時間：2023-05-29 17:22:40
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇營銷人才培養(yǎng)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、什么是汽車營銷人才
高校營銷行業(yè)是一種社會服務行業(yè)，社會需要什么樣的人才，高校汽車營銷專業(yè)就要培養(yǎng)什么樣的人才，因此為了適應社會需求，就要打造新教學結構模式，轉變教育理念，堅定校企合作辦學之路的信念，創(chuàng)新“校企合作、工學結合”的汽車營銷人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)具有綜合素質(zhì)全面發(fā)展的德才兼?zhèn)涞娜瞬拧?/p>
二、高校汽車營銷人才培養(yǎng)中存在的問題
汽車營銷具有廣義與狹義之分，從狹義上來說，汽車營銷主要包括汽車產(chǎn)品的營銷策劃、市場調(diào)查、銷售、廣告宣傳等內(nèi)容。從廣義上來說，汽車銷售還包括汽車使用過程中的保險、售后服務、汽車租賃、汽車文化以及汽車轉讓等內(nèi)容。2011以來，我國汽車市場進入了微增階段，結束了快速增長的“黃金十年”，汽車銷售增速明顯放緩。高校對“汽車營銷”的內(nèi)涵認識不足，“汽車營銷”專業(yè)人才培養(yǎng)目標定位狹窄，著重于培養(yǎng)汽車銷售、策劃和精英人才，側重于零部件、整車的銷售，不利于畢業(yè)生的就業(yè)與職業(yè)發(fā)展。在培養(yǎng)汽車營銷人才上，大多數(shù)高校都重視汽車營銷、金融方向的人才培養(yǎng)，但競爭力并不強，各高校之間缺乏特色，有很多雷同之處。而“汽車營銷”專業(yè)的就業(yè)方面包括汽車銷售服務企業(yè)、汽車租賃公司、金融保險企業(yè)、汽車市場、零配件企業(yè)等，面向整個汽車市場。“汽車營銷”專業(yè)轉型發(fā)展要求加大汽車后市場所需人才的培養(yǎng)力度。但是高校的“汽車營銷”專業(yè)普遍存在著辦學經(jīng)驗不足、開設時間較短、師資力量薄弱等問題，尤其是一些《汽車電子控制技術》《汽車使用性能與監(jiān)測》等汽車技術服務類課程投入巨大，時間實訓條件要求高。因此，很多底子薄、積累不夠的高校，存在著師資、設備缺乏，實訓場地不夠、管理制度不健全等問題，直接影響了汽車技術服務人才的培養(yǎng)質(zhì)量和水平，影響了學生學習興趣的培養(yǎng)和專業(yè)技能的提高。
三、構建高校汽車營銷模式的建議措施
1.主動適應滿足區(qū)域經(jīng)濟需求，重新定位，確定培養(yǎng)目標
近些年來，在汽車產(chǎn)業(yè)已經(jīng)被列為區(qū)域經(jīng)濟建設的重點，汽車產(chǎn)業(yè)快速的發(fā)展。在整個汽車服務領域中，“汽車營銷”專業(yè)涵蓋面廣、內(nèi)涵豐富，因此，高校在汽車產(chǎn)品生產(chǎn)下線后，就要回收全過程中的技術服務和非技術服務，如：銷售、使用、報廢、轉讓等。同時為了滿足區(qū)域經(jīng)濟建設和發(fā)展的需要，高校汽車營銷專業(yè)要主動為高校周邊地區(qū)培養(yǎng)汽車服務業(yè)的高級應用型技術人才。另外，要確定“汽車營銷”專業(yè)的人才培養(yǎng)目標，結合專業(yè)定位的要求，培養(yǎng)具有良好綜合素質(zhì)，掌握汽車整車及配件營銷理論、掌握必需的汽車基礎理論，掌握汽車金融和保險等技巧，具有汽車鑒定評估、營銷策劃、推銷技巧等能力，從而能夠適合汽車營銷、服務、鑒定等需要的高級應用型技術人才。
2.確立特色建設防線，優(yōu)化課程結構，培養(yǎng)市場需求的汽車營銷人才
根據(jù)高校傳統(tǒng)專業(yè)優(yōu)勢和汽車市場發(fā)展方向，確立高校“汽車營銷”專業(yè)建設的特色方向，根據(jù)畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀，為汽車營銷、售后服務等服務。同時要注重自身師資隊伍的建設，善于形成一個專兼職協(xié)調(diào)的師資隊伍，加強“雙師型——雙棲型”專業(yè)教師隊伍的發(fā)展壯大，圍繞汽車營銷培養(yǎng)目標，把技能含量高的營銷理念輸送給學生，大膽優(yōu)化課程體系，以實現(xiàn)培養(yǎng)目標，適時實地的向學生指明，需要加強的地方在哪里。有條件的還可以具備模擬演示客戶銷售及管理，具體實施產(chǎn)品演示等模擬社會與企業(yè)服務，培養(yǎng)學生的基本技能訓練，培養(yǎng)學生的崗位技能。同時，為了讓學生知曉自己的禮儀要求，加大實踐措施，讓學生親自體驗社會，鼓勵學生多動手，加強自己的專業(yè)知識和技能。因此高校要把“合作雙贏”引入到“企業(yè)和校園”中，使課程雙向拓展，使營銷課程更加具有可操作性、針對性，從而培養(yǎng)市場需求的汽車營銷人才，促進高校汽車營銷人才培養(yǎng)模式的發(fā)展。
作者:李瑞芳單位:江西環(huán)境工程職業(yè)技術學院
專業(yè)人才能力培養(yǎng)是職業(yè)教育主要培養(yǎng)目標和核心內(nèi)容。市場營銷專業(yè)核心能力培養(yǎng)有利于學生盡快找到方向和發(fā)展動力。當前，市場營銷專業(yè)的核心能力培養(yǎng)存在課程體系設置不規(guī)范、師資水平不高以及校企合作停留于形式等諸多困境。為此，從培養(yǎng)目巳朧鄭改革課程體系，加強實踐教學，加強校企合作和師資隊伍建設，提高市場營銷專業(yè)的核心能力培養(yǎng)。
市場營銷人才培養(yǎng)核心能力
一、市場營銷專業(yè)核心技能
企業(yè)想要發(fā)展，必須要爭取顧客，要讓顧客滿意并能夠取得他們的信任，就必須能夠滿足顧客的需求。包括：產(chǎn)品組合、產(chǎn)品定價、產(chǎn)品營銷渠道、產(chǎn)品促銷策略，產(chǎn)品品牌樹立等，而這些就是市場營銷策劃的主要內(nèi)容，其實施的好壞就是營銷策劃技能的直接體現(xiàn)。針對區(qū)內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展，市場營銷專業(yè)核心技能體現(xiàn)在有國際市場調(diào)研技能，即獲得信息的能力；各國市場分析技能，包括營銷環(huán)境分析，營銷狀況分析；營銷策劃的技能，從小項目的策劃制作，到大的營銷活動的全面策劃、安排；促銷策劃的技能，包括談判、推銷、公共關系、廣告方面的技能等；品牌策劃的技能，即塑造品牌、發(fā)展品牌和培育品牌的技能。
二、市場營銷策劃人才培養(yǎng)現(xiàn)狀
經(jīng)調(diào)查表明，企業(yè)的大部分營銷人才沒有經(jīng)過系統(tǒng)專業(yè)化的培訓，只能夠從事簡單的銷售活動，尚處于低層次的營銷，無法勝任市場環(huán)境分析、市場定位、產(chǎn)品組合策劃、品牌策劃等相關市場營銷策劃工作。而目前廣東區(qū)內(nèi)院校的市場營銷專業(yè)，從它的人才培養(yǎng)方案來看，其培養(yǎng)的目標和就業(yè)方向主要偏向于從事國內(nèi)商品銷售的人才培養(yǎng)而已。其畢業(yè)生并不能勝任進出口貿(mào)易、國際貿(mào)易、跨國公司經(jīng)營、市場營銷策劃等相關工作。
三、目前市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方面的問題
1.缺乏專業(yè)特色，培養(yǎng)目標不明確
各個學校制定的市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標大同小異，培養(yǎng)人才的范圍較大，針對性不強，缺少特色和個性，這樣的培養(yǎng)方案很難滿足行業(yè)多樣化、差異化的人才需求。
2.教學計劃及課程設置不夠合理
市場營銷專業(yè)的教學計劃仍是基礎課、專業(yè)課和專業(yè)基礎課三段培養(yǎng)計劃。這樣的教學計劃中營銷類共性的課程多，實踐訓練少，缺乏靈活性，不能更好地培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力和實際應用能力。
3.教學管理體制相對滯后
各系部在教學大綱和教學計劃確定后，實施課堂教學主要是依據(jù)教學計劃，教務部門對教師課堂情況進行督導檢查。教師主要精力被鎖定在“課堂”內(nèi)，而沒有時間和精力進行企業(yè)實踐和創(chuàng)新，形成了一個脫離市場和社會的封閉教學體制。
4.考評指標和考評方式僵化
傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)質(zhì)量的考評方式也多以試卷、論文等方式進行，更重視考查學生對知識的儲備水平，對學生綜合素質(zhì)、操作能力的考核評價過于薄弱，難以考評創(chuàng)新型人才，不利于學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
5.教學方法比較陳舊單一
目前教師授課主要還是以講授為主，理論聯(lián)系實際較少，并且只限于案例、討論、作業(yè)等輔助方式，甚至大部分教師授課只限于使用幻燈片，課堂仍是以教師為主，學生學習興趣不高。
四、構建創(chuàng)新市場營銷人才培養(yǎng)模式
1.根據(jù)市場對營銷人才需求狀況，設計人才培養(yǎng)方案
構建創(chuàng)新型市場營銷人才培養(yǎng)模式是培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的市場營銷人才的教學保證，了解各行各業(yè)對市場營銷專業(yè)人才的具體要求和特點后，把創(chuàng)新知識融入到現(xiàn)有的課程體系和教學內(nèi)容中，設計新的人才培養(yǎng)方案。人才培養(yǎng)方案首先應明確指導思想和培養(yǎng)目標，根據(jù)企業(yè)實際需求來確定教學目標、課程設置等培養(yǎng)內(nèi)容，設計出更為合理的培養(yǎng)方案，把培養(yǎng)目標作為一條主線，從而保證培養(yǎng)目標和方向符合企業(yè)要求，順應社會發(fā)展需要，凸現(xiàn)培養(yǎng)特色，用以發(fā)展學生的興趣、培養(yǎng)學生自主學習的能力和創(chuàng)新思考的能力，引導學生根據(jù)個性和興趣，準備良好的思想意識基礎和過程經(jīng)歷資源。
2.以能力培養(yǎng)為核心，改革課程體系，開發(fā)特色專業(yè)課程
市場營銷專業(yè)培養(yǎng)出來的學生往往存在基礎知識掌握不牢固，因此既要重視對學生基礎知識的培養(yǎng)，又要加強職業(yè)基礎課程的教學工作，加強學生對基礎知識的學習，為將來掌握高一層的知識打下基礎。按照必須、夠用為原則開發(fā)特色課程，改變傳統(tǒng)知識陳述方式，展現(xiàn)特色課程的簡潔明了和實用的特征，重在培養(yǎng)營銷實踐能力。在課程設計上，既要有營銷專業(yè)領域的理論和前沿信息，還要有增設與創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新密切相關的課程，使學生能把營銷知識和技能與創(chuàng)業(yè)知識有機結合，提高學生的就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)技能。
3.實施創(chuàng)新考評體系，建立并完善學生創(chuàng)業(yè)能力評價機制
在考核形式上，改變單一的考核形式，構建與培養(yǎng)模式相匹配的教學評價體系，主要考核學生對基本知識的理解、知識的運用和創(chuàng)新等能力，探索多種考核途徑，引導和培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識。在評價主體方面，讓參與人才培養(yǎng)過程的教師、企業(yè)、家長、學生作為主體，保證學生最終形成市場營銷實踐能力，探索創(chuàng)新能力和自主創(chuàng)業(yè)能力，進一步促進學生個性、特長和潛能的發(fā)展，按不同的比例來評價創(chuàng)新型人才培養(yǎng)質(zhì)量。
4.加強校企合作，培養(yǎng)學生的實踐能力
要以真實項目為依托，為學生提供實踐鍛煉，實現(xiàn)學校、企業(yè)和學生三方共贏的局面。使企業(yè)成為學校的校外實訓基地，校企合作不能僅停留在到企業(yè)參觀或企業(yè)專業(yè)人才到學校做講座層面，為企業(yè)輸送大量新鮮血液，幫助企業(yè)節(jié)約了人力成本，提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益，同時學生提前進入社會，得到了相應的實踐鍛煉，提高了自身的就業(yè)能力和創(chuàng)新能力。加強校企合作，根據(jù)企業(yè)的人才需求對學生進行培養(yǎng)，既能有效地培養(yǎng)企業(yè)所需的專業(yè)人才，又能促進學校人才培養(yǎng)模式的改革。
5.加強師資隊伍建設，完成建設雙師隊伍的目標
滿足應用型人才培養(yǎng)要求，提高應用型人才培養(yǎng)質(zhì)量和服務地方的能力，積極引進應用型人才，優(yōu)化師資隊伍結構。引進一些實踐經(jīng)驗豐富和操作技能高，且具備教師基本條件的專業(yè)技術人員來充實專業(yè)教師隊伍，優(yōu)化教師結構，需提高教師的營銷理論和實踐經(jīng)驗，派遣優(yōu)秀的年輕教師到企業(yè)任職、鍛煉，以便教師在教學過程中指導學生學習，既有利于提高教師的實踐能力，又能對學生在企業(yè)實習的過程進行監(jiān)督，建設一支高水平、高技能的教師隊伍，把理論知識與實踐知識結合起來，有利于提高教師的綜合素質(zhì)和學生的就業(yè)能力。
參考文獻：
關鍵詞：成果導向教育；人才培養(yǎng)；市場營銷
一、市場營銷專業(yè)人才需求現(xiàn)狀
隨著現(xiàn)代企業(yè)的多元化發(fā)展，企業(yè)對市場營銷專業(yè)的相關人才也提出了更高的要求，什么樣的人才在能獲得企業(yè)的關注與青睞。近些年，市場需求已經(jīng)發(fā)生了從量變到質(zhì)變的轉變。
（一）企業(yè)對市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的崗位需求
在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)，市場營銷專業(yè)人才畢業(yè)后的就業(yè)崗位大多從事營銷策劃、市場開發(fā)、銷售管理、渠道管理、推銷與談判、物流管理等。與我校市場營銷專業(yè)培養(yǎng)方案中的就業(yè)崗位基本一致，需要專業(yè)人才具有一定的理論基礎和實踐經(jīng)驗，基本功扎實，并且具有較強的團隊精神、責任感以及群體凝聚力。同時有相關數(shù)據(jù)表明營銷職業(yè)涉及的行業(yè)廣泛、崗位眾多、專業(yè)性強的特點；因此，行業(yè)企業(yè)以及用人單位把營銷專業(yè)學生的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力也作為評價體系中較為重要的組成部分。
（二）學生應聘、實踐意見反饋
針對沈陽工學院市場營銷專業(yè)學生的實習就業(yè)單位進行調(diào)研，例如昆山中國銀行、好利來西點等對畢業(yè)生基本能力以及創(chuàng)新思維等方面的需求。根據(jù)調(diào)研結論可知，就職于民營企業(yè)的畢業(yè)生比重較大，大約為63.43%。畢業(yè)生現(xiàn)階段的薪酬多為5000-9000元。50.66%的畢業(yè)生對自己目前的工作比較滿足，10.23%的畢業(yè)生對自己的工作不滿意，想要調(diào)換工作，但是總體狀況良好。
二、基于OBE理念進行市場人才培養(yǎng)的必要性
（一）解決人才培養(yǎng)目標方案不符合市場實際需要的問題
人才培養(yǎng)目標定位不準確，會導致人才培養(yǎng)目標與市場需求不一致。究其根本原因，很多學校都設立了人才培養(yǎng)目標，主要由專業(yè)帶頭人和專業(yè)教師來完成。他們大多借鑒其他高校的人才培養(yǎng)目標，再結合相關政策。事實上，在制定時并未結合當代市場的人員配備情況與需求狀況。恰好OBE理念可以完美解決該項問題，考慮當代社會需求去培養(yǎng)人才，因材施教，培養(yǎng)更加優(yōu)質(zhì)的市場營銷人才，打造全新的教學體系。
（二）解決課程體系不合理，實現(xiàn)教學方式多元化
多數(shù)院校在課程的配置中，主要包含了主干課程、專業(yè)選修課程、社會實踐、實訓課程等四個方面，不乏有些課程配置仿照其他院校的課程體系，缺少對學生的多元化培養(yǎng)。同時現(xiàn)代企業(yè)尤為重視營銷人才的綜合素質(zhì)以及道德規(guī)范，但是目前院校沒有該類課程，缺少了針對學生的職業(yè)道德等素質(zhì)的培養(yǎng)。針對教學方法這一方面，即使大多數(shù)的教學當中已經(jīng)運用了多媒體以及智能教學設備，但依然缺乏了課堂上師生之間的交流互動，使整個課堂缺乏生機，氣氛尚佳，教學效果尚未達到理想標準。
（三）解決提升學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意能力
（三創(chuàng)）和教師的素質(zhì)與能力針對營銷人才培養(yǎng)模式研究創(chuàng)新轉型,不但可以使學生了解必要的理論知識,又可以增強學生對企業(yè)運營、管理、物流等相關知識有更加深入的了解,有利于學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意能力的培養(yǎng)。另一方面學生基本知識、專業(yè)素養(yǎng)、實踐能力綜合素質(zhì)的提升,需要配備更高素質(zhì)的師資力量,針對教師的理論與實踐教學能力,也相應有了更高要求。
三、人才培養(yǎng)模式實施對策
（一）培養(yǎng)目標
培養(yǎng)適應社會需求，以經(jīng)濟學、管理學、現(xiàn)代營銷管理與運營等理論知識為基礎，具有創(chuàng)新意識、領導能力、溝通合作技能、較高的大數(shù)據(jù)分析水平及現(xiàn)代營銷管理與運營實踐能力，適應“互聯(lián)網(wǎng)+”在裝備制造、快消品、現(xiàn)代服務業(yè)等行業(yè)深度融合需要，從事基于“大數(shù)據(jù)＋互聯(lián)網(wǎng)”的營銷調(diào)研分析、營銷策劃、營銷管理與運營等方面工作的高素質(zhì)應用型人才。
（二）教學過程
反向設計教學，使學生在校內(nèi)有正事做，畢業(yè)有好職謀。充分而有效地調(diào)研企業(yè)的用人需求，有目的有計劃的制定人才培養(yǎng)方案有目標進行課程設計和教學，有效搭建起高校和用人單位的橋梁，為企業(yè)培養(yǎng)人才，為學生謀求發(fā)展。
（三）教學方法
緊密聯(lián)系實際，加強實踐教學，提高學生實際操作能力。加強營銷學的綜合練習和綜合案例研究分析，利用系統(tǒng)教學練習和項目方案設計實務模擬，加強課堂內(nèi)外的練習，改革成績考核方式，適當提高平時成績的比重，注重學生的實際分析解決問題的能力培養(yǎng)。實際教學過程中，適當采用項目教學法、行為導向教學法、情景模擬教學法、案例教學法等適合成果導向教育的教學方法，有效利用課堂上互動，課堂下翻轉，提升學生的應用能力，激活學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識。
（四）保障措施
首先，要有良好的教學改革環(huán)境和政策支持；其次，要有現(xiàn)代教學技術手段的應用保障；再次，要實現(xiàn)校外實習基地的建設與有效利用。
當前財經(jīng)類和綜合性大學培養(yǎng)的市場營銷專業(yè)人才，更適合在商貿(mào)流通領域或服務行業(yè)就業(yè)與發(fā)展，不能很好滿足高新技術企業(yè)對營銷人才的需求。理工科大學的市場營銷專業(yè)教學，應整合教學資源優(yōu)勢，致力于培養(yǎng)懂技術、懂管理、懂市場的復合型專業(yè)人才。本文以LT大學為例，通過分析理工科大學的市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)面臨的機遇和挑戰(zhàn)，提出相應的市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)改革方案，并通過付諸實踐進行了方案優(yōu)化。
【關鍵詞】
理工科大學；市場營銷；培養(yǎng)方案，教學實踐
市場營銷專業(yè)本科教育在國外市場經(jīng)濟發(fā)達國家，大約有近百年的歷史，無論是理論教學還是實踐教學都已經(jīng)比較成熟。而我國市場營銷專業(yè)教育，整體上起步較晚，東部沿海地區(qū)始于20世紀80年代后期，西部地區(qū)受經(jīng)濟發(fā)展和教育理念相對落后等因素影響，在20世紀90年中后期才開始起步。經(jīng)歷了將近三十年的專業(yè)發(fā)展里程，市場營銷專業(yè)近兩年成為最受中國大學喜愛的本科專業(yè)之一,全國有838所大學開設該專業(yè)，以71.87%占比位居排行榜第三位。與此同時，市場營銷專業(yè)畢業(yè)生出現(xiàn)“供過于求”現(xiàn)象。2014年10月教育部公布15個難就業(yè)專業(yè)，市場營銷成“重災區(qū)”。隨著企業(yè)產(chǎn)品技術的不斷升級，當前傳統(tǒng)營銷模式向電子商務的轉型，傳統(tǒng)意義上的市場營銷專業(yè)人才已很難滿足新形勢發(fā)展的要求，高校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案亟須創(chuàng)新。
一、市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)面臨的挑戰(zhàn)和機遇
1.市場營銷畢業(yè)生人數(shù)已“供過于求”
據(jù)人力資源和社會保障部數(shù)據(jù)顯示，2014年全國高校畢業(yè)生人數(shù)727萬人，相比2013年699萬畢業(yè)生增長28萬人次，再創(chuàng)歷史新高，被冠以“更難就業(yè)季”稱號。在經(jīng)濟充滿挑戰(zhàn)的大環(huán)境下，由于“市場營銷”專業(yè)熱度增加，相應地開設該專業(yè)的高校增多，每年都在增加的市場營銷的畢業(yè)生人數(shù)，使得2014年市場營銷的畢業(yè)人數(shù)“供過于求”。
2.現(xiàn)有的培養(yǎng)計劃模式與社會經(jīng)濟發(fā)展脫節(jié)
近年來人才市場的需求狀況顯示，傳統(tǒng)的營銷教學存在“學與用脫節(jié)”的問題。大量畢業(yè)生特別是營銷管理類學生難以找到合適的就業(yè)崗位，究其原因不是數(shù)量過剩，而是畢業(yè)生的規(guī)格和質(zhì)量不能滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的需要，在人才的培養(yǎng)目標、培養(yǎng)模式、規(guī)格定位、教學方式、教學內(nèi)容和課程體系等方面不能適應知識經(jīng)濟時代對營銷管理人才的需求，難以實現(xiàn)真正的校企對接，導致社會需求巨大并不斷劇增但大量畢業(yè)生找不到對口就業(yè)崗位的矛盾與尷尬局面。
3.復合型人才培養(yǎng)對教學資源配置與整合地提出了更高要求
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，許多理科學校對文科實驗室的投資與建設投入不足，沒有好設施，難以發(fā)揮實驗教學在市場營銷專業(yè)建設中的作用，也有一些學校雖然硬件設施良好，但由于軟件支持體系不足，硬件的作用難以發(fā)揮。而隨著高新技術企業(yè)大發(fā)展，急需培養(yǎng)一批懂技術、懂管理、懂市場的復合型專業(yè)人才。因此，現(xiàn)有的教學資源將無法滿足培養(yǎng)需求，對學校的教學資源的配置與整合提出了更高的要求。
4.以工程技術為基礎的專業(yè)教學模式需要更多的創(chuàng)新實踐
目前，市場營銷專業(yè)課程設置基本上是以學科為中心的課程體系，仍然沒有脫離知識學科性、系統(tǒng)性、完整性的窠臼。理論課程設置多于實踐課程，而實踐課程缺乏特色，職業(yè)能力的培養(yǎng)與考核力度不大，教學內(nèi)容陳舊。而以工程技術為基礎的市場營銷專業(yè)教學模式，合理的實踐體系設計對本專業(yè)的人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)具有重要的意義，應建立更多的創(chuàng)新實踐。
5.面向高新技術、高端裝備企業(yè)的市場營銷專業(yè)人才匱乏
目前，我國高校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的主導力量為綜合型及財經(jīng)類院校，市場營銷專業(yè)的學生主要學習市場營銷及工商管理方面的基本理論和基本知識和基本方法。在理科和工程技術相關學科方面缺乏優(yōu)勢。因此，此類人才在商貿(mào)類企業(yè)具有優(yōu)勢，但無法很好滿足并適應高新技術企業(yè)對營銷人才的需求。
6.知識經(jīng)濟時代，企業(yè)全球化經(jīng)營急需復合型專業(yè)人才
隨著經(jīng)濟全球化、市場國際化的步伐不斷加快，世界范圍內(nèi)大規(guī)模經(jīng)濟結構調(diào)整正在興起，經(jīng)濟資源跨國流動的勢頭更加強勁。企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展趨勢凸顯。同時，隨著各地區(qū)工業(yè)強省戰(zhàn)略的實施，高新技術企業(yè)迅速發(fā)展，急需一批懂技術、懂管理、懂市場的復合型專業(yè)人才。
7.傳統(tǒng)營銷模式轉型，為新型專業(yè)人才預留了很大的發(fā)展空間
由于移動互聯(lián)網(wǎng)的影響正迅速地向經(jīng)濟、社會、文化的各領域進行廣泛的滲透擴散，全球已紛紛行動起來積極搶占此新興競爭制高點。同時“十二五”正是我國經(jīng)濟社會加快轉型發(fā)展的關鍵時期，面對這一歷史性機遇，企業(yè)必須淘汰缺乏技術支撐的低層次營銷人才，招募有網(wǎng)絡技術和電子商務運營能力的營銷人才，借力移動互聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
二、LT大學市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案優(yōu)化設計
LT大學是甘肅省一所工科為主的二本院校。學校的辦學目標是“一流工科，堅實理科，特色文科”。經(jīng)濟管理學院現(xiàn)有工商管理、會計學、財務管理等7個本科專業(yè)。市場營銷專業(yè)創(chuàng)建于1994年，2010年開始特設市場營銷基地班（機電產(chǎn)品營銷管理方向），2012年開始增設市場營銷（高端裝備營銷管理方向）。
1.人才定制，專業(yè)化培養(yǎng)定位
結合理工科院校的學科特色，將市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)定位于：具備堅實的管理、市場營銷、機械設計制造基礎等方面基礎知識與應用能力，受到系統(tǒng)的工程技術和專業(yè)技能訓練，能從事機械產(chǎn)品和高端裝備市場營銷、運營管理、設計、制造等方面工作的復合型、應用型人才。
2.素質(zhì)教育，實踐創(chuàng)新雙項結合
本專業(yè)人才要求培養(yǎng)以綜合素質(zhì)教育為核心，實踐能力和創(chuàng)新精神培養(yǎng)為重點，要求學生通過系統(tǒng)的市場營銷、工商管理、機械制造基礎方面的基本理論和基本知識的學習，受到營銷方法與技巧方面的基本訓練，具有機械制造技術所必需的裝備、工藝知識，具備從事高端裝備和機械產(chǎn)品市場營銷、運營管理、設計、制造等方面工作扎實的理論基礎、較強的實踐能力和較高的綜合素質(zhì)。畢業(yè)生應獲得以下方面的知識與能力：掌握管理學、經(jīng)濟學、市場營銷學和系統(tǒng)的機械制造基礎的基本理論、基本知識、基本技能；掌握現(xiàn)代制造技術發(fā)展領域中的工藝方法、工藝裝備、計算機應用等知識，掌握市場營銷的定性、定量分析方法；具有較強的語言與文字表達、人際溝通以及分析和解決營銷實際問題的基本能力；掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有一定的科學研究和實際工作能力。
3.體系構建，搭建高效課程模式
（1）建立與培養(yǎng)目標相適應的理論教學體系。
市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標是培養(yǎng)具有技術應用能力和基本素質(zhì)的德智體全面發(fā)展的復合型專門人才。圍繞這個目標，我們在構建理論教學體系時，突出了應用性課程在整個教學中的地位，堅持了以應用為主同時兼顧理論的基本原則，形成了一整套既具特色又與培養(yǎng)目標相適應的科學而嚴謹?shù)睦碚摻虒W體系。本專業(yè)理論教學分為四大模塊：通識教學、學科基礎、工業(yè)技術、專業(yè)課程。其中，學科基礎課包括：經(jīng)濟學、管理學、會計學、市場營銷學、金融學、國際經(jīng)濟與國際貿(mào)易、信息管理與信息系統(tǒng)等；技術基礎課程包括：金屬工藝學、工程力學、機械制造技術、機械制造裝備先進技術等；專業(yè)課程包括：市場調(diào)查與預測、消費者行為學、廣告學、商務談判、企業(yè)營銷策劃、銷售管理等。
（2）建立與人才培養(yǎng)能力要求相適應的實踐教學體系。
實踐教學是理論教學的補充、印證和檢驗形式，是課程體系的重要組成部分。市場營銷專業(yè)的實踐教學應既體現(xiàn)市場營銷技術應用能力和基本素質(zhì)培養(yǎng)的目標，又體現(xiàn)市場營銷專業(yè)（高端裝備營銷管理方向）實踐性、操作性和應用性特點。要求做到：建立完整的實踐教學體系，設計相應的課程單元；整合實踐教學資源，優(yōu)化實踐教學內(nèi)容，提升學生實踐能力；推廣仿真教學、情景模擬教學、拓展教學等新型教學模式。實踐教學環(huán)節(jié)包括統(tǒng)計軟件實習、ERP沙盤模擬、營銷軟件實習、專業(yè)實習、畢業(yè)實習、畢業(yè)論文等。同時開設市場營銷策劃實訓、商務談判模擬等創(chuàng)新實踐課程，定期開展市場營銷策劃大賽，創(chuàng)業(yè)計劃大賽等活動，強化學生的營銷實踐能力。
4.方法創(chuàng)新，深化教學改革
以市場營銷省級、消費行為校級精品課建設為核心，深入展開教學內(nèi)容與教學方法的改革探索。啟動精品課視頻共享建設，實現(xiàn)部分課程教學內(nèi)容網(wǎng)絡輔助教學。通過多媒體課件大賽，提升多媒體課件質(zhì)量，提高教學效率和效果。通過教學研究項目，推進專業(yè)課教學改革，在教學中注重理論教學和實訓教學的結合，綜合運用“案例教學”“問題教學”“討論式教學”“研究式教學”“任務驅動教學”等方式，使教學內(nèi)容豐富而不單調(diào)，教學過程生動而不枯燥，進而提高學生的學習興趣，培養(yǎng)學生自主學習能力。同時，引入市場熱點問題研討和計算機模擬教學(營銷模擬軟件)等方式，就市場營銷的關鍵環(huán)節(jié)進行演練，通過組織專業(yè)特色活動以及校外實習，促使學生在理論學習的基礎上培養(yǎng)實際應用能力。
三、LT大學市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)成果總結與展望
LT大學自1994年創(chuàng)辦市場營銷專業(yè)，經(jīng)過20年的積極探索，市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)從學科特點出發(fā)，以職業(yè)發(fā)展需求為導向，轉變傳統(tǒng)教學理念，重視實踐性思維開發(fā)訓練，以提升學生就業(yè)能力為導向，圍繞一個中心即“培養(yǎng)營銷專業(yè)學生綜合應用能力”，兩個方向“日用消費品營銷和工業(yè)品營銷”、三個層次即“初始崗位銷售能力培養(yǎng)；高級崗位策劃能力培養(yǎng)、提升崗位綜合能力培養(yǎng)”、四個基本點即“觀念、戰(zhàn)略、策略、管理”營銷框架體系，構建并優(yōu)化了專業(yè)人才培養(yǎng)方案。迄今為止，LT大學累計培養(yǎng)900余名有工程技術背景的營銷專業(yè)人才。依據(jù)武漢大學邱均平教授的專業(yè)排名，LT大學市場營銷在全國540所開此專業(yè)的院校排名62名。在甘肅省排名第二。本專業(yè)就業(yè)率連續(xù)兩年達到100%，成為LT大學十大就業(yè)品牌專業(yè)。依據(jù)跟蹤調(diào)查，畢業(yè)生80%以上在工業(yè)品營銷領域工作。畢業(yè)生在3~5年晉升部門主管或區(qū)域市場經(jīng)理的比例明顯高于同期同層次大學的同類專業(yè)畢業(yè)生。LT大學市場營銷專業(yè)近期建設目標遵照“控制規(guī)模，凝練特色、強化師資、凸顯優(yōu)勢”的發(fā)展思路，凸顯工程技術背景，以培養(yǎng)營銷工程師為目標定位，以職業(yè)能力培養(yǎng)和提升為導向，以專業(yè)主干課程為突破口，優(yōu)化具有本學科特色課內(nèi)外實踐體系，最大限度地提升學生的綜合能力和專業(yè)素養(yǎng)，實現(xiàn)本專業(yè)課堂教學從“知識傳授型”向“能力培養(yǎng)型”的轉變。我們將進一步打造市場營銷和工程技術復合型專業(yè)優(yōu)勢，力爭在2至3年內(nèi)建設成為省級特色專業(yè)，并朝國家級重點專業(yè)方向努力。
作者：梁青玉 王子萱 劉田鈺 單位：蘭州理工大學經(jīng)濟與管理學院
參考文獻：
[1]袁勝軍.工科院校市場營銷專業(yè)特色人才培養(yǎng)模式研究———以桂林電子科技大學為例[C].中國高等院校市場學研究會2009年年會論文集,2009.
【關鍵詞】高職市場；人才培養(yǎng) 1.市場營銷專業(yè)人才的供需矛盾
高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)面臨的最大問題是供需之間的矛盾，也就是學校培養(yǎng)出來的市場營銷專業(yè)畢業(yè)生與企業(yè)對市場營銷人才的要求之間存在明顯差距。隨著市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展與市場競爭激烈程度的不斷加深，企業(yè)越來越深刻地意識到，僅僅能夠生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是遠遠不夠的，只有把產(chǎn)品銷售出去，真正滿足顧客的需要，企業(yè)才能順利實現(xiàn)利潤目標并得到發(fā)展壯大。因此，企業(yè)對市場營銷人才的需求一直處于十分旺盛的態(tài)勢。從全國各地人才市場需求信息看，近年來市場營銷類人才，一方面社會對市場營銷專業(yè)人才存在著大量需求，而另一方面市場營銷專業(yè)畢業(yè)生卻不能順利實現(xiàn)就業(yè)。高職市場營銷專業(yè)人才存在供需矛盾。
2.高職市場營銷課程教學的現(xiàn)狀
2.1傳統(tǒng)的教學模式已不適應當前的培養(yǎng)需求
在當今教育界提倡利用現(xiàn)代教育技術和多媒體進行教學的形勢下，很多高職高專類院校因為資金的不足，難以引進多媒體教學設備，因此，市場營銷課的教學只能在黑板、粉筆加彩圖演示的傳統(tǒng)模式中進行。在課堂上，大部分時間是教師講解、分析基本理論、基本原理等，學生被動地理解，看案例，無法通過多媒體感受市場營銷中對商戰(zhàn)案例的實際體驗。因此，面對著單調(diào)、枯燥、被動的教學模式，基礎普遍較弱的高職學生無疑對這些市場營銷的枯燥理論提不起興趣，從而使市場營銷課程的應用性、實踐性的本質(zhì)特征無法實現(xiàn)。
2.2教學環(huán)境與條件落后
教學模式的改進與推廣需要發(fā)展的良好環(huán)境，但是當前高職院校的市場營銷課程實踐教學環(huán)節(jié)得不到應有的重視，擁有市場營銷課程專用實驗室的院校還屬于少數(shù)，而在當前的專業(yè)實驗室中，要么設備和軟件配置落后，要么在實驗內(nèi)容的設置上忽視實際的教學效果，形同虛設。即便是有較為完善的軟硬件和教學環(huán)境，由于信息技術支持需要付出較多的運行費用、損耗等形式的成本，再加上學校與企業(yè)之間尚未形成完善的校企合作渠道，按照企業(yè)的專業(yè)要求進行人才培養(yǎng)所需的交互式信息基礎尚不具備，因此很難保證教學質(zhì)量和人才培養(yǎng)模式的標準化。
3.高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)策略
3.1合理的課程設置
基于整體素質(zhì)對學生個人發(fā)展的重要性，完善知識結構，提升職業(yè)能力，這一切源于合理的課程設置。首先，合理設置人文素質(zhì)課程，增加課時和增加屬于人文精神的課程內(nèi)容如文學、美學、哲學、社會情感與價值衡量和商業(yè)文化等知識內(nèi)容，培養(yǎng)學生的誠信、敬業(yè)和團隊意識。其次，注重專業(yè)基礎課在內(nèi)容上的整合與更新。市場營銷專業(yè)與社會接觸密切，所以像社交禮儀、商務禮儀、營銷禮儀這些課程進行整合，避免在內(nèi)容上重復；同時，適應市場需求的變化要及時更新專業(yè)知識內(nèi)容，如數(shù)據(jù)庫營銷知識適當增加，豐富學生的市場營銷知識。同時注意與專業(yè)技能課程的對接。突出高職教育的職業(yè)性、實踐性、針對性。工具性較強的課程如心理學、管理學、經(jīng)濟學基礎、公共關系、外語等，突出他們的實踐性；最后，專業(yè)技能課是培養(yǎng)學生職業(yè)能力的關鍵因素，所以實訓場地的建設有待加強，工學結合落實到位，真正為學生職業(yè)能力的提升創(chuàng)建一個良好的平臺。
3.2注重實踐性教學
3.2.1注重“綜合實踐技能”和“專項職業(yè)崗位技能”兩個教學重點
以真實項目為載體，加強與企業(yè)分工協(xié)作，以企業(yè)為主培養(yǎng)學生的綜合實踐技能，以學校為主培養(yǎng)學生的專項職業(yè)崗位技能，校企緊密合作。理論教學主要采取核心理論知識講授、案例教學、管理游戲等教學方法。技能養(yǎng)成課聘請來自企業(yè)的專業(yè)人士主講，主要在工作現(xiàn)場完成。實訓課程安排到企業(yè)和市場一線，通過學生頂崗實習，師傅（主要指有豐富實踐經(jīng)驗的老師和企業(yè)專業(yè)人士擔任）指導幫帶的方式進行。如：在企業(yè)現(xiàn)場或者調(diào)查現(xiàn)場進行市場調(diào)查，教師與企業(yè)經(jīng)理一起指導學生做達到“融教、學、作為一體”；廣告策劃與創(chuàng)意及品牌經(jīng)營學的策劃以真實項目導入課堂，策劃案是學生在企業(yè)會議室進行現(xiàn)場提案，由企業(yè)經(jīng)理和教師做點評，學生現(xiàn)場改方案的方式達到“融教、學、作為一體”。如：廣東工貿(mào)職業(yè)技術學院開展了鄧老涼茶的創(chuàng)業(yè)拓展課，將自負盈虧的企業(yè)實體導入校園，跨越了模擬仿真的局限性，使學生在真實的項目中形成職業(yè)能力。
3.2.2產(chǎn)學研相結合，充分利用社會資源，拓展實踐教學渠道
高職教育在辦學機制上與社會經(jīng)濟發(fā)展有著直接的、緊密的聯(lián)系，培養(yǎng)目標上為社會各行各業(yè)輸送應用型專門人才，加強產(chǎn)學結合有著便利的條件。高職教育實踐性教學改革要求學校有較完備的校內(nèi)外實訓基地，在實訓基地的建設中，要立足于自身的特點，加強與企業(yè)的聯(lián)系，充分利用企業(yè)的資源優(yōu)勢，校企聯(lián)合建立實踐教學基地，使學生盡早接觸社會，了解生產(chǎn)實際情況。教師要積極進行科學研究和科研成果產(chǎn)業(yè)化，并在此過程中培養(yǎng)出社會和經(jīng)濟發(fā)展迫切需要的創(chuàng)新人才。同時，加強產(chǎn)學研相結合，讓行業(yè)參與教學過程，有效指導實踐教學，拓展實踐教學渠道，提高實踐教學質(zhì)量。
在市場營銷專業(yè)的教學改革中，應重視“職業(yè)能力”的培養(yǎng)和提高。一方面，強調(diào)學生的主體地位，學生必須親身投入學習，操作和完成每項教學內(nèi)容，并且在學習完成后，組織學生總結并交流學習收獲，自我提升，在這個過程中學生能夠體驗到自身的價值并獲得自我滿足。另一方面，教師在教學過程中，必須注重交互性，注重與學生的協(xié)作與交流，在教學實踐中通過教師講授、學生模擬、團隊協(xié)作、整體演練等方式，激發(fā)學生的學習興趣，幫助學生形成學習動機，提高學生的認知能力，并且通過設計符合教學內(nèi)容的情景，幫助學生理解和應用理論知識，在學生之間、師生之間開展討論和交流。
【參考文獻】
[1]邱訓榮.以就業(yè)為導向改革高職市場營銷人才培養(yǎng)模式職業(yè)教育研究[J].職業(yè)教育研究，2007（05）.
一、勝任力的內(nèi)涵
1973年，哈佛大學教授戴維•麥克利蘭（David•McClel-land）在《測量勝任力而非智力》一文提出了“勝任力”（Compe-tency）的概念。他認為“勝任力是指能將某一工作中表現(xiàn)優(yōu)異者與一般者區(qū)分開來的個人潛在的、深層次特征，包括動機、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價值觀、專業(yè)知識、認知或行為技能”。可見，勝任力是知識、能力及職業(yè)素養(yǎng)的整合。我國在20世紀90年代引進勝任力特征評價法，學術界對市場營銷人員的勝任力特征也有比較豐富的研究成果。綜合國內(nèi)外研究，市場營銷人員的勝任力是指市場營銷人員在市場營銷活動過程中所具備的優(yōu)于他人的某種或某些顯著的或潛在的特質(zhì)，包括專業(yè)知識、職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)三個方面（見表1）。
二、四川醫(yī)科大學市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)基本情況
四川醫(yī)科大學（原瀘州醫(yī)學院）于2003年招收市場營銷專業(yè)本科學生。為了解人才培養(yǎng)現(xiàn)狀，通過文獻法、問卷調(diào)查法、訪談法等收集資料，對市場營銷專業(yè)在校學生和往屆畢業(yè)生進行調(diào)查。截止2015年6月，市場營銷專業(yè)在校生共計231人，課題組發(fā)出問卷160份，回收問卷143份，回收率89.37%。對2010年-2014年的畢業(yè)生利用網(wǎng)絡調(diào)查法收集資料，共計發(fā)出問卷55份，回收問卷48份，回收率87.27%。所有回收的問卷用SPSS19.0統(tǒng)計分析。人才培養(yǎng)主要從專業(yè)定位、課程設置、課程教學、實踐實訓等方面培養(yǎng)學生的知識、能力和素質(zhì)結構，本文從這幾方面進行分析。
（一）專業(yè)定位比較準確四川醫(yī)科大學市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)要求是：學生在校期間經(jīng)歷雙學科教育過程，系統(tǒng)學習和掌握管理學、營銷學與醫(yī)藥學方面的基礎理論和專業(yè)知識，接受管理與營銷基本技能的訓練，具有從事醫(yī)藥營銷和醫(yī)院營銷的溝通、策劃、組織、運作、管理的能力。學校對市場營銷專業(yè)的定位是醫(yī)藥營銷和醫(yī)藥管理方向，學生就業(yè)主要在各級醫(yī)療機構、大中型醫(yī)藥企業(yè)、衛(wèi)生行政主管部門以及各類醫(yī)藥院校等企事業(yè)單位從事醫(yī)藥營銷、醫(yī)院營銷、衛(wèi)生管理、醫(yī)藥企業(yè)管理等工作。市場營銷專業(yè)畢業(yè)生歷年就業(yè)率保持在90%以上。可見，學校對市場營銷專業(yè)的人才定位和培養(yǎng)目標比較準確，突出了學校優(yōu)勢特色。
（二）課程設置內(nèi)容豐富四川醫(yī)科大學市場營銷專業(yè)依據(jù)國家教育部關于高校市場營銷專業(yè)核心課程設置要求，借鑒其他院校經(jīng)驗，結合醫(yī)學院校特色背景設置專業(yè)課程，包括公共基礎課、管理類課程、營銷類課程、醫(yī)藥類課程和全校選修課程五大類（見表2）。從表2可見，市場營銷專業(yè)課程體系涵蓋廣泛，內(nèi)容比較豐富。調(diào)查中，在校學生認為專業(yè)課程設置的優(yōu)點依次是覆蓋專業(yè)內(nèi)容（25.2%）、滿足社會對本專業(yè)的需求（18.1%）、凸顯專業(yè)特色(14.5%)（見表3）。
（三）課程教學不斷改進近年來，市場營銷專業(yè)教師積極開展教學改革實踐，實現(xiàn)以“教師為中心”向“學生為中心”教學模式的轉變。一是改革教學方法。《市場營銷學》、《營銷策劃》、《市場調(diào)查與預測》、《醫(yī)院服務營銷》、《管理學》、《商務溝通與談判》等核心課程積極運用案例分析、情景模擬、調(diào)查實訓、小組討論、營銷策劃、專題匯報等教學方法，增強理論與實際的結合，激發(fā)了學生學習興趣，提高了學習效果；二是利用多種教學手段。綜合運用多媒體教學、實驗教學、課程實訓等教學手段，鍛煉學生營銷、溝通、管理能力，提升教學質(zhì)量；三是改革課程考核方法。專業(yè)主干課均實施形成性評價，通過小組學習、專題討論、論文、報告撰寫等多樣化的方法對學習過程進行考核，培養(yǎng)學生的市場調(diào)研能力、營銷策劃能力、商務談判能力和團隊協(xié)作能力。
（四）實踐實訓有特色一是開展專業(yè)日常活動。學校于2004年5月成立了隸屬于瀘州市經(jīng)濟學會的市場營銷研究會，派出專業(yè)教師指導研究會定期開展活動。學校結合專業(yè)特點積極開展專業(yè)活動，如每年開展的論文比賽、演講大賽、禮儀風采大賽、交誼舞大賽、營銷策劃大賽等，鍛煉學生的口頭表達能力、營銷策劃能力、團隊協(xié)作能力。調(diào)查中，80%的學生都參加過專業(yè)活動，認為活動的開展對能力和素養(yǎng)的提升十分重要。二是建設校內(nèi)實訓基地。為提高學生的營銷實戰(zhàn)能力，學校大力建設校內(nèi)實訓基地。一方面，完善管理實訓室、ERP實訓室、營銷實訓室的硬件和軟件，供人力資源管理學、市場營銷學、企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場調(diào)查與預測等課程開展實驗實訓教學。另一方面，2014年底，創(chuàng)建校內(nèi)實訓基地“那些年書吧”，為市場營銷專業(yè)學生實踐、實訓提供場所。三是開展專業(yè)講座培訓和創(chuàng)業(yè)科研訓練。組織學生參觀知名企業(yè)，舉辦專業(yè)講座，提供策劃、促銷等社會實踐機會，鍛煉同學的公關策劃能力，增長社會實踐經(jīng)驗。專業(yè)還為學生安排了本科生導師，指導學生申請學校科研項目、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃和各級營銷策劃比賽等。四是完善專業(yè)實習基地。為使學生將理論與實際相結合，提升營銷與管理技能，學校與大型醫(yī)院、醫(yī)藥企業(yè)建立長期穩(wěn)定的合作關系，建立實習基地，保證學生實習工作順利開展。其中，醫(yī)院實習由學校統(tǒng)一安排到基地醫(yī)院，醫(yī)藥企業(yè)實習由學校安排和學生自主聯(lián)系相結合（見表4）。
三、四川醫(yī)科大學市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式存在的問題
人才培養(yǎng)模式是學校為學生構建的知識、能力、素質(zhì)結構，以及實現(xiàn)這種結構的方式。人才培養(yǎng)模式改革的重點是強化學生勝任能力。四川醫(yī)科大學市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式存在以下問題：
（一）理論教學偏多，醫(yī)藥課程難度大一是營銷類知識應加強。市場營銷專業(yè)培養(yǎng)方案中管理類、營銷類核心課程雖然有所涉及，但是一些具體課程開設不夠，特別是營銷策劃、商務禮儀、客戶關系管理、形象設計方面的需要強化。畢業(yè)生的調(diào)查中，47.92%的人認為要強化營銷知識，41.67%的人認為要強化商務禮儀知識。二是醫(yī)藥課程學習難度大。市場營銷專業(yè)學生大多是文科生，系統(tǒng)解剖學、生理學、藥理學、臨床醫(yī)學概論、藥物化學等醫(yī)藥課程學習難度較大，教材和醫(yī)學類專業(yè)一樣，學生對課程重點內(nèi)容及與醫(yī)藥營銷的結合點把握不夠，學習吃力，掛科率比較高。三是全校選修課程資源不足。調(diào)查中，在校學生認為全校選修課設置不合理的占33.6%。很多同學認為選修課數(shù)量少，選課難。主要原因是學校選修課程資源不足，難以滿足學生的需求，不利于學生知識面的拓展。四是課程理論性強，校外實踐實訓缺乏。調(diào)查中，有22.5%的人認為課程實踐比例太少，16.3%認為理論內(nèi)容與實踐脫節(jié)的現(xiàn)象比較突出（表5）。這是我國高校市場營銷專業(yè)普遍存在的問題，也是學校急需解決的重點問題。
（二）師資水平有待提高，教學方法手段需改進一是師資水平有待提高。受高校人才引進政策的限制，市場營銷專業(yè)教師較少有市場營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，“雙師型”教師缺乏。市場營銷專業(yè)教師還呈現(xiàn)年輕化現(xiàn)象，高職稱、高學歷人員不足，學科、專業(yè)缺乏帶頭人，導致高級別課題、碩士點申報、精品課程建設難以有效開展，教師科研方向凝練和科研團隊的打造也不理想。二是教學方法亦需改善。調(diào)查中，學生認為任課教師敬業(yè)精神、科研水平較高，但是教學水平、教學方法、教學效果有待提高（見表6）。畢業(yè)生也認為，市場營銷專業(yè)應該加強的環(huán)節(jié)是實踐教學、課程實訓和專業(yè)活動。三是教學手段比較單一。隨著科學技術的發(fā)展，網(wǎng)絡公開課、微課、慕課的流行對市場營銷的教學帶來了極大的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡營銷、微信營銷等新的營銷方式層出不窮，學校課程教學跟不上市場變化的腳步，略顯脫節(jié)，不利于學生對前沿知識的掌握和運用。
（三）職業(yè)能力有待提高，職業(yè)素養(yǎng)仍需加強一是學生職業(yè)能力有待提高。畢業(yè)生認為需強化的職業(yè)能力排在前五位的是商務談判能力、客戶管理能力、營銷策劃能力、銷售管理能力、產(chǎn)品推銷能力。在校生認為物流組織能力、客戶管理能力、商務談判能力、銷售管理能力培養(yǎng)略顯弱勢（見表7）。主要原因是實踐教學、課程實訓缺乏，校內(nèi)外實訓基地建設仍不能滿足實踐教學的需要。二是學生職業(yè)素養(yǎng)仍需加強。職業(yè)素養(yǎng)是員工個人素質(zhì)的體現(xiàn)，也是企業(yè)十分看中的品質(zhì)。畢業(yè)生調(diào)查中認為，市場營銷專業(yè)學生需強化的職業(yè)素養(yǎng)依次是執(zhí)行力、主動性、工作態(tài)度、服務意識、外在形象（見表8）。可見，市場營銷專業(yè)學生的職業(yè)素養(yǎng)仍需加強。
關鍵詞：情商；智商；情商教育；營銷人才
一、情商概念的提出
近年來，隨著素質(zhì)教育的呼聲日益高漲，情商也逐漸進入了人們的視野。過去人們通常認為：高智商等于高成就。其實，大量研究和實踐證明，在人們成功的主要因素中，智商（IQ）因素僅占20％，而非智力因素占80％，而情商就屬于一種非智力因素。
1990年，美國耶魯大學心理學家彼德?塞拉斯和新罕布什爾大學德瓊?梅耶將這種非智力因素稱為“情感智力”，第一次提出了“情感智力”（EmotionalIntelligence）的概念。他們用它來詮釋人類控制自我情緒，理解疏導他人情緒，并通過對情緒的調(diào)控，以最終決定一個人的一生能否成功。1995年，美國《紐約時報》專欄作家丹尼爾?戈爾曼在《情感智商》一書中，明確提出了“情商”（EmotionalIntelligenceQuotient，簡稱EQ）概念，他認為人有兩個大腦，兩種不同的智慧形式：理性的和感性的。人生能否成功，取決于這兩者，不僅僅是“智商”還有“情商”。
由此看來，情商是伴隨著智商而出現(xiàn)的一個概念，情商就是指人的情緒商數(shù)，它是一個人最重要的能力，是一種發(fā)掘情感潛能、運用情感能力影響生活的各個層面和人生未來的關鍵性的品質(zhì)要素。情商受先天的因素影響較小，主要通過后天培養(yǎng)而成。它主要由5種可以學習的能力組成：（1）了解自己情緒的能力。人不僅能察覺自己的情緒，也能了解情緒產(chǎn)生的原因；（2）控制自己情緒的能力。人能夠安撫自己，擺脫強烈的焦慮憂郁以及控制刺激情緒的根源；（3）激勵自己的能力。人能夠整頓情緒，讓自己朝著一定的目標努力，增強注意力與創(chuàng)造力；（4）了解別人情緒的能力。人能夠理解別人的感覺，察覺別人的真正需要，具有同情心；（5）維系融洽人際關系的能力。人能夠理解并適應別人的情緒，處理好人際關系。
情商和智商是一對既有區(qū)別又有聯(lián)系的范疇，情商（EQ）是表示認識、控制和調(diào)節(jié)自身情感的能力，情商的高低反映著情感品質(zhì)的差異。智商（IQ）是用以表示智力水平的工具，智商的高低反映著智力水平的高低；但它們都是人的重要的心理品質(zhì)，都是人事業(yè)成功的重要基礎。長期以來，我國為數(shù)不少的高校在人才培養(yǎng)過程中，不同程度地存在著重智商教育而輕情商教育的現(xiàn)象。只有將二者有機結合起來，才能促進人的全面發(fā)展，真正培養(yǎng)出社會所需要的合格人才。
二、社會對營銷人才的能力要求
隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，市場營銷涵蓋的領域日益廣泛，社會對營銷人才的要求越來越高。一個杰出的營銷人才，必須具備五大優(yōu)秀素質(zhì)：（1）自我認知力。對于追求成功的營銷人來說，無論你現(xiàn)在處于什么狀態(tài)，無論你現(xiàn)在從事什么行業(yè)，只要你能深刻地認知自己，明白自己的長處與短處，你就有了獲得成功的可能。（2）激勵力。激勵力是自信心與意志力的綜合體，是協(xié)助營銷人攀上成功頂峰的助推劑。激勵使營銷人不再害怕壓力，因為沒有壓力就沒有動力；激勵使營銷人勇敢面對挫折，因為生命的樂趣就蘊含在挑戰(zhàn)與克服中。（3）判斷力。判斷力好比大海航行時的方向標，在茫茫人海中，營銷人必須能夠判斷哪里有營銷的機會，哪些人會是潛在的客戶。（4）自我控制力。營銷人員要善于控制自己的情緒，無論何時都能做到頭腦冷靜、行為理智，抑制感情的沖動，克制急切的欲望，使自己始終保持良好的心境。（5）學習力。學習是讓營銷人了解外部世界、跟上客戶步伐的最有效徑途。學習者不一定是成功者，但成功者必然是擅長學習者。對于營銷人來說，學習新知識，了解社會、行業(yè)、客戶最新情況是工作所必須的。
三、加強情商教育是培養(yǎng)合格營銷人才的需要
盡管社會對營銷人才的需求量較大，但是營銷專業(yè)畢業(yè)生的素質(zhì)卻與企業(yè)的要求及期望存在著較大的差距。在他們身上不同程度地存在著一些令人堪憂的問題：適應環(huán)境的能力較差，不善于與人溝通，缺乏大局觀，處事過多從個人角度考慮。雖然有的學生也很聰明，但性格孤僻、怪異、自卑、脆弱、急躁、自負、冷漠、易怒，以自我為中心，不能寬待別人。這些問題正是低情商的表現(xiàn)，這與企業(yè)所要求的團隊合作精神、良好的適應能力、交際能力、溝通能力是格格不入的。因此，在高等教育中應加大情商教育的力度，著力培養(yǎng)學生的自信心，逐步形成樂觀、積極的心態(tài)，增強抗挫折的能力，學會控制自己的情緒，與人和睦相處。
市場經(jīng)濟的發(fā)展需要大批高情商的營銷人才。在買方市場條件下，營銷決定成敗，一只高素質(zhì)的營銷隊伍是企業(yè)營銷力的核心。而企業(yè)衡量營銷人才的標準主要是看他們是否具有實現(xiàn)目標的方法與手段，是否具有良好的組織能力、交際能力、交流與溝通的能力、積極樂觀的心態(tài)、勤奮的態(tài)度等。換言之，企業(yè)需要的是高情商的營銷人才。為數(shù)眾多的企業(yè)在招聘營銷人員時，并不太看重學生在校時的學業(yè)成績，更注重其實踐能力、各種見習經(jīng)歷。企業(yè)并不歡迎學生氣過濃的書呆子，而對表達能力、組織能力、交際能力較強的學生情有獨鐘。說到底，企業(yè)錄用營銷人員時，寧肯要智商一般的高情商者，也不要情商一般的高智商者。
營銷工作的性質(zhì)也決定了情商教育的必要性。營銷員是一個充滿著挑戰(zhàn)、充滿著激情、洋溢著快樂并伴隨著痛苦的職業(yè)。營銷員不僅要具備一定的企業(yè)管理知識和嫻熟的市場運作能力，還要了解和開發(fā)客戶的各種需求，如果沒有一定的情商能力，營銷員要取得好的業(yè)績幾乎是不可能的。因此，不少企業(yè)對員工進行培訓時，更注重對營銷人員心態(tài)的調(diào)整和溝通協(xié)調(diào)能力、觀察分析能力、組織控制能力的提升，像我國民營企業(yè)僑興集團提出的“成功在于溝通”的企業(yè)理念是不無道理的。
四、高等院校如何培養(yǎng)高情商的營銷人才
（一）正確認識素質(zhì)教育與情商教育的關系
1999年國務院批準的《面向21世紀教育振興計劃》中就已經(jīng)提出了在全國大力推進素質(zhì)教育的方針，但是，直至今日這一方針執(zhí)行的情況不盡如意，相當一部分人高校的教育工作者已習慣了智力教育的培養(yǎng)模式，在思想上對素質(zhì)教育認識不清，片面認為素質(zhì)教育就是教學生唱歌跳舞打球等，而對情商教育的認識則更為膚淺。
情商教育和素質(zhì)教育的關系密切，相互依存。情商教育是相對于智商教育而提出的，素質(zhì)教育是相對于應試教育而誕生的，它們都在一定的程度上彌補了單一智力教育的不足。情商教育的目的是要通過發(fā)掘學生的情感潛力，并讓他們學會運用情感能力更好的生活、更好的面對未來，進而獲得打開成功之門的金鑰匙。而素質(zhì)教育目的在于通過激發(fā)學生的學習熱情和欲望，培養(yǎng)自由人格，使每個學生都能得到最充分的發(fā)展，最終學有所成。可見，二者的目的是一致的，都是為了健全學生的人格，使之成為社會所需要的完整的人。情商教育和素質(zhì)教育相互依存，相互促進。在一定的意義上講，情商教育服務于素質(zhì)教育，加強情商教育有利于素質(zhì)教育整體水平的提高，這些年我國素質(zhì)教育的成效不太理想在很大程度上與對情商教育重視不夠有關；而素質(zhì)教育也不能脫離情商教育而孤立地進行，積極推進素質(zhì)教育無疑地會提升學生的情商能力。
（二）進一步明確營銷人才的培養(yǎng)目標
我國《高等教育法》第五條規(guī)定：高等教育的任務是培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的高級專門人才，這就對我國高校的人才培養(yǎng)提出了更高的要求。
高校市場營銷專業(yè)應培養(yǎng)適應我國現(xiàn)代化建設需要，智商和情商都得到全面發(fā)展，具備較扎實的營銷理論基礎和較強適應能力和創(chuàng)新能力，能在各類工商企業(yè)及經(jīng)濟服務部門工作的營銷管理專門人才。在人才培養(yǎng)上應始終堅持智商教育與和情商教育并重，要求學生除了具備必要的專業(yè)知識外，還要掌握相關的行業(yè)知識、專業(yè)技能。此外，高校須認真修訂人才培養(yǎng)計劃，將情商教育的內(nèi)容納入到理論教學和實踐教學的環(huán)節(jié)中，引導學生正確認識自我，重視情緒管理，學會溝通和處理好人際關系，努力成為智商與情商和諧發(fā)展的人才。
（三）優(yōu)化課程設置，增加學科的實用性
高校的的課程設置通常包括公共基礎課、專業(yè)基礎課、專業(yè)核心課、選修課。這種安排呈現(xiàn)出的共同特點是重知識傳授，輕技能培養(yǎng)，即便選修課也大多根據(jù)學校的師資條件和教師的喜好而開設，較少考慮學生和社會的需要。營銷專業(yè)的實踐性很強，其課程設置應貫徹集傳授知識、培養(yǎng)能力、提高素質(zhì)于一體的思想，做到將理論與實踐、傳承與創(chuàng)新、共性與個性有機結合起來。在學生具備了一定的學科知識后，可根據(jù)其對未來職業(yè)的選擇和個性化的特點實行人才分流，打破學科知識間的邏輯組織界限，以學生的興趣、志向、需要和能力為基礎，將課程分為幾大模塊，如：市場策劃類的，銷售管理類的，顧客服務類的等，讓學生自由地選修。還可突破專業(yè)藩籬，實現(xiàn)課程結構的多樣化，鼓勵學生跨專業(yè)、跨學科學習。如此既優(yōu)化了課程結構，又有利于合理的學科體系的建構，既尊重了學生的意愿，又滿足了社會對復合人才的需要。
（四）鼓勵個性化教學，進一步開發(fā)學生的情商潛能
個性化教學是開發(fā)人的情商潛能積極有效的方式，教師可以針對學生的心理差異，安排不同的學習環(huán)境，比如，如果學生情緒高度焦慮，就把他安置在一種高結構化的學習環(huán)境中；如果情緒低度焦慮，就把他安置在低結構化的學習環(huán)境中；如果發(fā)現(xiàn)學生的某種專長或天賦，則鼓勵其充分發(fā)展，脫穎而出。教師也可以根據(jù)學生的性格特征、氣質(zhì)類型、意志品質(zhì)、興趣、愛好等差異，采取不同的教學方法，啟發(fā)其思維，培養(yǎng)其自信心。教師還可以根據(jù)學生心理素質(zhì)的高低，自控力的大小而選擇不同的溝通方式、交流手段。總之，一切有利于學生潛能開發(fā)的手段皆可使用。
（五）創(chuàng)新教學手段，將情商內(nèi)容融入教學過程中
當代科技的快速發(fā)展，為教學手段的創(chuàng)新提供了技術支持。幻燈片、投影、視聽設備、語言實驗室等教學媒體的采用，形成了一種特定的教學方式，大大提高了教學的效率。教師可以選擇具有代表性、專業(yè)性的影像資料，啟發(fā)學生思維。筆者曾將趙本山的小品《賣拐》、以商業(yè)為主題的電視劇《大染坊》的片段作為教學片供學生觀摩、討論，營造了空前活躍的課堂氣氛，連平日沉默寡言的學生也一下子找回了自信，爭先恐后的發(fā)言，其效果遠勝滿堂灌的教學方式。
同時，筆者還將案例教學、分組討論、激勵晨會、心理測試、模擬推銷等方式引進課堂，營造了良好的情感環(huán)境和人際環(huán)境，增強了師生間的互動和情感的交流，也讓學生認識了自我，激勵了自我。這種別開生面的方式，既調(diào)動了學生學習的熱情，又提高了其情商能力。
（六）加強實踐教學，著力提高學生的綜合能力
加強實踐教學，無疑會強化學生應對挫折與失敗的心理承受力，提高其適應社會的能力。營銷專業(yè)的實踐教學既可以在校內(nèi)進行，也可以在校外展開。而大多數(shù)學校的實踐教學僅局限在軍訓、專業(yè)實習、畢業(yè)論文等環(huán)節(jié)上，這是遠遠不夠的。學校還應建各種實習基地，實行校企聯(lián)合辦學，一方面讓學生深入到企業(yè)，預先體驗生活，感受工作，另一方面請企業(yè)的相關人士來學校傳經(jīng)送寶，燃起學生的創(chuàng)業(yè)激情。另外，還可以在學生中開展素質(zhì)拓展、挑戰(zhàn)極限等潛能培訓，著力提升其營銷技能和綜合素質(zhì)，造就各類企業(yè)所需要的營銷人才。
參考文獻
［關鍵詞］校企合作;市場營銷人才;培養(yǎng);對策
當前，高職院校電力市場營銷人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀差強人意，主要原因是校企合作開發(fā)利用不夠。本文擬在詮釋校企合作與高職電力市場營銷人才培養(yǎng)邏輯關聯(lián)的基礎上，分析目前高職電力市場營銷人才培養(yǎng)存在的問題，并從校企合作的角度提出高職院校電力市場營銷人才培養(yǎng)的對策。
一、校企合作與高職院校電力市場營銷人才培養(yǎng)的邏輯關聯(lián)
(一)校企合作與電力市場營銷人才培養(yǎng)的內(nèi)涵與價值功能
校企合作是一種新型的人才培養(yǎng)模式，具有豐富的內(nèi)涵，是學校與企業(yè)共同辦學，相互利用資源開展人才培養(yǎng)和培訓的過程。校企合作能夠為企業(yè)提供訂單式的人才隊伍儲備，及時為企業(yè)補充合適的勞動力，從而促進企業(yè)的發(fā)展;同時，能夠為高職院校辦學、教學與人才培養(yǎng)的創(chuàng)新發(fā)展服務，能夠極大提升高職院校學生的創(chuàng)新創(chuàng)造能力與實踐能力。
(二)校企合作與高職電力市場營銷人才培養(yǎng)的相關性
校企合作與高職院校電力市場營銷人才培養(yǎng)是高職院校工作的重要部分，兩者的關系是平臺與項目的關系，是手段與內(nèi)容的關系。一方面，校企合作是高職電力市場營銷人才培養(yǎng)的良好平臺與契機。開展電力市場營銷人才培養(yǎng)，需要很多平臺與方式的創(chuàng)新發(fā)展，比如校地合作、校企合作、實踐實訓基地、網(wǎng)絡平臺等都是很好的人才培養(yǎng)平臺，其中校企合作作為一種理論學習與實踐訓練融合的人才培養(yǎng)模式更是受到了高職院校和學生的喜愛。另一方面，高職電力市場營銷人才培養(yǎng)離不開校企合作。校企合作是一項系統(tǒng)復雜的長期工程，需要做的事情很多，實現(xiàn)這項工作的途徑很多，比如各類專業(yè)人才的培訓、實踐基地的建設、項目內(nèi)容的設計與規(guī)劃、課程建設等，高職院校應該努力做好工作，不斷豐富校企合作的項目，不斷為校企合作拓展生存與發(fā)展的空間、視域。從以上兩個方面來看，高職院校電力市場營銷人才培養(yǎng)與校企合作具有邏輯關聯(lián)，兩者相輔相成，從各自的側面為對方服務，為對方帶來了諸多的便捷與途徑。
二、目前高職院校電力市場營銷人才培養(yǎng)存在的問題
(一)理念層面
理念層面的問題，影響了高職院校電力市場營銷人才培養(yǎng)的健康運行。這方面主要表現(xiàn)在高職院校在推動電力市場營銷人才培養(yǎng)工作時，科學理念堅持不足，沒有很好地把握好高職院校的辦學規(guī)律、人才培養(yǎng)規(guī)律、高職院校學生的成才規(guī)律;復合創(chuàng)新性理念堅持不足，沒有很好地根據(jù)經(jīng)濟社會和企業(yè)的發(fā)展來不斷調(diào)適創(chuàng)新自己的辦學理念、內(nèi)容與方式，不斷豐富擴大人才培養(yǎng)的視域;人本化理念堅持不足，沒有很好地根據(jù)高職院校學生的特點、訴求來開展教育工作;系統(tǒng)化教育理念堅持不足，沒有很好地注重高職院校電力市場營銷人才培養(yǎng)的各個方面、各個環(huán)節(jié)與各個層面的協(xié)調(diào)發(fā)展;合作共贏教育理念堅持不足，沒有很好地開發(fā)利用好校地合作、校企合作、校校合作的各種平臺，沒有很好地開展好校內(nèi)各個部門、各個學科的合作。
(二)內(nèi)容層面
主要表現(xiàn)在高職院校在培養(yǎng)電力市場營銷人才過程中，往往只注重電力市場營銷專業(yè)理論方面的學習，但是實踐技能的培訓提高做得不夠，也沒有很好地融合通識教育、職業(yè)教育與專業(yè)教育，忽略了職教學生的思想道德、法治素養(yǎng)、公民素養(yǎng)、文化知識、網(wǎng)絡素養(yǎng)等方面的教育。
(三)方式層面
主要表現(xiàn)在高職院校在推動電力市場營銷人才培養(yǎng)工作時，對課堂教學開發(fā)創(chuàng)新不足，吸引力不夠;網(wǎng)絡教學平臺開發(fā)利用也有待強化，很難擴大教育培訓的惠及面與覆蓋面;各種實踐實訓平臺開發(fā)利用的力度、廣度、深度還不夠，其針對性與實效性還有待加強。
(四)保障機制與考核機制層面
主要表現(xiàn)在高職院校經(jīng)費有限，致使該項工作所需要的人力、物力與財力不足，很多的軟件與硬件設施還有待提升更新;同時，針對這項工作的考核指標體系不健全，更新與反饋工作缺失。
三、提升高職院校電力市場營銷人才培養(yǎng)水平的策略
針對目前高職院校電力市場營銷人才培養(yǎng)存在的問題，結合校企合作人才培養(yǎng)模式的要求，我國高職院校應該積極適應高等職業(yè)教育的新常態(tài)，秉持協(xié)作共贏和以人為本理念;以企業(yè)與社會需求為主，不斷豐富整合電力市場營銷人才培養(yǎng)的內(nèi)容與項目，突出培養(yǎng)內(nèi)容與項目的實用性、時代性;以實踐訓練與理論學習為主，不斷整合創(chuàng)新網(wǎng)上與網(wǎng)下的渠道與平臺，增強電力市場營銷人才培養(yǎng)的有效性與吸引性;以雙師型教師素質(zhì)提升為主，不斷加大教育主體雙師型素質(zhì)的提升，夯實電力市場營銷人才培養(yǎng)的主體力量;以電力市場營銷人才培養(yǎng)的效果提升為目標，努力健全好電力市場營銷人才培養(yǎng)的保障機制與考核機制。具體說來，高職院校應該采取以下措施，不斷創(chuàng)新發(fā)展電力市場營銷人才培養(yǎng)的機制。
(一)以實用性與創(chuàng)新性理念為主，不斷豐富電力市場營銷人才培養(yǎng)的理念體系
培養(yǎng)理念是電力市場營銷人才培養(yǎng)的先導，高職院校一是要堅持協(xié)作共贏的人才培養(yǎng)理念，充分開發(fā)利用好校企合作蘊含的各種資源與機會，將電力市場營銷人才的培養(yǎng)積極納入到校企合作中去，力求做到學校與企業(yè)、學生都能從中受益并得到很好的發(fā)展;二是要堅持人本化的人才培養(yǎng)理念，好好分析高職學生的學業(yè)、文化、職業(yè)意向、心理生理等方面的特點，力求人才培養(yǎng)回歸教育的本性，力求高職院校學生在快樂健康中成長，力求不斷完善這些學生;三是要堅持創(chuàng)新發(fā)展的人才培養(yǎng)理念，根據(jù)高職院校學生的發(fā)展情況，國家經(jīng)濟社會發(fā)展的情況，企業(yè)發(fā)展的情況，不斷調(diào)適與創(chuàng)新電力市場人才營銷培養(yǎng)的理念與內(nèi)容、方式等層面，將電力市場營銷人才培養(yǎng)納入創(chuàng)新發(fā)展與創(chuàng)新驅動的軌道;四是要堅持科學化的人才培養(yǎng)理念，嚴格遵循電力市場發(fā)展的規(guī)律，遵循高職院校學生成長規(guī)律、高職教育發(fā)展規(guī)律以及企業(yè)發(fā)展規(guī)律，將電力市場營銷人才培養(yǎng)納入科學化的發(fā)展軌道;五是堅持系統(tǒng)化的人才培養(yǎng)理念，注重以系統(tǒng)論為指導，注重電力市場營銷人才培養(yǎng)各個層面、各個環(huán)節(jié)、各個細節(jié)與各個方面的協(xié)調(diào)發(fā)展，力求生態(tài)化運行。
(二)以實用項目培養(yǎng)為主，大力整合創(chuàng)新電力市場營銷人才培養(yǎng)的內(nèi)容體系
培養(yǎng)項目與內(nèi)容是電力市場營銷人才培養(yǎng)的內(nèi)涵基礎，高職院校一方面應注重電力市場營銷人才通識知識層面的教育，比如公民素養(yǎng)、網(wǎng)絡素養(yǎng)、思想道德、文化知識等層面的教育與熏陶，力求為其職業(yè)培訓積淀豐厚的文化、思想與知識基礎;另一方面應注重專業(yè)知識的教育培訓，力求與其他學科知識進行整合，不斷拓展專業(yè)知識與技能的培訓視域，建立科學的電力市場營銷人才培養(yǎng)內(nèi)容體系。
(三)堅持理論學習與實踐應用相結合，不斷增強電力市場營銷人才培養(yǎng)的有效性
培養(yǎng)方式是電力市場營銷人才培養(yǎng)的手段，高職院校應認真分析校企合作對電力市場營銷人才培養(yǎng)手段層面的要求，一方面在堅持理論形式的學習創(chuàng)新基礎上，努力加大實踐實訓基地、實踐實訓平臺的開發(fā)利用，充分發(fā)揮實踐實訓基地與平臺的實踐性與實用性;另一方面，在創(chuàng)新傳統(tǒng)的教育培訓方式基礎上，積極開發(fā)利用網(wǎng)絡平臺的作用，積極開展移動式教育方式，打破時空限制，不斷擴大教育培訓的覆蓋面與惠及面。
(四)建立雙師型教師隊伍
教師隊伍是電力市場營銷人才培養(yǎng)的主體力量，高職院校應通過各種方式與平臺，以專業(yè)學習與實用技能提升為主，加強高職院校教師的教育培訓，努力為電力市場營銷人才培養(yǎng)提供一支雙師型的教師隊伍。
(五)做好經(jīng)費與相關設施設備的供給，不斷增強電力市場營銷人才培養(yǎng)的保障力量與考核監(jiān)督保障機制與考核機制是電力市場營銷人才培養(yǎng)的基礎，高職院校應加大專項經(jīng)費的投入，不斷增強人力、物力、財力的供給，不斷完善電力市場營銷人才培養(yǎng)的保障機制，針對電力市場營銷人才培養(yǎng)的各個環(huán)節(jié)，積極吸收國外發(fā)達國家高職教育考核工作的經(jīng)驗與教訓，建構好相應的考核監(jiān)督機制與體系，為電力市場營銷人才培養(yǎng)提供強有力的支持。
［參考文獻］
隨著“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”戰(zhàn)略的提出，高職市場營銷專業(yè)應積極推進人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新。本論文認為應以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)為目標，把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識融入到市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)過程中，構建新型“1-2-3”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型市場營銷人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)適應我國經(jīng)濟發(fā)展需要的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型市場營銷人才。
關鍵詞：
市場營銷專業(yè)；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才；培養(yǎng)模式
2015年國務院提出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”戰(zhàn)略，2015年3月5日，總理政府工作報告中，提出“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動計劃”，提出以改革的精神、創(chuàng)新的理念和科學的方法，謀劃好未來五年的發(fā)展藍圖。大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新有利于產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、分配等多方面結構優(yōu)化。我國大學生就業(yè)形勢嚴峻，必須實施更加積極有效的就業(yè)政策，把創(chuàng)業(yè)和就業(yè)相結合，以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)推動就業(yè)，加快經(jīng)濟、社會發(fā)展，促進經(jīng)濟結構調(diào)整、改善民生，維護社會和諧穩(wěn)定。“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”是新常態(tài)經(jīng)濟形勢對國家戰(zhàn)略提出的新的要求。與此同時，企業(yè)也對其從業(yè)人員提出新的要求。因此，研究我國經(jīng)濟對市場營銷人才的需求現(xiàn)狀，研究市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)符合國家戰(zhàn)略和區(qū)域經(jīng)濟形勢的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才，對于更好地服務區(qū)域經(jīng)濟轉型升級有著重要的現(xiàn)實意義。高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標是面向企業(yè)生產(chǎn)、管理和服務第一線，培養(yǎng)實用型人才，市場營銷專業(yè)又具有很強實踐性，具有培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才的基礎優(yōu)勢，更應加快創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才的培養(yǎng)，滿足企業(yè)和我國經(jīng)濟發(fā)展需要。如何把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識融入到市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)過程中，提高市場營銷專業(yè)人才的實踐能力與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力是我們面臨的一個迫切問題。
1明確“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才”的概念
市場營銷是一門實用性很強的應用學科，更需要培養(yǎng)的學生具有較強的實戰(zhàn)能力、創(chuàng)新能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力。所謂“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才”是指具備“創(chuàng)業(yè)品格優(yōu)、創(chuàng)新意識強、創(chuàng)業(yè)知識素養(yǎng)高、實踐技能精、組織協(xié)調(diào)能力強”等素質(zhì)的人才。具體來說，“創(chuàng)業(yè)品格優(yōu)”就是要有強烈的責任心、事業(yè)心、進取心，有團隊合作意識，有堅韌不拔的意志和對事業(yè)的執(zhí)著追求；“創(chuàng)新意識強”關鍵就是要培養(yǎng)一種科學探索的精神，要敢冒風險，敢創(chuàng)新路，敢于在創(chuàng)業(yè)和科學的大道上百折不撓地前進；“創(chuàng)業(yè)知識素養(yǎng)高”就是要掌握創(chuàng)業(yè)所需要的理論知識、專業(yè)知識和專業(yè)技能，關鍵是具有很強的再學習能力；“實踐技能精”就是實干能力要強，要有處事的實踐經(jīng)驗和技巧，腳踏實地，厚積薄發(fā)；“組織協(xié)調(diào)能力強”就是要有一定的領導能力、組織協(xié)調(diào)事務能力、人際溝通能力。“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才”不能只強調(diào)某一個方面，一定要將這五個方面綜合。
2目前市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方面的問題
2.1培養(yǎng)目標不明確，缺乏專業(yè)特色各高職院校制定的市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標大同小異，培養(yǎng)人才的范圍較大，針對性不強，缺少特色和個性，這樣的培養(yǎng)方案很難滿足行業(yè)多樣化、差異化的人才需求。
2.2教學計劃及課程設置不夠合理市場營銷專業(yè)的教學計劃仍是三段培養(yǎng)計劃，即基礎課、專業(yè)課和專業(yè)基礎課。這樣的教學計劃中營銷類共性的課程多，實踐訓練少，缺乏靈活性，不能更好地培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力和實際應用能力。
2.3教學方法比較陳舊單一目前高職教師授課主要還是以講授為主，理論聯(lián)系實際較少，并且只限于案例、討論、作業(yè)等輔助方式，甚至連項目模擬教學或者情景再現(xiàn)教學都不能實施。授課雖采用多媒體教學設備，但大部分教師授課只限于使用幻燈片，課堂仍是以教師為主，學生學習興趣不高。
2.4考評指標和考評方式僵化傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)質(zhì)量的考評體系依托于傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式所構建，考評方式也多以試卷、論文等方式進行，更重視考查學生對知識的儲備水平，對學生綜合素質(zhì)、操作能力的考核評價過于薄弱，難以考評創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才，不利于學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。
2.5教學管理體制相對滯后目前，在高職的教學管理體制中，存在教學管理過嚴過緊的問題。各系部在教學大綱和教學計劃確定后，實施課堂教學主要是依據(jù)教學計劃，教務部門對教師課堂情況進行督導檢查。教師主要精力被鎖定在“課堂”內(nèi)，而沒有時間和精力進行企業(yè)實踐和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，形成了一個脫離市場和社會的封閉教學體制。
3構建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型營銷人才培養(yǎng)模式
3.1廣泛市場調(diào)研，開放式設計人才培養(yǎng)方案專業(yè)人才培養(yǎng)模式在專業(yè)建設中占據(jù)全局和統(tǒng)領的地位，構建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型市場營銷人才培養(yǎng)模式是培養(yǎng)具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的市場營銷人才的教學保證，設計人才培養(yǎng)方案應進行廣泛的市場調(diào)研，了解各行各業(yè)對市場營銷專業(yè)人才的具體要求和特點后，重新確定培養(yǎng)目標，把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識融入到現(xiàn)有的課程體系和教學內(nèi)容中，設計新的人才培養(yǎng)方案。人才培養(yǎng)方案首先應明確指導思想和培養(yǎng)目標，把培養(yǎng)目標作為一條主線，重新設計人才培養(yǎng)方案，凸現(xiàn)培養(yǎng)特色，在人才培養(yǎng)方案中可設計“自主個性化學習與創(chuàng)新”的學分要求，用以發(fā)展學生的興趣、培養(yǎng)學生自主學習的能力和創(chuàng)新思考的能力，引導學生根據(jù)個性和興趣，利用課余時間，自主進行學習、研究和創(chuàng)新，這將為學生將來的創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新，準備良好的思想意識基礎和過程經(jīng)歷資源。
3.2以能力培養(yǎng)為核心，科學設計課程體系市場營銷專業(yè)課程體系的設計，重在培養(yǎng)營銷實踐能力，既要重視學生基本素質(zhì)的培養(yǎng)，更要重視學生專業(yè)實踐能力的培養(yǎng)。課程體系設計為兩個模塊：基礎學習模塊和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學習模塊，基礎學習模塊主要包含營銷理論課程和營銷實踐課程；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學習模塊主要包含創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程群、模擬創(chuàng)業(yè)項目訓練和彈性在線課程。市場營銷專業(yè)學生實踐應用能力培養(yǎng)，是課程體系設計的重心，可以通過專業(yè)認識實習、專業(yè)實習、畢業(yè)實習三大環(huán)節(jié)，再結合課程實習、與營銷實踐方面的專家互動交流、兼職訓練，策劃訓練及寒暑假社會實踐活動，進行有計劃有目的的訓練。另外，在課程設計上，既要有營銷專業(yè)領域的理論和前沿信息，還要有相關專業(yè)橫向延伸滲透的課程，增設與創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新密切相關的課程。通過建立兩個教學模塊，重新設計課程體系，使學生能把營銷知識和技能與創(chuàng)業(yè)知識有機結合，提高學生的就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)技能。
3.3豐富教學內(nèi)容，改善教學方法注重市場營銷專業(yè)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，需要豐富教學內(nèi)容。在教學內(nèi)容上，要增加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程，傳遞創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)理念，在教學方法上應不斷創(chuàng)新教學方法，把創(chuàng)業(yè)理論與創(chuàng)業(yè)實踐緊密結合。在理論教學中可以通過課堂討論教學、案例教學，也可以推行項目訓練教學、現(xiàn)場模擬教學、銷售現(xiàn)場教學等方式，加強學生對知識的理解和消化。在專業(yè)實踐性教學中可實施“彈性在線教學”、“理論+創(chuàng)業(yè)項目實戰(zhàn)推演教學”，建立線上線下創(chuàng)業(yè)基地，建立網(wǎng)絡輔助教學平臺，實施全員網(wǎng)絡互動教學等。建立創(chuàng)業(yè)導師團隊，可以實施“本校教師+企業(yè)專家聯(lián)合教學”，提高學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐能力和適應能力。在學生的課外活動中，培養(yǎng)學生的探索創(chuàng)新意識和能力，強化專業(yè)化創(chuàng)業(yè)教育，可開展多種形式的課外科技創(chuàng)新活動，開展營銷策劃、創(chuàng)業(yè)計劃書、電子商務系統(tǒng)設計大賽等，鼓勵學生自主創(chuàng)業(yè)，充分利用實踐教學平臺，促進學生創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力的提高。
3.4實施創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)考評體系，建立并完善學生創(chuàng)業(yè)能力評價機制在考核形式上，改變單一的考核形式，構建與培養(yǎng)模式相匹配的教學評價體系。在考核內(nèi)容方面，主要考核學生對基本知識的理解、知識的運用和創(chuàng)新等能力，探索多種考核途徑，力爭將學生參加課外科技活動、第二課堂成績、學科競賽、創(chuàng)業(yè)業(yè)績等納入評價體系，引導和培養(yǎng)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識。在評價主體方面，讓參與人才培養(yǎng)過程的教師、企業(yè)、家長、學生作為主體，按不同的比例來評價創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)質(zhì)量，保證學生最終形成市場營銷實踐能力，探索創(chuàng)新能力和自主創(chuàng)業(yè)能力，進一步促進學生個性、特長和潛能的發(fā)展。
3.5保證教學管理與運行機制行之有效對學生實行學分管理，并規(guī)定在總的學分中來自實踐學習方面的學分不得低于40%，實踐學習包括社會實踐及各種科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動。學生的企業(yè)實踐實行雙導師制，既由校內(nèi)專職教師和企業(yè)兼職教師共同負責。制定政策，既通過引進、培養(yǎng)、外聘等措施，推進師資隊伍建設步伐，又把教師職稱評定與教師企業(yè)實踐相結合，督促教師深入企業(yè)，使師資隊伍的水平不斷提高，結構不斷優(yōu)化。
4結束語
把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入人才培養(yǎng)過程，“厚植大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新土壤”，是對職業(yè)人才的培養(yǎng)提出的新的要求。把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識融入到市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)過程中，并構建新型“1-2-3”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型市場營銷人才培養(yǎng)模式，豐富完善現(xiàn)有的課程體系和考評體系，增強市場營銷專業(yè)學生的創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力。為社會培養(yǎng)出具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和實踐能力的營銷人才，才能適應未來市場的需要。
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隨著社會的進步和時代的發(fā)展，“工學結合”人才培養(yǎng)模式已經(jīng)逐步推進，在此模式下能夠對高職商貿(mào)類專業(yè)人才更好地進行培養(yǎng)。具體來說，要結合此模式的特點和商科人才的特點，對教育理念進行創(chuàng)新，將職業(yè)作為對學生培養(yǎng)的導向，將企業(yè)文化作為對學生培養(yǎng)的載體，對學生的課堂教學進行延伸，培養(yǎng)優(yōu)秀的高職商貿(mào)類專業(yè)人才。筆者根據(jù)相關工作經(jīng)驗，以市場營銷為例，主要探究“工學結合”人才培養(yǎng)模式下高職商貿(mào)類專業(yè)人才培養(yǎng)的相關問題。
關鍵詞：
“工學結合”人才培養(yǎng)模式；高職商貿(mào)類專業(yè)；人才培養(yǎng)；市場營銷
一、前言
我國很早就出現(xiàn)了“工學結合”的教育思想，但直到20世紀90年代才建立系統(tǒng)的工學結合的職業(yè)教育模式和完善的教學管理體系，并付諸實踐廣泛應用于高職教育中。“十一五”期間我國下發(fā)了相關文件，規(guī)定高職的人才培養(yǎng)模式是“工學結合”，并對加強高職教育改革的方向和措施進行了明確，對多種教學模式和相適應的教學管理改革思路進行了探討。商貿(mào)類專業(yè)是高職院校普遍開設的專業(yè)之一，其中商貿(mào)類專業(yè)具體包括：金融學、統(tǒng)計學、保險、國際商務、市場營銷、會計學等，本文主要針對市場營銷進行分析，對其專業(yè)人才也要在“工學結合”模式下進行實踐性的培養(yǎng)，為社會輸送更加優(yōu)秀的人才。
二、“工學結合”人才培養(yǎng)模式下高職商貿(mào)類專業(yè)人才培養(yǎng)的意義
工學結合作為職業(yè)教育的一種新的人才培養(yǎng)模式，極大地提升了職業(yè)教育的生命力。其目的在于通過提高學生綜合職業(yè)素質(zhì)和專門技能水平實現(xiàn)高職院校學生的高就業(yè)率。近幾年，各高職院校“工學結合”人才培養(yǎng)進行得如火如荼，而該模式的不斷推進對高職商貿(mào)類專業(yè)人才培養(yǎng)工作提出了更高的要求。在全球經(jīng)濟不景氣的大環(huán)境下，商貿(mào)類學生就業(yè)競爭十分激烈，而且高職高專商貿(mào)類人才培養(yǎng)總體狀況表現(xiàn)為辦學院校較多、競爭分化、各專業(yè)特色不顯著、培養(yǎng)規(guī)模呈現(xiàn)出下降趨勢等特點。然而，就市場營銷方面，雖然每年都有大量的市場營銷專業(yè)學生畢業(yè)，但市場營銷的專業(yè)人才卻寥寥無幾。這些都造成了市場營銷專業(yè)畢業(yè)生找不到工作，而企業(yè)銷售人員仍然短缺的現(xiàn)狀。出現(xiàn)這種情況的原因在于高職院校對學生的專業(yè)培養(yǎng)存在問題，市場營銷教學和市場營銷的實際發(fā)展無法契合。因此，“工學結合”人才培養(yǎng)模式下高職商貿(mào)類專業(yè)人才培養(yǎng)具有十分重要的意義。高職院校要適應形勢發(fā)展的變化，結合“工學結合”人才培養(yǎng)模式的特點，緊貼市場需求培養(yǎng)商貿(mào)類應用型人才，對高職院校商貿(mào)類人才進行培養(yǎng)。
三、“工學結合”人才培養(yǎng)模式對高職商貿(mào)類專業(yè)人才培養(yǎng)的要求
“工學結合”人才培養(yǎng)模式是一種結合學校學習和企業(yè)實踐的教育模式，這種教育模式對企業(yè)和學校的教學資源和教育環(huán)境能夠充分利用，結合企業(yè)頂崗實習和校內(nèi)課堂教學，有效結合實踐和教學。在“工學結合”模式下，學生將學習和頂崗實習交替。這種教學模式對高職商貿(mào)類專業(yè)人才培養(yǎng)的要求更高。以下是對具體人才培養(yǎng)要求所進行分析。1.多元化的教學主體。人才培養(yǎng)路徑拓展提出了多主體合作培養(yǎng)的要求。在“工學結合”背景下，高職商貿(mào)類專業(yè)的學生不僅要接受課堂教學，而且還會將一定的時間用于頂崗實習。為了避免學生在頂崗期間的教育不脫節(jié)，必須對高職商貿(mào)類專業(yè)學生的教育模式進行改革。首先，在校內(nèi)對學生開展專業(yè)理論課教學。其次，實習場所由企業(yè)為學生提供，學生通過企業(yè)文化的熏陶，員工守則的學習，職業(yè)道德的遵守提升學生的思想品質(zhì)。對學生的施教人包括企業(yè)的管理人員、勞動模范、技術專家和優(yōu)秀員工。通過學校和企業(yè)兩個方面對學生進行教育，可以保證學生對教育內(nèi)容有更高的認同感，保證學生專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)的提升。2.現(xiàn)實化的教學內(nèi)容。高職院校學生傳統(tǒng)的教育環(huán)境比較封閉，學習形式也只局限于課堂理論教學，這種教學模式是非常狹隘的。對學生的教育要延伸到社會和企業(yè)，但是這種延伸也有一些不足，社會上存在的不良風氣對企業(yè)也會產(chǎn)生影響。企業(yè)追逐利益對學生會產(chǎn)生嚴重的思想沖擊，對學生的行為選擇也會產(chǎn)生影響。因此高職商貿(mào)類專業(yè)對學生的培養(yǎng)內(nèi)容要盡量現(xiàn)實化。在教學和實踐中讓學生對社會有一個真實的認識，對社會現(xiàn)狀能夠理性地看待，保證自己良好的綜合素質(zhì)。3.多樣化的教學管理模式。在“工學結合”的人才培養(yǎng)模式下，學生可能分散在不同的公司開展頂崗實習。學生工作和學習的時間是交錯的，情況也比較多樣化，開展專業(yè)教育復雜性較高。因此，作為市場營銷專業(yè)的教師，在日常管理中要將專業(yè)教育融入其中，在教育體系中將市場營銷企業(yè)的管理人員、學校任課教師納入其中，共同配合、形成合力完成教學任務。4.多樣化的教學方法。傳統(tǒng)的高職商貿(mào)類專業(yè)人才教育方法主要是灌輸性教學。在“工學結合”模式下，學生能夠直接體驗企業(yè)一線生產(chǎn)、經(jīng)營和管理，通過實際經(jīng)營崗位使學生真正掌握市場營銷的實際技能。
四、“工學結合”人才培養(yǎng)模式下對高職商貿(mào)類專業(yè)人才培養(yǎng)的原則
在高職院校“工學結合”人才培養(yǎng)模式下，對高職商貿(mào)類專業(yè)教育方式進行改革和創(chuàng)新，應按照以下基本原則進行。1.注重實踐，向職業(yè)化邁進。工學結合使高職商貿(mào)類專業(yè)教育課程范圍有所擴大，專業(yè)教育難度更大。所以高職商貿(mào)類專業(yè)對學生的教育要注重實踐，不僅要對理論知識進行講解，還要將理論知識和學生的崗位結合，不僅對課堂教學要加強，還要將教學和實踐有效結合，將職業(yè)紀律、職業(yè)精神滲透在教育中，將教育融合在實踐中。2.有效結合教育和自我教育。在教育中，學生對教師講的內(nèi)容要進行掌握，并將其變?yōu)閷ψ约旱囊螅@才是教育的成功。學生在企業(yè)頂崗實習不可能像在學校一樣自由和隨意，學生需要在實踐中培養(yǎng)自律意識，主動和自覺學習。因此，對學生進行專業(yè)教育時要將教育和自我教育結合，對學生自我教育意識和積極性進行啟發(fā)，對他們進行引導，實現(xiàn)主動學習和自我反省，保證學生的商貿(mào)專業(yè)水平得到提升。3.通過思想問題的解決而解決實際問題。對學生進行專業(yè)教育時要將實際問題和思想問題結合起來，才能將教育的實際效果增強。對教育對象主體關注不夠會導致教育效果不佳。因此，對高職商貿(mào)類學生的教育要將學生關心的具體問題當作重點，保證對學生熱點和難點問題的解決，對他們在生活和工作中面臨的困難要關心，引導學生正確解決問題。此外，對學生的團隊合作精神進行培養(yǎng)，通過團體力量對實際問題進行解決，對學生的學習能力和就業(yè)能力進行培養(yǎng)，從而保證畢業(yè)生更好地就業(yè)。
五、“工學結合”人才培養(yǎng)模式下對高職商貿(mào)類專業(yè)學生培養(yǎng)的策略
面對現(xiàn)在新的形勢，高職商貿(mào)類專業(yè)要對教育理念進行創(chuàng)新，對課堂教學進行拓展，構建校企合作的教育模式。1.對校企雙方的權利和義務要明確，保證教育合力的形成。在“工學結合”的教育模式下，校企雙方有不同的目標，企業(yè)在學生頂崗時能承擔專業(yè)教育責任，對學生進行企業(yè)文化、管理經(jīng)驗和經(jīng)營理念的教育。企業(yè)的本質(zhì)是盈利，對學生的教育只是一部分。因此高職院校和企業(yè)在簽協(xié)議時就要對企業(yè)在專業(yè)教育方面的權利和義務進行明確。校企雙方要對協(xié)議內(nèi)容進行規(guī)定。學生在企業(yè)實習期間，可以在固定的時間學習企業(yè)的規(guī)章制度，對工作心得和經(jīng)驗進行交流，企業(yè)對學生進行引導，并要求學生學會自我教育。2.對學生教育的主體觀要不斷更新。通過對教育主體觀的更新，可以對商貿(mào)專業(yè)教育觀念進行創(chuàng)新。學生的教育實際上是學生和教師互動的過程。“工學結合”的人才培養(yǎng)模式，對學生的教育環(huán)境要求復雜程度高，管理存在較大的難度。對高職商貿(mào)專業(yè)學生的培養(yǎng)需要對學生主體觀進行更新，讓學生受到正確價值觀的熏陶。此外，對學生教育時要保證學生和教師的互動，良好的師生關系要在活動和交往中建立。同時要充分發(fā)揮學生的主觀能動性，對學生的道德能力進行培養(yǎng)，保證學生思想素質(zhì)的提高。3.將企業(yè)文化融入到對學生的教育中。一個企業(yè)在經(jīng)營、生產(chǎn)和管理中會形成該企業(yè)的道德規(guī)范，價值準則等特色文化。這些企業(yè)文化能夠塑造學生高尚的品德和優(yōu)良的素質(zhì)，讓學生形成良好的個人素質(zhì)和職業(yè)道德，保證學生在未來走上社會時能夠以更好的精神狀態(tài)投入到工作中，取得更好的工作成績。在實訓基地的保密、勞防、安全、考核以及考勤等一些列規(guī)章制度以及員工日常行為規(guī)范，能夠培養(yǎng)學生養(yǎng)成遵紀守法的習慣。另外，通過企業(yè)客座教授，包括營銷經(jīng)理、營銷業(yè)務骨干，等等，定期開展行業(yè)營銷講座，對行業(yè)狀況、營銷運作模式等進行分析，讓企業(yè)文化融入學生的教育中。
六、總結
綜上所述，“工學結合”已經(jīng)成為對高職學生進行專業(yè)人才培養(yǎng)的一種模式。通過“工學結合”，學生能夠將理論轉化為實踐，深化學生的專業(yè)理論，培養(yǎng)學生的動手實踐能力，再對學生的個人素質(zhì)和思想品質(zhì)進行培養(yǎng)。本文主要闡述了“工學結合”人才培養(yǎng)模式下市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的意義、要求、原則和策略。希望通過本文的研究對“工學結合”人才培養(yǎng)模式下高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)水平的提高有所幫助。
參考文獻：
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一、汽車營銷的內(nèi)涵
汽車營銷有廣義與狹義之分,廣義的汽車營銷,是指將汽車產(chǎn)品(包括整車和零部件)以及與汽車相關的服務作為營銷對象的市場營銷。其內(nèi)涵與以上所述及的內(nèi)容相似,包括市場調(diào)查、營銷策劃、廣告宣傳、汽車銷售(包括整車和零部件)、售后服務、汽車保險與金融、汽車文化等;狹義的汽車營銷僅指汽車產(chǎn)品的營銷,不包括與汽車相關的服務營銷,其包括市場調(diào)查、營銷策劃、廣告宣傳、汽車銷售(包括整車和零部件)、售后服務、二手車營銷、汽車貿(mào)易、汽車租賃、汽車文化等內(nèi)容。某種意義上講,研究和培養(yǎng)狹義的汽車營銷人才更加具體,更有針對性。廣義上的汽車營銷與汽車服務的內(nèi)涵接近,容易造成混淆。因此,通常情況下,本文之論述的為狹義的汽車營銷。
二、當前汽車營銷人才的現(xiàn)狀
當前汽車營銷人才具有以下特點:
一是需求量較大。
二是汽車營銷人才整體上學歷偏低、素質(zhì)不高。在目前國內(nèi)汽車專營店的從業(yè)人員中,文化層次以中技中專、高職高專為主體,本科生僅占到5%左右。
三是汽車營銷人員知識與能力缺乏復合型。眾所周知,汽車營銷人員至少應當具備汽車與營銷的專業(yè)知識。當前一種觀點認為,汽車的專業(yè)知識比較難學,而營銷的知識則在實踐中容易獲得。因此,一些汽車企業(yè)(包括零部件生產(chǎn)企業(yè))面向校園招聘時主要招聘車輛專業(yè)的學生,他們經(jīng)過一段時間培訓后再從事營銷工作;有的汽車企業(yè)甚至在本企業(yè)或者面向社會招聘有從事技術工作經(jīng)歷的人員作為本企業(yè)的銷售者。
四是高級營銷人才缺乏。
五是國際型汽車營銷人才缺乏。此處的國際型汽車營銷主要是指面向國際市場銷售汽車及零部件。面向海外銷售汽車既可以通過國際貿(mào)易的途徑進行,還可以通過在國外投資或購并的方法實施。
三、當前高校汽車營銷專業(yè)的開設情況
當前,汽車營銷專業(yè)較多地在高職(專科)學校開設,其開設模式有兩種:一是與汽車技術服務專業(yè)相結合,形成汽車技術服務與營銷專業(yè) 。二是市場營銷專業(yè)汽車營銷方向。應當講汽車營銷是市場營銷的一個分支,之所以將其作為一個方向,甚至作為一個專業(yè),主要是因為汽車營銷人才的缺乏和其在汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的重要地位。
也有不少高校直接開設了汽車營銷的本科專業(yè)。在汽車營銷專業(yè)走在前面的主要有復旦大學和同濟大學,前者開辦了汽車營銷EMBA專業(yè),后者成立了汽車營銷管理學院。更多的高校是通過汽車營銷方向或汽車服務工程專業(yè)培養(yǎng)汽車營銷人才,如湖北汽車工業(yè)學院工商管理(汽車營銷)專業(yè)已開辦多年,為汽車產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)了一大批汽車營銷人才。
四、汽車營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)目標定位
人才培養(yǎng)目標定位需要解決以下問題:一是專業(yè)的培養(yǎng)類型;二是專業(yè)的培養(yǎng)層次;三是該專業(yè)人才所需的知識與能力;四是所培養(yǎng)人才將來的就業(yè)或職業(yè)取向。就培養(yǎng)類型而言,汽車營銷專業(yè)是應用型人才,即該專業(yè)所培養(yǎng)的人才是面向營銷一線的,該專業(yè)人才經(jīng)過簡短的培訓后能夠較快地勝任營銷工作,而不是直接從事營銷的管理工作,只有經(jīng)過較長時間的磨練,成長為高級營銷人才后,才能從事營銷的管理工作;就該專業(yè)的培養(yǎng)層次而言可以是高職(專科)、本科或研究生層次,隨著高等教育的大眾化和普及化,以及汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展對人才綜合素質(zhì)需求的不斷提高,本科層次應當成為重點。汽車營銷專業(yè)至少應當是機械基礎知識、電工電子基礎知識、汽車知識、管理學知識、營銷學知識、法律知識、心理學知識、計算機知識、人文社會科學知識的復合。將來成為合格的汽車營銷人員還應具備信息收集與處理能力、語言表達能力、與人合作與溝通能力、計算機與外語的應用能力、科技寫作的能力、適應社會與環(huán)境的能力、運用知識的能力、不斷學習的能力、勇于創(chuàng)新的能力。在工作崗位中還要求汽車營銷人員具備良好的思想品德修養(yǎng)、職業(yè)道德精神、堅定的意志品質(zhì)、經(jīng)受挫折考驗的心理素質(zhì),健康的體魄和理智、樂觀、熱情、寬容、尊重、理解他人的品格以及敏銳地市場洞察力;就該專業(yè)所培養(yǎng)人才的就業(yè)或職業(yè)取向而言,似乎是明確的,但就汽車營銷本身豐富的內(nèi)涵而言,又是不確定的。廣告人才、策劃人才、銷售人才、售后服務人才、二手車銷售與評估人才、汽車租賃人才、汽車市場調(diào)查與預測人才、汽車咨詢與服務人才均屬汽車營銷人才范疇。
汽車的國際營銷不僅是汽車企業(yè)創(chuàng)建知名品牌,走向世界的必由之路,還是我國成為汽車強國的標準之一。2009年我國汽車出口33.24萬輛,比上年同期下降46%,而全年進口車上牌量達34萬輛,同比增長26%,進口總量達41萬輛,與2008年基本持平。要改變進口汽車數(shù)量大于出口汽車數(shù)量的局面,汽車國際營銷人才的培養(yǎng)應當至于首位。當然,對于各高校而言,汽車營銷專業(yè)側重于哪一種人才的培養(yǎng),除考慮該專業(yè)的市場需求外,還應兼顧本校的辦學實際,但應以市場導向為主。湖北汽車工業(yè)學院的優(yōu)勢專業(yè)是車輛工程與機械設計制造及其自動化,市場營銷、國際貿(mào)易、外語等專業(yè)已開設多年,具備高水平的師資隊伍與優(yōu)良的辦學資源,積累了豐富的經(jīng)驗,如果在汽車營銷專業(yè)中重點培養(yǎng)面向國際市場的汽車營銷人才,一定會走在其他高校的前列,有所作為。
五、結語
汽車營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標的定位有著重要意義,它能夠指導該專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制訂。也只有定位準確,培養(yǎng)出的人才才能經(jīng)得起市場的檢驗,否則即使人才培養(yǎng)方案再完美,亦有南轅北轍之嫌。但是,汽車營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標定位的確定,僅完成了該專業(yè)人才培養(yǎng)方案的第一步,目標定位準確的人才培養(yǎng)方案,需要課程設置、實踐教學、素質(zhì)培養(yǎng)、能力訓練的支撐,更需要得到汽車企業(yè)的支持,密切產(chǎn)學研的結合,及時收集整理汽車企業(yè)和市場對該專業(yè)人才培養(yǎng)的意見和建議,在實際教學中不斷調(diào)整完善。惟如此,該專業(yè)培養(yǎng)出的人才始受到市場之青睞。
關鍵詞：市場營銷；技能型；人才
市場營銷學從上世紀70年代末傳入中國到現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)歷了三十多年的風雨變遷，隨著中國市場經(jīng)濟的不斷完善，市場營銷理論在我國得到了廣泛的應用，它對實踐活動的指導也滲透到社會的各個領域，因此社會上對接受過市場營銷專業(yè)培養(yǎng)的學生的需求量與日俱增，目前，各類普通高等院校和職業(yè)技術院校幾乎都開設了市場營銷專業(yè)，為社會培養(yǎng)了大量市場營銷專業(yè)的學生，應該說市場營銷專業(yè)是高等教育中發(fā)展較為成熟的一個專業(yè)，這就意味著市場營銷專業(yè)培養(yǎng)質(zhì)量要接受更多的市場考驗，并且這種考驗已經(jīng)越來越嚴峻，相對與普通高等院校而言，高職高專院校的學生在市場營銷理論修養(yǎng)上要略遜一籌，要想與本科生乃至更高學歷的市場營銷專業(yè)學生同場競技，高職高專市場營銷專業(yè)需要更新培養(yǎng)措施，具體可以概括為以下五點：
一、制定針對性的培養(yǎng)方案
培養(yǎng)方案是專業(yè)教育的指揮棒，很多高職高專院校在市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定過程中，大部分是照抄、照搬本科院校現(xiàn)有的模式，缺乏其自身所特有的獨特性，這樣培養(yǎng)出來的學生也就缺乏創(chuàng)新性。近幾年來，隨著職業(yè)教育理念的強化，以及教學工作水平評估工作的開展，這一狀況有了較大程度的改善。但要達到有針對性，首先要做的是專業(yè)定位準確。
專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定其首要任務是準確定位人才培養(yǎng)目標。人才培養(yǎng)目標是高校對所培養(yǎng)人才基本規(guī)格的原則規(guī)定，是人才培養(yǎng)模式改革的主要依據(jù)。合理設計人才培養(yǎng)目標，對于明確教育方向，建立教育制度，確定教育內(nèi)容和教育方法，組織和管理教育活動起著決定性的指導作用。高職高專市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)重點是為區(qū)域經(jīng)濟建設或中小企業(yè)服務，要立足高校自身資源特點，學生特點、經(jīng)濟發(fā)展形勢等來確定的專業(yè)口徑對專業(yè)或者專業(yè)大類的培養(yǎng)目標進行定位。高職高專市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標的個性化就體現(xiàn)在由“高級專門人才”轉變?yōu)椤案咚刭|(zhì)技能型人才”，注重學生的技能培養(yǎng)，既要從思想上改變，也要從行動中踐行。改變學生接受了高等教育畢業(yè)后就一定應該是要做白領的思想；在實際教學中多注重動手能力的鍛煉。？
二、建立一支“雙師型”的師資隊伍
師資隊伍在學生培養(yǎng)工作中占有舉足輕重的地位，根據(jù)高職高專市場營銷專業(yè)培養(yǎng)方案的指導精神，應該在教學工作中建立一支“個性化”“雙師型“的師資隊伍。在選拔專業(yè)教師時要學歷和經(jīng)驗兩者的結合，重點選拔一些在不同行業(yè)有著豐富市場營銷一線工作經(jīng)驗的教師擔任專業(yè)骨干課程，教師本身專業(yè)上應該百花齊放，這樣才能有更多創(chuàng)新的思想火花碰撞出來，年齡上要“老、中、青”結合，另外可以聘請中小企業(yè)現(xiàn)任的營銷領域的能工巧匠擔任兼職教師，還要充實一些已經(jīng)就業(yè)的從事營銷活動的高職高專學生擔任課外輔導員，建立一支結構合理“個性化”突出的師資隊伍。
三、打造新的課堂教學方法
主動改變教學方法，積極采用互動式教學方式。改變長期以來以教授為主導的教學方式。積極培養(yǎng)學生的自主學習，自主創(chuàng)新的意識。要給學生留有自己思考的時空，培養(yǎng)學生獨立思考，大膽創(chuàng)新的品質(zhì)。真正確立學生在教學活動中的主體地位。要尊重學生的主體地位，尊重學生的自主精神，發(fā)揮學生的主觀能動性和首創(chuàng)精神。在市場營銷主干課程教學中，充分植入模擬環(huán)節(jié)，由學生根據(jù)自己感興趣的行業(yè)提出模擬場景，大家共同討論同一個話題，最后由教師總結出市場營銷理論，提高學生的參與意識。
四、充分開展多樣化的實習、實訓
高職高專教育重要的特征就是體現(xiàn)職業(yè)性，即要求教學要以職業(yè)崗位為目標，根據(jù)職業(yè)崗位能力要求組織教學內(nèi)容和訓練；另一個重要特征就是突出技能性教學，培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才。加強校內(nèi)外實訓實習基地建設是搞好實踐性教學的關鍵。也是提高學生實踐動手能力的根本保證。校內(nèi)實訓基地要注重專門為營銷專業(yè)配套的實訓環(huán)境，注重實訓與理論課程的連貫性。校外實訓實習基地建設中不要只看合作企業(yè)的名氣，要跟專業(yè)培養(yǎng)目標緊密結合，要多行業(yè)、多領域進行合作，多與能真正提供學生進入實際營銷環(huán)境的企業(yè)合作。校內(nèi)實習實訓課程也不是簡單開設一門課程，學生要通過課堂實訓找出自身存在的理論上的紕漏和經(jīng)驗上的不足。在開展實習實訓的時候，教師要轉變學生只要上交實習報告就算合格的思想，要重點考察學生在實習實訓過程中的表現(xiàn)，重在過程，不在結果。
五、注重學生的思想教育
任何一種培養(yǎng)模式的成功都依賴于思想上的重視，在對高職高專市場營銷學生進行個性化培養(yǎng)的時候要加強對學生開展“個性化”的專業(yè)思想教育。授人以魚，不如授人以漁，更不如授人以欲。欲望教育是高職高專市場營銷學生思想教育的核心，培養(yǎng)他們對成功的欲望，借助于市場營銷專業(yè)平臺實現(xiàn)美好未來的欲望，并在學習中正確引導學生把欲望轉化為前進的動力，促使學生從思想認識的主動性上來提高學生培養(yǎng)的質(zhì)量。
參考文獻：
[1]姜大源，《當代世界職業(yè)教育發(fā)展趨勢研究》，2012年6月，電子工業(yè)出版社.
