時間:2023-05-29 17:20:09
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇督導月工作計劃,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
第一季度:
1、與責任村村委主任、書記建立聯系,確定公共衛生聯絡員,移交公共衛生聯絡員臺帳,健全通暢責任村公共衛生信息管理聯絡渠道;
2、熟悉責任村基本衛生情況和居民健康狀況,掌握責任村常住人口數、季度出生人數、季度人數、兒童人數、60歲以上老年人數、慢病人數、孕產婦人數、流動人口 數,重點是流動兒童和孕產婦信息;
3、根據衛生院公共衛生年度總體部署制訂工作計劃,按照責任醫生臺帳要求,規范填寫責任醫生臺帳日志;掌握責任村60歲以上老年人群、慢病人群基數情況,高血壓、糖尿病人分級管理,完成第一季度隨訪工作;
4、完成責任村居民死亡原因調查報告、結核病人督導用藥、新發精神病人的線索調查排查、從業人員信息收集報告等工作;刊出春季傳染病防治健康宣教黑板報一期,開展第13個世界防治結核病日宣傳工作,發放外來建設者健康手冊資料50份;
5、3月底前上報公共衛生信息報表,完成領導委派的各項臨時指令性工作。
第二季度:
1、常規工作:制定每月工作計劃,完成結核病、精神病督導,完成居民死亡原因調查;每月上門服務訪視≥90戶,完成第二季度重點人群的隨訪指導工作;每月根據安排刊出健康宣教黑板報一期,組織大型多媒體健康宣教一次;按時參加例會,及時上報各類信息報表,完成領導委派的各項臨時指令性工作;
2、完成社區居民花名冊填寫,掌握參保人數,為開展農民健康體檢工作打下基礎;
3、熟悉農民健康檔案信息軟件,完善家庭和個人健康檔案信息數據,及時將隨訪信息記錄入信息管理系統;
4、完成責任村流動人口調查摸底,完成責任村從業人員調查摸底,完成查螺篩查工作;
5、做好社區惠民政策宣傳,配合做好一卡通的發卡工作;
6、規范填寫各類臺帳表冊,迎接公共衛生半年度考核;
第三季度:
1、常規工作:制定每月工作計劃,完成結核病、精神病督導,完成居民死亡原因調查;每月上門服務訪視≥90戶,完成第三季度重點人群的隨訪指導工作;每月根據安排刊出健康宣教黑板報一期,組織大型多媒體健康宣教一次;按時參加例會,及時上報各類信息報表,完成領導委派的各項臨時指令性工作;
2、根據半年度考核情況查漏補缺;
3、完成責任村改水改廁工作,落實水質監測;
4、配合完成中小學生健康體檢。
第四季度:
1、常規工作:制定每月工作計劃,完成結核病、精神病督導,完成居民死亡原因調查;每月上門服務訪視≥90戶,完成第三季度重點人群的隨訪指導工作;每月根據安排刊出健康宣教黑板報一期,組織大型多媒體健康宣教一次;按時參加例會,及時上報各類信息報表,完成領導委派的各項臨時指令性工作;
2、完成本年度責任醫生全部工作,包括各類臺帳表冊,責任村家庭和個人檔案建檔率達到80%,重點人群建檔率達到85%,慢病隨訪信息整理,健康檔案信息化合格率80%以上,對各類信息進行匯總整理,做好年度工作總結,積極迎接衛生局考核評估。
農民健康體檢:
根據中心衛生院總體部署,完成責任村農民健康體檢工作,及時將體檢結果信息歸類整理反饋,做好健康體檢后續管理服務,及時準確將體檢信息和隨訪情況輸入健康檔案信息管理系統。
五月份工作總結
1、承德市教育督導組對雙橋區進行階段性教育督導。
2、雙橋區政府再次召開迎接省教育督導評估動員大會。
繼5月6日雙橋區教育局召開了“迎省政府教育督導評估第二次推進會”后, 5月24日,雙橋區政府再次召開“迎接河北省教育督導評估動員大會”,進一步安排部署下一步迎檢的準備工作。參加會議的領導有區人大魏民副主任、區政府李建俠副區長、區政協陳彥倫副主席。區直相關部門領導、各鎮辦主管教育的領導、教育局班子成員及科室負責人、各中小學校長100余人參加了大會。會上教育局任文田局長從迎接省督導評估的時間、形式、內容、結果,準備工作進展情況,下一步要做的工作三個方面進行了通報。劉春敏督學詳細介紹了各部門需要上報材料的具體要求。最后李建俠副區長作重要講話。講話對今后我區迎檢的準備工作提出了三點要求:一是統一思想,提高認識,切實增強做好迎省檢工作的緊迫感和責任感;二是明確任務,落實責任,扎實做好迎省檢的各項工作;三是統籌安排,強化合力,確保順利完成迎省檢工作任務。
3、中小教研到學校指導教學工作。
中學教研室在掌握畢業班復習備考情況的前提下,各學科5月份結合本學科的實際情況開展了一系列教研活動。數學學科在十二中召開現場演示課活動、物理學科在民中召開了復習研討活動,語文學科組織部分學校召開研討交流活動,歷史、政治學科以觀摩課的形式在雙峰寺中學開展全區畢業班教學研討活動。組織參加全市中考模擬考試,組織參加省教研員培訓。
小學教研室全體教研員5月份對雙橋區小學第三次視導工作,主要是對教學檔案查漏補缺,聽課和指導各科教研活動。進行了小學畢業班考前輔導,為了系統、科學、有效地做好畢業班總復習工作,小學教研室語文、數學、英語、科學等學科的教師進行了考前輔導。組織4名教師參加承德市評優課活動,2人獲一等獎,2人獲二等獎(英語2人,科學2人)。組織雙橋區小學三年級英語能力競賽,60人分獲一、二、三等獎,5所學校獲團體獎。
4、加快學校標準化建設。
5、“十二五”期間我區又有四十三項省級課題立項。
雙
橋區教育局高度重視教育科研工作,區教育學會認真組織河北省教育學會“十二五”規劃課題的申報工作,近日,經河北省教育學會審定批準,我區有四十三項列為省級課題,重點課題為十四項,一般課題為二十九項。通過此次課題立項活動,區教育學會再次對區屬學校的教育科研骨干進行培訓,促進了一線教師教育科研素質的提高。同時,為我區“十二五” 教育科研工作的發展,形成了一個良好的開端。
6、中行承德分行愛心捐助老西營小學。
5月4日,中國銀行承德分行的領導和營業部團支部團員代表及媒體記者,來到雙橋區雙峰寺鎮老西營小學,舉行了“百年中行 助你成長”的愛心幫扶活動,對全校學生捐助了總計折合人民幣8880元的學習用品,他們的義舉得到了社會的廣泛好評。
7、檢查普通高中國家助學金執行情況。
為加強普通高中國家助學金的管理,以便發現問題,及時糾正,財務科工作人員對八中進行了專項檢查。
8、教育系統捐款。
局機關工作人員和各校教師進行博愛一日捐、植樹、工會捐款378265.00元。
9、積極開展迎省教育督導的各項前期準備工作。
按照雙橋區迎省督導評估實施方案,區教育局五月上旬和中旬兩次對全區所有中小學的迎省督導評估準備工作進行了細致地檢查。
10、加緊進行現代教育技術裝備安裝。
教育局電教儀器站抓緊監督為各校安裝電子白板等現代教育技術裝備,同時檢查各校各功能教室的設置情況。
六月份工作計劃
1、迎接省政府教育督導組將對雙橋區教育進行綜合督導評估檢查。(6月27日至29日)
2、繼續深入學校檢查指導各校的安全管理工作,治理校園周邊環境。
3、組織八年級學生地理、生物會考。繼續指導畢業班教學,組織參加中考。
4、繼續進行小考準備工作。
通過領導及同事給予支持,我認真履行醫務處職責。也非常感謝院領導給我鍛煉機會,現將個人情況匯報如下:
一、 思想道德素質提升
參加工作以來,我始終服從醫院管理、積極參加醫院活動,堅持學習醫院建院理念、院長重要講話及工作計劃,認真學習醫院獎懲規定。時刻嚴格要求自己,在實際工作中,發現問題及時改正,依據醫院規定辦事,不徇私情。在工作壓力面前,我的思想有過波動。通過與領導談心,我放下心結。人常說人一生最大的朋友是自己,最大的敵人也是自己,現在我每天反省自己,從思想上完善自己,為實現“三年大病不出縣”貢獻自己一份力量。
二、 主要工作情況
2017年我自己時常給自己加擔子,也做了一些工作,如:(1)按照醫院工作計劃,參加量化檢查,對部分考核有問題的科室提出整改措施并扣分。(2)通過領導安排、協調各科室,完成2380余名高考人員體檢任務、協助領導做好征兵體檢工作 (3)協助主任解決34次來電(來訪)者接待以及突發醫療糾紛調查了解工作,詳細記錄并及時匯報。并協助高律師解決醫療糾紛法律訴訟及醫療事故鑒定、調查工作。(4)完成醫療系統品管圈細化管理工作及各科室品管圈日常檢查工作。(5) 做好醫院科研和新技術統計工作,幫助臨床科室申報科研課題立項8項,課題驗收、鑒定5項,及1項課題榮獲衛生系統科技一等獎獎。(6)按照醫院工作安排完成助理全科醫生培訓、新入院人員階梯培訓及科室業務考核工作。具體培訓考核安排由賈春磊同志負責。(7)協助主任完成醫療安全活動月工作。(8)做好臨床路徑模板制定及統計上報工作。(9)通過協助院領導完成對口支援開展工作。(10)組織并完成解剖中心日常培訓接待工作。(10)完成司法鑒定中心統計上報工作。(11)完成全院醫師定期考核任務。(12)服從醫院安排,積極參加醫院各項活動,完成領導交辦的其他日常工作,如:醫師節系列活動等。
三、下一步工作計劃
1、督導科室努力提升醫療技術水平,為打造區域醫療中心做準備。
2、完成助理全科醫師培訓工作,定期做好出科考核,進一步提升人員素質培養。
3、完成現有未處理醫療糾紛訴訟工作。保障醫療安全。
4、安排新入院人員進修實習工作。做好新的培訓人員。
一、工作概述
主要是根據生產計劃對電器車間生產進行組織、安排、管理,以達到按時、按量的完成相關的工作任務.
二、本月工作內容
保質保量的完成上級安排的各環節的成套協調生產、組裝、發貨任務.
三、本月存在的問題
由于電器間各個生產環節的控制因素比較多,且所受定單市場的影響比較突出,在計劃和物料供應上存在的不定因素導致在績效管理很難找到一個支點,也由于生產環節太多,控制點和考核點的尺度不樣,為了保證績效工作的平穩著陸和車間的穩定在時間管理中手忙腳亂,很難適應公司的管理要求,在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發貨而發貨和組織生產,管理中的職權范圍沒有明確的界限,不論是質保還是生產車間在工作之中什么問題都找我,在加上公司在管理問題上的其他要求,使得我疲于奔命,心煩意亂,感覺到了崩潰的邊緣和能力的極限.也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無法承受的工作壓力.
近期ia開關需改進的問題:ia五單元托盤與面板的固定螺孔除第一個孔位正確外,其余三個孔位不對.lt、pc等進線側板未排地線孔位.vc(特別是v36)的電纜倉內防鼠板不緊驟.lvc的加長門在關閉狀態下會輕易打開(安全性不夠),另外操作桿無法操作(操作手柄需減短110mm).lt開關金屬件的安裝尺寸問題.都有待盡快解決
其他還存在很多技術和生產復雜輔助服務的問題:生產計劃、物料供應等.
激光機(先購進使用的一臺)需要大修.
四、本月工作心得
本月工作處于混亂和復雜的狀態之中,在工作和學習中很難找到一條切實可行、思路清晰的有效的管理辦法,特別是在穩定員工的心態方面.績效管理的實施還存在很大改進和試行難題.員工的理解和支持是關鍵.
工作分工和職權的下放對于公司的管理都是一種模糊的概念.作為管理者,我沒有思考如何提高車間管理水平的時間,整天為了發貨而不停的協調和處理車間各種突發事件和技術問題.
定單的不定性和隨機性的下單方式,為了滿足市場的交貨期,必須隨時的了截生產進度和協調生產,致使電器的生產變動性非常大,管理的強度和工作壓力也隨之加大,
五、本月建議
1、對于多面手的培訓主要是加強員工自身的技能提高,員工可以不經同意使用15%的工作時間干個人感興趣的事.
2、加強績效工作的分步進行1、對每個職位制訂工作職責表,明確工作項目.2、從工作項目,提出關鍵項目.3、訂出每一工作項目的績效標準.4、制訂工作進行要點.5、例外管理(異常管理)的運用.6、績效評估/反饋/改善/激勵.
3、建立工人七大標準要求“全、細、嚴”:產量、質量消耗指標;技術操作標準;事故控制標準;設備維護標準;文明生產標準;限額領料金額和勞動紀律規定.
4、實行工作抽樣對員工進行工時核定:雇員工作時間百分比,雇員工作速率;機器利用率
5、加強對車間崗位的分析和工作職責的分析.
6、如何使績效管理軟著陸,達到車間的生產穩定管理過渡.
7、學習和探討更加有效的考核制度和方法.
8、骨干的管理如何進行.
9、車間管理人員的定位和崗位職責的分析.
六、20xx年xx月份工作計劃
1、加強對車間崗位管理的工作分析.
2、工作的變動導致生產計劃性工作加強.
3、完善車間的工序生產控制點的考核方法和針對增效降能的管理制度.
4、按定單和生產計劃調整和組織車間內部的臨時性工作和突發事件.
5、建立崗位責任制和經濟責任制,使權力的下放合理化.
6、加強與同事之間的團結合作.
7、加強制度實施中的督導和績效的認定.
8、完善車間工序的基礎數據收集、匯總、分析、應用
(一)確立活動目標,制定實施方案
2月12日,局黨委召開班子會議,討論制定我局開展黨的群眾路線教育實踐活動實施方案,2月13日,局班子成員和機關科室負責人再次召開討論會,在形成實施方案初稿的基礎上討論成立由黨委書記任組長、局長和其他班子成員任副組長、局屬各支部書記為成員的局黨的群眾路線教育實踐活動領導小組;由分管領導和機關科室負責人分別成立3個督導組對我局實施活動情況進行實時督導,并且修改了督導方案和宣傳方案,進一步細化了領導責任。
在精心準備的基礎上,我局將召開黨的群眾路線教育實踐活動動員大會的請示報告提交區黨的群眾路線教育實踐活動第六督導組,并且按照反饋意見進行了細致的修改和完善,第二稿于3月3日再次提交并已審核通過。
(二)開展調查研究、征求不同意見
1、集中征求意見。根據區委黨的群眾路線教育實踐活動領導小組的統一安排,我局將2000份征求意見問卷分別發放至局屬各支部,要求全體執法隊員、部分服務對象、轄區街道工作人員和商戶代表填寫問卷調查表。并將1900份收回的問卷進行梳理統計,整理出43條意見和建議,并以正式文件上報區黨的群眾路線教育實踐活動領導小組辦公室。
2、擴大征求意見。根據我局工作實際,局黨的群眾路線教育實踐活動領導小組辦公室設計了兩種調查問卷,A類就我局開展黨的群眾路線教育實踐活動情況和存在的問題向中層干部和機關全體工作人員進行征求意見;B類就我局在日常工作中存在的“”方面的問題向執法對象(戶外廣告管理人員、建筑工地管理人員、經營商戶等)進行集中征求意見,我們將征集到的意見和建議分別進行了匯總整理,并且根據這些意見和建議制定了相應的整改措施。
3、設置征求意見箱。我局在機關四樓和五樓分別設立了征求意見箱,廣泛征求本局干部職工和社會各界對執法局開展黨的群眾路線教育實踐活動的意見和建議。
(三)制定學習計劃、加強學習交流
根據我局黨的群眾路線教育實踐活動實施方案的具體要求,局黨的群眾路線教育實踐活動領導小組辦公室制定出了詳細的學習計劃,定于每周四下午進行集中學習,學習方式以討論交流、專題輔導、傳達文件精神、觀看群眾路線專題講座片等靈活多樣。我們要求干部職工學習有計劃,黨員有筆記,每人有心得,務必保證將學習貫穿于活動的始終。
(四)開展黨員進社區服務活動
我局179名在職黨員除5人借調至外單位工作以外,均以黨支部為單位到所在轄區街道辦事處的社區進行了報到,與社區積極配合開展服務活動。
(五)加大宣傳力度,營造活動氛圍
我局黨的群眾路線教育實踐活動領導小組辦公室按照要求定時上報活動開展情況的信息簡報,并且在局機關墻面醒目位置設置了黨的群眾路線教育實踐活動宣傳專欄,將此次活動的重大意義、指導思想、實施方案以及進展情況公開公示,為更好地開展活動營造了良好的積極的氛圍。
工作目標
為實施農民健康工程,服務與廣大農民,農村基本公共衛生服務項目,主要包括直接面向農村居民與農村流動人口的基本公共衛生服務、重點人群衛生服務、基本衛生安全保障服務等三大類8個項目。第一類農村居民基本公共衛生服務,包括開展健康教育,處理突發公共衛生事件,落實計劃免疫預防接種,做好重大傳染病防治等;第二類農村重點人群衛生服務,包括婦女保健、兒童保健、慢性病和精神病防治及老年人的動態健康管理等;第三類農村居民基本衛生安全保障服務,包括對農村食品和飲用水等衛生監督監測、農村公共衛生信息收集和報告等8項工作目標制定如下:
一、開展健康教育,主要包括村村設置健康宣傳欄,定期更新內容,戶戶獲得健康教育資料,開展新型農村合作醫療宣傳與疾病預防、衛生保健知識的宣傳;指導學校開設健康教育課;開展育齡婦女和學生的身心健康咨詢與教育等。
二、處理突發公共衛生事件,主要包括做好院前急救和院內急診搶救;進行突發公共衛生事件應急處置技術培訓;承擔或協助做好傳染病病人的消毒隔離、治療和其它防控工作;協助開展疾病監測和突發公共衛生事件應急處置工作等。
三、配合做好重大傳染病防治,主要包括結核病、血吸蟲病、艾滋病等重大傳染病的防治;腸道傳染病、呼吸道傳染病、寄生蟲病等其他各類傳染病防治工作。
四、做好婦女衛生保健服務,主要包括實行孕產婦系統保健管理,建卡率90%以上;向孕產婦提供5次產前檢查、3次產后上門訪視和1次產后常規檢查;向已婚育齡婦女每年提供1次常見婦女病檢查等。
五、做好兒童衛生保健服務,主要包括向0—7歲的兒童免費提供省免疫規劃規定的一類疫苗的接種服務;加強afp及計免相關傳染病調查、報告、標本采集工作,規范實施兒童計免保償。確保新生兒和4歲以下兒童建卡率>98%、脊灰、麻疹接種率>95%、百白破、卡介苗、流腦、乙腦苗接種率>90%、四苗全程接種率>90%、脊灰疫苗基礎免疫接種及接種率>85%、新生兒乙肝疫苗合格接種率>90%、首針及時率>80%。開展兒童系統保健管理服務,0—3歲兒童在首次體格檢查時建立系統管理檔案,定期接受8次健康體檢等。
六、進行慢性病與老年人的動態健康管理,主要包括對高血壓、腫瘤、糖尿病等慢性病人和精神病人提供咨詢服務和治療指導;為60歲以上老人和特困殘疾人、低保家庭、五保戶等困難群體實行動態管理,跟蹤服務,定期隨訪等。
七、加強農村食品和飲用水等衛生監督監測,主要包括開展食品衛生、飲用水衛生、公共場所和職業衛生監督監測等。
八、做好公共衛生信息收集與報告,主要包括收集和報告傳染病疫情,及時掌握食物中毒、職業危害及飲用水污染、出生死亡、出生缺陷和外來人員等信息。
主要策略及措施
一、加強領導,責任到人,狠抓落實
在衛生院院長的領導下統籌安排全年的工作任務,將工作任務分工到人,責任到人,制定獎懲措施,將工作目標完成情況與獎金掛鉤,充分調動職工積極性,提高工作質量和工作效率,狠抓各項措施的落實,為了確保全年工作目標的及時完成。院長董利波負責全面工作,蘇陽華負責公共衛生工作安排、艾滋病、寄生蟲病的防治管理,石莉娟負責健康教育工作,柏嬌負責結核病防治,李棟負責計劃免疫工作,許紅波負責婦女、兒童衛生保健工作,許江負責腸道傳染病,急性傳染病防治管理,曹化負責慢性病管理,莊曉娟負責農村食品和飲用水監督監測,李偉負責公共衛生財務管理。
二、部門協調,促進相關工作的開展
積極與教育、宣傳等部門協調,落實健康教育和中小學傳染病和防治工作。對在工作中存在的難點問題及時與分管領導溝通,強化責任意識,努力做好健康教育,中小學生體檢和傳染病防治。
三、加大督導力度,提高工作制度
根據工作目標,為了確保全年工作目標的及時完成,成立公共衛生項目工作督導小組,每季度到村衛生室、青陽醫院進行公共衛生工作驗收。對在督導過程中發現的問題及時拿出督導意見,限期整改,并對整改情況進行跟蹤調查,使村衛生室管理、傳染病防治、腸道門診建設、健康教育等各項工作能得到及時有效地落實,同時衛生院根據工作進度,每月拿出工作計劃并對上月工作開展情況進行回顧性自查,每周有工作安排,每周召開一次院周會,及時發現問題及時解決,做到每項工作有安排、有措施、有落實、有結果,不斷提高工作質量。
四、注重業務培訓,提高工作水平
業務水平直接關系到工作質量,為此,我們將加強對衛生院人員和村衛生室人員的業務培訓頻次和力度,根據工作內容確定培訓計劃和培訓目標,使業務培訓工作制度化、規范化,不斷提高業務水平,提高工作質量。
五、加強思想建設,建立一支高素質的衛生隊伍
按照上級要求,我們將在本年度深入開展“行風廉政建設”,培養職工的廉政意識、服務意識,以思想建設保工作,使每位職工都能做到愛崗廉潔奉公,同時注重排查,調處衛生院及醫療室內部矛盾,及時解決工作中出現的糾紛,營造一個積極向上、團結互助的環境,建立一支高素質的衛生隊伍。
六、抓住重點,以點帶面,促進全年工作目標的完成。
本年度,我們將以基本公共衛生服務、重點人群衛生服務、基本衛生安全保障服務等三大類8個項目為村(居委會)及各衛生室為重點工作,努力提高四苗覆蓋率,婦女、兒童衛生保健服務,傳染病報告和疫點處理率,加強村衛生室內部建設,在此基礎上,積極創造條件,促進健康教育等各項業務工作的開展,按照上級的工作要求,狠抓措施落實,確保全年工作目標的全面完成。
加強組織領導,落實工作保障。由于人動,我局調整充實法治建設工作領導小組人員,負責具體工作。年初,依據《2016年依法行政工作要點》、《2016年法制宣傳工作意見》,我局制定了《2016年__縣教育系統依法行政工作計劃》、《2016年教育局依法行政工作考核內容和評分標準》、《2016年教育系統法制宣傳教育工作計劃》,并召開相關工作會議,將任務分解到股室確保各項工作按計劃進行。
二、法制宣傳教育方面
(一)完善學法制度,扎實開展集中學法活動。按照縣法治建設、依法行政和法制教育工作的要求,我局完善了機關領導干部及公職(執法)人員的學法制度,制定了《__縣教育局機關領導干部和公職(執法)人員學法計劃》,從2月份起利用每月一次的月工作會議進行集中學習5次,突出學習了《憲法》、《行政許可法》、《校車安全管理條例》,使機關領導干部及執法人員深入領會憲法的基本原則和精神,了解行政許可的適用范圍,熟悉校車安全管理的基本制度,進一步樹立依法行政的意識,掌握依法行政的基本要求和行為規則,提高依法行政的能力與水平。全縣各學校對教師采取分散培訓和集中培訓,進一步提高了廣大教職員工依法實施教育教學活動、參與學校管理的能力。
(二)堅持開展機關工作人員“學法、用法”活動。統一訂購《普法讀本》,有重點地布置學習任務,并組織全體人員參加法律知識考試,切實提高機關人員法制知識儲備和執法水平。
(三)加強教育法律法規學習。各學校均組織干部教職工重點學習了《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020)》、《__縣中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020)》等相關教育法律、法規,并通過網絡、下緣廣播站、橫幅、黑板報等廣泛宣傳。
三、依法行政方面
(一)明確執法主體,規范收費行為。一是認真梳理執法依據,明確執法責任。年初我們對教育的執法行為進行了認真梳理,明確了教育局的執法主體地位,明確了若干項執法依據,保證了執法責任制工作的推進。二是開展專項執法檢查。每年春秋兩季開學收費之際,都要開展教育收費執法活動。通過不斷加大執法力度,有效遏止了亂收費現象,極大地規范了教育收費行為。
(二)嚴格執行《義務教育法》。在實現“兩基”達標后,繼續認真貫徹《教育法》、《學校衛生工作條例》等政策法規,并加大了《義務教育法》的執法力度:一是強化控輟保學工作。各中小學均嚴格實行畢業生交接制度,輟學現象得到了有效控制。二是推進免費教育進程。繼續認真貫徹和執行“義務教育經費保障機制”,推進義務教育階段免費教育,全縣義務教育階段中小學全部免收學雜費和教科書費,家庭困難寄宿生還實行生活補助。三是加快標準化學校建設。多方籌集資金,加強農村危房改造力度,進一步優化教育資源,促進義務教育均衡發展。四是加大學校安全執法檢查,確保師生生命財產安全。
(三)認真貫徹《行政許可法》,規范行政許可行
工作計劃的本身就是一個框架,只有把工作放在框架里,才能從各個方面進行全盤考慮和分析評估,對有可能出現的情況或問題設置應對預案。下面是小編為大家整理的中班保育員個人工作計劃,希望能夠幫助到大家!
中班保育員個人工作計劃1一、指導思想
本學期幼兒園保育工作將緊緊圍繞《幼教中心工作計劃》《幼兒園工作計劃》,以《幼兒園、托兒所衛生保健管理辦法》為工作依據,把幼兒園衛生保健工作做得更加規范化、細致化,讓在園幼兒得到營養中的保育、環境中的保育、安全中的保育以及科學中的保育。
二、重點工作
一制訂科學合理的膳食,確保兒童的營養
二加強日常保育督導,確保工作到位
三落實體弱兒的日常管理,力爭見到成效
四加強疾病的預防和控制,避免傳染病的發生
五 強化安全防范意識,確保幼兒安全
三、具體措施
一制訂科學合理的膳食,確保兒童的營養
⒈保健老師要嚴格按照膳食原則和計劃,根據幼兒對熱量及各種營養素的需要制訂科學合理的膳食。
⒉加強幼兒用餐時段的檢查,準確了解菜譜在使用中的科學性、適合性,根據實際情況及時地進行調整,并作好記錄,為下次的菜譜制訂提供依據。
⒊保健老師要有學習新知識的意識和行動,經常學習相關優秀經驗,優化食譜。
⒋食堂工作人員要科學、衛生地進行食物加工烹飪,確保食物的衛生安全,避免營養素的流失。
二加強督導日常保育工作,確保工作到位
⒈期初再次組織保教人員學習《蘇州市幼兒園一日活動應知應會》中的保教人員工作要求,嚴格按照要求做好一日活動中的保育工作。
⒉行政和保健老師組成教學和保育后勤質量小組,對體育鍛煉中的保育、幼兒用餐衛生與習慣、幼兒生活衛生習慣與能力發展、午睡的護理、保育員和食堂工作人員操作規范性等進行檢查,發現問題及時與相關人員進行溝通,得到改進。
三落實體弱兒的日常管理,力爭見到成效
⒈增強全體保教人員對做好體弱兒日常管理的意識,學習有關體弱兒的管理知識,掌握正確地管理方法、提升管理能力。
⒉與體弱兒家長做好溝通,爭取得到家長的支持與配合。
⒊做好對體弱兒管理的臺帳記錄。
四加強疾病的預防和控制,避免傳染病的發生
1.嚴格按照《省幼托機構常用物品消毒制度》中的有關規定,對各類用品和物品進行消毒,以此來預防常見病、傳染病的發生。
組織保育員每天進行日常常規消毒,預防交叉感染。
2.春季是各種傳染病的高發季節,尤其要嚴格執行消毒隔離制度,各班要有足夠的時間開窗通風,保證室內空氣的流通,加強日常用品消毒,
⒊認真做好晨檢工作,做到一摸二看三問四查,對身體不適幼兒做好全日觀察記錄;對疑似患傳染病的幼兒,先在保健室進行隔離,然后通知家長帶孩子到醫院就診;傳染病患兒憑醫院出具的康復證明方可入園。
⒋出現傳染病的班級嚴格按照要求做好消毒及臺帳記錄。
⒌積極配合防疫部門做好預防接種工作
五 強化安全防范意識,確保幼兒安全
⒈加強設施設備的日常檢查,檢查工作實行責任制,發現安全隱患及時上報、維修。
⒉教師利用談話、個別教育、集體教育等多種形式開展安全教育,提升幼兒的安全意識和自我保護能力。
⒊保教人員提升責任心,在當班時間確保幼兒不離視線并做到眼明、嘴靈、手快、腳勤,隨時發現不安全因素,及時加以引導,以防事故發生。
⒋保安把好校門第一關。嚴禁外來人員私自進入校園。嚴防孩子獨自出校園。
⒌食堂工作人員嚴控食品安全關。規范操作,確保飲食安全。
四、每月工作安排
二月份工作
⒈做好幼兒入園工作,班級環境衛生清潔和消毒工作。全面安檢。
⒉做好插班生的體檢及體檢卡登記工作。
⒊對上學期的體弱兒測量身高體重并做出評價,繼續做好管理工作
⒋制訂衛生保育工作計劃,實施新的方案。
⒌制定合理食譜,并做好每周營養分析及矯正。
⒍召開后勤人員工作會議。
三月份工作
⒈老生測量身高體重。
⒉保健老師對小班幼兒進行衛生講座。
⒊加強食堂等安全工作。
⒋全體保教人員學習《蘇州市幼兒園一日活動應知應會》
⒌加強環境衛生清潔和消毒工作,預防傳染病的流行。
⒍幼兒午餐、洗手習慣督導。
四月份工作
⒈加強消毒工作,繼續預防春季流行病。
⒉保健老師為中班幼兒做衛生講座。
⒊春游踏清,作好安全保育工作。
⒋天氣轉暖,各班要教育幼兒注意個人衛生。
⒌晨間體段護理督導。
⒍保教人員業務學習。
⒎召開保育員、食堂工作人員例會和業務學習。
⒏制定合理食譜,并做好每周營養分析及矯正。
五月份工作
⒈根據每個孩子的特點,更換鋪蓋。
⒉加強食品安全。
⒊保健老師為大班幼兒做衛生講座。
⒋提醒家長清洗被套。
⒌保育員、食堂工作人員例會和業務學習。
⒍幼兒午睡及午點護理督導
六月份工作
⒈防暑降溫,加強食品安全。
⒉“六一”體檢,做好各班各種資料存檔工作。
⒊預防夏季流行病。
⒋夏季衛生安全教育。
⒌召開保育員、食堂工作人員會議,總結一學期工作。
⒍對本學習的食譜及食譜制訂情況進行總結。
⒎整理本園的保健工作資料存檔。
中班保育員個人工作計劃2經過一學年的學習和努力,幼兒的各項能力有了提高,體質有所增強,大部分幼兒在老師的教育下能遵守班上各項常規,有較好的衛生生活習慣,有初步的生活自理能力。但還有小部分幼兒在洗手、漱口時玩水,特別是新插班的幼兒生活常規不太好,這樣下去就要下些苦功來提高他們的生活常規,為此制定了如下的工作計劃:
一、養成幼兒衛生習慣的要求。
1、清潔衛生習慣。
養成飯前便后及手臟時洗手的習慣,學會自己卷衣袖,在老師的指導下會用洗手液洗手,不咬指甲,不把玩具放入口中,用毛巾洗臉,保持衣服整潔。
2、良好的進餐習慣。
要安靜愉快進餐,坐姿自然,正確使用餐具,左手扶碗,右手拿湯匙,喝湯時兩手端碗,養成細嚼慢咽,不挑食、不說話、不浪費、不用手抓菜、不剩飯菜、不弄臟衣服,餐后要喝水、漱口和洗臉。克服幼兒的依賴性,培養幼兒獨立性。
3、有良好睡眠及穿脫能力。
能安靜就寢,睡姿正確,不蒙頭睡覺,學習獨立,有序地穿上脫下衣服,鞋襪,能將脫下的衣褲、鞋襪放在固定的地方,自己疊被子及整理床鋪,讓幼兒養成良好的習慣。
二、配合老師開展教學活動。
做好課前準備,配合老師開展各項游戲活動,協助管理好班上的紀律,讓老師較好地開展教學活動。
三、做好家長工作。
及時向家長匯報幼兒在園內的生活及身體情況,利用放學時間多與家長溝通。多征求聽取家長意見,讓家長配合老師開展班上教學工作。
四、提高幼兒節約用水的意識。
我班有幾位幼兒特別喜歡玩水,節約用水意識還需進一步加強。針對這些喜歡玩水的幼兒進行詳細教育,或舉出例子怎樣去節約用水,怎樣珍惜每一滴水。用這些方法去使這些幼兒慢慢懂得水是那么重要的。
中班保育員個人工作計劃3新學期開始了,我繼續擔任中班保育工作。在過去的一個學期里,雖然在工作中取得的一些成績,但在幼兒安全護理方面還存在著不足。新學期我將把好的一面繼續發展下去,將不足的方面努力做好。根據新學期的目標,
1.做好班內衛生消毒工作,護理好班中幼兒。
隨著季節交替,也是幼兒傳染病高發季節。作為保育員要嚴格遵守保健醫制定的衛生消毒制度,對幼兒接觸的物品及時消毒。保證通風次數及時間,加強戶外陽光消毒。加大對工作的責任心,特別是如有幼兒帶藥,要認真檢查帶藥記錄,在喂藥前要反復看清說明再喂。
2.鞏固幼兒的一日生活常規,做好新生的常規培養。
通過上學期的培養,班中大部分幼兒的一日生活常規較好,個別年齡較小,能力較弱的需要教師提醒,在今后的工作中,要不斷鞏固幼兒的生活常規,使幼兒養成良好的習慣。本學期班中新添幼兒,由于幼兒還沒適應幼兒園的集體生活,作為保育員要在減少新幼兒入園焦慮情緒的同時,耐心細致的培養新幼兒的一日生活常規,使他們盡快地融入幼兒園的集體生活。
3.加強戶外活動護理,確保幼兒安全在戶外活動過程中,一要細心的護理好幼兒,做到出汗及時擦;
二要杜絕意外事故發生,在戶外活動前認真仔細檢查場地,幼兒的衣著,杜絕一切安全隱患。
4.配合班中教師搞好各項活動,在平時工作中,我除了完成好衛生工作外,在教育工作中,盡可能的參與,讓教育活動更加深入,把教育活動延伸到保育環節中,全面貫徹落實保育結合,統一的教育原則。
本學期園內開展主題活動。在班內教師準備活動過程中,我一定要盡力地看護好班中幼兒,使教師能夠放心的全力以赴地開展好各項活動。
5.平時的工作中,我要認真對待每一項工作,嚴格遵守保健醫制定的園衛生消毒制度,杜絕衛生死角,保證班中環境衛生。
在本學期的工作中,我要不斷地超越自我,向著更高的目標前進。以一顆積極、進取、求知的心在工作的道路上展示自我。
中班保育員個人工作計劃4一、指導思想
以園工作計劃為目標,認真貫徹《綱要》精神,認真學習黨的教育方針與政策,積極參加園里舉行的各種政治學習活動,努力提高自己政治素養。嚴格遵守《保育員的職業守則》,認真學習保育知識,不斷提高保育質量。
二、保育工作
1、清潔衛生習慣:
養成飯前便后及手臟是洗手的習慣,學習自己卷衣袖,在老師的指導下會用香皂,不咬手指,不把玩具放入口中,用毛巾洗臉,保持衣服整潔。
2、良好進餐習慣:
要安靜愉快進餐,坐姿自然,正確使用餐具,(左手扶碗,右手拿湯勺,喝湯時兩手端碗)養成細嚼慢咽,不挑食,不浪費,不用手抓菜,不剩飯菜,不掉飯,不弄臟衣服等,克服幼兒的依賴性,培養幼兒的獨立性。認真做好食譜介紹,以提高促進孩子食欲,培養良好飲食習慣和有規律進食。
3、有良好睡眠及穿脫能力:
能安靜就寢,睡姿正確,不蒙頭睡,學習獨立,有序的脫穿衣服,鞋襪及所放的固定位置。
4、良好學習環境:
堅持每天的消毒工作,餐具、用具、玩具用消毒液消毒,床上用品勤洗換,保證每月都曬足夠陽光。使孩子在整潔舒適的環境中健康成長,為幼兒營造通風、干凈、溫馨的學習環境是我的責任和義務。
5、配合老師開展教學活動:
做好課前準備,配合教師開展各項游戲,協助管理好班上的紀律,讓老師更好的開展教學工作。協助組織戶外活動,做好護理工作,(廁所、喝水、適當穿衣服等)
6、做好家長工作:
及時向家長匯報幼兒在園內的生活及身體情況,利用放學時間多與家長溝通,多征求聽取家長意見,讓家長配合老師開班上教學工作。必須尊重家長,熱情服務。
7、認真做好班級物品的保管,記錄好消毒登記和衛生記錄。
三、教學工作
1、配合教師開展有效的活動,使幼兒能夠盡快喜歡幼兒園。
具體措施如下:
①、在教師開展活動前,要與教師溝通教案,活動的各個環節。做到心中有數。
②、用兒童話的語言激發幼兒,與幼兒進行溝通。
③、活動前準備好活動需要的材料,努力配和教師的活動。
④、活動后協助教師收拾整理。
2、區域活動
依據班級區角活動的目標進行材料的投放和區角的有效指導。
具體措施:
(1)、與班級教師共同制訂區角目標,區角目標一定要適合幼兒的年齡特點。
(2)、與班級教師共同商討區角的活動材料的創作與投放,使之富有趣味性和科學性。
(3)、向教師請教指導方面,配合教師對幼兒活動區角操作時的指導有效。
3、戶外活動
通過豐富的游戲活動激發幼兒參加體育活動的興趣,增強幼兒體質和動作協調能力的培養。開展豐富多采的體育活動,并根據本班幼兒年齡特點和季節變化,運用多種形式與方法,保證幼兒活動的運動量。
目標:
(1)、愿意參加體育活動,能較協調、靈活地玩。
(2)、嘗試用多種簡單的器械和玩具運動身體,愿意參與收撿活動。
(3)、發展幼兒走、跑、跳、鉆、等動作。
措施:
(1)、提供充足的運動器械供幼兒游戲。
(2)、提醒幼兒在運動過程中注意休息,注意自身安全問題。
(3)、不斷豐富運動材料。
4、教研活動
(一)、專題教研定位:以養成教育為主線,通過家園合作,培養幼兒良好的進餐生活衛生習慣。
(二)、日常教研定位:如何減緩幼兒的分離焦慮,使幼兒適應幼兒園的生活。
具體措施:在活動中多貢獻自己積累的經驗與大家分享,取其精華;在活動中多發言,使教研活動的氛圍融洽。在活動后有自己的新得體會或反思。
四、家園共育
(1)、做好入園前的家訪工作,了解幼兒的性格、生活習慣、飲食情況等。
(2)、召開家長會,向家長介紹一學期班級工作計劃及需要家長配合的內容。
(3)、通過多種方式,使家長了解幼兒園的工作,減少家長的各種顧慮。
(4)、利用照片、錄像等形式,使家長了解幼兒在園的生活,以減少家長的顧慮。
(5)、利用家長欄,調動家長參與育兒好辦法的交流活動引發家長之間的互動。
(6)、通過打電話、預約交流等多種形式力口強面對面的交談機會,根據個別幼兒所面臨的困難(適應幼兒園生活、進餐、大便等),與家長進行溝通,共同制定措施。
保育工作是幼兒教育重要的組成部分。保育目標是促進幼兒身體發育,增進幼兒對環境的認識,培養自信等良好個性心理品質和行為習慣。保育工作對幼兒的健康成長以及日后發展有不可嘀咕的影響。所以搞好保育工作是很重要的。
中班保育員個人工作計劃5新的一個學期開始了,我依舊做幼兒園的保育工作。幼兒園的教育離不開保育,保育工作是幼兒教育重要的組成部分。保育目標是促進幼兒身體發育,增進幼兒對環境的認識,培養自信等良好個性心理品質和行為習慣。保育工作對幼兒的健康成長以及日后發展有不可低估的影響。
為把保教相結合并適應新趨勢發展,我在校領導及園長的正確帶領下,以幼兒為中心,轉變以往的觀念,實行保育工作與教育相結合的原則,結合本人的工作,特制定了本學期的工作計劃。
一、指導思想。
1、認真學習黨的教育方針與政策以及政治學習活動,努力提高自己政治素養。
積極參加園里舉行的各種具體工作,不斷提高保育質量。
2、嚴格遵守《保育員的職業守則》,認真學習保育知識,不斷提高保育質量。
二、具體工作
1、清潔衛生習慣。
(1)養成飯前便后及手臟時洗手的習慣,學習自己卷衣袖,在老師的指導下會用香皂,不咬手指,不把玩具放入口中,用毛巾擦臉,保持衣服整潔。
(2)要搞好幼兒用具、餐具的消毒工作,杜絕傳染病的發生及傳播。幼兒口杯、飯勺每天洗凈后用消毒柜消毒,毛巾每天用84消毒液浸泡消毒,餐桌餐前消毒(84消毒液擦后清水再擦拭),玩具圖書每天消毒(玩具84液浸泡、圖書日光曝曬),墊絮、被子每月按照規定次數清洗、曝曬。
(3)搞好班級及責任區的衛生工作,每天一小掃,每周一大掃,定期接受檢查。
(4)堅持每天班級和衛生擔當區的消毒工作,使孩子在整潔舒適的環境中健康成長,為幼兒營造通風、干凈、溫馨的學習環境。
2、良好習慣培養。
(1)認真做好食譜介紹,以提高促進孩子食欲,培養良好飲食習慣和有規律進食
(2)要安靜愉快進餐,坐姿自然,正確使用餐具,(左手扶碗,右手拿湯勺,喝湯時兩手端碗)養成細嚼慢咽,不用手抓菜,不剩飯菜,不掉飯,督促幼兒將碗內食物吃完,教育幼兒不挑食、不浪費,保持桌面、地面干凈,不弄臟衣服等,克服幼兒的依賴性,培養幼兒的獨立性。培養幼兒養成飯后漱口的良好衛生習慣。
(3)有良好睡眠及穿脫能力。午睡時要教育孩子有序的穿脫衣服,鞋襪,將衣服、鞋子擺放整齊。養成良好的睡眠習慣及正確的睡眠姿勢。能安靜就寢,學習獨立睡眠。
3、安全工作。
重視安全,發現隱患及時處理,如不能處理要及時上報。做為幼兒園的一員,要把自己當成主人翁,在工作中要細心、留心,將安全事故降低為零,發現不安全的隱患要及時反應,不能視而不見,只有事事小心、時時有心、處處留心,才能杜絕一切安全事故的發生。
4、搞好幼兒的生活管理
。
對孩子有愛心、細心、耐心,讓家長放心。家長將孩子交給我們,我們要象對自己孩子一樣去對待班上的孩子,冷了要給孩子加衣服,熱了要給孩子脫衣服。中午值午睡時要在寢室內來回走動,注意觀察幼兒,發現情況及時處理,不得打瞌睡、離開寢室。天冷時將幼兒的被子蓋好,不要讓孩子的肩膀露在外面。
孩子大便、小便后不能訓斥,要將孩子洗干凈并換上干凈的衣服。孩子不舒服,要立即送保健室查看,如需要通知家長應立即通知。孩子年齡小,要教會孩子將上衣塞進褲子里,天冷時要經常去檢查孩子的肚臍是否露在外面,每一天放學前要將孩子的衣服整理好。
5、學會配合、突出結合。
上班時間做好本職工作以后,要配合教師組織活動,不能在園內閑談。配合教師時要注意自己的言行,不能擋住孩子的視線,影響孩子活動。配合老師開展教學活動時,做好課前準備,配合教師開展各項游戲,協助管理好班上的紀律,讓老師更好的開展教學工作。協助組織戶外活動,做好護理工作,(廁所、喝水、適當穿衣服等)。團結協作。教師和保育兩者配合,相互理解,相互支持,常常溝通,一同探討保教工作方案,團結一致,共同努力,互相關心每一個幼兒,使孩子健康成長。
6、積極做好家長工作。
及時向家長匯報幼兒在園內的生活及身體情況,利用放學時間多與家長溝通,多征求聽取家長意見,讓家長配合老師開班上教學工作。必須尊重家長,熱情服務
7、注重提高自我素質。
銷售人員是指直接進行銷售的人員,銷售崗位有各種不一樣的職稱包括:總經理、業務經理、市場經理、區域經理、業務代表等 。以下是小編為大家整理的銷售簡短個人工作總結優秀范文精選,供大家參考學習。
銷售簡短個人工作總結1我于20__年_月_日進入公司,根據公司的需要和自身的選擇,目前擔任銷售一職,負責店內銷售助理工作。
公司進取向上的文化氛圍,讓我很快進入到了工作主角中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發揮出的性能。我們公司就是一名優秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領導下,我會更加嚴格要求自我,在做好本職工作的同時,進取團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我必須會做好工作,成為優秀的丹尼斯人中的一份子,不辜負領導對我的期望。
_9年來,我在公司領導和同事們的熱心幫忙及關愛下取得了必須的提高,綜合看來,我覺得自我還有以下的缺點和不足:
一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,絕對的尊重服從;
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自我;
三、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有必須的距離;
四、業務知識方面異常是銷售經驗還不夠扎實等等。
我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是十分重要的,有一個進取向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發揮的舞臺,所以我更加珍惜這次機會,為公司的發展竭盡全力。
本人工作認真、細心且具有較強的職責心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作本事;職責感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;進取學習新知識、技能,注重自身發展和提高,平時利用下班時間經過培訓學習,來提高自我的綜合素質,目前正自學大學課程,計劃報考全國高等教育自學考試,以期將來能學以致用,同公司共同發展、提高。
來到那里工作,我的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作本事上都得到了很大的提高與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的完美明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的完美明天更輝煌。在今后的工作和學習中,我會進一步更加嚴格要求自我,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自我高度的職責心和自信心,必須能夠為公司的發展盡自我的微薄之力,我更深信今日我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲。
銷售簡短個人工作總結2一、本年度工作總結
_8年即將過去,在這將近一年的時間中我經過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自我的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年一月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我經過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,此刻對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優質客戶也逐漸積累到了必須程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自我的本事,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一向在從事銷售的相關工作,有必須的銷售知識與經驗,但比較優秀的成功的銷售管理人才,還是有必須距離的。本職的工作做得不好,感覺自我還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績。
二、部門工作總結
在將近一年的時間中,經過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產品知名度在市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,能夠說是銷售做的十分的失敗??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻
1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到此刻有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上頭的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2、溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情景十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項提議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不明白客戶對我們的產品有幾分了解或理解的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
3、新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作職責心和工作計劃性不強,業務本事還有待提高。
三、市場分析
此刻消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發卡資金的監管,山西省境外商戶的數量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
回憶起我剛進公司一向到此刻,已經工作有了1年多。今年整個的工作狀態步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現了我在職位上的工作價值??墒钦w來說我自我還是有很多需要改善。
我相信經過自我在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會見到彩虹,并且相信在明年公司會更好,自我的業績量也會比今年更加有前景。也期望相信經過這一年的工作實踐,從中吸取的經驗和教訓,經過一段時間的反思反省之后,在年后更長一段時間里,能讓我在各方面有一個新的提高和提高,從而把工作做到更好更細更完善。望明年自我的業務量能夠到達質的飛躍。
銷售簡短個人工作總結3回首_9年,有太多的完美的回憶,20__年本人來到__工作,可是唯有_9年這一年的學習,讓我深深的感受到了自我提高,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,可是我相信在領導的幫忙與鼓勵下,我必須會擁有更完美的明天.
一、銷售工作總結、分析
在銷售顧問崗位上,首先我要感激一個人那就是我們銷售部的_經理,我要十分感激他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經工作了一年多,但對銷售經驗以及工作信心十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手。_9年初,我都是在曹經理的帶領下幫忙下進行客戶談判、分析客戶情景、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是_月份本人的銷售業績及本事才有所提升。
二、職業心態的調整
銷售員的一天應當從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、歡樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
重點客戶的開展。我在那里想說一下:我要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。回訪,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,僅有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
三、自我工作中的不足
在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自我銷售業務的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并進取學習、盡快提高自我的銷售技能。
2020年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上更加努力,全面開展2020年度的工作?,F制定工作劃如下:
1、對于老客戶,和固定客戶,要經常堅持聯系,好穩定與客戶關系。
2、因__限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。
3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。
四、今年對自我有以下要求
1、每月應當盡努力完成銷售目標。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能再有爆燥的心態,必須要本著長京行的服務理念愛您超您所想這樣的態度去對待每位進店客戶。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
7、為了今年的銷售任務我要努力完成任務,為公司創造更多利潤。
銷售簡短個人工作總結4_9年的電話銷售工作結束了,我想我應當為自我過去的工作感到幸運,其實這一年來在工作很多方面,都是比較順利的,各方面的工作積累,使我此刻越來越強大了起來,對于銷售這份工作我也越來越熟悉了,這真的是讓我受益匪淺啊,想一想這一年工作當做出來的成績我就覺得這些都應當是我繼續堅持的東西,在生活上頭繼續做好這些基本的職責,我想沒有什么事情不能夠積累經驗讓后蓄力而發,這一年的電話銷售,讓我明白了很多道理,在同事們指導,領導的關心中更加是加倍的努力,我不期望自我會拖累整體工作看,我也總結這一年的工作:
一、銷售工作
我是沒有受過專業的學習,跟培訓,在接手這份工作時候我很擔心自我能不能做好這幾點,銷售這個詞還是對我而言比較陌生的,我是沒有想過這會給我帶來一些什么負面的工作情緒,我也不想因為自我的原因讓這些事情做的這么不滿意,我總是覺得這些都是能夠改變的,我十分清楚在工作當中要做到哪些,一年來我進取的學校一些電話銷售的技巧,雖然在工作上頭沒有什么捷徑可走,可是我們能夠讓自我工作本事得到提高,我愿意花時間去讓自我很做好這些,學習工作比實踐工作,做出業績要容易很多,一年來我在銷售的時候還是有所提升,第一第二季度工作成績不是很明顯,那個時候自我來到__那里不是很久,處在一個工作的初級階段,在這一方面我想自我還有很多需要學習,第三第四季度,我有了足夠的經驗,在這一方面做好了相關的準備工作,讓自我實現了很多價值,我會繼續加油努力的。
二、銷售成果
一點電話銷售,我一共撥打了____個電話,其中有效客戶___,對于這些我是沒有什么概念的,我這種業績我想不是十分的出眾,可是對我來講就是一種鼓勵,這是來之不易的,在生活當中很多時候接觸到這些十分的不簡單,我只想讓自我堅持下去,在可持續的提高,一年來業績方面,對我來講還是做的不夠,我認為在今后做到全年度前三才是我的目標,這對于我來講好像是有點初出茅廬不怕虎,可是這也是我哦內心最真實的想法。
三、不足之處
我想在工作上頭積累足夠的經驗,讓自我提高了才好,我在這一年來有時候也不夠細心,經常性的忘記一些事情,自我的業務水平還是要加強,我不認為這些樂意搪塞過去,業務水平的提高是直接讓我提高的標準。
銷售簡短個人工作總結5回顧過去一年的工作,其工作的成績是在俱樂部領導的正確指導下,在各部門同事的協力幫忙和支持下,與部門人員的共同努力中是分不開的,本人嚴格要求自我,按照公司的要求,較好地完成了自我的本職工作,在圍繞俱樂部長遠發展的戰略和目標,打響俱樂部品牌的影響力和提升服務品質為重點,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,本年度個人主要重點工作有以下方面:
一、完善制度管理
因俱樂部在短期內,內部管理人員及員工不斷更新,每一位管理者都有在原有的基礎上不斷完善和創新,員工在跟著制度或流程完善時理解程度也相應受些影響,根據目前的工作狀態,結合具有可執行制度和流程再次進一步完善和改變不足之處,具體有:
1、改變球童獎罰方式及球童維護場地職責制,
2、完善接包處、出發臺、練習場崗位制度及流程,
3、健全管理人員崗位職責,
4、完善更衣室、車庫衛生清潔標準,
二、加強督導執行力度
在每項工作安排與落實中,采用上傳下達的原始模式,一級管一級的方式,安排事情到個人,職責到個人的原則,誰領導誰負責督導落實與檢查。
執行每周球童場地服務總結例會,每周總結管理者工作例會,每月不定期其它崗位工作總結例會,認真總結找出問題并及時解決問題。
三、抓培訓落實,提升服務品質
根據各崗位工作性質,重新制定培訓計劃,并按照計劃進行實施,培訓中不采取照本宣科的培訓模式,而是結合實際工作中的經驗不足之處加以強化,舉事例及模擬示范。
培訓后加強督導力度及跟蹤輔導,廣泛收集客人反饋寶貴意見,將反饋意見不好方面再次進行培訓。經過反復的加強,在服務的規范與專業知識及質量上有了明顯的提高。
四、建立資產管理職責制
為了有效地管理好部門資產,建立了部門物品管理第一職責人及崗位物品管理第二職責人,做到每月定期盤點并備案,在實際工作中做到有損必賠的原則,制定了《客人及內部員工物品賠償規定》。
五、儲備多元化人才
根據現狀為公司盡量減少招聘難的問題,我們堅持以一人多能,一人頂多崗的方式培養人才,以開展部門崗位人員11人進行兼職球童培訓,以球童為主部分人已參與車庫、接包員、出發臺崗位培訓工作。
六、工作中的不足
雖然在實踐工作中努力地做了不少工作,也改變了些現狀的提升,但任然存在著很多問題和不足,工作中的問題:
1、加強員工的自覺性還不夠;
2、崗位管理人員工作計劃性、組織性有待提高;3、個人主人翁意識淡薄。
自身的不足:
1、創新思路匱乏;
2、執行力度偏差。
七、總結經驗:
經過制度修訂、流程整改、執行力度加大及增加培訓學習等方面工作,大家也能認真理解與執行,經過整體的改變。這讓我有所體會的是:僅有嚴格才能有規范,僅有不斷完善才有提升,僅有不斷創新才有提高。
八、下步工作計劃:
針對今年工作中存在的不足,為了做好新的一年里的工作,突出做好以下幾個方面:
1、制定管理人員職責工作主要體現:
1)制定全年月工作計劃,詳細表述每月執行工作重點,
2)制定每月工作問題總結,如何解決問題,落實的情景,
3)制定每周工作會議,協調事務和解決問題的情景,
4)制定每一天工作檢查,發現問題,糾正問題的情景。
2、崗位工作安排與督導執行
1)安排月工作固定事項,月培訓資料并落實檢查培訓實施效果,
2)安排周工作量,督導執行完成情景,
3)安排日工作,執行檢查工作標準和規范。
3、樹立員工主人翁的思想
1)加強員工職責感,認真執行制度,不要流于形式,
2)多傾聽員工提議和意見,發揮員工的想象力,有效提議及時采納。
4、加強自身提高:
1)加強管理知識學習,提升管理本事;
2)創新工作方式方法,提高工作效率[gushi]。
總結過去的不足和吸取的經驗,為此在_8年里,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,嚴格要求自我,努力學習,提高工作效率,進取響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好本職工作。
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的18年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿期望和活力的19年。
一、指導思想
以“科學發展觀”重要思想為指導,緊緊圍繞中心工作,增強工作的創新性和主動性,開展直屬司法所指導內設司法所業務工作,幫助解決基層工作中遇到的疑點難點和突發問題,不斷增強基層司法所的監管和幫教能力,提高社區矯正監管能力和水平,為我縣經濟平穩較快發展、社會和諧穩定作出新的貢獻。
二、工作制度
(一)每月工作會商制度。內設司法所必須做到每月與直屬司法所書面交流社區矯正與安置幫教工作開展情況、安全形勢及存在問題。直屬司法所根據交流情況應及時給予答疑解難,商討解決方法,落實相關工作措施。
(二)實地指導幫助制度。直屬司法所應主動與內設司法所聯系,加強與內設司法所的交流指導互動。內設司法所在開展社區矯正及刑釋解教工作中,發現疑難、重大及突發問題時,由內設司法所工作人員提出指導要求,直屬司法所在接到指導要求后應及時安排工作人員前往指導。
(三)業務交流座談制度。每季組織一次直屬司法所和內設司法所工作人員的交流座談,探討工作中的疑難問題,落實相應的解決辦法,肯定工作中的新思路、完善工作中的新舉措。
三、工作職責
(一)內設司法所職責。嚴格按照《社區矯正實施辦法》、《省社區矯正實施細則》等相關法律、法規與制度的規定,對轄區內的社區矯正人員進行規范化監管(包括辦理入矯手續、日常報到、思想匯報、個別談話與走訪、請銷假手續、處罰手續、解矯手續等)。工作中發現的難題及重大、突發問題及時向縣司法局報告,并向直屬司法所發出指導要求,以取得直屬司法所的協助。
(二)直屬司法所職責。及時了解內設司法所社區矯正與安置幫教工作開展情況,掌握內設司法所日常工作開展情況及日常管理中存在的風險與問題,針對相應的風險與問題進行分析并提出防范與解決措施,并及時抓好落實工作。在內設司法所要求協助處理工作中的難題及重大、突發問題時,應第一時間做好指導工作并向縣司法局報告相關情況。
四、工作要求
(一)認識到位。各司法所要充分認識到開展業務指導工作是規范工作所需,各司法所都要圍繞重點和難點,按照工作要求盡快開展此項工作,使工作得到有效提升。
工作總結是做好各項工作的重要環節。通過工作總結,可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。下面就讓小編帶你去看看品質主管個人工作總結范文3篇,希望能幫助到大家!
品質主管總結1
一年中,我在公司各級領導的正確領導下,和同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了這一年來的各項工作任務,素質、思想、和人際交往方面都有了更進一步的提高。現將一年來取得的成績和存在的不足總結如下:
一、品德和個人修養及職業道德方面
一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習知識;具有強烈的責任感。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作崗位和工作能力方面
我的工作崗位是一名質檢員、一個把握工程質量的重要崗位。我深知我的重要性,說以我本著“把工作做的更好”的目標,扎扎實實干好本職工作,并且在工作之余我努力的學習專業知識充實自己,雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補我在專業知識上的不足。
三、存在的不足
總結了一年來的工作,雖然取得了一點的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
1、是有時工作方面與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力和素質不夠高,一方面就是工作量多、和時間比較緊時,工作效率不高。工作時責任心不強、有點小馬虎。
2、是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前,上報情況不夠及時。
3、是在工作崗位上發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前想辦法,許多工作還只能算是一般般。
4、是在社交方面我還純在很大的不足,有時心里面有的表達不出來,有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛,在處理有些事情時還需要領導的幫助。
5、就是在質量檢查方面不夠細致、專業知識不夠充足,有好多東西明知道時錯的卻說不出來為什莫。在檢查過程中呢又不是很仔細。是因為檢測之前沒有做好充分的準備,在檢查過程中有點手忙腳亂,往往重視了這頭,卻又忽視了那頭,有點頭重腳輕,沒能全方位的進行系統的工作。
四、未來的工作打算
1、我將進一步發揚優點,改進不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的項目,檢測方法及技術要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。并且在檢查前應該做好事前準備,檢查時認真監督。
3、在檢查過程中做好監督工作,及時發現并糾正檢驗過程中存在的問題。對質量要求較高的加工工序的加工工藝的生產、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進場的構件嚴把質量關,以免構件出現質量問題影響工程質量且浪費人工。
品質主管總結2
尊敬的各位領導:
您們好! 我于20__年5月進入公司,擔任品管部主管。在公司各位領導的關懷和指導下,在各部門的大力配合和支持下,品管部順利完成了本年度各項工作?,F將一年以來的工作情況向您們做一個報告,請批評指證,謝謝!
一、部門管理上運用了系統化、標準化的思想規范了品管部的工作流程:
今年品管部的人員狀況是:品管部人員?。簝H有5人(包括我在內),5、6月份只有4人??刂品秶容^廣:包括了來料(IQC)、制程(IPQC)、成品(QA)、客訴、工藝等。根據公司效率的提高,同時加強了品管隊伍的建設及加強了品質控制的力度和深度,工作量也隨著增大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使品質管理系統化、標準化。對此采取了以下措施:
1.首先 采用日報表(原來就有)對當天的工作進行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作進行統計總結,并制定下周的工作計劃。
2.對品管部各個控制作業和產品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業,規范操作。針對原來的進料和出貨檢驗方法和判定標準大多是平經驗來確定,檢驗員檢驗時也沒有什么依據。如是我親自查找產品標準并親自參與功能測試,并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料、制程和成品的檢驗項目和判定標準等10多份文件,為作業員提供判定準則。具體如下:
①、AQL抽樣標準:根據公司的實際情況及所用物料,按照國家標準GB2828-2003抽樣檢驗標準,制定出適合我公司的抽樣檢驗標準,里面包含:五金件、電子元器件、塑膠件、電線類、印刷包裝類、插件標準件的抽樣標準值。
②、原材料檢驗標準:按照我司所用物料制定檢驗標準,主要包括物料的:尺寸、電性能、焊接性、使用的可靠性等進行了要求。
③、制程檢驗標準:針對在生產過程中各工序的操作工藝進行了要求,主要包括室內屏和戶外屏,從生產的第一道工序到包裝工序。
④、成品檢驗標準:成品的檢驗是比較重要的,主要包括:產品的電性能以及外觀進行了詳細的要求。
3. 根據公司的實際情況結合制成能力的分析,于7月份對部門進行了品質管理的加強。具體如下:
①、來料(IQC):對于供應商所供的物料在檢驗中,要求做可裝配性試驗、老化試驗、可焊接性試驗以及相關物料的封樣,針對直接發貨的物料(如:串口通訊線、電源、遙控器等)進行全檢。這樣就杜絕了不良物料的上線,保證了制程中的穩定性。
②、制程(IPQC):該工位于7月份才建立,建立的目的主要是:
A:改善各工序操作的工藝、指導員工正確的作業;
B:督導材料使用的正確性,避免生產批量性的錯誤。
③、成品(QA):依據制程能力的分析,我們的產品還無法達到抽檢的水平,特對所送檢的產品實行全檢制(包括電性能、外觀),保證了產品出貨質量的可靠性。
二、完善質量管理體系,確保體系正常運作:
1.在周總、廠長的領導下積極準備,并于今年9月份一次性通過了SGS對我司質量管理體系的認證。并取得SGS頒發的證書。
2.為確保質量管理體系外審的通過,協助廠長編寫質量管理體系程序文件。
3.按照質量管理體系的要求協助廠長,于今年8月份完成了管理評審會議。
4.設計統計報表完善質量記錄和質量統計?,F已形成品質周報和月報統計,能直觀的反映各工段質量狀況,以便于各責任單位采取有效措施即時改善。
5. 新增了《新產品制作控制程序》文件,規范公司對新產品研發過程的質量控制。
6. 為生產線設計了《QC日報表》協助生產線加強制程質量控制。
三、20__年的工作計劃:
現隨著公司規模不斷擴大,也為了保證產品質量得到有效控制,特對品質部進行了調整,品質部由原三個控制單元增加到四個控制班組,來料控制設立IQC組,人員不變;制程巡檢設立IPQC組,人員不變;成品控制設立FQC組,人員不變;出貨控制設立 OQC組,人員增加一人。通過這五個控制過程,能有效的把好產品質量關,這種設置和管理已通過了質量總結和客戶滿意度調查、考查檢驗等來證明了這五個控制點是有效的,對公司發展起到了至關重要的作用。
1、制定質量目標:根據統計情況來看,1>、來料合格率還不十分穩定,但隨著企業不斷擴大,對供應商的要求相對提高,質量目標也可提高0.2個百分點,由原來90.0%,調整為90.2%;2>、成品目標有3個月未達標,年達標只有60%,可適時提高目標值,質量目標由原來的95%調到96%,這些目標的調整有待總經理和廠長的審定。
2、 根據公司的發展不斷修改ISO9000質量體系程序文件,適時、合理的完善自我,以達到持續不斷的改進目標,協助廠長提高產品質量工作。
3、 一如繼往地抓好來料、制程、成品的質量控制工作。
4、 做好20__年度的內部質量審核和管理評審工作。
通過一年的工作總結,我們找出了自己的缺點,也看到不足的一面,作為一個職能。
品質主管總結3
企業的品質主管,其主要工作是將呂管部的工作管理好,做好,保證企業的產品質量,保證公司總體任何的完成。以下是一位深圳地區的品質主管年終總結,請參考。
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面
一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業務方面
我的工作崗位是品管部。主要負責每天工應商做好的貨
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開拓創新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項任務:
1、采用日志,對當天的工作進行記錄;采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟綜工應商質量,保證總體任務的完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數量基本準確。
三、存在的不足
總結—年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質不夠高,有時統計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。
四、20__年—年工作計劃
—年我將進一步發揚優點,改進不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統籌,根據公司領導的年度工作要求,對20_4年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
怎樣有效調控,才能避免規劃制定與實施的兩張皮現象?經過多次制定和實施學校教育規劃,我認為圍繞有效調控這個著力點,探索規劃的過程化管理,或許會達到預期效果。
學校教育規劃率先興起于英美等國,20世紀50至70年代在西方空前繁榮,后因缺乏有效調控出現了許多問題。但從20世紀80年代以來,學校教育規劃以其有效調控在西方國家贏得了長足發展。學校教育規劃及其有效調控逐漸引起全世界關注,越來越多的地方教育部門開始嘗試這一項目,并在實施過程中結合有效調控策略,希求達到規劃的預期目標。
目前,教育規劃逐漸成為我國教育改革的熱點。各地推進教育均衡發展和治理薄弱學校都非常重視教育規劃,并把它作為改進學校管理效能的一個重要手段。但問題是,很多學校制定教育規劃時,要么是校長冥思苦想,要么請人捉刀,而具體實施又缺乏有效的調控策略,以致規劃聊勝于無、不了了之。
2011年9月我校新校區建成招生,傳承學校百年文化,與時俱進再譜華章,我校制定了五年發展規劃,并以“知類通達,以修大成”核心理念引領,促進學生把理、工、文、體、藝等統籌起來,觸類旁通,集“知識、人品、技藝、愛心”于一身,奠基未來之大成。
怎樣有效的將規劃融入我們每天的教育教學活動?怎樣通過有效調控保證規劃目標逐漸變成現實?這是現代學校管理必須回答的現實問題。
二、教育規劃調控的必要性
學校教育規劃關注的是學校的現實訴求及未來愿景,可規劃始終趕不上變化。在規劃實施過程中,隨著時間推移、環境變化和人們對教育本質理解的改變,必然導致規劃目標與現實不一致或很難實現,這就需要對規劃進行有效調控。
規劃調控是一種積極的規劃實施手段和策略。正如其他社會組織一樣,學校由各個部門組成,有負責教學的部門、負責課程開發的部門、負責學生課外校外活動的部門,以及負責學校與家長、社區聯系的部門,它們共同構成學校組織系統。協調、整合各項部門活動,使其成為具有內在結構的系統規劃,必須要有調控。
制定實施學校教育規劃本質上是一個合作過程,很大程度上取決于校長與教師的協同效能。除此之外,制定學校教育規劃還應咨詢學校相關人員的意見并形成合力,這就必要依靠調控。
學校教育規劃是一個持續的過程,要求學校自我診斷,根據目標要求設計和實施規劃,并對規劃實施情況進行評價,這是一個循環的過程。使規劃內容切實可行、便于操作,并在實施中不斷修正、完善,更需要調控。
三、教育規劃調控的著力點
伴隨學校教育規劃實施,調控是一個動態過程,需要抓住幾個節點,方能事半功倍。
(一)在發展的理念和內涵上著力
一些學校雖有較長的辦學史,但由于缺乏戰略性思考,未能形成具有個性特征的辦學理念和實踐方式。導致學校發展目標不明、定位不準,未能訂出遠期、中期和近期規劃來引領學校發展,未能抓住課程和隊伍建設兩大戰略支柱來促進學校從外延式發展轉入內涵式發展。
近年來我們立足校情、生情,幾經探索實踐,確立了“知類通達,以修大成”辦學理念和“為每個孩子創造主動發展的無限空間”的辦學目標,通過課程建設這一主要途徑來達成目標。
一是開設科技校本課程。超越課外活動視野,我校把科技教育活動納入教學計劃和教學課程體系,自編了機器人校本教材,面向全體普及科學知識、科學思想、科學方法,培養創新精神和實踐能力。
二是開設國際數棋校本課程。2008年我校就將有“不用紙筆的四則運算”美譽的“國際數棋”納入學校課外活動課程管理,孩子們通過參加“國際數棋”活動,既激發了學科學、愛科學的興趣,又鍛煉了動手動腦能力,增強了創新意識,豐富了課余生活。
三是開設詩文誦讀校本課程。我校不斷豐富課程體系,將“詩文誦讀”納入校本課程。鼓勵孩子們廣泛誦讀經典詩文,彰顯中華語言與文化的魅力;引導孩子們挖掘詮釋傳統文化的內涵,弘揚中華優秀文化,在濃厚的文化氛圍中健康成長。
我校還將藝術與語文課改結合,形成古詩詞吟唱、戲劇表演等課程;把陶藝教學與美術教學中的手工、泥塑、面塑、雕塑、兒童畫等教學整合,開發了陶藝校本課程;開展“音樂聯想繪畫”教學試驗,引導學生張開想象的翅膀,用畫筆來描繪音樂、用音樂來解讀畫面。
我們認為,教師是學校辦學理念和辦學方略的實踐者,是提高辦學質量、達成辦學目標的一個決定性因素。我校把培養個性特長和教學風格,作為教師專業特色發展的重要內容,通過舉辦教師專業成長論壇、特色教學研究沙龍等促進教師專業特色發展,促進教師形成有特色的個性風格和教學特長。
在明確的辦學理念引領下,我校緊緊抓住課程和隊伍建設兩大支柱,走上了內涵式發展道路,提升了辦學品位。
(二)在發展的方向和路徑上著力
一些學校忙于做大和快速擴張,熱衷于超大規模的易地新建,舉債“圈地”動輒數百畝,招生規模多倍膨脹。發展要有規模更要有質量,學校應處理好做大與做強的關系。我校在教育規劃中明確指出:以促進學生全面發展為方向,以創新特色活動載體為路徑,致力于“做精做強”。
我們把校園特色活動作為落實學校發展方向、促進學生全面發展的重要途徑,充分挖掘潛力,廣泛運用教育資源,積極開展特色教育活動和各種課外活動,讓學生“在快樂中學習,在活動中成長,在實踐中感悟”:一是求活求新的德育活動。根據新時期孩子心理特點和社會普遍關心的問題,開展養成教育、感恩教育、安全教育、責任教育等主題鮮明、形式多樣的主題班會,并邀請家長參加,成為學校德育的一道亮麗風景。二是求實求細的科普活動。我校每年科技教育活動月,舉辦評比、競賽、展示、表演四大類、十個項目的競賽活動,進行發明創新作品、科學小論文、社會實踐活動評比和國際數棋、電子模型制作、科學知識等競賽,推出優秀科技作品、研究性學習成果和機器人表演。三是求新求異的創新活動。我校成立國際數棋、機器人、科學幻想畫、科技手抄報、科普知識比拼、陶藝、模型拼裝等多個創新小組,積極導引學生參與研究活動。
我校以豐富實踐活動為路徑,學校教育立足課堂、校園并延伸至課余、校外,促進了學生全面發展。
(三)在特色的定位和提煉上著力
一些學校對辦學特色理解存在偏差,以為特色就是教學質量,或將培養少數特長生渲染為特色。部分學校雖有一些亮點或特色建設有了初步成效,但依然未能形成“人無我有、人有我精”的個性化辦學經驗,未能融合傳統優勢與辦學特色,并進而梳理出能夠支撐學校整體發展的辦學特色。
我校在特色辦學實踐中,圍繞落實“知類通達,以修大成”辦學理念,逐步形成了“適合孩子發展,適宜環境變化,適應時代變遷”的三適合特色教育,為學生創造了主動發展的無限空間。我們同時創新特色激勵機制,一改以往只表彰少數學習優秀孩子而忽略對大多數學生激勵的慣例,實現了優秀學生表彰100%覆蓋。每個學生都會因其某方面的優秀獲得受獎激勵的機會,并進一步贏得自信和身心健康發展,盡情綻放出生命的個性之花。
四、教育規劃調控的具體策略
學校教育規劃是引領學校發展的綱領性文件,其形成體現為教師參與學校管理、濃厚學校文化氛圍、形成學校發展共識、凝聚人心的過程,有效調控學校教育規劃就是要延伸這種過程,盡可能使全體教師趨向于共同的目標和期望,形成一個充滿凝聚力和向心力的團隊。我校的具體做法是:
(一)建立教育規劃管理的調控體系
學校應及時進行教育規劃的分析評估,發現并準確判斷學校發展的最佳機遇;通過規劃選擇評估,及時獲取和處理規劃執行情況與規劃目標的差異;通過規劃績效評估,對規劃目標完成情況的分析、評價獎懲和調控,有效實施規劃管理的事前、事中和事后控制。只有將規劃分析評估、選擇評估、績效評估有機結合起來,不斷將規劃制定過程與實施過程融為一體,才能建立起規劃管理的調控體系,有效地調控規劃。
(二)合理分解,調控年度教育工作計劃
依據規劃中對年度工作計劃的要求,合理分解規劃目標,確定實現年度目標的措施、策略,充分考慮工作計劃與學校規劃的對應性、工作目標的科學性、措施的可操作性和可行性。
我校新校區在落實學校教育規劃時,首先圍繞規劃總體目標確定了以規范管理為重點,以穩步推進、分層分類為工作原則,圍繞搭建框架、形成機制、建立制度、強化管理四個層面的工作要求,擬定了六個工作目標和七個工作目標量化指標,出臺了六個工作舉措要點。學校隨后下達了學年度教育工作計劃目標分解書,分解書包含年度工作計劃分解目標、具體工作的調控、對應的發展性教育督導評估指標三塊內容。通過自上而下的層層分解,使工作目標明確落實到部門或個人,具體措施更具操作性。
(三)項目管理,強化規劃調控的有效性
在規劃制定過程中,我們就考慮到規劃該由制定者來實施。既然制定過程體現了民主和共同參與性,規劃實施過程就一定要突出制定者的主體地位,避免出現把學校規劃與年度計劃束之高閣的現象。
我們嘗試引入項目管理,促使校長分權和授權,確立項目負責人的主體地位。在項目管理過程中,校長組織召開項目實施前期會議,明確此項工作的質量標準、完成期限,傾聽實施過程中應提供的保障措施要求,為負責人獨立開展活動創設良好的工作平臺;項目負責人可以調動校內資源。學校擬定項目實施評估辦法,建立一定的途徑和方式方法展開項目評估。項目管理激發了中層領導的積極性和獨立開展工作的成就感,也促進中層管理人員管理水平的提升。
我們還倡導把項目轉變成各級各類課題,建立項目激勵機制,實行項目質量考核,以提高項目實施的有效性和質量。
(四)校本評估,突出規劃調控的過程化
規劃實施的過程化管理是學校規劃調控的一個重要部分,應與學校日常管理融合。過程化管理,實際就是對規劃實施進行校本評估,分為常規評估、專項評估、項目評估三類。
常規評估即圍繞發展性教育督導評估方式展開,如計劃類評估(學期計劃評估、月工作計劃評估、周工作安排評估)、改進預防類評估和管理常規類評估。
專項評估即圍繞階段性工作重點或薄弱工作開展評估或校內督查。如為保證“六一”活動質量并強化后續管理,今年我們對每個活動進行了專項評估,并將評估結果納入教師個人考評。
項目評估即針對每個項目方案開展全方位評估,我們借助發展性督導評估的思想制定具體的評估方案,通過評估環節進行過程監控,在不斷反饋、矯正、調控中做實做精各項重點工作,通過評估也使管理者清晰地掌握了學校教育規劃調控的質量與脈絡。
五、健全規劃調控的組織基礎
有效調控學校教育規劃,建立相關的保障機制,創造良好的內外部條件,有計劃有組織有序推進,我們的做法是:成立以校長為組長的學校教育規劃調控領導小組及專項小組;建立規劃調控評估機制和獎勵激勵制度;調整部門設置,使之與項目組對應;建立完成規劃調控的經費保障;建立學校論壇制度與調控交流溝通平臺。
實施規劃調控,我們尚存困惑:一是缺少外部對學校教育規劃調控的評估,規劃調控的效果難以把握,規劃調控的科學性有待論證。二是盡管有學校內部評估,但具體操作仍難把握調控力度,調控的效果對于規劃的修正與完善主動性不夠。
對于我們來說,調控學校教育規劃只是初步展開,還有許多不成熟的地方,有些想法還停留在啟動階段,但我們執著于這樣一種信念:學校教育規劃是一種管理理念,而規劃調控更是一種學校管理行為。