時間：2023-05-05 09:51:07
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇健全人才培養體系，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、網絡安全人才隊伍建設的重要性
（一）網絡安全人才是保障經濟安全的基礎
由于信息網絡技術的迅速普及， 經濟發展與信息技術的發展息息相關， 在生產、分配、消費的每一個環節中都伴隨著信息的獲取、加工、傳輸、儲存。世界各地的企業利用網絡來發現新市場，開拓新產業，在全球范圍內加速了商品和服務貿易，有力地促進了全球經濟發展。我國各行各業對信息網絡系統的依賴程度越來越高， 越來越多的公共服務、商業和經濟活動基礎設施與互聯網相連，這種高度依賴性將使經濟變得十分“脆弱”。一旦信息網絡系統受到攻擊， 不能正常運行或陷入癱瘓時， 就會使整個經濟運行陷入危機。而且網絡犯罪對各國經濟安全造成的危害難以估量，規模龐大的全球黑客產業鏈和地下經濟吞食著各國經濟利益。保障經濟安全需要加強安全管理，安全管理的關鍵是網絡安全人才的培養和儲備。
（二）我國網絡空間安全形勢非常嚴峻
根據國家互聯網應急中心的數據，中國遭受境外網絡攻擊的情況日趨嚴重，主要體現在兩個方面：一是網站被境外入侵篡改，二是網站被境外入侵并安插后門。2012年網站被植入后門等隱蔽性攻擊事件呈增長態勢，網站用戶信息成為黑客竊取重點。2012年，國家互聯網應急中心共監測發現我國境內52324個網站被植入后門，較2011年月均分別增長213.7%和93.1%。2013年前兩個月，境外6747臺木馬或僵尸網絡控制服務器控制了中國境內190萬余臺主機，境外5324臺主機通過植入后門對中國境內11421個網站實施遠程控制，我國網絡銀行和工業控制系統安全受到的威脅顯著上升。發起網絡攻擊的既可能是國家，也可能是、網絡犯罪集團、商業機構、個體網民等“非國家行為體”，網絡安全威脅日益增加，需要大量的網絡信息安全人才應對威脅。
（三）全球已經進入網絡戰爭時代
網絡空間正在成為軍事戰略的重要資源，伴隨著世界軍事網絡的發展步伐，網絡技術的軍事運用呈現“井噴”之勢，“網軍”已經整裝待命。2009年，網絡安全公司麥克菲報告稱，全球已經進入網絡戰爭時代。在信息戰的大背景下，數千年沿襲下來的“短兵相接”戰爭局面將不再重要，網絡成為實現國家安全利益的重要利器，爆發網絡空間沖突的可能性在加大。2010年底，名為“震網”的蠕蟲病毒曾襲擊了伊朗核設施的電腦網絡，這被認為是美國開展網絡戰的重要實踐。2012年伊朗遭受名為“火焰”的網絡病毒襲擊后，以色列國防部長巴拉克高調宣布將“網絡戰”作為攻擊手段，以色列的證交所、銀行也曾多次遭遇來自阿拉伯國家的網絡襲擊。各國政府迫切需要受過專門訓練的人才，對抗網絡軍事入侵，并維護國家網絡安全。
二、我國互聯網安全人才隊伍建設存在的問題和原因
（一）問題
1、精通信息安全理論和核心技術的尖端人才缺乏
目前，我國網民數量超過5億，互聯網應用規模達到世界第二位，已成為互聯網大國。但整體上看，我國難以稱得上是互聯網強國，在互聯網產業的硬件、軟件、網絡模式等方面均處于劣勢，主流產品依賴國外進口，基礎信息骨干網絡70%—80%設備來自于思科，幾乎所有超級核心節點、國際交換節點、國際匯聚節點和互聯互通節點都由思科掌握。主流核心產品提供商中，外資企業或外資控制的企業占據主導地位，特別是第一代互聯網（IPv4）的13臺根服務器主要由美、日、英等國家管理，中國沒有自己的根服務器，網絡信息安全面臨著嚴重威脅。我國主導信息安全問題較為困難，互聯網信息安全防范能力，遠低于歐美等發達國家。主流產品對國外公司的依賴源于我國自主研發能力弱，缺乏掌握核心技術的高端互聯網產業人才。
2、互聯網信息安全人才供需不平衡
國際數據公司的報告顯示，到2013年，全球新增的IT工作職位將達到580萬個，僅在亞太地區就將新增280萬個崗位，其中安全方面的投入和人才需求占有較大的比例。2012年11月底，工信部中國電子信息產業發展研究院數據顯示，我國共培養信息安全專業人才約4萬多人，與各行業對信息安全人才的實際需求量之間存在50萬人的差距。與全球對信息安全人才的需求相比，我國面臨著巨大的缺口，網絡安全人才需求更為緊迫。高等院校中優秀的信息安全師資力量缺乏，高校對于信息安全教學人才非常渴求，這些現狀都反映社會需求與人才供給間還存在著巨大差距，人才問題已經成為當前制約信息安全產業發展的主要瓶頸。
3、信息安全人員綜合素質有待提高
任何一種安全產品所能提供的服務都是有限的，也是不全面的，要有效發揮操作系統、應用軟件和信息安全產品的安全功能，需要專業信息安全人員的參與，并發揮主要作用。但目前信息安全人員多數為其他崗位人員兼任，且非信息安全專業人才，通常是在進入崗位后根據職能要求，逐步熟悉、掌握信息安全技術知識，雖然具備了一定的信息安全技術與管理能力，但普遍存在安全知識零散、管理不成體系等先天性不足。在當今飛速發展的信息安全領域，非專職信息安全人員在忙于眾多事務管理的同時，難以持續關注、跟蹤最新的信息安全技術發展趨勢和國家、行業的政策、規范、標準等最新要求及實施情況，缺乏知識儲備和經驗積累，造成缺乏懂技術、會管理和熟悉業務的信息安全人才。
（二）原因
1、信息安全學科人才培養體系還不完善
我國已把信息安全人才培養作為信息安全保障體系的重要支撐部分，尤其把培養高等級人才、擴大碩士博士教學放在重要方面。教育部共批準全國70所高校設置了80個信息安全類本科專業。但是信息安全專業起步較晚，培養體系跟別的學科和行業還有差距，人才培養計劃、課程體系和教育體系還不完善，實驗條件落后，專業課程內容稍顯滯后，專業教師隊伍知識結構需不斷更新，信息安全人才缺少能力培養。急迫需要國家政策支持信息安全師資隊伍、專業院系、學科體系、重點實驗室建設。
2、網絡信息安全人才認證培訓不規范
我國對網絡安全人才的培養主要是通過學歷教育和認證培訓兩種方法，網絡安全技術人才的培訓和認證主要有IT行業的CISP認證、NCSE認證等，培養網絡安全員和網絡安全工程師。這對彌補基礎網絡安全人才不足，培養應用型人才較為實用，但IT行業培訓和認證常缺乏必要的計算機理論基礎和系統性知識，小批量、短期的培訓往往形不成規模，仍無法填補網絡安全人才的巨大缺口。
3、信息安全組織架構不健全
信息安全是在信息化進程中快速發展起來的，但在信息技術快速發展與信息安全知識快速更新的情況下，由于在政府部門、企事業單位中信息安全組織架構不健全，未能完成信息安全人才的培養與儲備。造成當前信息安全人才與實際信息安全工作技能要求的脫節，以及部分領域信息安全人才的缺失，信息安全保障工作難以落地。
4、信息安全人才缺乏激勵機制
信息安全保障工作的后臺性使信息安全管理人員的工作績效得不到完整的體現，在實際工作中甚至遇到其他業務管理人員的不理解或不配合，造成真正的人才反而評價不高。由于缺乏有效的激勵機制與人才評價機制，挫傷了人才的積極性。
三、網絡信息安全人才隊伍建設政策建議
（一）制定網絡空間安全人才規劃
國家制定《互聯網空間安全人才戰略規劃》，明確戰略目標和戰術目標，增強公眾網絡行為風險意識，擴大支持國家網絡安全人才儲備，開發和培養一支國際頂尖的網絡安全工作隊伍，建立一個安全的數字化中國；啟動《國家網絡空間安全教育計劃》，期望通過國家的整體布局和行動，在信息安全常識普及、正規學歷教育、職業化培訓和認證三方面開展系統化、規范化的強化工作，來全面提高我國信息安全能力；制定《網絡空間安全人才隊伍框架》，統一規范網絡空間安全人才專業范疇、職業路徑，及其崗位能力和資格認證等。
（二）健全網絡信息安全組織架構
網絡信息安全涉及網絡、主機、應用、數據等多方面，管理要素多、專業性強，組織開展信息安全保障工作需要建立一套完整的信息安全組織架構體系。在各級政府機關、企事業單位組織架構中應成立專職的信息安全主管部門，負責編制信息安全規劃，指導信息安全建設，制定信息安全總體策略，監督檢查信息安全管理與技術防護情況。各業務部門應配備兼職或專職信息安全員，負責本部門業務應用中的信息安全保障工作。同時還應根據不同崗位要求著力培養信息安全人才，特別是懂業務、經驗豐富的高端技術與管理人才。
（三）構建網絡安全治理體系
構建網絡安全治理體系是確保各項規范、標準和制度落地的重要保障。網絡安全治理體系包括安全管理體系和安全技術體系。安全管理體系明確各部門在網絡安全規劃、建設、運行維護和改進完善等階段的工作任務、要求和責任。安全技術體系根據網絡安全涉及的不同環節從網絡、主機、數據、應用等方面實施相應的安全技術措施。針對不同崗位要求選擇合適的人才，在確保合規性的基礎上，根據需求，引入外部力量提供專業化的安全技術支撐，彌補現有人才數量與結構的不足。
（四）推動產學研相結合培養網絡安全人才模式
以企業需求為導向，大力推動產學研相結合的培養模式。借助企業中的國家級和部級重點實驗室、國家級科研項目等科研平臺，使得優秀學生能夠隨時隨地直接參與各類科研項目；讓本科生和研究生進入實習實訓基地，為培養動手能力很強的一流信息安全人才提供良好條件；將教學任務融入到科研工作之中，以科研項目的形式來建設信息安全本科教育專業實驗室。在信息安全實踐過程中培養技術人才，培養學生具有較強的綜合業務素質、創新與實踐能力、法律意識、奉獻精神、社會適應能力，形成能夠滿足各方面需求的信息安全人才就業體系。
（五）形成完整網絡安全人才培育體系
要建立并完善以高等學歷教育為主，以中等職業教育、業余培訓、職業培訓和各種認證培訓為輔的網絡安全人才培養體系。加強信息安全學科的重要性是保障人才培養的第一步，應該把信息安全學科提升為一級學科。政府在認證培訓方面加強立法，立法內容應該涉及到認證培訓的教學體系和內容，培訓時間和考試管理辦法，還應該規定哪些崗位的人員必須持什么樣的證書，以及接受培訓人員的管理等。
（六）加大網絡安全人才培養項目投入
1、推動各種網絡安全人才計劃
從2010年開始，教育部就啟動了“卓越工程師教育培養計劃”，旨在造就一大批創新能力強、適應經濟社會發展需要的高質量各類型工程技術人才。應繼續加大在這方面人才計劃的投入力度和支持范圍。
2、擴大獎學金資助范圍
推動“信息安全保障獎學金計劃”，選拔優秀網絡安全人才納入資助培養計劃，資助信息安全專業的本科生與研究生，并在其畢業后安排至關鍵崗位工作。建立網絡安全“生態系統”概念，人才從娃娃抓起，網絡安全要進入中小學教學課程，積極向中小學拓展信息網絡安全教育，提升中學生對于網絡安全的認知，為選拔網絡人才打下堅實基礎。
3、營造網絡競爭與對抗氛圍
政府聯合地方部門或企業，舉辦網絡攻防競賽與對抗演習，通過實戰化競爭來甄選、培養、鍛煉未來的網絡安全精英。主要有4種方式：直接組織的網絡公開賽，企業出資贊助的高校網絡聯賽，軍方直接組織網絡演習，推出網絡快速追蹤計劃，甄選民間優秀網絡人才，以簽訂商業合同的方式，讓網絡攻防技能出色的小企業和個人參與其短期項目，從而將民間網絡黑客力量也納入其網絡人才隊伍。
4、加大互聯網安全基礎研究投入
目前信息產業正處于技術變革的前沿，大數據時代即將到來，并可能帶來新的經濟繁榮周期。我國應該加大對信息產業的投入，特別是增加相關基礎研究的投入，大力培養互聯網信息安全人才，發展具有自主知識產權的軟件與計算機硬件研發，創新機制支持新技術應用，為確保我國未來網絡信息安全提供技術支撐。
（七）完善激勵和培訓制度，激發工作積極性
關鍵詞：聚點；高職旅游管理；人才培養模式
一、問題的提出
銅仁職業技術學院高職旅游管理人才培養處于初期探索階段，在運行過程中困難重重。通過近幾年的實踐與探索，學校對高職旅游管理人才培養模式有了較深入的認識，筆者認為探討人才培養模式的可持續發展須指向職業教育文化的構建。
二、現狀
銅仁職業技術學院旅游管理專業于2006年設立，盡管已開啟校企合作、工學結合、訂單培養的新局面，為學校培養人才提供了好渠道，但是由于各種主客觀因素的局限，現階段的人才培養模式還存在以下幾個比較突出的問題：第一，校企合作呈現為學校積極投入為主、企業幫扶為輔的“一頭熱”現象，難以實現高質量的可持續合作；第二，校企合作缺乏長期有效的運行機制，大多校企合作沒有形成緊密聯系關系，學生的技術技能不強、對就業崗位滿意度不高，難以實現校企合作的雙贏局面；第三，學校師資隊伍的實踐能力有待提高，企業技術技能導師的教學能力欠佳，僅是以“理論教學”和“實踐教學”分工簡單合作的教學模式難以培養出高層次的應用型技能人才；第四，校企合作、工學結合機制存在缺陷，難以獲取高質量的訂單培養。
三、對策
1.出發點：加強師資建設，使專業建設大發展。本著專業建設大發展的出發點，加大師資隊伍建設力度，加強“雙師型”青年骨干教師的培養，為理論教學和專業技能教學提供師資保障；實行校企相互聘用教師，實現學生理論和技能“雙導師制”培養的目標；完善課程體系，夯實學生的理論基礎，拓展學生的理論素質；校企合作合建實訓項目，逐步實現校內實訓、校外觀摩、頂崗實習到上崗的過程。
2.立足點：校企合作，資源整合。旅游管理專業在校企合作前期會遇到各種各樣的問題，使培養高層次技能人才的目標只能是“仰望星空”。因此，學校要深化改革人才培養模式，加強校企合作、資源整合，建立長期有效的訂單培養，企業和學校共同管理、共同培養，形成學校以理論教學為主、以實踐教學為輔，企業以實踐教學為主、以理論教學為輔的教學模式，使專業和崗位緊密結合，理論與實踐結合，提高校企教師教學能力，實現校企資源高度整合。
3.著力點：提升培養層次，爭取突破。高職旅游管理班是結合學生的需求和企業的需求培養一流的服務人員，學校在培養學生時要充分利用高層次人才培養資源的優勢，為學生開展相應的專家講座，包括學校專家講座和企業高管講座兩個部分。借助企業實力，結合學生實際，提升人才培養層次。
4.突破點：項目教學開發，深化教學模式創新。學校要從專業建設、教學模式、課程體系等方面進行綜合考究，實行專業技能和理論基礎“二元化”結合，建立項目教學、工學結合、訂單培養等多元途徑的培養模式。項目教學的開發在每個學程中占主導地位，學校應充分利用寒暑假時間為學生提供相應的實習崗位，鼓勵學生參加頂崗實習、工學結合，在實踐中真正地利用專業理論基礎指導專業技能的訓練，為企業的特定崗位培養專門人才。
5.閃光點：特色課程編制，完善課程體系。在銅仁職業技術學院旅游管理專人才培養模式的運行圖中，課程體系以“入門”“入行”和“入職”的程序進行編排，編制有特色的校本教材，并按旅游服務基礎課程、旅游通用能力課程、旅游職業素質課程的分類進行講授。通過建立健全有層次、有步驟的課程體系，提升學生的理論素養，夯實學生的理論基礎。
6.中心點：抓好培養質量體系建設，獲得社會支持。專業建設嚴把培養質量體系建設之關，實行校企雙評、專家綜合評審的考核方式，進行深化改革創新，積極探索有推廣意義的成果，充分發掘專業發展各個層次的潛能。建立健全人才培養質量評價體系，重視由許多學者提出且很多學校正在踐行的第三方評價（主要指社會評價）的影響，先取得社會贊同，然后再爭取獲得社會支持。
四、結語
人才培養質量是衡量一個職業院校教育水平的主要標準，提高人才培養質量是職業教育為社會作貢獻的重要途徑，建立健全人才培養質量體系是一種構建職業教育文化的方式。因此，深化人才培養模式創新是提高人才培養質量、為社會提供高質量人才的保證，實現職業教育的可持續發展。
參考文獻：
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[2]林宙，肖文強.高職院校人才培養模式和現狀探討[J].中國電力教育，2011（25）.
關鍵詞：電子商務；人才培養；高職院校
中圖分類號：G712 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）028-000-01
近年來隨著我國改革開放不斷深化，對外跨境貿易不斷發展，其中電子商務跨境貿易如異軍突起，在我國的跨境貿易中占據了重要的地位。截至到2015年，我國跨境電子商務的交易總額達到了5.2萬億元，同比增長了30%，占跨境貿易總額比例的21%。在我國跨境電子商務迅猛發展的同時，對相關人才的需求也與日俱增。高職院校作為培養技能型人才的重要基地，其中人才培養和技術革新方面發揮著先導作用。然而，從當前我國高職院校對跨境電子商務人才的培養現狀來看，其中還存在著一些不足和問題。
一、高職院校跨境電子商務人才培養存在的問題
1.課程設置不合理
電子商務課程涉及范圍廣泛，其中包括貿易經濟、計算機技術以及經濟管理等，跨境電子商務的涉及范圍則更加廣泛，除上述內容外還包括國家貿易規則、國際跨境物流以及國際專線等知識。而現行的電子商務課程中對跨境電子商務課程的設置不夠合理。課程中有關跨境部分的內容設置較少，其內容設置也往往是對電子和商務的簡單堆砌，內容的體系性和層次性不是很強。另外，電子商務作為一項實踐性很強的學科，其課程設置卻過多的偏重于相關理論知識的介紹和研究，對于具體的實務操作案例內容設置過少，不利于培養學生的實踐操作能力。
2.跨境電子商務教師層次不高
高職院校師資力量較之普通本科院校而言較為薄弱，無論是在學歷層次，還是科研實力上，高職院校的教師整體上較普通院校教師還存在著一定的差距。跨境電子商務師資力量同樣較為薄弱。一些高職院校的跨境電子商務教師在學歷層次上多為本科生畢業，碩士甚至博士研究生畢業的人數較為稀少。而在專業知識上，一些跨境電子商務教師沒有受過專業的、系統的知識訓練，甚至其中很多教師或是從計算機專業，或是國際貿易專業，或是市場營銷專業等相關專業選調而來，這造成了跨境電子商務教師的整體素質不高。另外，即便是有些專業教師科班出身且有較高的學歷，但跨境電子商務畢竟是一門新興學科，很多教師缺乏相關的實踐經驗，這對于高職院校以培養實踐技能型人才的辦學理念是相違背的。跨境電子商務教師層次不高，成為了限制我國高職院校對跨境電子商務人才培養的一大瓶頸。
3.跨境電子商務人才培養體系不健全
當前我國對社會所需人才的培養主要來源于高校，其中技術型、實踐型人才的培養則主要由高職院校承擔。但高職院校在進行人才培養的過程中并未建立起健全系統的人才培養系統。尤其是對跨境電子商務人才培養來說，其培養模式過于保守，學生對知識的獲得絕大多數來源于課本，或老師的經驗。以至于很多高職院校的學生一旦走出校門便不知所措，難以適應瞬息萬變的市場環境。過于保守的人才培養體系割裂了高職院校與社會企業之間的聯系，無法將社會資源引入到高職院校的人才培養體系當中。另外，行業協會、社會培訓機構以及政府有關部門等主體資源并未被系統地納入到高職院校跨境電子商務人才的培養體系當中，單純依靠高校資源開展的人才培養體系是不足支撐當前社會對人才的需求的。
二、高職院校跨境電子商務人才培養存在問題的解決措施
1.進一步優化課程設置
建立健全跨境電子商務課程體系，是培養跨境電子商務人才的基礎和前提。在課程設置上要充分結合當前社會對跨境電子商務人才類型和水平的需求，綜合建立系統的囊括基礎課程、核心課程和選修課程在內的課程體系。課程的內容要緊跟時展要求，增強可操作性和實踐性內容，根據跨境電子商務的實際操作流程，設立跨界電子商務平臺操作課程，其中主要介紹跨界電商售前準備、跨境貿易C2C、B2B操作平臺的訓練和維護；跨境電子商務物流課程，其中主要介紹國際EMS、跨界物流、商業快遞以及國際專線等；跨境電子商務美工課程，其中主要介紹外貿網店的裝潢設計、LOGO造型、商品的拍攝美工等。通過對課程的優化設置，使的跨界電子商務課程更加貼近實際需求，進而為相關專業人才的培養打下了堅實的理論基礎。
2.提高跨界電子商務教師的層次水平
提高跨界電子商務教師的層次水平，首先要嚴把人才選拔關，適當的提高相關教師招錄的門檻，積極引進一些具有高學歷和實務操作經驗的人才加入到跨界電子商務教學隊伍當中。其次，加強對現有師資力量的培養，選拔一些年輕骨干教師深入知名企業增強實務操作能力，或選派至國內外知名院校進修學習，提高現有教師隊伍的整體水平。最后，加強同企業和其他院校之間的人才交流，積極聘用一些知名企業的運營主管或業務能手作為高職院校的客座教授，以彌補跨境電子商務課程實踐性不強的缺陷。定期或不定期的開展知名專家講座、培訓活動，促進高職院校跨境電子商務教師整體水平的提升。
3.建立健全人才培養體系
建立健全高職院校跨境電子商務人才培養體系，要以高職院校為主陣地充分調動一切資源。高職院校應建立專家庫，聘用一些企業、政府或其他院校該領域內的專家學者。建立健全高職院校、行業協會、企業組織、政府部門在內的系統的跨境電子商務人才培養體系，依托我國信息服務行業和電子商務產業發展的相對優勢，依照商業化運作模式開展公共服務，以互聯網作為主要渠道，憑借普通高校、高職院校、跨境電商平臺等各類資源，建設跨境電子商務在線學習公共服務平臺，開設跨境電子商務企業實踐操作系列課程。
參考文獻：
[1]劉娟.高職院校跨境電子商務人才培養研究[J].教育教學論壇，2016，10.
摘要：本文對企業人才隊伍建設過程中存在的問題進行了系統剖析，創新提出了“六維引導法”，為企業人才隊伍建設提供了有效的策略。
關鍵詞 ：企業 人才隊伍建設 六維引導法
人才是企業成長與競爭之源，對企業的發展具有基礎性、全局性和先導性作用，并日益成為左右企業戰略實現的關鍵因素。提升人才隊伍素質、充分發揮各類人才作用，是保持企業核心競爭力的重要基礎。
一、人才隊伍建設中存在的問題
1.人才選拔模式單一。對干部、班組長及管理人員的選拔仍以組織選調為主，公開競聘選拔力度不夠，選拔面窄，不能充分調動員工的積極性、主動性和創造性。
2.人才素質有待提高。人才開發、配置、培訓、激勵的整體聯動不夠，未能充分盤活人力資源存量，對各級各類人才的專項培養針對性不強，效果亟待提升。
3.人才評價不夠科學。人才評價制度、標準、工作流程不健全，未能形成科學的人才評價體系。且過于注重業績，缺乏對行為、態度、能力的綜合考量。
4.人才激勵效果不佳。分配模式單一，結構相對固定，員工知識、能力的提升未能在薪酬分配中有所體現，仍然存在一定的“大鍋飯”現象，激勵作用未能得到充分發揮。
二、人才隊伍建設的思路與策略
要實現企業的平穩有序發展，必須以科學人才觀為指導，秉承“人人都是人才、人人盡展其才”的理念，以“六維引導法（3-PC Inspiring Methods）”為統領，建立健全涵蓋“選、用、育、留”全壽命周期管理的人才培育機制，持續加強人才隊伍建設。
1.以事業造就人才，實行任職(Position)引導。健全人才成長路徑，拓寬人才發展通道，創新選人用人機制，形成憑實績論英雄的用才導向；破除論資排輩、求全責備的陳舊觀念，不唯學歷、不唯職稱、不唯資歷，堅持用人所長、揚長避短；大膽啟用青年人才，在人才成長的最佳期及時提拔使用，為其搭建施展才華的舞臺；靈活運用人力資源市場調配手段，通過組織選調、公開競聘、掛職鍛煉、人才幫扶等多種方式，把人才放在最適合的職位上，有力促進人才效能的充分發揮。
2.以培養錘煉人才，實行培訓(Cultivation)引導。堅持“優秀人才優秀培養、重要人才重點培養、緊缺人才抓緊培養”的方針，遵循人才成長規律，創新人才培養模式，開展以能力為核心、素質與業績為導向的“一體兩翼”式培訓；針對不同群體，采取差異化的培養開發策略：經營人才注重經營技巧，管理人才注重管理技能，技術人才依托“項目制”，技能人才依托“導師制”，有的放矢、因材施教，為各類人才承擔更大的責任、更富挑戰性的工作創造條件；實施將才提升、專才培育、人才接力“三大工程”，構建系統的人才培養體系。
3.以評價鞭策人才，實行績效(Performance)引導。在工作崗位分析的基礎上，建立人才評價標準，量化人才評價指標，健全人才評價制度，優化人才評價流程，同時引入人機對話、情景模擬、心理素質測評等多種評價方式，不斷完善績效考核體系；從德才兼備、實績貢獻和前瞻發展的角度，科學評價人才，通過業績看能力、透過能力看業績，充分調動人才的積極性和創造性，最大限度地激發人才活力、釋放人才能量。
4.以氛圍聚集人才，實行(Condition)環境引導。推進企業文化建設，踐行“以人為本”的管理理念，構建輕松和諧的工作環境，給予員工平等的待遇和機會，提高其忠誠度與認同感，激發員工進取精神，積極創建學習型組織，鼓勵員工爭做知識型員工；營造尊重人才、尊重創新的氛圍，在公司形成人人渴望成才、努力成才的風尚，關心人才、包容個性、創造條件，使越來越多的優秀人才脫穎而出、不斷涌現。
5.以待遇留住人才，實行分配(Payment)引導。不斷完善薪酬分配體系，堅持按崗定薪、按量定薪、按績定薪，將收入與職責、業績、貢獻相掛鉤；積極探索差異化激勵分配模式，堅持收入分配向生產一線、關鍵崗位、優秀人才和骨干人才傾斜，通過實施專項津貼、提高福利待遇等措施，優化收入分配結構；探索建立知識、技術、管理等要素參與分配的方法，形成一流人才、一流貢獻、一流報酬的激勵政策。
關鍵詞：地方院校；課程體系；汽車服務工程；應用型
汽車服務工程專業與其他專業相比，發展歷史短，特別是在地方院校，辦學經驗有限。面對世界規模第一的我國汽車服務行業，要體現辦學特色、培養社會急需的應用型創新人才，進一步完善汽車服務工程專業課程體系，就顯得更為重要。
一、課程體系及其改革
1.課程體系的內涵
課程體系是在一定的教育價值理念指導下，圍繞人才培養目標，將課程的各個構成要素加以排列組合，使各個課程要素在動態過程中統一指向課程體系目標（或專業目標）實現的系統。具體包括兩方面的含義：首先，課程體系是為實現特定的人才培養目標服務的，探討課程體系必先考察其人才培養目標。所培養的人才應具備哪些理論知識結構、掌握哪些實踐技能，是通過設置相應的課程和實踐環節，并將這些要求貫穿于具體的課堂教學和實踐教學活動中去，保障人才培養目標得以實現。其次，課程體系內部各個要素之間的組合具有科學性和規律性。各要素是在教育科學理論指導下，遵循一定的教學規律，結合為一個有機的整體，課程安排、內容設置及講授課時是否合理，直接影響到教學效果的好壞，理論教學課時與實踐教學課時的比例、專業課程課時與人文素養課時的比例，以及必修課時與選修課時的比例，都能影響到學生知識構建、實踐技能水平的高低。可見，不同專業不同高校，因其課程體系不同，使其所培養人才各具特色。
2.課程體系改革的關鍵
在2014年中國發展高層論壇上，教育部副部長魯昕明確指出，2000年后“專升本”的600多所地方本科院校將逐步向職業教育轉型，面向生產一線，培養以技術為基礎的應用型人才。這對正在進行的地方高校改革，無疑是強大的促進，地方院校課程體系改革勢在必行。對地方院校汽車服務工程專業而言，課程體系改革，就是根據培養目標和人才規格的要求，對課程的類別、比例進行合理的調整、組合，以培養出滿足市場需求、適應汽車服務行業發展的高素質的應用型專業技術人才。課程體系的改革主要體現在基礎課與專業課、必修課與選修課、理論課程與實踐課程、人文素養類課程與學科專業類課程的關系調整上，以促進學生以就業為導向，以人才培養目標為依據，與時俱進，結合汽車服務行業發展的具體特點，處理好上述關系，是課程體系改革的關鍵，也是相關討論研究的重點。
二、地方院校汽車服務工程專業人才培養目標的確定
1.確定人才培養目標的原則
隨著高等教育的發展，高校分類成為必然，研究型本科院校以培養開發創新型人才為主，而地方本科院校則以培養高級應用型人才為己任，所培養的人才必須面對現代社會的高新技術產業，在工業、工程領域的生產、建設、管理、服務等一線崗位，直接從事解決實際問題、維持生產和管理的正常運行。地方高校辦學歷史不長、辦學實力相對薄弱，無論師資力量、教學設施還是生源質量，都無法與重點高校、研究型高校相比，如果一味地模仿老牌大學，不僅會加劇“千校一面”的狀況，而且地方院校的生存發展也會受到限制。因此，應針對我國高等教育大眾化特點，以服務地方經濟發展、形成自身辦學特色為原則，找準辦學定位、合理制定人才培養目標，促進地方高校健康可持續發展。
2.汽車服務工程專業人才培養目標
汽車服務工程專業是指汽車從新車出廠后進入流通、銷售、使用直至報廢、回收的各個環節的服務，與其他專業相比，汽車服務工程專業具有顯著的應用性，吸引了許多地方院校開設汽車服務工程專業。安陽工學院作為河南省首所開設汽車服務工程專業的院校，將人才培養目標定位于：培養具有扎實的汽車售中、售后服務基礎知識，能勝任汽車保險理賠、汽車營銷策劃、汽車檢測維修、汽車交通管理等工作崗位，德、智、體、美全面發展的應用型高級技術人才。南陽理工學院汽車服務工程專業人才培養目標為：培養具有扎實的汽車技術、營銷和貿易理論基礎，能從事汽車檢測、維修、保險理賠、交通事故查勘、市場營銷、汽車運輸等汽車服務領域工作的高素質應用型專門人才。黃淮學院汽車服務工程專業人才培養目標為：培養具備綜合運用汽車原理與構造、營銷、檢測維修和保險理賠等相關知識，能夠在汽車技術服務、汽車營銷服務、汽車金融保險服務、汽車相關產品規劃等領域從事技術或管理工作的復合型工程技術人才。可見，專業人才培養目標是根據行業特點和發展需要，結合學校現有資源，對學校人才培養總目標的細化。地方院校汽車服務工程專業，應順應時展，以就業為導向，與社會需求實現有效對接，面向生產一線，將造就汽車服務行業急需的應用型高級專門技術人才作為培養目標，形成自身辦學特色。
三、地方院校汽車服務工程專業課程體系的改革
1.優化課程結構，構建應用型課程體系
地方院校汽車服務工程專業以培養勝任一定汽車服務工作崗位的應用型高級技術人才為目標，其課程體系應圍繞汽車服務行業一線生產實際需要進行構建，在夯實理論基礎、提升學生可持續發展能力的基礎上，加大具有專業能力、崗位能力、綜合能力和創新、創業能力人才的培養。針對汽車服務工程專業涉及的學科多、領域廣等特點，理論課程重點強化基礎知識學習和素質教育，實踐課程重點強化學生的動手能力和綜合知識運用能力。更新課程內容，優化課程結構，將理論課程和實踐課程有機結合，構建滿足汽車服務工程崗位能力要求的應用型課程體系。
2.提高實踐、實訓課程比例，培養學生解決實際問題的動手能力
無論是汽車生產服務、汽車檢測服務、汽車維修服務，還是汽車營銷、汽車保險理賠均需要較強的實踐能力。因此，專業課程要著重講授與職業和行業實踐密切相關的專業知識，強調知識應用、工程技術能力的培養，提升解決實際問題的動手能力；適當增大實踐、實訓課程的所占比例，在提高實驗課時的基礎上，從一年級下學期開始就不間斷安排集中性實踐教學，如金工實習、汽車構造課程實習、汽車駕駛實習、汽車營銷實習、汽車維修實習等，以就業為導向，瞄準企業發展需求，培養學生頂崗建業的專業技能。
3.增設人文素養課程，培養健全人格的復合型應用人才
根據汽車服務行業服務對象的特殊性，要求其從業人員具有較高的人文素養。汽車已走進千家萬戶，汽車服務業服務對象構成復雜，涉及各行各業，素質高低各不相同。因此，要求汽車服務工程專業改變傳統的工科課程設置，樹立學生全面發展理念，適當開設人文素養課程，包括文學、美學、禮儀、心理學等，提高人文素養，造就團隊協作精神，開展以人生觀、價值觀為核心的綜合素質教育，培養專業技術與人文知識有機結合、具有健全人格的復合型應用人才。
4.樹立“以學生為本”理念，構建柔性課程體系
樹立“以學生為本”理念，營造有利于學生發展的平臺。通過構建公共基礎一級平臺和專業技術基礎二級平臺，在此基礎上根據行業發展，設置不同發展方向的專業課程模塊，三年級下學期由學生的根據個人志向自主選擇專業課程，以利于拓展學生的職業技能，滿足學生個性化學習的需求，實現培養人才的多樣化。
隨著汽車的普及，我國已逐步進入汽車社會，汽車服務行業急需大批“一專多能”應用型人才，地方院校汽車服務工程專業，應與社會需求相對接，科學制定人才培養目標，以“學生全面發展”為核心，以培養實踐技能和可持續發展能力為重點，優化課程體系，造就大批勝任汽車服務業工作崗位、具有可持續發展潛力的應用型創新人才。
參考文獻：
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學習“構建新時代無邊界幸福大學”心得體會
教育家蘇霍姆林斯基曾經說過：“幸福是現代教育的終極價值，有靈魂的教育不僅要將學生們培養成有用之人，還應教會他們追求幸福，將他們培育成幸福之人”。
堅持以生為本，培養創新型應用人才。要強化“以學生為主體，以教師為主導”的觀念，建立健全有助于發揮學生主體作用的制度與規范，構建有利于發揮學生主體作用的教育教學環境與平臺，形成有益于發揮學生主體作用的輿論導向與氛圍，充分調動學生的積極性、主動性、創造性，充分發掘學生的發展潛力，實現以教為中心向以學為中心轉變。實施個性化教育，就是要打破以單一靠成績評價學生的模式，從“知識至上”到“能力至上”，根據學生的實際情況制定更具針對性的人才培養方案，在滿足人才培養目標和基本培養規格要求的基礎上，最大限度的滿足不同人才的發展需求，鼓勵探索多樣化的人才培養模式、教學模式與學生工作模式，營造多維學習環境，拓展自由選擇空間，強化學生學習量意識，重視學生自主學習能力培養，為學生的個性化發展創造條件。
全面復盤和梳理課程內容，科學合理構建貼合市場發展需求的專業體系。如果說師資是教育的核心，那么課改就是教育的基礎。高等教育體系是一個有機整體，其內部各部分具有內在的相互依存關系。要用好學科交叉融合的“催化劑”，加強基礎學科培養能力，打破學科專業壁壘，對現有學科專業體系進行調整升級，
瞄準科技前沿和關鍵領域，提升原始創新能力。課程設計精，教師教的巧，學生自然學的好。財務會計系在接下來新人才培養方案中擬對課程進行全面復盤式的重新梳理與升級。關注新興領域、熱點領域及重大交叉領域的梳理，把握未來發展趨勢和重點方向，實現課程體系應生所需、因學而建、為生而立，打破學院壁壘、學科壁壘，以更加貼合市場發展需求的專業課程體系作為依托，讓學校的人才培養方案更實用，讓課程設置與專業更匹配，更人性化。以完善教學服務保障與質量管控體系為保障，切實做好服務，助力教學質量全面提升。
高等教育最終達到的目標應該是：能夠真正地為社會做出貢獻，不僅僅在于科技，更在于文化；能夠培養真正有思想、有膽識、有能力的能工巧匠、大國工匠，而不僅僅在于培養有技術而沒有文化的技術工人；能夠達到真正的靈魂自由、思想自由、身心自由。愛因斯坦說：“只要有一份令人激動的事業去做，生活就會顯得特別幸福美好。”好的教育必定是要將學生培養成終身學習者、樂觀生活者、體魄強健者、愛國孝親者。作為教師，在教學中要時刻以此目標激勵自己。
在教育改革中我們要堅持德育為先，培養有道德的社會公民；堅持能力為重，培養具有競爭力的專業人才；堅持全人教育，培養全面發展高素質人才；堅持個性發展，培養多元化發展人才；堅持以生為本，培養創新型應用人才。實現建設一所開放化、數字化、國際化的幸福大學。
一、全人教育理念的內涵
全人教育（Holistic Education）的概念是由其主要倡導者隆?米勒（Ron Miller）在70年代末正式提出的。隆?米勒認為，全人教育包含了進步主義、人本教育、開放教育、全腦開發教育、體制外教育、協同學習、地球教育等教育思維，強調全人教育運動還在理論創立的階段。因此，現在還很難有一個統一的全人教育的定義。
隆?米勒還提出了全人范式的概念，認為從全人的本質來看，精神性更勝于物質性。教育應更著重于人的內在，如情感、創造力、想象力、同情心、好奇心等，尤其要注重自我的實現。這一全人范式理論不貶低物質的重要性，不否認社會存在的價值，但它認為教育的過程不僅僅是知識的傳遞與技能的訓練，更應關注人的內在情感體驗與人格的全面培養，達到人的精神與物質的統一（Ron Miller，1990）。隆?米勒還與其他學者一起提出了全人教育的十大原則：為人類的發展而教；將學習者視為獨立的“個體”；經驗的關鍵作用；整全的教育；教育者的新角色；選擇的自由；為參與式民主社會而教；為培養地球公民而教；為地球的人文關懷而教；精神和教育（劉寶存，2004）。
二、全人教育理念對本科會計專業教育的要求
全人教育的核心思想在于教育培養目標的轉變，它在對以往只重視知識傳授和技能習得的培養目標進行批判的基礎上，倡導培養完整的人，使人在軀體、知識、技能、道德、智力、精神、靈魂、創造性等方面都得到發展，成為一個具有獨立人格的、有價值的人。與培養目標的轉變相對應，辦學體制、教學內容、教育方法、考核評價方式等方面的制度與措施都要圍繞實現培養完整的人這一目標設計。全人教育對本科會計專業教育的要求表現在目標和手段兩個主要方面。
（一）以培養全面發展的“會計人”為目標 一方面，會計工作本身的專業技術性對會計人才培養的影響表現為過分追求專業技能訓練，從而陷入人才培養的工具化泥沼。另一方面，學校教育和社會需求的割裂、國家之間的相對獨立性，使會計人才的培養不僅缺乏全球化的視角，甚至難以滿足本國經濟社會發展的需要。從人的全面發展來看，會計本科教育僅僅只有專業教育是遠遠不夠的，狹隘的會計專業技能的訓練也不符合時展的潮流。全面發展的“會計人”是人的內在發展和社會發展的和諧統一，是具有全球化視野的現代“會計人”，他們不僅掌握會計專業知識和相關技能，具有較強的職業能力、學習能力、交際能力、適應能力、組織管理能力，而且具備健全的人格和高尚的情操，具有強烈的社會責任感和世界公民意識、具備可持續發展的基礎。
（二）改革會計人才培養模式，貫徹落實全人教育理念 在“全人教育”的基礎上落實本科會計專業的培養目標，必須做好專業設置、培養方案、教學計劃、師資培養、資源配置、人員配備等方面的保證工作。超越僵化學科的限制，結合社會需求和會計人才自身發展的需要設置專業，充分考慮到學科間的整合和聯系，注重“會計人”完美人格的培養；在課程設置上，應合理安排與會計專業相關的通識教育平臺課程，以提升學生的綜合素質，同時給學生以充分的選課自由，以適應其不同的需要；在教學方法和師生關系上，教師必須還學生以主體地位，了解并尊重每個學生的學習需要。教師必須是學習的促進者，應根據需要設計和運用學習情境，以適應學生的特殊需要；在授課方式上，應注重體驗式教學，充分發揮會計專業實習和會計實驗的作用，通過學生對自然、社會和經濟生活的接觸建立起學生與外部世界的聯系；在考核評價方面，既要注重培養學生規范會計處理的觀念，也要結合課程特點，注重培養學生的創造性、解決問題的能力和團結協作的精神。
三、全人教育理念在本科會計教育中的實踐
全人教育思想在北美興起后，也傳播到加拿大、墨西哥、澳大利亞、日本等國家和香港、臺灣地區，形成一種世界性的教育思潮。全人教育在香港、臺灣地區高等教育領域的實踐經驗，對我國內地高等教育的改革和發展具有借鑒意義。香港中文大學、香港浸會大學、香港城市大學等高校的會計專業都是在一個“全人教育”的框架下推行專業教育，且取得了明顯的成效。鄭州大學西亞斯國際學院作為一所中外合作辦學機構，實施國際化全人教育是其突出的辦學特色。在本科會計專業人才培養方面，學院全人教育的實踐具體體現在兩個方面。
（一）以全人教育為導向的本科會計專業人才培養目標 我院作為中美合作辦學機構，最初的定位就是引進國外先進的教育理念，培養國際化復合型人才。經過十余年的發展，學院現已將“全人教育” 確立為辦學的基本理念，學院的教學科研管理、學生管理、行政后勤管理等都緊緊圍繞該理念運行。本科會計專業人才的培養目標也是以全人教育理念為導向，首先要注重培養學生的社會責任心、世界公民意識與可持續發展的基礎；其次要著力提高學生的學習能力、實踐能力、社會適應能力、創新能力、交流能力；最后要努力提升學生會計學專業方面的知識水平和技能水平。在突出全人教育的基礎上，致力于培養具有“英語精”、“知識新”、“技能強”、“交際廣”的國際化復合型會計人才。
（二）重基礎、多元化、體驗式的國際化全人教育手段
（1）“廣通識、厚基礎、多選擇”的課程設置。為貫徹落實全人教育的培養目標，在課程設置上，將通識教育與專業培養相結合，形成以通為主、先通后專、通專結合的培養模式。會計學專業的課程體系結構由通識教育平臺課、學科（專業）基礎平臺課程、專業平臺課程、實踐教學課程構成。通識教育平臺課旨在提高學生的思想道德素養，增強公民意識，熟悉中國和世界近現代歷史，了解國際時事和國內最新形勢與政策；培育學生的語文素養，學會欣賞文學與文化精品，養成高品位的閱讀和寫作習慣；掌握必要的國際交流語言和獲取信息的現代化手段；提高大學生身體與心理素質，保持強健的體魄和健全的心理。在學院本科會計學專業教學計劃中，通識課程學分占比達到32.4%。學科（專業）基礎平臺課程按學科大類（一級學科）進行規劃組合，包括相近相關專業互通的專業基礎知識課程，它與通識教育平臺課程一起為學生構筑學習專業知識而必須掌握的基礎知識和技能。該平臺課程在幫助學生建設完整、規范、科學的知識體系，為學生拓寬專業口徑和專業學習奠定寬厚的基礎方面發揮著重要作用。給學生以選擇的自由是全人教育目標的要求，在學院本科會計學專業教學計劃中，選修課程學分占比為19.7%，為學生的課程選擇提供了較大的空間。
（2）多元化、體驗式的能力培養模式。學院有100多位外籍教師全英授課，為學生提供優越的英語學習環境的同時，強化了學生的英語語言能力和國際交流能力。第一學年和第二學年，每周開設4學時的大學英語課程和2學時的英語口語課程，口語課程全部由外籍教師授課。從第五到第七學期，每學期開設一門會計專業英語選修課程，保證英語學習不斷線。為提高學生的綜合能力，學院注重采取包括實踐教學在內的體驗式教學方式。學院專門建設了富有國際特色的商業街，為學生提供創業和參與社會實踐的平臺；鼓勵學生利用所學專業為學校和社會提供服務，在參與實際工作中學習知識和培養技能；會計系組建了“學生助理團”，學生助理通過協助會計系領導處理日常行政事務、接待來訪，及時反映會計系工作存在的問題，搭建起會計系領導與學生溝通的“綠色通道”，不僅培養了學生的民主管理意識，也提高了學生的溝通、協調能力。本科會計學專業實踐教學環節學分占到總學分的25%。實踐教學由理論課程中的實踐和集中實踐組成，理論課程中的實踐主要在專業課程的教學中實施，如《稅法》課程中的納稅申報實踐、《成本管理會計》課程中的成本核算流程實踐等。集中實踐課程主要包括：會計實務、計算機模擬手工實驗、專業實習、畢業論文等。
（3）多樣化、國際化、重人格培養的校園文化。按全人教育的理論，人是精神性的動物。每一個人不但可以在生理上、情感上和智能上發展自己，而且也可以在精神上發展自己，凈化自己的靈魂。教育必須不斷培育個體的精神，使其健康成長。這里所指的精神上的發展實質上是指全面發展的人格。如果說合作精神、服務精神、自信心、使命感、樂觀精神是普適于所有專業大學生的優良品質，那么正直、誠實、責任感、謹慎等品格，對會計專業大學生則有更高的要求。
會計專業以女生居多，學院創辦的“女性成長國際論壇”成為女生與全球成功女流的平臺，全方位幫助她們成為有能力、有社會責任感的優秀女性；“國際文化周”中的中國日、拉丁美洲日、非洲日、歐洲日、亞洲日、北美日和國際聯歡日使學生領略了中西文化的魅力，為學生成為國際化會計人才，奠定了文化基礎；學院重視游泳、太極、高爾夫球、籃球、乒乓球、田徑、啦啦操等體育運動的教學，將其作為體驗式教育的重要環節，在教學活動中，注重鍛煉和培養學生公平競爭、尊重他人、團隊協作和永不放棄的精神，這些品質對于會計專業的學生尤其重要；學院重視藝術教育，成立了學生軍樂團、交響樂團、排演了眾多高水平的文藝節目，通過校內外交流演出，不僅培養了學生的音樂技能和藝術欣賞能力，也有助于學生創新能力的培養。
此外，環境育人也是我院獨特的校園文化。學院的建筑在中西合璧的基礎上，突出了西方建筑風格，別具歐洲風情的法國街、意大利廣場、德國街、西班牙街，使學生不出國門就可以感受到濃厚的西方建筑文化氣息；造型獨特、設施一流的游泳館、體育館、行政樓、教學樓等建筑和雕塑、綠化相得益彰，完美地詮釋了環境育人的理念。
在全人教育理念的指導下，經過十余年的發展，我院本科會計專業教學效果逐步顯現。雖然學生入學時是按三本招入，但畢業生的綜合素質比較高，就業能力比較強，就業率和就業質量不斷提高，學院的辦學理念和特色也逐步被社會認可。
［本文系鄭州大學西亞斯國際學院2010年度科研經費資助項目（編號：2010JGZD36）和2011年度河南省高等學校青年骨干教師資助項目階段性研究成果］
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關鍵詞：商務英語教學；復合型人才；培養；問題；對策
隨著世界經濟的快速發展，國與國之間的交往日益加深，為了滿足新時期社會和企業對人才的要求，高校需要重點培養貿易和經濟等商務領域的復合型人才，使其能夠熟練掌握英語來進行各種涉外工作。對于我國的高等教育而言，其主要是對學生進行專業性和高層次教育，培養專業人才，這就要求高校應結合人才市場的實際需求，準確定位人才培養目標，科學設置專業課程，保證商務英語復合型人才的有效培養，推動教育事業的可持續發展。
一、商務英語復合型人才概述
對于復合型人才而言，其主要是指在各方面都具備較強的能力，并且在某一方面出類拔萃。復合型人才不僅需要具備較強的專業技能，還應具有豐富的經驗，而商務英語復合型人才則應對相關的英語技能和知識加以熟練掌握，并能夠全面了解對外貿易、金融學、經濟學等商務應用技能及知識。商務和英語的復合并不僅僅知識學科知識的簡單相加，而是這兩門學科的相互滲透、相互交叉及融合，是人才綜合素質、創新能力、應用能力和專業知識的有效結合。隨著經濟全球化的深入發展，國際商務貿易活動日趨頻繁，對外貿易市場對復合型人才的需求量增加，單一的語言知識已經無法滿足崗位的實際需求，需要人才能熟悉國際貿易運作規則以及具備良好的溝通能力。此外，企業對人才的要求也不斷發生變化，不再將知識能力作為衡量的唯一標準，對具備創新能力、協作能力和敬業精神的人才更為青睞，如要求受聘者能夠具備扎實的專業基礎知識、良好的社交禮儀和較強的交際能力。
二、商務英語教學中復合型人才培養現狀分析
（一）人才培B定位模糊
對于商務英語專業學生而言，其面對的重要競爭對手是經濟方向+外語雙學位、國貿專業的學生，其中經濟方向+外語雙學位的學生在英語知識和經濟背景知識方面具有較強的優勢，而國貿學生則具有較強的實際貿易操作能力和國貿知識背景，這些都給商務英語專業學生造成了嚴重的就業壓力。高校在培養商務英語復合型人才時，難以結合社會需求、學生素質和培養目標，僅僅只是將“商務+英語”進行簡單復合與疊加，無法從商務和英語等層面來滿足社會需求，不能體現出人才培養的優勢。在經濟全球化發展趨勢下，高校畢業生的就業壓力增加，并且社會對復合型與應用性的商務英語人才需求量增加，但是高校培養的商務英語人才多只具備一般經濟常識，無法深入了解商務經濟知識，導致其在就業時難以體現自身的優勢，不能滿足社會和企業對人才的需求。
（二）缺乏合理的課程設置
目前部分高校在設置商務英語專業課程時，多是采用“商務+英語專業”或“英語專業+商務”的嫁接形式，難以保證學科的兼容性與交叉性。“商務+英語專業” 主要就是以貿易類或商務類專業課程為基礎，適當增設英語的聽說讀寫課程，以此加強英語教學，這種形式只是加大了英語教學的力度，雖然能夠強化學生的英語語言能力，但是無法在商務交際活動中熟練運用所學語言和專業知識。]而英語專業+商務則是以普通英語專業課程為基礎，增設涉外文秘、國貿和商務等課程，這種形式除了商務課程的增加外，基本與普通英語專業教學無本質區別，學生多缺乏相關的商務知識和實際商務交際能力。總而言之，這種嫁接形式缺乏較強的系統性和科學性，無法滿足復合型與應用型商務英語人才的培養需求，不利于商務英語教學的有效開展，影響學生的全面發展。
（三）學生缺乏實踐機會
對于商務英語復合型人才培養而言，其主要是以學生素質為基礎，對學生商務操作能力和英語交際能力加以培養。但是目前高校在進行商務英語教學時，無法為學生提供專業實踐機會，學生只能在課程教學中獲取理論知識，而無法強化自身的實踐應用能，難以保證理論知識和實際商務活動的有效結合，導致學生精力多放在專業證書的考取方面。學生不了解商務活動的相關事項與環節，只能對理論知識進行盲目吸收，無法有效培養職業素質、商務操作能力和英語交際能力，不利于復合型商務英語人才的培養。
（四）師資力量缺乏
師資質量的好壞直接影響著人才質量的優劣，但是目前大部分高校在師資力量方面相對緊缺，商務英語專業教師隊伍中缺乏復合型與高素質教師，其無法全面掌握計算機、信息、法律、外貿、金融、經濟和英語等方面的知識。同時部分商務英語教學教師多屬于文學專業或語言專業畢業，商務外語的實踐能力和商務背景缺乏，在案例教學或商務術語教學方面無法有效指導學生學習，影響教學有效性和人才培養質量。
三、商務英語教學中復合型人才的培養突路徑
（一）健全人才培養方案
人才培養的前提和基本就是人才培養方案，目前高校面臨的重要問題就是如何構建專業人才培養方案，保證商務類課程與語言類課程的有效綜合，培養出社會所需的復合型人才，實現學生的綜合發展。一般而言，商務英語復合型人才培養方案主要是指以教學大綱為依據，分析教學科目間的結構關系、各科目的學時與學分比重；而教育部將商務英語課程劃分為人文素養、跨文化交際能力、商務知識與技能、語言知識與技能等模塊。高校要想有效培養復合型人才，應健全和完善人才培養方案，從國際金融、國際貿易和國際商務管理等方面來設置專業課程，重視“商務+英語”培養模式的結合，科學分配商務類課程和英語文化類課程的學分，重視人文素養和跨文化交際能力類課程。如在設置英語文化類課程時，可開設與當地經濟文化具有密切聯系的課程，以經濟合作理論、政治經濟和貿易等方面知識為基礎，保證課程的實用性與綜合性。此外，高校可構建開放式實踐教學體系，結合生產實踐第一線，構建社會專業技能訓練體系，使學生形成專業性和實用性較強的人才。對于該體系而言，其需要以建成的技能體系為依據，改進技能訓練的場所與課程體系，對新技術和新方法加以充分吸收，結合技能培養與商務知識，從而形成全新的開放式實踐課程體系。
（二）構建新型課程設置體系
課程體系作為教學整體效果和總體目標實現的重要體現，其對學生的綜合素質、綜合能力和知識結構具有直接影響，是復合型人才培養的關鍵，因此在商務英語教學中構建新型的課程設置體系十分之必要。首先應設置多樣化和多層次的課程。現代化教育的發展趨勢是各學科之間的相互融合、滲透和交叉，而商務英語學科的開設能夠有效滿足這一趨勢。在培養商務英語復合型人才時，需要優化整合商務英語課程體系，使單科逐漸向多科轉變，保證課程的多樣化和多層次，從而擴寬學生的視野，強化學生的知識能力。當然課程設置應打破傳統的限制，改變單純講述商務專業知識或強化英語運用能力的局面，從人文素質、商務知識和語言技能等不同層面進行課程設置，從而滿足社會對不同層次人才的需求。此外，高校應對主干課程和相關課程加以明確，主干課程的學分與學時可通過必修課加以保障，利用選修課來擴寬學生知識面，同時借助講座或選修課等形式讓學生了解法律、金融、經濟和管理等方面知識。這樣能夠使學生對我國金融改革和外貿政策等內容加以全面了解，培養出創新性與復合型的商務人才。
其次應設置自主化和彈性化的課程。為了滿足復合型人才的培養目標，需要保證學生選課空間的充足性，而學分制能夠利用選課自由來培養復合型人才。因此高校可積極推行學分制的教學管理制度，建立具有可行性的選課制度，使學生能夠結合自身興趣愛好和社會需求來選擇教師、時間和課程，保證其能夠自主設計學習進度與知識結構。學分制要求教師在教學過程中強化學生學習的主動權，對學生個性發展加以重視，尊重學生的興趣與愛好，充分調動學生的主觀能動性，這樣也能夠在一定程度上促進教師專業性的提高。此外，學分制能夠對因材施教進行更好地展現，發揮學生學習主動性與積極性，為學生提供更大的發展空間。
（三）加強校企聯合，組建實訓基地
企業作為科技創新的重要主體，高校要想培養復合型商務英語人才，必須要堅持產學研相結合的人才培養模式。首先高校應加強與企業之間的合作，對基礎實驗與校外實訓基地加以建立和完善，校企雙方可共同制定教學文件、教學大綱、企業課程模塊和教學計劃等，由企業培訓師、專家或專業教師來負責頂崗實習與企I課程。同時從企業和涉外商務行業的實際發展需求出發，對課程進行合理調整與設置，科學構建職業素質拓展、商務知識技能和語言文化基礎等課程群，并有效組織專題講座與研討會等活動，讓學生能夠融入社會。其次高校可加強實訓，利用假期組織師生進行校外基地實習與實訓，使其能夠近距離接觸管理、服務、建設和生產的第一線。這樣不僅能豐富教師的實踐能力與理論知識，強化其綜合素質，還能使學生深入了解企業運行模式、市場社會環境、崗位要求與和技能等，強化學生的專業技能和綜合素養，提高學生的綜合競爭力。總體來說，校外基地實訓實習能夠將社會與學校之間的界限加以打破，創新教學體系，推動教育教學的深化改革；而校企聯合則能夠有效克服教學環節和課程專業建設相脫離問題，保證人才培養計劃的順利落實，有效培養出復合型與創新型人才。
（四）強化師資隊伍建設
高校在強化師資隊伍建設時，應遵循“請進來”和“走出去”的原則，保證商務英語教師具備豐富的商務實踐經驗、扎實的基礎知識以及較強的英語語言運用能力。首先在請進來方面，高校可積極引進復合型教師，保證其熟悉國際商務知識和英語語言，外聘具有豐富商務專業知識和實踐經驗的高級人才擔任實訓教師，從而有效彌補專業人才缺乏的不足[10]。其次在走出去方面，高校可選派中青年教師進行進修培訓，使其能夠掌握最新的科研與教學信息，也可積極與企業聯系，調派教師到企業進行實踐，使教師能夠感知商務知識的應用環境，從而更好地指導學生學習。只有建立高素質與高水平的師資隊伍，才能培養出社會所需的復合型商務英語人才。
綜上所述，商務英語教學中復合型人才的培養還存在一些問題，如人才培養定位模糊、缺乏合理的課程設置、學生缺乏實踐機會、師資力量不足等，導致人才培養質量不佳，影響商務英語教學的有效性。基于這種情況，高校培養復合型商務英語人才時，必須要結合市場的實際需求，健全人才培養方案，構建新型課程設置體系，加強校企聯合，組建實訓基地，強化師資隊伍建設，對社會資源加以充分挖掘和利用。這樣才能提高人才培養的質量，保證人才培養計劃的順利實施，培養符合社會發展需求的應用型與復合型人才，促進教育事業的可持續發展。
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創新是一個民族的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力，而教育則是培育創新精神和技能型創新人才的重要手段。全面推進素質教育，重點就是要更新教育觀念、培養學生的創新能力和實踐能力。創新能力不僅表現為一個人對知識的攝取和運用、新思想和新技術的發明，而且也是一種發現問題和積極探索的心理取向。它不僅僅是一種智力特征，更是一種人格特征、精神狀態和綜合素質。面對時代的新要求，為培養和造就高素質人才，必須變革教育觀念，以技能型創新為核心目標進行教育系統改革。這就要求我們確立以創新為核心的教育思想，突破舊的教學模式，構建以創新能力為基本價值取向的教育內容和方法體系，培養具有創新精神的人才隊伍。
構建培養創新人才的教育體系，首要和關鍵的一步就是教學思想和觀念的更新。教育觀念是教師關于教學的基本觀點和理論的統稱。有什么樣的教育觀念，就有什么樣的素質教育。教育觀念不同，教學人才培養模式就不同。教育觀念先進與否在很大程度上決定了創新人才培養能否成功。構建培養創新人才的教育體系，應從以下三方面入手。
樹立以人為本的教育觀念體系，培養學生創新思想意識。堅持以人為本，在教學中就是以學生為本，尊重學生主體地位，發揮學生首創精神，促進學生全面發展。人是教育工作的出發點與歸宿，是體現創新精神的主體。教師對學生除傳授專業知識外，還要加強其思想品德教育和紀律教育，培養學生形成愛學習、愛勞動、愛祖國的思想意識，增強社會責任感，提升其創新意識和人文素養。互聯網時代，青年學生思想開放，樂于接受新鮮事物，但有的往往對我國的歷史和國情不甚了解，對社會主義制度的本質和優越性認識不足，看問題難免存在片面之處。同時，有的學生個性較脆弱，抗挫折能力差，容易走極端。為此，教育工作者應深刻認識到，構建培養創新人才的教育體系，首要任務就是樹立以人為本的教育觀念，培養學生學會做人。教師可從實際出發，通過開展各種活動，如組織學生幫助身邊家境較困難的學生、發動學生參加社會公益勞動、幫助殘疾人和特困老人等，逐漸培養學生的愛心和樂于助人的思想意識，增強學生的社會責任感。可通過開展磨難教育，如以班、系為單位組織學生到部隊、訓練營地接受軍訓，到農村參加艱苦勞動等，鍛煉學生的生活自理能力，培養學生遵守紀律、艱苦奮斗、勇于面對困難和挫折的品格與意志能力。在教學過程中，教師可按照學生的不同情況，突出培養學生的創新意識、創新思維、創新個性、創新行為習慣等，引導學生發現問題、提出問題，使創新成為學生自覺自主的行為。
構建文化育人的教育觀念體系，培養學生創新思維和實踐能力。文化素質教育是培養創新人才的最佳、最有效的手段之一，它注重培養學生的創新思維和實踐能力。每個學生都有自己的愛好與特長，教育不能只重視少數學生，而應當因材施教，重視每個學生的發展，培養學生的一技之長和創新能力。從這個角度講，教育要注重發展學生的個性和調動學生的主觀能動性、創造性，不應把考試分數作為評價學生水平和教育質量的唯一標準。培養學生創新思維和實踐能力，重點就是要探索有效的方法和途徑。要改變傳統教學模式，在教學過程中貫穿創新理念，抓住學生心理特點，充分發揮學生的積極性。要使學生處于主體地位，最大限度地調動學生的積極性，使學生個性能得到充分發揮，實現學與思、知與行相結合。要因材施教，揚長避短、因勢利導，充分發揮不同層次學生的潛能。只有充分發揮每一個學生的才能，才能把提高學生文化科學素質落到實處，實現變繼承教育為創造教育、變客體教育為主體教育、變補短教育為揚長教育、變君子教育為動手教育。
樹立新型師生民主平等的教育觀念體系，培養學生健全人格。創新人才培養的核心是全面素質的培養和健全人格的塑造，其中教師是關鍵。傳統師生關系是一種不平等的人格關系，教師是教學過程的控制者、教學內容的決定者和學生成績的評判者，師生之間不能平等地交流意見，學生的創新能力難以得到良好發展，健全的人格甚至也難以養成。而現代新型民主的師生關系強調師生在人格上的平等，教師和學生的思想、情感、意志和行為方式能夠得到互相尊重，學生能得到足夠的表達思想和情感的機會。民主平等的師生關系能滿足學生交往和歸屬的需求，使學生能在集體中獲得友誼、信任和支持，在困難時得到安慰、理解與幫助，獲得心理上的寬慰感，能滿足學生自尊和自我實現的需求。在平等合作的師生關系中，教師通過給予學生公正的評價和鼓勵，能優化學生的心理素質，增強學生的自尊與自信，提高其適應能力。民主平等的師生關系可以滿足學生在學習生活中的愉悅感與憧憬感，激發每一位學生對科學、道德、藝術等人類精神文明成果的興趣和熱愛，培育學生內心的學習需求，形成學生探求創新的心理愿望和性格特征。
（作者單位：吉林師范大學）
深化職業教育改革、全面提高人才培養質量、建設現代職業教育體系是我國當前職業教育發展的核心任務和研究熱點。建立健全人才培養標準既是職業教育改革的主要內容，也是提高人才培養質量的重要保障。
一、研究的背景與意義
（一）研究背景
經過多年的改革與探索，我國職業教育已步入內涵式和規范化發展軌道。圍繞提高人才培養質量、構建現代職業教育體系等教育核心問題，近年來從國務院到各級教學行政管理部門、職業院校都分別提出了相關目標與要求，并開展了相應的研究與實踐。
2006年，教育部頒布《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》；2010年，國務院頒發《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》；2011年，教育部出臺《關于推進中等和高等職業教育協調發展的指導意見》；2014年，國務院頒發《關于加快發展現代職業教育的決定》；2015年，教育部頒布《深化職業教育教學改革，面提高人才培養質量的若干意見》；同年，編制了《現代職業教育體系建設規劃》。這些都是指導我國職業教育改革發展的方針政策，以不方式提出“走內涵式發展道路，推進中高職銜接教育，創新人才培養模式，建立專業教學標準和職業標準聯動開發機制，構建教學標準體系，提高人才培養質量”等目標和要求。
與此同時，地方政府和各類職業院校也積極響應，貫徹執行國家關于職業教育改革發展的方針政策，采取了一系列措施。就廣東省而言，自2010年開始實行中高職銜接三二分段試點工作，探索中高職銜接人才培養的科學模式，旅游管理專業是其中試點專業之一。隨后，連續啟動兩批共20多個專業的中高職銜接教學標準與課程標準研制工作。
前幾年，教育部職成司組織高職高專教指委會研究制訂了一批專業教學標準，為我國教學標準的研制開創了先河。然而，受各種主客觀因素的限制，我國職教領域對專業人才培養標準的研究相對薄弱。如果這些工作長期滯后，不利于職業教育理論成果的豐富及理論體系的完善，也不利于我國中高職銜接旅游管理專業改革的深入，制約人才培養質量，進而影響現代職業教育體系的建設和旅游業的發展。
可見，從規模化擴展到內涵式發展是職業教育的必然規律，調整結構、提高質量是內涵式發展的重要標志，是職業教育的生命線，全面提高人才培養質量和推動中高職協調發展是深化職業教育改革的重要任務。要提高人才培養質量，必須有相應的保障機制和一系列保障措施，其中，建立和健全以專業教學標準為核心的人才培養標準體系是至關重要的一環。這就需要職業教育工作者從理論和實踐兩個方面，對專業人才培養標準進行深入全面地、系統地探索。
（二）研究意義
拓展職業教育研究的深度和廣度，豐富職業教育理論體系。通過對已有相關成果的綜述，以終身教育理念、現代職業教育體系理論為指導，以職業核心能力和職業發展規律為依據，通過對“中高職銜接―現代職業教育體系―職業能力分析―專業教學標準―課程標準―考核評價標準”等概念、理論及其內在關系的解讀，探討課程體系和專業教學標準開發的方法技術，構建出基于中高職銜接的旅游專業人才培養標準體系及相關制度。從而，拓展我國職業教育研究的深度與廣度，一定程度上豐富現代職業教育研究成果，完善相關理論體系，為政府決策及院校專業建設和教學管理提供理論支撐。
促進現代職業教育體系的建設，提升旅游專業建設水平。專業人才培養標準的研究與實踐是貫徹落實科學發展觀，落實《教育規劃綱要》要求，完善教育質量國家標準體系，推進現代職業教育體系建設的重要措施。一方面，通過中高職課程結構的整體化設計和中高職一體化教學標準的開發，實現旅游專業中高職教育的有效銜接，推動現代職業教育體系的建設。另一方面，教學標準、課程標準和考核評價標準是專業建設和教學管理的必備文件，也是專業建設的重要內容和不可或缺的組成部分。建立和完善科學合理的、具有國際水準的人才培養標準體系，把能力核心、系統培養、中高職銜接、第三方評價等職業教育理念落實到專業建設中，能有效促進本專業的內涵式發展，推動更多、更高水平的課程建設，使之成為更高水平的品牌專業和示范專業。而且，本專業人才培養標準體系的基本框架和開發技術可以推廣應用到其他專業，帶動相應專業建設水平的提升。
提高本專業人才培養質量，促進區域社會和旅游經濟的發展。提高人才培養質量是深化職業教育改革的核心任務，人才培養標準是人才培養質量的重要保障。目前，旅游管理專業中高職銜接人才培養模式在全國大多數省市已普遍開展，但由于缺乏科學規范的專業人才培養標準體系的指導等因素，本專業中高職銜接人才培養狀況并不盡人意，培養質量良莠不齊，一定程度上影響中高職銜接教育改革和人才供給。研究并有效實施本專業中高職銜接教學標準、課程標準和考核評價標準等人才培養標準體系，有助于本專業畢業生職業能力與職業素養的提高，促進本專業人才的就業和職業生涯發展，而這些高素質人才的供給又將有效促進本區域社會和旅游經濟的持續、健康發展。
二、研究方法與技術路線
綜合運用實地調研、文獻分析、會議研討、案例研究等方法，以人才需求調研和職業能力分析為邏輯起點，學習借鑒英國的先進理念與經驗，依據中高職銜接教育的內在要求，由高職院校、中職學校和行業企業協同合作，按照理論分析―實地調研―交流討論―試點應用―反饋完善等流程開展研究。技術線路見圖1。
三、研究內容與主要成果
通過對中高職旅游專業人才供求的全面分析，學習和借鑒英國職業教育標準開發經驗與技術，開發具有中國（廣東）特色的旅游職業能力標準、中高職銜接旅游專業教學標準、課程標準和考核評價標準，初步建立體現廣東特色、滿足國家需求、具有國際水準的人才培養標準體系。
（一）中高職銜接旅游專業人才培養現狀與對策
職業教育是服務經濟社會發展需要的教育類型，它以就業為導向。行業企業的人才需求和畢業生的職業生涯發展是職業教育的出發點和歸宿，本項目首先通過廣東省內的中高職院校旅游專業人才培養現狀的調研，如專業培養目標、課程設置、在校生學習狀況、畢業生就業等情況的分析，掌握中高職銜接旅游管理專業人才培養供給狀況；通過對畢業生職業生涯發展規律及旅游行業（主要是旅行社行業）人才需求特征的深入調研，全面分析技術技能型旅游專業人才需求狀況。通過人才供給與需求的對比分析，發掘供需矛盾，找出中高職銜接旅游管理專業人才培養過程中存在的問題（如缺失標準開發是關鍵問題之一）及解決問題的基本思路對策。
（二）英國旅游職業教育的先進經驗及其借鑒
英國是世界職業教育最發達的國家之一，素以科學的國家職業資格制度、完善的職業教育體系、先進的教學理念和公平合理的課程評價模式而聞名。深入剖析英國職業教育的先進經驗和做法，學習借鑒其職業教育標準開發機制和開發技術以及英國的旅游職業教育標準體系，為我國人才培養標準體系的建設提供技術支持和經驗借鑒。
（三）旅游崗位工作任務與職業能力分析
工作任務與職業能分析是專業教學標準開發中一項關鍵性工作，也是專業教學標準開發的主要成果和特色所在。根據中高職銜接旅游管理專業面向的崗位（群）及其工作任務和職責，分析其對應的知識、能力和素養要求，建立旅游管理專業職業能力模塊庫，構建本專業職業能力與職業素養標準庫，為中高職銜接專業教學標準建設和課程開發確立科學依據。
（四）中高職銜接旅游管理專業教學標準的開發
一方面，從理論上探討中高職銜接專業教學標準的內涵、要求及開發思路和方法。另一方面，在旅游管理職業能力標準構建的基礎上，按照中高職銜接的職業教育理念，通過解構和重構，建立本專業中高職銜接課程體系，開發本專業中高職銜接教學標準（內容應包括專業培養目標、人才規格、課程結構、課程內容、教學安排、教學條件、教學組織與實施件等），制定三二分段培養的一體化人才培養方案和轉段考核方案，并經項目試點單位實施、反饋和完善。
（五）中高職銜接旅游管理專業課程標準的編制
根據中高職銜接旅游管理專業教學標準，編制本專業課程標準，明確中高職銜接課程標準的內涵、表述格式、具體內容及課程開發思路方法等要素，尤其要注意課程內容的銜接和課程標準的規范性及可操作性。并具體制定本專業中職學段和高職學段所有核心課程標準，并對其他非核心課程標準也給出編制思路。
（六）中高職銜接旅游管理專業考核評價標準的的探索
考核評價是當前我國職業教育人才培養標準體系中最為薄弱的部分，本項目根據中高職銜接教育改革的內在要求，引入第三方評價等先進理念，制定旅游類專業三二分段轉段考核標準及實施方案，建立過程考核與結果考核相結合的形成性課程評價標準及實施方案，建立基于第三方評價機制的專業建設評估方案和人才質量評價體系。
四、結論與討論
關鍵詞：高校 教學管理 創新 必要性 創新思路
1前言
隨著我國高校教學改革的不斷深化，高校教學管理質量的提升已經被提上了議事日程，它將直接關系到高校人才培養的質量。目前，我國高校面臨著新形勢下的教學改革要求，尤其是教學管理工作迫切需要進行創新，它要求高校教學管理應該盡快采取相應的創新思路，從而使得高校教學管理工作向著整體化、系統化、綜合性和實踐性方向發展，進而切實提高高校教學管理質量。
2新形勢下高校教學管理創新的必要性
當前新形勢下，我國高校教學管理工作面臨的宏觀背景和微觀環境都已經發生了較大的變化，使得教學管理創新勢在必行。具體創新的必要性如下。
2.1我國高等教育已經進入到了大眾化教育階段。根據上個世紀三十年代美國人馬丁?特羅的分類，高等教育的毛入學率達到15%―50%，就進入到了大眾化教育階段。我國高等教育自從真正實施擴招以來，也進入到了公認的大眾化教育階段。那么，這就需要高校的教學管理工作與這一重大的變化相匹配；
2.2我國經濟體制發生了重大改革。由于我國經濟體制改革不斷走向深化，相應的也要求社會各方面進行全面性的變革。其中，高等教育體制也要發生相應的改革，尤其是高校的人才培養目標和就業形勢發生了較大的改變。那么，這也需要高校教學管理工作進行相應的改變，以適應不斷變化的高等教育體制改革推向深化。
2.3高校當前的教學管理工作正變得日益復雜化。由于我國高校招生規模和布局不斷擴大和變化，使得高校相應的教學管理工作也變得日益復雜和多變。比如說，當前形勢下，高校的學生數、教師數急劇增加，跨學科管理越來越普遍，跨校區管理更是讓教學管理工作變得日益復雜和分散。
3高校教學管理的創新思路分析
既然高校教學管理面臨著創新的迫切性，已經讓高校面臨的高等教育背景發生了翻天覆地的巨大變化，這一切都使得高校教學管理工作必須進行創新。但是，由于受到多種因素的影響和制約，我國高校教學管理工作還有一些問題存在，比如說，學校定位模糊導致高校教學管理理念模糊甚至步入誤區，教學管理體制僵化，靈活性、人性化不足等。那么，我們就必須盡快實施創新思路，具體闡述如下。
3.1高校教學管理應該創新管理理念。對于高校教學管理工作來說，其首要的任務就是要創新自己的教學管理理念，這是高校教學管理工作提升質量的前提條件。這就需要高校教學管理工作中切實樹立起以人為本的管理理念，要讓高校教學管理工作在價值觀層面上真正做到以學生為本，尊重學生的個性差異，促成學生形成良好的品格和健全的人格。同時，高校教學管理工作要充分考慮到學生的實際情況，正確定位自身，辦出教學特色，引領高校教學管理工作走出創新的誤區，體現出高等教育的平等和民主特性。
3.2高校教學管理應該創新人才培養模式。這是高校教學管理工作實現真正創新的中心環節和關鍵點所在。作為我國高等人才培養的主要場所，高校教學管理工作直接關系到人才培養的質量與水平。當前，我國高校人才培養模式還處于較低的狀態，造成了人才培養與市場實際需求之間的嚴重脫節。為了應對這一現狀，高校教學管理應該實行較為靈活的、彈性的教學管理制度，在課程設置、教學手段、方法、內容和培養方式上，重視學生動手實踐能力、創新意識和創新能力的培養，重視學生再學習能力的培養，幫助學生更好地完成其完全社會化角色的轉變，從而切實提高當代大學生的綜合素養。
3.3高校教學管理應該創新教學管理體系。對于高校來說，其教學管理工作除了創新以上幾個方面的理念和人才培養模式以外，還應該從教學管理體制、評價機制、教學管理方法以及手段方面實現創新，這是教學管理工作真正實現創新的重要保障。這就需要高校教學管理工作在全面落實教學任務的同時，根據教學改革的具體發展需求來努力健全自身的教學管理體系，健全人才培養目標的管理體系，構建新型教學內容管理體系，建立健全各項規章制度，完善教學法規管理體系，把握管理特點規律，努力創新教學管理方法，從而使得對學生實施彈性管理，自主式管理和精確化管理，最大限度的調動起學生的學習積極性與主動性，適應學生培養目標的多樣化特點。
4結語
總之，高校教學管理工作在新形勢下必須實現創新，這就需要高校廣泛調查、認真論證，編制科學合理的指導性教學計劃并嚴格執行，全校協同、上下協調，嚴格執行教學規范，確保教學工作穩定運行，樹立質量意識，重視教學信息的采集與分析，建立科學的教學質量管理與評價體系，以學校發展目標和總體規劃為依據，以專業和課程建設為核心，全面加強教學基本建設管理，從而切實發揮出理念創新的先導作用，努力提高管理人員素質，讓高校教學管理工作通過理念創新與實踐創新來真正步入到創新的層面，從而不斷提高高校教學管理的質量與水平。
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摘要:本文運用文獻資料法、問卷調查法、數理統計法、邏輯推理法等方法對上饒師院體育系(以下簡稱我系)大學生人格特征進行了分析研究。結果顯示，體育系大學生在需要、動機、氣質、性格等人格方面具有良好的可塑性。體育系應根據自己專業特點進行相應的課程體系建設和規劃，采取靈活多樣的教育教學措施，促進體育專業大學生健全人格的養成，培養更多更優秀的社會適應性體育專業人才。
論文關鍵詞：體育專業 大學生 健全人格 養成教育
前言
“和諧社會”是在時展的背景下提出來的。在激烈的人才競爭環境下，“和諧人才”是當今乃至未來社會發展的需要。“和諧人才”是健全人格與嫻熟專業技能之間的完美結合。大學教育肩負著人才培養的重任，尋找不同途徑培養體育系大學生的健全人格，塑造“體育和諧人才”，是教育相關部門及體育教育工作者的追求。
一、人格與健全人格涵義
人格一詞，諸多學家都對其進行過闡釋。結合筆者理解，可定義為：人格是與先天因素相關聯的相對穩定的動態心理行為發展模式。它可分為“本我人格”和“塑我人格”兩大類。“本我人格”是先天具有的，本性的人格，它始終如一，一成不變。“塑我人格”也叫“彈性人格”，它隨著環境的變化、社會的變遷以及教育實踐等而相應發生變化。因此，后天環境教育的改善在保證健全人格的發展方面會起到很大作用。
健全人格是一種理想的人格模式，是培養社會人才的追求標準。所謂健全人格，是指人的心理和行為的和諧統一。人格健全的人才能較好地適應環境，適當地滿足自己的需要，積極樂觀地去改善環境，意志堅定，獨立自尊，勤奮進取，敢于拼搏，敢于創新，不逃避、不懼怕困難，有較強的承受挫折的能力，能夠發揮自己的潛能，可以適當調節自己的情緒，勝不驕，敗不餒，人際關系和諧，能自我悅納，也能悅納他人。
二、體育專業大學生人格分析
隨著我國社會的高速發展以及高校教育制度的不斷改革，大學生承受的壓力更加強烈和復雜，致使其當前的心理問題日益突出。同時，對大學生健全人格的培養卻始終處于滯后狀態，致使大學生的心理素質跟不上時展的要求。大學生人格培養及其身心健康關系到他們未來的發展以及對社會的貢獻價值。如果沒有健全的人格，他們的成才、發展以及民族的未來和希望就無從談起。美國社會學家英格爾斯說：“無論一個國家引入 了多少現代的經濟制度的管理方法，……如果執行這些制度并使之付諸實施的那些個人，沒有從心理、思想和行為方式上實現由傳統人到現代人的轉變，……那么，這個國家的現代化知識徒有虛名。”分析體育專業大學生的人格指標特征及規律，為實施其健全人格養成教育大有裨益。
1．體育專業大學生的需要分析。需要，簡單說就是對某種東西的渴求，體現了一種缺失感，任何一種心理行為的發生都與需要有著密切的關系。人執著的追求需要的滿足，需要被剝奪將造成人的病態、衰弱或影響發育。需要的滿足可以使人體康復，可以治療由需要被剝奪而造成的疾患。穩定地滿足需要可以防止疾患，而環境則必須使人的需要得到很好的滿足，否則，就會出現身心疾患。馬斯洛認為，“自私”常常與情感上感到不安全有關，“無私”則可能意味著在感情上感到安全，意味著自我實現和心理健康。馬斯洛的另一種解釋認為，無私是因為心理富足，自私是因為心理貧乏。依據馬斯洛需要層次理論，對我系學生的需要情況進行了調查，結果表明，自我價值實現需要排在第一位，其次依次為尊重需要，交往需要，認知需要，生理需要，安全需要。調查的情況反映了體育轉業大學生把自我價值實現作為最高需要追求，體現了現代社會人們的普遍追求。通過良好的教育方式，引導他們正確恰當地實現自我價值，是教育管理者探討和研究的重要課題；尊重的需要，既包含了自我尊重，也包含他人對“我”的尊重。要想得到別人的尊重，首先要學會尊重自己，即在行為上要處處維護自己的尊嚴，包括道德和能力的提高；交往是一個人可能成功的重要因素之一，大學生在生存過程中，必須學會交往，才能真正適應社會，同時有利于自己健康成長；自我認知是對自己的全面把握。 古人云：知彼知己，百戰不殆。體育系大學生要對自己有一個清醒的認識，才不會變得盲目，生活才會有規律，追求才會更合理。研究發現，體育專業學生大二階段是自我認知最模糊的時期，應予正確引導。
2．體育專業大學生的氣質分析。氣質是人的心理活動典型的、比較穩定的動力特征。了解和掌握學生氣質類型特征，對于實施教育，培養其健全人格具有重要意義。氣質方面的探討有史已久，孔子曾經把人的氣質分為“狂”、“中行”、“狷”三類。他認為，狂者一類人對客觀事物持積極進取態度，志大言大，言行激烈，表露于外；狷者行為拘謹，不敢作為；中行之人行中庸之道。體育是一種“外顯文化”，要使其得以完美表現，起到良好的影響和效果，需要從事者思想及行為的高度和諧。孔子的氣質思想對于體育院系培養社會適應型人才有著借鑒意義。
為了了解體育專業學生的氣質類型特點，對他們的血型進行了調查研究，結果顯示，0型血人數最多，約占總人數的47％；b型血人數比例次之，約占總人數的35％；其次為a型血，約占14％；ab型約占4％。調查表明，體育轉業大學生的血型以o型和b型居多。據日本學者古川竹二的氣質類型學說得知，血型與氣質有一定關系，他認為屬a型血的人氣質特點為溫和、老實、穩妥、多疑、怕羞、順從、依賴他人，感情易沖動；屬b型血的人氣質特點為感覺敏銳、鎮靜、不怕羞、喜社交、好管閑事；屬ab型血的人，其氣質具有a型和b型特點；而屬o型血的人的氣質則以志向堅強、好勝、霸道、不聽指揮、喜歡指揮別人、有膽識，不愿吃虧為特點。有的國家甚至依據不同血型的氣質特點，作為選拔不同項目運動員的依據。當然，氣質與血型的關系問題有待進一步研究探討。但掌握此規律，可以在教學過程中有的放矢，使不同氣質類型特點學生的長處得以發揮，更有效地培養不同類型的社會體育人才。
3．體育專業大學生的動機分析。動機是推動人從事活動的動力，是個性傾向性的的表現之一。在教育教學過程中了解學生的動機，對于提高教育和教學質量，培養學生良好人格有較大的作用。通過對體育專業學生動機的調查研究表明：他們的學習動機以間接動機為主。在幾項動機調查中發現，大多數學生在學習期間的努力是為了畢業后能夠找到一份好工作，其次是為了成績達標，而因熱愛體育事業投入學習僅排動機調查項目的第五位。馬卡連柯說：“一個人的行為如果是由最近的前途決定的，那么這種人是軟弱無力的，如果他只滿足個人的前途，只要這種前途是遠大的，那么他可以算是強有力的人，但他卻不能使我們感到人格的美以及人格的真正的價值。”可見，培養學生良好的學習態度是必要的。只有把學生的私我目標和公我目標有機結合，提高熱愛體育事業的動機，真正轉化為對體育事業本身的興趣，才能培養出優秀的復合型人才。正如達爾文在自傳中寫到的那樣：只有有了強烈多樣的興趣，沉溺于自己感興趣的東西，深入了解任何復雜的問題和事物，才能在這種興趣的推動下，數十年如一日，堅韌不拔地去鉆研此類科學問題，并取得偉大成就。
4．體育專業大學生的性格分析。性格可以用恩格斯的一句話來詮釋：一個人物的性格不僅表現在他在做什么，而且表現在他怎樣做。也就是說，人對現實的態度如何，就會在他的行為方式中明顯地表現出來。如一個對事業熱愛的人，在行為舉止上就表現得積極，勤勞；反之，就表現得消極，懶惰。一個對人熱情的人，在行為舉止上就表現得慷慨；反之，就表現為吝嗇，等等。
了解體育專業大學生的性格特征，對于因材施教、培養健全人格很有必要。調查研究得知，他們中偏外向型性格的人最多，約占總人數的33％；其余依次為中間型26％、外向型23％、偏內向型12％，內向型最少，約占總人數的6％。在調查過程中還發現，教師上課的方式，課程設置的合理性、新穎性、實用性，學校學風的管理，等等，對學生的性格有很大的影響，對開展教育具有參考意義。
三、體育專業大學生健全人格的培養措施
1．教師在教學過程中要巧妙地運用遷移規律，使學生在原有動機的基礎上產生新的學習需要。布魯納曾把“原理與態度的遷移”看成是“教育過程中的核心問題”，這一論述在今天對于培養體育轉業大學生的健全人格亦有重要意義。
2．課程設置不能太死板，應在教學大綱框架范圍內靈活設置。從“哥倫布立蛋”可得到啟示：打破常規，培養大學生的創新意識，對于某些問題的解決更有益。
3．教師應努力轉變角色，最大限度發揮學生的主體作用。應努力探討有利于提高學生積極性的途徑，研究有利于學生創新的教學方法。教師在教學過程中應從“點”而不是從“面”出發，以激發學生的學習興趣。
4盡量改革僅僅依靠課堂教學的單一、呆板的方式，把課堂教學、fi常教育引導和社會實踐活動等結合起來，讓學生在實踐活動中接觸社會、了解社會、認知社會、服務社會。教育實踐環節應打破傳統的大四實習的模式，可建立大一、大二在校學理論知識——大三上半年參與社會實踐——大三下半年及大四在校探討學習模式，形成學用結合的路子，最終為“用”服務，從而培養體育轉業大學生成為追求崇高精神和遠大生活目標的人。
5．引導學生正確實現自己人生的價值，切勿“投機取巧”、“守株待兔”、“異想天開”。要意識到“冰凍三尺，非一日之寒”，“天上不可能掉餡餅”，“人生在世，生一日應盡一日之勤”。
6．體育系課程設置應突出專業基礎上的多樣性，滿足不同人格特征學生的心理需要，滿足他們的歸屬感和成就感，從而增強其對人生的激情，提高其人格健全的水準。
7．可開展兄弟院校之間的學科及專業交流，可互派學生交叉學習。這樣，既能擴大學生的學習面，又能增進他們的交際和適應能力。
8．建立體育專業本科學生專業學習“導師制”，加強學生對所學專業知識的系統性，專業性和熟練性，從而提高他們就業時的自信心。
9．體育院系應結合“陽光體育工程”，開設“大學生休閑體育廣場”，把“快樂體育”、“體驗體育”引入到體育專業中來，讓學生學在其中，樂在其中，真正培養出具備健全人格的一專多能型體育人才。
10．在開設民族傳統體育專業教學時，應在著重講解各民族文化特點的同時，融合整個中華民族的特點，探討民族傳統體育的心理效應，在此基礎上領悟技術特點。這樣，既能夠讓學生了解更多的知識，又能增強他們的愛國情節與民族自豪感。
四、加強體育專業大學生的人格健康教育，實現體育教育可持續發展
隨著社會的進步，健康而幸福的生活越來越多地取決于人類自身的人格健康狀況。當今大學校園中，大學生的人格健康是現代社會發展的需要。因此，世界各國都在積極調整和改善教育目標，以使青年一代更加適應社會的發展。如全美教育協會早在1977年就提出，學校不限于培養學生成為生存于社會中的人，而要培養出全面發展的、獲得了自我實現的、具備能夠締造美好社會的能動作用的人，培養出一個個真正的、具有自我革新的、自律的人。
