時間：2023-05-04 08:42:18
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇廣告在線設(shè)計，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
[關(guān)鍵詞] 在線市場調(diào)研 問卷設(shè)計 糾正
信息時代，企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力，不再僅僅依靠企業(yè)的物理資源挖掘，而在于對信息這一概念資源的開發(fā)和運用。誰掌握了信息，誰就能把握行業(yè)動態(tài)，把住市場脈搏，在市場競爭中奪取商機，贏得競爭優(yōu)勢。要想收集到大量的信息，就必須進行詳盡的市場調(diào)研。
而建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的在線市場調(diào)研，憑借其突出優(yōu)勢日漸奪取了人們的目光。它打破了傳統(tǒng)調(diào)研在時間空間上的限制、縮短了調(diào)研周期、提高了信息收集效率、降低了調(diào)研成本。因此，受到了越來越多調(diào)查公司的青睞。市場研究公司Inside Research研究發(fā)現(xiàn)，有80%的調(diào)查公司稱，他們已經(jīng)在消費品調(diào)查方面使用了網(wǎng)上調(diào)查方式，40%稱對B2B市場調(diào)查使用了網(wǎng)上調(diào)查。在線市場調(diào)研不僅僅是調(diào)查公司的秘密武器，而且還是企業(yè)網(wǎng)站獲取市場信息的重要渠道。Inside Research經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在市場調(diào)研方面的投入增長幅度很大，2004年市場調(diào)查總投入比2003年增長了7.5%，達(dá)到72億美元。其中，增長最迅速的部分是在線市場調(diào)查，2004年比2003年增長了約20%。
在線市場調(diào)研是一種高效的信息收集方式，它通常采用讓客戶填寫網(wǎng)上調(diào)查問卷的方式來獲取信息。我們可以看到，在許多網(wǎng)站上都設(shè)有網(wǎng)上調(diào)查問卷用以收集用戶反饋信息。因此，網(wǎng)上問卷設(shè)計的好壞直接影響著調(diào)查質(zhì)量的高低，問卷設(shè)計的合理性直接影響著調(diào)查結(jié)果。如果問卷設(shè)計得不好，那么所有精心制作的抽樣計劃、訓(xùn)練有素的訪問人員、合理的數(shù)據(jù)分析技巧和良好的編碼技術(shù)都將徒然無用。在市場調(diào)研中，問卷設(shè)計是至關(guān)重要的一環(huán)。如果問卷設(shè)計得不好,再好的分析方法也不可能產(chǎn)生有意義的結(jié)果。換而言之，問卷設(shè)計上的疏漏之處，必將嚴(yán)重影響到有效數(shù)據(jù)的獲取。設(shè)計一份專業(yè)、合理的調(diào)查問卷是網(wǎng)上調(diào)研獲得可靠結(jié)果的基礎(chǔ)。
但是，通過對一些在線調(diào)查問卷進行分析時卻發(fā)現(xiàn)，許多問卷設(shè)計都存在一定的問題，有些甚至是很明顯的錯誤，這種狀況不僅影響調(diào)查數(shù)據(jù)的可信度，也可能直接影響調(diào)查問卷的回收率，使得在線調(diào)查的總體效果不理想。歸納起來，網(wǎng)上問卷設(shè)計中的一些常見問題表現(xiàn)在下列五個方面:
一、問題順序安排不合理
有的問卷一開始就要求被調(diào)查者填寫個人信息，如真實姓名、身份證、收入、職業(yè)、學(xué)歷、家庭地址、電話等，好像在填申請表，而不是調(diào)查。這種做法不僅會招致被調(diào)查者的反感，而且會在無形中給人以壓力，迫使人們提高警惕。由于擔(dān)心個人信息被濫用，從而蒙受損失，很多人會拒絕參與這樣的調(diào)查，或者填寫虛假信息。這便造成有效問卷回收率低，并且影響調(diào)研結(jié)果的真實性、可靠性。因此，在調(diào)研中，一方面要注意不可過多收集個人信息，另一方面，如果出于調(diào)研需要，必須收集一些個人資料。那么，這些涉及到個人信息的敏感性問題千萬不可放置于問卷開頭，而應(yīng)放置于調(diào)查表的最后，而且最好附以說明，比如“為了獎品的準(zhǔn)確發(fā)放，為了和您聯(lián)系，請您填寫如下信息”。這樣可以降低被調(diào)查者的戒備之心，有助于調(diào)研的順利開展。
合理的問題順序安排可以提高有效問卷的回收率、提高調(diào)查結(jié)果的可信度。 在問卷設(shè)計中應(yīng)按照先易后難的原則來排序。容易、直觀、清楚的問題置前，困難、復(fù)雜、敏感、窘迫的問題置后。隨著調(diào)查的進行、交流的深入，被調(diào)查者可能降低或消除原有的戒備心理，愿意回答一些復(fù)雜、敏感的問題，從而使調(diào)查獲得盡可能多的信息，提高在線調(diào)查的效率，增加調(diào)查結(jié)果可信度。
二、問卷形式過于嚴(yán)肅、死板
研究發(fā)現(xiàn)，很多在線調(diào)研表都存在著形式單一、表現(xiàn)單調(diào)的情況。過于嚴(yán)肅、死板的問卷會在不同程度上壓抑被調(diào)查者的主動性。為了吸引人們的注意力，調(diào)動人們參與調(diào)研的積極性，可以大膽地借用網(wǎng)絡(luò)強大的表現(xiàn)力，利用多媒體技術(shù)，設(shè)計出聲形兼?zhèn)?、別具風(fēng)采的問卷來。比如，在對手機款式的偏好調(diào)查中，可以插入或鏈接圖像、聲音文件，是被調(diào)查者能在調(diào)研活動中看見手機外形、傾聽手機鈴聲,知曉手機功能。
三、態(tài)度不中立，有誘導(dǎo)性傾向
有些調(diào)查問卷設(shè)計者在設(shè)計問題時，把個人觀點融入其中，使用了帶有感彩和傾向性的詞語。這些富有感彩的詞語會對被調(diào)查者起到誘導(dǎo)暗示作用，有可能使其放棄自己的不同觀點。例如:“很多人都覺得光明牛奶口感特別好，你認(rèn)為呢?”這個問句就蘊含了個人觀點，帶有濃厚的感彩。
與此類似的誘導(dǎo)性提問往往會導(dǎo)致兩個后果:一是被調(diào)查者不加思考就同意所引導(dǎo)問題中暗示的結(jié)論；二是由于引導(dǎo)性提問大多是引用權(quán)威或多數(shù)人的態(tài)度，這樣，被調(diào)查者考慮到這個結(jié)論已得到普遍認(rèn)同，自然會產(chǎn)生從眾心理。尤其是對于一些敏感性問題，在誘導(dǎo)性提問下，人們不敢表達(dá)自己的真實想法，于是順著問卷設(shè)計者的觀點，隨口附和。因此，這種提問常常會引出與事實不符、甚至與事實截然相反的結(jié)論，此乃調(diào)查的大忌。保持中立、不偏不倚是問卷設(shè)計的首要原則。優(yōu)秀的問卷設(shè)計者必須站在中立的立場設(shè)計問卷，絕不能加入個人的主觀看法、意見。只有營造出一種沒有壓力、能夠暢所欲言的氛圍，才能明白人們的真實想法、內(nèi)心觀點，客觀反映被調(diào)查者的觀點態(tài)度。
四、用詞不準(zhǔn)、語義模糊、有歧義
用詞不準(zhǔn)會影響調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性。例如，在調(diào)查居民生活水平中問道，您家的住房面積是多少?在這個問題中“住房面積”這一詞語就容易引起歧義，可能被理解為建筑面積，也有可能被理解為使用面積。由于被調(diào)查者之間存在不同的理解，收集到的數(shù)據(jù)也就失去了分析的意義。又如: CNNIC在2000年1月份的統(tǒng)計報告中，關(guān)于“哪一種網(wǎng)絡(luò)廣告形式最能吸引您點擊”的選項分別為:動畫式廣告、橫幅式廣告、跳出窗式廣告、文字式廣告、郵件式廣告、插播式廣告，最終的調(diào)查結(jié)果是動畫式廣告以 66.50%的比例位居首位，其實這種調(diào)查結(jié)果就是因為對網(wǎng)絡(luò)廣告形式的分類不合理所造成的結(jié)果，因為動畫式廣告實際上并不是一種廣告形式，而是網(wǎng)絡(luò)廣告內(nèi)容的一種表達(dá)方式，橫幅式廣告、跳出窗式廣告、郵件式廣告、插播式廣告等形式的網(wǎng)絡(luò)廣告都可以設(shè)計為動畫式。這種有歧義的、不準(zhǔn)確的問題描述不僅使得被調(diào)查者難以取舍，還嚴(yán)重影響了調(diào)查結(jié)果的可信度，甚至可能使得參與者未完成全部選項即中止調(diào)查。因此，問卷設(shè)計中一定要講求用詞規(guī)范、意義明確，使被調(diào)查者正確理解問題意圖。
五、答案有遺漏、不夠周全
問卷設(shè)計時，對答案的基本要求是包含所有可能情況。然而有時很難一一羅列所有可能出現(xiàn)的情況，這便使得參與者無法從中選出最符合自身觀點的選項，這樣就會降低調(diào)查結(jié)果的可信度。問題設(shè)計時要盡最大的可能考慮周全， 至少不能遺漏重要的問題選項，尤其是傾向性的“遺漏”。例如在一個“武漢居民最常去的超市”調(diào)查選項中，如果選項只有:華聯(lián)、易初蓮花、家樂福、沃爾瑪、麥德龍，這五個選項，那么在最終的調(diào)查結(jié)果必然會將中百倉儲排除在外，這顯然不符合武漢人的購物習(xí)慣。因為中百倉儲作為武漢市連鎖規(guī)模最大的購物場所，其分店達(dá)300余家，遍布武漢三鎮(zhèn)，與百姓生活息息相關(guān)。若遺漏了中百倉儲這一重要選項，調(diào)查結(jié)果自然很難讓人信服。尤其對于專業(yè)性較強的調(diào)查問題選項，更要仔細(xì)斟酌，因為任何一項重要信息的遺漏都可能意味著調(diào)查結(jié)果價值的降低。對于這個問題的彌補辦法之一是，在調(diào)查表中設(shè)置一個“其他”選項，如果最終的調(diào)查結(jié)果中選擇“其他”的比例較高，那么就說明對于這個問題的選項設(shè)置不盡合理，甚至有可能遺漏了某些重要問題。
總而言之，網(wǎng)上問卷設(shè)計是在線調(diào)研工作中極其重要的一環(huán)。問卷設(shè)計的優(yōu)劣直接影響調(diào)研結(jié)果的可信程度。設(shè)計出一份專業(yè)、合理的網(wǎng)上調(diào)查問卷，是取得高質(zhì)量在線調(diào)研的基礎(chǔ)。因此，在設(shè)計問卷時，一定要考慮周到、詳盡，盡量不放過任何一個疏漏之處，這樣才能設(shè)計出高品質(zhì)的問卷，得出真實、可信的調(diào)查結(jié)果。
參考文獻:
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[3]周莉:《網(wǎng)上市場調(diào)查問卷的設(shè)計效果》.物流科技，第28卷，2005年4月
使網(wǎng)站建設(shè)產(chǎn)品化，降低聯(lián)盟網(wǎng)站的運營成本，使用最小的資源達(dá)到最好的效果，建立中國最具規(guī)模的房_______網(wǎng)站體系。
二、_______在線公司提供
1.______m以上 asp高速空間 ______個sqlXX數(shù)據(jù)庫（價值______元/年以上）
2.十幾個欄目、內(nèi)容將近10000個頁面的網(wǎng)站制作（價值______元以上，我公司技術(shù)人員針對該城市專門設(shè)計相應(yīng)的網(wǎng)站首頁面及內(nèi)容頁面的版式，并且自動生成內(nèi)容頁面）
3.強大的后臺管理，可以方便的填加廣告、更新、管理等。
4._______在線公司的宣傳，_______在線公司名下系列網(wǎng)站將對聯(lián)盟網(wǎng)站進行宣傳。
5.聯(lián)盟成員互相宣傳，我們鼓勵聯(lián)盟成員宣傳自己的網(wǎng)站，事實上也在宣傳聯(lián)盟其他成員，而且宣傳效果達(dá)到______：______，因為中國房_______聯(lián)盟共有______多個城市。
6.聯(lián)盟網(wǎng)站的部分內(nèi)容由_______在線公司統(tǒng)一更新，當(dāng)_______在線公司的維護人員更新信息時各聯(lián)盟成員網(wǎng)站都同時自動更新。
三、特點
1.各城市只允許一家公司成為聯(lián)盟成員，聯(lián)盟成員具有競爭優(yōu)勢。
2.成立聯(lián)盟社區(qū)，成員交流運營經(jīng)驗。
3.以最小的投資，換取最好的效果，聯(lián)盟成員無須自己耗費資金和精力做網(wǎng)站，無須技術(shù)維護人員，無須更新網(wǎng)站（大部分更新由_______在線公司來完成），無須為推廣和訪問量發(fā)愁；但收益是前所未有的，提高貴企業(yè)的知名度、展現(xiàn)企業(yè)形象和實力、獲得前所未有的機會和收入（廣告、開發(fā)商、裝飾、建材、中介、網(wǎng)上樓盤等）。
4.網(wǎng)站運營完全以聯(lián)盟成員的名義運行。
5.贏利計算（最底計算方式）：網(wǎng)站開通共有十幾個欄目，______多張網(wǎng)頁，網(wǎng)站開通初期通過搜索引擎、_______在線公司的宣傳、聯(lián)盟的互動宣傳、聯(lián)盟成員自己的宣傳，每天至少______人訪問。網(wǎng)站至少有______個不同的廣告位置，如果使用目前互聯(lián)網(wǎng)最低的網(wǎng)絡(luò)廣告計費方式計算，每天收入______元-______元，一年也有______-______元的收入，當(dāng)然實際廣告收入恐怕是十幾倍、幾十倍，還有更多的盈利方式。
6._______在線公司征用1/4的廣告位置，因為_______在線公司提供的技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)資源、人力資源、宣傳費用等，基本與收費持平，贏利需要來源于此。（這對聯(lián)盟成員也很有益處，鼓勵_______在線公司對聯(lián)盟成員的宣傳。_______在線公司的廣告不會與房產(chǎn)內(nèi)容沖突，或者用于宣傳聯(lián)盟）
四、聯(lián)盟合作方式
1.互利互惠。
2.一城市只能有一家聯(lián)盟成員，保證成員競爭優(yōu)勢。
3.審核通過，簽定協(xié)議后即成為聯(lián)盟成員。
4.合作期限一年以上，長期合作。
5.建立成員社區(qū)，彼此交流經(jīng)驗，資源共享、信息共享。
獲獎企業(yè)簡介
作為5億人使用的中國第一即時通訊工具──QQ的擁有者，騰訊堅定地從IM服務(wù)商轉(zhuǎn)型為多元化、全方位的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商，成功打造了具有高黏度、高人氣的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，形成了以IM、、QQ游戲和拍拍網(wǎng)四大平臺為基礎(chǔ)的“在線生活”產(chǎn)業(yè)布局，為企業(yè)提供形式多樣、深度滲透的整合營銷方式。
2006年營銷創(chuàng)新
騰訊是極具創(chuàng)新勢力的網(wǎng)絡(luò)營銷代表，與傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站的發(fā)展路徑不同，騰訊從提高用戶忠誠度和黏度入手，通過網(wǎng)絡(luò)社區(qū)聚攏強大人氣，全面滿足用戶網(wǎng)絡(luò)生活中信息獲取、群體交流、個性展示、休閑娛樂、在線交易等全方位的需求，從而形成了強大的聚合力和用戶黏度。
2006年，騰訊成功建立了“在線生活”的整合營銷解決方案，用潛移默化的手法，通過企業(yè)品牌與不同網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的結(jié)合，使品牌及產(chǎn)品更加友好地展現(xiàn)在用戶面前，讓客戶的品牌概念深深地置入用戶網(wǎng)絡(luò)生活的方方面面，使用戶全方位地感受品牌精神。而騰訊廣泛的業(yè)務(wù)布局為企業(yè)創(chuàng)新整合營銷提供了更多觸點：經(jīng)典在線廣告、富媒體廣告、客戶端廣告、定制廣告（依托IM、游戲等）等多元廣告模式……騰訊豐富的產(chǎn)品線以及全新的廣告合作模式，覆蓋網(wǎng)絡(luò)營銷的多種渠道，加以專業(yè)的廣告嵌入設(shè)計和整合營銷方案，成為眾多企業(yè)征戰(zhàn)消費市場當(dāng)仁不讓的制勝手段。而這種整合營銷方案，也是騰訊的“獨門絕技”，已經(jīng)得到諸如可口可樂、摩托羅拉、博士倫福瑞達(dá)等廣告主的認(rèn)同。
獲獎企業(yè)自我總結(jié)
隨著競爭的加劇，中國企業(yè)越來越期望以突破傳統(tǒng)的營銷手段來吸引消費者。因此，獨具特色的網(wǎng)絡(luò)平臺將主導(dǎo)未來市場。對于騰訊來講，5.7億注冊用戶同時在線的龐大人氣是我們的優(yōu)勢，正是基于這種優(yōu)勢和對未來趨勢的判斷，我們提出了“在線生活”理念，向企業(yè)倡導(dǎo)一種潛移默化的品牌效果、友好的推廣形式，以產(chǎn)品為主導(dǎo)的植入和整合成為騰訊營銷平臺的兩大顯著特點。騰訊與可口可樂大規(guī)模的合作，更是將這種整合和植入營銷全面鋪開，取得了不俗成績。
專家點評
即時通訊充滿了集聚差異化的創(chuàng)新營銷機會，即時通訊正由“技術(shù)驅(qū)動”模式向“應(yīng)用驅(qū)動”再到“服務(wù)和用戶驅(qū)動”模式轉(zhuǎn)變。這種創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)營銷方式促成了廣告與用戶需求的結(jié)合，廣告投放屬于精準(zhǔn)類型。
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安裝完網(wǎng)絡(luò)嗅探器后，它會提示你繼續(xù)安裝WinPcap，可以根據(jù)提示進行安裝。安裝完成后，需對網(wǎng)絡(luò)嗅探器進行設(shè)置。
第一步：網(wǎng)卡設(shè)置。單擊“設(shè)置”按鈕，選擇“網(wǎng)絡(luò)適配器”標(biāo)簽，逐個進行網(wǎng)卡測試。選擇可用適配器，單擊“確定”。如圖1。
第二步：捕捉類型設(shè)置。單擊“文件類型”標(biāo)簽，網(wǎng)絡(luò)嗅探器不僅能探測影音文件，還能探測圖片、Flas、電子郵件等其他文件。在想要嗅探的文件類型上打上勾，也可進行自定義。如圖2。
第三步：捕捉視頻下載地址。設(shè)置完畢后，單擊“開始捕捉”按鈕，打開在線視頻所在的網(wǎng)頁，選擇相應(yīng)的在線視頻，軟件就會在地址列表框顯示找到的地址。對于視頻文件類型，網(wǎng)絡(luò)嗅探器會在搜索結(jié)果中用紅色字體高亮顯示。如圖3。在高亮顯示上右擊，在快捷菜單中可選擇“復(fù)制地址”、或用“影音傳送帶下載”、或用“網(wǎng)際快車下載”。需要注意的是，一定要先啟動軟件的探測功能，然后再打開待尋找地址的網(wǎng)站，這樣才能成功。對于尋找到的視頻地址，網(wǎng)絡(luò)嗅探器提供了復(fù)制地址，需使用相應(yīng)的下載軟件才能實現(xiàn)下載。下載后的文件為FLV格式。FLV格式的文件，可以用暴風(fēng)影音觀看，也可以將其轉(zhuǎn)換成其它格式。
第四步：將FLV格式轉(zhuǎn)換為MPG/WMV/AVI格式。
先下載Riva FLV Encoder Player軟件，下載地址： 。
安裝該軟件，該軟件會自動生成兩個文件，Riva FLV Player和Riva FLV Encoder。Riva FLV Player用于觀看FLV文件，Riva FLV Encoder用于將FLV轉(zhuǎn)換為MPG/WMV/AVI文件。
打開Riva FLV Encoder，單擊input右下角的"Browse"按鈕，選擇flv格式文件。單擊Output的右下角的"Browse"按鈕，選擇保存目錄，保存為Mpg或其它格式的文件。單擊Encode按鈕。如圖4。軟件在進行轉(zhuǎn)換時畫面會變白，轉(zhuǎn)換完成后畫面即恢復(fù)正常。
網(wǎng)絡(luò)營銷的職能是通過各種營銷方法來實現(xiàn)的，各個職能之間并非互相獨立的，同一個職能可能需要多種營銷方法共同作用，而同一種營銷方法也可能適用多個網(wǎng)絡(luò)營銷職能，常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法有：搜索引擎注冊、關(guān)鍵詞搜索、網(wǎng)絡(luò)廣告、交換鏈接、信息、郵件列表、網(wǎng)站合作、病毒營銷等。
一、建立企業(yè)主頁
傳統(tǒng)企業(yè)樹立的是品牌，未來企業(yè)樹立的是域名（domainname）。域名要與品牌合一，成為企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)和整體形象的象征。因此，企業(yè)必須像注冊商標(biāo)一樣，注冊自己的域名（網(wǎng)址）。域名最好用企業(yè)的品牌、商標(biāo)、名稱代號等公眾最熟知的名稱，然后建立企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)主頁。通過主頁宣傳企業(yè)的產(chǎn)品品牌，樹立企業(yè)形象，加強與外界的聯(lián)系。
企業(yè)建立主頁過程中，要牢記一切為客戶著想的原則，使用層次結(jié)構(gòu)，提供從一層到另外一層的導(dǎo)航路徑。所有的鏈接都應(yīng)該是雙向的，從訪問者的角度出發(fā)，最多便用三個到四個層次，并且在所有層次上都提供一個從所有層次回到主層次的鏈接，訪問者便能快速回到起點而不需要沿著鏈接的路徑一步一步返回。
為了達(dá)到快速訪問的目的，在網(wǎng)頁設(shè)計上要越簡單越好，圖形的使用上越少越好。使用圖像文件盡可能的小，但是又要充分地顯示出信息，達(dá)到它所應(yīng)有的效果。通過減少圖像的色彩，減少圖像尺寸，降低圖片像素等手段來縮減圖形，提高訪問速度。
網(wǎng)站信息必須經(jīng)常更新，一個很少更新的網(wǎng)站是沒有生命力的。而且每次更新的網(wǎng)頁內(nèi)容盡量要在主頁中提示給瀏覽者，讓瀏覽者在最短的時間內(nèi)找到所需要的信息。
二、網(wǎng)址推廣
網(wǎng)址的推廣通常有兩種方法：一是在各種傳統(tǒng)的媒體上進行廣告宣傳，擴大影響。利用電視廣告、印刷品廣告、戶外廣告等其它方式。二是對用戶群展開網(wǎng)上宣傳攻勢。主要的途徑有：搜索引擎、網(wǎng)站合作、病毒性營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、電子公告板（BBS）和新聞組、電子郵件等。
1、搜索引擎注冊是網(wǎng)絡(luò)營銷最常用的方法之一。現(xiàn)在，雖然搜索引擎的效果已經(jīng)不像前幾年那樣有效，但調(diào)查表明，搜索引擎仍然是人們發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)站的基本方法。因此在主要搜索引擎上注冊并獲得理想的排名，是網(wǎng)站設(shè)計過程中需要考慮的問題之一。
2、添加網(wǎng)頁標(biāo)題（title）——為每頁寫5—8個字的描述性標(biāo)題，標(biāo)題要簡練，去掉不重要的詞，要說明該主頁、該網(wǎng)站最重要的內(nèi)容是什么，網(wǎng)頁標(biāo)題要出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁面的鏈接上，因此可以寫得稍帶煽動性，以吸引搜索者點擊該鏈接。
3、添加描述性（META）標(biāo)簽——除了網(wǎng)頁標(biāo)題，不少搜索引擎會搜索到META標(biāo)簽，這是一句說明性文字，描述網(wǎng)頁正文的內(nèi)容，句中也要包含本頁使用到的關(guān)鍵詞、詞組等。加粗文章的標(biāo)題及副標(biāo)題----搜索引擎很重視加粗文字，認(rèn)為這是本頁很重要內(nèi)容，因此，要確保一兩個粗體文字標(biāo)中寫上你的關(guān)鍵字。
4、針對某些特別重要的關(guān)鍵詞專門做幾個網(wǎng)頁——為了滿足不同的人的需要，可以針對某些重要的關(guān)鍵詞，專門做幾個網(wǎng)頁，每個網(wǎng)頁中包含不同關(guān)鍵詞、詞組。例如無須在某一頁上介紹你所有的服務(wù)內(nèi)容，而是為每一種服務(wù)分別做一頁。這樣每一頁都有相對應(yīng)的關(guān)鍵詞，這些頁面內(nèi)容因包含針對性的關(guān)鍵詞，而不是籠統(tǒng)的內(nèi)容，從而有更多的被訪問的機會。
5、向搜索引擎提交網(wǎng)頁——在搜索引擎上找到網(wǎng)站登錄（AddYouURL）鏈接。搜索（robot）將自動搜索你提交的頁面。目前主要的中文搜索引擎有收費服務(wù)，也有免費登錄，付費網(wǎng)站通常可以得到更多的服務(wù)和保證，我數(shù)知名英文搜索引擎都是收費的。
6、網(wǎng)站合作也是互相推廣的一種重要方法。合作方式包括內(nèi)容共享、資源互換、互為推薦等。網(wǎng)站合作盡管在內(nèi)容和形式上各有不同，但基本思路是一樣的，即在自己擁有一定營銷資源的情況下，通過合作達(dá)到共同發(fā)展的目的。最簡單的網(wǎng)站合作方式是交換鏈接（或稱互惠鏈接），是具有一定互補優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡單合作形式，即分別在自己網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站名稱并設(shè)置對方網(wǎng)站的超鏈接，使得用戶可以在合作者的網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，達(dá)到互相推廣的目的。
7、病毒性營銷也是一種很有效的網(wǎng)址推廣方法。病毒性營銷并非真的以傳播病毒的方式開展?fàn)I銷，而是通過用戶宣傳網(wǎng)絡(luò)，信息像病毒一樣傳播和擴散，利用快速復(fù)制的方式傳向數(shù)以千計、數(shù)以百萬計的受眾。
8、網(wǎng)絡(luò)廣告是網(wǎng)絡(luò)營銷最直接的一種方法。網(wǎng)絡(luò)廣告的形式主要有：橫幅廣告、文字鏈接廣告、插入式廣告（彈出式廣告）、電子郵件廣告、贊助式廣告、電子雜志廣告、全屏廣告、屏保廣告、在線軟件廣告等。
9、電子公告牌（BBS）、新聞組也是一種推廣網(wǎng)站的十分有效的手段。值得注意的是，電子公告牌、新聞組是由一些有共同興趣和愛好的Internet用戶組成的非商業(yè)性園地，在這里不允許有純商業(yè)，商業(yè)性的廣告的是不受歡迎的，甚至有可能招致攻擊，所以在這類園地中推廣自己的站點，首先應(yīng)選擇與站點內(nèi)容相關(guān)的電子公告牌、新聞組，先聽聽人們在談?wù)撔┦裁?，如果確實與自己站點內(nèi)容相關(guān)，不妨從自己站點中摘取一些大家感興趣或?qū)Υ蠹矣杏玫男畔?，并告訴出處，讓用戶自己決定訪問你的站點是否值得。
10、電子郵件是增加訪問量的重要方法，但前提是不能大量發(fā)送未經(jīng)許可的垃圾郵件，要把郵件發(fā)給需要的用戶，所以首先要收集對你的產(chǎn)品感興趣的用戶的郵件地址。收集的方法有：直接查閱現(xiàn)有客戶的郵件地址，這是可充分利用的最好資源；在網(wǎng)站上建立留言薄之類的欄目，留下留言者的郵件地址；建立與產(chǎn)品、服務(wù)內(nèi)容相關(guān)的討論，留下參入者的郵件地址；可從專門郵件地址服務(wù)商從獲得，有的是免費，有的是付費的；也可采用專門的軟件來收集郵件地址。有了郵件地址后，可每月或隔月向用戶發(fā)送產(chǎn)品信息，如新產(chǎn)品介紹、優(yōu)惠券等其它促銷信息。還可以在你發(fā)出的每封郵件中創(chuàng)建一個“簽名”，簽名中可包括：公司名稱、地址、電話、網(wǎng)址和一句你的企業(yè)的描述。
三、信息
網(wǎng)上信息也是網(wǎng)站的一個主要功能。在法律許可的范圍內(nèi)，可以一切有利于企業(yè)形象、顧客服務(wù)以及促進銷售企業(yè)新聞、產(chǎn)品信息、各種促銷信息、招標(biāo)信息、合作信息、人員招聘信息等等。研究表明，大多數(shù)消費者訪問制造商的網(wǎng)站是為了查找公司聯(lián)系信息或產(chǎn)品基本信息，網(wǎng)站提供的有效信息越詳細(xì)，用戶的滿意程度越高。lang="EN-US">
四、顧客服務(wù)
無論對任何企業(yè)，顧客服務(wù)都是至關(guān)重要的，互聯(lián)網(wǎng)提供了更加方便和高效的顧客服務(wù)手段。常見的網(wǎng)上顧客服務(wù)手段有：FAQ、論壇、電子郵件、在線表單、即時信息、聊天室等。盡管在線服務(wù)的手段很多，并且還在不斷發(fā)展中，但在強調(diào)在線服務(wù)的同時，不應(yīng)忽視傳統(tǒng)工具的使用，比如電話和普通郵件。選擇顧客服務(wù)手段，不是區(qū)分是網(wǎng)上還是網(wǎng)下，而是綜合考慮效率和顧客滿意，最理想的方式是根據(jù)顧客需要特點，采取網(wǎng)上網(wǎng)下顧客服務(wù)手段相結(jié)合。優(yōu)秀的在線服務(wù)可以節(jié)省大量的服務(wù)成本，同是增加了顧客滿意度，一個網(wǎng)站應(yīng)該采用哪些在線服務(wù)方式取決網(wǎng)站的具體情況，只要能最大限度滿足顧客的需要，在線服務(wù)就是成功的。
五、網(wǎng)上調(diào)研
網(wǎng)上市場調(diào)研是企業(yè)充分利用計算機技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在網(wǎng)絡(luò)平臺上開展搜集和處理市場信息的活動過程。企業(yè)網(wǎng)上市場調(diào)研是準(zhǔn)確判斷市場、科學(xué)營銷決策的需要，對于企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷，取得最佳營銷效益是十分必要的。
在市場調(diào)研整個過程中，收集市場信息資料工作量最大，耗時最長，互聯(lián)網(wǎng)作為一種先進的信息傳遞工具，以最快的速度、最省的費用，取得豐富的信息資源，開辟了新的市場調(diào)研模式，是企業(yè)開發(fā)和利用信息資源的最佳途徑。網(wǎng)上市場調(diào)研的常用方法有：網(wǎng)上搜索法、網(wǎng)站跟蹤法、在線調(diào)查表、電子郵件調(diào)查、對訪問者隨機抽樣調(diào)查、固定樣本調(diào)查等。
網(wǎng)上搜索法是利用搜索引擎，通過檢索可以搜索到大量的二手資料。如在調(diào)查咨詢公司的公開性調(diào)查報告，大型企業(yè)、商業(yè)組織、學(xué)術(shù)團體、著名報刊以布的調(diào)查資料，政府機構(gòu)的調(diào)查統(tǒng)計信息等。網(wǎng)站跟蹤法就是對一些提供信息的網(wǎng)站進行定期跟蹤，對有價值的信息及時收集記錄。在線調(diào)查就是在網(wǎng)站上設(shè)置調(diào)查表，訪問者在線填寫并提交到網(wǎng)站服務(wù)器，這是網(wǎng)上調(diào)查最基本的形式，廣泛地應(yīng)用于各種調(diào)查活動。電子郵件調(diào)查同傳統(tǒng)調(diào)查一樣，將設(shè)計好的調(diào)查表直接發(fā)到被調(diào)查者的郵箱中，或者在郵件正文中給出一個網(wǎng)址鏈接到在線調(diào)查表頁面。這種方式在一定程度上可以對用戶成份加以選擇，并節(jié)約被訪問者的上網(wǎng)時間，如果調(diào)查對象選擇適應(yīng)，并調(diào)查表設(shè)計合理，往往可以獲得較高的問卷回收率。對網(wǎng)站訪問者的隨機抽樣調(diào)查就是利用一些訪問者跟綜軟件，按照一定的原則對某些訪問者進行調(diào)查，類似于傳統(tǒng)方式中的攔截調(diào)查。固定樣本調(diào)查就是用合理的抽樣技術(shù)，選定固定樣本用戶，這些用戶要經(jīng)常上網(wǎng)，對固定用戶直行必要的培訓(xùn)，說明調(diào)查目的，提出一定要求，由各樣本用戶按照要求，將所要調(diào)查的內(nèi)容記錄下來，定期提供給市場調(diào)查負(fù)責(zé)人。
SeaChange BML廣播媒體資料庫系統(tǒng)
SeaChange提供的數(shù)字視頻媒體存儲解決方案無需多重拷貝即可實現(xiàn)媒體的全面容錯功能，并能夠簡化網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)設(shè)計，是目前電視領(lǐng)域最為經(jīng)濟的解決方案。此外，基于分布式存儲及帶寬的SeaChange核心MediaCluster架構(gòu)能夠提供不間斷的在線服務(wù)，更易于系統(tǒng)的升級與擴展。SeaChange存儲系統(tǒng)的存儲空間可在線從GB級擴充至數(shù)百TB，大大節(jié)省了系統(tǒng)擴充成本。SeaChange獨特的RAID平方專利技術(shù)在大規(guī)模、高可靠的在線磁盤資料庫系統(tǒng)以及大規(guī)模多通道媒體播發(fā)服務(wù)器等方面得到充分體現(xiàn)。網(wǎng)址：省略
Thomson DCI1000有線數(shù)字機頂盒
是Thomson公司利用其先進的技術(shù)豐富的經(jīng)驗專門針對中國市場而開發(fā)的、面向整體平移、確保未來升級與發(fā)展、適合基本服務(wù)及雙向交互的經(jīng)濟解決方案。完全符合DVB-C和MPEG2標(biāo)準(zhǔn)，采用功能強大先進的STi5517芯片；接收免費和付費電視節(jié)目，支持國內(nèi)外主流的有條件接收系統(tǒng)；友好的用戶界面、快速頻道瀏覽；支持7天中文電子節(jié)目指南；支持廣播型互動和基于電視瀏覽器的數(shù)據(jù)廣播業(yè)務(wù)；支持NVOD準(zhǔn)視頻點播；支持PAL/NTSC的自動識別；通過電話調(diào)制解調(diào)器實現(xiàn)雙向交互（可選）；結(jié)構(gòu)緊湊、使用方便；平均無故障時間(MTBF)超過80000小時 。
網(wǎng)址：省略
SeaChange數(shù)字廣告插入系統(tǒng)
SeaChange Spot廣告插播系統(tǒng)由集成的硬件和軟件組件構(gòu)成，對廣告片進行數(shù)字化地編碼、存儲、拷貝、解碼等操作；并按照事先的編排（schedule），將廣告片插入電視節(jié)目的間隙。該系統(tǒng)是一個能夠同時進行模擬廣告插播和TSI廣告插播的混合系統(tǒng)，模擬插播和TSI插播子系統(tǒng)擁有各自的插入服務(wù)器和視頻流切換器，共享相同的主視頻資料庫服務(wù)器（MVL）、主數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、輸入編碼工作站以及節(jié)目編排工作站并由同一套AMS廣告插播管理軟件系統(tǒng)來統(tǒng)一管理。
網(wǎng)址：省略
SeaChange VOD產(chǎn)品
通過互動電視，本地有線或網(wǎng)絡(luò)運營商將能夠向他們的用戶提供適合其需要的內(nèi)容和服務(wù)。對用戶而言，互動電視的吸引力在于使他們能夠在需要的時間得到需要的節(jié)目。獲得更好的服務(wù)，更大的控制權(quán)。運用SeaChange ITV系統(tǒng)，用戶可以觀看關(guān)于在本地新聞中提及的某個主題的更多詳細(xì)信息；或是點播一部他想了解的介紹家庭裝修的節(jié)目。同樣的，節(jié)目擁有者也在尋求提升其所擁有的媒體資產(chǎn)的總體價值的途徑，而不僅僅依賴不斷發(fā)行新節(jié)目。目前的節(jié)目模式嚴(yán)重偏向于后者，而大量的早期節(jié)目的價值不能得到充分體現(xiàn)?，F(xiàn)在，有線/網(wǎng)絡(luò)運營商可以利用ITV系統(tǒng)，使用戶能夠在線訪問這些節(jié)目，充分發(fā)揮出這些媒體資產(chǎn)的價值。
網(wǎng)址：省略
[關(guān)鍵詞] 國內(nèi)外；旅游網(wǎng)站；運營模式運；比較分析
[中圖分類號] F590.75 [文獻標(biāo)識碼] A
傳統(tǒng)旅行社主要是進行招攬游客與接待服務(wù)，其運營模式大致可概括為設(shè)計旅游產(chǎn)品和產(chǎn)品銷售。而新興旅游網(wǎng)站平臺除了囊括傳統(tǒng)旅行社的職能以外，還具備了靈活性、專業(yè)性、互動性，更加方便快捷的進行旅游產(chǎn)品介紹、銷售、在線預(yù)定服務(wù)等。一個中小型旅游網(wǎng)站的良好運行，需要建立一套完整的（服務(wù)）功能模式以及商定一系列恰當(dāng)?shù)倪\營模式，并且應(yīng)時地做出客觀準(zhǔn)確的發(fā)展趨勢分析。
一、旅游網(wǎng)站的基本運營模式分析
旅游網(wǎng)站運營模式是一個旅游網(wǎng)站平臺運營過程中為了提升網(wǎng)站服務(wù)效率，而從事與網(wǎng)站后期運作、經(jīng)營有關(guān)工作的所有方法的理論化。旅游網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)交易平臺，在旅游產(chǎn)業(yè)鏈中屬于旅游中間商，集設(shè)計、營銷、輔助等為一體。通過與企業(yè)間的合作和與消費者之間的信息溝通，設(shè)計出符合市場需求的網(wǎng)絡(luò)平臺，一方面為企業(yè)宣傳產(chǎn)品，另一方面則可為旅游者提供決策參考資訊。不僅實現(xiàn)了企業(yè)的價值，同時也為旅游網(wǎng)站帶來了口碑宣傳。旅游網(wǎng)站在信息傳遞的基礎(chǔ)上，優(yōu)化設(shè)計，不僅樹立了企業(yè)與社會、公眾之間的良好關(guān)系，同時也建立和維護了旅游網(wǎng)站的形象。
（一）網(wǎng)絡(luò)旅游信息服務(wù)
旅游網(wǎng)站平臺被看作是信息交流與傳播的媒介，同時也是通過互聯(lián)網(wǎng)向用戶提供旅游相關(guān)信息服務(wù)的一種服務(wù)形式。具體服務(wù)內(nèi)容包括旅游資訊、景點介紹、旅游攻略、預(yù)定服務(wù)等。用戶可在家中咨詢和選購旅游目的地路線并辦理所有旅游相關(guān)事務(wù)，不僅節(jié)省用戶的時間和費用，同時也為與之合作的旅行社節(jié)約了成本。旅游網(wǎng)站平臺上信息大且涉及范圍廣，用戶搜索信息更為簡便快捷，同時用戶之間可自由互動，信息渠道靈活，辦理手續(xù)方便。
（二）整合營銷
完善的營銷策略是旅游企業(yè)制勝的基礎(chǔ)與導(dǎo)向，旅游網(wǎng)站在旅行社營銷組合中越來越成為不可或缺的選項。一個成功的旅游網(wǎng)站在與游客在線互動交流中獲得關(guān)注與成長。通過貼合游客需求“量體裁衣”，定制旅游路線，獲得用戶認(rèn)可。同時，在網(wǎng)站內(nèi)容及外觀設(shè)計時展現(xiàn)亮點，讓用戶在登錄后覺得網(wǎng)站很有價值，細(xì)節(jié)精致完美，不會出現(xiàn)類似編輯錯誤現(xiàn)象。如此，可以在訪問量以及旅行社形象推廣方面收獲價值，達(dá)到營銷的目的。
二、國內(nèi)外旅游網(wǎng)站的比較分析
以國外較受歡迎旅游網(wǎng)站，中國百強旅行社的前十大旅行社中的旅游網(wǎng)和訪問量較多的在線旅游網(wǎng)站等來進行比較探析。
（一）網(wǎng)站基本功能比較
1.網(wǎng)頁內(nèi)容及外觀
網(wǎng)站主要由外觀和內(nèi)容組成。首先吸引訪問者的是網(wǎng)頁的外觀因素。如果訪問者對網(wǎng)站的風(fēng)格與布局的第一印象不好，則可能會迅速轉(zhuǎn)向可替代的其他網(wǎng)站。從網(wǎng)頁外觀來看，國外網(wǎng)站的外觀很簡潔、板塊清晰、功能設(shè)置齊全、視覺落差小。國內(nèi)旅游網(wǎng)站往往外觀華麗、板塊復(fù)雜、欄目設(shè)置齊全，但收效甚微，登錄頁面時令人眼花繚亂。
國內(nèi)外的旅游網(wǎng)站內(nèi)容，基本都傾向于圖文并茂的展示方法，有了圖片才更加吸引人去閱讀文字，且內(nèi)容（圖片、文字）都是周期更新，時而更換主題，極具吸引力。但國內(nèi)網(wǎng)站頁面長度過長，容易引起視覺疲勞。
2.網(wǎng)站基本功能配置
據(jù)調(diào)查顯示，知名度高、信息量大、頻道清晰、查詢方便是人們選擇旅游網(wǎng)站的主要影響因素。而信息量、頻道分布和查詢的復(fù)雜度等都是通過網(wǎng)站模塊設(shè)置來展現(xiàn)的。國外特別是歐美地區(qū)的網(wǎng)站創(chuàng)立時間早，在20世紀(jì)前國外的旅游網(wǎng)站已經(jīng)逐漸完善，而國內(nèi)旅游網(wǎng)站基本建成于20世紀(jì)后。國外旅游網(wǎng)站信息量大、資料全、數(shù)據(jù)準(zhǔn)、時效性強、個性化功能及服務(wù)配置高，更容易獲得旅游者的喜愛。歐美旅游信息化發(fā)展過程中，對旅游網(wǎng)站的研究也較早?；诼糜握叩哪挲g、居住地、收入水平、出游動機、網(wǎng)絡(luò)使用時間、互聯(lián)網(wǎng)感知等方面都有深度的調(diào)查研究。
國內(nèi)外主要旅游網(wǎng)站及其功能表
我國信息化發(fā)展較為遲緩，旅游網(wǎng)站的建設(shè)與發(fā)展也相對遲緩。且在網(wǎng)站規(guī)劃時對國內(nèi)旅游業(yè)的認(rèn)識尚不全面，專業(yè)性不強，導(dǎo)致大量重復(fù)和資源浪費，專業(yè)旅游網(wǎng)站建設(shè)不夠完美。但近些的發(fā)展事實說明，中國旅游類網(wǎng)站無論是板塊設(shè)置還是功能配置方面，都取得了顯著的進步。可以看出，國內(nèi)外的網(wǎng)站類型大體上差別不大，雖然其所分屬的類別名有所不同，但實際業(yè)務(wù)模塊大致相同，但國內(nèi)網(wǎng)站建設(shè)的規(guī)范性和專業(yè)性還有待提升。
（二）盈利模式的比較
1.訪問量的獲取
旅游網(wǎng)站通常將旅游網(wǎng)站作為營銷平臺，通過搜索引擎化營銷、病毒式營銷、微博營銷、網(wǎng)絡(luò)會員營銷、個性化營銷、QQ群組營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告營銷、體驗營銷、即時通訊營銷、論壇營銷、博客營銷、知識營銷、事件營銷、口碑營銷、視頻營銷、圖片營銷、軟文營銷、RSS營銷、SNS營銷等方式來擴大網(wǎng)站訪問量。
國外的旅游網(wǎng)站通過與訪問量巨大的網(wǎng)站進行“捆綁”式合作，獲得分銷所需要的高訪問量。大多數(shù)訪問量巨大的網(wǎng)站都與旅游網(wǎng)站結(jié)盟合作，實現(xiàn)雙贏。國內(nèi)稍大型的旅游網(wǎng)站則采用網(wǎng)絡(luò)廣告營銷、體驗營銷、網(wǎng)絡(luò)會員營銷和口碑營銷。即采用廣告鏈接的方式吸引潛在旅游者；選取旅游體驗師隨時在線傳播旅游心得；通過會員制邀請宣傳推廣，帶來較高質(zhì)量的用戶；企業(yè)在品牌建立過程中，通過客戶的相互交流將自身的產(chǎn)品信息或者品牌傳播出去。中小型旅游網(wǎng)站則采用成本低、精簡化的操作技術(shù)的營銷方式，即搜索引擎化、即時通訊營銷、QQ群組營銷等方式。
2.利潤的來源
國外旅游企業(yè)（Priceline、Expedia、Tripadvisor等）通常采用Merchant模式和Agency模式，即客戶出價和快速交易。一般解讀為消費者給出商品的價格和屬性，企業(yè)決定是否接受這樣的條件且提供服務(wù)的交易模式。
國內(nèi)旅游網(wǎng)站兩種典型的盈利模式是“鼠標(biāo)水泥”模式和“水泥鼠標(biāo)”模式，分別為純互聯(lián)網(wǎng)公司與傳統(tǒng)經(jīng)濟企業(yè)的合作盈利模式和傳統(tǒng)企業(yè)（旅行社、酒店、交通公司）利用互聯(lián)網(wǎng)手段運營模式。從現(xiàn)狀來看，旅游網(wǎng)站主要的盈利方式有酒店、交通票據(jù)、線路預(yù)訂收取中介費用，廣告收入，會員收入，搜索引擎競價收入，在網(wǎng)上銷售自家所提品得到的費用，訪問量產(chǎn)生的流量費用等。
三、旅游網(wǎng)站發(fā)展趨勢分析
1.在線預(yù)訂方式傾向垂直搜索
我國的在線旅游市場共分為兩大類，分別是交易平臺和營銷平臺，即在線商和旅游垂直媒介。交易平臺是以在線旅游產(chǎn)品預(yù)訂為主，以傳統(tǒng)OTA模式的攜程網(wǎng)為代表。營銷平臺是以在線旅游企業(yè)提供營銷服務(wù)為主，以垂直搜索引擎的去哪兒網(wǎng)為代表。用戶使用旅游垂直引擎主要用于旅游產(chǎn)品及其價格的搜索。旅游產(chǎn)品的價格相對較高且形式多樣，用戶傾向于使用旅游垂直搜索進行比價并擇優(yōu)預(yù)訂。這為中小旅游產(chǎn)品運營商的低價產(chǎn)品提供了展示的平臺，由此可見垂直搜索應(yīng)用越來越廣泛。
2.社交網(wǎng)站的點評引領(lǐng)在線旅游熱潮
國家旅游局近日數(shù)據(jù)顯示，2015年共有41.2億人次國內(nèi)或出境游，中國旅游人數(shù)正在不斷增長，旅游需求不斷提高。社交網(wǎng)站具有交互性即信息共享和交流，出行的游客對整個旅途過程中涉及的吃、住、行、游、購、娛等服務(wù)，通過相應(yīng)的旅游網(wǎng)絡(luò)平臺或者在其他點評平臺上進行反饋。旅游目的地需要了解游客的需求，完善服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)水平，同時游客也需要更多目的地信息，因此需要把社交網(wǎng)站與旅游市場結(jié)合起來，目前已有的中國旅游社交點評網(wǎng)站有螞蜂窩、到到網(wǎng)、驢評網(wǎng)等，但都有一定的局限性，可見旅游社交點評市場的發(fā)展空間廣闊。對旅游網(wǎng)站而言，游客點評聚成的輿論場可以極大的提高網(wǎng)民對旅游網(wǎng)站的關(guān)注，引導(dǎo)網(wǎng)民對同一產(chǎn)品的購買，掀起一股浪潮。
3.個性化服務(wù)和特色項目將成為消費潮流
目前在線旅游市場中，企業(yè)之間價格競爭激烈，沒有優(yōu)勢產(chǎn)品，只有優(yōu)勢價格，并且越來越多的游客更傾向于選擇個性化的自助旅游方式，這使在線旅游企業(yè)認(rèn)識到為游客私人定制旅游服務(wù)正是在線旅游的盈利所在。旅游網(wǎng)站利用已有的行業(yè)資源，為旅游者定制個性化旅程和旅游服務(wù)。在線旅游企業(yè)也可以推出自創(chuàng)性的項目，吸引顧客興趣。比如2015年11月11日，在線旅游企業(yè)在大數(shù)據(jù)的支撐下，進行精準(zhǔn)的市場需求分析，從盲目低價促銷，變?yōu)橥瞥觥伴|蜜游”、“光棍特權(quán)”等個性化服務(wù)。大數(shù)據(jù)是可以做精準(zhǔn)營銷、有效設(shè)計產(chǎn)品的生產(chǎn)工具，大數(shù)據(jù)在旅游行業(yè)的應(yīng)用即是C2B模式。個性化服務(wù)是未來旅游網(wǎng)站的經(jīng)營重點。
4.移動互聯(lián)網(wǎng)是旅游網(wǎng)站的再發(fā)展
根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2015年智能手機的保有量有9.5億。在智能手機的普及和大眾普遍使用手機的環(huán)境下，整個旅游業(yè)市場的發(fā)展空間進一步擴大。攜程、去哪兒網(wǎng)等在線旅游企業(yè)已在搶占移動互聯(lián)網(wǎng)的市場份額，大力開發(fā)完善和推廣企業(yè)的手機APP。在線旅游企業(yè)利用移動終端的時空優(yōu)勢，無線定位等技術(shù)為旅行者旅途提供旅游信息查詢、旅游產(chǎn)品預(yù)訂、手機快捷支付等。移動互聯(lián)網(wǎng)是旅游網(wǎng)站的再發(fā)展，是在線旅游企業(yè)銷售市場的又一爭奪點。
結(jié)論與展望
旅游網(wǎng)站的興起加快了旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級的進程。在中國旅游市場日益繁榮以及旅游管理部門大力支持的環(huán)境下，旅游網(wǎng)站作為最佳開放式展示平臺，應(yīng)順應(yīng)時代潮流，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為消費者提供實時交互信息，不僅可以滿足用戶要求，也將為企業(yè)帶來豐厚的經(jīng)濟利益。旅游網(wǎng)站還具有專業(yè)性強、交互性廣等特點，線上線下同時運營，為游客創(chuàng)造設(shè)計、生產(chǎn)、銷售一體化旅游服務(wù)，不僅會樹立良好的企業(yè)形象，同時也會拉近消費者和企業(yè)間的距離，促成更加友好的合作與交流，旅游網(wǎng)站的發(fā)展有很大的上升空間。
[參 考 文 獻]
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[2]易兵，陳國生.我國旅游網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的現(xiàn)狀與對策研究[J].商場現(xiàn)代化，2007（1）：110-111
[3]蒲實，尹奇鳳.我國旅游網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的現(xiàn)狀與對策分析[J].旅游縱覽，2013（3）：147-148
[4]陳碩.馮學(xué)鋼.旅游網(wǎng)站的兩種盈利模式[N].光明日報，2004-11-17
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[6]李澤群.旅游電子商務(wù)網(wǎng)站評價體系研究[D].海南大學(xué)，2013
訊：自從開始寫這個專欄，近八年來我已經(jīng)談?wù)摿嗽S多話題。一些主題直接與媒體購買行業(yè)內(nèi)的工作人員相關(guān)，包括新的廣告單元、定價策略、定位技術(shù)等等。而其它主題，如病毒營銷活動、社交媒體營銷和橫幅廣告的設(shè)計，則可能并沒有占那么重要的地位。對于買家來說，及時了解這些輔助領(lǐng)域的重大發(fā)展情況是很重要的。但由于他們并沒有真正涉及到購買廣告庫存的過程，所以在你計劃媒體購買時，最好不要將他們作為首要考慮的因素。
那什么因素纔是首先需要考慮的呢？
美國研究公司Dynamic Logic上周公布的一項研究顯示，廣告創(chuàng)意對廣告有效性的影響要比網(wǎng)絡(luò)營銷人員所認(rèn)為的更為重要。而在某些方面，它甚至是比廣告定位和廣告位置更為重要的廣告指標(biāo)。這一聲明對買方來說，還有點難以接受。但Dynamic Logic對17萬個橫幅廣告中表現(xiàn)最好和最差的廣告分析表明，某些設(shè)計元素可以對品牌好感度和購買意向產(chǎn)生積極的影響。
為了避免營銷人員因為不好的橫幅廣告設(shè)計而使得他們就廣告的網(wǎng)站選擇、位置、定位等一系列努力的工作付之流水，Dynamic Logic制作了一系列有創(chuàng)意的最佳廣告方案。其中包括了許多建議，如在所有的橫幅邊框中突出強調(diào)品牌的logo；避免側(cè)面的廣告，要求用戶全屏觀看廣告，以強調(diào)廣告客戶；或是使用人物圖像，在沒有生命力的產(chǎn)品上覆蓋上人物的畫像。
當(dāng)然，更好的廣告創(chuàng)意將產(chǎn)生更好的宣傳效果。但是，如果該行業(yè)如此明白這個事實，那為什么設(shè)計不當(dāng)?shù)臋M幅廣告會經(jīng)常出現(xiàn)在我們的廣告活動中呢？其中一個原因可能是廣告機構(gòu)的設(shè)計師缺乏經(jīng)驗。為了降低創(chuàng)意成本，很多全方位服務(wù)的商店將橫幅廣告的設(shè)計和開發(fā)工作交給他們內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)人員去做。既然他們能夠創(chuàng)建復(fù)雜的三維動畫網(wǎng)絡(luò)體驗，那他們也肯定可以拼湊出提高零售銷量的橫幅廣告。但廣告機構(gòu)不明白的是，橫幅廣告體現(xiàn)的是自身的網(wǎng)絡(luò)文化。設(shè)計人員可以輕松地掌握廣告設(shè)計所要求的技術(shù)，但卻不能在廣告中體現(xiàn)那些亮點，如不能顯示品牌與消費者之間的悠久互動歷史、廣告中體現(xiàn)的事物的背景、有效執(zhí)行和無效執(zhí)行之間的區(qū)別、或特定行業(yè)的策略等。
但是，我們不能全歸咎于設(shè)計師，媒體策劃者和買家也要負(fù)一定的責(zé)任。這些專業(yè)人士對廣告創(chuàng)意有獨特的理解，要面臨無數(shù)的決策，還要研究那些可能提供什么方法可行，什么方法不可行的寶貴的活動報告。
如果你足夠幸運在一家讓其媒體團隊涉及廣告創(chuàng)意工作的廣告機構(gòu)工作，那么你就能夠影響這一過程。如果你第一次是在你的收件箱看到這個將用在客戶的廣告活動中的橫幅廣告，或者這一創(chuàng)意是由廣告客戶開發(fā)或外包給合作伙伴，那么你可以先進行評估，并進行必要的修改。這不僅僅關(guān)系到該廣告活動的成功與否，還關(guān)系到你作為買家的聲譽。因為到了要顯示廣告效果的時候，比起事實證明廣告中缺乏人物畫像是廣告失敗的主要原因，簡單的指出某些因素，如網(wǎng)站位置，要容易得多。
如果您一直在使用美國在線出版商協(xié)會(Online Publishers Association)推出的新的較大的廣告單元(使用率逐漸增多)，你可能想知道Dynamic Logic的建議如何適用于這些和其它更詳細(xì)的橫幅廣告單元。雖然，這些建議，包括橫幅廣告中的關(guān)鍵信息不超過兩個，似乎不適用于XXL Box及流行的擴展廣告(可以包括許多誘惑消費者進行行動的信息)等單元，但大部分的最佳方案就是將其納入固定面板廣告和下推廣告，以及那些包含視頻的廣告中。事實上，除了美國在線出版商協(xié)會的廣告單元的“震撼價值”外，Dynamic Logic的建議可以幫助這些橫幅廣告達(dá)到超級明星的地位，并可能促進顯示廣告在今后幾個月乃至今后幾年的收入。
在某個時候，網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意突然就失去了它應(yīng)有的受重視的程度。這時候，我們要開始高度重視其在媒體購買中所發(fā)揮的作用。 （來源：中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)）
權(quán)威市場研究機構(gòu)ComScore報告稱，按照的網(wǎng)絡(luò)視頻廣告數(shù)量計算，在過去三個月里，BrightRoll在其中的兩個月的廣告數(shù)都超越谷歌。
YouTube是谷歌旗下的視頻網(wǎng)站。用戶在YouTube上觀看視頻之前總要收看谷歌插播的一段視頻廣告，谷歌則借銷售商業(yè)廣告盈利。而BrightRoll則為營銷商和具有競爭力的網(wǎng)站牽線搭橋，并從中收取傭金。這種模式不知不覺幫助BrightRoll成功地從谷歌主宰的網(wǎng)絡(luò)廣告市場挖走了后者的不少廣告主。根據(jù)市場研究機構(gòu)AccuStream Research的調(diào)查顯示，由于越來越多的用戶都通過在線的方式看電視和電影，因此全球網(wǎng)絡(luò)視頻廣告市場規(guī)模在去年同比增長了52%。
ComScore高級產(chǎn)品經(jīng)理丹皮希(Dan Piech)指出：“BrightRoll正和谷歌并駕齊驅(qū)。在業(yè)務(wù)增長方面，BrightRoll一直都做得非常好?！?/p>
BrightRoll在營銷商和內(nèi)容提供商之間扮演中介商的角色，這一點與傳統(tǒng)廣告公司有些類似。BrightRoll首先找到希望視頻廣告的公司以及與之相對應(yīng)的網(wǎng)站，然后讓他們坐下來自己談，并在交易達(dá)成后收取一定的中介費用。BrightRoll很少直接代表客戶購買電視劇播放期間的廣告位。盡管谷歌將主要精力都集中于在YouTube上銷售視頻廣告業(yè)務(wù)，但該公司也同樣采用服務(wù)方式與BrightRoll展開競爭。
BrightRoll一直給谷歌施加著強大的競爭壓力。BrightRoll為廣告主提供了一個超過6，000個移動應(yīng)用和網(wǎng)站的巨大平臺，并借此為廣告主鎖定了更加廣闊的廣告投放群體。BrightRoll為廣告主提供各種工具，幫助后者測量廣告宣傳活動的有效性。
規(guī)?；l(fā)展
BrightRoll首席執(zhí)行官托德薩切爾多蒂(Tod Sacerdoti)指出，大型電視廣告主的媒體預(yù)算約有5%將流向網(wǎng)絡(luò)視頻廣告市場，而以汽車為代表的其他產(chǎn)業(yè)的這一比例則更高。根據(jù)市場研究機構(gòu)EMarketer公布的數(shù)據(jù)顯示，2016年美國所有數(shù)字廣告市場營收將有14.5%來自視頻廣告業(yè)務(wù)，去年的這一比例則為7.9%。
薩切爾多蒂表示：“在線視頻廣告最終將實現(xiàn)規(guī)?；l(fā)展，這對美國大型廣告主來說可是頗具吸引力的?！?/p>
BrightRoll創(chuàng)建于2006年，薩切爾多蒂則是該公司的聯(lián)合創(chuàng)始人之一。BrightRoll還與總部位于弗吉尼亞州阿靈頓的視頻廣告初創(chuàng)企業(yè)Veenome建立的合作關(guān)系，后者的業(yè)務(wù)包括幫助廣告主找到合適的內(nèi)容并追蹤廣告宣傳效果。除了Veenome以外，還有多家視頻廣告科技初創(chuàng)企業(yè)在去年得到了風(fēng)投基金的投資，其中就包括Eyeviewdigital Inc.和Brainient Ltd.。
吸引風(fēng)投基金
薩切爾多蒂表示，BrightRoll目前擁有220名員工，至今已累計從風(fēng)投基金處獲得了4，600萬美元融資。BrightRoll最近一筆融資發(fā)生在2011年11月，當(dāng)時該公司從Trident Capital領(lǐng)銜的一輪融資中獲得了3，000萬美元注資，其他投資機構(gòu)還包括該公司現(xiàn)有投資伙伴True Ventures、Scale Venture Partners和Adams Street Partners。
ComScore公布的統(tǒng)計結(jié)果顯示，BrightRoll在去年10月和11月連續(xù)擊敗谷歌，成為全美個人電腦視頻廣告最多的公司。谷歌最后在12月以20億個視頻廣告量重新超越BrightRoll，后者12月的量為18.3億個。盡管谷歌在12月重新奪回霸主地位，但BrightRoll的視頻提供商網(wǎng)絡(luò)的用戶滲透率則高達(dá)43%，而谷歌則為32%。ComScore提供的數(shù)據(jù)不包括谷歌從第三方平臺獲得的視頻廣告量，這其中也包括BrightRoll平臺。
在全美50大廣告主中，有九成廣告主都與BrightRoll有合作關(guān)系。在過去五年里，BrightRoll每年的營收增幅都能夠達(dá)到一倍。獨立分析師湯姆托里(Tom Taulli)表示，按照這種增幅計算，BrightRoll現(xiàn)在的年營收“可以輕松超過1億美元”。
在過去一年里，谷歌股價累計上漲了30%，同期納斯達(dá)克綜合指數(shù)的漲幅為12%。作為谷歌的最主要收入來源，基于搜索的廣告業(yè)務(wù)增長功不可沒。截至周二收盤，谷歌股價在納斯達(dá)克股市的常規(guī)交易中報收于每股753.68美元，漲幅僅為0.4%。在長期追蹤谷歌股票的分析師中，有四分之三的分析師將該公司股票評為“買入”級，對其目標(biāo)股價的預(yù)期中值為每股824.83美元。
為了提升自身的視頻內(nèi)容質(zhì)量，谷歌在2006年斥資16.5億美元收購了YouTube，目前YouTube的月獨立訪問用戶數(shù)量超過8億。市場研究機構(gòu)Pivotal Research Group LLC的分析師布萊恩維澤(Brain Wieser)表示，谷歌每年從視頻廣告業(yè)務(wù)獲得的營收約為13億美元。
提供廣告反饋數(shù)據(jù)
很多廣告主仍然對在線視頻廣告心存芥蒂，因為很多網(wǎng)絡(luò)視頻內(nèi)容都是用戶自己拍攝的，視頻質(zhì)量難以得到保障。根據(jù)EMarketer的調(diào)查結(jié)果顯示，廣告主擔(dān)心自己的商業(yè)廣告可能會與劣質(zhì)或者不合適的視頻內(nèi)容一同出現(xiàn)。
EMarketer的新聞發(fā)言人克拉克弗雷德里克森(Clark Fredricksen)表示：“對于公司的廣告品牌來說，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容總是存在一定的風(fēng)險，而且有些視頻時長過短，難以支撐廣告效應(yīng)?！?/p>
今年，谷歌和BrightRoll都計劃推出新款分析工具，為廣告主提供更好的反饋數(shù)據(jù)。兩家公司還不約而同地加大了針對移動設(shè)備用戶的廣告宣傳力度。谷歌旗下針對移動設(shè)備廣告的子公司AdMob在去年5月把BrightRoll納為視頻廣告提供商。雙方的合作可以讓AdMob的客戶接觸到更多視頻提供商，以便在移動設(shè)備上拓展廣告業(yè)務(wù)。
BrightRoll也允許廣告主實時參與在線商業(yè)廣告的競買活動。該公司CEO薩切爾多蒂指出：“實時競買是我們增長最快的業(yè)務(wù)，并將在未來24個月里繼續(xù)成為公司業(yè)績增長的最大推動力?！?/p>
互動商業(yè)廣告
BrightRoll還推出了部分工具，幫助廣告主更加便捷地參照基準(zhǔn)數(shù)字分析廣告宣傳效果。該公司還推出了互動式在線商業(yè)廣告，比如讓收看者參與汽車設(shè)計的過程。
谷物食品生產(chǎn)商Kellogg Co.的全球數(shù)字戰(zhàn)略副主管鮑勃阿諾德(Bob Arnold)在接受媒體采訪時表示：“我們現(xiàn)在能夠更加便捷地鎖定目標(biāo)消費群。有時候這能為我們節(jié)約成本開支，而且我們也對消費群擁有了更多的控制力。”
除了為YouTube帶來更多原創(chuàng)內(nèi)容外，谷歌還為廣告主提供了多種廣告類別，比如汽車、娛樂和時尚。該公司還率先嘗試推出新型廣告模式，比如TrueView。這種廣告能夠讓收看者自己選擇他們希望觀看的視頻廣告。
YouTube團隊產(chǎn)品經(jīng)理巴爾吉特辛格(Baljeet Singh)在接受媒體采訪時表示：“收看者可以選擇觀看何種廣告。廣告和內(nèi)容之間的界限開始變得模糊了?！?/p>
361°通過贊助騰訊世界杯相關(guān)欄目、植入品牌元素等方式,大大提升了品牌的曝光度和關(guān)注度;同時通過舉辦"斗秀世界杯"的在線互動活動,加深了目標(biāo)消費者的品牌體驗,提高了品牌的好感度。
品牌廣度曝光
361°獨家冠名了騰訊世界杯《第1演播廳》,以此全方位展示自身品牌形象。騰訊網(wǎng)的《第1演播廳》包含了為不同需求、不同程度的球迷量身打造的12檔精品視頻欄目,每一檔欄目都是"金牌主持+獨家巨星資源"的原創(chuàng)重拳組合,比如南非世界杯央視解說員劉建宏、段暄分別主持的《宏觀世界杯》和《南非暄傳語》,以及包含C羅、梅西、卡卡、貝利、斯內(nèi)德、馬拉多納等近百位足球巨星亮相的《絕對巨星》等。騰訊網(wǎng)用原創(chuàng)視頻以多點布局、全天候播放的優(yōu)勢覆蓋了不同層次的用戶人群。
結(jié)合騰訊線上、線下資源,361°還在《第1演播廳》節(jié)目現(xiàn)場的背景板體現(xiàn)361°的品牌冠名,同時通過為主持人提供服裝的方式實現(xiàn)品牌的曝光。在線上,361°還通過騰訊世界杯頻道、騰訊世界杯訪談TIPS冠名、冠名訪談節(jié)目Loading等各種各樣的形式來體現(xiàn)品牌元素。數(shù)據(jù)顯示,自《第1演播廳》開播之日起到2010年7月8日,頁面總訪問PV突破了1.5億,361°品牌也因此獲得了最大化的關(guān)注度。
深化互動體驗
在實現(xiàn)品牌形象最大化曝光的同時,361°還充分借助騰訊強大的平臺互動優(yōu)勢,舉辦《361°斗秀世界杯--QQ秀臉譜DIY大賽》在線互動活動,從而實現(xiàn)消費者深度的品牌體驗。整個互動活動鼓勵網(wǎng)友創(chuàng)作世界杯的個性臉譜,讓他們主動去體驗QQ秀的臉譜設(shè)計樂趣。同時通過活動平臺,網(wǎng)友還可以進行衣服、背景、臉及世界杯臉譜的搭配設(shè)計。在整個互動過程中,361°的產(chǎn)品也化身搭配的元素有機融入到活動之中,讓產(chǎn)品也成為臉譜創(chuàng)作樂趣的一部分。
同時活動的作品還開放了自定義保存權(quán)限,讓網(wǎng)友的個性創(chuàng)意得到無限展示。這次活動的創(chuàng)新之處在于,突破了QQ秀僅能搭配的體驗限制,讓網(wǎng)友在完成創(chuàng)作后,可以把作品保存到QQ客戶端虛擬形象上。這樣361°的品牌元素就能在用戶日常在線生活溝通過程中得到不斷體現(xiàn)。
361°還啟動了騰訊多平臺的泛關(guān)系鏈營銷工具,在互動活動中設(shè)置好友邀請環(huán)節(jié),每成功邀請好友即可獲得361°社區(qū)積分,用獎勵來鼓勵用戶去主動開展SNS人際關(guān)系傳播,進一步放大口碑的傳播效應(yīng)。
最后,361°還積極利用騰訊的活動推廣資源,在世界杯頻道首頁、迷你首頁界面都投放了富媒體廣告,并在QQIM客戶端的RichButton、QQGame的游戲大廳、體育頻道首頁投放硬廣告。這些都為361°的互動活動頁面貢獻了巨大的流量。數(shù)據(jù)顯示:截止7月8日,在活動上線
的25天里,活動參與人數(shù)達(dá)到207,986人,活動上傳作品數(shù)量有96,640件,投票人數(shù)超過8萬人;活動廣告總曝光超過62億次,總點擊量超過450萬次。
What the new challenges for image market would be after the 2008 Olympic Games? Advertising is experiencing an unprecedented creative storm now, as the global ADSL developed so fast and Unicom users are more and more. Since advertisements have spread from TV, prints to internet, and interactive advertisements have played a key role, we have to say that video would become the foremost battlefield for the whole industry. In front of such a challenge, the most famous image company Corbis recently declaimed the new tendency in creativity---“Victory on Line for Art, Visual Media Becomes More and More Important in Interactive Design”. Is it a strategy against video advertisements from image comapies?
2008年北京奧運會期間，圖片市場帶給受眾的視覺盛宴為奧運盛世增色不少。圖片市場的激烈競爭再度引燃，傳媒用圖、商業(yè)以及廣告行業(yè)用圖、機構(gòu)和企業(yè)用圖等等，還有一些潛在的市場待開發(fā)。目前，圖片公司的作用是有效地為客戶提供他們所需要的圖片。圖片公司的圖片選擇性強，題材豐富。圖片公司大多能提供網(wǎng)絡(luò)選圖的服務(wù)，用戶可以很快搜索到想要的圖片，十分快捷、方便。而且圖片價格是根據(jù)用途而制定的，價格十分透明。
北京奧運會以后，圖片市場又將面臨著哪些挑戰(zhàn)呢？隨著全球網(wǎng)絡(luò)寬帶的快速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)用戶的增多，廣告業(yè)經(jīng)歷著令人震撼的創(chuàng)意風(fēng)暴期，開始從電視及平面廣告走向在線廣告并把發(fā)展的重點放到互動廣告上，視頻將成為廣告業(yè)的前沿陣地，例如Johnnie Walker，諾基亞等廣告主，已推出一系列視頻短片，以網(wǎng)絡(luò)的形式貼近消費者。很多廣告主開始大量地選擇跟廣告公司、影視制作公司或在線的視頻公司合作。面對這一挑戰(zhàn)，全球著名的圖片公司Corbis近期了創(chuàng)意趨勢――《在線取得勝利的藝術(shù)――視覺媒體在互動設(shè)計當(dāng)中變得越來越重要》，這是否是圖片公司應(yīng)對強大的視頻廣告強有力的競爭對策？對此，記者采訪了Corbis全球銷售與服務(wù)部門高級副總裁Ivan Purdie，請他談一談圖片經(jīng)營與管理的秘訣。
緣起出版業(yè)
Ivan是出版行業(yè)出身，二十多年前，他在全球著名的出版公司Emap任職。這段經(jīng)歷，使他掌握了出版業(yè)的組織模式和管理方式，擁有了開拓與規(guī)范市場、服務(wù)會員方面的經(jīng)驗。后來，他又接觸到廣告業(yè)，積累了創(chuàng)意方面的經(jīng)驗。1997年的時候，圖片市場方興未艾，有著出版與創(chuàng)意方面經(jīng)驗的Ivan，懷著濃厚的興趣開始涉足圖片業(yè)，當(dāng)時他所在的公司是Image Bank，是一家大型的圖片庫公司，主要擁有當(dāng)代主題和生活主題方面的圖片。當(dāng)時這些圖片還沒有完全數(shù)據(jù)化，不能放在互聯(lián)網(wǎng)上供用戶搜索，主要是以膠片形式來歸納。Ivan在2005年正式加入Corbis。
在線圖像的趨勢
Ivan表示，中國市場對Corbis來說很重要，因為中國市場的增長速度很快，會超越日本成為世界第二大廣告市場。Corbis在中國內(nèi)地的投資也會隨之增加，他們希望給客戶帶來品質(zhì)最好的圖片和服務(wù)，給中國的創(chuàng)意人帶來更多的創(chuàng)意靈感，這是Corbis的理念和目標(biāo)。
今年正值Corbis公司成立二十周年。在創(chuàng)意圈里，Corbis是提供圖片服務(wù)歷史最悠久的一家公司。
二十年前，Corbis公司創(chuàng)辦人比爾?蓋茨先生創(chuàng)立公司的時候，就有非常清晰的想法。他在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域表現(xiàn)出卓越的才能，在圖片方面也是如此。當(dāng)時他便認(rèn)為，通過將電腦和電視屏幕聯(lián)系起來以及這些領(lǐng)域的媒體，就可以把圖像運用得淋漓盡致，也能讓人們更好地表現(xiàn)自己的創(chuàng)意。Corbis在這方面也有非常好的傳統(tǒng)，Ivan說：“我們是第一家在網(wǎng)上推出圖片服務(wù)的公司，讓我們的顧客可以通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽、選擇和使用我們的產(chǎn)品。我們也是第一家把產(chǎn)品收集并制作成CD光盤進行發(fā)行的公司。通過以上努力，我們在電子商務(wù)方面也是一直走在時代的最前沿?！?/p>
圖片經(jīng)營的秘訣――學(xué)會與“創(chuàng)意”對話
“要想在廣告市場里面取得成功，不僅要了解客戶，還要了解創(chuàng)意人需要什么，了解他們的工作情況。這也是提升我們服務(wù)的一個很重要的環(huán)節(jié)?！盜van說，“我們的客戶主要是創(chuàng)意人。我本身也有在廣告圈工作的背景。如果我們?nèi)ヒ姀V告人不清楚他具體做什么，很難跟他們合作，所以我們很重視人員培訓(xùn)工作。同時，客戶要求我們的圖片內(nèi)容不斷更新，反映他們獨特的需求。在這方面我們也有一個獨特的優(yōu)勢，就是我們深刻了解他們的變化，而且我們也在引導(dǎo)這個潮流的變化，這個給我們業(yè)務(wù)發(fā)展提供了很好的機遇。在技術(shù)方面我們也不斷開發(fā)和改進，讓我們的客戶能更快速、便捷地進入產(chǎn)品庫，選擇他們所需要的產(chǎn)品，在定價方面我們也進行了調(diào)整，給客戶提供更好的服務(wù)。我們也投入大量的人力和物力，來研究最新的潮流和時尚動向，從而根據(jù)時尚動向提品，滿足各個市場不同的需求。舉個例子，當(dāng)今世界一個最主要的潮流就是環(huán)保，所以我們也在擴大這方面的內(nèi)容，傳遞環(huán)保的信息。”
如何應(yīng)對挑戰(zhàn)
隨著在線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，影像和圖片越來越受歡迎，且重要性在不斷增強，越來越多的廣告主和廣告公司把人力、物力、財力都投入到互聯(lián)網(wǎng)上來。面對這一趨勢，Ivan說：“Corbis做好了一切的準(zhǔn)備。我們最大的挑戰(zhàn)是如何能夠有效地利用互聯(lián)網(wǎng)的資源和潛力。整個互聯(lián)網(wǎng)還處于起步的階段，但是創(chuàng)意時刻在發(fā)生，而且會有更多的創(chuàng)意形式出現(xiàn)。從靜態(tài)的圖片和文字轉(zhuǎn)化到更加動態(tài)的內(nèi)容，可以覆蓋更多領(lǐng)域的對話，同時產(chǎn)生越來越多用戶自創(chuàng)的內(nèi)容。現(xiàn)在我們不能單方面把想傳達(dá)的內(nèi)容，強行推給我們的讀者或者受眾，而應(yīng)該進行對話，讓受眾主動接受我們的內(nèi)容。在這個過程中圖像或者說圖片信息能夠發(fā)揮的作用至關(guān)重要。我們將單方面的推動轉(zhuǎn)換為一種牽引式的對客戶進行營銷的形式。”
在線和離線的界限現(xiàn)在越來越模糊。Ivan說：“由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，我們可以提供更個性化的信息。這樣在網(wǎng)上具有相同愛好，或者相同興趣的人就會結(jié)成一個個的小社區(qū)，使我們的廣告或者營銷針對性更強。因此產(chǎn)品和品牌的推廣成本就會相對降低，效率會更高。比如說現(xiàn)在我通過iphone手機可以下載Lonely Planet出版社出版的關(guān)于北京生活指南的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)給我們提供一個好機會，就是打破了所有媒體之間的邊界，使我們的創(chuàng)意得到充分的發(fā)揮。
網(wǎng)絡(luò)除了提供知識，也可能評估在線網(wǎng)絡(luò)和營銷的效率。Ivan說：“過去營銷商在網(wǎng)絡(luò)上推廣他們的各種產(chǎn)品的時候，缺乏相關(guān)的數(shù)據(jù)或手段令受眾信服。但是現(xiàn)在我們可以通過網(wǎng)絡(luò)點擊率來說服我們的客戶?，F(xiàn)在廣告主的收入和網(wǎng)上做廣告的效率是完全掛鉤的，以前是單方面的定價，而現(xiàn)在有客觀的數(shù)據(jù)，確定我們應(yīng)該付多少錢。”
現(xiàn)代生活屬于信息發(fā)達(dá)的時代，不管坐公車、翻雜志和報紙，到處都是鋪天蓋地的營銷信息。在這么多的競爭對手中，想脫穎而出最關(guān)鍵就是傳達(dá)的信息，使用的材料一定要簡潔、具有人性化的色彩，同時跟受眾要有很強的相關(guān)性，“當(dāng)然最重要的還是有好的創(chuàng)意，這是我們一直奮斗的目標(biāo)，但是在所有的創(chuàng)意中我們應(yīng)該盡可能簡化。”Ivan補充道。
訊：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的興起，在企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)活動中，網(wǎng)絡(luò)營銷已逐漸成為企業(yè)營銷活動的主要切入點和未來企業(yè)營銷的趨勢。這種情況下，如何做好網(wǎng)絡(luò)營銷形勢下的廣告策劃和傳播工作，已成為擺在廣告人面前的一道重要課題。本文聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展形勢，就如果做好新形勢下的廣告策劃和傳播工作進行研究。
一、對網(wǎng)絡(luò)營銷趨勢發(fā)展的理解
網(wǎng)絡(luò)營銷的興起是Internet技術(shù)產(chǎn)生后，隨著Internet技術(shù)不斷發(fā)展壯大起來的。對于網(wǎng)絡(luò)營銷的概念理解上，主要分廣義和狹義兩種角度。在廣義的網(wǎng)絡(luò)營銷概念理解上，具體是指以互聯(lián)網(wǎng)為主要載體平臺和方式手段的，為實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展目的、經(jīng)營目標(biāo)而進行的一系列營銷策劃、組織、執(zhí)行活動。從狹義網(wǎng)絡(luò)營銷概念理解上，網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的重要組成，是借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)特性來實現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo)任務(wù)的一種營銷手段。從當(dāng)前來看，互聯(lián)網(wǎng)市場已經(jīng)成為發(fā)展最快的市場，其巨大的發(fā)展?jié)摿σ阎饾u被更多的行業(yè)、企業(yè)和個人所看好，網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展趨勢已經(jīng)形成。據(jù)資料顯示：截止2009年，中文網(wǎng)站在數(shù)量上已達(dá)287.8萬個。這表明，越來越多的企業(yè)和個人已經(jīng)將網(wǎng)絡(luò)視為市場營銷新的角逐地，如何做好網(wǎng)絡(luò)廣告策劃和傳播也成為廣告營銷人的新課題和緊迫任務(wù)。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷廣告?zhèn)鞑サ膬?yōu)劣勢分析
依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)營銷廣告?zhèn)鞑ビ兄洫毺氐奶攸c和優(yōu)勢。在特點方面，網(wǎng)絡(luò)營銷廣告?zhèn)鞑ゾ哂薪换バ浴V泛性和多樣性的特點?？焖傩?，指的是廣告受眾群體不僅通過網(wǎng)絡(luò)媒體可以隨心所欲地瀏覽掌握網(wǎng)絡(luò)廣告信息，而且在廣告投放者上更加迅速，與接收基本上是同步的，傳播速度和效率非一般媒介可以比擬的。廣泛性，由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的特點，目前整個網(wǎng)絡(luò)世界已聯(lián)為一體，在互聯(lián)網(wǎng)上廣告，其傳播面是針對全球的，優(yōu)質(zhì)廣告將在網(wǎng)絡(luò)上一舉走紅，取得不可想象的廣告?zhèn)鞑バЧ?。多樣性，由于互?lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢作用，網(wǎng)絡(luò)營銷中的廣告可以采取動畫、flash、網(wǎng)絡(luò)音頻視頻、在線調(diào)查、彈窗廣告等多種形式，形式上多種多樣，可以達(dá)到傳統(tǒng)廣告?zhèn)鞑o法具有的傳播效果。在優(yōu)勢方面，網(wǎng)絡(luò)營銷廣告?zhèn)鞑ゾ哂懈采w范圍廣、內(nèi)容豐富性和購買行為直接的優(yōu)勢。覆蓋范圍廣，從廣告媒體傳播來看，網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)鞑ジ采w面寬，受眾廣，對于在較短時間內(nèi)樹立企業(yè)國內(nèi)、國際形象，創(chuàng)造品牌，進行廣告宣傳效果很好。內(nèi)容豐富性，網(wǎng)絡(luò)營銷廣告在內(nèi)容上實現(xiàn)了對文字、圖像、聲音、動畫、三維空間等的全面整合，廣告畫面可視性強。購買行為直接，網(wǎng)絡(luò)廣告可按企業(yè)投放需要及時調(diào)整、變更內(nèi)容，及時向消費者傳遞最新的企業(yè)產(chǎn)品等相關(guān)信息，不斷迎合廣告受眾的需求變化。但是，在看到網(wǎng)絡(luò)廣告優(yōu)勢的同時，我們也要看到其存在的劣勢和不足。一方面，從技術(shù)上來看，目前網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)傳輸、處理速度仍然較慢，這個因素制約了網(wǎng)絡(luò)廣告潛力的發(fā)揮，需要信息技術(shù)人員對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)加大開發(fā)力度。另一方面，更為重要的是網(wǎng)絡(luò)廣告目前正處于發(fā)展的初級階段，無論從其策劃理念、管理思路、設(shè)計技巧等方面來看，都很生澀，網(wǎng)絡(luò)廣告策劃不成熟、傳播方式方法有待改進和完善。以我們在各大門戶網(wǎng)站上看的網(wǎng)絡(luò)廣告為例，許多網(wǎng)絡(luò)廣告過分注重音頻、視頻效果廣告訴求內(nèi)容缺乏，廣告受眾在視覺聽覺之外，很難對廣告產(chǎn)生印象，許多人對網(wǎng)絡(luò)廣告感到很厭煩，這需要網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計和創(chuàng)意者深思。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷廣告策劃和傳播研究
對于網(wǎng)絡(luò)廣告這個新生事物，廣告人應(yīng)運用全新的思維進行審視，從理念、內(nèi)容和方式等三個方面對網(wǎng)絡(luò)廣告的策劃和傳播進行優(yōu)化，進一步提升網(wǎng)絡(luò)廣告的策劃和設(shè)計水平，順應(yīng)不斷深化的網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展大勢。在理念上，要全面整合傳播理念。網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計者要對網(wǎng)民的心理進行深入研究，在網(wǎng)絡(luò)廣告策劃上注重對受眾的心理體驗，通過創(chuàng)新思路，利用虛擬技術(shù)等，引導(dǎo)網(wǎng)民參與企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的體驗，進而促進消費者的消費共識形成，達(dá)成廣告目的。另外，網(wǎng)絡(luò)廣告的傳播理念上，要與傳統(tǒng)的報紙、雜志、電視等媒介有機結(jié)合起來，相得益彰，形成合力。例如，網(wǎng)易把“網(wǎng)聚人的力量”的廣告詞到公共汽車車體上，便產(chǎn)生了很好的廣告效果。在內(nèi)容上，傳播內(nèi)容要緊貼消費者。廣告策劃者要瞄準(zhǔn)目標(biāo)消費群體，通過“點擊”、“有獎問答”、“在線調(diào)查”等方式，加大與目標(biāo)消費者的互動交流，提高廣告的“命中率”，在全面分析消費者地理區(qū)域、性別年齡、職業(yè)收入、興趣愛好等的基礎(chǔ)上，將廣告內(nèi)容與特定的網(wǎng)站相聯(lián)系起來，使目標(biāo)網(wǎng)民進人特定的網(wǎng)站時可以同步看到網(wǎng)絡(luò)廣告，并產(chǎn)生購買欲望。在方式上，要豐富傳播手段。即在廣告?zhèn)鞑ド细鶕?jù)廣告內(nèi)容和廣告受眾，靈活運用旗幟廣告、廣告橫幅、按鈕廣告、插頁廣告、墻紙廣告等多種形式，有的放矢地進行傳播。同時，廣告播出要最大限度考慮受眾對象和可接受時間段位，摒棄所謂24小時投放的觀念，考慮結(jié)合不同時間進行插播的方式投放的策略，進行科學(xué)投放，爭取最大限度地覆蓋目標(biāo)消費顧客。（來源：博銳在線）
