時(shí)間:2023-04-20 08:34:22
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇從事綜合管理工作,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
文章標(biāo)題:醫(yī)院感染管理科科長(zhǎng)競(jìng)職演講
醫(yī)院感染管理科科長(zhǎng)崗位競(jìng)聘演講稿
擺正位置,不為索取
今天參與競(jìng)聘醫(yī)院感染管理科科長(zhǎng)這一職務(wù),非常榮幸。我認(rèn)為自己有能力、有信心做好這項(xiàng)工作,同時(shí)我也十分熱愛這項(xiàng)工作,愿意為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)分憂,為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展盡一份力量。競(jìng)聘院感科科長(zhǎng)我有四個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)條件:一是對(duì)兩院院感工作基本熟悉。首先,這是我的本職工作,從結(jié)核病醫(yī)院到傳染病醫(yī)院從事院感工作近一年,對(duì)醫(yī)院感染管理工作的基本框架,工作程序、工作職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)制度、工作重點(diǎn)等都有了較為全面、系統(tǒng)的了解;其次,多次經(jīng)過專門的醫(yī)療機(jī)構(gòu)培訓(xùn),先后參加了成都市組織的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)消毒滅菌技[本文轉(zhuǎn)載自-]術(shù)及質(zhì)量控制培訓(xùn)、醫(yī)院感染管理預(yù)防與控制培訓(xùn)、禽流感防治知識(shí)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)骨干培訓(xùn),以及世界衛(wèi)生組織`西太平洋地區(qū)HIV/AIDS護(hù)理項(xiàng)目培訓(xùn),除此以外我還利用業(yè)余時(shí)間閱讀了《醫(yī)院感染學(xué)》、《醫(yī)院感染預(yù)防與控制使用指南》等院感方面的相關(guān)書籍,同時(shí)還受醫(yī)院委派到華西醫(yī)科大學(xué)進(jìn)修、到總醫(yī)院胃鏡室,第九人民醫(yī)院院感科等單位參觀見習(xí),對(duì)醫(yī)院院感管理工作的目的、意義、工作內(nèi)容等基本理論以及目前世界和國(guó)內(nèi)醫(yī)院院感方面的相關(guān)情況也有了一定的了解。在工作實(shí)踐中,我盡心盡責(zé),從未出現(xiàn)過差錯(cuò),較好地完成了醫(yī)院賦予的各項(xiàng)任務(wù);參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),能較好地結(jié)合本職工作,舉一反三,認(rèn)真聽講,虛心請(qǐng)教,每次都順利通過考試,拿到學(xué)習(xí)結(jié)業(yè)證書和學(xué)分。從理論知識(shí)到實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我具備了院感科長(zhǎng)的基本素質(zhì);二是有較豐富的臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)。醫(yī)院院感管理工作是一項(xiàng)綜合性較強(qiáng)的管理工作,涉及醫(yī)院多個(gè)科室,同時(shí)它關(guān)系每一個(gè)醫(yī)患人員的生命,也是現(xiàn)代醫(yī)院管理的一項(xiàng)重大課題,沒有一定專業(yè)知識(shí),沒有豐富的臨床工作經(jīng)驗(yàn),是不可能做好院感管理工作的。我自從1987年衛(wèi)校畢業(yè)后,從事醫(yī)療護(hù)理工作已經(jīng)17年了,先后在不同的崗位上工作過,在綜合性醫(yī)院內(nèi)兒科、婦外科、手術(shù)室、產(chǎn)房和傳染科從事過護(hù)理工作。1999年底因工作需要調(diào)到結(jié)核病醫(yī)院,先后在一、二病區(qū)工作,去年又到華西醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院呼吸內(nèi)科進(jìn)修,對(duì)醫(yī)院不同的科室怎么樣搞好護(hù)理,怎么樣有效地防止交叉感染有親身的體會(huì)和感受,有較為豐富的臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)。我的工作經(jīng)歷告訴大家,我具備了一定的醫(yī)院院感管理工作經(jīng)驗(yàn)。三是我有一定的綜合協(xié)調(diào)辦事和文字工作能力。我從學(xué)校畢業(yè)后,當(dāng)過護(hù)士、護(hù)士組長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng),現(xiàn)在在醫(yī)院感染管理科工作,不論在什么崗位,都能積極努力的工作,協(xié)調(diào)好各種關(guān)系。在從事護(hù)理工作期間,能很好的處理醫(yī)護(hù)、醫(yī)患之間的關(guān)系,有較強(qiáng)的溝通能力,同時(shí)能團(tuán)結(jié)好同事,使其各盡所長(zhǎng),發(fā)揮優(yōu)勢(shì),順利地開展工作。在兩院從事院感科工作期間,能很快地進(jìn)入工作狀態(tài),積極主動(dòng)協(xié)調(diào)好醫(yī)院內(nèi)部各科室之間、醫(yī)院與上級(jí)機(jī)關(guān)、與各相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療設(shè)備廠(商)家的關(guān)系,及時(shí)通報(bào)情況,反饋信息。為了切實(shí)規(guī)范醫(yī)院院感管理工作秩序,使大家做到有章可循,我先后起草了《結(jié)核病防治院醫(yī)療廢物管理辦法》、《結(jié)核病防識(shí)院醫(yī)療廢物流失`泄漏`擴(kuò)散和意外事故發(fā)生的應(yīng)急預(yù)案》,建立完善了相關(guān)規(guī)章制度。參與了非碘應(yīng)急預(yù)案的修訂。在這期間,能較好地?cái)[正位置,當(dāng)好參謀,對(duì)上級(jí)業(yè)務(wù)部門的有關(guān)指示及時(shí)傳達(dá)貫徹,對(duì)醫(yī)院感染管理工作情況及時(shí)上報(bào)。通過多次與省、市、區(qū)CDC和衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督部門的工作接觸,了解機(jī)關(guān)辦事部門工作程序,與之建立了良好地工作關(guān)系,辦事渠道暢通。因此,我具備了從事院感管理工作良好的內(nèi)部和外部條件。四是我熱愛院感管理工作。通過一段時(shí)間接觸和了解,對(duì)醫(yī)院感染管理工作有了更深刻地認(rèn)識(shí)和理解,我競(jìng)聘院感管理科長(zhǎng),不是為了索取,而是為了更好地為醫(yī)院、為醫(yī)患人員服務(wù),我深深感到一個(gè)醫(yī)院其院感管理水平如何將直接影響醫(yī)院的聲譽(yù)、影響醫(yī)院的整體形象。
如果這次我能當(dāng)選為院感科長(zhǎng),將積極協(xié)助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院院感管理工作。具體打算:一是隨著國(guó)債項(xiàng)目的啟動(dòng),西部一座現(xiàn)代化的傳染病大樓將矗立于靜居寺18#,院感科應(yīng)著手新樓正規(guī)秩序的建立,我們的院感工作一定要比其他醫(yī)院做得好,應(yīng)在醫(yī)院的感染預(yù)防與控制方面帶好頭,做出樣板。同時(shí)這也是時(shí)展的需[本文轉(zhuǎn)載自-]要;二是隨著歐盟援建項(xiàng)目污水處理場(chǎng)的建立,加強(qiáng)院感管理新理論、新設(shè)備,特別污水處理的工作原理、設(shè)備構(gòu)造等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握,以確保新建污水處理場(chǎng)正常運(yùn)行;三是積極為供應(yīng)室改造提供建議準(zhǔn)備資料,爭(zhēng)取將現(xiàn)有設(shè)備(還氧乙烷)投入運(yùn)行。四指定一
(呼倫貝爾市高級(jí)技工學(xué)校 內(nèi)蒙古 牙克石 022150)
摘要:中職學(xué)校學(xué)生管理隊(duì)伍是與學(xué)生接觸最多、最直接的群體,對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)成才起著關(guān)鍵性作用,對(duì)學(xué)生的心理發(fā)展和健康人格的形成產(chǎn)生很大的影響。目前,學(xué)生管理隊(duì)伍建設(shè)中存在比例失當(dāng)、結(jié)構(gòu)失衡等問題,因此,必須盡快樹立和諧的中職學(xué)校學(xué)生管理隊(duì)伍建設(shè)理念,構(gòu)建積極向上的內(nèi)部環(huán)境和激勵(lì)人可持續(xù)發(fā)展的外部環(huán)境,建立起高素質(zhì)、高水平的中職學(xué)校學(xué)生管理隊(duì)伍。
關(guān)鍵詞 :中職學(xué)校;學(xué)生管理隊(duì)伍;建設(shè)
中圖分類號(hào):G715 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-5727(2014)12-0049-03
中職學(xué)校學(xué)生管理工作隊(duì)伍主要是由校團(tuán)委、學(xué)生科的專職從事學(xué)生思想引導(dǎo)、學(xué)生事務(wù)管理等工作的教師組成的。目前,從事中職學(xué)校學(xué)生管理工作的教師大部分都有本科學(xué)歷。很多中職學(xué)校在招聘時(shí)更傾向于招收所學(xué)專業(yè)與本校專業(yè)相關(guān)的教師,還有部分學(xué)校希望招收從本校考出去深造的學(xué)生,認(rèn)為自己的學(xué)生回校任教可以很好地融入學(xué)校的校園文化,很快地適應(yīng)工作環(huán)境。從事學(xué)生管理工作的教師很少是從思想政治教育、心理學(xué)、教育學(xué)專業(yè)畢業(yè)的,他們?cè)趶氖轮新殞W(xué)校學(xué)生管理工作中需要通過不斷學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)來提高自己。
中職學(xué)校學(xué)生管理隊(duì)伍存在的問題
一是比例失當(dāng)。中職學(xué)校學(xué)生管理人員的配備與學(xué)生人數(shù)應(yīng)按照1∶100的比例執(zhí)行,但是,很多中職學(xué)校因指導(dǎo)思想、經(jīng)費(fèi)限制等原因未能執(zhí)行此標(biāo)準(zhǔn)。因?qū)W生管理人員短缺造成對(duì)學(xué)生的關(guān)心引導(dǎo)不夠、不及時(shí)、不深入的問題。
二是結(jié)構(gòu)失衡。中職學(xué)校學(xué)生管理工作既需要年輕人,也需要有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的人員,而中職學(xué)校學(xué)生管理隊(duì)伍具有人員流動(dòng)性大的特點(diǎn),存在有較強(qiáng)工作能力的人被其他行政部門調(diào)走、經(jīng)驗(yàn)豐富的人員到一定年齡會(huì)轉(zhuǎn)崗的情況。
三是內(nèi)心沖突。首先是工作付出與效果之間不匹配帶來的矛盾。中職學(xué)校學(xué)生管理工作者的工作投入很大,但取得的實(shí)際效果并不盡如人意。一方面,學(xué)生管理工作者要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、工作、生活,為學(xué)生的成長(zhǎng)成才做指導(dǎo),工作時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超標(biāo)。但是,與同時(shí)進(jìn)校從事教學(xué)工作的同事比較起來,從事教學(xué)的教師的工作成績(jī)是顯性的,更易量化,更容易看到工作效果,有的同事職稱評(píng)定、職務(wù)晉升的時(shí)間比學(xué)生管理工作者要早很多,所以,很難讓這些曾經(jīng)優(yōu)秀的從事學(xué)生管理工作的教師心理平衡。另一方面,學(xué)生管理工作者肩負(fù)著“上情下達(dá)、下情上達(dá)”的橋梁作用,他們根據(jù)學(xué)生的實(shí)際需求向?qū)W校提出積極的意見和建議,并為落實(shí)學(xué)校的各種政策做了大量的工作。但由于客觀因素的限制,實(shí)際效果并不理想,雖然付出了很多,但他們的工作無(wú)法量化,反饋不明顯,不能從工作中找到歸屬感、成就感,導(dǎo)致學(xué)生管理工作者感到心理疲憊和無(wú)所適從。其次是工作中的危機(jī)感。中職學(xué)校不斷發(fā)展,大量的高素質(zhì)人員不斷涌入,各個(gè)崗位的競(jìng)爭(zhēng)很激烈,學(xué)生管理工作是一項(xiàng)付出大于收獲的工作,每天陷入繁雜的學(xué)生事務(wù)當(dāng)中,很難有時(shí)間和精力提高自己其他方面的能力。而且中職學(xué)校各項(xiàng)工作的專業(yè)化建設(shè)越來越細(xì),也要求學(xué)生管理工作者具備本專業(yè)的學(xué)歷或?qū)W位,沒有時(shí)間和精力進(jìn)修,成為學(xué)生管理工作者最大的思想和心理包袱。
加強(qiáng)中職學(xué)校學(xué)生管理隊(duì)伍建設(shè)的必要性
首先,隨著經(jīng)濟(jì)全球化、信息網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)一步發(fā)展,西方文化經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀念不同程度地沖擊著中職生的思想觀念和思維方式。我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的速度超過了以往任何一個(gè)歷史時(shí)期,大批新職業(yè)不斷涌現(xiàn),迫切需要大量受過良好職業(yè)教育、具有較高職業(yè)素質(zhì)的高、中、初級(jí)技能型人才,這就要求學(xué)生管理人員具有良好的道德品質(zhì)和較高的心理素質(zhì)。
其次,當(dāng)今的中職生在學(xué)習(xí)、心理、生活、就業(yè)等各個(gè)方面的服務(wù)需求也越來越多樣化,從某種程度上講,他們需要規(guī)范化、人性化、專業(yè)化的思想教育和全方位的服務(wù),這就迫切要求學(xué)校能夠?yàn)槠涮峁└嗑哂嗅槍?duì)性的指導(dǎo)和服務(wù),迫切需要建設(shè)專業(yè)化的學(xué)生管理隊(duì)伍。
再次,隨著自主擇業(yè)等政策的實(shí)施,中職生需要學(xué)校能夠提供更高質(zhì)量、更高水平的指導(dǎo)教育和管理服務(wù)。作為中職生成長(zhǎng)成才最直接的引導(dǎo)者、影響者,學(xué)生管理工作者必須精通思想政治教育、心理健康教育、職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)等眾多領(lǐng)域的知識(shí),因此,中職學(xué)校的學(xué)生管理人員必須走專業(yè)化發(fā)展道路。
中職學(xué)校學(xué)生管理隊(duì)伍建設(shè)的探索與思考
(一)學(xué)生管理隊(duì)伍的內(nèi)部環(huán)境分析
在學(xué)生管理工作過程中,一般要經(jīng)歷以下五個(gè)心理階段:(1)心理興奮期。剛剛進(jìn)入思想政治工作領(lǐng)域的教師,在為學(xué)生服務(wù)的過程中有一種塑造人、培養(yǎng)人的成就感,全身心地投入工作,每個(gè)工作領(lǐng)域都是新鮮的,每次嘗試都會(huì)帶來收獲和喜悅。苦和累與快樂相比微乎其微,這種狀態(tài)可以概括為“嘗試并快樂著”。(2)自我認(rèn)同感極強(qiáng)期。教師從事了兩三年的思想政治工作以后,工作對(duì)象的特點(diǎn)掌握了、工作內(nèi)容熟悉了、工作方法運(yùn)用自如了,形成了自己的工作風(fēng)格,培養(yǎng)出了讓自己自豪的學(xué)生,于是,自我認(rèn)同感增強(qiáng),往往認(rèn)為自己是思想政治工作領(lǐng)域的行家里手。(3)定位準(zhǔn)確期。自我認(rèn)同感高的階段持續(xù)時(shí)間很短,隨著工作中新問題、新情況的出現(xiàn),學(xué)生管理人員學(xué)會(huì)了更加理性地思考、更加客觀地分析,在尋求解決問題有效途徑的過程中,意識(shí)到學(xué)生管理工作內(nèi)涵豐富,還需要深入探索和鉆研。這一階段,教師的工作定位準(zhǔn)確,在不斷積累經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,會(huì)積極拓展有效工作的新空間,并深感“學(xué)無(wú)止境”。(4)心理疲憊期。中職學(xué)校學(xué)生管理工作是一項(xiàng)付出大于收獲的工作,而且工作的重復(fù)性強(qiáng),年復(fù)一年、日復(fù)一日地面對(duì)不同學(xué)生群體,處理著類似的事務(wù)性工作,而且事無(wú)巨細(xì),繁雜冗長(zhǎng),工作付出很多,成效不顯著,于是會(huì)產(chǎn)生心理疲憊,思考自己從事這項(xiàng)工作的價(jià)值何在。自己的發(fā)展方向是什么成為這一時(shí)期教師思考的最大問題。(5)心理成熟期。能夠順利渡過心理疲憊期的教師可以說就是一個(gè)成熟的學(xué)生管理人員了,他們經(jīng)過深層次的思考,對(duì)自己所處的現(xiàn)狀進(jìn)行了全面分析,堅(jiān)定了做好思想政治工作的決心。這一階段,大多數(shù)思想政治教育工作者找到了工作的價(jià)值所在,工作的歸屬感增強(qiáng),真正成為思想政治工作領(lǐng)域的行家里手。
建立和諧內(nèi)部環(huán)境的有效做法有以下幾點(diǎn):
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀 中職學(xué)校學(xué)生管理人員要加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),通過對(duì)科學(xué)理論的系統(tǒng)學(xué)習(xí),掌握理論的科學(xué)性和精神實(shí)質(zhì),提升自己的理論水平和進(jìn)行思想政治教育工作的能力。同時(shí),通過對(duì)黨的歷史和優(yōu)良傳統(tǒng)的深入了解,把革命前輩的無(wú)私奉獻(xiàn)、艱苦奮斗、為人民服務(wù)等精神轉(zhuǎn)化為自身的內(nèi)在品質(zhì),時(shí)時(shí)做到自尊、自愛、自立,幫助自己樹立科學(xué)正確的人生觀、價(jià)值觀。有了堅(jiān)定的精神支柱,就能夠正確面對(duì)工作、生活中遇到的困難。
二是積極調(diào)整心態(tài),保持心理健康 豁達(dá)的心理素質(zhì)是學(xué)生管理人員必備的基本素質(zhì)之一,情緒穩(wěn)定、胸懷寬廣、豁達(dá)大度應(yīng)該成為每個(gè)中職學(xué)校思想政治教育工作者追求的目標(biāo)。這樣不僅可以在工作中創(chuàng)造和諧的氛圍,有利于工作的開展,而且可以使自己以愉快的心態(tài)面對(duì)并不輕松的工作。作為一名教育者,任何時(shí)候都要有樂于奉獻(xiàn)的精神,不計(jì)個(gè)人得失,以滿腔熱情、浩然正氣去感化人,在學(xué)生中樹立可親、可近、可敬的形象,努力在工作中尋找樂趣,不斷使自己的心理產(chǎn)生正反饋,使自己的心理處于積極向上的狀態(tài)。學(xué)生管理人員要培養(yǎng)強(qiáng)烈的事業(yè)心,要正確評(píng)價(jià)自我,從深層次上理解學(xué)生工作的重要性,把做學(xué)生工作作為自己人生中一段寶貴的經(jīng)歷,在付出的同時(shí)愉快地收獲。
學(xué)生管理人員應(yīng)根據(jù)自身情況,結(jié)合學(xué)校政策,制定自身的發(fā)展規(guī)劃 中職學(xué)校對(duì)學(xué)生管理人員的發(fā)展都制定了規(guī)劃并出臺(tái)了相關(guān)政策,每個(gè)學(xué)生管理人員都應(yīng)該根據(jù)學(xué)校的政策,分析自身的條件,制定自身的發(fā)展規(guī)劃。比如,許多中職學(xué)校都在努力把學(xué)生管理人員培養(yǎng)成“雙肩挑”,即在擔(dān)任學(xué)生工作的同時(shí)也兼職擔(dān)任教師。學(xué)生管理人員可以根據(jù)這一政策制定自己的發(fā)展規(guī)劃,這個(gè)規(guī)劃必須切合實(shí)際,既考慮自身因素,也結(jié)合本校發(fā)展前景,要有遠(yuǎn)期目標(biāo),也要有近期目標(biāo),讓自己在重復(fù)性強(qiáng)、工作量大的工作環(huán)境中始終有一個(gè)清晰的努力方向,不致迷失自我。通過自我學(xué)習(xí)、自我反省、自我評(píng)價(jià)、自我控制等方式不斷激勵(lì)自己,在繁雜的事務(wù)中找到規(guī)律,積極探索,認(rèn)真思考,不斷提高自身的素質(zhì),從工作中找到樂趣,從一點(diǎn)一滴的進(jìn)步中找到幸福感,以減輕工作帶來的心理壓力。
(二)有利于學(xué)生管理隊(duì)伍發(fā)展的外部環(huán)境建設(shè)
中職學(xué)校應(yīng)建立和完善學(xué)生管理工作者的培養(yǎng)和激勵(lì)機(jī)制 要建立學(xué)生管理工作系統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)制,對(duì)非思想政治教育專業(yè)的教師,要進(jìn)行嚴(yán)格、系統(tǒng)的專業(yè)化培訓(xùn)后再上崗。每年應(yīng)定期組織學(xué)生管理工作人員進(jìn)行理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),促進(jìn)學(xué)生管理工作者的專業(yè)化。要建立學(xué)生工作考評(píng)制度,考核學(xué)生管理工作人員的工作實(shí)績(jī),通過對(duì)優(yōu)秀學(xué)生管理工作者的表彰、對(duì)先進(jìn)事跡的推介,促進(jìn)學(xué)生管理工作的規(guī)范化、職業(yè)化。要建立學(xué)生管理工作激勵(lì)機(jī)制,積極創(chuàng)造條件,實(shí)行政策上的傾斜,有計(jì)劃、有步驟地派優(yōu)秀學(xué)生管理工作者參加理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)進(jìn)修,促使學(xué)生管理工作者積極努力工作。要建立學(xué)生管理工作的“關(guān)愛”機(jī)制,從學(xué)習(xí)、工作、生活等方面全方位地關(guān)心學(xué)生管理工作者,讓他們?cè)诠ぷ髦姓业綒w屬感,心情愉快地投入到工作中去。
中職學(xué)校應(yīng)建立科學(xué)完善的學(xué)生管理工作評(píng)價(jià)體系 現(xiàn)階段,中職學(xué)校思想政治教育工作者的選拔任用多采用群眾推薦、組織考察、組織任命的方式,考核中的“軟因素”較多,大批高學(xué)歷、高水平的教師進(jìn)入中職學(xué)校工作。隨著干部競(jìng)聘上崗制度的實(shí)行,那些長(zhǎng)期從事此項(xiàng)工作但沒有高學(xué)歷的教師產(chǎn)生危機(jī)感,工作年限越長(zhǎng)越缺乏自信,處在非常尷尬的境地。中職學(xué)校學(xué)生管理部門應(yīng)建立一套完整的工作評(píng)價(jià)體系,對(duì)每個(gè)學(xué)生管理工作者的工作歷程進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià),制定出量化指標(biāo),以積分的方式對(duì)中職學(xué)校學(xué)生管理工作者進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)干部的任免要充分考慮其過去在崗位上所做出的貢獻(xiàn),給長(zhǎng)期全身心投入工作的教師以安全感,不至于經(jīng)常思考“一旦組織不用我了,我該怎么辦”這樣的問題。科學(xué)、量化的思想政治教育工作評(píng)價(jià)體系的建立,將有利于思想政治教育工作者消除后顧之憂,全身心地投入到工作中,取得更好的工作效果。
中職學(xué)校組織部門要為學(xué)生管理工作隊(duì)伍提供提升的機(jī)會(huì)和途徑 要重視學(xué)生管理工作隊(duì)伍的建設(shè),為該系列中的教師提供與教學(xué)、教研系列同等的鍛煉機(jī)會(huì),組織校級(jí)的學(xué)生管理工作教研立項(xiàng),促使教師對(duì)自己的工作進(jìn)行研究;要增加學(xué)生管理工作人員相互交流、借鑒的機(jī)會(huì),多為中職學(xué)校思想政治教育工作者搭建“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”相互學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
中職學(xué)校學(xué)生管理工作者要通過共同努力,提高這支隊(duì)伍在中職學(xué)校中的地位 長(zhǎng)期以來,從事學(xué)生管理工作的教師都被一個(gè)思想怪圈所包圍,那就是學(xué)生管理工作隊(duì)伍在中職學(xué)校沒有地位,歷來從屬于教學(xué)系列,導(dǎo)致學(xué)生管理工作者從內(nèi)心對(duì)自己工作的認(rèn)可度不高。中職學(xué)校學(xué)生管理工作者要樹立“有為才有位”的思想,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,圍繞培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)這一目標(biāo),爭(zhēng)取建立一個(gè)優(yōu)良的育人環(huán)境,培養(yǎng)出具有較高綜合素質(zhì)的學(xué)生。中職學(xué)校學(xué)生管理工作者要善于從工作中發(fā)現(xiàn)自身的價(jià)值,跳出“學(xué)生管理工作者地位低”的思想誤區(qū)。
要加強(qiáng)中職學(xué)校學(xué)生管理人員培訓(xùn) 學(xué)生管理人員的綜合素質(zhì)直接影響學(xué)生管理工作的效果,尤其是中職學(xué)校,面對(duì)的是十六七歲正值青春期的學(xué)生,更應(yīng)該高度重視學(xué)生管理人員的在職培訓(xùn)工作。應(yīng)根據(jù)學(xué)生管理人員專業(yè)結(jié)構(gòu)的要求,建立和完善學(xué)生管理人員培養(yǎng)機(jī)制;應(yīng)根據(jù)學(xué)生管理人員的個(gè)體差異,制定差別化的培養(yǎng)方案,重點(diǎn)加強(qiáng)政治理論、職業(yè)道德、教育管理學(xué)、社會(huì)學(xué)等知識(shí)的學(xué)習(xí);應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生管理人員進(jìn)修,建立學(xué)生管理人員專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),支持學(xué)生管理人員開展思想政治教育研究和探索活動(dòng),從而掌握學(xué)生思想政治教育的專業(yè)知識(shí)和技能。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:檔案管理 職業(yè)道德 問題 解決對(duì)策
中圖分類號(hào):G2716 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-5349(2017)05-0070-01
一、檔案管理人員職業(yè)道德概述
人要實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值,其主要途徑就是通過職業(yè)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。隨著社會(huì)的快速發(fā)展,各行各業(yè)都不斷進(jìn)行著更新和改變,這一特點(diǎn)決定了職業(yè)的從事者需要不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力。任何一項(xiàng)職業(yè)對(duì)從事者在工作中的表現(xiàn)都有相應(yīng)的要求,總的來說這就是職業(yè)道德。從事者需要嚴(yán)格按照各種職業(yè)的規(guī)范和要求進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),在遵守社會(huì)道德和職業(yè)規(guī)范的基礎(chǔ)之上不斷進(jìn)行職業(yè)道德建設(shè),在工作崗位上能夠用更強(qiáng)的約束力使得工作規(guī)范化和嚴(yán)格化。檔案管理工作要求檔案管理人員具有很強(qiáng)的職業(yè)道德,并對(duì)檔案管理工作有充分的了解。
我們所說的檔案本質(zhì)上就是統(tǒng)計(jì)和記錄的綜合,其統(tǒng)計(jì)和記錄的內(nèi)容必須具備真實(shí)性和憑證性。檔案的記錄內(nèi)容均為原始記錄,該內(nèi)容在一般情況下具有不可修改性,且在規(guī)定時(shí)間內(nèi)是不允許公開的。為了更好地解決統(tǒng)籌檔案內(nèi)容和提供檔案服務(wù)之間的矛盾,檔案管理工作應(yīng)運(yùn)而生,檔案管理工作既包括管理又包括服務(wù),其具有很強(qiáng)的政治性、封閉性、階段化管理等特點(diǎn)。檔案管理工作具有重要的作用和意義,因此作為檔案管理工作人員首先需要對(duì)本職工作有深入的了解,在此基礎(chǔ)上不斷提高職業(yè)道德,嚴(yán)格按照檔案管理工作的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作,在工作中堅(jiān)持為人民服務(wù)的工作理念,從而不斷提升自身的意識(shí)和綜合素質(zhì)。檔案管理工作具有很強(qiáng)的特殊性,這也使得從業(yè)者的職業(yè)道德要高,從而確保管理工作不出現(xiàn)漏洞和問題,使得整個(gè)檔案管理過程具備完整性和系統(tǒng)性,提高檔案管理工作的水平和效率。
二、檔案管理人員職業(yè)道德建設(shè)中的問題
檔案使用者在對(duì)檔案進(jìn)行提取和使用的過程中有很多不便之處,常見的問題就是異地?zé)o法查詢、無(wú)法進(jìn)行遠(yuǎn)程服務(wù)等,這些問題的存在與檔案提供者的服務(wù)態(tài)度有密切聯(lián)系。筆者根據(jù)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)我國(guó)檔案管理工作中存在的主要問題進(jìn)行了以下的分析:
(一)對(duì)檔案管理工作的重視程度不夠
對(duì)檔案管理工作沒有高度的重視,主要表現(xiàn)在以下幾方面:第一,不具備奉獻(xiàn)精神。管理人員在工作過程中只是機(jī)械地完成工作,而沒有把熱情投入到工作過程中。第二,責(zé)任感缺乏。很多管理人員在工作過程中只是敷衍了事,忽視檔案管理工作的重要性。第三,服務(wù)意識(shí)較差。大部分大管理人員是被動(dòng)服務(wù),缺乏主動(dòng)性和積極性,缺乏創(chuàng)新意識(shí)。
(二)對(duì)檔案管理人員職業(yè)道德的立法空白
我國(guó)針對(duì)檔案管理工作制定了相關(guān)的法律法規(guī),但對(duì)工作中的內(nèi)容、方式、要求和工作流程并沒有明確規(guī)定,也]有對(duì)檔案管理人員作出獎(jiǎng)勵(lì)或懲處規(guī)范。與此同時(shí),對(duì)檔案管理人員的職業(yè)道德也沒有明確的要求,這使得相關(guān)部門對(duì)檔案管理人員的工作能力無(wú)法進(jìn)行考評(píng)。既沒有相關(guān)的法律規(guī)定,也沒有相關(guān)的考核機(jī)制,這使得檔案管理工作人員的工作能力和職業(yè)道德水平無(wú)法得到提高,相關(guān)人員也并不具備創(chuàng)新意識(shí)去拓展工作。
三、提升檔案管理人員職業(yè)道德的方法
(一)加強(qiáng)思想政治教育
要進(jìn)行職業(yè)道德的建設(shè),首先需要對(duì)人的思想進(jìn)行改造。相關(guān)部門可以通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等方法對(duì)檔案管理人員進(jìn)行思想道德教育,從而提高其工作水平和思想意識(shí)。還要培養(yǎng)檔案管理人員全心全意為人民服務(wù)的思想意識(shí)。檔案管理工作主要包括管理和服務(wù)兩個(gè)方面,而服務(wù)是檔案管理工作的最終目的,體現(xiàn)了檔案管理工作存在的必要性。全心全意為人民服務(wù)不僅僅是檔案管理工作的服務(wù)宗旨,也是我國(guó)各行各業(yè)快速發(fā)展的根本內(nèi)容。此外,還需要增強(qiáng)檔案管理人員的榮譽(yù)感和責(zé)任感,讓其在工作過程中充分發(fā)揮自身能力,從而真正實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。
(二)完善法律法規(guī)制度
職業(yè)道德具有很強(qiáng)的強(qiáng)制性,在道德的約束下工作人員具有較強(qiáng)的主觀性。為了更好地對(duì)檔案管理工作人員進(jìn)行道德上的約束,需要對(duì)我國(guó)的相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行完善,對(duì)相關(guān)工作有強(qiáng)制性要求。在現(xiàn)有的職業(yè)道德規(guī)范基礎(chǔ)之上,對(duì)檔案管理人員進(jìn)行嚴(yán)格的要求,從而保障管理工作能夠有序開展。還需要針對(duì)檔案管理工作人員的職業(yè)道德建設(shè)制定切實(shí)可行的措施。
(三)加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制的建設(shè)
在制定相關(guān)的法律法規(guī)后,在實(shí)際工作實(shí)踐過程中需要建立相關(guān)的監(jiān)督機(jī)制,從而使得檔案管理工作能夠有效、有序地開展。對(duì)工作過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)糾正和解決,對(duì)群眾的建議和意見虛心采納,從而不斷提高黨管理工作的水平。
參考文獻(xiàn):
企事業(yè)單位在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理過程中對(duì)財(cái)務(wù)檔案管理工作的重要認(rèn)識(shí)水平不足,不能充分有效地利用其對(duì)管理進(jìn)行服務(wù)。財(cái)務(wù)檔案管理工作是一種對(duì)企事業(yè)單位的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)等相關(guān)信息進(jìn)行保存的重要依據(jù)。但是由于管理人員缺乏管理認(rèn)知,造成財(cái)務(wù)檔案管理工作人員不足,工作業(yè)務(wù)繁重而效率低下的局面。另外,管理上不被重視造成員工對(duì)財(cái)務(wù)檔案資料的收集、整理往往也不積極,管理意識(shí)淡薄,以致部分財(cái)務(wù)檔案缺失、損毀。財(cái)務(wù)檔案管理工作人員的專業(yè)能力較低,財(cái)務(wù)檔案管理工作的機(jī)構(gòu)設(shè)置不完善,財(cái)務(wù)檔案管理工作的規(guī)范性不夠
二、財(cái)務(wù)檔案管理工作效率提升的主要舉措
1.加強(qiáng)財(cái)務(wù)檔案管理工作的理性認(rèn)知
第一,財(cái)務(wù)檔案管理認(rèn)知水平的提高需要進(jìn)行綜合方面的宣傳與引導(dǎo),企事業(yè)單位中應(yīng)當(dāng)積極開展針對(duì)財(cái)務(wù)檔案管理工作重要性的學(xué)習(xí)與探討,對(duì)財(cái)務(wù)檔案管理的有效利用以及再利用問題進(jìn)行深入探討和分析,使企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)與管理者充分認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)檔案管理的重要意義。企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)者們也應(yīng)當(dāng)發(fā)揮主觀能動(dòng)性,進(jìn)行積極的學(xué)習(xí),自覺接受財(cái)務(wù)檔案管理問題方面的學(xué)習(xí)。第二,財(cái)務(wù)檔案管理工作具有重要意義。相關(guān)的企事業(yè)單位管理工作應(yīng)當(dāng)充分分清主次,相關(guān)部門也應(yīng)當(dāng)充分創(chuàng)造條件配合財(cái)務(wù)檔案管理工作的開展,實(shí)現(xiàn)部門之間的資源共享與合作,只有這樣才能真正地提高企事業(yè)單位管理工作效率。
2.實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)檔案管理部門的專業(yè)技術(shù)水平與能力提升
企事業(yè)單位的檔案管理人員應(yīng)當(dāng)適時(shí)開展專業(yè)技能與綜合素質(zhì)方面的培訓(xùn)與指導(dǎo),目的是為了促進(jìn)財(cái)務(wù)檔案管理工作的效率提升。在進(jìn)行培訓(xùn)的過程中,應(yīng)當(dāng)形成獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對(duì)從事該項(xiàng)工作業(yè)務(wù)能力突出和綜合素質(zhì)較高的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)員工的工作熱情。相應(yīng)的監(jiān)督管理的開展能夠提高其檔案管理工作的合理性,盡量減少疏忽,提高財(cái)務(wù)檔案管理水平,提高檔案的可利用價(jià)值。
3.財(cái)務(wù)檔案管理機(jī)構(gòu)建設(shè)充分加強(qiáng)
在進(jìn)行企事業(yè)單位財(cái)務(wù)檔案管理工作過程中,應(yīng)當(dāng)不斷完善財(cái)務(wù)檔案管理機(jī)構(gòu)建設(shè)。檔案管理工作涉及到的信息量非常大,只有形成合理的工作思路,建立相應(yīng)的機(jī)構(gòu)環(huán)節(jié)才能真正做到管理效能提升。
4.財(cái)務(wù)檔案管理工作的信息化管理
企事業(yè)單位進(jìn)行財(cái)務(wù)檔案管理的過程中應(yīng)當(dāng)注重檔案管理工作的信息化、現(xiàn)代化建設(shè),實(shí)現(xiàn)檔案管理的電算化系統(tǒng)建設(shè),只有這樣才能真正做到財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)構(gòu)件信息化,并實(shí)現(xiàn)高效的信息建設(shè)。加強(qiáng)庫(kù)房建設(shè)也是確保財(cái)務(wù)檔案管理的有效性的關(guān)鍵,企事業(yè)單位需要考慮到財(cái)務(wù)檔案存檔所需要的基本條件,建設(shè)其能夠支持不同類型檔案存儲(chǔ)的庫(kù)房,紙質(zhì)財(cái)務(wù)檔案需要管理人員加強(qiáng)對(duì)庫(kù)房干燥度和通風(fēng)工作的重視,而移動(dòng)硬盤等技術(shù)型數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備要求企事業(yè)單位加強(qiáng)對(duì)其的技術(shù)管理。
三、小結(jié)
關(guān)鍵詞:事業(yè)單位;檔案管理;問題;優(yōu)化
1 事業(yè)單位檔案管理優(yōu)化的必要性
機(jī)關(guān)檔案工作是檔案事業(yè)的基礎(chǔ),我國(guó)的機(jī)關(guān)檔案管理工作是以機(jī)關(guān)檔案室為主要模式開展的。當(dāng)前的機(jī)關(guān)檔案管理工作始建于上世紀(jì)50年代,主要是依據(jù)1983年頒布的《機(jī)關(guān)檔案管理工作條例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)建立起來的。隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)、民主政治、社會(huì)文化快速發(fā)展,檔案事業(yè)也得到長(zhǎng)足發(fā)展。但從現(xiàn)實(shí)來看,檔案管理水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,這是因?yàn)楣逃械墓芾矸绞阶陨泶嬖谥y以適應(yīng)時(shí)展的局限性,使檔案管理水平難以持續(xù)提高。事實(shí)也證明,時(shí)代快速發(fā)展的今天,《條例》在指導(dǎo)機(jī)關(guān)檔案工作方面已顯示出一定的局限性。當(dāng)前,事業(yè)單位的改革在不斷深入進(jìn)行,事業(yè)單位通過轉(zhuǎn)型、重組、重構(gòu)及轉(zhuǎn)制等獲得了新的發(fā)展。在保證事業(yè)單位高效、協(xié)調(diào)、有序運(yùn)行過程中,檔案管理發(fā)揮了巨大的作用。因此,進(jìn)一步規(guī)范事業(yè)單位檔案管理對(duì)當(dāng)前事業(yè)單位的建設(shè)發(fā)展具有重要意義。
2 當(dāng)前事業(yè)單位檔案管理存在的問題分析
(1)檔案工作的重視程度不平衡
行政事業(yè)單位檔案工作的重視很不平衡,個(gè)別單位對(duì)檔案工作重視還不夠,檔案意識(shí)薄弱,監(jiān)督力度不強(qiáng),未能對(duì)檔案工作所需的人、財(cái)、物和檔案整理歸檔時(shí)間給予充分的保證,雖然各部門把檔案工作列入年度工作計(jì)劃,也有專人負(fù)責(zé)抓落實(shí),但真正把檔案管理工作作為各部門工作有效機(jī)制來抓等方面還存在缺陷。
(2)檔案管理模式有待提高
多數(shù)單位還達(dá)不到檔案管理要求,與整齊、規(guī)范統(tǒng)一的要求還有一定的差距。少數(shù)單位綜合檔案室變成了雜物室,設(shè)施設(shè)備老化,有的綜合檔案室設(shè)施設(shè)備不齊全,檔案柜也五花八門不統(tǒng)一,比較零亂。個(gè)別單位檔案室設(shè)防意識(shí)不強(qiáng),設(shè)施設(shè)備不完善,管理體制不到位,使部分檔案受到損害。
(3)檔案人員業(yè)務(wù)素質(zhì)還相對(duì)薄弱
檔案管理工作不僅是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的工作,還是一項(xiàng)專業(yè)性技術(shù)性很強(qiáng)的工作,檔案人員要有較好的專業(yè)素質(zhì),才能勝任檔案管理工作。有的單位檔案人員因一崗兼多職疲于應(yīng)付日常事務(wù),沒有時(shí)間和精力從事檔案管理工作,加上工作需要變動(dòng)頻繁和業(yè)務(wù)素質(zhì)欠缺,直接影響了檔案管理工作的持續(xù)性和穩(wěn)定性。此外,檔案人員因業(yè)務(wù)不精,導(dǎo)致歸檔文件的整理、分類和保管期限劃分等問題上不夠準(zhǔn)確,檔案不按時(shí)立卷歸檔和未及時(shí)移交綜合檔案室等情況時(shí)有發(fā)生。個(gè)別檔案人員對(duì)檔案工作重要性和責(zé)任性認(rèn)識(shí)還不夠,存在隨意應(yīng)付了事思想,對(duì)各科室必須要形成的檔案資料及時(shí)整理歸檔監(jiān)督指導(dǎo)力度不夠,思想上存在著為難情緒。
(4)檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后
當(dāng)前,我國(guó)的現(xiàn)代化的辦公設(shè)備相對(duì)落后,檔案管理的硬件設(shè)備并沒有隨經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)而有及時(shí)的更新。事業(yè)單位不能充分發(fā)揮檔案的作用,且不談利用高科技設(shè)備進(jìn)行檔案的科學(xué)化和規(guī)范化。既不重視信息資源的開發(fā),也忽視對(duì)現(xiàn)代檔案資源的利用與管理,不善加利用當(dāng)代的網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)技術(shù)。總之,事業(yè)單位傳統(tǒng)的檔案管理方式和管理設(shè)備對(duì)檔案的信息保護(hù)作用甚微,收效甚小。
(5)檔案資源的開發(fā)利用工作不夠完善
許多事業(yè)單位只注重檔案的收集、整理、保管工作,認(rèn)為只要保證檔案不破損、不丟失就算盡到了責(zé)任,而忽視了對(duì)檔案資源的開發(fā)利用。檔案是國(guó)家寶貴的歷史文化財(cái)富,檔案部門應(yīng)該想方設(shè)法的開發(fā)利用這些資源,最大限度地發(fā)揮檔案應(yīng)有的作用。
3 優(yōu)化途徑探討
(1)加強(qiáng)人事檔案管理宣傳工作
提高人們對(duì)人事檔案管理整體,加快人事檔案管理制度改革的速度,首先就要結(jié)合人事檔案管理工作實(shí)際,通過各種途徑擴(kuò)大對(duì)人事檔案管理重要性的宣傳工作。通過教育和宣傳工作的開展,使大眾清晰地認(rèn)識(shí)到,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大背景下,無(wú)論是區(qū)域之間還是企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),從根本上來說都是圍繞人才進(jìn)行的競(jìng)爭(zhēng)。
(2)促進(jìn)事業(yè)單位檔案管理的深化發(fā)展
對(duì)于我國(guó)而言,現(xiàn)階段各類型事業(yè)單位均需要借助于規(guī)范的組織學(xué)習(xí)以及定期的思想宣傳方式強(qiáng)化有關(guān)單位內(nèi)部檔案管理的重要性認(rèn)知。從這一角度上來說,要想在事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)管理過程當(dāng)中落實(shí)檔案管理的重要地位,其前期在于構(gòu)建一支優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的引導(dǎo)及榜樣職能,以定期或是不定期的方式針對(duì)事業(yè)單位檔案管理工作的執(zhí)行情況進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督與檢查。在此基礎(chǔ)之上,各類型事業(yè)單位還應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際情況,構(gòu)建一套與本單位經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際情況相結(jié)合的檔案管理工作考核達(dá)標(biāo)機(jī)制,以事業(yè)單位檔案管理工作的落實(shí)程度作為考核達(dá)標(biāo)機(jī)制的關(guān)鍵衡量指標(biāo),通過級(jí)別或是薪資升降的方式實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)檔案管理工作考核達(dá)標(biāo)機(jī)制的動(dòng)態(tài)化管理。更為關(guān)鍵的一點(diǎn)在于:事業(yè)單位還應(yīng)當(dāng)依托于單位自身發(fā)展使勁,構(gòu)建有關(guān)檔案管理工作質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),通過評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)明確事業(yè)單位檔案管理在工作過程中存在的問題與應(yīng)采取應(yīng)對(duì)措施,從而規(guī)范檔案管理發(fā)展。
(3)事業(yè)單位檔案管理應(yīng)當(dāng)著眼于對(duì)檔案管理工作人員綜合素質(zhì)的提升
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)展進(jìn)程不斷推進(jìn)的背景作用之下,檔案管理工作人員作為檔案管理的工作主體,其自身素質(zhì)狀況直接關(guān)系著檔案管理工作質(zhì)量的高低,這對(duì)于事業(yè)單位檔案管理而言同樣如此。考慮到事業(yè)單位檔案管理工作有著較強(qiáng)的實(shí)踐性與專業(yè)性,若從事檔案管理作業(yè)的工作人員缺乏豐富的工作經(jīng)驗(yàn),勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致檔案管理工作無(wú)法有效開展,事業(yè)單位有關(guān)檔案管理的收集與整合需求也就無(wú)法得到充分實(shí)現(xiàn)。從這一角度上來說,事業(yè)單位一方面需要強(qiáng)化對(duì)職業(yè)道德的完善,引導(dǎo)檔案管理工作人員明確與樹立科學(xué)化的職業(yè)道德基本觀念,一方面需要借助于對(duì)現(xiàn)代化信息技術(shù)的綜合應(yīng)用,重點(diǎn)關(guān)注對(duì)事業(yè)單位檔案管理工作人員文字駕馭能力以及綜合分析能力等專業(yè)水平的有效提升,通過對(duì)復(fù)合型事業(yè)單位檔案管理人才的培養(yǎng)確保現(xiàn)代化事業(yè)單位檔案管理工作綜合需求能夠得到有效滿足。
(4)引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備,加快其現(xiàn)代化進(jìn)程
伴隨信息時(shí)代的來到,加快檔案管理的現(xiàn)代化刻不容緩,目前事業(yè)單位檔案管理引進(jìn)計(jì)算機(jī),充分利用信息技術(shù)的優(yōu)越性,結(jié)合檔案管理和信息技術(shù)對(duì)檔案進(jìn)行統(tǒng)一的管理。從而極大地提高檔案的利用水平與管理水平。同時(shí),引進(jìn)先進(jìn)的管理方式,利用高科技加強(qiáng)管理效率與其現(xiàn)代化進(jìn)程。
(5)提高檔案作為信息資源的服務(wù)能力
機(jī)關(guān)單位檔案管理工作不僅僅是對(duì)材料的保管,更加重要的是提高檔案服務(wù)能力。盡管機(jī)關(guān)檔案的服務(wù)能力是隱蔽的,看似無(wú)足輕重。實(shí)際上,檔案為機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作提供利用所發(fā)揮的作用不可估量。而且政務(wù)公開的逐步推進(jìn),機(jī)關(guān)檔案管理部門要改變傳統(tǒng)工作模式,提高服務(wù)能力。機(jī)關(guān)可以建立檔案館網(wǎng)頁(yè),開展網(wǎng)上利用服務(wù),要進(jìn)一步加快檔案信息資源數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),實(shí)現(xiàn)檔案信息和數(shù)據(jù)的高效使用。
一、醫(yī)院檔案管理工作存在的主要問題
1、檔案觀念疆化,意識(shí)淡薄。眾所周知,醫(yī)療是醫(yī)院的中心工作,得到重視是無(wú)可非議的。本文要闡述的是,在醫(yī)院管理工作中重視醫(yī)療工作而輕視檔案管理工作的觀念較為普通。這種現(xiàn)象,無(wú)論是醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)者還是醫(yī)務(wù)工作人員均有存在。他們對(duì)檔案及檔案工作的重要性缺乏認(rèn)識(shí),視其可有可無(wú),末得到足夠的重視,使不少醫(yī)院的檔案工作滯后于全國(guó)檔案事業(yè)的發(fā)展速度,醫(yī)院檔案的作用不能充分得到發(fā)揮。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在工作規(guī)劃中往往忽視檔案工作,很難擺上日事議程,對(duì)檔案管理及檔案設(shè)備等投入較少,以致檔案管理工作水平難以適應(yīng)信息化建設(shè)的需要,也影響了醫(yī)院整體管理水平的提高。
2、檔案管理工作制度不健全。按照規(guī)定,二級(jí)以上醫(yī)院均應(yīng)成立綜合檔案室,實(shí)行統(tǒng)一管理全院各種各類檔案。在實(shí)踐中,雖然多數(shù)醫(yī)院都按檔案管理目標(biāo)的要求成立了綜合檔案室,實(shí)行統(tǒng)一管理,但由于檔案管理制度不健全,使檔案在收集、整理、保管、鑒定、統(tǒng)計(jì)以及開發(fā)利用諸多方面都比較困難。有些部門為使用方便,甚至不愿移交本科室的檔案材料;更有甚者還將日常工作中形成的重要檔案材料據(jù)為已有,人為地造成了醫(yī)院檔案材料的不齊全完整,檔案信息資源鏈出現(xiàn)嚴(yán)重缺陷。
3、檔案管理人員缺乏專業(yè)知識(shí)和技能。在醫(yī)院檔案管理人員中,可分為專職檔案工作人員和兼職檔案工作人員兩種。二者中,檔案專業(yè)出身的人員很少。他們當(dāng)中,相當(dāng)多的人員未經(jīng)過系統(tǒng)的檔案專業(yè)理論學(xué)習(xí),文化程度、理論水平、專業(yè)素質(zhì)等方面參差不齊,缺乏從事檔案工作所具備的基本理論和基本技能,雖然他們?cè)趯?shí)踐中得到了一定的鍛煉和提高,但距現(xiàn)代化檔案管理工作的要求還相差甚遠(yuǎn),遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代化檔案管理工作的需要。況且許多檔案人員的思想觀念還跟不上時(shí)代的科學(xué)發(fā)展,在管理水平上缺乏創(chuàng)新精神,這也與現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)不相適應(yīng)。
4、檔案管理設(shè)施不適應(yīng)發(fā)展的需要。醫(yī)院檔案管理設(shè)施落后這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。因?yàn)椋t(yī)院的工作重點(diǎn)即醫(yī)療,醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)此投入不惜代價(jià),而對(duì)檔案工作方面的投入是緊上加緊,少得可憐。檔案庫(kù)房面積狹小,有的還是辦公室、檔案庫(kù)房和閱覽室同間,檔案裝俱陳舊切雜亂不一,數(shù)量不足,不符合檔案保管要求,嚴(yán)重地制約了醫(yī)院檔案工作的進(jìn)程。
二、做好醫(yī)院檔案管理工作的途徑
為適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制對(duì)醫(yī)院發(fā)展的要求,準(zhǔn)確把握新時(shí)期醫(yī)療發(fā)展的特點(diǎn),做好醫(yī)院的檔案管理工作,使醫(yī)院檔案更好地為醫(yī)院管理及社會(huì)醫(yī)療服務(wù),是醫(yī)院檔案工作者面臨的新任務(wù)。
1、依法制檔,提高全員檔案意識(shí)。醫(yī)院檔案部門(或檔案工作人員)要積極主動(dòng)行動(dòng)起來,大力宣傳《檔案法》,提高醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與職工的檔案意識(shí),使其充分認(rèn)識(shí)到檔案工作的重要性,認(rèn)識(shí)到檔案與自已有著密切的關(guān)系,以便更好地支持檔案管理工作,從而逐步形成重視檔案意識(shí)的氛圍。醫(yī)院檔案管理工作能不能得到重視和發(fā)展,關(guān)鍵是否能取得醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持。醫(yī)院檔案工作作為醫(yī)院工作的一個(gè)組成部分,其作用在于為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策、醫(yī)療管理以及社會(huì)醫(yī)療等各項(xiàng)工作服務(wù)。醫(yī)院的科學(xué)發(fā)展,需要檔案部門提供寶貴的檔案信息為依據(jù)。這就要求醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院檔案工作的組織領(lǐng)導(dǎo),將其納入醫(yī)院工作計(jì)劃、管理體系和崗位責(zé)任制,使醫(yī)院檔案工作得到良性發(fā)展。
2、建立健全醫(yī)院檔案管理制度,實(shí)行規(guī)范管理。檔案管理工作作為醫(yī)院整體工作的一個(gè)組成部分,沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度是難以保其順利開展的。因此,在檔案管理中要建立一整套醫(yī)院檔案目標(biāo)管理考核制度和各種類檔案歸檔制(下轉(zhuǎn)第60頁(yè))(上接第58頁(yè))度。按規(guī)范要求,準(zhǔn)確把握立卷的重點(diǎn),力求做到標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、分類科學(xué)、組卷合理、編目清晰,實(shí)現(xiàn)有序化管理。對(duì)醫(yī)院各種檔案要分門別類,形成體系,便于保管和利用。移交時(shí),做到交接有手續(xù)和清冊(cè),檔案要齊全完整。通過規(guī)章制度和規(guī)范化管理等手段,使醫(yī)院檔案管理工作逐步走向制度化和規(guī)范化的軌道。
3、提高檔案管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),確保檔案工作有效開展。醫(yī)院檔案工作的科學(xué)發(fā)展,人才是關(guān)鍵。一是要引進(jìn)檔案專業(yè)人才,提高檔案隊(duì)伍的整體素質(zhì)。二是應(yīng)支持和鼓勵(lì)現(xiàn)有從事醫(yī)院檔案工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代化檔案管理的新方法和新技術(shù),提高專業(yè)水平,適應(yīng)檔案管理現(xiàn)代化和數(shù)字化的需要。
4、積極做好醫(yī)院檔案開發(fā)利用工作,納入醫(yī)院綜合信息實(shí)行一體化管理。檔案信息管理系統(tǒng)是醫(yī)院綜合信息管理系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng),將這個(gè)子系統(tǒng)融入醫(yī)院整體信息化工作中,就能夠?yàn)獒t(yī)院管理決策和醫(yī)療的參考提供更多的有效信息資源,形成更具有綜合價(jià)值的信息源。這就要求檔案部門(或工作人員)在做好檔案收集、整理、保管和提供利用的同時(shí),應(yīng)積極主動(dòng)開發(fā)檔案信息資源,形成數(shù)字化信息,并及時(shí)并入醫(yī)院綜合信息管理系統(tǒng),用數(shù)字化信息為全院管理服務(wù),為醫(yī)療實(shí)施服務(wù),為社會(huì)醫(yī)療服務(wù)。通過利用檔案為醫(yī)院創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,提高醫(yī)院檔案工作在醫(yī)院管理工作中的地位,推動(dòng)醫(yī)院檔案工作的規(guī)范化建設(shè)與科學(xué)發(fā)展。
三、幾項(xiàng)保障措施
1、為使醫(yī)院檔案工作目標(biāo)管理有效執(zhí)行,要成立由分管檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),醫(yī)院各部門主任、護(hù)士長(zhǎng)為成員的檔案工作目標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對(duì)檔案工作目標(biāo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào),責(zé)任到位,層層落實(shí),以此形成的自上而下、層層抓落實(shí)的管理模式。
[關(guān)鍵詞] 外籍人員;高校;高校管理
[中圖分類號(hào)] G40-058 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1674-893X(2012)06?0084?03
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化改革的不斷深化以及經(jīng)濟(jì)全球化的日益深入,中國(guó)在全面崛起和走向世界的同時(shí),教育也不可避免地走向國(guó)際化。在我國(guó),教育國(guó)際化發(fā)展之初主要是堅(jiān)持“走出去”的思想,國(guó)內(nèi)學(xué)者專家及優(yōu)秀學(xué)子出國(guó)研修,接觸國(guó)際前沿,學(xué)習(xí)先進(jìn)知識(shí)和方法。后來,“引進(jìn)來”的色彩日益濃厚,很多國(guó)家的優(yōu)秀人員也選擇來華留學(xué)或工作,高校外籍學(xué)生和工作人員日益增多。現(xiàn)實(shí)情況下,來華工作的外籍人員以外企高管、技術(shù)人員,以及教學(xué)科研人員為主。
國(guó)外高校國(guó)際化的經(jīng)驗(yàn)表明,實(shí)施高校國(guó)際化的關(guān)鍵在于是否有一支能夠支撐并不斷推動(dòng)高校國(guó)際化進(jìn)程的高素質(zhì)的師資和管理隊(duì)伍。目前,對(duì)于我國(guó)高校而言,聘請(qǐng)外籍人員從事教學(xué)科研工作,提升教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平和國(guó)際化程度已較為普遍。創(chuàng)新教育背景下,引進(jìn)部分在管理上很有經(jīng)驗(yàn)的專家來充實(shí)我們的教育管理隊(duì)伍,直接參與教學(xué)科研管理,將切實(shí)可行的辦學(xué)思想、管理模式結(jié)合起來,促進(jìn)高校的教育改革創(chuàng)新,同樣應(yīng)當(dāng)引起足夠的重視。
一、高校聘請(qǐng)外籍管理人員的必要性
管理工作是高校教學(xué)科研工作的有力支撐,是高校運(yùn)行發(fā)展的重要保障。隨著我國(guó)高等教育事業(yè)的發(fā)展,尤其是高校國(guó)際化進(jìn)程的推進(jìn),高校聘請(qǐng)外籍人員從事管理工作的必要性日益凸顯。
(一)教育國(guó)際化的背景對(duì)高校管理提出了新的要求
高校國(guó)際化是以教育要素的全球化、交流活動(dòng)的多樣化、手段的網(wǎng)絡(luò)化為特征的,它改變了高校在本國(guó)內(nèi)部形成的教育、科研以及社會(huì)服務(wù)狀況,使高校自身與國(guó)際外部環(huán)境之間形成了一個(gè)溝通交流網(wǎng)絡(luò)。為了應(yīng)對(duì)這種開放,高校必須更多地走向國(guó)際舞臺(tái),交流合作,共謀發(fā)展。相應(yīng)地,高校本身必須具備一支高素質(zhì)、開放型、國(guó)際化的管理隊(duì)伍,才能支撐這種全球?qū)υ挕o@而易見,本土管理人員在國(guó)際化發(fā)展中存在一定的局限性,難以滿足國(guó)際交流的需求,難以應(yīng)對(duì)多樣化的國(guó)際管理背景。因此,聘請(qǐng)外籍人員從事涉外管理工作是在全球教育市場(chǎng)下高校國(guó)際化發(fā)展的必然選擇。
(二)教育國(guó)際化的背景為高校管理帶來了新的契機(jī)
在教育市場(chǎng)全球化的大時(shí)代背景下,各國(guó)教育資源可以在全球范圍內(nèi)配置。高校聘請(qǐng)外籍人員從事管理工作,是對(duì)先進(jìn)管理思維和經(jīng)驗(yàn)的引進(jìn),也是對(duì)多樣的管理文化的引進(jìn)。一方面,這是一種先進(jìn)模式的學(xué)習(xí),直接提高了高校的管理水平和人員素質(zhì);另一方面,通過對(duì)引進(jìn)來的先進(jìn)元素的學(xué)習(xí)和整合,提升了高校管理隊(duì)伍的多樣性和包容性。因此,聘請(qǐng)外籍人員從事涉外管理工作,是高校利用全球教育資源,充實(shí)管理隊(duì)伍,提高管理水平,提升高校競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)國(guó)際化發(fā)展的選擇。
二、高校聘請(qǐng)外籍管理人員的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)
當(dāng)前,我國(guó)高校聘請(qǐng)的外籍人員主要從事教學(xué)科研工作,尤其集中在語(yǔ)言教研領(lǐng)域。也存在外籍人員涉及高校管理工作的情況,但并不普遍,而且往往只是為便于教學(xué)科研工作而兼職承擔(dān)管理任務(wù),如擔(dān)任副院長(zhǎng)等。專職從事管理工作的外籍人員在我國(guó)高校非常少見。盡管高校國(guó)際化發(fā)展需要外籍人員補(bǔ)充管理隊(duì)伍,發(fā)揮特有優(yōu)勢(shì),但聘請(qǐng)外籍人員從事管理工作面臨很多的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),包括體制機(jī)制障礙、文化沖突、公平危機(jī)等多方面。
(一)體制機(jī)制障礙
全國(guó)范圍內(nèi)的社會(huì)保障方面,在《在中國(guó)境內(nèi)就業(yè)的外國(guó)人參加社會(huì)保險(xiǎn)暫行辦法》(人社令第16號(hào))出臺(tái)前,我國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)體系沒有完全覆蓋外籍人員。除德國(guó)和韓國(guó)因與我國(guó)訂有協(xié)議,兩國(guó)人員在華工作可繳納工傷保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)外,其他國(guó)籍人員在華工作只能繳納工傷保險(xiǎn)。所以,高校如若聘請(qǐng)外籍人員從事管理工作,在醫(yī)療、養(yǎng)老等方面往往通過購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)來彌補(bǔ)。《在中國(guó)境內(nèi)就業(yè)的外國(guó)人參加社會(huì)保險(xiǎn)暫行辦法》自2011年10月15日起頒布施行,其實(shí)際操作效用尚有待觀察。
具體到高校,在學(xué)校管理規(guī)定上,關(guān)于外籍人員管理方面往往缺失,聘請(qǐng)外籍人員從事管理工作的相關(guān)規(guī)定更是空白。既有的涉及外籍人員的管理規(guī)定一般也只局限在其教學(xué)科研工作本身,并不能形成一套規(guī)范完善的管理方案。這樣的管理現(xiàn)狀,可能會(huì)影響到外籍人員工作的積極性,也可能造成其工作流動(dòng)性太高。
(二)文化沖突風(fēng)險(xiǎn)
因?yàn)槲幕尘昂驼误w制等差異,外籍人員在價(jià)值理念和思維方式等方面,可能會(huì)先天性地與我國(guó)現(xiàn)行主流價(jià)值文化和發(fā)展導(dǎo)向產(chǎn)生沖突。尤其的,目前我國(guó)高校的辦學(xué)模式和思路與國(guó)外相比存在很大程度的差異。這種差異,可能是發(fā)展上的差距,也可能是文化上的不同。這些都有可能導(dǎo)致外籍人員在從事管理工作中產(chǎn)生不認(rèn)同等消極情緒,甚至引發(fā)矛盾沖突。另一方面,大多數(shù)外籍人員并無(wú)長(zhǎng)期定居中國(guó)的打算,融合甚至融入中國(guó)本土文化的積極性相對(duì)缺乏。同樣,高校本土工作人員對(duì)外籍人員的接納愿望并不強(qiáng)烈,對(duì)于聘請(qǐng)外籍人員從事管理工作必要性的認(rèn)識(shí)稍有欠缺。這種后天溝通的不到位也可能會(huì)加劇這種沖突。此外,當(dāng)前獲取外籍人員信息的渠道相當(dāng)有限,難以全面了解擬聘外籍人員的個(gè)人背景,從而影響高校對(duì)于擬聘外籍人員的判斷。這種選人上的隱患,很可能在后期用人過程中帶來很大的風(fēng)險(xiǎn)。
(三)待遇公平危機(jī)
由于國(guó)籍的區(qū)別,高校聘請(qǐng)外籍人員一般不能參照既定的我國(guó)本土人員的薪酬辦法進(jìn)行薪酬管理。而且現(xiàn)實(shí)情況是,外籍人員往往薪酬待遇較高,可能與本土工作人員的收入水平存在明顯差異。這種差異可能會(huì)引發(fā)本土人員的不滿情緒,甚至出現(xiàn)消極怠工的行為。管理工作在很多情況下界限是模糊的。特別是,如果聘請(qǐng)之初對(duì)其崗位和職責(zé)界定不清晰,或者工作后續(xù)發(fā)生變化,外籍人員與本土工作人員在工作內(nèi)容上的差異性并不顯著,或者說,外籍人員區(qū)別于本土工作人員的所謂優(yōu)勢(shì)性和不可替代性并未得到體現(xiàn),但依舊保持外籍人員較高的薪酬待遇,則會(huì)導(dǎo)致本土人員對(duì)高校管理的公平產(chǎn)生信任危機(jī)。而本土人員的這種不公平感知,一方面影響其本身工作效用的發(fā)揮,另一方面也可能加劇與外籍人員的矛盾。其帶來的破壞性是無(wú)法估量的。
三、高校聘請(qǐng)外籍管理人員的基本作法
(一)立足我國(guó)教育大局思考
在思想上,聘請(qǐng)外籍人員從事管理工作要有利于貫徹我國(guó)的教育方針,有利于我國(guó)高校教育事業(yè)的發(fā)展,有利于提高高校管理水平和服務(wù)教學(xué)科研工作的質(zhì)量。必須注意的是,高校聘請(qǐng)外籍人員從事管理工作應(yīng)該立足于自身發(fā)展的現(xiàn)狀和需要,逐步挖掘適合外籍人員的工作崗位和職責(zé)內(nèi)容,要遵循按需聘請(qǐng)、保證質(zhì)量、注重效益的工作原則,發(fā)揮外籍人員的特有優(yōu)勢(shì),推動(dòng)高校國(guó)際化水平的提升和綜合實(shí)力的提高。此外,制度上,對(duì)于已經(jīng)意識(shí)到的問題并提出改進(jìn)方案的,如2011年10月15日起頒布施行的《在中國(guó)境內(nèi)就業(yè)的外國(guó)人參加社會(huì)保險(xiǎn)暫行辦法》,應(yīng)穩(wěn)抓跟進(jìn),盡快有效執(zhí)行,并在執(zhí)行的過程中逐步完善。對(duì)于外籍人員在華工作其他制度環(huán)節(jié)上的缺失,也應(yīng)給予充分的重視。無(wú)論是國(guó)家宏觀層面,還是具體到高校本身,都應(yīng)該從制度管理的角度,規(guī)范并保證外籍人員更充分、更有效地開展工作。
(二)明確聘請(qǐng)外籍人員的資質(zhì)條件
從國(guó)家規(guī)定層面看,依據(jù)《外國(guó)人在中國(guó)就業(yè)管理規(guī)定》(原勞部發(fā)[1996]29號(hào)),外國(guó)人在中國(guó)就業(yè)實(shí)行就業(yè)許可制度。高校擬聘請(qǐng)的外籍人員需持有職業(yè)簽證、《中華人民共和國(guó)外國(guó)人就業(yè)證》《中華人民共和國(guó)外國(guó)人就業(yè)許可證書》及外國(guó)人居留證件。
從高校聘用角度看,對(duì)于從事管理工作的外籍管理人員,在基本條件上,應(yīng)符合國(guó)家關(guān)于外籍人員來華工作的相關(guān)政策規(guī)定;在思想認(rèn)識(shí)上,應(yīng)認(rèn)同并熟悉我國(guó)高校發(fā)展模式和管理模式;在素質(zhì)能力上,應(yīng)具備較高的業(yè)務(wù)水平,能夠獨(dú)立完成本職工作并與同事展開溝通合作;在行為態(tài)度上,應(yīng)愿意服從高校的管理,遵守相關(guān)規(guī)章制度和紀(jì)律約束。
(三)限制外籍人員的聘用崗位
出于國(guó)內(nèi)外各種因素的考慮,高校部分管理業(yè)務(wù)不便外籍人員涉入。所以,對(duì)于外籍人員從事管理工作的具體部門和崗位應(yīng)做出清晰的區(qū)分,必要時(shí)要有明確的限制和禁止。當(dāng)前高校與國(guó)外聯(lián)系日益頻繁、緊密,外籍人員對(duì)國(guó)外語(yǔ)言環(huán)境、管理環(huán)境、發(fā)展環(huán)境、文化環(huán)境等比較熟悉。諸如學(xué)校國(guó)際交流處相關(guān)崗位可聘請(qǐng)外籍人員,再如各學(xué)院的國(guó)外招生、留學(xué)生管理,及國(guó)際認(rèn)證等事務(wù)性管理工作可由外籍人員承擔(dān)。對(duì)于與國(guó)際事務(wù)無(wú)關(guān)的常規(guī)管理工作,無(wú)需聘請(qǐng)外籍人員。外籍人員可就國(guó)外高校管理模式進(jìn)行研究分析,并對(duì)學(xué)校管理工作提出建議。特別是,高校黨務(wù)部門、保衛(wèi)部門和涉及學(xué)生思想政治教育等相關(guān)部門的管理工作,不宜外籍人員介入。總之,聘請(qǐng)外籍人員,發(fā)揮其所長(zhǎng),彌補(bǔ)本土人員在高校國(guó)際化發(fā)展中的不足,是基于更好地開展高校國(guó)際化交流合作的目的,是出于學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的管理理念和管理經(jīng)驗(yàn)的考慮,要堅(jiān)持按需聘請(qǐng)、保證質(zhì)量、注重效益。
(四)界定并落實(shí)外籍人員的崗位職責(zé)
外籍人員擔(dān)任的管理崗位職責(zé)應(yīng)與所聘崗位緊密相關(guān),主要從事國(guó)際性事務(wù)管理,不涉及學(xué)校日常行政管理工作,對(duì)其所要完成的工作內(nèi)容和承擔(dān)的責(zé)任范圍應(yīng)當(dāng)明確。而勞動(dòng)報(bào)酬和福利待遇的高低是基于工作性質(zhì)和工作內(nèi)容的考慮,并不是因?yàn)閲?guó)內(nèi)外工作人員的身份而進(jìn)行的區(qū)分。同時(shí),在聘用合同中,關(guān)于崗位的安排與職責(zé)的界定應(yīng)有清晰的表達(dá)。關(guān)鍵是,對(duì)于外籍人員在管理工作中應(yīng)該達(dá)成的管理目標(biāo)和工作效果,及對(duì)其考核評(píng)估的方式手段,都應(yīng)有所體現(xiàn)。此外,對(duì)于勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件、勞動(dòng)報(bào)酬和福利待遇、合同期限、合同變更解除終止續(xù)訂等內(nèi)容也應(yīng)完善。通過健全的規(guī)范的聘用合同,來規(guī)避對(duì)外籍人員進(jìn)行管理的過程中可能存在的一些風(fēng)險(xiǎn)。
外籍人員崗位職責(zé)得以有效落實(shí)的前提是職責(zé)的內(nèi)容界定清晰、標(biāo)準(zhǔn)明確量化。過程控制是落實(shí)外籍人員崗位職責(zé)的關(guān)鍵,應(yīng)及時(shí)跟進(jìn)工作進(jìn)度,監(jiān)督工作范圍,判斷工作效果,在過程中控制外籍人員的職責(zé)履行情況,對(duì)此進(jìn)行考核評(píng)估,并及時(shí)調(diào)整和促成改進(jìn)。
(五)確定薪酬、保險(xiǎn)等待遇
高校對(duì)于外籍人員的薪酬管理主要有兩種形式:一是協(xié)議年薪制;二是參照本土人員的崗位管理辦法,根據(jù)其崗位標(biāo)準(zhǔn)核算薪酬。后者包含根據(jù)其崗位計(jì)發(fā)的崗位工資、薪級(jí)工資、生活補(bǔ)貼和崗位酬金。因外籍人員無(wú)法扣繳住房公積金,高校可按照同崗位同級(jí)別本土人員的住房公積金數(shù)額,作為額外補(bǔ)貼,按月對(duì)外籍人員發(fā)放。國(guó)家住房補(bǔ)貼由高校所在的資產(chǎn)管理部門向國(guó)家相關(guān)部門進(jìn)行申報(bào),凡申報(bào)通過的,按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)核發(fā)補(bǔ)貼。在具體操作上,同樣應(yīng)該堅(jiān)持高校關(guān)于崗位管理的相關(guān)規(guī)定和做法。通過清晰界定工作職責(zé)來確定外籍人員的崗位,立足于崗位,按規(guī)定對(duì)應(yīng)其薪酬。在這種情況下,外籍人員可能會(huì)有較高的薪酬待遇,但這是基于其崗位職責(zé),而非外籍人員本身。這也與當(dāng)前人事制度改革中基于崗位管理而非身份管理的思想相吻合。
受聘期間,外籍人員的保險(xiǎn)相關(guān)問題可具體參照《在中國(guó)境內(nèi)就業(yè)的外國(guó)人參加社會(huì)保險(xiǎn)暫行辦法》來執(zhí)行。該《辦法》第三條指出,“在中國(guó)境內(nèi)依法注冊(cè)或者登記的企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位、基金會(huì)、律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等組織依法招用的外國(guó)人,應(yīng)當(dāng)依法參加職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn),由用人單位和本人按照規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。”
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
大家好!今天,我能走上這演講臺(tái),首先要感謝干部人事制度的改革給了我這次機(jī)會(huì);我更要感謝的是在座的各位,是你們給了我勇氣和力量!
我于1990年12月參加工作,1990年至1999年在xx交通運(yùn)輸管理所從事運(yùn)政管理工作,1999年至2004年在交通局辦公室工作,2004年至今在交通局財(cái)務(wù)稽征科工作。
今天我所要競(jìng)爭(zhēng)的職位是綜合運(yùn)輸科科長(zhǎng)職位。我之所以選擇這一職位,是因?yàn)槲以谝韵聨追矫嬗性鷮?shí)的基礎(chǔ)和條件:
第一、我對(duì)交通運(yùn)輸管理有深刻的認(rèn)識(shí)和理解。我曾在交管所從事運(yùn)政管理工作近10年,對(duì)交通運(yùn)輸管理有比較全面的感性和理性認(rèn)識(shí),深刻理解行政管理工作對(duì)運(yùn)輸?shù)闹卮笥绊憽Mㄟ^這段經(jīng)歷,樹立了我為人民服務(wù)的思想,豐富了我運(yùn)輸管理的經(jīng)驗(yàn),提高了我綜合運(yùn)輸管理的能力。
第二、熟悉行政管理的的各項(xiàng)法規(guī)、,親身實(shí)踐過行政執(zhí)法,熟悉各個(gè)環(huán)節(jié)和程序,特別對(duì)運(yùn)輸管理的有關(guān)法規(guī)、規(guī)定、條例等尤為熟悉。再加上近年在局機(jī)關(guān)從事辦公室工作、財(cái)務(wù)稽征科從事稽查、征費(fèi)工作,這些都為交通運(yùn)輸管理提供了十分有利的條件。
第三、我善于總結(jié),勤于思考。在工作中,我善于及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),(來自.com)并能對(duì)工作進(jìn)行一些探索性的思考。在交管所工作期間,我曾就客運(yùn)市場(chǎng)管理、運(yùn)政執(zhí)法等問題進(jìn)行過有益的探索性思考,并形成文字,刊載在《中國(guó)道路運(yùn)輸》、《重慶道路運(yùn)輸》等雜志上。
第四、我有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)自覺性和對(duì)工作的適應(yīng)性。我一直把“活到老、學(xué)到老”這句古訓(xùn)作為自己的座右銘。不但學(xué)習(xí)政治理論,而且積極學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù),對(duì)文字處理、電子表格、網(wǎng)絡(luò)等都能熟練運(yùn)用。在日常工作、生活中始終要求自己不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,做到學(xué)以致用。正是由于平時(shí)的點(diǎn)滴積累,我的綜合素質(zhì)已得到很大的提高,為我適應(yīng)各種新的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五、我有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。不論我在何種崗位,我都能腳踏實(shí)地、盡心盡責(zé)地做好自己的工作。一份耕耘,一份收獲。我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定、得到社會(huì)經(jīng)營(yíng)者的認(rèn)可。我曾多次被重慶市交通局、xx市交委評(píng)為“優(yōu)秀交通稽查員”、“優(yōu)秀運(yùn)管員”,在交通局辦公室工作期間,年年被xx市委辦公室、市政府辦公室以及重慶市交委評(píng)為“優(yōu)秀信息員”。
金無(wú)足赤,人無(wú)完人。我清楚的知道,(來自.com)在我的身上也存在一些不足:比如在與人交流時(shí)主動(dòng)性不夠。但我在努力地克服這些缺點(diǎn),也真誠(chéng)的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我指正和幫助,使我不斷完善。
如果這次競(jìng)職成功,我對(duì)綜合運(yùn)輸科的工作開展有如下思路:
一、根據(jù)綜合運(yùn)輸科的職能和職責(zé),抓好水陸運(yùn)輸?shù)木C合規(guī)劃管理工作,做到站點(diǎn)布置、運(yùn)力、運(yùn)輸結(jié)構(gòu)合理,通過交通運(yùn)輸行政管理整合交通運(yùn)輸?shù)馁Y源,實(shí)現(xiàn)交通資源利用最大化,促進(jìn)合川城鄉(xiāng)交通一體化;
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),寓管理于服務(wù)之中。特別針對(duì)我市當(dāng)前客貨運(yùn)輸市場(chǎng)的種種矛盾,在交通建設(shè)的迅猛發(fā)展,交通基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善的情況下,運(yùn)輸工具和運(yùn)輸方式已日益多樣化,這客觀上為交通運(yùn)輸提供了一種可能,但并不意味著就能實(shí)現(xiàn)良好的客貨運(yùn)輸秩序,且法規(guī)滯后,不適應(yīng)人民的生產(chǎn)生活的需要,不能因地制宜地管理,或只注重行政手段不注重經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)。對(duì)此應(yīng)采取有力措施,掃除阻礙運(yùn)輸市場(chǎng)發(fā)展的不利因素,為培育健康、有序、充滿活力的運(yùn)輸市場(chǎng)服好務(wù);用求真務(wù)實(shí)的工作方法,創(chuàng)造便民、安全、舒適、經(jīng)濟(jì)、和諧的出行環(huán)境,為人民群眾服好務(wù)。
三、抓好“人”的素質(zhì)建設(shè)。通過對(duì)運(yùn)輸管理人員和運(yùn)輸從業(yè)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、法律法規(guī)等方面的培訓(xùn)教育,提高運(yùn)輸管理者的綜合管理能力和執(zhí)法水平;提高運(yùn)輸從業(yè)者的法律意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。讓社會(huì)和運(yùn)輸從業(yè)人員都參與到我們行業(yè)管理之中,實(shí)現(xiàn)交通全面管理。
二、四、運(yùn)用發(fā)達(dá)的電子信息技術(shù),建立交通運(yùn)輸信息平臺(tái),利用網(wǎng)絡(luò)方便、快捷、經(jīng)濟(jì)、實(shí)用的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸需求與供給的最佳狀態(tài)。抓好運(yùn)輸市場(chǎng)的調(diào)查、分析、預(yù)測(cè)工作,注重收集相關(guān)信息,把握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)依據(jù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
五、抓好科室的團(tuán)結(jié)協(xié)作。科室間作好協(xié)作與配合,科室內(nèi)做到既分工明確又能團(tuán)結(jié)合作,充分發(fā)揮出科室的整體功能。
要作好這些工作雖然有很大的難度,但我會(huì)勇敢地去迎接挑戰(zhàn),因?yàn)槲抑溃谖业纳砗笥性S多關(guān)心、支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同事在用堅(jiān)實(shí)的臂膀推動(dòng)我、激勵(lì)我!
如果這次我未能競(jìng)爭(zhēng)上這個(gè)職位,我將一如既往的以飽滿的熱情投入到本職工作中,并積極配合同事的工作,為共同促進(jìn)交通事業(yè)的發(fā)展作出自己的努力!
謝謝大家!
1.1高校管理崗位人員結(jié)構(gòu)分析
改革開放三十六年來,高校管理崗位人員結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大的變化。目前從事管理崗位工作的新進(jìn)人員已全部具有碩士學(xué)歷。無(wú)論從年齡結(jié)構(gòu)還是學(xué)歷結(jié)構(gòu)上看,高校管理崗位從業(yè)人員的整體層次、技能均高于過去。年輕同志思想活躍,充滿生機(jī),可塑性強(qiáng)。但他們?nèi)鄙俟ぷ鹘?jīng)驗(yàn),所學(xué)專業(yè)大多數(shù)為非管理學(xué)專業(yè),在管理理念上仍然是生疏的,特別是在對(duì)待繁忙的服務(wù)性工作中,還是表現(xiàn)為缺乏耐心,難以吃苦。同時(shí),年輕同志從事管理崗位工作并非出于主觀愿望,而更多的是迫于就業(yè)需要。尤其是近幾年來,年輕人的生活壓力不斷加重,他們工作的主動(dòng)性、積極性受到影響,造成管理崗位流動(dòng)性加大,工作穩(wěn)定性受到影響。這種現(xiàn)象將直接影響到高校管理人員的工作積極性調(diào)動(dòng),更不利于管理崗位的創(chuàng)新與發(fā)展。在實(shí)際工作中,管理崗位的老同志依舊發(fā)揮著淡泊名利、吃苦耐勞的模范作用。他們工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),敢于擔(dān)當(dāng),更能吃苦,為年輕同志樹立了榜樣。但新老同志工作中如何搭檔配合,也是管理工作中的一個(gè)突出問題,在一般情況下,同事間合作往往以工作職責(zé)、范圍為依托,同時(shí)集合個(gè)人工作上的特點(diǎn),盡可能做到揚(yáng)長(zhǎng)避短,最大發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和潛能。但是,在實(shí)際工作中,又同樣存在著職務(wù)高低,年齡大小的人員如何共同發(fā)揮作用的問題,老同志深受傳統(tǒng)思維的影響,又受現(xiàn)代信息的感染,在日常工作中會(huì)選擇比較穩(wěn)健的思路與做法,而年輕同志則選擇相對(duì)激進(jìn)的思路。同時(shí),人情關(guān)系又在工作中起著特定的作用。如:有的同志職務(wù)不高,但辦事負(fù)責(zé)任,工作有成果,卻不受重用。同樣,有的同志工作非常一般,但人脈多、路子廣,卻能被重視。這種現(xiàn)象也會(huì)影響日常工作效率的發(fā)揮,必須得到有效的解決。由于工作需要,高校管理人員會(huì)經(jīng)常與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)打交道,這就需要管理人員具備良好的個(gè)人素質(zhì)和道德規(guī)范,給領(lǐng)導(dǎo)提供客觀、公正的匯報(bào),便于領(lǐng)導(dǎo)正確分析和解決問題。同時(shí),管理崗位處于各種人情世故和矛盾的交匯口,閑言碎語(yǔ)較多。這就要求管理崗位人員講原則,講情感,更講責(zé)任。不利于團(tuán)結(jié)和工作的話,不要講,不可傳,以免引起誤解,使同事關(guān)系變得緊張復(fù)雜,從而影響正常工作。
1.2高校管理水平面臨挑戰(zhàn)
改革開放以來,高校管理水平隨著學(xué)校的發(fā)展、創(chuàng)新與提升,確實(shí)有了較大的提高,但與目前形勢(shì)的發(fā)展及要求又存在著一定的差距。高校管理崗位作為學(xué)校的日常辦事與服務(wù)窗口,涉及到全校教職員工和學(xué)生的教學(xué)、科研、學(xué)科建設(shè)等方方面面的工作,不允許任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò),否則,就會(huì)影響到整個(gè)學(xué)校的形象。因此,在日常工作中,高校管理人員必須要有全局觀念和協(xié)作精神。同時(shí),還要注重規(guī)范性、條理性和靈活性的有效結(jié)合,對(duì)于復(fù)雜性的事務(wù)要提前做好多種準(zhǔn)備,確保工作順利完成。隨著形勢(shì)的發(fā)展,高校管理水平面臨著新的挑戰(zhàn)與壓力,高校現(xiàn)有的管理能力與水平有待實(shí)質(zhì)性的提升,日常工作中的規(guī)范性及工作質(zhì)量與效率提高也有待新的突破。目前,高校基本的日常管理工作完成的尚可,但創(chuàng)新的、高水平的管理能力依舊一般化,難以更好地適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展和需求。現(xiàn)階段,高校的各種現(xiàn)狀給管理帶來了新的難度。如校區(qū)分散、多重管理、學(xué)生人數(shù)較多、經(jīng)費(fèi)配置不合理等現(xiàn)象。但作為一所大學(xué),必須首先抓好校園管理,依法治校,科學(xué)管校,提升管理能力,提高人員素質(zhì),為社會(huì)提供文明和規(guī)范的精神動(dòng)力,為提升全民素質(zhì)做出貢獻(xiàn)和榜樣。面對(duì)現(xiàn)狀,高校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真總結(jié),深入思考,學(xué)習(xí)中央關(guān)于深化教育領(lǐng)域綜合改革的重要指示和精神,學(xué)習(xí)黨的十八屆四中全會(huì)關(guān)于依法治國(guó)的指示和理念,按照中央深化教育領(lǐng)域綜合改革的統(tǒng)一部署和要求,銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、加大制度建設(shè)和依法治校的力度,形成新的改革方案,扎實(shí)推進(jìn),認(rèn)真落實(shí),使高校的管理能力與水平有著明顯的提高,更好地適應(yīng)現(xiàn)代化教育事業(yè)發(fā)展的需求。
2.高校管理人員綜合素質(zhì)提升設(shè)想
2.1主動(dòng)培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)
責(zé)任是指應(yīng)盡的職責(zé),也就是分內(nèi)應(yīng)該做的事。一個(gè)公民無(wú)論從事何種職業(yè),都應(yīng)該心里存有責(zé)任,尊重自己的工作,并努力完成自己所承擔(dān)的工作任務(wù)。高校管理崗位的工作人員要有自覺培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)的精神,做任何事務(wù)都必須講責(zé)任,牢固樹立責(zé)任第一的思想觀念。努力做到對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)家庭負(fù)責(zé),對(duì)單位負(fù)責(zé)和對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),把增強(qiáng)責(zé)任心貫穿在日常工作和平時(shí)的每一件小事上。責(zé)任的培養(yǎng)源于日常生活的習(xí)慣積累,并通過日常反復(fù)的實(shí)際行為逐步養(yǎng)成而固定下來,良好習(xí)慣的養(yǎng)成又離不開責(zé)任和意志的支撐。責(zé)任的培養(yǎng)還來自對(duì)日常工作及生活的點(diǎn)滴小事的態(tài)度,小事的責(zé)任是大事責(zé)任的基礎(chǔ)。因此,培養(yǎng)責(zé)任要從平時(shí)的小事開始抓起,日積月累,逐漸養(yǎng)成做事負(fù)責(zé)的良好習(xí)慣行為。作為高校的管理人員,要加強(qiáng)自我責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng),認(rèn)真做好本職工作;加強(qiáng)工作責(zé)任心的培訓(xùn),必須具備基本職業(yè)道德,提升敬業(yè)精神,誠(chéng)信守言;加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感的熏陶,講公德,守規(guī)則,對(duì)自己、單位及社會(huì)負(fù)責(zé)任。高校管理崗位工作職責(zé)要明確規(guī)定培養(yǎng)責(zé)任的條例,強(qiáng)化管理人員自我責(zé)任意識(shí)培養(yǎng)與培訓(xùn),有針對(duì)性地舉辦相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)班,有意識(shí)地加強(qiáng)責(zé)任心的培訓(xùn)與訓(xùn)練,積極主動(dòng)承擔(dān)工作,勇于負(fù)責(zé),敢于擔(dān)當(dāng),培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣行為。每一位管理人員在日常工作中要有意識(shí)地培養(yǎng)自己的工作責(zé)任心,積極主動(dòng)訓(xùn)練自己,使自己的工作責(zé)任意識(shí)有明顯的提高,工作狀況有明顯的改變,從而有效提高管理工作能力和水平,使學(xué)校的綜合管理能力和水平有實(shí)質(zhì)性的提升。
2.2有效強(qiáng)化目標(biāo)管理
目標(biāo)是指需要尋求的對(duì)象或想要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。目標(biāo)管理概念由美國(guó)現(xiàn)代管理學(xué)大師彼得德魯克1954年創(chuàng)立提出,并被全球各大工商界、企業(yè)界及商學(xué)院廣泛運(yùn)用與推廣。目標(biāo)管理就是在工作中首先設(shè)立目標(biāo),把目標(biāo)當(dāng)著核心任務(wù),通過管理的手段和方式來承擔(dān)或完成任務(wù),最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。高校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)首先要具備創(chuàng)新思維,強(qiáng)化目標(biāo)管理理念,把目標(biāo)管理理念貫穿于日常行政管理理念之中,在管理崗位職責(zé)中增設(shè)目標(biāo)管理的環(huán)節(jié)和要求,并將目標(biāo)管理的考核列入日常管理工作之中,對(duì)于目標(biāo)管理完成較好的部門與個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。學(xué)校職能部門要根據(jù)學(xué)校及本部門的實(shí)際情況,制定出相應(yīng)的工作目標(biāo),并力爭(zhēng)落實(shí)到位,努力改變辦事拖拉、推諉的低效率現(xiàn)象。對(duì)于從事高校管理工作崗位的人員,要加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)意識(shí)培養(yǎng),具備國(guó)際化視野,了解和掌握現(xiàn)代大學(xué)管理新理念、新思路。在本職工作中注重自我目標(biāo)設(shè)定,通過對(duì)自我目標(biāo)的設(shè)定、管理和實(shí)現(xiàn)來嘗試工作中的新思路和新方法,并從完成工作的業(yè)績(jī)中感觸到目標(biāo)管理成果所帶來的喜悅心情,從而更好的投入到日常管理工作之中,使高校的管理工作水平跨上一個(gè)新的臺(tái)階。
2.3積極搭建發(fā)展平臺(tái)
高校管理工作的水平高低決定著學(xué)校發(fā)展的層次,也代表著學(xué)校發(fā)展的方向。由于目前高校的管理水平還沒有真正達(dá)到規(guī)范化、質(zhì)量化和制度化的程度。因此,高校管理崗位隊(duì)伍建設(shè)與完善,管理人員綜合素質(zhì)的提升已成為學(xué)校管理工作創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié)和基本任務(wù)。在基層管理崗位工作中,要特別強(qiáng)化制度建設(shè)的創(chuàng)新與完善,努力為管理人員提升素質(zhì)創(chuàng)造發(fā)展機(jī)會(huì),搭建發(fā)展平臺(tái),力爭(zhēng)出現(xiàn)新局面。全面強(qiáng)化制度建設(shè),努力搭建發(fā)展平臺(tái),加大自身素質(zhì)建設(shè)力度。這是管理崗位機(jī)制創(chuàng)新的重要途徑,必須貫穿于日常工作之中。高校相關(guān)部門可通過崗位培訓(xùn)或進(jìn)修等方式,積極組織,有效安排在崗管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)與進(jìn)修,力爭(zhēng)提高管理人員的綜合能力和技能,并將這種崗位培訓(xùn)方式制度化、常態(tài)化,使之成為日常工作的一個(gè)環(huán)節(jié),促使制度建設(shè)循環(huán)發(fā)展。提升高校管理人員的綜合素質(zhì),在于平時(shí)的日常工作積累。高校的基層管理工作人員,絕大多數(shù)要在原崗位上工作到退休,時(shí)間一長(zhǎng),難免厭煩,工作熱情隨之發(fā)生變化。因此,有效安排管理崗位人員內(nèi)部交流輪崗便是改革創(chuàng)新的一種方式,同事之間互換角色,相互學(xué)習(xí)溝通,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高,挖掘新的潛能,發(fā)揮新的優(yōu)勢(shì)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及職能部門要充分考慮到管理人員的自身發(fā)展與提升的要求,努力為管理人員提供發(fā)展與深造的機(jī)會(huì),搭建更多的創(chuàng)新學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)與發(fā)展平臺(tái),使管理崗位工作人員的自身發(fā)展能有新的突破,從而真正提升高校的管理水平。
3.總結(jié)
關(guān)鍵詞:高校學(xué)生管理;問題;對(duì)策
高校肩負(fù)著人才培養(yǎng)的重要任務(wù),高校學(xué)生管理工作是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要組成部分,具有不可替代的作用。面對(duì)新形勢(shì),高校學(xué)生管理工作又面臨著許多新的情況和新的問題,如何適應(yīng)新形勢(shì),解決新問題,是擺在各高校面前的一個(gè)新課題,各高校都在不斷努力地研究、探討和實(shí)踐著高校學(xué)生管理工作的改革與創(chuàng)新,形勢(shì)在不斷地發(fā)展變化,高校學(xué)生管理工作的研究和實(shí)踐將隨之繼續(xù)下去。
一、高校學(xué)生管理工作面臨的問題和挑戰(zhàn)
高校是培養(yǎng)人才的重要場(chǎng)所,高校的學(xué)生管理工作直接影響著人才的培養(yǎng)質(zhì)量,影響著高校和社會(huì)的穩(wěn)定。因此,各高校都十分重視學(xué)生管理工作,結(jié)合新形勢(shì)對(duì)學(xué)生管理工作進(jìn)行了積極的、有益的研究和實(shí)踐探索,取得了一定的成效,但目前仍存在著一定的問題,面臨著很多挑戰(zhàn)。
(一)沒有真正擺脫傳統(tǒng)管理模式的束縛
傳統(tǒng)的學(xué)生管理模式固然有其歷史必然性和成功的做法和經(jīng)驗(yàn),但在新的情況下存在著不可克服的弊端。從現(xiàn)狀上看,部屬院校的學(xué)生管理工作已基本走出了傳統(tǒng)管理模式的束縛,但地方院校,尤其是北方院校學(xué)生管理工作還仍停留在忙于事務(wù),常常重管理,輕服務(wù),認(rèn)為管理者在管理過程中起著決定性的主導(dǎo)作用,學(xué)生只是起輔助作用,認(rèn)為學(xué)生只是被管理者,在管理過程中,學(xué)生只要服從管理者的管理,聽從管理者的安排,就夠了,停留于“管好學(xué)生”、“管住學(xué)生”,以滿足學(xué)校的現(xiàn)實(shí)需要即學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展為重點(diǎn),而不是以滿足學(xué)生的發(fā)展需要為重點(diǎn)來開展工作。傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理者總是自覺不自覺地視學(xué)生為管理的客體,削弱了學(xué)生的主體地位,在實(shí)踐中表現(xiàn)為以經(jīng)驗(yàn)代替民主管理,問題式管理代替發(fā)展式管理,事后處理代替預(yù)警管理,強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一要求而忽視學(xué)生個(gè)體的發(fā)展,對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)多用傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn),輕視綜合素質(zhì)要求,影響了管理的效果。從表面看來,似乎這種管理還比較順利,沒有出現(xiàn)什么問題。其實(shí)不然,我們知道,大學(xué)生的身心發(fā)展日趨成熟,他們渴望成才、渴望獨(dú)立,如果不了解他們,只把他們當(dāng)作被動(dòng)的管理對(duì)象來管理,那就肯定不能取得好的效果。管理是一門科學(xué),一門藝術(shù)。管理方法是否科學(xué)、有效直接關(guān)系到管理工作的成敗。學(xué)生工作管理者仍然存在著對(duì)一些日常性的事物統(tǒng)得過多,管的過細(xì)、過死,但對(duì)關(guān)系學(xué)生成長(zhǎng)、成才的最基本素質(zhì)的提高卻管的過粗、過少、過松,如學(xué)生學(xué)習(xí)方法上的轉(zhuǎn)變、心理疏導(dǎo)、人生緊要轉(zhuǎn)折處的指導(dǎo)(就業(yè)、深造)等,沒有提到應(yīng)有的高度上加以重視。總的來看,學(xué)生管理者采用行政化的教育管理方式,對(duì)學(xué)生訓(xùn)導(dǎo)多,平等交流解決問題的機(jī)會(huì)少;充當(dāng)長(zhǎng)者、管理者的色彩濃,擔(dān)當(dāng)朋友、服務(wù)者的色彩淡;空洞的說教多,能真正滿足大學(xué)生情感、生活等需求的心理溝通等有效的工作少;消極被動(dòng)解決問題的多,主動(dòng)積極為學(xué)生綜合素質(zhì)的提高和發(fā)展創(chuàng)造廣闊空間的工作少。
(二)學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍數(shù)量嚴(yán)重不足
目前高校學(xué)生管理工作中面臨的一個(gè)重大難題就是管理人員短缺和質(zhì)量不高。導(dǎo)致輔導(dǎo)員任務(wù)加重,無(wú)法在時(shí)間上和精力上對(duì)學(xué)生進(jìn)行過細(xì)的思想政治工作,無(wú)法及時(shí)給予心理問題的疏導(dǎo)。再加上高校中從事學(xué)生管理工作的隊(duì)伍主要來源于本校留校的本科生或研究生,他們中很少有人專門學(xué)習(xí)過管理學(xué)或心理學(xué)的知識(shí),同時(shí)又缺乏進(jìn)修以提高自身專業(yè)水平的機(jī)會(huì)。有很多高校的輔導(dǎo)員都比較年輕,看似容易與學(xué)生溝通的管理隊(duì)伍卻又存在著管理經(jīng)驗(yàn)不足等缺憾。這些問題的存在致使高校管理力度不足,管理效率低下。高校學(xué)生管理工作內(nèi)容龐雜,事務(wù)瑣細(xì),全校凡涉及到學(xué)生的各個(gè)部門的工作最后的落腳點(diǎn)都要落在輔導(dǎo)員身上,“千余線一根針”,現(xiàn)行的工作體系,工作內(nèi)容的龐雜,導(dǎo)致學(xué)生管理者無(wú)法避免地每日陷于事務(wù)堆,疲于應(yīng)付。很難對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、好奇心、探索欲、判斷力、創(chuàng)新力等綜合素質(zhì)和能力進(jìn)行研究,對(duì)一些重要問題、棘手問題一抓到底,也很難有精力對(duì)一些學(xué)生管理工作規(guī)律、學(xué)生管理工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、當(dāng)代大學(xué)生的特點(diǎn)、思想動(dòng)態(tài)等問題進(jìn)行總結(jié)和梳理。這就致使管理工作表面化、膚淺化,從而流于形式,難以對(duì)學(xué)生日常行為、生活學(xué)習(xí)等方面進(jìn)行高效、規(guī)范、科學(xué)的管理,嚴(yán)重影響著學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。
二、高校學(xué)生管理工作改革創(chuàng)新對(duì)策
(一)面對(duì)新時(shí)代、新形勢(shì)的需要,教育管理者應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想,更新觀念,樹立以人為本,以學(xué)生的全面發(fā)展為中心的理念,教育管理不是單純的去“管”學(xué)生,而是去服務(wù)于學(xué)生,由管理者變?yōu)榉?wù)者、指導(dǎo)者,去為學(xué)生的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)廣闊的平臺(tái)和空間。學(xué)生管理是對(duì)在校大學(xué)生的全方位管理,內(nèi)容比較廣泛,涉及學(xué)校的多個(gè)部門,需要各部門協(xié)調(diào)一致理順各部門關(guān)系,形成合力,以應(yīng)對(duì)學(xué)生管理面臨的新問題。在高校學(xué)生管理工作中,一是要加強(qiáng)學(xué)生工作機(jī)構(gòu)的建設(shè)、強(qiáng)化其組織協(xié)調(diào)功能,理順學(xué)生管理系統(tǒng)各個(gè)部門、各層次、各崗位的職責(zé)、權(quán)限關(guān)系,建立健全責(zé)任制,作到責(zé)任到崗,責(zé)任到人,責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一;二是適當(dāng)放權(quán),發(fā)揮基層作用。現(xiàn)行的高校管理體制,實(shí)行的校、院(系)、班三級(jí)管理,校、院(系)及班應(yīng)組織擔(dān)負(fù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育和行政管理雙重任務(wù)。因此,既要賦予學(xué)院(系)開展學(xué)生管理工作的職責(zé),又要讓其擁有開展學(xué)生管理工作所需要的權(quán)力,作到責(zé)權(quán)統(tǒng)一。適當(dāng)下放管理權(quán)限給學(xué)院,(系)便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)教育處理,可提高實(shí)效性;三是進(jìn)一步推行校系一級(jí)學(xué)生工作體制的黨政融洽,協(xié)調(diào)統(tǒng)一;四是實(shí)行年級(jí)輔導(dǎo)員制,與學(xué)分制相適應(yīng)。強(qiáng)化以學(xué)院(系)為單位的年級(jí)管理,進(jìn)一步增強(qiáng)班級(jí)管理、專業(yè)教學(xué)之間的融合力度。但強(qiáng)化并不否認(rèn)班級(jí)管理,因?yàn)樵趯W(xué)分制的條件下,學(xué)生班級(jí)仍然是一個(gè)重要的學(xué)生單元組合,應(yīng)納入學(xué)生管理體制。要積極探索以年級(jí)管理為主,班級(jí)管理為輔的體制
(二)高度重視,加強(qiáng)學(xué)生管理人才隊(duì)伍建設(shè)
關(guān)鍵詞:注重學(xué)習(xí);強(qiáng)化管理;科學(xué)管理;提高效率
孔子說:“學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦樂乎。”當(dāng)今是“物競(jìng)天擇,適者生存”的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,學(xué)習(xí)已經(jīng)逐漸發(fā)展成為人類的一種生存方式,一種持續(xù)的心境。適逢全黨建設(shè)學(xué)習(xí)型政黨之際,學(xué)生管理工作也要跟上時(shí)代的發(fā)展步伐,應(yīng)對(duì)時(shí)代的全新挑戰(zhàn),就必須大興學(xué)習(xí)之風(fēng)。學(xué)習(xí)是管理工作的基礎(chǔ),是改進(jìn)世界觀、人生觀、價(jià)值觀的重要保障。此外,平時(shí)對(duì)管理藝術(shù)的學(xué)習(xí)和學(xué)生管理工作的總結(jié),也使我真正明確了管理藝術(shù)的含義。
一、注重學(xué)習(xí),科學(xué)管理
1.進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性
“學(xué)習(xí)無(wú)止境,實(shí)踐長(zhǎng)才干。知識(shí)是立世之本,能力是立世之基。”加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí)是我們黨一貫的主張和光榮傳統(tǒng)。通過學(xué)習(xí),常悟、勤悟、善悟,以學(xué)習(xí)解放思想、更新觀念、促進(jìn)工作。堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)的思想,不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感,善于管理和利用時(shí)間,注重知識(shí)的更新。作為一名學(xué)生管理者,不僅要學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理理論知識(shí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),更要學(xué)習(xí)時(shí)事,三者不能有所偏頗,只有在干中學(xué),學(xué)中干,將它們有機(jī)地結(jié)合在一起,才不會(huì)與時(shí)代脫節(jié),真正做到與時(shí)俱進(jìn)。以前常有“學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退”的說法,對(duì)我而言應(yīng)該是“學(xué)如逆水行舟,慢進(jìn)則退”。
2.快速提高個(gè)人能力
朱熹說:“讀書之法,在循序而漸進(jìn),熟讀而精思。”“日省其身,有則改之,無(wú)則加勉。”通過學(xué)習(xí),常悟、勤悟、善悟,以學(xué)習(xí)解放思想、更新觀念、促進(jìn)工作。深入教學(xué)基層調(diào)查研究,求真務(wù)實(shí)為學(xué)生辦事,集思廣益,民主決策,以負(fù)責(zé)的態(tài)度做好手中事業(yè),行使職責(zé),把手中工作做好、做優(yōu)、做強(qiáng)。在處理突發(fā)事件時(shí),要臨危不亂,處變不驚,把矛盾化解在萌芽狀態(tài);遇到矛盾,始終堅(jiān)持客觀公正,明辨是非,把矛盾化解在當(dāng)?shù)亍W鲆粋€(gè)讓師生滿意、讓黨和政府放心的高素質(zhì)學(xué)生管理者。
二、強(qiáng)化管理,掌握工作的主動(dòng)權(quán),提升工作效能
1.溝通是從事學(xué)生管理工作的一門藝術(shù)
學(xué)會(huì)與學(xué)生溝通,最重要的就是尊重學(xué)生,站在學(xué)生的角度上設(shè)身處地地為對(duì)方著想來解決實(shí)際問題。作為一名學(xué)生管理者,需要通過與學(xué)生的溝通,及時(shí)了解學(xué)生矛盾的原因和意愿,最終達(dá)到解決問題的目的。所以說溝通是一門藝術(shù),它讓我懂得在現(xiàn)代高校學(xué)生管理中,老師與學(xué)生的溝通是不可缺少的一部分,也是有效的溝通,這樣才能了解學(xué)生的性格品德,才能深入到學(xué)生的內(nèi)心世界,幫助學(xué)生成長(zhǎng)。
2.提升溝通協(xié)調(diào)能力,成長(zhǎng)為一名綜合型管理者
經(jīng)濟(jì)在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開穩(wěn)定的社會(huì)及各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的順利開展。可以說,溝通與協(xié)調(diào)是人類社會(huì)發(fā)展建立友好人際關(guān)系的基本準(zhǔn)則;是經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步的一個(gè)重要條件;也是做好一切工作的前提和基礎(chǔ)。主要目的是通過溝通協(xié)調(diào)取得認(rèn)知和思想、行動(dòng)和行為上的一致。
我們作為在高校工作的學(xué)生管理者,要做到以下幾點(diǎn):(1)深入學(xué)習(xí)溝通與協(xié)調(diào)的有關(guān)知識(shí),提升溝通與協(xié)調(diào)的藝術(shù)水平,為學(xué)生管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(2)把溝通與協(xié)調(diào)的方法和手段與學(xué)生管理工作的實(shí)際內(nèi)容相結(jié)合,提高學(xué)生管理者解決問題的綜合能力。(3)認(rèn)真總結(jié)溝通與協(xié)調(diào)在學(xué)生管理工作中所發(fā)揮的作用,不斷改進(jìn)管理的方式及方法。所以作為一個(gè)普通的學(xué)生管理者在進(jìn)行學(xué)生管理工作或完成某項(xiàng)任務(wù)的時(shí)候,溝通和協(xié)調(diào)能力就起到?jīng)Q定性的作用。
總之,管理的工作源于藝術(shù),管理的很多做法既是科學(xué)的,也是藝術(shù)的。所以在以后的工作中,我們要努力加強(qiáng)自身的文化素質(zhì)修養(yǎng)和政治素質(zhì)修養(yǎng),明確樹立服務(wù)意識(shí),用理論創(chuàng)新來推動(dòng)工作創(chuàng)新,將進(jìn)一步地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),并不斷消化學(xué)習(xí)內(nèi)容,鞏固學(xué)習(xí)成果,學(xué)以致用,扎實(shí)做好本職工作,使自己的工作水平得到進(jìn)一步提高,做一名合格的管理者,為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
[1]高海生.秘書基礎(chǔ)[M].高等教育出版社,2004.
一、業(yè)務(wù)檔案管理工作中存在的問題
1.醫(yī)療業(yè)務(wù)招案管理意識(shí)不強(qiáng)。受到歷史因素的影響,在醫(yī)院檔案工作中的人員專業(yè)以及所從事的工作不符,對(duì)醫(yī)療檔案的知識(shí)了解不深,也沒有深人的認(rèn)識(shí)檔案信息。
2.對(duì)醫(yī)療業(yè)務(wù)檔案資料收集不夠全面。在醫(yī)院的管理中,關(guān)于醫(yī)院發(fā)展的各類紅頭文件收集較多,而對(duì)其他方面的檔案信息收集不夠全面,例如醫(yī)療活動(dòng)中各類資料、學(xué)術(shù)活動(dòng)中的各類報(bào)告文件,不同類型的論文以及科研課題等。一些醫(yī)院人員對(duì)此類文件資料不夠重視,認(rèn)為其不需要?dú)w檔,而當(dāng)這部分相關(guān)人員不在此崗位時(shí),相關(guān)的資料也會(huì)隨之丟失,致使醫(yī)院中的檔案資料不夠齊全,無(wú)法將歷史真實(shí)的反映出來。
3.思想觀念較為落后,缺乏創(chuàng)新意^只。檔案工作效益具有滯后性的特點(diǎn),許多檔案工作者將檔案工作視為對(duì)文件的管理,沒有深入了解檔案工作的內(nèi)容、任務(wù)以及性質(zhì),對(duì)檔案事業(yè)發(fā)展社會(huì)化、系統(tǒng)化以及專業(yè)化的特點(diǎn)沒有加深了解,認(rèn)為單純的做好立卷、歸檔、鑒定以及保管工作就可以了。在實(shí)際工作中遇到的突況,往往無(wú)法有效捕捉,缺乏創(chuàng)新意識(shí),無(wú)法對(duì)檔案工作的新局面進(jìn)行開創(chuàng)。
4.在電子檔案的管理中沒有相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)能力。在檔案管理工作實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的同時(shí),隨之出現(xiàn)了電子文檔,從載體形式、歸檔方法、本質(zhì)屬性以及來源都與紙質(zhì)文件存在較大區(qū)別。在計(jì)算機(jī)文字處理系統(tǒng)中,電子文檔屬于最后一個(gè)文本,在草稿以及印稿上不存在差別,也不存在正比與副本的差別,文件與襠案之間界限也較不清晰。使用者可以借助機(jī)器,對(duì)電子文檔進(jìn)行復(fù)制。檔案是由文件發(fā)展而來這一概念較難理解。而現(xiàn)階段,檔案界所研究的新課題就是如何確定電子文化的原始記錄性以及憑證,電子文件是否可以當(dāng)做檔案使用,能否具備法律憑證,這些問題決定著電子文件是否能夠向檔案轉(zhuǎn)化,對(duì)檔案的本質(zhì)屬性也有了新的詮釋。針對(duì)此問題,多數(shù)檔案管理者無(wú)法應(yīng)對(duì)。
二、對(duì)醫(yī)療業(yè)務(wù)檔案管理工作的建議
1.對(duì)醫(yī)療業(yè)務(wù)檔案管理工作需加大重視力度。業(yè)務(wù)購(gòu)進(jìn)檔案以及業(yè)務(wù)維修檔案是醫(yī)療業(yè)務(wù)檔案的主要構(gòu)成部分。在日常工作中,對(duì)業(yè)務(wù)購(gòu)進(jìn)檔案的建立以及整理需要進(jìn)行重視,在業(yè)務(wù)檔案中,需要真實(shí)的反腴業(yè)務(wù)的需求、論證、驗(yàn)收、運(yùn)行以及維修情況,從而使檔案管理工作更加健全以及完善。面對(duì)新形勢(shì),還需對(duì)醫(yī)療業(yè)務(wù)的檔案管理工作新規(guī)律進(jìn)行探索,深入了解業(yè)務(wù)檔案的管理工作,使醫(yī)療業(yè)務(wù)檔案能夠與醫(yī)院的發(fā)展相適應(yīng)。在醫(yī)院檔案的管理中,需要將業(yè)務(wù)購(gòu)進(jìn)、臨床使用以及故障維修與其相融合,充分利用醫(yī)療業(yè)務(wù)檔案,對(duì)醫(yī)院的業(yè)務(wù)質(zhì)量、運(yùn)行狀態(tài)以及檢測(cè)維修情況進(jìn)行定期或者不定期的檢查,使醫(yī)療業(yè)務(wù)檔案在服務(wù)醫(yī)患中的積極作用得以充分發(fā)揮。
2.將醫(yī)療業(yè)務(wù)檔案管理工作的服務(wù)領(lǐng)域拓展開。對(duì)于醫(yī)療業(yè)務(wù)檔案來說,其能夠提供多方面的服務(wù)。借助使用以及記載醫(yī)療業(yè)務(wù),對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)狀況完好率、利用率、維修率以及報(bào)廢率進(jìn)行查閱,對(duì)維修科室的醫(yī)療業(yè)務(wù)維修工作起到了一定的督促作用。并利用效益分析,對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行分析處理,從而將業(yè)務(wù)新功能開發(fā)出來,使業(yè)務(wù)的利用價(jià)值能夠得以提升。
3.對(duì)專兼取檔案管理員進(jìn)行培養(yǎng),使其具備較高素質(zhì)。現(xiàn)階段,兼職檔案員隊(duì)伍發(fā)展尚未穩(wěn)定下來,行政人員也在實(shí)施輪崗制,人員更換較為頻繁,綜合檔案室應(yīng)該對(duì)人員調(diào)動(dòng)情況做好深入了解,做好新老員工的定期培訓(xùn)工作,使其的綜合素質(zhì)都能夠得以提升。
4.將機(jī)構(gòu)進(jìn)行完善,對(duì)網(wǎng)絡(luò)加以健全。做好檔案管理工作保證了醫(yī)院檔案管理組織建設(shè)工作的順利#展,檔案管理部分的工作水平直接影響醫(yī)院的整體管理水平。在檔案的管理工作中,需要聘用兼職人員做好檔案資料的收集以及整理工作、檔案的移交工作^