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怎么做好管理工作

時間:2023-04-10 11:04:29

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇怎么做好管理工作,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

第1篇

200*年*月*擔任了花園資料員,從前任資料員接手了花園*樓資料管理工作,在施工階段對一局、八局和各分包工程資料的形成、積累、組卷和歸檔進行監督、檢查,使施工資料達到完整性、準確性,符合有關要求。

花園在200*年9月分包工程資料和監理資料順利通過了檔案館預驗收和驗收達到了合格標準,而且也通過了質檢站驗收。資料的順利驗收給工程順利竣工驗收奠定了基礎。資料的順利通過是由各個施工單位的全力配合,才取得一定的成績,但其中也存在一些不足。

在監理部的半年時間里,無論是從監督、檢查各施工單位的施工資料,還是做好監理部的監理資料*做到了盡職盡責。作為監理資料員*的主要工作如下:

1、配合各專業監理工程師對各施工單位的工程資料作好嚴格把關。因為工程資料是真實反映工程項目施工的結果,資料就是在工程建設過程中形成各種形式的信息記錄,只有和監理工程師、施工單位資料員全力配合才能完成并做好這項工作。

2、負責監理資料的管理工作,并對監理資料進行收集、整理和歸檔。監理資料是工程建設過程中,監理進行監控的真實記錄,是一項系統工程。它牽涉到監理單位、建設單位、施工單位、設計單位等工程參建單位的實質性工作,是監理工作科學化、規范化、法制化的標志。監理資料反映監理工作水平,是衡量、評定監理工作的重要依據。

3、按照合同約定,在勘察、設計階段,對勘察、設計文件的形成、積累、組卷和歸檔。

4、編制會議記錄、監理月報,監理月報是監理部在一個月內對工程進展和監理工作的總結,也是各有關部門檢查、評定監理部工作的重要依據,因此做好這項工作很重要,也很關鍵。

5、按照資料規程將列入城建檔案館接收范圍的監理資料移交城建檔案館。只有前期各個環節都做好了,才能順利的移交檔案館,監理工作也就順利完成。

以上工作的完成也存在著很多不足之處:1首先對于施工單位工程資料的報驗有一定的松懈,往往施工單位在施工完畢之后才將工程資料上報監理部。工程資料應隨工程進度同步收集、整理并按規定移交。2對于監督、管理施工單位做好工程資料,使工程資料真實、有效、完整也存著在不足之處,其中施工單位不重視工程資料編制,工程資料沒有使用工程資料軟件做資料,使資料無法統一管理。3監理月報的編制不完整,施工單位在開始還能及時配合監理做好月報,待工程接近尾期時就開始拖延,使監理月報無法及時收集、編制,編制一份完整的監理月報需要各方全力配合。

第2篇

而對于商來講,做好內部管理,財務是非常重要的一部分。很多商老板重視業務經營,但缺乏現代財務管理理念,使財務管理失去了它在企業管理中應有的地位和作用。其實對于一個企業來講,業務經營工作是開源,而財務管理則是截流,怎么樣把資金管理好,控制好,讓企業整體的效益得到提高,是財務工作的重要內容。良好的財務管理,企業內部可以實現錢生錢。因此,做為代商企業的財務人員就需要考慮,我們做了哪些工作,財務管理給企業的業務開展起到了哪些積極的影響,對效益的提升又做了哪些工作。

那么我們應如何從財務的角度做好企業的經營管理,來做好財務管理工作,提升內部管理價值呢。

說到財務,首先我們會想到一個詞,就是會計。那么在企業當中會計是做什么的?財務又是做什么呢?通俗來講,會計是記賬的,就是負責用數據把企業日常的經營狀況準確無誤地紀錄到賬面上。而財務是事前準備,事中控制,事后分析,它是替企業理財的,是為企業怎么合理利用資金,怎么投資,如何決策,怎么做使企業獲利更多等等工作的。可以說財務是老板的助手。但會計與財務又是相通的,會計包含于財務之中,是做好財務的基礎。

因此財務主要是相對企業的內部管理來講的,企業收入多少,支出多少,贏余多少,可以一定程度按照企業管理要求去計算,去進行財務分析,相對比較靈活。還有一個詞與財務也是關聯度非常高的,就是稅務。稅務是按照國家規定的稅法去進行的有關交納稅金以及為稅務機關提供資料的行為,法律本身就有強制執行的性質,因此稅務相對來講是比較死的東西。

但做為企業的財務人員必須需要精通稅務,因為稅務不精通,就會真接影響企業的效益,而且這種效益,往往又是業務人員通常在不經意間所造成的。也就是說你交了很高的稅賦,但你往往還不知道。有時候甚至你比別人多交了,你還沒有感覺。那么對于稅務的問題,主要從哪幾個方面體現出來呢?首先,最長見的就是發票的問題。

白條絕對是不能夠容忍的

舉個例子講,我們的業務人員在開展業務工作的時候,有沒有客戶收了錢卻開了張收據給你?可以肯定的說,在商企業里,這種情況非常普遍。你知道一張收據在稅務里會給你的企業帶來多大的影響嗎?

收據通俗地講就是白條,白條在稅務上是不被認可的,不能夠作為費用支出的憑證。如果我們以白條作為支出憑證,一旦遇到稅務檢查時,白條必須要補交稅款。而且必須要按照正規的發票來補稅,該交多少就交多少,一分也不能少,交完了稅以后,還要再罰你的款,按應補稅款50%的比例處罰。

例如,你有一張100元的白條。這100元首先要補交5%的營業稅,5元沒了。然后再補將25%的企業所得稅,25元又沒有了。把正常應交的這30%的稅補上以后還要再罰你50%,即應交的30%稅的50%,算下來15元又沒有了。然后還有滯納金,滯納金是按天記算。僅僅補稅和罰款,你拿回來這100元的白條基本上一半就沒有了。這就是一張白條的代價,有多大?

第3篇

關鍵詞: 班主任工作 思想品德課 認識自我 心理素質教育

在初中階段,思想品德課是每一位學生都要學習的課程。但是對于這門課程,很多學校并不重視。事實上,組織好思想品德課的教學工作,對于初中生認識自我、健康成長有重要的意義。在思想品德課教學中,班主任要尤其重視。有效利用思想品德課,在思想品德課教學過程中對學生進行觀察幫助,可以很好地幫助學生樹立正確的情感態度,培養班級學生的集體意識,對于班級管理工作有關鍵作用。

一、利用思想品德課,幫助學生正確認識自我

學生剛剛步入中學時,班主任要發揮思想品德課的作用,對七年級學生進行良好的養成教育。能不能管理好,前期準備相當重要,如果在入學階段沒有對學生進行良好的思想教育,隨著年齡的增長,學生將更難管理。所謂好的開始是成功的一半,事半功倍就是這個道理。七年級學生剛剛完成從小學生到中學生的身份轉換,對校園環境還不熟悉,一時難以適應,這時是學生的迷茫期,也是最好管理的時期。班主任要在此時加強對學生的心理素質教育,利用思想品德課的教育功能,對學生進行心靈上的輔導,幫助學生樹立正確的生活態度,認識到“我”是中學生,“我”該做什么,“我”要怎么做。

思想品德教材七年級上冊第一單元就是《自尊自信》的教學任務,班主任要利用好教材內容,在思想品德課上對學生展開教育。在課堂教學過程中,班主任要啟發學生思考:作為中學生,“我們”和以前有什么不一樣,現在“我們”要怎么做才能更快地融入校園環境?剛剛邁入中學校園,學生的課業負擔慢慢加重,學習的科目越來越多,有些學生沒有過渡好這個階段,以往表現很好但現在開始在學習上“掉鏈子”。班主任要對學生進行思想教育,讓學生明白天生我材必有用,而不是自暴自棄,一蹶不振。

思想品德課教學,讓學生通過考試并不是唯一的教學目標,真正要做的是如何在思想品德課教學中讓學生樹立正確的情感態度與價值觀。班主任首先必須做好班級里每一位學生的思想工作,這樣才能有針對性地進行班級管理,只有解決每一位學生的小問題,才不會對班級管理造成大問題。

二、積極組織思想品德活動,在實踐中培養學生的集體意識

班主任管理班級,僅僅做好學生個人的工作是不夠的。個人培養得再好,班級沒有主心骨,沒有集體意識,就如同一盤散沙,風一吹就散了。班主任要積極組織思想品德活動,在實踐活動中讓學生彼此熟悉,學會互幫互助,樹立集體意識。

《我是中學生了》一課有“我們的新集體”探究活動,班主任可以組織開展“一分鐘演講”活動,讓學生在一分鐘時間內介紹自己,幫助班級學生了解學生的愛好、特長,使得學生盡快熟悉彼此,這樣才能為集體意識的培養奠定基礎。一個學生互不關心、互不了解的集體,談何集體意識的培養、班級風氣的建造?

在《優良班風我們創》探究活動中,班主任可將班級學生分為幾個小組,開展小組交流活動,引導各小組思考:班級風氣建設主要包括哪些內容,大家對班級風氣建設有哪些建議?各小組內展開交流,最后由小組代表發言,將建議匯總到班主任這兒。這種小組交流模式可以加強學生與學生之間的互動,幫助學生在學習中進一步熟悉彼此,培養學生合作學習的精神,對日后更順利地開展班級活動來說相當重要。

班級是每一位學生的,有賴于每一位學生的付出,只有班級中每一位學生都樹立良好的集體意識,班級建設才能有法可循。班主任結合思想品德活動,潛移默化地在活動中給予學生集體意識教育,讓學生感受到集體的力量,這樣才能真正做到集體教育,更好地管理班級。

三、利用思想品德教材資源,營造積極進取的班級氛圍

在思想品德課教學過程中,班主任要結合書本上的名人案例,引導學生在聽故事的過程中學習名人身上的精神品質,渲染奮勇拼搏、積極進取的班級氛圍,讓學生在班級環境中受到潛移默化、深遠持久的精神熏陶。

在思想品德教材上,有很多名人事例,班主任可以利用這些激勵人心的事例鼓舞班級士氣。例如愛迪生做實驗失敗2萬多次,但始終不氣餒,最終獲得成功;我國雙手殘疾的運動員沈繼良堅持運動精神不放棄,最終在殘奧會上打破世界紀錄,成功超越自己(選自七年級上冊教材事例)。

班主任可以布置學生開辟“政治知識窗”的課外作業,學生把書本上的名人名言、感人事例、重難點知識總結成文字材料,出一期主題黑板報,將這些名人事例帶入生活,帶到學習中。

在思想品德教材中,隨處可見這些積極進取、永不言棄的名人案例。班主任要抓住契機,結合書本上的具體案例,讓學生感受到努力的力量,以積極的心態投入學習中。班主任不僅要關心學生的學習,還要關心學生的生活。利用教材名人案例,通過創設具體情境,可以讓學生感受到榜樣的力量,學會用積極的態度面對生活,面對學習。初中生心理素質不強大,教師一定要利用好時機,適時對學生展開情感教育,提高學生的心理素質能力。只有學生學會用正確的態度面對生活、面對學習,班級才能建立奮勇拼搏、積極進取的學習氛圍,班主任工作才是成功的。

四、用正確的思想品德理論武裝自己,提高班主任職業素質

在思想品德課與班主任工作的融通過程中,班主任不僅要做好學生思想品德工作,還要從自身出發,用正確的思想理論武裝自己,積極學習馬克思列寧主義、思想和“三個代表”重要理論,提高自身思想品德素養。“學高為師,身正為范”,只有不斷提高自身思想品德素質,才能為學生樹立良好的榜樣。

部分班主任可能并沒有承擔學生思想品德課的教學工作,這就更需要注意對思想品德理論的學習。要將班主任工作與學生思想品德課有效融通,不掌握理論是無法行得通的。

掌握理論是必要前提,但并不意味著紙上談兵就萬事大吉。“紙上談兵終覺淺,絕知此事要躬行”,班主任在班級學生管理工作中要用理論指導行為,將理論落到實處方可。在管理工作中,班主任不能帶有主觀感情進行班級教育,不論是成績好的學生還是成績進步不明顯的學生,管理中都要一視同仁。班主任要相信每一位學生都能成功,信任每一位學生,讓學生在信任中成長,取得進步。

初中思想品德課不是可有可無的存在,利用好思想品德課的育人功能,可以讓班級每一位學生樹立正確的價值取向,對于班級風氣建設具有功不可沒的作用。擔任班主任工作的教師,或許不是每一位都承擔著思想品德課的教學任務,但是即便沒有擔任思品課教學任務,班主任也要積極與學生的思想品德教師溝通,了解班級學生的品德發展狀況,信任學生,對學生有的放矢地進行教育,相信每一位學生都能教好,都能成功,只有信任,才能讓學生茁壯成長。

參考文獻:

第4篇

一、主持制定和完善康樂部各項規章制度,建立健全內部組織系統協調各部門關系,建立內部合理有效的運行機制;為使我部門的日常運行逐步納入到工作有計劃、有知道、有跟蹤、有總結的管理系統中去,有效的將計劃性工作和應急性工作密切結合起來,建立明確的工作目標,要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每日總結、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以評考。部門營業之初,各項制度未健全,制度的完善及各項工作程序的確立,需要在長期大量的時間中方能逐步完成,本部門各項崗位程序及流程已制定。在目標考核方面,一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核,另一方面每月召開工作總結會,針對指定的工作計劃,總結實際實施進度,提出需解決的問題使得各項工作落實到人,也以此作為對各部考核的依據。

二、研究并掌握市場的變化和發展情況,指定市場拓展及價格體系,適時提出階段性工作重點,并掌握市場的變化與酒店、KTV的發展息息相關的信息。我康樂部證實基于此緊扣市場脈搏,即使提出各階段工作重點:

六月份:部門試營業之初,組織分配各部門基層服務人員的工作崗位和續聘優服務人員,完成酒店KTB的宣傳單發放任務。

七月份:為節約陳本,下達了部分低值易耗品的停供制定,并相應加強對本部門的硬件設施的維護力度。

八月份:對KTV部分問題房間進行全面系統的維護,確保部門硬件設施設備的完好性。

九月份:制定了部分果品提供商的供應,相繼聯系了多家價廉物優的供應商,并多次到外地采購本部門推銷所需要的商品。

十月份:做好十一黃金周的大客流接待工作,出臺相應的活動方案,取得優異成績。

十一月份:完成部門制服的更換工作,同事,對部門套餐的噴配物品進行了笑范圍的更換,保證客人對我部門商品套餐的新鮮感,取得良好的效益。

十二月份:以圣誕節為重點對KTV進行全面布置與策劃,基本達到預期效果。

三、展望2012.我對自己對酒店對我部門充滿信心!

在未來的工作中,我會認認真真做好上級領導所下達的各項任務,細化服務,提高客人滿意度,是我部門的社會高效益和經濟效益達到一定水平,即管理科學化、制度化,服務規范化、優質化,經營品牌效益化等,需要做大量的工作,作為部門管理者,就在認識客觀實際前提下,執行決策、組織、指揮、協調等管理職能,把部門做成為本地最大、最好、最強的娛樂會所!我部門的管理要管理在:內部的特定環境的(即內部的實際情況這個客觀前提的基礎上)管理,組織機構的管理,規章制度的完善,服務質量的管理,現場運營的管理,企業文化的深入加強。

1、組織建立和管理。作為一個大型的娛樂部門,必須對其所擁有的的人力、物力、財力資源進行組織管理,KTV作為服務性行業,其特點是業務多而雜、物品繁多等,為了確保正常工作的有序進行,我們要必要對組織內的管理層次和業務層次的職責、權限進行合理有效的計劃和管理分配,這可以從兩方面入手,其一,形成形成xx嘉年華KTV航所的組織結構和組織的管理體制,即設定康樂部內部的組織機構,崗位的設定和確定各崗位職責,各崗位的業務權限的劃分,班組的編排,管理人員的分配領導,進行合理有效的實質,使現場的大小事情有人做,有人管所有人員知道自己該做什,該怎么做,做到什么程度才能不超越自己的范圍,人員不至于閑置。其二,合理而有效的組織和調配部門的人力、物力、財力、信息等資源,KTV的運營不可能一成不變,它會隨著季節、氣候、外部競爭等情況,時好時差,又分為淡季和旺季,這就要求作為管理者掌握部門的營運規律,消費者的消費心理等因素,對現場資源進行合理的調配,是現有資源部至于浪費也不至于潰乏,宗旨,組織的意義是確保現場的業務合理、科學、有序的進行。

2、完善規章制度。“無規矩不成方圓”,作為一個企業就像一個國家要有規范的完善的制度的保證,對場所的組織服務質量標準、促銷方案的制控方式,人事管理,人員培訓和素質要求,設備設施,易耗品物資,營業目標等項目,應以明文規定的形式,進行確認,使人員做事有章可循,有法可依,知道什么該做,什么不該做,另一方面著眼于細微處,就是制定具體的制度,如考勤與交接班制度、服務質量考評制度、衛生達標制度、行為規范要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、認識考檢制度、獎罰制度、晉升制度、人員培訓制度、福利制度等應以明文形式規定,制度的規定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協調一致,是工作規范而公正的進行。

3、現場運營的監督管理。部門的運營必定涉及到現場事務,而現場事務就要有人去管理,做為管理者每天必須做且最重要的事情,就是做好現場營運的監督管理工作,現場工作主要非為三個部分第一:班前準備工作,主持召開班前會,對前一天工作進行總結和分析,對當天的工作進行分配,檢查員工儀容儀表和精神狀態是否符合上崗標準。第二:班中的巡場工作,對現場進行巡視,去了解客人的需求,以便為促銷準備第一手資料,對員工的操作、服務質量進行評估檢測,以便進行決策改進,隨時注意營業時間內存在的問題,即使進行解決、糾正。第三:班后總結評估工作,對當天勞動進行科學系統的評估,總結經驗。作為管理者,必須從實際出發,發揮自己的管理才能和智慧,對現場進行合理有效的管理。

第5篇

[關鍵詞]住宅小區 消防車道 成因 對策

中圖分類號:TU998.1 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2016)19-0280-01

一、消防車道隱患原因分析

一是小區居民消防意識淡薄。

相當一部分居民的消防安全意識還比較欠缺,沒有掌握必要的消防常識,未能認識到消防車道的重要性,把消防車道當作一般通行道路看待,存在“能停車就停車”、“能利用就利用”的錯誤心態,根本沒有意識到侵占消防車通道的行為已經威脅到他人的生命安全,從而導致住宅小區的消防車道被占用現象嚴重。

二是停車位不足的問題突出。

目前機動車的增長速度遠遠超出了住宅小區開發商的預想,小區內車位數遠遠無法滿足居民汽車擁有量快速增長的需要,部分住宅小區,特別是一些較為老舊的住宅小區,設計的停車位與實際機動車數量差距甚大,而住宅小區周邊也沒有合適的停車位置,使得現在私家車隨意占據消防車通道的行為越來越嚴重。

三是收費過高制約車位的利用。

部分開發商看準小區停車位少的商機,利用有限的車位謀取更大的利益,不斷提升車位出售和租賃價格,讓小區居民無法承受,望而卻步,路邊停車違反交通法規,只能亂停亂放“搶地盤”。

四是小區物業監管不夠到位。住宅小區中的道路的管理職責不明確,未能納入交警、治安、行政執法局的監管,致使雖存在問題但無部門督促整改;而物業服務企業作為直接管理者,重視程度不夠,責任心不強,部分小區消防車道不明確,消防安全提示不健全,普通群眾及物業服務企業根本就不知道哪些是消防車道,也就不可能有意識地去保障消防車道的暢通。再加上物業服務企業客觀上不具備執法資格的原因,有些雖有保障消防車道暢通的想法,卻無處罰、強制等行政權利,沒有相對有效的管理手段。

二、解決住宅小區消防通道被占用的對策

一是結合小區發展趨勢,合理規劃停車位。

對于一個將要交付使用至少幾十年的新小區,必須從規劃設計階段開始嚴格把關,才能保證小區私家車不斷增長的需要。建設、規劃部門應像規定容積率、綠化率一樣用強制性指標來規范小區停車位的規劃設計,并定期開展車位調研,要有停車場(庫)擴建增建預案,否則,即使現行的停車位滿足了業主的需求,再過十年、二十年仍然是一個突出的問題。

二是結合停車難的實際,發揮部門協調作用。

對停車泊位供需矛盾突出的,可由業主委員會向交巡警部門反映,由交巡警部門會同轄區派出所、街道辦、居民會共同開展調研,統一了廣大業主關于增加停車位的意見,并及時向建設、規劃等有關部門提出配建停車場(庫)的意見和建議,或者積極協調轄區內行政機關、企事業單位、學校、公園等,在夜間及節假日期間開放空余場地供周邊居民臨時停放車輛。物業管理主管部門每年要結合創優考評、住宅小區物業管理考評工作,把住宅小區機動車輛停放管理工作作為一項重點內容進行檢查,推動物業服務企業不斷強化措施,切實規范小區車輛停放管理,促進社會和諧穩定。

三是落實物業管理職能,提升處置協調能力。

物業做為具體服務部門,工作要求責無旁貸,首先,要明確自身責任,加強物業工作人員的安全培訓,消防控制室、小區監控中心等重點崗位人員須持證上崗。物業工作人員要提高服務意識,以業主需求為工作出發點,重視業主的需要,妥善處理業主的訴求。其次,配合相關部門做好管理。物業服務企業應根據消防通道的要求,明確哪些道路是消防車通道,在消防車道上設置明顯的標志標識,如劃交叉黃線,噴繪“消防車道”、“禁止停車”等字樣,在消防車道上設置消防車道警示牌等。拆除影響消防車通行的建、構筑物,修剪占道的樹枝樹葉,對已在消防車通道上劃的停車位進行調整、取消。再次,嚴格管理程序。除做好日常登記、解決停車糾紛外,物業服務企業應該在主要出入口處和中心活動場所安裝固定的告示牌,告知小區內有車的業主,到物管處登記,建立私家車檔案,制定疏導預案,并在平時巡邏時發現有亂停亂放行為的,要做好勸導阻止工作。如不服從物業管理,在小區內隨意停放車輛造成消防通道和道路被堵塞的,物管部門有權通知交警部門強行拖走。

四是強化宣傳教育引導,增強居民法制觀念和安全意識。

根據《中華人民共和國消防法》第六十條的規定,“占用、堵塞、封閉消防車通道,妨礙消防車通行的”,應當責令改正并予以罰款。但由于小區停車 占用消防車通道的現象十分普遍,若在不能有效解決停車問題的情況下一味執行消防行政處罰,只能治標不能治本,也易引發社區群眾的不滿和抵觸情緒,在消防行 政執法工作中,更注重加強社區、住宅小區內的消防宣傳教育,通過“消防宣傳進社區”、“119宣傳 活動月”等各類活動,講解各類 火災案例,強化“什么是消防車道”、“保障消防車道暢通的重要意義”、“占用消防車道的危害”等知識的宣傳,強調占用疏散通道、占用消防車通道等老百姓身邊的不文明現象帶來的危害性,開展 “保障消防車道暢通我該怎么做、能做什么、如何去做”及現實中因消防車道被占用導致滅火救援行動受阻并致群眾生命和財產損失擴大的案例等培訓活動,讓更多的人民群眾了解消防法律法規和消防安全知識。提高群眾的消防安全意識,使群眾能夠自覺遵守規則,不占用消防車道。

第6篇

【關鍵詞】培養班干部能力管理

【中圖分類號】G635 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089(2014)05-0184-02

一、如何選擇班干部

留意細節,促進競爭,分班后班主任都會拿到班級學生的資料,要留意這批學生在小學時的表現,是否有當過班干部的經歷。誰在哪方面有表現突出,比如說學習、體育、愛好等等。學生擅長什么班主任一定有留心,記住他們所擅長的會對以后班級管理工作帶來很大幫助。軍訓期間特別留意學生的細節,小事都能做的很好的同學讓他當班干部一定不會錯的。開學的第一天與學生見面,在你所講的要求里一定要強調班干部的重要性,它能給同學們帶來哪些影響。1.省、市、區的三好學生或優秀干部、優秀少先隊員等有一定的加分政策。2.人生當中會遇到很多事,學習是一方面,個人處理事情的能力和解決的能力更為重要。具體要和學生講明白講清楚。學生會在心里都產生為班級做點事的想法。3.有利于學習,作為班干部學習不能落后吧,不論你問哪個同學問題大家都很愿意告訴你。班干部和老師接觸特別多,老師也會主動幫助班干部。4.任務分配權,集體勞動和組織活動時,班干部給同學們安排任務。5.決策權,班干部決定班級活動的內容和方式;人員調動,學校舉辦文藝會演、運動會,班干部指派同學參加。6.責任權,班干部自行商議進行解決。7.優先獲得榮譽權,在評優時,同等條件下,班干部可優先獲得榮譽。更直接的利益是,學生干部還能在升學獲得加分優惠。正因為看到了當班干部可以獲得的種種“實惠”,所以,多數學生對班里最大的“官”――班長最為向往,而對“班干部”的具體職務則會挑肥揀瘦,比如對宣傳委員、勞動委員這樣的干部頭銜,多數不感興趣,這就談到看你如何培養了。軍訓期間班主任一定要留意好動的學生,被教官經常提醒的學生這些學生都可能給班級帶來影響的人。日后尤為注意。班主任一定要留意舉止大方談吐流暢說話而肯定的學生,這些人是班干部的苗子。還要留意具有正氣的學生,這些都是可以發掘的好班干部。往往說話溫柔做事細心愛哭的同學,他們不會惹事同時也起不到管理效果。這些都在于班主任的細心觀察。軍訓結束后至少在班主任心中分三部分:1.具有管理才能的人,大材大用,小材小用。2.容易給班級帶來負面影響的人,及時關心教導及鼓勵。3.就是默默無聞中間力量,中間力量很大,會往1和2方向傾斜,班主任尤為注意啦。多看到他們身上的優點發掘出來加以利用在班級建設上,這樣的班級凝聚力越來越強,時間久了班風和學風也就形成了。

二、觀察班干部

留意班干部做事的細節。威望高的學生當班干部尤其是骨干,更要慎重觀察,威望高的學生往往很注重同學的面子,不好管理同學,因為不想得罪任何人換來一個不好的名聲。這時要樹立典型,哪個班干部做了哪些事,同學對他評價特別好,都說我們班需要這樣的領頭羊。為班級著想,但礙于面子,不好管理的班干部班主任要慎重考慮和觀察,相反負面影響更大。不替班級考慮問題只考慮自己的班干部意義不大,不要也罷。這時在班主任心中已有合適人選,因為班主任要時刻做到的就是觀察每個同學的成長、心理、思想、能力、細節等部分。

三、如何培養班干部,學會自主管理

要有人人有事做、事事有人做的分配思想。讓班干部學會自信、自律、勤學、善思、責任和積極性等方面。每周一次開會進行工作匯報,工作上遇到困難,共同商討解決,當學生提出困惑時我不會直接告訴他們怎么做,而是讓班干部們先討論出幾個方案,我想聽最終的那個。往往合適的辦法很多,不合適的很少,這時班主任就要給他們起指導作用,幫助他們分析,出主意,對于錯的加以否定,正確的加以肯定,從實際出發提高工作效率。其實一個學生的困惑大家來想辦法,是一個很好習慣的養成,放手讓他們搞班工作,不等于什么都不管,而是當好他們的參謀,掌握好方向。當他們有點自治能力時,或者自作主張或得單獨行動,有意識地鍛煉培養他們的能力,所以我每次都是這樣開會,學生也習慣了,學生知道如果出現問題該如何解決,那就是商討。培養好班干部工作對班主任的工作會越來越輕松,多好。有一批優秀的班干部,班風學風就會逐漸在班里形成。

班干部開會,入學初每周一次,半學期后問題基本都解決了就2周一次會議。可以讓班長負責組織開會,(我有時間就拿著凳子旁聽)開會內容班長自定。班長可以定本周發言人員和下次發言人員及內容。我開會時如果沒什么問題,那就在班干會議上表揚學生的做法,一個一個來。學生喜歡肯定。這個會議開的多輕松,而且還利于班級發展。

放手管理;經過班干部的工作實踐以后,他們的工作能力不同程度上有所提高了。這時班干部要注意培養他們獨立思考和大膽工作的能力。一定讓班干部學會動腦思考,班干部區別在在于這里。會動腦、勤思考。如科代表收作業本收不齊,怎么辦?放學時生活委員發現打掃衛生的人手不夠怎么辦?午息有同學違反紀律如何處理?班干部當中有人違反班規班約怎么辦?自習課有人吵鬧怎么辦?一系列問題會擺在他們面前。他們會向你“告狀”,他們會向你“訴苦”,這時班主任要抓住“負責人”這“小頭頭”,讓班長去開小會解決,讓他從爭論中去明辨對錯,去作出處理辦法,班主任可以參與,作些實事求是的評價,當然主要還是鼓勵他們的積極性,這樣班干部的自治能力和獨創精神在工作中一定會逐步提高。

班長主動思考為班級每天作業登記不齊的現象進行了反思,從自己家中帶來7個本子,分別寫上組別,告訴每晚放學時收作業的同學登記,避免了很多人一起告訴組長而組長卻記不住的現象。班長能做到老師不在的情況下對整個班級的總結和不好的現象進行分析,表揚和批評同時進行。還記得有一次周日晚測試,我有事出去了,時間剛好是收卷時間,等我匆匆忙忙回來時班級很安靜,我說收卷。學生說收完了。說班長讓收的,我很欣慰。開班干部會議時我大力表揚做的好的班干部。這樣的實例還要很多,例如勞動委員發現值日生忘記值日自己幫忙做,這叫責任。空調委員能每天放學按時管空調,這也是責任。學生能無意識主動撿起班級內的垃圾,這叫關愛集體。事例還有很多,班級能這樣,功勞歸于班干部,這樣的班級能不優秀嗎?

我要求班干部每次開會時必須帶上本子記錄。避免忘記的可能性。告訴班干部到學期中、期末時要進行總結用。把自己所做的事班級取得的榮譽都寫在上面,學期末班主任總結時也能用得上。學生會認真、積極做每件事,主動做事越來越多。班級有這樣一批得力班干部,班主任多欣慰。

各班干部具體職責劃分如下:班長負責開勞動委員、體委、生活委員、學習委員、紀律委員、中隊長會議。副班長(管學習)主要開展各個課代表會議。副班長(管生活)主要開展電教員、空調委員、生活委員、擺水瓶委員、勞動委員等會議。培養具體方法如下:

班長:1.全面負責班級同學德,智,體,美,勞各項活動的開展,在為同學服務中提高自己的管理水平。2.及時傳達學校及班主任老師對班級活動的要求,并組織同學將要求落到實處。3.處理班級的突發事情,并向班主任匯報。4.領導指揮班委會成員開展工作。5.協助值日班干管好自習和課前準備、大型集會的紀律和考勤工作。6.負責每天查看班級的扣分項目,落實到負責人。

考勤委員:負責監督遲到、請假、曠課和早退的記錄。

學習委員:1.負責全班同學課內期末統考科目學習活動的組織,指導工作。2.協助各學科科代表開展工作。3.負責作業缺交名單、次數和考試成績的統計等。4.負責班級日志的填寫。 5.協助課代表開展早讀。6.負責全天課前準備。7.負責課后找任課老師打分,征求任課老師意見。8.配合體委負責眼保健操的監督。9.負責自習紀律的維持工作。

生活委員:1.負責生活區小賣部消費記錄往來賬目,并于必要時向同學們公布。2.負責班級門、窗、燈、風扇等的關閉。 3.負責班級損壞物品的報修。4.負責到領物室領取班級所需物品。5.宿舍管理(按時睡覺、不打擾別人休息)矛盾糾紛化解等。6.每月小賣部消費超過計劃100元者。

體育委員:負責全班各項體育活動的開展。具體負責體育活動課、運動會、游泳課等各項活動的開展。協助體育老師上好體育課、帶好課間操和設備歸還工作等。

文娛委員:負責班級的文娛活動的組織領導工作。各種文娛比賽的組織編排工作等。

勞動委員:監督班級走廊的打掃。1.負責班級日常衛生的檢查工作。2.負責并督促值日生日常保潔工作的開展。3.負責工具箱工具的安排和保管。4.節假日上課或有其他打掃任務時,負責臨時值日生的安排等。5.做值日忘記的同學,及時登記,逃跑人員將參加每周的大掃除工作,另外值日2天。6.全班同學放學后必須拿起椅子。有利于值日生的清潔工作。7.值日生把值日工具放到工具柜里,勞動委員檢查衛生,檢查范圍包括:座位紙屑,窗臺是否亂放東西,講臺是否擺放整齊,書柜是否零亂,黑板是否干凈。8.留意墻壁亂涂亂劃情況。

電教員:協助老師使用、管理班級電教儀器,放學及時關掉設備。

空調管理員:負責班級溫度的控制,放學及時關掉。

紀律委員:全面負責班級的紀律。協助課代表做好早讀、課前準備、眼保健操、午休、自習的紀律工作等。

眼保健操管理人員:監督眼操時不規范動作和不認真的同學。

宣傳委員:1.負責班級板報的更換。2.負責班級運動會等大型活動的宣傳工作。3.配合做好班級班會文化建設落實工作。 4.收發每周下發的回執工作。

財神:財務管理人員,分配班費的支出收入等情況,用于班級建設和大型活動。

組長:協助科代表每天收發作業情況。做好及時登記。

各科課代表:都由科任老師來選擇和培養,這方面班主任不用過于擔心。要表揚和培養責任就行。

到這里可以算一下,同學全部是班干部,人人有事情做,班干部給班干部開會。當全班都是班干部時。只要注重培養學生的能力和責任心就行,這個通過班會課就能搞定。

四、總結表揚

班主任對班干部工作應不定期進行總結表揚,這是提高班干部能力的重要途徑。班主任不定期組織召開班干部會議,要求班干部進行自我小結,總結自己一段時間內的工作、生活、學習等情況,在哪些方面做得較好,哪些地方做得不夠,再由班委評議,是否符合實際,然后由班主任總結,他們工作所取得的成績和好的方面給予表揚、鼓勵,對于不足或存在問題,提出具體要求和改進方案,下來如何開展班工作。同時班主任應在班會或年級會上大力表揚班干部,充分肯定和認可取得的成績,讓他們感到自豪和自信。這樣班干部就能認識自己價值,自行工作,會在工作中不斷提高工作能力,能為班集體多出份力量。

總之,班干部是班集體的核心,是帶領全班同學共同學習,共同前進的先鋒,班級有一支好的干部隊伍,離不開班主任辛勤指導和培養。

第7篇

正是為了達到這個目的,懂得管理、善于管理的學校領導者并非僅靠強硬的手段和冷峻的面孔來對待自己的教職工,而是動之以情、曉之以理,注重微笑管理――用微笑來激發教職工的潛力、點燃教職工的激情、引爆教職工的工作能力。微笑是一種心靈的感應,微笑能化解所有憂愁,微笑會讓人信心百倍。法國著名作家雨果也說過:“笑就是陽光,它能消除人們臉上的冬色。”

教職工們心目中的學校管理者應該是一個經常面帶微笑的學校管理者,是一個微笑多過批評、微笑多過責難的學校管理者。他們希望在自己有過失時,學校管理者的微笑把他喚醒;在自己面臨工作上的困境時,學校管理者的微笑激起他的潛能。總之,他們渴望得到學校管理者真情實意的關愛而不是居高臨下的態度。其實,學校管理者微笑的背后是一種涵養,是一種人文關懷,是開闊的視野,是寬廣的胸襟,承載著學校管理者太多的激情和夢想。而且,面對教職工們這個特殊的高素質的專業群體,學校管理者多投入一些“剛性”管理、“硬性”管理,實在是不合時宜。教職工們不是不尊重規章制度的科學性,不是不信服學校管理者的個人權威,但在知識分子的內心深處,他們更感到敬畏的是學校管理者對他們的尊重、對他們的信任、對他們兄弟姐妹般的情懷;更喜歡“剛”性制度下的那種“柔”性關懷,更希望在學校里體會到一種溫馨的、充滿人間溫情的大家庭的感覺;他們向往的理想管理應該是要求不苛求,寬容不縱容。那么,如何增添學校管理者微笑管理的魅力呢?

管理學家斯特爾提出了員工潛力中的五大興奮點:有趣及重要的工作;讓資訊溝通及回饋渠道暢通無阻;參與決策及歸屬感;獨立自主及有彈性,增加學習、成長及負責的機會。這和我們的微笑式管理所要進行的工作是一致的,可以說,激發教職工的潛力,讓每個人的才能都淋漓盡致地發揮而且每個人都能心甘情愿地貢獻出自己的力量,為學校的工作目標服務,這才是微笑管理的最高境界。由此看來,一個成功的學校管理者需要做到以下幾點:

一、認真傾聽,言情一致

學校管理者應該學會認真傾聽教職工們的意見,和教職工一起建立工作標準,讓教職工們介入和參與到提高工作水平的過程中去。在這一過程中,他們將對如何滿足高標準工作提供重要信息,這些信息也許恰好就是管理者疏漏掉或未加注意的。現實工作中很多管理者也在強調教職工介入,但實際卻是在一定程度上強迫他們接受自己的想法罷了。管理者應該記住,應注意隨時對如何提高教職工們的工作水平征求他們自己的意見和建議,即使是管理者“有話要說”,也應該給教職工足夠的時間去仔細思考,大膽提出。只有教職工們自覺自愿地投入努力和精力,才是真正意義上的“介入”,他們才會做得更加出色,以達到更高的工作要求。

同時,與教職工交談時,無論遇到什么問題,一定要冷靜處理,保持語言與表情的一致,盡量用微笑替代僵硬的表情。表揚教師時口頭贊許外加微笑以表示真誠。

二、講究激勵藝術,助力職工發展

大多數人都希望自己能將工作做得更好,使自己具備更高、更強的能力。但是當他們感到這種較高的希望是別人強加給自己的話,可能他們產生的就不是動力而是抵觸情緒。此時,管理者應幫助他們建立超越自己從事的工作所需要的個人工作目標,更進一步,如果管理者能說明教職工們的工作對學校是何等重要以及他們的所作所為如何影響其他人的工作,那么,就有可能激勵教職工們自己找到提高效率的辦法。如若不然,管理者應該在另外的方面找原因,也許他們缺乏相應的激勵,也許他們怕引起同事的譏笑(被諷刺為拍領導的馬屁),也許他們認為做得再好也沒有人在意……記住:管理者應將自己的精力放在幫助教職工們解決障礙上,而不是片面地放在實現自已制定的目標上。在很多情形下,管理者實際上并沒必要表現得比教職工們更聰明,相反,應該邀請教職工就這一問題進行討論,花些時間傾聽教職工的心聲,以此為教職工的個人發展提供機會。

三、教練微笑術,天高任你騁

現在一些學校的管理出現了奇怪的背離現象,管理者越來越忙,往往是從早忙到晚,節假日也不休息;而教職工的責任心好像越來越差,整個學校的工作效率日漸低下。這種現象發生后,管理者是否想過自己的錯在哪里?管理者到底應該怎么做?要知道今天的學校管理者必須像一位教練、同事與顧問,管理者須能創造一個支持性的微笑的工作環境,間接地運用自身的影響力來達到學校的工作目標。請記住:你是有影響力的,無論何時何地,你的微笑都會直接或間接地傳遞給你的教職工,影響他們工作能力的發揮。如果你善于運用有效地引爆出教職工的能力點的話,對于每個教職工和整個學校的工作,都將是一件非常有意義的事情,這就要求你當好教職工的“教練”。“學校管理者不是千里馬,而應是千里馬的教練,應該給教職工發展的空間,讓其縱橫馳騁。”

“做一個教練”是微笑管理的又一要旨所在,它是一套技術,更多地激勵教職工,讓教職工自己發揮創意,找出解決之道,重點在人而不在事。同時,教練技術還能啟動管理者的其他能力――諸如學習能力、創新能力、溝通能力的工具,對于建立學習型組織和微笑團隊管理有獨特的作用。

四、以身作則,以人為本

學校管理者要想做好管理工作不是依靠說教、訓斥,而是以身作則、率先垂范。“其身正,不令則行;其身不正,雖令不從。”勇當排頭兵,身先士卒,率先垂范,具有較強的輻射力、感召力和影響力。

“以人為本”就要求學校管理者通過建立良好關系和令人鼓舞的面對面的交流來密切和教職工的關系。它要求你不停地轉換角色,迫使你積極參與教職工的工作。能理解人:學校管理者能夠體諒人、對教職工不求全責備;不吹毛求疵,對于教職工偶犯小錯,能夠善言指出,讓其自責。能尊重人:學校管理者要擁有一顆平等的心,不居高臨下,對教職工不分高低貴賤,不分親疏遠近,不欺弱懼強,靠威信而不是靠權力來管理。能關心人:能夠積極為廣大教職工謀福利,為他們辦一些力所能及的事情,真心實意地為教職工排憂解難。能吸引人:管理者學識淵博,教學功底扎實,不僅會管理,而且會教學,不僅能駕馭一門學科,而且諳熟教法,真正是業務上的行家里手,以自己豐富學識和優異的教學成績贏得教師的欽佩和學生的信賴。因而能夠聚合人心,形成合力,創建質量一流的學校。

第8篇

[論文摘要]企業內部開展管理審計是企業現代化發展的必然趨勢。本文通過對實際工作中用到的一些主要概念做一簡略探討,以期理順思路,服務實踐。使企業內部管理審計在從實踐到理論的循環作用中逐步完善,穩步發展。

隨著經濟的發展和現代企業制度的完善,企業之間競爭日益激烈,迫使企業管理者更加講求管理力度,防范風險,追求經濟效益,并且建立富有生機活力的激勵與約束相結合的經營機制,成為現代企業制度的核心。內部審計適應現代企業制度的需要開展管理審計就成立一種必然趨勢。

審計署審計長李金華在中國內審協會五屆二次理事擴大會議上指出,今后內部審計要開展對經營活動、內部控制、風險管理等事項的監督和評價,實施以內部控制和風險管理為導向的管理審計,為改善組織的運營,提高增長質量和效益服務,為管理層當好參謀。

管理審計在我國開展時間較短,規范化的實踐經驗尚顯不足。對一些在實踐中必須清楚的重點問題討論頗多,這些問題的認識直接影響管理審計的有效開展及發展方向。本文對管理審計是什么、為什么、怎么做,注意點作一概念性的探討,以期對開展企業管理審計有一清晰的思路。

一、管理審計的概念、內容、形式

1、管理審計的概念。解決好管理審計是什么的問題直接影響管理審計的發展方向,國外管理審計理論經過半個多世紀的不斷發展與延伸已逐漸成熟和穩健,但是由于國情不同,不能奉行“拿來主義”,必須建立一套符合中國特色的管理審計理論。沒有理論的指導,再好的行動也只能是盲動。中國內審協會在管理審計理論研討會上達成的初步共識是:管理審計指為了明確一個組織中的所有職能部們和經營環節中現存的和潛在的薄弱之處,面對管理人員在實現企業目標和管理效果方面所進行的客觀的、獨立的、可理解的和建設性的評價,以幫助管理人員改進決策,提高獲利能力,更好的完成受托管理責任。此概念揭示了管理審計的范圍:一個組織中的所有職能部們和經營環節;職能:明確現存的和潛在的薄弱之處,進行的客觀的、獨立的、可理解的和建設性的評價;目的:幫助管理人員改進決策,提高獲利能力,更好的完成受托管理責任。由此看出此概念較全面的解決了管理審計是什么的問題,是當前指導管理審計實踐的較全面的定義。

2、管理審計的內容。管理的內容是相當廣泛的,但管理審計是否滲透到管理的方方面面,尚需探討。從管理審計的概念中看出它的目的是幫助管理人員改進決策,提高獲利能力,更好的完成受托管理責任。所以說,當前管理審計是針對被審計單位的經濟管理行為進行的,與經濟管理行為無關的內容如人事、環境等不應成為管理審計的內容。管理審計的內容只能是經濟管理活動,有其特定性,不應包羅萬象,不應與組織內其他職能機構產生職能沖突。具體內容可以是戰略決策、投資效益、物資采購等生產經營各方面。

3、管理審計的形式。管理審計是一個發現問題、解決問題的過程。通過對表面經濟現象的監督檢查,并根據檢查結果,由表及里,對表面現象進行深入剖析,從而對審計對象進行評價并提出改進意見。所以企業管理審計從形式上應該是一種過程審計,不僅要對企業經濟活動進行事后監督和評價,更要將審計關口前移,延伸到經濟活動的事前和事中,參與企業管理的全過程,通過對企業經營流程和內控制度進行全面調查分析,提出改進建議,促進企業獲利能力的提高。管理審計總體形式上是過程審計,不要停于一點或一面。具體形式應包括:風險管理審計、內控制度審計等。

二、管理審計的程序、方法、特點

管理審計是為了促進被審計單位的經濟工作,幫助他們挖掘提高經濟效益的潛力。突出的中心是向被審計單位提出改進管理工作的建議,以實現經濟目標。由于其審計目標的特殊性,也決定了其程序和方法有其自身的特點。

1、管理審計的程序。對于管理審計的程序,習慣上基本包含準備、實施、報告三步。我認為面對紛繁復雜的、處于動態變化中的審計對象,應進一步細化,突出其特定性對指導實踐更有幫助。第一確立審計項目。由于管理活動內容廣泛性,市場經濟的多變性,以及對管理審計前瞻性、預警性的要求,管理審計要把握要點,切中管理活動的要害,立項工作顯得尤為重要。立項時不僅要考慮項目的效益效率,還要考慮人員、時間和成本效益原則。要通過風險分析、與管理者交流等手段確定管理風險點。第二審前準備。管理審計在準備階段要搜集更為全面和內容比其他審計更多、更復雜的資料。深入現場調查研究,了解企業的體制、產品、生產規模、生產能力、業務流程、管理模式、財物管理系統等多種信息資料。第三審計實施。此階段就是要認真做好調查取證,研究分析證據。這不僅限于財務資料,跟重要的是深入生產經營第一線,客觀公正地獲得評價企業經營管理的可靠和足夠的數據。并通過系統科學的分析鑒證得出審計結論。第四審計報告。管理審計的審計報告重點揭示經營管理、內控體系中的管理問題和薄弱環節,揭示普遍存在的問題,挖掘產生問題的根源,提出建設性的建議。第五后續審計。只管過程,不顧后果的做法,將無法體現管理審計的過程控制性和企業發展的連續性。所以后續審計對管理審計是非常必要的。通過后續審計看那些建議得到了落實,效果如何;那些沒有落實,原因何在,從而不斷提升審計工作的層次。

2、管理審計的方法。管理審計是對管理活動的分析評價,所以要用到大量的現代管理方法和經濟活動分析方法,而不僅僅是核對、盤點、調節等傳統方法。主要技術方法一是財務分析方法,如比率分析、趨勢分析、報表分析,主要解決財務管理問題,并揭示潛在的經營問題。二是經濟分析方法,如量本利分析,經濟批量分析。主要對管理活動進行系統分析,為正確決策提供充分、必要的信息。三是現代管理方法,如頭腦風暴法、決策樹法等主要是為提出科學、合理的管理建議,提高審計質量,減少審計風險。

3、管理審計的特點。管理審計有別于傳統財務審計的特點很多,從內容、形式、程序方法、報告上都有其自身特性。較為突出的特點有:一是審計范圍的廣泛性。由于經濟管理活動的寬泛性,所以管理審計的范圍可以涉及經濟管理組織、管理的各個層面,如計劃、財務、物資、合同、內控制度等。二是審計方法的多樣性。管理審計除使用常規財務審計方法外,更多的要用到包括現代經濟管理技術在內的非財務分析法,既要使用定量分析方法,更要使用定性分析方法。三是審計結論的建設性。管理審計的結果主要是為被審計對象加強管理,提高效益服務,不應具有強制性。內部審計人員在實施管理審計時只提建議,不要求經營者必須執行,管理決策本身是經營者的事,內審人員不承擔經營責任。

三、實踐中存在的問題與對策

1、審計效果問題。管理審計花費力氣大,成果不好量化,直接成果不大,且短期內不易顯現,影響管理審計的有效開展。審計人員一是要樹立服務意識,不計一時之榮辱。二是注重于管理層和被審單位的溝通與交流,在企業管理層的重視下,使內部審計在企業具有較高的組織保證。

2、審計業務的獨立性問題。組織上的獨立是開展一切審計工作的基礎,管理審計也不例外,但是由于內部審計自身的局限性,只能是相對獨立。加之管理審計參與范圍的廣泛性,為避免發生利益沖突,一是從組織形式上提高審計部門的地位,保證必要的獨立性,二是人員管理上保證內審人員的客觀性。有條件的企業可進行不定期的輪崗制度。

3、人員素質問題。由于當前內審人員大部分為財會

人員,對財會知識有余,而企業管理知識不足,所以一方面內審人員要跟上時代潮流,加強學習;另一方面充分利用內審的內部優勢,進行資源整合,根據不同項目情況在有關企業部門調用相關專業技術人員以及技術裝備等資源,這是當前最有效的解決方法,也得到了實踐證實,美國無線通信公司AirTouch通過此形式進行內審組織再造,取得良好效果。

四、結語

管理審計是企業發展的內在需要,這是實施管理審計的基本社會基礎,企業發展需要管理,管理的發展又需要審計的支持。企業內審部門要從實際出發,開展管理審計定位要準確,基本概念要明確,循序漸進,不斷實踐,理清思路,穩步發展。

參考文獻:

第9篇

新的學期開始了,為了進一步引導班級學生走上正確的思想道路,每個班主任都面臨著一個課題要做,那就是學期工作計劃,下面小編給大家分享一些2021本學年班主任工作計劃范文,希望能夠幫助大家,歡迎閱讀!

2021本學年班主任工作計劃范文1新的學期開始了,為了引導學生走上正確的思想道路,在各方面得以健康的發展,充分挖掘學生的智慧潛能,培養我班“團結、活潑、嚴謹、求學”的班風,現制定本學期工作計劃如下:

一、班級情況分析

從分班一個月以來各方面情況看,本班總體還是不錯的,班風積極健康,學生團結向上,班干部的工作能力有很大提高,大部分學生已經逐漸養成良好的學習習慣,但是仍不排除少數學生自控力較差,學習效率低,本學期主要培養學生良好的學習習慣,爭取引導個別學生有明顯進步,大膽放手讓學生自己干力所能及的事,并做好組織引導工作,限度的營造一個團結,積極,先進的班集體。

二、本學期基本工作要點

1.確立班級體的奮斗目標

班級體的共同奮斗目標,是班集體的理想和前進的方向,班集體如果沒有共同追求的奮斗目標,就會推動前進的動力。所以,一個良好的班集體應該有一個集體的奮斗目標,這個目標是遠期、中期、近期目標的結合,逐步實現目標的過程會產生梯次激勵效應,形成強大的班級凝聚力。作為班級組織者的班主任應結合本班學生思想、學習、生活實際,制定出本班的奮斗目標。在實現班集體奮斗目標的過程中,要充分發揮集體每個成員的積極性,使實現目標的過程成為教育與自我教育的過程,每一集體目標的實現,都是全體成員共同努力的結果,要讓他們分享集體的歡樂和幸福,從而形成集體的榮譽感和責任感。

2.在學生中培養競爭意識,有“你追我趕”的比學風格;

1) 通過各種方式,端正學生的學習動機和態度,指導他們掌握科學的學習方法和良好的學習習慣。

2) 指導本班學生的課外閱讀,組織和舉行讀書會,培養他們良好的文化底蘊。

3) 經常與各學科的任課教師進行溝通,了解學情,做好協調工作。

3.面對全體學生,要顧全大局,做到抓兩頭促中間;

4.關鍵要抓好班級的紀律,因為紀律是成績的保證。

制定嚴明的班規班紀,逐步讓全體學生由被管理者變成主動管理者,形成自覺和習慣。要抓好紀律關鍵在教育好后進生,所以,轉化后進生特別是雙差生工作顯得異常重要;

5.成績、表現好的學生要經常鼓勵;精神鼓勵和物質鼓勵相結合,制定獎勵方案,既要肯定成績,也要不斷督促,使他們不斷取得進步;

6.力爭做好每位學生的思想工作,使他們提高認識,不斷上進。

在工作中要有創意,要有個案,重點突出。

7.積極參加學校組織的各項活動,并且本班要盡可能開展符合本班特點的活動,使學生在活動中受到教育。

8.健全班委會和團支部,制定職責,明確分工,不斷對干部進行培養,提高他們的執行力,制定團支部對班委考核評價制度,促使干部隊伍健康成長。

三、具體措施

1.充分利用班會向學生進行思想教育。

2.發揮干部的作用,師生共同管理班級。

一個良好的班集體,必須擁有一批團結在班主任周圍的積極分子,組成班集體的核心,有了這個核心,才能帶動全班同學去努力實現集體目標。班干部作為班級核心力量,分別負責其它級別的各項工作,如“學習委員負責指導總結科代表的工作”“生活委員負責指導督促值日組長的工作”等。

3.充分利用課堂的時間向學生進行教育。

4.抓住每一次月考,及時進行總結,指導,鼓勵。

5.組織好學校的各項活動。

6.抓好期末復習,迎接期末考試。

新的學年,新的開始,我會積極學習,不斷探索,著重班級的德育,積極協調各科教學,全面提高學生素質。

2021本學年班主任工作計劃范文2為了讓班級充滿活力與創新,為了能更好地塑造孩子們的心靈,讓他們得到全面的發展,也為了使新學期班級上能有更新的氣息,本學期從學校總體工作思路和學生思想實際出發,加強自身的思想素質和業務素質培訓,抓好本班級管理工作,提高學生道德素質,努力使自已的班主任工作再上一個新臺階。為了更好地開展工作,現擬訂本學期班主任工作計劃。

一、分析班級

本班共有學生72人,其中男生40人,女生32人。學習成績參差不齊,學生比較有禮貌,學習的紀律性、自覺性比較好,完成作業情況較好。但是由于男女生比例失衡,所以應花更多心思對每個學生加以適當了解。

二、班風、學風

本學期我班的基本目標是:建立一支有進取心、管理能力較強的班干部隊伍,全體同學都能樹立明確的學習目的,形成良好的學習風氣;良好的行為習慣。師生中進行賞識教育,老師賞識學生,讓學生學會賞識自己,賞識他人。積極配合學校、少先隊的各種活動,開展豐富多彩的中隊活動,培養學生強烈的責任感、班級榮譽感,以及自我約束,自我管理的能力。

1、抓好班主任的日常工作。

⑴組織好學生做課間操,是保證小學生經常鍛煉身體的重要措施。

⑵檢查本班學生值日生工作。班級的值日制是培養小學生良好道德品質和自治自理能力的重要途徑。

⑶進行安全教育,組織好放學。組織放學是班主任不容忽視的一項工作。小學生在經過半天或全天的緊張學習,離校時情緒變得激動,行為舉止也容易失控,在返家的途中會相互追逐,不遵守交通規則為了防止意外事故的發生,班主任必須重視抓好放學這一環節的教育。打了放學鈴后,班主任進教室整理好學生隊伍,向學生提出放學返家時的紀律。

2、組織和培養班集體。

班級集體是班主任教育的對象,又是班主任工作依靠的教育力量。班級集體不是自然而然形成的,需要班主任進行長期工作,進行組織和培養。

⑴確立共同的奮斗目標、培養良好的班風。共同的目標是班集體形成和發展的動力。班主任在了解和研究學生的基礎上,向全班學生提出明確的前進目標,并制定出有效措施,鼓勵全班學生努力去實現奮斗目標,一個奮斗目標的實現,就可以使班集體達到鞏固和發展。一個優秀的班集體還應該有良好的班風,正確的輿論。這種班風、輿論對學生有很大的教育作用。為此,班主任必須培養良好的班風,而培養班風要以正確的輿論做起。班上有了正確的輿論,壞事在班上就得不到支持,就會很快被制止,學風、班風就可以達到鞏固的目的。

⑵選拔、培養和使用班干部。我擔任班主任后,首先注意選拔培養班級的積極分子,物色班干部,組成班委會,讓學生初步學習自己管理自己。

三、個別生

1、了解學生思想狀況。

了解和研究學生是做好班主任工作的前提。我剛接手該班,每個學生在我面前都是一張白紙,為了深入了解學生的思想狀況,我主要采取以下幾種途徑:

⑴與學生交談。有計劃地利用班隊會課與學生交談,通過召開中下生座談會、召開班干部會議等方式來了解學生情況,增加師生感情消除學生與教師之間的隔膜,有利于開展工作。

⑵不定期檢查學生的作業。通過平時的觀察與檢查學生的書面作業,了解學生的學習態度和進度,學生出現較大的進步要及時鼓勵與表揚,當學生的成績出現較大的退步時,要及時調查原因,扭轉局勢。

⑶填學生基本情況表格、進行家庭訪問。首先,通過書面形式與小學生父母的對話,了解小學生在家庭、社會等方面的表現情況。爭取家長對學校工作的配合。其次,密切關注學生的思想動態,發現問題及時與家長取得聯系,共同解決問題。

(4)在學習上對學生嚴格管理。常寫觀察日記,每天早上檢查一次,提高孩子們的寫作能力。

2、做好個別學生的教育工作。

其具體做法如下:對于個別學生的教育,班主任應持正確的態度,思想上不要歧視,感情上不要厭惡,態度上不能粗暴。對后進生要一分為二,善于發現后進生身上的積極因素,特別是要注意培養后進生的自尊心和自信心,做到動之以情,深于父母,曉之以理,細如魚絲。班級管理是一門藝術。班主任要在工作中努力吸取新經驗,以人為本,因材施教,充分發揮班主任的教育作用,引導學生健康成長。

四、具體活動計劃:

第一周:

1、總結暑假工作,提出新學期要求,做好新學期打算。

2、制定班規,學習《小學生日常行為規范》和《學校管理條例》。

3、開展班委競選,提出要求。

4、布置教室環境,創設良好的學習氛圍。

第二周:

1、繼續抓好常規教育,進行常規訓練。

2、進行習慣養成教育,形成良好行為習慣。

3、對學生進行安全教育。

第三周:

1、培養學生上課鈴聲一響,教室里要安靜的習慣。

2、加強環境衛生教育,搞好個人和集體衛生。

第四周:

1、進行班級寫字比賽。

2、繼續抓好常規教育。

第五周:

1、慶“國慶”,進行愛國主義勞動教育。

2、進行班級美文朗誦比賽。

第六周:培養學生的參與意識和集體主義精神。

第七周:

1、繼續抓好紀律和學習目的教育。

2、進行班級拓展活動,增強班級凝聚力。

第八周:

1、繼續抓好課堂常規教育。

2、進行尊敬父母、師長的教育實踐活動。

第九周:培養學生正確的是非觀念。

第十周:

1、進行期中復習、考試。

2、進行家訪,共同抓好學生考前復習準備工作。

第十一周:

1、總結期中考試,吸取經驗教訓。

2、繼續抓好常規教育。

3、召開第二次家長座談會。

第十二周:

1、向學生進行學習目的教育,抓好思想教育,以防止學生思想松懈。

2、教育學生樹立正確的學習目的教育和審美觀念。

第十三周:向學生進行愛國主義教育。

第十四周:

1、進行勤儉節約教育。

2、對學生進行愛護公物教育。

第十五周:班級書法比賽。

第十六周:

1、培養學生的集體主義觀念。

2、教育學生早睡早起,不能貪眠。

第十七周:

1、再次進行學習目的的教育。

2、評選班級文明學生。

第十八周:繼續鞏固上周活動內容。

第十九周:

1、制定復習計劃,鼓勵學生努力學習。

2、評選班級德育小標兵、優秀班干部。

第二十周:

1、搞好各類評比,樹立榜樣。

2、加強安全教育,做好放假前的準備工作。

2021本學年班主任工作計劃范文3一年之計在于春,在萬物復蘇的春天,我們又迎來了新的一年,今年我繼續擔任五年級的班主任工作,和孩子們互利互勉,繼續發揚上學期好的優良班風、學風,在原有的基礎上爭取更大的進步。

一、指導思想

堅持以德育為首,以日常行為規范為準繩,以新的教育理念為中心,大力培養學生的創新精神和實踐能力,力爭我班在各方面都有新的突破。

二、基本情況

本班學生絕大部分學生已經養成了良好的學習習慣,他們愛學

習,有上進心。從上個學期期末測試結果來看,學生能較好地完成學習任務,學生具有了一定的閱讀能力、口語交際能力和寫作能力和語文綜合運用能力,也掌握了一定的學習方法。但是有個別學生基礎較差,家長又疏于督促,還需老師加強輔導。個別學生學習自覺性差,不能按時完成作業,還需要老師好好引導教育。

三、明確目標

俗話說“有目標才有動力”。確立班集體的共同目標是班集體形成的條件和前進的動力。有了長遠的奮斗目標,才能使同學們團結一致,努力學習,全面發展,共同進步。僅僅有長遠目標還不夠,還應有近期的。一個個目標的實現,將使班級形成很強的凝聚力,才能讓同學們鼓起學期的勇氣,為這個班集體的榮譽而努力。

長期目標:形成積極、團結、向上的班風;努力、好學、堅持不懈的班風,爭創文明班級。

中期目標:學會聽課,不逃學,認真按時完成各科作業。課前預習,課后復習,養成良好的學習習慣。

近期目標:認識自己的不足,改掉壞毛病,熱愛班集體,以小學生守則為規范,遵守班級校規班紀。

四、實施辦法

紀律方面:培養正確的輿論,并利用輿論壓力促使學生遵守紀律,養成良好的行為習慣。制定班級的規章制度,約束學生的行為習慣,每周班會總結一周來學生的表現情況,評選進步學生。對經常違紀學生循循善誘,及時與家長取得聯系,達成共識。

衛生方面:排好值日生表,制定值日生制度,明確規定值日生在本天的責任,盡力協助班干部為學生的學習營造良好的環境。監督亂丟垃圾的現象。文明禮貌方面:作為班主任,首先要以身作則。常言說“身正,不令則行;身不正,令都不行”,言傳身教,不僅要教會學生學習,更應教會他們如何做人。鼓勵學生見人要禮貌,主動打招呼,友善對待他人,做個文明禮貌的好學生。

五、培養班級骨干

班干部是班級的重要組成部分。是班主任工作中的得力助手,為老師同學排憂解難。他們在學生中應是比較有威信的人。所以在平日我首先教會他們工作方法,培養他們為積極為班級服務,為學生服務的意識。由于有了班干部的密切配合,所以班級班風正,學風濃。

六、轉化后進生

后進生能否轉化是衡量班主任工作好壞的一項工作之一。因為他們在班里是比較特別的一群,學習成績差,不遵守紀律,無心向學,得過且過。在班里不受歡迎。所以,轉化后進生的工作比教育其他學生要付出雙倍的努力。首先把真誠的愛要給予后進生,要做到思想上不歧視,感情上不厭倦,態度上不粗暴,方法上不簡單。其次要善于發現他們的閃光點,樹立他們學習的自信心,讓他們再次融入班集體中,感受到班集體的溫暖。

七、多與家長溝通

教育學生只有學校教育而離開家庭教育、社會教育就顯得孤掌難鳴。學校教育應與家庭、社會緊密聯系。所以班主任要及時與家長溝通,發現學生存在問題,及時補救。

八、工作安排表

二月份

1、制定班級制度,對學生進行常規教育。

2、搞好黑板報,布置教室

三月份

1、進行安全教育

2、抓好班級一日常規,杜絕遲到曠課現象,抓好課堂紀律,督促學生按時完成作業。

3、通過組織學生活動培養學生的集體觀念,增強班集體的凝聚力。

四月份

1、對學生進行思想品德教育。

2、組織學生參加學生組織的各項活動。

3、強化班級制度,培養良好的學習習慣。

4、召開家長會。

五月份

1、對學生進行常規教育。

2、做好期中復習指導工作。

3、組織學生利用班隊會講故事,明事理。

4、召開班干部會議。

六月份

1、強化學生的行為規范。

2、組織學生過好六一兒童節。

3、組織學生做好總復習工作。

七月份

1、教育學生注意安全,以防不安全事故發生。

2、做好復習工作,迎接考試。

2021本學年班主任工作計劃范文4新的一學期又開始了,以“一切為了學生,為了一切學生,為了學生的一切”為己任,對學校、社會、家庭、學生的未來負責,努力工作為了使學生能夠盡早適應學習新階段,為了更好地開展工作,現擬訂本學期班主任工作計劃如下:

一、學生基本情況分析

四(5)班共有學生54名,女22名,男32名。學困生比較多,學生學習的紀律性、自覺性比較差,不愛完成作業的人有8人。全班學生學習基礎約有三分之一較差,上學期平均成績不夠理想。學生課堂參與意識差,缺乏學習的積極性,沒有形成良好的學習、作業習慣,學風、班風的建設需要進一步加強。

二、本學期班主任工作的重點和培養目標

1、了解學生思想狀況。

2、抓好班主任的日常工作:組織好學生參加升旗和兩操,檢查本班學生值日生工作,做好個別學生的教育工作。

3、轉變學生學習風氣,營造良好學習氛圍,使學生能主動學習、樂于學習。

4、培養優秀生,發揮優秀生學習帶頭作用,幫扶困難生。

5、進一步加強學生作業的輔導力度,培養良好的作業習慣,打好扎實的學習基礎。

6、營造課堂學習氣氛,培養學生自主學習的能力,活躍課堂,使學生積極參與到教學中來。

7、加強課堂紀律,特別是非班主任課的紀律,通過與任課教師間的交流及聽取同學們的意見,提高學生的自覺性和自我管理的能力,從而達到各方面的總體進步。

三、基本措施和做法:

1、為了深入了解學生的思想狀況,我計劃采取以下幾種途徑:與學生交談,有計劃地利用班會課與學生交談,充分了解學生的基本情況,帶領學生認真學習《小學生守則》和《日常行為規范》,培養學生良好的行為習慣;

不定期檢查學生的作業,展出學生的優秀作業,了解學生的學習態度和進度,及時鼓勵與表揚進步的學生;進行家訪,了解學生在家庭、社會等方面的表現情況,爭取家長對學校工作的配合。

2、組織學生參加每周一的升旗儀式,對學生進行愛國主義教育;

組織和指導學生的課間操,保證小學生經常鍛煉身體,使學生有健康的身體;加強班級值日制度的完善,對他們進行環境教育、關心集體、熱愛勞動等方面的教育。

3、組織和培養班集體。

班級集體是班主任教育的對象,又是班主任工作依靠的教育力量。班級集體不是自然而然形成的,需要班主任進行長期工作,進行組織和培養。

⑴確立共同的奮斗目標、培養良好的班風。

⑵選拔、培養和使用班干部。

4、切實抓好行為規范教育,以德為本。

(1)全面規范行為習慣,提倡團結友愛,講文明禮貌,提高學生的道德素養。

(2)從小事做起、從自我教育做起,大家行動,樹立良好班風,好人好事堅持天天記。

(3)愛護公共財物,每個學生必須從保護和管理好自己的課桌椅做起,嚴禁在課桌上亂涂、亂穿、亂刻、亂畫。

(4)加強課間操進出場紀律的指導,規范眼保健操,進一步做到正確到位。

(5)狠抓課堂紀律,特別是非班主任課紀律,及時調查了解。

(6)經常開展形式多樣,生動活潑的班級活動,給學生提供一個個性發展的空間。

5、狠抓學習風氣,進行學習的目的,學習的態度教育,促進每個學生學習的提高。

(1)、加強學習態度的轉變,進一步樹立學生學習的信心,針對學生實際培養和樹立優秀典型。面向全體,培養提高學習能力,逐步增強全班同學的學習信心和興趣。

(2)、培養學生良好的作業習慣。針對學生在作業中存在的突出問題,嚴格要求,使作業進一步規范、工整。在及時批閱和指導下,使學生重視作業的質量和效率,使學生學到的知識得以及時的鞏固和吸收。

6、加強安全教育。

為了防止意外事故的發生,班主任必須重視抓好學生的安全教育工作。為了防止交通安全、溺水等意外事故的發生,班主任日常工作應該做細做實,加強安全宣傳,多提醒,多查詢,時刻警鐘長鳴。

(1)、利用晨會、集會、板報、圖片展等形式,開展安全知識教育。

(2)、利用班隊課給學生傳授相關的安全意識,法律意識,增強學生的自我保護意識。

(3)、利用突發事件加強對學生的安全教育。

7、做好個別學生的教育工作。

對于學習困難,或是性格孤僻,或是頑皮搗蛋的學生,進行個別教育。具體做法如下:

對于個別學生的教育,思想上不要歧視,感情上不要厭惡,態度上不能粗暴。對學困生要一分為二,善于發現學困生身上的積極因素,特別是要注意培養學困生的自尊心和自信心,做到動之以情,曉之以理。

8、保持家校聯系,促進班級工作更順利地進行。

(1)、對于學生的在校表現,及時地與家長做好聯系溝通,通過家訪,打電話等形式,讓家長更好地了解孩子,理解學校的工作。

(2)做好家訪記錄。

2021本學年班主任工作計劃范文5本學期班級管理方方面面的工作急需去實施和完成,針對地段生的具體情況,在向兄弟班級學習的同時,對本班的工作作以下設想,以后在班級管理中不斷完善。

一、學習方面

在學習方面的要求,我們是今天能做到的,決不留到明天;現階段應達到的要求我們要100%的達到,因此我們具體從以下四個方面來著手這方面的工作:

首先,我們十分注重學習習慣的培養。有了好的學習習慣,就不怕沒有好的成績,因此我們總是想盡方法使學生從“要我學”到“我要學”,我們的學生大都從小嬌生慣養,好習慣不多,壞習慣不少,我們只好軟硬兼施,實在不行,強制執行,現在每一個同學都必須接受這樣一種看法,任何事情都要以學習為先,不把學習搞好其它免談。

其次,我們比較注重學習方法的指導。好的方法既能提高效率,又容易搞好成績;我們對好方法沒有定論,因人而異,適合自己的方法就是好方法;我們讓每一個學生都清楚:學習上沒有捷徑,好方法來源于苦讀,因此,我們在平時要學得相當認真,苦讀加效果,就會得到我們自己的方法。

最后,該談一談成績。它是我們想要的,但不是最終目的。我們相信有付出必有回報。我們會用成績來檢測我們平時做得怎么樣,預測將來會怎么樣,以隨時調整我們的做法。我們看重眼前的成績,但眼前的成績不是我們的最終目的,而作為我們黑暗中走向成功的一盞燈。我們需要它,并希望最亮!

一切的做法都離不開良好的班風,一到兩個月要建立良好的班集體,我們要為每個學生創作并提高良好的學習氛圍,這也是我們的目標。

二、管理方面

本著不阻礙人的個性發展,在管理中提高能力,發展自我的觀點,本班逐步實行學生自我管理,具體做法如下:

首先,我們制定了一套比較系統、完善的班級管理規定及獎懲辦法,并在實踐中不斷修正與完善。這樣我們處理班級問題就有章可循,不會想怎么做就怎么做。我們相信,法制相對完備的社會要比法制相對落后的社會發展的快。我們堅決反對不要約束、沒有集體的個性,也不會死板教條、呆板做事。我們在不違反原則的前提下,能靈活地處理好個人與集體的關系,從不因自己去冒犯他人的利益。

其次,我們實行班長領導下的值日班長制,嚴格執行班規,賞罰分明,決不徇私舞弊。三好生、評優、入團,有班委全權負責,按積分處理,決不感情用事。嚴格做到,引導學生的問題能在學生那里解決就不要到老師那里去;老師的更多的作用是指導和監督。目的是提高學生的能力,師生關系更和諧。

再次,我們要正確地處理好班級管理與學校管理的關系。我們重視良好的生活習慣、語言習慣、行為習慣的培養。我們的成長目標也是要有高遠的志向、高尚的情操、高雅的舉止、高貴的氣質。因此,我們必須做好,我們要的是真實的自己而不是一種假象,我們比相信分數更相信我們自己!

三、能力發展方面

在搞好學習,搞好管理的同時,我們也相當重視良好能力的發展。我們要利用一切可以利用的機會,通過各種渠道,發展他們的特長,培養他們成為各種標兵,從而也增強了他們的信心,做一個全面發展的學生。

第10篇

問題提示:

創業原始積累了一定資本,經營遇到了狹窄瓶徑,經營管理走一步退兩步或原地打轉,管家式的經營方式呈現虛擬的管理層是中小企業多具備的通病,如何解決?

分析評估:這一切都歸結為企業經營的“精髓”、“核心”與“靈魂”無法建立起一條生命直線。這和一個品牌經營管理是一樣的,其“精髓”、“核心”與“靈魂”決定了發展的命運!

企業的精髓(也是品牌的精髓)是理性的,是看得見摸得著的人力、物力和財力。

企業的核心(也是品牌的核心)是感性的,是企業機制、企業文化和團隊凝聚力。

企業的靈魂(也是品牌的靈魂)是悟性的,是企業產品和品牌留給人們的回味(聯想和感受),是社會責任和消費著的情緒。

一個數學公理“二點成一線,三點成為圖”,我們把精髓和核心看成生命線,把靈魂加上成為三點生命藍圖,三點缺一點可以生卻不能圖,即使有了目標和計劃也是空虛的模糊的。企業經營要想長足發展,不下狠心走出誤區,永遠會原地打轉長痛不息!

精髓是可以用實力數據勾畫出來的,但精髓本身到底具備了多少?

首先看人力。一個人力就是致命點,已經成為老板的大“難”點。我們看看多少中小企業在以人為本的口號下做了些什么?

小企業由于內部人員流動率較低,專業人才嚴重缺乏及現有人才結構與人才儲備不合理等諸多現狀,實際上對人才的需求和渴求越來越高,那么小企業內部對人才究竟持什么態度呢,讓我們來看一看。

第一.人員來源不合理

1.

親戚朋友當經理。小企業成立之初,多以家族企業形式存在。企業的重要崗位多數由親朋好友來擔當。在企業成立之初,這是一個必要的而且非常有效的方法,有很強的凝聚力,效率很高,反應速度很快。

2.

招聘方式不常用。對于一些需要專業技術的工種也很少通過招聘方式來獲得,通常也是朋友、親戚、股東介紹而來,試用一段時間覺得可以就留下,不可以礙于面子,就干些力所能及的活。

第二.對人員應具備條件界定不清

企業成立初期,管理基本為零,可能連一份完整的員工合同都沒有。大家更關心的是盡快將產品生產出來,盡快打開市場,所以是全員皆兵。而管理工作則一直處在可有可無的狀態,也沒人重視。

通常都是總經理負責全部事情,既要關心產品,又要抓銷售、采購、配送和服務。事情一多,顧此失彼。難得有心思坐下來,制定崗位職責,明確每一崗位的人應具備的素質,承擔的責任。所以在招聘的時候三五個人坐一輛金杯車,扛著幾個產品簡介的牌子和幾張桌椅,對招聘崗位的陳述則三言兩語了事。對前來應聘的人基本上只要報名就面試,因為沒人知道總經理想要什么樣的人;不是太差他愿意來基本就可以考慮,所以引進一批勞動力,而少有能扛大梁的。

第三.任用前擔心過多

小企業主對自己的份量心知肚明,所以通常對外來人員的疑心很重。

下列事情是他們用人前必須考慮的:

1.誰介紹來的,背景怎樣,不用會不會駁了某人的面子或招來不必要的麻煩;

工商局長的小舅子,國稅局某科長的大姨子等等也是來面試的,未能錄用,偶爾吃飯時聊起這事,當官的親戚們當時發下話來,你放心,一周之內讓你上班。企業這時要也不是,不要也不是。不能不給父母官面子,回頭這人還不好管,里外為難。

2.面試時表現雖不錯,究竟有沒有能力;

小企業主們雖然不希望招到比自己水平高的人,但是水平都很差也是他們擔心的事。這意味著,自己將事事操心,沒有幾個可以撐得起來的伙計。因為缺乏招聘經驗,所以無法全面綜合的考核面試人員具有的能力,開始猶豫要不要給他個機會試試,又沒有別的辦法可行,只好是騾子是馬拉出來遛遛,放到實戰環境里品一下,成與不成聽天由命吧。

3.對比較看重的人,擔心能干多久;

總會碰到個把比較滿意的人。這時會擔心薪水能不能滿足他,環境他能不能忍受,周圍的人際關系怎么處理等等。

4.能干的人要怎么用才能保全自己的利益不受損失;

最讓小企業主頭痛的就是這樣的下屬。能力較強,善于學習,這樣的伙計實際上是把一雙刃劍,用好了,才堪大用;用不好,掉過頭來就反咬自己一口。開始權衡自己有沒有這個能力把這個人用好。一旦他獨當一面后,會不會尾大不掉,難以處理?

5.會不會是競爭對手派過來的密探;

對于重要部門,比如出納、銷售、售后、采購等崗位的人員招聘是大意不得的,一旦內部有了競爭對手的人,自己的企業機密就無從保留,會遭到競爭對手有針對性的打擊,可能是致命的。

6.他會不會成為自己將來的競爭對手;

總工把握著產品的所有技術資料,一旦自立門戶,馬上就成了自己的敵人。銷售掌握著公司的價格機密與渠道策略,并對公司的運營情況有清楚的了解,一旦被挖走,自己瞬間被了解個底兒掉。企業最頭痛的事就是和自己親手培養出來的人唱對臺戲,既被動又無奈。

第四.對人員考察期過長

由于小企業內部沒有績效考核制度,所以對人的評價相對要一個較長的時間才能做出,對一個人的了解要看他碰到各種情況時的反應才能比較全面地獲得。通常試用期會是半年或更長。而這常讓員工不解,你一個小企業招人本來應該越快上手越好,你卻閑著不肯用,真不知道是怎么想的,于是有了離開的念頭。企業那頭還在想,你看經不起考驗吧,才幾天就熬不住了,幸虧沒讓你接觸到實質性內容,否則后果不堪設想。

第五.不敢輕易委以重任

小企業老板用人時有一個非常矛盾的心理:既希望他有一定的能力,能夠獨立做事,甚至撐起一攤,又擔心他能力較強,而自己沒了解清楚,很快掌握了企業內部的核心技術,為自己培養競爭對手。所以用人時常是慎之又慎,寧肯浪費一個能人,也不能錯用一個能人。小企業起家時多經不起風浪,對風吹草動特別敏感,這也許是小企業主階段性的特征之一吧。

第六.責權利定義模糊

用人時顧慮太多,所以不太敢授以實權。通常做法是先給你一個崗位,然后你自己去處理相關問題,沒有授權,也沒說沒有權,自己去爭取。責任是明確的,但權力是模糊的,財權是斷然沒有的。這種狀態其實是很難做事的。你要做一件事,卻調動不了相應的人。只能去求他們配合一下,為了公司著想支持一下吧。久而久之便出現了一種怪現象:干具體事的操作人員比經理還要牛,凡事得哄著、求著、催著才有結果,否則你先等著吧,跟大型國營企業如出一轍。

第七.用了也不放心

一旦決定授權了,事情又來了:既擔心做不好,影響士氣及公司發展,又擔心做好了,難以駕馭。擔心他利用職務之便徇私舞弊、中飽私囊、假公濟私。所以委以親信來負責財務,起到一個警鐘長鳴甚至反腐倡廉的作用。所以小企業中的經理都要面對這樣一個讓自己很壓抑的極不爽的事實:老板既殷切希望自己干出成績,又時刻擔心自己卷款失蹤。可以想象,老板的無奈與渴望,怎一個難字了得。

第八.對人才的妒忌

不過確實有杰出者,在上述壓力重重,監督遍布的環境中做出不俗業績。銷量、回款、利潤節節攀升,團隊信心十足,上下一心。其本人在公司很有威望,深得眾人認同。俗話說槍打出頭鳥,你一個外人干的再好,還是外人。而外人最難相處的就是與公司中老板的親朋好友之間的關系,他們具有根深蒂固的關系網,把持著公司幾乎所有重要部門,如果他們有心掀翻你的位置,那很可能是十拿九穩。玩一場不見硝煙的戰爭,僅僅是因為妒忌,把自己比了下去,讓自己變得不再重要,這種人豈能容得?

還有就是老板本人對人才的妒忌也是一種常態。親戚親信常在自己耳邊吹風說某人如何恃才傲物,目中無人,就取得那么點小成績就不把您放在眼里了。于是老板心生擔心,有種壓力感和失落感。自己的江山可能不穩,自己的能力可能遭到質疑。于是說換個人做做看吧。老板有時甚至可以犧牲企業利潤來做一個違心的調整,其想法僅僅是出于耳根清靜。

這實在是小企業中夭折的人才的悲哀!

第九.承諾不能兌現

由于前期對于責權利界定的不清楚,到了年終論功行賞時就缺少了剛性的佐證,甚至全憑老板當時的心情。老板要考慮少撥多留,又要考慮全體員工的情緒及反應。為了不讓基層員工有太大的心理落差,給表現突出者以較高的獎勵的想法看起來很對,但實際并不可取。工作是大家做出來的嘛,你一個人拿這么高的獎金,今后怎么服眾,也不利于團結。這無疑再次激化了老板與核心員工間的矛盾。

第十.一拍兩散

同老板一樣,員工的忍耐也是有限度的。復雜的人際關系,老板用人且疑的用人原則,同事漠不關心的處事態度,加上辛苦的工作結果得不到應有的認同,開始心灰意冷,逐漸到麻木,跳槽也就成了不得已的選擇。

一個人走掉,二個人走掉,很多人走掉,我們有沒有回味一下,究竟發生了什么事,何以他們來時動力十足,走時意志消沉?何以小企業常常抱怨人才難尋?

是提供的條件太苛刻嗎?是環境太惡劣嗎?是缺乏人才培養機制嗎?是對人才要求過于嚴格而期望過高嗎?是開出的薪水太少嗎?

我覺得是企業文化的缺失,是信任的缺失,是機制體制的不完備造成的。人才最希望得到的是什么?是自我價值的實現,是同事、企業甚至社會的認同。老板應該牢牢抓住人才的需求,為其提供一個寬松的環境,同時建立健全監督機制、養成定期溝通的習慣,給予相應的授權和充分的信任,讓人才充分發揮自己的智慧,獨立解決難題。

小企業老板應該放棄自己與企業之間的父子情結:你愛你的孩子,就培養他獨立的人格和愛的天性,放手讓其去飛吧。到時候你會發現,原來下一代比自己更聰明,他們能把工作做得更出色而完全不用自己擔心。

其次看物力。企業的物力歸結為樓房、設備和產品,其中產品是中心,起初開發一個產品是模仿的,不是創造創新的,當遇到市場競爭嚴酷洗禮的時候就只有招架之功,沒有還手之力,想創新又沒有研發團隊。創新不是一個工程師也不是一個老板的問題,美國輝瑞瑞公司為了研發一個產品“偉哥”,聘了120名博士專家,用了10年時間,花掉了10億美金,申請了全世界專利保護,談何容易!我們一個小企業試圖找一兩個專家就把產品在短時間內開發出來了,那不是妄想也是賭博。因此,在中國的一些大企業也不乎先從概念創新到引進創新最后達到自行創新,所經歷的時間也是10幾年(如娃哈哈集團)。小企業不一定做到大企業那么完備,最起碼也要堅持不懈努力爭取,產品研發創新不象要做大投資項目風險過大事倍公半,產品在概念上的研發和創新不需要大投資,是企業最基本的投入,研發不是別人做過的事情,世界上已經有的東西就不叫研發,叫拓展,研發必須是創新別人沒有的沒做的事情。我們雖然沒有研發團隊,我們可以找人研發,找戰略性的合作伙伴,不要怕技術的獨立擁有,只要研發成功花大價錢買來就是捷徑。腦白金成功案例就花了100萬買的技術。這筆帳老板都會算不用人教,買到一個獨家擁有的項目技術比自己開發所付出的要少的多,但是一旦動真個的就不敢下這個決心,往往把100萬用在擴建資產購買實物上也不敢買一個自己認為沒底的虛擬資產。這可能就是眼光問題。

再次看財力。資金往往捆饒小企業求大發展的主要障礙,但實際上重要問題并不出于資金,所謂的資金捆饒是做了自己控制不了的事情,導致資金嚴重短缺,束縛了目標計劃的實現。有句話叫“不做自己控制不了的事”,其實是說做自己力所能及的事,這個道理不說那個老板都明白,但在當局者迷的時候卻糊涂起來了,用50板打100板做目標計劃是創業中多數老板的心態(賭的心態),導致不闖南墻不回頭的悲慘。用100板打50板是保險心態并不是保守心態,這已經是多少企業從沉痛中解放出來的教訓和經驗總結。另外,企業沒有成本中心,肉爛在鍋里,反正跑不了別人的口袋。從我親自做過的幾家民營企業當中都是出于一樣的問題。其實財務不僅要會融資,還要提供可靠真實的成本,管理控制成本,不能把成本看做秘密,用天之眼看市場的道理告訴我們,競爭是創新的競爭,是成本的競爭,掩蓋創新和成本等于此地無銀三百兩。

核心是不可以用數字多少來描述的,它如同心臟不在多在于精。企業機制就是心臟,它是產生動力的源泉,機制不好,渾身無力。主要表現在企業的整體杠桿,說了容易做了難,難就難在改革觸傷了自己,先要產生劇烈的痛疼,忍受不了就縮了回來,既然短痛忍受不了還不如長痛著死不了就可以生存。企業機制是要企業文化來支撐的,就象機器的燃料,文化好的企業可以產生能動力,就是說除本來的動力外可以發輝更大的動力,是動力產生動力,沒有文化的機制,即使你有一千條好的規章制度也等于是抽象的法律,只有制裁沒有鼓勵。心胸狹窄的老板和空虛的企業都沒有企業文化,表現為不愿意學別人之長,克己之短,怕丟面子,于是企業自身也就沒有學習和培訓,開會就是命令和要求。團隊凝聚力是文化基礎上的體現,沒有文化的團隊是一支沖向戰場的機器人,只會被動的力量沒有主動力量,甚至各顧自己無法捆在一起產生爆破力。

靈魂是不可模仿的也不能獨立創造出來的,如果說精髓是軀體,它就必須附載在軀體之上,讓軀體活下來,活的更健康更延長。它就是一個企業、一個產品、一個品牌形象。人們去吃麥當勞并不是因為它是垃圾食品,而是它帶給兒童或著成年人的一種安寧的感受和想象,這就是麥當勞的靈魂。企業的產品是個實物,食物的靈魂就在于帶給消費者的一種念念不忘的感受,如果沒有回頭客,就不要埋怨好東西沒人認可,好的東西是內在的本質,但本質只有真的不一定就是好的,只有本質給人留下良好的感受才是具有靈魂的產品。

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