時間:2023-03-28 15:10:26
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇知識營銷論文,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
在經濟時代的人才中,單靠個人的才能不能在知識大軍中獨當一面了。我聽過一個電商界大佬講過他的一個經歷,當他瀕臨困境時只有他和他的團隊在幫助這個企業,這就要求人才的集團化戰略,人才的協作,共同創造,創新才會有競爭力。那關羽再厲害也是要張飛兇猛和劉備軍團的幫助,不然也會敗走麥城成為戰時的先烈。一個企業的營銷團隊有一幫出謀劃策的人,有著敏銳的市場嗅覺,當然任何人都是對市場及其仔細研究后才會有敏銳力的,在它運用產品到市場中去過程中都會成功的。這樣也符合企業家庭化的管理模式,企業中的任何一員都是家庭中的人,都有參與家庭事務的權利和義務,做到集智而發,提供給管理決策者決定。所以在知識經濟時代中人才的利用和重視以不同的思維來揣摩市場走向,那么總會迎合市場消費者的。
二、知識經濟時代中企業營銷模式的創新
在企業營銷實踐中將現有掌握的營銷模式進行不同分類分層,總結經驗創新出一個系統分層,集中的模式來打開推銷市場模式。曾經我做過一個飲料行業大品牌的產品推銷活動,它此次推銷活動的目的是回饋客戶,讓消費者得到實惠,繼而點燃消費者的內心好感,讓他們覺得下次不買它好像有點羞愧的感覺。當我們開始做的時候是免費送,但效果是超乎我們的預料,本以為免費送的好東西肯定會瘋搶,實際上是你大聲叫出的時候只會吸引一部分的領取行動,我不知道這是不是消費者的一個惰性引起的還是我們的推銷方式有問題,讓他們不感興趣也給我們心中有一個疑問現在的消費者可真不好揣摩了。但最好我們發現是我們的問題,在失敗后我們就讓這個免費領取活動不在簡單了,而是讓它變的復雜化了,當我們增加一個掃微信加關注在這個領取環節中后人就越來越多了,這讓許多消費者心里會覺得很時髦,有趣味,所以你要抓住消費者的心理賣出產品尤為重要。
三、在知識時代中企業創新的重視
在任何時代都是一樣的“創新是靈魂”是不斷進步的階梯。對企業來說你的任務就是創新,不要讓人覺得你的產品就只是和原來的一樣。但是創新不是模仿大品牌,以為改變了外形和幾個模塊就是創新了,中國的大部分產品都是山寨貨,沒有新奇點,以至于你到街上買東西都不知道你買的是正品還是山寨。創新很重要,這適用于不管行業,大小的企業,公司甚至店面,要知道我們到一個店里去吃東西都會讓老板拿出什么新菜來我們嘗嘗。
四、總結
當我們企業對知識,數據重視后。首先要明確你企業營銷做的市場群體,群體需求,讓你的消費者在產品感受方面對你的產品或服務有感情,重視“二八理論”中那20%的群體的情感,這也是在知識經濟感染下人們的個性情感顯現。然后以數據的支持,科學的分析這個現代商務市場,最終綜合分析,創新出發,重整資源,主動向外找機會走一條自己特色的引領消費者的路。
作者:張炯 單位:西南科技大學
【摘要】:隨著經濟全球化時代的到來,企業的營銷環境呈現出了新的特點。為此,我國企業必須轉變舊的營銷觀念,樹立全新的營銷理念,實施品牌營銷策略、服務營銷策略、綠色營銷策略、形象營銷策略和網絡營銷策略,不斷學習國外企業營銷管理的先進經驗,促進我國經濟的健康發展。
一、我國企業必須實現營銷理念的創新
1.由國內營銷觀念轉向全球營銷觀念。隨著市場國際化程度的進一步提高,互聯網聯結著國內外市場,世界統一市場將會全面形成。企業面對的競爭對手也不僅僅是國內同行,而是具有豐富營銷經驗的跨國公司,許多實力雄厚的跨國公司早已把全球市場置于自己的營銷范圍內,以一種全球營銷觀念來指導公司的營銷活動。我國企業應該樹立全球營銷觀,將視野由全國擴大到全球范圍內,這樣,企業才能實現真正的“全球營銷戰略”。
2.由規模營銷觀念轉向個性化營銷觀念。過去的規模營銷方式即廠家以單一的產品或服務來滿足眾多消費者的需求,但目前這種無差異營銷方式已不能滿足消費者與日俱增的多目標、多層次需求的愿望,取而代之的是個性化營銷,即市場細分達到最小限度———“一對一營銷”,針對每個消費者與眾不同的個性化需求來實現高度的顧客滿意。企業要贏得市場,就必須根據個別消費者的具體需求,設計和生產個別種類、型號、規格和性能的產品以滿足個別消費者,才能擁有市場,誰能首先盡快采取“一對一”個性化營銷策略,誰就能捷足先登世界市場。
3.從交易營銷觀念轉向客戶關系營銷觀念。傳統經濟的營銷注重的是有利可圖的直接交易,著眼于經營業績與股東利益的高低;而新經濟的營銷則更強調重視客戶的終身價值以及股東利益,強調通過較高的顧客滿意度與客戶保持率來維護與客戶的長期緊密關系。企業要在競爭中取勝,不僅要改善服務環境和服務態度,而且更重要的是要不斷完善服務內容,提高服務質量,向顧客提供“超值服務”,從而提高企業信譽,樹立良好的社會形象。
4.從單向營銷觀念轉向互動式營銷觀念。傳統的市場營銷是單向的,廠家通過媒體、廣告、展覽、產品目錄等方式向消費者傳遞信息,消費者完全處于被動的地位。網絡化的實現,提供了營銷者和消費者互動交流的機會。企業和營銷者可以充分利用網絡互動性這一特點,推動互動市場營銷,從而使營銷者從產品構思、設計開始,直至生產、服務的全過程都體現以消費者為中心,使消費者也投入這一過程,這樣,不僅符合消費者的需要,而且能最大限度地提高企業的經濟效益。
5.樹立高度重視科技、信息和智力的知識營銷觀念。隨著物質生活的豐裕,消費者日益注重商品與服務中蘊涵的文化因素,同時要求商家與顧客間在技術結構、知識結構、習慣結構上建立穩固的高層次戰略性的營銷關系,從而使顧客成為產品的忠實消費者。
6.樹立競爭優勢理念。傳統的營銷活動往往把注意力集中在企業和顧客之間的關系上,因而容易忽視競爭對手。在科技高度發達的今天,僅僅滿足顧客的需要和向顧客提供超值的服務是不夠的,企業必須使自己強于競爭對手,必須注重研究企業和顧客及競爭對手之間的關系,善于創造和保持競爭優勢。所以,企業應樹立全新競爭觀念。企業的競爭優勢是企業的創新能力,是企業所具有的、獨具特色的、能夠更好地滿足顧客需要的核心能力的創造,它體現在企業的整體營銷活動之中。這種競爭優勢是具有更先進的技術和知識水平的“和諧組合”的綜合優勢,而不只是單純地包括技術優勢、成本優勢、管理優勢、營銷優勢等某一個單一的方面,這一競爭優勢更多地依賴于具有學習知識能力的人的創造性。
二、我國企業必須實現營銷策略的創新
1.實施品牌營銷策略。知識經濟下,市場競爭日益激烈,價格戰和廣告戰不是企業占領市場的最佳途徑,最有效的做法就是打造自身的品牌,通過強勢品牌取勝。首先,要設計好品牌名稱。品牌名稱設計得好,容易在消費者心中留下深刻的印象,也就容易打開市場銷路,增強企業和產品的市場競爭能力。其次,要保證品牌質量。質量是品牌的生命,是品牌創立與發展的根本保證。如果沒有嚴格的質量管理作后盾,今天的名牌產品明天可能淪落為一般產品,甚至從市場上消失。因此,高品質是強勢品牌的基礎,也是品牌組合營銷策略的第一要素。國際上的著名公司無一不是以其過硬的高質量稱雄國際市場的。企業必須注重核心技術的創新,只有掌握了先進的產品與管理技術,才能使產品質量維持在高水平上,才能夠保證企業戰勝競爭對手,使產品品牌最終成為強勢品牌。
2.實施服務營銷策略。隨著人民生活水平的提高,人們購買商品,不只是追求一種實物性的滿足,更是追求這些實物所包含的精神或文化。因此,21世紀的營銷,應在優質產品的基礎上,著眼優質服務,這是企業取勝的關鍵。為顧客提供優質服務,可采取以下做法:①實施CS戰略,即顧客滿意戰略。其宗旨是把顧客需求作為公司開發產品的源頭,在產品價格、分銷、促銷以及售后服務系統等方面以顧客為核心,最大限度地使顧客感到滿意。21世紀的營銷不僅要以優質的服務爭取到直接顧客的稱贊,而且要通過服務贏得“顧客的顧客”,依靠滿意的服務質量影響更多的潛在顧客。實施CS戰略,關鍵是以顧客需求為中心來設計公司的所有活動:第一,要站在顧客的立場去研究和設計產品,在技術創新階段就盡可能融入顧客的因素,事先把顧客不滿意的產品剔除,與其“亡羊補牢”不如“未雨綢繆”;第二,不斷完善產品服務體系,最大限度使顧客感到安全、放心和方便;第三,要十分重視顧客的意見,讓用戶參與決策;第四,把自己的顧客作為資源管理起來;第五,強化管理,提高內部服務質量。②樹立超值服務理念,實施服務營銷戰略。超值服務就是用愛心、誠心和耐心向消費者提供超越其心理期待的、超越常規的全方位的服務。超值服務是貫穿科研、生產、銷售全過程的,也就是說要“以顧客為導向”,向用戶提供最滿意的產品、最滿意的服務。超值服務是由售前、售中和售后超值服務三個子系統構成的服務體系。售前超值服務就是要按嚴格的要求和規范做好售前培訓、售前調研、售前準備和售前接觸四大環節的工作。售中超值服務就是服務人員與客戶或用戶進行交際、溝通和洽談的過程,主要包括操作規范、語言規范和姿勢規范。售后超值服務主要實行一系列服務,如服務制度、用戶溝通制度、員工服務規范、事前培訓制度和獎勵制度來實現。
3.實施持續營銷策略。在生產力高速發展的今天,生態環境也隨之惡化。人們漸漸意識到生態環境對人類的影響,因此,紛紛提出了可持續發展戰略。知識經濟下,企業必須適應新的環保形勢,制定新的營銷策略———綠色營銷。這樣,不但對企業的生存發展有利,而且還為社會做出了貢獻。首先,應建立綠色營銷信息系統。企業應搜索綠色信息,包括綠色技術信息、綠色消費信息、綠色法規信息、綠色組織信息、綠色文化信息、綠色產品占有率、綠色價格等方面的信息。信息獲得后應進行評估,以辨別信息的價值,然后將信息傳遞到合適的決策人員。其次,應制定綠色產品及服務戰略。企業在制定綠色產品及服務戰略時,應考慮綠色產品的種類、質量、產品設計、品牌名稱、包裝、保修、退貨和服務等。企業可通過推行綠色產品設計,實行綠色包裝與綠色標志,實現綠色產品組合,為消費者提供綠色服務。第三,企業在制定綠色產品的價格時,應該考慮企業用于環保方面的綠色成本,以及綠色產品能給消費者帶來的綠色收益且能滿足消費者求新求異、崇尚自然的心理,因而樂于接受價格偏高,但對環境有益、對健康有益的綠色產品。同時企業為了更好地吸引顧客,可以考慮在信用條件、付款期限上給予顧客一定的優惠條件。第四,選擇綠色分銷渠道,開展綠色促銷活動。企業可以直接在市場上建立自己的銷售渠道,銷售自己的綠色產品,以建立企業綠色產品的知名度,樹立企業綠色產品品牌。
4.實施形象營銷策略。知識經濟條件下,消費者購買商品的選擇性明顯增強,企業形象在消費者中的作用日漸突出,塑造個性化的企業形象,維護優良的企業形象,已成為國際、國內市場發展的大趨勢。企業要追求綜合利潤的最大化,必須實施形象營銷策略。企業形象的全面塑造,第一,要以產品形象為內涵,以企業形象為基礎,對目標市場進行細分,準確定位,不斷開發新產品是企業生存和發展的重要支柱,對企業形象塑造有重大影響。企業應對各營銷組合要素的投資比例先后次序做出適當安排,對不同地區、不同市場和不同目標顧客,應有不同的營銷策略。第二,要以服務形象為契機,通過獨特的服務戰略決策,使企業及產品的身價倍增,同時改善營銷手段,增加產品與服務的文化內涵。第三,要以廣告形象為工具,把企業形象的系統性、本質性、物質性及優勢等特征有效地展示給公眾,以爭取良好的市場地位。第四,要以公共關系策略為手段,以企業文化為核心,為塑造企業形象奠定堅實的思想基礎。通過有效的傳播溝通技巧,構建企業良好的人際關系、和諧的人際氣氛、最佳的社會輿論,以贏得社會各界的信任與合作。積極參與社會公益事業,溝通與消費者的情感,樹立良好的企業形象。
5.實施網絡營銷策略。知識經濟下,網絡營銷要求企業把考慮顧客需求和企業利潤放在同等重要位置上。因而,企業應從顧客需求的角度出發,實施網絡營銷策略。首先,不急于制定產品策略,而以研究消費者的需求為中心。網絡化時代消費者需求越來越個性化,只有企業的產品和服務能較好地滿足消費者的個性需求,消費者才會滿意,才會重復購買企業的產品,才會漸漸建立忠誠購買的信念,才會使企業和顧客間的關系牢不可破。企業應先利用互聯網了解不同的消費者對產品的看法以及自己的特殊要求,然后,根據這些不同的要求為顧客單獨設計,量身定制,才能真正使顧客滿意。其次,暫時把定價策略放到一邊,研究消費者為滿足其需求所要付出的成本。到了網絡時代,消費者對價格的敏感性進一步增強,企業在制定價格時,甚至在產品制造之前就要考慮顧客為購買產品愿意付出的成本。以顧客支付的成本作為出發點,確定相應的生產成本和商業成本。按照這種成本開發出來的產品和制訂出來的產品價格,其市場風險最小。因而,網絡營銷下的定價模式不是成本定價模式而是滿足需求定價的模式:消費者需求產品功能生產與商業成本市場可以接受的性能價格比。第三,拋開促銷策略,加強與消費者的溝通和交流。傳統的促銷策略的精髓是通過勸誘消費者、刺激消費者的購買欲望來擴大產品的銷售量,促銷手段的功能性明顯。在網絡時代,企業只有真正“網”住網上沖浪者,才能讓其最終成為企業的顧客,而一旦沖浪者相信企業,他將會長久地成為企業的忠誠顧客,這種忠誠能經得起時間的考驗和競爭的沖擊。與消費者的溝通和交流就成為網絡營銷的核心。
面對營銷環境的諸多新變化,我國企業要想在激烈的市場競爭中取勝,必須轉變傳統的營銷觀念,樹立全新的營銷理念,針對具體的環境變化,制定新的營銷策略。把握市場,抓住顧客,才能以強大的競爭優勢占領市場,使企業獲得長足的發展。
參考文獻:
一、改革的背景
畢業論文既是高校對學生進行本科教學過程中最后階段綜合訓練的重要教學環節,也是學生畢業前的最后一項學習任務。同時,也是衡量一所高校辦學水平和本科生培養質量的一項重要指標。畢業論文是培養學生創新意識,提高學生綜合運用所學基礎理論、專業知識,分析和解決實際問題能力的重要步驟。其目的應該是全面考察學生的知識面,掌握知識的深度以及運用理論處理實際問題的能力。但是作為實踐性和應用性較強的旅游管理專業,在實際的人才培養環節中卻存在著學生的動手能力較差,解決實際問題的能力較弱,學生畢業后不能適應旅游行業的需要等問題。究其原因,很多院校的學生在畢業論文環節中的實踐能力、創新能力以及分析問、解決問題等方面的能力,沒有得到充分的鍛煉。因此,需要對傳統的旅游管理專業畢業論文進行改革。四川師范大學文理學院針對這一現象和問題,參照理工科院校的畢業設計思路,結合旅游管理專業的特點和本校的實際情況,對2009級旅游管理專業學生的畢業論文寫作改為旅游線路產品設計進行了大膽有益的嘗試。
二、改革的目的與意義
(一)符合應用型本科院校旅游管理專業的人才培養目標
應用型本科院校其主要的特點是應用。與研究型本科院校的區別在于,其人才培養的目標是應用型人才而非研究型人才。因此應用型本科院校的實踐教學比重比普通本科院校大,而且強調學生的理論知識與實踐的統一。實行畢業論文改畢業設計本身就是應用型本科院校構建完善的實踐教學體系的重要組成部分。其次,旅游管理專業具有明確的行業指導性,是一個應用性非常強的專業,主要為旅行社、旅游景區以及旅游行政單位等培養旅游管理基礎理論知識扎實,適應能力和動手能力較強以及專業操作技能熟練和外語溝通能力較強的高素質應用型和創新型管理人才。傳統的畢業論文寫作,由于學生參與社會實踐活動較少,與企業行業接觸的機會少。因此,導致很多學生在畢業論文撰寫時出現理論為主,論文選題比較空泛,既沒有自己的觀點而且畢業論文的實際價值也比較小。而畢業設計則是要求學生在進行專業實習之時,充分運用自己的專業理論知識與自己的實習工作經驗,將理論與實踐進行統一,完成自己的線路設計與營銷。
(二)滿足社會與企業發展對旅游人才的需要
二十一世紀社會競爭越來越激烈。社會對于人才的需求,不僅僅是需要掌握大量的理論知識,而且要有較強的創新能力與動手能力。在我國的《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-202)》中也明確提出:“著力提高學生的學習能力、實踐能力、創新能力,教育學生學會知識技能,學會動手動腦,學會生存生活,學會做人做事,促進學生主動適應社會,開創美好未來。”旅游企業面對日益紛繁復雜的市場變化,急需能夠直接參與和適應旅游企業經營活動的高素質人才。因此,旅游管理專業畢業論文改畢業設計,在學生畢業之前就能夠將自己的專業知識與旅游企業的實際問題進行聯系,并且自己動手參與整個線路設計與營銷過程,既可以加深對理論知識的理解,又可以開拓思維,增強實際動手能力,同時也更好地鍛煉了社會與企業所需的素質與能力。
(三)提高學生的綜合素質與能力
傳統的畢業論文寫作,很多學生因為畢業實習監管不嚴,并沒有真正到旅游企業中進行實習,而是找個相關單位在實習鑒定表上蓋章了事。由于沒有在旅游企業中的實習經歷與前期的準備和訓練,再加之現在網絡資源與報刊雜志的便利,畢業論文寫作就會出現兩種情況。一種是理論與實際相脫離,形成空泛之說,既無針對性又無實際價值。另外一種是畢業論文的抄襲和拼湊現象較為嚴重。畢業論文答辯環節主要是對學生的畢業論文進行就題論題式的提問,學生通常背一背論文就可以應付,對于學生的實踐能力和就業競爭力的提高并無太大幫助。畢業設計把學生的創新能力、動手能力和實際操作能力放在首位,它要求學生不僅要掌握扎實的理論知識,而且必須將所學知識進行靈活運用,這就需要學生富有創新精神和創造能力。學生要完成一條旅游線路產品設計與營銷,涉及旅游管理專業所學的旅游市場營銷、導游業務、旅游社經營管理、景區管理、旅游資源學等核心理論課程,而且學生通過實地考察、調研獲取第一手資料,然后進行資料分析團隊分工運作,再到整條線路的市場宣傳與營銷,極大調動了學生的自動性與積極性。這一過程不僅培養了學生的寫作能力,而且學生的創新能力、動手能力、實際操作能力、團隊協作能力以及營銷能力等等都得到了充分的展示與提高。
三、改革的思路與實施方案
(一)改革的思路
在學院領導的大力支持與校企合作單位四川康輝國際旅行社的鼎力合作之下,四川師范大學文理學院旅游管理專業畢業論文改畢業設計工作與2012年正式啟動。本次畢業設計改革以推動學校教學改革進程,著力培養學生的創新能力、實踐能力與知識運用能力等多方面綜合素質與能力,依托校區合作單位,充分發揮學校、企業、教師與學生的優勢與能動性,形成產學研相結合一體化形式的思路。要求學生以團隊方式運作完成以成都出發至周邊2-3日游的旅游線路產品設計與營銷方案。所設計的旅游線路產品可是觀光旅游線路,也可以是專項旅游線路,包括吃、住、行、游、購、娛六大旅游要素。而且要求旅游線路產品應具有創新性與實用性,必須是旅行社常規經營線路以外的產品。
(二)實施方案
1.明確目標,統一認識
對我校2009級旅游管理專業實行畢業論文改畢業設計,最初很多同學與老師不是很能接受。學生覺得畢業設計與畢業論文相比,需要實地考察,花費時間與資金。而且是團隊運作方式,協調容易出問題。教師方面,有老師認為畢業論文改設計增加了自己的指導工作任務與難度。因此,在實施在具體實施過程中,學校專門成立了旅游管理畢業論文改畢業設計工作小組,由學校領導、院系領導、企業代表、指導教師代表與學生代表共同組成。并且與師生進行多次會議與座談,讓大家明確此次改革的目的與意義,統一思想與認識。
2.學生分組,下達任務
在統一認識的基礎上,2009級旅游管理專業64名同學按照8人一組自愿組合的原則分為8個小組。每個小組設小組長一名,負責該小組線路產品的總體方案。其余小組成員依次負責旅游線路產品的可行性分析、旅游線路產品的構成要素分析、旅游線路產品的費用核算與市場報價分析、旅游線路產品的旅游行程、旅游線路產品的市場營銷方案、旅游線路產品的途中導游詞、以及景點導游詞。指導教師對自己負責的小組下達具體的設計任務。每位小組成員可以根據自己的實習工作經歷以及自己所擅長的領域選擇任務。
3.實地考察,設計線路
每個小組內部的同學充分發揮自己的主觀能動性與積極性,圍繞以設計成都出發至周邊的2-3日的短途旅游線路的要求,結合自己的旅行經驗、實習經驗以及相關書籍與網絡資源等等,初步擬定出本小組旅游產品線路。然后由組長率隊分赴成都周邊進行線路的實地考察。在完成實地線路產品踩點、踩線等的實地考察之后,將資料進行匯總分析,然后每個同學根據自己的分工完成任務,再由小組長提交總體方案。
4.優選線路,統一營銷
在8個小組提交定稿以后,學校邀請旅游行業的專家、旅行社的企業家以及學校旅游管理專業的教師,對8條線路根據線路產品的完整性、創新性、可操作性以及市場潛力等方面進行綜合考核和答辯,最后優選出一條旅游線路產品。再根據這條線路產品的營銷方案,由64名同學通過我校的實踐教學基地師大校園旅行社以及校企合作單位四川康輝國際旅行社這些平臺,共同實施完成該營銷方案。
5.組團游覽,綜合考量
學生在規定的時間內進行宣傳營銷結束后,通過師大校園旅行社組團進行游覽。而且被選出線路的小組成員具體負責整個旅行團的具體運作與安排,如旅游團的計調工作、導游工作以及市場協調工作等。最后每位同學的畢業設計成績按照項目評選和營銷業績,以及個人在小組中承擔的工作量與任務難度等因素進行綜合考量。
四、改革的啟示
關鍵詞:高職教育;市場營銷專業;畢業設計;畢業論文;質量
高職教育作為我國教育體系的重要組成部分,擔負著為國家輸送“下得去,留得住,用得上”的實踐性人才的重任。作為實踐性更為突出的市場營銷專業,在教學的各個環節我們都必須加強學生實踐能力的鍛煉,以就業為導向,使其適應崗位的要求。作為對學生離校前知識、能力、素質綜合考察的畢業設計(論文)更是我們實踐性教學的重要環節,提高畢業設計(論文)的質量應該作為高職市場營銷專業教學改革的重要任務。
1 高職院校市場營銷專業畢業設計(論文)質量的現狀
1.1 學生畢業設計(論文)與就業缺乏聯系,學生普遍不重視
高職市場營銷專業畢業設計(論文)通常安排在第五個學期末或第六個學期初,這個時段正好與學生尋找就業單位時間相沖突,面對現在嚴峻的就業形勢,學生將主要精力投入到尋找工作中去了,對于需要進行市場調研才能完成的畢業設計(論文)重視不夠,有些學生甚至從網上全盤下載,敷衍了事,造成了專業畢業設計(論文)整體質量偏低。
1.2 畢業設計(論文)選題過大,與實際結合不緊密
高職市場營銷專業的實踐操作性的特點不但體現在教學、畢業實習等環節,同樣也要體現在最后的畢業設計(論文)環節。一個好的設計(論文)選題直接關系到最后完成的質量,然而目前高職市場營銷專業畢業設計(論文)選題普遍缺乏新意,不少選題都沿用了很長時間,早已與實際發展脫節。有些選題太大,對于高職院校的畢業生難度太大,無法完成,更沒有辦法進行市場調研,這樣就使得論文泛泛而談,沒有實際意義,同時也失去了市場營銷專業畢業設計(論文)的主要特點。學生在完成論文的過程中也不可能與自己的職業規劃相結合,對某一行業進行深入的了解,因此,更加失去了認真完成畢業設計(論文)的興趣。
1.3 畢業設計(論文)指導不夠,質量把關不嚴
目前,大部分高職院校的指導老師都負責二十名左右學生的設計(論文),而這些老師又承擔著繁重的教學和科研任務,這樣指導老師的工作量增大,出現了時間、精力不足的現象。還有一些學校的專業老師缺乏實踐經驗,個別老師責任心不強,不積極與學生溝通,這些方面都影響到了畢業設計(論文)的整體質量。
2 提高高職市場營銷專業畢業設計(論文)質量的對策
2.1 端正思想,引起重視
在專業教學環節,專業老師應有意識地對學生畢業設計、畢業實習、畢業就業的方向進行引導,讓學生在日后的學習中對自己的職業規劃、發展方向逐漸形成一個清晰的概念,并且能應用到最后的畢業設計(論文)中,這樣就能使學生對畢業設計(論文)引起重視,產生興趣,而且有利于今后的就業。
2.2 結合實際,優化選題設計
學院、系部在畢業設計工作開展前就應該組織專業教師向教研室提交畢業選題,由相關專家和企業人員對選題設計進行評議,考核是否符合市場營銷的實際要求,是否符合高職學生的特點,以及選題的難度,制定詳細的評議標準,將論文選題規范化。然后將確定的選題與指導老師通過網絡等方式向學生公布,學生根據自己的興趣或以后工作需要來確定選題。系部根據學生的選擇與指導老師溝通,由指導老師確定與學生見面、協商。這樣學生、指導老師的自主性就更強,能夠更快地做好開展畢業設計(論文)工作的準備,也能為學生留出更多的時間處理就業與畢業設計(論文)之間的關系。
2.3 充分利用校外實習基地,搞好畢業實習
充分利用現有的校外實習基地,積極聯系發展新的實習基地,學生在認真選題的基礎上,帶著畢業設計(論文)的選題任務在指導老師的帶領下,深入企業,了解行業,實地考察,積極認真地做好市場調研,獲得珍貴的設計(論文)的一手資料,保證畢業設計(論文)的真實性和時效性。同時,要建立嚴格的實習考核機制,讓學生充分認識到畢業實習是一次很好的鍛煉機會,對畢業設計(論文)以及就業有極大的好處。學校也可以嘗試校企合作的途徑,通過畢業實習環節,使更多的畢業設計(論文)的任務與學生將要從事的工作緊密結合在一起,鼓勵學生到企業進行畢業設計,以提高學生的設計興趣,增強學生的適應能力。
2.4 建立指導老師考核制度,加強設計(論文)的指導
指導老師對畢業設計(論文)完成的質量有著重要的影響,因此在論文指導過程中,學校應該建立和完善指導老師考核制度,將論文指導的細節量化,并根據論文完成情況對論文指導老師進行評價,評選出“優秀論文指導老師”,給予一定的獎勵,從而也能調動論文指導老師的積極性。同時,也應該對未完成論文指導任務,論文指導效果不好的老師按照教學事故追究責任。
2.5 加強指導老師師資隊伍建設,提升指導水平
在指導老師的選擇上一方面要積極引進高學歷、高職稱、具有市場管理方面經驗的人才增強學校、本專業的科研能力,另一方面更應該結合市場營銷專業的特點,聘請校外實訓基地、學生實習單位的行業專家作為學生畢業報告的指導老師,結合學生畢業實習任務、工作指導學生撰寫相關的“畢業報告”,或者聘請校外實訓基地、學生實習單位的行業專家與校內專任教師聯合指導學生,改革過去高職畢業論文由專任教師單一指導的狀況,增強畢業報告對職業能力的培養功能。
2.6 完善畢業設計(論文)考核制度,答辯形式多樣化
針對很多畢業生從網上下載與抄襲的現象,在提交畢業設計(論文)的同時要求提供設計、論文完成中的材料,比如調查問卷,而且將其作為最后考核的重要依據。同時完善、細化畢業設計(論文)的評分體系,將選題意義與實際聯系程度以及設計(論文)的創新性等等指標都作為考核指標,納入評分體系。在考核體系中增加對指導老師的考核,加強對論文指導的監督。改變單一的答辯方式,對于就業單位較遠,無法返校的學生可以采用網絡、視頻等方式進行答辯,學校也可以根據畢業生就業的地域,集中在異地進行答辯。學院也考慮提高答辯學生的比重,引起畢業生對畢業設計(論文)的重視。
畢業設計(論文)環節是高職教育不可缺少的環節,而市場營銷專業的畢業設計(論文)更加能體現高職院校人才培養的目標,因此,我們應該結合高職教育與營銷專業的特點,改進畢業設計(論文)工作的實施。我們也可以嘗試以畢業技能鑒定代替畢業設計(論文),以適應高職教育雙證書甚至多證書的特點和社會對高職市場營銷專業人才素質的需要。
參考文獻:
[1] 劉成,趙文濤.市場營銷專業畢業環節的改革與實踐[M].安徽工業大學學報,2006.9(5).
本科生畢業設計(論文)開題報告
題目:淺析視覺營銷在服裝賣場中的作用
姓名:
學號:XX03030331
指導教師:
班級:服設
所在院系:設計與藝術學院
科技大學畢業設計(論文)開題報告內容
課題的目的及意義
目的:
視覺營銷的根本目的在于爭取目標顧客、擴大市場影響和突出品牌形象,因此,絕不能只滿足于熱熱鬧鬧的促銷宣傳和心血來潮的煽情手段。同企業的所有經營活動一樣,視覺營銷也必須堅持既定的理念和一貫的策略,并且在設計上予以充分體現。
意義:
視覺營銷并不是新的“武器”,而是一門被我們遺忘了的“武器”。作為一種直觀的營銷手段,它其實一直默默“呆”在每個終端的幕后臺角,人們對它的作用了解甚少,如同一個被“雪藏”的歌手。近幾年當我們重新審視和了解它的作用后,“視覺營銷”就開始從幕后走到了前臺。而其更大的意義是:商家們已經開始將作為一門獨立的學科,發掘它的潛在威力,同時在終端中進行系統的運用。
課題的主要任務;研究可能遇到的問題以及解決的方法和措施
研究主要任務:
1.論述服裝視覺營銷的含義和范疇。
2.針對一個服裝店而言,在色彩、造型、聲音這些相關的影響視覺注意力方面進行分析
3.服裝視覺營銷塑造消費者心中的形象。
4.整合視覺營銷,提升銷售業績。
可能遇到的問題:
1.現有資料和信息不足;
2.對現在服裝賣場中的視覺營銷的應用與服裝本身認識不足。
3.視覺營銷的應用于賣場銷售是否成功。
解決方法及措施:
積極到閱覽室,圖書館等有價值的位置查閱;學習研究,向指導老師請教;從自己實習單位的情況為起點,然后再到各大中小型服裝賣場中更好的了解服裝視覺營銷對服裝服裝賣場的影響狀態,從實際出發,慢慢學習服裝視覺營銷在賣場中的作用的認識和了解,逐漸完善課題。
論文
大綱
摘要
眾所周知,人們所感受的外部信息有83%是通過視覺傳達到人們心智的。也就是說,視覺使人們接受外部信息的最重要和最主要的通道。現代營銷知識告訴我們,視覺營銷是作好營銷必不可少的營銷手段之一。
本文旨在從服裝賣場角度來闡述服裝視覺營銷的作用和影響。
abstract
asweallknow,peoplefeelthe83%ofexternalinformationthroughvisualcommunicationtothepeople'smind.inotherwords,sothatvisualaccesstoinformationoutsideofthemostimportantandthemostimportantchannel.modernmarketingknowledgetellsusthatthevisualmarketingisessentialtopreparemarketingofoneofthemeansofmarketing.
thepurposeofthispaperfromtheclothingstoreclothingvisualperspectiveontheroleandimpactofmarketing.
關鍵詞視覺營銷;視覺沖擊創造價值;無聲的銷售員
keywordsvisualmerchandising;visualimpactcreatevalue;silentsalesman
正文:
1引言服裝視覺營銷概論
1.1服裝視覺營銷的概念
1.2服裝視覺營銷的范疇
2視覺營銷在賣場中的具體應用
2.1服裝店鋪的整體色彩應用技巧
2.2服裝賣場的陳列設計
2.3服裝視覺營銷塑造消費者心中的形象
3視覺營銷的一些實例分析
3.1zara店鋪的空間設計與陳列形態
3.2森馬
3.3jackjones
4視覺營銷迎來了春天
4.1視覺陳列專家韓陽與《賣場陳列設計》
5整合視覺營銷,提升銷售業績
6結束語
7致謝
前期的文獻資料收集、調研、實習及設計條件準備情況
搜集關于服裝視覺營銷和陳列設計等的相關文獻資料。
參考文獻:
[1]馬賽.工業設計與展示設計.中國紡織出版社,1998
[2]毛春義.服裝展示.湖北美術出版社,XX
[3]杜異,傅祎.漢諾威世界博覽會設計,嶺南美術出版社,XX
[4]王春杰.世界展覽新設計.湖北美術出版社,XX
[5]賴濤.服裝設計基礎.高等教育出版社,XX
[6]韓陽.賣場陳列設計.中國紡織出版社,XX
[7]許亮.展示設計.湖南美術出版社,XX
[8]陸華祥等.最新展館展臺設計.上海人民美術出版社,XX
畢業計主要工作的進度安排
1-4周搜集,查閱與課題有關的資料,進行畢業實習.
5-6周畢業作品服裝效果圖的設計、畢業作品結構圖
7-8周畢業作品服裝制作
9-10周服裝效果圖、結構圖及文字說明
11-14周論文大綱及論文資料的收集,論文的撰寫
15周論文的目錄、縮寫稿、中英文摘要、致謝
16周服裝動態展示設計
17周完成畢業設計的全部內容
畢業設計每周指導時間、地點安排及畢業設計紀律要求
每周指導時間:
每周一、周四下午在逸夫樓四樓,不早退;不遲到。
本科生畢業設計(論文)開題報告考核
一、導師對開題報告的評語:
指導教師200年月日
成績
題 目:淺析視覺營銷在服裝賣場中的作用
姓 名:
學 號: XX03030331
指導教師:
班 級: 服 設
所在院系: 設計與藝術學院
科技大學畢業設計(論文)開題報告內容
課題的目的及意義
目的:
視覺營銷的根本目的在于爭取目標顧客、擴大市場影響和突出品牌形象,因此,絕不能只滿足于熱熱鬧鬧的促銷宣傳和心血來潮的煽情手段。同企業的所有經營活動一樣,視覺營銷也必須堅持既定的理念和一貫的策略,并且在設計上予以充分體現。
意義:
視覺營銷并不是新的“武器”,而是一門被我們遺忘了的“武器”。作為一種直觀的營銷手段,它其實一直默默“呆”在每個終端的幕后臺角,人們對它的作用了解甚少,如同一個被“雪藏”的歌手。近幾年當我們重新審視和了解它的作用后,“視覺營銷”就開始從幕后走到了前臺。而其更大的意義是:商家們已經開始將作為一門獨立的學科,發掘它的潛在威力,同時在終端中進行系統的運用。
課題的主要任務;研究可能遇到的問題以及解決的方法和措施
研究主要任務:
1.論述服裝視覺營銷的含義和范疇。
2.針對一個服裝店而言,在色彩、造型、聲音這些相關的影響視覺注意力方面進行分析
3.服裝視覺營銷塑造消費者心中的形象。
4.整合視覺營銷,提升銷售業績。
可能遇到的問題:
1.現有資料和信息不足;
2.對現在服裝賣場中的視覺營銷的應用與服裝本身認識不足。
3.視覺營銷的應用于賣場銷售是否成功。
解決方法及措施:
積極到閱覽室,圖書館等有價值的位置查閱;學習研究,向指導老師請教;
從自己實習單位的情況為起點,然后再到各大中小型服裝賣場中更好的了解服裝視覺營銷對服裝服裝賣場的影響狀態,從實際出發,慢慢學習服裝視覺營銷在賣場中的作用的認識和了解,逐漸完善課題。
論文
大綱
摘要
眾所周知,人們所感受的外部信息有83%是通過視覺傳達到人們心智的。也就是說,視覺使人們接受外部信息的最重要和最主要的通道。現代營銷知識告訴我們,視覺營銷是作好營銷必不可少的營銷手段之一。
本文旨在從服裝賣場角度來闡述服裝視覺營銷的作用和影響。
abstract
as we all know, people feel the 83% of external information through visual communication to the people's mind. in other words, so that visual access to information outside of the most important and the most important channel. modern marketing knowledge tells us that the visual marketing is essential to prepare marketing of one of the means of marketing.
the purpose of this paper from the clothing store clothing visual perspective on the role and impact of marketing.
關鍵詞 視覺營銷;視覺沖擊創造價值; 無聲的銷售員
keywords visual merchandising; visual impact create value; silent salesman
正文:
1 引言 服裝視覺營銷概論
1.1服裝視覺營銷的概念
1.2服裝視覺營銷的范疇
2視覺營銷在賣場中的具體應用
2.1服裝店鋪的整體色彩應用技巧
2.2 服裝賣場的陳列設計
2.3服裝視覺營銷塑造消費者心中的形象
3 視覺營銷的一些實例分析
3.1 zara店鋪的空間設計與陳列形態
3.2 森馬
3.3 jack jones
4視覺營銷迎來了春天
4.1視覺陳列專家韓陽與《賣場陳列設計》
5整合視覺營銷,提升銷售業績
6 結束語
7 致謝
前期的文獻資料收集、調研、實習及設計條件準備情況
搜集關于服裝視覺營銷和陳列設計等的相關文獻資料。
參考文獻:
[1]馬賽.工業設計與展示設計.中國紡織出版社,1998
[2]毛春義.服裝展示.湖北美術出版社,XX
[3]杜異,傅祎.漢諾威世界博覽會設計,嶺南美術出版社,XX
[4]王春杰.世界展覽新設計. 湖北美術出版社,XX
[5]賴濤.服裝設計基礎.高等教育出版社,XX
[6]韓陽. 賣場陳列設計.中國紡織出版社,XX
[7]許亮. 展示設計.湖南美術出版社,XX
[8]陸華祥等.最新展館展臺設計.上海人民美術出版社,XX
畢業設計主要工作的進度安排
1-4周 搜集,查閱與課題有關的資料,進行畢業實習.
5-6周 畢業作品服裝效果圖的設計、畢業作品結構圖
7-8周 畢業作品服裝制作
9-10周 服裝效果圖、結構圖及文字說明
11-14周 論文大綱及論文資料的收集,論文的撰寫
15周 論文的目錄、縮寫稿、中英文摘要、致謝
16周 服裝動態展示設計
17周 完成畢業設計的全部內容
畢業設計每周指導時間、地點安排及畢業設計紀律要求
每周指導時間:
每周一、周四下午在逸夫樓四樓,不早退;不遲到。
本科生畢業設計(論文)開題報告考核
一、導師對開題報告的評語:
指導教師 200 年 月 日
成績
關鍵詞:中美高校 市場營銷 實踐教學
在社會環境和人文方面中國和美國之間都是存在著本質上的區別的,在高校的教育體制上也是存在著很大的不同,最終的結果也就會使得中美高校市場營銷專業實踐教學方面也會存在著一些不一樣的地方。作為市場營銷專業來講的話,它是一門實踐很強的學科,在整個市場營銷的專業教學當中實踐教學都是占有非常重要的作用還有地位,對于培養市場營銷專業的綜合營銷能力來說的話,實踐教學是最重要的一個環節,所以不管是美國的高校還是中國的高校在進行市場營銷教學的時候在重視理論教學的時候還應該要重視實踐的教學,只有做到理論和實踐的相結合,才能保證市場營銷專業的教學工作能夠有效的完成。
1 中國高校市場營銷專業的實踐教學特點
1.1 市場營銷的背景。在這個世紀初的時候,市場營銷起源于美國,主要是為了能夠適應我國的市場經濟的發展從而引入到我國的一些高校,市場營銷是一門實踐和應用性都很強的學科,隨著市場經濟的不斷發展使得市場營銷得到了一個快速的發展。在市場營銷專業的教學當中,要加強對實踐的教學,這樣就方便學生在以后能夠很好的提高他們的實踐操作能力,使得他們能夠很好的去適應企業營銷的實踐需要還有就是營銷的環境變化等。在中國高校進行市場營銷專業的教學的時候,很多的理論來源都是以美國的實際情況為背景產生的,所以中國高校在進行市場營銷的實踐教學的時候都沒有能夠很好的結合自身的實際情況來進行教學任務。
在中國高校的市場營銷專業的實踐教學當中,主要就包括了綜合的模擬實驗、市場的調查、課程的相關設計以及畢業論文等,綜合的模擬實驗就是將企業的一些營銷活動在課堂上以實驗的方式進行展示,給學生創建一個市場營銷的實踐情況,這樣就可以讓學生在進行實驗的時候能夠更好的掌握基本的理論知識,從而來學會獨立的分析和判斷,最終在實驗當中找出一些解決問題的辦法。市場的調查就是讓學生在市場當中對相關專題進行研究和調查,最后對相關的調查寫出報告,這樣能夠對學生收集相關市場信息、發現市場的一些機會的能力進行很好的培養。而相關的畢業論文就是讓學生對自己的市場調查和相關的市場情況用論文的形式表現出來,最后來作為一個考核的重要依據。
1.2 中國高校市場營銷專業實踐教學的一些主要優點。在中國進行高校教育的時候大部分都是比較重視理論知識的教學,而市場營銷是一門對理論知識要求很強的學科,只有在很好的掌握了理論知識的條件下,才能更好的進行實踐的教學任務。在進行畢業論文或者是課程設計的過程當中,學生在經過一些實踐活動之后,將自己的一些親身感受還有體會、認識等以論文的形式表達出來,并且要求來應用相關的理論知識和實際的活動相結合,這樣就可以讓學生能夠很好的達到一種學習和理論相結合的目的。
2 美國高校市場營銷專業的實踐教學特點
2.1 市場營銷的背景。美國是經濟發達的國家,其商品經濟、企業制度相對其他國家更發達、更完善,它的營銷市場范圍也非常廣泛。由于有這樣的社會條件,所以美國很多高校都開設了市場營銷專業。美國高校對于該專業的授課方式有其自身的特點,主要為實踐教學的特點。在美國高校,市場營銷專業學生的學習更注重于營銷能力的培養。任職的教授大多也都在企業任職,因此教授們會采用大量的企業真實營銷案例讓學生研究與討論或者是讓學生參加更多的實踐活動,促使學生實際處理問題能力的培養。
2.2 美國高校市場營銷專業實踐教學的一些主要優點。美國高校在課程安排上采用一年三期的方式,讓學生有更多的時間參加社會實踐活動。通過大量的實例討論和工作經驗,讓學生能更快的適應社會環境,并且融入社會中去。在大量的實踐活動中,學生能更加熟練的使用所學知識進行實際問題處理,在問題的不斷發展變化中,也能夠學到很多學校不能學到的知識與技能。通過大量的經驗的累積,學生也能創造出更多的新技能,為市場的發展做出貢獻。
3 中美高校的對比結果分析
從中美市場營銷的實踐教學的特點和模式可以清晰的看出,中國高校在進行市場營銷的實踐教學時,很多的教學方法和模式都是從美國的教學經驗學習而來的,但是因為人文條件和經濟發展水平的不同,所以就會造成中國高校在市場營銷實踐教學當中的一些問題。首先就是中國高校在市場營銷的實踐教學當中進行實踐的條件比較差而且投入也相對的比較少。造成這方面的原因主要就是因為高校的相關部門對于市場營銷的實踐教學不是很重視,很多時候,在制定實踐教學計劃的時候都是由專業老師來完成的,所以中國高校市場營銷的實踐教學大部分都是為了證明理論的正確性而存在的,實踐教學的內容很少的涉及到對于學生綜合能力的培養。另外一點就是對于資金的投入也不夠,實驗室都是一些比較落后的一些實驗設備,那些真正能夠滿足實踐教學的一些校外的基地又不好找,所以就導致了學生真正能夠動手實踐的機會很少,很難真正的培養出社會需要的技術性人才。其次就是進行實踐教學的老師沒有相應的實踐經驗。中國高校的很多教師都是直接從學校畢業之后就當教師的,所以對于實踐的教學經驗來說的話,這些教師也是很缺乏的,大部分的教師基本上都是對理論進行教學,所以在實踐的教學工作當中很難發揮出應有的一些作用,使得市場營銷的實踐教學不能有效的完成。最后就是因為學生本身對于實踐教學不是很有興趣,因為在進行實踐教學的時候,實踐的時間是有一定限制的,而且教師對于最后的實踐結果的考核也不是很認真,所以就導致了學生對于實踐教學不是很感興趣,只是為了應付了事。
解決中國高校市場營銷時間教學的一些方法。首先在中國高校進行市場營銷實踐教學時,很多時候都是由于受到了實踐教學的時間限制,從而使得教學的開展不夠深入,導致了學生的積極性不高。所以在進行市場營銷的實踐教學的時候,教師應該要引起高度的重視,保證實踐教學按質按量的完成。其次就是學校要積極的向相關企業爭取合作的機會,定向的培養人才,從而來改變教學經費和實踐場地的問題。隨后應該要加強高校師資隊伍的培養,提高教師的整體素質和水平,還要對現有的課程進行一定的優化,增減相應的實踐教學的時間。
4 結束語
市場營銷專業它是一門綜合性的學科,主要就是以現代的管理理論、經濟學還有就是行為科學來作為一定的理論基礎的。對于市場營銷專業來講的話,除了要很好的對理論知識進行掌握之外,還應該要通過一定的實踐來對理論知識加以應用,從而來掌握具體的使用方法和策略。這樣才會使得對于市場營銷專業知識的一個整體提高。對于中國的高校而言,現在對于市場營銷專業的實踐教學還不是很成熟,所以中國的高校就應該要借鑒美國高校的一些成功的經驗,然后結合自身的一些實際情況和特點,來進行市場營銷的實踐教學,只有這樣才能更好的培養出符合中國國情的市場營銷專業的學生。
參考文獻:
[1]柯晶琳,陳陽.中美高校市場營銷專業實踐教學特點分析[A].湖南省市場學會2009年會暨“兩型社會與營銷創新”學術研討會論文集[C].湖南省市場學會,2010:6.
[2]羅丹萌,吳越,張磊.高校市場營銷專業實踐教學存在的問題及對策探究[J].商,2013,17:387.
[3]李景東.關于市場營銷專業實踐教學模式的研究和探索[J].現代營銷(學苑版),2011,01:114-115.
[4]王豐國.高校市場營銷專業實踐教學問題探析[J].現代營銷(學苑版),2011,07:336.
市場營銷論文2000字(一):基于學生職業能力培養目標的市場營銷教學探微論文
摘要基于學生職業能力培養目標在市場營銷教學模式改革的意義,本文將會對市場營銷教學模式進行創新研究,使得能夠在加強培養學生職業能力的力度時,達到學生市場發展適應程度的增強,以此來實現對市場營銷專業學生綜合能力的培養。
關鍵詞職業能力市場營銷目標培養
中圖分類號:G642文獻標識碼:A
教育是對各領域人才進行培養的一大重要工程。在現如今這個迅速發展的時代,消費者的需求也在不斷的變化,而在這樣的變化當中,最需要的就是綜合素質較強的營銷人才。基于此,各個高校在對市場營銷專業學生進行培養時,就要以現代經濟環境為依據,以市場營銷專業的實踐性和應用性等特點為前提,對市場營銷專業教學模式進行創新,使得課堂教學能夠在與市場需求的變革相適應的情況下,實現市場營銷專業學生對市場發展了解程度的加強,從而達到學生專業知識和職業技能的高效提升。
1基于學生職業能力培養目標的市場營銷教學模式改革的意義
市場營銷專業實際上是外來專業,其在我國高等教育學科專業領域的時間并不如其他專業時間那樣長,以致在實際的市場營銷專業學科體系建構中存在著較多的問題。而隨著我國市場經濟和貿易的不斷發展,我國對市場營銷專業人才的需求和要求也在不斷的提高。因而在這樣的情況下,就需要高校市場營銷專業教師能夠以學生的職業能力為培養目標,科學合理的改革其教學模式,使得能夠在將專業人才的培養效益進行提高的情況下,對市場需求進行相應的滿足,從而在實現教育在社會功能方面作用的發揮時,達到市場營銷專業人才可持續發展的目的。當然,要想保證市場營銷專業人才的可持續發展,就需要對學生的持續學習能力提供相關保障。基于此,市場營銷專業教師在培養學生時,就要對營銷人才在市場動態的分析和掌握方面給予重視,并在教學過程中,有意識的培養學生的相關經驗和市場分析能力。使得能夠在實現可持續職業發展能力營銷人才這一培養目標時,達到營銷人才對市場發展的有效適應
2基于學生職業能力培養目標的市場營銷教學策略
2.1在市場營銷教學中進行體驗式教學
體驗式教學是一種讓學生以自我為中心,對自己所需的專業知識進行主動學習,并對學生在學習中所進行的體驗給予重視的教學方式。這種教學方式可以讓學生模擬出市場的真實情景,并在以不同情景的模擬為依據的情況下,設定出相應的任務角色,使得能夠在由學生進行角色扮演時,實現學生對營銷活動中存在的問題的有效處理。如此就不僅可以將真實的市場環境為學生模擬出來,還能夠幫助學生在體驗過程中,理論知識運用能力的提高,從而在加強學生對營銷知識技能的掌握時,實現對學生職業能力的培養。
2.2在實際教學中改進現代化教學手段
隨著現如今互聯網時代的到來,各種課程教學也已經實現了線上和線下的結合。在這種結合當中,市場營銷專業的教學也應用進了多種的現代化教學技術,像ERP的沙盤模擬、MOOC平臺的優質教學視頻、理財電子對抗實訓室的運用以及營銷類電子軟件的教學應用等等,這些都是現代互聯網技術的教學手段。在這樣的教學手段當中,市場營銷專業的實踐性特點和作用就被充分的發揮了出來,其不僅能夠對專業課程中教學案例的選取起著決定性作用,還能夠在互聯網技術和教學課堂中實現對各種最新信息的有效傳遞。基于此,就需要市場營銷專業教師能夠通過對市場營銷現代化教學手段的改進,加強對學生專業知識技能的講解,從而能夠在提高學生專業知識的掌握能力時,實現市場營銷專業教學效率以及學生相關職業能力的提升。
2.3在課堂教學中促進教學案例的更新
在市場營銷教學當中,教師應該將學生掌握的理論知識向相關技能進行轉變,而在這樣的轉變過程中,需要教師進行相應的案例教學。在市場營銷教學中,案例教學就是不可缺少的課堂實踐環節,這個環節可以實現對學生理論知識運用能力和分析能力的培養。基于此,教師在選擇案例時,應當將具備新穎性和實用性的案例選取出來,這樣就可以激發學生對案例學習的興趣。如果說教師在對案例進行選取時,選擇的是最近發生的案例,那么學生在對其進行體驗和感受的同時就會增加自己當事人的代入感,進而也就可以實現案例分析教學情境性的增強。同時,教師在選擇了案例之后,還要對案例的分析和講解給予充足的重視。在講解案例時,教師應該引導每一位學生進行積極發言,并對學生不同的思考角度給予鼓勵,使得能夠在拓展學生思維方式和思維空間的同時,促進學生思維能力的提高。而當學生分析完成之后,教師就需要對學生進行啟發和分析,并對自身觀點的相關信息進行整理,然后在總結歸納對案例分析的講解時,促進學生對理論知識和實踐技能的有效結合。通過這樣一系列的方式,就能夠在培養學生思維能力的情況下,實現學生的可持續發展,從而達到學生綜合能力的提升。
3結語
總之,高校的市場營銷專業教師在對學生進行教學時,需要將對學生職業能力的培養作為教學目標,然后在以市場發展需求為基礎的情況下,培養學生的市場適應能力。如此方能在提高學生職業能力的同時,實現學生在市場營銷方面的可持續發展。
市場營銷畢業論文范文模板(二):大數據環境下的市場營銷方式改革發展新方向論文
【摘要】隨著互聯網技術的高速發展,人們越來越關注市場的變化,大數據逐漸滲透到各行各業,為企業的發展注入了新的活力,管理人員也應及時關注市場的變化,收集數據、分析數據,并且為企業找準未來的發展方向,盡可能避免發展過程中可能會遇到的風險,從而促進創新性發展。
【關鍵詞】大數據市場營銷改革發展
前言
近年來,大數據發展勢頭迅猛,市場營銷方式也發生了極大變革,通過大數據分析各行各業的變化,為企業發展精確定位客戶群,從而有效的提升企業的經濟效益,大數據在市場營銷中的作用也將持續擴大,利用有價值的信息做出科學的決策,推動企業的發展。
1.大數據的特點和價值
大數據在市場營銷方式改革中發揮著重大作用,有效的推動企業經濟的發展。大數據具有信息量大,數據信息全面等特點,并且能夠減少極端數據對企業的影響,確保所得到的信息的高效準確,同時采取計算機記錄信息的方式,能夠有效的避免人工收集信息的麻煩,提升數據的準確性,分析市場需求、了解市場的情況,及時預測市場的發展趨勢,從而為企業市場營銷方式的變革提供了借鑒,對于市場營銷的定位更加準確和高效,有力的促進了經濟的增長。
2.大數據時代市場營銷面臨的挑戰
2.1數據的真實性難以保障。大數據背景下,信息的數量和種類眾多,并且難以區分真實性,企業想要獲得準確真實的信息更是比較困難,大數據雖然具有海量收集數據的特點,但也無法通過分析抽樣數據的方式,得到當前環境下的預測信息,從而導致未能對客戶進行更加詳細準確的定位,制定的營銷方式不科學,增加了經營風險。[1]
2.2成本增加。大數據系統本身的成本就比較高,并且企業還要招聘專業的人員來負責這一領域,增加了人力成本,引入各類專業技術,對數據進行分析和管理,才能夠保持大數據系統的運營,因此增加了企業的成本支出。
2.3數據的安全性降低。在信息時代,大數據信息的傳輸主要依靠互聯網,因此數據的安全性得不到根本的保障,很多企業也因為缺乏足夠的經驗而使自身的發展受到威脅,同時計算機設備與信息技術在發展的過程中很容易遭受黑客襲擊,造成重要信息泄露,影響了市場營銷數據信息的安全性,不利于市場營銷數據的分析。
3.大數據對市場營銷方式變革的影響
3.1產品策略。我國目前經濟發展較為穩定,人們的經濟水平提升,對于產品的質量也有了更高的要求,并且逐漸向產品創新靠攏,個性化的產品與服務已經成為了經濟發展的重要部分,市場影響的方式也發生了變革,通過大數據來開展個性化的營銷,掌握消費者的購物習慣和消費喜愛,了解目前市場消費的趨勢,從而幫助商品營銷者更好地規劃營銷計劃,最終制定出順應市場發展的產品策略,促進產品的銷售和經濟的增長。[2]
3.2渠道策略。隨著網絡的普及,市場營銷的方式也逐漸發生了變化,從過去的線下營銷為主轉變為線上營銷為主,通過使用大數據來分析消費者線上的消費習慣和購買力,了解消費者的潛在需求,從而幫助市場營銷人員制定出專業化的營銷策略,不斷擴展營銷渠道,對于線上的產品進行詳細的分析,準確定位,從而幫助企業制定出更加優質的線上營銷管理模式,在大數據時代下,明確自身的發展定位,從而有針對性的投放廣告,實現產品的廣泛營銷,增加曝光度,也提高產品的變現能力,為企業的穩定發展奠定基礎。[3]
4.大數據時代下市場營銷新思路
4.1挖掘潛在客戶。利用大數據挖掘出潛在的客戶,幫助企業在激烈的市場競爭力占有一席之地,因此,除了提供良好的服務之外,潛在客戶的挖掘也是十分重要的。企業應利用好大數據這一手段,挖掘潛在的客戶群體,拓寬自身的市場,從而增加企業利潤;[4]還應利用大數據對各種媒體、軟件進行分析,與擁有穩定用戶的APP建立合作,為企業做營銷,也可以自主篩選潛在的客戶,為客戶推送與其相關的內容,從而使企業的發展更加迅速有力。
4.2開展精準營銷。近年來,市場競爭日趨激烈,如果沒有穩定的客戶群體或者是自身過硬的軟實力,都會快速被市場所淘汰,因此,企業必須了解客戶的喜好與需求,這樣才能將自己合適的產品推廣給客戶,同時還應為客戶建立消費檔案,對于不同年齡層和不同職業的客戶做出詳細的規劃,使用大數據,將大量的客戶信息進行精準的分析,對客戶進行科學、合理的定位,從而有助于為客戶提供更加專業化的服務,實現精準營銷;[5]通過大數據分析客戶所瀏覽的網頁,所購買商品的數量和種類,從而精準掌握客戶的消費習慣與消費偏好,也幫助設計者設計出客戶更加樂意購買的產品,有助于個性化定制服務的開展,從而贏得客戶信任,提升客戶滿意度,使精準營銷的作用得到充分的發揮。
4.3產品交叉銷售。通過開展產品交叉銷售,能夠進一步掌握消費者的潛在消費需求,加之通過大數據掌握的消費者的消費習慣,消費行為更信息,對這些數據進行綜合性的分析與考量,可以為消費者提供更加專業的商品組合,使消費者增加消費需求,了解消費者的消費興趣,也有助于營銷人員制定出最佳的商品營銷方案,改善商品營銷管理模式,從而有助于實現商品的交叉銷售,提升消費者滿意度,也增加企業的經濟利潤,通過目前的發展情況來看,這一營銷方式取得了不錯的效果,在日后的發展中只要堅持下去,就能夠擴展發展空間,取得更大的經濟效益。
現如今,中國汽車行業在國家政策的大力推廣下,國家拉動內需的同時也給各大品牌企業帶來了商機,汽車周邊及汽車售后產品也逐步備受關注,帶動著汽車周邊產品的收益。汽車銷售類人才也已成為緊缺技術人才。以下是學術參考網小編為朋友們搜集整理的汽車銷售論文格式要求,歡迎閱讀!
一、封面
題目:小二號黑體加粗居中。
各項內容:四號宋體居中。
二、目錄
目錄:二號黑體加粗居中。
章節條目:五號宋體。
行距:單倍行距。
三、論文題目:小一號黑體加粗居中。
四、中文摘要
1、摘要:小二號黑體加粗居中。
2、摘要內容字體:小四號宋體。
3、字數:300字左右。
4、行距:20磅
5、關鍵詞:四號宋體,加粗。詞3-5個,每個詞間空一格。
五、英文摘要
1、ABSTRACT:小二號TimesNewRoman.
2、內容字體:小四號TimesNewRoman.
3、單倍行距。
4、Keywords:四號加粗。詞3-5個,小四號TimesNewRoman.詞間空一格。
六、緒論小二號黑體加粗居中。內容500字左右,小四號宋體,行距:20磅
七、正文
(一)正文用小四號宋體
(二)安保、管理類畢業論文各章節按照一、二、三、四、五級標題序號字體格式
章:標題小二號黑體,加粗,居中。
節:標題小三號黑體,加粗,居中。
一級標題序號如:一、二、三、標題四號黑體,加粗,頂格。
二級標題序號如:(一)(二)(三)標題小四號宋體,不加粗,頂格。
三級標題序號如:1.2.3.標題小四號宋體,不加粗,縮進二個字。
四級標題序號如:(1)(2)(3)標題小四號宋體,不加粗,縮進二個字。
五級標題序號如:①②③標題小四號宋體,不加粗,縮進二個字。
醫學、體育類畢業論文各章序號用阿拉伯數字編碼,層次格式為:1××××(小2號黑體,居中)××××××××××××××(內容用4號宋體)。1.1××××(3號黑體,居左)×××××××××××××(內容用4號宋體)。1.1.1××××(小3號黑體,居左)××××××××××××××××××××(內容用4號宋體)。①××××(用與內容同樣大小的宋體)a.××××(用與內容同樣大小的宋體)
(三)表格
每個表格應有自己的表序和表題,表序和表題應寫在表格上方正中。表序后空一格書寫表題。表格允許下頁接續寫,表題可省略,表頭應重復寫,并在右上方寫“續表××”。
(四)插圖
每幅圖應有圖序和圖題,圖序和圖題應放在圖位下方居中處。圖應在描圖紙或在潔白紙上用墨線繪成,也可以用計算機繪圖。
(五)論文中的圖、表、公式、算式等,一律用阿拉伯數字分別依序連編編排序號。序號分章依序編碼,其標注形式應便于互相區別,可分別為:圖2.1、表3.2、公式(3.5)等。
文中的阿拉伯數字一律用半角標示。
八、結束語小二號黑體加粗居中。內容300字左右,小四號宋體,行距:20磅。
九、致謝小二號黑體加粗居中。內容小四號宋體,行距:20磅
十、參考文獻
(一)小二號黑體加粗居中。內容8—10篇,五號宋體,行距:20磅。參考文獻以文獻在整個論文中出現的次序用[1]、[2]、[3]……形式統一排序、依次列出。
(二)參考文獻的格式:
著作:[序號]作者.譯者.書名.版本.出版地.出版社.出版時間.引用部分起止頁
期刊:[序號]作者.譯者.文章題目.期刊名.年份.卷號(期數).引用部分起止頁
會議論文集:[序號]作者.譯者.文章名.文集名.會址.開會年.出版地.出版者.出版時間.引用部分起止頁
十一、附錄(可略去)
小二號黑體加粗居中。英文內容小四號TimesNewRoman.單倍行距。翻譯成中文字數不少于500字內容五號宋體,行距:20磅。
十二、提示
論文用A4紙縱向單面打印。頁邊距設置:上2.5cm,下2.5cm,左3.0cm,右2.0cm。
參考范文:
高職院校汽車營銷與服務專業課程體系的構建研究
【摘要】針對高職院校的汽車營銷與服務專業,以職業能力中專業能力的培養要求,以職業崗位為出發點,將企業的典型工作任務、工作內容及工作標準融入到課程教學中以職業活動的工作能力要求為標準,構建基于汽車營銷服務工作過程任務驅動的課程體系。
【關鍵詞】汽車服務與營銷專業;崗位能力;課程體系;構建
0概述
根據中國汽車工業協會的統計,2015年東風汽車的銷量是387.25萬輛,一汽集團的銷量是284.38萬輛,長安汽車的銷量是277.65萬輛、北汽集團的銷量是248.90輛,廣汽集團的銷量是130.31萬輛。未來5年的增長幅度從40%到130%。同時,國內主要汽車企業都制定了“十三五”產銷目標。除上汽集團未公布具體的產銷目標外,其他幾大汽車集團都公布了2020年的產銷目標,其中東風汽車560萬輛、一汽集團400萬輛、長安汽車450萬輛、北汽集團450萬輛、廣汽集團300萬輛。這些汽車包括合資企業和自主品牌的所有產品。中國汽車行業正處于最好的政策背景下。國家拉動內需的措施給品牌企業帶來了巨大機會,汽車周邊及汽車售后產品也將直接受益。因此,汽車服務類人才已成為緊缺技術人才。作為高職教育,學生在就業上愿意從基層做起,愿意并勝任技術工種;與同類專業本科院校比較,職業教育培養過程中強調學生的實際操作技能,培養的是企業一線工作人員,學生更受用人單位的歡迎。因此,汽車營銷與服務專業是一個人才需求量大的長線專業,具有很好的發展潛力和廣闊的市場前景。下面,根據汽車服務行業發展對人才的需求并結合當前實際淺析汽車技術服務與營銷專業的人才培養模式和課程體系建設。
1專業人才培養目標
以汽車銷售及售后行業人才需求為依據,以提高學生的職業能力和職業素養為宗旨,在面向汽車銷售、維修接待崗位培養的基礎上,把專業培養崗位逐步拓展到二手車鑒定與評估、汽車保險理賠等方向。推行職業化標準,實施“專門化”培養模式,深化工學結合的力度。培養“下得去、用得上、干得好、留得住”達到業內1年工作經驗水平的技術技能人才。
2專業面向主要崗位職責及能力目標分析
2.1汽車銷售崗位
2.1.1崗位主要職責
組織、實施汽車的銷售計劃,完成汽車銷售客戶接待、車輛介紹、客戶洽談及成交的整個業務過程;與相關人員進行業務溝通和技術交流。
2.1.2崗位的知識和能力要求
1)知識要求。具備商務禮儀、公文應用與寫作、交流與溝通、汽車結構認識、汽車工作原理表述、汽車使用性能與評價指標、汽車專業英語的應用、計算機應用、財務基礎知識、保險、車貸、汽車使用、維護、保修等常識
2)能力要求。具有良好的思維能力、語言表達能力、人際交往能力;有較好的服務意識;具有嫻熟的店面接待能力。能進行產品簡介及六方位繞車演練;能利用各種溝通技巧有效實施客戶溝通、企業內部員工溝通。
2.2汽車維修接待崗位
2.2.1崗位主要職責
通過交談了解客戶的維修要求,檢查汽車并確認維修內容,簽訂維修合同等但客戶認可,安排汽車維修并監護維修進度,向客戶說明汽車修復情況和費用,解釋故障原因并指導客戶正確使用和維護汽車。
2.2.2崗位的知識和能力要求
1)崗位的知識。具備商務禮儀、電話溝通、計算機應用、汽車結構認識、汽車使用性能與評價指標、汽車常見維護、維修作業內容及質檢標準等知識。
2)能力要求。能將服務禮儀標準、電話溝通話術,在工作中貫穿服務過程全程;能正確說出汽車在各種使用條件下的使用方法;能運用汽車服務顧問的工作流程對定期保養車輛進行接待、問診、估價、派工、監控、交車及回訪。
2.3汽車配件管理崗位
2.3.1崗位主要職責
根據車間生產規模制訂年度,按維修需要及時采購配件,對配件進行質量鑒定,配件的庫存管理和發放,舊件的環保處理。
2.3.2崗位的知識和能力要求
1)知識要求。具備汽車理論、汽車構造及維修知識,商業與業務系統以及車輛技術方面的基礎知識,配件市場供需狀況、物流管理、企業管理知識和汽車配件管理知識。
2)能力要求。具有一定的溝通交流能力,能操作配件管理系統,執行訂貨相關程序,對配件入庫和發料進行編制管理。
2.4二手車鑒定評估崗位
2.4.1崗位主要職責
根據客戶委托、對二手車進行核查證件、稅費、技術狀況鑒定、價值評估鑒定等工作。
2.4.2崗位的知識和能力要求
1)知識要求。具備商務禮儀、溝通協調、汽車營銷、汽車運用、企業管理、機動車維修、二手車鑒定評估等知識。
2)能力要求。能駕駛汽車,熟悉當地路況;具有較強的語言交流、表述能力;能確認被評估車輛及評估委托人的相關資料;能對被評估車輛進行拍照;能核對、分析車輛技術狀況并評估車輛價值;能編寫二手車鑒定評估報告并歸檔等。
2.5汽車保險與理賠崗位
2.5.1崗位主要職責
接受客戶委托,為客戶設計車輛投保方案,對車輛保險條例進行據實說明,開具報單和相關文件憑證;接受客戶的報案,對事故車輛能夠進行現場查勘,確進行事故損失估損,能夠正確計算付額,并整理出具相應文件憑證。
2.5.2崗位的知識和能力要求
1)知識要求。具備汽車保險、汽車構造、汽車美容與裝飾基礎知識。
2)能力要求。具有一定交流溝通、商務禮儀能力,能運用汽車保險的基本知識判斷事故車是否在賠付范圍內;能根據出險處理流程進行報案、定損,根據車輛所買保險、出險情況、責任劃定進行理賠。
3課程體系構建
在完成企業職業崗位(群)的基本能力和職業能力調查后,以汽車營銷服務典型工作任務為載體,以本專業畢業生應掌握的技能點及相關知識點為核心,構建基于工作導向、能力滲透式的課程體系。基于汽車營銷服務工作流程課程體系如表1所示。
4結束語
汽車營銷與服務專業是一個人才需求量大的長線專業,具有很好的發展潛力和廣闊的市場前景。專業建設和人才培養需要建設結構合理的汽車營銷與服務專業建設委員會;深入市場調研,加強與企業合作,校企共同構建基于汽車營銷服務工作流程的“工作過程導向”的人才培養模式和課程體系;形成人才共育、過程共管、成果共享的緊密型校企合作機制;將本專業建成工學結合、校企深度合作的品牌專業,在區域內、行業內的高職院校中起到帶動和引領作用。
【參考文獻】
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[責任編輯:朱麗娜]
學生姓名
濃濃
學 號
12345678
二級學院
學院
專 業
級 班
畢業論文(設計)
題目
指導教師
職 稱
畢業論文(設計)工作期限
(根據本專業畢業論文工作時間安排填寫)
2019年 9月 2日起至 2020年 5月 10日止
畢業論文(設計)進行地點
學院
一、選題的背景與意義:
近幾年來在互聯網背景和新媒體時代的推動下,故宮博物院作為中國耳熟能詳的地標性傳統文化景點,成功轉型為一代超級文化類大IP,成為國內外博物館爭相學習的典范。近年來,在文創產業帶動下,故宮化身成為“網紅”。到2019年,故宮文化創意產品研發超萬件,文創產品收入年營收在2017年就已達15億元。如今,故宮已不再僅僅是一座博物館,更是利用文化創意產品走進百姓生活的一個樣板。故宮“年輕化”,文創的創造性開發和新媒體傳播是不可或缺的力量。但故宮的成功并未帶動國內其他博物館文創產業的騰飛,文創產業發展并不盡如人意。本文希望從對故宮博物院文創產業發展的分析可以得出一些對其他博物館文創產業發展的借鑒之處。
二、研究的主要內容與創新之處:
本文著重分析北京故宮博物院文創產品開發、營銷與傳播的成功方法,從研發,新媒體平臺與營銷渠道等方面研究新媒體時代故宮博物院文創產品發展模式。文內除分析了故宮文創產品的開發外,還分部分展示了故宮品牌的營造 ,包括故宮系列APP,這些應用不僅推動了博物館內文物知識的傳播,而且豐滿了故宮親和的形象;“故宮六子”的擬人化推廣,不僅與古代文化相對應,而且極受觀眾喜愛。
三、研究方法、設計方案及預期進度:
研究方法:在研究方法上,本文采取文獻資料法和實地調查相結合的方法。先后查閱大量的文獻資料、活動策劃、視頻資料,然后到故宮博物館進行實地調研。對故宮博物館文創產業發展進行分析和總結。
設計方案:整篇文章分為三大部分,第一部分分析故宮文創產品開況,包括開發理念、模式和特性;第二部分研究故宮文創產品的新媒體營銷,包括故宮系列APP和故宮線上商鋪;第三部分則是分析故宮文創品牌的跨界合作。
預期進度:
1、2019年7月1日-5日:畢業論文寫作動員會議,安排指導老師;
2、2019年7月6日-9月1日(暑假):選擇研究范圍,醞釀選題;
3、2019年9月2日-11月24日:定題,修改和提交開題報告書;
4、2019年11月25日-2020年5月4日:畢業論文寫作、修改、定稿、提交;
5、2019年12月23日-29日:畢業論文寫作中期檢查;
6、2020年5月4日-5月10日:畢業論文相似度檢測;
7、2020年5月11日-15日:小組答辯;
8、2020年5月15日-17日:大組答辯;
9、2020年5月22日前:畢業論文工作建檔、總結、評優等工作。
四、主要參考文獻:
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[3]趙迎芳.中國博物館文化創意產品開發的理論與實踐[J].山東社會科學,2020(04):169-176.
[4]宋云飛,張云笛.新媒體背景下博物館文化創意產品發展探究[J].新媒體研究,2019,5(06):124-126+137.
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[10]劉東昂.媒介融合背景下營銷模式創新研究——以《上新了·故宮》為例[J].新聞研究導刊,2019,10(12):107-108.
指導教師審核意見(研究意義、創新點、前期準備工作、存在的難點和困難、建議等):
醫藥市場營銷專業當前大多仍然以傳統的理論知識的閉卷考試為主,缺乏對學生技能的考核,無法對學生的知識和能力進行全面考核和引導,需要根據當前醫藥市場變化和醫藥市場營銷人才培養目標進行進一步改革。
關鍵詞:
市場營銷;醫藥;考核
隨著我國新醫改的不斷推進,醫療衛生行業改革的不斷深化,醫藥市場格局也隨之發生著深刻的變化,同時對醫藥市場營銷人才也提出了更高的要求。優秀的醫藥營銷人才需要專業知識與溝通、社交、管理等多種能力并重,綜合素質協調發展,但當前高校所培養的醫藥市場營銷人才與市場需求還存在一定差距。其中,考核方式對能力培養具有重要的引導作用。很多院校雖重視教學方法的改革創新,但忽略了考核方式的隨之配套。醫藥市場營銷專業當前大多仍然以傳統的理論知識的閉卷考試為主,缺乏對學生技能的考核,無法對學生的知識和能力進行全面考核和引導,需要根據當前醫藥市場變化和醫藥市場營銷人才培養目標進行進一步改革。
一、醫藥特色市場營銷專業課程考核方式改革目標
目前市場營銷專業課程的考核方式還是延續傳統的考試方式,注重對理論知識的考核,缺乏對學生實踐能力考核的相關內容,與專業的人才培養目標有所偏離。對市場營銷專業課程考核方式進行改革,首先,要根據課程的培養目標來設定課程的考核目標,注重對學生綜合素質的考核,既要有傳統的理論知識考核,又要有對學生動手能力的考核;其次,在市場營銷教學過程中,要加強過程考核,注重對學生學習能力的培養及訓練,引導學生進行探究式學習,培養學生的創新能力;再次,要改革市場營銷學課程的考核模式,采用靈活多樣的考核方式,充分利用網絡平臺,進行學生自主測評及團隊、小組的綜合考核,全面提高學生的綜合素質。總之,市場營銷專業課程考核方式的改革目標是結合課程的人才培養目標,不斷完善考核內容及考核方式,使人才培養能更好地適應醫藥市場的需求。
二、市場營銷專業課程傳統考核方式存在的問題
目前市場營銷專業課程考核仍多采用傳統的閉卷考試或結課論文考查的方式,注重學生對知識的識記及對概念的理解等方面的考核。但新醫改對醫藥營銷人才提出了更高的要求,市場營銷作為實踐性很強的應用學科,傳統的考核方式已不能滿足其人才培養目標的要求,主要表現在以下幾方面:
(一)傳統考核方式注重對知識的測試,缺乏對實踐能力的考核
在傳統的考核方式下,市場營銷專業課程教學以知識的傳授為主,教學實踐環節相對不足,導致很多學生不注重平時知識的積累,在期末考試前才突擊準備,“開夜車”,“臨時抱佛腳”,對知識的理解程度不夠,只是為了應付考試而學習。同時,傳統的考核方式缺乏對學生實踐能力的考核,雖然在課時分配中有實踐教學學時,但沒有規定具體的考核方式,使得實踐教學流于形式,未能真正發揮其在教學中的作用。
(二)傳統的考核方式多為終結性考試,不注重過程
考核根據現代教育理念,人才培養模式要提高學生的綜合素質,培養應用型、復合型人才,因此,市場營銷專業課程的考核也應是全方位、全程的考核,課程考核應貫穿教學的每個環節。而傳統的考核方式多為期末考試,雖然學生總成績中包含一定比重的平時成績,但是考核內容單一,未能反映學生的整個學習過程及學習能力。
(三)傳統的考核手段單一,不利于培養創新能力
傳統的考核模式以閉卷考試和結課論文考查為主,在閉卷考試模式下,學生還是以知識的記憶為主,不注重創新思維和創新能力的培養;在結課論文考核模式下,很多學生都是應付了事,并沒有進行深入思考,運用自己所學去分析現實經濟生活中的問題。市場營銷專業課程考核方式不應只停留在知識記憶層面,應充分利用現代化的網絡教學技術,采用靈活多樣的考核方式,加強對學生創新思維和創新能力的考核。
三、醫藥特色市場營銷專業課程考核體系
通過考核與評價體系改革,促進醫藥特色市場營銷專業科學教育理念和科學人才培養質量觀的落實與實現。
(一)根據分類指導原則實施適合不同課程類別的考核方式,提高考試質量
1.依據課程類別進行考核方式改革
根據課程內容和目標,應在專業能力拓展課、部分專業課程及專業基礎課程中以多元考核取代傳統的以記憶性題目為主的終結性考試方式。多元考核方式包括理論知識考核、綜合素質考核、創新能力考核等。
2.依據課程性質進行考核重點改革
基礎性課程仍以理論知識考核為主,從記憶、理解兩個方面考核學生掌握的水平,引導學生打好基礎;專業性課程則應在理論知識考核基礎上,采取多元考核方式,加強過程考核,重點加強對知識融會貫通的能力、運用知識解決問題的能力、批判性思維等方面的考核,引導學生能力和綜合素質的提高。
(二)實施評價方法改革
1.加強形成性評價
(1)增加平時考核成績在課程總評成績中所占比例,平時成績比例為40%,期末考試成績為60%;每18學時為一個形成性評價單元,強化作業環節,強化生師互動和生生互動。
(2)強化反饋環節,加強教師對學生課程學習的全過程反饋。加強課堂實時反饋,對課堂學生出勤、作業、提問等進行實時性反饋與指導;充分發揮網絡教學平臺的跨時空反饋功能;建立相關機制支持考試反饋對教育教學質量的改進作用。
2.推行“1+X”多元化考核方法改革
針對當前考核方式單一,考核內容片面的現象,可以采取“1+X”的多元化考核方式,即一門課程選擇一種主要的考核方式,根據課程目標,可以選擇以理論考核為主,也可以選擇以實際技能操作為主,此為考核方式中“1”;“X”是“1”以外的補充。將“1”和“X”進行不同比例的綜合,作為學生該課程的最終總成績,從而對學生的綜合能力進行全面評價。
3.加強實驗、實訓、見習、實習考核的科學性和客觀性,提高實踐教學質量
加強畢業論文各主要環節的考核與監督,提高畢業論文質量。PBL教學內容包括情景模擬、案例分析等,采用自我評價、組內評價、教師評價相結合的辦法,其中自我能力評價占20%,組內團隊協作能力評價占30%,教師對綜合能力的評價占50%,計入平時成績。
四、醫藥特色市場營銷專業課程考核標準
(一)適應醫藥市場人才需求
確立考核內容及標準市場營銷專業以培養應用型、復合型人才為目標,應結合人才培養目標,構建以理論知識、綜合素質及創新能力等為核心的考核內容,改變過去單純的理論知識考核,增加綜合素質考核及創新能力考核內容。具體考核內容如表1所示。
(二)過程考核的內容及標準
在考核內容方面,要減少期末考試所占比重,將學生出勤情況、課堂參與程度納入考核范圍;同時,充分利用網絡教學技術,開展網上課后作業、平時測驗,完善學生自主測試環節,組織案例分析和案例討論,并借助網絡平臺進行營銷項目模擬操作,作為平時考核的重要內容(如表2所示)。通過考核內容的不斷完善,一方面能督促學生注重平時學習,養成良好的學習習慣,另一方面能加強對學生綜合能力和綜合素質的培養。
(三)創新能力培養及考核
在課程終結考試環節基礎上,要求學生獨立完成一份營銷方案設計書,并對其進行解說和評析。營銷方案設計要針對具體企業或產品,要求學生在實地調研的基礎上完成。通過該種考核方式,一方面可以讓學生對所學知識進行整合及實際操作,真正實現“學以致用”;另一方面培養了學生的創新思維及創新能力,提高了學生學習的自主性和積極性。總之,醫藥特色市場營銷專業課程的考核方式應知識考核與能力考核并重,采用多樣化的考核手段,注重對學生綜合能力和創新能力的考核,進一步優化市場營銷專業人才培養模式,不斷提高學生的綜合素質及職業素養。
參考文獻:
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[3]齊天真,孫蕊.高校課程考核方法改革的實踐探索———以市場營銷課程為例[J].現代企業教育,2014(8):347.
據中國互聯網絡信息中心的《第29次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,當前電子商務市場保持加速增長態勢。可是近年來,電子商務專業畢業生的就業率很低、就業難度很大。自2002年始,電子商務專業設置至今已有10年之久,很多高校都設有電子商務專業。但是從目前情況看,這些電子商務人才不能為企業界所接受,高校應及時調整電子商務專業人才的培養方式,加強自身的建設。
二、當前我國電子商務專業就業現狀
我們按照“電子商務專業”、“應屆”、“本科”的標準對全國各地的人才市場通過走訪、函詢、電詢等方式做了相關的調研,同時訪問了各大招聘網站(50余家)。需說明的是,“電子商務專業”未界定計算機類和經管類;“應屆”意味著畢業生無工作經驗;“本科”是學歷標準。通過歸納總結調研情況,我們可以發現:
1.從電子商務專業就業方向角度,就業主要集中在生產企業、商業企業、電子商務企業、物流公司等。
2.從電子商務專業崗位角度,職位包括:網站編輯與運營、網絡運營、(旅游)電子商務營銷專員、網站內容編輯、網站設計、實施工程師、物流流程規劃、營銷專員、儲備干部等9大類。
3.從招聘單位選拔人才角度,調研顯示,企業在計算機類電子商務專業學生和計算機專業學生之間,更愿意選擇計算機專業學生,在管理類電子商務專業學生和管理類各專業的學生之間,更愿意選擇后者。
三、基于市場需求的電子商務人才培養的問題及對策
1.電子商務專業教師隊伍建設。目前,各個高校非常重視教師結構的合理性和專業教師隊伍的培養。教師結構一般包括:年齡結構、學緣結構、學歷結構、知識結構、職稱結構等。通常年齡結構、學歷結構、職稱結構、學緣結構等在組建專業或者專業建設過程中都能得到高校的高度重視,但是與人才培養最密切的知識結構問題往往很難解決。原因在于,其一,電子商務專業所包涵的知識體系龐雜,很多高校以教師所學專業為知識結構的評判標準來劃分并組建電子商務專業,而在專業發展的過程中,許多教師也是以自己原有學科為基礎完成自身的工作和提升,很少有系統化的專業資源整合和完善。由此造成這類教師整體的知識體系不健全、不完善,可見這并不適合管理類電子商務專業的人才培養。其二,專業建立若干年后,一些高校的電子商務專業開始招聘經過系統化學習(本科,研究生)的電子商務專業研究生充實到教師隊伍,但是這批電子商務教師目前就整體而言年齡較小,經驗大多不足。
綜上所述,電子商務專業教師隊伍就目前整體而言仍需提高教師的各方面素質,筆者認為應做好以下工作。首先,加快學術團隊的建立和加強學術團隊的協作。這樣可以鍛煉教師隊伍,增強教師個人素質、整合教師資源、磨合教師隊伍,使之能夠適應電子商務高速發展所帶來的知識結構體系的更新。其次,電子商務專業對實踐能力要求很高,應注重專業教師實踐能力的培養。可以鼓勵專業教師外出進修,參與名師的項目,鍛煉自身能力;此外,聯系企業,參與實踐活動、開拓視野。應注意的是,高校應從長遠打算,為教師解決后顧之憂,以人文本,給予政策支持。
2.電子商務教學計劃與教學大綱的調整。在電子商務專業設置之初,很多高校結合中國高校EC協作組意見制定了自己的教學計劃與教學大綱,時至今日,仍在執行,變化不大。
筆者認為,在教學計劃方面,應根據電子商務專業的特點及市場調查,充分對本專業的人才需求、人才規格需求、全國專業布局及就業情況進行分析,確定本專業方向定位和服務對象,在此基礎上逆推專業知識、專業基礎知識、基礎知識的構成,制定本專業的培養方案。同時,大綱的制定也應以市場需求為導向,從未來崗位要求和崗位職責出發,以學生可掌握為標準,達到知識結構體系的合理,既注重課程間的聯系與銜接,又避免課程內容間的重復。
3.電子商務實踐教學環節的完善。大多高校設置了課程設計、實驗、社會實踐和各種實習等各類實踐教學環節,聯系了實習基地,建設了專業實驗室,如:ERP沙盤模擬實驗室、ERP實驗室等,進行沙盤演練及軟件練習。通過上述手段,強化學生專業知識的綜合運用,以期滿足教學要求。筆者認為,除常規做法外,還應注意以下幾個問題。
首先,實習過程中通常會邀請企業人員講座。應注意人員的多樣性,而不單單是所謂的“權威性”,如聘請企業高層講座。應根據管理類電子商務人才培養的需要,選擇各個業務層面的人員,尤其是網絡營銷、物流等業務的基層工作人員不可缺少。
其次,課程設計、實驗的選材最好能夠以實習基地的業務為背景,以實際數據和實際情況等為基礎,結合所學知識進行設計。
最后,每次安排實踐教學環節的時候,應為學生講明實踐的目的、方法技巧等,更重要的是要讓學生明白,當次實踐教學環節在整體實踐教學體系中的作用。因為,根據筆者多年的教學經驗,學生單純的看指導書等材料,大多數人無法理解和區分教學細節,從而導致教學效果差。
4.畢業設計(論文)環節有待加強。畢業設計(論文)環節是電子商務專業教學計劃的重要組成部分,是培養學生綜合運用所學理論知識去解決實際問題的能力訓練,是全面檢驗和進一步提高電子商務專業教育質量的必要措施。但是近年來,由于就業情況不理想,很多電子商務學生早早就開始忙于投簡歷找工作,畢業設計(論文)環節效果不理想。筆者認為:首先,畢業設計(論文)的選題可以以試用單位的具體情況為背景,這樣邊找工作邊做畢業設計(論文),既節省時間,又避免畢業設計(論文)空談理論。其次,畢業設計(論文)的指導工作可以考慮采用網上高校教師指導和面對面單位指導相結合的方式。由學校制定管理制度,學生與企業溝通,共同完成畢業設計(論文)。