時間:2023-02-16 22:23:16
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇房地產培訓心得體會,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
xxxx年6月4日我們xxx房地產的全體員工在領導的帶領下,坐車來到查干湖參加橄欖樹魔鬼訓練活動。
雖然只有短短二天三夜的時間,但卻帶給了我深刻的人生體驗。在這次訓練中身體上雖然承受了很大的苦與累,但是,精神上卻收獲了很多。通過這次訓練,使我深深的感受到了公司領導的用心良苦。無論我身處何種崗位,只要用心體會就會得到十分有益的人生感悟。
到達目的地集合后,在教練的指導下,我們分成四個小團隊,各隊選出各自隊長,大家發揮創意,積極參與,設計隊名,對歌,口號,當唱起了我們自編的隊歌,齊聲喊起我們的口號時,自豪之情油然而生,大家真正的擰成了一根繩,自己的力量也變得強大了。
活動中我深深體會到作為一個團隊“團結就是力量”的重要性。深刻懂得了目標是團隊的動力之源,嚴明的紀律是團隊行為的準則。在一個團隊中,每個人的想法、觀念都是不一樣的,但是為了一個共同的目標不管利益有什么不同,但為了長遠的目標需要每個人都要有自覺性,要互相配合,要心存默契。通過這次訓練體會到很多東西,最深刻的有以下幾點:
一、 團隊精神:做每個項目大家都要同心協力,相互配合、相互協調,必須有一個共同的價值觀,領導者的指揮協調要有力,最有代表性的項目就是最后的過電網,寓意是隊員在緊急的情況下,采取正確的措施以確保每個隊員能順利脫離險境。全員通過,難度真的很大,在第一輪過到三分之二的時候,有隊員竟一不留神又觸到電網了,又得重做,有的隊員過去之后很激動,竟發出聲音“好”,結果全軍覆沒,重做,有的隊員自我約束力不強,因為一個人的疏忽,我們又的重做…..過到最后,還剩一個人的時候,是最困難的時候,一不小心又碰到電網了,當時的選擇要么重來,要么總指揮做50個俯臥撐,總指揮義無反顧的選擇了50個俯臥撐,看著總指揮一次又一次的艱難的做著俯臥撐,汗水濕透了全身,心里是那么的心酸。又是關鍵的時刻,最后一個隊員放松自己,一切隨著他們無聲的安排。在一陣掌聲中,她睜開了雙眼,那一刻,我們每個人都很激動。這個階段可以說是痛苦的一個階段。這個項目告訴我們,作為一個集體,團結就是力量,只要心往一處使,什么困難都可以迎仞而解。當然強有力的領導,合理計劃,嚴密組織,團結協作、嚴格執行對我們完成集體任務是多么的重要。在這其中,也暴露出我們很多的弱點,剛開始對制度要求不嚴格,很多人不重視小細節,態度不端正,意見不統一,最終造成走了不少彎路。因此團隊領導者的果斷合理地規劃及團隊隊員對領導者的服從也是至關重要的,在我們的實際工作中,每一項工作任務的完成,都需要我們制訂合理的工作計劃,根據職責合理的分工,在實施過程中,一定要仔細考慮問題點和難點,找出對應的解決方法,同時每個成員一定要服從領導,嚴格執行下達的任務和使命,只有這樣才能保證我們集體任務的順利完成;對困難估計不夠,準備不足以及思維模式的束縛也是導致我們項目失敗的原因。日常工作中,我們也會經常遇到看似簡單的問題,以慣有的思維去準備,當現實情況與想象中不同時,我們由于準備不足,容易造成混亂,極其被動。這就要求我們在解決一個問題時,一定要全面思考、認真準備,在碰到意外出現時才能從容應對。同時,在出現混亂、被動的情況下,大家一定要冷靜,團結,要相互鼓勵,積極探索,通過集體的力量找到解決問題的方法。
二、 每個人都需要鼓勵、支持:體會最深的就是自己在做吞火項目時,感覺真的有些力不從心,嚇的眼淚在眼圈上,覺得自己不行,這時當看到對友的鼓勵,隊長的目光都變成壓力的時候,就不得不有一種豁出去的感覺。最后自己順利的吞滅了火苗,回過頭才發現遇到困難并不可怕,怕的是缺少勇氣和信心。感觸最深的就是其實每個人內心深處都是渴望別人幫助和鼓勵的。無論這個人多么強,多么封閉內心都有這種潛意識的。這個吞火項目也告訴我們,挑戰自我,沒有不可能的事,不要輕易“不”,要重新認識自我,超越自我。所以在今后的工作中對同事善意的贊美和鼓勵非常重要。也許你不經意的一次鼓勵對別人會產生莫大的鼓舞。
在訓練中,我們取得好成績,得益于團隊成員都有強烈的集體榮譽感。通過完成一個集體項目,我們手牽手,心連心,充分發揮集體的智慧,個人的潛能都有效發揮出來了。
總之,通過這次魔鬼訓練活動,增強了我的自信心,同時也磨練了我戰勝困難的能力,增強了對團隊的參與意識和責任心,我想,通過這次魔鬼訓練,在今后的工作和生活中會有很大的幫助,因為人生的道路是曲折的、漫長的。一次培訓不能解決更多的問題,只是對你的工作和生活起模范帶領作用。但他告戒我們,愿我們在今后工作和生活中更應團結,堅強地發展下去。相信,今天的訓練,給了我明天美好的憧憬。
在市建委的正確領導下,××市建筑勘察設計院全體干部職工認真學習,貫徹執行市建委制定的各項規章制度,全體干部職工齊心協力,共同協作,較圓滿地完成了各項工作任務。
一、20__年主要工作內容
1、加強政治和專業技術學習,提高全員整體素質
我們積極響應建委號召,按照建委統一部署,積極開展黨風廉政建設宣傳教育月活動,認真組織全院黨員同志認真學習,做好學習筆記,寫好心得體會,通過內容豐富、形式多樣的集中宣傳教育活動,結合實際開展查擺整改作風方面存在的問題,使全體黨員干部進一步振奮精神,改進工作作風,增強廉潔自律意識,促進我院進一步發展。同時,還定期組織生產人員參加各種技術培訓,四月份組織勘察技術人員參加了省建設廳組織的勘察人員上崗培訓學習;,為進一步開闊眼界,更新觀念,注重學術交流,參加了××省勘察三社團學術交流、××省土木建筑學會工作經驗交流會、××中小戶型設計研討會。我們的生產人員在工作業余時間抓緊學習,今年有五位工程師報考了省廳組織的注冊師考試。
2、主要生產任務完成良好
市場開放給各行各業帶來了機遇,同時也帶來了挑戰,但我們仍然保持昂揚向上的斗志,在逆境中求生存,積極投身到市場競爭環境中,勇于拼搏。年初到目前為止,共完成土建工程設計項目本文來源:文秘站50余項,總建筑面積12萬平米,設計收費近70萬元,完成勘察工程項目40項,鉆探總進尺14000米,完成產值70余萬,累計全院完成勘察設計總產值140余萬元。
3、開拓市場,真心實意為業主服務面對日益激烈的市場競爭,我們堅持做
到學習、工作兩不誤,始終把單位生產和學習相結合,以學促思,以思促干,邊查邊改,狠抓職工的競爭意識和服務意識,發揮自身優勢,在鞏固本地市場的同時(如瑞陽、sbi創業街、德政園、劉口工業園、仙磷化工等工程項目)大力實施向外擴展戰略,累計完成市外及鄉鎮工程10項。另外,我們仍然拓展工程測量業務,完成的項目有××疾病控制中心辦公樓、大地房地產怡景花園、德政金園、綠灣農民小區、天下城市星座、興夏產房1#、2#住宅、江漢老年公寓、荊洪花園、親親食品廠房等等。在承接勘察設計項目時,生產人員搶時間、抓進度,加班加點是常事。三至四月承接了豐澤房地產公司工程項目,為了趕工程,設計人員沒有周末雙休。“五
客服培訓心得體會一只有這樣,增強危機感,提升優質服務,才能全面響應公司20xx年的工作指導思想:善待顧客,增值資本。
地產業已經進入服務業的時代。在如今瞬息萬變的競爭環境中,企業所面臨的生存環境與所應對的各種問題無疑復雜而險惡。市場、競爭對手、技術水平、替代產品、政策和法律環境等外部因素在不斷變化,企業內部因素也在不斷更替,這使企業時刻處在危機之中。而危機的不可預見性和破壞性,足可以使一個原本很有競爭力的企業突然死亡,或者陷入深度休克。
這要求我們要有生于憂患的危機意識。
即使企業的生存發展一直順風順水,但一個企業的危機感,一分鐘也不能少。像比爾·蓋茨的"微軟離破產永遠只有18個月",張瑞敏的"我每天的心情都是如履薄冰,如臨深淵"。這種意識會催促員工們更努力地去做。因為每一個人都會向往善,你要是告訴他有危機,他會害怕,他會產生危機感。企業的危機可能源起于從生產到營銷、從人員到物質的任何一個點上,產品、創新、銷售、人事、財務、公關——任何一個環節上的滯后與失誤,都可能引發一場深刻的危機。市場就是戰場,沒有計謀就會失敗,在戰場上連生命都會結束,商場上會導致發展的困境,大河有水小河滿,大河沒水小河干。讓他們覺得如果沒有危機感,有一天大家就會慢慢死去。
日常工作中不贊成"溫水中的青蛙"作法。其實,問題管理中的青蛙原理是值得做企業的人深思的:如果把一只青蛙扔進沸水中,青蛙會馬上跳出來。但是如果把一只青蛙放入涼水中逐漸加熱,青蛙會在不知不覺中失去跳出的能力,直至被熱水燙死。企業中的問題也是這樣,企業內部的一些小問題日積月累,就會使企業逐步失去解決問題的能力和機制。所以,做好符合危機管理要求的組織設計,讓危機得到有效的預防就非常重要。在這里,最需要避免官僚與漠視。官僚就是明知道要努力,要往前沖,但資源配置卻往往不夠。漠視就是有些人看到戰爭的死亡和滄桑,卻無動于衷。
所以需要企業在進行組織設計時,必須考慮到以下幾個問題:一是確保組織內部信息暢通無阻,即企業內任何信息均可通過組織內適當的程序和渠道,傳遞到合適的管理層級和人員;二是確保組織內信息得到及時的反饋,即傳遞到組織各部門和人員處的信息必須得到及時的反應和回應;三是確保組織內各個部門和人員責任清晰、權利明確,即不至于發生互相推諉或爭相處理。四是確保組織內有危機反應機構和專門的授權,即組織內須設非常設的危機處理機構,并授與其在危機處理時的特殊權利。所以,提倡各同事應該經常捫心自問,自己是否是溫水中的青蛙?
有危機意識的另一面是,企業也要有敢于否定自我的意識。企業的持續發展能力取決于企業的創新能力,而企業的創新能力則主要取決于企業創新意識,創新意識是企業持續經營的內部驅動力,不肯創新就預示著死亡。因為企業經營并非是"價值交換"的一元模式,而是包括經營環境、銷售策略、產品定位、市場細分、消費需求、供應鏈、行業經濟等多元因素在內的多元經營模式,無論其中哪一因素的不利變化都會導致企業經營危機。因此,企業危機的出現往往是一連串偶然性鏈條上的必然。所以,本人覺得在公司里,公司文化之一就是強調創新。與這相適應,像一句話說得好——實現一切可能。即可能的東西是可以想到的,但不一定能實現,那么我們要努力去創新,實現一切可能。
同時,本人從事客戶服務工作,必須增強危機感,時刻緊記真心善待顧客。遵從公司善待顧客:要表現出品質、服務和誠信,這也是新世界要傳遞給公眾的信息和形象,也是我們要不斷努力維護的品牌。沒有顧客就沒有企業。新世界公司作為房地產投資企業,公司使命就是要創造顧客,各員工必須想盡辦法來創造公司的客戶資源,創造更多的市場銷售份額;增強企業形象,使企業的原始資本增值。所以,本人必須應該從小事做起,要做好細節工作,必須遵從公司的管理經驗與制度,嚴格、及時地將工作做好。將z園的業主簽約、房款資金回攏等工作在最短時間內做好。在各部門進一步溝通客戶服務方面的工作、增強大家客戶服務意識盡力。
在工作中,本人相信,只有大家真正做到了善待客戶,公司就一定能實現資本的增值,實踐我們"提供優質物業、做優質地產商"的使命,達至公司"成就萬千夢想"的愿景。所以,必須響應善待客戶、增值資本的的策略和目標,在日常工作中一定要把握好。
客服培訓心得體會二我經過兩天專業的培訓受益匪淺,最重要的一點就是,目前面我們和先進的客戶服還有一定差距,所以我們需要學的還很多,并從老師的講解中談談我的感受。
專業知識,我們在為客解答問題時,在解決問題的專業性和正確性,會使客戶感覺到是享受到高端和尊貴的服務,所以在平時的工作中,要多積累和學習專業知識,當被客戶問到時,我們會自信的向客戶展示包商銀行服務,這樣會取得客戶的欣賞和信任,而不是感受到被欺騙,所以,今后的工作,多多學習知識,總結經驗教訓,把業務做到更精更細,做一個專業的客服人員。
語氣,在服務的行業中,友善和藹的語氣非常重要,語氣其時也就反一個人內心態度的晴雨表,在與客戶談話時,你語氣的的輕,重,緩,急等都會直接影響溝通效果,這樣的語氣都會使客戶感覺到你是在敷衍他,不尊重他,這樣很容易把客戶激怒,受害的不只是個人,最主要是對包商銀行聲譽的影響,所以,恰到好處的語氣,使人如坐春風,會使人情不自禁的接受你。在今后的工作中,要時保持自己心情愉快,這樣,會也會傳遞給客戶快樂的服務。
溝通技巧,在與客溝通中,方式方法很重要,有的方式可能就會把客戶的怒火點燃,有可能就會把客戶的心花澆開,所以在與客戶溝通中要學會聆聽,不急于打斷客戶,客戶打來電話了,就讓客戶盡情抱怨,耐心的傾聽,冷靜的回應,絕不和客戶發生正面沖突,在傾聽中了解緣由,仔細認真斟酌客戶需求,以我們最大的能力,幫助到客戶,為客戶解決疑難問題,而不是我客戶針鋒相對的爭個誰對誰錯,沒有必要的,客戶打來了抱怨了就安撫,最后的目標就是把客戶的問題解決。
我在兩天的學習中,深刻理解到,說話可以開天辟地,可以拓展人際關系,說的好聽就會讓人接受你,真誠待人,學會設身處地為別人著想,學會換位思考,學會在客戶的角度想問題,在接聽電話中,極積調整情緒,不把不愉快的情緒帶給客戶,時時保持樂觀的態度!抓質檢,從質檢中提高通話質量,扣分不是目的,目地是更好的服務客戶;在每天的報表數據中找突破,分析問題并解決問題,在今后的工作中,我們會更加努力,向先進的客戶服務學習,創包商銀行一流的客戶服務!
客服培訓心得體會三短暫而又充實、忙碌而又的五天封閉式培訓很快結束了。帶著少許疲憊但快樂的心情,回到熟悉的校園,突然感到自己五天里的成長和收獲。短短五天,讓我從思想上邁出了職業人的第一步,讓我從心坎里感受到責任和團隊。
拓展訓練是樂趣與挑戰并存,既有完成背摔的刺激和驚險,跨過斷橋的喜悅和成就感;也有初次沒能穿越電網的挫敗感,以及未能七巧板任務的沮喪。整個過程,都是在教練的悉心引導和隊友們的協作和鼓勵下完成,無論任務是否順利完成,我都在心里感謝教練和隊友們的陪伴和支持。背摔讓我初次體會到了如何把成長轉化為責任,教練的話至今還縈繞在我的耳邊:“站在背摔臺上的就是我們以后工作的客戶,我們應該怎樣完善自己的服務,才可以讓客戶放心地投入中信銀行的懷抱”;八米斷橋的挑戰讓我再次直接感受到了對待困難的應有的態度:為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣;初次穿電網的受挫,生動的讓我們知道了“先動腦,后動手”和“預則立,不預則廢”的重要性;而七巧板任務的全線失敗,則給全組隊員提了個大醒:團隊協作能力行動起來總比承諾的難倍,相信隊友,是合作的基礎。
三天講堂式的培訓,為我們在中信開始職業生涯,從里到外做好了準備。曾玉惠老師用生動活潑的案例向我們傳達了如何建立正確端正的職業化心態,整整一天時間里,曾老師給我留下了很多印象深刻的語句,其中對我感觸最深的是“做比說重要,習比學有效”和“站得高,看得遠,才能飛得高”,這兩句話很簡單樸實,但對于自認為執行力不夠的我,第一句話可以成為以后我工作的座右銘,而第二句話提醒我,在日后不應迷失于繁雜重復的工作里,要不斷學習充實自己,拓寬自己的眼界,與時俱進。第二天郝瀚老師有關銀行營銷的課程,幫助我們初步建立起了客戶服務和營銷的概念。記得在去京城大廈支行實習報道的第一天,郭副行長給我們上了一堂生動的“商業銀行學”,其中她就把銀行經營中三大重點概括為服務、風險和營銷,足見營銷在現代商行業務開展中的重要性,而通過郝老師的課程,我對郭副行長的那番話有了更深刻更全面的認識。最后一天,幽雅大方的韓潔老師從著裝、言行舉止、語言等角度教我們如何培養自己良好的商務禮儀,從而打造自己的職業素養,相信這些方面對于即將步入職場的新人來說,都是必要和有幫助的。
[摘要]
本實習報告介紹了本人今年在天鷹網絡科技(大連)有限公司就業實習的概況。主要是我對業務流程,實務操作的熟悉和一些步入社會后的心得體會,以及對實踐在專業學習中的重要性的認識。
一.前言
雖然我不是計算機專業的學生,但憑著對網絡的熱愛,我在南方人才網投了簡歷,有幸給天鷹網絡科技(大連)有限公司看中,于是,就來到了天鷹網絡科技(大連)有限公司實習,實習時間二零零七年三月三日至三月二日。實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,對外貿的實際操作有了進一步的認識,受益非淺。在實習過程中,做事認真仔細,并得到了稱贊,同時也發現了自己的許多不足之處。
二、公司簡介
大連天鷹網絡科技有限公司,這是一間很年輕的公司,成立于2006年7月,而廣州分公司則是在2007年1月份才正式成立的,大連天鷹網絡科技有限公司主推項目就是購房者網站。
“購房者網站,購房原來如此簡單”。三年人力物力籌劃,數千萬元投資,伴隨著業界所有目光的關注,天鷹三年磨一劍,『購房者網站一飛沖天。當我們再次聚焦于『購房者網站的時候,眺望,那堅實而有力的臂膀,看到的只是展翅翱翔,聽到的只有鳴聲回蕩。
『購房者網站()是一個為全球華人傾力打造的大型房產專業網站,將是未來房地產專業互聯網領域內最大、最活躍的網上交易市場和地產會員社區。通過網站四大主打頻道:新房頻道、二手房頻道、租房頻道、家居建材頻道,形成網上一站式服務,為網民提供所有房產家居的相關信息,將逐漸成為全球華人的置業指導和貼心顧問。『購房者網站預計將在全國30個城市設立分站。已經開通的分站是:北京分站、上海分站、天津分站、深圳分站、廣州分站、杭州分站、重慶分站、成都分站、沈陽分站、吉林分站、武漢分站。目前,網站無論是世界排名、瀏覽量、交易量還是便民指數,均位于全國房地產類專業網站的前列,已逐漸成為中國大陸乃至全球華人社群中最受推崇的房產專業互聯網品牌。然而這才是剛剛開始……
三.實習過程及體會
這次實習,我的主要崗位是網絡推廣專員,我們的主要職責就是到廣州市走訪各個地產中介公司,把網站推銷出去,說服他們加盟購房者網站,讓他們在購房者網站上把房源信息出來,讓網民可以方便快捷地查閱到自己想要的房子資料。
在正式上班之前,公司對我們進行了為期一周的崗前培訓,在培訓過程中讓我們熟悉業務的流程,熟悉購房者網站的總體功能,同時也是在對我們進行另一種考驗,由于自己不是營銷類專業的,深知自己的不足,每天的課程自己都很認真,很努力,功夫不負有心人,經過努力,我順利地通過了崗前培訓的種種考驗。
到了正式上班,我們每天的工作大體分成三個階段,上午八點三十分前一定要到公司,八點四十分正式開早會,會議結束后,完成當天的工作計劃和其它準備工作,九點半準時離開公司,到自己負責的街道走訪地產中介公司,十一點三十分回到公司,吃中午飯,小休息一會,下午兩點三十分再次離開公司,繼續走訪地產中介公司,下午四點回到公司,四點半左右召開當天工作總結會議。
每天的工作很累,也很有挑戰性。第一天走訪地產中介公司的情景依然晰晰在目,那天下午徐經理給我們這一組同事的任務是每人都必須走訪五間地產中介公司,我們熱情高漲地離開公司,那天走訪的是同福路一帶,這是廣州市的老城區地帶之一,本來以為可以談到好幾間,但現實是殘酷的,第一間地產中介公司就讓我們吃了閉門羹,他們一聽我們是網絡公司的就叫我們離開,真是郁悶!但我們并沒有氣餒,繼續前進,后面的情況還好一點。但由于那條街的地產中介公司的客戶都是些老主顧,有了固定的客戶源,設備也落后,他們都不需要網絡這項服務。為了完成任務,那天一直走到下午四點多才坐車回公司。
五點半的總結會議是我們學習的大好時機,我們先各自把一天的情況作個簡短的回顧,然后把遇到的問題反映出來,大家一起討論,一起解決。在此過程中,讓我學到了許多推銷的技藝,學會了如何更好跟客戶溝通,同時也提高了自己在業務方面的綜合素質。
四.小結
我利用此次難得的實習機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向同事和公司的三位元老經理求教,學習實務操作,利用空余時間也學習一些課本以外的知識,掌握了一些有用的談判技能,如在待人接物方面的技巧,處理郵件問題等,從而進一步提高自己的能力,為以后人生的發展打下基礎。
在全市上下深進開展學習實踐科學發展觀活動中,市房管局黨支部嚴格按照上級黨委學習實踐科學發展觀活動領導小組的同一安排和要求,高度重視、精心組織、周密部署、扎實推進,認真抓好學習調研階段的各項工作任務,著力在宣傳發動、同一思想、學習調研、思想大討論等方面下功夫,按要求扎實推進學習實踐活動的各項工作,并取得階段性成效。現就局黨支部學習實踐科學發展觀活動學習調研階段各項工作進展完成情況總結如下:
一、開展情況
(一)落實組織機構。10月15日下午,市規劃和建設局黨委學習實踐科學發展觀活動動員會議結束后,局黨支部立即召開會,完善組織機構,細化了職責分工。專門成立由局黨支部書記、局長周裕倫為組長,黨支部委員、副局長雷家貴、辦公室主任米紅芝為副組長,局中層干部為成員的“市房管局深進學習實踐科學發展觀活動領導小組”,并下設辦公室具體負責開展深進學習實踐科學發展觀活動的各項工作。隨后,我們結合自身業務特點,研究制定了《市房管局黨支部關于開展深進學習實踐科學發展觀活動實施意見》(遂房黨支發21號)、《市房管局黨支部關于開展深進學習實踐科學發展觀活動學習調研階段的安排意見》(遂房黨支發22號)和《市房管局黨支部開展科學發展觀第一階段日程安排》等文件,明確了程序、要求、步驟。確保了領導到位、安排工作職員到位、各項工作到位。同時,還購買科學發展觀讀本、讀書筆記本共計24套,讓每個黨員干部人手一份,保證該活動的順利開展。
(二)深進宣傳動員。10月17日,局黨支部專門召開全體黨員干部職工大會,再次對開展學習實踐科學發展觀活動進行動員部署。會上,局長周裕倫學習傳達了開展學習實踐科學發展觀活動的相關文件精神,提出學習調研第一階段活動的主要內容,并對我局開展學習實踐科學發展觀活動做了具體安排部署。要責備體黨員干部職工要同一思想,進步熟悉,按照上級黨委相關精神和指導要求,扎扎實實地開展好學習實踐科學發展觀活動試點工作,并通過開展學習實踐科學發展觀活動,正確把握科學發展觀的科學內涵和精神實質,不斷增強貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性,并切實落實貫徹到實際工作中。
(三)認真組織學習培訓。局黨支部現有在職黨員共25名,除1名黨員受組織委派在駐京辦工作以外,其余24名黨員干部都認真參加了該項活動。按照活動要求,局黨支部通過集中學習與分散學習相結合、座談討論相結合的方式,集體學習3次,黨員自學累計達40學時以上,每名中層以上黨員領導干部還寫有心得體會,共10篇,近2萬字。通過學習培訓,使全體黨員干部職工充分熟悉開展學習實踐科學發展觀活動的重要性和必要性,接受了一次科學發展觀的普通房地產,思想熟悉有了明顯進步。
(四)抓好重點課題的調研。11月10日至12日,局黨支部書記周裕倫同道帶領局班子成員深進實際、深進基層,親躬問計。在多次實地走訪并與社區、街道辦事處和部分住房困難群眾交流、座談,聽取了大家的意見和建議后,對加快市城區住房保障制度建設提出了意見建議,形成了《關于加快市城區住房保障制度建設的調研報告》。
(五)認真組織解放思想大討論。11月19日,局黨支部按照市規劃和建設局黨委的同一安排部署,結合工作實際,組織中層以上黨員領導干部重點圍繞“推動遂寧科學發展,關鍵在于構建現代產業高地”這一專題,召開思想大討論。在討論過程中,局黨支部提倡發揚*,要求每人找一個題目,每人提一個建議,并深進查找自身在存在的差距,深刻剖析產生題目的根源,增強在本職工作中創新奉獻的意識。特別是局長周裕倫同道撰寫的《落實科學發展觀,助推房管工作再上新臺階》這篇大討論交流文章,加深了全局黨員干部對科學發展觀的理論內涵和精神實質理論熟悉以及如何用貫徹落實科學發展觀指導我局房地產治理更大發展,得到與會職員的一致好評。
二、主要成效
在學習實踐科學發展觀學習調研階段,局黨支部始終牢牢圍繞本階段學習、調研、思想大討論等重點來開展工作,著力從進步思想熟悉、明確指導思想、嚴格學習紀律、細化目標任務、落實領導責任等方面進手,全體黨員干部尤其是領導干部嚴格按照要求,系統學習,積極討論,強化觀念,達到了預期效果。
(一)同一思想,進步熟悉。通過廣泛動員,開展學習培訓和解放思想大討論,大家充分熟悉到,在全黨開展深進學習實踐科學發展觀活動,是黨的十七大做出的一項重大戰略部署,是黨中心在新的房地產關頭,推進中國特色社會主義建設的重要舉措,結合當前我局面臨的新形勢、新機遇,對促進房管工作的發展具有深遠的房地產意義和重大的現實意義。學習討論中,大家表示,要緊跟黨中心的部署,以高度的政治熱情和責任感,投進于學習實踐活動,進一步增強黨性黨風鍛煉,進一步解放思想,在全面貫徹落實科學發展觀中創建新業績。
(二)強化責任意識和使命感。針對當前工作內容和工作目標,黨員集中進行討論,黨員干部結合各自的工作崗位的特點敞開思想,對照科學發展觀的要求,查找差距。大家表示要在本職崗位上爭創一流成績,積極打造一支心齊、風正、勁大、實干,政治上靠得住、工作上有本事、作風上過得硬,讓上級領導和人民群眾信得過的房管工作隊伍,房管事業的發展做出新貢獻。
三、主要特點
(一)領導重視,率先垂范。在學習實踐活動中,局黨支部十分重視此項工作,經常組織召開支委員、黨小組長會、局領導班子會,專門研究;特別是局支部書記周裕倫同道,嚴格按照黨員領導干部“八項帶頭”的要求,以身作則,帶頭學習、帶頭輔導、帶頭調研、帶頭解放思想、帶頭撰寫報告、帶頭分析檢查、帶頭破解困難、帶頭整改落實。凡要求干部職工做到的自已首先做到,凡要求干部職工不做的自已首先不為,為全局干部職工做出了表率。
(二)創新載體,扎實推進。在深進學習科學發展觀實踐活動中,局黨支部結合工作實際,大膽創新宣傳載體,搭建網絡宣傳平臺,在房管局信息網中開設“學習實踐科學發展活動”專欄,將開展實踐活動的相關文件精神在網上公示,宣傳實踐活動強勢有力。讓每一個群眾都了解開展實踐活動的重要意義、步驟程序和基本政策,讓群眾監視,確保該活動在我局有序開展,不走過場。
(三)公道安排,統籌兼顧。近期,我局工作任務相當繁重。住房保障、裙房卡口拆遷等各項工作正在緊鑼密鼓進行之中。為了做到學習工作“兩不誤”,局黨支部提出圍繞工作中心抓好學習活動,確保重大任務的完成。我局把學習活動同推動當前工作緊密結合起來,把學習實踐活動當作推動工作的重大機遇和強大動力,正確處理、統籌規劃好學習實踐活動與做好各項工作的關系,妥善安排時間,公道分配精力,活動的各個環節工作醞釀早、啟動早、抓得緊,確保了中心工作和學習調研活動“兩不誤”。
一、開拓了視野
長期以來,我所涉獵的知識大多限于面對當前工作,涉及面窄,內容深度淺,對全局性的知識所學甚少。通過本次培訓,特別是聽了“省宏觀經濟研究院”院長段剛同志的講座后,對當前世界面臨的全球性金融危機加深了認識。本次全球金融危機,究其根源是2001年到2006年,美國的房地產市場由于政府通過按揭貸款的支持,很快火爆起來。發展到了2007年,美國人購房的按揭貸款已經和美國的gdp一樣大。這些通過“兩房”給低收入人的住房貸款很快就有人還不上錢了,這種還不上錢的比率越來越高,就引發了次貸危機。之后隨著大量金融衍生品資金鏈斷裂,進而形成全球性的金融危機。
這次風暴會對未來造成什么樣的影響呢?現在能看到的簡單來說會有以下幾點:
第一,銀行的業務本地化。不再相信別人和別的國家。對我們中國的影響就是,以后發展靠自己,別人指不上了;
第二,政府加強對金融機構的監管。這次金融危機是從購房的次貸引發的。在中國房地產界也有人不斷地創新,如:“保租銷售”、“無理由退房”、“零首付”都有可能演變成為沒有監管的金融產品。萬幸的是在中國遠遠沒有美國人搞的這樣大;
第三,金融產品趨于簡單化,復雜的衍生產品沒有市場;
第四,數學模型沒有人相信了,更相信自己的大腦;
第五,新的發明不再時髦,人的經驗變得重要了;
第六,市場中的透明度更重要。
通過對這些的學習,拓展了我的視野,對于以后理性地分析、握形勢起到了指引的作用。
二、對當前國家擴大內需政策加深了了解
2008年下半年,受百年一遇的“金融危機”沖擊,為防止經濟增速過快下滑,國家出臺了擴大內需求十項措施,在2008年第四季度安排了第一批新增1000億中央投資,重點安排在十個方面(即:一是加快建設保障性安居工程。二是加快農村基礎設施建設。三是加快鐵路、公路和機場等重大基礎設施建設。四是加快醫療衛生、文化教育事業發展。五是加強生態環境建設。加快城鎮污水、垃圾處理設施建設和重點流域水污染防治,加強重點防護林和天然林資源保護工程建設,支持重點節能減排工程建設。六是加快自主創新和結構調整。七是加快地震災區災后重建各項工作。八是提高城鄉居民收入。九是在全國所有地區、所有行業全面實施增值稅轉型改革,鼓勵企業技術改造,減輕企業負擔1200億元。十是加大金融對經濟增長的支持力度)。以及“四個優先”(即:在建項目優先、已辦理完項目審批手續的優先、已列入國家規劃內的優先、災后恢復重建的優先);隨后又安排了第二批1300億,第三批700億,第四批投資計劃正在編制中。通過學習明確了國家投資導向,把握了投資重點,今后,能緊緊圍繞國家政策,有針對性地工作,能根據國家資金投向,結合本地實際,及早地做好規劃、完善好相關前期工作,保障國家投資及時產生拉動經濟增長效應。
三、增長了工作技能
培訓中,給我們授課的既有省發改委社會處、交運處、投資處的專家,也有云南大學、云南財經學院的教授。他們從各自不同的角度、不同的層面給我們講了發改工作的方方面面。發改工作涉及國家經濟社會發展的方方面面,每一項工作都事關全國經濟社會發展的全局。而縣級發改部門處在“宏觀經濟之尾、微觀經濟之首”的這樣一個位置,我們工作是否到位,關系著縣域經濟社會發展的前途和命運。通過培訓,我認為在今后工作中要做好以下幾個方面:一是要在把握全局的基礎上謀劃好縣域經濟,心中要明確全縣怎樣定位,產業怎樣布局,工業怎樣擺,旅游等第三產業達到怎樣一個檔次,為縣委、政府當好參謀和助手。二是緊抓國家投資導向,及時、及早地謀劃一批事關全縣經濟社會發展的大項目、好項目。三是要按照國家固定資產投資的相關法律、法規,按質按量地做好當前的項目實施管理工作。
銅官山區二分局 周正桃
不常外出的我,懷著忐忑的心情,踏上到揚州稅務學院的旅途。一到揚州,便受到接站人員的熱情接待,一切都安排得井然有序,如家的感覺涌上心頭,讓我對這煙花、翠柳的城市好感倍增,對接下來的日子也多了幾分期待。在以后6天的培訓過程中不僅學到了很多我平常在工作中、生活中所學不到、聽不到的知識,讓我自身各方面得到了很好的鍛煉,同時也讓我再次能回到久違的校園,體驗多姿的學生生活。現將我的一些學習感悟,匯報如下:
學院老師們淵博的知識、寬廣的視野、嚴謹的思維、清新靈活的教學方式、幽默風趣的課堂氛圍,無不令我深深折服,受益匪淺。他們讓我懂得真正的學習不是照本宣科后的輕松,不是親身體驗后的愜意,而是思考和感悟,是觀念的更新、思維方式的轉變,是工作方式的調整、困惑的解決,是素質的提升、人生理念的完善……一句話,我們要學以立德、學以明智、學用相長。
學以立德,就是要通過學習,提高我們稅務人員的政治涵養,要有信念、有信心,要懂得有所為有所不為。此次培訓,以法律工作者的思維,為我們提供涉稅法律知識新視角;以地稅人員的角度,幫我們發現及防范執法所可能產生的風險;更為重要的是,告誡我們必須清楚認識自己的身份,在工作中把握好原則和底線,遵紀守法,保證執法的質量和效率。而這就需要我們在強調專業知識學習的同時,加強對自身世界觀的改造,常思貪欲之害,常棄非分之想,常懷律己之心,常修為政之德,培養服務、務實、廉政的意識。
學以明智,就是要通過學習,提高我們地稅人員的專業水平。古人云“不謀全局者不足以謀一域”,作為一名地稅干部,沒有財稅、會計、法律等多方面的基礎知識,就不能很好地勝任本職工作。而這些知識更新速度又可謂是日新月異的,因此我們要時時刻刻保持學習的勁頭,完善更新自己。就拿此次培訓辛連珠教授講授的《資本交易事項檢查方法與案例分析》作例子:辛教授以《大板城的姑娘》中的“帶著你的妹妹,帶著你的嫁妝”歌詞導入“資本交易”課程,整個課程以“哥”和“妹”的結合通俗易懂的詳細介紹了“資本交易”的實質、內涵以及相關的涉稅事宜,使我明白了“資本市場遍地稅收”的真正含義,同時也促使我靜下心來,不斷勤奮學習,向他人學習,向實踐學習,向書本學習,努力吸收各種知識營養。
學用相長,就是通過知識指導實踐,通過實踐檢驗知識,著眼于實際問題的思考,著眼于新的實踐和新的發展,理論聯系實際。一個地稅干部工作是否合格,不僅要看學習得怎么樣,更要看能不能在實踐中創造性地執行各項方針政策,能不能在困境中堅韌不拔地打開工作的新局面。不與實踐結合的學習是毫無意義的學習。在未來地稅工作中,我們要學會舉一反三,不斷總結新鮮經驗,創新工作思路,轉變工作觀念,夯實工作基礎,爭創工作成效。
6天的揚州學習,感悟很深,啟迪很多,還源于這里清新淡雅、悠閑別致、舒適宜人的環境。在這里,我們遠離了城市的喧囂,能靜下心來慢慢感受、點點思考、細細品味。在今后我將樹立“終身學習、持續學習”的理念,在工作及生活中勤于學習,善于思考,勇于實踐。并懷著一顆感恩的心,對待生活,為地稅事業的發展做出貢獻!
揚州稅院學習體會
銅官山區二分局 胡 恒 全
為期6天的揚州稅院學習培訓已經圓滿結束。這既是一個結束,更是一個新的開始。培訓雖然結束了,但以后的自主學習還得繼續。
作為從軍隊轉業進入地稅隊伍的半路人,這次的培訓對我來說意義重大。我本以為自己在十多年的工作時間里基本掌握了從事稅收工作者的業務技能,但在接受過培訓之后,我發現差距還是很大。稅務工作者作為稅企協調員、稅法宣傳員、納稅輔導員、納稅評估員、信息采集員,稅收分析員,肩上的責任很大,而我感覺自己只做到了部分,還有很多方面需要完善。完善的途徑無非是學習加平時的總結。我在平時往往是為了完成工作而工作,今后應該轉變這種觀念,要為了完善自己而工作,為了更好地服務納稅人而工作。
說到服務,這是我們今年的工作重點。最近兩年里,雖然我們在服務水平和納稅人滿意度上有所突破,但是離上級要求還有一定的差距。在培訓期間,老師通過講述、解讀總局相關規范性文件,強調了納稅服務在稅收工作中的重要性。服務態度是一方面,熟練掌握稅收優惠政策、相關稅收法律法規才是做好納稅服務的前提,也是評價一名稅收工作人員是否達標的重要指標。作為半路從事稅務工作的我,不僅要在各種考試時加強基本知識的學習,考試過后也得反復加強記憶,以便在以后的工作當中遇到相關問題時能夠準確、及時地處理。
企業所得稅法與企業會計準則的差異是此次培訓重點內容之一,未經過會計專業學習畢業的我,這是我初次外出參加培訓,實在是感到自己對會計知識的缺乏,想到我今后從事稅收工作需要用到這些知識時,我才明白這些知識的可貴。當培訓老師在上面講述這些知識時,我與它們似曾相識,但又無法完全理解,太對不起老師,也對不起自己,只能從頭開始再學。我想現在補救還能來得及,因為我離退休還有一定年限,同時也有大把的業余時間。我要擔起這份責任,要對得起自己曾經付出汗水和努力而執著爭取來的這份光榮的職業,更要對得起頭頂的稅徽。
揚州稅收業務培訓心得體會
獅子山區分局 黃璟
仲秋九月,我們迎來了市局在揚州稅務培訓中心舉辦的為期6天的稅收業務培訓班,作為一名一線稅收工作者,我有幸第一次參加這樣的培訓。揚州稅務培訓中心的老師們用他們專業的知識、生動的案例、精彩的語言介紹了稅收業務的熱點、重點和難點,讓我在知識上有收獲,認識上有提高,也進一步明確了工作方向。
隨著稅收工作職能及模式和外部環境的不斷變化,資本交易事項日益成為社會熱點,同時也成為征管稽查工作一個重點與難點,辛連珠老師的《資本交易事項檢查方法與案例分析》課程,重點給我們介紹了資本交易事項概念、檢查方法等,極大地開闊了我們的視野,從中受到很大啟發。申山宏老師的《納稅評估案頭分析方法與技巧》,用真實的房地產企業的案例進行教學,直接與業務工作相關,聆聽講課,受益非淺。其他老師的講課也都深入淺出,既有理論,又有實踐。聽了老師們的講課,使我認識到做好稅收征管工作不僅僅需要豐富的知識,更需要對日常工作進行深入的思考和逐步積累的實踐經驗。
近期,接連發生了幾起安全事故,楚雄市供電有限責任公司“6?”人身觸電事故,昭通供電局“6?4”惡性誤操作事故,楚雄州電力工業公司“6?9”人身觸電事故,曲靖供電局110kv富源變電站“6?4”人身觸電事故。針對這幾起事故,各級領導、各部門高度重視,對事故通報進行了層層傳達落實,并要求深刻領會,反思深層次原因,落實安全生產責任制。曲靖供電局要求在全局員工中開展了“把好安全關,守住生命線”為主題的安全大討論活動。
我在學習了事故通報后,心里非常震動,進行了深刻的反思。我在想這些事故為什么會發生呢?是人的原因還是制度的原因?公司經過這么多年的發展,各項規章制度及操作規程已非常完善,發生事故的原因主要是人的原因,是“違章、麻痹、不負責任”的具體體現。
“違章、麻痹、不負責任”充分詮釋了事故發生的原因。“違章”就是不按規章制度,不按操作規程來做事,憑自己的個人主觀意識來做事,久而久之就變成了習慣性違章;“麻痹”則是進一步違章,未認真分析工作過程中的所有環節,不認真履行工作流程和規程,總認為自己這么做沒什么大不了,自己是對的,圖方便、圖省事,從而導致了事故的發生;“不負責任”就表現在多方面,管理上的不負責任,監督上的不負責任,具體工作者的不負責任,即管理不到位、監督不到位、執行不到位。
安全工作天天抓、天天講,為什么還會出安全事故呢?“違章、麻痹、不負責任”充分體現了事故發生的原因。我們有的人思想麻痹,開小差,放松了安全意識,就進行了違章作業。這是一種非常不負責任的行為,是對自己,對同事,對領導,對公司的不負責任,更是對家人的不負責任。你有沒有想過,如果因為你的不負責任,導致了安全事故發生,會給同事、領導、家人帶來多大的傷害,會給公司的財產帶來多大的損失。
所以,我們在工作時,一定要牢記安全,堅決與“違章、麻痹、不負責任”三大安全敵人作斗爭,“常懷責任之心,常行責任之事”做安全生產明白人,認真遵守規章制度,嚴格執行操作規程,強化安全監督,不放過任何細節和小事。安全無小事,用我們認真的責任心來換取持續的安全無事故。
安全知識心得體會
生命”,一個多么鮮活的詞語;“安全”,一個多么古老的話題;“幸福”一個多么美妙的境界。一人安全,全家幸福;生命至上,安全為天;安全第一,預防為主。生命只有在安全中才能永葆活力,幸福只有在安全中才能永具魅力。安全構筑了我們美好的家園,成為連接親朋好友的紐帶。通過這項安全整治活動,我再一次深刻的休會到:在安全的問題上,來不得半點麻痹和僥幸,在安全的問題上,我們必須要防范在先、警惕在前,必須要警于思,合于規、慎于行;必須要樹立高度的安全意識,人人講安全,時時講安全,事事講安全;必須要筑起思想、行為和生命的安全長城。
交通安全關乎生命,生命沒有彩排。全世界過6分鐘就有一人死于車禍,全世界每一分鐘就有人傷于車禍,全世界死于車禍比世界大戰死的還要多,而我國交通死亡事故是全世界第一,每天,都會有人命喪于那無情的飛奔車輪底下,成為交通安全路上又一個警示燈。車禍,讓許許多多溫暖的家庭支離破碎,讓幸福在車禍中斷送。一個個鮮活的生命在車禍中轉瞬即逝,許許多多肇事司機在一失足間鑄就了千古恨。觸目驚心的數字,成千上萬的親人就在車禍的轉眼間中沉浸在悲痛之中。
當因超速超載而引出的慘重的車禍;當想象他們喪失親人時那悲痛欲絕的情景,誰還會不真真切切的感受到生命的可貴無處不在?違法超載(員),為了一點蠅頭小利和一時的方便便漠視了自己和他人的人身安全;超速行駛無視法律法規的要求結果釀成了大禍,酒后駕車,害人又害己,“杯中一滴酒,親人兩行淚”,連無辜的小學生都不能幸免遇難;由于法律意識淡薄,安全知識匱乏,無證駕車、違法超車會車、疲勞駕駛、操作不當、肇事逃逸等等交通違法行為導致的接二連三的交通事故一個個向我們涌來,一張張團圓的景象灰飛煙滅。
在血的教訓的照映下,生命如此地脆弱,如此地不堪一擊。多一份小心,多一份關心,就會少一份災難,少一份失望。珍惜生命,從我做起,為不再讓親友生離死別的場面再一次出現,不讓交通事故無情地吞噬我們無辜的生命。我一定嚴格遵守各項交通道路交通安全法規法律,時刻以清醒的頭腦掌握好手中的方向盤,控制好腳下飛旋的車輪,守好道路交通安全的第一道防線,不開霸王車、不違規超車會車、不無證駕駛、不疲勞駕駛、不酒后駕駛,不超載、超速,避免心存僥幸而給自己和他人留下終生的痛苦和遺憾。篇二:安全培訓及學習心得體會
安全培訓及學習心得體會
經過燃氣安全管理培訓安全,讓我感受到了企業成于安全,敗于事故。安全就是企業的生命。為了公司和自身及其他人的安全,作為公司的一員就必須認真學習安全知識。同時把安全時刻牢記于心,以安全指導工作。
安全是企業的生命。成也安全,敗也安全。任何一起事故對企業都是一種不可挽回的損失,對家庭、個人更是造成無法彌補的傷痛。安全意識應始終牢牢扎根于心中,時刻自我提醒責任心不到位就會釀成事故,正確認識到安全不是一個人的問題,而是你中有我,我中有你,是一個上下關聯、人人互保、環環相扣的鏈,是一張錯綜復雜、緊密相連的網。
重視安全,時刻關注安全,將“安全生產”銘記心中,不折不扣地遵操作規程之章,守安全生產之法!清楚地認識到違章就是走向事故,就是傷害自己、傷害他人,甚至走向死亡。不要抱有任何饒幸心理,因為,或許一次小小的不經意的違章,就會造成很大的傷害或損失,就會變成違法。作為員工,我會把這種觀點跟植于心中。首先武裝好自己,熟知熟會各項操作規程安全制度,認真學習安全有關法律法規;其次,養成良好的安全操作習慣,杜絕習慣違章,敢于同身邊的甚至是上級的不安全行為較真兒;第三,勤于檢查,及時發現整改事故隱患。履行好職責,做好總結,向上級多提合理化建議;最后,從戴好安全帽,扎好安全帶,穿好工作服,這些點點滴滴的小抓起,做起,持之以恒。
從踏入燃氣行業的大門,就開始接受安全教育。“安全第一,預防為主”,不懷僥幸心理,時刻繃緊安全生產這根弦。有資料顯示,在有認為責任的事故中,90%以上的是責任人心存僥幸,安全措施未做到位而造成的。的確,在企業的安全生產實踐中正是一些人有了“及格就行”的思想,才導致了事故的發生,輕則設備受損,重則人身傷亡,如果每個安全責任人能夠樹立“只有滿分”的思想,100%嚴格按安規辦事;檢查到位,不漏過一個細節;措施到位,不漏過一個疑點,許許多多的事故都是可以避免的。
安全工作只有滿分,沒有及格。比如說一個工程的十項措施我們做了八項,我們不能說安全工作及格了,往往剩下的兩項措施就有可能是我們安全工作的隱患,就是發生事故的原因。“一個小小的錯誤、一點小小的疏忽對于我們燃氣行業來說都是致命的。安全生產百分百,要做到這一點不是一件容易的事,除了要掌握安全工作規程、技術操作規程,企業紀律章程這幾件法寶,還多有幾顆心:一、專心。學一行,專一行,愛一行。“即來之,則戰之;即戰之,勝之則”,不能“身在曹營心在汗”,工作的時候就應該專心工作,不要想工作以外的事情。二是細心。不管是長年在干的,還是第一次接觸的工作都來不得半點馬虎,粗枝大意實在是安全生產的天敵。從小父母每到考試前都會再三叮囑“要拿雙百分,不要粗心大意”,三是虛心。“謙虛使人進步,驕傲使人落后”,現場中相當一部分安全事故就是因為一些冒險家膽子太大,一知半解,不懂裝懂,不計后果,想當然,冒險蠻干。不是怕丟面子、羞于請教,就是自以為是,瞧不起別人。四是責任心。要樹立“廠興我榮,廠衰我恥”的敬業精神。立足崗位,愛崗敬業,做到不違章違規,在安全生產工作中切實做到“嚴、細、實”。除了這
些,很重要的就是平時的功課要作好,鉆研業務,通過平時的實際工作要不斷提高自我的技術水平和綜合素質,提高實際操作能力和處理事故的能力。只有這樣在每次工作中,才能作到次次都是一百分。
進入公司后,經過一段時間的學習!了解到產生安全隱患有以下原因:
燃氣管道設計施工遺留的缺陷、損傷;管材或相關設備缺陷;管道運行期間第三方破壞;管道腐蝕穿孔;自然災害;運行中違章操作等都是產生燃氣安全隱患的原因。
管道安全從三個方面去控制:
第一:預防和控制燃氣事故的發生是燃氣企業的基礎和發展的前提,針對新建管道易引發事故的因素,在建設燃氣輸氣管道過程中,應當從材料設備、設計、監理、施工、市場管理、提高管理材料科技含量等方面入手,規范運作,制定嚴格管理體系,以確保工程建設的質量和安全。由于管線和設施大都是隱蔽工程和地下工程,應加強對老齡期的管線和維護和降低運行,及時發現隱患,把事故的苗頭消滅在萌芽狀態。如可以從源頭入手,加強材料設備、設計、施工的管理,保證燃氣管道施工質量。在設計方面,嚴格執行業現行標準、規程、規范和管理規定;線路走向安全可靠、經濟合理,充分考慮施工和運行管理的可操作性;對河流、公路等穿越段管線采用套管保護、重點設防;對于鋼制管道防腐采用外涂層加陰極保護的聯合防腐術;對各輸氣站工藝參數實時監控,設置聯銷報警系統。做好工程地質勘察,盡量避開不良地質地段,采取合理有效的防靜電和雷擊措施,使自然災害可能對管線造成的影響降到最低。
第二:在施工質量方面,嚴格審查施工單位的各項施工組織方案,確保符合技術規范標準和工程實際;對施工重點工序尤其是管道焊接嚴格管理,組織監理對焊工進行資質審查并現場考核,合格后方可施焊;清除坡口及兩側的水、銹、油、污,正式焊接前在試板上進行焊接規范調試;用風速儀、干濕溫度儀測量焊接現場的風速、溫度和濕度,有不良影響立即采取有效保護措施;焊接過程嚴格按焊接工藝指導書要求進行;管道下溝前應核對欲連接的管材,管件規格,檢查管材表面,不宜有磕、碰、劃傷,傷痕深度不應超過管材壁厚的10%;下溝時防止劃傷,強扭和強力拉伸。每次收工時,敞口管注意封堵。對于穿越,燃氣鋼管的焊縫進行100%射線和100%超聲波探傷。閥門、凝水缸及補償等在正式安裝前,應按產品標準要求進行單獨強度和嚴密性試驗,在嚴把施工質量的同時,堅持“安全第一,預防為主”的方針,采取多種有效的安全措施,以實現安全施工目標。
第三:在加強燃氣管道運行的安全工作方面。城市燃氣運行的安全,涉及各個方面。對已出臺的各項安全管理制度、條款、規章重新細化、歸納,使這些規章制度真正起到考核有重點,檢查有目標,操作有依據,實施有方法,并對燃氣安全管理制度用“事故存在或發生狀態”進行對照檢查與檢驗,從中發現弱點消除盲點,促進制度的規范化,從而使安全檢查制度化和科學化,有的放矢,進而確保安全防范措施步步到位;平時要注重加強燃氣管道、調壓設備的維護保養,加強燃氣管道的巡線檢查,加強燃氣泄露事故的搶修、搶險工作。
做好了管道安全的控制。還需要做以下工作來確保安全。
第一:加強燃氣安全常識的宣傳
燃氣管道遍布城市的每一個角落,單靠燃氣生產、經營單位的定時、定點檢查,不能發現所有的安全隱患,而一旦出現燃氣泄露,直接受害的就是廣大城市居民。因此,要加強燃氣安全常識的宣傳,要求廣大城市居民充分認識燃氣的危險性,提高安全意識,把保障城市燃氣的安全當作自己份內的事,并充分發揮人多、面廣的優勢,積極協助燃氣生產、經營單位搞好城市燃氣運行的安全管理,發現燃氣泄露或其它安全隱患,立即報告燃氣生產、經營單位,以便迅速組織搶修。
第二:加強燃氣安全培訓工作
燃氣行業更要注重“以人為本”的管理思想。通過加強對職工的安全技能培訓,提高職工的安全作業水平與效率,創造效益。在實際工作中,除開展正常的新職工上崗“三級”安全教育、全員安全教育、職工換崗轉崗安全教育以及典型事故教育培訓外,更要抓好特殊工種人員的專業技能培訓,使特殊工種人員持證上崗率達100%。同時,還要充分利用安全生產周、安全生產月與職工培訓等方式,采取知識競賽、崗位練兵等多種形式,促進職工學習和掌握安全知識,提高掌握安全技能,做到業務精、技能熟,在處理異常事件中處變不驚,冷靜沉著,安全到位。
城市燃氣管網安全是重中之中,事情關人民生命財產安全和社會穩定,確保安全運行是新時期的城市建設發展需要,是當前城市安全管理的需要, 更是歷史賦予的任務。作為公司的一名員工,工作中時刻把安全銘記于心中,以安全指導工作!同時不斷的提高自身技能,嚴格遵守規章制度和工藝規程,以嚴謹的態度對待!篇三:安全培訓心得體會
貫徹落實全市監理企業施工安全控制管理工作會議精神
首先,我非常感謝蚌埠市建管局給我們這次安全教育培訓的機會,我也很榮幸參加了這次培訓,舉辦全市監理企業施工安全控制管理工作會議,說明建管局各位領導對安全生產監理的重視,反映了 “重視安全,安全監理”的方針;對從事監理工作的我,收益頗豐。
本公司監理工作概況
1、質量目標:優良工程
2、進度目標:按施工總進度計劃執行
3、投資控制目標:以業主和承包商簽定的《工程施工承包合同》為控
制目標。
4、安全目標:杜絕死亡及重傷事故,月安全事故頻率控制在最低。
5、文明施工目標:達到蚌埠市文明施工管理標準創建蚌埠市文明施工工地。
6、以全套施工圖為依據,包括結構、建筑、裝飾、給排水、電氣、電梯、暖通、綜合布線等工程范圍內施工和保修階段的質量控制、進度控制、投資控制、安全生產、文明施工控制、合同、信息管理和組織協調工作。
7、施工準備階段及施工中對工程設計和施工文件的審核。
8、按照《蚌埠市房屋建筑和市政基礎施工工程監理招投標管理暫行辦法》中規定的監理全部職責范圍和工程建設監理合同中約定的監理工作范圍內的監理工作。
本工程為蚌埠榮盛錦繡香堤工程,一期建筑面積4萬平方米,二期建
筑面積12萬平方米,結構類型:框架剪力墻結構,屋面為現澆屋面。本工程由榮盛房地產發展有限公司蚌埠分公司投資建設,蚌埠市勘察設計院勘察,廊坊榮盛建設設計有限公司設計,安徽五建建設工程集團有限公司施工,武漢蘭特工程建設監理有限公司監理。
1:這次安全教育培訓就近幾年來,我國的建筑領域安全事故頻頻發生,分析了建筑施工傷亡事故發生的原因,探索預防對策和措施,減少事故的發生。提出了監理的職責和責任的劃分。建筑領域安全事故主要集中在高處墜落、物體打擊、機械傷人和觸電。造成建筑業安全事故的原因,除了與建筑業是高空、露天、勞動密集型作業有關,還與近年來建筑市場的擴大,法制不健全,安全意識差,安全教育滯后,人員素質低,安全投入少有關。同時監理存在監管不嚴,責任心不強,對安全監理程序不甚了解,沒有做到事前預控、事中巡檢排查、事后總結,沒有從中吸取經驗和教訓。
2:在這次學習中學到新的部門規章制度、并溫習了老的安全生產法律法規,再次加深了相關的建筑安全生產條文印象。
3:通過這次安全培訓,感到安全監理責任的重大,看到了自己在工作中的不足,知道了自己在安全生產監理中事前監理控制不足,沒有做好安全監理的工作,知道自己在工作中的欠缺,通過這次安全監理學習,熟悉了安全監理的工作程序。
4:通過這次安全監理培訓,對于建設工程安全生產監理,要求各監理單位及監理人員必須堅持安全第一、預防為主的方針。對監理工作要認真負責,在實際監理工程中,要嚴格審查施工組織設計中的安全技術措施或專項
施工方案是否符合工程建設強制性標準。監理人員要按照法律法規和工程建設強制性標準實施監理,并對建設工程安全生產承擔監理責任。
5:通過這次安全培訓學習,掌握了建設工程建筑起重機械監理程序和重點:
1)、監理人員要審核建筑起重機械設備制造許可證、產品合格證、制造監督檢驗證明、定期檢驗報告、備案證等文件資料。
2)、審核建筑起重機械設備安裝單位、使用單位的資質證書、安全生產許可證和特種作業人員的特種作業操作資格證書。
3)、審核建筑起重機械設備安裝、拆卸工程專項施工方案。
4)、監督安裝單位執行建筑起重機械設備安裝、拆卸工程專項施工方案情況。
5)、監督檢查建筑起重機械設備的使用情況。
6)、發現存在生產安全事故隱患的,應當要求安裝單位或使用單位限期整改,對安裝單位、使用單位拒不整改的,及時向建設單位報告,情況嚴重的,向建設主管部門報告。
6:安全監理是近年來增加的監理內容,監理人員普遍缺乏施工安
全管理的經驗,而這方面新的規定、要求也較多。通過這次學習培訓,根據《建設工程安全生產管理條例》第十四條對安全監理的要求,將安全監理的重點監理可以分為:安全監理方案;施工安全方案審批、檢查;施工安全管理體系、費用審查;安全監理通知單和安全監理記錄等部分,包括一些較易忽略的如塔吊等重型設備的裝拆方案、檢測、驗收、巡視、旁站記錄等。這樣監理人員能一目了然,檢查時知道還應做哪些工作。
7:我監理公司榮盛錦繡香堤項目部領導積極加強安全監理宣傳教育,提高職工安全監理的業務能力,重視安全監理的宣傳教育工作,在監理監理辦公室中組織學習了《建設工程安全生產管理條例》、《建筑工程安全生產監督管理工作導則》等重要文件,經常組織學習相關的施工規范,提高員工的安全監理意識,宣傳貫徹安全監理的重要性,提高監理人員的安全意識,增強安全生產責任感。
施工企業是安全控制管理的直接執行者,對于本次會議的精神我監理部以及時的對施工單位進行培訓,諸如《加強蚌埠市建筑起重機械安全監督管理工作的通知》、《關于開展整體提升腳手架、高處作業吊籃使用登記通知》等,在監理例會上明確的提出,宣傳貫徹安全控制管理的重要性,提高現場施工人員的安全意識,增強安全生產責任感。從現場安全方面的巡查來看,施工企業落實本次會議精神情況較好,深基坑的及時支護,塔吊的定期安全檢查,腳手架的規范搭設等等。
開發區分局 華友海
在市局的統一安排下,我有幸參加在稅務總局干部學院舉辦的地稅系統稅收業務培訓班學習,能成為培訓班的一員,我感到十分榮幸。這次培訓為期6天。學院教學、生活設施門類齊全,功能先進,是一所園林化、生態化、智能化的新型院校。位于揚州揚子江北路,與風景如畫的瘦西湖毗鄰,使我們在學習之余還能盡情享受大自然的怡靜,達到勞逸結合的目的。
培訓期間,我們先后學習了《資本交易事項檢查方法與案例分析》、《拓展訓練》、《稅收征管疑難問題解析》、《塑造陽光心態》、《稅收風險識別與原因分析》、《納稅服務熱點問題探討》、《最新稅收政策解讀》、《納稅評估案頭分析方法與技巧》等內容。
這次培訓,我想我們每位學員都有不同程度的收獲。我認為這次培訓班舉辦的非常有意義,也非常有必要。給我的感受很多,收獲也很大。以下是這些天的幾點體會:
一、領導重視。稅院領導和市局領導對我們培訓班的工作給予了高度重視,配備了強大的師資力量,安排了各門課程的名師前來授課,為我們更新知識提供了有力保證。從課程安排到衣食住行,后勤服務安排非常周到,讓我們感受到了家一般的溫暖。
二、紀律嚴明。本次培訓,學院實施了封閉式管理,制定了詳細的紀律,并將每個學員的紀律和廉政表現作為考核成績的一部分。這就要我們學員在學習和生活紀律上都要嚴格要求自己,適應從工作到學習生活的轉變,從家庭生活到集體生活的轉變。良好的紀律也是我們取得好成績的保證。我嚴格要求自己,服從班主任、班委會的管理,服從學院的各種規定,并嚴格執行請假制度,嚴格遵守學院的各項規章制度,對每天的上課做到不遲到、不早退、不曠課。通過這次培訓,讓我再一次體驗到學校生活,也進一步認識到凡事都要按規矩辦事,在以后的工作中我也要繼續堅決的嚴格執行單位的規章制度,真正做個依法行政的執行者、捍衛者。
三、以多種形式學習專業知識理論,提高理論水平。作為一名基層稅務干部,我有一些理論知識和工作經驗,但不夠系統也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授,感覺豁然開朗,許多問題從理論上找到依據,對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題也找到了切入點,感覺收獲很大。特別是潘雷馳老師給我們上了一課稅收風險識別與原因分析,通過介紹的幾個典型案例,我深切地感受到稅務行政執法監督制約機制不夠健全,執法監督失之于寬、失之于軟。一是對執法監督在思想認識上還存在偏差。二是執法監督的力度有待加強。更讓我加深了對稅收法律知識的理解,提高了依法行政、規范執法的能力,增強了依法征的方法和手段。作為一名稅務工作者必須適應時展的需要,不斷地去學習新的知識,轉變觀念,加強行政執法能力,注意規避執法風險。這次的培訓,開闊了我的視野,增長了我的知識,為我今后更好工作的奠定了基礎。
總的來說,各位老師們以樸實無華的語言為我們授課解惑,對我來說是一次難得的學習機會,更是一次理論知識與工作實踐相結合的鍛煉機會。
最后衷心感謝領導和組織給予的寶貴機會,感謝學院的辛勤付出,感謝班主任老師的熱情關心、幫助。
揚州培訓心得體會
開發區分局 陳 霞
金秋九月我有幸參加了市局組織的為期6天的揚州稅院稅收業務培訓班。作為一名基層地稅干部,我非常珍惜這次難得的學習機會,決心一定努力學習專業課程。在課堂上,我全神貫注的聆聽老師們的精彩授課,認真記好學習筆記,課間休息時與同事們互相交流,用專業知識充實自己,努力提高自己的思想認識和理論水平。經過學習,我增長了見識,開闊了思路,同時也對當前地稅改革發展在感性和理性上有了進一步地認識和提高,可謂受益匪淺,現匯報如下:
本期培訓以學習理論和實際操作為主,主要內容有:稅收風險識別與原因分析、房地產行業納稅評估、納稅評估方法與案例分析、稅收征管疑難問題解析、塑造陽光心態及資本交易項目稽查實務。緊張學習之余還開展了豐富多彩的拓展訓練。通過業務學習和文體活動,我們全體學員都收益良多。
學習和培訓,是社會經濟發展、時代進步的要求,也是新時期地稅事業發展和稅收精細化管理工作的要求。只有精通業務,才能認真履行好職責,才能發揮自身作用。當今世界瞬息萬變,科技突飛猛進,這要求我們只有更好地掌握各類知識,提高做好本職工作的本領,才能不被時代所淘汰。我們必須不斷地加強理論學習來提高自己,才能更好地完成各項工作任務,才能保證工作的質量和效率。這次學習培訓,使我對稅收工作職責和任務有了更進一步的認識,增強了做好本職工作的信心和決心。目前我們基層地稅部門的納稅服務意識和納稅服務水平,與形勢發展的需要和納稅人的期望還存在較大差距,對于我們來說,當務之急是要切實提高認識,轉變觀念,樹立起新形式下稅收征管的納稅服務意識, 要樹立新形式征管格局下的優質納稅服務理念,要從執法就是為納稅人服務,從納稅人滿意出發,實現從監督導向型向服務導向型的角色轉變,要樹立“以納稅人為本”的服務理念,塑造具有人文關懷與親和力的地稅服務形象。
感謝組織給了我這次加油充電的機會,我將在日后的工作崗位上,繼續努力學習,提升個人能力,增強為納稅人服務的本領。
揚州培訓體會
銅官山區二分局 丁志雄
根據市局的統一安排,我榮幸地來到了慕名已久的國家稅務總局揚州稅務進修學院,參加為期6天的銅陵市地稅局稅收業務培訓班。
此次培訓共安排了五個方面培訓內容,設置了:《資本交易事項檢查方法與案例分析》、《稅收征管疑難問題解析》、《稅收風險識別與原因分析》、《納稅服務熱點問題探討》、《最新稅收政策解讀》、《納稅評估案頭分析方法與技巧》、《塑造陽光心態(實訓)》、《拓展訓練》等課程。
培訓方式采用講授式、案例式、研討式、實訓、現場教學等教學方法,緊密聯系工作實際進行授課。老師們豐富的授課內容,引人入勝的教學語言,討論、互動、實際操作等靈活的教學方式讓學習變得豐富多彩,使我們受益匪淺。
授課老師嚴謹的治學態度令人感動。授課老師一邊在稅務部門實踐,一邊又是教學研究的帶頭人,理論的前瞻性、工作實踐性很強,真正把稅收業務理論與實際工作相聯系。老師深入淺出的講解,使我們聽而受啟,記而不煩,好學不倦,同時使我們接收到了最前沿的稅收業務信息,短時間內更新了知識結構,提升了理論高度。
編者按:本文主要從“三提升”活動是對學習實踐科學發展觀活動和作風建設年活動成果的延伸和鞏固;要提高認識;要把握要求、結合實際;充分發揮紀檢監察職能作用,全力推動全縣“三提升”活動落到實處;進行講述。其中包括:開展“三提升”活動是新形勢下深入開展黨風廉政建設和反腐敗工作的現實需要、干部在“三提升”活動中,要通過個人自學、集中學習、輔導講座等多種形式,加強對政治理論、政策法規、業務知識以及與自身工作緊密聯系的相關知識的學習、牽頭抓總,大力深化行政權力運行監控機制、督促有關部門繼續深化“服務窗口亮起來”工程、認真開展集中整治行動等,具體材料詳見:
今年,全縣各委局機關深入開展“三提升”活動,“三提升”即“提升能力、提升標準、提升效率”,開展“三提升”活動對鞏固和擴大學習實踐科學發展觀活動成果,繼續深入推進干部作風建設年活動具有深遠而重大的意義,“三提升”活動是對學習實踐科學發展觀活動和作風建設年活動成果的延伸和鞏固。我認真參加了“三提升”學習,認為有以下幾點心得體會:
一是要提高認識。開展“三提升”活動是延伸和鞏固學習實踐科學發展觀和作風建設年活動成果的重要舉措。“三提升”活動為我們鞏固提升學習實踐科學發展觀活動提供了具體抓手,為我們延伸拓展作風建設成果提供了具體載體,更為我們推進紀檢監察工作提供了重要支撐。開展“三提升”活動是新形勢下深入開展黨風廉政建設和反腐敗工作的現實需要。在反腐倡廉嚴峻形勢面前,我們要認識到目前還有許多不適應工作需要的地方,這就要求我們在“三提升”活動中必須全方位提升工作能力、標準和效率,適應形勢發展需要。開展“三提升”活動是全面提升紀檢監察干部素質的迫切要求。我們干部隊伍的自身素質影響著紀檢監察工作職能的有效發揮。“打鐵還需自身硬”。因此,我們要自加壓力,以強烈的政治責任感和歷史使命感,高標準、嚴要求,積極參加到“三提升”活動中來,努力以個人的全面提升帶動委局各項工作再上新臺階。
二是要把握要求、結合實際。以素質建設工程為抓手,進一步提升干部隊伍的履職能力。干部在“三提升”活動中,要通過個人自學、集中學習、輔導講座等多種形式,加強對政治理論、政策法規、業務知識以及與自身工作緊密聯系的相關知識的學習;通過崗位練兵等形式,開展對機關干部在執法執紀、文字處理、調查研究、綜合協調和計算機網絡應用等方面的能力培訓鍛煉;通過建立和完善領導班子成員聯系基層蹲點調研、機關干部雙向掛職鍛煉等制度,使委局干部貫徹科學發展觀自覺性有新的增強,干部隊伍素質能力有新的提高,反腐倡廉建設有新的突破,服務更好更快發展有新的成效。以“對標定位、創優爭先”為核心,進一步提升紀檢監察工作標準。對標,就是要瞄準一流標準;定位,就是要明確努力方向。他要求要把紀檢監察工作放到全縣工作大局中來思考和、來謀劃,找準工作的切入點和著力點,做到在謀劃中找準定位、在兼顧中把握關鍵、在開拓中創出特色、在協調中促進發展,真正形成了“比、學、趕、超”的良好態勢;要通過對照群眾意見查不足、對照一流標準找差距、對照專家建議找問題,剖析落后的原因,提出切實可行的操作措施,著力解決制約委局工作成效的“瓶頸”問題,從而進一步提高我們的效率。繼續抓好干部作風建設,進一步提升紀檢監察工作效率。通過“三提升”活動的開展,切實在解放思想中轉變觀念、開拓創新、雷厲風行、有所作為、提高效率,力爭形成與時俱進的思想觀念,奮發有為的精神狀態,團結和諧的干事氛圍,規范嚴明的工作機制,使委局機關成為人民滿意的機關,委局干部成為人民滿意的干部,以深入推進黨風廉政建設和反腐敗工作的實際成果取信于民。
三是充分發揮紀檢監察職能作用,全力推動全縣“三提升”活動落到實處。開展“三提升”活動的關鍵是要解決問題,問題解決得越好,成效越明顯,發展水平越高,人民群眾就越滿意。因此,在“三提升”活動中,縣紀委監察局不僅要帶頭搞好抓好,走到全縣前列,起到表率作用;還要緊緊圍繞縣委“開放創新、全民創業、特色創優、富民強縣”總思路,按照“保增長、調結構、強基礎、惠民生”總要求,充分發揮紀檢監察職能作用,全力推動活動取得實效。
一要牽頭抓總,大力深化行政權力運行監控機制。特別是對機構變更和掌控人權、事權、物權的重點單位和部門,繼續查找易發風險的關鍵節點,建立權力行使過程中的風險提示制度,做到關口前移。
二要督促有關部門繼續深化“服務窗口亮起來”工程。
三要認真開展集中整治行動。要以整治少數部門和公務人員“亂收費亂罰款”行為、整治公務人員利用職權“吃拿卡要”行為、“治懶治庸”和整治“鋪張浪費”行為為重點,通過明查暗訪、督查督辦等形式,加大監督檢查和查辦案件力度,狠剎不良風氣。同時,要繼續加大對中央、省、縣重大決策部署貫徹落實情況,工程建設領域突出問題和“小金庫”專項治理,強農惠農政策,節能減排、環境保護、土地管理和房地產縣場調控等方面的監督檢查力度。
為了加強對營銷管理知識的理解,完善自己的知識理論體系。參觀、學習企業的生產、銷售流程和理解企業文化精髓,有利于加深對現代企業營銷管理現狀的了解,加深對企業管理活動的感性和理性認識,并通過實習調研活動,鍛煉分析實際問題的能力,培養認真、嚴謹的工作作風,為就業和將來的工作提供一些寶貴的實踐經驗。
針對于此,我在進行了三年專業課學習之后,通過對《管理學原理》、《西方經濟學》、《人力資源管理》、《創業管理》和《管理思想史》等專業課的學習,可以說對有關管理學的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系已經基本掌握了,但這無非只是紙上談兵,倘若能將這些理論性的知識和實際工作相結合,那必定會事半功倍,達到我的學習初衷。 “實踐是檢驗真理的唯一標準”,只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的企業管理操作中去,才能真正掌握這門知識。
二、實習時間:
XX年6月29日至XX年7月24日
三、實習地點:
吉林省宏大防水材料有限公司。辦公地址:延吉市朝陽街光明小區北側。廠址:圖們市圖曲路365號。
四、實習單位概況:
吉林省宏大防水材料有限公司始建于1997年8月份,座落于美麗的長白山腳下、圖們江畔。是集科研開發、生產銷售、設計施工于一體的綜合性防水材料企業。是國內較早生產改性瀝青防水卷材、聚乙烯丙綸高分子防水卷材以及防水涂料的專業生產企業之一,是中國建筑防水協會會員單位,在同行業率先通過了is09001:XX國際質量管理體系認證。
企業擁有雄厚的經濟技術實力,擁有國內先進的大型現代化流水生產線設備,年產量已突破600萬平方米,產品的配方、工藝及性能指標等方面都達到了國內先進水平。
企業目前已形成了“禹威”牌改性瀝青防水卷材、聚乙烯丙綸高分子防水卷材以及防水涂料等系列產品,其中包括柔性體、彈性體(sbs)、塑性體(app)改性瀝青防水卷材、聚乙烯丙綸高分子卷材、聚氨脂防水涂料、js復合防水涂料等,這些產品能全面滿足防水工程方面多層次的需求。均獲得省市優質產品稱號,被吉林省政府命名為“吉林省名牌產品”、“用戶滿意產品”,被吉林省消協評為“消費者信得過產品”,被質協評為“質量擔保產品”,被吉林省工商局評為“著名商標”、“重合同守信用單位”。
企業采用現代化經營管理模式,不斷內求提高、外求發展,堅持以市場開發為主體,實施名牌產品戰略的方針,用優良的技術和服務為顧客提供高品質的防水材料,與各界朋友真誠合作,共筑宏偉大廈。
五、實習內容:
我們的實習主要分為兩個階段,第一階段從7月1日—7月14日,主要是以走訪延吉市各大建筑設計院為主,以延邊大學學生的身份,以科研立項數據調查的名義,調查有關延吉市建筑業的在建工程數量和具體地址、延吉市未來的規劃、建筑規模和數量等方面的數據。第二階段從7月14日—7月24日,主要是根據前階段的調查成果,進行實地調查,以吉林省宏大防水材料有限公司推銷員的身份,直接向各大建筑單位和施工方推銷我們的防水材料。
吉林省宏大防水材料有限公司的李崇李總經理向我們詳細的介紹了防水材料基本知識,包括材料的組成成分,材料的價格,材料的性能以及我們公司的銷售情況,生產情況,盈利水平等等。下午,由于里總有事出去了,我們就被安排在辦公室,幫著整理一些辦公室的文件。
明確完工作的內容和步驟之后,我們開始著手了。經過大家的討論,我們決定以延邊大學學生的身份,以科研立項的名義進行調查,主題是《金融危機對延吉市建筑行業的影響》。
真正的工作開始了,為了是我們的調查更有效率,我們對每個人的工作內容進行了分工,我則負責記錄他們的調查內容,并進行整理,以下是我們在7月6日向延吉市建筑設計院總工會的樸永默樸院長調查的一些內容:
根據樸院長對目前經濟形勢的評價,現有的房地產市場不是很樂觀。主要原因有:國家政策的不鼓勵,導致開發商可貸款金額減少,資金供應出現短缺,材料供應商也為周轉資金而大幅降價銷售材料。
這就是我們對每家建筑設計院所采取的調查方式,以及我們所得到的信息,信息的整理格式的樣本。在接下來的問卷調查中,我們同樣采取了以上的方式,整理出了以上格式的調查成果。前期的工作在兩周之后順利結束了,而接下來的工作對我們來說則更具有挑戰性,從7月14日~7月24日,我們將根據前階段的調查成果,進行實地調查,以延邊宏大防水材料有限公司推銷員的身份,直接向各大建筑商推銷我們的防水材料。直接前往工地是很不安全的,但為了提高工作效率,我們還是進行了分組,在出發前,我們都相互提出了一些應注意的事項,最主要的是要注意安全,同時要注意每天都要對當天所收集到的信息進行匯總,整理并向李總進行匯報。這就是我們實習的基本內容。
六、實習心得:
轉眼之間,為期4周的實習已經結束了,雖然工作的時間很短暫,但對于我來說所有的經歷都是刻骨銘心的,這是我人生當中的第一份正規的實習工作,在這里我學到了很多在學校里學不到的東西,也認識到了自己還有很多的不足,真是受益匪淺。
以下是我在實習期間對工作的總結和自己的心得體會。
首先,我要總結一下自己在實習期間的體會。
1、自主學習。工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態度。在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。
5、為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
其次,我想談一下實習的意義。
實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養和發現真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優化配置。
最后,我想我在學習和工作我還有以下問題需要解決。
1、缺乏工作經驗。
因為自己缺乏經驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經驗的。
2、工作態度不夠積極。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。
3、工作時仍需追求完美。
在工作中,不允許絲毫的馬虎,尤其是作為企業管理人員,嚴謹認真是時刻要牢記的。我堅信通過這一段時間的實習,從中獲得的實踐經驗使我終身受益,并會在我以后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續地理解和體會實習中所學到的知識,期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現自我的理想和光明的前程而努力。
秘書部是一個繁瑣的部門,接觸其他部門的機會較多。這更能體現出高素質培養的急切性和重要性。因此,我們決定在部門間定期召開例會,議題自由發揮,由部門人員主持召開,給每個成員提供一個鍛煉自己能力的平臺,或推舉一人代表秘書部策劃一次比賽,邀請其他部門參加。既鍛煉了自己,又增進了與其他部門之間的感情。親愛的讀者,小編為您準備了一些秘書部管理月度工作計劃,請笑納!
秘書部管理月度工作計劃1一、納新工作
1、做好迎新宣傳稿的撰寫,資料的預備。
2、在納新前做好納新工作的整體排班職員安排,口試也要排好班。
3、學生會納新時要督促各部分提交年度工作計劃、招新計劃,收好存檔。
4、我們要輔助宣傳部做宣傳,輔助組織部咨詢、口試地點的申請,我們還要打印好相應的表格發放給會員,發放到班級。
5、照例要收集學生會成員的聯系方式、課表,整理好,以便日后工作排班等。
6、收集各班班委的信息資料以及各班的課表,整理好存檔。
二、完善規章制度
在納新完畢后,鑒于上屆的總結經驗,制定出一份新的學生會規章制度,并制定出相應的賞罰細則,在以后的工作中按照制度實行治理,使學生會的工作能順利無誤的完成。
三、通知工作
這是秘書部最基本的工作,其中包括學生會內部活動、會議的通知和院校領導下達的全院性活動、會議的通知,無論什么活動、會議都要及時通知到位,確認收到,以保證各部成員能準時參與。
四、檔案收集治理
1、每次的活動,都要提醒活動負責人一周內把活動策劃書、總結交到秘書部存檔.理事會所有上傳的資料我們都要備份,總結有相應的模板填寫.
2、會議記錄及總結:做好學生會干部例會,全體學生會成員會議的會議記錄,整理好并存檔。
五、簽到工作
每次學生會活動、會議都有我部負責簽到工作,并收集整理出來,在學期末時回納出出勤率,供評定“優秀干部”等獎勵用。
六、通訊工作
學生會的大小活動都要及時的寫出通訊稿,并附上照片,發到大院和團委的郵箱里,確保我院學生會活動能及時的發到校網上,讓全校師生都能瀏覽到我院的活動,并提出建議和意見,這樣我院的工作才會越辦越出色。
七、工作總結
為使我院學生會能及時的把握日常工作的動態,我部月末、期末、年末都會做出工作總結,對學生會各部組織的活動進行總結,以便之后做出更出色的活動。
八、特色活動
在我校申請“精神文明校園”之際,統計學院學生會秘書部也積極響應我校號召,預備了一系列活動,在本學年,我部將會開展以下活動:
1、“創建文明校園”系列活動之三風建設材料評選
(1)活動目的:為了讓大家體驗秘書日常資料整理、排版的細活,為了讓大家把握基本辦公技能,配合系首屆秘書節的開展,配合學院的三風建設,讓跟多的班級參與到三風建設和秘書節活動中來。
(2)活動主題:當好秘書,建好三風
(3)活動對象:統計學院所有成員
(4)活動要求:與三風建設相關的文字資料集,包括班分建設、學風建設、寢室文明之風的建設。
秘書部管理月度工作計劃2不知不覺,新學期悄然而至,在新學期中秘書部根據本學期工作要點,結合以往學生會工作實際,特定計劃
總的指導思想:堅持不懈地培養各方面能力,虛心聽取才老師和同學們的建議,努力把工作做得更好。
一、認真完成本職工作
主要職能
1.負責學生會的文件制作,管理和各部門會議記錄的收信整理、歸檔。
2.負責起草制定學生會的有關文件。
3.負責掌握系學生會的活動資料。
4.負責各部門之間的協調工作,發揮好橋梁紐帶作用,使各部門之間建立良好的工作群體,方便工作順利進行。
由于學生會各部門分工不分家,所以我們除了做好本職工作外,在其它部門組織活動時給予大力配合。各部門在活動前的計劃和活動后的總結由秘書部記錄并整理好后,收入學生會書架的相關檔案。以便學生會各位教育和各部門其他人員參閱。
二、開展豐富多彩的校園活動
秘書部將負責好協調和文件整理等工作的進行,并將在各項活動中協助各部門和學校完成工作目標。
三、工作要求
1、工作時認真仔細,在速度的同時保質量完成工作。
2、講文明禮貌,在工作中注意自己的言談舉止。
3、在實踐中積累經驗,熟練業務,提高水平。
秘書部是一個工作比較繁瑣的部門。接觸其他部門的機會比較多。這就更能體現出高素質培養的急切性和重要性。
四、樹立良好的工作形象
樹立良好的工作形象是學生工作的一個有利條件,本學期重點抓好以下方面
一是抓好業務素質,做到公正嚴明、不以公謀私。
二是抓好學生干部在日常生活中的言行舉止問題。
三是搞好學生干部和同學關系以便日后工作順利進行。
以上是我部本學期的大體工作計劃,在工作的具體實施中我們或許將遇到諸多困難,但我們堅信我們會排除萬難,盡的努力把工作做的,同時請各位領導及各位教師給予監督指導,使我們的工作更加完美。
秘書部管理月度工作計劃3新學年,新氣象。作為秘書部的新人,我查閱了我院上屆秘書部的工作記錄等相關資料,對其工作及其流程有所了解,并對此有了自己的認識。在與部長長時間的討論、慎重的權衡,結合上屆秘書部的工作,新學年本部門的工作計劃與規章已經出爐,現由我作出以下陳述:
一、認真完成本職工作職能
1、做好主席團、部長及各項重大會議的會議記錄;
通知相關會議的時間、地點。
2、搜索各種相關的文件格式,以便順利完成各項文書工作。
例如,學生會各項規章制度的建立和起草,各種文書的執行和發放。
3、管理各部門會議記錄的收信整理、歸檔。
4、負責起草制定學生會的有關文件。
5、負責掌握各部門的活動資料。
6、負責"優秀學生干部"的評比、監督及檢查工作。
7、負責各部門之間的協調工作,發揮好橋梁紐帶作用,使各部門之間建立良好的工作群體,方便工作順利進行。
做到院學生會各部門分工不分家。
秘書部近期工作計劃如下:
1、制定團委、學生會各部門職責條例,以便于明晰各部門職能,有利于院學生會順利開展工作。
2、協助、協調各部門做好招新工作,并進行本部門的招新工作,吸納一批細心、耐心、有責任心的新生作為部門干事,為部門各日常工作的開展準備充足的人力資源。
3、協助文藝部做好迎新晚會工作。
4、協助學習部根據資環學院相關規章做好獎學金審核、評定工作。
二、工作分工及工作要求
工作分工:
1、部長是一個部門的核心。
熟悉學生會工作程序,協調本部門與其他部門的關系,不僅要帶領部門完成本職工作,還需在其他部門需要協助時,主動給予幫助。著眼與對重大事件的統籌管理、決策。
2、副部長是部長的助手。
必須積極配合部長完成各項任務,同時應及時了解本部門干事的工作態度和工作完成情況,勇于指出干事的不足,并協調干事間的關系,對其工作給予幫助。
3、委員將完成會議點名、查考勤、會議記錄、策劃案設計等文書工作,文字編輯、打印表格資料等工作。
由于我們預計招納三名干事,因此各項具體分配工作待定。
工作要求
1、工作時要認真仔細,在追求效率的同時保證質量。
當今社會,效率被視為工作中最重要的環節。一項命令的下達,須以100%的精力在規定的時間內完成,絕不能拖延,將其作為硬性制度來要求內?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽保拍艽锏叫ЧH險孀邢傅墓ぷ魈仁撬忱瓿曬ぷ韉母荊玫墓ぷ魈擾湟愿叨說男時Vすぷ韉慕小?/p>2、要文明禮貌。
在工作中注意自己的言談舉止,積極配合學院的各項工作,以大學生素質教育和文明工程為主,鞏固良好的學風和院風,全面推進大學生精神文明建設,促進學院的共同進步。
3、提高各種素質。
秘書部是一個繁瑣的部門,接觸其他部門的機會較多。這更能體現出高素質培養的急切性和重要性。因此,我們決定在部門間定期召開例會,議題自由發揮,由部門人員主持召開,給每個成員提供一個鍛煉自己能力的平臺,或推舉一人代表秘書部策劃一次比賽,邀請其他部門參加。既鍛煉了自己,又增進了與其他部門之間的感情。
秘書部管理月度工作計劃4__年年是我們__地產公司業務開展至關重大得開局之年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場得新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力并重得開始得一年。因此,為了,我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介得工作。為此,在廠房部得朱、郭兩位同事得熱心幫助下,我逐步認識本部門得基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面得不足,為了,盡快得成長為一名職業經紀人,我訂立了,以下年度工作計劃:
一、熟悉公司得規章制度和基本業務工作。作為一位新員工,本人通過對此業務得接觸,使我對公司得業務有了,更好地了,解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門得計劃制定還未完成,節后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;
通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新得盤源和了,解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大得客戶群體。
2、在第二季度得時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小得高峰期,在對業務有了,一定了,解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司得員工。
并與朱、郭兩經理一起培訓新加入得員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度得“十一”“中秋”雙節,市場會給后半年帶來一個良好得開端,。
并且,隨著我公司鋪設數量得增加,一些規模較大得客戶就可以逐步滲入進來了,,為年底得廠房市場大戰做好充分得準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底得工作是一年當中得頂峰時期,加之我們一年得廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天得時間。
我們部門會充分得根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我部得工作思路。爭取把廠房工作業績做到化!
二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停得變化局面,不斷調整經營思路得工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進得步伐和業務方面得生命力。我會適時得根據需要調整我得學習方向來補充新得能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房得知識都是我要掌握得內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我得能力減輕領導得壓力。
以上,是我對__年年得一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑得快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導得正確引導和幫助。展望__年年,我會更加努力、認真負責得去對待每一個業務,也力爭贏得機會去尋求更多得客戶,爭取更多得單,完善廠房部門得工作。相信自己會完成新得任務,能迎接新得挑戰。
秘書部管理月度工作計劃5一、部門工作。
新的學期的開始,秘書處將繼續發揚光榮傳統,以嶄新的面貌和高漲工作熱情將自己的本職工作做好,密切配合其他部門將團委交給的任務完成。并積極協調與溝通,努力辦好學生承辦的每一個活動。同時收集整理好學生會各部門的資料以及舉辦活動的心得體會等,爭取在這一屆學生會任期結束前做出一份學生會年鑒。
二、部門建設。
無規矩不成方圓。我部將繼續抓好部門的紀律,對新老干事嚴格要求,做到嚴格遵守學生會的規章制度。另外我部會做好同其他部門的職能合理化分配,使各部明確我部的工作程序及方法,以便更好的開展我部工作。新學期我們也會加強與其他部門之間的聯系制度建設,使各部門之間相互了解相會支持,以便更有利地開展各項活動,為全校師生服務。
三、新干事的培養。
新干事是學生的新鮮血液,是學生會未來的棟梁。我部在這學期將對新干事進行系統的培養,使其了解我部的工作內容、流程,以及學生會其他部門的概況。同時會派一些優秀干事到辦公室值班,讓其與團委老師多溝通接觸,接受團委老師在工作上的指導。另外在部門例會上,也盡量讓新干事有上臺發言的機會,使其有機會得到鍛煉。
四、部門間的交流。