時間：2022-05-12 21:07:17
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇營銷企劃方案，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
確立品牌定位
特定的市場環境，我們為芬必得此階段的發展確定立了清晰的發展策略：首先定位在，即有效針對各種肌肉骨骼疼痛，12小時持續緩解疼痛。芬必得的定位不僅給予品牌一個清晰的形象，更利用其產品特性形成了獨特的競爭關系。同時，也為消費者教育方面打下了一定基礎，以擴大市場份額和增加消費者使用，為品牌以后的發展打下堅實基礎。
作為當時市場上惟一的西藥止痛產品，芬必得的“入市”必須從教育入手：逐漸改變消費者對待疼痛和止痛藥的固有觀念，從而在市場上創造并強化對止痛藥的潛在需求。把芬必得作為溝通載體，創造并鼓勵對產品的試用，并逐步在消費者腦海中占據一席之地。由于當時中國OTC藥品和處方藥尚未分家，以及醫療體制中關于藥品報銷的規定，使消費者獲取藥品的主要渠道為醫院，而很少來自藥店。所以，醫生的推薦以及媒體的曝光將在很大程度上影響消費者對藥品的選擇并進一步決定藥品的成功與否。
結合當時對市場和受眾的了解，芬必得上市的初期從對專業領域的溝通入手，教育醫生芬必得成分布洛芬的功能和功效，開始建立產品“持續有效止痛”的定位；同時，通過大眾媒體與普通受眾溝通，影響他們的認知，將芬必得建成消費者心目中的首選止痛藥品牌。
整和營銷傳播策略
通過對醫院渠道展開大規模的教育著手，設計了幾款不同的教育材料以及相配合的平面廣告投放在專業媒體上，通過一些臨床數據對醫生宣傳芬必得適用癥、療效的穩定和安全性，促成專業醫生對品牌的認可和推薦，形成強大推力。與此同時，也在電視上打響了全國性的廣告戰役，樹立芬必得“有效緩解肌肉骨骼疼痛”的高檔形象，在消費者層面形成拉力。
配合以上策略，專家們創意制作了廣告片“紅點篇”。該創意展示了生活中常見疼痛的產生情況，如關節痛、腰腿痛和肌肉痛，并通過產品展示，強有力地帶出芬必得12小時持續止痛的信息。該創意從產品功能出發，通過展示需要芬必得的疼痛時刻，以及解除疼痛后的輕松景象，很好地傳達了產品信息，并開始引入一些情感因素，如芬必得令你備感輕松等。“紅點篇”以功能教育為主，在消費者層面形成獨特拉力——雖然消費者尚未自行購買，但往往出現患者因廣告效應而向醫生主動要求處方的狀況。而芬必得在醫院渠道的工作形成的推力與市場拉力相互作用，形成芬必得品牌上升的強大動力，使產品的銷售迅速擴大。
我們有針對性地推出三款DA，分別針對牙痛，頭痛和痛經。在廣告傳播方面，則很專注地推廣其在“肌肉骨骼疼痛”領域方面的專長，通過一系列產品和戰術性廣告(如贊助一些體育賽事等)，宣傳產品的獨特賣點，加深“芬必得持續快速止痛”的信息。
經過一系列運作，調研顯示芬必得在消費者中的無提示認知率超過60％，而40％的消費者認為“芬必得是一種‘有效’的止痛藥”。
品牌的情感化
隨著競爭激烈眾多合資產品紛紛搶灘中國市場，泰諾、百服寧、扶他林、拜爾等形成對我們的威脅。我們決定通過情感溝通，加強品牌與消費者之間的感性認識。同時確定了新的發展路線：在產品和情感層面上滿足消費者的心理需求。在戰略層面，將芬必得定位為“有效安全緩解日常生活中的各種疼痛”；而在執行層面，則從消費者忍痛的事實出發，發展出一個強有力的消費者利益點即“無需忍痛”，并以此為出發點，為芬必得定制了全新的主題廣告“莊泳篇”。
“莊泳篇”選用世界游泳冠軍莊泳作為品牌代言人。與現在常見的名人廣告不同，此版廣告沒有在莊泳的成功上著墨太多，而是從她的平常生活入手，選取她與丈夫溫馨的生活片斷，以一個冠軍和妻子的口吻帶出“芬必得幫助我對付成功背后的疼痛，使我無需忍痛”的概念，并配以對產品藥效的有力說明。通過一個公認的止痛專家——莊泳信任的產品，來樹立芬必得“止痛專家”的形象。
1.0目的
結合***20*年度營銷規劃，制定并實施四周年店慶營銷方案，以增加超市聚客力和商品銷售，增強市場控制能力和社會影響，獲得經濟效益和社會效益雙豐收。
2.0主題：
歡樂總動員——****四周年慶典傾情上演
3.0促銷原則
制造驚喜給顧客以實惠，營造熱烈的購物氣氛。
4.0內容
4.1活動時間
*
4.2促銷形式
4.2.1促銷主體
選取220個品種（家電另外）DM特價商品，整個活動期間每天大量推出足量供應的特價、捆綁、贈品裝商品，突出季節性商品、生鮮食品、糧油食品、常用日用品、季節性服飾、新產品等具有吸引力的商品，讓顧客得到廣泛的實惠；
4.2.2促銷熱點
每天精選出10種左右的超低價商品，要求確定合理的品種、供貨量和超低價，保證具有強大的吸引力和價格沖擊力，一方面限制個人購買數量，另一方面保證當天足量供應，避免在短時間內哄搶一空；
散裝大米11月29日、12月5日兩天超低價銷售，1.02元/斤（其余時間1.05元/斤），使活動掀起兩個。
4.2.3促銷陳列
設專門的促銷區域，對促銷品類進行相對集中陳列，設計特色裝飾，突出賣點，以特價、贈品、服務、視覺來拉動消費；
4.2.4廠方促銷
采購部與營銷部提前聯系規劃好供貨商自辦的促銷活動，對于供貨商舉辦的特殊的、力度大的或較新穎的促銷活動，給予積極配合和宣傳（包括廣場演出和DM宣傳）。
4.2.5專題促銷
心動商品驚喜價——優質低價想不到的實惠，活動期間，每天限量推出幾十種超特惠商品回報給您，真正驚爆驚喜，物超所值。
有行動就有贈送——活動期間，每天購物超過80元的顧客，可憑當日購物小票（單張，不累計）到服務臺領取貼心禮物一份（11月29日、30日送洗衣粉一袋，12月1日、2日送醬油一瓶，12月3日、4日送面巾紙一盒，12月5日、6日、7日送洗潔精一瓶）。
生日同慶，有禮相送——生日為12月5日的顧客，憑身份證可在12月5日到服務臺免費領取蛋糕一個
觸“電”有禮——為慶祝四周年店慶，***店、***店、***店、**店聯合推出家電促銷，高品質低價位，驚喜多重奏，好運滾滾來。
DM幸運大抽獎——11月29日—12月4日，每天購物一定金額者，持店慶活動海報印制的抽獎卡（每人限填一張，以身份證號碼為準，復印無效），可到各店服務臺投卡參加店慶四周年幸運大抽獎活動，12月5日10時在**店門前廣場統一開獎，產生一等獎2名，各獎29寸彩電一臺，二等獎10名，各獎微波爐一臺，三等獎30名，各獎床品一件，甜蜜獎200名，各獎禮品一份。
4.3分工
4.3.1采購部11月20號前確定促銷商品的品種、數量、力度，取得供貨商支持；贈送及DM抽獎活動贈品11月24日前確定，在活動前一天聯系送貨至各店服務臺；
生日蛋糕**店300份、其它店各200份，共計900份由面包房提供（獨立包裝，提前一天送貨至門店服務臺），
4.3.2營銷管理部于11月22日前策劃出活動整體方案，作好廣告宣傳準備，DM拍攝、制作，條幅制作，廣告設計；
負責12月5日廣場抽獎儀式布置，聯系演出樂隊；
4.3.3各店管理部在服務臺設置DM投卡箱，張貼介紹DM抽獎活動的大號海報（注明活動規則、員工不得參加、本活動由公證處公證等內容），12月5日9：00前將抽獎箱完整地送到服務臺，中獎名單產生后立即通知分店。
4.3.4賣場部根據活動方案和采購部具體活動通知的要求做好商品陳列、POP懸掛、現場服務；
4.3.5管理部11月23日前上報營銷管理部各店店慶裝飾計劃，營銷管理部確定統一意見，分店執行；
企劃即企業戰略規劃，是為企業理性決策提供按效益化原則設計的方案。規避風險和追求效益最大化是企劃的兩大功能。企劃是一種程序，本質上是運用腦力的理性行為，是針對未來要發生的事情的當前決策，即企劃是預先決定做什么，何時做，如何做，誰來做。
企劃廣義上牽涉到企業的發展戰略、品牌戰略；狹義上牽涉到企業的營銷管理、廣告策略和市場管理。 企劃包括：市場營銷調研企劃，營銷企劃，市場定位企劃，企業形象企劃，產品企劃，品牌企劃，價格企劃，營銷渠道企劃，促銷企劃，廣告企劃，整合營銷傳播企劃，服務企劃，網絡營銷
（來源：文章屋網 ）
貴刊1999年第12期刊發了長沙松郁郁先生《莫讓發明成為塵封的記憶》一文，作者在文中提出了一個很有價值的問題，即如何實現發明商品化的問題。但筆者認為，發明商品化的任務不應落在發明人身上，關鍵在于建設一條開放、高效、通暢的轉化渠道。
傳統商業模式一般為：廠商——銷售渠道——消費者，這實質上是一個價值實現的過程，商品在其中只是充當了一個價值載體的角色，其本身并不能創造任何價值，消費者購買商品主要是為了滿足其消費動機；而發明商品化模式為：發明者（科研人員）——轉化渠道——廠商——銷售渠道——消費者。很顯然，在發明商品化的過程中，發明或科研成果的轉化渠道起了最關鍵的作用。廠商購買某項發明的原因在于它所具有的能夠創造價值的價值，即潛在的投資價值。因此，發明商品化的過程實質是一個價值增值過程，發明者在其中只是充當了一個“價值源”的角色，而其發明價值的實現，關鍵在于其轉化渠道的通暢與否。
由于長期受計劃經濟的影響，發明專利在很大程度上成了專利局的“專利”，而專利局事務性的特點決定了它不會在發明專利的推廣應用上狠下功夫。因此，打破專利局對發明專利的壟斷地位，將發明專利更大程度地推向市場勢在必行。筆者認為可從兩個方面探討嘗試：
1.實施連鎖制。連鎖模式具有覆蓋面廣、容易協調等優點，可以借鑒北京連邦軟件公司的模式。連邦軟件作為全國最大的軟件連鎖商，通過其在全國數百家專賣店的連鎖經營，創造了軟件銷售的奇跡。但與其銷售業績相比，更為重要的是連邦軟件在國內軟件業中探索出了一條全新的商業模式，這種模式無疑大大有利于軟件業的發展。發明專利的商品化，同屬知識產權范疇，這不失為一種較好的選擇。
2.借鑒電子商務模式，建立網絡交流平臺。通過網絡化來實現和促進發明的商品化，不僅是一條可行的渠道，而且可以為此類網絡公司帶來豐厚可觀的利潤。目前國內已出現了從事此類業務的機構，如深圳的生物引擎公司，這家公司建立的Bio-engine網站，立足生物行業，為生物科研機構和廠商等建立了一個高效、快速的交流平臺，并向電子商務方向發展。在這個“平臺”上，一方面發明者或科研人員可以及時了解到市場需求動態，并依此確定或調整研究方向；另一方面，眾多廠商也可隨時了解到前沿科技信息，并擇優采用先進適用的發明或科研成果，這樣，該“平臺”就真正起到了聯結發明者與廠商之間關系的紐帶作用。
以上僅為一家之言，希望這一社會課題能引起更多人的關注和思考。
青島/毛煒 世紀話題
在剛剛步入20世紀90年代的時候，管理界就提出了這樣一些測試題：
·您是否在一個“學習型組織”里工作？
·您是否以“學習型的生活方式”工作和生活？
·您所在的企業是否在討論“企業重組”、“市場重建”、“營銷體系重組”？
·您所在公司的“組織結構”、“產品結構”合理嗎？
·您是否以“創新型行為”發展自已？
·您是“以時間為基礎”競爭嗎？
·您所在公司是否調整了“核心競爭力”？
10年彈指一揮間，今天如果您還沒有完全理解這些詞匯的科學與玄妙之處，那么你已落后于時代，更趕不上知識經濟的步伐，因為這些問題早已成為“通識”和“常識”了。
而今，又涌現出了許多更新的詞匯，如：“扁平化”、“虛擬公司”、“過程虛擬化”、“及時制與彈性制”、“速度競爭”、“跨文化管理與跨文化營銷”等；從“濃縮生產”、“濃縮企業”到“放下策略，高舉目的”，從“系統管理模式”到“人為導向”……
激進的思維，新觀念，新概念，新學說，逼迫每一個企業和每個人在生活方式、在組織與戰略中更新自我，因為慢一步不僅僅是落后，而且面臨著“被速度揚棄”的危險。這是因為在新世紀到來的巨大的變革中，人為導向——人們的需求、價值取向和期望都隨著周圍環境的更易而變遷，而管理與營銷——這一任何時候都以人為對象的活動，最終將受到各種人的因素構成的環境影響而出現重大的、快速的變革。
在新千年鐘聲敲響的時候，我為取得的成就而驕傲，同時充滿感激之情，是你——《銷售與市場》對我無私的培養：您組織市場一線的專家、學者，站在理論與實踐的最前沿，解開一切市場密碼，為我們的經營思想和營銷行為導航，并始終在變革前的那一天為我們充電。在您的知識灌輸和智慧哺育下，我們充滿自信地邁入新世紀，同時我們還需要您更多的支持。為此，在道一聲世紀的感恩之后，祝愿您——《銷售與市場》走得更好！
石家莊/江子 成功的捷徑
中國《個人獨資企業法》的頒布，引起海內外各界人士關注。著名經濟學家厲以寧先生撰文預言，該法的施行將掀起中國新一輪經濟發展熱潮；國外驚呼：“中國準備大量制造老板了”。
創業企業是推動現代經濟新增長的一支重要生力軍。有人將美國利用高新技術搞創業戲稱為“第二次原始積累”，在美國享譽全球的高新技術大本營硅谷，誕生了許多諸如英特爾、蘋果、惠普等聞名世界的創業企業，這些公司都在短短一二十年的時間內，將開拓性思維和高新科技轉化為適應市場需求的商品，創造了巨大的經濟效益和社會財富，從而有力地推動了美國經濟列車高速前進。
創業企業惟一能立足市場的法寶就是創新：
——創造新技術。利用高新科技創業不僅是時代的需求，也是民眾創業的捷徑。因為，知識經濟時代的企業投資更注重知識和技術，其次才是資金。Yahoo！就是一個榜樣。
——創造新行業。隨著社會分工日益細密，可供創業的領域也越來越廣闊，而民營企業沒有國有企業的歷史包袱，經營靈活，易于管理，更能貼近人民生活，適應市場需求。在第三產業，許多領域大中型企業根本無暇顧及，一些善于捕捉商機的人在這個頗具潛力的空間里陸續創立新行業，來提供社會尚未滿足的產品和服務。另外，國外的一些產品尚未進入我國市場，填補這些空白也是民眾創業的極佳選擇，一些大中城市個體戶經營的西式快餐店生意火爆，就是一個很好的典范。
通過對350萬百萬富翁調查表明，在美國，與為他人打工者相比，自己為自己當老板成為富翁的機會要多4倍。因此，盡管做老板不是惟一的致富途徑，但仍有許多人想自己當老板。
南昌/周澤鋒 企劃的責任
我接觸過一位老總，他明確表示：盡管他極其需要請高級企劃人員搞企劃，但是他決不愿意花錢去請專業企劃公司。原因有二：其一是付不起高額的企劃費用；其二，他實地考察了湘西的一家食品公司，該公司在轟轟烈烈地推出花巨資請某專業企劃公司企劃的一個新產品上市方案之后，結果卻是悲壯地收場，企業陷入了嚴重的危機。對此他深怕自己也折騰不起。
這位老總的態度，正好折射出國內廣大企劃人的浮躁，同時也反映了企劃人在運作上的許多深層問題。
第一，經營觀念落后。許多企劃人在自身的經營上還是抱著產品觀念或推銷觀念，為自身的利益而來， 就難免會導致企劃人的一些短期行為，即設計一個漂亮的企劃方案，再強力推銷給企業。至于方案會給企業真正帶來多少效益，許多企劃人并沒有細想。
第二，沒有戰略企劃。就目前來講，企劃人能幫助企業從戰略高度去引導企業發展方向的不多。通常情況是，在企業銷售滑坡時給企業搞一次促銷活動等，而活動一下來，往往是虧多賺少。各次企劃活動之間缺乏戰略上的一致性和連續性。
第三，不注重分析企業所處的行業和將要進入的行業狀況。一個企劃人在這方面工作做得不夠，會誤導企業將過多的資源投入到錯誤的行業。目前，許多企劃人往往只簡單地從市場觀念出發，將眼光局限于消費者需求分析，然后是市場細分、目標市場選擇、市場定位，再就是產品、價格、渠道、促銷，即目標市場+4PS模式。這一套理論，可以說很多人都會來一手，而且會將方案做得很好看，但卻常常忽略行業環境。不同的行業結構，其競爭態勢、企業地位、行業前景不同，企業也就面臨不同的機遇和威脅。企劃案應該是有利于企業長遠發展的方案。
第四，忽視了分析企業能力因素。在目標市場+4PS模式的指引下，許多企劃人忽視了不同企業規模大小、能力強弱的特殊性，一概以一種模式往企業上套，結果往往弄巧成拙。企劃人應針對企業目前的實際能力（包括員工素質、融資能力、生產能力、管理能力、營銷能力等），結合市場特點，設計出切實可行的方案來。企業只有半斗米，卻讓其大宴賓客，顯然不是過日子的做法。
第五，服務方式不健全。國內許多企劃人的做法是將方案賣給企業就不管了，或是在執行時稍微敷衍地搞一下人員培訓就完事。這種做法往往會導致企劃人與企業的脫節和方案執行的失敗。理想的服務方式是：進行企劃的全過程服務包括調研、方案設計、方案解釋、人員培訓、幫助執行、信息反饋與方案修訂，以消除人為的脫節和方案執行失敗的可能。
湖南/林哲 汽車價格戰，暗流洶涌
看了《銷售與市場》第二期封面專題《中國轎車直面營銷時代》的一組稿子，作為業內人士，本人想就汽車營銷中的價格競爭問題發表點看法。
價格戰可謂當今汽車市場最敏感的話題之一。雖然迄今為止除個別車型爆發了局部價格戰以外，從整體上看價格競爭并未成為汽車市場的主旋律，但在當前汽車市場供需矛盾突出、容量擴張有限的情況下，價格競爭作為一種見效快、作用顯著的促銷手段，仍是汽車廠商所倚重的主要市場競爭手段之一。只是，由于降價可能引發的負面效應也是汽車廠商為之頭痛的問題，因此近來汽車廠商的價格策略趨向于多元化，對于價格競爭更趨向于采取較為含蓄的“隱性降價”的手法，諸如近來一些汽車廠商普遍采取的供應配件、附送禮品、提供超值服務等等，就是這種變相價格戰的主要表現形式。
隱性價格競爭的另一種重要方式就是汽車廠商通過壓低新產品的市場定價，進而達到產品價格下浮的目的。去年轎車市場的價格競爭就明顯地具有這一特點。由于北京等大城市陸續提高了汽車的環保標準，所以產品競爭也就成了今年轎車市場競爭的“重頭戲”。去年以來，捷達的“都市先鋒”、富康的“超越者”、夏利的“世紀福星”、桑塔納的普桑改進型“99新秀”等一批新品接踵上市，其品種之多、密度之大均為近年所罕見。然而，這些新產品的性能水平雖較原有車型有了相當幅度的提升，但是價格的增長卻并不顯著。特別是新近上市的一些電噴車，盡管其成本要比普通的化油器車高出很多，但銷售價格卻普遍低于原先的預期。顯然，一些產品在開始推向市場時就已根據成本、競爭環境等市場因素，把價格定低以擴大市場占有率。因此，從某種意義上講，新排放標準的實行給了轎車廠商一個“變相降價”的契機。
s企業營銷系統診視
一、企業背景
1.企業性質：國有企業，正在轉制之中。
2.產品種類：調味品。
3.銷售規模：年銷售額1億元，在全國市場擁有9個區域辦事處。
二、營銷組織架構
1.營銷組織架構示意圖
總經理
企劃部銷售公司
廣告人員調研人員區域辦事處儲運部
2.營銷各部門職能
（1）企劃部：執行公司下達的營銷計劃；具體的市場推廣和廣告傳播活動；對市場情況進行調查；對空白市場進行開發。其中廣告職能主要承擔公司整體宣傳和區域市場局部宣傳，審批辦事處廣告宣傳要求并直接執行或授權執行。調研職能主要承擔對區域市場推廣成效的調查，一方面了解市場發展狀況，另一方面對辦事處工作做出評估，并向總部提供相關報告。
（2）銷售公司：完成公司規定的銷售目標；開發經銷商并進行管理；貨物運輸；貨款回收；管理銷售人員，處理銷售問題，解決銷售糾紛等。
三、營銷組織運作模式
1.營銷操作系統的運作模式
該企業的營銷操作系統由企劃部和銷售公司構成。
（1）企劃部的運作模式：①以市場推廣活動為核心工作內容，主要是廣告和促銷。②承擔了新市場開發的職能，即在空白市場幫辦事處開發新客戶，然后再交給辦事處管理。③為決策層提供營銷策略規劃的依據和初步方案，主要是廣告和促銷活動的計劃，并承擔營銷計劃的具體執行工作。
（2）銷售公司的運作模式：①采取銷售責任承包的模式，銷售人員在一定費用的支持下負責完成公司規定的銷售目標，并由此獲得基本工資和提成。提成分為兩個層次：一為基本目標，二為優秀目標，實行不同的提成標準。②承擔區域市場的部分常規推廣活動，主要是針對經銷商的炒作。③銷售人員的實際工作重點是管理現有經銷商，而不是開發新客戶。④銷售人員只對整體銷售額負責，而不對某項產品的銷售額負責。⑤公司以銷量作為銷售人員的惟一考核標準。
2.營銷應用系統的運作模式
（1）市場調研：由企劃部負責，依靠企劃部人員自身的力量對一城市場進行考察，調研時間根據公司總部的要求確定，偏重于定性考察。
（2）廣告傳播：由企劃部負責，主要是進行媒體廣告的投放計劃。
（3）促銷活動：企劃部負責整體的促銷活動，辦事處負責區域性的常規促銷活動。
（4）客戶開發：由辦事處和企劃部負責，但實際上是企劃部在運作。
（5）渠道管理：由辦事處負責對經銷商進行管理。
（6）人員管理：由銷售公司負責銷售隊伍的管理。
（7）物流管理：由銷售公司下屬儲運部負責產品倉儲和配送。
四、面臨的問題和困惑
1.經銷商對本產品的關注不夠，如何有效開發及管理客戶？經銷商經營產品較多，只重視名牌產品和差價大的產品，中檔品牌受冷落，對本產品的重視程度受到影響，且不愿下功夫推廣新產品。
2.銷售人員不注重開發新客戶，如何調動銷售隊伍的積極性？銷售人員只愿意通過現有客戶來完成銷售目標，缺乏開發新客戶的熱情，只好由企劃部協助開發。
3.銷售人員業績增長幅度不大，如何實施有效的績效考核？市場區域的開發缺乏廣度和深度，銷售人員積極性不高。
4.如何提高營銷推廣活動的效果？銷售人員在推廣方面缺乏專業性，而企劃人員無法應付大量的市場需求。
5.銷售人員對新產品推廣的積極性不高，如何提高新產品推廣的成功率？銷售人員只關心能帶來最大銷量的產品，并將資源傾向于銷量大的老產品。
五、營銷管理系統的診斷
分析造成以上問題的原因，可以概括為：銷售人員缺乏對經銷商的系統管理，手段落后；缺乏完善的銷售績效考核體系，銷售人員壓力不夠；企劃部和銷售部的職能分工不清，辦事處客戶開發依賴企劃部；企劃部對銷售一線的專業支持不夠；缺乏合理的營銷政策，市場行為基于短線思維。之所以存在這些原因，根源在于企業營銷管理系統的缺陷。
1.營銷管理操作系統的欠缺
（1）表面上看該公司營銷組織架構兼顧了市場和銷售兩種專業職能，但實際上這兩種專業職能內容的劃分不合理并且模糊不清。網絡的深化完善和市場維護應該是銷售辦事處的核心職責，但企劃部卻承擔了直接開發客戶的工作，其本意是協助銷售部門，實際上卻造成辦事處產生依賴性，而企劃部本身由于人民有限也不可能將工作做到位，同時由于占用了過多的人力和時間，企劃部無法提升市場推廣方面的專業水準，無法有效推動銷售進一步提升。
（2）企劃部作為一個策略規劃和執行部門，主要應為決策層提供專業的營銷策略和營銷計劃，并指導和協助銷售部門執行公司政策。但實際工作中，執行政策卻成了企劃部的主要職能，造成公司高層決策時缺乏專業部門支持，仍然是憑經驗決策，無法從根本上提升公司的整體營銷運作能力。
（3）企劃部在自身建設上也不完善。一個完整的策略規劃包括產品研發、產品線規劃、價格體系、渠道建設、促銷整合、營銷過程控制、費用預算及控制等環節，而該公司企劃部只做了促銷和部分渠道方面的工作，職能沒有充分發揮。
2.營銷管理應用系統的欠缺
（1）缺乏成熟的分銷網絡建設模式。表現在辦事處的力量很薄弱。這種結構必須依靠經銷商的力量才能運行，而完全依靠經銷商的模式在當前已發生根本變化的市場環境下，是沒有生命力的。
（2）缺乏系統的分銷網絡管理模式。辦事處不知道如何對渠道進行管理，仍是采取落后的傳統模式。銷售人員只重視同經銷商搞好個人關系，以拉回款為核心，缺乏完善網絡和引導經銷商的意識，渠道管理非常粗放。在這種缺乏公司系統支持的個人行為中，市場只會逐漸萎縮。
（3）缺乏系統的市場推廣模式。銷售人員對如何提高經銷商的經營能力、如何推動經銷商開展市場推廣束手無策，而公司也不能提供這方面的模式，一切憑經驗行事。
（4）缺乏有效的銷售業務管理模式。營銷政策、績效考核體系不完善，以銷量為考核目標、以提成為銷售獎勵，勢必使銷售人員短線思維，在行為上不重視對市場進行系統的推廣，同時公司也無法有效掌控銷售人員行為、掌握市場真正信息，無法提升銷售人員的工作效率和業績。這反映出公司高層的思路是短期的，只考慮了銷量的完成，而沒有考慮能否獲得持續性的增長。
六、營銷管理系統重組的突破口
1.重建營銷管理模式
（1）調整企劃部和銷售公司的職能范圍：將新客戶開發的職能重新劃分給銷售公司，使辦事處真正承擔起市場開發和管理的核心職能。
（2）明確企劃部和銷售公司的職責：建立企劃部和銷售公司的工作運行模式，嚴格規定各自的工作職責，對工作內容的專業化和規范化作出要求。
（3）改變責任承包的銷售模式：建立完善的目標管理、費用管理和銷售業務管理體系，引導銷售人員的行為向建立穩固的市場基礎發展。
（4）建立綜合的銷售業績考核制度：不單純以銷量為考核指標，增加分銷網絡管理和市場維護的軟性指標，重點在于市場體系的鞏固。
（5）豐富企劃部的工作職責：不僅著重于戰術型的廣告和促銷活動，更要強化企劃部在策略規劃方面的專業職能，使企劃部承擔起市場研究、產品研發、價格管理、品牌管理、費用控制等方面的重要職能，真正為公司高層提供專業的決策依據，不讓企劃部成為一種形式。
（6）增強企劃部的專業人員：提高企劃部的專業運作能力，尤其是市場研究、品牌管理、廣告促銷管理、戰略管理等關鍵專業人員，從而為銷售一線和決策層提供足夠的專業支持。
（7）增加專門的產品管理人員：對每類產品和新產品給予足夠的關注，確保產品的毛利水平，維護產品的良性發展，并提高新產品上市的成功率，建立起完整的產品推廣體系。
2.整合營銷操作系統和營銷應用系統
（1）明確各系統自身的專業職責：企劃部要承擔整個營銷策略規劃和營銷推廣計劃實施的職責，而銷售公司要承擔產品銷售、網絡建設、客戶管理、資金回籠、銷售隊伍管理等職責，使整個營銷系統的工作能形成一個整體。
（2）構建各系統內部和系統之間的關鍵業務流程：內部業務流程包括計劃流程、報告流程、信息流程、執行流程等，而系統之間的流程包括產銷流程、供銷流程、產品研發流程、配送流程等，要通過建立這些流程來保障營銷體系的高效運作。
（3）對各業務流程進行優化、對接并確立溝通制度：在保證同樣效率的前提下，盡量縮短業務流程，并且在營銷大環境中處理不同業務流程間的關系，確定相互之間的影響關系和責權認定，通過良好的溝通來保證整個營銷系統運作效率的最優化。
（4）在業務流程各環節之間建立嚴格的責任制度：包括責任確認書、時間保證、責任人、仲裁處理和責任處罰等，避免無謂的組織內耗。
七、營銷管理系統的重組方案
1.營銷操作系統的重組方案
導入由上海至匯營銷咨詢公司開發的市場平臺和銷售平臺營銷管理系統，對企劃部和銷售公司的運作模式、組織形式、職能范圍、部門設置以及運作流程等進行重新規劃，以滿足市場發展對企業經營的要求，保證各種專業職能良好運作。
（1）企劃部的規劃包括：地位和組織構成、職能范圍、工作內容、流程管理和互動管理、績效評估等內容。
（2）銷售公司的規劃包括：分銷網絡體系、分銷管理體系、銷售推廣體系、銷售組織體系、銷售人員體系和銷售后勤體系，建立以綜合管理為核心的銷售運作模式。
2.營銷應用系統的重組方案
（1）建立綜合的銷售績效考核制度：包括銷售軟硬指標評估、銷售心態評估、競爭形勢對比評估等內容，全面評價銷售人員的績效和發展潛力。
（2）建立完善的分銷管理制度：重點強化銷售人員對經銷商的系統管理，包括區域管理、目標管理、網絡管理、終端管理、價格管理、費用管理和內部管理等內容，提升經銷商的經營水準。
（3）建立專業的銷售業務管理制度：改變對銷售人員的工作要求，提高銷售人員開展工作的規范性和專業性，強化市場拓展的系統性，建立牢固的市場基礎，建立顧問型、市場型的銷售隊伍。
（4）建立品類管理模式：細化對產品的管理，提高每類產品的盈利水平，維護每個品類和品牌的良性發展，并提升產品的綜合競爭力。
啟示
企業在創立、發展的初級階段，總體規模較小，基本采取以銷售為中心的營銷組織形式，目的是為了快速應對市場的變化；進入成長階段后，隨著規模和銷售額的增長，單純依靠銷售人員的力量已不能適應發展要求，而要依靠整體的營銷管理贏得競爭優勢，因此要采用以營銷為中心的組織形式；發展到成熟階段，企業的經營范圍和產品種類迅速擴張，原有體系無法照顧好每類產品或業務的發展，因此要把不同的產品劃分出來由專業部門管理，形成以產品為中心的營銷組織形式。在這樣的發展過程中普遍會存在以下問題：（1）組織結構精簡但專業職能缺乏，以銷售人員管理為重點，銷售計劃、物流和事務性等職能很欠缺。（2）組織結構規范但效率低下，部門設置較完善、分工較專業，但部門內和不同部門間需協調的事務大量增加，造成對市場的反應速度降低。（3）企業上級與下級職能不對稱，上下級在執行營銷計劃時無法有效地配合。（4）市場部與銷售部專業性分工不明確。（5）組織結構不能隨企業發展及時調整，造成管理上的瓶頸。（6）人員素質無法適應組織變革的要求，管理工作無法按新組織架構順暢運轉。
結合上述案例的診斷分析，我們可以得到以下啟示：
1.落后的組織形式是阻礙企業持續發展的瓶頸
當企業發展到一定階段時，影響企業持續發展的最根本因素是企業的組織形式，而許多企業往往忽略了這方面的建設。所以，企業的組織形式要因時調整，無論是市場部門還是銷售部門，其職能范圍和工作要求都要適應市場的需要。
2.完善的營銷管理操作系統是企業各項工作高效運作的前提
營銷管理操作系統也即營銷系統的組織結構和運作模式，形成了企業內部的經營環境，而各項職能部門高效運作的保障就在于這個環境是否良好，有沒有創造一種完善的經營制度、高效的業務流程和順暢的溝通體制。
3.營銷管理操作系統與應用系統是互相促進和互相制約的
營銷管理的操作系統是應用系統得以發揮作用的基礎，而具體的業務管理制度等應用系統則是操作系統的實際應用，操作系統的建立是為了應用系統的良好運作，應用系統的運作效果則反映了操作系統是否完善。
由于缺乏成熟的營銷管理模式，在競爭形勢的壓力下，許多企業只好將希望寄托于戰術性的營銷策劃，通過這種“短、平、快”的操作手段在短期內提高產品銷量。在企業發展的初級階段，這種方式是有效的，但現實中的問題是，企業往往認為以前獲得成功的方式同樣也適用于現在或將來。這樣的后果就是企業一如既往地追求戰術性的營銷策劃手段，以此來獲得企業的超速發展。結果不言而喻，采取這種經營模式的企業沒有一家能夠得到持續性地發展。
通過大量的實踐和研究，上海至匯營銷咨詢公司認為，戰術性的營銷策劃只是營銷管理的應用系統，它發揮作用的前提是企業必須擁有完善的營銷管理操作系統，只有建立成熟的營銷管理模式，企業才能夠擁有持續發展的基礎和動力，也才能產生更加有效的戰術性營銷策劃。本文是至匯營銷咨詢公司對某中型企業的營銷管理模式進行重組的一個案例，希望能給廣大企業提供一個贏得持續發展的范本。
一、企業營銷管理系統的結構描述
1、企業營銷管理系統的組織形式（介紹最有代表性的三種）
（1）以銷售為中心的組織形式
（2）以營銷為中心的組織形式
（3）以產品為中心的組織形式
2、企業不同發展階段的組織變化
（1）創立階段：基本采取以銷售為中心的營銷組織形式，企業的總體規模較小，因此采取的組織形式也很簡單，目的是為了快速應對市場的變化。
（2）成長階段：隨著企業規模和銷售額的增長，單純依靠銷售人員的力量已不能適應企業快速發展的要求，而要依靠整體的營銷管理來贏得競爭優勢，因此要采用以營銷為中心的組織形式。
（3）成熟階段：企業的經營范圍和產品種類迅速擴張，原有的體系無法照顧好每個產品或業務的發展，因此要在原有基礎上把不同的產品劃分出來，由專業部門管理，形成了以產品為中心的營銷組織形式，但是仍然歸屬于市場部管理。
3、企業發展過程中的普遍問題
（1）組織結構精簡但專業職能缺乏：發生在以銷售為中心的組織形式，銷售部以銷售人員管理為重點，銷售服務部門之下沒有再細分職能部門，只是設立了職能人員，主要是儲運職能，但是銷售計劃、物流和事務性職能則很欠缺。
（2）組織結構規范但效率低下：發生在以營銷為中心和以產品為中心的組織形式，部門設置比較完善，分工也比較專業，但是由于部門內部和不同部門之間需要協調的事務大量增加，造成對市場的反應速度降低。
（3）企業上級與下級職能不對稱：主要發生在以營銷為中心和以產品為中心的組織建設初期，由于企業總部和分部之間在責權方面的不同，造成上下級在執行營銷計劃時無法做到有效地配合。
（4）市場部與銷售部專業性分工不明確：主要發生在以營銷為中心的組織形式，由于企業發展過程中的歷史或遺留原因，造成市場部或銷售部的職能欠缺，或者該由市場部承擔的職能卻由銷售部承擔。
（5）組織結構不能隨企業發展及時應變：發生在三種組織形式的變更期間，企業沒有及時對原有組織形式進行調整，從而造成管理上的瓶頸。
（6）人員素質無法適應組織變革的要求：由于組織形式發生了根本性的變革，不同部門的職能范圍和責權利發生了很大的轉變，而原有人員卻無法適應，造成企業的管理工作無法按新組織架構順暢運轉。
二、某企業背景描述
1、企業性質：國有企業，正在轉制之中。
2、產品種類：調味品
3、銷售規模：年銷售額1億元，在全國市場擁有9個區域辦事處
三、企業營銷組織架構
1、營銷組織架構示意圖
2、營銷各部門的人員分配
（1）企劃部：經理1人；廣告人員2人；調研人員2人。
（2）銷售公司：經理1人；辦事處9個，每處1人；儲運部2人。
3、營銷各部門的職能要求
（1）企劃部：受營銷副總直接領導，負責：執行公司下達的營銷計劃；負責具體的市場推廣和廣告傳播活動；對市場情況進行調查；對空白市場進行開發。
1）廣告：主要承擔公司的整體宣傳和區域市場的局部宣傳，廣告費用和決策的支配權在于企劃部，辦事處只能提出自己的要求或者計劃，經企劃部審批后由企劃部直接執行或者由企劃部授權執行。
2）調研：主要承擔對區域市場推廣成效的調查，一方面了解市場的發展狀況，另一方面則對辦事處的工作做出評估，并由此向公司總部提供相關的報告。
（2）銷售公司：受營銷副總直接領導，負責：銷售產品，完成公司規定的銷售目標；開發經銷商并進行管理；貨物運輸；貨款回收；管理銷售人員，處理銷售問題，解決銷售糾紛等。
1）辦事處：主要承擔產品銷售額的完成，相應地對經銷商進行管理，并擁有一定比例的費用支配權。
2）儲運部：主要承擔產品的倉儲和物流配送，按照經銷商的要求及時保證產品供應，避免市場的斷貨，充分配合銷售人員的工作。
四、企業營銷組織的運作模式
1、營銷操作系統的運作模式
（1）營銷操作系統的組成：該企業的營銷操作系統是由企劃部和銷售公司構成，屬于以營銷為中心的組織形式。
（2）企劃部的運作模式：
1）以市場推廣活動為核心工作內容，主要是廣告和促銷。
2）承擔了新市場開發的職能，即在空白市場幫辦事處開發新客戶，然后再交給辦事處管理。
3）為決策層提供營銷策略規劃的依據和初步方案，主要是廣告和促銷活動的計劃，并承擔營銷計劃的具體執行工作。
（3）銷售公司的運作模式
1）采取銷售責任承包的運作模式，銷售人員在一定費用的支持下，負責完成公司規定的銷售目標，并由此獲得基本工資和提成，提成分為兩種層次：一為基本目標，另一則為優秀目標，實行不同的提成標準。
2）承擔區域市場的部分常規推廣活動，主要是針對經銷商的炒作。
3）銷售人員的實際工作重點是管理現有經銷商，而不是開發新客戶。
4）銷售人員只對整體銷售額負責，而不對某項產品的銷售額負責。
5）公司以銷量作為銷售人員的唯一考核標準。
2、營銷應用系統的運作模式
（1）市場調研的運作：由企劃部負責，依靠企劃部人員自身的力量對一線市場進行考察，市場調研時間根據公司總部的要求確定，調研偏重于定性考察。
（2）廣告傳播的運作：由企劃部負責，主要是進行媒體廣告的投放計劃。
（3）促銷活動的運作：企劃部負責整體的促銷活動，而辦事處負責區域性的常規促銷活動。
（4）客戶開發的運作：由辦事處和企劃部負責，但實際上基本都是由企劃部在運作。
（5）渠道管理的運作：由辦事處負責對經銷商進行管理。
（6）人員管理的運作：由銷售公司負責銷售隊伍的管理。
（7）物流管理的運作：由銷售公司下儲運部負責產品的倉儲和配送。
五、企業面臨的問題和困惑
1、經銷商對產品銷售的關注不夠，如何有效開發及管理客戶
（1）經銷商經營產品較多，對本產品的重視程度受到影響
（2）經銷商只重視名牌產品和差價大的產品，中檔品牌則受到冷遇
（3）經銷商只重視當前利益，不愿下功夫推廣新產品
2、銷售人員不注重開發新客戶，如何調動銷售隊伍的積極性
（1）銷售人員缺乏開發新客戶的熱情，只好由由企劃部協助開發
（2）銷售人員只愿意通過現有客戶來完成銷售目標
3、銷售人員業績的增長幅度不大，如何實施有效的績效考核
（1）市場區域的開發不夠廣度和深度
（2）銷售人員的積極性不高
4、企業面臨的競爭壓力日益加劇，如何提高營銷推廣活動的效果
（1）銷售人員在推廣方面缺乏專業性
（2）企劃人員無法應付大量的市場需求
5、銷售人員對新產品推廣的積極性不高，如何提高新產品推廣的成功率
（1）銷售人員只關心能帶來最大銷量的產品
（2）銷售人員將資源傾向于銷量最大的老產品
六、造成問題的原因分析
1、銷售人員缺乏對經銷商的系統管理
（1）在渠道管理方面，該公司銷售人員仍然采取的是落后的傳統模式，只重視和經銷商搞好個人關系，工作重點以拉回款為核心。
（2）對于市場網絡的完善和引導經銷商做好細致的推廣工作，銷售人員并沒有這方面的意識，公司也沒有嚴格的規定和要求，因此在整個渠道管理上非常粗放，當然經銷商也不會主動站在廠家的立場考慮，造成銷售業績無法大幅提升。
2、缺乏完善的銷售績效考核體系
（1）由于該公司實行的是責任承包制度，銷售人員的動力在于銷售提成，盡管該公司采取了兩個檔次的提成標準，但由于公司缺乏綜合考核標準，給銷售人員的壓力不夠，往往銷售人員傾向于用較少的精力來獲得基本提成目標，不愿多付出去贏得更大的收獲，而這也足夠讓他們豐衣足食了。
（2）另外在銷售人員的心理中，普遍存在一種“留退路”的心理，因為他們知道公司每年都會提高銷售目標增長的比例，如果他們的增長比例超過目標太多，會引起公司進一步提高增長比例，因此他們總是控制銷售增長的節奏，只要能完成基本任務，不影響自己的提成就行了，而且這樣還能保證自己的銷售業績年年遞增。
3、企劃部和銷售部的職能分工不清
本來市場網絡的深化和完善以及客戶的開發，這些工作都應該是辦事處的核心工作內容，但卻由企劃部承擔了客戶的開發工作，這勢必使辦事處產生依賴心理，企劃部也不能將這份工作做好。
4、企劃部對銷售一線的專業支持不夠
由于企劃部承擔了不屬于自己職能范圍的工作內容，占用了過多的人力和時間，造成無法提升市場推廣方面的專業水準，表面上看是幫助了辦事處，但實際上并沒有給辦事處帶來真正營銷推廣方面的專業支持，無法有效推動銷售業績的進一步提升。
5、缺乏合理的營銷政策
（1）該公司責任承包制度的核心是單純以銷量為考核目標，相應地也是單純以提成作為銷售獎勵，這樣的政策只會使銷售人員的目光停留在短線思維上，在行為上則造成銷售人員只顧和經銷商套交情來獲得銷量，并沒有重視對市場進行系統的推廣。
（2）這種做法反映出該公司高層的思路是短期的，只考慮了銷量的完成，而沒有考慮能否獲得持續性的增長，同時由于沒有很好地對銷售人員的績效進行綜合評估，造成公司無法有效掌控銷售人員的行為，也無法掌握市場的真正信息。
七、對該企業營銷管理系統的診斷
1、營銷管理操作系統的欠缺
（1）表面上看該公司在營銷組織架構上比較合理，兼顧了市場和銷售兩種專業職能，但實際上這只是“有其形而無其意”，兩種專業職能內容的劃分不合理并且模糊不清，表現出對市場和銷售工作的職能沒有清晰的認識，在實際工作中往往抓不住工作重點，自然成效不明顯。
（2）渠道管理和市場維護應該是銷售辦事處的核心職責，但該公司企劃部卻承擔了直接開發客戶的工作，其本意是想協助銷售部門，實際上卻造成辦事處產生依賴性，而企劃部本身由于人員有限，也不可能將工作做到位。
（3）企劃部作為一個策略規劃和執行部門，主要是為決策層提供專業的營銷策略和營銷計劃，并指導和協助銷售部門執行公司政策，但實際工作中企劃部主要職能是執行公司的政策，這就造成公司高層作決策時缺乏專業部門的支持，仍然是憑經驗決策的模式，無法從根本上提升公司的整體營銷運作能力。
（4）企劃部在自身建設上也不完善，一個完整的策略規劃包括產品研發、產品線規劃、價格體系、渠道建設、促銷整合、營銷過程控制、費用預算及控制等環節，而該公司企劃部只做了促銷方面和部分渠道方面的工作，其他部分則完全由公司高層直接操作，這就使企劃部的職能沒有充分得以發揮。
2、營銷管理應用系統的欠缺
（1）缺乏成熟的分銷網絡建設模式：表現在該公司辦事處的規模很薄弱，這種結構必須要借助經銷商的力量才能運行，但該公司卻采取了完全依靠經銷商的模式，而只有一個人的辦事處也只能完全依靠經銷商，在當前已發生了根本變化的市場環境下，這種模式是沒有生命力的。
（2）缺乏系統的分銷網絡管理模式：這就是該公司分銷網絡模式引發的后果，辦事處不知道該如何對渠道進行管理，只能依靠非常落后的方式，在這種缺乏公司系統支持的個人行為中，市場只會逐漸萎縮。
（3）缺乏系統的市場推廣模式：辦事處銷售人員擅長的只有個人感情關系聯絡，對應該如何提高經銷商的經營能力，如何推動經銷商開展市場推廣，銷售人員則束手無策，而公司也不能提供這方面的模式，一切都是憑經驗行事。
（4）缺乏有效的銷售業務管理模式：公司考核銷售人員的只是一個銷量，而銷售人員通過什么手段來實現這個銷量，公司并不知道，那么如何保證銷售人員的工作是有效率的呢？如何保證銷售人員做好了市場基礎工作呢？事實上，該公司還真不知道到底應該怎樣來提升銷售人員的工作效率和業績。
八、該企業營銷管理系統重組的突破口
1、重建營銷管理模式
（1）調整企劃部和銷售公司的職能范圍：將新客戶開發的職能重新劃分給銷售公司，使辦事處真正承擔起市場開發和管理的核心職能。
（2）明確企劃部和銷售公司的職責：建立企劃部和銷售公司的工作運行模式，嚴格規定各自的工作職責，對工作內容的專業化和規范化做出要求。
（3）改變責任承包的銷售模式：建立完善的目標管理、費用管理和銷售業務管理體系，引導銷售人員的行為向建立穩固的市場基礎發展。
（4）建立綜合的銷售業績考核制度：不單純以銷量為考核指標，增加分銷網絡管理和市場維護的軟性指標，重點在于市場體系的鞏固。
（5）豐富企劃部的工作職責：不僅僅著重于戰術型的廣告和促銷活動，更要強化企劃部在策略規劃方面的專業職能，使企劃部承擔起市場研究、產品研發、價格管理、品牌管理、費用控制等方面的重要職能，真正為公司高層提供專業的決策依據，強化以營銷為中心的組織形式，不讓企劃部成為一種形式。
（6）增強企劃部的專業人員：提高企劃部的專業運作能力，尤其是市場研究、品牌管理、廣告促銷管理、戰略管理等關鍵專業人員，從而為銷售一線和決策層提供足夠的專業支持。
（7）增加專門的產品管理人員：對每類產品和新產品給予足夠的關注，確保產品的毛利水平，維護產品的良性發展，并提高新產品上市的成功率，建立起一個完整的產品推廣體系。
2、整合營銷操作系統和營銷應用系統
（1）明確各系統自身的專業職責：企劃部要承擔整個營銷策略規劃和營銷推廣計劃實施的職責，而銷售公司要承擔產品銷售、網絡建設、客戶管理、資金回籠、銷售隊伍管理等職責，使整個營銷系統的工作能形成一個整體。
（2）構建各系統內部和系統之間的關鍵業務流程：內部業務流程包括計劃流程、報告流程、信息流程、執行流程等，而系統之間的流程包括產銷流程、供銷流程、產品研發流程、配送流程等，要通過建立這些流程來保障營銷體系的高效運作。
（3）對各業務流程進行優化、對接并確立溝通制度：在保證同樣效率的前提下，盡量縮短業務流程，并且在營銷大環境中來處理不同業務流程之間的關系，確定相互之間的影響關系和責權認定，通過良好的溝通來保證整個營銷系統運作效率的最優化。
（4）在業務流程各環節之間建立嚴格的責任制度：包括責任確認書、時間保證、責任人、仲裁處理和責任處罰等，避免無畏的組織內耗。
九、該企業營銷管理系統的重組方案
1、營銷操作系統的重組方案
（1）導入由上海至匯營銷咨詢公司開發的市場平臺和銷售平臺營銷管理系統，對企劃部和銷售公司的運作模式、組織形式、職能范圍、部門設置以及運作流程等進行重新規劃，以滿足市場發展對企業經營的要求，為企業創造一個良好的經營環境，保證各種專業職能的良好運作。
（2）市場平臺即企劃部的規劃包括：企劃部的地位和組織構成、企劃部的職能范圍、企劃部的工作內容、企劃部的流程管理和互動管理、企劃部的績效評估等內容。
（3）銷售平臺即銷售公司的規劃包括：分銷網絡體系、分銷管理體系、銷售推廣體系、銷售組織體系、銷售人員體系和銷售后勤體系，建立以綜合管理為核心的銷售運作模式。
2、營銷應用系統的重組方案
（1）建立綜合的銷售績效考核制度：包括銷售軟硬指標評估、銷售心態評估、競爭形勢對比評估等內容，全面評價銷售人員的績效和發展潛力。
（2）建立完善的分銷管理制度：重點強化銷售人員對經銷商的系統管理，包括區域管理、目標管理、網絡管理、終端管理、價格管理、費用管理和內部管理等內容，提升經銷商的經營水準。
（3）建立專業的銷售業務管理制度：改變對銷售人員的工作要求，提高銷售人員開展工作的規范性和專業性，強化市場拓展的系統性，建立牢固的市場基礎，建立一支顧問型、市場型的銷售隊伍。
（4）建立品類管理模式：細化對產品的管理，提高每類產品的盈利水平，維護每個品類和品牌的良性發展，并提升產品的綜合競爭力。
十、該企業營銷管理系統重組的啟示
1、落后的組織形式是阻礙企業持續發展的瓶頸
隨著市場的變化和企業的發展，要求企業的組織形式要相應地進行調整，無論是市場部門和銷售部門，在職能范圍和工作要求方面都要適應市場的需要，在企業發展到一定階段，影響企業持續發展最根本的因素就是企業的組織形式，而許多企業往往忽視這種企業內部軟環境的建設，組織結構總是不能適應市場的變化，從根本上阻礙了企業的發展。
2、完善的營銷管理操作系統是企業各項工作高效運作的前提
營銷管理操作系統也即營銷系統的組織結構和運作模式，形成了企業內部的經營環境，而各項職能部門得以高效運作的保障就在于這個環境是否良好，有沒有創造一種完善的經營制度、高效的業務流程和順暢的溝通體制。
3、營銷管理操作系統與應用系統是互相促進和互相制約的
營銷管理的操作系統是應用系統得以發揮作用的基礎，而具體的業務管理制度等應用系統則是操作系統的實際應用，操作系統的建立是為了應用系統的良好運作，應用系統的運作效果則反映了操作系統是否完善。
要賣商品先賣店
眾所周知，店鋪賣場是賣商品的地方，其實，店鋪賣場應該是“賣店”的地方。
顧客對店的印象不深，不能被吸引入店，再好的商品也成了擺設。能否直接影響消費者的進店率和購買情緒，一直考驗著企業的視覺營銷能力。
舉例來說。
當我們在一些百貨商場、購物中心毫無目標地閑逛時，會發現相似的店鋪里懸掛著相似的商品。甚至說，假設把每一家賣場門頭的品牌標示全部遮擋上，同一樓層的這3個品牌（見圖1），消費者還能指認出這是哪個品牌或者那是哪個品牌嗎？想想都很難。
以某男裝賣場為例，太多相似的賣場和商品毫無生機地出現在消費者面前，沒有任何差異性。對于觀者來說，其實眼前出現的就是一家店鋪，至于消費者去哪家，只有祈求運氣降臨了。
同質化元素組成差異化形象
品牌企業在產品生產前，一般會制定詳密的商品計劃，將下一季度的產品上市銷售計劃部署出來，同時，陳列企劃也要緊隨出臺。
陳列企劃關系著消費者的購買欲望。它通過視覺性表達，以情節意境等傳遞放大出來，有效提高商品的渲染效果和認知力度，并形成與其他競品間的形象差別，提高環境形象，增強快樂體驗感，從而促進“消費”的產生。
事實上，現代的“消費”，已經不是“買賣”那么簡單。它是一種關系，真正的消費不在于物品的物質性，而是物品之間的差異性。這種差異性需要以一種符號化的形式表述出來，以視覺效果呈現出來。
陳列企劃可以通俗地理解為：哪怕是同質化相似感達到99％以上的商品，你通過經營策略和差異化的陳列設計，將消費者認同的符號元素打包、整合，也能夠組成有別于其他商品的銷售形象。
案例：
在服裝類別中，男裝是由于固定印象造成的，比如說西裝、夾克、襯衫、T恤衫、風衣、外套等，從形式上都有經典的款式深深印在人們腦海中 ，不同于女裝的花哨。國內男裝品牌大多賣場相似，品類配搭相同。以西裝來說，哪個男裝品牌賣場里沒有呢？
虎年來臨之際，筆者參與視覺設計的某品牌，在其陳列企劃案中將虎年的虎形紋樣和本命年等民俗寓意結合起來，以創新的新年主題精心企劃。而這時的競爭品牌們還是一番紅紅綠綠熱鬧景象，甚至競爭品牌們還停留在圣誕樹的陳列方案中。（見圖2）
有參考，有對比，有超越
陳列企劃工作不僅要熟知自身企業文化和品牌發展目標、商品線等，還要研究競爭對手才能制定出技高一籌的視覺效應。這一環節卻很少出現在企業的工作核心之中，通常都是調研者一兩句話概括論述出來。
其實，這個環節中每個品牌企業似乎都做過，但是真正將競爭對手的底牌摸得一清二楚的，并沒有幾人。比如：調研競爭品牌店面的陳列方案，用了何種主題，用什么創意，主推什么商品等。通常，時間鎖定三個階段即可：一是新年前主題；二是春款上市主題；三是秋款上市主題。
這樣，再制定自身品牌陳列企劃案的時候，才能有參考、有對比、有超越。
當前很多零售企業有提前一個整年度的陳列企劃，也有提前半年的陳列企劃，更有提前3個月一季度的企劃。隨著零售市場激烈競爭和消費需求的快速變化，消費者對商品新鮮度的“保鮮力”越來越短，周密的陳列企劃后就是精細化的陳列管理，才能達到視覺營銷戰略的成功。
表1是非常翔實的針對競爭品牌的陳列情報信息調研表，品牌企業可以根據自身商品、賣場特點取舍運用。
階段性推動
陳列企劃需要依據不同季節、時間段、主題變化而進行連續的計劃性的工作才能夠完成。
陳列企劃推行的三大階段，如圖3所示：
1．計劃階段：
為了讓計劃者、實行者有效執行，要有明確的主導概念，實現思想上的統一。商品陳列計劃可以根據商品上市計劃，將每階段上市的商品和臨近的節日或者重大事件聯系起來形成人無我有的陳列主題。
2．執行階段：
將計劃付諸實施的階段，也是視覺營銷中難度系數最高的環節。因為“執行”階段最能考驗團隊的業務能力。按照時間、地點、組織安排人員落實每一主題的相關工作，并將每一步工作責任到人，視覺管理者負責層層跟進。
3．善后階段：
比如建立每一次的陳列文檔庫，形成工作資料；對每一店鋪賣場做該主題的陳列效果考核，提出問題；回收并管理陳列道具，分類匯總；同時間段競品企業的情報調研匯總，和自身主題效果進行比對，從中找出問題和不足，便于下期調整。
案例：
同樣是圣誕節主題，作為西方的傳統節日，可以與中國的春節媲美。各大零售商圈與品牌企業都非常重視這個消費節日。如果競爭對手在賣場中都會用到一棵仿真的小松樹的話，這時候，在本季陳列企劃中，差異性的“創意”就要出臺了。
所以在第一個計劃階段中，創意性主題很重要。某品牌在圣誕主題的陳列企劃中，拋棄了引發消費者視覺疲勞的松樹、禮物盒堆積等常用手段，而是結合品牌自身形象，以具有藝術感和形態感的“裝飾畫”和“裝飾桌”為主題陳列道具，點綴點點紅色和商品配飾配搭起來，低調中有節日氛圍。（見圖4）
當然，節日主題大部分商家都會使用，在制訂計劃階段，也可以不按常理出牌，在以銷售主推商品為本的前提下，借著自身經營定位，清楚地通過“故事性”的視覺傳播，達到給消費者精神層面滿足的效應。
例如每年的陽春4月和金秋10月，是婚禮多發季節，針對這兩個時間段前3個月，陳列計劃就必須要考慮以什么主題推出銷售活動了。作為男正裝品牌來說，2009年推出新郎裝主題“繡愛一生”，當然，西裝襯衫和領帶都是新郎或伴郎們的首選商品。（見圖5）
2010年，該品牌推出了全新版型的西裝產品，在廓形、面料和款式上都有細微變化，如果還按照2009年的主題視覺陳列，消費者就不會覺得有新意，也體會不出哪里有新意。經過市場調研后發現，準新郎們大都是80后，他們能接受新鮮事物，節奏快、時尚感強的特征將體現在陳列方案的設計上。該年度采用了青春版形象代言人，以新版新郎裝視覺陳列，令人耳目一新。（見圖6）
2011年繼續保持甜美浪漫的主題風格，推出棒棒糖之戀的新舉措，還是定位在80后的年輕消費群體，以超前的營銷賣點引發新一輪銷售熱潮。加深消費者對品牌持續好感度，使得新郎裝保持完整統一的形象。（見圖7）
二八法則抓重點商品
進行陳列全年企劃，要不間斷地把精心研發設計的商品在最適宜的時間，在最醒目的空間中，以最充足的庫存量和最吸引顧客的方式，在賣場中陳列。
所謂重點商品，是指當前最暢銷的商品，季節商品、新商品、媒體大力宣傳的人氣旺的商品。
1、了解當地醫療市場的狀況和媒體的一般特點；
調研內容包括：市場的飽和度、市場的疲勞度、競爭對手的實力和當地可利用的廣告媒體種類，以及每種廣告資源的特點、行情、價位和各種剩余醫療廣告資源等。
2、了解競爭對手的操作模式
調研內容包括：競爭對手的廣告投放力度，媒體組合營銷的全面性和市場終端營銷的薄弱環節
3、了解競爭對手目前營業狀況；
調研內容包括：門診掛號量、門診治療量、門診輸液量等各組參數來判斷競爭對手所處的市場環境，為下一步制定和調整媒體企劃戰略方案提供參考數據。
二：企劃定位
1、市場定位
對當地醫療市場的飽和度、媒體的疲勞度、媒體的可信度、醫療廣告的敏感度、患者對民營醫院的信任度等進行定位衡量，評估該地區醫療市場是否適合投資。
2、廣告投資力度定位
根據市場定位和企業級別定位，確定啟動該地區醫療市場每月所需要的廣告資金和投資力度。
3、文案寫作和廣告后期制作定位
根據企業定位，確定文案寫作的方向（包括：形象廣告臺詞、醫院實力廣告臺詞、技術廣告臺詞、醫療促銷廣告臺詞、醫療保障廣告臺詞和各種綜合化廣告臺詞等）和各種媒體廣告后期制作檔次與質量。
4、媒體組合營銷定位
1）各種媒體“多元化投放”的側重點定位；
2）各種媒體“立體化投放”的側重點定位；
3）各種媒體“時段組合”定位；
管理方面：
一、了解新醫療集團公司的企業文化：
1、下屬醫院管理文化；包括：下屬醫院的組織結構框架、企業診療框架、人力資源管理制度、醫療工作制度和各部門主管的領導藝術等。
2、下屬醫院品牌文化；包括：市場調研、企劃定位、固定品牌推廣模式和市場終端銷營的操作方式等。
3、下屬醫院經營文化；包括：經營的主導思想、預期達到的標準、開展經營工作的方法、步驟以及相關技巧。
4、下屬醫院財務管理文化；包括：財務集團公司垂直管理與下屬醫院綜合管理的一般特點。
5、下屬醫院后勤保障文化；包括：后勤醫療保障物質的采購、儲存、陪送和監管等機制，以及員工生活保障的基本模式等。
二、根據公司企業文化，擬訂下屬醫院的結構框架：
1：擬訂下屬醫院組織結構一般框架；
1）醫院分成：決策層、執行層、基層等三個等級。
2）根據醫院投資規模，科學整合：企劃、經營、醫務、后勤、財務、人力資源等執行層各個部門。
3）按企業戰略規劃和醫療工作制度，科學成立基層各部門。
2：擬訂下屬醫院的企業診療框架；（通過定位來完成）
1）醫院的級別定位
根據投資資金、醫院占地面積、醫院的裝修程度等，對所經營的
醫院按：星級醫院、常規醫院和社區醫院（門診）等進行科學定位。
2）診療布局定位
對醫院內部的導診臺、掛號室、收費室、藥房、診室、檢驗部門、治療部門、手術室、住院部、輸液室、候診室等各部門按醫院的級別定位進行合理的布局。
3）診療人群定位
根據醫院的級別定位，對社會不同消費層次的人群和相對特殊的社會群體進行合理的診療定位。
4）診療項目定位
根據醫院級別和診療人群定位，科學引進不同檔次的診療設備、藥品品種、科學制定高端治療方案3、對醫院和擬訂各種收費項目。
5）診療價格定位
根據診療人群定位，對診療不同級別的社會群體，制定不同檔次的治療方案和價格體系，并對門診平均處方量進行正確引導。
6）醫療服務定位
根據醫院級別和診療人群定位，對不同檔次的社會群體制定不同質量的醫療服務體系。
所有崗位的人員進行戰略性配備
1）下屬醫院設立總經理負責制；
2）對整合后的職能部門分別設立主管和配備專業人員。
論文摘要：房地產市場營銷是房地產企業開發過程的重要組成部分，對提高房地產企業競爭力起著至關重要的作用。本文通過對房地產市場營銷的涵義、目前房地產營銷存在的主要問題以及提高房地產市場營銷策劃水平的策略進行了探析，以期有效解決房地產市場營銷策劃中面臨的困難和問題。
隨著全球化的到來，我國的房地產市場逐步壯大，房地產行業的競爭也日趨激烈。房地產行業為了求生存和謀發展，必須提高自身的市場競爭力。而提高房地產市場營銷策劃水平作為提高自身市場競爭力的有效手段之一，越來越收到開發商們的重視，但目前房地產行業在市場營銷策劃中存在著一些值得探索的問題。與其他產業相似，房地產的獲利能力也是由行業競爭格局決定的。在這樣的新形勢下，如何有效提高房地產市場營銷策劃水平已成為房地產企業亟待解決的問題之一。筆者根據自身經歷，對此有以下三點認識：
一、房地產市場營銷的涵義 房地產市場營銷作為市場營銷的一個分支概念，它的涵義可以從廣義和狹義兩個方面去進行概括。從廣義上講，房地產市場營銷的涵義是指房地產企業通過創造住房產品及其相關價值，與客戶進行等價交換，實現房地產企業經營目標的一個過程；從狹義上講，房地產市場營銷是指房地產企業運用各種促銷手段，將房地產產品和服務銷售給買房客戶的整體過程。
二、目前房地產營銷存在的主要問題
(一)缺乏有效的市場考察
任何一個企業的發展，都是從市場中來，到市場中去。一個優秀的企業，始終是依托于市場這個大，去謀求發展。科學地考察市場的當前形勢和未來發展前景，把握好企業發展的方向，才能使企業有更好的生存和發展條件。房地產企業開展營銷策劃的最重要的依據就是進行市場考察，但是目前許多房地產企業在開展市場考察的時候，考察力度不夠深入，注重表面資料數據，未進行深入分析，從而導致企業決策者在制定項目市場營銷方案時，做的營銷方案過時，缺乏時效性，未從市場消費者的需求情況及其購買力的角度出發，導致市場營銷未達到預期的效果，從而影響企業經營效益的實現。
(二)目標市場的定位不準確
我國消費者群體是一個龐大的社會群體，他們在收入、水平、消費觀上存在著明顯的差異，因此消費者在對房地產產品的需求上是具有差異性的。但是某些房地產企業忽略了消費者對產品需求差異性的特征，只是盲從隨波逐流，跟隨大流，側重對高檔產品的定位，以致最后效益不佳。出現這種現象的原因就是因為企業沒有確定這批項目主要針對什么群體消費者，市場定位的不準確不但對房地產企業產生不良影響，而且導致整體房地產結構的不平衡，難以解決廣大中低收入群體的住房難問題。
(三)廣告投入過度
許多房地產企業寄希望于廣告的作用，來提升本企業品牌效益。房產廣告具有基本廣告的告知作用，在一定時期內使銷售業績有所增加，但是增加幅度較小。加上目前是一個信息爆炸的社會，消費者通過網絡、、手機短信等多種大眾媒體的傳播而獲得各式各樣的廣告，譬如說，房產、家電、促銷活動等廣告，早已形成一定的疲勞。房產廣告對吸引消費者的作用已不大，在這樣的形勢下，還去過度投入廣告，加大市場營銷顯然是不明智的。
(四)企劃創意不合理
房地產企劃創意是為了達到項目預期的效果而采用的一種方向性決策，更是一種創造性活動。許多房地產企業在策劃過程中，不是一味地去追求“新”與“奇”，而沒有真正地創新思維，就成了標新立異；就是采用過于保守的營銷策劃策略，這樣就成了墨守成規、因循守舊；無法實現創意與實際操作的有機結合；還有就是在整個企劃創意過程中，并沒有將各種因素進行綜合考慮，更無法進行有機整合，致使最終房地產產品無法使消費者有眼前一亮的感覺。
三、提高房地產營銷策劃水平的策略
(一)高度重視市場考察，增強市場預測科學性
市場考察對于房地產市場營銷策劃起著十分重要的作用，因為市場考察為營銷策劃提供了真實的信息數據。房地產企業在進行市場考察前，要做好充分的準備。比如說考察的目標、考察方法以及如何收集整理。房地產市場營銷貫穿房地產從選址、設計、施工、銷售以及物業的始終，這需要深入市場進行考察，并根據大量的數據材料作出科學的預測，并經過專業的人士的反復論證，才做最終的工作。
(二)明確目標市場
房地產市場營銷需根據不同消費者的需求去，將具有相同需求的消費者聚合在一起。按照因素、水平、購買力等因素可以將消費者劃分為不同的市場需求群體，比如按照消費者的支配類型有可以劃分為價格支配型、戶型支配型、品牌支配型。明確目標市場以后，就能決定采用適合的形式進行市場營銷，比如市場集中化、選擇專業化，科學地選擇目標市場，不但可以平衡市場供求，還可以促進房地產企業實現經營目標。
(三)適宜地進行誠信宣傳
房地產廣告要起到預期效果，在宣傳過程中，一定要堅持誠信與實效原則。在充分考慮企業廣告投入的基礎之上，去選擇廣告宣傳的具體形式；并在廣告時間、廣告量、廣告地點上把握好分寸，廣告內容上以真實有效為主，以滿足客戶的需求為目的，讓客戶相信企業的信用度，形成一定的好感；在廣告表現形式上可以進行適當的加工，給客戶以想象的空間，激發人們的發散思維。
(四)企劃創意設計科學化與藝術化相結合
四年以上工作經驗 |女| 26歲（1988年6月26日）
居住地：四川
電 話：126********（手機）
E-mail：
最近工作[ 2年 ]
公 司：XX廣告設計有限公司
行 業： 廣告
職 位： 設計總監
最高學歷
學 歷：本科
專 業：藝術設計
學 校：四川美術學院
自我評價
本人正規藝術專業畢業，接受系統的美術教育，具有相當好的美術功底和藝術素養熟悉網頁界面設計的流程和div css布局，ios android手持終端界面設計，有出色的設計語言表達能力，熟練掌握ps，Illustrator,painter，axure,visio，3d，vray，等相關設計軟件。
求職意向
到崗時間： 一周之內
工作性質： 全職
希望行業： 廣告
目標地點： 四川
期望月薪： 面議/月
目標職能：設計總監
工作經驗
2012/9—至今：XX廣告設計有限公司[ 2年]
所屬行業：廣告
視覺部 設計總監
1. 負責產品線上線下整體視覺指導；
2. 負責產品官方網站整體視覺指導；
3. 負責公司業務-童裝整體視覺指導；
4. 負責其余客戶視覺部分的指導執行工作。
2011/8—2012 /8：XX互聯網有限公司[ 1年]
所屬行業：互聯網/電子商務
創意部 美術指導
1、主要負責網站視覺效果的創意及執行；
2、負責公司整體VI的整合及設計工作；
3、負責品牌攝影內容的創意及執行。
2010 /8—2011 /8：XX媒體公司[ 1年]
所屬行業：文字媒體/出版
設計部 資深平面設計師
1、負責公司刊物的設計和出版，畫冊、海報、VI、CI、包裝等的創意、設計定位等工作；
2、負責企劃定位研究，編制項目方案和品牌塑造報告；
3、協助項目營銷企劃推廣、媒體推廣計劃的制定，制定營銷推廣方案，組織各類營銷推廣活動；
4、配合公司自身品牌維護和推廣
教育經歷
2006/9 --2010 /7 四川美術學院 藝術設計 本科
證書
2009/6 大學英語六級
2008/12 大學英語四級
本人概況
姓名：XXX 性別：女
民族：漢 政治面目：團員
學歷(學位)：學士 專業：商業企業管理
聯系電話：12345678 手機：139000234
聯系地址：北京市東城區XX大街10號 郵編：100007
Email Address： 呼機：66881122-1234
教育背景
畢業院校：北方工業大學 1988-1992 經濟管理系
另：其他培訓情況
1996年于北京第二外國語學院自修英語；自修市場營銷與管理本科課程；有駕照
工作經歷
*1998年5月---至今 XX公司
企劃部高級主管
產品廣告計劃制定及費用控制/策劃促銷活動并安排實施/競品廣告的日常監測、分析，及時調整產品的企劃方案/市場走訪調查。提出、制定、完成零售終端的改進方案/對全年市場投放與銷售數據進行對比分析，制定下一年度廣告提案
成績：有效合理的市場策略使公司產品XX成為同業知名品牌、產品銷售額穩步提升、達以公司預期銷售目標。
*1995年3月---1998年3月 某國際知名企業
市場主任
統一促銷策略的制定、活動的實施及評估總結/制定廣告方案，與廣告公司共同完成廣告的制作及投放 / 走訪零售市場，跟蹤區域零售商、商的銷售動態，監測競品市場動態/對市場情報進行收集分析/ 協調外部供貨商及媒體實施大型公關活動
成績：公司形象及企業文化得到廣泛傳播，深入人心。產品銷售及市場占有率穩步提高，成為同業知名品牌。
*1992年10月---1994年12月 XX電訊公司
企劃部助理經理
制定并實施產品的銷售計劃、促銷推廣計劃/促銷經費的管理 /負責產品在東北地區的銷售/協調技術中心與經銷商之間的售后服務關系
個人簡介
多年來供職于大中型企業的市場、策劃部門，使我積累了豐富的工作經驗，對把握市場動態、進行整體市場策劃與實施都有深入地研究，并自修了市場營銷與管理本科課程。我工作認真、負責，喜歡接受新的挑戰并努力完成。
業余愛好
愛好廣泛。喜愛球類運動及爬山，大學曾任校足球隊隊員。另外還喜歡唱歌、音樂等。
本人性格
溫和、謙虛、自律、自信（根據本人情況）。
企劃方案對于市場運作和產品推廣來講作用重大，它是在對市場有了充分了解與確切把握后經深思熟慮制訂出的方向策略與指導意見，一個成功的企業之所以產品有良好的市場表現，原因多種多樣，其中企劃方案具有可操作性、執行容易是至關重要的。
時常看到某些策劃公司給企業做的營銷企劃方案往往幾十頁厚厚一大疊，里面引經據典、包羅萬象，似乎想通過如此的厚重比例來顯示自身功力似的。以至于看到最后，感覺創意是好的，概念是新的，炒作是巧的，但卻不知道如何去真槍實彈的操作。因為篇幅里面四分之三以上的篇幅是競爭對手怎樣怎樣，然后羅列數據一大筐，各種圖表張牙舞爪，相反具體涉及到自己的產品如何差異化運作，通過何種手段何種辦法則很少有建設性具體意見，試想這樣華而不實、空洞虛泛的東西，對市場有何意義，執行起來不走調才怪呢。
一份好的月度企劃方案，關鍵要通俗、簡潔、明了、直白，具有實實在在的內容和操作性，不在于篇幅長短多少，它一般包含以下幾項內容：
一、市場背景。當月市場產生了那些變數、得失怎樣，竟品動向如何等等，一般簡要概括就行了，不要洋洋灑灑千萬言，讓人莫不著頭腦。
二、媒體計劃。市場當月預計產生的銷量，需要在那些整合媒體資源上投入進行支持和配合，寫清楚相關媒體的名稱、時段、版面價格即可。
三、終端開發。為確保銷售任務完成，本月的超市、賣場、藥店、社區、醫院等哪些尚屬空白點，需進一步開發，進場費、貨架費、堆頭費、節慶費等支付需多少，給各零售終端營業員、柜組長提成比例是多少、客情關系如何維護、竟品如何攔截等等。:
四、終端活動。主要是指圍繞節假日或帶有公益或帶有特定主題結合產品推廣開展的各類促銷活動，這其中所需的相關費用，包括人力、公關、終端物料費用等。
五、投入產出。通過前期各項費用的投入，預計市場會產生什么樣的回報，這點比較關鍵。否則，僅僅是要錢計劃，伸手向總部要這要那，而自身這塊對預計產出沒有相應概念，我想，那離失敗也就不遠了。
