時間：2022-07-04 11:24:04
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇商務(wù)英語教學(xué)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
1.在商務(wù)英語的實際教學(xué)中，教師利用多媒體網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建以學(xué)生為主體的學(xué)習(xí)環(huán)境。在教學(xué)中，商務(wù)英語教師已經(jīng)透過多媒體的方式使課堂更加生動，信息量更加豐富并且緊緊與時代相連。教師要時刻注重學(xué)生的參與情況，緊抓學(xué)生的主體地位，讓學(xué)生參與到教學(xué)之中。從學(xué)生的角度出發(fā)，鍛煉商務(wù)英語的聽、說、讀、寫、譯的實際運用能力。所有的商務(wù)英語的訓(xùn)練項目也要圍繞著學(xué)生來展開真正體現(xiàn)教學(xué)中的學(xué)生為主導(dǎo)地位。
2.在商務(wù)英語的實際教學(xué)中，教師利用多媒體網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建信息平臺。這種平臺目前是以學(xué)校為單位進(jìn)行的，學(xué)校根據(jù)自身的軟硬件設(shè)施和實際的教學(xué)水準(zhǔn)，開設(shè)了以學(xué)生為主體，方便學(xué)生學(xué)習(xí)和交流，以教師為引導(dǎo)者，方便教師開展教學(xué)、引導(dǎo)和溝通的信息平臺。在這個商務(wù)英語教師教學(xué)應(yīng)用信息平臺上能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)習(xí)者的全員互動，商務(wù)英語教師的主要任務(wù)從原有的實際教學(xué)中的教授者變成在虛擬信息平臺上的引導(dǎo)者，并且通過發(fā)展最終實現(xiàn)學(xué)生可以不分時間、地點地搜索自己想要了解的商務(wù)信息和商務(wù)英語知識。
二、多媒體環(huán)境下商務(wù)英語教學(xué)的問題與對策
1.在商務(wù)英語的實際教學(xué)中，教師在采用多媒體開展教學(xué)活動中，要注重學(xué)生對商務(wù)知識的理解和學(xué)習(xí)。商務(wù)英語是在商務(wù)為前提下進(jìn)行的英語交流活動，商務(wù)英語課程中對商務(wù)知識的側(cè)重不容忽視，商務(wù)知識可以從外貿(mào)、金融、市場、營銷等多個領(lǐng)域設(shè)置專項知識理解課程，讓學(xué)生對商務(wù)知識形成系統(tǒng)化的理解體系，并且在商務(wù)英語的教學(xué)中，要注意到對商務(wù)文化和商務(wù)運作技能。但是在很多學(xué)校中會出現(xiàn)部分學(xué)生對項目教學(xué)理解的不是很好，導(dǎo)致學(xué)生過多地關(guān)注多媒體的教學(xué)形式，如走馬觀花，甚至導(dǎo)致學(xué)生不愿意參與，甚至厭惡教學(xué)，抵觸情緒的產(chǎn)生是教師開展教學(xué)活動的最大障礙。學(xué)生負(fù)面情緒的產(chǎn)生是因為對商務(wù)英語學(xué)習(xí)的方式、方法和教學(xué)目標(biāo)不了解，教師可以從此方面入手，改變學(xué)生的情緒和學(xué)習(xí)態(tài)度，從而改變學(xué)生在教學(xué)中的參與意識和參與積極性。商務(wù)英語教學(xué)是商務(wù)知識、商務(wù)運作技能與英語教學(xué)的結(jié)合，在開展商務(wù)英語教學(xué)中，不能單一的講解商務(wù)知識和商務(wù)運作技能，也不能單獨地開展英語教學(xué)，脫離了新時代中相應(yīng)的商務(wù)知識。雙項共同、共通地開展才能真正地實現(xiàn)學(xué)生自身的商務(wù)英語能力在未來的工作和發(fā)展中成為強(qiáng)項。多媒體教學(xué)技術(shù)是為了更好地服務(wù)于商務(wù)英語的教學(xué)，在理解項目教學(xué)內(nèi)容、目的的基礎(chǔ)上，學(xué)生能夠很好地投入到教學(xué)中。
2.商務(wù)英語教學(xué)是以學(xué)期為時限，教師要努力引導(dǎo)學(xué)生在一定時間內(nèi)加深對商務(wù)英語學(xué)習(xí)的興趣和知識的學(xué)習(xí)、能力的形成。學(xué)生在不了解商務(wù)英語重要性的情況下，難以對商務(wù)英語的學(xué)習(xí)達(dá)到教師和教學(xué)活動的要求。教師要在商務(wù)英語的學(xué)習(xí)上幫助學(xué)生形成系統(tǒng)的商務(wù)英語知識和培養(yǎng)他們實際的商務(wù)英語運用的能力，在以職業(yè)為導(dǎo)向的未來發(fā)展規(guī)劃中，成為學(xué)生學(xué)習(xí)生涯中靚麗的一筆。教師引導(dǎo)學(xué)生了解之后，從學(xué)生的實際情況出發(fā)，巧妙地利用多媒體教學(xué)技術(shù)激發(fā)學(xué)生的興趣和潛能，學(xué)生的關(guān)注點不同，教師搜集不同的素材先起到吸引學(xué)生的興趣的目的，網(wǎng)絡(luò)資源中素材眾多，在以后的商務(wù)英語教學(xué)中涉及到學(xué)生的興趣點，循序漸進(jìn)。
3.商務(wù)英語的教學(xué)中對英語教師提出了更多的要求，教師要熟悉并且掌握多媒體教學(xué)技術(shù)和商務(wù)英語的結(jié)合。英語功底，商務(wù)知識，商務(wù)運作技能知識是商務(wù)英語教師能夠開展教學(xué)的基本能能力，在新時代多媒體環(huán)境下商務(wù)英語教學(xué)的開展要求教師能夠掌握現(xiàn)代的計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、多媒體技術(shù)等，但是在實際的多媒體環(huán)境下商務(wù)英語教學(xué)中，盡管對教師開展了系列的培訓(xùn)，當(dāng)時教師對于時時更新的商務(wù)知識和多媒體技術(shù)不能做到與時俱進(jìn)，隨時對自身知識和技能的再提高和優(yōu)化。教師要有自主意識地開展對自身各方面能力，尤其是商務(wù)知識和多媒體技術(shù)能力的提高，積極主動地參加上級組織多開展的培訓(xùn)再提高活動，才能在以后的實際教學(xué)中滿足教學(xué)的需求。
4.商務(wù)英語教學(xué)中要堅持以學(xué)生為中心的項目目標(biāo)，通過多媒體教學(xué)方式、方法，實現(xiàn)學(xué)生能夠自主學(xué)習(xí)的目的。但是在實際的教學(xué)環(huán)節(jié)中，學(xué)生能夠被多媒體教學(xué)方式吸引，又過多地關(guān)注多媒體的方式，較忽略了商務(wù)英語的教學(xué)內(nèi)容，未能實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，學(xué)生缺乏自主學(xué)習(xí)的意識。在實際的教學(xué)中，教師要引導(dǎo)學(xué)生形成自主學(xué)習(xí)的意識，并且深刻地意識到方式、方法的運用是為了實現(xiàn)教學(xué)的目的，不能舍本逐末。教師在進(jìn)行商務(wù)英語教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計時，也要注重不能再教學(xué)篇幅中過多地、以偏概全地實用多媒體，以免過猶不及。教師要利用好多媒體的教學(xué)方法，在成功吸引學(xué)生興趣的同時能夠促進(jìn)教學(xué)。例如，教師可以通過多媒體技術(shù)進(jìn)行商務(wù)英語聽力教學(xué)改革，它對學(xué)生聽力水平的提高具有重要的支持作用。能夠簡化傳統(tǒng)的教學(xué)聽力課程繁瑣的過程，也能是學(xué)生在聲、像同時刺激的情況下，更好地貼近實際地理解聽力內(nèi)容。
5.商務(wù)英語教學(xué)中多媒體的教學(xué)設(shè)施在多數(shù)學(xué)校中已經(jīng)實現(xiàn)了應(yīng)用于實際的教學(xué)之中，但是在很多學(xué)校中，多媒體的大環(huán)境還沒有真正地、切實地形成，要在未來的英語教學(xué)是更加有效地利用好多媒體的教學(xué)方法。在多媒體的支撐下，教師可以更好地搜集、整理英語語言信息資源，商務(wù)知識等，能夠為學(xué)生構(gòu)建一個更加完善的認(rèn)知環(huán)境。并且改變教師和學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)信息平臺上受時間和地域的限制的問題，使學(xué)生和教師能夠及時地交流和溝通教學(xué)問題和心得。那么對學(xué)校來說，就要加大對商務(wù)英語教學(xué)的相應(yīng)的投入，包括軟硬件設(shè)施，相應(yīng)的、系統(tǒng)的培訓(xùn)，使教師和學(xué)生的商務(wù)英語教學(xué)能夠得到提高和完善，使計算機(jī)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)信息資源，多媒體的教學(xué)方式、方法能夠與商務(wù)英語教學(xué)更加有機(jī)地結(jié)合。
三、結(jié)語
簡明商務(wù)英語系列教程
商務(wù)英語的研究方法論
國外商務(wù)英語理論綜述
我國企業(yè)英語語言使用調(diào)查
中英金融報道的隱喻對比研究
中國商務(wù)英語教師素質(zhì)的調(diào)查報告
商務(wù)話語中的隱喻研究:回顧與思考
商務(wù)英語函電研究述評:回顧與展望
商務(wù)文書中模糊語言翻譯的哲性思考
英語委婉語在商業(yè)談判中的應(yīng)用研究
英漢商務(wù)信函機(jī)譯中的“AND”結(jié)構(gòu)研究
關(guān)于如何建立商務(wù)英語課程體系的思考
商務(wù)英語的虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境:學(xué)生的看法
商務(wù)英語課件制作中存在的問題及其對策
初探交際法在外經(jīng)貿(mào)英語函電教學(xué)中的應(yīng)用
WebQuests與《商務(wù)英語閱讀》課程教學(xué)
多媒體教學(xué)模式在商務(wù)英語口譯教學(xué)中的應(yīng)用
論中國高校英語專業(yè)商務(wù)英語課程設(shè)計
基于場域與資本理論的商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)
商科院校MTI實踐取向與學(xué)術(shù)取向的融合
“商務(wù)英語人才培養(yǎng)生態(tài)化模式”研究
建構(gòu)主義理論與國際商務(wù)英語教學(xué)策略選擇
從商務(wù)英語學(xué)科的視角看商務(wù)英語測試
重慶地區(qū)從業(yè)人員跨文化交際能力研究
從高低語境理解國際商務(wù)中的跨文化溝通
商務(wù)英語教學(xué)模式理論脈絡(luò)、特色與實效分析
全息動態(tài)商務(wù)英語專業(yè)評價體系構(gòu)建初探
商務(wù)英語專業(yè)教師發(fā)展的SWOT分析及對策研究
語言加工理論視角下的商務(wù)英語學(xué)生中介語分析
淺議商務(wù)英語教學(xué)中學(xué)習(xí)者的經(jīng)驗缺失和概念重構(gòu)
商務(wù)英語教學(xué)模式理論脈絡(luò)、特色與實效分析
功能對等理論指導(dǎo)下的經(jīng)濟(jì)文獻(xiàn)翻譯十步法
新形勢下加強(qiáng)中國商務(wù)英語學(xué)科建設(shè)的應(yīng)對研究
交際教學(xué)與“聚焦于形”共建商務(wù)英語口語教學(xué)
淺談進(jìn)出口英語函電教學(xué)的邊緣化與課程建設(shè)問題
商務(wù)英語學(xué)科理論研究中重要概念的定義及其使用
構(gòu)建商務(wù)英語學(xué)科核心理論之一——商務(wù)語用
跨界·融合——英語公關(guān)稿的體裁屬性和功能演繹
我國商務(wù)英語學(xué)科和專業(yè)建設(shè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢
《財富500》著名新經(jīng)濟(jì)品牌名稱的語言學(xué)特征研究
全英教育設(shè)計和實施——廣外大國際商務(wù)管理(全英)項目評估
“虛擬公司”模式下的任務(wù)型教學(xué)在商務(wù)英語人才培養(yǎng)中的應(yīng)用
運用動態(tài)分析問卷調(diào)查,師生共同改進(jìn)“商務(wù)英語函電”教與學(xué)
兩本英語函電教材中信函的信息整合性和介入性特征對比分析
中美可持續(xù)發(fā)展官方話語分析——基于語料庫的批評話語分析
中國學(xué)生商務(wù)英語寫作中動詞規(guī)則形式與不規(guī)則形式使用研究
反思性教學(xué)與行動研究在商務(wù)英語教師職業(yè)發(fā)展中的作用研究
［關(guān)鍵詞］商務(wù)英語 教學(xué) 實用性
［中圖分類號］H319.3 ［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A ［文章編號］1009-5349（2012）07－0256－01
一、商務(wù)英語概念
商務(wù)英語是以適應(yīng)職場生活的語言要求為目的，內(nèi)容涉及到商務(wù)活動的方方面面。商務(wù)英語課程不只是簡單地對學(xué)員的英文水平、能力的提高，而更多的是向?qū)W生傳授一種西方的企業(yè)管理理念、工作心理，甚至是如何和外國人打交道，如何和他們合作、工作的方式方法，以及他們的生活習(xí)慣等，可以說是包含在文化概念里的。商務(wù)英語的教學(xué)與英語專業(yè)教學(xué)的不同就在于，商務(wù)英語不僅僅要求語言水平，更要求學(xué)生具有處理商務(wù)事件的相應(yīng)能力，是作為一種實際綜合素質(zhì)全面提高。商務(wù)英語著重強(qiáng)調(diào)的是實用性，這與其他課程有明顯的不同。
二、商務(wù)英語的教學(xué)方法
商務(wù)英語的學(xué)習(xí)實際上包含了商務(wù)知識和英語知識兩個方面，商務(wù)英語要求在良好的英語基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)商務(wù)專業(yè)的相關(guān)知識，而不是像一般人印象中的學(xué)好英語就可以進(jìn)行商務(wù)活動。可以說商務(wù)英語是一門專業(yè)用途的英語，需要學(xué)生掌握語言、文化和商務(wù)知識技能等多項內(nèi)容。在商務(wù)交際場合中，文化因素是非常主要的，例如商務(wù)宴會的餐桌文化、會議流程、談判技巧，這些都是在語言知識中學(xué)習(xí)不到的，需要在商務(wù)課程中專門學(xué)習(xí)。商務(wù)英語教學(xué)大綱中的課程主要包括了：《綜合英語》《商務(wù)英語》《英語閱讀》《英語聽說》《英美文化》《國際貿(mào)易理論與實務(wù)》《口（筆）譯》《商務(wù)函電》《國際金融》《電子商務(wù)》等課程。
商務(wù)英語教學(xué)需要培養(yǎng)學(xué)生具備的能力主要有：交際應(yīng)用、業(yè)務(wù)處理和書面寫作三個方面。其中交際應(yīng)用是主要的部分，涉及到學(xué)生今后的就業(yè)問題。業(yè)務(wù)處理和書面寫作主要涉及的是工作中具體處理專業(yè)性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)時對專業(yè)知識的應(yīng)用。
交際應(yīng)用的部分在平時的日常教學(xué)中主要是以情景模擬和分組練習(xí)的方式進(jìn)行授課，學(xué)生在教學(xué)過程中處于主體地位。這種方法也是大多數(shù)教師喜歡應(yīng)用的教學(xué)方法，但是練習(xí)效果卻并不那么顯著。首先，學(xué)生剛剛接觸商務(wù)英語對話或場景的時候會有茫然的感覺，不會那么快地理解課本內(nèi)容，也沒有辦法和實際情況充分的結(jié)合；其次，課本的內(nèi)容不夠新穎，其中收錄的會話內(nèi)容已經(jīng)不能跟上現(xiàn)代企業(yè)中英語會話內(nèi)容的更新速度，這樣就降低了課本內(nèi)容的實用性，學(xué)生在今后求職的過程中就會發(fā)現(xiàn)所學(xué)不能致用，也就失去了商務(wù)英語教學(xué)的意義；第三，學(xué)校缺少有商務(wù)實踐經(jīng)驗的英語教師，很多教師自身并沒有在外企工作的經(jīng)驗，只能拿著書本照本宣科，這樣的話，學(xué)生學(xué)到的最多只是書本上條條框框的內(nèi)容，如果學(xué)校能從社會上吸引更多有實踐經(jīng)驗的商務(wù)人士，那么教學(xué)效果將會有很大的改善，有經(jīng)驗的人士可以結(jié)合各種實際場景向?qū)W生進(jìn)行講解，做到課本結(jié)合實際，所學(xué)即為所用。
業(yè)務(wù)處理方面主要涉及到外貿(mào)知識，經(jīng)濟(jì)理論基礎(chǔ)，單據(jù)填寫和專業(yè)術(shù)語的掌握。這一部分知識是非常細(xì)致且枯燥的，這就極大地考驗了教師授課的技巧，如何讓學(xué)生在枯燥的定義中獲得知識并且找到學(xué)習(xí)的樂趣從而激發(fā)學(xué)生求知的欲望呢？這是一個亟待解決的問題。現(xiàn)在主要的途徑就是結(jié)合多媒體音頻資料或者影像資料輔助教學(xué)，但是學(xué)生在這種教育方式下，學(xué)習(xí)的效果究竟如何還有待考究。業(yè)務(wù)處理方面的知識主要是從實踐中得來，在校期間顯然不能滿足這樣的要求，這就要求學(xué)生們在課外時間積極主動地去進(jìn)行實習(xí)，利用一切可以利用的機(jī)會進(jìn)行社會實踐，或是與業(yè)內(nèi)人士進(jìn)行交流，這樣把學(xué)過的知識運用到實踐中去，并且在實踐中學(xué)習(xí)新的知識是非常有好處且非常重要的。
書面寫作的技能主要依靠的是學(xué)生平時的練習(xí)和教師的指導(dǎo)。一般的教學(xué)方法是課上布置寫作任務(wù)，課下完成，課上再進(jìn)行講解和指導(dǎo)，或者課上作為考核讓學(xué)生完成指定題目的寫作任務(wù)。這種方法是具有一定效果的，實際下筆之后學(xué)生才會知道什么是已經(jīng)掌握的，什么是有待掌握的。而教師的指導(dǎo)卻是具有關(guān)鍵性作用的，好的指導(dǎo)會一針見血地指出文章中存在的問題，事半功倍。商務(wù)寫作中主要的就是商務(wù)信函及合同的起草，這些不僅需要良好的語言功底，也需要掌握地道的表達(dá)和規(guī)則。由此，學(xué)生在課下要扎實自己的基本功，只有基本功過硬，才能更好地提高寫作水平。
三、結(jié)語
綜上所述，商務(wù)英語的教學(xué)在效果和效率方面還有待改進(jìn)，這種改進(jìn)不是一朝一夕就能完成的，需要老師和學(xué)生的共同努力，爭取將來商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的交際應(yīng)用、業(yè)務(wù)處理和書面寫作能力可以綜合發(fā)展，符合全球化和市場化需求。
【參考文獻(xiàn)】
關(guān)鍵詞: 商務(wù)英語教學(xué) 商務(wù)文化意識 培養(yǎng)
商務(wù)英語是一種為國際商務(wù)活動服務(wù)的專門用途英語,在高等教育中的地位日益突出,逐漸發(fā)展成為21世紀(jì)英語教學(xué)的主流之一。在當(dāng)今國際商務(wù)交往日益頻繁,對具有國際競爭力的復(fù)合型商務(wù)人才的需求越來越旺盛,對商務(wù)人才的培養(yǎng)提出了更高的要求:不僅需要與外商語言的交流,更重要的是文化的溝通。當(dāng)前我國的商務(wù)英語教學(xué)基本都依照“英語+商務(wù)”的模式進(jìn)行。這種單一教學(xué)模式使學(xué)生誤以為會說英語、懂得商務(wù)知識就能順利進(jìn)行商務(wù)活動,造成跨文化交際意識缺乏,更談不上培養(yǎng)跨文化交際能力。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,商務(wù)英語課程不應(yīng)該只是簡單地對英文水平、能力的提高,更多的是向?qū)W生傳授一種西方的企業(yè)管理理念、工作心理,甚至是如何和外國人打交道,如何和他們合作、工作的方式方法,以及他們的生活習(xí)慣等,商務(wù)英語在某種程度上是包含在文化概念里的。商務(wù)英語的各個環(huán)節(jié)都涉及中西方文化的差異問題,能否跨越文化障礙、避免文化沖突,是國際商務(wù)活動能否順利開展的關(guān)鍵。因此,在商務(wù)英語教學(xué)中加強(qiáng)商務(wù)文化意識的培養(yǎng)已被提到越來越重要的位置。
一、商務(wù)英語教學(xué)中商務(wù)文化意識培養(yǎng)的重要性
商務(wù)英語自20世紀(jì)80年代熱門起來,其教學(xué)與研究也在20世紀(jì)90年代在中國興起并很快形成熱潮。“國際商務(wù)英語”在我國大專院校中早已是一個耳熟能詳?shù)男g(shù)語了。
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的日益全球化,中國在經(jīng)濟(jì)、文化、教育等領(lǐng)域內(nèi)的對外交流與合作日趨頻繁。21世紀(jì)對外語人才要求的規(guī)格是“語言基礎(chǔ)+專業(yè)知識+應(yīng)用能力型”。商務(wù)英語教學(xué)中重要的三個目標(biāo)教學(xué)子系統(tǒng):商務(wù)背景知識、商務(wù)背景中使用的語言和商務(wù)交際技能。商務(wù)背景知識的內(nèi)容及其在課程中所占的份量取決于學(xué)習(xí)者工作性質(zhì)及專業(yè)化程度。商務(wù)背景中使用的語言涉及詞匯、句型、篇章及語音、語調(diào)等方面的能力。商務(wù)交際技能指從事商務(wù)交際活動所必需的技能,既有語言方面的,又有非語言方面的。雖然目標(biāo)教學(xué)子系統(tǒng)涉及商務(wù)英語的各方面,但現(xiàn)實的商務(wù)英語教學(xué)中,一些教師的教學(xué),卻依然停留在商務(wù)英語背景下使用的英語的語音、詞匯和語法及篇章理解上,使語言方面的教學(xué)得到強(qiáng)化,但非語言方面的如文化層面的知識卻常常忽略。絕大部分學(xué)生學(xué)習(xí)也刻苦努力,通過了一些商務(wù)英語方面的考試,獲得了相關(guān)證書。但不少這些成績優(yōu)秀的學(xué)生,在畢業(yè)后從工作崗位反饋的信息來看,他們在工作中也深感交流的困難。雖然他們的語言知識掌握得很好,詞匯量很大,語言基本功也不差,但到了實際商務(wù)交際中,因缺乏商務(wù)文化知識,用本民族的語言交際標(biāo)準(zhǔn)去生搬硬套,結(jié)果產(chǎn)生誤解和沖突,最終導(dǎo)致商務(wù)活動的失敗。例如:外商接待環(huán)節(jié)(一位即將畢業(yè)的商務(wù)英語大學(xué)生陪同六十多歲的英國客戶來到預(yù)定的賓館,臨走不無關(guān)切地說:“You must be very tired,Sir.You’d better have a good rest since you are old.”不料這位老紳士很生氣地回答:“No,I am not old,and I am not tired at all.”年輕人的困惑和尷尬就可想而知了)。上例是典型的用本民族語言交際標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致交流的失敗。另外,在商務(wù)活動的其他環(huán)節(jié)如商品包裝環(huán)節(jié),如果將印有荷花圖樣的產(chǎn)品銷往日本,將印有豬形圖案的商品運至伊斯蘭國家,將沒有成分說明的中藥銷往美國,都將會導(dǎo)致極大的失敗。這樣的商務(wù)文化現(xiàn)象無時無刻都滲透在商務(wù)活動中。
既然商務(wù)英語教學(xué)培養(yǎng)的目標(biāo)對象是在不同的商務(wù)環(huán)境、文化背景下進(jìn)行交際的涉外商務(wù)人才,因此要讓以“就業(yè)為導(dǎo)向”的培養(yǎng)目標(biāo)對象更好地適應(yīng)21世紀(jì)的商務(wù)工作,在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生一定的商務(wù)文化意識變得極其重要。
二、商務(wù)英語中的商務(wù)文化及文化沖突現(xiàn)象
文化深深植根于語言,語言蘊涵豐富的文化因素。商務(wù)文化屬行業(yè)文化,是文化的一種表現(xiàn)行式。商務(wù)文化現(xiàn)象是實際商務(wù)活動發(fā)生過程中所涉及的文化現(xiàn)象,即在商品流通領(lǐng)域里,各行各業(yè)、各個環(huán)節(jié)商務(wù)活動中所發(fā)生、反映、傳播的具有商業(yè)特色的文化現(xiàn)象。
不同民族對于不同價值觀念有不同取向,在商務(wù)文化中,不同國家有不同的風(fēng)俗習(xí)慣、不同的禮儀習(xí)慣等。例如中國人思維間接、稱呼語復(fù)雜、注重禮節(jié)、喜歡近距離與人交談。歐美人思維就直接,就事論事,時間觀念教強(qiáng),稱呼語簡單,不注重禮節(jié),喜歡談話保持一定的距離,并且談吐比較幽默,喜歡營造輕松愉快的氣氛。再如,在歐美,人們做什么事都嚴(yán)格遵守日程安排,有很強(qiáng)的時間概念;而亞非拉國家一般不太有安排日程的習(xí)慣,也不注意遵守時間,該干什么的時候可能沒有按時去干,該結(jié)束的時候可能又不結(jié)束。因此在我國,外方經(jīng)常抱怨中國員工缺乏時間概念,工作效率低,而許多職工又抱怨外方管理太嚴(yán),所定指標(biāo)太高。諸如此類的文化現(xiàn)象在商務(wù)英語中比比皆是。
三、商務(wù)英語教學(xué)中商務(wù)文化意識培養(yǎng)對策
1.提高教育者自身對教學(xué)目標(biāo)子系統(tǒng)的充分認(rèn)識,不斷豐富商務(wù)文化素養(yǎng)。
高校的商務(wù)英語教師首先要明確商務(wù)英語教學(xué)的任務(wù)是培養(yǎng)在不同的商務(wù)環(huán)境、文化背景下進(jìn)行交際的涉外商務(wù)人才;目標(biāo)教學(xué)子系統(tǒng)中商務(wù)交際技能指從事商務(wù)交際活動所必需的技能,既有語言方面的,又有非語言方面的。因此,高校商務(wù)英語教師除了對學(xué)生進(jìn)行語言方面的訓(xùn)練外,非語言方面的技能,如文化因素在涉外商務(wù)活動中的重要功能,應(yīng)切實地把目的語文化意識的培養(yǎng)滲透到日常教學(xué)中。
教師要做好商務(wù)文化意識的導(dǎo)入,就必須不斷學(xué)習(xí)提高自身的文化素養(yǎng),具有較強(qiáng)的目的語商務(wù)文化意識,對英語國家的政治制度、法律體系、商務(wù)環(huán)境、管理理念、經(jīng)營方式、商業(yè)觀念等有較全面的了解,這樣才能更好地幫助學(xué)生在商務(wù)實踐活動中注意母語文化和目的語文化的差異,避免交流的失敗。
2.在具體教學(xué)過程中加強(qiáng)商務(wù)文化意識的培養(yǎng)。
在具體教學(xué)過程中,商務(wù)英語教師必須從文化層面上考慮教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法。教師應(yīng)將課堂內(nèi)容和真實的語言材料結(jié)合,向?qū)W生講解西方國家在隱私、時間觀念、客套語方面、餐飲習(xí)俗方面的文化因素,在潛移默化中幫助學(xué)生提高語言形式的正確性,讓學(xué)生逐步獲得跨文化的敏感性。教學(xué)方法多采用情景教學(xué)法、任務(wù)教學(xué)法、認(rèn)知法等交際教學(xué)法,打破教師“一言堂”的沉悶局面,展現(xiàn)商務(wù)英語的交際特性。
3.利用多媒體教室及實訓(xùn)基地進(jìn)行跨文化練習(xí)。
在校園里的多媒體教室里,教師可以通過播放電影錄像等方法對異國商務(wù)文化進(jìn)行介紹,同時商務(wù)英語專業(yè)還有其相應(yīng)的實訓(xùn)基地,因此可邀請外貿(mào)企業(yè)里具有一線經(jīng)驗的外貿(mào)人士作專題講座或進(jìn)行交流,以反映商務(wù)文化沖突的典型案例分析學(xué)習(xí)對方的文化習(xí)俗和各種交際技巧,并組織學(xué)生展開討論,使其了解外國文化和本國文化的差異。最后,通過角色扮演,營造一種文化氣氛,學(xué)生在這種環(huán)境中可學(xué)會應(yīng)對各種新問題的能力,并能得知異國文化的特征,提高對文化的敏感性。
4.開設(shè)中西方文化比較課。
在很多學(xué)校的商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置上沒有中西方文化比較課,因此學(xué)生對中西方文化的差異習(xí)得也是零零散散。如果商務(wù)英語專業(yè)開設(shè)中西方文化比較課,這勢必在量及質(zhì)上提高學(xué)生對中西方文化的差異的習(xí)得,因而在與不同文化背景的商務(wù)人士進(jìn)行的商務(wù)活動中避免母語文化負(fù)遷移導(dǎo)致的語用錯誤。
綜上所述,商務(wù)文化因素滲透在國際商務(wù)活動之中,而且經(jīng)常會引起文化障礙,造成文化沖突。因此,以培養(yǎng)涉外商務(wù)人員的商務(wù)英語教學(xué)重點不應(yīng)僅僅培養(yǎng)具備扎實的專業(yè)語言基礎(chǔ)知識,也應(yīng)重視培養(yǎng)具備一定商務(wù)文化意識的復(fù)合型商務(wù)人。商務(wù)英語教學(xué)工作者應(yīng)充分熟悉到跨文化交際能力的重要性,以培養(yǎng)出跨文化交際能力強(qiáng)、適應(yīng)市場需求的復(fù)合型外語人才。
參考文獻(xiàn):
[1]高淑英.商務(wù)英語中的商務(wù)文化意識及其培養(yǎng)[J].商業(yè)理論,2005,(10).
關(guān)鍵詞:商務(wù)英語;學(xué)生能力;教學(xué)理念
一、商務(wù)英語內(nèi)涵
自1978年,我國改革開放以來,商務(wù)英語專業(yè)開始出現(xiàn)并迅速發(fā)展,可以這樣說,商務(wù)英語專業(yè)是應(yīng)我國的外經(jīng)貿(mào)事業(yè)的發(fā)展需要應(yīng)運而生的。而商務(wù)英語教學(xué)也擁有過“商務(wù)英語”、“商業(yè)英語”、“商貿(mào)英語”、“外貿(mào)英語”、“經(jīng)貿(mào)英語”等多種不統(tǒng)一的課程名稱,那么,商務(wù)英語到底怎樣界定呢?
1.商務(wù)英語的界定
王興孫認(rèn)為:“商務(wù)英語實際上就是商務(wù)環(huán)境中應(yīng)用的英語……也就是已在從事或?qū)⒁獜氖律虅?wù)行業(yè)的專業(yè)人才所學(xué)習(xí)或應(yīng)用的專門用途英語。”[3]商務(wù)英語歸屬于ESP系列,即English for Specific Purposes,專門用途英語。如同其他ESP,商務(wù)英語是一種特別的語體,強(qiáng)調(diào)的是在特定環(huán)境下的特種交際。商務(wù)英語以語言學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),是涉及多門類、跨學(xué)科的交叉性學(xué)科,其內(nèi)容除英語語言的聽、說、讀、寫外,還涉及經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、管理等學(xué)科領(lǐng)域的部分內(nèi)容。商務(wù)英語是上述學(xué)科部分內(nèi)容的綜合而不是全部內(nèi)容的總和,它是英語教育的一部分。
2.商務(wù)英語教學(xué)目標(biāo)
從人才培養(yǎng)目標(biāo)上看,商務(wù)英語課程的教學(xué)目的不僅僅是讓學(xué)生了解外貿(mào)函電寫作和一些專業(yè)知識,更重要的是能夠讓學(xué)生靈活運用英語進(jìn)行有效的商務(wù)溝通,處理國際商務(wù)中的實際問題。因此,筆者認(rèn)為商務(wù)英語的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)是:通過相關(guān)課程的學(xué)習(xí),學(xué)生掌握商務(wù)英語通用詞匯、語法知識與常用語言表達(dá),更加強(qiáng)語言知識與商務(wù)知識的結(jié)合,擴(kuò)展語言應(yīng)用技能,具備商務(wù)英語和漢語的雙語運用能力,特別是口頭表達(dá)能力及書面表達(dá)的能力。增強(qiáng)學(xué)生的服務(wù)意識,提高學(xué)生的英漢互譯能力,使學(xué)生具備分析問題、解決問題的能力,溝通協(xié)調(diào)的能力以及交流與合作的能力。
3.商務(wù)英語教學(xué)內(nèi)容
商務(wù)英語是一種職業(yè)話語,是人們使用語言進(jìn)行商務(wù)活動的產(chǎn)物。人們在商務(wù)活動中會涉及與商務(wù)活動有關(guān)的專業(yè)語匯,包括專有名詞、專業(yè)術(shù)語;各種商務(wù)活動,如公司接待客戶、公司自我介紹、商務(wù)合作洽談;各種商務(wù)文件書寫體例、各類常見商務(wù)通訊,如電話、電傳、書信,以及按國際慣例安排的談判程序等等。要使商務(wù)活動順利進(jìn)行,參與人要有足夠的專業(yè)知識、對語言進(jìn)行準(zhǔn)確的把握、對商務(wù)活動有全面的了解、對商業(yè)規(guī)范和程序有清晰的認(rèn)識。可見,商務(wù)英語教學(xué)中,對學(xué)生的語言知識、商務(wù)知識、語言和商務(wù)技能的學(xué)習(xí),三者缺一不可。
二、高職商務(wù)英語學(xué)生現(xiàn)狀
由于長期受到中國傳統(tǒng)教學(xué)的影響,我國英語學(xué)習(xí)者往往把英語作為一門死的學(xué)科來學(xué),而忽視了活的技能的運用。中國傳統(tǒng)的滿堂灌、填鴨式的教學(xué)方法至今仍在各高職院校的課堂上占上風(fēng)。這種教學(xué)方法忽視了學(xué)生的主觀能動性,嚴(yán)重扼殺了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、積極性和創(chuàng)新意識,對于以培養(yǎng)學(xué)生具有精湛的英語交際能力和技巧的商務(wù)英語專業(yè)來說,是十分有害的。近期,筆者對08級商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了一次劍橋BEC初級真題模擬測試,結(jié)果值得深思。
數(shù)據(jù)顯示,商務(wù)英語學(xué)生的閱讀和寫作技能尚可,但聽說技能相當(dāng)?shù)牟睢６谡{(diào)查的161名學(xué)生中,有一半在大學(xué)英語四級中考過了425分。這種能在大學(xué)四/六級中考取高分,卻不能與外國人進(jìn)行日常交際的高分低能的學(xué)生已不在少數(shù)。聽說能力一向就是我國學(xué)生的弱項,這一點在雅思、劍橋商務(wù)英語(BEC)等考試中都突出地表現(xiàn)出來,商務(wù)專業(yè)的學(xué)生也不例外。以上分析不難看出,商務(wù)英語的教學(xué)現(xiàn)狀與其理想的教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生能力要求還有較大差距,因此,這一方面很值得研究和探討,也正是基于此原因,筆者試圖就商務(wù)英語教學(xué)原則談?wù)勛约旱淖疽姟?/p>
三、教學(xué)新理念
商務(wù)英語既然是ESP的一種,從本質(zhì)上講它既是一種語言教學(xué),更應(yīng)該是一種技能教學(xué)。
學(xué)生技能提高與否,教師商務(wù)英語教學(xué)的成敗關(guān)鍵取決于學(xué)習(xí)者是否有著明確的學(xué)習(xí)動機(jī)和高漲的參與熱情。在教學(xué)活動中充分發(fā)揮學(xué)生參與教學(xué)各個環(huán)節(jié)的主動性和積極性,鼓勵、引導(dǎo)他們用英語來闡述國際商務(wù)專業(yè)的內(nèi)容,訓(xùn)練他們在模擬的或現(xiàn)實的商務(wù)環(huán)境中用英語進(jìn)行有效交際的技能、技巧,至關(guān)重要。因此,在教學(xué)法上,應(yīng)采用“以學(xué)生為中心”(student-centered approach )的全新的理念和方法。
“以學(xué)生為中心”的教學(xué)觀,就是強(qiáng)調(diào)充分調(diào)動學(xué)生參與教學(xué)全過程的主動性和積極性。對于技能性很強(qiáng)的商務(wù)英語教學(xué),教師更應(yīng)發(fā)揮、保護(hù)學(xué)生參與教學(xué)全過程的主動性和積極性,組織、引導(dǎo)他們在課內(nèi)外開展各種生動、活潑的聽、說、讀、寫、譯活動,以促使他們在國際商務(wù)活動和相關(guān)社交活動中運用英語開展得體、有效的交際。
具體的講,應(yīng)做到以下幾點:
1.語言知識、商務(wù)知識、語言和商務(wù)技能的有機(jī)結(jié)合
商務(wù)英語雖不同于普通英語,但以普通英語為基礎(chǔ),是英語的一種應(yīng)用形式。社會生活工作中作為商務(wù)交際工具的商務(wù)英語,涵蓋了英語基礎(chǔ)知識、英語語言技能及相關(guān)的與商務(wù)有關(guān)的國際貨物技術(shù)、服務(wù)貿(mào)易和國際合作等專業(yè)知識。商務(wù)英語最明顯的特點是語言技能和商務(wù)背景知識的密切結(jié)合。這在客觀上要求在教學(xué)中既要重視語言知識的學(xué)習(xí)和語言技能的訓(xùn)練,還要重視商務(wù)知識的傳授。在商務(wù)英語教學(xué)中,這三個要素應(yīng)緊密相連、相輔相成、缺一不可。
2.突出聽說技能訓(xùn)練,強(qiáng)化語言綜合能力
在實際交際情景中,人們往往交替使用聽、說、讀、寫四種或幾種技能達(dá)到某個交際目的。這就要求從事國際商務(wù)的人員具有很強(qiáng)的語言綜合技能。因此,在教學(xué)中學(xué)生的語言綜合技能需要強(qiáng)化。隨著國際商貿(mào)的發(fā)展和我國對外開放的不斷深入,我國對外商貿(mào)范圍不斷擴(kuò)大、交往更加頻繁,而口頭交流是最重要的交際形式。因此,更應(yīng)突出聽說技能的訓(xùn)練,針對我國學(xué)生聽說能力較差這一事實,這種交際能力的訓(xùn)練就顯得更加迫切和重要。
3.突出“交際”教學(xué)法
商務(wù)英語教學(xué)強(qiáng)調(diào)語言的應(yīng)用和交際能力的培養(yǎng)。創(chuàng)造師生互動的仿真情境,在交際、協(xié)商的關(guān)系中,師生共處于語言交際的教學(xué)環(huán)境中,讓學(xué)生在教與學(xué)的過程中運用語言完成或解決各種現(xiàn)實工作中的任務(wù)和問題,最終培養(yǎng)學(xué)生的語言能力、交際能力和職業(yè)能力。為了給學(xué)生創(chuàng)造逼真的商務(wù)交際環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生各種必需的技能,并調(diào)動其學(xué)習(xí)的積極性和主動性,可采用各種“交際”教學(xué)方法,如任務(wù)教學(xué)法、問題教學(xué)法、模擬教學(xué)法、案例教學(xué)法及角色扮演法等。同時可采用靈活多樣的形式,如討論會、模擬談判、公司介紹、產(chǎn)品演示等,給學(xué)生實際運用商務(wù)知識和語言技能的機(jī)會,增加“互動交流”,于“教、學(xué)、做”為一體,從而真正實現(xiàn)“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念。
關(guān)鍵詞：商務(wù)英語；教學(xué)；英語知識；商務(wù)知識
中圖分類號：G642文獻(xiàn)標(biāo)識碼：D文章編號：1006-5962（2013）02-0012-01
商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)與傳統(tǒng)的基礎(chǔ)英語專業(yè)的教學(xué)的不同就在于，商務(wù)英語不僅僅要求語言水平，更要求學(xué)生具有處理商務(wù)事件的相應(yīng)能力，是一種實際操作能力與綜合素質(zhì)全面提高的體現(xiàn)。商務(wù)英語著重強(qiáng)調(diào)的是實用性，這與其他課程有明顯的不同。
1商務(wù)英語教學(xué)中英語知識與商務(wù)知識的應(yīng)用現(xiàn)狀
當(dāng)今世界，經(jīng)濟(jì)全球化正在不斷深化，這是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。加入WTO后的中國正在更深層次地融入全球化的經(jīng)濟(jì)發(fā)展浪潮，在這一浪潮中，國際商務(wù)活動的日漸繁榮對商務(wù)英語人才產(chǎn)生了巨大的需求并提出了新的要求，即商務(wù)英語人才不僅應(yīng)有扎實的語言功底，還應(yīng)具備相關(guān)的商務(wù)知識。但是目前各類學(xué)校，不論是普通高校，還是職業(yè)院校，培養(yǎng)的商務(wù)英語人才都很難滿足這一新的需求，原因在于商務(wù)英語教學(xué)與實際需求的嚴(yán)重脫節(jié)。商務(wù)英語以英語為媒介，為商務(wù)活動服務(wù)，實用性是其核心。然而，傳統(tǒng)的商務(wù)英語教學(xué)中有一種偏向，即使用英語作為授課或閱讀語言，系統(tǒng)講授和學(xué)習(xí)商務(wù)學(xué)科知識。這實際上是在朝“英語商務(wù)”的方向發(fā)展，與商務(wù)英語專業(yè)最初的專業(yè)設(shè)計方向相去甚遠(yuǎn)。新經(jīng)濟(jì)形勢下商務(wù)英語專業(yè)人才需求的趨勢是懂商務(wù)的英語人才，而不是懂英語的商務(wù)人才。
2商務(wù)知識和英語知識具有同等重要作用
2.1商務(wù)英語的內(nèi)容要求學(xué)生掌握商務(wù)知識。
商務(wù)英語，就是指在商務(wù)環(huán)境中使用英語，客戶與客戶之間要對交易商品的名稱、數(shù)量、質(zhì)量、折扣，對商品的包裝、運輸和保險進(jìn)行反復(fù)的談判與磋商，直到雙方滿意為止。在這個過程中語言只是一種傳遞信息的工具，而中心內(nèi)容則是交易的每一個細(xì)節(jié)。這種談判和磋商，要求參與的人員必須能夠了解和使用商務(wù)知識，從而增加貿(mào)易利潤。再者，相關(guān)的調(diào)查表明，學(xué)習(xí)商務(wù)英語的目的主要有：用于商務(wù)談判，能聽懂并理解或復(fù)述英語經(jīng)濟(jì)新聞，能看懂或進(jìn)行產(chǎn)品介紹，與外商能進(jìn)行正常的交流，會用日常的交際用語，能用英語書寫并看懂商務(wù)信函，能閱讀外文出版物。學(xué)生在商務(wù)英語中所希望學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是獲得更多的商務(wù)知識和信息，這些內(nèi)容能夠幫助他們在將來的工作中順利的進(jìn)行商務(wù)談判。
2.2商務(wù)英語的本質(zhì)決定了英語是手段，商務(wù)是目的。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入發(fā)展，對商務(wù)英語人才也提出了更高的要求，即從過去的“商務(wù)翻譯人才”需求變成了“懂英語的商務(wù)人才”需求。而商務(wù)英語教學(xué)因其本身的商務(wù)性質(zhì)決定了英語是手段，商務(wù)才是目的。因此必須以需求為導(dǎo)向不斷地調(diào)整教學(xué)的方式、方法，才能真正地培養(yǎng)出符合市場需求的商務(wù)英語人才。
3教學(xué)中處理好英語知識與商務(wù)知識關(guān)系的有效途徑
如何處理好英語知識與商務(wù)專業(yè)知識的關(guān)系，真正培養(yǎng)出復(fù)合型人才，是商務(wù)英語專業(yè)老師的一大課題，筆者結(jié)合多年來的教學(xué)實踐， 總結(jié)出了以下途徑。
3.1建立科學(xué)的商務(wù)英語學(xué)習(xí)體系。
商務(wù)英語學(xué)習(xí)體系包括三個組成部分：商務(wù)英語、商務(wù)知識和基礎(chǔ)英語知識，其關(guān)系如圖1所示。它們組成了非常穩(wěn)固的知識三角形，從而使學(xué)生牢固地掌握商務(wù)英語知識。一年級重在鞏固和提高基礎(chǔ)英語知識及用英語交流的技能培訓(xùn)，同時通過中文學(xué)習(xí)這部分相關(guān)的專業(yè)商務(wù)知識和外國的文化習(xí)俗，如《國際貿(mào)易實務(wù)》、《電子商務(wù)概論》、《商務(wù)談判》、《市場營銷》、《報關(guān)實務(wù)》和《英美概況》、《東西方文化概論》等課程，這將為日后的學(xué)習(xí)打下牢固的基礎(chǔ)。二、三年級，宜先將商務(wù)知識和專業(yè)英語詞匯分別逐步嵌入英語課程教學(xué)和商務(wù)專業(yè)課程，逐步提高學(xué)生使用英語的能力和商務(wù)專業(yè)知識，再將英語技能與商務(wù)專業(yè)知識全面融合， 實現(xiàn)雙語教學(xué)或全英文教學(xué)，具體而言就是學(xué)習(xí)《商務(wù)英語精讀》、《商務(wù)英語函電》、《外貿(mào)單證實務(wù)》、《商務(wù)英語口譯》、《商務(wù)英語聽力》、《商務(wù)英語口語》等商務(wù)英語課程。通過這種逐級滲透的方式，可以為學(xué)生提供更多的理論和知識背景，增加學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)課程的興趣，提高學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)英語的自信心。若對一年級新生直接傳授商務(wù)英語知識，再在后期講解商務(wù)知識，則會降低教與學(xué)的效果，甚至?xí)驌魧W(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)英語的積極性。
3.2牢記商務(wù)知識專業(yè)英語詞匯，做到靈活運用。
將商務(wù)知識和專業(yè)英語詞匯分別逐步嵌入英語課程教學(xué)和商務(wù)專業(yè)課程，逐步提高學(xué)生使用英語的能力和商務(wù)專業(yè)知識。
商務(wù)英語中的許多專業(yè)詞匯意義明確、應(yīng)用范圍狹窄，學(xué)生若不了解其真實意思，僅從字面上猜測，句意理解容易出現(xiàn)較大偏差，往往“失之毫厘，謬之千里”。如“Eurozone歐元區(qū)”誤譯為 “歐洲地區(qū)”，“exchange rate匯率”誤譯為 “（ 股票）換手率”，“net exporter 凈出口國”誤譯為“網(wǎng)絡(luò)輸出”，“purchasing power parity購買力平價”誤譯為“相同購買力”等，所以這些專業(yè)詞匯必須牢牢記住。再如：trans trade 轉(zhuǎn)口貿(mào)易；down payment 定金；tariff wall 關(guān)稅壁壘等。商務(wù)英語中語法的學(xué)習(xí)與普通英語類似，有些教師提出了長難句的分析問題，本人個人認(rèn)為長難句的語法結(jié)構(gòu)并無太大的難度，重點還是要準(zhǔn)確把握句子中所出現(xiàn)的專業(yè)術(shù)語、詞匯的意思，聯(lián)系上下文，其難點必可迎刃而解。
3.3開設(shè)包含商務(wù)基礎(chǔ)知識的專業(yè)英語課程。
開設(shè)綜合英語和商務(wù)基礎(chǔ)課程，應(yīng)該將英語知識與商務(wù)知識逐步融合，這樣有著極其重要的作用。雖然很多院校在改革經(jīng)貿(mào)英語課程時，未考慮到循序漸進(jìn)的教學(xué)原理，英語課程與商務(wù)專業(yè)知識課程的設(shè)置基本上呈平行線狀態(tài)，教學(xué)內(nèi)容沒有互相貫通的交叉點，而后段直接跳入英語學(xué)習(xí)的專業(yè)教材，一方面學(xué)生難以接受，另一方面也造成學(xué)生容易對專業(yè)學(xué)習(xí)望而卻步，失去興趣。因此， 建議在選用教材時選取中英文雙語編寫的商務(wù)基礎(chǔ)課程和以商務(wù)知識為題材的綜合英語教材，達(dá)到將英語與商務(wù)知識相互滲透，逐步嵌入的目的。通過有針對性地選擇教材進(jìn)行有目的性的教學(xué)，避免一些課程重復(fù)設(shè)置。有的課程幾乎是學(xué)了一遍中文，再學(xué)習(xí)一遍英文版本的， 如國際貿(mào)易實務(wù)與外貿(mào)函電、英語口語與 BEC 就有許多重復(fù)的地方， 造成使學(xué)生易形成惰性。通過課程整合將英語與商務(wù)知識的相互嵌入， 通過英語學(xué)習(xí)國際商務(wù)和通過學(xué)習(xí)國際商務(wù)提高英語， 這樣不但能提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，還能提高教學(xué)效率， 騰出時間給學(xué)生以學(xué)習(xí)和提高其他技能的機(jī)會。
3.4實現(xiàn)英語知識與商務(wù)知識融合下的雙語教學(xué)。
要真正實現(xiàn)英語技能與商務(wù)專業(yè)知識全面融合，應(yīng)盡量實現(xiàn)雙語教學(xué)或全英文教學(xué)。商務(wù)專業(yè)知識課程采用全英文教材用英語講授，以此模式，英語基礎(chǔ)知識與專業(yè)知識就能融為一體， 用英語磋商貿(mào)易、解決經(jīng)貿(mào)問題的能力就會得到較大的提高。模擬商務(wù)場景， 進(jìn)行貿(mào)易磋商和談判等實際演練，還可聯(lián)系一些國際貿(mào)易公司或涉外單位，進(jìn)行現(xiàn)場實習(xí)。再者，教師除了要開發(fā)和合理利用教材之外，還應(yīng)積極利用一些教材之外的資源，為學(xué)生構(gòu)建一些商務(wù)英語運用的平臺。教師可以經(jīng)常組織學(xué)生開展一些英語活動或比賽，讓學(xué)生在真實的環(huán)境中說英語、用英語，提高學(xué)生的語言運用能力。例如，在教室里開辟專門的英語園地，將學(xué)生寫的英語小短文貼在墻上一起探討；建議學(xué)校的廣播站定期播放一些英語小笑話、小短文，讓學(xué)生在休息時可以練練聽力；將每周五設(shè)為英語交流日，即每逢周五學(xué)生都要使用英語來對話，給學(xué)生提供一個使用英語輕松教學(xué)的氣氛，讓學(xué)生養(yǎng)成開口說英語的好習(xí)慣；經(jīng)常組織學(xué)生觀看一些英文電影，讓學(xué)生更好地了解異國的風(fēng)土人情，為學(xué)生之間的英語交流提供語言素材。此外，還可以經(jīng)常舉辦一些英語辯論沙龍，學(xué)生自己選取感興趣的話題進(jìn)行辯論。開展英語興趣活動，不僅可以鞏固學(xué)生的知識，加深學(xué)生對教材的理解，
同時還可以提高學(xué)生語言組織能力和表達(dá)能力，對提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)具有重要作用。
3.5加強(qiáng)校企合作、工學(xué)結(jié)合，有效補(bǔ)充相關(guān)商務(wù)知識。
目前大部分院校選用的商務(wù)英語教材都是劍橋商務(wù)英語，原因是其所選材料真實，來源廣泛，出自商務(wù)人員實際工作情況。但在商務(wù)英語口語課中，交際活動設(shè)計不僅受學(xué)生自身英語語言能力的制約，而且取決于學(xué)生對商務(wù)知識的掌握程度，課堂教學(xué)活動的設(shè)計首要的是找到學(xué)生語言能力與商務(wù)知識的最佳結(jié)合點。就目前國內(nèi)商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置來看，學(xué)生在進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)之前，普遍缺乏基本的商務(wù)知識，這必將影響到在英語口語中的表現(xiàn)。如在開始設(shè)定的接待客戶的情景中，學(xué)生由于不了解接待客戶事宜往往不能徹底了解客戶、布置接待室、預(yù)定客房、安排參觀日程、準(zhǔn)備禮物、接待客戶等具體的任務(wù)事項。所謂實踐出真知，讓學(xué)生接觸公眾性商務(wù)活動，如參觀外貿(mào)公司的日常活動，去公司頂崗實習(xí)、去商品交易會、展覽會工作等，學(xué)生可親身體驗、了解商務(wù)活動日程和規(guī)范，實踐在課堂和書本上學(xué)到的理論知識，使他們由感性認(rèn)識上升至理性認(rèn)識。
綜上所述，商務(wù)英語中商務(wù)知識與英語知識具有同等重要的意義，二者在實際貿(mào)易過程中都起著不可忽視的作用。因此，必須處理好二者的關(guān)系，并且堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方法，才能更好的理解商務(wù)英語的特征，有效的掌握其使用方法，指導(dǎo)我們的商務(wù)英語學(xué)習(xí)及教學(xué)工作，促進(jìn)商務(wù)英語學(xué)科的不斷發(fā)展。
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關(guān)鍵詞 商務(wù)英語 教學(xué)問題 解決方案
一、引言
商務(wù)英語是一種實用性以及指向性特別強(qiáng)的交際英語，能夠在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下為企業(yè)帶來很多的機(jī)遇，并且成為了國際性商務(wù)活動參與者必須要掌握的一種交流工具。當(dāng)然也就是商務(wù)英語如此大的效用，讓國內(nèi)的各個院校也進(jìn)行了商務(wù)英語教學(xué)的研究與探索，旨在培養(yǎng)出一批具有專業(yè)商務(wù)英語水平及素質(zhì)的國際性的人才。但是在商務(wù)英語的教學(xué)中，由于各方面的原因還是存在著很多的問題，比如說師資力量不足，對商務(wù)英語教學(xué)設(shè)置的困惑以及教學(xué)模型傳統(tǒng)守舊不適應(yīng)現(xiàn)今的商務(wù)發(fā)展等等。而對于教育機(jī)構(gòu)來說，對這些問題的分析解決則是實現(xiàn)商務(wù)英語教學(xué)目標(biāo)以及培養(yǎng)專業(yè)商務(wù)英語人才的關(guān)鍵。
二、商務(wù)英語內(nèi)涵及特征
商務(wù)英語是英語的一種特殊形式，它是以職場的商務(wù)活動等為語言特色的，從某種程度上來講蘊含有一些文化概念。在商務(wù)英語的內(nèi)容中，涉及到了商務(wù)活動的各個方面，包括一些企業(yè)管理的理念，員工的工作心理以及如何用國際化的方式與客戶交流、合作等等。在商務(wù)英語的學(xué)習(xí)中，學(xué)員需要對國際性的一些文化有大體的把握，特別是一些社交禮儀，并且要懂得用一些專業(yè)的英語術(shù)語來進(jìn)行工作中可能出現(xiàn)的問題的解決，也就是說商務(wù)英語對于人才的培養(yǎng)既注重人才熟練的英語語言能力，又注重人才的國際商務(wù)知識及水平，旨在培養(yǎng)出一些高層次復(fù)合型的國際性人才。
我國的商務(wù)英語教學(xué)有著屬于自己的一些特性。與其它的常規(guī)性的英語教學(xué)相比，在內(nèi)容、方式以及評估等各個方面都有著巨大的差別，并且它的學(xué)習(xí)并不僅僅是簡單的為了讓學(xué)者具有較高的英文水平，更多的是讓學(xué)者掌握商務(wù)英語這種技能，從而更好的應(yīng)用到自己的職業(yè)之中，讓學(xué)者真正成為復(fù)合型的國際性專業(yè)人才。所以，在各大院校的商務(wù)英語教學(xué)中，必須清楚的認(rèn)識到上面的幾點，從而根據(jù)實際情況來積極的開展商務(wù)英語教學(xué)活動，有效的解決商務(wù)英語教學(xué)中存在的問題，從而讓整個教學(xué)的質(zhì)量與水平得到提高。
三、商務(wù)英語教學(xué)中存在的問題
雖然說在我國，對于商務(wù)英語教學(xué)的目的以及對學(xué)員培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)有了明確的規(guī)定，并且各大院校也在不斷的進(jìn)行著商務(wù)英語教學(xué)的研究與探索。但是在現(xiàn)階段，由于各方面的原因，在各院校的商務(wù)英語教學(xué)中還是存在著一定的問題。主要表現(xiàn)在下面的幾個方面：
（一）商務(wù)英語教學(xué)課程設(shè)置中存在困惑
在現(xiàn)今我國的高校商務(wù)英語教學(xué)中，對于商務(wù)英語專業(yè)課程的設(shè)置以及課時的安排有著兩種的模式。第一種模式就是按照英語傳統(tǒng)的教學(xué)方式來進(jìn)行商務(wù)英語的教學(xué)，在表面上雖然是商務(wù)英語專業(yè)或者是商務(wù)英語方向的專業(yè)設(shè)置，但是在實際的教學(xué)中，所開設(shè)的課程很少涉及到商務(wù)英語的專業(yè)知識，只是用一些簡單的外經(jīng)貿(mào)函電課程或者是一些有關(guān)外經(jīng)貿(mào)的口語課程來替代。這種模式被廣泛的應(yīng)用到了我國目前的高校商務(wù)英語教學(xué)之中，使得商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)知識面方面過窄，并不能夠滿足社會對其專業(yè)技能的要求。
還有一種模式就是在堅持傳統(tǒng)英語專業(yè)教學(xué)的基礎(chǔ)上然后聘請一些經(jīng)管類的老師來為學(xué)生講述有關(guān)經(jīng)濟(jì)管理方面的知識。但是在這種模式中對于經(jīng)濟(jì)管理知識的傳授更多的是采用中文的形式，而并不是以英文為載體的教學(xué)，所以也就讓學(xué)生商務(wù)英語水平以及能力的提高受到一定的局限。
（二）教學(xué)模式陳舊不適應(yīng)現(xiàn)今商務(wù)活動要求
教學(xué)模式對于學(xué)生學(xué)習(xí)水平能力的提高有著重要的影響，在商務(wù)英語的教學(xué)中也是如此。但是在我國現(xiàn)今的商務(wù)英語教學(xué)中，卻存在著教學(xué)模式傳統(tǒng)守舊不適應(yīng)現(xiàn)今商務(wù)活動要求的問題。有很多的院校，在進(jìn)行商務(wù)英語的教學(xué)中還是以傳統(tǒng)的英語專業(yè)課程教學(xué)模式為基準(zhǔn)，進(jìn)行“滿堂灌”的教學(xué)。在整個教學(xué)中往往只是老師一個人的舞臺，學(xué)生也只是被動的接受著商務(wù)英語的知識。這種教學(xué)模式一方面很難激發(fā)起學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效率的低下，另一方面也很難讓學(xué)生呈現(xiàn)自己的觀點，不能夠培養(yǎng)學(xué)生對一些商務(wù)英語問題的解決能力。
（三）專業(yè)優(yōu)秀教師資源嚴(yán)重缺乏
商務(wù)英語在國內(nèi)是一種很火熱的專業(yè)，但是在各個院校的商務(wù)英語教學(xué)中卻存在著師資力量薄弱，專業(yè)優(yōu)秀教師嚴(yán)重缺乏的問題，這個問題的存在嚴(yán)重的影響了院校商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量。在商務(wù)英語的教學(xué)中，一般來講對于英語教師的要求相對來說比較高，英語老師不僅需要有深厚的英語知識以及專業(yè)素養(yǎng)，還需要具有一定的商務(wù)工作實際經(jīng)驗，以此在對學(xué)生的講授中能夠?qū)嶋H跟理論相結(jié)合，在提高學(xué)生英文能力的同時提升他們的商務(wù)英語應(yīng)用能力。但是這樣的老師在我國的各大院校中還是嚴(yán)重的缺乏，更多的商務(wù)英語老師要么僅僅是外語教師，要么就是經(jīng)管類學(xué)科的教師。
四、商務(wù)英語教學(xué)中問題解決對策
通過上面的介紹我們可以看出，在我國的商務(wù)英語教學(xué)中存在著很多方面的問題，這些問題涉及到師資力量，涉及到教學(xué)的課程設(shè)置以及教學(xué)模式等等。并且對于國內(nèi)的院校來講，想要真正提高商務(wù)英語教學(xué)水平，培養(yǎng)出適合社會的復(fù)合型人才，那么就必須解決這些問題。具體來講，對于商務(wù)英語教學(xué)中問題的解決對策如下所述：
（一）改變思路，因材施教
在國內(nèi)的商務(wù)英語教學(xué)中，各大院校在秉承復(fù)合型以及跨學(xué)科的商務(wù)英語教學(xué)目標(biāo)基礎(chǔ)之上，需要不斷的改變其教學(xué)實施思路，做到因材施教。在具體的操作中，商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)應(yīng)該以英語為主要教學(xué)語言，并且在教學(xué)課程設(shè)置中應(yīng)該加大對商務(wù)專業(yè)課程的比重。對于國際貿(mào)易、國際市場營銷、企業(yè)管理、企業(yè)營銷以及國際商務(wù)環(huán)境這些課程一定要加到商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)之中去，讓學(xué)生循序漸進(jìn)的去了解整個商務(wù)體系，并且培養(yǎng)出商務(wù)交流的能力。當(dāng)然在課時的設(shè)置中，對于剛上大學(xué)的學(xué)生則要進(jìn)行英語基礎(chǔ)知識的夯實，在進(jìn)行一些專業(yè)詞匯等的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)之上，慢慢的引進(jìn)一些商務(wù)英語的知識。而當(dāng)學(xué)生進(jìn)入大三以后，則需要對整個商務(wù)活動的各個模塊來進(jìn)行系統(tǒng)的教學(xué)，讓學(xué)生用足夠的課時以及時間來學(xué)習(xí)商務(wù)英語，培養(yǎng)其綜合能力。
（二）創(chuàng)新教學(xué)模式，發(fā)揮學(xué)生主觀性
在商務(wù)英語的教學(xué)中，老師需要積極開展各種創(chuàng)新性的教學(xué)模式，以此來調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，增強(qiáng)他們的實踐能力。在具體操作中，老師可以用任務(wù)型的教學(xué)模式，對于一個專門的商務(wù)知識概念組織任務(wù)教學(xué)活動，可以通過列舉任務(wù)的方式來進(jìn)行，也可以用分類、比較、解決問題、交流個人經(jīng)歷等各種任務(wù)方式來進(jìn)行，以此來調(diào)動學(xué)生的探索性以及學(xué)習(xí)的積極性，讓他們在不同的任務(wù)的執(zhí)行中感受到商務(wù)英語的魅力，并學(xué)到該學(xué)的知識。當(dāng)然除此之外，老師還可以開展案例型的教學(xué)方式，來進(jìn)行商務(wù)英語的教學(xué)。
（三）夯實教師資源，培養(yǎng)“雙師型”教師
各大院校應(yīng)該不斷的完善商務(wù)英語的師資力量，對于在校的英語老師要進(jìn)行不斷的專業(yè)培訓(xùn)，鼓勵支持他們?nèi)ゲ粩噙M(jìn)修或者深造，當(dāng)然學(xué)校也可以專門創(chuàng)造一些商務(wù)英語老師的培訓(xùn)以及深造機(jī)會，讓他們夯實自己的專業(yè)知識基礎(chǔ)，提高其商務(wù)英語教學(xué)水平。而對于那些需要招聘的英語教學(xué)，則在招聘的時候需要進(jìn)行專業(yè)技能素質(zhì)的嚴(yán)格考察，引進(jìn)復(fù)合型的人才，最好是具有商務(wù)實戰(zhàn)工作經(jīng)驗的人才。除此之外，在商務(wù)英語教學(xué)的評價與考核中還需要突出復(fù)合型的特點，英語老師需要做一些商務(wù)類的學(xué)科研究，不斷的提高自身的商務(wù)理論素養(yǎng)，并且還需要不斷的進(jìn)行國際交流合作，吸取職場中的經(jīng)驗，以此成為“雙師型”的優(yōu)秀教師，從而提高商務(wù)英語的教學(xué)質(zhì)量與水平。
五、總結(jié)
總之，商務(wù)英語作為一種實用性強(qiáng)專業(yè)性要求高的商業(yè)語言，在對其學(xué)員的教學(xué)中必須掌握其教學(xué)的規(guī)律，在進(jìn)行教學(xué)目標(biāo)以及任務(wù)實現(xiàn)的基礎(chǔ)上不斷的探索其教學(xué)模式，讓其適應(yīng)當(dāng)今商業(yè)發(fā)展的要求。通過對院校師資力量的充實以及對教學(xué)方式的改進(jìn)，讓學(xué)員的學(xué)習(xí)能夠化被動為主動，在夯實其英語知識的基礎(chǔ)上提升商務(wù)英語的能力水平，從而真正的成長為適應(yīng)社會需求的復(fù)合型的國際性人才。
參考文獻(xiàn)：
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【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語；語用能力；培養(yǎng)
一、商務(wù)英語教學(xué)中語用能力培養(yǎng)的必要性
商務(wù)英語，是高等院校有針對性的培養(yǎng)涉外人才的專業(yè)科目，對我國跨文化交流及涉外經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著巨大的推動作用。商務(wù)英語是職業(yè)應(yīng)用型學(xué)科，它具有英語類學(xué)科的普遍特點，同時也具有其特殊性。掌握良好的商務(wù)英語技能，既要打造堅實的英語語言基礎(chǔ)、具備語言基本知識，又要擁有職業(yè)所需的專業(yè)技巧和應(yīng)用能力。語用能力是商務(wù)英語人才培養(yǎng)的出發(fā)點和立足點，掌握過硬的商務(wù)英語專業(yè)知識、具備靈活的實際應(yīng)用能力即語用能力，在商務(wù)人才培養(yǎng)及國家對外貿(mào)易的發(fā)展中都起著關(guān)鍵性的作用。
二、如何培養(yǎng)商務(wù)英語語用能力
（一）注重專業(yè)知識積累打造堅實理論基礎(chǔ)。
專業(yè)知識是語言應(yīng)用的基礎(chǔ)，是語言能力的基石。商務(wù)英語屬專業(yè)型學(xué)科，培養(yǎng)和提高商務(wù)英語的語用能力，需大力強(qiáng)化對商務(wù)相關(guān)知識的積累和應(yīng)用。商務(wù)英語知識涵蓋多、覆蓋廣，且有其自身特性。商務(wù)英語是以涉外商務(wù)為導(dǎo)向的學(xué)科，包括商務(wù)術(shù)語、交流主題、交流技巧等多種實用性內(nèi)容，知識繁雜多樣且極具職業(yè)性。在培養(yǎng)商務(wù)人才過程中，要始終把積累準(zhǔn)確的商務(wù)專業(yè)知識作為教育教學(xué)的重點，強(qiáng)化基礎(chǔ)知識的記憶與演練，把商務(wù)術(shù)語、技巧、知識的學(xué)習(xí)針對化，具體化，立足商務(wù)英語人才培養(yǎng)的總方向,依據(jù)技能型專業(yè)的性質(zhì)與需求，打造堅實的理論基礎(chǔ)。
（二）強(qiáng)化語言實踐模擬實戰(zhàn)教學(xué)。
商務(wù)英語屬于職業(yè)實踐課程，商務(wù)英語職業(yè)能力的高低取決于在交際和應(yīng)用領(lǐng)域的實戰(zhàn)能力。傳統(tǒng)的商務(wù)教學(xué)以傳授知識為主，學(xué)生積極性不高，專業(yè)能力發(fā)展失衡。面對當(dāng)前國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新環(huán)境，商務(wù)英語教學(xué)應(yīng)調(diào)節(jié)自身成長模式，把被動灌輸，轉(zhuǎn)為主動運用，大力推進(jìn)商務(wù)英語的實戰(zhàn)操作。通過模擬職場環(huán)境和選取精準(zhǔn)商務(wù)主題，使學(xué)生自主實踐，身臨其境，提高商務(wù)領(lǐng)域的真實職場能力，培養(yǎng)符合人才競爭需求的高素質(zhì)商務(wù)人才。
（三）搭建語用實訓(xùn)平臺創(chuàng)造語用實踐機(jī)遇。
商務(wù)英語語用能力的培養(yǎng)，需要良好的語言交際環(huán)境，其以職場需求為定位，對語言的實踐環(huán)節(jié)提出了更高要求。商務(wù)英語的語言實踐是提高商務(wù)英語語用能力的重要手段，如何在商務(wù)教育教學(xué)中合理搭建商務(wù)實踐環(huán)境是發(fā)展商務(wù)教學(xué)，提高商務(wù)人才專業(yè)素質(zhì)的重中之重。提高商務(wù)英語的語用能力，搭建語言實踐環(huán)境，可從以下幾方面進(jìn)行：通過多媒體如電子白板、音頻視頻等渠道，了解及模擬真實職場環(huán)境商務(wù)英語語言交際的特點及技巧，培養(yǎng)聽說讀寫譯等語言交際能力，大幅度促進(jìn)學(xué)生語用能力的提高；根據(jù)實際需要，建立商務(wù)英語實習(xí)實訓(xùn)平臺，利用電腦編程等技術(shù)，把現(xiàn)代教育領(lǐng)域的先進(jìn)科技應(yīng)用到教育實踐中來。學(xué)生通過實訓(xùn)平臺對所學(xué)知識及時進(jìn)行操作應(yīng)用及演練，縮短知識的轉(zhuǎn)化流程，達(dá)到行業(yè)實踐效果；建設(shè)實習(xí)實訓(xùn)基地，在相關(guān)企業(yè)或地區(qū)設(shè)立實習(xí)實訓(xùn)基地，定期、分批派遣學(xué)生在真實職場環(huán)境中實習(xí)實訓(xùn)、積累經(jīng)驗，提高商務(wù)英語知識在工作領(lǐng)域的應(yīng)用水平。讓學(xué)生在真實的職業(yè)環(huán)境中，達(dá)到有效交流，靈活運用的目的，促進(jìn)商務(wù)人才的培養(yǎng)。
（四）采取靈活多樣的教學(xué)方法促進(jìn)學(xué)生語用能力的培養(yǎng)。
教師在商務(wù)英語教學(xué)中，以培養(yǎng)學(xué)生語用能力為關(guān)鍵點，采取靈活多樣的教學(xué)方法，提高教師的教學(xué)效果，激發(fā)學(xué)生的語言實踐積極性。在教學(xué)中，教師可改良以往固定教學(xué)模式，采用任務(wù)法進(jìn)行教學(xué)。任務(wù)教學(xué)法以任務(wù)為導(dǎo)向，充分發(fā)揮和調(diào)動了學(xué)生的主動性和創(chuàng)造性，有針對性的開發(fā)學(xué)生語言應(yīng)用能力，強(qiáng)化學(xué)生對語言的感知度和熟練度；除此之外，情景教學(xué)法在語用能力培養(yǎng)上也具有重要推動作用。教師在教學(xué)中鋪設(shè)商務(wù)背景，制定基本框架，擬定演練主題，在具體的商務(wù)情境中，對特定的語言和交流進(jìn)行實踐，促進(jìn)語用能力的提高。
（五）提高教師自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和實踐能力。
教師是人才培養(yǎng)的中堅力量，商務(wù)英語教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力的高低直接影響了相關(guān)教育教學(xué)質(zhì)量和結(jié)果。商務(wù)英語高等院校要大力培養(yǎng)商務(wù)英語優(yōu)秀教師，多渠道提升教師能力水平，使商務(wù)英語人才培養(yǎng)更快更好的進(jìn)行。商務(wù)英語屬職業(yè)應(yīng)用型學(xué)科，其專業(yè)屬性對教師提出了專業(yè)化得要求。商務(wù)英語教師除具備商務(wù)專業(yè)知識外，需精通商務(wù)英語相關(guān)的業(yè)務(wù)操作及涉外流程。學(xué)校作為教學(xué)主導(dǎo)機(jī)構(gòu)，應(yīng)加大對師資投入，特別要支持提倡教師擁有在涉外行業(yè)的工作和實踐經(jīng)驗。在社會經(jīng)濟(jì)文化飛速發(fā)展的環(huán)境下，涉外需求不斷加大，學(xué)校可創(chuàng)造機(jī)會，定期派遣教師去企業(yè)參與崗位工作，或在企業(yè)招聘符合需求的專業(yè)人才，使商務(wù)英語教師更加專業(yè)化，職業(yè)化，使商務(wù)英語教學(xué)把握職業(yè)市場一手動態(tài)和最新資訊，使學(xué)生對商務(wù)英語在現(xiàn)實工作中的語言技能更加運用自如。
結(jié)語
商務(wù)英語是國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展及涉外溝通的重要技能。商務(wù)英語語用能力的培養(yǎng)是一個系統(tǒng)化工程，不能一蹴而就。作為新時期、新環(huán)境的商務(wù)英語教學(xué)，更應(yīng)具備時代特征，拓展新思路，面向新未來，把商務(wù)英語語用能力的培養(yǎng)放在語言教學(xué)首位，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中實踐，在實踐中升華，真正成為高素質(zhì)、職業(yè)化的商務(wù)英語優(yōu)秀人才。
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【關(guān)鍵詞】高職高專；商務(wù)英語；優(yōu)化教學(xué)
一、綜述
我國高職高專院校商務(wù)英語專業(yè)采用“2.5+0.5”的校企合作、工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，包括“理論實踐一體化教學(xué)、校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)、校外頂崗實習(xí)”的三個教學(xué)環(huán)節(jié)。學(xué)生前兩年半主要在校內(nèi)學(xué)習(xí)，第五學(xué)期后7周和第六學(xué)期到相關(guān)企業(yè)頂崗實習(xí)、工作并完成畢業(yè)論文，實現(xiàn)工學(xué)結(jié)合。針對高職高專院校學(xué)生入校時英語水平普遍不高的現(xiàn)狀，我們不能再以傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)方法去教授，而應(yīng)適應(yīng)高職高專人才培養(yǎng)模式的要求，本著“實用為主，夠用為度”的原則，使學(xué)生學(xué)一點，會一點，用一點。所以，在教學(xué)模式與教學(xué)方法上，我們必須改革。高職高專的英語教學(xué)既不同于初高中英語教學(xué)，又不同于普通本科的英語教學(xué)。這是因為他們的教學(xué)目的與所面對的學(xué)生不一樣而決定的。針對高職高專商務(wù)英語教學(xué)，我們在不斷進(jìn)行教學(xué)的過程中逐漸認(rèn)識到，探索教學(xué)規(guī)律，改進(jìn)教學(xué)方法是最有效的途徑，而改革、優(yōu)化課堂，并采取各種手段來提高、豐富課堂教學(xué)是提高高職高專商務(wù)英語教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。
二、高職高專商務(wù)英語教學(xué)優(yōu)化措施
（一）明確教學(xué)要求和教學(xué)目的
明確的培養(yǎng)目標(biāo)是教學(xué)目的的實現(xiàn)的根本。如今在這個經(jīng)濟(jì)全球化的時代，商務(wù)英語教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)隨著時代的變化而有所增益，在課程設(shè)置方面，應(yīng)多在國際化的視角上來編制實用性與交流性的素材。而通用的國際性商務(wù)英語專業(yè)人才在素質(zhì)、知識、能力、等各個能力方面都要力求達(dá)到國際上的標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)然課程也應(yīng)考慮到學(xué)生的素質(zhì)要與實際能力。建立以以市場需求為導(dǎo)向，以就業(yè)為目標(biāo)的培養(yǎng)體系需要深刻了解當(dāng)下社會的職業(yè)需求。職業(yè)需求主要包括兩個重要方面：社會需求性和學(xué)生需求性。一個學(xué)科專業(yè)的設(shè)置安排必須圍繞這二者進(jìn)行。因此，該專業(yè)的老師應(yīng)在設(shè)置課程前做好充分的市場調(diào)研和學(xué)生工作，洞悉市場的需求方向應(yīng)，把握學(xué)生的就業(yè)心理和學(xué)習(xí)需求，以此制定出來的課程和培養(yǎng)計劃才是真正切合實際的。因?qū)W校應(yīng)改善教材方面的數(shù)量和質(zhì)量，提供足夠的經(jīng)費支持，讓教師在教材上選擇性更大；在教師本人方面，亦可充分發(fā)揮自主性，收集材料，參考其他教材，取長補(bǔ)短，結(jié)合自身教學(xué)實踐經(jīng)驗，加入適應(yīng)時代新發(fā)展的知識，做出自己獨特的授課教案，積累到一定程度，甚至可以自主編著教材。
（二）協(xié)助學(xué)生建立專業(yè)認(rèn)識，從通用英語逐漸過渡到商務(wù)英語
剛剛從高中踏入高職高專院校的新生，雖然經(jīng)過了中學(xué)時期的英語學(xué)習(xí)，但是都屬于保守意義上的招考型英語學(xué)習(xí)，實際用處不大，而目前的高職高專院校的兩年課堂理論教學(xué)機(jī)制，也無法為學(xué)生開設(shè)太多的大學(xué)基礎(chǔ)英語課程，因此，只能要求新生一開始就直接學(xué)習(xí)商務(wù)英語課程。針對于高職高專院校這一特別狀況，高職高專院校英語教師應(yīng)該在課堂之初就協(xié)助他們了解通用英語與商務(wù)英語的個性和特點，切忌給出一大堆的專業(yè)術(shù)語，而給新生造成畏難情緒。事實上，就某些層面而言，商務(wù)英語和通用英語的界線并沒有非常明顯。在課堂教學(xué)中，教師可以采用簡單的圖形符號來標(biāo)示通用英語與商務(wù)英語的聯(lián)系，以幫助學(xué)生對于商務(wù)英語有比較明確的理性意識。
（三）學(xué)習(xí)西方文化知識，提高自我修養(yǎng)
商務(wù)英語雖然主體是一門語言學(xué)科，但其所涉及的知識面十分廣泛，除掌握基本的英語知識外，還需了解許多相關(guān)知識，作為商務(wù)英語專業(yè)的教師，更應(yīng)注意時刻給自己“充電”，商務(wù)英語專業(yè)的老師，不僅要精通英語的基礎(chǔ)內(nèi)容，知道商務(wù)公關(guān)禮儀，熟悉行業(yè)背景，更需要一定的實踐能力和豐富的實踐經(jīng)驗。商務(wù)英語專業(yè)教師的這種實踐性和知識結(jié)構(gòu)的復(fù)合性上的要求是必要的，因為第一，作為語言學(xué)科類教師，熟練掌握基本的英語知識，了解一定的語言學(xué)內(nèi)容是英語教學(xué)的固有內(nèi)容；第二，對現(xiàn)代教學(xué)方法以及中西方文化差異等各方面的知識的掌握也是更好地進(jìn)行課堂教學(xué)的保證。在提高自我修養(yǎng)方面也是如此，對教師進(jìn)行必要的培訓(xùn)，提高教師的各項業(yè)務(wù)水平，培養(yǎng)老師從文化的角度來設(shè)計相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容和方法，對提高學(xué)生的商務(wù)文化意識修養(yǎng)有極大的幫助，達(dá)到教學(xué)相長的目的。
（四）培養(yǎng)實務(wù)型人才，訓(xùn)練學(xué)生的思考能力和人際溝通能力
商務(wù)英語作為應(yīng)用型學(xué)科，培養(yǎng)的應(yīng)是復(fù)合型、應(yīng)用型的人才，因此實踐能力的培養(yǎng)是關(guān)鍵。在課程體系的改革中，我們要時刻以培養(yǎng)學(xué)會的實務(wù)能力為終極目標(biāo)，圍繞這個中心來采用教學(xué)方法。而實務(wù)能力的養(yǎng)成需要的是學(xué)生的獨立思考能力與人際交流能力，良好的社交能力、能給予學(xué)生在建立商務(wù)人脈關(guān)系上的極大幫助，增加他們的自信心；而獨立的思考能力則是培養(yǎng)競爭能力的關(guān)鍵要素，只有獨立思考才能激發(fā)創(chuàng)新，才能鍛煉競爭意識。
【參考文獻(xiàn)】
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[關(guān)鍵詞] 商務(wù)英語 教學(xué)改革 思考
一、引言
隨著我國改革開放的不斷深入，尤其是中國加入WTO之后，與國外的經(jīng)濟(jì)交往日漸頻繁，社會對外語高級人才的需求日益擴(kuò)大，同時也對外語人才提出了更高的要求。面對新的形勢和挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的商務(wù)英語教學(xué)必然暴露出一些問題，必須予以改革。當(dāng)前教學(xué)改革的關(guān)鍵在于：能否打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式。這種“以教師為中心”的教學(xué)模式既不能保證教學(xué)的質(zhì)量與效率，又不利于培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散性思維、批判性思維和創(chuàng)造性思維，不利于培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的人才。
根據(jù)中國國際貿(mào)易學(xué)會國際商務(wù)英語研究委員會2007年的統(tǒng)計表明，我國開設(shè)商務(wù)英語課程的高等院校已達(dá)近600所。隨著國際商務(wù)的迅猛發(fā)展、高校擴(kuò)大招生，以及教育部已經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)立“商務(wù)英語專業(yè)”，面對商務(wù)英語學(xué)習(xí)者眾多而教師匱乏的現(xiàn)狀，商務(wù)英語教學(xué)的新一輪改革勢在必行。本文擬運用建構(gòu)主義語言學(xué)和應(yīng)用語言學(xué)理論，探討“商務(wù)英語”的學(xué)科歸屬，通過分析商務(wù)英語教學(xué)現(xiàn)狀，著重探討應(yīng)用型本科商務(wù)英語教學(xué)改革的具體措施和方法。
二、“商務(wù)英語”的學(xué)科定位
在我國，商務(wù)英語專業(yè)是新興的跨學(xué)科的復(fù)合型專業(yè)。近20年來, 商務(wù)英語的教學(xué)與研究已經(jīng)在我國高等院校和外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)掀起熱潮。商務(wù)英語作為英語的重要功能變體之一，正日益顯示出其強(qiáng)大的生命力，其應(yīng)用性和普及性顯而易見。
正如對商務(wù)英語的概念人們有不同的認(rèn)識一樣，對它的學(xué)科歸屬也有爭議。關(guān)于商務(wù)英語的學(xué)科定位，學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為商務(wù)英語應(yīng)屬于應(yīng)用語言學(xué)的研究范圍。該觀點認(rèn)為，商務(wù)英語是以語言學(xué)與應(yīng)用語言學(xué)理論為指導(dǎo)，涉及多門類、跨學(xué)科的交叉性學(xué)科，是英語的一種重要社會功能變體，亦是專門用途英語的一個重要分支，是商務(wù)環(huán)境中使用的英語。其內(nèi)容除語言文學(xué)外，還涉及經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、財會、管理、法律和文化等諸多人文性較強(qiáng)的學(xué)科領(lǐng)域。
2007年3月教育部已經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)立“商務(wù)英語專業(yè)”，承認(rèn)了商務(wù)英語的獨立學(xué)科地位。目前，各高等院校無論是進(jìn)行商務(wù)英語學(xué)科建設(shè)，還是搞專業(yè)建設(shè)，不再是“偷偷摸摸”，假借“英語（商務(wù)方向）”之名了。商務(wù)英語專業(yè)，不是純英語專業(yè)，不是純商務(wù)專業(yè)，也不是商務(wù)和英語的簡單相加，而是它們的有機(jī)結(jié)合。商務(wù)英語專業(yè)是通過英語這個媒介，讓學(xué)生了解掌握國際上通行的商務(wù)游戲規(guī)則，在這個過程中學(xué)習(xí)商務(wù)英語獨特的語言現(xiàn)象，包括詞匯、用語、結(jié)構(gòu)、文體風(fēng)格等等，使語言能力向更高的層次發(fā)展。
三、商務(wù)英語教學(xué)現(xiàn)狀
商務(wù)英語是高等教育的一個重要的組成部分。近年來，隨著我國與國外的經(jīng)濟(jì)交往的日漸頻繁，商務(wù)英語教學(xué)越來越受到教育界的重視和學(xué)生的歡迎。商務(wù)英語專業(yè)是跨學(xué)科的復(fù)合型專業(yè)，應(yīng)突出應(yīng)用型復(fù)合人才的培養(yǎng)特點，目標(biāo)定位應(yīng)以扎實的英語基礎(chǔ)為平臺，以商務(wù)知識為背景，培養(yǎng)具有較強(qiáng)的英語交際能力，精通商務(wù)英語，具備涉外商務(wù)運作能力，能勝任外事接待、商務(wù)洽談和翻譯、涉外經(jīng)貿(mào)實務(wù)操作、服務(wù)、管理等崗位工作的德、智、體全面發(fā)展的應(yīng)用型高級專門人才。從中我們可以看出，商務(wù)英語有著比較特殊的培養(yǎng)目標(biāo)，其對學(xué)生的知識儲備和實際應(yīng)用能力兩方面都有著較高的要求。然而在如此特殊的教學(xué)目標(biāo)要求下，目前的商務(wù)英語教學(xué)狀況卻不容樂觀。多數(shù)的商務(wù)英語課堂仍然沿襲傳統(tǒng)的英語教學(xué)模式，與其他專業(yè)的英語課程沒有什么差別，甚至與公共外語課――大學(xué)英語也是相差無幾。多數(shù)的課堂教學(xué)都是以教師為中心，學(xué)生只是被動地接受知識，知識的獲得以教師的傳授為主，教學(xué)手段是單調(diào)的“教材+粉筆+黑板+錄音機(jī)”。教師將多數(shù)時間用于講解商務(wù)詞匯和國貿(mào)理論，離開具體的商務(wù)情景，這些商務(wù)詞匯和國貿(mào)理論生澀而抽象，久而久之學(xué)生逐漸失去了剛開始的興趣，即使是成績優(yōu)秀的學(xué)生也只是紙上談兵，一旦涉及商務(wù)實踐就相形見絀，導(dǎo)致學(xué)生畢業(yè)后到了工作崗位發(fā)生“環(huán)境休克”，所學(xué)知識派不上用場。單調(diào)的傳統(tǒng)教學(xué)模式只傳授商務(wù)和語言知識，不培養(yǎng)應(yīng)用能力和自主學(xué)習(xí)能力，無視人的主觀能動性，壓抑了學(xué)生作為學(xué)習(xí)主體內(nèi)在的需要，限制了學(xué)生的自主發(fā)展，教學(xué)缺乏活力，人才培養(yǎng)模式化。
四、對應(yīng)用型本科商務(wù)英語教學(xué)改革的思考
1.以建構(gòu)主義理論構(gòu)建新的商務(wù)英語教學(xué)模式
傳統(tǒng)的教學(xué)尤為注重知識的結(jié)構(gòu)而非知識獲得的手段和過程，建構(gòu)主義理論指導(dǎo)下的教學(xué)格外強(qiáng)調(diào)知識的獲取過程、手段和方法，因為這是實現(xiàn)意義構(gòu)建的必經(jīng)之路。將建構(gòu)主義指導(dǎo)下的教學(xué)設(shè)計落實到教學(xué)過程中，實現(xiàn)意義建構(gòu)的目標(biāo)，就要十分重視教學(xué)過程的組織、實施和調(diào)控。
（1)模擬商務(wù)活動情境，確定教學(xué)內(nèi)容和任務(wù)
建構(gòu)主義認(rèn)為“學(xué)是與一定的情境相聯(lián)系的”。因此，在教學(xué)中要精心設(shè)計商務(wù)活動的模擬情景，利用多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向?qū)W生呈現(xiàn)有關(guān)項目的圖片資料、錄像或計算機(jī)動畫等，引起學(xué)生的注意和興趣。通過模擬商務(wù)社交、貿(mào)易談判、商務(wù)會議等各種場景，把教學(xué)內(nèi)容以問題的形式呈現(xiàn)給學(xué)生，確立學(xué)習(xí)任務(wù)，讓學(xué)生用已學(xué)的專業(yè)知識去解決問題，讓學(xué)生在訓(xùn)練聽、說英語的實用技能的同時，也提高他們的商務(wù)交際能力，并從中掌握商務(wù)英語口語和商務(wù)談判技巧。
（2)小組交互協(xié)商學(xué)習(xí)
交互協(xié)商又被稱為對話互動(conversational interaction)，是指持續(xù)不斷地發(fā)生在人與人之間所進(jìn)行的社會交往。對話互動是一種協(xié)作活動，涉及互動雙方和互動情景這三個要素之間關(guān)系的確立。對話雙方需要互相傾聽，互相回應(yīng)，而這都發(fā)生在一定的情景之中。在商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)中，學(xué)生可3人～5人自行組成學(xué)習(xí)小組，成立“模擬公司”，各公司按照“建立貿(mào)易關(guān)系(establish business relations)詢價(inquiry)報盤(offer)還盤(counteroffer) 磋商(consult/negotiate)簽訂合同(sign a contract)訂貨(order) 確認(rèn)(confirm the order)”的流程來互相展開貿(mào)易往來。學(xué)生在模擬實戰(zhàn)訓(xùn)練中進(jìn)行小組交互協(xié)商、討論，從而熟悉整個商務(wù)貿(mào)易過程，也加強(qiáng)了商務(wù)互動英語口語，最終完成對所學(xué)商務(wù)知識的意義建構(gòu)。高水平的語言交互活動還可以采用結(jié)對子(pair activities)、討論/解決問題(problem discussing/solving)和批判性思考(critical thinking)等形式。
（3)跟蹤實訓(xùn)過程，及時進(jìn)行效果評價
在每個項目各階段的實訓(xùn)中，教師組織全班進(jìn)行交流總結(jié)，通過對不同觀點的交流、補(bǔ)充、修正，加深每個學(xué)生對專業(yè)知識的認(rèn)識理解；在集體學(xué)習(xí)和個別指導(dǎo)的過程中，也可以把一些好的建構(gòu)作品作為典型進(jìn)行點評，對學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行比較準(zhǔn)確的評價。同時，為了保證實訓(xùn)效果，實訓(xùn)必須確立考核評價方案，密切跟蹤實訓(xùn)過程，及時對學(xué)生進(jìn)行實訓(xùn)效果評價。效果評價包括學(xué)生個人自我評價、小組互相評價以及教師對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)實訓(xùn)評價。評價內(nèi)容側(cè)重于：自主學(xué)習(xí)分析、解決實際問題能力；小組協(xié)作與組織能力；是否完成實訓(xùn)專業(yè)知識的意義建構(gòu)。
2.利用現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改善商務(wù)英語教學(xué)環(huán)境
以豐富的學(xué)習(xí)資源營造自主學(xué)習(xí)環(huán)境。自主學(xué)習(xí)是基于計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的外語學(xué)習(xí)的最大特點和優(yōu)點。在這種教學(xué)環(huán)境中，學(xué)生利用多媒體課件和網(wǎng)絡(luò)豐富的學(xué)習(xí)資源自主學(xué)習(xí)，不受時間、地點的限制。教學(xué)軟件將所有內(nèi)容以菜單形式展現(xiàn)出來，學(xué)生只需點擊所要學(xué)習(xí)的單元或知識（如經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、金融等），就可以進(jìn)入具體的內(nèi)容，自己控制學(xué)習(xí)進(jìn)度，實現(xiàn)學(xué)習(xí)過程的自主化與個性化，在獲得豐富的學(xué)習(xí)資源的基礎(chǔ)上，不斷地在自身原有經(jīng)驗的基礎(chǔ)上建構(gòu)其對新知識的理解并發(fā)展其認(rèn)知結(jié)構(gòu)。除了大量的商務(wù)知識，網(wǎng)絡(luò)還給學(xué)生提供了大量語言地道的、真實的商務(wù)英語材料（如接待、打電話、會議、業(yè)務(wù)洽談、詢價、發(fā)盤、還盤、裝運、保險和支付等）和各種商務(wù)寫作的范例（如產(chǎn)品介紹、圖表、合同、應(yīng)聘申請表、會議記錄、備忘錄、商務(wù)函電、報告、廣告、說明書等），使學(xué)生不再依賴教師和教材，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和激情。
3.師生角色的轉(zhuǎn)變
在建構(gòu)主義理論指導(dǎo)下，外語教師和學(xué)生的角色發(fā)生了歷史性的轉(zhuǎn)變。教師的角色是學(xué)生建構(gòu)知識的忠實支持者。教師的作用從傳統(tǒng)的傳遞知識的權(quán)威轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生建構(gòu)知識的積極組織者、引導(dǎo)者、指導(dǎo)者、幫助者、評估者和促進(jìn)者，成為學(xué)生學(xué)習(xí)的高級伙伴或合作者。同時，外語教師應(yīng)由傳統(tǒng)的課程教材執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)檎n程學(xué)習(xí)者和教學(xué)研究者；利用現(xiàn)代信息技術(shù)，設(shè)計出一套“以學(xué)生為中心”的商務(wù)英語教學(xué)和自主學(xué)習(xí)方案，組織學(xué)生實施好該方案，真正做到既傳授一般的語言知識與技能，又培養(yǎng)學(xué)生的國際商務(wù)知識應(yīng)用能力和自主學(xué)習(xí)能力。
學(xué)生不再是外部刺激的被動接受者和知識的灌輸對象，而是自主學(xué)習(xí)活動的積極參與者，是信息的加工者、組織者、創(chuàng)造者，是知識的主動建構(gòu)者。學(xué)生要用探索法和發(fā)現(xiàn)法去建構(gòu)知識的意義，要善于把當(dāng)前學(xué)習(xí)內(nèi)容盡量與自己已有的知識經(jīng)驗聯(lián)系起來，并對這種聯(lián)系認(rèn)真思考。
4.深化商務(wù)英語實踐教學(xué)和評價體系改革
根據(jù)應(yīng)用型本科商務(wù)英語教學(xué)和學(xué)習(xí)者的特點，應(yīng)該從“實用性”，“應(yīng)用性”，“交際性”出發(fā)，在教學(xué)中應(yīng)堅持以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)，改變過去以教師為中心的教學(xué)模式，注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和研究能力。在教學(xué)中要多開展以任務(wù)為中心的、形式多樣的教學(xué)活動。在加強(qiáng)語言基礎(chǔ)訓(xùn)練的同時，采用啟發(fā)式、討論式、發(fā)現(xiàn)式、案例式和研究式的教學(xué)方法，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)，挖掘其潛力，培養(yǎng)學(xué)生獨立思考、自主學(xué)習(xí)、積極探索、善于合作、講究效率的人格和能力。
在推進(jìn)理論教改的同時，應(yīng)加大實踐、實訓(xùn)教學(xué)力度，建立教學(xué)、科研、生產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合的實踐教學(xué)基地。注重培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力、創(chuàng)新能力，并重視學(xué)生的職業(yè)道德、服務(wù)意識和團(tuán)隊意識的培養(yǎng)，商務(wù)英語實訓(xùn)教學(xué)可幫助學(xué)生將語言訓(xùn)練和商務(wù)知識獲得融為一體，教學(xué)從獲取信息入手，把語言學(xué)習(xí)融入信息處理中以培養(yǎng)學(xué)生運用英語從事各種商務(wù)活動的能力，因此商務(wù)英語實訓(xùn)基地建立，虛擬公司的創(chuàng)立以及多家實習(xí)公司的簽定都大大提高了學(xué)生的動手能力，加速學(xué)生將理論知識向技能轉(zhuǎn)化的過程，進(jìn)而加速對理論知識的理解，增強(qiáng)技能操作的熟練程度。
另外，改革單一的考試制度，采取分項考核與綜合測評相結(jié)合的方法，指定相應(yīng)的實踐能力考核辦法也是十分必要的，如信用證的修改，單證的制作，報關(guān)單的填寫，商務(wù)實例策劃、商務(wù)實例模擬談判，進(jìn)出口貿(mào)易模擬交易的測試都有助于幫助提高學(xué)生的綜合能力。同時推動學(xué)生畢業(yè)證書和職業(yè)資格證書并舉的就業(yè)制度，進(jìn)行技能鑒定,頒發(fā)資格證書，以及制定和實施職業(yè)資格認(rèn)可制度是提高學(xué)生技能和能力的有效措施。人才培養(yǎng)模式的確立，教學(xué)內(nèi)容體系和課程設(shè)置的構(gòu)建，教學(xué)方法和測試手段改革促進(jìn)了應(yīng)用型本科商務(wù)英語人才培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)。
五、結(jié)語
綜上所述，新一輪的商務(wù)英語教學(xué)改革就是應(yīng)以建構(gòu)主義理論為指導(dǎo)，在教學(xué)過程中把教師、學(xué)生、教材以及媒體這四個相互關(guān)聯(lián)、相互作用的要素有機(jī)地結(jié)合在一起，注重教學(xué)的“實用性”、“應(yīng)用性”、“交際性”，從而形成穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)形式。當(dāng)前的應(yīng)用型本科商務(wù)英語教學(xué)仍未擺脫以教師為主導(dǎo)的知識傳授型教學(xué)模式，對學(xué)生的學(xué)習(xí)統(tǒng)得多，管得死，從學(xué)習(xí)內(nèi)容、進(jìn)度到教材的選擇、成績的評定都由教師決定，教師很少顧及學(xué)生的個人語言需求、學(xué)習(xí)風(fēng)格和學(xué)習(xí)策略。在這種教學(xué)體制下，學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性、積極性和創(chuàng)造性難以充分發(fā)揮，獨立自主的學(xué)習(xí)能力也難以養(yǎng)成。建構(gòu)主義提倡在教師指導(dǎo)下、以學(xué)習(xí)者為中心的情景學(xué)習(xí)。因此，各高等學(xué)校應(yīng)充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，改革教學(xué)模式，改善商務(wù)英語教學(xué)環(huán)境，將教學(xué)重心從“如何教”轉(zhuǎn)移到“如何學(xué)”上來。外語教師的角色應(yīng)從傳統(tǒng)的傳遞商務(wù)知識的權(quán)威轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生建構(gòu)商務(wù)知識的積極組織者、引導(dǎo)者、指導(dǎo)者、幫助者、評估者和促進(jìn)者，成為學(xué)生學(xué)習(xí)的高級伙伴或合作者。同時，根據(jù)應(yīng)用型本科商務(wù)英語教學(xué)和學(xué)習(xí)者的特點，應(yīng)注重教學(xué)的“實用性”、“應(yīng)用性”、“交際性”，進(jìn)一步深化商務(wù)英語實踐教學(xué)和評價體系改革。
總之，要實現(xiàn)從“如何教”到“如何學(xué)”的重心轉(zhuǎn)移，必須從根本上改變教學(xué)思想、改革教學(xué)內(nèi)容、方法和手段，尊重學(xué)生的需求與個性，注重培養(yǎng)學(xué)生獨立學(xué)習(xí)的能力，為社會造就高素質(zhì)的復(fù)合型商務(wù)英語人才。
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關(guān)鍵詞：商務(wù)英語教學(xué) 自主學(xué)習(xí) 成人學(xué)習(xí)者 教學(xué)目的
Abstract：This paper is contributed to the study on the role of self-access learning in Businss English courses in continuing education. Learners with job experience are different from pre-experience learners in their educational background, learning style and motivation. Self-access learning is indispensable to job-experienced learners’ Business English learning which highly requires practical application. The aim of this paper is accomplished by defining the term of self-access learning and ananlysing the process of achieving a successful self-access learning in Business English teaching, and the relationship between trainers and learners in this process is also discussed.
Keywords：Business English teaching and learning; self-access learning; job-experienced learner; teaching objective
一、自主學(xué)習(xí)及其對成人商務(wù)英語學(xué)習(xí)的意義
1.自主學(xué)習(xí)的定義。教與學(xué)是一個相輔相成的互動過程。所謂“教學(xué)相長”：學(xué)生在學(xué)習(xí)中知不足而自反；教師在教學(xué)中知困而自強(qiáng)。 如果一味地強(qiáng)調(diào)教師的作用，無異于歪曲教學(xué)的目的。隨著教育學(xué)研究的深入，教學(xué)的模式被不斷地解構(gòu)和重建。更多的注意力被投到了研究學(xué)生學(xué)習(xí)的模式里，也因此證明了自主學(xué)習(xí)的重要性。Duffy和Jonassen認(rèn)為，學(xué)習(xí)不是一個被動的、知識吸收（knowledge consuming）和外部導(dǎo)向的過程，而是一個積極的、建構(gòu)的、自我導(dǎo)向的過程。自主學(xué)習(xí)（autonomous learning）可以定義為“the ability to take charge one’s own learning”(Holec 1981:3)。 這一定義強(qiáng)調(diào)了在學(xué)習(xí)的過程中學(xué)習(xí)者作為主體的自控能力和自主能力。但不能忽視的是在這一過程中教師所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧Ｒ虼?在語言的學(xué)習(xí)中，把自主學(xué)習(xí)定義為學(xué)生從傳統(tǒng)的依賴教師學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為借助教師進(jìn)行主動學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)模式（Self-access Learning）更為恰當(dāng)。這一定義突出了學(xué)生的主動傾向也同時肯定了教師的作用。教學(xué)方式和理論是建立在一定的學(xué)習(xí)模式基礎(chǔ)上的，只有認(rèn)清學(xué)生和教師的地位以及它們之間的關(guān)系才能建立起正確有指導(dǎo)意義的教學(xué)體系。
2.成人學(xué)生與商務(wù)英語教學(xué)。有關(guān)成人商務(wù)英語學(xué)習(xí)的特點可以總結(jié)為以下幾點：
⑴學(xué)習(xí)動機(jī)。有別于全日制學(xué)生，成人學(xué)生選擇學(xué)習(xí)更多的是為了職業(yè)生涯可以更上一層樓，目的性十分明確。因此，除了獲得認(rèn)可資格之外，他們在學(xué)習(xí)的過程中更加看重的是學(xué)習(xí)的內(nèi)容是否實用，換言之，選擇商務(wù)英語課程不僅是為了了解商務(wù)文化更希望自己可以掌握英語商務(wù)交際能力。假若課程的設(shè)置具備實用價值他們將會有更大的積極性。全日制學(xué)生往往會把學(xué)習(xí)的重點放在詞匯和語法結(jié)構(gòu)上，而成人學(xué)習(xí)者會更關(guān)注的是語言的使用，尤其是口語和寫作能力的提高，因為這是他們在工作中感到力不從心的。
⑵學(xué)習(xí)背景。一方面，由于以前教學(xué)內(nèi)容和方式與當(dāng)今的差異，大部分成人學(xué)習(xí)者在詞匯語法基礎(chǔ)上和語感方面都相對較薄弱，教材的更新、教學(xué)方式的改變也讓他們感到無所適從。另一方面，成人學(xué)習(xí)者可以用于學(xué)習(xí)的時間和精力有限，但是，他們卻擁有應(yīng)用商務(wù)英語知識的環(huán)境。如何在工作的的同時進(jìn)行自主商務(wù)英語學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)成功的關(guān)鍵。
⑶學(xué)習(xí)風(fēng)格。所謂學(xué)習(xí)風(fēng)格指的是個體在進(jìn)行認(rèn)知或?qū)W習(xí)活動時偏好的一種方式，即指個人在學(xué)習(xí)過程中如何利用自己的能力。已經(jīng)工作的成年人的學(xué)習(xí)風(fēng)格有別于全日制學(xué)生。隨著年齡的增長，他們死記硬背的能力有所下降。但成年人由于自身客觀經(jīng)驗的累計，對問題的分析思辨能力會更強(qiáng)，因而他們一旦徹底理解學(xué)習(xí)內(nèi)容后再記憶，印象往往更深刻，也更容易加以應(yīng)用。而現(xiàn)實中依然有很多成年學(xué)習(xí)者仍舊采用自己以前學(xué)習(xí)的模式，希望通過死記硬背去學(xué)英語。他們沒有意識到其實商務(wù)英語的學(xué)習(xí)更多需要用到的是理解能力和實踐經(jīng)驗，這些元素都是他們本身的優(yōu)勢，如果可以改變自身的學(xué)習(xí)方式，揚長避短，也就是進(jìn)行與課程相合的自主學(xué)習(xí)，商務(wù)英語課程的難度會大大地下降。
二、教師在商務(wù)英語自主學(xué)習(xí)中的角色
1.身份的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的模式賦予教師多重的角色，例如教師是課堂的主導(dǎo)者、學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、學(xué)習(xí)表現(xiàn)的評價者以及學(xué)習(xí)內(nèi)容和進(jìn)度的決策者等等。但是在推進(jìn)自主學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)模式下教師應(yīng)該認(rèn)識到自己的地位，隨之進(jìn)入新的角色。在自主學(xué)習(xí)模式里，學(xué)習(xí)者是自己學(xué)習(xí)的主導(dǎo)，應(yīng)該具備安排自己學(xué)習(xí)計劃和進(jìn)度的能力，因此，教師的角色就隨之轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)進(jìn)度和計劃的提供和建議者。學(xué)習(xí)者同時還是自己學(xué)習(xí)的評價者，應(yīng)該具備反思、審視和監(jiān)督自己的能力，教師則可從旁輔助學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，充當(dāng)信息的提供者和課堂的組織者。成人學(xué)生都是具備一定生活經(jīng)驗的學(xué)習(xí)者，舊式的教學(xué)讓他們習(xí)慣教師的支配地位，然而，已經(jīng)參加工作的身份和生活的經(jīng)驗又使他們會質(zhì)疑教師和教材的權(quán)威。因而教師更應(yīng)擺正自己的位置，不應(yīng)高高在上而是引導(dǎo)和鼓勵學(xué)生正視自己的優(yōu)勢發(fā)揮自己的潛力來進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。
2.為學(xué)生提供廣闊的課堂學(xué)習(xí)平臺。在培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力和自主學(xué)習(xí)的風(fēng)格的過程中教師扮演了重要的角色。人的自我管理能力和自我完善能力并非天生的。Biggs認(rèn)為，學(xué)生個性特征、教學(xué)情景因素、學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)結(jié)果構(gòu)成了一個開放的循環(huán)系統(tǒng)，在該系統(tǒng)中，個體會根據(jù)他們對學(xué)習(xí)任務(wù)要求的理解調(diào)整自己的動機(jī)和加工策略。根據(jù)學(xué)習(xí)者的特點為學(xué)習(xí)者制定個性化的教學(xué)方案將會有助于改變學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)方式。
要制定合適的教學(xué)方案首先要考慮到學(xué)習(xí)者的特點。商務(wù)英語相對于綜合英語是一門專業(yè)英語課程，但是，相對于商務(wù)經(jīng)濟(jì)類課程又是一門綜合語言課程。每周兩個到四個課時的時間無法覆蓋各個商務(wù)領(lǐng)域。大部分的成人學(xué)習(xí)者都具備了一定的商務(wù)基礎(chǔ)，但是他們所了解的一般都是局部知識。換言之，在課堂上教授的是綜合的商務(wù)英語知識，但是，如果具體到細(xì)分的行業(yè)，某一位學(xué)習(xí)者懂的比其他學(xué)習(xí)者甚至是教師還要多。了解到這一點，教師就要根據(jù)實際情況確定教學(xué)的重點。假設(shè)班里的學(xué)生是來自于各行各業(yè)，那么，教師就應(yīng)該把教學(xué)的重點放在普通基礎(chǔ)商務(wù)英語上；如果班上的學(xué)生都是來自于相似的行業(yè)，那么，把重點收窄到，具體行業(yè)英語就會取得更好的效果。
在確定了教學(xué)目標(biāo)和重點后，課堂準(zhǔn)備步驟的其中一步就是準(zhǔn)備教學(xué)材料。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供給教師的一般只有教材和教參。但憑這兩本書是無法勝任以學(xué)生為主體的教學(xué)的。成人學(xué)生這一群體本身在語言基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)方式上存在著很大的差異性。每位學(xué)生由于自身的條件對教材內(nèi)容接受的程度會不一致，而學(xué)生有限的時間也很難去選擇合適的補(bǔ)充材料，所以，根據(jù)學(xué)生的水平和興趣來選擇額外的教學(xué)材料這一任務(wù)就必須由教師來承擔(dān)。
自主學(xué)習(xí)中很重要的一環(huán)是自己根據(jù)情況掌握和控制學(xué)習(xí)進(jìn)度。成人學(xué)生雖然自控能力比較強(qiáng)，他們卻較易出現(xiàn)先熱后冷的情況。成人學(xué)習(xí)者對商務(wù)英語這門課程因其實用性通常在一開始會表現(xiàn)出比綜合英語更大的興趣，但是，隨著課程難度的加深隨之而來的就是厭倦。造成這些歸根到底在于成人學(xué)生功利性的學(xué)習(xí)觀和缺乏階段性的目標(biāo)。看到這些問題教師就應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)起計劃制定和監(jiān)督者的角色，在課程開始前就制定不同階段的目標(biāo)和測試方式。
3.與實際相結(jié)合的課堂策劃。經(jīng)過近年的教學(xué)實踐，在商務(wù)英語課堂中有很多課堂活動是尤其適合成人學(xué)生開展的，所有這些活動的一個共同點就是與實際相結(jié)合。
聽力練習(xí)通常是以聽為主，但是，現(xiàn)在豐富的教學(xué)資源提供了多樣的選擇。同樣是商務(wù)會議這一主題，用單一的音頻和用視頻來呈現(xiàn)就會有不一樣的效果。視頻不僅為學(xué)習(xí)者提供了一個完整的畫面，在聽語言的過程還可以了解到語言背后的肢體甚至是語言會議文化。多媒體技術(shù)對于自主口語學(xué)習(xí)同樣有效。除了加大傳統(tǒng)的小組口語練習(xí)之外，還應(yīng)鼓勵學(xué)生把自己講的英語錄下來，然后回放以聽者的身份去聆聽自己語言，這樣學(xué)習(xí)者會有更加深刻的體會。
閱讀常常被認(rèn)為是一個自主的行為，教師僅僅是給學(xué)生傳授學(xué)習(xí)技巧和講解閱讀詞匯要點。但是，從自主學(xué)習(xí)的角度出發(fā)去閱讀，那么，閱讀也同樣可以以生動有趣的方式去進(jìn)行。比方說：在閱讀商務(wù)文章之前讓學(xué)生準(zhǔn)備相關(guān)的資料然后在課堂上為其他同學(xué)介紹閱讀背景或者相關(guān)的信息。或者小組閱讀后由成員來分享自己在閱讀的過程中的體會和遇到的困難。 通過分享而促進(jìn)交流，然后再達(dá)成自我的提高。至于寫作，成人學(xué)生有限的時間決定了無法讓他們在課堂上進(jìn)行足夠的寫作練習(xí)，但是，學(xué)生寫作中遇到的問題有很多是相似的，教師可以過反問講評來指出要注意的問題，然后在課堂上讓學(xué)生進(jìn)行小組個人作文的集體批改討論，在有限的時間里讓學(xué)生注意和感受到不同類型的寫作問題。
4.為課后自主學(xué)習(xí)把關(guān)。正如在前文提到，課前和課堂上教師為學(xué)生所提供的都是一些外部條件，自主學(xué)習(xí)真正的實施者是學(xué)生自己，而如何刻意地把學(xué)到的知識應(yīng)用到工作的環(huán)境里面是實現(xiàn)語言學(xué)習(xí)輸出的最重要一環(huán)。教師無法迫使學(xué)生學(xué)以致用，但卻可以監(jiān)控學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度和促使學(xué)生把商務(wù)英語應(yīng)用到日常工作中。制定每周學(xué)習(xí)紀(jì)錄是有效手段之一。教師可以要求學(xué)生把每周的學(xué)習(xí)目標(biāo)、課堂學(xué)習(xí)的內(nèi)容、課后完成的任務(wù)以及本周的學(xué)習(xí)體會記錄下來，然后，每周課程開始之前拿出來和組員分享。這樣做不僅教師可以監(jiān)督學(xué)生的進(jìn)度以及及時解決學(xué)習(xí)遇到的問題，還可以讓學(xué)生和同學(xué)教師保持良好的互動。其他手段還包括了讓學(xué)生進(jìn)行案例分析、用英語記錄自己的工作日記等等。
三、結(jié)語
自主學(xué)習(xí)作為一種從學(xué)習(xí)者自身出發(fā)的學(xué)習(xí)模式可以從根本上解決學(xué)習(xí)動力不足等問題，尤其適合成年人學(xué)生采用。成年學(xué)習(xí)者作為相對成熟的個體利用自主學(xué)習(xí)可以更好的發(fā)揮自身的成人優(yōu)勢。另一方面，商務(wù)英語課程本身的特點也決定了單一的教師授課形式不足以實現(xiàn)教學(xué)目的。因此，教師在認(rèn)清了自主學(xué)習(xí)的重要性后必須為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供一個良好的環(huán)境。正如Silverman與Casazza指出的：“教師不應(yīng)該過分依賴教程內(nèi)容來加強(qiáng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，而應(yīng)致力于如何促成自主學(xué)習(xí)。” 當(dāng)教師改變自己的教學(xué)方式時，學(xué)生也會隨之調(diào)整自己的學(xué)習(xí)策略，才能真正的實現(xiàn)教學(xué)相長。
參考文獻(xiàn)：
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商務(wù)英語教學(xué)中的建構(gòu)主義在設(shè)計教學(xué)目標(biāo)的時候,要充分考慮到以學(xué)習(xí)者為主體;第三,設(shè)計教學(xué)目標(biāo)時要尊重學(xué)習(xí)內(nèi)容本身的邏輯關(guān)系。
一、建構(gòu)主義理念下商務(wù)英語教學(xué)模式
1設(shè)計教學(xué)目標(biāo)。教學(xué)目標(biāo)在商務(wù)英語教學(xué)中起到基礎(chǔ)性的作用,可以確定學(xué)習(xí)者將要學(xué)習(xí)到的內(nèi)容,其中包括基本原理、基本概念等,設(shè)計教學(xué)目標(biāo)的時候需要注意三個方面:第一,建構(gòu)主義教學(xué)理念強(qiáng)調(diào)的是實際情景的創(chuàng)設(shè),所以教學(xué)目標(biāo)設(shè)計的時候要注意設(shè)計有利于學(xué)生的情景;第二,在設(shè)計教學(xué)目標(biāo)的時候,要充分考慮到以學(xué)習(xí)者為主體;第三,設(shè)計教學(xué)目標(biāo)時要尊重學(xué)習(xí)內(nèi)容本身的邏輯關(guān)系。
2設(shè)計學(xué)習(xí)情景。建構(gòu)主義教學(xué)理念下情境設(shè)計的作用十分突出,在商務(wù)英語教學(xué)課堂上,一個好的情境設(shè)計可以讓學(xué)生很快的進(jìn)去到角色中去,讓學(xué)生能夠更好的體驗情感,取得良好的教學(xué)效果,提高學(xué)生的商務(wù)交際能力。在設(shè)計學(xué)習(xí)情境的時候需要注意的是所設(shè)計的情景要接近真實。一般在商務(wù)英語課堂上模擬的場景有海關(guān)場景,公司場景等,涉及到的業(yè)務(wù)有合同簽訂、商務(wù)談判等。
3設(shè)計學(xué)習(xí)策略。學(xué)習(xí)策略主要指的是在保證學(xué)生學(xué)習(xí)效果的前提下采取的各種各樣的方法,建構(gòu)主義教學(xué)理念下學(xué)習(xí)策略主要是自主學(xué)習(xí),自主學(xué)習(xí)策略能夠促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)揮學(xué)生主觀能動性,一般來說,學(xué)習(xí)的策略可以分為:社會性策略、情景性策略、主動性策略和協(xié)作式策略。在商務(wù)英語教學(xué)過程中,學(xué)生借助于網(wǎng)絡(luò)多媒體的強(qiáng)大優(yōu)勢,自主探索,通過對各種教學(xué)情境的熟練掌握,學(xué)習(xí)商務(wù)英語的實踐能力。
4設(shè)計教學(xué)內(nèi)容。實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的過程就是對于學(xué)習(xí)內(nèi)容的掌握,通過一系列教學(xué)內(nèi)容來體現(xiàn)教學(xué)目標(biāo),從而達(dá)到學(xué)習(xí)的目的,在設(shè)計學(xué)習(xí)任務(wù)是,需要注意的是學(xué)習(xí)內(nèi)容要涵蓋目標(biāo)定義的知識體系,將學(xué)習(xí)內(nèi)容鑲嵌到建構(gòu)主義要素中,在商務(wù)英語的學(xué)習(xí)中,除了理論知識的學(xué)習(xí),還應(yīng)該在學(xué)習(xí)內(nèi)容中體現(xiàn)出實訓(xùn)內(nèi)容,這樣講理論與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式,可以讓學(xué)生更加深刻的理解教學(xué)的意義。
5設(shè)計學(xué)習(xí)資源。建構(gòu)主義教學(xué)理念下學(xué)習(xí)資源主要是指能夠幫助解決問題的信息資源,范圍很廣,可以是聲音、圖畫,還可以是文本等。學(xué)生在商務(wù)英語學(xué)習(xí)中,意義建構(gòu)需要大量的信息,商務(wù)英語教學(xué)在設(shè)計學(xué)習(xí)資源的時候需要注意三個方面:要以網(wǎng)絡(luò)多媒體為基礎(chǔ);將課程內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)資源;適當(dāng)運用信息加工工具。
6評價學(xué)習(xí)效果。建構(gòu)主義教學(xué)理念下評價學(xué)習(xí)效果指的是依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)判斷學(xué)生對于商務(wù)英語知識的掌握程度,評價的內(nèi)容體現(xiàn)在三點:學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力;學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)以及是否實現(xiàn)了意義建構(gòu)。建構(gòu)教學(xué)理念下的學(xué)習(xí)效果評價方法多種多樣,可以通過卷面考試或者現(xiàn)場表達(dá)等,測試的范圍也可以多種多樣,例如:查閱信息的能力,處理突發(fā)事件的能力等。
二、小結(jié)
隨著我國對外貿(mào)易的程度逐漸在加大,社會上對于商務(wù)英語人才的需求也在增加,商務(wù)英語需要的能夠在涉外崗位上應(yīng)用的綜合型人才,強(qiáng)調(diào)的是對英語語言的運用與商務(wù)實踐知識的結(jié)合。傳統(tǒng)的以教師為中心的教學(xué)模式已經(jīng)不能很好的適應(yīng)當(dāng)前的教育潮流,建構(gòu)主義教學(xué)理念可以為培養(yǎng)優(yōu)秀的商務(wù)英語人才提供有力的支持。本文首先介紹了建構(gòu)主義教學(xué)理念的含義以及對商務(wù)英語實踐教學(xué)的指導(dǎo)作用,接著給出建構(gòu)主義教學(xué)理念下商務(wù)英語教學(xué)設(shè)計模式,模式的設(shè)計分為六個方面:設(shè)計教學(xué)目標(biāo)、設(shè)計學(xué)習(xí)情景、設(shè)計學(xué)習(xí)策略、設(shè)計教學(xué)內(nèi)容、設(shè)計學(xué)習(xí)資源和評價學(xué)習(xí)效果。商務(wù)英語教學(xué)中的建構(gòu)主義通過本文對于建構(gòu)主義教學(xué)理念下的商務(wù)英語教學(xué)模式探討,對一般高校商務(wù)英語教學(xué)實踐有一定的指導(dǎo)作用。
