時間：2022-02-25 21:00:55
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇城市營銷論文，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
岳陽交通便利,是京廣線上的首要站點,岳陽也是湖南獨一的臨江口岸城市,岳陽港是長江航運中的湖南獨一的1站,岳陽港為湖南獨一的國家1類水運口岸,城陵磯港是湖南最大最現代化的國際港口,也是中國內陸省市獨一1個億噸大港,岳陽已經成為繼上海、張家港以后長江流域第3個,也是我國中部地區首個汽車整車進口口岸,具有1個優良的物流平臺,在整個中部大開發的格局中的優勢顯而易見。
二、人文環境-宜居岳陽
不同于游覽產業的傳統地位,人文環境最近幾年來逐步成為岳陽對于外推行的1張新咭片,患上益于天然的生態環境以及后天努力,二0一三年四月七日,湖南省環保廳全省三月份空氣質量狀態,在全省施行新的空氣質量標準的六個城市(長沙、株洲、湘潭、岳陽、常德、張家界)中,岳陽全月的空氣質量最佳,達標天數為二七天。這也是繼一、二月份后,岳陽空氣質量再次在六個城市中名列前茅,全國綠化委員會正式授與岳陽市“全國綠化模范城市”榮譽稱號,這是全省地級市之中獨一獲此殊榮的城市。
三、微信營銷晉升岳陽城市競爭力優勢
三.一龐大的客戶群體
作為當下最流行的連接手機與互聯網的平臺,微信譽戶在二0一四年上半年已經經超過六億,如斯龐大的用戶群體1旦發生病毒營銷的效果,其傳布規模將是無比可觀的。
三.二營銷本錢低廉
微信軟件自身的使用是免費的,在使用各種功能的期間都不會收取費用,跟客戶溝通基本上不需要甚么費用。所以通過微信展開的微信營銷流動的本錢自然也是無比低的,對于于岳陽這類資金相對于而言算不上雄厚的3線城市而言,與其大費周章在主流傳統媒體上大撒金票,不如將有限的資金花在本身的特點建設上。
三.三定位精確、受眾轉化率高
小眾城市猶如小眾產品1樣其實不需要讓大部份人都心憧憬之,那是北上廣干的事,在茫茫人海中尋覓屬于自己的長尾潛伏客戶才是王道。與傳統媒體、乃至稍早的微博不同,微信因為其從最初的設定是應用手機號碼以及QQ作為相互關聯的媒介,定位于比較相熟的瓜葛群體之間,微信所傳布的信息響應率以及轉化率比傳統媒體要高患上多,因為岳陽自身的地緣和城市等級注定其是1個小眾城市,因而微信營銷這類有針對于性的營銷方式更加合適量身定做。
三.四文圖多媒體結合、內容為王
小眾產品若想為人所知,必需佐以相應的內容,絕非簡簡單單1句話1張圖就能概括的,這樣做不但毫無心義,乃至還會引發沒必要要的誤解,如某城市強烈推出的1個口號“1個叫春的城市”,該城市的定位也是跟岳陽1樣屬于3線小眾城市,然而大部份人對于這個城市的內容可以說是全無所聞,這類簡單生硬的口號強推反而成為了笑柄。微信這個平臺能夠提供足夠多的內容空間,從最簡單的文字到配圖到更高檔的視頻鏈接都能夠兼容,能夠很好地編排內容。
四、岳陽施行微信城市營銷的法則
四.一肯定適合的初始載體
微信營銷的本色是讓在這個平臺上的使用者介入到營銷推行環節之中來,通過1傳10、10傳百、百傳千的方式引起病毒式效應,微信譽戶既是受眾也是傳布者,雖然說微信譽戶已經經超過了六億,然而要在這六億里面找出初始的載體,也就是最先樂意傳布信息的這撥人則需要相符這樣1些前提:首先這些人必需是了解岳陽這個城市或者者跟岳陽有或者多或者少的淵源的,在岳陽工作糊口學習的自沒必要說,在外打拼的岳陽人也可列入其中,由于只有跟自己有淵源的信息人們才會樂于轉發;其次,這些人必需是微信的熟練用戶以及有功效戶,因為微信的廣泛性,上至白叟,下至小學生均可以屬于微信譽戶的范疇,然而春秋過大在熟練度上會打折扣,春秋太小如中學生或者下列因為其微信朋友圈的局限性在有效性上會打折扣。因而有效而熟練的用戶群可以鎖定在大學生和跟岳陽相干的中青年人群,簡單從春秋階層上來劃分的話可以歸納為七0、八0、九0后這幾個主要春秋段。
四.二設定微信病毒源的方向
首先要解釋為什么不是先設定方向再找尋載體,那是由于微信的用戶雖多,然而活躍的那1部份卻是固定的,因而必需依據這些固定的活躍用戶來挑揀他們愿意關注的話題,例如在微信上1條岳陽今年完成多少GDP,蓋了多少樓,修了多少路此類的話題;相信沒有多少人會有興致打開看,更別提轉發了。這里要明確的是微信平臺絕對于不是1個商業化以及政治化的平臺,微信里面轉發的內容更可能是跟糊口以及時事相干的,而岳陽在風土人情和糊口環境上又有著獨特的優勢,因而病毒源設定的方向應當是以輕松的糊口以及風土人情的話題為主的軟文。
四.三緊跟潮流,恰當的時候恰當且有價值的話題
微信作為新1代的溝通交換平臺,無論是公家號仍是私人號,其所討論關注的話題要末是時下流行的話題,要末就是跟當前本身興致或者利益息息相干的,因而在組織內容時要注意話題的規模不要脫離當前的潮流以及大眾的日常糊口或者切身利益,同時也要統籌載體以及受眾的興致,1般來講,微信上的受歡迎的話題要末風趣幽默,要末能引發人們內心的共識,或者能充實人們的知識庫等,例如有段時間全國許多城市呈現了較為嚴重的霧霾天氣,空氣質量使人堪憂,而岳陽卻是藍天白云另有1番景象,引起眾多微信網友轉發,由于這些東西不但是時下最使人關注的,也是以及普通群眾的糊口息息相干的。
四.四城市推行信息“軟”植入
適合的載體,恰當的方向以及話題能讓信息有效快速地傳布出去,但若信息傳布出去沒有植入本身城市的特色,只能是無用功,城市營銷最大的目的就是將城市本身的特色與優勢展示給外界,進而獲取更多的資源以及利潤,簡而言之要末是吸引游覽以及投資,要末是吸惹人才,游覽的話受眾對于當地的景觀和吃喝玩樂更感興致,投資者更看重當地的治安、經濟和法制建設等,人材則更看重當地的發展機會以及宜居環境,只有將這些特點無縫連接到話題中,受眾才不會覺患上這是裸的廣告宣揚片而發生抵牾情緒。
四.五按部就班,厚積薄發
微信營銷的優勢之1是定位于比較相熟的瓜葛群體之間,因而微信所傳布的信息響應率以及轉化率比傳統媒體要高患上多,但這個優點猶如武林高手發絕招1樣是需要聚氣的,把絕招當小招1樣發,沒幾下就不靈了。正由于微信是樹立在1個互相信任的基礎上,過多的宣揚反而會使來之不容易的瓜葛網崩潰,愈來愈多的微信譽戶埋怨其微信朋友圈里部份好友刷屏式的推行使患上他們不勝其擾,這些1眼看上去就是廣告的信息不但生硬而且數量眾多,有些用戶干脆直接屏蔽了之。站在用戶的角度來講,用戶其實不需要1個每天刷滿他手機屏幕的微信賬號,而需要的是1個對于他有價值的賬號,這個價值體現在他可以從這個賬號患上到他感興致的或者者能充實自己的東西,因而微信營銷絕對于不是1種反復洗腦靠量取勝的營銷方式,所發出去的每一1條信息都必需是精品中的精品,而且頗有可能在這些精品里只有某1條才能取得勝利,然而,這就足夠了。
四.六后續的增值體驗和互動服務
當累積到了必定的忠實載體以及用戶后,用戶會對于自己關注的賬號有更高需求,而不單單只是單方面的閱讀以及轉發,這就需要賬號方能提供更多的服務如評論回復、獎勵流動等,
關鍵詞：城市營銷；4PS理論；海洋文化
中圖分類號：
F2
文獻標識碼：A
文章編號：1672-3198（2013）20-0050-02
城市營銷學，是地理學、政治學、社會學、城市科學、產業經濟學、營銷學等多學科相互交叉滲透的產物，是一種新型的管理理念。其核心就是將城市的各種資源以及所提供的公共產業或者服務以現代市場營銷豐富地向購買者兜售。
文化是城市的生命。城市文化發展對經濟和社會都有積極貢獻。經濟貢獻包括文化與產業的融合，可刺激消費、增加GDP，推進產業結構調整、實現產業聯動，帶動相關產業發展、增加就業機會、形成新的經濟增長點；社會貢獻包括更新民眾文化觀念、提高民眾素質、形成特色文化地區、營造城市文化氛圍、提升城市形象和影響力。
隨著城市營銷實踐和理論的發展，研究人員逐漸認識到，城市營銷不只限于經濟方面，也涉及諸如環境保護、地區形象建設、公共利益等內容。城市營銷的內涵在于滿足全方位的顧客需求，這就要求對城市營銷的理解和研究不能只局限于經濟范疇，為使城市營銷持久高效，應充分意識到營銷中的文化要素及其發揮的重要作用，注重豐富城市的文化內涵，讓城市營銷的對象（居民、投資者、旅游者、企業等）在獲得城市產品和城市服務的同時，還能獲得精神層面上的滿足，從而樹立起城市優秀的積極的正面形象。
大連市三面環海，是全國海岸線最長的城市，有著深厚的海洋文化底蘊。海洋文化是大連這座海濱城市的特色文化。海洋文化，作為人類文化的一個重要的構成部分和體系，是人類認識、把握、開發、利用海洋，調整人與海洋的關系，在開發利用海洋的社會實踐過程中形成的精神成果和物質成果的總和，具體表現為人類對海洋的認識、觀念、思想、意識、心態，以及由此而生成的生活方式，包括經濟結構、法規制度、衣食住行、民間習俗和語言文學藝術等形態。從2003年開始，“打造文化大連”成為大連獨有的城市文化品牌。大連要充分挖掘海洋文化資源，尋覓城市精神的文化內涵，努力建設開放型、國際型、合作型的海洋文化，從而進一步推動經濟和社會的建設。
雖然對于城市營銷的理論框架還沒有一個公認的權威，但是，綜合眾多學者的研究成果，城市營銷的理論框架已經初顯雛形。本文將使用4PS理論即產品策略、渠道策略、價格策略、促銷策略進行展開，系統研究城市營銷的理論與實踐問題。
1 海洋文化產品策略
海洋文化產品是海洋文化供應者提供給消費者的海洋有關的產品或服務，按是否以營利為目的可分為經營性和公益性文化產品。按產品屬性可分為物態文化品，如海洋工藝品、玩具、服飾等；服務文化品，如廣告、咨詢、娛樂等；活動文化品如社區活動、運動比賽等；內容文化品如電影、書籍等；文化設施包括承載各種海洋文化品的場所和設施，包括劇院、電影院、圖書館、博物館、美術館、科技館、體育場所。這些涉海產品在要在文化發展的導向和宏觀規劃方面發揮重要的作用。
2 海洋文化渠道策略
主要做好海洋文化建設的幾個關鍵問題。首先，要努力爭取各方面對海洋文化產業的扶持，支持和鼓勵社會投資。要積極吸引國內外各類海洋文化建設專家和人才，整合本市涉海人才資源。要打造好有鮮明海洋文化特色的民間民俗文化藝術產品，同時也要抓好海洋文化理論研究和系列文化活動。要重組和調整海洋文化產業結構，創新和開發海洋文化新產品與新服務，大力發展具有知識產權和競爭力的海洋支柱產業，使海洋文化產業成為大連海洋經濟發展的一個新增長點。
3 海洋文化價格策略
Burgess通過對英國地方政府和企業廣告材料的統計分析，發現所有廣告都竭力強調的兩點城市形象：一是經濟優勢。區位和商業優勢、可靠的勞動力、廉價的租金和政府政策提供的金融誘導以及政府與企業的合作意向等，都是宣傳材料中竭力渲染的內容。二是生活質量。地區生活質量是通過一個地區的景觀環境形象、人民和文化遺產方面的內容來反映。根據城市形象形成的規律，可以通過文化編碼的方式策劃出富有吸引力的良好城市價格定位。以此吸引目標群體，滿足城市發展的需要。
4 海洋文化促銷策略
第一種是利用廣告進行宣傳。首先是通過新聞媒體如電視、廣播等影視手段做廣告。其次是通過城市指南、宣傳冊、互聯網頁和期刊雜志上的廣告進行宣傳。西方城市廣泛地開展著城市形象運動。他們通過新聞宣傳媒體制作大量的廣告，精心設計并印發宣傳冊子，竭力宣傳自己具有某個大區域的地理中心和文化中心的區位。
第二種手段是利用重大事件制造轟動效應。通過重大事件，如全運會、足球錦標賽等重大體育賽事，涉海博覽會、海洋有關國際會議，文化活動如海洋文化節、沙灘藝術節、大連國際服裝節、電影節等，以及各種節日和貿易集市等進行宣傳、交流。在宣傳活動中，要強調大連城市的生活質量和濃厚的海洋文化，如城市狂歡節、沙灘盤球賽等體育賽事等。這些宣傳手段對擴大海洋文化的宣傳，提高城市的整體知名度，增強城市對外部投資的吸引力，吸引人們前往旅游觀光，切身了解城市、體驗城市，從而帶動城市經濟的發展。
第三種是提升城市生活和生產環境，塑造濱海現代城市景觀，滿足人們對生產和生活條件和環境的要求，建設一個適宜居家生活、企業發展、商務活動和旅游的海濱可持續城市。城市景觀例如沙灘建設，海之韻廣場和港灣橋等有海洋特色的景觀修建等既可以被看作是大連城市形象重塑的一種體現。在海洋文化的建設中，城市景觀起關鍵性作用。
總之，要重新審視、科學論證大連市海洋文化資源前景。大連是因海而生的，從產生之初就受到海洋文化的滋養，具有明顯的海洋文化特色。就文化而言，大連文化是以齊魯、東北、俄國、日本等文化為底蘊的復合型文化，彰顯著海洋文化的多元化特征。海洋文化正是大連城市文化的靈魂所在。要打造好海洋文化，要充分挖掘、整理城市海洋文化的脈絡，應用市場經濟的眼光重新審視這些海洋文化資源，根據大連城市歷史發展的自然景觀、人文景觀、區域經濟環境等特質，通過系統分析、科學論證，對大連市的特質海洋資源進行合理配置，形成新的城市文化特色和海洋文化的新亮點。同時，只有創新觀念，才能切實增強海洋文化的發展活力。大連市應從城市戰略發展的高度，樹立建設海洋文化名城的觀念，無社會各界，都要立足崗位和實際求創新，力爭將大連建成以“中外海洋文化交流的窗口、現代海洋文化人才薈萃的中心、海洋文化藝術精品的基地、海洋文化產品交易的市場”為主要內涵的國際海洋文化名城。
參考文獻
[1]白長虹.從城市營銷到城市文化發展[J].天津社會科學，2008，（2）：80-84.
[2]郭國慶，劉彥平.城市營銷理論研究的最新進展及其啟示[C].JMS中國營銷科學學術年會會議論文集，2004.
論文摘要：本文從城市營銷基本理論出發，簡要分析了我國各地在城市營銷方面的一些做法和經驗，全面總結了陜西省寶雞市近年來城市品牌建設的成就，強調了企業品牌在城市品牌建設中的地位和作用，以期為西部中等城市的品牌塑造提供新思路。
菲利普•科特勒在《國家營銷》中認為，一個國家，也可以像一個企業那樣用心經營。在他看來，國家其實是由消費者、制造商、供應商和分銷商的實際行為結合而成的一個整體。國家營銷應當像企業營銷一樣，突出特點，發揮優勢，提高核心競爭力。由“國家營銷”衍生而來的“城市營銷”發展到今天，已經具備比較明顯的內涵。城市營銷力求將城市視為一個企業，將某一城市的各種資源以及所提供的公共產品或服務以現代市場營銷豐富的理論和方法向購買者進行銷售，包括一個城市的產品、企業、品牌、文化氛圍、貿易環境、投資環境、城市形象和人居環境等全方位的營銷。
一、城市品牌的核心內涵
品牌的核心內涵是要傳遞給消費者的核心利益（即品牌究竟要帶給消費者什么），是企業針對消費者的市場承諾。城市品牌是一個城市在推廣自身城市形象的過程中，根據城市的發展戰略定位所傳遞給社會大眾的核心概念，并得到社會的認可。城市品牌是城市地理名稱在某一空間區域內政治、經濟、社會、文化、環境等方面所傳遞信息的總和，以及由此所產生的感知、認知和聯想，是城市政府、社會組織、企業、市民及城市所提供的產品、服務等品牌的綜合。
我國越來越多的城市正在品牌塑造和品牌建設方面進行積極的探索。例如，杭州將城市定位為“休閑之都”，在2006年成功舉辦了世界休閑博覽會，每年一屆的西湖博覽會也有聲有色，并提出了“住在杭州”的城市品牌發展戰略。昆明是一個以旅游資源豐富著稱的城市，其對外宣傳也是大打旅游牌，1999年的世界園藝博覽會使昆明出盡了風頭。上海早在上世紀90年代初就提出了建設“世界級城市”的戰略發展目標，定位于國際金融、貿易和航運中心地位。
除了上述大型城市外，更多的中小城市也積極運作城市品牌的建設，例如山西晉中、內蒙古鄂爾多斯、山東榮成、福建石獅、廣東中山和虎門等。這些城市的城市定位和品牌塑造各有特色，有很多值得借鑒的地方。“長三角”、“珠三角”和京津塘地區的城市群已成為中國經濟發展的旗艦。作為經濟欠發達的西部中等城市，寶雞市的企業品牌、產品品牌的現狀怎樣，城市品牌如何定位、如何建設、如何維護，企業品牌與城市品牌的關系如何良性互動，是需要我們深刻認識和總結的幾個問題。
二、城市品牌定位和建設的實例分析
本文以陜西省寶雞市近年來的城市品牌建設成就為例進行研究。
（一）城市品牌建設的優勢
陜西省寶雞市于2003年、2004年連續兩年躋身中國綜合實力百強城市，2006年又躍居中國綜合實力百強城市第73位，2005年進入中國品牌經濟城市行列，是國家環保模范城市、國家衛生城市和國家園林城市，2009年又連續榮獲中國人居環境獎、國家節水型城市和國家森林城市稱號。作為陜西省第二大城市，寶雞市有著非常優越的投資環境和人居環境，裝備制造業基礎雄厚，是國家確定的關中——天水經濟開發帶和關中城市群建設中的一個重要結點城市。隨著寶天、寶平高速的開通和寶蘭、鄭西鐵路客運快線的建設，區位優勢明顯，人文和自然旅游資源豐富，環境十分優越。
寶雞市的重工業在計劃經濟年代曾引領中國西部經濟發展的潮頭，工業基礎雄厚，是西部工業重鎮和全國制造業信息化重點城市。改革開放以來，隨著國家產業結構的調整和經濟重心的東移，寶雞基礎工業的地位逐漸喪失。西鳳酒、好貓煙、雙鷗洗衣機、長嶺電冰箱曾經是寶雞人的驕傲。在短暫的沉寂之后，寶雞市又踏上了品牌建設的新征程。
“十五”期間，寶雞市委市政府提出了加快發展裝備制造業，積極推進工業強市建設，實現“四市”的目標。2007年，又提出了在西部“率先實現工業化，率先建成大城市，率先實現全面小康”，建設和諧奮進新寶雞的總體思路。寶雞市堅持產業集群謀劃、四大基地支撐、百億集團引領、工業園區承載，大力實施大企業大集團戰略，集中力量支持東嶺集團、秦川發展、石油鋼管、寶石機械、寶鈦集團、寶雞煙廠、陜汽集團、寶雞機床、寶二發電、西鳳酒廠等優勢企業，盡快做大做強，著力推進自主創新，發展城市品牌經濟。“十一五”期間，寶雞在汽車零部件產業、建筑陶瓷產業、物流產業等重點領域大力突破，加快建設成為以重型汽車、數控機床、石油鉆械、電子儀器儀表等支柱產業和一批龍頭企業為支撐的現代裝備制造業基地和制造業信息化基地。高新區建設抓住自主創新這個中心環節，著力提高企業核心競爭力，形成一批具有自主知識產權的知名品牌。2007年7月，國家科技部將寶雞鈦谷產業集群列入全國50個產業集群試點之一，圍繞鈦產業服務的環境體系已在寶雞高新區內形成。2008年第一季度，寶雞高新區經濟增速躍居西部13個國家高新區首位。2008年5月，高新區又被國家發改委、科技部批準為國家新材料高技術產業基地和國家火炬計劃鈦產業基地，是全國最大的鈦及鈦合金生產研發基地，“寶雞•中國鈦谷”作為一張響亮的品牌將成為世界上屈指可數的以鈦為主的稀有金屬及合金加工、銷售和研發基地。
（二）品牌建設的現狀
寶雞是中西部地區唯一的中國品牌經濟城市和全國首批技術創新示范城市，老工業基地走上了發展提速、結構優化、能耗降低、效益提高的全面振興之路。截至2008年底，全市共有6家企業的6個產品榮獲中國名牌稱號，24家企業的25個產品獲得國家免檢產品稱號，在西北地區名列第一。6戶企業榮獲中國馳名商標，4個產品榮獲國家地理標志產品殊榮，46家企業的59個產品獲得陜西省名牌稱號，在陜西省地級城市中名列第一。獲批省級著名商標50件，在西北中等城市中名列首位。眾多企業的多項榮譽創造了“寶雞制造”新的輝煌。
在商貿流通領域，寶雞市的商圈建設曾在全國小有名氣，近年來也有了長足的發展。全市已形成寶雞商場、人民商場、華通商廈、聚豐銀座、天下匯等10個年銷售額過億元的本土大型商場，在引進品牌商業和物業管理方面也初見成效。2006年4月，海航收購寶商集團22%的國有股，這一事件使寶商成為全國商業企業改制的典范。沃爾瑪、人人樂等一批國內外大型連鎖企業也相繼入駐。寶雞在陜西商貿戰略中具有突出地位，2008年全市實現社會消費品零售總額234億元，增長24.7%，連續30年在陜西省保持第二位。但是，與工業企業品牌建設相比，寶雞市商業企業品牌建設滯后，在一定程度上影響了寶雞市城市形象的提升。業態種類偏少，市場設施不配套、功能不完備，盲目建設、無序競爭等問題比較突出。幾家商場的賣場規模、營業面積普遍偏小，裝修不能突出特色、品位和格調，市場定位模糊，售前、售中和售后服務水平落后，銷售收入、硬件設施和服務水平成為寶雞商業企業品牌建設的癥結所在。2006年10月，寶雞市委市政府出臺了新的寶雞市商業網點發展規劃，寶雞市將構筑起統一開放、競爭有序的大市場、大流通、大服務的現代化物流中心，成為與國際接軌的現代化區域商貿物流中心城市。這個規劃突出了規模、數量和格局，但對寶雞市商業企業的品牌建設沒有提及。
品牌對于商業企業來說是商號、信譽、服務水平、店堂氛圍、企業文化的綜合體，是貫穿于商業企業整個經營過程的概念。近年來，通過旅游名市建設，寶雞的旅游業呈現出強勁的發展勢頭，形成了法門寺、太白山和周文化三大旅游品牌，全市A級以上旅游景區9個，其中4A級景區2個，榮獲中國優秀旅游城市稱號，區域旅游中心城市的地位基本確立。以法門寺人文景區為核心，以市區石鼓山景區、高新區CBD商業街區建設為突破的旅游商貿產業建設，提升了寶雞的文化氛圍和城市形象。2008年年初，在深圳召開的中國精選旅游品牌國際推廣盛會上，寶雞和大連、廈門、拉薩等十多個城市入選亞太旅游聯合會和中國國際品牌協會“中國最具國際影響力旅游城市”。古典和現代在這里融合，陳倉故郡、時尚新城正在這里崛起。
三、企業品牌與城市品牌的良性互動關系
（一）企業品牌在城市品牌建設中的作用
品牌經濟已成為現代城市經濟最強勁和最持續的推動力，企業品牌在城市品牌建設中的地位顯著，作用重大。
首先，市場經濟條件下，產品品牌和企業品牌是一個國家、一個地區、一個城市最響亮的名片，是城市的“CIS”。人們了解一個城市的最快速、最直接的途徑莫過于知曉其企業并使用其產品。
其次，產品品牌和企業品牌是一個國家、一個地區、一個城市生產力和經濟發展水平的集中體現。國家稅收、地方財政主要依靠企業，而企業經營的關鍵是品牌建設，企業產品品牌建設——企業品牌建設——企業經濟效益——政府財政收入——城市公用事業建設——城市品牌建設，這是一個很自然的鏈條，處在鏈條關鍵環節的是企業品牌，它承上啟下，既是微觀的又是宏觀的，既是企業自己的事情又是地方政府和廣大市民的事情。
最后，企業品牌是城市品牌建設和城市營銷定位的基石。一個城市工商業的發達程度，企業品牌的知名度和美譽度決定了城市品牌的定位。以自然風光、名勝古跡見長的城市自然首先定位于旅游觀光城市，而具有一定工業規模或特色產業的城市應該綜合定位，突出重點，引導企業塑造產品品牌、企業品牌，整合城市無形資產，使企業品牌成為城市品牌建設的點睛之筆。新晨
（二）品牌經濟城市的推評標準
中國品牌經濟城市的推評標準為：擁有長遠的城市品牌經濟發展規劃；擁有充滿活力的、在城市經濟中起重要作用的品牌經濟；擁有一定數量的知名品牌企業和知名品牌人物。在品牌經濟城市建設中，寶雞取得了令人矚目的成績，下一步要做的是按照這個推評標準，高標準、高起點，細化量化品牌建設工作，形成以世界知名品牌和中國名牌、中國馳名商標為龍頭，以省市名牌和著名商標為主體的多層次、寬領域的集群化品牌產業格局，逐步凸顯名牌效應，進一步提升城市品牌的美譽度和影響力，使品牌經濟真正成為城市經濟新的重要增長點。
西部大開發戰略推進十年來，西部城市化進程不斷加快，城市品牌建設成為城市的管理者和廣大市民關注的重點，寶雞市的企業品牌建設和城市品牌塑造具有非常典型的示范意義。西部城市的營銷、品牌的塑造是一個系統工程，我們必須運用整合營銷傳播（IMC）的理念和方法；西部城市的營銷、品牌的塑造又是一個長期而艱巨的過程，需要全體市民和企業公民的努力，更需要地方政府的合理規劃和引導，乃至中央的大力支持。
參考文獻：
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2.年小山.品牌學.清華大學出版社，2003
3.余明陽.品牌管理學.復旦大學出版社，2006
[摘 要]節事活動和旅游結合形成的節事旅游已經成為一種專項旅游產品，世界各國紛紛將節事活動作為發展旅游業和振興旅游經濟的重要方式。 成都自古節事資源豐富，本文通過對節事旅游的界定，分析了成都不同類型的節事旅游的現狀，并以此指出了成都節事旅游以后的發展思路。
[關鍵詞]節事旅游 成都 現狀 發展思路
一、節事旅游的定義
從現在的資料和文獻可以看出，很多學者將節事活動等同于節事旅游，并將其混淆而進行研究。所以首先要明確節事旅游是節事活動和旅游結合而形成的一種專項旅游產品，是以節事活動為依托而發展形成的。要準確定義節事旅游，首先要對“節事”的概念明確。
“節事”一詞來自英文的“event”，有“事件、活動、節慶”等多方面的含義。節事活動是指城市舉辦的一系列活動或事件，包括：節日、慶典、地方特色產品展覽會、交易會、博覽會，會議，以及各種文化、體育等具有特色的活動或非日常發生的特殊事件。
我國學術界對節事活動和節事旅游都有不同的認識，筆者更傾向于采用戴光全等人對節事旅游的定義，即認為節事旅游是指以在一定的區域范圍內，定期舉辦的、有鮮明的節事活動主題和圍繞主題展開的多項活動，旨在增加目的地的旅游吸引力，提高旅游經濟和社會效益的事件和活動。該定義既包括有明確組織機構，融旅游、經貿、會議、文化活動等為一體的綜合性的大型節日慶典活動或標志性事件，也包括以旅游為目的，吸引游客觀光體驗，提高且的地知名度的特色節日活動。
二、成都節事旅游的現狀
成都旅游節事經過多年的發展，逐漸壯大，形成了具有一定規模和影響力的節事活動，節事旅游已成為旅游收入的重要組成。
成都節事旅游的發展相對集中，根據節事旅游的分類，可以從節慶旅游（包括傳統的節慶和現代節慶）、會展旅游和興起的文化賽事旅游幾個方面來對成都的節事旅游進行研究。
1.傳統節慶旅游
成都歷來就是旅游資源豐富的地方，幾千年的歷史讓成都形成了以成都燈會、黃龍溪火龍節、成都花會、成都國際桃花節、天彭牡丹會、都江堰放水節、新津龍舟會、望叢祠賽歌會、新都桂花會為主打的節慶旅游產品。
將成都市現有節慶進行了初步統計和分析，從節慶活動的層面上看，成都市及周邊區市縣已經呈現出了“月月有活動，縣縣（市）有節慶”的景象。
這些傳統的節慶旅游首先以文化功能為載體的節事活動，有一定的歷史，且由于影響力較大還具有一定的規模，同時，這些節慶活動大都集中于成都市及其周邊主要的地區，這些地區大多是歷史文化旅游景點的集中地，這樣，傳統的旅游和節事活動有機結合，成為當地人民在雙休日和節假日的最佳旅游產品，也成為城市居民周末自駕游的首選旅游產品。
2.現代節慶旅游
同時，隨著節事活動影響的擴大和經濟效益的凸顯，現代節慶旅游也逐漸興起，這些現代節慶旅游呈現出兩大趨勢，其一，成都市郊周邊地區根據本地的鄉土人情，地方特色打造出一系列節慶活動，以此形成了以鄉村旅游為代表的旅游產品。這些節慶活動包括蒲江的采茶節和中國成都櫻桃節，新津的梨花節、三圣鄉幸福梅林的梅花節、石象湖郁金香節等。
其次，第二類集中于成都市內或市區的各大景點，傳統的景點需要新興的節事活動來增加更多的旅游吸引點，他們根據自身的特色，利用周末或節假日打造相應主題的節慶活動，這些活動的主題略顯年輕化和時尚化，他們的目標群體更多鎖定于較年輕化的旅游群體，形成了主題活動和節慶旅游相結合的綜合性旅游產品。比如，在2010年國慶大假，“特色”成為了國慶旅游產品的主打牌。在歡樂谷，巔峰魔術盛典將打造出最震撼的奇幻之旅；在金堂的金沙公園，搖滾音樂會、非洲主題音樂手鼓電音派對、煙花表演、廣場舞大賽等，將構成一個最歡樂的“2010國際音樂煙花節”；在新津的首屆全國風箏特技表演賽上，游客不僅可以欣賞到國內知名風箏表演隊的特技藝術表演，還可參與制作風箏比賽，放飛自己親手制作的風箏。
3.會展旅游
從成都旅行社的調查數據可以看出，幾乎成都中大型旅行社都設有“會展部”，該部門主要在成都展會期間承接相應的旅游業務，其業務主要是應參展商的要求，為參展商量身定做相應的會后或展后旅游。由于成都天生旅游資源豐富，會展部的業務已經占據旅行社業務的三分之一，從側面反映出會展旅游已成長為節事旅游增長重要的一個板塊。比如，每年春季全國糖酒商品交易會、中國國際體育用品博覽會、中國西部國際博覽會、成都國際汽車展覽會，都是成都會展旅游的高峰點。
4.以文化活動、體育賽事等為載體的節事旅游
今年來，隨著成都城市形象的提升，越來越多的國際賽事和文化活動落戶成都，以此為載體的旅游活動也逐漸興起。其中文化活動以中國成都國際非物質文化遺產節、中國國際美食旅游節、國際小姐世界大會等賽事為代表。活動期間，許多來自全國甚至世界各地的游客將聚集成都，成為入境游的新增長點。而體育賽事，雖然對旅游的相關帶動還相對不明顯，但作為整個城市比較鮮活的亮點和旅游吸引物，也聚集了越來越多的目標群體。
三、成都節事旅游的發展思路
1.創新節慶主題和內容，打造西部休閑節慶品牌
旅游產品貴在獨特、貴在新穎，打造人無我有、人有我優的旅游產品才能提高旅游地的吸引力。節慶旅游產品作為一類特殊的旅游產品也是如此。地理相鄰的地域由于自然條件、地理環境、歷史文脈等方面的共通性，從而導致了在資源方面的相似性，然后特色不夠，是現在許多節慶活動壽命或效益不好的首要原因。比如成都就大量涌現了以水果或花為主題的節慶活動，出現了大量的主題相似，內容撞車的現象。
所以無論是傳統的節慶活動還是現代的節慶活動，要想保持持久的生命力都需要不斷地創新，而所謂的創新具體體現在主題的創新和內容的創新。傳統的旅游節慶承載著地區源遠流長的歷史、文化、民族風情和宗教特色，就需要在傳統文化的基礎上用現代化的手段使之與時尚接軌，保持時代的和諧。同時，現代的節慶活動要堅持市場化的原則，不斷挖掘噱頭才能在競爭中生存。
除此以外，成都的休閑文化是遠近聞名的一大特色，所以對于成都的節慶要進一步挖掘獨特的休閑文化，突出地域特征。獨特的區位，經濟社會發展水平和歷史古跡等串聯起來，形成具有地域特色的獨特策劃，才能使節事活動在社會公眾心目中留下深刻持久的印象。要注意將成都休閑文化與節慶活動的有機結合，打造出中國西部真正獨特的節慶品牌。
2.打造國際會展目的地，帶動會展旅游
成都是全國著名的會展之都，但是由于會展軟硬件設施的缺乏，成都現在的展會數量和質量都與國際會展城市存在著很大的差距。所以成都在以后的發展中應注意建立專業化會展運作機制，提高會展企業競爭力，完善會展軟硬件設施。創辦體現成都城市地位、城市特色、城市發展趨勢的高端論壇，積極申辦國際高端會議，建設國際會議目的地城市。培育和引進具有較大影響力的品牌專業展覽和消費品展覽，建設展會品牌集聚區。
總之，要真正實現會展旅游的飛躍，就要打造更多具有品牌化、國際化、規范化、市場化的展會，這樣才能吸引商務人士、參展商等的大量涌入，從本質上帶動相關旅游業的消費。
3.整合城市營銷，爭取更多的文化體育等節事
節事和城市旅游的整合，己成為旅游行業中最大和增長最快的領域之一。整合城市營銷其本質就是打造城市旅游品牌形象，打造有品牌功能的旅游目的地形象。而更多的國際化的文化盛事和體育賽事將讓這個城市的旅游地標賦予更多的文化性、地域性和時代性，它可以成為城市旅游品牌形象的重要表征，可以幫助這個城市成為更多游客心中的旅游目的地。反之，節事活動在城市的舉行，將讓城市具有更多的亮點，提高城市的整體形象。城市營銷和大型節事之間將形成一種無限的良性循環。
四、結語
節事旅游與常規旅游活動相比，具有強大的生命力和社會經濟效益。綜上，成都的節事旅游經過歷史的沉淀和長久的發展已經初具規模，只要在正確思路的指引下，成都的節事旅游一定能順利地大勢發展，并幫助成都塑造更好的城市形象、完善基礎設施、優化城市環境，帶動當地其他旅游景點的發展，提高更多旅游景點的知名度，推動當地經濟的發展。
參考文獻：
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論文關鍵詞：科技館，營銷策略，可持續發展
營銷，又稱市場營銷。按照美國市場營銷協會的定義：“營銷是創造、溝通與傳送價值給顧客，及經營顧客關系以便讓組織與其利益關系人（stakeholder）受益的一種組織功能與程序。”
從營銷的角度來講， “市場”往往是指潛在的消費者對某種產品或服務的總需求。所以，企業的營銷是一種具有目的性、組織性和計劃性的商業行為。其主要的作用是在于鞏固現有的銷售市場并開拓潛在的目標市場， 根據目標客戶的需求來研制產品， 提供優質的服務。同時， 開拓并控制有效的分銷渠道和資訊傳播渠道以增加產品的銷量， 提高客戶的滿意度，擴大市場占有率， 進而實現企業利潤最大化。
科技館作為一個公益性的科普展覽教育基地，是以展覽為主要教學手段的社會化科普宣傳機構，是公民科學素質建設和實施科教興國、人才強國、可持續發展戰略的重要基礎設施之一。由于科技館的公益性，決定了它的營銷不僅僅是為了增加經濟收入，更重要的是為了吸引觀眾前來參觀學習，在科技知識的熏陶下，進一步提高全民的科學文化素養。所以，科技館營銷的最終目的是社會效益最大化。
（二）科技館營銷的必要性
1、運營經費的獲取渠道單一：與國外的科技館相比，我國科技館的經費來源比較單一。國外許多科技館的建設及運營經費的來源比較廣泛，包括政府撥款、社會捐助、企業贊助等等多種途徑。雖然，國外很多科技館在籌建的時候也是主要靠政府的財政撥款，但開館后政府撥款不斷減少，而社會捐贈和企業贊助逐漸增加，成為科技館運營的主要資金來源。相比之下，我國現階段的社會發展水平、企業的經營理念以及經濟實力都還沒有達到相應的階段，這就決定了想通過社會捐助和企業贊助來獲得資金支持，從而支撐科技館的日常運營這一經營手段在短時間內還無法實現。場館的建設和運營基本還是依靠政府的撥款，門票和其他收入僅僅作為一種象征性的補充。
隨著科技館的性質和功能不斷地挖掘，公益性內涵逐漸延展，科普展教事業提升到了一個更高的層次。這一系列的變化必將產生良好的社會效益，但卻不一定能夠獲得相對應的經濟收入。長期以往，科技館的經費支出會不斷增加，最終導致與政府撥款的差距逐漸拉大。為了維持收支的平衡，科技館必將在保持公益性的前提下，引入營銷理念，運用營銷手段，開創增收渠道。
2、行業內的競爭日趨激烈：西方經濟學根據銷售商的數量和產品差異程度，將市場劃分為完全壟斷、寡頭壟斷、完全競爭、壟斷競爭等四種類型。相對應而言，科技館行業正好處于壟斷競爭市場，該市場的特征表現為：既存在著激烈的競爭，又具有壟斷的因素。壟斷競爭市場是指一種既有壟斷又有競爭，既不是完全競爭又不是完全壟斷的市場，是處于完全競爭和完全壟斷之間的一種市場。一座城市中，有各種類型的博物館、文化娛樂場所，對于科技館來說，它們都是爭奪觀眾的競爭對手。觀眾去何處參觀消費，取決于觀眾的需求。這也將促使科技館運用市場營銷的理論去分析客戶的需求，進而滿足顧客的需求，吸引游客的光臨。
3、科技館的產品生命周期：產品生命周期理論的創始人是美國哈佛大學教授雷蒙德·弗農(Raymond Vernon)。1966年，他在《產品周期中的國際投資與國際貿易》一文中對該理論作了如下闡述：“產品和人的生命一樣，要經歷形成、成長、成熟、衰退這樣的周期。就產品而言，也就是要經歷一個開發、引進、成長、成熟、衰退的階段。”（如圖1所示）
圖1
（適用范圍：該曲線只適用于一般產品的生命周期的描述）
（圖片來源：西點商務網）
然而，特殊的產品生命周期并非像“圖1”所示的S型。熱潮型、時尚型、扇貝型和風格型是特殊的產品生命周期的四種主要表現形式。（如圖2所示）
圖2
（圖片來源：北大商學網）
在這里，我們特別關注一下熱潮型的產品生命周期曲線。從圖2中我們不難發現，熱潮型的產品生命周期曲線在短時間內快速拉升，隨后迅速下降，呈現一個山峰狀。出現這種現象的主要原因在于，此類產品或服務只是滿足消費者一時的好奇心或需求，激情過后剩下的只是倦淡，無法有效維持和滿足客戶欲望和需求。
非常巧合的是，科技館所呈現的經營狀態往往符合熱潮型生命周期曲線描述的現象。“開館火爆、續航無力”是全國諸多科技館存在的通病。剛開館的頭一年，場館里呈現人聲鼎沸，人潮涌動的火爆場面，這僅僅是滿足了觀眾的好奇心和一時的需求。可是一年之后，參觀人數驟降，甚至每天難得有幾個觀眾，真正到了門可羅雀的地步，無法滿足觀眾更強烈的需求。改變原來“等、要、靠”的消極做法，制定科技館的營銷策略，增強科技館運營的續航能力及可持續發展力，已經越來越成為業界的共識。
（三）科技館營銷策略的實施及營銷手段
1、設立專門的營銷部門：國內許多科技館設有諸如公關部、外聯部之類的部門，這些部門往往承擔了活動策劃、媒體宣傳、對外聯絡等工作，而這些工作其實都是營銷策劃的一部分。設立營銷部門的好處在于可以吸收和培養科技館營銷的人才，使得營銷策劃工作更為專業化，提高工作效率和工作成果。但是，這里需要提醒一點，科技館的營銷并不僅僅只是營銷部門的工作，科技館內所有員工均有營銷的義務，每一個員工的言行都代表了科技館的形象，平時工作的點點滴滴都在塑造科技館的品牌。所以，這也是每一個工作人員的職責之一。
2、拓展營銷渠道：分銷渠道（place channel）是指某種貨物和勞務從生產者向消費者移動時取得這種貨物和勞務所有權或幫助轉移其所有權的所有單位和個人。
零級渠道：科技館 觀眾
N級渠道：科技館 N級中間商 觀眾
科技館的分銷渠道或者說“中間商”有其特殊性，主要表現為以下兩種情況：
（1） 由于科技館的公益性，加強與學校、社區、社會團體的合作，將是拓展營銷渠道的重要手段，而學校、社區、社會團體自然也就成了科技館的“中間商”。通過創建科普教育基地、大學生實習基地、素質教育基地、志愿者服務基地，將參觀科技館作為他們的常規活動，充分體現科普教育的公益性質，增強和諧社會建設的物質基礎提供服務，實現資源共享。
（2） 在許多國家和地區，各類科技館、博物館均是當地的旅游熱門景點。依托旅游業這個平臺，加強與旅行社的合作，使旅行社成為科技館的“中間商”。同時挖掘科技館的自身特點和優勢，推出豐富多彩的主題活動，吸引旅行社的觀光客來科技館參觀，共享旅游業的大蛋糕。
3、加強媒體宣傳：新聞媒體對科技館的宣傳報道，是科技館營銷不可或缺的部分。科技館任何的活動、展覽都是營銷的絕佳契機。科技館應與新聞媒體建立長期合作伙伴關系，讓新聞媒體對科技館的情況進行系統的宣傳報道。科技館的員工應做好新聞報道的事后統計與聯系工作，對于沒有及時報道的新聞，應及時與記者取得聯系。對于一些長時間的、熱點展覽，應做好跟蹤報道，制造持久效應，吸引更多的觀眾前來參觀。
4、打造品牌形象：良好的品牌形象是是一個機構的無形資產，它將深深地吸引著消費者，培養消費者的品牌忠誠度。具體而言，品牌形象具備以下五種有形要素：①產品形象②環境形象③業績形象④社會形象⑤員工形象。
對于科技館來說，產品形象主要包括展品展項和為觀眾提供的服務，備受觀眾喜愛的展品展項和優質的服務能夠塑造良好的產品形象。
環境形象主要指場館的參觀環境及員工的辦公環境，爽心悅目的參觀環境能夠傳達品牌的獨特文化，提升品牌的美譽度，最終實現良好營銷效果。
科技館的業績形象和社會形象存在內容上的重疊，科技館所有的業績均為社會公共服務活動，良好的業績形象和社會形象將充分體現科技館的公益性質，實現社會效益的最大化。
員工形象是指員工的整體形象，它包括管理者形象和員工形象。對于科技館來說，品牌形象的塑造離不開全體員工的努力。工作人員是否以飽滿的精神面貌工作；是否以良好的服務態度待客；是否恪守應有的職業道德；是否保持端莊的裝束儀表，這些都將直接影響外界對科技館品牌形象的認知和判定。良好的員工形象，不但可以強化品牌的影響力，還可以進一步鞏固品牌長遠穩定發展之基礎。
值得注意的是，信息時代的到來，使得競爭日趨激烈。標志形象（LOGO）已從單純的標記、名稱上升到更深層的品牌形象的內涵價值。它已成為品牌文化、價值的載體。縱觀世界知名品牌，都有一個令人印象深刻、富有質感標志形象（LOGO）。并非只有企業才重視LOGO的設計與使用，杭州市城市標志的設計與使用，正是迎合城市營銷的策略。在這方面，國內許多科技館對于LOGO的設計與使用以及LOGO的視覺傳達作用不夠重視。其實，在科技館舉辦各種活動的時候，應該盡量突顯本館的LOGO，通過與實體活動相配合，潛移默化加深觀眾于科技館認知，聯想并理解LOGO背后所承載的品牌內涵，鞏固活動所產生的社會效益。
5、其他營銷手段
（1） 科普資源包的制作。利用本館的科普資源，制作一些小實驗、展品介紹以及本館的基本情況介紹，并刻錄成光盤等媒介物，贈送給有關單位和個人，吸引潛在客戶。
（2） 根據不同觀眾需求，推出年票、季票等優惠套票，或者聯合其他博物館，發行通用套票。
（3） 經營科技館商店，出售一些科技衍生產品，一方面增加收入，另一方面擴大科技館的影響力。
（四）結束語
科技館作為科普教育的重要基地之一，擔負著科教新國、人才強國的重任。將市場營銷學的理論知識運用于科技館的運營發展，已經成為社會主義市場經濟發展及構建和諧社會的重要組成部分。營銷手段的科學應用，將進一步擴大科技館的社會效益，推動科技館可持續發展，最終為我國的科普事業及科技產業的發展做出應有的貢獻。
參考文獻
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【關鍵詞】連鎖超市 零售價格 營銷策略。
零售是指商品和服務直接銷售給最終消費者，從而實現商品和服務價值的一種商業活動。大型超市是現代零售業的主要經營業態之一，它的發展與連鎖經營方式發展緊密聯系。大型超市的連鎖經營既包含了連鎖經營的優越性，也完全繼承和發揚了超市的優越性。
一、連鎖超市的發展狀況。
（一）國外連鎖超市的發展歷程。
美國現代零售業的開拓者是 A&P。 A&P 于 1859年由茶葉郵購起家，19 世紀末進入零售業， 其廉價銷售模式受到廣大消費者的歡迎，A&P 也因此迅速實現了擴張。 1915 年，A&P 已經擁有 1600 多家連鎖店。 與A&P 同時 興 起 并 采 用 連 鎖 經 營 模 式 的 零 售 商 還 有Kroger、American Stores 和 Safeway。 1919 年～1932 年 ，美國排名前 5 家雜貨零售商所占市場份額從 4.2%上升至 28.8%。 美國第一家超市誕生于 1930 年，當時連鎖零售商 Kroger 的員工 Michel Cullen（米歇爾卡倫）公布了令人吃驚的想法。 他計劃將坐落于郊區的倉庫直接改造成商場，其超市選址在郊區且面積更大，所面向的消費群體范圍更廣且難以預測， 所以更適合出售知名品牌商品， 這與當時主流連鎖商鋪力推自有品牌商品有著明顯區別。
大多連鎖零售商最初只是防御性地設立了次級品牌運營超市業務，但到 19 世紀 30 年代末，大部分連鎖零售商都開始將自己的店鋪轉化為超市模式。 連鎖超市是指用連鎖形式經營多家超市，實行統一進貨、統一配送、統一管理，把超市和連鎖經營的雙重優勢有機結合起來，具有較強的競爭力，是超市普遍采取的形式。
連鎖超市的特點：(1)以自助服務、一次結算為經營方式。 (2)以食品和日常用品為主要經營品種。 (3)以大量銷售為經營原則，大多采用連鎖經營形式，以多店鋪來擴大銷售。 (4)以低費用、高周轉為經營特色。 (5)以廉價銷售為經營方針。 總之，超市具有營業面積大、商品陳列直觀、減少營業人員、降低流通成本、節約購買時間、刺激消費者消費欲望、避免人際摩擦等特點，因而對消費者和零售企業都有很強的吸引力。
（二）我國連鎖超市發展歷程。
中國連鎖超市起步時間比世界發達國家晚了近半個世紀。 20 世紀 80 年代中期以來，許多城市都出現了局部區域經營連鎖企業，基本上都獲利頗豐。 90 年代初，部分廠商經過多年發展逐步向其他地區滲透，以上海聯華、 華聯和華潤為代表的連鎖零售企業開始在全國范圍大規模擴張， 同時國際著名的連鎖零售廠商沃爾瑪、家樂福和麥德龍也全面進入中國零售市場。1998年以后， 我國連鎖零售企業以每年遞增 30%以上的速度發展。現實中，連鎖零售的業態形式具有規模報酬遞增特征，規模和范圍經濟導致市場勢力，而大型連鎖零售商相對于中小競爭者具有成本優勢。首先，通過連鎖加大了進入和退出市場的壁壘， 減少了市場中的廠商數量。其次，控制通道資源，實現規模經濟和范圍經濟。
第三，降低銷售產品的同質化程度，消除信息不對稱條件下的產品品質問題。 第四，建立市場主導地位，降低可變成本。第五，高效的信息和物流配送系統提高了市場勢力。
總結我國大型連鎖超市發展歷程， 有以下經驗可供吸取：（1）大型超市的迅速發展要以經濟高速增長和居民收入、消費水平的普遍提高為基礎。 （2）大型超市的目標消費者是城市居民， 他們是形成超市規模銷售額的基礎。 （3）大型超市必須走連鎖化經營道路，才能發揮規模采購、規模配送、規模銷售的優勢，才能實現規模經濟效益，為低價格營銷策略奠定基礎。
從連鎖超市的實質來看， 由于其經營的商品以食品和日用百貨為主，所以，最基本的市場目標是家庭主婦。 但隨著連鎖超市經營品種的增加和經營規模的擴大，其服務對象也出現了多樣化發展趨勢：(1)雙職工小家庭。(2)對商品知識或料理方法不太了解的消費者。(3)追求新鮮、衛生、品質良好，且對價格不很敏感的消費者。(4)收入水平或教育水平較高，比較喜歡嘗試新、奇、特商品或追求時髦的消費者。(5)比較注重購物環境、購物自由、便捷的消費者。 (6)女性消費者，且年齡大多在18 歲～55 歲之間。 (7) 單身在外辦事或旅游的消費者。
(8)外籍人士或曾赴國外居住過一段時期的消費者。 (9)喜歡閑逛比較的消費者。 (10)禮品購買者。
連鎖超市的競爭對手不僅包括同業競爭者， 還包括傳統的商店，如菜市場、南北貨店、雜貨店、一般食品店、食品批發市場、便利店等。 連鎖超市是以經營食品為主的零售店，是傳統的菜市場、糧油商店、食品商店、雜貨店的組合，主要向顧客提供高品質、新鮮、衛生的生鮮食品、一般食品及日用百貨雜貨。隨著主副食品加工程度和居民消費水平及連鎖超市經營管理水平的提高，連鎖超市賣菜是大勢所趨，也是大有可為的。 可以說，未來連鎖超市可以在一定程度上取代傳統菜市場。
對大型連鎖公司而言， 應特別注意綜合超市的發展方向。大型超市遍地開花的結果是社區化，商圈范圍大大縮小，因此，其綜合超市開發必須密切關注以下三個基本問題：一是選址的便利性，包括交通、停車及賣場結構等因素；二是賣場的綜合吸引力，包括購物功能與休閑功能的適當配置，購物功能中的品類，商品品類中的生鮮強化及百貨強化等； 三是人性化購物環境的強化， 因為未來綜合超市主要的發展方向是承擔區域中心的功能，單調、乏味、以我為主、不合情理、店大欺客的商業形象與商業作風是不可能吸引顧客、留住顧客的， 這樣的店鋪將會因缺乏競爭力而被顧客無情地拋棄，為此，對綜合超市服務人員的要求也會提高， 他們的素質以及對他們的滿意度將直接決定顧客的滿意度。
（三）連鎖超市發展趨勢。
第一，經營商品走向綜合日用品。為了滿足消費者需求，連鎖超市不斷對商品進行擴充，增加了非食品經營，現代超市已經演化成一個生活化大廣場，日常生活用品無所不包， 傳統超市的單一食品經營特征已不復存在。 中國連鎖超市大部分是從小超市(標超)起步的，后來的外資連鎖超市大多是以大賣場形式進入中國市場，于是，就出現了大賣場貼身競爭的格局，隨之而來的是大賣場租賃成本大幅度上漲， 消費者對超市的依賴性也越來越強。 連鎖超市的第一個發展趨勢就是大賣場與招租的商業項目相結合， 變成了具有綜合服務功能的小型購物中心或社區商業中心。 通過招商既能降低店鋪的租賃成本，又能提高消費者的選擇性，增強店鋪的集客能力和銷售額。 但大賣場與招商項目相結合的模式也存在很大經營風險， 這種模式并不是廣泛適用的，如果客源不足，大賣場生意不好，招商區域的經營業績就難以保證， 高額的租賃成本無法通過招商而分攤，就會使經營陷入困境。 因此，開設大賣場商圈調查顯得越來越重要。
第二，服務由單一向多元化發展。最初的超市經營目標是保證商品低價銷售、盡量減少經營者各種費用，因此基本沒有各種附加服務。 隨著零售業的競爭日趨激烈，超市的服務項目不斷增加，其商品價格也隨之上升。隨著零售企業的大型化，西方零售業的組織結構呈集中化趨勢。 集中化意味著巨型化、規模化，以達到規模效益。 大型商業企業尤其是大型連鎖超市可以集中批量采購，從供給方得到價格優惠。 目前,我國連鎖超市的業態類型不斷推陳出新,除以食品、小百貨為主的綜合性超市外,專業性的超市如家具超市、日雜土產超市、家電超市、電腦超市、建材超市、文化超市等也相繼興起。 預計今后的連鎖超市業態還將進一步細分,逐漸形成更多元化的模式。
第三，賣場小型化。 顧國建教授在《大賣場發展所遇到的挑戰》中指出：綜合超市營業面積一般在 4000平方米～6000 平方米，它是大賣場的小型化，是滿足消費者對食品、日雜、快速消費品和家居用品一次性購足的超市。 一個大賣場一般要 20 萬人口來支撐，大賣場在大城市可以有多個店鋪的規模式發展， 但一旦向大城市社區發展或者向中小城市發展， 就會缺乏消費者規模和消費能力的支撐。 因此，超市在規模上縮小、在商品結構上縮減家用電器、縮減服裝等百貨類商品，同時擴大食品尤其是生鮮食品比例， 其目的是為了適應市場的客觀需求。
第四，超市百貨化與百貨超市化。綜合超市與傳統超市相比， 從商品角度來說， 主要目的是實現兩個強化，即生鮮強化與百貨強化。消費者對超市的生鮮需求已經形成，傳統的小菜場又存在許多安全隱患，生鮮超市將會有很大的發展空間， 連鎖超市將在整合農副產品供應鏈的基礎上再過生鮮關。無論是大賣場、綜合超市，還是中小型超市，都應該將生鮮食品經營好，這是超市的立業之本。此外，快速消費品和日用商品的折扣店也已經起步，它與自有品牌的開發相結合，將重新整合供應鏈， 零售商與供應商的合作關系在自有品牌開發領域將有可能轉變為競爭關系。
二、連鎖超市的零售價格策略。
(一)品種類別定價方法。
所謂品種類別定價方法就是將企業形象產品，如蔬菜、水果、主副食品等按較低毛利率加成出售，對其中一些消費者使用量大、購買頻率高、最受歡迎的商品按進價、甚至低于進價出售，這些商品稱之為“虧損拳頭商品”；對于一些為企業帶來主要利潤的商品，如調味品、 體閑食品等則以比企業形象商品高的利潤定價出售。 在陳列上，以“虧本拳頭商品”為核心，在它周圍大量陳列能帶來利潤的商品。 “虧損拳頭商品”可以引來顧客、集中顧客，使顧客在購買“虧損拳頭商品”時，也帶動其他商品的銷售。 品種類別定價法是一種典型的招徠定價與貴賤組合定價方法， 其實施關鍵是要事先規劃好哪些商品是“虧損拳頭商品”，哪些商品是無利商品，哪些商品是低盈利和高盈利商品，并精確計算這些商品的銷售比例。要合理組合陳列，并以相應的促銷計劃配合，否則，就不能取得好的銷售效果。 由于連鎖超市最主要的特點是薄利多銷，同樣兩個超市，誰的價位偏低，顧客就選擇誰。 在商品定價前，對于銷售量大、周轉速度快的日常用品，經營者應在市場調查基礎上，參照競爭對手定價，盡量使這些商品價格等于或低于其市場平均價， 在消費者心目中樹立超市物美價廉的形象。對于利潤較高的商品，可以采用銷售贈品定價方法，以拉動高利潤商品的銷售量。
(二)折扣商品定價方法。
連鎖超市在一定時間里對所有商品規定一定下浮比例折扣就成為了一次性折扣定價。 采用一次性折扣定價多在一些特殊時期，如店慶、節慶、季節拍賣、商品展銷等。與一次性的定價方法相反，累計性折扣定價法是超市可常年持續推出的定價方法。一般來說，去超市購買商品的都是超市周圍比較穩定的顧客， 采用累計定價方法就是為了穩定住這些顧客， 使這些顧客在該超市連續購買。實施累計折扣定價法的方法有兩種：發票累計折扣法、優惠卡(會員卡)折扣法。此外，超市經常采用的折扣商品定價方法還有以下幾種：（1）季節性商品折扣。如在夏季銷售清涼飲料時，對這些商品采取折扣價；對一些進入銷售淡季的商品，采用季節折扣價也可以促進其銷售。 （2）特定營業時段優惠折扣。 如限定營業期間某一時段，對某些商品實行優惠等。此外還有限量折扣、新產品上市折扣、買一送一等。 超市在采用折扣策略時，要考慮消費者的心理因素。一般降價幅度要較大，品種要精選，要有媒體宣傳和廣告配合。
(三)特賣商品定價方法。
連鎖超市實施特賣商品定價法的主要目的是吸客和集聚顧客，以此帶動超市整體商品的銷售量。但如果特賣商品售出的虧本量超出了由此帶來盈利量， 此時的特賣商品定價法就是失敗的。 大潤發連鎖超市會定期推出部分特賣商品， 這些商品以極低的價格吸引顧客，以期帶動超市整體銷售。 如大潤發曾經推出過“特賣烤雞”、“特賣大米”等，其烤雞價格和大米價格都遠遠低于市場價格，對顧客有很強的吸引力，其目的是以特賣商品的低利潤甚至虧本來提升其他商品的銷售利潤，這種帶動式銷售在實踐運作過程中是很奏效的。
三、連鎖超市營銷策略思考。
（一）進行目標顧客關系管理。
20 世 紀 90 年 代 以來 ， 客 戶 關 系 管理 （CustomerRelation Management，CRM）得以廣泛 運 用 。 客 戶 關 系管理是企業為提高核心競爭力，達到競爭制勝、快速成長目的而制定的以客戶為中心的發展戰略。 CRM 系統通過與客戶之間交互式的接觸建立客戶信息跟蹤。 國內外連鎖超市企業在實際經營過程中， 為了能夠爭取穩定的顧客群，往往以會員制作為一種促銷方式。具體做法是：在某一超市組成一個俱樂部，當消費者向俱樂部繳納一定數額會費后，就成為俱樂部成員，以后在該超市購買商品即可享受一定的價格優惠或折扣。 關鍵會員將成為企業長期、穩定的顧客群，有利于企業在維持現有市場占有率的基礎上進行市場開拓， 為超市節省促銷費用。
（二）促銷策略分析。
促銷是連鎖超市的一項重要工作。 促銷的根本目的是聚集人氣，吸引顧客，提高超市銷售額。 在消費者擁有更多選擇、零售業競爭日趨激烈的今天，促銷成功與否決定著超市的成敗。據統計，在上海的連鎖超市企業中， 有 50%～70%的銷售額是由促銷商品直接產生的。 商品降價促銷，是當今連鎖超市競爭的一大利器。
很多消費者都知道， 在大潤發超市里經常會有促銷人員對進店的消費者免費贈送一種或幾種商品， 讓消費者現場品嘗、使用。這種促銷方式通常在食品類商品推出新產品或老產品改變包裝、品味時使用，目的是迅速向顧客介紹和推廣產品，爭取消費者的認同。這類促銷方式能夠讓顧客現場親自品嘗或使用商品， 實現商品促銷的目的。一般情況下，消費者對促銷活動有著極高的參與熱情， 其目的是為了滿足自身的使用需要或利益需要，他們更多關心的是自己能得到什么樣的實惠，而不是商家促銷的真正目的。因此，連鎖超市在實施促銷策略時，要不斷創新，這種創新不是標新立異，而是對傳統促銷方式的改進。 如大潤發將會員卡與龍卡信用卡合并為大潤發會員龍卡，兩卡并為一卡，既為替消費者省去了多卡的麻煩， 原有的積分換購促銷方式也可以照常使用，真正方便了消費者購物。
（三）產品組合營銷策略分析。
產品組合是一個特定銷售者授予購買者的一組產品，它包括所有的產品線和產品項目。實施產品組合策略必須提供合適的商品組合， 可以采取廣度性和深度性相結合的方法。 所謂廣度性就是增加商品系列的數量。一個超市的商品組合廣度越寬，其綜合化程度就越高； 所謂深度性就是增加商品系列內所包含的各種商品項目數量。商品組合深度越深，其專業化程度和商品之間的關聯性越強。 商品組合的廣度性和深度性必須根據超市的特性和所處商圈的條件來加以確定。 商品群是根據超市的經營觀念，用一定的方法來集結商品，將這些商品組合成一個戰略經營單位，來吸引顧客，繼而促進商品銷售。
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論文摘要:加入WTO后，旅游業將進一步對外開放，重慶旅游業既有重大的發展機遇，也面臨著嚴峻的挑戰。旅游業是重慶國民經濟產業鏈條中重要的一環，其發展必然要在同其它行業的積極互動中實現。因此，實現旅游產業發展關鍵依賴旅游產業戰略管理，本文從不同方面深入探討如何建立和完善旅游產業發展政策。
一.重慶旅游產業發展現狀
重慶直轄以來，全市旅游產業的資源條件、產業地位、發展規模與格局都發生了突破性的變化，各項旅游指標均創歷史新高。旅游業已成為重慶市國民經濟重要組成部分。
據統計，2001年重慶市旅游總收入達177.60億元人民幣，相當于全市GDP的10.15%;與直轄前比較，年均遞增率為30%，五年間GDP比重上升了6.59個百分點。其中，接待海外旅游者31.33萬人次，旅游外匯收入達1.63億美元，與直轄前的1996年相比，年遞增率分別為14.l%和18.l%;接待國內游客3950萬人次，實現國內旅游收入164.07億元人民幣，與直轄前的1996年相比，年遞增率分別為23.l%和31.3%。伴隨著國際旅游穩健發展，國內旅游也異常火爆，假日旅游異軍突起。前年三個“黃金周”共接待國內游客1038.49萬人次，比上年同期增長31.96%;國內旅游收入27.8億元人民幣，比上年同期增長23.4%。在2001年期間，重慶市實施的旅游廁所、旅游商品、旅游景區質量管理、導游管理和農家樂管理等五大工程，已初步取得成果。
八年來，重慶市在積極實施“政府主導型”旅游發展戰略，不斷加大對旅游業的投入，產業規模逐年擴大。在政府累計投入1.5億元旅游結構調整資金的引導下，帶動社會投資12.17億元，其拉動比例為1∶10，累計開發旅游項目99個。截止到2001年底，全市有國內、國際旅行社203家;一至五星級飯店111座;國家4A至1A級旅游區18個;海外游船41艘，國內定點游船48艘;旅游定點車輛575臺，開辟了10條郊外旅游專線和4條“魅力重慶一日游”專線;旅游商品定點生產企業52家，定點餐廳、商店151家:有12個區縣(市)獲得“全國優秀旅游城市”稱號。初步統計，全市現在旅游直接從業人員12萬余人。
目前，重慶旅游業已經具備一定的產業規模和發展水平，旅游業在全市國民經濟中的地位作用不斷提升，重慶旅游在國內外的知名度和影響力不斷加大，旅游發展勢頭強勁。但是，面對西部開發所帶來的機遇與挑戰以及周邊省市競相發展旅游的激勵競爭形勢，結合旅游強市的目標，重慶旅游產業依然存在著管理機制不完善，資源開發程度低，產品單一，旅游精品不多，品牌不夠突出，市場運行機制不活等問題。因此，為了保持和加強重慶市旅游產業的競爭力，應以強烈責任感、危機感、使命感，與時俱進，勇于開拓，不斷創新，發展重慶旅游業。
二.重慶市旅游產業政策的重點
在旅游業“十五”規劃的基礎上，從爭創最佳旅游城市入手，以機制革新、旅游資源整合、培育品牌、增強競爭力為線索，進一步在全市構筑大旅游的格局。市政府及旅游管理機構應重點突破八個方面:1.提高對外開放程度，進行旅游發展機制和管理機制革新與建立;2.努力建設和培育“三峽旅游線路”，使這個旅游區更具特色和規模;3.進一步打造世界級、國家級的旅游精品景區;4.各級開發度假旅游產品，規范“農家樂”旅游市場;5.開發文化品位高、地方特色突出的旅游商品;6.培育具有競爭力的旅游企業集團;7.培育重慶旅游名品;8.營造整潔、優美、優質宜人的旅游環境。
重慶市政府在考慮以上旅游產業發展重點時，必須立足重慶旅游的現實條件，借鑒國際經驗，堅持走重慶特色的旅游產業道路，即堅持先發展以“三峽旅游”路線為主的入境旅游，逐步發展區域旅游，隨后發展國內旅游，最終形成以國內旅游為基礎，入境旅游、國內旅游和出境旅游三位一體的旅游大格局。三.重慶旅游產業政策的主要框架和具體對策
(一)構筑重慶旅游發展藍圖，完善旅游發展規劃
以建成國內外著名的旅游地為目標，依托重慶市自然山水資源、人文歷史資源、區位優勢和西部大開發的契機，重點優化旅游產業結構，培育特色，塑造品牌，堅持高起點開發，走可持續發展道路，不斷完善重慶市旅游發展總體規劃，努力發展旅游產業，為全市的經濟建設服務。
(二)廣開渠道，加大資金投入
首先，加強政府對旅游產業的導向型投入。在綜合平衡各類基建項目、制定年度技改計劃時，應將旅游項目單列或對重要旅游項目開發給予重點政策傾斜。市政府應多用貼息手段，在努力爭取國家旅游國債項目的同時，加大結構性的投資引導力度。如每年可在全市旅游企業地方稅收超過上年的新增部分的20%增加為旅游產業發展專項資金。重慶市各區縣要根據自身財力狀況，安排一定比例的資金，對區域旅游重點建設項目和基礎設施建設實行導向性投入。其次，按照“誰投資，誰收益”的原則，打破所有制界限，實施多元化旅游投資，鼓勵各種經濟成分大力參與發展重慶旅游業。鼓勵旅游企業聯合、改制上市，積極運作大型旅游股份公司，多渠道吸引社會資金發展旅游業，努力爭取年終獎發行旅游產業建設債券或彩票。再次，加大招商引資力度。政府應把旅游業的重點項目納入招商引資庫，積極吸引外資發展旅游產業，允許采取合資、合作、拍賣、參股、轉讓、租賃、承包等形式，拓展對外合作的深度和廣度。
(三)強化旅游產業在重慶國民經濟中的地位
旅游產業已成為重慶市國民經濟新的增長點。第一，從產業關聯來看，重慶旅游業是產業關聯性很強的，對國民經濟有強大的輻射和波及作用，可以帶動相關產業和部門的發展。第二，從產業地位來看，重慶旅游產業是一個日趨增長的產業，在全國和重慶國民經濟中占有相當重要的地位。第三，從重慶市旅游資源在國內外旅游市場定位來看，重慶具有形成新經濟增長點的區域旅游資源優勢，而且潛力極大。因而，在進行旅游開發建設時，應著力培育旅游精品，適應旅游市場需要，提高重慶旅游的影響力和競爭力。現在旅游業已被確立為重慶的支柱產業，應在進行勞動密集型項目開發時，加大旅游產業優先開發力度。并且圍繞旅游開發和產業發展要求，抓好旅游交通建設和自然資源、歷史文化遺產的利用和保護，搞好城市景觀建設、基礎設施建設，努力促進文化、娛樂、餐飲業的發展。總之，在強化和實施產業政策時，必須有利于促進旅游業發展，按照城市中心原則和可持續發展原則，主動調整完善產業政策和產業發展行為。
(四)深化旅游企業改革
在政府主導的基礎上，建立旅游企業滾動發展、良性循環機制。按照市場經濟要求，改革旅游企業體制，鼓勵以資本和旅游資源經營權為聯結紐帶，通過相互參股、資產重組、兼并聯合、授權經營等形式組建跨地區、跨部門、跨所有制的旅游企業集團，積極推進多種形式的產權制度改革，放開搞活中小旅游企業。第一，走集約化經營道路，調整旅游企業結構，實現跨地區、部門、行業的集團化大型企業、專業化中型企業、網絡化小型企業的企業格局，積極發展區域合作，創新經營模式。第二，擴大開放程度，積極吸引國際資金、社會資本。民營資本進入旅游行業，參與旅游開發建設與經營，建立多元化投入市場運作機制。組建一批中外合資旅行社和外資控股、獨資經營的旅游企業，并向國內開放市場，加大改革力度，積極推進重慶旅游企業的資產重組。第三，根據比較優勢理論，加快培育旅游企業競爭力，增強競爭意識。通過“關、停、并、轉、破、租、包”將劣勢企業淘汰，徹底改變重慶市旅游企業“小、散、弱、差”的現狀。第四，國有資本逐步從旅游企業中退出，人力推進旅游景區(景點)、飯店經營權的“拍賣”;對新建重大旅游項目推行股份制公司進行市場運作。
(五)提高城市旅游功能，政府要經營城市
把創建中國最佳旅游城市的目標融入到城市規劃建設中，營造一流旅游環境，提升旅游城市功能。大力推進綠化型、美化型、凈化型、亮化型的生態旅游環境建設，完善城市旅游基礎設施，提供鮮明的旅游導向和熱情友好的服務。加大保護力度，對廢氣廢水進行全面治理，建立重慶旅游咨詢服務中心。作好重慶步行街、餐飲特色一條街建設，增強城市旅游功能。
旅游發展中的政府主導地位要求重慶市政府在旅游產業發展時更新觀念、轉變思想，從理念、方式、手段上進行全方位的城市營銷。在總體規劃和宣傳前提下，努力塑造“山城、江城、霧城、不夜城”和“紅巖革命精神”以及“抗戰文化”三大鮮明的城市主題，全面高質量地展示重慶旅游的特色形象。
(六)培育旅游景區精品，建設文化旅游名品，開發度假休閑新品
整合旅游資源，提高組織程度，優化產業結構，注重規模特色，重點建設重慶特色旅游產品，全面提高旅游產品的質量。第一，深入開展旅游景區等級評定工作，改變小而亂、低水準的狀況，提升景區的水平和規模。把巫山、大足等4A級景區建設成為世界級著名景區。注重運用科技手段、設備支撐旅游，借三峽水庫建設之際，開發世界級的水體旅游項目，提高旅游產品科技含量。第二，將人文旅游資源與自然旅游資源的開發有機結合，憑借西部大開發的契機，依托重慶豐富的人文歷史底蘊，培育一批文化旅游名品，提高重慶旅游的文化品位，增強城市魅力和旅游競爭力。以巴文化為中心，以民風民情為主線建設特色旅游區。例如，重慶吊腳樓街區、巴人遺址旅游區等。第三，研究旅游市場的變化，調整產品結構，提升產品內涵，實現重慶旅游產品從觀光型向觀光旅游和特殊專題旅游相結合的重要轉變。開發建設度假休閑旅游區、農業旅游區和工業旅游區;積極發展會議旅游、商務旅游、修養旅游、保健旅游:在培育高星級高檔次飯店時，開發一批假日飯店、鄉村客棧、農民飯店和營地式度假村。
(七)加快旅游管理體制改革
隨著經濟體制改革的推進，跨地區、跨部門的旅游資源配置活動日益增多。旅游經濟活動的公平性、有效性均依靠現行旅游管理體制的健全，旅游業高效持續發展必須有賴于一個具有權威的管理部門對其進行規劃、規范、指導和控制。筆者認為，重慶市政府應建立有效的旅游產業宏觀管理體制，這樣有利于政府職能的轉換，促進旅游產業的有序化，更有利于旅游產業的發展。因而，實現重慶旅游產業發展創新，必須進行旅游產業管理體制創新。第一，強化旅游行政部門的權力，以市長為統帥，建立旅游產業領導小組。第二，明確旅游產業的管理主體、管理權限，從而有利于防止管理混亂，令出多頭的現象。第三，由旅游部門牽頭，會同計劃、工商、稅務、公安、交通、城建等有關管理部門，實行“一廳式辦公”，形成產業調控能力，發揮各方面的積極性，促進旅游產業的發展。第四，改變旅游行政管理部門習慣通過直接的所有關系、財產關系、人事關系來行使管理權力的現狀，調整旅游資源的管理經營方式，確定所有權，明晰管理權，搞活經營權。第五，在旅游資源開發利用中，將保護納入事業管理。
(八)樹立形象，加大宣傳力度
重慶市在實施“旅游外擴”戰略時，須整合各種宣傳力量，利用各種宣傳途徑，對重慶旅游資源、旅游產品、旅游特色、旅游品牌和旅游口號進行整體策劃和包裝。應加大世界文化遺產——大足石刻、長江三峽旅游路線品牌的宣傳力度。加強對周邊省、市、自治區旅游市場的宣傳促銷，提高市場占有率;進一步加強國內遠程市場的宣傳促銷，提高市場覆蓋率;加強國際旅游市場促銷工作，提高重慶的美譽度、知名度和吸引力。辦好特色節慶活動，搞好搞大“三峽國際旅游節”，使其在國內、國際更具吸引力和影響力。
(九)加強行業立法，規范旅游市場
現代市場經濟是一種法制經濟。依法治理是旅游產業管理活動的最高層次，只有先用法律界定出制度，政府才能運用經濟手段和行政手段對旅游活動進行公平有效的調控。加強旅游法律法規建設，可以為重慶旅游產業提供以下保證:第一，確立旅游業的產業地位，保證資源在產業間的合理配置和使用。第二，明確市場主體在旅游活動中的權利與義務，有利于政府部門和司法部門對旅游資源開發利用進行公正有效的約束。第三，有利于規范旅游者的旅游行為，減少低層次、缺乏資源保護意識的游客對重慶旅游資源的可持續開發利用構成的極大威脅。例如，長江三峽漂浮的垃圾就是游客造成的。
重慶市政府在吸收國際先進管理方式和經驗時，應積極推進旅游法規、旅游標準化建設，全面提高旅游人才隊伍特別是導游的素質，全面加強旅游行業管理和企業管理，全面規范旅游購物市場、規范旅游企業行為、規范導游人員行為、整頓治理旅游市場秩序，提高旅游業的服務質量，維護重慶旅游形象。
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一、渝東南翼城市化發展所處的生態環境方位
要準確地把握渝東南翼的城市化發展趨勢，就必須首先了解國家對這一地區生態建設和環境保護所確定的目標要求。從2008年至今，就國家局面而言，至少有兩個專門文件對這一地區的生態功能進行了確定，一個是國家環保部和中國科學院聯合編制并于2008年7月的《全國生態功能區劃》；另一個是國務院于2010年12月印發的《全國主體功能區規劃》。
（一）生物多樣性保護生態功能區和酸雨極敏感區并存。
《全國生態功能區劃》把全國劃分為216個生態功能區，其中25個是重點生態功能區。而全國共有生物多樣性保護生態功能三級區34個，其中包括渝東南翼在內的“武陵山山地”是對國家生態安全具有重要作用的生物多樣性保護生態功能區，其生態調節功能包括水源涵養、土壤保持和生物多樣性。其生態保護的主要方向是加強自然保護區建設和管理，不得改變自然保護區的土地用途，禁止在自然保護區內開發建設，禁止對野生動植物進行濫捕、亂采、亂獵，禁止在自然保護區引進外來物種；保護自然生態系統與重要物種棲息地，防止生態建設導致棲息環境的改變。從生態敏感性評價來看，整個重慶屬于全國酸雨極敏感區，作為區域發展的一翼，渝東南翼當然囊括其中。
（二）限制開發區域和禁止開發區域并存。
《全國主體功能區規劃》按開發方式將全國劃分為優化開發區域、重點開發區域、限制開發區域和禁止開發區域，渝東南翼被劃定在限制開發區域（重點生態功能區）和禁止開發區域。限制開發區域（重點生態功能區）是指“限制進行大規模高強度工業化城鎮化開發的重點生態功能區”,全國共有25個地區，武陵山區生物多樣性與水土保持生態功能區名列其中。除黔江區外，渝東南翼的酉陽、彭水、秀山、武隆、石柱5縣（自治縣）被劃定在這個區域。
禁止開發區域是指“禁止進行工業化城鎮化開發的重點生態功能區”,包括已設立和今后新設立的國家級自然保護區、世界文化自然遺產、國家級風景名勝區、國家森林公園、國家地質公園。渝東南翼計有世界文化自然遺產1處、國家級風景名勝區1處。另有3個國家地質公園、5個國家森林公園。從面積占比上看，這些被禁止進行工業化、城鎮化開發的重點生態功能區并不算大，但核心區離城區和工業區都較近，有的甚至是城市的組成部分，處理好保護與開發的關系確實需要智慧。
（三）主體功能區劃分在另外兩個專門規劃中得到回應。
主體功能區劃分在另外兩個專門規劃中得到回應：其一是國務院扶貧開發辦和國家發改委于2011年10月聯合編制的《武陵山片區區域發展與扶貧攻堅規劃（2011—2020年）》；其二是2012年7月出臺的《重慶市農村扶貧開發規劃（武陵山片區、秦巴山片區）（2011—2020年）》。前者按照《全國主體功能區規劃》要求，把渝東南翼巖溶地區石漠化綜合治理工程，酉陽水源地保護區生態文明示范工程試點縣建設，黔江、酉陽、秀山、彭水、武隆、石柱等低碳縣（區）試點示范建設，都作出了明確的規劃。后者提出積極推動武隆、酉陽等國家西部地區生態文明示范縣建設，推進酉陽、秀山、彭水、武隆、石柱等低碳縣試點示范建設。
（四）走全面體現低碳生態內涵發展之路。
由于自身的資源稟賦和發展條件所限，渝東南翼整體上為限制開發區域，基本功能為生物多樣性和水土保持，無論是國家還是重慶市級層面，對渝東南翼的工業化和城市化發展都賦予了生態建設和環境保護的重要職責。區域內經濟社會的長期落后必須通過加快發展來解決，在加快發展的同時又必須承擔更多生態環境保護的義務，這種方位決定渝東南翼的城鎮化必須走一條充分發揮自身特色、全面體現低碳生態內涵的道路。
二、渝東南翼建設低碳生態城市的有利條件
改革開放以來，由于國家對渝東南翼實施了多年休養生息政策，特別是重慶直轄效應的強力帶動，使渝東南翼卸下了絕對貧困的沉重包袱，積聚了輕裝前進、加快發展的能量，經濟社會建設步入了良性發展軌道。
（一）奠定經濟社會起飛基礎。
2011年渝東南翼GDP達到542.86億元，比2005年增加2.22倍；人均GDP達到19257元，是2005年的近3倍；地方預算內財政收入達到83.43億元，是2005年的6.93倍。生態建設和環境保護卓有成效。黔江城市居民能源“基本靠煤”的現象大都消除，主城區成為“基本無煤區”,并向“完全無煤區”轉向；秀山向錳污染出重拳，把全縣18家電解錳企業、83家錳粉廠、27家錳礦開采企業全部關停進行整治。
（二）基礎設施條件大為改觀。
渝懷鐵路、渝湘高速公路、武陵山機場等一批重大基礎設施建設項目相繼建成，水利、能源和市政基礎設施不斷完善，基本具備了支撐城鎮快速發展和產業加快發展的基礎條件。工業化進程明顯加快，城鎮化步入了快速發展軌道。
（三）低碳生態資源較為豐富。
有發展清潔可再生能源的優勢，可開發水力蘊藏量達340萬千瓦，占全市的40%;頁巖氣儲藏量大，在國土資源部頁巖氣探礦權第二輪公開招標過程中，黔江頁巖氣區塊以1272.40平方公里的總量位列西南地區第一，最終重慶能源投資集團公司以17.35億元的投入中標，在眾多競爭者中脫穎而出，成為西南地區頁巖氣開發名符其實的“標王”.森林覆蓋率較高，具有發展碳匯林業的基礎。
（四）“政策洼地”效應明顯。
擁有國家西部大開發政策、民族政策、扶貧政策以及重慶市里給予的特殊專項政策，疊加效應明顯。重慶市委、市政府關于把渝東南翼建設成為武陵山區經濟高地、民俗生態旅游帶、扶貧開發示范區、武陵山區特色經濟示范區和民族團結進步模范區等定位，特別是把黔江建成渝東南翼中心城市上升為國家戰略，進一步提升了渝東南翼在全市區域發展中的戰略地位，政策扶持力度更大。
（五）創造了多個低碳生態品牌。
2011年酉陽榮獲“轉型2011聯合國宜居生態城市”、“中國宜居宜業典范城市”、“國家首批綠色能源示范縣”等榮譽稱號。2012年11月，黔江被聯合國環境基金會評為“綠色中國·杰出綠色生態城市”（僅4個城市入選）。2013年4月黔江被列為“全國低碳國土實驗區”.這些品牌無疑為渝東南翼的低碳生態城市建設注入了活力。
三、渝東南翼建設低碳生態城市的制約因素
城鎮化水平低、城市基礎性支撐能力弱、產業發展還處在起步階段、土地和環境承載能力有限等，是渝東南翼建設低碳生態城市的主要制約因素。
（一）城鎮化水平偏低。
渝東南翼城鎮化發展水平在重慶經濟板塊中均處于最低位置。2011年，渝東南翼城鎮化率與全市相比，低23.4個百分點；論文格式與都市發達經濟圈相比，低54個百分點；與渝西經濟走廊相比，低19.1個百分點；與三峽庫區生態經濟區相比，低8.1個百分點；與一小時經濟圈相比，低34.6個百分點；與渝東北翼相比，低7個百分點。再從區域內來看，渝東南翼的城鎮化發展也不平衡，是一個“總體偏低”和“低中有高”的格局，呈波峰型特征。
（二）基礎性支撐能力仍然弱小。
城市基礎設施嚴重不足，交通通道不暢，公路等級及密度低，農村用電安全性差。工程性缺水突出，局部地區還存在水質性缺水問題。路網密度僅為全市的64%左右，對外通道偏少，主要對外公路通道（國道）僅4條。截止2011年底，行政村通暢率僅為56.3%,低于全市12.7個百分點；農村有效灌溉面積僅占耕地面積的22%左右，還有超過百萬的群眾沒能吃上方便、干凈、安全的放心水。
（三）產業發展還處于起步階段。
截止2011年底，6區縣地區生產總值只有全市的5.42%,全部工業增加值僅占全市的4.44%.雖然各區縣都有工業園區，產業定位和發展目標都很明確，但無論是投資強度還是產出密度，目前都還沒有達到有關工業園區的政策規定指標。全域工業總產值僅占全市的2.71%,主營業務收入僅占全市的2.62%,利潤總額僅占全市的2.81%.工業總量最大的黔江區，2011年實現工業總產值125.6億元，與2015年實現500億元的目標有較大差距。[LunWenData.Com]
（四）土地和環境承載能力有限。
從人均占有耕地來看，2011年黔江為0.8畝，彭水為1.04畝，都比全國和全市平均水平低。而且山地多，平地少，用地條件差，土壤保水保肥能力低，人地矛盾突出。生態環境脆弱，石灰巖分布廣泛，石漠化現象突出，水土流失嚴重，降水時空不均，自然災害頻繁，經濟社會發展和城市空間擴張面臨嚴重的土地和環境制約。
（五）低碳生態城市發展理念淡漠。
盡快把城市做大的粗放型發展沖動，淹沒了把城市做優的內涵式發展要求。城鎮道路等基礎設施盲目追求寬闊平直的快速系統建設，而對自行車道、人行步道等慢行系統建設缺乏意識，有的城市甚至取消了自行車道。鋼筋水泥森林建筑滿目皆是，綠色低碳建筑難覓縮影。在日常生活中，城市居民亂倒垃圾，農村居民亂燒秸桿，節約用地、用電、用水、用氣沒有成為真正的行為自覺，低碳生活方式還未得到社會普遍認同。
四、打造中國低碳生態樣板區
渝東南翼建設低碳生態城市是大勢所趨和必然選擇，其總體思路路徑是：瞄準一個定位———傾力打造全國低碳生態樣板區；做好六篇文章———堅持建設緊湊節約型城市；加快城市設施的低碳化改造；引導發展碳匯林業；全面發展城市低碳生態工業；大力發展清潔可再生能源；加速發展綠色商貿物流。
（一）堅持建設緊湊節約型城市。
做大城鎮體量，這是當前渝東南翼城鎮化發展首當其沖的任務。渝東南翼由于受地理條件限制，推進城鎮化相比其他地區要困難得多，要想有所突破，除改善交通基礎設施外，還必須改變城市的狹小擁擠現象。近幾年，黔江、酉陽、彭水在縣城擴張上通過穿山架橋，形成了新的發展空間，為做大城鎮體量奠定了用地基礎。按照相關規劃要求，渝東南翼正全力打造城鎮集群，構建區域性中心城市、次級中心城市、中心鎮的城鎮體系。在城鎮化發展的加速期，工作的重點和難點都在區縣城。只有把中心城市和縣城的體量做大，才能為轉移人口提供最基本的居住空間。強化節地目標，必須毫不動搖地堅持每平方公里城市建成區1萬人的緊湊式用地標準，用好每一寸土地。要防止工業用地的粗放發展，推行兩類用地的混合布局。盡快轉變純而又純的工業區、開發區的開發模式，實施綜合性的產城融合的新城建設模式。創造條件，把保障房與商品房進行混合布局。這種“混搭”既能節地、節能，減少交通流量，改善景觀多樣性，又便于創造就業崗位，傳承歷史文脈，和諧社會關系，強化城市特色。
（二）加快城市設施的低碳化改造。
發展綠色交通。低碳生態城市必須是一個可步行的城市。在規劃方面，編制以綠色交通為主的城市綜合交通體系，理論上要優先以步行為導向，其次考慮以自行車為導向，而后再考慮軌道、BRT（快速公交系統）建設、公交系統、小汽車使用為導向。黔江在新城建設過程中結合現代都市與田園鄉村相結合的新區用地特征，可采取“步行+自行車+道路公交+公交專用道+軌道交通網+零換乘綜合交通樞紐”的主導模式，營造快慢結合、動靜相宜的交通營運環境。引進河南新鄉“底盤換電”技術和商業模式，大力推廣電動公交汽車和電動出租汽車。在新城連貫火車站、機場、大型企業、社區的通道節點上建設PRT,更好地發揮多模式交通系統的整體效益。建立科學的城市雨洪排水體系。完善滲入地下、收集回用、調控排放等基本措施，引進智能化的城市雨洪管理技術，動態、實時地掌握城區雨洪狀況，及時地采取科學的應對措施，減少和避免城市暴雨災害，使防洪和雨水利用相得益彰。
（三）引導發展碳匯林業。
建設綠色生態屏障。以森林城市建設為載體，大力實施退耕還林、天然林保護、森林工程等一系列生態林業工程，構建城市園林、山區森林、道路林蔭、農田林網、鄉村林果化的城鄉一體化生態新格局。利用國家天然林保護工程和退耕還林還草政策，將城周山體納入城市綠地系統，進行封山育林。大力發展速豐林。盡量發揮其在快速生長中一方面聚碳，一方面變現的優勢。發展林下養殖業及特色種植業，促進林業的可持續。注意對林中廢棄物進行清理儲存，作為生物質能發電的重要原料出售給企業。
（四）全面發展城市低碳生態工業。
在全市規劃建設的節能與新能源汽車、軌道交通裝備、環保裝備、風電裝備及系統、光源設備、新材料等產業集群建設中把握機會、找準位置、分得蛋糕。如石柱目前已經投產的重慶地球衛士石頭紙項目，在進一步達產增效的同時，加強相關產業鏈的搭建，可以把產值由20億元做大到50億元以上，在參與全市化工新材料產業基地建設方面展示石柱的實力。黔江除把PVC聯合一體化項目建設成生態工業項目、實現資源的內部循環外，還要引進其他關聯企業入駐工業園區，讓產生的副產品用作另一個工廠的投入或原材料，通過廢物交換、循環利用、清潔生產等手段，最終實現園區的污染物“零排放”.這樣，形成由PVC聯合一體化項目實現的大循環和多個關聯企業實現的小循環組成的“循環圈”,打造重慶低碳生態工業典范。[ LunWenData.Com]
（五）大力發展清潔可再生能源。
參與開發頁巖氣。市上對渝東南翼開發頁巖氣寄予厚望，確立了打造中國內陸“沙特阿拉伯”的目標。其行動方案包括：吃透國家和市上相關政策，爭取建設項目；與市上公司聯合，發展相關產業；扶持地方企業與技術部門合作，參與開發；圍繞頁巖氣開發，發展配套服務業。發展風電和生物質能電。在風電建設方面，石柱的獅子坪風電場目前已有3個機位開始并網發電，其余的將在2013年6月底竣工投產。
生物質能主要是與武漢凱迪控股投資有限公司合作，涉及到彭水、酉陽、秀山三縣，合作內容主要是建設生物質能電廠、生物質能資源基地等，目前進展最好的是酉陽。發展“家庭光伏電站”.鼓勵城市居民在自家屋頂建立“家庭光伏電站”,特別是在自建房多的社區建立示范區，政府可以給予一定的財政補貼；在新農村建設中，對一部分聚居人口多的農民新村規劃建設“家庭光伏電站”;對居住地特別僻遠、國家電力網絡無法覆蓋的農村散戶，政府作為一種扶持手段，為他們建設“家庭光伏電站”解決自用電問題，對前期投資政府應進行財政補貼。
（六）加速發展綠色商貿物流。
用足稀缺資源夯實物流平臺。正陽現代物流基地的稀缺資源是機場，最終目標是建立一個集貨物集散、配送、流通加工、檢驗、物流信息服務及綜合商貿于一體的鐵路、公路、航空運輸高度關聯的綜合型現代物流基地。秀山（武陵）現代物流園的稀缺資源是地緣，大力發展綠色物流，最終在渝鄂湘黔邊區形成“賣武陵、買武陵”格局。培育骨干物流企業。結合全市“龍頭物流企業扶持工程”、“中小物流企業培育工程”和“百強物流企業引進工程”的實施，培育壯大一批骨干物流企業，構建規模化、專業化、網絡化和現代化物流企業體系。實施建設重點商貿項目。打造專業市場，積極推進農產品、消費品、特色工業品、生產資源等區域特色專業市場建設，大力培育黔江專業市場集群、秀山（武陵）現代物流園區等特色專業市場集群。培育核心商圈，積極引進大型綜合商場、品牌連鎖超市和專賣店等商貿業態，完善餐飲設施，改造提升一批美食特色街，大力培育信息服務、美容保健、商務休閑、家政服務、托幼托老等新的消費熱點。著力打造黔江百億級商圈，增強區域核心商圈影響力和輻射力。
五、構建五大保障
要實現渝東南翼上述思路或目標，就必須構建規劃、政策、協同、實踐和創新五大保障。
（一）構建規劃保障，探索建設模式。
規劃是靈魂和方向。從指導思想、總體定位、空間布局、土地利用、生態建設、綠色交通、綠色市政、建筑節能以及示范區建設等方面，提出具體的規劃策略和實施意見。先行先試，探索西部山地低碳生態城市建設的實踐經驗。依照神秘的北緯30度附近的自然要素，發展和運用與西部山地相適應的低碳技術，促進人口城市化與低碳生態內涵的統一。發揮優勢，探索城鎮化水平落后地區低碳生態城市建設模式。利用渝東南翼生態植被保護較好甚至存在大面積原始森林的條件和新城建設如火如荼、方興未艾的機遇，發揮后發優勢，將低碳生態理念融入城鎮化、工業化發展全過程。大膽探索，建立政府帶動、企業推動、城鄉互動、全民行動的低碳生態城市建設機制模式。
（二）構建政策保障，加強宏觀引導。
低碳生態城市的發展離不開制度保障和支撐，并且是一種立體化、多層次、全過程的政策體系。具體包括：建立健全適合低碳生態城市規劃的財稅政策，鼓勵企業、社會組織和個人積極參與低碳生態城市建設；構建比較完備的節能減排政策措施體系，將二氧化碳排放量與化學需氧量排放量、氨氮排放量、二氧化硫排放量、氮氧化物排放量等一起，共同納入生態建設與環境保護規劃的約束性指標；改革干部考核辦法，按照不同區域的功能定位，把以GDP增長和城鎮化率提升為導向的考核，變為以能源節約、生態保護、綠色發展為導向的考核；構建責權明晰、高效務實的組織領導制度和協調制度，強化公眾參與和監督；制定有利于低碳生態城市發展的環境和社會政策。
（三）構建協同保障，實施“X城同創”.
“X城同創”是指將文明城市、衛生城市、環保城市、生態園林城市、森林城市、綠色城市等省級和國家級稱號城市進行打捆創建，通過統籌資源、整合力量，最大限度地提高工作效率。而低碳生態城市又兼顧了這些稱號城市的諸多因子，積極創建國家園林城市、生態園林試點城市也是創建低碳生態城市的基礎。因此，渝東南翼要充分利用開展“X城同創”取得的經驗，把寫進規劃的酉陽、秀山、彭水、武隆、石柱、黔江等全國低碳縣（區）試點示范建設，納入“X城同創”活動，同部署、同推進。比如酉陽就可以把創建國家西部地區生態文明示范縣納入“X城同創”活動，變“三城同創”為“四城同創”（國家級園林縣城、國家級衛生縣城、國家級文明縣城、國家西部地區生態文明示范縣），在推進低碳生態城市建設中取得事半功倍的效果。
（四）構建實踐保障，搞好試點示范。
從面上說，渝東南翼各區縣都納入了國家低碳縣（區）試點示范建設，也是全域低碳生態城鎮建設的龍頭和指揮棒。按照申報低碳生態試點城（鎮）應具備的基本條件，黔江東部新區、武隆仙女山新區、酉陽龍潭新區、彭水靛水新區等，都有建設低碳生態試點城（鎮）的基礎條件。從點上看，可以申報創建全國綠色低碳重點小城鎮。按照相關條件和標準，黔江的濯水鎮、石柱的黃水鎮、酉陽的龍潭鎮、武隆的白馬鎮、彭水的保家鎮、秀山清溪場鎮等，都有申報創建全國綠色低碳重點小城鎮的基礎。同時在全社會倡導低碳生態生活方式，鼓勵鄉鎮街道參與綠色村莊、綠色生態城區的創建活動。
