時(shí)間：2022-10-29 01:45:09
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇講解員培訓(xùn)總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
【關(guān)鍵詞】博物館；講解員；工作管理；培訓(xùn)
博物館是征集、保護(hù)、收藏、陳列和研究代表自然和人類的實(shí)物，并為公眾提供知識(shí)、教育和欣賞的文化教育機(jī)構(gòu)。1956年，全國(guó)第一次博物館工作會(huì)議召開，文化部副部長(zhǎng)、國(guó)家文物事業(yè)管理局局長(zhǎng)鄭振鐸對(duì)博物館的宣傳工作提出了明確的要求：“要盡可能給學(xué)校的學(xué)生們、廣大的群眾們及專家們以參觀、參考的便利，并把介紹、解釋、宣傳工作作為經(jīng)常性的工作。”
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，博物館仍在不斷地發(fā)展變化之中。博物館是一個(gè)不追求營(yíng)利的、為社會(huì)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)的、向公眾開放的永久性機(jī)構(gòu)，為研究、教育和欣賞的目的，對(duì)人類和人類環(huán)境的見證物進(jìn)行搜集、保存、研究、傳播和展覽。如何適應(yīng)日新月異的變化？如何迎合公眾的不同需求？如何才能最大限度的發(fā)揮的博物館社會(huì)效益？如何真正的提高講解隊(duì)伍的素質(zhì)和能力？也迫使吐魯番博物館一直探索適應(yīng)自身發(fā)展的講解員管理辦法及培訓(xùn)方式。
一、嚴(yán)謹(jǐn)挑選 統(tǒng)籌安排
講解隊(duì)伍是由每個(gè)獨(dú)立的講解員共同組成的。講解工作是知識(shí)和語言的高度綜合藝術(shù)，其職業(yè)特點(diǎn)區(qū)別于旅行社導(dǎo)游，它綜合了教師、播音、演講、表演等專業(yè)的技術(shù)手段，是專業(yè)性、知識(shí)性和藝術(shù)性的綜合。一個(gè)優(yōu)秀的講解員必須具備良好的綜合條件，其選拔的主要來源是大中專院校學(xué)生，因?yàn)檫@部分學(xué)生個(gè)人基礎(chǔ)條件及基本素質(zhì)較好，具有接受新事物能力強(qiáng)、工作積極性高、個(gè)性客觀開朗的特點(diǎn)。講解員基本任職條件必須嚴(yán)格要求，特別是有些條件例如嗓音、形象等是通過后天努力無法達(dá)到要求的，要謹(jǐn)慎考慮。一是講解員應(yīng)具有良好的思想品德與職業(yè)道德。二是要具有良好的文化素質(zhì)和知識(shí)修養(yǎng)，善于與觀眾進(jìn)行交流。三是身體健康，身高、相貌符合職業(yè)要求，這樣才能給觀眾留下良好的第一印象，也有利于講解的持續(xù)進(jìn)行。四是具有良好的嗓音條件和語言表達(dá)能力，能通過和諧的語言將觀眾組織好。此外，講解員還應(yīng)具有良好的性格特征、心理素質(zhì)和反應(yīng)能力，能面對(duì)不同的觀眾因人施講。
二、健全制度 落實(shí)到位
為了使講解隊(duì)伍工作有據(jù)可依、有條可尋。我館針對(duì)講解員管理和培訓(xùn)工作，制定了一系列的規(guī)章制度管理?xiàng)l例。包括《吐魯番博物館講解員分級(jí)管理辦法》、《講解人員考核制度》、《吐魯番博物館講解員崗位職責(zé)》、《吐魯番博物館講解員規(guī)章制度》、《吐魯番博物館講解員服務(wù)制度》等等。在日常工作中，一切依照規(guī)章制度辦事，認(rèn)真執(zhí)行，落實(shí)到位，獎(jiǎng)罰分明。
三、強(qiáng)化培訓(xùn) 注重考核
講解工作是專業(yè)性很強(qiáng)的工作，要做好講解工作，就要求講解員本身必須具有較高的文化水平和專業(yè)知識(shí)。講解員所涉及到的資料量非常大，需要在歷史、地理、文學(xué)藝術(shù)等方面具備一定基礎(chǔ)，這樣才能使講解內(nèi)容豐富而不枯燥，對(duì)觀眾的提問也可以敏銳回答，做到游刃有余。同時(shí)，講解員要注重歷史的再現(xiàn)、知識(shí)的傳遞和學(xué)術(shù)的研究，因?yàn)樗墙⒃谝欢ǖ臍v史知識(shí)基礎(chǔ)之上的，所以講解必須尊重歷史、依據(jù)事實(shí)，不能自由發(fā)揮，否則就違背了宣傳文化、傳遞知識(shí)的宗旨。我館針對(duì)講解員采取分級(jí)動(dòng)態(tài)管理模式，同時(shí)在結(jié)合講解員管理制度，重點(diǎn)對(duì)講解員履行職責(zé)情況進(jìn)行綜合評(píng)議。講解員考核是在充分明確講解員崗位職責(zé)的前提下，即根據(jù)每半年的考核結(jié)果，決定講解員的等級(jí)，講解員分為四級(jí)：即高級(jí)、中級(jí)、助理級(jí)、普通級(jí)。考核從筆試、面試、展廳講解、文物景點(diǎn)講解等多輪考試對(duì)講解員的歷史知識(shí)、講解水平、講解內(nèi)容、語音條件、語言表達(dá)、儀容儀表和才藝等方面進(jìn)行考量。以此不斷提升吐魯番博物館的對(duì)外形象，激發(fā)講解員工作積極性，提高講解員整體素質(zhì)。
四、反饋調(diào)整 與時(shí)俱進(jìn)
在做好日常講解隊(duì)伍管理與培養(yǎng)的同時(shí)，我們積極做好將講解員隊(duì)伍的建設(shè)與日新月異的時(shí)展相結(jié)合，在我館放置游客意見薄，講解反饋信息表。在日常工作中認(rèn)真總結(jié)，結(jié)合講解反饋、游客意見以及講解員考核，不斷完善講解員隊(duì)伍的管理與培養(yǎng)。
五、實(shí)踐學(xué)習(xí) 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
我館近幾年推出博物館“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)鄉(xiāng)村”等系列活動(dòng)，多次組織講解員配合宣教部在吐魯番地區(qū)的各大社區(qū)、中小學(xué)校、周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)，分專題、分步驟的進(jìn)行宣講。此活動(dòng)打破了博物館普遍存在的坐等觀眾上門的情況，主動(dòng)走到各族人民中去，豐富了群眾的歷史文化知識(shí)，激發(fā)他們對(duì)自己家鄉(xiāng)的熱愛，更好的展現(xiàn)了博物館的社會(huì)價(jià)值。另一方面，活動(dòng)鍛煉了講解員的能力，這種在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐的模式，有利于全面提升講解員的素質(zhì)。
［關(guān)鍵詞］博物館；專業(yè)講解員；志愿講解員
［中圖分類號(hào)］G266 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A ［文章編號(hào)］1005-3115（2009）08-0089-03
博物館是科學(xué)文化教育事業(yè)的重要組成部分，屬于社會(huì)性文化教育機(jī)構(gòu)，與教育部門的教學(xué)功能有異曲同工的作用，并且相得益彰。因此，宣傳教育功能是博物館的主要功能之一。最大限度地發(fā)揮博物館的宣教功能是博物館最日常也是最重要的一項(xiàng)工作。
一、專業(yè)講解員在宣教工作中的重要作用
經(jīng)過藝術(shù)設(shè)計(jì)和裝飾的陳列，雖然有形象化直觀教育的作用，但卻難以針對(duì)不同文化水平和理解能力的觀眾的不同需要而自動(dòng)地顯示其所包含的豐富內(nèi)容，所以只有通過講解員對(duì)觀眾進(jìn)行觀點(diǎn)鮮明、內(nèi)容準(zhǔn)確、史物結(jié)合、表述生動(dòng)的講解，引導(dǎo)觀眾把通過視覺獲得的初步感性知識(shí)，上升為對(duì)陳列主題的正確理解，以至形成系統(tǒng)的理性知識(shí)，才能使博物館的陳列充分發(fā)揮宣傳教育作用。因此，講解員在博物館的宣教工作中起著至關(guān)重要的作用。換句話說，博物館宣教功能的發(fā)揮，主要靠講解員的精彩講解來實(shí)現(xiàn)。
初次走進(jìn)博物館的人們，面對(duì)眾多的文物往往無所適從。與文物相會(huì)卻不相識(shí)，面對(duì)國(guó)寶滿臉茫然，只能是走馬觀花，看個(gè)新奇。此時(shí)此刻，講解成了觀眾的迫切需求和熱切希望，他們期待著聆聽講解。一旦聽到講解，觀眾茫然頓消，感慨之余常常是若有所思。一場(chǎng)聽來，觀眾常常是意猶未盡而欲罷不能，渴望著下回的參觀……然而，面對(duì)越來越多的走進(jìn)博物館的觀眾，靠現(xiàn)有的數(shù)量極其有限的專職講解員（尤其是縣級(jí)小館專職講解員人數(shù)更少）提供講解，無論如何也不可能滿足所有觀眾想聽講解的要求。使用電子語音導(dǎo)覽設(shè)備，目前，許多縣級(jí)小館還不具備此種條件。讓觀眾放棄講解服務(wù)，長(zhǎng)期帶著遺憾離開展廳，畢竟不是長(zhǎng)久之計(jì)，博物館必須找到一個(gè)更合適的方式來解決這個(gè)問題。
二、志愿講解是專業(yè)講解的有效補(bǔ)充
在目前形勢(shì)下，選聘志愿講解員，不啻為一條有效的途徑。
（一）何謂志愿講解員
所謂志愿講解員，是博物館面向社會(huì)招納的不計(jì)回報(bào)、有志于博物館講解事業(yè)的志愿服務(wù)人員。志愿服務(wù)，不計(jì)報(bào)酬，無私奉獻(xiàn)于社會(huì)，服務(wù)于大眾，是人類崇高的價(jià)值取向，體現(xiàn)人類高尚的人文精神。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的當(dāng)代，在一切行為都有傾向于金錢價(jià)值取向的今天，尤其顯得難能可貴。中華民族素有助人為樂、樂于奉獻(xiàn)的優(yōu)良傳統(tǒng)，在物質(zhì)財(cái)富空前積累、物質(zhì)文明高度發(fā)展的今天，服務(wù)大眾、服務(wù)社會(huì)的奉獻(xiàn)精神理當(dāng)?shù)玫竭M(jìn)一步的發(fā)展，精神文明理應(yīng)與物質(zhì)文明同步前進(jìn)、互相適應(yīng)而相得益彰。因此，客觀地說，志愿做義務(wù)講解員是一項(xiàng)非常有意義且應(yīng)該積極倡導(dǎo)的社會(huì)文明，這樣不僅能緩解博物館講解工作壓力，給廣大觀眾提供方便，也為廣大學(xué)生了解祖國(guó)歷史文化、陶冶情操、進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐提供良好的機(jī)會(huì)。
（二）志愿講解員應(yīng)具備的素質(zhì)
博物館的志愿講解員需要有較高的專業(yè)要求，志愿服務(wù)（文物講解）要求志愿者具備相當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá)能力（演講），具備一定的科學(xué)研究的能力……此外，還要求志愿者具有為大眾義務(wù)奉獻(xiàn)的精神。所有這些，都是對(duì)志愿者本人素質(zhì)和能力的考量，是對(duì)志愿者本人服務(wù)奉獻(xiàn)于社會(huì)的精神和意志的考驗(yàn)。只有那些自覺要求不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自身文化和科學(xué)素養(yǎng)、不斷提高和增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)和能力的人們才適合做志愿工作者；不僅如此，只有當(dāng)其愿意將所有素養(yǎng)和能力用來為大眾從事義務(wù)工作時(shí)，才能成為一名志愿工作者。文化學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)的自覺，以及服務(wù)大眾服務(wù)社會(huì)的自愿，是成為志愿者的雙重條件，不可或缺。志愿者只有在志愿服務(wù)中才能不斷提高自身素質(zhì)和能力，只有在志愿服務(wù)中才能感受社會(huì)大眾的需要，只有在志愿服務(wù)中才能得到大眾和社會(huì)的認(rèn)可，也只有在志愿服務(wù)中才能更好地體會(huì)和實(shí)現(xiàn)自身更高的人生價(jià)值，不斷地發(fā)掘自身的價(jià)值潛能。
（三）志愿者工作的做法
博物館應(yīng)當(dāng)把接受志愿者視為其發(fā)揮教育職能的重要內(nèi)容，博物館多接納一位志愿者就多一位了解和傳播者，同時(shí)也激勵(lì)和肯定了一種為社會(huì)、為他人無私奉獻(xiàn)的精神。在博物館宣教工作中引入志愿者形式，其實(shí)質(zhì)就是以志愿人員為載體，在公眾與博物館之間建立起溝通的橋梁。2005年，安徽省桐城市博物館結(jié)合“5?18”國(guó)際博物館日的“博物館：溝通文化的橋梁”這一主題，結(jié)合自身特點(diǎn)，在建立一支具有本館特色的志愿講解員工作隊(duì)伍方面做了一些努力和探索。
博物館接納志愿者又能保證其服務(wù)質(zhì)量與秩序，崗前選拔和培訓(xùn)是一項(xiàng)工作量大且不可缺少的環(huán)節(jié)。我們確定以本市桐城高等師范專科學(xué)校的學(xué)生為志愿講解員的主體，派出專家和專職宣教工作者到該校舉辦大型講座，進(jìn)行宣傳和動(dòng)員。通過宣傳和動(dòng)員，同學(xué)們積極性高漲，報(bào)名相當(dāng)踴躍，先后有400多名同學(xué)報(bào)名爭(zhēng)當(dāng)志愿者。報(bào)名結(jié)束后，我們認(rèn)真分析了報(bào)名形勢(shì)，調(diào)整了下一步工作計(jì)劃，并精心設(shè)計(jì)了面試、口試問題。由于目前能夠提供的志愿者崗位有限，尚不能讓所有報(bào)名者都來參與我們的工作。于是我們本著“學(xué)校推薦、個(gè)人自愿、擇優(yōu)錄用”的原則，通過選拔賽在眾多報(bào)名者當(dāng)中選出20名同學(xué)作為首批志愿講解員培養(yǎng)對(duì)象。然后，我們對(duì)所有培養(yǎng)對(duì)象進(jìn)行了嚴(yán)格的系統(tǒng)培訓(xùn)，其內(nèi)容包括文物基礎(chǔ)知識(shí)、文物法規(guī)、博物館概論、博物館教育等。在培訓(xùn)中，采取了自學(xué)與教學(xué)相結(jié)合的方式，并根據(jù)館里目前的展覽特點(diǎn)，按陳列分類，將志愿者分成了三組，分別講解“桐城文廟古建筑”、“嚴(yán)鳳英藝術(shù)生涯陳列”、“桐城派文物陳列”。每組由本館的一名講解員教師負(fù)責(zé)講解發(fā)音技巧及講解禮儀的輔導(dǎo)，此外還有針對(duì)陳列專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，要求志愿者掌握陳列的大綱、線索與要點(diǎn)。除了業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)外，我們還對(duì)志愿者進(jìn)行了職業(yè)道德和服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)。經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核，首批志愿講解員開始走上崗位，擔(dān)當(dāng)起宣講文物、闡述歷史的重任，在博物館這座藝術(shù)殿堂無怨無悔地奉獻(xiàn)、默默無聞地耕耘，使生命煥發(fā)出更灼熱的光芒。他們的熱情服務(wù)，滿足了廣大觀眾對(duì)文物歷史知識(shí)的渴望，受到了社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。
如果說崗前培訓(xùn)是保證博物館志愿者工作質(zhì)量的基礎(chǔ)和前提，那么，溝通、考核和管理則是關(guān)系到博物館志愿者工作秩序和工作成效的關(guān)鍵。 在日常工作中，我們將志愿者當(dāng)作是本館工作人員的一個(gè)重要組成部分，經(jīng)常與他們溝通，為他們的生活、學(xué)習(xí)和工作提供必要的條件，同時(shí)，也對(duì)他們嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理，并提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強(qiáng)考勤管理、崗位考察。我們將志愿者的出勤率、到崗的穩(wěn)定性和工作實(shí)績(jī)作為年終考核和續(xù)聘的依據(jù)，對(duì)工作優(yōu)秀者將予以獎(jiǎng)勵(lì)，并頒發(fā)志愿講解員證書。今后，我們還會(huì)不斷組織各種有針對(duì)性、有特色的活動(dòng)來豐富志愿者工作內(nèi)容：每季度至少要為志愿者安排一次專業(yè)講座，結(jié)合專題展覽的特點(diǎn)組織志愿者有針對(duì)性地外出參觀。這樣，一方面可以提高大家的專業(yè)知識(shí)，另一方面通過活動(dòng)也加深了彼此之間的了解，讓大家在這個(gè)組織里能夠找到家一樣的感覺。
導(dǎo)游暑期實(shí)踐總結(jié)
在20xx年的這個(gè)暑假，我參加了xx旅游景點(diǎn)講解員這個(gè)暑期實(shí)踐活動(dòng)。總的來說，我覺得收獲很大。讓我學(xué)習(xí)到什么叫做專業(yè)，什么叫做耐心，還有如何與游客交流，更好的為游客服務(wù)。
首先，xx旅游景點(diǎn)講解員一個(gè)實(shí)踐活動(dòng)跟一般的實(shí)踐活動(dòng)不一樣，它需要具備有專業(yè)知識(shí)。要講解，就必須要掌握xx旅游景點(diǎn)的一切，才能夠準(zhǔn)確的為游客講解。所以，我經(jīng)過了筆試，背誦講解詞，口試等多重的考驗(yàn)才可以在這個(gè)實(shí)踐點(diǎn)做事，雖然準(zhǔn)備的過程很累，不過，當(dāng)自己能夠?yàn)橛慰头?wù)講解時(shí)就覺得很有成就感，特別是講解完后得到游客的嘉賞就更開心了。
作為xx旅游景點(diǎn)講解隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)。在組織這個(gè)暑期活動(dòng)時(shí)，我是花了很多的精力的。首先我很為同學(xué)著想，沒有在他們進(jìn)行期末考試時(shí)進(jìn)行考核，而是等到大家結(jié)束考試了，才督促大家趕緊背好講解詞。而且，我也怕耽誤大家的暑期時(shí)間，都是將就大家的空閑時(shí)間的去考核大家的。為了有一個(gè)讓大家一齊有空的時(shí)間，我犧牲了去探望奶奶的時(shí)間，回到學(xué)校，組織大家去xx旅游景點(diǎn)聽專業(yè)人員的講解，好為大家通過面試而準(zhǔn)備。沒想到，，就在去聽取講解的這一天，已經(jīng)有兩位答應(yīng)我去的同學(xué)說不去了，理由是，我要打工。第一次，我覺得情有可原，畢竟xx旅游景點(diǎn)實(shí)踐點(diǎn)與其他實(shí)踐點(diǎn)不一樣，他不是要求每天去的，而是輪班制的。所以，我答應(yīng)他們下一次再帶他們?nèi)ァ５诙危ミM(jìn)行考核。竟然所有人都說不去了，理由是，我要打工，參加了培訓(xùn)班，我去旅游….那時(shí)，我覺得心理很難受，因?yàn)榇蠹乙婚_始都是答應(yīng)我去的，為什么最后都會(huì)反悔呢?你們有事要做，我就沒事么?而且，這時(shí)候根本就找不到人去參加這個(gè)實(shí)踐活動(dòng)的，因?yàn)樗枰M(jìn)行一段時(shí)間的培訓(xùn)有可能去為游客服務(wù)。最后，我只有自己一個(gè)去考核，自己去參與了這個(gè)實(shí)踐活動(dòng)。同時(shí)，加上亞運(yùn)志愿者的培訓(xùn)，我整個(gè)八月就沒有了。家里人每天都期待我回家，而我卻不能回。
我覺得，在這次的暑期活動(dòng)中，我認(rèn)識(shí)到，做人一定要言而有信，有始有終，要為人著想。無論做什么事，一定要負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。
換個(gè)角度，其實(shí)我在這個(gè)暑假可以參加這么有意義的實(shí)踐活動(dòng)，真的讓我收益匪淺。同時(shí)，謝謝月瀅師姐對(duì)我工作的幫助。很開心可以做到xx旅游景點(diǎn)講解員，以后我也會(huì)繼續(xù)更好的為游客服務(wù)。xx旅游景點(diǎn)講解隊(duì)也會(huì)在今后接納更多真正為大家服務(wù)的志愿者。
國(guó)外信息素養(yǎng)發(fā)展迅速，美國(guó)、英國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家把信息素養(yǎng)培養(yǎng)加入到了從小學(xué)到大學(xué)的教育目標(biāo)和評(píng)價(jià)體系之中，成為評(píng)價(jià)人才綜合素質(zhì)的一項(xiàng)重要指標(biāo)[3]。2009年10月1日，美國(guó)白宮了奧巴馬簽署的代號(hào)為3195－W9－P的“國(guó)家信息素養(yǎng)宣傳月”的議案，該公文把信息素養(yǎng)的重要性提到了相當(dāng)?shù)母叨龋竺绹?guó)人民學(xué)習(xí)掌握在任何情況下獲取、整理和評(píng)價(jià)信息的必要技能，呼吁認(rèn)識(shí)到信息在日常生活的重要作用。國(guó)內(nèi)對(duì)信息素養(yǎng)的研究起步階段，僅僅保留在對(duì)國(guó)外信息素養(yǎng)教育理論和實(shí)踐的介紹上，近十年來，我國(guó)信息素養(yǎng)研究得到了飛速發(fā)展，開始結(jié)合國(guó)內(nèi)實(shí)際向理論與實(shí)踐相結(jié)合的應(yīng)用型研究轉(zhuǎn)化[4]。
信息素養(yǎng)教育形式
1新生入館教育
現(xiàn)在國(guó)內(nèi)高校基本上都會(huì)把新生的第一堂信息素養(yǎng)教育納入到了入館教育之中，讓剛剛?cè)雽W(xué)的大學(xué)生建立起信息初意識(shí)，在今后的學(xué)習(xí)中更加合理、有效的利用圖書館奠定基礎(chǔ)，對(duì)綜合素質(zhì)的提高也起著至關(guān)重要的作用。近年來，我校圖書館的新生入館教育以培訓(xùn)義務(wù)講解員，然后由他們?yōu)樾律v解、操作為主，通過招聘委員會(huì)根據(jù)應(yīng)聘者個(gè)人的綜合表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)比選出義務(wù)講解員，由館員對(duì)義務(wù)講解員進(jìn)行集中培訓(xùn)上崗。義務(wù)講解員根據(jù)《講解員手冊(cè)》和《義務(wù)講解員講解詞范本》的相關(guān)要求和內(nèi)容對(duì)新生分批次地進(jìn)行邊參觀邊講解，并及時(shí)解答同學(xué)提出的疑問，讓新生更快地熟習(xí)了圖書館，更好地利用了圖書館的資源，提高了他們的信息素養(yǎng)，培養(yǎng)了他們獨(dú)立學(xué)習(xí)能力。
2信息資源檢索專題講座
專題培訓(xùn)不僅是教會(huì)讀者用資源，而且是讓讀者高效地利用資源。每一次專題應(yīng)該是對(duì)不同層次的人群開展的不同數(shù)據(jù)庫或者讀者所需要的檢索專題講座，所以對(duì)培訓(xùn)教師的信息素養(yǎng)也有更高的要求。比如說專利文獻(xiàn)的利用，專利數(shù)據(jù)庫是一個(gè)免費(fèi)開放的平臺(tái)，利用專利文獻(xiàn)可以了解最新技術(shù)、找到新的技術(shù)創(chuàng)新起點(diǎn)、可以跟蹤同行動(dòng)態(tài)等作用，但并不是每個(gè)人都會(huì)用專利數(shù)據(jù)庫、況且大多數(shù)人都不知道怎樣高效地利用專利文獻(xiàn)，從而“專利文獻(xiàn)信息檢索的方法及技巧”就是我們專題講座的內(nèi)容，并且在本專題中除介紹檢索技巧外，還應(yīng)該教讀者辨別專利有效性、合理評(píng)價(jià)專利技術(shù)水平和實(shí)施可能性等。專題講座在圖書館內(nèi)定時(shí)舉行，或者是圖書館員或者具有較高信息素養(yǎng)的教師到二級(jí)院系預(yù)約舉行。通過專題培訓(xùn)，讓學(xué)生了解到科學(xué)研究中更多的資源來自專業(yè)數(shù)據(jù)庫，剔除掉那種用GOOGLE就可以找到任何資料的錯(cuò)誤觀念，這樣會(huì)使圖書館資源和網(wǎng)絡(luò)資源得到更好的利用。
3文獻(xiàn)檢索課
文獻(xiàn)檢索課能傳達(dá)不被學(xué)生意識(shí)到的終身學(xué)習(xí)所需要理念。文獻(xiàn)檢索課教學(xué)內(nèi)容與信息素養(yǎng)的內(nèi)涵是一致的。文獻(xiàn)檢索課的教學(xué)任務(wù)就是讓學(xué)生了解自已專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的文獻(xiàn)基礎(chǔ)知識(shí)，并懂得如何獲取和利用文獻(xiàn)，能撰寫出格式規(guī)范的學(xué)術(shù)論文，提升以自學(xué)能力和研究能力為主的創(chuàng)新能力，從而達(dá)到具備獲取、評(píng)價(jià)、使用信息的能力。不管文獻(xiàn)檢索課是以選修還是必修課的形式開展，教學(xué)任務(wù)的完成都需要從教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法、教學(xué)模式等方面進(jìn)行探討[7]。
（1）教學(xué)內(nèi)容
文獻(xiàn)檢索課是在教育部和圖工委的指導(dǎo)下發(fā)展起來的,為推進(jìn)我國(guó)信息素養(yǎng)教育起著舉足輕重的作用。憑借對(duì)文獻(xiàn)檢索課的經(jīng)驗(yàn)，必須針對(duì)不同年級(jí)在內(nèi)容上有所區(qū)別，針對(duì)低年級(jí)應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的信息索取能力，如館藏紙本的查找與利用、文獻(xiàn)類型介紹以及獲取等；而針對(duì)高年級(jí)和研究生應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生評(píng)價(jià)和利用信息的能力，如各種信息資源的檢索和利用、論文寫作等[8]。并根據(jù)不同專業(yè)在檢索實(shí)例、數(shù)據(jù)庫選擇等內(nèi)容上也要有所區(qū)別。用檢索實(shí)例進(jìn)行數(shù)據(jù)庫講解時(shí)，除了介紹CNKI、萬方、超星等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫外，還應(yīng)根據(jù)不同專業(yè)選擇不同的專業(yè)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行介紹。石油工程、材料工程、建筑等理工類專業(yè)可以選用如“射孔爆炸載荷作用下測(cè)試管柱力學(xué)行為研究”作為研究課題，應(yīng)重點(diǎn)介紹EngineeringVillage、WebofScience、Elsevier、PQDD等與工程科學(xué)相關(guān)的數(shù)據(jù)庫；而法學(xué)、管理科學(xué)、語言學(xué)等文科類專業(yè)可以選用如“職業(yè)女性角色沖突研究”作為研究課題，重點(diǎn)介紹JSTOR、CASHL、Emerald等與社會(huì)科學(xué)信息相關(guān)的數(shù)據(jù)庫。在專題中用多種檢索手段,系統(tǒng)地介紹各專業(yè)常用的信息工具和資源。
（2）教學(xué)方法
在教學(xué)方法上也要有所突破，不能停留在對(duì)理論或者操作上的泛泛而談，應(yīng)該在文獻(xiàn)檢索課中選擇一個(gè)與專業(yè)相關(guān)且學(xué)生愛聽的檢索課題，從這個(gè)檢索課題出發(fā)，通過對(duì)教學(xué)課題進(jìn)行信息分析、檢索、篩選和利用，加強(qiáng)教學(xué)的針對(duì)性、實(shí)用性、可操作性，讓學(xué)生在實(shí)際的信息環(huán)境中鍛煉和提高信息素質(zhì)。第一，在書目檢索、中文數(shù)據(jù)庫檢索、外文檢索、網(wǎng)絡(luò)檢索過程中，可以把檢索詞和檢索式的確定滲透在課題分析講解過程中，但是檢索方法必須是檢索課程需要的，這樣就不會(huì)局限在基于單一數(shù)據(jù)庫的使用技能上。第二，教會(huì)學(xué)生閱讀文獻(xiàn)應(yīng)該納入到文獻(xiàn)檢索課的教學(xué)中。無論是評(píng)價(jià)檢索結(jié)果還是發(fā)現(xiàn)問題，都應(yīng)該會(huì)看文獻(xiàn)。問題不是憑空想像出來的，只有在前人研究的基礎(chǔ)上進(jìn)行批判性的對(duì)比閱讀才能發(fā)現(xiàn)問題，才能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和解決問題的能力。在文獻(xiàn)閱讀講解中，分別用略讀、精讀和文獻(xiàn)總結(jié)的三步閱讀法。以學(xué)生檢索到的課題文獻(xiàn)為例，先略讀文獻(xiàn)的標(biāo)題、摘要，判斷文獻(xiàn)與研究課題是否相關(guān)；然后精讀與課題最相關(guān)的文獻(xiàn)，如期刊類文獻(xiàn)精讀過程中要注意思考論文解決什么問題、研究現(xiàn)狀是什么、創(chuàng)新點(diǎn)在哪里、采用什么方法、結(jié)果如何、研究有什么不足等[9]；最后要求學(xué)生在文獻(xiàn)閱讀后要總結(jié)出不同類型文獻(xiàn)的寫作格式、特點(diǎn)等，同時(shí)為今后的科研論文寫作、專利申請(qǐng)等進(jìn)行寫作方面的鋪墊[10]。第三，教會(huì)學(xué)生利用參考文獻(xiàn)。參考文獻(xiàn)是科研繼承的依據(jù)，在尊重他人知識(shí)成果、避免侵權(quán)的同時(shí)也維護(hù)了自己的權(quán)益，是信息素養(yǎng)教育的本質(zhì)所在。不但如此，與課題最相關(guān)文獻(xiàn)的文后參考文獻(xiàn)往往有索引作用，可以讓我們更全面更清楚地了解作者引用內(nèi)容，并且查找到更多密切相關(guān)文獻(xiàn)。在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，處理和利用參考文獻(xiàn)是學(xué)生在課題檢索實(shí)踐中最容易忽略的部分。
（3）教學(xué)模式
在教學(xué)過程中盡可能多地利用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施采用互動(dòng)教學(xué)模式。多媒體的利用和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)條件下進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作，可以讓學(xué)生更快更好地接受吸收教學(xué)內(nèi)容；基于文獻(xiàn)檢索課的實(shí)踐性，讓學(xué)生參與到教學(xué)中來，與老師在課堂和機(jī)房里都有互動(dòng)的機(jī)會(huì)，可以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)熱潮。比如課堂中先請(qǐng)學(xué)生查找“用于鉆井液的潤(rùn)濕反轉(zhuǎn)表面活性劑”的相關(guān)資料，絕大多數(shù)學(xué)生都可以找到很多“鉆井液”和“表面活性劑”的相關(guān)資料，但是卻找不到與“潤(rùn)濕反轉(zhuǎn)”相關(guān)的，從而老師就可以從該課題的分析以及數(shù)據(jù)庫的選擇上進(jìn)行講解和演示操作，引導(dǎo)學(xué)生思維到課堂中來。這樣更好地培養(yǎng)了學(xué)生的動(dòng)手能力，提高了他們的自學(xué)科研能力。
消防應(yīng)急疏散演練總結(jié)
為提高全體員工消防“四個(gè)能力”，在遇到火災(zāi)事故發(fā)生時(shí)能快速高效的進(jìn)行初期火災(zāi)處理，及時(shí)妥善地組織游人有序逃生，最大限度地減少人身傷亡。石油科技館于2016年6月14日上午，舉行了消防應(yīng)急疏散及初期火災(zāi)撲救演練。
此次演練得到了展館中心相關(guān)部門的大力支持和配合，是石油科技館組織開展“安全活動(dòng)月”最重要的一項(xiàng)活動(dòng)。
演練的主要內(nèi)容為：一是請(qǐng)油田消防支隊(duì)邱淳教官現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，講解大型公共場(chǎng)所及人員密集場(chǎng)所逃生技巧、滅火器正確使用方法，消火栓和水龍帶使用方法；二是現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)火警、引導(dǎo)游人疏散逃生及撲救演練過程；三是各部門人員進(jìn)行滅火器實(shí)際操作演練。 在模擬火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)中，秩序維護(hù)人員啟動(dòng)手動(dòng)火警報(bào)警；消防控制室值班員到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)火情，并及時(shí)通知客服中心；客服中心立即通知火災(zāi)事故應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)負(fù)責(zé)人；義務(wù)消防隊(duì)員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，利用滅火器、消火栓進(jìn)行初期火災(zāi)滅火；秩序維護(hù)部門配合展廳講解員組織游客進(jìn)行有序、安全疏散；安全救護(hù)人員有力保障整個(gè)疏散過程中的游人安全及展廳內(nèi)游人的搜救。
通過本次演練，籌備組的維修、消防、弱電等工程班組、客服中心、秩序維護(hù)部、保潔部熟悉了相應(yīng)的應(yīng)急疏散與滅火流程，秩序維護(hù)部很好的強(qiáng)化了疏散流程，熟悉區(qū)域逃生路線，高效的保障展廳內(nèi)游客在突發(fā)事件下的人身安全；消防班員工熟練地掌握火災(zāi)報(bào)警流程及報(bào)警點(diǎn)位位置，最大程度地減少了火災(zāi)的救助時(shí)間。 同時(shí)，在演練中我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題，如人員反應(yīng)不及時(shí)，過程中員工態(tài)度認(rèn)識(shí)不夠，不嚴(yán)肅認(rèn)證，滅火器材使用不當(dāng)?shù)龋瑢?duì)暴露出的實(shí)際問題，我們將進(jìn)行及時(shí)調(diào)整糾正，為確保科技館的消防安全打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
科技館籌備組
2016年6月14日
服裝企業(yè)要經(jīng)過研發(fā)、采購、生產(chǎn)、配送、分銷、回款等環(huán)節(jié)完成整個(gè)流程工作，整個(gè)流程需尋找一種合適的模式來運(yùn)營(yíng)操作，而可供企業(yè)選擇的模式有三種：
1、 應(yīng)季生產(chǎn)，當(dāng)季銷售。
要求供應(yīng)鏈快速反應(yīng)，多數(shù)企業(yè)達(dá)不到這種要求，所以延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)周期是唯一的出路。
2、 提前生產(chǎn)，保有庫存。
滿足了貨品，但滿足不了市場(chǎng)的需求，持有該經(jīng)營(yíng)模式的服裝企業(yè)多數(shù)死于庫存。
3、 提前生產(chǎn)，提前訂貨。
既滿足了貨品，也滿足了“需求”（把經(jīng)銷商看成客戶）。廠家的庫存轉(zhuǎn)入渠道，在隱性了庫存風(fēng)險(xiǎn)的前提下，廠家通過“多品種，少批量”來形成規(guī)模，也為經(jīng)銷商提供了“千調(diào)萬選”的余地。
供應(yīng)鏈反應(yīng)速度無法支撐3個(gè)月內(nèi)完成“應(yīng)季”的經(jīng)營(yíng)模式，故要延長(zhǎng)整體運(yùn)營(yíng)周期，延長(zhǎng)整體運(yùn)營(yíng)周期就要提前組織生產(chǎn)，提前組織生產(chǎn)會(huì)增大經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的一種有效的方式是將向下“傳遞”，訂貨會(huì)剛好迎合了企業(yè)的這種需要，于是訂貨會(huì)模式被品牌服飾企業(yè)普遍而廣泛地采用。
二、 本次訂貨會(huì)工作的亮點(diǎn)
1、 系列、主題訴求明確
2、 主推、戰(zhàn)略款式突出
3、 上貨波段、時(shí)間清晰
4、 多次擇貨預(yù)備會(huì)
三、 關(guān)于預(yù)選會(huì)的看法
1、 預(yù)選會(huì)可增選的內(nèi)容
（1） 一級(jí)分銷商選派貨品人員、選擇核心門店、樣板門店嘗試門店組貨實(shí)驗(yàn)
（2） 省級(jí)經(jīng)理協(xié)助商及其團(tuán)隊(duì)成員掌握下季貨品的知識(shí)
（3） 預(yù)選期間與商一起挑選樣品并協(xié)助做品類結(jié)構(gòu)和區(qū)域整盤貨品的分析
（4） 召開座談會(huì)聽取分銷商的意見和建議，調(diào)整、優(yōu)化訂貨會(huì)方案
2、 總部采取的變革措施，會(huì)議期間對(duì)客戶進(jìn)行講解，重點(diǎn)在于思路引導(dǎo)和化解矛盾
（1） 貨品講解：可供分銷商挑選的貨品全貌
（2） 公司政策講解：廣告策略、產(chǎn)品策略、區(qū)域政策
（3） 區(qū)域策略講解：如何做區(qū)域規(guī)劃、如何做指標(biāo)分解
（4） 區(qū)域組貨講解：如何選擇核心門店、如何現(xiàn)場(chǎng)挑選樣品、如何填寫表單
四、 關(guān)于訂貨會(huì)引導(dǎo)、講解的一點(diǎn)看法
1、 省級(jí)經(jīng)理在進(jìn)展廳之前對(duì)貨品情況一無所知，故面臨以下貨品知識(shí)需求
（1） 主題訴求、系列設(shè)計(jì)
（2） 品類結(jié)構(gòu)及占比
（3） 價(jià)格帶分布
（4） 上貨波段時(shí)間及特征
（5） 款式、面料、工藝
（6） 形象款、廣告款、戰(zhàn)略款
（7） 各大類搭配
2、 研發(fā)設(shè)計(jì)部門先培訓(xùn)渠道區(qū)域人員，講解內(nèi)容可包括：
（1） 展廳的布局與陳列：系列劃分的順序、品類結(jié)構(gòu)圖全貌
（2） 貨品的系列化介紹：不同系列的款式特征、不同波段、價(jià)格帶的款式分布
（3） 貨品的價(jià)格帶介紹：同一系列的價(jià)格梯度、系列間的價(jià)格梯度
（4） 貨品的搭配介紹：系列搭配、價(jià)格搭配、色系搭配
（5） 主推、戰(zhàn)略款的介紹：款式特征、面料特征、主題訴求
3、 訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)可采用的方式方法：研發(fā)人員主攻、渠道人員輔助、分銷商貨品人員補(bǔ)充
（1） 會(huì)前，各渠道人員講解會(huì)議概要、注意事項(xiàng)給分銷客戶
（2） 展廳現(xiàn)場(chǎng)配備一名講解員，人員以研發(fā)中心為主，渠道大區(qū)人員為輔助，
（3） 分銷商選派的講解員經(jīng)過總部培訓(xùn)后，可成為經(jīng)銷商訂貨時(shí)的講解補(bǔ)充人員
五、 從貨品系列、結(jié)構(gòu)確定到大區(qū)單店組貨可增加的程序選點(diǎn)
1、 研發(fā)確定系列比例，指導(dǎo)區(qū)域組貨配比，指導(dǎo)門店確定款式結(jié)構(gòu)。
2、 研發(fā)部門在開發(fā)產(chǎn)品之前，需知道具體品類的結(jié)構(gòu)，這首先要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行系列化的劃分，確定款式數(shù)的方法可以上年同期各品類各系列各價(jià)格帶的銷售款式總數(shù)為基數(shù)，再乘以開發(fā)系數(shù)。
3、 確定品類結(jié)構(gòu)圖，可結(jié)合每季的系列述求、上市波段制訂全盤商品規(guī)劃總表，并以此作為研發(fā)組貨的指導(dǎo)。
4、 指導(dǎo)經(jīng)銷商訂貨的方法以門店分類為基礎(chǔ)，初步的門店分類可以采用城市級(jí)別做標(biāo)準(zhǔn)。
5、 結(jié)合業(yè)態(tài)和商圈地位將所有的終端門店分為10個(gè)大類、30個(gè)子類，城市級(jí)別采用了簡(jiǎn)單的行政劃分法，針對(duì)個(gè)別地區(qū)的消費(fèi)水平偏差，可以上下調(diào)整一個(gè)級(jí)別。
6、 每一級(jí)城市中又可以分成48個(gè)小類，照此方法可以將門店類型細(xì)分為240個(gè)，但實(shí)際的問題并沒有這樣復(fù)雜，因?yàn)槎鄶?shù)細(xì)分對(duì)于品牌來說是沒有意義的（只有24個(gè)基礎(chǔ)類型是具有典型性的）接下來將門店類型與品類結(jié)構(gòu)相復(fù)合，通過統(tǒng)計(jì)同類門店的去年同期銷售款式數(shù)，算出該類門店的品類結(jié)構(gòu)。
7、 渠道大區(qū)可與研發(fā)中心密切配合，編寫“門店組貨作業(yè)指導(dǎo)書”（指導(dǎo)書不是訂貨會(huì)的組織與行程安排，而是對(duì)貨品的講解以及營(yíng)銷策略的說明），主要內(nèi)容可包括貨品介紹、策略講解、組貨建議、注意事項(xiàng)。
六、 區(qū)域、門店組訂貨的改進(jìn)要向
1、 組貨的重要性
即使訂貨指標(biāo)能夠分解落實(shí)，如果無法指導(dǎo)下屬門店訂出合理的貨品，從而較大程度影響到該季貨品的銷售，也將不利于下一季度的訂貨工作開展。
（1） 區(qū)域組貨不合理
（2） 門店組貨不合理
（3） 銷售過程大量斷貨
（4） 銷售過程大量庫存
（5） 客戶信心迅速下降
（6） 下季訂貨開始猶豫
2、 在區(qū)域組貨，重點(diǎn)不在貨品本身；指標(biāo)落實(shí)是商的任務(wù)，區(qū)域組貨是實(shí)現(xiàn)任務(wù)的手段。區(qū)域分銷商在組貨過程中的重心是落實(shí)訂貨指標(biāo)、指導(dǎo)下屬門店訂出一盤合理的貨品以利于銷售。
3、 在實(shí)際操作過程中，各一級(jí)分銷商所轄區(qū)域中仍然不盡相同，雖不可能細(xì)化到所有客戶的個(gè)性，更多可考慮到區(qū)域內(nèi)的共性市場(chǎng)基礎(chǔ)不同、消費(fèi)特征不同、操作手法不同、面積結(jié)構(gòu)不同、經(jīng)營(yíng)意識(shí)、門店業(yè)態(tài)不同數(shù)量基礎(chǔ)。
4、 訂貨會(huì)召開前一級(jí)分銷商組織人員，擬定季度區(qū)域業(yè)務(wù)規(guī)劃。以及分銷商根據(jù)總公司下達(dá)的區(qū)域季度訂貨指標(biāo)結(jié)合本區(qū)域的季度業(yè)務(wù)規(guī)劃，確定本次訂貨會(huì)的季度訂貨指標(biāo)。我們知道主要考慮4個(gè)方面：老店經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、門店區(qū)域庫存、區(qū)域備貨、新店拓展。但在不參加訂貨商備貨、新店拓展上不確認(rèn)具體數(shù)字，或在具體數(shù)字上未作決定。
5、 為更好的組合好本區(qū)域的貨品，我們已經(jīng)挑選部分二級(jí)分銷客戶參加預(yù)選會(huì)，但目前只考慮現(xiàn)有客戶銷售考前的客戶。未來可考慮熟悉本品牌貨品結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)思路較好、熟悉消費(fèi)心理、在二級(jí)客戶中有影響力的客戶參加訂貨會(huì)前的討論會(huì)。
6、 在客戶現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際訂貨過程中，根據(jù)該客戶以往的銷售信息與本季區(qū)域組貨結(jié)構(gòu)，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶開展訂貨工作。主要分析內(nèi)容有品類銷售占比、門店業(yè)態(tài)與布局、價(jià)格帶分布狀況、顏色分布狀況、庫存狀況。目前仍然存在無法搜集數(shù)據(jù)，以致指導(dǎo)比較模糊。
7、 貨品和渠道人員要求客戶每日上交的訂單，同時(shí)分銷商與渠道人員可指定專門人員、專門場(chǎng)所、固定時(shí)間，對(duì)訂單進(jìn)行審核。各大類指標(biāo)是否完成？款式指標(biāo)是否完成？訂貨數(shù)量是否合理？訂貨顏色是否合理？尺碼配比是否合理？
8、 對(duì)于未達(dá)標(biāo)客戶，和達(dá)標(biāo)客戶如何區(qū)分應(yīng)對(duì)？分析具體原因，與該客戶當(dāng)面溝通并進(jìn)行訂單調(diào)整指導(dǎo)工作。是否有必要對(duì)會(huì)后總結(jié)？對(duì)優(yōu)秀或一般客戶如何印證公司政策態(tài)度？
七、 在現(xiàn)今渠道庫存大、資金短缺的情況下，訂貨會(huì)壓貨面臨更多的阻礙？
1、09年阿迪上半年凈利潤(rùn)下降了95%，太多庫存危機(jī)經(jīng)銷體系。渠道商寧可違約拒不提貨。
2、曾要“把體育產(chǎn)業(yè)做到底”的浙江舟山健力公司，負(fù)責(zé)人失蹤，旗下多家耐克被查封。
關(guān)鍵詞：黨校現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)
開展現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)是黨校創(chuàng)新干部教學(xué)培訓(xùn)模式的重要嘗試，作為一種新型的教學(xué)方式，目的就是要通過現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)這一方式，使學(xué)員們能夠親眼目睹各教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)的發(fā)展變化，以及發(fā)展過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。筆者從近年來開展現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的實(shí)踐來看，要取得理想的教學(xué)效果，必須注意幾個(gè)關(guān)鍵問題。
一、結(jié)合主題選好教學(xué)點(diǎn)是開展黨校現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的前提
開展現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的備課過程要求教師在教學(xué)前做到確定主題和選擇現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)點(diǎn)同時(shí)進(jìn)行，既要對(duì)教學(xué)主題所蘊(yùn)含的理論觀點(diǎn)有深刻認(rèn)識(shí)，又要對(duì)教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐狀況有較充分的把握。同時(shí)，在選擇教學(xué)點(diǎn)的過程中，應(yīng)當(dāng)注意以下幾個(gè)問題：
首先，現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)點(diǎn)的選擇要結(jié)合教學(xué)主題而定。
一般要有正反兩個(gè)方面，既要有優(yōu)秀方面代表，也要有教訓(xùn)方面的代表，不僅要選擇企業(yè)、工廠，也要選擇鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)和農(nóng)村。這樣選擇現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)點(diǎn)，對(duì)干部培訓(xùn)將有較強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)效性，是辦好現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的基礎(chǔ)性前提。因此，選擇企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)點(diǎn)就要選擇科學(xué)發(fā)展上水平的，科學(xué)技術(shù)水平不斷提高的，節(jié)能降耗顯著的，環(huán)保意識(shí)強(qiáng)的，管理有特色的，循環(huán)經(jīng)濟(jì)鏈長(zhǎng)的和技術(shù)產(chǎn)能落后污染環(huán)境較明顯的，既有正面的教材，也有反面的教材。只有這樣現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)才富有針對(duì)性，提高實(shí)效性。[1]
其次，現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)點(diǎn)的選擇要按照學(xué)員確定。
按常規(guī)，到黨校培訓(xùn)的黨政干部中以職務(wù)區(qū)分有處級(jí)干部、科級(jí)干部和村干部，以工作區(qū)分有機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo)。這就要根據(jù)不同培訓(xùn)對(duì)象選擇不同的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)點(diǎn)，以增強(qiáng)教學(xué)的針對(duì)性，提升培訓(xùn)效果。黨校干部培訓(xùn)班，安排綜合性的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)點(diǎn)，即既有發(fā)展經(jīng)濟(jì)板塊，又有社會(huì)事業(yè)板塊；既有工業(yè)經(jīng)濟(jì)，又有現(xiàn)代農(nóng)業(yè)；既有鎮(zhèn)、街道的情況，又有村的面貌。這樣安排，使這類干部全方位了解本地經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)發(fā)展情況及經(jīng)驗(yàn)，以利于學(xué)員開闊視野、解放思想、更新觀念，對(duì)以后的工作提供全方位的啟迪和借鑒。針對(duì)村級(jí)干部，要重點(diǎn)安排科學(xué)發(fā)展，管理上水平的村級(jí)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)點(diǎn)和循環(huán)經(jīng)濟(jì)企業(yè)鏈條長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)點(diǎn)。針對(duì)管理企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部，要多安排看各類“重點(diǎn)”企業(yè)，到現(xiàn)場(chǎng)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)話、交流，學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)和管理理念，提升前瞻和決策能力。
二、做好互動(dòng)交流是提高黨校現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)實(shí)效性的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
為辦好現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，使學(xué)員們?cè)诎l(fā)展思路上受到啟發(fā)或從中得到解決問題的好方法，提高教學(xué)實(shí)效性，要注重抓好學(xué)員、主持人、教學(xué)基地的當(dāng)事人、點(diǎn)評(píng)人之間的互動(dòng)環(huán)節(jié)。
首先，要明確參與現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的人的職責(zé)。
學(xué)員是現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的核心主體。在教學(xué)中，要求學(xué)員在課前做好思想準(zhǔn)備和知識(shí)準(zhǔn)備；課中要全身心地融入現(xiàn)場(chǎng)、感受現(xiàn)場(chǎng)；課后將實(shí)踐與理論相結(jié)合并內(nèi)化為指導(dǎo)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)和方法。主持人是組織、協(xié)調(diào)、引領(lǐng)各方完成教學(xué)流程達(dá)到教學(xué)效果的導(dǎo)演。現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)對(duì)主持人教師的素質(zhì)要求比較高，一是要有理論功底，并能結(jié)合教學(xué)基地的實(shí)踐，達(dá)到理論與實(shí)踐的融合；二是具備主持技能，主要是指思維清晰、表達(dá)流暢等；三是要有應(yīng)變能力，能夠始終緊扣主題，掌控流程，及時(shí)調(diào)整教學(xué)中出現(xiàn)的偏離情況。當(dāng)事人一般是指向?qū)W員介紹情況并與學(xué)員互動(dòng)交流的教學(xué)參與者，是直接參與基地建設(shè)的負(fù)責(zé)人或熟悉情況的知情者。當(dāng)事人在介紹和交流互動(dòng)中，必須緊扣教學(xué)主題，使學(xué)員深度融入現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)中。點(diǎn)評(píng)人是指對(duì)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)進(jìn)行全方位總結(jié)提升的教學(xué)參與者。一般來說，點(diǎn)評(píng)人應(yīng)是教學(xué)主題所涉及領(lǐng)域的專家，既要對(duì)教學(xué)基地的實(shí)踐探索有較深入的了解，又要密切關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)各環(huán)節(jié)尤其是交流互動(dòng)環(huán)節(jié)中學(xué)員的思想動(dòng)態(tài)。點(diǎn)評(píng)的過程應(yīng)該是點(diǎn)評(píng)人將理論與實(shí)踐深度結(jié)合之后，幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)澄清認(rèn)識(shí)、總結(jié)提升、啟發(fā)思維的目的過程。在教學(xué)實(shí)踐中，點(diǎn)評(píng)人與主持人可以由黨校教師兼任。以上四類教學(xué)主體中，學(xué)員是核心主體，主持人是主導(dǎo)，當(dāng)事人與點(diǎn)評(píng)人是實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容深化的關(guān)鍵。
其次，要在現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)基地實(shí)現(xiàn)互動(dòng)。
現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)一般是經(jīng)過看現(xiàn)場(chǎng)和聽典型介紹之后進(jìn)行點(diǎn)評(píng)互動(dòng)。看現(xiàn)場(chǎng)，是學(xué)員對(duì)教學(xué)基地的直觀感受，既包含對(duì)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)基地實(shí)踐場(chǎng)景的直觀考察，也包括對(duì)其曾經(jīng)經(jīng)歷的歷史場(chǎng)景的回顧。聽當(dāng)事人的介紹過程是將“看”的過程中得到的感性認(rèn)識(shí)進(jìn)行深化和提高的過程。如，以新農(nóng)村建設(shè)為主題的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，其介紹過程既是新農(nóng)村建設(shè)歷史場(chǎng)景再現(xiàn)的過程，也是對(duì)新農(nóng)村建設(shè)的重要意義、實(shí)現(xiàn)路徑等挖掘的過程。之后的當(dāng)事人、主持人與學(xué)員之間的互動(dòng)交流過程，是基于“看”、“聽”的基礎(chǔ)上，使感性與理性進(jìn)行碰撞，澄清認(rèn)識(shí)，深入理解現(xiàn)場(chǎng)背后所體現(xiàn)的理念創(chuàng)新、實(shí)踐創(chuàng)新，并使感性認(rèn)識(shí)逐步上升為理性認(rèn)識(shí)的過程，要求學(xué)員的提問、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)基地的當(dāng)事人的回答、主持人的引導(dǎo)均要緊扣主題，有思想、能啟發(fā)。在這一環(huán)節(jié)中，特別要對(duì)主持人的引導(dǎo)提出要求：一是對(duì)學(xué)員提問中可能出現(xiàn)的離題情況，及時(shí)調(diào)整和引導(dǎo)；二是對(duì)當(dāng)事人的回答進(jìn)行提煉或歸納，使其的觀點(diǎn)更加鮮明，更加切合主題。[2]
第三，點(diǎn)評(píng)要做到理論與實(shí)踐的統(tǒng)一。
對(duì)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的全過程進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的深化和內(nèi)化的過程。就教學(xué)主題而言，它是一個(gè)深化的過程。專家點(diǎn)評(píng)的過程既是一個(gè)用理論解釋實(shí)踐的過程，也是一個(gè)將現(xiàn)有實(shí)踐上升為理論認(rèn)識(shí)的過程。通過點(diǎn)評(píng)，使學(xué)員在現(xiàn)場(chǎng)所見的鮮活實(shí)踐與理論進(jìn)行對(duì)接，使實(shí)踐抽象化、理論具體化。就學(xué)員而言，它是一個(gè)內(nèi)化的過程。通過專家點(diǎn)評(píng)，學(xué)員在深化認(rèn)識(shí)的同時(shí)，獲得方法論層面的啟迪與指導(dǎo)，找到理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐并進(jìn)行創(chuàng)新的方法，并能用新的理論指導(dǎo)個(gè)人的實(shí)踐。因此，點(diǎn)評(píng)必須要深刻，符合三個(gè)基本要求：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)要緊扣主題和現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)基地的實(shí)踐，達(dá)到理論與實(shí)踐的結(jié)合；提煉啟示要深入剖析理論與實(shí)踐之間的內(nèi)在聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的深化；啟迪思維要給予學(xué)員思想的觸動(dòng)和思維的啟發(fā)，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的內(nèi)化。
三、提升教師素質(zhì)是增強(qiáng)創(chuàng)新效果的根本保障
組織學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，要求黨校教師不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，適應(yīng)新的教學(xué)方式，以增強(qiáng)黨校創(chuàng)新教學(xué)方式的效果。
首先，黨校教師要全面掌握教學(xué)基地的情況。
黨校教師既要有業(yè)務(wù)能力，更要有敬業(yè)精神；要事事處處做有心人，注意點(diǎn)滴積累，不斷提高。帶領(lǐng)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的老師要較全面地掌握教學(xué)基地的實(shí)際情況，在實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)時(shí)區(qū)分對(duì)象，有所側(cè)重、準(zhǔn)確生動(dòng)地講解，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候向不同學(xué)員提出有針對(duì)性的問題，給大家討論、交流，允許學(xué)員向講解員或現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)點(diǎn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提問，形成互動(dòng)，達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)，學(xué)學(xué)相長(zhǎng)。針對(duì)不同層次的培訓(xùn)對(duì)象，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)講解的要求有所不同。如局級(jí)干部班，要求不但有面上的介紹，還要有理性的分析；對(duì)村級(jí)干部班只介紹面上的情況即可。帶領(lǐng)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的老師在介紹點(diǎn)上要學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，也要提醒學(xué)員注意教訓(xùn)的借鑒，不斷積累后發(fā)優(yōu)勢(shì)，使學(xué)員看得真切、聽得入耳，印象深刻，具有實(shí)效性。
其次，黨校教師組織教學(xué)要富有獨(dú)創(chuàng)性。
能夠充分調(diào)動(dòng)教師和學(xué)員的積極性，有效實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合。黨校在組織黨員干部培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)時(shí)，既要有導(dǎo)游小姐的熱情、不庸俗，更要有黨校教師的嚴(yán)謹(jǐn)、不浮躁，增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的全面性，富有教學(xué)的獨(dú)創(chuàng)性。如在確定現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)點(diǎn)的過程中，既要結(jié)合黨的理論方針政策、又要考慮當(dāng)前的社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。在實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)時(shí)，在每一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的介紹和講解之前都要向?qū)W員提出一個(gè)思考問題，讓學(xué)員帶著問題聆聽講解員的介紹和講解，促使學(xué)員邊聽邊思考，邊得到啟示而產(chǎn)生創(chuàng)意。學(xué)員才能夠有效結(jié)合其他環(huán)節(jié)，進(jìn)行比較分析，深度思考，體會(huì)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)基地實(shí)踐所體現(xiàn)的獨(dú)特性、創(chuàng)新性、典型性，才能啟迪思維。
參考文獻(xiàn)：
館長(zhǎng)崗位職責(zé)
1.全面主持地質(zhì)公園博物館的日常管理工作。
2.熱愛公園，忠于職守，具有高度責(zé)任感和事業(yè)心。
3.負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳、聯(lián)絡(luò)，積極參加國(guó)家和世界地質(zhì)公園方面的學(xué)術(shù)研討、交流活動(dòng)。
4.組織公園地質(zhì)地貌、文化遺產(chǎn)的研究，負(fù)責(zé)有關(guān)文物和標(biāo)本的收藏、補(bǔ)充、完善工作。
5.組織博物館工作人員的政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，總結(jié)交流工作經(jīng)驗(yàn)，貫徹執(zhí)行國(guó)家的博物館法律、法規(guī)和風(fēng)景名勝區(qū)各項(xiàng)管理規(guī)章制度。
6.建立健全地質(zhì)博物館各項(xiàng)工作規(guī)章制度，加強(qiáng)工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高綜合管理水平。
7.做好博物館重要接待任務(wù)和業(yè)內(nèi)專家、兄弟世界地質(zhì)公園代表的交流工作。
8.承辦上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
講解員崗位職責(zé)
1.熱愛公園，忠于職守，具有高度責(zé)任感和事業(yè)心。嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和地質(zhì)公園博物館各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.學(xué)習(xí)了解公園自然與文化遺產(chǎn)的保護(hù)與管理工作，全面掌握館內(nèi)展陳內(nèi)容，館藏標(biāo)本、展品知識(shí)。
3.掌握公園地質(zhì)地貌、文化遺產(chǎn)的研究成果，負(fù)責(zé)有關(guān)文物和標(biāo)本的收藏、登記造冊(cè)、宣傳、教育工作。
4.著裝整潔大方、儀態(tài)端莊、文明服務(wù)。對(duì)前來參觀的游客要熱情禮貌、友好接待，做到有問必答。
5.根據(jù)參觀對(duì)象進(jìn)行講解，要有靈活性、科學(xué)性、趣味性，力求講解內(nèi)容準(zhǔn)確、聲情并茂。講解過程中注意人員分流和引導(dǎo)，保證參觀秩序。
6.講解員熟悉館內(nèi)設(shè)備儀器的操作并負(fù)責(zé)館內(nèi)的日常衛(wèi)生保潔工作。
7.不斷提高政治素質(zhì)和講解技術(shù)水平，努力學(xué)習(xí)，虛心求教，以人為本，尊重游客，避免投訴現(xiàn)象發(fā)生。
8.服從分配，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
設(shè)備系統(tǒng)維護(hù)人員崗位職責(zé)
1.熱愛公園，忠于職守，具有高度責(zé)任感和事業(yè)心。
2.嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和地質(zhì)公園博物館各項(xiàng)工作規(guī)章制度。熟練掌握業(yè)務(wù)技能，勤學(xué)善謀。
3.負(fù)責(zé)博物館各種技術(shù)設(shè)備系統(tǒng)、消防設(shè)施的定期維護(hù)、保養(yǎng)和安全檢查等工作。
4.嚴(yán)格遵守各種設(shè)備的操作規(guī)程，熟悉設(shè)備的技術(shù)性能和參數(shù)，認(rèn)真做好安檢記錄。
5.積極參加理論學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，保障展廳和4D影院的設(shè)備安全、正常運(yùn)行。
6.負(fù)責(zé)向市地質(zhì)公園管理局提供光霧山-諾水河地質(zhì)公園門戶網(wǎng)站的相關(guān)信息。
7.服從分配，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
水電工崗位職責(zé)
1.熱愛公園，忠于職守，具有高度責(zé)任感和事業(yè)心。
2.嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和地質(zhì)公園博物館各項(xiàng)工作規(guī)章制度。
3.認(rèn)真鉆研自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉和掌握水電等設(shè)備、設(shè)施規(guī)格、型號(hào)、性能和用途。
4.堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)。水、電、電話設(shè)備發(fā)生故障，應(yīng)及時(shí)修理，保證各項(xiàng)設(shè)備的正常運(yùn)行。
5.堅(jiān)持定期進(jìn)行檢查，掌握博物館水電使用情況，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題，并作好記錄。
6.嚴(yán)格遵守水電工操作規(guī)程，按照規(guī)范操作，注意防火、防潮，避免事故發(fā)生。妥善保管使用好維修工具、儀器、另配件等，不得隨意拿出博物館。
7.做好偶發(fā)性、臨時(shí)性和突擊性事件的緊急處理預(yù)案工作。
8.服從分配，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
安保人員崗位職責(zé)
1.熱愛公園，忠于職守，具有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。
2.做好安全防范工作，負(fù)責(zé)對(duì)參觀游客進(jìn)行安全防范的宣傳教育，及時(shí)勸阻游客可能導(dǎo)致安全事故的行為，確保客人的生命、財(cái)產(chǎn)安全。
3.堅(jiān)持每天檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素，做好記錄，并及時(shí)向負(fù)責(zé)人報(bào)告，督促各安全隱患及時(shí)整改。
4.負(fù)責(zé)博物館內(nèi)部重點(diǎn)部位、安全防范設(shè)施及安檢記錄的建檔工作。
5.及時(shí)向地質(zhì)公園博物館館長(zhǎng)和其他工作人員傳遞通報(bào)社會(huì)治安動(dòng)向及公安部門發(fā)出的有關(guān)文告等，接到報(bào)案或其它事故情況，及時(shí)向轄區(qū)派出所報(bào)告，并采取果斷措施，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好查處工作。
6.密切掌握博物館的治安動(dòng)態(tài)，注意發(fā)現(xiàn)各類可疑人員和一切不安全因素，負(fù)責(zé)治安管理制度的落實(shí)，維護(hù)地質(zhì)公園博物館的治安穩(wěn)定。
7.負(fù)責(zé)地質(zhì)博物館夜間的值班工作。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
財(cái)務(wù)人員崗位職責(zé)
1.嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)劃土地處財(cái)物管理制度，按要求處理好日常的現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)，妥善保管好收支原始憑證，及時(shí)辦理財(cái)物核銷手續(xù)。
2.現(xiàn)金的存量按現(xiàn)金管理規(guī)定執(zhí)行，庫存不得超過l000元。每月底盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金，做到賬實(shí)相符。
3.妥善保管好現(xiàn)金，外出購物開據(jù)支票應(yīng)注明用途、限額，并在規(guī)定的期限內(nèi)結(jié)清。
4.負(fù)責(zé)協(xié)助做好地質(zhì)博物館的衛(wèi)生保潔工作。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
安全管理制度
1.實(shí)行安全生產(chǎn)首席負(fù)責(zé)制，博物館館長(zhǎng)為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人。
2.定期組織工作人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)和應(yīng)急演練，熟悉消防器材使用方法；
3.制定旅游高峰期應(yīng)急疏散預(yù)案，做好游客疏導(dǎo)、分流工作。做好日常安全檢查記錄，及時(shí)消除安全隱患。
4.注意安全用電，嚴(yán)禁隨意拉設(shè)電線，嚴(yán)禁超負(fù)荷用電。使用電器時(shí)應(yīng)注意安全操作規(guī)程，工作完畢切斷電源；電氣線路及設(shè)備安裝應(yīng)由專業(yè)電工人員操作。
5.做好防盜工作，全館安全清場(chǎng)工作，檢查水、電安全，關(guān)好門窗，確保下班后無安全隱患。
6.嚴(yán)禁游客攜帶易燃易爆物品進(jìn)入館內(nèi)。
7.做好安全保衛(wèi)，消防工作方面的文字資料、監(jiān)控視頻記錄的收集整理工作，按期建檔歸檔。
8.專人管理消防器材，定期巡查，保證其處于完好狀態(tài)；每年在冬防、夏防期間定期對(duì)滅火器進(jìn)行普查換藥。
9.在防火安全檢查中，發(fā)現(xiàn)存在的火險(xiǎn)隱患，能清除的應(yīng)及時(shí)予以消除，不能清除的進(jìn)行逐項(xiàng)登記，并主動(dòng)限期整改，同時(shí)要做好隱患整改情況記錄。
10、在火災(zāi)隱患未消除前，工作人員應(yīng)當(dāng)落實(shí)防范措施，確保隱患整改期間的消防安全，并及時(shí)向博物館負(fù)責(zé)人報(bào)告。
展廳巡查制度
1.開館后做好各展廳的安全巡視、游客接待、問詢工作。
2.做好對(duì)本館重點(diǎn)部位進(jìn)行電視監(jiān)控，時(shí)刻掌握安保情況。
3.熟悉技防設(shè)備的運(yùn)行情況，接到報(bào)警，沉著冷靜指揮，做好游客的分流疏導(dǎo)工作。
4.做好本館內(nèi)部消防系統(tǒng)的操作，熟悉消防器材的擺放位置、定期做好消防器材的維護(hù)工作。
5.完成其他臨時(shí)性工作、任務(wù)。
工作人員值班制度
1.博物館周末、節(jié)假日要安排領(lǐng)導(dǎo)帶班、人員值班，按月排出值班表。
2.值班人員應(yīng)按時(shí)到崗，時(shí)刻保持通信工具暢通。熟練掌握安全信息的傳遞、反饋。
3.保持高度警惕, 密切巡查、關(guān)注監(jiān)控系統(tǒng)信號(hào),如遇突發(fā)事件或不安全因素，及時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，不得延誤時(shí)限。
4.值班期間內(nèi)不得擅自離開博物館，如遇特殊情況，需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意、辦理相關(guān)手續(xù)后方可離開。
最近，筆者參與了在廣東省檔案館展出的《科學(xué)重建鑄就奇跡――廣東對(duì)口援建汶川災(zāi)區(qū)圖片展》的講解工作。在熟悉展覽、撰寫講解詞、承擔(dān)現(xiàn)場(chǎng)講解的過程中，引發(fā)了筆者關(guān)于檔案館與博物館資源整合的可行性研究，以促進(jìn)兩館取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同開拓工作新局面。具體闡述如下：
一、檔案館擁有豐富翔實(shí)的歷史及現(xiàn)代文獻(xiàn)資料，為籌辦精品展覽提供了有力的資源保障
檔案是“過去和現(xiàn)在的國(guó)家機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織以及個(gè)人從事政治、軍事、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、技術(shù)、文化、宗教等活動(dòng)直接形成的對(duì)國(guó)家和社會(huì)有保存價(jià)值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。”正因?yàn)闄n案本身所具有的原始性、真實(shí)性、知識(shí)性、信息性、廣泛性的特點(diǎn)，使專門管理和研究檔案的國(guó)家、省、市各級(jí)檔案館掌握著豐富翔實(shí)的歷史與現(xiàn)代、民族與國(guó)家發(fā)展進(jìn)程中的寶貴資源。過去，對(duì)待檔案的態(tài)度，常常是秘而不宣，使其遠(yuǎn)離大眾視野，充滿神秘與嚴(yán)肅。然而，隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)體制的完善，民眾需求的增長(zhǎng)，有條件的或是有意識(shí)的檔案館，也都開始嘗試舉辦不同專題的展覽，讓沉寂多年的歷史、文獻(xiàn)、圖片等珍貴資源重新煥發(fā)出生命的活力，其原有價(jià)值也被不斷放大與利用。另外，檔案的特殊性質(zhì)決定其有一定的解密期限，并非手頭現(xiàn)有的資源都能毫無保留地全方位展現(xiàn)。從辦展角度來看，這是―種局限，但從長(zhǎng)期發(fā)展的角度來看，這為不同時(shí)期舉辦同一主題的展覽截留了部分資源。隨著時(shí)間的推移，研究工作的深入，檔案館提供的文獻(xiàn)資料，將對(duì)國(guó)家、歷史、政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、軍事的發(fā)展做出更為充分和全面的詮釋。
二、博物館具備專業(yè)的陳展與講解隊(duì)伍，為打造精品展覽提供了強(qiáng)大的人力支撐
文物(展品)是博物館的立館之本。不同主題的博物館，擁有不同類別的文物及展品。而作為文物的收藏、研究、展示、宣傳機(jī)構(gòu)，博物館在長(zhǎng)期的建設(shè)發(fā)展過程中，已經(jīng)形成了一整套完善的業(yè)務(wù)發(fā)展理念，其中包括文物的征集與收藏、陳列與展示、宣傳與推廣高科技項(xiàng)目的開發(fā)與維護(hù)、旅游紀(jì)念品的設(shè)計(jì)與開發(fā)等。這些都需要充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性與創(chuàng)造性。特別是在不同的歷史時(shí)期，對(duì)于博物館的工作重心有過不同的要求，由此也促使相關(guān)專業(yè)部門的整體提升和長(zhǎng)足發(fā)展。比如，過去―直把博物館的研究、展示功能放在第一位，并采取“全國(guó)十大考古發(fā)現(xiàn)”、“全國(guó)十大精品陳列”等業(yè)內(nèi)公認(rèn)的高端評(píng)定項(xiàng)目加以促進(jìn)，使得博物館在陳列展示方面，窮盡思路、銳意創(chuàng)新，開創(chuàng)了博物館陳展手段的新局面。現(xiàn)今新建或是改擴(kuò)建的博物館，多以恢弘大氣的整體構(gòu)思、精美珍貴的文物展品、別具一格的版面、惟妙惟肖的場(chǎng)景為基礎(chǔ)，輔以多媒體、聲光電等展示及互動(dòng)項(xiàng)目，從視覺、聽覺、觸覺等方面人手，牢牢抓住了觀眾的心。再通過宣教人員專業(yè)生動(dòng)的“因人施講”，靈活有效的宣傳推介，使得古奧生澀的各類歷史、自然、科學(xué)知識(shí)，變得淺顯易懂、親切有趣起來。而隨著社會(huì)文明程度的不斷提升，對(duì)于博物館的認(rèn)識(shí)不斷深入，人們開始重視起博物館的“教育功能”。對(duì)于主要承擔(dān)“教育”職責(zé)的宣教工作者，在講解語種、技巧、水平、組織能力方面，都有規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)與制度。再加上全國(guó)、省、市范圍內(nèi)的各類講解比賽，更是對(duì)講解員業(yè)務(wù)能力的全面考核。另外，博物館在宣教活動(dòng)拓展，宣教理論總結(jié)方面，也在多年不斷的探索實(shí)踐中取得了階段性的成果。查閱2007年國(guó)際博協(xié)對(duì)“博物館”的定義，已正式將“教育”置于“研究”、“收藏”等功能之前，為進(jìn)一步提升和完善宣教隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，創(chuàng)造了良好的契機(jī)，也為博物館今后的發(fā)展走向，提出了切實(shí)的目標(biāo)。正因此，博物館從其自身定位與專業(yè)走向角度出發(fā)，以新穎獨(dú)特的陳展手段，準(zhǔn)確到位的宣傳講解，積極廣泛的營(yíng)銷推廣，為打造精品展覽提供了強(qiáng)大的人力支撐。
三、檔案館與博物館之間的資源整合，有著廣闊的合作空間和發(fā)展前景，將成功開創(chuàng)“雙館齊下”的全新模式
追溯過往，檔案館與博物館本來就有著不解之緣―成立于1951年的中國(guó)第一歷史檔案館的前身，就是北京故宮博物院文獻(xiàn)部。而檔案與文物之間，從古至今，也有著千絲萬縷的聯(lián)系。甲骨、銘、鼎等特殊文物，還同時(shí)具有檔案和文物雙方面的屬性。如今，雖然檔案館與博物館分屬不同的主管部門，但并不意味著二者就應(yīng)涇渭分明。據(jù)筆者了解，過去有的檔案館在舉辦展覽時(shí)，因自身硬件設(shè)施所限，曾經(jīng)租用過博物館的場(chǎng)館，個(gè)別大型的展覽，也曾借調(diào)過博物館的講解人員，有過小范圍的合作。而隨著社會(huì)重視程度的不斷加大，人們對(duì)信息掌握程度的要求不斷提升，檔案館的場(chǎng)館建設(shè)也日益先進(jìn)和完善，不僅有符合檔案業(yè)務(wù)開展的各類設(shè)施，還有專門的展示場(chǎng)地和報(bào)告廳，方便舉辦各類長(zhǎng)期或臨時(shí)的專題展覽，以及業(yè)內(nèi)學(xué)術(shù)報(bào)告、市民講堂等。因此，檔案館與博物館兩館之間在業(yè)務(wù)職能上的拓展和延伸，已顯現(xiàn)出廣闊的合作空間及良好的發(fā)展前景：
1.史料研究方面的合作。如今，許多學(xué)科都面臨著綜合化、細(xì)化和邊緣化的趨勢(shì)，博物館學(xué)與檔案學(xué)之間原本就存在交叉。因而，從史料研究的角度出發(fā)，檔案館與博物館之間的資源整合、互通有無，將不斷強(qiáng)化。特別是隨著檔案制度的改革，以及計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，許多在過去看來非常機(jī)密的檔案資料，現(xiàn)在已逐漸允許人們了解和查閱、研究和利用。由此，兩館可以自身擁有的珍貴文獻(xiàn)、聲像資料、文物原件為基礎(chǔ)，針對(duì)某一特定專題開展合作，深入挖掘、梳理、研究，盡力還原和豐富歷史原貌，再通過聯(lián)合辦展、出版研究成果等方式，進(jìn)一步擴(kuò)大受眾面和影響力。
2.專題展覽方面的合作。如今，檔案館以陳列展覽、出版公布檔案來發(fā)揮自身“宣傳教育職能”的做法，已開始變得常態(tài)化。但因沒有專業(yè)的陳展設(shè)計(jì)人員，主要以外包形式交由設(shè)計(jì)公司來完成。這期間容易出現(xiàn)專業(yè)斷層，不能確保設(shè)計(jì)公司能完全吃透展覽大綱的精神，做出與展覽相適應(yīng)的設(shè)計(jì)方案。另外，目前檔案館主辦的展覽，從客觀上來看，還存在著“重史料輕形式”的陳列基調(diào)，多以版面和實(shí)物的展示為主，高科技項(xiàng)目的輔助展示較為缺乏。但從另一方面來看，當(dāng)今社會(huì)，觀眾的欣賞水平日益提升，對(duì)于展覽內(nèi)容與形式的要求也朝著“全、高、精、尖、深”的方向延伸。因此，充分利用博物館現(xiàn)代陳展理念，專業(yè)設(shè)計(jì)人才的優(yōu)勢(shì)，舉辦融“學(xué)術(shù)性、知識(shí)性、趣味性、科技性”為一體的檔案專題展覽，已是水到渠成。
3.講解宣傳方面的合作。陳列展覽與講解宣傳是一脈相承的關(guān)系。好的陳展，如果沒有好的宣傳推廣其影響力將大大減弱。按檔案館的現(xiàn)狀來說，目前并無講解員的崗位設(shè)置，存在一定的缺失，可通過與博物館的資源整合進(jìn)行彌補(bǔ)。如借調(diào)博物館專業(yè)講解員承擔(dān)展覽的講解，或是邀請(qǐng)講解業(yè)內(nèi)專家，對(duì)檔案館現(xiàn)有工作人員進(jìn)行講解培訓(xùn)，從中選拔具有潛質(zhì)的人員重點(diǎn)培養(yǎng)，兼任館內(nèi)專題展覽的講解。在推廣方面，可借助博物館常年重視營(yíng)銷而打造的平臺(tái)，吸取其積累的有益經(jīng)驗(yàn)，除卻依賴政府發(fā)文這條宣傳主線外，盡力發(fā)揮旅行社、共建學(xué)校、合作機(jī)構(gòu)、兩新組織、社區(qū)的能量，通過多種渠道、以最快的速度展覽信息，從而在社會(huì)上迅速掀起參觀熱潮，拓寬展覽的輻射面。還可通過兩館網(wǎng)站鏈接，擴(kuò)大“博物館之友”、“檔案館之友”的信息擁有量，共同培育關(guān)注兩館發(fā)展的社會(huì)團(tuán)體。
綜上所述，檔案館、博物館分別作為從事檔案、文物管理與研究的專職機(jī)構(gòu)，在其發(fā)展壯大的過程中，職能與工作重心都有不同程度的深化與衍變。而兩館之間的資源整合，具有現(xiàn)實(shí)的可行性，將化單一為綜合，化分散為融洽，從而有效轉(zhuǎn)變各自為政的固有辦展習(xí)慣，成功開創(chuàng)出具有鮮明時(shí)代特征的“雙館齊下”的全新模式!
作為黨的助手和后備軍的共青團(tuán)，作為黨聯(lián)系青年的橋梁和紐帶的共青團(tuán)，在改革開放和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程中應(yīng)充分發(fā)揮它的政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)和人才優(yōu)勢(shì)，在經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主戰(zhàn)場(chǎng)上吹響青春的號(hào)角，在招商引資的最前沿展示當(dāng)代青年的青春風(fēng)采，用作為贏得地位，用作為贏得支持，用作為贏得認(rèn)同，用作為贏得青年。
一、充分發(fā)揮共青團(tuán)的資源優(yōu)勢(shì)，努力構(gòu)造招商引資的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。
1、加強(qiáng)與群團(tuán)戰(zhàn)線的聯(lián)系。群團(tuán)戰(zhàn)線聯(lián)系廣泛，網(wǎng)絡(luò)各界。作為群團(tuán)組織之一的共青團(tuán)組織既要加強(qiáng)與上下級(jí)共青團(tuán)組織的業(yè)務(wù)聯(lián)系，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，更要加大與工會(huì)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織的聯(lián)系，爭(zhēng)取其支持，結(jié)交更多的朋友和同行，獲取寶貴的社會(huì)資源，并把這一資源加以開發(fā)和利用。如在非公有制企業(yè)建團(tuán)的工作中，與工會(huì)聯(lián)手，以《工會(huì)法》為依托，加強(qiáng)黨建，通過黨建帶動(dòng)團(tuán)建，從而為共青團(tuán)招商引資打牢強(qiáng)大用力的組織基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)與職能部門的聯(lián)動(dòng)。要充分發(fā)揮區(qū)青少年教育領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的職能作用，利用各單位的工作職能為招商引資牽線搭橋。充分利用區(qū)關(guān)心下一代工作委員會(huì)的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮好老領(lǐng)導(dǎo)、老干部的威望作用，依托區(qū)未成年人思想道德建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)共青團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo)和引導(dǎo)，形成全社會(huì)共同參與、共抓共管的工作格局。如加強(qiáng)與區(qū)外經(jīng)局、區(qū)經(jīng)貿(mào)委、區(qū)旅游局、區(qū)房地局等職能單位的協(xié)作，充分發(fā)揮職能單位團(tuán)委書記兼任招商辦主任的雙重職責(zé)作用，進(jìn)一步拓寬招商引資的工作渠道。
3、加強(qiáng)與青年社團(tuán)的聯(lián)誼。各級(jí)團(tuán)組織要充分發(fā)揮青聯(lián)、青企協(xié)、學(xué)聯(lián)和各類青年社團(tuán)的優(yōu)勢(shì)和作用，廣泛動(dòng)員和團(tuán)結(jié)不同領(lǐng)域、不同行業(yè)、不同層次的青年人才共同參與。開展同國(guó)內(nèi)外有關(guān)組織、青年知名人士和海外留學(xué)生的交流合作活動(dòng)，以靈活多樣的方式，繼續(xù)抓好“青年企業(yè)家發(fā)展論談”、“海外學(xué)人回國(guó)創(chuàng)業(yè)”等各種形式的招商引資活動(dòng)，形成聚集效應(yīng)，吸引更多的企業(yè)投資，網(wǎng)絡(luò)更優(yōu)秀的青年人才。特別是按照區(qū)委、區(qū)政府“環(huán)境立區(qū)、農(nóng)業(yè)穩(wěn)區(qū)、工業(yè)富區(qū)、生態(tài)立區(qū)、科技興區(qū)、開放活區(qū)”的要求，以國(guó)家級(jí)開發(fā)區(qū)、省級(jí)開發(fā)區(qū)和諸多產(chǎn)業(yè)園區(qū)為服務(wù)重點(diǎn)，積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)外資金和智力。
4、加強(qiáng)與各級(jí)媒體的聯(lián)絡(luò)。各級(jí)媒體是宣傳和開發(fā)共青團(tuán)工作的有力陣地和窗口。要廣泛地依托《長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)》、《武漢晚報(bào)》、省、市、區(qū)電視臺(tái)等主流媒體來做好共青團(tuán)的宣傳和信息工作，擴(kuò)大團(tuán)的工作影響力和覆蓋面，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)共青團(tuán)工作典型和優(yōu)秀青年人才的培育和宣傳工作。同時(shí)，要廣開信息門路，利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代傳媒手段，開展網(wǎng)上，網(wǎng)上招商，做好牽線搭橋、信息傳遞等工作。
二、充分發(fā)揮共青團(tuán)的組織優(yōu)勢(shì)，盡力打造招商引資的工作平臺(tái)。
1、用特色活動(dòng)引。要在各行各業(yè)特別是重大企業(yè)中繼續(xù)深化“青年文明號(hào)”的特色創(chuàng)建工作，突出行業(yè)特點(diǎn)，樹立企業(yè)形象。在各類“青年文明號(hào)”集體中，開展“青年文明號(hào)信用建設(shè)示范行動(dòng)”，推行信用公約，倡導(dǎo)信用自律，以優(yōu)質(zhì)、文明、高效的服務(wù)，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)。要繼續(xù)推進(jìn)鄉(xiāng)村青年文化節(jié)活動(dòng)、優(yōu)秀青年科技人才暨杰出（優(yōu)秀）青年企業(yè)家評(píng)比表彰活動(dòng)、“紅領(lǐng)巾文明衛(wèi)生監(jiān)督崗”、“青年志愿者服務(wù)“等活動(dòng)，用主題鮮明、特色分明的活動(dòng)吸引企業(yè)，幫助塑造企業(yè)文化，為企業(yè)發(fā)展提供文化支持。
2、用優(yōu)越環(huán)境引。在青少年中開展“我為改善投資環(huán)境做貢獻(xiàn)”活動(dòng)。在青年學(xué)生、企業(yè)青工、青年公務(wù)員中進(jìn)行“環(huán)境也是生產(chǎn)力”、“人人都是投資形象，處處都是投資環(huán)境”意識(shí)教育，叫響“環(huán)境引資、環(huán)境引人、環(huán)境引智”的口號(hào)，用實(shí)際行動(dòng)宣傳良好的投資環(huán)境，促進(jìn)招商引資。
3、用響亮品牌引。深入開展共青團(tuán)系統(tǒng)的品牌活動(dòng)，培育推薦各類青年企業(yè)家，爭(zhēng)創(chuàng)共青團(tuán)系統(tǒng)最高榮譽(yù)——五四青年獎(jiǎng)?wù)隆⒃u(píng)選和推薦“十大杰出（優(yōu)秀）青年”、“杰出（優(yōu)秀）青年企業(yè)家等，舉辦“青年形象大使”比賽，展示當(dāng)代青年企業(yè)家的風(fēng)采，激勵(lì)青年奮發(fā)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，把一個(gè)開放、文明、誠(chéng)信、祥和的城市形象和青年的良好風(fēng)貌展現(xiàn)給社會(huì)各界，堅(jiān)定外地客商投資區(qū)域經(jīng)濟(jì)的信心和決心。
三、充分發(fā)揮共青團(tuán)的人才優(yōu)勢(shì)，竭力擔(dān)當(dāng)招商引資的主力主角。
1、做招商活動(dòng)的宣傳員。在統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，調(diào)查研究，明確思路，及時(shí)與區(qū)招商局等有關(guān)部門聯(lián)系，了解掌握區(qū)開展招商引資的情況，取得第一手資料，有的放矢地開展工作。根據(jù)全區(qū)招商引資工作的基礎(chǔ)和現(xiàn)狀，有重點(diǎn)地篩選一批市場(chǎng)前景好、預(yù)測(cè)效益高的項(xiàng)目進(jìn)行造冊(cè)登記，建立青年招商引資項(xiàng)目庫，為進(jìn)一步做好青年招商引資工作奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，以作風(fēng)建設(shè)為突破口，深入基層，深入企業(yè)，認(rèn)真聽取企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者和科技人員對(duì)青年招商引資工作的意見及建議，全面了解企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，準(zhǔn)確把握企業(yè)招商引資實(shí)際需求，有針對(duì)性地邀請(qǐng)國(guó)際、國(guó)內(nèi)、省市青年企業(yè)家來漢考察、洽淡項(xiàng)目。
2、做項(xiàng)目洽談的推介員。在建立青年招商引資項(xiàng)目庫后，各級(jí)團(tuán)組織負(fù)責(zé)人可擔(dān)任項(xiàng)目洽談的推介員，主要承擔(dān)招商引資項(xiàng)目推介工作。組織青年志愿者在經(jīng)貿(mào)合作推介會(huì)和項(xiàng)目懇談會(huì)上，主動(dòng)、熱情地與外地客商交流，介紹市情區(qū)情，推介招商項(xiàng)目，捕捉合作信息，發(fā)揮積極作用。對(duì)重點(diǎn)簽約項(xiàng)目，要確定專人，進(jìn)行全程跟蹤服務(wù)，促進(jìn)項(xiàng)目的順利實(shí)施和建成達(dá)效，堅(jiān)定地做好新時(shí)期青年招商引資工作。
3、做禮儀接待的引導(dǎo)員。組織青年志愿者參與大型招商活動(dòng)，在大型招商活動(dòng)中開展禮儀接待和服務(wù)工作。通過對(duì)機(jī)關(guān)、企業(yè)和學(xué)校中青年的篩選，經(jīng)過普通話水平、計(jì)算機(jī)操作、外語水平測(cè)試、培訓(xùn)和選拔，明確志愿服務(wù)人員，統(tǒng)一志愿標(biāo)識(shí)，提供熱情、規(guī)范和高檔的志愿引導(dǎo)、接待和服務(wù)。
4、做區(qū)情區(qū)況的講解員。注重在全區(qū)團(tuán)工委書記、機(jī)關(guān)干部和優(yōu)秀青年和團(tuán)員中挑選和培訓(xùn)形象氣質(zhì)佳、綜合素質(zhì)優(yōu)的青年擔(dān)任區(qū)情區(qū)況的講解員，在面向外商、臺(tái)商等大型的招商活動(dòng)中擔(dān)任義務(wù)講解員，向投資者全方位介紹區(qū)位、地理、風(fēng)土人情，向投資者宣傳優(yōu)惠的環(huán)境和政策，促使投資者在本土投資注冊(cè)。
四、充分發(fā)揮共青團(tuán)的政治優(yōu)勢(shì)，全力確保招商引資的良好機(jī)制。
1、組織上保證。各級(jí)團(tuán)組織要切實(shí)把青年招商引資工作放在團(tuán)的工作重要位置上來，提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想，振奮精神、堅(jiān)定信心，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織，真抓實(shí)干、確保實(shí)效，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。青年招商引資工作在團(tuán)區(qū)委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)，層層落實(shí)責(zé)任。各級(jí)團(tuán)組織和團(tuán)工委要積極參與到本單位、本農(nóng)場(chǎng)的簽約項(xiàng)目的落實(shí)工作中，明確工作部門，落實(shí)工作責(zé)任，并對(duì)項(xiàng)目落實(shí)情況及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析和匯總報(bào)告。
2、制度上落實(shí)。要建立健全項(xiàng)目制度，結(jié)合實(shí)際，策劃和組織一些規(guī)模適度、目標(biāo)明確、精干高效的項(xiàng)目推介和項(xiàng)目洽談活動(dòng)，廣泛宣傳投資環(huán)境，宣傳比較優(yōu)勢(shì)和政策，及時(shí)招商引資項(xiàng)目。要建立健全聯(lián)系走訪制度，堅(jiān)持深入企業(yè)，聽取青年企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和科技人才對(duì)招商引資工作的意見和建議，了解掌握企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，掌握企業(yè)招商引資需求。對(duì)在談和簽約的一般性項(xiàng)目由相關(guān)部門配合，及時(shí)了解進(jìn)度，協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題。對(duì)市場(chǎng)前景較好、合作意向明顯、投資規(guī)模較大的項(xiàng)目要列為重點(diǎn)，確定專人聯(lián)系走訪，促成合作發(fā)展。
3、管理上加強(qiáng)。各級(jí)團(tuán)組織要聯(lián)合有關(guān)部門對(duì)引進(jìn)的項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)范管理，跟蹤服務(wù)，分類指導(dǎo)，促進(jìn)落實(shí)。對(duì)于已經(jīng)開始投資建設(shè)的項(xiàng)目，要及時(shí)協(xié)調(diào)解決好建設(shè)中出現(xiàn)的困難和問題，促進(jìn)按期建成達(dá)效；對(duì)于前期準(zhǔn)備工作尚不完善的合同項(xiàng)目，要協(xié)助做好審批立項(xiàng)、資金落實(shí)、土地征用等各項(xiàng)工作，推動(dòng)項(xiàng)目盡早進(jìn)入實(shí)施建設(shè)階段；對(duì)于協(xié)議項(xiàng)目合作和意向，要督促項(xiàng)目單位積極創(chuàng)造條件，促進(jìn)協(xié)議項(xiàng)目盡快轉(zhuǎn)為合同項(xiàng)目；對(duì)于列入政府招商引資未簽約的項(xiàng)目，要積極幫助項(xiàng)目單位尋求合作伙伴，繼續(xù)做好項(xiàng)目洽談工作；對(duì)已經(jīng)簽約而最終未能落實(shí)的合同和協(xié)議項(xiàng)目，要查找原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
關(guān)鍵詞：現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)；規(guī)范化；建設(shè)路徑
中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2016）48-0010-02
一、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)基地建設(shè)的規(guī)范化
1.“挖掘打造”現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)基地。從培訓(xùn)空間維度看，教學(xué)活動(dòng)的進(jìn)行不是在學(xué)校，不是在課堂，而是在現(xiàn)場(chǎng)；從培訓(xùn)時(shí)間維度看，教學(xué)活動(dòng)以具有示范性、典型性的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)點(diǎn)發(fā)展時(shí)序?yàn)檩S線，將走過的歷程、面臨的問題、形成的經(jīng)驗(yàn)等作為教學(xué)內(nèi)容。時(shí)空維度對(duì)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的要求可簡(jiǎn)化為“可看”、“可學(xué)”，對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)需求就是看得懂、學(xué)得會(huì)。“可看”指具有可看性。現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)點(diǎn)要有具體物化的建設(shè)成果，要有視覺上的沖擊力，能給人以耳目一新的感覺，起到“百聞不如一見”的效果。適宜的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)點(diǎn)往往具有兩個(gè)特征：發(fā)展的過程具有示范性；發(fā)展的成果具有可視性。盡管“可看”在一定程度上停留在表面，但對(duì)于觀摩學(xué)習(xí)型現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，這是實(shí)現(xiàn)“解放思想、開拓眼界”等培訓(xùn)需求的重要部分。“可學(xué)”則是在“可看”基礎(chǔ)上向“耐看”的延展，是現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的核心要求。一般來說，現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)點(diǎn)需要具備以下若干基本要求：1本發(fā)展的教案，1個(gè)展覽館，1部錄像片，1個(gè)會(huì)場(chǎng)，1個(gè)講解員，1次交流。
2.“管理維護(hù)”現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)基地。現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)基地的選擇首先應(yīng)遵循就近原則，即選擇有蘇州特色的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)點(diǎn)。一方面利用蘇州的歷史文化、新農(nóng)村建設(shè)、城鄉(xiāng)一體化發(fā)展等傳統(tǒng)資源，如選擇在蘇州具有代表性、特色性、先進(jìn)性、創(chuàng)造性的鎮(zhèn)、村、社區(qū)等。另一方面積極發(fā)現(xiàn)蘇州各行各業(yè)具有創(chuàng)新性、領(lǐng)先性、代表性的工作亮點(diǎn)，并將其作為現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)基地進(jìn)行重點(diǎn)打造。現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)研究室應(yīng)成立項(xiàng)目小組，對(duì)確定的優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行深度開發(fā)挖掘，歸納與提煉經(jīng)驗(yàn)做法、典型事例、創(chuàng)新成果等，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為干部培訓(xùn)的教材。精心選配現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)教師，編寫培訓(xùn)教材，設(shè)計(jì)教學(xué)方案。現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)一般采取“課堂專題授課”、“現(xiàn)場(chǎng)考察學(xué)習(xí)”與“組織案例點(diǎn)評(píng)”相結(jié)合的方式。現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)教師向?qū)W員發(fā)放教學(xué)方案和基地簡(jiǎn)介，介紹培訓(xùn)流程，講解專題案例，強(qiáng)化學(xué)員感性認(rèn)識(shí)。授課教師或?qū)＜椰F(xiàn)場(chǎng)對(duì)教學(xué)點(diǎn)案例進(jìn)行分析，開展案例點(diǎn)評(píng)，通過學(xué)員討論，進(jìn)一步鞏固理論學(xué)習(xí)成果，研討工作中解決實(shí)際問題的方法。通過在基地開展現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，實(shí)現(xiàn)了“進(jìn)門是課堂，出門是現(xiàn)場(chǎng)”的有效對(duì)接，讓課堂在現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)中得到延伸，讓教材在現(xiàn)實(shí)課題中豐富完善，最大限度地使理論學(xué)習(xí)與現(xiàn)場(chǎng)案例有機(jī)結(jié)合，提升了干部教育培訓(xùn)質(zhì)量。
二、師資隊(duì)伍建設(shè)的規(guī)范化
現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的理論研究突破與實(shí)踐探索創(chuàng)新離不開一支堅(jiān)強(qiáng)有力的教師隊(duì)伍作組織保障。現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)研究室在實(shí)施“組織人才培養(yǎng)工程”方面努力做好平臺(tái)服務(wù)、門檻準(zhǔn)入、考評(píng)激勵(lì)工作。
探索以“八庫”建設(shè)為抓手建立平臺(tái)共享工作機(jī)制。八庫建設(shè)指“主題資料庫”、“基地資料庫”、“視頻資料庫”、“教學(xué)教案庫”、“基地聯(lián)系庫”、“考察線路庫”、“師資建設(shè)庫”、“信息反饋庫”。每位有志于現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的教師可以通過網(wǎng)絡(luò)共享的“八庫建設(shè)”，查詢下載到不同教學(xué)主題的蘇州市相關(guān)政策文件，包括具體教學(xué)基地的文字、視頻資料，標(biāo)準(zhǔn)化的教學(xué)教案以及教學(xué)路線、講解文本、研究成果等。
探索以試講準(zhǔn)入為抓手建立考評(píng)激勵(lì)工作機(jī)制。以學(xué)院教師考評(píng)小組為主導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)研究室通過組織教師開展現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)試講活動(dòng)，根據(jù)得分情況擇優(yōu)聘選優(yōu)秀教師加入現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)師資團(tuán)隊(duì)。教學(xué)試講活動(dòng)有兩大亮點(diǎn)：一是參與試講的教師必須遞交3份文本材料：教學(xué)教案、試講課件、教學(xué)設(shè)計(jì)中的講解詞；二是試講采用說課和授課相結(jié)合的形式開展，力求教學(xué)整體宏觀、具體微觀同時(shí)展現(xiàn)。
探索以提升服務(wù)為抓手建立“1+X”工作機(jī)制。“1”指現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)研究室，“X”指單個(gè)教師。現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)研究室作為現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)管理部門，其最重要的工作職責(zé)是搭建平臺(tái)，鼓勵(lì)、引導(dǎo)有志于現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的教師成為師資團(tuán)隊(duì)中的一員，幫助現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)師資不斷成長(zhǎng)、不斷提高。在隊(duì)伍結(jié)構(gòu)上采用專兼結(jié)合的三種模式：?jiǎn)沃黝}單點(diǎn)、單主題多點(diǎn)、多主題多點(diǎn)。現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)研究室和每一單個(gè)教師組成虛擬團(tuán)隊(duì)，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、心貼心，陪同設(shè)計(jì)線路、共同創(chuàng)作教案、打磨教學(xué)內(nèi)容，指導(dǎo)、幫助大家走上現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)講臺(tái)。
三、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)流程的規(guī)范化
1.基于現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)流程設(shè)計(jì)的視角。蘇州干部學(xué)院現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)流程設(shè)計(jì)主要有三種類型：一是現(xiàn)場(chǎng)觀摩體驗(yàn)式，“現(xiàn)場(chǎng)”主要指教學(xué)地點(diǎn)。在學(xué)員具有一定理性認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上（相關(guān)主題的課堂教授），把學(xué)員帶到現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)點(diǎn)，了解其發(fā)展歷程，參觀其發(fā)展成果，通過感性認(rèn)識(shí)帶來的頓悟促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部解放思想、轉(zhuǎn)變觀念。就教學(xué)方法而言，屬體驗(yàn)式、參觀觀摩型現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。二是現(xiàn)場(chǎng)交流互動(dòng)式，“現(xiàn)場(chǎng)”既是教學(xué)地點(diǎn)，也是教學(xué)素材。現(xiàn)場(chǎng)交流互動(dòng)式流程是在現(xiàn)場(chǎng)觀摩體驗(yàn)式流程基礎(chǔ)上，融合其他類型教學(xué)方式，如交流式、調(diào)查式、訪談式等。三是現(xiàn)場(chǎng)研討分析式，“現(xiàn)場(chǎng)”是教學(xué)地點(diǎn)，是教學(xué)素材，也是教學(xué)案例。觀摩體驗(yàn)式重在體驗(yàn)，重在感官刺激，包括看、聽，更多地屬于被動(dòng)接受。交流互動(dòng)式重在交流，核心在“問”，在“問”中主動(dòng)參與教學(xué)。研討分析式重在研討，核心在“思考”，起點(diǎn)是思考問題，落腳點(diǎn)在解決問題。
⒈“一日游”、“短線游”依然火爆，所占比例達(dá)80％，酒店平均出租率60％左右。游客的消費(fèi)水平明顯提高，出現(xiàn)三星以下酒店住宿率低，三星以上住宿率高的現(xiàn)象。游客的平均停留天數(shù)為1.15天。
⒉自駕車旅游方式，家庭、親朋好友自助旅游方式已成為時(shí)尚主流，散客量約占總游客量的70－80％。據(jù)了解，新開園的漳州濱海火山國(guó)家地質(zhì)公園每天的游客量達(dá)2000人次以上，但團(tuán)隊(duì)少，自駕車族多，每天停車量近500輛。
⒊省內(nèi)的游客以***、***等地為主，省外的游客以廣東、珠江三角洲為主，新增加部份上海客源；境外的游客以日本、韓國(guó)、東南亞游客為主，也有部分歐美游客到漳州旅游觀光。
⒋新景點(diǎn)成為新亮點(diǎn)，吸引了眾多游客。本地的游客也認(rèn)為外面的世界很精彩，本市的景點(diǎn)也不賴，如：新開園的地質(zhì)公園，按4A級(jí)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)改造的***景區(qū)，還有*******等景區(qū)已成為我市一條比較成熟的“濱海旅游圈”線路，境內(nèi)外游客在這條旅游線上不亦樂乎，留連忘返。
今年“十一”黃金周我市旅游工作的主要做法是：加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、周密部署、區(qū)域協(xié)作、宣傳促銷、再造輝煌。
⒈加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、周密部署
我市各級(jí)政府及旅游部門在認(rèn)真總結(jié)以往黃金周假日旅游工作的基礎(chǔ)上，一是圍繞區(qū)域旅游合作積極備戰(zhàn)“十一”黃金周；二是認(rèn)真研究今年“十一”黃金周旅游可能出現(xiàn)的新情況、新問題，制定黃金周整體工作方案，切實(shí)解決好停車場(chǎng)、檢票口、公共廁所等等薄弱環(huán)節(jié)上的問題，全面提高假日旅游的管理水平。
⒉宣傳造勢(shì)，主動(dòng)對(duì)接
“十一”黃金周前，我局精心制作了旅游精品展臺(tái)在“9·8”貿(mào)洽會(huì)進(jìn)行宣傳推介，并召開旅游新聞信息會(huì)，宣傳推介我市豐富的旅游資源、精品線路以及黃金周期間的旅游活動(dòng)項(xiàng)目；共同出版了旅游地圖，開辟旅游交通“綠色通道”，收到了較好的宣傳促銷效果。
⒊增強(qiáng)素質(zhì)，抓住契機(jī)小陳老師工作室原創(chuàng)
為進(jìn)一步提高旅游線路的綜合旅游功能，黃金周前，市局領(lǐng)導(dǎo)積極下到各景區(qū)（點(diǎn)）指導(dǎo)業(yè)務(wù)，并召開重點(diǎn)景區(qū)旅游工作會(huì)議，做好景區(qū)（點(diǎn)）的安全隱患排查工作，對(duì)導(dǎo)游員、講解員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和公民職業(yè)道德教育，對(duì)旅行社的業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查，對(duì)延線星級(jí)酒店進(jìn)行復(fù)核，以此全面提高漳州旅游城市的整體水平，喜迎八方游客。
