時間：2023-02-17 16:18:10
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇圖書館問卷調查報告，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
隨著網絡信息技術的發展，新的電子化傳遞方式取代了傳統的實物運輸方式，移動圖書館作為一種新興的圖書館出現在廣大高校的視野中[1]。“移動圖書館”主要是指依托比較成熟的無線移動網絡、國際互聯網以及多媒體技術，使人們不受時間、地點和空間的限制，通過使用各種移動設備來方便靈活地進行圖書信息的查詢、瀏覽與獲取的一種新興的圖書館服務，是數字圖書館電子信息服務的延伸與補充。
《西北師范大學移動圖書館應用現狀調研》是在西北師范大學剛推廣使用移動圖書館服務時對全校學生進行的一次調查研究。主要調查西北師范大學各院學生對移動圖書館的態度和期望、移動圖書館的應用現狀、影響西北師范大學移動圖書館應用的因素以及為了促進西北師范大學移動圖書館的應用所采取的措施。旨在了解西北師范大學移動圖書館的應用現狀和學生對移動圖書館的態度和期望，以期為西北師范大學移動圖書館的日后完善建設提出建議。
本次調查主要采用網上問卷的方法，面向西北師范大學22個學院，從每個學院隨機抽取10名學生進行問卷作答。在問卷星和SPSS中，以本次調查收集的數據為基礎，進行深入分析，最終形成《西北師范大學移動圖書館應用現狀調研報告》。
調查方法：
采用定量分析和定性分析的研究方法。定量方面：報告的數據收集和分析主要采用了問卷星網站平臺進行在線問卷調查的方法；定性方面：對圖書館管理人員進行深入訪談和研究。兩種調查方法結合最終形成調查報告。
1 調查概況
1.1 調查對象、方式和時間
本次問卷調查主要面向西北師范大學在校學生，他們是圖書館最頻繁的使用者，也是對新技術反應最為敏感的群體。問卷調查自 2013 年5月12號開始，6月15號結束，采用網上問卷填答的方式，發放問卷241份，收回問卷241份，其中有效問卷236份，有效率為 97.93%。
1.2 調查內容
問卷以選擇題形式調查為主，并輔以開放式提問。問卷由四部分組成：（1）調查對象基本信息情況（學院、年級、性別）；（2）調查對象是否了解西北師范大學移動圖書館（是否了解移動圖書館、了解移動圖書館的渠道等）；（3）調查對象對西北師范大學移動圖書館的使用情況（調查對象的選擇心理、訪問率等）；（4）調查對象對西北師范大學移動圖書館的期望。
1.3 問卷樣本屬性
調查樣本特征：
本次調查有效樣本中調查對象年級分布情況如圖1：
圖1 年級比例分布圖
圖1反應了本次參加調查的學生所屬的年級分布情況。其中大三學生最多，有113人，占有效樣本總數的 46.89%，其次是大一和大二學生，分別有 70 人和 34人，占樣本總數的 29.05%和 14.11%。
2 調查結果及分析
2.1 用戶對移動圖書館知曉度
調查發現，一半以上的調查對象知道移動圖書館，這反映了移動圖書館在學校內的宣傳和推廣較為成功。從圖2的用戶知曉移動圖書館的渠道中可以看出，38.71%的學生是通過學校的公告通知知道移動圖書館服務的，其次20%的學生是通過同學介紹知道的。由此我們可以看出，學校網站的公告通知是宣傳移動圖書館的最有效的途徑。所以，在進一步改進完善移動圖書館后我們采用的宣傳方式應當以學校的公告通知為主。通過本次調查可以知道，學生對移動圖書館的知曉率雖然比較高，但真正使用和熟知移動圖書館功能的學生較少，將近1/4的學生僅僅是瀏覽過移動圖書館。這就告訴我們在宣傳移動圖書館時還需加大對移動圖書館功能和作用的宣傳力度。
圖2 用戶知曉移動圖書館的渠道
2.2 用戶對移動圖書館使用情況
2.2.1 用戶訪問移動圖書館時使用的設備情況
調查發現，調查對象大多是使用智能手機訪問移動圖書館，其次是通過電腦或上網本訪問移動圖書館，僅有極少用戶使用普通手機訪問移動圖書館。
以調查對象訪問移動圖書館時使用的設備為自變量，以影響調查對象使用移動圖書館的因素為因變量做交叉分析，得出影響學生訪問移動圖書館的主要因素是無線網絡沒有覆蓋校園，而且使用手機訪問移動圖書館是需耗費大量的流量，會給學生造成一定的經濟負擔。所以，從這方面建議學校在某些教學區域覆蓋無線網絡。
圖3 訪問設備與影響因素交叉分析圖
2.2.2 用戶訪問移動圖書館時間段及頻率分布情況
圖4 用戶訪問移動圖書館時間段分布圖
從圖4可以看出，超過1/4的用戶集中在晚上9點半到12點訪問移動圖書館，為了方便用戶快速方便的訪問移動圖書館，使用其中的功能，建議在此時間段擴大網絡帶寬以求提高訪問速率。
2.2.3 用戶對移動圖書館功能、優勢評價及其帶來的影響
圖 5 用戶對移動圖書館的有用功能評價圖
大部分學生認為移動圖書館的以下三個功能對他們最為有用：1）館藏書目查詢；2）學術資源下載；3）預約、續借圖書。由此看出，學生使用移動圖書館的功能仍然集中于傳統圖書館已有的功能，而移動圖書館的特色功能（書簽功能、圖書收藏等）卻極少被使用，這從一定程度上造成了資源的閑置。
相對于傳統圖書館，移動圖書館方便快捷、不受時間和空間限制的優勢尤為被用戶認可，同時支持資源共享與互借、支持云閱讀以及支持收藏家和書簽功能也為部分用戶接受采納。
圖6 移動圖書館的優勢及其帶給用戶的影響交叉分析圖
鑒于移動圖書館的眾多優勢，帶給用戶最主要的影響是用戶獲取信息非常方便，減少了去圖書館的次數，節約了用戶的時間，從這一點很好的印證了移動圖書館方便快捷和不受時空限制等優勢。
2.2.4 用戶使用移動圖書館的目的和資源類型構成情況
圖7 用戶使用移動圖書館的目的和資源類型交叉分析圖
調查表明，調查對象訪問移動圖書館的主要目的是文獻資料查閱、館藏書目查詢、預約、續借圖書以及學術資源下載，這與前面用戶對移動圖書館得有用功能評價相吻合。使用的資源類型主要集中在文檔和電子書，對于移動圖書館特有的資源類型（有聲讀物、視頻課程以及圖片資源等）利用率不高。因此建議在安排移動圖書館資源類型時能夠盡可能的將文檔和有聲讀物、視頻等結合起來，一方面不會造成資源閑置，另一方面也能夠豐富資源類型。
2.2.5 用戶對移動圖書館的期望
在移動圖書館已有的功能服務基礎上，用戶希望進一步獲得的服務如圖8所示。
從圖8中可以看出，個人借閱情況查詢、短信提醒服務以及新書通報服務最被用戶所期望，在以后移動圖書館的改進與完善中可以優先考慮增加這三項服務，以最大滿足用戶需求。
3 對移動圖書館建議
根據以上調查和分析結果，結合用戶對移動圖書館建設所提出的期望，提出以下改進與完善移動圖書館的策略。
3.1 功能方面
用戶需求程度最高的功能便是移動圖書館的核心功能。根據本次調查的結果，用戶對移動圖書館的需求主要集中在以下幾方面：1）館藏書目查詢；2）學術資源下載；3）預約、續借圖書。以上3項是對移動圖書館服務功能的基本要求，所以，我們可以在今后對移動圖書館的建設中，進一步完善上述功能。
從調查中可以看出， 59.35% 的用戶認為移動圖書館的最大優勢是方便快捷?？梢?，方便高效性是建設移動圖書館的主要目標之一。因此建議移動圖書館建設能包含以下服務，從而實現更人性化、合理化。
（1）實現短信提醒服務。用戶在提供真實姓名和學號的基礎上，移動圖書館可以設置借閱到期提醒、預約到館提醒等功能，對應的短信將會發到用戶注冊時登記的手機號上，這樣避免了忘記還書或不能及時借到自己所急需的書等情況。
（2）提供新書通報服務。在圖書館增加新書時，可以向用戶以郵件或者公告的形式提醒用戶，這樣就會方便用戶及時知道自己所需要的圖書是否已到。
（3）設置講座活動通知。包括圖書館舉辦的各種活動及講座，這樣用戶就可以及時的參與這些活動或講座，進一步增加用戶對移動圖書館的了解程度，更好的使用移動圖書館的功能。
3.2 性能方面
移動圖書館的終端設備包括手機、PAD、筆記本等。這些終端設備大多具有屏幕小、傳輸速率低、耗費流量等特點。終端設備的這些特點對移動圖書館的性能提出了較高的要求。結合用戶對移動圖書館的影響因素的評價情況，移動圖書館在今后的完善建設過程中應注重本身的性能及網絡建設。
根據調查，40%的用戶是通過手機訪問移動圖書館，而手機的屏幕小、流量有限，在一個頁面上能夠顯示的內容是非常有限的。所以移動圖書館的頁面必須要簡潔，用有限的空間呈現盡可能豐富的內容。
通訊費用的增加對用戶是否愿意使用移動圖書館服務有一定的影響。根據調查表明，廣大用戶期望無線網絡可以覆蓋校園。所以，在建設移動圖書館時，學校應盡量在部分區域覆蓋無線網絡，減少用戶的流量費用。
4 結語
隨著信息技術的高速發展，移動圖書館是高校圖書館發展的必然趨勢。本次調研以西北師范大學學生對移動圖書館的使用情況和期望為基礎，對本校移動圖書館日后的完善建設提出了幾點對策和建議，以期移動圖書館在本校能夠得到更好的推廣與發展，在改進與完善的過程中，逐步滿足用戶的需求。
【關鍵詞】高校資源 社區 外語教育
本研究以溫州市高校資源為指導，以社區教育為依托，開展多層次、多內容、多形式的市民英語教育，促進溫州市民外語素質發展。研究主要采取實驗與推廣相結合，通過文獻研究、問卷調查研究、案例分析等方法進行綜合研究。
一 國內外相關研究現狀和發展趨勢
1．國外相關研究
目前，社區教育在西方發達國家已相當普及，并成為教育制度、學習方式和教育事業的重要組成部分。許多學者對此進行了理論研究，1972年聯合國教科文組織國際教育發展委員會發表報告《學會生存——教育世界的今天和明天》將學習社會看作是未來的教育模式和社會形態。1992年美國麻省理工學院教授圣吉彼得的《第五項修煉》系統提出了以五項修煉為基礎的學習型組織模型理論。在實踐方面，不同國家走過不同的歷程，體現了不同的特色，形成了對社區教育的不同理解。如北歐的民眾教育、日本的社會教育、美國的非正規社區教育服務等。正是這種依托社區來舉辦的各種教育，在發達國家的實踐中已證明了其優越性，對發達國家的國民素質的提高起到了有效的推動作用。
2．國內相關研究
我國自1999年《面向21世紀教育振興行動計劃》提出“開展社區教育試驗工作，逐步建立和完善終生教育體系改革”。2004年4月教育部職成教司下發《關于在部分地區開展社區教育實驗工作的通知》。隨著知識經濟時代的到來，終身學習理念的樹立，社區教育的重要性在國內也引起了廣泛關注。專家學者們從不同角度對此進行了研究，如對定義的研究，對功能的研究，對社區教育與成人教育、文化教育、城市化建設等領域關系的研究等。
所有這些現有的研究為本項目提供了很好的基礎，但仍然存在一些不足：（1）通過對文獻資料的追蹤和討論可以看出，研究大多還局限在理論上的探討和分析，缺乏對典型地區的社區教育樣板的理論剖析和實證研究。（2）對社區教育與高校資源等領域關系的研究較少。目前僅見謝廣生（2004）等研究了社區教育與高校建設的關系。（3）對社區外語教育的研究極為缺乏，目前僅見常芳、張志剛（2008）對大連社區外語教育做了研究。但尚未見有依托高校資源發展市民外語素質的調查報告和研究。
二 研究內容
本研究旨在充分利用高校資源提高市民外語素質，具體內容有五個方面。
第一，在梳理和評述已有關于利用高校資源提高市民素質研究的基礎上，橫向考察了北京、上海、杭州等城市利用社區教育提高居民素質的實踐，提出溫州居民外語素質發展方式及建議。
第二，發放1000份問卷調查表，了解溫州居民對提高自身外語素質在數量方面的需求和質量方面的要求。以溫州市鹿城區安瀾、五馬、春秋、富榮、墨池等15個社區為實證研究對象，調查對象年齡9～83歲。根據調查相關數據資料，對居民外語學習需求、學習內容、學習形式、希望高校提供的資源等相關問題進行研究。
第三，對高校資源對于居民外語素質提高的方式、有效性等相關問題進行研究。對高校圖書館、在職教師、離退休教師，英語專業學生及非英語專業學生進行訪談。
第四，對溫州市高校資源（外語在職師資、離退休外語師資、學生、圖書館等）指導社區教育進行實證研究。開展講座，授課，聯誼活動等多層次、多內容、多形式的市民英語教育，促進溫州市民外語素質的發展。
第五，對實驗結果進行定量分析（調查問卷）及定性分析（訪談），對研究存在的主要問題進行總結，并從政府、高校等不同層面提出相應對策、措施。
三 研究方法
1．設計問卷調查和訪談
對高校及社區居民設計問卷調查表，對相關部門及人員進行深度訪談，征求他們對問卷設計的意見與建議，在修改和完善問卷設計后，對確定樣本進行問卷調查。
2．聯系調查單位和對象
選擇溫州市鹿城區安瀾、五馬、富榮等社區及居民進行深入的訪談及問卷調查。對溫州醫學院、溫州大學等高校進行可利用資源調查。對溫州市高校資源指導社區外語教育的方式及有效性進行研究。
3．數據統計與系統分析
對理論分析、實證檢驗和統計分析結論進行總結梳理，形成最終的研究結論。撰寫調查報告及論文。
四 研究結果
1．調查問卷結果分析
本研究共發放調查問卷1000份，涉及鹿城區15個社區的居民，年齡跨度從9～83歲?；厥諉柧矸秩齻€層次進行分析，以觀察各年齡段居民對社區外語需求的不同。年齡段：25歲以下（以學生為主）總人數：497人。年齡段：25～50歲（以在職工作人員為主）總人數：335人。年齡段：50歲以下（以離退休老人為主）總人數：168人。
通過對497名年齡層次在25歲以下的市民調查，我們了解到這個年齡段的市民英語水平一般，能用英語進行簡單對話和閱讀。無論是出于升學升職的動機，還是日常生活的需求，65%市民對于英語學習有興趣，89.8%市民認為英語學習對于現代人來說十分必要。
通過對335名年齡在25～50歲市民的調查，顯示此年齡段約70%的市民目前的英語水平是會簡單的會話和閱讀，約15%市民精通英語。該年齡段的市民是參與工作的重心，說明社區市民的英語基礎較好，社區本身的人力資源可以得到更大程度的發揮。對該年齡段的市民開展英語活動比較容易。此年齡段市民中認為學習英語有必要和有需要的比例大于90%，說明此年齡段的市民對英語的需求相當大，加強社區的英語教學有很大的必要性。
50歲以上年齡段的市民有76.1%的人表示完全不會英語。該年齡段的溫州市民英語大都處于較低水平。63.1%的人認為英語學習完全沒有必要，但同時卻有高達 76.1%的居民認為外語學習對提高自身素質有一定作用，而他們所在的社區卻很少提供給他們學習外語的機會，將近40%的人表示如果社區提供學習外語的機會，他們將會參加。顯示了大學外語資源輔助社區外語教育以提高溫州市民外語素質研究的可行性和真實意義。
2．高?？晒┥鐓^外語教育的資源調查
本研究以訪談的方式調查了溫州市三所高校的外語在職師資、離退休外語師資、外語專業及非外語專業的大學生、圖書館等，對以溫州市高校資源為指導的社區外語教學的可行性、內容、形式等進行實證研究。
離退休及在職外語教師、外語專業及非外語專業的大學生都認為有必要提高溫州市民的外語素質。大家認為高校資源進社區可通過講座、開辦興趣班、聘請小區老師、建QQ群、集中播放外語影片等方式進行。除了離退休老師因身體健康等原因外，其余在職教師和學生們都樂意抽出周末的休息時間為社區外語學習出一份力。
高校圖書館主要有圖書，包括考級、考研類書籍，原版和中英對照名著，外語雜志等。圖書館工作人員認為無法替社區的外語教學提供資源，高校外語類圖書的難度較大，對于社區一般市民英語學習幫助不大，而且存在流通回收等問題，因此不能提供輔助。
3．社區外語教學的個案研究
在以上調查訪談的基礎上，本研究小組與安瀾社區、下呂浦安富社區聯系，為社區居民提供的外語學習答疑、外語影片欣賞、講座及社區教學等活動。
本研究小組首先深入社區宣傳外語學習的重要性并張貼公告告知居民社區外語教學的時間及方式，鼓勵市民自愿報名參與。根據報名市民的年齡、興趣及英語水平，組成不同小組進行活動。研究發現參與教學活動的多為兒童及青少年，尤其是中小學生非常歡迎高校師生進入社區。每場的教學活動均得到了孩子們的熱烈歡迎及積極參與，但成人尤其是老年人的參與積極性不高。老年人由于文化水平的關系比較歡迎英語入門水平的一些初級講座及雙語影片的欣賞。但各年齡段的居民均認同高校資源進入社區的意義，希望能有長期的英語活動以保持居民英語學習的積極性及連貫性，最終達到提高居民素質的目的。
4．存在的問題及對策
（1）高校資源方面。溫州市目前退休外語老師較少，而且由于年齡健康等原因，能幫助社區進行外語教學的師資非常缺乏。采訪到的在職教師都愿意為提高市民外語素質貢獻力量。但因為現在在職教師的工作負擔較重，除了周末平時很難抽出時間和精力。盡管調查表明在校的大學生有熱情也有精力為提高社區居民的外語素質服務，但由于外語水平等原因仍需要專業教師的指導。
高校圖書館擁有豐富的外語資源如圖書，包括考級、考研類書籍，原版和中英對照名著，外語雜志等。但高校圖書的難度較大，對于社區一般市民來說難度太大。
（2）社區方面。社區方面也非常認同外語學習提高居民素質的有效性，但由于場地、經費、人員等因素，目前無法為居民提供外語學習的機會。
綜上所述，盡管市民對于英語學習熱情日益高漲，但是提供外語學習機會的社區卻寥寥無幾。市民對外語學習饒有興趣卻苦無機會，絕大多數原因是出于居民所在社區極其缺少外語學習資源。如果大學外語學習資源進入社區，將對他們的英語學習有一定的幫助。調查結果還表明，外語圖書音像資料和教師講課，對他們自身的外語學習最為有效，但目前他們的外語學習方式卻不固定。在如此匱乏的外語學習資源環境下，大學外語資源輔助社區外語教育對于那些十分渴望提高自身外語水平的居民無異于雪中送炭。
基于此現狀，我們提出了以下幾個途徑來幫助社區英語教育：（1）建議政府部門重視市民提高外語素質的重要性，撥?？顬樯鐓^設立外語學習點。（2）鼓勵離退休以及在職教師進社區講座，指導居民英語學習。（3）鼓勵在校大學生到社區講課，和居民結對，幫助解決居民日常英語學習的問題。（4）發動高校圖書館及高校師生，為社區捐贈外語學習書籍及音像資料等。（5）高校師生幫助社區辦外語角、外語黑板報、送英語電影到社區播放等，營造社區外語學習氛圍。（6）社區可充分挖掘本社區外語水平較高的居民參加社區外語學習指導活動。
參考文獻
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［2］陳乃林.文化環境建設與社區教育發展［J］.江蘇廣播電視大學學報，2004（2）：5～10
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［4］李潔、許放.關注城市社區發展，構建學習型社區［J］.成人教育，2003（12）：17～18
Abstract The training service of personal finance and investing is well received in the community。The project pays much attention to researching on user demand and fractionizing service object， cooperating broadly with social framework， brings out virtual service by advanced technology tools， organizes and plans cleverly various forms of personal and investing training activities， to help the community public improving personal finance investment literacy。It assess the effectiveness of the project service to provide a basis to improve and enhance the quality of service。Such practices and policies are worth Chinese libraries studying and learning。
Keywords America library； personal finance and investing； training service
隨著經濟和社會的縱深發展，圖書館已經成為大多數美國人的親密伴侶，95%的美國人認為圖書館扮演了社區中心的角色，幫助他們提高了社區生活質量，催使圖書館在社區服務方面不斷創新，密切關注社區居民的需求，推出有針對性的特色服務并廣受好評。本文擬以美國圖書館針對社區的個人理財和投資培訓服務情況為例進行解析，以冀窺一斑而知全豹，為國內圖書館界提供借鑒。
1 美國圖書館個人理財和投資培訓服務概況
很多美國人的個人理財和投資狀況堪憂。據《the National Financial Capability Survey， 2012》調查報告， 56%美國人沒有建立應急儲存基金以應對經濟危機，49%在過去的一年花光了積蓄，19%入不敷出，61%成年人對基礎金融知識所知甚少[1]。自2008年世界經濟危機爆發以來，美國一直籠罩在經濟蕭條的陰影中，失業率居高不下，許多美國家庭陷入生活窘迫的困境，而缺乏個人理財投資意識和知識則使家庭經濟“雪上加霜”，這種狀況亦會延緩社會經濟的復蘇。
美國金融行業監管局的投資者教育基金會（the Financial Industry Regulatory Authority （FINRA） Investor Education Foundation）和美國圖書館協會（the American Library Association，ALA）聯合創辦了針對社區的個人理財和投資培訓補助項目――Smart investing @ your library，旨在提高社區大眾的理財投資素養，為他們收獲美好生活保駕護航，促進社會和經濟的健康發展，始于2007年，至今已投入820萬美元到全美范圍的112所公共圖書館和社區大學圖書館的個人理財和投資培訓服務，在美國圖書館界頗具影響力。項目提供給每所圖書館的補助為5000～100，000美金不等，時效為12～24個月。獲得補助的圖書館須采取各種措施為用戶提供有效、無障礙的個人理財和投資培訓服務，并和中小學、高等院校、地方政府以及各類非盈利機構廣泛合作，擴大影響。該項目的重點受眾是青少年、退伍軍人、邊遠地區農民、在校大學生、老人和幼兒以及低收入家庭，用戶可根據需要選擇參與長期投資或日常金錢管理的理財培訓。ALA主席芭芭拉?斯特里普林認為：“該補助計劃與圖書館服務不斷改革創新的性質相吻合，充分體現了圖書館作為社區創新者的作用，幫助社區家庭理解金融的基本概念，為他們邁向成功奠定基礎?！盵2]
2 美國圖書館個人理財和投資培訓服務解析
2.1 項目管理
在個人理財和投資培訓項目的管理模式上，美國圖書館實行民主的團隊協作管理。例如，錫康克公共圖書館鼓勵館員對培訓項目運作方案踴躍提供意見和反饋，互相分享培訓體會，交流思想，項目負責人米歇爾?加里奧深有感觸：“團隊協作是成功管理運作項目的最有效方法?！盵3] Camel Clay公共圖書館每月都會召開項目團隊會議，量化考核目標，以明確權責、分享用戶反饋意見，并及時修改培訓計劃[4]。里奇蘭圖書館集思廣益，注重吸引年輕館員加盟項目團隊，為少年兒童開創生動、活潑、有趣的培訓形式，團隊成員從中收獲了巨大的樂趣，并鼓勵少年兒童館員把個人理財和投資知識嵌入到傳統服務中[5]。此外，美國圖書館特別注重和熱心用戶、當地學校、地方政府、金融機構以及其他非贏利機構展開合作，吸收他們的可取建議，以增強項目管理運營的實效性和社會關注度。
2.2 需求評估
高品質的服務必須建立在對用戶需求精細的調查分析之上，美國圖書館非常注重用戶需求研究。理財需求評估的重要參數指標是受眾，生活層次不同，人生階段不同，人們的理財需求也不同，另外用戶的性別、興趣、實際需求、教育背景、利用圖書館的習慣、信息接收方式等等都會影響評估結果。圖書館往往通過問卷調查，自由討論，或與市場調查公司合作進行用戶需求研究，深入了解用戶的理財投資素質和培訓需求（時間、方式、地點、內容等）、利用圖書館的經驗、信息獲取渠道，依據評估結果確定、細分目標對象，進行培訓規劃，使個人理財和投資培訓更有針對性、實效性。例如約姆堡鎮圖書館通過發放線上問卷收集收據，綜合分析三個年齡段（14～18歲）、（26～43歲）和（44～62歲）用戶的理財素養，認為14～18歲用戶的理財需求更接近該館的個人理財和投資培訓目標，同時結合該館的青少年參考咨詢服務優勢，將培訓的目標對象確定為14～18歲用戶[6]?？碌偎辜o念圖書館通過廣泛的調查了解到，87%的女性對圖書館的個人理財和投資培訓感興趣，其中63%迫切希望了解退休金儲蓄、退休后的預算編制等知識和技巧[7]。
2.3 實施主體
美國個人理財和投資培訓服務的實施主體有3類人員：（1）圖書館教學館員，這是主體，多是作一些基礎性金融知識的培訓。為了增強館員的業務能力和自信心，多數圖書館非常重視館員金融知識測驗和培訓。例如，埃姆斯公共圖書館、Timberland 區域圖書館開展問卷調查測定館員的金融素養，為培訓館員提供依據。圣塔克拉拉縣公共圖書館與 “Info people” 網站合作開設了在線自學課程，提升館員的個人理財和投資知識及.培訓技巧[8]。（2）自愿者，錫康克公共圖書館、馬特諾莫縣公共圖書館由具有資格認證的金融管理培訓師自愿講授部分培訓課程；佩勒姆公共圖書館組織的“Reality Check”活動中，杰斐遜社區學院的300多個學生自愿者給予了援助[9]。（3）資深的金融從業者，多數圖書館與專業金融機構攜手合作，這些機構的金融專業人士或直接給用戶授課，或擔任理財顧問，或參與活動策劃，使圖書館的理財投資培訓更具專業性和權威性。
2.4 服務內容
獲得項目補助的圖書館采取各種措施開展個人理財和投資培訓計劃，運用先進的技術工具提供虛擬服務，同時結合自身的特點和優勢巧妙設計和策劃豐富多彩的培訓活動。馬特諾莫縣圖書館在其網絡門戶開設了個人理財網頁，除了篩選和集成豐富的免費互聯網資源并提供相關鏈接給讀者，提供館藏理財資源及培訓信息以供在線查詢，還舉辦免費的社區個人理財和投資培訓活動[10]。Ada社區圖書館為吸引20～30歲用戶開辟了“Stash Your Cash”移動門戶，在培訓活動中進行激勵抽獎；同時針對學齡前兒童開展“Money Story”趣味故事活動，并為活動提供點心，吸引了大批小讀者[11]。切薩皮克公共圖書館開發了一種個人理財網絡游戲“$ave $teve”，幼兒、青少年和成年人均可選擇與年齡匹配的游戲等級，成功完成游戲可贏得“錢幣”存進“豬形儲錢罐”，然后晉入更高的游戲等級，在游戲的過程中獲得了金融知識，鍛煉了投資眼光[12]。勞倫斯公共圖書館在格拉斯縣高級社區中心開辟“金融健康診所”，開展債務、信用卡、個人消費和攢錢計劃等議題的理財咨詢[13]。布魯克林公共圖書館為成年人開設了六個關于個人理財和投資的培訓研討會，研討會結束后再分組座談，每個小組均配備金融專家顧問[14]。
多數圖書館加盟了ALA和美國聯邦儲備銀行芝加哥分行合作推動，旨在提升個人理財投資能力的公共意識運動――Money Smart Week@ your library，它是Money Smart Week（始于2002年）活動在圖書館領域的擴展，每年4月5～12日期間，全美范圍的七百多個圖書館聯合金融機構、學校、政府部門和其他金融專家提供海量金融信息和舉辦形式各樣的免費個人理財培訓活動，幫助社區大眾學習如何較好地管理個人財務，涉及內容包括信用卡和債務管理、小孩和金錢、退休計劃、精明購物等[15]。
2.5 項目實施效果
據項目管理機構的調查報告，77.8%圖書館提交過中期評估報告，66.7%提交過項目結果評估報告。評估報告會在管理機構的網站上公布，方便社會成員及時了解相關情況。ALA研究和統計辦公室了《數據收集方法菜單》，指導圖書館收集反饋數據進行項目效果評估，在眾多方法中，發放反饋表單和調查問卷最常用，此外還有分組座談、個體訪談、測驗、講師評估等其他方法[16]。
布魯克林公共圖書館綜合運用分組討論、會議評價、網絡調查、用戶反饋等多種方式收集數據進行項目中期和結果評估，鑒別個人理財投資培訓是否達到預設目標，總結經驗，找出存在問題，為改善和提高后續服務提供依據[14]。愛荷華州公共圖書館通過培訓前和培訓后的用戶調查發現，能夠約略估計退休儲蓄需要的增加了27%，形成投資概念并有投資風險評估意識的增加了36%[17]?？碌偎辜o念圖書館的項目結果評估顯示，95%的女性用戶認為如何管理個人財務和生活質素密切相關，個人理財和投資培訓非常實用[7]。
2.6 項目推廣
獲得項目補助的圖書館利用補助資金絞盡腦汁地通過各種途徑大力宣傳個人理財和投資培訓業務，在當地電視臺、電臺、報紙等媒體做廣告，同時非常重視Face book、Twitter、YouTube等社交網絡的宣傳作用，還發動館員口頭及發電子郵件傳達信息，積極與社區居民互動，進行全方位的市場推廣，吸引更多社區大眾眼球。例如，紹姆堡鎮圖書館在當地電視臺播放該館館員采訪金融專家關于如何處理債務、儲蓄、日常財務管理等問題的節目[6]。有的圖書館非常注重與當地學校的合作，積極向學生和教師推廣個人理財和投資知識。例如切薩皮克公共圖書館幫助當地41所公立學校的教師使用在線培訓模塊，在中小學推廣個人理財和投資知識，帶動家長參與其中[12]。里奇蘭圖書館組織策劃了一部由當地一支兒童搖滾樂隊、圖書館用戶和金融專業人士聯袂表演的理財投資情景劇“Lunch Money”，在當地小學舉辦讀書競賽活動，即在活動期間，兒童讀者每借閱一本投資理財圖書且按時歸還就可以積“1分”，累加起來積分最多的學校可贏得一次“Lunch Money”的免費表演機會，這個活動獲得了很好的反響[5]。
3 美國圖書館個人理財和投資培訓服務帶給我們的思考
3.1 注重效果反饋，保證服務質量
美國圖書館的個人理財和投資培訓非常重視服務效果的用戶反饋，在項目申請之初就要求申請機構申明效果評估計劃。效果反饋是保證項目服務質量提高和可持續發展的重要措施。該培訓項目通過要求用戶填寫反饋意見、調查問卷，或者其他有效方式了解服務項目的成功經驗和存在的問題，為有針對性地改善和提高服務質量提供現實依據。同時，還借助管理機構進行宣傳推廣，使更多圖書館和社會成員了解和參與進來，提升社會影響力，推動個人理財培訓業務精益求精，更上層樓，實現可持續發展。
3.2 服務意識強化，需求引領服務
個人理財和投資素養對其生活質量影響深遠，尤其在出現經濟危機的時候，若善于理財則令你游刃于困境之外，否則就可能束手無策，甚至陷入泥潭。美國圖書館服務一直非常重視人文關懷，視社區大眾的需求為開展服務的引擎，在經歷2008年經濟危機以后，美國民眾的個人理財需求尤為迫切，特別是部分獲取理財信息渠道狹窄的弱勢群體更加依賴圖書館，圖書館開展的個人理財和投資培訓可謂是貼近民心民意，而且在提供服務時進行認真細致的用戶需求研究，細分服務對象，巧妙策劃有針對性的個人理財計劃和活動，增強了培訓業務的用戶黏度和實效。
3.3 增強合作意識，拓展服務外延
個人理財和投資培訓服務是全美范圍的圖書館與金融界合作的補助項目，在業務開展過程中，圖書館得到金融機構的資金補助和專業輔助，既彌補了圖書館的資金不足，又增強了服務的實效性。同時，圖書館還和當地中小學、高等院校、各類非贏利機構等實行廣泛合作，拓展服務外延。所以，精誠合作是這一項目的亮點和特色。增強合作意識，為圖書館擴寬資金渠道及拓展服務外延，擴大圖書館的社會影響力，是美國圖書館事業繁榮發展的重要法寶。而國內圖書館尤其公共圖書館在以合作為基礎拓展特色社區服務方面比較遜色，社區居民需求未被足夠重視，如何挖掘這塊亟待開墾深耕的“綠草地”，拓展圖書館的工作范圍，圖書館人應該擔肩重任，責無旁貸。
調查地點:武漢工程大學
調查時間:2018年11月20日
調查人員：10級動畫1班
調查目的：了解當代大學生的道德修養，從而更好的塑造良好的學生形象，創建文明的校園。
調查對象：武漢工程大學全體同學。
調查形式：問卷形式（發放問卷80份，回收有效問卷69份。）
調查內容簡介：調查大學生自身的文明禮儀程度和對本院大學生整體文明禮儀的看法。
調查過程：
①確立調查主題
②確定調查人員
③撰寫相關調查內容
④向校內發放相關調查問卷
⑤回收調查問卷，并總結調查內容
⑥敘寫調查感受
⑦撰寫總結性調查報告
人們常說大學校園是“象牙塔”，“凈土”，大學生是“社會驕子”、“時代精英”，而一些大學生卻因多元文化的“污濁之氣”的窒息而感到迷茫和消沉，把一些不文明的行為帶進了大學校園。石河子大學舉辦了一場“污損圖書展”活動，共展出了200多冊具有代表性的圖書，如油浸、水浸、亂涂亂畫、撕頁、“開窗”等。據介紹，污損圖書現象在各大學很普遍。根本原因是缺乏公共意識。面對著眼前一本本破爛不堪的圖書，任何人都會問，這種毀書的不文明行為為什么會發生在大學校園中？反省與審視一下自身，應當肯定，我院的絕大多數同學是積極進取、要求上進的，表現出當代大學生應有的可貴品質。但也不可否認，部分學生在思想、品德、言行等方面還存在較為不足，有一些不文明的陋習甚至惡習還存在，與當代大學生應有的素質和修養還有一定的差距。在我們的校園里也確實存在一些不文明行為。因此，我班同學在老師的指導下在全校范圍內展開了關于校園文明的調查。
以下是問卷調查統計
1．在圖書館、教學樓等公共場所，你會注意小聲說話嗎？
（很注意90%，有時會忘記10%，經常忘記0%，從來不在乎0%）。
2．碰到老師會不會主動問好？
（總是35%，熟悉的老師會60%，偶爾會5%，不會0%）。
3．上完課或下自習后自己的垃圾會不會帶出教室？
（一直是55%，有時會35%，有人提醒會5%，不會0%）。
4．離開圖書館的座位時會主動將椅子和取下的書放回原處嗎？
（總是會80%，記得時會10，有人提醒時會8%，沒這個意識2%）。
5．對于大學生普遍的在公共場合的親密行為，你的看法如何？
（反感，認為不符合大學生的身份25%，無特別感覺，但認為這樣做是不對的60%，比較認可他們的行為0%，無所謂15%）。
6．上課你會把手機關機或調靜音嗎？
（一定會95%，重要的課會0%，老師提醒會0%，經常不會5%）。
7．在食堂中是否會自覺排隊打飯？
（當然會85%，人少時會5%，有時著急會插隊10%，從不會0%）。
8．宿舍中有同學休息時會不會注意保持安靜？
（很注意60%，有人提醒時會5%，興奮時會忘記35%，不會0%）。
9、看見水龍頭及廁所中水流不止會主動讓其停止嗎？
（會100%，心情好的時候會0%，忙的時候不管0%，不會0%）。
10、看到別人丟失的飯卡你會怎么辦？
（盡力找到失主并交還25%，交到失物招領處70%，放到原處不理他5%，占為己有0%）。
關于這次調查，我們想說：
從統計這69份問卷中，我們看到了我校大部分同學的文明禮儀是很好的，但也有一部分同學們的文明禮儀需要改正。
由于教室或自習室內人往往很多，所以如果你是其中的一個，相信這樣的經歷你不陌生，經常能有手機鈴聲此起彼伏，而且鈴聲還都很有個性，比如“老公，接電話”、“寶貝，來電話啦”，要么就是突然冒出一段和弦的歌曲或幾聲動物的怪叫。手機鈴聲雖小，但足以打破課堂或自習室里原本的安靜，影響正常的教學秩序或學習環境。
如果你常去圖書館自習室，那你是不是了解這樣的情形：人沒到，有紙條、書本“占”著座位，后來的同學只能“望座興嘆”。有時候晚自習都快結束了，不少被“占”的座位卻還一直空著。“占座”事情雖小，但對大學生的學習生活影響較大。很多同學對此感到既窩火卻又無可奈何。
如果你經常去上課，相信這樣的現象你幾乎每堂課都能看到：常有同學遲到、早退、上課中間拎著書包大搖大擺走出教室，也有同學在課堂上大肆睡覺，大聲地聊天,收發短信,接打電話,玩游戲，聽mp3,吃東西，翻閱與課本無關的讀物,更有甚者,堂而皇之地睡大覺。這樣很不雅觀與有禮的行為對老師和同學都是傷害和不尊重。
有一些宿舍的衛生狀況實在不敢恭維，如果你可以做好準備大膽地走進去體驗一下，看看那臟亂差的樣子，聞聞那莫名其妙的氣味，然后你就可以豪不遲鈍地想到宿舍的那些主人翁們行為的不作為和不應該的行為了。沒準你還能在里面發現一兩個很坦然地蒙頭大睡的人呢。宿舍“小地方”的衛生雖小，但反映出來的個人素質尚待完善。
如果你是一個有心人，那你會在公共場合看到吸煙的行為，男女過分親昵的行為，拖拖鞋，穿背心進入的行為，隨地吐痰的行為，隨手扔棄廢物的行為，一樣還可以在公共設施上看到被人涂寫刻畫的文字和圖案。
還有講臟話，打架斗毆，抄襲作業，剽竊論文，考試作弊，浪費水電，惡意占用公共資源，使用違章電器，等等不文明行為發生在我們生活、學習的校園。而這些不文明行為的主語絕大多數就是我們學生自己。
【關鍵詞】專業閱讀；專業發展；文獻資料
一、調研對象及方法
1.調研對象
本次調研僅僅圍繞高職院校電力系學生專業閱讀習慣而進行， 以某所高職院校電力系學生為調查主體，調查對象的構成為男生1253人（占64.3%），女生697人（占35.7%），熱門專業學生679人（占34.8%），非熱門專業1271人（占65.2%）。
2.調研方法
（1）問卷調查，共選取某高職院校電力系3個年級不同專業的學生發放調查問卷2000份，收回有效問卷1950份，回收率為97.5%，此次調查研究數據有效。
（2）訪談調查法，為了解電力系學生的專業閱讀習慣，分別設計了圖書資料室館員及電力系學生、教師、系部領導的訪談提綱。
（3）觀察法，采用非參與方式觀察對電力系圖書資料室環境、學生日常借閱情況，系圖書資料室館員工作情況等進行觀察并用文字進行記錄。
二、高職院校電力系學生專業閱讀習慣的調研結果及分析
（1）系部圖書資料室閱讀環境差抑制學生閱讀習慣的形成。調查結果顯示，學生對系部圖書資料室的環境條件十分不滿意，認為系部圖書室幾乎沒有專職圖書管理員，大多數是學科教師進行兼職，人手不夠導致開放時間太短，借閱制度不全，學生借閱書籍不方便，借閱室環境太差，簡陋擁擠。
（2）專業書籍的質量不高制約著學生閱讀習慣的養成。系部閱讀資源存在分布不均的現象，據調查，電力系圖書資料室的圖書達到4.6萬冊。在所館藏的書籍當中，一部分是諸如四大名著、中外經典文學小說等一批文學藝術類書籍，一部分專業書籍、一部分為英語、技能考證的書籍，一部分是社科類書籍。調查結果表明：文學藝術類書籍遠遠大于自然科學類書籍，專業書籍遠遠大于英語考證類書籍，在調研過程中還發現，教輔類書籍不全、種類少、更新慢等問題。電力系學生的閱讀興趣也多集中在文學藝術類占40.62%，社科類書籍占34.63%，英語、技能考證書籍為11.07%，專業類圖書為33.53%。這一現象的產生可能和文學藝術類書籍、生活娛樂類書籍的易讀性和趣味性相關。由于該問卷設計是多項選擇，也暗示了學生的閱讀興趣廣泛，但是也看出學生的閱讀趨勢沒有受到引領。
（3）系部導讀服務欠缺影響學生閱讀習慣的培養。傳統的閱讀方式正在受到網絡閱讀方式的沖擊，網絡閱讀以快速、便捷、信息量大、淺顯易懂、不受限制、不需要辦理任何手續等優勢，在迅速的影響學生的閱讀習慣，導致大多數學生的閱讀習慣正在發生改變，閱讀興趣轉移。調查結果表明有90.2%的學生選擇“課余時間上網閱讀”，以調查對象為例，系部圖書館藏達到4萬多冊，面對豐富的藏書品種，讀什么書，很多高職學生感到迷茫，甚是在不加以引導的前提條件下，學生在專業書籍的閱讀習慣上也會出現“偏讀”、“淺讀”等不良習慣，這些不良習慣也會影響學生的學習質量和學習成績。
三、建議與思考
1.突出系部圖書室的借閱功能，強化指導
系部圖書室就是高職電力系學生的“第二課堂”，應充分發揮其教育宣傳陣地的作用，作為系部應該投入資金改善圖書資料室的環境、條件，圖書資料室的工作人員應該為學生創造良好的專業閱讀環境，制作并發放借閱手冊，延長借閱時間，特別應該是學生的課余時間，借助吩咐的館藏資源傳播正確的閱讀理念，簡化學生的借閱手續。
2.以學生閱讀需求、以綜合素質與技能書籍為藏書重點，突出實用性
高職院校培養的學生就是一批高素質高技能人才，專業建設與課程設置應突出實用性，重視對圖書市場的調研，通過對電力專業學生的借閱情況、發放調查問卷及訪談情況進行多方面的了解學生的專業閱讀需求和方向。
3.多種資源協調發展，適應高職院校系部網絡環境的變化
網絡運用作為一種社會現象，它的出現與發展有其歷史必然性與客觀性，高職院校應順應形式的發展，也無須全盤否定，根據系部圖書室的條件，充分利用媒體的形式，將知識和信息傳播給讀者，以適應學生越來越個性化的信息需求，圍繞高職院校辦學方向和人才培養模式，充分利用網絡環境和電子文獻的優勢，采用多種類型資源協調發展的原則，系部應合理分配經費，突出系部重點專業學科文獻，積極參與圖書館聯盟建設。
參考文獻：
[1]趙俊顏.高職院校圖書館數字資源建設現狀與發展對策[J].圖書館學刊，2012（2）
[2]王建軍.上海大學生閱讀狀況調查報告[J].當代教育論壇，2013（02）
[3]張煒.影響研究生專業學習效果因素的實證研究[J].中國高教研究，2006（12）
截至2016年6月，我國手機網民規模達6.56億，其中20-29歲年齡段的網民占比最高，達30.4%，手機在上網設備中占據主導地位[1]?！?015年中國大學生媒體使用習慣調查報告》[2]顯示，大學生日常社交應用最多的媒介為QQ，所占比例高達88.3%；其次是微信，占比84.9%。微信龐大的大學生用戶群和便捷的服務手段為眾多高校圖書館創新閱讀推廣服務創造了條件和平臺。高校圖書館利用各種新媒介開展閱讀推廣工作，結合線上的QQ、微博、微信等方式以及線下的海報、畫冊、宣傳單等方式進行全方位的宣傳與推廣，已經逐漸成為眾多高校圖書館的共識和閱讀推廣開展過程的具體寫照[3]。廣西高校圖書館也不例外，大多創建了微信公眾號并通過平臺開展閱讀推廣。調查發現，廣西高校圖書館此項工作尚處于起步階段，推廣效果有待提高。本文在調查分析廣西高校圖書館微信公眾號閱讀推廣現狀的基礎上，就如何提高微信公眾平臺閱讀推廣效果提出一些建議，以期為高校圖書館閱讀推廣人提供些許參考。
1 廣西高校圖書館利用微信公眾平臺開展閱讀推廣現狀調查分析
1.1 調查對象與方法
截至2016年8月，廣西共有36所本科院校（含獨立學院）[4]，本文選取36所廣西高校圖書館作為調查對象，統計時間截至2016年9月30日。筆者利用智能手機登錄微信客戶端并進入本人微信號，以“院校全稱/簡稱+圖書館”為名通過添加朋友――“搜一搜”（朋友圈、公眾號、文章等）的方式進行搜索，逐一添加關注搜索到的廣西高校圖書館微信公眾號后置頂，然后以讀者身份對關注的微信公眾號開展閱讀推廣情況進行調查，并分析調查結果。
1.2 調查結果分析
廣西有21所高校圖書館開通了微信公眾號，開通比例為58.3%。筆者通過智能手機逐一進入各公眾號，一一打開底部菜單，點擊右上角的賬號信息并查看歷史消息，采集到與本項目相關的數據，詳見表1及表2（以廣西教育廳網站上公布的院校順序排序）。由于為手工統計，部分數據不一定精確，但大體能反映客觀情況。
1.2.1 公眾號基本情況統計。表1顯示，21所高校圖書館中有4所使用了服務號，17所使用了訂閱號。開通微信公眾號時間越早，說明這個圖書館利用新媒體的理念越超前。統計結果顯示，廣西大學行健學院圖書館2013年8月28日開通微信公眾號，是廣西高校開通微信公眾號最早的圖書館，廣西科技大學鹿山學院圖書館緊隨其后，兩者開通時長均超過3年。其他圖書館2014―2016年陸續開通，2個圖書館未過信息無法識別開通時間。從開通年限看出，廣西高校圖書館利用微信開展閱讀推廣時間不長，尚處于起步階段。
1.2.2 閱讀推廣自定義菜單情況統計。經過認證的微信訂閱號和服務號可在其底部添加自定義菜單，并為第三方平臺提供接口。借助第三方平臺資源開展微信閱讀推廣，可豐富推廣內容，提高資源利用率。表1顯示，15所廣西高校圖書館接入第三方平臺資源，占71%。自定義菜單中，一級菜單名為“云閱（悅）讀”的有9個，其接入的二級菜單統一設置為“好書推薦”“熱門圖書”“雜志精選”“公開課”等。這是超星公司協助創建的微信平臺，依托超星公司豐富的圖書資源為讀者提供閱讀信息。桂林航天工業學院圖書館的一級菜單以“閱讀推廣”為名，一目了然，定位明確。從二級菜單可看出，圖書推薦、移動資源、好文欣賞是最為集中的欄目，推薦的資源或為館藏圖書或為數據庫資源；廣西師范學院圖書館的“微書房”、廣西藝術學院圖書館的“書香廣藝”、桂林航天工業學院圖書館“云閱讀”接入的是中文在線旗下的移動圖書閱讀資源，除了閱讀文字，還可聽書。
1.2.3 發送閱讀信息數量統計。中國圖書館學會下屬的大學生閱讀委員會、閱讀與心理健康委員會認為，讀書征文比賽、圖書推介、名家講座、圖書捐贈、讀書有獎知識競賽、圖書漂流、精品圖書展覽、經典視頻展播、讀書箴言征集、名著影視欣賞、名著名篇朗誦、評選優秀讀者等是閱讀推廣的主要形式[5]。根據這些范圍，筆者統計廣西高校圖書館微信閱讀推廣信息發送數據如表1（與閱讀無關的通知及信息未算在內）。結果顯示，發送閱讀推廣信息100條以上且占總信息比例較高的有廣西大學行健文理學院圖書館、桂林旅游學院圖書館、桂林航天工業學院圖書館。有15個圖書館發送幾條至幾十條不等，有3個圖書館從未發送過閱讀推廣信息。
1.2.4 閱讀推廣發送內容及呈現方式情況。開展讀書節、讀書月活動，可營造濃厚的學習氛圍，推動校園文化建設，促進學生多讀書、讀好書，而圖書推薦是閱讀推廣的基礎工作。表2顯示，廣西高校圖書館利用微信公眾平臺開展閱讀推廣時，均大力宣傳和展示閱讀活動；同時從不同角度為讀者推薦好書，如校長推薦、名家推薦、館員推薦、專業教師推薦、讀者分享等；一些圖書館開設了專題圖書導讀或傳統文化介紹，如桂林電子科技大學圖書館的、奧運、畢業等專題，桂林旅游學院圖書館的節日知識、中華文化專欄；廣西師范大學圖書館、廣西科技大學鹿山學院圖書館還利用視頻展示真人圖書館的活動場景。在推廣信息呈現方式上，多以文字、圖片為主，少數圖書館輔以視頻、音樂形式，如廣西大學圖書館、廣西師范大學圖書館和廣西師范學院圖書館。
1.2.5 閱讀推廣效果統計。微信公眾號提供了每篇公眾賬號文章的閱讀次數和文章點贊功能，通過閱讀和點贊數量，用戶可以更加直觀地了解文章的熱度及閱讀效果[6]。根據每篇文章底端的閱讀次數和點贊量，筆者統計廣西高校圖書館微信閱讀推廣信息的閱讀情況如表2。結果顯示，閱讀總次數超過10 000人次的有廣西大學行健學院圖書館、桂林旅游學院圖書館、廣西師范大學圖書館、桂林航天工業學院圖書館等，它們獲得的點贊數也最多。閱讀次數在1 000―10 000之間的有7個圖書館，其余圖書館的閱讀次數較少。從平均數上看，廣西師范大學圖書館以237次平均閱讀量和8次平均點贊量排在首位，一些圖書館雖啟用微信較早且的閱讀信息較多，但文章被關注的熱度不高。
2 廣西高校圖書館利用微信公眾平臺進行閱讀推廣存在的不足
2.1 閱讀推廣信息發送頻次較低、數量較少
部分廣西高校圖書館的微信公眾號目前主要用于開館閉館、培訓通知或其他公告，尚未利用微信平臺開展閱讀推廣，少數圖書館開通以來只有個位數的閱讀推廣信息，個別圖書館微信平臺創建后從未過信息，利用率很低，沒有真正發揮微信公眾平臺的價值。造成頻次低的原因或為重視程度不夠，或是受服務號每周只能一次信息所限。注冊了服務號的圖書館可通過每次多條消息的方法來解決發送數量問題。
2.2 與讀者的互動交流不足
目前只有廣西師范大學圖書館、桂林電子科技大學圖書館、桂林理工大學圖書館等7所圖書館開通了原創文章留言功能，開通率較低。開通留言的圖書館與讀者的交流也不多，廣西師范大學圖書館、廣西師范學院圖書館、廣西大學行健文理學院圖書館的互動交流稍好，但也存在讀者留言后沒有老師回復的現象。缺乏互動交流的留言，久而久之會使讀者失去參與討論、留言分享的興趣和積極性。
2.3 推廣效果有待提高
廣西高校圖書館微信公眾平臺推送的閱讀推廣信息平均閱讀量和獲得讀者的點贊量普遍不高，讀者關注和閱讀本校圖書館微信閱讀推廣信息的熱情不足。大多數只有幾十次平均閱讀量和幾次點贊量，這對于萬人高校來說，關注度是極低的。個別圖書館推送的信息，單條閱讀次數僅為個位數。利用微信公眾平臺開展閱讀推廣的作用尚未得到有效發揮。
3 高校圖書館基于微信公眾平臺開展閱讀推廣工作的建議
3.1 重視微信閱讀推廣，構建科學的運行機制
微信擁有龐大的大學生用戶群，高校圖書館應重視利用微信平臺開展閱讀推廣服務，創新服務方式，拓寬閱讀推廣渠道，滿足讀者多元化的需求。正視讀者碎片化的閱讀習慣，開展碎片化閱讀營銷，充分利用微信的信息推送優勢，覆蓋碎片時間，主動靠近讀者[7]。高校圖書館基于微信的閱讀推廣工作，首先可成立由館領導、館員、讀者組成的閱讀推廣團隊，負責微信公眾平臺的建設和管理；其次是要制定具體的工作制度，統籌規劃，確保閱讀推廣工作保質保量進行；再次是要有明確的工作分工和工作落實機制，對信息推送、后臺回復、用戶分組、菜單分析、閱讀量及點贊量分析、評論數據分析等要有明確的分工落實；最后是在閱讀推廣活動中推廣團隊要及時總結反思推廣的效果和問題，完善改進閱讀推廣方案和策略。
3.2 豐富閱讀推廣內容和形式，提高推廣文章質量
推廣什么、怎么推廣、推送的文章質量如何、能否給讀者帶來收獲和愉悅的感受，直接影響到讀者的閱讀取舍。用心挖掘適合讀者需求的內容并加以恰到好處的呈現方式，才會受到讀者的歡迎。根據筆者的調查，凡是閱讀次數和點贊量多、讀者關注度高的推廣信息，必定是內容和形式的完美結合。如廣西師范學院圖書館微信公眾號2016年7月30日推送的“【好書共賞】讀書和旅行二?x一？最好的讀書時間都在路上！”，向讀者推薦了英國作家阿蘭?德波頓的《旅行的藝術》、余秋雨的《行者無疆》、美國作家歐內斯特?海明威的《流動的盛宴》等書，除了配以編者的導入語，旅途等候、閱讀的插圖，圖書封面，圖書內容和作者點評外，還插入契合題意的《我的青春》的優美旋律，讓人讀后產生帶上心愛的書籍來場說走就走的旅行沖動，起到了良好的薦讀效果。由此可見，閱讀推廣館員在推送書籍的選取上，應充分考慮讀者的個性化需求，除推送社會熱點和經典傳承的圖書外，還可選取應景應情的作品，充分利用微信支持發送語音短信、音視頻、圖片和文字的功能，選用契合大學生興趣點的標題和輕松、活潑、詼諧的語言文字，配以契合題意的音視頻等進行編輯，這將提高推廣信息的質量，吸引讀者閱讀并提升關注度。在推送內容上不局限于單一的圖書推薦，還可以專題形式推薦能讓讀者增長知識、感悟心靈、促進成長的傳統文化、歷史地理、經濟哲學等內容，如桂林旅游學院圖書館的節日知識、中華文化專題，桂林電子科技大學圖書館專題、奧運專題，就深受讀者歡迎。
3.3 擴大讀者粉絲，提高微信受眾面
高校圖書館微信公眾平臺發送的信息主要面向本校師生讀者，公眾號的粉絲越多，對閱讀推廣內容關注和閱讀的概率就越大，其發揮的作用也就越大。因此，高校圖書館應想方設法營銷圖書館微信，擴大粉絲數量。首先可在學校的教師QQ群、學生年級和班級QQ群、各種社團QQ群、圖書館網頁、朋友圈、宣傳欄、宿舍區等廣泛圖書館微信二維碼，介紹圖書館微信公眾平臺的功能定位，讓師生了解關注圖書館微信后所獲得的服務和信息；其次是館員或讀書社干部深入宿舍、班級宣傳圖書館微信；再次是通過開展各種活動如關注有獎等吸引讀者體驗圖書館微信的便捷應用和關注后收獲的服務，讓讀者真正喜歡并利用圖書館微信。
3.4 注重效果評估，提高推廣效應
3.4.1 開展問卷調查，了解讀者需求。高校圖書館應以讀者需求為出發點，發送讀者所關注的、所需要的閱讀信息。從發送內容和形式、頻次和數量、排版編輯要求等方面開展讀者問卷調查，了解讀者的所思所想所需。問卷調查可以是網上進行也可以線下填寫，無論哪種調查方式，圖書館都應高度重視讀者反饋的建議和意見，并根據調查結果和反饋意見不斷完善閱讀推廣策略，提高推送信息質量。發送的信息要對讀者的閱讀有所幫助，能夠吸引讀者的關注，而不是為了發送而發送。
3.4.2 開通留言功能，增強與讀者的互動交流。開通圖書館微信公眾號留言功能，可以讓讀者粉絲對圖書館推薦的信息進行討論、發表評論、反饋建議，為讀者提供參與圖書館閱讀推廣工作的渠道，從而達到交流、互動、促進提高的效果。微信留言功能目前是內測功能，只向原創用戶邀請，要獲得原創功能內測，需具備一定的注冊時間、一定的活躍度、一定數量的原創文章、一定的原創度以及無抄襲違規并遵守原創規則[8]。具備上述條件后，就會收到騰訊公司的原創保護邀請，用戶同意開通并通過騰訊公司審核后即可獲得留言功能。廣西師范大學、廣西師范學院、桂林旅游學院等圖書館目前開通了此項功能并收到良好的與讀者互動交流的效果。一些讀者留言是對圖書館推送的作品進行評論或是分享閱讀心得，也有表達對圖書館工作的支持和肯定，更有讀者對圖書館工作提出了建設性的建議。讀者的積極留言和參與互動，對于完善和改進圖書館閱讀推廣等工作有著極好的促進作用。
大學生課外讀書調查報告
經統計，結果出乎我的意料，發現大家先不論讀的是什么，但最起碼都是挺重視讀書，受調查的所有人(100%)都認為大學生是應該多讀書的。有63.6%的人每學期可以看6本以上的書，所有人每天讀書都可以達到一個小時以上，有27.3%的人甚至可以達到4個小時的閱讀量。同學們普遍也可以在假期花費5%~10%的時間來讀書，這種讀書的態度是值得肯定的。
但態度端正并不代表就是喜愛，當問及平時最愛的課外活動且只能選一個時，45.5%選擇了上網，27.3%的人選擇了上街，還有18.2%選擇了唱歌，運動只有9.1%，讀書則完全被拋棄了。
在當今的社會，物質文明日益地發展，新鮮有趣的事物是層出不窮，以前學生日常的課余活動正漸漸離我們遠去，取而代之的是上網，聊天，逛街，購物，ktv……網絡的魅力遠遠超越了書本，越來越多的大學生把過多的閑暇時間投入在網上，網絡充斥在我們的生活中，無處不在，上網已成為了我們的一種生活方式。就連閱讀也是一樣的逃脫不過，從數據中可以看到就算是看書，其中選書原由有27.3%的人是因為網上排名，閱讀的主要途徑有54.5%的人還是通過網絡在線或下載!
高校在校生一直被視為一個最主要的閱讀群體，但同樣他們的紙質媒體閱讀目前也在大幅度下降。越來越多的學生，喜歡到網上下載文章與書來讀。用他們自己的話說，省錢又省時，何樂而不為!
但他們往往忽視了一點，網上的知識缺乏系統性，網上的書籍與知識也是不完備的，網上閱讀只能算瀏覽。而文科學習涉及到的好多書籍，需要精讀，就是說需要一個反復閱讀、咀嚼思考的過程。一個具備相當人文素質的大學生，僅僅能夠獲得信息還不夠，還必須經過認真的努力，通過課內與課外的閱讀，培養一種思考能力，受到一些最基本的學術訓練，以至能夠加工、利用這些信息。
而且在剛才提到的高閱讀量(63.6%的人每學期可以看6本以上的書)中，又有多少的含金量呢?大學生喜歡的書籍類型前三名是網絡文學，校園作品和文學名著;閱讀的雜志有54.5%是時尚休閑類;81.8%的人閱讀課外書的原因是滿足個人興趣需要;當大家提到“書”這個名詞時，潛意識中反映出來的幾乎都是小說。
這說明了什么?大家是在讀書，但絕大多數都是在讀閑書。與自己專業，自己未來都無關緊要的書，大量的涌進了好不容易爭來取的讀書時間!整合起來就是這樣的，每周下課后，上網，順便下些電子小說，回來到寢室就開始大量的閱讀，看累了還可以拿些時尚休閑類的雜志來看，到了周六、日女生去唱ktv，完了去逛街、買衣服，男生就繼續上網或打點籃球做做運動。
大部分大學生的課余生活就這樣虛度了。但還有一部分人，他們閱讀的出發點是滿足未來社會的需要，他們喜歡讀名人傳記，自然科學，經濟類、紀實類和哲學，他們會看外語類雜志，這些人不能說他們一定會成功，但相信這樣一句話：“機會總是留給有準備的人。”他們準備了，所以成功的幾率也就大了!
通過這次調查，希望更多的大學生可以抓住課余時間，去好好的讀書，讀好書，讀有用的書，讀紙質書!
大學生讀書情況調查報告
一.調查背景
讀萬卷書，行萬里路，對于大學生來說，旅游已經成為一種頗為流行的開闊視野的方式，然而，讀萬卷書反而變得不易。如今，有了來自網絡上游戲、電影、追劇等的誘惑，或者面對更豐富多彩的大學生活，讀書時間是否被一再壓縮?在手機上看電子書變得更加容易而且方便，而紙質書是否還受同學們的青睞?那么現在的大學生是否還能像過去一樣讀名著讀到熱血沸騰，還是他們有了新的更廣闊的讀書領域，亦或是沉浸在網絡小說中無法自拔?而對于專業方面的書籍以及現在如火如荼的暢銷書，同學們又秉持什么態度呢?以上這些就是我這次調查報告所調查及研究的問題。
(一)調查時間：2019年8月5日2019年8月12日
(二)調查對象及方法：通過網上問卷調查的形式，借助新浪微博、人人網等社交網站問卷鏈接，擴大問卷調查范圍，面向各省高校學生進行調查。將通過填寫得到的調查問卷進行數據統計，并用百分比的形式呈現出來。最后共收到122份調查問卷。
(三)調查內容：從大學生閱讀時間、閱讀習慣、閱讀領域以及大學生活等方面進行調查。具體內容見附在本文最后的調查問卷。
(四)調查數據：
1.收到有效問卷122份，其中男生56人(約占45.90%)，女生66人(約占54.10%);大一學生50人(約占40.98%)，大二學生70人(約占57.38%)，大三學生2人(約占1.64%)。因此主要以大一、大二學生為主。
2.在以最喜歡哪種途徑讀書及其大概比例中的調查結果為：約53.11%的同學閱讀紙質書，約28.08%的同學閱讀電子書和網上讀書，約18.80%閱讀報刊雜志。由此看出，紙質書仍然是大學生們閱讀的主要途徑，然而，隨著時代的發展，電子書和網上閱讀也以迅猛的勢頭增長。
3.關于每天是否讀書的問題，只有約19.67%的同學選擇是，約55.74%的同學選擇基本能做到，而24.59%的同學選擇了不是，只是偶爾會讀。超過半數的同學基本能做到每天都閱讀。
4.關于平均每天會花多長時間閱讀，約6.56%的同學在三小時以上，約67.21%的同學在13小時之間，約22.95%的同學選擇少于1小時，而約3.28%的同學選擇了基本不看書。由此看來，大部分同學每天的閱讀時間在13小時左右。
5.除課本外平均每個月會讀幾本書，約6.56%的同學選擇0本，約73.77%的同學選擇13本，約14.75%的同學選擇46本，約4.92%的同學選擇了6本以上。
6.在暑假生活中閱讀了多少本書，約6.56%的同學選擇0本，約50.82%的同學選擇了12本(含2本)，約34.43%的同學選擇了34本(含4本)，只有約8.2%的同學選擇了5本及以上。
7.面對豐富的大學生活，面對時間的安排，不同的學生有不同的傾向，他們最注重哪點，這道題給出了答案。約14.75%的同學更喜歡學習，當學霸，約27.87%的同學更喜歡閱讀，增長知識，約14.75%的同學更喜歡看電影，放松身心，約3.28%的同學更喜歡上網，享受時光，約29.51%的同學更喜歡參加社團或者兼職，鍛煉能力，而約9.84% =的同學選擇了其他。因為很可能喜歡大學生活的許多部分，因此這道題設為單選題，由此評估出哪一方面最得大學生重視。而由該樣本得到，參加社團和兼職來鍛煉能力最為受喜歡，緊隨其后的就是閱讀。因此當代大學生還是很注重培養自己的能力和素質的。
8.關于通常的閱讀地點的問題，約55.74%的同學選擇圖書館，36.07%的同學選擇自習教室，約73.77%的同學選擇寢室，約55.74%的同學選擇家，約22.95%的同學選擇書店，約1.64%的同學選擇食堂，約6.56%的同學選擇其他。由此可見，寢室、圖書館、家和自習教室還是比較大眾的讀書地點。
9.關于閱讀主要來源的問題，約70.49%的同學通過自己購買，約55.74%的同學通過到圖書館借閱，約42.62%的同學通過向他人借閱，約55.74%的同學通過下載到手機上閱讀，約32.79%的同學通過網上閱讀，約3.28%的人選擇其他方式。由此可見，自己購買到圖書館借閱和下載到手機上閱讀是閱讀的主要來源。
10.關于喜歡什么類型的書籍，約59.02%的同學選擇了文學名著，約50.82%的同學選擇通俗小說，約34.43%的同學選擇歷史傳記，約21.31%的同學選擇經濟管理，約40.98%的同學選擇生活勵志，約14.75%的同學選擇宗教哲學，約19.76%的同學選擇自然科學，約6.56%的同學選擇軍事，約1.64%的同學選擇法律，約32.79%的同學選擇專業書籍，約14.75%的同學選擇其他。排在前三名的是文學名著通俗小說和生活勵志，而專業書籍得到的喜愛程度仍然不夠。
11.在更喜歡哪種類型的文學作品中，約72.13%的同學選擇小說，約8.2%的同學選擇散文，約3.28%的同學選擇詩歌，約1.64%的同學選擇其他，約11.48%的同學選擇都喜歡，約3.28%的同學選擇不喜歡文學類。因此小說仍然是同學們的首選。
12.老師推薦的與專業相關的書是否積極去讀的問題，約22.95%的同學選擇通常都會找來看，約67.21%的同學選擇看一些，約9.84%的同學選擇從未。大部分的同學會看一些老師推薦的與專業相關的書籍。
13.關于是否會做讀書筆記的問題，約19.67%的同學選擇會，約34.43%的同學選擇不會，約45.9%的同學選擇偶爾，一些。相當一部分大學生有做一些讀書筆記的習慣，但也有相當比例的同學沒有做讀書筆記的習慣。
14.遇到喜歡的書，通常的做法，約59.02%的同學選擇用最快的時間將它讀完，約14.75%的同學選擇按照自己的計劃閱讀，約21.31%的同學選擇有時間就拿出來翻兩頁，約4.92%的同學選擇虎頭蛇尾，通常看不完。因此超過半數的同學還是對閱讀充滿興趣，但要注意是否會因為讀自己喜歡的課外讀物(甚至是小說)，影響自己本來安排去做的事情。
15.關于對自己讀書量的評估，0%的同學認為自己讀書很多，約4.92%的同學選擇較多，約62.3%的同學選擇一般，約22.95%的同學選擇較少，約9.84%的同學選擇很少。由此可見，大部分大學生的讀書量還是不足，從中獲取的知識更是不夠。
16.大學生是否會關注和閱讀暢銷書，約31.15%的同學選擇會，約60.66%的同學選擇只是知道大概，不會去讀，約8.2%的同學選擇不關注。大部分大學生知道知道大概，這是緊跟時代步伐的一種表現，不能對于時代潮流熟視無睹，但也要仔細甄別，不能跟風而動，選擇適合自己有利于自身發展的書。
17.關于對于網絡小說的看法，約24.59%的同學認為有鮮明的時代特征，比較符合年輕人的口味，約22.95%的同學認為充分利用現代載體，利于傳播，約14.75%的同學認為內容和寫作技巧有待進一步提高，約37.7%的同學認為整體品位不高，質量較差。比較多數的同學不看好網絡小說，這是要在魚目混雜的書堆里有雙明辨的慧眼，當然也不可否認的是其中有一些比較優秀的網絡小說，但不能只作為消遣的工具。
18.讀書應該是求質還是求量的問題，約34.43%的同學選擇了寧可少讀，也要讀得有質量，約27.87%的同學選擇了泛讀，了解大意，能讀更多的書，約37.7%的同學選擇了努力既求質又求量，當然需要花費更多的時間。這樣看來，對于這個問題的回答，三者的比例是差不多的，因此對于這個問題，不同的同學做出自己不同的選擇。怎樣讀得既有質又有量，值得我們的思考，我們是不是應該擠出更多的時間來閱讀，或者做些讀書筆記，提升我們讀書的質量。
19關于閱讀動力的話題，完全出于興趣愛好這一選項被選次數占有效問卷總數的百分率約為83.61%，提高學習成績約為16.39%，拓展知識面，跟上時代步伐約為52.46%，提高個人素養和品位約為57.38%，消遣，打發時光約為45.9%，選擇其他的約為4.92%。可見，閱讀對于大學生們來說，并非是絕對功利的，絕大多數的閱讀是出自興趣愛好。提高個人素質也是大學生閱讀所追求的目標之一，其對于未來人生的塑造也是很有幫助的，在講究各方面素質發展的今天，大學生更應該拓寬知識面，閱讀確實是一種良好的途徑。
【關鍵詞】高職院校圖書館；信息資源建設
通過文獻追蹤：我們發現網絡技術、信息技術、不斷衍生的智能數字產品一再表明：信息環境已經改變，人們的信息習慣業已改變。當前圖書館的文獻信息資源建設的內涵已經發生了根本變化，傳統的文獻資源建設已不能適應形勢的變化?，F代圖書館文獻資源建設的概念已不再是單純的紙質文獻資源建設，而應深化、擴展為信息資源建設，特別是數字化信息資源建設對提高圖書館的服務質量發揮著巨大的作用?，F代文獻資源建設不再是單純購買行為，使用購買來的數據庫，同時也要積極收集、保存、開發本單位師生自己創造的信息資源，等等這一系列問題等待著我們去發現、去理順，更好地為全校師生提供更優良的信息服務。
1.本校圖書館信息資源的現狀
目前我館的信息資源包括了紙質圖書、期刊、報紙；超星電子書、中國知網數據庫、EPS數據庫、讀秀學術搜索等紙質資源和數字資源。我館資源體系如圖1所示：
1.1 紙質圖書
藏書是圖書館三大要素之一，是圖書館賴以存在和發展的物質基礎，也是圖書館借以完成各項任務，發揮多種功能的前提。因而藏書建設是圖書館最重要的基礎工作。根據《普通高等學?；巨k學條件監測指標》的規定，高職院校圖書館館藏“生均圖書”應為55—75冊。教育部關于高職高專圖書館指標要求中更明確提出工科、農林院校圖書館至少應達到生均圖書60冊、生均年進書量2冊的指標。截止到當前我館在流通中的圖書共有40余萬冊，遍布5個基本部類22個基本大類，分別分布在合川、二郎兩個校區的流通書庫，面向在校服務人數為1萬人，人均40冊，近年我館雖然加大了新書的購買量，但是在圖書總量上還不能達到基本的要求。
藏書結構是藏書建設的核心。建立科學的、合理的、適用于本館讀者的最佳藏書結構是藏書建設的中心內容和基本任務。這是搞好藏書建設工作，辦好圖書館的重要措施，也是圖書館決策的主要任務之一。
我館在歷年建設的基礎上不但注重“藏”，更加注重“用”，以建立科學的、合理的、適用于本館讀者的最佳藏書結構為核心。我館的藏書結構如下圖2所示：文學類圖書占我館藏書量的第一位，其次是經濟類、工業技術類、歷史地理類、藝術類。經濟、工業技術類、藝術類，直接面向的服務對象是我校辦學規模較大和辦學實力較強的財經系、汽車工程系、傳媒藝術系，可以說我館藏書的結構與我院的需求特色基本相吻合。
從紙質圖書的流通量上來看，2011年圖書館借還次數為78267次，平均每天我館服務人次為280多人。目前我校在校學生約為1萬人，2011年學生借還次數約75329，平均每生每年借還次數7次左右；目前我校教職工約為597人，2011年教職工借閱次數為2938，平均每人每年借還次數為5次左右。我館在使用中的總藏書量約為22萬冊，年流通量在4萬多冊，平均每人每年借還6次左右（表1所示）。
從同類職業院校的年借閱情況來看，我校的流通量處在中下水平。比如在2008年浙江工貿職業技術學院圖書館也曾經做過同類調查，該校的統計情況如上表2所示。該校學生人數為7800人，教工人數為640人，總人數為8440人，總藏書量為347658（在使用中的總藏書量不詳）。其2008年圖書館借還冊數為144183冊，年平均每人借閱17.079冊。該校學生為7800人，2008年學生借還次數約137141，平均每生年借還次數17.422冊左右；該校教職工為640人，教職工年借閱次數為7042，平均每人每年借還10.988次左右。
總之，我館現有藏書結構還比較適合，但總藏書量有待增加，流通工作還有待進一步加強。流通工作是基礎性工作，做好該工作不需要多強的技術支持，但是需要調動各方積極性，充分利用現有的條件，重視學生閱讀等。
1.2 期刊、報紙
圖書、期刊等印刷型文獻具有攜帶方便，閱讀條件限制少等許多優點是電子文獻無法取代的。今后印刷型文獻仍會得到繼續發展，印刷型文獻信息資源仍然是圖書館信息資源建設的重點。在經費分配上，文獻信息資源應達到總經費70%以上；適當增加期刊在印刷型文獻中的經費比例，其經費不應少于圖書的40%。
期刊的征訂副本，一般都為1，目前我館共征訂期刊360多種、720多份；共征訂報紙約60種，120多份，分布在兩個校區。期刊是教學、科研、撰寫論文的重要信息來源，也是了解國內外最新學術科研進展的窗口。我館期刊是在廣泛征求廣大師生意見的基礎上，經過精心挑選與仔細核對基礎上征訂的，學術期刊更加突出專業性、權威性，而通俗期刊則更強調廣泛性、趣味性及教育意義。報紙是傳遞時事新聞最快的紙質媒介，我館訂購的報紙涵蓋了各種官方日報、文化娛樂報、也涵蓋了文化體育、當地各種新聞報等。當前我館期刊的訂購情況如圖3所示。
從合川校區期刊閱覽室的到館人次統計來看，平均每天到館約60人；二郎校區期刊室到館人次統計顯示每天約為40人左右。我們共訂購778種期刊和報紙，年服務人次約為24000人次。
1.3 我館數字資源
數字資源由于其閱讀方便、存儲快捷，閱讀地點不受時空限制等特點吸著廣大用戶。雖然全國普通高校大部分都購買了相應的數字資源，但是高職院校購買的并不多。
目前我館采購了中國知網數據庫、讀秀學術搜索、EPS數據平臺，超星電子書共四種數據庫，約18萬冊電子圖書，6930種期刊，1700多萬篇期刊論文。
隨著近幾年學校的迅速發展，我館的文獻增長速度也大幅度提高。從2007年開始我館采購約14萬多冊圖書，引進四種數字資源；對我館的紙質資源和數字資源的總量，按照普萊斯指數進行統計分析，得出我館的紙質文獻老化指數為0.37，這表明我館的文獻老化率比較低。
2.我校信息資源供給與滿足情況調查
2.1 學生需求滿足情況
在回收的問卷調查中，我們發現學生對我館的利用主要集中在圖書借閱，自習室利用。
2.1.1 學生紙質資源借、閱的特點
在860份問卷中，經常到館閱覽和借閱的有172人，占被調查總數的20%。學生很少利用報紙和期刊，在問卷中僅有60人偶爾閱覽過報紙，有89人常閱覽期刊。經常閱覽報紙或期刊的人數占不到學生總數的11%。這說明學生對報紙和期刊的利用率比較低，我們應該進一步研究發現導致這一現象的原因，盡量提高報紙和期刊的利用率。
學生借閱的圖書主要集中在I大類，然后是T類、H類、F類、B類、k類、J類、G類，如圖4所示。文學類的借閱量約占總借閱量的一半，各專業書籍借閱量卻很少，這說明學生對各自專業的書籍利用還停留在淺層次和表面。學生的閱讀還需要引導和強化。
2.1.2 學生數字資源的使用特點
學生很少登陸圖書館的主頁，他們經常獲得電子文獻的來源就是網絡搜索引擎。860份問卷中登陸過圖書館主頁的僅有36份，登陸或經常登陸圖書館主頁的人數比例不到總數的5%。學生中也幾乎沒有經常使用的數據庫，幾乎沒有下載過圖書館的數據資源。
但是在問到希望圖書館提供哪些數據庫服務時，選擇幾乎全部選擇電大試題庫，選擇電大名師明課的占到了約67%，還有部分選擇課程專題頻道，電大學生論文數據庫的。這說明學生潛在的信息需求是巨大的，我們還要進一步了解學生的需求，針對需求來深化我館的信息資源建設工作和信息服務。在問到您希望圖書館為您提供的的服務項目時，學生大部分僅選擇了信息素養培訓，最新文獻通報、目錄。這說明學生的信息技能急需培養，信息素養課的開設也是很有必要的。
2.1.3 學生需求滿足情況分析
通過以上分析我們不難看出學生的閱讀仍停留在淺層次，學生對數字資源的使用還未深化到學習中去，幾乎沒有利用過本專業的學術文獻。另一方面，我館紙質資源體系雖然完善，但是數字資源體系未能滿足學生的需求。大量的學生要求有電大題庫、電大名師名課數據庫、電大學生論文庫等，說明學生潛在的需求比較迫切。學生獲取信息的素養急需培訓，新生入館教育工作亟待加強。
2.2 教職員工需求滿足情況
按照需求強度排列，教職員工對我館的利用，表現在學術資源數據庫、教師閱覽室、紙質期刊、圖書借閱等方面。
從問卷分析來看，教職員工登陸圖書館網頁和通過圖書館網站下載數字資源的比例遠遠大于學生。教職員工由于教學和科研的需要，他們經常會登陸圖書館的網站從中國知網上下載資料，或者利用學術搜索等。在問到您的需求是否得到滿足這一問題，大部分教師回答了并未得到滿足。在問到您希望圖書館為您提供哪些其他類型的數據庫時，大部分老師選擇了電大試題庫，電大名師名課數據庫，教師論文數據庫，教師教學參考數據庫，電大科研成果數據。這其中，電大題庫、電大名師名課數據庫，跟學生的要求吻合，這說明這兩種數據庫是教師和學生都迫切需要的。
在問到您希望圖書館為您提供的服務項目時，信息素養培訓排在第一位，其次是最新文獻通報、目錄，再次是學科研究定題服務、定題專項服務、前沿理論追蹤服務、參考咨詢服務、網上參考咨詢服務；排在最后的是館際互借/文獻傳遞。教師在信息素養培訓上的需求和學生一樣急迫。反復研究問卷以后發現教師和學生在信息素養培訓需求上的不同，教師需要的是專業的信息素養培訓講座，更強調專業和深度；而學生需要的是基本的信息檢索知識。這種狀況的出現大概跟我校教職員工隊伍整體年齡偏向年輕有關，也跟我校學生沒有開設信息檢索課教學有關。在本專業的教學和科研崗位上，廣大教職員工急需“專業信息分析師”，學生急需要獲得信息的指引。
在問到您是否需要外文資源，被調查的教師員工全部回答了需要，請您寫下您需要的外文資源的名稱，竟然沒有人直接寫出來。這種情況的出現說明，教職員工對外文資源的需求是潛在。廣大教職工已經意識到要查閱外文資源，但是并沒有人直接去檢索，這跟我校沒有購買外文資源庫也許有一定的關系。但是教職工也沒有委托過圖書館幫助檢索，這說明圖書館在信息服務上做的還不到位。假設圖書館有委托檢索的業務，或者更深層次的委托翻譯的業務，教職員工或許是會利用這一項服務的。
3.本校圖書館信息資源建設意見或建議
3.1 我館服務機制有待改進
從對我館資源分析和讀者調查情況來看，我館的服務機制應該有所改進，更應該強化對讀者的培訓。對學生進行新生入館教育培訓，對教職員工召開座談會，或者請校外專家定時、不定時地來做專題講座的培訓方式等。
我們更應該把被動服務變主動服務，主動提供最新文獻通報、目錄給學生和教職工，讓他么及時了解到我館新引進的資源，提高資源的利用率，擴大我館的宣傳力度。
還有就是館員要切實走到師生中去，了解他們的深層需求，把服務做到深化、活化。比如這次調查中發現的教職員工需要外文文獻，但是問到具體的需要什么文獻時，他們卻回答不出來。我們要進一步了解，教職員工的需求程度，我們是要給他們提供代檢服務，還是要購買部分外文數據庫，他們有沒有提供代檢代譯的需求等等。
3.2 數字資源引進有待發展
從以上問卷來看，我館的數字資源利用率不高，但是廣大師生存在其需求。在數字資源的引進上，我們應該廣泛征求全校師生的意見，在節約資金和提高利用上尋求結合點。目前很多高職院校，在數字資源引進上都采取了依附大校的方式，即購買大校已經購買的數據庫使用權，這不僅靈活機動、節約資金，而且能切實保證師生對資源的利用。
3.3 圖書館網站建設有待加強
從目前情況來看我校師生很少登陸我館網站，特別是學生。我們應該加強網站的建設，提高網站的技術構建和信息構建。用較好的利用、較強的實用性、深厚的文化信息底蘊來吸引師生，共建共用圖書館網站和信息資源。
3.4 特色數據庫建設有待開發
特色文獻數據庫的構建已經提出多年，有些院校已經建成并運行，有些還在建設中。事實證明這是一種行之有效，效果良好的措施。從我校目前的狀況來看，我校也有幾個比較有實力的專業，已經有了一定的資源基礎。
比如傳媒藝術系每年大批的創作成果，經過加工整理后，可以構建成為特色文獻庫。雖說我們高職高專類院校學術水平有限，但是學生在校期間也都進行各種畢業設計、課程設計、社會實踐、社會調查等活動，另一方面我們高職教育注重實際技能，對學生公開發表的要求幾乎沒有。如果我們選擇一些優秀的課程設計、畢業設計、社會調查報告等，供學生參考，這些歷年積累的灰色文獻不但使我們辦學知識財富得以積累，也體現我們的教學水平，還能開闊歷屆學生的思路，為他們提供寶貴的經驗，同時這也是圖書館的特色館藏。在這方面蘭州工業高等?？茖W校也有探索和成果。
再比如我校的云計算研究數據庫，我們收集到得有關云計算的歷史研究文獻，國內外前沿研究文獻，我校教職工和專家發表的有關云計算的論文，我們的研究片段數據、筆記等等，這些數據的匯總、分類、存儲構建成為我校的一個特色小資源集。
還比如教職員工發表的論文，經過上傳、匯總、分類整理，形成教職工論文庫。不僅便于教職員工之間橫向、縱向的相互學習和借鑒，從而推動學校各個院系教學和科研的深化，而且這也是學校資源的一種編輯和出版。
由于高職教育也重視學生“多證書”的培養目標，學生除了畢業證外，還要獲得各種從業資格證，因此圖書館重視各種職業資格考試、技能考試、等級考試等反面的文獻信息資料的收集，除了購買相關圖書和試題庫外，我們還可以開通還有電大試題庫、電大名師名課數據庫等等，把我們已經掌握在手的零散資源，經過簡單的匯集、加工、整合成較有價值的特色數據庫，這不失是一種利己利人，長遠收益的好方法。
以上是雖是2011年10月份以來，對我館信息資源現狀的考察、認識和建議，也是在考察了部分高職院校圖書館建設的大環境下得出的一些結論。同類高職院校之間有其共性，也各有個性，每個學校應該立足實際，不斷認識自己的情況特點揚長避短，充分利用現有資源，把服務做到位。
參考文獻
[1]陳志仁.藏書結構 重在合理..2011.7.2
調查報告是在占有大量現實和歷史資料的基礎上，用敘述性的語言實事求是地反映某一客觀事物。下面就讓小編帶你去看看小學生課外閱讀狀況調查報告范文5篇，希望能幫助到大家!
小學生閱讀調查報告1俗話說得好：書是人們進步的階梯，書是有著豐富知識的海洋。小學生都愛看書，但他們都愛看些什么樣的書呢?課外書幫助小學生在生活、學習中起了什么樣的作用呢?
我通過這幾期同學們業余看書的情況的觀察，最后做了一個大概的總結：
我們班上的喜歡看童話和漫畫類圖書的學生占大多數，而看科普知識類和歷史類的人數較少。
從同學們的每次閱讀時間來看，有部分同學，十分喜愛看書，平均每天都看一小時以上的書，但有些同學，對書是并不感興趣。
從同學們的看書感受來看，同學們都認為看書能取得快樂，能從中學到許許多多的知識，就是沒有足夠的時間去看，大部分的時間都在寫作業、玩耍，在這里，我建議老師可以給我們布置適量的作業，讓我們有足夠的時間在知識的海洋里盡情地遨游，讓我們在書中找到快樂，找到屬于我們自己的知識。
書是人類的朋友，我號召大家：每天抽出一點時間來讀書看書，這樣，就能多學到一些知識!
小學生閱讀調查報告2一、活動的原因
高爾基說過“書是人類進步的階梯”。我發現，現在課外書對我們的吸引力越來越小了。我們到底還要不要讀課外書?我們的`讀書情況如何?在媽媽的帶領下，我在小區中進行了調查。
二、調查內容及數據分析
我根據小學生課外書閱讀的實際情況及存在的問題提出了以下幾個問題：(1)你是否喜歡閱讀?(2)你在讀課外書中遇到的最大困難是什么?(3)平時讀的課外書中種類最多的是什么類的書?(4)課外書的來源?
1、小學生喜不喜歡課外書
從我調查的情況來看，有95%的同學選擇了喜歡讀課外書，只有5%的同學選擇了不喜歡，選擇不喜歡的同學都是語文成績極差的?！盀槭裁聪矚g讀課外書?讀課外書對我們有什么好處?”大部分同學的回答比較含糊，大部分是“多讀課外書有利于學習，有利于提高寫作水平”等，他們并沒有認識到讀課外書同樣是學習。其實，健康有益的課外書也能像語文、數學書一樣增長我們的知識。如果把學習比做吃飯，語文、數學等學校里學習的科目是主食，課外閱讀應該是副食了，我們難道能只要“主食”，不要課外閱讀這一“副食”嗎?
2、同學們不讀課外書的主要原因分析：
通過調查，我發現同學們不讀課外書的主要原因是：看電視比讀課外書有勁;沒有課外書可讀;老師沒有要求;家長不給錢買課外書。
調查結果表明，現在小學生放學后做完作業就是看電視，熱播的電視劇如數家珍，但是有益的課外書卻甚少。有37%的同學認為“看電視比看書來得有勁”;有45%的同學說自己家中沒有適合自己的課外書，家里基本沒有書，有書的同學也反應家中大多是幼兒讀物及小學生作文、奧數之類的教輔用書。從中可以看出中高年級往往看重的是學生在校的成績，一般不重視課外閱讀。
3、課外書來源渠道
從我的調查情況來看，從學校圖書室借書的占40%，同學相互借的占30%，家長買的占21%，學校中訂的報刊雜志占9%。由于家長對孩子的課外書閱讀不夠重視，沒有主動給孩子買書的習慣，更不可能在孩子的閱讀上進行有益的指導。大部分同學的課外書主要來自于學校的圖書館與同學處借的。但是，學校圖書館書籍也有限。同學互相借書，往往屬于口袋書，沒有多大好處。這也是主要原因之一。
4、同學們對課外書的涉獵
調查結果表明，同學們所讀課外書籍涉及面較廣，有小說、散文、詩歌、科普、科普讀物、報刊等。但結構不合理，小說類占65%，詩歌占5%，科普讀物占10%，報刊雜志占20%。從閱讀情況來看，小說類偏多，占總量的65%。同學們的讀書隨意性強，喜歡讀什么就讀什么，碰上什么就讀什么。我認為小學生會讀書、讀好書，養成良好的讀書習慣，是非常重要的。
三、結論
我們由于種種原因，閱讀習慣到六年級還沒有養成，甚至出現不喜歡閱讀的現象?，F在知識更新越來越快，只靠教科書是不行的，只有養成良好的閱讀習慣，才能使我們與時代同步，讓我們愛書吧!“書籍是人類進步的階梯”!
小學生閱讀調查報告3一、調查目的
現代媒體雖然已經非常發達，但文獻仍然是知識的主要載體，閱讀也仍然是人們獲取知識的基本方式。
對學生來說，閱讀的重要性更為明顯。閱讀是學生學習功課、接受新知識的主要途徑;而閱讀教學分課內、課外兩方面。課內閱讀為我們大家所熟知，那么課外閱讀呢?原蘇聯著名的教育家蘇霍姆林斯基認為，凡是除了教科書以外什么書也不讀的學生，在課堂上掌握的知識就非常淺，而且必然把全部負擔轉嫁到家庭作業上去，而由于家庭負擔過重，他們就勢必失去了課外閱讀時間，這樣就形成了一個惡性循環。因此，蘇霍姆林斯基認為，搞好課外閱讀是開發學生智力、減輕學生負擔的重要手段。
語文課程標準明確指出要培養學生廣泛的閱讀興趣，擴大閱讀面，增加閱讀量，提倡少做題，多讀書，好讀書，讀好書，讀整本的書。并且在總目標中對課外閱讀的總量有了具體而明確的量化規定：九年課外閱讀總量應在400萬字以上。其中小學一至六年級階段的課外閱讀總量不少于150萬字。為了確保學生完成這一課外閱讀量，學校要創造一切條件，加強課外閱讀的管理和指導。
現階段，創書香校園，創書香班級正在各校如火如荼地進行著。但真正的效果如何呢?學生是否熱愛閱讀?學生的閱讀量是否增加?學生的閱讀能力是否提高?為了找出城鄉小學生課外閱讀的差異，為了更好地加強課外閱讀的策略研究，提高課外閱讀的質量，特進行了此次調查活動。
二、調查對象、方法及內容。
(一)調查對象：
小學三年級171名學生。
(二)調查方法：
本調查采用問卷調查、談話法。利用晨會，發放問卷調查，要求學生根據實際情況實事求是填寫。發放調查問卷180份，回收180份，回收率100%。利用課間，與學生進行談話，了解情況。
(三)調查內容：
根據低段孩子的年齡特點，自編相應的題目進行問卷調查。如：你喜歡讀課外書嗎?你喜歡讀什么樣的課外書?你經常讀課外書嗎?你每天讀多少時間的課外書?你父母贊同你買課外書嗎?雙休日你去圖書館看書嗎?你不能去圖書館看書的原因是什么?等等。
三、調查結果及結果分析。
(一)調查結果。
(二)調查結果分析：
通過調查發現我校自創書香班級以來，同學們已基本養成了讀課外書的好習慣。但也不得不看到，學生還并沒有真正與課外書交上朋友。部分學生對課外閱讀的興趣并不濃，許多小學生是在老師和家長的督促下進行課外閱讀的。經調查發現他們情愿在課余時間做游戲，看動畫片。部分家長并不同意給孩子買課外書。更沒時間帶孩子去圖書館看書。在他們的心目中能自覺完成家庭作業的孩子，就是一個乖孩子。還有課外閱讀涉及的范圍較?。涸诩议L和小學生的頭腦中，一聽說要買課外書，80%的家長、學生買的是優秀作文籍。形成了優秀作文等于課外書籍這樣一種狹隘的概念。一部分學生只喜歡看漫畫類的書籍。學生課外閱讀很少涉及到古今中外的優秀名著、民間傳說、科幻讀物。
四、調查反思。
通過調查我們發現，自創書香校園、書香班級以來，雖然小學生課外閱讀情況已有所好轉，但離課程標準的要求還有很大的距離。學生的閱讀能力、閱讀水平還有待于進一步的提高。因此，我認為應做好以下幾點：
(一)點燃興趣火花，激發閱讀欲望。
愛因斯坦說過：興趣是最好的老師。我們應重視激發學生的閱讀興趣，使課外閱讀的內容安排、組織形式等盡可能地滿足于學生的心理、生理特征，使學生樂讀、愛讀，使閱讀成為學生生活中的一種樂趣。具體做法如下：
1、故事激趣法。
小學生非常愛看電視，聽故事?？衫迷缱x、語文活動課讓學生聽故事錄音，還可以讓學生上臺講故事。那生動的語言、曲折的情節、聲情并茂的誦讀都對學生產生了強烈的感染力。告訴學生，這些故事書里都有，只要自己去看書，書中的故事無窮無盡。學生會開始自覺地閱讀一本本課外讀物，并產生濃厚的興趣。
2、活動體驗法。
開展與課外閱讀有關的活動，在有趣、豐富多彩的活動中，學生體會到課外閱讀的樂趣。如《寫家鄉的一處景物》，課前讓學生大量閱讀寫景散文，摘錄好詞好句，來幫助學生減輕作文的壓力，以課外促課內，相得益彰，體驗收獲的喜悅。.以此來激發學生課外閱讀的熱情。
3、吸引注意法。
根據學生的興趣，在學生生活空間內盡可能地提供有較大選擇余地的閱讀材料。并把這些閱讀材料放到學生容易看到的地方，便于學生隨時閱讀。例如讓每個同學上學時都要帶一本自己喜歡的課外書，課間還要把書放在課桌上。當學生看到這些書的時候，注意力會很自然地被吸引過來，從而在不知不覺中進入閱讀狀態。
(二)指導閱讀方法，提升閱讀能力。
只有導之以法，學生閱讀起來才能如魚得水，順風行船。根據小學低段學生的特點，我認為可以做到如下幾點：
1、讀一讀。
孩子的好奇心十分強，教師應放手讓學生借閱最感興趣的、最想知道答案的圖書讓學生讀一讀。這樣，學生在無半點重負的潛意識
中，不知不覺得愛上了課外書籍。課間十分鐘、課外活動時，細心的老師也可以和孩子們一起讀一讀課外書。
2、劃一劃
。 在愛讀的基礎上，指導學生用簡單的符號劃出自認為優美的詞句，欣賞、誦讀、學生樂而為之，效果不錯。
3、查一查。
怎么知道學生所劃詞句是否美呢?可以采用指名讀、開火車讀等方法來檢查，教師加以評判后，讓全班同學互相交換書本，讀別人已劃出的妙詞佳句。這樣做，學生鑒別優美詞句的能力就會很快提高。
4、摘一摘。
字詞句的積累非常重要。我們可要求學生每天摘抄一兩個最感興趣的詞句，做到邊抄邊讀。這樣即使學生逐步養成邊讀邊記的好習慣，又能滲透寫讀書筆記的方法。
5、評一評。
對于小孩子來說，表揚，獎勵是最好的辦法。 我們可在學習園地中開辟好詞佳句欄，每周貼換一次學生從課外讀物中搜集到的精美詞句，并對他們的積累給予評價。學生有了充分展示語言成果的舞臺，其閱讀興趣、閱讀水平都會逐步提高。
6、講一講。
隨著學生閱讀量的增加，口頭表達能力的.增強，可專門進行講故事比賽、演講會等。比賽時，可根據學生各自的特點，先講已讀過的故事，再根據所提供的圖畫讓他們編故事，還可以戴著頭飾分角色自編自演故事等。這種形式，既能調動學生的積極性，又可開發他們的創新思維。
(三)拓展閱讀量，積累知識。
1.推薦書籍，引導課外閱讀。
課內外結合，向學生推薦書籍。如學習了課文《陶罐和鐵罐》，老師可告訴學生這篇課文是根據《伊索寓言》中的一個故事改編的，里面還有很多精彩、有趣的故事;學習了《丑小鴨》，我們便可向學生推薦《安徒生童話選》這樣課內外結合，增長了學生的見識，培養了學生的能力，使學生對讀書樂在其中。
2.建立圖書角，借閱書籍。
要求每一個學生至少貢獻出2本自己喜愛的圖書，并給每本圖書編號，打印好目錄，放在圖書架上。制定借閱制度，自己制作圖書借閱證，每周評選出借閱圖書最多的小讀者。當然圖書的內容都要教師好好把關，既要健康又要文學性強。此外，我們還可以鼓勵他們到學校圖書館借書來讀。
3.美文交流，提高認識。
每天的10分鐘晨會時間，老師可選擇精彩內容讀給孩子們聽，然后進行交流?？梢栽u論朗讀者的朗讀水平，可以說自己的感想，可以交流文章的寫法，還可以提出自己不懂的地方。在受到美的情感的陶冶的同時，提升每個孩子的思想認識。
總之，課外閱讀有助于學生開闊視野，提高表達能力，促進學生思維、心理品質的成長。作為一名教師，我們應該積極拓展渠道，為學生的課外閱讀保駕護航。讓書香滋潤每個學生的心田，讓每個學生都成為愛讀書的好少年。
小學生閱讀調查報告4一、調查時間：20____年9月5日12月10日
二、調查方法：問卷、學生談話、家長談話。
三、調查對象：小學______個學生
四、調查目的：
語文課程標準明確指出要培養學生廣泛的閱讀興趣，擴大閱讀面，增加閱讀量，提倡少做題，多讀書，好讀書，讀好書，讀整本的書。并且在總目標中對課外閱讀的總量有了具體而明確的量化規定：九年課外閱讀總量應在400萬字以上。其中小學一至六年級階段的課外閱讀總量不少于150萬字。為了確保學生完成這一課外閱讀量，學校要創造一切條件，加強課外閱讀的管理和指導。
現階段，創書香校園，創書香班級正在各校如火如荼地進行著。但真正的效果如何呢?學生是否熱愛閱讀?學生的閱讀量是否增加?學生的閱讀能力是否提高?為了找出城鄉小學生課外閱讀的差異，為了更好地加強課外閱讀的策略研究，提高課外閱讀的質量，特進行了此次調查活動。
五、調查情況分析。
1、調查中有82%的小學生認為自己對閱讀感興趣，但問及你課余最喜歡做什么時，只有34%的學生選擇了看書，66%的學生依次選擇了看電視、上網、參加文體活動等。
這說明小學生雖然對閱讀有一定的興趣，但游戲、網絡、電視對他們的吸引力更大。在各種媒體迅猛發展的今天，書與電視、電影、電腦和游戲機相比較缺乏生動性、形象性、趣味性。這使得學生在空閑時間容易沉迷于電視影碟、電子游戲。
2、學生喜愛的書籍依次是幽默故事、驚險偵探故事、小說及童話、自然科學故事、歷史故事，女生更喜歡反映少年兒童生活的小說，男生更喜歡探險故事和自然科學方面的讀物。
3、學生所閱讀的書籍來自那里?據統計63%是家里的，25%是班級圖書角借的，12%是從同學處借閱及學校圖書館的。
這說明家庭的藏書和班級圖書角是學生課外書籍的主要來源，而學校圖書館這一資源有待于進一步地開發和利用，使其在學生的課外閱讀中發揮其應有的作用。
5、藏書量在400冊以上的家庭占5%，但這部分家庭的孩子認為自己喜愛閱讀的占100%，90%的孩子閱讀書籍超過了50本。
認為喜愛寫作的占60%，認為自己作文良好、優秀的占100%， 而藏書量在100本以下的家庭，孩子的閱讀量沒有一人達到30本。許多家長急功近利地買一些教材輔導類的讀物，認為孩子閱讀其他讀物便是浪費時間，分散學習精力。孰不知，讀一本好的文藝作品，對孩子的幫助遠遠大于讀一本《小學生作文大全》，因為這些文藝作品是孩子思想、感情和內心感受的源泉，是對課內閱讀教學的.鞏固和運用。所以，家長切不可將自己的偏愛強加于孩子，束縛孩子的課外閱讀。
6、在請你寫出你讀過的書的題目一欄中，我發現許多學生閱讀了以下書籍：《十萬個為什么》《西游記》《格林童話》《鋼鐵是怎樣煉成的》《安徒生童話》《365夜童話》《愛的教育》《魯濱遜漂流記》《兒童文學》《小學生作文》《藍貓淘氣3000問》《三國演義》《一千零一夜》《中華偉人故事》《神探福爾摩斯》，《哈里波特》調查同時表明，在推薦讀物方面，學校及老師起很大作用，也就是說，老師肩負著向學生推薦優秀課外讀物的重要使命。
這些書目也說明，經典的兒童文學仍為現代兒童所喜愛。而學生對《哈里波特》的熱衷，也說明了國外媒體對新作的宣傳成功。其實，我國近年也出版了許多優秀的兒童文學作品，如《草房子》《男生賈里》《女生賈梅》《冰心兒童圖書新作獎獲獎作品集》等，欣喜的是有些老師已經把它們介紹給學生讀了。
7、興趣是最好的老師，調查發現學生閱讀興趣的形成與以下因素有關：家長喜愛閱讀，有一個良好的家庭氛圍;
老師重視，有一個良好的班級氛圍;自己從閱讀中獲得了樂趣。
8、課外閱讀的重要性幾乎是不言而喻的，然而，要養成良好的閱讀習慣卻不容易。
調查發現學生都喜歡課外書，但主動閱讀的卻很少。每周兩小時的課外閱讀時間已經算較多的，并且這些課外讀物大多是老師要求做讀書筆記時才去閱讀，且讀得囫圇吞棗。
六、針對當前小學課外閱讀現狀的思考。
1、轉變教學觀念，要正確認識課外閱讀的作用。
要樹立一種大語文教學觀，把視野放寬到家庭生活、社會實踐的廣闊領域里。著名教育家張志公說：從我自己學習語文的經驗來看，將課內與課外三七開。并且為學之道在于厚積而薄發，積即吸收、積累，發即傾吐、表達。因此，我們應轉變觀念，沖破阻力，改革教學方法，從應試教育觀中掙脫出來，走向素質教育。
2.培養閱讀興趣。
興趣是學生學習的動力。教學的藝術在于激勵、喚醒、鼓舞。在這里我們可以從兩個維度進行。一方面，從情感上激發。在教師自身素質較高的情況下，教師的人格魅力和文學修養是一筆很大的財富。榜樣的作用是無窮的，教師對學生的作用更能從深層的內心產生震撼，使學生又一種強烈的改善自我、完善自我的內驅力。而課外閱讀就是老師魅力產生的根源，這便會使學生發自內心地要求讀課外書。另一方面，知識本身的吸引力的存在。教師可以通過朗讀精彩片段、講述作者創作故事、通過設疑惑造懸念、簡介主要內容、借用名人(媒體)評價來吸引或激發學生的興趣和求知欲，對于一些知識面廣的學生應多予以肯定和表揚。這樣，既激發他們努力向上的信心，也為同學樹立榜樣，增強學生閱讀課外書籍的興趣。
3.注意方法指導。
課堂上教師應少講多讀，給學生留更多的讀和思考的時間與空間，努力使他們做到口到、耳到、手到、眼到、心到，以達到多讀多積累的目的。應樹立一種以讀為本的思想。注意保證學生閱讀主體的地位。學生閱讀能力的提高，往往是得法于課內，受益于課外。因此，要在語文學科的教學中教給學生一定的學習方法：使學生處理好精讀與粗讀的關系。注意讀書既要有深度，又應有廣度。既要以讀帶寫，又以寫促讀。
4.給足讀書時間，以保證學生的課外閱讀量。
教師布置作業要精，要針對學生實際情況，分層要求，不搞一刀切。同時教師也要做好家長的工作，轉變家長的觀念?？赏ㄟ^家長會、家訪的形式。讓家長了解語言學習的社會性，認識到孩子語文能力的提高要靠廣闊的知識背景的建立和豐富的課外閱讀的積累，并且人的內部存儲量的大小決定了人的思維是否敏捷。
5.推薦課外讀物，營造有書可讀，有好書可讀的環境和氛圍。
幫助學生選擇課外讀物，經常性地為學生介紹有益書報。首先，為了讓學生有選擇的余地，注意配合教學進度大力介紹有益讀物。其次，隨著現代社會各方面信息渠道的雜、廣、亂的形勢，現代社會文化市場對學生存在著較大的負面影響，教師應有責任相機誘導，提高學生的辨別能力，引導他們吸收多方面知識，防止課外閱讀過程中出現的偏食現象。教師可通過設讀書角，教師帶頭捐書、買書，學生踴躍獻書，并發揮學校圖書館的作用等形式來營造良好的讀書環境。
6.開展讀書活動。
繼續要求學生做讀書筆記，調查發現，許多學生是因為老師要求做摘記才去讀書的。要讓學生樹立不動筆墨不讀書的觀念，要求他們隨讀隨記。在廣泛閱讀的基礎上，認真開展好系列讀書活動，把講、讀、寫、做幾個環節有機地結合起來，最大限度地激發學生的閱讀興趣和熱情。開展學科知識競賽、讀書演講、讀書征文比賽、講故事比賽及小發明、小制作活動，培養學生多讀書、讀好書、好讀書的良好學習習慣。使學生的注意力、想象力、語言表達能力、動手操作能力都能得以發展。當然不同年齡年級學生的要求是不盡相同的?？梢暰唧w情況來采用具體方法。
總之，沒有課外讀物就沒有素質教育，希望所有的老師、家長共同合作，營造良好的氛圍，讓越來越多的孩子能在課外閱讀的廣闊天地里自由遨游，讓越來越多的孩子養成愛讀書的好習慣，體驗到閱讀的快樂。
小學生閱讀調查報告5歷史的經驗告訴我們:一個勤于閱讀、書香四溢的民族是興盛的、充滿創造力的;而一個漠視閱讀、不愛讀書的民族是停滯的、前途可悲的。語文閱讀是一個開放的系統,包括課內閱讀、課外閱讀。課內閱讀是有限的,而課外閱讀卻是無限的。課外閱讀為人的素養尤其是文化素養的培養提供了發展的廣闊空間。小學生六年時間只讀十二本教材,閱讀量至少、閱讀面之窄令人著實不安。單靠一本語文教材是學不好語文的,單靠課堂四十五分鐘也是學不好語文的,沒有課外豐富的閱讀積累,培養學生的閱讀能力和人文素養必將落空。
教學應立足于課內,引向課外。把課堂教學與課外閱讀密切結合,達到豐富教學內容,擴大學生閱讀量,運用在課內閱讀學到的方法,養成自覺、自主閱讀的好習慣。課外閱讀作為課堂教學的補充和擴展,作為學生自我教育中的一項重要內容,它對學生自身能力的培養和學校教育的拓寬都具有重要作用。為此,我于2011年6月年在西安市蓮湖區機場小學三年級作了一項關于課外閱讀情況的問卷調查,又召集了部分學生進行座談,旨在通過這一扇窗口了解本地區的小學生課外閱讀狀況,從而為小學語文教師的工作更有效地展開提供一些依據和參考。
這次調查我從當前小學生課外閱讀的態度、興趣、時量、內容、習慣、方式方法入手,共發出98份份調查問卷,其中三年級五班學生48份,三年級一班10份,三年級二班學生10份,三年級三班學生10份,三年四班學生10份,三年級六班10份。收回98份,全部為有效問卷。
一、目前環境下小學生課外閱讀樂觀的方面:
從調查的結果來看,盡管目前小學生的學習任務重,壓力很大,但是小學生對課外閱讀的重要性還有著比較正確的看法,主觀認識的端正為我們教育工作者開展課外閱讀活動提供了可行性。具體結果如下:
1、閱讀目的較正確
在所調查的小學生中,75.5 %的學生認為閱讀對自己的成長有很大幫助;23.5%的學生選擇一般;沒有一名學生認為閱讀對自己的成長沒有幫助或有負面影響。
在所調查的學生中,74.5 %中生認為讀課外書籍主要是為了開闊眼界,增長見識,提高自己的語文能力;1.0%的學生認為讀課外書籍并沒有什么明確的目的,只是為了完成老師的任務,看一些書籍;還有9.2%的學生認為看課外書籍純粹是為了消遣,15.3%的學生完全出于興趣。
2、學生對閱讀的興趣濃厚
28.6%的學生對課外閱讀很感興趣,60.2%的學生對課外閱讀的興趣比較強烈,有11.2%的學生對課外閱讀的興趣比較弱,對讀課外書一點也沒興趣的學生沒有。
45.9%的學生利用午休、放學后等這些邊邊角角的時間,閱讀課外書籍。
25.5%的學生充分利用周六和周日休息時間讀書。21.4的學生是在放長假期間進行課外閱讀,7.15%的學生隨時都在讀書。
3、閱讀內容較為廣泛
從調查顯示,小學生的課外閱讀種類繁多,有中外名著類、小說類、科幻小說、自然科學類、童話寓言、卡通漫畫以及學習輔導資料等。多數學生兼愛幾種,這反映了小學生的多方面了解社會的要求,學生們通過閱讀這些讀物,關注自然科學,了解科技發展等,對于他們的智慧、情操、審美趣味等的培養無疑是極大的幫助的。
4、家長對課外閱讀的態度正確
在所調查的學生中,家長對學生的課外閱讀很支持的占77.6%;有時贊成有時反對的的占18.4%;家長不聞不問的占3.1%;反對的僅占到1.0%。家長雖然態度正確,但對課外閱讀應遵循哪些原則,如何指導學生課外閱讀,怎樣保證課外閱讀的高質量、高效率等方面,還缺少實踐。
二、目前環境下的小學生課外閱讀存在的問題
1、閱讀量減少
閱讀量的減少主要表現為閱讀時間量偏少。小學實施素質教育和“減負”措施后學生休閑時間增加,但用于閱讀課外書刊的時間偏少,這是閱讀時間的相對減少。學生除上學、做作業、做家務、休息時間外,平時可自由支配的休閑時間在1-3小時(周六、周日倍增),但經常閱讀書刊的學生1小時以上的學生比例為16.3%;半小時到一小時的的學生有70.4%;13.3%的學生達不到半小時閱讀,有4.1%的學生幾乎不閱讀課外書。
2、閱讀興趣感性化――閱讀情趣及品味下降
閱讀興趣與品味是關于閱讀目的、興趣指向以及讀物內容、屬性與類型方面的評價指標,以高低為尺度。閱讀目的'、興趣指向不一,對讀物內容、性質、類型的選擇就不一樣。調查結果顯示,當前三年級小學生喜歡閱讀書刊的類型依次為:卡通、漫畫;童話、寓言故事;世界名著;自然科學;學習輔導資料;科幻小說。閱讀方式多為:邊讀邊做筆記、卡片或摘抄的僅占16.9%;匆忙的、走馬觀花式的占11.0%;對喜歡的書或內容反復讀的占62.3%;其他方式占12.5%。還有的學生認為看了影視劇就算讀了書。閱讀類型以卡通化、“快餐文化”、大眾通俗文化為主,閱讀目的主要是為了娛樂生活和休閑。閱讀情趣感性化、淺層化,冷落科技書籍現象十分明顯。讀書過程中,缺少有效監控,粗讀、泛讀多,精讀少。片面強調重感官享受的“快樂閱讀”,導致學生很少沉下心來去想、去感悟,閱讀質量不高。細讀暢銷書的多,精讀經典文學作品的少。像《老夫子》、《米老鼠》這類漫畫暢銷書,總能在學生中掀起一陣陣閱讀商潮。相反,中國古代四大名著、國外經典作品等等,如果不“強制”,學生對此的閱讀就很粗淺。因為學生覺得通過影視比泛泛“看”書有意思,靜下心來細細品讀名著就顯得沒意思,很枯燥難懂。
4、閱讀的隨意性、無序性
據調查顯示,目前小學生課外閱讀基本上還處于隨意、無序、低效的狀態。根據同學推薦和媒體廣告宣傳選擇讀物的占51%;根據老師推薦和課本要求選擇的占30.6%;根據家長要求選擇的占18.4%。主要體現在:
追蹤讀流行。有些學生跟著書店的廣告走,同學中流行什么讀什么,讀了什么就談什么。讀書缺乏個性、缺乏主見。
熱衷讀休閑。小學生偏向于讀那些情節簡單輕松、人物滑膩有趣之類的休閑書。讀休閑的書比較輕松,這是事實,但熱衷于讀這類書,只能永遠停留在膚淺、平庸的層面上,不
可能有大的收獲,也不可能有質的飛躍和達到新的境界。
不喜歡與人交流。小學生在一起不大喜歡談論名著,與家長交流體會課外閱讀心得的有35.9%;不交流或偶爾交流占到64.1%;。由此看來,能夠給學生提供閱讀方法指導的教師發揮的作用不大,最適宜熏陶學生閱讀能力的家庭未能提供相應的環境,于是學生們的課外閱讀必然是逮到哪本是哪本,完全跟著感覺走。
純粹是為了應付眼前的學習任務。有些同學讀書,目的很單一,就是為了在作文時或討論發言時,引幾句名言,背幾聯古詩,露一露,以顯示自己的博學。這種人讀書往往不大注意書的整體脈絡、內在底蘊和精神實質,他們只能獲得一些零碎的知識,不可能探得書的精髓,也難以陶冶性情,培養氣質。
為了作文,只讀習作。有些同學讀課外書,主要就是讀《小學生優秀作文選》、《全國獲獎作文集》一類的書,以為讀這種書幫助最大,可以直接提高自己的寫作水平。
閱讀與寫作、計算是人類學習文化科學知識、認知文字符號世界、發展智慧和提高素質的三大基石。自有文字的歷史以來,閱讀為人類文化與文明成果的積累、傳遞與可持續發展,為人類道德、智慧等精神價值的繼承、拓展、提升、弘揚建立了豐功偉績,立下了汗馬功勞。只有讀那些高質量、高水平的精品,才能擺脫“學生腔”,不斷走向理性,走向成熟。然而,在信息如潮的現代社會,特別是在數字化、網絡化成為人類新的生存方式的時代,閱讀這種與文字文化同齡的原始認知方式是否因其費時耗力的特點而落伍于信息社會匆匆的時代的步伐便需要“離休”靜養或退出歷史舞臺呢?
答案是否定的。小學生課外閱讀中所存在的種種問題,雖然是信息化、數字化時代的一種文化現象,但閱讀畢竟是一種與文字文化相始終的人類保持與發展自身所創造的文化與文明的基本方式。閱讀之于文化,猶如行走之于生活。雖然現代人有舒適快捷的代步方式,但步行絕不可少,否則生命便失去許多意義與自由。閱讀缺乏或閱讀減少,熱衷于時尚雜志、卡通漫畫故事,因而疏遠文學名著;熱衷流行音樂、港臺影視而冷漠書刊。長此以往,基礎文化素質賴以發展的閱讀渠道萎縮,必然造成提供“營養”的文化知識的不足,進而導致民族基礎文化素質的下降。小學生是未來的主人,民族的希望。小學生的閱讀退化,不僅是閱讀時間、閱讀內容的減少,也不僅是課外對文學名著的冷落,更為重要的是作為學習與認知核心和精髓的閱讀需要、閱讀興趣、閱讀習慣、閱讀能力、閱讀審美的失卻!而這才是課外閱讀問題的危機的實質所在,是民族基礎文化素質退化的根源,也是青少年閱讀退化現象的最大隱憂。
三、小學生課外閱讀實施的策略
1、營造良好的家庭、學校課外閱讀氛圍
在對待學生課外閱讀問題上,采取禁止的態度是錯誤的,而順其自然,或靠環境的自然熏陶,想讀就讀,想讀什么就讀什么,顯然是不夠的,甚至是很危險的。學校是對青少年實施教育的固定專門場所,學生應在語文教師的密切關注下進行課外閱讀。家長是孩子的第一任教師,由于血緣和倫理道德關系,家長對于子女的教育是有權威性的,因此,家長在對待子女的課外閱讀問題上,要與學校保持和諧一致。
(1)召開家長會,邀請班級中在孩子教育上,尤其是善于引導孩子閱讀書籍的家長講一講自己的教育方法,從而改變家長“唯分數第一的思想”。通過家長與家長之間的溝通,讓家長充分認識到課外閱讀對孩子的深遠影響,從而支持孩子課外閱讀,為孩子創造閱讀條件,布置家庭閱讀空間,購買課外書籍,營造閱讀氛圍。
(2)設立圖書角、辦有關讀書的板報、手抄報等方式營造班級讀書氛圍。班委會擬定相應的圖書借閱制度和圖書管理辦法,由小小圖書管理員負責管理,每天開展圖書借閱活動。把每天中午到校后的時間作為讀書時間,由每天的值日班長負責監督。
相信,學校、家庭二者應密切合作,形成一股強大的教育力量,積極地去關心、引導和指導學生閱讀課外讀物,才會給學生營造一個良好的課外閱讀氛圍,它將有利于學生的全面、健康的發展。
(3)溝通交流,樹立學習榜樣
羅曼羅蘭曾經說過:要播撒陽光到別人心中,總得自己心中有陽光。教學的藝術在于激勵、喚醒、鼓舞。一方面,從情感上激發。教師的人格魅力和文學修養是一筆很大的財富。榜樣的作用
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論文關健詞:民辦高校圖書館 流通部 管理方式
論文摘要:通過對民辦高校圖書館流通部的資源、服務和管理等方面的研究分析，找出民辦高校圖書館流通部這一個重要部門所存在的不足之處，再結合實際情況提出改進的方法，繼而提高民辦圖書館全館的服務質量。
民辦高校的圖書館由于建館時間不長，圖書館不論在藏書數量、藏書質量，還是讀者服務方面都不是很完善。我們把圖書館流通部，這個重要的部門作為切人口.淺談民辦高校圖書館流通部在管理中遇到的一些問題和改進的辦法，進而延伸到圖書館其它的部門的管理中，從而提升民辦高校圖書館的整體實力，使它在高校教學和科研中發揮更大的作用。國家教委頒發的《普通高等學校圖書館規程》中明確指出:“圖書館是高等學校的文獻情報中心，是為教學和研究服務的學術性機構。”而流通部則是圖書館的重要服務窗口，是圖書館精神文明的象征，對圖書館整體形象的樹立起著至關重要的作用，作為圖書館重要服務窗口的流通部如何在今后工作中有進一步提高，我們將從資源、服務和管理這三個方面開始逐一分析。
1圖書館不僅要增加圖書的數量，更要提高藏書的質量，這是民辦高校圖書館工作的重要環節，需要各部門互相合作來完成，其中流通部管理工作人員的職責也尤為關鍵。
高校圖書館是否受到廣大師生的喜愛，是否能夠滿足廣大師生的需求，它的價值能否在高校教學研究中得到最大限度的發揮，從宏觀來看主要體現在流通部圖書借閱率的高低，從微觀來看主要體現在圖書內在價值的大小，然而無論從哪方面分析，圖書館藏書質量的優劣都起著決定作用。通常人們認為藏書質量的高低完全取決于采編部的購書質量，實則不然，流通部的管理員在這方面同樣起到了重要的保證作用。因為流通部的工作人員可以直接與師生接觸，知道大多數師生對哪些領域知識的圖書更感興趣，圖書館的藏書哪一類使用率很高而圖書數量卻不夠，然而不受師生青睞的一些圖書副本量則太多?？衫门c師生接觸比較方便這一優勢來進行調查，在師生來館里辦理借還圖書手續的時候可以給他們做一個簡單的統計，還可以與其它各個系部門進行合作，比如建議各個系部協助進行問卷調查，把廣大師生的借閱要求和意愿用具體的數字呈現出來這樣可以便于圖書館工作的調整與改進。還可以借助網絡資源來展開我們的調查，學校的網站主頁上有圖書館專門的一個版塊，可以通過設置讀書建議郵箱;圖書館管理人員服務滿意度，推薦藏書等板塊來完善圖書館的管理。
此外，還可以對圖書借閱率進行統計，可以根據圖書的借閱率高低來判斷需求量的最大小，這樣分析的結果可以作為圖書館購進藏書的主要參考。通過各種形式的調查就可以掌握大多數師生對圖書的需求。在調查的過程中應該分領域分專業的系統并細致的調查。再對調查報告進行分析、研究與整理，進而開展圖書館改進工作。分析得到的數據和研究結果應當在第一時間到達采編部的工作人員的手中，并以這些數據作為流通部門開展工作的參考。就民辦高校的發展現狀而言，以上這些調研手段可以使圖書館用有限的經費去提高館藏圖書的質量，還能達到豐富和優化流通部藏書的品種和質量的目的，還可以作為圖書館儲藏復本量大小的主要依據，從而在補充館藏圖書時最大限度的滿足大多數師生的需求，優化藏書的主次結構，均衡藏書的比例輕重，既避免了給學院帶來沒必要的浪費，又提高了藏書質量滿足了廣大師生的讀書需求。 轉貼于 2讀者服務是圖書館一切工作的出發點和歸宿，同樣也是圖書館流通部的工作重點.因此民辦高校圖書館必須做好讀者服務工作，提高服務質量。
流通部既要滿足學院教學科研工作的文獻需求又要滿足學生學習的需求。除提高服務質量外，還要改進落后的管理觀念，要有全新的服務理念、服務內容、服務方式，全方位提高服務水平。流通部工作人員首先應對自己所承擔的工作有強烈的責任感，以一切為了讀者、為一切了讀者、滿足讀者的一切要求為流通部的服務宗旨，以及時、準確、方便、靈活地向師生們提供文獻信息服務為圖書館流通部的工作重心，要明確自己的角色，時刻記住自己的服務群體廣大師生。其次，流通部工作人員的業務素質和文化修養的培養與提高也是至關重要的，在平時的工作中應該注意遵守流通部工作的規定和了解工作特點，準確掌握館藏文獻內容，很好的引導師生們充分利用圖書館的藏書資源，輕松地為他們解答的關于圖書的各種問題。比如，我們應主動地給讀者做一個簡明扼要的介紹，比如書館藏書的基本布局、藏書特色，館藏文獻的性質、類別等等;升級原有的讀者電腦目錄檢索查詢系統，要在最短的時間里通過最快的查詢途徑來幫助讀者準確找到要借閱的圖書，滿足讀者的需求。認真做好新書上架的宣傳工作，可以建立新書一角，讓讀者及時了解館藏圖書的最新動態。在現代信息化普及的今天，我們更應該借助網絡資源來服務廣大讀者。比如，在學院的網站圖書館的版塊中添加圖書檢索工具，師生可以在辦公室或者寢室就能輕松地查閱本校的圖書館的藏書情況，查看有沒有自己想要借閱的圖書，這樣既節省了寶貴的時間又節省了圖書館的人力和物質資源。我們要時刻關注學校的各項學術科研任務，把服務工作擴展到學校的教學科研領域，成為學校學術建設的中流砒柱，從而提高圖書館藏書的利用率。因為高校內的各個系部以及專業設置比較復雜化、多元化，所以圖書種類之間的差異比較大，進而導致服務工作紛繁復雜。就從各系老師的需求這一方面來看，學校偏文科的英語系、中文系的老師在節借閱圖書時往往側重于有關基礎知識這方面的書籍，而商學系、數學與計算機系還有中文的教師所要求書的程度就不盡相同，他們則更注重應用方面的知識，需要閱讀具有創新意識的實踐性較強的圖書。而在學生的需求這一方面，在基礎知識圖書方面，學生與老師相似。但是如果是考試或考級方面要求所需求的圖書資料都應該是本年最新出版的，所以流通部工作人員應根據師生們專業情況及需求的差異、把不同的圖書資料推薦給他們。
3圖書館流通部要本著以人為本的原則，實行人性化的管理模式，只有調動圖書館流通部工作人員的主觀能動性，才能提升圖書館的管理水平，充分發揮圖書館流通部的服務職能，改善師生們的借閱環境。
書籍的保存和傳承是傳統圖書館的模式的主要特征，它注重的是藏書的收藏價值、保存價值，而忽略了藏書的實用價值。這些圖書現在很少被關注，不能滿足當前學生和教師對知識的需求。而高校圖書館現在主要的服務對象是廣大的學生和教師，因此與圖書館的傳統管理模式相比:高校圖書館應與時俱進從客觀實際出發，從學生和教師的角度出發，最大限度地滿足他們對信息的多樣化的需求，使最新的文化知識在學習和實踐中得到充分的傳播和廣泛的應用，使館藏圖書的信息價值、現實價值、使用價值，得到最大限度的體現。再者，在圖書館內部更應該實行人本的管理模式。該模式注重人性化管理，使人在輕松和諧的工作氣氛中充分發揮人的潛質。就圖書館管理而言，以人為本既包括“以讀者為本”又包括“以館員為本”的兩個同等重要方面。前者是以讀者為中心，以“讀者至上，服務第一”為原則，使圖書館流通部的全部工作重心是滿足廣大師生的需求，最大限度地體現圖書館的自身價值。后者是以圖書館管理人員為根本，館內領導應該從互敬互愛的原則出發，充分發揮圖書管理員的積極性和創造性，為實現圖書館共同的目標而不懈的努力奮斗。
通過以上的分析、總結和改進，從而提高了民辦圖書館全館的服務質量，充分做到以人為本的宗旨，一切服務于學生，為民辦院校圖書館今后的建設與發展做了很好的總結與鋪墊作用。
本文立足于用戶數字閱讀的需求，分析當今時代數字鬩讀的趨勢與常態，剖析數字閱讀的特點及其對圖書館信息資源建設帶來的影響，并提出相應的策略，以期為圖書館在數字閱讀背景下開展信息資源建設提供參考。
1數字閱讀已成為閱讀的趨勢和常態
近年來，隨著互聯網的迅速發展、數字資源的急劇增長以及多媒體技術的不斷成熟，數字閱讀在我國興起并呈現出迅猛的發展態勢，成為人們獲取知識信息的重要途徑。
1.1數字閱讀迅速普及的環境已然形成
(1)互聯網的迅速發展
進入21世紀以來，互聯網在我國迅速普及。2016年1月，中國互聯網絡信息中心的第37次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2015年12月，我國互聯網普及率達到50.3%,超過全球平均水平3.9個百分點。報告指出，隨著國家“互聯網+”行動計劃的提出和推進，互聯網對于整體社會的影響進入到新的階段。首先，從網民規?？?，我國網民規模達6.88億，全年共計新增網民3951萬人，增長率為6.1%,較2014年提升1.1個百分點，整體網民規模增速有所提升。其中，網民以10-39歲群體為主，占整體的75.1%。其次，從手機網民規模看，我國手機網民規模達到6.20億，較2014年底增加6303萬人，網民中使用手機上網的人群占比由2014年的85.8%提升至90.1%。隨著“智慧城市”“無線建設”的大力開展，WiFi無線網絡也成為除3G/4G外主要的上網方式，91.8%的網民在最近半年曾通過WiFi介入過互聯網[3]。2015年3月，世界移動通訊大會《移動經濟2015》，報告預測全球移動通訊用戶數量將從2014年末的36億增加至2020年的45億；使用寬帶網絡的移 動用戶數將從2014年的40%增加至2020年的70%;智能手機的覆蓋率將從2014年的37%增加至2020年的65%w。再次，從網民對各類網絡應用的使用率看，使用率最高的是即時通訊，而搜索引擎（82.3%)、網絡新聞（82.0%)和網絡視頻（73.2%)緊隨其后，此外，閱讀網絡文學的比例也占了43.1%。最后，值得一提的是，網絡也為圖書館開啟了跨越時空的服務新空間。據不完全統計，截至2015年3月8日，在騰訊和新浪網的微博上，湖北省圖書館、杭州圖書館、貴州省圖書館、中國國家圖書館、上海圖書館、陜西省圖書館和深圳圖書館的粉絲和聽眾數分別為28.5萬、27.2萬、22.9萬、18.8萬、16.3萬、14.8萬和14.6萬。同時，諸多圖書館均開啟了微信公眾號作為推廣閱讀的新載體和新平臺。
(2)數字資源的急劇增長，改變了信息資源的結構
首先，從信息資源生產來看，中國新聞出版研宄院歷年年度報告數據顯示，自2006年以來，我國數字出版產業年收入逐年快速增長，2014年底達到3387.7億元，較2006年有巨大增幅'其增長趨勢如圖1所示。此外，國際數據公司(InternetDataCenter,IDC)報告顯示，2011年數字世界的信息量將超過1.8萬億GB，到2020年，數字信息量將是目前的50倍'2012年3月，在全球具有權威性的、出版歷史長達244年的《大英百科全書》宣布停止退出印刷版，繼續提供電子版'2014年，《中國大百科全書》第三版修訂開始，修訂版為電子版[9]。
其次，從信息服務提供方來看，在公共圖書館領域，到“十二五”末，全國各級公共圖書館可用數字資源量將得到較大、均衡的增長，數字資源總量達到10000TB,其中國家圖書館數字資源總量達到1000TB,與2010年底的480TB相比翻一番；每個省級數字圖書館可用數字資源量達100TB，每個市級數字
圖書館可用數字資源量達30TB,每個縣級數字圖書館可用數字資源量達4TB_。同時，高校圖書館資源結構也產生了較大的變化，以上海交通大學圖書館為例，在2001-2011年期間，該館紙本資源有少量增加，而數字資源數量增長迅猛，電子圖書增加195.9萬種，電子期刊增加26700種，數據庫增加196個，館藏資源朝著數字化的方向發展，比重不斷加大，如圖2所示。
1.2數字閱讀與傳統閱讀此消彼長的態勢
自1999年起，中國新聞出版研宄院陸續組織實施全國國民閱讀調查，并在中國出版網站設置全民閱讀專題，調查報告。從2008年開始，報告引入了“數字化閱讀”概念，網站也設置了“數字閱讀”專題，根據歷年統計數據，2008-2014年我國數字閱讀與傳統閱讀的發展趨勢如圖3所示。通過最新公布的《第十二次全國國民閱讀調查報告》可知，2014年我國成年國民圖書閱讀率為58.05%，較2013年上升了0.2個百分點。其中，數字化閱讀方式接觸率為58.1%,較2013年上升了8.0個百分點，首次超過圖書閱讀率。其中，就成年國民對數字化閱讀載體的接觸情況而言，在2008-2014年期間，網絡在線閱讀和手機閱讀的增長速度迅猛，電子書接觸率也有緩慢增長，其變化趨勢可見圖4。2014年，在我國成年國民中49.4%進行過網絡在線閱讀，通過手機、光盤、平板電腦和微信閱讀的比例分別為51.8%、2.0%、5.3%和34.4%o而國民每天接觸互聯網的平均時長為54.87分鐘，手機閱讀、微信閱讀、電子閱讀器閱讀和平板電腦閱讀的平均時長分別為33.82分鐘、14.11分鐘、3.79分鐘和10.69分鐘。與此形成鮮明對比的是，2014年我國成年國民人均紙質圖書閱讀量為4.56本，較2013年減少了0.21本，而報紙閱讀量為65.03期（份），較2013年
下降5.82期（份）可以看出，近年來我國國民圖書閱讀率增速放緩并有下降的趨勢，而數字化閱讀率快速增長,反映出數字閱讀與傳統閱讀此消彼長的態勢。
在網絡時代，公眾獲取信息的途徑和方式也逐漸呈現多樣化、多元化的特點。人們越來越多地利用網絡來查找、傳遞、保存與共享信息資源。相對于傳統的書目、題錄、工具書、文摘型檢索工具等信息查詢途徑而言，數字資源的查找要簡便得多，各種搜索引擎易于掌握，能瞬時搜索巨量資源。根據OCLC的報告，84%的調查對象使用搜索引擎進行信息檢索，1%的人從圖書館網頁上進行信息檢索，但與搜索引擎相比，大多數公眾依然認為圖書館購買的學術資源提供的信息更為可靠和準確。
1.3數字閱讀成為人們獲取知識信息的主要渠道
在學術研究領域，數字閱讀成為科研人員獲取知識信息的主要渠道。C.Tenopir及其合作者通過問卷調查和關鍵事件方法，分別研宄了1977-2001年、1977-2009年間自然科學、技術、醫學和社會科學領域研宄人員的信息查找和閱讀模式，認為電子期刊、目錄檢索和人際交流是識別與查找論文的主要途徑，電子期刊論文己經成為閱讀的主流，圖書館的館藏電子期刊成為科研人員閱讀過刊的主要來源。同時，開放獲取也成為獲取學術信息資源的重要渠道。以開放存取期刊文獻檢索系統DOAJ(DirectoryofOpenAccessJournals)為例，該系統提供了大量經過同行評議的、質量高且可免費下載的論文，截至2016年1月23日，DOAJ收錄了來自136個國家，11075種期刊的2165909篇文章，為科研人員提供了大量有價值的數字資源，滿足其數字閱讀的需求。
2數字閱讀的特點及其對圖書館信息資源建設的影響
2.1數字閱讀的特點
數字化閱讀之所以受到人們的普遍歡迎，是因為其自身具備眾多優勢，包括容量巨大、覆蓋范圍廣和使用方便等，能夠適應人們在快節奏的生活中對于信息獲取的訴求。
(1)數字閱讀的網絡化和泛在化
隨著網絡技術的不斷發展，網絡進入千家萬戶，信息可以在任何時候通過網絡、電子閱讀器和數據庫輕易獲取，而依托網絡和電子閱讀設備的數字閱讀也突破了時空的限制，達到泛在閱讀（UbiquitousReading)的效果，人們可以隨時隨地進行閱讀，而不用專門到圖書館或書店查找信息、閱讀書籍，從而提高了信息獲取的效率。此外，網絡鏈接具有聚合知識點的優勢，超文本閱讀實現信息間的跳轉，幫助讀者閱讀拓寬視野。數字閱讀在潛移默化間改變了人們的閱讀方式，也使閱讀群體不斷壯大，閱讀主體達到前所未有的覆蓋面。
(2)閱讀形態多載體化、融媒體化
傳統閱讀的載體單一，而數字閱讀的載體呈現多樣化的特點，主要包括電腦、手機、電子閱讀器和平板電
腦等，讀者可以根據需求和習慣進行選擇，既可以在公共空間進行閱讀，也可以隨身攜帶，體現了數字閱讀的空間移動化特點。同時，數字閱讀也是音頻和視頻等多種媒體交互結合的閱讀形式，多媒體技術使不同文本之間在網上相互連接，是一種圖書視覺化的新形式，為人們的閱讀添加了新的享受,使數字閱讀逐漸成為流行的全民閱讀形態。此外，“三網融合”使公眾的基本文化需求都能通過數字閱讀實現。
(3)閱讀的快捷性縮短了知識傳遞的時滯
近年來，以Blog、Tag、SNS、RSS、Wiki等應用為核心的Web2.0技術得到廣泛的推廣，通過網站訂閱、微博關注和微信推送等渠道的數字閱讀可以讓讀者在第一時間獲取信息。對于科學研宄而言，除傳統文獻查找方式外，網絡也是科研人員的得力助手，功能強大的搜索引擎能夠幫助用戶查詢到大量有價值的信息，學術博客也為人們提供了雙向的、互動式的學術交流。開放的閱讀環境使信息資源傳播更加廣泛，實現資源共享。此外，學術論文率先在網絡平臺，也使知識分享與交流的速度加快。
(4)閱讀的便利性最受讀者青睞
便利性是數字閱讀的一大特色，手機、電子閱讀器和平板電腦等數字閱讀設備資源容量大，體積小，便于攜帶，深受讀者青睞，尤其是青少年。2012年12月至2013年1月，劉斌等人對包括清華大學、中國人民大學和北京師范大學在內的10所北京市高校的405名大學生開展數字閱讀現狀的調查，在“數字閱讀優勢評價”一項中，排名第一的是“便于攜帶”，占被調查人數的50.4%。2007年，亞馬遜推出了電子書閱讀器Kindle,很快就受到讀者的歡迎，在全球掀起了一陣手持閱讀器閱讀的熱潮，2010年第二季度，亞馬遜的電子圖書的銷量首次超過精裝本圖書銷量。
2.2對圖書館信息資源建設的影響
不可否認的是，數字閱讀在給人們帶來豐富的閱讀體驗的同時,也給圖書館信息資源建設帶來了沖擊，圖書館圖書借閱率和閱讀率的下降與數字資源需求的大幅提升形成鮮明對比。為滿足讀者需求，很多圖書館開始對館藏資源建設進行變革。
(1)圖書館資源結構的變化
在網絡普及、數字閱讀和電子出版物盛行之前，大多數圖書館館藏以紙質文獻為主，包括圖書、紙本期刊和報紙等，輔之以少量數據庫。而如今，面對數字資源激增、館藏空間不足和讀者的數字閱讀偏好等現實情況，大部分圖書館調整了資源結構，極大地提高電子書和電子期刊的比例，加大數據庫的建設，數字資源成了圖書館資源建設的重要內容。相應地，圖書和紙本期刊的比例逐漸減少。以臺灣高雄第一科技大學圖書館為例，2002年，該館資源以圖書為主，占87.6%，電子書的比例極少，而到了2012年，圖書比例幾乎降到2002年的一半，而電子書迅速提高到48.63%,超過圖書的比例，電子期刊也有所增加。在數字閱讀背景下，圖書館資源結構的變化有利于滿足讀者需求，也極大地緩解文獻增長與館藏空間不足的矛盾。
(2)資源建設模式的變化
從圖書館信息資源建設的角度來看,擁有與獲取是圖書館信息資源建設的兩種相互依存、互為表里的方式和必然趨勢。傳統的圖書館資源建設普遍重“擁有”而輕“獲取”，以收藏書刊提供給讀者利用為己任，專注于書刊搜集、整理和加工等工作然而，隨著出版物數量的急劇增加和價格的不斷上漲，圖書館收藏能力顯得不足；與此同時，互聯網技術的發展使得資源傳播與共享更加便捷，新的資源獲取方式使圖書館擴大館藏數量，提高成本效益，這種優勢在數字閱讀時代展現得更加明顯。如今,越來越多的圖書館關注讀者數字閱讀的需求，并以此為導向，從重擁有的資源建設模式走向了重存取的資源建設模式，通過采購數字資源、開發網絡資源、資源共享和開放存取等形式為讀者提供數字閱讀服務。
(3)資源采集方式的變化
傳統的圖書館資源采購思想仍然側重于閱讀的知識獲得功能，忽視大眾閱讀的需求，用戶較難借閱到
SSSSSSSSSSSSSSS
自己喜歡的圖書。紙質資源和數字資源不能相互補充，館與館之間的資源是相對獨立的，重復建設概率高，信息資源共享有局限性。首先，數字閱讀時代，用戶的多樣性及用戶對數字資源需求的多樣性給圖書館資源采集帶來了挑戰，圖書館在采購數字資源時注重用戶需求調查分析，征求讀者建議；其次，我國數字資源建設面臨資源壟斷、資源訛詐、資源壁壘、資源浪費和資源同質等困境，圖書館逐漸尋求區域性聯盟，形成文獻資源保障體系，避免盲目采購和重復采購；此外，圖書館在資源采集過程中逐漸由館藏驅動模式向用戶驅動模式轉變，引入讀者決策采購（PatronDrivenAcquisitions,PDA)模式，根據讀者的使用率決定是否購買某種電子圖書，提高數字資源利用率
(4)資源購置經費結構的變化
數字閱讀的興起也直接導致圖書館資源購置經費結構的變化。目前，我國公共圖書館為營造數字閱讀的條件，逐漸購置各種類型的數字閱讀設備，價格昂貴，在經費結構中占了很大的比例；而在高校，越來越多的師生通過閱讀數字文獻進行學習和課題研宄，數字資源在教學和科研中發揮著至關重要的作用，高校圖書館逐步提高購買數字資源的經費比例。據相關學者的研究表明，目前國內一些“985”高校圖書館用于采購數字資源的經費已超過總經費的三分之一，以清華大學圖書館為例，在其資源配置經費比例中，紙本資源僅占35%,而電子資源占了65%[23],接近三分之二，表明了數字閱讀給圖書館資源購置經費結構帶來的巨大變化。
3數字閱讀背景下圖書館的資源建設
數字閱讀正日益成為閱讀生活的趨勢和常態，對于圖書館資源建設而言既是挑戰也是機遇。在數字化背景下，圖書館應該立足于讀者需求，適時調整信息資源建設政策。
3.1“虛實并重”是圖書館資源建設的基本方針
在數字閱讀潮流引領下，虛擬館藏應當作為信息資源的重要組成部分，不重視數字信息資源建設的圖書館不是現代圖書館。然而，虛擬館藏不能取代現實館藏，實體文獻資源仍然是大多數圖書館資源建設的重要內容。從文獻生產和社會需求來看，在整個社會數字資源數量急劇增長的同時，印刷型文獻生產的數量也在增長。對公共圖書館和高校圖書館的多數讀者來說，對印刷型文獻的需求仍然是“剛性需求”。從數字閱讀的特性看，其本身具有一定的局限性。一方面，雖然數字閱讀不能等同于淺閱讀，但它確實容易導致淺閱讀。北京市大學生數字閱讀現狀調查顯示，65%的學生數字閱讀的總量只占了不到三分之一，而只有16%的學生數字閱讀量達到或超過其閱讀總量的一半。另一方面，碎片式的語言和拼盤式的內容使讀者很難形成完整的知識體系和對事物的全方位認知。此外，利用智能、便捷的檢索方式過濾了“無關”內容，去獲取與學習、研究直接相關的事實或數據，弱化了在瀏覽和閱讀中啟發科學思維，培養創新能力的過程。從現實情況看，紙本閱讀仍然有廣泛的需求?！渡虾Ｊ忻耖喿x狀況調查分析報告（2015)》顯示，在首選的閱讀方式中，對“傳統（紙質）閱讀”的選擇仍然占有優勢，比“數字閱讀”高出13.85%;在《第十二次國民閱讀調查報告》中，57.2%傾向于紙本閱讀，而網絡在線閱讀、手機閱讀、電子閱讀器閱讀分別只占14.3%、23.5%和3.45%;2014年包括255家公共分館在內的上海市中心圖書館“一卡通”紙本書通借通還流通量高達5741萬冊次，同比增長超過30%;2014年英國不列顛圖書館訪問量超過160萬，較2013年增加13萬。一系列的數據表明，紙質閱讀地位未被撼動。
因此，在數字閱讀背景下，圖書館在資源建設過程中應當貫徹“虛實并重”的基本方針，實現數字資源與實體文獻資源的協調互補，對具有學術價值、文化價值、保存價值的圖書，要注重紙質文獻的收集；對具有實用性、知識性、娛樂休閑性的圖書，主要以數字閱讀的方式滿足讀者的需求；對雖然具有學術價值，但利用率很低，又能夠通過其他途徑方便獲取的文獻，也可以數字閱讀的方式供用戶利用。同時，不同類型的圖書館應制定不同的資源建設政策，例如，科學與專業圖書館、學術型圖書館應注重數字資源建設，面向大眾的公共圖書館應注重實體館藏資源的建設，而高校圖書館應實行實體館藏與虛擬館藏并重的方針。
3.2積極為數字鬩讀提供條件
圖書館是保障公民閱讀權利的社會機構，因此，當數字閱讀興起，圖書館就應當積極面對,為數字閱讀提供條件。從資源建設角度考慮，與網絡搜索引擎相比，
目前利用圖書館資源進行數字閱讀的讀者數量相對較少，因此，圖書館應進一步完善館藏結構，利用先進技術建設豐富的數字閱讀資源；加快數字圖書館建設，完善資源的分類、整合、檢索等功能；引進多種形式的電子圖書和移動流媒體影像并加快紙質文獻的數字化。從基礎設施角度考慮，圖書館需要及時更新計算機和服務器，保證網絡的暢通；合理增加館內電子閱讀設備安置點，完善信息檢索和導航功能，根據具體情況開展電子閱讀器外借服務，如上海圖書館在2009年2月27日推出的數字移動閱讀器外借體驗服務[25]。從服務模式考慮，圖書館應充分利用SMS、WAP和手機客戶端等服務模式，利用Web2.0技術構建交互式導讀平臺，實現智能推送、個性化定制、在線導讀、讀者聚類、圖書聚類、作者聚類、書評數據庫等多種形式的數字閱讀導讀t261。只有當圖書館的條件完善了，數字閱讀才能在更大范圍推廣，用戶的閱讀效果和滿意度也將不斷提高。
3.3參與數字資源生產，提供優質數字資源
2007年，國際圖聯（IFLA)的《國際圖聯數字圖書館宣言》表明，圖書館應在尊重知識產權的同時將收集的有用信息提供給所有用戶使用，充分利用圖書館自身傳媒與機構角色日趨融合的優勢來創建和傳播數字內容。在數字閱讀背景下，圖書館作為數字資源的生產者,應該為用戶提供優質數字資源。圖書館要計對用戶的信息需求，將本館有特色的精品文獻資源轉換成數字資源，對某一學科或某一專題有利用價值的信息按照一定標準進行數字化整理，建成特色數據庫，吸引具有特定偏好的數字閱讀群體，如湖北省圖書館建設的“非物質文化遺產”數據庫、廣東省立中山圖書館建設的地方文獻數據庫和武漢大學圖書館建設的“長江資源庫”等。同時，在數字資源生產中，圖書館需要充分考慮內容質量、資源特色、構成質量以及用戶使用質量，改變數字資源“淺”“俗”“濫”的狀況，為數字閱讀提供優質資源。
3.4開發網絡資源，引導數字閱讀
計算機網絡為數字閱讀提供了豐富的資源，但網絡資源的無序性影響了讀者對數字資源的利用。面對海量的、良莠不齊的網絡信息，圖書館要扮演好信息導航員的角色，充分發揮專業優勢，篩選、組織、整合網絡資源，建立資源導航系統，引導數字閱讀，避免讀者在網上盲目瀏覽，節省時間，提高閱讀效率。以中國國家科學數字圖書館為例，它根據學科大類建設了化學學科信息門戶(TheChemicalInformationNetwork.ChIN)和資源環境學科信息門戶（TheResourcesandEnvironmentScienceInformationPortal，RESIP)等門戶網站，其中，ChIN劃分了動態與信息、資源搜尋工具、機構信息、信息源知識和學科分類等類目對用戶進行引導RESIP則分為學科門類和資源類型兩個一級大類，每個大類下又設置了若干個二級類目，體系十分明確[29]。
3.5積極推進公共數字文化資源整合
資源整合是信息化發展的一個重要特征。目前，公共圖書館、博物館、檔案館、文化館等公共文化機構不斷加強合作交流，利用信息技術將各種分散的、異構的數字資源進行類聚、融合與重組并集成于同一平臺，通過互聯網向用戶提供公共數字文化服務。隨著用戶對公共數字文化資源需求的多樣化與綜合化，公共數字文化服務資源整合與服務已成為一種必然趨勢，社會公眾更需要有一個能夠集成圖書館、檔案館、博物館、美術館、文化館、非物質文化遺產管理機構數字資源的平臺，享受“一站式”的公共數字文化服務。在數字閱讀背景下，圖書館更應起帶頭作用，積極投入到公共數字文化服務當中，通過機構間的合作為公眾提供更有深度和廣度的數字資源。而在推進公共數字文化資源的整合中，圖書館還應當克服管理體制障礙、建立完整的標準體系、解決知識產權問題以及強化資源共建共享的觀念,從而為社會公眾的數字閱讀創造有利條件。
4結語
數字閱讀因其獨特的優勢成為人們獲取信息的重要途徑，并將不斷發展。面對數字閱讀的浪潮，圖書館只有順應時展的趨勢，始終以用戶需求為出發點，結合圖書館的發展目標，利用先進技術，積極生產和開發優質的數字資源、積極為數字閱讀提供條件并引導數字閱讀，才能推進公共數字文化服務,提高全民數字閱讀水平。
關鍵詞：圖書館學 性別差異 擇業
性別文化作為一個古老的話題,無論是其形成時間還是發展變遷,都經歷了一個十分漫長的過程。但作為一個科學的概念,尤其是與性別平等相聯系,卻是20世紀才形成和發展起來的。性別文化并非一種孤立存在的文化形態,而是融合于社會文化中的一個子系統,它的存在和發展既與社會經濟發展水平相聯系,也總是與總體文化保持著方向和目標上的一致性,并服務于社會發展。構建和諧社會,實現人的全面發展,目前，這是我國社會發展中的一項重要任務。要實現這一目標,需要處理好各種社會關系以及人與自然關系的和諧,這是毫無疑問的。毋庸諱言,盡管男女平等的基本國策已提出十多年,但現階段社會性別意識仍未真正進入決策主流,現實中性別不平等問題依然突出。因此,在我國構建和諧社會的現階段提出構建先進性別文化的問題既十分重要,也非常迫切,它不僅有利于喚起人們對傳統性別文化的反思,改變社會對男女兩性的刻板成見、角色期待和價值評價,也有利于促進女性主體意識的覺醒,激發她們的社會責任感,積極投身到全面建設小康社會的偉大實踐中,從而為和諧社會的構建創造有利條件。
一、圖書館學的學科特征與性別
絕大多數學生認為圖書館學是排斥男性的，同外語、護理等專業一樣，是女性化的學科，是社會公認的女孩子適合的專業。我們可以從以下幾方面分析：
1.圖書館學是排斥男性的。傳統觀點認為，男生學圖書館學是沒有出息的表現，沒有“錢”途。因為，圖書館學是一門年輕的學科，無法借鑒太多現成的、前人的已經成熟的理論，每年涌現出來的有自己獨立研究成果的專家型人才畢竟很少，大多數學生畢業后會被分配到各種類型的圖書館從事一些實踐性頗強的“體力勞動”。這與其他行業相比是一個收入相對較少的職業，沒有太多光環圍繞，太過安逸的生活又無法滿足男性特有的喜歡冒險、勇于創新的天性。另外，女生向來以“手巧”著稱，隨著信息高速公路的通暢、數據的電子化及計算機的普遍應用，工作變得輕松多了，女生在處理這樣精細的工作上的優勢將更明顯。
2.圖書館學學科的女性特點是由女性自身特點決
定的。圖書館的服務是通過圖書館員體現出來的，作為讀者與文獻之間的橋梁與紐帶的圖書館員所具有的專業知識和人文素養決定了圖書館服務水平的高低，而其親和力所占的位置是任何技術都無法取代的。所謂親和力，是一種發自內心的、本能的、父母對子女一樣的天然的關愛，因此，它更多的來自內心，較少受外部條件的制約。顯而易見，女性的親和力往往高于男性。
二、現行的圖書館學教學與女性的發展
1.女大學生學習圖書館學的自信心。無論在課內還是課外，女生都比男生更積極、主動和活躍。“女生在課堂上活躍，回答問題特別多”、“女生下課后喜歡跟老師交流和討論，男生下課則逃之夭夭，甚至不乏遲到、早退、缺課現象”。從學習態度上看，舉一個最簡單的例子，以鄭州大學信息管理系05級圖書館專業班為例，從05、06兩年獲得獎學金的人數來看，在8個人中，05年女生有7人，占總獲獎人數的87.5%；男生僅有1人，占總獲獎人數的12.5%。而06年則是8個人全為女生，男生無一人獲得獎學金。這雖然不能衡量出全部問題，但也在一定程度上反映了男女生對待學習的不同態度和差別。
2.女性學習圖書館學的興趣分析。從收集的資料來看，大部分女生學習興趣較濃厚，而男生往往對圖書館學不感興趣。筆者對本班的10名男生進行了問卷調查。題目是：⑴你對自己現在的專業滿意嗎？⑵你會選擇考研還是就業？⑶考研時是否跨專業？⑷擇業時會選擇與自己專業相關的單位嗎？
從結果來看，大部分人對自己的專業并不滿意，而是高考時被調劑過來的。在選擇考研的5個人中，只有1人選擇繼續攻讀本專業。而在選擇就業的5人中，大部分表示可能的話盡量會選擇其他職業，而不是進入圖書館。還未進入工作崗位的本科生如此，那么已經開始工作的圖書館工作人員的狀況是怎樣的呢？
從數量上看，以鄭州大學圖書館為例，女性館員共102人，占員工總數的56.7%。從質量上看，還以我校為例，具有大專以上學歷的女性館員有82人，占此學歷層次館員總數的62.1%；具有中級職稱的女性專業技術人員有36人，占此職稱層次人數的76.3%；歷年來被推選為校級先進工作者的女性館員所占比例為59.8%，被評為省級先進工作者所占比例則為71.4%；歷年來獲校級科研成果獎的女性館員共14人，在省級以上刊物和出版專著的女性館員為6人。由此可以看出，無論從專業素質還是從科研成果來說，女性都比男性要高。在一份2006年4月由南開大學信息資源管理系幾位教授發起組織的《當代圖書館員“快樂指數”調查報告》中分析顯示：女性圖書館員比男性圖書館員更“快樂”，也就是說，“快樂指數”具有性別特征。在工作滿意度部分，女性明顯高于男性，尤其體現在獲得滿意度、工作量滿意度、管理者滿意度三個方面。形成這種狀況的原因是多方面的，從家庭和社會壓力來看，男性相對女性需要承擔更多的壓力，男女對工作壓力和工作挑戰性的理解差異也在一定程度上影響了男女的快樂感受。更重要的是，從圖書館的性質來看，更適合女性。
三、改變這種現狀的若干建議
1.對于正在學習圖書館學的學生來說，可以采取以下方法：⑴用深入訪談和參與觀察的研究方法，進一步對男女大學生學習圖書館學的能力差異進行研究，特別是研究圖書館學男生在專業學習過程中角色矛盾和角色沖突的具體表現形式和過程。探討男生對圖書館學的興奮點和敏感點，探討男生涉獵圖書館學的獨特方式和途徑，重視研究男生在圖書館學學習中的好的方法。⑵對圖書館學近十年來的畢業生進行調查，了解圖書館學男生大學畢業后的去向和發展的差異，因為它是影響在校學生學習的主要因素之一。同時，圖書館學男女生在校期間的學習能力、興趣和成績的差異也是畢業后發展的條件之一。
2.對于已經工作的圖書館員來說，可以采取以下措施：⑴開展職業生涯規劃與管理。職業生涯規劃與管理包括員工個人和組織兩個方面，無論是組織還是個人，如果將個人職業目標和組織目標達成一致，就一定會出現“共贏”的局面，員工的快樂感受也肯定會提高。其中，領導的作用是重要的，除了幫助每一位員工了解自己，使他們能夠根據自己的興趣、愛好、特長、價值取向來設計自己的職業目標和職業生涯規劃之外，還應該為他們搭建實現職業目標的可靠平臺，營造和諧的組織氛圍，關心他們的生活和精神需求，公平地提供更多的培訓和進修的機會。更重要的是，要設立多條職業發展通道，使每一位圖書館員在任何時候，都可以有自己的提升和發展空間。⑵哲學告訴我們，內因是事物變化發展的根據，外因是事物變化發展的條件，外因通過內因起作用，內因是關鍵?？鞓犯惺埽f到底是自身的一種心理體驗。從這個角度出發，圖書館員應該調整好自身心態、注重心理感受、提升自信心，以一種積極的心態去面對生活和工作，而不是一味地消極抱怨，或盲目地沉溺于安穩的生活中。圖書館是社會上最經濟、最合適的共同使用文獻的機構，是文獻資源共享的組織。當前的信息化浪潮并未動搖或消滅圖書館學的研究對象，圖書館員沒有絲毫理由妄自菲薄，相反，應該對圖書館學的前途充滿信心。誠如彭斐章先生所言：“圖書館學有過光輝的過去，也必將會有燦爛的未來?！?/p>
3.對于圖書館領域的專家學者來說，可以在以下方面多多引導。⑴更多的關注圖書館領域性別差異的問題，投入更多的精力和時間去調查研究該領域的現象、問題及其解決方案等。國家或教育部等相關部門可以適當的投入政策方面的傾斜，從而來加大對該領域的支持力度。圖書館領域的專家學者同時可以多發表圖書館性別差異研究方面的論文或科研成果等，從根本性的理論高度上解決圖書館領域的性別差異問題，支持更多的男性從事圖書館領域的工作。⑵努力多涌現一些男性圖書館領域的專家。榜樣的力量是無窮的，圖書館領域更多的男性專家的涌現，一方面，有利于增強男性從事于該行業的自信心和榮譽感；另一方面，男性圖書館領域的專家的更多的涌現，從直接意義和間接意義上講，都是對在校圖書館大學男生的一種鼓舞，是一種強大的精神動力，必將激勵在校大學男生不斷努力的學好圖書館專業，必將鼓舞更多的在校大學男生獻身于圖書館事業。，
4.對于大學的任課教師來說，可以采取如下措施。⑴加強男大學生圖書館工作方面的幫助和引導。教師肩負教育育人的重任，是人類靈魂的工程師。在課堂上，教師可以多講述一些圖書館領域性別差異方面的知識，多宣傳圖書館領域男性專家的先進事跡，用事實說話；在課下，多與男大學生交流，了解他們的所思所想，幫助他們解決實際問題，不斷鼓勵男大學生掌握從事圖書館領域應該具備的本領。⑵多引導在校生參加圖書館實踐。學生在校期間的的實踐活動對大學生的成長是非常重要的。無疑的，一方面，圖書館實踐可以讓在校大學生多了解顯示中的圖書館工作等；另一方面，也可以極大的激發其學習熱情，為從事圖書館工作提供源源不斷的動力。
5.對于全社會來說說，具體可以做到如下方面。⑴提高圖書館男性工作人員的招聘力度，提高薪水和福利待遇等。因男性館員所占的比例過少，近年來一些圖書館在招聘時大大擴充對男性的招收比例，有些甚至不招收女性館員，這是現實中正在的發生的一些可喜的變化。提供更多的就業機會，尤其是在金融危機時期，這無疑是一個強有力的吸引點。同時也要提高男性館員的薪水和福利待遇等，這樣才能免去男性館員的后顧之憂，用更多的時間從事于圖書館領域的工作。⑵全社會關愛、尊重男性圖書館管理員的氛圍。政府和相關部門要充分發揮自己的職能，建立和諧的更有利于男性圖書管理員工作的氛圍；同時社會應該尊重男性圖書管理員的辛勤勞動，更多的配合其工作。從而構造一個和諧的圖書館服務環境。
參考文獻:
[1]付立宏：《超越與生存：“非圖書館學”現象透析》，《大學圖書館學報》，1999.5。
