時間:2022-03-08 16:50:49
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇招聘自我總結,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
畢業之初能來到我們單位這個平臺是我的萬幸。當前很多人主張大學生要先就業再擇業,我向來不贊成,認為這不過是無奈之舉,如果能有絲毫的機會還是要在就業之前擇好業,做好職業生涯規劃(這絲毫的機會對每個人都是有的)。我就是在畢業之前花了相當的時間在對自我的審視和人生方向的選擇上,所以說,畢業之后能夠從事本專業(人力資源)工作是我的必然。不過,盡管是必然,人力資源部這個平臺也確實讓我意外驚喜,在做好了一波三折的打算之后能夠順水推舟地實現這個目標對誰都是一種萬幸!對萬幸的事自然不能辜負。
一、工作描述
一個月內的工作感覺繁瑣、忙碌,但是總結之下要做的也不過簡簡單單的幾件事:
一、統計分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況,隨時掌握人員變動狀況,定期對入職人員做分類統計,有效利用崗位分析表。
二、搜尋并聯系緊需人才。每天查看鄒平人才網、51job、公司郵箱,篩選求職者簡歷,聯系合格者面試,并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯系。
三、辦理員工報名、入職手續。
四、更新、完善人才庫。定期掌握集團公司及各分公司大專以上學歷人才信息,隨時登記大專以上學歷來訪者信息,保證內外部人才庫的更新。
……
也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰性的工作,如員工培訓、活動組織、招聘會、招聘宣講等等,但是對于當月來說,目前的工作內容已經足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項工作后也許會發現,今天看似有挑戰性的工作也不過如此。
我的工作重點是招聘,在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進行的:
一、前期工作。
1、分析崗位需求;
2、重點、緊急崗位建檔;
3、搜尋、聯系所需人才。
二、初試階段。
1、重點了解、驗證應聘者基本條件;
2、對初試合格者登記;
3、開介紹信介紹到崗位復試。
三、復試后階段。
1、在登記表上標注;
2、交待次日或指定時間前來培訓,交待應辦手續,對需體檢者開查體介紹信。
四、培訓階段。
1、收齊身份證及其它必要證件復印件、體檢報告、無犯罪證明等;
2、培訓;
3、填試用通知單,并招經理簽字。
五、入職辦理階段。
1、簽合同、填員工信息登記表;
2、檢查合同、登記表、體檢報告、無犯罪證明沒有問題,發放試用通知單。
六、登記入檔階段。
1、按公司分別做入職登記;
2、合同及相關證明分別存檔;
3、大專以上來訪、入職者登記;
4、整理保存試用通知單存根及介紹信。
二、工作中存在問題總結
工作任務的執行、工作方法的選擇、工作流程的熟記現在來說都已經沒有很大的問題,但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個集團公司的工作環境還需要進一步的努力調整適應。這個過程或許要的時間會更長一些,因為這不單單是一個工作方法和流程的簡單問題,它受到自身觀念、思維、經驗、性格、心理等多方面本性因素的制約。通過這一個月來的自我觀察和身邊朋友同事的評價,我總結出自身在工作中表現出的以下幾個方面的弱點:
一、相當程度上的幼稚、不成熟。首先是處事態度和方法的不成熟,在學校里身邊都是跟自己年齡、知識結構差不多的同學、朋友,交流起來不用有太多顧忌;但是工作以后要面對很多類型的人群,從普通職工到高層領導,從小弟小妹到大爺大媽,性格多種多樣……乍面臨這種紛繁復雜、千姿百態的人際網絡既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠,或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復雜的問題,以致有時會出現一些工作上的失誤和漏洞。然而,這兩點不成熟的表現歸根結底還是社會經驗的不足造成的,社會就像那塊磨刀石,只有切身與之相磨礪方顯利刃!
二、不是足夠自信。這一點是我在就業之前就已經總結出來的缺點之一,往往我總是將自己置于邊緣角落的位置,對中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼,但是不可否認的是自我將這個弱點剖析出來以后至今已經有了很大的改善。不過,自信需要底氣,底氣源于資本,一種心理狀態的轉變往往需要一些時間或者不同尋常的經歷,也許對于我在時間上還有點欠缺也許在經歷上還有所不足,但是只要我保持心理狀態時上進的就不怕起點低,也不怕路途遠!
三、表達溝通能力需要提高。初來的幾天,經理也評價我說“敏于行而訥于言”,一語中的。我前不久看的一本書叫《鈍感力》,教人們在為人處事、心理反應上要學會有一些鈍感,或者說木訥;也主張在語言上不要太敏捷、靈巧,而多一時間和精力在思考上,我受這種主張的影響很大。不過,雖然我不以為做人力資源要像業務員那樣巧舌如簧但是也不否認,語言上的過于木訥也是一個影響工作的缺點,起碼在溝通上是一種障礙。另外,從外部環境方面來考慮,我也存在這樣的問題:孤懸海外,不沾圣化。自入職以來就在招聘辦公室這邊,沒有經歷總部的融合適應階段,很多工作上需要摸索,大部分工作屬于受總部遙控型的,雖然并不影響工作的進行,但是對于環境的融入卻是一個制約因素。
三、問題應對思路
但是,當驀然回首的時候才發現,這匆匆而過的一個月確讓我有了相當程度的轉變,或者說是提高。也許這時候說完成了由校園向職場的轉換還為時過早,然而不可置疑的是,這一個月的鍛煉讓我更成熟了、更自信了、更能以用心上進的態度應對工作、生活中的問題了……
畢業之初能來到三星這個平臺是我的萬幸。當前很多人主張大學生要先就業再擇業,我向來不贊成,認為這但是是無奈之舉,如果能有絲毫的機會還是要在就業之前擇好業,做好職業生涯規劃(這絲毫的機會對每個人都是有的)。
我就是在畢業之前花了相當的時間在對自我的審視和人生方向的選取上,所以說,畢業之后能夠從事本專業(人力資源)工作是我的必然。但是,盡管是必然,三星人力資源部這個平臺也確實讓我意外驚喜,在做好了一波三折的打算之后能夠順水推舟地實現這個目標對誰都是一種萬幸!對萬幸的事自然不能辜負。
一、工作描述
一個月內的工作感覺繁瑣、忙碌,但是總結之下要做的也但是簡簡單單的幾件事:
一、統計分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員狀況,隨時掌握人員變動狀況,定期對入職人員做分類統計,有效利用崗位分析表。
二、搜尋并聯系緊需人才。每一天查看鄒平人才網、51job、公司郵箱,篩選求職者簡歷,聯系合格者面試,并透過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯系。
三、辦理員工報名、入職手續。
四、更新、完善人才庫。定期掌握集團公司及各分公司大專以上學歷人才信息,隨時登記大專以上學歷來訪者信息,保證內外部人才庫的更新。也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰性的工作,如員工培訓、活動組織、招聘會、招聘宣講等等,但是對于當月來說,目前的工作資料已經足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項工作后也許會發現,這天看似有挑戰性的工作也但是如此。我的工作重點是招聘,在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進行的:
一、前期工作。
1、分析崗位需求;
2、重點、緊急崗位建檔;
3、搜尋、聯系所需人才。
二、初試階段。
1、重點了解、驗證應聘者基本條件;
2、對初試合格者登記;
3、開介紹信介紹到崗位復試。
三、復試后階段。
1、在登記表上標注;
2、交待次日或指定時間前來培訓,交待應辦手續,對需體檢者開查體介紹信。
四、培訓階段。
1、收齊身份證及其它必要證件復印件、體檢報告、無犯罪證明等;
2、培訓;
3、填試用通知單,并招經理簽字。
五、入職辦理階段。
1、簽合同、填員工信息登記表;
2、檢查合同、登記表、體檢報告、無犯罪證明沒有問題,發放試用通知單。
六、登記入檔階段。
1、按公司分別做入職登記;
2、合同及相關證明分別存檔;
3、大專以上來訪、入職者登記;
4、整理保存試用通知單存根及介紹信。
二、工作中存在問題總結
工作任務的執行、工作方法的選取、工作流程的熟記此刻來說都已經沒有很大的問題,但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個集團公司的工作環境還需要進一步的努力調整適應。
這個過程或許要的時間會更長一些,因為這不單單是一個工作方法和流程的簡單問題,它受到自身觀念、思維、經驗、性格、心理等多方面本性因素的制約。透過這一個月來的自我觀察和身邊朋友同事的評價,我總結出自身在工作中表現出的以下幾個方面的弱點:
一、相當程度上的幼稚、不成熟。首先是處事態度和方法的不成熟,在學校里身邊都是跟自我年齡、知識結構差不多的同學、朋友,交流起來不用有太多顧忌;但是工作以后要應對很多類型的人群,從普通職工到高層領導,從小弟小妹到大爺大媽,性格多種多樣……乍面臨這種紛繁復雜、千姿百態的人際網絡既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠,或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復雜的問題,以致有時會出現一些工作上的失誤和漏洞。然而,這兩點不成熟的表現歸根結底還是社會經驗的不足造成的,社會就像那塊磨刀石,只有切身與之相磨礪方顯利刃!
二、不是足夠自信。這一點是我在就業之前就已經總結出來的缺點之一,往往我總是將自我置于邊緣角落的位置,對中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼,但是不可否認的是自我將這個弱點剖析出來以后至今已經有了很大的改善。但是,自信需要底氣,底氣源于資本,一種心理狀態的轉變往往需要一些時間或者不一樣尋常的經歷,也許對于我在時間上還有點欠缺也許在經歷上還有所不足,但是只要我持續心理狀態時上進的就不怕起點低,也不怕路途遠!
三、表達溝通潛力需要提高。初來的幾天,經理也評價我說“敏于行而訥于言”,一語中的。我前不久看的一本書叫《鈍感力》,教人們在為人處事、心理反應上要學會有一些鈍感,或者說木訥;也主張在語言上不要太敏捷、靈巧,而多一時間和精力在思考上,我受這種主張的影響很大。但是,雖然我不以為做人力資源要像業務員那樣巧舌如簧但是也不否認,語言上的過于木訥也是一個影響工作的缺點,起碼在溝通上是一種障礙。另外,從外部環境方面來思考,我也存在這樣的問題:孤懸海外,不沾圣化。自入職以來就在招聘辦公室這邊,沒有經歷總部的融適宜應階段,很多工作上需要摸索,大部分工作屬于受總部遙控型的,雖然并不影響工作的進行,但是對于環境的融入卻是一個制約因素。
三、問題應對思路
針對以上總結的個人及環境弊端,接下來我將采取如下調整應對思路:
首先,多與人交流。無論是經驗不足、不夠自信還是表達力差,一個共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社會層面狹窄,因而在以后的工作生活中要從心理上改變對紛繁復雜的人際交往的看法,不以之為一種負贅,相反,要從多姿多彩的人際交往中體會結識各種各樣性格的人的樂趣。多與人交流、多參加社會活動、多思考總結、多以學習的姿態應對每一個人每一件事。
第二,持續下班后規律、上進的日常生活。堅持每一天鍛煉,保證身體健康強壯,只有身體健康才能從外表上體現出自信的氣質;堅持不斷的學習,每一天補充些知識、精神食糧,腹有詩書氣自華,腹有詩書自然能做到口若懸河,腹有經史自然能夠處事不驚,也自然對自我不用懷疑。
第三,多向領導請教。我相信絕大部分領導尤其是年長的領導都不會厭倦年輕下屬向他經常問一些問題,相反,他們肯定以能夠把半生的經驗教授給我們年輕人而欣慰。我身在辦公北樓,北樓有林經理,也有其他很多有經驗的領導、同事,我有問題能夠隨時向他們請教。
當然,我每一天都會往南樓去,很多問題都不用占用多少時間,匯報工作的同時聽聽經理的指導。經理當時說要隨時學習,抓住人就問。所謂三人行必有我師,我應當學會、學精這種潛力,無論是領導還是同事,甚至路邊認識的每一個人,如果他們有可能解答我的問題我都要向他們請教。
第四,拜訪各分公司。經理也支持不僅僅要讀萬卷書還要行萬里路,光是透過柏拉圖所謂理型世界來認識事物是是不夠的,只有透過感官世界切實的體驗過才能有觸目驚心的認識。因而光在腦子里想當然的構思出分公司的樣貌,推斷出內部的工作流程是不夠的,當別人問起的時候即使能夠瞞天過海但說起來也不自信,所以一有機會就過去瞧瞧,跟公司的領導同事交流交流。
四、幾點個人觀點
經理說,剛來到一個環境中我們要先學習,等把那里傳統的東西學會了、學通了我們才有資格對它提出創新意見。
我來到三星人力資源部的一個月,學到的東西不少,但是較之崗位所有的工作只是皮毛而已,尚沒有學完學完更不用說學會、學通了。不足以提出個人看法,但是與先前所學理論知識相較,確實發現許多不能契合的地方讓我不能明白,因而大致列出來請求經理指教。
一、部門人員的主角。剛來面試的時候,經理說過我們人力資源部是一個人才培養中心,是為公司培養鍛煉人才的地方,這就決定了本部門職員的流動性,大多職員都在一兩年后調任其他崗位,然后再從內外部選拔、培養。
這樣一來,我們部門就成了一個中轉站,永遠形不成一個有實力的穩定的團隊,因而人力資源部也不容易壯大起來。所以,我感覺人力資源部就應有一個內部的提升機制,從而使提升不單單是外調,當然這種提升的方式能夠使靈活的不限于職位的晉升。
二、對待高學歷求職者。首先是在面試方面,對于個性的崗位我們就應有專門的面試流程設計,不就應讓他們跟所有的入職者一塊到辦公室湊熱鬧,或者處理方式不應看起來太過隨意,以體現對他們的尊重、對知識的尊重。
曾有幸在51job中看到《HR們,請別再問我這些傻問題》一文,跟貼者甚多,其中不乏言語偏激者。作為一個HR從業者,我想談談自己的一些看法。
我從事HR有8年,也發現確實有相當多的HR從業者并不具備從事HR工作的基本素質,但這是人的問題,和那些面試問題無關。諸如有些HR喜歡問“我們為什么要錄用你”或者“如果我們錄用你,你將如何展開工作?你會給我們公司帶來什么”這種問題的確不妥,但關于HR常問的其他3個“傻”問題,還是很有必要性的。問題1:進門先做題
此類問題沒有討論的必要。理由很簡單,這是考核應聘者的基本功。技術類崗位不在此討論范圍之內。就我的經驗,對文職類崗位,比如HR、財務、法務等崗位,公司會根據招聘職位的級別不同,給出不同的試卷。基礎類崗位,我們要考核應聘者的基本功,考核應聘者對所從事工作的基礎操作和相關法律法規的掌握程度,這個時候答案很重要。但如果是管理類崗位,那我們會減少基礎題的數量,提高綜合題的比重。我們要考察的是應聘者在解決問題時的思路和方式,并從中間接判斷應聘者的性格和邏輯思維能力,這時答案就不是非常重要。試想一下,一個應聘財務的求職者,連基本的財務報表制作都做不好,怎么讓公司放心錄用?問題2:請你介紹一下你自己 自我介紹不是目的,而是手段。讓應聘者做自我介紹,并不是對應聘者的不尊重,而是有這樣幾個目的:
1、緩解面試的緊張氣氛,讓應聘者有一個理順自己思路,穩定情緒,盡快進入角色的時間和過程。
2、從自我介紹中對應聘者的表達能力、基礎性格做一個初步了解。簡歷寫得好,并不表示表達能力同樣出眾。同時,有經驗的HR能從應聘者的自我介紹中,通過應聘者的眼神、表情、肢體語言等來判斷自我介紹與簡歷中有多少水分。同時,從自我介紹中,也能看出應聘者對本次面試的重視程度。舉例來說,應聘銷售,如果連自我介紹都做不好,連自己都不能推銷出去,讓HR怎么相信你能勝任銷售這個崗位?問題3:請談談你的缺點(包括請你談一談失敗的經歷等等)
這個問題的提法不太好。但括號里“請你談一談失敗的經歷”能讓人接受。這個問題,是在判斷應聘者是否具備自我批評,自我總結的良好工作習慣。我曾經面試時提過類似的問題,但對方把失敗的經驗全部推在別人頭上,而沒有從自身尋找原因。直接導致他被淘汰。
在跟貼中,我也看到有不少HR會問一些比較私人的問題,比如工作地點的遠近等等。在有經驗的HR眼里,問這些問題同樣是有目的性的。即為了評估應聘者的錄用人事風險。我想,沒有一家公司愿意錄用那些進公司時間不長就要跳槽(無論是否有理由)的,沒有一家公司希望錄用一個才進公司沒多久或工作剛上手就要請假結婚、生產、休假的應聘者。舉這些例子并不是有歧視,而是想讓大家換位思考一下,同時真正了解那些看上去簡單甚至有些傻的問題,背后究竟有著怎樣的意義。
我承認很多所謂的HR并不具備從事HR這份工作的基本素質,尤其在小型企業中更為普遍,但必須要承認的是,面試是個非常主觀的過程。無論是跨國企業還是小型公司,面試官的第一印象所占的比重非常高。擺正自己的心態,控制自己的情緒,及時、恰當地展示自己的才能是最重要的一件事。
在我的職業生涯中,我也和大家一樣,曾經遭受過種種不公平的待遇和歧視。也曾有過失落、彷徨,甚至是憤怒。但我沒有放棄,我在一次次的失敗中,總結自己、改善自己、提高自己。機會永遠只青睞那些有準備的人。而不會光顧只會抱怨,卻不找自身原因的人。(完)
學生是學習過程的實施者,只有當學生關注于某個領域時,才會希望更多地了解它,把它當成日常生活的一部分。主要通過以下幾個方面的教學設計引導學生:
1.1讓學生知道教學計劃和教學要求第一堂課即明確課程目標,列出需完成的閱讀材料,布置課外任務及完成日期,教學計劃及安排分發給學生,提出對到課、遲交或不交作業等情況的相關政策。每次課前在黑板上列好提綱,或發內容講義給學生。根據教學計劃要求對自學章節寫預習報告,通過檢查預習報告、課堂提問和課后作業考查學生自學的情況。
1.2學生自主建立處方分析題庫基礎記憶性的知識只是課堂教育的一部分,而不是主要目的,更應該把精力集中在培養學生的綜合思維和推理思維能力上面。每章要求每個同學文獻或者網絡檢索一個處方,寫下自己查找的處方組成、處方成分分析、制備方法和注意事項。這樣學生查到的處方還只是一種信息,還需在此基礎上,把每章學生查到的最典型的幾個處方共享給其他學生,或者讓學生互相評價,以增強學生的吸收和理解,從而轉化為知識。由此可強化學生文獻檢索能力、藥物制劑處方分析及設計能力,并可將學生收集的處方作為期末考試處方設計題的題庫[3]。
1.3改變作業批改的方式課后布置的作業,學生互相抄襲的情況很常見,沒法達到鞏固所學的目的,因此改變作業批改的方式,學生作業上交后,教師快速瀏覽一遍,發現主要問題后,不對應地隨機發給學生,給學生說明參考答案及評分標準,尤其對存在的主要問題點評后,學生之間互相批改作業,以此促進學生的專業學習。
1.4布置閱讀任務任何時候,學生都需要有價值的閱讀內容,建立有誠意的連接和互動,而不是過度的信息轟炸。在教材內容的基礎上,每章針對性地發給學生若干篇前沿進展性的文章。通過小測驗,讓學生了解他們必須對自己的閱讀任務負起責任,并設計課堂活動幫助學生運用材料上學到的信息和觀點。這將為他們的閱讀帶來內部動機。
1.5設計工藝操作單元的磁貼將重要的、典型的制劑工藝做成若干磁貼,每個磁貼上寫明一個操作單元,要求學生在黑板上按照工藝操作的順序排列,并講解工藝過程和注意事項。這樣的環節可安排在課程中間,學生講解一方面可以緩解其他學生的視覺疲勞,還可以強化學生的記憶和理解。
1.6注重學生的自我總結和反思主要通過以下幾個環節促進注重學生的自我總結和反思:(1)學生提問題:每次課每個學生提出1-2個問題,建立問題庫。(2)課堂小結:每次下課前3分鐘,要求學生寫課堂小結,寫下本次課中的幾個要點,或是他們腦子里最突出的問題,并指定一個同學準備在下次上課前用5分鐘對本次課的內容歸納說明。(3)要求學生以繪制思維導圖的形式對每章進行系統總結,以此可理清思維的脈絡,掌握整個知識結構,有利于學生加強不同課程間的聯系及直覺思維的培養。比如學生以液體制劑為核心詞匯,從常用溶劑、附加劑、低分子溶液劑、高分子溶液劑、混懸劑、乳劑等分支展開。
1.7改變學生對考試的態度通過與學生的交流發現,學生經常會抱怨課程沒什么意思,考試只是死記硬背,看不到所學的東西有什么價值或意義,學生更多地只是關心成績而不是學習的過程。針對此類現象,改革考試的方法,比如增加平時小論文、處方設計等方面的學習任務后,把課程分數更多地分解到平時成績中。期末考試的題目以靈活應用型的題目為主,從學生自己查的資料中出題。考試結束后,給學生評價試卷的機會。適當的機會教育,比如講到制劑的設計時,從“質量不是通過檢驗實現的,而是通過設計賦予的”這句話入手,藥品生產是過程管理重于質量標準,而學習亦是過程大于結果。
2激發學生主動學習的動機
2.1專業前景展望教學設計中穿插一些制藥行業的前景和展望。比如通過國家統計局、湖北省統計局的經濟學數據,給學生展示醫藥行業尤其生物制藥行業近年內的快速發展。從國家政策層面,解讀國家對生物醫藥行業的支持,以向學生展示醫藥行業的美好前景。從區域性發展的角度,以武漢生物谷若干大型制藥企業的入駐為例,說明武漢制藥行業的現狀和發展趨勢。從個人發展的角度,如以修正藥業創始人修淶貴的經歷激勵學生努力追求和探索的勇氣。以近期某制藥企業招聘制劑研發主管的要求為例,加強學生對藥劑學的主要學習內容的認識,加深對企業專業人才要求的理解。
2.2培養自信的態度對學生專業知識和水平上不自信的現象,通過往屆學生在實習單位或者工作單位得到單位領導的認同的具體事例,給學生分析自身的優勢和需要努力之處,一方面學生能珍惜機會是最大的優勢,另一方面,學校課程設置上實驗實踐課程比例大,而且有多個設計性實驗的項目,對動手能力、自主設計實驗能力、科學推理能力都是一種很好的鍛煉,能力重于學歷。
2.3科學合理的方法“授人以魚不如授之以漁”,如果科學合理的學習方法能給學生的習慣、興趣等帶來一些有意義的變化,這種變化會延伸持續到學生以后的學習甚至是工作和生活中,使學生做好進入不同工作領域的準備。例如提倡學生以多種形式重視分享和點滴累積。如班級群里每日60秒藥學小常識,內容短小精悍,一分鐘內可讀完,必要的時候中英文對照,學習專業英語。針對學生在手機上花費的時間比較多的普遍現象,建議學生手機安裝丁香客、用藥助手等藥學相關手機應用,充分利用零散的時間學習,也讓學生養成關心自己所學學科的習慣。
2.4公開的鼓勵表揚根據心理學上的赫洛克效應,每個人都希望被理解、認同和稱贊。對學生閱讀任務、處方查詢、思維導圖繪制等學習任務完成比較好的同學,及時的鼓勵表揚。
3教學實踐總結和反思
工作不容易,每天都是新開始,事事是都要會學習,一點波折莫在意,用心解決各問題,不要擔心己業績,工作靠的是累積。祝你生活順心,工作如意。下面是小編為大家整理的工作自我鑒定五篇,希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學習!
工作自我鑒定1時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。公司內部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務機關對房地產企業的重點檢查、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀調控,在這不平凡的一年里全體財務人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了,下面總結一下一年來的工作。
一、職能發展
過去的一年,財務部在職能管理上向前邁出了一大步。建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有了統一歸口的依據。對會計報表進行梳理、格式作相應的調整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。修改完善了會計結算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內部管理做好前期工作。設置了資金預算管理表式及辦法,為公司進一步規范目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎。
二、職能管理
核算工作是本部門大量的基礎工作,資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。會計審核是把好企業經濟利益的關鍵,嚴格按有關規定執行,決不應個人面子而放松政策。
材料占工程成本比重較大,同時也是保證產品質量的重要因素之一。通過甲供材料的方式,解決了這方面的質量問題,但在價格這個不確定因素上難以控制,從下半年開始建筑材料價格不斷上升,甚至出現斷貨現象,特別是水泥價格翻一番,還提不到貨,為了確保工期順利進行,配合材料部門調整采購結算方式,由原來的先提貨后付款改為先付款后提貨。
三、職能服務
財務部門既是管理部門又是服務部門,在加強嚴格管理的同時又要做好熱情服務工作,這是兩種不同角色的轉換,在嚴格管理的同時不失笑容,在熱情服務的同時不失原則,這就是我們工作的要求。在會計審核中,嚴格按規定辦事,一就是一,對審核中發現的非原則問題仔細地向經辦人員說明,并告知如何辦理相關手續和解決問題的辦法。
財務信息的服務,在工作年度初期就向各事業公司征詢,需要財務部提供那些信息,由于各公司均未提出要求,所以信息的提供是按財務人員的思路歸集的,不一定能滿足事業公司的需求,新年度我們將繼續做好征詢工作,把信息服務工作做得更到位。咨詢服務,對前來咨詢財務、稅務知識和政策法規等有關問題,我們都能盡自己所能耐心解說。對公司新出臺的規定做到邊貫徹邊學習。
總之,本年度全體財務人員在繁忙的工作中都表現出非常的努力和敬業。雖然做了很多工作,還有很多事情等待著我們,我們將繼續挑戰下年度的工作。
工作自我鑒定220__年已經過去,回首一年來的工作,我認真完成了廠部交給我的生產任務及生產目標,指揮系統開停及置換。完成了車間或公司交給我的臨時性任務。上班做到工藝指標的監督與指導,主要技術指標的控制,組織召開班前后會。能夠認真執行企業的各項管理制度,并傳達給每位員工。
一、注重理論學習,不斷提高自身素質,努力提升工作能力
提高自身素質的基礎是學習,提升工作能力的源泉還是學習。在去年的一年中,由于工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,有了這些欠缺的經驗,現在的我工作起來明顯會感覺比以往更加的順手,其實所謂事倍功半,就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節,天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富。
我堅持把學習擺在重要位置,不斷提高管理水平和理論水平。時刻做到自重、自省、自質不斷提高,更好地適應工作任務需要。堅持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,時刻以“科學發展觀”思想來審視自己的工作態度,認真學習公司各項工作精神,以一位合格的管理人員標準來時刻嚴格要求自己,保證工作任務和思想與公司保持高度一致,堅定不移,樹立全心全意為生產服務的思想,牢記“知識就是生產力”。通過不斷的學習來吸取高質量的管理模式、高效率的工作思想,并將其應用在實際工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有很大的提高。認真學習公司的各項方針政策,全面貫徹公司的工作目標和任務,在管理中總結經驗,在工作中不斷進步。牢固樹立以黨為核心,服從組織管理的正確思想意識。
二、愛崗敬業,認真履行工作職責,努力提升工作質量
繼續發揚干一行,愛一行的工作作風,以高度的責任感、使命感和工作熱情,積極負責地開展工作。努力熟悉各生產課的各項工作。經常組織并參加車間的各項培訓。在不斷提高自身素質的同時提高員工的整體技能,便于更好的完成各項生產任務,完善加強車間的日常管理制度,并進行不定期的檢查。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨,認真完成好上級交給的各項工作,做到不辜負領導信任,不愧對同事的支持尊重。
俗話說“火車跑的快,全靠車頭帶”。在生產時,經常在車間、現場進行檢查,發現問題及時處理,提高工作效率。設備出現故障時,我并極時搶修外理,放假前,我帶領全課人員認真做好工廠交給的各項工作,無論是清理現場衛生還是在機器保養,我都身先士卒,積極參加,與員工同甘共苦。
三、強化管理,加強思想教育,不斷提高員工思想素質
員工是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關系到工作效率和工作的完成情況。車間每月定期組織員工進行學習,教育大家樹立主人翁責任感,把個人的命運和工廠緊密的聯系起來,同時把員工的工作表現和獎懲制度有機的結合起來,獎勤罰懶,讓大家認識到只有通過自己不斷的努力學習進步才能與企業共同發展,從而調動了員工的工作熱情,促進了車間工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作,我們把員工的困難當做自己的事情來辦,在工作和生活上不斷關心他們。
當員工的經濟出現困難時,我總是伸出援助之手,讓他們感受到公司的溫暖。這種做法增強了員工們的凝聚力和向心力。
工作自我鑒定3今年采購部先從最初的采購工作由項目部各自負責,過渡到由__總監主要負責的工程采購部,再轉變為后來的成控部采購組,直至現在的__采購部形成。采購部的從無到有,可以說經歷了“一波三折”。這是一個不斷探索不斷改變的過程,也是公司為了不斷的發展壯大必經的過程。以下是采購部的工作總結。
一、主要工作
采購部在及時學習公司下發的各類文件,積極參加公司安排的學習活動的同時對部門制度、管理方法等進行完善。今年,公司根據經營發展需要制定了一系列的管理措施、規章制度,各規章制度的出臺,對部門工作的順利開展起到了引導、督促作用。綜合全年采購結果看,采購部對采購任務的完成相對及時,延誤施工進度的情況出現較少。由此可以預見采購部明年采購任務的艱巨,如何保質保量的做好__采購進場工作對采購部來說將是一個非常大的挑戰。經過采購部全體員工的努力,在過去的一年里公司供應商經過初次合作或多次合作,互相溝通,不斷磨合,建立了良好的合作關系。客戶檔案管理、供應商信息較完善,且能夠比較準確地反映供應商的基本狀況。
二、存在的主要問題
部門內部管理不夠到位部門內部管理不夠到位采購部成立不久,需要改進的方面很多。部門間缺乏更為有效的溝通部門間缺乏更為有效的部門間缺乏更為有效采購的成功與否是受多方面因素影響的,我們不能簡單地拿材料是否進場來評價部門工作,從這個角度講,評價采購績效的考核制度有待完善。客戶渠道有待拓寬,穩定的客戶源有待開發客戶渠道有待拓寬,穩定的客戶渠道有待拓寬我們應該意識到,我們在材料供應商的開發和維持過程中受到了一定的限制,這種現狀的形成是有因可循的。關鍵問題還是我們在面對采購中的問題時沒有把握好。
三、下一年度的主要工作計劃
周全的計劃是工作順利開展的重要前提。繼續進行部門建設。繼續進行部門建設。繼續進行部門建設繼續將部門工作正規化,不斷完善部門內部員工的工作職責劃分,落實公司文件的各項指示,執行相關會議精神,使采購部成為公司內一個真正能發揮重要作用的職能部門。對年后其他新承接的工程所需材料進行采購。
公司的發展與部門的工作息息相關,__提供給我們良好的發展平臺,我們以能在__工作為榮,采購部全體員工愿意在公司的正確領導下,為實現年度目標而努力工作,實現團隊價值!
工作自我鑒定4回顧今年的工作,人事科在分管院長的領導下,在全處工作人員的共同努力下,較好的完成了本學期的工作任務,現將我科工作情況簡要總結。
一、招聘工作
結合我院教改及師資隊伍現狀,通過網絡渠道招聘信息;選擇部分重點高校參加其校園招聘會或舉辦專場招聘會;有選擇的參加了__人才市場招聘會。認真完善招聘流程,通過多種渠道收集簡歷,及時審閱、篩選簡歷,對符合要求的簡歷盡快送用人部門再審核;及時組織試講,盡量減少因時間過長導致的人才流失;建立較為完善的招聘工作記錄,如各部門收取簡歷總數、同意試講/面試人數、合格人員名單等信息均建立了較為詳細的檔案,以便查詢和分析。
二、新進人員接收與檔案管理工作
為完成學院本年度人才引進計劃,做好新進人員接收工作,本學期主要完成了學院引進人才信息上報;大中專畢業生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的引進;全院勞工合同的新簽、續訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個方面的工作。為保證檔案的完整性、準確性,人事科在完善紙質檔案的同時,進一步建立了教職工個人電子檔案。同時,通過多次與學院網絡中心溝通交流,人事管理軟件開發工作基本結束,基本信息登陸完畢即可使用。
三、其他日常工作
堅持周一工作例會及每周工作總結、匯報制度,提高了工作人員的業務工作能力及理論、政策水平,明確了工作分工,增強了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓班,收到較好效果。完成了行政部門科室設置及科長考察、任命工作。對個別違紀人員分別作出批評教育、通報批評及解除合同等處理工作。此外,在新進教職工接收、調動、請銷假與離職管理、科室間協調等方面,人事科各位老師也做了大量工作,基本按要求完成了工作。認真完成了院領導交辦的其他任務。
四、教師培訓工作
本學期師資科工作以教師培訓工作為重點,逐漸探索符合學院實際的教師培訓工作。在骨干教師培訓上,探索嘗試,組織參加了骨干教師精品課程培訓。教師反饋效果極好,相關總結已交學院。
五、教師考核工作、輔導員考核工作
為做好教師考核工作,本學期對現實行的教師考核辦法執行情況進行了多方面征求意見建議,了解了教師的考核辦法執行現狀,教師考核辦法,根據實際情況,進行了調整和修改,收到較好效果。同時對重新修訂的輔導員考核制度的執行情況,進行了總結。對外聘教師和校內兼課教師亦進行了綜合評議。
工作自我鑒定5我于20__年擔任__經理,在__領導的監督和支持下,我與__同事一道,認真履行崗位職責,完成了__各項工作任務。現做如下總結:
一、從實際情況出發,認知和解決__的各項工作問題
我和其他三位經理在加強對新員工崗位職責,崗位要求,崗位服務流程培訓的同時,加強對他們的監督和引導,以老員工帶新員工,表現突出的新員工和新員工之間互相交流學習的方式,讓新員工盡快適應環境,獨立處理工作中的問題。對于老員工因上班時間長,休班時間少而鬧情緒的現狀,我們盡量在適當的情況下,和其他部門的領導溝通協調,爭取從其他部門調同事過來以補__的人員空缺,讓本部門的員工休班難的問題得以緩解。從而以人性化的管理方式來調動員工的工作積極性和工作熱情。
二、加強對員工的培訓
按照以往的經驗,在員工培訓方面我們多重點培訓員工的服務意識和服務技能以及崗位職責和要求。而在今年,我們積極響應酒店倡導的"建設環保型綠色酒店的方針政策",在原有的培訓計劃上制定出"的綠色環保實施辦法,并在新員工的培訓課程上進行強化。號召員工努力做到將客用消耗品的成本降到最低,并在節約用水,用電等方面要求員工形成"我為綠色酒店盡一份力"的意識。將節能降耗的措施"由小及大,由點到面"的貫徹傳播開來。切實從酒店實際情況出發,爭取將節能降耗措施做到。
三、存在問題以及整改措施
一年來,盡管我在做好自己的本職工作上付出了很大的努力,但對服務和管理的理論知識儲備不夠。工作開拓創新不夠。在工作中對細節問題考慮不夠。只注重工作質量,對工作態度和工作作風要求少。爭取上級支持多,和同事協作,共同處理問題少。針對問題,我將加強理論學習,進一步提高自身素質。工作上創新。轉變工作思路,集中精力,解決好工作中存在的各個問題。采取過硬措施,確保工作保質保量完成。加強對員工的督促和培訓。主動和同事溝通,多采納大家意見,共同協作處理問題。
一、企業實訓心得體會
在上海市組織的高校教師企業實訓的活動中,我被選派到上海微創醫療器械(集團)有限公司(以下簡稱“微創”)。
企業實訓過程中,根據“微創”公司的安排,我主要在人力資源部的培訓模塊和招聘模塊實習,實訓中,牢記啟動會上領導前輩們的教誨,“放下老師的身段,深入到實際工作中”,虛心向公司人力資源部的員工請教,積極參與完成人力資源部相關具體工作。
因為公司企業的保密機制,可能有很多工作內容,不方便我們知曉,于是我采用了訪談、公司實地考察、旁聽培訓課程、招聘現場、側面了解等方式開始了實訓。主要體會有:
我感受到微創公司的招聘和培訓工作量大,制度非常完善;學習氣氛很濃厚,職業規劃和培訓相聯系。培訓有助員工的職業技能提升,職務晉升還要以績效考核為依據;企業員工與高校教師的職業規劃發展以及技術等級、職稱評定有相通之處;企業員工的考核激勵機制節奏更快,員工們顯示出負責、敬業、團隊合作精神。例如,一線初級員工3個月考核一次、主管級員工半年考核一次,員工的級別越高,則考核周期相對較長,這大概是企業快速發展的因素之一。
在“微創”實訓,我曾漫步公司的圖書館、編輯部、走廊、茶水吧等,了解到企業的人文底蘊和“微創”家園的溫馨;感受到公司嚴謹的科學精神;公司還有“高層有約”(與員工談心)、“同鄉會”等活動,嚴謹之下,氣氛輕松,富有歐美文化風范;顯示出“微創”寬松、接納、多元化的企業文化。
我在公司實訓中的工作表現,被“微創”評定為優秀。我把“微創人”的工作經歷視為人生中的寶貴財富,通過企業實訓,我學習到許多具有實踐意義的人力資源管理經驗和職業發展的理念和方法,領悟到企業人力資源管理模式與學校培養學生素質的相通之處。更加理解了企業用人的標準和要求。做為教育工作者,我深入地思考了增強學生綜合素質有效途徑
二、企業要求的學生素質
從“微創”公司的網站上了解:作為行業內的翹楚,公司擁有一套完整的培訓制度和培訓體系來保證新員工從進入公司的第一天起就系統地接受公司的一系列培訓職業發展,企業文化富有人文精神,新員工成長計劃讓新人具有微創人歸屬感。
微創人價值觀要素:質量、誠信、責任、效率、創新、爭先、敬業、協作。
公司設計了嚴格與完整的招聘程序和選拔流程,對每一個崗位的招聘均設有相應的面試方案。同時,堅持以人為本,不斷鼓勵員工去嘗試和挑戰自我,致力于把最合適的人放到最合適的崗位上,激發員工內在潛力,發展創造、突破自我。公司所青睞的人才必須具備人品和才能兩方面。從人品的角度看,看重上進心和悟性這兩點。從才能的角度看,除了具備必須的專業知識和技能外,還必須具備不斷學習的能力。通過“微創”的企業實訓經歷,我總結出以下五點企業需求的學生素質。
第一,實踐性強、踏實肯干、吃苦耐勞的精神。
我微創公司實習的第一天,公司一位同事對我說:馬老師,你想在企業做下去嗎?要吃得了苦。
企業看重員工最重要的是思想道德素養,主要表現為強烈的敬業意識,吃苦耐勞。高職學生應當適應企業的管理環境,在企業的環境里找準自己的位置。增強對企業的認同感,比如誠信意識、敬業精神、職業道德、執行力等,都是企業員工必備的職業素養。因此,高職學生教育應注重加強紀律觀念、責任意識。
提到公司,很多人會想到“白領”、“杜拉拉”之類的流行詞,企業之所以不斷的進步,源于內部的激勵機制和外部激烈的競爭,因此,讓學生了解企業嚴格的剛性管理和紀律要求,感受企業員工堅韌不拔和吃苦耐勞的精神品質,能夠有效鍛煉和培養他們的生存能力和心理承受能力,幫助他們主動調整心態,從而提高他們畢業后到企業的適應能力,縮短就業后適應企業崗位的時間。
第二,可持續發展的學習能力。
將所學知識創造、靈活地運用到新崗位上以應對工作環境的變化是一種學習能力的表現。在微創旁聽面試官招聘過程中,發現大專生和碩士研究生可以應聘同一個研發部的職位(這種機會不多),這令我非常受鼓舞,因為我校的大專生的擇業面將擴大,不僅僅局限于技術技能型的崗位,還有對于科學技術要求較高的研發崗位。大專生是高級技術技能型人才,若自學能力強,將所學知識創造、靈活地運用到新崗位上,大專生也許在人才市場上更加受到歡迎。
要想使高職學生跟上時代步伐在崗位遷移中順利過渡,與新崗位實現良好匹配,就要培養高職學生終身學習的能力,不斷地擴展或改變自己的專業和發展方向,以應對崗位的變化,觸類旁通、舉一反三,順利地掌握新知識和新技能。
第三,創新能力。在學術意義上,只要有點進步就是創新和創造,創新能力需要有積極創新的精神,一般表現在具體工作的執行做法中,或者是新鮮的想法。在企業中,也許創新能力更多地表現在工作活動中,通過提出改進或革新的方案,勇于實踐并能調整和評估創新方案,以推動事物不斷發展。創新,表現出一個人在工作中的思考,不斷進取、追求效率的端正態度。
因此,創新能力是學生進取意志的體現,是實現自我價值的關鍵途徑。企業不斷挖掘企業員工的發展潛力,開拓創新,才會在競爭中立于不敗之地。
第四,責任心的培養。
在工作中,則需要企業員工要有端正的態度和高度的責任心,尤其是團隊協作精神和個人服從整體的觀念;辦事迅捷。比如,微創的工作環境,同事們大都以公司郵件的形式進行聯系,明確分配工作任務,整個工作環境安靜、高效、快捷、團結。
現代企業用人不僅注重能力,更看重其為人、做人,所以,要加強學生愛崗敬業無私奉獻的職業道德的培養,培養學生學會做事、做人。
第五,綜合素質。微創公司中舉辦多種活動,同鄉會、高管有約、演講比賽等,這要求員工具備較強的綜合素質,有一定的社會活動能力。屈臣氏招聘實習生,因為要進行產品推廣活動,HR通過與學生的交談來看他們的靈活性。不同的工作對人的要求有不同的側重點。
學生具備了較高的綜合素質,他必然以恰當的方式,與人溝通、與人合作、解決問題、自我學習、創新革新等,認識、分析、處理問題的能力也會有所增強,在實際工作中也能很好地適應企業的需要。
三、培養學生綜合素質的途徑
首先從學生生源狀況分析開始,以我校(上海醫療器械高等專科學校)為例,上海生源有高中生、三校生、自主招生,外地生源高考分數大多數為二本線以上。
因此,高職學生比其他大學生更加具有鮮明的實踐性、進取性以及融入社會的強烈愿望。這也決定了高職學生更加適應社會的特點。高職學生清楚自己起點較低,擇業壓力較大,只有更加努力完善自己,專升本、考證,才能在激烈的人才市場競爭中站穩腳跟。
高職院校要培養應用型人才,必須要面向市場、面向學生、面向實踐、面向企業,全面提高學生的綜合素質,讓學生得到和諧發展。我從學生工作者的角度考慮,可從以下幾個途徑培養學生的綜合素質:
第一,職業指導與職業素質教育相結合。
職業指導工作在高職學生職業素質培養方面占有非常重要的地位。開設就業指導課和職業規劃課,幫助學生全面了解社會對人才需求的狀況,使學生找到自己準確的市場定位,從而樹立正確的擇業觀。同時就業指導教師在禮儀、面試技巧、求職簡歷等方面給予學生必要的指導,避免學生盲目求職。
專業教學中要滲透職業素質教育。職業素質教育要納入教學計劃中,并在選修課和實踐教學中有所體現,以此來加大職業技能培養的力度;在教學中,教師要更新觀念,探索更加貼近學生、貼近實際的教學方法,鼓勵學生勤于動腦、通過體驗感悟、實踐磨煉和自我激勵等方式,培養學生良好的創新人格。
第二,加強實踐性教學環節。通過校企合作、頂崗實習搭建教學平臺使高職學生充分鍛煉,企業既是高職學生工作的場所,也是學習的場所,學生在企業學習和頂崗工作期間,可以感受企業獨有的文化和精神,使企業高等職業院校培養學生職業能力的探索。
第三,通過社會實踐全面發展能力。通過多種社會實踐比如班團活動、志愿者、頂崗實習等形式,使得學生增強了溝通與協調能力,明白很多人生道理,感悟了生活、接觸了社會、增強了今后就業的信心,增強了學生適應社會的能力。
學生了解、參與實踐實訓和企業的生產實踐活動后,學生的求知欲將會大大增強、積極性和創造性很高,定位準確,學生就業時競爭力就強,就業后崗位適應性好。學生通過在企業的實習,在企業經營管理氛圍、企業文化的熏陶下,有利于培養他們良好的職業道德、嚴明的勞動紀律、積極肯干的勞動態度和團結協作的精神。
第四,舉辦企業家專題講座,進行創業教育,增強創業意識。學校聘請在社會上有較高知名度的企業家來校作專題講座,可以拓寬學生的知識范圍,開闊其視野,增強學生的時代感和使命感。通過企業家的現身說法,讓學生了解企業的需求,能夠正確處理人際關系,正確對待事業挫折,盡早為就業做好心理和技能方準備。
能信新特公司培訓工作總結
經過初步的報名、面試、考試,最終確定30名員工作為能信新特的第一批員工,為幫助新員工快速適應工作環境,完成從社會人到職業人的角色轉變,公司企管部特安排了為期5天的入職培訓,時間雖然很短,但因為學員們的極力配合,老師們的用心工作,總體來講,這次培訓是成功的,培訓效果是令人滿意的,尤其是本次培訓作為公司成立以來的第一次培訓,無論是培訓質量還是培訓效果都是超出我們預料的,為了總結經驗,查找不足,更好的促進和指導以后的培訓工作,現將5天來的培訓工作總結如下:
就培訓內容來講,本次培訓主要著重于三個方面即:意志培訓、認知培訓、素質培訓。意志培訓:意志培訓的形式主要是軍訓,其目的是為了培養新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風和團隊協作的意識。尤其是針對于這批員工平均學歷不高,年齡結構偏低的特點,軍訓顯得深為重要,然而時間有限,僅僅只安排了2天的培訓,為使在最短的時間收到最好的效果,我們有幸請到了有著豐富帶兵經驗的的李金成同志和隨水亮同志,他們嚴謹的工作作風和務實的工作態度使本次培訓的意識方面收到了良好的效果。認知培訓:認知培訓主要包括企業概況、企業主要管理者介紹、企業制度、員工守則、企業文化宣講等內容,學習的方式實行集中培訓,并由公司企管科的同志授課。認知培訓主要是幫助新員工全面而準確的認識企業、了解企業,從而盡快找準自己的企業中的定位,本次招聘員工結構中,雖然有很多人積累了不少的工作經驗,但在保溫材料廠的主要產品微孔硅酸鈣方面,一片空白,完全陌生的。對微孔硅酸鈣的特點、性能、市場前景以及整個保溫材料行業的狀況及未來發展走勢都作了詳細地講解和說明,使新進員工對微孔硅酸鈣有了一個詳細地了解,并增強了增強工作信心,產生了濃厚的工作興趣。職業培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門、軍營的學生、退伍兵完成角色轉換,成為一名職業化的工作人員。其內容主要包括:社交禮儀、人際關系、溝通與談判、科學的工作方法、團隊合作技能等,培訓的方式采用了集中授課,由企管部的講師根據企業實際情況進行講解。職業培訓作為此次培訓的重點,培訓組的老師針對員工的素質結構結合新特保溫的實際情況分別編寫了針對性強、容易理解且操作的培訓資料,從忠誠于企業,對自己的工作負責任;積極心態的作用、培養方法;提高團隊協作能力,具備團隊精神;提高自身綜合素質,做有德有才之人等多個方面讓新進員工了解到職業人必須必備的素質,有意識的培育他們的職業心態,為快速掌握職業技能打下一個良好的心態基礎。在培訓方式上,采取的培訓方式以室內集中培訓為主,即傳統的講座式、報告式教學,與課堂教學大體相似,因為學員的基礎差、底子薄,以及接受能力非常有限,也因為此種方式比較適合傳授新理念、新知識。這種方式的缺點是形式比較呆板,缺乏雙向和多向的溝通和交流
最后通過對學員們的學習測試及自我總結,所看到的和所聽到的是令我們頗感欣慰的,學員們對公司的經營管理理念不僅僅是熟記于心的,忠誠、嚴明、協作、進取沒有僅僅停留在口頭上,從不同方面的反饋可以肯定已經內化到了他們的內心深處,相信必將體現在以后的工作中,尤其是講授了公司關于用人方面的管理理念,以人為本位,有多大的才能就給多大的舞臺;是只蛟龍就給一條江河翻騰,是只老虎就給一座山守著;公司用人能者上、庸者讓,做到不唯學歷、不唯職稱、不唯資歷,不拘一格使用人才;有德有才,破格錄用,有德無才,培養使用,況且強調此次招聘的所有人員的資料將全部納入公司的人才信息庫,做到人盡其才,才盡其用,這些無一不讓他們對自己產生信心的同時,對公司產生強烈的認同感與歸屬感,這一點也是我們在培訓中著重培育和力求的,也只有讓員工具備這些,才會有好的執行力、凝聚力、向心力,也才可能最大程度上激發他們的工作積極性和主動性。
本著培訓結合工作實際的原則,在培訓中我們強調了責任心,用詳盡的事例講解了責任的重要性。具備強烈的責任意識是能信熱力員工的優良傳統,時時刻刻在工作中體現并加強著,優秀的員工必是一個有責任心的人,一個對工作、對上級、對自己負責任的人,對上級安排的工作要百分之百的負責任,百分之百的執行,按時按質按量的完成任務,工資不是別人發的,是給自己發的,只有賦予自己強烈的工作責任心,才能干好每一項工作,才能保證不會生產出次品。
此次培訓,是能夠讓學員們的接收和認可的,并從其中感受到了公司的正規性、規范性、現代化,他們知道,在所有的招聘中,相對本地是而言,能夠抽出時間來專門作員工培訓的單位是為數不多的,能夠進入這樣的企業參加這樣的培訓他們是頗感意外的,這一點從很多人驚奇欣喜的表情可以知道,尤其是關于公司人性化管理、用人機制、企業的前景優勢,更是感到鼓舞和振奮。但但從這些方面看,培訓作為公司打造一支素質優良、結構合理、朝氣蓬勃的員工隊伍的重要途徑是科學的、正確的、可行的,是值得我們長期堅持下去的。值得注意的是,這些員工的積極性有好的一面,也有壞的一面,就是員工到崗位后的前期管理是否如培訓中說得那樣美好,是否能夠在最大程度上尊重他們的存在,尊重他們的勞動,保證他們的“一分耕耘,一份收獲”,能否讓他們對把其當作廉價勞動力一樣驅使的擔心成為多余的。如若不然,他們的積極性是很容易受到挫折的。
我的心理年齡等同于自己的生理年齡,甚至有點過于成熟。我通常會按部就班中規中矩地走著人生的每一步,腳印還算是扎實。有些時候,我也會回憶起我的過去,無論是美好還是傷感,現在都已經遠離而去。我所在意和把握的是我現在的時間和歲月。我的朋友們有事情會來征求我的意見,因為,我很能給人一種依靠感。
我具有還算強的想象力,總是會站在別人的立場思考,這使我做事很有效果,想象給我帶來的好處是顯而易見的。但我知道我的想象力還為我的見識和閱歷所限制。所以我應努力擴大視野,向更高級邁進。
我多思多慮,有點自我主義,但善于保護自己,有時顯得有些反覆多變,會猶豫不決,常有標新立異的行徑。
我善于在創造性與習慣做法之間找到均衡,具有一定的創新意識,并不墨守陳規,經常會提出一些新穎的想法。但同時我也很注意尊重人們的傳統習慣,不會做出過于驚世駭俗的事情。我這種個性或許對于管理崗位十分適合,同時也適合從事其他許多與人打交道的工作,如市場人員等,因為人們在與我交往時會覺有趣,又不會因為過于激進而不能接受。
我習慣把自己看成一個點。積點成面,由點連面。點,可以是中心,引領著整個面;可以就是一個點,可縮可漲、可進可退,有時也可有可無、進退自如。我習慣也較擅長收集整合資源,我知道某些問題從哪可得到解決,我可以為了做哪些事情而把各方面可用資源都調動起來,我也明白什么時候該進該退、需強需弱、要實要虛……
我討厭做沒把握的事情。當遇到沒把握的事情擋在面前,只要還有其他方法變通,或者說還有其他更好的事情來取代,我會毫不猶豫地放棄做這沒把握的事情!而很多時候,總會有很多沒把握的事情擺在面前卻躲避不了不能不做,這沒辦法,只有硬著頭皮做了……
同時,我愛好比較廣泛,文體娛樂皆有涉及。對商業很感興趣,在市場分析定位與擴展普及、搜集整理信息與整合利用等方面比較擅長,即可以確定自己在策劃營銷這塊較有潛力。
還有需要說明的是我很看重自己的感情,在投入前,總會陷入思考,思索我和對方的適合度,等到確定那真的是我想共度一生的伴侶時,我的心就會放在對方身上,毫不動搖。所以在感情方面應該不會對職業生涯產生多少不好的影響。
總得說來,我是個積極樂觀的人。我知道怎么去面對和解決壓力以及煩惱,即能正確掌握心態調整,而以積極樂觀的心態擁抱壓力。正如法國作家雨果曾說過的那樣:“思想可以使天堂變成地獄,也可以使地獄變成天堂。” 我們要認識到危機即是轉機,遇到困難,產生壓力,一方面可能是自己的能力不足,因此整個問題處理過程,就成為增強自己能力、發展成長重要的機會;另外也可能是環境或他人的因素,則可以理性溝通解決,如果無法解決,也可寬恕一切,盡量以正向樂觀的態度去面對每一件事。如同有人研究所謂樂觀系數,也就是說一個人常保持正向樂觀的心,處理問題時,他就會比一般人多出20%的機會得到滿意的結果。因此正向樂觀的態度不僅會平息由壓力而帶來的紊亂情緒,也較能使問題導向正面的結果。從這點看,我可以很好地處理工作與生活之間的平衡,可以使各方面都朝著良性的方向發展,而不必擔心自己會因為工作不順而影響自己甚至身邊人的心情。良好的心態是成功的先決條件!
其次,自我定位:我準備做個什么樣的人?
我喜歡讀各種門類的書,無論是歷史文學類還是自然科學類,也不管是人物傳記類還是報刊雜志類;喜歡關注時事,無論是國內還是國際的,也不管是地球還是太空的;喜歡運動娛樂,無論是籃球還是羽毛球,也不管是唱歌還是跳舞……同時,我習慣自我思考與分析,而不會人云亦云。我總會在各類文章中發現有用的東西并加以吸收整合利用。也就是說,我比較善于發現、創造并利用資源。那么,我準備做個什么樣的人呢?
首先得明白兩個問題:
(1)人為什么要活著?沒有為什么,因為活著所以活著!
因為活著,所以就得做活著的事,就得為了活著而活著!因為你根本不知道啥時自己的生命就行將終結!而當你不再活著了,那還要思考活著干嗎?既然活著,就要思考,就要不斷地想著做什么才可以更好地活著!因為活著就這么短短幾十載,而死了的狀態卻要持續很長時間!可悲的是那么長時間卻不是自己所能掌控的,也用不著去思考了,哪怕是想一分一秒都不給你機會!世界,不管是你的還是我的,因為未知,所以才更加可愛,也愈發精彩!失敗算什么?傷害又算得了什么?因為我們還活著,還能做著可以做的事,這就是最美的姿態!
(2)怎樣活著才有意思?讓大家快樂,讓自己更快樂!
無論你說什么,也不管你做什么,只要你感到快樂,那就是值得的!因為你快樂了,所以生活就有意思了!當然,還有個前提必須加以留意,那就是你真的快樂且永不后悔更不會良心不安!否則,就表明你的所作所為錯了,你也就感不到快樂……因此,我們就把讓大家都快樂作為自己奮斗的最大目標!只有大家都快樂了,自己也就快樂了。
根據上面所分析的那樣,我要做個讓大家都快樂的人!
最后,自我規劃:我要怎么做?
在金融危機嚴重滲入各處的時候,由于經濟本就是一環套一環的關系,而全國上下所關心的大學生就業問題難免首當其沖地受到打擊不小,同時獲知眾多正找工作之好友的情況也是不容樂觀!正如上周在我們鄭州大學新校區的那場持續三天的招聘會所見,招聘企業較往年大幅減少,而求職學生倒不減反增,如此也就不難奇怪為什么會造成12月4號鄭州人才中心大門被1.7萬余求職者擠破的失控場面了!如果此種就業形勢嚴峻的問題還是得不到改善的話,真難以預料這百萬畢業生會如何選擇生存方式,尤其是在樂觀估計一年后形勢會比今年還要差一點點的情況下……
下面就簡單談些我個人對應聘者的一些看法:
(1)應聘者首先應該明確一點:公司招聘職工的唯一要求是職工能夠為公司賺錢!
公司的目的只有一個,那就是賺錢!所以,無論是誰,只要能為公司獲利即最終賺錢,那么你對于公司來說就是有價值的。而評判一職工的價值大小,就看你能給公司帶來多大的利益。因此,作為員工就得牢固樹立為公司賺錢的念頭,且想法賺的越多越好,唯有如此,你才會受到公司青睞,才會發揮自身最大價值,同時才會獲得自己想要的成就。
(2)應聘者理應明確自己的特點以及專長:公司更喜歡“招來即用”型的人才!
你必須明白自己擅長什么,能做什么,不能迷糊消極度日而得過且過!現在的社會可很難再有機會來了還停留在你面前而專等你抓了!現在的公司也很難再愿花費大量的時間與精力來為日后、更甚者是為別人培養人才了!所以,作為求職者,必須給自己定位好,并早作準備,使自己在擅長及愛好的領域里加強自身儲備而有一定的實力,爭取能夠到公司就能為公司所用而可以立即給公司賺錢!
(3)應聘者最好有不錯的人脈關系網絡:如今社會,關系通了,通吃世界又何奇?!
公司的發展,本身就是與各種關系打交道。顯然,你有良好的人脈關系網絡,本身就說明你擅長交際、知道怎樣打通以及處理與各種人物的關系,而或許在某些時候,你的關系網對公司的發展來說就是至關重要的便利!
由于我現在所學的專業是水利水電工程,本專業培養具有水利水電工程的勘測、規劃、設計、施工、科研和管理等方面的知識,能在水利、水電等部門從事規劃、設計、施工、科研和管理等方面工作的高級工程技術人才。同時,本專業要求學生學習水利水電工程建設所必需的數學、力學和建筑結構等方面的基本理論和基本知識,使學生得到必要的工程設計方法、施工管理方法和科學研究方法的基本訓練,具有水利水電工程勘測、規劃、設計、施工、科研和管理等方面的基本能力。因此,如果要從事此專業,那么我必須應獲得以下幾方面的知識和能力:
1.具有較扎實的自然科學基礎,較好的人文社會科學基礎和外語綜合能力;
2.掌握工程力學、流體力學、巖土力學、工程地質、工程測量、工程水文學、河流動力學、管理學等基本理論、基本知識;
3.掌握工程結構設計基本理論、知識和技能;
4.掌握大中型水利水電樞紐、河道治理工程的勘測、規劃、設計、施工和管理技術;
5.具有較強的計算機應用能力;
6.具有水利水電工程所必需的測繪制圖、運算和基本工藝操作技能。
但同時,由于我的性格特點以及優勢與愛好所在,并且對應聘者的固有認識,我也會在策劃營銷、市場管理以及商業運作等方面進行發展。所以,近一年的目標就是根據需要,多積累知識、多加深能力、多擴寬人脈,同時對一些公司進行了解與把握,以便使自己達到相應職位求職時所需要的各方面要求。
不管是現在還是將來,我都會在以下幾方面加以注意:
1.時間管理——關鍵是不要讓你的安排左右你,你要自己安排你的事;
2.提升能力——疏解壓力最直接有效的方法是設法提升自身的能力;
3.活在今天——集中你所有的智慧、熱忱,把今天的工作做得盡善盡美;
4.生理調節——保持健康,學會放松;
5.日常減壓
以下是在日常生活中能幫助自己減輕壓力的10種具體方法,簡單方便,經常運用可以起到很好的效果:
1)、早睡早起。在家人醒來前一小時起床,做好一天的準備工作。
2)、同家人和同學、同事共同分享學習、工作的快樂。
3)、一天中要多休息,從而使頭腦清醒,呼吸通暢。
4)、利用空閑時間鍛煉身體。
5)、不要急切地、過多地表現自己。
6)、提醒自己任何事不可能都是盡善盡美的。
7)、學會說“不”。
8)、生活中的顧慮不要太多。
9)、偶爾可聽音樂放松自己。
10)、培養豁達的心胸
要注意:
(1)學位證書、資格證書,是我們求職的敲門磚,是一個公司招聘人才的首要條件,因此,我們要在大學生期間,拿到相關的證書。
(2)公司招聘人才看的不僅是文憑和證書,更多的是注重的個人的能力與素質,所以,我們在大學期間學習的同時,還在注重的是個人素質的提高和能力的培養。
(3)對于剛畢業的大學生來說,經驗的缺乏是一個很突出的問題,要想在眾多應聘者中脫穎而出,就要在變方面占優勢才行,所以,我們還要在大學生活中積累更多的工作經驗,這一方面可以通過兼職來實現,但在其過程中,要懂得總結經驗。
(4)一定要在大四之前把簡歷制好,留下更多的時間來找工作。
(5)要時刻關注招聘信息,積級參加招聘活動,在公司選擇我們的同時也選擇一個適合自己的公司。
結束語:
隨著我國高校的連年擴招,每年大學生畢業人數也愈來愈多,大學生就業難這一問題已成為我國社會普遍關心和有待解決的問題。XX年是高校擴招后本科畢業生的第一年,畢業人數比上一年增加了44.6%;XX年畢業生280萬人,比上一年增長32.1%;XX年畢業生達到了338萬人;而XX年年全國普通高校畢業生達到五百多萬人,畢業生人數再創新高。因此大學生就業正面臨著嚴峻的考驗。而大學生就業作為大學生人生一個重要的關口,初次就業和第一份工作對一個人一生的影響至關重要,它直接關系到一個人的成才和成長,因此,選擇工作務必要慎重。
作為一名即將走入畢業的大學生,我認識到這一嚴重的問題后,決定親自進入這一市場進行調查。今年寒假我隨高郵市高璐寶食品有限公司的有關人員去人才市場進行招聘,雖然只有短短的幾天時間,但讓我感觸很深,也讓我對目前的就業形勢有了一定的了解,這必定會對我明年的就業有所幫助。以下便是我總結出來的對目前大學生就業觀的分析。
首先,大學生在擇業時會考慮報酬問題。雖然薪水不是大學生選擇企業最重要的因素,但是薪水無疑是人們對一份工作最基本的要求。非2500元或3000元不干,這曾經是媒體廣泛報道的大學生找工作時定下的月薪數。如今,大學生的就業壓力一年比一年大,大學生就業的工資底線也越來越低,隨著大學畢業生薪水的下降,很多用人單位在薪金制度上也有了很大轉變:不再以人定薪,而是以崗定薪,更強調員工為用人單位帶來的實際利潤。職場中的機會永遠不是遇到的,而是爭取到的。同時很多大學生認為他所選擇的第一份工作只是作為他今后發展的一個過度口,積存經驗。除了薪酬是學生考慮的重要因素之外,工作環境、企業聲譽與企業文化、工作富有挑戰性、工作的穩定性、戶口和住房、社會保障體系等因素也是學生們重點考慮的因素。
大學生對于選擇工作時因素的看重,與他們認為的工作意義是直接相關的。在大學生看來,最重要的工作意義是自我實現,其次是生存的必須條件以及個人興趣所在。而學以致用在找工作中似乎沒有得到太多體現。有很多大學生對專業對口的看法是,找工作盡量專業對口,但不必強求。還有小部分的人認為專業并不重要,只要工作合適就行,也就是說有大半的人并不強求專業要對口,在工作中發展自己學了4年的專業知識。而認為應該專業對口,在工作中發展自己的專業知識的人只有少數。經常在那里聽到正在找工作的大學生說,最重要的是能找到工作,混口飯吃,先養活自己。
然而,有很多企業在人才招聘上,也遇到了不少難題。很多企業認為目前有很多大學生就業眼高手低,或者嫌工資低。很多學生著重選擇國有企業、大中型企業、外資企業,而相對一些中小型企業情況不是很好,他們認為某些大學生只是抱著學經驗的態度,把小公司作為自己進軍大公司的跳板,發展不長,對他們公司的長久發展不利。這也是個非常現實的觀點,抱有這種思想的人應當慎重的考慮。
此外,大部分人都熱衷于名牌企業或者外企,認為比較有面子。其實我認為很多中國本土的中小企業也很有發展潛力,不一定要局限于所謂的外企,給別的國家的人打工,這樣才更有利于我國的經濟發展。
文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產生短路,這種表現就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。下面給大家分享關于人事文員的年終工作總結,方便大家學習。
人事文員的年終工作總結1人事部的工作經過這一年時間的磨合,對人員管理、工作流程、規章制度的建立與執行工作上日見成熟。為人事部日常的管理工作創造了便利的條件,也使各項人事工作更加規范化、系統化、科學化。經過這一年的工作,異常是在企業領導和同事們的指導幫忙下,我在人事工作上的業務本事和業務水平都有了很大的提高。
今年作為企業的管理年,人事部在對員工培訓方面做了很多工作,經過企業的內部培訓異常是各部門之間的交流培訓,使我在加強了對其他部門工作的了解,同時也提高了自身工作本事,對今后更好的配合各部門的工作有很大的幫忙。為了進一步在業務技能上有所提高在今年我參加了勞動和社會保障局主辦的《企業人力資源上崗證》的培訓,經過對《企業工資管理》、《勞動合同管理》、《勞動爭議與勞動仲裁》、《工傷保險管理》、《法學與勞動法》、《勞動經濟概論》六門課程的學習,增強了我對日常工作中處理問題的本事,大大提高業務技能。隨著國家職業資格鑒定的開展,在今年的下半年我還參加了"助理人力資源管理師"的學習與考試,經過不斷的學習使我增長了專業知識,開闊了視野,提高了處事本事。
在今年對各項社會保險的管理過程中,除日常工作外主要上半年進行了新一年企業本部及代管部門員工的各項保險基數核定的工作,及時、準確上報數據是這項工作的重點,經過人事部全體同事的通力協作順利完成了該項工作,為日后保險工作的管理奠定了基礎。另外在社會醫療保險方面由于現行制度的制約在門診費用及住院費用報銷上存在報銷基數比較高的問題,經過企業及人事部領導與總企業的協調和努力在今年6月份我們人事部為企業全體員工在太平洋保險企業做了補充醫療保險,使報銷基數由每年2000元下降至每年500元,這項工作的實施確實地解決了員工的看病問題,體現了企業對每一位職工的關心,提高了員工工作的進取性,穩定企業員工隊伍。
在工資管理方面,根據企業領導“規范企業用人薪酬標準”的要求,我協助人事部經理制定了企業工資改革方案,明確了企業各?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽憊ぷ始侗鵂氨曜肌2⒃?0__年初順利實行了新的工資方案。在平時日常工作中,經過與財務部一年的合作,工作開展的也比較順利,經過每月從財務部抄報代管各部門的成本費用,使我們及時了解了各部門的費用情景,發現問題及時解決。在今年9月中旬企業組織了管理部門的全體員工去四川九寨溝度假,使大家在緊張的工作之余得到了放松,充分的體現了企業對員工的關心,在這次活動當中企業一些無法離開工作崗位的同事以工作為重主動放棄了參加這次活動。這種敬業的精神是我學習的榜樣。
總的來說我在20__年度的工作在企業領導和同志們的幫忙下開展還是比較順利的,可是在工作上的還是暴露了一些自身的不足之處有待改正,增強工作的條理性,避免工作當中的粗心大意,努力提高工作質量,爭取更加出色的完成下一年的工作。
人事文員的年終工作總結2一、上半年工作總結
1、繼續健全企業各項規章制度,進一步提高企業規范化運作水平;
在企業原有制度的基礎上,完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規范性文件。
自今年起,物業企業所有文件統一由人事行政部負責管理,實現了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。并經過由人事行政部負責統一發放,加強了內部文件傳閱,及時傳遞信息的效率。
2、在年初的計劃中,本應在三月對企業的制度及更新的部分進行一次整理和匯編,因各部門業務工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達預計效果。
六月,集團人力資源部牽頭進行物業企業制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了企業層面的制度及操作規范。并針對目前存在的執行力差、職責心不足、業務處理回應速度緩慢等問題,推出《24小時回復制度》、《小區巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務水平的相關制度。
二、人事管理
2.1人員編制
隨二期的驗收接管及又一城的介入,根據實際需要,人員編制進行了如下調整
2.2人員招聘;
物業企業上半年經過報紙、網站、現場招聘會、職業介紹所等渠道,基本完成招聘任務。上半年人員異動情景
備注:六月份因未結束,未納入統計范圍。
2.3人事費用
1-5月人事實發工資總表
2.31《保安員12小時工作制》
在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情景下,實施了《保安員12小時工作制》,對保安員的薪資進行了調整。試行兩個月以來,保安員基本能理解該項調整,部門人員流動率未出現異常。基本解決人員不足產生的空崗情景,并逐步消化了去年下半年積累的很多加班。
2.32有償服務提成制
隨二期入住率的提高,對有償服務的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎上,試行安排休息的員工供給有償服務,并在有償服務收費中按....元小時的標準,作為工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工成本,同時提高員工工作的進取性。
2.4員工培訓
上半年新員工對《員工手冊》、企業制度培訓的覆蓋率100,每周各部門開展的業務培訓平均1-2次,組織個別業務部門經理參加陽光團隊的拓展活動。在四月,組織了主管以上的員工前往....參觀,學習別人的管理經驗,找出自身不足。初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關培訓資料等,計劃于下半年具體實施。培訓工作因一向缺乏專管人員,由部門內部兼任開展,存在培訓的資料比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓,未建立系統的培訓資料及操作規范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊,同時也為下半年的培訓工作建立了基礎。
2.5推行績效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及相應的.工資待遇標準。經過績效考核,調動員工不斷提高工作水平及自身素質的進取性,供給了晉級、調薪的機會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。
目前,績效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績效考核的力度和實效性未到達真正激勵員工進取性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目標不明確,未建立實際操作的規范。2)管理人員流動性大,管理辦法亦經常改變。3)從建立績效考核標準到考核結果的過程管理不足。4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。
三、行政管理
3.1員工餐廳
3.11應對員工反映意見比較集中的員工餐廳,經過多次的意見調查,確定大部分員工的口味,在食品衛生、份量、菜式及用餐時間上,均根據各部門不一樣班次的需要及員工意見進行了調整。
目前,員工滿意度基本到達95以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報告中,已實現包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿意的基礎上合理降低成本。
3.2倉庫管理
3.21經過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗收的環節開始嚴格控制物料的品質,增加了由業務部門派人協助驗貨的環節,減少不合格品的發生。
其次,加大倉庫對物料的管理職責,在采購物料的價格、品質上,與歷史價格、原用物料品質進行比較,嚴格把關,不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財務部做好費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理,聯合材料部進行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情景進行了清點。
在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作,彌補了以前樣板房物品清單不完整的現象。在上半年集團財務部聯合進行的資產盤點中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3.3車隊管理
3.31根據上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機獎懲條例》,以季度的形式進行考核,并推出安全駕駛獎。
對業主提出投訴的司機,給予懲罰,并由司機本人向業主進行解釋和道歉,提高司機對服務規范的重視。
3.32上半年,逐漸有業主提出有償用車服務的需求,有租車及租司機兩種。
為規范操作,制訂了有償服務標準,在不影響正常運行的情景下,均滿足業主的需求,服務創收。
3.4采購管理
在上半年的采購工作中,提高采購的計劃性,基本完成各部門的采購工作,及時核價。虛心向業務部門學習商品知識,在大批量不確定質量價格的采購中,聯合業務部門的主管及材料部同時到采購市場定品質及價格標準。完成了上半年工程物料供應商評估,并根據業務部門的推薦,采用了新的物料供應商,在價格上有所降低。
3.5樣板房管理
自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規范原有的基礎上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛生標準,對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓,將樣板房物品的保管職責落實到個人。接管半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件。主動與營銷部門溝通,征詢樣板房需要改善的問題,及時調整,進取配合。
人事文員的年終工作總結3一個月時間就這樣很快的結束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。總結起來,主要有以下六個方面:
一、嚴以律己,樹立良好形象
嚴格遵守辦公室的各項規章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學習,不斷提高業務素質
虛心的向同事學習,經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項任務
九月份有個中秋節,對于我們服務行業來講,凡是節假日對我們的營業都有極大的沖擊力。所以在節日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,了解員工思想動態,為領導科學決策提供了可靠依據。
四、人事管理方面
相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注重細節工作態度,加強語言功底,消除緊張心理
文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產生短路,這種表現就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情
這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒激情。
人事文員的年終工作總結420_年是我正式運行以來的第一年,一年來,在領導的正確領導、指揮下,我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻、全力以赴,出色地完成了上級領導交給我們的各項任務。
隨著我的建章立制工作的進一步深入,人教科也相應完善了各項規章制度。在臺領導的關懷下,在中心人教處的指導下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文秘工作等,基建檔案的整理工作已近尾聲,等待驗收。現將一年來的工作匯報如下:
1、人事制度改革工作
人事制度改革是監測中心今年上半年的一項重大舉措,我根據中心部署,自2004年1月開始著手進行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負責承辦人事制度改革具體工作。
為很好地完成這次人事制度改革,1月中旬,在的帶領下,我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機構人員設置方案、獎金分配方案等,并對原有的部分規章制度作了修改。
從人事制度改革的程序操作上,我們遵照中心的要求,參照兄的改革方案,制定出切實可行的改革方案。為使干部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義,人教科組織學習了人事制度改革的相關文件,并對監測中心以及我的各項規章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進行了詳細地講解。消除了干部職工對改革的抵觸情緒,從思想上接受改革。
為達到改革的目的,充分調動大家工作學習積極性,我們抓住改革的兩個關鍵:一是實行全員聘用制,二是引入激勵機制,制定合理的內部分配方案。
人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上,實行競聘上崗的辦法,人教科嚴格按照競聘程序推進競聘工作。為充分體現民主,我們在競聘前下發《人員情況調查表》和《個人應聘意向表》,對照應聘條件嚴格審查每名應聘人員。在競聘演講會上為每名職工下發《中層干部競聘演講民主評議表》,大家為每名參加競聘人員打分,投出自己神圣的一票,使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。
在4月16日召開的簽約大會上,我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準備工作,到4月20日我人事制度改革工作圓滿結束,我臺實行全員聘用制。
2、健全制度
3、完善管理
按照年初制定的工作計劃,繼續完善各項規章制度和崗位職責、完善各項考核制度,加大執行力度。
2004年,我大部分職工均已轉正,這帶來了一些新出現的問題。為與里的實際情況協調,我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規定,及時制定出切合我臺實際情況的規定、制度。圍繞人事制度改革,制定完善一系列崗位人員職責40條、崗位職責15條、管理制度、規定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關規定》、《考勤辦法》等。
4、整理基建檔案,
5、迎接總局驗收
為確保我臺工程竣工驗收工作的順利完成,在機房有關人員的支持下,
參照城建檔案管理辦法、建設工程文件歸檔整理規范和對工程建設檔案管理暫行規定,對工程相關資料進行了分類、歸檔和造冊,全部文檔、資料分工程資料、技術資料兩大部分,共計十九卷,107冊,1007份。其中:
工程資料共計16卷,71冊,776份。包括建臺的函件、請示、批復、可研、征地手續資料、工程建設審批手續、相關證書、勘察設計文件、報告;土建招標、裝修及道路邀標資料;工程概預算、審計報告、財務決算報告;監理文件;施工資料;鍋爐房、消防、空調、鑿井等工程技術資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程匯報等。
技術資料共計3卷,36冊,231份。包括天饋線工程技術資料;監測網絡技術資料;電氣設備資料等。
6、基礎工作
人教科完成了職工工資正常晉級調整工資標準等項工作,2004年新招調職工6人,人教科為他們辦理了招錄手續和調入手續,為他們工資定級,并上報中心得到批復。為今年實習期滿的單中專畢業生辦理轉正定級手續以及職稱的評定工作。
通過今年7月份的中心人事干部培訓班、8月份中心文秘干部培訓班的學習,對人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解,對提高工作效率和工作質量起到了很大的促進作用。
學習班結束以后,人教科根據國家新的人事檔案管理規范,統一整理了我職工個人檔案。對文秘工作中的一些登記制度等也相應作了更趨合理的調整。
今年工作得以順利完成,我們得到了領導的關心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關系到每名職工的切身利益,這就要求我們工作中來不得半點馬虎,為圓滿完成工作任務,人教科將在現有基礎上,努力提高業務水平、提高政治修養,做到使每名職工滿意。
人事文員的年終工作總結5作為我們單位的人事,本人的工作是繁瑣且考驗人耐性的,但這不是本人想要找的借口,要想做好工作,唯有將自己的工作認真對待,時刻想著如何做好工作。本人以為時常做工作總結是一個極好的方法,這個方法使得本人每月都會對自己的工作做一個總結。又一個月過去了,本人現將這個月的工作總結如下:
一、線上招聘線下招聘同時展開
這個月正是招聘的旺季,為避免這個月像去年那樣因為準備不夠充分而錯過了許多優秀的人才,本人與部門同事一起進行了線上招聘線下招聘同時展開的招聘行動。線上的招聘,我們避免錯過人才,仔細查看了每一份簡歷,保證每一份我們都做到了認真查看,也為了避免增加工作負擔導致其他工作沒辦法沒時間進行,我們進行了有目標的精確篩選。這個月在線上總共為單位找來了七位優秀人才。線下的招聘,我們仍然如期參加了大型人才市場的招聘,也將去年未能參加的校園招聘開展了起來,在這兩個方式的招聘工作中,總共為單位招攬了十位優秀人才。
二、組織應聘者進行了考核測試
線上招聘和線下招聘同時展開帶來的是人才儲備充足,但真正能夠為單位創造價值卻還是需要對總共招聘來的十七位優秀人才進行考核測試,從中再篩選出我們能夠加以培養,能夠真正為單位創造出成績的員工。這個月這項工作進行的也挺順利的。本人做了這次考核測試的出題人,出的題目都是貼近實際工作的題目,保證從根本上篩選出能夠做好單位派發的任務的員工。通過這次的考核測試,總共篩選出了五位優勝者,并為他們辦理了入職。
三、為單位內部員工調動了工作
作為單位的人事,每個月除了招聘的工作外,也還是有其他工作的。在這個月中,本人除了招聘工作,主要是為單位內部員工進行了工作調動。我單位是有輪崗這項每人都會體驗到的事情,在這個月里,本人為七位員工進行了輪崗工作調動,確保這些人以及單位其他所有的同事都能夠在輪崗中了解單位需要輪崗的各項工作,這樣鍛煉出來的人才,才會是單位需要的并且能夠為單位創造價值的人才。
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,是給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的機會。這是在我大學生涯參與社會實踐活動的總結
很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在餐廳里,別人一眼就能認出我是一名正在讀書的學生,我問他們為什么,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上 8:30分上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。
在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了課堂上地認真消化,有平時作業作補充,才能比一部人具有更高的起點,才有更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務。
大前研一有一個理論,他認為“只有員工人數達到1000人后才可以考慮雇用應屆畢業生”。對于應屆畢業生來說,從員工的禮儀到電話應答,再到說話辦事,都得手把手地去教,花費很多寶貴時間不說,還要花去很多費用。
有的應屆畢業生連如何應對房東都不知道,我就曾經遇到這樣一個女孩,她應屆畢業,從西安來到北京,租了房子卻遇到一個很惡的“二房東”。她想退租,換一個好一點的房子,可二房東不答應,還扣下了她的筆記本電腦,嚇得她直哭。我只好派了一名能干的員工去幫她把筆記本電腦拿了回來,還幫她從二房東手里要回了房租押金。
招聘有相關工作經驗的人的優點就是員工已經受過如何做一名新員工的基本教育,公司只要把工作安排好就行,其余的方面以及培訓都不用做。對于像我們這樣的創業企業來說,來之能戰、戰之能勝的員工才是我們所需要的,所以必須雇用在企業中受過基本教育的人。
曾經有一家軟件公司老總告訴我這么一件事,公司招聘了一批應屆畢業生,講定月工資2500元,因為入職日期是7月27日,所以8月份發工資的時候,每人才拿到5天的工資300來塊錢。畢業生聯合起來和老總談判。
甲說:“招聘的時候,人事經理答應的月工資是2500元。7月27日,我們來報到了,報到后方知試用期工資僅為2000元/月。月底拿到的第一筆工資是按天計算的,5天才給300來塊錢,這無疑給我們潑了一盆涼水。工資高低并不是最重要的,但出爾反爾,而且按天計算報酬的方法是對我們的輕視,也是對我們學校的公開蔑視。我們會告訴學校以后不再推薦同學來這里工作。”
乙說:“你們這么斤斤計較,按天給我們付酬,我們也只好按小時來計算工作。以往我們為了完成項目,考慮到工作的連續性,經常自愿加班到夜晚12點。但我們現在學乖了,不必那么賣力,到了下班時間,該下班就下班。”
老總聽了,哭笑不得。試用期工資是正式工資的80%,以及按天計酬的方式,這都是公司正當的做法啊,怎么對這些應屆畢業生來說,就是輕視呢,還上升到了蔑視學校的層面。而如果這是有工作經驗的員工,這樣的問題就肯定不會出現。
經歷過挫折的人
即使有相關工作經驗的人,也并不一定是人才。有的人只能起到錦上添花的作用,而我們創業公司需要的是雪中送炭的員工。
我們看簡歷上,如果這個人在之前工作過的公司中,沒能做滿一年的人,或是每家公司都只做了一年的人是堅決不要的。因為一般勞動合同都是簽一年。如果他一年不到就離開了這家公司,那大部分情況是由于上一家公司對他的工作不滿意而將其辭退的。如果他每家公司都只做了一年,也就是合同一到期就離開了,說明很可能是他的工作成績不足以讓前任公司繼續聘用他。我們要選那些至少在一家公司有兩年以上工作經驗的。
另外,如果他認為離開公司的原因總是公司的責任的人,我們也堅決不要。每家公司肯定都會有這樣那樣的問題,不可能完美無缺。而創業公司,無論是公司制度,還是工資福利、工作職責等都是不規范或不完備的。如果每次離職,他都把責任歸到公司身上,說明他喜歡推脫責任,沒有擔當。
還有,25歲以前,沒有吃過虧的,堅決不要。我私下調查過很多企業家,發現很多企業高管都受過委屈,而且是不公正的委屈。
在我的經歷中,我也曾經受過委屈。在公關公司工作的時候,由于我在華為項目組表現頗佳,被調到另外一個部門負責其他客戶。客戶很小,幾乎沒有什么知名度。那段時間,稿件很難發表,經理在會議室當著眾人的面批評我。雖然我很委屈,但我也沒有提出辭職,也沒有私下抱怨。雖然我知道稿件發表不出來,責任并不全在我。公關稿件是否能順利發表,很大的原因在于稿件是否具有新聞價值,其次是稿件的文稿是否寫得有吸引力,最后才是我這個媒介經理與媒體的關系。我還是一如既往地早來晚走,努力促成記者發稿。我想,我要用事實來證明“我能行”。這一切都被我以前部門的領導們看在眼里。后來公司簽下了TCL這個客戶后,公司里兩位領導聯名保薦我來做這個僅次于華為的公司第二大客戶的媒介工作,我的工資也漲了一倍。我非常感激他們兩個,后來我們也成為了好朋友,友誼一直保持到了今天。我想,也許是因為我的忍辱負重,讓他們感覺到了我的堅韌、踏實,所以才會在職場上拉我一把。
華為任正非認為,“企業需要一批‘為了把事做好,不計個人得失’的人,企業有這樣的一批人,才能成功。如果連這么點委屈都受不了,怎么能成為企業家!”
可是,怎么能知道應聘者是否吃過虧呢?我們可以在面試的時候向應聘者提問“你在以前的工作經歷中是否受到過不公正待遇?”“你是否受過委屈?”或者“你在以前的工作經歷中有沒有什么遺憾?”面試也是一門技巧,在這里我就不多講了,創業者可以找一些面試方面的書籍來參考。
有成績的人
應聘者雖然有相關的工作經驗,但也是魚龍混雜,良莠不齊。那么怎樣從中選出優秀的人才呢?甄選的第一個階段還是看簡歷、工作經歷。從簡歷中可以看出一個人的主要經歷,他有哪些“成績”。“成績”是指這個人在以前的公司做過哪些工作,工作中有怎樣的問題意識,最后取得了哪些成果。
如果在應聘者的簡歷中,關于工作職責寫了一大段,但沒有一個具體的事例,我們就可以放棄這個人。如果有具體的事例,就可以邀請來面試,但我們在面試時一定要徹底問清楚,這件事是怎么做的,過程中出現了哪些問題,你是如何應對的。通過問這些問題,來確認這件事是不是他本人做的。不過在問這些問題時,仍不要忘記自己的基本立場是“自我推銷”,篩選人才要在“自我推銷”的過程中緩緩進行。
我曾經有過一個很大的教訓,就是化妝品公司招聘的那位銷售經理。他明明沒有做過區域銷售經理,只做過業務員。如果當時我能詳細地問他,你負責哪些區域,區域里有哪些客戶,店名都叫什么名字,店址在哪里,業務人員的工資構成,你如何培訓這些業務員,如何考核這些業務員,也許我就能從他的回答中察覺到一些蛛絲馬跡。“寧可漏掉一千,不要錯招一個”,這句話創業者一定要謹記啊!
前一份工資比我們給的工資低的人
工資對于留住員工非常重要。對于那些說“到公司只是抱著學習的目的,而對工資多少無所謂”的人,一般是不能長久留下的。畢竟人是社會人,他不僅需要溫飽,需要安全,還需要自尊及虛榮感。況且一個創業公司,能教給員工的知識和本領不可能源源不絕,人們學本領的目的其實就是獲得高回報。
2005年一名HR曾經來我公司面試,當時我的公司還在一座居民公寓里,只有3名員工,當時她慷慨激昂地和我保證,一個月后她與公司合同到期就到我這里來上班。我給她的職位是經理,基本工資3000元,并許諾她,如果干得好,可以給股份加入公司做股東。這個工資與她在上一家公司獲得的薪水持平,但是福利待遇卻沒有那么好。后來的一個月我們兩個一直在MSN上保持聯系,到了她該來上班的前一天,她還說肯定要來。可是,上班第一天,我做好準備給她介紹她的下屬的時候,她竟然說她找到了一定更好的公司。這個經理的職位,我空了一個月,就是為了等她,她卻在上班第一天告訴我她不做了。我在智聯招聘網上做的一個月廣告也已經到期了,如果要再招人,還得再重新打招聘廣告。當時,我認為這樣的結果是由于她的不誠信造成的。可是,現在想想,這個結果是必然的,因為工資及工作條件擺在那里,一旦她有更好的選擇,當然會優先選擇更好的。
根據經驗,我總結到,當創業公司的軟硬件都不太過硬的時候,我需要挑選那些以前工作環境不如我們的人選。這樣他到我們公司來,會覺得薪水也提高了,工作環境也改善了,會更加安心地工作。
后來,我招聘了兩名業務經理,她們是從家具工廠、印刷廠等這些環境相對要差一些的公司跳過來的,她們是在我公司待的時間最久的員工,也是業績比較突出的員工。
摘自:《創業兵團》——如何帶好創業的第一個團隊 儲盈著