時間：2022-12-04 07:29:56
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇空調自我總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
尊敬的評委、老師，親愛的同學們：
大家晚上好!我是來自工程系道橋0702班的xx-x，今晚很榮幸可以站在這個講臺上與大家共享我這兩年來的大學生活。在此，我首先要向一直以來默默支持和鼓勵我的老師和同學們致以最誠摯的感謝和最親切的問候。
泰戈爾曾說過：“天空中沒有鳥的痕跡，但我已飛過。”而現在，我想說：“天空中沒有鳥的痕跡，但我正在飛翔。
當我拿到xx-x林業職業技術學院錄取通知書時，既興奮又無奈，是去打工還是上學?打工，意味著從此失去了上大學的機會，我心不甘，情不愿。上學，想到年邁而無法從事體力勞動的父母，使本來就窘迫的家境將更加不堪重負，弟弟也將要面臨輟學，我心不忍，更無奈。經過反復思索最后痛下決心，作出既上學又打工的舉動，自己養活自己!雖然家境貧寒，但我相信：雖然無法選擇來到這個世界的方式，但可以選擇能為這個世界帶來什么;雖然無法選擇自己的家庭，但是可以選擇自尊自強地生活，我相信知識可以改變命運，改變這貧窮的家庭。
既上學又打工，自己養活自己，談何容易呀!記得去年暑假在南平打工， 我選擇最辛苦但掙錢最多的崗位---空調安裝工助理，最多時一天可以掙100元，記得一次在一棟住宅樓15樓安裝空調時的經歷，讓我終身難忘：炎炎夏日，火焰一般的太陽直射得我睜不開眼，熱烘烘的墻體烤得我汗如雨下，看到路上螞蟻般的行人，突然頭暈目眩，人就往下掉，把在場的人嚇壞了，幸運的是掉到13樓就沒下去了----因為身上綁了安全帶。一年多來，我就是這樣邊上學邊打工走過來的，一路走來雖然不是鮮花滿地，但也充滿披荊斬棘后的快樂與喜悅。從2007年9月邁出家門到xx-x林業職業技術學院報到那一刻起，就沒有向家里伸手要過一分錢，并承擔起弟弟的部分生活費。
早出晚歸是我的習慣，不放棄一分一秒是我的原則。在擔任大學生助學勵志與促進就業發展委員會副主席、學生膳食委員會負責人期間，為了保障同學們食品衛生安全，我每天堅持到學生食堂進行食品衛生監督。為了能為同學們提供更多勤工助學和社會實踐活動的機會，我奔走于校園內外……想同學之所想，為同學之所謀，踏踏實實做事，勤勤懇懇做人，本著以“服務同學，鍛煉自我”的宗旨，團結帶領廣大同學，很好的履行了干部職責，發揮了干部效能，起到了橋梁和紐帶的作用。也使我明白了什么是目標，什么是責任，什么是拼搏，什么是奉獻。我有著堅韌的毅力，面對生活中的挫折從不低頭。盡管如此，我沒有曠過一次課，一邊勤工儉學，一邊讀書，從來沒有影響過學習，我善于利用點滴時間，勤于思考、刻苦鉆研，“功夫不負有心人，付出終究會有回報”，入學以來我成績一直名列班級前茅，曾獲得院“三好生”、“優秀共青團員”、 “國家勵志獎學金”、“二等獎學金”、“三等獎學金”、 “國家中級制圖員、測量員證書”、“英語應用能力B級證書”等。在學習上我總結了二十個字來規范和鞭撤自己，在此與大家共勉，即“勤于發問、積極思考、善于總結、敢于實踐”。
收獲總是青睞于那些勤奮刻苦、塌實肯干的人的，就是憑著這一點，我大學兩年的收獲也不少。同時，我也沒有忘記所有關心和幫助我的人，我時刻懷著一顆感恩的心去回報身邊的人、回報社會，也感動著身邊的每一個人。榮譽和成績屬于昨天，今天的工作是爭取未來的精彩。關于挫折，眼淚里泡過的微笑更晶瑩;關于生活，迷惘中走出的靈魂更清醒。 青春是美好的，奮斗著的青春更是絢麗多姿的。讓青春載著夢想飛揚，讓人生揚起風帆遠航。
[關鍵詞]新課程；有效教學；真實；開放；教學課堂
[中圖分類號]G623.5 [文獻標識碼]A [文章編號]2095-3712（2013）33-0073-04
隨著新課程改革的深入，課堂教學的有效性逐漸成為了教育教學關注的焦點。教師教得辛苦，學生學得痛苦，教學效率卻不高是普遍存在的問題。那么如何提高課堂教學的有效性，下面就筆者在平時教學中的一些體會談幾點看法。
一、真實――提高課堂教學有效性的基石
真實、有效才是課堂教學最本質的要求。
（一）真實的課堂教學應尊重學生已有的知識和生活經驗
學生已有的數學知識和生活經驗，就小學生而言就是他們看到的、聽到的、發生在他們身邊的、或者他們親身經歷的、可以直接觸摸的事和物。因此，數學課堂教學首先就是要把學生生活中鮮活的數學事實呈現給學生，使數學生活化。
在教“比的意義”的這一節時，考慮到學生在日常生活中經常接觸到比的有關生活實例，在設計時我打破常規教法，直接從學生的生活實際入手：
1.出示“∶”號，詢問學生在哪些地方看到過這樣的符號。
2.展示一組資料，說說自己對這些比的理解。
（1）第47屆世乒賽，王勵勤以4∶3戰勝對手，奪得冠軍；
（2）人民幣與美元的匯率比是8∶1；
（3）六（1）班和六（2）班的人數比是7∶8；
（4）國旗長和寬的比是3∶2；
（5）一種農藥，藥粉與水的比是1∶800。
3.揭示課題：今天我們不研究兩個量之間的差比關系，主要研究兩個量之間的倍比關系。
……
（二）真實的課堂應有真實的自主探索和小組合作
我們在組織自主探究和小組合作時應注意以下幾點：
1.要激發學生的自主探究與小組合作的欲望。探究和合作應是學生一種需要，一種發自內心的欲望，它解決的是“想不想”探究合作的問題。在課堂教學中，教師一個十分重要的任務就是培養和激發學生的探究合作欲望，使其經常處于一種探究合作的沖動之中。
2.探究合作要有問題空間。不是什么事情，什么問題都需要探究合作的。問題空間有多大，探究合作的空間就有多大。
3.探究合作的組織要到位。首先小組要進行合理的分工，在學生合作學習的過程中，教師不應是旁觀者、更不要做局外人。教師在學生的合作學習中應該是組織者、引導者、參與者。教師必須深入到每個小組，認真傾聽大家的發言，適時地與小組成員進行交流，及時了解合作的情況。
（三）真實的課堂上應多關注學生的真實想法
在課堂上不能只注自己是怎樣教的，更要關注學生的學的過程中是怎樣想的。從中去發現學生好的想法和錯誤想法，及時進行引導，這樣才能取到更好的教學效果。
例如，在教學《列方程解應用題和算式方法比較》這一課時，課后練習有這樣一條題目：
豐華村今年有23戶安裝了空調。每戶安裝空調要付5800元，豐華村今年安裝空調比去年多付29000元，去年安裝空調的有多少戶？
學生主要的解法有兩種：
1.解：設去年安裝空調的有X戶，23×5800-5800X=29000；
2.23-29000÷5800；
在進行比較總結時我問：“你更喜歡那種方法？”大部分學生都選擇了方法1，而只有極少數幾個學生選擇了第2種解法。（出乎我的意料）于是我問：“為什么不喜歡第2種解法呢？這種解法多簡便啊。”大部分學生的回答是：“這種解法我不大懂。”是啊，23-29000÷5800這種解法雖然算式簡單、計算起來也簡單。但對于學生來說簡單得并不一定簡便，理解的才是最簡便的。
二、開放――提高課堂教學有效性的階梯
要切實提高課堂教學的有效性，必須實行開放：時間和空間的開放，活動目標的開放，活動內容的開放，教學組織形式的開放等。可以說，沒有開放就沒有高效。
（一）不同的人在數學上得到不同的發展――目標的開放
新課標提出“不同的人在數學上得到不同的發展”這一基本理念 ，要求我們的教學要面對每一個有差異的個體，適應每一個學生的不同發展需要。因此教學目標的制定應著眼于學生可持續發展能力的培養。由于學生之間的能力是有差異的，所處的文化環境、家庭背景和自身思維方式的不同。因此，每個學生都有自己的知識體驗和生活積累，都有自己的思維方式和解決問題的策略。針對這一點，目標的制定應有梯度，不要求人人都達到相同的目標，但要求學生都能積極參與、盡情投入、力所能及。要做到“保底”，使得能力相對差一些學生能品嘗到成功的喜悅；也要做到“不封頂”，對于能力水平較好的學生來說也有充分施展才華的開放空間。
（二）學生是數學學習的主人，教師是數學學習的引導者合作者――組織形式的開放
數學教學過程是教師引導學生進行數學活動的過程，是教師和學生之間互動的過程。陶行知先生曾說：“真正的教育必須培養出能思考會創造的人。”因此，課堂教學的組織形式必須開放，使學生真正成為數學學習的主人，教師成為數學學習的引導者合作者。
例如，在教學《能被2、5整除數的特征》這一課時，提供給學生一組數據，讓學生自己去找一找哪些能被2整除、哪些能被5整除。在通過自主思考、小組交流去發現能被2、5整除數的特征。到最后學生不但發現了能被2、5整除數的特征，還發現了既能被2又能被5整除數的特征。
……
通過這種讓學生無拘無束的開放形式的活動，學生不僅掌握了能被2、5整除數的特征，而且培養了學生的探究合作能力。這樣使學生不僅知其然而且知其所以然。充分提高了課堂教學的有效性。
（三）評價要關注學生學習的結果，更要關注他們的學習過程――評價方式的開放
新課標指出：“評價要關注學生學習的結果，更要關注他們的學習過程……要關注他們在數學活動中所表現出來的情感與態度，要幫助學生認識自我，建立自信。”這就是說，要把學生在學習過程中的全部情況納入評價范圍，把學生在過程中的具體表現作為評價的主要內容，對學生有價值的所作所為，即使有些與預定目標不那么符合，也要給予支持和肯定，對學生的主體性和創造性給以足夠尊重。通過評價幫助學生自我教育、自我進步、認識自我、建立信心。
例如，在進行應用題教學時，對于一些基礎差的學生，鼓勵他們只要會一步也可以舉手回答，當他們回答對了一步，教師及時鼓勵，久而久之，他們的膽子大了，會的步數也多了。
三、情感――提高課堂教學有效性的紐帶
現代教學觀點認為：課堂教學實質上是一個復雜的師生心理活動系統，是一個人格、情感交流系統。學生的發展應該是多領域的發展，包括知識、情感、人生觀。數學課堂教學不單純是一個認識過程，還是一種情感的過程。
（一）營造和諧氛圍、溝通師生情感、促進學生主動參與學習
教學過程是師生進行認知信息交流的過程，也是彼此情感交流的過程。在師與生、生與生之間創造一種和諧的氣氛，使學生感到學習也是一種享受，則參與學習的興趣也就會更加濃厚。教師溫和的語調、親切的微笑、鼓勵的眼神、信任的點頭以及一個的動作、一句贊美的短語，是構成和諧氛圍的因子，是溝通情感是橋梁。它能帶給學生歡愉和力量，其作用難以估量。蘇霍姆林斯說：“教育的全部奧秘就在于如何愛護兒童。”學生如在學習過程中出現一些意想不到的無知，甚至是愚蠢的舉動或現象時，教師千萬不可怒不可遏，大發雷霆，而應該是耐心提示，逐步誘導，幫助他們解圍。例如每天批改作業，都要觀察和了解哪些同學沒掌握好。因為學生等待的不是簡單地打“√”或“×”，他們期望老師能面對面地指出問題，幫助他們分析出現問題的原因，找到解決問題的辦法。雙方心理溝通了，訂正就會在快樂的氣氛中進行，而且效果也會好。持之以恒，就會促進學生主動參與學習。
（二）合理創設情境、誘發學生情感、吸引學生主動參與學習
烏申斯基說：“兒童是用形式、聲音、色彩和感覺來思維的。”在課堂教學中，教師要善于借用具體的事例和不同的方法，創設求知情境，努力將抽象的內容具體化，使枯燥的材料變生動。創設情境，既要根據教學內容，又要注意適時適度，達到吸引學生主動參與學習之目的。
例如，在教學《能被3整除數的特征》時，一開始創設了一個“學生考老師”的情境，學生任意說出一個數，筆者很快說出能不能被3整除，由此來激發學生的好奇心，誘發學生情感， 吸引學生主動參與學習。
（三）及時進行評價、調節學生情感、激勵學生主動參與學習
評價應該成為學生學習情緒的增強劑。因為學生都有較強的自尊心，他們都希望自己的成果得到別人的承認和肯定。教師評價時，用激勵性的語言或動作，有利于調動學生情緒，滿足學生精神的需要，還能促使學生主動去尋找自己發展的目標和在群體中的坐標。評價既可以是教師對學生的評價，也可以是學生之間的相互評價。評價可體現出一種集體主義情感和群體性的愛，尤其是對學困生。每當評價時，我總是注意洞察學生的情緒表現，并迅速、及時地過用手勢、眼神或通過提問等加以調節、使學生情感朝著預定的情緒目標發展。對學生的答問，我是洗耳恭聽，并一概表態。答得好的我立即報以掌聲，或加以肯定、鼓勵；答不上來的我用“再看看”“再提提”給以點撥，并送上期待、信任的目光。
例如一個學生板算四則混合運算式題，到最后一步做錯了，如果教師大刀闊斧地打個“×”，這實際上是一種全盤否定。我沒有這樣做，而是細致地觀察，凡是做對的步驟都打“√”，只有做錯的步驟才打一個“？”，這樣學生一看，四個步驟我做對三步，最后一步因粗心算錯，以后注意不就行了嗎？這樣訂正把評價的激勵性和診斷性結合支持，既不損傷學生自尊，糾正了知識錯誤，又贏得了學生對教師的熱愛和尊敬，從而“親其師而信其道”。
總之，我們的課堂教學只有以“真實”為基石、以“開放”為階梯、以“情感”為紐帶，才能“真實”的提高課堂教學的有效性。
參考文獻：
[1] 戴風明.論“有意義的學習經歷”教學觀與數學有效教學[J].數學教育學報，2012（12）.
從80年代初力挑瀕臨倒閉的街道小廠，到沖出大小3000余家零部件企業的競爭圍困，再到走出寧波收編英國名企勞倫斯和捷豹路虎真木中心、整合德國Sellner公司與美國北方刻印集團，強烈的生存危機意識、發展意識驅動著周辭美腳不停歇，內生增長同時加速外延并購。“汽配行業正朝著高端化發展，要想加快發展并壯大企業，并購是必經之路。否則一旦被‘低端鎖定’，將陷入可怕的價格陷阱。我們正以最快速度沖入國際高端汽配領域。”
不派人，換機制
“企業的病根只有員工最清楚，空降管理者只會激化矛盾，最主要的是用民營企業的思維激活他們，將員工、企業與國家的利益捆綁在一起”
華翔集團的并購之路開啟于2000年，出資2000萬元收購了鐵嶺市國營陸平機器廠，被喻為“闖關東”。
“當時有很多爭議，有很多人認為已經虧損的陸平是巨大的包袱，但我看中它是軍工企業基礎好，產品直供軍方，中間環節少，在市場細分中，產品有特色，新產品開發有潛力可挖，于是力排眾議。”
希望收購“陸平”的不僅僅是華翔，但是周辭美承諾：不讓“陸平”一名員工下崗，讓其脫穎而出。
彼時的“陸平”車間里工人們都赤膊上陣；角上有柴油桶搭建的灶臺和飯鍋,車間也是職工的食堂；每隔兩三米，生產垃圾堆成了小山，而且工人們憤憤不平的是，堂堂國有企業、軍工企業被一個浙江“個體戶”收購了。
如何換血，換腦？周辭美的決定令人吃驚，“不派一人進陸平”。“企業的病根只有員工最清楚，空降管理者只會激化矛盾。所以，應當把復雜的事情簡單化，最主要的是用民營企業的思維激活他們，將員工、企業與國家的利益捆綁在一起。”
“不派人，不下崗”，1500多名干部職工對周辭美另眼先看。華翔首先對陸平實行股份制改造，將一系列民營企業的靈活機制“空降”陸平，從高管到車間職工都“定崗、定員、定責”, 實行生產效益、新產品開發、市場開拓與獎酬掛鉤，多勞多得，試行可視化、信息化、6S等管理辦法。
“民營企業最大的特點就是靈活機動，轉身快，這是華翔帶給陸平最大的財富。”收購之前，“陸平”希望引進一個50萬的設備，三年沒等來批文，收購之后，陸平公司新增投資近億元，新建廠房3萬多平方米，引進了世界一流的數控激光切割機等大量先進設備和先進技術，成為全國著名的現代化特種車輛生產基地。很快，“陸平”形成了軍品、民品并舉格局，其主導產品――各種軍用改裝車和衛星通訊天線、高低壓開關柜等，在國內市場上的占有率達60%以上，成為全國軍用特種裝備生產基地，國內最大方艙生產企業。
從1960年到1999年40年時間，“陸平”實現產值8000萬元，“激活”之后，企業產值2000年實現翻番，達到1.6億元，2009年達到12億，企業員工平均月工資由300元迅速激增為3000元。
“陸平”并購軟著陸成功，使得華翔在東北名聲大震，本溪北方曲軸、沈陽新光航天、吉林長消等汽配企業紛邀其參與老國有企業改制。借國家加快東北老工業基地改造的機遇，華翔圍繞汽車產業鏈，運用全資、控股、參股等方式不斷開展資本擴張。
巧權變，善學習
“民營企業只能自我救贖，不能看著自己倒下去，必須發揮轉身快，靈活機動的特點，面對暴風雨必須加速沖過去”
40年征戰商海，周辭美認為企業家的關鍵之處是面對機遇是否看得準，碰到機遇有否“咬定青山不放松”的進取心。
90年代初周辭美發現了浙江外貿企業的“三三三”現象：國內加工企業300人花300萬元成本一年賺30萬元，外貿公司30人化30萬元成本一年賺300萬元，外商3人用3萬元成本一年賺3000萬元。他敏銳地覺察到主要是因為產品與終端市場距離太遠，對接不緊密。彼時的華翔希望找到一個從車間直通終端市場的產品，而汽車空調器殼體則成為周辭美的最佳選項。
1994年，華翔開發汽車空調配件達58種，捷達、夏利、北京吉普、廣標、桑塔納、五十鈴等轎車的冷暖風、鼓風機、進風罩產品，填補了國內空白，產值突破億元。2004年，華翔產值突破20億大關，躋身世界汽配行業500強。
12年之后，周辭美又嗅到了汽配商機――中國沒有一個企業可生產豪華汽車內的天然桃木內飾件產品，外資企業壟斷定價權。
一番調查之后，英國勞倫斯公司跳入了周辭美的視野。作為世界500強、世界第三大汽車零部件供應商――加拿大麥格納集團旗下英帝爾公司的全資子公司，其天然桃木汽車內飾件產品是世界著名品牌，全球市場占有率約10%，由于英國勞動力成本過高，又遭遇汽車零部件行業降價壓力的沖擊，企業年虧損400萬英鎊。
“勞倫斯的品牌效應明顯，盡職調查之后，我們很快決定出資約340萬英鎊，收購勞倫斯100%股權。”
但一場金融危機讓周辭美措手不及。他坦言收購勞倫斯的風險規避存在“問題”，只看到了全球市場占有率約10%，卻沒有完全了解當時勞倫斯的技術并不處于領先水平，主要針對歐洲中檔汽車，其市場容易受經濟波動而萎縮；除此以外，解除英國員工所耗費的巨額資本也始料未及。“市場幾近崩潰；英國工廠的工資占產品價格比55%，中國僅有10%，我滿懷信心準備大干一場，不料一年虧損了2億元。”
“民營企業只能自我救贖，不能看著自己倒下去。”周辭美一步步邁出盤活的棋子。并購之前，勞倫斯產品主要供應歐洲市場，金融危機之下歐洲市場奄奄一息，周辭美選擇重塑市場。
當時，歐洲一供貨商拒絕福特提出整體式桃木內飾產品的要求，只能供應組裝件，勞倫斯知道此信息后，滿足福特要求，邁出從零開始的第一步。從這之后勞倫斯全力出擊北美市場，憑借百年品牌、可靠品質和價格優勢，一鼓作氣拿下4個訂單，隨后成功打入通用等汽車巨頭。
英國工人月工資3000英鎊是國內員工的10倍，為了盡快實現生產轉移，寧波華翔和英國勞倫斯互派代表進行學習與指導。一年之后，寧波西周勞倫斯公司真木生產線200多名員工基本滿負荷生產。
寧波勞倫斯用了兩年時間不斷完善服務與北美通用、福特、克萊斯勒等汽車巨頭建立良好合作關系，其中福特公司林肯系列轎車70%的真木飾件由勞倫斯供貨。2008年寧波勞倫斯扭虧為盈實現利潤1000萬元，2009年實現產值7000萬元。
“重塑市場、加速學習、生產轉移這三步棋將勞倫斯從死亡線拉了出來，華翔再次發揮了民營企業轉身快，靈活機動的特點，面對暴風雨必須要加速沖過去。”
謀連橫，勤合縱
“整車全球化生產趨勢將倒逼汽車零部件企業的全球化布點，除了與國際巨頭加強合作，更需要兼并海外中小企業獲取品牌、技術和客戶”
在周辭美眼里，每經歷一次暴風雨，都應該自我解剖、自我完善、自我總結才能加速前進。
勞倫斯經歷的困境并沒有讓他退縮，他更意識到整車全球化生產趨勢將倒逼汽車零部件企業的全球化布點，除了與國際巨頭加強合作，更需要收購海外中小企業獲取品牌、技術和客戶，這是必由之路。
很快，寧波華翔有了“梅開二度”的機會。2010年英國路虎真木加工中心向寧波華翔伸出“橄欖枝”。這家汽車內飾公司成立于1950年代，位于英國中西部的考文垂市，年生產全系列車用真木、碳纖維裝飾件超過10萬套，占有85%以上的捷豹、路虎市場份額。
周辭美告訴《董事會》，最佳時間窗口對于海外并購非常重要，2009年華翔電子失去并購德國汽車轉向系統項目的機會，前后談了兩年，收購金額一直沒有談攏，對方換了董事長，不愿意被收購，此項目年產值100億元，至今他仍非常后悔。
當快不快，錯失良機之后，面對路虎真木加工中心，寧波勞倫斯迅速抓住。“快速并不代表風險，路虎真木中心擁有全球領先的技術，捷豹、路虎穩固的市場。”
通過收購，華翔集團不僅成功獲得了為捷豹、路虎等歐洲豪華車配套生產年產值3億元真木內飾件的巨額訂單，更重要的是還進一步確立了在該細分領域的競爭優勢，躋身汽車真木飾件行業的全球三甲。
在“桃木”上吃到甜頭的華翔集團，步伐繼續加快。2011年11月10日華翔電子股份有限公司出資近3000萬歐元收購德國(Sellner)集團的核心業務――天然桃木和塑料汽車內飾件業務，寧波華翔因此新增美國、德國、捷克等多個海外生產基地，在全球汽車木制內飾件市場份額中占據第二的位置。
時隔一個月，寧波勞倫斯又以9200萬美元收購美國北方刻印集團這一經營了上百年的家族企業，一舉攬得中高檔汽車專用鋁合金飾件全球半壁江山的市場份額。“此次收購之后，我們擁有高端桃木與鋁合金飾件的搭配組合，方便了客戶，更增強了開拓世界市場的潛力。”
周辭美并不滿足于此，他說，華翔將投資5000萬元人民幣在英國建立北方刻印的研發中心，確保技術走在世界最前端。在他眼里，未來汽車零部件企業只有具備和整車廠同時合作開發新產品的能力，才有出路，這也是零部件企業未來做強的市場趨勢。
而今寶馬、奔馳、路虎、捷豹皆是寧波華翔的合作伙伴，集團已在寧波、英國、德國設立了技術中心，年逾古稀的周辭美正期待“同步開發”的嶄新之路。
《董事會》：在公司并購后的整合配置方面，您如何既保持其個性，又形成協同效應？
周辭美：華翔的核心產業還是汽配，包括特種改裝車輛。華翔在做精、做強汽配產業時，非常注意子公司的差異性、互補性。各子公司都生產汽配產品，但又不雷同，有汽車空調、曲軸、消聲器、ABC柱、胡桃木汽車內飾件總成、保險杠、汽車門內飾板等200多個品種，在市場細分中各有品質、特色，且各子公司又是“并聯”關系，不是“串聯”關系。這樣，既避免了同質競爭，又實現了優勢互補，在市場競爭中容易實現“共榮”，但出現“俱損”的幾率很低。
《董事會》：文化的整合關乎并購成敗，在這方面，您有何體會？
周辭美：收購、控股企業不僅要收購、控股資本、產品、市場，關鍵要“收購、控股”人心，靠機制去調動人的積極性、創造力，限制其內耗、破壞力。
《董事會》：說到人心，您對包括兒子在內的高管管理方面，采取了怎樣的做法？
四忌。一忌煙。年輕時煙癮大，每天抽兩包紙煙，還抽烈性旱煙。步入老年后，徹底戒了煙。二忌酒。年輕時不只一次地體驗過醉酒如害病的難受感覺。現在完全不沾白酒，偶爾喝一點紅葡萄酒。三忌賭。賭錢不僅有傷同志、朋友間的感情，還有損自己的心靈。舉凡以金錢論輸贏的麻將、紙牌等，我概不沾邊。四忌得。孔子說，人到老年“血氣既衰，戒之在得”。如果一味地考慮得失，甚至貪得無厭，會“大傷腦筋”，妨害健康。
八不。先說“不冷不熱”。應該隨氣溫變化增減衣服。熱得出汗才脫衣，難免傷風；冷得發抖才加衣，也會著涼。睡覺被子不宜太厚，如果捂得太熱，掀開被子容易受涼。夏季天熱，不宜打赤膊或靠近風扇直吹，也不宜長時間地開空調。再說“不飽不饑”。吃飯要定時定量，不要等到餓了才吃，“饑腸轆轆”，導致“狼吞虎咽”，既有礙細嚼慢咽，又難于節制食量。俗話說“食勿過飽，食飽傷身”是有道理的。三說“不軟不硬”。我睡過十多年的棕繃子床，初時感到舒服，睡久了又覺得筋骨酸痛。幾年前換成了木板床，鋪棉被，覺得好睡多了。最后說“不快不慢”。退休前，由于進食過多，運動太少，身體虛胖。退休后，每天早上、下午兩次外出散步，每次約1小時，走三四公里。走慢了運動量不夠；走快了渾身出汗，再停下來容易傷風。老年人走步，以中等速度為宜。
我體會到，“四忌八不”，如能持之以恒，于健康大有裨益。
生活八悟
我已到古稀之年，把自己的生活感悟寫出來與老年朋友們共勉。
一、 活著。日出東海落西山，活一天，少一天；過一天，樂一天；樂一天，賺一天。
二、 追求。人不可無追求，老人亦然。追求是青春的象征，一個人的青春是在他不再追求時結束的。追求什么？一曰健康，二曰有為。有健康才活得有質量；有為才有樂，活得更有意義。
三、 學習。學習是終生的事，一個人的衰老是從他不再學習開始的。學習什么？一是養生保健知識，二是發揮余熱的有關知識。
四、 享受。健康的全部價值就是使我們得以愉快地享受生活，最重要的享受方式就是做自己喜歡做的事。人生只有高興是“現金”，其他至多不過是“支票”。
五、 懷舊適度。人生是一個過程，開弓沒有回頭箭。對往事“常想一二忘八九”，才能夠“健康長壽樣樣有，老當益壯天地寬，滿目青山松和柳”。
六、 什么是“自己的”。地位是暫時的，金錢是身外的，榮譽是過去的，孫子是子女的，只有健康是自己的。
七、 健康四大支柱。生活規律，飲食適當，良好心情，適量運動。生活規律是健康的先決條件，飲食適當是健康的物質基礎，良好心情是健康的精神基礎，適量運動是“精神”與“物質”相結合的催化劑。
八、 “不一樣”。父母對子女的愛是無限的，子女對父母的愛是有限的。不一樣就是不一樣。明白人把對子女的付出視為義務和樂趣，一心圖回報，往往惹煩惱。
我的健身良方――滾月球車和放風箏
人人都希望健康長壽。可老年人究竟應該怎樣進行鍛煉呢？10年的退休生活，我的體會是：一要有趣，使其易于持之以恒；二要方法簡便（如不受場地和人員限制）；三要科學，即對健康收效明顯而無負面作用。特別是要選擇那些對改善微循環有明顯效果的運動方法。我的具體做法是：
早晨醒來，馬上起床。用月球車滾壓頭、背、胸、腹和腿，共計千余次，耗時15～20分鐘。最近還增加用手按摩太陽穴、百會穴，摩擦胸部（目的是刺激胸腺，增強免疫力）。晚上睡前用腳爐烤背、肚臍、會、手和腳，再用溫水泡腳。用時40分鐘到1個小時。為什么要這樣做呢？這是用簡便的物理方法（非藥物療法）來改善微循環。從保健醫學知識可知：人體各組織、細胞吸收營養和氧氣以及排泄廢物都要依靠微循環正常運行才能實現。如果微循環出現故障則易生病、易衰老。
戶外活動每天堅持兩小時以上。春、秋、冬以放風箏、快走和慢跑為主；夏天則以露天游泳、逛郊區公園為主。放風箏不僅可交新朋友，而且比散步、快走更有趣。運動量可大可小，全由自己掌握。心理上的治療意義就更大了。老年人具有童心是很重要的，能使人健康長壽。冰心說：“人老并不可怕，可怕的是心老，心老易死。”宋代詩人陸游，他具有童心，活到85歲（在當時來說，相當高壽了）。“整書拂兒當閑嬉，時取曾孫竹馬騎”。這是他一首詩中的佳句。唐代韓愈詩云“老翁真個似兒童，汲水埋盆作小池”。總之，老年人重操兒時玩具，別人會笑，自己亦會發笑，樂在其中也！
通過上述日積月累的運動和自我保健，奇跡發生了。多少年的老毛病都漸漸好轉，尤其是前列腺增生引起的尿頻得到改善，夜尿次數比以前大為減少。至于感冒，幾年都沒得過。總之自身免疫力大大增強。
室外快走當真好
我雖已年近花甲，但近四年來，每天堅持在室外快走一萬步的活動，幾乎沒有中斷過。
我有較嚴重的心腦血管病。1996年曾因此住院兩個月。經過快走鍛煉，現在心身狀況有了相當改善。我總結出室外快走有5個好處：
室外快走可強肌壯骨。步行使全身70％以上的肌肉都同時得以活動，讓所有器官組織的機能都活躍起來，更能增強下肢肌肉和韌帶的活動能力，保持關節的靈活性，增強骨密度，起到強健肌肉和筋骨作用。
室外快走可舒展血管。室外散步特別是疾走和在高低不平的路上行走，不僅能加速全身血液循環，而且行走時產生低頻、適度的震蕩，促進了血管壁平滑肌的活動，可以防止血管壁出現沉淀物，加速沉淀物的消散，從而使全身血流通暢，血管富有彈性。
室外快走可溫煦臟腑。其機理有三：一是富有節奏的徒步行走，能對內臟器官起到刺激和按摩作用；二是行走對腳心穴位和交匯在雙腳經絡的刺激，間接地刺激了五臟六腑；三是行走時周身加快了的血液循環，滋潤、溫煦著內部臟器。
室外快走可提高呼吸質量。富含負離子的自然清新空氣被人們稱為“高營養空氣”。據測定，在室外，特別是山間、林區、公園及暴雨后的空氣中負離子濃度可高達每立方厘米1800～2500個(為室內七八倍以上)。而且，戶外徒步行走還加快了呼吸節奏，它對體內攝氧量的擴大，更是不言自明。
門診護士個人工作總結1
時間如流，歲月如梭，轉眼20xx年已經結束。回顧本年，在院部、護理部、科主任的正確領導下，全科護理人員團結協作，在服務流程、服務態度、服務理念上下功夫。大家齊心協力積極努力，提高門診服務形象，提高醫院服務水平，關注科室經濟效益和社會效益。全年工作基本按計劃順利完成，但仍存在諸多的不足，現將全年護理工作情況總結如下：
一、工作量統計
截至20xx年11月底，全年門診護士共接待病人159712人次，比去年同期增加8.9%，收入53460321。7比去年同期增加60.8%，護理團隊滿意度調查為95.6%。
二、主人翁精神
科室內人人要有成本意識，護士長將各區物品責任到人抓好成本管理工作，盡量減少低值易耗品的領用，每個人都從節約一滴水，一度電，一張紙出發，人走燈滅電扇空調關，隨手關門窗，防火防盜。全年無失火、失竊事件發生。
三、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓，并每月組織理論考試。
2、有序安排護理人員參與護理部、醫務部組織的各項業務學習，以提高專業知識。
3、門診部對全體護士進行了心肺復蘇培訓和考核做到護士長親自把關，人人過關，每季度行門診應急預案演練，提高人員應急能力。
4、、對新入職導醫及護士進行了崗前培訓，并進行考核后上崗。
5、門診有4名護士參加護理本科學習，有4名護士通過主管護師考試。
四、科室下功夫抓服務質量、服務態度
大多數同志的服務意識，服務觀念有所轉變，主動服務臺的意識也正在形成。大家盡量為病人著想，減輕病人的經濟負擔，減少病人來回跑路。對特需患者，由導醫幫助其交費、拿藥、護送檢查。對無家屬或家屬不在的病人倍加關心。但仍有個別同志語言較生硬，說話不注意時間、地點、場景，解釋工作不到位，專業知識缺乏，健康教育不到位，護理滿意度調查研究情況不理想。導醫和護士的服務管理是目前和以后的工作重點，將進一步規范和督促大家的一些語言習慣，增強業務知識的學習，盡量使健康教育解釋工作更科學，服務技巧更靈活，更能滿足患者心理需求。
五、大家積極動腦子想辦法
在日常工作中遇到一些與實際工作有沖突和不合理的地方，大家一起想辦法完善和改正，例如完善和梳理了各區域的宣教資料；對門診各區域的指引牌進行了更新和完善；力求引導牌醒目，明確，發動大家查找各區安全隱患，及時給予修繕，保證給患者提供安全的就診環境。
六、做好護理管理工作
護士長是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務的執行者，必須以身做責、做到別人不愿干的親自主動去干，別人干不了解的去指導動員。另外，對護士要求要高，首先自己必須嚴格要求，虛心聽取群眾的意見。生活上多關心她們，工作上多理解、尊重和幫助，用自己實干的精神帶動她們，有時還要有忠厚、寬容的氣質，不能與護士斤斤計較，才能處理好各種關系，在處理各種關系中護士長必須堅持原則，嚴格按照醫院的各項規章制度辦，因此護理工作的好壞直接關系到病人的利益，關系到醫院的形象和名聲，所以護士長的職責是十分重要的。
20xx年在歲月的長河里即將遠行，我科護理工作基本上按計劃順利完成，面對20xx年充滿了機遇與挑戰。在肯定成績的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足，在管理意識上還要大膽、創新，持之以恒；服務方面進一步加強督促和管理，不要只流于形式；在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠，消毒隔離制度執行不嚴，執行力不強。上述不足之處，我們將在今后的工作中加以整改和落實。通過大家的共同努力，力爭來年門診護理工作上一個新臺階。
門診護士個人工作總結2
這一年的工作讓我逐漸地收獲到成長，也是在工作的過程中慢慢的感知到了開心與幸福的味道，對于我在如今工作上的情況，我當然是非常地慶幸自己的人生有如此的機會，所以我更是非常的珍惜在醫院中的工作。
一、門診工作的完成情況
對于每天到醫院的門診的病人我都是有較好的進行安排，在醫生的要求下，為他們做更好的秩序的監督。當然還有大部分簡單的診治事項我都是可以較好的完成，以個人的努力來為醫生做更多的分擔，為醫生減輕工作上的壓力。另外自己的工作任務也都是有好好的做到位，大部分的工作都是有以書面的方式來進行記錄與總結，當然也都是有及時地上交至領導，更好的評定個人的工作情況。
二、工作中的不足
在這份工作中，我也是有多多地對自己的情況進行反復的思考與總結，逐漸地明白自己在工作中的問題與各項情況的分析與總結。我身為護士，確實是沒有真正的將個人的護理工作都完成到最好，所以很多的時候都是需要更加努力的去讓自己變得優秀起來，所以面對未來，我更是需要不斷地去思考，以更加熱情的態度來面對病人，將他們都照顧好。當然平時在工作中我總是比較的粗心，這是非常不好的一方面，尤其是在面對病人的時候，我還是會犯下錯誤，所幸沒有大事發生，但仍舊是我必須要注意與認真的去思考的方面。然后就是自己的本職工作是一定要付出心血的完成，不管是病人有沒有需要，都是需要更多的問候，給他們較多的關心與問候，這樣才能夠拉近病人之間的情感，為他們做更好的照顧。
三、未來奮斗的方向
面對這一份工作，我還有甚至有相當多的事情是需要去做出努力與奮斗的，所以我便是下定了決心要去做更多的努力，接下來的人生我便是會為自己簡單的列個計劃，希望自己能夠按照自己心中的希望對自己做更多的奮斗。在我的工作上我仍舊會付出非常多的心血，以個人的努力來促成我的發展，與更好的未來，所以在人生奮斗的方向上，我便是需要更加努力地去做更多的奮斗，相信未來的人生，我一定能夠有更好的成績出現。
在新年的工作開啟之后，我便是會調整自己最佳的狀態來面對工作，努力地做好一切，爭取讓自己的未來有更好的奮斗的方向，我確信以后的日子我便是會讓自己做更多的努力，為我個人的人生做持續不斷的奮斗。
門診護士個人工作總結3
一、以病人為中心，強化護理管理
加強學習提高護理工作人員業務素質。擴大知識面，提高自身素質修養，護理知識化管理已是大勢所趨，必須加強市場經濟下的護理知識及護士長管理知識的學習。由于社會進步，病人文化素質的提高，許多病人不再對護理人員盲目的信賴，他們需要了解病情，也有很多的自我主觀，這種自我主觀，一方面有利于做好病人思想工作，使他們處于接受治療和護理管理狀態，另一方面，如果護理人員不能靠自已知識素養給病人一個客觀的解釋，個別病人很快會在主觀上不配合護理，甚至無理取鬧，所以要求護士要不斷完善護理知識，提高自身的素質，鼓勵護士參加各種業務學習，繼續教育或成人高考等，參觀各兄弟醫院的管理，這樣才能夠提高護理人員自身素質。隨著醫療技術不斷發展提高，新尖先進醫療設備的廣泛應用，特別是入世以后的激烈競爭，對護理工作有了新的挑戰，護理工作畢竟不同于醫療，可以依靠于精密而先進的現代化設備來方便診療和治療，而護理是從最簡單、鎖碎的事開始的。在護理過程中要與各種各樣的病人打交道，有時自己所具的知識難以滿足病人的需要，所以護士長必須狠抓專業技術知識的提高，才能培養出一大批德才兼備的護士，否則不能勝任護士長的工作。
二、明確職責，作醫、護、患之間的協調
1、護士長是科室第一負責人，對內要為院領導和護理部負責，對科室護理人員負責，對病人及陪員負責，因此，護士長是責任較大的護理管理者，在以人為本的整體護理中，把黨的衛生方針政策傳遞給每位護士，還要通過她們把黨對人民群眾的溫暖體現在患者身上，使他們得到關心和愛護。
2、護士長是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務的執行者，必須以身做責、做到別人不愿干的親自主動去干;別人干不了解的去指導動員。另外，對護士要求要高，首先自己必須嚴格要求，虛心聽取群眾的意見。生活上多關心她們，工作上多理解、尊重和幫助，用自己實干的精神帶動她們，有時還要有忠厚、寬容的氣質，不能與護士斤斤計較，才能處理好各種關系，在處理各種關系中護士長必須堅持原則，嚴格按照醫院的各項規章制度辦事，因此護理工作的好壞直接關系到病人的利益，關系到醫院的形象和名聲，所以護士長的職責是十分重要的。
三、突出具有特色個性護理，完善護理質量管理體系
通過總結報告，深知過去工作的成績與失誤及其原因，吸取經驗教訓，指導將來的工作，使今后少犯錯誤，取得更大的成績。下面是小編為您精心整理的置業顧問年終工作總結模板。
置業顧問年終工作總結模板1
今年上半年的各項工作基本告一段落了，在這里我只簡要的總結一下我在上半年中的工作情況。
我是__月__月有幸被__顧問錄用，在__進行培訓。于__月正式到___就職，至今已有半年的時間。
時間的步伐帶走了這一月的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。回首過去的上半年，內心不禁感慨萬千。記得剛來的時候對于這個行業我什么都不是很明白，在沈總和同事的耐心幫助下，我很快了解并熟悉了公司性質及房地產知識。作為銷售部的一員，我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素質，高標準要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技巧。此外還要廣泛了解房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力左做好自己的本質工作。
作為一個之前沒有從事過這個行業的新人，領導給我了一個很好的心態，讓我明白在其職謀其事，教會了我成單與否，都不必驕傲或自餒，重要的是從中吸取經驗;同事給我了很大的幫助，每次我有問題大家都不會笑話我，直言不諱的告訴我，因此我收到了很好的效果，很快成單的同時也得到了領導和大家的好評和贊賞，所以請允許我向大家鞠躬，說聲謝謝!
我并沒有為此不是成績的成績而滿足，我希望今后的工作邁上一個新高度再一個新臺階。主要從以下方面做起：
1、對不同客戶的分析，客戶區域來源分析、客戶咨詢問題總結等。
2、銷售技巧的加強，如何更好的做sp、如何現場逼定等。
3、國家對房地產的政策
現在項目基本正處于尾盤，正是考驗我的時候，也是需要一個好的心態的時候，我一定會堅持，從中學習更多的方法，吸取更多寶貴的經驗。
新的一月意味著新的起點新的機遇新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓，一定努力打開一個工作新局面。
關于我今年上半的置業顧問工作總結有如下幾點：
一、學習方面
在沒有加入公司之前我沒有接觸過房地產，對房地產方面的知識不是很懂，甚至可以說是一無所知。來到公司的時候對于新環境，新事物都比較陌生，在公司領導和同事的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場，通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是正確的。
二、專業知識
剛到公司的時候我們首先進行了專業知識的培訓，由于是初次接觸這類知識，對知識的理解有點慢，但是在領導的解釋和開導下，我逐漸進入了角色，明白了這些對于我來說是何等的重要，對以后的工作會有很大的幫助。同時我們還到興寧北、鳳嶺北和東盟商務區進行了踩盤，對所學知識進行實踐和運用。當時確實能感覺到苦過累過，可現在回過頭來想一下，想進步要克服最大困難就是自己，雖然當時很累很苦，但都照樣堅持下來了。
三、其他方面
今年10月份的時候我們開始到外展點，學習接待客戶，學習銷售，外展點的工作流程等等，這對于我們都非常的陌生，通過領導的帶領，讓我們從生疏到熟悉，進一步了解各種工作流程等工作內容。在平時的工作中，同事們也給了我很多的建議和幫助，及時的化解了一個個問題，這份看似簡單的工作，其實更需要細心與耐心。
四、感想
在以后的日子中，我會加強自己的專業知識和專業技能，以房地產銷售為主要努力方向，此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。俗話說：“客戶是上帝”，接待好來訪的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環境令我十分滿意，領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之，在這一年的工作時間里，我雖然取得了一點成績與進步，但離領導的要求尚有一定的差距。今后我將進一步加強學習、踏實工作，充分發揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創佳績做出應有的貢獻!
置業顧問年終工作總結模板2
20__已逝，2018已初，又是一年年關將至。在辭舊迎新的這個契機里，20__年對于寧夏，對于樓市，對于__房地產開發有限公司，還有對于我，都是充滿希望的一年。我深知個人的發展離不開公司的發展，而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以，在這充滿希望的新一年里，我必將全力服務公司。熱愛崗位，勤奮工作，嚴于利己，認真專研，繼續學習。用使命般的熱情面對客戶，用認真嚴謹的態度面對我的職業，為客戶制造感動，為公司制造利潤。
自進入__公司已逾四年，入職以來，從半知半解到現在對銷售流程有一定的認知，背后其實少不了下功夫，也用了不少時間，當然更少不了同事的幫助。接觸置業顧問的工作后才知道，工作量不大要學習的卻無比的多，銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因為如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業績，爭奪提成，經常是不擇手段，詭計迭出。
幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說：近朱者赤近墨者黑。因為有__這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養分。
在即將過去的20__年，我共售房90套左右，總金額達2000萬左右，回款迄今為止大概達到 1600多萬，連續6次獲得月銷售冠軍。基本完成了公司下達的銷售任務。同時，在日常工作銷售中，我充分發揮善于思考的優點，通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納，總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創意永遠是無窮無盡的。
而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本，我們要以對待“家”的態度來對待公司，為顧客和業主提供真誠的服務。一旦有員工存在不誠信行為，公司必然面對損失，無形的是信譽的受損，有形的是財產的流失，所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態度，忠于公司，忠于顧客，忠于自己的職責，也要忠于自己的業績。
在日常工作中，除了誠信的態度，也要總結出切實可用的的方法來應對銷售工作，對此我要做到以下幾點：
1.不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。
得到客戶信任，客戶聽你的，反之你所說的一切都將起到反效果。
2.了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解。
3.推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢。
做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4.保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。
5.確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫助客戶。
多與客戶講講專業知識，中立的評價其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。
6.要與同事團結協作，這是好的團隊所必須的。
當然，再好的方法，也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為__房地產的置業顧問，不僅要精通賣房業務，對周邊的一些知識也必須了解，這樣才能更好為客戶服務，讓客戶感覺__房產無論從質量，社區環境，物業質量等較其他樓盤都更有優勢。
置業顧問年終工作總結模板3
20__年初，可算是我工作上另一個轉折點，更是一個新的開始——加入深圳中原發展，成為其中一員。不知不覺，入職已有半年了，在這半年里收獲的實在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句“謝謝”就能簡單了事的。
之前在龍崗有做過三級市場，對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作，謝謝我的經理給了我這個發展的好機會，踏入銷售這一行列中，認識一班好同事，學到的不再是書本那枯燥無味的知識。
記得我來時的運氣比較好，第二天本項目就開盤了，開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事，很多同事都在忙著收獲，當時我在想我要努力學習，考過就可以接客戶了，由半知半解的我到現在對銷售流程有一定的了解，學到了不少的東西，當然也少不了同事之間的幫助。深入售樓工作之后才發現其實很多事情要做，要學的卻是無比的多，銷售知識永遠是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。
前二個月，都是擔任見習置業顧問，一邊協助同事做好銷售工作，一邊學著自己接待客戶。在這里，同事都很好，很愿意去教我知識，也很放心讓我去做，去試。慢慢地，接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關規定各方面都開始有一定的認識。
雖然剛開始還有點不習慣，因為正是樓盤旺季，工作比較多，但心里不斷告訴自己，不斷想，付出多少，收獲多少，只是時間問題。即使往后不在這行業上工作，現在學到的這些我相信以后絕對用得上。
4月份，正式升上為實習置業顧問。開始真真正正接待客戶，獨立一人將所有的工作完成。挑戰性很大，一向帶點自負的我也充滿信心。接著，不斷遇到過問題，但在同事跟經理的協助下，都能順利將工作完成。業績嘛!這半年來還算一般般，稱不上好，總銷售24套，轉介成交5套。總金額19491369.5萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代，也或者算是一種鼓勵吧。
其實，總的來說，太多的不足之處了，未能一一說明。但最顯然而見的，銷售技巧，自身的應變能力，國家政策各方面還有待加強。總之，要學得多得是，雖然自己還年輕，但心態還是要擺得正，主動點，積極點，去學，去做。記得剛入職，經理曾說過“多去問，多去做，不要怕虧，反正做了就沒錯的”!
下半年，也是新的開始。同樣的，對于未來，我充滿了期待，希望自己還能一如既往地用心去學，去做，甚至做得更好，更精。
置業顧問年終工作總結模板4
20__年__月__日，我有幸來到我們__置業有限公司，我正式踏進了房地產公司的門坎，開始了學習和實踐，通過自己的努力在這期間我的學習是做得最好的。隨著整個房地產市場環境的變化我們濰坊__名都項目20__年_月_日開盤，歷經7個多月，終于盼來了期望已久的開盤，我們所有的人對這一天都期盼好久了，開盤當天場面非常的壯觀，也非常的火爆，這一天的開盤是非常成功的，開盤當天連算運轉單都算不過來了。僅僅是開盤當天房源就售出了差不多一半。這使我獲得了從交付定金到簽訂合同全過程的操作經歷，對我來說受益匪淺。開盤現場的火爆和客戶對公司品牌的信任，對整個濰坊房地產市場產生了轟動的影響。截止到目前我們樓盤已成功銷售1000多套商品房，創造了濰坊房地產行業的奇跡。截止到目前，我已成功銷售85套商品房，銷售總金額約6000萬。我的目標是要售出110套，銷售總金額8000萬。這離我的目標還有一段距離，但是我也會不斷地努力去實現目標。這么轟動成功的開盤，大家的心里也都非常的開心，雖然開盤那幾天案場的所有人都很忙碌，雖然也會經常加班，但是每個人心里也都很開心。因為我們成功收獲了，__的成功開盤，對我們每個人都產生了很大的影響，也給我們的人生上了美好的一課。
這次的銷售工作，增加我經驗的同時，也是我體會到了作為一名“__集團員工”的榮幸。希望自己在以后的工作中，不僅可以深度傳遞我們公的品質，更能體現我們公司的文化素質和發展實力。
經歷了__的開盤，我的房地產的學習算是拿到了畢業證。我們的開盤無疑是轟動的，我的學習和努力也有了成果，我感激也感動著，愿我們的開盤是一個好的開始，更長更遠的路還要我們不斷的努力在2013年。從開盤到現在，我不斷地練習專業知識，努力提高自己的專業技能及專業知識，學習同事的成交技巧，經過自己的不斷努力，
從20__年_月_日開盤到現在，我一共銷售出了85套房子。
這次的銷售工作，增加我經驗的同時，也是我體會到了作為一名“___置業員工”的榮幸。希望自己在以后的工作中，不僅可以深度傳遞我們公的品質，更能體現我們公司的文化素質和發展實力。
在以后的工作中，我要不斷地總結經驗教訓，完善對客戶的服務和跟蹤，傾聽客戶的意見，了解客戶的需求，學習銷售技巧，將客戶需求轉變為真實成交量。
在這兩個多月的工作中，我對置業顧問這項工作的內容和重要性有了更深的認識。同時我也意識到我要在以后的工作中進一步努力提高：
首先，我還要對房地產專業知識刻苦學習，對市場營銷、土建工程、建筑設計、政策法規、市場行情、投資理財等方面的知識，都要很好的了解和掌握，擴大自己的知識面，不斷提高自己的交流溝通能力、公關能力和宣傳能力。
其次，我的工作技巧還要磨練。比如，我現在的客源及我的工作技巧還需要磨練，加強對老客戶的回訪，主動和老客戶溝通，提高老客戶帶新客戶的數量，努力提高成交量。在接下來的工作中，我要多和自己的客戶溝通，定期回訪。并向有經驗的同事們學習客戶回訪技巧，經常和客戶探討與樓盤有關的市場、環境、地段、價位、增值發展潛力等話題。通過回訪和溝通，一方面可以進一步介紹和宣傳公司樓盤品質，另一方面能良好的利用手上的客戶資源進行銷售。
再次，加強和客戶的交流與溝通，要學會換位思考，與客戶交換立場，真正站在客戶的角度，思考客戶的疑慮，從而更好的打消客戶的疑慮，取得客戶的信賴，為下一步的成交做好鋪墊。
最后，我要更加注意接待工作的細節。接待客戶時，要提高自己的接待禮儀，注重細節，仔細觀察傾聽客戶的心聲，細心解答客戶疑慮。
在以后的工作中要努力做到“四心”：
一要關心，要站在客戶的立場上去考慮他們的利益和價值，讓客戶明白消費，物有所值。
二要耐心，對客戶提出的各種問題，要耐心地給予圓滿的，不厭其煩的回答。
三要熱心，對客戶遇到的困難和疑慮，要熱忱相助，點撥指引，解答疑慮，化解矛盾。
四要誠心，對客戶要進行誠信服務引導，既要為賣方負責，也要為買方負責，用誠信爭取客戶的信任。
在工作中我深切感受到，我要更加熱愛置業顧問之一職業。置業顧問這一職業看似簡單，但要干好也是不容易的。置業顧問不是一般的售樓員，除了通過熱情服務引導顧客購買樓盤外，還應該要為客戶提供投資的置業的專業化，顧問式服務。不但應該熟悉售樓的循環流程，掌握銷售技巧和分析客戶心理，能夠給客戶提供買房、貸款及市場分析等顧問服務。要做到這一點，首先要熱愛置業顧問這份具有巨大創造力的工作，專注于其中，要讓自己更加忙碌起來，忙碌于工作，忙碌于學習，忙碌能不斷地帶來靈感和熱情。工作時要摒棄雜念，不能將私人的事務帶到工作中來。希望我能通過自己的不斷努力學習，是自己成為一名有能力，對工作充滿熱情的置業顧問。同時希望通過自己的努力能向更高層面發展，希望自己不僅僅是做職業顧問一職，希望能往更高的管理層面發展，希望自己能有這個機會，同時能夠把握好這個機會。
置業顧問年終工作總結模板5
轉眼間，20__年已經結束。屈指算來，從參加房地產銷售工作，來到__湖銷售部，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現在已經有八個多月的時間了。從20__年_月底入職到現在，由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握，背后努力只有自己知道，當然更少不了同事們的幫助。因為是第一次接觸置業顧問的工作,所以剛來的半個月，都是擔任置業助理一職，一邊協助同事做好銷售工作，一邊學習專業知識。慢慢地，對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有了一定的認識。5月份的下半月經考核后轉為實習置業顧問。開始獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難，但在主管和同事的協助下，都順利將工作完成,從中很快得到成長。一個月后自己對于公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產專業知識和房產銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,經公司批準于20__年__月底轉為正式置業顧問。
但是由于受國家房地產調控政策及貸款利率等因素的影響,__房地產市場從__月份開始進入了銷售淡季,成交量明顯下降。公司樓盤8月、9月的成交量屈指可數。所以我們接待的來訪客戶和來電客戶數量也就有限了,而且大部分改善性客戶對市場的觀望心理較強，剛性需求客戶也說要等到12年上半年再考慮定房，不差這半年。從十月份到現在共接待各類來訪客戶60組左右,接聽各種客戶來電80人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是積極地對來訪客戶進行電話回訪,對來電意向客戶進行預約,對之前的購房業主做好售后服務。在這期間不斷的學習、鍛煉、提升自己的業務能力，同時也積累了一些意向較好的客戶，為后來的有效成交奠定了基礎。
__月份此項目首批交房，而且二期房源剛好也在下個月月初認籌，工作更加繁忙，在做好接待新客戶及促成下定的同時，還要回訪跟蹤各位業主客戶，確定來訪時間，做好接待計劃、交房費用以及對業主各種疑問的解答等。經理及大家為此經常加班，相互幫忙，團結一心，認籌當天取得了不小的成績，學習了新的知識和經驗。在這其間，嚴格要求自己遵守公司的各項規章制度，按時上班、不早退、不無緣無故休假。積極參加部門的培訓及考核，不斷改進、
總結、運用。與同事們真誠相待、和睦相處，學習別人的優點，寬容別人的缺點，讓自己保留一個好的心態，使之快樂。在不斷地接觸各種客戶之后，跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優劣勢。項目吸引客戶的地方主要有：交通便利、西高鐵、區政府近在咫尺等大環境的發展潛力;、小區內一條貫穿南北，蜿蜒曲折的萊茵湖水系;清華雙語幼兒園;高級多功能會所;風情商業街，小區的東側有一條加寬的市政景觀生態綠化帶;多層準現房，而影響客戶購買信心的因素有：西藥廠、購物不太方便，小區附近沒有重點中小學，西區的整體市政配套不齊全;項目地理位置較偏、生活不便;小區一期交房房源還沒達到交房標準、路、水電、園林綠化較慢、個別網站更新速度太慢等。不過客戶們也給我們項目提出了不少寶貴意見：一號樓七十多和五十多平方的戶型入戶門外開時遮擋樓梯出口，七十多平方和四十多平方的入戶門挨的太近，進出不方便，建議向里開;樣板間能不能早點裝修好，空調室外機留的位置放不下機器，能不能加寬加長。
總的來說，在公司工作的這段時間里，收獲很多，積累了一些經驗，總結出一些心得，希望自己在20__年把工作做的更好，保持一顆良好的心態。良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質，我們每天工作在銷售一線，面對形形的人和物，要學會控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩的心態去面對工作和生活。要有一顆寬容心。人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應該與人為善，寬大為懷，學會寬以待人。要有上進心，主動去做應該做的事情。克服拖延和懶惰的習慣，把它從你的個性中除掉。以誠相待，取得客戶信任, 反之你所說的一切都將起到反效果。 第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解。推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其他樓盤，增加客戶的信任度。在銷售經理的帶領下，與同事團結協作，完成公司新一年的銷售目標。加強自身學習，因為再好的方法與計劃，也要靠強有力的執行力來完成。作為房地產的置業顧問，不僅要精
通賣房業務，對周邊的一些知識也必須了解 , 這樣才能更好為客戶服務，讓客戶感覺我們的房子無論從質量，社區環境，物業質量等較其他樓盤都更有優勢。
非常感謝公司領導給我這個鍛煉機會，感謝同事對我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態，積極的心態、向上的心態，去面對工作、面對生活，好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客，忠于自己的職責，也要忠于自己的業績，來年努力交出自己滿意的成績單。
__銷售部，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到此刻已經有八個多月的時光了。從20__年_月底入職到此刻，由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握，背后努力只有自我明白，當然更少不了同事們的幫忙。因為是第一次接觸置業顧問的工作，所以剛來的半個月，都是擔任置業助理一職，一邊協助同事做好銷售工作，一邊學習專業知識。慢慢地，對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有了必須的認識。_月份的下半月經考核后轉為實習置業顧問。開始獨立一人去接待客戶，在此過程中遇到過許多困難，但在主管和同事的協助下，都順利將工作完成，從中很快得到成長。一個月后自我對于公司項目的具體狀況、公司的管理模式、房地產專業知識和房產銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此，經公司批準于2011年7月底轉為正式置業顧問。
但是由于受國家房地產調控政策及貸款利率等因素的影響，__房地產市場從__月份開始進入了銷售淡季，成交量明顯下降。公司樓盤8月、9月的成交量屈指可數。所以我們接待的來訪客戶和來電客戶數量也就有限了，而且大部分改善性客戶對市場的觀望心理較強，剛性需求客戶也說要等到20__年上半年再思考定房，不差這半年。從_月份到此刻共接待各類來訪客戶60組左右，接聽各種客戶來電80人次左右。雖然來訪客戶較少，但我們銷售人員并沒有因此空閑下來，而是用心地對來訪客戶進行電話回訪，對來電意向客戶進行預約，對之前的購房業主做好售后服務。在這期間不斷的學習、鍛煉、提升自我的業務潛力，同時也積累了一些意向較好的客戶，為之后的有效成交奠定了基礎。
10月份此項目首批交房，而且二期房源剛好也在下個月月初認籌，工作更加繁忙，在做好接待新客戶及促成下定的同時，還要回訪跟蹤各位業主客戶，確定來訪時光，做好接待計劃、交房費用以及對業主各種疑問的解答等。經理及大家為此經常加班，相互幫忙，團結一心，認籌當天取得了不小的成績，學習了新的知識和經驗。在這其間，嚴格要求自我遵守公司的各項規章制度，按時上班、不早退、不無緣無故休假。用心參加部門的培訓及考核，不斷改善、總結、運用。與同事們真誠相待、和睦相處，學習別人的優點，寬容別人的缺點，讓自我保留一個好的心態，使之快樂。在不斷地接觸各種客戶之后，跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優劣勢。項目吸引客戶的地方主要有:交通便利、西高鐵、區政府近在咫尺等大環境的發展潛力;、小區內一條貫穿南北，蜿蜒曲折的萊茵湖水系;清華雙語幼兒園;高級多功能會所;風情商業街，小區的東側有一條加寬的市政景觀生態綠化帶;多層準現房，而影響客戶購買信心的因素有:西藥廠、購物不太方便，小區附近沒有重點中小學，西區的整體市政配套不齊全;項目地理位置較偏、生活不便;小區一期交房房源還沒到達交房標準、路、水電、園林綠化較慢、個別網站更新速度太慢等。但是客戶們
也給我們項目提出了不少寶貴意見:一號樓七十多和五十多平方的戶型入戶門外開時遮擋樓梯出口，七十多平方和四十多平方的入戶門挨的太近，進出不方便，推薦向里開;樣板間能不能早點裝修好，空調室外機留的位置放不下機器，能不能加寬加長。
總的來說，在公司工作的這段時光里，收獲很多，積累了一些經驗，總結出一些心得，期望自我在20__年把工作做的更好，持續一顆良好的心態。良好的心態是一個銷售人員就應具備的最基本的素質，我們每一天工作在銷售一線，應對形形的人和物，要學會控制好自我的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩的心態去應對工作和生活。要有一顆寬容心。人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，就應與人為善，寬大為懷，學會寬以待人。要有上進心，主動去做就應做的事情。克服拖延和懶惰的習慣，把它從你的個性中除掉。以誠相待，取得客戶信任，反之你所說的一切都將起到反效果。第一時光了解客戶所需要的，做針對性講解。推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。持續客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。確定自我的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫忙客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其他樓盤，增加客戶的信任度。在銷售經理的帶領下，與同事團結協作，完成公司新一年的銷售目標。加強自身學習，因為再好的方法與計劃，也要靠強有力的執行力來完成。作為房地產的置業顧問，不僅僅要精通賣房業務，對周邊的一些知識也務必了解，這樣才能更好為客戶服務，讓客戶感覺我們的房子無論從質量，社區環境，物業質量等較其他樓盤都更有優勢。
十分感謝公司領導給我這個鍛煉機會，感謝同事對我的幫忙。在新的一年里自我要持續一顆良好的心態，用心的心態、向上的心態，去應對工作、應對生活，好好工作、好好生活，忠于公司，忠于顧客，忠于自我的職責，也要忠于自我的業績，來年努力交出自我滿意的成績單。
時近月末，不經意間12月轉眼就要過去了。默默地算來，從參加工作，來到陽光新城，來到現在的這個銷售部，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現在已經有半月多的時間了。半月的時間放在以往或許會顯得很漫長，但這半月對于我來說卻是那么的短暫，仿佛是在眨眼間變消逝而過。
六月初的我剛剛畢業，如假包換的一個毛頭小子，對于工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不愿意去接觸它，所以我隱藏了自己，一直藏到大學畢業，藏到我無處可藏而必須去面對。社會很現實，我也很現實，我在尋找一個機會，一個能讓自己有所發展的機會。
我懷揣著一顆緊張的心開始了應聘和面試的過程。很幸運，我來到了陽光新城。認識了現在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當時對于置業顧問我沒有任何實質上的認識，而房地產對于我來說只不過是中國這幾月經濟增長的重要指標之一，它占有很大的份額，同時也帶動了這幾月全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場學習的半個月的時間是我收獲最大的一段時間之一。
領導和同事們的細心教導，那些毫不吝嗇的經驗之談讓我收獲頗豐，逐漸成長。讓我對于工作有了一個很美好的認識——原來，和你一起工作的那些人，不一定全部都是你的同事，卻很可能全部都成為你的朋友。相信我，是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作，愛上了我們的這個團隊。這對于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情。
從七月份開始我就在市區售樓部上班了，那里是我第一次與購房顧客面對面交流的場所。雖然工作很單一，
十月份，我在市區售樓部與案場之間來回運動了一個月，期間經歷了兩次原來同事的離去，再一次的提醒我，社會是現實的，每個人也都是現實的。每個人的生活目標與理想是不一樣的，但只要我用心去交換，不論在哪里大家都是朋友。
離別對于我而言是個比較禁忌的話題，因為不論是怎樣的離別總會讓我打心底里不自覺的有些難受，而我不是一個善于宣泄情感的人，所以總是憋著。大家都是朋友，現在是，將來也是。有同事離開就有新同事加入，這是一個快速發展的社會，能否融入集體全看一個人本身的能力，但更重要的，是你是否一顆想要被這個團體所接納的心。
十一月我正式上崗了，從開始到十二月底共接待了15組客戶，雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。
述職報告是指各級各類機關工作人員，一般為業務部門陳述以主要業績業務為主，少有職能和管理部門陳述。主要是下級向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況，包括履行崗位職責，完成工作任務的成績、缺點問題、設想，進行自我回顧、評估、鑒定的書面報告。下面就讓小編帶你去看看倉管員的年終個人述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!
倉管員的述職報告1各位領導：大家好!
作為一個倉庫保管員，我的職責是做好物資的“帳、卡、物、金”四一致，為此，我堅持盤點制度，做到一切物資月月點，重點物資隨時點，年終物資徹底點。在多次檢查中都得到了認可和表揚。為了提高工作技能，我堅持學習、不懂的地方就向別人請教，盡快熟知所管物資的性能和用途。
時間過得真快，轉眼來到雙一已經一個多月，回顧這個月，對倉庫管理員的認識主要有以下幾條：
1、倉庫管理主要是領用、儲存、發貨等。
保證物資的品質完好與安全完整，保證車間正常生產。按倉庫管理規定做好各項工作及記錄。
2、;
必須合理設置各類物資和產品的明細賬簿和臺賬。
3、必須根據實際情況和各類物品的性質、用途、類型分門別類建立相應的明細賬
4、做好各類物料的日常核查工作，必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點，并做到賬、物一致。
5、庫存物資清查盤點中發現問題和差錯，應及時查明原因，并進行相應處理
6、必須定期進行各類存貨的分類整理，
7、入庫時，必須查點物資的數量、規格型號等，并做好記錄。
8、各類物資的發出，根據計劃確定數量，并有相關人員負責領取。
9、監督、控制低值易耗物品的
使用，避免浪費現象，降低生產成本。 在以后的工作中，我要努力做到以下幾點：
1、注意庫房[文章來日中國報告網]的干燥整潔，保持庫房的清潔衛生
2、倉庫物品要分類存放，擺放整齊，對庫存物品要心中有數，了如指掌。
3、物品出庫要有領用人簽字，入庫物品要及時登記入帳，對車間急用的物品，要及時領或借取。
4、存放有毒、有害、易燃易爆物品，要放在安全可靠的地方保管，避免發生意外。
5、大宗原料、設備不能入庫的，要點清數量，整齊的放到安全的地方，避免造成損失。
6、加強防護工作，確保庫房安全。
7、臨時借用的工具，要建立借用物品臺賬，嚴格履行借用規定，并及時催收入庫，如有損壞，及時找人修理
倉管員的述職報告2時間過得真快，轉眼20____年即將過去，在工作的這段時間里我也學會了很多知識，讓我感覺到要做好每件事只要用心去學一定會成功!作為一名倉管員，我非常清楚自己的崗位職責，也是嚴格在照此執行。在20____年來臨之際，回顧20____年的述職具體總結如下：
1.負責倉庫各種產品容器及配件的入庫、出庫、日常衛生等工作。
2.做到每月對倉庫材料定期盤點，做到數據、材料相符。
3.嚴格做好材料的質量及數量的驗收工作。
按合同或訂單的要求，對已到材料應立即進行外觀質量、數量檢驗，并做好記錄。發現問題及時匯報，立即整改。
4.協助車間物料員做好容器的發放工作，嚴格執行物料發放管理規定，敢于堅持原則，保證材料數據的準確性。
堅持做到“先進先出”原則。
5.做好材料進出倉。
正確記載材料進、出、存動態，對倉庫進行不定期的檢查，完成好上級領導交予的任務及協調供應商退貨工作。
6.在工作中能夠嚴格要求自己，所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數量的管理，防止不必要的損耗的發生，有效的利用庫存區面積。
7.倉庫作業量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛生。
創造一個整潔的倉庫，在良好衛生的工作環境下工作。
8.加強做好倉庫管理工作，對倉庫產品做好防潮、注意防火工作。
每天的工作中都有很多問題發生，發現問題并在第一時間去解決，加強學習倉儲保管，物流相關知識，這是我還有所欠缺的。我想通過工作學習能有更大的進步。
總之一年來干了一些工作，也取得一些成績，但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足，在新的一年里我一定會繼續努力，把工作做到，請公司領導批評指正。
倉管員的述職報告3尊敬的公司領導：
本人進入公司這個大家庭已有一年多時間，回想這段時間來的工作，內心不禁感慨萬分，作為一個庫管，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作經驗進行總結分析，只有從如何節約時間，如何提高效率，如何提高倉庫配貨的標準化，才能減少工作中的失誤事件的發生。
每天對于工作中的難題加以不斷地完善，以及與張姐的不斷溝通，相互學習使工作的開展更進一步，達到新的層次，管理水平進入新的篇章。現代企業的競爭日益激烈，單一的工作技能不能滿足企業的需要，自己爭取在新的一年里多加學習，做到懂的更多，做的更好!平時多與同事溝通，保持良好的溝通方式，吸取好的建議。悉心聽取領導的點評，對自己不好的做法予以改正。 實時做好倉庫的6s工作，保持環境整潔，所放貨物井然有序。但公司在某些小方面還存一些問題。單從庫房來說：自從公司從西郊搬到北郊后，辦公和倉庫分開，導致公司的人力資源大量的閑置。如遇發貨量較多的情況，倉庫這邊就不得不結合人力情況，選擇化繁為簡，分好幾趟，逐車發走。這樣不僅耽擱時間，而且也不經濟。
從公司短期角度來看，這樣確實低碳環保，節約了人力和財力。公司缺乏給力的獎勵機制，同一件事一個做，兩個人做，多個人做，相對個人而言，沒有區別。結果總是：“一個和尚擔水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚??”。公司的貨物配送上，就僅有的一輛貨車。貨量多的時候狠狠的裝一車，貨量很少時，也只能用公司唯一的貨車跑一趟，短期看確實可以節省購置車量和每年審車的成本。但我們公司在人力資源上，卻很豐富。像____、____、__乃至____都有駕照。
假如公司可以購置一輛燒天然氣的小貨車。這樣長期下來完全可以，省下一筆不小的費用。畢竟，目前天然氣比油便宜。舉個很明顯的例子，公司經常性的為了提一小件貨物，不得不讓司機開著唯一地貨車，來回跑上70、80公里，同樣是把貨物提回來，它們所花費的成本和給公司創造的價值，肯定是不一樣的。
作為員工的我們，希望公司能夠越做越大，員工越來越多，相關的福利也能夠跟上!另外，公司的輪胎內部銷售政策上，為什么倉庫不能享受業務員同等的銷售價格(排除直接面向終端客戶的情況)?
總之，倉庫能在現實情況中不斷的改善，是離不開各位領導的信息關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。在揮手昨天的時刻，我不驕不躁，踏踏實實一步一個腳印走下去。對過去的不足，我們將不懈的努力爭取做到最好。
我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發展得更佳壯大，讓我們攜手合作，創造出輝煌的明天!2012年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力把新一年的工作做到更好，為公司的發展前景盡一份力。
感謝公司給了我這么一次發展得機會!
感謝領導對我的悉心指教!
感謝同事給我的支持和鼓勵! 祝公司在新的一年里更上一層樓，取得更好的業績，好比芝麻開花節節高! 以上總結請公司領導批評指正，不勝感激!
倉管員的述職報告4時間過得真快，轉眼20____年即將結束，迎來的是20____年新的開始，在這期間回顧20____年1—10月份的工作，主要有以下幾條：
一、倉庫保管員的工作
1、負責倉庫大庫(原輔料區.陰涼庫)、危庫、劇庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛生和安全工作及各項記錄;
2、責所有有關原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作，按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
二、配合車間生產
1、生產計劃，負責制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作，及時填寫相關的記錄;
2、配合以上各車間的領料工作，及時填寫貨位卡，分類帳，核準現場物料等，做到帳目清晰，可查。
發現問題及時匯報，改正。
三、配合gmp的認證
1、配合做好了各車間gmp認證所需大量的調帳工作;
2、完成了倉庫gmp認證期間的大量帳目清查、整理工作，做到了帳目一目了然，現場整潔，達到了帳、卡、物一致;
3、配合化驗中心做好現場核準工作。
四、負責倉庫潔凈區的管理和清潔工作
1、做好潔凈區空調機組的維護工作;
2、每個星期一做好潔凈區的清潔工作及填寫相關記錄;
3、化驗中心、質保部取樣后，做好清潔工作;
4、分料后，做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他的工作
1、負責中藥材外加工所需材料的入庫，領料工作及相關記錄;
2、負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領料工作及相關記錄;
3、負責技研部做小試或新產品開發所需物料的入庫、分料、領料工作及相關記錄;
4、配合化驗中心的取樣工作;
5、每月協助財務做好盤點工作;
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作，輔助包材保管員做好日常工作。
以上為本人工作總結，請領導批評指正。
述職人：____
20____年____月____日
倉管員的述職報告5尊敬的領導、同事們、朋友們，大家好!
新年的鐘聲響徹天涯，奔馳的列車按時出發。它駝走了一段難忘的歲月，又迎來了一個燦爛的朝霞。歲月如梭，時間一晃而過，轉眼間一年又過去了。不知不覺我們即將迎來____年，今天我們相聚在這個喜慶的日子里，我和大家的心情是一樣的激動。在這新年到來之際，我代表資材課全體員工向大家致以節日的問候。我誠摯的祝愿大家：在新的一年里，身體健康，萬事如意，家庭美滿，幸福安康!
現將我這一年的工作情況簡要述職匯報如下：
因為倉庫是全公司運作的樞紐，是公司內部生產的重要環節，要把倉庫管理得好，就要及時備料，按單備料，把握好庫存量，及時處理呆料，提倡節約，反對浪為公司節約成本。只有把倉庫管理好，公司所有生產部門才能按照生產計劃有條不紊地完成生產訂單，順利出貨。反之如果管理不當，將會造成公司生產秩序混亂，甚至因種種原因不能按時給客戶交貨，給公司信譽造成不良影響。我相信，只要盡心盡力，就沒有辦不成的事。使我不敢有半點懈怠，我暗暗要求自己，一定要格盡職守，認真做好每一件事情。事無巨細，我都要身體力行，小到一個帖子，標簽;大到出貨時清點數量。我都要親自把關，不能出一丁點差錯。
但是，我的心中始終有一層揮之不去的陰霾。魯迅曾說過“生活太安逸了，工作就顯得所累了。”我們的生活太安逸，對外面的世界知之甚少，甚至一無所知。看著周圍不斷重復的風景和人物，我的心中始終充滿著一種強烈的恐懼。恐懼在于，這種閉塞、安逸的環境會消磨我們的意志，磨光我們的激情；因為缺乏比較，我們始終在這個小圈子里跳上跳下，從來看不到外面的世界，看不到外面的人。在一個相當小的圈子里，我們說誰誰成績好，誰誰能力強，誰誰咋咋咋等等，但是，牛人不僅僅局限在西工大，而且眼界過于狹隘，人的心胸也會變得十分狹隘，思考問題的角度、方向會比較單一，或者偏激。
我一直都覺得，人的心智取決于閱歷，而非生理年齡，有些人閱歷豐富，十七八歲看起來已有了大將風范，而有的人生活過于單調，二十多歲看起來仍像一個未長大的幼稚孩童。感謝《考試指南報》，因為去年訂閱了這份報紙，今年才有機會成為該報紙的征訂員。8月5號左右，報社的總負責人檀敏在空間里發信息，要招募精英隊員。后來我就和他qq上聊了一次。因為當時確實是在家閑著沒事，而且隊員的工作時間是新生開學的那段時間，不會影響我29號開始上課，于是就匆匆買了10號的火車票，回到了西安。8月12號下午2點，在石油大學南區的一間教室內，我第一次見到了我們報社的總負責人檀敏，還有其他隊員。培訓人員慷慨激昂的話語，讓我們很受觸動，“狼行千里吃肉，狗行千里吃屎”，這是檀敏說的。還未23而且剛畢業的他，管理著陜西、安徽、廣東，甘肅等六個省份的龐大市場，這真不是所有人都能做到的。那天下午，我們先是開了一個動員會，然后又到了操場上去進行拓展培訓。一個個小游戲里蘊藏著深刻的道理。之后的8月13號，銷售戰役正式打響，我也就從理論學習階段突然過渡到了實戰階段。
8月13號，西安理工大學開學，這是西安開學最早的本科院校。當天，所有報社的銷售人員都涌向了曲江校區，宿舍樓都被炸了。《21世紀英文報》、《瘋狂英語》、《新東方》、《英語周刊》等等報紙，將新生弄得眼花繚亂。那是競爭最激烈的一天，就在那一天，我們的銷售隊伍里，有人的銷量達到了23份，而我卻是一份都沒訂出去。一天下來，身心俱疲。當時真的覺得特別的失望，我開始懷疑——我的報紙質量不好？我的報紙內容不好？我根本就不適合做推銷員？等等疑惑把我攪得頭腦混亂。
接著，我想到了《世界上最偉大的推銷員》，想到了那里面的少年海菲。海菲不甘心永遠做一個靠體力賺錢的苦工，拿著一件紅色的袍子，開始了推銷員的征程。我覺得我現在和他的一個階段非常相似。他曾經不停叩問自己、懷疑自己，“是不是我比別人賣的貴了？”“是不是我不是適合做這行？也許我還是應該回去重新喂養駱駝，繼續做每天只賺幾個銅板的苦工。”“要是我能吧把袍子賣掉，回去見到主人，那該有多么風光？”
我手中的報紙就像海菲手中的袍子一樣，有人因海菲不肯降價而將袍子扔到海菲的臉上，有人根本不聽海菲的說辭，直接將他掃地出門，類似，我也遭受到無數次拒絕、挫折和侮辱，但一想到海菲，我又重新鼓起了勇氣。13號的晚上，一位精英隊長給我講了很多銷售方面的知識，如何隨機應變，如何抓住顧客的需求，如何取得對方的信任，我目前正缺的是——成功的經驗。
第二天，西安交通大學開學，我帶著昨天失敗的經驗，心中始終記著，我和海菲是一樣的，走進一間一間的宿舍。困難依舊重重，直到下午5點，我依然保持著零的記錄。就在我心灰意冷之際，我想到了電影《當幸福來敲門》，想到了里面的男一號，他的那種永不放棄的精神，很激勵我。我想，如果我是一匹狼，那些簽出去的訂單就是我的獵物，那我早就被餓死了。稍微調整一下，我又走進了其他宿舍，這一次，我賺到了成功的經驗。一位江蘇來的男生訂了我的報紙。當時的心情真是開心的不得了。接著又在國防生宿舍訂出去了一份。然后，我就吃了點飯，坐車回到了住處。當時的我激動地不住的給爸媽、給朋友打電話，在qq空間里發動態，我說“人生第一次呀，太開心了。”
之后的感覺就比較順暢了，因為前面吃的閉門羹太多，經驗太豐富了。雖然于我自己，我算是有了一定的突破，但是和其他隊員相比，差距還是很大。而且，那些銷量最大的，多半來自專科院校，或者不太知名的本科院校，這也讓我很受刺激，我第一次發現——“西北工業大學”這幾個字是如此的脆弱和無力。
以前一直呆在學校里面，那個偏僻的小山溝里，覺得有很多人已經很厲害，很能耐了。但是，最近真的發現，牛人不僅僅是高考時成績考得高的那一批。很多名不見經傳的小學校，有些人積極奮發，做事激情、耐心、上進，讓我很受鼓動，也感到自自身的很多不足。突然發現，我們以前所擁有的一些，所謂的“名校驕傲”，在這個競爭激烈的社會里，真的一文不名。高學歷，低能力，在大學里太多了。再看看我周圍的很多人，其實我一直都不太喜歡書呆子。但發現周圍很多人真的是書呆子。在地處偏遠世外桃源般的長安校區，大家的日子過得太安逸，食堂，宿舍，自習室，圖書館，生活太單純，太單調，處在那種閉塞的環境里，人的意志和斗志就會被磨滅，甚至逐漸被磨光。
以前也一直想找機會去看看外面的世界，豐富一下自己的閱歷，現在這個機會就很好。哈哈，幸好有這個機會，讓我感受到了什么叫做“狼行千里吃肉，狗行千里吃屎”的道理。池子的大小會限制魚的成長，水至清則無魚，人至察則無徒。做人做事做學問，每一件小事都有很深刻的道理呀！
8月13號到26號，短短的不到2個星期的時間里，我覺得我學到的東西，比大一一年都要多。這十幾天里，我每天晚睡早起，擠公交、跑宿舍，飯都沒好好吃，吃了很多苦。也對社會上那些人所說的，大學時光最幸福、最輕松有了很深的理解了。
述職報告必須以報告履行職責情況、報告德才能績為主，重點在于展示履行職責的思路、過程和能力，重點和范圍有確定性，僅限于職責的范圍之內，圍繞職責這個基點精選材料，職責范圍外的概不涉及。下面就讓小編帶你去看看倉儲主管個人工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!
倉儲主管述職報告1倉庫主管是一個倉庫部門的主要管理者，這一年來，倉庫主管工作資料是否有如期完成，工作中常遇到哪些棘手問題等。請看以下的倉庫主管年終總結資料：
20____年不知不覺在指尖慢慢逝去，20____年迎面而來.回想過去，應對眼前，展望未來!有進步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚.即將過去的一年是我們倉儲科整個部門全體人員齊心協力，奮力開拓的一年，更是每個倉儲成員理解挑戰，逐步成長的一年。用心思量總結工作當中的利弊、得失。從教訓中得出經驗，為以后的工作做好更充分的計劃準備。2010年倉管年終總結報告如下：
工作回顧及感想:
本人于2010年3月份進入龍電倉儲科，成為一員物料配送員.主要是協助部門倉管員，對物料的歸集，跟進，以及計劃配送.由于有些結構件物料根據包裝進入倉儲，根據生產要求，此種原紙箱包裝的物料需拆包后方可進入車間，故拆包工序也就成為了倉儲工作職責范圍之內.
由于倉儲部門人動，我于6月份正式接管五金，包材區域.工作職責:五金，包材物料的入庫，物料儲存，物料分發，以及異常狀況的處理.由于平時沒有多加學習與注意每個倉管員的工作操作流程.當自己正式成為一員倉管員時，當時應對一疊疊的單據，在備料過程中真的是一頭霧水.以至于工作后第五天給外協發SAU00004膠袋時，把數字500錯發成5000;雖然發現即時采取措施把物料追回，但是透過此次事件，使我覺得做為一個倉管員，雖然我們的工作用收、管、發、三個字來慨括.這三個字看似簡單，但是要真正的做到位，做齊全.每個倉管員在工作當中必須要持續清晰的頭腦，認真，仔細的看好每張單據上的數字，以及根據單據準確核對備好的物料.為了避免內似事件的發生，在接下來的工作當中所有單據我都是二次過數(一次為正常備料，二次為復查).
公司領導為了提高我們倉管的工作技能水平，主管每個月對我們進行倉庫技能培訓.而主管為了我能更快，更好的做好此區域的工作，親臨現場指導我對所有物料進行整理:所有物料按要求分區放置，歸類擺放，全部物料都貼上標識以及隨時更新庫位表，讓我在發料過程中更快準確無誤的找到物料，以此來提高我的工作效率!對一些凍結倉物料或找不到物料卡的物料全部按要求重新建卡，使所有物料都做到有帳可查。每個星期一是倉儲大結構件安全庫存盤尋，為了做到此物料不呆料、不滯料、不斷料、我即時做好此事件的盤點，準確無誤的把數據匯報給公司領導……工作當中難免會發生錯誤，倉儲按要求每個月完成之后，之后在下個月10號之前倉管員對自己物料進行自盤，以此來發現工作當中的失誤。讓我們從失誤當中吸取經驗教訓，盡量做到不發錯料，少發料，多發料等……
10月份由于自己的疏忽，貪圖一時的方便，在發GAD00002不干膠時沒有按倉儲物料批次管理：先進先出進行物料發放，此批物料之后在使用過程當中出現易碎(太脆)質量事故。導致此批物料采購沒有即時和供應商聯系處理，影響了公司產品的正常生產。這事件的發生使我感到愧疚，在以后的工作當中，我嚴格要求自己堅持按倉儲管理使用的幾個原則操作：物料隨時做到定點、定位、定量管理。
12月20號公司財務對倉儲進行年終物料盤查，為了使財務在成品核算及時準確的得到基礎信息，為公司經營決策帶給相應的基礎數據。我用心協助盤查員對我所管區域物料進行徹底、準確、無誤盤查……
企業文化：
公司一年一度的春節聯歡晚會舉行，看著員工自編自演的節目，不但弘傳了公司企業文化，更是讓奮斗在生產一線的龍電人感覺到了龍電這個群眾大家庭的溫暖。為了豐富員工業余生活，公司每年都組織一次出外旅游，使大家在繁忙工作之后起到緩沖作用，讓每個員工以用心進取的精神面貌再次投入到以后的工作當中。十一月中旬冬季運動會的圓滿閉幕，以此次運動會的成績折射出，龍電是一個群眾是一個大家庭，龍電人只有齊心協力，團結奮進，勇于拼搏才能使龍電這條巨龍騰飛地更高，更遠……
2011年工作計劃及達成目標如下：
1)團結同事，維護公司利益。不利于公司的話不說，不利于公司的事不做。
2)注重形象，多參加一些公司組織的企業活動，每一天持續朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。
3)現代企業的競爭已到白熱化，單一的工作技能不能滿足企業的需要，自己爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多，做得更好!
4)多與同事溝通，吸取好的推薦。悉心聽取領導的點評，對自己不好的做法即時予以改正。
5)配合物料配送員做好倉庫管理以外的配送工作。
6)爭取在這一年當中工作失誤事件每月≤1力爭做得更完善。
個人推薦：
在盤點過程當中發現有些物料在物料卡上記載時間為2008年，09年，雖然經IQC復查合格。但是生產一向沒有需求，此類物料一向沒有流動。這樣的物料已經成為了呆滯品。放在發料區不但占住了物料放置空間，更還增加了倉管員的管理時間。本人推薦對此類物類凍結轉入凍結倉，要不就申請報廢轉入廢料區域!
感謝公司給了我這么一次發展的機會!
感謝領導對我的悉心指教!
感謝同事給我的幫忙和鼓勵!
祝公司在新的一年里更上一層樓，取得更好的業績，好比芝麻開花節節高!
倉儲主管述職報告2一、幾點粗淺體會
(一)高效服務，全力做好客戶服務工作
我們的工作本職是服務，服務客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務，得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。
(二)專業學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。專業的學習，使自己的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領域，才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變，順勢而為，全力做好自己
在各種突況和緊急中，我迅速轉變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作。“天下難事，必始于易;天下大事，必先于細”，從簡單的事做起從細節入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天，成大業若烹小鮮，做大事必重細節。只有從基層做起，筑穩根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當浮躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。
(四)認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛煉，品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉變自己的思想和認識，努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。
(五)心態決定一切
對環境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
二、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作
我是____年09月10日進入公司，也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環境，陌生的工作，當時無從下手，充滿了迷茫，對業務操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業務有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現任馬士基系統操作組長和參與三運倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統培訓;完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸轉自：差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情況，能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識：熟悉馬士基、三運倉庫基本情況，包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認識：熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程;QC流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;
3、對管理的認識：較好地熟悉了5S管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節約;人員安排等;
4、對職責的認識：明白了團隊的重要性;
工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
三、存在問題及計劃
在過去的工作中，在公司領導和同事的幫助下，經過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業務和流程幾乎一片空白，公司LMS系統也沒有較深入地了解和認識，對物流專業知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發展，我決心在今后的.工作中，發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：
(一)虛心學習，力爭在提高自身專業素質上取得新突破;
通過制定學習計劃，做到與時俱進，每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西，而且要學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務客戶的能力，增強與客戶溝通的能力，增強解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識，做到學以致用。
一、要堅持個人自學，通過閱讀物流專業知識書刊，利用自己的業余時間加強學習。
二、積極參與公司各類新知識的培訓，及時更新自己的知識，提高自己的工作和專業能力。
三、虛心向同事學習，取他人之長，補自己之短。
(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習，并在工作中不斷應用這些知識，做到理論實際相結合，不斷發現工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。
(三)確立目標，不折扣行動;
(四)大膽思考，小心求證，力求做得更好;
在20____年，我會努力改進，爭取做出更好成績。為了進一步做好工作，為我們向行業先進水平邁進打好基礎，積極參加部門培訓，從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時，也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時，工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大，規范，完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發展要求。
以上是我的年度個人工作總結，請領導監督和指正!
述職人：
20____年____月____日
倉儲主管述職報告3尊敬的領導、同事們、朋友們，大家好!
新年的鐘聲響徹天涯，奔馳的列車按時出發。它駝走了一段難忘的歲月，又迎來了一個燦爛的朝霞。歲月如梭，時間一晃而過，轉眼間一年又過去了。不知不覺我們即將迎來20____年，今天我們相聚在這個喜慶的日子里，我和大家的心情是一樣的激動。在這新年到來之際，我代表資材課全體員工向大家致以節日的問候。我誠摯的祝愿大家：在新的一年里，身體健康，萬事如意，家庭美滿，幸福安康!
現將我這一年的工作情況簡要匯報如下：
因為倉庫是全公司運作的樞紐，是公司內部生產的重要環節，要把倉庫管理得好，就要及時備料，按單備料，把握好庫存量，及時處理呆料，提倡節約，反對浪為公司節約成本。只有把倉庫管理好，公司所有生產部門才能按照生產計劃有條不紊地完成生產訂單，順利出貨。反之如果管理不當，將會造成公司生產秩序混亂，甚至因種種原因不能按時給客戶交貨，給公司信譽造成不良影響。我相信，只要盡心盡力，就沒有辦不成的事。使我不敢有半點懈怠，我暗暗要求自己，一定要格盡職守，認真做好每一件事情。事無巨細，我都要身體力行，小到一個帖子，標簽;大到出貨時清點數量。我都要親自把關，不能出一丁點差錯。
我總告誡自己，只有加倍地努力，做好自己的本職工作，才能不辜負領導對自己的期望。在這里，我非常感謝公司領導和同事們對我的許多幫助和支持，正因為有了他們，我才能每一天都充滿信心，心情愉悅地工作。在我錯誤的時候指點我，在我失落的時候鼓勵我，從而增強了我的信心，開闊了我的識野，豐富了我的知識，使我的思想得到了進一步的提升。
作為倉庫主管，必須和各部門之間處理好人際關系。一個人的能力是有限的，但一個團隊的力量是巨大的。工作過程中同事之間的磕磕碰碰有時也在所難免的，但我始終抱著一種平和心態對待這些問題，并找出問題的關鍵所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環境，只有好的心情，才能在工作中發揮自己最大的潛能。一個團隊最主要的是齊心協力，只有做到了這一點，公司的發展才能越來越好。生活的每一天都在繼續，過了今晚，東方的太陽又將點燃新的希望。社會在進步，公司在發展，我也會通過學習不斷地完善自己，為公司發展盡自己的一份微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅定的信念，無論環境如何改變，也阻擋不了前進的步伐，愿公司的明天更加美好。
述職人：
20____年____月____日
倉儲主管述職報告4尊敬的各位領導：
我是倉庫管理員的____，于20____年12月10日入社，截止今天，將近一年。作為一名倉庫管理擔當，我的主要工作職責是：擔當發行請購單工作、安全庫存量、風險庫存量的設定;擔當月度庫存盤點統計;擔當公司廢舊物資的處理工作。
經過近一年的工作鍛煉，我已經在樂星空調系統(山東)有限公司中找到了自己的定位方向和生活目標，在公司領導和同事的關心幫助下迅速成長，同時也激發我以新的姿態，去迎接新生活!
(一)面對現實，接受挑戰
為了迎合公司的快速發展，便捷、高效地管理，20____年7月公司準備實施的新的ERP系統。系統是空白的，需要添加大量的基礎信息，我們資材部管理科要負責的是提供準確的資材數量，所以6月份的月末盤點的準確性至關重要。
萬事開頭難，盤點前，我們部長、科長開小會議指導與安排，經過周全的考慮，6月份的盤點比以往提前3天盤點，由我負責做盤點表格。做盤點表是小事，但考慮到這次盤點的重要性，我更加認真仔細的篩選、劃分不同類資材，確保盤點的便利性。在盤點過程中，我積極協助各擔當，且不放過任何一個死角，保證了數據的準確性。經過盤點、找差異、再確認，最終這次盤點的準確性達到了98%以上，結果得到了公司領導的認可。
(二)理清頭緒，細化管理
實施新系統后，在我們部門經理的指示下，倉庫進行了區位管理。
區位管理的目的是：更好的有序管理倉庫近3000種資材;方便倉庫配送員及時準確的為生產配料以及便于供貨商送貨時規范放置。
區位管理，看起來簡單，做起來就難了。首先要把倉庫大體分區，畫出倉庫管理規劃圖。接下來就是持久戰，堅持每天確認資材的規范擺放，及時記錄在哪一個分區哪一個貨架第幾層，而且對所有資材進行統一規范標識。一個月的努力沒有浪費，我們的配料效率更高，我們的管理更加系統。
(三)勤奮工作，規范流程
公司廢舊物資的處理，又是一件表面看起來很容易的事，不就是把東西賣了嗎?實際上廢舊物資的處理和財務密切關聯，廢舊物資也是有帳的，而且要把這個帳分清楚，所以平時處理時，不能有半點馬虎，每一次認真記錄，最后統一整理，確保帳與物兩清。
處理廢舊物資的流程既要規范又要明確。資材部負責確定銷售訂價、稱重收款結算業務，倉庫保管、門衛保安協助稱重。以此規范流程，確保每次廢品處理的公正性。
自擔當公司廢舊物資處理工作起，累計處理廢舊物資128萬元，且每次帳物處理一致，沒有任何差錯。
(四)堅持學習，與公司共成長
在平時的工作中，領導和同事提醒我保持學習，說公司在快速發展的同時，個人會有更大的舞臺，與公司一起成長!工作之余，我學習英語、管理、電腦等知識，在工作中充實和完善自己。
回首過去的一年倉庫管理工作，我成熟許多，也成長許多。在以后的工作中我會致力與倉庫管理的規范化、合理化，縮短庫存品周轉期，提高庫存利用率。我也深知一個團隊的重要性，只有與銷售、財務密切配合才能更好的發揮倉庫配送中心的職能。我也進一步領悟了“信賴、熱情、挑戰”這一核心價值，公司做“永遠與顧客同行的企業”，我自己也要做永遠與公司成長的個人!
述職人：
20____年____月____日
倉儲主管述職報告5尊敬的公司領導：
本人進入公司這個大家庭已有一年多時間，回想這段時間來的工作，內心不禁感慨萬分，作為一個庫管，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作經驗進行總結分析，只有從如何節約時間，如何提高效率，如何提高倉庫配貨的標準化，才能減少工作中的失誤事件的發生。
每天對于工作中的難題加以不斷地完善，以及與張姐的不斷溝通，相互學習使工作的開展更進一步，達到新的層次，管理水平進入新的篇章。
現代企業的競爭日益激烈，單一的工作技能不能滿足企業的需要，自己爭取在新的一年里多加學習，做到懂的更多，做的更好!平時多與同事溝通，保持良好的溝通方式，吸取好的建議。悉心聽取領導的點評，對自己不好的做法予以改正。
實時做好倉庫的6S工作，保持環境整潔，所放貨物井然有序。但公司在某些小方面還存一些問題。單從庫房來說：自從公司從西郊搬到北郊后，辦公和倉庫分開，導致公司的人力資源大量的閑置。如遇發貨量較多的情況，倉庫這邊就不得不結合人力情況，選擇化繁為簡，分好幾趟，逐車發走。這樣不僅耽擱時間，而且也不經濟。
從公司短期角度來看，這樣確實低碳環保，節約了人力和財力。公司缺乏給力的獎勵機制，同一件事一個做，兩個人做，多個人做，相對個人而言，沒有區別。結果總是：“一個和尚擔水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚……”。公司的貨物配送上，就僅有的一輛貨車。貨量多的時候狠狠的裝一車，貨量很少時，也只能用公司的貨車跑一趟，短期看確實可以節省購置車量和每年審車的成本。但我們公司在人力資源上，卻很豐富。像____、____、__乃至____都有駕照。
假如公司可以購置一輛燒天然氣的小貨車。這樣長期下來完全可以，省下一筆不小的費用。畢竟，目前天然氣比油便宜。舉個很明顯的例子，公司經常性的為了提一小件貨物，不得不讓司機開著地貨車，來回跑上70、80公里，同樣是把貨物提回來，它們所花費的成本和給公司創造的價值，肯定是不一樣的。
作為員工的我們，希望公司能夠越做越大，員工越來越多，相關的福利也能夠跟上!
另外，公司的輪胎內部銷售政策上，為什么倉庫不能享受業務員同等的銷售價格(排除直接面向終端客戶的情況)?
總之，倉庫能在現實情況中不斷的改善，是離不開各位領導的信息關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。
在揮手昨天的時刻，我不驕不躁，踏踏實實一步一個腳印走下去。對過去的不足，我們將不懈的努力爭取做到。
我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發展得更佳壯大，讓我們攜手合作，創造出輝煌的明天!
____年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力把新一年的工作做到更好，為公司的發展前景盡一份力。
感謝公司給了我這么一次發展得機會!
感謝領導對我的悉心指教!
20xx年x月x日，一個不平常的日子，我們xx師范大學自強社駐從化xx中學三下鄉的26名隊伍出發了，我很榮幸能夠以支教組副組長的身份和其他25名隊員一起出發，一起度過這有意義的9天9夜。短暫的9天9夜，讓我們收益終身。也正是為了這9天9夜，我們26個隊員做了無數的前期工作。那么，捫心自問，我在這9天9夜的前后做了什么呢?我有什么不足呢?我又收獲了什么呢?
我做了什么?
還記得那還是4月末，自強社就開始組建三下鄉隊伍，我成功競選上了支教組副組長。作為副組長，肩上的責任自然就大了。隊伍剛組建完，我們就開始了各小組方案的撰寫。從各份教案的討論，到教案的初步修改，組長丹霞都在操心著，我就協助她完成各項工作。到后期方案基本定稿了，到以后的三次試講，我都在協助丹霞的工作。任何一個細節我們都不放過，任何一個問題我們都要指出，任何一個不足我們都要改進。
到x月份真正下鄉了，也就是在那9天9夜中，我除了完成自己的教學任務和班主任工作外，還要和組長丹霞一起統籌整個小組的工作，就在那9天9夜中，我度過了人生第一個通宵，帶領了我第一個班級的學生，上了第一節我專業的信息技術課。盡管每天的工作都很多，幾乎每天都在熬夜，但每天都不累，因為學生都很開心。學生開心是對老師最大的肯定。
我有什么不足?
溝通不夠!
不管是與隊員的溝通還是與學生的溝通都不夠。首先作為一個組長，就該充分的與組員溝通，尤其是在前期的準備工作中，很多事情都應該多與組員溝通，畢竟方案是靠所有組員一起實施的，但是我感覺我和組員們的溝通很少，一直都不了解組員的需求，這對于一個組長來說是很嚴重的問題。其次作為一名隊員，就該多與隊員們溝通。我承認我是個內向并且不善于言辭的人，但是我想既然作為同一個下鄉隊伍的成員，就應該多溝通，多互相了解，多互相關心。最后，我在下鄉期間既是一名老師，又是一名班主任，與學生的溝通與交流就不能少，雖然我作為副組長我比其他班主任老師工作會更多，但是難道就沒時間與學生交流了嗎?丹霞不也是組長嗎?為什么她與學生的交流就可以這么多呢?反思一下，還是我自己的問題啊!
準備不充分!
俗話說，不打沒準備的仗，但是即使有準備，但準備不好，還是會打敗仗的，現在前期工作的準備中，由于期末考試臨近，我把很多心思放在備考中去了，很多時候都以考試為借口推掉工作，把工作推到考試后，誰知考試后有沒有好好準備，導致很多工作都沒準備好。還記得在第一節實驗課前取儀器的時候，由于我之前沒有準備好儀器和藥品的數量，所以導致有點混亂，這都是準備不充分惹的禍啊!
我的不足固然有很多，也正是因為這些不足，讓我在這次三下鄉活動中學到了很多很多。
我學到了如何更好的進行人際交往。不管是跟隊員們的交往，還是跟學生的交往，都教會了我很多很多，其中最讓我收益的，是我從中明白了與人交往的重要性，明白了與人交往的技巧：與人交往要主動，與人交往要注意身份與角色，要多站在他人的角度想問題……這些道理，也許有些我以前已經明白，但在這一次下鄉后，我的體會就更深了。
我學到了很多教學的技巧。作為師范生，盡管我以后未必會當老師，但是師范技能對我的專業和生活都是有相當大的幫助的。在支教過程中，我既是任課老師，又是一名班主任老師，這不但讓我學到了很多教學的技巧，還讓我學到了作班主任的職責，特別是學生給我提的意見，教會了我許多許多：做老師要有老師模樣，講話要大聲……在我們開設的興趣班中，我還上了我們的專業課：信息技術課，我跟我的專業又邁近了一步了。這一切，都在提升著我的師范技能。
我學到了如何更好的開展工作。不管在準備階段還是下鄉階段，我們都有很多的工作，雖然下鄉期間我們都很辛苦，我自己也熬了很多個夜晚甚至是通宵，但是我學到的也很多：我懂得了開展工作要多與他人溝通，要有調理，準備要充分……不管將來會到什么崗位擔任什么職務，我覺得這對我以后的路都會有很大幫助的。
我得到了最真摯的友誼。我得到了隊員們真摯的友誼，也得到了同學們真摯的友誼。當我們離開的時候，同學們都哭了。看著同學們的留言，看著同學們的祝福，看著同學們的不舍，我知道，我們之間已經結下了深深的友誼，就像我們的5年之約那樣，永遠藏在我們心底。
20xx年x月x日，我們懷著不舍離開了xx中學，我們的下鄉之旅似乎就結束了，但是我想，我們心靈的下鄉之旅還沒有結束。我們在下鄉期間得到的一切一切，都將伴隨我們一生，影響我們一生。
大學生下鄉支教范文總結XX(二)
這個暑假，我在xx進行了為期9天的支教活動。我被安排擔任六年級的語文老師兼班主任，剛開始我覺得有點壓力，畢竟我面對的是已經畢業的六年級升初一的學生。由于期間有臺風康森的阻撓，我們不得已得把xxx兩天的課程取消了，很多學生都說，老師可不可以補回被臺風“吹”走的課啊。想再為他們多上幾節課，但是沒辦法，還是要服從我們隊的安排。
很慶幸自己加入了這個團隊，9天的時光雖然很短暫，但是我卻收獲很多。雖然我們住的條件不是很好，也不算很差，這也能夠鍛煉到我們的生活自理能力，有空去幫阿姨洗洗菜，飯后收拾盆子。我們都很團結，互助，在共同的工作中，我們一起克服困難，增進了解，增進友誼。
一開始，孩子們有些靦腆，對于我們這些初次見面或者見過一次的大哥哥大姐姐們有些拘束。可是他們身上的朝氣和渴望是無法遮掩的。學生們從見面會的不肯靠近，到與我們互相嬉戲打鬧，再到臨別的依依不舍，這個過程記錄著我們之間的情誼。
美好的時間總是短暫的，一眨眼9天就過去了，支教的生活很充實，雖然天氣很熱，每天晚上我們幾乎都呆在教室(我們睡覺的地方)，想著這時候我的好多朋友都在家里吹著空調玩著電腦，多么閑適開心!而我們，在教室里，吹著我們的只有幾臺電風扇，說真的，還真挺艱苦的，二十幾個女生擠在一個教室里，沒蚊帳、沒床，大家打著地鋪，席子緊靠著席子。我幾乎每天早上都是冷醒的，最不幸運的是有很多飛蛾，結果我中招了，皮膚爛幾處了。但是當我看到那一雙雙清澈的大眼睛，我覺得再苦再累也值得。剛開始時，我在第一節自我介紹中發現孩子們不敢大膽表現，明顯缺少自信,于是我和同學們互相交流互相溝通,在教學中不斷完善自己的教學方法，培養他們的自信，努力讓孩子們有一個輕松快樂的暑假。
有幸自己也能親身提前體會一下做教師的滋味，鍛煉一下自己。當我第一次踏上講臺，沉著地看著臺下幾十雙求知的眼睛，一股暖流涌上心頭，仿佛又出現了當年自己讀小學的那一幕幕……在課堂上大多數學生的主動性還是不夠高，有的同學甚至不肯站起來回答問題，有些同學愛開小差，喜歡說話等等問題，這都需要我們想出一定的對策去解決的。每次上課，都會有老師在教室后面聽課的，而我沒上完課也都會向聽課的老師了解自己上課的優點和不足，以便改正，提高自己的師范技能。
雖然這只是一次實踐活動，我們只做了9天的教師，但我知道我們肩上的擔子并不輕，要上好每一堂課，讓這些調皮的學生對我們上的課感興趣，這并非是件容易的事，況且是對于我們這幫自己還是學生的老師，一切都得靠自己去探索，去研究。
支教的日子里雖然很辛苦，但也是快樂的。畢竟和這些孩子年齡本來相差不大，我們就像他們的哥哥姐姐一樣。他們會在課余時間和我們聊天，或放學后留下來和我們幾個老師聊天，唱歌，會和我們說他們的心里話。他們不禁讓我們重新體會到了孩子的純潔真誠，也讓我們在忙碌之余、放松之了解到自己的不足……
即使我們那時馬上就走了也許今后都不會再見面，可是竟然就這么像認識許久的親人般舍不得分離。他們一大早就回學校幫我們打掃好校園的衛生，幫行李，和我們拍照留念，特別是走之前班里的幾個很熟的女生還來送我們，陪我們聊天。走之前也有很多我不是我教的學生一直問我要照片、要手機號、要q號，不停地寫留言，簽名。一直說著老師可不可以不要走不要走…叫我們有時間記得要去看看他們
即便是現在，當翻開同學們寫給我的信還有那些小禮物時，心里也是一陣難過。但別了依然相信，以后有緣再聚…..再說現在是網絡時代，聯系不是問題。
隨著時間的流逝，我們三下鄉活動在大家共同努力下結束了，大家帶著一份感動與思考起程，想想我們分別的那一幕，想想我們與龍塘學生共同度過的那點點滴滴，想想我們隊友們留下的足跡，想想我們所做的每一件事——真的為我的人生增添了不少的經驗和收獲，它也是這片天空下不滅的回憶，這將成為我人生的一筆財富，值得我永遠珍藏。三下鄉就是要我們這些大學生好好利用自己的才能來與實踐相結合，讓我們實實在在感受鄉情，知道自己的責任和使命是什么。并要在實踐中肯定自己的價值，并認識自己的不足，這就要求我們更加努力去學習和充實自己，去更好地為以后為人民服務作好準備，這才是我們三下鄉的意義。
大學生下鄉支教實踐報告范文(三)
剛進校時就聽過我們系同學暑期社會實踐的事情，當時特別羨慕他們，覺得能和大家在一起做一些有意義的事情，真的很好。青春就該這樣，慷慨激昂，熱情洋溢。于是在心里，我一直暗暗下定決心：如果有機會，我一定要參加這個活動。在宣傳畫板上，我看到了暑期參加社會實踐的消息。很開心，也很激動地報了名。接著就是參加我們系的面試，當時看到很多學生會的同學，心里想：可能沒有機會去了。但是我還是決定試一試。抱著一線希望，我參加了面試，面試完后，心里更加沒有底啦，覺得自己應該沒有機會去參加這個活動了。接著，記得當天下午，我很激動。能有機會參加這項活動我感到很幸運。隨后，“三下鄉”的第一次會議召開了，我走進學辦，發現這次參加和我一起參加三下鄉的同學，我都不認識。
心里當時有些慌，想著：他們大都是學生會的同學，在一起相處了這么久了，當然很熟悉了，就算是有不是學生會的同學，跟學生會的同學也都很熟悉，而我呢?一個都不認識，那這次三下鄉我能順利的完成任務嗎?能很快融入這個集體中去嗎?記得當時的心情真的很復雜，既有一種被選中的開心和滿足感，有一種對即將三下鄉的生活的憧憬，又有一種心慌和害怕的感覺。后來又開了幾次會，看著大家都有說有笑的，而我又感覺自己融入不進去，心里很著急，想：這次來三下鄉的選擇是值得的嗎?要是一直都融入不進去，那不就悲催啦。我有些遲疑，想著要是當時沒有參加這個，我早就在家里，過著舒舒服服的日子啦，現在還要去農村住上一段時間，而且人都不認識，哎……后來轉念一想，這樣才好呢，這樣我就又可以多可以認識認識幾個朋友了，而且這次是我當時期盼很久的，也是我認真爭取來的機會，我怎么能被這些不算困難的困難給阻擋了呢?我要好好珍惜這次來之不易的機會，為這個團隊做一些我力所能及的事情。
終于等來了暑期三下鄉了，我既期待又害怕，但期待的成分明顯多些，坐在校車上，興奮不已呀。我們出了合肥，來到了六安，來到了孔集村，雖然是安徽省的農村，但是在農村長大的我，對農村有一種親切感。藍藍的天空，綠綠的田野，矮矮的房子，勤懇的老農……一切的一切都是那么的親切可愛。秀娟飯店，是我們住的地方，我們很快收拾好了行李，拾掇拾掇東西，大家一起聊天，慢慢和幾個同學聊得很來，然后我明顯感覺自己慢慢的融入進去了，突然感覺自己不再孤獨了，自己開始的緊張不安的感覺有所緩解了。第一天，主要是讓我們收拾好東西，準備好接下來的活動和工作。第二天是我們開始工作的第一天，早上5點就起來了，我們上午在村里發問卷，要和村民進行交流，這個孔集村聽說是原來是一個鎮，我們住的地方，大多是賣東西的商家，所以口音還不是很重，來自湖南的我還是能很清楚的
聽清楚他們講的什么。因為今天是工作的第一天，很多村民并不知道我們的到來，所以不是很理解我們的工作，加上第一次調研，心里難免有些緊張，所以開始工作進展得不是很順利。但是過了一陣，村民知道了我們的來意，我們也有了工作的經驗，工作進展得馬上就很順利啦。這天的午餐讓我記憶深刻呀!我們來到章軍飯店，對著老板說：“嘿，老板來24份炒飯。”老板那驚奇的面孔，讓我們覺得很好笑。是呀，這是我們第一次在包廂里吃炒飯，光吃炒飯很難咽下去，我們拌著涼菜吃。吃著吃著，我發現我的飯碗里有一粒米粒在蠕動，
我以為自己眼花了，仔細一看，媽呀!是一只白色的小肉蟲，然后所有同學都放下筷子不敢再吃了。晚餐也很有意思，我們到一家面館來吃面，那天蚊子特別的多，到我時，我發現一個很有意思的現象：阿姨把面條給我端來了，我一邊吃面條，蚊子就一邊掉到我碗里，然后我再把它挑出來，接著又有想找死的蚊子往我的碗里飛。
就這樣，我邊吃，邊掉，邊挑……最后總結，有七只不怕死的小黑往我的面湯里沖，弄得我是哭笑不得呀!但是雖然是這樣，其實心里都是[*]課件下載很開心的。高興的數著掉到碗里的蟲子的數量，然后和大家一起分享，一件本來很不愉快的事情就這樣變成了一件很搞笑，很有意思的事情。
我們的工作形式有很多：去參加竹葉打市場，發問卷(發問卷除了在街上，還有深入村落里)，幫村委整理農家書屋，到敬老院看望老人，到村里去看望孤寡老人，去看望小朋友，進行黨史的宣傳，還有最后的文藝匯演。給我留下印象最深刻的一次發問卷是我們那隊深入到村落里，那天我們扛著系旗，來到一個村子里，村子的名字我記得不是很清楚啦，當時我們就向當地的農民進行調查，當時我就與一個大概在七十歲左右的老人家在交談，因為他操著很重的鄉音，我很費勁的完成了問卷，但是看得出來，盡管我總是說著：“爺爺，不好意思我沒有聽明白，您能再說一遍嗎?”但是接受調研的老人家絲毫沒有感到厭煩，很是耐心的跟我交談著、解釋著……
當時我感覺很是感動，因為他很尊重我們這次活動，也很熱心地幫助我們。后來下起來了瓢潑大雨，我們來到一戶農家躲雨，放眼望去雨一時之間還不會停，我們就想著干脆再做幾份問卷。有一戶人家給我的印象特別深刻，這是一戶老人家，他們的子女在外地工作，他們倆獨自生活在這里，和兒女們都沒有什么聯系，我看著他們的房子，心里很是難受，陰暗潮濕的房子，還若有若無的漏著雨，隨便在里面待上一會，就被蚊子叮了好幾口。年近七旬的老人現在還是靠著自己的體力勞動在養活自己。看著消瘦的老人，我心里很不是滋味。我們開始了調研，在講到他們家是否有補貼時，老人說：“有。”樸實的他，還走進房間，找了大半天，把發補貼的存折給我們看。還一一向我們解釋。最后，我們說要和他們一起留影，老人很開心，急急忙忙地穿上上衣，整理好頭發。我們把照下來的照片給他們看，他們臉上顯露出孩子般天真的微笑，大爺連忙叫著老伴：“你看，你在這里，我在這里，快看，快看……”當時，我心里感到酸酸的，一張照片竟然能讓他們如此高興。
終于我們要走了，大爺大媽一直目送著我們出來，回頭看著他們模糊的正在招手的身影，淚水模糊了我的雙眼，為了他們的艱苦的生活，更是為了他們那樸實的情懷。突然感到自己的身上的擔子很重，我們一定要好好學習，為了能讓在中國像這樣的貧困地方的人們擺脫貧困而努力奮斗。
接下來的日子，我們主要是準備文藝匯演的各項活動。在大家共同的努力下，我們的匯演取得了圓滿的成功。為期一個多星期的三下鄉活動終于結束了，帶著滿滿的成就感以及對xx這個原本陌生地方的絲絲眷戀，我踏上了回家的長途客車。望著窗外飛速向后退去的建筑，突然心頭涌上一股酸澀，不禁問自己為什么要走得那么匆忙?回到家才真的感覺好想在那里再多呆一會，畢竟有那么多同伴可以聚在一起。誒，我想我注定是一個群居動物。
我們xx隊的幾個成員從面試到一起出去揮汗搞活動，相聚便是一種緣分。難忘那段日子，我感慨良多，留給我們的不僅是感動，還有成長。接觸社會，社會也總不忘回報點東西給我們，無論是為人處世，還是人際交往。我們將變得更加成熟，[*]課件下載自信，果敢。積累的這些人生財富不是可以用物來衡量的!偶然一個時候，當發現自己能不假思索地熱情微笑著上前與一個陌生人交流，向他介紹我們的活動，發放問卷時，才認識到自己已經成長了好多。此次暑期三下鄉活動給了我很懂收獲：
第一，溝通交流。開展活動，與社區的居民交流了很多之后，才發現溝通的語態方式對人第一印象影響的重要。我們在發放問卷的時候，一次一次的被拒絕讓我們都歷練了不少。
第二，團隊精神。 毋庸置疑，團隊意識在活動中扮演著非常重要的角色。來自不同個體的人，在一起工作，一起生活，良好的團隊意識是一切活動成功的前提。我們是一個團隊，一個集體，不論是做什么工作，一切都應該為大家著想，為集體著想。
鉗工實習報告范文1：
一、 實習時間：
201X-2-24201X-2-28
二、 實習地點：
學院鉗工實訓室
三、 實習任務：
用一根鐵棒做一個長為150.1mm，寬為150.1的正方體。
四、 實習目的：
1、 認識并掌握鉗工基本操作步驟?
2、 認識并掌握鉗工工具的使用和基本的養護知
五、 實習過程：
鉗工是以手工操作為主，使用各種工具來完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機械加工相比，勞動強度大、生產效率低?但是可以完成機械加工不便加工或難以完成的工作，同時設備簡單，故在機械制造和修配工作中，仍是不可缺少的重要工種。鉗工的常用設備有鉗工工作臺、臺虎鉗、砂輪等。鉗工的工作范圍有劃線、鏨削、鋸削、銼削、刮削、研磨、鉆孔、擴孔、鉸孔、锪孔、攻螺紋、套螺紋、裝配、和修理等等。 其中鉗工的實習安全技術為?
1、鉗臺要放在便于工作和光線適宜的地方，鉆床和砂輪一般應放在場地的邊緣?以保證安全。
2、使用機床、工具。如鉆床、砂輪、手電鉆等。要經常檢查，發現損壞不得使用?需要修好再用。
3、臺虎鉗夾持工具時，不得用錘子錘擊臺虎手柄或鋼管施加夾緊力。
4、使用電動工具時，要有絕緣保護和安全接地措施。使用砂輪時，要戴好防護眼鏡。在鉗臺上進行操作加工要有防護網。
5、毛坯和加工零件應放置在規定的位置，排列整齊、安放平穩，要保證安全，便于取放，并避免碰傷已加工的表面。
6、鉆孔、擴孔、鉸孔、锪孔、攻螺紋、套螺紋時，工件一定要夾牢，加工通孔時要把工件墊起或讓刀具對準工作臺槽。
7、使用鉆床時，不得戴手套，不得拿棉紗操作。更換鉆頭等刀具時，要用專用工具。不得用錘子擊打鉆夾頭。 以上都是作為一名鉗工必須懂的基本知識。
第一天，來到車間，老師叫我們做的第一個零件是螺母。聽完老師的要求，也看了黑板上那看似簡簡單單的圖樣，我們便開始了我們的實習。首先是把在鐵塊上量好尺寸并畫線。畫線，這工作可馬虎不得，一旦畫錯便會使自己的零件不合尺寸，還好聽了老師說的注意事項，我按老師所說的，稍微把尺寸畫大了一點。接著，便是令我一生難以忘懷的鋸削了。我原先以為鋸鋸子嘛，就那么來回拖啊拖，沒什么大不了的小事一樁。但是事實在鋸鋸子，也在訣竅的，鋸鋸子并不是不管三七二十一，單純的來回拖啊拖啊。如果是這樣做的話，無論一個人多少強壯，都會累得兩手發麻，兩眼發慌的，我們首先要調節好鋸口的方向，根據鋸口的方向使力，起鋸時應該以左手拇指靠住鋸條，以防止鋸條橫向滑動，右手穩推手柄，鋸條應該與工件傾斜一個鋸角約10度~15度，起鋸過大鋸齒易崩碎，起鋸角過小，鋸齒不易切入，還有可能打滑，損壞工件表面，起鋸時鋸弓往復程要短，壓力要小，鋸條要與工件表面垂直。同時，鋸削時右手握鋸柄，左手輕握弓架前端，鋸弓應該直線往復，不可擺動，前推時加壓均勻，返回時鋸條從工件上輕輕的滑過。往復速度不應該太快，鋸切開始和終了前壓力和速度均減小，以免碰傷手臂和折斷鋸條。還可加少量機油。 開始鋸時我實在是吃了大虧，因為我一直都是用力的拉啊、推啊!完全是死力的鋸削，結果弄斷了一根鋸條不說，第二天吃飯都成問題，右手像裂開了一樣，真是慘啊!還好我終于學會了怎么鋸削了。 鋸完了，還得銼削。銼削也是一個又累又苦的差事，但是只要掌握方法?同樣不難了。 首先要正確的握銼刀，銼削平面時保持銼刀的平直運動是銼削的關鍵，銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進時，前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小，銼刀推到中間位置時，兩手壓力相同，繼續推進銼刀時，前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。
六、 心得體會：
光陰似劍，轉眼間， 一周的實習就這樣結束了，至于我總體的感覺只能用八個字來概括雖然辛苦，但很充實。
在這一周里，我學到了很多有用的知識，我也深深地體會到工人們的辛苦和偉大，鉗工實習是我們機電學校各個專業的必修課之一，也許我們以后不會真正的從事工業生產，但這一周給我留下的寶貴經驗是永遠難以忘懷的，并將作為我可以受用終生的財富。 剛開始的時候，感覺時間好漫長呢，兩個周呀，我們什么時候才能熬過這實習的日子。可是，轉眼間，最后一個周已經來到了，最后一天即將向我們招手，不知怎么的，原來一直盼望的最后一天，可是當這一天真的來臨的時候，我們突然對實習產生一種強烈的難以割舍的情愫，真的不愿和你分開鉗工實習，你讓我們在快樂中獲取無盡的知識。 在實習期間我有很深的感觸，很感謝學校能給我們提供這個實習的機會，讓我們提前體驗到學工科的不易，獲得了課堂里邊得不到也想不到的知識，也許將來不會走上這個崗位，但是現在所學的知識和感受卻是終生難忘。雖然臟點累點，這些都無所謂，重要的是我們有了收獲、也有了成果。 剛開去的時候，看到那里環境那么惡劣，覺得自己來錯了地方，很不滿，也沒心思跟著老師學，心里想著自己是堂堂大學生還趕這樣的又臟又累的活，那不是白讀了大學嗎?一次次的這樣想，被老師發覺了，最后經過老師的耐心講解和一些有著幾十年工作經驗的老師的談心，才真的明白了。哪些有成就的人和有深厚技術的人不是經過長期不斷的辛苦的工作勞動才變得那樣啊。所以剛開始工作時，不要總看工作好不好，而是要腳踏實地去認真學習工作經驗和技術技能，這才是我們工作的目的。 一周看似漫長，其實也很短暫。其間有休息時師生共同的開懷大笑，也有工作時嚴肅的面孔。每天的五個小時很快的就過去了。直到下班時才感覺到累，但內心卻充實了許多。雖然每天只有五個小時，但它讓我感受到了工作的氛圍，工作環境是以前從未有過的感受。
每一天，大家都要學習新的技術，并在5小時的實習時間里，完成從對各項工種的一無所知到制作出一件成品的過程。在老師們耐心細致地講解和在我們的積極的配合下，基本達到了預期的實習要求，圓滿地完成了一周的實訓。實訓期間，通過學習鉗工。我們做出了自己設計的工藝品。鉗工是最費體力的，通過銼刀、鋼鋸等工具，手工將一個鐵塊磨成所要求的形狀，再經過打孔、攻螺紋等步驟最終做成一個工件。一個下午下來雖然很多同學的手上都磨出了水泡，渾身酸痛，但是看到自己平生第一次在工廠中做出的成品，大家都情不自禁，感到很有成就感。這次實訓給我的體會是：第一，在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎知識和操作技能過程中，培養、提高和加強了我們的工程實踐能力、創新意識和創新能力。 第二， 培養和鍛煉了勞動觀點、質量和經濟觀念，強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規則和愛護國家財產的自覺性，提高了我們的整體綜合素質。 第三，在整個實訓過程中，老師對我們的紀律要求非常嚴格，同時加強對填寫實習報告、清理工作臺、遵守各工種的安全操作規程等要求，對學生的綜合工程素質培養起到了較好的促進作用。 第四，實訓老師將我們加工產品的打分標準公布給我們，使我們對自己的產品的得分有明確認識，對于提高我們的質量意識觀念有一定作用。對我們的鉗工實訓成績，實行逐個考察的辦法，使我們能認真對待每個工種和每個實習環節。
我覺得每一次的實訓對我自己來說非常有意義,非常實在.它們給我的大學生活添上了精彩的一筆.讓我更貼近技術工人的生活,讓我增長了更多的專業知識,讓我認識到自己的長處與不足。 一年后我們就業的時候，就業單位不會像老師一樣點點滴滴細致入微的把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰。隨著科學的迅猛發展，新技術的廣泛應用，會有很多領域是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創新。像鉗工，它看似簡單的銼和磨，都需要我們細心觀察，反復實踐，失敗了就從頭再來，培養了我們一種挫折感等等。一周的實訓帶給我們的，不全是我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力，更多的則需要我們每個人在實習結束后根據自己的情況去感悟，去反思，勤時自勉，有所收獲，使這次實訓達到了他的真正目的。 總而言之，雖然在十幾天的實習中，我們所學到的對于技術人員而言，只是皮毛的皮毛，但是凡事都有一個過程。我們所學到的都是基本的基本，而技術人員也是從簡單到復雜進化而來的。 很快實習結束拉，結束的時候大家內心是高興的，因為大家學到了真正的東西，不管學的是不是很精，有沒有真的全部掌握，至少讓我們了解拉什么是工人做的事情，對以后工作也有幫助。 這次鉗工實習我覺得非常有意義，雖然有點累，但我們確實學到了不少鉗工知識，在和鉗工老師們聊天中，同時也學到了工作經驗，我們這些年輕人剛剛參加工作時，不管工作有多艱難一定要耐心，沉住氣，不要一上崗看到工作優點累，有點艱難就不干，立即跳槽。這樣做是不明智的，也是不正確的。年輕人首先應該學會掌握工作經驗，學好真正的技術知識，這才是最重要的。因此我非常感謝學校和老師給了我們這么一次難得的實習機會，來鍛煉我們的意志。說實在話，有這次實習機會很必要，明年我們就要去工作了，通過這次實習我明白了，也想通了，不管在那里工作，不管工作有沒有自己想的好，我都會堅持干下去，努力學好技術知識。
鉗工實習報告范文2：
為期二周的鉗工實訓結束了，在實訓期間雖然很累，但我們很快樂，因為我們在學到了很多很有用的東西的同時還鍛煉了自己的動手能力。雖然實訓期只有短短的兩周，在我們三年的大學生活中它只是小小的一部分，卻是非常重要的一部分，對我們來說，它是很難忘記的，畢竟是一次真正的體驗社會、體驗生活。
重要的安全
要進行鉗工實訓，安全問題肯定是擺在第一位的。通過師傅的講解，我們了解了實訓中同學們易犯的危險的操作動作。比如在車間里打鬧嬉戲，不經師傅的許可便私自操作機床，以及操作時方法、姿勢不正確，等等。一個無意的動作或是一個小小的疏忽，都可能導致機械事故甚至人身安全事故。
通過這次鉗工實訓，我了解了金屬加工的基本知識、基本操作方法。主要學習了以下幾方面的知識：金屬加工基本工種包括鉗工、車工、鑄焊工等的操作。
第一項：辛苦的鉗工
在鉗工實訓中，我們知道了鉗工的主要內容為刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線;了解了銼刀的構造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質量的檢測。首先要正確的握銼刀，銼削平面時保持銼刀的平直運動是銼削的關鍵，銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進時，前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小，銼刀推到中間位置時，兩手壓力相同，繼續推進銼刀時，前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。同時我也知道了鉗工的安全技術為： 1，鉗臺要放在便于工作和光線適宜的地方;鉆床和砂輪一般應放在場地的邊緣，以保證安全。2，使用機床、工具(如鉆床、砂輪、手電鉆等)，要經常檢查，發現損壞不得使用，需要修好再用。3，臺虎鉗夾持工具時，不得用錘子錘擊臺虎手柄或鋼管施加夾緊力。
接著便是刮削、研磨、鉆孔、擴孔、攻螺紋等。雖然不是很標準，但卻是我們汗水的結晶，是我們兩天來奮斗的結果
鉗工的實訓說實話是很枯燥的，可能干一個上午卻都是在反反復復著一個動作，還要有力氣，還要做到位，那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼，銼到中午時，整個人的手都酸疼酸疼的，腿也站的有一些僵直了，然而每每累時，卻能看見老師在一旁指導，并且親自示范，他也是滿頭的汗水，氣喘呼呼的，看到這每每給我以動力。幾天之后，看著自己的加工成果，我們最想說的就是感謝指導我們的老師了。
第二項：輕松的車工
車工不是由數控來完成的，它要求較高的手工操作能力。首先老師叫我們邊看書邊看車床熟悉車床的各個組成部分，車床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。車床是通過各個手柄來進行操作的，老師又向我們講解了各個手柄的作用，然后就讓我們加工一個主軸兩個小輪和兩個大輪。老師先初步示范了一下操作方法，并加工了一部分，然后就讓我們開始加工。車床加工中一個很重要的方面就是要選擇正確的刀，一開始我們要車個銼刀把。這對我們這種從來沒有使用過車床的人來說，真是個考驗。
不停的轉動橫向和縱向的控制手柄，小心翼翼的加工，搞了整整一個下午，自以為差不多的時候，準備在加以最后一刀，卻操之過急，把圓弧的直徑車小了!我痛心不已，慘啊!最難受的是站了一整天,小腿都疼起來.但當把車好的零件交給老師時那種成功的喜悅使我忘記了站得發疼得小腿.這種成功的喜悅只有通過親身參加實訓才能感受得到.
身為大學生的我們經歷了十幾年的理論學習，不止一次的被告知理論知識與實踐是有差距的，但我們一直沒有把這句話當真，也沒有機會來驗證這句話的實際差距到底有多少。鉗工實訓給了我們一次實際掌握知識的機會，離開了課堂嚴謹的環境，我們感受到了車間中的氣氛。同學們眼中好學的目光，與指導教師認真、耐心的操作，構成了車間中常見的風景。久在課堂中的我們感受到了動手能力重要性，只憑著腦子的思考、捉摸是不能完成實際的工作的，只有在擁有科學知識體系的同時，熟練掌握實際能力，包括機械的操作和經驗的不斷積累，才能把知識靈活、有效的運用到實際工作中。鉗工實訓就是培養學生實踐能力的有效途徑。這里是另外一種學習課堂。通過我們動手，對掌握的理論知識進行補充與質疑。這與傳統的課堂教育正好相反。這兩種學習方法相輔相成，互相補充，能填補其中的空白，彌補其中一種的一些盲點。通過鉗工實訓，整體感覺實際生產方式還是相對落后，書本中介紹的先進設備我們還是無法實際操作，實訓中的設備往往以勞動強度大為主要特征，科技含量較低，但還是有一些基本知識能夠在實踐中得到了應用。
第三項：危險的焊工
在電焊實訓中，我們了解了電焊的實質，電焊機的組成與焊條的構成;學會了選用焊條的種類和如何操作電焊機。這次為期數天的電焊是我們參與實踐活動的很重要的一部分，在老師的帶領下通過一定的動手操作實踐，掌握了某些技能，在這數天的實訓中我對電焊的焊接操作等電焊常識等有了一定的了解和深刻體會。學到了很多在課堂沒學到的知識,受益匪淺。 一、實訓目的 1. 了解常見的焊接方法，所用的設備、材料、工藝及應用實例。 2.了解常見的焊接缺陷和焊接變形。 3.了解電焊的基本原理，焊接過程，金屬焊接的條件及電焊應用。 4.了解電焊的安全技術。 5.初步掌握電焊的應用范圍。
總而言之，雖然在十天的實訓中，我們所學到的對于技術人員而言，只是皮毛的皮毛，但是凡事都有一個過程。我們所學到的都是基本的基本，而技術人員也是從簡單到復雜進化而來的。最值得高興的是沒有同學在這些具有不同程度危險的實訓工種中受傷，反而在實訓中不時會出現一些甜甜的笑，這是和同學們的認真與用心分不開。鉗工實訓讓久在課堂的我切身的感受到作為一名工人的苦與樂，同時檢驗了自己所學的知識。鉗工實訓更讓我深深地體會到人生的意義世間無難事，只要功夫深，鐵杵磨成針!
鉗工實習實訓總結
轉眼間，為期兩周的鉗工實習就要接近尾聲了。愛思范文18回想兩周以來，有過汗水，有過失敗，有過傷痛，有過微笑。正是這些五光十色的生活片斷拼湊成了我人生中不可缺少的一部分，也給我留下了美好的回憶。
實習的第一天我們進行的是車工的訓練。第一次接觸這種工作，技術不熟練，特別容易出錯，而且還是站著工作。一天下來，整個人都有一種強烈的崩潰感。由開始的好奇轉為后來的厭煩，只是有一個極短的過程就完成了。但看著一個光滑潔凈的工件從自己的手中出來，還真的很有成就感。
實習完車工后，我們又接觸了特種加工。通過特種加工的實習，我們了解到了幾種比較先進的加工技術，而且還親手操作或者參與其中對試件的設計加工工作，制作出了很多漂亮的工件，都被我們收為紀念品，成為了永久的回憶。
很早以前就聽師兄師姐們說，鉗工實習是最辛苦的。由于以前沒有親身體驗過，還沒有什么感覺，這回有了親身體驗，不得不承認鉗工的辛苦了。鉗工幾乎完全手工操作，對工人的技術要求比較高，而且為了工作需要，也要站著進行加工。雖然操作間有空調或者電扇，但我們還常常一干就一身汗，而一身汗還沒下去，另一身汗又出來了。有的同學汗水都滴到了工件上，特別辛苦。看著自己親手做的小錘子，小啟子，雖然不十分完美，但還是很欣慰。以前覺得身邊的東西都沒有什么了不起，用習慣了。但現在才發現，原來很簡單的東西里也包含著很多的智慧與辛苦在里面。
只是小時候見過工廠里面工人電焊，由于那時候被大人告之一定不要去看電焊的弧光，所以一直對電焊比較恐懼。但沒想到這次實習也有電焊的內容。開始對電焊很恐懼，不敢去點火，不敢去引弧，在師傅的引導與指引下，漸漸消除了這種情緒，逐漸適應了那樣的工作環境與工作方式。雖然最后的成果焊得很難看，但畢竟也見證了我戰勝自我的過程，雖丑由榮。
述職報告范文是社會組織機關和部門的負責人向上級管理機關陳述自己某一階段工作情況，進行總的回顧，找出內在規律，以指導未來實踐的履行職務情況的口頭報告。下面就讓小編帶你去看看白酒業務員年終個人述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!
白酒業務員述職報告120____年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20____年對于白酒界來講是個多事之秋，雖然____年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱，但整體經濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調整，也在業界引起了一段時間的騷動，緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令，對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動，真的是無限感慨：
一、負責區域的銷售業績回顧與分析
(一)業績回顧
1、年度總現金回款110萬，超額完成公司規定的任務;
2、成功開發了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;
(二)業績分析
1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務，但距我自己制定的200萬的目標，相差甚遠。
主要原因有：
市場基礎還是很好的，只是經銷商投入意識和公司管理太差，以致我們人撤走后，市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點：
(1)沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴;
(2)沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充;
4、整個20____年我走訪的新客戶中，有10多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。
但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源!
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于____，但由于____市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒，最終改變了我的初衷。
其次看好了____市場，雖然市場環境很好，但經銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了____“____”，已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);
c、公司服務滯后，特別是發貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很一般。
這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”，經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在____已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中，最終于20____年11月份決定以____為核心運作濟寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗，為明年的運作奠定了基礎。
二、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關心和支持下，20____年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了很大的提升，同時也存在著許多不足之處。
1、心態的自我調整能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、____市場
雖然地方保護嚴重些，但我們通過關系的協調，再加上市場運作上低調些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。
在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，商又接了一款白酒--沂蒙老鄉，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。
2、____市場
雖然經銷商的人品有問題，但市場環境確實很好的(無地方強勢品牌，無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商，以至后來管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預見性不足，反映不夠快。
部分老市場的工作開展和問題處理
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導致____年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商，以“和諧發展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。
1、____：雖然公司有費用但必須再回款，以多發部分比例的貨的形式解決的，雙方都能接受和理解;
2、____：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷售;
3、____：同____
4、____：尚未解決
通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運行較平穩，徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
四、“辦事處加經銷商”運作模式運作區域市場
根據公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑，真正體現“辦事處加經銷商”運作的功效，但必須符合以下條件：
1、市場環境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護過于嚴重、地方就太強等;
2、經銷商的質量一定要好，比如“實力、網絡、配送、配合度”等;
辦事處運作的具體事宜：
1、管理辦事處化，人員本土化;
2、產品大眾化，主要定位為中檔消費人群;
3、運作渠道化、個性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶;
4、重點扶持一級商，辦事處真正體現到協銷的作用;
五、對公司的幾點建議
1、加強產品方面的硬件投入，產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;
2、完善各種規章制度和薪酬體制，使之更能充分發揮人員的主觀能動性;
3、集中優勢資源聚焦樣板市場;
4、注重品牌形象的塑造。
白酒業務員述職報告220____年以來，我作為酒廠業務部經理，負責____地區各種酒類的銷售工作。
在這一年中，我珍惜這份工作，在工作中認真負責，在競爭中成才，不折不扣做好銷售工作，在金融危機酒類銷售不暢的情況下，咬緊牙關，堅定信心、追求卓越、趕超一流，解放思想，競爭進取，立足更高的起點，堅持更高標準，實現更快的發展，再創酒類銷售新輝煌。取得了可喜的成績。下面，就一年來工作述職如下：
一、開展了“零風險”服務。
自____酒類承諾“零風險”以來，我對消費者零風險服務進行了認真調查研究，認為要通過____酒類零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者，消費者購買的每一瓶酒類，都印有800全國免費服務電話，通過溝通，拉近了消費者和青啤之間的距離，進一步強化了____啤零缺陷的品質。
我通過專業化的服務，及時幫助____加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的POP招貼提示，業務代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，____啤賣的不僅是商品，更重要的是專業化服務，并帶來的豐厚回報。據統計，年內銷售額達到了____元。
二、拓寬了市場。
在年初以前，____市場上____酒類占市場達90%以上。而____酒類較我們的酒類落后許多，對于競爭，我們采取了提高服務質量的辦法，大做銷售廣告，在當地多家媒體做廣告，收到了明顯的效果。結果使____地老百姓對____酒類家喻戶__，人人皆知。同時我們大力在農村促銷酒類。
在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設為農用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器，并對獲獎者進行大力宣傳，使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起，酒后喜歡打__的特點，把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告__，非常受農民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。
三、不足和展望
總之，一年來，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導資金欠缺。
不過，隨著銷售業績的大好，在明年________酒類的銷售中，我們會做得更好。
白酒業務員述職報告3各位領導、同事們，大家好：
在這辭舊迎新、喜迎新春的美好時節里，我們迎來了皖蜀春20____年銷售年終總結大會，今年的冬天依舊寒冷，但是我們皖蜀春銷售團隊的熱情也是無比高漲，請允許我代表公司領導，向各位奮戰在第一線的同事們表示衷心感謝。
下面有我來介紹一下20____年的銷售情況
銷售部主要來源有中高低檔白酒，今年主要目標;鄉鎮、酒店、宿外市場，針對酒店主要有
1、建立完善的銷售檔
2、定期進行售后跟蹤，搶占低檔白酒市場，爭取獲得更大的利潤
3、這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
20____年銷售計劃 20____年銷售實際完成 20____年銷售目標完成
20____年同20____年銷售增長 按客戶組成的銷售情況
老客戶占銷售 萬元
銷售目標合同的 回款情況
給公司提供的建議
1、堅持不收不合格的包裝，來影響我們的形象
2、車間部門要驗收每一道質量關，不要讓不合格的產品走出公司，要讓客戶對我們的產品越來越有信心
3、要利用各種手段、媒體，把酒的價格下去，從領導到每一位同事貫徹執行，保持不串貨、不低價
公司的各部門應該互相協作，按時按量完成領導交給我們的各項任務，努力突破新的臺階
今后我一定不會辜負各位領導和各位同事對我的支持，一定會做到以下兩點：
1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名合格業務員
2、努力學習，提高素質，提高工作能力，和業務水平，共同把皖蜀春打造權威性的白酒企業而努力。
以上是我的述職報告，我會努力完成公司給我的任務，請各位領導和在座的每位同事進行監督!
述職人：
20____年____月____日
白酒業務員述職報告4顧客的愛好就是自已的愛好!(把客戶的愛好當作自已的愛好)經典二：每隔一段時間，給顧客打個電話，既使沒事也隨便聊聊!偶爾出去玩玩，這樣他就不會忘記你了!這些天和朋友聚會，總有很多同行的朋友問我業務怎么做，我總是解答不齊，我想我做了近一年的業務，去年又開了自己的廠，學習了這么久,就把我的一些關于做業務的一些想法說出來吧，有什么不對的或有其他好的意見還請李總多指教.
1.會哭的孩子有奶吃.很多業務員開始做業務的時候，往往沖勁很大，找到客戶，送了樣品，報了價就不知道怎么辦了，往往前功盡棄.其實你應該不斷的問他，你那個單什么時候下呀，不斷的問他，知道有結果為止，其實，采購就是等我們問他呢，就像孩子不哭，我們怎么知道他餓了呢?李總您也常提到說多問一下客人單子情況,我想就是這個道理吧,這不今晚上你還有提到車充的事情.
2.應該釣魚，不是灑網.跑業務時最有效和舒服的做法是用釣魚法，就像我們剛開始追女孩子時，難道我們會同時追幾個女孩子，然后在博他有一個成嗎?我們往會看準一個，竭而不舍的追求她，直到成功吧.我自己是這樣跑業務的，我會選準一個行業，比如我要做耳機行業，我會挑行業里的3個左右認認真真的去攻他，直到做進去為止，以后其他的就很好做了.這樣等你在耳機行業里占到80%的份額，我們再轉到別的行業，復制它，就像釣魚一樣，看準大的，一條一條的釣，很舒服.今天李總有說的做貿易做很多種，也就是我說認為的灑網，這樣我覺得很累，也不一定有很好的效果.有很多的朋友都說我，你有那么多的朋友和關系為什么不一起做有收獲些，其實我的個人認為，要做就做好，不要做的一部分只有一小部分有成效顯著這樣一來回很傷腦筋的.
3.膽大、心細、臉皮厚.我在追女孩子，大一點朋友的告訴我們的經驗就是：膽大、心細、臉皮厚.其實做業務就像追女孩子一樣的,我覺得這也不無道理,我現在所開發的一些客人就是這樣死皮賴臉的磨出來的.
4.談話的結果不重要，過程的氣氛很重要.我在和采購或者是和一些老板聊天的時候，往往很注意談話的內容，老是說沒話題，其實我們要注意到我們談話的過程和氣氛.如果我們那天聊的很愉快，和融洽，我們的感情就會很親近，在許多天后，我們往往回忘記了當時談的是什么，只記得哪天我們聊得很好.其實采購也一樣，價格我們會有報價單給他，品質我們有品質承認書給他，交期我們會蓋章簽名回傳給他，所以我們只要和業務之外的事情就可以了，聊他敢興趣的問題最好.就此問題今天上午李總也有說到向曹亮學挖客人的心思滿足他的欲望是一個道理.
5.一定要有個試用期.一個客戶做下來，就像男女結婚一樣，發現客戶就像我們發現一個心儀的夢中情人，從打電話到下單就像開始送情書到訂婚那么漫長，到真正結婚了，就要認認真真的過日子了.我們不要一下子就做的很大.一見鐘情而結婚的新鮮感過后很難維持的，我們都應該給點時間客戶和我們，互相考察一下信用，服務等等.我在做這通訊這一行的時間也算是很久的了,在對付一些新的客人我覺得還是要慢慢的來品嘗較好.我也有碰到一些客人,經常性的要樣板,但是長時間沒有單下,有時候確實有一些是打探商業情報的,這個一見鐘情的還是早點甩開好,為何呢,我自己是認為彼此之間還是多了解一些情況好,比如他的公司啊還有他的財力啊各個方面,但是有時候有的客人啊,他是真的與單,自己還沒有了解到他,他就千言萬語的說慢慢做,在先合作的關系中了解彼此就行了,許多朋友也這樣講,但是我還是認為在這一方面多慎重考慮,先做朋友再合作,寧愿先見之明后續合作關系.
6.做業務不要愛面子.業務做下來了，到收款的時候，很多人會想，我跟采購那么熟，一天到晚去追他的款感覺不好意思。
所以就很少追款或者追幾次沒追到就不追了，其實我們也是
要拿到貨款才有提成拿呀，欠債還錢，天經地義的，如果你給他欠的太多，你的生意還做不長久呢.我一般追款，不是求他安排，而是說____先生，你星期3安排貨款給我，我那天下午去拿，他有時會說那天不行，那我就說，那就星期二羅，他往往就說星期三行了.有時候客人他自己也有不方便的時候,這時候我以自己的關點來講都是雙方討論決定,以便與發展規長遠利益.
7.我自認為要不斷的給他客人們打電話，直到他一聽到聲音就知道是我為止.最好能讓他惦記著你，做業務就像談戀愛一樣，我們不能約了一次會后就指望別人能嫁給你.不知道李總有沒有這樣的想法,但是我也不是說天天打電話給他,這樣一來她還覺得我非要靠她生存一樣,追女孩子也一樣,天天纏著她,她還會絕得自己還象很了不得一樣.還是只要她熟悉你了后啊,隔斷時間關心一下還,就李總說的隔三五天的打打電話啊,有空去聊聊天啊喝喝茶啊什么的,有利于調整感情嘛,不要讓他忘記了自己.采購是很健忘的，我們要不斷的提醒他.8關于李總上午所講的細心我歸納了下有倆方面,第一對自己而言有：在做客戶之前，應該細心的去了解客戶的一切.比如他之前和誰做的業務，也就是你的競爭對手是誰，知道了這一點你就可以報價和做出對策.了解客戶為什么會想和你做生意，如果是別人不肯供貨給他，那我們就可以要求他做現金，他肯定會賴帳，如果是對手的原因，例如質量不好，價錢高，服務不好，你就可以作相應的對策去應付他.如果是你在某方面做的比對手好而令到他跟你做，那你以后就知道怎么做了.第二個方面,就是對客戶而言，要經常留意客戶喜歡的話題和他的愛好，他喜歡的就多跟他聊些，留意他的一舉一動，你就可以投其所好拉。
9.關于業務員本身。
很多人覺得，業務員最好身材高大，英俊瀟灑，業務員一定要口才好，能說會道，嘴里能吐出油來才叫口才好.業務員一定要會抽煙，身上隨時帶著煙，逢人就派.業務員一定要會喝酒，白酒，啤酒千杯不倒.其實我感覺這些都不是重要的.就我個人而言，我身高不到170MM，剛開始跑業務時心里很自卑，說話都不流暢，更別說口才好了.我是從來不抽煙的，喝酒我最多一瓶啤酒，多點就醉了臉也是漲的通紅，可是勤能補拙，我剛跑業務時，那是我自己在開廠的時候,在惠州這里，剛開始三個月，我拿幾件衣服就到東莞的朋友廠里一跑就是幾天.一個工業區，一個工業區的跑.就這樣，我走了一個多月，客戶也只跑下了那么一兩個，可是皮鞋也爛了幾雙，人黑的像黑碳頭一樣.我現在李總工廠了，羅燕有時后也經常說這個問題,我也只能說頭二個月過的真不是人的日子的，熬過后就可以了，所以業務的辦公室在廠外.今天李總舉例的那個臺灣的朋友后來成銷售前三名,我相信他開始肯定也有同感.
10.關于業務要不要給回扣.這是最頭痛的問題，我之前也在網上發了一些關于回扣的帖子，朋友的跟貼也是見人見智，個說個有理.我個人的想法是盡量不要給回扣，哪怕是很難做進去，或者做不進去.如果真正是憑質量，和價錢做進去的客戶，如果在服務等方面在好點的話，做的機會更多一點.你想你能永遠的滿足采購的心嗎?如果你的產品是很有優勢，別人就是給回扣，就很難在產品上有什么高價值了，而且采購的壽命是很短，他走了，別人往往很容易用低價做進來,不知道我的觀點能不能認可.
11.關于業務員晚上的四個小時.一個人的成就很大程度上取決于他晚上那四個小時是怎樣過的.最差的業務員晚上就抱著個電視看,或者在抱怨,出去玩等.這樣的業務沒出息.一般的業務員去找客戶應酬,喝酒聊天.這樣的業務員會有單,但我個人認為難有很高的成就.好一點的業務員晚上整理資料,分析客戶,做好計劃等.這樣的業務是一個好業務,應該有前途.就象所說的最好的業務員是在做完好業務員的工作后還堅持看一個小時的書.我也覺得這樣的業務很有出息,以后有機會可以做老板.
12.關于怎樣尋找目標客戶.一般來說新業務都是通過黃頁,廣告雜志或者網絡找到一些原始客戶.這樣是非常好的,但我覺得永遠這樣就不會有出息.我覺得有通過交際網絡的相互介紹來發展客戶是一個非常好的辦法.以后做業務講究資源共享的時代.例如你是做電線的,我是
做插頭的,他是做電阻的.我們同時做一個耳機的客戶.如果我們都可以資源共享,把好的客戶都互相介紹,這樣做進去一個客戶就非常容易和省心.而且我們的客戶因為大家互相看著,客戶一有什么風吹草動.大家可以提防,風險不就低很多了嗎.關于打電話.很多人以為打電話很容易.其實要真正做到容易,要注意以下幾點.一定要站著打電話.因為人站著的時候注意力比較集中,會比較認真,還有站著中氣十足,講的話聲音比較好聽.還有無論你多熟我覺得打電話是最好想一想,不要一拿起電話就聊.剛做業務的最好用紙寫下來.因為我們會聊著聊著就忘記了一些要講的內容,往往剛掛掉電話又要打多一次.搞的大家都不好.還有就是打電話時最好微笑.無論你剛剛受了多大的氣.做業務本來就是受氣的活,可是我們的客戶沒必要和你分擔.有時候我跟廠里的人打電話,老是受一點莫名其妙的不好的語氣,我覺得這一點我廠的很多人應該改善一下,這樣一來還可以避免人際關系的沖突.
白酒業務員述職報告5一、今年完成的工作
1、銷售指標的完成情況
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，及經銷商的共同努力下，____市場完成銷售額157萬元，完成年計劃300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護
根據公司規定的銷售區域和市場批發價，對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督，督促其執行統一批發價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，并結合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統一的價格標簽，使產品的銷售價格符合公司指導價。
按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列，并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開況
上半年開發商超1家，酒店2家，終端13家。新開發的1家商超是成縣規模的____購物廣場，所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是____大酒店和____大酒店，其中____大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年，____大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家，鄉鎮9家，所上產品主要集中在中低檔產品區，并大部分是42°系列產品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“____酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據公司規定的統一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作，建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。
對20____年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導以后的銷售工作。
二、明年工作打算
盡管在今年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。
鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業務能力，做好各項工作，確保300萬元銷售任務的完成，并向350萬元奮斗。
1、努力學習，提高業務水平
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。
其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習，使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
____市場的銷售渠道比較單一，大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作，并慢慢向其他企事業單位滲透。
3、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數據，完善各種檔案數據，讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐，使其更具科學性，來彌補經驗和感官認識的不足。
了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調整營銷策略。
4、與經銷商密切配合，做好銷售工作
協助經銷商在穩住現有網絡和消費者群體的同時，充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發火，那就讓他發，此時再委屈也要忍受。
