時間：2022-07-26 21:35:58
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇培訓機構招生宣傳方案，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
1、市場前景：隨著生活節奏越來越快，我們追求快速的辦事效率，我們有必要學習基本的速錄，使其以后在工作學習過程中發揮更大的效用，提高工作效率，改善工作質量。但是對于大學生來說沒有進入社會，社會經驗少，沒有對于速錄又一個理性全面的認識，形成我們在校招生的一個障礙性因素。
2、競爭生態：目前在師大沒有出現這類項目，但是存在一些培訓機構，在一定意義上也能夠形成競爭，學生在校精力畢竟有限，在這有限的時間內選擇吸收知識，可能報其他的培訓機構，造成生源流失。
3、師資力量：我們需要從外部聘請教師，在聯系上以及授課時間上需要進行周密的協調，跟學生之間的時間保證不沖突。
4、招生與效果：剛承辦起來存在不為人知的情況，傳統的招生模式學生有一定的抵觸心理，在前期沒有看到效果時招生會存在一定的困難，生源難以保證。
5、收費與盈余：關于收費情況，在校大學生本身已經沒有經濟能力，在選擇充實自己的同時會考慮到自己的經濟能力，這方面會對招生形成阻礙，在后期的招生結束后，各個方面的開支可能在一定程度上混亂，造成財務狀況不清。
應對措施：
1、迅速普及在校大學生對于速錄的認識，以及在生活和工作過程中帶來的便捷，形成強大的吸引力，我們可以通過講座等一系列新穎的方式使在校大學生對于速錄有一定認識。
2、競爭上主要是不同類機構，不能夠形成在本質上的競爭，只需要宣傳出強大的競爭力，以及在工作生活中的時效性即可‘
3、關于師資方面雖然是外聘，但是可以保持長期的合作，協調好雙方利益
4、采取新穎的宣傳方式，提高招生效果，形成口碑效應，同時可以讓一些學成真正在工作中發揮效用的的師兄師姐現場做演示，提高說服力。
5、關于收費情況：制定出合理的方案，使在校大學生能夠接受，保證盈利的前提下盡可能為大多數學生著想。
二、swot分析
1、優勢
(1)擁有一流的團隊和強大的師資力量.
(2)團隊中分布各個學院占據有利地位
(3)有大型公司作為依托，提供相應幫助
2、劣勢
(1)培訓機構處于初級階段，有很多不可預測的危機.
(2)缺乏企業管理應對經驗。
(3)招生存在潛在性危機。
3、機會
(1)師大校園內還沒有存在相同性質的培訓機構，處于前沿地位
(2)速錄技術需求較高在大學擁有良好的市場
4、威脅
(1)不同類機構競爭生源問題
關鍵詞：澳大利亞；注冊培訓機構；辦學體系；技能鑒定；國家資格框架；職業資格證書
一、注冊培訓機構建立完善的辦學體系，包括制定發展規劃和提供優質的培訓和技能鑒定服務
1．必須有書面材料說明其培訓和技能鑒定服務得到了正式批準，其首席執行官(或校長)必須保證向教職工宣傳國家的職教方針政策，并嚴格執行。
2．必須委任一個人或一個部門直接對校長負責，并擁有以下權利和責任：
(1)確保注冊培訓機構將《標準》貫穿于整個辦學過程，包括所有的培訓和技能鑒定活動，也包括聯合辦學機構的所有業務活動。(2)確保注冊培訓機構提供辦學情況的所有評估材料，包括注冊培訓機構的內部審計報告和教職工隊伍建設情況匯報。 (3)負責向首席執行官報告注冊培訓機構遵守《標準》的情況，促進辦學質量的進一步提高。(4)負責向各州或領地的注冊機構提出申請，并辦理延續注冊的相關手續。(5)根據辦理注冊手續的州或領地注冊機構的要求，提供其注冊范圍之內的所有辦學情況資料，包括在其他州或領地，甚至海外的辦學。 (6)負責向辦理注冊手續的州或領地注冊機構匯報下列情況：如與其他州或領地培訓機構開展聯合辦學業務，應在21個工作日內通知辦理注冊手續的州或領地注冊機構。如終止了與其他州或領地培訓機構的聯合辦學業務，應在3個月之內通知辦理注冊手續的州或領地注冊機構。(7)如果注冊培訓機構發生辦學情況變化、人員結構的調整、搬遷、財政困難和學員轉學等情況，應向州或領地的注冊機構提供準確、及時的信息。
3．必須具備組織機構圖及各崗位職責說明，表明其機構各崗位權利、責任和義務。組織機構圖和崗位職責說明必須涉及注冊培訓機構的每一位員工。
4．必須至少每年在其運行范圍內根據《標準》及相關政策和規程開展一次內部審計。注冊培訓機構首席執行官至少每年根據《標準》進行一次回顧。
5．必須對學員的投訴和申訴建立規范的處理程序，且有章可循。對學員的投訴和申訴事件應拿出及時的、實質性的處理意見。注冊培訓機構的相關規章制度要確保：
(1)每次的投訴、申訴以及處理結果必須以書面形式記錄。(2)每次申訴事件由專人或臨時組成的專門小組受理。(3)每一個上訴人都有機會正式陳述自己的情況；處理結果下達后，上述人應當得到書面的處理結果和處理緣由。(4)注冊培訓機構有責任對任何經證實的投訴事件進行處理。
6．與其他任何機構開展聯合辦學業務都必須有雙方共同簽訂的書面協議，指明協議雙方應當遵從《標準》所規定的責任和義務。注冊培訓機構必須持有遵照標準制定的協議，協議的內容包括：雙方負責人；協議期限；雙方聯合辦學的領域及其他。
7．必須有與其注冊的課程領域和辦學規模相一致的發展規劃。
8．必須嚴格按《標準》要求辦學，并認識和處理可能出現的風險。應當對執行《標準》、質量體系及相關的政策不力或失誤有正確的預防和應急措施。
9．必須收集和分析學員及社會相關群體對其培訓和鑒定服務的反饋意見和滿意度情況，并以此為依據進一步改進辦學指導思想。
10．必須以書面的形式提出抓住一切機遇、不斷改進辦學模式、提高服務質量。
二、遵從聯邦政府和各州政府的職業教育法規
1．必須了解并執行聯邦政府和各州(領地)的相關法規，包括：職業健康和安全；惡劣工作環境、傷亡和不良待遇；反對歧視，包括機會均等、種族歧視和對殘疾人的歧視；隱私；職業教育法規；學徒制和受訓生制，等等。
2．必須確保其辦學模式和培養目標符合聯邦政府和各州(領地)的相關法規要求，包括其開設專業的相關行業領域的法規要求。同時，注冊培訓[機構有責任向其教職員工和學員宣傳這些政策。
3．必須完善相應保險措施，包括員工賠償、社會福禾tj保障、職業保險、工作環境保險和辦公設備保險。
三、建立高效的財務管理制度
1．必須指定首席執行官或某一個直接對首席執行官負責的人，該人員具備以下權利和責任：負責注冊培訓機構資金管理制度的制定；監督財務管理并負責財政報告；向各州(領地)的注冊機構匯報其注冊培訓機構的財務運作狀況。
2，賬目至少每年接受一次審計，參與審計的人員必須持有相關職業資格證書。
3．要向各州(領地)的注冊機構提供審計報告，該報告應由另一名同樣持有相關職業資格證書的會計師負責。
4．必須確保辦學費用及時到位。
5．必須具有公平且合理的退費政策。
四、建立切實有效的行政管理和檔案管理制度
1．必須保持行政管理檔案的完整性、準確性和有效性，具體要求如下：
妥善管理檔案，電子文檔一律備份；學員學籍檔案保留30年，供學員隨時查閱、補辦職業資格證書或其他用途，如果該注冊培訓機構停止辦學，學員檔案可轉移至其他培訓機構；學員學籍檔案管理，包括退學、檔案查閱、檔案轉移等均遵照培訓機構注冊時簽訂的合同要求；凡獲得國家經費支持的注冊培訓機構均堅持辦學情況對外報告制度；保護注冊培訓機構及其管理委員會的機密；未經學員允許，其檔案材料不得向第三方透露，除非《標準》里另有要求或者有學員的書面許可；學員可以隨時查閱自己的學籍檔案材料。
2．必須隨時更新檔案記錄。
3．必須建立規范的教學材料管理制度，包括培訓I包、人才培養方案、教學材料和技能鑒定材料。
五、認可其他注冊培訓機構頒發的資格證書
機構內部管理制度必須明文規定，承認其他任何培訓機構頒發的、符合澳大利亞資格框架的資格證書，同時向學員承諾服務并對教職員工提出要求。
六、樹立教育服務意識，熱情周到地為一切教育對象服務，包括提供培訓參考意見
1．辦學宗旨必須體現所有學員一律平等的原則。
2．必須制定關于平等對待一切學員的具體政策并落到實處。
3．在學員入學前的教育或介紹中應當向其提供以下指導：招生、報到注冊和入學的相關事宜；專業培養目標；學費和收費情況，包括減免學費或退費的政策；基礎學科知識補習；靈活多樣的學習和技能鑒定情況；福利和學習及生活指導；投訴和申訴程序；學員的行為規范；對教職工為所有學員提供優質服務的具體要求；對學員學習經歷的承認和學分轉換。
七、配備合格的培訓師和技能鑒定師
1．必須高度重視師資隊伍建設，并制定具體措施，包括培訓師和技能鑒定師的招聘、上崗培訓制度、繼續教育制度和績效考核制度，還應制定相關激勵措施，鼓勵教師提高專業能力。
2．為其新員工提供崗前培訓，內容包括：培訓包、能力本位授課和技能鑒定、職教方針政策、學徒制/受訓生制的相關要求、平等對待一切培訓學員。
3．鑒定師應當具有培訓包要求的相關資格或同等水平，包括計劃和組織鑒定的能力、實施鑒定的能力和成績評定的能力和相關職業經驗。如果鑒定師不能既具備以上3種能力又具有相關職業經驗，就要求具有上述3種能力的一名鑒定師與具備職業經驗的1—2名人員共同實施技能鑒定工作。
4．培訓師應當具備職教教師四級資格證書或同等的水平，或至少具備所任課程相應的資格證書。
八、實施的技能鑒定必須完全依據培訓包規定的職業能力標準
1．要確保其鑒定工作的質量，具體體現如下：
(1)鑒定符合培訓包規定的要求。(2)學員成績合格即頒發澳大利亞資格框架相應的資格證書。 (3)鑒定內容上要做到與培訓內容的相關性，鑒定方式上要做到靈活性，同時保證鑒定結果的一致性和公正性。(4)為申請鑒定的學生提供明確的指導，包括鑒定的場所、鑒定的目的和鑒定的過程。(5)鑒定要注重考核學生的綜合素質。(6)充分收集技能鑒定和能力評價的原始材料。(7)對考核結果要及時通知到學生本人，并針對其考核成績提出繼續學習的建議。(8)任何學員都有權利要求參加技能鑒定。(9)學員任何時候都有權利申請參加技能鑒定。
2．必須確保學員入學時對其進行相關考核，目
的是承認其已有的學習經歷并折算成學分。
九、認真組織多種靈活的學習和技能鑒定方式，滿足不同學員的需要
1．在登記注冊時就必須有書面材料說明其舉辦的培訓和技能鑒定方法應當符合培訓包的要求，且必須有行業參與。
2．必須不斷提高鑒定效果：
至少每年對其具體鑒定過程、鑒定方法和原始材料收集情況等工作進行自評，一般由該培訓機構的鑒定師參加或邀請其他培訓機構的鑒定師共同評估。此外，對鑒定工作的改進情況也要有書面記錄。
3．必須確保在開發培訓和鑒定材料時做到：
作好學員的學習需求分析；達到培訓包或相應的認證課程的要求；如果培訓包的版本得到了更新，注冊培訓機構相應的材料在一年內要隨之變化或修改；專業核心課程和選修課程要有明確的界定；訂單培訓課程必須達到培訓包里相應的認證課程要求，還應與澳大利亞培訓質量委員會制定的訂單課程的指導原則一致；文化基礎課的內容要根據學員的具體專業、相關行業需求進行整合；對不同的學員采用不同的授課方式、使用不同的培訓和鑒定材料；如果培訓和鑒定在實際的工作場所進行，培訓機構要負責與學員和企業商議具體的教學方法和鑒定方法，與行業一起共同制訂與實際工作崗位相結合的培訓和鑒定方案并監督實施；學員一旦與注冊培訓機構簽訂學徒制／受訓生制的培訓合同，注冊培訓機構就要為其制定個人培訓計劃；如果學員參加遠程學習，注冊培訓機構必須盡可能為學員提供學習的幫助和指導以及技能鑒定。
4．師資隊伍建設、實驗室訓設備投入、培訓和鑒定所需的材料等必須與其辦學規模相適應，包括學員人數、學員需求、授課方式和鑒定需要等。
十、頒發符合澳大利亞資格框架的職業資格證書和學習證明
1．只能頒發其所開設專業并符合澳大利亞資格框架的職業資格證書，該證書表明證書持有人達到了全國通用的培訓包規定的能力(模塊)要求。
2．頒發的職業資格證書和學習證明上必須印制有該證書或證明符合《澳大利亞資格框架實施細則》的具體條款的代碼、培訓包能力單元(或模塊)名稱、注冊培訓機構的代碼。
3．如果培訓和鑒定不使用英文，注冊培訓機構必須開設英語語言培訓課，并進行澳大利亞資格框架要求的英語語言技能鑒定。
十一、使用全國和各州(領地)的統一培訓標識
1．頒發的職業資格證書和學習證明必須標注全國和各州(領地)統一且規格一致的培訓標識。
2．一切招生、培訓宣傳都只能使用統一標識。
3．一切招生、培訓宣傳要求規范用語，如“國家承認的培訓”和“經合法注冊并開設如下專業”等。
十二、合理開展培訓和技能鑒定服務的宣傳活動
1．宣傳材料必須準確且由注冊培訓機構正式委派的專人負責把關。
2．將任何集體或個人資料用作宣傳材料，都必須事先經其本人或該單位的書面同意。
3．必須實事求是地對招生對象進行專業宣傳和培養目標介紹。
4．只能對其被批準開設的專業進行宣傳。
5．使用的宣傳材料必須與澳大利亞資格框架對培訓和技能鑒定的要求一致，不應當涉及該機構開設的其他培訓活動。
[注 釋]
（一）配色方案
國家開放大學（天津）學習中心網站屬于門戶型網站，其配色方案要本著簡潔大方的原則體現網站特色。我們采用大部分門戶網站慣用的白色背景黑色文字，這樣能夠迎合網絡用戶的視覺習慣。我們可以為不同專業應用不同顏色的菜單和頁面主色調，從而起到運用顏色劃分各個專業課程頁面的效果，使專業課程頁面更具整體感。例如計算機專業課程的首頁導航菜單和相關頁面全部采用藍色調。
（二）版式設計方案
我們要針對三級頁面分別制定板式設計方案。首頁的信息量最大，我們將其版式規劃為三欄，以便匯集各個分頁面內容的精華。二級頁面要體現出某個專業的課程、師資、教學活動等信息，我們將其版式規劃為兩欄，以便將專業課程與本專業其他信息進行有效劃分。三級頁面要體現出某一門課程的授課內容、教師介紹、教學資源等信息，我們將其版式規劃為兩欄，以便將某一課程的授課內容與該課程相關的信息進行有效劃分。
（三）三級頁面欄目規劃方案
我們針對三級頁面的版式設計方案分別進行欄目規劃。首頁主要體現出主菜單、站內新聞、經典課程、最新信息四個欄目，具體規劃方案如圖1所示。二級頁面主要體現出某一專業的課程菜單、新聞、師資、優秀學員、經典課程五個欄目。同時保留首頁中網站主菜單，從而方便用戶通過主菜單跳轉到其它專業課程頁面。具體規劃方案如圖2所示。三級頁面主要體現出具體課程的教師介紹、優秀教師推薦、授課內容、相關課程列表四個欄目。同時保留首頁中的網站主菜單與二級頁面中的專業課程菜單兩個欄目，從而方便用戶通過相關菜單跳轉到其它頁面。具體規劃方案如圖3所示。
二、網站扁平化管理模式
（一）網站扁平化管理的優勢與劣勢
網站扁平化管理的優勢是有利于讓分管人員的思維及能力得到更好的發揮，從而有利于管理組織的優化，快速推動網站發展。同時該管理模式降低了高層管理者的工作負擔，使其有更充裕的時間規劃及推動有利于網站發展的項目。劣勢是分管權限的增大會導致各個管理區域的工作走向個性化，從而使工作模式缺乏整體感。
（二）網站扁平化管理的注意事項
實行網站扁平化管理一定要在權限分派之前進行統一規范的培訓并辦理崗位職責簽約手續。在培訓過程中，要有專門的工作人員對即將上崗的管理者進行正規培訓，培訓內容主要有三方面。第一，講解管理過程中的注意事項，讓即將上崗的人員全面了解歷年管理工作中曾經出現的問題及解決方案，以及在日后的管理過程中可能遇到的問題及解決問題的建議。第二，介紹網站運營的方向，讓即將上崗的管理人員根據網站總體運營規劃來開展工作，以便有效推動網站快速發展。第三，闡明管理權限，在各級管理者開展工作前，必須對其管理權限進行明確的規定，以免發生因越權而導致的管理事故。
（三）網站扁平化管理的崗位職責與工資待遇
國家開放大學（天津）學習中心網站的崗位可以劃分為兩個管理級別。1．網站CEO網站CEO是網站運營的一級管理者，月薪在8000到12000。主要職責有以下五點：（1）對網站的重大運營事項進行決策；（2）抽查網站的日常運營狀況；（3）展開與第三方的合作業務；（4）任免網站的管理人員；（5）向上級領導匯報網站總體運營情況。2．網站專業課程負責人網站專業課程負責人是網站運營的二級管理者，月薪在5000－7000。主要職責有以下五點：（1）審核上傳的專業課程資源；（2）劃分專業課程類別；（3）策劃并執行與專業課程相關的教學活動；（4）處理和專業課程有關的意見與投訴；（5）向網站CEO匯報本專業課程的運營情況。
（四）網站扁平化管理的制度
1．管理思想扁平化管理制度在管理思想上將給各級管理者更多的發揮空間。鼓勵管理者自行策劃并執行與工作相關的方案，高層管理者只需對次級管理者的提案進行審核與批復。2．管理方法在管理過程中主要采取網絡交流與定期集會兩種管理方法。（1）網絡交流。網站專業課程負責人每周要向CEO提交工作進程簡報，該簡報中包括本專業教師的數量，課程的數量，開展的教學活動及執行情況三方面內容。每季度要向網站CEO提交季度運營報告，該報告中包括專業課程主頁面流量分析，分管的專業課程模塊盈利情況，下一季度準備開展的活動及需要的資金。專業課程負責人上報的簡報及季度報告均由網站CEO進行批復；（2）定期集會。每半年須舉辦一次線下集會，集會分為三項議程。首先對于網站運營過程中存在爭議的問題由大家投票表決，最終確定問題解決方案。其次由網站各個專業課程負責人匯報近期工作重點及未來重點工作計劃。最后研討部分管理人員任免職的事宜。
（五）網站扁平化管理的督導與評估
1．督導網站扁平化管理的督導對象，是在網站上課程的教師。專業課程管理者要本著精簡教學資源的原則，只保留有一定學習群體的課程，刪除在三個月內沒達到10位付費學生的課程。在教師課程后，網站系統會以自動發送站內短信的方式通知教師需在三個月內招收到10名以上該課程的付費學生，否則將在三個月后自動刪除該課程，從而起到督促教師認真制作教學課程并為課程招收學員的作用。此外，網站還會定期一系列關于課程制作與推廣的網絡教程，以便指導教師更好地利用網站平臺，運營自己的課程。2．評估網站扁平化管理的評估需要量化的參數以保證評估結果的公正。評估手段可采取網站系統自動統計數據的方式，這樣即能提高工作效率，又能避免人為操作過程中出現的漏洞與錯誤。網站扁平化管理的評估對象是網站專業課程負責人和在網站上課程的教師。（1）專業課程負責人的評估參數。我們將通過專業課程網頁訪問次數、專業課程教師數量、課程數量等三個參數，來評估網站專業課程負責人的工作業績。以便激勵專業課程負責人提高網站流量，招集專業課程教師，督促本專業教師課程。（2）課程教師的評估參數。我們將根據每位教師課程的平均訪問次數與付費金額來評估教師的教學水平。以便鼓勵教師研發高質量的精品課程，而不把工作精力放在課程的數量上。
三、網站體系化的運行機制
（一）網站建設的外包方案
該網站要求數據庫安全可靠，可采取外包招標的方式。首先寫出網站建設策劃書，然后向部分口碑較好的網絡科技公司發送招標邀請函，讓其相關工作人員來參與網站建設招標會議。最后在招標會上宣讀網站建設策劃書并由各公司派遣的工作人員代表其公司對策劃書提出建議及制作報價。會議結束后可由學院領導根據綜合情況與選定公司簽訂外包協議。
（二）網站教學資源建設的方案
網站教學資源建設將采取網站官方制作與教師自主創作兩種形式。1．網站官方制作我們將定期針對選定課程開展教學設計方案、教師授課視頻、多媒體作品的征集活動，通過征集將選出優秀的教學設計方案、授課教師及多媒體制作人員組建項目團隊進行課程的研發，研發后的課程可通過出版發行獲得更多的收益與社會影響力。2．教師自主創作網站將定期關于資源建設政策與技術指導的文章，從而引導教師更好的開展課程研發工作。同時網站還將在論壇開設教學資源建設版塊，以供教師及多媒體制作人員通過平臺進行交流，促進網站教學資源建設的全面發展。
（三）網站運營的SWOT分析
1．優勢隨著人民生活水平的提高，越來越多的人在單位及家中均有屬于個人的可上網電腦，同時網站盈利模式的多樣化又可為網站的運營提供有力保障。該網站的建設可將學歷教育與非學歷教育有效整合到一個平臺，符合終身學習的理念，充分滿足學生多樣化的學習需求。該網站的扁平化管理機制，能夠為眾多培訓機構或教師搭建授課平臺，配合相關的教學及招生活動，可在短時間內，迅速擴大網站的影響力，提升網站的流量。2．弱勢該網站的運營模式已在市場出現，其核心競爭力取決于授課內容及辦學特色，因此對教學設計及教學活動策劃要求較高。由于學院內部教職人員課程研發及制作水平暫不能達到預期效果，網站運營前期需要邀請一些據有知名度的人士來參與課程制作，會導致運營成本提高。3．機會目前沒有針對職業能力培養與招聘求職信息緊密關聯的權威教學機構。市場上的職業培訓主要有化妝、服裝、IT、動漫等幾種類型，可開發的課程空間巨大。雖然各種以培養職業能力的培訓學校相繼在市場出現，但是其課程內容缺乏創新，推薦就業也停留在走形式的階段，而且收取學費較高。我們可以通過聯合辦學的方式，將這些培訓機構整合到本校網站上，并通過專業教師的特色教學設計方案，將培訓機構的非學歷教育與本校的學歷教育進行關聯，讓學生在獲取學歷認證的同時獲得職業技能，形成具有職業教育特色的辦學模式。同時該網站的特色教學形式也將吸引更多教師利用業余時間開展在線教學或培訓，以便通過由學生點擊購買課程來獲取收益，從而快速豐富網站的教學內容并提高教師工作熱情。4．威脅大部分學生只愿意通過網絡免費學習知識，即使教學內容具有吸引力，也未必愿意通過付費方式來學習收費課程。此外由于市場上就業崗位少應聘人數多造成的激烈競爭局面，會影響到學生的學習熱情，加大了付費學習方式的運行難度。
（四）網站推廣的方式
1．招生推廣我們將會開展線上與線下相結合的招生推廣活動。以每半年開展一次助學聯盟活動的方式來挖掘潛在生源，擴大招生規模。助學聯盟活動的主要內容是本校及聯合辦學合作單位針對本次活動制定招生優惠政策、招生簡章和報名登記表，然后通過執行線上廣告宣傳和線下提供招生咨詢及報名的方式來執行活動具體內容。助學聯盟活動的宣傳推廣途徑主要有3種，第一種是參與活動的各單位利用現有生源進行宣傳推廣，通過現有學生帶動新生的方式來挖掘學生身邊的潛在生源。第二種是利用媒體宣傳活動，我們要在天津市主流媒體上該活動的廣告，重點突出學費的優惠政策，以便吸引更多有求學意向的學生來參與助學聯盟活動。第三種是通過各單位工作人員動員身邊親友來積極參與助學聯盟活動。助學聯盟活動的開展方式可分為三個步驟。第一步，提前2周在官方網站首頁顯著位置本次助學聯盟活動的廣告，廣告內容體現出參與的單位和招生優惠政策。第二步，活動開始的第一周在天津主流媒體該活動的廣告。第三步，開展線下招生咨詢及報名工作，地點可設置在寬敞的大廳或校內戶外空地。各單位可設置自己的招生宣傳攤位。招生聯盟活動的優勢有三點。一是對學生的吸引力度大，學生在規定時間內參與活動可享受學費優惠的政策。二是學習目標群體基數增多，通過各單位的現有生源整合，可挖掘出更多的潛在學生，實現招生供贏的良好局面。三是潛在生源轉化率高，活動環節緊密關聯，首先通過線上及主流媒體的宣傳吸引眾多有意向求學的學生來參與活動，然后通過具有感染力和說服力的現場咨詢，促進學生報名入學。2．課程推廣網站首頁設有“最新課程”欄目，該欄目由網站后臺系統控制，將最新的課程名稱顯示在最前面，網站后臺管理員可以對推廣區域顯示的課程名稱條目進行設置。例如網站管理員將新課推廣區域的顯示條目設置為15條，則最新的前15條課程名稱會按照先后順序顯示出來，當有人再次新課程后，最新的課程名稱會出現在推廣區域的首位，原先排在首位的課程名稱會下移到第2個條目所在位置，原先排在第15個條目的課程名稱會在推廣區域消失。網站三級頁面中設有“相關課程列表”欄目，該區域將顯示與點播課程相關的課程。例如在Photoshop相關課程頁面下方的推廣區域中會顯示出Illustrator課程。“相關課程列表”欄目中出現的課程，由網站后臺系統真對課程上傳時提交的關鍵字進行匹配并按上傳時間順序進行排列，新上傳的課程將顯示在前方，從而增加對新課程的推廣力度。3．名師推廣我們將在專業課程頁面即二級頁面中進行名師推廣，這樣有利于讓學生了解到各個專業中的優秀教師。例如在計算機專業課程的頁面中設置名師推廣區域，該區域會按教師的計算機課程平均訪問次數與付費金額進行排列，數值高的教師排列在前面。
（五）網站多元化贏利方式的研究
為進一步優化發展環境，協助生產型企業解決用工短缺問題，促進全區勞動力實現轉移就業，保障用人單位和勞動者合法權益，現就進一步加強經濟開發區企業用工服務工作提出以下意見：
一、成立經濟開發區企業用工服務工作協調小組。
由區農村勞動力開發就業領導小組牽頭，勞動、財政、農業、交通、教育、扶貧辦、開發區管委會等部門為成員單位，下設辦公室，辦公室設在區勞動和社會保障局。協調小組辦公室每季度召集一次成員單位會議,交流勞動力培訓、園區用工情況，協調企業用工服務工作。
二、建立企業用工和培訓計劃對接機制。
每月初，經濟開發區企業將需招工的人數、工種、形式、條件、待遇等情況，填寫《區經濟開發區企業用工需求統計表》報協調小組辦公室；區陽光辦、扶貧辦、教育局將培訓計劃報協調小組辦公室；開發區企業用工服務工作協調小組辦公室根據用工需求和培訓計劃，負責做好企業和培訓機構的對接工作，有的放矢地開展技能定單培訓。
企業用工協調小組辦公室要定期不定期地召開培訓機構、職介機構、缺工企業座談會，企業負責人與培訓機構、職介機構負責人建立穩定、直接的溝通、協調、合作關系，提高對接的頻率和效率。公共職業介紹機構要免費向各類用人單位開放，吸引用人單位進場或委托招聘勞動力，定期舉辦“三方對接、聯動招聘”活動，培訓機構、用人單位、職介機構同時進場招生、招聘，實行培訓機構與培訓學員的對接、用人單位與技能型人才的對接、職介機構與勞務派遣就業的對接。
三、鼓勵向工業經濟開發區輸送勞動力。
設立勞動力培訓獎勵資金。區財政從教育附加、再就業資金、扶貧資金和支農資金中分別提取4%設立專戶，對區內各培訓、中介機構向經濟開發區企業輸送員工并服務3個月以上的，按每輸送1人100元的標準予以獎勵，其中50%可獎勵給組織者個人。依據省有關規定，提高對電焊、車工、數控車床等技術含量較高工種的補助標準，增加對通過培訓取得《職業資格證書》的人員補助標準。補貼支付以區勞動力市場錄用備案資料為依據，由培訓單位申報、用工單位證明、協調小組辦公室審核、區政府批準。凡承擔農村勞動力轉移培訓任務的單位，要保證受培訓人數不低于30%優先輸送工業經濟開發區企業。
四、改善經濟開發區用工環境。
要加大力度改善經濟開發區內的交通、居住、餐飲、休閑等環境。交通部門要增加公交通車班次，做到主次干道基本通車，重點骨干企業全部設立站點，確保工人上下班交通方便。開發區管委會對計劃在緯四路北、經十四路東規劃建設的集居住、餐飲、購物、休閑、文娛等于一體的開發區職工公寓，要盡早啟動，加快進度，爭取早日投入使用，為職工創造一個安心工作的適宜環境。
關鍵詞：大學生藝術類校
根據國家研究院數據顯示：2012年中國教育培訓行業市場總規模高達9600億元。未來幾年中國在線教育市場將保持每年30%以上的增速，到2015年中國在線教育市場規模將超過1600億元。截至2013年底，我國藝術培訓行業的產值已達330億元的規模，并且正以每年30%以上的速度迅速增長。未來五至十年，藝術教育市場將發展到上千億元的規模。國內眾多的大學畢業生正是看中這一商業機遇，投入到自主創業的行列中，但是由于缺乏實際經驗、不了解商業行情、市場定位不準確等等一系列實際問題，創業寸步難行。很多藝術類培訓機構甚至出現“十天開張，十天倒閉”現象。此次調研正是想要幫助越來越多剛剛走出大學校門渴望創業，尤其是身在多民族地區的畢業生，提供一些藝術類培訓機構自主創業理論上的依據和參考。
一、研究設計方案
1.理論構架
問題一：喀什市目前藝術類培訓機構有多少家？其分布區域？問題二：喀什市目前對于藝術類培訓的需求者大致有多少人？其分布區域？問題三：消費者在挑選藝術類培訓機構時偏重于哪些因素的選擇？問題四：喀什市目前的藝術培訓機構在經營過程中遇到了哪些問題和困難？
2.研究方法
本文通過問卷調查法、訪談法以及數理統計的方法進行研究調查，在喀什市人口密集區域投放調查問卷，再通過對調查問卷的收集和數據的分析，了解目前喀什市藝術類培訓機構現狀，并進行分析，提出建議。
3.研究內容
對喀什市內關于藝術類課后輔導班進行調查，總結其中存在的問題以及生存現狀，找出解決辦法。輔導孩子功課是家長教育孩子的重要方面，隨著社會的發展和教育制度的變遷，輔導學生功課的主體發生了變化，目前課外輔導機構已經成為輔導小學生功課的新興主體。家長這一傳統主體在選擇輔導機構方面存在一定的盲目性，因此，通過對家長送小學生上培訓班的調查及相關資料的分析與研究，在掌握一定研究資料的基礎上，達到分析情況、查找問題，提出解決辦法的研究目的。
二、調查結果總結與分析
1.調查結果
（1）喀什市人口居住地區分布調查。通過網絡知名地圖的查詢以及筆者的親自走訪，了解到了喀什市人口居住大致分布，為以下三個區域：第一區域是以東湖公園為中心的東湖小區，匯城小區，南湖小區等，人口數量大致為18萬，大致共有學校18所，學生容量大致為3萬人；第二區域是以環疆為中心的西苑小區、恰和小區等，人口數量大致為20萬，大致共有學校31所，學生容量大致為5萬人；第三區域是以班超紀念公園為中心的恒昌住宅以及陽光小區等，人口數量大致為10萬，大致共有學校12所，學生容量大致為1萬人。
（2）喀什市現有藝術類培訓機構地區分布調查。經過對喀什藝術培訓機構的走訪和一系列地圖查詢，大致確定了喀什市藝術培訓機構的分布區域，主要分布在以東湖公園為中心的區域以及以環疆為中心的區域，共有培訓機構大致20所，學生容納量總計大約為1萬人。與藝術培訓消費者的需求量相比，根本無法滿足。
（3）喀什市藝術培訓機構與其消費群體需求現狀調查。此次調查我們通過在喀什市人口密集區域進行，消費群體的調查共有2000余人參加問卷調查的填寫，收回問卷1890份。藝術培訓機構的調查共有100余家參加問卷調查的填寫，收回問卷87份。
2.具體分析
（1）通過對以上的調查我們可以得知，喀什地區人口數量超過30萬人，學生數量大致10萬人，但是藝術培訓機構只有不到150家，且很多都是小型的藝術類培訓機構，容納學生量不超過200人。說明喀什市藝術類培訓機構需求者數量大于目前喀什市藝術類培訓機構。
（2）經過調查我們可以發現：第一，喀什市目前有超過98%的家長愿意讓孩子參加藝術類培訓，說明喀什市在藝術類培訓方面擁有廣闊的市場且需求較高。第二，消費者對于培訓機構的要求大多在于場地設施、師資力量以及環境衛生這三個方面。第三，在培訓目的上，消費者更注重于培養孩子的能力，塑造孩子的良好性格以及增進與同齡孩子的交流。第四，在選擇培訓機構上，消費者注重于地點的方便性，其次為師資及課程特色。第五，消費者獲得藝術類培訓機構信息是通過親朋好友的介紹以及互聯網居多。以上說明家長讓孩子參加藝術培訓的目的是決定其在挑選藝術類培訓機構時偏重的因素。
（3）經過調查我們可以發現：第一，喀什市藝術類培訓機構開設的時間大致為2-3年，很少有超過5年以上的藝術類培訓機構；第二，其生源大致為50-100人，大多因為場地限制或教師的缺乏；第三，喀什市藝術培訓機構平均月收入均超過3000以上，這說明喀什市的藝術培訓市場存在著巨大的潛藏利潤；第四，在培訓課程方面，有42.3%選擇了音樂，33.3%選擇美術，舞蹈為21.3%，其他不到10%，這說明喀什市藝術培訓機構的主力軍為音樂，其次為美術和舞蹈。第五，培訓機構大多數致力于培養學生的藝術升學考試或考級，因為此方面具有較高的利潤空間，且符合喀什市廣大消費者的需求。藝術類培訓機構的管理與經營方式是決定其能夠長期存活的主要因素。
三、思考與建議
1.對于喀什市藝術培訓機構現狀的思考
（1）培訓機構眾多、市場集中度低。喀什市藝術培訓市場目前仍處于產業發展的成長期，培訓需求量大。但大多數培訓機構：數量多、規模小，“大市場，小作坊”的現象突出，大大小小的機構魚龍混雜，因爭奪有限的利潤空間，致使競爭十分激烈。培訓機構眾多、規模偏小，難以迅速占領市場，導致了市場集中度偏低。
（2）市場秩序混亂。近幾年來，喀什市藝術培訓業發展迅猛，其中過級考試類培訓尤為火爆，以幫助學員通過考試為辦學目標的培訓機構大幅度增長，培訓機構招生混亂以及各培訓機構間競爭無序的現象，嚴重違反了文化藝術傳播與培養藝術人才的初衷。在民族傳統藝術文化的傳承方面，并沒有專業的培訓機構，只能憑民間藝人口傳心授的方式延續民族傳統文化。
（3）培訓質量、師資力量低。培訓機構的經營者大多是藝術專業出身，有藝術創業夢想，但是缺乏管理與實戰經營經驗。師資水平層次不齊，以高等院校的教師為主，含外地老師、自由職業者以及學校尚未畢業的學生。為數眾多的培訓教師沒有相關資質認證，教學水平和成果無法鑒定，教學質量令人懷疑。在藝術培訓機構成長的過程中，經常會出現教師流失的情況，大多數培訓機構經常更換老師，對教學質量造成一定的不良影響。
（4）無品牌創立意識。品牌創造的過程本質上是把企業的文化、理念和價值信仰通過一定的符號來表現出來，是高度的智力活動，是對企業形象和文化的高度濃縮。i總體來看，目前喀什市具有可持續發展能力、較強市場競爭力的領軍藝術培訓機構幾乎為零。大多數是一些沒有品牌或品牌信度不高的中小機構，沒有規范的管理，缺乏師資力量和特色的課程，沒有能力容納大量消費者、滿足消費者需求，從而極其缺乏競爭力。
2.對于喀什市藝術培訓機構規劃建議
通過以上對喀什市藝術培訓行業的現狀調查和分析，我們可以看到，一方面，藝術培訓業作為蓬勃發展的一個文化產業，有良好的發展前景，另一方面，相對于其它已經逐漸走向擴張和整合的培訓領域，藝術培訓行業還顯得落后稚嫩很多。對于藝術培訓領域的眾多機構而言，很多機構面臨管理水平低、發展模式不清晰、教學質量難以保證的問題。ii我們對眾多藝術培訓機構發展的規劃建議是：
（1）準確定位市場。喀什市藝術培訓行業目前處于“成長期”，這就意味著缺乏大量的經驗和資源。但是，就目前喀什市內中小學生人數而言，喀什市目前的藝術類培訓機構并不能滿足市場的需求，與此同時，喀什目前還缺乏成人藝術培訓以及民族藝術培訓課程。所以，每一個培訓機構必須要找準適合自己的市場，對市場進行細分，不斷開拓創新，提高教學質量，開設針對某一市場需求的課程。
（2）創立品牌，打造優勢。喀什藝術培訓機構目前為止，并未出現較響亮的品牌，各培訓機構主要是靠家長口頭介紹來達到宣傳的目的，這并不符合正常的市場宣傳模式。各個藝術培訓機構也完全沒有意識到品牌效應的重要性，只是居于目前短期的盈利，沒有把目光放在藝術培訓類機構長遠的發展上，這是喀什市藝術類培訓機構最致命的一點。筆者認為喀什市各大小藝術類培訓機構需要這樣的品牌效應以及優勢來擴大自己的影響力，應該著力于品牌效應，發揮品牌效應的優勢，開展本品牌的精品課程，以吸引大量的消費者。
（3）吸引優質師資。喀什大學每年招收藝術類學生至少500人，每年的畢業生也達到100多人。在這100人中有美術、音樂、舞蹈等各方面人才。喀什市藝術培訓機構必須把握這一人才資源，充分利用地域人才資源優勢，同時也可以邀請喀什大學或疆內、疆外各藝術學院優秀的專業老師定期到藝術培訓機構開展座談會、專業教學等活動，一方面可以擴大培訓機構的影響力，另一方面這對于學生或者家長來說也收獲了一筆不小的知識財富，產生了一定的宣傳效果，擴大了培訓機構在喀什市的影響力。
（4）發揮新疆地域優勢。近十幾年來，由于改革開放的發展，人們的生活水平越來越高，不僅僅只會停留在物質上的追求，精神上的享受也隨之而來。許多家長開始重視對孩子的藝術修養的提高，紛紛讓孩子學習鋼琴，給孩子報輔導班，社會上各種各樣的培訓機構、藝術學校也紛紛出現。但是，由于家長的望子成龍心切、培訓機構的不完善，存在諸多的問題。iii筆者認為喀什市各藝術培訓機構可以利用新疆民族音樂、舞蹈、美術等藝術形態，開設特色新疆藝術培訓機構課程，如：民族器樂教學課程、民族服飾圖案彩繪課程、民族舞蹈課程等等。為新疆的傳統民族文化的傳播與傳承做出貢獻，同時又能夠培養中小學生的“雙重樂感”。
（5）創辦連鎖培訓機構。就目前喀什市藝術類培訓機構而言，呈現出“大市場，小作坊”的形式，這樣的形式不利于藝術類培訓機構的長遠發展，只能夠小規模教學，小規模盈利，而且不能滿足喀什市大規模消費者的需求量，甚至會出現“十天開張，十天倒閉”等現象，這在消費群體中造成了十分不良的影響。與此同時，培訓機構還可能會出現場地大小不均勻、教學設施不完備、課程開展不全面、宣傳力度參差不齊等問題。所以，在此筆者建議藝術培訓機構可以團結身邊的規模較小的培訓機構，打造連鎖品牌，迅速占領喀什市藝術培訓市場，擴大培訓機構規模，提升教學水平及質量，從而達到雙贏互利的目的。
（6）建立健全完整的管理體系。藝術培訓機構的管理是項非常復雜與繁瑣的動態管控過程，它沒有一成不變的管理模式，但是有一定遵循的管理規律。喀什市的大多數藝術培訓機構雖然有自己的一套管理辦法，但并不健全完善，這對于藝術培訓機構的長期生存與發展造成了極大的危害。與此同時，藝術培訓類機構的發展一般會經歷四個階段：創業期、成長期、成熟期和持續發展期（或衰落期）。喀什市的大多數藝術培訓機構雖然有自己的一套管理辦法，但并不健全完善，這對于藝術培訓機構的長期生存與發展造成了極大的危害。所以，每一個培訓機構必須建立健全完整的管理體系，要有具體的發展戰略規劃和實施方案，最主要的一點是在于創新機制的構建，這為喀什市藝術培訓機構長遠的發展提供了動力燃料。
參考文獻：
[1]陳水德.河南職技師院學報：職業教育版[P]河南2000-11-13
關鍵詞：成本；目標管理；教育培訓
隨著全球經濟一體化的進程，企業經營管理的方法和理念也隨之發生著深刻的變革。在市場經濟條件下，企業間的競爭歸根結蒂是成本的競爭。1眾多企業的實踐證明，任何需要進行成本控制的領域都可以通過實施成本目標管理，來降低經營成本，提升企業競爭力。教育培訓機構屬于服務型行業，也可以使用成本目標管理方法來加強企業成本控制。我國教育培訓行業具有廣闊的市場前景和巨大的市場需求，近年來行業增長趨勢持續旺盛，各類培訓機構數量增長迅速。但是，由于教育培訓行業準入門檻相對較低、資金投入要求不高、服務內容差異化有限、成本控制能力缺位等原因，造成了眾多培訓機構之間同質化競爭嚴重的局面。因此，加強成本目標管理對于教育培訓機構顯得尤為重要。
一、教育培訓機構成本目標管理現狀
我國教育培訓行業仍處于起步階段，雖然培訓機構眾多，但是資金規模巨大、區域性或全國性的大品牌屈指可數。中小培訓機構由于資金有限，教學研發能力不足，培訓產品更新換代速度較慢，應對市場變化風險能力較差。由于眾多教育培訓機構產品同質、服務差異小，價格競爭很早就被引入行業。低投入高回報的時代已經過去，教育培訓已經逐步進入微利階段。在這樣的行業特征下，各種級別的培訓機構都必須思考和調整企業發展戰略，尋找藍海市場或細分市場。通過調整產品結構、提升服務、做好口碑效應、優化內部經營流程、加強成本控制等手段，來適應市場變化，尋求新的業務增長點，追求更高的利潤。各類培訓機構為了生存，對外，必須通過改革，提高創新能力，尋找教育藍海市場；對內，優化經營管理流程控制，降低成本，提高資產使用效率，加快資產周轉率。而對內管理，最終總會落實到成本控制層面。成本是指為了實現某一特定目的而付出的價值代價。具體地說，就是在生產、銷售或經營管理過程中付出的費用。教育培訓機構成本通常包括四部分：第一部分是教學場地租賃、場所裝修及相關支出；第二部分是人力資源成本，如職工工資、社保公積金、福利費、職工教育經費支出等；第三部分是廣告宣傳推廣費及其他運營花費；第四部分是教學設備等固定資產的投入、新課程體系的研發支出等長期資產投資。德魯克指出，管理企業就是要平衡各種各樣的需求和目標。目標在一個組織中具有非常重要的作用，沒有了目標就像輪船沒有了羅盤。不同的教育培訓機構，不論規模大小，在不同的發展階段，在成本目標方面都需要注意上述四部分成本中存在的問題。
1、房租支出及裝修支出
教育培訓機構在發展初期，為了擴大市場份額，提高品牌知名度，通常采取在同一城市的各個區域廣泛設立教學點的擴張戰略。這種戰略造成了短時間內場地租賃費用、裝修費用及相關設備的大額支出，需要經過一段時間孕育后方能夠盈利并逐步收回成本。
2、人力資源成本支出
教育培訓機構人員流動性大，各培訓機構之間人才競爭激烈，造成培訓行業人力成本居高不下。同時，為了讓新員工在短時間內適應崗位要求，往往會加大入職力度，培訓費用隨之上升。內部績效考核制度不健全，也會造成投入與產出不成正比。
3、廣告宣傳、運營費用支出
新設培訓機構為了打開市場，通常在廣告宣傳方面投入高額資金，力求提高品牌知名度，比如做媒體廣告、競價排名、購買廣告位等。但是廣告宣傳投入大、收益慢、公眾認知度低，選擇何種媒介投放廣告也是需要考慮的問題。
4、固定資產、研發支出投入
大量教育培訓機構注重前期招生宣傳，往往忽視后期研發。受制于資本規模，中小型培訓機構往往在設備更新、研發方面缺少持續投入，隨著新機構、新課程的不斷涌現，可能逐步喪失競爭力，為市場所淘汰。
二、教育培訓機構成本目標管理過程
成本目標管理是目標管理理論在成本管理中的應用，因此其管理過程可以參照一般目標管理的基本步驟。首先，培訓機構根據產品市場價格，結合內部實際情況，確定課程產品目標價格。其次，再結合股東預期、行業投資回報率等信息確定其目標利潤。目標價格與目標利潤之間的差額，就是可接受的最高成本水平，即目標總成本。最后，培訓機構將目標總成本層層分解，細化落實到各分公司、各部門、各小組、乃至個人。在日常管理中以目標成本作為成本控制的依據，貫穿課程設計、項目研發、銷售、宣傳等各個方面。用目標成本管理這一工具來計劃、指導和控制培訓機構各項成本支出，最小化成本支出，最大化資產效益，提高整體利潤水平。成本目標管理是貫穿于企業生產經營活動全過程的整套管理體系。4它與企業的其它管理有機地聯系在一起，體現全面的、綜合的經濟效益。在《不連續的時代：變遷時代的指南》一書中，德魯克（1969）強調：“對于每個組織，目標界定越明確，生命力就越強；組織的績效評價標準和尺度越多，它的行動就越有效能；組織越是嚴格地將權威性置于績效的判定基礎之上，就越具有合法性。5有效實施成本目標管理主要包含三個方面，即成本目標的制定、成本目標的實施、成本目標的考核。
1、成本目標的制定
成本目標管理的重要性就突顯于最初的目標制定。在綜合考慮培訓機構內外部各種因素的基礎上，完成成本目標的制定。產品或服務的質量、類型、價格等因素都與企業成本息息相關。合理的目標成本制定，依賴于企業的預算管理流程。切實可行的目標成本制定，需要員工的積極參與。參與式預算編制流程可以引導員工積極參與預算編制，并控制預算執行。一方面，調動基層員工參與預算管理的積極性，充分利用基層信息，提高目標成本制定的準確性和可行性；另一方面，有利于及時糾正預算執行過程中的不利偏差，促進目標成本的實現。通過綜合考慮以上各種內外部因素，結合產品市場調研等手段，采用多種分析方法，如量/本/利分析方法、盈虧平衡分析方法、保本點/保利點的計算、敏感性分析等，在實現目標利潤的前提下，計算出最優的目標成本。
2、成本目標的實施
目標成本的制定后，為了有效地實施成本目標管理，需要將目標總成本層層分解，落實到日常經營的每個環節，細化到各個教學點、各個部門的成本目標，最終落實到個人。實際執行過程中，需要各教學點、各部門負責人充分理解各自的目標成本預算，建立成本責任制。在預算成本范圍內，逐項控制各類成本費用的發生額。按月、按季度、按年定期進行成本決算，從最低一級開始，逐級向上匯總成本決算，進行試算、平衡，確認是否實現了總的目標成本。如出現不利差異，及時查找原因，必要時進行調整補充，優化管理流程。
3、成本目標的考核
從成本管理的角度出發，為了保證成本目標管理的有效實施，必須建立合理、有效、實施性強的績效考核管理制度。企業行業差異，地區差異，產品或服務差異，生命周期不同等因素，都要求績效考核方法因地制宜。選擇考核方案時，應當充分考慮企業的戰略目標、行業特點、成本結構、競爭對手戰略等內外部因素，制定適合企業管理的考核方法，注重成本目標考核和員工薪酬相結合。通過制定績效目標、績效考核、績效評估等手段，系統化績效管理工作，有效實現成本考核目標。
三、教育培訓機構成本目標管理建議
成本目標管理涉及企業經營管理的各個流程、各個部門，由于其系統性、復雜性，成本目標管理的順利實施需要機構各方面人員的關注和參與。為了提升教育培訓機構的競爭力，增強經濟效益，促進培訓機構的良性發展，對強化培訓機構內部成本管理方面還需要注意以下幾點。
1、合理設定目標，準確測算收益
教育培訓機構在戰略制定和預算編制階段，需要結合宏觀經濟環境、行業利潤、本機構競爭地位，合理確定目標利潤。綜合考慮定性和定量因素，確定教育培訓機構的目標成本。目標成本的制定不能過度偏高或偏低，否則容易導致管理人員決策失誤和執行偏差，使得機構陷入困境。
2、利用信息技術，強化成本控制
培訓機構提供課程服務的直接成本是傳統的成本控制對象，容易忽視對間接成本、期間費用的控制。充分利用信息技術，能夠有效減少成本目標核算的工作量，進一步細化目標成本管理。日常記賬系統與成本控制的有機結合，更能夠提前預警，使得成本管理更加有效。
3、加強研發投入，提高產品創新
很多中小型培訓機構為了追求短期、片面的經濟效益，而忽視了研發經費的投入。雖然對單個培訓項目而言，利潤可能會大大增加，短期利潤空間可觀。但是，這種情況降低了培訓機構可持續發展潛力，可能會導致培訓機構后繼乏力，被新興機構逐步淘汰。在成本管理實際工作中，財務部門既要做好基本的財務核算工作，更要發揮管理會計、財務管理的職能。在與各業務部門對接過程中，深入了解機構經營流程，認真梳理成本管理的重要環節，及時發現成本控制的薄弱環節。通過開展成本分析，真實客觀的反映機構財務狀況、經營成果，總結管理經驗，為投資者決策、管理者決策做好財務分析工作。在教育培訓機構，成本目標管理主要還是由財務部門來執行的，但是更需要得到其他各部門的密切配合。在教育培訓機構中開展全員成本目標管理，有利于全面提高機構的經濟效益，實現戰略、業務、財務一體化。
參考文獻
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摘要：為了滿足傳統企業高層人員開展電子商務的需要，從培訓項目開發理念和電子商務總裁班需求特點出發，闡述了特色電子商務總裁班項目開發的步驟，從把握市場趨勢、定位培訓對象、分析培訓需求、特色內容設計、整合資源、效果評估和撰寫策劃書等7個環節討論了電子商務總裁班項目開發的實踐情況，并以市場營銷4P理論為基礎有針對性地提出了電子商務總裁班的營銷策略。
關鍵詞 ：項目開發；電子商務；總裁班
1. 特色電子商務總裁班的項目開發
近年來，隨著電子商務的迅猛發展，各種傳統企業謀求依靠電子商務轉型升級。傳統企業轉型電商，必須先過老板關，企業老板的意識最為關鍵，傳統企業老板以及企業高層人員缺乏對電子商務的深刻理解，也缺乏在電子商務領域的創新意識和戰略規劃、資源整合等相關方面的能力，由此催生了強烈的電子商務培訓需求，電子商務總裁班應運而生并不斷發展。開發并實施具備區域或行業特色的電子商務總裁班培訓項目，社會效益和培訓經濟效益顯著。特色電子商務總裁班的項目開發一般要經過把握市場趨勢、定位培訓對象、分析培訓需求、特色內容設計、整合資源、效果評估和撰寫策劃書等7個環節。
1.1 把握市場趨勢
通過對行業信息的分析判斷，可以把握社會、行業的發展趨勢。對社會、行業大趨勢的精確把握，是培訓項目開發工作準確定位與實施的前提。
中國互聯網絡信息中心自1997年以來，每年兩次《中國互聯網絡發展狀況報告》。2013年1月（第31次報告）以來的報告，增加傳統企業開展電子商務的統計數據，統計中小企業電子商務及網絡營銷發展狀況。2014年1月的33次報告以及2015年2月的35次報告，關于中小企業電子商務及網絡營銷發展狀況的統計更加詳細，相關指標見附表1*。數據表明，近年傳統企業應用電子商務的比例處于一個高速增長階段。
由于電子商務與傳統渠道運營模式差異巨大，對于傳統企業準備進入或剛剛進入電商領域的企業高層，需要企業掌舵人從思維、知識能力脫胎換骨，針對企業高層的電商培訓市場需求巨大。
電子商務高端培訓市場，一直沒有形成行業壟斷地位的培訓品牌。名牌高校、著名電子商務咨詢培訓機構舉辦的總裁班以知名度高、創辦歷史長、師資隊伍強大等因素，雄踞行業翹楚地位，但由于發展戰略和經營模式等原因，舉辦的期數少，市場份額不高。如淘寶大學舉辦的企業進駐電商總裁班，其招生廣告宣傳每月舉辦一期。派代商學院的總裁班于2011年1月舉辦第1期，2015年4月舉辦第19期，平均每月舉辦不足0.4期。冠名清華、北大、中山大學等總裁研修，舉辦期數更少。培訓人數長期低迷，面對龐大的市場需求卻無能為力。一方面注重廣告宣傳的品牌機構招生困難，另一方面，大量的傳統企業得不到有價值的、溝通便捷的咨詢和培訓服務。
由此可見，培訓咨詢機構開拓創新，開發舉辦具有區域性質和行業特色的電子商務總裁班，走個性化、差異化的道路，自然成為滿足市場需求的基本力量，前景光明。
1.2 定位培訓對象
清晰定位培訓對象，是培訓項目開發的重要環節，培訓對象的確定，決定了培訓項目的目標、內容、定價、配套服務等一系列因素。
根據不同的分類標準，可以將電子商務培訓進行以下分類:
（1）根據電子商務培訓組織形式的不同，劃分為個人、企業、政府三類。而個人類別，又可細化為：企業老板及高層人員、電商從業者、潛在從業者（學生、其他行業人員）等。企業購買者亦可分為欲進入電商行業的傳統企業、電商入門企業、電商等三類。而政府在電子商務培訓產業中，偶爾作為直接采購商的角色出現，更普遍的是采用學費補貼等形式，刺激個人及企業采購電商培訓。
（2）根據電子商務培訓實施方式的不同，劃分為四類：一是公開課，是教師或培訓機構針對全社會組織的，開放報名的培訓項目；二是企業內訓，企業邀請培訓講師到企業中來，開展針對性調研，然后進行分階段的內部培訓；三是企業咨詢，在內訓的基礎上，找出企業的不足以及需要完善的地方，提出改進意見；四是企業網絡培訓，是通過互聯網來實施培訓。
（3）根據電子商務培訓對象的不同，劃分為三大類。一是針對決策層的培訓，主要面向企業老板和高層人員，培訓內容包括：樹立電子商務營銷理念，把握行業發展趨勢，制定電商營銷戰略等；二是針對管理層的培訓，主要面向企業管理層人員，培訓內容主要包括：掌握電商營運機制，提升基于電商業務的管理績效等；三是一線操作層的培訓，主要面向基層員工，培訓主要內容包括：學習電商基本技術和工具，運用電商營銷手段開展營銷策略等。
比較以上三種分類，可以得出電子商務總裁班清晰的培訓對象：培訓對象是開展電子商務的傳統企業老板以及高層人員，購買者以企業出資為主，培訓實施方式是公開課。
1.3 分析培訓需求
分析培訓企業以及培訓對象的需求，是后續開發工作的基礎。根據網上搜集電子商務總裁班的信息，以及對珠三角部分電子商務協會、傳統制造業企業的走訪調查，了解到參加電子商務總裁班培訓的人員的需求比較集中在以下幾個方面：
（1）積累電商知識：包括當前電子商務的宏觀環境、傳統企業如何開展電子商務的觀念、規劃等知識，成功案例等。
（2）獲取人脈資源：為結交知名電商平臺高層人員，成功轉型的企業以及準備開展電子商務的企業的老板和高層人員。
對于心進駐電商存顧慮的傳統企業老板，由于對電子商務了解有限，抱團的意向更加明顯。
（3）提升社會地位：需要提升自己在電商圈子內的影響力，強調培訓服務的講師、課程環境、校友資源，需要獲取有影響力的培訓證書等。
（4）培養電商團隊：指導開展人力資源招聘、管理、團隊打造的方法和經驗。
（5）娛樂放松：包括參觀電商平臺、電商代運營企業、已經轉型的傳統企業、電商產業園區，游覽風景區，安排高檔食宿交通。
1.4 內容設計
內容設計是總裁班項目開發的核心。首先，可以參閱當前電子商務培訓市場的標桿企業舉辦的總裁班內容設計和課程設置，例如淘寶大學、派代、網盈、網策、單仁等，這些著名總裁班的培訓內容設計品牌影響大，舉辦時間長，內容設計和課程設置合理科學，主要包括：戰略規劃、團隊建設、品牌營銷、互聯網思維等。但是詳細分析比較這些機構的培訓內容安排，則會發現還有漏洞和不足，主要表現為同質化明顯，有“高大上”、不接地氣的感覺，同時針對性不強，沒有考慮到不同行業、電子商務實施不同階段的不同需求。第二，根據培訓對象的具體需求，結合產業行業特點，加以調整。例如珠三角地區一些電子商務協會舉辦的總裁班，結合傳統加工制造業的特點，突出供應鏈整合的內容。這樣才能與上述標桿企業錯位競爭。第三，針對區域經濟發展和電子商務發展狀況，增加地方政府扶持政策、資金申報、本地電子商務配套資源獲取方法等內容。
由于培訓對象是企業老板和高層人員，要加強培訓思維方式，采用小團隊分享的教學研討方法，老師提供指導、顧問服務。培訓結束后，提供免費復訓機會，提供咨詢、交流、資源輸送等服務。提高培訓項目的讓渡價值，最大限度幫助學員實現電子商務轉型目的。
1.5 資源整合
培訓資源和環境是實現培訓項目的必要條件，在進行培訓項目策劃時，一定要對包括培訓人員、培訓教師、培訓經費、培訓設施等方面的資源和培訓環境進行認真的分析，并做好相應的安排。總裁班具有高層培訓對象、收費高、培訓檔次高的“三高”特點，任何一個環節的失誤將會造成很大的被動，甚至影響口碑直至今后的發展。
（1）通過有效的宣傳推廣渠道進行招生，爭取滿額招生并落實資金。
（2）篩選組織落實的教師資源，要分析其綜合素質結構以及擅長的培訓模塊，約定具體的培訓時間。電子商務總裁班學員普遍看重講師的背景，講師要注意宏觀數據分析、經營模式與實戰經驗技巧分享有機結合，否則講操作技巧會被認為沒高度，講趨勢觀點會被認為沒干貨。講師能夠站在電商行業的最前沿，對政策變化非常敏感，并保持足夠關注。
（3）落實承辦授課和住宿的酒店，對授課報告廳的設施設備包括投影、擴音、無線網絡、桌椅擺放、飲水條件等提出具體要求。
（4）選擇本地的有代表性的成功轉型企業作為參觀學習對象，提前聯系好企業分享發言代表，安排相應的交通條件。
各項資源的落實都需要1-2套應急備用方案，防止意外發生。
1.6 撰寫策劃書
培訓項目策劃書是項目開發、策劃工作的結果， 對內是評審、溝通的依據，對外是營銷推廣、爭取培訓對象的工具。電子商務總裁班的項目的主要構件：
（1）封面：項目名稱、項目小組成員、制作時間、編號。
（2）序文：項目的目的、內容的簡要說明。
（3）目錄：策劃書內部的層次排列。
（4）培訓目的。為什么要舉行此次的培訓。
（5）培訓對象。什么人需要參加這次的培訓。
（6）營銷招生：通過上面方式組織生源
（7）培訓時間： 該培訓項目在什么時間段舉行。
（8）培訓地點與設施：授課及參觀地點，行程、交通、食宿安排，培訓場地內的設施。
（9）培訓內容和方法：此次培訓項目包括哪些課程，采用什么培訓方法等，這些可以用課程表的形式呈現出來。
（10）培訓教材：是否需要打印和分發培訓資料，如果需要，這個流程如何進行。
（11）培訓負責人及講師：培訓師資和培訓項目負責人情況說明。
（12）培訓項目收入費用預算：以及收入，預測盈虧平衡點，以表格的形式展示列張費用明細預算清單。
（13）培訓評估：可以采用什么評估方式，在哪些時間節點會進行追蹤和評估。
1.7 效果評估
當前對培訓評估系統廣泛應用的是唐·柯克帕特里克（Donald Kirkpatrick）的四級評估模型，電子商務總裁班培訓形式是公開課，培訓對象來源分散，崗位工作繁忙等實際情況，不必要也不具備開展四級評估的客觀條件。培訓效果的評估重點在反應、學習和行為三個層次進行評估。
（1）反應評估：總裁班的培訓效果可能帶動企業中層、基層的培訓的營銷，因此該項指標要求較高。必須90%以上學員對培訓內容的針對性、有效性，培訓過程的組織與服務，教師的授課表現、自己的收獲大小等方面評價滿意。
（2）學習評估：100%通過結業考核。由于培訓對象是企業老板或者高層人員，可能出現顧慮形象面子問題而不配合，要做好考核形式、證書設計、結業典禮等環節的細節安排。
（3）行為評估：培訓結束后約3個月，培訓機構安排學員回訪，了解學員在培訓前后發生的變化，是否在工作中運用了培訓中學習的知識和技能，運用了在培訓期間積累起來的資源。回訪方式包括電話、微信、QQ、多人座談會、上門走訪。
2. 營銷策略
電子商務總裁班是面向市場的公開課，既要滿足用戶的需求，又存在市場競爭，營銷是項目開發至關重要的外部環節。
只有通過一系列的營銷活動，才能完成招生，獲取培訓資金。
根據市場營銷的4P理論，可以在產品、渠道以及價格方面實施以下創新策略：
2.1 產品策略
（1）主辦機構要建立良好的社會形象。總裁班面對企業老板和高層人員這一特定的對象范圍開展營銷推廣，首先要對方接受自己的形象。培訓機構必須要有獨特的CIS，通過長遠的規劃和系統的安排，對自身的發展目標、服務方向、經營宗旨、價值導向、服務范圍等，樹立良好的明確的定位。
（2）產品線策略。項目主辦方要不斷豐富培訓項目的產品線，一是開辦面對企業中層的管理班、面對基層的技能操作班。總裁班與中層、基層人員的培訓項目是相輔相成的，很多企業老板參加了培訓后，還會把員工送到普通“精英班”來學習。二是提供后續的咨詢、人才輸送、代運營等多方面的服務，總裁班不是孤立的培訓，必須與其他服務機構一起來運作，才能取得更好的效果。
2.2 渠道策略
宣傳、推廣、招生渠道要不斷創新突破，善于與時俱進、善于另辟蹊徑，積極探索運用新的渠道，形成自己的獨特渠道。
（1）在搜索引擎購買
關鍵詞 推廣，例如百度、好搜、必應等，是電子商務總裁班最基本的宣傳推廣渠道。
（2）以店鋪的形式入駐天貓、阿里巴巴、亞馬遜等電子商務交易平臺，可以作為補充。
（3）較為直接有效的渠道是通過與各地政府經濟主管部門、行業協會、商會等機構合作，以促進當地傳統企業開展電子商務為目的，共同推廣培訓項目以及后續咨詢、代運營等服務。例如廣東東莞、中山、順德一些電子商務協會，開發的電子商務總裁班項目普遍渠道較好的招生效果。
（4）在行業展會開設攤位，例如中國（順德）國際家電展、慧聰家電展。
（5）參加承辦論壇、沙龍、年會活動。
2.3 價格策略
電子商務總裁班的購買者主要是企業，對培訓價格不敏感。培訓班的時間長短、師資、后續服務、食宿交通等因素的不同，價格會有較大的差異，也不容易直接的價格攀比。主辦方對定價有較大的調整空間以配合其他營銷方案的實施，主要定價措施是：
（1）跟隨同行標桿機構的定價。國內開展電子商務總裁班的鼻祖當數淘寶大學，其總裁班（5天4夜）價格1.98萬元。通過派代網聚集行業內大量人氣的派代電商學院走精品線路，價格3.38萬元。在成功學培訓取得很大成功的單仁網銷培訓，曾經推出過價格9萬元的總裁班項目。可以采取培訓費略低于標桿機構的價格，增加考慮食宿、交通等的成本。
（2）政府優惠定價。市場開發過程中，盡量與當地政府的電子商務扶持政策、電子商務產業園區建設等資源結合，以獲取政府資金的支持。
（3）低價策略。以低于行情的價格，吸引企業老板參加培訓，在后續的電商技能培訓、項目孵化、代運營服務中獲取利潤。
3. 結論
開發特色傳統企業電子商務總裁班，符合國家實施電子商務、促進傳統產業升級轉型的政策，滿足傳統企業的需求，又能為舉辦機構帶來良好的經濟效益，帶動其他電子商務培訓項目的推廣和咨詢、代運營服務的實施。實踐證明，通過規范的流程來開發特色電子商務總裁班培訓項目，并采取創新的營銷策略，有效提高了項目開發的成功率，提升了客戶的滿意度。
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陽光工程培訓工作涉及面寬、工作量大。公主嶺市農業局作為公主嶺市農村勞動力陽光工程培訓工作的主管部門、牽頭單位，為抓好抓實該項民心、德政工程，在政府的統籌下，密切協作各部門，狠抓了陽光工程各項制度和檔案管理，保證了我市陽光工程培訓工作向有序化、制度化、規范化發展。
1.嚴格執行公示制度 培訓基地確定后，由基地進行招生宣傳，發放招生簡章，按照就地就近方便農民培訓的原則，以公示的形式，將通過嚴格審核確定的培訓單位、培訓計劃、收費標準及資金補助等情況在公共場所張貼，并公布陽光工程辦公室監督電話和培訓基地的名稱、地址和聯系電話，接受社會監督。
2.認真實行“三堂課”制度 各基地在開班前一周，必須將學時計劃和課時計劃報市陽光辦，由市陽光辦派員到培訓現場講“第一堂課”，讓受訓農民了解陽光工程培訓的意義、目的等相關政策；培訓中間抽查一堂課，與培訓農民座談，核實培訓人數及培訓實效；培訓結束時檢查驗收一堂課，市陽光辦和各個培訓基地必須存留影像資料。驗收合格后，由市陽光辦驗收人員出具“三堂課”報告單，并有參檢人員簽字確認。
3.嚴格執行驗收制度 按照國家和省里要求，市陽光辦在上好“三堂課”的基礎上組成檢查驗收組，對各培訓班次進行逐班檢查驗收。主要通過檢查培訓檔案、核實培訓臺賬、走訪或電話訪問培訓學員等方式進行，其中走訪或電話訪問的人數比例超過了參訓學員總數的20%。驗收合格后，由市陽光辦出具陽光工程培訓檢查驗收報告單，參檢人員簽字確認。
4.強化系統監管制度 為認真落實 “陽光工程”學員管理透明化的要求，要明確專職監管系統管理人員，對各培訓機構學員上網逐一登記，發現問題及時上報解決，充分發揮網絡系統監管功能，提高農村勞動力轉移培訓陽光工程管理網絡化水平，接受社會監督。
5.強化督導監管制度 定期深入培訓基地，檢查核實項目落實情況，召開培訓工作督導會，總結、交流培訓中的經驗及存在的問題；檢查指導培訓單位網上監管系統情況，按要求及時把培訓農民上網登記；檢查培訓單位是否按照培訓檔案規范建檔。
6.規范培訓檔案 2010年9月18日組織培訓基地的信息員、檔案管理人員進行了為期3天的檔案管理培訓。通過有效的培訓，規范了培訓檔案。在年終檢查驗收時還組織了各個培訓基地的檔案管理人員對培訓檔案進行了逐一的相互檢查驗收，不合格的從新整理，直到完全符合規定的檔案規范標準。
7.嚴格資金管理制度 為了加強培訓資金的管理，陽光辦設在了農業局計財科。在財政補助資金到位后，實行專帳、專戶、專人管理。培訓機構完成培訓任務后，要憑三堂課報告單、檢查驗收合格報告、培訓臺帳等材料，到財政部門報帳，然后陽光辦將培訓補助資金撥到培訓基地。同時，對培訓基地的補助資金使用進行嚴格的監管，要求必須按照實施方案的要求花好、用好每一筆資金，將有限的資金全部用到農民培訓上，堅決杜絕資金擠占、挪用現象的發生。
（公主嶺市陽光辦 王振和 供稿）
【摘要】
改革開放以來，我國經濟得到迅速發展，與此同時，知識經濟也應運而生，英語培訓市場遇到了前所未有的發展機遇。特別是加入WTO以來，英語學習變得越來越重要，各種英語培訓機構也如雨后春筍般相繼誕生。但是，英語培訓機構也面臨著人才資源短缺、教學質量差、價格混亂、利用虛假廣告欺騙消費者等各種問題。針對這些問題，各個培訓機構應該采取引進高素質人才、加強教學質量管理、規范市場競爭秩序和嚴厲打擊虛假廣告、宣傳等措施促進各英語培訓機構健康向上發展。
【關鍵詞】
英語培訓機構；市場秩序；監管機制
我國英語培訓市場具有非常大的發展潛力，目標群體非常之多。目前為止，中國有超過1/4的英語消費群體，英語培訓機構的數量達五萬家之多，據統計，英語培訓行業產值在2007到2009年兩年間增加了659億元人民幣，年增長率達24.7%。2009年到2014年年增長率為15%，預計到2014年年末英語培訓行業產值將達到4472億元人民幣。通常居民儲蓄中的15%用于投資教育。特別是繼2008年北京奧運會和2011年亞運會之后，我國更是掀起了“全民學英語”的。
一、我國英語培訓機構的發展現狀及趨勢
加入WTO后，中國掀起了一股英語學習熱，比較著名的有瘋狂英語和新東方英語。現在大部分人都愿意為各種目的花費大量的時間和精力去學習英語。中國英語培訓機構分布最多的地區是首都北京、上海和廣州等地。中原經濟區也存在大規模數量的英語培訓機構。在未來幾年時間里，英語培訓機構將遍布中華大地，全民學英語的熱潮也將愈演愈烈。
（一）英語培訓機構的特征
英語培訓機構是知識經濟時代下的產物，它順應歷史發展潮流而生并被廣大消費者所接收，它有自己獨特的生存之道和經營特色。
1.擁有雄厚的師資力量。英語培訓機構是以盈利為目的的經濟組織，收入主要來源于學生，吸引學生的主要是教學質量，而教學質量的高低直接取決于師資力量。因此，一所好的英語培訓機構必須擁有強大的師資力量。
2.具備優良的教學環境。環境對人的影響不可小覷，俗話說“沒有一個清潔的環境，再優裕的生活條件也沒有任何意義”。沒有任何一個人喜歡生活在被噪音環繞的地方。吵鬧的環境和安靜的環境下，人的學習效率顯然是不同的。良好的教學環境不但可以提高學習效率，而且可以陶冶情操，有利于學生全面、健康、向上發展。由此可知，環境對教學質量的影響也是至關重要的。
3.濃郁的學習氛圍。一種學習氛圍在某種程度上可以代表一種文化。文化對人的影響是潛移默化的，卻又是源遠流長的。一個濃郁的學習氛圍有助于促使學生形成一股團結向上的力量，每一個人都互相勤勉、積極向上不但實現了自己參加英語培訓的初衷，而且客觀上增加了英語培訓機構的經濟收入。
4.卓越的培訓效果。一個人做一件事情都是有目的的，英語培訓機構的培訓效果就是學習者想要達到的最終目的。花費大量的時間、精力和金錢參加英語培訓卻沒有達到預期的效果，那么這所英語培訓機構也就沒有存在的必要了。
5.樹立良好的品牌形象。我們常用字如其人來形容參照物對主體的影響。同理，對于一個培訓機構而言，品牌形象就是其最直接、最有利的參照物。我們在選擇一所英語培訓機構時，必先了解這所結構的品牌形象，這是必須的。
（二）英語培訓機構存在的必要性
全國范圍內掀起的“全民學英語”的浪潮為英語培訓機構的誕生提供了一個孵化器。英語學習的內容包括聽、說、讀、寫、考，這些內容自己學起來是非常吃力的，而且效率也不高，特別是對初學者來說，難度將更加增大，這將會大大打擊大家學英語的熱情和信心。如果有了培訓機構，大家在一起學習，互相切磋，互相幫助，那么效果自然是事半功倍。故全民英語水平不高這個事實再次證實了英語培訓機構存在的必要。
（三）英語培訓機構發展現狀及趨勢
1.英語培訓機構的發展現狀。有數據表明，英語培訓行業產值在2007到2009年兩年間增加了659億元人民幣，預計到2014年年末英語培訓行業產值將達到4472億元人民幣。中國逐漸走向國際化，越來越多的人把大量的時間、金錢和精力用在學習英語上，雖然他們的目的各不相同，一部分人是為了提高個人素質，另一部分人則是滿足職業需要，還有一少部分的人是要出國留學，隨著人民幣升值，美元貶值，外出留學的人數將逐年增多。中國英語培訓機構分布最多的地區是首都北京、上海和廣州等，在未來幾年時間里，英語培訓機構將遍布中華大地，全民學英語的熱潮也將愈演愈烈。
2.英語培訓機構的發展趨勢。隨著中國經濟的崛起，許多大型企業已經不再滿足于國內市場，他們逐漸把目標轉移到發展前景更為廣闊的海外市場，加之留學熱潮等諸多原因更多的促進了英語培訓行業的快速發展。盡管如此，中國的人均英語水平仍然與歐美國家的人均英語水平相差甚遠。因此，在未來幾年時間里，英語培訓需求旺盛將成為一個必然的發展趨勢。
二、我國英語培訓機構發展中面臨的問題
伴隨著英語培訓機構的相繼誕生以及全民學英語浪潮的掀起，各英語培訓機構面臨著前所未有的機遇，得到迅速發展。即便蒸蒸日上，英語培訓機構也面臨著人才資源短缺、教學質量差、價格混亂、利用虛假廣告欺騙消費者等各種問題。
（一）專業人才短缺。
英語培訓機構需要大量的專業人才，而在全民英語饑渴的情況下，高素質的、專業的英語人才是非常缺少的。
（二）價格混亂。
部分英語培訓機構經常出現亂收費的情況，這也是為廣大消費者所不滿的。某些培訓機構在同一時間、不同地點或同一地點、不同時間向不同的人收取不同的費用，甚至對同一個人的報價不一致。價格混亂直接導致市場秩序混亂。
（三）利用虛假廣告欺騙消費者。
生活中，我們常常看到某些英語培訓機構打著某個知名培訓機構的名號散布虛假的招生信息，以此欺騙消費者，從而牟取暴利。有部分培訓機構貼出“買一送二”的告示吸引人，乍一看像是交一個人的錢，三個人可以同時學習，其實不然。商家永遠不會做和利益背道而馳的事情，否則，也不會有無商不奸這句話了。
三、我國英語培訓機構發展問題的解決方案
英語培訓機構的發展對我國教育事業的發展起到了巨大的推動作用。近年來，中國人均英語水平有所提高，外出留學生人數逐年增多，國民教育水平又上新高，這無不得益于英語培訓機構的快速發展。為了推動我國教育事業的發展，必須解決英語培訓機構所面臨的一系列問題。解決這些問題必須要從根源入手。
（一）政府應該通過宏觀調控規范我國英語培訓行業的市場秩序。
社會主義市場經濟的健康發展離不開國家的宏觀調控。當市場調節這只“有形的手”存在缺陷，無法保證經濟健康、快速發展的時候，就要利用國家這只“無形的手”進行干預，從而保證市場經濟健康、快速的向上發展。
1.使各地的英語培訓機構形成規模，發揮產業集聚效應。各地的英語培訓機構都相對分散，不便于大家學習，也造成了資源浪費。如果把各地分散的英語培訓機構集中起來，不僅可以節省人力、物力、財力，而且有助于學者相互切磋，開闊視野，增長見識，而且有助于提高大家的人際關系協調能力。
2.完善市場監管體系。俗話說“無規矩不成方圓”，雖然目前國內的英語培訓機構的發展呈現欣欣向榮的景象，但是也存在著市場秩序紊亂的缺陷。如果不加以監管，那結果將會變得一發不可收拾。為此政府應該制定相應的法律、行政法規來規范市場秩序，從而保證英語培訓行業的持續、健康發展。
（二）英語培訓機構應該不斷提升自身的管理水平。
政府的宏觀調控可以在一定程度上改善當前我國英語培訓機構所存在的一些問題，但是治標不治本，關鍵在于促使英語培訓機構不斷提高自身的管理水平。
1.樹立良好的品牌形象。品牌形象相當于一個機構的臉，所以裝飾門面很重要。這就要求各培訓機構以真誠待人，以真心換取別人的好評，樹立自己良好的品牌形象。
2.建立合理的價格體系。價格戰是各商家之間為占領市場進行的最低層次的競爭，一定程度上可以擠出價格泡沫，但是長此以往將擾亂市場秩序。因此，各英語培訓機構應該根據自身的等級和提供服務的質量，制定與之相對應的價格，避免價格混亂。
順應時代潮流，當下英語培訓機構已成為絕大多數學者的新寵。英語培訓機構已成為推動我國教育事業發展的巨大動力，伴隨著軟實力的增強，我國的綜合國力也得到了顯著提高。雖然，這個幼小的生命在發展的過程中會遇到種種困難、挫折，但是相信在政府和英語培訓機構以及全社會的共同努力下，它將走的更遠，飛的更高。也希望這個小生命能為祖國母親的欣欣向榮貢獻一份自己的力量。
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一、吉博教育產品策略
（1）產品組合策略。第一，網絡教學平臺。吉博網絡教學平臺主要提供專業的網絡課程、實現學生在線學習、在線模擬測試、課程教師信息管理等綜合性智能化管理。第二，課程錄制。課程的錄制采用了目前國際通用的scorm格式將課件ppt、音頻、視頻全部結合到一起，解決了一般上課枯燥乏味的課堂氣氛問題，調動了學生的學習積極性。第三，自考中高職銜接網絡教學平臺。中高職教育銜接平臺主要為各高職院校設計合理的中高職銜接在線學習管理平臺，提供專業的網絡課程、實現學生在線學習、管理、統計等綜合性智能化管理。第四，自考專本銜接網絡教學平臺。自考專本銜接網絡教學平臺的建設與開發是為專本銜接項目提供包括網絡課程在內的在線學習、教學、管理等解決方案，并支持考務、統計、信息管理等服務。（2）課程產品服務模式。第一，課程導師：主要負責所有會員課程信息服務，通過在線通信工具提供在線服務，當會員集中上課的時候，課程導師負責課堂組織和安排。第二，行業導師：聘請具有豐富行業經驗的資深從業人員擔任行業導師，通過網絡一對一的方式主要負責精英會員的業務輔導和行業素質養成，同時在精英會員基地課程階段隨班提供學習指導。第三，班級輔導員：班級輔導員主要在會員基地課程階段，為會員提供生活和后勤服務工作，解決會員的非學習問題。
二、吉博教育價格策略
（1）盈利模式。吉博教育公司將以職業技能培訓服務為核心，并通過線上線下的協同運作，向多個周邊領域進行業務拓展。主要盈利模式為B2C和B2B兩種，主要營收來源包括培訓學費、企業員工培訓及招聘服務費等，此外，在品牌及網絡平臺發展到一定階段后，還將可獲得豐厚的廣告收入。（2）定價策略實施。初期，我們將邀請一線互聯網企業的業務骨干來作為我們的實戰技能培訓的老師。該類老師在我們這里上課，有利于提升目標用戶對我們的教育服務的認可。在第一、二年，我們將采用先學后付費策略，該策略有利于提升用戶對我們的教育服務的認可和接受。第一和第二年，采用收取1000塊報名費，剩余學費在學員就業后付，并且為鼓勵學生就業后與本公司保持良好的關系，為下一階段招生形成口碑效應，學生就業到名企可減免其未支付學費。第三年后，待本公司品牌美譽度與知名度形成一定影響后，開始采用預付學費制。
三、吉博教育渠道策略
（1）建立咨詢部的直接銷售。在吉博教育公司中，目前沒有明確設立教育咨詢部，所以應建立自己專門的教育咨詢部，由教育咨詢師或由行政部中指定老師負責接待。這樣不僅對整體團隊建設比較好，而且對市場的長遠服務會起到良好的作用。（2）建立與學校、社區良好關系。一方面，吉博教育公司和當地聲譽較好的小學和中學建立友好關系，參與和贊助學校的有關活動，成為目標學校的課外實踐基地；另一方面，吉博教育公司和附近社區的居委會合作，了解小區內部信息，如小區的樓盤層次，住戶年齡段的比例，目標客戶數量等，最終把握目標客戶的來源方向。（3）建立網絡營銷體系。網絡在現代社會的運用之廣泛，效果之明顯，吉博教育公司雖然在目前也采用了網絡營銷的方式，但談不上是積極的網絡營銷。一方面，對廣大教育培訓機構，搜索引擎營銷架起了學員與學校之間的橋梁，正是教育培訓機構最渴望獲得的推廣效果。另一方面，網站建設要把握相關技巧，如在網站首頁，應該給出熱門、推薦、精選的培訓課程等簡要信息；為了提升某些課程的報名情況，可以進行課程推薦；課程詳細信息頁內容要豐富翔實，學生特別關注的問題需要逐一列清；建立自己的資源庫，為用戶提供部分資料下載等。
四、吉博教育促銷策略
促銷策略是市場營銷組合的基本策略之一。吉博教育公司每年在3月和9月進行人員推廣，不重視推廣效果，只是單純的模仿其它教育機構的推銷方式，所以在每年的人員推廣后，學生招生情況并沒有明顯改變。因此，吉博教育公司以后在進行人員推廣時要有針對性地組織人員在適當的時間、地點進行招生宣傳。
2021年實施方案
為了全面推進《中國報關行業人才建設規劃（2017－2021年）》（以下簡稱《規劃》）組織實施，確保《規劃》各項任務的落實，根據《規劃》、2020年實施方案執行情況及中國報關協會2021年工作要點制定本方案。
一、領導小組辦公室主要工作
（一）繼續開展關務水平評價（初級）工作，報名人數目標力爭達到3,000人以上；
（二）繼續開展關務水平評價（中級）工作，力爭保證參評人數維持在800人以上；
（三）籌劃開展關務水平評價（高級）工作，籌備成立專家組，年底前評價標準；
（四）全面開展中國報關協會授牌專家工作室的考核、推廣工作；
（五）繼續依托中國報關協會授牌專家工作室、中國報關協會開放經濟研究院聯合業內知名專家、學者，以及政府部門等開展網絡公益講堂，全年不少于20次；
（六）申辦2021年全國職業院校技能競賽-關務技能賽項；
（七）繼續開展中國報關行業人才需求調研；
（八）完成海關總署相關業務司局委托的各類培訓項目及中國報關協會交辦的各項工作。
二、全國關務職業教育教學指導委員會主要工作
（九）做好關務行指委換屆工作，成立跨境供應鏈分委會；
（十）持續推進技能大賽資源成果轉換，聯合各地方報關協會、各地優秀企業及相關院校拍攝一部反映關務行業新業態的專題片；
（十一）做好教育部第五批“1+X證書”制度關務相關專業證書申報工作；
（十二）繼續推進國際關務人才培養基地工作，擬新增5~8家；
（十三）繼續開展關務行指委企業兼職教師遴選及培訓工作；做好院校師資企業實踐培訓工作；
（十四）繼續開展科研課題工作，擬課題2項；
（十五）持續推進產教融合及校企合作工作，高標準建設國家級《報關與國際貨運》專業教學資源庫；
（十六）做好網站改版和新聞宣傳工作；
（十七）做好新專業“關務與外貿服務”的招生、教學情況的調研工作。
三、中國報關協會知識服務中心主要工作
一、工作目標和任務
1、農業大、中專“雙證制”學歷教育。一是積極配合市、縣（市、區）農辦做好大專涉農專業學歷招生工作，配合浙江農林大學做好農業領軍人才培養工作；二是完成農廣校種、養和涉農專業學歷招生1000名，確保完成800名。培養的重點對象是具有大專、高、初中文化，年齡在45歲以下的農村經濟合作組織、服務實體和農業產業組織的骨干，農業科技示范戶、農業種養大戶，鄉村干部、非農業專業回鄉創業大學生和大學生村官等。
2、農業特有工種職業技能鑒定培訓。計劃完成1500名，確保完成1000名，并取得職業資格證書。培訓的重點對象是具有初中以上文化，年齡一般在55歲以下的農產品經紀人、農民專業合作社經營管理骨干、農業種養大戶，農村能源、農機操作與維修、植保、村級動物防疫等領域從業的職業型農民。通過從農業專業技能培訓到農業特有工種職業技能培訓的轉變，來進一步實現農民科技教育培訓重心的戰略性轉移。
3、農村實用人才（包括農業專業技能）培訓。計劃完成20000名，其中農村實用人才培訓12000名，農業專業技能培訓8000名。培訓的重點對象是種養能手、捕撈能手、加工能手、企業經營人才、農村經紀人、農民專業合作組織帶頭人、技能帶動性人才、文體藝術人才，農業科技示范戶、農業種養大戶，鄉村干部、非農業專業回鄉創業大學生和大學生村官等。
4、組織現代遠程教育培訓。一是市本級舉辦“農業大講堂”宣傳培訓活動3－6期，培訓農民10－15萬以上人次；二是縣（市、區）舉辦“農業專題”宣傳培訓活動20－30期，培訓農民30－40萬以上人次。
5、舉辦第二期回鄉創業大學生創業指導培訓班。培訓內容包括現代農業建設、農產品營銷、合作社建設、農業品牌建設、農作制度創新、農業項目組織實施等課程。繼續探索回鄉創業大學生向農業創業領軍人物（現代職業農民）轉變的培養工作，通過雙學歷教育，提高他們農業專業知識水平，成為新一代職業農民。
二、工作要求和措施
1、解放思想，提高認識。根據面臨的形勢和困難，我市農業部門及其培訓機構必須提高對農民培訓工作重要性的認識，堅定信心，解放思想，振奮精神，進一步增強機遇意識、創新意識、責任意識，增強做好培訓工作的使命感。
2、加強領導，健全機構。要繼續加強對農民培訓工作的領導，把農民培訓工作列入全局工作之中，決不能視作可有可無、無足輕重的工作，分管領導對這項工作更應該傾注必要的精力，主動聽取培訓部門的工作匯報，共同研究培訓工作；要努力爭取，使現有職能、任務與機構、人員編制嚴重不適的狀況得到改善。
3、深入調研，周密部署。深入調研農村社會經濟發展、現代農業發展和“兩區”建設對農村實用人才、現代職業農民、大學生村官和大學生農業創業人才的需求，全面了解這些人員對教育培訓內容的需求，實現農村農業發展需求與個人教育培訓需求的對接，在此基礎上制定好“十二五”農民科技教育培訓規劃和年度培訓計劃，部署組織培訓工作。
