時間：2022-10-31 07:33:37
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇大學生管理學論文，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
論文摘要：大學生常規行政管理過程是一種有序的管理活動，它在高校整個管理體系中占有重要的地位，要使之更富有成效，得進一步分析其現狀、特點和作用，樹立起大學生常規行政管理的新觀念。
大學生管理是高等學校為了實現學生管理的目標，合理地組織人、財、物、時間、信息等，有計劃地指揮、協調、監督和實施大學生成長和發展的各項活動的總稱。而大學生的常規行政管理是根據國家對大學生德智體美全面發展的要求，按照一定的規范、程序和方法，對大學生日常行政事務所進行的一種管理。大學生的常規行政管理事務，十分具體而又非常瑣碎，但它的作用是不能低估的。學生日常管理工作做好了，就能創造一個良好的育人環境，否則將影響學校正常的教學秩序和生活秩序。可以這樣說，大學生的常規行政管理是一項政策性很強而又具體的工作，分析其現狀、特點和作用，確立新的管理觀念，是實現大學生管理目標的一個基礎，因此必須予以充分重視。
一、大學生常規行政管理的現狀
基于學生常規行政管理起著優化育人環境，穩定正常的教學秩序等重要作用，各高校都設立了管理學生的機構，建立了管理學生的隊伍，制訂了管理學生的制度。高校學生常規行政管理對穩定教學秩序、生活秩序，對培養人才確實起了重要的作用。然而，學生常規行政管理作為整體管理中的一個部分，也存在著不少問題，歸納起來主要有如下幾點;并有待于探討。
(一)與其它管理工作配合不夠。在大學生系統管理中，如果各子系統或單位性能都是好的，其整體性能也會是好;“如果各子系統或單位不顧整體目的實現，僅僅只力爭自身的最佳效益，卻不一定能保證系統整體的效益”。①目前高校學生常規行政管理與其它管理一樣，尚存各自為政傾向，這是由于各個管理層次的目的、職能和權限的不同以及管理對象的特點、方法和措施的差異等因素造成的。大學生常規行政管理要重視與其他管理的橫向聯系與協調，重視與德育、智育和體育的管理配合、滲透，以提高自身的管理效益，同時也起到提高整體管理效益的作用。
(二)與思想政治教育結合不緊。大學生常規行政管理主要是通過制訂和實施一系列合理的規章制度制約引導學生的行為，而思想政治教育則更多地由教育者將教育內容“有目的、有計劃、有步驟、有組織地通過各種教育活動探化到大學生的頭腦中，內化為他們自身的品行和習慣”。②從理論上說，管理能促進教育，教育能保證管理，管理必須與教育相結合。因此，應克服只講管理不講教育，或者只重教育不重管理的傾向。但在具體工作實踐中，學生的常規行政管理與思想教育存在著脫節現象。我們知道，作為管理對象的大學生，是有思想、有理智的人，他們的行為雖受制于規章制度，但主體行為還是由思想意識和價值觀直接控制的。因此，常規行政管理工作只有與思想政治教育工作配合才會產生積極的作用。
(三)缺乏系統的管理知識，管理效率不商。由于高校學生常規行政管理沒有統一固定的被所有管理者接受的模式，也由于這種管理還處于不斷的摸索之中，因此缺乏理論的指導，靠經駿管理者居多。若是這種狀況不改變，要想提高管理效益是有難度的。
(四)管理學生的制度不夠完善。在大學生常規行政管理中，逐步確立一系列科學的管理制度，有著不容忽視的極其重要的作用。從制度管理上來說，有三個環節:一是管理制度的制訂;二是管理制度的實施;三是管理制度的補充修改。在高校管理過程中，對有些不完善、不成熟的管理制度，沒有及時加以修正補充，這影響管理效率。
另外，在常規行政管理過程中不同程度地存在著某些方面管得過細，而某些方面缺乏嚴格要求，有時視學生為被管理對象，有時管理的民主度放得過寬等現象，所有這些已不適應時代的要求和當代大學生管理的實際，需要對常規行政管理進行再認識，慎重積極地進行常規行政管理理論新建構的探討，以便進一步發揮“管理育人”的積極作用。
二、大學生常規行政管理的特點
大學生常規行政管理具有以下幾個特點:
(一)統一性。它是指常規管理政策、法規、制度的統一。如《普通高等學校學生管理規定》、《高等學校學生行為準則》以及其他行為管理的法規，是全國高校都要貫徹執行的。這種政策的統一性，對管理好學生起著重要的作用，從某種程度上說，它是學生常規行政管理的關鍵。學校其他規章制度的制訂和執行都不能與此相背，否則，學生管理就會亂套，管理工作也就會因此而變得雜亂無章。
(二)強制性。它是指對學生具有非常嚴肅的約束力。大學生常規行政管理既靠教育又靠制度，而更多的是靠采取強制性的行政管理措施。學校行政管理的規章制度不象思想教育工作那樣具有靈活性和彈性。思想教育往往表現為通過知識傳授、人格感染以及啟發、誘導、說理等方式，影響教育者成長和發展。而常規管理總是同規章制度、法制紀律相聯系，是通過一定的規章制度、法制條文和紀律措施以約束、控制等方式影響被管理者成長和發展。它一般有“法”的約束功能，不允許違反，否則就會受到紀律處分。如《學生違紀處分條例》中的有關規定，就是針對那些不守紀律的學生而制訂的，只要觸及到就要受到紀律處分，以此來促進他們改正錯誤，做遵紀守法的學生。
(三)程序性。它是依據一定的制度，在一定的時間內，按一定的流程，完成常規行政管理任務。這種管理任務往往是基本不變的。如從學生人學至畢業，整個過程可分為人學階段:招生、新生報到、注冊等;學習階段:學習管理、生活管理、獎學金與助學金評比、三好學生等獎勵和學生處分等;畢業階段:畢業鑒定、頒發畢業證明、調配、派遣等。在不同的階段、不同的層次，有不同的任務和要求，但這都是常規性的任務，具有周期性流程的特點。
(四)動態性。它是指常規行政管理要適應學生的變化和發展。每所學校的學生數雖處于相對穩定，但亦有變化，每屆學生或多或少有些差異;往往同一屆學生人學時與畢業時相比，思想觀念、價值觀、人生觀和興趣愛好都會出現新的變化。更何況，作為被管理者的學生具有能動性，“在管理對象運動變化的情況下，如何注意調節，適應各種變化，以達到整體的、長遠的目標，這就是動態原理的實質。”③因此，常規行政管理工作必須重視搜集信息，隨時進行一些調節，適應不斷變化和發展的客觀現實需要，要在動態中實現管理目標。
三、大學生常規行政管理的作用
根據現代管理科學的原理和已有的實踐經驗，學生常規行政管理的基本作用主要有:
(一)約束作用。大學生行政管理既靠教育，又靠制度。管理制度中明確規定什么是應該做的，什么是不應該做的，應該做而沒有做或不應該做而做了就要受到處罰。制度為大學生提供有約束力的行為準則，許多規定具有“法”的作用，如學籍管理辦法、考場規則等.都是不允許違反的。正是這種管理的約束力，保證了學校教學工作的正常開展和學生學習秩序的正常化。
(二)教育和激勵作用。學校的一切措施包括行政管理制度，都是基于培養合格的人才這一基點制訂的。約束學生的某些行為規范只是其中的一部分，更多的是指導學生明確學習目的，掌握學習方法，提高學習效率。所以說常規行政管理政策和制度，既是學生的行為規范，又是一種教育的手段，起著教育學生、激勵學生的作用。對大學生的教育激勵作用，在執行獎勵條例時，表現得尤為明顯。
(三)評估作用。“學校對學生的評價，是通過貫徹執行各種規章制度而進行的。”④學校評價學生，是根據培養目標以及各階段的培養要求，制定出一套對學生的獎懲辦法和條例，依據這些辦法和條例，衡量學生的表現，確定獎懲。大學生常規行政管理重要的一點，就是對學生在思想、學習、行為、品德及遵守規章制度等方面有關情況或資料進行收集、登記和整理綜合，從而作出合乎學生本來面貌的客觀評價。
(四)反饋作用。常規行政管理過程，從某種意義上說，是對管理制度的一種檢驗過程。常規行政管理的指導思想、組織協調和所訂的規章制度是否合理，管理過程是否得體，管理的手段和方法是否科學，管理的效率是否高，管理是否符合學生的實際，諸如此類的問題，只有通過反饋才有可能作出正確的回答。
四、樹立大學生常規行政管理的新觀念
觀念雖然是客觀的反映，但它同時又支配和影響著人們的行動。要突破常規行政管理中的某些框框，首先得從觀念轉變人手，只有常規行政管理觀念的更新，才會有常規行政管理行為的轉變。
(一)樹立創新觀念。隨著時代的發展、教育改革的深人、市場經濟的沖擊，各種文化的沖突和整合以及大學生群體的變化，原有的一些程式化的常規行政管理已變得不再完全適用，因此也不能再套用和照搬原有的管理方式。應從實際出發，用發展的眼光，借鑒國內外的一些先進的管理經驗，大膽地進行創新，從常規行政管理思想、管理制度、管理體系和管理方法上進行新的摸索，走前人和別人沒有走過的管理之路，逐步形成新的管理理論。
(二)樹立信息觀念。當今的時代信息瞬息萬變，大學生正處在接受知識、獲取信息的最佳年齡段，他們思想活躍，接受信息快，容易與時展的脈搏產生共振。因此，在大學生的管理過程中，要想隨時把握他們的發展趨勢，了解和研究他們的新情況，不斷解決新問題，就必須建立起信息觀念。比如，學生中橫向聯系的社團組織，由少數發展到多數，由單學科發展到多學科，由學校發展到社會，向著縱橫交叉的網絡化組織發展。如果管理者還是墨守成規，閉目塞聽，不樹立起信息觀念，要想對此進行管理，是很難的。
(三)樹立服務觀念。常規行政管理者必須正確對待大學生在教育和管理活動中的地位和作用，學生不僅是教育、管理的對象，也是管理的主體，所以管理者在把學生作為管理對象的同時，也要把學生作為服務的對象，從政治思想、道德品質和學習生括等方面全面關心學生，服務學生。因為“要搞好人的管理，有效地調動人的積極性，就必須從人的心理規律及其在各種因素影響下形成的心理特征出發”，⑤關心學生，服務學生，正是考慮及滿足學生某些心理需要的表現，在常規行政管理中取得學生的理解與支持，使學生能自覺糾正某些片面的認識和過激行為，真正起到管理育人、服務育人的作用。
(四)樹立整體觀念。學生常規行政管理工作，從橫的結構關系看，有學習和生活等各個斷面，它們之間既有聯系又有區別;從縱的層次關系看，從校、系到班級，有行政管理部門又有學生各級組織，他們之間既有上下的關聯性，又有各自的獨立性;從常規行政管理活動看，既有管理的連續性，又有其階段性，同時常規行政管理與其他管理工作、思想政治工作等還有一個整體協調的問題。因此大學生常規行政管理工作，必須有全局觀點，有一個系統的運籌規劃。堅持管理工作與教育工作相結合，與思想工作相結合，堅持常規行政管理與其他工作相結合，只有這樣，才會發揮其管理的整體作用，克服與教學管理、后勤管理等彼此脫節的狀況。
總之，大學生常規行政管理工作有其相對的獨立地位和作用，它在大學生的成長和發展過程中有著思想政治工作等不可取代的特殊影響力。目前大學生管理工作存在著層出不窮的新問題和新情況，原先那套學生管理辦法不可能完全適用，因此作為管理者應聯系實際，進行理論上的探討，以提高大學生管理的實際效率與水平。
注:
①顧翔主編:《大學生管理》，華東師范大學出版社1988年11月版，第70頁。
②④李錦坤主編:《大學生思想政治工作系統工程》，天津人民出版社l988年7月版，第120、242頁。
論文關鍵詞：大學生管理目標行政管理
論文摘要：大學生常規行政管理過程是一種有序的管理活動，它在高校整個管理體系中占有重要的地位，要使之更富有成效，得進一步分析其現狀、特點和作用，樹立起大學生常規行政管理的新觀念。
大學生管理是高等學校為了實現學生管理的目標，合理地組織人、財、物、時間、信息等，有計劃地指揮、協調、監督和實施大學生成長和發展的各項活動的總稱。而大學生的常規行政管理是根據國家對大學生德智體美全面發展的要求，按照一定的規范、程序和方法，對大學生日常行政事務所進行的一種管理。大學生的常規行政管理事務，十分具體而又非常瑣碎，但它的作用是不能低估的。學生日常管理工作做好了，就能創造一個良好的育人環境，否則將影響學校正常的教學秩序和生活秩序。可以這樣說，大學生的常規行政管理是一項政策性很強而又具體的工作，分析其現狀、特點和作用，確立新的管理觀念，是實現大學生管理目標的一個基礎，因此必須予以充分重視。
一、大學生常規行政管理的現狀
基于學生常規行政管理起著優化育人環境，穩定正常的教學秩序等重要作用，各高校都設立了管理學生的機構，建立了管理學生的隊伍，制訂了管理學生的制度。高校學生常規行政管理對穩定教學秩序、生活秩序，對培養人才確實起了重要的作用。然而，學生常規行政管理作為整體管理中的一個部分，也存在著不少問題，歸納起來主要有如下幾點;并有待于探討。
(一)與其它管理工作配合不夠。在大學生系統管理中，如果各子系統或單位性能都是好的，其整體性能也會是好;“如果各子系統或單位不顧整體目的實現，僅僅只力爭自身的最佳效益，卻不一定能保證系統整體的效益”。①目前高校學生常規行政管理與其它管理一樣，尚存各自為政傾向，這是由于各個管理層次的目的、職能和權限的不同以及管理對象的特點、方法和措施的差異等因素造成的。大學生常規行政管理要重視與其他管理的橫向聯系與協調，重視與德育、智育和體育的管理配合、滲透，以提高自身的管理效益，同時也起到提高整體管理效益的作用。
(二)與思想政治教育結合不緊。大學生常規行政管理主要是通過制訂和實施一系列合理的規章制度制約引導學生的行為，而思想政治教育則更多地由教育者將教育內容“有目的、有計劃、有步驟、有組織地通過各種教育活動探化到大學生的頭腦中，內化為他們自身的品行和習慣”。②從理論上說，管理能促進教育，教育能保證管理，管理必須與教育相結合。因此，應克服只講管理不講教育，或者只重教育不重管理的傾向。但在具體工作實踐中，學生的常規行政管理與思想教育存在著脫節現象。我們知道，作為管理對象的大學生，是有思想、有理智的人，他們的行為雖受制于規章制度，但主體行為還是由思想意識和價值觀直接控制的。因此，常規行政管理工作只有與思想政治教育工作配合才會產生積極的作用。
(三)缺乏系統的管理知識，管理效率不商。由于高校學生常規行政管理沒有統一固定的被所有管理者接受的模式，也由于這種管理還處于不斷的摸索之中，因此缺乏理論的指導，靠經駿管理者居多。若是這種狀況不改變，要想提高管理效益是有難度的。
(四)管理學生的制度不夠完善。在大學生常規行政管理中，逐步確立一系列科學的管理制度，有著不容忽視的極其重要的作用。從制度管理上來說，有三個環節:一是管理制度的制訂;二是管理制度的實施;三是管理制度的補充修改。在高校管理過程中，對有些不完善、不成熟的管理制度，沒有及時加以修正補充，這影響管理效率。
另外，在常規行政管理過程中不同程度地存在著某些方面管得過細，而某些方面缺乏嚴格要求，有時視學生為被管理對象，有時管理的民主度放得過寬等現象，所有這些已不適應時代的要求和當代大學生管理的實際，需要對常規行政管理進行再認識，慎重積極地進行常規行政管理理論新建構的探討，以便進一步發揮“管理育人”的積極作用。
二、大學生常規行政管理的特點
大學生常規行政管理具有以下幾個特點:
(一)統一性。它是指常規管理政策、法規、制度的統一。如《普通高等學校學生管理規定》、《高等學校學生行為準則》以及其他行為管理的法規，是全國高校都要貫徹執行的。這種政策的統一性，對管理好學生起著重要的作用，從某種程度上說，它是學生常規行政管理的關鍵。學校其他規章制度的制訂和執行都不能與此相背，否則，學生管理就會亂套，管理工作也就會因此而變得雜亂無章。
(二)強制性。它是指對學生具有非常嚴肅的約束力。大學生常規行政管理既靠教育又靠制度，而更多的是靠采取強制性的行政管理措施。學校行政管理的規章制度不象思想教育工作那樣具有靈活性和彈性。思想教育往往表現為通過知識傳授、人格感染以及啟發、誘導、說理等方式，影響教育者成長和發展。而常規管理總是同規章制度、法制紀律相聯系，是通過一定的規章制度、法制條文和紀律措施以約束、控制等方式影響被管理者成長和發展。它一般有“法”的約束功能，不允許違反，否則就會受到紀律處分。如《學生違紀處分條例》中的有關規定，就是針對那些不守紀律的學生而制訂的，只要觸及到就要受到紀律處分，以此來促進他們改正錯誤，做遵紀守法的學生。
(三)程序性。它是依據一定的制度，在一定的時間內，按一定的流程，完成常規行政管理任務。這種管理任務往往是基本不變的。如從學生人學至畢業，整個過程可分為人學階段:招生、新生報到、注冊等;學習階段:學習管理、生活管理、獎學金與助學金評比、三好學生等獎勵和學生處分等;畢業階段:畢業鑒定、頒發畢業證明、調配、派遣等。在不同的階段、不同的層次，有不同的任務和要求，但這都是常規性的任務，具有周期性流程的特點。
(四)動態性。它是指常規行政管理要適應學生的變化和發展。每所學校的學生數雖處于相對穩定，但亦有變化，每屆學生或多或少有些差異;往往同一屆學生人學時與畢業時相比，思想觀念、價值觀、人生觀和興趣愛好都會出現新的變化。更何況，作為被管理者的學生具有能動性，“在管理對象運動變化的情況下，如何注意調節，適應各種變化，以達到整體的、長遠的目標，這就是動態原理的實質。”③因此，常規行政管理工作必須重視搜集信息，隨時進行一些調節，適應不斷變化和發展的客觀現實需要，要在動態中實現管理目標。
三、大學生常規行政管理的作用
根據現代管理科學的原理和已有的實踐經驗，學生常規行政管理的基本作用主要有:
(一)約束作用。大學生行政管理既靠教育，又靠制度。管理制度中明確規定什么是應該做的，什么是不應該做的，應該做而沒有做或不應該做而做了就要受到處罰。制度為大學生提供有約束力的行為準則，許多規定具有“法”的作用，如學籍管理辦法、考場規則等.都是不允許違反的。正是這種管理的約束力，保證了學校教學工作的正常開展和學生學習秩序的正常化。(二)教育和激勵作用。學校的一切措施包括行政管理制度，都是基于培養合格的人才這一基點制訂的。約束學生的某些行為規范只是其中的一部分，更多的是指導學生明確學習目的，掌握學習方法，提高學習效率。所以說常規行政管理政策和制度，既是學生的行為規范，又是一種教育的手段，起著教育學生、激勵學生的作用。對大學生的教育激勵作用，在執行獎勵條例時，表現得尤為明顯。
(三)評估作用。“學校對學生的評價，是通過貫徹執行各種規章制度而進行的。”④學校評價學生，是根據培養目標以及各階段的培養要求，制定出一套對學生的獎懲辦法和條例，依據這些辦法和條例，衡量學生的表現，確定獎懲。大學生常規行政管理重要的一點，就是對學生在思想、學習、行為、品德及遵守規章制度等方面有關情況或資料進行收集、登記和整理綜合，從而作出合乎學生本來面貌的客觀評價。
(四)反饋作用。常規行政管理過程，從某種意義上說，是對管理制度的一種檢驗過程。常規行政管理的指導思想、組織協調和所訂的規章制度是否合理，管理過程是否得體，管理的手段和方法是否科學，管理的效率是否高，管理是否符合學生的實際，諸如此類的問題，只有通過反饋才有可能作出正確的回答。
四、樹立大學生常規行政管理的新觀念
觀念雖然是客觀的反映，但它同時又支配和影響著人們的行動。要突破常規行政管理中的某些框框，首先得從觀念轉變人手，只有常規行政管理觀念的更新，才會有常規行政管理行為的轉變。
(一)樹立創新觀念。隨著時代的發展、教育改革的深人、市場經濟的沖擊，各種文化的沖突和整合以及大學生群體的變化，原有的一些程式化的常規行政管理已變得不再完全適用，因此也不能再套用和照搬原有的管理方式。應從實際出發，用發展的眼光，借鑒國內外的一些先進的管理經驗，大膽地進行創新，從常規行政管理思想、管理制度、管理體系和管理方法上進行新的摸索，走前人和別人沒有走過的管理之路，逐步形成新的管理理論。
(二)樹立信息觀念。當今的時代信息瞬息萬變，大學生正處在接受知識、獲取信息的最佳年齡段，他們思想活躍，接受信息快，容易與時展的脈搏產生共振。因此，在大學生的管理過程中，要想隨時把握他們的發展趨勢，了解和研究他們的新情況，不斷解決新問題，就必須建立起信息觀念。比如，學生中橫向聯系的社團組織，由少數發展到多數，由單學科發展到多學科，由學校發展到社會，向著縱橫交叉的網絡化組織發展。如果管理者還是墨守成規，閉目塞聽，不樹立起信息觀念，要想對此進行管理，是很難的。
(三)樹立服務觀念。常規行政管理者必須正確對待大學生在教育和管理活動中的地位和作用，學生不僅是教育、管理的對象，也是管理的主體，所以管理者在把學生作為管理對象的同時，也要把學生作為服務的對象，從政治思想、道德品質和學習生括等方面全面關心學生，服務學生。因為“要搞好人的管理，有效地調動人的積極性，就必須從人的心理規律及其在各種因素影響下形成的心理特征出發”，⑤關心學生，服務學生，正是考慮及滿足學生某些心理需要的表現，在常規行政管理中取得學生的理解與支持，使學生能自覺糾正某些片面的認識和過激行為，真正起到管理育人、服務育人的作用。
(四)樹立整體觀念。學生常規行政管理工作，從橫的結構關系看，有學習和生活等各個斷面，它們之間既有聯系又有區別;從縱的層次關系看，從校、系到班級，有行政管理部門又有學生各級組織，他們之間既有上下的關聯性，又有各自的獨立性;從常規行政管理活動看，既有管理的連續性，又有其階段性，同時常規行政管理與其他管理工作、思想政治工作等還有一個整體協調的問題。因此大學生常規行政管理工作，必須有全局觀點，有一個系統的運籌規劃。堅持管理工作與教育工作相結合，與思想工作相結合，堅持常規行政管理與其他工作相結合，只有這樣，才會發揮其管理的整體作用，克服與教學管理、后勤管理等彼此脫節的狀況。
總之，大學生常規行政管理工作有其相對的獨立地位和作用，它在大學生的成長和發展過程中有著思想政治工作等不可取代的特殊影響力。目前大學生管理工作存在著層出不窮的新問題和新情況，原先那套學生管理辦法不可能完全適用，因此作為管理者應聯系實際，進行理論上的探討，以提高大學生管理的實際效率與水平。
注:
①顧翔主編:《大學生管理》，華東師范大學出版社1988年11月版，第70頁。
②④李錦坤主編:《大學生思想政治工作系統工程》，天津人民出版社l988年7月版，第120、242頁。
1當前高校學生管理問題所在
長期以來，高校推崇規章制度、量化管理的理性模式。盡管它具有一定合理性，但這種建立在“物本”思想基礎上的“剛性”管理，以工作為中心、以學生服從為目標，既忽視了大學生間的個體差異性，又忽視了大學生非理性因素。其結果不僅束縛了大學生思想，還壓抑了大學生個性和創新精神。具體來講，目前的高校學生管理工作主要存在以下問題：
1.1管理方法落后與時代需要
我國高校長期所采用的“剛性管理”方法使大學輔導員常常無法認識學生產生問題的實質，將學生存在的種種問題歸結為思想認識問題，在與學生交流中充當主導角色。因此，常常會無視學生的心理需要，使得硬性的管教多于關心。更造成師生之間存在隔閡，相互不理解。許多教師盡了最大的努力，但仍效果不明顯，無法獲得學生信任，造成學生工作開展困難。
1.2管理缺少統籌安排
現行的高校學生管理是“科層化”管理方式，處于高層的學生管理者只顧制定政策、文件，下達指標、任務。一方面，高高在上，官氣十足，既不了解、關心從事具體工作的管理者，又缺乏對大學生的深刻認識和無微不至的關心。另一方面，院系則被動地、按部就班地執行上級要求，做“缺漏補漏”、“消防滅火”工作，形式主義的應付做法太多。長期以來，這種違背系統性和開放性原則的管理方式形成了單向的自上而下的管理通道，缺乏自下而上的反饋，最終導致了各職能部門各自為政，使學生管理工作缺乏系統性、連續性、協調性，難以形成有效的管理整體，表面化傾向突出。
1.3學生管理人員良莠不齊
高校學生管理工作內容龐雜，事務瑣細，全校凡涉及到學生的各個部門的工作最后的落腳點都要落在輔導員身上，“千余線一根針”，這些都導致學生管理者無法避免地每日陷于事務堆，疲于應付。此外，高校中從事學生管理工作的隊伍主要來源于本校留校的本科生或研究生，他們中很少有人專門學習過管理學或心理學的知識，同時又缺乏進修以提高自身專業水平的機會。這些問題的存在致使高校管理力度不足，管理效率低下。
2新時期下加強學生管理有效措施
高校規模不斷擴大對現有學生管理工作帶來了極大挑戰。正確認識當前形勢下學生管理工作的新特點，將有助于轉變管理觀念，促進大學生健康積極發展。
2.1實施班導師與輔導員雙重管理
實行本科生導師制與年級輔導員制相結合的學生管理體制，導師的稱呼與職責符合專業教師角色特點，發揮了教師的特長，可較好地解決班主任管理工作中的弊端，同時也使輔導員職責更加明確，真正提高學生工作的針對性和實效性。
通過在學院引導下，教師與學生“雙向選擇”確定導師。導師的職責是：對低年級，主要指導學生思想學業，引導學生認識專業發展情況和前景；指導學生選課暑期社會調查制定調查提綱點評和批改調查報告等。高年級階段吸收學生參與科研工作，加強其實踐動手能力培養和科研素質訓練，要求學生結合課題研究撰寫文獻綜述，完成課題研究論文。導師還要參與學生就業指導，幫助學生樹立正確的擇業觀，積極向用人單位推薦學生等。
2.2加強學生管理隊伍建設
學生管理工作作為一門集教育與管理于一體的新興職業，這需要掌握比較廣博的知識、熟練的管理藝術和必要的工作技能，并且隨著學生多元化的發展，又對現在學生工作提出更高的要求，傳統的管理方法已經不能適應現在學生特點。學生工作要創新，學生工作者必須率先進行觀念上的吐故納新，強化市場經濟意識和民主科學精神，具有開放的、多維的、創新的思維方式，以嶄新的形象開展工作才能贏得學生的喜愛和信任。這不僅穩定和培養了一批專職學生工作隊伍，而且從體制上保證了學生工作人員潛心業務、敬業愛崗，改變了學生工作者被動應付學生事務的局面，輔導員更加明確職責，保證了學生管理隊伍向精益化、專業化過渡，有利于構建新的大德育體系。
2.3轉變學生管理理念
學生管理工作者被賦予多重角色，他們既是學校的管理者，又是學生的服務者。這就要求管理與服務并重且同步實施，把管理過程和服務過程相結合、相統一、使管理和服務相互糅合、相互滲透。在日常工作中具體體現在：關心學生就業，為學生提供就業渠道。對學生就業進行指導和服務。體現在對學生弱勢群體的服務。為他們提供獎助學金和經濟援助以解決其后顧之憂。
學生管理工作是一個系統而復雜的工程，學生教育管理工作者只有在工作中不斷發現問題和解決問題，才能更好地提高學生工作的針對性和實效性，營造有利于學生發展的教育空間，促進和諧校園建設，適應社會發展需要。
參考文獻：
【關鍵詞】 大學生；成長記錄袋系統；管理信息系統；整合；設計
1998年我國高等教育毛入學率僅為9.8%，2002年達到15%，進入國際公認的大眾化階段。［1］伴隨著高校招生規模的擴大和網絡新技術的崛起，新時期高校教育管理工作變得更加復雜和艱巨。如何針對大學生思想觀念上顯現的新特點，為學生提供個性化指導，提升管理效率，對高校學生的教育工作提出了更高的要求。本文探討通過整合學生管理信息系統與成長記錄袋系統，緩解學院對大學生教育管理的困難，也為高校革新學生管理工作提供借鑒和參考。
一、學生管理中存在的問題
紅河學院在學校升格成為本科院校后，現在校生人數已突破一萬，其中有來自全國各地的學生，還有近四百名在學院學習的東盟留學生。多年前，學院在學生管理中實行學分制，這項制度的實施，使得學生的生活和學習呈現出個體化、微觀化、動態化、復雜化的特點，也使得在教學上出現同班不同學(班級相同，選課不同)，同學不同班(選課相同，班級不同)等；在生活上出現了“同學不同寢，同寢不同學”等現象。從某種意義上說，同一行政班同學的學習內容、進度、時段、場所、空間不再完全一致，傳統意義上整齊劃一的班團框架出現瓦解。［2］可以說，傳統的學生管理工作遇到了這種教育對象空間分散化和特點復雜化的挑戰，必須不斷更新觀念深化改革，使學院學生管理工作積極迎接壓力和挑戰。
目前學院專職輔導員的配備比例平均約為1∶935，遠遠沒有達到教育部2005年頒發的《教育部關于加強高校輔導員班主任隊伍建設的意見》中專職輔導員1∶200的配備比例規定。即使為每個班級設置了兼職班主任，也依然存在教育和管理相脫節的“兩張皮”現象。這主要表現在以下幾個方面。
第一，由于絕大部分輔導員都沒有受過專門的、系統的培訓，知識結構比較單一，在實際工作中，他們大多數都不能針對學生不同時期的思想狀況、心理特點制定有效的指導教育計劃，而只是停留在就事論事、傳達會議和文件精神，開展行政工作等表面形式上；對學生存在的一些個性問題不能釋疑解惑，導致對學生的成長引導不足或指導無力。
第二，雖然學校也為每個班級配備了兼職班主任，但由于班主任是專任教師，承擔著繁重的教學任務和科研任務；學生住宿不集中；特別是在學分制下，學生可以根據教學計劃的要求和自己的興趣、人生規劃等自主地選擇課程，從而導致學生的學習進程異步，班主任很難有充裕的時間對全體學生進行面對面的交流，更無法做到對全班同學進行同步指導。
第三，由于目前學校的數據庫還沒有完全實現統一管理，教務處、財務處、招就處分別使用不同公司開發的管理系統，學生處還用手工管理學生信息，數據的更新無法同步，導致輔導員及班主任在向不同的部門呈報相同數據的過程中，還需要不斷糾正不同系統中的異常數據。數據管理的混亂嚴重影響了輔導員、班主任的工作效率。
第四，輔導員、班主任（以下簡稱管理者）往往只忙于事務性的工作，很少考慮大學生的個體發展需要，對學生的個人學習狀況、個性發展、專業技能掌握狀況等方面，無法進行有效的管理和及時給予相應的指導。
從上述分析我們不難看出，如何在有限的時間和精力上，既要對學生所有的個人基本信息、學習信息、獎懲信息等基礎數據了如指掌，又要克服時間和空間的限制關注學生個體的成長，這是學院管理工作中急需解決的難題。
二、學生管理信息系統與成長記錄袋系統的研究現狀
1、大學生信息管理系統的研究現狀
在中國學術文獻網絡出版總庫中進行檢索，時間不限，關鍵詞“信息系統”精確匹配，其它模糊匹配，檢索條件設置見表1，得到6篇碩士論文，46篇期刊文獻。研究內容包括教務、學籍、黨務、畢業設計、就業、獎懲、資助等多個方面。
對上述文獻進行對比分析，發現對學生基本個人信息、教學、學籍、成績、住宿、獎懲等多個方面，均已實現系統管理，但如何對學生成長進行個性化的引導，并沒有展開論述。
2、成長記錄袋系統的研究現狀
（1)國內研究現狀。我們認為成長記錄袋、檔案袋、電子學檔等概念相對于學生管理工作而言，在內涵上是一樣的。在中國優秀博碩士學位論文數據庫中，進行與大學生相關的成長記錄袋的文獻檢索，時間從1979到2012，模糊匹配，檢索條件設置見表2。
上述這些學位論文中，記錄了大學生學習、成長歷程，存儲、再現了學生學習過程并評價學習過程和學習成果，但絕大多數沒有同時針對學生管理進行研究。
在中國期刊全文數據庫中進行與大學生相關的成長記錄袋檢索，時間從1979到2012，精確匹配，檢索條件設置見表3。
這些文獻中，從大學生創業、就業、綜合素質，或具體的學科學習（如英語、信息技術、體育等）等多個角度對成長記錄袋進行了研究，闡述了成長記錄袋作為評價的一種工具或手段，所能提供的功能和作用，著重于對學生進行過程性評價。這些研究也沒有考慮成長記錄袋對學生常規管理的作用。
（2)國外研究現狀。美國是最早開始檔案袋研究的國家。美國專家巴若特認為電子學檔（e-portfolio）是證明學生在一段時期內成長的反思工具，能利用電子技術以多種格式（文本、圖像、視頻和聲音）收集能夠展示學生的努力、進步和成果的作品。美國學者多文斯認為電子學檔是學習者通過構建一個電子作品信息庫，來記錄個人的學習過程，同時反思學習效果和展示技能，對個人成長、未來職業規劃等都是一個強有力的學習工具。
隨著研究的深入開展，電子學檔日漸滲透教育和非教育領域,應用的目的和方式也多種多樣。在教育領域，主要是對學生個人作品和成果的匯集和展示，是用來捕捉學生成長軌跡的工具；教師使用電子學檔來診斷教學問題,通過反思和評價提高教學質量。［3］美國賓夕法尼亞大學、紐約的Van Cortlandt中學、Rhode Island公立高等學校等都已為學生建立了基于Web的檔案袋系統。［4］其中，美國中小學側重于評價學生的學習進步情況，其目的是對學生學習的結果做出判斷，從而區別優劣、分出等級或鑒定是否合格。它為學校和教育機構提供鑒定服務。而美國高校則側重于突出學生學習的過程，其目的是為了提高學生解決問題的能力，促進學生對學習進行反思，促進學生深度學習。它是為學生的學習服務的。［5］在銀行等行業領域,管理者利用電子學檔來審度員工的業績,通過記錄和反思他們各個時期的業績情況來提高工作的積極性,改善工作效率。［6］
三、學生管理信息系統與成長記錄袋的對比分析
對上述文獻進行綜合分析，從學生管理的角度來對比學生管理信息系統與成長記錄袋系統，各有優缺點，分析結果見表4。
通過對比分析學生管理信息系統與成長記錄袋，我們可以對二者的優缺點進行補充，將二者有機地結合，為管理者工作難題的解決提供有效途徑，使其運用有限的時間和精力，一方面對學生所有的個人基本信息、學習信息、獎懲信息等等基礎數據了如指掌，另一方面突破時空限制，關注學生個體的成長，關注學生個體的差異性，充分發揮學生的特長，及時對學生進行個性化的指導。
四、基于管理的大學生成長記錄袋系統設計
借助信息技術進行學生的基本信息收集處理和學生作品的評價和管理，這是大學生成長記錄袋的總體目標，而且往往以數字化的形式去實現。學生的職責更新和選擇他們的學習成果，而且這種選擇是自由而不加任何限制的，所以，只要是學生認為最能夠代表他們技能和才干的作品，都可以通過成長記錄袋系統成為張揚學生個性的平臺。同時還要借助一些其他評價標準，以此實現對學生作品的定性與定量評價；以此完成對學生作品的展示與交流，以及對學生成長的跟蹤和記錄。這種指導和管理絕對是個性化的指導和管理。
經過對系統的需求分析，各功能模塊具體描述如下：
1、首頁登錄模塊
主要提供三種用戶的登錄界面，同時對系統的訪問次數、學生登錄次數和班主任登錄次數進行統計。
2、學生管理模塊
主要是學生可以查看、修改、刪除自己的基本信息、添加獎懲信息、成績信息、繳費信息和自己的作品以及日志，同時查看班主任對自己的評價。
3、班主任管理模塊
與學生進行非實時互動，解答學生提問；查詢和添加班級通知、學生基本信息、考勤信息、獎懲信息、成績信息、學期評價、選課情況、個人作品等信息。
4、管理員管理模塊
主要進行系統日常維護、學院通知、公告的添加，學院學生管理、班主任管理、班級管理等操作。
五、結語
基于管理的大學生成長記錄袋系統通過在紅河學院的實踐及運行，有效拓展了原來單純的學生管理信息系統的功能，能夠通過學生個人經歷、思想品德、專業成績、個性特點、專長愛好等情況的原始記錄，來真實反映一個學生的成長過程，不僅提高了管理者的工作效率，也強化了對學生個性化的指導。
由于系統中對成長記錄袋的結構設計較為簡單，沒有引導學生了解成長記錄袋的使用目的與作用，學生提交的作品類型還較為單一，大多都是多媒體課件。對作品的反思也有待加強。所以班主任對學生閃光點、個性、特長的發現不是非常明顯。在系統設計的過程中，沒有考慮學生的學業指導，只重視了學生作品的展示，對學生知識和技能方面的提高效果就不明顯。在學生管理工作中，還可以針對自主學習、課程改革、學業規劃、就業規劃等多方面繼續展開研究，該系統值得進行深入開發。
【參考文獻】
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【論文摘要】如何建立科學合理、符合學生發展需要的管理方式，己成為新形勢下高校學生管理工作面臨的一個重要課題。本文結合自己的工作經驗，針對高校學生的人本管理加以探索和思考，以期為高校學生管理工作提供可借鑒的啟示。
新時期高校學生管理工作面臨著新的挑戰，在高校學生管理中實行 “人本主義”管理，對于調動學生的積極性和主動性，促進學生的健康發展具有重要的意義。本文結合自己的工作經驗，對高校學生管理工作中就如何科學合理的運用“人本主義”管理進行了探討，以期為高校學生管理工作提供一種可借鑒的啟示。
1 樹立“以人為本”管理觀是人本管理實施的重要關鍵
1.1 樹立“以人為本”的管理理念 高校學生管理過程的起點和歸宿都是人。以人為本是高校學生管理的內在要求。高校學生管理確立“以人為本”現代管理理念，意味著一切從人出發，以人為根本，一切管理工作都以人為出發點和歸宿，體現尊重人、依靠人、發展人、為了人的指導思想，以調動人的積極性、主動性和創造性為目標。
1.2 樹立全方位管理服務的理念 確立“一切為了學生，為了學生一切，為了一切學生的基本管理理念。管理就是服務，為學生的學習服務、為學生的發展服務、為學生的生活服務。想學生所想，急學生所急，維護和保障學生的正當權益是學校工作的出發點和落腳點。
2 了解學生的需要是高校學生人本管理實施的重要基礎
高校學生人本管理首先要研究了解和滿足學生的需要。學生管理的服務意識是以滿足學生需要為基礎的，每個學生有不同的資質、不同的需要、不同的個性。所以管理要因人而異、因需有別。作為個體的大學生的需要必須適應社會發展的需要，才是積極的有效需要。也就是成長和成才的幫助和服務是大學生最大的愿望和需要。因此要積極開展校園文化活動、社團活動、社會實踐、科技創新、知識經濟講座等滿足學生的成才愿望，讓學生“學會關心、學會學習、學會研究、學會負責、學會生存”；對學生公寓、宿舍實行物業管理，構筑集文化、休閑、娛樂、健身為一體的文化社區，滿足學生成長需要。成立學生就業指導中心、心理健康輔導中心、勤工助學服務中心、學生事務咨詢中心等專業化的服務機構，解決學生在學習、經濟、情感、就業的各種壓力，為他們提供經驗性指導；創造舒適和諧、有利于學生成長的育人環境。管理者要明確，大學生的需要是運動的、變化的，只有深刻的認識和把握這一點，學生管理工作才能有的放矢，才能真正做到以人為本。
3 讓學生參與管理是人本管理實施的重要體現
3.1 凸顯學生在管理中主體地位 學校作為一種特定的社會活動，每個人都要按社會管理的要求扮演一定的角色，這種角色既可能是管理主體，也可能是管理客體。在不同的學校部門或在同一學校部門的不同時間以及在不同的學校管理關系中，人們經常扮演不同的角色，變換自己的角色，表現為教育管理主體和客體的轉換。高校學生人本管理強調學生“參與管理”和“自我管理”。在“參與管理”中，學生在作為管理客體的同時，又充當管理主體的角色，參與決策、執行、監督等管理的全過程，行使管理主體的權力；在“自我管理”中，學生的主體地位更加明顯。所以學生既是管理的客體，又是管理的主體。學生管理工作不但是對人的管理，同時也是對人的培養。如果沒有學生的積極主動參與，只有管理者的單向行動，是不會取得積極的效果的。所以明確學生主體地位，有利于改變管理者與管理對象之間的主從關系，提高學生管理工作的效率，有利于增強學生自我管理的內在動力，避免了學生的逆反心理和對立情緒的出現。
3.2 讓學生參與管理，才是有效的管理 當代大學生具有強烈的主動性和參與意識，他們具有對自身的學習、生活進行選擇、決策和控制的愿望。因此調動學生的主觀能動性，激發學生的積極參與，建立和實行學生工作以管理者為指導、學生自身為中心的有效管理模式，發揮學生在管理工作中的主體性作用，即是可能的，也是必要的。要善于積極引導他們，利用多種形式，鼓勵學生參與管理，培養他們的自律能力，尊重他們的民利，喚起他們強烈的責任感，把外部的制度管理與學生的內部的自我教育有機地結合起來，這樣就能變被動為主動，取得事半功倍的效果。學生參與管理的形式是多種多樣的，如學生代表參與學生工作委員會的工作，通過對學生管理工作的目標、內容、活動的確定，增加學生工作的透明度，增強學生的主人翁意識；組織學生自律會，檢查、督導學校各項規章制度的執行，引導學生在管理過程中自我反思、自我教育、自我激勵，樹立自強、自主、自律的意識，幫助學生完成“他律”到“自律”的轉變；讓學生參與伙食管理委員會、宿舍管理委員會的工作，組織開展各項文明評比活動，學生有權對關系學生權益和根本利益的大事向學校提出意見；放手讓學生會、團委以及相關社團組織開展活動，配合學生工作中心活動，體現學生的主人翁地位。
高校學生 “人本主義”管理是一種新型的、現實的高校學生管理工作的方式。在“人本主義”學生管理工作中更新觀念是前提，研究學生需要是基礎、學生參與管理是基本原則、激勵是重要的手段，建立制度是重要的保證、有效的運行機制是關鍵。只有這樣才能充分發揮“人本主義”教育觀在管理學生方面的作用，更好的促進高校學生的全面發展。
關鍵詞：應用型本科院校 辦學模式 學生管理工作
在高校管理工作中，學生管理工作是其重要組成部分之一，是高校管理水平高低的重要標志之一，對高校教育教學水平及學生培養有著重要影響。對于新建應用型本科院，創新學生管理工作思路在推動其建設與發展過程中，具有不可替代的作用。
一、轉變學生管理觀念
高校學生管理工作應以學生為中心，把“以人為本”的理念作為學生管理工作的出發點和落腳點。在學生管理過程中，鑒于不同學生的特點和訴求，轉變傳統管理觀念，變“管理型”管理為“服務型”管理。
第一，作為高校學生管理工作者，要把握學生價值取向，了解學生思想動態。高校學生受到社會、學校、家庭環境各方面影響，價值取向呈現多樣化發展趨勢，傳統的灌輸與引導式管理方式已不再適應當今學生，整齊劃一的標準無法實現對學生的有效管理，應實施有差異的管理，實現有差異的發展。
第二，作為高校學生管理工作者，要創新學生管理工作方法。鼓勵學生通過各種途徑和形式，如社會調查、公益活動、志愿者服務、參與創新發明等，充實在校期間的學習、生活內容，提高自身綜合素質和能力，提高自身道德境界，增強對社會的責任感、使命感。
第三，作為高校學生管理工作者，學生管理工作不是走形式、走過場，而是要以實事求是的態度，一切工作以學生為中心，緊密結合學生思想動態，務實求效，對學生遇到需要解決的各種問題，通過各種途徑和方式給予解決，讓學生真正感受到學校、老師的關懷。
二、注重學生能力培養
課堂教學不是學生能力培養的唯一路徑，學生綜合素質的形成與培養是通過多種方式和途徑實現的。學生正確世界觀、人生觀、價值觀的形成，不僅體現在專業知識的傳授，而是綜合素質的養成，是德、智、體、美的有機結合。應用型本科院校在人才培養過程中注重人才應用性、職業型的培養，但同時不能忽視學生綜合素質方面的教育。學生管理工作不但要注重學生專業技能知識，更要提高學生綜合素質能力。高校應利用學校現有教育資源，開展第二課堂教學活動，鍛煉學生的實踐能力，在實踐中提高學生自身組織管理能力、團隊協作能力，實現專業教學與第二課堂教學有機結合、相互聯系、相互促進。
三、轉變學生管理方式
高校學生管理工作內容繁雜、任務重，普遍認為管理學生就是要保證學生安全穩定、做好學生思想政治工作，很大程度上是通過以往經驗的積累來實現學生管理工作目標，停留在“管”的層面，缺乏科學性和系統性。因此，形成系統性的有效管理，要與教育教學活動有機結合，緊密結合學生思想動態、自身成長特點、行為處事方式，發揮學生主體地位，讓學生參與到學生管理工作過程中，變學生“被動式”接受管理為“主動式”參與管理。通過職業生涯發展規劃課程建設，讓學生明確學習目標、發展規劃，為學生提供互動性教育環境，在濃郁的人文氣氛中接受世界觀、人生觀、價值觀、擇業觀、心理健康等教育。
四、轉變學生管理模式
培養有特色、綜合素質高的應用型人才是應用型本科院校核心價值的重要組成部分，是學生管理工作的重要內容。素質教育培養與就業目標實現是相互聯系、相互依存的有機統一體。
高校大學生個性鮮明呈現多樣化發展，但學生必須具備的素質和能力就是會做人、會辦事、掌握生存技能。目前國內就業出現所謂“用工荒”的現實，并不是國家、用人單位吸納不了眾多的高校畢業生，而是高校畢業生的素質和能力與用人單位人才需求相脫節。因此，轉變學生管理模式，轉“松散型”為“目標型”是有效提高學生綜合素質和能力的有效路徑。傳統“松散型”學生管理管理只注重及時解決學生出現的問題，是一種事后問題解決的管理模式。“目標型”學生管理是利用目標管理體系，通過調動學生的積極性參與和體驗學生管理工作過程，實現入口和出口相統一。具體操作如下：
1、適應期
對于剛進大學的大一新生，幫助其進行整體規劃，設計符合學生自身實際的發展目標，同時配合《思想道德修養與法律基礎》、《大學生職業生涯規劃》等課程，讓學生實現從高中學習生活到大學學習生活的平穩過渡，樹立正確的人生目標，形成合理的大學生活習慣。
2、調整期
度過大一調整期之后，二年級學生往往在生活上已經適應大學生活，但在學習方面，由于專業課程難度提升，學習壓力驟然上升。此時要調整學生的學習心態，明確學習方向，從學校制度層面強化學生管理工作目標的實現，不能讓學生感覺到大學生活就是吃、喝、玩、樂。學生自身規劃目標的實現是要通過辛勤努力的學習來實現的，通過各種體驗式教學，提高學生學習的積極性和主動性。
3、思索期
進入大三學期，大部分學生才真正有意識的思索什么是大學生活？自己的目標方向如何選擇？針對不同的學生，輔導員應充分了解每一位學生思想動態，做好督促與引導工作，針對不同目標的學生實施個性化輔導，同時實施目標管理檢查工作，對學生前兩年表現給予綜合評價，幫助學生查找問題、調整方向，激勵學生為實現目標繼續努力。
4、總結期
大四學生面對就業壓力容易出現盲目、消極情緒，此時做好學生目標管理總結工作，有利于幫助學生明確自己的人生目標、發展方向。總結形式可以參照畢業論文答辯的模式，讓學全面回顧和總結自己四年的學習、生活經歷和思想感受，為未來人生做好選擇。
總之，通過畢業生經驗交流會、專題報告會、優秀畢業生展等形式輻射低年級學生，樹立榜樣。同時通過開展第二課堂活動，提高學生創新精神和實踐動手能力，實現應用性、職業型的應用型本科院校人才培養目標。（作者單位：齊齊哈爾工程學院）
參考文獻
【關鍵詞】 體育院校學生 心理特征 管理方式
1 引言
據統計，目前全國有15個獨立的體育院校和150個左右師范院校和普通院校的體育院（系），因此體育院校藝術系學生的數量也不容小覷。隨著2008年北京奧運會的舉辦，全民健身的熱潮迅速涌進中國社會，因此體育事業從事者的需求數量也隨之增加。由于體育類專業要求學生從中學甚至小學就開始系統地接受體育訓練，他們的學習和生活方式與一般的學生有所區別，因此這一類院校或專業的學生與其他普通大學生的心理特點也就有所不同，在對體育院校藝術系的學生進行管理時，應充分考慮到這一類學生的心理特點，因材施教，從而更好更高效地管理學生。
2 體育院校藝術系學生的心理特點
2.1 與其他一般高等院校學生的共性
體育院校學生同其他一般高等院校學生一樣，一般為"90后"，身上深深地烙上了"90后"的鮮明特點。他們多為獨生子女，在家里受到更多的關注與愛護，對家庭和父母的依賴性較強，自我為中心，不善于換位思考。另一方面，隨著中國社會整個經濟環境的轉變，出生于90年代的學生經濟條件有較大的改善，加上互聯網時代的伴隨，他們接觸面廣泛，信息量大，獲取信息途徑多元化，這也使得他們的思想與心理相比于同年齡時期的80后，70后更為早熟。他們有主見，不喜歡盲從，追求個性，希望表現出自己的才能，更加追求現實利益以彰顯自己成熟，穩重的一面。但是，這看似成熟的做事風格并不能代表90后大學生的心理已經趨于成熟，他們的一些行為和決定常常顯得簡單，不成熟，往往把事情想象得過于簡單和美好，對未來的估計有偏差，成功想象居多，缺乏落實環節。
2.2 體育類院校學生特有的心理特征
(1) 專業的特殊性:體育類相關專業同一般的專業不同，它們需要投入更多的體力訓練，競爭性更強。體育院校的學生在體育方面一般具有一定程度的天賦，后天受到專業系統的訓練，且這一專業的學習獲得方式較為長久，需要學生有很大的耐心，更要求他們有吃苦耐勞的精神。其次，體育類專業的學生容易被貼上"四肢發達"的標簽，社會對他們的文化素養水平并不看好。體育專業的實踐性和競爭性較強，要求學生有較強的韌性和受挫能力，因此體育院校學生往往較為活潑和堅韌。
(2) 成長經歷及學習經歷的特殊性:有研究表明，體育專業的學生在氣質類型上多屬于多血質和膽汁質，他們活潑好動，富于生氣，情緒發生快而多變，表情豐富，思維言語動作敏捷，樂觀、親切但浮躁、輕率，他們往往精力充沛、情緒發生快而強、言語動作急速而難以自控，內心外漏、率直、熱情但易怒、急躁、果敢。這種先天性的氣質特點從某種程度上決定了他們的心理特點。
體育院校學生從生源上來講，他們大多是進入高中后開始體育專業訓練，有部分學生甚至從小學就開始作為體育特長生來培養。體育專業的訓練對他們的成長有很大的影響，因為體育訓練是一個具有較長周期且要付出較大艱辛的過程，要求學生在教練員的帶領下按時按量地完成訓練任務。當其他學生在教室學習文化課的時候，體育類學生需要在操場、體育館等體育場所揮汗如雨，他們要付出更多的體力和精力來達到自己的目標，這一方面鍛煉了此類學生吃苦耐勞的品質，而且也使他們同其他一般的普通學生區別開來。
(3)大學生活方式的特殊性:由于體育專業的特殊性，決定了體育院校學生在學習專業知識方面有自己的特點：首先，體育專業課程分為理論課和實踐課，學習的空間方式以戶外活動居多，不像其他專業那樣以室內為主，以理論知識為主。其次，此類學生學習的內容是以身體練習為主，課外的作業較少，因此課程壓力較小，業余時間較為充足，自由支配時間多，這與其他專業以學習文化理論為主的學生有很大的區別。再次，體育類專業學生多與教練員有較多時間接觸，指導他們的學習和訓練，而其他一般專業的學生則與其直接管理者輔導員并未有太多時間的接觸。
3 針對體育院校大學生心理特性的管理方式
3.1 給予充分心理關注，注重個體心理疏導和團體輔導
體育院校學生由于其專業的特殊，成長經歷的特殊，其心理特點也較為特殊。他們大多個性開朗活潑好動，富于激情，但不擅長或不喜歡理論文化課的學習，因此在成長過程中易被認為是問題學生。體育院校學生從中學或者更早就開始接受系統的體育訓練，他們的社會化程度往往比同齡的其他專業學生高，相比于后者來講，更為成熟。體育類院校學生的情感體驗強烈，容易激動，喜歡意氣用事，他們的感情傾向較為外顯，因此，在對他們進行管理和教育時應該充分觀察和捕捉到此類學生的情緒體驗，對其負面情緒和心理進行及早的關注和疏導。
3.2 管理方式與學生訓練方式相結合，相輔相成
體育院校學生的大學生活方式較為特殊，他們在學習文化理論課的同時也要進行實踐訓練，且后者占的比重相當大。這種特殊的大學生活方式也就決定了教練員在學生教育中的主體地位。教練員在指導學生進行訓練的同時，除了要調動學生的訓練積極性外，也應該對學生的日常紀律，思想道德等方面進行指導和講解，必要的時候可以結合訓練對學生進行適當地優獎劣罰，參考學生的紀律表現和文化課表現來進行訓練。
3.3 利用團體凝聚力，提高學生整體學習熱情
體育院校的學生由于長期在一起學習、生活、訓練等，很注重相互之間的感情，同時也培養了良好的集體榮譽感，由于他們參加參與過很多體育賽事，因此對集體榮譽有更強更深刻的體會和認識。因此，在對其進行管理時，可以分班分組，以體育中的"競爭"精神來激勵學生，充分利用他們的集體榮譽感來減少曠課缺勤率。通過建立健全班級競爭制，來促進和帶動學生遵守紀律，從而更好地學習文化理論課程和體育訓練。
3.4 健全教練員管理為主的教育體系的同時，兼顧其他教育工作者的教導
體育院校的學生管理多以教練員管理為主，而輔導員及其他學校教育工作者的作用并未充分體現。教練員與學生朝夕相對，對每個學生都較為了解，因此教練員與學生之間的感情也較為深厚，這從某種程度上阻礙了教練員較為理性公正地管理學生，因此，輔導員應該配合教練員對學生進行管理，發揮客觀公正的功能，在日常管理中，"雙管齊下"，共同致力于學生的管理工作，有張有弛，緊密配合。
3.5 倡導積極人生觀，充實體育類學生的課余生活
體院院校學生大多具有吃苦耐勞的精神，但繁重的體育訓練也可能使他們變得悲觀消極，加上他們的課余時間較多，自制力較差，因此更容易沉迷于網絡游戲。此外，此類學生的社交能力較強，原則性較差，容易產生"哥們義氣"而拉幫結派，聚眾酗酒賭博等不良行為。因此，為了防止此類現象的產生，學校管理者在對學生進行教育的同時，應該有意識地培養學生積極樂觀的人生觀和價值觀，樹立道德榜樣，同時，應該充分充實他們的課余生活，用有意義的積極事件來代替無意義的消極事件，例如學校可以通過承辦大型體育賽事來增加學生對自身專業的熱情。其次，學校可以多舉辦一些體育講座，如邀請知名的體育人才或校友舉辦講座，對學生進行榜樣激勵。另外，學校可以鼓勵學生進行各種項目的俱樂部或社團的組建，通過團體的活動形式來豐富學生的校園生活。
4 小結
體育院校學生是較為特殊的一個群體，他們由于專業的特殊性，經歷了與一般高校學生不同的學習和成長經歷，大學生活方式也與其他高校學生不同。作為學校管理者，我們應該充分認識到他們的特殊性，重視他們的心理特點，善于分析并利用他們的心理，并以此為著手點，制定并實施一系列有利于他們積極成長的管理方式，從而更加高效更加合理地管理學生。
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論文提要：案例教學模式已經被實踐證明是一種有效的教學模式，尤其是在管理學中普遍推崇和倡導的教學方法。但由于受灌輸為主的傳統教學模式的影響，還存在一些阻礙與問題，使其教學效果并不令人滿意。本文針對這方面存在的問題進行分析，并提出相應的解決措施。
一、管理學案例教學模式
管理學教育的目的是培養具有較高素質，能有效、高效地進行管理活動的管理人才。因此，其教學模式重在實際操作能力，與一般的理論教育是有區別的。
管理學最重要的教學模式是案例教學模式，它是一種以學生為中心的、理論與實踐相結合的互動式教學方式。案例教學模式起源于1908年建院的美國哈佛商學院，最初用于工商管理，現已擴展到管理學的各個領域，成為現代管理教育的重要方式。它借助管理實踐中的案例，將學生置身于特定的管理情景之中，給予恰當的引導，為學生提供一個廣闊的思維空間和與“實戰”極其相近的實習氛圍，培養學生獨立思考、獨立分析和解決問題的能力，培養學生的團隊意識，促進其相互交流與溝通，塑造健康的人格品質和正確的價值取向，讓學生真正接近甚至融入真實的管理世界。大量的實踐已證明，案例教學對于確保管理學課程教學質量和效果具有不可低估的作用。
二、管理學案例教學模式的主要阻礙問題
近年來，我們在本科生管理課程教學中已普遍采用了案例教學法，并收到較好的效果。但由于我國管理學起步較晚，管理案例教學相對落后，因此我們在案例教學中也遇到了不少的阻礙與問題，有待于理論研究和在實踐中探索。主要表現在以下方面：
1、教師的實踐和教學能力不足。采用案例教學法的前提條件是教師自身必須具備較強的分析、解決實際問題的能力，但由于大多數教師是“校門”到“校門”，沒有實踐經驗，教師又不能長期深入企業，各商學院又缺乏對教師實踐方面的培訓，因而無法有效地對案例進行研究、判斷、引導學生進行思考學習。在此情況下實施案例教學，只不過是在課堂教學中穿插了某些案例作為教學的補充和說明，案例啟發角度比較單一，案例點評不夠深入、全面，影響案例教學的效果。
2、學生的知識面窄，學習方法存在問題。案例教學是具有較高難度的教學模式，在對教師要求較高的同時，對學生的要求也比較高。案例教學要取得較好的效果，要求學生具有一定的管理理論知識、廣泛的背景和較豐富的社會閱歷，從而在案例教學過程中能展開討論，相互交流，取長補短，開拓思路。但管理學課程的開設安排在一年級下學期，此階段的大學生僅僅掌握一些基本的經濟學知識，管理學知識尚未涉及，社會閱歷較少。此外，對于長期接受傳統灌輸式教學方式影響很深的大學生來說，盡管對案例教學方式產生濃厚的興趣，但對待案例中提出的問題束手無策、答非所問，不能利用所學的管理理論去研究和解決實際問題，導致學生參與較少，學習效果不甚理想。
3、選擇管理案例質量不高。目前，管理教學案例主要來自于一些著名大企業發展的得失成敗中提煉出來的經典案例，經典案例往往篇幅過長、背景過于復雜、問題的難度過大，而教學對象是沒有工作經歷和缺乏社會經驗的學生，因其知識儲備不足可能會無從下手，喪失參與的興趣，因而難以達到案例教學應有的效果。另外，管理案例有的來自新聞報道、報紙、雜志改寫的實例。此種案例內容較新，學生感興趣。但這些新聞、報道的材料，由于缺少加工，不能達到一定的深度，且帶有偶然性，很難用正常的理論分析出來。
4、案例教學時間比例把握不好。哈佛商學院工商管理類課程中，大多數課程都采用案例教學方式，而且案例教學課時數所占計劃課時數的比例較高，有的課程高達90%以上。而在我國的管理學教學中，由于把握不好運用案例教學的時間比例，總感覺理論講授的時間不夠；同時，案例教學也未能深入開展，以致運用案例教學時好似蜻蜓點水，針對案例往往只能一帶而過。
5、基礎設施薄弱。管理學案例教學不等同于課堂上的案例討論，而是一種模擬式的教學實習，因而需要一定的教學投入并建立專用的教學設施，才能適應案例教學的需要。然而，現行的管理案例教學中，除少數高校的案例教學設施比較先進以外，大多數高校至今仍缺乏專門的案例教學教室、缺乏足夠的信息資料、缺乏多媒體教學工具和高質量的課件等。不僅教學經費投入少，而且教學基礎設施不完善，不利于提高案例教學的質量，不可能達到案例教學的質量和要求。
三、跨越案例教學模式阻礙的對策建議
1、采取多種途徑，發展師資力量。案例教學是一種技巧性、難度性較高的教學方法。教師既要有良好的口語表達能力，還要具備激發學生廣泛參與討論的能力，要能引導學生對案例的理論提升，能使其對案例中所涉及的問題獲得更透徹的理解。教師應加強培訓，盡快更新觀念，并掌握從事案例教學所必需的各種專門技能與技巧。為此，學校應有計劃地選派任課教師接受系統的案例教學法的培訓與學習；親自參與企業管理活動，熟悉企業經營環境，了解企業運作程序，在管理的實踐中收集典型案例以豐富管理案例教學內容，提高案例教學質量；組織教師開展“產、學、研”活動，使教師在為企業服務過程中提高實踐能力，達到教師與企業管理人員的雙向溝通、優勢互補，以豐富教學經驗。
2、引導學生改變學習習慣，更新學習觀念。為了改變學生總是習慣于教師單方面在臺上講，學生被動地聽，希望教師能夠為每個案例提供一個唯一的絕對準確的答案，對管理工作的不確定性和多變性無法理解的現象。因此，在管理學教學中推行案例教學，就必須更新學生的學習觀念和改變他們老套的學習習慣。首先，要求學生在教學前，必須進行積極準備。學生應大量儲備案例分析所需的理論知識，認真閱讀或傾聽案例的背景材料及相關內容，要善于從錯綜復雜的案例情境中尋找問題，再從不同角度，發現解決問題的方法；其次，要求學生積極參與。在案例教學當中，學生應以案例中“扮演者的角色”去觀察與思考案例中的問題，鍛煉學生面對復雜多變的情況，能夠通過積極參與案例分析討論，做到取人之長，補己之短；再次，要求學生認真總結，提出解決方案。學生必須總結自己在案例分析過程中存在的問題，以及在對案例理解和理論上的收獲，并形成書面解決方案。最后，把案例教學中的學生表現情況納入最終成績，并占較大的比重。
3、重視案例的選擇。一是教學案例的內容應盡可能涉及所授的理論知識，達到管理學的課程目標；二是確保所選案例應該是真實的，是管理實踐中所發生的真實事件，是現實工作中常見的、復雜的問題，這樣的案例才有研討價值。否則，就會降低學生參與案例的積極性，也不能起到指導實踐的作用；三是問題的難度適合學生的認知能力，做到小、中、大型案例循序漸進，盡量使難度呈梯度增加，使學生由簡入手，在逐步獲取知識的過程中獲得成功的喜悅；四是多選擇貼近生活和我國企業實際的案例，尤其是那些身邊的案例，如本單位、本地企業，越是學生熟悉的案例越具有感染力，這樣既可以使案例具有強烈的時代感，又與學生的實際生活緊密聯系，從而增強了學生的學習興趣和投入程度，提高了教學效果。
4、合理分配案例教學的課堂時間。原則上，確定并掌握合理的時間比例需要考慮以下兩個方面的問題：一是考慮歷史文化所形成的差異。案例教學模式的發展是有其歷史和文化背景的。首先，它的發展是以實用主義哲學為基礎的，它的出現是對教育領域形式主義學習方法的反叛。其次，案例模式在管理教學培訓上的應用，主要基于這樣的一種邏輯：管理的成果靠正確的決策，正確的決策靠正確的判斷，正確的判斷靠正確的生產，所以學習應以實踐為基礎。正是基于這種以實踐、經驗的方式和對待社會生活的態度，案例教學模式在西方的管理學中被廣泛地使用，而在其他國家和地區對案例模式的使用往往是有限的，體現在效果上也是有差異的。二是教學方法多種多樣，案例教學并不能替代其他的教學方式。管理學教學中，講授、演講、實踐教學等都可以綜合安排使用，尤其對于剛從中學升入大學的低年級學生的教學而言，還有一個轉換思維方式的適應過程，因而采用案例教學計劃數的50%左右，高年級學生可適當提高比例，研究生的案例教學比例可以達到90%以上，甚至完全的案例教學。
5、配備好必要的教學場地與設施等物質條件。在案例教學過程中，往往容易被忽視，而又非常重要的一點是教學場地與設施等物質條件的安排。
教學場地條件主要是指實施案例教學的教室條件方面。對于大型案例討論，如果具備一些單獨、小間的案例研討室，案例研討的效果會更好些。對于大多數學校而言，一間大的教室也足夠進行分組案例研討；不過，需要給每個小組配備必要的課桌椅，等等。另外，每個小組或者課堂的課桌椅的排列也是至關重要的。傳統的“秧田”式講課桌椅排列適合于開辦講座，溝通方式主要是單向的，講臺上的教師是整個教學活動的中心，學生難以充分地參與。而案例的討論主要是進行雙向交流，需要師生互動、生生互動。因此，這種傳統的講課桌椅排列方式是不利于案例教學的。案例教學場地的常用排列類型有“圓桌形”、“方形”、“矩形”、“六邊形”，等等。這些排列類型能夠保證所有參與者都是平等的，都有機會參與研討活動，并且彼此可以面對面地進行交流，促進學生積極參與，并能讓教師清楚地看到和聽到學生的反應。
必要的設施條件包括案例教學過程中要充分利用到的講臺、板書、軟板、投影、麥克風、幻燈機、活動掛布等各種輔助設施。與教學場地設施條件有關的一個問題就是案例教學班級和研討小組的規模問題。什么樣的班級規模和案例研討小組規模較為適宜呢？不同的老師可能對“理想”的案例教學班級規模有不同的判斷。根據我們管理課程案例教學的實際，班級人數盡可能控制在40人以內。案例研討小組的規模則定在4～8個之間比較合適。這個規模可以讓小組成員之間充分地交換意見，有利于對需要共同努力以提出解決案例問題的方案進行充分地討論交流。
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（遼寧科技大學，遼寧鞍山114051）
摘要：本文通過對大學生情感教育存在問題的分析，指出在高校學生管理工作中加強情感教育的意義，并提出在高校學生管理工作中加強情感教育的三個策略。
關鍵詞 ：高校；管理工作；情感教育；意義；策略
中圖分類號：G640文獻標識碼：A文章編號：1671—1580（2014）04—0023—02
2012年度遼寧科技大學科研專項基金資助，編號：2012FR16。
收稿日期：2013—10—26
作者簡介：姜鑫（1982— ），男，遼寧丹東人。遼寧科技大學研究生院，講師，研究方向：語言學及應用語言學。
王穎（1983— ），女，遼寧錦州人。遼寧科技大學國際交流合作處對外漢語教研室，講師，研究方向：語言學及應用語言學。
情感教育是大學生教育的重要部分，它關注教育學生的情緒、態度、心理狀態，是促進大學生個體健康發展以及促進社會和諧發展的重要部分。在以往的大學生教育中，知識的獲得和智力的教育占有相當重要的位置，但事實上，情感教育是確保學生獲得知識、智力教育得以順利進行的基礎，是確保高校管理工作順利開展的重要保證。
一、大學生情感教育存在的問題
以往由于家庭和學校教育方面存在的誤區，大學生的情感教育常常被漠視。在學生成長的過程中，家庭和學校更多關注的是學生的考試、分數等知識方面的成長，而忽略了學生情感的成長。在大學校園里，學生除了要面對專業的學習，還有面對生活的獨立，處理與同學、老師和社會的人際關系，因此，很多學生難以一下子適應大學生活，而產生心理失衡，從而引發更嚴重的問題，給高校的學生管理工作帶來很大的難度。
最近幾年發生在大學生身上的惡性事件增多，清華大學學生劉海洋連續兩次用硫酸潑傷黑熊事件，云南大學學生馬加爵在宿舍連殺四人，復旦大學研究生林森浩向室友投毒致室友死亡等等，這些轟動全國的惡性事件的發生，不能不引發人們的思考。因為他們都是學習成績非常優異的學生，還曾經是其他學生學習的榜樣。但由于人們過多地關注了學生的成績，而沒有或者很少關注到學生的精神層面以及情感動態，才有這樣的事件發生。好的教育不應該只停留在學生的成績上，應該依據學生的心理特點和情感需求來進行教育。現在的學生都在大聲喊著“壓力山大”，這是他們的呼聲，也是教育管理者應該關注的現象。
二、在高校學生管理工作中加強情感教育的意義
高校是培養高素質人才，為社會輸送符合需求的人才的場所，高校學生管理工作則是這個任務順利完成的核心部分，同時又是一項長期、復雜、影響深遠的工作。在學生管理工作中，要以學生為核心，將情感教育融入到管理工作中，有計劃、有目的、合理地根據學生的心理規律來加強情感教育，確保學生管理工作順利進行。
（一）加強情感教育有利于促進學生優秀品德的形成
高校的學生管理工作者在進行情感教育的過程中，要向學生傳授正確的見解、思想、要求，使學生具有積極的人生觀以及價值取向，引導學生處理好學生之間、師生之間的關系，關心他人，熱愛集體，團結互助，增強自身的責任感，為以后走出學校，服務社會做準備。只有身心都健康的人才能為社會服務，為國家貢獻力量。在加強情感教育的過程中，要讓學生感受到老師的關愛，感受到親情、友情的力量，感受到社會的正能量，多多排解學生因為學習、就業而帶來的苦悶與壓力，時時激勵學生努力追求美好的生活和美好的未來。
（二）加強情感教育有利于促進建立良好的師生關系
在高校中，師生關系、生生關系是兩種最為重要的關系。加強情感教育，使學生理解與老師之間雙向交流的關系，不要見到老師轉身就走，或者干脆躲避老師。老師在教育的過程中融入真正的情感，使學生愿意和老師交流，愿意向老師咨詢，愿意接受老師提出的建議。良好的師生關系，會給學生的學習和生活帶來樂趣和信心。
（三）加強情感教育有利于提高學生的人際交往能力
大學生是即將踏入社會的群體，高校則是大學生從學習到工作的重要轉折階段。加強大學生的情感教育，可以幫助他們學會如何為人處事，如何保持自己的品格，為以后的工作，步入社會做準備。
三、在高校學生管理工作中加強情感教育的策略
學生教育管理者要認識和了解學生的情感教育的特點，采取合適的教育策略，激發學生的主動性，對學生進行情感教育。
（一）引導學生控制自己的情緒
大學生正值青春年少，有熱情，有激情，同時又敏感、沖動，遇到事情很難控制情緒，有時會導致產生不良的后果。學生管理者應該引導學生學會控制情緒，做情緒的主人。首先，要引導學生面對現實。學習中、生活中難免會遇到這樣或那樣的不隨心愿的事情，當出現這些事情的時候，我們一味地沮喪、憤怒、自暴自棄，這些都不是辦法，更重要的是找出解決問題的方法。其次，指導學生對自己的情緒負責。即使對脾氣暴躁的學生，也要使他們相信脾氣是可以改造的，情緒是可以控制的。負面的情緒越少，你得到的快樂越多。
（二）教育學生發展自己的正面情感行為
教育管理者鼓勵學生處理好宿舍、班級的學生之間的關系，每個學生都是生活在集體中的，尤其是競爭激烈的今天，集體、團體的力量是強大的，也是可以依靠的，個人的力量是渺小的，只有把自己融入到集體中，才能充分地發揮自己的力量，也會得到滿足。學生在集體活動、社會實踐中充分發揮聰明才智，參加的活動越多，感情上得到的激勵越大，生活態度就越積極，就更加懂得熱愛生活、享受生活，這樣步入社會以后也會成為服務社會的有為青年。
（三）教育管理者對學生投入情感
學生的情感教育需要教師的真情投入，根據不同階段學生的心理特點進行情感教育。老師要嚴格要求自己，使自己成為學生學習的榜樣，得到學生的理解和信任，讓學生把老師當做親人和朋友。大一時學生剛進入學校，第一次離開家門，要面對陌生的城市、學校，他們可能會感到孤獨、迷茫，教師要多到宿舍和學生交流，積極組織學生開展活動，及時促進學生間的交往，建立互助友愛的關系，化解學生們思家的情緒，使他們對大學生活充滿信心與樂趣。在節假日的時候，多看望留在學校不能回家的學生。大二、大三的學生應該已經對大學校園比較熟悉，這一時期他們可能會更多地關注愛情、人際交往、興趣愛好、社會活動等，教師要給予正確的指導，盡可能地理解學生的心理狀態，及時發現問題、解決問題。大四的學生忙于畢業論文、考研、找工作等問題，有的同學對未來充滿信心，有的同學感到迷茫，有的同學內心充滿矛盾，不知如何選擇，情感教育的復雜性可想而知。老師要定期地向學生了解情況，了解學生近期動向，及時溝通，多提建議。
四、結語
當代大學生是國家的棟梁之才，大學生的情感教育不僅關系到自身的發展，而且關系到社會的穩定團結和民族復興。作為高校的教育管理者應該在教育過程中傾注更多的個人情感，尊重和培養學生的社會情感品質，發展他們的自我情感調控能力，培養他們在品德、智力、體質等的全面發展，使他們成為全心全意為人民服務的高素質的人才。
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論文摘 要：多年來，心理學理論的研究在教育學、管理學等多學科領域中都取得了較大的成就，如何利用這些心理學成果，更好地完成高職院校教學管理工作和人才的培養，是高職院校教學管理工作者應該重視的問題。本文從高職院校的實際出發，對心理學理論在高職院校教師管理和學生教育中的應用提出一些初步看法。
隨著科學技術的突飛猛進，高職院校日益普及，如何使高職院校利于不敗之地，是我們每一名教師應該思考的問題，因此，我們在高職教育的建設中必須拓展新思路、探索新模式和新方法，提高教學管理工作中管理者的積極性。現代管理理論把心理學的研究成果應用于管理領域，決策者、管理者通過分析并掌握管理過程中人的心理活動規律，以實現對人的科學管理，促進現代管理的科學化。本文在心理學理論在教師的管理和學生的培養管理兩個方面進行了闡述。
1.心理學理論在高校教師管理活動中的應用
1.1“需要理論”明確教師心理誘因
誘因是指引起人們需要的刺激。需要是人對其生活和發展條件的必要性的主觀體驗，是人的內驅力在心理上的反映。即需要產生動機，動機導致行為。因此，需要是產生一個人的行為的原動力，是個體積極性的源泉，要實施有效的激勵，就必須認真分析教師的需要特點，滿足其合理需要，轉化他們的不合理需要。
在內容型激勵理論中，美國心理學家馬斯洛把人的需要從低到高分為五個層次：生理需要、安全需要、愛和歸屬的需要、尊重需要、自我實現，教師作為一個特殊的社會群體，其需要有著明顯的職業特征，主要表現在：
物質需要的基礎性。教師，特別是我國的多數教師，受傳統文化的影響對物質生活往往沒有過高的要求。但是，如果基本的生活需要得不到保證的話，往往也會影響教師的積極性；并且隨著社會的發展，改善教師物質需要的呼聲也越來越高，這一點要引起我們的足夠重視。
發展需要的穩定性。教育學生，首先要不斷發展自己。科學技術的飛速發展，知識的不斷更新，以及教師面臨的競爭壓力，迫使教師要不斷的學習、研究，擴大自己的知識范圍，提高自己的科研水平，這是教師職業最顯著的特征之一。因此，高校管理者要充分考慮到這一需要，創造各種機會、條件，營造必要的環境，為教師的發展奠定基礎。
成就需要的強烈性。教師強烈的責任感和使命感，往往使得他們兢兢業業于教學、科研工作之中。他們在教學的同時力求在自己專攻的領域有所建樹，對科學有著長期、穩定、執著的追求。這種成就需要激發的積極性，往往比較強烈、持久。
1.2應用 “公平理論”營造良好心理環境
公平理論由美國心理學家亞當斯所創。他認為人們的工作動機，不僅受其所得報酬的絕對值影響，而且也要受到報酬的相對值的影響。將公平理論應用于高教管理，要求我們在校內外營造一個良好的心理環境，要求社會要形成尊師重教、尊重知識、尊重人才的氛圍，充分肯定廣大教師的地位和作用，改善社會分配不公現象。現在很多高校也根據這一原理采取了相應措施如：正確評價和對待教師；績效掛鉤，公平獎勵教師等，都取得了良好的效果。
2.心理學理論高校學生教育中的應用
2.1運用社會心理動力機制促進班級管理
學生管理規定、班集體目標、班集體輿論和班集體規范構成了班集體的動力系統。在該系統的規范和壓力下，學生常常表現出從眾、服從等社會心理現象，如遵守作息制度，從眾和服從是在規范、群體的壓力下發生的，它只是個人不愿被集體排斥或制裁所做出的妥協，并非自覺自愿的行為和態度的真正轉變。因此，班級管理要注重運用榜樣的力量，促進學生出現模仿從同榜樣的社會心理現象。模仿是在社會認知的基礎上出現的，這種模仿是自覺自愿的；認同則比模仿更進一步，包括認知、情感和行為的一致，因此更具積極意義，能推動學生自覺、主動地向榜樣學習。同時教師對學生的積極行為應該給予及時的強化，增加該行為出現的頻率并內化為學生自身的人格品質特征。
2.2應用激勵理論調動學生的學習積極性
學習是學生的主要任務之一，但是高校教育的辦學模式及特點導致學生出現學習怠慢的情緒，因此，高校教育管理的目的之一是端正學生的學習態度，采取科學合理的學習方法，取得理想的學習效果，從而實現教育的培養目標。對學員的學習過程進行嚴格的行為規范和適時的行為修正是實現成人教育培養目標的重要保證。管理過程中，要堅持“以人為本”的理念，要關心他們，愛護他們，用豐富的情感感染他們。切實做到把自己置于學員的心理地位，才能夠了解和洞悉學員思想、品行形成和發展過程中存在的問題，從而有的放矢地進行引導、啟發、幫助、激勵。
目標是一種刺激，適當的目標能夠激發人的動機，規定行為方向，具有激勵作用。按照國家教育方針而制定科學的教育培養目標，明確對學生德、智、體、美諸方面的要求，使之具體體現在學校的課程設置及教學內容上。讓學生能在不斷的成功中逐步樹立自信心，強化學習動機，提高學習能力。
所以，從激勵理論出發，高校管理工作應該以激發學生的學習動機為核心，從提高學生的需要層次、設置科學合理的學習目標、嚴格規范學生的學習行為三方面入手。
2.3對大學生進行心理素質教育
在新的形勢下針對大學生面臨的各種問題，僅僅著重于他們的智力與能力的培養顯然是不夠的。高校還應真正關注大學生的心理素質的培養，通過各種途徑培養他們較高境界的道德修養、強烈的高成就動機、調整與控制個人情緒的能力以及適應環境變化的能力，從而達到心理學家公認的心理健康素質標準。即：一是要熱愛生活，接納自我；二是情緒穩定，心情愉快；三是有安全感，能承受挫折和不幸;四是自我意識正確，自我評價客觀；五是有強烈的高成就動機，學習興趣廣泛，求知欲強；六是有堅強的意志力，自信心強；七是適應能力強，能正視現實；八是人際關系和諧，樂于與人交往；九是心理和行為與年齡相符。面對大學生的心理問題，我們應該從以下幾個方面入手：
（1）實現心理素質教育工作的兩個轉變。即由一次性的新生入學心理健康調查(靜態)到經常性的心理關注(動態)的轉變；由被動地等待大學生來咨詢和治療的單一性到主動對大學生進行心理素質培養的多樣性轉變。
（2）由只關心大學生的學習質量到既關心大學生的學習質量又關心他們的生活質量，強調對他們進行生活教育。因此，對于大學而言，提倡對大學生進行生活教育，使他們學會生活，提高大學生的生活質量，應當成為大學教育的重要內容。
（3）培養大學生的心理學素質，從心理學的角度來提高他們的學習效率，挖掘創新潛質。現代社會要求培養大學生的創新能力，而影響大學生創新能力的一個重要因素就是創新心理素質和方法”。減輕大學生由于學習造成的心理壓力、提高學習效率，重要的一點就是指導他們掌握一些學習心理學的理論和方法，利用學習心理學的理論來提高自己的學習效率。
21世紀將是知識經濟占主導地位的世紀。作為知識經濟中改革的前沿陣地——高校已經開始廣泛運用心理學的成果。作為國家知識創新工程的一個重要組成部分，開展心理學基礎和應用研究，傳播心理學知識，應用心理學成果，是時代賦予我國心理學家的艱巨任務。不僅心理學的知識創新可以提升我國的整體知識創新能力，而且創新能力作為心理學的研究對象，其研究成果也將推動其他學科的創新和整個民族創新能力的發展。經濟全球化和信息技術革命都將給人們的生活和工作帶來沖擊，作為教師更應注重自身的完善，還要培養更優秀的人才，心理學的應用將日益現出該學科的重要性。
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論文內容摘要：依法治國、依法行政的不斷推進和高校改革帶來的學校與學生之間關系的深刻變化，沖擊著傳統高校學生管理觀念和管理模式下的學生管理制度。創新高校學生管理制度設計，應當以學生權利為本位，充分尊重學生的實體權利和程序權利；實現從行政管理為主導向法治化為主導的轉變；充分體現管理的教育性和民主性，保障學生的合法權益。
法治理念的普及和個人權利意識的增強，高校改革帶來的學生與學校之間關系的深刻變化，使得高校學生管理的實踐過程中不可避免地出現新舊觀念的碰撞、價值矛盾和權利沖突。傳統的高校學生管理工作正經歷一場適應整個國家法治發展進程的深刻變革。高校教育管理工作者，必須用法治意識和法律思維的理性，通過建立和完善必要的程序和制度，構筑起化解學校糾紛的有效系統，規范學校秩序，尊重和保護學生的權利，實現法治狀態下的學生管理。
一、形勢發展呼喚著依法管理學生
高校學生管理面臨著國家法制建設不斷完善，公眾維權意識日益覺醒和增強的法制環境，面臨著高等教育辦學規模成倍增長，教學改革不斷深化、后勤管理逐步社會化的高校大發展背景。形勢的發展更加凸顯高校學生管理依法而行的迫切性。
1、依法行政、依法治校要求高校加快學生管理制度的改革步伐和加大制度創新力度。隨著依法治國戰略的實施和社會法治化進程的加快，依法行政、依法治校成為高等教育改革與發展的根本要求。現有高校管理所依據的是1991)年原國家教委頒布的《普通高等學校學生管理規定》，十幾年來，國家政治、經濟、教育體制已經發生了很大的變化，僅靠這一規定顯然不足以規范高校學生管理，迫切需要在立法上予以適當補充和支持，增強其內容的可操作性。實踐過程中，一些原來就存在的問題也更加凸顯出來，例如高等學校的組織屬性與法律地位問題，高校管理權力的來源及其合法性問題，高校部分學生管理制度、尤其是對學生的處罰(分)的合法性問題等等。這些都要求做出符合新形勢的制度回應。
2.大學生不斷增強的法制意識、維權意識呼喚符合時代精神的新的制度設計。隨著人權時代的到來，權利主張和要求平等對話在大學生中的呼聲日益提高。權利觀念的強化，以及由此而引發的學生告老師、學生告學校的法律糾紛，正在沖破以往某些約定俗成的禁忌;學生與學校關系中長期形成的傳統的單方制約關系，正在受到法治原則所引導的公民基本權利理念的強烈沖擊，學生對學校管理過程中認為侵犯自己權利的訴訟明顯增多。新的時代下，學校環境中呈現出更加明顯的法治狀態。
3.高等教育改革促使管理法制化。高等教育不斷發展和改革過程中，大學生的處境發生了很大的變化。上大學不再是交不交學費的問題，而變成了一種投資，相當一部分學生必須付出一定的、甚至昂貴的成本才能進人大學。大學畢業后，國家不再統一分配，就業競爭越來越大。自費就學、自主擇業使得大學生在接受高等教育過程中更加注重自己應該享有的權利，當自己覺得權利受到侵害時也就更多地利用法律去尋求保護。
后勤管理的社會化、學分制的實行，學生管理面臨著更多的挑戰和更加突出的問題，迫切需要依法強化和規范管理。后勤管理社會化打破了原有較為封閉的象牙塔式的校園管理模式，公寓這種新型的社區生活，使學生由原來被動的教育客體，變為一種主動關系，由原來只有義務和服從的個體變為有自己的合法權益的個體，成為真正意義上的民事主體，雙方關系的協調要通過法律來調整規范。學分制增大了學生的獨立性和自由度，打破了原來的班集體界限，原有的團隊合作精神與集體教育功能弱化，需要通過加強制度建設，實現法德相濟。
二、高校現有學生管理制度的非法治表現
在過去計劃經濟體制下，學校注重的是完成國家的任務，對學生的管理上強調意志的統一，強調學生的服從，較少從法律角度認真思考學生與學校的關系，對法治原則與精神重視和遵從不足。目前，高校學生管理存在的傾向是，重視學生的受教育權而忽略學生公民權的完整性，對高校學生公民權完整性的關注很不平衡。
表現之一:學生義務為本位的教育管理制度。由于受儒家文化傳統的影響，我們的管理總是重義務，輕權利。在高校管理也表現為以學生義務為本位的管理，這種管理主要以道德標準來評價學生的行為，用學生應當或不應當等限制或禁止的義務性規范來設計學生管理制度，并以道德規范為基礎構筑學生管理規則—即德治。當然，在高校的特殊環境中，這種管理在一定程度上符合高等教育自身發展的規律、符合我國學校傳統的道德文化，也保證了學生正常的學習和生活秩序。但這種教育管理理念對法治原則與精神重視和遵從不夠，主觀隨意性大，特別是在從嚴管理的思想指導下，在制定或執行一些規章制度時，片面強調學校的權力而忽視學生的權利，從而與依法治校和“教育法治化”的理念在有關學生權益的保護方面發生沖突，導致學校不能及時區分道德和法的界限，以至于現行高校管理規范在依法治校的過程中越來越不適應時代的要求。
表現之二:某些制度不符合法治精神。近年來的一些典型案例中可窺見一斑，田永對學校給予的處分不服，以學校侵權為由將北京科技大學推上法庭，高校學生管理行為接受法院司法審查的事實，終結了學校與學生之間由來已久的特殊內部權力關系;武雅訴暨南大學拒絕頒發學位案件，進一步證實高校的規章制度絕對不能背離法律保留原則，否則學校依此作出的具體管理行為不受法律的保護;重慶某高校因學生戀愛懷孕而勒令退學的處理決定，引發在校大學生公民權的爭論，呈現出學校教育管理權與學生受教育權及公民權的沖突。天津師范大學一女生的婚禮沖破了高校傳統的管理制度底線，引發全社會對高校學生管理制度的審視。這些都是現有學生管理制度與我國現行法律法規發生沖突而引發的訴訟，凸顯出高校學生管理制度的非法治成分。
再自審一下高校內部的規定，我們也能發現一些與法治精神不符的內容，如各項評優制度中限定名額的做法，既違背了“凡符合條件者皆優秀”的法治要求，剝奪了部分符合條件學生的評優權利，又與高校自身制定的評優制度背道則馳;又如對學生的處罰(分)制度公開不夠，規定欠詳細，人為因素太重;再如侵犯學生的名譽權(將學生考試成績公之于眾，把對學生的處分決定公開張貼)、財產權(亂收費)、隱私權，侵犯學生公正評價權，等等。
在程序方面，尤其是涉及處罰(分)學生的程序上，也顯得不規范。程序保證公正，公正依賴程序牙現有的學生管理制度最為缺乏的是沒有明示李空.申辯的權利、途徑和期限，對學生的異議權沒脊蛤: 予足夠的保障，造成學生第一不敢申辯，害怕存在學校以自己認錯態度不好而加重處罰的風險，第二學生不知道怎樣申辯，學校沒有設立由學生代表、專家組成的專門接受和負責處理學生申辯的組織，沒有健全的申辯處理答復機制。
三、以法治要求改革完善現有高校學生管理制度
法治作為一種制度性文化包含著“公平”(Fair)“分享”(S})和“關懷”(c})等“公正原則”，這應成為學校文化的背景和支撐。“公平”強調的是公平的競爭和公平的參與;“分享”是指全體成員分享公共資源，每一個人都享有獲得平等對待的權利;“關懷”則主要是指照顧弱勢群體，“正義的法律制度就應該給予那些困難的人以特殊的關注”。學校制度文化的存續和再造是整個國家法律文化發展變化的一部分。
t.以學生權利為本位設計學生管理制度，尊重學生的實體權利和程序權利。學生權利本位是指在肯定學生權利和義務不可分的前提下，以學生的權利為起點、軸心和重心的學生管理。大學生處于“邊際公民”和“準成年人”的狀態，在接受高等教育的特定時期，他既是一個“社會人”，又是一個“學校人”，換言之，大學生有雙重身份，其一，他們是國家公民，其二，他們是正在學校接受教育的公民。因此，他們既享有作為公民享有的一般的法定權利，又享有作為受教育應享有的特殊法定權利。作為受教育者，大學有受教育的權利，如學習權、聽課權、結社權、勤工助學權、畢業權、獲取學位權等;作為公民，大學生享有完全的公民權，如人格權、人身權、結婚權、選舉權、財產權、司法救濟權等。這就要求學校在進行學生管理制度設計時，遵循合法、公正的原則，正確對待和處理大學生的受教育權和公民權，保障學生在校學習期間自主的合法行為。
從行政法學角度看，高校學生管理屬于學校管理的抽象行為規范，是針對全體在校學生所作出的學校管理行為規則。這種管理行為規則一般包括二個方面的具體制度:一是實現學生合法權利的制度，如教育救助制度、教學公開制度、生活保障制度;二是保護學生合法權利的制度，如學生處分等級、處分決定、處分告之等程序制度;三是學生合法權益的救濟制度，如校內申訴制度、聽證制度、司法救濟等。高校學生管理制度的重點應放在規范學生的受教育權和與受教育權密切相關的公民權方面，而對他們的公民權則由民事法律和行政法律直接調整。在程序規范上，要做到學校處理程序不越權，遵守處理決定的層級程序;學校的處理決定以書面形式作出，并在規定的期限內告之和送達學生本人;尊重和保障學生的陳述權、申辯權;保障學生的救濟權。
2.實現從行政管理為主導向法治化為主導的轉變，保障學生的合法權益。高校與學生之間的關系，在法律意義上包含著兩重內容:一是行政法律關系的性質，即學校雖然不具有行政機關的資格，但法律賦予它行使一定的行政管理權。這種法律關系強調的是管理與服從，是一種縱向關系，雙方主體地位不平等;二是一種具有服務合同性質的民事法律關系。這種法律關系在法理上雙方法律地位是平等的，主要屬于民法、合同法等法律的調整范圍。有鑒于此，高校學生管理必須嚴格依據國家法律，如行政許可法、教育法、高等教育法等相關法律，針對高校學生管理中存在的問題，借鑒國外高等教育的管理經驗，按照“育人為本、依法建章、規范管理”的基本精神進行改革。并且在這過程中始終貫穿“法治”觀念，體現“以學生為本”的精神，維護學生的合法權益。首先做到依法治校，高校的管理行為必須符合國家有關法律。其次在管理制度中明確學生的基本權利與基本義務，體現學生的主體地位。一方面必須明確告訴學生，他們在學校里享有什么樣的權利，需要承擔哪些義務，明白學校在管理過程中該管什么，如何去管。另一方面，維護學生的合法權益，如對學生的處分，要做到程度正當、證據充分，依據明確、定性準確。
論文關鍵詞：專升本班級，班級文化管理，班級人本管理，班級自主管理
20世紀80年代，為適應經濟發展以及廣大專科學生繼續深造的需求，國家教育部在成人高等教育中設置了專科起點本科教育（簡稱“專升本”教育）。專升本教育從1987年的成人高校試辦并逐漸擴大到普通高校。隨著教育觀念的轉變，人們對專升本教育的認識逐漸加深。本文所指地方高校專升本班級是指地方師范院校中將專升本的學生統一安排在一個獨立班上課的班級，并不包括將專升本的學生插入同年級其他班級上課的班級。面對專升本教育的不斷升溫，筆者結合自身做專升本班級班主任的體會，探討有效管理專升本班級的途徑。
一、專升本班級學生的心理特征
專升本學生是高校里的一個特殊群體，經過三年專科學習，他們對大學課程有了一定了解，但相對于四年制本科生來說，他們的知識深度不夠。他們的學習能力與適應能力都很強，但存在以自我為中心，消極心理等問題。
（一）專升本班級學生自我意識較強
專升本學生已經接受過系統的大專學習，學會了比高中更為成熟的學習方法和思路，比普通本科生思維更成熟，對事物更具有自我判斷能力。專升本學生對大學生活已經熟悉中國，不再對大學生活充滿好奇和困惑，他們自我意識較強。專升本學生在經歷了專業理論課的學習及實習階段的鍛煉，對自身專業和所要從事職業有了一定認識。在找工作過程中，了解到用人單位對人才的需求，找準自身定位，對將來的職業已初步規劃好。
（二）專升本班級學生學習能力較強
專升本學生經過了三年的大專教育后，學習了基礎課和專業課，對所學專業有了一定的系統性認識，了解了大學的學習模式，掌握了一定水平的專業知識，形成了自己的學習方法與經驗，具有較強的學習能力。他們選擇專升本學習的目標更加明確，比普通本科生更了解學習目標，對知識有著更多的渴望。在經歷了高考和升本考試后，更珍惜來之不易的學習機會，學習更具自覺性。此外，本科學習上老師的要求會相對嚴格一點，學習的自主性更強。
（三）專升本班級學生存在消極心理
“專升本”學生與同時入校的其他學生相比年齡相對較大，心理發育相對成熟，他們的抗干擾能力和心理承受能力較強。但專升本班級學生一進校就是大三的角色，再進行兩年的學習就能完成本科學業。專科起點的本科教育，在隨后的就業及考研過程中存在一定的偏見。由于自身經歷特殊和群體數量較少，在與同級同學一起生活時，專升本學生很容易受外界因素影響出現自卑、浮躁、自負等失衡心理，部分學生存在一定的不自信心理，思想上存在消極的一面。
二、專升本班級管理面臨的挑戰
專升本班級學生是個特殊群體，班主任作為學校中全面負責班級工作的教師，在工作中存在一定的難度。所以，相對于普通的本科班級，擔任專升本班級班主任將面臨一些挑戰。
（一）專升本班級學生多數擁有干部經歷，擔任班干積極性不高
專升本班級中絕大多數學生有著干部經歷，對擔任班干不感興趣，缺乏積極性。自我意識強中國，容易以自我為中心，班級團結性不夠，集體活動參與積極性不高。筆者所在的06、07、08三個年級194名專升本學生中，95%以上有過擔任學生干部的經歷，其中有不少還是原來院系的主要學生干部。對他們而言，擔任班干部和組織班級活動已經是輝煌的過去，對目前的班級或學院的課外活動不屑參加，在參加集體大型活動時，突顯出活動積極性不高等現象。此外，專升本學生平均年齡一般在22歲左右，思想上較為成熟，已熟悉大學生活，容易搞小團體，以自我為中心，影響班級團結，不利于班級管理工作。
（二）專升本班級學生原有知識背景不同，繼續學習面臨困難
多數專業的“專升本”考試的招生對象面向任何專業的應往屆專科畢業生，這種對專業本身絲毫沒有限制的情況，導致了許多跨專業考生的存在。以筆者所在學院教育學專業“專升本”學生為例，06級和07級136位學生中，專科所學專業與教育學專業相關的學生很少，有40%的學生專科時為非師范專業，08級58位學生中也有34%是非師范專業的，其中不少學生來自物流管理、計算機專業、交通安全與智能管理等專業。這些專業與教育學專業相去甚遠，且缺乏師范類專業中教育學、心理學、學科教學法等專業必修課程的學習。
非師范類學生需要適應自己的師范生角色，在教師教學技能上需要從頭學起，普通話、三筆字、教師技能技巧等的學習加重了他們不適應感。跨專業現象也導致專升本學生的專業認同感不強，加上地區差異、家庭背景差異以及原大專學校層次的差異，不同院校的學習習慣和育人環境等不同，導致學生繼續學習面臨困難。
（三）專升本班級學生心理壓力大，集體歸屬感不強
專升本學生的比例在普通本科生只占有很少的一部分，導致他們經常因“專升本”的標簽而困惑或不安，例如：“我們的畢業證是不是和普通本科生的不一樣”、“一些單位用人時是不是限制招專升本的學生”以及“考研復試時需不需要加試”等。此外中國，一年新生和一年畢業生共兩年的學習生活也讓專升本學生無所適存。剛適應環境又要背上考研或就業的壓力，往往專升本的學生比普通本科畢業的學生具有超負荷的心理壓力。
專升本學生在人際關系方面不會有很大的困惑，但他們更愿意將自己所在的學校與專科所在院校、同學所講述的大學及理想中的大學作比較，即專升本學生更容易用挑剔的眼光去評價所在的大學。通過比較，學生產生心理落差，如不及時調整，會產生諸如失落、抑郁、自閉、焦慮等心理問題，對班級集體歸屬感不強。
三、做好專升本班級管理工作的建議
專升本班級管理面臨著不少新的問題，考驗著教師的學生管理能力和心理調節能力。需要充分利用各種教育資源，做好班級的管理工作，關注每一位學生的全面發展。
（一）從管理學角度出發，構建班級文化管理，配備得力班干
前蘇聯學者弗阿法納耶夫認為：管理就是根據一個系統所固有的規律，施加影響于這個系統，使這個系統呈現一種新狀態的過程[1]。目前專升本群體發展迅速，在終身教育背景下，專升本學生的發展問題不容忽視。專升本班班主任需要強化責任心，構建班級文化管理。班級文化是班級成員在班級活動中所創造的物質財富和精神財富的綜合[2]，是被絕大多數班級成員所認同的價值觀念體系，其中班級精神文化是靈魂，物質文化是基礎，制度文化是保障。班級文化管理的重點是人，著眼于人的價值觀念，激發學生的責任感，激勵學生的積極性，強調人與工作的一體化。
班級文化作為一種特有的教育力量，會滲透于一切活動中，具有很強的感染力，時刻對學生產生教育作用，不但能有效地調動學生的學習與實踐的興趣，更重要的是能使學生形成良好的品德，塑造積極向上的班級精神，促進學生健康成長[3] 95-96。通過構建班級文化管理中國，確立班級奮斗目標，制定班級規章制度，激發學生對班級的熱情，配備得力班干，用正確的價值觀念引導學生，建立和諧的人際關系。
（二）從教育學角度出發，強化班級人本管理，推動學風建設
《學記》強調：導而弗牽，強而弗抑，開而弗達。在班級管理中，涉及教師主導與學生主體之間的關系問題，實質是班級發展的決定權在師生間的分配。優秀的班干是學生的組織者和管理者，是班主任的得力助手，他們能在班主任和班級同學間架起溝通的橋梁。在以生為本的教育理想之下，班主任首先需要確立學生在管理過程中的主體地位，繼而圍繞調動學生的主動性、積極性和創造性展開班級人本管理。
學風是大學生活的主旋律，學風也是班主任工作的重心。專升本班級學生原有知識背景不同，繼續學習面臨困難，班主任老師需要充分發揮班干的作用。作為一名學生干部，欲實現其對班級的有效領導，要具備完好的基本素質和一定的組織、工作能力[4] 21。班主任在選拔專升本班干時，要選擇有責任心、有學習力、有心理力、領導力和溝通力的學生。未來學校間競爭實質上是教師學習力的競爭[5]。通過班干發揮自身的榜樣作用、橋梁作用和宣傳作用，開展系列學習活動，提高本班同學學習興趣，加強學風建設，強化班級人本管理。
（三）從心理學角度出發，走向班級自主管理，提升團隊精神
孟子云：天時不如地利，地利不如人和。中國自古就有重視團隊精神的傳統。所謂團隊精神，就是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現[6]。團隊精神能使班級師生對班級目標和個人價值存有共同的理解，從而在行動上達成一致。在管理班級過程中，需要注重培養學生自主管理能力和自律意識，因為這是素質教育所力求實現的一個目標中國，而把班級管理權交給學生是實現這一教育目標的有效形式。
馬斯洛需求層次理論指出，人的需求分為五層，而第三層就是指人有情感和歸屬的需求。專升本班級學生集體歸屬感不強，在班級管理過程中，需要激發學生自主管理的興趣，讓他們意識到自己是班級的主人，增強管理意識。班主任下放權利，給學生足夠的自主權。班級中重大事件在班主任指導下由班集體共同決策，尋找解決方案，讓學生自我決策、自我監督，從中形成自我監督的自動化操作系統。
總之，專升本班級學生是個特殊的群體，致使班級管理中面臨一定的挑戰。班級管理是個系統工程，需要將班級團隊與個體成員的發展融合起來，選拔優秀干部、推動學風建設、培養團隊精神，構建班級文化管理、強化班級人本管理，走向班級自主管理，促進專升本學生的和諧發展，實現專升本教育的可持續發展。
參考文獻：
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[5]曾桂英.班主任工作的管理研究[D].華東師范大學,2008年碩士論文.
