時間：2022-02-28 18:28:55
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇商務平臺設計論文，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
論文關鍵詞：中藥材市場，電子商務平臺，構建研究
一、構建中藥材電子商務平臺必要性分析
1、國內外市場現狀分析
中醫藥是祖國傳統文化燦爛寶庫中的重要組成部分，人們普遍應用中醫藥進行保健、醫療。國外，民眾對中醫的療效越來越認可和興趣。廣大民眾對中醫藥的需求，推動了中藥材的種植、加工、儲存、買賣、應用。其中，中藥材集約式買賣交易造就了大型的中藥材專業市場。信息時代，民眾迫切盼望通過網絡能查詢了解中醫藥知識，中藥材專業市場、中藥商、中藥消費者非常希望能利用網絡查尋掌握中藥材的行情信息，通過網上洽談買賣交易。開發構建規模大，功能齊全的中醫藥網絡信息與交易服務平臺是中藥材產業發展的需要。
2、傳統中藥材市場改革的需要
投巨資建設的玉林中藥材市場，占地175畝，總建筑面積23萬平方米，鋪面共有3980間。是我國西南地區最大中藥材集散中心。玉林中藥材市場雖然規模大，基礎設施好，但市場交易方式仍停留在傳統的、單一的攤位對手交易，效率低、成本高、信息不暢，不利于客商業務擴展電子商務論文，不利于市場規范管理。在信息化時代，國內外各類市場趨向于電子網絡商務的大背景下，玉林中藥材市場沒有構建電子信息服務、網絡商務，無法與國內、國際市場接軌，市場發展將受到很大的制約，隨著時間的推移，市場優勢也將會消失。玉林中藥材市場迫切需要構建中藥材網絡電子商務信息應用與交易平臺。
目前，國外，主要是西藥網站，以新藥品信息和廣告為主，沒有中藥網站和相關的平臺。國內，尚未發現大型專業中藥材網絡信息與交易服務平臺，多為綜合性藥品網站，中藥材信息是網站的一部分，單獨而專業的中藥材網站少，規模小，功能少。構建功能強大，集市場信息和查詢、網上洽商和交易、質量檢查、商鋪信用評級、市場需求價格分析預測、行業培訓、商鋪網站、市場管理、中藥材數據挖掘、中藥資訊查尋、藥品洽談交易等功能信息服務平臺，是發展趨勢。
二、構建中藥材電子商務平臺展望
1、構建中藥材網絡電子商務平臺，實體商鋪交易與網絡商鋪交易并舉，與國內國際市場接軌，造就大批現代藥商，業態升級，做大做強市場。
玉林中藥材市場構建中藥材網絡電子商務平臺，實行網絡化運作，就走上“業態提升、功能擴充、管理升級、產業促進”的改革之路。改變傳統的、單一的攤位對手交易，實行市場＋網絡商鋪＋經營業戶的經營模式。使中藥材市場逐步形成藥材集散、價格形成、信息反饋、產業帶動為一體的現代網絡化市場。實現長效科學規范管理，市場的組織化程度提高，市場的公平性、誠信度提升，市場運作效率提高，市場的活力、競爭力得到增強中國期刊全文數據庫。
中藥材網絡電子商務平臺將中藥材市場傳統的商務流程數字化、電子化、網絡化，突破時間空間的局限，大大提高商業運作效率；造就現代藥商電子商務論文，開闊視野，在駕馭瞬息萬變的市場中始終處于主動和優勢。
中藥材網絡電子商務平臺可實現遠程實時商務洽談、交易，為商企低成本拓展全國、東南亞、國際市場鋪就了一條低成本的黃金商道，非常有利于玉林中藥材市場走向全國、全球，從而把市場做大做強。
2、構建中藥材網絡電子商務平臺，能提高商業運作效率、降低流通成本，快捷提供豐富的商業資訊，創造更多商機，規避商業風險，增強商企的競爭力。
中藥材網絡電子商務平臺，讓商務流程轉化為網絡化的電子流、信息流，不受時空限制，大大提高商業運作效率。中藥網絡信息應用與交易平臺可實現遠程實時商務洽談、交易，簡化了客商之間的流通環節，最大限度地降低了流通成本，能有效地提高中藥材客商在現代商業活動中的競爭力。
中藥材網絡電子商務平臺為中藥材市場提供一種基于互聯網的商務活動，具有開放性、共享性、全球性的特點，可為企業、個人提供豐富的商業信息資源，創造更多商業機會，同時有助于客商規避商業風險。
中藥材網絡電子商務平臺對買賣交易活動頻繁的企業非常有利,能有效對企業商業活動的進行科學、規范化管理。
中藥材網絡電子商務平臺使中小企業擁有和大企業一樣的流通渠道和信息資源，這樣也使中小企業以與大型企業相同的成本進行網上交易，高速高效拓展業務，極大提高了中小企業的競爭力。
3、中藥材網絡電子商務平臺及時提供、準確、可靠、全面的市場供需信息，產銷聯動，避免盲目種植藥材，保障藥農收益，促進中藥種植業發展。
玉林中藥材市場的發展，帶動了周邊地區，乃至中西南部眾多省份中藥材種植，中藥材種植面積逐年擴大，逐步成為農民增收的一個途徑。但農民種植藥材決策主要來源于市場人員的直覺信息，由于信息缺乏真實性、全面性，從而導致種植的盲目性電子商務論文，影響藥材種植的收益和積極性，對藥材種植業帶來消極影響。
中藥材網絡電子商務平臺提供及時、準確、可靠、全面的市場供需信息，并提供專家對市場的分析、預測，有效地幫助藥農及時調整種植品種，產銷緊密結合，確保中藥種植收益最大化，有利于中藥種植業良性發展。
4、中藥材網絡電子商務平臺能促進中藥材相關行業發展，創造更多的商機，拓展就業，帶動經濟發展。
中藥材網絡電子商務平臺眾多的優勢，將推動玉林中藥材市場的快速發展，交易額大幅上升，市場輻射效應加倍擴展，進而帶動中藥材相關行業，如：加工、物流、旅業、通訊等二、三產業的蓬勃發展，創造更多的商機，增加就業機會，帶動經濟發展。
三、中藥材網絡電子商務平臺的結構與布局
1、中藥材網絡電子商務平臺功能規劃
中藥材市場涉及中藥材的種植、加工、質檢、交易、倉儲、物流，技術服務等環節，業務范疇廣、流程復雜，具有鮮明的行業特點。中藥材網絡電子商務平臺應該基于一條龍服務的宗旨進行功能規劃，從技術角度來看是一個全面的解決方案。中藥材網絡電子商務平臺需要具有如下功能：
（1）向市場提供豐富的商業信息資源，創造更多商業機會。（2）網上洽商和交易，簡化了客商之間的流通環節，提高商業運作效率，最大限度地降低了流通成本，有效地提高中藥材客商的商業競爭力。（3）有效對客商、企業商業活動的進行科學、規范管理，提高市場的組織化程度，增強市場的競爭力。（4）使中藥材市場逐步形成藥材集散、價格形成、信息反饋、產業帶動為一體的現代網絡化市場。
2、中藥材網絡電子商務平臺子系統的設置
根據中藥材網絡電子商務平臺的功能規劃，可考慮設置九個子系統：市場信息和查詢系統、市場需求價格分析預測系統、網上洽商和交易系統、市場管理系統、質量管理系統、商鋪網站系統、商鋪信用評級系統、中藥材數據挖掘系統、行業培訓系統等九大功能系統。同時，平臺還建立交易中介擔保機制和數據安全機制。
3、中藥材網絡電子商務平臺的功能模塊設置
對應中藥材網絡電子商務平臺九個子系統進行功能模塊的規劃設置。
（1）市場信息和查詢系統
藥材資訊：行業動態、各地快訊、產地信息、藥材展會、招商合作、藥材進出口。
藥材供應信息：最新供應信息、所有供應信息、供應信息綜合查詢、供應信息反饋統計。
藥材求購信息：最新求購信息、所有求購信息、求購信息綜合查詢、求購信息反饋統計。
藥材價格信息：最新價格變動、全部價格、價格走勢、分析預測。
藥材排行榜：供應金額排行、供應數量排行、求購金額排行、求購數量排行、成交金額排行、成交數量排行、價格查詢熱度排行、資訊查詢熱度排行、查詢總熱度排行。
藥材商鋪：商鋪基本信息、商鋪供求信息、商鋪其它信息、商鋪綜合排行、商鋪問詢、推薦商鋪。
（2）市場需求價格分析預測系統：供求分析、供求預測、價格分析、價格預測。
（3）網上洽商和交易系統：會員管理、網上洽談、網上交易、網上付款、收發貨管理、貨款撥退。
（4）市場管理系統：通知公告、文件流轉、租賃管理、合同管理、收費管理。
（5）質量管理系統：質量抽樣檢驗、商品標識抽檢、索證備案檢查、進貨臺帳檢查、下柜退市貨物檢查、虛假宣傳檢查、侵權檢查、檢查綜合評分、排行處理。
（6）商鋪網站系統：商鋪網站注冊、商鋪網站模板管理、商鋪網站信息上傳、商鋪網站綜合排行、商鋪網站綜合管理。
（7）商鋪信用評級系統：商鋪信用評分、商鋪信用排行、商鋪信用監督。
（8）中藥材數據挖掘系統：數據挖掘模型管理、數據挖掘、數據挖掘結果儲存、數據挖掘結果顯示、挖掘特點統計。
（9）行業培訓系統：中藥材種植技術培訓、中藥材加工技術培訓、中藥材鑒別培訓、中藥材儲存知識培訓、中藥材醫用培訓、其它知識培訓。
四、構建中藥材網絡電子商務平臺可行性
網絡電子商務平臺的技術基礎和社會基礎：現代社會，網絡信息技術發展迅速，應用廣泛電子商務論文，技術成熟。有眾多的成功的網絡信息服務平臺范例可供借鑒，構建中藥材網絡電子商務平臺具有良好的技術基礎中國期刊全文數據庫。隨著計算機網絡在社會各行各業、各階層的廣泛應用，計算機網絡已是人們的工作、生活密不可分的工具，社會已普遍形成了應用計算機網絡良好行為習慣，構建中藥材網絡電子商務平臺也具有了廣泛的社會基礎。
五、關鍵技術與創新
與一般信息網站、網絡信息服務平臺不同，中藥材市場涉及中藥材的種植、加工、質檢、交易、倉儲、物流，技術服務等環節，業務范疇廣、流程復雜，行業特色明顯。因此，中藥材網絡電子商務平臺規模大，集成九大功能系統，設置七十六個模塊，需要解決的關鍵技術不少。如：（1）網上交易中，不同企業、不同技術標準的系統之間實現數據實時傳送、接收。（2）使用不同開發工具的系統集成到一個平臺，并實現數據無縫互通。（3）復雜多樣的業務數據交換標準的研制。（4）巨量數據并發處理機制設計。（5）多服務器分布處理響應。（6）平臺交易數據安全技術。（7）中藥材數據挖掘技術。（8）多媒體培訓課件的設計與集成等等。
網絡信息應用模式的創新：（1）創建現代網絡化中藥材市場。（2）中藥材網上交易。（3）創建中藥材網絡商鋪。（4）中藥材市場信息平臺中的數據挖掘技術應用。（5）中藥材交易資訊服務。（6）中藥材種植資訊服務。（7）網絡化市場管理。（8）網絡多媒體中藥材綜合知識培訓等。在實際開發構建中藥材網絡電子商務平臺的過程中，對這些技術關鍵，要進行大量的分析研究，逐個攻關解決。
參考文獻
俞文群,城市公共信息服務平臺的設計與實現[J].寧波工程學院學報，2006，（2）：34-37
作者：王達光，玉林師范學院教育技術中心主任、廣西科學研究與技術開發項目《玉林中藥材
市場中藥網絡信息應用與交易平臺建設》負責人。
論文關鍵詞：3G，3G農業，信息服務
一、我國農業網絡信息化建設現狀
發達國家農業生產信息化服務比較完善，使農業中優勢得到充分地發揮，劣勢得到逐步地改善，極大提高了發達國家農業生產的實力和農產品的國際競爭力。目前，農業信息技術的地位和作用受到各國政府和農業科學家的高度關注和重視。
經過進幾年的發展，我國農業信息化有了長足的進步和發展，但我國農業具有很多鮮明的特點，如生產個體規模小且高度分散，農作物對氣候、自然環境、農戶經驗依賴強，農戶與農作物采購商的交流、溝通的渠道窄、范圍小等等，由于這些特點使得我國農業發展與現代化農業有較大差距，農業生產、銷售中常常出現信息不對稱的現象。因此，我國還需要大力發展信息化建設，通過不斷加強農業網絡服務提高農業信息化的應用。
目前，我國農業網絡信息化也在不斷地發展建設，加強了農業數據庫建設，農業網站層出不窮，提供了較多的農業信息信息服務，但我國農業網絡信息化還存在較多的問題，比如，網站重復建設，信息摘要不斷發展，將新技術引入其中，如3G（第三代移動通信技術），使農業網絡信息化建設更加完善，而農民更易于獲取信息，使農業信息真正地服務于農。
二、3G農業概述
1. 3G農業概述
3G（第三代移動通信技術）是指基于寬帶CDMA(Code Division Multiple Access，碼分多址)技術和支持高速數據傳輸的蜂窩移動通訊技術，將無線通信與國際互聯網等多媒體通信結合的新一代移動通信系統。相對于第二代移動通信，3G能夠提供更大的系統容量和更高的數據傳輸速率以支持無線因特網接入和無線多媒體業務，使個人終端能夠在全球范圍內的任何時間、地點、與任何人用任意方式高質量地實現信息的移動通信與傳輸。
隨著3G技術的不斷發展成熟，3G用戶數量飛速增長，移動終端業務正在不斷更新和擴展。3G已深刻影響到人們政治，經濟和文化活動的方方面面，同時也為農業信息服務機構開展多種信息服務提供了良好機遇。
3G農業是以3G網絡技術為基礎，將3G技術運用到現代化農業中，發揮3G的優勢和特點，彌補我國農業網絡信息化建設存在的問題，使農業不斷向網絡化、信息化和多元化發展，增強農業信息對稱性。
2. 3G農業的優勢及意義
3G移動終端比較普及、靈活易用，如手機、上網本等，農業信息需求者可以方便地與網絡互聯，實現上傳、查詢供求信息等交互功能。并且3G終端服務方式多樣化，如電子郵件、短信息服務、圖像、視頻流等多種形式，能夠滿足用戶個性化需求。3G技術的發展拓展了農業應用信息技術的時間和空間，給農業信息應用提供了基礎和保障。
3G移動終端與農業網絡結合，農業網站不斷加強數據庫建設，完善信息、信息管理功能，實現數據的集中和共享，提高信息內容時效性、實用性和系統性，并注重客戶服務平臺的建立和個性化服務，3G農業可在農業網絡信息化的基礎上，促進農業信息化建設的進一步發展。
同時，農業部門全方位建立網絡信息流通渠道，使信息協同信息服務，這不僅增強信息交流的覆蓋面，而且可以實現農業生產全過程的信息化服務和溝通，使農業信息不論是橫向還是縱向都能得到延伸和發展。通過不斷發展網絡信息服務在農村的作用，使農村市場更加具有活力。
3. 3G農業電子商務平臺框架
要實現3G農業的快速需要建立3G農業電子商務平臺，將農業、農業網站與3G結合起來，通過先進的通信技術和網絡平臺，為用戶提供較好的網絡信息服務論文提綱怎么寫。
根據平臺設計立體、交叉、完整的原則，3G農業電子商務平臺框架如圖2-1所示，其提供無線通信網、Internet、公共電話網等多種通信方式的接口。
圖2-1 3G農業電子商務平臺框架
三、3G農業電子商務平臺實現策略研究
1.建立更加完善的農業網站
農業網站要建立一個全方位的農業信息服務平臺，其涉及農業生產運作中的每一個關鍵環節，使農民可以獲取各種有效信息指導農業生產。農業網站應主要包括產前、產中和產后三大環節。產前重點涉及到土壤、農業生產背景、種子選取、國內外市場行情等等，從而使農業生產運作前對農業生產有基本的了解和預測，在此環節增加專家建議、預測或指導，使農業產生前農民擇優選擇生產方向。產中重點涉及化肥、農業技術指導、氣象服務以及農業病蟲害指導等等，通過專家或技術服務指導農民科學栽培，針對實際出現的問題給出系列應對措施，從而使農民科學種田，提高作物質量和產量，促進農業不斷發展。產后重點在于銷售農作物，涉及農產品市場行情、深度加工、物流配送、質量達標等，提供對農產品未來價格趨勢預測、農產品銷售渠道及信息平臺，在確保農產品銷售暢通的前提下，使農民獲得較大收益。
2.針對農業加強農業呼叫中心建設
3G農業與電子商務農業最大的不同之處在于應用終端有較大的變化。電子商務終端通常是計算機，這對農業用戶終端要求比較高。3G農業的終端可以上網本，也可以是手機，我國農民手機持有者數量非常大，手機的價值、優勢和便利性可以充分利用和發揮。3G農業可通過農業呼叫中心與手機終端互動，隨時發送農業信息，并接受解答熱點或難點信息，這非常利于農業用戶進行信息交流。
農業呼叫中心系統是一個集信息采集、信息處理、數據通訊為一體的綜合信息服務系統，為農業用戶提供必要的、及時的信息，用戶通過Email、短信、電話和Web等多種渠道訪問農業信息庫。所以3G農業電子商務平臺建設農業呼叫中心的建設是非常重要，需要做好接入、管理和應用，使農業用戶更好地享受農業信息資源。
3. 增強3G農業用戶的用戶體驗
3G農業的應用是在無線互聯網平臺將手機通過無線互聯發展起來的，手機和計算機不斷融合，手機和計算機的延展，集通信、娛樂、信息檢索、信息存儲與處理等多種功能于一身信息服務，提供了實時在線的信息服務。3G農業要注重農業電子商務平臺與農業用戶互動，不斷提高農業用戶體驗，如建立農業信息查詢排行榜、用戶評價、用戶論壇、我的空間、收藏夾、留言板等等，意在增強用戶之間進行交流和互動，吸引農業用戶的參與和認同，擴大用戶群，增強用戶的忠實度。
我國農民普遍文化素質不高，3G農業信息傳遞方式應多樣化，通過文字、聲音、圖像、視頻等不同方式表達相同內容，使3G農業信息可以最有效地接受。同時操作方式應該簡單直接，減少操作步驟和操作提示，使農業用戶可以快捷輕松地應用交流。
四、結論
我國農業網絡信息化在不斷發展建設，但還存在較多的問題，將3G技術運用到現代化農業中，發揮3G的優勢和特點，可進一步完善我國農業網絡信息化建設。在實現3G農業電子商務平臺建設過程中，應重點完善農業網站的建設、加強農業呼叫中心建設、增強農業用戶的用戶體驗，以使使農業信息真正實現對稱性，農民更易于獲取信息，農業信息真正地服務于農。
參考文獻
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關鍵詞：電子商務 供應鏈 合作模式
電子商務環境下供應鏈管理概述
伴隨著世界經濟一體化進程的不斷加快以及網絡信息技術的迅猛發展，電子商務的應用越來越廣泛，全球電子商務交易額呈現迅猛增長。在我國經濟社會持續發展以及經濟全球化、信息化的大背景下，電子商務的應用已經在經濟社會的各個方面都產生了深遠影響。
與此相對應，企業作為市場經濟的主體，發展過程依賴于自身所處環境的資源供應，日常生產經營過程都離不開企業外部資源系統，從某種意義上講企業承擔著資源轉換的功能，即輸入資源并輸出相應的產品或者服務，對于企業來講其生產的產品或者服務質量的高低很大程度上取決于其所輸入的資源的質量優劣，正是基于此有必要對企業自身所不能夠控制的外部資源進行科學有效的控制和管理，以實現企業的持續健康發展。當前，不少企業管理者都認為企業沒有能力也沒有必要在所有方面都管理到位，只需要將關鍵環節――價值增值核心部分管理到位即可，只要在關鍵的價值增值環節具備核心競爭力就能夠獲得競爭優勢，這些觀念也是供應鏈管理的重要應用背景。盡管供應鏈管理在理論和實踐上都經歷幾十年的發展實踐，但是就我國企業來講實踐過程相對滯后，其對于科學化管理的提升作用仍待于進一步加強。
在當前的大環境下，電子商務正呈現蓬勃發展的態勢，電子商務的應用進一步擴大了供應鏈管理的內涵及外延，擴展了管理范圍和管理內容，同時也對供應鏈的管理人員提出了新的問題和更高的要求。如何強化電子商務信息的整合運用，提升電子商務環境下供應鏈管理的效率和效益成為研究的新課題。在電子商務以及信息化環境下，供應鏈管理的相關成員應當密切協作，有效整合信息資源，提升信息數據的使用效益。通過合作管理實現供應鏈管理的同步化，促進企業供應資金及物流的合理高效流動。與此同時，網上零售渠道的擴展等相關發展問題也對新環境下的供應鏈管理提出了機遇和挑戰，正是在此背景下，如何實現電子商務環境下的供應鏈需求預測具有重要的現實意義。
供應鏈管理涉及了供應鏈的四個環節，即計劃、采購、生產以及產品配送等，包含了供應商、客戶等一系列主體，也包含了產品生產、產品制造、產品供應、產品配送等環節。這些既表明了供應鏈管理的范圍，同時也表明供應鏈管理在實際運行中涉及了多個企業、跨多個部門環節的綜合管理活動。電子商務環境下的電子商務就是企業在電子商務、信息化背景下，有效集成、整合整個企業供應鏈的各個環節，有效提升企業服務和產品質量，跨部門、跨企業的整體優化管理過程。
供應鏈管理的發展歷程
在供應鏈管理理念下，企業的采購活動、生產活動以及銷售活動等都不再是相互孤立的環節，而是相互聯系、相互影響的。管理者也應當突破相關的界限束縛，有效地將企業的生產、銷售、供應等相關生產經營活動建立關聯，并將生產者、銷售者、消費者等視為一個完整的有機整體，通過協調、整合各個主體之間的資金流、信息流以及物流等，將各個組織有效整合、集成。在這種情況下，不同的企業以及組織就能夠結合成為供應鏈的有機整體，實現良好銜接、滲透、依存以及互動，形成供應鏈網絡，整個網絡中的所有成員都可以實現共贏。供應鏈管理的實質就是合作共贏，這一雙贏的關系是建立在供應鏈網絡中各個成員相互信任、相互發展的基礎上的，能夠將消費者的需求最終轉化為整個鏈條群體的整體活動。
供應鏈管理的發展經歷了好幾個階段，從20世紀80年代至今供應鏈管理的思想有了較大的發展和豐富，正逐漸成為一種全新的管理模式。而且伴隨著國際市場競爭的日益激烈，以及客戶需求的不斷增加，供應鏈管理技術也在不斷革新。在20世紀80年代，供應鏈管理處于初級階段，在這一階段已經形成了基本的供應鏈概念，這其中就包含了企業資源的內部集成與企業資源的外部集成思想，并且在企業中初步實踐，這都說明在初級階段供應鏈管理模式基本成型。
在20世紀90年代至21世紀初，供應鏈管理模式逐步形成和提高，在這一階段形成了供應鏈管理的框架，同時由于信息技術以及管理技術的不斷成熟，供應鏈組織中的各個成員盡管跨域部門，但是相互協調已經成為共識。不過在供應鏈的各個環節之間常常出現信息傳遞不順暢、信息失真或者是難以有效滿足消費者需求的情況，這在很大程度上制約了企業利用供應鏈提升自身競爭力的效率。
最后一個階段就是新世紀初至今，在這一階段供應鏈管理處于全面發展和成熟階段。這主要是由于新的供應鏈管理技術不斷出現，同時伴隨著電子商務以及網絡信息技術的發展，供應鏈原來的資金流、信息流以及物流的流動方式和流動形態都發生了重大變化，這些變化都推動了供應鏈管理的創新，例如協同預測補給策略、供應商庫存管理、協同計劃預測補給等相關技術。上述創新管理技術能夠起到促進供應鏈組織中的各個企業相互銜接、有效配合，積極適應市場變動，提升供應鏈管理模式的積極作用。
電子商務環境下供應鏈聯合管理模式分析
電子商務是一種新興的貿易方式，作為商業貿易領域的新興技術，它的產生和發展離不開計算機網絡技術以及通信技術的發展，電子商務已經對貿易領域的各個方面都產生了較大的影響。電子商務是一種動態的商務模式，它將傳統的經營理念以及新興的信息技術有效結合，將市場的時間形態、空間形態以及虛擬形態等有效整合、能夠把資金流、信息流以及物流匯集在一起，將市場作為連接紐帶，以期發揮最佳效用、收獲最大效益。總的來講，電子商務對經濟生活的影響越來越廣泛，也在很大程度上推動了供應鏈管理的發展。
伴隨著世界經濟全球化的不斷深化，企業所面臨的市場競爭越來越激烈，同時企業產品的生命周期越來越短，消費者對于產品或者服務的個性化要求越來越高，這都增加了企業供應鏈管理的難度，因此企業應當將優化物流、信息流以及資金流的合理流動，促進供應鏈管理的同步性作為管理的重要內容，這就需要有效結合電子商務的營銷方式，研究分析電子商務環境下企業供應鏈的需求預測。明確企業供應鏈管理中的需求預測涉及多個方面因素，是一個系統工程，在此基礎上強化供應鏈管理系統的開放性和包容性，為持續有效運轉提供支持。
在電子商務環境下，供應鏈管理應當關注以下幾個方面的內容：供應商選擇與原材料采購、信息共享、分銷管理、生產定制以及決策技術的開發等。電子商務環境下企業供應商的選擇以及企業原材料的采購等相關問題是由電子商務拍賣市場所引發的研究課題。其管理目標就是企業在可以接受的風險條件下采購到質優價廉的原材料。在這一環境下，供應商會出于自身利益的考慮形成供應商聯盟，這能夠有效降低供應企業之間的交流成本，繼而強化供應商的市場地位。
信息共享則是供應鏈環節中各個企業有效溝通的重要內容和方式，各個合作伙伴之間如果缺乏信息溝通或者信息溝通不真實都有可能導致企業之間發生目標沖突。如果是處于供應鏈管理中的組織屬于同一家企業，則會導致企業生產部門以及銷售部門在未來的需求預測上發生信息沖突，難以做到有效銜接，加大了生產管理成本。
供應鏈各環節的合作模式如表1所示。
電子商務最突出的特點就是實現網上交易，電子商務活動包含了消費者行為、商務活動以及電子商務平臺三部分內容，在電子商務下消費者可以實現網上購物，并把自身的特定需求和個性化要求及時發送給供應商，同時各個供應商之間也可以借助于電子商務平臺來進行資源共享和互換，實現協作共贏。總的來講，電子商務對于供應鏈管理的影響是深遠的，在電子商務環境下，企業作為市場主體能夠獲得更多、更具有個性戶的消費需求，但是也不能夠擺脫市場不確定因素的影響，依舊需要緩沖庫存來降低自身風險水平。另外，在供應鏈管理中電子商務平臺建設顯得尤其重要，企業要想實現自身競爭力的提升，就要積極引進電子商務平臺，強化自身行業地位。
本文總結供應鏈不同合作模式的主要特征如表2所示，以期為電子商務環境下實施供應鏈管理提供理論基礎。
電子商務作為一種信息技術平臺，可以有效降低合作伙伴之間的信息溝通交流成本，不僅能夠有效強化企業信息搜集和決策能力，同時也會使得企業決策更加可靠。只有這樣才能有助于提升企業供應鏈管理的運營效益及運營效率。在電子商務環境下，供應鏈管理的重要方式就是實現了網上銷售，可以采取網上零售及網上直銷方式，擴展傳統的供應渠道，實現網絡營銷商品價格的最優定價，這在很大程度上是取決于營銷渠道的運營成本以及消費者的消費偏好。網絡信息技術的發展可以使得企業在獲取精準市場消息時成本更低，這提供了決策技術的發展機遇，同時也有助于提升決策技術的實用性。決策技術的發展可以幫助企業供應鏈管理者及時發現需求及供應過程中存在的各種問題，并及時進行解決。
總的來講，生產定制、網絡營銷等電子商務手段的使用都是電子商務環境下供應鏈管理的重要內容，信息技術的發展和推廣能夠有效推動供應鏈管理的應用及研究，促進供應鏈管理的發展。
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5.廖艷華.中小企業供應鏈合作伙伴關系研究[D].華中農業大學碩士論文，2005
ForresterResearch公司的消費者市場分師家TamaraMendelsohn說：“在過去的十幾年，我們看到了技術投資的熱潮，因為網絡已經被證實是一種可行的銷售渠道。它為企業創造了影響消費者品牌觀念的機會，從而建立了品牌忠誠度，刺激了企業投資。”
在90年代，基于網絡的電子商務平臺設計的購物推車十分熱門。但是，當dot-com倒閉后，電子商務技術也隨之淘汰，市場也無法再容納多余的廠商。因此，在隨后的幾年，殘存下來的廠商一直無法提升他們的平臺技術。
然而，現在許多大零售商都使用電子商務技術來取替了傳統技術。AMRResearch公司的高級零售分析家RobGarf說：“我們今天所擁有的一切都是重新經過技術改革的結果。”
前景發展
他說：“我們不會只依賴于一種銷售方法。一些零售商們正在研究如何在互聯網上、在手動設備的使用上以及在信息一體機上，采取多渠道銷售的方法。同時，商業單位也可以成為銷售新型應用軟件的一個現有廠商。但是，由于這種銷售方式全部需要在新系統上執行，因此零售商們都期望著這種銷售方式會有一個美好的前景。
這種零售網站最基本的管理首先是內容管理，它說明了如何增加和管理產品信息以及使產品更加吸引顧客；接下來是定單管理，這種管理可以促進顧客訂立定單以及產品兌換。
Garf說：“零售商們還在不斷尋找這種網站的其它管理方式。同時，許多高價值應用程序對整體平臺起了重要作用。其中的一個程序就是搜索功能。
你找到你所需要的功能了嗎？
在brick-and-mortar商店里，顧客們希望盡快找到自己想要的產品。而通過在線方式，他們希望可以更快的搜索到。Garf說：“這就需要使用先進便利的搜索功能。”
Garf說：“網絡分析學是另一個方面，它可以使零售商們更好地了解顧客如何在網站上購物，使零售商們可以在顧客真正需求的基礎上改進功能。”
他還說：“由于許多顧客都使用了在線搜索功能來尋找產品，搜索引擎的最優化也就變得日趨重要。由于在線競爭變得越來越激烈，因此零售商們相競在搜索的結果中排名前幾位。”
大零售商們所需的最后一個新技術就是自助服務。Garf說：“這種自助服務可以使顧客們通過整個供應鏈來追蹤他們的產品定單，如同在現實生活中檢查定單處理的情況；同時，自助服務的在線幫助功能甚至就像是在現實生活中與零售商們進行一次談話。”
專注于平臺
ForresterResearch公司的消費者市場分師家TamaraMendelsohn說：“在過去的十幾年，我們看到了對技術投資的熱潮，因為網絡已經被證實是一種可行的銷售渠道。它為企業創造了影響消費者品牌觀念的機會。從而建立品牌忠誠度，刺激了企業投資。”
Mendelsohn說：“而現在，大零售商們不愿意再建立他們自己的電子商務平臺，因為他們認為建立自己的電子商務平臺就等于把自己置身于一個不利的地位中。”
Mendelsohn說：“許多可以現貨供應的電子商務平臺擁有了處理存貨的核心應用軟件，這種軟件可以通過單一或多重網頁，甚至通過使用不同語言中的任何一種方式來更改產品種類。如今，平臺的套裝功能變得非常強大。這就是為什么大部分平臺都是由套裝軟件開始發展起來，然后再建立自己的品牌。”
無限的購物平臺
Garf說：“零售商們正在尋找擴大他們存儲產品的分類方法，直到只有少數的可利用空間來展示和存儲產品。”所以他們使用了在線技術建立了一個無限的購物平臺。
關鍵詞：中小企業，電子商務
1.中小企業，是現代社會經濟生活的基本單元。在中國電子商務應用與發展的過程中，中小企業的作用相當重要。中小企業應用電子商務的時機取決于企業的業務需求、人員素質、投資能力以及技術市場狀況等諸多因素。既不能觀望等待，坐失良機，又不能急于求成，盲目投入。在相關需求與市場持續繁榮增長的同時，中國中小企業電子商務市場還存在電子商務普及面不廣、應用范圍較窄等問題，還需要對中小企業應用電子商務的時機選擇依據進行更進一步的研究。
2.中小企業應用電子商務時機選擇的內部依據
2.1企業的實力
一個完整的電子商務系統包括前臺和后臺兩部分，前臺系統主要是面向客戶群和供應商，負責接受客戶訂單，向供應商發出訂單，實現網上交易和支付；后臺系統主要是實現對企業的銷售、采購中的信息流、商流、物流和資金流進行有效地管理，其主要依賴企業內部信息系統的建設。
當然，企業實施電子商務策略時需要建立一個完善的電子商務系統，但建設和維護一個功能完善的系統需要很高的費用。所以實施電子商務商務策略首先要求企業必須具備一定的實力。但從目前情況來看，有些中小企業雖然創建了電子商務模式，可由于后臺信息系統不能提供庫存、生產、采購、運輸、客戶等信息，造成前臺系統不能獲取相關信息電子商務論文電子商務論文，不能對市場信息進行有效的處理，前后脫節，致使客戶滿意度下降，無形中造成客戶流失，企業效益不能得到有效提高。
可見，中小企業必須具備一定的實力，全面實現信息化、信息融合，才能有效展開電子商務。
2.2企業產品的類型
企業通過開展電子商務，能有效的擴大客戶群，疏通供應鏈。一般而言，任何類型的企業都可以也應該開展電子商務，但不同類型的企業在條件上仍有一定的差距。中小企業選擇電子的商務模式時首先要考慮企業產品定位，是希望開拓新的產品，還是要要延伸現有產品的市場空間。同時必須選好合適的產品類型，否則企業很難贏利，因為并不是所有的產品都適合在網上銷售。
通常情況下，產品為無形產品的企業如果搞電子商務，很大情況下只起到宣傳作用，實質性的效益很小畢業論文格式會計畢業論文范文。但對于有形產品，亦要分類討論，有些產品本身價值較低，且運費較高，不適合遠距離運輸，搞電子商務策略固然能增加信息流通，但供應商不得不考慮產品效益，客戶亦不會忽視產品的實際價值。
2.3企業的管理
電子商務系統的建設和維護需要一套復雜的管理系統。企業管理的程序化、科學化是實現電子商務的基本要求。同時組織環境也必將伴隨電子商務的發展變得更加具有復雜性和變動性，因此中小企業的管理水平對電子商務的開展具有重要的影響。
電子商務模式使企業與消費者之間的關系發生了深刻的變化，出現了新的價值機會。電子商務模式給企業經營帶來的價值不同，對企業的管理條件要求也是不同的。所以在選擇企業電子商務模式前要先從企業管理角度出發，可以考慮采用信息溝通技術[16]、中小企業的戰略定位、企業的人力資源管理、企業的科學管理基礎等。
2.4中小企業網站的建立
企業網站的電子商務功能被挖掘出來之前，它更像一張企業“名片”，可以起到企業品牌宣傳的作用。目前，能充分利用互聯網特性推廣中小企業網站的方式還有搜索引擎推廣服務。據北京紫博藍科技發展有限公司統計，中國的上網用戶中，幾乎所有人都使用過搜索引擎。以谷歌為例，網民每天在谷歌上進行超過2億次搜索；每月使用谷歌搜索的用戶超過8700萬；每年使用谷歌搜索的用戶超過10個億。這對寄希望于網絡營銷推廣自己企業網站的中小企業們絕對是個利好消息。
綜上所述，中小企業更應進一步加大對電子商務的使用和普及電子商務論文電子商務論文，以提高獲取信息效率，進一步降低交易成本。對于海外廣大的中小型線上和線下的零售商、采購商來說，對于中國制造的需求一直在持續增長，這是一個現實。隨著新技術的出現和前期產業探索，已有了逐步清晰的模式。更重要的是，全球再沒有別的國家能在貨源優勢方面與中國比較。目前B2B模式在中國還處在粗放階段，但未來會有更多的細分和發展。從這個角度說，在當前的經濟危機之下，廣大中小企業要抬頭看路，在電子商務方面著眼長遠，敢于進入和突破，通過今天的努力把握明天的機會。
3.中小企業開展電子商務時機選擇的外部誘因
要想正確掌握進入電子商務的時機，必須能夠判斷出消費行為，行業競爭，經濟與社會在2至5年間的變化趨勢及其對于信息技術的影響。之所以是2至5年是因為建立網站是一件相當耗費時間的工作。購買軟硬件設備可能需要幾個月時間，但規劃，開發，測試及人員培訓可能需要更長時間。對于大型網站系統，2至年的開發時間并不罕見，如果采用的網站創新方案需要對現有的技術基礎結構作重大修改，則前期所需要的時間會更長。另一方面，現在信息技術的發展日新月異，呈幾何級增長，從而使預測未來變得非常困難，能夠判斷2年至5年的變化趨勢已經相當不容易了。在這方面，最好的方法是咨詢專業人士。總之，設計者必須積極主動地制定網上營銷的進入規劃，如果采取消極觀望有態度，則很有可能貽誤時機。
應用電子商務對企業來說是相當重要，由于中小企業無法投入更多的資金去宣傳自身，因為低成本高回報的電子商務越來越被企業看好，企業花幾千塊錢建立一個電子商務網站，通過網站和潛在客戶交流以達成交易，這也是企業最關注的收益。很多時機都需要應用電子商務，如企業進行參展或企業最新推出一款產品都是企業建立電子商務的時機，但企業必須把握好時間，一般要在參展會或推出產品前一個月著手建設電子商務論文電子商務論文，這樣才能保證網站制作完成。
機會是不會等人，越來越多企業都希望推廣自己品牌和產品，特別是一些中小企業紛紛建立自己的網站來推廣和傳播信息，讓更多企業人士了解他們和拓展國際市場，利用互聯網這個最省錢最有效的工具越來越被商家看好，五年前Barnes是美國最大的書店，但一直未建立電子商務，而另一家小公司Amazon在當時效益不是很理想的時候抓住電子商務這塊市場率先建立了自己的“企業網站”，利用它在Internet上從事線上銷售，不到三年的時間，Amazon取代了Barnes成為世界上最大的書店。由此所見，今后的市場再也不會等人，動作快抓住適當時機的公司將會獲大部份的客戶訂單。
中小企業因為存在網絡化需求，所以正在成為提供上網技術的網絡公司的新目標顧客畢業論文格式會計畢業論文范文。許多公司用免費或低價的行銷手法，來吸引客戶，很多公司根本就沒有什么成功作品，或者是剛成立的公司，交給這樣的公司建設的最終結果就是設計出來的作品體現不出專業水準，更可能影響站點成功，因此見意最好是貨比三家，了解本身狀況與對方實力后再進行實際操作。
中小企業建立電子商務的好處在于將企業和企業廣告信息設在世界最大的大市場內，并分門別類排列到應有的位置，便于大量尋找信息的客戶的檢索。這樣的效果最直接的反饋就是企業業績會直線上升，或者呈指數地增加，給企業帶來最大的利益。另外還可以提升、拓展、縱深的形象、價值、外延，并可以通過提供互動、親切的客戶關系管理，最終建立線上推廣營銷根據地。
企業與企業之間的競爭越來越大，因此中小企業必須盡可能地推廣自己，以前有實力的企業大多采用電視廣告和報紙方式，但電視廣告非一般企業能承受得起，而報紙這種營銷手段當今來說效果不太理想，因此企業都把目光投入價格便宜效果很好的互聯網來上推廣自己，這其中也有多種方式，如可在一些門戶網站上打些廣告或在百度上競價，據了解這樣的費用每年在幾萬至幾十萬左右，如此高的價格對中小企業來說也不是理想的手段，但利用電子商務來推廣宣傳價格就少了許多了電子商務論文電子商務論文，一個企業可能只要花費幾千元就能建立自己獨立的電子商務平臺來推廣宣傳自己品牌和產品，由于是獨立的所以效果也比較理想，而且在建站過程中只要融入網絡營銷有相當不錯的效果。企業要把握時機，時機不會等人，因此在以上條件滿足的情況下越早建立電子商務會帶來更多收益。
4.中小企業開展電子商務的途徑
4.1到相關網站廣泛免費信息，廣種薄收
目前，眾多行業網站如潮水般涌現，這對中小企業來說是一個天賜良機。新網站在推廣期大多采用免費策略，所有信息向用戶開放，不收取任何費用。企業可使用搜索引擎等手段，多多尋找相關行業的新網站，利用這些免費機會獲取信息。
4.2支付必要費用，定向投資
4.3中小企業自建網站
當前，中小企業完全可以通過自建網站，開展電子商務。當然，與網上商家取得聯系之前，企業需做一些必要的資料準備。因為通過互聯網進行的大多交易環節不需見面，所以對自己公司、產品、服務的介紹資料成為必備品。這些介紹資料可以給對方留下深刻的第一印象，企業有必要多花一點功夫和心力將資料制作得豐富、美觀和專業。
5. 結論
本文為中小企業應用電子商務時機選擇提出了相關策略和方法。企業要想正確掌握進入電子商務的時機，必須能夠判斷出消費行為，行業競爭，經濟與社會在2至5年間的變化趨勢及其對于信息技術的影響，為中小企業提供了選擇電子商務時機與模式的策略。
參考文獻
[1]中國電子商務協會.電子商務定義與分類[J].中國電子商務發展分析報告. 2003.12. 1～3.
[2]鄭麗.我國旅游電子商務的發展及其關鍵制約因[J].改革與戰略.2009.7：130～133.
電子商務管理論文2800字(一)：電子商務與供應鏈管理的概念及內在聯系論文
摘要：隨著科學技術的飛速發展和社會經濟水平的不斷提升，電子商務發展前景一片大好，并且企業供應鏈運作方面的變化可謂天翻地覆，此類變化在一定程度上證明了電子商務和供應鏈管理之間的密切關系。從實際角度出發，對電子商務和供應鏈管理的概念予以分析，在此基礎上探尋兩者之間的內在聯系。
關鍵詞：電子商務；供應鏈；概念；聯系
中圖分類號：F713.36文獻標志碼：A文章編號：1673-291X（2020）15-0146-02
當前時代是信息化時代，電子商務已經融進了我們的生活，電子商務現在開始由時尚化日漸向生活化方位轉移，社會上越來越多的行業都開始涉足電子商務。但是電子商務之所以成功且迅速得到廣泛應用，后臺供應鏈管理的作用是不容忽視的。
一、電子商務
電子商務，是通過應用計算機技術，以電子交易方式在全世界方位內進行且完成的各類商務活動和交易活動以及金融活動。簡而言之，電子商務便是借助計算機網絡平臺，集產品買賣和付款以及服務等于一體的經濟活動。
對于企業而言，電子商務總體目標一共分為以下幾個方面：一是企業在全球范圍內創設銷售網絡結構體系；二是企業可以提供不同類型商務活動全面數據信息內容，處理企業生產以及銷售環節中的信息收集困難等問題；三是減少企業進入市場的若干環節，助力企業拓寬本體市場，從根本上提升商品銷售效率；四是降低企業銷售成本，科學有效地降低商品交易成本；五是為交易雙方提供便利，以網上談判形式為彼此促成合作；六是為企業一方提供堅實的質量支撐；七是方便顧客網絡檢索所需商品種類與詳情。
二、供應鏈管理
供應鏈主要是指由供應商和制造商以及倉庫和配送中心等所組成的物流網，其類型主要分為三類：一是是基于客戶需求的供應鏈，二是基于銷售的供應鏈，三是基于產品的供應鏈。供應鏈管理則是指調整和完善供應鏈活動，供應鏈管理對象便是供應鏈組織以及期間產生的“流”，集成和協同是核心應用手段，最為主要的目標便是滿足客戶需求，之后在此基礎上強化供應鏈整體競爭水平。供應鏈管理的實質便是深入供應鏈體系之中，囊括不同增值選項，將客戶所需產品在正確時間點，根據正確的數量和優質的質量、合理的狀態，最終送達指定目的地，最大限度上去降低經濟成本。
1.供應鏈管理將所有節點視為統一整體，然后達成全過程戰略性管理。老舊式管理手段，一般都是將企業職能部門作為基礎，但是由于企業和企業間、職能部門與職能部門間的目標迥異，所以就會相繼產生諸多矛盾和沖突，企業和企業間、職能部門與職能部門間此時便不能有效發揮功效、履行職能，所以難以達成整體目標。供應鏈管理，會將物流和信息流以及業務流等方面的管理貫穿于供應鏈始終，整個物流囊括在內，從原材料、零部件采購，直至產品運輸以及儲存等，這些都涵蓋其中。其間，處在各個節點上的企業一定要實現信息共享和風險承擔、利益共存，要站在戰略層面去掌握供應鏈管理的價值和意義，之后方可達成整體高效管理。
2.供應鏈管理的集成化管理特點甚是突出。需知，供應鏈關鍵的核心便在于集成思想和集成方法，從供應商端開始，會經由制造商和分銷商以及零售商、客戶這些全要素和全過程，然后形成集成化管理樣態，這是一種新型管理手段，會將不同企業統統集成在一個供應鏈里，然后提升供應鏈水平和質量，企業間的強強聯合最為關鍵。只有如此，才能實現全局最優化發展局面。
3.供應鏈管理過程中的“庫存”愈加明顯。傳統庫存思想理念表明了，庫存是保障企業生產和企業銷售的必要手段，是一種必要成本。所以說，供應鏈管理讓企業和其他企業在不同市場環境下達成了庫存轉移，企業庫存成本得到科學合理的降低。此時，要求供應鏈上的各企業成員間要通力合作，形成戰略互助關系，要做出快速反應，從而更好更優地節約投入成本額度。
4.供應鏈管理遵循“客戶至上”的原則，此為供應鏈管理的經營方位。無論是供應鏈節點中企業數量多少與否，也無論企業類型如何、參與程度深淺，之所以形成供應鏈，客戶和消費者需求始終都是核心導向。正因為客戶和消費者需求的存在，供應鏈才會應運而生。唯有讓廣大客戶和消費者需求得到有力滿足，供應鏈的發展空間才會變大，未來才能擁有更為廣闊的發展前景。
三、電子商務與供應鏈管理的內在聯系
當前，全球每天都會有數以億計的交易活動產生，每筆交易均為供應鏈體系中緊密相連的業務活動，最為常見的就是虛擬市場和跨過客戶需求分析、資源供給、科學安排、新產品研發、策略型資源獲得、產品加工生產，諸如此類，均會被納入到全球化供應鏈管理范疇中。由上可知，由此所產生的信息量之龐大、之繁雜，管理難度必然比一般流程下的供應鏈管理更高。
1.電子商務是供應鏈管理的集成驅動器。電子商務讓供應鏈上的成員方可以緊密合作、積極交流，將供應鏈概念合理地進行延伸，供應商的供應商以及客戶的客戶都會從中受益。這是一種全球化的協作樣態，所涉內容繁多，包含了需求預測內容和產品設計內容以及商品外購、服務客戶等內容，為進行全球化供應鏈管理提供了技術支撐和發展平臺，使得供應鏈管理朝向變得愈加動態化和柔性化以及虛擬化，供應鏈管理持續競爭力倍增。
2.供應鏈管理是電子商務發展的理論依據。企業建立電子商務模式，供應鏈管理概念的建立是第一位的，要以供應鏈管理理論作為核心依據，之后在此基礎上使用新型技術模式進行嶄新的管理方案制定，將供應鏈管理視為和電子商務相輔相成、相互影響的運行環境，并且要將供應鏈管理看作是與電子商務密不可分的發展平臺，這樣才能實現全球化的電子商務發展。
3.供應鏈管理和電子商務之間的整合。供應鏈管理的核心理念是放眼世界、放眼未來，立足于全球性的供應鏈體系，這給基于全球化發展方向的電子商務提供了一個優異的管理平臺，讓供應鏈管理不僅僅被限制在企業內部和區域里，形成慢慢延伸至全球化的一種供應鏈體系，最終形成一種跨企業合作模式和跨區域合作模式。電子商務和供應鏈管理，是企業提升競爭實力的法寶，需要在不斷探索發現中去找尋滲透渠道、整合辦法，最后漸入佳境。
四、結語
綜上所述，全球化電子商務系統建立是大勢所趨，以互聯網和電子商務技術為根基，面對全球化供應鏈的信息溝通、處理的低投入、高產出的新平臺出現，信息交流矛盾和資源共享問題才能夠被一一化解，企業與企業之間的溝通協作也會變得愈加融洽，存貨效率會得以提升、資金流動也愈加流暢。不僅如此，業務處理速度和客戶需求響應速度也會雙向提升。電子商務和供應鏈管理是提升企業市場競爭實力的“法寶”，實踐階段，二者是相輔相成、相互促進的主要關系。
電子商務管理畢業論文范文模板(二)：基于電子商務運營模式的企業物資管理分析論文
摘要：利用電子商務技術進行物資采購和管理，采購信息準確、全面，方便決策，有利于降低成本，提高采購效率，增加效益。
關鍵詞：電子商務；運營模式；物資管理
電子商務技術作為一種新興技術，基于信息化市場的擴張，憑借其商業模式上的創新與延伸，逐漸成長并成熟，成為當下具有旺盛生命力的營銷模式。很多傳統企業從獲得更大的成長空間和更快的成長速度的立足點出發，將原有管理模式和銷售業務與電子商務進行互補結合。
一、企業物資管理的特點
目前，信息化是物資采購管理業務的基石。傳統物資采購方式不僅采購效率低，而且供應商也難以滿足采購部門的要求。而電子商務模式的出現，恰好解決了這一問題，使得企業得以推行信息化、自動化的管理模式，建立企業內部網絡，從而實現統一管理資源共享。隨著行業規模逐漸壯大，隨之而來的是與日俱增的物資管理與監管成本。在業務流程中，除了要完成信息化和確保對物資信息進行保密處理之外，還需要實現電子商務價值最大化，簡化采購流程，降低采購成本，從而真正提高采購電力物資的效率。
二、采購環節
2.1采購申請和審批流程
采購環節最初需要進行編制需求（采購）計劃和提出采購申請。采購部門主要參照采購計劃進行物資采購，以維持正常的生產經營活動。若編制的采購計劃偏離實際需求造成物資短缺或過量，甚至無法跟上生產進度，就會影響企業的正常生產秩序。為避免這些問題出現，可從三方面著手加強管控：第一，生產、經營、項目建設等部門，應參照實際需求編制采購計劃。第二，基于年度生產經營計劃和企業發展目標，結合現有庫存量，通過物資管理平臺合理布設采購計劃，避免過量采購或物資短缺。第三，采購計劃應納入采購預算管理，經相關負責人審批后，作為企業剛性指令嚴格執行。電子商務環境下的物資采購和管理具有它的優勢所在，但是真正實施起來也是困難重重，所以怎樣運用電子商務進行物資管理工作是很重要的，盲目的使用不僅不能方便物資的管理工作，還有可能因為管理混亂引起物資供應和管理問題，造成工程因材料供應不及時而發生問題，釀成大錯。所以，加強網絡物資信息收集、網絡詢價議價、采購運輸、到場配發等環節，是企業和物資采購人員應當加強的。若企業缺少一套相對完善的物資請購制度和審批流程，就無法合理控制采購量，可能會破壞企業的生產經營秩序。采購申請指的是企業生產經營部門基于物質需求和采購計劃提出采購申請。主要管控措施為：首先，確立物資請購制度，依據購買物資或接受勞務的類型，授予相應歸屬部門請購權，厘清各關系部門的權責范圍，明確請購流程；其次，請購人員和部門必須根據成本預算和市場行情提出采購申請，依照規定辦理請購手續；再次，負責審批請購單的管理部門必須按成本預算嚴格審查請購單，檢查采購申請是否與采購計劃和生產經營需求相符，采購內容是否健全，物資量是否超預算等，如采購申請超預算或與上述要求不符，可不予審批。
2.2選擇合適的供應商
采購方的生存和發展與供應商的實力、行業信譽和產品質量息息相關。為了選擇合適的供應商，并且與其保持長期的戰略合作伙伴關系，企業要堅持完善供應商準入制度和相應的評估制度，在政策方面適當給予優秀供應商一定的優惠，確保供貨源穩定可靠，促進企業經營生產活動可持續發展。
2.3控制采購價格
第一，完善采購定價機制，通過協議采購、招標采購、詢比價采購、動態競價采購等途徑，對所采物資進行合理定價。第二，采購部門必須深入剖析大宗物資的成本構成，通過市場調研，時時關注其價格波動情況，并根據其市場價格波動規律分析其供求關系和市場行情，構建采購價格數據庫。
2.4建立采購合同內部審查制度
一是審查采購合同的內容。檢查合同內容是否嚴密、完整，是否符合法律規定。如當事人的姓名、住所；合同價款或報酬；雙方約定的地點、期限、履行方式；違約責任和爭議解決方式等。二是審查采購合同產生的過程。合同產生過程的審查實際是對合同產生的必要性、效益性進行審查。如審查采購方式是否符合企業實際；審查采購計劃、物資定價和資金分配過程；審查供應商選用及開標過程。三是審查采購合同的履行情況。重點審查驗收環節和結算環節的工作流程，也就是審查采購標的物的數量和質量是否與采購合同中的具體要求相符，是否根據規定預留了質量保證金等。
三、驗收環節
健全采購驗收制度，規范驗收流程，是該環節的主要工作內容。首先，采購、驗收兩大部門必須相互分離。其次，規范驗收流程。指派專人或指定驗收部門對照請購單和合同條款逐一核查物資規格、品種、質量和數量，審核通過后編制計量報告、驗收報告及驗收證明，并辦理接收手續。再次，及時上報存在問題的物資，深入調查問題根源并妥善處置。最后，健全退貨管理制度，明確告知退貨的條件和手續，規定貨物出庫、退貨款回收等相關內容。
四、付款環節
在付款環節，如果付款方式不當，不嚴格審查付款流程，致使付款金額超預算，企業不僅將因此蒙受經濟損失，信譽度也會降低。為避免此類問題發生，可從三方面著手加強管控：一是健全預付賬款及定金的授權審批制度；二是嚴格審批流程，采購預算、合同、審批程序、驗收手續、發票等手續通過審核后才允許辦理付款；三是定期與供貨商審計核對應付款項和票據，如有賬款金額與實際不符，應立即核查糾偏。
論文摘 要 江西外語外貿職業學院結合多年的高職實踐教育模式探索經驗，通過校內電子商務實訓室的建設，引入有特色的校企合作模式，打造一個產學研體系，以產學研基地的形式更加有效地服務于電子商務專業人才的培養。
江西外語外貿職業學院經過多年摸索，逐步形成具有自己特色的基于校企合作的高職實踐教育模式。自本院電子商務專業建立以來，學院一直關注江西省的電子商務發展規劃與政策，結合江西省行業發展特點進行電子商務專業建設。通過前期實踐，學校深刻體會到校企產學研合作是深化高職課程改革的關鍵舉措。
借助商務中心實訓室的建設，學院選擇以下3種校企合作模式，從而達到學校在合作中前進，企業在合作中發展，學生在實踐中提高的三贏局面。
1）學院提供場地，由校外合作公司實施實訓項目。
2）與企業合作，除硬件資源上的共享外，讓學生在學校就能接受企業文化的熏陶，對學生盡快適應社會很有幫助。
3）學院邀請企業專業人才參與專業建設，包括專業教學標準設計、課程體系構建、課程標準制訂、教材內容重構、參與教學過程等。同時學院各專業也為企業提供員工培訓、技術支持、人力資源支持等，形成良性互動關系。
1 校企合作目標
通過學院商務中心實訓室的建設，打造一個產學研體系，以產學研基地的形式更加有效地服務于電子商務專業人才的培養。具體體現在以就業為導向，充分利用學校和企業各自的教育環境和資源，采取課堂教學和學生參與實際工作，現場實訓與仿真模擬實訓相結合的形式，校企雙方共同參與教學過程，培養適應市場需要的高技能型人才。同時在深化課程教學改革的過程中，積極探索人才培養模式，打造一支教學水平高、科研能力強且團結合作的教師隊伍，而且為電子商務人才培養創造良好的教學條件及環境。
2 校企合作項目的具體內容
2.1 通過強化項目實訓來深化電子商務專業教學改革
通過電子商務實訓室的建設和電子商務實戰平臺的引入，打造全新電子商務實訓教學體系。以項目實訓的課程體系使得學生能夠全面、全程、完整地理解電子商務平臺的設計、開發和商業運行。通過學生對電子商務實戰平臺建設各個階段的參與和實施，了解電子商務實戰項目從調研到運營的整個過程，熟悉項目各個階段的工作和使用到的知識與技能。電子商務實戰平臺中包含開發性實驗、應用性實驗和認知、驗證性實驗。
2.2 突出建設一個可持續運營的電子商務公司來打造電子商務產業基地
結合電子商務實戰平臺創建真實而且可持續運營的校園電子商務公司，實現與實際工作的“零距離”，為電子商務專業的學生提供真實的工作環境。校園電子商務公司的真實業務運作依托企業，由企業提供工作任務和技術指導。電子商務公司的建立突破模擬實踐教學環境，將實踐教學的平臺延伸到企業真實環境下，實現與企業電子商務應用實際真正的“零距離”，開辟應用性人才培養的新途徑。學生在電子商務公司的工作過程中，在接受工作任務的同時，承擔著工作崗位的風險和壓力。學生在完成工作任務的過程中，將專業中所學各種理論知識和操作技能綜合應用于實際工作，不僅完成工作崗位所需要的專業技術技能訓練，而且鍛煉了組織能力、溝通能力、協調能力、團隊協作能力、應變能力和抗壓能力。
校園電子商務公司實現“教學與實踐零距離，教師與學生零間隙，畢業與上崗零過渡”的辦學特色。教師和學生可以基于電子商務公司的實際企業化運營，將在開發性實驗和應用性實驗中學生設計與模擬運營的各種電子商務應用設計轉化為真實的商業化電子商務運作平臺，進一步提升學生真正的實際工作經驗和為今后可能的創業打下扎實的基礎。
2.3 通過教材和教學知識體系的市場化來推進電子商務教學相關產品的研發
依托實訓室，學院從兩個方面為學生打造企業和市場需要的知識和技能。一是在專業培養方案中加重實踐課的比重，著重培養學生動手能力、應用能力。學院各專業的實踐課程比例均在50%左右。二是與企業合作開發課程，將教材和教學知識體系的內容進行市場化運作，包括教材建設、師資互聘、課程設計、課程實訓、課程考核等。較好地實現校企合作資源的共建和共享，為有針對性地培養企業需要人才打下堅實的基礎，將單純的電子商務書本教學轉變到重視電子商務實訓教學的軌道上來。
3 結論
實踐是教育理念中一個重要環節，相對于電子商務教學活動更是如此。江西外語外貿職業學院商務實訓中心實訓室的建設，就是通過有特色的校企合作模式，為學生提供一個平臺， 讓學生在這個平臺上對所學的電子商務專業知識有實際的實踐經驗，能夠直接感受電子商務知識的商業化應用過程，具體把握所學的專業知識，最終達到將所學的書本知識實用化、具體化。并在整個實驗過程中進一步認識、理解所學的相關知識，開闊視野，擴大知識領域，有效地提高適應商業活動的綜合素質，提高創造能力及適應社會需求的能力，從而提高其社會競爭力。
參考文獻
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【論文關鍵詞】電子商務 企業招標 策略
【論文摘要】在當今電子商務背景下，傳統的企業招標模式已經不能適應企業發展的需求，需要人們對其進行不斷改革與研究。因為，在電子商務平臺上的采購工作不僅能夠有效地降低企業的招標成本、減少招標流程，還可以提升企業反應迅速與知名度。本文主要是對電子商務背景下，我國企業招標的現狀進行探討分析，并提出了自己的見解。
所謂企業的電子招標，是指通過借助互聯網與電子商務平臺，為企業提供的安全、可靠、便捷的招標信息的公布、投標結果的通知、標書的下載與發放以及項目合同簽訂等的整個過程。在電子商務時代下，通過建立與完善企業的招標系統，不僅能夠使企業的招標滿足當今社會發展的要求，而且將極大地加快電子商務的發展，提高工作效率，為企業最終建立公開、公平、高效的招標體系，提供可靠保障。
一、基于電子商務背景下企業采購的特點
（1）競爭性。在電子商務背景下，企業的招標不僅是一種引發競爭的采購程序，更是一種徹底改變傳統招標模式的一種具體方式。同時，企業招標之中的競爭性充分體現了現代競爭的誠信、平等、正當、高效、合法等基本原則。此外，招標也是一種有約束的、規范的競爭，必須嚴格按要求進行，并確保其招標流程透明、便捷地進行，這樣將會更加容易地吸引和擴大投標人的競爭，從而使招標方有可能以更低的價格采購到所需的物資或服務，更充分地獲得市場利益，有利為企業創造更大的利潤空間。（2）公開性。公開性是企業招標過程中必須遵循的重要原則之一，因為因特網有公開性的特點、這就決定其必須使招標事項在互聯網上公開，讓每個網絡用戶都能查得到。同時，這樣還有利于擴大企業的招標對象范圍，使得全世界都可以看到采購方的招標公告，誰都可以前來投標，進而更有利于企業招標的可選擇性。所以，企業可以公開開標，公開投標邀請、公開投標信息、供應商資格審查標準、投標要求、公布中標結果等，此過程中也能確保采購法律的公開性。（3）公平性。由于互聯網無處不在，加上電子招標信息是公開的，因而每個人都能通過電子商務平臺來查看相關企業招標信息。從而使得所有感興趣的承包商、供應商和服務提供商都可以加入到投標行列當中，并且地位一律平等，在法律框架下絕不允許出現任何歧視現象，確保電子競標的公平進行。所以，不僅能夠保證了招標程序的完整性，還可以吸引更多優秀的供應商前來競爭投標。
二、電子商務背景下企業招標的現狀分析
（1）電子采購安全問題突出。在電子商務背景下，企業的招標是通過互聯網進行的，是通過網絡上的虛擬數據進行交易，也就是這些交易數據都需要在互聯網上進行傳輸，加上當今日益猖狂的網絡黑客，不同程度地導致許多企業因為安全問題而不敢采用電子招標方式，或者根本就沒打算用電子招標。本文主要從以下方面對電子招標的安全問題進行分析：一是企業采購信息的安全。作為企業生產經營信息的一部分——企業的招標信息，是企業比較隱私、不愿透漏給競爭對手的資料，也是企業生存的根本。因此，在電子采購的過程中，對采購信息的安全性要求更高。二是支付平臺的安全。在電子招標過程中，支付是其最后也是最主要的環節，該流程是不允許出現問題的。然而，招標的支付需要通過電子銀行支付，企業間的采購往往資金數額巨大，互聯網存在的不確定性使得銀行匯兌系統的任何安全隱患都將給企業帶來極大的損失。（2）傳統的招標觀念有待改變。基于電子商務背景的企業招標，已經不是傳統的招標模式，是當今信息時展的產物，這就要求相關企業必須改變以往“重技術、輕商務”的落后觀念。調查顯示，企業傳統的電子招標的實現主要是由技術水平決定的，如果不能實現則將責任歸咎于技術環境的落后，因為企業沒有準確地把握電子采購概念的本質，傳統的觀念沒有轉變過來，從而在很大程度上影響到了我國企業電子招標的效率。（3）相關法律法規不夠完善。在電子商務背景下，企業的招標活動必須是依法進行，并且有法可依，否則將會是一片混亂的現象。因此，只有完善的法律環境才能催生出高水平的電子采購，然而，由于我國電子招標發展比較晚，各方面的研究不夠深入，其運作模式大多是照搬國外的經驗，尚未根據我國的國情建立與之相適應的電子招標法律法規，這就嚴重制約了電子采購的發展，并且使得電子招標的安全性得不到保障。其中，電子招標所需要的相關法律法規，主要包括電子合同、電子簽名、電子交易的法律以及保護電子采購雙方權益的法律。只有電子采購的法律環境得到改善，才能夠推動電子采購在我國的快速健康發展。 轉貼于
三、基于電子商務背景的企業招標的策略
（1）優化招標流程。在電子商務背景下，企業電子招標要求其作業流程必須明快、簡潔、高效，杜絕冗余的作業環節，更不允許招標過程中的繁瑣步驟，以便更好地提高招標作業的效率。因此，企業需要對原有的招標作業流程進程分析和再設計，并結合企業招標的基本要求和企業的具體實際情況，以使招標作業流程電子化或自動化，保證電子招標的順利實施。這就要求企業不僅深入對自身的采購流程進行分析，找出問題之所在，并及時采取對應策略，同時，還要邀請第三方咨詢服務商幫助企業改進業務流程，參與企業招標作業流程的分析與再設計，進而提高電子招標的可行性。（2）做好戰略設計。一般情況下，電子招標的戰略目標往往是統一采購、集中采購的過程，并且要求其能夠實現采購信息共享、優化、整合供投標商群體等。由于電子招標對支出和潛在成本的節約非常大，尤其適合那些資金實力不夠雄厚的中小企業，所以在實施電子招標之前，必須努力研究招標策略，需要審慎地做好戰略設計，戰略設計涉及采購目標的確立、企業內部各部門之間的協調以及對外部環境的分析，同時，不僅要求日常采購主管和人員參與招標的項目流程，還要有高層管理者的關注和參與，使得整個企業招標環節都列入企業的日常規程。同時要考慮在應用中的風險和變動管理的需要，這是實施電子招標的基礎性工作，提高企業招標的效率。（3）構建電子招標平臺。電子招標平臺是實現電子招標的載體，也是提高電子招標服務的基礎，這一平臺至少要由下列三個系統組成：一是企業競價采購平臺。企業競價招標平臺是一個投標商與招標商之間互不見面的網上競價采購管理平臺，其功能是使得投標可以遠程地參與采購競價，并引發供應商之間的競爭，幫助采購商最大限度地發現賣主，大幅度降低采購成本。二是協同招投標管理系統。這是一個協同的、集成的招標采購管理平臺，其功能是使各種類型的用戶都能在個性化的信息門戶中一起協同工作，擺脫時間和地域的限制。三是電子目錄采購系統。該系統是將企業招標的產品目錄管理、辦公自動化、投標商管理等融合為一體，這樣能夠有效地實現招標的便捷、高效進行，并能詳細地為投標商提供有關企業招標的要求與標準。（4）建立科學的績效評估體系。建立科學的績效評估體系是保證電子招標成功運作的關鍵，也是電子招標的準則。科學的績效衡量指標有助于企業發現電子采購中存在的問題并及時改進，提出相應的解決策略，防止錯誤再次出現，進而為企業減少不必要的開支。此外，還需要根據企業的實際情況建立與之相適應的績效評估體系，評估企業招標活動的可行性，確保該體系能夠真正地提高企業的招標質量，為企業營造一個恰當的電子招標氛圍，從根本上消除電子招標的阻力，為企業電子招標的有效進行提高可靠保障。
參考文獻
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【關鍵詞】 電子商務 特色海產品 網絡營銷策略
海產品是指海洋產品，主要包括魚類、貝類、蝦類、海藻類、海珍品類等，具有較強的地域性、多樣性、季節性等特點。作為全國第一漁業大市（縣），榮成市海洋生物食品產業基礎好，產品質量高，素有“中國海洋食品名城”之稱。榮成市的特色海產品主要有： 海帶、海參、鮑魚、魷魚、金槍魚、鲅魚、牡蠣、扇貝、對蝦、海米、蝦皮、蝦醬等。
1 榮成市特色海產品網絡營銷現狀
據中國互聯網絡信息中心統計，截至2013年年底，我國使用網上支付的用戶規模達到2.6億，用戶年增長3955萬，增長率為17.9%，使用率提升至42.1%，國內整個電子商務環境發展態勢良好，并趨于穩定，網絡購物也成為一種新的趨勢并日漸成熟。但榮成市區域電子商務等現代營銷模式發展滯后，營銷方式仍以業務員跑客戶、發展商、建設專賣店、進入連鎖超市等傳統手段為主，且網民總體占比和互聯網普及率都低于全國先進地區，一定程度上制約了海洋食品終端市場開拓。
據市商務局相關統計數據顯示，目前榮成市僅有80家海洋食品企業建有門戶網站，200多家企業加入1家或1家以上的第三方電子商務平臺。在淘寶網開設網店且所在地是榮成的企業和個人有210家，在阿里巴巴網站供貨信息，產地為榮成的企業和個人有150家，這些企業和個人大都經營品種單一，成交額不大。并且這些企業利用網絡開展最多的幾項應用是市場宣傳、供銷信息、初步商務溝通，而實現網上下單、網上支付、網上購銷管理、客戶管理和物流管理的很少，大多數企業處在信息化向電子商務應用提升的初級階段。
登錄阿里巴巴電商平臺，按“海產品”關鍵字搜索的4萬多條記錄中，在100多條的位置才有榮成企業。阿里巴巴網站提供的搜索關鍵字里有“威海海產品”、“煙臺海產品”、“山東海產品”、“舟山海產品”等，但沒有“榮成海產品”。這說明，榮成市的品牌資源網上推介力度還遠遠不夠，品牌資源并未轉化為品牌優勢。
2 榮成市特色海產品網絡營銷策略
2.1 優化榮成市特色海產品網絡營銷平臺
目前榮成市特色海產品的經營者較為分散，公司實力大小不一，各經營者應當根據自身需求和實力選擇不同的方式。比如，實力較強的商家可以開發建立公司官方網站，對目標客戶開展網絡營銷。實力較小的經營者，可以在淘寶、天貓商城、京東商城等第三方電子商務平臺設立旗艦店，開展相應的網絡營銷活動。當地政府或相關海產品行業還可以為榮成市特色海產品專門開通海洋食品電子商務平臺，解決因信息不暢導致的銷售難題，將海洋食品市場預警、食品安全可追溯、新產品推介和網上銷售等服務結合起來，把海洋食品推向市場。
2.2 優化榮成市特色海產品網絡營銷策略
為提高網絡營銷的效率和效果，除了要選擇合適的網絡營銷平臺外，還須結合市場與消費者的實際情況，有針對性的制定相應的網絡營銷策略方案。
2.2.1 特色海產品企業發展電商的品牌策略
傳統海產品打造品牌，需要建連鎖店，在媒體做廣告，投資較大。而電子商務可以輕松做大品牌，還能把區域化的品牌變成全國性大品牌。品牌化道路有利于實現特色海產品生產的規模化、標準化和產業化，促進資源整合，有利于建立完善的海產品質量檢測體系，促進海產品電子商務的發展。政府應采取一些優惠措施鼓勵有關組織或企業進行品牌申報和產品認證，如申報品牌獎勵、認證費用補助等。鼓勵特色海產品依托當地良好的環境和獨特的地理位置開展海產品商標和地理標志的申報，全面提升區域海產品的知名度。
2.2.2 特色海產品企業發展電商的服務策略
在當前我國特色海產品企業還不能完全做到全鏈條控制的前提下，通過自我的管理，為消費者提供最好的特色海產品，通過24小時監控產品生產質量，發貨、提貨、運輸實行無縫鏈接，全心全意為消費者服務，也有利于特色海產品電商模式的持續深入發展。
2.2.3 特色海產品企業發展電商的單品平臺策略
目前，以單品聚合為特征的第三代電子商務模式一“單品電子商務模式”專注于細分行業的電子商務應用，幫助各單品領域內有一定特色和優勢的實體企業通過打造單品電子商務平臺構建上下游產業鏈，從而使特色海產品企業在自己具有核心優勢的單品內取得電子商務應用的突破。特別是目前榮成市海產品企業都有自己的特色海產品，每個企業或商家都可建有屬于自己的海產品單品交易平臺。
2.3 優化榮成市特色海產品網絡營銷推廣渠道
目前，榮成市特色海產品的網絡營銷方式多為簡單的網絡廣告和部分網站推廣等，還停留在網絡營銷的初級階段，未能充分發揮網絡營銷的作用，因此，漁民或者商家還應對現有的網絡營銷推廣渠道進行優化。
2.3.1 網站優化及推廣
對現有網站從網站功能、網站設計、網站風格等方面進行優化，使之更符合目標顧客的網絡消費行為和消費需求，并通過搜索引擎競價排名、關鍵詞廣告、病毒式營銷、網絡廣告等方式進行網站推廣，吸引更多消費者前來關注、購買企業的產品。
2.3.2 利用手機移動端營銷
截至2013年12月，中國手機網民規模達5億，較2012年底增加8009萬人，從74.5%上升至81%，為移動端用戶制定新的營銷方案可大大增加海產品的銷售量。比如，將公司二維碼作為電子名片，在網絡采購商名錄中添加商品信息和活動，方便客戶查詢信息。二維碼還可作為電商平臺入口，顧客線下掃描商品廣告的二維碼，實現在線購物。
3 榮成市特色海產品網絡營銷策略實施建議
3.1 打造特色海產品電子商務的良好環境
政府部門首先要強化發展特色海產品電子商務對促進海產品貿易的巨大推進作用，組織研究制定發展的總體思路和重大戰略，落實對海產品電子商務發展的各項扶持政策，創造發展海產品電子商務所需要的法制環境、市場環境和政策環境。其次要在資金上給予支持，積極扶持和鼓勵海產品生產企業，加快信息化建設，支持海產品電子商務企業建設全國性、行業性的網上交易平臺，做大做強。同時指導企業和漁民積極參與電子商務，讓龍頭企業充當先鋒，帶動整個海產品電子商務的發展。
3.2 建立特色海產品物流配送體系
海產品物流作為海產品電子商務的支撐環節，加強海產品物流基礎設施的建設有重要意義。特色海產品對時間的敏感度、對運輸過程中的水質和溫度有苛刻的要求，如若沒有高效優質的物流配送體系作保障，很難達成交易。設計適合榮成市特色海產品的物流模式，大力發展第三方物流和合作物流，是榮成市發展海產品電子商務的重要保證。
3.3 構建電子商務中介平臺
榮成市的特色海產品大部分是分散的個體戶進行生產，將分散的海產品匯集到大市場中去很難，且個體戶或者單個漁民無法適應海產品市場的快速變化。建立個體戶和市場之間的電子商務中介平臺，也是解決單個漁民和大市場間中介平臺缺失的有效手段。在當地政府和社會力量的幫助下，以區域為中心或者以某種海產品為依托成立相關組織，再由各種合作組織牽頭，成立電子商務中介平臺，再由第三方物流公司或合作建成的合作物流進行配送。
3.4 引進專門人才，加強與高校電子商務專業的合作
公司必須引進負責網站日常建設與維護的專門人才來開展電子商務業務。除了通過人才市場等途徑尋找高級人才外，企業可以通過與高校的合作，培養相關專業的優秀學子。并且，我國很多高校的電子商務專業雖然都開設了實驗實訓課程，但與實際應用仍然有很大距離。大學生們渴望能有一個發揮自身才干的實踐平臺。因此完全可以建立校企合作，安排電子商務專業學生在海產品公司的電子商務部實習，等這些學生畢業時，公司還可以從其中選擇優秀學生留到本公司長期工作。在解決企業人才缺乏的同時，降低了人力資源成本，也幫助大學生在大學期間獲得了寶貴的實踐經驗。
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一、引言
傳統的ERP系統是由物料資源計劃（MRP）、閉環（MRP）和制造資源計劃（MRPII）等管理理論衍生而來的。雖然這一傳統系統注重了企業內部的管理，但是沒有考慮到在電子商務時代，企業管理已經開始轉向注重外部資源的管理利用和企業間的業務協同。
對企業來講，電子商務和 ERP系統正如前端與后臺，外部與內部的關系，兩者息息相關，一個成功的企業信息系統在運行期間，外部、內部任一環節所發生的變化應能迅速傳遞到其它相關環節，如果企業前端的電子商務和后臺的ERP系統脫節，會導致很多關鍵的信息和數據被封閉在相互獨立的系統中，從電子商務（EC）平臺上獲得的銷售訂單市場信息不能及時傳遞到后臺ERP系統中；同樣，由于沒有EC系統與ERP系統的集成，前臺的EC系統也不能讀取ERP系統中的有關產品的價格、客戶等信息，造成前后臺信息的脫節，企業物流、資金流和信息流不能有機統一，數據的一致性、完整性和準確性不能保證，部門間重復著冗余的工作，不能對客戶做出及時有效的響應，使企業工作效率下降以及運營成本上升，從而給企業自身帶來極大的損害。因此，企業的電子商務和ERP的整合勢在必行。
二、ERP與電子商務系統的關系
企業資源計劃管理系統（ERP）是由制造業企業的物料需求計劃（MRP）和制造資源計劃（MRPII）發展而來的一種信息系統，是指以系統化管理為理念，計算機信息技術為支撐為企業的高層、中層和低層提供決策運行手段、暢通信息的管理平臺。由于制造業企業一般由生產制造、庫存、采購、銷售、財務等多個職能部門構成，因此ERP系統對數據資源的管理，主要集中在對生產能力數據、庫存數據、計劃指標數據、物料產品數據、財務數據、客戶與供應商數據等的管理。ERP系統可在物資管理、財務管理、人力資源管理方面發揮巨大作用。
電子商務是指以先進的網絡技術及計算機技術為基礎，在網絡上進行的各項商務活動，包括營銷、交易、支付及售后服務等活動。它可以對企業的商品和服務進行廣告宣傳，對交易提供方便可靠的咨詢洽談服務，支持客戶的網上訂購和網上支付，具備銷售前后的服務傳遞、咨詢反饋、對交易過程的管理等各項功能。[1]
ERP系統側重企業內部流程，它是企業管理內部各部門的工具；電子商務側重外部交易，它把企業的供應商與客戶，即企業外部和內部的信息緊密聯系在一起。典型的企業電子商務的發展模式包含辦公自動化（OA）、客戶關系管理（CRM）、供應鏈管理等。ERP把企業的業務流程看作是一個緊密連接的“供應鏈”，注重與外部的交互。因此，ERP是企業實施電子商務的支撐系統，電子商務是建立在ERP的基礎之上的應用，企業電子商務是ERP的外延和補充，它們既相互獨立又相互補充。
三、協同商業模式的含義
從20世紀80年端至今，全球價值鏈理論經歷了“單個企業->價值鏈->全球商品鏈->全球價值鏈”這樣一個動態演變的過程。全球的價值鏈需要協同商業模式的支撐，要求核心企業整合包括供應鏈伙伴、顧客和其他利益相關者在內的產業鏈相關參與者，并形成橫向供應鏈和縱向供應鏈的協同，要求核心企業具備極強的整合能力。在協同商業模式整合整個產業鏈過程中，各個參與者計劃、活動要協同一致，因橫跨縱向供應鏈和橫向供應鏈而交織的物流、信息流、資金流將是一道及其復雜的結構，要求企業必須具備強大的信息處理能力和資源整合能力。因此，一方面要架構起面向供應鏈的管理信息系統；另一方面催生出相似性的組織單元，各組織單元要在商業模式、管理模式、流程和數據等方面具有同構性，從而提高整個供應鏈的透明度和運營效率，降低管理和信息整合成本。
近年來，國內外對商業模式的研究則呈現出一種逐步上升的趨勢。雖然學術界對商業模式還沒有形成一個統一的概念，我國學者原磊（2007）在Morris等的基礎上對國外眾多商業模式定義進行梳理，認為商業模式包括經濟、運營、戰略和整合四種類型，并認為目前國外商業模式的定義總體上是從經濟向運營、戰略和整合遞進的。而目前最為管理學界接受的觀點是由Osterwalder等于2005年提出的“商業模式”概念，Osterwalder等認為商業模式是“一種包含了一系列要素及其關系的概念性工具，用以闡明某個特定實體的商業邏輯。它描述了公司所能為客戶提供的價值以及公司的內部結構、合作伙伴網絡和關系資本等用以實現 （創造、營銷和交付） 這一價值并產生可持續、可盈利性收入的要素。”由此可見，Osterwalder是在全球價值鏈系統視角上來看待商業模式的，也就是協同商業模式。
四、企業ERP與電子商務系統整合
對于企業而言，ERP系統應用于基層作業層的業務實現、中層管理人員的管控、高層決策者的綜合分析與信息查詢。電子商務主要在于基層作業層的業務實現，實際上就是采購和銷售業務的網上實現。由于兩者之間的交叉，使得ERP與電子商務管理融合在一起成為可能。[2]
企業電子商務與ERP的整合是對企業內部流程重組，是ERP與電子商務的有效整合，不是把電子商務系統與ERP系統二者的功能簡單相加，而是對企業流程中不合理的部分提出改進，并進行優化組合，是指有效地組織企業可利用的資源，進行組織機構的重構；面向供應鏈，整合企業內部流程和企業外部流程，進行信息流程的重組、技術模塊的有效集成，建立功能強大的數據庫，支持企業信息共享。開放式數據庫互聯（ODBC）是兩系統整合的基礎，它可以提供跨越平臺的、不同操作系統間的互相訪問，可以為電子商務與ERP的整合提供技術支撐，使企業的信息系統發揮最大效用。
（一）企業ERP與電子商務系統應用現狀和問題分析
隨著計算網絡技術的飛速發展，Internet和電子商務的廣泛應用，ERP的內容、技術平臺和概念都發生了深刻的變化，傳統ERP正面臨新的挑戰。企業對外的接口界面大大擴展，企業管理軟件也進行著不斷的調整，以適應電子商務時代的到來。
企業在電子商務和ERP 建設中還存在下列問題：傳統的ERP系統與現代電子商務系統相分離，沒有統一規劃和統一設計；兩個系統下的采購數據、銷售數據和財務數據都沒有進行合并，使數據失去一致性和完整性；軟件資源、硬件資源和數據資源沒有充分共享，造成建設成本過高和存儲的浪費；把電子商務片面理解為電子商店或僅僅建立一個網站；ERP直接采用市場上的商品軟件，而電子商務則自己開發，不能實現兩者的會話與集成。
如果電子商務與ERP不進行整合，就很難保證企業物流、資金流和信息流的有機統一，也很難保證數據的一致性、完整性和準確性，使得整個市場的"價值鏈"集成給企業帶來了猛烈的沖擊和強有力的挑戰。[3]
（二）企業ERP與電子商務系統融合的必然性和可行性分析
1.企業ERP與電子商務系統融合的必然性
隨著電子商務的快速發展，企業在電子商務中累積越來越多的市場信息無人管理，因為企業ERP與電子商務分離，電子商務要進行交易，在平臺上信息，但是電子商務網站本身并不管理這些交易和最終的信息， 使得ERP和電子商務開始遭遇發展的瓶頸。企業面臨殘酷的經濟全球化競爭，同時有限的市場信息沒有發揮作用，降低了企業響應速度，訂單自然會減少。
通過ERP系統，可以從采購時間、訂貨地點、客戶資料中統計出產品的銷售數量和速度，及時、準確地掌握客戶訂貨信息，并對這些信息處理和分析，可以對需求和市場做出預測。并將信息反饋給生產部門，生產部門可以提前安排生產某種產品，并相應投入資金采購相關原材料。這樣，可以大大降低原材料庫存和成本，降低資金占用。而且整個操作流程都在計算機系統上完成，其響應速度極快，大大優化整個過程。企業充分利用ERP系統，可極大地提高企業參與電子商務的競爭力；這種發展趨勢使得ERP與電子商務管理從分離走向整合。但隨著經濟全球化的不斷發展和信息化應用不斷推進，未來占優勢的網上模式使得ERP與電子商務管理融合成為一種必然的發展趨勢。[2]
2.企業ERP與電子商務系統融合的可行性分析
（1）ERP與電子商務在整合需求上的可行性；企業之所以提出電子商務與ERP 整合的要求，是因為企業已經認識到競爭本質上是企業供應鏈之間的競爭。當企業提出集成需求時，應該已經充分考慮過企業的未來發展方向，對整合的目的及整合后的效果有了充分的認識，整合在需求上是可行的。
（2）電子商務與ERP的整合需要有業務流程重組和管理模式相配合；同時，也要對應用軟件各模塊進行合理劃分和有機集成。而集成就是將原來沒有聯系或聯系不緊密的功能單元組合成為具有一定功能的、緊密聯系的新系統，它包含著
多種功能之間的相互作用。
（3）ERP與電子商務在整合技術上的可行性；信息技術的最新成果為ERP與電子商務整合提供了技術支持，整合在技術上也是可行的。企業將ERP 中的庫存信息和生產計劃提供給供應商及客戶，供應商根據生產計劃及時提供原材料配給，客戶可以根據庫存下訂單并將產品需求提供給企業，企業在得到客戶需求信息后及時組織生產，以確保產品充足，同時又可降低庫存。這樣供應商原材料的供給、企業產品生產和客戶需求三者之間可以形成一個良性循環。綜上所述，ERP 與電子商務的結合具有可行性。[4]
（三）ERP與電子商務系統融合實現方案
隨著我國企業信息化管理的發展，我國學者對ERP與電子商務系統整合研究非常重視。但縱觀我國學者對ERP與電子商務系統整合研究，他們研究點比較分散，缺乏系統的解決方案和方法。為了管理上的方便，通常整合后，電子商務平臺上的各種信息管理都應該在ERP中進行統一管理， 在ERP中發生變更后，變更也要同時、同步反映到電商平臺上。ERP與電子商務系統整合需要解決的關鍵問題具體大概可以分為以下幾個方面：客戶信息統一管理、商品信息統一管理、訂單信息統一管理、庫存信息統一管理。[5]
在實現兩者融合時，電子商務主要考慮網上采購、網上銷售、網上資金收付和網站管理；ERP系統主要考慮生產計劃、物資采購、市場銷售、物資庫存、財務資金等與物流、資金流密切相關的內容，而把兩者的這些內容融合到一起，構成一個新的管理系統，融合后的系統必須充分體現供應鏈管理理念，通過供應鏈管理系統有效地將企業內、外部信息進行對接，把企業內部管理與相應的供應商管理、客戶管理連為一體，實現電子商務和企業內部管理融合。既可以實現財務資金和操作業務的管理，也可以在電子商務網上企業信息，宣傳自己的品牌，收集市場和客戶信息。
隨著信息集成度要求越來越高，迫切需要通過企業內部的ERP系統和企業外部的電子商務平臺系統集成，來保證企業業務能夠實現全電子化流轉。系統集成的功能架構、安全技術、數據交換技術及ERP系統接口實現的方式都是系統集成的重點和難點。具體的整合方法還得根據目前企業信息化管理系統的現狀，選擇合適的架構和方法來操作才能事半功倍。例如，要實現電子商務平臺和ERP 系統的一體化，按數據庫共用和數據庫各自獨立可分為兩種情況，同時提出了不同情況下的解決方案。
張洋、劉嘉俊等對基于SOA架構的ERP與電子商務系統整合進行了研究，他們認為使用SOA（面向服務組件的架構）對ERP與電子商務系統的共有業務服務建模，充分利用Spring整合框架的優勢， 是以XML、Web Services、SOAP等技術為基礎，采用J2EE平臺來實現SOA服務架構的ERP與電子商務系統的體系結構模型， 從而降低了企業各部門之間的耦合關系，實現了電子商務和ERP系統的整合，為企業系統整合以及拓展網上業務提供了一種參考依據，從而能有效地實現企業應用系統的集成和數據共享，實現企業業務流程的動態變革，為企業的模塊調整和升級帶來革命性的改進，大大降低企業信息化的成本，提升現代企業的管理效率，增強企業的競爭力。[6][7]
五、未來的發展方向
ERP是電子商務的基礎，電子商務是ERP的延伸，企業內部的ERP系統和企業外部的電子商務平臺系統兩者整合是企業信息化的必由之路。打開ERP與電子商務融合之門，將成為增強企業競爭力的一條有效途徑。ERP與電子商務整合之后，企業的供需鏈管理、客戶關系管理、商業智能、電子商務、辦公業務自動化等功能全面集成，實現資源和數據共享，企業內部各部門的流程將更加合理規范，銜接更加緊密，生產效率更高，庫存占用資金更少，企業各管理層可以迅速準地得到所需的信息，對市場作出最及時的反映，在最短的時間內做出正確有效的決策。[8][9]
參考文獻
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[12]魯少勤 宋衛.論電子商務時代ERP系統功能與技術的拓展[J]. 電子商務，2014，02：36-37.
（作者單位：吉林大學珠海學院）
作者簡介
熊霞，女，2004年碩士畢業于武漢大學信息管理學院，澳門科技大學商學院在讀博士生，現就職于吉林大學珠海學院，講師，管理科學與工程。
[關鍵詞]外向型企業 涉外電子商務人才 培養模式 E+英語
[作者簡介]王錦（1971- ），女，陜西西安人，浙江經濟職業技術學院，講師，研究方向為高職英語教育。（浙江 杭州 310018）
[課題項目]本文系浙江省高等職業研究會2011年課題“外向型企業涉外電子商務人才核心崗位技能培養模式研究”的階段性研究成果。（課題編號：YB1153）
[中圖分類號]G642 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2013）11-0124-03
隨著社會經濟和互聯網的迅速發展，企業信息化水平的不斷提高，電子商務產業被譽為21世紀經濟活動核心，同時因巨大的經濟集群帶動效應而為中央及各級地方政府所重視，不少城市甚至將其作為未來城市經濟增長的突破點。然而，根據阿里巴巴的調研數據，11萬國際網站付費會員企業中，操作人員的缺口超過1.2萬，其中浙江、廣東、江蘇的缺口最大。2011年6月16日，浙江省了《浙江省電子商務產業“十二五”規劃》，明確指出要加快電子商務人才培育，創新電子商務人才培養機制，鼓勵省內高校開展電子商務、物流等學科建設。隨著外向型企業的發展，對涉外電子商務人才的需求量不斷增大。這種需求不僅體現在數量方面，還體現在對人才知識結構、綜合素質等方面的要求。但是目前電子商務專業學生雖然專業知識扎實，英語水平卻不盡如人意。近年來，國內一些高職院校對電子商務人才培養進行了有益的探索，但對外向型企業所需要的涉外電子商務人才的技能培養并不多。本文以浙江省外向型中小企業需求為導向，對涉外電子商務崗位技能進行分析，探討互聯網時代高職電子商務英語人才崗位技能培養模式，以便為外向型企業輸送復合型電子商務人才，滿足不斷發展的市場需求。
一、外向型企業涉外電子商務應用現狀
通過對浙江省近百家中小型企業的調研發現，外向型企業涉外電子商務的應用模式主要有兩種：一是以第三方電子商務平臺應用為主的營銷模式；二是以自建網站為輔的網絡營銷推廣模式。第三方國際電子商務平臺主要有阿里巴巴國際站（包括國際站平臺和小額批發平臺）、中國制造等，外向型企業通過第三方平臺企業信息和產品供應信息，獲取海外采購信息，通過傳統方式達成交易。這些第三方電子商務平臺針對全球進出口貿易，使得中外企業之間的貿易活動變得便捷、高效，為企業開拓了廣闊的市場和全新的貿易方式。自建網站主要是根據企業經營模式需要建設自主網站，通過與全球知名的搜索引擎公司（如Google、百度等）合作，將公司和產品向海外推廣。部分企業采用這種自建網站的方式，通過第三方平臺的海外影響力，推廣企業品牌，壯大企業自身實力，提高中小企業競爭力水平。浙江省外向型企業電子商務人才缺失較大，以2011年度阿里巴巴對企業普查數據為例，在浙江省3萬多家付費會員中，外貿人員缺失的企業達1700多家，其中杭州約有500多家企業。涉外電商人才缺口約達27.6%。隨著二、三級城市中小企業對涉外電商人才的需求不斷擴大，許多企業計劃在一些電子商務環境相對發達的城市建立運營團隊，從而導致電商人才的需求進一步加劇。
二、外向型企業涉外電子商務崗位技能分析
結合外向型企業涉外電子商務應用模式，可以歸納出涉外電子商務崗位所需技能包括業務基礎、業務技能和專業技能三方面（如表1）。其中業務基礎包括電子商務英語與外貿計算機應用能力。電子商務英語能力是指在電子商務環境下靈活運用國際貿易英語的能力。外貿計算機應用能力則要求掌握外貿日常工作中的軟件應用。業務技能包括外貿營銷與外貿操作技能，主要指熟悉外貿出口營銷的各個流程，具備與客戶進行貿易磋商的能力，具備跟單、制單的相關技巧與技能，并能夠有效提高跟單效率等。專業技能包括第三方國際電子商務平臺應用和外貿網絡營銷技能等。國際電子商務平臺應用是指掌握類似于阿里巴巴國際平臺的網上貿易規程，能熟練有效地產品信息，掌握后臺管理工具與客戶管理技巧等。外貿網絡營銷技能是指掌握最基本的外貿網絡營銷手段，正確實施網絡營銷流程，完成外貿網絡營銷任務。能根據公司和產品的不同屬性，熟練應用不同的營銷手段和網絡營銷策略對產品進行海外推廣。
三、高職電子商務英語人才崗位技能培養存在的問題及解決途徑
（一） 高職電子商務英語人才培養存在的問題
1.行業發展快，課程體系跟不上行業發展。高職院校電子商務英語人才的培養無法與中國當前的電子商務發展現狀相適應，課程體系建設跟不上行業發展的步伐。電子商務高速迅猛發展，而高職院校人才培養體系更新緩慢，課程設置、培養方案等不能滿足迅速發展的行業需求，這是導致中國電子商務實戰型人才缺乏的主要原因。高職院校電子商務英語的培養目標、課程設置、教學方法等都需要根據市場的發展與需求狀況，不斷地進行更新與完善，構建互聯網時代新型商務英語人才培養體系。
2.雙師型人才少，學生缺乏實踐指導。學生缺乏實踐指導，實踐操作能力較弱。高職院校的許多專業教師，由于缺乏在商業環境或公司的實踐經驗，對學生的實踐指導難以做到得心應手。因此，高職院校英語專業教師除了應具有扎實的英語功底外，還應具備一定的電子商務知識，具有到一線企業實踐的經驗，從而改善教學中理論與實踐脫節的現象。只有專業教師真正具備了雙師素質，才能更好地對學生的實踐進行指導。
3.企業交流少，學生缺少實訓、實踐平臺。由于缺乏完善的校企合作政策法規和優化的合作機制，企業參與學校的實訓、實踐動力不足，從而導致學生缺少實訓、實踐的平臺，對于崗位的認識和實踐只能停留在模擬和理論學習階段，不能有效地將理論與實踐相結合。高職院校應遵循《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020年）》的指導方針，結合區域產業發展需要，創新辦學體制，調動企業參與高等職業教育的積極性，從而促進校企合作，完善人才培養質量。
4.學生職業能力與企業崗位要求存在偏差。畢業生職業能力與企業崗位要求存在偏差，無法勝任企業分配的工作。高職院校對學生的培養體系出現滯后現象，由于對企業崗位需求認識不充分，在實踐教學環節中，學生的核心崗位技能培養欠缺，因此導致學生的職業能力不能滿足企業需求，出現學生畢業后不能迅速實現角色轉變，企業還需花大量的時間與精力對畢業生進行崗前培訓。
（二）高職涉外電子商務崗位技能培養途徑
為了滿足市場需求，構建企業需求的新商務英語人才培養模式勢在必行。根據外向型企業涉外電子商務崗位技能的分析，高職院校電子商務英語人才培養改革可從以下幾點開始實施。
1.進行高職“E+英語”課程體系的建設改革。高職院校課程體系建設決定著人才培養的主要方向與內容。在分析比較高職院校電子商務專業與商務英語專業課程體系設置的基礎上（如表2），將二者進行合理整合，結合外向型企業崗位技能的需求，建設“E+英語”的課程體系，即“電子商務+英語”的課程體系（如表3），突出培養學生服務于外向型企業的崗位能力，使學生具備涉外電子商務崗位的職業能力。
2.“E+英語”課程體系實施步驟。“E+英語”課程體系實施應注重培養外向型企業所需的三種崗位技能。第一階段加強學生業務基礎與業務技能的培養。在第一、二學期加強學生電子商務基礎知識、外貿計算機應用與商務英語基本技能的培養，使學生具備企業需求的基本的知識結構。第二階段注重培養學生的業務技能與專業技能。在第三、四學期將理論知識教學與實訓教學相結合，并請企業資深員工參與實訓教學，通過開展講座、模擬演練等形式使學生具備基本的實務操作能力。第三階段培養崗位技能。在第五學期通過引進“校中企”的辦學模式，為學生創建頂崗實習的平臺，并與第六學期的畢業論文設計相結合，在培養學生崗位技能的同時，注重培養學生的職業素養，建立良好的評價體系與獎勵機制，有效提升學生的職業能力與職業素養。
3.創新辦學體制，完善校企合作機制。高等職業院校應結合地方區域產業發展需要，充分利用教育行政部門、地方財政支持等政策措施，創新辦學體制，完善促進校企合作的運行機制，建立校企合作協調組織。高等職業院校發揮自身資源優勢與企業形成協同育人的長效機制。將高等職業院校實訓基地與企業產業集群的優勢結合起來，以新思路謀取新發展，強化教學過程的實踐性、職業性，校企聯合組織實訓，建設實用、高效的信息公共服務平臺。“內謀協同，外謀發展”，體現科學的發展觀。將企業實戰培訓融入學校實訓教學體系中，由企業派資深人員開展崗前實戰培訓，豐富學生的實戰知識，加快學生對崗位的了解，實現企業需求與高職院校職業技能人才培訓的無縫對接。
4.加強師資培養與教師發展。高素質的高校教師是提高教育質量的保障。教師的職業素質是高職教育發展的重要因素之一。全國教育人才發展中長期規劃（2010—2020年）中提到：“加大職業院校教師培養培訓力度，廣泛開展以提高教師雙師素質為重點的培訓活動。依托相關高等學校和大中型企業，共建雙師型教師培養培訓基地。”高職院校與企業共同開展教師培養培訓工作，在優秀的企事業單位建立專業教師實踐基地，完善專業教師到對口企事業單位進行實踐的相關制度。將企業中具有實踐經驗的專業人才聘請為專家或兼職教師，參與專業建設與人才培養。完善校內教師企業化培訓機制，提升教師的職業能力。堅持培養與使用相結合，完善教師繼續教育體系，健全教師繼續教育與自我發展的相關激勵措施，構建合理的可持續發展的師資隊伍。
四、結語
通過比較分析高職院校電子商務專業與商務英語專業課程設置，結合外向型企業的需求，在高職院校開展“E+英語”課程體系的建設，以企業崗位技能培養為核心，設置“電子商務+英語”為特色的培養目標及課程體系，突出培養學生服務于外向型企業的崗位能力與職業素養，使學生具備涉外電子商務人才的核心技能與素質。高職院校創新辦學體制，完善校企合作機制，加強師資隊伍的培養，充分發揮學校與企業合作的優勢，不僅體現“教育服務于企業”的理念，也體現了教學與實踐緊密結合的教育思路，是實現學校與企業合作雙贏、共同發展的有效途徑。
[參考文獻]
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關鍵詞：服裝店銷售系統Struts2.0 MVC SWOT分析互聯網營銷
中圖分類號：TP311文獻標識碼：A 文章編號：1007-9416（2015）12-0000-00
網絡銷售是一種全新的銷售模式。多數的網絡銷售分析側重營銷、管理和經濟等角度，本項目主要研究關于網絡的保密性、安全性、商品運輸、消費者的消費行為和消費心理等對網絡銷售的影響。服裝銷售網站的構建是實現服裝電子商務的前提，是進行所有步驟的源頭，做好第一步才是至關重要的。
1 創業企業--錦裳服裝有限公司SWOT分析
優勢：網絡技術的不斷進步，人們生活水平的提高，價值觀念的轉變，消費觀念的變化，網絡營銷的服裝產品將會越來越成熟。構建網絡電子商務銷售平臺把傳統的服裝廠升級轉型，讓其能有戰略性的發展。與傳統的銷售方式相比較，構建服裝銷售網站具有以下的優點：對于消費者而言：（1）消費者若想購買商品，可更方便。（2）消費者可以更全面的了解到有關商品、服務項目以及市場的信息，更加容易實現比較性的消費，有更好的選擇。網上在線試衣間成為該公司的一大亮點。（3）消費者在家中進行購買，省時、輕便快捷，可選度廣。（4）消費者可隨時隨地的去購買。對于服裝銷售者來講：（1）商家的銷售時間、空間上都不會受到限制，可面對全球的消費者，24小時連續營業。（2）沒有店面的租金費用，節約了人工水電成本費，有利于商家大大的減少營銷成本，有利于長期的發展。（3）可以收到更多客戶的反饋信息，來及時的正確的改正，讓消費者滿意。（4）經有信息提供與互動交談，與消費者建立長期良好的關系。
劣勢：電子商務的逐漸普及，淘寶商的增多，使得公司面臨的競爭對手有所增加，錦裳服飾有限公司提供的技術含量低，產品單一等不足，不具備自身的核心競爭力。
機會：國家政策的導向作用，“十二五”時期，實現軟件和信息技術服務業平穩較快發展，產業的整體質量效益得到全面提升，創新能力顯著增強，應用水平明顯提高，推動經濟社會發展、促進信息化和工業化深度融合的服務支撐能力顯著增強；市場潛力大，國外企業在網絡推廣上的投入可抵達企業總投資的35%以上，而中國中小企業大部分在網絡上的投入不到企業投資的10%，市場有待進一步開發。
威脅：借助電子商務平臺進行經營服裝的企業越來越多，甚至很多大型品牌的服裝企業都開始嘗試網絡直銷業務，無疑給小企業的生存和發展帶來了一定的不利影響。
2 互聯網+時代的營銷策劃思路
該企業通過將“技術人、創意人和營銷人”角色的完美結合，秉著“學以致用”和“大眾創業、萬眾創新”的理念，完成了錦裳服飾有限公司互聯網營銷的策劃與技術實現，如品牌網站、微網站等互聯網營銷平臺的搭建。（1）技術實現創意：試衣間功能，用戶可以在模擬人上看到不同服裝搭配的效果，不再為服裝效果不滿意而擔心。（2）技術改變營銷方式：品牌宣傳網站、微網站等互聯網營銷平臺的搭建，一定程度上提高了該品牌的知名度。（3）營銷策劃需要創意：根據銷售產品的特點，注重與客戶的互動，設有“試衣間”功能，讓潛在客戶有購買欲望。
3 錦裳服飾有限公司的技術實現
3.1 主要開發工具為
（1）開發工具：Eclipse（2）后臺框架： Spring，Hibernate，Compass，JPA（3）前臺插件：echart，kindeditorj，query（4）服務器： Apache Tomcat 7.0（5）數據庫： MySql，系統詳細設計見圖1、登錄后的界面見圖2。
3.2 在線試衣間技術實現
此功能的實現用到了JavaScript+div+css技術。先繪制好標準身材的模特模型，然后對每件上架的服裝進行拍照，使用photoshop軟件處理，使之與模型相吻合，存入服裝庫。當用戶使用試衣間功能時，js代碼會將服裝圖片附加在模特圖層上，達到簡單而又實用的試衣效果（如圖3）。
用戶操作步驟：
（1）搜索服裝模塊中的瀏覽服裝管理完成對用戶所需要的信息進行篩選作，瀏覽服裝用于對選好的服裝進行詳情查看。（2）進入試衣間查看試衣效果。（3）選中服裝后點擊購買加入購物車，繼續進行瀏覽和加入購物車操作。（4）對于喜歡但目前不考慮購買的服裝可以進行收藏操作。（5）選購完成后進入購物車結算。
參考文獻
[1]孫衛琴.精通Struts：基于MVC的JavaWeb設計與開發.北京：電子工業出版社，2005年1月.
