時間：2022-02-21 16:58:16
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇員工自我批評總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
1、就公司目前的情況而言，克服因循守舊、固步自封、不思進(jìn)取、不求創(chuàng)新、無視組織紀(jì)律性的缺點(diǎn)急需要解放和端正每個人的思想，解放和端正思想的關(guān)鍵在于敢于自我批評，只有敢于對自身主動展開嚴(yán)肅的、誠實(shí)的、徹底的批評，阻擋我們前進(jìn)的舊思想、舊觀念才會逐步從我們的心里和大腦中消失。
2、自我批評是自我反思、自我歸罪、自我總結(jié)和自我提升的過程。人無完人，孰能無過?所以，犯錯誤在所難免，也不可怕;可怕的是，我們不知道自己犯了錯誤，知道后不思悔改甚至一味地加以掩飾。犯了錯誤就要努力地去改正錯誤，我們自己應(yīng)該正視而不是回避，應(yīng)該改正而不是放任。這是避免犯同類錯誤的根本途徑;也是完善自身，凈化靈魂，提高修養(yǎng)的有效途徑。
3、如果自己犯了錯，別人指出來或自己發(fā)現(xiàn)了，卻死不認(rèn)錯，自認(rèn)為是對的，那么自己的不足就永遠(yuǎn)得不到彌補(bǔ)，甚至越來越多，越來越嚴(yán)重，這樣還能完善自己嗎?不能!
4、如果犯了錯，發(fā)現(xiàn)之后卻沒有勇氣改正，這就是懦弱和虛偽，這樣的靈魂還能得到凈化嗎?不能!
5、如果犯了錯，別人給你指出來，你非但不承認(rèn)反而嗔怪批評你的人，這就是狹隘、自私和自高自大，這樣，個人修養(yǎng)還能提高嗎?不能!
所以，犯了錯必須首先自我批評。自我批評也是批評他人的前提和基礎(chǔ)。
1、若不愿做自我批評或自我批評發(fā)揮不了應(yīng)有的作用，那么就必須使用批評這個武器了，讓他人用眼、用嘴、用心來發(fā)現(xiàn)自己的錯誤，來批評指正自己，來幫助自己、完善自己。人人都有兩雙眼睛，一雙是長在自己頭上的，一雙是長在他人頭上的。因?yàn)椴⒉皇撬腥硕枷矚g照鏡子——反思，所以不能很好地發(fā)現(xiàn)自己。這時就需要而且應(yīng)當(dāng)需要他人的眼睛來發(fā)現(xiàn)和審視自己，批評自己。我想，沒有人會無緣無故批評你，指責(zé)你，或?qū)δ銗貉詯赫Z，或?qū)δ闾羧龗摹Ｋ裕隙ㄊ亲约鹤鲥e了或做得不好，才會給他人找到可以批駁你的地方。
2、 人們看別人的缺點(diǎn)很容易，看自己卻非常難，不是不愿意看，而是根本就看不到。當(dāng)自己的眼睛看到別人不足的時候，自己應(yīng)感到誠惶誠恐，因?yàn)樽约涸趧e人的眼中也如此。別人看不到自己的問題，自己也同樣看不到自己的問題，想想，多么可怕!這就像自己的脊背上有一片樹葉，別人看得很清楚，而自己卻一無所知。
3、他人的批評是對自己最好的監(jiān)督，失去這種監(jiān)督，人就可能驕傲自滿。他人的批評是自己進(jìn)步的助推器，失去這種助推器，人就可能變慵懶而停滯不前。所以，我們要樂于并善于接受他人的批評。
總之，我們要處理好批評和自我批評的關(guān)系，利用好這兩件法寶。這樣，我們才能成長得更好，發(fā)展得更快!
1、要把批評和自我批評活動開展起來、開展得好，關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)要帶好頭。各系統(tǒng)各部門的管理人員都要做到嚴(yán)于律己，要敢于實(shí)事求是地指出其他同事的缺點(diǎn)和錯誤，與人為善地幫助同事進(jìn)步，同時亮出自己的缺點(diǎn)和問題，誠心誠意地聽取批評意見，只有這樣，員工才會消除顧慮，敞開心扉，真心實(shí)意地給領(lǐng)導(dǎo)提意見，員工才會以領(lǐng)導(dǎo)干部為榜樣，認(rèn)真查擺自己的問題，找準(zhǔn)、查實(shí)存在的缺點(diǎn)和問題，弄清產(chǎn)生問題的根源，消除思想上的障礙，取得行動上的改進(jìn)，確保在工作中不出偏差，不走過場，取得實(shí)實(shí)在在的成效。
2、開展批評和自我批評必須緊密聯(lián)系自己在自身修養(yǎng)和工作作風(fēng)方面的實(shí)際，恰如其分地分析造成問題的原因，要從世界觀、人生觀、價(jià)值觀上深入剖析造成問題的主觀原因并認(rèn)真改正。
3、開展批評與自我批評必須把握正確的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，要以提高員工素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，要以增進(jìn)團(tuán)結(jié)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，要以推動天佳的發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。嚴(yán)格要求，實(shí)事求是;與人為善，治病救人;知無不言，言無不盡。通過批評和自我批評找準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間、普通員工之間存在的影響團(tuán)結(jié)、影響工作、影響發(fā)展的問題;通過批評和自我批評，在提高認(rèn)識、統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上達(dá)到新的團(tuán)結(jié);通過開展批評和自我批評引導(dǎo)和鼓勵員工增強(qiáng)大局意識，講原則、講真話、講實(shí)話，為天佳的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
4、開展批評與自我批評，首先要襟懷坦白，勇于自我解剖。人非圣賢，孰能無過?有缺點(diǎn)甚至有錯誤并不可怕，可怕的是沒有勇氣承認(rèn)和改正自己的缺點(diǎn)和錯誤。 各管理人員，特別是高層管理人員，必須以對天佳事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，正確對待自己，正確對待同事，正確對待問題。要通過不同形式的會議，以坦誠的心態(tài)，敞開思想、亮明缺點(diǎn)、暴露短處，像魯迅那樣“解剖自己嚴(yán)于解剖別人”，出了問題要勇于負(fù)責(zé)，多從自身找原因，從主觀上查問題，從世界觀、價(jià)值觀上挖根源，觸及靈魂，論其危害，使自己受教育，別人受警示，這才是我們天佳人應(yīng)有的品質(zhì)。
5、開展批評與自我批評，要丟掉“怕”字，敢于開展批評。批評是提醒，是警示，是良藥。無私才能無畏。堅(jiān)持原則，敢于批評工作中錯誤的思想和言行，是每一個天佳人必備的優(yōu)良品質(zhì)和負(fù)責(zé)態(tài)度。而淡化批評，無原則地保持一團(tuán)和氣，甚至熱衷于拉拉扯扯、互相捧場，搞小團(tuán)體，就會損害公司利益，最終也會害了自己，坐失受教育、受幫助、提升自我的機(jī)會。
6、開展批評與自我批評，更要虛懷若谷，自覺接受批評。聞過則喜，納諫從流，是所有天佳人在推進(jìn)公司事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略過程中應(yīng)有的修養(yǎng)和品德。對待意見、建議和批評，中高層管理人員要放下架子，丟掉面子，不計(jì)個人得失，不計(jì)親疏恩怨，誠心誠意地接受批評。誠心誠意不僅要表現(xiàn)在有則改之、無則加勉的態(tài)度上，更重要的是對照這些批評意見，深刻剖析自己，注意從批評中得到啟迪和警醒，吸取教訓(xùn)，提高自己，從而達(dá)到改進(jìn)工作方式方法、促進(jìn)公司健康持續(xù)發(fā)展的目的。
7、 開展自我批評要杜絕幾種現(xiàn)象：
把自我批評變成自我表揚(yáng)，說是在自我批評，其實(shí)是在自我表揚(yáng)，這成績那貢獻(xiàn)，就是不講缺點(diǎn);
名為自我批評，其實(shí)是在自我開脫，對存在的問題，不實(shí)實(shí)在在認(rèn)認(rèn)真真地反省，而是一味地抱怨客觀條件不好，惟獨(dú)不承認(rèn)自己水平不高，工作能力有限，縱使自己有不少的錯，造成的損失已不小，還是百般辯解，不肯認(rèn)帳;
看似自我批評，實(shí)為自我逃避，“機(jī)智”地亮出一些無關(guān)實(shí)質(zhì)的小缺點(diǎn)、小錯誤，而對自己存在的實(shí)質(zhì)性問題避而不談，這是不誠實(shí)、不嚴(yán)格、對工作和事業(yè)不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。
自我批評的最終目的是把過去不對、不好、不合理的思想觀念和行為甩掉，如果不能、不愿、不敢把自身的問題晾在陽光下，那所謂的自我批評就只能是空口號、空架子，也就沒有必要去做這種無關(guān)痛癢、白花精力的事了。
8、開展批評要杜絕的幾種現(xiàn)象：
有些批評是完全正確、被批評者是錯誤的，但被批評者不知道反省，始終認(rèn)為自己是對的，這叫不思己過;
有些批評是錯誤的，被批評者不與其計(jì)較，這叫不思人過;
有些批評是、捕風(fēng)捉影、無中生有;有些批評是無理取鬧、攻擊誹謗;
有些批評是先吐為快、發(fā)泄怨氣;
如此等等，不一而足。
根據(jù)我館學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的總體安排，4月下旬至5月下旬為學(xué)習(xí)實(shí)踐活動分析檢查階段。分析檢查階段是學(xué)習(xí)實(shí)踐活動承上啟下的關(guān)鍵階段。做好這一階段工作，對鞏固擴(kuò)大學(xué)習(xí)調(diào)研階段成果，確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動取得實(shí)效至關(guān)重要。為推動我館學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的深入開展，特制定分析檢查階段工作方案。
一、基本要求
圍繞學(xué)習(xí)實(shí)踐活動主題，充分運(yùn)用學(xué)習(xí)調(diào)研階段的成果，繼續(xù)采取多種方式廣泛征求意見，主要抓好召開專題民主生活會和組織生活會、形成領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告、組織師生員工評議等工作。在本階段，要將“民主懇談”貫穿始終，嚴(yán)格對照促進(jìn)圖書館科學(xué)發(fā)展和加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)的要求，緊密聯(lián)系當(dāng)前工作實(shí)際，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)突出問題，分析原因所在，進(jìn)一步理清今后一個時期圖書館貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的工作思路，研究具體的發(fā)展舉措，為整改落實(shí)階段各項(xiàng)工作的開展奠定良好基礎(chǔ)。
二、方法步驟
分析檢查階段重點(diǎn)是要抓好圖書館領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會與組織生活會、形成高質(zhì)量的分析檢查報(bào)告兩個環(huán)節(jié)，同時組織好群眾評議工作。
（一）召開專題民主會議
1、做好會前準(zhǔn)備工作。一是開好各層面座談會，廣泛聽取意見建議。二是領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間要開展談心交心，相互征求意見，溝通思想，交換看法，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，形成共識。三是領(lǐng)導(dǎo)班子成員要結(jié)合各自分工，認(rèn)真撰寫發(fā)言材料。四是邀請聯(lián)系校領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)員參加。
2、召開班子專題民主生活會。要通過專題民主生活會，深入查找不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展的思想觀念，影響和制約圖書館科學(xué)發(fā)展、師生員工反映強(qiáng)烈的突出問題，以及自身在黨性黨紀(jì)黨風(fēng)方面違背科學(xué)發(fā)展觀要求的突出問題，深刻分析原因，開展批評與自我批評。
3、召開黨員組織生活會。結(jié)合工作與學(xué)習(xí)實(shí)際，開展批評與自我批評，查找自身差距，明確努力方向。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要參加組織生活會，并帶頭開展批評與自我批評。
（二）形成領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告
1、撰寫報(bào)告，形成初稿。分析檢查報(bào)告要做到“三個寫清楚”：一要寫清楚在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀上形成的新認(rèn)識，達(dá)成的新共識。二要寫清楚貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀取得的工作成效、存在的突出問題及其產(chǎn)生的主要根源。三要寫清楚今后貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的主要方向、總體思路和主要措施。分析檢查報(bào)告要有問題、有分析、有思路、有舉措，問題找得要準(zhǔn)，原因分析要透，思路謀劃要新，措施出臺要實(shí)，避免寫成工作總結(jié)或工作報(bào)告。
2、組織研討，完善報(bào)告。班子分析檢查報(bào)告初稿形成后，要通過多種方式，廣泛聽取教職工代表對報(bào)告初稿的意見建議。在充分吸收各方面意見建議的基礎(chǔ)上，召開學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組會議，對班子分析檢查報(bào)告進(jìn)行深入討論，修改完善，形成分析檢查報(bào)告評議稿。
（三）組織師生員工評議
1、組織評議，征求意見。領(lǐng)導(dǎo)班子的分析檢查報(bào)告在本館范圍內(nèi)組織評議。主要從分析檢查報(bào)告對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識深不深、調(diào)查研究和聽取意見的范圍廣不廣、查找的問題準(zhǔn)不準(zhǔn)、原因分析得透不透、發(fā)展思路清不清、工作措施可行不可行等方面進(jìn)行評議，并提出修改意見和建議。評議采用座談會評議、書面評議等方式。參加評議的人員為部室主任、高級職稱人員、圖書館教代會代表、派和入黨積極分子代表等組成。
2、修改完善，公布結(jié)果。在評議的基礎(chǔ)上，領(lǐng)導(dǎo)班子要根據(jù)教職工評議的意見，召開專題會議，進(jìn)一步修改完善，使分析檢查報(bào)告更好地反映實(shí)際情況，體現(xiàn)群眾意愿，凝聚集體智慧。分析檢查報(bào)告和評議結(jié)果要在適當(dāng)范圍內(nèi)予以公布，并報(bào)校學(xué)習(xí)實(shí)踐活動辦公室備案。
三、組織保障
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。班子成員要高度重視，狠抓落實(shí)，注意掌握活動進(jìn)度，及時發(fā)現(xiàn)問題，確保每個環(huán)節(jié)的工作落到實(shí)處。在召開班子民主生活會、撰寫分析檢查報(bào)告和評議等工作過程中，要邀請學(xué)校聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)習(xí)實(shí)踐活動聯(lián)絡(luò)員來館指導(dǎo)。
2、充分發(fā)揚(yáng)民主。要始終堅(jiān)持走群眾路線，認(rèn)真聽取各方面意見和建議，力求做到征求意見的范圍更廣一些、內(nèi)容更實(shí)一些、形式更多一些。真正把教職工、讀者的意見反映上來，把教職工、讀者的智慧匯集上來，形成對我館科學(xué)發(fā)展的新共識。
一、認(rèn)真部署，精心組織
分析檢查階段是把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展暨作風(fēng)建設(shè)年活動引向深入的重要階段，也是把認(rèn)識成果轉(zhuǎn)化為實(shí)踐成果的關(guān)鍵階段。進(jìn)入分析檢查階段后，局黨支部高度重視，以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)和更大的工作力度，推動活動扎實(shí)深入開展。
（一）及時轉(zhuǎn)段動員。我局及時召開學(xué)習(xí)實(shí)踐暨作風(fēng)建設(shè)年活動分析檢查階段轉(zhuǎn)段會議后，總結(jié)了學(xué)習(xí)調(diào)研階段取得的成績和存在的問題，對分析檢查階段工作進(jìn)行了安排部署，著重講清分析檢查階段的重要性、主要任務(wù)和具體要求。
（二）精心制定方案。為確保分析檢查階段扎實(shí)推進(jìn)，按照旗委《鄂托克旗深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動分析檢查階段工作安排》的要求，結(jié)合我局實(shí)際，及時制定了《商務(wù)局深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀暨作風(fēng)建設(shè)年活動分析檢查階段實(shí)施方案》，對分析檢查階段的實(shí)施步驟和目標(biāo)要求做了具體的安排，為活動取得實(shí)效提供了制度保證。
（三）抓好組織實(shí)施。為使分析檢查階段扎實(shí)深入開展，局領(lǐng)導(dǎo)班子親自動員、親自部署，帶頭分析檢查，帶頭開展批評與自我批評，帶頭邊查邊改，積極發(fā)揮引導(dǎo)帶動作用，認(rèn)真組織開展分析檢查階段的各項(xiàng)工作，局全體黨員干部堅(jiān)持思想不松懈、措施不松動、工作不松勁，及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力消除科學(xué)發(fā)展的障礙，明確科學(xué)發(fā)展的新思路、新方法、新舉措，切實(shí)做到了領(lǐng)導(dǎo)帶頭組織，黨員全員參與，活動全面啟動。:
（四）堅(jiān)持輿論宣傳。為把學(xué)習(xí)實(shí)踐暨作風(fēng)建設(shè)年活動引向深入，在鄂托克旗商務(wù)之窗及時報(bào)道活動的開展情況，并發(fā)了十期科學(xué)發(fā)展及作風(fēng)建設(shè)的商務(wù)信息。
二、抓好三個環(huán)節(jié)，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作
分析檢查階段的三個環(huán)節(jié)中，重點(diǎn)是要抓好召開專題民主生活會和撰寫分析檢查報(bào)告這兩個環(huán)節(jié)。
（一）廣泛征求意見。通過召開座談會、討論會、發(fā)放征求意見表和個別交談等多種形式，廣泛征求和虛心聽取干部員工的意見和建議。其中，發(fā)放征求意見表60份，共收集各類問題、意見和建議15條，梳理出重點(diǎn)意見6條，并將意見反饋到每個班子成員。為領(lǐng)導(dǎo)班子切實(shí)把問題找準(zhǔn)找實(shí)，找準(zhǔn)努力方向、定準(zhǔn)整改措施，反思問題、對照剖析提供了依據(jù)。
（二）開展談心活動。局領(lǐng)導(dǎo)班子本著團(tuán)結(jié)—批評—團(tuán)結(jié)的原則，廣泛開展多層次的談心活動。對照征求的意見，既談對自己存在問題的認(rèn)識，又談對方不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的突出問題，找準(zhǔn)問題根源，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。進(jìn)一步加強(qiáng)了班子成員之間的溝通聯(lián)系，為開展批評與自我批評奠定基礎(chǔ)。
（三）認(rèn)真撰寫發(fā)言提綱。各級領(lǐng)導(dǎo)班子成員對于征求的意見和建議、查找的問題以及專題民主生活會的主題，結(jié)合分管的工作實(shí)際，認(rèn)真撰寫了專題民主生活會的發(fā)言提綱。同時，各黨支部召開了黨員組織生活會，廣大黨員按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，分析查找問題，明確努力方向。領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加了黨員組織生活會，認(rèn)真聽取了黨員的意見建議，進(jìn)一步修改發(fā)言材料，使之成為撰寫領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告的重要依據(jù)。
（四）開好領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會和黨員干部專題組織生活會。為防止領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會流于形式和走過場，要堅(jiān)持“五項(xiàng)重開”，即“準(zhǔn)備不充分的重開；開展批評和自我批評不深刻的重開；問題查找不準(zhǔn)的重開；整改措施不具體的重開；結(jié)合思想和工作實(shí)際不緊密的重開”。并且，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加了全體黨員干部的組織生活會。我局領(lǐng)導(dǎo)班子于6月8日召開了以“轉(zhuǎn)變思想觀念，推動科學(xué)發(fā)展，在新起點(diǎn)上開創(chuàng)商務(wù)工作新局面”為主題的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀暨作風(fēng)建設(shè)年活動專題民主生活會，會議由局學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組組長、黨支部書記、局長王新平同志主持，檢查指導(dǎo)組成員及各辦公室主要負(fù)責(zé)人參加了會議。班子成員逐一發(fā)言，大家以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，認(rèn)真查找班子和個人在思想觀念、工作思路、落實(shí)措施、體制機(jī)制、工作作風(fēng)等方面存在的不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的突出問題。面對面開展批評與自我批評，做到了解剖自己不怕嚴(yán)，亮出問題不怕丑，觸及思想不怕痛。對個人存在問題的原因進(jìn)行深入剖析，對如何解決這些問題統(tǒng)一思想，提出了進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的整改措施和努力方向。
反思自我、提升素質(zhì)不能是一句空洞的口號，這就要求我們的員工時刻要有良好的心態(tài)和過硬的技能來面對崗位工作。至少要從以下幾點(diǎn)做起。
一、把勤奮留給學(xué)習(xí)
無論你的資歷多老、學(xué)歷多高，如果不注重學(xué)習(xí)，不更新自己的知識結(jié)構(gòu)，你就會落伍于時代，只有勤奮的學(xué)習(xí)才能不斷的強(qiáng)化自己的素質(zhì)，才能適應(yīng)形形的環(huán)境和日新月異的變化。
二、把制度留在心里
熟記制度，嚴(yán)格執(zhí)行，約束言行，循規(guī)蹈矩，是一個人不會偏離正確工作和生活軌跡的唯一選擇，只有堅(jiān)持制度才能使工作長久的在規(guī)范化有序化的框架下開展。
三、把認(rèn)真留給崗位
無論做人還是干工作，都是要不得半點(diǎn)粗心和馬虎的。做到了認(rèn)真和細(xì)心，就有了對待工作的正確心態(tài)，有了這種心態(tài)的引導(dǎo)，任務(wù)完成會更快捷更圓滿。
四、把文明留給服務(wù)
言之有理，行之有據(jù)，端莊大方，熱情誠懇，處處文明禮貌，時時彬彬有禮，在服務(wù)工作中做到這些，會令我們的信譽(yù)提升到一個新的高度。
五、把微笑留給客戶
微笑著面對顧客，會很自然的產(chǎn)生親和力，拉近雙方的距離，使服務(wù)活動始終處于融洽的狀態(tài)。面對客戶時，要盡量有個平和的心態(tài)，要多鍛煉，把職業(yè)性的微笑轉(zhuǎn)化為自然的微笑，這樣客戶會更容易接受你。
六、把批評留給別人
一個好的員工首先是埋頭干好自己的工作，不能把眼光緊盯別人，不能盲目自高自大。要有寬廣的胸懷和于人友善的謙虛。面對別人的評說和批評，要善于接受，有則改之、無則加勉是最好的處理方法。
從那以后，我認(rèn)真吸取跑料事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守廠部各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),回顧這一年來的工作，我在車間領(lǐng)導(dǎo)、師傅及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作思想、方式有了較大的改變，在這里將自己的思想、工作學(xué)習(xí)情況簡要的總結(jié)如下:
一、我一直在加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力為公司、車間做出更大貢獻(xiàn).我們車間崗位比較多，在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。反應(yīng)簡單，操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，這要求我要對設(shè)備及反應(yīng)過程情況必須熟悉的了解與掌握，同時還應(yīng)具有較強(qiáng)的理論知識。我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累，更重領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任和支持的結(jié)果!正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步!
二、工作中，嚴(yán)以律己，寬以待人，向身邊的先進(jìn)學(xué)習(xí)。一年來，我在平時工作中，始終嚴(yán)格要求自己，遵守車間的各項(xiàng)規(guī)章制度，力求時刻嚴(yán)格要求自己，有條不紊地做好各項(xiàng)工作。我認(rèn)真堅(jiān)持廠里的制度，積極學(xué)習(xí)各種操作規(guī)程和方法，在思想覺悟和對崗位職責(zé)的認(rèn)識上均得到了進(jìn)一步提高。通過系列的學(xué)習(xí)與批評和自我批評活動，我的思想得到了凈化，工作的責(zé)任心得到了加強(qiáng)。
三、對安全的理解與認(rèn)識更加深刻。進(jìn)入公司以來，從入廠安全教育、車間、班組安全教育上，學(xué)到很多知識，真正懂得人生安全和生產(chǎn)安全。公司還定期以發(fā)放簡報(bào)、問卷的形式，宣傳安全知識，提高員工安全意識。我深深感到，要保持生產(chǎn)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是基本條件，全體職工的積極參基本保證，安全資金的大力投入是物質(zhì)基礎(chǔ)，落實(shí)各級安全責(zé)任制是根本關(guān)鍵。而這些，我們公司做的很好，特別每次總結(jié)安全工作和案例時，我們清醒地看到安全上存在的不足，使我們在今后的工作中逐步加以改進(jìn)。
四、缺點(diǎn)與不足我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同事們的批評和指導(dǎo)，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)可有以下幾點(diǎn)：
1、在工作過程中，細(xì)節(jié)上面處理的不夠好，不會造成影響損失，細(xì)節(jié)處理不好就是隱患，還需繼續(xù)努力。
2、與同事交流少，這直接影響大家經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí)。
回顧這一段時間的工作,我在自己的崗位上能完成各項(xiàng)任務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和師傅、同事們的幫助是分不開的，在此表示誠摯的謝意。
我的工作存在不足，我會努力改正，不斷完善自己，堅(jiān)持不懈地努力工作，爭取為公司發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)。
文章標(biāo)題：干部作風(fēng)集中整頓建設(shè)活動查找問題階段小結(jié)
市區(qū)供電局
干部作風(fēng)集中整頓建設(shè)活動查找問題階段小結(jié)
公司作風(fēng)整頓辦公室:
深入開展自查自糾，制定整改方案是取得干部作風(fēng)集中整頓建設(shè)活動成效的關(guān)鍵。在查找問題階段，我局以開展好大討論活動和班子專題民主生活會為主要內(nèi)容，通過大張旗鼓的討論，實(shí)事求是的開展批評與自我批評。認(rèn)識了自身存在的問題，明確了努力的方向，制定了切實(shí)可行的整改方案，扎實(shí)有效的工作，有力的促進(jìn)了干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、開通交流渠道，搭建溝通平臺。4月初，我局在辦公樓五樓設(shè)置了意見征求箱；在局域網(wǎng)上公布干部作風(fēng)集中整頓建設(shè)活動第一責(zé)任人的電話，電子郵箱；4月中旬，先后召開了黨內(nèi)外職工座談會，青工代表座談會，退休職工季度例會。通過這些方式，在全局員工中廣泛征求對領(lǐng)導(dǎo)班子及成員在作風(fēng)建設(shè)方面的意見和建議，為開好專題民主生活會奠定了基礎(chǔ)。
二、組織開展“切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，促進(jìn)和諧發(fā)展”大討論活動。
1、認(rèn)真制定大討論活動計(jì)劃。組織班子成員并結(jié)合局實(shí)際情況擴(kuò)大到科班站長學(xué)習(xí)了大討論活動有關(guān)要求，進(jìn)一步明確了活動的目的和意義。按照活動要求確定了時間、討論主題、討論形式，并在規(guī)定時間內(nèi)向公司作風(fēng)辦上報(bào)了活動計(jì)劃。
2、高度重視，搞好調(diào)研工作，形成討論提綱。局領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合單位在實(shí)際工作中存在的執(zhí)行力偏弱和當(dāng)前構(gòu)建和諧社會、和諧企業(yè)的形勢，確定了此次大討論活動的兩個主題：一是“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強(qiáng)化執(zhí)行力、建功十一五”；二是“關(guān)愛員工，共創(chuàng)和諧”。班子成員就兩個主題開展了深入的調(diào)研和分析，了解情況，找準(zhǔn)問題，思考措施，歸納整理，分別形成了發(fā)言提綱。使討論活動言之有據(jù)，針對性強(qiáng)，切實(shí)能起到了效果。
3、認(rèn)真組織，深入開展討論和交流。在4月9日開展的大討論活動中，局黨政領(lǐng)導(dǎo)帶頭發(fā)言，暢談搞好干部作風(fēng)建設(shè)對企業(yè)工作的積極作用，梳理和總結(jié)了作風(fēng)建設(shè)中存在的問題和值得繼續(xù)應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)，探討作風(fēng)建設(shè)的新思路，新辦法等。局四科一室負(fù)責(zé)人積極參與了討論，針對轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強(qiáng)化執(zhí)行力等提出了措施13條，提出關(guān)愛員工、共創(chuàng)和諧的建議和辦法6條。
三、認(rèn)真做好專題民主生活會前準(zhǔn)備工作。
1、認(rèn)真做好意見或建議的征求和整理工作。通過對征集到的意見或建議的整理，歸納為6個方面：一是領(lǐng)導(dǎo)班子要以督促安全生產(chǎn)規(guī)章制度制度的落實(shí)為重點(diǎn)，繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理，徹底扭轉(zhuǎn)安全生產(chǎn)嚴(yán)峻形勢。二是在樹立全員“大服務(wù)、大營銷”理念方面，領(lǐng)導(dǎo)班子還需要加強(qiáng)教育和引導(dǎo)，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)水平。三是在學(xué)習(xí)作風(fēng)方面，班子成員合理利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)新知識，新技術(shù)、先進(jìn)管理理論不夠，運(yùn)用理論去指導(dǎo)實(shí)際工作不夠深入。四是在對員工的思想教育方面，教育方式創(chuàng)新不夠，辦法不多。五是在領(lǐng)導(dǎo)班子思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制建立健全方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)與完善。六是部分班子成員與一線員工面對面交流溝通較少，缺乏更多有效的方式方法。
2、認(rèn)真組織開展專題學(xué)習(xí)，4月16日局領(lǐng)導(dǎo)班子集中學(xué)習(xí)了公司黨委下發(fā)的《基層各單位領(lǐng)導(dǎo)班子召開作風(fēng)建設(shè)專題民主生活會的通知》掌握干部作風(fēng)整頓建設(shè)活動的精神實(shí)質(zhì)，為開好專題民主生活會打好思想基礎(chǔ)。
3、領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間就干部作風(fēng)方面進(jìn)行了談心交心，交換意見，溝通思想，形成共識。達(dá)到了增進(jìn)團(tuán)結(jié)、改進(jìn)作風(fēng)、加強(qiáng)理解、促進(jìn)工作目的、效果。
4、在學(xué)習(xí)、談心、收集意見或建議的基礎(chǔ)上，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別就干部作風(fēng)建設(shè)涉及的重點(diǎn)問題，逐一進(jìn)行對照檢查，深入分析，認(rèn)真撰寫個人剖析材料，黨總支書記對領(lǐng)導(dǎo)班子成員的剖析材料進(jìn)行了審核把關(guān)；
5、擬定了專題民主生活會的會議議程安排并下發(fā)各參會人員。
四、召開專題民主生活會。
1、4月20日，市區(qū)局召開干部作風(fēng)整頓專題民主生活會。公司黨委書記羅躍舉同志、第一督導(dǎo)組組長甘露同志到會指導(dǎo)、幫助，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員全部參加。
2、會議通報(bào)了廣泛征求意見中班子成員存在的六個方面的共性問題，局領(lǐng)導(dǎo)班子就共性和個性兩個方面認(rèn)真進(jìn)行查擺問題，在開展自我批評的基礎(chǔ)上，真誠大膽地開展了同志間的批評。班子成員自我剖析不足或缺點(diǎn)共計(jì)25條，相互之間提出建議或意見共24條，并就自我剖析的內(nèi)容制定了相應(yīng)的整改措施。局領(lǐng)導(dǎo)班子就存在的問題，制定了相應(yīng)的整改措施六條：一是領(lǐng)導(dǎo)班子要以身作則，率先垂范，狠抓安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理，徹底扭轉(zhuǎn)安全生產(chǎn)嚴(yán)峻形勢。在深入一線指揮的同時，制定“局各級管理人員到崗到位管理辦法”，安全工作落腳點(diǎn)定在落實(shí)上；二是提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。在教育和引導(dǎo)員工樹立“大服務(wù)、大營銷”理念的同時，制定“局計(jì)劃性檢修停電管理辦法”，從制度上規(guī)范停電行為，減少停電時間，切實(shí)開展惠民行動；三是改進(jìn)學(xué)風(fēng)，在堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度的同時，建立領(lǐng) 導(dǎo)班子周末學(xué)習(xí)制度。組織班子成員充分利用業(yè)余時間進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容要將重點(diǎn)放在黨的方針政策、法律法規(guī)上，運(yùn)用理論去指導(dǎo)實(shí)際工作；四是加強(qiáng)員工的思想教育，制定黨群工作季度分析制度，形成大政工格局；五是在修改完善局“三重一大”民主決策程序，加強(qiáng)民主集中制建設(shè)的同時，不斷拓寬廠務(wù)公開渠道；六是班子要做廉潔從業(yè)的表率，大力培育“干事、干凈”的廉潔理念，構(gòu)建廉潔文化。
3、撰寫和完善了自我剖析材料。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員結(jié)合會前征求到的意見或建議，積極撰寫了自我剖析材料；會后，根據(jù)專題民主生活會上聽取到的建議、意見，對照干部作風(fēng)建設(shè)8個方面良好風(fēng)氣的要求，就查找問題、分析原因、整改措施三個主要內(nèi)容，做了補(bǔ)充完善。干部作風(fēng)整頓專題民主生活會會議情況報(bào)告按要求已于4月26日上報(bào)公司黨委。民主生活會情況及班子整改措施局分別于4月20日下午召開的黨總支部換屆選舉大會和4月23日局周一科班組例會上進(jìn)行了通報(bào)，認(rèn)真接受黨內(nèi)外群眾監(jiān)督。
截止4月24日，我局已出《干部作風(fēng)集中整頓活動簡報(bào)》15期，真實(shí)全面的反映了我局在作風(fēng)建設(shè)方面所做的工作、取得的成績。
目前，查找問題階段目標(biāo)任務(wù)已基本完成，局作風(fēng)整頓建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組請示公司干部作風(fēng)集中整頓建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組轉(zhuǎn)入下一階段工作。
市區(qū)供電局黨總支部
一、認(rèn)真開好轉(zhuǎn)段工作的動員大會。
認(rèn)真做好“反思評議”工作，是鞏固和擴(kuò)大第一階段學(xué)習(xí)成果，打牢整改提高工作基礎(chǔ)，確保師德師風(fēng)集中教育活動取得實(shí)效的關(guān)鍵。為了把此階段的工作做好，我校召開了全體教職工參加的轉(zhuǎn)段工作的動員大會。校長就我校師德師風(fēng)集中教育活動對反思評議階段的工作做了總體部署并提出了具體要求。通過動員大會，使全體教職工充分認(rèn)識到這一階段工作的重要性，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高反思評議階段工作目的意義的認(rèn)識，明確這一階段的主要任務(wù)和要求，同時打消了思想障礙，端正了態(tài)度，增強(qiáng)做好照檢查自我教育的自覺性和責(zé)任感。
二、嚴(yán)格按照要求，切實(shí)抓好反思評議的各項(xiàng)工作。
1、自我檢查，自我剖析。
全體教職工緊密聯(lián)系各自的實(shí)際，對照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)全市教師職業(yè)道德建設(shè)的意見》的要求，以《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等基本要求，全面總結(jié)自己近幾年來思想、工作和作風(fēng)等方面的情況，認(rèn)真查找個人在思想、工作、作風(fēng)等方面存在的突出問題，檢查自己在常規(guī)教學(xué)、工作紀(jì)律、師表形象等方面存在的問題。并對自己存在問題的思想根源進(jìn)行深刻的個人反思。
2、認(rèn)真開展談心溝通活動。
學(xué)校中層以上領(lǐng)導(dǎo)之間，校長與班子成員之間，教職員工和教職員工之間積極開展了與人為善，坦誠相見的談心活動。談心活動中大家認(rèn)真開展了批評與自我批評，并通過談心活動，繼續(xù)征求和聽取意見，及時溝通思想，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，找準(zhǔn)問題，形成共識。
3、認(rèn)真召開學(xué)生座談會，向?qū)W生發(fā)放師德師風(fēng)問卷調(diào)查表。
我們及時的召開了學(xué)生代表座談會，并印發(fā)了《學(xué)校師德師風(fēng)建設(shè)問卷調(diào)查表》。通過召開座談會和問卷調(diào)查，我們了解了學(xué)生對學(xué)校及每一位教師和班主任在師德師風(fēng)方面的意見和建議，并做了梳理匯總。對反映出來的問題及時反饋給有關(guān)教師和班主任，督促其認(rèn)真整改。
4、重視民主生活會，做好“三滿意”“五比五看”評議工作。
為使這項(xiàng)活動開展的扎實(shí)有效，有充足的時間保證，結(jié)合我校的實(shí)際，本著互相幫助，共同進(jìn)步的原則，召開了自查評議會，會上，逐人剖析和評議，大家廣開言路、直言不諱，廣泛開展批評與自我批評，達(dá)到了糾正錯誤、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)的目的，收到了良好的效果。在此基礎(chǔ)上，學(xué)校召開了領(lǐng)導(dǎo)班子會議，對職工反映出來的學(xué)校存在的問題認(rèn)真梳理匯總和認(rèn)真的研究，并制定了措施，落實(shí)了整改責(zé)任人，限期整改。
三、認(rèn)真查找問題，拾差補(bǔ)缺。
我校要求每位教師結(jié)合自己以前從教的實(shí)際情況，找出不足和差距，根據(jù)大家反思的情況，可以分為四個方面。
(1)、缺乏事業(yè)心。個別教師由于受到社會上金錢至上，權(quán)錢交換等不正之風(fēng)的影響，利用教師這具崇高的職業(yè)，以教謀私。有的上課心不在焉，使用通訊工具，沒有把心思放在本職工作上。有的對所帶學(xué)科不負(fù)責(zé)任，不認(rèn)真批改作業(yè)，輔導(dǎo)學(xué)生不認(rèn)真，有的上課醉意濃濃。
(2)、缺乏進(jìn)取心。有的教師不思進(jìn)取，不思學(xué)習(xí)，憑老經(jīng)驗(yàn)辦事，不吸收新的教育理念，觀念陳舊教法呆板。
(3)、缺乏愛心。有的教師偏愛尖子生，冷漠中下生，歧視后進(jìn)生。有的教師體罰學(xué)生，影響學(xué)生的身心健康。
(4)、缺乏師表。有的教師儀表不整，舉止粗俗，言語臟污。有的在社會上參與賭博。有的教師自由主義泛濫。
通過學(xué)習(xí)反思，找出了存在的問題，提高了教師的整體素質(zhì)，加強(qiáng)教師職業(yè)道德，唱響了一切為了學(xué)生的主旋律，大家注意自己的言行，時時處處做學(xué)生的表率，提高為學(xué)生服務(wù)的意識。
四、撰寫師德師風(fēng)教育個人反思材料，不斷提高認(rèn)識水平。
每個教職員工在深入學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識、深入查找問題、自我反思、反思評議的基礎(chǔ)上，我們認(rèn)真組織全體教職工對照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《公民基本道德規(guī)范》和教育局有關(guān)文件精神，全面總結(jié)近幾年來在依法執(zhí)教、愛崗敬業(yè)、熱愛學(xué)生、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、尊重家長、廉潔從教、為人師表等方面的情況，重點(diǎn)檢查存在的突出問題，結(jié)合自身實(shí)際，針對師德方面存在問題，從世界觀、人生觀、價(jià)值觀上深刻反思，認(rèn)真剖析存在問題的思想根源，撰寫了自我評價(jià)材料。
有贊揚(yáng)就應(yīng)該有批評。在領(lǐng)導(dǎo)的工作中，批評也是一種必要的強(qiáng)化手段，它與表揚(yáng)是相輔相成的。不過，作為一個現(xiàn)代社會的領(lǐng)導(dǎo)者，批評的同時就應(yīng)該盡量減少批評所產(chǎn)生的負(fù)作用，減少人們對批評的抵觸情緒，從而保證批評效果能盡可能的理想。
（1）批評應(yīng)講究的基本原則。
任何人在批評別人的時候，都應(yīng)該首先對自己與別人有一個正確的認(rèn)識。要想到自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，想到自己的不足。同時，應(yīng)以理解的態(tài)度去看待對方的過失，考慮一下自己在同等條件下是否也會出現(xiàn)過失，不要以一貫正確的口吻去批評別人。尤其是自己也確有或大或小的失誤時，自我批評更應(yīng)該誠懇。正如一位哲人所說：我們只有用放大鏡來看自己的錯誤，而用相反的方法來對待別人的錯誤，才能對于自己和別人的錯誤有一個比較公正的評價(jià)。
相關(guān)的研究結(jié)果與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也表明，大多數(shù)人在聽到批評時，總不像聽到贊揚(yáng)那樣舒服。這是因?yàn)椋嗽诒灸苌蠈εu都有一種抵觸心理，人們喜歡為自己的行為辯解，尤其是一個人在工作中已付出很大努力時，對批評會更為敏感，也更喜歡為自己辯解，以便使自己和他人都相信他是沒有錯誤的。從心理學(xué)角度看，這也是認(rèn)知不協(xié)調(diào)的一種表現(xiàn)。
而解決這種認(rèn)知不協(xié)調(diào)的方法，就是批評者替對方進(jìn)行辯解或創(chuàng)造條件使對方覺得無法辯解。歐美一些企業(yè)家主張使用“三明治策略”，即贊揚(yáng)——批評——贊揚(yáng)。也就是說，在批評別人時，先找出對方的長處贊美一番，然后再提出批評，而且力圖使談話在友好的氣氛中結(jié)束，同時再使用一些贊揚(yáng)的詞語。由于這種方式是兩頭贊揚(yáng)、中間批評，很像三明治，故由此得名。其實(shí)，這種方式也比較符合人的心理適應(yīng)能力。當(dāng)批評者在誠懇而客觀的贊揚(yáng)之后再進(jìn)行批評時，人們會因?yàn)橘潛P(yáng)首因效應(yīng)的作用，而覺得批評不那么刺耳。
（2）常用的批評技巧。
經(jīng)過大量的實(shí)踐檢驗(yàn)，以下是幾條頗有藝術(shù)性的批評方式，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)加以靈活運(yùn)用。
一是暗示式。如領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)某位員工遲到了，就指著對方的手表問道：“幫我看一下現(xiàn)在幾點(diǎn)了？”這就是典型的暗示式批評。
二是模糊式。如在員工大會，領(lǐng)導(dǎo)者為了整頓勞動紀(jì)律，便說：“最近一段時間，我們單位的紀(jì)律總的來說是好的，但也有個別同志表現(xiàn)較差，有的遲到早退，有的上班吹牛談天……”這里就用了不少模糊語言。如“個別”、“有的”，等等。這樣既照顧了一些人的面子，又指出了問題所在。
三是說服式。也就是說，領(lǐng)導(dǎo)者在批評別人時，應(yīng)設(shè)身處地地替別人著想。如要考慮對方的實(shí)際情況和具體情況。同時，需要注意的是，對新員工的要求與老員工也要有所不同，對年輕員工的工作失誤也不應(yīng)光以自己的經(jīng)驗(yàn)、能力去衡量。
四是請教式。如領(lǐng)導(dǎo)者對一位下屬說道：“如果按你這種做法，那這個計(jì)劃是不是都得重新制作？”這個時候，被批評者大多會自動修正自己的錯誤。
五是安慰式。這里可以用一個有趣的故事來說明：一次，年輕的莫泊桑向著名作家布耶和福樓拜請教詩歌創(chuàng)作。兩位大師一邊聽莫泊桑朗讀詩作，一邊喝香檳酒。布耶聽完后說：“你這首詩，句子雖然疙里疙瘩，像塊牛蹄筋，不過我讀過更壞的詩。這首詩就像這杯香檳酒，勉強(qiáng)還能吞下。”批評既嚴(yán)厲，卻又給了莫泊桑相應(yīng)的余地。
當(dāng)然，如果要仔細(xì)進(jìn)行總結(jié)，常用的批評技巧還不止以上這些。如：啟發(fā)式，即要使對方從根本、從內(nèi)心認(rèn)識到自己的錯誤，需要批評者從深處挖掘錯誤的原因，曉之以理，動之以情，循循善誘，幫助他認(rèn)識、改正錯誤；幽默式，即在批評過程中，使用富有哲理的故事、雙關(guān)語、形象的比喻等，以此緩解批評時緊張的情緒，啟發(fā)批評者思考，從而增進(jìn)相互間的感情交流，使批評不但達(dá)到教育對方的目的，同時也創(chuàng)造出輕松愉快的氣氛；警告式，即如果對方犯的不是原則性的錯誤，或者不是正在犯錯誤的現(xiàn)場，就可以用溫和的話語，只點(diǎn)明問題，做到點(diǎn)到為止，起到一個警告的作用；等等。
（3）批評中的四忌。
一是切忌惡語傷人。每個人都有自尊心，領(lǐng)導(dǎo)者批評下屬同樣應(yīng)在平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行，態(tài)度上的嚴(yán)厲不等于言語上的惡毒，切記只有無能的領(lǐng)導(dǎo)才去揭人瘡疤。因?yàn)檫@種做法除了讓人勾起一些不愉快的回憶，于事無補(bǔ)；而且除了使被批評者寒心外，旁觀的人也一定不會舒服。同時，恰當(dāng)?shù)呐u語言，還透示出了一個領(lǐng)導(dǎo)的心胸和修養(yǎng)。所以，批評下屬時絕不可惡語相向，不分輕重。
二是切忌捕風(fēng)捉影，主觀行事。上面已經(jīng)談到，上級批評下級，要使下級達(dá)到心悅誠服，沒有以權(quán)壓人，以勢壓人之感，很重要的一條就是要做到實(shí)事求是。所以，上級批評下級，切忌捕風(fēng)捉影，主觀行事。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者必須心胸豁達(dá)，最忌諱神經(jīng)過敏、疑神疑鬼、聽信流言，無中生有，必須牢記“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”。
當(dāng)初進(jìn)入公司，我什么都不懂，對崗位、操作的概念理解只限于書面，沒有實(shí)事求是、追根問題的精神，在操作上也沒有做安全確認(rèn)，這導(dǎo)致我進(jìn)入公司不久后造成跑料事件，給公司造成很大的經(jīng)濟(jì)損失,同時也給領(lǐng)導(dǎo)、同事帶來很大麻煩。領(lǐng)導(dǎo)及時對我說服教育，讓我明白并養(yǎng)成了安全操作的意識和習(xí)慣。
從那以后，我認(rèn)真吸取跑料事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守廠部各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),回顧這一年來的工作，我在車間領(lǐng)導(dǎo)、師傅及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作思想、方式有了較大的改變，在這里將自己的思想、工作學(xué)習(xí)情況簡要的總結(jié)如下:
一、我一直在加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力為公司、車間做出更大貢獻(xiàn).我們車間崗位比較多，在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。反應(yīng)簡單，操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，這要求我要對設(shè)備及反應(yīng)過程情況必須熟悉的了解與掌握，同時還應(yīng)具有較強(qiáng)的理論知識。我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累，更重領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任和支持的結(jié)果!正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步!
二、工作中，嚴(yán)以律己，寬以待人，向身邊的先進(jìn)學(xué)習(xí)。一年來，我在平時工作中，始終嚴(yán)格要求自己，遵守車間的各項(xiàng)規(guī)章制度，力求時刻嚴(yán)格要求自己，有條不紊地做好各項(xiàng)工作。我認(rèn)真堅(jiān)持廠里的制度，積極學(xué)習(xí)各種操作規(guī)程和方法，在思想覺悟和對崗位職責(zé)的認(rèn)識上均得到了進(jìn)一步提高。通過系列的學(xué)習(xí)與批評和自我批評活動，我的思想得到了凈化，工作的責(zé)任心得到了加強(qiáng)。
三、對安全的理解與認(rèn)識更加深刻。進(jìn)入公司以來，從入廠安全教育、車間、班組安全教育上，學(xué)到很多知識，真正懂得人生安全和生產(chǎn)安全。公司還定期以發(fā)放簡報(bào)、問卷的形式，宣傳安全知識，提高員工安全意識。我深深感到，要保持生產(chǎn)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是基本條件，全體職工的積極參基本保證，安全資金的大力投入是物質(zhì)基礎(chǔ)，落實(shí)各級安全責(zé)任制是根本關(guān)鍵。而這些，我們公司做的很好，特別每次總結(jié)安全工作和案例時，我們清醒地看到安全上存在的不足，使我們在今后的工作中逐步加以改進(jìn)。
四、缺點(diǎn)與不足我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同事們的批評和指導(dǎo)，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)可有以下幾點(diǎn)：
1、在工作過程中，細(xì)節(jié)上面處理的不夠好，不會造成影響損失，細(xì)節(jié)處理不好就是隱患，還需繼續(xù)努力。
2、與同事交流少，這直接影響大家經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí)。
回顧這一段時間的工作,我在自己的崗位上能完成各項(xiàng)任務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和師傅、同事們的幫助是分不開的，在此表示誠摯的謝意。
我的工作存在不足，我會努力改正，不斷完善自己，堅(jiān)持不懈地努力工作，爭取為公司發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)。
根據(jù)**縣組織部[2009]26號《關(guān)于開好2009年度黨員領(lǐng)導(dǎo)干部專題民主生活會的通知》精神和工業(yè)聯(lián)合社黨支部《關(guān)于召開二九黨員領(lǐng)導(dǎo)干部專題民主生活會的報(bào)告》的安排，**縣城鎮(zhèn)集體工業(yè)聯(lián)合社于二九年六月十二日下午召開二九年度黨員領(lǐng)導(dǎo)干部專題民主生活會。現(xiàn)將會議情況匯報(bào)如下：
一、會議概況
參加會議的有：聯(lián)合社機(jī)關(guān)全體工作人員。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視，會前準(zhǔn)備充分
聯(lián)合社黨支部對開好專題民主生活會十分重視。為了開好這一次專題民主生活會，黨支部會同機(jī)關(guān)有關(guān)部門召開一次聯(lián)席會議進(jìn)行討論研究，提出一個整體方案，并報(bào)縣組織部，縣紀(jì)委和縣經(jīng)濟(jì)貿(mào)易黨委和第三指導(dǎo)組。會前準(zhǔn)備抓了4件事。
1、組織機(jī)關(guān)工作人員有關(guān)文件學(xué)習(xí)工作，學(xué)習(xí)采取自學(xué)與集中輔導(dǎo)相結(jié)合。做好思想發(fā)動，統(tǒng)一認(rèn)識，動員干部職工積極參與。
2、請黨員領(lǐng)導(dǎo)干部按文件要求，認(rèn)真總結(jié)一年來工作、思想、寫出書面匯報(bào)材料。
3、組織一場座談會。于5月25日召開機(jī)關(guān)工作人員座談會，征求干部職工意見，并及時將群眾意見反饋黨員領(lǐng)導(dǎo)干部。
4、確定民主生活會的時間、地點(diǎn)、參加對象和議題，并做好上報(bào)工作。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織，確保質(zhì)量
會議由機(jī)關(guān)支部書記主持。首先由黃忠輝主任進(jìn)行一年來工作、思想、廉政自律等情況匯報(bào)。他們的匯報(bào)即講了工作情況，也講了個人的思想、廉政方面的情況，既講了一年來取得的成績，也講存在的問題和今后打算，進(jìn)行自我剖析，查找自己的不足之處，并真誠地歡迎同志們對自己提出批評和幫助。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我們隊(duì)伍建設(shè), 轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，落實(shí)崗位責(zé)任制, 強(qiáng)化全體員工的責(zé)任意識和大局意識, 我隊(duì)嚴(yán)格按照井下作業(yè)大隊(duì)的安排，結(jié)合我隊(duì)實(shí)際情況，扎實(shí)有效地開展了紀(jì)律作風(fēng)和安全環(huán)保大整頓大排查活動，現(xiàn)把我隊(duì)開展大整頓大排查活動和“當(dāng)好標(biāo)桿、向榜樣看齊”活動情況總結(jié)如下：
一、我隊(duì)專門制定了紀(jì)律作風(fēng)、作業(yè)操作規(guī)范大整頓大排查活動實(shí)施方案，并對各項(xiàng)活動進(jìn)行了分工、明確了責(zé)任結(jié)合井下作業(yè)大隊(duì)員工操作規(guī)范，確定了活動方向重點(diǎn)，落實(shí)了活動責(zé)任，從思想上、組織上保證了隊(duì)伍作風(fēng)整頓活動有計(jì)劃、有步驟的開展，使我隊(duì)的崗位操作規(guī)程更具針對性、實(shí)效性。
二、積極組織開展學(xué)習(xí)、討論等各項(xiàng)活動。
1、切實(shí)做好思想動員工作，增強(qiáng)員工工作的工作態(tài)度，轉(zhuǎn)變安全環(huán)保思想意識。
2、加強(qiáng)自我反省自我排查，提高員工工作的積極性和安全意識。
根據(jù)我隊(duì)的重點(diǎn)內(nèi)容, 結(jié)合我的實(shí)際工作內(nèi)容和態(tài)度進(jìn)行自查自糾, 認(rèn)真反思,發(fā)現(xiàn)存在以下問題：
（1）、政治意識思想存在的主要問題
1.對四個自信認(rèn)識不夠全面深刻，傳承黨的優(yōu)良傳統(tǒng)上還有一定差距
2.對中國特色社會主義道路、理論、制度學(xué)習(xí)上只是表面認(rèn)識，未能深刻理解內(nèi)容含義。
（2）、先鋒模范、違紀(jì)違規(guī)、崗位履職方面存在的問題
1、針對工作處理問題比較片面，未能從全局考慮。
2、工作中出現(xiàn)的問題未能及時解決落實(shí)。
3、未能對標(biāo)管理，對操作規(guī)程落實(shí)不夠
（3）、法律知識學(xué)習(xí)層面的問題
1、 忙于抓業(yè)績，對法律知識的學(xué)尤其是環(huán)保法律的學(xué)習(xí)不夠
2、 理論學(xué)習(xí)不夠， 業(yè)務(wù)水平有待提高。
3、創(chuàng)新、創(chuàng)造意識不夠。
自20xx年8月中下旬進(jìn)入公司至今的二個月中，我一直負(fù)責(zé)公司的人事招聘工作，前期間因公司訂單緣由放長假導(dǎo)致部分員工離職，造成目前公司用工困難。
目前我公司因業(yè)務(wù)量疾速增加，所需要的首飾加工各工藝技術(shù)人員也隨即增加，這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進(jìn)有關(guān)方面技術(shù)人員和儲備人員。
為了解決公司的人力差距，在工作的頭二個月中，我通過一些公司領(lǐng)導(dǎo)指定的招聘渠道為公司進(jìn)行人員招聘，雖有招聘到一些人，但又有一些人員未通過試工期或自動離職。且在實(shí)際的招聘過程中又遇到了一些問題，致使招聘的結(jié)果不甚理想。在招聘中出現(xiàn)招聘難的主要原因有下：
1.招聘渠道不是很廣泛，多為現(xiàn)場招聘。即使有去外地工業(yè)區(qū)進(jìn)行招聘，因各區(qū)域保護(hù)和排斥心理使得招聘不能白日化，同時我司給出的條件相對于其工業(yè)區(qū)沒有很大的優(yōu)勢，其長期在職人員并不是很情愿換工作地點(diǎn)；
2.周邊同行業(yè)大都有余我公司相同的狀況，所需工種不盡相同，所提供的薪資福利待遇也有一定的優(yōu)勢，使得同行業(yè)招聘的競爭壓力大；
比如：銀鼎所招學(xué)徒，底薪1200元，包吃住。雖然在包吃住的程度上，員工薪水有扣部分錢，但是相比之下，我司的學(xué)徒1000元的底薪，包住有伙食補(bǔ)貼，應(yīng)聘者更傾向于前者。
3.公司內(nèi)部有傳播負(fù)面消息，影響公司的形象給招聘工作帶來了不少的負(fù)面影響；
4.多數(shù)的熟練工為外來人員希望能拿到一定報(bào)酬的同時，也希望到發(fā)展空間大且能夠包食宿的公司工作；
5.因珠三角的漲薪現(xiàn)狀，許多求職者（包括加工熟手）希望公司能適當(dāng)提高工資及福利待遇。
當(dāng)然也不排除招聘人員本身所存在的問題，因?yàn)闆]有足夠的相關(guān)招聘經(jīng)驗(yàn)，未能給出更有效的招聘途徑，以及缺乏工作積極性與工作主動性，等等諸如此類，都需要招聘人員接受批評與自我批評。
總之，在招聘的過程中遇見的以上各個方面的原因造成了現(xiàn)在招人比較困難，為了在今后能夠把招聘工作做好，保證公司能正常完成訂單，經(jīng)過自己反復(fù)的思考，建議我司在招聘中可以做下面的嘗試：
1.到人群密集的地區(qū)廣貼招聘廣告告示，或者進(jìn)行現(xiàn)場招聘；
2.采用內(nèi)部員工推薦,如果被推薦人能在公司做滿試用期,則給予相應(yīng)的介紹費(fèi)獎勵；
3.適當(dāng)放寬招聘年齡男女以及生熟手的比率，首先解決人員的緊缺問題；
4.適當(dāng)提高員工福利及基本薪資，留住現(xiàn)有員工；
5.因現(xiàn)在員工緊缺，可以通過勞務(wù)派遣，到地區(qū)人才市場、行業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站、等進(jìn)行注冊，或直接到地區(qū)人才市場現(xiàn)場招聘會中取得一席之位，也可以有效的招聘到人。
