時間:2022-03-19 04:32:55
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇鄉鎮紀委半年工作總結,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
工作總結如下:
一、強化網絡建設,全力推進黨風廉政建設深入開展。
認真履行舉報工作職責,深入推進黨風廉政建設和反腐敗斗爭,從明確責任、暢通渠道、理順程序等方面著手,構建起了鎮、村、組三級互動的舉報網絡,在全鎮55個村實現了網絡全覆蓋。鎮建立協調中心,鎮領導班子成員實行了輪班值勤,發現群眾上訪及時處理。村建立接待室,組設立聯絡員,進一步明確了各村負責人崗位責任,時限要求及責任追究,對處置不力,造成越級訪的責任人給予黨政紀處分。通過前移關口,使各類問題早排查、早發現、早報告、早控制、早處理。加強預警和監督,堅持目標管理,上半年共排查各類案件63件,已解決處理59件,余4件正在解決辦理之中,切實做到了件件查落實,事事有回音。
二、堅持依法依紀辦案,嚴格執行紀律,切實維護黨紀政紀的嚴肅性。
把干部作風建設情況納入黨風廉政建設責任制考核范圍,堅決查處和糾正侵害群眾利益和民利的突出問題,解決農村黨員干部作風存在的突出問題,堅決依法依紀辦案。上半年共接轉辦及遺留案件9件,3案現已查結,其余5案正在協調解決之中。
三、依法公開涉農政務和村務,全面推進陽光農廉網絡公開監督體系建設。
依法公開涉農政務及農村事務,切實保障農民群眾的知情權、參與權和監督權,最大限度調動農民群眾參與農廉和投身新農村建設的積極性,全面推進陽光農廉網絡公開監督體系建設,做到了四個到位:一是硬件設施到位,在縣委縣政府的大力支持下,建立了高標準農廉服務中心,在縣上統一配備電腦、電子顯示器、電子觸摸屏、監控的基礎上,我鎮配備了耳麥、視頻頭、文件柜等辦公設施。二是人員配備到位,鎮政府抽調4名電腦業務熟練、農村業務能力強、工作認真負責的大學生村官農廉服務中心工作,現正常有序運轉。同時,在各行政村固定是一名信息聯絡員,專門負責接收本村有關農廉信息。三是制度建設到位,建立了實施陽光農廉責任追究辦法、村民代表議事制度、公開監管和民主決策的程序等制度,為扎實推進我鎮農廉網絡公開工作奠定了堅實的基礎。四是信息公開到位,截止目前,全鎮55個村涉農政務和村務已全部公開,確保農民群眾不出家門在網上就能及時查詢到最新、準確的相關信息。
存在問題:
一、鄉鎮紀委力量單薄。xx鎮作為全縣第一大鎮,鄉鎮紀委在做好本職工作的同時,還要參與全鎮的各項中心工作,特別是在做案件查處時精力分散,影響了紀檢監察工作有效性地開展。
二、農廉資料入網速度慢。全鎮55個村工作量比較大,再加之各村情況不一,個別村由于多年矛盾派性或支村委換屆引發的新矛盾,致使現在仍有6村因不能履行健全手續上網公開。
三、查處與調解兩難。鄉鎮工作的主要力量是鄉村主干,鄉鎮紀委主要查處對象是鄉村主干,由于村級經濟基礎薄弱,農村支村委在新農村建設中背負了沉重的經濟包袱轉移為個人包袱,或是因建設和村民發生了矛盾,同時在農村換屆選舉中新的矛盾糾紛交織,造成了查處調解兩難。
下一步工作打算:
20__年基層局(農發辦)嚴格按照省、市財政工作會議的部署,認真落實建設社會主義新農村的各項政策要求,及時調整工作重點,積極推進職能轉變,深化改革、創新機制,扎扎實實地做好各項工作。
一、繼續深化農村綜合改革
(一)協助市政府做好鄉鎮機構改革。省要求鄉鎮綜合改革有條件的在20__年底完成,20__年一季度執行。20__年11月,省綜改辦批準了我市沭陽、泗陽、泗洪三縣的改革方案。考慮到地方換屆選舉和春節期間的特殊原因,我市沒有正式實施,4月15日市政府組織有關部門到徐州新沂學習,我們協助人事部門出臺了指導意見,向主要領導匯報同意后開始了實施。市編辦、市綜改辦對各縣鄉鎮機構改革進展情況進行了督查推進,確保在今年6月底前完成改革工作。
(二)做好糧食補貼發放工作。在認真總結分析20__年工作所取得的經驗與不足的基礎上,20__年我們協助農業部門認真核實水稻和農資增支補貼面積工作,進一步完善糧補資金發放辦法,并把種糧大戶和村干部等戶補貼面積單獨公示,進一步提高面積公示的透明度和效用,減少因補貼面積不實引起的農民上訪。全面采用“一折通”發放補貼資金的辦法,確保糧補資金全額發放到農民手中。今年全市共種植水稻312.04萬畝,按每畝20元的標準應得到6241萬元的種糧直補資金;核實農資增支補貼面積458.97萬畝,按每畝62元的標準應得到28456萬元的農資增支補貼款。合計全市種糧農戶可得補貼款達34697萬元,戶均補貼340元,補貼金額比20__年度增加75%。截至5月底把糧食補貼資金全部通過“一折通”直接發放到農戶手中,這項政策共使我市102萬農戶受益,將黨和政府惠農政策落到了實處。
(三)抓好村級“三項資金”管理,確保村級保障經費足額到位。20__年開始村級“三項資金”保障標準由村均6萬元提高到8萬元,為確保村級組織正常運轉,20__年我市從三方面抓好村級資金管理,確保村級保障經費每村8萬元足額到位。一是統一資金管理,村級保障經費統一納入縣區級財政管理,在銀行設立“村級經費專戶”,實行專戶管理。二是統一會計核算,在縣區范圍內統一規范帳務處理。鄉鎮財政所年初要編制年度村級經費預算,全市預算安排村級資金1.1億元,縣區財政局嚴格依據預算按照序時進度撥付,到目前已安排使用4000萬元。三是統一支出標準,村干部報酬要不低于當地農民人均純收入1.5倍,五保戶供養費要不低于每人每月100元,村級辦公費要控制在每年5000元內,報刊征訂費每村每年不得超過1000元。
二、加強對鄉鎮財政的指導和監督
(一)切實推進鄉鎮財政職能轉變。根據省廳《關于推進鄉鎮財政職能轉變工作的指導意見》精神,按照“一圍繞”、“二完善”、“三轉變”、“四強化”的要求,我們和縣區財政部門開展調查研究,結合本地實際,督促縣區財政部門調整工作思路和工作重點,構建新的鄉鎮財政服務平臺和工作機制,合理確定了鄉鎮財政所崗位職責,加強干部隊伍建設,確保完成了鄉鎮財政職能轉變工作。同時要求縣區組織廣大鄉鎮財政干部認真學習黨和國家的方針、政策,將科學發展觀切實落實到實際工作之中。
(二)加強對建設社會主義新農村等專項資金的監督管理。為實現建設社會主義新農村的各項目標和任務,上級下達的項目和資金將比較多,管好用好這些資金,是基層財政部門的重要職責,也是基層財政部門為建設社會主義新農村服務的著力點之一。我們高度重視專項資金的管理和監督,今年采取創新機制、規范管理、強化服務等措施,把項目建設好,資金管理好,努力提高資金的使用效益,四月份我們聯合了市紀委、市農工辦、市審計局對全市涉農專項資金使用情況開展了大檢查,對存在的問題加以規范和整改。
(三)開展鄉鎮財政收入上臺階活動。我市三縣四區共108個鄉鎮及街道辦,近幾年鄉鎮財政收入總量雖然保持了一定的增長幅度,但由于鄉鎮工業企業少,稅收增長乏力;特別是免征農業稅后,鄉鎮財政大幅度下降。市委、市政府非常重視,組織有關部門調查研究,并全市鄉鎮工作會議會議要求,力爭通過3年的努力,讓所有鄉鎮的財政收入都達到千萬元以上。目前已達到千萬元的鄉鎮要向億元鄉鎮邁進。結合我市鄉鎮財政現狀,我們在全市開展鄉鎮財政收入增長上臺階活動。以20__年各鄉鎮財政收入為基礎,設置300、500、1000、5000、和10000萬元五個臺階。從20__年起,每年各鄉鎮的財政收入必須上一個臺階,并把所有鄉鎮進行對號入座,制定各鄉鎮收入上臺階計劃,對增幅大的鄉鎮給予一定獎勵,確保在20__年所有鄉鎮的財政收入都達到千萬元以上。準備以市政府辦名義出臺《促進鄉鎮財政增收實施意見》文件,目前征求意見稿已定稿。
(四)進一步加強人民來信來訪工作。建立健全查處、反饋、查詢和通報制度。本著對廣大人民群眾高度負責的精神,重視群眾來信來訪,安排專人負責這項工作,切實做到事事有回音、件件有著落,防止案件滯留或不了了之。加大重點問題的解決力度,對一些上訪反映比較集中的問題,及 時調查處理。
(五)深入開展調查研究。圍繞深化農村綜合改革、鄉鎮財政職能轉換、鄉鎮債務化解、鄉鎮財政走出困境、涉農優惠政策落實等方面開展調查研究,同時做好了有關信息上報工作,向市委、市政府上報信息12條,在__日報宣傳報道10次,為各級領導了解掌握改革新動向,研究新情況、解決新問題提供有價值的信息。
三、做好農業綜合開發項目資金管理工作
(一)完成全市20__年度農業綜合開發項目市級驗收。根據《國家農業綜合開發資金與項目管理辦法》和省有關文件精神,與農業資源開發局一起組成驗收組,于5月5日至5月9日,對全市20__年度國家農業綜合開發土地治理項目、產業化經營項目、世行三期農灌項目和黃河故道農業開發項目進行了全面驗收,對存在的問題進行了限期整改。
(二)完成20__年度農業開發項目計劃編報工作。全市申報20__年度國家農業綜合開發土地治理項目計劃治理面積14.15萬畝,項目總投資8252.05萬元,其中財政投資6240萬元;全市報批獲國家農業綜合開發產業化經營項目6個,其中重點產業化經營項目2個,一般產業化經營項目4個,項目計劃總投資4530.77萬元,其中財政投資2140萬元(財政資金中有償資金1605萬元,無償資金535萬元);利用世界銀行貸款加強農業灌溉三期項目,計劃開發面積5萬畝,項目總投資3450萬元,其中財政投資2850萬元。全市申報黃河故道農業開發項目計劃開發面積3萬畝,項目總投資1284萬元,其中財政投資1100萬元。全市申報丘陵山區農業開發項目計劃開發面積2萬畝,項目總投資3300萬元,其中財政投資1100萬元。
五、下半年工作安排
1、加強鄉鎮財政建設,促進收入上臺階。規范鄉鎮財政基礎工作,強化鄉鎮財政制度建設。根據市委、市政府要求,加強調查研究,制定相應措施,確保20__年50%鄉鎮財政收超千萬元,下半年要出臺鄉鎮財政增收具體考核辦法。
2、深化農村綜合改革,進一步規范“一折通”發放。配合市委、市政府深化農村綜合改革,參與鄉鎮機構改革,測算改革成本。規范“一折通”發放范圍,爭取把所有涉農資金納入“一折通”發放,并聯合紀委、農業部門對涉農補貼資金發放情況進行一次全面檢查。
1至6月,全市共開展了__7個單位審計(市本級12個),共查出主要問題金額94994萬元(違規金額5383萬元、管理不規范金額89610萬元);審計期間整改金額5931萬元;審計處理處罰45306萬元。通過審計,促進整改落實有關問題資金15567萬元,核減政府工程投資額5255萬元。出具審計報告__7篇,提交審計專題報告、綜合性報告和信息簡報共105篇,向被審計單位或有關單位提出審計建議174條(已被采納__6條)。
1.積極推動宏觀政策措施落實情況跟蹤審計。圍繞推動中央和省、市關于“穩增長、促改革、調結構、惠民生、防風險”政策措施落實到位,促進經濟平穩運行、健康發展和轉型升級,組織全市審計機關對2015年一、二季度穩增長等政策措施落實情況進行了跟蹤審計,針對審計發現的部分問題提出了意見建議。審計結果表明,我市認真落實國務院和省政府穩增長系列政策措施,積極推動各項政策措施落到實處、取得實效,全市經濟基本面穩定向好,社會保持和諧穩定。
2.完成20__年度城鎮保障性安居工程跟蹤審計。按照審計署和省廳統一安排部署,以促進住房保障政策落實、分配公平、管理規范、機制健全、制度完善和維護群眾權益、推動“健全符合國情的住房保障和供應體系”為目標,我局組織全市審計機關對我市20__年度城鎮保障性安居工程進行了跟蹤審計,取得了明顯成效。全市共查出742戶違規享受廉租住房租賃補貼和住房待遇的住戶,涉及金額63.28萬元、實物配租1套。同時,針對審計發現問題提出相應審計建議。
3.強化財稅部門審計。以推進深化財稅體制改革、提高財政資金使用績效、完善制度規范管理、維護財政資金安全為目標,加強對部門預算管理、預算下達、國庫集中支付等方面的審計。一是我局完成了對財政、地稅預算執行情況“同級審”;二是完成對__縣債務審計調查;三是完成了__區、__縣的債券審計調查。
4.狠抓政府投資建設項目審計。截止6月,全市審計機關已開展各類投資審計項目105個(其中市本級完成5個投資審計項目,10個投資審計項目正在進行中),送審金額72099萬元(其中市本級3427萬元),審減工程投資5255萬元(其中市本級198萬元)。整合市、縣兩級審計力量,抽調7名審計骨干赴滎經縣開展援建項目跟蹤審計工作。
5.深化和完善領導干部經濟責任審計。完成了市水務局主要領導干部的經濟責任審計,正在實施__市投資促進局主要領導、__縣黨政領導任期經濟責任審計;聯合市紀委、組織、監察等部門共同印發了《__市經濟責任審計“監審聯動”監督協作機制方案》,并在今年的經濟責任審計項目中得以實施;起草了《關于建立經濟責任審計聯席會議制度的通知》、《__市2015-2019年市管干部經濟責任審計工作規劃》等文件,為下一步開展經濟責任審計提供保障。
6.深化部門預算執行審計。市本級開展了市食藥監局、市水務局和市商務局3個單位20__年度部門預算執行審計;正在實施市投資促進局、市職業培訓學院和市經濟和信息化委員會3個單位20__年度部門預算執行審計;開展了第二十一屆__恐龍燈會財務收支審計。通過審計,對單位違反財經法紀問題進行糾正,對管理中存在的問題要求整改,有效促進了部門預算管理水平的提升。
7.推進金融服務專項審計。按照國務院辦公廳關于金融服務“三農”發展的若干意見的要求,先后完成__市中新、__縣和__區3家農村信用合作聯社20__年度信貸政策執行情況的專項審計調查工作,從強化金融資產風險管理、加強合意貸款規模控制和增強“三農”服務功能等方面提出了審計意見和建議。
8.切實提升審計質量。進一步規范審計項目立項、審前調查、制發通知書、召開進場會、審計項目現場管理、審計組業務會議、審計局審理會議等審計程序,加強質量控制和審計風險的防范。上半年,市本級已重點審理了3個審計項目,保證了審計項目質量。
9.加強人才教育和干部隊伍建設。一是開展“三嚴三實”專題教育,印發了《__市審計局領導班子思想政治建設實施方案》和《__市審計局關于開展“三嚴三實”專題教育的實施方案》。二是推進審計實務導師制,對市本級7名新進年輕干部
指定7名實務導師進行為期2年的實務指導,發揮審計骨干帶頭引導作用。三是經市編委同意,市本級設立電子數據審計科。四是強化干部培養教育,推薦2名區縣審計局局長參加審計署舉辦的2015年度市縣審計局長培訓班;選派1名同志到省廳參加掛職鍛煉、3名審計人員參加審計廳計算機審計中級培訓班。五是開展2015年度上半年2名新錄用公務員招錄工作和2個區縣4名局級領導的變動管理工作等。六是完成人事檔案的歸檔和清理等工作。10.加強信息化建設和后勤保障工作。上半年,我局著重加強信息化制度建設,明確信息化管理機構的人員職責;兩次召開局長辦公會討論2015年審計信息化建設方案和國產化升級事宜,即將開展計算機機房標準化改造和國產化升級改造。同時,改善職工食堂衛生狀況,建設了職工活動室,利于職工身心健康。
11.積極配合相關部門完成臨時任務。一是參與市紀委為期一周的“政風肅紀”工作。二是參與市人大組織的全市財政科技資金分配使用情況的調研工作以及對有關單位20__年部門財政決算審查工作。三是參與了市紀委監察部門關于某鄉鎮腐敗問題專項調查工作。
上半年,我市出臺了《__市人民政府關于進一步加強審計工作的意見》(__府發〔2015〕12號),從發揮審計的保障和監督作用、完善審計工作機制等方面提出了具體意見,審計環境得到進一步改善。但面對新形勢、新任務、新要求,仍存在以下幾個問題:一是按照黨的十八屆四中全會《決定》和國務院《關于加強審計工作的意見》賦予審計工作的新任務新要求,審計理念方法以及干部隊伍的作風、專業素質還不能適應;二是審計力量不足和審計業務需求量過大的矛盾盡管有所緩解但依然突出,人均項目較多,審計壓力大;三是審計人才結構不合理和人員老化的問題也制約了審計事業發展;四是審計機關的各項保障水平與周邊地市相比還存在一定的差距。
(一)繼續加強宏觀政策措施落實跟蹤審計。根據省廳統一部署,按月匯總上報跟蹤審計結果,進一步推動國家宏觀政策措施的貫徹落實。
(二)繼續加大政府投資建設項目審計力度。圍繞全年投資審計項目計劃加快審計進度,提高審計效率,統籌兼顧確保年內全面完成投資審計計劃;深化社會中介機構參與國家審計的探索模式;積極推進市投資審計中心建設。
(三)做好《__市20__年度財政預算執行和其他財政收支情況的審計結果報告》和《__市20__年度財政預算執行和其他財政收支情況的審計工作報告》的起草工作,為市委、市人大、市政府的決策提供服務;繼續開展市投資促進局、市職業培訓學院和市經濟和信息化委員會3個單位部門預算審計。
(四)繼續開展4名領導干部經濟責任審計,建立健全經濟責任審計制度。
(五)圍繞關系民生的重大資金開展審計。開展全市征地成本審計、小井溝水利工程征地移民資金審計;開展對__市國有資產經營投資有限責任公司20__年度資產負債及經營情況的審計調查等3個項目; __市公交集團有限責任公司20__年度資產負債損益審計等。
以下內容由收錄,希望能為大家提供幫助。
今年以來,全市統計系統按照群眾路線教育實踐活動的總要求,緊緊圍繞發展大局,務實創新、扎實工作,為“重大項目推進年”、“加快轉型升級”和建設更高水平小康社會提供優質統計服務,較好地完成了各項統計調查工作任務。
一、精心謀劃,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動
自全市黨的群眾路線教育實踐活動動員會議召開后,按照市委的部署要求,在市第三督導組的指導下,精心謀劃活動整體方案,確保規定動作不走樣,自選動作有特色。一是加強組織領導。成立了局教育實踐活動領導小組及辦公室,3月14日召開深入開展黨的群眾路線教育實踐活動動員大會。二是深入開展學習。以中央和市委關于開展教育實踐活動的重要文件及主要領導講話、黨的群眾路線經典文獻作為主要內容,集中學習與自學相結合的方式開展學習活動,編印改進作風、密切聯系群眾“口袋書”,全市150名統計工作者人手一冊。召開學習心得交流會,開展“統計為了誰、統計依靠誰”大討論,做到深學、細照、篤行,自覺踐行群眾路線,自覺擔當工作職責。三是廣泛征求意見。對照“三嚴三實”要求,認真開展“四聽四問”,通過建立昭陽、戴南、臨城、安豐、周莊、張郭、開發區等七個群眾路線教育實踐活動聯系點,設置意見箱,向泰州市統計局,我市市級機關職能部門、各鄉鎮、企業等社會各界發放征求意見函200多份,共歸納整理出59條意見建議。四是認真查擺問題。局班子成員緊緊圍繞“”,聯系統計實際,認真剖析自我,從增強解決統計改革發展突出矛盾問題的思維能力和實際工作能力,認真查擺問題,共梳理出形式主義方面問題10條,官僚主義方面問題10條,享樂主義方面10條,奢靡之風方面5條,明確首批即知即改項目3條。
6月27日,局召開黨的群眾路線教育實踐活動第二環節推進會,做到查擺問題再深入,民主生活會“動真格”,堅持學習不松懈,確保教育實踐活動健康深入開展,取得實效。
二、集中精力,高質量做好第三次經濟普查工作
第三次全國經濟普查是今年統計工作的重中之重,市鄉兩級普查機構緊緊圍繞“單位要查全、總量要查準、結構要查清、效益要查實”的要求,嚴控源頭數據質量,高質量完成經濟普查數據采集、審核驗收工作。一是規范現場采集。堅守普查現場登記“六條紅線”,堅決杜絕任何弄虛作假行為。全市近1600名普查員完成72695家個體戶的現場登記工作,完成5623家法人單位及產業活動單位的數據采集。二是做好審核驗收。突出抓好“四上”單位財務指標的填報質量,重點解決組織機構代碼重漏、單位行業劃分不準、單位填報數據不匹配等問題,積極配合國家、省級數據審核驗收,嚴格把控數據質量關,確保各級審核驗收工作順利開展。三是事后質量抽查。事后質量抽查是第三次經濟普查工作的重要環節,是檢驗和評估各地普查數據質量的主要方式。全市共分兩個組進行了綜合數據質量檢查,一是局主要領導帶隊對全市重點鄉鎮進行抽查,二是分管領導對所有鄉鎮分片開展督查,通過檢查,進一步夯實普查數據質量。
三、鞏固成果,全面提升雙基建設水平
今年,統計規范化創建工作總體目標是“鞏固深化再提高、常態管理上水平”,為進一步鞏固我市統計規范化建設成果,切實抓好動態管理,印發了《**市統計局鞏固提升統計規范化建設水平的實施意見》的通知,在新起點上推動全市統計規范化建設再上新臺階。一是建立健全鄉鎮統計規范化建設長效管理機制,加強動態管理,并依據本地經濟總量與工作任務配足統計人員,進一步夯實鄉鎮統計基礎。規范使用省獎補資金,確保用在統計事業建設中。二是扎實推進部門、聯網直報企業統計規范化建設,對部門統計規范,主要從組織領導、機構人員、統計調查、統計資料、信息化等方面入手,夯實統計基礎,力爭今年11月全市的職能部門統計規范化創建達標。對聯網直報企業,重點是解決好企業法人學法、守法問題,自覺做到依法、真實、及時上報統計數據。
四、依法統計,不斷提高統計數據質量
深入開展統計法制宣傳教育,全面推進依法統計,為統計工作的順利開展營造良好的法制環境,進一步提高統計數據質量。
一是加大統計法制宣傳力度。通過行政中心大院電子顯示屏、《**報》、舉辦法制專題講座等形式對《統計法》《江蘇省統計條例》的主要內容進行宣傳,提高知曉率。二是加強數據監管。市鎮兩級統計部門在加強對企業的跟蹤調研及指標增速異常研判的同時,強化部門協作,完善部門聯席會議制度,提高數據的支撐性和匹配性。三是加大統計監審力度。根據今年監審工作計劃,我市將對40家單位進行統計執法檢查,對在檢查中發現的統計違法將嚴肅查處,全年力爭立案查處警告以上行政處罰三家,夯實源頭數據質量。四是加強統計從業資格認定工作。在國家取消收費的情況下,積級爭取到了市財政的支持,報名人員不需繳費參加培訓。通過前期排查摸底、宣傳發動、責任明確,到目前為止報名人數已過360人,今年在去年318人的基礎上再次突破,再創報名人數的新高。
五、務實創新,進一步提升統計隊伍新形象
今年以來,我局以建設現代化服務型統計為目標,以提高統計能力水平為主抓手,堅持改革與創新,著力提升經濟社會統計監測水平,為全市經濟社會持續健康發展提供優質統計服務。
一是加強業務培訓,統計能力水平有新提升。5月份,舉辦為期3天的全市鄉鎮統計人員業務培訓班,近160人參加培訓,內容涉及綜合統計、房地產建筑業、工業能源統計、名錄庫更新維護、企業一套表操作等12專業,并邀請市局綜合處、政法處負責人來興授課,進一步提高了全市統計隊伍的整體素質,提升統計數據審核、評估、監測能力,嚴控源頭數據質量,確保統計數據的科學性和權威性,確保準確反映經濟運行的現狀和問題,確保評估結果更加符合實際,更加真實。
二是加強調研分析,統計服務水平有新提高。圍繞市十一屆六次全會確定的工作任務和發展目標,加強經濟運行監測和決策咨詢服務,增強經濟運行走勢的準確研判和適時預警,及時提供分析報告。《戶數快速增長、總量不斷擴大——全市開票銷售過億元企業簡析》、《對比中找查距、分析中求發展——1-5月**市與姜堰區制造業對比分析》兩篇分析受到市分管工業市長批示,市局戴局長也作了批示,市長李衛國對我局撰寫的《高位震蕩逐步降溫——我市房地產業發展趨勢分析》的統計分析做出批示:此文分析透徹,質量較高,轉政府辦、國土、規劃、住建、財政等部門的負責同志調研。改版《統計月報》,加強統計門戶網站建設,加快統計信息化建設,強化統計新聞宣傳,公開統計制度方法和數據生產過程,更加及時地詮釋統計數據,更加廣泛地普及統計知識。上半年共撰寫統計分析26篇,統計信息94篇。
三是加強組織領導,統計行風建設有新突破。進一步加強統計行風和機關作風建設,充分發揮統計服務經濟建設、服務社會發展的職能作用。建立了以局主要領導為組長、局領導班子成員為副組長的統計行風建設領導小組,新建局紀檢組,經**市紀委常委會研究決定(興紀發[2019]58號),成立了**市監察局派駐**市統計局監察室。年初,我局制定了《2019年**市統計局黨風廉政建設及統計行風建設工作要點》,并與各鄉鎮、局內部各科室簽訂黨風廉政建設統計行風建設責任書。通過聘請行風監督員、開設“黨風廉政建設及統計行風建設”網站專欄、公開行風投訴監督電話和電子信箱、舉辦統計行風建設專題座談會等形式,主動接受社會監督,強化對市和鄉鎮兩級統計人員的統計核心價值觀教育,切實轉變作風,提高工作效能。
六、下半年工作打算
緊緊聚焦“”,進一步深化統計行風建設,加強隊伍建設,以行風建設和機關作風建設的新成效,作出統計部門參謀部、晴雨表的新貢獻。
一抓排找剖析,確保群眾路線教育實踐活動取得真實效。全面深入開展談心活動,開好專題民主生活會和組織生活會,緊緊圍繞反對“”,深入查擺剖析“”問題的實質、根源和危害,明確努力方向和改進措施,以實際成效贏得群眾滿意。
二抓總結分析,確保第三次全國經濟普查工作成果發揮新作用。認真做好對主要指標和分行業、分地區數據進行比較分析,評估普查數據的真實性和可靠性。依據普查資料,對各級黨委政府和社會各界所關心的熱點問題,進行專題分析研究,充分發揮經濟普查為地方經濟發展服務的重要作用。
三抓長效管理,確保雙基建設再上新臺階。建立健全長效管理機制,加大工作指導力度,堅持持之以恒、常抓不懈,增強工作主動性、自覺性和統一性,確保統計規范化建設整體水平的提高。
一、2013年工作總結
(一)開展“十二五”中期評估。組織人員、聘請專家編寫《“十二五”中期評估報告》,對我區“十二五”期間國民經濟和社會發展情況進行系統評估,對“十二五”各項指標任務完成情況進行對比、分析、預測,并提出部分指標調整建議和“十二五”后期重點工作建議。
(一)科學編制年度運行報告。科學撰寫了2013年的國民經濟和社會發展計劃報告,全面、客觀反映經濟和社會發展的運行情況,并提出相應的工作建議。在完成年度經濟運行報告的基礎上,我委堅持每季度對我區經濟運行情況進行分析比較,并完成2013年上半年國民經濟和社會發展執行情況報告,提出相應經濟社會發展措施建議,切實為區政府宏觀經濟調控當好參謀助手。
(二)固定資產投資項目立項、備案審批。截至11月底,我區共完成固定資產投資項目立項、備案89個,總投資額280.15億元。其中房地產項目41個,總投資額136.87億元;工業項目17個,總投資額4.47億元;服務業項目18個,總投資額66.17億元;農業項目5個,總投資額約3.73億元;其他項目8個,總投資額約68.91億元。其中有部分項目企業注冊地址不在我區,在我委和招商辦共同協調下,共有18家企業將注冊地址遷移到我區,促進全區財稅收入增加。
(三)公務車車編管理。根據區領導專題會安排,我委牽頭起草《黨政機關公務用車配備使用管理辦法》,并依據各單位人員編制及工作情況對區直黨政機關和直屬事業單位車編進行重新定編,相應的定編通知已下發至各單位。11月對《管理辦法》進行修改完善,現已完成初稿并征求公務用車管理相關部門意見。
(四)經濟發展指標協調與促進。根據區政府工作報告責任分解,固定資產投資由我委主要負責協調和促進。根據工作安排,我委對區內近兩年備案企業固定資產投資項目進行回訪,了解項目開工建設進展情況,并敦促企業積極上報固定資產投資數據。同時與區統計局統計數據進行核對,發現存在我區建設項目列入其他區、漏統和少報、部分項目征地拆遷款項沒列入統計等問題。經我委和區統計局共同努力,目前已補統投資項目24個,固定資產投資額增加19.65億元。10月份對追加部分政府投資項目征地拆遷款列入固定資產投資,追加固定資產投資18.09億元。截止10月底,固定資產投資完成160.66億元,增長28.7%,增速全市第一。
(五)政府投資項目申報。根據市發改委《關于編報2014年政府投資項目計劃的通知》文件要求,我委積極組織相關單位進行項目申報工作,并對各相關單位申報項目進行篩選,結合我區實際情況,充分考慮我區經濟、民生等要素,著重向基礎設施建設及城市改造方面傾斜,最終匯總出41個政府投資項目上報市發改委,計劃總投資額233041萬元,其中2014年度計劃投資107935萬元。
(六)統籌城鄉和加快鎮域經濟發展。參與《加快統籌城鄉和鎮域經濟發展的實施意見》的起草工作,多次協同市發改深入鄉鎮開展調研,積極配合上級部門申報城鄉統籌示范實驗區項目。
(七)黨風廉政建設。組織全委干部認真學習市委《關于規范公務消費行為入推進黨員干部作風建設的意見》、市委市政府《關于印發<公務接待管理暫行規定>的通知》、市紀委《關于嚴明紀律過節堅定不移糾正“”的通知》等相關文件。開展廉政風險防控自查,并針對各風險點提出切實可行的防控措施,制定風險防控管理工作方案,完善“三重一大”等事項審批流程。
(八)區政府交辦的其他事項。前進村掛點幫扶工作,春節期間,我委深入掛點村了解村民生產生活情況,并為40家困難戶贈送慰問品(油、米等生活必需品)。加強對村委會換屆選舉的指導和監督,主要抓好矛盾糾紛化解工作,消除不穩定因素,做到心中有數,加強指導,及時化解矛盾和問題,把隱患消滅在萌芽狀態。辦理答復人大、政協代表提案件15件,其中主辦件2件,協辦件13件,代表滿意率100%。其他“美麗鄉村、潔凈家園”、安全生產、計劃生育、“五大工程”環境保護等工作按區委區政府要求順利開展。
二、存在問題
一是對宏觀經濟社會發展的監控和預測能力不足,造成部分經濟社會指標計劃制定偏高。
二是對經濟社會發展運行情況分析深入程度不夠,主要有關職能部門對管理行業管理不夠深入,造成部分行業發展數據空缺。
三是我委經濟專業人才缺乏,對經濟社會發展的把控和分析能力有限。
四是區級經濟管理權限有限,即使發展經濟社會發展存在不足,也難以通過宏觀調控調節。
三、2014年工作計劃
1、認真學習貫徹黨的十八屆三中全會精神及中央經濟工作會議精神,并用以指導經濟社會發展相關工作,科學制定2014經濟社會發展計劃。
2、全面把握和分析經濟走勢,加強國民經濟和社會發展的宏觀指導和協調服務。圍繞全區經濟工作重點,深入基層開展不同形式的調查研究,掌握經濟運行的第一手材料,加強經濟運行的熱點、難點分析研究,做好季度、半年、全年經濟運行分析報告,提出前瞻性的對策措施,及時向上反映,確保區委、區政府確定的各項工作部署落到實處。
3、做好社會投資項目備案管理工作,加強審查力度,密切關注項目建設進展情況。對企業注冊地址不在我區的項目業主,加大協調工作力度,盡可能多的促進企業將注冊地址遷移到我區,增加我區財稅收入。
4、提前策劃、包裝我區的政府投資項目,積極做好市政府投資項目申報工作,努力爭取更多項目及資金落戶我區。
5、做好政府投資項目立項工作,積極協調上級發改部門,改善我區發展環境,提升城市檔次。
6、協調好我區小汽車車編定編工作,合理安排工作用車,切實提高我區機關工作效率。
7、梳理完善相關的規章制度,如《區級政府投資項目管理辦法》、《企業固定資產投資項目備案管理辦法》等,進一步明確政府投資項目立項、企業固定資產投資項目備案、概算審批、招投標核準等相關規定。
今年來,市統計局緊緊圍繞市委市政府重點工作和省市統計調查工作的總體要求,深入學習實踐科學發展觀,以提高統計數據質量為中心,以提升統計服務為重點,以改革創新為動力,以加快統計信息化建設為支撐,開拓進取,爭先創優,推動各項統計工作全面發展,在南通市統計年度綜合考評中連續五年榮獲一等獎。為不斷提高全面建設小康水平,為全面率先開啟基本實現現代化新進程,建設幸福美好新通州做出積極貢獻。
(一)以科學發展觀為指導,全力做好統計調查工作
2、高質量完成統計年報和定報工作。以提高統計數據質量為中心,以南通爭第一、全省有位置、全國有影響為工作目標,采取五項措施加強統計工作,準確、及時地完成了2008年年報和2009年上半年定期報表任務。一是強化組織實施。為高質量完成2008年年報和2009年定報任務,局專門成立統計年報、定期報表工作領導小組,專門召開年報、定期報表工作會議,研究明確總體思路,科學制定實施方案,提出年報、定期報表工作的組織方式、操作規程、質量控制、數據處理及總結考核等各環節工作要求,切實加強年報、定期報表工作組織領導。二是明確目標責任。制定工作目標責任制,明確各專業人員工作目標責任,并具體落實到人。三是落實規范標準。認真落實統計工作規范化管理辦法,要求每個專業人員必須嚴格按照規范化建設的標準和要求,嚴把數據資料質量關。四是加強溝通協調。加大專業間的協調力度,及時準確收集基層基礎數據;加強與相關部門和上級統計部門的溝通、銜接,掌握第一手資料,確保統計調查數據有理有據。五是完善評估機制。進一步完善主要統計數據質量評估機制,確保各項經濟指標符合時序進度,客觀反映我市經濟運行情況。
3、積極開展統計專項調查和統計預測預警。上半年,我局在高質量完成報表任務的基礎上,克服任務重,人手緊等困難,積極應對國際金融危機,主動開展專項調查和統計預測預警工作。圍繞市委市政府三項重點建設有序開展了中小企業運行情況、固定資產投資、工業企業技術創新、企業景氣調查、農民工返鄉等專項調查;圍繞擴大內需、促進增長、調整結構政策實施情況,進一步加強部分服務業調查,加強大中型企業發展的跟蹤監測調查;圍繞民生問題,加強對城鄉居民收入的調查,加強對生產、銷售、投資、消費、就業、收入、價格等領域運行情況的監測;圍繞新農村建設,加強開展農村勞動轉移、貧困戶脫貧攻堅、農村環境和公共基礎設施建設情況調查。同時,認真落實好主要食品消費價格、重要工業品出廠價格監測旬報應急機制,重點農產品價格半月監測制度,重要農業生產資料價格月度監測制度,重點城市房地產市場分析監測制度,為市委市政府制定有關政策措施及時提供統計信息,充分發揮統計參謀作用。
(二)以優化服務為重點,全力提高統計服務水平
2、拓展內容,做優載體。今年已先后參與了市政府組織的項目建設情況、中小企業生產經營狀況等多項專題調研活動;連續5年承接市政府交辦的對市級機關部門工作績效考核、鎮(區)民營經濟考核和全面小康實現程度等多項考核工作,使統計部門從“幕后”走到“前臺”。按照各個層面對統計信息的要求,繼續做好《通州統計月報》、《通州服務業統計月報》、《統計分析專輯》、《統計信息》、《統計年鑒》的改版編發工作,不斷創新完善,提高質量。圍繞改革開放30年,我局組織精干人員進行精心策劃、設計、整理和制作,編纂了《巨大的變化 輝煌的成就》——通州改革開放30年宣傳冊,在各級領導和市“兩會”上進行宣傳,得到與會代表和領導的一致好評。
(三)以改革創新為動力,全力夯實統計調查基礎
1、統計方法制度改革有新突破。按照省政府辦公廳《關于健全統計制度方法做好科學發展評價工作的實施辦法》文件要求,認真組織實施了服務業、農業生產、農村經濟核算、農村城鎮住戶調查、規模以下工業和限額以下批零住宿餐飲業以市縣為總體的抽樣調查制度,進一步完善了統計調查方法。
2、統計“雙基”建設有新加強。按照《江蘇省鄉鎮街道統計工作規程》、《國家統計局江蘇調查隊系統統計調查工作管理辦法》、南通市統計局《關于開展鄉鎮統計工作爭先創優活動的通知》和《全市統計基礎規范化建設實施方案》的目標要求,加強對本局各專業及各鎮區統計工作規范要求,以“實體型”統計辦公室建設為抓手,按照鎮統計工作“八化”要求、“雙十”標準、規模企業“六有一無”和部門統計工作“四個有”的目標要求,典型示范,全面推進,不斷提升基層統計基礎建設水平,使我市統計工作“雙基”建設繼續保持在南通市、全省統計系統領先。
3、統計信息化建設有新進展。繼續做好統計局辦公自動化系統的完善工作,創建了通州調查隊網站,大力推進鎮區統計網站建設,到目前全市20個鎮區已全部建好統計網站,全市已構建統一、兼容、共享的統計數據平臺。在南通市各縣(市)統計信息化工作考核評比中榮獲一等獎。
4、統計依法行政工作有新舉措。一是突出重點,把握時機,積極開展法制宣傳教育,創新統計普法宣傳方式和載體。今年我局在繼續搞好“五五”普法的同時,抓住全國經濟普查的機會,充分利用電視臺游動字幕、戶外廣告牌、大型電子屏、通州大眾報和通州網站等媒體加大統計普法宣傳,在全市各級開展了《統計法》知識競賽,參賽人數達到1500多人。二是建立健全統計督查機制。采取“三結合”方法,即統計業務指導與統計執法檢查相結合,室內審核與部門評估相結合,請上來交流與沉下去調研相結合,加強對基層統計工作的督查和數據質量的評估。上半年我局已對40多家單位進行了統計督查,進一步維護統計調查秩序,改善統計調查環境,提高統計調查數據的準確性、及時性、完整性和一致性。
(四)以爭先創優為目標,全力提升干部隊伍的能力和水平
1、加強領導班子建設。在局機關實行“局長室統一領導、分管局長組織協調、專業科室具體實施”的領導機制;繼續實行統計工作“月度小結、季度點評、年度考核”的工作機制。全市各鎮(區)及部門也建立了相應的統計工作領導機制,確保組織有力、職責明確、協調順暢。
與各位領導和同事一樣,在2010整整一年忙碌而又充實的緊張工作中,不知不覺的已經迎來了2011年。過去的一年中,我經歷了許多,也收獲了許多。我匯報的內容包括三個部分:09年工作總結、工作中個人存在的不足和一點感受以及10年的工作思路。請各位領導和同事批評指正。
第一部分、2010年工作總結
2010年是公司進行全業務運營的第一年,也是我們電信正式經營移動業務的第一個完整年。作為運維部無線專業的一名員工,10年我主要的工作包括小靈通網絡維護和WLAN網絡維護等兩個方面。在運維部黃總、向總及各位領導的帶領下,與各位同事共同努力,共克時艱,基本做好了無線網絡的維護工作,取得了一些的成果,保障了各項業務的順利推廣,為全省完成全年收入目標做出了一點貢獻。
一、小靈通網絡維護
10年全年,在小靈通網絡徹底杜絕投資,各分公司維護費用空前緊張的情況下,小靈通網絡的維護面臨著前所未有的壓力。為實現省公司領導對小靈通網絡“保障網絡穩定運行,重點區域網絡質量不下滑”的要求,年初的時候就制定了相應的全年工作思路,主要包括:
通信公司經理述職報告1、省公司與UT、中興、朗訊等三個廠家,簽訂全年的小靈通網絡維保合同,保障故障基站、板件的正常維修,保障廠家對各分公司的支撐力度,并按照要求每個季度組織一次現場巡檢;
2、制定小靈通網絡資源調整的思路和流程,由各分公司根據用戶數量和話務量的變化將沒有業務量的基站調整到高話務區或新建社區等,保障重點區域網絡質量;
3、小靈通網絡各項考核指標維持不變,督促各分公司繼續嚴格執行日常作業計劃,繼續對小靈通網絡維護予以足夠的重視。
通過全省運維戰線無線專業所有領導和同事的共同努力,全年小靈通網絡運行基本穩定,用戶流失速度也按照市場前端的計劃得到了有效控制。
二、WLAN網絡維護
2010年,集團公司和省公司對WLAN網絡建設和維護工作予以了高度重視,全省全年共計建設AP約12000個,熱點4000個,整個網絡規模急劇擴張,尤其是成都分公司,在網運行的AP數量從幾十個急劇躍升至8000個。在保證工程建設順利推進的同時,也對網絡維護工作提出了前所未有的挑戰。下半年,為配合集團公司和省公司前端部門正式推出C+W統一認證業務,我們與前、后端所有部門共同努力,對維護規章制度、故障流程進行了梳理,對網絡統計分析分析能力進行了提升,基本完成了全年維護工作目標,各項考核指標達到了集團要求。
通信公司經理述職報告(2)
與各位領導和同事一樣,在2010整整一年忙碌而又充實的緊張工作中,不知不覺的已經迎來了2011年。過去的一年中,我經歷了許多,也收獲了許多。我匯報的內容包括三個部分:年工作總結、工作中個人存在的不足和一點感受以及10年的工作思路。請各位領導和同事批評指正。
第一部分、2010年工作總結
2010年是公司進行全業務運營的第一年,也是我們電信正式經營移動業務的第一個完整年。作為運維部無線專業的一名員工,10年我主要的工作包括小靈通網絡維護和WLAN網絡維護等兩個方面。在運維部黃總、向總及各位領導的帶領下,與各位同事共同努力,共克時艱,基本做好了無線網絡的維護工作,取得了一些的成果,保障了各項業務的順利推廣,為全省完成全年收入目標做出了一點貢獻。
一、小靈通網絡維護
10年全年,在小靈通網絡徹底杜絕投資,各分公司維護費用空前緊張的情況下,小靈通網絡的維護面臨著前所未有的壓力。為實現省公司領導對小靈通網絡“保障網絡穩定運行,重點區域網絡質量不下滑”的要求,年初的時候就制定了相應的全年工作思路,主要包括:
1、省公司與UT、中興、朗訊等三個廠家,簽訂全年的小靈通網絡維保合同,保障故障基站、板件的正常維修,保障廠家對各分公司的支撐力度,并按照要求每個季度組織一次現場巡檢;
2、制定小靈通網絡資源調整的思路和流程,由各分公司根據用戶數量和話務量的變化將沒有業務量的基站調整到高話務區或新建社區等,保障重點區域網絡質量;
3、小靈通網絡各項考核指標維持不變,督促各分公司繼續嚴格執行日常作業計劃,繼續對小靈通網絡維護予以足夠的重視。
通過全省運維戰線無線專業所有領導和同事的共同努力,全年小靈通網絡運行基本穩定,用戶流失速度也按照市場前端的計劃得到了有效控制。
二、WLAN網絡維護
2010年,集團公司和省公司對WLAN網絡建設和維護工作予以了高度重視,全省全年共計建設AP約12000個,熱點4000個,整個網絡規模急劇擴張,尤其是成都分公司,在網運行的AP數量從幾十個急劇躍升至8000個。在保證工程建設順利推進的同時,也對網絡維護工作提出了前所未有的挑戰。下半年,為配合集團公司和省公司前端部門正式推出C+W統一認證業務,我們與前、后端所有部門共同努力,對維護規章制度、故障流程進行了梳理,對網絡統計分析分析能力進行了提升,基本完成了全年維護工作目標,各項考核指標達到了集團要求。
通信公司經理述職報告(3)
年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經營工作的副總我的工作職責是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經營策略,組織制定切實可行的市場經營計劃、方案并組織實施,努力協助總經理完成公司的各項經營目標和任務。
年一至十月份,我們的經營指標跟上了形象進度,業務收入完成形象進度81.7%,三季度KPI得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標。
一年來,為保證各項目標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
1、調整機構,明確分工,保證各項工作的落實
根據市場經營工作的實際情況,為了提高執行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經營部的機構設置和人員分工進行了認真研究,在公司總經理的支持下,對機構和人員進行了較大的調整,先后成立了數據業務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構,為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務流程,全面提高服務質量
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務工作中存在的問題,根據實際情況調整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業務辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導的環節,使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質量,今年二月份,組織設立了公司內部服務熱線,完善了服務考核辦法,服務熱線為員工執行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發現和解決工作中存在的問題提供了保障。經過幾個月的運行,服務質量有了很大的提高,服務方面的投訴明顯減少。
經過對年咨詢公司對客戶滿意度的調查結果研究發現,由于歷史原因,區的主營業廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經理的認可。通過對營業廳的擴建裝修,服務環境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調查中發現我們的服務水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養,努力建立一支執行力強的經營團隊
擁有一支優秀的經營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養,在總經理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創新精神和發展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變為動力,力圖建立一個人才快速成長的環境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監督、執行等各各環節對各級管理人員進行了悉心指導,使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執行,完成任務排名全省第五,手機通話率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經理的培養,經常安排有營銷經驗、工作業績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經理與用戶的溝通能力,經過多次、反復的培訓,使營銷隊伍特別是區營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份中心區的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務指標,扭轉了連續三年負增長的局面,為全市各區及兩縣的發展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設,借助外力推進公司的發展
渠道的建設一直是工作中的弱項,上任伊始,我就強調渠道的建設力度,把提高營銷員和合作營業廳的營銷能力作為工作重點,加強了營銷員、營業員、商的培訓力度,同時修改了代辦酬金的發放辦法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉鄉有合作,村村有代辦”的方針,加快了農村渠道的建設,截止10月末我公司已經新建合作營業廳13處,為提高服務,加快發展奠定了基矗按照省公司的安排,今年我們還適時引進了電子售卡業務,這是方便用戶、提高服務的好辦法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務水平。
5、加強管理,提高績效,努力提高執行力
為加強管理,充分調動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經營部門機構的設置、流程的建立有了新的認識,在合理設置機構的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據工作目標定期對員工的工作進行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業務管理方面,我們在“精細”二字上下工夫,重新制訂了業務管理流程,在兩縣及各區安排了兼職稽核員,加強了監督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實際,調查研究,及時發現問題并解決問題
一年來我經常深入到實際工作中去,在員工中搞調查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經營思路和想法,使員工理解和認識到他們工作的重要性,提高了員工對企業的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認真聽取客戶對我們的意見和建議,發現服務和營銷工作中存在的問題,并及時解決。今年三月份,我在金山屯區對集團客戶的走訪中發現,部分用戶對公司不滿,原因是認為我公司計費不準。經分析認為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓考核力度,提高服務人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業員(包括合作營業廳的營業員)分批進行培訓,努力提高營業員的素質。經過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作,保證我們的經營思路得到真正的貫徹執行。
通信公司經理述職報告(4)
一年以來,在省公司的正確領導下,在總經理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統,對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學,在工作中有時存在急燥情緒,領導藝術有待進一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和創造性有待進一步發揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認識,并有決心和信心通過學習,在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個方面入手:
1、搞好績效管理工作,通過這項工作的開展,指導市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動全體經營人員的共同進步和工作目標的完成。
2、努力提高服務水平,力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務上有一個大的突破,積極推進行業信息化解決方案,在業務與服務上突出我們的優勢。
3、在業務宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規劃能力,認真作好計劃,用好用活成本,保證各項工作有序地開展。
4、加強管理,避免漏洞,保證各個部門工作目標的一致性,進一步提高執行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領導和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業務素質,不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質量意識,發揚成績,克服不足,兢兢業業作好本職工作,為事業做出新貢獻。
通信公司經理述職報告(5)
本人堅持嚴于律己,身先士卒,率先垂范,處處以身作則,一心一意撲在工作上,不敢有絲毫懈怠,“追求卓越、不斷進步”永遠是我人生的主題。年,在市分公司的正確領導下,經過全體員工共同努力,我分公司在業務發展、網絡建設、服務水平、運行效益都邁上了一個新臺階。現將本人一年來思想政治及工作開展情況匯報如下:
一、 年度工作完成情況
始終抓住發展是第一要務不放松,使各項業務穩步發展。1-11月份共完成業務收入3428萬元,完成年計劃93.48%。截至12月12日,小靈通凈增3713部,完成年計劃72.8%,寬帶凈增1940部,完成年計劃69.29%,固話凈增10152部,完成追加年計劃92.29%,電話卡完成134.2萬元,完成年計劃98.68%。
創新經營理念,拓寬經營思路,使全局經營水平進一步提高。在經營方式上,堅持以專業營銷為主,全員推銷為輔,突出渠道的營銷主力軍作用,并通過和電腦商、人壽保險合作或自主招聘營銷經理等方式,積極發展社會委代辦點,使整個專業營銷網絡更加健全完善;在業務發展上,我始終抓住發展是第一要務不放松,密切跟蹤市場變化,以市場需求為導向,不斷創新思維,敢為人先,推出了許多金點子,獲得了一個又一個“第一”。年7月,在全省第一個推出了農村鄉鎮寬帶發展的新模式——“鄉鎮網校”,共發展鄉鎮網校8個,為企業創收22萬元/年,現已向全省推廣;在全省第一個嘗試推出了“家鄉通”業務,起到了變打進來為打出去,有效拉動長話增長嘗試的作用,也從一定程度上解決了部分農村用戶欠費和交費難的問題;今年10月,又和教育系統簽訂了集寬帶使用、系統集成、網站制作、網上教學為一體的寬帶業務合作協議,年使用費達55萬元,也是目前全省電信各單位簽訂的最大一筆寬帶業務訂單。文秘寫作網局也因此被兄弟單位贊為“點子局”。
狠抓服務管理工作顯成效。通過公共傳媒向社會公布十一項服務承諾,在營業廳推行站立微笑服務,社區服務實行營維合一,舉辦寬帶用戶免費培訓班,并發動全體員工開展客戶大走訪行動,將每周二定為經理接待日,三位分公司領導輪流在營業廳接待投訴客戶,一系列舉措受到了廣大用戶的好評。
加強企業文化建設。通過采取一系列行行之有效的措施,使全體員工的整體素質有了明顯提高。一是堅持以人為本,開展企業文化宣貫活動,教育全體職工樹立以企業為家、與企業興衰共榮辱的價值觀,著力培養企業的核心競爭力,通過教育使廣大職工的凝聚力、戰斗力進一步增強。二是加大教育培訓工作力度,通過采取集中授課、引導自學、輪崗培訓,“送出去,請進來”、技術比武等形式多樣的學習活動,營造了良好的學習氛圍,有效地提高了職工的業務技術水平和綜合素質。三是關心職工生活,為職工創造良好的休息娛樂環境。配備了閱覽室、乒乓球、多功能舞廳、健身房等,積極開展聯歡晚會、乒乓球寒、撥河比賽、有獎知識競賽等豐富多彩的活動,營造了濃濃的“家”的氛圍。四是重視安全生產工作,逢會必講完全生產,對駕駛員、外勤人員尤其加大監督工作力度,將《車輛管理制度》、《駕駛員行車須知》、《機線員上崗作業制度》等全部上墻,時刻提醒職工注意安全生產。自年到現在還未發生過一起安全生產責任事故。
二、 思想政治方面
加強個人思想政治學習。全面貫徹“三個代表”重要思想,緊密團結員工,受到了廣大員工的擁護。加強黨組班子建設,至今,文秘寫作網黨組班子無一人次違紀黨規,黨支部連續三年被文秘寫作網縣委評為“先進黨支部”,今年還被省公司評為“先進基層黨支部”。
加強領導班子自身建設,做好領航手。堅持民主集中制,堅持每星期一次班子碰頭會,凡事關全局的決策必經會議討論通過,增進班子成員間的理解和溝通。堅持民主生活會制度,做到兼聽廣議,大事講原則,小事講風格,工作上互相支持,生活上互相關心,使文秘寫作網有一個作風正派、年輕有朝氣、民主意識強、具有凝聚力和戰斗力的團結協作的領導班子。
20*年,縣政府采購中心在局黨組的正確領導和高度重視下,在縣紀委的監督下以及局相關業務科室的大力支持與配合下,緊緊圍繞全縣財政工作會議精神和總體要求,認真落實縣政府采購工作會議精神,以政府采購法為準繩,以服務政府工作為中心,以規范采購行為為重點,以促進社會經濟健康發展為目標。實行“抓基礎,多辦實事;抓建制,規范行為;抓宣傳,深入調研;抓管理、優化服務;抓創新,提高效率”的工作舉措,同時按省、市的統一部署和局黨組的要求,我們扎實開展反商業賄賂專項治理工作并取得了良好的成績,為維護國家和社會公共利益、保護政府采購當事人合法利益、促進黨風廉政建設、機關作風建設以及構建公開、公平、公正、和諧的政府采購環境作出了積極貢獻。今年上半年縣政府采購中心集中采購預算2908.26萬元,實際支付2601.35萬元,節約資金3*.91萬元,資金節約率為10.55%。采購規模比去年同期增加1656.62萬元,增長175.36%。
(一)采購規模不斷擴大,采購質量穩步提高
在全面推行政府采購制度過程中,我們本著分步實施、先易后難、積極推進的原則,在認真總結貨物類、服務類集中采購的經驗和做法基礎上,積極探索開展工程類采購活動,努力促進各項政府采購業務全面發展,逐步擴大政府采購范圍和規模,切實提高工作水平和服務質量,充分發揮集中采購優勢。范圍和規模是衡量一個地區政府采購工作取得成果大小的標志之一。在今年的政府采購工作中明確了“縣直部門、垂直部門、鄉鎮部門”三位一體,“物品采購、服務采購、工程采購”全面推進的政府采購格局,采購規模與去年同期相比增幅達175.35%,努力實現量的擴張和質的提高。
今年政府采購工程類項目延伸到園林綠化工程、農業綜合開發苗木栽培工程、橋梁工程、道路監控系統、電子警察、交通信號燈、外墻涂料、修繕裝飾、土建工程等十個項目,其規模已經近采購規模的五分之一。
從采購項目構成看:貨物、工程、服務實際采購規模分別為2004.15萬元、399.08萬元和198.12萬元,占實際采購總規模的比重分別為77%、15.3%和7.7%。
(二)加強政府采購法律法規的學習與培訓,不斷提高業務水平
一是以專項治理商業賄賂為契機,組織中心全體工作人員每月進行至少兩次的思想政治學習,進一步增強中心人員遵紀守法和為民服務的意識,堅持依法采購,規范操作,增強自覺抵制商業賄賂意識,提升隊伍的整體職業道德素質。
二是組織中心全體人員積極參加繼續教育,強化業務水平。20*年十一月份,我們組織工作人員赴南京中華財經進修學院參加省財政廳組織的政府采購法律法規及操作實務培訓班,進行了為期一周的全封閉式的系統的學習。學習政府采購法律法規,掌握政府采購操作實務及靈活應對供應商質疑與投訴的處理辦法、技巧,并參加全省組織的統一考試,均取得了政府采購從業資格證書。另外,中心人員在統一學習的基礎上,還結合自身的工作實際展開討論,并同參加培訓的兄弟單位學員進行交流與探討,做到理論與實際相結合,達到學以至用的目的。
三是加強與兄弟縣政府采購業務交流,提高我縣政府采購工作水平。今年3月份我們到山東單縣學習了工程類采購管理辦法;4月份安徽肖縣來*交流了汽車定點維修、定點招待等服務類采購管理和推行;5月份我們又到沛縣交流學習政府采購業務流程和管理方式。通過汲取兄弟縣的先進經驗來推進我縣政府采購工作的拓展。
(三)制定采購操作規程,確保公開、公平、公正
規范是政府采購工作的第一要務,我們高度重視政府采購規范化建設,積極采取行動,廣泛進行調研,在完善政府采購預算制度改革,構建政府采購服務平臺等方面采取了一系列切實有效的舉措,并結合我縣政府采購的實際情況,根據《政府采購法》、《招標投標法》、三個財政部長令、省財政廳關于印發《江蘇省政府采購貨物和服務公開招標監督管理規范》、《江蘇省政府采購貨物和服務公開招標操作規程》等文件精神,制定出了詳細的采購工作操作規程,主要包括簽訂委托采購協議,接收分解采購計劃,核實采購需求、確定采購方案,編制采購文件,在有關媒體采購信息,資格預審與發售采購文件,隨機抽取專家評標,投標、開標與評標,中標公告、接受質疑,簽訂合同,項目材料歸檔,項目驗收,采用集中支付辦法直接付款等環節內容,進一步規范了政府采購行為,助推商業賄賂專項治理工作。
除此之外,我們還著重從以下四個方面做好全面、細致的工作:(一)做細做好采購前的準備工作,特別是做好采購信息公開和供應商資格審核工作;(二)加強監督管理,嚴肅采購方式和程序,評標辦法及采購過程公開、透明,邀請紀委、公證處、采購單位代表參與全過程監督。采購中心只作為一個組織活動的平臺,不參加評標定標活動;(三)采購后嚴格按照國家有關規定對中標單位及中標價格進行公示,歡迎各參與投標的供應商質疑;(四)加大對縣重點安排的大型政府采購項目的特辦、快辦和全程跟蹤采購服務,上半年積極參與了城市亮化垃圾桶、果皮箱,園林綠化,垃圾處理壓縮機,垃圾中轉站建設與配套工程等縣重點工程建設,并較好的完成了采購任務,同時對財政資金結算嚴格實行財政集中支付辦法,與國庫部門緊密配合,積極穩妥地推進財政直接撥付。
(四)簡化審批程序,提高服務效能,營造公開、公平、公正、和諧的政府采購環境
一是按照《政府采購法》的要求重新梳理了政府采購流程,由于每種采購方式法律都規定了固定的程序和相應的時間,所以我們本著在不違背法律的情況下“該簡則減”,用最短的時間完成采購任務,提高工作效能。我們已經重新制定了《關于進一步完善政府采購工作流程的通知》,減少了兩道審批環節,使采購計劃基本達到隨到隨采購。二是為解決當前人員少,任務重的狀況,把每周5個工作日用來處理與采購單位的溝通與銜接工作,把開標(開價)活動安排在星期六和星期天,在采購中心內部形成了“工作埋頭干、服務當優先,事事做全面”的工作氛圍。三是推行協議供貨和詢價等相結合的采購方式,擴大定點采購范圍。對標準定型、貨源充足的電腦、打印機等貨物類項目試行協議供貨;對汽車維修、輪胎更換、汽車保險、印刷出版、辦公用紙等服務類項目,推行定點采購。四是采取了靈活多樣的采購方式,如網上詢價、限時現場競價等,最大限度提升資金使用效益。網上詢價是對規格、標準統一,貨源充足且價格變化幅度小的商品,如計算機、打印機、傳真機等辦公自動化設備,縣政府采購中心統一在徐州政府采購網該類商品的詢價采購公告。徐州地區的政府采購供應商均可在徐州政府采購網中查詢詢價公告。采購中心將根據相關原則,由采購小組集體會商確定成交供應商,并在徐州政府采購網上對成交供應商和成交價格進行公示。公示期結束后與成交供應商簽定政府采購合同。限時現場報價是綜合運用詢價和競爭性談判兩種采購方式,供應商在規定報價時限內在縣政府采購中心進行現場密封報價。采購單位派代表參直接與會商,對于規格、標準統一的通用商品,現場宣布成交供應商。另外,我縣行政事業單位公務用車定點維修和輪胎定點更換服務項目也相繼得到順利開展,通過本次招標,引入了市場競爭機制,大大地促進了我縣汽車維修和輪胎更換企業之間的競爭,促進了定點服務企業提高自身素質,完善管理,優化營業場所,更新設備,提高員工素質和服務水平。同時為了加強定點服務的管理,規范定點服務行為,克服定點維修零星分散,支出數額參差不齊,不易操作等特點,縣財政局下發了《關于印發〈*縣國家機關、事業單位和團體組織汽車維修定點管理辦法〉的通知》,從而使定點維修走上了規范化、制度化的道路。實施以來,得到了各單位與中標企業的大力支持與配合,對提高服務質量、改善服務水平、促進行業發展、加強廉政建設等方面有較大的促進作用,節約了大量的財政資金,取得了一定的經濟效益和社會效益。
(五)制定管理辦法,不斷提高政府采購運行效果
20*年12月份縣政府辦公室轉發了《關于全面推行政府采購工作實施意見的通知》(*政辦發[20*]98號),這是《政府采購法》2003年1月1日實施起來,我縣以規范性全面推進政府采購的工作措施,20*年縣財政局為了更好的、有序協調的推進工作,相繼連續下發了《關于印發〈*縣國家機關、事業單位和團體組織汽車維修定點管理辦法〉的通知》(*財購[20*]1號)、《關于印發〈*縣政府集中采購計劃操作規程〉的通知》(*財購[20*]2號)、《關于印發〈*縣政府分散采購管理規定〉的通知》(*財購[20*]3號)、《關于印發*縣國家機關、事業單位和團體組織汽車維修定點管理的補充通知》(*財購[20*]4號)、《關于印發〈20*年*縣國家機關、事業單位和團體組織汽車輪胎更換修補定點管理辦法〉的通知》(*財購[20*]5號)、《關于*縣國家機關、事業單位和團體組織機動車輛實行統一定點保險的通知》(*財購[20*]6號)、《關于進一步規范政府采購工作流程的通知》(*財購[20*]7號)。縣政府《關于嚴格執行政府采購制度加強政府采購監督檢查的通知》(*政發[20*]57號)文件的下發,更為政府采購的監督檢查明確處罰措施,使政府采購工作的推行更有保障,使政府采購實施的效果更加明顯。
(六)內抓管理,外樹形象,牢固樹立服務意識
采購中心工作涉及面廣,要同各種不同層面的人員和利益群體打交道,這就要求中心工作人員必須堅持忠誠、勤奮、求精、奉獻的工作態度,堅持敬業、愛崗、創新、求實、高效的工作作風,結合中心工作特點和規律,不斷鍛煉自己、提高自己、*富自己,牢固樹立服務意識。
服務是中心工作的核心,采購中心作為財政工作對外服務窗口,我們通過內部制約與外部監督相結合,牢固樹立“以人為本”的思想,要求全體人員做文明服務、熱情周到、禮貌待人。把為采購人、供應商服務作為機關作風建設的大事來抓,牢固樹立“管理就是服務”的理念,對一些采購項目積極主動的上門為采購人服務,今年上半年上門走訪了城管辦、農業資源開發局、縣職教中心等單位,對來中心辦事的顧客,堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的現象,嚴格履行《服務承諾制》、自覺執行《首問負責制》、《AB崗制》、《一次性告知制》和《責任追究制》,堅持做到“以三心換一心”,即以幫助采購人和供應商解決實際問題的熱心、指出工作上不足之處的誠心、交換工作意見的知心,換取采購人、供應商對我們的放心,把真情和溫暖送到顧客的心坎上。以優質服務、優美環境、優良秩序贏得各采購人和供應商的信任和支持,在嚴格執行政府采購法規的前提下,盡量為采購當事人解決實際困難,在原則性與靈活性相統一的同時,做到“管而不死,活而不亂”,使采購中心真正成為財政部門對外服務形象窗口,讓我們的顧客高興而來,滿意而歸。
(七)大力開展宣傳報道,構建文明和諧的政府采購環境
政府采購作為財政支出改革的一部分,必須爭取社會方方面面的重視、理解和支持。為此,我們加強對政府采購法律法規的宣傳,努力創造良好的政府采購環境。半年來,我們在做好采購工作的同時,采取有計劃、多形式、多層次地開展政府采購宣傳活動,充分發揮輿論的導向作用。先后在*縣電視臺、徐州日報、中國政府采購信息報、中國財經報等多家報刊、媒體上發表各類文章十余篇,積極宣傳政府采購工作。通過宣傳,不僅為政府采購工作的順利開展提供了保障,也促進了采購人、采購中心、供應商之間的相互理解,“廉潔采購”、“陽光采購”、“綠色采購”等政策功能深入人心,落實到了具體采購活動中,促進預防商業賄賂工作的開展,構建了和諧穩定的政府采購環境。
半年來,政府采購工作雖然取得了一定的成績,并呈現出良好的發展態勢,但是對照上級要求,依然存在一定差距,政府采購與財政其他改革的配套工作深度、廣度、力度還不夠,采購規模和效益還有很大的潛力;采購項目結構單一;工作人員較少,目前縣政府采購中心僅有3名在職工作人員面對200多家采購單位的服務;專業技術力量不足等等,我們將在今后的工作中抓住一切機會,虛心學習,扎實工作,再創佳績。
二、下半年工作思路
(一)繼續加大政府采購宣傳,推行政務公開。
一是計劃7月份舉辦一期政府采購業務培訓班。對單位政府采購聯絡員、會計、供應商等進行業務培訓,宣傳政府采購政策。目前培訓教材編制工作已經完成。二是利用徐州政府采購網、中國*縣網、*縣財政信息網和*縣電視臺等媒體,大力宣傳《政府采購法》和相關制度規定,廣泛接受社會的監督。三是編制政府采購信息快報,對重大采購活動進行剖析、按月編寫采購計劃和按季分析政府采購情況等,增加政府采購的透明度;四是全面推行政府采購工作政務公開,提高工作效能,制作歡迎牌,貼近采購人和供應商,創造和諧的政府采購環境,公開了采購職能、工作崗位、采購流程圖、服務承諾、首問責任制、限時服務制、AB崗制,在來人接待工作中將推行“一次性告知制”,即對來咨詢或來辦事未成的將由接待人員發放一次性告知單,說明不能辦理的事由和辦理需要攜帶的資料,并在單上簽名。
(二)繼續做大政府采購規模,鞏固政府采購成果
一是積極參與縣重點工程建設,服務于縣城鎮建設;二是積極服務于新農村建設以及各項財政公共基礎投入建設項目,充分發揮政府采購功能;三是積極指導協調衛生藥品采購和教育部門設備采購;四是加強定點服務供應商履約情況的監督檢查,計劃7月份聯合縣監察、審計、交通、物價、質檢等部門對*縣3家汽車維修定點供應商20*年上半年履行合同進行檢查考核,鞏固采購成果;五是將集中采購目錄中,規格或標準相對統一、品牌較多、日常采購頻繁且市場貨源充足的通用類貨物類電腦、打印機、空調等全面實行協議供貨;六是對公務印刷定點服務項目準備重新招標,重新完善提高定點公務印刷服務質量;七是積極配合財政局各業務股室做好項目資金管理中涉及政府采購事項的管理和采購工作,積極推進國庫集中支付,特別是最近要協助國資股做好資產清查中介機構服務采購工作。
(三)繼續協調“三個關系”,強化“兩庫”建設
一是協調好政府采購和采購單位之間的關系。充分發揮各單位政府采購聯絡員紐帶作用,保障政府采購政策的宣傳和溝通,同時促使形成單位采購統一由政府采購聯絡小組扎口管理,聯絡員統一實施的格局。二是協調好政府采購與供應商之間的關系。組建“供應商庫”,建立供應商檔案,評選“誠信供應商”,發揮供應商服務政府采購的意識。三是協調好政府采購與采購評審專家和公眾代表之間的關系。組建“評審專家庫”,為政府工作提供優質采購。
(四)創新工作思路,積極推進工程類采購穩步進行
一是聘請專家或有資質的中介機構幫助做好工程類采購文件的編制和整理工作;二是為避免人為因素,對工程類采購全面推行無標底低價中標制度,采用經評審的最低投標價法,即設定采購項目投標的上限和下限,上限由采購單位根據采購預算和采購文件中標明的下降幅度確定,下限由各投標報價供應商的現場報價計算平均值,再根據采購文件標明的下浮幅度由投標供應商代表現場抽取,計算出下限值,聘請的專家先從處在上限和下限范圍內價格最低的供應商投標文件進行評審以確定預成交供應商。在最近的垃圾中轉站建設與配套工程、王溝世代服務中心裝飾裝修工程采購項目試點運行中,效果較好。三是逐步完善工程類采購采購合同和資金支付的審查驗收管理制度,確保采購項目實施的安全性、質量性和資金支付的準確性;四是爭取領導的支持,將工程項目的預(決)算納入政府采購范圍,通過公開招標選聘具有造價和決算資質的中介機構作為定點服務商,促進工程類采購的監督管理全貫性。
一、以組織征收為中心,狠抓征收管理。
一年來,我局緊緊抓住組織收入這個中心不放松,發揚"四鐵"精神,"加強征管,堵塞漏洞,懲治腐敗,清繳欠稅",采取了一切措施,確保了應收盡收。我局截止*月*日共組織收入**萬元,其中省級收入完成*萬元,占年計劃的*%;縣級收入預計完成**萬元,占年計劃的*.*%,以上任務的完成,我們主要采取了以下措施:
1、全員抓收入,實行目標管理。
200*年,我局省級收入任務為*萬元,縣、鄉兩級稅收計劃為**萬元。內黃縣是個農業縣,一些人納稅意識淡薄,稅收環境差;全縣形成規模效益的企業幾乎沒有,稅源主要是家庭作坊式的個體工商業。要完成市局敲定的稅收任務,任務十分艱巨。面對困難,我局干部職工沒有退縮,再次對全縣稅源進行了調查摸底,強化組織收入工作的中心地位,確保思想認識到位,征管力度到位,措施落實到位。年初,縣局與各基層單位簽訂了目標管理責任書。為強化目標管理,我們實行"局長包片,股室包所,連帶責任追究制";定任務,定目標,實行獎優罰劣;形成了人人頭上有指標,千斤重擔眾人挑的局面。
2、加強稅源監控,嚴格稅源管理
在組織征收工作中,全局干部職工牢固地樹立了全方位稅收觀,抓大不放小,對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁,最大限度地限制跑、冒、滴、漏現象的發生。年納稅額在*萬元以上的企業,我局領導進行了分戶定責,跟蹤管理,做到對重點稅源心中有數。同時,我局乘今年整頓和規范稅收秩序之東風,加強了對集貿市場的綜合治理,合理調整了個體稅負,調整面不低于*%,稅負調整率不低于*%;加大了對加油站、磚瓦場、建筑市場、房屋租賃、醫療機構等行業的專項檢查,有效地防止了稅源的流失。僅對加油站的專項檢查就查補稅款*萬元,罰款*.*萬元。
3、加大稽查力度,打擊涉稅犯罪
今年,我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度,進行了營業稅、所得稅等稅種的檢查和發票使用檢查,堅持向征收管理要收入,向稽查要收入。
4、全面細致地做好企業所得稅匯算清繳工作。
從二月初到四月中旬,我局對全縣應納企業所得稅的納稅戶進行了**年的企業所得稅清繳,共檢查企業*戶,查補稅款*萬元,罰款*萬元。
5、加強教育,依法行政
在征收工作中,教育和要求干部職工遵照"應征不漏,應免不征"的原則,做到"依法征收,應收盡收,堅決不收過頭稅",堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關系稅等現象。
二、凝聚人心,轉變作風,文明辦稅
1、用兵的前提是愛兵。在今年的工作中,局領導班子視同志為兄弟姐妹,在工作上給職工關心、支持和愛護;在生活上,盡最大努力為職工辦實事,千方百計解決職工的實際困難。在去年基層所建設的基礎上,今年又改造了*個基層所和兩個辦公樓,并向鄉鎮為基層所協調交通工具。為盡快落實市局民心工程決策,我局經過緊張有序的先期一系列工作,縣局家屬樓已于*月初開工建設。領導處處關心同志,同志時時支持領導工作,全局上下凝聚在了一起,緊緊地團結在領導班子周圍,形成了一個風正人和、人人愛崗敬業、個個奮進爭先的合力局面,使內黃地稅隊伍煥發出了前所未有的生機和活力。
2、今年,我局按照省局、市局的要求,在全局深入持久的開展了"轉變作風,優質服務,文明辦稅"活動。采取了內外結合,廣開言路,查找剖析本單位和個人在思想作風、工作作風和行業風氣方面存在的突出問題,有針對性地制定整改措施。我們還廣泛征求了各級政府、社會各界人士和納稅人的意見,主動接受他們的評議和監督,以完善規章制度和改進工作作風。
3、加強制度建設,促進規范化管理。
今年,我局在原有規章制度的基礎上,重新討論制定了《內黃縣地稅局考勤及值班制度》、《加強臨時人員管理若干規定》和《干部職工違反工作制度經濟處罰及責任追究管理辦法》,做到以制度管人,用制度理事。一年來,全系統實行了早點名、午簽到制度,對違犯制度遲到早退者實行當天黑板公布名單,月未扣除工資;全年全系統實行了輪流值班制度,局機關三人上崗,基層所雙人值班,做好值班紀錄,并不定期對值班情況進行抽查,給予違犯制度者經濟處罰和通報批評。不管是局領導還是一般同志,誰違犯制度處罰誰。今年局機關共處罰遲到、早退人員*人次,罰款*元。對于制定的制度,局領導都能夠身體力行、率先垂范,帶頭規范著裝,帶頭參加點名和夜間值班,形成了制度面前人人平等、干部職工互相監督、共同治局的可喜局面。為使各項制度落實到實處,今年*月,我局抽調*名人員組成*個檢查組,對基層稅收票證、應稅發票、安全保衛、考勤值班、廉政建設等各項制度進行"回頭看",為確保檢查實事求是、不走過場,縣局要求各組寫出書面報告,檢查人員簽名蓋章,以后如果出了問題要實行責任追究。
4、合理輪崗,加強對臨時工的管理。
針對我局臨時人員較多,政治素質、工作能力、知識層次參差不齊、多數工作在征收一線等特點,我局于上半年頂住來自各方面的壓力對全系統臨時人員進行了大幅度調整,對在同一崗位上工作時間超過三年的,全部進行了輪崗交流,從而促使了臨時人員的廉潔自律意識和愛崗敬業的自覺性。
5、建立文明辦稅社會監督網絡,為納稅人提供優質服務。
今年,我局遵照省局《關于文明辦稅"八公開"實施辦法》和市局相關要求,我局在機關大院設置了公示專欄,在縣城主要大街公示"八公開"內容,各基層所也在各轄區設置了公示專欄。同時,縣局聘請縣、鄉兩級企業界和社會知名人士為文明辦稅社會監督員,建立了文明辦稅社會監督網絡,有效的促進了文明辦稅的開展和質量。
6、今年*月份,我局根據內黃縣委的指示,及時向"內黃縣便民服務中心"派駐人員,與其它職能部門聯合辦公,真正把文明辦稅、優質服務落實到實處。
三、與時俱進,加強信息化建設
新《征管法》自去年正式實施和今年《新征管法實施細則》頒布以來,我局把認真宣傳和貫徹《新征管法》、加強信息化建設當作一項重要工作來抓。在全體干部職工學法、懂法的基礎上,在實際工作中向社會各界和廣大納稅人做了大量的宣傳工作,使廣大納稅人了解了新稅法,增強了納稅人的依法納稅意識,得到了他們的支持和配合。
今年上半年我局投入*萬元資金,購置了*臺計算機及網絡服務器、ups、激光打印機、數碼像機、攝像機、掃描儀、碎紙機等辦公自動化配套設施,局機關于*月份實現了無紙化辦公。
今年*月份"內黃縣地方稅務局網站"局內局外網同時開通,為稅法的宣傳落實、為地稅形象的塑造起了重要作用。
今年,我局共編印《地稅信息》*期,在《工人日報》、《河南稅務》、《安陽日報》等報刊發表稿件*篇,被省局采用信息*條、調研材料*篇。其中,局長李慶中同志撰寫的長篇調研報告《談普通發票管理存在的漏洞及對策》被《中國稅務報》河南記者站編印的《情況反映》全文刊發;副局長劉獻勤同志撰寫的《實踐"三個代表",實現依法治稅》被《河南稅務》雜志全文刊發。
四、依法治稅,依法行政,大力整頓納稅環境
1、治本為主,標本兼治。
在去年整頓和規范稅收秩序工作的基礎上,今年我局繼續對稅收秩序進行了整頓和規范,對一些"釘子戶"、"難纏戶"依法采取了稅收強制措施;對一些涉稅案件,按新《征管法》的規定加大處罰力度,做好案件移送工作;加強與公安、國稅等部門的配合,狠抓了偷逃抗稅惡性案件、重大案件的查處工作。如今年*月份,楚旺鎮發生一起服務業個體戶張某偷逃稅并持匕首暴力抗稅案,我局及時向縣委、政府匯報,及時將案件移送司法機關依法審理,并通過新聞媒體在全縣范圍內曝光,對偷逃抗稅行為起到了警示作用,有效促進了整頓和規范稅收秩序的開展。
2、整治企業經營環境,提高服務質量。
為使企業有一個良好的經營環境,促進地方經濟的發展,我局今年采取了切實有效的措施,為企業創造寬松的發展環境。一是進行自查自糾,邊整邊改。局長李慶中同志還代表地稅局在"內黃縣整治企業經營環境大會"上作了表態發言。二是進一步規范了行政執法行為,杜絕特權思想和"四亂"行為。三是健全了政務公開制度,大力推行"首問責任制"、"服務承諾制",從而不斷提高了執法水平和服務質量。
3、搞好稅法宣傳,創造良好的納稅環境。
今年,我局把稅法宣傳當作一項經常性的工作來抓。一是利用上街游行、設咨詢臺、張貼標語、散發傳單等多種形式,除繼續對新《征管法》進行了宣傳外,還對"刮刮樂"發票和其它稅收知識進行了廣泛地宣傳。新的《征管法實施細則》公布后,我局利用電臺、電視臺等新聞媒介進行了大張旗鼓的宣傳;還召開了企業廠長經理座談會,貫徹學習新的《征管法實施細則》的內容;組織了多期培訓班,包括企業管理人員和個體工商戶共*多人參加了培訓;上門散發宣傳資料**多份,發放新《征管法實施細則》**多份。對建帳企業以所為單位舉辦《征管法》培訓班。二是為縣委、人大、政府、政協領導班子講授稅法知識,使他們明白了稅收的特點及地方稅種的簡要知識,認識到了加快建設依法治稅環境的重要性。三是在因特網上建立了我局的宣傳網站,擴大了稅法宣傳的范圍。通過以上措施和活動,使地稅法規日益深入人心,樹立了良好的地稅形象。
五、發揚艱苦奮斗的作風,開展黨風廉政建設
一年來,我局堅持圍繞稅收抓廉政,抓好廉政促稅收,加大責任追究,強化對"兩個權力"的監督制約,使黨風廉政建設健康發展。
1、認真落實黨風廉政建設責任制。
今年,我局始終堅持黨組統一領導,黨政齊抓共管,分解目標,量化責任,認真執行《廉政準則》相關制度,視責任重于泰山,視形象重于生命,一級做給一級看,一級帶著一級干,把黨風廉政建設落實到了實處。
2、加強教育,警鐘常鳴。
一年來,我局堅持了每周二、五政治學習制度,利用古今中外正反兩方面的典型教育干部職工牢記全心全意為人民服務的宗旨,樹立正確的世界觀、人生關、價值觀,發揚艱苦奮斗的作風,牢固樹立過緊日子的思想,珍惜黨和人民給予的崗位和權力,警鐘長鳴,從思想上筑起反腐倡廉的防線。為做到防微杜漸和節約開支,局機關設立了小伙房,來局指導工作的領導和來局辦事的客人一律到小伙房就餐;機關人員下基層做到同城不吃飯,下鄉不喝酒,誰違反就處理誰、追究誰;對于汽車,實行油票定額制度;經費管理,除嚴格按照規定執行外,局領導處處帶頭精打細算、緊縮開支,為干部職工樹立過緊日的榜樣。
3、建章立制,強化監督。
對于廉政建設,我局制定了嚴格的規章制度,并強調必須令行禁止,"言必信,行必果",并強化監督,使其成為碰不得的"高壓線"。
4、廉潔自律,有效監督。
一年來,我局堅持了"廉潔自律民主生活會"制度,除自我評議外,還邀請了縣紀委的同志和社會各界人士參加,認真查擺有無不廉潔的行為和"四亂"問題,并向企業和納稅人發放征求意見書**份,對全局領導班子、黨員干部和專管員進行民意測驗和監督,從而有效杜絕了不廉潔行為的發生,在全縣行風評議活動中,我局取得了第三名的好成績。
六、其他工作
在日常工作中,全局上下對安全工作群防群治,全年沒發生治安案件和意外事故。
為使計劃生育工作萬無一失,主管局長和各基層單位齊抓共管,全局沒有違犯計劃生育政策的現象。
1月初,按照組織秩序,順利完成了黨總支的換屆工作;工會組織也通過民主選舉進行了換屆。
存在的不足和問題
內黃縣工業欠發達,稅源少,完成上級交給的征收任務有不少困難和壓力,致使部分干部和職工有畏難情緒。
公民納稅意識尚需進一步增強,納稅環境差,依法治稅的原則時常受到沖擊,偷稅、抗稅案件時有發生,地稅司法體系需進一步完善和加強。