時間:2022-08-14 03:29:56
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇工商管理實習論文,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞:實習;工商管理;教學;改革
一、工商管理專業本科教育的目標
高等教育的目標是高校開展教育活動的總方向,對高等教育的活動結果起規范作用。在教育史上曾經出現過的“人本位論”和“社會本位論”,[1]雖然觀點各有片面性,但有一個共性值得肯定和回味,那就是要滿足一定的需求。高等教育的目標就是要在觀念上規范所要培養人才的素質和規格,實質上是要使得培養對象的發展既要滿足個人的發展需要,又要滿足社會的發展需要。同時,高等教育的目標是高教活動的依據,是一切高教工作的出發點。不僅專業設置、課程安排、教材和教學方法的選擇要受目標的支配,任何的教學改革也必須和高教目標相聯系。另外,高等教育目標還是高等教育活動的歸宿,應成為檢驗高等教育效果的標準。20世紀30年代美國教育學家泰勒提出教育過程的三要素:目標、活動和評價,即首先制定合理的教學目標,隨即設計和開展相應的教育活動,最后根據目標評價體系和方法對教育效果進行評價,只有建立起目標——活動——評價之間的良性循環,才能取得最佳的教育效果。
基于對高等教育目標的上述理解,所以,現代高等教育所具有的三大價值功能——培養人才、發展科學和服務社會,由于能順應滿足人才成長、經濟和社會發展的需求,為高等教育活動指明方向、提供依據,也便于在此基礎上制定評價標準,進行教育效果評價,所以也應成為高等教育活動應追求的根本目標。工商管理的本科教育作為高等教育的一個組成部分,必然服從于整體目標,表現為應為各行業工商企業培養和輸送具有市場意識和一定的戰略思維、熟悉經濟規律和管理原理的各類管理人才,滿足人才在管理觀念和技能上的成長要求,發現和解決企業在管理實踐上存在的問題,豐富與完善社會主義市場經濟的管理科學理論。[2]
長期以來,人們對實習環節的認識主要為讓學生接觸社會、了解生產實踐,填補對知識感性認識上的空白,學習進行理論與實際的聯系等。在這一思想指導下的實習,對于彌補學校課堂理論教育的不足,初步實現理論教育與社會需求的對接,培養既掌握理論知識又熟悉專業實踐環境的高層次人才確實發揮過較大作用,也使得實習環節成為高等教育各專業學習中必不可少的一個重要環節。但是,在我國市場經濟環境日漸成熟,工商企業對管理人才的需求迅速上升,各類高校紛紛開設該專業或擴大招生量,成人教育、研究生和MBA等其他不同形式和不同層次的工商管理人才成長途徑的開辟,并日益形成相當氣候,這使傳統的工商管理本科層次的人才培養顯現出明顯不足,主要表現為學生對經濟現象與實際工作的社會性缺乏了解和經驗,加之受學科特點影響重思想觀念培養、輕操作技能訓練,掌握的知識易于停留表面,導致許多畢業生對走入社會心存恐慌,對理論知識的運用找不到切入口,只好在思維上另起爐灶接觸社會,熟悉業務知識、學習工作方法,導致理論與實踐在腦海中形成斷裂,從而產生新的“讀書無用論”。
所以,本著教育要滿足人才和社會共同發展需要的思想,追求培養人才、發展科學和服務社會的高等教育目標的實現,筆者認為在工商管理本科的實習目的中必須強調以下特點:針對性強,個性突出。工商管理學生的實習不僅應有大目標,具體到每一個實習小組和個人應有自己的具體目標,具體目標會因為實習環境的不同和管理工作的復雜多樣性和個性化而各有偏重和特色;知識與能力在交流中的雙向性。表現為學生在實習期間既要虛心向生產實踐學習,又可以嘗試提供管理咨詢服務;理論性與現實性的緊密結合。對于管理實踐中存在困惑、不足,以及企業和管理者面臨的機會,工商管理學生應全面地或擇其重點地提出建立在理性分析基礎上的建議方案;加強控制,前饋、同期與反饋控制并重。體現為做好實習規劃、分解落實實習任務和方案;加強指導教師與個性化實習小組與個人的專業指導聯系;實習結束之后在校企充分溝通與總結的基礎上,指導教師應與學生交流實習成果,總結收獲,改進不足。
二、設計工商管理實習的新模式
1.基本設計思路
設計工商管理實習的新模式就是為了解決傳統實習方式存在的低效,克服在學校對實習的控制性和學生實習內容針對性兩方面之間存在的矛盾,得到好的實習效果。從前述分析中不難發現,高校擴招后工商管理專業在校生大幅增加是引發這一矛盾的導火索,再加上該專業實踐工作本身所具有的強烈個性化,這就需要高校的相應管理要遵循權變原則,在管理幅度、管理層次的安排上與個性化的學生實習工作結合起來。
首先,要杜絕為節省管理費用所導致的管理層次雖少,但管理幅度太大的現象。如在一個實習基地大量安排學生。這容易導致學生在單位人浮于事,實習走過場等不良后果。其次,小的管理幅度雖能增強實習指導效果,但在學生數量多、實習分散而個性突出的條件與要求下,師資相對更為有限,再加上管理層次的相應增加,這樣的做法難以大力推廣。如教師推薦學生。再有,當來自學校的管理缺乏有效控制時,實習效果則取決于學生個人素質和自身所擁有的各種資源。當學生素質參差不齊,資源貧富不均時,實習質量的外部不確定性影響因素陡然增加。
2.具體做法
“校企合作項目實習”是指學校以各種方式建立起和企業(也可以包括政府機關、事業單位和其他非營利性組織)的聯系,雙方在對工商管理專業實習工作充分溝通的基礎上,形成對學生實習的目的、內容與方式的一致意見,并根據實習單位的管理工作需求和學生能力,設計實習項目,讓學生肩負課題任務,利用實習時間與單位提供的條件,以完成課題的形式執行并結束實習任務。“校企合作項目實習”模式在實習基地和教師推薦學生實習這兩種方法的基礎上發展演變而來,不僅將實習的聯系上升到了以學校的名義,更強調了學校和實習單位的平等和緊密聯系關系。
(1)工作步驟。調查學生實習需求,廣泛聯系實習單位。在這一模式下學生依然可以根據自己的資源和興趣,以及未來職業定位與發展的設計,選擇自行聯系實習的方式,而對學校的實習組織有興趣和自行聯系有困難的學生即可以視為是“校企合作項目實習”的需求者。通過多種途徑和方法聯系實習單位,如學校和院系的對外交往與合作、教師的社會關系、甚至廣告等等。只要這一合作是建立在平等互利的基礎上,一定會有更多的企業產生以高校資源提升管理工作水平的需求,而學生實習所具有的低成本優勢會為此帶來機會。廣泛聯系的好處是:有利于對單位和項目進行比較選擇,提供更適應學生知識架構的工作鍛煉機會;有利于讓學生的實習工作環境得以擴大,接受更充分的鍛煉;有利于學校和院系社會知名度的提高。與單位共同商定實習方案。由院系出面,與合作單位就實習的目標、內容、形式、時間安排,學生的知識、能力、優勢、弱點等與實習單位進行充分交流,由單位在考慮學校的建議后根據自身需要,自擬適合高年級工商管理本科學生利用實習時間完成的工作課題。進行學生分組,確定實習小組的指導教師。將“校企合作項目實習”的需求學生按照每一個合作項目的需求人數進行分組。考慮到個別學生的機會主義行為,筆者暫不提倡完全由學生自選項目,而是建議先由院系統一分組,在分組方案公布后,允許學生在實習開始前自愿相互對換,調整后的結果在指導教師與院系處各自備案。具體實施合作項目。由指導教師將小組學生帶往實習單位,學生在單位領受任務后,即在單位的計劃和安排下,確定自己的實習工作計劃。對于實習工作中的問題,可以向學校與單位的指導教師咨詢,指導教師負責校企聯系中各種具體問題的協調。課題任務原則上應在學校規定的實習期限內完成。檢查、總結與反饋。在實習進程中,院系和指導教師可隨時檢查實習情況,指導教師與學生、單位保持聯系,并定期向院系匯報學生情況與工作進展。實習結束時可建議單位召開座談會,院系領導和指導教師參加,學生向單位提交工作成果,并匯報工作心得,校企雙方暢談收獲。學生全部返校并提交實習文案后,院系再進行專門總結,對任務完成好的學生進行表彰,并就總結的成效與實習單位保持聯系和溝通。
(2)主要特點。“校企合作項目實習”具有以下特點:任務明確,實習工作針對性強。無論是單位還是學生,都對在這有限的實習時間里應產生何種效果心中有數,任務計劃十分清楚,這能有效杜絕人浮于事的現象,不僅利于單位對學生的管理,也有助于提高學生的工作積極性,提高實習效果;工作時間安排較為靈活。實習通常在四年級時進行,而這往往又是一些考研學生的緊張備戰階段,同時全國和各地的雙選會也粉墨登場,環境壓力讓學生難以安靜實習。“校企合作項目實習”強調讓學生完成特定任務,而不是讓學生天天坐班、打考勤,這給學生的實習時間安排帶來了較大的彈性,確保學生在完成任務的前提下能夠兼顧其他;適宜的管理幅度為強有力的教師指導提供保證。項目小組的學生數視任務的艱巨性而定,指導教師人數也便于作相應調整。同時,項目小組的任務特定,小組成員各有分工,避免了人浮于事,從而使管理幅度大的基礎不復存在;又可避免因高度個性化實習帶來的過于分散局面(管理幅度過小)而愈發突顯的師資不足,能有助于有效指導的實現;多向溝通,能更好地促進高等教育功能的實現。單位和學生,實踐經驗的所有者和基礎理論知識的擁有者,在課題任務的安排下,有了交流的基礎和共同的語言。院系和指導教師,作為校企合作的聯系者,也易于在這一工作過程中,發掘實踐工作對理論推廣和進步的需求,總結現有工商管理本科人才培養中的成就與不足,不斷優化課程體系和教學內容,從而更好地培養人才、發展科學和服務社會。
參考文獻:
關鍵詞:工商管理類本科專業 實踐教學體系 應用型人才
在經濟全球化、教育大眾化的今天,培養具有創新精神的應用型人才已經成為高等教育的主要任務。完善的實踐教學體系是提高實踐教學質量,進而提高整體教學質量,實現應用型人才培養目標的有效措施和根本保證。
應用型工商管理類本科專業實踐教學的必要性
(一)實踐教學具有理論教學不可替代的作用
理論教學以講授理論為主,即使增加了案例教學,也僅僅限于介紹文字材料,無法給予學生感性認識。實踐教學相對理論教學更具有直觀性、探索性、啟發性等特點,是對理論教學的延續、補充和深化,其對提高學生的綜合素質,培養學生的創新精神與實踐能力都具有特殊意義。
(二)地方普通高等學校應著力培養應用型人才
近年來,我國高等教育普及率不斷攀升,高等學校畢業生數量大增,學生就業成為政府關注的又一大問題。教育部高等教育司2005年公布的《普通高等學校經濟學、工商管理類本科人才社會需求和培養現狀調研報告》指出:以需求為導向,分層分類培養人才。國家重點建設大學應針對國家經濟發展和國際競爭需要,著力培養高層次、國際化經濟管理人才,地方性高等學校應從區域經濟和行業發展的需要出發,著力培養復合型、應用型經濟管理人才。
(三)工商管理類專業與其他專業相比更強調實踐能力培養
工商管理是一門應用性很強的社會科學。世界著名管理大師彼得?德魯克認為,管理是一種實踐,其本質不在于“知”,而在于“行”。對于工商管理類專業教學來說,雖然通過理論知識的學習,可以促進學生對實踐技能的掌握,但理論學習僅僅是掌握技能的前提,真正的技能必須通過實踐強化才能掌握。根據教育部高等教育司2005年公布的《普通高等學校經濟學、工商管理類本科人才社會需求和培養現狀調研報告》顯示,工商管理類專業的本科畢業生絕大部分是到企業就業。用人單位最重視畢業生的綜合素質、實際能力和專業知識。因而,要培養滿足市場需要的管理人才,必須對工商管理類專業教育進行改革,加強實踐教學。
應用型工商管理類本科專業實踐教學存在問題
(一)實踐教學重視程度不夠
多年來我國地方普通高校在辦學模式上主要沿襲學術型院校“重理論、輕實踐”的做法,沒有把實踐教學提高到與理論教學同等重要的地位,不符合社會對工商管理本科層次人才的能力要求。在學時安排上,實踐教學學時明顯偏少,尤其是專業主干課程的實踐教學學時占該門課程總學時的比例普遍較低。
(二)實踐教學體系不健全
目前,雖然高校工商管理類專業在本科生教育的單個實踐教學環節有所改革,但是實踐教學尚未形成完整統一的體系和思路,理論教學和實踐教學不能完全銜接。工商管理類專業普遍設置了不同的實踐課程,但彼此相互孤立、缺乏聯系,綜合性模擬實驗課程較少,不利于應用型人才的培養。
(三)實踐教學經費不足
相對于理論教學,實踐教學需要更多的經費投入。鑒于社會和教育部對實踐教學在工商管理類專業人才培養中的重要地位的宣傳和引導,各高校都已強化了實踐教學在整個教學體系中的比重。但是,隨著高校擴招,基本建設等耗用的資金較大,人均實踐教學的經費投入普遍不足。
(四)實踐教學師資力量不足
國外高校的工商管理類專業教師大多在任教的同時也兼職于企業做咨詢顧問,對工商管理的現實環境與實際問題了解較多,也更加注重對一些實際問題的分析和研究。但是,高校專業教師絕大多數是“從學校到學校”,雖然他們具有較強的理論水平和科研能力,能夠勝任專業課程的理論教學,但由于沒有從事過工商管理實際工作,缺乏管理的實踐經驗,必然缺乏進行工商管理類本科專業實踐教學的基礎。
(五)實踐教學基地匱乏
基于教育部2004年頒布的《普通高等學校本科教學工作水平評估方案(試行)》的規定,各個學校都或多或少建立了一些實習基地。但大多數院校的校外實習基地是靠關系建立和維持的,難以穩定。為增加就業的砝碼,相當多的學生把大部分精力用于準備研究生入學考試和取得各種證書,對畢業實習不感興趣。
應用型工商管理類專業本科實踐教學體系構建
教育部2007年1號文件和2號文件特別強調:要高度重視實踐環節,提高學生實踐能力;要開展實習基地建設,拓寬校外實踐渠道;要實施大學生創新性實驗計劃,推進高校在教學內容、課程體系、實踐環節等綜合性改革。根據工商管理類專業本科“應用型人才”的培養目標,突出創新精神和綜合素質的培養和提高,將實踐教學分為實驗教學、校外實習、社會調查、學科競賽和畢業論文五大模塊,多層次、多渠道、多形式開展工商管理類專業實踐教學,形成一套“多位一體”的實踐教學體系。
(一)實驗教學
實驗教學的目的是讓學生把所學的管理理論應用于實際,提高學生對相關課程的認知能力。實驗教學包括基礎課程實驗和綜合實驗課程。基礎課程實驗是以專業主干課程為基礎構建的實踐課程。綜合實驗課程綜合學生所學的專業基礎知識和技能,通過在校內營造企業的真實業務環境,使學生對所學過的各部分理論內容融會貫通,鍛煉學生綜合運用知識,調動已有的知識儲備去思考、分析、判斷事物,培養學生形成一種良好的科學精神和創新意識。
(二)校外實習
校外實習可以讓學生親身體驗企業經營管理的全過程,了解企業管理的實際工作內容和運作方式,發現企業經營管理中存在的問題,增強學生解決實際問題的能力,為走向社會打下良好基礎。校外實習分為認識實習、專業實習和畢業實習。認識實習讓學生從感性上了解企業的生產經營過程,為進一步學好專業課做好鋪墊。專業實習讓學生參與企業實際經營管理活動過程,培養學生應用知識能力和解決現實問題的創新能力,為以后專業課程的學習及確定自己的就業方向打下基礎。畢業實習是對學生綜合能力和素質的培養和訓練。
(三)社會調查
社會調查是讓學生利用自己所掌握的知識和技能,到相關單位參加社會實踐活動,了解社會,增長知識與才干,培養吃苦耐勞的精神。學生通過對家鄉或某地區企事業單位對人才需求的情況、經濟發展、人民生活水平、文化教育狀況等進行調查,了解行業與社會發展水平,開闊眼界,擴大知識面,調動學生投身社會的積極性,強化對學生綜合素質的培養。
(四)學科競賽
學科競賽是在結合課堂教學的基礎上,以競賽的方法,培養學生理論聯系實際、獨立工作的能力和通過實踐來發現問題、解決問題,增強學生學習和工作自信心的系列化活動。對于工商管理類專業學生來說,學科競賽將理論性、知識性、趣味性和競技性結合起來,能夠調動學生的主動性、積極性和創造性,激發學生的創新思維和創新意識,使學生在實踐中深入掌握和運用企業經營管理及決策知識,剖析企業運營過程,提高創業與就業的實踐能力,促進學生創新能力的培養。
(五)畢業論文
畢業論文是學生在教師的指導下獨立開展學術研究的實踐教學形式,其目的是培養學生綜合運用所學的基本理論、基本知識和基本技能來分析和解決問題的能力。畢業論文要求學生綜合所學全部理論,集中探討某一層面的具體管理問題,提高學生的綜合分析能力、文字組織能力和科研能力。
工商管理類專業本科實踐教學改革實踐實例分析
北京物資學院商學院現有工商管理一級學科下屬的工商管理、會計學、財務管理和市場營銷四個本科專業,自1985年開始招收本科生以來,經過20多年的建設與發展,在專業建設上取得了一定的成果,尤其是在實踐教學方面,跨越校內專業模擬實驗到學生第二課堂的學科競賽和科研活動再到校外實習基地以及畢業實習和畢業論文,多層次、多渠道、多形式開展工商管理類專業實踐教學,形成了一套較為完整的實踐教學體系。實踐教學經驗主要體現在如下方面:
(一)全方位開展實踐教學
在工商管理類專業所有專業課程中,全方位開展實踐教學。管理工作的開展,是一種綜合運用知識、能力和素質的結果,無法準確分辨某項管理工作運用了什么知識。此外,教學過程是一個整體,不能僅指望通過一門或幾門實驗課程的教學,達到人才培養的目的。因此,北京物資學院提倡各門課程根據自身的特點和規律采用案例教學等不同的實踐性教學方式。
(二)建立先進的教學實驗室
工商管理類專業本科實驗教學主要利用實驗室進行各種實踐模擬。近年來,北京物資學院在實驗室建設方面加大力度,目前,工商管理類專業可以利用的實驗室包括:ERP沙盤實驗室、SAP實驗室、用友實驗室、金蝶實驗室、蘋果實驗室、汽車營銷4S實驗室、會計手工模擬實驗室和會計電算化實驗室等8個實驗室。另外,為強化實踐教學環節平臺建設,購置了SAP、微軟、蘋果、用友、金蝶等知名廠商的應用軟件課程,幫助學生取得相關職業資格認證,提高學生的就業競爭力。
(三)豐富學生課余實踐活動
北京物資學院每年都利用寒暑假組織學生開展多種多樣的社會實踐活動,結合社會、經濟中的熱點問題,開展廣泛的社會調查活動,撰寫調查報告。如:社會調查、“三下鄉”活動、市場營銷大賽等等。此外,還鼓勵學生利用寒暑假到企業去做實習生。
(四)鼓勵學生參加學科競賽
學科競賽可以激發學生的實踐興趣,提高學生的實踐技能和水平,培養學生的創新能力和合作精神。北京物資學院組織學生參加的學科競賽活動主要有:“挑戰杯”中國大學生創業計劃競賽、“挑戰杯”全國大學生課外學術科技作品競賽、全國高等院校企業競爭模擬比賽、企業經營管理沙盤模擬對抗賽、全國大學生管理決策模擬大賽(簡稱“商道”)、全國商業模擬挑戰賽(簡稱“尖峰時刻”)、國際企業管理挑戰賽(Global Management Challenge,簡稱GMC)、大學生科學研究與創新行動計劃等。近年來,北京物資學院商學院的學生中有多人在全國及省級學科競賽中獲獎。
(五)培養雙向型教師隊伍
北京物資學院根據應用型人才培養的要求,鼓勵教師深入到企業掛職鍛煉,開展橫向課題研究,參與企業的運營管理。另外,還充分利用校友資源,聘請具有豐富實踐經驗的行業精英擔任兼職教授,請他們定期或不定期地給學生授課或開設講座。
(六)建立穩定的校外實習基地
目前北京物資學院在校外實習基地建設上取得了一定的成績,已與中瑞岳華會計師事務所、北京市注冊會計師協會、用友軟件股份有限公司、沃爾瑪百貨有限公司等幾家單位簽訂了協議,分期分批組織學生到企業參觀學習,安排學生到企業進行專業體驗和實踐,聘請企業中高層管理人員來校給學生做專題報告。根據與校外實習基地的協商,在新的實踐教學體系中,延長了校外實習的時間,專業認識實習延長至6周,專業實習延長至10周,畢業實習延長至12周。
總之,工商管理類專業本科人才培養的目標是應用型人才,而實踐教學體系以市場需求為導向,結合專業特點,可以充分調動教師和學生的積極性和主動性,因此要加強實踐教學體系的構建和完善,從而培養出適應社會需要的、具有創新精神的管理人才。
參考文獻:
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2.劉林.工商管理類專業本科實踐教學有關問題研究[J].吉林省教育學院學報,2010(8)
3.孫占學,周林圖.高校特色實踐教學體系之構建[J].教育評論,2007(1)
一、工商管理專業實踐教學現狀分析
(一)實踐教學目標不明確在市場經濟條件下,工商管理專業學生要想適應未來社會和經濟發展的需要,僅僅靠掌握書本的知識是遠遠不夠的,必須還要具備良好的專業素養和較強的個人綜合能力。而這些素養和能力的培養,就需要通過強化實踐教學環節來完成。工商管理專業本科實踐教學的目的是培養能勝任工商企業管理需要的應用型創新人才,應根據市場和企業對人才的能力和素質需求來制訂培養目標。但從對學校的實踐教學現狀的調查來看,實踐教學目標不夠明確,師生對實踐教學不夠重視,教師對實踐教學的投入和學生對實踐教學的參與熱情不高,僅僅把它當成教學任務或學習任務去完成,使實踐教學流于形式化,效果自然不太理想。(二)實踐教學活動的時間設計不合理實踐教學活動的時間設計不夠合理,主要包括兩個方面:一是整個教學實踐環節的比重不夠,二是實習環節的時間設置不合理。教育部在2007年的文件中已對列入教學計劃的各實踐教學環節累計學分(學時)提出了明確的要求,其中人文社會科學類專業一般不應少于總學分(學時)的15%,[1]有研究者甚至提出工商管理專業實踐教學的比重應提高到20%-25%。[2]從廣州大學2012年最新修訂的工商管理專業人才培養計劃來看,目前工商管理專業集中性專業實踐教學總學分是26分,占總學分的15.9%,雖然達到了15%的基本要求,但比重仍需要進一步提高。另外,專業實習作為重要的實踐教學環節,在人才培養計劃中從大學三年級開始每個學期的最后幾周都安排有相應的認知實習、生產實習和畢業實習,時間均為2-4周。學生普遍反映由于實習時間較短,無法完成預期的實習目的,有些學生希望將實習和寒暑假進行銜接,以延長實習時間。根據一項對企業的調查顯示,一個工商管理專業實習生至少需要2-3月才能基本熟悉和適應企業的管理流程,因此每學期2-4周的實習時間是遠遠不夠的。[2](三)實踐教學活動的形式缺乏多樣化工商管理專業的實踐教學類別比較豐富,開展的形式主要有案例分析、課程實驗、課程設計、綜合實訓、認知實習、生產實習、畢業實習和社會實踐等。在調查中顯示,目前學生在校期間所參加的實踐教學類型,選擇比例較高的是案例教學、專業實習及場景模擬,而學科競賽、課程實訓和課題研究選擇比例相對較低。學生參加過的校外實踐教學類型主要是校外兼職和專業實習,而以上的校外實踐活動的組織和發起人主要是學生自己,其次才是學校和老師。74.27%的學生認為所參加的這些校外實踐活動與本專業關系不太密切,51.47%的學生認為自己從實踐教學中得到較大收獲,而48.53%的學生認為收獲不大。由此可見,目前學校的教學實踐活動形式較為單一,主要為校內的案例教學、課程實驗和校外的專業實習,而專業實習又由于師資的不足和校外實踐教學基地的缺乏而采用分散實習的形式,即學生自行聯系實習單位,老師進行不定期檢查和指導,這種分散實習的方式在學生實習單位的尋找、實習內容的安排和實習過程的指導上都存在很多問題,學校對分散實習缺乏有效的監督和檢查措施,實習效果得不到保證。(四)校外實踐教學內容不夠明確具體實踐教學的目標和形式確定后,還應針對不同的實踐教學形式設計不同的實踐教學大綱,明確實踐教學內容。目前的校內教學實踐活動,如課程案例討論、課程實驗、綜合實訓、學科競賽等環節都有較為明確具體的實踐內容來幫助和指導學生進行實踐活動,但校外的實踐活動,如認知實習、生產實習和畢業實習都沒有相關的實習指導書、實習指導手冊等文件幫助學生了解實習的內容。在調查中,學生反映在企業實習期間不知道應該學什么,應用所學過的什么知識點,解決什么問題,培養什么能力。沒有較為明確的實習目標和具體的實習內容作為指導,也是造成實習效果不佳的原因之一。(五)專業實習成績的評定不夠科學實踐教學的評價體系是實踐教學體系的重要組成部分,對整個實踐教學活動的實施起到監督和管理作用,確保實踐教學活動能按照預期目標完成。目前,校內的實踐教學活動評價方式和方法相對比較科學和完善,但校外的專業實習評價方式仍存在一些問題,如學生的專業實習成績主要由指導教師采用五級制給出,但評級標準由指導教師制定,缺少統一的考核標準,帶有較強的主觀性;評價方式較為單一,僅僅根據學生實習后提交的實習報告和實習日記作為評價依據,并不能真實地反映出學生的實踐教學效果。因此,建立標準統一、方法科學、全方位的實踐教學評價體系是很有必要的。
二、工商管理專業實踐教學體系重構
根據調查發現,工商管理專業實踐教學活動的重要性是毋庸置疑的,但學生對實踐教學的參與熱情和滿意度較低,在實踐教學實施中存在很多問題。在此背景下,我們提出了工商管理專業實踐教學體系重構的想法,通過對現有的實踐教學體系和流程進行梳理,找出其中存在的主要問題并加以分析和解決,構建了全新的工商管理專業實踐教學體系,其結構如圖1所示。該體系包括目標、空間、手段、時間和評價五個維度。目標維度是指工商管理專業實踐教學體系應結合市場和企業需求以及學生個人對能力培養的需求,綜合制訂出工商管理專業人才培養目標和實踐教學目標,并將此總體目標分階段、分層次地分解為各實踐環節的子目標。空間維度是指為了實現工商管理專業實踐教學目標,培養學生良好的解決企業實際問題的能力,不能僅僅依靠課堂上的理論知識學習,從空間上要向課堂以外延伸和拓展。實踐教學體系的空間維度主要包括校內實踐教學平臺和校外實踐教學平臺。空間維度與手段維度是密不可分的,不同的實踐教學空間有不同的實踐教學手段。校內實踐教學平臺又分為課內實踐教學和校內獨立實踐環節等,而校外的實踐教學主要包括企業實習和社會實踐活動等。大學四年的實踐教學活動是需要根據學生理論知識的學習和專業能力的培養分階段、有序進行的。空間維度和手段維度還需要時間維度來進行整合,根據實踐教學目標,在不同時間段設置不同的實踐教學環節來循序漸進地培養學生的專業綜合能力,使整個實踐教學體系更加系統化。最后的評價維度是對整個實踐教學體系中各種實踐教學手段進行過程控制和效果評價,并將評價結果及時反饋,以確保實踐教學活動達到既定目標,并能在目標出現偏差時及時調整目標。
三、工商管理專業實踐教學改進措施分析
(一)制訂明確的實踐教學目標實踐教學是理論教學的深化,是工商管理專業應用型創新人才培養的重要手段,應結合社會對人才培養的需求以及學生能力發展的需要,制訂明確的實踐教學目標。通過有關調查顯示,企業對工商管理人才應具備的能力排序,依次為分析和解決問題的能力、人際溝通和組織協調能力、動手能力、信息的收集和整理能力、先進管理思想和企業實際相結合的能力、獨立的思維判斷能力、團隊合作能力等。[2]而在“專業實踐教學應培養學生哪些能力”這一問題的調查中,選擇比例由高到低依次是協調溝通能力、分析問題能力、學習能力、管理能力、適應能力、專業技能、創新能力等。因此學校的實踐教學應綜合考慮市場或企業對人才的素質要求以及學生對自身能力及素質培養的期望,制訂出切實可行的實踐教學目標。同時,工商管理專業應用型創新人才的培養不是一蹴而就的,而應循序漸進,是分層次、分階段來完成的。根據學生所處年級、所學專業知識制訂不同的子目標,每個層次的目標依次遞進,使學生的能力呈現遞階提高,最終實現專業人才培養目標。[3](二)完善實踐教學知識體系的設計針對目前工商管理專業實踐教學中普遍存在的效果不佳現象,應加強實踐教學知識體系的設計及完善。可根據學生所學專業核心課程來設計實踐教學的大綱,編寫實習手冊和實習指導書,對學生在實習過程中需要著重了解和應用的專業理論知識點以及需要培養的專業能力加以明確。如果學校有校外教學實習基地,則需要在實習指導手冊中明確實習基地企業在學生實習中應扮演的角色和應提供的條件,使校企合作能真正做到有章可循。有了明確具體的實習內容作為指導,再輔之以問題型實習考核方式,即在實習之前根據不同的方向設計出不同的實習問題,將學生劃分為不同的項目小組,每個項目小組都由校內導師和企業導師共同指導,要求學生在實習過程對該問題進行分析和解決,并在最后提交的實習報告中進行匯報,這樣學生既是帶著問題去實習,又有明確的實習內容為指導,就能做到有的放矢,提高分散實習效果。[4](三)系統安排實踐教學活動時間在實踐教學活動時間的安排上需要結合學生所學的專業知識,采取“先理論后實踐,先基礎后綜合”的方式,進行時間維度的設計。如課程案例教學、課程實驗和課程設計可以與課程學習同步進行或在課程學習結束后進行,主要是針對課程的某些知識點或某門課程進行設計。而綜合實訓、模擬競賽、畢業設計和科研活動則應該在學生掌握了一定的專業理論知識后開展。畢業設計和畢業論文的撰寫可以適當將開題時間提前,這樣便于學生在專業實習中有目的地收集相關資料,為畢業論文的撰寫做好充分的準備。對于校外實習時間的設置,一般學校都會有認知實習、生產實習和畢業實習,三種實習方式因其目標和功能不同需要在不同的時間段完成,所持續的時間也不相同。認知實習是讓學生對企業增加感性認識,了解企業的基本運作模式,主要是以參觀為主,時間可以安排在大學二年級結束,時間為1-2周。生產實習則是一種參與性的實踐活動,應在專業課程學習的過程中設置,讓學生參與或是模擬企業的運作,幫助學生了解企業的運營情況,為后續學習和畢業就業打下基礎,因此設置在大學三年級,時間為4周。而畢業實習是讓學生實際參與企業的生產經營活動,很多學生在畢業實習時已經找到工作,畢業實習期實際就是學生在新單位的試用期,這樣學生一畢業就可以直接上崗,一舉兩得。因此畢業實習時間可從大學四年級的寒假開始,時間為2-3個月。[1](四)采用多樣化的實踐教學手段在實踐教學手段的設計方面應改變以往較為單一的實踐教學模式,開展豐富多樣的實踐教學形式來激發學生的學習熱情。除了常用的案例教學、課程實驗和專業實習等形式以外,還可以在課堂上開展情境模擬、實戰演練活動,幫助學生將所學知識應用于實際。在課外鼓勵學生多參加一些類似于挑戰杯、創業大賽、ERP沙盤模擬大賽等競賽活動,鍛煉學生的實際應用能力。在專業實習的安排上可以采用不同的實習形式來幫助學生完成實習活動,如認知實習和生產實習可采用集中實習的方式組織學生到當地知名企業參觀學習,或者將學生劃分為不同的項目小組,帶著事先設計好的實習需解決的問題,組織學生到校外實習基地進行實地崗位訓練,真正做到學以致用。而畢業實習則可采用分散實習的方式,學生可結合自己的就業方向選擇合適的企業和崗位進行實習,在實習過程中收集資料,為畢業論文的撰寫打下基礎,學校和指導老師要做好實
一、構建工商管理類會計學課程實踐教學體系的原則
(一)會計學課程實踐教學目標要結合人才培養目標,突出專業特色
工商管理類專業涉及專業種類多,行業多,崗位復雜,各崗位對人才的需求不同,因此,在會計學課程的實踐教學中,要結合各專業特色,針對不同專業對會計知識的需求程度,采用不同的實踐教學方法,進行恰當的教學。比如會計專業和市場營銷專業,會計專業在進行實踐教學時,就要側重于會計的流程,而市場營銷專業的學生就更側重于進行資金的預算。其實質就是在培養過程中,對非會計專業的學生應側重于利用會計知識為其專業服務,培養的是一種理念。由此可見,工商管理類專業的復雜性給會計學課程的實踐教學體系的構建增加了難度。但是,本著學科的特點,緊密結合人才培養目標,在實踐時,要兼顧管理類各專業科學性和藝術性特點,創設一定情景化的條件,還是可以最大限度的實現學與用的有效融合。
(二)會計學課程實踐教學內容要注重系統性和開放性
會計學課程實踐教學一般包括會計專項技能訓練、會計綜合實訓和創新能力訓練三個方面,這三個方面是層層遞進的關系。因此,各階段的實踐設計從項目和內容上要相互聯系,不可割裂。在實踐過程中,注重會計學與其他課程教學環節的相互滲透,實現優勢互補,從各方面實現教學效果的最大化。在專業實踐方面,一方面可以采取“走出去,請進來”的方式,實現教育資源的共享,另一方面,在實習基地的建設方面,走“校企合作”的路線,拓寬學生的校外實踐渠道,讓學生在干中學,即扎扎實實的學到了知識,又實實在在的增強了實踐能力,且更情景化。比如,會計專業的學生進行會計崗位的實習,通過實訓熟悉會計業務,市場營銷專業的學生進行市場營銷相關崗位實習時,可以通過具體的業務應用會計知識解決市場營銷問題,進行知識遷移,拓寬學生的視野。
(三)會計學課程實踐教學管理要進行跟蹤管理
在實踐教學過程中,不可避免的會出現各種問題,因此實踐教學管理體系的設計要保證能對影響實踐教學質量的全過程和各種因素進行全面、系統的管理,讓質量監控涵蓋每一個環節、部門、課程、教師和學生,落實在專業培養計劃、實驗實訓大綱、部門的工作職責、教師的崗位職責和學生的行為要求。其目的是保證實踐教學全過程能圍繞教學質量目標循序漸進地開展各項活動。
二、工商管理類專業會計學課程實踐教學體系的建構
縱觀國內高校,會計學課程現行的實踐教學模式并沒有同步的提高工商管理類專業的教學質量,因此建立一套完善的會計學課程實踐教學體系是各高校的當務之急。高校應從本校工商管理類本科專業培養目標的定位出發,以學生為主體,以能力為本位,建立一套行之有效的完整的實踐教學體系。會計學課程實踐教學體系由會計學課程實踐教學目標體系、會計學課程實踐教學內容體系及會計學課程實踐教學保障體系所構成。
(一)會計學課程實踐教學目標體系
會計學課程實踐教學涉及會計學課程相關教師的“如何教,教什么”和學生的“如何學,學什么”兩方面,因此,實踐教學目標也圍繞“教”與“學”展開。一方面,會計學教師應成為“雙師型”教師。會計學教師首先要改變傳統的理論教學模式,在先進教育理念的指導下,深入企業實踐解決會計實務問題,著力提升自身素質,深化課堂教學改革,把企業中與會計相關的問題納入課堂教學,針對不同專業采取不同的實踐教學方法,注重課堂教學效果提升,實行學校與企業的雙軌教學機制;另一方面,學生應實現自主性學習。老師應鼓勵學生自主探索合作的學習方式,在各專業學生學習的過程中,老師引導學生結合自己專業提出不同問題,在老師的幫助下,結合會計知識解決本專業問題。學校在制定會計學課程具體實踐教學目標時,應結合工商管理類各專業特色和現代經濟社會發展對企業經營管理人才的現實需求,區分會計專業和非會計專業對會計知識的需求程度,與企業各部門共同研究課程計劃,制定與企業發展需要緊密結合的、具有實踐性、創新性的人才培養方案,積極探索并不斷完善和創新人才培養模式,最終達到以下目標:1.會計學理論知識認知目標。通過會計學課程實踐教學環節,使學生加深對會計基礎理論知識的再認識,加深對工商管理類各專業理論的理解,促進理論聯系實際。2.會計實務操作技能目標。通過參與課內、課外的實踐活動,使學生熟練掌握會計實務的具體操作和技能,能夠讓會計專業的學生達到基本上崗要求,并且能熟知企業各部門之間的聯系,提高駕馭綜合知識的能力。3.各專業技術適應能力目標。對于非會計專業的學生來說,通過參與會計實踐活動,可以更好的掌握工商管理類專業相關的基本知識與技能。在具體的工作中,應用會計知識的遷移加深對本專業工作內容的理解,增強競爭力,可以更好的提高解決問題的能力。
(二)實踐教學內容體系
實踐教學內容應圍繞著實踐教學目標來開展。會計學課程實踐教學應包括基礎理論學習、基礎實驗(設置會計科目、設置憑證類別、出納單項業務、會計單項業務等)、綜合實驗(出納登記日記賬、會計登記總賬和明細賬、編制報表和仿真虛擬實驗)以及創新能力訓練(畢業實習、專業實習、畢業論文),對于實踐教學各個環節的配置應以學生能力培養、綜合素質提高為主線,按基礎知識認知、專業技能掌握和應用能力提高四個層次,由驗證到認知、由單一到綜合、由應用到創新,連慣性由淺入深地安排一體化、多層次、開放式的實踐教學體系。1.會計學的認知實踐教學活動。會計學原理是學生初步接觸會計的開始,有關會計的專業術語、基本原理和方法等內容,對學生來說是比較陌生和抽象的,比如賬戶的結構、會計等式、借貸記賬法的原理以及“借”和“貸”的涵義等。大都是描述性的內容,不利于學生的理解。因此,根據會計實踐性強的特點,可以將生活中簡單的例子或一則小故事引入其中,進行會計的轉換。比如,可以用同學們日常的花銷來讓同學們理解單式記賬法和復式記賬法。2.會計操作技能實踐教學活動。會計的實踐性主要體現在會計是一門技術上,會計實踐有手工帳和電算化兩種,因此,在進行單項訓練和綜合訓練時也分為手工實驗和電算實驗。但是,不管是手工帳還是電算化,其原理都是一樣的,其實踐教學活動都分為設置賬戶、設置憑證類別、填制憑證、登記賬簿、成本計算、財產清查和編制報表等。具體來說:①單項訓練。單項訓練屬于基礎訓練環節,主要讓學生們熟悉出納和會計的職責、出納和會計的業務流程、憑證的內容、填制憑證的方法和憑證的審核程序。②綜合訓練。綜合訓練要和單項訓練緊緊相連,填制準確無誤的憑證后,就要進行對賬、結賬、登記賬簿,進行成本計算,編制報表。③仿真虛擬實習。甘肅政法學院采用的網中網軟件可以很好的實現這一環節。從實習崗位的選擇到實習業務的單項和綜合訓練都很逼真,可以很好的提升學生的工作能力。3.會計創新活動。大學生的創新活動是提升就業能力的關鍵因素,從學校培養人才的角度來說,主要是暑期和寒假實習、學年論文的撰寫、畢業實習和畢業論文的設計。暑期和寒假實習以及畢業實習可采用集中實習方式,由帶隊老師負責到實習基地實習,也可以采用分散實習形式,學生自主安排實習,但不論是哪種實習方式,都要求學生一定要重視實踐內容,并由學校進行最終考核。學年論文以及畢業論文的撰寫則可以反映出學生的創新能力,鼓勵學生結合自己的實踐工作感悟進行論文的撰寫,激發創造力。
(三)實踐教學保障體系
一、成果研究的背景、思路
1.建設工商管理專業的背景。受地區差異影響,中國的教育資源分布并不均衡,尤其是陜西地處西部,經濟欠發達,陜北、陜南地區自然條件較差,應用型專門人才匱乏;陜西還有許多軍工、航空、電子等國營大型企業分布于邊遠山區,往往留不住企業的專業技術骨干和高素質人才。隨著國家實施西部大開發戰略,我省經濟建設和社會發展對人才的需求更顯迫切。盡管陜西是個教育大省,但是在陜南、陜北這些邊遠地區、“三線”企業和廣大基層單位、農村急需專業人才的地方,高校畢業生仍然是分不去、留不住。這些地方急需的人才,特別是廣大在職人員素質的提高主要依靠電大培養。電大也正是以“為基層培養大批人才”奠定了自身生存和發展的地位。陜西電大從2000年開辦開放教育工商管理專業后,抓住工商管理專業及課程應用型、操作性強的特點,以21世紀學科基本規范和發展趨勢為出發點,敏銳捕捉西部區域經濟發展態勢,結合西部發展的客觀需求,為提高西部邊遠地區生產服務能力,適應我國對應用型人才的需要,發揮我校作為陜西省遠程教育人才培養主力的優勢,確立工商管理類課程建設的目標:發揮開放教育的網絡技術優勢,整合優質課程資源,創造性地培養應用型工商管理人才。
2.工商管理類課程教學改革的基本思路。陜西電大在借鑒中央電大“人才培養模式改革和開放教育試點”的指導思想下,以轉變教育觀念為先導,以人才培養模式改革為核心,以學生個別化自主學習為主體,在開放教育教學實踐中,基本形成了“一個中心、五維互動”的教學模式:即以學生自主學習為中心,導學指路、自學為主、助學支持、督學保證、測學反饋、多元互動的課程教學模式的基本框架。工商管理專業教師根據學校的“一個中心、五維互動”的教學模式,結合自己的教學實踐活動,經過不斷深入思考、探索和改進,提出工商管理類課程教學改革的基本思路:面向西部經濟發展,將應用型人才作為工商管理專業人才的基本素質要求,培養具有特色專業方向的應用型管理人才,形成由課程實踐、專業實踐、工作實踐三大系統構成的新型人才培養體系;在教學改革中加強專業建設的基礎上,重點圍繞課程教學資源建設、教學模式改革和支持服務體系建設開展教學工作。
二、成果研究的基本內容
1.制定開放教育應用型工商管理類課程培養方案,突出能力培養,設置基于工作崗位要求的企業管理能力課程群針對工商管理工作崗位層次不同要求,我們對工商管理類課程設計時,重點突出經濟分析能力、管理實務能力、市場調研能力、信息應用能力的培養。開放教育應用型工商管理類課程體系。開放教育應用型工商管理類課程應用能力體現。
2.加大集中實踐環節的教學投入,完成開放教育應用型工商管理類課程實踐教學體系的建設(1)工商管理模擬實驗室的建設。為解決經濟管理教學中無實驗室,實地實習條件有限、學生無法全面貫通經濟管理知識的問題,陜西電大2007年在全省范圍內推廣工商管理實驗軟件《企業管理模擬實習系統》,將以往教學、輔導、考試諸環節整合在一起,為學生實現在計算機的引導下交互學習、實踐并完成考核測試。目前的實驗室能容納50人同時上課,《企業管理模擬實習系統》軟件是通過模擬迪寶樂有限公司這一加工裝配型企業的運作,使學生在參與營銷、技術、采購、設備、生產、品質、倉庫、財務、人事等各個環節的實際操作過程中,熟悉各職能部門是怎樣獨立運作,部門之間是怎樣相互協調關系。了解現代企業管理的一般流程,并能整合所學的管理理論知識,掌握現代企業管理的實用工具與方法。經過三年的應用已形成良好的運行機制和模式,在開放教育應用型工商管理人才培養上發揮著越來越關鍵的作用。
(2)開放教育應用型工商管理類課程實踐教學體系的建設。實踐教學是學生提高工作能力的關鍵,工商管理類課程實踐教學體系由課程實踐、專業實踐、工作實踐三大部分構成。
A課程實踐。工商管理類課程減少理論講授學時,加大課堂實踐學時。在專業基礎課和專業課中,涉及專業實踐能力培養的課程多數都安排了課程實踐。在課程實踐中,教師往往把重點放在實際操作與其支撐理論的聯系上,訓練了學生的應用能力。如推廣案例教學,培養學生的動手操作能力和解決實際問題的能力,這就需要教師運用案例教學手段,以現實生活中的具體事例解釋實際操作過程中遇到的疑難問題,啟發學生的思維,激發學生的學習興趣;同時加強應用型教學,以提高學生適應社會需求的能力,需要教師在教學過程中,提綱挈領的講述一些與工商管理專業相關的資格考試知識,督促學生參加計算機技能考試、英語技能考試、人力資源、通用管理能力、電子商務、物流管理等職業資格考試。
B專業實踐。開放教育的畢業實踐環節是教學計劃的重要組成部分。它要求學生在教師指導下,運用本專業所學的理論知識結合企業管理實踐完成畢業論文,其目的是提高學生的實踐能力,培養應用型人才。工商專業教師非常重視畢業論文指導的全過程管理,論文指導初期主要教會學生如何撰寫專業論文,如何登錄期刊網搜索有價值的參考論文信息,并為學生提供參考論文題目,方便學生準確把握本專業研究的熱點問題;論文指導中期充分利用分校論文指導軟件系統、QQ群、電話、電子郵件等手段,加強與學生的聯系,督促學生及時完成畢業論文;論文定稿后幫助學生或指導學生按照論文寫作規范及要求排版打印、填寫畢業論文評審表;最后通過網絡雙向視頻答辯完成專業實踐環節。
C工作實踐。開放教育的學生大部分分布在各個區縣,學習集中在學校、家庭和工作單位三個點上,并且以成人在職業余學生為主。學生普遍擁有一定的社會實踐經驗,但是年齡差異較大,綜合素質也參差不齊。針對開放教育學生的上述特點,在為學生提供課程實踐和專業實踐的基礎上,開展教師和學生的工作交流會,以學生為主,介紹學生工作單位,選擇合適的企業為案例展開討論,針對企業問題提出一些管理改革辦法,既幫助學生解決工作中存在的問題,又提高了學生的工作實踐能力。
3.構建學習支持服務體系,提高網絡教育競爭力
學生自主學習是遠程開放教育的基本特色,為學生創設良好的自主學習環境,搞好學習支持服務是遠程教育教學過程管理的重要內容,主要包括設施服務、信息服務、資源服務、自學(修)服務、教(導、助)學服務等等。為此,工商管理專業教師采取各種有效方式為學生提供了全方位的學習支持服務。
(1)充分利用學校“天網地網合一”的網絡教學平臺。現代遠程開放教育的實施有賴于現代化教學手段和完整的支持服務體系,對教學設施和條件有很高的要求,需要很大的投入。為此,陜西電大建成了校園寬帶網和互聯網站,少數分校建成了校園網或局域網,本科試點單位基本上都建成了多媒體教室、語音室和視聽閱覽室,絕大部分試點單位建成了VBI數據廣播接收系統,陜西省的遠程開放教育形成了“天網地網合一”的網絡教學平臺。工商管理專業教師根據學校的“一個中心、五維互動”的教學模式,在實踐中遵循現代遠程教育的教學規律,應用現代學習理論,堅持以學生為中心,以印刷、音像和計算機網頁教材等多種教學媒體與面授輔導、電話答疑、電子郵件、雙向視頻會議系統、BBS網上討論等多種輔導手段綜合應用的方式開展遠程教學的穩定結構形式。并按照這一基本框架,充分利用“天網地網合一”的教學平臺,選擇、確立了切合自身實際的基本教學模式。從總體上看,根據我省地域分布特點,我們認為在關中經濟發達地區及各地區中心城市,應確立基于計算機和網絡的教與學的模式;在地市以下的縣鄉、經濟欠發達和不發達地區應確立以衛星電視、音像媒體為主,計算機及網絡為輔的教與學模式。
(2)提供豐富的文本教學資源和網絡教學資源。工商專業的教師積極參與專業課程各類教學資源建設,主編、參編了管理類很多的教材,如《現代經濟學主要學派》、《財政學》、《政治經濟學》、《現代管理學》、《現代市場營銷學》、《股份制經濟概論》等教材和輔助教材;教師們還積極參加學校網絡課程、CAI課件、IP課件的開發和制作,如《現代經濟學專題》、《財政學導論》、《人力資源管理案例分析》、《電子商務基礎》、《工商管理專業畢業論文指導》;每一學期教師都根據需要及時補充更新這些課程的網絡教學資源,同時聘請有豐富教學經驗的教師來承擔網絡課程面授和網上教學輔導工作,為學生自主學習提供豐富、多樣化,簡便、易掌握的學習資源。
(3)采取實時與非實時、同步與非同步相結合的教學方式。一是嘗試網上直播實時授課,通過實時多媒體交互式教學系統,授課老師在學校授課室上課,校外教學點的學生在聽課室聽課;二是VOD視頻點播,教師上課的實況制成VOD課件,存放在VOD服務器上,校外教學點可在網上點播或下載到教學點的VOD服務器上,播放錄像上課;三是Web方式,學生通過登錄遠程教育網站,瀏覽訪問Web課件等各種教學資源進行學習,進行網上討論和輔導答疑。四是提供光碟,制作網絡課程光碟、VCD錄像光碟等為學生提供自主學習輔助手段;五是開展網上答辯,通過遠程開放教育教學平臺、金虎軟件系統,教師在辦公室就可以給基層分校的學生進行網上課程教學答疑和畢業論文答辯,提高了答辯效率、降低了答辯成本。
三、創新點
我們對工商管理類課程設計時,重點突出經濟分析能力、管理實務能力、市場調研能力、信息應用能力的培養,教師將這些理念始終貫穿于學生學習的全過程中,不斷地打破陳規、創新教學。
1.充分利用信息技術。開放教育是一個與信息技術緊密相連的新生事物,這一特點決定了它與信息技術一樣,是處在不斷的發展與變化中的。在開放教育的教學過程中,不能局限于某本教材,而是要時刻關注其前沿動態,廣泛搜集資料來充實教學內容。由于教學計劃學時有限,利用信息技術可以使學生在有限的時間內學到內容新、范圍廣的知識。如《財政學》每章后的時政材料和國家最新財政政策實施背景、實施效果的材料提供和分析,為學生提供了更加廣闊的發散思維空間;《電子商務》是一門理論和實踐相結合的課程,為了提高學生的操作能力,電子商務教師充分利用網上的免費資源,指導學生體驗數字證書的認證、電子郵件的加密、文檔的數字簽名等。
2.教學過程不斷創新。課程教學創新是教學創新中的重要方面,開放教育與網絡緊密相連,而網絡最大的特點就是交互性,這就要求其教學必須突出個性化和交互性。如《人力資源管理》、《市場營銷學》、《電子商務》課堂上的案例討論,學生結合自己管理工作實際展開分析、研究和討論,穿插著師生互動、生生互動,熱烈的課堂討論氛圍,這在傳統教學中是無法實現的,信息技術的發展使教學個性化和交互性才得以實現。
3.注重實踐操作訓練。在對工商管理類課程的日常教學中,教師通過實踐教學,使學生深刻領會基礎理論,并將這些理論知識應用于生活、工作,提高了自身分析問題、解決問題的能力。如《證券投資分析》課堂上,老師通過實時股票軟件,把自己在這一段時間對大盤和股票的看法與操作完全展現在學生面前,對成敗原因進行分析,并通過大量實戰案例培養學生在掌握書本基本理論基礎上的實際操作能力。要求學生根據老師所講的一些基本分析和技術分析方法,進行課堂股票買賣模擬實戰,老師對每個人所推薦股票進行點評和后市預測,并在下一次面授課程中進行檢閱,總結得失,既提高了學生學習該門課程的興趣,又使學生得到實戰氛圍的熏陶和鍛煉。
4.課后作業形式多樣。工商管理類課程的學生必須具備分析問題、解決問題的能力,所以,在教學過程中,在教師的啟發誘導下,以學生獨立自主學習和合作討論為前提,為學生提供充分自由表達、質疑、探究、討論問題的機會,比如《西方經濟學》、《財政學》、《管理學基礎》課程作業多為聯系實際的計算、分析、研究問題,讓學生通過個人、小組、集體等多種方式開展解難釋疑的討論活動,完成課后作業。
5.改革課程考核方式。工商管理專業的教師積極開展課程考核改革,針對不同的課程特點采用多種考核方式,如《財政學》與《證券投資分析》課程加大了形成性考核與客觀分析研究試題在課程考核中的比例,考核方式由閉卷考核為開卷考核,《電子商務》課程在形成性考核中增加了網上操作的作業,使學生能夠將理論和實踐有機結合;《西方經濟學》課程增加案例考試和實踐分析、論證試題的考核比例等。
四、應用情況和效果
1.校內應用情況和效果
(1)工商管理模擬試驗軟件經過三年的運作,形成良好的運行機制和模式,在應用型工商管理人才培養上發揮了越來越關鍵的作用。98%的學員在做過工商管理模擬試驗軟件實驗和考核后都反映說很好,清楚明白了現代企業的整個管理流程,對實際工作有直接的促進作用。
(2)工商管理類主要課程考試改革后的通過率比課程考試改革前有所提高且比率合理,符合課程教學實際。如《西方經濟學》、《人力資源管理》、《財政學》、《證券投資分析》和《電子商務》等分別為78%、83%、75%、50%、80%,說明我們的課程考核改革是卓有成效的。
(3)《財政學》時政小論文寫作、《證券投資分析》實盤買賣點分析,這一類試題的考核,促使學生在學期中間必須認真利用課程的各種教學媒體資源打好理論基礎,同時注意查閱大量相關實證、實盤資料,從歷年評閱試卷情況看,學生理論聯系實踐分析材料豐富、結論措施有許多創新思想與觀念,證券買賣實盤操作的研判能力增強。一系列教學過程的創新和考核方式的改革,都對提高工商管理專業學生的工作能力和創業能力起到了積極的推動作用。
2.校外應用情況和效果
(1)陜西電大2007年在全省范圍內推廣工商管理實驗軟件《企業管理模擬實習系統》,為了盡快推廣,工商教研室專門組織全省工商類教師實驗軟件培訓會,手把手的教會基層教師如何使用軟件,基層電大反映良好。
(2)工商管理教師開發的《人力資源案例分析》、《現代經濟學專題》、《財政學導學》、《電子商務基礎》網絡課件和CAI課件分別被獲得了教育部優秀獎、中央電大三等獎、省教育廳三等獎、校級一等獎。
(3)《財政學教學一體化設計方案》獲中央電大優秀課程教學設計獎,《市場營銷》、《財政學》兩門課程分別獲得中央電大第一屆、第三屆教學創新獎。
(4)相關教師承擔了省級課題,如李西鳳教授主持陜西省2008年教育科研重大課題“陜西遠程教育規模效益與資源優化配置研究”課題研究工作;承擔陜西省2008年教育科研重大課題“陜西遠程教育發展戰略研究”課題研究工作。
《江蘇科技信息雜志》2015年第四期
1創業型工商管理人才培養模式構建
1.1創新課程設置,豐富教學內容教學內容既要保留原有工商管理專業自有的知識體系,又要增加與創業相關的知識內容。因此,課程設置方面,既可以采用模塊式,如在原有工商管理專業基礎課的基礎上,通過增加專業基礎課或者選修課的形式,開設《創業管理》《創業投資》等課程,也可以采用滲透式,將創業相關的知識滲透到工商管理專業教學內容中,使學生能系統學習創業理論、技能和方法,能夠把專業知識和創業知識有機結合,形成合理的知識結構。
1.2改善教學方法,強調理論與實踐的聯系創業是要直面不確定性的情境,白手起家,從無到有的創造過程,在開展理論教學的同時,積極開展課程實踐,模擬創業情境。大力推行案例教學法。通過組織學生討論一系列成功和失敗的創業案例,分析其成敗的原因,使學生掌握有關的專業技能、知識和理論。廣泛運用模擬教學法,通過模擬情境使學生在接近現實情況下扮演某個創業角色,并和其中的人或事產生互動,以達到預期的學習。
1.3強化實踐教育,建立融校內模擬與校外實踐于一體的實踐教學模式創業能力是決定創業成敗與否的關鍵,而創業能力是在實踐中產生和發展的,因此,應以創業能力培養為主線構建實踐教學內容體系。首先,加強校內模擬實踐基地的建設,實現在校“創業”。在校內設立一體化、綜合性的實訓教學平臺和校內學生創業實習的模擬實踐基地,如稅務大廳、模擬銀行、模擬股市、ERP實驗教學平臺,使學生不出校門就可以在一個仿真的環境中,體驗創業全過程,從而培養他們的創業精神和創業能力。其次,校外“創業”,建立校外大學生創業實踐基地,形成產、學、研一體化教育模式。第三,可采取創業論壇、創業競賽、創業聯盟、創業社團等方式搭建第二課堂,吸引有興趣的學生更好地了解創業。
1.4開辟創業型工商管理人才培養多渠道社會對創業型人才的需求日益擴大,可嘗試從4個渠道展開創業型工商管理人才的培養:一是,可面對工商管理專業學生,設置創業管理方向,培養工商管理專業創業管理方向學生,在條件成熟的情況下,可考慮創辦工商管理專業(創業班)更系統全面地培養創業型工商管理人才。二是,面向全校不同專業的學生,采用雙學位的方式,開設工商管理雙學位創業班,力圖借力其他專業基礎特性和優勢,培養既有本專業知識技能又具備創業知識和技能的復合創業型人才。三是,面向全校學生,開設創業管理相關的系列選修課,進行普適性的創業教育,讓學生了解創業,進而對創業產生興趣、意向,從而進一步引導其加強對創業管理相關知識的學習。四是,培養專業性的創業型工商管理人才,即在條件允許的前提下,可嘗試與相關行業聯合開辦具有較強行業背景、產業背景的行業(創業班),培養具有較強行業背景、深厚相關專業性的創業型工商管理人才。
1.5創業型工商管理人才培養模式配套性措施的構建與實施為了更好地推進創業型工商管理人才培養模式的實施,需要從以下開展配套性措施的構建:一要建立一支專兼結合的富有特色的師資隊伍,實現教師隊伍的多元性、實踐性和靈活性,可以聘請一些企業家、成功的創業者、技術創新專家兼職任教,合作研究或聯合撰寫創業方面的教材,擴大創業教育的師資力量。二要豐富考核形式,創新評價機制。在平時課程考核方面,改變傳統試卷內容和試卷形式,尋求建立多樣性和靈活性的評價機制,可積極推行核心課程的實踐導向考核制度,譬如成功開設網店等創業成果可以納入考試成績的核心構成部分。在畢業論文方面,可采取提交企業調查報告、創業計劃書、商業策劃書或者直接進行創業實踐呈遞創業成果等方式作為學位論文或畢業論文,由教師、專家、企業界人士進行考評。三要建立保障機制,完善創業型工商管理專業人才培養的組織管理體系。
2結語
強化創業教育,將創業教育提高到與傳統就業型教育和學術型教育并重的地位,探討創業教育與工商管理專業教育的有機融合,培養能引領經濟社會前行的“創業型工商管理人才”,一方面,向企業輸送所需的創業型管理人才,引領中國企業持續發展,進而能創造出更多的就業崗位,以解決日益增長的就業需求。另外一方面,投身自主創業,創辦新企業,開拓新事業,在解決自身就業問題、創造財富的同時,能創造出更多的就業崗位,從而實現擴大就業,引領經濟社會前行,進而實現高校作為創新創業人才的培養基地的歷史使命。
作者:謝雅萍單位:福州大學經濟與管理學院
論文關鍵詞:工商管理,綜合能力,模擬經營
高職教育的主要目標是為社會輸送大量的技能型人才。因此,高職院校的人才培養方案與社會人才需求緊密相關,從目前的就業情況來看,綜合能力強,競爭優勢大日趨明顯。該現象也正說明高職院校的人才培養重心應向綜合能力培養轉移。對于工科類的專業,由于本身技能含量較高,精尖人才的競爭優勢仍然存在。然而,對于高職院校工商管理類專業學生來講,其專業技能相互之間的關聯度高,在具體職業崗位上也非常明顯。以會計崗位招聘為例,許多用人單位招聘過程中對于這個崗位的責任往往是既是會計,也兼任文員的工作。在應聘這類崗位時,往往具有人力資源文秘技能的會計專業畢業生,或者具有會計技能的人力資源專業畢業生,其競爭優勢明顯大于一個簡單的會計核算人員或者簡單的文秘專業。而會計能力以及人力資源管理能力都屬于工商管理類專業。可見,加強高職院校工商管理專業的綜合能力的培養是十分必要也是符合市場人才需求的。
對于高職院校工商管理專業學生綜合能力的培養模擬經營,我院教師一直都在積極探索。正值我系沙盤模擬實訓室創建完畢,本文針對高職院校工商管理專業學生綜合能力培養問題進行思考,就大學生創新實踐項目為契機展開關于工商管理專業學生綜合能力培養及拓展問題展開實驗。初步設想形成本文。
一、高職院校工商管理類學生綜合能力內涵界定
(一)工商管理專業涵蓋范圍界定
工商管理專業,一般都被誤認為是單一的管理專業。根據我國的《中國國家標準學科分類與代碼表》以及《
中國圖書館分類法》①中所列示的具體學科類別中,并沒有明確提出工商管理作為一門學科。只有在我國的學科專業目錄當中才提出工商管理專業,并且在該專業下設若干子類專業。因此可見,工商管理專業是集合多門學科的管理專業,它本身存在就是以多門學科綜合為基礎。所以說工商管理專業學生的培養就應該是以綜合管理能力培養為目標。從各大高校所開設的工商管理專業來看,比如北京大學的MBA項目的專業方向就包括會計與財務管理、金融管理、決策與信息管理,市場營銷、人力資源與組織管理、戰略與國際企業管理和創業管理②;南京財經大學開設的工商管理類專業包括工商管理、工商管理(環境商務)、市場營銷、會計學、財務管理、審計學、資產評估、人力資源管理、旅游管理專業、電子商務專業和物流管理專業③論文范文。
由此可見,各高校對工商管理專業的界定并沒有明確的界限。因此本文對工商管理專業的界定從一般工商管理類技能考慮,根據技能培養需求進行設計。認為工商管理專業包括市場營銷、財務管理,人力資源管理,會計學,行政管理、物流管理等專業。
(二)工商管理專業學生綜合能力界定
從上述的專業界定來看,本文所界定的工商管理專業的范圍對應的學生能力的培養,從人才能力需求方面上來講基本上能夠滿足企業經營管理的需求。故此,其對應的能力培養,即綜合能力的培養我認為主要集中在以下三個方面:
1、綜合的個體基本素質能力培養。包括語言表達能力、人際關系處理能力、審美觀、基本的計算機操作能力。這些能力主要體現的是個人的基本素養,體現了作為社會人的基本生存能力。其培養過程從學生幼兒園就已經開始,進入高校之后,主要的培養體現在語言表達能力的訓練、拓展;基本計算機能力的學習訓練。
2、綜合管理能力。主要體現在管理的基本理論知識,人力資源管理,物流管理,財務管理,會計核算、市場營銷、行政管理、法律條文的理解與應用。這些能力最終表現在企業的經營主要是企業的日常經營過程中的管理運作,屬于高職院校工商管理類專業能力培養的重心。而本文主要是針對高校階段的綜合能力訓練,因此本文將重點介紹綜合管理能力的培養。
3、戰略與決策管理綜合能力。主要體現在企業經營戰略決策方面的能力,作為高職院校工商管理專業學生綜合能力進一步拓展的能力項目。為學生進入社會的發展做好鋪墊。此項綜合能力作為高職院校的綜合能力的拓展部分,為學生今后的發展打好基礎。
(三)工商管理類專業培養目標簡評。
工商管理類專業的培養應該以培養學生的企業管理各方面的能力模擬經營,體現在專業上應該是以財務、營銷、人力資源、管理以及相關法律法規等各方面的能力。將工商管理類專業分為若干專業,分別設計相應的培養方案,在課程安排方面同樣分專業由各個專業教研室獨立承擔。此類培養方案在高職院校中并非不存在,其最大的弊端就在于忽視了企業對工商管理類專業畢業生的綜合能力的需求,容易造成學生只懂某一個方面知識面,限制了學生多向發展的空間,從而降低了學生綜合競爭能力。根據本文對工商管理類專業范疇,本文認為就學生能力培養也應該以學生的綜合能力培養為主要目標。除了各個專業提出本專業的人才培養方案之外,系部應該綜合考慮學生的綜合能力培養。形成“精一項技能,通多項技能”的綜合培養目標。
二、高職院校工商管理學生綜合能力培養路徑設計。
對于高職院校的工商管理專業的學生,由于本身學制的限制,只有三年時間用來培養學生的綜合能力,因此我把整個培養階段分成三個部分。
(一)理論積淀階段
任何能力的培養都離不開理論的積淀,工商管理專業尤為如此。本身性質就為文科,多應用抽象的邏輯思維的管理類的專業,在理論積淀階段主要以各種管理類的理論知識為主,因為工商管理專業學生的培養目標就是成為一名出色的管理人員。
在理論積淀階段,各個專業分別針對本專業的技能培養目標。將本專業技能從精尖的目標出發,完成各個專業的本職技能的培養,完成總目標中的“精一項技能”的要求。在此階段可以結合本專業的實際情況,將基礎理論與本專業的技能“理實一體化”的模式反復錘煉學生的本職技能,同時為后期的綜合能力拓展做好理論鋪墊。
(二)校內實踐階段
如果說上一個階段是以理論為主要基調,那么本階段則是以實踐為主導。時間跨度我設計在一年左右,在這一年的時間里不僅要完成本職技能的反復錘煉,使其進一步提高,而且要涉獵工商管理專業其他專業的技能。對于其他專業的技能,同樣按照本專業的技能知識一樣從理論到實踐的培養,效果不會太明顯,且容易反客為主,缺乏專業重點模擬經營,且不符合成本效益原則。而從實踐鍛煉中去培養的話,能夠極大地提高了學生的學習興趣,調動了學習的主動性,能夠起到事半功倍的效果。
具體方式主要通過大量的實訓來完成,在這個過程中,我將校內實踐階段分成兩個小階段。
1、分項實訓訓練階段
在這個階段,主要是本專業技能的提高訓練,主要以學生為主導,通過學生主動進行技能操作占80%以上,教師為輔助,在實訓中的作用占20%就足夠。通過反復不斷的錘煉達到“溫故而知新”的目的,讓學生在操作中反復理解操作的原理內涵,從而真正的掌握本專業的技能論文范文。
對于工商管理專業的其他專業的實訓,通過教師制定詳細的實訓要求,明確實訓目標,通過老師的指導,使學生順利地完成實訓,了解相關專業的操作流程和基本操作原理及應用效果。此時教師的輔導在初期要占到50%。隨著實訓的進行,教師輔導比重逐漸減少,充分發揮學生學習的主動性。通過這樣分項的實訓鍛煉,完成了對相關專業的“通多項技能”的目標。
2、綜合技能實訓階段
在此階段,主要通過將工商管理專業所有的專業能力進行整合,通過綜合實訓完成綜合能力的綜合應用。在這個過程不僅鍛煉學生的綜合應用能力,也給學生提供認識了解企業經營過程中那些是需要決策的環節,已經如何來作出一個適合本企業發展的決策。鍛煉學生的經營理念,培養學生的全局觀念。對學生的綜合能力進行拓展。
沙盤模擬經營實訓無疑為我們的學生提供了這樣的契機。沙盤模擬經營實訓主要通過模擬企業經營過程,包括供應、采購、生產、銷售、納稅等各個環節的運營過程。在這個過程,學生通過扮演企業經營中的各種角色,利用自己所學的技能知識完成自己各自分配到角色任務。同時也可以體驗企業經營過程中如何與同事相處。
目前,我們正著手準備沙盤模擬經營的實訓的安排模擬經營,相信后期可以看到綜合模擬經營實訓對學生能力訓練的效果。
(三)校外綜合能力訓練階段
對于學生來講,在經歷了校內的各種學習、訓練之后,終于迎來了初露鋒芒的時刻。這就是在我的設計里的第三個階段,通過到校外的企業中進行實習,完成這個階段的訓練。對此階段,我設計的時間限制是半年。在這期間,除了完成學校布置的實習任務,鍛煉自己的綜合能力的情況外,完成自己的畢業設計,為自己的學業交上一份滿意的答卷。
學校可以通過導師與學生的定期聯系跟蹤反饋,了解學生在校外擔任的崗位,工作進展情況等,通過不定期的電話訪問或實地調查的方式了解學生的工作情況,就業情況等反饋學生的學業質量。
三、預期目標
以上關于高職院校工商管理專業學生綜合能力培養路徑的設計是基于高職院校人才培養與社會人才需求相統一的基礎而設計。預期通過這三階段的培養,能夠提高學生的綜合能力,更好的適應社會對人才的需求,加大求職競爭優勢,提高就業能力。
李麗 1963- 女 系主任 副教授 本科 會計與審計方向 江蘇無錫、214000
① wenku.baidu.com/view/9fec9e88680203d8ce2f2409.html
② mba.pku.edu.cn/101902/101968/10298.html
③ xsc.njue.edu.cn/newsnew/Article/zsxx/zyjs/201005/15.html
德國北黑森應用技術大學企業管理專業培養方案有以下三個特點:
1.專業培養方案以必修模塊為主。德國北黑森應用技術大學企業管理專業培養方案是按模塊來劃分的。企業管理專業被細分為十幾個模塊,分別是:企業管理學基礎、物流管理、個人組織管理、金融學基礎、市場營銷、交流學、會計學、控制學、國民經濟學基礎、方法學基礎、信息加工、統計學、市場研究等,每個模塊對應2~4門課程,這些課程都是學生的必修內容。此外,還有一個選修模塊,從金融管理、國際企業管理、旅游管理三個模塊中選擇。培養方案中選修模塊較少的理由是:針對應用型專業,每個學位需要學生達到的要求有嚴格界定和標準定量的考核標準,所以弱化學生的選擇,由學校作為主導,引導學生按要求完成相應的模塊課程。
2.專業培養方案強調務實。實踐性強是德國應用技術大學的特色。通過比較發現,德國應用技術大學各門課程的學時比國內相同課程的學時更長,一般多出30%~50%左右,原因是加入了較大比例的自學學時。自學學時是區別于講課學時而言的,學生聽講座課和上練習課的時間都屬于自學學時。以采購與物流課程為例,4個學分,120個總學時,講課學時只有54學時,但講座課每周安排2學時,練習課每周安排1學時。為了強調實踐,學校除了在教學中增加了非講課學時外,另一方面,德國北黑森應用技術大學在培養方案中還設計了1個學期的實習時間,要求企業管理專業的學生用一個學期的時間在企業中進行實習,將學到的理論知識應用到實踐中,并學會新的解決問題的能力。
3.教學方式以小班教學為主,強調學習過程中的考核。德國北黑森應用技術大學采用小班教學,每班學生人數在20人以內。小班教學使得學生經常有機會與教師、教授或學校領導直接進行接觸和交流,每個學生都有機會走上講臺發表自己的意見。而且,不管什么話題,在課堂上不用舉手都可以提出來和同學討論。其結果是,小班教學帶來了一種自由、開放、輕松的學習環境。德國應用型工商管理專業本科生每門課程的成績構成是多方面的,案例討論、課后作業、出勤情況、平時測驗、期末測試都占有一定的比例。另外每門課程一般要有3~5次的期中考核。一門課程的各個學習階段,授課教師都會布置一些小的任務對學生進行考核,最終課程是否合格視學生對各個任務完成情況而定,不以期末一考定終身。這樣一來,德國的應用型工商管理專業更強調過程檢驗和控制,使得老師更能在學習過程中了解學生的實際學習情況,便于過程中糾正偏差。
二、我國應用型工商管理專業培養方案存在的問題
目前,我國應用型工商管理本科專業在人才培養、教育教學和科學研究成果等方面取得了顯著的成績,但與社會經濟發展的要求,與發達國家的應用型工商管理本科教育相比,還存在顯著的不足,主要表現在以下三個方面:
1.培養目標不適合時展的需要。國內很多獨立學院工商管理專業的學生培養目標大體是要培養具備企業管理、經濟、法律等方面的知識和能力,能在工商企業、政府部門、事業單位從事管理工作的高級專門人才。顯然,這種定位是照搬母校培養方案的結果。獨立學院培養應用型工商管理專業人才,應該按照市場需求,培養適應現代企業管理要求、有較強動手能力、能分析解決實際問題的應用型人才。這種應用型人才,和高職高專學生比,有更強的理論知識體系;和研究型大學的學生比,更偏重實踐操作能力。為此,獨立學院應充分調研用人單位對人才需求情況,有的放矢,使自己培養的學生更適合社會的需要。
2.課程體系陳舊,缺乏創新。獨立學院的培養方案一般是照搬母校已有的培養方案。隨著時間的推移,以往培養方案涉及的課程體系顯得陳舊落后,不能適應新形勢經濟發展的要求。所以,對課程體系設置進行改革勢在必行。獨立學院的工商管理類人才應更注重實踐性和應用性。在新形勢下,傳統的工商管理專業培養方案存在重理論輕實踐、課程設計不合理等弊端。實踐課的比重偏低且效果不佳,最終將導致學生學習理論知識時難以理解或者有理論知識卻缺乏運用機會的后果。
3.教學方式和考核方式需要改革。現有工商管理專業的教學方式還是以理論講解為主,教學中過分強調理論的推導和演變。課堂式的教學往往忽視學生的個性,導致學生缺乏求知的積極性和主動性,使得培養出來的工商管理專業畢業生的社會實踐能力、環境適應能力、溝通能力和創新能力等綜合能力較差。考核方式上,現有工商管理專業一般是以期末考試為主,平時成績占有一定比例。平時成績視考勤、課堂表現和作業完成情況而定。學生習慣平時懶散放松、期末抓緊突擊,雖然有時也能取得較好分數,但實際上對這門課程缺乏理解,更談不上知識體系的構建。
三、德國應用型工商管理專業培養方案對我國的啟示
德國應用型工商管理專業辦學特色鮮明、培養目標定位準確、課程體系設置合理、考核方式更為科學,可以為我國應用型工商管理專業培養目標的改革提供參考。筆者結合重慶郵電大學移通學院工商管理專業本科培養方案的修改,談談德國應用型工商管理專業培養方案對我國應用型本科專業培養方案改革的一些啟示。
1.調整培養目標。獨立學院對工商管理類專業本科生的培養應該有準確定位。盡管由于高等教育大眾化,近年來大學畢業生的就業形勢較為嚴峻,但獨立學院對工商管理人才的培養不能急功近利,要在實踐中逐漸摸索出獨立學院工商管理專業的培養目標。對于大多數學生而言,初次就業時一般都處在基層管理者的崗位上。只有在工作中不斷的繼續學習管理知識、深化管理理論、總結管理經驗,才有可能成長為工商企業里的中層乃至高層管理者。因此,學校除應注重對學生理論知識的教育外,更應該在能力、素質方面提出更高要求,使學生的專業知識、業務水平、學習能力、分析能力、決策能力及個人修養和個性發展方面得到全面發展。
2.創新實踐環節。我國應用型本科專業應改革一些實踐環節。如工商管理專業開設的ERP(沙盤)模擬實習,一般是放在《生產運作與管理》這門課程學習后進行。考慮到ERP模擬實習涉及到企業的生產、營銷和財務等多個方面,因此可以將這個實習細化成三個子項目,放在不同的課程學習后分別進行考核。很多獨立學院的畢業實習時間是在最后一學期,進行畢業論文之前的三周時間進行。和國外相比,實習時間明顯太短。可考慮增加學生的實習時間,如果對本科四年制的學生,能在前三年完成學分,可以考慮最后一年的時間進行畢業實習和畢業論文設計,以增加實習時間長度。同時,對學生進行實習的過程要進行質量監控,防止有的學生應付了事,弄虛作假。此外,聽講座也可以算學生的實踐學分,并應要求學生記錄心得體會。在條件成熟時,可鼓勵學生就自己感興趣的方面進行研究,并由學生自己開設講座。
3.改變教學方式和考核方式。教學方式要將教師授課與學生受課結合起來。針對一門課程而言,基本定義、基本概念、基本觀點和基本思路可以采用講授型教學方法。同時,對涉及實踐的專業課程,教師可采用案例引導、互動教學、任務教學等多種方法。考核上要強調過程控制,對應用型工商管理專業的學生進行學習過程管理。具體而言,就是在學習過程中的每個關鍵環節設置考核任務,弱化期末分數的比重。在過程控制中,應有一套標準將考核目標細化、量化。
關鍵詞:工商管理專業;人才培養模式;監控體系;實踐基地
中圖分類號:G642 文獻標志碼:A 文章編號:1002-2589(2016)03-0192-02
隨著我國高等教育規模不斷擴大,高校學生毛入學率的不斷提高,生源質量也不同于精英教育階段,高等教育已經進入了大眾化教育階段,給高校發展帶來機遇的同時,提出了更嚴峻的挑戰。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年)》(以下簡稱《綱要》)[1]中明確指出:“提高質量是教育改革發展的核心任務,樹立以提高質量為核心的教育發展觀,注重教育內涵發展,鼓勵學校辦出特色、辦出水平,出名師,育英才。”因此,在實際教學過程中,如何實現分類分層教學,如何提高人才培養質量,形成具有本校特色的人才培養模式,是擺在工商管理專業教師面前的一項艱巨任務。
一、工商管理專業人才培養模式的現狀
(一)實行彈性學分制
這種人才培養模式主要是針對課程設置而進行的改革,學生可以在八年時間里修完專業要求的所有課程而畢業[2]。這種模式在一定程度上緩解了過去課程設置的弊端,增強了學生選課的自主性,學生可以根據自己的實際情況和興趣愛好自主選擇課程。但是,有很多學生為了盡量早畢業,用大學三年的時間把大學四年要修的課程都修完,這就造成了學生一周之內需要上大量的課程,影響了學生對于知識的消化和吸收,同時也影響了學生的全面發展。
(二)分類分層人才培養模式
這種人才培養模式主要針對學生對專業知識的學習而言[3]。學生進入專業課學習階段后,學校可以根據學生的自身特點和興趣,實行分類、分層教學,設置不同的專業課程模塊供學生來選修,也可以把專業方向細化為不同的模塊,比如人力資源管理、物流管理、生產與運作管理、創業管理等,學生可以根據自己的喜好、優勢等情況選擇相關模塊的課程,通過學習,使學生在某一方面具有較深厚的造詣。
(三)“3+1”人才培養模式
這種人才培養模式是近年來比較盛行的模式[4],即要求學生在大學前三年主要從事專業學習,在大學的最后一年從事社會實踐。這種模式的優點就是能夠使學生有足夠的時間從事社會實踐,但是學生要用三年時間將四年的課程學完,一定程度上增加了學生的學習壓力,而且如果學校沒有校外實踐基地,讓學生自己從事社會實踐,就必然會導致學生盲目地到企業打工掙錢,從而與專業培養目標相悖。
(四)“3.5+0.5”人才培養模式
這種人才培養模式也受很多高校所推崇,即要求學生用三年半的時間學完大學所有課程,最后半年通過社會實踐來撰寫畢業論文。這種人才培養模式既能夠讓學生有足夠的時間從事專業知識的學習,又能夠抽出一定的時間讓學生從事社會實踐。但是如果專業課程設置不合理也必然無法實現專業人才培養目標。
(五)“1+2.5+0.5”人才培養模式
這種人才培養模式是在高校專業大類招生情況下實施的,即按照大類專業來招收學生,在大學一年級不分具體專業,到大學二年級學生根據自己的興趣可以任意選擇大類專業下的具體專業進行學習。這種培養模式的優勢就是能夠讓學生通過一年的學習,再根據對自身、專業、社會人才需求的認識,重新進行專業的選擇和定位。
二、工商管理專業人才培養模式存在的問題
北方工業大學是一所北京市教委主管的地方院校,目前工商管理專業本科有3個班,專升本有2個班,每一屆學生有170人左右。目前,工商管理專業的人才培養模式已逐步從“3.5+0.5”模式向“1+2.5+0.5”模式轉化,但從人才培養的過程和培養目標來看,仍然存在一些問題。
(一)培養目標與人才培養過程脫節
學校工商管理專業培養學生的目標是把學生培養成既懂技術又懂管理的復合應用型人才。但是,在人才培養過程中,不僅學生的管理理論素養沒能得到提高,學生的實踐能力也沒有得到鍛煉。學生在選擇就業單位時,往往感到無所適從,達不到用人單位的高標準、嚴要求,培養過程質量與培養目標嚴重脫節。
(二)個別專業課程設置不合理
一般情況下,在大學學習階段,通識課、專業基礎課應當盡量安排大學一、二年級,專業必修課安排在大學三、四年級。學校工商管理專業的課程設置中,部分課程設置不合理,有個別專業課程安排在了大學一、二年級,而且還呈現過度娛樂化,這勢必會讓學生與其他課程進行對比,從降低了對其他課程學習的積極性。
(三)校外實踐基地不健全
學校校內的實踐教學內容已經非常豐富,但對于校外實踐基地的建設一直落后于同類院校,無法達到教學大綱規定的實踐教學目標。因此建立校外實踐基地對于工商管理專業學生的培養來講顯得非常重要,也是提高學生實踐能力的有力保障。
三、工商管理專業人才培養模式的完善
(一)完善人才培養監控體系
通過對人才培養方案的完善修訂,建立健全各類人才培養監測點的考核標準,明確培養計劃中專業評價各監測點的內容、目標以及人才培養質量考核的標準和方法,具體體現學校的專業建設特色和專業評價體系的有效實施[5]。在人才培養過程中,應當建立配套的監測點和監控體系,完善工商管理專業的人才培養監控體系,如圖1所示。
學校和學院可以通過制訂人才培養質量標準、實施方案和相關規章制度,建立起高效優質的人才培養保障、服務和支撐體系,確保人才培養質量監控有效實施,保障人才培養方案的順利實施。
(二)突出特色,注重質量,提高人才培養質量
工商管理專業是學校的老牌專業,從學校到學院都非常重視學科建設和人才培養模式的改革。為了提高學生的實踐能力,實踐教學的比重在逐步增大,但是校外實習基地的建設還一直不夠健全。因此,加強校外實習基地建設對于突出人才培養特色,提高人才培養質量有著重要的意義。在現有教學實習的模式下,可以逐步與一些大型國有企業建立長期合作關系,定期派學生到企業去實習、鍛煉,使學生真正把所學理論知識與企業實踐結合起來,從實踐中發現問題,再結合所學知識解決問題,實現理論與實踐的有機結合,從而更加突出北方工業大學工商管理專業的人才培養特色。
(三)構建人才培養模塊,優化人才培養方案
結合學校工商管理專業特色和社會需求,構建人才培養特色模塊。在加強理論教學(通識課+基礎課+專業課)的同時,注重實踐教學的質量和效果,聯系幾家大型企業作為學生校外實踐基地,在實踐中構建“1+2+1”人才培養模塊或“1+2+0.5+0.5”人才培養模塊,加強課堂教學、實踐教學、企業實踐的密切聯系。
1.“1+2+1”人才培養模塊
在學校工商管理專業大類招生背景下,構建“1+2+1”人才培養模塊勢在必行。在這種人才培養模塊中,校外實踐基地的建設顯得尤為重要。學生在大學期間除了學習專業知識,要用最后一年的時間去企業實習和鍛煉,在實踐中檢驗所學專業知識的掌握程度,發現問題,及時補救。
2.“1+2+0.5+0.5”人才培養模塊
這種人才培養模塊也是符合學校工商管理專業發展和社會需求的。學生在大學期間除了學歷理論知識外,在最后一年中用半年時間在企業實習,再用半年的時間結合企業實踐撰寫畢業論文,從實現理論與實踐的有機結合。
3.優化人才培養方案
結合人才培養模塊,優化人才培養方案,是實現工商管理專業人才培養目標的重要途徑。制訂新的人才培養方案應著重從課程設置、專業實習、課程設計、校外實踐等幾個方面來進行改進。首先課程設置應從學生實際和學校的人才培養目標出發,科學、合理地制訂學生在三個階段的課程,在第一階段(一年級)應著重通識課程的學習,把數學、外語、專業基礎課的學習作為重中之重;在第二階段(二、三年級)著重專業基礎課和專業必修課程的學習,在第三階段(四年級)重點放在學生的實踐方面,努力提高學生的實踐能力。其次,專業實習可放在每年的寒假和暑假,學校和與企業達成合作意向,組織學生進入企業調研和實踐。課程設計課程的設置根據課程特點和專業培養目標而制訂。校外實踐基地是專業實習和畢業實踐的重要保障,學校應當把建設校外實踐基地作為人才培養的重中之重。
四、結語
工商管理是一門實踐性非常強的學科,該專業的人才培養目標應該定位于著重培養學生的實踐能力、協調溝通能力和創新能力。當前,學校工商管理專業正面臨著前所未有的挑戰和發展機遇,為實現人才培養目標,應堅持以市場需求為導向,以學生為中心,抓住重點,突出特色,重點培養學生的學習能力、應變能力、適應能力、人際溝通、協調和創新能力,提高學生發現、分析和解決實際問題的能力。
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關鍵詞:工商管理類;應用型人才;實踐教學
近年來國際高教界逐漸形成了一股新的潮流,那就是普遍重視實踐教學、強化應用型人才培養。國內的諸多高校近年也紛紛在教育教學改革的探索中注重實踐環境的強化,因為人們已越來越清醒的認識到,實踐教學是培養學生實踐能力和創新能力的重要環節,也是提高學生社會職業素養和就業競爭力的重要途徑。我校是一所應用型本科院校,是指以應用型為辦學定位,應用型人才培養重在“應用”二字,要求以體現時代精神和社會發展要求的人才觀、質量觀和教育觀為先導,以在新的高等教育形勢下構建滿足和適應經濟與社會發展需要的新的學科方向、專業結構、課程體系,更新教學內容、教學環節、教學方法和教學手段,全面提高教學水平,培養具有較強社會適應能力和競爭能力的高素質應用型人才。要求各專業緊密結合地方特色,注重學生實踐能力,培養應用型人才,從教學體系建設體現“應用”二字,其核心環節是實踐教學。我認為,工商管理類應用型人才不僅要有扎實的管理學理論基礎和專業知識,還要有較強的實踐能力與動手能力,成為社會需要的人才,才能使學生畢業后以最快的速度和最短的時間適應工作崗位的需要。但是這恰恰成為許多普通高等學校工商管理學科畢業生的最大弱項,原因有許多,其中最重要的因素是工商管理學科較為重視課堂教學和與之相聯系的課堂教學研究。而工商管理學科教師對實踐教學的研究和重視非常不夠,對課堂教學與實踐教學的有機結合方面也缺乏深入研究,直接導致工商管理類畢業生就業的困難,正式就業率不斷走低。
一、工商管理學科實踐教學存在的問題
工商管理學科實踐教學存在的問題具體表現在:一是觀念上輕視管理類專業的實踐教學;二是管理學科的實踐教學體系目前尚不完善;三是管理學科教師自身的實踐教學水平和能力比較低;四是工商管理學科的實踐教學方法和手段比較陳舊;五是工商管理學科實踐教學缺乏一套科學有效的考核體系和評價機制;六是工商管理學科實踐教學設施和實習實訓基地嚴重缺乏。因此,要提高學生的綜合素質,培養出具有創造性思維能力,能夠獨立從事管理工作的應用型人才,就必須將工商管理學科各個專業課程的理論與實踐有機地結合起來,形成一個完整的理論教學和實踐教學體系,對工商管理學科實踐性教學環節進行系統性的合理設計,并付諸于實踐。
二、工商管理學科實踐教學的內容
工商管理學科實踐教學研究,應該在理論上通過創建工商管理學科學生實踐能力培養的目標,學生實踐能力培養過程的分解原則和檢驗實踐能力培養效果的綜合考核評價指標體系,為綜合測評實踐教學效果,科學地評估學生管理技能和管理能力奠定理論基礎。在實踐上通過創建管理學科實踐教學內容體系,實踐教學條件體系,實踐教學管理體系和實踐教學方法,為實現管理學科的實踐教學和提升學生管理實踐能力,實現應用型人才培養目標提供科學的工作方法。工商管理學科學生實踐能力應主要包括兩個方面:一是基本管理技能培養,要求學生做到“三懂”和“四會”。“三懂”是指懂財經法規、懂商務禮儀、懂管理業務操作;“四會”是指會表達、會交際、會寫作、會用電腦;二是核心能力培養,要求學生通過實驗教學、實訓教學、實習教學,以及公文處理、無領導小組討論、角色扮演、即席發言、系統仿真和辯論等情景模擬實踐教學過程,使學生把知識轉化為能力,完成管理者角色扮演的管理實戰訓練,提高學生的語言表達能力、組織領導能力、管理決策能力,特別是創新競爭能力。把學生培養成為能夠獨立承擔各項管理工作,滿足社會需求的“產成品”。
三、工商管理學科實踐教學目標與要求
工商管理學科實踐教學目的是:以應用型本科教育為指導思想,以培養學生綜合管理能力和創新精神為最高目標,以調動學生學習積極性為核心,建立以“學生為主體,教師為引導”的實踐教學模式,構建學生自主學習的機制和環境。在實踐教學內容上,按照管理類專業的基本理論體系進行能力分解,以管理應用能力培養為主線構建模塊式,單元式管理學實踐教學內容體系;在教學方法上,建立互動式、體驗式、模擬式、項目驅動式和自主學習式的多種實踐教學方法體系,將校內實踐與社會實踐相結合;在教學實施上,按照實踐教學單元組織實踐教學過程,循序漸進,由專項管理能力的訓練到綜合管理能力的培養,分層次逐步實現管理學實踐教學目標。工商管理學科實踐教學的要求主要體現在:第一,管理學科實踐教學的計劃體系、內容體系、方法體系、保障體系、教材體系、考試考核體系等子系統的建立,應該具有學科特點明顯、科學體系完善、符合應用型管理人才培養的目標要求,突出實踐教學的目的性和系統性;第二,管理學科實踐教學的內容,應根據管理學科特點和所屬專業課程性質來確定,應從動態性和相關性角度來創建實踐教學的教學大綱、教學方案和實施細則,突出實踐教學的專業性和創新性;第三,管理學科實踐教學的研究和應用應該充分體現學生管理理念、管理技術和管理能力培養的主線,進而為培養應用型管理人才提供科學工作方法,突出本實踐教學的有效性和實用性。
四、工商管理學科實踐教學體系構建
工商管理學科實踐教學研究既是教學內容的改革,也是教學方法的改革,它實現了在教師指導下以學生為主體教學過程的重大轉變,將會起到充分調動和發揮學生自主學習的能動作用。管理學科實踐教學體系構建主要包括以下六個方面:
1.實踐教學內容體系的構建
實踐教學內容體系的構建是把實踐教學具體目標分解為多層次和多個模塊來實現,按照綜合性與設計性實踐相結合,科學研究與科技競賽相結合,校內實踐教學與校外社會調查實踐相結合的原則,按基礎實踐、專業實踐、綜合實踐三個層次設計實踐教學內容和教學項目,主要包含三個模塊:(1)實驗教學模塊。實驗教學分為基礎性實驗教學和專業性實驗教學,一般包括理論驗證性、綜合性、設計性與探究創新性等實驗類型。管理類各專業的實驗教學應圍繞應用性人才培養目標來建立以綜合性、職業性、創新性的實驗教學模式為主體的教學體系,注重學生的管理實務操作能力、管理工作應變能力、管理理念和方法的創新能力的培養。(2)實訓教學模塊。實訓是指職業技能實際訓練,是對學生的操作技能、技術應用能力和綜合職業能力進行訓練的教學環節,一般包括社會調查、案例教學、課程設計、畢業設計、技能競賽、職業技能訓練、情景模擬實踐等實訓類型。這一模塊由校內實踐基地和校外實踐基地兩部分組成,進而在教學功能上得到互補,使學生獲得相對完整的管理技能和管理能力的綜合訓練。(3)實習教學模塊。實習教學一般包括認識實習、課程實習、專業實習、畢業實習和社會實踐等。通過實習教學,可以使學生了解管理業務流程和管理工作內容,對學生進行管理技術和管理技能訓練,使學生將相關專業知識在實踐中加以綜合運用,促進相關知識的融會貫通,把所學理論知識同實際工作結合起來,進一步加深、鞏固和提高,獲得從事管理、經濟工作的知識和技能,實現管理理論和管理技能向管理崗位實際工作能力的轉換。
2.實踐教學計劃體系的建設
實踐教學計劃是進行管理學科實踐教學的依據,也是在規定時間內對實踐性教學作出的總體規劃和程序安排。在具體制定實踐教學計劃時,應規定學生必須達到的實踐技能與能力,明確規定實踐性教學環節的目標、任務,應按實踐項目分層次地規定出實踐教學的內容、形式、操作程序、實施要求及考核辦法等,并將其落實到各實踐教學環節中去。同時,在處理其與理論教學的關系時,應采用理論先行、實踐驗證、重點提高能力的策略,使管理理論指導管理實踐,而管理實踐融會管理理論,并使實踐教學融于管理學科專業教育的全過程。
3.實踐教學教材體系的建設
實踐教材是管理學科實踐教學的物質保證,它是在制定實踐教學計劃的基礎上,要編寫與之相匹配的實踐教材。在編寫實踐性教材時,要把其技術指導的先進性和實用性放在首位,詳細闡述學生該掌握的本專業的知識要點、實習目的、實踐方法和技能要求,把一些在企業管理實踐中采用的新方法和新技術列入實踐教學內容中,及時引進一些新的教學軟件和輔助教學工具。在實踐環節設計上,要注重管理學科相關專業課程的完整性;在實踐內容的設置上,注重反映教學重點及管理過程的實際要求,使管理學科實踐教材涵蓋所屬專業核心課程的基本內容,實現層次性、整體性和有效性的完整統一。同時,在專業綜合實訓中,要根據學生已經掌握的管理理論,編制專門的實訓指導手冊和材料,以利于學生深刻理解崗位要求,系統訓練管理技能和提高專業綜合素質和管理能力。
4.實踐教學方法體系的構建
管理學科的實踐教學方法主要包括案例教學法、沙盤模擬對抗、課程實驗、實習與實訓、專業實習和畢業實習、社會調研與實踐及項目教學、任務教學、情境模擬實踐、ERP軟件教學法等。
(1)管理案例教學法。案例教學法是一種具有啟發性、實踐性,提高學生決策能力和綜合素質的一種新型的教學方法。案例教學一般分為以下幾個步驟:第一,案例討論前期準備。教師要根據教學進度和教學要求選好案例,學生應根據教師的安排認真閱讀案例,對相應的思考題進行分析,提出對策。第二,案例分析與討論。教師要創造良好的自由討論的氣氛和環境,教師在討論中要對學生進行引導,使案例討論緊緊圍繞中心展開。學生要積極發言并傾聽別人的分析與見解,比較自己的觀點和思路,不斷修正自己的方案。第三,案例討論后的教師在案例討論后作簡要總結,要針對討論的思路、分析的方法、解決問題的途徑等指出討論中存在的缺點和不足。第四,撰寫案例分析報告。
(2)沙盤模擬對抗。沙盤模擬對抗是源自西方軍事戰爭推演,它將軍事上指揮作戰時模擬戰場情景的沙盤移植到財務管理課程之中。沙盤模擬實驗課程采用體驗式培訓方式,即遵循“體驗—分享—提升—應用”的過程進行學習。通過直觀的企業沙盤。模擬企業實際運行狀況,可以讓學生在沙盤模擬對抗中體驗完整的企業經營過程及經營思路和管理理念。一般分為以下步驟:第一,準備階段。將學生隨機分組,每組一般為4~5人,組成6個相互競爭的模擬企業。制定企業運營需要遵循的規則,包括市場劃分與準入、銷售會議與訂單爭取、廠房生產設備購買、產品生產、原材料采購、產品研發、融資貸款等方面的約定。第二,對抗階段。對抗開始后每一個企業在市場預測的基礎上討論企業戰略和業務策略,開展競爭經營,制定重要經營決策,決策的結果會直接體現在企業經營結果中。幾個經營年度完成后,將各企業經營狀況進行比較,效益優異者獲勝。第三,評審階段。每年的經營結果出來后。各方都要對其進行分析,適時調整企業戰略。第四,結束后老師和學生共同總結評審經營效果。
(3)課程實驗與實習。實驗主要是學生在管理技能實驗室中,通過基礎實驗、單項實驗、綜合實驗、研究性實驗等方式,完成經營戰略、市場營銷、商務洽談、人才招聘、財務管理、投資決策、電子商務、信息開發等實驗內容,進而提高學生管理技術應用的基本操作能力、對管理基本知識的綜合運用能力,以及學生的研究創新能力。
(4)專業實習和畢業實習。專業實習往往與畢業實習結合在一起,是對大學四年學生系統學習的總結。學生通常根據自己的畢業論文選題要求到實習單位收集相關資料并進行研究,有助于提升學生的專業理論水平。專業實習可采取集中實習、分散實習相結合的方式進行。集中實習,就是通過校企結合的辦學方式,學生在固定的實訓基地完成實習任務,分散實習是在建立相應的考核約束機制以保證學生完成實習內容的基礎上,鼓勵學生自己聯系實習單位,并借此機會使學生能夠找到較好的就業單位。
作者:王怡紅 單位:山東青年政治學院
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新常態下,產教融合、校企合作是高校和企業充分發揮各自優勢,共同培養應用型人才的一種新型的辦學模式。它是高等教育改革的方向,是工商管理專業發展的動力源。如何開展校企深度合作?高校工商管理專業應著力構建“產教融合,校企互動”的共建、共管、共享和共贏的模式。
關鍵詞:
高校;工商管理;校企合作
一、高校工商管理專業開展校企合作的必要性
1.提升學生的應用能力是高校工商管理專業的當務之急。工商管理專業是培養德、智、體、美、勞全面發展,熟練掌握現代企業管理的前沿理論和實用技能,并能正確運用工商管理的方法和技術對工商企業進行科學決策和有效管理的應用型工商管理人才。應用型人才的培養更加注重實踐性、應用性和技術性。但就目前高校工商管理專業的教師來看,教師隊伍絕大多數都是從學校到學校,沒有企業實踐經驗,指導學生實習的能力有限,學生的實踐能力得不到提升。因此,工商管理專業必須走校企合作之路,通過校企深度融合,最終達到學校、學生、教師和企業多方共贏,實現培養應用型人才的目標。
2.校企合作是拓寬學生就業渠道的最佳途徑。校企合作是實現高校轉為應用型的一種途徑,企業參與學校教學,教師和學生融入企業,將理論與實踐有效結合,便于學生提前熟悉企業的經營管理模式,為企業培養適合職位要求的員工,向社會輸送優秀人才,提高社會效益奠定良好的基礎。
二、高校工商管理專業校企合作現狀
目前國內學者研究校企合作人才培養模式更多側重于高職高專層面,針對高校工商管理專業校企合作的研究甚少。從實操層面看,高校與高職高專院校相比,工商管理專業校企合作仍處于淺表層次的合作,總體來看具有以下特點。1.理念上達成共識。高校工商管理專業普遍認識到產教融合培養應用型人才的重要性,在理念上都意識到校企合作是培養適應社會和市場需要的高級工商管理應用型人才的必經之路。2.初步開展了合作工作。高校工商管理專業初步開展了校企合作工作,主要采取“企業配合”這種簡單粗放的培養模式,少數高校工商管理專業已經開展了訂單式人才培養模式,但仍有部分高校為了應付轉型評估,通過社會關系雖與企業簽訂了校企合作協議,但實際上這種合作只是流于形式,基于諸多因素并沒有開展實質性工作。3.深度合作舉步維艱。由于高校工商管理專業成立時間短,還沒有取得社會的高度認可,在與企業開展校企合作時,企業合作熱情不高,同時又受資金、利益取向、人才需求差異及辦學理念等因素的制約,致使校企很難開展深度合作。
三、高校工商管理專業校企合作存在的問題
高校工商管理專業目前主要采取“企業配合”模式。這種模式下,企業處于輔助教學的地位,學校制訂人才培養計劃,在制訂人才培養方案的過程中,學校會邀請企業具有豐富管理經驗的專家參與方案的制訂,征詢專家的意見,設置相關企業課程,由企業富有實踐經驗的骨干來校講座;企業也會投入一些實訓設備,與學校共建實訓中心。這種模式具有彌補學校資金不足、更新教學內容和提高教師實踐能力等優點,但也有其不足之處,具體表現為以下三個方面。
1.缺乏健全的校企合作運行機制。企業不愿意深度參與校企合作的主要原因在于國家沒有出臺校企合作的政策法規,致使校企合作運行機制缺失。學校和合作企業聯系松散,合作只停留在表面,內容主要是企業幫助學校解決頂崗實習,學校為企業提供廉價勞動力。同時,企業認為校企合作很難實現其利益訴求,礙于情面,勉強應付,校企雙方沒有真正形成資源共享、優勢互補的共建、共管、共享和共贏的模式。
2.合作形式單一。目前,民辦高校工商管理專業校企合作最常見的方式就是學校與相關企業簽訂合作協議,組建教學指導委員會,由企業提供實訓場所,或選派專家來校講座,這種單一的合作形式,不利于培養學生應用理論解決實際問題的能力,不利于提升學生的就業能力,不能實現企業效益最大化的經濟目標,不能發揮校企合作的最大優勢。
3.參與校企合作的后勁不足。目前,企業參與校企合作的積極性不高,究其原因主要有兩個方面:一方面,企業參與校企合作短時間內看不到效益。企業是盈利性經濟組織,校企合作過程中,企業需要選派業務骨干或專家來校參與相關專業課程的教學,還需要安排專門工作人員指導實習學生,實習開始時,由于學生操作不熟練,頻繁出錯,浪費原材料,生產效率極低,增加生產成本。更重要的是畢業后真正想留在企業工作的學生甚少。由于投資回報率低,所以企業參與校企深度合作的熱情不高,只把校企合作作為選擇人才的一種渠道,并沒有把校企合作納入產業鏈價值創造中。這是造成畢業生就業難與企業用工難之間矛盾的根源所在。另一方面,校企合作會給企業帶來風險。基于多種因素考慮,企業不愿意深度參與校企合作。諸如,企業接納學生實習會影響正常的生產經營;擔心商業機密外泄;學生在實習中發生傷害事故,事故的責任認定、糾紛的責任分擔等問題還沒有明確的法律規定,這些都是制約企業深度參與校企合作的重要因素。
四、“產教融合,校企互動”模式
高校工商管理專業應結合企業人才需求分析,開展廣泛的市場調研和論證,組織專業骨干教師帶著任務深入企業,在行業發展中尋找需求和切入點,找準人才培養定位;企業參與人才培養的全過程,對實訓基地或實驗室建設、師資隊伍建設、課程體系和教學內容改革等工作進行系統建設和持續改進,形成“產教融合,校企互動”的高素質應用型人才培養模式。按照職業標準,確定出工商管理專業的人才規格和培養方案,設置全新的課程體系和教學內容,做到培養目標和企業實際應用需要的高度吻合。同時,“頂崗實習”及管理更加規范和完善。結合“學分制”和“彈性學制”的教學管理改革,制定由行業、企業參與的質量考核的體系和標準,形成“用企業專家的眼光審視辦學質量,用社會和用人單位的標準衡量人才培養的水平”的質量觀和人才培養質量評價體系。這種模式具有如下特點。
1.培養方案與企業崗位要求無縫對接。校企雙方根據市場需求,共同制訂基于能力導向的模塊化的應用型人才培養方案。校企合作雙方根據職業標準,按照“產教融合、校企互動”的人才培養模式,瞄準行業發展和社會經濟發展的關鍵崗位要求,以社會需求和崗位能力要求為依據,重新劃分能力培養模塊,梳理培養目標,重構課程體系,對現行的教學計劃、教學內容、相關教材、教學方法、教學手段進行大膽改革創新,保證學生的能力符合企業的職位要求,使得學校、學生和社會三方完全對接。
2.和學校的優質教學資源對接。教學計劃實施時,由學校提供師資力量參與公共課程、部分專業基礎課程和專業課程的教學工作;由企業提供企業師資力量參與專業課的教學工作和參與指導學生論文、實踐和創新活動等,以便學生學到的技能更加貼合行業和社會的需求。設立專職班主任,將企業和學校的優質教學資源對接在一起,同時做好教學行為分析,嚴格把控教學質量。
3.雙方聯建實訓室,營造全真實訓環境。為了鼓勵“共建專業”貼近市場需求辦學,鼓勵學生和教師創新,按照“真設備、真產品、真環境”的原則,校企雙方聯建實驗室,原則上向全校師生開放。實驗室將緊跟技術和行業發展,集教學、科研、培訓、技能鑒定、技術開發與服務于一體的校內產業型實訓基地,仿真實現實訓的基地就在企業,實訓指導教師是企業工程師或者項目經理,實訓項目是企業真實案例的全真實訓環境;按照技能培訓由淺入深的規律設置實訓單元和規范實驗室布置,并結合學分制管理模式和信息化管理手段,探索開放實訓項目和實驗室的管理模式,建立可持續發展的管理運行機制。
4.創新“雙能型”教師的培養及使用。通過教師到企業頂崗鍛煉、兼職工程師,緊跟企業技術進步,提高教師實踐能力;通過專題培訓、推行現場教學和行業案例教學等途徑,提高教師職業教育能力。建立“雙師素質”教師持續培養的良性機制。同時,利用企業人才優勢資源,更新“兼職教師人才庫”,充分發揮兼職教師作用,一方面由企業項目經理等人員擔任實訓教學任務,另一方面在核心專業課中實行“雙師授課法”,將課程中實踐性、綜合應用性強的內容由兼職教師以案例、講座或MOOC等方式進行教學,改善“雙師”結構。
5.學生與企業之間零縫隙對接。學生通過企業核心課程與企業實踐課程的學習后,企業負責全面推薦學生進入到企業完成企業實訓項目;為保證學生未來順利就業,校企雙方共同邀請專業相關的知名企業深度參與實戰型人才培養的全過程,為學生的實習、就業提供必要的服務,包括就業前職業生涯規劃、簡歷指導、面試技巧分析等全方位輔導,實現學生與企業之間零縫隙對接。企業全面負責完成合作專業學生參與社會實踐、創新創業活動和就業咨詢輔導,并對合格學生提供高質量的就業服務。
五、結語
通過校企深度合作,采用共建、共管、共享和共贏的模式,可以全面加強高校工商管理專業內涵建設,提高教育教學質量,增強專業的社會服務能力,提升整體教學水平,成為發展、改革、管理和服務的示范,將工商管理專業建成地區一流,具有行業發展特色的示范性品牌專業,為專業發展奠定堅實的基礎。
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工商管理專業是研究盈利性組織經營活動規律以及企業管理的理論、方法與技術的科學,是實踐性非常強的專業,學生只有在畢業時具有綜合應用知識能力、復合創新能力、開拓創業精神,才能滿足就業單位的需求,更好地為社會服務。本文以工商管理專業為例,從通識教育、理論教學、實踐教學、師資培養以及學生職業生涯規劃五個方面,對應用型人才培養體系進行解讀。
一、通識教育
應用型人才所必備的綜合素質和能力,不僅要以良好的專業教育為前提,還需要良好通識教育的奠基[1]。所謂通識教育是一種古典的、文學和科學的、盡可能綜合的教育,它是學生進行任何專業學習的準備,為使學生在專業學習之前對知識的總體狀況有一個綜合的、全面的了解[1]。由于工商管理專業培養的人才是面向人、事務的管理,因此,高等學校不僅要注重學生專業知識的培養,而且要著重加強通識教育,從管理心理學、管理溝通、企業家精神與企業成長、變革管理、商業倫理與社會責任等方面培養學生的綜合素質,使其成為知自然人文,知古今之事,博學多識、通權達變、通情達理等兼備多種才能的人。首先,在通識教學有關課程的開設上應重點強調質量,注意對課程內容的挖掘,突出工商管理專業特色,堅持“博學與精專相統一的個性化素質教育”原則,鼓勵學生結合自己實際跨學科、跨專業自由選課,充分發展個性,做到博學多識。鼓勵學生從難、從嚴、從自己實際出發自主選課,增強學生學習的主動性,進而全面提高其素質。其次,在課程內容的選擇上,應根據學校的師資情況,在人文科學、社會科學以及藝術領域選擇適當的深度和高度設置一些課程,以培養學生各方面的能力和素質。最后,可以根據本校學生的綜合素質、能力傾向和人才培養的專業教育及其專業能力等實際情況,開展多種形式的校園文化活動和社會實踐活動,使學生在相應的生活環境和實踐經歷中進行體驗與感悟。通識教育是一種人文教育,它超越功利性與實用性,體現了不同大學在學生基本素養上的培養特色,而專業教育的目的在于培養工商管理專業人才的基本知識和技能,通識教育要與專業教育有機結合,二者互為補充,才能為學生打下廣博的通識基礎,使之成為高級管理人才。
二、理論教學
理論知識既是人類長期實踐積累的成果,又是人們智慧的結晶,更是學生能力培養的重要基石。理論教學課程體系的優化與完善,是提高應用型本科高校課程質量的關鍵環節[2]。可以說,理論教學是培養應用型人才的知識基礎。工商管理專業培養的是高級管理人才,因此,理論教學必須注重學生綜合運用知識的能力、分析和處理問題的能力、組織能力的培養。一是要改變過去那種脫離實際、單純的知識灌輸性的教學方法,代之以展開基于能力導向的課程理論教學方法,在知識的傳授過程中,要轉變教師、學生角色,使學生占主導地位,教師起引導作用,要創造多種機會鍛煉學生的自我學習能力,重視學生的基礎知識和基本技能的培養,注重培養學生的工商管理專業思維能力和專業素養;二是教師在傳授學生知識時,必須做到由淺入深、層次分明、條理清楚,要特別注意培養學生的邏輯分析、歸納等思維能力以及運用課本上的專業理論去解決工商管理領域中實際問題的能力[1];三是課堂教學要采用豐富、靈活、互動方式,以激發學生學習的積極性,并注重理論與實踐的結合,制訂適合本專業的應用型教學方法;四是對教材的講解不需要面面俱到,可以以項目、專題、問題等形式有側重點的選講,以學生自學為主,要讓學生在發現問題、分析問題、解決問題的過程中,不斷使用已學知識,從而獲取新的知識并能靈活應用各種知識;五是在教學過程中,要運用現代教育技術手段,通過多媒體技術將專業理論與實務、案例分析相結合,起到舉一反三的作用。充分利用管理咨詢公司、職業資格鑒定中心、行業協會等外部力量,積極開展實踐教學,加強與市屬政府管理機構的聯絡,從而為工商管理人才提供大量的就業機會;六是要引入企業和職業培訓內容,增加企業實際案例和學科專業前沿信息,教學內容要綜合化,要根據培養目標,調整工商管理專業的知識結構,重點培養學生的表達與溝通技巧,以提高其管理素養與溝通能力。
三、實踐教學
教育部工商管理學科專業教學指導委員會制定的《工商管理專業(本科)育人指南》(草案),將工商管理專業教學分為理論教學、實驗教學、實習教學、案例教學和創業教學,并將理論教學之外的四類歸為實踐性教學[3]。實踐教學內容涉及非常廣泛,它可以指課程實驗、課堂討論、第二課堂、課程設計、科技創新、社會調查、思想政治社會實踐、畢業論文、畢業實習、體制健康訓練、軍訓等方式,是一種以學生為學習和參與主體的學習方式[4]。實踐性教學是結合實際的學習,是動態的學習,是創造知識的學習。建立完善的實踐性教學體系,可以幫助學生加深對理論知識的理解,同時為培養學生的社會適應性而建構[4]。而一直以來,工商管理專業的實踐課程都是從屬地位,相關的管理經驗非常匱乏。工商管理專業的特點適合于探究學習,學生面臨的問題大多來自實踐,且具有非程序化問題的特點,僅限于課堂講授的知識,遠遠不能滿足學生實際應用的需要。因此,盡快建立一個完備、協調、具有明確導向的實踐教學體系,可以明確學生學習的方向和標準,幫助其在知識、能力、素養上獲得提高。一是要根據應用型人才培養模式,制訂科學合理的實踐教學體系。
注意校內實驗實訓、校外實習、畢業論文等實踐教學環節的安排,使理論教學和職業實踐相互貫通。根據職業需求設計人才培養計劃,將一些專業崗位群所必備的技術能力和基本素質進行一一分解,在強化專業基礎、注重素質教育和動手操作能力培養的同時,通過理論教學和實踐教學兩個體系,促進學生綜合素質和實踐能力的協調發展。二是在課程內容的選擇上,可以借鑒職業技能鑒定的做法,對課程模塊進行整合與優化。根據專業的不同可以在二、三年級開設營銷師、人力資源管理師、物流師及其他通用能力等職業資格證書課程,并根據這些職業資格要求重點開展專業技能培訓。將職業技能鑒定與實踐實訓教學相互融合,注重實訓教學與生產實際的相互銜接,從而促進學生實踐技能的提高。學生可以先完成理論課的學習取得相應的學分,再根據實踐性教學體系完成實訓,參加職業技能鑒定和考試,最后可以將該考試成績作為實訓成績[5]。三是對實踐性較強的課程,要以實驗室為主課堂,設計開發企業經營決策模擬實驗室,在課程中模擬企業采購、生產、銷售、會計、財務、經營決策等業務,以提高學生的實際經營、管理決策知識的運用能力。要結合區域實際,經常開展工商管理教學科研的交流研討和案例分析活動,激發學生的創新思維,使學生成為具有工商管理知識的復合型高級管理人才。四是要在校外建立實踐基地,加強與企業家、重點企業的合作和聯系,鼓勵企業參與高校專業建設、課程建設、共同建立實驗室。企業為學生提供實踐場所和實踐指導,學校也利用自身的人才優勢和智力資源,為企業提供職工培訓、咨詢等專業服務。同時,根據企業對人才的需求制訂招生計劃,實現定單式培養,定單培養的學生,可以隨時到企業上崗實踐[6]。學生可以在企業要求的崗位實習,參與到生產制造活動中去,運用自己所學的理論知識來解決企業的實際問題,并與畢業論文、實踐實習課程相結合,最終由學校和企業共同給予考核鑒定。在實踐活動中,可以有效地培養學生的科學研究和創新能力,通過自主規劃項目,學生可強化自主意志、理論修養和科學素質,凝練出穩定的專業品質和創新能力[7]。
四、師資培養
工商管理專業應用型人才的培養,要凸顯人才的應用性、實踐性和創新性,即要具有社會適應能力和社會生存能力。這就要求教師必須是“雙師型”的,“雙師型”教師是提高工商管理專業學生實踐能力的直接保證。“雙師型”教師除了具備一般教師的能力和素養外,還應具有高尚的行業職業道德、廣博的職業素養、精深的經濟素養、恰當的社會交往和組織協調能力、高超的管理能力和良好的創新能力以及適應能力[8]。因此,建設一支高水平、高素質的“雙師型”教師隊伍是提高學生實踐能力、解決學生就業難的關鍵。一是要注重提高教師的教學科研水平和能力。學校和院系要創造條件,最大限度地為教師提供專業實踐的機會和條件,保證教學緊密聯系工作現場和專業實踐。鼓勵教師定期到校外實習基地學習實踐性教學方法,并讓其承擔一定的項目任務,通過工學結合、校企合作的教育發展方式,使教師在實踐中掌握技術要領,提升專業技能,以滿足經濟社會對工商管理人才需要的發展目標。或者直接從相關企業去聘請相關課程實踐能力強的資深專業人士作為兼職教師,主要承擔實踐教學任務[9]。二是要創新培養培訓模式,提高教師隊伍的整體素質。學校可以利用假期舉辦專業教師技能校本培訓,遴選優秀的教師擔任培訓教學工作,教師之間互相切磋教學方法和操作技能,以共同提高教學能力。
有條件的學校可以選派教師赴國外留學、進修或訪學,實現對外合作,形式上由“輸入型”向“輸出型”轉變,內容上由“被動接受型”向“主動獲取型”轉變,機制上由“供給導向型”向“需求導向型”轉變。通過中外合作培訓,擴大高等學校教師的視野,同時對國外應用型人才培養模式有了感性的理解和認識,也促進了教學理念和專業技能的提高。