時間:2022-04-04 05:47:05
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇項目管理論文,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
1.MTI“翻譯項目管理”課程構建
2.戰略項目管理情境對項目權力配置的影響研究——基于戰略權變視角
3.項目管理技術在國家審計項目管理中的應用
4.領導干部需要具備現代項目管理的理念和知識
5.風險分擔對工程項目管理績效影響的實證研究
6.翻譯項目管理與職業譯員訓練
7.我國IT項目管理研究及應用策略
8.項目管理信息化框架和模型研究
9.工程項目管理模式及演進機理分析
10.初始信任、柔性合同和工程項目管理績效:一個中介傳導模型的實證分析
11.項目管理的發展及成熟度分析
12.企業項目管理能力的研究
13.建筑企業組織項目管理成熟度模型研究
14.四種項目管理成熟度模型的比較研究
15.教師培訓項目管理導圖——以“國培計劃”短期集中培訓項目為例
16.項目管理的多維度集成創新模式研究
17.翻譯項目管理流程介紹
18.基于WSR方法論的項目管理系統分析
19.基于多層次灰色理論的房地產項目管理成熟度模型構建與應用研究
20.企業項目管理成熟度模型的構建與應用研究
21.工程項目管理模式決策研究綜述
22.企業戰略管理與項目管理耦合研究
23.治理對公共項目管理績效改善的實證研究——以企業型代建項目為例
24.合同柔性與項目管理績效改善實證研究:信任的影響
25.建設企業多項目管理中的資源調度問題研究
26.企業集權度與項目管理成熟度匹配關系研究
27.基于BIM的工程項目管理沙盤模擬實踐教學研究
28.基于成熟度的科研項目管理評測及改進研究
29.基于戰略視角的企業項目管理模式研究
30.基于OPM3的組織項目管理能力體系建設的研究
31.政府投資大型復雜項目總體項目管理框架研究
32.多項目管理組織結構及其評價
33.不完全契約視角下工程項目風險分擔與項目管理績效影響關系實證研究
34.中國工程項目管理體系探討
35.多項目管理探究
36.項目管理在制藥企業新藥研發中的應用探討
37.中國農村扶貧項目管理效率的定量分析
38.基于物元分析法的施工項目管理績效評價模型
39.新產品研發項目管理模式的應用
40.項目管理成熟度模型及其應用研究
41.協同產品開發環境下項目管理系統的研究
42.項目管理與項目治理的辨析
43.大數據挖掘在工程項目管理中的應用
44.中外項目管理模式比較研究
45.關鍵鏈項目管理方法綜述
46.項目管理中的人和組織因素研究現狀綜述
47.面向科研院所的科研項目整合管理體系研究
48.軟件項目管理最新研究綜述
49.項目管理的研究現狀與研究前景
50.工程項目管理中應對不確定性的機制研究
51.并行建設工程項目管理模式研究
52.建設工程項目管理信息化發展問題研究
53.項目管理中BIM技術的應用與推廣
54.淺論“項目—矩陣”復合式項目管理組織結構模式
55.論項目管理的知識體系
56.神舟飛船項目管理成熟度模型研究
57.國內外現代項目管理學科體系的發展
58.全生命周期項目管理成熟度模型研究
59.“大學生創新創業訓練計劃”項目管理探索與實踐
60.項目管理成熟度模型(PMMM)研究與應用
61.項目管理辦公室:概念、發展歷程與職能
62.初始信任對工程項目管理績效的影響研究:合同柔性、合同剛性的中介作用
63.汽車研發中的現代化項目管理
64.借鑒現代項目管理理論 提升科研項目管理水平
65.項目管理研究綜述
66.項目管理技術在汽車產品開發中的應用探討
67.風險分擔對工程項目管理績效的影響研究——基于社會資本的調節效應
68.科研項目管理成熟度模型及其應用研究
69.項目管理理論及其架構
70.基于項目管理視角的高校協同創新團隊組織結構分析與設計
71.人力資源管理在項目管理中的有效應用
72.項目管理與項目組織研究結構與分析
73.農民有效參與對農地整治項目績效的影響效應研究——基于項目管理行為的中介效應分析
74.項目管理中的知識管理問題
75.基于平衡計分卡的項目管理績效評價模型研究
76.創業教育導向下電子商務專業項目管理課程的實踐教學設計
77.我國政府投資項目管理新機制的實踐與創新研究
78.基于項目管理的高校圖書館服務創新
79.關鍵鏈多項目管理中能力約束緩沖大小研究
80.項目組合管理在企業項目管理中的應用研究
81.全生命周期項目管理思想在我國政府投資項目中的應用研究
82.國內外項目管理研究的理論、框架及其進展
83.項目管理理論綜述
84.中國項目管理發展的熱點和趨勢研究
85.基于中國傳統的項目管理研究
86.項目管理知識體系的比較分析
87.項目管理的最新進展
88.緩沖估計與關鍵鏈項目管理
89.項目管理發展綜述
90.BIM在施工總承包項目管理中的應用價值探索
91.基于關鍵鏈方法的多項目管理
92.從組織行為學視角看項目管理中的人力資源管理
93.項目管理的研究前沿
94.建筑信息模型(BIM)技術在城市軌道交通項目管理中的應用與探索
95.工程項目管理理論與實踐新進展綜述
96.信任改善大型工程項目管理績效的研究框架——基于情景模擬的行為實驗
97.論項目管理在市場營銷實踐中的應用
98.公共項目管理績效改善路徑研究
論文關鍵詞:采煤塌陷區對環境的影響分析
煤炭企業為我國經濟的發展提供了優質服務,但也造成了嚴重的生態環境問題和社會問題,自20世紀90年代以來,我國及相關部門對采煤塌陷區進行了大量的研究,盡管已經恢復了大片土地,但是還遠遠不能恢復生態安全。故應對采煤塌陷區生態安全進行綜合評價,以引起當地決策者注意,盡快使采煤塌陷區恢復到最佳狀態。
1.1采煤塌陷區的現狀
隨著煤炭產量的增加與采掘面不斷延伸,采煤下沉區面積不斷擴大。來自國土資源部門的統計顯示,我國因采礦引起的地方塌陷較大的達180多處,塌陷坑1600多個,塌陷面積為15000hm2全國發生采煤塌陷災害的城市近40個,造成嚴重破壞的25個,每年因采礦發生的地面塌陷造成的經濟損失近4億元以上,
采煤塌陷致使大多數人失去大量耕地,人均耕地變得越來越少,達到了聯合國的人均耕地的警戒線,因此選擇人均耕地、土壤環境作為采煤塌陷區生態安全的評價指標,
土壤環境指標分為:
1)土壤退化
土壤退化用土壤中有機質含量以及土壤的孔隙度為代表指標,土壤退化分為7種類型,即土壤侵蝕、土壤荒漠化、土壤鹽堿化、土壤貧瘠化、土壤潛育化、土壤污染以及土壤生產力喪失等,土壤退化直接影響農業的生產,以及生態環境的發展,采煤塌陷區土壤退化主要是土壤侵蝕及土壤鹽堿化,土壤侵蝕會造成土壤肥力的下降和生態環境的惡化項目管理論文,土壤體積質量增大,離子交換量,田間持水量及孔隙度降低。
2)土壤酸堿度
土壤酸堿度是土壤化學特性的一個重要指標,它對土壤的肥力和農作物的生長有很大的影響,土壤過酸或過堿都會影響作物正常生長,值在6-8的范圍許多作物都能很好生長。
2.1采煤塌陷區的形成
當地下采煤層被采出之后,采空區的頂板巖層在自身的重力和其上覆蓋巖層的壓力作用下,產生向下的彎曲和移動。當頂板巖層內部所形成的拉張應力超過該巖層層抗拉強度極限時,直接層板發生破碎和斷裂并相繼冒落,接著上覆巖層相繼向下彎曲、移動進而發生斷裂和離層。隨著采煤工作面向前推進,受到采動影響的巖層也不斷擴大。當采煤層開采擴大到一定時,在地表就會形成一個比采空區大得多的近似橢圓形的塌陷盆地。如,1983年大通興隆一礦,興隆溝一帶產生的塌陷坑深度達20m,直徑約10m,并出現數條互相交織的裂縫,裂縫最寬為1.6m,最深則不見底,有的裂縫切面陡直,伴有熱氣冒出。此外,因礦區占用農田,使當地耕地減少,農民就在25°以上陡坡耕作,從而加劇礦區水土流失。
受煤層賦存條件和自然地理位置以及開采技術等因素的影響,地表沉陷呈現出不同的破環特征,主要可分為四種基本類型。
1)地表下沉盆地
地下煤層采出后,頂板巖層開始斷裂、冒落,形成冒落帶論文提綱格式。冒落帶上部巖層也隨后斷裂,使上部巖層發生彎曲。當影響到地表以后,地表就會從原有標高下沉,在采空區上方形成一個比采空區面積大的洼地。在下沉盆地形成的過程中,地表原有形態均發生不同程度變化,主要是出現坡度,高低以及水平位置的變化,其對耕地的影響主要是產生坡地,積水和凹凸不平等直接造成耕地退化,并且嚴重的破壞了地表道路,管道、溝渠以及建筑物的正常狀態,影響人們的正常生產和生活活動。
2)產生裂縫及臺階
開采緩傾斜煤層時,在移動盆地的外邊緣區,由于受水平拉伸變形,地表可能出現裂縫,裂縫的發生及其寬度、深度與表土的塑粘性大小及表土受到的拉伸變形大小密切相關。塑性大的粘性土,一般在地表拉伸變形值超過6-10mm/M時才發生裂縫;塑性小的砂質粘土,粘土質砂或巖石,但地表拉伸變形達到2-3mm/M時,就發生裂縫。地表裂縫破壞了土地的連續性和自然特性,引起已發展成為地表耕層土壤水肥下移的通道,給土地耕種帶來了困難,加劇了水土流失。
3)山體滑坡
這種局域性大位移的土地破壞通常發生在山地礦區項目管理論文,由于地下開采引起巖層移動變形,山體因失去穩定性,在弱面形成滑移,造成山體滑坡。山體滑坡不但直接破壞山地資源,還因其壓占而破壞其周圍的土地的資源,且引起突發性強,危害極大。
4)出現塌陷坑
塌陷坑式破壞大幅度地改變了原有地形地貌,由于受積水、侵蝕等影響,導致耕地資源易耕性大跌,難以直接有效利用。塌陷坑多出現在極傾斜煤層開采的地區,但在淺部緩傾斜或傾斜煤層開采時,地表亦可能出現漏斗(如圖4-1)狀塌陷坑。這種不規范橢圓形或矩形塌陷坑多發生于小型煤礦采空區上方,塌陷坑按其形狀可分為漏斗狀塌陷坑和槽形塌陷坑兩種形式,見下圖所示,地表漏斗使地表腐殖土潰入井下或流失,破壞了土地的營養成分。常對地表作物和耕地產生破壞性影響。
圖4-1 煤礦地表塌陷漏斗示意圖
例如峰峰礦區1986年產煤月1032萬噸,13個礦采煤,總面積約369萬m2,而地表沉陷面積約1471萬m2,淮北礦區投產至1985年累計采煤19020萬t,塌陷農田5381萬m2,萬噸塌陷耕地約2667 m2,其中常年積水的塌陷區占38%。
3.1塌陷區對土壤的影響
井下采煤對土壤的破壞主要表現為對土壤水漬(積水)、土壤鹽漬化和土壤侵蝕三個方面。
1)土壤加速侵蝕
土壤是植物生長的介質,良好的土體構型為植物生長提供適宜環境。開采沉陷過程改變了原有地表形態,使平坦的耕地產生附加坡度或使原有坡度增大,從而加劇水土流失,造成土壤薄層化、砂質化、土壤養分循環失衡。同時不規則的塌陷坑和地表裂縫易形成地表水肥下滲的通道,造成上層土壤侵蝕下移,破壞了原有土壤的層狀分布條件,改變了土壤自身的營養條件和外界環境條件,自然破壞了植物生長發育的環境條件,導致作物減產甚至絕產,塌陷形成的下沉盆地是地表傾斜、坡度改變。坡度是決定徑流沖刷能力的基本因素之一。徑流是指雨水流向排泄區的過程。坡度越大則徑流量越大,沖刷量也越大,引起水土流失和土地侵蝕也越嚴重,所以根據地面傾斜估算侵蝕程度是適當的。李樹志等在《礦區生態破壞防治技術》中將地面坡度與侵蝕程度之間關系列表。
表4-1 地面坡度與侵蝕程度之間的關系
影響級別
地面傾斜(mm/m)
侵蝕程度
1
<17
不發生侵蝕。
2
17-52
不發生明顯侵蝕,灌溉要采取相應措施。
3
52-88
輕度侵蝕,有少量溝文出現。
4
88-123
中度侵蝕,農業耕地要采取水土保持措施機械化,水利化不方便。
5
123-176
中度侵蝕,耕地要修梯田。
6
1物流園區發展現狀現代物流產業是在傳統物流產業的基礎上,利用現代信息技術進行貨物存貯、交易、卸運的運作方式和管理機制,將運輸、倉儲、加工、整理、交通、信息等方面有機結合,形成完整的系統,從而使物流速度加快,準確率提高,庫存減少,成本降低,以此延伸和放大傳統物流的功能,為用戶提供多功能、一體化的綜合
隨著現代物流產業的不斷發展和更加先進的物流技術、管理經驗的引入,加之物流產業的發展所帶動的相關產業的發展,必然派生出更加旺盛的物流需求。物流園區的出現正是適應這種物流需求的增長趨勢并發揮其自身優勢,把現代物流帶入新的發展階段。
1.1物流園區的功能和作用物流園區是多家專業從事物流服務的企業和物流密集型工商企業在空間上集中布局的場所,是具有一定規模和綜合服務功能的物流節點。它依托于經濟發達地區的中心城市,位于大型交通樞紐附近,一般與兩種或兩種以上的交通運輸方式相連結。物流園區是基礎設施的一種。它在社會屬性上既有別于企業自用型的物流中心,又有別于公路、鐵路、港口等非競爭性基礎設施,是具有經濟開發性質的物流功能區域。物流園區的功能要根據園區選址位置的交通區位條件、物流需求構成、經濟發展狀況和相關政策環境來確定。一般而言,物流園區基本上是多功能的綜合型物流園區,至少應該具有儲存、流通加工、配送和一些專業性的物流相關功能。現代物流理念強調的是物流成本的最小化、物流服務的全程化和物流管理的標準化,物流園區作為現代物流產業的空間載體同樣具有相應的作用:
(1)發揮產業集群效應:物流園區是多家物流相關企業在空間和業務上的聚集,從而形成物流產業集群帶,實行規模經營,在一定服務水平上實現效益最大化。
(2)帶動相關產業發展:物流園區的建立,將帶動運輸、建筑、生活服務、信息咨詢等相關產業的發展,使物流園區周圍形成相互協調的系統工程。
(3)減少物資流通環節:物流園區內部通過科學的整體規劃,考慮各種物流企業業務類型與相對地理位置的關系,進行合理布局,從而減少了物流在物流企業之間的交換距離,在園區內形成一個社會化的高效物流服務體系。
1.2物流園區的建設思路物流園區和經濟開發區、高新技術區、工業園區一樣都是國家和地區經濟發展的基礎設施保障,但物流園區的選址、布局和規模都有別于其他園區,它主要考慮的是如何最大限度地降低物流成本和提高物流服務水平,從而獲得更多的“第三利潤”。物流園區建設是一個復雜的系統工程,如何有效的規劃園區的建設進度、資源配置和人員管理,是目前迫切需要解決的問題和難點。傳統的建設模式和管理方法雖然能夠從總體上把握建設項目,但仍然有很多不足的地方,不能使整個建設過程達到最優化。建設項目比其他項目的持續時間長,其不同工作之間的相關性強,因此需要更加先進的管理思想和技術來支撐和引導。
2物流園區建設中的項目管理理念項目管理是充分考慮不同項目所具有的時效性和交付產品的唯一性原理,通過科學的計劃與控制,按時、按量、高效完成項目的管理方法
而物流園區的建設過程本身就是一個工程項目從計劃到完成并進行控制的管理過程。把項目管理的理念和方法引入到物流園區的建設中,不但能提高建設過程的效率,而且能更加合理的配置資源,從而降低園區建設成本。
2.1物流園區建設的組織結構規劃項目管理以目標的明確性、組織結構的靈活性、環境的適應性受到項目管理者和建設者的青睞,而其中又以組織的靈活性最為突出。物流園區的建設往往采用傳統職能型組織結構(如圖1所示)。這種組織結構常常缺少重點,每個職能單位都有自己的核心職能業務,為了滿足自己的需要對項目的責任往往容易忽視,尤其是項目給單位帶來的利益不同時。因此這種組織結構在跨部門之間的合作時就顯得工作效率比較低。物流園區的建設過程周期較長,若按照傳統的組織結構,各部門之間的協調性不但得不到發揮,而且隨著時間的推移有可能演變成阻礙工程進度的主要因素。在項目管理理念中,項目完成的基礎就是各部門能夠相互協調,責任明確。因此其組織結構主要為項目主體服務,以完成項目為最高目標。如圖2所示,項目型組織結構能使資源在項目中充分共享,項目經理協調各部門的項目職員,而項目職員又負責協調該項目與本部門核心業務之間的關系。這樣就能解決不同部門的協調問題,從而提高決策系統的反應能力,提高業務部門的協調配合能力。
2.2物流園區建設的工作細分和責任分配物流園區的規劃建設工作紛繁復雜,對于管理者而言就需要分別在宏觀和微觀上有整體的把握。項目管理思想中,運用WBS(WorkBreakdownStructure)圖將項目分解成相對獨立、內容單一、易于成本核算與檢查的工作單元,從而以此為基礎進行進度計劃、資源分配和費用預算。建設物流園區的工作細分原則可按照最后所交付的成果進行。上層以物流園區建設最終可交付成果為向導進行分類,下層進一步細分各項工作,直到最下層工作能夠進行單獨人員和物資配置以及成本預算為止。為了方便各項工作之間的信息交換,利用編碼技術對WBS圖中的工作進行統一編碼,由高層向下層用多位碼編排,使每項工作都在整個項目中有唯一編碼。物流園區建設項目的紛繁復雜程度也使項目中權力和責任的分配顯得尤其重要。權責分明才能保證組織結構發揮優勢,保證工作按期、按質、按量完成。運用項目管理理念中責任分配矩陣表來確定各項工作各個部門的權力和責任分配這樣一來,物流園區建設過程中各項工作都能找到主要負責人和需要配合的部門,質量監督部門也能根據工作和責任分配表對建設質量進行控制。超級秘書網
3結語
將項目管理理念引入物流園區建設,并進行組織結構確立、工作結構細分和責任分配,基本完成了物流園區建設的總體規劃,使物流園區建設能夠按時、有序地進行(部門之間協調配合、工程進度按時完成和建設質量有效控制等)。然而物流園區建設過程是一個動態的過程,隨著外界條件的不斷變化(如天氣影響、人動等因素的影響),所制定的組織結構、工作細分和責任分配也會隨之變化。所以物流園區建設的管理過程也是一個動態的調整過程,需要根據外界條件的反饋進行不斷滾動修正和完善。
參考文獻:
[1]王戰權.物流園區規劃方法研究[M].北京:人民交通出版社,2001.
[2]戚安邦.項目管理學[M].天津:南開大學出版社,2003.
1現狀分析
針對節能減排項目相關業務,目前一些運輸企業仍沿襲著以手工為主的管理模式,比如:在過程管理方面,對于執行進度落后的業務,缺乏跟蹤管理的手段;在能源消耗經費管理方面,部門財務人員和主辦負責人需要在項目經費本上記賬,并計算每一筆支出后的項目經費余額,這些過程很多是以純手工方式完成,工作量大且易出錯,缺少定期統計經費執行情況包括余額、執行率的手段;在項目資料管理方面,采取人工收集、管理的方式,尚未做到集中存儲、維護和管理、歸檔,屬于被動管理。許多運輸企業單位隨著財務管理業務領域率先實現信息化管理之后,其他領域的生產業務工作的信息化管理也在進行積極探索并予以實現,比如開發或使用符合自身管理需求的節能減排項目管理系統。但是目前市面常見通用性項目管理系統通常情況下是根據固定的規范或管理流程而開發,靈活性和通用性較差,當面向不同類型用戶單位或者用戶企業的管理需求和規范發生變化時,往往無法及時應對,甚至需要對已開發的系統做較大修改或重新設計。因此在經過對現有技術和需求充分調研分析后,本文明確采用工作流技術和快速開發平臺技術,開發通用性較強的運輸企業節能減排項目管理系統。
2運用工作流技術對企業節能減排項目管理系統建模
本文首先對企業節能減排這類項目的日常管理工作進行了需求調研和分析,利用工作流核心技術,明確了在整個節能減排類型項目的管理工作中,各業務流程中所涉及到的不同層面和角色的用戶類型,各級用戶的崗位職能得到了梳理和明確,同時,對每個流程的執行條件、激活或觸發事件、在流程中需要傳遞的數據信息均進行了分析,在此基礎上,對企業節能減排項目管理系統開展邏輯建模工作[4-6]。
2.1業務信息申報工作流模型
當管理人員涉及本項目的業務申報通知后,各相關業務人員按規定填寫申報材料并提交,例如油耗申報表及相關資料先由具體業務管理人員初核,如果確認申報信息是完整準確的,則由申報人員所屬部門主管進行審核,審核后遞交具體業務管理部門。業務信息申報流程各個環節的起始條件、結束條件和信息在流程中的傳遞情況如表1所示。
2.2項目業務審批的工作流模型
申報的項目業務經由主管審核完成后,自動進入審批流程,分別通過業務所屬部門的主管、分公司領導、公司主管領導等崗位逐級審批完成后,轉存進入立項業務信息庫。項目申報表以及配套的佐證資料等實現在各級審批人員或崗位之間自動進行流轉,項目申報人能夠隨時跟蹤和查詢項目審批的進展情況。項目業務審批流程的每個環節的開始條件、完成條件和信息的傳遞情況如表2所示。因采用了工作流,本文設計的系統可以根據不同情況或者業務變更來重新定義或更改審批流程,具有流程靈活的特點。所申報的項目一旦進入審批流程后,就會自動按照預先設定好的步驟、流程以及規定的時限進行流轉,避免工作拖沓或延誤局面的造成,對于項目業務申報人來說,各審批步驟都是公開、透明的。
2.3基于通用模型建立的某實際業務系統管理流程
某企業的節能減排項目管理工作流程可分為項目申請、項目執行以及項目驗收。在項目申請工作流中,項目組提出建議書后,經過公司技術專家委員會審查和領導審批即報送相關主管部門。在項目執行工作流中,任務下達后編制可行性研究報告,并對報告進行評審,經過分公司分管領導評審、簽章等一系列流程之后,最后由公司主管領導審核簽批。在項目驗收流程中,完成所有項目建設內容后,由領導及相關部門審定審批,召開項目驗收鑒定會,最后完成驗收。(1)項目申報文件審批流程項目申報文件審批從申報人開始到公司項目管理員、專家組、分公司分管領導、公司分管領導、公司領導等一系列流程之后完成審批工作。工作流程見圖1所示。圖1項目申報文件審批流程(2)項目立項流程項目立項由公司項目管理員經過項目負責人完成立項。工作流程見圖2所示。圖2項目立項流程(3)項目執行過程文件審批流程項目執行從項目負責人,經公司項目管理員、專家組、分公司分管領導、公司分管領導、公司領導等一系列流程之后完成對項目執行過程文件的審批。工作流程見圖3所示。圖3項目執行過程文件審批流程本文通過企業項目管理流程的通用性和特殊性分析給出了基于工作流技術的企業節能減排項目管理系統的設計思想,采用該設計理念,開發人員可以快速設計一個構架靈活的、具有管理模式自動化和流程化特點的節能減排項目管理系統,既可以使具體項目的管理工作順暢靈活,亦可以顯著提高類似項目管理工作的效率。
3基于快速開發平臺技術的系統開發流程
(系統設計環節)快速開發平臺技術是基于WEB頁面即通過參數定制的方式進行開發的。相較于傳統的編程開發模式,快速開發平臺技術省去了復雜的編碼以及業務邏輯模塊,通過對智能報表、數據維護、MVC業務控制和其他參數的管理,可以方便、快速、高質量地開發復雜的業務系統。具體流程見圖4。
4系統實現
利用基于工作流建立的流程模型和快速開發平臺技術,完成了某企業節能減排項目管理系統的具體設計和開發,并在該單位全面部署應用。通過網站登錄系統首頁,首先提供用戶待辦事務提醒及經費預警等功能,包括多個方面,例如:對于公司項目管理人員,提示有多少業務項目需要檢查和結項,提示專項經費使用情況是否達標(按照有關規定),同時公司項目管理人員可自動發送相應的郵件提醒或手機短信提醒給用戶;快捷視圖。如:項目經費使用流程圖、項目中檢流程圖、項目結項流程圖、成果管理流程圖等,可以快速了解業務操作過程和便捷事務處理。系統共分為五大模塊:項目辦公管理模塊、能源消耗管理模塊、項目經費管理模塊、項目建設管理模塊、統計查詢模塊。系統結構如圖5所示。圖5系統結構以統計查詢模塊為例,該模塊功能主要包括項目類型統計、申報工作量統計、年度專項經費統計、審批工作量統計。項目業務類型統計可查看公司各類立項業務項目的占比情況。年度經費統計可查看公司“年度新增項目合同額”和“年度累計執行額度”等經濟類指標。審批工作統計可查看各個具有審批權限崗位人員審批工作量等。企業通過管理系統的能源消耗管理模塊,可以實現能源消耗的基礎數據的收集和整理。以燃料登記功能模塊為例,介紹系統的使用。首先在燃油消耗管理的查詢界面。點擊【新增】按鈕,彈出登記界面,進行登記。登記時先選擇上部的單位、服務性質、登記月份等條件。點擊【查詢】按鈕,列出車輛信息或已該月已登記保存的信息,進行登記或修改。數據錄入后,點擊【保存】按鈕,進行批量保存。如果要單獨統計運輸企業某種燃料類型的消耗數據,則可在報表查詢界面的查詢條件中,具體指定某一種燃料類型,即可輸出該類型車輛的成本收益分析報表。并且可以后續對報表進一步深加工處理。
5結語
(一)電力大客戶業擴工程的概念
電力大客戶業擴工程,全稱是電力大客戶業擴報裝工程,作為供電部門在用電管理方面的主要工作,實質上是指供電公司結合電網供電的實際情況,接受客戶用電申請,并辦理相關擴充業務,進行系統接入,根據客戶需求進行操作,以便實現客戶用電期望。
(二)電力大客戶業擴工程的意義
電力大客戶業擴工程在大客戶與用電企業之間形成供用電關系中起著紐帶作用,在供電行業中電力營銷工作主要是電力大客戶業擴工程。隨著電力大客戶業擴量逐漸增大,業務報裝規模也隨之擴大,直接影響業擴工程的建設量與工程項目的工作難度。當前供電企業管理業擴工程存在缺陷,常會發生職能交叉及分工不明情況,致使業擴工程前期報裝服務與后期項目管理服務上成本較高,浪費量大,對供電企業的工作帶來不便,同時亦影響供電企業的競爭力,制約著供電企業的進一步發展。優化電力大客戶業擴工程,能夠實現電力大客戶的用電需求,同時為提高供電企業的經濟效益奠定基礎。
二、電力大客戶業擴工程的現狀
實際工作中,電力大客戶業擴工程采用客戶經理負責制以及VIP客戶管理制度,但客戶經理不了解大客戶價值所在,對市場現狀以及大客戶的要求認知程度較低,因而錯失主動營銷的機會。電力大客戶業擴工程涉及范圍較廣,工作上環節較多,在工程實施過程中問題較多。在實施工程建設時缺少權威機構進行相關工作的指導、分配,在工程各個環節完工交接中缺乏監察機制,對環節銜接問題考慮不周問題易出現糾紛。工程相關部分則需一級一級的上報問題,由于各部門合作時間少,對整個工程的建設進程不熟悉,造成上報問題得不到及時解決,對工程的工作效率、企業經濟效益產生消極影響。在電力大客戶業擴工程建設中,電力企業對送電時效性都較為注重,且要求較高,尤其是特殊性質的市政重點工程。而工程的有效實施需各個部門相互配合。當前電力大客戶業擴工程中在職能分配工作上存在明顯不足,一些部門因立足于本部門利益,在解決相關工程問題時相互推諉,不能及時、有效的解決問題,導致工程進度無法完成,嚴重影響工程的工作效率,同時對公司誠信形象亦有所影響。
三、電力大客戶業擴工程項目管理服務的措施
(一)創新服務理念
電力大客戶業擴工程項目管理服務需采用新型服務方式,創新服務理念。摒棄先前服務方式的不足之處,積極開拓出新的服務方式,即由淺入深的服務方式,接到客戶需求時,應深入分析其需求,找到需求的落腳點,在工程的設計上注重客戶深層次需求。依據現代化營銷與服務理念,創新自身獨特的服務理念,提出相應的舉措,以便提高電力大客戶業擴工程項目管理效率。在供電營銷時,應激勵相關工作人員積極參與,在生產方面主要以營銷為主要理念,在營銷方面主要關注客戶需求進行相關工作。過去,電力營銷模式簡單,主要側重電力的管理功能,忽視服務功能。供電企業進行電力營銷在負責電力銷售時還會進行一些服務項目,若只是注重供電管理,其社會效益將會有所影響,同時對電力企業的競爭能力會有所消弱。企業的進一步發展需要建立一定的激勵機制,注重轉變員工工作思想,使其在服務態度上亦隨之轉變,從而保證員工的工作效率,提高員工的服務質量,在挖掘潛在客戶的工作上能進一步發展,對原有大客戶能夠吸引住,防止原有資源流失。
(二)提高工作人員綜合能力
工作人員的綜合能力直接影響工作進度的完成程度,提高工作人員的綜合能力則要加大培訓電力大客戶業擴工程項目經理技能的力度,促進其服務技能的掌握,并對該工程項目經理的專業知識結構加以完善。因此,供電企業需采取相應措施進行相關人才培養工作,例如進行業務交流會活動、開展專業培訓活動以及定期審核工作人員的服務技能。供電企業還可借助內部相關人才支持進行培訓工作,注重拓展電力大客戶業擴工程相關人員的服務能力,對工作人員電力設計、運維檢修以及服務規范等專業知識進行補充培訓。業擴項目經理應立足整個工程項目,具有項目全面管理意識,嚴格工作態度,對客戶要求的業擴項目認真負責,提高對客戶的服務質量,并憑借采集的市場數據,進行相關匯總分析,通過使用相關專業技能推動業擴項目的工作進程,以便完成電力大客戶業擴工程,滿足客戶對相關電力業務的要求。
(三)采用現代科學技術
電力大客戶業擴工程項目管理服務中,采用現代科學技術進行工程建設,研究開發出與業擴工程相關的進度管理跟蹤系統,同時提高供電企業各部門的合作能力,以便監督業擴工程的完成程度,促使工程管理工作進一步發展。電力大客戶業擴工程項目管理經理需全面把握大客戶相關工程數據,實時跟進工程進度,利用進度管理跟蹤系統時要與各部門進行有效溝通,并促進各部門之間的交流,以便提高工程管理過程中各環節的銜接工作的效率,在上一個部門工作完成后,憑借進度跟蹤系統,下一個負責的部門能夠依據之前制定的工作流程開展工作,以避免在環節轉換上浪費時間。電力大客戶業擴工程項目管理過程中,項目經理需負責整個工程工作上的分配及各部門的調節,同時需對電力大客戶業擴工程各個項目進行管理,在管理過程中注重工作進度,憑借現代科學技術的幫助,若哪個環節出現阻滯或者錯過現象,將會作出相應的提醒警示。這種方法減少了項目經理的勞動量,提高項目經理的工作效率,對按時完成或者提前完成整個業擴工程幫助較大,隨著科技的發展,工程進度管理跟蹤系統將會得到大范圍應用。
(四)優化服務過程優化
電力大客戶業擴工程項目管理服務過程需轉換以部門職能為中心的服務模式,變成以工程為中心的模式,提高服務過程中針對客戶需求的敏感度。電力大客戶業擴工程項目管理將涉及區域化整為零,將串行工作進程轉變為多工作流程并行,促進工程內部循環,有效開展工程各環節的審核工作。
四、結語
通過該系統地研究和實施,能及時、快捷地提供各類統計數據,通過對這些數據和資料進行分析和定期總結,完成科技項目的投入和產出、科技項目領域和行業分布情況等信息的研究報告,直接為相關政策法規和管理制度的出臺提供決策支持。
二、科技項目管理系統總體設計
科技計劃項目管理系統是在充分利用已有的數據資源、應用資源、硬件資源的基礎上,形成一個設計科學、合理優化的集中業務中心數據庫;建成全局統一的業務信息系統應用支撐平臺,在其基礎上,建成全局統一的住房和城鄉建設部科學技術計劃項目管理的業務應用系統;建成一個全面靈活的綜合查詢統計分析系統;建成一個通用的數據應用支撐平臺及一個與其他已有系統的數據互通、信息共享所需的標準外部接口支撐平臺。
三、科技項目管理系統功能研究
1、科技項目管理系統包括項目實施過程中的人員、文件、過程等方面的管理
1)文件管理主要指相關住房和城鄉建設部項目的管理辦法、通知和管理條例,申報企業、省級管理員、分類管理員、專家等能夠對文件進行瀏覽、查詢及下載。
2)通訊管理主要指系統中各角色之間可以進行站內信發送、手機短信發送及郵件往來,流程處理中重要操作步驟的提醒,建立各管理角色和企業之間的聯系。
3)立項管理立項管理主要指項目立項時期的管理,包括兩個工作流程,分別是立項申報的工作流及名稱修改的工作流。專家在認為項目的名稱寬泛或不合適的情況下,可以建議申報單位進行名稱的修改。
4)中期管理主要是對跨年項目提交中期匯報的報告,并由負責該項目的管理者進行審核,監督企業申報的項目進展情況。在項目實施過程可能出現的情況進行相關變更,變更包括三部分內容:研究單位和合作單位的變更、項目的延期申請以及其他情況所需要的變更。企業提出申請中期變更申請后,由各級管理者進行審核。
5)驗收管理驗收管理主要包括驗收申請和驗收證書、成果登記。
6)專家管理專家管理主要包括對專家的用戶名、密碼、姓名、證件號碼、手機號和工作單位等基本信息管理及設置,并對專家的工作過程進行相應的管理。
7)用戶管理主要是對項目承擔單位進行管理,管理內容包括注冊企業、注冊企業的審核、注冊單位的管理、各級管理者的管理,包括各級管理員身份內容的添加、列表的展示、密碼重置、啟用、禁用和刪除等功能。
8)項目統計項目統計主要指對項目管理過程中涉及項目以及管理者的數據進行相應的統計。有立項統計、中期匯報統計、驗收統計等。在統計功能的研究過程中能根據項目類別,項目的所屬管理機構,所屬年份,等三個維度進行不同的統計,并根據所處的列表生成圖表和導出Excel文件。
2、科技項目管理應用支撐平臺研究
科技項目管理應用支撐平臺應滿足的基本功能要求主要包括如下兩個方面。一方面,應用支撐平臺位于整個系統的中間層,各類系統終端和公眾用戶不再與業務處理系統的服務端直接相聯,而必須經過應用支撐平臺服務端的認證與授權才能進入業務系統服務端。建立以數據交換為核心的體系,支持不同處理業務、不同軟硬平臺、不同結構數據的捕獲、分類、整合、管理、傳送等交互操作的協同工作機制。另一方面,應用支撐平臺具有不同業務信息共享和不同工作流程相配合的功能,能夠將應用系統的基礎結構改造、完善成為一個開放的系統,從而有效地整合已有的應用系統,并為接納新的應用系統清除障礙。對于新的應用系統,直接在應用支撐平臺上進行開發,同時,無需限制新應用系統的操作規則,無需限制新應用系統的數據庫類型和結構,無需為實現數據互通而為新應用系統編寫接口。應用支撐平臺可以識別、抽取、輸出多種文件格式的數據。通過預設業務規則,應用支撐平臺可依據系統條件或相關數據庫狀態自動啟動數據處理操作。應用支撐平臺包含了統計分析、數據交換、日志管理等功能。
四、結語
一、項目管理的概念
項目管理的基本職能從項目管理的基本內容來看,項目管理具有以下的幾種職能:首先,規劃項目本身。項目管理作為項目本身的監控手段,其首先設計的就是對于項目的計劃。在計劃當中,項目的目標、具體的工作進度、實施過程中可能涉及到的資源消耗等都將被規劃在管理范疇當中,作為實施的預案,保證盡可能在短期之內完成成本和質量的優化配置。所以從這一角度來說,項目管理首先實現的職能就是項目規劃。一般來說,項目規劃的工具主要有:工作分解結構、網絡計劃技術等等。其次,對項目進行組織分配。新項目在實施過程中,可能會涉及到具體人員的安排和配置,因此,為了更好的實現項目規劃管理的過程,項目管理需要在明確具體的工作分配、了解詳細的工作計劃、做好各部分組織職能劃分指后,對項目組織的機構進行具體劃分。作為項目規劃和項目目標實現的基本條件,更好的組織分配能夠對項目實施產生相當大的助益。而一般而言,項目組織主要分為以下的三種形式:第一,樹形結構。在樹形結構當中,項目組織按照從高到低的順序進行層級劃分,各部分的職能和責任相對較為清晰完整。不過這一組織結構的弊端是,不能應用于大型項目結構,其所涉及的部門內容劃分也不能太過復雜。所以整體而言,這一結構較為扁平,立體化不強,只能應用于小型的項目組織結構。第二,矩形結構。這是目前為止應用較廣的一種項目管理結構。這種結構中,各部門的管理功能和其被應用的功能綜合起來形成一個矩形的結構,不同組織下的工作員工可以在不耽誤本職工作的前提下進行項目管理工作。大大提高了組織機構的工作效率,也是目前較為典型的一種工作方式。第三,網絡結構。綜合以上兩種結構來看,網絡結構相對來說更有立體性,其應用價值也更高。作為未來企業較受歡迎的一種應用模式,網絡結構主要是固定業務關系網絡的工作集合。工作成員之間具有典型的交錯性,不同組織之間的相互配合讓整個工作體制都動起來,權力分化和集中并重。當然,這種網絡組織結構常應用于一些網絡方面的虛擬企業,通訊行業對其的應用近些年來也在逐年增多。最后,對項目進行評價監控。項目實施本身是一個長期的過程,因此為了確保每一個過程的可實踐性和可應用性,需要設定一個項目評價階段評析當前工作的狀態。而為了保證項目評價監控職能的合理實施,項目計劃需要與評價本身具有高度的一致性,任何不可行的偏差都可以否定項目評價本身的實行。
二、通訊行業研發項目管理的優化
1、項目劃分在通訊行業的企業項目實施之前,為了保證對其整個過程的優化管理,項目管理過程需要再項目立案形成之前,對項目本身進行一定的可行性評估,即首先進行項目內容的評價,如項目規劃人員的大局觀、營銷人員的參與度、市場調查人員的具體調查水平等等。在綜合這些內容之后,對項目的具體實施情況進行詳細的了解,并最終確定項目的可實施性。這作為項目立項的基礎,對于項目的整體過程具有一定的鋪墊作用,同時也盡可能的保證了項目本身的實施。當然,這一過程出了對項目實施人員的了解之外,還包括對于項目內容的大致劃分,即項目經理或者其他項目負責人需要從現有條件出發,對項目的前期、中期、后期的實施過程,項目實施的具體目標,項目各階段的實施目標等明確,并對項目不同階段的負責人以及工作人員進行大致的區分,讓整個項目的資源和人力都有一個配置的合理空間,以保證項目能夠完整的實施。另外,最為重要的是,項目管理的具體過程,即每一個項目實施階段需要達成的目標和具體的評價標準等內容,也需要在前期工作過程中制定出來,這樣更能有效的保證各項工作的有跡可循和有法可依,避免了因為責任不明確、任務分配不清等出現的工期拖延、工作質量下降等行為。
2、立項管理在前期的大致劃分之后,項目管理需要進行再進一步的立項管理劃分。項目本身是一個長期的過程,項目管理相應的也需要長久的監督和管控。因此,在通訊行業的項目管理過程中,項目管理的負責人在完整的了解自身工作并對工作進行大致劃分之后,接下來需要對不同的產品規格,具體實施過程中的項目管理目標,長期的人力投入和物力投入要求等進行嚴格的制定。尤其重要的一點是,在前期的項目劃分過程中所涉及到的人員配置、工作部門劃分等工作需要再進一步的細化并最終組建項目團隊。從整體的過程來說,這個過程首先涉及到項目規劃的完善過程。假如一個通訊項目所涉及的工作過程分為四級,那第一個項目劃分過程只設計到了項目的第一級、第二級人員安排,即項目總的管理人的安排以及項目的不同分類負責人的安排。而項目計劃也大體只是制定到了項目可以分為幾個階段,不同的項目階段可能會涉及到哪些內容。因此,為了更進一步的完善現有的工作結構,保證項目規劃的人力、物力的合理配置,在立項階段,項目負責人需要利用自身所了解到的工作情況,對項目規劃進行完整的預估,并最終形成文書格式,交由產品或者項目經理人,并由其將此方案交予企業負責人。其次,涉及到項目實施過程中的人員配置過程。項目已經確定之后,最重要的便是人的實施問題,很多項目之所以夭折,與項目負責人的工作能力和管理能力有著巨大的關系,因此,項目負責人需要再充分了解公司的現狀基礎上,對公司的人員進行合理的分配。
3、實施管理項目執行階段,作為項目實施的重要階段,直接關系著項目本身的可持續性和可實現性,是項目目標形成的關鍵因素。所以從這一角度來說,以合理的方式進行項目的規劃和確立,需要管理人員的多方配合以及管理資源的有效利用。從這一角度來說,首先,各個部門需要按照之前預定好的工作項目進行實施,無論是時間的配置、項目內容的確定、項目具體應用資源的確定等,都需要盡可能的按照原有的規劃方案進行;其次,各部門在制定好項目之后,需要對項目的進展進行完整的報告。報告的內容包括項目現有的實施進度,項目具體的費用問題,當前的項目質量等等;最后,各項任務的負責人需要以成文的形式對不同階段的工作進行交付,各階段過程中的管理人員也需要對項目進度進行評估。在實施過程中,由于涉及到項目管理的內容,因此,為了保證最終的項目評估更具合理性和準確性,項目管理的負責人員需要對相關的內容進行節點監控。也就是說,從項目經理到具體的工作員工,都需要按照層級分布的結構對項目進行層級管理和控制,利用工作追蹤工具,對不同階段的工作質量、工作涉及的費用等進行查看,并根據具體情況進行方案的調整。這一過程中,也要定期舉行會議進行工作內容的記錄和整理,以便形成較好的危機意識和應急能力。
4、驗收管理一般來說,通訊項目的工程都較長。因此,在整個項目完成之后,通訊行業的項目管理者需要一個具體的驗收評估過程來了解當前的工作是否已經完成了,具體的目標是否已經實現,項目的分階段目標在實施過程中遇到了什么困難等等。這個驗收過程包括了對不同階段工作內容的評估,也包括了對工作人員工作能力等的評估,因此需要分成對人員評估和對工作評估兩個方面來進行。當然,最后,在產品驗收階段,工作人員還需要注意充分了解不同階段計劃變更的方式,并將其作為項目管理評估內容的重要一部分,以此來評價相關工作人員的應急態度和能力。
三、通訊行業研發項目管理應注意的問題
通訊行業的研發項目涉及到的人員眾多,相關的項目內容變化性大,加之當前的工作環境變化較快,因此,為了更好的實現研發項目管理本身,在工作過程中需要注意以下的問題:首先,在項目建立初期明確各個產品規格的定義。互聯網時代信息四通八達,通訊行業的各企業要想抓住這一機會,保證工作預案的合理執行,需要對工作過程的各個方面進行更加精確的規劃管理,盡可能的保證自身工作能夠在當前的激烈競爭中脫穎而出,并帶動整個行業的大發展。其次,合理安排項目成員。在經典的矩陣結構當中,由于成員大多為兼職,受自身的職能經理和項目經理的雙重領導,因此在具體工作過程中可能會無法判斷主次結構,或者是被重復安排,因此執行力也較弱。所以在工作過程中,需要明確不同人員的工作職能,并幫助其對工作本身形成完整認識。最后,完善管理跟蹤工具。在項目實施過程中,可能涉及到不同階段的工作評估和工作進度交付問題,由于多項目的實施或者不同階段項目管理內容不同的情況,項目的不同階段的信息核實和具體項目進度跟蹤可能會出現一定的偏差。因此在項目立項階段,這些問題就需要進行完整規劃,并在具體實踐過程中不斷完善,保證產品進度的完整。通訊行業項目管理過程該如何進行監控和管理,不僅需要有方法,更需要有行動。因此在管理中,前期方案制定階段,項目規劃要盡可能的詳細、周全,從計劃的確立到具體實踐過程中的完善再到最后的計劃確定階段都需要項目負責人的周密布置;后期的項目執行階段,除去需要按照既定計劃執行之外,有效調動工作人員的積極性、合理監控各部分以及各層次的工作進度等都直接關乎著最后的目標實現。所以通訊行業研發項目管理優化需要一個長期的清晰而完整的過程,需要各方人員和各方資源的通力配合并最終作用于企業的發展。
作者:趙學慧單位:中興通訊股份有限公司
(一)每年11月初,計劃財務部門向場屬單位部門以表單形式征集下年度備建項目(下表)。
(二)搜集整理論證備建項目相關數據,為項目立項決策與報批提供數據支持。
(三)經農場同意,組織召開基建項目立項評審會,確定下年度立項報批基建項目(下表)。
二、項目立項報批
項目立項報批包括項目建議書、可行性研究報告、項目初步設計文件編報和審批,以及開工報告的審批。
(一)項目立項基礎數據搜集整理與銜接。農場計劃財務部門搜集整理項目立項報批文件所需數據,及時反饋給項目立項報批文件編制部門。
(二)項目建議書的報批。按上級要求,計劃財務部門組織協調場內有關專家或聘請有資質的工程咨詢單位編制項目建議書,并進行初步審查后上報。
(三)可行性研究報告的報批。根據批準的項目建議書,聘請有資質的工程咨詢單位編制可行性研究報告,組織協調場內有關專家進行初步審查,通過后予以上報。
(四)初步設計文件的報批。可研報告批準后,計劃財務部門協調農場建設管理部門聘請有資質的工程咨詢單位編制初步設計文件、進行施工圖紙設計,完成后向上級申報。
(五)初步設計批準后,計劃財務部門協調農場審計機構進行開工審計,同時協調農場建設管理部門編制開工報告,報送上級主管部門審批。
三、項目施工準備
(一)按規定申請上級部門或委托招標機構對建設項目實施招標。
(二)通過招標,確定項目施工、工程監理單位。
(三)協調項目施工、工程監理單位進入施工現場,進行施工、監理準備。
四、項目建設實施及建設資金管理
(一)嚴格執行項目審批文件,組織協調農場相關單位部門定期監督施工單位和監理機構履職情況,及時掌握工程進度,加強施工質量監控,確保工程建設質量。
(二)按建設項目名稱,設立基建項目核算專戶,并對建設項目進行核算。
(三)按項目批復分資金來源配齊項目建設資金,防止挪用、串用項目資金。
(四)按現金與銀行管理規定對項目建設資金進行結算管理。
(五)支付工程款按下列規定辦理:第一、首付工程款:根據施工單位出具的項目工程款申請報告,建設單位工程管理部門、計劃財務部門審核意見及建設單位負責人審批意見,中標通知書,施工合同,工程概算書,開工報告,施工單位正規收據等,撥付工程款。第二、預付工程款:根據施工單位出具的項目工程款申請報告,建設單位工程管理部門、計劃財務部門審核意見及建設單位負責人審批意見,工程量清單報審表,項目監理單位出具的工程款支付證書及其確認的工程形象進度表,工程結算報審表及施工單位正規收據等,撥付工程款。第三、工程完工支付剩余款:根據工程決算報告、工程驗收單、質量監理報告、工程價款結算申請報告、發票(或復印件)及收據等支付工程余款,同時按合同約定預留建設項目質量保證|Lll金。
五、項目竣工驗收
(一)組織協調農場相關部門單位全面檢查驗收施工單位是否完成可研報告、初步設計和投資計劃文件規定的各項建設內容,以及工程監理單位履職盡責情況,做好相應記錄。
(二)系統搜集整理項目檔案資料,包括立項階段、設計階段、實施階段、竣工驗收階段的立項、審批、施工、監理、環保、安評等項目檔案資料,以及基建財務檔案資料等。
(三)委托中介機構對竣工決算進行審計。
(四)竣工驗收
主要內容:項目建設總體完成情況、項目資金到位及使用情況、項目變更情況、施工和設備到位情況、執行法律法規情況、投產或投入使用準備情況、竣工決算情況、檔案資料情況等。(五)項目驗收合格后,落實項目資產管護責任,確保項目建成后高效運行。六、項目后續評價根據可行性研究報告及初步設計文件測定的經濟效益和社會效益指標,對建成運行項目進行跟蹤問效,實施后續評價。
(一)經濟效益評價。經濟效益評價主要包括財務凈現值、財務內部收益率、經濟效益費用比、投資回收期等四個方面。
1.財務凈現值NPV:∑(CI-C。)t/(1+i)‘式中(C一c。)t為第t年的凈現金流量,i折現率。
2.財務內部收益率IRR=(i+NPV)/(NPV。-NPV2)×(i2-i。)
3.經濟效益費用比R:∑C。(1+l)‘式中B『__第t期的經濟效益;c。一第t期的經濟費用;i折現率。如果效益費用比等于或大于1,表明項目資源配置經濟效率達到了可以被接受的水平。
4.投資回收期PP=原始總投資/投產后年均凈現金流量+建設期
軟件項目管理一個創造性的領域,其以滿足客戶特定的需求為目標,以團隊的形式有效地組織企業項目資源,通過對項目進行管理和控制,實現項目的目標。在我國軟件行業起步較晚,但在最近幾年里得到了迅速的發展,但在應用項目管理中還存在許多的問題。
1.1對軟件項目管理認識程度不足,缺乏整體把握
軟件項目經理或管理人員對項目管理的知識體系沒有全面的了解和把握,在實際工作中不能很好地指導項目管理實踐,依靠個人原有的知識技能對項目進行隨意、盲目的工作管理。在軟件企業中,項目經理往往是在技術上能獨當一面的指揮官,但是他們在項目管理方面知識比較缺乏,對項目管理認識程度不足,導致出現管理混亂現象。一些軟件項目管理人員對項目沒有一個整體的把握,對總個項目沒有系統的認識,不能很全面的做出總體計劃、階段計劃。由于項目中有許多不確定的因素存在,項目經理沒有系統分析各個不確定因素的內在聯系,考慮不周全,做計劃是走過場的形式,做出的計劃不能適應情況的變化,造成計劃與控制管理完全是脫節,銜接不上從而無法進行有效的控制和管理。計劃跟不上變化是軟件項目管理中常見現象。
1.2管理思想和理念沒有得到落實,風險管理不成熟
管理思想和管理理念對軟件項目管理起著引導作用,對軟件項目管理理論上的不足將可能導致軟件項目管理的失敗。我國軟件項目管理發展較晚,管理人員在管理中多依靠自身的實踐經驗去開展工作,而對管理理論較為缺乏。部分項目經理不能總體上去管理整個項目,不能充分認識到自己是一個管理者,造成項目管理中工作任務分工不明確、資源浪費現象。從我國當前軟件企業中,項目經理大多技術方面的知識扎實,但是項目管理知識、管理技能以及必備的素質都比較缺乏。特別是對軟件項目管理中的風險管理認識較為膚淺,有待進一步的學習和提高。由于項目管理人員在項目管理實踐中缺乏高效的管理思想,缺乏有效的方式和技巧,項目工作人員之間的團體協作能力較弱,資源整合優勢難以有效發揮。
1.3缺乏有效溝通
在軟件項目管理中,溝通是維持項目進行的重要條件。若在一些重要信息方面缺乏有效的溝通,將可能導致項目管理出現較多障礙。從當前我國軟件企業項目管理的實踐來看,普遍存在溝通機制不完善,渠道不夠通暢,各相關人員之間在項目管理中制定計劃、意見反饋、情況通報、技術成果等等方面溝通不足,容易造成重復勞動,效率低下等情況發生,有的甚至造成的完全可以節省的損失。在軟件項目管理中項目經理需要花費大量的時間來溝通和協調,而且要善于溝通,提高溝通意識和效率。
2軟件項目管理發展對策
2.1提高項目管理人員計劃意識,優化人力資源配置
軟件項目管理人員在工作中要以身作則,真正發揮帶頭作用。在工作中要及時制定符合工作需要的工作計劃并認真落實。計劃要具有一定的前瞻性,在客觀條件發生變換的時候要不斷完善細化。軟件更新速度較快,企業要在軟件行業發展中搶占先機,要求管理人員要重視計劃的制定,不斷完善和優化工作流程。在軟件項目管理中,要不斷優化人力資源配置,使得每位員工能夠對自身職責有明確的認識,工作責任意識明確,職員之間能夠做到優勢互補。管理人員要具備強烈的責任心和團隊意識,不斷發現和培養優秀人才。
2.2樹立風險管理理念,強化項目管理培訓力度
我們要加強軟件項目管理人員對項目管理知識學習,各方面都能充分認識到項目管理的重要性和必要性,讓項目經理重視對項目管理的知識的學習和一些常用工具和方法使用。不斷樹立項目管理人員風險管理理念,充分意識到風險管理的重要性,經過充分分析、預測、評估可能的風險,積極探索應對風險的策略。對計劃書中風險管理要具有針對性和具體性,真正發揮風險管理在防范風險中的作用。不斷通過項目管理培訓來強化管理人員實踐能力和知識技能。只有具備管理知識和管理經驗的人員才能擔任管理人員和技術人員,大幅提高項目管理水平。
2.3加強溝通,從整體上對軟件項目管理進行把握
軟件項目管理有效開展離不開有效的溝通,這要求要不斷提高溝通意識,在企業中制定切實可行的溝通機制,使得各項企業政策能夠上下通達。在項目管理溝通方式上要不拘一格,實現溝通方式的多樣化,如書面溝通、口頭溝通,提高溝通的有效性。對于因溝通不暢導致的損失要明確責任歸屬,確保企業重要內容信息的有效傳達。軟件項目管理人員要從整體上對軟件項目管理進行把握,綜合考慮各因素,作出全面的總體計劃、階段計劃。同時對于具體問題也要預留空間,確保管理計劃能夠緊跟軟件管理需要。
3結語
1一般科研項目管理內容
一般意義上,項目管理是指從項目立項到項目計劃、項目實施、項目監控、項目收尾、項目評估等的全生命周期管理。項目管理涉及的知識體系中包含九大管理領域,主體領域是范圍管理、時間管理、費用管理、質量管理,4個輔助領域為:人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理,還有一項綜合管理即整體管理,也叫計劃管理。科研項目作為一類特殊項目,在項目的生命周期及項目管理內容方面有其自身的特點。科研項目管理包括項目申請、立項論證、組織實施、檢查評估、驗收鑒定、成果申報、科技推廣、檔案入卷的全程管理。科研院所項目管理涉及領導層、管理層、課題負責人、科研專業人員以及外部專家或第三方機構,各類參與者在項目全生命周期中分別承擔不同的職責。
2核科研項目管理特征分析
核科研項目管理在管理領域基本框架之外,還應突出強調4個方面。
2.1創新管理
創新是對科研項目產出物的要求之一,這種創新既包括發現或發明獲得的成果,又包括成果的應用推廣。
2.2知識管理
科研項目的成果是知識產品,科研項目的群體是知識密集型人才,因此科研管理理念變革、科研研究過程、科研能力提升、以及科研產品管理都屬于知識管理的范疇。
2.3不確定性和風險管理
在科研項目管理過程中,由于研究過程及研究成果中存在著各種不確定性,導致科研項目管控難度很大,較一般工程管理而言在進度、成本、質量等方面具有更大的風險。
2.4安全保密管理
科研工作一般是行業中先進知識成果的密集領域,由于核行業本身的敏感性以及對安全的高度重視,決定了安全、保密管理在核科研項目管理領域具有極為重要的地位,這一特征是核科研項目管理與一般科研項目管理的主要特征。由于科研項目管理在知識領域的特殊性、不確定性和風險因素的增多、科研項目的可交付成果是知識產品以及核科研安全保密特殊要求等特征,導致一般項目管理的時間、費用、質量的管理目標,不能成功地控制和解決核行業基礎科研項目管理中由于技術和知識本身的變化帶來的新情況。因此,在進度、費用、技術創新、風險管理、安全保密等方面對核科研項目管理過程提出了不同于一般工程項目的更高要求。
3核科研項目管理信息化建設
重點結合核科研項目管理的特征分析,在信息化建設中,應著重考慮以下方面:(1)計劃進度管理:由于存在諸多不確定性因素,應加強對時間進度的嚴格控制,要求管理層制訂詳細的項目計劃、嚴格執行計劃并能夠及時了解項目進展情況。(2)知識管理:核科研項目是一項知識密集型活動,課題專家及科研人員應最先了解并跟蹤相關領域最先進的知識成果,并在此基礎上進行突破;此外,過去的問題和經驗也應作為一種知識資源進行管理和共享。(3)成果鑒定與評價:科研項目成果檢驗是一項專業性很強的工作,要通過同行專家評審及第三方機構科研查新工作,為項目的新穎性及科研水平提供權威、客觀的說明和論證。(4)安全保密:核科研項目與一般科研項目相比,對安全保密的要求更為嚴格,在信息化過程中應充分考慮該方面需求,為科研工作提供安全保障。(5)針對科研項目過程中存在的各種風險因素,應加強對項目的風險管理,包括風險識別、分析、處理、跟蹤、記錄以及風險模擬、預警、預測等,從而有效降低/規避項目風險。(6)應當為科研院所領導層及時提供所需的項目相關信息,用于輔助領導層決策。
二、信息化在核科研項目管理中的應用
1總體框架核行業科研管理
框架應以項目中心為核心管理目標,結合PMP項目管理的精髓,圍繞核科研項目特征突出關鍵需求點,為各類用戶提供更為規范化、科學化、精細化的引導和控制,為核行業科研院所真正實現清晰化的項目管理提供強大支撐。表現層:直接面向科研用戶,包括內部科研決策/管理/專業人員以及外部專家/第三方機構用戶。通過表現層規范信息化應用入口,對內外用戶提供服務。應用層:按照應用模塊靈活配置,各應用模塊獨立進行分工協作,具有很強的擴展性。接收客戶來自表現層的請求,在應用層這里進行處理。應用層具有分布式的結構設計。支撐層:也是邏輯事務層,各種業務應用邏輯都包含在支撐層模塊中,采用組件技術進行開發,每個應用組件的運行、策略、事務處理在應用服務器上,相互獨立,具有很好的可移植性。數據層:主要包括大型關系型數據庫及其所存儲管理的企業業務數據。這些數據來自各個業務管理系統,通過一定的邏輯模式和權限許可,有關用戶調閱或者組合分析,形成業務管理或者管理決策信息。
2應用層功能劃分
按照科研項目管理涉及人員的分類,將總體框架的應用層功能劃分為3層,即:決策層、管理層、執行層。
2.1決策層應用
主要包括:報表查詢、風險分析、綜合性分析,由科研院所領導決策層使用。(1)報表查詢:為領導層了解項目執行情況提供各類報表,使領導層從整體、宏觀的角度了解項目情況,輔助決策;(2)風險分析:對項目風險進行智能化分析、模擬、預測,為如何規避/降低風險的決策提供支持;(3)綜合性分析:通過數據轉換、多維分析/聯機分析處理(OLAP)和數據挖掘(DM)等技術,為領導層提供包含與項目、合同、財務等有關的深層次、綜合性信息。
2.2管理層應用
主要包括:計劃管理、進度控制、成本管理、質量管理、安全保密、人力管理、采購管理、風險控制、項目評價、科研查新、業務流程、文檔管理等,主要由科研項目管理層人員使用。(1)計劃管理:科研項目計劃管理包括的主要內容有:估算整個項目的工期;制訂項目工期計劃;對項目活動順序、項目活動工期和項目活動所需資源進行分析,并根據分析制訂工期進度計劃。(2)進度控制:科研項目進度控制跟蹤各項任務完成情況,根據項目工期計劃進行進度分析,識別可能或已經影響進度的任務或因素,采取必要措施,進行進度控制。(3)成本管理:項目成本管理,是為保障項目實際發生的成本不超過項目預算而開展的項目資源計劃、項目成本估算、項目預算編制和項目預算控制等方面的管理。(4)質量管理:科研項目的特點決定了科研項目的質量目標很難完全用量化的方法控制,只能是定性和定量方法的結合。項目質量管理包括兩個方面的內容:其一是項目工作質量的管理,其二是項目產生物的質量管理。(5)安全保密:作為核行業科研項目管理的特征之一,包括了對安全保密相關的人員、設備/介質、文檔資料、制度規范、網絡等的保密管理。(6)人力管理:包含人員檔案、培訓管理、病事假管理、電腦考勤、績效考評、薪資計算、出差外出、人員任務管理以及相關報表。(7)采購管理:項目采購管理是指為保障項目順利進行而進行的物資需求計劃、物資采購、物資管理等活動。(8)風險控制:由于科研項目存在大量的不確定性,因此風險控制是科研項目管理過程中極為重要的一環。包括科研項目風險的識別、分析、處理、跟蹤、記錄等過程。(9)項目評價:該功能由參與評審的外部專家使用。這里的項目評價指對科研成果的評價,即對科研項目成果的學術水平或重要性進行評價。由于科學研究的“質量”這個概念非常復雜,難以用完全量化的方法進行評價,因此需要結合定性的同行專家評審法和定量的指標評價法來進行。包括同行專家信息管理、評價準備、評價過程管理、評價結果記錄等。(10)科研查新:是指具有查新業務資質的查新機構根據查新委托人提供的需要查證其新穎性的科學技術內容,根據《科技查新規范》進行操作,并作出結論(查新報告)的過程。包括科研查新機構信息管理、查新結果及報告管理等內容。(11)業務流程:是指貫穿整個科研項目管理證明周期的以流程方式執行的各項工作,包括:從項目申報、項目立項到項目評估收尾的各項審批流程。(12)文檔管理:項目過程中產生的Word、Excel、Pdf、圖片等各類文檔,都可以按照項目的關系,分門別類地進行歸檔,并執行相應的文檔授權管理。
2.3執行層應用
主要包括:知識管理、問題管理、業務流程、文檔管理等,由科研項目組的科研專業人員使用。業務流程與文檔管理兩項功能與管理層相同。(1)知識管理:科研項目,無論其產品還是參與項目的工作人員都具有知識密集型的特點,因此對于知識的管理與共享有很高的需求。知識管理包括:科研成果管理、論文論著管理、專利管理、商標管理、獲獎信息管理、著作權管理、域名管理。(2)問題管理:科研工作的知識性決定了參與科研項目的人員之間需要進行頻繁的知識/經驗交流與分享,通過共享這些問題處理經驗,可以在最短時間內解決問題,并將問題處理經驗轉化為單位的知識庫管理,包括問題、問題回答、問題統計與查詢等。
三、小結
針對供電企業來說,對固定資產的管理是其中一項較為重要的環節,同時技改和大修項目的改造費用也是對企業固定資產進行后續支出的重要手段之一,技改和大修項目同時也是電力企業正常運行時的重要保證,因而強化對技改和大修項目的管理也是十分必要的。另一方面,加強對電力企業中技改和大修項目的管理,也能保障電力企業實現利益最大化。合理地進行技改和大修項目的管理,對電力企業的現代化經營也具有十分重要的作用。
2技改和大修項目管理在電力企業發展中存在的問題
2.1合同管理意識薄弱
導致這種狀況出現的原因主要表現在以下三個方面:第一,在對合同的管理的過程中,企業管理者往往忽略了對合同采用動態式的管理,使得在對合同進行管理時的體制不夠健全,致使在對合同進行跟蹤管理的過程中,表現出一定的難度性;第二,供電企業在對其進行管理時,對合同成本的管理成本狀況沒有進行綜合方面的分析,在對合同進行簽訂時,并沒有對供電企業的成本控制情況進行詳細的分析,致使合同管理中的一些條款制定的不太清晰,就會導致出現一定的歧義性;第三,在對合同進行簽訂時,簽訂合同雙方對合同中的條款沒有嚴格執行,并任意改變合同中的內容。
2.2成本控制意識薄弱
針對供電企業在進行技改以及大修項目環節中,基礎性質的工作做的不到位,也沒有對整改項目內容進行整合和優化,從而導致工程項目經常會出現超支的狀況。
2.3在技改以及大修項目中缺少工時定額
針對目前的供電企業來說,都是采用固定的單價計費的方式實行外包的模式,針對這種只是包工而不包料的工程結算方式來說,對供電企業中的管理造成了一定的影響。由于有一些企業缺少相應的[1]檢修工時的定額計算手段,只是單純地按照其他類型的供電企業公司中的工時定額標準進行計算,但卻往往忽視了不同供電企業之前具有的設備狀況以及施工技術水平都是不相同的,因而就會造成技改和大修缺乏一定的針對性和準確性。
2.4技改和大修管理體系薄弱
現階段,針對我國供電企業進行技改和大修項目的管理工作中的制度都是依據維修的計劃來進行制定的,這也使得供電企業中的其他管理項目像工期安排、檢修周期以及檢修的具體內容都是依據以前工作中的經驗來制定的,就會使得其管理體系變得十分薄弱。另外,加之在供電企業中一些維修人員的技術工作水平不夠,就會對企業帶來很大的經濟損失,也會給技改以及大修管理工作的開展帶來一定的難度。
2.5項目實施過程中的問題
在供電企業在實際施工的過程中。一些看似合理的施工項目,在具體的實踐過程中,常常會出現各種突發性的因素,例如,在施工時出現的原材料不足以及自然天氣變化所導致的情況的出現,在施工之前的計劃工作中,并沒有對這些因素進行提及,從而在實際施工過程中很多項目都不能正常實施。針對項目施工中的結算問題,在大多數情況下都是依據合同以及各種發票的單據才能對項目資金進行計劃和支配,這樣往往會造成施工資金不到位,以及設備和招標的具體方案不能滿足具體的施工計劃。
2.6對固定合同之間內容的變化不能及時掌握
現階段,大多數供電企業都是采用固定單位進行計價的方式對項目進行承包和管理,在綜合形式的單位進行計價的過程中,通常包括有材料費、人工費、機械費以及和其管理過程相互聯系的利潤水平。針對固定合同的單價進行審核的過程中,要時刻注意合同文件中明確規定的每個合同依據甲方的要求對工程設計提出的主要內容和具體要求。但是有的供電企業在進行施工的過程中,會將在綜合性計價已經包括的內容又在單價計價中羅列出來,若是供電企業在審核時不夠認真,就會導致出現成本增加的狀況。
3強化技改以及大修項目管理的具體措施
3.1強化合同管理制度
合同管理制度的制定主要是包括以下幾方面的內容:第一,合同雙方進行簽訂的過程中,要嚴格按照具體的合同簽訂程序進行執行,在經過具體的相關部門的審核之后,才能在合同上進行蓋章,同時這也保證了合同在簽訂過程中的全面性,避免發生補簽狀況的發生。另外,針對那些[2]敏感性質的經濟性問題,可以在工程實施結束之后,再進行詳談;第二,針對供電企業中應當制定的合同規范和制度,可以提高其進行簽約的成功率;第三,對于已經簽訂完成的合同來說,合同制定中的金額已經不能改變,若是做出相應的變動,就需要另外補充合同進行制定;第四,要充分保證合同制定內容的全面性和清晰性。
3.2對供電企業核算制度進行完善
在對供電企業在進行管理的過程中,要建立起一套完整的資金預留改造方式和相應的監督管理體系,從而及時掌握核算不能完成的原因以及資金的結余的具體狀況,針對概算復批制度應當建立起一套完整的資金運行的手段,這樣不但可以簡化技改以及大修項目中的審批程序,還能提高供電企業在進行管理時的效率。對核算體系中資金的流轉情況進行審批,并將技改中使用的資金歸結到輔的賬目之中,做到將核算體系及時反映在技改以及大修項目的過程中,對供電企業的管理運行具有十分重要的意義。
3.3對成本控制制度進行健全
針對供電企業的管理來說,需要制定具體的檢修項目以及具體的維修費用情況,從而對其能夠進行嚴格的管理。在對設備進行日常檢修的工作中。要依據維修中的具體費用情況制定具體的維修計劃,因而,針對供電企業中的技改和大修項目的檢修工作要針對實際施工時的具體費用支出狀況,對成本控制的力度進行嚴格審查。
4結語
為加強和規范資金使用,嚴格按照財政資金使用管理辦法,設立專戶,專人負責,實行專賬核算,專款專用,嚴格執行財政報賬制和國庫直接支付制度。實行政府采購及招投標制度,對工程建設采取招投標制,對所需物資實行政府采購制度并在網上公告。資金使用按照合同、工程施工進度和工程款支付程序,及時撥付工程款,確保施工單位正常施工和項目順利實施。同時,依據《河北省小型農田水利設施建設補助專項資金管理辦法》,加強資金監管,全程監督資金的使用。一是對省以上補助資金和縣級配套資金設立資金專賬,做到各種手續齊備、財務管理規范、會計核算完整。二是因整合資金會計核算有特殊的要求,對其原始資料復印后,計入輔助賬。三是對自籌農民投勞折資部分做好明細紀錄,做到底賬清晰。
2現代農業項目建后管理和維護方案
2.1項目建后管理
工程建成后,建設單位要及時將產權移交項目鄉鎮、村或用水合作組織,搞活經營權,由產權所有者負責工程管理,制定工程管護制度、用水制度、水費計收辦法等規章制度,建立建、管、用相結合的工程運行機制,進一步加強工程管理維護力度,明確專管人員,落實管護責任,并加強對管護人員的專業技術培訓,確保工程正常運行,管理主體落實后,水務局、農牧局等有關部門充分發揮職能作用,加強對農田水利工程管理工作的指導,使工程永續利用,充分發揮效益。
2.2項目維護方案
項目建成后,管理單位要制定運行維護管理辦法、水費計收管理辦法等規章制度,管理者要真正負起責任,定期對機電設備進行維護,移動設備、管道不用時,要入庫保管。
3現代農業項目效益分析
3.1社會效益分析
隆化縣是典型的山區縣,降雨量分布不均,由此引發的洪澇、干旱等自然災害十分頻繁。因此,農田水利工程的建設,對提高水資源的利用率,改善農村生產生活條件具有重要意義。項目實施后,一是農村水利基礎條件得到進一步改善。可新增高效節水灌溉面積1411.33hm2。農業灌溉用水緊張矛盾將得到初步緩解。灌溉面積萎縮和灌溉效益衰竭的趨勢將得到初步遏制。二是水資源配置得到進一步優化,節約用水效果顯著。通過實施工程建設,項目區內可新增節水能力130.8萬m3,井灌區水利用系數可從現在的0.6提高到0.79以上。三是有效提高農業抗御自然災害能力,社會穩定將得到進一步保障。小型農田水利工程建設直接關系到廣大農民的切身利益,農村基礎設施條件改善后,農業綜合生產能力得到進一步提高,實現農業增產,農民增收,農村經濟發展,農民群眾安居樂業等目標。
3.2經濟效益分析
3.2.1 效益計算(以2012年現代農業項目為例)。工程完成后,新增管灌面積385.33萬hm2,平均可增產玉米150kg/667m2,按1.8元/kg計算,增收156萬元。新增噴灌面積1026hm2,平均增產玉米150kg/667m2,按1.8元/kg計算,可增收416萬元,年增收總效益為572萬元。
3.2.2 年費用。年折舊費:按綜合折舊費率4.5%計算,為79萬元;年運行費:按總投資的2%計算,為35萬元;管理費:包括工程管理人員的工資等,根據項目區的需要,取總投資的2.5%計算,為44萬元。由此,年費用為158萬元。
3.2.3 效益費用比。R=(B-C)×t/k=(572-158)×15/1752=3.52(B—年總效益;C—年總費用;T—經濟計算期,按15年計算;K—總投資);投資還本年限(靜態)T=k/(B-C)=1752/(572-158)=4.2年。該項目實施后,可有效的增加糧食單產能力,改善當地的生態環境,提高農民的生活水平,效益費用比為3.52,還本年限4.2年,經濟效益尚可,項目可行。
3.3生態效益分析