時間：2022-02-21 06:55:10
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇交流發言材料，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
今天，能夠在這樣莊重的場合發言，談點對生態文明村創建工作的粗淺認識，我深感榮幸。說得不對的地方，請大家批評指正。
我是農家子弟，生在農村，長在農村，是家鄉五谷雜糧的哺育，父老鄉親的悉心呵護，使我長大成人。雖然我現在離開家鄉，到了鼎湖創辦實業，努力實現自己的人生追求。然而，對農村，我有不可割舍、無法忘卻的深厚感情。正因為有這樣的情感紐帶起作用，我經常回到自己的家鄉，對農村的現狀有比較深刻的了解。使我倍感欣慰的是，改革開放以來，農村經濟不斷發展，農民群眾解決了溫飽問題，物質生活水平日益提高。令我心情沉重的是，農村生產力水平仍然低下，交通不便，信息閉塞，農民文化生活貧乏；公共基礎設施脆弱，規劃、建設和管理工作滯后，村巷道狹窄坑洼，晴天塵土飛揚、雨天泥濘難行，垃圾亂堆亂放，人畜混居、污水橫流，蚊蠅孳生，露天廁所臭氣熏天，使人望而卻步。農村臟亂差的人居環境與日新月異的城市面貌相比，存在著巨大的反差，城鄉發展差距有拉大的趨勢。
從報紙、廣播、電視等大眾傳播媒體的宣傳報道中知道，市委、市政府在2003年作出了實施“千村生態文明工程”的重大戰略部署，并采取了切實有效的措施，組織和發動廣大農民群眾以治理臟亂差、改變農村落后的生產生活條件為突破口，抓好改水、改廁、改路、改灶、改造住房，實現村有籃球場、有垃圾處理填埋場、有生態小公園、有禽畜飼養欄、有建設規劃的目標。三年來，生態文明村創建工作得到廣大農民群眾的衷心擁護和積極參與，得到了社會各界的廣泛支持，不斷健康有序推進，創建成效明顯，一些群眾迫切盼望的熱點難點問題得以解決，村容村貌大為改善，農民群眾安居樂業有比較舒適的環境。創建生態文明村，對廣大農民是一種美好的時代福音，是一項農村得發展、環境得改善、農民得實惠的民心工程。我認為，這項工作的前景無疑是光明的，但任務是十分艱巨的。農村長期的積貧積弱，僅僅依靠農村的自我積累、農民的自身努力來加快生態文明村的發展，是不現實的，應該發揮各方面的積極性，動員社會各界支持來促進。生態文明村建設，為工業反哺農業、城市支持農村開辟了一條有效的途徑。民營企業是在改革開放大潮中發展壯大起來的，民營企業家是“讓一部分人先富起來”政策的受惠者。在剛剛閉幕的全國政協十屆四次會議上，由全國政協常委、新希望集團董事長劉永好等民營企業家向全國民營企業發出倡議：民企下鄉幫助農民脫貧致富，支持農村改善環境，爭做新農村建設排頭兵。我們民營企業要積極響應，在企業快速健康發展的同時，不忘回報社會，反哺農村。
農業是人類衣食之源，是自然再生產與社會再生產相結合的產業。農村是最大的生態屏障，是人與自然和諧相處的最重要之地。像我們這樣的以自然資源為支撐的企業，如果農村環境受到污染，生態受到破壞，則舉步維艱，甚至難以為繼、無法生存。關注農民的生產生活環境，力所能及為他們做一些有益的事，我們有責任，也愿意這樣做。我們飄雪鼎湖山泉有限公司能發展到今天的生產規模，市場份額日益擴大，產品受到越來越多消費者的喜愛，這有賴于改革開放的好政策，有賴于肇慶得天獨厚的良好生態環境，有賴于農村和廣大農民兄弟的大力支持。“滴水之恩當涌泉相報”。我們要樹立社會責任感，積極參與民營企業與農村開展的“一對一”結對共建生態文明村活動。并與結對子的村莊共同研究,細心規劃,充分調動各方資源,幫助村里治理環境、發展產業、促進就業、興辦文化、扶助教育，凡是對農民群眾有利的事情都盡力去做，以實際行動推進我市生態文明村建設的步伐。
《生態文明村建設交流發言材料》來源于，歡迎閱讀生態文明村建設交流發言材料。
大家好，我叫李靜紅，現任七年十九班班主任，下面我把工作中的點滴體會和大家分享。
踏踏實實做人，勤勤懇懇做事是我工作的原則，工作中我抓幾個重點：
一、營造良好的班級氛圍
我認為積極的人像太陽，照到哪里哪里亮，我用積極的言行感染學生，使班級形成強大的凝聚力。選準一批責任心強的班干部帶動全班，發揮正能量，使每名學生都能成為班級的主人，嚴格自律。
二、將三怕掛在心頭，落到行動
就餐時，我怕孩子們上下樓存在安全隱患，每次我都做他們的安全衛士，；二怕孩子們整理不好內務，我常常進入宿舍指導，有一次天下中雨，我打著傘來到他們門前，當時我渾身上下水淋淋的，像個落湯雞，孩子們驚呆了，有的學生落淚了，緊緊拉著我的手不松開。教育，此時無聲勝有聲，從那以后他們的內務大有進步。9月份我班宿舍被評為優秀寢室。三怕成績退步了，我千方百計調動學生的學習積極性，推行學校倡導的新課改教學模式，小組競爭，形成了濃厚的學習氣氛。
三、真愛化春雨，潤物細無聲
我用慈母般的心對待學生，學習差調皮搗蛋的很難找到優點，然而這些學生更需要賞識。每月一次找優點活動，每個人都可以通過同學的眼睛看到自己的閃光點。第一次月考后，第五十二名的于佳慧在考后心得中寫道：“老師，您不知道，以前我是個開朗的人，可是我小學的一位老師說我的腦子像鵝卵石，不開竅，從那以后，我很自卑，但這次我的思品只差二分就滿分了，是您的鼓勵讓我變得自信，覺得自己不那么笨。”在我的關愛下，期中考試她又前進了八名。賞識教育就像陽光和雨露，學生成長，永遠都需要這種養料。關愛對于受傷的心靈更是一劑良藥。班中我有個干兒子，他常躲在角落里不與人交往，曾有輟學念頭，我常在吃飯時和他談心，才得知他是單親家庭長大的，我像母親一樣無微不至的關懷他，漸漸地他會笑了，他主動和同學一起玩了，班會上他還唱了一首《我相信》呢，二周前，他感冒了，我把熱乎乎的的餃子帶給他，他哭著對我說：“老師，自從媽媽離開后，我再沒吃過餃子，您對我太好了，我想叫你一聲媽媽好嗎？”我深深地點了點頭。從那以后他叫我老師媽媽，我用愛打開了他的心靈之門，他的天空變得陽光燦爛。
四、培養良好的習慣
咱們張校長要求文科多讀書，理科多做題，我也借此告誡學生，不動筆墨不讀書。要求學生珍惜時間，我為他們深情朗讀朱自清的《匆匆》讓他們感受到黑發不知勤學早，白首方悔讀書遲的道理。在學生行為和紀律方面，我充分發揮榜樣的作用。
幾分耕耘幾分收獲，在各位領導的耐心指導下，短短二個月，孩子們取得了可喜的成績。在德育、宿舍、食堂各方面表現都很優秀，得到了各部門老師的認可。開學后兩次考試成績均排名第一，入學六十個孩子無一人輟學。運動會田徑比賽獲年組第二名，并獲精神文明班級的光榮稱號。工作中，我受到了領導的肯定，同事的鼓勵，家長的認可，學生的愛戴，只有一個人對我不滿，那就是我的兒子。有一天我剛要出門，他可憐巴巴地問我：“媽媽，我怎么一連幾天沒見到你，我只想看你一眼。”我當時哽咽了，但笑笑對他說：“媽媽不只你一個兒子，你還有六十個哥哥姐姐，我要去陪他們學習。”他委屈的來到窗前，等著和我說 bye-bye，直到我的背影消失在他的視野。
一、 初期困惑，對標困難重重
我公司是為礦井生產提供專業化服務的企業，業務范圍涉及礦用大型設備的修理、礦用設備的租賃服務、煤礦工程質量監督與檢測、地質測量、煤礦工作面的搬家倒面服務、煤礦礦井巷道掘進、礦山救護、職工安全教育培訓等。由于這一多樣性、復雜性專業特點，使我們一開始不知道和誰對標？怎樣對標？找不到標桿。我們的困惑來源：一是涉及產業特殊，翻閱大量資料和網上查詢，標桿難尋；二是本公司涉及8個不同專業，對標沒有先例；三是與煤炭行業不同，無法直接借鑒礦業公司的對標經驗，其標桿與我公司沒有可比性；四是目前許多單位與標桿對標以后，很難持續改進，不知道下一步做什么？怎么做？
二、 針對困惑，提出設計要求
為了搞好我公司的對標管理工作，我們提出了對標管理的七個要求，作為指導對標工作的行動指南。一是系統性，保證對標管理實施方案條理清晰、思路順暢、邏輯合理、層次分明、目的明確。二是完整性，保障對標管理實施方案所涉及的內容全面、合理、不丟項。三是目的性，對標管理實施方案重點解決公司當前存在的主要問題，明確KPI等關鍵指標，揭示弱項指標，以點帶面，使對標工作循循漸進、逐步開展起來。四是特殊性，由于我公司的工作特點不同于傳統的煤炭行業，其專業化、個性化、差異化特點突出，因此對標管理實施方案在滿足集團公司的統一要求以后，還必須從其自身經營特點出發，除了尋找本行業標桿以外，尋找其它行業的標桿也是我們今后對標工作的重中之重。五是實操性，由于我公司的特殊性，在沒有成功經驗借鑒的條件下，我們所制定的對標管理實施方案必須具備可操作性，所制定的指標、制度、標準、流程和方案應該能夠實現、執行和落地，確實解決工作中的具體問題。六是成果性，對標管理方案實施以后，在不同的階段，應該達到不同的目的和成果，并最終實現提升管理和經濟效益的雙重目標。七是持續性，對標管理是一個長期循環、不斷提升的工作，這就要求在首期對標工作完成以后，針對不同時期出現的瓶頸問題或主要問題，持續開展對標工作，以期達到橫向改善、縱向傳播、持續改進、創標建模的目的。
三、科學對標，建立對標譜系圖，引領企業可持續發展
為了滿足上述對標工作要求，尋找對標工作的切入點是公司先期的工作重點。我們從公司的整體結構、戰略規劃、部門職能入手，建立神南產業公司對標管理譜系圖，設計完成了對標管理的整體構架。
對標管理譜系圖從公司的存在價值入手，結合公司企業文化和發展戰略，將戰略目標分解為盈利能力和管理能力，從12個方面明確公司戰略指標，并將這些指標分解到八個中心和十個管理部門，建立了中心、部門管理指標和執行指標，全面體現了我公司對標管理過程，也是指導對標工作的綱領。
四、 尋求突破方法，形成對標指標體系，進行實戰對標
由于我公司產業的多樣性，很難尋找整體標桿對標，為此我們采用診斷、學習、自我立標、尋標對標、對標實戰和持續改進等步驟：
一是初步診斷，提出各類問題200多個，并進行歸納分析。
二是系統學習對標理論，共舉辦了10多次、近400人次不同規格的培訓和輔導班。特別是“一環四法”的學習和運用，掌握了開展對標管理工作的思路和方法。
三是在標桿難尋的情況下，首先自我立標，建立戰略指標（公司層面）、管理指標（中心和部門層面）、執行層面（車間、班組、崗位）三層指標體系。
四是在建立指標體系中解決基礎管理薄弱的問題。梳理各部門、中心的崗位職責和重要工作及關鍵工作指標；把各單位關鍵指標引入績效考核體系，考核中既要考核指標，同時考核該指標的具體工作過程；注重指標背后反映的問題和工作細節，針對問題建立標準，規范流程，提高了基礎管理水平；建立指標的同時，結合本單位的工作實際，創建項目課題，具體解決工作中的關鍵問題；建立崗位考核關鍵指標，為下一步個人績效考核奠定了良好的基礎。
五是開展對標實戰，尋找標桿，解決實際問題。公司戰略指標（大型標桿）已經建立，通過各種手段，尋找與我公司類似的企業進行比較，尋找差距，制定改進措施；以不同專業為單位，尋找本行業的先進企業作為標桿（中型標桿），從中發現我們的不足，找尋應對措施；在某一個工作環節或具體事務處理上（各崗位）尋找標桿（小型標桿），具體解決工作中的實際問題。
六是樹立內部先進標桿，以榜樣的力量帶動全局開展對標工作。20__年，公司在維修中心召開了對標管理成果現場會，樹立了維修中心為公司對標管理先進單位，其他中心以維修中心為標桿，借鑒其對標方法和經驗廣泛開展對標活動，形成了全員參與的氛圍和局面。
七是解決困惑，利用對標思維開展工作。持續開展對標工作是對標工作的難點。許多單位在對標工作開展一段時間以后，就不知道對標工作怎樣持續做下去？怎樣長期改進？為了解決這些問題，我們首先把對標工作與實際工作結合起來，所有工作都圍繞對標開展工作，具體到一個工作環節、一件事務的處理上，減少了兩層皮現象；其次，平時注意收集與自己工作相關的標桿，在工作中對比解惑；再次，鼓勵大家始終利用對標思維的方法解決工作中的實際問題，倡導大家“每做一件事，不要急于做，而是看一看、想一想別人是怎么做的？有什么值得借鑒的地方？有什么需要改進的地方？結合我們自己的實際怎樣才能做得更好？”
八是分析查找問題，持續改進，快速進步。通過對標，分析查找公司存在的問題，從不同層面，解決問題，求得公司長遠發展。在公司層面，使公司戰略目標與市場及公司規模（產能）相匹配；深入分析預算編制和審核環節存在的關鍵問題；如何分析和占領市場，尋求主營業務的突破；轉變管理觀念，破除墨守成規，追求效益第一；深入開展“對標挖潛，降本增效”活動。在公司下屬中心層面，解決庫存積壓的問題，建立規范的計劃提報機制；合理利用資源，盤活固定資產，提高經營效益；明確專業化、個性化、產業化的真實含義；合理調整二次分配方案，精簡管理隊伍；解決成本費用過高、利潤過低，企業長期發展沒有動力等問題。
以上述工作作為對 標專題，開展不同層次的立標、對標、達標和創標工作，使工作持續長久開展下去。
五、20__對標管理取得的經濟效益及管理成果
經過近一年時間的努力，我公司在對標管理成果方面主要體現在以下五個方面：
一是機電設備維修中心從實際情況出發，對標先進、對標行業標準，從細微處入手、通過建立作業標準、流程、制度，堅持抓好過程管控，提高設備檢修質量，積極推行成本管理各項措施，取得對標改進項目20個，帶來經濟效益120萬元，已成為我公司對外品牌展示的窗口。
二是掘進中心在20__年5月份開始，各級人員分多次到優秀礦業公司、車輛4S店，物流中心等單位對標學習，通過優化生產工藝、流程、調整人員配比，改進基礎管理，現在該中心平均單月進尺由原來不到1000米提高到20__米以上，月產值突破1000萬元，質量標準化管理和基礎工作都有了長足的進步。該中心已成為檸條塔礦業公司掘進隊伍的標桿，給公司的掘進工作樹立了品牌，為后續隊伍的發展壯大、業務拓展起到了帶頭作用。
三是搬家中心組織人員到神東煤炭集團公司對標學習，從安全、技術、工藝流程等方面進行深入的交流學習，改進支護、回撤工藝、細化考核體系、提升安全生產管理水平。陜煤化集團首套7米大采高紅柳林2502工作面回撤，計劃25天，實際用時13天安全順利完成工作，創造了神府地區在安全基礎上搬家回撤速度第一的標桿。
四是財務部從財務檔案的具體規定進行對標，尋找差距和不足，對前期財務檔案進行整理規范并進行全年連續編號，裝盒擺放，從源頭上使報銷單據的填寫具體化、原始憑證的粘貼規范化。
五是建立了三級指標數據庫，改變公司基礎管理薄弱的環節，為公司系統性、持續性對標打下基礎。戰略指標：建立公司整體戰略指標，指標包括11個一級指標和81個二級指標。管理指標：建立各部門、中心管理指標，指標涵蓋10個管理部門和8個中心，約400個二級和三級指標。執行指標：執行指標數據庫側重解決各部門、中心的主要和具體問題或瓶頸問題。
六、2013年對標工作目標
2013年將是我公司深入開展對標和持續改進的一年，是對標管理實戰與創新的一年，也是對標管理喜結碩果的一年。
一是推行三級對標管理。20__年公司建立了三級指標對標管理數據庫，并相應明確了2013年的對標指標，為此我們將開展三個層級的對標管理工作。戰略指標對標：是基于公司戰略目標和戰略舉措的標桿管理及對標學習活動。2013年公司將從財務、市場、安全、生產能力、人力資源等多個方面建立了公司指標，主要包括競爭能力全面對標及整體提升。這些指標是公司2013年的奮斗目標，也是對標找差、持續改進的工作過程。管理指標對標：根據公司的實際情況，管理指標落實到各中心和管理部門。特別是很多量化的管理指標直接與公司的績效考核掛鉤，其目的就是提升管理水平，扭轉基礎管理相對薄弱的局面，增強管理干部的責任感和使命感。通過提高管理水平，帶來效益的巨大提升。執行指標對標：為有效解決各中心和部門的實際問題，公司建立了23個項目課題，這些項目涵蓋了公司各單位的主要瓶頸問題。從今年起，23個項目課題開始實施，要求在執行中不斷改進，不斷尋找標桿、不斷修正改進方案，不斷建立新的標準，把“立、對、達、創”融入到整個對標管理過程。
二是全面開展“對標挖潛，降本增效”的全員活動。2013年，我公司通過對標不斷技術創新、盤活固定資產、優化生產工藝、降低生產成本、提高生產效率等手段，力爭實現降本增效800萬元的奮斗目標。
三是對標工作推行計劃管理制度。2013年，對標工作推行工作計劃管理制度。每月提報下月對標工作計劃上月對標工作總結，并將此列入績效考核之中，通過該項工作，指導對標工作有計劃、有步驟、有方案地有效實施。
尊敬的各位領導、同事們，大家好：
今天，在座談會上有此發言機會，我深感榮幸。首先，非常感謝公司領導能為我提供這次學習、交流的機會。
加油站服務的優質、量的提升，是我們站長的的愿望和追求，也是我們工作的目標，作為我一個剛剛上任不久的站長，讓我在這里分享大家的經驗我非常高興，但要說談自己的體會，我又頗感慚愧。去年三、四月份，柴油資源出現罕見的緊缺，我站是全縣的保供站，在公司限量銷售的情況下，我站柴油還是突破150噸。八月份，容美站由于地基下沉被迫拆遷，全縣80%的車輛涌向我站。當時正逢煤礦、反季節蔬菜運輸的高峰期，銷量連連攀升，月均柴油銷量一下上升到300噸，汽油也突破100噸大關，使我站創下了年銷量2750噸的最高記錄。
今年公司下達的任務全年xxxx噸，結合目前的形式看，完成銷量有一定難度，主要表現在xxxx站、xxxx站的相繼開業，我站將會失去30-45%左右的客戶。二是中石xxxx加油站和下xxx私人加油站以每升0.1元的優勢促銷，給我站帶來的壓力重重，可以說是四面夾擊。面對市場競爭越來越激烈，市場環境變化越來越快的情況下，我們有信心減少差距，我們用服務和競爭對手較量，在開發新客戶上做文章，實行“一手抓老客戶的維護，一手抓新客戶的開發”的兩手抓策略。來保持去年的銷售業績，我們擬定并采用了幾種抓客戶的辦法，在這里和大家一起分享，希望得到領導和站長們的指點。
一是鄉情鄉音留客法。利用一切機會與外地司機交朋友，全站人員都用拉家常、攀親戚、模仿客戶口音攀老鄉等方式，突出鄉音鄉情見真情，親情服務使司機們進站有回到家鄉一樣的感覺。
二是規范經營形象法。為樹立中石化“紅帽子”加油站的良好形象。和加油站附近的居民聯姻，開設洗車、加水、快餐、便民店，一條龍的服務使顧客感受到“足不出戶”就能輕輕松松得到全方位的服務。
三是優質保價制勝法。面對系統外加油站降價讓利的競爭壓力，我們堅信市場競爭的真諦在服務而不僅是價格，在加油站我把提升服務一直當作工作的重中之重來抓，將親情化服務融入全過程，同時采取建客戶資料，定期電話或上門跟蹤服務等形式來穩定顧客。
四是資料搜索法。資料搜索法是我站員工通過親朋好友，搜索各種外部信息資料來識別潛在的客戶以及客戶信息的一種辦法。也就是說，在沒有見到客戶之前，我們就知道了客戶絕大多數信息，如客戶擅長的愛好、客戶的手機號、客戶的生日、客戶的職務等。不見其人，卻知其人。根據其信息設計好拜訪客戶的“見面禮”，并且注意拜訪的細節以及開場白技巧。根據客戶信息可以初步判斷客戶的個風格，為見面做到“一見鐘情”埋下伏筆！讓客戶知道我們是在用心為他們服務。
在抓ic卡管理上。我站員工個個爭當銷售能手，全力推卡，首先是將發展的新客戶盡量發展為ic卡用戶，來充實ic卡的沉淀資金和消費比重。我利用丈夫在路橋工作的優勢，將所有路網建設的工程和車輛用油全部變成了ic卡消費。并且鎖定重大客戶，先后將下坪的德芳公司和建安公司發展成我站鐵桿卡用戶。使我站的ic卡消費比重較去年同期上升40%，整體銷量上升35%。
其實，還有內部資源法、個人現場法等方法都是加油站挖掘客戶的辦法，不管用什么的方法，主要還是講究的服務，直接決定客戶的去留。以誠為本，客戶利益至上，一切為客戶著想，這是我對待客戶的基本原則。只有不斷地尋找潛在新客戶，維持那些價值觀相同的老客戶，讓客戶流動起來，那么加油站就會獲得永續卓越的銷售業績。
“停課不停學”、“隔離病毒不隔離愛”……河各莊中心小學響應上級領導號召開展了疫情期間的本學期德育工作，全體師生結合線上載體用實際行動助力疫情聯防聯控工作。河各莊小學以《“童”心戰“疫”，共克時艱》為德育系列活動主題，以此向廣大奮戰在一線崗位的醫護人員、民警以及致以崇高的敬意！
一、凸顯品德課堂主陣地，構建“知行統一”的德育。
學校的思想品德課、晨會、班會課和校會，是實施小學生德育的主渠道、主陣地，是以小學生思想品德和人格培養為目標的活動型綜合課程。本學期，我校立足課堂，從學生實際出發，拓展和整合德育和智育的內容，切實改進德育課程的方式方法，注重了從以下四方面入手，做到四個到位，強化品德教學工作。
一是統籌安排，確保師資、時間到位。學校精心安排師德高尚、工作認真、業務扎實的教師擔任專職品德課教學。要求班主任對每天的晨會課和每周的班隊會都必須做好專題安排。學校通過日常巡查和學生座談會，經常了解這些課程的執行情況，發現問題，及時解決。
二是認真鉆研，確保教學研究到位。我校每學期組織教師進行思品課教學活動設計評比，每年的中心校德育工作會議都安排進行思品課教學經驗的交流。積極開展小學低、中、高年級思品課教學的模式構建工作。初步形成了低、中、高各年級段的品德課的教學模式。低年級為：（1）激情對話，導入新課；（2）看圖學文，初步明理；（3）內化鞏固，深化明理；（4）聯系生活，辨析導行。中年級為：（1）情境導入；（2）范例感染；（3）主題陶冶；（4）延伸體驗。高年級為：（1）看場景，受感染；（2）明事理，曉規范；（3）知做法，為實踐；（4）聯實際，辨是非。
三是拓展延伸，確保教學內容到位。如今的社會，各種新問題不斷出現在兒童生活當中，給他們的道德判斷帶來了不小的障礙。因此，在思品課，學校要求教師在對班級學生情況有較為全面的了解的基礎上，必須把視角適度地擴展到學生家庭、生活中去，找出學生的道德薄弱點，積極開展有針對性的工作。我校曾出現過這樣一部分特殊兒童，他們有一個共同的愛好，上網，有些幾乎發展成為疑似網癮少年。
四是制度保障，確保教學效果到位。學校建立了品德課集體備課制度，通過以上工作的開展，確保教學效果到位。
二、巧用學科課程資源，追求“潤物無聲”的德育。
小學各學科都蘊含著育人的因素，滲透著不同歷史時期不同民族的精神食糧、人文思想，對學生的成長起著積極的作用。我們要求教師在備課時自覺地把教材中那些能夠培養學生良好思想品德的德育元素充分挖掘出來，使學科教學與德育滲透和諧共生，有機統一。這里，僅以閱讀和科學兩門學科為例。
一是閱讀育德。我校的語文課注重通過閱讀欣賞表演，提高學生自我德育能力。新開設的“閱讀欣賞”課就是熏陶學生道德情操的一個良好的切入點。我們注重通過閱讀欣賞，引導學生走進一個閱讀求知、閱讀養性、閱讀生智、閱讀培德的新境界。我校建立了校級和班級兩級的閱讀交流平臺，通過對書中主人翁介紹、點評，讓學生在無痕無跡的狀態下獲得情感體驗和道德判斷，建立健康向上，積極向善的道德意志。我們還放手讓學生通過多種形式表達自己的德育成果。學生自編自導了《負荊請罪》、《三袋麥子》、《餐桌上的一堂課》、《青蛙看海》等課本劇，在對劇中主人公的褒貶中，學生經歷了一次次生動的道德洗禮。
二是科學育德。我校近年來一直把科學與德育的聯姻融合作為研究課題之一。我們在高年級學生中推行了“寫科學小論文，做科學小行家”的活動。在上學期推薦參加全市小學生科學小論文評比活動的小論文中，有五篇榮獲等級獎。活動開展以來，學生的思想理念，思維方式，行為習慣，甚至性格特征，都朝著健康積極的方向發展。這樣的德育效果對學生的終身發展都將始終發揮主導作用。
三、積極開展研究，構建富有特色的德育。
在加強品德課程教學的同時，我校不斷強化學校德育工作的研究，努力構建學校德育工作的特色。
一是改進方法，實現從知識德育向生命德育的回歸。我校通過改進品德課程教學的方式方法，優化教學內容，進行道德情感的培養和行為習慣的訓練。通過學習青少年兒童自己的生活中的榜樣，培養學生善于欣賞別人，樂于分享精神收獲的習慣和意識。
二是以生為本，充分體現德育的自主性。近年來，我校調整了德育工作思路，積極實施目標定位、小處入手的教育策略。我校制訂的“十一五”德育特色規劃就是《倡導自主道德學習，構建自主教育模式》，以“管好自己的口和手”為抓手，進行基礎文明養成訓練。在各班自編“自律兒歌”的基礎上，使兒童在不知不覺中進行愉快的道德學習，收到了非常明顯的效果。
一個集體在夕陽下走在了一起，在黨在關懷下成了一個集體，在余熱中暖在了一起。一個集體，又有了歸宿感，和以往又不同的是，是一個新的集體，老面孔新鮮的血液。
一是采取措施，認真學習利用社區資源為離退休干部服務工作的精神。
二是開的德宏州老年大學招生工作會議再次進行督查，要求各部門加大離退休干部服務力度，同時要全力配合社區及老干部部門做好離退休干部四就近服務工作。
三是積極探索服務模式，不斷總結利用社區資源做好離退休干部服務工作經驗。
一、基本情況
勐煥街道的建國社區、東北里社區轄105個居民小組，州、市直單位離退休干部553人，80歲以上離退休干部139人，70歲以上離退休干部190人，360歲以上離退休干部224人，離退休干部大多數年邁多病，其中不乏生活不能自理和空巢老干部。我們結合社區實際建立健全了工作機構，完善社區老干部服務網點。一是建立和完善了“七個制度” 、“二個協會”、“五個小組”、“一條熱線”和三支隊伍”。
利用社區資源做好“四就近”服務工作經驗，黨委、政府重視是做好“四就近”服務工作的前提。離退休干部專門學習、娛樂健身的活動，市政府有關部門在人力、財力和物力上，給予了支持。在各級部門的支持下，“四就近”工作有順開展起來。政府對“四就近”活動中涉及到的人員進行了專業培訓，為“四就近”工作的人員不怕臟不怕累。在“老干部座談會”、“個別走訪”和“問卷調查”中了解離退休干部的需求。“四就近”工作有序開展，就近學習實現了老有所學；就近活動實現了老有所樂；就近照顧生活實了現老有所依；就近發揮作用實現了老有所為。
二、“四就近”工作存在的問題
社區基礎設施差，硬件設備和服務水平跟不上需要；人員編制不足及工作經費缺乏；部分離退休干部年高體弱，難于按時參加學習活動；離退休干部思想陳舊，放不下架子，與社區居民缺少共同語言，不愿接受社區活動，擔心原單位會放棄服務管理自己；服務設備設施落后和內容單一。
三、意見和建議
加強領導，健全機制；認真學習，廣泛宣傳；繼續加大社區基礎設施建設力度，研究解決社區人員編制及工作經費問題；建立健全社區家政服務中心；進一步健全和提升社區社區衛生服務站水平；加強對社區工作人員的培訓；加強部門、社區間的聯系交流；適時組織離退休干部就近開展學習活動；就近為離退休干部提供生活照顧；為離退休干部就近發揮作用搭建平臺。
尊敬的各位領導、青年朋友們：
大家下午好!
我叫xxx，來自大柳塔煤礦連掘一隊生產一班，下面我給大家簡要匯報我們的工作做法。
一是堅定信念，做安全理念的宣貫者。安全來于警惕，事故出于麻痹。強化安全意識是安全生產的首要任務。在我們班組，安全知識的學習宣傳培訓實現了“三化”。學習實現常態化。每旬組織召開一次學習例會，對國家政策、法律法規、兩級公司安排部署進行宣傳培訓。培訓實現精準化。重點加強三類人員的培訓：文化水平較低、思想情緒發生波動和出現不安全行為人員，有效抓住管控重點。學習方式多樣化。采取見縫插針法，班前會專門利用5分鐘對當班作業危險源進行辨識，全班開展討論；利用交接班車上時間，對當班重點作業項目安全措施進行強調，并探討、改進確保安全的作業方法；采取案例分析法，對采取視頻、漫畫等方式，組織員工開展案例分析和討論36次，提升學習效果。
二是恪盡職守，做安全生產的監督者。安全監督崗員為公司實現安全生產提供了最基層和基礎的保障，我深知責任重大，一直抱著“讓兄弟們平平安安下井，也要讓兄弟們平平安安回來”的想法，把安全監督貫穿到工作中每一個環節。強化重點區域、重點項目監管，將片幫管理和設備調機管理流程化，切實做到不安全不生產。去年8月的一個中班，我在監護片幫支護時，發現幫網作業人員沒有進行敲幫問頂，仔細觀察發現幫部情況不穩定，我立即通知他們停止了作業。在敲幫問頂時，掉下來一大塊片幫煤，重重地砸在地上，現在想起來都后怕，如果當時不是抱著安全第一的想法，不知后果有多么嚴重。自那以后，我更加小心謹慎。除了排除外在的不安全因素，更重要的是糾正人員的不安全行為。通過“一案五問一改變”，將員工身邊的不安全行為作為典型案例，每周一案，讓員工自問發生事故的原因、事故產生的后果、我得到最深刻的教訓、避免事故我應該怎樣做、我最想對工友說的一句話，今后工作中我不想改掉哪些不良行為。引發員工思考和觸動，最終從思想上、行動上進行改變。2017年，我查出安全隱患159條，糾正和幫助不安全行為50余人次。班組的安全生產氛圍日益濃厚，員工的安全意識也大幅增強。
三是提升本領，做安全監管的踐行者。打鐵必須自身硬。作為青崗員，提升理論水平和工作本領既是自身成長成才的必要條件，也是保證工友們安全的有效手段。我一方面通過參加培訓、自學，保持安全理念和理論水平不掉隊；其次通過對各類事故案例的收集、分類和分析30余起，找到作業風險點和事故多發處60余處，提升了安全監督水平；同時注重在日常工作中積累經驗，思考和總結高效且安全的作業方法，并與工友們交流，付諸實踐，切實將安全落到實際生產中。
青年朋友們，成績屬于過去，在今后的工作中，我將加倍努力、率先垂范，全力發揮安全監督作用，用自己的責任心和雙手，為神東的高質量發展筑起一道堅固的安全之堤！
社區創建食品安全樣板市場經驗交流發言材料2
建設的食品安全樣板市場的市場位于四路，始建于，占地面積4200平方米，有固定工商戶110多個，臨時攤位30多個，年成交額近千萬元。社區農貿市場在市、鎮等上級部門的大力支持和指導下，率先按照市食品安全樣板市場建設標準進行升級改造。
一、先行一步，建設有落實
農貿市場與人民群眾的生活息息相關，一直以來，社區對農貿市場管理工作非常重視，在積極響應市政府提出開展樣板市場建設工作前，社區已對市場進行了多次的改造升級，努力營造良好市場商貿環境和提高人民群眾的食品消費安全認識水平。早在去年，在市經貿局和鎮委、鎮政府的引導下，社區率先提出市場列入了建設樣板市場的第一梯隊，著手探索建設樣板市場工作的開展。在“經貿局-鎮政府-社區”三級聯動的工作機制推動下，為高標準高質量完成樣板市場創建工作打下堅實基礎。
二、加大投入，升級有成效
在4月7日在常平鎮召開了全市食品安全樣板市場建設暨散裝水泥中轉庫整治工作會議以后，社區認真落實《東莞市建設食品安全樣板市場工作方案》的工作部署，積極與鎮經貿、工商等部門協調溝通，組織社區領導、村民代表等人員多次到其他鎮街優秀樣板市場參觀學習，并邀請專業公司按照《東莞市食品安全樣板市場建設標準》對農貿市場進行科學的設計。社區總投入120多元萬完成市場的升級改造工作。目前，經改造后的市場分布合理，日常管理規范，工作制度完善，經營秩序良好，并順利通過市食品安全樣板市場的驗收工作。積極與鎮經貿、工商等部門協調溝通，組織社區領導、村民代表等人員多次到其他鎮街優秀樣板市場參觀學習，并邀請專業公司按照《東莞市食品安全樣板市場建設標準》對農貿市場進行科學的設計。社區總投入120多元萬完成市場的升級改造工作。目前，經改造后的市場分布合理，日常管理規范，工作制度完善，經營秩序良好，并順利通過市食品安全樣板市場的驗收工作。
三、強化督導，成果有保障
在市場完成食品安全樣板市場軟硬件的升級后，社區積極主動抓好市場管理工作，主要領導親自督導，定期跟蹤和指導市場的各項管理工作，對不完善的部位和環節進行改進，通過抓好市場的硬件升級、完善市場管理制度和規范經營等措施，促進社區農貿市場科學發展，在經濟社會發展中發揮表率作用。
市場的發展事關廣大人民群眾的飲食安全和生活質量，在市經貿局和鎮委、鎮政府的正確領導下，社區將繼續完善市場建設的各項內容，以高標準、高質量、超市化的標準指導市場各項日常管理工作，營造食品安全放心消費環境，為推動全鎮農貿市場全面升級做出更大的貢獻。
在鎮委、鎮政府的領導下，在鎮經貿、工商等職能部門的指導下，農貿市場按照《東莞市食品安全樣板市場的建設標準》，結合本市場的實際情況，抓好了市場硬件升級改造，建立了市場管理制度和規范經營行為，創建工作取得一定成效，得到了市民的好評。
一、基本情況
農貿市場位于鎮村，于重建至今，是一個以經營糧油副食、蔬菜、肉類、三鳥、水產及農副產品等為主的綜合性集貿市場，市場面積有多平方米，目前，經升級改造后擁有攤檔位60多個，商鋪9間。
二、主要做法
（一）完善硬件設施建設
市場硬件是保障食品安全的基本條件，只有加強硬件改造，切實解決市場臟、亂、差問題，才能提升市場規模檔次，給消費者營造一個整潔和諧的消費環境。
一方面是疏通和改造市場內排水設施。全面對市場原有的排水系統進行清淤疏導，同時結合行業特點，采用不同的形式對市場的排水設施進行改造，對水產、蔬菜區明顯帶有水的行業采用檔內外、明暗排相結合的方式，其他經營類區域采用暗排為主，明排輔助的方式，務求有效地清除地面積水。
另一方面是改造各區的經營設施。按照建設標準，針對重點食品經營設施進行改造。
1、豬肉區改造：在豬肉銷售區，設置定點屠宰場的資料、公示欄，每個經營戶檔位上設置檢驗檢疫合格證明公示牌，統一鋪設豬肉擺賣臺板，做到統一模式，統一規格。
2、熟食檔改造：設立預進間和售賣間，熟食檔在原來基礎上升高加寬，確保空氣流通，預進間內配備洗手、消毒設備，售賣間起到防蠅、防蚊、防塵、防蟲等作用。
3、禽鳥檔改造：實行銷售和屠宰分離，每個禽鳥檔均設獨立的屠宰間，禽鳥籠全部采用不銹鋼材料制造，禽鳥糞便實施暗排。在每個禽鳥檔設置了檢驗檢疫合格證明公示牌和配置相關安全防護用具和消毒藥水。
4、蔬菜檢測室改造：設立獨立的蔬菜檢測室，配置完整的快速果蔬殘農檢測設備，檢測制度上墻公示。
5、公示設施的改造：在市場的顯眼位置設置果蔬檢測結果公示欄，不合格食品退市公示欄和違法違章公示欄，在市場主通道設置了電子顯示屏，在市場流通領域設置了商品檢測信息公示欄和營業執照亮照公示欄，同時，每個經營者檔位正面，公示營業執照、衛生許可證、健康證、檢驗檢疫證等證件。
6、檔案設施改造：市場設置了專門的資料室，對市場食品準入檔案設有專柜，對臺帳、票據資料進行統一登記管理。
（二）健全和落實各項規章制度，規范市場經營管理
健全管理制度是農貿市場規范化的核心，落實制度是創建樣板市場的關鍵，因此，村把健全和落實管理制度作為創建樣板市場工作的重點和難點，突出抓緊抓好。
1、建立健全管理架構。市場實行經理、場長負責制，下設專職管理人員，包括日常食品監管廵查、果蔬農藥殘留檢測、證照管理、票證臺帳檔案管理、衛生擺賣秩序管理、安全管理和投訴處理等。
2、合理進行人員分工。由一名專職人員負責票證臺帳檔案管理、日常食品監管廵查、蔬菜農藥殘留檢測結果公示；由一名專職人員負責證照管理和投訴處理，市場管理和保潔員負責衛生擺賣秩序管理、安全管理，此外，完善市場管理制度，全天24小時廵邏上班管理，實行分區管理責任制，明確每個市場管理員的職責，提高市場管理員的工作職效，以此保證市場管理的質量和衛生質量。
3、落實食品準入措施。市場與經營者簽訂了食品質量協議書和承諾書，經營者與食品公司簽訂定點屠宰加工協議書，同時，督促經營者辦理相關營業執照，做到持證持照經營。
4、加大廵查力度，確保商品來源正確。我們每天對經營戶進行食品進貨查驗和做好購銷臺帳記錄，收取進貨憑證，供貨商的合法證照和質量證明，保證食品來源合法和可追溯性，對不合格商品及時進行退市處理，并在公示欄進行公示。
尊敬的各位領導，大家好！
首先，我要感謝縣委給予我這次交流發言機會，也謝謝在座的各位領導對我們老茶己村委會各族群眾的關心、支持和幫助。下面，請允許我代表老茶己村黨總支向大家匯報我村開展深入學習實踐科學發展觀活動以來的工作情況。
老茶己村委會地處洼垤鄉北部，距鄉政府駐地12公里，距元江縣城68公里，全村國土面積50平方公里，平均海拔1686米，東鄰石屏縣，北接龍潭鄉。全村轄10個自然村16個村民小組309戶1282人。村黨總支下設7個分支部，有78名黨員，最大年齡82歲，最小年齡26歲，女黨員有15名。
2009年9月，按照縣委、鄉黨委的統一安排部署，我村黨總支積極開展了深入學習實踐科學發展觀活動，在學習活動中做到了規定程序不走樣，自選動作有創新。實現了“黨員干部受教育，科學發展上水平，人民群眾得實惠”的總體要求，在邊學邊做邊改過程中達到了一提高，兩促進，三轉變。
一提高。即提高了黨員干部的理論水平。為確保學習實踐活動取得實效，我村黨總支采取多種形式組織黨員學習實踐活動的重要意義、指導思想、目標要求，為豐富學習內容，黨總支采取了多種學習形式。一是走出去學。組織年輕黨員到鄉上、縣上聽講座，到外縣、外地州學產業結構調整，學新農村建設，學科技知識等。二是送學上門，針對年老體弱、不能到村總支參加學習的老黨員，由我帶上學習宣傳組親自送學上門。三是組織農村文藝隊進行宣傳。以科學發展觀為主題編歌編舞，到各村寨進行宣傳演出。通過多方面的學習，提高黨員干部的理論水平，統一了思想。使廣大黨員干部懂得了科學發展觀的第一要義是發展，核心是以人為本，基本要求是全面協調可持續，根本方法是統籌兼顧。全體黨員干部和廣大群眾紛紛表示，黨的政策好，我們要深入貫徹落實科學發展觀，堅持黨的基本路線，積極構建社會主義和諧社會，擁護黨的各項方針政策，聽黨的話，永遠跟著黨走。
二促進。一是促進了老茶己村經濟社會的快速發展。堅決貫徹落實科學發展觀的第一要義，理清發展思路。由于特殊的地理條件決定了我村產業單一，調整難度大，結合此次學習實踐科學發展觀活動的開展和本村實際情況，村“兩委”班子成員以“實現科學發展，理清發展思路，增加村民收入”為主題，深入各村民小組調研，在產業發展方面充分征求廣大群眾的意見建議，在深入調研的基礎上結合實際提出了“狠抓烤煙不放糧，發展畜牧再創林果”的發展思路。按照這一思路在廣大黨員和群眾中大力宣傳只有種煙才能吃飯穿衣、才能蓋房娶媳婦，只有多養豬、養牛，才能多喝酒多吃肉，只有多栽核桃樹，才能調整好產業，保青山綠水。“兩委”班子成員用樸實的語言把村民的思想統一到縣委和鄉黨委的發展思路上來，通過理清思路，村民盼富、望富、爭富、趕富的勁頭得到了加強。通過努力，2009年全村完成煙葉總產量26.4萬公斤，煙農實現煙葉總收入486.72萬元，畜牧業也得到了大力發展，大牲畜存欄2398頭，出欄1080頭。農民人均純收入3078元，比2008年增50元。:
改善和保障民生是貫徹落實科學發展觀的具體體現。開展學習實踐活動以來，村黨總支高度關注民生，為民辦了一些實事好事。一是加強道路建設，協助縣、鄉完成了洼老沙石路建設；針對白祖克、領干、老茶己、斐學4個村民小組群眾反映路難行的問題問題，村黨總支積極向上級協調資金1萬余元，組織發動廣大黨員群眾投工投勞修建公路5條總長6.7公里，解決了4個村民小組行路難的問題。二是積極協調資金，抗旱保民生。今年洼垤鄉遇到了百年一遇的干旱，老茶己也嚴重受災了，旱情就是命令，村黨總支積極向上級協調資金，組織群眾投工投勞搶修抗旱設施，提高蓄水、供水能力和水資源的利用率。期間，向縣掛鉤聯系單位國土局協調水泥40噸，修建斐學、麻木沖村民小組的三面光溝兩條1.2公里，為兩個村民小組購買抽水機2臺，皮管500米；向縣水利局協調鋼管更換合尼庫、領干兩個村民小組的人飲鋼管共5.1公里；針對白租克、老茶己村民小組靠天吃水，沒有水源的問題，積極向鄉黨委政府反映，在鄉黨委政府的關心幫助下每戶增加一個15方的家庭水池共60口，計劃投資14.4萬元，于5月底雨水來臨前完工投入使用；積極向鄉黨委協調資金物資，組織群眾投工投勞，三天完成斐學村2.5公里引水工程，解決了斐學村人畜飲水困難，同時已解決了老茶己整個村委會拉水問題。在三個月來的抗旱期間，我村的老茶己村民小組、白租克村民小組人畜飲水面臨危機，在各級各部門的關心下，組織車輛拉水，縣武裝部黃政委、鄧部長親自率領30多名民兵幫助百姓抗旱，場面壯觀，令人感動。老百姓左一聲謝謝，右一聲謝謝，干部心里甜，百姓心中暖，真是干旱無情人有情。三是做好地震民居房建設和危房改造工作。村黨總支積極向上級爭取地震民居房和危房改造工程項目，本著公平、公正的原則為貧困戶解決住房難的問題，今年共為40戶貧困戶解決了住房困難的問題。四是加強黨員活動室建設。在縣委、縣委組織部的關心下我村黨總支新建了黨員活動室，配備了桌椅等設施，目前已投入使用，切實加強了黨的活動陣地建設。五是加強林產業發展。按照生態建設產業化，產業發展生態化的目標，我村黨總支抓住集體林權制度改革和國家政策扶持的有利時機，科學規劃，積極發展核桃產業，目前我村共種植核桃3205畝，實現經濟效益與生態效益的雙贏。二是促進了村“兩委”的團結。按照科學發展觀第二、第三階段的要求，村“兩委”班子成員通過交心談心，征求意見，查找問題，開展批評與自我批評，及時整改自身存在的問題和工作中存在的問題，班子成員間消除了隔核，消除了顧慮，消除了猜疑，增進了團結，真正做到了“個人形象一面旗，工作熱情一團火，謀事布局一盤旗”。
三轉變。一是轉變作風。黨的作風關系黨的生死存亡，關系人心向背，我們作為最基層黨員干部，從群眾中來，在群眾中工作，我們的形象代表黨的形象，我們的作風代表黨的作風，通過學習實踐活動，村“兩委”班子大興密切聯系群眾之風，大興求真務實之風，大興艱苦奮斗之風，大興批評和自我批評之風。深入群眾，騰出時間，籌措資金，走村串戶解決實際問題，真正為民謀福利。二是轉變觀念。過去老茶己村總支由于學習不夠，沒有更好地做到用理論指導實際工作，在定決策、定思路、規劃產業等方面不能更好地統籌兼顧。通過開展科學發展觀學習活動，村“兩委”班子成員進一步解放思想，轉變觀念，用科學的理論指導實際工作，按照“五保”要求，走可持續發展之路，促進老茶己村經濟社會又好又快地發展。三是轉變領導方式。過去我們的領導方式不同程度地存在簡單粗暴，領導藝術不高，批評人不注重方式方法，偶而會存在“一言堂”、“家長制”等現象，在群眾中的誠信度不高，威望不高。通過學習實踐科學發展觀，進一步轉變了領導方式，村干部的執政能力得到了加強，領導水平上了一個臺階，全面實行了民主集中制和四議兩公開工作法，進一步推進我村的黨務、村務和政務向制度化、透明化轉變，形成了以制度管人、辦事的新局面。
我的發言完了，祝各位領導闔家幸福，身體健康，萬事如意！
一、準確理解和把握科學發展觀，不斷樹立科學的接待理念
科學發展觀的內涵極為豐富，涉及經濟、政治、文化、社會發展各個領域，既有生產力和經濟基礎問題，又有生產關系和上層建筑問題；既管當前，又管長遠；既是重大的理論問題，又是重大的實踐問題。我們在全面理解和正確把握科舉發展觀的基礎上，通過接待工作實踐，不斷樹立起科學的接待理念。
社會主義事業的發展首先是要發展經濟。經濟發展是社會發展的前提和基礎，也是社會發展的根本保障。我們按照接待工作服務于發展經濟這條主線，牢牢把握接待也是生產力的思想，充分發揮接待工作的橋梁和紐帶作用，通過接待服務，起到經濟助推器的作用，不斷樹立起圍繞發展搞接待、搞好接待促發展的“大發展”理念。
全心全意為人民服務是我黨的根本宗旨，為群眾、為社會服務是各級黨委、政府主要的工作職責。接待工作作為黨委政府的重要工作之一，必須從人民群眾的根本利益出發，全心全意地做好服務工作。從表面看，接待工作主要是服務于一部分人，但做好了這種服務，就可以讓服務對象擺脫許多具體的事務性工作，用更多的時間和精力去解決人民群眾和社會的實際問題。因此，我們必須要在具體接待工作中透過現象看本質，克服接待工作僅僅為個人、某些人服務的錯誤認識，增強服務意識，優化服務質量，不斷樹立起接待工作為社會、為人民服務的“大服務”理念。
接待工作曾經被認為是迎來送往、開門領路、管吃管住等簡單的后勤工作，這種思想至今還深深地影響著很多人。正所謂有為才有位，我們必須更新觀念，跳出狹檻封閉的“小接待”圈子，圍繞黨委、政府的重點工作，豐富接待工作內涵，提高工作標準，嚴格日常管理，牢牢掌握接待工作的主動權，不斷樹立起工作高標準，管理嚴要求，能在全局工作中發揮積極作用的“大接待”理念。
二、堅持以人為本搞接待，提升接待工作水平
以人為本是科學發展觀的本質和核心，也是我們接待工作的核心。接待工作是服務性質的工作，是人際交往的活動。因此，我們堅持理論聯系工作實際，將以人為本精神實質貫徹到具體的接待工作中去。
一是堅持“來賓滿意，領導滿意、自己滿意，群眾滿意”的標準，保證接待效果。按照“安全、優質，高效，保密，節約”的要求，精心制定接待方案，做到有預見性，前瞻性。在接待過程中，有針對性的收集了解重要接待對象的生活習慣、興趣愛好，建立和完善個性化檔案，并在具體工作中實施個性化服務，提高了服務質量和標準，樹立了良好的攀枝花接待形象。通過我們的努力和嘗試，做到了“四滿意”，保證了接待效果。
二是內強素質、外塑形象，提高接待人員素質，保證接待質量。加強接待隊伍建設，不斷提高接待人員的政治素質，業務素質、文化素質，要求接待人員當好宣傳員、服務員、聯絡員，樹立了良好的對外交往形象。首屆冬旅會后，我們進一步加大了技術練兵力度，利用星期五和晚上休息時間組織全辦人員學習接待禮儀、辦公禮儀、計算機知識、攝影知識、攀枝花發展史、攀枝花市情市況和景區景點介紹、道路交通安全法，駕駛員禮儀等多種知識，進一步提高了接待人員的素質。制定《勞動紀律及規范著裝考評辦法》，要求準時上下班，做到不遲到、不早退、不脫崗，平時實行簽到考核，重要接待任務要求提前上班，提前15分鐘到達崗位；要求上班統一著工作服打領帶，上任務掛胸牌，樹立了良好的接待隊伍形象。
三、堅持以發展為第一要務，與時俱進，推動接待工作科學化、制度化、規范化、人性化
發展觀的第一要義是發展。堅持科學發展觀，其根本著眼點是要用新的發展思路實現更快更好的可持續發展。接待工作的發展，關鍵在于堅持以經濟建設為中心，完善接待制度，規范接待服務，創新接待方法，推動接待工作逐步制度化、規范化、人性化、科學化。
(一)堅持以經濟建設為中心搞接待，促進經濟和社會發展。經濟建設和社會發展是接待工作永恒的主題。我們一直緊緊、圍繞這個主題，搞好政務接待，爭取留住發展地方經濟的政策；搞好商務接待，爭取留住發展地方經濟的資金；搞好專家學者的接待，爭取留住發展地方經濟的謀略；搞好友好交往的接待，爭取留住支持發展地方經濟的朋友。
(二)完善接待制度，推動接待工作制度化。今年年初，根據市領導對接待工作的新要求，針對冬旅會后接待點增多的新情況，結合當前實際工作的需要，我們對《市級對內政務接待工作規定》進行了修改，并由市委、市政府兩辦重新下發全市。同時，我們加大了制度的執行力，做到了以制度管人，按規章辦事，進一步促進了接待工作制度化。
(三)規范接待服務，推動接待工作規范化。今年我們組織接待定點單位召開了兩次會議，討論了《攀枝花市政務接待定點單位服務規范細則》(試行稿)，提出了17條服務不規范的問題，并要求按照討論通過的《細則》進行改正。召開了接待工作座談會，總結回顧了過去一年的工作，聽取了分管領導、五大機關和部分單位的意見，
根據意見和建議，我們針對服務中存在的問題提出了進一步的規范性要求，重申了“三通知”、“三簽字”、“三定”的接待操作程序，規范了綜合處負責下通知、做方案，接待處負責接待，車隊負責車輛調度的工作流程。(四)創新接待方法，推動接待工作人性化。一是改變對接待定點單位電話通知下達接待任務的做法，通過傳真方式下書面通知單，做到了所有接待工作有據可查，要求明確；同時，由定點單位指定專人對口負責接待工作，彌補了接待辦人手緊張的困難，也增強了定點單位的責任心。二是采取“走出去，請進來”的辦法，今年分三批，組織人員先后赴北海、北京、武漢、岳陽、綿陽、德陽、廣元、成都、雅安、涼山等地進行了學習考察，準備著手組建攀枝花接待系統網絡，為區縣接待辦和各接待點搭建一個互相學習、共同進步的平臺。三是在接待方案的設計上下功夫，添加了歡迎語、天氣預報等溫馨提示內容。四是在吃、住和隨車服務等重要環節上進行了創新，取得了良好效果。
(五)科技發展，社會進步，客觀要求接待工作科學化。近年來，我們通過抓思想教育、學習培訓、內部管理、方法創新、制度建設，基本做到了接待觀念科學化、人員素質現代化、機構設置合理化、方法手段現代化、制度建設科學化、辦公自動化。
四、協調關系，構建和諧接待系統
協調與來賓的關系。在接待過程中，接待人員牢固樹立為來賓服務的意識，積極主動地與來賓溝通，想來賓之所想，生活上給予關心，工作上給予協助，確保來賓在攀期間生活愉快，工作順利。
協調與上級的關系。認真接受上級接待部門在工作上的領導和指導，堅決服從市委、市政府的直接領導，一切行動聽指揮，絕不推諉講條件。
協調與有關單位的關系。每批接待任務的完成離不開很多部門的協助。在接待過程中，我們堅持共同協商辦事，平等友好相處的原則，不斷加強與五大機關、參觀點、機場、火車站以及接待工作聯系單位的關系，確保了每批接待任務圓滿完成。
協調與區縣接待辦的關系。通過我們長期的不懈努力和區縣黨委、政府大力支持，我市各區縣相繼成立了接待辦。今后，我們將與區縣接待辦保持良好的業務工作關系，進一步指導區縣的接待工作，提高全市整體接待工作水平。
協調與接待定點單位的關系。不斷加強各接待定點單位的業務指導工作，規范接待服務，規范收費標準，充分體現優質優價。同時我們也在接待工作中積極向來賓和領導宣傳各接待定點單位的服務，進一步加強了緊密的合作關系。
協調內部關系。一是加強內部管理，嚴格考勤制度，整頓散漫作風；嚴格限時辦事制度，克服辦事拖拉現象；嚴格請示報告制度，規范工作紀律；嚴格內部管理制度，工作效率有明顯提高；嚴格責任追究制，對失誤者一查到底。二是通過思想教育、交心談心、關心慰問、工會活動等方式，加強與職工的溝通，增強領導班子的向心力和凝聚力，形成一個團結和諧的集體。三是以完成各項工作推動全辦整體進步。抓好黨建工作，保持了黨員隊伍的先進性；抓好黨風廉政建設工作，保持了隊伍勤政廉潔；抓好精神文明建設，樹立良好的窗口單位形象；抓好目標管理工作，按照目標任務推進工作；抓好安全生產工作，為接待工作提供了安全、優質的服務；抓好社會治安綜合治理、檔案、保密、初保、衛生、計劃生育等各項工作，保持達標以上水平。
五、堅持以科學發展觀為指導，開創接待工作新局面
科學發展觀是我們今后各項工作的指針，我們一定要把思想真正統一到科學發展觀上來，統一到中央和省、市委的重大決策和要求上來，自覺運用科學發展觀來指導我們的工作，扎扎實實做好當前的接待工作，努力開創接待工作新局面。
(一)在接待工作中做到講政治、講大局，講奉獻、講紀律，保證各項接待任務達到“安全，優質、高效、保密、節約”的要求。
(二)堅持細節決定成敗的觀點，牢固樹立“接待無小事，細致就是水平，細節就是效果”的意識，從每一件小事著手，狠摳工作細節，保證最佳接待效果。
(三)繼續整理個性化檔案，實施個性化服務。同時在具體接待工作中使用地方特色萊品、地方特色紀念品、地方特色酒水、地方特色水果等，突出地方特色。
(四)堅持“以勤儉節約為榮、好逸惡勞為恥”的觀念，勤儉節約搞接待，從每一瓶酒，每一盒煙做起，嚴格接待標準和范圍，嚴格控制接待成本，既保證接待效果，又節約費用。
(五)加強制度建設，繼續修改完善規章制度，盡快出臺《規章制度匯編》，并不斷加大制度執行力。
【關鍵詞】語文教學 培養 表達能力
新課改要求課堂教學中老師要善于引導學生，讓學生充分表現自己，讓課堂“活”起來。那么，在課堂教學中只有老師一個人在講，學生不說話，沒有合作交流，沒有互動，這是不符合新課改要求的，也是沒有生命力的。在這樣的課堂上，學生的說話表達能力是不會提高的。閑暇時間，我與我的學生進行了溝通交流。我得知，其實在課堂上，學生們也想好好地表現一下自己，積極地發言，與老師進行交流。但是他們中間有一些學生對老師所講的話題不感興趣，覺得沒意思，所以課堂上注意力不集中，思想開小差，老師說什么他們也聽不進去，這就更談不上與老師交流了；有一些學生是心里知道，卻不知道怎么開口，他們的說話表達能力有點差，是我們常聽到的那種“滿肚子蝴蝶飛不出”的類型；有一些學生就是不愛說話，更不敢說話，他們總是擔心說錯了同學們會笑，老師批評，這些學生主要是缺乏自信。了解到這些情況，在實際的教學過程中，我就盡量想辦法讓我的學生大膽地說話，積極地與我交流。在這里，我想把我的點滴經驗與大家共同分享。
1 讓學生產生興趣，激起想說話的欲望
在課堂教學中，我會根據本節課的教學內容，緊密結合學生的生活實際和搜集到的材料設計導入方式。如：講故事、播放經典歌曲、談論大家所熟悉的人物、電視節目，還有學生們喜愛的書籍，引導學生共同交流感興趣的話題，讓每一位學生都有話可說，有話愛說，興致勃勃地參與進來。例如：在講課文《七律·》時，我先利用多媒體播放有關故事的幻燈片，激發起學生的求知欲，然后帶他們走進課文去學習，去了解。由于小學生的好奇新強，他們在學習課文的過程中，積極發言，和老師不斷的交流，獲取他們想要的知識。如在講五年級下冊課文《祖父的園子》時，我先播放歌曲《童年》，讓這首歌勾起學生們對自己童年的回憶，想一想令自己難忘的事情，然后給大家講一講，與大家一起分享。學生們聽到與自己有關的話題，都十分感興趣，于是立刻開動腦筋。這節課上得很順利，每個學生都能積極地開口說話了。
現在我們使用的語文教材按專題分組編排教學內容，每組課文都有一個共同的話題，而且與生活實際非常貼切，只要我們用心搜集材料，借助多媒體等教學手段，并且留充足的時間與學生耐心地溝通交流，找到學生感興趣的話題，打開他們的話匣子，讓他們大膽地說話，這樣就形成了良好的說話訓練氛圍和說話習慣。通過課堂教學中堅持不懈地訓練，學生們的說話表達能力就會不知不覺地提高。
2 讓學生樹立自信，積極大膽地說話
我在私底下跟學生交流，得知課堂上學生不積極發言，不配合老師的一個主要原因就是：老師態度不好，太兇了，尤其是如果問題回答錯了，老師還要嚴厲地批評，有些老師可能語言也不文明，這就極大地挫傷了學生發言的積極性，像那些膽小不敢說話的學生就更不會發言了。雖然，我們所有的老師都希望自己帶的每一個學生都很優秀，但是由于學生個體之間存在著差異，導致他們的接受能力不同，學習程度參差不齊。老師“恨鐵不成鋼”，有時可能沒有控制住自己的情緒，對學生動怒，言行有些過激。雖然這樣做，老師也是一片好心，但是在學生的眼里，這樣的“好心”嚴重地傷害了他們的自尊心，讓他們覺得很丟人，很沒有面子。于是，學生對老師產生了反感，表現得很消極，無論老師上課怎么啟發，他們都“無言以對”，保持沉默。記得在一次語文課上，我叫一位平時很少發言的學生回答問題，結果他回答錯了。當時我很生氣，認為那么簡單的問題都能回答錯，真是太“笨”了。于是，一句“你太差了，上課在干什么呢？”就脫口而出。我發現那個學生滿臉通紅，不好意思地低下頭。接下來那個學生就不說話了，我再怎么提問，他也不舉手發言，好像在故意跟我“對抗”。像這種情況，老師和學生在課堂上怎么會有對話，有交流，怎么會使學生提高說話表達能力呢？
找出了病癥，就要對癥下藥。因此，我在課堂教學過程中，以和藹的態度對待學生，用文明的語言和學生親切平等地溝通交流，讓學生感覺老師就像是自己的好朋友，很愿意說出自己的看法和想法。我堅持這樣做，發現效果很不錯，我的學生在課堂上能夠積極大膽地開口發言了，說話表達能力也漸漸提高了。就連班里那些平時羞于開口，不愛說話的學生也都能大膽地發言了，并且還積極地與同學和老師交流、討論。這時候，我就及時地鼓勵他們，幫助他們樹立起自信心，讓他們暢快地心無顧及地說出自己的所思所想。
總之，作為教師的我們應該做到在課堂上，既是一位良好的引導者，又是一位熱心、耐心的聽眾，更是一位能談得來的朋友。老師應給予學生尊重和關愛，用文明的語言和行為去打動學生，讓學生敞開心扉暢所欲言。這樣做，對學生的說話表達能力有很大的提高。
3 讓學生通過“讀”來提高學生說話表達能力
在教學過程中，要加強“讀”的訓練，因為“讀”是口語表達的基礎。瘋狂英語的創始人李陽就是讓學生大聲地喊，狠勁地讀，提高口語表達，創出了一條語言學習的成功之路。所以，我在每節課上都會給學生充足的時間，讓他們認真反復地大聲讀，在“讀”的過程中豐富語言知識的積累，感受語言的運用，提高說話表達能力。我發現，凡是喜愛讀書，認真讀書的學生，他們的口語表達能力很強，能說會道，上課發言也非常積極。相反，平時不愛張嘴說話的學生，老師讓他們大聲讀課文，他們卻不出聲。這些學生說話表達能力就會越來越差，上課也不和老師對話交流。所以，在課堂教學中要給學生開辟“讀”的機會，讓他們通過“讀”來提高說話表達能力。
我認為，在小學語文課堂教學中，不能只要求學生光聽老師講，更要讓學生積極大膽地開口“說”，要給學生留下充足的時間去讀書、去交流、去討論，最終提高學生的說話表達能力，達到學語言，用語言的目的。
參考文獻
