時間:2022-08-18 23:31:12
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇學習工作匯報,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
近年來,在部領導關心和各位同志們的大力支持、幫助下,順利完成了各項工作任務。下面,我就近三年來的思想、工作情況總結如下:
一、強化學習意識,堅持學習,努力提高自身綜合素質。
把學習作為一種提高自身綜合素質的內在需要來切實加強,一是加深對中央、自治區黨委、自治區黨委組織部、黨委的重要會議精神和重大決定決策的學習和理解,特別是系統地學習黨的xx大精神,及時了解掌握新精神、新要求,使自身的政治理論水平得到新的提高。二是在掌握組織工作和干部工作業務上狠下功夫,認真學習黨的組織路線和組織工作政策,系統學習了《黨政領導干部選拔任用條例》、干部人事制度改革“5+1”文件等有關組織、干部工作的方針政策,堅持向書本學習,向實踐學習,向身邊和周圍的同志學習,把學習知識和改進工作有機地結合起來,學以致用。
二、認真履行崗位職責
作為一名長期在組織部門工作的組工干部,多年來受組織部門大環境的影響,牢固樹立了組織工作無小事的思想,始終保持良好的精神狀態和高度的政治責任感,認真遵守組織人事工作紀律,時時處處嚴格要求自己,做到嚴謹細致、一絲不茍。在部里先后承擔過文書收發、干部人事檔案、干部統計、干部信息化管理、干部提案的準備等基礎性工作,承擔的工作任務比較繁雜瑣碎,我能夠堅決服從組織的安排,堅持從細節入手,從小處著眼,力爭把每一件事做細、做實、做好。
(一)認真做好干部日常工作
根據部里的統一安排,曾多次抽調參與干部的日常考察、年度考核和換屆考察工作,考察工作中,能夠做到思想上高度重視,堅持原則,嚴格按程序辦事,嚴格遵守職業道德和工作紀律,嚴守保密紀律,維護考察工作的嚴肅性、公正性,認真落實考察的每個環節,按照考察組的統一要求及時形成考察材料、提案和相關表格,沒有出現任何泄密和跑風漏氣現象。在負責干部人事檔案工作期間,按照上級組織部門對干部檔案工作提出的新要求,組織人員,加班加點,對全縣級干部檔案進行了規范化整理,得到了上級部門的好評。在干部一科工作期間,曾多次參與干部提案的準備、任免文件的起草、干部化名冊的制作、后備干部數據庫的維護等日常工作,無論任務多重,都能盡心盡力、保質保量完成交辦的工作。
按照科學發展觀的要求,嚴格執行《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《公務員法》等有關法規,進一步規范直單位科級干部的選拔任用工作,尤其是嚴把“程序關”、“資格審查關”,制定了《直單位科級干部任免指導手冊》,年內較好地完成了對全190余名科級干部的任職資格審查,有效地防止了違反《條例》、《公務員法》情況的發生,維護了干部工作的嚴肅性。
(二)認真做好黨群口公務員登記、參照單位申報和建立公務員信息數據庫工作
《公務員法》出臺以后,按照部里的安排,抽調我負責全黨群口貫徹實施公務員法的具體工作。為切實做好這項工作,我們根據自治區貫徹實施公務員法工作的統一部署,按照“黨管干部,依法辦事,實事求是,平穩推進,層層把關,逐級負責”的指導原則,嚴格依照政策,精心組織安排,周密部署,根據實際情況設計各類工作流程、統計表格,在工作人員少、工作量大的情況下,加班加點完成了對黨群系統公務員的登記審核審批工作和申報參照單位的審核上報工作。對直單位人員進行了公務信息系統軟件的培訓,并順利完成了全黨群口公務員和參照公務員的信息錄入審核和上報工作,確保公務員法實施工作規范有序進行。
(三)認真做好企業領導干部有關工作
著眼于構建和諧社會的需要,耐心細致地做好企業領導干部來信來訪工作,熱情接待來訪群眾,想方設法化解矛盾,特別是在努力為國有企業退休領導干部解決和落實生活待遇的工作中,按照政策規定,反復調查、認真核實,耐心解釋,及時辦理了來信來訪事項。加深了對一些不同行業有關政策、業務的了解,學到了新知識,拓寬了知識面。
(四)認真完成領導交辦的其他工作
本次正規理論學習與臨床實踐相結合的學習收獲超過以往任何短期的學術活動,兩周的培訓中,總之。所得到知識、經驗與感悟,一生中的寶貴財富,急診是個需要不斷學習和樂于付出的專業,選擇這個專業,既需要勇氣,也需要底氣,既需要體力,更需要智力。不管怎么說,既然選擇了就要堅定做好它。
為期近兩周的急診專科護士培訓即將結束。不僅改變了對急診工作的認識,豐富了理論,同時提高了急救與監測能力,受益匪淺,體會如下:
方知自己其實與專科老師的要求相差太遠,參加完專科護士培訓后。實是慚愧。外面的世界很精彩。這次培訓過程中,對省內高尖端的醫學領域有了近距離接觸和較多的解,認識到護理事業職業內涵的深遂與廣闊,領略了省內護理界精英在急診護理事業中的探索與貢獻,同時也使自己對急診這份工作增添了更多的熱情。也要做得更好!
參加專業培訓以前,理論學習與臨床實踐相結合的方式是培訓最佳的方式。說實話。受晉升與考試的需要,一直也在學習著,培訓中很多的理論知識我自學大專的書本上都學習過而且考試過,但由于只為考試而學習和缺乏動手的物質環境,所以所學到知識很快就成過眼煙云,隨著考試的通過而丟棄。這次專科護士培訓的學習方式給了全新的感覺,兩方面讓我學員特別滿意。一是課程內容安排合理,所學的即是工作中所需要的急診是個全科性較強的科室,工作中,常常遇到這樣那樣棘手情況不知如何處理,所以這次課程周到培訓內容讓我大家都非常滿意。二是充足的臨床實踐讓我有足夠的時間消化所學內容。看得出,省護理學會為我培訓化費了很大心血。
各位前輩都為我講述了CPR術的操作規程以及國際CPR術的普及和發展;人工氣道的建立和呼吸機的使用是急診急救病人的當家技術,培訓為我添自信。專科護士培訓過程中。培訓中系統的講解,不僅使我配合的過程中更加得心應手,有時還能成為新醫生操作的指導者;學習了急救藥物的應用與管理,使我對一些常規搶救藥物的應用有了進一步的認識;心電圖的識別,可幫助我今后的工作中及時發現問題,為患者爭取治療時間。
有好多積極的事情感動著我好多積極的人物帶動著我幫助我進步。面對飛速發展的特殊的醫療事業對護士提出的業務要求,急診護士必須愛病人勝過愛自己。培訓期間。面對當今社會對護理事業不斷提高的服務需求,曾經有過這樣感概:當護士難,當好護士更難,當一個急診好護士難上加難,學習期間老師們敬業精神讓我深受教育,老師用自己的成績告訴我付出就有回報的道理,深切體會到愛病人勝過愛自己是急診護士必備的品質。
一、自身學習方面
作為一名基層生產單位行政主要負責人,我深知:職務越高,接觸的事情越多,就越要搞好學習,這樣才能夠更好的開展各項工作,才能不辜負領導和同志們的厚望。為此,一直以來我都在不斷加強對各方面知識的學習,以求不斷提高自身的綜合素質。今年,除根據工作需要,堅持學習一些科技、管理、安全、法律等方面的知識,進一步提高依法管理和科學生產的觀念及駕馭全局的能力外,借助先后開展的活動、教育活動和活動這三次機會,系統性的進行了政治思想學習。在這些活動開展期間,我按照支部的安排部署,認真學習相關材料,并通過報紙、網絡和電視等媒體,擴寬學習內容,使自己的思想與和上級保持步調一致、節奏合拍)。通過這些學習,使我的理論水平、思想覺悟和指導工作的能力有了明顯提高和進步。
二、安全管理方面
安全是企業管理的重中之中,是高效生產的前提條件。為敦促各級管理人員認真抓好安全管理工作,我在年初的時候,便與單位副職、系統主管、各科科長以及工段長簽訂了安全、消防目標承包合同書,層層分解安全管理目標,并在去年《干部包片制度》的基礎上細化包片制度,廠干部由包片到系統細化為包片到工段、到崗位,使每一位管理者的肩上都有安全責任,促使現場安全管理上臺階。加強安全宣傳力度,重點開展事故案例的宣傳,鞏固提高他們的安全意識。針對由公司今年效益大幅下滑、干部職工工資降幅較大且減員嚴重(人員比去年縮減了30.15%)造成的職工情緒多、隊伍不穩定的情況,加強對職工的思想教育,樹立積極向上的進取心,杜絕因思想波動而帶來的安全隱患。繼續認真做好工作的推廣工作,把向檢修施工環節和維修人群延伸,并對已開展的崗位抓好檢查與獎懲,實現全員規范作業。結合的要求,加大對安全隱患的排查整改力度,進一步消除事故苗頭,截止目前,共組織各類安全檢查60余次,查出各類隱患200多條項,有效遏制了事故的發生。此外,在近期又組織職工認真學習管理法,用先進的安全管理經驗,進一步鞏固好廠的安全形勢。今年,洗煤廠總體安全工作運行平穩,沒有發生一起人身傷害事件。
三、生產管理方面
今年,廠的生產可謂是困難重重、舉步維艱。受市場因素影響,廠量直線下滑,1~10月份比去年同期減少了噸,其中四六七三個月更是面臨的局面,即使,但由于情況的不理想,也制約的提升。同時,因為等情況,人員流出較大,特別是主要生產、維修骨干的流出,給生產組織帶來很大困難。面對這些困難,我和班子成員一起抓管理、嚴考核,和生產骨干一起出主意、想辦法,努力做好生產。
四、成本控制方面
市場競爭說到底是成本與效益的競爭,而效益的關鍵在成本。面對激烈的市場競爭,惟有強化內部管理,搞好目標成本管理,才是我們公司實現扭虧增盈的關鍵。今年,在成本控制上,除將提高、確保作為降本增效的一條有效途徑外,我重點還是在對各種能耗指標的控制和材料費用的管理上面下力氣、做工作。
能耗方面,抓好對電水氣油指標的控制。其中,電耗控制上,加強用電的計劃性,于每月月初的時候及時給各工段下發用電計劃,并在每周的生產辦公會上通報具體用電情況,對個別電耗相對較高的工段幫助其分析原因,并采取進一步的節電措施,壓縮用電量;實行嚴格的用電考核機制,提高用電單耗在工段二次分配中的比例,從而調動職工的節電積極性;做好避峰生產,降低公司的電費支出成本,據統計已實現避峰生產800多個小時;抓好對大功率設備的管理,要求停機時做到大功率設備1分鐘內關停,避免不必要的損耗;加強用電檢查,并對空機運轉、長明燈和頻繁開停機等嚴格考核和管理。清水控制上,抓好對有清水崗位的管理,杜絕長流水現象;停用工地澡堂,減少清水使用量;增添水表11塊,實現三級計量。柴油消耗控制上,加強對鏟車、拖拉機的使用管理,嚴格執行定額限量消耗,每天工作完畢后匯報當日工作量和油耗情況,對于超耗的地方,認真組織分析,追究責任,并規定除大風天外,不允許用鏟車,以減少油料消耗和設備維修費用,同時,定期組織設備科人員就出車情況進行監督檢查,杜絕出車不出效率和車輛空機運轉的現象。
材料費用方面,實行材料費定量劃撥制度,由設備科將輔助材料費用按系統、按月進行具體劃分,明確各系統每個月材料費用使用的最高限度,所需材料必須由主管廠長簽字后方可領取,堅決杜絕非生產材料的發放,嚴禁總量超支。執行材料使用事先評估制度,明確工作材料用量,嚴禁浪費。建立材料出入庫臺帳,明確材料入庫時間、數量及出庫時間、數量、用途,嚴禁含糊不明。制定設備故障率、事故率考核制度,加大考核力度,出現設備事故,如是人為原因造成,按原價賠償,因搶修而產生的各項加班費用,由事故責任人支付,以降低設備故障率和事故率。強化設備管理,保證設備完好率,延長大修周期,減少大修費用的發生。對廠內現有的辦公設備設施、計算機及配件、文件資料、辦公用品等軟硬件,實行“資源共享”機制,辦公室內所有文件除下發工段學習外,不再打印,僅在電腦上傳閱,減少耗材。此外,大力開展修舊利廢,提高材料利用率,累計節約材料費用十余萬元。
五、維護職工權益方面
我始終把廠務公開工作作為一項凝心聚力,激發職工工作熱情的民心工程來抓,堅持在形式上不斷創新,在內容上擴展延伸,在效果上務求實效。在公開的過程中我發現,以前那種分塊公開的方式不僅過于凌亂、有礙美觀,也不方便職工查看具體內容。為此,通過將所公開的內容進行整合,專門制作出了廠務公開明細表。不僅有當月勞動競賽、工段(個人)獎扣款、誤餐費發放、工段稿件上交采播等涉及職工收入的情況,還有可控成本支出、輔材消耗、生產完成等,并詳細標明與計劃或同期相比的超降,使職工對廠經濟運行情況一目了然。在明細表張貼前,并由黨政工分別進行審核并簽章,真正做到了黨政全面負責、行政具體實施、工會把好監督。此外,受公司經營形勢的影響,職工工資收入降低,我一方面與班子成員一起認真做好職工思想工作給他們鼓勁,另一方面積極想辦法向公司要工資指標盡量增加職工的收入,像前段時間由于人員不足,為了確保生產,職工沒有休息過,但又不能安排調休,我就多次找公司為其爭取了這一部分的工資,使職工不能干活又吃虧。
六、自身建設方面
我鎮的學習實踐活動進入第二階段后,我們嚴格按照為縣委學習實踐辦公室精神要求,積極部署,強化措施,繼續扎實有效地開展了學習調研活動,并取得了初步成效。現將相關工作情況匯報如下:
一、緊緊圍繞深化認識,進一步強化了組織學習
一是進一步加強了組織領導。鎮黨委把繼續深化學習調研活動作為提高黨員干部理論素養和謀事水平的重要機遇來抓,切實加強了組織領導。11月20日,黨委專題召開了繼續深化學習調研活動動員會,書記作了專題動員報告,總結前階段工作成績,分析了存在的問題,部署了工作,并以宋發[]12號文件下發《關于繼續深化學習調研活動的通知》。各辦點干部和指導員到各村場開展了督促指導,三位縣級指導員分別在許溝、塘坊和甘羊結合當前工作實際上了輔導課。11月份全鎮舉行各類集中輔導11次。全鎮31個黨支部形成專題自清自查報告與繼續深化學習調研方案。并增派一名機關干部充實到學習實踐辦公室,專職負責抓學習實踐活動的日常工作。二是進一步強化了宣傳發動。各支部按照鎮黨委的要求,就學習實踐做到了再一次動員、再一次加壓、再一次明責、再一次宣傳,鎮村主干道懸掛條幅16條,在各村場、站所張貼村語500多條,召開全鎮廣播會2次,確保了思想認識不松勁,宣傳聲勢不下降。三是進一步注重了學習實效。注重了特殊黨員的學習。各機關干部對自己負責包干的流動黨員再一次進行了聯系,并就學習實踐進行交流溝通,并建立了交流臺帳。對每個老病殘黨員的學習情況進行了一次回頭看,采取送資料上門、結對幫學、交流談心等形式,確保了每個老病殘黨員二次學習到位。繼續采取廣播講座、集中培訓等學習方式的同時,努力創新學習方式,提高學習積極性。11月23日,我們組織機關和各站所的黨員在鎮遠教室集中學習了紅星視頻網上的三個第三批學習實踐科學發展觀講座,開展現場開展學習討論,氣氛熱烈,普遍感到收獲頗多。
二、緊緊圍繞提高謀事水平,進一步強化了調研
針對學習實踐活動的第一階段開展的調研,黨委要求全體黨政負責人就調研報告來了一次“三交三看”:交給群眾,看是否符合實際。各負責人就自己調研和形成的思路,再一次走訪群眾,由群眾檢查調查的情況是否符合現實情況,決定的安排思路和方法是否有利于提高群眾收入。二是交給同志看,看是否有待完善。召開了一次調研報告專題交流會,把自己的調研成果交給同志,看確定的思路、方法是否有前瞻性和可行性。三是交給自己,看是否有利提高謀事水平。各負責干部對照自己的調研成果,看是否通過調研,真正達到了掌握完善、提高理論水平、提升謀事辦事能力的效果。通過“三交三給”,各位黨政負責人進一步完善了調研報告,切實提高了謀事辦事的能力和水平。
三、緊緊圍繞破解難題,進一步強化了結合實踐
在歲末年初的重要時期,我們堅持一手抓學習,一手抓實際工作,把工作作為學習活動開展的載體,把學習活動作為工作的動力和指南,確保了兩結合、兩促進、兩不誤。一是與重點難點工作結合。目前岳常高速公路征地和騰地進展順利,無一名群眾阻工,無一名群眾上訪,拆遷農戶的住房修建和安置進展順利;土地確權頒證工作順利推進,到11月底完成了50%的頒證到戶任務。二是與民生工程結合。市級新農村建設示范村蔡田村和縣級新農村建設示范麥地順利完成了市農辦和縣農辦的檢查驗收,并獲得高度評價;農村秋冬生產成績驕人,全鎮農田全部披綠,并形成白合反季節蔬菜、塘坊黃白菜苔等規模蔬菜生產示范片;農村低保審批和危房重建進展順利社會大局持續穩定。三是與維護社會穩定結合。切實加強了矛盾糾紛的排查化解和民情民意調查,11月份無一人到縣上訪,無一起刑事犯罪,無一起棉花收購糾紛。
后段,我們在切實抓好分析檢查階段各項工作的同時,交繼續深化學習調研活動,確保整個學習實踐活動真正取得實效,確保黨員干部的謀事辦事能力和水平真正有一個飛躍,確保農民群眾真正受益受惠。
為貫徹落實地、市領導重要講話精神,**市編辦組織全體干部認真學習討論了兩位領導的講話,大家普遍認為兩位領導的講話高屋建瓴,切中了**地市經濟發展的要害。**要實現大發展,必須要解放思想、更新觀念,憑借自己得天獨厚的地理優勢和資源優勢,全力推進新型工業化進程。兩位領導的講話令人鼓舞、令人振奮,使我們看到了**的希望,“沉舟側葉千帆過,病樹前頭萬木春”,未來的**必將成為千帆競發、百舸爭流的東疆第一塊熱土,“十里桃花萬楊柳,中原無此好風光”的**必將建成強而精、富而美的新疆第一城!
重任在肩,時不我待,我們編制部門今后要以飽滿的熱情和無私的奉獻精神迅速投身到**今后發展方向和前途的這場經濟變革大潮中去,進一步解放思想、更新觀念,我們要以此為契機,以勤勉盡責、真抓實干,不斷創新工作機制為**市的經濟建設服好務為著力點,著重做好以下幾方面工作:
一、繼續認真學習山東經驗,貫徹落實自治區、地區新型工業化會議精神。深入開展“解放思想、更新觀念、加快發展”的大討論,樹立服務“經濟發展”的觀念,徹底根除老的、舊的、停滯不前的落后觀念。本著服務市委、市政府的思想和相關部門共同協作,為**地委提出的“生態立區、工業強區、南園北牧、增收富民”的發展戰略,做好服務工作。
二、不斷探索創新機構編制管理方式。逐步建立管標準、管總量,有增有減的動態管理機制,科學合理地調整機構,運用彈性調控手段落實編制“實名制”管理制度,用好用活現有編制,建立“以人為本”的管理觀念,使機構編制管理工作進一步科學化、制度化。加大對違反機構編制管理制度的督察力度,建立機構編制管理失責追究制,實行機構編制重大情況變更公示制,接受社會監督。
三、抓好事業單位改革試點工作,積極穩妥地推進事業單位改革。按照“公益目標明確、投入機構合理、監督制度完善、治理結構規范、微觀運行高效”的要求。學習借鑒地區事業單位機構改革試點單位的經驗,深入開展對各類事業單位的調查研究,提出符合我市實際的事業單位改革方案,積極穩妥地抓好事業單位的改革試點和推進工作。
四、切實搞好機構編制部門的自身建設。加強機構編制工作法規制度及業務學習,開展網絡辦公大練兵,堅持以能力建設和素質提升為切入點,努力打造“學習調研型部門、謀事實干型干部”,強化干部培訓,開展輪崗鍛煉和跟班學習活動,全面提高編制干部的綜合能力,努力建設一支政治強、作風正、工作好的機構編制隊伍。
五、進一步做好信息調研工作。通過圍繞市委、市政府中心工作和機構編制出現的新情況、新問題,開展調查研究,準確及時反映機構編制工作動態,總結經驗反思失誤,撰寫有深度、有新意的調研報告,發揮好黨委、政府的參謀助手作用。
六、進一步做好機構編制管理的基礎性工作。積極協同人事、財政部門對人員、編制、工資統計實行三家匯審,切實做好審核機構編制、審核人員結構、審核統發工資人員信息、年報統計和事業單位登記管理等基礎性工作,建立健全機構編制檔案庫。進一步做好機構編制統計和數據分析工作,強化統計數據的綜合分析,開發統計成果。推進我市機構編制系統信息網絡化建設,逐步提高機關信息服務和辦公自動化應用水平。
總之,我們編制部門通過學習了地委書記和市委書記的講話,更加明確了今后的工作方向,要繼續按照“依法治編、從嚴治編、廉潔治編、科學治編”的總體要求,扎扎實實地做好本職工作,切實為我市的經濟發展服好務。
山東龍口礦業集團依靠創新培訓管理,促進了企業的快速發展,支撐著企業新技術、新設備、新的管理手段的應用。
龍礦集團管理者體會到,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發揮人力資源的高增值性,從而為企業創造更多的效益。
僅,擁有16000名員工的龍口礦業集團,先后組織了二級安全培訓342人次,特種作業人員安全培訓計劃完成3027人次,其他從業人員的安全培訓全年實際完成2910人次,全年共完成職業技能鑒定944人。其他各類管理人員、專業技術人員的培訓共計完成3406人次。先后組織了通風、安監、機電、瓦斯等專業培訓36(期)次,受訓人員達到2700多人次,培訓部門與有關職能部門一起組織開展了事故警示教育,采、掘、機、運、通專業比武12次,有1400多人次參加了比武。
去年以來,各單位人力資源培訓管理部門還與安監局一起,制作了事故安全課件,在各礦電視臺和班前班后會上播放,共有2600多人次收看了安全事故案例演示課件;組織了安全事故宣講96場次,受教育人數達到4110人次。
培訓成為龍礦創新發展的“助推器”
龍口礦業集團由工廠制向公司制邁進的七年間,一個過去名不見經傳的企業,在公司董事長、黨委書記宋子安的領導下,正在做強做大做美。
龍礦選擇自主培訓、自主創新,用我國具有自主知識產權的綜采放頂煤開采工藝,進行世界海下采煤,國內第一個海下采煤工作在龍礦集團實施。今年,第四個海下采煤工作面正在有序推進;龍礦集團采用先進的信息技術手段和設備,先后投入巨資建成了國內第一條井下以太環網,建立起現代化的調度指揮中心和監控中心,實現了對工作面采運通等系統的遠程控制和監測,其信息化、自動化程度達到了國際同行業先進水平。
龍礦集團依靠自主培訓、自主管理,攻克了油頁巖開采和煉油的技術難關,形成了具有自主知識產權的核心技術;建成了全國第一家省級煤炭儲備配送基地,形成了物流配送大體系;
龍礦集團立足產業鏈優勢,累計投資10多億元,完成了資源開發、熱電技改、油頁巖煉油擴建等七大重點工程,構筑了煤、電、油、運一體化產業布局,把應對危機的過程轉變為培育核心競爭力過程,進一步優化了布局,贏得了主動。
從以來的5年多,龍礦的原煤產量增長了2倍多,銷售收入增長近8倍,非煤收入則增長了30多倍。
培訓能促進企業與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強企業向心力和凝聚力,塑造優秀的企業文化。龍礦集團的發展的足以證明這一點。山東省煤炭工業局局長卜昌森評價說,龍礦集團成立的7年是推進科技創新的7年,是叫響龍礦品牌的7年。7年耕耘,7年收獲,,集團原煤產量、銷量、掘進進尺、外煤業務、銷售總收入、利潤總額實現了全面增長,其中,銷售總收入同比增長27.3%,員工人均收入同比增長5%以上,原煤單位成本同比降低9.28元/噸,萬元產值綜合能耗同比下降16%。
一、成績源于員工素質提升素質提升源于對培訓的重視
教育培訓是集結人力、財力、物力的一種“大投入”,追求的是體現在員工素質提高、企業軟實力增強、效益持續增長等層面的“高產出”,龍礦集團一步步堅實的腳印使得龍礦攀升至一個高平臺,龍礦要在高平臺上謀求新跨越!搭建這個平臺的源泉就是對教育培訓的重視。
在員工培訓方面,龍礦集團實現了四個目標:培訓計劃完成率100%,培訓合格率100%,“三項崗位人員”持證上崗率100%,培訓學員滿意率100%。在此基礎上,龍礦集團嚴格落實了“五個不準”:即不經培訓不準上崗,崗位標準掌握不準不準上崗,考試不合格不準上崗,不簽訂師徒合同不準上崗,師徒不在同一地點作業不準上崗。
堅持和完善“631”培訓模式:即60%的員工日常學習培訓任務由各基層單位負責落實;30%的特殊工種(專業技術)培訓任務由集團公司組織落實;10%的優秀管理人才和安全管理人員選送到上級培訓機構(二級)和大專院校進行深造,實現教育培訓的經常化、規范化。
在教育培訓過程中,龍礦集團還牢固樹立“人才資源是第一資源,人才優勢是最大優勢”、“高技能人才是企業重要資源和寶貴財富”的觀念,堅持“優秀人才優先培訓、關鍵人才重點培訓、稀缺人才加緊培訓、一般人才分層次培訓”的原則,重點培養能夠勝任工作、分析和處理問題的拔尖人才,發揮他們在生產經營中的關鍵作用。
二、培訓方法創新培訓管理到位
走進洼里煤礦副井辦公樓,井口大屏幕滾動播出著“每日一題”安全常識和“每月一考”的內容,一幅幅安全漫畫吸引了記者的視線,一幅幅安全警示提示展現在記者面前。透過這些細節,可以看出,龍礦集團的安全教育培訓工作的全方位、立體化。
培訓成就企業,學習促進發展,龍礦平安,培訓先行。為此,龍礦人在注重創新安全教育培訓管理機制上下功夫,每年拿出了數百萬元獎勵安全教育培訓和安全科技成果,表彰和評比了100多項安全管理成果,每年評出了百名安全星級員工、十佳學習創新型員工、十佳技術革新能手、十佳安全標兵,給予了數額不等的獎勵,最高的達到三十萬元,龍礦的“大培訓體系”成就了他們今日的輝煌。
梁家煤礦以“培養安全員工、打造本質安全型礦井”為著力點,不斷創新安全管理思路,出臺了以舉報獎勵、特殊貢獻獎勵和合理化建議獎勵為主要內容的安全生產獎勵措施,徹底改變了以往以罰代管、以罰代培、以罰代教的安全管理模式,激發了全員做好安全生產的積極性和主動性,促進了安全工作順利開展。截止到3月,該礦實現安全生產三周年以上。舉報獎勵是采取雙向互動、相互監督的方式,員工如發現違章指揮、強令員工冒險作業以及現場不履行職責、、疏于管理的管理人員都有權舉報,經核查屬實的,還將對舉報者獎勵200~500元。同時,對于發現違章作業、上崗不規范、現場安全質量隱患處理不及時和其它危及安全生產行為的員工都可以進行舉報,營造了“安全人人有責,人人抓安全”的良好氛圍;增設了安全生產特殊貢獻獎,對消除重大隱患、避免災害事故發生以及事故擴大并在事故搶險過程中的有功人員給予獎勵,以提高員工應對突發事件的能力;設立了安全生產合理化建議獎,以開展安全合理化建議征集活動為載體,對建議被采納并取得顯著效果的人員給予獎勵,以提高員工抓好安全的主動性。
在安全教育及安全培訓工作中,北皂煤礦緊緊圍繞“知道&8226;做到”這一主題做文章,采取措施,使員工知道安全常識,做到遵章作業,在做好安全教育培訓工作、讓員工知道安全重要性的基礎上,進一步加強了全員安全技能的培訓,使每一個崗位都能做到安全生產。與此同時,通過在區隊中開展以“知道&8226;做到”為主題的自主安全教育活動,采取自主安全教育推進會、查看各單位安全教育培訓工作開展情況等形式,讓員工知道什么是該做的,如何做到安全生產。
素質決定命運,培訓成就企業。為提高培訓質量,龍礦集團還在全公司范圍內全面推行“走動式”安全教育培訓。要求所有安全生產技術管理人員和安監員、瓦檢員,到各作業地點檢查時,必須對現場員工進行應知應會安全知識提問,員工回答不上的當場輔導培訓,直到熟練掌握為止。建立了走動式培訓的寫實、監督和考核制度,納入月度績效考核,實現了干部、員工共同提高安全素質的“雙贏”效果。
針對員工在崗位操作中容易產生的各種不安全行為,龍礦集團還在部分單位推廣了“手口示意”安全管理法:員工在工作前及工作過程中,必須眼盯、手指、口喊“三管齊下”,對現場的環境和設備進行安全確認,在得到安全的明確信息或答復的情況下,方可操作。通過手口示意,提高了員工的現場安全注意力,能夠正確識別對象,減少誤操作,使員工逐步養成了“時時處處查找隱患,人人事事預防事故”的良好習慣。
為改善集團公司生產一線技術工人的知識結構,提高員工隊伍素質,本著“變招工為招生、擇優錄用”的原則,集團公司從6月開始,委托山東龍口礦業集團高級技工學校為龍礦集團定向培養300名技術工人,采煤與掘進、通風安全與測量、煤礦電氣維修、煤化工機電、井下電鉗等專業的學業分別為一年到三年,“變招工為招生”后,公司實行“協議定向、擇優錄取”的原則,入學時與用工單位簽訂《定向培養協議》,明確雙方權利和義務。各單位要根據協議的要求,安排好就業崗位。為了做好這項工作,公司要求龍礦高級技工學校負責定向生的培養管理,實習期間由技工學校和定向單位共同管理,用工單位負責簽訂“一對一”師徒協議。
三、健全培訓體系完善運行考核辦法
在培訓方面,龍礦確定了全員培訓體系,針對企業發展的實際,確定了培訓12689人次;預計支出員工教育經費926.7萬元。
公司針對企業發展的實際,提出到2013年,礦區所有技術員工均做到持職業資格證上崗。中級工水平以上人員占技術員工總數的比例達到50%以上,高級技工水平以上人員占技術員工總數的比例達到20%以上,其中技師以上占技術員工總數的比例達到4%以上。其中,中級工水平以上人員占技術員工總數的比例達到80%以上,高級技工水平以上人員占技術員工總數的比例達到30%以上,其中技師、高級技師占技術員工總數的比例達到6%以上,初步形成初級技工、中級技工、高技能人才(包括高級技工、技師、高級技師)比例結構基本合理的格局。
龍礦集團規定,從現在開始,公司各類管理人才和專業技術人才每年累計不少于12天或72學時的脫產學習。鼓勵和支持員工參加相應的職業技能培訓和職業技能鑒定。參加職業技能培訓的員工,培訓費由所在單位統一繳納,初級工的鑒定費由所在單位報銷,中級工、高級工、技師、高級技師的鑒定費由所在單位報銷50%。在此基礎上,提高并兌現技術工人津貼待遇。在原有的技術工人津貼標準基礎上,適當提高技術工人月度津貼數額。津貼標準分別為中級工50元∕月、高級工100元∕月、技師200元∕月、高級技師300元∕月。與此同時,在各勞動組織實行設置技師和高級技師職務崗位制度,充分發揮高技能人才在技能崗位的作用。各單位要根據生產建設的實際需要,依據科學合理的原則設置技師和高級技師的職務崗位,并實行評聘分開。具體設置數量為:技師職務職數占技術工人總數的5%,高級技師的職務職數占技師總數的20%。同時,在關鍵崗位、關鍵工序建立首席技師制度,進一步提高技能拔尖人才的待遇,鼓勵員工積極參與市級、省級首席技師選拔。
每半年對各單位整體培訓工作情況進行一次檢查、考核和獎懲,維護考試考核的嚴肅性和正規性。要嚴格培訓獎懲制度。對各類培訓計劃按規定應該提報而未提報,每少報或漏報一人次,罰該單位1000元;對按規定應參加培訓而未參加培訓的,每人次罰該單位元;對在培訓過程中擅自曠課的,每人次罰該單位500元。
對各類競賽、培訓工作會議及其它活動沒有按領導和培訓主管部門要求的人員參加的,每缺少一人次罰該單位1000元;對公司領導和培訓部門安排的工作沒有按要求按時完成的,每項次罰該單位1000元。通過硬性的規定,克服了企業以工作忙、抽不人參加培訓的問題,靠制度約束,提升職工隊伍素質。
在第三批深入開展學習實踐科學發展觀教育活動中,教育局黨委認真抓好第一階段學習調研各項工作的落實,著力在加強領導、宣傳發動、統一思想、學習提高、深入調研上下功夫,扎實推進學習實踐科學發展觀教育活動。現將學習實踐科學發展觀學習調研階段工作匯報如下:
一、主要做法
(一)超前謀劃準備,廣泛組織發動。一是成立領導機構。由局黨委委員、副局長李安友(主持工作)任組長,其他黨委委員任副組長,各股(室、站、中心)負責人為成員的領導小組,各學區、學校也成立了以校長為組長的領導小組;二是科學制定實施方案。根據上級安排部署,教育局黨委制定了切實可行的實施方案,各學區、學校也結合本單位的實際制定了方案;三是全面開展思想動員。截至**月9日教育系統187個參學單位,分別都召開了學習實踐活動動員大會,整個學習實踐活動順利啟動,全面推開。
(二)抓好學習培訓,提高思想認識。按照“分層次、有重點、重實效”的原則,通過以自學為主,結合集中學習、討論交流等多種形式開展學習教育活動。本系統各單位近階段堅持每周抽一個下午進行了集中統一學習,并堅持學習考勤制度。在黨委委員、副局長李安友同志統一做了“深入學習實踐科學發展觀要堅持四集中五促進八落實”的專題輔導報告。主要領導親自帶領大家系統地學習了《科學發展觀重要論述摘編》、《十七屆四中全會公報》等,之后,按照局黨委的安排,各學區學校也由主要領導分別進行了專題輔導會,為確保學習質量和效果,各參學單位巨使用統一的科學發展觀學習筆記本,要求全體黨員認真做好讀書筆記,以提高學習效果。**月9日到29日,局機關講師團到各學區作主題輔導報告14次。
(三)開展思想討論,形成發展共識。
在學習過程中,各單位統緊密聯系工作實際,扎實開展解放思想大討論活動,做到五破除五突破。破除“舊”的教育傳統觀念,在樹立教育科學發展上實現新突破;破除“應試教育”思想,在更新素質教育上實現突破;破除小成即滿的思想,破除教學質量連年提升而不思進取的守業意識,實現教育強校的新突破;破除畏難發愁、不思進取的思想,在樹立事在人為、勇于突破的觀念上實現新突破;破除精神萎靡不振,思想僵化落后,工作松松垮垮的思想,在樹立奮發進取、嚴謹勤奮上實現新突破。在此活動中全縣教育系統參加討論人員達3000余人,通過多種形式,針對不同的主題展開討論,切實提升了學習實踐活動的深入進行。
(四)廣泛調研走訪,深入查找問題。
在認真討論、深入分析的基礎上,開展以“三入三問”、“一人一題”為主要形式的調研活動。局班子成員及分管股室負責人深入學校、各單位負責人深入師生,就各自分管的工作分別確定一個調研課題。緊緊圍繞“立足教育實際,解決教育問題,謀劃科學發展。”這一指導思想,力爭在四個方面實現新的突破:一是要在緩解城區上學難、促進城鄉教育均衡發展方面實現新的突破;二是要在推進素質教育、提高教育質量方面實現新的突破;三是要在進一步深化人事制度改革、加強和改進師德師風建設方面實現新的突破。四是要在進一步規范辦學行為、著力改善教育民生問題有新突破。
(五)邊學邊查邊改,解決實際問題。各單位把開展主題教育活動與推進當前各項工作有機結合起來,堅持邊學邊評邊改,即學即行,促進了作風的進一步轉變,在各項工作上努力做到事事有回音,件件有著落,密切了與廣大師生的聯系。
(六)加強指導檢查,確保取得實效。為進一步貫徹落實科學發展觀,檢驗學習實踐科學發展觀活動開展情況,教育局黨委成立了檢查指導活動小組,并于**月中旬由局黨委委員帶隊,深入到學區、學校進行檢查指導,有力的促進了基層單位學習實踐活動的開展。
(七)加強宣傳引導,營造良好氛圍。充分利用各基層學校的櫥窗、板報、橫幅等形式,積極開展對外宣傳活動,不斷擴大全局深入學習實踐科學發展觀活動的影響。及時宣傳深入學習實踐科學發展觀活動中的新思路、新做法、新經驗。積極向市、縣報送稿件,廣泛宣傳深入學習實踐科學發展觀活動的目的、意義、內容和要求,以及我局在深入學習實踐科學發展觀活動中涌現的典型和成功經驗。
二、初步成效
(一)科學發展的意識明顯增強。通過第一階段的學習,使廣大黨員干部的思想統一到了中央的各項方針政策和決策部署上來,增強了憂患意識、責任意識、改革意識和實干意識,在本單位是不是科學發展、愿不愿科學發展、會不會科學發展等重大問題上形成新的共識。
(二)“兩個加快”步伐明顯加快。通過系列的學習和討論,使基層干部和黨員的認識得以提高、思想更加統一,決心不斷加強自身學習,不斷提高自身的業務素質,為四川加快發展、科學發展、又好又快發展作出應有的貢獻。
(三)社會更加和諧穩定。在各單位深入學習實踐科學發展活動中,緊密將科學重建相結合,將化解廣大教職工等民生工程相結合,有力的促進了社會的和諧發展。
(四)基層黨建水平不斷提升。教育局黨委以扎實開展學習實踐活動為契機,要求全面推進黨的基層組織和黨員隊伍建設,在開拓創新中提升黨建工作整體水平,使科學發展觀學習實踐活動在提高黨員素質、服務人民群眾、促進各項工作上見成效。
三、下步打算
深入學習實踐科學發展觀活動是一項長期任務,不可能通過一次活動就解決所有的問題。這就要求我們對已有的成績不能有絲毫的自滿,不能有絲毫的懈怠,必須保持清醒的頭腦,進一步鞏固擴大教育成果,不斷提高黨建工作水平,為創和諧教育提供思想和組織保證。
1、進一步深化思想認識,在學習實踐上力求深入。前段學習的基礎上,緊密聯系教育工作的實際和黨員的思想工作實際,強化系統、全面的學習,使科學發展觀成為黨員干部認識世界改造世界的強大思想武器,成為立足本職做好工作的行動指南,力爭在認識上有新的提高,在思想上有新收獲,在實踐上有新突破,不斷把科學發展觀學習實踐引向深入。
一、招新
經管管新一屆09級同學的加入,為學生會注入了新鮮的血液,他們的青春朝氣、熱情活躍,無疑已成為校園里靚麗的風景線。因此學習部在招新時全面考慮大一新生的個人素質,真正做到公平、公正、公開的選出優秀的并適合我們學習部工作的人選,同學們報名參加學習部的熱情很高,經過初試、復試等多角度多方面的綜合考核,12名干事脫穎而出,正式成為學習部大家庭中的一員。
二、新老生學習經驗交流會
豐富的大學生活正以它多姿多彩的方式呈現在我們面前。然而在面對這種自由、獨立的環境與氛圍時,許多新生是否會感到不知所措呢?為了幫助他們及早適應大學生活,對自己今后的學習及努力方向有個準確的定位,我們學習部舉辦了“新老生學習經驗交流會”。活動分兩個教室舉辦,請到營銷學、財務管理品學兼優的同學到現場為09級新生答疑解惑。同學們積極提問,與08、07極學長、學姐門互動、氣氛活躍,同是也都得到了滿意的答復。本次活動在新生中引起強烈的反響,很多同學反映經過此次活動他們對大學生活有了比較全面和深刻的了解,對今后的學習也有了努力的方向和初步的計劃。
“新老生學習經驗交流會”于10月20日晚舉辦,是學習部成員共同舉辦的第一個活動,取得了預期的效果,這次活動無論是對經管系的同學還是對我們學習部都是意義深遠!
三、學習輔導小組的成立
經濟管理系,很有發展潛力。個別專業也比較年輕,許多大一新生對本專業缺乏足夠的認識,這使他們不能及時的適應大學與生活,對未來的前景也不十分明確。
針對這一普遍存在的現象,學習部本著為我院建立一個良好的學習氛圍為宗旨,為新同學服務為己任成立了學習輔導小組。以財務管理專業為試點,由08級20名品學兼優的同學組成,對09級同學進行疑難問題的解答。小組的成立受到同學們的歡迎,反響很好。我們會及時根據不同的情況做出相應的調整,盡量滿足09級同學的需要。
四、舉行大學生活辯論賽
本次辯論賽在前幾屆的基礎上,通過不斷創新,積極探索,以積累知識,提高自我為前提,通過大力宣傳,充分調動了全院學生的參與積極性,達到了活動的預期目的。取得了圓滿的成功。不僅豐富了同學們的課余生活,為我院發掘和儲備了辯論人才,也為廣大同學提供了一個展示自我,發現自我的舞臺。
交通局認真貫徹落實市委部署要求,樹立黨的一切工作到支部的鮮明導向,充分發揮黨支部在學習教育中的主體作用,確保黨員干部“學”有所獲、“做”出樣子。
一、提要求、教方法、壓責任,充分發揮支部教育管理黨員政治功能。首先,指導嚴格落實“”。局里制作配發黨支部、黨小組、黨員三本手冊,指導黨支部以“兩學一做”為主題,對黨員大會專題研討、支部書記講黨課等作出計劃安排,定期開展活動并全程紀實,引導黨員養成參加黨內學習的自覺。其次,規范開展黨性定期分析。從2016年起,交通局建立并堅持每年“七一”前后組織黨員、干部開展黨性分析制度,重點查擺服務意識不強、進取精神不足等問題。再次,組織結對基層聯學聯建。部里以“聚焦‘十三五’、當好先行官”為主題開展基層聯學,結成聯建對子,互派人員講黨課,一起過“共建互促”主題黨日、“根在基層”組織生活,促進學習教育深入開展。最后,引導用好正反兩面鏡子。交通局開展“講好交通故事,展示黨的風采”活動,請優秀青年黨員走進機關互動交流,選樹先進典型;局里4次召開警示教育大會,通報機關和部屬單位違紀違法案件,做到引以為戒。
二、明職責、嚴措施、創品牌,著力加強支部自身建設。首先,從嚴落實支部書記“一崗雙責”。交通局所有黨員領導干部進入支委會,明確抓不好黨建就是不稱職,加強跟蹤問效。局里按季度調度支部學習教育開展情況,年終開展機關班子、業務、黨建同述同評同考,組織支部書記述職述廉述責,促使“兩個責任”落實。其次,突出嚴格黨的組織生活。交通局制定出臺規范和落實黨員領導干部參加雙重組織生活制度暫行辦法,引導黨支部總結提煉形成“學”“用”“抓”“促”等工作法,帶動支部組織生活規范起來。此外,大力創建支部工作品牌。局里結合職責和工作特點,努力做到一支部一特色、一支部一品牌,推動了黨建工作和中心工作相互促進。最后,注重發揮黨員先鋒作用。交通局引導黨員、干部以實際行動踐行合格黨員標準,作出“小康路上決不讓任何一個地方因交通而掉隊”的鄭重承諾,推動新改建農村公路2300多公里,幫助解決特困地區道路少、出行難等問題。
三、抓黨組、作示范、強指導,為支部開展工作和活動提供強大動力。交通局黨組帶頭開展學習教育,對班子學習教育作出具體安排,帶頭貫徹執行。全局全年舉辦中心組學習11次。去年9月,對交通運輸工作作出重要指示。局黨委第一時間組織專題學習,研究提出貫徹落實具體措施。此外,局黨委委員嚴格落實雙重組織生活。黨委委員以普通黨員身份,參加所在支部集中學習平均4次以上,為局機關和直屬單位黨員講黨課兩次以上;黨委主要負責同志帶頭講黨課。最后,交通局加強黨委對支部工作的直接指導督導。黨委主要負責同志直接聯系3個單位,其他黨委委員分別選擇1個以上單位,指導支部學習教育,幫助找準存在問題,提出改進措施。黨委委員聯系點發揮了示范效應,保證了全系統一批重大項目和重大政策落地。2016年全市交通運輸實現“十三五”良好開局,今年一季度主要運行指標均好于預期。
1、公司給多少錢,多少活,做多少事。
2、工作沒有規劃,需要外界規劃好,指揮好,自己才會行動;
3、行動只會按照要求做,要求多少,做多少,甚至達不到要求;
4、工作成果無法按時按點完成,工作質量不高,需要經常督促。 作者剛剛走上管理工作崗位的時候,經常會對他們進行“思想教育”,要求他們向優秀業務員學習,灌輸勤奮努力的工作理念,提倡吃苦奮進的工作精神等等,但是作者發現,這些“思想教育”猶如興奮劑,打上一針,可以保持一個禮拜,但是一個禮拜后,還是外甥打燈籠—照舊。因此,作者發現,做營銷不能簡單依靠某個業務員的個人能力,還必須使整體業務水平提升,也就是說:營銷就是讓平凡的人做出不平凡的業績,有沒有方法或手段能夠讓平方的營銷人干出不平凡的業績?答案是肯定的。比如培訓提升,工作經驗交流,工作匯報點評,工作工具等,在本篇文章中,作者就根據自己的工作經歷與經驗,就業務員的工具管理提出自己的看法。
1、工作規劃表 在作者做業務員的時候,第一步做的就是工作規劃。工作規劃包括年度、月度、每周三種,一般來說,工作規劃表的形式為文檔形式,PPT形式與表格形式,年度月度規劃多為文檔形式與PPT形式,周工作規劃多為表格形式。
工作規劃一般包括以下幾個項目:規劃目標,規劃進度,營銷策略,規劃動作,資源預算,人員保障等幾個方面。比如從年度規劃中可以了解到,本年度你所負責的區域,年度提貨任務,年度分銷任務,年度銷售進度;從市場現狀出發,提出自己的營銷策略,包括產品策略,渠道策略,推廣策略;從策略分解出動作,規劃動作是什么,每個月有多少場活動開展,多少網點開業,多少培訓開展等等;實現這些動作需要多少資源,要花多少錢,需要多少物料,需要匹配多少人等。
周工作規劃表沒有月度年度這么復雜,但是月度工作規劃表是主管跟蹤進度的最好工具,也是業務員嚴加督促自我的一項工具。工作規劃表是業務員利用工具實現自我管理的第一步,這是一個最基本的動作。
2、工作匯報
有工作規劃,就要有工作匯報,工作匯報是階段性工作的總結與提煉。往往在工作匯報是與工作規劃在一起的。與工作匯報類似,也包括年度、月度、每周三種,形式為文檔形式,PPT形式與表格形式,年度月度匯報多為文檔形式與PPT形式,周工作匯報多為表格形式。年度月度匯報參加人多為高層與部門經理。周工作匯報多是部門內部。
工作匯報的內容為工作規劃表的產出結果,實際銷售多少,提貨多少,營銷策略執行情況如何,動作進度如何,資源使用進度如何,人員到位及成長情況如何等。
對比工作規劃,工作匯報的產出結果如何,是否達到了預期目標。如果達到了預期目標,有哪些工作經驗積累下來;如果未能達到預期目標,是由于哪些原因,有哪些障礙,是預期目標需要調整,還是說暫時的困難可以迅速解決。
在工作匯報的時候,有經驗的領導與主管會根據業務員的實際情況給出中肯的建議,而慵懶的領導與主管只會把這些當做工作負累對待,下屬把工作匯報發給主管,主管沒有及時回復,甚至沒有回復,這也是為什么現實中,許多下屬把工作匯報當做形式的原因,根源就在于領導把工作匯報當做負累,結果兩敗俱傷,主管失職,業務員失信。
3、ERP系統與郵件
稍微有些規模的企業都有自己企業內部的ERP系統與郵件系統,別小看了這兩個系統,這兩個系統都是資源庫,數據庫,精神食糧。
業務員多是在遠離總部任職,因此,業務員想要某些資料,都是直接打電話回總部,找某某。但是由于人員變動或者工作職責變動,往往是打了五六個電話,還是找不到相關負責人,結果是費時費力。而ERP系統較好的解決了這個問題。作者也曾經遇到過類似的情況,為了找一個商標注冊證明書,求爺爺告奶奶,話費花了不少,結果還是找不到,還是一肚子氣。但是后來作者發現公司的ERP系統中這些資料一應俱全,踏破鐵鞋無覓處,得來全不費工夫,因此,作者知道了之后,就保存了某些常用的資料,如果客戶需要這些做招投標,做工程等,可以迅速反應,不再東拼西湊,費時費力。
現代企業銷售管理關系到企業在市場中的品牌建設。品牌建設可以采取廣告、公關等手段,企業產品需要品牌建設獲得顧客認可,以不同的銷售組合實現銷售活動。企業銷售管理水平影響著企業品牌建設活動,企業銷售管理活動也是企業品牌建設的過程,銷售管理活動可以實現企業在市場中的持續發展。企業銷售管理關系到品牌建設的效率,影響企業經濟效益,關系企業市場競爭力。因此,企業銷售管理工作決定著企業效益,決定著企業的未來發展。
2現代企業在銷售管理中存在的問題
2.1銷售團隊缺乏團隊精神
現代企業銷售管理中普遍存在缺乏團隊管理的現象,很多企業沒有相應的團隊管理制度,也沒有激勵團隊合作的相關規定。另外,很多銷售人員在工作中都有自己的工作任務和銷售業務,他們認為彼此之間是競爭關系,導致在銷售管理工作中銷售人員獨立完成銷售業績,較少溝通合作完成任務,存在銷售分工過于明確、銷售工作不互補、團隊銷售信息不對稱等狀況,導致未能有效利用企業銷售管理資源,企業銷售管理缺乏團隊精神,效率低下,效果不理想。
2.2管理層級缺乏有效溝通
現代企業銷售管理中普遍存在管理層級之間缺乏有效溝通,很多企業管理制度規定銷售執行者定期以工作匯報的文件形式向企業管理層進行工作匯報總結,但是卻沒有規定銷售管理者要針對銷售執行者的工作匯報給予相應的工作信息反饋,導致銷售執行者存在工作問題未更正,影響銷售工作效率。管理層級缺乏有效溝通還表現在銷售執行者的工作匯報內容傾向關注于業績工作量的完成情況,未能有效反映銷售工作難度以及銷售執行者工作能力。
2.3忽略銷售人員培訓工作
據美國一項研究統計,企業員工培訓每投入1美元,員工工作效率提升,將獲得工作收益50美元。企業銷售管理打造一支專業化銷售團隊,可以推動企業在市場中持續發展,是打造企業市場競爭力的必備要素。現代企業銷售員工培訓工作,可以提升銷售員工的綜合素質,提升銷售員工的工作效率,然而目前我國很多企業忽略隊銷售人員的培訓,使得銷售人員素質普遍不高。優秀的銷售人員應具備較強的抗壓能力,良好的綜合素質,這些離不開企業對銷售員工的培訓工作。
2.4銷售考核制度不合理
現代企業銷售管理中制定的銷售考核制度存在不合理,如在確定企業銷售指標時,沒有結合具體的銷售人員以及銷售市場環境設置相應的銷售指標,即在銷售目標設置時,為充分考慮銷售考核的公平性,有的銷售人員在付出一樣努力情況下,獲得考核結果不盡人意。另外,企業銷售管理工作中存在對銷售考核結果執行不力現象,即存在隨意修改考核結果的現象,使得銷售人員出現銷售考核的抵制心理或僥幸心理,導致銷售考核存在混亂。
3現代企業銷售管理的控制性策略
針對現代企業銷售管理中存在的問題,筆者在不改變企業銷售管理框架的前提下,結合企業整體管理業務,給出銷售管理的控制性策略,希望對企業銷售管理水平提升有一定的參考意義。
3.1強化銷售團隊意識
在企業銷售管理中應加強銷售團隊的建設,強化銷售團隊意識。優秀的銷售團隊應是積極向上的、學習型的團隊,優秀的銷售團隊應在共同目標指導下,以明確的團隊角色定位,強化團隊成員之間的溝通理解,實現成員資源的互補,搭建共同學習平臺。銷售學習型銷售團隊應及時總結銷售經驗,吸取銷售工作教訓,銷售團隊成員之間相互溝通總結,將自身利益和銷售工作緊密結合在一起,積極主動地參與銷售管理問題。現代企業銷售管理日常工作應灌輸團隊精神,強化銷售團隊意識,以團隊工作獲取最大化團隊效益。
3.2確保管理溝通效果
現代企業銷售管理中應制定銷售管理者和銷售執行者之間的溝通制度,以制度保障銷售管理實施,解決銷售管理中存在的問題,如銷售任務分配、銷售指標制定、銷售成本確定等問題。具體而言,應結合銷售管理工作不同階段,針對性地完成銷售管理工作溝通,如每周一次的銷售管理者和銷售執行者工作匯報反饋會議,銷售執行者像銷售管理者進行工作匯報,銷售管理者針對銷售執行者的具體工作進行點評總結,針對銷售管理工作內容提出相應的修正和改進辦法,在會議中形成管理溝通機制,對銷售管理工作進行情況說明。另外,銷售管理者也應及時對銷售執行情況進行說明反饋,筆者建議將涉及銷售管理工作的所有人員納入到工作匯報會議參會人員范圍。
3.3完善銷售培訓體系
現代企業銷售管理中應結合銷售工作內容和銷售工作對象的工作需求,從銷售管理實際問題出發,設計相應的培訓體系,定期為銷售人員開展培訓工作。就目前而言,我國企業銷售人員的培訓工作還遠遠不夠,銷售人員需要繼續接受工作培訓。企業銷售人員大體可以劃分為銷售管理人員和銷售執行人員兩大類,不同類別的人員應使用不同的培訓內容和方式指導其工作。如銷售管理人員可以進行銷售任務分配、銷售指標制定等銷售工作日常管理培訓,銷售執行人員可以進行銷售禮儀、銷售實務、銷售客戶關系管理等銷售具體工作培訓,不同銷售人員之間還應進行溝通培訓工作,形成良好的銷售培訓體系,提高銷售人員綜合素質。
3.4完善績效考核體系
現代企業銷售管理中應結合銷售市場狀況和銷售任務工作量進行績效考核,在不同的銷售工作中盡可能地體現銷售人員的工作量。完善銷售績效考核體系就是在公平公正的原則下,適當對績效考核指標、績效考核權重進行調整,對銷售人員的績效完成情況進行客觀體現。在銷售績效考核中,應避免銷售人員短期行為導致的資金回收周期長、發展利潤率低和資金墊付大的績效結果,結合企業長期發展目標制定績效考核體系,對銷售人員的新客戶挖掘和新市場拓展等長遠行為進行考核,恰當設置長期目標和短期目標考核權重,以完善的績效考核體系對銷售人員進行考核激勵。
4結語
述職述廉工作匯報
本人××,現任××村村務監督委員會主任。半年多來,在鎮黨委、鎮政府的正確領導及村黨支部的關心下,經過全體黨員干部、群眾的共同努力,××村村務監督委員會的工作有序開展,在維護群眾利益、推進××村新農村建設等方面取得了一定成效。現將半年多來我村務監督委員會工作總結匯報如下:有不妥之處,請批評指正。
一、積極參加學習培訓,不斷提高自身履職能力。
村務監督委員會成立后,為了更好發揮作用,我們村務監督委員會成員積極參加××鎮黨委政府舉辦的培訓班學習,深入學習黨在農村的惠農政策、法律法規、農村黨風廉政建設以及村務監督委員會的職能知識等。經過學習培訓,我基本掌握了黨在農村的方針、政策,熟悉了監督工作流程,把握了監督要領和技巧,切實提高了監督的能力和水平,為維護村民的切身利益起到了一定作用。我的工作表現受到廣大黨員干部及村民代表的肯定,在×年×月×日村務監督委員會成員的測評會上,我的測評結果為:信任。
二、廉潔自律,不斷加強自身思想道德修養。
廉潔自律、堅持原則是實施監督工作的重要品質和首要條件。因此,本人十分重視思想道德建設。工作中,我嚴格按照
規章制度辦事,嚴格履行監督職責,公開公正、公私分明,不徇私枉法,不濫用權力,把集體利益和村民利益放在首要位置。工作之余,我堅持學習黨風廉政建設理論,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定信念,在學習和實踐中不斷提高自身反腐抗腐的能力。
三、扎實推進工作,充分履行監督職責。
作為村務監督委員會主任,我深知自己責任重大。在履職期間,我堅持在村黨支部的領導下開展工作,嚴格依法履行職責、實施監督,突出監督重點,充分發揮村務監督委員會成員的作用。
村務監督委員會成立以來,監督委員會成員各司其職、相互配合,積極參加村里財務收支報賬審議會議,對村級各項開支進行認真審議,督促村“兩委”在財務收支工作上趨于合理、規范。列席兩委班子重要會議,認真做好記錄,建立工作檔案,保障村務監督委員會的每項工作都有據可查。
“三資”問題事關村民的切身利益,管好了“三資”,是監督的關鍵。工作中,我們始終加強對村級集體資金、資產和資源管理進行監督,要求財務收支情況及時公開,接受廣大村民監督,確保我村集體資產保值增值、資源有效利用、資金安全使用。
以上是我的村務監督委員會工作匯報,半年來雖然取得了一定的成效,但還存在很多不足之處。在今后的工作中,我一定認真對待、努力克服,進一步發揮監督作用,為推進我村社會主義新農村建設作出更大貢獻。