時間:2023-02-04 18:20:09
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇行業(yè)文化論文,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
[關(guān)鍵詞]服裝企業(yè)跨文化營銷
隨著我國對創(chuàng)建服裝名牌,提升服裝產(chǎn)品檔次的重視,以及WTO提供的良好契機和品牌經(jīng)營的日益成熟,越來越多的服裝企業(yè)在實行跨省和跨國經(jīng)營。市場雖然擴大了,但同時也帶來了資金、人員等管理上的諸多不便和成本的增加,特別是文化的差異成為營銷過程中不可忽略的問題,對營銷的最終效果形成了影響。據(jù)估計,跨文化營銷失誤帶來的后果有:
①可能破壞企業(yè)同外派地區(qū)(省或國家)的關(guān)系,直接導致經(jīng)營的失敗。②可能破壞企業(yè)、產(chǎn)品、品牌在當?shù)氐男蜗?,失去市場。③可能破壞企業(yè)建立的營銷渠道。④可能破壞當?shù)胤止净蜣k事處自身的效率、凝聚力和辦公秩序。⑤使失敗的外派人員本身受到損失,影響其將來的職業(yè)生涯。
服裝是文化的載體,聚合著與傳統(tǒng)文化潛在相關(guān)的很多信息,世界各地區(qū)和民族的服裝消費者的審美、判斷、思維方式、行為(包括購物行為)等方面都受到各自文化背景潛移默化的作用,因此,在進行跨文化服裝產(chǎn)品營銷時,必須首先全面考慮跨文化營銷的問題,做出充分的準備,制定全套有效的營銷方案,才能從容應對文化差異造成的沖擊。
制定服裝企業(yè)跨文化營銷策略,實際也就是計劃如何有效地進行跨文化信息溝通的過程,在這個過程中信息的發(fā)出者,接受者,還有信息本身都會受到文化因素的影響和制約,從而導致信息失真。對此應當全面考慮:一方面從服裝產(chǎn)品的文化屬性方面,保證信息本身是正確的,另一方面從行政的文化經(jīng)營策略上,保證企業(yè)掌控目標地區(qū)——即信息接收者的實際情況,最后,通過采取適當?shù)倪M入異文化地區(qū)的方式,使信息的發(fā)出方式易于接受。
一、服裝產(chǎn)品的文化屬性
服裝產(chǎn)品通過款式、顏色、材料等方面,體現(xiàn)特殊的文化風格。不同的地區(qū)和國家有不同的審美和物質(zhì)價值取向。日本的消費者喜歡素雅的領帶,顏色鮮艷的領帶適合在東南亞銷售。米色、褐色、大條格的西服適合白種人的膚色和氣質(zhì),中國的消費者更喜歡穩(wěn)重的深藍、深灰色的西服。
在我們國家,不同地區(qū)也存在很大的文化差異,特別是南北方。一些品牌和一些款式,在一個地區(qū)成功,而另一個地區(qū)失敗,其中就有文化的適應性的因素,很多品牌都面臨著這方面的營銷障礙。據(jù)慧聰網(wǎng)2005年春節(jié)的市場調(diào)查結(jié)果,在北京,中式兒童服飾受到消費者的青睞,銷售勢頭良好。而在上海,中式童裝市場就很平淡,那里的消費者更傾向于在節(jié)日把孩子打扮得“洋氣”一些,從而會去選擇時尚感強的款式。
服裝企業(yè)在計劃進行跨省或跨國經(jīng)營的時候,在跨文化經(jīng)營策略方面,應進行下列工作:
1.要對目的地的文化進行詳盡的研究,選擇適合自己產(chǎn)品路線、價格定位、擁有可觀數(shù)量的適合品牌定位的顧客群的地區(qū)。
2.選定地區(qū)后,在選擇產(chǎn)品的原則上,應不違背目的地的一般審美觀和文化禁忌。
二、行政的文化經(jīng)營策略
在進行跨文化經(jīng)營的時候,選擇外派人員、制定外派公司的經(jīng)營策略、營銷途徑和公關(guān)原則等,同樣要慎重考慮。
1.通過培訓增強跨文化經(jīng)營的能力,聘用適合的人到外地任職。通過書籍、研討會、課程、網(wǎng)站、錄像等形式對員工進行文化培訓,使員工對外派地的文化有意識地了解、學習,并把這種意識帶到外派地,可以減少跨文化失誤的機會。
2.聘用熟悉當?shù)氐奈幕檰栞o助管理。外派公司的經(jīng)營策略,特別是營銷渠道、公關(guān)方法的確定,必須要有熟悉當?shù)厍闆r(包括風俗習慣、文化傳統(tǒng)、辦事方法等)的高素質(zhì)人員或顧問團協(xié)助進行。在遇到文化差異問題時,更需要文化顧問進行翻譯、解釋。文化顧問還可以對外派人員進行進一步的培訓。
3.建立多樣化的、開放的企業(yè)文化。企業(yè)可以培養(yǎng)多樣化的企業(yè)文化,增強自己的適應能力。這種多樣化可以通過建立開放環(huán)境、學習多種文化獲得,更可以通過聘用多樣化的人才直接獲得。公司應該鼓勵跨文化了解和異文化學習的積極態(tài)度,這樣不僅對跨文化經(jīng)營,而且對公司自身的健康發(fā)展也大有好處。
三、采取適當?shù)目缥幕M入方式
進入異文化地區(qū)的方式可以歸納為三種,即滲入方式、侵入方式和迎入方式。采取適當?shù)目缥幕癄I銷方式,能使當?shù)氐南M者更易接受。
1.滲入方式。滲入方式適用于進入民族文化或宗教文化占統(tǒng)治地位、消費者不習慣接受新事物的保守型國家或地區(qū)。企業(yè)對這種地區(qū)的文化應格外注意,產(chǎn)品設計、廣告宣傳、營銷方式等都要完全按照當?shù)氐膽T例進行,否則會引起反感。企業(yè)滲入當?shù)厣鐣?,積累了一定市場,有一些影響后,再張揚自己的個性文化。這種方式比較緩和。
2.侵入方式。侵入方式適用于進入經(jīng)濟快速發(fā)展、思想開放的學習型的國家或地區(qū)。如果企業(yè)確定自己的文化比外派地文化更先進、更現(xiàn)代,可以直接以個性文化沖入市場,迎合當?shù)氐男睦硇枨?。很多國際服裝名牌就是以這樣的方式直接沖擊我國市場的。
3.迎入方式。迎入方式適用于進入經(jīng)濟發(fā)達、文化進步的國際型國家或地區(qū)。企業(yè)需要提升自己,和國際接軌,再選擇民族的獨特氣質(zhì)作為產(chǎn)品定位,吸引顧客。
具體操作時,不僅應根據(jù)目標市場的整體文化不同而進行選擇,同時也應考慮產(chǎn)品自身和消費人群的特性。如我國市場,可以認為是思想開放的學習型市場,接受新鮮事物非???;但如果進行一些傳統(tǒng)形式根深蒂固的產(chǎn)品的營銷,或?qū)τ谀繕巳巳菏撬枷胼^保守的群體來說,又可認為屬于保守型市場。
關(guān)鍵詞:日語;畢業(yè)論文;多元化;改革
畢業(yè)論文作為檢驗大學生的學習成果以及分析解決問題能力的手段之一,無論對于學生、老師,還是學校,都具有重要的意義。但是近年來,抄襲拼湊、、答辯走過場等問題導致畢業(yè)論文日益質(zhì)量低下。再加上,由于畢業(yè)生面臨就業(yè)壓力,大多本科生的論文粗制濫造,畢業(yè)論文屢屢成為教育工作者討論的議題,對其存廢也充滿爭議。日語專業(yè)因為是從零起點起步,所學課程多為專業(yè)基礎及商務實用類型的課程,而以往畢業(yè)論文常常容易出現(xiàn)既與職場需求脫鉤,也與平時所學課程乖離的現(xiàn)象。筆者利用問卷調(diào)查了長江大學日語專業(yè)的畢業(yè)論文狀況,發(fā)現(xiàn)引用率過高、語法錯誤、口語化表達、結(jié)構(gòu)松散和缺乏獨立見解等是論文普遍存在的問題。其產(chǎn)生的原因是多方面的,既有學生學術(shù)素質(zhì)上的因素,也有教學和管理上的因素,更緣于大學教育與社會實踐的嚴重脫節(jié)。
針對這種現(xiàn)象,有必要對日語專業(yè)本科畢業(yè)論文進行改革。改革本科畢業(yè)論文單一和流于形式的現(xiàn)狀,嘗試多元化的考核與評價方式成為必然。
根據(jù)當前經(jīng)濟形式發(fā)展、社會市場需求以及日語人才培養(yǎng)的要求,可以從畢業(yè)論文形式上進行改革,實現(xiàn)多元化的形式。具體來說,可以將畢業(yè)論文形式定為學術(shù)論文和非學術(shù)論文形式兩種。學術(shù)論文主要針對畢業(yè)后考研的學生,培養(yǎng)學生的資料整合能力、知識構(gòu)架能力,為研究生階段的學習打下基礎;非學術(shù)論文主要針對畢業(yè)后就業(yè)學生,培養(yǎng)學生的綜合性、實踐性、應用性、創(chuàng)新性與多樣性,從而實現(xiàn)教學改革與社會實際需求的有效對接,滿足社會對各層次、多種類型人才的需求。
具體來說,非學術(shù)論文形式又可采取社會實踐報告、翻譯實踐報告、跨文化案例分析等形式。社會實踐報告通過對希望從事行業(yè)或感興趣行業(yè)的社會調(diào)查,提交實踐報告,重點培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力。翻譯實踐報告,可參考其他院校翻譯碩士畢業(yè)論文的經(jīng)驗,借鑒專業(yè)翻譯公司的全程管理模式,使學生在大學校園內(nèi)就能夠熟悉、掌握職業(yè)翻譯所應遵循的操作流程,為畢業(yè)后盡快適應實際工作創(chuàng)造了條件,使畢業(yè)論文成為畢業(yè)生連接職場與校園的一座橋梁??缥幕咐治鲋饕侵赣每缥幕囊暯牵Y(jié)合跨文化交際中的文化差異問題,以具體實例為解讀線索,歸納總結(jié)中外文化差異現(xiàn)象。研究視角可選取中日國情、文化、歷史、藝術(shù)、民間交流、貿(mào)易往來等各多個層面。要求畢業(yè)生必須以跨文化交際理論為綱,以案例分析為線索,解讀所選主題。案例分析須涵蓋背景介紹、研究角度、研究路徑、案例分析、主題解讀、結(jié)論等方面。
除此之外,還可以積極采取其他畢業(yè)論文替代形式,對于在本科學習階段獲得與本專業(yè)相關(guān)的高級別、高水平學科競賽國家級獎項、省部級獎項獎項者,在以第一作者身份在核心期刊公開發(fā)表與本專業(yè)學科相關(guān)的學術(shù)論文者等等,可以嘗試以此來替代畢業(yè)論文的寫作任務。從而達到鼓勵學生向著多元化創(chuàng)新性人才方向發(fā)展的目的。
對日語專業(yè)本科論文的寫作形式進行多元化改革,有利于飽受質(zhì)疑的畢業(yè)論文抄襲、選題單一、狹窄、缺乏實效、與社會脫節(jié)、沒有創(chuàng)新意識等弊端得到有效緩解,學術(shù)考核更為務實創(chuàng)新。有效地促進高校日語本科畢業(yè)論文寫作質(zhì)量的提高,對有針對性地修訂教學大綱提出建設性意見。同時,激發(fā)學生個性潛能與專長展示,促進全面發(fā)展,更好地培養(yǎng)學生的創(chuàng)新與實踐能力。對進一步完善畢業(yè)論文教學管理和評估體系提供理論指導和參考。
伴隨著畢業(yè)論文寫作形式多元化改革,亟需解決的首要問題即評價體系的制定與完善。無論是學術(shù)論文寫作形式還是其他非學術(shù)論文形式,都必須嚴格過程監(jiān)控,精簡務實,加強質(zhì)量管理。學術(shù)論文的寫作可以參照多年來的評價標準和體系。非學術(shù)論文寫作必須符合《高等學校日語專業(yè)教學大綱》提出的要求,即能夠考查學生綜合能力,長度不少于5000個單詞(翻譯除外),要求文字通順、思路清晰、內(nèi)容充實,有一定的獨立見解;除翻譯作品外,一般使用日語撰寫。評分時除了考慮語言表達能力外,還應把獨立見解和創(chuàng)新意識作為重要依據(jù)。
聚焦教學環(huán)節(jié)中的最后一環(huán)CCCC畢業(yè)論文,將其作為突破口,用論文改革倒逼教學改革,使學生不但能夠通過畢業(yè)論文的寫作提高外語寫作能力和學術(shù)素養(yǎng),而且要努力將畢業(yè)論文打造成培養(yǎng)應用型人才的綜合性實踐教學環(huán)節(jié)。同時,針對論文指導工作也應進行改革,可以嘗試讓日本外教也參加論文指導,對部分學生實行中、日雙教師指導制,努力使這部分論文首先成為能夠代表日語專業(yè)教學水平的“精品”論文,為其他學生做出表率。隨著畢業(yè)論文的改革,日語專業(yè)的教學改革與專業(yè)建設也將邁上一個新臺階。
論文摘要:為什么要找一個靠譜的服務平臺
論文關(guān)鍵詞: 靠譜 服務平臺
大多數(shù)學生都沒有參加工作,沒有固定的經(jīng)濟來源,大部分的開支花銷都由父母提供,而一次畢業(yè)的花銷通常在千元以上,所以對一些工薪階層家庭的大學生來說,這種一定要經(jīng)過細致的考察和辨析。
許多商家都提供論文寫作服務,價格參差不齊,低于市場價格許多的,我們需要慎重對待,和其他行業(yè)一樣,都有成本,所以價格太低一定是不靠譜的。所以,當選擇論文寫作服務時,不單單需要比較價格,更重要的是需要確認,論文寫作能不能滿足學校的要求,這才是最重要的。
首先一個較好的平臺,['']都有文化公司資質(zhì)的,他們的都來日國內(nèi)重點院校的碩博士生,那么在很大程度上保證了我們論文的高質(zhì)量和原創(chuàng)度。這是每個有論文需求的人最希望看到的,能夠保證大家論文順利通過院??己?,順利畢業(yè)。這就是我們選擇靠譜的服務平臺原因之一。
其次,對于普通大學生來說,寫作一些學術(shù)性非常強的論文,這是不現(xiàn)實的,那么可以尋求這類服務公司來完成論文。
最后,靠譜的網(wǎng)絡平臺在論文完成后,都會提供免費的論文修改和改重服務,這樣我們的論文才能保證順利通過。
開題報告應該包括以下內(nèi)容:
1.選題的依據(jù)及意義
2.國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(含文獻綜述)
3.本課題研究內(nèi)容
4.本課題研究方案
5.研究目標、主要特色及工作進度
6.參考文獻
范例:
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【論文摘要】選秀文化多歸屬商業(yè)、大眾文化,但中國紅歌會卻成功地融入了主流文化,既彰顯了主流話語力量,又是大眾娛樂化的典型,對這一個典型范例成功的探因無疑為中國電視娛樂化提供了可參考的路徑。
【論文關(guān)鍵詞】中國紅歌會選秀文化主流化
中國電視的發(fā)展似乎超越了人們的想象,娛樂風暴從1997年始,席卷原本由主流文化引導的電視傳媒,使其傳播方式由以傳者為中心逐漸轉(zhuǎn)向以受眾為中心,“電視作為明眼人都可以感受到的大眾文化演練場,已經(jīng)大規(guī)模踏入娛樂文化的追求中不可自拔”。矯枉必須過正,隨著市場觀念的形成和競爭現(xiàn)實,電視傳媒對于節(jié)目定位的多元化,此現(xiàn)象本無可厚非,但是此時江西衛(wèi)視以代表本土主流文化的《中國紅歌會》的屢屢成功,如“萬綠叢中一點紅”,將“選秀文化”融入主流文化,其理性回歸值得思考和總結(jié)提升。
一,主流文化的理性回歸
Abstract: In order to improve graduation papers quality, we should meticulously design to ensure the sound selection of topics, with stress on "applicability"; should elaborately plan to ensure well-done experiments, with emphasis on practicality; should carefully revise to ensure good writing, with stress on "standardization"; should strictly examine and assess to ensure sound oral defense, with emphasis on "scientificity".
關(guān)鍵詞: 本科生;畢業(yè)論文;質(zhì)量管理
Key words: undergraduate students;graduation paper;quality control
中圖分類號:G64 文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2010)31-0259-02
0引言
隨著我國高等教育大眾化進程的深入推進,大多數(shù)高校尤其是地方普通高校辦學規(guī)模急劇膨脹。學生人數(shù)激增,教師教學任務加重,科研工作量化,浮躁作風抬頭,本科生畢業(yè)論文質(zhì)量下滑、泡沫和危機現(xiàn)象顯現(xiàn)。“本科生畢業(yè)論文存棄之爭”此起彼落。[1-2]放眼我國高教界,圍繞本科生畢業(yè)論文質(zhì)量這一主題,各?!鞍讼蛇^海,各顯神通”。老大學依托師資、設備、生源等優(yōu)勢“順勢而為”,新高校憑借貼近應用、跟緊潮流和敢想敢干等特色“乘勢而上”。[3-7]
在眾多醫(yī)治本科生畢業(yè)論文質(zhì)量危機的藥方中,“真題真做”乃一劑良方。如何做好“兩真”呢?我認為應把好“四關(guān)”──選題、實驗、撰寫和評審,突出“四性”──應用性、實踐性、規(guī)范性和科學性。茲以湖州師范學院化學系化學、化工類專業(yè)學生畢業(yè)論文為例,簡介“真題真做”,拋磚引玉。
1精心設計,把好選題關(guān),突出“應用性”
畢業(yè)論文(設計)選題是畢業(yè)論文(設計)工作中首當其沖的重要環(huán)節(jié)。我們?yōu)?地方普通高校特別是坐落于地級市的應用型高校,選題質(zhì)量應著重體現(xiàn)應用性、科學性、實踐性、創(chuàng)新性和針對性等方面。具體而言需要遵循“四項原則”,做到“四個結(jié)合”。
1.1 本科生畢業(yè)論文選題的“四項原則”
1.1.1 應用性原則這是由地方普通高校尤其是地級市普通高校的辦學定位決定的,因為這類高校一般以培養(yǎng)應用型人才為己任。學校應積極鼓勵師生走出校門,從生產(chǎn)和生活實際中選課題。假如將選題定位于學術(shù)性太強、太深或太偏,既與學校定位不相應,也與教師、學生和設備條件不相應,就很可能出現(xiàn)“假、大、空”現(xiàn)象,助長學生脫離實際的“書呆子”氣息。
1.1.2 可行性原則各校辦學歷史、設備條件、師資水平、學生生源和地域文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)均有較大差異,畢業(yè)論文選題應因地制宜,量力而行。所有畢業(yè)論文選題必須以學校、實踐教學基地和相關(guān)合作單位現(xiàn)有師資、學生、設備、經(jīng)費等實際條件作依托,難易適中,反對脫離實際的大題、偏題、空題。
1.1.3 創(chuàng)新性原則本科生畢業(yè)論文雖然不易做到原始創(chuàng)新,但可盡量體現(xiàn)消化吸收再創(chuàng)新或知識集成創(chuàng)新。如配方調(diào)整、方法改進、工藝革新等。堅決反對抄襲、拼湊、杜撰等投機行為。
1.1.4 個性化原則畢業(yè)論文既有學科、專業(yè)的特點,又有導師、學生的差異,還有地域、行業(yè)的不同。學校和學院管理部門只制定宏觀建議,具體選題交給專業(yè)導師和學生在雙向選擇的基礎上協(xié)商敲定。
1.2 本科生畢業(yè)論文選題的“四個結(jié)合”
1.2.1 與學生培養(yǎng)目標相結(jié)合畢業(yè)論文(設計)選題應符合專業(yè)培養(yǎng)目標和教學要求,力求有利于學生綜合運用多學科理論知識與技能,有利于培養(yǎng)學生的獨立工作能力。選題既要有一定的理論和實踐深廣度,又要符合學生實際,保證學生在規(guī)定時間內(nèi)經(jīng)過努力按時完成或取得階段性成果。
1.2.2 與導師科研項目相結(jié)合從導師的在研項目中選取論文題目是一項師生雙贏的工作。特別是對于尚未設立碩士學位點的普通高校來說,盡早地從低年級學生中選拔一些優(yōu)秀生提前進入科研訓練,既使導師獲得了科研助手,又使學生得到了畢業(yè)論文選題。選題應經(jīng)導師申報、教研室討論、系院初審、督導組復審、導師修改、題目公布、學生選擇等步驟確定。例如,近3年中我從自己主持的省、市科研項目中抽取《納米TiO2復合丙烯酯乳液的制備》、《納米SiO2復合丙烯酸酯乳液的制備》、《金屬表面TEOS復合涂層的制備與防腐性能》、《金屬表面GPTMS復合涂層的制備與防腐性能》、《納米氧化鋯涂料的制備及性能》、《PC表面仿生耐刮涂層的制備及性能》等作為學生畢業(yè)論文選題,都取得較好效果。
1.2.3 與生產(chǎn)生活實際相結(jié)合畢業(yè)論文選題應以滿足地方經(jīng)濟發(fā)展需要為主線,堅持地方特色,發(fā)揮地域優(yōu)勢,挖掘生產(chǎn)和生活中的實際課題。讓學生在社會大課堂中通過畢業(yè)論文訓練學到實際本領,避免紙上談兵。再如,近3年中我?guī)ьI學生深入企業(yè)選取《密封型電動助力車鉛晶蓄電池的性能研究》、《太陽能儲能鉛晶蓄電池的開發(fā)研究》、《高效長壽環(huán)保型鐵路客車照明用鉛晶蓄電池研制》、《速干強粘環(huán)保型紙包裝粘合劑的研制》、《湖州工業(yè)企業(yè)中典型危險廢物的理化特性研究》、《Ni/Fe3O4復合電磁波屏蔽涂料的研制》等題目指導學生做畢業(yè)論文,既完成了畢業(yè)論文指導任務,又幫助相關(guān)企業(yè)開發(fā)了新產(chǎn)品或解決了技術(shù)難題,還為學生專業(yè)實習和就業(yè)提供了機會。
1.2.4 與學生興趣愛好相結(jié)合新時期的大學生張揚個性,敢想敢干。張三喜歡“高分子”,李四偏愛“硅酸鹽”。因此,畢業(yè)論文選題必須以充分尊重學生的興趣愛好為前提。一是由學生自己主持或參與的開放實驗、科學研究項目中衍生而來,二是讓學生自行選擇導師和課題,三是從生活和實踐單位生產(chǎn)實際中自行選題。千萬不要以行政命令的方式將管理部門確定的課題硬壓給學生去做。
遵循上述“四項原則”和“四個結(jié)合”,湖師院化學系學生畢業(yè)論文選題基本上做到了“真題真做” (表1),為提高本科生畢業(yè)論文質(zhì)量打下了堅實的基礎。
如2010 屆化學、化工類專業(yè)畢業(yè)論文 (設計) 起初公布了近185個選題,最后經(jīng)師生雙向選擇等環(huán)節(jié)確定了153 個選題。按難度分為較難25個、適中113個、較易15個。實驗型和理論型題目為30∶1,突出了理工科專業(yè)重視實踐的特點。
2周密安排,把好實驗關(guān),突出“實踐性”
實驗是培養(yǎng)學生實踐能力和創(chuàng)新精神的重要手段。在實驗階段,要求學生既弄清為什么要做這個選題,更好學會怎樣做好這項研究?為此,學院應在時間、場地、導師、設備和經(jīng)費等教學資源方面積極創(chuàng)造條件,提供方便。
2.1 在時間安排上適當錯開,體現(xiàn)靈活性因各專業(yè)的培養(yǎng)規(guī)格不同,就業(yè)行業(yè)和崗位相異,故畢業(yè)論文時間也應有所不同。在制訂各專業(yè)教學計劃或培養(yǎng)方案時,就對不同專業(yè)的畢業(yè)論文(設計)時間適當?shù)劐e開安排。如制藥工程、材料化學專業(yè)安排在第七學期,化學專業(yè)安排在第八學期。這樣既可緩解學校畢業(yè)論文教學資源的緊張程度,又能適應不同行業(yè)(企業(yè))的招工要求。
2.2 在場地分配上適當分散,體現(xiàn)立體性隨著辦學規(guī)模急劇膨脹,“學生多場地少”的矛盾日趨突出。為了安排學生人人動手,真題真做,在場地安排上應體現(xiàn)校內(nèi)與校外、專業(yè)與學科、教學與科研相結(jié)合的立體化格局。挖掘資源,統(tǒng)籌安排。如教師科研用房、市材料行業(yè)技術(shù)中心研究室、市先進陶瓷重點實驗室、化學實驗教學中心和市環(huán)保局檢測中心、各校外實踐教學基地等,都在導師指導下安排學生開展畢業(yè)論文實驗。
2.3 在導師配備上全員發(fā)動,體現(xiàn)專業(yè)性針對“學生多導師少”矛盾日益加劇的現(xiàn)實,如何科學合理地配備導師成為能否“真題真做”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。①全員發(fā)動,無論是教師、科研或?qū)嶒炇夜芾砣藛T,只要是相近專業(yè)并具有碩士及以上學歷或講師、實驗師及以上職稱者,都應適當承擔本科生畢業(yè)論文指導任務;②適當聘請校外實踐基地符合條件的專業(yè)技術(shù)人員兼任畢業(yè)論文導師;③對畢業(yè)論文指導計相應的教學工作量,納入年終統(tǒng)一考核;④對導師和學生實行“雙向考核制”(分別填寫《本科畢業(yè)論文(設計)指導教師審閱表》和《本科畢業(yè)論文(設計)學生對導師評價表》)。
2.4 在訓練模式上重在實踐,體現(xiàn)多樣性在畢業(yè)論文訓練模式上,我們不搞“大呼隆”和“一刀切”,而是根據(jù)不同專業(yè)的具體特點,采取靈活多樣的訓練模式,強化“實踐”。
①在培養(yǎng)方案中設置貫穿四年的課程論文、學年論文、專題論文和畢業(yè)論文訓練計劃,基本做到從大一至大四 “論文訓練不斷線”;②從大一(下)開始就鼓勵、指導學生申報開放型實驗和大學生科研項目,在導師指導下訓練科研工作;③從大二開始就對學生進行適當分流。選拔、招收部分對科研感興趣的學生以“科研助手”的身份和老師對接,學習科學研究;允許志在盡快就業(yè)的學生到企業(yè)單位進行專業(yè)實習和畢業(yè)論文,配備兩位導師(“技能導師”和“理論導師”);④將有些專業(yè)的畢業(yè)論文提前到第三學年初開始,早選題、早思考、早實驗、早完成;五是在指導方式上充分發(fā)揮學生的主動性和創(chuàng)造性,盡量地讓學生自己構(gòu)思、自己確定研究目標、搭建實驗裝置、設計實驗方案、確定實驗方法和分析手段。指導教師重在引導學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的思維方法和創(chuàng)新能力。
要做好畢業(yè)論文工作,除了把好“選題關(guān)”和“實驗關(guān)”外,還必須把好“撰寫關(guān)”和“評審關(guān)”。也許是受到新時期一些快餐文化、網(wǎng)絡語言等沖擊,時下許多理工科大學生的畢業(yè)論文中普遍出現(xiàn)重點不顯、層次不明、句子不通、文字錯誤和標點混亂等現(xiàn)象。此外,假如對論文評審和答辯不重視、不科學,搞形式化、走過場,其質(zhì)量也將難以保證。因此,我們還強調(diào)細心修改,把好撰寫關(guān),突出“規(guī)范性”;嚴格評審,把好答辯關(guān),突出“科學性”。限于篇幅暫不展開。
參考文獻:
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論文關(guān)鍵詞:國有煤炭企業(yè),人才流失,對策
隨著經(jīng)濟全球化和知識經(jīng)濟時代的到來,人才對企業(yè)發(fā)展的決定性作用日益突出,但國有煤炭企業(yè)人才流失問題嚴重,制約著企業(yè)的進一步發(fā)展。有關(guān)專家采取抽樣調(diào)查的方式對全國12家國有大型煤炭企業(yè)科技人才情況進行調(diào)查,結(jié)構(gòu)顯示,煤炭企業(yè)人才引進數(shù)量不足,但流失趨勢較明顯。近幾年,12家企業(yè)每年引進的本科及以上人才分別為965,701,577,549 人,在逐年減少;而每年流失的本科及以上人才數(shù)分別為254,270,320,436 人,在逐年增加,人才流失問題日趨嚴重。因此,如何防范人才流失對于國有煤炭企業(yè)勢在必行。
一、人才流失對國有煤炭企業(yè)的不良影響
1.增加企業(yè)的成本。當員工離開企業(yè)后,為了填補職位的空缺,企業(yè)必須重新進行招聘。新員工來到企業(yè)后,必須對新員工進行崗位勝任能力以及企業(yè)文化等方面的培訓,招聘新員工的費用以及對新員工的培訓費用都將作為企業(yè)額外增加的成本,列入企業(yè)的成本損失。
2.影響企業(yè)的經(jīng)濟效益。由于新員工在對企業(yè)的了解和技能等很多方面人力資源管理論文,都與老員工存在一定的差距,而且,對他們的培訓需要一個漸進的過程,因此,在很長一段時間內(nèi),企業(yè)的經(jīng)濟效益會受到一定程度的影響。
3.影響企業(yè)的士氣。員工之所以離開企業(yè),是由于他們對企業(yè)存在嚴重的不滿情緒,例如有的員工對薪酬待遇的不滿,有的對企業(yè)的人文環(huán)境不滿等。這種不良的情緒往往會在團隊中蔓延,引起團隊中其他成員的消極情緒,使很多缺乏工作穩(wěn)定性和忠誠度的員工在這種氛圍的影響下紛紛跳槽。因此,員工流失率過高的現(xiàn)象對現(xiàn)有員工的士氣有很大影響。
二、國有煤炭企業(yè)人才流失的原因分析
1.煤炭行業(yè)的特殊性。由于受地理位置、工作環(huán)境、薪酬待遇等方面的影響,導致煤炭企業(yè)人才流失的現(xiàn)象十分嚴重。第一,地域環(huán)境的影響?,F(xiàn)代企業(yè)的員工不僅考慮自身的生存環(huán)境,而且十分注重下一代的培養(yǎng)和發(fā)展環(huán)境。而煤炭企業(yè)大多建在偏遠地區(qū),一般都遠離省會級城市,在居住環(huán)境、醫(yī)療環(huán)境、教育環(huán)境等方面與大城市都有較大的差別,這些都會成為煤炭企業(yè)人才流失的重要影響因素。第二,工作環(huán)境的影響。煤炭開采業(yè)是高危行業(yè),在開采過程中存在著瓦斯、煤塵、水、火、頂板等諸多不安全因素,人們對煤炭行業(yè)存在很多顧慮和擔心。而且,煤炭企業(yè)的工作環(huán)境差,條件艱苦。這些都是導致煤炭企業(yè)人才流失的重要原因。第三,薪酬待遇的影響。由于煤炭行業(yè)發(fā)展不景氣,導致煤炭行業(yè)的薪酬水平較低,有的企業(yè)甚至不能保證工資的正常下發(fā)。按照馬斯洛的需求層次論,基本薪酬屬于員工最基本的保障,如果基本薪酬得不到保障,就會導致員工的不滿,最終的結(jié)果會導致企業(yè)的人才流失。
2.用人機制和分配機制不合理。國有煤炭企業(yè)的用人機制和分配機制還很不合理,主要表現(xiàn)在以下兩個方面:(1)論資排輩的現(xiàn)象嚴重。目前,很多國有煤炭企業(yè)在用人時仍然受傳統(tǒng)的人事制度的影響,在任用、待遇、升遷等方面還是論資排輩,不考慮員工實際的工作業(yè)績和能力,使企業(yè)很多人才不被重用。由于人才個人能力的發(fā)展受到很大的限制,職業(yè)前景也非常渺茫,導致很多人才紛紛離開企業(yè)另謀他就。(2)缺乏科學的考評體系。企業(yè)在對員工進行評價時,沒有建立一套科學的考評體系,仍然停留在領導對員工的主觀評價,因此,考評結(jié)果具有很強的主觀性,不能反應出員工的真實績效。這將直接影響員工的工作熱情,最終會導致對企業(yè)喪失信心。(3)平均主義嚴重。由于受計劃經(jīng)濟體制的影響,國有煤炭企業(yè)內(nèi)部的平均主義現(xiàn)象十分嚴重。企業(yè)的一些優(yōu)秀人才,無論是在物質(zhì)上還是在精神上,都感受不到企業(yè)的重視人力資源管理論文,長此以往必然會導致對企業(yè)的不滿。
3.對培訓的重視程度不夠。很多國有煤炭企業(yè)認為,培訓對于企業(yè)是可有可無的事情,因此,對培訓缺乏足夠的重視。很多煤炭企業(yè)不僅沒有專門的培訓機構(gòu),甚至將人力資源部門也歸入后勤或其他部門論文提綱怎么寫。一些煤炭企業(yè)由于資金緊張,只對員工進行入職培訓,缺乏對員工的中遠期培訓,一些效益不好的煤炭企業(yè)甚至取消了對員工的培訓投入。培訓投入的嚴重不足勢必會影響培訓工作的正常運行。企業(yè)的人才非常注重自身能力的提高,如果在很長時間內(nèi)沒有學習機會的話,他們就會產(chǎn)生強烈的茫然感和失落感,在這種情況的驅(qū)動下,他們可能就會尋找其他的就業(yè)機會而滿足自身發(fā)展的需要。
4.忽視企業(yè)文化建設。國有煤炭企業(yè)由于受資金、管理水平等方面的限制,過多地看重企業(yè)的物質(zhì)利益,忽視了在文化方面的建設。近期中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)組作了“中國企業(yè)經(jīng)營者”問卷跟蹤調(diào)查,結(jié)果顯示,只有 17.4%的企業(yè)經(jīng)營者認為企業(yè)核心競爭力主要體現(xiàn)在企業(yè)文化上,80%以上的經(jīng)營者都將此歸之于市場營銷能力、經(jīng)營組織能力、戰(zhàn)略決策能力、生產(chǎn)制造能力和研發(fā)能力等。很多煤炭企業(yè)的管理者認為,企業(yè)文化對于煤炭企業(yè)可有可無。有的煤炭企業(yè)雖然意識到了企業(yè)文化的重要性,但不知企業(yè)文化應從何處入手,應交給哪個部門,具體應該從事哪些活動。很少有煤炭企業(yè)建立相應的企業(yè)文化部門,因此,煤炭企業(yè)的企業(yè)文化在很長時間處于缺失的狀態(tài)。
三、防范國有煤炭企業(yè)人才流失的對策
1.加強對煤炭行業(yè)的重視。煤炭行業(yè)屬于國家重要的資源產(chǎn)出行業(yè),擔負著開采煤礦資源的重任,因此,國家應加強對煤炭行業(yè)的重視程度。煤炭企業(yè)由于資金不足,致使員工的薪酬水平較低,企業(yè)的工作條件惡劣,人才流失的現(xiàn)象十分嚴重。為了保證煤炭企業(yè)的健康發(fā)展,國家應增加對煤炭企業(yè)的資金投入,還可以通過制定一些優(yōu)惠政策,例如:為煤炭子弟考大學開設綠色通道等,幫助企業(yè)吸引和留住所需人才。煤炭企業(yè)應提高員工的薪酬水平,對于企業(yè)的不同人才的薪酬可以適當拉開檔次,同時,要加強對企業(yè)工作環(huán)境的改善,以留住企業(yè)所需人才。
2.建立合理的用人機制。國有煤炭企業(yè)為了擺脫人才流失嚴重的困境,必須建立一套合理的用人機制。企業(yè)應該根據(jù)員工個人的素質(zhì)和能力,安排適合他的崗位,做到合理用人。同時,要制定一套科學的績效考核體系,盡量使考核體系做到客觀、可行。要依據(jù)對員工的考核結(jié)果,對其進行獎懲。而且,企業(yè)還應幫助員工設計他們的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。由于受個人價值觀、家庭環(huán)境、工作環(huán)境和社會環(huán)境的影響,每個員工都有自己的職業(yè)發(fā)展方向,一些員工想成為管理者人力資源管理論文,另一些員工希望在專業(yè)上得到發(fā)展。如果員工的個人目標不能實現(xiàn),感覺未來的發(fā)展前景渺茫,就會缺少工作的動力和熱情。因此,國有煤炭企業(yè)可以幫助他們設計職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,通過培訓和管理,幫助他們實現(xiàn)自身的發(fā)展規(guī)劃,滿足他們的發(fā)展需求。通過對員工的職業(yè)生涯管理,使員工的個人發(fā)展目標和組織的發(fā)展目標相一致,以利于煤炭企業(yè)目標的實現(xiàn)。
3.加強對培訓的重視程度。為了避免人才的進一步流失,煤炭企業(yè)應加強對培訓工作的重視程度。第一,煤炭企業(yè)應建立與培訓相適應的組織結(jié)構(gòu),以保證培訓工作的順利進行。煤炭企業(yè)應建立獨立的人力資源管理部門,將培訓工作視為人力資源管理部門的一項重要工作。在條件允許的情況下,企業(yè)可以建立獨立的培訓部門,以增強對培訓工作的重視。第二,煤炭企業(yè)應建立與培訓相適應的組織制度。建立良好的培訓制度是促使培訓工作順利進行的重要保障。麥當勞非常注重對員工的培訓,為了調(diào)動員工對培訓的熱情,將員工的培訓與員工個人的職業(yè)生涯有效結(jié)合起來。麥當勞在對新員工進行培訓時,主要是學校麥當勞工作手冊和現(xiàn)場觀摩;如果想升為店長,必須在地區(qū)的培訓中小學習;如果想升為區(qū)域經(jīng)理,必須到全國的培訓中心去學習;如果想升為大區(qū)經(jīng)理,必須到美國的漢堡包大學去學習。
4.加強企業(yè)文化建設。企業(yè)文化是指經(jīng)過企業(yè)領導者的倡導和全體員工的認同與實踐所形成的整體價值觀念、道德規(guī)范、行為準則、經(jīng)營特色、管理風格以及傳統(tǒng)和習慣的總和。企業(yè)文化是企業(yè)的精神和靈魂,它具有凝聚、導向、激勵等功能。我們可以利用企業(yè)文化把員工個人的追求和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起,將分散的員工個體力量聚合成團隊的整體力量;可以利用企業(yè)文化引導員工的言行與企業(yè)的發(fā)展目標相吻合;可以利用企業(yè)文化最大限度地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。國有煤炭企業(yè)可以成立專門的企業(yè)文化部門來從事企業(yè)文化建設工作,應建設由管理者倡導的、全體員工認同參與的企業(yè)文化。
參考文獻
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關(guān)鍵詞:出版制度 學術(shù)書評認定制度 學術(shù)著作出版基金制度
好的出版制度應具備基本的六個條件[1]:揚善抑惡、激發(fā)原創(chuàng)、持續(xù)增長、鼓勵敬業(yè)、無為而為。我以為這六條很好,每條設想,都是針對現(xiàn)行制度弊端的反制構(gòu)想。《我國現(xiàn)行出版制度的弊端及其影響》所反映的問題,一是屬實,二是嚴重,三是根子深,非寫寫文章所能奏效。甚至,大多數(shù)基層從業(yè)人員不得不無奈應對,而且難以預料什么具體時間可以解決。但就本質(zhì)而言,是必須解決、也一定會解決的。出于這種認知,每個有責任心、有良知的出版從業(yè)者都應為之鼓與呼。
1、打破“高度的行業(yè)壟斷”
高度行業(yè)壟斷的表現(xiàn)[1]是:“目前,出版權(quán)力都壟斷于各種以利潤最大化為唯一目標的出版機構(gòu)(出版社和雜志社),國家將書號分配給各出版社后出版社就直接高價賣給作者,再加上出版社強行要求著者由出版社安排進行設計、排版和印刷等附加服務(強制消費)而形成的費用。”歷史形成的出版社、雜志社,作為出版的龍頭機構(gòu)還是必要的。打破壟斷,不是自由出版,而是建立新聞總署與讀者上下交叉的監(jiān)管機制并對出版業(yè)有效實施監(jiān)管。書號作為出版物經(jīng)營許可標識,它反映的是“本品在新聞總署控制之下”。發(fā)放標識的新聞總署對作者是進行行政管理,而非商品交換。此外,新聞總署也并未因為控制書號發(fā)放而獲得收益并繳納所得稅金。新聞總署對下屬出版社的權(quán)錢交易不軌行為負有失察之責,當在取締之列?!俺霭嫔鐝娦幸笾哂沙霭嫔绨才胚M行設計、排版和印刷等附加服務”等項活動中又的確存在為了統(tǒng)一、增強出版物價值的合理編輯成分,應該通過編輯作業(yè)程序與著作者通過平等協(xié)商、溝通解決。“強制消費”,本質(zhì)上是欺行霸市行為,為嚴肅市場秩序,亦當在取締之列。
“版面費”問題的是與非,學界早有爭論,這里不再贅述,本人認為要區(qū)分對待:
(1)基金項目含有費用者,收取版面費是合理的。
(2)非基金項目,經(jīng)論文評審具有發(fā)表、出版價值的作品,免收版面費。
(3)非基金項目,經(jīng)論文評審認為價值不大,作者希望發(fā)表,酌情收取適當版面費。
版面費問題,在操作層面,應屬“獨立編審”之作業(yè)事項。
“論文湊數(shù)”[1]。“只看數(shù)量不看質(zhì)量的職稱評定制度”是“論文湊數(shù)”的淵源?!罢撐臏悢?shù)”的現(xiàn)象,已經(jīng)涉及“學術(shù)腐敗”是其根源[2]。要消除“湊數(shù)論文”,根本是改革現(xiàn)行職稱評定制度。職稱評定制度,本也清清楚楚,做事的能力和忠誠心是根本,再西化、量化之類看似新穎,實則舍本求末的制度演變中弄得面目全非。癥結(jié)的根本是:與職稱掛鉤的好處太多。名為尊重知識和人才,實則驅(qū)趕千軍萬馬擠獨木橋。這個問題不解決,“論文湊數(shù)”就會如影隨形。這是一個社會大問題,本文不再展開討論。
2、出版業(yè)一行兩制
商業(yè)性出版物是私人物品,商業(yè)性出版物有消費需求和市場,按照市場法則來提供,實行市場化運作。商業(yè)性出版物可以按照市場法則由私人來提供。商業(yè)性出版物(如小說、保健書、藝術(shù)作品集等)可以作為一種私人的精神消費品;可以按照非零價格由私人付費來實現(xiàn)交易;或由私人單獨通過付費購買的方式排他性地作為精神糧食來消費。
非商業(yè)性出版物是公共物品,非商業(yè)性出版物不存在市場或市場極小以至于無法通過市場來實現(xiàn)其價值(如學術(shù)著作),非商業(yè)性出版物則只能按照非市場法則即行政法則來提供,實行國營計劃運作。
出版行業(yè)原本就存在兩種情況,一種是商業(yè)性出版,另一種是公益性出版。出版物的消費目標不同,制作過程不同,資金運行特征不同。實行一種制度],本就不適宜,削足適履、滋生弊端,在所難免。
出版業(yè)實行兩種制度,事業(yè)與產(chǎn)業(yè)分離,商業(yè)性出版產(chǎn)業(yè)按市場機制運行,出版產(chǎn)業(yè)在市場機制中除接受黨和國家文化產(chǎn)業(yè)政策約束之外,自由出版,在市場運作中爭得繁榮;公益性出版事業(yè)則按公益制度視國家財力投入規(guī)模運行,在可能的條件下,國家財政資金重點支持學術(shù)出版,當國家資金不足時甚至有條件地引入民間資本,做大做強,促進學術(shù)思想的進步和學術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展。能如此,才是回歸了“制度”約束不正當與鼓勵正當行為的本意:制訂行為之“度”,不可或缺,不可超越。
商業(yè)性出版制度與非商業(yè)性出版制度分立,實行出版一個行業(yè),商業(yè)性出版與非商業(yè)性出版兩種制度,簡稱“一行兩制”。
3、獨立編審
版面費問題,在操作層面,應屬“獨立編審”的作業(yè)事項。編審作業(yè)之一是判定送審文稿的出版價值,建立學術(shù)著作出版基金制度(略)以支持獨立編審。完善并實施學術(shù)書評認定制度,創(chuàng)建或完善新制度,改革已造成弊端的舊制度,是大勢所趨,亦是業(yè)界共識。
4、重倡“科學發(fā)展觀”
社會公正的責任在于獎勤罰懶、鼓勵“清白做人、老實做事”,“需要數(shù)十年的學習、研究能力訓練、等待時間、機會、檢索、資料、撰稿、調(diào)查、實驗、個人天賦和辛勤勞動”[1]是誠實的著作者本俱的才賦。如今這種本俱的高尚品質(zhì)被邊緣化,有制度漏洞、有較長時期的社會風氣熏染的宏觀原因,也有“無數(shù)劫以來”貪嗔癡慢傻習氣造業(yè)的微觀原因。我們不能不看到它的嚴重性。這只是事情的一個方面,還有另一個方面,幾十年與幾千年相比,微不足道。中華文化是經(jīng)過了歷史考驗、并在考驗中積淀著精華:誠實的勞動和獻身精神創(chuàng)造財富、推動社會進步?!俺林蹅?cè)畔千帆過,病樹前頭萬木春”,“科學發(fā)展觀”的核心是什么?走提高生產(chǎn)效率、共同富裕之路[6]。重倡科學發(fā)展觀,在“以人為本、和諧、可持續(xù)發(fā)展、共同富?!睘樘卣鞯纳鐣逃h(huán)境中,普通人的良心都要回歸,誠實著作人本俱才賦肯定會復位核心。
參考文獻
[1] 何其多.我國現(xiàn)行出版制度的弊端及其影響.省略/m/? Source= ShowArticle|1|301720|0|4|1.
每逢畢業(yè),大學生最頭痛的問題之一莫過于畢業(yè)論文,很多商務英語專業(yè)的同學都期望學校取消畢業(yè)論文。然而,畢業(yè)論文能幫助學生掌握商務英語專業(yè)方面的基本理論和初步研究能力,是考察學生綜合能力的一個重要方式。根據(jù)《高等學校商務英語專業(yè)本科教學要求》,畢業(yè)論文(設計)是考查學生創(chuàng)新能力的一個重要指標,是本科生進行學術(shù)研究的一個重要入門階段,是對四年大學專業(yè)學習的一個成果展現(xiàn)。因而,畢業(yè)論文或設計對于商務英語專業(yè)學生來說也是非常必要的。
商務英語專業(yè)的選題方向是什么?在畢業(yè)論文開題意見和成績評定表中往往會有這么一條:是否符合專業(yè)培養(yǎng)目標。對于培養(yǎng)目標《商務英語國家標準》規(guī)定,商務英語專業(yè)旨在培養(yǎng)英語基本功扎實,具有國際視野和人文素養(yǎng),掌握語言學、經(jīng)濟學、管理學、國際商法等相關(guān)基礎理論與知識,熟悉國際商務的規(guī)則和慣例,具備英語應用能力、商務實踐能力、跨文化交流能力、思辨與創(chuàng)新能力,能從事國際商務工作的復合型、應用型人才。從培養(yǎng)定位來看,商務英語專業(yè)學生以文學、語言學作為選題對象肯定是不怡當?shù)?,選題的核心還應是商務英語。對于地方性本科院校來說,由于教育部已經(jīng)將這類院校定義為應用型高校,選題的重點還應放在商務英語在相關(guān)領域的應用上。
二、商務英語專業(yè)畢業(yè)論文選題存在的問題
現(xiàn)階段存在的主要問題是學生甚至是指導老師都不清楚什么是商務英語,商務英語到底該研究什么。無法明確這一點,就會導致論文選題不符合專業(yè)培養(yǎng)方案、籠統(tǒng)空泛、與社會實踐脫節(jié)等問題。
(一)選題不符合專業(yè)培養(yǎng)方案
要符合專業(yè)培養(yǎng)方案,除了熟悉教育部的商務英語專業(yè)介紹外,還一定要明確什么是商務英語。對于商務英語的定義,Hutchinson和Waters稱:商務英語是ESP的一個分支,是以英語作為語言媒介、以商務知識為核心的一種ESP。從其定義可以看出,商務英語可以根據(jù)實際用途來界定,其范圍涉及到許多不同行業(yè)和領域,所以商務英語涵蓋了各個相關(guān)領域的專業(yè)英語,如經(jīng)貿(mào)英語、金融英語、會計英語、法律英語、物流英語、廣告英語等。因此,商務英語的一般定義是一切與商業(yè)相關(guān)領域的英語。
這樣看來,符合商務英語專業(yè)培養(yǎng)方案的選題范圍相當廣泛,只要涉及與商務相關(guān)的專業(yè)英語領域即可,例如“合同英語中贅述現(xiàn)象的語用分析’、“物流英語語篇的語法銜接研究”、“從張家界景點的翻譯看旅游英語的翻譯策略”等均是相當不錯的商務英語選題。但是,脫離了商務界定的選題就很可能不符合專業(yè)培養(yǎng)方案,例如“文化因素對電影片名翻譯的影響”、《快樂大本營》中漢英語碼轉(zhuǎn)換現(xiàn)象探析’、“從英漢句法差異看長難句的翻譯”等選題就明顯不符合商務英語專業(yè)培養(yǎng)方案。
(二)選題籠統(tǒng)、空乏、單一陳舊
由于缺乏對商務英語研究領域的系統(tǒng)了解,學生的選題往往籠統(tǒng)空乏,很多同學感覺無題可選,紛紛借助網(wǎng)絡,從而產(chǎn)生選題陳舊、雷同等問題。在對幾所地方性本科院校商務英語畢業(yè)論文選題的調(diào)查發(fā)現(xiàn),畢業(yè)設計的形式比較單一,全部是采用傳統(tǒng)的學術(shù)研究性畢業(yè)論文模式,居然沒有學生采用調(diào)查報告或策劃方案。就畢業(yè)論文選題的領域而言,寫商標和廣告的占40%以上;寫商務英語語言特點的也占到30%以上;只有一到兩篇涉及到新聞、法律方面;研究金融、管理、保險、物流等方面的基本沒有。
(三)選題與社會實踐脫節(jié),無實際價值
理論結(jié)合實際一直是需要解決的基本社會問題,也是課題研究的目的和意義,然而很多商務英語選題脫離社會實踐,缺乏新意,無實際意義。有些選題不像是研究論文,更像是教課書里的內(nèi)容,例如像“商務英語信函的語言特點”和“國際商務談判的語言特點”這樣的選題可以在相關(guān)教課書上發(fā)現(xiàn)完全一樣的內(nèi)容。另外,有些研究是已經(jīng)沒有必要進行的,例如,隨著高等教育的全民化,進出口行業(yè)從業(yè)人員一般都已具備直接閱讀和撰寫外貿(mào)函電的能力。因此,沒必要研究類似“英漢外貿(mào)函電翻譯”和“論商務函電翻譯”的選題,而且之前這方面的研究成果也非常豐富。
三、原因分析
(一)商務英語研究氛圍
根據(jù)葉興國教授對中國商務英語研究現(xiàn)狀與趨勢的研究,發(fā)表過的商務英語論文從研究領域看,籠統(tǒng)地研究商務英語的論文多,研究英語廣告和商標的論文多,深入研究國際商務具體領域?qū)iT用途英語的論文少。另外,據(jù)統(tǒng)計,過去30年總共發(fā)表了約5000篇商務英語論文,其中,研究廣告英語和英語商標、品牌的論文約占總數(shù)的31%。由于學生寫作畢業(yè)論文的主要文獻來源是中國期刊網(wǎng),這一現(xiàn)狀無疑對學生的選題具有巨大的導向作用。
(二)往屆學生論文選題傾向
由于絕大多數(shù)學生在進行畢業(yè)論文選題的時候都沒有進行過相關(guān)的實踐調(diào)查,因而很多同學就直接上網(wǎng)搜索現(xiàn)成的選題,似乎寫起來有更多資料可查。這樣一來,往屆學生論文的選題,尤其是其他院校上傳到網(wǎng)上的選題就成為很多畢業(yè)生使用“拿來主義”的對象,這也是學生選題單一的原因。
(三)管理和指導理念落后
造成學生畢業(yè)論文諸多問題的原因主要是由于老師指導理念落后、學生英語水平不高、學生專業(yè)知識不扎實、管理過程不規(guī)范等造成的?,F(xiàn)在地方本科院校學生的畢業(yè)設計仍然堅持按照傳統(tǒng)的學術(shù)論文模式進行,基本脫離社會生產(chǎn)實踐。論文指導的管理機制也不合理,例如寫作指導的時間安排不妥當,往往與找工作、考研時間相沖突;選擇指導教師的機制不科學、不合理,根本沒有根據(jù)教師的研究方向進行選擇,常常出現(xiàn)研究文學或教學法的教師指導商務英語選題學生的情況;指導老師的指導理念落后,單一要求用理論解釋現(xiàn)實問題,忽視了商務英語的社會調(diào)查和商務英語的實證性研究。
四、解決方案
(一)熟悉商務英語研究理論
理論聯(lián)系實際是論文寫作最常見的模式,要想寫好這類論文,首先要熟悉相關(guān)領域的理論。在進行論文寫作前,商務英語專業(yè)學生應系統(tǒng)地學習商務英語理論,并掌握一定的研究方法。例如,王立非教授針對商務英語語言理論體系,提出了商務英語詞匯學、商務語用學、商務話語分析、商務翻譯學、商務對比語言學、商務社會語言學、英語經(jīng)濟學等十二種研究理論和商務英語研究方法。
(二)擴大商務英語研究范圍
掌握好了商務英語理論,接下來就是明確要指導的實際問題。由于商務英語涵蓋了與商務有關(guān)的各個領域,商務英語研究的范圍也隨之非常廣泛。研究內(nèi)容可涉及商務英語語言、廣告、商標、函電、經(jīng)貿(mào)、談判、合同、標識語、公示語、法律、外宣、司名、旅游等,還可包括金融、會計、會展、物流、涉外禮儀、電影、產(chǎn)品說明、公司宣傳、證券、電子商務等領域所使用的英語語言特點及翻譯技巧。
(三)畢業(yè)論文形式多樣化
根據(jù)《高等學校商務英語專業(yè)本科教學要求》,畢業(yè)論文(設計)要求選題有價值、思路清晰、內(nèi)容充實、文字通順,并有一定的獨立見解。商務英語專業(yè)應鼓勵學生采用市場調(diào)研報告、商業(yè)計劃書、營銷方案等多種形式,長度與畢業(yè)論文長度大體相等,用英語寫作。評分時除了考慮語言質(zhì)量和格式外,還應把創(chuàng)新思維和應用價值作為重要依據(jù)。因而,除理論聯(lián)系實際的學術(shù)型論文寫作外,還可以采用實踐性畢業(yè)論文形式。論文的內(nèi)容可圍繞商務英語專業(yè)相關(guān)崗位進行選題,以解決具體職業(yè)崗位的具體問題。例如,學生可以根據(jù)自己的實習經(jīng)歷,針對工作過程,用英語寫一份完整的工作程序匯報;或者是為某項促銷活動寫一份詳細的策劃案;也可以就某個行業(yè)的一個突出問題進行深入調(diào)查,完成市場調(diào)查報告;還可以根據(jù)自己的市場調(diào)查,寫一份創(chuàng)業(yè)計劃書等等。
五、結(jié)語
筆者會引導他們從自己的研究興趣出發(fā),抓住某個切入點確定選題,設計出諸如鞋類商標的命名及文化、中國傳統(tǒng)造型元素在鞋類創(chuàng)意設計中的應用、經(jīng)典三節(jié)式葫蘆頭高筒女靴設計與制作等題目;服裝設計與制造專業(yè)學生畢業(yè)后主要從事時裝設計、服裝樣板制作、服裝商品企劃、服裝市場預測、營銷及企業(yè)基層管理等工作,所以,在論文選題上,筆者引導學生重點關(guān)注設計師品牌與高級成衣品牌的風格異同、刺繡工藝在服裝設計中的運用、面料在服裝中的重要性、服裝賣場的個性化設計、服裝市場營銷對服裝設計的重要性等問題;動漫設計與制造專業(yè)主要培養(yǎng)動畫設計、編輯、創(chuàng)作以及影視動畫領域的高素質(zhì)專業(yè)技能人才,因此,筆者在進行論文選題教學時,重點引導學生關(guān)注中國動漫文化的發(fā)展與前瞻、中外動漫對比、漫畫技術(shù)的發(fā)展等等。最后,完成專業(yè)和就業(yè)崗位的需求分析后,教師應根據(jù)不同專業(yè)對選題方向進行引導,避免了重文體格式輕專業(yè)知識的寫作教學現(xiàn)狀,充分體現(xiàn)出專業(yè)應用文內(nèi)容的針對性特點,提升了教學效果和效率。
圍繞專業(yè)設置
教學案例在畢業(yè)論文寫作教學中,筆者重點引導學生做好寫作準備,包括動筆前充分利用圖書館資料,或者實際調(diào)查以獲得真實可靠、豐富生動的第一手材料;在取得必要的材料后,并不立即動筆,而是將書面資料和調(diào)查材料集中起來,進行全面深入的分析研究,經(jīng)過去粗取精、由表及里的深層次加工制作,把零散、表面、片面的感性材料聯(lián)系起來,形成完整的、反映事物本質(zhì)的認識,并最終確定論文的論點。當然,畢業(yè)論文格式是無論什么專業(yè)都需要統(tǒng)一面對的共性問題,講解時教師需要采用規(guī)范化的事例展示。另外,講解例文時,教材內(nèi)容傾向于建筑類和經(jīng)濟類,與筆者所在學院開設的專業(yè)沒有密切的聯(lián)系,如果不加區(qū)分而一味沿用,勢必使課程枯燥,將論文寫作指導課置于無的放矢的教學狀態(tài),學生也只會簡單機械地模仿非專業(yè)例文進行寫作,教學效果可想而知。為了避免出現(xiàn)這一情況,教師需要在課前進行大量的備課工作,調(diào)用與學生生活實際和崗位特點貼近的相關(guān)論文為范文并配合理論知識講解,不僅有效增強了寫作教學的生動性與實用性,更重要的是,教師以與專業(yè)相關(guān)的實際問題為教學背景,能與不同專業(yè)零距離接觸,更加切合實際地為專業(yè)課服務。以服裝設計與制造專業(yè)的寫作教學為例,筆者在授課前通過互聯(lián)網(wǎng)找到優(yōu)秀畢業(yè)論文《雅致哥特洛麗塔裝的設計與工藝研究》,首先向?qū)W生介紹洛麗塔的來源,依循例文的內(nèi)容安排和脈絡圖,解讀文中作者從介紹雅致哥特洛麗塔裝的起源和流行現(xiàn)狀開始,通過闡述設計靈感、說明流行趨勢和市場價值,深入分析其設計與工藝研究在現(xiàn)代服裝設計中的運用,以此引起學生的關(guān)注;其次,在講課過程中,筆者充分發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢,向同學們簡述了弗拉基米爾•納博科夫的代表作《洛麗塔》,將文學素養(yǎng)知識納入到寫作教學中,既豐富了教學內(nèi)容,又提高了學生的學習興趣。又如,在面向物流專業(yè)的寫作范文教學中,筆者首先以物流行業(yè)的人才緊缺與學生對物流專業(yè)就業(yè)前景的不樂觀態(tài)度這一矛盾為素材,聯(lián)系電子商務日益磅礴的發(fā)展氣勢,分析了電子商務的成功運營對物流專業(yè)的極大促進,增強了學生的就業(yè)信心。同時,筆者選擇與同學一起熟悉當當網(wǎng),結(jié)合范文《淺析當當網(wǎng)物流配送的模式》,與學生一起解讀作者謀篇布局的技法以及論點的論證方法,使看似深奧的論文寫作變得通俗易懂,也增強了學生寫好論文的信心。
針對專業(yè)特色,創(chuàng)新教學設計
筆者根據(jù)各專業(yè)不同的崗位需求,改革傳統(tǒng)的課外作業(yè)形式,結(jié)合教學內(nèi)容設計出專題總結(jié)、文獻閱讀體會、小論文、課程設計、調(diào)查報告等形式的作業(yè),同時選擇與教學內(nèi)容相關(guān)的學術(shù)論文,引導學生有目的閱讀,完成由知識學習到問題解決的思維方式轉(zhuǎn)變。這樣一來,不僅增強了學生對本門課程實用性的認識,提高了學習的積極性,還實現(xiàn)了專業(yè)課與公共課相融合的目標。總之,筆者認為,非專業(yè)課程的應用寫作課應大膽改革傳統(tǒng)的課堂模式,圍繞不同專業(yè)的特色進行創(chuàng)新教學設計,這樣,高職院校的應用文寫作課程開發(fā)就會有廣闊的前景。創(chuàng)作畢業(yè)論文是學生具備初步科研能力的體現(xiàn),如何指導學生寫好畢業(yè)論文、掌握基本的寫作技能、為今后的工作打好基礎是必須的教學環(huán)節(jié),教師應結(jié)合專業(yè)和就業(yè)崗位的需求,以學生為主體,立足專業(yè)特色不斷創(chuàng)新內(nèi)容,并根據(jù)專業(yè)需要對學生進行切實有效的寫作技能訓練,以提高學生的實際寫作能力,真正實現(xiàn)公共課為專業(yè)課服務的目的。
作者:林圣娥 單位:泉州輕工職業(yè)學院
關(guān)鍵詞:工程碩士;創(chuàng)新能力;企業(yè)實踐;學位論文
作者簡介:張建斌(1966-),男,陜西岐山人,江蘇理工學院教授,研究方向為研究生教育管理;屠遠(1981-),女,江蘇常州人,江蘇理工學院講師,研究方向為研究生教育管理;劉維平(1965-),男,江西吉安人,江蘇理工學院教授,研究方向為研究生教育管理;周全法(1966-),男,江蘇溧陽人,江蘇理工學院教授,研究方向為研究生教育管理。
基金項目:全國工程專業(yè)學位研究生教育教改項目“工程碩士‘實踐―論文―就業(yè)―創(chuàng)新’四結(jié)合培養(yǎng)的實踐與探索”(編號:2016-ZX-424),主持人:周全法;江蘇省研究生教育教學改革研究與實踐重點課題“工程碩士‘實踐―論文―就業(yè)―創(chuàng)新’四結(jié)合培養(yǎng)模式的研究與實踐”(編號:JGZZ16_088),主持人:張建斌、周全法;江蘇省教育科學“十三五”規(guī)劃重點課題“以實踐創(chuàng)新能力提升為核心的工程碩士培養(yǎng)模式改革研究”(編號:B-a/2016/01/28),主持人:張建斌、周全法。
中圖分類號:G715 文獻標識碼:A 文章編號:1001-7518(2017)08-0057-05
國務院學位委員會于2011年啟動了“服務國家特殊需求人才培養(yǎng)項目――學士學位授予單位開展碩士專業(yè)學位研究生培養(yǎng)試點”(以下簡稱“特需項目”)工作。開展此“特需項目”的目的是“服務需求、創(chuàng)新模式、突出特色”,主要針對國家有關(guān)行業(yè)領域特殊需求的高層次專門人才,緊扣擇需、擇優(yōu)、擇急、擇重,安排一批辦學水平較高、特色鮮明、應用型本科人才培養(yǎng)質(zhì)量高的高等學校,依托其與國家重大戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改善民生相關(guān)的優(yōu)勢學科,在一定時期內(nèi)招收培養(yǎng)碩士專業(yè)學位研究生[1]。“特需項目”的實施,激發(fā)了試點高校辦學活力及培養(yǎng)高層次人才的積極性,在一定程度上緩解了國家有關(guān)行業(yè)領域在特殊人才需求上的矛盾,適應了我國發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的要求,m應了我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的要求。5年多來,全國63家試點高校在人才培養(yǎng)模式改革、實踐能力培養(yǎng)、畢業(yè)論文改革等方面努力工作,取得了一些很好的經(jīng)驗,為我國碩士專業(yè)學位人才培養(yǎng)改革提供了典型案例。
作為首批“特需項目”試點高校的江蘇理工學院之一,在30多年的辦學實踐中,學科建設與人才培養(yǎng)主動契合國家戰(zhàn)略、服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展需求,逐步形成了以“資源再生”、“綠色裝備制造”為特色的學科、專業(yè)和科研格局,在資源再生利用、關(guān)鍵基礎零部件的再制造、循環(huán)經(jīng)濟研究等方面,形成了較為明顯的特色,為機械工程和環(huán)境工程兩個領域培養(yǎng)滿足經(jīng)濟社會發(fā)展“急需”、“特需”的工程碩士研究生打下了堅實的基礎。江蘇理工學院在開展“特需項目”以來,學校充分發(fā)揮自身辦學優(yōu)勢,緊密依托行業(yè)協(xié)會組織和相關(guān)企業(yè),深度開展產(chǎn)學研合作培養(yǎng)工程碩士,以提高工程碩士研究生的工程創(chuàng)新能力為核心,探索了“實踐-論文-就業(yè)-創(chuàng)新”四結(jié)合的工程碩士培養(yǎng)模式,取得了良好的效果。
一、以工程創(chuàng)新能力提升為主線的工程碩士“四結(jié)合”培養(yǎng)模式
在“特需項目”中設立機械工程和環(huán)境工程領域?qū)I(yè)碩士學位研究生培養(yǎng)的背景是國家著眼于經(jīng)濟社會發(fā)展的戰(zhàn)略考量。從2010年開始,國家大力發(fā)展節(jié)能環(huán)保、新一代信息技術(shù)、生物、高端裝備制造、新能源、新材料和新能源汽車等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),迫切需要提升碩士和本科層次人才的工程實踐和工程創(chuàng)新能力,為經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級提供人才支撐?!疤匦桧椖俊痹O立并實施以來,隨著我國經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)和國家創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的實施,碩士生的工程實踐和工程創(chuàng)新能力提升愈顯緊迫。然而,由于大學的行業(yè)屬性在改革開放后逐漸弱化,企業(yè)與高校之間原先存在的行業(yè)紐帶已經(jīng)不復存在,碩士生的工程實踐和工程創(chuàng)新能力培養(yǎng)的土壤逐漸消失,即使是工學碩士研究生的工程能力培養(yǎng)也已經(jīng)出現(xiàn)嚴重困難,因而在“特需項目”的機械工程和環(huán)境工程等領域的工程碩士的工程能力培養(yǎng)途徑和方法已經(jīng)成為一個影響工程碩士培養(yǎng)質(zhì)量的大問題。
江蘇理工學院在30多年的本科人才培養(yǎng)中,高度重視學生實踐能力的培養(yǎng),逐漸形成了一套行之有效的“雙證書”畢業(yè)制,從20世紀90年代初開始,所有的工科學生在畢業(yè)前必須通過“應知”和“應會”考試取得勞動部(人力資源和社會保障部)頒發(fā)的職業(yè)技能等級證書(中級工、高級工),工科人才培養(yǎng)的職業(yè)性和行業(yè)性一直未弱化。借此基礎,江蘇理工學院提出在機械工程和環(huán)境工程領域?qū)I(yè)碩士的實踐能力培養(yǎng)上,必須把工程實踐能力和工程創(chuàng)新能力的培養(yǎng)作為工程碩士培養(yǎng)的重中之重的工作,通過專業(yè)(領域)的行業(yè)屬性定位、與行業(yè)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的產(chǎn)學研深度融合、不打折扣的工程領域?qū)嵺`和工程創(chuàng)新活動,全面提升工程碩士的工程實踐和工程創(chuàng)新能力。基于這樣的工程碩士培養(yǎng)理念,江蘇理工學院在機械工程和環(huán)境工程領域?qū)I(yè)碩士研究生培養(yǎng)嘗試了“實踐-論文-就業(yè)-創(chuàng)新”四結(jié)合培養(yǎng)模式,如圖1所示?!八慕Y(jié)合”培養(yǎng)模式的核心是以工程碩士的工程實踐和工程創(chuàng)新能力提升為主線,以企業(yè)急需解決的工程實際問題為載體,將工程碩士的企業(yè)實踐、畢業(yè)論文(設計)選題、科技創(chuàng)新和就業(yè)進行有機整合,企業(yè)為每個選題提供一定的科技創(chuàng)新基金,研究生畢業(yè)后,可選擇到該企業(yè)就業(yè),繼續(xù)從事企業(yè)實踐與論文階段未完成的科技創(chuàng)新活動。
圖1 “實踐-論文-就業(yè)-創(chuàng)新”四結(jié)合培養(yǎng)模式
(一)課程學習階段
在課程學習階段,相關(guān)課程的設置原則是注重基礎,聯(lián)系實際強化應用,為解決企業(yè)實際問題打好理論基礎。通過理論課程學習、實驗操作以及技能培訓等環(huán)節(jié),提高工程碩士研究生的專業(yè)理論水平、專業(yè)實驗能力和實踐動手能力[2]。在此階段,每位工程碩士的企業(yè)導師必須給研究生開設專業(yè)領域相關(guān)專題,介紹專業(yè)領域新動態(tài)、新技術(shù)、發(fā)展趨勢,強化工程碩士的工程概念和創(chuàng)新意識。此階段的另一重要任務是研究生在學校導師和企業(yè)導師的指導下,選擇確定未來的企業(yè)實踐單位、工程研究方向、科技創(chuàng)新內(nèi)容、畢業(yè)論文(含設計等)選題以及職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)計劃。
(二)企業(yè)實踐階段
在“四結(jié)合”培養(yǎng)模式的實際運行中,企業(yè)實踐、學位論文和畢業(yè)就業(yè)環(huán)節(jié)都在相關(guān)企業(yè)進行。在企業(yè)實踐階段,工程碩士研究生主要圍繞本領域的工程實際開展工程實踐和工程創(chuàng)新,通過崗位實習、工程體驗、綜合訓練、技術(shù)研發(fā)等環(huán)節(jié),在企業(yè)導師和學校導師的共同指導下,運用領域?qū)I(yè)知識,開展企業(yè)實踐和科技創(chuàng)新活動,從而提高工程碩士研究生的職業(yè)素養(yǎng)和工程實踐能力[3]。
(三)學位論文階段
工程碩士學位論文的選題,必須在企業(yè)實踐之前的課程學習階段完成,主要原因是大部分學位論文必須在企業(yè)實踐時完成,學位論文還要與企業(yè)實踐、科技創(chuàng)新和未來的就業(yè)工作結(jié)合起來。論文選題必須結(jié)合企業(yè)、產(chǎn)業(yè)和行業(yè)實際,以解決工程實際問題為第一導向,注重技術(shù)性、工程性,兼顧學術(shù)性。通過產(chǎn)品研發(fā)、工程設計、應用研究、工程項目管理、調(diào)研報告等形式,提高工程碩士研究生領域?qū)I(yè)知識綜合應用能力、工程問題發(fā)現(xiàn)與解決能力和工程創(chuàng)新等能力。
(四)畢業(yè)就業(yè)階段
從就業(yè)角度來看,工程碩士的企業(yè)實踐以及在企業(yè)從事科技創(chuàng)新和學位論文工作,是工程碩士和企業(yè)相互選擇、相互適應的過程。學校通過對畢業(yè)研究生、實踐企業(yè)和就業(yè)單位的跟蹤調(diào)查,審視、反思學校對工程碩士培養(yǎng)定位、培養(yǎng)方案與課程體系設置、培養(yǎng)過程及管理服務等方面存在的問題及改革措施,同時獲取企業(yè)對人才的知識、能力、素質(zhì)等需求信息,進而反饋予學校,優(yōu)化工程碩士的培養(yǎng)目標定位和培養(yǎng)方案,調(diào)整課程體系,更新課程內(nèi)容,完善管理服務。
實踐表明,“四結(jié)合”培養(yǎng)模式得到了企業(yè)和學生的熱烈歡迎,解決了長期困擾企業(yè)的“人才招聘易、留住人才難”的難題,解決了工程碩士研究生在學位論文階段必須花費大量時間找工作、影響論文質(zhì)量提高、工程碩士研究生優(yōu)質(zhì)就業(yè)的難題。
二、工程碩士“四結(jié)合”培養(yǎng)模式的實踐與成效
(一)進一步健全了工程碩士培養(yǎng)的運行機制
江蘇理工學院在前期探索的基礎上,形成了優(yōu)化的《工程碩士“實踐-論文-就業(yè)-創(chuàng)新”四結(jié)合培養(yǎng)模式改革實施方案》,確定了“工程碩士培養(yǎng)目標緊貼服務需求、培養(yǎng)過程體現(xiàn)能力要求”的培養(yǎng)思路,據(jù)此修訂了工程碩士研究生培養(yǎng)方案,高標準制訂了工程碩士研究生課程建設與實施方案,完善出臺了企業(yè)實踐基地建設方案、導師聘任管理辦法、研究生企業(yè)實踐基地建設管理辦法、研究生培養(yǎng)質(zhì)量保障體系以及畢業(yè)質(zhì)量跟蹤管理辦法等系列文件;同時,專設了研究生企業(yè)實踐管理辦公室和項目實施經(jīng)費,從而為“四結(jié)合”培養(yǎng)模式改革的順利開展提供了制度保障。
(二)工程實踐能力和工程創(chuàng)新能力得到大幅度提高
企業(yè)實踐是工程碩士培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié),是圍繞特定的專業(yè)領域,以研究生為主體,以企業(yè)實踐基地為載體,將理論應用于解決實際問題并對實際問題進行理論思考的過程。工程碩士企業(yè)實踐采用集中實踐與分段實踐相結(jié)合的方式,根據(jù)學制不同,實踐時間理論設計為半年到1年不等。我國目前的專業(yè)學位研究生培養(yǎng),其專業(yè)課程設置以及實踐環(huán)節(jié)存在一定程度的封閉性和局限性。而在“四結(jié)合”培養(yǎng)模式下的實際運行中,研究生實踐、論文和就業(yè)環(huán)節(jié)都在相關(guān)企業(yè)進行,實踐的時間得到有效延伸。在“四結(jié)合”培養(yǎng)模式的企業(yè)實踐過程中,研究生進行的科技創(chuàng)新活動不再因為課程、實踐以及論文等環(huán)節(jié)而分段,而是以企業(yè)急需解決的工程實際問題為載體進行有機整合,連貫、深入地進行實踐與研究,學校理論學習和企業(yè)實踐進行無縫對接。由于企業(yè)實踐項目能大大激發(fā)工程碩士研究生的探索能力,其理論學習和實踐指導能很好結(jié)合在一起,學生更愿意提出自己的想法和見解,大膽嘗試。同時,雙導師共同引導研究生從企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實需求中發(fā)現(xiàn)問題、提煉問題、思考問題,學會設計解決方案,學會通過觀察、實驗、調(diào)研等活動對問題提出解答、解釋和預測,鼓勵研究生將所學的新知識、新技術(shù)、新方法運用到企業(yè)實際生產(chǎn)中,推動企業(yè)進行技術(shù)創(chuàng)新,從而提高工程碩士的實踐能力、職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng),最大限度的激發(fā)和提高學生科技創(chuàng)新能力。
從實踐成果來看,以江蘇理工學院2015屆畢業(yè)生為例,該屆畢業(yè)生科研成果豐碩,參與申請專利30余項,參與技術(shù)研發(fā)項目20余項,參編著作2本,50余篇,在上海派力迪環(huán)保工程有限公司進行企業(yè)實踐的趙潔同學被全國工程教指委評為第三屆“工程碩士實習實踐優(yōu)秀成果獲得者”(全共100名)。近年來,“四結(jié)合”培養(yǎng)模式下研究生和企業(yè)基地參與的項目獲得了中國有色金屬工業(yè)科技進步獎一等獎、教育部科技進步獎二等獎、江蘇省科技進步獎二等獎、三等獎等多項獎勵。
(三)學位論文質(zhì)量和畢業(yè)質(zhì)量明顯提升
“四結(jié)合”培養(yǎng)模式中,研究生學位論文課題是由企業(yè)導師和校內(nèi)導師共同為學生選定的,一般是行業(yè)或企業(yè)急需解決的工程實際問題,從而保證了學位論文與企業(yè)實踐具有很好的延續(xù)性、融合性。學位論文選題來源于企業(yè)的應用課題、工程實際或現(xiàn)實問題,有明確的職業(yè)背景、工程技術(shù)背景和應用價值,形式包括新技術(shù)、新工藝、新設備、新材料、新產(chǎn)品的研制開發(fā)與技術(shù)改造,工程設計與應用研究,工程/項目管理,調(diào)研報告等,論文體現(xiàn)工程碩士研究生綜合運用科學理論、方法和技術(shù)手段解決工程技術(shù)問題能力,突出工程綜合能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)與提高。學位論文實行雙指導和雙盲審,按照全國工程碩士專業(yè)學位教育指導委員會〔2011〕11號《關(guān)于試行工程碩士不同形式學位論文基本要求及評價指標的通知》要求進行評審。
從學位論文質(zhì)量來看,以江蘇理工學院2016屆畢業(yè)生為例,該屆畢業(yè)生共計44人,其中,21人選題與實踐內(nèi)容選題直接相關(guān),17人在實踐企業(yè)完成了論文的撰寫。其中,畢業(yè)論文盲審優(yōu)秀率29.5%,而按“四結(jié)合”培養(yǎng)模式在企業(yè)完成畢業(yè)論文的學生論文盲審優(yōu)秀率高達52.9%,占全校優(yōu)秀率的69.2%。不難看出,在“四結(jié)合”培養(yǎng)模式下的研究生,實踐成果豐碩,畢業(yè)論文質(zhì)量明顯優(yōu)于其他研究生。
(四)就業(yè)質(zhì)量和滿意度大幅度提升
“四結(jié)合”培養(yǎng)模式中的校企深度協(xié)同,讓研究生在就業(yè)方面有很高的質(zhì)量和效率。因為企業(yè)全程參與研究生培養(yǎng)中實踐、論文、科技創(chuàng)新和就業(yè)等環(huán)節(jié),實現(xiàn)了幾個環(huán)節(jié)的無縫對接,將校企深度合作和協(xié)同育人貫穿于工程碩士培養(yǎng)的全過程,讓研究生切實參與到企業(yè)的科技創(chuàng)新項目與實踐活動中去。畢業(yè)生就業(yè)時,由于對實踐企業(yè)比較熟悉,不用適應新的環(huán)境和新的研究課題,所學的內(nèi)容也與工作內(nèi)容高度一致,研究生樂于到所實習企業(yè)就業(yè),同時企業(yè)也需要這樣一個對企業(yè)文化比較熟悉,并有一定的科技創(chuàng)新能力的人才來工作,這就形成了企業(yè)與畢業(yè)研究生就業(yè)雙贏的局面。
從就業(yè)情況來看,江蘇理工學院兩屆工程碩士畢業(yè)生70多人中,有23人留在原實踐單位就業(yè),通過舉辦用人單位以及畢業(yè)生返校交流等活動,學校得到了雙方關(guān)于“四結(jié)合”培養(yǎng)模式畢業(yè)生的反饋。其中,用人單位高度評價了這部分畢業(yè)生,認為采用“四結(jié)合”模式的研究生動手能力的提升更加明顯,在企業(yè)中更有干勁、取得的成果更多;而畢業(yè)生們在返校交流中也提到,“四結(jié)合”培養(yǎng)模式已成為助推自己全面成長成才的“加速器”,在這種模式下的畢業(yè)生一到單位便已成為企業(yè)的技術(shù)骨干,受到了企業(yè)領導的高度重視。
(五)導師的工程實踐能力得到明顯提升
導師水平是工程碩士培養(yǎng)的關(guān)鍵因素,實施“雙導師制”是工程碩士培養(yǎng)的必然要求。在“四結(jié)合”培養(yǎng)模式中,一方面,校內(nèi)導師的遴選除了對其學術(shù)水平、科研能力有明確的要求外,還要考察其實踐能力以及與行業(yè)、企業(yè)聯(lián)絡和協(xié)作能力;另一方面,聘請行業(yè)內(nèi)的領軍人物、技術(shù)專家作為校外導師,并以講座、研討等多種方式與校內(nèi)導師交流工程碩士指導經(jīng)驗。此外,設立導師組,由領域內(nèi)學術(shù)水平高、工程經(jīng)驗豐富的導師擔任組長,負責小組內(nèi)其他導師的日常培訓與管理,使導師的業(yè)務水平得到整體提高;學校實施導師“能力提升計劃”,定期組織校內(nèi)導師到行業(yè)內(nèi)知名企業(yè)、研究生工作站等進行進企、進站工作,及時了解行業(yè)發(fā)展趨勢,提升校內(nèi)導師的實踐能力。根據(jù)“四結(jié)合”模式的需要,學校加大工程碩士培養(yǎng)經(jīng)費,增加企業(yè)導師的輔導報酬,為工程碩士培養(yǎng)提供充足的經(jīng)費保障;同時,不斷完善導師考核制度,實施優(yōu)勝劣汰的動態(tài)管理機制。
(六)專業(yè)領域的產(chǎn)業(yè)和行業(yè)屬性得到顯著強化
加強研究生企業(yè)實踐是國家對全日制專業(yè)學位研究生培養(yǎng)的基本要求,是創(chuàng)新培養(yǎng)模式、提高培養(yǎng)質(zhì)量的需要。近年來,學校陸續(xù)與中國有色金屬工業(yè)協(xié)會等聯(lián)合成立了中國有色金屬工業(yè)再生金屬學院、新能源汽車學院、電梯學院、機械研究總院江蘇分院等行業(yè)學院,通過“專業(yè)+產(chǎn)業(yè)”、“教學+研發(fā)”、“培養(yǎng)+就業(yè)”等鏈條,把學校、企業(yè)、行業(yè)等主體和人才培養(yǎng)培訓各環(huán)節(jié)有機地結(jié)合起來,在提升學校行業(yè)知名度的同時,有效增強了工程碩士培養(yǎng)的行業(yè)背景。
在此過程中,學校以穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展為前提,以互惠互利樵則,通過產(chǎn)學研結(jié)合等方式,多途徑建設實踐基地,有效拓寬了研究生選擇實踐企業(yè)的渠道。目前,學校已與50余家企事業(yè)單位簽訂了研究生聯(lián)合培養(yǎng)協(xié)議,包括常州翔宇資源再生科技有限公司、常州環(huán)境監(jiān)測中心、常州市潤源經(jīng)編運用工程技術(shù)研究中心有限公司、無錫市派克重型鑄鍛有限公司等。其中,已有28家單位成功獲批江蘇省企業(yè)研究生工作站。導師和研究生可結(jié)合自身研究方向,在眾多實踐基地中選定實踐企業(yè),進入工程碩士培養(yǎng)的實踐和論文階段。2016年,常州翔宇資源再生科技有限公司獲批“江蘇省優(yōu)秀企業(yè)研究生工作站”,該公司每年可容納5-10名研究生進行企業(yè)實踐,并可根據(jù)學生意愿為他們安排就業(yè)崗位。
江蘇理工學院工程碩士“四結(jié)合”培養(yǎng)模式自2012年以來的四年多探索實踐中,邊探索邊實踐邊完善,以環(huán)境工程和機械工程領域工程碩士專業(yè)學位研究生實踐創(chuàng)新能力培養(yǎng)為核心,將企業(yè)實踐、學位論文、預就業(yè)、科技創(chuàng)新活動等實踐環(huán)節(jié)有機銜接,以企業(yè)急需解決的工程實際問題作為研究生實踐創(chuàng)新課題和畢業(yè)論文選題,企業(yè)為每個選題提供一定的科技創(chuàng)新基金,研究生在學校導師和企業(yè)導師的雙指導下從事企業(yè)實踐和畢業(yè)論文工作,并在此過程中簽訂就業(yè)意向。從已畢業(yè)的兩屆工程碩士研究生就業(yè)跟蹤調(diào)研情況來看,學生和企業(yè)均對此模式實施效果給予了高度評價。“四結(jié)合”培養(yǎng)模式提出了工程碩士專業(yè)學位研究生培養(yǎng)的新思路,解決了工程碩士培養(yǎng)過程中的“研究什么”、“培養(yǎng)什么能力”、“畢業(yè)后如何服務特需”和“如何高質(zhì)量對口就業(yè)”等問題,為培養(yǎng)行業(yè)和企業(yè)急需的碩士層次的高技術(shù)高技能復合型人才提供了一種可借鑒的實施方案。
參考文獻:
[1]余國江,楊冰玉.特需項目:專業(yè)碩士培養(yǎng)路徑新探索[J].學位與研究生教育,2014(8):9-13.
關(guān)鍵詞:沱牌酒,國際化,現(xiàn)狀,SWOT分析
1.沱牌酒業(yè)的現(xiàn)狀
沱牌酒業(yè)現(xiàn)已具備年產(chǎn)銷沱牌系列酒20萬噸的生產(chǎn)能力,是中國最大的白酒制造企業(yè)之一。并形成了高、中、低檔兼有,高、中、低度結(jié)合的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)新格局,銷售網(wǎng)點遍布全國并正努力開拓國際市場。沱牌曲酒是中國低端白酒強勢第一品牌。從1997年至今銷量連續(xù)9年入圍全國白酒品牌前十強。由于稅收的影響和中高端產(chǎn)品銷量的規(guī)模性缺失,其與中國傳統(tǒng)名優(yōu)白酒品牌相比處于絕對劣勢。其平均毛利率在30%左右,而五糧液卻是49%,茅臺更高達71%。論文參考。沱牌酒80%集中于西南,中原,華北以及東北市場,70%銷售來自于中低檔產(chǎn)品這兩個現(xiàn)實對沱牌酒業(yè)尋找新的市場,整合市場營銷策略提出了迫切的要求。
2.沱牌酒業(yè)推行國際化戰(zhàn)略的SWOT分析
2.1. 沱牌酒業(yè)推行國際化戰(zhàn)略的競爭優(yōu)勢與劣勢分析分析
沱牌酒業(yè)地處四川盆地,四季分明,氣候濕潤,環(huán)境優(yōu)雅,青山綠水,具有釀酒得天獨厚的自然條件。沱牌酒業(yè)擁有中國首個國家釀酒工業(yè)生態(tài)園,將生態(tài)概念植根于品牌中。
企業(yè)技術(shù)先進,改進并應用了隔排雙輪底工藝,應用了加泥發(fā)酵及夾泥發(fā)酵工藝、回雙輪底糟發(fā)酵工藝、糟醅翻酵工藝等特殊工藝,其濃香型曲酒生產(chǎn)技術(shù)不斷完善。 沱牌酒業(yè)借力川酒整體優(yōu)勢,“六朵金花”其心協(xié)力,團結(jié)互助,共同攻克中國白酒業(yè)共性的核心問題,技術(shù)優(yōu)勢明顯。
基酒儲備優(yōu)勢巨大,但卻占用了巨大的資金金額。公司司近兩年銷售收入在8億元左右,而存貨卻高達11個億,遠遠高于同行業(yè)水平。公司銷售面臨困難,銷售目標過高,激勵效果不明顯。
2.2.沱牌酒業(yè)推行國際化戰(zhàn)略的機遇與挑戰(zhàn)分析
2009年,由于國際金融危機等因素的影響,釀酒行業(yè)面臨著成本上升和市場萎縮的雙重壓力。而壓力正是轉(zhuǎn)型的機遇。沱牌酒業(yè)以責任為重,搶抓低碳經(jīng)濟發(fā)展的先機,在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型過程中催生出新的經(jīng)濟增長點,為企業(yè)的跨越式發(fā)展增添動力。經(jīng)濟全球化的進一步深化增加了沱牌就出口的機遇。世界文化也不斷交融,中國的白酒文化被廣泛接受并受到重視。
但是原材料價格持續(xù)上升和運輸成本的增加給公司生產(chǎn)經(jīng)營帶來一定的壓力,進而在國際市場的競爭能力降低。論文參考。國內(nèi)白酒行業(yè)市場競爭日趨激烈,公司與行業(yè)龍頭企業(yè)在經(jīng)營實力、品牌競爭力等方面仍有一定差距,外國酒業(yè)公司的行業(yè)滲透都將將影響向海外擴張的步伐。銷售數(shù)據(jù)明顯顯示,沱牌酒業(yè)短期走勢過強,補跌壓力大。
3.沱牌酒業(yè)國際化的策略
3.1產(chǎn)品定位與市場定位準確。
對產(chǎn)品定位的計劃和實施以市場定位為基礎,受市場定位指導。具體地說,就是要在目標顧客的心目中為產(chǎn)品創(chuàng)造一定的特色,賦予一定的形象,以適應顧客一定的需要和偏好。在進行產(chǎn)品定位和市場定位之前首先要做好國際市場調(diào)研。沱牌酒業(yè)應更多地以國際化的思維尋求改進國內(nèi)生產(chǎn)工藝的技術(shù),從而使中國白酒口感更適合國外消費者,在達到口感認同的過程中提高沱牌酒的知名度。在國際市場上,沱牌酒業(yè)的沱牌曲酒可繼續(xù)實行滲透定價策略,走低端市場。亦可尋求適當?shù)臓I銷策略使舍得品牌得以重新塑造,從而將其再次打入高端市場,取得預期目標。
3.2重視消費文化的營建
國家與國家之間存在著文化差異,要形成國際品牌,應以文化輸出為前提。在不通的國家中加入不通的元素與中國元素緊密結(jié)合。即在文化的整合過程中做到將東方文化與西方文化,歷史文化與現(xiàn)代生活緊密結(jié)合,深刻發(fā)掘白酒蘊含的文化精髓,然后以恰當?shù)姆绞郊右詡鞑ァT谖幕癄I銷方面,沱牌酒業(yè)應在企業(yè)的品牌中融入中國元素,利用四川省得天獨厚的文化底蘊,發(fā)揮其優(yōu)勢。射洪縣亦為唐代大詩人陳子昂故里,具有一定的歷史名人效應。沱牌酒業(yè)亦可利用中華侏羅紀公園和遂寧死海等旅游圣地,制造營銷事件,宣傳推廣旗下品牌。
3.3 促進品牌國際化,提升品牌附加價值
現(xiàn)代意義的品牌是指消費這對產(chǎn)品的全部體驗。在產(chǎn)品同質(zhì)化的時代,產(chǎn)品的物理屬性差別并不大,品牌能給人以心理暗示,注重消費者的情感和精神寄托。品牌是樹立企業(yè)良好形象、打開商品銷路、占領市場的重要競爭手段。在品牌國際化的過程中,應關(guān)注品牌的翻譯和情感定位,以全球化的思維重視消費者的心理需求,打入國際市場。
3.3 充分利用國際市場資源,建設營銷渠道
資源的稀缺性要求企業(yè)從經(jīng)濟的角度出發(fā),高水平地運用國際市場的資本、人才等經(jīng)濟資源。尤其是在企業(yè)初始進入某一海外市場,尚不具備順利運作的條件時,建立戰(zhàn)略聯(lián)盟將很有必要。企業(yè)可與國際巨頭聯(lián)姻,借助國際巨頭銷售渠道,建立企業(yè)聯(lián)誼會制度以相互傳遞經(jīng)濟信息。加快企業(yè)海外子公司銷售當?shù)鼗?,資本當?shù)鼗芾懋數(shù)鼗?,研究與開發(fā)當?shù)鼗倪M程,有助于企業(yè)與國際市場接軌,實現(xiàn)國際化經(jīng)營。論文參考。
4.結(jié)論
在當今全球經(jīng)濟一體化、競爭越來越激烈的形勢下,沱牌酒業(yè)選擇國際化戰(zhàn)略無疑是順從了經(jīng)濟趨勢。沱牌酒業(yè)想要弄潮于經(jīng)濟之海還有相當長一段路要走,沱牌酒業(yè)在市場調(diào)研的基礎上做好企業(yè)短期和長期規(guī)劃,逐步實現(xiàn)沱牌酒國際化,為中國白酒國際化貢獻力量。
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4.張家清、劉杜若,中國白酒產(chǎn)業(yè)國際競爭力分析,《商場現(xiàn)代化》,2008年2月中旬刊(總第53期)
一、本課題設計(研究)的目的
本文從生產(chǎn)業(yè)的概述入手,對物流企業(yè)的特征以及企業(yè)競爭力的內(nèi)涵進行了闡述,分析了目前物流競爭力的構(gòu)成及企業(yè)普通存在的主要問題,分析了物流服務企業(yè)競爭力提升的策略,提出要從明確五個指標、導入集成模式、引進培育人才、實施信息系統(tǒng)、提升客戶管理、注重品牌服務六個方面進行提升。這樣,才能促進物流服務企業(yè)的快速發(fā)展,逐步提高其市場競爭力,促進經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。
二、設計(研究)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢
1966年,美國經(jīng)濟學家h.c.reenfield最早提出生產(chǎn)業(yè)的概念,認為生產(chǎn)業(yè)是市場化的中間投入服務。我國學者鐘韻、閆小培(2005)認為生產(chǎn)業(yè)是為生產(chǎn)、商務活動和政府管理提供,而非直接向消費的個體使用者提供的服務,它不直接參與生產(chǎn)或者物質(zhì)轉(zhuǎn)化,但又是任何工業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中不可缺少的活動。
我國政府在《國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃綱要》(以下簡稱:《十一五綱要》)和《國務院關(guān)于加快發(fā)展服務業(yè)的若干意見》(國發(fā)[2007])中生產(chǎn)包括現(xiàn)代物流、信息服務、金融服務、科技服務、商務服務、商貿(mào)流通六個方面?,F(xiàn)代物流行業(yè)是生產(chǎn)業(yè)的一個重要組成部分。在企業(yè)運作中,物流被看成是企業(yè)與其供應商和客戶相聯(lián)系的能力。
作為生產(chǎn)企業(yè)的競爭力是由很多因素綜合作用產(chǎn)生的,單一因素無法產(chǎn)生競爭力。一般來說,企業(yè)競爭力的要素主要有三大方面:一是政策和行業(yè)要素。主要指企業(yè)在國家政策、市場壁壘、行業(yè)要求、產(chǎn)業(yè)鏈位置等方面是否占有優(yōu)勢和利處,由于國家政策和行業(yè)要求,會形成一些市場壁壘;二是市場競爭勢力要素。主要指企業(yè)在市場容量、市場控制力、資金實力、核心技術(shù)等方面的能力;三是運營管理要素。主要指企業(yè)自身經(jīng)營中的運營模式、人力資源、內(nèi)部管理、創(chuàng)新能力、品牌文化等方面的能力。企業(yè)物流的素質(zhì)與能力主要體現(xiàn)在物流成本、物流效率、物流服務和物流質(zhì)量4個方面。
基于對生產(chǎn)行業(yè)和物流企業(yè)的認識,分析出目前物流企業(yè)存在著以下主要問題:一是成本意識和管理手段不強。二是發(fā)展模式單一,競爭力不強,合力不足,有待向集聚模式過渡。三是信息程度化不高,與發(fā)展迅速的信息技術(shù)不相稱。四是服務內(nèi)涵缺乏標準化和差異化,品牌意識有待進一步增強。
針對這些現(xiàn)狀,擬解決生產(chǎn)企業(yè)提升競爭力的主要策略。這些策略是突出五個指標、導入集成模式、引進培育人才、實施信息系統(tǒng)、提升客戶管理、注重品牌服務六個方面。
三、設計(研究)的重點與難點,擬采用的途徑(研究手段)
重點與難點:
重點:一方面是分析存在的問題:基于對生產(chǎn)行業(yè)和物流企業(yè)的認識,分析出目前生產(chǎn)企業(yè)存在著以下主要問題: 一是成本意識和管理手段不強。二是發(fā)展模式單一,競爭力不強,合力不足,有待向集聚模式過渡。三是信息程度化不高,與發(fā)展迅速的信息技術(shù)不相稱。四是服務內(nèi)涵缺乏標準化和差異化,品牌意識有待進一步增強。另一方面是采取的措施和策略:這些策略是突出五個指標、導入集成模式、引進培育人才、實施信息系統(tǒng)、提升客戶管理、注重品牌服務六個方面。既要對這些策略和措施進行收集、整理,還是予以一定程度上的驗證來指導實踐。
難點:是物流企業(yè)競爭力構(gòu)成的四個指標。即:物流成本、物流效率、物流服務和物流質(zhì)量4個方面。企業(yè)的物流成本主要包括運輸成本、庫存成本、倉儲費用、訂單處理和信息費用、顧客服務成本等。物流職能成本率=物流職能成本/物流總成本×100%;物流效率一般的指標是:貨物及時發(fā)送率(pi=ni/nt)、貨物準時送達率(pd=nd/nt)、貨物完好送達率(pw=nw/nt)和運輸信息及時跟蹤率(pn=nn/nt);物流服務包括三個指標:客戶投訴率、客戶投訴處理時間和回單返回及時率;從顧客角度出發(fā)度量物流的質(zhì)量有9個指標: 人員溝通質(zhì)量、訂單釋放數(shù)量、信息質(zhì)量、訂購過程、貨品精確率、貨品完好程度、貨品質(zhì)量、誤差處理和時間性。這9個因素包括了pds的三個指標,其中的三個指標--貨品精確率、貨品完好程度、貨品質(zhì)量描述了訂單完成的完整性,它們與其它6個指標共同建立了從顧客角度衡量物流服務質(zhì)量的指標。
擬采用的方法
1、科學發(fā)展法:利用生產(chǎn)行業(yè)的基礎理論,以及企業(yè)競爭力的要素,并結(jié)合物流企業(yè)存在的主要問題,進行科學地看待物流服務企業(yè)的競爭力策略;
2、案例分析方法:如文中用到的鄭州物流、民生物流的案例;
3、文獻研究法:通過文獻研究,提出生產(chǎn)企業(yè)競爭力提升的策略。
四、設計(研究)進度計劃
1、選題構(gòu)思。時間:月 日--月 日。在此階段,主要是選擇相關(guān)的論文題目,題目確定后要并充分征求指導老師的意見和建議,該題目是否符合設計要求,是否具備現(xiàn)實意義和作用。
2、資料搜集。時間:月 日--月 日。在此階段,主要是通過各種手段和渠道,積極收集四個方面的素材資料。一是要收集生產(chǎn)行業(yè)的基礎理念知識;二是要收集企業(yè)競爭力的要素和物流企業(yè)競爭力構(gòu)成的四個指標;三是要收集目前物流企業(yè)存在的主要問題;四是要收集為提高物流企業(yè)的競爭力需要在哪些方面努力。收集資料素材的方式和途徑主要是:一是直接在學校圖書館借閱相關(guān)書刊雜志和報紙;二是網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫和企業(yè)管理類網(wǎng)站的文章介紹;三是通過上門采訪請教相關(guān)物流企業(yè)的實際運作和經(jīng)營經(jīng)驗。
3、論文撰寫。時間:月 日--月 日。在此階段,主要是根據(jù)收集到的資料信息,進行撰寫論文。主要措施:一是嚴格按照論文相關(guān)要求進行;二是認真細致撰寫,力求準確客觀反映主題;三是把握進度時間,按照時間節(jié)點進行撰寫,避免拖延。
4、修改論文:時間:月 日--月 日。在此階段,主要是根據(jù)指導老師的初步審閱,進行有針對性的修改和完善。
5、論文答辯:時間:月 日--月 日。在此階段做好充分的前期準備,進行論文答辯。
五、參考文獻
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指導教師意見
簽名:
4 月 日
教研室(學術(shù)小組)意見