時間：2022-03-12 09:51:19
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇班主任工作匯報材料，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
我是初三年級組XXX，本學年我主要擔任以下幾個方面的工作：1、初三班主任工作、數學教學、數學備課組長工作。2、初三年級副主任分管本年級學生德育工作。3、兼職學生科負責學校創文明校園的相關工作。下面我將從本人負責的這幾個方面工作的角度分別做以下匯報：
一、班主任和教學工作方面
2006年起一直擔任初中班主任工作，整整十五個年頭，獲得過市先進德育工作者稱號、校優秀班主任稱號等。多年班主任經歷，使我深深感受到了班主任工作的艱辛，班主任對班級和學生的管理工作是學校對學生管理工作的最前線，班主任要面對方方面面的各種各樣的問題，班主任肩負的責任是巨大的。工作中難免有些班主任會出現應付了事，消極對待的情況。為避免此類問題的發生，學校方面應加大對班主任的人文關懷和政策照顧力度。另外還要加強班主任隊伍建設，培養更多的富有朝氣富有創新精神的年輕班主任。
二、年級學生德育管理方面
本學年初三年級堅持對各班行為規范進行檢查、評比，起到表揚、激勵的作用。評比總分與班級量化考核直接掛鉤，有力地調動了班主任工作的主動性。通過對學生的行為規范教育，讓學生養成文明禮儀、勞動衛生習慣等。通過對行為規范教育的檢查、評比，形成班級競爭，促進了整個年級學生行為規范的養成，取得了很好的效果。
本學年初三年級成功召開了全體學生家長會，每位班主任都認真準備、精心布置教室，主題鮮明突出。家長會的召開，拉近了家庭與學校的距離，溝通了家長與老師的情感。
初三以來，我們注重對學生的安全教育，利用班會對學生進行交通安全教育、防溺水教育、消防安全教育等。經過全體師生的共同努力，無論是校內還是校外初三年級全體學生無一起安全事故發生。
德育管理工作是需要長期堅持、真抓務實，需要勤盯常守的一項工作，需要投入大量時間、精力和人力。我認為要做好學生德育管理工作就要盡可能的把各種違紀或問題處理在發生之前，盡量減少等違紀或問題發生了再進行處理，這樣既可以避免教師處理學生時產生的不必要的矛盾，減少學生對學校對老師的抵觸情緒，又可以收到很好的管理效果。
三、創文明校園工作方面
近幾年我校在創建文明城市方面取得的主要成績有：2019年我校獲得“廊坊市文明校園”的榮譽稱號，2020年被評為“廊坊市創城工作先進單位”。我為自己能參與我校的創文明校園、廊坊市創文明城市的工作，為創城工作貢獻自己的綿薄之力而深感榮幸。但在這項工作中也經常會遇到一些問題，比如，個別部門對創城工作重視程度不夠，送交材料敷衍了事；有些活動責任分工不明確，存在部門之間相互推諉的問題，這就大大降低了我校創文明校園工作的工作效率。創文明校園工作涉及到全體教職員工切身利益，希望全體教職員工都能積極主動參與其中，為我校創文明校園工作貢獻力量。
在××中學校長室的正確領導下，學校政教處依托廣大師生，堅持全員育人的理念，不斷推進德育創新工作，探索德育系列課程的開發與研究，使德育內容更加貼近學生，德育方式更加吸引學生，追求德育的無痕性，德育工作實效不斷提高。經過全體師生的共同努力，我們順利地完成了《××市××中學2009—2010學年度第一學期德育工作計劃》中的各項工作，同時認真完成了上級教育行政部門布置的各項德育工作。現將本學期的工作總結如下：
一、優化育人隊伍、提升育人實效
1、構建德育工作網絡
本學期為了加強德育工作領導力量，校長室組建政教處，增派兩位同志擔任政教處副主任，同時在原有團委、學生會負責同志的基礎上，選派兩位同志擔任干事，極大地增強了學校德育工作的領導力量。目前學校有完整的德網育工作網絡。
2、培訓班主任群體
本學期以來，由于××擴軌的需要，初一年級充實了一批年輕班主任，他們富有工作熱情，但工作經驗欠缺，急需培養鍛煉。為此，政教處在期初、期中、期末分三次召開初一年級班主任會議，對各項班主任工作進行手把手的指導，并建立××中學班主任青藍結對制度，讓年輕班主任迅速成長起來。此外，政教處在期初修訂班主任工作條例，組織學習各項條例和制度（教育部關于印發《中小學班主任工作規定》的通知，××市××中學班主任常規工作條例，××市××中學班主任一日工作常規，中學生守則，中學生日常行為規范，××中學學生一日常規，××市××中學學生十項禮儀常規，××市××中學教室規范化管理條例），讓各位班主任帶著規則走上班主任崗位。學校與每位班主任簽訂《××市××中學班主任工作責任書》，明確職責。10月19日晚，總校在尚雅樓舉行了師德報告會，我校教師認真聽取了報告，無不深受感動，為之動容。在報告會上，班主任代表黃穎泉、張輝、王麗萍等以質樸的語言，講述了他們不斷學習，勇于探索，積極實踐，無私奉獻的一件件鮮活的感人事跡。這次師德教育活動，極大地激發了全校教師尤其是班主任的工作熱情，提高了教師的職業道德素質，并為造就一支思想端正、具有現代教育觀念、愛崗敬業、無私奉獻的教師隊伍奠定了良好的基矗12月份政教處組織班主任沙龍，主題為如何營造良好的學習氛圍、如何培養學生良好的學習習慣，會前，政教處印發了學習習慣培養方面的有關學習材料，會上，全校班主任熱烈發言，各自講述自己的絕招，實現了工作方法的互通有無、工作經驗的共享共贏。此外，學校校長室還在每月印發班主任工作介紹材料、發送班主任工作信息短信等，使我校班主任的工作能力得到不斷加強。
3、展示團委、學生會風采
團委、學生會在有關同志的辛勤努力下，已經成為落實政教處各項工作計劃的生力軍，同時,他們的工作也是政教處工作的有效補充。學生會完成了新一屆的學生會換屆選舉，完成每月的校園黑板報的更新，落實學校衛生值周工作的班級順序，召開了每周值周班級會議，并制定了相關要求、考核表格，操作程序，順利地完成了本學期班級值周考核。組建新一屆校園廣播臺，實現了大課間和中午的正常廣播。制定××市××中學校園文明監督崗招聘方案，召開志愿者會議，進行了分組和相關要求的講解工作，校園文明監督崗志愿者實行試用期制度。向全校發出建設文明衛生校園倡議書。學校團委舉辦少年團校一期，本學期發展團員142人，宣傳各班優秀典型“××之星”共四期。
4、彰顯家校合力
××中學一直重視家庭教育在培育學生中的作用。有事與家長多溝通已成為學校工作的常態，本學期發放《寄宿生家長須知》、《關于參加高中部體育節入場式告家長書》、《防詐騙致學生家長的公開信》、《運動會安全注意告家長書》、《關于開展“潔凈家園、有序市容”專項活動告家長書》、《關于××中學學生綜合素質評定工作告家長書》等。2009年9月8日下午召開全體走讀生家長會議，告知五嚴規定下新的作息規定，蔣校長作了發言。十月份，成立家長委員會，修訂《××市××中學家長委員會章程》。11月11日學校開辦第九期家長學校。年級組長周穎作了初一年級上半學期工作匯報，副校長蔣國生作了題為《高品質服務，育持續發展之才》的報告，介紹學校的工作思路與辦學理念。特邀專家作關于《怎樣讓孩子自主學習》的報告。12月25日，我校開展了以“孩子，我想對你說”為主題的家庭教育交流活動。該活動是在親情家書交流的基礎上開展的，孩子們在親情書信中真切地表達了自己對父母的感激之情和在成長過程中渴望被理解、被認可的心愿；家長在書信中，真誠流露出渴望和孩子溝通增進了解的愿望，并對孩子提出了真誠中肯的建議。在交流中，家長代表就自己的教育經驗和困惑談了深切感受，以最鮮活的實例激起了在座家長和孩子的共鳴。2010年1月9日我校開展了以“兩代人心靈碰撞”為主題的家庭教育交流活動。上午，在高中部尚雅樓我校召開會議，校長、40名學生家長代表、新“三好”標兵和模范家長參加了會議。在會議中，一大批新“三好”標兵和模范家長獲得了表彰，部分家庭教育優秀論文獲得了榮譽證書。會議結束以后，全體人員聽取了首都師范大學李文道博士的報告。下午，初二年級學生和學生家長在各班教室里進行交流活動。家長代表暢談自己的成長歷程以及相應的子女發表感言，接著，家長代表談對孩子的殷切希望以及子女談如何實現對家長的期望。到會學生和家長無不激動落淚，整個活動內容充實，意義深遠，極大地提高了家長和學生的認識水平。以本次活動為紐帶，學校、家長和學生的心連結得更加緊密。
二、落實一月一事、實現系統育人
本學期政教處認真學習《新教育實驗【每月一事】操作手冊》，在校長室的指導下，制訂學年度一月一事活動計劃，然后分月制訂活動計劃，嚴格按計劃實施活動細則，每月進行評比表彰，并把每月活動的詳細資料臺帳整理歸檔。2009年九月份規則主題教育月80頁；十月份愛國主題教育月209頁；十一月份奮斗主題教育月132頁；十二月親情主題教育月170頁；2010年一月節約主題教育月142頁。
三、建設校園文化、提升辦學品位
1、完善制度文化
和諧校園需要人本科學、和諧民主的制度保障。富有人文情懷、創新活力與團隊精神的制度文化體系，是維系學校正常秩序必不可少的保障機制，是校園文化建設的保障系統。它要求學校建立起完整的規章制度，規范師生的行為，借以建立起良好的校風，保證校園各方面工作和活動的開展與落實，同時還要搞好相應的組織機構建設和隊伍建設，保證各項規章制度得以貫徹。在新的“五嚴”形勢下，學校的一些規章制度已經不符合“五嚴”要求，政教處系統整理了學校以前的各項規章制度，廢止了一些重復的、落后的制度，完善修改了一些新的制度，并在上級教育行政部門的指導下制訂了一些新的規章制度。具體分類為：
班級建設、評比制度：
《××市××中學班主任常規工作條例》、《××市××中學班主任一日工作常規》、《××中學學生一日常規》、《××市××中學學生十項禮儀常規》、《××市××中學教室規范化管理條例》、《××市××中學班集體達標創優考核評比條例》、《××中學文明中學生評比條例》、《××中學課程全優生、特優生評比條例》、《××中學優秀共青團員評比條例》、《××中學優秀學生干部評比條例》、《××中學“十佳文明標兵”、“十佳藝體學生標兵”、“十佳優秀學生干部”評比標準》、《××中學升國旗禮儀規范》等。
學校宿舍管理制度：
《關于寄宿生管理與考核的有關規定》、《××市××中學寢室管理制度》（包括××市××中學宿舍管理條例，住校生管理制度，文明寢室評選標準，寢室長職責，××中學值日輪流表，寢室物品擺放標準，學生宿舍管理內務、衛生、紀律扣分處理意見）、《寄宿生須知》、《寄宿生家長須知》、《××中學文明寢室評選標準》、《××中學學生“星級宿舍”評比有關規定》、《××中學新生入校承諾書》、《生活指導老師安全工作規范》、《生活指導教師職責》、《生活指導教師一日工作流程》、《生活指導教師工作考核辦法》等。
2、提升環境文化
這里所說的學校環境文化，具體指的是學校建筑文化的創設。我校建筑物以歐式建筑為主，本學期隨著300米操場和××報告廳的投入使用，學校又增添了兩道靚麗的風景線。首先，政教處確保了學校環境的潔凈和靚麗。開學初劃分好衛生清潔區和公共教室包干明細表，實行各班一日三掃制度，一周一大掃制度；加強值周班的檢查力度，值周班實施了一日四查制度（早晨、中午、晚會、不定期抽查一次）。響應南通市和××市愛衛會關于開展冬春季滅鼠工作的號召，切實加強冬春季除四害工作，有效改善環境衛生。積極開展“潔凈家園、有序市容”冬春專項行動，為美化城市衛生環境，優化交通秩序，做出了我們應有的貢獻。其次，政教處堅持以“文化品位、現代信息、人文精神”為理念，著眼于環境文化氛圍建設對師生的熏陶和感染。政教處向全校師生征集教育箴言，擇優張貼，還通過教室美化布置、墻報、網站、校訓、校歌、榮譽室、閱覽室、體育場等，展示各種積極向上的文化，再次，政教處努力管理學校學生公寓，為全體寄宿生營造一個家的氛圍。“安全為基礎，溫馨為目標”一直是宿舍管理工作領導小組的基本理念。政教處著力使環境成為校本課程的載體，成為德育美育的載體，成為文化育人的載體。
2、豐富精神文化
精神文化是學校文化建設的核心，體現在辦學理念。校風、校訓、教風、學風等價值體系和育人取向之中。首先，政教處始終貫徹××中學的育人取向：基礎扎實，習慣優秀，能力見長，發展持續。學校的一臺文藝節目或一個文化藝術節，所追求的立意就是為了培養學生的藝術才能；學校的一個科技講座或一次制作活動，想達到的目的就是奠定學生終身熱愛科學的精神。其次，政教處繼續做大做強校刊《江海人文》，成立了由毛校長率領的10位樂于德育探索的教師參與的《江海人文》工作室，本學期起《江海人文》堅持一月一主題，與學校主題教育月相呼應，同時建設副刊《人文苑》，使《江海人文》成為××學子的精神家園，成為學校進行潤物無聲教育的第二課堂。再次，政教處突出人文環境的建設，搭建民主平臺，營造民主、平等、和諧的管理氛圍，讓教師、學生時時刻刻感到自己是學校的主人。同時，政教處兩位同志工作中堅持求真務實，以自身言行為標桿，引導教師珍視和熱愛手中的教育權力，使教師的職業意識、角色認同、教育理念、教學風格、價值取向等與學校的主體文化協調一致，促使學校價值與教職工價值共同實現而獲得雙贏，進而讓校園人文氛圍對學生起到潛移默化的影響，為學生的成長、成才提供了豐富的“養料和水分”，為創新人才的培養搭建了平臺和階梯。
四、德育碩果累累、冷靜反思不足
1．喜獲累累碩果
本學期，在校長室的正確領導下，在××全體師生的支持努力下，德育工作由務虛走向務實，取得了一系列喜人碩果。學校校刊《江海人文》在第四屆全國中小學校刊校報評比中獲得“最佳教科研刊一等獎”，主編宋軍老師被評為“最佳編輯”；2009年11月獲得南通市“我愛我祖國”主題教育系列活動先進集體；學校公寓被評為“南通市文明宿舍”；初二（3）班團支部被評為南通市紅旗支部；陳冬霞老師的《香溢校園閱讀伴成長》在“南通市第三屆中小學優秀班會課預賽××賽區方案評比”中獲得一等獎。在××市第四屆“家庭教育日”“家庭教育論文”、“教子有方故事”征文活動中，初一（6）施澍芃家長李靜《我的信，我的心》榮獲一等獎；初二（8）李路遙家長陸袁燕的《陪伴孩子一起成長》、初三（3）邢睿凌家長楊晶的《家有小女，加油小女》、初三（5）邱雨桐家長徐菊的《要問興趣哪里來》、初一（5）張悅雯家長張輝的《我為女兒發工資》和初三（2）張雨嘉家長張輝的《寓教于敘談笑之間巧疏導》獲“教子有方故事”征文二等獎；初一（10）倪冰冰家長趙冬梅的《我家有女初成長》榮獲三等獎。初一（10）宋喆人家長宋軍的《育兒雜談》和初三（3）蔡雯佳家長徐益紅的《家庭教育應注重細節》榮獲“家庭教育論文”三等獎，獲獎數量和質量遙居全市之首。
述職報告是群眾評議組織、人事部門考核述職干部的重要文字依據，不僅有利于述職者進一步明確職責，總結經驗、吸取教訓、提高素質、改進工作，還有利于增強民主監督的良好風氣。下面就讓小編帶你去看看七年級年級主任期末工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!
七年級年級主任述職報告1在學校領導的關心和指導下，在全組教師的通力合作下，七年級組一直洋溢著和諧的團隊氛圍、保持著飽滿的工作熱情。本學期的工作任務已基本完成，為了更出色地干好今后的工作，現向各位領導、老師述職如下，不足之處，請大家批評指正：
一、齊心協力，做好教育教學工作
一年來，在全組教師的共同努力下，創建了一個團結、和諧、向上的集體。大家在合作的前提下勤奮工作，甘于奉獻。都能顧全大局，服從領導分配，積極為年級組工作獻計獻策。老教師以身作則，做好新調入我校教師的帶頭人，尤其是擔任班主任的新教師;年輕老師謙虛好學，在教育教學過程中逐漸成長。我在其中，只是做好他們的服務工作。每當有老師來向我提出問題時，我都能耐心傾聽，能當場答復的馬上就去解決;不能解決的也向他們做好解釋工作，并向上級反映情況，做好上傳下達的工作。
二、組織本年級組各項活動和各項工作。
1、認真組織好每一次月考。
及時召開教師的試卷分析會。差距大的學科和班主任，及時組織好任課老師和班主任碰頭會議，大家一起來分析原因，找到對策。
2、加強常規教學管理，提高教育教學質量。
如早上要求語言科教師組織學生早讀;晚自習前組織學生學習;重視抽考科目的組織學習。
3、注重家校聯系工作，開會家長會。
一年來，定期或不定期召開不同層次家長座談會，與家長就學生的學習和心理健康問題進行溝通與交流，形成家校合力。
4、開展豐富多彩的集體活動。
如：開學前的大型觀摩文藝演出;元旦英語晚會;校園感動人物暨答謝愛心人士頒獎晚會;全縣冬季跑步健身活動;開學初的大型勞動等等。
5、加強學生日常行為管理。
如規范學生儀容儀表，細化到校徽的佩帶，男生的頭發，集體活動隊列要求;兩操的隊列隊形的組織和要求;放學后路對組織和管理;每周的年級組大班會;對年級組內問題學生的調查摸底和教育等等。
6、抓好各班班主任工作。
每周不定時與部分班主任碰一次頭，對近期工作中存在的問題進行交流和溝通，及時解決問題，對下一周工作進行布置。面對幾個缺乏班主任工作經驗的年輕教師，建議他們學習優秀班主任經驗，共同探討班級管理方法等等。
7、配合學校各處室完成各項工作。
學校許多工作下發下來后，積極組織組內教師及時完成，往往工作繁多，一天下來很忙，但干的工作看不見。如黨員活動室，教導處，德育處，財會室，檔案室等各部門都有工作安排。
一年下來，整個七年級組還是有巨大的進步的，尤其是這個學期，沒有嚴重違紀事件的發生。當然，因為自己當年級主任經驗不夠豐富，本年級組還存在著一些問題，如上面所講到的個別問題學生的教育問題，薄弱學科成績不理想，課間有時不過安靜，尤其是接近尾聲的學生管理等。今后我會努力去改變這的，以爭取讓年級組內各項工作更好。
七年級年級主任述職報告2各位領導、老師：
晚上好!因為在座的都是工作經驗豐富的老教師、老班主任。我的發言談不上什么經驗介紹，只能是粗淺的談一下從我在做班主任期間時所做的工作中的點滴做法。給自己的工作做個總結，讓自己在以后的班級工作中更加條理清晰，有條不紊。感謝大家從百忙之中在這里聽初一三班班級工作匯報，不當之處敬請大家批評指正。
“寵辱不驚，閑看庭前花開花落;去留無意，漫觀天外云卷云舒。”今天我把它作為述職報告的開頭，為的是提醒自己，能以一種平和而真誠的心態面對大家，客觀的、真實的向大家匯報近兩個月我的工作情況。同樣我每天用這句話提醒自己，無論工作中自己的壓力有多大，自己的工作有多忙，只要孩子們出現了狀況都要以最平和的心態面對問題，解決問題。絕不將工作中的情緒帶到教育孩子身上。我會以寬容的心去面對他們的每一次過失;用期待的心去等待他們每一點進步;用欣賞的目光去關注他們的每一個閃光點;用喜悅的心情去贊許他們的每一份成功。
一、樹立班委的核心地位，人人參與管理，保證每個人都有自己的舞臺，同時讓每個孩子都意識到團結合作的能力要大于個人的能力，讓他們更加營造一個“嚴于律己，寬以待人”的和諧的班級氛圍。對比上學期我們班級的工作在創新中求班級特色。
班級干部和各科課代表分別負責素質品德量化考核、行為自律量化考核、班級學習量化、班級衛生量化考核、班級紀律量化考核、班級活動量化和班級其他量化考核七個板塊。在開學的第一周班會時間進行了具體的各項考核標準的學習。執行期間嚴格按照“公平、公開、公正”的原則，讓學生面對問題時先反思自我，后提出疑問的方式進行每天夕會時間各班委公布相關量化。例如：素質品德量化考核由值周班長負責，共制定了20條版規，第19條就是尊重他人：私下不議論他人是非，否則一次扣5分。由每周值周班長負責監督反饋。每周四所有班委上交量化，我對他們的情況做總結量化，給予相應的獎勵和懲罰。并在愛心關注卡里反饋，初一三班博客中記錄他們的成長。同時也是家長開放日的學生成長的分數填寫依據。
每周周日回來后，衛生委員召集小組管衛生的同學開會，學習委員召集課代表開會等等，所有班委各負其責，了解每周同學們的情況，周日夕會時間各班委在班長的組織下在班內總結上周情況，以及總量化和學習量化情況，并提出本周對班級的期望。
管理原則：同學們能干的事情，班主任不參與，譬如：周日班級大掃除，衛生委員連個大掃除都負責不了，用她干嗎?當然需要一段時間的培養。班主任交代的事情第一時間完成。完成不好或者沒完成以失職原因進行通報。
二、有序的開展每周的主題班會，為班級營造每個人都有自己的閃光點、相互學習、取長補短的平等自主的班級氣氛。對比上學期我們班級的主題班會在有學生自主主持的前提下又增加了新的特色。
1、雙語主持班會。
每周值周班長會在主題班會期間為全班同學獻上雙語歌曲、雙語演講和自己的才藝展示。讓每一個孩子得到充分的鍛煉的同時得到他人的認可。
2、自主主題班會。
孩子們自己通過觀察找到討論的話題，或是通過調查研究出大多數同學喜歡討論的話題，也可以通過班級同學的需求，找到話題。總之，孩子們的自主班會中，每一個孩子都要根據主題班會進行自己觀點的闡述，并且分享別人的收獲。
3、班級主題班會。
根據學校規定或班級安排規定主題班會的研討和學習。
這個在三班公開班會時大家已經看到了所有的流程，同樣我在領導的要求下將公開班會那次做了詳細的課堂實錄在學校網站上公布，其實每一次班會都是這樣做的。讓每個孩子提高自信是需要我們耐心的去等待的。每個孩子在表演結束后都會得到同學們的真誠的評價，為自己進步指引著方向。
三、第一次月考結束以后，給孩子們科學分組，以一幫一的學習方式，分六小組之間加強競爭，營造出團結向上、積極進行進取的班級氛圍。
小組式教學講究的是“兵教兵”，鍛煉大家良好的人際交往能力和團隊精神的體現，增強各小組的競爭意識，但是對于自制力比較差的同學，教會學生學會發現問題，解決問題，并及時找學生談話，找原因，進行利害教育，在班級上搞先進小組輿論觀，激勵先進，督促后進。小組量化不是個人學習好，你的量化就高，是把小組4個人完全捆綁在一起的。當然在加分和減分中一定要趨于平衡。學習上的量化，我是從學年進步名次在班級的排名和自己的分數與班級的平均分對比后的排名公平的得出相應的分數，以小組的形式加上去，希望通過這種競爭方式縮小兩極分化的現狀，真正做到他們的希望：不能讓每個同學掉隊。
四、習慣一旦養成，就一直堅持。讓孩子們在逐漸養成好習慣的同時提高自身素質，修煉自我的同時努力為班級營造一個高素質的人際交往的班級氛圍。
站在上學期班會教育和下課誦讀黑板一側的好習慣教育的基礎上，努力堅持做到12個做人的好習慣、14個做事的好習慣和王校長曾經給孩子們分享的“青少年的七個好習慣”;本學期以“人是支配習慣的，而不是被習慣支配的。”口號來堅持自身的行為、生活、做人做事等方面的好習慣。并以“寬是害，嚴是愛，希望老師嚴格要求我們。”向所有老師提出了全班學生的希望。
五、對于班級整體管理中，我給分為四個部分，每一個人都負責著班級的管理，量化以組為單位，不在以個人。從中加強孩子們的團結合作的能力。
1、學習委員：傅新璐分為六組分別的負責人：耿靜、王瑞、吳迪、孫傳欽、李昊峰、趙柏翔
2、課代表：岳岱孺分為數語外政史地生課代表(班級前五名并且無偏科現象、學習主任除外)：傅新璐、岳岱孺、何澗清、李昊峰、常圣堯、蘇子恒、韓鈺
3、衛生委員：牟瀟涵分為六組分別負責人：耿靜、李昊峰、岳岱孺、陳一丹、韓鈺、王婉婷
4、生活委員：殷結寶、譙丹分為六個宿舍，社長分為為：王澤坤、楊洋、吳迪、徐子鵬、譙丹、張倩、牟瀟涵
我經常到學生中間閑聊，聽得多，看得多，了解的就多，在掌握大量的實情和第一手材料，為制定出針對學生實際的治班措施，采取切實可行的治班辦法，提供了科學的依據。班主任的工作是千頭萬緒，紛繁復雜的，不僅要傳道授業，還要精細到學生的細微末節，要使工作循序漸進，有條不紊，重點突出，由班主任一個人說了算的方式教育是行不通的，必須實行民主，班主任要做到統攬全局，全盤思考，通過對種種情況的分析，比較和綜合，選擇切合班級實際和學生特點的途徑和方法。愚者千慮，必有一得，通過班級討論后的方案，學生才樂于接受，才能收到的教育效果，使班級風氣正，學習風氣濃，同時也有效的避免了班級工作的盲目性。
但“金無足赤，人無完人”，面對我校提出的“面對21世紀，要以學生為中心，終身學習，國際視野”的素質要求，我在教育教學工作中難免有缺陷，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格的要求自己努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，我堅信明天會更好!謝謝。
七年級年級主任述職報告3時光荏苒，20____——20____學年是我忙碌充實而又不斷成長的一年。本學年，學校分工我做七年級主任，說句心里話，時至今日盡管領導肯定過我們的成績，但我心里仍感到不太踏實。在我的思維里，年級組工作龐雜細碎，覆蓋內容多之又多，加之“課內比教學，課外訪萬家”等系列活動的開展，一時間讓我這個新手手足無措、惴惴不安，說實話思想里多少產生了一些畏懼成分。好在一學年來有領導做陣指揮，有同行們鼎力相助，有的幫我出主意想辦法，有的幫我查資料，有的幫我跑東跑西，有的用話語來寬慰鼓勵我，我的心才慢慢定下來一點，心里涌動著溫暖與力量。這一年凝聚了太多人的幫助和支持，在此表示深深的謝意。能在一起共事是一種緣分，我一定會盡努力更進一步適應新的角色為大家做好服務工作。下面我從思想、工作、業務等方面將我這一年的工作向各位進行匯報。
一、高度的責任感是做好工作的先決條件。
作為年級的主任，我深感肩上責任的重大。為了讓學生成材，讓家長滿意，讓學校放心，一年來我對工作從不敢怠慢，戰戰兢兢，如履薄冰，唯恐在那一方面有失誤。
作為一名年級帶頭人，我一直相信只有身先士卒，工作才有說服力，才能贏得老師們的認可和支持，要求教師做到的，我首先做到，起早貪黑，早來晚走。所以在按時上下班、考勤、落實各級指示、管理學生、課堂教學等方面必須嚴格要求自己。其實，我們作為一個普通人，平凡的生活中誰沒有困難與煩惱，但在個人利益與年級工作、學校工作相沖突時，盡管內心有掙扎、有搖擺，但最終都要從心里盡量說服自己必須從大局出發，合理取舍，把工作作為自己立足的根本。年級組大部分老師的這種態度和原則也許是年級工作能夠順利開展的原因之一吧。有句話是這么說的，碰到你喜歡的事而你又有能力把它做好，這是你的運氣，碰到你不喜歡的事但你又必須把它做好，這就是責任。一個人這類事做多了就是一個有責任感的人，一個集體這類事做多了就是一個有責任感的團隊。做一個有責任感的人，帶領一個有責任感的團隊將是我不變的價值取向之一。
二、計劃執行是工作有條不紊的保障。
開學初，雖接手七年級工作比較突然，但是年級組仍能參照學校工作總體部署以及教務和政教工作安排，第一時間制定出七年級組工作計劃，從新生報道，到配合教務組織學生分班，再到新生軍訓，再到學生情況摸底、紀律教育、衛生教育、中學生意識教育等一系列工作隨之展開，雖千頭萬緒但基本上都能依據計劃落實到平時年級組工作中。對于年級組中教師，能嚴格要求，勤于督導，檢查。能做好學校的上傳下達工作，對于學校布置的工作，能在年級組中積極宣傳、及時鋪開。每次月考之后，能按學校要求，及時召開家長會、年級會，召集年級組全體教師進行學科質量分析，報著一顆理解的心、真誠的心坦誠的'與老師們溝通交流，肯定進步，指出問題，并共同探討下一步應對策略。
三、定期向上級職能部門匯報確保工作不偏離航線。
這屆學生在當初六年級時是出了名的，當初代過這幫孩子的老師至今想起仍心有余悸、感慨萬千。進入七年級后生源更加復雜化，三個三分之一的客觀存在使這幫孩子的的生活習慣、學習習慣、衛生習慣、紀律意識、意志品質差異很大。因此，一個月以來工作的重中之重就是立規距、提要求、強紀律、嚴規范，一句話就是行為習慣的養成教育。那么我們的工作到底有沒有成效或者說達不達標，所以我們要定期將本年級學生的品行和學業現狀及存在的問題向分管領導周校及上級職能部門匯報或進行溝通，并把各部門的意見如教務和政教的看法及時傳達給各位班主任和老師，及時調整和改進工作。除了起到上傳下達的作用，還對學校做出的決定做了一些必要的解釋工作，對老師的意見建議及時反饋給學校領導。做好本職工作的同時，努力做好校內一切事務，諸如，訪萬家，比教學、廣播體操、紅歌會、運動會、師生趣味運動會、教室布置、校園環境衛生的清理等。
四、強化服務意識，共同管理學生。
我們年級組積極踐行學校要求每位老師都要積極參于班級管理這一育人理念，班級教育不能僅是班主任這一點而應是多點齊下，在這種集點成線，集線成面的態勢下，我甘愿做老師們的服務員。我認為：管理就是服務，管理就是尊重，管理就是體諒、換心。本著這種觀念，工作中我總是不斷提醒和暗示自己要真誠的對待人和事，尤其是要尊重我的同行。另外，僅僅搞好自己所在班級的工作是遠遠不夠的，七年級4個班的273名學生都是自己的教育管理對象，從而拋棄小班級概念，在某種程度上擔起了“大班主任”之責。協同班主任及任課老師齊抓共管，使七年級的學生從班風、學風到素養等各方面都有著很大的提高。我們年級組你會經常發現周校、我、班主任、課任老師、甚至還有家長一起給學生做思想工作的情景，這就叫共同管理、這就叫合力、這就叫團隊、這就叫戰斗力。
五、齊心協力，眾志成城，構建和諧年級組
一年來，在全組教師的共同努力下，創建了一個團結、和諧、向上的集體。大家在合作的前提下勤奮工作，甘于奉獻。都能顧全大局，服從領導分配，積極為年級組工作獻計獻策。老教師以身作則，做好新教師的帶頭人;年輕老師謙虛好學，在教育教學過程中逐漸成長。團結就是力量，團結才能出戰斗力。一年來，以班主任和備課組長為兩條線上的核心，認真研究，精心策化，周密部署每項工作。經常性和老師們聚一聚、聊一聊，確保思想上一致，心靈上相通，使年組的每一位教師都非常支持我的工作，使我的想法、安排能夠得以順利實施。全年級教師通力協作，精誠團結，落實到位，全體教師一人有事，其他人都毫無怨言的頂上去，圓滿完成學校交給我們的任務。有了這樣一個團結協作的集體，何愁打不了勝仗。時至今日，雖七年級已成過去，但這溫馨和諧的畫面仍如在眼前。
總之，一學年以來，七年級教育教學秩序穩定，沒發生一起安全事故。學生們尊師守紀，老師們積極進取，各方面的工作基本上處于良性的發展態勢之中。我們所取得的成績也得到了學校領導、家長一定程度上的認可。但是，靜下心來思考，也很容易發現一些不足。比如：在班級管理上，還有個別班級存在不穩定因素，對學困生的幫教，缺乏有效的方法，兩極分化現象極其突出;對學生青春期的心理教育還做得不夠。但我篤信勤能補拙這句古語，以后的工作中我將深入持久、一如既往地要求我自己做到：勤巡班、勤溝通、勤協調、勤交心。
各位領導、各位老師我的能力有限，或許每一個人的能力都有限，但如能將這許多的有限擰成一根繩便是無限，無限可通達遠方，無限能引領未來，一個你能掌控的實實在在的未來。正所謂，天賦不如重復，重復需要功夫，功夫才是你的財富。
七年級年級主任述職報告4尊敬的各位領導、老師們，大家上午好!
20____—20____學年是我忙碌充實而又快速成長的一年，這一年，我擔任初一年級副主任、地理組教研組長、年級集備組長和六個班的地理教學以及初一______班的班主任工作。回首思望，從一開始的戰戰兢兢徘徊迷茫到如今的目標明確步履堅定，這中間凝聚了太多人的幫助和支持，有領導的鼓勵和信任，有老師的配合支持與理解，在此表示深深的感謝。初一年級組在學校和級部主任______校長以及______主任的帶領下，在各個科室部門領導的大力協助支持下，在全體初一年級組老師的共同努力下，本學期順利地開展了各項教育教學工作，通過一學期的努力，圓滿的畫上了一個句號。現在整個初一年級組團結一致，齊心合力，在穩定中不斷進步，不斷創新，不斷發展，取得了可喜的成績。現對一年來的工作進行總結如下：
一、根據年級的工作實際，確立了年級工作的指導思想。
初一年級是起始年級，我們針對年級學生年齡小、人數多、日常行為不規范的特點，在開學初召開了初一年級開學典禮，在會上向學生強調了學生行為規范、中小學差別、學生的紀律觀念，對新學期的學習起到了良好的促進作用。初一年級開學初工作頭緒繁多，我和__主任花了三個晝夜的時間的把年級的班級非常公平的分開，每個班級的人數、分數、男女聲人數都非常公平的分開，當時報到的是______人，每個班____人，而且每個班的男女生基本持平，分數不會差1分。老師們都能一心撲在工作上認真討論，__校長和__主任及時地確立了新初一工作的指導思想，即：堅持"育人為主導，質量為中心，學生為主體"的教育思路，我的理解就是“絕不放棄任何一個孩子”和“培養孩子們幾個好的習慣”，因此我們在日常工作中注重提高學生的整體素質和創新精神、實踐能力，突出養成教育，切實提高教育教學水平，讓學校的全體領導老師放心、讓初一的全體家長放心，一個學期來的工作業績充分說明了這一指導思想的正確性。
二、狠抓教育教學工作、取得顯著效果。
團結就是力量，有了力量就有了戰斗力。一學期以來，以班主任和各集備組長為核心，認真研究，精心策劃，周密部署每項工作。每
個班都有以班主任為核心的主導群體，不斷研究學生、分析學生，具有非常強的凝聚力，每個集備組又以集備組長為核心，通力協作，落實到位，全體教師精誠團結，全身心的投入到教學工作，特別是本年級的班主任，在早晨5:30左右就來到操場，開始忙碌緊張的一天，中午到宿舍清查人數并督促學生睡覺，晚上也是如此，每天都是很晚才拖著疲憊的身影回家，其他許多老師皆是如此，他們這種忘我工作的精神實是讓人敬佩，且這種榜樣的力量和這種精神也激勵了許多老師，形成了一股比、學、趕、幫、超的氛圍。實踐證明：初一年級組是一個團結向上、快樂和諧、有凝聚力、有責任心的團隊。我們一個學期的心血沒有白費：思想教育，結出豐碩成果，迄今初一學生尚未出現大的違紀現象;這是一個了不起的進步;這也足以說明，一年來我們初一年級組的每一位同仁付出了怎樣的努力!
三、組織參加各種活動，調動學生積極性，增強班級凝聚力。通過班會，加強對學生的日常行為養成教育、安全教育、心理健康教育等，使學生從小事做起，從我做起，使學生逐步養成健康向上的個性品質。通過早操后的晨誦鍛煉了學生的集體主義觀念，通過課前一首歌陶冶了同學們的情趣，通過共讀一本書讓學生們有了與大師們交流的機會。經過我們全體老師的共同努力，目前初一年級思想穩定、學習風氣濃厚、紀律秩序井然，各個方面呈現良好的發展態勢。
教育教學工作，是一項常教常新，常做常新，永無止境的工作。社會在發展，時代在進步，學生在變化，作為教育工作者，必須及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況，新問題，盡職盡責的做好各項工作，我堅信,有各級領導的關懷指導,德才兼備的教師隊伍,我們的各項工作一定會有更大的發展!!!
七年級年級主任述職報告5時光荏苒，歲月不居，20____年上學期的工作即將告一段落, 回顧這半年來的工作，是我們忙碌充實而又快速成長的一個學期。回首思望，這一期我接手初一年級工作，不管在工作、生活、學習上，還是在管理上都取得較大的進步，基本完成了我分管的工作。從一開始的戰戰兢兢徘徊迷茫到而今的目標明確步履堅定，這中間凝聚了太多人的幫助和支持，有領導的鼓勵和信任，有老師的配合支持與理解，在此表示深深的感謝。
半年來我腳踏實地，認真履行年級組長職責，如期實施計劃中的各項工作。在領導的關心幫助下，在各個部門和本年級教師的大力支持下，順利完成校領導布置的各項任務。回顧一年來的工作，總結如下：
一、嚴格自律，從自我做起。
從自身做起，思想品德端正，嚴格遵守黨的教育方針，遵守上級組織的各項制度及安排，認真工作，恪職盡守，樹立良好的師德形象。按時上下班，認真遵守作息制度，不遲到、不空堂，認真鉆研教材，參加政治學習積極;工作態度端正，任勞任怨，有奉獻精神;業務要求精益求精，編寫導學案認真，虛心聽課，力爭講好每一節課，批好每一個本子。
二、扎實工作，努力創新是取得成績的保證。
一年來，根據學校和政教兩處的要求，我始終以班主任為核心，認真研究，精心思考，周密安排每項工作。我抓住年級特點，把習慣、
素質的養成教育作為工作重點，提醒自己：不僅要配合班主任管好自己所帶的班級的學生，還有那5個班級的學生都是自己的教育管理對象。而且也正一直努力做著這件事情。以務實的精神協同班主任及任課老師研究學生、分析學生，齊抓共管，使七年級的學生從班風、學風到素養等各方面都有了很大的提高。
三、重感情，講原則，善于上下協調。
公正是信任的基礎，作為一名年級主任，失去公正就很難讓人信服，當然也就談不上合作了。在工作中我從不講個人感情，一切都按原則辦事，小到一次點名簽到，大到老師的榮譽，我都是公正無私地去落實、去安排，力求讓每個人都有服氣、都舒心，工作中遇到問題，我從來都是對事不對人，事情解決了，還是好同事，力爭讓每個人了解自己的脾氣、秉性，久而久之，年組的各位教師都能創造性地開展工作。上下協調是作為年級主任的基本素質。學校決策的傳達、教學管理上的安排，都要通過我來落實，年級主任必須善于上下協調，才能把工作抓緊、抓實、抓好。
四、認真學習，提高自身業務。
在過去的一年里，積極參加理論、業務學習，努力提高自身素質，認真實施課堂教學改革，在一系列活動中雖然取得了一定的成績，但是這些還是遠遠不夠的。今后，我將再接再厲，在課題研究、論文投稿、教學策略等方面做進一步的努力，爭取使自己在教學理念、業務水平等方面都有更進一步的提高。
五、齊心協力，眾志成城，構建和諧年級組
半年來，在全組教師的共同努力下，創建了一個團結、和諧、向上的集體。大家在合作的前提下勤奮工作，甘于奉獻。都能顧全大局，服從領導分配，積極為年級組工作獻計獻策。老教師以身作則，做好新教師的帶頭人;年輕老師謙虛好學，在教育教學過程中逐漸成長。團結就是力量，有了力量就有了戰斗力。
在全年級教師的共同努力下，我們教師與學生取得了優異的成績：1.張輝老師，濱州市少先隊輔導員風采大賽三等獎并且我們學校被評為濱州市優秀少先隊集體，論文《提高思想品德課堂藝術初探》獲國家級一等獎。
2.尹丙玲老師在《校園寫作》上指導學生發表文章。
董艷老師指導學生科幻畫獲市三等獎。
3.年級組五名教師在山東省教科研成果評選中獲一二等獎。
4、李振華指導學生在全國校園電臺中獲銅獎，機器人大賽獲省一等獎。
5、今年新申報市級課題1項。
工作總結是很有用的，它集中反映某項工作的完成情況，從中往往能發現具有推廣價值的典型經驗，所以大家都要重視寫工作總結哦。下面就是小編給大家帶來的2021職工上半年工作總結1000字以上5篇，希望能幫助到大家!
2021職工上半年工作總結1000字以上一時光如梭，半年的見習期即將結束。在這半年里，在各位領導和老師的熱心支持和幫助下，我認真做好教學工作和班主任工作，積極完成學校布置的各項任務.下面我把本年度的工作做簡要的匯報總結。
一、師德表現
平時積極參加全校教職工大會,認真學習學校下達的上級文件,關心國內外大事,注重政治理論的學習，于20__年_月_日順利完成組織轉正程序.同時配合組里搞好教研活動。每周按時參加升旗儀式，從不缺勤。服從安排，人際關系融洽。
二、教育教學情況
在教學工作中，我注意做到以下幾點：
1、深入細致的備好每一節課。
在備課中,我認真研究教材，力求準確把握重點，難點.并注重參閱各種資料，制定符合學生認知規律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調重點。教案編寫認真，并不斷歸納總結提高教學水平.在此基礎上總結的教育教學隨筆和論文被學校推薦發表和參加比賽。
2、認真上好每一節課。
上課時注重學生主動性的發揮,發散學生的思維,注重綜合能力的培養,有意識的培養學生的思維的嚴謹性及邏輯性,在教學中提高學生的思維素質.保證每一節課的質量.
3、認真及時批改作業，注意聽取學生的意見,及時了解學生的學習情況，并有目的的對學生進行輔導。
4、堅持聽課，注意學習組里老師的教學經驗,努力探索適合自己的教學模式.本學年平均每周聽課二到三節,對自己的教學促進很大.不僅如此，還抓住每次外出學習的機會，取長補短，收獲不少。
5、注重教育理論的學習,并注意把一些先進的理論應用于課堂,做到學有所用.一年來,我在學校開了多次公開課.通過開公開課,使自己的教學水平得到很大的提高,但也使我意識到了自己在教學方面的不足之處,一年教齡公開課受到各位老師的好評。
6、扎實自己的基本功。
通過向老教師、幫教老師的學習，切實提高自己的基本功，在學校組織的青年教師基本功比賽中，是一個獲得二等獎的新教師。
三、班主任工作情況
學校領導出于對我的磨煉與培養，讓我一個普教畢業生一進特校就做六年級的班主任，一年的工作使我認識到作為一名班主任，尤其是聾教育的班主任，除了維持好正常的教學秩序，保證同學良好的學習環境外，更應該關注每一個學生的思想狀況，全面了解學生情況。我平時非常注重與學生的交流，通過與學生談心，家訪等各種手段，排除學生思想上的顧慮，解決他們的實際困難，以有利于他們的學習和生活。現在班級情況穩定,學習氣氛濃厚,同學互幫互助,在各項活動中表現突出.
走進21世紀，社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
以上是我這半年來的工作總結,不足之處請各位領導及老師指正.我一定再接再厲,努力工作。
2021職工上半年工作總結1000字以上二辦公室在上半年的工作中，以科學發展觀的精神為指導，切實把增強服務發展意識、完善服務發展措施、提高服務發展能力落到實處。在院黨組的領導下及其他科室的配合下，為各科室參加的視頻會議做好技術保障，積極協調由于辦公樓裝修帶來的不便，保證干警正常辦公。并且按照年初確立的工作目標，完成了各項工作任務。現將有關情況總結如下：
一、所做的主要工作
(一)以管理為重點，做好計財裝備工作。首先是對本院固定資產管理的數據信息及時準確的登錄，做到帳帳相符、帳卡相符，并及時上報資產報表;其次是對車輛管理實行一車一檔，長途用車審批手續完備，杜絕車輛事故的發生;再次是對直接立案偵查案件扣押凍結款物專項檢查工作的配合，嚴格按照高檢院的要求，配合紀檢組做好上報下達的協調工作。
(二)以服務為主線，努力保障辦公辦案需要。首先是要樹立服務意識，充分發揮辦公室作為綜合部門的職能作用，做到以服務為主，保障辦公辦案的需要。其次是要努力保障信息暢通。本著嚴格有序、責任到人、規范細致的原則，認真做好檔案管理、統計報表、保密傳真、信息報送等工作，保證各類信息準確、及時報送，沒有虛報、漏報、錯報現象的發生;再次是努力保障干警工作需要。本著從優待警的原則，在干警工作環境上下功夫。由于辦公樓修建時間較長，設施陳舊，管理老化，經常發生“跑、冒、堵、漏”的現象，所以經院黨組討論研究決定，重新裝修辦公樓，辦公室一定按黨組要求，高質高效的完成裝修工程，并嚴格按照要求，保證施工的安全，不發生安全事故，從而改善干警的工作環境。
(三)以科技為保障，推進檢察工作信息化。技術工作是推進檢察工作上臺階的重要保障，是實現科技強檢的重中之重。上半年以來，技術部門共完成鑒定案件2件，開展文正審查5件，召開三級網絡電視電話會議5次。針對會議室裝修，無法召開視頻會議，經與控申部門協商，得到其配合，保證了視頻會議按時召開。
二、工作中存在的問題及下步打算
(一)存在的問題
1、與各科室之間的聯系有待進一步密切，組織協調及創新開展工作的能力還需進一步加強。
2、技術人員力量薄弱，從事專職技術工作的人員少，工作量又大，致使有些檢察技術工作開展的不到位。
(二)下步的工作打算。仍然要以服務為主線，做好服務，保障服務、當好參謀。力爭做到領導放心，干警滿意。
1、按照目標考評要求抓好未完成的工作。
現已著手準備向省院報送檢察信息的工作。
2、加強保密密碼工作和檔案工作的管理，保證設備完好，運行通暢，做好錄音、錄像、照像等視聽資料、收發傳真及訴訟檔案的保管歸檔工作。
3、加強安全管理。
堅持常講常醒，緊繃干警安全弦。重點抓車輛安全、辦案安全和日常的管理安全，做到逢會必講、必強調。同時，及時把上級有關安全事故的通報和干警傳達，進行警示，提出要求。提高了干警的安全意識，確保不發生安全事故。另外對施工人員進行安全教育也是必不可少的，要保證其在不影響干警正常工作的情況下安全施工。
4、加強檢察技術的管理。
首先要強化自身的技術力量，要在搞好自學的基礎上，組織集中學習和進修，從而提高技術人員的素質;其次要強化與各業務科室的溝通、協調，主動介入，充分發揮檢察技術的職能作用，從而為檢察事業的發展，推進科技強檢步伐的邁進努力工作，圓滿完成上級院交辦的各項工作任務。
2021職工上半年工作總結1000字以上三每天公司來來往往的應聘人員似乎都在訴說著我所在企業的勃勃生機，但是我也明白在這其中也是有著身邊許多同事的共同努力才能做到的，尤其是上半年所取得的成就不管放在哪個公司都是令人感到羨慕的，在聯想到這些以后自然還是要對上半年的人事工作進行一個總結。
一方面我通過網絡渠道的方式來聯系能夠來公司應聘的員工，這部分成員大多都是有著豐富的工作經歷甚至可以直接上手工作，讓人感到有些不解的是這部分員工似乎對于五險一金以及住房公積金方面比較看重，作為公司的人事員工自然要準備好相應的資料為他們進行面試。除此之外就是傳統的應屆生招聘工作需要自己通過幾次校園招聘的積累才能收獲到企業所需要的高新技術人才，面對現狀每天我都會在網絡平臺上面進行信息的篩選，能夠招聘到企業滿意的人才才是我在工作中應該要負責的地方，重點還是要考核好響應的人品才能夠避免高入職率與高離職率的尷尬局面產生。
另一方面則是在公司的日常考勤狀況還算比較良好，除了極個別應屆生需要請假回校準備畢業論文的事情以外基本，剩下的員工在上半年里都沒有出現過任何請假以及曠課之類現象的發生，這對于自己工作方面的助力無疑還是十分大的。不過在這里還有個比較艱巨的工程就是統計員工的業績來計算出員工的基本工資，在與員工核實好其考勤狀況以后還需要做到叮囑對方做好自身工資的__，尤其是在這個競爭比較激烈的職場中更是不要隨便議論相互的工資水平，至少上半年中這方面的宣傳工作我還是做得比較到位的。
最后則是日常的福利安排以及活動策劃，雖然說上半年里沒有什么可以用來進行戶外活動的時機。但是由于領導對員工的看重導致平時的福利安排還是很多的，無論是節假日的禮物還是各類親切的問候都是必不可少的，甚至還有用以贈送家人的粽子套裝以及夏季冷飲給予員工們使用，也正是因為如此才能夠讓員工在工作之余大大增強了對公司的認同感以及凝聚力，所以對于這部分工作的安排我還是能夠做到令大家滿意的。
悄無聲息過去的上半年帶來的還有更多的挑戰，至少現在的我已經對于以后的工作安排相當明確的，現在所缺少的便是對于下半年工作的職業規劃以及根據上半年的工作安排進行改進，要能夠發揮出屬于企業人事部成員的能力才能為公司做貢獻。
2021職工上半年工作總結1000字以上四今年上半年，分公司按照總公司人事工作計劃，開展各項人事工作，現將上半年的工作安排總結如下：
一、開展大部制組織機構設置方案
對機關各崗位開展測時寫實工作，量化每個工作崗位的有效工時，分公司機關管理崗位人員遠高于同類分公司管理人員人數，以新的組織機構設置方案調整為契機，推行分公司管理崗位的競聘上崗，減少分公司機關管理人員人數。通過參加總公司組織的人事工作分析會、分公司研討會，以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標，全力打造_分公司發展的“升級版”方案。
二、存在的困難和建議
搭建站經理及管理人員的職業生涯規劃平臺。公司管理人員其平均年齡均在30歲左右，面臨人生職業發展的瓶頸。制定合理有效可行的職業平臺，調動這部分人的工作積極性尤為重要。一線員工工作強度大，實際可支配收入少，超時勞動法律風險，目標責任制網點人員減少產生的經營、安全風險依然存在。根據網點具體情況，大力推廣股份合伙制承包經營、夫妻站經營形式，實現風險、效益共擔，組建較強團隊，機關職能部門加強對目標責任制站的監督服務職能。
三、下半年重點工作安排
繼續開展目標責任管理工作。對一些可能成為雙低效益的網點推行目標責任制，對銷量日均在_及以上的一些網點推行合伙承包經營管理責任制，提高公司的創效能力，并做好在人員調配工作。
做好網點職業技能鑒定工作。按照先報名培訓后鑒定的方式，采取靈活多樣的方式，對申報參加鑒定人員進行考前理論模擬測試和操作技能培訓。按照公司培訓計劃大表，配合財務部、加管部和安全部，組織加油站管理隊伍培訓工作，并協助做好培訓方案、培訓結果考核、培訓效果評估等工作。
加強對員工培訓效果的跟蹤反饋，把員工培訓視為“福利”對待，切實提高員工培訓效果，打造分公司培訓師隊伍，讓公司領導、部門主任等公司管理層具備授課能力。加強組織建設工作，結合分公司工作實際，及時向公司領導反饋基層意見，解決經營生產過程中存在的實際問題;按照成熟一個發展一個的原則，做好基層組織建設工作。
2021職工上半年工作總結1000字以上五過去半年來，公司到發展，現在已進入快速發展期。回顧半年，領導對行政人事工作的關心與支持，極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協助使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，使我更好的完成了各項工作任務，令公司的發展更上一個臺階，現將工作總結如下：
一、人員招聘
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、根據各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;
通過采取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效，完成公司上半年40位人才需求。
二、建立、建全、規范人事檔案管理。
1、對現有人員進行建檔工作，合同、就業協議、畢業證、學位證、身份證、住址、合同年限等信息，現員工檔案齊全。
2、完成應屆畢業生戶口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉正、離職、績效評定漲薪等管理工作。
5、實行各部門負責人對在職人員的人數進行每月統計，并對離職、新進、調動人員作月統計并進行核對，員工通迅錄更新，方便各部門、財務查找、結算管理。
6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
7、人才庫檔案管理工作，提高后期招聘效率。
三、員工培訓工作
1、完成新入職人員職業化培訓，包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。
其中考勤管理，規范打卡、外出登記;加強請假制度，對不履行請假手續者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣既維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
2、協調開發部門的持術培訓工作，并按時通知每月培訓內容。
現周一硬件開發部門培訓、周三軟件開發部門培訓、周六下午由_總或外請老師培訓。
3、同人力資源行業專家聯系，計劃邀請老師為公司做管理培訓。
四、績效和薪酬的管理
1、采用等級評估法績效考核方案，對員工每月的工作任務、職業化、崗位要求三個方面進行考評。
2、控制人員工資成本。
五、行政管理
1、貫徹執行公司領導指示。
做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;協調各部門間關系，綜合協調工作;對各項工作和計劃(周月報、OA日記)的督辦和檢查。協助總經理日常工作。
2、協助公司領導，制定、完善公司規章制度，并執行貫徹公司規章制度。
3、加強與員工之間的工作溝通，及時發現并解決問題，溝通中做到有章可循，違紀有據可查，使他們了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作質量的提高。
4、負責公司來往快遞、信函的處理及收發、登記、傳閱;
做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件及時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢做好服務。
5、監督、檢查、管理方面：每天對公司各部門環境衛生、辦公設施、安全、紀律進行檢查，有異常情況及時處理。
在檢查中發現的違紀、違規等各種不良現象通知相關部門負責人進行處理;加強公司管理、提高行政服務質量，認真收集信息，全面、準確了解和掌握各部門工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
6、辦公物資采購、庫存的管理：公司辦公用品采購，成本控制，審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;
對公司各部門使用的固定資產進行統計，并分類建檔保存。
7、收集票務、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息，確保方便、快捷的為公司提供服務。
8、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀要，根據需要按會議決定發文。
9、接待來訪客人，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客人、認真聽取來訪客人反映的問題，提出的要求、建議。
10、司機和公司車輛的監督管理。
司機反映的各種問題及日常工作情況、報銷單據進行審核、查閱，對有異常的及時處理。
11、制定員工宿舍管理制度，統一宿舍管理，簽署入住協議。
12、公司行政表格管理。
13、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。
20__年工作計劃
根據部門上半年的工作安排，結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的工作，全面推行目標管理。
1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作
2、加大行政管理及監督力度，并根據工作實際情況，對行政管理有關規章制度修改、完善，使其更加符合實際工作的需要。
3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。
為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
4、完成人力資源招聘與配置，計劃增加10-30位人才需求。
5、嚴格執行公司各項規章制度。
比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。
6、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。
既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
7、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染每一位員工。
8、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生、公司安全管理。
五、工作建議
行政人事工作對一個正在成長和發展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。
為了不斷地吸取經驗教訓，切實做好工作，我們的工作總結都需要用心去寫。那么2021的個人總結范文有哪些呢?下面是小編為大家帶來的2021最新個人工作總結范文_2021簡短個人總結，歡迎大家查閱!
2021個人總結范文1時光轉瞬即逝，不知不覺來到公司已經大半年，忙忙碌碌中時光已近年末。回顧過去工作中的點點滴滴，才發現自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負的責任。售后服務工作作為產品售出后的一種服務,而這種服務關系到公司的產品后續的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優劣,直接關系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題，在過去一年里我學到了很多，對于旺旺回復話術和電話溝通技巧都有了一定的積累，對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數據是我們小組中的，的當月處理的交接數據達到了9800多個，平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負公司領導的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創造更多的效益，特將今年的經驗作工作總結如下：
1、塑造店鋪良好形象
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發生沖突，要把顧客當朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網店客服我們多數時間是在用旺旺文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，搭配一些動態詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
2、學會換位思考
當顧客來聯系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現質量問題等因素需要退貨或者換貨，當我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果，然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務，我們應該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機會。
3、熟悉公司產品和產品相關知識
公司作為一個從事服裝的企業，產品的更新換代是非常快的，作為公司客服，熟悉自己的產品是最基本的要求，當有顧客問到產品的一些情況，我們也能及時回復顧客。對于產品的了解也并不能局限于產品本身，關于產品的相關搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓，對此培訓我也是比較熱衷的，新款培訓可以讓我們結合實物和網頁產品介紹對產品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產品的優劣勢，進而更好的為顧客解決問題。
4、有效的完成本職工作
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復速度，只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態度往往是決定成功的一半。通過電話聯系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一，在電話聯系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態度友善，語調溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業的態度去對待，在保持專業水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態度，如果憑自己的專業產品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當，久而久之公司的信譽評價等都會有所提升，這也是體現我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機會就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進，平時工作閑暇之余，我會多關注店鋪新款和店鋪各類活動，在每次活動前我也會花時間去了解活動規則，做到心中有數。
公司也組織過各種各樣的培訓，在年中閑暇之際，我申請過到售前崗位去學習，雖然學習時間不長，但也收獲了很多，對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道，但是旺旺溝通也是需要很多技巧的，讓買家下單關鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客，如何讓顧客買到自己想要的產品，并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當接觸了不用的崗位后我才發現自己其實還有很多需要去學習和改進的，在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會，拓展自己的綜合實力。
2021個人總結范文220_年，本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下，圍繞著本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業業，踏實工作，較好的完成各項任務，現將個人工作情況具體匯報總結如下：
一、工作總體情況
(一)思想進步，態度端正
參加工作以來，本人在思想上嚴格要求自我，利用業余時間，不斷加強自我的思想理論學習，關注時政，通過加強學習，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的內涵素養，拓展視野，讓自己更好的與時俱進，適應社會和崗位發展需求;
(二)嚴于律己，真誠待人
本年度，個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度，認真領會公司各項決議。在工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度工作，立足本職，團結同事，尊重領導，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學習，學習他們身上的品質和精神，不斷提高自我的綜合素養，更好更快的促進自我快速發展和提升。
(三)立足本職，做好工作
目前，我的工作部門客戶服務部，主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內務管理等，工作內容較細較雜，因此，在工作中，我不斷培養自我的責任心和耐心，將責任心和耐心的培養放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認真處理每項工作中的細節，確保工作不在我的范圍內出錯，不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄：全年共對_x塊電子版進行巡檢，記錄各類問題_x次。
2、統計水電周、月報表：對水電數據進行認真核查，按時安質做好水電周、月報表工作，確保每張報表數據準確無誤。
3、做好檔案管理工作。
針對負責的檔案多且雜等特點，一方面個人認真學習檔案管理業務知識，參加相關專業知識培訓，不斷提高自我的業務理論水平;另一方面，結合檔案管理的實際情況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，積極強化自我運用電子檔案管理的能力，充分發揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內務工作。
在庫房賬目方面，堅持財務管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實;在內務方面，按時按質完成領導交辦的各項工作任務，尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作，努力營造一個環境衛生，氛圍良好的工作環境。
二、存在問題
(一)學習力度還需要不斷提高
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學習存在放松的現象，在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
(二)專業技術能力仍需提高
在實踐業務操作過程中，個人的業務能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關業務實踐過程中，自我還存在著業務素質和能力不強的現實狀況，與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統籌計劃性需加強
在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進的地方。
三、下步工作安排
(一)抓學習，提內涵。在未來的工作中，注重抓學習，重點學習公司的規章制度及熱力行業專業知識，努力促進自我的全面發展。
(二)重統籌，提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性，積極提高工作的效率;同時，努力增強對于工作的獨立思考性，提升發現、分析和解決實際問題的能力。
(三)積極完成好各項工作任務。在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計劃，科學安排，合理統籌，立足本職，認真遵守公司的各項規章制度，按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成，積極為公司的發展做出自己應盡的職責。
2021個人總結范文3這學年來，本人在教育教學工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立以學生為主體，以培養學生主動發展為中心的教學思想，重視學生的個性發展，重視激發學生的創造能力，培養學生德、智、體、美、勞全面發展，工作責任心強，服從領導的分工，積極做好本職工作，認真備課、上課、聽課、評課，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平，并順利完成教育教學任務。
一、政治思想方面：
認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加校本培訓，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發展。所以我不但注重集體的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學方面：
要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課前準備：備好課。
2、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。
5、課堂上的情況。
組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學數學的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業，作業少而精，減輕學生的負擔。
6、要提高教學質量，還要做好課后輔導工作，小學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。
從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。
7、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。
8、熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關系促進了學生的學習。
三、工作考勤方面：
我熱愛自己的事業，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在工作上，我嚴格要求自己，工作實干，并能完成學校給予的各項任務，為提高自身的素質，我不但積極參加各項培訓，到各地聽課學習，平時，經常查閱有關教學資料。同時經常在課外與學生聯系，時時關心他們,當然在教學工作中存在著一些不足的地方，須在以后進一步的努力。
總而言之，現在社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天作出自己奉獻。
2021個人總結范文4時光荏苒，歲月如梭。20__年度工作在豐華物業所有員工的忙碌中匆匆而過，甚至來不及等我們回首一眸。20__年全年工作是豐華物業公司尋求發展的重要而關鍵的一年。在董事長及公司各級領導的大力支持下，我公司本著“服務要用心、工作要實干、業主無小事、服務無止境”的服務理念;以“一流管理、一流服務、一流質量、一流業績”的經營宗旨;弘揚“盡職盡責、工作務實、善于創新、高效發展”的豐華精神，創新工作模式，強化內部管理，外樹公司形象，努力適應新形式下對物業管理工作的發展要求，在強調“服務上層次、管理上臺階”的基礎上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務。現將我公司20__年主要工作匯報如下：
一、物業費的收繳工作
按照年初制定的物業費收繳計劃，總公司按月、分項制定月度計劃，并始終將物業費收繳列為月度重點工作計劃，逐月份對指標落實剖析，各項目管理處在經理帶領下，想辦法、搞創新，采取走收上門、電話催繳、貼催繳單并拍照存檔、劃片承包等方式落實收費任務，針對拖欠物業費業主，建立專門檔案，按照面積、金額、欠繳原因等跟蹤追繳。在追繳的同時公司不忘運用法律武器，與律師積極溝通，了解訴訟過程及注意事項、如何開展訴訟材料收集整理工作，并對案例進行解析，總公司對園區遞交訴訟材料進行量化檢查。截止20__年12月，園區累計向法院遞交份起訴材料，法院實際判決起，通過遞交律師函，有戶業主庭前補交所欠費用，累計為物業挽回經濟損失萬余元。在全體員工共同努力下，在七個有收費考核指標的管理處中，有個項目管理處完成當年收費計劃，物業公司整體完成物業費收繳：元，其中本年度應收物業費：元，電梯費:元，陳欠物業費：元，園區平均綜合收費率達。基本完成20__年收費經營目標管理計劃。
二、園區建設工作
20__年8月，鑫豐雍景豪城辦理入住。總公司組織人員對雍景豪城的客服、保安、保潔員工進行了細致具體的崗位培訓，讓新員工學習企業的規章制度，了解工作職責，掌握勝任技巧，提升服務質量。在辦理入住期間，總公司積極配合維護入住秩序，完善園區建設，解決突發事件，確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進行。在去年國際、馨園、華凱進入四物業小區后，今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四物業小區的行列。
20__年8月總公司通過與軟件公司的溝通交流，為各個園區重新配備了物業管理軟件。為使物業管理軟件正常運行，明確責任，總公司組織人員建立了《公司網絡軟件管理制度》。安排人員對各個園區進行培訓、學習，做到了每名員工都能熟練運用、并明確責任。為提升企業文化氛圍，總公司創立了反應企業發展歷程的豐華月刊，將各個物業管理處為業主提供服務所獲得的錦旗及媒體對物業服務的報道，以文字配照片形式進行發表。今年“五一”，公司開展評選勞動模范活動，共評選出位勞動模范，對他們進行了物質獎勵。為鼓勵員工積極進取，為企業無私奉獻的行為，公司先后對在舍身救火的優秀員工、機智抓獲入室盜竊的先進集體、拾金不昧的保潔員等人員進行了表彰。在大力獎勵先進的同時，對在工作中出現失職的各級干部、違反勞動紀律的工作人員進行了人次經濟處罰。
三、園區培訓工作
總公司分批對園區保潔員、保安員進行崗位培訓，年內累計培訓36次。按照年初計劃，組織園區在上下半年各搞了兩次消防演練，提高了保安消防安全技能。為提高園區保安人員的服務質量，總公司經協商制定了保安例會制度，要求各個園區保安每周進行兩次例會，在例會期間對保安的站姿與巡邏進行糾正。
四、存在的問題和整改措施
1、業主對物業管理工作的了解不夠。
住宅小區居民和業主在住房消費上花錢買服務的觀念還未建立起來。有些業主不清楚物業運行的全貌、管理工作負荷和費用開支范圍，日常進出看到的只是保安員、保潔員在工作，于是憑直覺作出簡單判定，認為物值不符，經常帶著不滿意的情緒來投訴。
2、物業管理費收繳難。
部分業主以不入住，房屋質量差等很多理由拒交物業管理費。他們不交費，仍然可以享受到和其他業主一樣的服務，這樣很輕易使更多的業主效仿他們的做法，使公司造成不必要的損失，增加公司的成本。
3、公司管理層及工作人員業務能力普遍偏低。
主要體現在管理人員在物業方面的法律法規有待加強，處理問題的方式方法單一，沒有做到有禮有節。管理方面，精細化管理不到位。
4、培訓難以跟上，特別是客服人員對相關物業知識，法律法規及與業主溝通方面。
員工隊伍整體素質不高，招聘專業技術人員不全，在今后的人事工作中通過培訓挖掘內部技術潛能，發現、培養和儲備技術人才。
五、部門需要改進的工作以及20__工作設想
1、完善公司組織架構，各司其責，使公司能更好更快的發展。
設置原則為統一領導，分層管理。公司在總經理和副總經理的統一領導下，設置財務部，綜合部，物業管理處，秩序維護大隊。各個崗位職責明晰，一崗多責，分工協作，跟各個物業管理處簽訂目標責任書，責權明確，靈活運作。
2、規范業務流程。
對于每一項工作流程，都應該明確其工作目標、適用范圍、相關術語與定義、涉及的部門與崗位以及其負有的權責、工作程序、關鍵控制點和核心重要輸入輸出，并配以相應的操作性表單，保證工作內容無縫銜接、工作人員克盡職守，最終實現工作任務的圓滿完成和企業發展目標的實現。
3、建立嚴格的成本控制體系。
加強成本控制，節省費用支出，建立目標成本體系，在不影響所提供的服務質量的前提下，達到成本的持續降低，是規范公司內部管理，降低消耗，增收節流的重要工作內容;因此，物業管理公司需要建立嚴格的成本控制和預算管理體系，通過對工作流程的精細梳理和權責體系的明確界定，對公司的采購成本、營銷成本、人力成本、管理成本以及財務成本等進行嚴格的規劃、評審和優化工作，在事先、事中和事后進行全方位的成本管理，最終達到持續降低成本的目的。
4、加強對員工物業管理知識方面的培訓。
特別是客服人員對相關物業知識，法律法規及與業主溝通方面進行深度培訓，通過培訓達到全面提高員工的素質，提高服務水平和業務技能，同時增強員工的忠誠度。
5、健全各小區突發事件應急演練的培訓。
20__年我們將建設一只能處理物業管理緊急事件的專業保安隊伍，健全物業管理服務中處理緊急演練培訓，提高保安隊伍處理緊急事件的能力。
6、在機會成熟的情況下積極向外拓展業務。
拓展業務始終是公司健康發展的首要任務，市場的有限性迫使企業要積極想外擴展才能更好的生存和發展。但是因為公司管理還待提高，因此，必須在機會成熟時，抓住機會努力想外又快又好又穩的發展。
7、加強物業管理方面的知識宣傳。
物業管理剛剛起步，很多業主對物業管理知識不了解，甚至誤解，導致物業管理工作難以進行，為了更好的開展公司今后工作和樹立公司品牌形象，因此需要在今后的工作中加強這一方面的宣傳。
8、利用現有項目積極拓寬服務領域。
物業公司擁有先天的客戶資源優勢，今年物業公司業務發展迅速，無法顧及拓寬服務領域，待理順公司內部管理后，將適時進行一些增值服務或綜合服務，以整合和充分利用社會資源和社會服務供應來提高公司的盈利能力和品牌效益，例如家政服務，送水，送氣，房屋中介，寬帶辦理、自用部份的有償維修服務等。
9、加大追收欠拖不交及惡意欠費力度;
增加凈利潤收入，實現顆粒歸倉。利用法律法規允許范圍和行業特點，采用多種催收手段進行催收。
10、做好創建文明單位的前期準備工作。
11、樹立品牌服務。
利用“曲陸”這個老字號在市場競爭中取得優勢，充分發揮地緣優勢、品牌優勢，創造機會在從先進的物業公司學習其先進的管理、經營方法和經驗，在全面提高服務水平的基礎上，打造出本市的物業管理新品牌。
12、協調解決目前小區更迭查驗的遺留問題。
把前期發現需要整改的內容及時與甲方協調處理，不讓遺留問題影響公司之后的管理工作。
總之，在未來的時間里，我們將努力使工作水平再上一個新臺階，打造一支作風過硬，素質超高，能打硬仗的隊伍，全面完成各項經營管理指標，形成并彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業主對豐華物業的信賴和滿意，在業界樹立良好的形象和口碑，把豐華物業打造成為物業管理水平第一的高檔住宅社區。
2021個人總結范文5班主任工作繁瑣而又復雜，尤其是初中班主任，這個時期的他們正處于青春期，開始有了自己的想法，無論是對于外界還是對于異性，都會變得很好奇，很想一探究竟，因此，如果不能很好地引導，不僅荒廢了學業，還會留下終生的遺憾，回顧這一年的班主任工作，可以說是酸甜苦辣咸，但是在這里面，我也看到了學生們和我共同的成長，因此這也是我的安慰，我知道自己的努力沒有白費，我也知道我只有更加的努力才能給同學們一個美好的明天，現將本年度的班主任工作總結如下：
一、班級基本情況
本班共有學生39名，其中男生21名，女生18名。特殊家庭3名，困難學生2名，初始階段紀律比較渙散，活動懶于參加，常規工作無人過問，學習基礎差，學生上進心、自信心不強，缺少核心人物，集體缺少凝聚力。但潛在的進取意識是有的，表現在學校的、班級的制度都能尚遵守，但要經常督促和提醒，還不能形成自覺行為。
二、教育教學方面
1、關愛、賞識,真誠為友。
每個學生都有自己的思想,他們渴望被理解,被尊重。在新課改的背景下,教師更不能居高臨下地逼視學生,也不能粗暴冷硬地刺傷他們。要以朋友的身份和他們說話,平等地進行交流,傾聽他們的訴說。一位教育家曾指出,教育的奧秘就在于堅信他們“行”。這不僅適用于小學生，更實用于初中生，我首先對每個學生進行全面了解,經常同他們個別談心,從學習、心理、家庭等處了解學生。班中有一個叫“梅若嵐”的同學,媽媽不在身邊,爸爸又忙于生意。由于今年才剛轉入我們班。剛開始學習他有一些不適應,并常對爸爸說:我讀書肯定讀不好,我了解情況后多次找她談心,幫助他,關心她,漸漸地她對學習樹立了信心,學習比以前更認真了,學習成績也逐步提高。
2、做好后進生的轉化工作。
我們這個班,后進生的人數挺多。因此,轉化后進生是班主任的一項必不可少的工作。我認為對后進生要給予特別的關愛。要做到思想上不歧視,感情上不厭倦,態度上不粗暴。要用自己對差生的一片真誠的愛心,去叩響他們的心靈之門。要善于發現他們的閃光點。比如:在課堂上不要緊緊盯著優等生,應多給后進生創造條件,鼓勵他們舉手發言,及時給予肯定、獎勵,使他們也能自信地面對學習。課外積極輔導,多與家長聯系,爭取家校聯合為學生創造一個良好的學習環境,同時也促進班級的整體發展。
3、把握尺度,愛中有嚴。
意大利著名教育家蒙臺梭利曾寫到:“道德的營養和精神的中毒對人們心靈的危害,正如身體的營養不良對身體的危害一樣。”班里有幾個很聰明,但非常調皮的男孩。對于他們身上出現的不良行為,我沒掉以輕心,聽之任之,更不會因其學習成績好而包容、姑息。一次,班里幾個平常成績、表現都不錯的學生搞惡作劇。我得知后,立即找他們談心,講道理,并嚴厲地批評了他們。從那以后,這些同學也逐漸學會嚴格要求自己,學習上也有了更大的進步。
三、日常行為管理方面
1、抓常規管理規范學生的行為習慣。
早到校、兩操、打掃班級衛生、校各項活動的參加都認真組織，嚴格要求，決不馬虎，讓學生感到做人、做事都要這樣嚴謹、認真、一絲不茍。至今學生已習慣成自然。例如眼操時間一到不用老師強調，都主動自覺去做。
2、發揮班干部的作用。
班干部是班級和學生聯系的橋梁，是學生的精英，是教師的助手，是自我管理體現最明顯的一部分。在選用班干時，我遵循三個原則，首選那些責任心強，辦事公正;品學兼優，智商較高;有較強的組織能力和活動能力，易與他人溝通的學生。其次使用各類特色學生，揚長避短。限度地展示他們的能力。人人有機會實現自我價值，劉秦甫，劉任杰，唐艷芳，這些同學上任后，工作熱情高，工作態度端正，工作積極主動，并且各項活動走在同學前面，切實起到了模范作用。
