時(shí)間：2022-04-06 14:06:05
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇護(hù)士本科畢業(yè)總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
1 資料與方法
1.1 一般資料 廣西醫(yī)科大學(xué)成人教育學(xué)院護(hù)理本科的學(xué)生，選取在我院工作的進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)階段的護(hù)士，每年60～100人。
1.2 帶教形式與方法
由護(hù)理部質(zhì)控組的老師負(fù)責(zé)帶教，采取一對(duì)一帶教的形式，帶教的項(xiàng)目有：病房管理、急救物品配備、消毒隔離、基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理、護(hù)理文書(shū)、護(hù)理技術(shù)操作、門(mén)診各科管理、特殊區(qū)域管理。
1.2.1 明確護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查內(nèi)容
組織學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量管理基本概念、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系、實(shí)施方案、監(jiān)控手段等相關(guān)內(nèi)容,使護(hù)生了解三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)的組成、明確護(hù)理質(zhì)量檢查項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)及檢查內(nèi)容, 同時(shí)采取提問(wèn)等方式進(jìn)行質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容的考核,必須做到人人明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量檢查的準(zhǔn)確性。
1.2.2 確保工作的保密性 首先確定檢查的方式為實(shí)時(shí)、隨機(jī)的檢查,明確參與質(zhì)量檢查的工作具有保密性。
1.2.3 講授護(hù)理質(zhì)量檢查方法 依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估護(hù)理人員對(duì)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度、常規(guī)及護(hù)理工作流程的執(zhí)行情況，指導(dǎo)護(hù)理人員按規(guī)章制度、護(hù)理常規(guī)及護(hù)理工作流程工作。對(duì)各環(huán)節(jié)實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控,并適時(shí)指導(dǎo)其檢查方法和技巧，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
1.2.4 檢查中的存在問(wèn)題及時(shí)反饋給護(hù)士長(zhǎng)，限期整改。將檢查資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，每月出版《護(hù)理信息簡(jiǎn)報(bào)》一期，進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量分析。并針對(duì)存在問(wèn)題，深入相關(guān)科室，追蹤改進(jìn)措施的落實(shí)情況持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量。
1.2.5 實(shí)習(xí)結(jié)束后每個(gè)護(hù)士書(shū)寫(xiě)一份實(shí)習(xí)報(bào)告，內(nèi)容為參加護(hù)理質(zhì)量檢查的心得及對(duì)帶教工作的評(píng)價(jià)。
2 結(jié)果
98％護(hù)士認(rèn)為通過(guò)參加檢查，善于發(fā)現(xiàn)細(xì)小的安全問(wèn)題，提高了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，提高溝通交流和綜合分析的能力，增強(qiáng)了信心，收獲很大，對(duì)帶教滿意。
3 體會(huì)
3.1 提高了本科護(hù)士的護(hù)理管理能力 姜小鷹等調(diào)查顯示:護(hù)理本科畢業(yè)生護(hù)理管理能力的得分較低［1］。本科護(hù)士通過(guò)參與院級(jí)護(hù)理質(zhì)量檢查,不僅加深了對(duì)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的理解和對(duì)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí),而且通過(guò)到臨床實(shí)踐工作中去檢驗(yàn)、提高、論證自己的觀點(diǎn),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,能夠進(jìn)行認(rèn)真的思考,自覺(jué)地不斷補(bǔ)充新知識(shí),形成自己的新見(jiàn)解,使自己解決問(wèn)題的能力不斷提高,培養(yǎng)了本科護(hù)生的臨床實(shí)踐工作能力及科學(xué)思維能力;在真正參與病房管理中,培養(yǎng)了本科護(hù)生在實(shí)踐中應(yīng)用護(hù)理管理知識(shí)的能力。
3.2 調(diào)動(dòng)了本科護(hù)士生的工作熱情，本科護(hù)士由于其與中專(zhuān)、大專(zhuān)及其他學(xué)員在知識(shí)結(jié)構(gòu)、個(gè)人經(jīng)歷、心理方面有著不同的特點(diǎn),以及學(xué)歷上的優(yōu)勢(shì),具有較強(qiáng)的優(yōu)越感,用中專(zhuān)、大專(zhuān)生一樣的方法進(jìn)行帶教,不分層次,起到了消極導(dǎo)向作用,易產(chǎn)生“失落感”和“專(zhuān)業(yè)挫折感”,不利于角色的適應(yīng)與轉(zhuǎn)變,影響了護(hù)理教育、專(zhuān)業(yè)的發(fā)展及人才的合理使用［2］。通過(guò)參與院級(jí)護(hù)理質(zhì)量檢查,會(huì)使她們感到與一般的護(hù)士不同,受到上級(jí)的器重,使他們?cè)趯?shí)踐中有了自豪感,增強(qiáng)了他們的自信心和工作積極性,個(gè)性得到全面發(fā)展,為其畢業(yè)后成為合格的高層次護(hù)理人才打下良好的基礎(chǔ)。
3.3 提高全院護(hù)理質(zhì)量 臨床護(hù)士是護(hù)理質(zhì)量的執(zhí)行者和保證者,以往護(hù)理質(zhì)量檢查中,護(hù)士只是被檢查者這個(gè)角色,所有護(hù)理質(zhì)量上的不足之處只等著護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理部指出,本科護(hù)士參與護(hù)理質(zhì)量檢查后,回到原來(lái)的科室，能夠主動(dòng)對(duì)本科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行督促,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,能夠向護(hù)士長(zhǎng)匯報(bào),并提出自己的建議,促進(jìn)本科護(hù)理質(zhì)量的不斷改進(jìn),從而帶動(dòng)全院護(hù)理質(zhì)量的不斷提高，患者從中得到實(shí)惠，真正享受到舒適、安全、滿意的護(hù)理服務(wù)。
3.4 實(shí)現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量管理由被動(dòng)管理向主動(dòng)管理的轉(zhuǎn)變 護(hù)理質(zhì)量管理是依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)護(hù)理工作服務(wù)的全過(guò)程進(jìn)行有目的的評(píng)價(jià)、判斷、檢查患者是否得到應(yīng)有的護(hù)理效果，并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出差距，通過(guò)信息反饋，從而實(shí)行有效的控制管理過(guò)程。本科護(hù)士參與護(hù)理質(zhì)量檢查，帶動(dòng)年輕護(hù)士提高質(zhì)量意識(shí)，注重了質(zhì)量管理的過(guò)程,注重了環(huán)節(jié)質(zhì)量的控制,不再出現(xiàn)質(zhì)量管理檢查前忙碌、檢查中緊張、檢查后松懈的不良現(xiàn)象,自覺(jué)地將質(zhì)量意識(shí)貫徹到護(hù)理工作中,將質(zhì)量控制做實(shí)、做細(xì),實(shí)現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量管理由被動(dòng)管理向主動(dòng)管理的轉(zhuǎn)變。
參考文獻(xiàn)
1資料與方法
1.1一般資料:全科臨床護(hù)理人員28人，其中本科畢業(yè)5人，大專(zhuān)畢業(yè)6人，中專(zhuān)畢業(yè)17人;最高護(hù)齡21年，最低護(hù)齡8人，護(hù)士19人，助理護(hù)士3人。
1.2方法
1.2.1分組辦法:將培訓(xùn)對(duì)象共分3組，根據(jù)職稱(chēng)結(jié)構(gòu)和學(xué)歷分層次進(jìn)行培訓(xùn)，第1組:本科、大專(zhuān)畢業(yè)的主管護(hù)師和高年資護(hù)師;第2組:大專(zhuān)畢業(yè)的護(hù)師和中專(zhuān)畢業(yè)的高年資護(hù)師;第3組:中專(zhuān)畢業(yè)的低年資護(hù)師和全部護(hù)士。
1.2.2培訓(xùn)要求和內(nèi)容:首先加強(qiáng)年輕護(hù)士的操作培訓(xùn)，提高操作技能。未規(guī)范訓(xùn)練前操作考核合格率僅61．5%(合格分90分)，技術(shù)操作不合格的原因及構(gòu)成比見(jiàn)表1，患者對(duì)其操作的滿意度僅僅69．2%。
1.2.3加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)科知識(shí)的學(xué)習(xí):年輕護(hù)士基礎(chǔ)知識(shí)差，水平參差不齊，缺少必要的專(zhuān)科知識(shí)。科里根據(jù)這種情況組織大家進(jìn)行每月兩次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和要求每周兩次管床護(hù)士跟隨醫(yī)生查房。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)先由護(hù)士長(zhǎng)制作多媒體講課，以后安排高年資、素質(zhì)高、專(zhuān)科知識(shí)強(qiáng)的護(hù)士輪流講課，年輕護(hù)士要記好筆記，護(hù)士長(zhǎng)隨時(shí)抽問(wèn);同時(shí)要求大家寫(xiě)讀書(shū)筆記;熟記各項(xiàng)護(hù)理操作程序和護(hù)理核心制度、專(zhuān)科護(hù)理常規(guī)等。另外還請(qǐng)科主任或醫(yī)生講解骨科的解剖知識(shí)、局部骨折時(shí)的相對(duì)解剖位置、特殊手術(shù)的手術(shù)方式、手術(shù)過(guò)程及常規(guī)檢查的意義等;掌握骨科常用護(hù)理技術(shù)、骨科常規(guī)檢查的目的、適應(yīng)癥及注意事項(xiàng)，學(xué)會(huì)識(shí)別簡(jiǎn)單的X線診斷報(bào)告;掌握骨科常用診療技術(shù)及護(hù)理配合;掌握骨折患者的常規(guī)護(hù)理、康復(fù)訓(xùn)練方法等等。
1.2.4加強(qiáng)護(hù)士觀察能力及應(yīng)急能力的培養(yǎng):骨科接受急診患者比較多，年輕護(hù)士缺乏膽識(shí)、預(yù)見(jiàn)性及整體性全面觀察病情能力、隨機(jī)應(yīng)變的能力等，往往控制不住場(chǎng)面，要么對(duì)病情判斷不準(zhǔn)或不知道怎樣判斷、護(hù)理等而延誤治療造成醫(yī)療糾紛或醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量投訴等。所以臨床護(hù)理觀察能力是對(duì)護(hù)士最基本的素質(zhì)要求之一。護(hù)士長(zhǎng)指導(dǎo)護(hù)士掌握觀察技巧，對(duì)晨晚間護(hù)理和日間護(hù)理查房存在的問(wèn)題個(gè)別指導(dǎo)，有目的地指導(dǎo)年輕護(hù)士“瀏覽”整個(gè)病房后，掌握本班哪些患者是觀察重點(diǎn)，從哪些方面去觀察。總之，護(hù)理觀察是一項(xiàng)具有科學(xué)性、實(shí)踐性、系統(tǒng)性、廣泛性和目的性的認(rèn)知過(guò)程，護(hù)士要必須掌握，靈活運(yùn)用。
1.2.5強(qiáng)化“慎獨(dú)”精神，規(guī)避護(hù)理、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn):本科大部分護(hù)士不了解相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)，不理解《護(hù)理核心制度》的重要性，在臨床護(hù)理工作中違反《醫(yī)療護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)》等規(guī)范要求，想當(dāng)然執(zhí)行醫(yī)囑或處理問(wèn)題，降低了醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，造成患者滿意度低下。護(hù)士長(zhǎng)特別指出:慎獨(dú)是指一個(gè)人獨(dú)處時(shí)，仍能堅(jiān)持道德信念，按照道德規(guī)則行事，慎獨(dú)是護(hù)理道德追求的一種境界［2］。我們的每一項(xiàng)治療、護(hù)理都與患者的健康和生命息息相關(guān)，工作中不能存在僥幸心理和厭煩、麻痹、松弛的工作情緒，一定要規(guī)范自己的護(hù)理行為，自覺(jué)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，有效預(yù)防護(hù)理事故的發(fā)生。同時(shí)護(hù)士長(zhǎng)有目的要給以培訓(xùn)并結(jié)合臨床工作中的案例進(jìn)行分析、總結(jié)，將慎獨(dú)精神與職業(yè)的法律教育緊密結(jié)合起來(lái)，使執(zhí)業(yè)護(hù)士能夠自覺(jué)、主動(dòng)地按各項(xiàng)規(guī)程要求去做，讓護(hù)理安全警鐘長(zhǎng)鳴，有效維護(hù)患者的生命安全，使護(hù)士得到法律的保護(hù)。
1.2.6情商與溝通能力的培養(yǎng):情商是情感智力商數(shù)的簡(jiǎn)稱(chēng)，個(gè)人具有對(duì)自己及他人情緒的識(shí)別與控制，并能用此信息來(lái)指導(dǎo)其思維和行動(dòng)的一種社會(huì)智慧［3］。在臨床工作中，護(hù)患關(guān)系需要情感上的交流和溝通，護(hù)士要學(xué)會(huì)換位思考，在以誠(chéng)待人的基礎(chǔ)上了解患者的心理位置，學(xué)會(huì)用正確的語(yǔ)言表達(dá)自己的情感，用非語(yǔ)言信息傳遞自己的愛(ài)意。護(hù)士長(zhǎng)要指導(dǎo)護(hù)士真誠(chéng)是人際交流的基礎(chǔ)，傾聽(tīng)是溝通交流的技巧，也是情商重要的組成部分;引導(dǎo)護(hù)士不僅與患者及家屬作好溝通，也要與醫(yī)生及其他護(hù)士搞好關(guān)系，站在他人的角度去理解其思想、情感，啟發(fā)護(hù)士關(guān)注患者和同事，對(duì)年輕護(hù)士的情商培養(yǎng)起到積極的促進(jìn)作用。
1.2.7加強(qiáng)心理素質(zhì)和護(hù)士協(xié)作精神的培養(yǎng):隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的獨(dú)生子女充實(shí)到護(hù)理隊(duì)伍來(lái)，年輕的護(hù)士隊(duì)伍比例急劇上升，而部分獨(dú)生子女缺乏責(zé)任感和護(hù)理團(tuán)隊(duì)精神［4］，使護(hù)理質(zhì)量不能得到有效的保證。護(hù)士長(zhǎng)要嚴(yán)肅指出其錯(cuò)誤和不足，給予正確引導(dǎo)，消除不必要的顧慮，提高自信心;強(qiáng)調(diào)護(hù)理工作不是一個(gè)人的工作，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任，在工作中責(zé)任明確，相互配合，是一個(gè)護(hù)士應(yīng)有的職業(yè)道德。
1.2.8逐步培養(yǎng)評(píng)判性思維能力和實(shí)踐總結(jié)能力:評(píng)判性思維是在質(zhì)疑和探究的基礎(chǔ)上進(jìn)行護(hù)理過(guò)程的思維［5］。在護(hù)理工作中領(lǐng)導(dǎo)要有意識(shí)培養(yǎng)年輕護(hù)士的評(píng)判性思維能力，對(duì)保證護(hù)理安全、減少護(hù)理糾紛、提高年輕護(hù)士的自身素質(zhì)具有積極意義。對(duì)2年以上的護(hù)士要求每年總結(jié)1～2篇個(gè)案護(hù)理或臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)文章，以加快年輕護(hù)士專(zhuān)科護(hù)理科研意識(shí)，提高專(zhuān)科護(hù)理理論。
1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)方法:采用SPSS17.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，培訓(xùn)前后護(hù)士技術(shù)操作考核、患者對(duì)護(hù)士操作及服務(wù)滿意度等均采用檢驗(yàn)。
2結(jié)果
經(jīng)過(guò)5年左右的規(guī)范訓(xùn)練、培養(yǎng)和嚴(yán)格考核，年輕護(hù)士的操作水平、患者對(duì)護(hù)士的操作及服務(wù)滿意度等較培訓(xùn)前均有了明顯提高(見(jiàn)表2、表3、表4)，操作考核合格率為96．4%，患者對(duì)其操作的滿意度從69．2%提高到96．4%。護(hù)士的綜合素質(zhì)明顯提高，醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)、護(hù)患關(guān)系更為融洽，患者的滿意度大大提高。
3討論
3.1嚴(yán)格“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)考核制度:科室嚴(yán)格遵照醫(yī)院護(hù)理部制定的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計(jì)劃和制度按要求、有計(jì)劃、分步驟實(shí)施。同時(shí)結(jié)合科室人員編制情況制定不同層次護(hù)士的培訓(xùn)目標(biāo)、要求及培訓(xùn)內(nèi)容，制定各層次護(hù)士的培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施方案，要求人人過(guò)關(guān)，并納入績(jī)效工資考核。
【關(guān)鍵詞】 素質(zhì);素質(zhì)教育;護(hù)理教育;教育改革
Quality education of nursing students in professional teaching
WANG Yun-feng，ZHAO Yan，SHENG Yu. Institute of Nursing，Beijing Union Medical College，Beijing 100144，China
[Abstract] Since 1996， College of Nursing in Beijing Union Medical College (Peking Union Medical College)， implementing the reform of education and teaching， according to China's national conditions and development trend of foreign nursing education， we proposed to develop quality education of students as the core of the reform objectives， for the specificity of nursing work and the actual situation of nursing students，we emphasized the integration of quality education in the teaching of specialized courses.Through many surveys conducted by students and employers， the conclusion is: the basic educational reform is a success， quality education of students achieved certain results.
[Key words] quality; quality education;nursing education;education reform
素質(zhì)教育是以社會(huì)發(fā)展需要為目標(biāo)，以人的發(fā)展規(guī)定構(gòu)建教育體系，創(chuàng)造良好的教育環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生在人格、智力和體力方面主動(dòng)發(fā)展的教育[1]。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，服務(wù)對(duì)象、護(hù)理理念、護(hù)理工作內(nèi)容發(fā)生了深刻的變化，護(hù)理工作越來(lái)越強(qiáng)調(diào)以人為本，以病人為中心的護(hù)理理念。在護(hù)理過(guò)程中，護(hù)士除了進(jìn)行護(hù)理操作和生活照顧外，還要與患者建立良好的護(hù)患關(guān)系，給患者以心理支持和社會(huì)支持。因此，良好的職業(yè)素質(zhì)是保證護(hù)士為服務(wù)對(duì)象提供高質(zhì)量護(hù)理服務(wù)的前提。1996年，我院承擔(dān)了教育部“面向21世紀(jì)教育教學(xué)課程體系改革”護(hù)理專(zhuān)業(yè)的重點(diǎn)課題。旨在按照現(xiàn)代護(hù)理觀和教育觀探索既符合國(guó)情又能同國(guó)際接軌的、面向21世紀(jì)的護(hù)理教育新途徑[2，3]，目的是以素質(zhì)教育為核心，使學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)思考、學(xué)會(huì)生活、學(xué)會(huì)做人，成為適應(yīng)21世紀(jì)的合格護(hù)理人才。通過(guò)十余年不斷調(diào)研和總結(jié)，我院以學(xué)生的素質(zhì)教育為核心的教育教學(xué)改革日臻完善，下面就結(jié)合我國(guó)護(hù)生素質(zhì)教育現(xiàn)況談?wù)勎以贺灤┯谧o(hù)理專(zhuān)業(yè)教學(xué)中的學(xué)生素質(zhì)教育。
1 素質(zhì)教育現(xiàn)狀
近年來(lái)，在高等護(hù)理教育的改革中，人文素質(zhì)教育越來(lái)越受到重視[4]。有調(diào)查顯示，95.5% 的護(hù)生對(duì)開(kāi)設(shè)人文課程持肯定態(tài)度，護(hù)生認(rèn)為人文課程在擴(kuò)大知識(shí)面、培養(yǎng)與人交往和合作的能力等多方面有重要作用。但是護(hù)生對(duì)目前開(kāi)設(shè)的人文課程效果評(píng)價(jià)以及對(duì)學(xué)校人文素質(zhì)教育的總體評(píng)價(jià)的滿意度均較低[5]。究其原因主要為：缺乏良好的校園文化氛圍、專(zhuān)業(yè)教師人文素養(yǎng)的匱乏、學(xué)校對(duì)人文教育的重視不夠、人文課程開(kāi)設(shè)數(shù)目較少、人文學(xué)科課程學(xué)時(shí)及比例不合理、專(zhuān)業(yè)課程與人文課程之間缺乏橫向溝通、護(hù)生對(duì)人文教育的認(rèn)識(shí)和重視不夠、人文教育的途徑和教學(xué)方式的單一、缺乏科學(xué)的測(cè)評(píng)體系等[4～7]。
2 素質(zhì)教育改革
面對(duì)我國(guó)護(hù)生素質(zhì)教育現(xiàn)狀，各高校紛紛進(jìn)行了素質(zhì)教育改革，提出素質(zhì)教育課程體系的構(gòu)建應(yīng)注重社會(huì)發(fā)展對(duì)人才需求的導(dǎo)向性，將護(hù)理人文教育與就業(yè)需求聯(lián)系在一起，在科學(xué)系統(tǒng)調(diào)查用人單位對(duì)護(hù)理人才人文素質(zhì)的評(píng)價(jià)和要求基礎(chǔ)上，對(duì)護(hù)理人文教育模式進(jìn)行研究。并通過(guò)構(gòu)建科學(xué)的護(hù)理人文教育模式，拓寬學(xué)生的思路和視野，改善學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)和職業(yè)態(tài)度，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，提升護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)率，滿足社會(huì)對(duì)護(hù)理人才的需求[8～11]。北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院護(hù)理學(xué)院于1994年啟動(dòng)了護(hù)理專(zhuān)業(yè)教育教學(xué)的改革，確定了在新的教育教學(xué)課程體系的設(shè)置過(guò)程中，把培養(yǎng)高素質(zhì)的護(hù)理人才作為教育教學(xué)改革的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，形成了“師生互動(dòng)、科學(xué)考評(píng)、突出重點(diǎn)、全面推進(jìn)素質(zhì)教育”的共識(shí)。素質(zhì)教育不是一蹴而就的，北京協(xié)和護(hù)理學(xué)院始終把政治思想教育、護(hù)理職業(yè)認(rèn)知教育、人生職業(yè)規(guī)劃教育、愛(ài)心和心理健康教育貫穿于學(xué)生在校的全過(guò)程。
3 融于專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)始終的護(hù)生素質(zhì)教育
3.1 課程體系設(shè)置注重護(hù)生素質(zhì)教育 為了增加學(xué)生人文素養(yǎng)的知識(shí)，學(xué)院在社會(huì)科學(xué)文化課程的設(shè)置過(guò)程中，適當(dāng)增加人文課程比重，將人文理念滲透到專(zhuān)業(yè)課程中，先后增設(shè)了《生命倫理學(xué)與法規(guī)》、《形勢(shì)與政策》、《法律基礎(chǔ)》、《思想道德修養(yǎng)》、《溝通與交流》、《護(hù)理心理學(xué)》、《人類(lèi)發(fā)展與哲學(xué)》等必修課程，使人文社科課程的比例從原來(lái)的8.0%上升到14.4%，并貫穿于全部教育過(guò)程，形成完整的、系統(tǒng)的、具有自身特色的人文專(zhuān)業(yè)課程體系。目的是提高學(xué)生的人文素養(yǎng)，幫助學(xué)生具備理解服務(wù)對(duì)象的知識(shí)、形成尊重服務(wù)對(duì)象的態(tài)度、具備為更好地幫助服務(wù)對(duì)象而勤奮努力的內(nèi)在動(dòng)力。培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和與人交往合作的能力，良好的心理狀態(tài)和健全的人格以及不斷進(jìn)取的精神。
3.2 教學(xué)目標(biāo)制定強(qiáng)調(diào)護(hù)生素質(zhì)教育 在大學(xué)教學(xué)中，教師在備課時(shí)就要根據(jù)大綱的要求制定出知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)、學(xué)生學(xué)習(xí)情感目標(biāo)，并在教學(xué)過(guò)程中加以落實(shí)，學(xué)生也按照課堂目標(biāo)學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)，因此學(xué)院在制訂教學(xué)大綱時(shí)明確列出包括人文素質(zhì)教育在內(nèi)的教學(xué)目標(biāo)和考核方法，把學(xué)生的行為規(guī)范與專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)有機(jī)地結(jié)合，形成完整的、系統(tǒng)的、具有自身特色的專(zhuān)業(yè)課程體系。每一門(mén)課程、甚至每一章節(jié)的教學(xué)目標(biāo)中都明確提出人文素質(zhì)教育的內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)，尤其是在護(hù)理專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)和考核中。如在《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)大綱中規(guī)定教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行第一次基礎(chǔ)護(hù)理操作示教、講解操作方法時(shí)應(yīng)強(qiáng)調(diào)面對(duì)患者要以人為本、微笑服務(wù)的理念，并在操作考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)中明確列出態(tài)度的評(píng)價(jià)方法和分值。
3.3 教學(xué)內(nèi)容安排實(shí)施護(hù)生素質(zhì)教育 在學(xué)生入校的第一個(gè)學(xué)期即開(kāi)設(shè)《人與社會(huì)》課，介紹護(hù)理專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展史、護(hù)理理念，明確護(hù)理人員的角色與功能;《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》是護(hù)生開(kāi)始學(xué)習(xí)護(hù)理專(zhuān)業(yè)的第一門(mén)基礎(chǔ)課，教學(xué)大綱規(guī)定教師在第一講中即采用講授、觀看錄像等方式向?qū)W生提出嚴(yán)格的要求，注重護(hù)士形象，衣貌整潔、不化濃妝、不戴首飾、不留長(zhǎng)指甲，注意保持良好的姿態(tài)，坐、立、行、走、持治療盤(pán)、拿病歷本等都要端莊大方、態(tài)度和藹，使學(xué)生真正懂得職業(yè)與形象的協(xié)調(diào)性，深刻體會(huì)到護(hù)理操作是力與美的和諧。此外在課程安排上提早讓學(xué)生接觸臨床，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到護(hù)理是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，理論必須與實(shí)踐緊密結(jié)合，在實(shí)踐中鍛煉學(xué)生的溝通能力和與人合作能力。
3.4 教學(xué)方法選擇深化護(hù)生素質(zhì)教育 護(hù)理專(zhuān)業(yè)教學(xué)中教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，針對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)生的經(jīng)歷、興趣、知識(shí)水平、理解能力等，設(shè)計(jì)出富有彈性的靈活多樣的教學(xué)活動(dòng)，打破傳統(tǒng)的“教師為主、學(xué)生為輔”的課堂教學(xué)模式，營(yíng)造寬松的課堂學(xué)習(xí)環(huán)境，選擇應(yīng)用啟發(fā)式、情景式、案例式等不同的教學(xué)方法，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，激發(fā)其創(chuàng)造力、發(fā)散性思維以及評(píng)判性思維能力，提高其參與教學(xué)的積極性和主動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，真正做到使學(xué)生由“學(xué)會(huì)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皶?huì)學(xué)”，在授課過(guò)程中經(jīng)常鼓勵(lì)學(xué)生采用討論、模擬、角色扮演等方式參與教學(xué)。如在《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》課程中講授患者的飲食及其相關(guān)內(nèi)容時(shí)，要求學(xué)生兩人一組，相互喂食，使學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)會(huì)換位思考，體會(huì)患者的感受和需求，繼而組織討論，交流體會(huì)，對(duì)比雙方不同的認(rèn)知，使學(xué)生真正學(xué)會(huì)尊敬人、關(guān)心人、理解人、幫助人。
3.5 臨床綜合實(shí)習(xí)強(qiáng)化護(hù)生素質(zhì)教育 按照教學(xué)安排，學(xué)生在第一學(xué)期即進(jìn)入臨床進(jìn)行學(xué)習(xí)，隨后在校學(xué)習(xí)期間每個(gè)學(xué)期4～5周的臨床學(xué)習(xí)，由本院教師到臨床帶教，通過(guò)言傳身教，對(duì)學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)人文素質(zhì)教育，對(duì)人的尊重等，最后一年的臨床綜合實(shí)習(xí)，為學(xué)生提供與醫(yī)生、護(hù)士、患者全面接觸的機(jī)會(huì)，在實(shí)踐中提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力和與人溝通能力等。
3.6 評(píng)價(jià)方法選擇推進(jìn)護(hù)生素質(zhì)教育 在考試過(guò)程中，改變傳統(tǒng)的筆試“一統(tǒng)天下”的局面，建立多渠道、全方位的考核評(píng)價(jià)體系，使考核內(nèi)容從側(cè)重考察知識(shí)的記憶轉(zhuǎn)向考察知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用能力，根據(jù)學(xué)科的特點(diǎn)、教學(xué)目標(biāo)，選擇合理的考核方式，通常采用筆試、口試、面試及操作性考試等相結(jié)合的方式，努力把學(xué)生的能力素質(zhì)納入考核的范疇。在《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》操作學(xué)習(xí)時(shí)應(yīng)用了小組學(xué)習(xí)的方法，考核時(shí)也是抽考小組成員，把個(gè)人計(jì)分改為小組計(jì)分，把小組總體成績(jī)作為獎(jiǎng)勵(lì)或認(rèn)可的依據(jù)，形成了“組內(nèi)成員合作，組間成員競(jìng)爭(zhēng)”的新格局，使得整個(gè)評(píng)價(jià)的重心由鼓勵(lì)個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)達(dá)標(biāo)轉(zhuǎn)向大家合作達(dá)標(biāo)，加深了同學(xué)之間的友誼，培養(yǎng)了愿意與人合作的態(tài)度，提高了自信和主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力[12]。
4 護(hù)理生素質(zhì)教育的考評(píng)體系和效果評(píng)價(jià)
4.1 1998年北京協(xié)和護(hù)理學(xué)院建立了護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)生綜合素質(zhì)考核指標(biāo) 這是一個(gè)由4個(gè)部分48個(gè)評(píng)價(jià)點(diǎn)組成的系列指標(biāo)體系，其中學(xué)習(xí)成績(jī)占40%，教師評(píng)價(jià)占20%，同學(xué)評(píng)價(jià)占20%，臨床教師或護(hù)士長(zhǎng)評(píng)價(jià)占20%。其考核結(jié)果主要應(yīng)用于學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)比、優(yōu)秀班集體評(píng)比、優(yōu)秀學(xué)生專(zhuān)升本、優(yōu)秀學(xué)生干部的評(píng)比、畢業(yè)生的推薦等。實(shí)踐證明，這種考核體系克服了以往僅以學(xué)生成績(jī)來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生是否優(yōu)秀的缺陷，在評(píng)價(jià)中既重視學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)，又注重學(xué)生的科學(xué)精神;既重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，又注重學(xué)生的協(xié)作精神;既重視學(xué)生的身體素質(zhì)，又注重學(xué)生的心理素質(zhì)。評(píng)價(jià)體系做到了教師評(píng)價(jià)與學(xué)生評(píng)價(jià)相結(jié)合;課堂學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)與臨床表現(xiàn)評(píng)價(jià)相結(jié)合;學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與承擔(dān)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)相結(jié)合;一般評(píng)價(jià)與重點(diǎn)評(píng)價(jià)相結(jié)合;階段評(píng)價(jià)與年度評(píng)價(jià)相結(jié)合。
4.2 用人單位對(duì)畢業(yè)生的評(píng)價(jià)是檢驗(yàn)北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院護(hù)理學(xué)院以素質(zhì)教育為核心的教育改革是否成功的關(guān)鍵 從2000—2008年8年中護(hù)理學(xué)院已有370余名本科畢業(yè)生，學(xué)生一次就業(yè)率均在97%以上，在北京市各專(zhuān)業(yè)就業(yè)率中始終名列前茅。為了總結(jié)和檢驗(yàn)護(hù)理專(zhuān)業(yè)教育教學(xué)改革的成果，護(hù)理學(xué)院的教師指導(dǎo)本科生、研究生做過(guò)多次調(diào)查[13，14]。2009年護(hù)理學(xué)院又專(zhuān)門(mén)組織相關(guān)人員成立了調(diào)研組，對(duì)教改后的本科畢業(yè)生進(jìn)行追蹤調(diào)查，調(diào)查范圍涉及6個(gè)省市、43家用人單位，調(diào)查內(nèi)容分為知識(shí)、技能、基本素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀、角色發(fā)展5個(gè)維度，共108個(gè)題目。通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析，結(jié)論是：(1)通過(guò)四年的培養(yǎng)，護(hù)理生思想都會(huì)發(fā)生改變，大部分專(zhuān)業(yè)思想比較牢固，并愿意獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)。(2)學(xué)生有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，有較強(qiáng)的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和與人合作能力。(3)適應(yīng)能力較強(qiáng)，能遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，有較高的綜合素質(zhì)。(4)富有同情心、愛(ài)心和責(zé)任心，有較高的職業(yè)道德。經(jīng)過(guò)調(diào)查研究和分析，護(hù)理學(xué)院教育改革以前(1990—1999年)畢業(yè)生直接進(jìn)入臨床工作的為20%，護(hù)理學(xué)院教育改革以后(2000—2008年)畢業(yè)生直接進(jìn)入臨床工作的為90%。
4.3 護(hù)理生素質(zhì)教育的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì) 學(xué)生素質(zhì)教育是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要各個(gè)部門(mén)統(tǒng)一思想，步調(diào)一致，協(xié)調(diào)工作，因此必須形成全員育人，全程育人，全方位育人的氛圍，要注意做到四個(gè)結(jié)合，第一，課堂教學(xué)與課外活動(dòng)相結(jié)合;第二，教師的指導(dǎo)性與學(xué)生的自覺(jué)性相結(jié)合;第三，思想教育部門(mén)與教育教學(xué)管理部門(mén)相結(jié)合;第四，理論教學(xué)與臨床實(shí)習(xí)相結(jié)合。通過(guò)不斷完善和推進(jìn)以素質(zhì)教育為核心的教育教學(xué)改革，達(dá)到教書(shū)育人、管理育人、服務(wù)育人、全員育人、全程育人、全方位育人的目的，為國(guó)家培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的、適合21世紀(jì)需要的合格護(hù)理人才。
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關(guān)鍵詞 個(gè)案護(hù)理；護(hù)理程序；整體護(hù)理
中圖分類(lèi)號(hào)：R192 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1006-7256（2011)15-0114-02
應(yīng)用護(hù)理程序?qū)颊哌M(jìn)行整體護(hù)理、書(shū)寫(xiě)合格的護(hù)理記錄，是培養(yǎng)臨床實(shí)習(xí)護(hù)生的重要手段，也是理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)［1］。我們?cè)趲Ы讨邪l(fā)現(xiàn)，護(hù)生的在校理論教學(xué)往往抽象、枯燥，與實(shí)際脫節(jié)，臨床工作中缺乏溝通技巧，難以運(yùn)用護(hù)理程序解決患者的實(shí)際問(wèn)題，工作缺乏責(zé)任感。2008年8月~2009年6月，我們采用個(gè)案護(hù)理，組織護(hù)生進(jìn)行護(hù)理查房，取得滿意效果?，F(xiàn)報(bào)告如下。
1 對(duì)象與方法
1.1 研究對(duì)象 以我院心內(nèi)科2008年8月~2009年6月接收的44名護(hù)理本科畢業(yè)生為研究對(duì)象，均為女性，年齡18～22歲。隨機(jī)分為實(shí)驗(yàn)組20名和對(duì)照組24名，兩組一般資料比較差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）
1.2 方法 對(duì)照組采用常規(guī)講授帶教，實(shí)驗(yàn)組采用個(gè)案護(hù)理查房形式進(jìn)行帶教。
1.3 考核內(nèi)容 將護(hù)生個(gè)案護(hù)理、護(hù)理查房實(shí)際完成情況及個(gè)案護(hù)理記錄質(zhì)量納入科室考核。護(hù)生普遍存在的問(wèn)題有護(hù)理診斷不正確、不準(zhǔn)確，無(wú)主次；護(hù)理措施不具體等。
1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 采用SPSS11.5軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，計(jì)量資料用x[TX-*4]±s表示，組間比較采用t檢驗(yàn)；計(jì)數(shù)資料比較用χ2檢驗(yàn)。P
2 結(jié)果
2.1 兩組護(hù)理程序應(yīng)用能力比較 見(jiàn)表1。
3.2 兩組護(hù)理記錄成績(jī)比較 實(shí)驗(yàn)組護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)成績(jī)平均為（91.8±3.6）分，對(duì)照組平均為（72.5±6.6）分，兩組比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（t=10.67,P
3 個(gè)案護(hù)理查房
3.1 個(gè)案護(hù)理選材 按教學(xué)大綱，有目的地選擇臨床上常見(jiàn)病、多發(fā)病的典型病例作為個(gè)案護(hù)理題材，必要時(shí)根據(jù)教學(xué)目的對(duì)臨床真實(shí)病例進(jìn)行適當(dāng)加工與整理，使之具有代表性和示教性，符合護(hù)理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)需要［2］。
3.2 個(gè)案護(hù)理查房形式
3.2.1 科內(nèi)講授、自學(xué) 通過(guò)展示個(gè)案病例，分析講解病例，說(shuō)明教學(xué)內(nèi)容，并在講解過(guò)程中進(jìn)行思維方法的指導(dǎo)，使護(hù)生了解整體護(hù)理程序、如何進(jìn)行護(hù)理查體、評(píng)估患者的健康狀況、護(hù)理診斷的提出及制訂護(hù)理計(jì)劃和進(jìn)行護(hù)理評(píng)價(jià)，布置護(hù)生系統(tǒng)自學(xué)該疾病的護(hù)理理論。準(zhǔn)備時(shí)間一般為2~3 d。
3.2.2 個(gè)案護(hù)理查房實(shí)踐 護(hù)士長(zhǎng)、帶教老師和護(hù)生一同來(lái)到患者床邊進(jìn)行護(hù)理查房。錯(cuò)誤與遺漏之處由帶教老師補(bǔ)充糾正，護(hù)士長(zhǎng)加以總結(jié)、點(diǎn)評(píng)。最后在示教室針對(duì)臨床實(shí)際與書(shū)本理論知識(shí)相對(duì)照，大家共同討論，重點(diǎn)問(wèn)題加以強(qiáng)調(diào)。在講解個(gè)案護(hù)理特殊性的同時(shí)，也學(xué)習(xí)了此類(lèi)疾病的護(hù)理普遍性，使知識(shí)融會(huì)貫通，將護(hù)理理論靈活運(yùn)用到實(shí)踐中。同時(shí)回答護(hù)生提出的問(wèn)題。帶教老師指導(dǎo)護(hù)生實(shí)施護(hù)理計(jì)劃，及時(shí)書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄。師生共同解決護(hù)理實(shí)踐中遇到的疑點(diǎn)、難點(diǎn)，把護(hù)理措施切實(shí)落實(shí)到患者身上，并記錄患者病情變化及具體的護(hù)理活動(dòng)。護(hù)理記錄應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確、真實(shí)完整。要求護(hù)生填寫(xiě)護(hù)囑執(zhí)行單，確保各項(xiàng)護(hù)理措施得到及時(shí)準(zhǔn)確實(shí)施。同時(shí)督促及時(shí)、連續(xù)護(hù)理評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并修改護(hù)理計(jì)劃，使之更好地指導(dǎo)臨床護(hù)理工作。
4 討論
4.1 可提高護(hù)生綜合素質(zhì) 護(hù)生的在校理論教學(xué)往往抽象、枯燥，臨床工作中缺乏溝通技巧，難以運(yùn)用護(hù)理程序解決患者的實(shí)際問(wèn)題，從而工作缺乏責(zé)任感。采用個(gè)案護(hù)理，組織護(hù)生進(jìn)行護(hù)理查房，指導(dǎo)其運(yùn)用護(hù)理程序完成整體護(hù)理、書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄，以點(diǎn)帶面，調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，提高其分析和解決問(wèn)題的能力，使之在較短時(shí)間內(nèi)將書(shū)本知識(shí)與臨床實(shí)際相結(jié)合，更好地運(yùn)用護(hù)理程序?qū)颊邔?shí)施整體護(hù)理，較好地實(shí)現(xiàn)護(hù)生向護(hù)士角色的轉(zhuǎn)變。
4.2 能充分調(diào)動(dòng)護(hù)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性 結(jié)果顯示，個(gè)案護(hù)理可提高護(hù)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性及效果，是比較適應(yīng)臨床護(hù)理教學(xué)的一種方法。個(gè)案護(hù)理相當(dāng)于把護(hù)生帶入特定的事件現(xiàn)場(chǎng)，把抽象枯燥的理論變?yōu)樯鷦?dòng)、形象、具體的個(gè)案情景，可激發(fā)護(hù)生學(xué)習(xí)興趣和求知欲望，使其變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)參與意識(shí)，并在參與中獲得成功的體驗(yàn)，激發(fā)其學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，同時(shí)可更好地發(fā)揮護(hù)生的工作潛能。
4.3 有助于提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì) 教師是教學(xué)的主導(dǎo)者，在整個(gè)個(gè)案護(hù)理查房教學(xué)中，臨床帶教老師負(fù)責(zé)恰當(dāng)選擇個(gè)案，擬定教學(xué)方法，創(chuàng)造良好討論氛圍，給予必要的引導(dǎo)和啟發(fā)，最后進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)、糾正不足。要做到上述諸多方面，就要求帶教老師既要有豐富的理論知識(shí)和臨床實(shí)踐能力，又要有良好的組織能力和教學(xué)策略，從而促使帶教老師不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)護(hù)士長(zhǎng)-帶教老師-實(shí)習(xí)護(hù)生業(yè)務(wù)水平的良性循環(huán)。
4.4 選材要具有科學(xué)性、系統(tǒng)性、實(shí)用性與典型性 個(gè)案護(hù)理查房教學(xué)的主要目的是突出教學(xué)內(nèi)容，鍛煉臨床實(shí)踐能力，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。因此，個(gè)案護(hù)理查房選材要做到幾個(gè)方面：實(shí)事求是，科學(xué)選材，所選個(gè)案最好是臨床上完整的個(gè)案，或是根據(jù)教學(xué)目的、對(duì)臨床真實(shí)個(gè)案的加工與整理，切忌憑空編造，致使個(gè)案失去真實(shí)感；依據(jù)教學(xué)進(jìn)程，系統(tǒng)選材，所選個(gè)案要圍繞教學(xué)中心內(nèi)容，并結(jié)合護(hù)生認(rèn)知和接受能力，起初選擇短、小、精、悍的個(gè)案，每個(gè)個(gè)案突出1~2個(gè)護(hù)理診斷，然后由簡(jiǎn)到繁、由淺入深，循序漸進(jìn)；突出重點(diǎn)，注重實(shí)用，所選個(gè)案必須是臨床上的常見(jiàn)病、多發(fā)病，既要具有相關(guān)的病因、誘發(fā)因素，又要具有典型的臨床表現(xiàn)與明確的護(hù)理診斷等，具有臨床實(shí)用性與典型性，充分體現(xiàn)個(gè)案護(hù)理的代表性與鮮明的示教性，以便為護(hù)生今后的臨床工作奠定基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)：
［1］ 何麗芳.臨床帶教中以個(gè)案分析法提高學(xué)生護(hù)理程序應(yīng)用的能力［J］.現(xiàn)代中西醫(yī)結(jié)合雜志，2005，14（9）：1249.
時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，又到了尋求新的工作機(jī)會(huì)的時(shí)候，是時(shí)候好好地琢磨一下寫(xiě)簡(jiǎn)歷的事情了哦。下面是小編為大家?guī)?lái)的2021年個(gè)人簡(jiǎn)歷優(yōu)秀范文五篇，歡迎大家查閱!
2021簡(jiǎn)歷模版1基本資料
目前所在：
年齡：
戶(hù)口所在：
國(guó)籍：中國(guó)
婚姻狀況：未婚
民族：漢族
身高：
體重：
求職意向
人才類(lèi)型：普通求職
應(yīng)聘職位：技術(shù)研發(fā)工程師，機(jī)械工程師
工作年限：4
職稱(chēng)：初級(jí)
求職類(lèi)型：全職
可到職日期：一個(gè)月
月薪要求：
希望工作地區(qū)：
工作經(jīng)歷
_公司起止年月：_-03～_-02
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：機(jī)械/機(jī)電/設(shè)備/重工
擔(dān)任職位：機(jī)械工程師
工作描述：設(shè)計(jì)軟件：開(kāi)目CAD、SolidWorks
主要工作：負(fù)責(zé)鋼結(jié)構(gòu)生產(chǎn)線上的非標(biāo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)
其中包含：數(shù)控火焰/等離子切割機(jī)、H型鋼組立機(jī)、H型鋼焊接機(jī)(含：龍門(mén)式、懸臂式)、移鋼機(jī)、60°翻轉(zhuǎn)機(jī)、90°翻轉(zhuǎn)機(jī)、電渣焊接機(jī)、機(jī)械矯正機(jī)、液壓矯正機(jī)、大型焊接操作架、銑邊機(jī)(有效長(zhǎng)度6到20米不等，角度可調(diào)，移動(dòng)或固定式)、橋梁U型肋板組裝機(jī)等;還相應(yīng)參與接觸過(guò)拋丸機(jī)、滾輪架、變位機(jī)等特制產(chǎn)品的設(shè)計(jì)改進(jìn)工作，使用SW軟件的Simulation有限元分析功能，校核設(shè)備使用安全系數(shù)等
離職原因：在職
_公司起止年月：_-11～_-01
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：機(jī)械/機(jī)電/設(shè)備/重工
擔(dān)任職位：助理工程師
工作描述：設(shè)計(jì)軟件：AutoCAD、UG
主要工作：負(fù)責(zé)保溫杯生產(chǎn)線單臺(tái)非標(biāo)設(shè)備設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)工作。
據(jù)客戶(hù)需求，提出設(shè)計(jì)方案(設(shè)備運(yùn)行動(dòng)作選擇、傳動(dòng)方式選擇、成本估算)、與客戶(hù)溝通三維效果出圖、出工程圖及零部件加工工藝編寫(xiě)裝配工藝編寫(xiě)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)調(diào)試設(shè)備驗(yàn)收出貨質(zhì)量跟蹤及進(jìn)一步改進(jìn)。
離職原因：尋求更好的發(fā)展前景
教育背景
畢業(yè)院校：_職業(yè)技術(shù)學(xué)院
學(xué)歷：大專(zhuān)獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：_-07
專(zhuān)業(yè)一：計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)與制造專(zhuān)業(yè)二：
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好粵語(yǔ)水平：一般
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
從事非標(biāo)機(jī)械設(shè)備開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)4年。
1、熟練使用CAD、開(kāi)目CAD、UG、SolidWorks等繪圖軟件，熟練使用Word、Excel辦公軟件。
2、熟悉機(jī)加工工藝，機(jī)械傳動(dòng)，液壓傳動(dòng)，外購(gòu)件選型，力學(xué)分析等，能借助SolidWorks對(duì)設(shè)備進(jìn)行有限元應(yīng)力分析、優(yōu)化，能獨(dú)立進(jìn)行非標(biāo)機(jī)械設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)工作。
自我評(píng)價(jià)
我是來(lái)自于_x的一個(gè)普通農(nóng)民的兒子，工作踏實(shí)，善于溝通，勇于創(chuàng)新，積極冷靜接受新的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)從事焊接設(shè)備行業(yè)，鋼結(jié)構(gòu)生產(chǎn)線。
2021簡(jiǎn)歷模版2姓名：梁_
性別：女
婚姻狀況：未婚
民族：漢
誕生年月：1986年8月5日
身高：164cm
現(xiàn)地點(diǎn)地：廣東省廣州市
學(xué)歷：中專(zhuān)
所學(xué)專(zhuān)業(yè)：護(hù)理學(xué)
執(zhí)業(yè)證書(shū)：有執(zhí)照
現(xiàn)有職稱(chēng)：護(hù)士
政治面貌：團(tuán)員
實(shí)習(xí)醫(yī)院：廣州市經(jīng)濟(jì)開(kāi)拓區(qū)醫(yī)院
應(yīng)聘職位
希望工作崗位類(lèi)型：護(hù)士希望工作所在：廣東省廣州市
希望新工作的報(bào)酬：最低月薪1300元要求提供住房
教導(dǎo)配景
學(xué)歷：中專(zhuān)
卒業(yè)院校：廣州衛(wèi)生學(xué)校所學(xué)專(zhuān)業(yè)護(hù)理學(xué)
是否是應(yīng)屆卒業(yè)生：否20_年9-20_年廣州衛(wèi)生學(xué)校
20_年2月-20_年7月：廣州醫(yī)學(xué)院
年夜專(zhuān)：專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)
護(hù)理學(xué)類(lèi)
所在：廣州
個(gè)人特長(zhǎng)
英語(yǔ)程度：一般
普通話：標(biāo)準(zhǔn)盤(pán)算機(jī)程度：優(yōu)越
專(zhuān)長(zhǎng)描述：1、能純熟進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作，應(yīng)變才能強(qiáng)，能在實(shí)際操作中賡續(xù)地學(xué)習(xí)，因而能很快融入到新的工作中;2、長(zhǎng)于對(duì)常見(jiàn)血液病、多發(fā)病進(jìn)行察看和護(hù)理;3、純熟控制呼吸機(jī)和心電監(jiān)護(hù)儀等急救設(shè)備的操作，對(duì)急救的基礎(chǔ)法度模范和技巧要求，以及危重病人的護(hù)理、病情監(jiān)測(cè)的技巧重難點(diǎn)基礎(chǔ)控制;4、對(duì)病人的心理護(hù)理的基礎(chǔ)技術(shù)有必然地認(rèn)知。目前就讀于廣州醫(yī)學(xué)院護(hù)理學(xué)專(zhuān)業(yè)一年級(jí)。
工作閱歷
至今相關(guān)工作履歷計(jì)有：1年
廣州市第一人民醫(yī)院
公司簡(jiǎn)單描述：廣州市第一人民醫(yī)院
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)
公司規(guī)模：1000人以上
20_年到現(xiàn)在：助理護(hù)士/血液科
工作所在：廣州市盤(pán)福路
直接部屬人數(shù)：1人
工作職責(zé)和業(yè)績(jī)：在護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)師的指導(dǎo)下工作，主要賣(mài)力病人的根基護(hù)理和付治療，幫忙大夫護(hù)士搶救，完成病人的輸液和指導(dǎo)病人正確服藥及心理康健宣教，依據(jù)醫(yī)囑完成病人的輸血工作，病人進(jìn)行化療時(shí)要賣(mài)力心電監(jiān)護(hù)儀的操作。
自我評(píng)價(jià)
我是一個(gè)充溢自信心且具有高度責(zé)任感的女孩，顛末1年多的臨床工作，強(qiáng)烈認(rèn)識(shí)到愛(ài)心、耐心和高度責(zé)任感對(duì)護(hù)理工作的緊張性!在血液內(nèi)科一年的熬煉，讓我學(xué)會(huì)了許多血液科及年夜內(nèi)科的知識(shí)，臨床護(hù)理和急救加倍檢驗(yàn)了我的意志，極年夜地進(jìn)步了我的操作才能和程度。醫(yī)學(xué)教。自信這一年的工作讓我實(shí)現(xiàn)了從護(hù)理實(shí)習(xí)生到內(nèi)科護(hù)士的飛躍，有信心接收一份全職護(hù)士工作。當(dāng)然一年的光陰弗成能完全達(dá)到專(zhuān)業(yè)護(hù)士的要求，在以后的工作中我會(huì)加倍盡力，為護(hù)理工作盡職盡責(zé)!
2021簡(jiǎn)歷模版3目前所在：深圳
年齡：26
籍貫：湖南
國(guó)籍：中國(guó)
婚否：未婚
民族：漢族
身高：176cm
體重：64kg
簡(jiǎn)歷求職意向
求職職位：水工/木工/漆工：沙灘椅
工作經(jīng)驗(yàn)/年：4
專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)
工作類(lèi)型：兼職
就職時(shí)間：一個(gè)星期
期望薪資：20_——3500
求職地區(qū)：深圳，東莞
工作履歷
斯家麗起止年月：20_-02-01～20_-05-01
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：家具/家電/工藝品/玩具/珠寶
擔(dān)任職位：技術(shù)工
工作描述：戶(hù)外家具多可
離職原因：因請(qǐng)假回家有事沒(méi)來(lái)的極時(shí)到廠
教育簡(jiǎn)歷
畢業(yè)學(xué)校：婁底第二高校
學(xué)歷：高中
獲得學(xué)位：
畢業(yè)時(shí)間：1998-07-01
所學(xué)專(zhuān)業(yè)：工藝美術(shù)學(xué)
第二專(zhuān)業(yè)：無(wú)
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)
1997-04-011999-06-01技術(shù)學(xué)院工藝美術(shù)未未
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：其他一般
粵語(yǔ)水平：一般
第二外語(yǔ)：無(wú)
國(guó)語(yǔ)水平：一般
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
除開(kāi)料之外與油漆外，個(gè)人可以完成做家具的全過(guò)程
2021簡(jiǎn)歷模版4姓名：
國(guó)籍：中國(guó)
目前所在地：廣州
民族：漢族
戶(hù)口所在地：河南
身材：158cmkg
婚姻狀況：未婚
年齡：26歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型：普通求職
應(yīng)聘職位：
工作年限：5
職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型：全職
可到職日期：一個(gè)星期
月薪要求：
希望工作地區(qū)：廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷：公司名稱(chēng)：廣州市德弘物流有限公司起止年月：20_-06～20_-09
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：交通運(yùn)輸
擔(dān)任職務(wù)：人事專(zhuān)員
工作描述：1、招聘信息，篩選出符合條件的人員，對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)，滿足部門(mén)用人需求。
2、負(fù)責(zé)辦理員工工資、獎(jiǎng)金、交通費(fèi)及各種津貼的考核及調(diào)整工作。
3、辦理員工請(qǐng)假、休假、探親和離職事宜，并做好管理工作。
4、搜集、整理員工的資料，及時(shí)更新公司人才庫(kù)。
5、完成經(jīng)理臨時(shí)布置的工作。
離職原因：
公司名稱(chēng)：廣東發(fā)展銀行
起止年月：20_-05～20_-05
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)
所屬行業(yè)：金融，保險(xiǎn)
擔(dān)任職務(wù)：客戶(hù)專(zhuān)員
工作描述：1、通過(guò)電話與客戶(hù)溝通，處理廣發(fā)信用卡客戶(hù)的各類(lèi)業(yè)務(wù)需求(包括咨詢(xún)、業(yè)務(wù)受理、投訴處理等)。
2、記錄客戶(hù)需求和評(píng)價(jià)的相關(guān)數(shù)據(jù)，為服務(wù)流程的制定提供所需要的數(shù)據(jù)及建議，促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)的不斷提升，確?？蛻?hù)滿意度。
離職原因：
公司名稱(chēng)：鄭州中荷農(nóng)業(yè)責(zé)任有限公司起止年月：20_-12～20_-03
公司性質(zhì)：中外合資所屬行業(yè)：農(nóng)林牧漁
擔(dān)任職務(wù)：總經(jīng)理助理
工作描述：1、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)、控制各項(xiàng)工作的安排、實(shí)施及總結(jié)工作。
2、負(fù)責(zé)及時(shí)了解工作進(jìn)度執(zhí)行情況，及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。
3、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行有關(guān)項(xiàng)目的文字材料的起草和整理工作。
4、協(xié)助總經(jīng)理策劃、組織并實(shí)施各種市場(chǎng)宣傳、新聞活動(dòng)。
5、參加總經(jīng)理組織的各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng)，記錄、提交會(huì)議及活動(dòng)紀(jì)要。
6、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、歸檔工作。
7、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來(lái)信、來(lái)訪事宜，及時(shí)處理、匯報(bào)。
8、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或其他單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。
9、處理日常性事務(wù)，完成總經(jīng)理交辦的相關(guān)臨時(shí)性工作。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校：河南農(nóng)業(yè)大學(xué)
學(xué)歷：本科畢業(yè)日期：20_-07-01
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一：農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理
所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)
_-0720_-07河南農(nóng)業(yè)大學(xué)農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理本科畢業(yè)證書(shū)
20_-0220_-05南方人才市場(chǎng)人力資源管理師助理人力資源管理師
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀
粵語(yǔ)水平：一般
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
1、三年行政人事經(jīng)驗(yàn)，為人穩(wěn)重，有很好的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
2、參加過(guò)正規(guī)人力資源培訓(xùn)，熟悉勞動(dòng)法律法規(guī)，熟悉人力資源六大模塊，通過(guò)企業(yè)人力資源師(三級(jí))考試，獲得企業(yè)人力資源助理管理師證書(shū)。
3、兩年客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，語(yǔ)言表達(dá)清晰、準(zhǔn)確，有良好的溝通技巧和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。
4、理解、支持公司文化，并遵守公司規(guī)定。
5、樂(lè)業(yè)敬業(yè)，能夠適應(yīng)在壓力下工作。
6、主動(dòng)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
7、熟練操作電腦，精通常用辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)。
詳細(xì)個(gè)人自傳
性格穩(wěn)重，踏實(shí)，為人熱情，有親和力，愛(ài)學(xué)習(xí)，喜歡人力資源和心理學(xué)，希望將來(lái)能夠在人力資源方向長(zhǎng)期發(fā)展。
個(gè)人聯(lián)系方式
通訊地址：廣州市海珠區(qū)
聯(lián)系電話：020-00000000家庭電話：
手機(jī)：qq號(hào)碼：
2021簡(jiǎn)歷模版5姓名：_X
性別：男
民族：漢族
政治面貌：團(tuán)員
出生日期：1984年03月
戶(hù)口：杭州市
婚姻狀況：未婚
學(xué)歷：大專(zhuān)
所學(xué)專(zhuān)業(yè)：攝影攝像技術(shù)
外語(yǔ)水平：英語(yǔ)(PETS-3)
電腦水平：熟練
工作年限：2年
聯(lián)系方式：
求職意向
工作類(lèi)型：全職
單位性質(zhì)：不限
期望行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、通訊、電信業(yè)、媒體、影視制作、新聞出版、藝術(shù)、文化傳播、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、教育、科研院所。
期望職位：導(dǎo)演/編導(dǎo)、攝影/攝像、計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)、編輯/記者、廣播影視策劃/制作。
工作地點(diǎn)：杭州市
期望月薪：不限/面議
教育經(jīng)歷
98年9月—20_年7月杭州市第四中學(xué)
20_年9月—20_年6月杭州師范學(xué)院附屬三墩高級(jí)中學(xué)
20_年9月—20_年6月浙江傳媒學(xué)院電視藝術(shù)系
工作經(jīng)驗(yàn)
20_年12月—20_年9月在_電子商務(wù)有限公司(娛樂(lè)基地)工作，擔(dān)任導(dǎo)演/攝像
20_年10月至今在_電視臺(tái)民生休閑頻道欄目擔(dān)任攝像/后期
專(zhuān)業(yè)技能
熟悉DVCPRO，betacam等主流攝像機(jī)操作拍攝，擁有導(dǎo)演和電視欄目制作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)際駕齡1年，C照
工作業(yè)績(jī)
20_年4月—8月于_X電視臺(tái)影視娛樂(lè)頻道《_X》欄目擔(dān)任攝助。
20_年，參與拍攝_經(jīng)視《_X》。
20_年，參與拍攝_電視臺(tái)影視娛樂(lè)頻道大型晚會(huì)《_X》。
20_年4月拍攝UME國(guó)際影院全國(guó)廣告。
在娛樂(lè)基地期間導(dǎo)演并拍攝了MV10余部，其中大部分于公交視博及日日快客上播放。
自我評(píng)價(jià)
關(guān)鍵詞：持續(xù)性床旁護(hù)理查房；血透室；護(hù)理質(zhì)量；效果
血透室是是終末期腎衰竭患者進(jìn)行血液透析治療的場(chǎng)所。目前，我國(guó)終末期腎病的患者總數(shù)已經(jīng)達(dá)到150萬(wàn)～200萬(wàn)。特別是近年來(lái)，血液透析的患者急劇增加，同時(shí)血透室規(guī)模不斷擴(kuò)張。導(dǎo)致血透室的護(hù)理人員工作量增大，隨之所面臨的護(hù)理工作風(fēng)險(xiǎn)也在增加。同時(shí)新增護(hù)理人員雖然經(jīng)過(guò)3個(gè)月的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，但是在應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況時(shí)不能積極有效的快速應(yīng)對(duì)，也是護(hù)理質(zhì)量中的一個(gè)缺陷。在對(duì)血液透析患者護(hù)理的過(guò)程中，由于患者的一些自身的因素，護(hù)理人員的一些因素以及一些偶然性因素導(dǎo)致護(hù)理中存在著缺陷[1]從而影響了護(hù)理質(zhì)量。血液透析護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)始終貫穿在護(hù)理操作，處置，配合搶救等各個(gè)環(huán)節(jié)和過(guò)程[2]。如何更好的做好血透室每日透析患者透析期間的護(hù)理工作，提高血透室的護(hù)理質(zhì)量，成為了大家共同探討的問(wèn)題。
1 資料與方法
1.1一般資料 我院室一所三級(jí)乙等綜合醫(yī)院。血透室歸屬腎內(nèi)科，護(hù)士長(zhǎng)1名，共有15名護(hù)士。年齡25～45歲，平均年齡（33±3）歲，主管護(hù)師8人，護(hù)師5人，護(hù)士2人。本科畢業(yè)10人，專(zhuān)科畢業(yè)5人。血液透析工作經(jīng)驗(yàn)10年以上的4人?？剖抑饕瓿扇旱母鞣N血液凈化技術(shù)。有血液透析機(jī)32臺(tái)。每月透析1700多例。常年血液透析患者200人。開(kāi)展了血液透析，血液灌流，血液透析+灌流，醫(yī)護(hù)人員從星期一到星期天工作無(wú)間斷。因?yàn)楣ぷ髁看螅富颊叨啵鶠殚T(mén)診走透患者。護(hù)理人員因?yàn)榈拱啵瑹o(wú)法對(duì)每個(gè)血透患者的病情變化有連續(xù)性的動(dòng)態(tài)觀察。血透室因?yàn)榉謪^(qū)治療，每位臨床護(hù)士管5例透析患者。有時(shí)候1位護(hù)理人員可以連續(xù)幾天甚至1 w以上未在當(dāng)班時(shí)見(jiàn)到患者。因此血透室工作潛在的危險(xiǎn)因素很多。
1.2方法 將2014年6月～12月血透室200例血透患者發(fā)生的護(hù)理缺陷，不良事件和患者滿意度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分析，針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素制定方案。其后，對(duì)這同樣的200例血透患者在床旁護(hù)理查房中實(shí)施，增加護(hù)理人員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，要求護(hù)理人員和患者人人參與床旁護(hù)理查房。再將進(jìn)行了持續(xù)性床旁護(hù)理查房后的2015年1月～7月200例患者發(fā)生的護(hù)理缺陷，不良事件和患者滿意度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
1.2.1在整個(gè)病房的當(dāng)班透析患者全部開(kāi)始透析以后，由護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)全科當(dāng)班護(hù)士和1名專(zhuān)科醫(yī)生，在患者床旁進(jìn)行查房。查房時(shí)首先由當(dāng)班責(zé)任護(hù)士介紹患者此次透析情況及前次透析的相關(guān)情況。例如：患者的內(nèi)瘺評(píng)估；靜脈置管是否通暢；患者超濾量的多少，超出可以漲幅范圍多少；患者比較突出的外在表現(xiàn)，如有無(wú)胸悶氣急，惡心嘔吐等癥狀；患者此次透析前的特殊情況，如有無(wú)解黑便，有無(wú)痔瘡出血或者女性患者是否月經(jīng)期等；患者上次透析是否有凝血現(xiàn)象及有無(wú)透析并發(fā)癥的發(fā)生。此次透析中患者容易發(fā)生的問(wèn)題以及防范措施，列出主次順序。再由其他護(hù)士或者專(zhuān)科醫(yī)生提出補(bǔ)充當(dāng)班護(hù)士未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)提出的問(wèn)題并提出防范措施。最后護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)。當(dāng)班責(zé)任護(hù)士將查房總結(jié)記錄在患者的透析治療單上。
1.2.2護(hù)理查房是連續(xù)的，持續(xù)性的，每一班患者查一次。對(duì)于患者來(lái)說(shuō)，只要他來(lái)做透析，他就能接受到血透室的床旁護(hù)理查房。因?yàn)檠甘业奶厥庑?，每個(gè)護(hù)理人員使負(fù)責(zé)當(dāng)班的4～5個(gè)血透患者。因此他可能對(duì)不是自己負(fù)責(zé)的患者情況就不夠了解。當(dāng)護(hù)理人員再次負(fù)責(zé)這個(gè)患者的時(shí)候，可能與他上次負(fù)責(zé)該患者已經(jīng)相隔1～2w。這樣，護(hù)理人員對(duì)該患者的病情了解就出現(xiàn)了一個(gè)空窗期。進(jìn)行持續(xù)性床旁護(hù)理查房，患者的整個(gè)病情變化都在護(hù)理人員連續(xù)性的觀察當(dāng)中。做到了對(duì)患者病情心中有數(shù)。同時(shí)提高了護(hù)理人員對(duì)自己當(dāng)班負(fù)責(zé)的患者容易發(fā)生的問(wèn)題提高了警惕。針對(duì)患者容易發(fā)生的危險(xiǎn)因數(shù)能夠更好更有效的做好防范措施。
1.2.3持續(xù)性床旁護(hù)理查房，不僅僅是當(dāng)班全體護(hù)理人員，還有患者本身。在查房時(shí)，護(hù)理人員會(huì)詢(xún)問(wèn)患者的自我感受，以及患者在家時(shí)對(duì)自身的護(hù)理。如：對(duì)超濾量多的患者詢(xún)問(wèn)其在家時(shí)是否有氣急，咳嗽的表現(xiàn)。在家時(shí)對(duì)自身的內(nèi)瘺或者留置導(dǎo)管是如何護(hù)理的。這樣不僅能判斷患者對(duì)護(hù)理人員的宣教是否理解并執(zhí)行。還能預(yù)防患者因?yàn)樵诩易o(hù)理不當(dāng)導(dǎo)致透析中護(hù)理的不順利。同時(shí)評(píng)估患者的改進(jìn)情況以及再次督促。并對(duì)做的好的患者給予肯定，從而對(duì)患者有一定的激勵(lì)作用。持續(xù)性床旁護(hù)理查房使護(hù)理人員對(duì)患者的任何處置，患者都能知曉明白。這樣能使患者更好的配合，從而杜絕一些可以避免的患者自身因素導(dǎo)致的血液透析當(dāng)中護(hù)理缺陷和不良事件的發(fā)生。
1.3觀察指標(biāo) 對(duì)實(shí)行持續(xù)性床旁護(hù)理查房前后護(hù)理缺陷，不良事件以及患者對(duì)護(hù)理的滿意度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)記錄。自制滿意度調(diào)查問(wèn)卷。隨機(jī)對(duì)60例維持性血液透析患者進(jìn)行實(shí)行持續(xù)性床旁護(hù)理查房前，后的問(wèn)卷調(diào)查。以了解患者對(duì)血透室醫(yī)護(hù)工作的滿意度。兩次均為隨機(jī)發(fā)放，發(fā)出60份，收回60份，回收率100%。
1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 采用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS 17.0進(jìn)行分析。計(jì)數(shù)資料采用t檢驗(yàn)，計(jì)量質(zhì)量采用χ2檢驗(yàn)。P
2 結(jié)果
實(shí)施持續(xù)性床旁護(hù)理查房以后，不良事件發(fā)生率降低危險(xiǎn)因素發(fā)生率由之前的0.6%下降到0.08%?；颊邔?duì)護(hù)理的滿意度由87%例上升到96%例。所有因素前后相比較，P < 0.05為差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
3 討論
目前尿毒癥主要的治療方法試血液透析。在血液透析中，由于護(hù)理人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱，操作不當(dāng)，還有患者的不配合和自身因素，導(dǎo)致護(hù)理中存在缺陷。從而影響血液透析護(hù)理的質(zhì)量，導(dǎo)致血液透析期間的護(hù)理工作不能順利開(kāi)展[3]。護(hù)理意識(shí)優(yōu)良與否直接影響到血透護(hù)理的服務(wù)質(zhì)量[4]。持續(xù)性床旁護(hù)理查房以后護(hù)士的操作更加規(guī)范以及熟練。并且突出了護(hù)理工作的著重點(diǎn)。哪些護(hù)理問(wèn)題優(yōu)先解決，哪些護(hù)理問(wèn)題其次，負(fù)責(zé)該患者的護(hù)理人員能做到心中有數(shù)。
實(shí)施持續(xù)性床旁護(hù)理查房以后，護(hù)理人員對(duì)患者的病情變化以及患者習(xí)性有連續(xù)的動(dòng)態(tài)的了解的更加全面和細(xì)致，能做到心中有數(shù)。對(duì)細(xì)節(jié)更加注重，能夠不斷尋找醫(yī)療護(hù)理中潛在的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)，更容易發(fā)現(xiàn)患者的危險(xiǎn)因素并能及時(shí)作出整改或者防范措施。通過(guò)及時(shí)整改和采取防范措施能有效的提高血液透析護(hù)理的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)對(duì)患者科學(xué)有效的護(hù)理。
持續(xù)性床旁護(hù)理查房能夠重視在透析環(huán)節(jié)中對(duì)不安全事件的管理。同時(shí)護(hù)士的責(zé)任感和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)大幅度提高，促使護(hù)士養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。最大限度的降低透析時(shí)護(hù)理缺陷和不良事件的發(fā)生，有效的提高了護(hù)理質(zhì)量。
參考文獻(xiàn)：
[1]馮麗榮，胡翠燕，李潔玉.108例血液透析護(hù)理缺陷的原因分析及防范對(duì)策[J].包頭醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào)，2015，31（7）：145.
[2]李密，黃秋鵬，謝瓊，等.血透室護(hù)理流程管理對(duì)提高護(hù)理質(zhì)量效果的分析[J].貴陽(yáng)中醫(yī)學(xué)報(bào)，2013，35（1）：196-197.
護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘優(yōu)秀演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加今天的護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)職。
我叫XXX，今年33歲，護(hù)理本科學(xué)歷，現(xiàn)任主管護(hù)師。XX年，我從衛(wèi)生學(xué)校畢業(yè)后就來(lái)到醫(yī)院，至今已在一線護(hù)理崗位上工作了20xx年。XX年，我順利通過(guò)了自學(xué)考試高護(hù)專(zhuān)業(yè)的全部課程，取得了大學(xué)本科畢業(yè)證書(shū)。XX年，受護(hù)理部委派，我到進(jìn)修，通過(guò)3個(gè)月的認(rèn)真學(xué)習(xí)，我學(xué)到了先進(jìn)的護(hù)理理念和護(hù)理技術(shù)，提高了自身素質(zhì)，提升了業(yè)務(wù)水平，很好地促進(jìn)了臨床工作。XX、XX年，我連續(xù)兩年被醫(yī)院評(píng)為先進(jìn)工作者。
參加工作20xx年來(lái)，我親身經(jīng)歷了醫(yī)院的滄桑巨變，我為醫(yī)院過(guò)去曾經(jīng)的衰敗感到痛心和焦急，也為醫(yī)院今天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜，更對(duì)醫(yī)院更加美好的明天充滿期待和向往。20xx年的一線工作經(jīng)驗(yàn)，使我對(duì)精神科護(hù)理事業(yè)產(chǎn)生了深厚的感情，也逐漸積累了一些護(hù)理工作的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了一些護(hù)理管理的體會(huì)，如果能得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，走上護(hù)士長(zhǎng)的工作崗位，我相信我有信心有能力做一名稱(chēng)職的護(hù)士長(zhǎng)，為醫(yī)院的發(fā)展、為護(hù)理事業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。
假如我競(jìng)聘成功，我將在科主任、書(shū)記及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，從以下幾方面開(kāi)展工作，搞好病房管理，不斷提高護(hù)理質(zhì)量：
一、把護(hù)理安全放在工作的首位，防范和減少護(hù)理差錯(cuò)。
我認(rèn)為應(yīng)從三方面抓好護(hù)理安全，一是抓好對(duì)患者病情的掌握。只有了解患者的病情，護(hù)理起來(lái)才會(huì)有的放矢，產(chǎn)生較好的護(hù)理效果;二是抓好對(duì)病情的觀察。指導(dǎo)和要求護(hù)士認(rèn)真細(xì)致觀察患者的病情變化，及時(shí)采取相應(yīng)的干預(yù)措施;三是做好同患者的溝通，取得患者的信任，使患者流露出真實(shí)的想法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，采取有針對(duì)性的護(hù)理措施，有效地預(yù)防意外事件，保證患者安全。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員的“三基”培訓(xùn)，帶出一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。
護(hù)理人員的素質(zhì)是決定護(hù)理質(zhì)量高低的關(guān)鍵。為此我將堅(jiān)持不懈地抓好對(duì)全病房護(hù)士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過(guò)晨會(huì)提問(wèn)、組織護(hù)理查房、進(jìn)行操作演練等，反復(fù)進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)、護(hù)理理論、基本護(hù)理技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，不斷提高全病房護(hù)理人員的整體素質(zhì)。做到護(hù)理工作程序化，技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)化，以減少護(hù)士工作中的隨機(jī)性和盲目性，并做好對(duì)重點(diǎn)病人的護(hù)理，指導(dǎo)護(hù)士制定個(gè)性化的護(hù)理計(jì)劃，在臨床實(shí)踐中提高護(hù)士觀察病情、心理護(hù)理、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)以及急救護(hù)理的質(zhì)量。
三、營(yíng)造和諧融洽的護(hù)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系。
護(hù)士長(zhǎng)作為病房的管理者，既是病人利益的保護(hù)者，又是護(hù)士的代言人。因此，在護(hù)患關(guān)系中起著不可替代的作用。首先，我將通過(guò)定時(shí)召開(kāi)護(hù)患座談會(huì)，征求病人的意見(jiàn)和建議，及時(shí)向科領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生反饋，爭(zhēng)取得到支持，使科室服務(wù)設(shè)施和休養(yǎng)條件更適合病人的需求;其次，搞好與各位醫(yī)生的關(guān)系，理解、配合他們的工作，做到真誠(chéng)相待，相互支持與合作。第三，用心評(píng)估病人的需求，征求患者對(duì)護(hù)理工作的意見(jiàn)，做到尊重每一位患者和家屬，把道理讓給患者和家屬，使病人獲得心理上的滿足，使相互之間的溝通交流順暢。第四，講究交流方法，化解護(hù)患矛盾。我將主動(dòng)誠(chéng)懇地做深入細(xì)致的思想工作，作好溝通協(xié)調(diào)，解決病人的具體問(wèn)題，理解護(hù)士因工作疲勞產(chǎn)生的怨氣，不講損害護(hù)士自尊心的話，為病人和護(hù)士創(chuàng)造和諧輕松的環(huán)境。對(duì)護(hù)士既嚴(yán)格要求，又同她們加強(qiáng)感情交流，結(jié)成知心朋友，讓護(hù)士與自己在一起時(shí)感到輕松、愉快、自然，培養(yǎng)大家的集體榮譽(yù)感，融洽集體感情，構(gòu)建一支和諧的團(tuán)隊(duì)。
護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘優(yōu)秀演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：各位同事：大家好。
非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加今天的護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)職。我叫盛XX，現(xiàn)任主管護(hù)師。19XX年，我從單縣衛(wèi)生學(xué)校畢業(yè)后就來(lái)到醫(yī)院，至今已在一線護(hù)理崗位上工作了20年。
參加工作20年來(lái)，我親身經(jīng)歷了醫(yī)院的滄桑巨變，我為醫(yī)院過(guò)去曾經(jīng)的衰敗感到痛心和焦急，也為醫(yī)院今天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜，更對(duì)醫(yī)院更加美好的明天充滿期待和向往。20年的一線工作經(jīng)驗(yàn)，使我對(duì)護(hù)理事業(yè)產(chǎn)生了深厚的感情，也逐漸積累了一些護(hù)理工作的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了一些護(hù)理管理的體會(huì)。我相信我有信心有能力做一名稱(chēng)職的護(hù)士長(zhǎng)，為醫(yī)院的發(fā)展、為護(hù)理事業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。
假如我競(jìng)聘成功，我將從以下幾方面開(kāi)展工作，搞好病房管理，不斷提高護(hù)理質(zhì)量：
1、在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，按照護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定工作計(jì)劃，并組織實(shí)施具體工作，認(rèn)真履行護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)和義務(wù)。堅(jiān)持＂以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明服務(wù)＂的服務(wù)理念，把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān)，加大健康教育力度，做好出院訪視工作。
2、不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù)，護(hù)患溝通，定期征求各方意見(jiàn)，及時(shí)采取整改措施揚(yáng)長(zhǎng)避短。更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)親情服務(wù)。
3、使科室人人都以主人翁精神參與管理。挖掘護(hù)士潛能，調(diào)動(dòng)科室人員工作的主觀能動(dòng)性，合理配置人力資源。
4、重點(diǎn)管理護(hù)理安全，杜絕護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯(cuò)。開(kāi)展法律意識(shí)教育，防范安全隱患。制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制。做到有章必循、責(zé)罰分明。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程，及時(shí)完成各種有效記錄，把好護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)。
5、培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，善于進(jìn)行成本效益核算。創(chuàng)造科室效益的同時(shí)節(jié)約不必要的開(kāi)支，降低醫(yī)療成本，保障科室走持續(xù)發(fā)展的道路。
6、科室做到年有目標(biāo)，月有計(jì)劃。鼓勵(lì)護(hù)士每人每年完成1-2篇論文。定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流，培養(yǎng)護(hù)士科研意識(shí)。
一、制定明確嚴(yán)格的工作管理制度。
只有制訂明確的工作制度和嚴(yán)格的管理制度，工作人員才能夠嚴(yán)格按照手術(shù)工作要求進(jìn)行操作，相互配合，保證手術(shù)的順利進(jìn)行。制訂的制度應(yīng)包括手術(shù)室工作制度、手術(shù)病人查對(duì)制度、庫(kù)房管理制度、反饋制度、接送病人制度、手術(shù)室護(hù)理制度、手術(shù)室管理制度和衛(wèi)生清潔制度等。以庫(kù)房管理制度為例，應(yīng)做到計(jì)劃周全，使用合理；出入清楚，帳目明確；及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)，儲(chǔ)備齊全；回收利用，避免浪費(fèi)；定人保管，定時(shí)分發(fā)。達(dá)到以制度管理人、以制度約束人、以制度強(qiáng)化人的理念。
二、重視思想道德建設(shè)、樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)精神。
作為手術(shù)過(guò)程的重要參與者，只有加強(qiáng)護(hù)士們的思想道德修養(yǎng)，樹(shù)立人人愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，把為病人解除痛苦作為自己神圣職責(zé)，以真心、愛(ài)心、真情為病人服務(wù)，調(diào)動(dòng)每一名成員的工作積極性和主動(dòng)性，才能使工作和諧有序，順利進(jìn)行。
三、把護(hù)理安全放在工作的首位，防范和減少護(hù)理差錯(cuò)。
我認(rèn)為應(yīng)從三方面抓好護(hù)理安全
一是抓好對(duì)患者病情的掌握。只有了解患者的病情，護(hù)理起來(lái)才會(huì)有的放矢，產(chǎn)生較好的護(hù)理效果；
二是抓好對(duì)病情的觀察。指導(dǎo)和要求護(hù)士認(rèn)真細(xì)致觀察患者的病情變化，及時(shí)采取相應(yīng)的干預(yù)措施；
三是做好同患者的溝通，取得患者的信任，使患者流露出真實(shí)的想法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，采取有針對(duì)性的護(hù)理措施，有效地預(yù)防意外事件，保證患者安全。
四、嚴(yán)把消毒隔離關(guān)。
嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù)，嚴(yán)格限制參觀人員的人數(shù)，嚴(yán)格遵循手術(shù)室質(zhì)控要求和醫(yī)院感染質(zhì)量要求，規(guī)范和落實(shí)各項(xiàng)清潔衛(wèi)生、消毒隔離制度，從而把術(shù)后感染率的發(fā)生降到最低點(diǎn)。
五、加強(qiáng)護(hù)理人員的＂三基＂培訓(xùn)，帶出一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。
護(hù)理人員的素質(zhì)是決定護(hù)理質(zhì)量高低的關(guān)鍵。為此我將堅(jiān)持不懈地抓好對(duì)全病房護(hù)士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高全病房護(hù)理人員的整體素質(zhì)。做到護(hù)理工作程序化，技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)化，以減少護(hù)士工作中的隨機(jī)性和盲目性，并做好對(duì)重點(diǎn)病人的護(hù)理指導(dǎo)。
六、注重醫(yī)療設(shè)施的充分利用
整個(gè)外科系統(tǒng)的運(yùn)用是否有效，取決于手術(shù)室的利用率，所以我們必須要注重醫(yī)療設(shè)施的充分利用。高效率的利用資源包括：設(shè)立日間手術(shù)服務(wù)，使病人做完手術(shù)就可出院的手術(shù)服務(wù)；開(kāi)展手術(shù)日入院的手術(shù)服務(wù)，即病人當(dāng)日住院就可做手術(shù)（檢查在入院前就可以做好）；手術(shù)后按病情安排住院天數(shù)，從而使資源得到充分的利用。
七、營(yíng)造和諧融洽的護(hù)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系。
護(hù)士長(zhǎng)作為病房的管理者既是病人利益的保護(hù)者又是護(hù)士的代言人。因此，在護(hù)患關(guān)系中起著不可替代的作用。首先，我將主動(dòng)誠(chéng)懇地做深入細(xì)致的思想工作，作好溝通協(xié)調(diào)，解決病人的具體問(wèn)題。其次，搞好與各位醫(yī)生的關(guān)系，理解、配合他們的工作，做到真誠(chéng)相待相互支持與合作。
八、提高效率、降低成本、樹(shù)立經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)等價(jià)交換原則，使社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益不可避免地成為衡量工作的重要指標(biāo)，作為護(hù)士長(zhǎng)，必須增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，要開(kāi)源節(jié)流。一方面精打細(xì)算，進(jìn)行成本核算，盡可能降低衛(wèi)生資源無(wú)謂的消耗和浪費(fèi)，另一方面要以合理的收費(fèi)來(lái)吸引病人。讓他們明明白白看病，從而提高醫(yī)院的社會(huì)效益。
九、以身作則，率先垂范，增強(qiáng)科室凝聚力。
常言說(shuō)＂喊破嗓子不如做出樣子＂?？梢哉f(shuō)護(hù)士長(zhǎng)的自身形象直接影響著護(hù)理的工作效率、工作質(zhì)量以及科室的凝聚力。因此我將時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任，努力在敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)技術(shù)能力、人際關(guān)系等方面成為護(hù)士們的楷模。
護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘優(yōu)秀演講稿3
這次競(jìng)爭(zhēng)上崗，我競(jìng)小兒科護(hù)士長(zhǎng)。之所以競(jìng)爭(zhēng)這一職位，主要有以下原因：
一、理論功底比較扎實(shí)，專(zhuān)業(yè)水平較高。我****年畢業(yè)于衛(wèi)校，在校三年的時(shí)間，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了護(hù)理專(zhuān)業(yè)知識(shí)。年山東省高等教育自學(xué)考試開(kāi)設(shè)了高等護(hù)理專(zhuān)業(yè)，我積極報(bào)名參加，克服了工作、生活和學(xué)習(xí)的矛盾，于年獲得了大專(zhuān)學(xué)歷。通過(guò)勤奮的學(xué)習(xí)，擴(kuò)大了知識(shí)面，對(duì)護(hù)理專(zhuān)業(yè)的新知識(shí)、新理念有了比較深的理解。同時(shí)認(rèn)真對(duì)待院里組織的每一次業(yè)務(wù)考試、考核，多年來(lái)我的成績(jī)均名列前茅。在工作中既注意了把所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于臨床實(shí)踐，又注意了總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)，不斷升華自己的理論水平，自工作以來(lái)共撰寫(xiě)論文篇，其中在省級(jí)刊物上發(fā)表篇。比較深厚的專(zhuān)業(yè)知識(shí)使我的工作得心應(yīng)手。
二、工作經(jīng)驗(yàn)比較豐富，適應(yīng)性比較強(qiáng)。自參加工作以來(lái)，我先后在科、科、兒科等不同的崗位從事護(hù)理工作，工作中我做到了向有經(jīng)驗(yàn)的老同志請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，每當(dāng)院領(lǐng)導(dǎo)派我到一個(gè)新的工作崗位，我都善于及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，找出各自的規(guī)律和特點(diǎn)，盡快適應(yīng)這一崗位的要求。年的工作實(shí)踐使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。特別是在小兒科工作期間，每年都有流感大流行季節(jié)，針對(duì)病人多、任務(wù)重，輸液穿刺比較困難的實(shí)際情況，能夠做到有條不紊、忙而不亂，協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)合理安排護(hù)理人員，帶領(lǐng)護(hù)理隊(duì)伍加班加點(diǎn)、從容應(yīng)對(duì)。通過(guò)不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，順利完成了繁重的工作任務(wù)。
三、職業(yè)道德觀念比較強(qiáng)，群眾威信較高。多年來(lái)的理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐以及老師們的言傳身教，使我牢固樹(shù)立了“以病人為中心”、“想病人之所想，急病人之所急”的職業(yè)道德觀念。正是因?yàn)槿绱耍诠ぷ髦形易龅搅朔?wù)熱情、周到細(xì)致，關(guān)心病人、體貼病人。為了更好地給病人服務(wù)，減輕病人的痛苦，我苦練基本功，對(duì)操作技術(shù)精益求精。多年的工作既磨煉了我遇事沉穩(wěn)的性格，也培養(yǎng)了快速敏捷的思維能力和應(yīng)變能力。自年擔(dān)任小兒科副護(hù)士長(zhǎng)職務(wù)以來(lái)，進(jìn)一步提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力，能夠協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)處理各種矛盾，做好各項(xiàng)管理工作，貫徹落實(shí)醫(yī)院一系列有關(guān)衛(wèi)生改革的文件精神，以改革求發(fā)展。工作中以身作則，服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，勤勤懇懇、任勞任怨，每項(xiàng)工作都能夠善始善終、高標(biāo)準(zhǔn)地完成，從整體上提高了服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度贏得了病人的贊揚(yáng)以及領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)，自己多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀護(hù)士等稱(chēng)號(hào)。今年月份被評(píng)為“病人最滿意的護(hù)士”，為自己，同時(shí)也為醫(yī)院贏得了榮譽(yù)。
【中圖分類(lèi)號(hào)】R473 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1004-7484（2013）04-0260-02
腰大池引流術(shù)是臨床醫(yī)生將引流導(dǎo)管經(jīng)腰椎間隙置入蛛網(wǎng)膜下腔，利用腦脊液循環(huán)的特點(diǎn)將腦脊液引出體外的方法。在蛛網(wǎng)膜下腔出血、腦出血時(shí)將血性腦脊液引出，可有效改善因血性腦脊液對(duì)腦血管的刺激，從而緩解頭痛及由腦血管痙攣造成腦梗塞的發(fā)生。還可因新生腦脊液循環(huán)沖刷起到一定的治療作用。作為護(hù)理人員通過(guò)周到、細(xì)致、有效的護(hù)理措施可減輕患者因神經(jīng)功能障礙帶來(lái)的頭痛、惡心及置管后腰背部的不適?，F(xiàn)就本科2012年3月至2012年11月收治的11例患者進(jìn)行分析總結(jié)護(hù)理措施報(bào)告如下。
1.臨床資料
1.一般資料
11例患者根據(jù)臨床癥狀，體征，頭顱CT及腰椎穿刺腦脊液檢查。確診為蛛網(wǎng)膜下腔出血、腦出血破入腦室，其中男性7例，女性4例，年齡42～69歲，平均52歲。
2.臨床表現(xiàn)
入院后神經(jīng)系統(tǒng)癥狀、體征：頭痛、惡心、嘔吐，7例昏迷伴肢體癱瘓，所有病例腦膜刺激征陽(yáng)性。其中2例因再次出血死亡，余經(jīng)積極治療好轉(zhuǎn)。
3 護(hù)理
3.1 心理護(hù)理 該組患者因平均年齡達(dá)52歲，家庭基本穩(wěn)定，屬上有老下有小，在突然發(fā)病后心理負(fù)擔(dān)重，社會(huì)壓力也較大。發(fā)病后患者焦慮，抵觸情緒明顯。作為護(hù)理人員，首先要主動(dòng)與患者進(jìn)行溝通及心理疏導(dǎo)，以取得患者信任。心理疏導(dǎo)及與患者的交流重點(diǎn)首先了解患者工種狀況，家庭人員情況，了解患者目前最主要的心理負(fù)擔(dān)。然后從疾病基本情況，轉(zhuǎn)歸等深入淺出、逐步、適時(shí)地進(jìn)行心理疏導(dǎo)。其次向患者家屬介紹本病的性質(zhì)，發(fā)展取得家屬最大配合，從而達(dá)到穩(wěn)定患者情緒，并通過(guò)介紹以往成功病例，來(lái)增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心。
3.2 置管后的護(hù)理 放置引流管后以往未注重術(shù)后的宣教護(hù)理，造成引流管脫出事件時(shí)有發(fā)生。同時(shí)反復(fù)穿刺增加了患者的痛苦，加重了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。還因術(shù)后長(zhǎng)時(shí)間去枕平臥，也增加了壓瘡發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)。首先我們改進(jìn)了引流管薄膜黏貼方法，對(duì)清醒患者講解置管益處，說(shuō)明引流管脫出后需反復(fù)腰穿的弊端，使患者積極配合，以促進(jìn)早期康復(fù)。對(duì)昏迷者使用自制防壓瘡菜籽墊，在腰部引流管處形成一凹槽以防躁動(dòng)時(shí)將引流管帶出。置管后中樞與外界相通增加了感染幾率，此時(shí)更需要嚴(yán)格的消毒操作，積極換藥，注意引流袋的更換。嚴(yán)防腦系感染的發(fā)生。定期觀察引流管通暢情況，根據(jù)腦壓調(diào)整引流袋高度，詳細(xì)記錄腦脊液的色澤、引流量。發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)報(bào)告主管醫(yī)師。
3.3 強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理 由于蛛網(wǎng)膜下腔出血、腦出血患者病程長(zhǎng)，病情也教復(fù)雜，加上長(zhǎng)期臥床，留置尿管很容易并發(fā)肺部、泌尿系感染。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作能對(duì)患者的康復(fù)起到事半功倍的效果。如：定期吸痰，氣道濕化，保持呼吸道通暢，抬高床頭（15～30。）頭偏向一側(cè)等均能有效防止誤吸。定期翻身拍背，保持床單干燥清潔、平整可有效預(yù)防肺部感染及褥瘡發(fā)生。
4 飲食指導(dǎo)
患者臥床胃腸功能可減弱，還可造成便秘。應(yīng)給與低鹽、低脂、高蛋白，營(yíng)養(yǎng)豐富，富含纖維素的食物。滿足機(jī)體營(yíng)養(yǎng)需要，避免熱湯、堅(jiān)硬食物。對(duì)于昏迷患者應(yīng)盡早置入胃管給與胃管飲食，初期應(yīng)以20～30ml/h，若無(wú)胃潴留可逐步增加至需要量勻速輸入。但要嚴(yán)防誤吸發(fā)生?？商Ц叽差^，進(jìn)食后注意觀察有無(wú)腹脹、腹瀉。也要注意便秘的發(fā)生。
5 康復(fù)訓(xùn)練
強(qiáng)調(diào)個(gè)體化，有針對(duì)性的功能訓(xùn)練，如：肢體運(yùn)動(dòng)功能和膀胱功能訓(xùn)練。早期適量床上運(yùn)動(dòng)主要目的在于預(yù)防肌肉萎縮，可通過(guò)擺放，翻身練習(xí)，被動(dòng)按摩及屈伸運(yùn)動(dòng)等。
6 出院指導(dǎo)
在醫(yī)師診斷后給患者及家屬發(fā)放其相關(guān)疾病的健康教育手冊(cè)，設(shè)置專(zhuān)職的健康教育，指導(dǎo)患者改變不良飲食習(xí)慣，適當(dāng)參加體育鍛煉，避免情緒激動(dòng)，戒煙、酒。對(duì)患者提出的醫(yī)療、生活問(wèn)題予以解答，并協(xié)助醫(yī)師解答其他健康教育相關(guān)知識(shí)，指導(dǎo)患者生活結(jié)構(gòu)化、科學(xué)化。因腦血管意外涉及健康教育方面的知識(shí)比較廣泛，除有關(guān)疾病、用藥、飲食、心理指導(dǎo)、輔助檢查等內(nèi)容外，還需進(jìn)行功能康復(fù)方面的指導(dǎo)，因?yàn)榛颊叩脑S多護(hù)理任務(wù)需要家屬完成，取得家屬的幫助、理解，幫助家屬掌握所需的醫(yī)療、生活常識(shí)，對(duì)患者會(huì)有更大的受益。
7 體會(huì)
腦卒中是常見(jiàn)病及多發(fā)病，但近年來(lái)發(fā)病年齡呈年輕趨勢(shì)，且后遺癥較多較重，致殘率高，對(duì)社會(huì)及家庭帶來(lái)了很大負(fù)擔(dān)。作為護(hù)士要全面了解病情，認(rèn)真細(xì)致做好基礎(chǔ)護(hù)理，積極預(yù)防并發(fā)癥耐心、細(xì)心，心理疏導(dǎo)使患者樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心，減少殘障，提高生存質(zhì)量。
參考文獻(xiàn)：
[1] 倪朝民.急性腦卒中的早期康復(fù)及功能訓(xùn)練時(shí)間.中國(guó)臨床康復(fù)，2003 6（3）：314～315.
衛(wèi)生部在2010年召開(kāi)全國(guó)護(hù)理工作會(huì)議[1]，了《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程》活動(dòng)方案[2]。為了落實(shí)上級(jí)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的要求，我院作為區(qū)屬二級(jí)基層醫(yī)院，結(jié)合我院實(shí)際，啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點(diǎn)病房，具體探究了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在基層醫(yī)院護(hù)理工作實(shí)踐的工作方法，現(xiàn)總結(jié)如下：
1 資料
2011年5月，本院選擇綜合外科病房做為第一個(gè)優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點(diǎn)病房，試點(diǎn)病房共開(kāi)放床位27張，共有注冊(cè)護(hù)士11人，護(hù)士與病房床位比為1:0.4，其中本科畢業(yè)5人，大專(zhuān)畢業(yè)6人，主管護(hù)師1人，護(hù)師3人，護(hù)士7人，平均年齡27歲?；颊咦≡簳r(shí)間為4-7天，平均5.5天，病房使用率達(dá)60%，主要收治普外科、骨科的患者，90%的患者需要手術(shù)，并且很多年老患者合并心腦血管病、糖尿病等內(nèi)科系統(tǒng)疾病，以致于喪失生活自理能力，需要護(hù)士給予完全的幫助或者部分協(xié)助，使基礎(chǔ)護(hù)理工作量明顯加大。同時(shí)要求護(hù)士密切觀察患者的生命體征及病情變化,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,做好患者康復(fù)功能指導(dǎo)。
2 方法
2.1 組織動(dòng)員，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)
2.1.1 全院動(dòng)員:護(hù)理部通過(guò)組織召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議和全體護(hù)士大會(huì)的方式，在不同層面人員中進(jìn)行爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”的動(dòng)員，介紹開(kāi)展示范工程活動(dòng)的背景、意義，強(qiáng)調(diào)開(kāi)展此次活動(dòng)的重大意義，進(jìn)行工作開(kāi)展前的動(dòng)員[3]。
組織全院學(xué)習(xí)有關(guān)文件：衛(wèi)生部《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》[4]、《綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)活動(dòng)方案規(guī)范》，并將配套文件分發(fā)給每位護(hù)士長(zhǎng)，同時(shí)要求以病房為單位組織學(xué)習(xí)。在全院范圍積極動(dòng)員，營(yíng)造爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”的氛圍。
2.1.2 參加相關(guān)培訓(xùn):為了更好地落實(shí)衛(wèi)生部2011年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程與住院患者十大安全目標(biāo)”的活動(dòng)方案，我院護(hù)理部主任和外科護(hù)士長(zhǎng)參加了豐臺(tái)醫(yī)院組織的護(hù)理管理班，認(rèn)真聽(tīng)取了首都醫(yī)科大學(xué)北京友誼醫(yī)院護(hù)理部主任鄭一寧講授的《護(hù)理安全與優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)》的內(nèi)容，參加了中華醫(yī)學(xué)會(huì)組織的《醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量控制與安全管理實(shí)施培訓(xùn)班》、《全國(guó)醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量管理思維模式創(chuàng)新與實(shí)踐高級(jí)研討班》，拓展了我們護(hù)理管理者的管理思路，提高了思想認(rèn)識(shí)和管理技能，并為今后的示范病房的開(kāi)展起到了很好的借鑒作用。
2.2 健全規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)
2.2.1 建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)護(hù)理崗位工作職責(zé)的要求與護(hù)士分層管理的要求，護(hù)理部要求外科護(hù)理人員實(shí)行按職稱(chēng)水平、工作經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平分層次上崗，重新制定護(hù)士崗位責(zé)任制，落實(shí)各級(jí)各類(lèi)護(hù)士的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范臨床護(hù)理執(zhí)業(yè)行為，充分發(fā)揮不同層次護(hù)士的作用，實(shí)現(xiàn)護(hù)理管理模式的跨越。
2.2.2 明確臨床護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目及工作規(guī)范:基礎(chǔ)護(hù)理是各專(zhuān)科護(hù)理的基礎(chǔ)，也是護(hù)理工作必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)，臨床護(hù)士必須履行基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)，規(guī)范護(hù)理行為，改善護(hù)理服務(wù)。由于我院基礎(chǔ)設(shè)施不全，病房沒(méi)有配備衛(wèi)生間，外科實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后，院領(lǐng)導(dǎo)為其配備了洗頭桶、洗浴盆、理發(fā)工具等等，每天早上、晚間有夜班護(hù)士和責(zé)任護(hù)士為患者實(shí)施晨晚間護(hù)理，每天下午三點(diǎn)增加一次生活護(hù)理，要求包括護(hù)士長(zhǎng)在內(nèi)的所有護(hù)理人員都必須參加基礎(chǔ)護(hù)理。
2.2.3 明確臨床護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目和工作標(biāo)準(zhǔn):護(hù)理部根據(jù)北京市的相關(guān)文件制定了住院患者分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)、分級(jí)護(hù)理的服務(wù)內(nèi)涵和服務(wù)項(xiàng)目，依據(jù)患者的病情和患者的護(hù)理級(jí)別，根據(jù)所規(guī)定的護(hù)理要求為患者實(shí)施病情觀察、治療和護(hù)理措施、生活護(hù)理、康復(fù)和健康指導(dǎo)等內(nèi)容，護(hù)理部要求優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房根據(jù)住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目制定護(hù)士的崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，切實(shí)落實(shí)患者的各項(xiàng)護(hù)理，增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度。
2.3 加強(qiáng)崗位培訓(xùn):加強(qiáng)全院護(hù)士的培訓(xùn)工作，定期開(kāi)展有關(guān)基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)和基礎(chǔ)護(hù)理技能的繼續(xù)教育講座；開(kāi)展全院護(hù)理業(yè)務(wù)大查房；組織全院護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理操作技術(shù)的培訓(xùn)和考核。通過(guò)多種形式，提高全院護(hù)理人員的基礎(chǔ)護(hù)理理論水平和實(shí)踐能力。
2.4 貫徹實(shí)施
2.4.1 規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě):根據(jù)《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于在醫(yī)療機(jī)構(gòu)推行表格式護(hù)理文書(shū)的通知》的文件精神，為了進(jìn)一步規(guī)范和完善護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)，護(hù)理部組織全院護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真學(xué)習(xí)文件內(nèi)容，同時(shí)將現(xiàn)使用的護(hù)理表格與北京市下發(fā)的護(hù)理表格進(jìn)行對(duì)比，結(jié)合醫(yī)院的工作實(shí)際，修訂了我院護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范，并且修改了部分表格，護(hù)理文件規(guī)范化、表格化，把重點(diǎn)放在危重癥病人的護(hù)理記錄上，減少護(hù)士書(shū)寫(xiě)時(shí)間。
2.4.2 加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量督查:護(hù)理質(zhì)控小組設(shè)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量督查小組，加強(qiáng)醫(yī)院自查。在全院護(hù)理人力安排、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)、陪護(hù)率等方面逐項(xiàng)梳理，找出存在的突出問(wèn)題，并提出持續(xù)改進(jìn)的措施。制定基礎(chǔ)護(hù)理量化考核標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)每月進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理工作質(zhì)量檢查，并進(jìn)行量化評(píng)價(jià)。制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)病房的病人滿意度調(diào)查表，內(nèi)容包括基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、護(hù)理服務(wù)等。護(hù)理部定期征求病人滿意度及護(hù)士滿意度，及時(shí)有效地評(píng)估與反饋?zhàn)o(hù)理工作質(zhì)量,及時(shí)提出針對(duì)性整改措施,保證基礎(chǔ)護(hù)理工作持續(xù)改進(jìn)，不斷拉近護(hù)士與患者之間的情感的距離[5]。
另外，護(hù)理部制訂了優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點(diǎn)病房的危重病人檢查表，核實(shí)責(zé)任護(hù)士執(zhí)行基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)情況,護(hù)士能否為患者提供飲食指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)、術(shù)前的詳細(xì)指導(dǎo)、術(shù)后護(hù)理、術(shù)后活動(dòng)指導(dǎo)、功能鍛煉、心理護(hù)理、出院前的宣教等, 為病人提供連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù)，護(hù)理部將強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的理念，促進(jìn)了基礎(chǔ)護(hù)理工作的全面落實(shí)。
2.4.3 完善后勤支持系統(tǒng):護(hù)理部定期到試點(diǎn)病房進(jìn)行查房，建立與試點(diǎn)病房間的重點(diǎn)聯(lián)系征求一線護(hù)理人員意見(jiàn)、幫助臨床查找問(wèn)題并切實(shí)解決臨床的實(shí)際困難。
護(hù)理部在護(hù)理人力資源配備上給予大力支持，保證護(hù)理人員的數(shù)量。并取得了院領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的支持和配合，在優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點(diǎn)病房開(kāi)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題給予協(xié)調(diào)和解決。
后勤支持系統(tǒng)逐步完善，由運(yùn)送中心承擔(dān)了帶領(lǐng)住院病人外出檢查以及各種化驗(yàn)標(biāo)本的送檢工作，同時(shí)還承擔(dān)了輸液液體的送收工作。供應(yīng)室對(duì)各種消毒物品、一次性物品以及醫(yī)療垃圾也做到了下收下送。努力把時(shí)間還給護(hù)士，把護(hù)士還給病人，使病人接受到高質(zhì)量，全方位的護(hù)理服務(wù)。
3 體會(huì)
通過(guò)上述措施，筆者總結(jié)了在基層醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理的體會(huì)：
首先，護(hù)理部要制定不同級(jí)別的患者的基礎(chǔ)護(hù)理的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任護(hù)士要根據(jù)自己的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)為患者提供完善的護(hù)理措施，并能夠根據(jù)患者的需要進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，為患者提供切實(shí)可行的護(hù)理。
其次，更加強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理工作的質(zhì)量，做好監(jiān)督和檢查工作，重視基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)和完成情況，并且能保證質(zhì)量。
最后，護(hù)士作為基礎(chǔ)護(hù)理的實(shí)施者，要抓好護(hù)理人員觀念的轉(zhuǎn)變，使護(hù)士積極主動(dòng)去做，同時(shí)也要加強(qiáng)三基三嚴(yán)訓(xùn)練和考核，提高基礎(chǔ)和專(zhuān)科知識(shí)，以及臨床技術(shù)操作水平。
綜上所述，啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點(diǎn)病房后，通過(guò)發(fā)放“滿意度調(diào)查表”， 對(duì)外科住院患者隨機(jī)調(diào)查，病人滿意度由實(shí)施前的91%提高到實(shí)施后的98%。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的實(shí)施對(duì)基層醫(yī)院護(hù)理工作模式產(chǎn)生了極為有益的影響，這些改變正是為患者提供護(hù)理服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制[6]。
參考文獻(xiàn)
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[4] 衛(wèi)生部.關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知[S].2010
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。在新年到來(lái)之前我們總需要寫(xiě)上一份工作總結(jié)來(lái)總結(jié)這一年的個(gè)人工作情況，那么你們知道關(guān)于2020年年度個(gè)人工作總結(jié)模板(通用版)內(nèi)容要怎么寫(xiě)好呢?下面是小編為大家準(zhǔn)備2020年年度個(gè)人工作總結(jié)模板(通用版)五篇，歡迎參閱。
骨干教師個(gè)人年終工作總結(jié)一光陰似箭，一晃一年的骨干教師生涯已悄然而過(guò)?；厥走@一年來(lái)走過(guò)的路，雖然很艱辛，但更多的是欣喜、是快樂(lè)、是成熟。作為校骨干教師，這是學(xué)校老師、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我前幾年工作的肯定與鼓勵(lì)，我深知這既是一種榮譽(yù)，更是一種壓力與責(zé)任。
我熱愛(ài)教育事業(yè)，工作中做到腳踏實(shí)地、刻苦鉆研、勤勤墾墾，兢兢業(yè)業(yè)。愛(ài)每一個(gè)學(xué)生，時(shí)刻用自己的言行去感染和熏陶他們，用自己的真誠(chéng)、善良感化每一個(gè)學(xué)生;用自己的鉆研、勤學(xué)來(lái)引領(lǐng)每一個(gè)學(xué)生。做到教師無(wú)小節(jié)，處處是教育。與學(xué)生建立起了民主、平等、和諧的良好師生關(guān)系。
我深知“讀書(shū)是一種良好的生活方式”，所以經(jīng)常從繁忙的教學(xué)工作中抽出時(shí)間來(lái)閱讀。教師節(jié)的禮物《教師的人格魅力》更是讓我學(xué)會(huì)了如何做一名學(xué)生愛(ài)戴的老師。我還經(jīng)常瀏覽《大家語(yǔ)文網(wǎng)》的內(nèi)容，從同行的博客中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，探討不足，及時(shí)把握當(dāng)前語(yǔ)文教學(xué)的最新動(dòng)態(tài)，并把先進(jìn)的教育教學(xué)理念應(yīng)用到具體的教學(xué)中去，積極去探索先進(jìn)的教學(xué)模式爭(zhēng)取達(dá)到教學(xué)的化。
在語(yǔ)文教學(xué)工作中，我積極探索適合于學(xué)生的教學(xué)方式。在走進(jìn)課堂之前，總是要細(xì)心研究教參和教材，向其他老師虛心請(qǐng)教，并針對(duì)班級(jí)學(xué)生的學(xué)情和自己的教學(xué)特點(diǎn)，追求課堂教學(xué)的高效化。在本學(xué)期的賽課活動(dòng)中，我的公開(kāi)課《泉城》獲得了領(lǐng)導(dǎo)和老師的一致好評(píng)。學(xué)生成績(jī)也在原有基礎(chǔ)上穩(wěn)步提升，學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣有所改進(jìn)，學(xué)習(xí)興趣有了提高。
我在中年級(jí)語(yǔ)文備課組長(zhǎng)的工作中，各方面都起到模范帶頭作用，與同事和諧相處，營(yíng)造了良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，從而提高了共同學(xué)習(xí)的有效性。同時(shí)我還密切保持和實(shí)小教研組的合作關(guān)系，做好溝通兩邊教學(xué)工作的橋梁，使得兩校工作同步進(jìn)行，共同發(fā)展。
在班主任工作中，我深深意識(shí)到“教育的藝術(shù)在于鼓舞和喚醒”，教育的過(guò)程是創(chuàng)造性很強(qiáng)，又極富挑戰(zhàn)性的過(guò)程，只懂教書(shū)不會(huì)育人，不是一個(gè)合格的教師，我謹(jǐn)記陶行知先生的一句話：“捧出一顆心來(lái)，不帶半根草去。”全身心地投入到教育教學(xué)工作中，對(duì)待學(xué)生坦誠(chéng)而不魯莽、關(guān)心而不驕縱、信任而不包庇，因而在學(xué)生當(dāng)中樹(shù)立了良好的師長(zhǎng)形象，使學(xué)生“敬而親之”。“勤奮努力，奉獻(xiàn)愛(ài)心”是我當(dāng)班主任的信條。擔(dān)任班主任期間，我能夠堅(jiān)持正面教育，大膽從心理素質(zhì)方面探索德育教育的觸發(fā)點(diǎn)，關(guān)心學(xué)生，愛(ài)護(hù)學(xué)生，不歧視差生，對(duì)一些思想上不夠成熟、自律性較差、孤僻自卑或自大狂妄等缺點(diǎn)的同學(xué)，進(jìn)行細(xì)致的了解工作，從各方面關(guān)心他們，使學(xué)生覺(jué)得教師既是一個(gè)值得尊敬的師長(zhǎng)，又是一個(gè)可以與他們談心的朋友。然后再介紹一些有針對(duì)性的書(shū)籍給他們看，教會(huì)他們?nèi)绾谓挥押吞幚砗萌穗H關(guān)系，幫助他們樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。向他們分析知識(shí)素養(yǎng)與成才的關(guān)系，引導(dǎo)他們關(guān)心集體，確立他們?cè)诩w中的進(jìn)步作用。所以在班主任工作中也取得了一些成績(jī)。我所帶的班級(jí)班風(fēng)良好，學(xué)生團(tuán)結(jié)和睦，在學(xué)校中隊(duì)會(huì)評(píng)比中獲得一等獎(jiǎng)，在冬鍛三項(xiàng)比賽中獲得長(zhǎng)繩第二名，接力賽第一名，以及單人獎(jiǎng)項(xiàng)。
教師是一個(gè)研究者，一個(gè)思想者，一個(gè)探索者，所以本人積極參加各級(jí)組織的教科研活動(dòng)，主動(dòng)學(xué)習(xí)各種先進(jìn)的科研成果，力求在教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的道路上日漸成熟。勤奮積累，筆耕不輟，本學(xué)期我繼續(xù)不斷充實(shí)《大家語(yǔ)文網(wǎng)》的個(gè)人教育博客，我的第三期市級(jí)個(gè)人課題已按要求上報(bào)結(jié)題材料，第四期個(gè)人課題《體驗(yàn)式作文激發(fā)學(xué)生習(xí)作興趣的研究》在區(qū)里立項(xiàng)，我的論文《體驗(yàn)作文體驗(yàn)快樂(lè)》獲得南京市論文評(píng)比三等獎(jiǎng)。
作為骨干教師，我知道自己的工作還不夠完善，我將在以后的工作中不斷鞭策自己，使得自己在教育教學(xué)工作中取得更深層次的提高和發(fā)展。
醫(yī)院個(gè)人年終工作總結(jié)二20_年，我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、盡職盡責(zé)，搞好護(hù)理工作。俗話說(shuō)：“三分治療，七分護(hù)理”，經(jīng)過(guò)20多年的護(hù)理工作實(shí)踐，我越來(lái)越感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中，我堅(jiān)持著裝整潔大方，用語(yǔ)文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。
嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄，千方百計(jì)減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無(wú)論是職工家屬，還是地方患者，我都堅(jiān)持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語(yǔ)親、動(dòng)作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢(xún)，以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等，沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突，沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評(píng)。
二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作。對(duì)于病人來(lái)說(shuō)，護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的，而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來(lái)，醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)搞好幫帶工作，為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識(shí)，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題，指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施，幫助年輕護(hù)士盡快成長(zhǎng)，為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平。
在過(guò)去的一年里，我能夠通過(guò)報(bào)刊、電視、參加政治學(xué)習(xí)等方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)了做好本職工作、自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。
同時(shí)，自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍，通過(guò)不停地學(xué)習(xí)新知識(shí)，更新自己的知識(shí)積累，較好地提高了自己的專(zhuān)業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升，病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
教職工個(gè)人年終工作總結(jié)三轉(zhuǎn)眼間，_年已經(jīng)過(guò)去，回顧過(guò)去，從_年3月7日開(kāi)始實(shí)習(xí)，直至_年1月上旬，大半年的時(shí)間里，在實(shí)驗(yàn)室與資產(chǎn)管理處的精密部署中，在機(jī)電學(xué)部的全力指導(dǎo)下，在管老師的悉心教導(dǎo)下一路走來(lái)，經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，失去了點(diǎn)點(diǎn)滴滴，也獲得了多多少少。下面就從以下幾個(gè)方面對(duì)我過(guò)去幾個(gè)月所完成的工作做一個(gè)概述：
一、迎接評(píng)估工作，是今年上半年最重要的一項(xiàng)工作。
配合各教研室整理并上報(bào)實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)評(píng)估支撐材料。按照學(xué)院資產(chǎn)處的計(jì)劃部署，整理、歸位實(shí)驗(yàn)儀器及設(shè)備，完善、規(guī)范實(shí)驗(yàn)室名稱(chēng)，制作名稱(chēng)標(biāo)牌并張貼到位，統(tǒng)一拆裝實(shí)驗(yàn)室房間號(hào)牌并張貼到位，完善實(shí)驗(yàn)室功能簡(jiǎn)介、規(guī)章制度、室內(nèi)標(biāo)語(yǔ)并上墻。eda、arm、dsp綜合實(shí)驗(yàn)室的相關(guān)實(shí)驗(yàn)箱檢修;配合江蘇啟動(dòng)計(jì)算機(jī)有限公司售后工作人員對(duì)計(jì)算機(jī)組成原理實(shí)驗(yàn)箱進(jìn)行調(diào)試，對(duì)高頻電子線路、電子電工實(shí)驗(yàn)室的模擬示波器全體進(jìn)行更換保險(xiǎn)絲管;地理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室、計(jì)算機(jī)原理及應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)等。完后就是進(jìn)行日常的各個(gè)實(shí)驗(yàn)室管理及維護(hù)工作，發(fā)放實(shí)驗(yàn)耗材，更新庫(kù)存并補(bǔ)充申購(gòu)等以保障實(shí)驗(yàn)教學(xué)正常有序進(jìn)行。
二、配合各教研室順利完成_屆本科畢業(yè)生的畢業(yè)答辯工作。
實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)員應(yīng)機(jī)械、電子與通信教研室各位畢業(yè)生指導(dǎo)教師的要求，作為答辯秘書(shū)，協(xié)助各教研室以完成_屆本科畢業(yè)生的畢業(yè)答辯的記錄工作。
三、新建實(shí)驗(yàn)室的改造、擴(kuò)建以及實(shí)驗(yàn)室搬遷等籌備工作。
按照學(xué)部主任的周密部署，動(dòng)員各辦公室，學(xué)工科，教研室對(duì)辦公物品，電腦設(shè)備，存檔資料進(jìn)行打包，待開(kāi)學(xué)前再搬至教三樓新辦公室。打包完，清點(diǎn)文件柜及辦公桌椅數(shù)量并報(bào)至資產(chǎn)處以便安排搬家工作相關(guān)事宜。暑假一到，各位老師均已離校。流火七月，教二樓實(shí)驗(yàn)樓的改造工作也如火如荼的相繼展開(kāi)。八月中旬，教室結(jié)構(gòu)改造，兩間并一間，墻面粉刷，鋪設(shè)木地板等工作接近尾聲，學(xué)部實(shí)驗(yàn)室老師放棄休息，早已到崗。在學(xué)院資產(chǎn)處老師的安排下，完成實(shí)驗(yàn)室搬遷、調(diào)整、擴(kuò)建等相關(guān)工作。對(duì)搬遷后的實(shí)驗(yàn)室整理、打掃，重新布線，實(shí)驗(yàn)設(shè)備、儀器歸位。完后對(duì)各辦公室，學(xué)工科，教研室的辦公家具搬遷至教三樓并調(diào)整歸位。
四、機(jī)房實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)的安裝調(diào)試，專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室的儀器檢修等工作。
機(jī)電實(shí)驗(yàn)室包含三個(gè)專(zhuān)業(yè)機(jī)房，而學(xué)生多用u盤(pán)，機(jī)房系統(tǒng)容易感染病毒，再加上部分師生的使用方法不當(dāng)，對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有損壞，以導(dǎo)致系統(tǒng)經(jīng)常崩盤(pán)或者藍(lán)屏，請(qǐng)計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)中心的吳海明老師對(duì)我們給予了指導(dǎo)工作。機(jī)械、通信電子專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)器材眾多，尤其是實(shí)驗(yàn)箱和電子儀器設(shè)備容易損壞，針對(duì)所有損壞的實(shí)驗(yàn)器材，清理出來(lái)，聯(lián)系廠家統(tǒng)一過(guò)來(lái)維修，另外請(qǐng)廠商對(duì)授課教師進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)工作。以提高設(shè)備正常使用率，保障實(shí)驗(yàn)教學(xué)正常有序進(jìn)行。
五、各實(shí)驗(yàn)室儀器配置，清潔衛(wèi)生，制度上墻等以全新的面貌迎接開(kāi)學(xué)工作。
按照實(shí)驗(yàn)室擴(kuò)建方案的規(guī)劃，將需搬遷的老實(shí)驗(yàn)室整體進(jìn)行搬遷，進(jìn)一步調(diào)整完善其配置，并進(jìn)行維護(hù)，檢修工作。對(duì)于新建的實(shí)驗(yàn)室，整合目前的實(shí)驗(yàn)室剩余的器材，加上補(bǔ)充申購(gòu)的實(shí)驗(yàn)器材一并投入使用，做到實(shí)驗(yàn)資源優(yōu)化配置。并對(duì)整個(gè)教二樓各實(shí)驗(yàn)室的衛(wèi)生進(jìn)行全面的打掃工作，并將所有的儀器設(shè)備擦拭干凈，擺放整齊。并做好實(shí)驗(yàn)室門(mén)牌，實(shí)驗(yàn)室簡(jiǎn)介、規(guī)章制度上墻，統(tǒng)一規(guī)范等工作，以全新的面貌迎接新生。
六、開(kāi)學(xué)之后進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)室資產(chǎn)清查，包括耗材、實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備等資產(chǎn)。
為進(jìn)一步縮減各實(shí)驗(yàn)室的耗材庫(kù)存量，需整合所有實(shí)驗(yàn)室里面的一些耗材，統(tǒng)一清理清查各實(shí)驗(yàn)室目前耗材的庫(kù)存，方便記賬，也使每月的耗材使用情況更加明細(xì)化。配合資產(chǎn)處清點(diǎn)資產(chǎn)，對(duì)實(shí)驗(yàn)器材賬目的核對(duì)，對(duì)于整改后的所有實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行清點(diǎn)，以方便補(bǔ)充申購(gòu)，做到節(jié)約耗材，使用高效的目的。
七、教授相關(guān)課程設(shè)計(jì)課程。
依照教務(wù)處下發(fā)的《關(guān)于本院非教學(xué)編制人員申報(bào)兼課的規(guī)定》，兼授80學(xué)時(shí)的課程設(shè)計(jì)課程。本學(xué)期從第十周開(kāi)始教授eda技術(shù)課程設(shè)計(jì)和數(shù)字電子技術(shù)課程設(shè)計(jì)兩門(mén)課程，共計(jì)96學(xué)時(shí)，面向3個(gè)班級(jí)共108位學(xué)生。按照實(shí)驗(yàn)大綱嚴(yán)格教學(xué)，創(chuàng)新工作，大膽實(shí)踐，并取得了較好的效果，在學(xué)生中反應(yīng)良好。
八、開(kāi)展了關(guān)于第十三周實(shí)驗(yàn)教學(xué)的自查工作。
按照教務(wù)處下發(fā)的《關(guān)于第十三周開(kāi)展實(shí)驗(yàn)教學(xué)自查工作的通知》的相關(guān)要求，我學(xué)部主任負(fù)責(zé)組織，實(shí)驗(yàn)室管理人員負(fù)責(zé)執(zhí)行，在第十三周對(duì)本部門(mén)的所有正在教授實(shí)驗(yàn)教學(xué)的教師課堂按要求進(jìn)行了檢查。并將檢查結(jié)果如實(shí)上報(bào)至教秘，教務(wù)處。
九、教二樓實(shí)驗(yàn)室環(huán)境優(yōu)化，配置逐步完善等工作。
按照資產(chǎn)處召開(kāi)的實(shí)驗(yàn)員交流會(huì)上的意見(jiàn)和建議，教二樓個(gè)實(shí)驗(yàn)員齊心協(xié)力，對(duì)一至六樓安裝了防盜門(mén)的木門(mén)進(jìn)行拆除。對(duì)各實(shí)驗(yàn)室的電扇開(kāi)關(guān)進(jìn)行了更換。對(duì)五樓機(jī)電、電子通信專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室安裝多媒體教學(xué)設(shè)備等。
十、認(rèn)真完成各項(xiàng)監(jiān)考工作。
12月份是忙碌的一個(gè)月，除了備課上課之外，還有一個(gè)最重要的任務(wù)就是監(jiān)考工作。除了大型的湖北省會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試，湖北省成人自學(xué)考試，全國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)四六級(jí)考試之外，最主要的是全院的期末考試，我自己的有近20場(chǎng)。由于住校，幾乎都是安排在晚上，加上其他老是轉(zhuǎn)手的，總共在30場(chǎng)左右，為了保障監(jiān)考工作順利完成，每天第一件事情就是查看今天的監(jiān)考任務(wù)，并設(shè)置手機(jī)提醒，做到零事故，。
暮然回首，在管老師的帶領(lǐng)下，走過(guò)這一程，完成了從一個(gè)學(xué)生到一名教職工的角色轉(zhuǎn)變。各項(xiàng)工作，均順利完成，也得到了老師的一致認(rèn)可。深刻反思，發(fā)現(xiàn)自己在工作過(guò)程中也或多或少存在一些不足。譬如，性子急，對(duì)有些事情剛想到的就想立馬去辦，急于求成，卻事倍功半反而欲速則不達(dá);有些事情沒(méi)有考慮周全，掛一漏萬(wàn)，今后還需謹(jǐn)慎;年輕氣盛，容易沖動(dòng)，難免偶爾會(huì)犯錯(cuò)，今后還要繼續(xù)修煉。同時(shí)還要多與老師溝通、交流，懇求指導(dǎo)，提升自我。特別是專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面，個(gè)人能力還要繼續(xù)提高，不斷學(xué)習(xí)，為今后更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
展望未來(lái)，任重道遠(yuǎn)。作為一名年輕的教職工，要學(xué)習(xí)的東西還很多。不過(guò)我有信心通過(guò)自己的不懈努力和學(xué)習(xí)，盡快地提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作水平。為實(shí)驗(yàn)室管理及建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，出色地完成自己的本職工作，從而真正成為一名合格乃至優(yōu)秀的教職工。
客服個(gè)人年終工作總結(jié)四一、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為電信基層服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。
堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺(jué)參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。
在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。到公司三年來(lái)，我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問(wèn)題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”，拓展思維。
二、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，做好工作計(jì)劃，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入工作。
信用社辦公室主任個(gè)人年終工作總結(jié)五按照召農(nóng)信發(fā)【_】130號(hào)關(guān)于印發(fā)《___農(nóng)村信用社“合規(guī)執(zhí)行年”活動(dòng)自查整改階段實(shí)施方案》的通知要求，我社領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作，迅速組織安排活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按照崗位職責(zé)，結(jié)合實(shí)際逐項(xiàng)進(jìn)行自查。并成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：成員：
活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在__辦公室，負(fù)責(zé)牽頭落實(shí)“合規(guī)執(zhí)行年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組議定事項(xiàng)、活動(dòng)的推動(dòng)、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)及其他日常工作。
二、制定了“合規(guī)執(zhí)行年”活動(dòng)的辦法、方案、措施
三、簽訂“崗位合規(guī)責(zé)任與承諾書(shū)”
按照聯(lián)社“合規(guī)執(zhí)行年”活動(dòng)方案要求，從社領(lǐng)導(dǎo)到各崗員工，逐級(jí)簽訂了“崗位合規(guī)責(zé)任與承諾書(shū)”，要求承諾對(duì)自己6月30日前的違規(guī)行為進(jìn)行落實(shí)整改，共簽訂“崗位合規(guī)責(zé)任與承諾書(shū)”。
四、制作合規(guī)宣傳臺(tái)簽“十要十不準(zhǔn)”合規(guī)卡擺放在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)臺(tái)席，時(shí)刻提醒全員合規(guī)操作，增強(qiáng)職工合規(guī)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
五、活動(dòng)方案制定有自查整改的措施制度
1、繼續(xù)做好“合規(guī)執(zhí)行年”活動(dòng)的宣傳工作，利用專(zhuān)題學(xué)習(xí)與自學(xué)，寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記、階段總結(jié)、自查報(bào)告、考試和印制宣傳單等形式，在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大宣傳范圍，加大宣傳力度，通過(guò)宣傳讓廣大的用戶(hù)了解我行合規(guī)理念，樹(shù)立良好的合規(guī)形象，提升職工參與活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)主動(dòng)合規(guī)意識(shí)。
2、加強(qiáng)職工法律法規(guī)知識(shí)，業(yè)務(wù)制度培訓(xùn)防范和化解各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)
在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，凝聚執(zhí)法執(zhí)紀(jì)的監(jiān)督合力，扼制各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題發(fā)生。
3、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，提高全員政治業(yè)務(wù)素質(zhì)
進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，抓好落實(shí)力，提升執(zhí)行力。擴(kuò)總量、擴(kuò)份額，擴(kuò)市場(chǎng)并舉，促進(jìn)存款上規(guī)模、增實(shí)力、優(yōu)結(jié)構(gòu)，抓規(guī)章制度的完善和落實(shí)，增強(qiáng)全員的法律意識(shí)、制度意識(shí)，徹底改變有令不行，有禁不止的現(xiàn)象，把各項(xiàng)制度落到實(shí)處，真正形成用制度規(guī)范業(yè)務(wù)行為、用制度管人，照章辦事，成為每個(gè)干部員工的自覺(jué)行為。
4.加強(qiáng)黨風(fēng)廉正建設(shè)，做好反腐倡廉工作
加強(qiáng)廉正文化和懲防體系建設(shè)，增強(qiáng)合規(guī)意識(shí)，規(guī)范從業(yè)行為，確保廣大干部職工一身正氣。積極培育和表彰遵章守紀(jì)、規(guī)范造作方便的先進(jìn)典型，樹(shù)立按章辦事、合規(guī)經(jīng)營(yíng)的良好風(fēng)尚，營(yíng)造先進(jìn)的濃厚氛圍，內(nèi)聚人心，外樹(shù)形象。
5.強(qiáng)化內(nèi)部控制，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)對(duì)員工工資作風(fēng)的
一、職業(yè)教育體系的影響因素
考慮職業(yè)教育體系，首先要對(duì)影響職業(yè)教育體系的因素進(jìn)行認(rèn)真的分析，現(xiàn)代職業(yè)教育體系所包含的內(nèi)涵是什么，要做深入的思考。對(duì)于現(xiàn)代職業(yè)教育體系的邊界目前有不同的理解，我參加過(guò)若干次討論會(huì)，發(fā)現(xiàn)大家對(duì)于這個(gè)概念的內(nèi)涵以及外延的理解都不一樣。我覺(jué)得一個(gè)重要的依據(jù)是國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革規(guī)劃綱要。
《綱要》第一次在官方文件中明確提出構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系的目標(biāo)。我參加了《綱要》起草，在起草職業(yè)教育的發(fā)展目標(biāo)時(shí)，對(duì)有關(guān)現(xiàn)代職業(yè)教育體系的文字表述大家曾認(rèn)真推敲過(guò)。有兩個(gè)要點(diǎn)需要關(guān)注，一是現(xiàn)代職業(yè)教育體系，無(wú)論外延有多大，它都是整個(gè)終身教育體系的一個(gè)組成部分，終身教育體系涵蓋了社會(huì)上各級(jí)各類(lèi)教育，包括正規(guī)教育、非正規(guī)教育、無(wú)固定形式的教育。職業(yè)教育體系是終身教育體系的重要組成部分。終身教育已成為21世紀(jì)世界教育改革發(fā)展的重要理念，也是推動(dòng)職業(yè)教育改革發(fā)展也的重要指導(dǎo)思想。黨的十六大、十七大都強(qiáng)調(diào)要建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)，構(gòu)建終身教育體系。
我們現(xiàn)在要構(gòu)建新型職業(yè)教育體系，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)有的體系還不太完善，不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和社會(huì)發(fā)展的需要，所以我們要進(jìn)行調(diào)整。對(duì)職業(yè)教育體系，有幾個(gè)重要影響因素。一是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化，目前我國(guó)三大產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)比例正在發(fā)生迅速的變化。對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和職業(yè)教育關(guān)系的研究發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)對(duì)職業(yè)教育體系結(jié)構(gòu)具有重要影響。在制造業(yè)占主導(dǎo)地位的工業(yè)化社會(huì)中，職業(yè)教育的重心是在中等教育層次。隨著展業(yè)結(jié)構(gòu)的變化，發(fā)達(dá)國(guó)家職業(yè)教育重心逐漸向高等教育層次轉(zhuǎn)移。發(fā)達(dá)國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化主要體現(xiàn)在整個(gè)社會(huì)從業(yè)人員當(dāng)中，第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)，三大產(chǎn)業(yè)的就業(yè)人口分布發(fā)生了重大變化，隨著第三產(chǎn)業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的發(fā)展，從業(yè)人員中第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)者所占的比重越來(lái)越大。第三產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)主要是對(duì)人的服務(wù)，特別是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，它對(duì)人的知識(shí)、能力和技能要求和制造業(yè)有所不同，因此需要發(fā)展高等職業(yè)教育。
2000年世界銀行曾經(jīng)對(duì)中國(guó)的職業(yè)教育體系提出過(guò)一個(gè)建議，其觀點(diǎn)引起了國(guó)內(nèi)職業(yè)教育界的巨大反響。世界銀行認(rèn)為中國(guó)應(yīng)調(diào)整職業(yè)教育結(jié)構(gòu)，把職業(yè)教育從中等教育層次轉(zhuǎn)向高等教育。當(dāng)時(shí)我國(guó)正在大力發(fā)展中等職業(yè)教育，很多人認(rèn)為這個(gè)觀點(diǎn)不符合中國(guó)國(guó)情，是錯(cuò)誤的。因?yàn)橹袊?guó)還處在工業(yè)化起步階段，從經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)看，需要大力發(fā)展中等職業(yè)教育。世界銀行提出這樣的建議，主要是依據(jù)發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)楹芏喟l(fā)達(dá)國(guó)家已進(jìn)入后工業(yè)化社會(huì)，第三產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)很發(fā)達(dá)。如美國(guó)，第三產(chǎn)業(yè)占比很高，職業(yè)教育相應(yīng)地主要在高中后實(shí)施。這說(shuō)明職業(yè)教育體系和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)有非常重要的關(guān)系。
另外一個(gè)是職業(yè)結(jié)構(gòu)。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化必然影響職業(yè)結(jié)構(gòu)。在我國(guó)，人們分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化的時(shí)候往往忽視對(duì)職業(yè)結(jié)構(gòu)的分析。我過(guò)去曾研究過(guò)日本的高等職業(yè)教育，對(duì)其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)怎么影響職業(yè)結(jié)構(gòu)，職業(yè)結(jié)構(gòu)怎么影響職業(yè)教育結(jié)構(gòu)做過(guò)一些探討。結(jié)論是職業(yè)結(jié)構(gòu)對(duì)職業(yè)教育體系的影響非常大。
有關(guān)職業(yè)結(jié)構(gòu)對(duì)職業(yè)教育體系的影響，我還可以提供一個(gè)案例。過(guò)去幾十年間，國(guó)際勞組織對(duì)國(guó)際職業(yè)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行過(guò)幾次修訂。1988年修訂時(shí)，在原有的專(zhuān)門(mén)技術(shù)職業(yè)之下，增加了一個(gè)“技術(shù)員和準(zhǔn)專(zhuān)業(yè)人員”職業(yè)層次，有人將其稱(chēng)為“灰領(lǐng)”層次。這一調(diào)整反映了過(guò)去幾十年間社會(huì)職業(yè)結(jié)構(gòu)的變化，這種變化是高等職業(yè)教育興起的重要社會(huì)基礎(chǔ)。在一些發(fā)達(dá)國(guó)家，比如美國(guó)、日本，在這一職業(yè)層次已有很多相對(duì)應(yīng)的職業(yè)資格，對(duì)從業(yè)者有明確的崗位能力、知識(shí)技能要求。但目前我國(guó)的職業(yè)分類(lèi)中還沒(méi)有這個(gè)層次。這說(shuō)明我國(guó)的職業(yè)結(jié)構(gòu)中相應(yīng)的職業(yè)層次還不明顯。現(xiàn)在我國(guó)高職培養(yǎng)的人才帶有很大的可替代性，本科畢業(yè)生降低點(diǎn)就業(yè)預(yù)期，可以做高職畢業(yè)生做的工作。高中階段畢業(yè)生提稍微努努力也可以替代他。這可能與高技能職業(yè)崗位層次分化不充分有很大關(guān)系。
第三，技能的變化也對(duì)職業(yè)教育體系產(chǎn)生重要影響。隨著技術(shù)的發(fā)展，即便在同樣的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域里，同樣的職業(yè)崗位上，技能本身發(fā)生了很多變化。發(fā)達(dá)國(guó)家有關(guān)技能變化的研究，比如日本的一些研究認(rèn)為，過(guò)去幾十年里，由于技術(shù)的發(fā)展，技能崗位正在發(fā)生分化：有些工作崗位對(duì)人的知識(shí)和技能要求更高，有些崗位對(duì)技能的要求更低了。我國(guó)的情況如何?對(duì)此需要深入的研究。我們要構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系，必須對(duì)這些重要的影響因素進(jìn)行深入研究，這是我想強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)。
不同類(lèi)型的人才其知識(shí)技能結(jié)構(gòu)是有所不同的。技能型人才的知識(shí)技能結(jié)構(gòu)包含兩大因素，一是智力或知識(shí)，二是技能。不同的職業(yè)領(lǐng)域或崗位對(duì)這兩大因素的要求有不同。一般來(lái)說(shuō)，相對(duì)于服務(wù)業(yè)來(lái)說(shuō)，制造業(yè)的崗位中技能所占的比重要大些。不同層次、不同類(lèi)型的職業(yè)崗位，結(jié)構(gòu)比例是不一樣的。研究不同層次、不同類(lèi)型職業(yè)崗位所要求的知識(shí)、能力和技能結(jié)構(gòu)對(duì)我們構(gòu)建職業(yè)教育體系，特別是不同層次和類(lèi)型教育的銜接溝通關(guān)系非常重要。比如我們?cè)诳紤]中高職銜接時(shí)至少要涉及兩個(gè)方面的銜接，一個(gè)是知識(shí)的領(lǐng)域，這更多地反映在學(xué)歷層次的提升。第二個(gè)是技能，主要是職業(yè)資格、技能資格的提升。我聽(tīng)說(shuō)有一些中職畢業(yè)升入高職以后，有些在中職中已經(jīng)學(xué)過(guò)的課程可以免修，特別是一些技能課程，從積極角度來(lái)說(shuō)，這樣可以避免重復(fù)學(xué)習(xí)。但反過(guò)來(lái)說(shuō)，是不是可以認(rèn)為高職提供的職業(yè)教育在技能培養(yǎng)方面并不比中等職業(yè)學(xué)校高呢?換句話說(shuō)，中職畢業(yè)生進(jìn)入高職的價(jià)值是否只是學(xué)歷層次的提高?如果說(shuō)高職的目的是培養(yǎng)高技能人才，那么，中高職的銜接就需要很好地考慮如何使中職畢業(yè)生在知識(shí)和技能兩個(gè)方面都得到提高。構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系要對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行深入的研究，這是中高職銜接的基本出發(fā)點(diǎn)。
二、現(xiàn)代職業(yè)教育體系的特征
我個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)代職業(yè)教育體系具有以下幾個(gè)基本特征：
一是現(xiàn)代性。就是說(shuō)我們要構(gòu)建的新型職業(yè)教育體系必須符合國(guó)家經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略需求，滿足現(xiàn)代對(duì)技能人才的客觀需求，滿足從業(yè)者自身可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)需求。
二是終身性。《綱要》中強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代職業(yè)教育體系要“體現(xiàn)終身教育理念”就是從這點(diǎn)出發(fā)的?，F(xiàn)代職業(yè)教育體系是終身教育的重要組成部分，現(xiàn)代職業(yè)教育體系不僅包括正規(guī)教育全日制教育，還包括非正規(guī)教育(非全日制教育)和非固定形式的教育，比如工作場(chǎng)的學(xué)習(xí)、學(xué)徒制培訓(xùn)，就是主要靠在工
作場(chǎng)所的實(shí)踐來(lái)形成和積累技能。我上個(gè)星期在上海參加了一個(gè)工作場(chǎng)所學(xué)習(xí)的國(guó)際研討會(huì)，有一百多位外國(guó)學(xué)者來(lái)討論工作場(chǎng)所的學(xué)習(xí)。工作場(chǎng)所的學(xué)習(xí)是高技能人才培養(yǎng)中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。職業(yè)學(xué)校都有實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)，實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)就是工作場(chǎng)所的學(xué)習(xí)，對(duì)其重要性大家議定比我有更深刻的認(rèn)識(shí)。職業(yè)技能培養(yǎng)是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，需要通過(guò)終身教育、通過(guò)幾類(lèi)教育綜合發(fā)揮作用，有效地溝通銜接起來(lái)，這是現(xiàn)代職業(yè)教育的一個(gè)特點(diǎn)。
三是開(kāi)放性?，F(xiàn)代職業(yè)教育體系不是一個(gè)自我封閉的體系，而與其他教育體系有密切的聯(lián)系。首先，職業(yè)教育和普通教育體系不是分割的，而是緊密相連的。比如說(shuō)職業(yè)教育比較發(fā)達(dá)的國(guó)家，在教育的不同教育階段，都融入了職業(yè)教育的很多內(nèi)容，比如基礎(chǔ)教育中的職業(yè)啟蒙教育或者生涯學(xué)習(xí)。在現(xiàn)代職業(yè)教育體系中，普通教育和職業(yè)教育是相互融合的，但我國(guó)教育體系的一個(gè)弱點(diǎn)是普通教育和職業(yè)教育相互分離。現(xiàn)在有些地方嘗試發(fā)展綜合高中，探索將普通教育與職業(yè)教育有機(jī)地融合在一起，雖然目前成功的不多，但是這是一個(gè)方向。開(kāi)放性還體現(xiàn)在學(xué)校職業(yè)教育與在職培訓(xùn)、職前教育和職后教育的溝通與銜接。技能人才的成長(zhǎng)不僅需要職前教育，也需要職后培訓(xùn)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)、終身學(xué)習(xí)背景下，任何人都不可能憑借在學(xué)校里學(xué)到的東西而享用一生。國(guó)際上有專(zhuān)家認(rèn)為，人一生所獲得的知識(shí)、技能，其中80％左右是在離開(kāi)學(xué)校教育以后，是在生活、生產(chǎn)中掌握的，這說(shuō)明了終身學(xué)習(xí)的重要性。要實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育與培訓(xùn)、職前教育與職后教育的銜接和溝通，需要進(jìn)行制度變革。
三、不同層次類(lèi)型職業(yè)教育的銜接
考慮中職和高職及其以后的教育相互溝通銜接時(shí)可以有不同的思路和多樣的模式。一種是“直通車(chē)”式的模式，即從學(xué)校到學(xué)校直接升學(xué)；另一種是學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐，再學(xué)習(xí)的“三明治”模式。后一種對(duì)培養(yǎng)制造業(yè)的高技能人才至關(guān)重要。在一些職業(yè)領(lǐng)域，高技能人才的培養(yǎng)很難單靠學(xué)校教育來(lái)完成，因?yàn)楹芏嗉寄艿男纬珊桶l(fā)展要靠工作實(shí)踐中的積累。現(xiàn)在企業(yè)招聘人員，很多都要求有相關(guān)的從業(yè)經(jīng)歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。社會(huì)上很多職業(yè)資格也要求一定工作年限，這也從一個(gè)側(cè)面反映出在工作崗位上技能積累的重要性。相比較而言，“直通車(chē)式”的銜接模式比較適用于服務(wù)業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)。而越是技能要求高的職業(yè)領(lǐng)域，可能越需要學(xué)習(xí)、實(shí)踐反復(fù)的過(guò)程。
關(guān)于學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育的溝通銜接。在座各位都來(lái)自職業(yè)院校，都是學(xué)歷教育，是以學(xué)校為主的職業(yè)教育。還有一類(lèi)是學(xué)校外的職業(yè)培訓(xùn)，屬于非學(xué)歷教育，職業(yè)培訓(xùn)也是職業(yè)教育體系中非常重要的部分。比較完善的職業(yè)教育體系需要把兩者很好地銜接溝通起來(lái)，但現(xiàn)在我國(guó)要做到這一點(diǎn)還有體制上的障礙。比如，學(xué)校職業(yè)教育屬于教育部管，職業(yè)培訓(xùn)主要是勞動(dòng)部管，在制度和政策上常常難以統(tǒng)一。因此，構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系需要進(jìn)行管理體制改革，促進(jìn)教育部門(mén)和勞動(dòng)人事部門(mén)的協(xié)調(diào)，這是使學(xué)校職業(yè)教育和職業(yè)培訓(xùn)銜接溝通的重要前提。
促進(jìn)各級(jí)各類(lèi)職業(yè)教育溝通銜接的一個(gè)重要因素是構(gòu)建新型的國(guó)家資格框架。資格是衡量一個(gè)人知識(shí)、能力和技能水平的重要依據(jù)。資格大致有兩類(lèi)，一類(lèi)是學(xué)歷資格、一類(lèi)是職業(yè)資格。職業(yè)院校現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)雙證書(shū)制度，目的也是使畢業(yè)生具備兩方面的資格。我國(guó)雖然已經(jīng)建立了學(xué)歷資格和職業(yè)資格制度，但學(xué)歷資格證書(shū)和職業(yè)資格證書(shū)各有各的體系，兩者缺乏有機(jī)的關(guān)聯(lián)。這對(duì)構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系有很大的阻礙。為了改變兩類(lèi)資格體系相互分離的狀況，現(xiàn)在世界上很多國(guó)家都在構(gòu)建新的國(guó)家資格框架，目的就是把學(xué)歷資格與職業(yè)資格更好地銜接起來(lái)。歐盟近年提出了一套“終身學(xué)習(xí)資格框架”。國(guó)外構(gòu)建新型資格框架的基本出發(fā)點(diǎn)是，無(wú)論是學(xué)歷資格還是職業(yè)資格，其本質(zhì)都是人所具備的能力，學(xué)歷資格和職業(yè)資格所要求的能力存在對(duì)應(yīng)的關(guān)系，因此，兩類(lèi)資格是可以相互打通的。構(gòu)建這樣一個(gè)新型的國(guó)家資格框架是非常必要的，它是構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)的重要前提和依據(jù)。目前我國(guó)在這方面雖有一些初步研究，但總體來(lái)說(shuō)還比較滯后。制定國(guó)家中長(zhǎng)期教育規(guī)劃綱要時(shí)，我們?cè)呀ㄔO(shè)終身學(xué)習(xí)資格框架的內(nèi)容寫(xiě)到《綱要》草稿里，但后來(lái)《綱要》出臺(tái)時(shí)沒(méi)有被采納，一個(gè)重要原因是我們對(duì)這方面的研究還比較薄弱，很多人沒(méi)有理解這個(gè)問(wèn)題的重要意義。當(dāng)時(shí)勞動(dòng)部門(mén)的同志在討論中提出，提終身教育體系就不必提國(guó)家資格框架了，兩者是同一個(gè)東西。其實(shí)它和終身教育體系有關(guān)系，但并不是這個(gè)體系本身，是這個(gè)體系中的一個(gè)重要因素。勞動(dòng)部門(mén)的同志擔(dān)心用學(xué)歷資格來(lái)規(guī)范職業(yè)資格，這是一個(gè)誤解。其實(shí)建立這樣一種新型國(guó)家資格框架，有助于提高職業(yè)資格的地位。這些內(nèi)容雖然沒(méi)有寫(xiě)進(jìn)《綱要》，但這樣的討論是非常重要的，有意義的。
現(xiàn)代職業(yè)教育體系的建設(shè)包括非常豐富的內(nèi)容，但是我們的研究視角更多集中在探討各級(jí)各類(lèi)教育的銜接關(guān)系，這是構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系的核心?，F(xiàn)在有人總結(jié)中職到高職的銜接大概有十幾種模式，主要的模式有以下幾種：一是中高職五年一貫制，現(xiàn)在全國(guó)有若干所，尚處于試點(diǎn)階段。這種形式國(guó)外也有，比如日本就有五年制的高等專(zhuān)門(mén)學(xué)校，社會(huì)評(píng)價(jià)很好。
目前比較多的是中職畢業(yè)生對(duì)口升高職。就是中職畢業(yè)以后經(jīng)一定考核程序進(jìn)入高職繼續(xù)深造。目前對(duì)這類(lèi)升學(xué)有人數(shù)比例上的限制，應(yīng)否擴(kuò)大比例尚存在爭(zhēng)議。有些人認(rèn)為一味擴(kuò)大比例有可能導(dǎo)致中職學(xué)校偏離就業(yè)導(dǎo)向。這個(gè)問(wèn)題需要進(jìn)一步深入的研究。
另一種方式是中職畢業(yè)以后先就業(yè)然后再進(jìn)入高職院校學(xué)習(xí)，而不是直接升學(xué)。這類(lèi)學(xué)生占高職學(xué)生的多大比例不太清楚，有哪些問(wèn)題需要解決也有待深入研究。
還有中職畢業(yè)生在職參加電大或其他的成人高等繼續(xù)教育的方式?？赡苓€有其他的模式。我個(gè)人覺(jué)得應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)多樣的模式，而不是單一的模式，各地和學(xué)?？筛鶕?jù)自身的情況和需求嘗試多種模式，這樣才能夠培養(yǎng)多樣化的技能型人才，因?yàn)椴煌哪Ｊ接胁煌奶攸c(diǎn)，在人才培養(yǎng)上有它的獨(dú)到之處，有它的好處也可能有它的缺點(diǎn)，有了多種模式就可以相互彌補(bǔ)。
關(guān)于高職和高職以后教育的銜接，現(xiàn)在比較普遍的就是專(zhuān)升本。專(zhuān)科和本科教育，從教育類(lèi)型來(lái)說(shuō)是有差別的，盡管也有一些應(yīng)用型本科。高職畢業(yè)生繼續(xù)教育的途徑還需要很好地研究。專(zhuān)升本除了學(xué)歷層次的提升之外，對(duì)專(zhuān)科生技能技術(shù)和能力提高的有效性要進(jìn)行很好的分析。中國(guó)是個(gè)學(xué)歷社會(huì)，大家都希望獲得更高學(xué)歷，從而使自己在勞動(dòng)力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更有利。但是，從人才類(lèi)型上說(shuō)，專(zhuān)升本是技能人才的更高層次還是人才類(lèi)型的轉(zhuǎn)變，也需要研究。還有高職年限的延長(zhǎng)，比如說(shuō)發(fā)展四年制高職。為什么要延長(zhǎng)年限，延長(zhǎng)年限以后高職會(huì)發(fā)生什么變化，延長(zhǎng)后學(xué)什么都需要很好斟酌。關(guān)鍵是四年制高職與本科教育有沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別，如果沒(méi)
有，現(xiàn)有本科院校眾多，沒(méi)有高職升格的必要。如果有區(qū)別，區(qū)別是什么?變成四年制以后高職還能否保持特色?這些都需要討論。還有，高職的年限不同國(guó)家有很大區(qū)別，到底多少年合適?這也需要很好地研究。從各國(guó)情況看，高職的年限從一年到四年都有，美國(guó)還有半年的。這當(dāng)中肯定有各種各樣因素的影響。比如說(shuō)日本，高職以?xún)赡曛茷橹鳎?0％多，三年制的占20％左右，還有一些是一年制的，只有很少是四年制的，主要是醫(yī)療保健領(lǐng)域，特別是護(hù)士專(zhuān)業(yè)?？赡苁亲o(hù)理行業(yè)對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的要求提高了的緣故。但即便是四年制仍然是培養(yǎng)護(hù)士，與醫(yī)學(xué)本科的培養(yǎng)目標(biāo)有區(qū)別。高職如果變成本科可能會(huì)導(dǎo)致技能型人才培養(yǎng)上的優(yōu)勢(shì)喪失掉。
職業(yè)教育能不能向本科以上階段、向研究生階段發(fā)展?這是另外一個(gè)需要深入研究的問(wèn)題。現(xiàn)實(shí)當(dāng)中存在這樣的需求，但在理論上還存在者很大的爭(zhēng)議。國(guó)外已有職業(yè)教育向研究生階段延伸的案例，如澳大利亞就有職業(yè)教育研究生文憑。我們國(guó)家現(xiàn)在大力發(fā)展專(zhuān)業(yè)學(xué)位，但專(zhuān)業(yè)學(xué)位到底是專(zhuān)業(yè)型還是技能型的?有人認(rèn)為高職再往上升，就成為應(yīng)用型專(zhuān)業(yè)教育和技術(shù)教育而不再是技能型職業(yè)教育了。也有人認(rèn)為，職業(yè)教育可以一直延伸到到博士階段，認(rèn)為認(rèn)為律師、工程師教師等專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的教育也是職業(yè)教育。我個(gè)人的觀點(diǎn)是，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才教育與職業(yè)教育還是有類(lèi)型區(qū)別的，職業(yè)教育和普通教育也有類(lèi)型上的區(qū)別。職業(yè)教育內(nèi)部也是分層次的，這是與職業(yè)層次結(jié)構(gòu)相對(duì)應(yīng)的，沒(méi)有層次就不可能有上下銜接的體系?？傊?，本科以后階段的職業(yè)教育如何定位，將在從根本上決定將來(lái)的人才培養(yǎng)模式和課程設(shè)置等，這些需要更深入研究和探討。
四、現(xiàn)代職業(yè)教育體系的推進(jìn)策略
我們?nèi)绾瓮七M(jìn)現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)?我個(gè)人認(rèn)為一個(gè)基本的原則是深入研究，審慎論證，先行試點(diǎn)，有序推進(jìn)。首先，要在深入研究的基礎(chǔ)上做好頂層設(shè)計(jì)。我們要在一些存在爭(zhēng)議的問(wèn)題上盡可能達(dá)成共識(shí)，在這個(gè)基礎(chǔ)上審慎地進(jìn)行制度設(shè)計(jì)。體系的構(gòu)建非一日之功，因此應(yīng)避免倉(cāng)促上馬，倉(cāng)促的決策往往不可持續(xù)。其實(shí)，關(guān)于職業(yè)教育體系建設(shè)的命題很早就提出來(lái)過(guò)，但始終存在爭(zhēng)議。比如，有些人擔(dān)心搞得不好會(huì)影響職業(yè)教育的健康發(fā)展，影響職業(yè)教育的就業(yè)導(dǎo)向，導(dǎo)致職業(yè)院校的新一輪升格風(fēng)。這些擔(dān)心也并非全無(wú)道理。因此，在建設(shè)現(xiàn)代職業(yè)教育體系的過(guò)程中，需要充分研究、充分論證，需要理論支撐，需要從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)變化的角度來(lái)深入分析，特別是認(rèn)真研究技能人才的成長(zhǎng)規(guī)律。要在深入研究和充分論證的基礎(chǔ)上再起步，這樣可以減少實(shí)施過(guò)程中的偏差。
另外一個(gè)應(yīng)遵循的原則就是先行試點(diǎn)。剛才談到的五年一貫制學(xué)校就是一種試點(diǎn)，已經(jīng)初步積累了一些經(jīng)驗(yàn)?！毒V要》里非常重要的一個(gè)思想是在教育體制改革中廣泛開(kāi)展試點(diǎn)，鼓勵(lì)地方和學(xué)校進(jìn)行探索。很多問(wèn)題我們看不準(zhǔn)，但可以通過(guò)試點(diǎn)來(lái)探索，成功了就可以推廣。中國(guó)的改革開(kāi)放30年來(lái)非常重要的經(jīng)驗(yàn)就是大膽嘗試。
另外還要有序推進(jìn)。要遵循教育的發(fā)展規(guī)律，注意防止出現(xiàn)不考慮條件、“一窩蜂”式的盲目冒進(jìn)。在職業(yè)教育的發(fā)展過(guò)程中我們有過(guò)冒進(jìn)的教訓(xùn)。當(dāng)年在發(fā)展高等職業(yè)教育的時(shí)候，偏重規(guī)模的迅速擴(kuò)張，短時(shí)間里建了大量高職院校，很多中職學(xué)校升格為高職院校，有些根本不具備條件，一些大學(xué)也辦高職，結(jié)果是很多成為本科壓縮型，沒(méi)有形成高職的特色，其后遺癥至今尚未完全消除。所以，在認(rèn)真試點(diǎn)的基礎(chǔ)上穩(wěn)步、有序地推進(jìn)，是需要堅(jiān)持的一個(gè)基本原則。
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：
你們好!今天我非常高興能在這里與大家歡聚一堂，一起來(lái)歡度這屬于我們的節(jié)日——護(hù)士節(jié)。
作為一名護(hù)士我感到非常的自豪，因?yàn)檫@是天使的化身，能有機(jī)會(huì)來(lái)佳美做一名佳美的護(hù)士我更感驕傲，因?yàn)檫@是品牌的象征。以前我常聽(tīng)到朋友說(shuō)起佳美，當(dāng)時(shí)我并不以為然，我認(rèn)為他就是一個(gè)小小的口腔門(mén)診，后來(lái)我又聽(tīng)到很多朋友都在說(shuō)佳美而且還都去了佳美，我就覺(jué)得十分好奇，于是我就去看他去了解他，此時(shí)我才明白佳美不止是一個(gè)門(mén)診而是一家企業(yè)還是一家連鎖企業(yè)。他是我國(guó)最早取得連鎖認(rèn)證的口腔醫(yī)院，他具有雄厚的實(shí)力、遠(yuǎn)大的發(fā)展目標(biāo)、新穎的經(jīng)營(yíng)理念、超前的管理模式、還具有廣泛的影響力。當(dāng)時(shí)我就想要是能在這樣的企業(yè)工作那該是件多么榮幸的事啊!而上蒼卻很照顧我讓我美夢(mèng)成真。雖然到現(xiàn)在我來(lái)佳美還不到兩個(gè)月，只是一名試崗護(hù)士，但我對(duì)工作充滿了熱情、對(duì)未來(lái)充滿了希望。
XX年是奧運(yùn)之年是中國(guó)年也是我們佳美騰飛的一年，而作為佳美的護(hù)士怎樣才能與佳美同步，做一名佳美的優(yōu)秀護(hù)士，是我們應(yīng)該認(rèn)真思考也是我們應(yīng)該做的。做為佳美的護(hù)士永遠(yuǎn)是帶著微笑的。當(dāng)一位客人來(lái)到我們?cè)\所時(shí)，我要馬上起身主動(dòng)為客人開(kāi)門(mén)并將其迎進(jìn)，微笑的說(shuō)：“您好，您是要做治療還是來(lái)做咨詢(xún)”對(duì)客人提出的每一個(gè)問(wèn)題都要認(rèn)真、耐心地解答.
如果客人是要做治療，我則對(duì)客人說(shuō)：“先請(qǐng)我們的醫(yī)生為您檢查一下，根據(jù)您的情況定一個(gè)適合您的治療方案”并將其帶到診療室。到達(dá)診室后，我則先介紹說(shuō)：“這位是給您做治療的劉醫(yī)生，我是您的配臺(tái)護(hù)士我叫李永蓮。”介紹完畢我要馬上準(zhǔn)備檢查所需的物品，此時(shí)醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理我要在旁邊認(rèn)真聽(tīng)醫(yī)生跟顧客談話，在第一時(shí)間內(nèi)了解他要做什么治療，在顧客同意醫(yī)生的治療方案后，我馬上準(zhǔn)備治療所需的物品并配合醫(yī)生有序操作，操作時(shí)動(dòng)作要輕柔、準(zhǔn)確、到位讓客人感覺(jué)這是一種享受。當(dāng)治療結(jié)束后我則對(duì)客人說(shuō)：“您的治療已經(jīng)結(jié)束請(qǐng)隨我到前臺(tái)填一下你的相關(guān)資料，付一下您的費(fèi)用。”當(dāng)客人填寫(xiě)完畢后，我要將客人送到門(mén)口微笑的說(shuō)：“請(qǐng)您慢走。”就這樣，我每天重復(fù)著我的工作，用我的微笑歡送著每一位客人，生活充滿了色彩。
謝謝大家!
在很多人眼里，都認(rèn)為做護(hù)士工作很簡(jiǎn)單，打打針、發(fā)發(fā)藥，誰(shuí)都可以去做。但通過(guò)幾年的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和努力工作，我發(fā)現(xiàn)做一名護(hù)士是很不容易的，特別是做一名優(yōu)秀的護(hù)士。
作為一名護(hù)士，不僅要有較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通、文字書(shū)寫(xiě)能力，而且要有扎實(shí)的理論知識(shí)和熟練的專(zhuān)業(yè)護(hù)理技能，當(dāng)然最重要的是要具備工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。英國(guó)護(hù)士南丁格爾提倡用：愛(ài)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心的四心精神去對(duì)待每一位病人。她“燃燒自己，照亮別人。”倡導(dǎo)的崇高人道主義精神永遠(yuǎn)指引著我前進(jìn)在從醫(yī)的道路上!
通過(guò)幾年的努力工作，我認(rèn)為做一名合格的護(hù)士要從以下幾個(gè)方面做起：
1、具備良好的醫(yī)德修養(yǎng)。作為護(hù)士要具備在無(wú)監(jiān)督的情況下，仍能堅(jiān)持醫(yī)德信念，自覺(jué)履行護(hù)理原則和規(guī)范，全力救治病人。要本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)格有序地進(jìn)行護(hù)理操作。假如工作中出現(xiàn)了不當(dāng)，就應(yīng)該及時(shí)報(bào)告醫(yī)生，找到補(bǔ)救的辦法，否則可能釀成大禍，實(shí)事求是勇于承擔(dān)責(zé)任，在工作中體現(xiàn)著救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)的崇高職業(yè)道德精神。
2、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)。同科室里的醫(yī)務(wù)人員搞好團(tuán)結(jié)，擰成一股繩，樹(shù)立“一切為了病人”的共同理念，服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)安排，積極支持主任、護(hù)士長(zhǎng)的工作，認(rèn)真完成護(hù)理工作。
3、嫻熟的護(hù)理操作技能。護(hù)理操作技術(shù)是護(hù)士必須具備的基本功，作為護(hù)士必須熟練進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作，這樣既能減輕病人的痛苦，又能促進(jìn)患者盡快康復(fù)。
4、加強(qiáng)基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。加強(qiáng)護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，它是護(hù)理工作的基礎(chǔ)，有了扎實(shí)的基本理論知識(shí)、技能，才能提高獨(dú)立處理問(wèn)題的能力。醫(yī)學(xué)知識(shí)更新很快，護(hù)士應(yīng)努力學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。
5、良好的服務(wù)態(tài)度和交往能力。護(hù)士除做治療外，還應(yīng)經(jīng)常性地深入病房和病人交流，以獲得更多患者病情信息，了解病人的需要，及時(shí)解決救治過(guò)程中存在的問(wèn)題，向家屬和病人解釋病癥原因、治療原則、注意事項(xiàng)，并進(jìn)行飲食、生活指導(dǎo)，健康教育指導(dǎo)。對(duì)病人要有高度的同情心，多體貼愛(ài)護(hù)，說(shuō)話溫和，生活上多關(guān)心幫助病人，只有這樣才能使病人積極配合治療，收到良好的治療效果。
總之，要想成為一名合格的護(hù)士，必須從上述幾方面認(rèn)真做起。在實(shí)際的工作中，我也努力以以上的方面認(rèn)真做起，嚴(yán)格要求自己，在20xx年底，非典在我國(guó)大面積流行的嚴(yán)峻之際，我義不容辭的擔(dān)當(dāng)起了一個(gè)護(hù)士的責(zé)任，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極投身非典預(yù)防工作之中達(dá)40多天。還有，在20xx年底，我被科室派往省人民醫(yī)院參加了為期一周的護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)，我非常珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在培訓(xùn)中，我虛心請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)，學(xué)到了很多新的知識(shí)和理論，此次培訓(xùn)使我
受益匪淺，對(duì)我以后的工作幫助很大，在此，衷心的感謝楊主任和韓老師對(duì)我的信任與栽培。在日常的管理工作中，我作為我科室的一組組長(zhǎng)，始終牢記自己的責(zé)任與使命，嚴(yán)格要求自己，率先垂范，帶領(lǐng)我小組認(rèn)真、圓滿地完成了護(hù)士長(zhǎng)交待的各項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然，放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，我始終牢記“愛(ài)崗敬業(yè)，務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)”的我院院訓(xùn)，以一絲不茍，孜孜以求的精神，為我院各項(xiàng)工作的推進(jìn)奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
在佳美工作的一年多時(shí)間里，總結(jié)自身經(jīng)驗(yàn)，我將與大家分享如何從一名護(hù)士轉(zhuǎn)換角色變成護(hù)士長(zhǎng)。希望能給在座的護(hù)士們一些啟發(fā)，讓我們一同進(jìn)步，早日實(shí)現(xiàn)自己心中的目標(biāo)!
第一，認(rèn)真的學(xué)習(xí)這里的學(xué)習(xí)包括口腔基礎(chǔ)知識(shí)，臨床基本操作技能，與人溝通，人際關(guān)系等方面的學(xué)習(xí)，在我剛參加工作時(shí)，因?yàn)槭亲銮芭_(tái)導(dǎo)診咨詢(xún)工作，所以口腔基礎(chǔ)知識(shí)的全面性很重要，我就自己到書(shū)店買(mǎi)一些口腔專(zhuān)業(yè)的書(shū)籍來(lái)看，同時(shí)也注意觀察和傾聽(tīng)門(mén)診醫(yī)生.護(hù)士長(zhǎng).帶教老師是怎樣與患者溝通的，這樣不段提高自己與患者溝通的能力，使自己在工作中很快的能獨(dú)擋一面，也能出色的完成護(hù)士長(zhǎng)交給我的工作，所以護(hù)士長(zhǎng)就很愿意讓你協(xié)助她工作，而你也會(huì)從中學(xué)到很多好的工作經(jīng)驗(yàn)，為以后做護(hù)士長(zhǎng)打下良好的基礎(chǔ)，基本操作技能我也是再學(xué)前臺(tái)的同時(shí)慢慢掌握的，我覺(jué)得在工作當(dāng)中，始終保持“我不是做的最好的，我要學(xué)習(xí)，我要提高自己”這樣一個(gè)心態(tài)去工作，就沒(méi)有能難倒自己的事情，你也就很快能實(shí)現(xiàn)自己心中的理想。第二，主動(dòng)負(fù)責(zé)的工作
我們是護(hù)士，護(hù)理工作是需要大家用心去做的，我的經(jīng)驗(yàn)就是記住門(mén)診每位同事的工作特點(diǎn)，例如;當(dāng)你給某位醫(yī)生配臺(tái)工作時(shí)，就要熟悉他的操作手法，盡量按照他的工作方法配合他，這樣你們工作時(shí)就很默契，就能順利的完成工作，彼此就會(huì)增加信任感，那你自己就會(huì)從工作中體會(huì)到成就感，從而心情就會(huì)好，你也就會(huì)很熱情的投入到工作中去，對(duì)待患者也是如此，例如記住每一位來(lái)門(mén)診就診患者名字，熟悉他的基本狀況，記住患者復(fù)診的時(shí)間等等，當(dāng)患者來(lái)門(mén)診復(fù)診時(shí)，你會(huì)親切的喊出他名字，與他聊聊他感興趣的話題，這樣不但減少患者與你的距離，也會(huì)增加患者對(duì)佳美的印象，這樣我們會(huì)互贏的，大家說(shuō)對(duì)不對(duì)?!我覺(jué)得負(fù)責(zé)的工作還包括各位在門(mén)診日常工作中的一些表現(xiàn) (此 資 料 轉(zhuǎn) 貼 于，比如認(rèn)真的執(zhí)行消毒
流程，避免交叉感染是很重要的，當(dāng)你在工作中認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，認(rèn)真執(zhí)行總部每一項(xiàng)規(guī)章制度，參與門(mén)診的一些管理工作，有好的意見(jiàn)和建議反饋給門(mén)診主任和護(hù)士長(zhǎng)，這樣你就會(huì)脫穎而出，那你的升職機(jī)會(huì)就會(huì)高于其他人，大家認(rèn)同嗎?
第三，高度的責(zé)任心
我之所以把責(zé)任心放在最后，是因?yàn)槲矣X(jué)得他是最重要的，無(wú)論我們做哪一項(xiàng)工作，他都是最重要的，例如我在工作時(shí)，從來(lái)不計(jì)較哪些工作是我應(yīng)該做的，哪些是我不應(yīng)該做的，只要我有時(shí)間，我就會(huì)投入到工作中去，不斤斤計(jì)較，主動(dòng)協(xié)助其他同事的工作，與同事認(rèn)真交接每一項(xiàng)工作，把門(mén)診當(dāng)成自己家一樣愛(ài)護(hù)，把病人當(dāng)成自己的親人一樣對(duì)待，做什么事情首先考慮門(mén)診的利益，把自己當(dāng)成門(mén)診的主人，我想如果你真的是這樣想的這樣做的，沒(méi)有人會(huì)看不到的，不讓你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)是誰(shuí)呢!其實(shí)有很多護(hù)士都是很優(yōu)秀的，只是她們總把自己的工作片面化了，例如：有的護(hù)士就說(shuō)我是配臺(tái)護(hù)士，配臺(tái)配好了就可以了，也有的說(shuō)我就給這位醫(yī)生配臺(tái)，其他的事與我無(wú)關(guān)等等，我覺(jué)得這樣工作是不對(duì)的，現(xiàn)在我們有些門(mén)診護(hù)士是不夠用的，需要護(hù)士全面發(fā)展，應(yīng)該說(shuō)，哪里需要我我就能到哪里工作，
這樣才是一個(gè)全面優(yōu)秀的護(hù)士，再加上你還有很強(qiáng)的責(zé)任心，積極參與門(mén)診管理，我想總部把一個(gè)門(mén)診交給你管理也是很放心的。希望在座的各位護(hù)士們努力工作，早日實(shí)現(xiàn)你們心中的理想!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事：
晚上好!首先祝護(hù)士節(jié)快樂(lè)!同時(shí)感謝領(lǐng)導(dǎo)百忙中與我們分享節(jié)日的喜悅!毫無(wú)疑問(wèn)，今晚這里的風(fēng)景最美!
記得今年的3罰附冢?醒氳縭猶ㄗ髁艘淮巫ㄌ獾韃椋汗賾諗?耍紫認(rèn)氳降氖撬?吭謐?母魑唬紫認(rèn)氳降氖撬?渴俏潞偷哪蓋?？是糜[齙男履錚渴擎鼓鵲吶?L兀炕故且?鄣吶?饜牽看鳶負(fù)芏啵岬階疃嗟氖俏頤親釷煜さ淖盅邸な浚?
印象中，以往我們的護(hù)士形象大多出現(xiàn)在這樣的鏡頭中：擁擠的候診區(qū)，門(mén)“呼”地一開(kāi)：“6號(hào)，6號(hào)，到你了!哎，哎，別擠!”接著“砰”的一聲關(guān)門(mén);或是小品中舉著長(zhǎng)矛式的大針筒，嚇得被打者抱頭求饒，場(chǎng)下的觀眾捧腹大笑。
后來(lái)，人們從電影《二人三足》中朱菌的身上讀到了護(hù)士的堅(jiān)強(qiáng)、忍耐;從美國(guó)大片《珍珠港》中伊弗琳的身上看到了護(hù)士的冷靜、超脫：從《心語(yǔ)心愿》中張柏芝的身上感受到了護(hù)士的清純、善良!
再后來(lái)，非典時(shí)期，以堅(jiān)毅的腳步邁進(jìn)隔離病房，用血肉之軀鑄就生命長(zhǎng)城的千萬(wàn)個(gè)葉欣，讓人們銘記了護(hù)士的勇敢、無(wú)畏!
于是，社會(huì)贊譽(yù)我們：是戰(zhàn)斗在沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上的英雄!
其實(shí)，我們不是英雄，我們只是病人需要的人!是他們床邊的提燈女神，呵護(hù)著他們的健康;是他們身邊的親人和朋友，在其無(wú)助時(shí)給予支持，悲痛時(shí)賦予力量!
是我們迎接生命的第一聲嘹亮，也是我們帶給生命最后一縷陽(yáng)光!
記不清，多少次為滿身血污的病人清洗搶救，多少次為送病人急診檢查而飛奔在風(fēng)雨中!
記不清，量了多少遍血壓，遞了多少把器械，輸了多少袋鮮血!
記不清，倒了多少杯送藥的水，蓋了多少次落地的被!
也記不清，病人的痰液飛濺了多少次臉龐，家屬的不解又帶來(lái)了多少無(wú)奈!
長(zhǎng)長(zhǎng)的走廊印刻著忙碌的足跡，靜靜的黑夜見(jiàn)證了不倦的身影。
有人說(shuō)，護(hù)士和上帝有著同樣的品德，不分貧富、貴賤，只要能拽住生命的韁繩;也有人說(shuō)，護(hù)士代表著臟和累，可敬卻不可愛(ài)。
面對(duì)勞累，面對(duì)不解，情感讓我們不放棄，職責(zé)讓我們不逃避!病人出院時(shí)燦爛的笑臉和由衷的感謝，就是我們披褂上陣的無(wú)窮動(dòng)力!
每個(gè)忙碌的瞬間，我們用沒(méi)有翅膀的身軀，飛奔在各個(gè)病房，用平凡的語(yǔ)言，平凡的舉動(dòng)，用愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心，讓一張張沒(méi)有色彩的面孔散發(fā)出光彩，讓悲痛無(wú)助的生命注入希望!
21世紀(jì)，最需要的是什么?是人才!人才最需要的是什么?是健康!我們——就是與時(shí)俱進(jìn)，以一流的技術(shù)，一流的服務(wù)，為健康保駕護(hù)航的天使!是醫(yī)院里最美的風(fēng)景，風(fēng)景中的我們無(wú)比自豪!
那是我的追求，我的向往。因?yàn)槲依斡浿牡氖脑~，我銘記著自己的使命——我是圣潔的白衣天使。
當(dāng)我進(jìn)入工作崗位，我想起了南丁格爾。這位出身名門(mén)的女神，在那個(gè)戰(zhàn)火紛飛的年代，提著一盞油燈，關(guān)愛(ài)著一個(gè)個(gè)生命，呵護(hù)著眾多戰(zhàn)士的健康。因?yàn)橛辛怂?，近代醫(yī)學(xué)史上翻開(kāi)了一頁(yè)不朽的篇章。從此，全世界記住了她，從此后的5月12日，護(hù)理學(xué)的奠基人---南丁格爾女士的生日，定格成為了一個(gè)節(jié)日——國(guó)際護(hù)士節(jié)。
當(dāng)我穿上護(hù)士服，我想到：護(hù)士，這個(gè)平凡的職業(yè)，之所以被人們稱(chēng)為白衣天使，不僅僅因?yàn)槟闵碇利惖陌滓拢€因?yàn)槟銈儜{著“燃燒自己，照亮別人”的堅(jiān)韌信念，像春風(fēng)，拂去人們的疾苦;用熱血，溫暖寒冷的心腹;用愛(ài)的絲線，縫合病人身心的創(chuàng)傷……你不僅是技術(shù)上的頂尖人才，而且是最有愛(ài)心、最有耐心的。這愛(ài)心和耐心是上帝賜給天使的翅膀，是天使帶給病人的禮物。
每當(dāng)旭日喚醒黎明，上班的號(hào)角吹響生命的晨歌。一頂燕尾帽、一襲白戰(zhàn)衣又開(kāi)始了這項(xiàng)偉大而又神圣的使命：帶著一份熾熱的愛(ài)心，穿梭在那沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上，拯救著那無(wú)助的與滿臉的痛楚。當(dāng)我們?nèi)諒?fù)一日地辛勞迎來(lái)了一張又一治愈康復(fù)笑臉盎然的臉龐，那一刻，我想到了什么?作為白衣戰(zhàn)士，也許這便是我無(wú)限的自豪與驕傲，因?yàn)槲业墓ぷ鞯玫搅丝隙?，我用勤勞的雙手去挽救著生命，把滿腔的激情奉獻(xiàn)給護(hù)理事業(yè)，把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里。在平凡和崗位上成就我們不凡的業(yè)績(jī)。
若有人問(wèn)我：“世界上誰(shuí)最美”?我會(huì)自信地回答：“是護(hù)士”。護(hù)理工作沒(méi)有轟轟烈烈的輝煌，卻寫(xiě)滿了簡(jiǎn)單而又平凡的愛(ài)，打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，我們?cè)谛量嘀泻亲o(hù)著生命;交班、接班、白天、黑夜，我們?cè)趧诶壑邪盐罩妮喕亍Ｔ诤茉缫郧?，就有人提出?ldquo;三分治療，七分護(hù)理’，這很鮮明的指出了護(hù)理工作的重要性。護(hù)士的一言一行,一舉一動(dòng),都直接關(guān)系到病人的健康。南丁格爾說(shuō)過(guò)，“護(hù)理工作是一門(mén)藝術(shù)，護(hù)士要有一顆同情的心和一雙愿意工作的手”。我們塑造新形象的護(hù)士,讓病人得到更全面、更整體、更系統(tǒng)化的服務(wù)。以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為病人服務(wù)是我們的宗旨。
我們是生命的捍衛(wèi)者，是健康的守護(hù)神。我們盡自己最大的能力和愛(ài)心幫助患者減輕痛苦，為他們支撐起無(wú)力的生命。 他們就是我的最親的親人，是我可愛(ài)的兄弟姐妹。在這個(gè)屬于護(hù)士的生活中，青澀的筆寫(xiě)不出華麗的詞藻，千言萬(wàn)語(yǔ)匯聚成一句話：我牢記著自己的使命。
剛?cè)牍ぷ鲘徫坏牡奈?，我一直在琢磨著怎樣才能做一名好護(hù)士、一個(gè)值得病人信賴(lài)的護(hù)士。在很多人的眼里甚至是醫(yī)生的眼里，都認(rèn)為做護(hù)士很簡(jiǎn)單，誰(shuí)都可以去做。但我通過(guò)一年的實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)的確做一個(gè)合格的護(hù)士是很不容易的，有的人做了一輩子，最后還是沒(méi)有做好。護(hù)士要接觸各類(lèi)不同的人，護(hù)士要會(huì)幾十種不同的操作，護(hù)士要有扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí)，還要有較強(qiáng)的溝通能力，文字書(shū)寫(xiě)能力，配合醫(yī)生對(duì)危重病人的搶救的能力……他們既要掌握高精尖醫(yī)療儀器的應(yīng)用，又要有熟練的專(zhuān)科操作技能。穿刺是護(hù)士必備的基本操作之一，而且是最普遍，最簡(jiǎn)單，最常用的一個(gè)操作?？删瓦@樣一個(gè)操作，仍然包含著很多的學(xué)問(wèn)。有的人甚至一輩子也還沒(méi)有學(xué)好它。
給病人打吊瓶，有的一針，有的幾針，有的十分痛苦，有的總會(huì)出現(xiàn)一些故障。要想打針成功，又要讓病人滿意，我們應(yīng)該：在給病人穿刺時(shí)應(yīng)注意病人的整體性，運(yùn)用藝術(shù)的方法，抓住病人的心理，了解他們的需求，讓病人愉快的配合這一操作。在給病人選擇的血管時(shí)，既要考慮病人的方便，又要避開(kāi)神經(jīng)末稍多的地方，還要在易于固定的部位。在進(jìn)針的時(shí)候，如果組織松弛，血管容易滾動(dòng)，不扎牢一點(diǎn)，過(guò)會(huì)兒就會(huì)起包。如果皮膚很厚，扎針時(shí)病人非常疼痛。如果血管脆性大，在扎的過(guò)程就會(huì)出現(xiàn)血管破裂現(xiàn)象。即使穿刺成功但用敷貼固定不當(dāng)，仍有滑脫的危險(xiǎn)。盡管是病人的針已經(jīng)打好了，但忘記給病人仔細(xì)的交代，在病人下床或上廁所時(shí)還有弄掉的時(shí)候，就是病人躺著不動(dòng)，在掛吊瓶時(shí)，我們還得去看看，是否有故障，特別是打化療的病人，稍不注意藥物漏到了血管外就有組織壞死的危險(xiǎn)。記得有一天我為20多個(gè)病人打完了吊針后，而且基本都是一針見(jiàn)血，我盡量做到滿足每一個(gè)病人的需求。但我還是未能讓病人達(dá)到最佳心理狀態(tài)。當(dāng)我為最后一個(gè)病人打針時(shí)，他說(shuō)給他打晚了不公平，下次應(yīng)該從后面往前打。打到5床的時(shí)候，他不想打手，而要打足。打到8床的時(shí)候，老人說(shuō)她的針打的太多了，沒(méi)地方打了，只有大拇指還未打過(guò)。到了12床病人的身邊，他說(shuō)昨天的針眼旁青紫，今天要保證不能青紫。我依著每一位病人，加快自己的工作速度，耐著自己的性子，無(wú)論病人提什么要求，盡自己最大的努力去完成。尤其是那些性格怪異的病人，也只有改變自己而適應(yīng)他們。
