時間：2022-10-20 00:44:06
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業(yè)戰(zhàn)略論文，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
現(xiàn)階段，中小企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略時，常將風(fēng)險因素集結(jié)在“表象分析層”，認(rèn)為風(fēng)險不會干擾到戰(zhàn)略體系結(jié)構(gòu)的內(nèi)部。這種想法是落后的、不科學(xué)的，因為，一方面中小企業(yè)在制定戰(zhàn)略之后，該體系是在內(nèi)外環(huán)境因素的引發(fā)下、影響下生長的，其結(jié)構(gòu)本身便存在不確定性；另一方面，戰(zhàn)略風(fēng)險會伴隨著企業(yè)戰(zhàn)略未來幾年、幾十年的發(fā)展，有些風(fēng)險是表象的，但有些風(fēng)險卻是隱晦的、不易察覺的。從這一角度看，大多數(shù)中小企業(yè)并未認(rèn)清“風(fēng)險”對戰(zhàn)略的真正威脅所在，其認(rèn)知依舊停留在具有表象特征的市場環(huán)境，這種戰(zhàn)略思想本身就存在問題。
2中小企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險的成因
2.1宏觀因素
2.1.1政治環(huán)境經(jīng)濟全球化，讓國內(nèi)外政治披上了一層“風(fēng)險”的外衣，因為，政策會直接改變、影響中小企業(yè)在對外貿(mào)易、國內(nèi)貿(mào)易中的效益價值，并且讓企業(yè)在市場內(nèi)的商品供需關(guān)系失衡。如：2008年國家經(jīng)貿(mào)委《中小企業(yè)投資項目規(guī)定》中提出：“中小企業(yè)有權(quán)利和義務(wù)投身于國家基礎(chǔ)建設(shè)，可參與基建工程招標(biāo)。”這一政策出臺，讓廣大從事房地產(chǎn)建設(shè)的中小企業(yè)找到了發(fā)展契機，上海易居房地產(chǎn)有限公司隨即投資了多個上海大型基礎(chǔ)建設(shè)工程，這一戰(zhàn)略，雖拓寬了該企業(yè)在建筑產(chǎn)業(yè)中的發(fā)展道路，但也給其發(fā)展戰(zhàn)略帶來了諸多風(fēng)險。如：政策會根據(jù)現(xiàn)階段的投資現(xiàn)狀，制定經(jīng)濟指標(biāo)，在完成指標(biāo)任務(wù)的過程中，上海易居房地產(chǎn)有限公司需與政府各行政部門協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌，如管理不利，則其經(jīng)營狀態(tài)會深受影響。2.1.2經(jīng)濟環(huán)境經(jīng)濟環(huán)境與政策環(huán)境有密切聯(lián)系，如：利率升降、通貨膨脹、行業(yè)競爭等，都屬于無法定性的經(jīng)濟環(huán)境因素，這些現(xiàn)象多半是由于國家政策和經(jīng)濟地位等條件引發(fā)的。對于中小企業(yè)來講，利率變動，會削弱企業(yè)對投資收益的控制與管理能力，使企業(yè)的投資風(fēng)險加大；通貨膨脹，會使企業(yè)的購買力下降，改變企業(yè)原有的營銷策略；行業(yè)競爭，會無形當(dāng)中打壓企業(yè)在生產(chǎn)、營銷、管理工作中自主性。因此，環(huán)境因素的干擾是企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略時，應(yīng)著重考慮的風(fēng)險因素。
2.2微觀因素
2.2.1管理機制漏洞微觀因素多半是因中小企業(yè)管理機制漏洞產(chǎn)生，在信息發(fā)達的經(jīng)濟社會，如企業(yè)接收、掌握的信息不對等，則企業(yè)做出決策中的風(fēng)險往往會增加一倍。而管理機制漏洞，恰恰是中小企業(yè)的“通病”，如：沒有健全的信息反饋系統(tǒng)、對市場考察不徹底、對自身發(fā)展進程沒把握等。管理機制漏洞，會增加企業(yè)成長壓力，使其生長環(huán)境變得“內(nèi)憂外患”。2.2.2投資項目混亂為在短期內(nèi)獲得巨額收益，擴大經(jīng)營規(guī)模，中小企業(yè)通常會盲目的擴張企業(yè)投資項目，在缺少風(fēng)險意識、沒有樹立時間價值觀的前提條件下，企業(yè)參與的投資項目，往往風(fēng)險與收益無法對等。在運營時，會出現(xiàn)一系列問題：如資金短缺、融資壓力增大、控制對象多元等。
2.3人力資源短缺
人力資源是企業(yè)的核心競爭力，但就目前而言，中小企業(yè)更重視“市場”、“收益”，而往往會忽視“人力資源”的競爭和培養(yǎng)。如中小企業(yè)管理水平低，則它制定出的戰(zhàn)略投資計劃會失去前瞻性、科學(xué)性、高回報性特征，在營銷和投資方面都會出現(xiàn)諸多問題，使企業(yè)難以形成自己特有的營銷模式。
3中小企業(yè)防范戰(zhàn)略風(fēng)險的對策和建議
3.1優(yōu)化企業(yè)外部環(huán)境
作為發(fā)展中國家，中小企業(yè)是我國最主流的經(jīng)濟體之一，因此，中小企業(yè)要想在發(fā)展戰(zhàn)略上獲得成功，展露優(yōu)勢，必須學(xué)會自凈外部環(huán)境，考慮投資項目在經(jīng)濟市場環(huán)境中的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。首先，詳細(xì)、嚴(yán)格考察當(dāng)下政策和法律法規(guī)，圍繞政策對經(jīng)濟、財政、貨幣等風(fēng)險因素的影響效果，擬定宏觀的投資意向和指標(biāo)；其次，與國家有關(guān)行政部門形成工作配合，與投資者共同創(chuàng)建良好的外部環(huán)境，以拓寬融資渠道，讓自身成為投資項目體系中最穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)；最后，充分利用信貸機構(gòu)對企業(yè)投資戰(zhàn)略的支持作用，依靠它們提供的金融服務(wù)，拓寬企業(yè)自身在生產(chǎn)、經(jīng)營方面的價值優(yōu)勢。
3.2改善企業(yè)內(nèi)部管理環(huán)境
3.2.1建立科學(xué)的決策機制中小企業(yè)應(yīng)認(rèn)清自身在經(jīng)營、管理上的優(yōu)劣勢，在投資、制定發(fā)展戰(zhàn)略時，廣納良言，充分考慮風(fēng)險因素和經(jīng)營條件，從多角度，計劃、分析投資機制。如：廣州新星宇集團，起初，它只經(jīng)營小家電，2009年后，企業(yè)開始投資涉足智能電子行業(yè)，并大膽投資了多個高科技技術(shù)科研項目，獲得了豐厚的投資收益。在制定決策時，新星宇集團依靠科學(xué)的決策機制，成功抓住了“智能電子”發(fā)展的黃金期，成為投資界的一大贏家。同時，新星宇集團還積極強化了企業(yè)內(nèi)部管理人力資源培養(yǎng)和招聘計劃，在2010-2012年之間，吸納了五十多名國內(nèi)外先進的投資風(fēng)險管理人才，這些人為新星宇集團制定發(fā)展戰(zhàn)略提供了寶貴的知識、經(jīng)驗資源。3.2.2建立健全的投資風(fēng)險管理體系一方面，中小企業(yè)要抓住投資機遇，當(dāng)同行企業(yè)在為產(chǎn)品和市場而競爭的頭破血流時，自己要理性的認(rèn)知自己在市場中的發(fā)展地位，同時，依據(jù)國家的政策、周邊的自然資源和市場狀況提出投資項目或選定投資方向；另一方面，把初級決策方案下發(fā)到各部門，爭求意見，讓各部門以專業(yè)的眼光，分析、評估、計算投資決策的風(fēng)險值和收益值，進而編制成可行性的投資報告。如此一來，中小企業(yè)在投資風(fēng)險管理上，便能依靠強大的“后援團”，實現(xiàn)科學(xué)化、統(tǒng)一化、高效化管理。
3.3學(xué)會轉(zhuǎn)移風(fēng)險
風(fēng)險轉(zhuǎn)移是指通過某種手段將部分或全部財務(wù)風(fēng)險轉(zhuǎn)移給他人承擔(dān)，相比之下，中小企業(yè)更適于這種“投資掉頭”。正所謂“樹大招風(fēng)”，中小企業(yè)可以利用特定投資業(yè)務(wù)的市場優(yōu)勢，將其轉(zhuǎn)移到具有豐富經(jīng)驗技能、擁有專門人員和設(shè)備的專業(yè)公司去完成，自己只做投資方，如果投資項目出現(xiàn)危機或嚴(yán)重風(fēng)險，企業(yè)可及時撤出投資，并想辦法自保。
4結(jié)論
1．戰(zhàn)略聯(lián)盟的概念及組織模式
從二十世紀(jì)七八十年代戰(zhàn)略聯(lián)盟興起以來，越來越多的公司便不再孤軍奮戰(zhàn)，而是攜手合作，互利共贏。關(guān)于戰(zhàn)略聯(lián)盟的概念，需要用發(fā)展的、動態(tài)的視角來分析。從交易成本理論的角度分析，戰(zhàn)略聯(lián)盟作為市場和企業(yè)實體的一種過渡形式，這為企業(yè)提供了一種交易渠道，這有利于企業(yè)個體交易成本和交易風(fēng)險的降低。從資源基礎(chǔ)論的視角分析，戰(zhàn)略聯(lián)盟可以結(jié)合聯(lián)盟中個體的異質(zhì)性和獨占性資源，以創(chuàng)造新的資源，實現(xiàn)新的價值，使個體資源的價值得到最大限度的實現(xiàn)（徐二明等，2012）。從組織學(xué)習(xí)理論的方位分析，戰(zhàn)略聯(lián)盟可以提供知識共享與學(xué)習(xí)的平臺，以促進聯(lián)盟個體創(chuàng)新能力的提升。在不同的年代，關(guān)于戰(zhàn)略聯(lián)盟的概念、組織模式，也有著本質(zhì)的差別。在戰(zhàn)略聯(lián)盟興起之初，主要組織模式是股權(quán)式的生產(chǎn)聯(lián)盟；到二十世紀(jì)九十年代，其形式已經(jīng)發(fā)展為以契約型為主的技術(shù)聯(lián)盟；在新時代，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和知識經(jīng)濟的興起，戰(zhàn)略聯(lián)盟的模式又發(fā)展為社會網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟（胡爭光等，2011）。雖然戰(zhàn)略聯(lián)盟的發(fā)展是與時俱進的，被不斷地賦予新的內(nèi)涵，但其本質(zhì)仍然沒變。戰(zhàn)略聯(lián)盟依然是由多個組織實體為改善競爭區(qū)位、生產(chǎn)經(jīng)營運作狀況而通過正式或非正式協(xié)議達成的資源共享、優(yōu)勢互補、風(fēng)險共擔(dān)的一種長期或短期合作共贏模式。
2．戰(zhàn)略聯(lián)盟的價值訴求及其實現(xiàn)路徑
企業(yè)在實施戰(zhàn)略聯(lián)盟的過程中，對于聯(lián)盟價值訴求的選擇是至關(guān)重要的。按照聯(lián)盟價值活動性質(zhì)，可以將戰(zhàn)略聯(lián)盟分為技術(shù)性、服務(wù)性、銷售性和多重活動性等聯(lián)盟模式（Porter等，1986）；至于聯(lián)盟的實現(xiàn)方式，存在授權(quán)契約、合并、供應(yīng)契約（Borys等，1989)，以及非股權(quán)聯(lián)盟和股權(quán)聯(lián)盟（Killing等，1988）等多種路徑。在我國，企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟主要通兩個維度來展開，分別是縱向維度和橫向維度?？v向維度的戰(zhàn)略聯(lián)盟主要是以產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)上下游企業(yè)間的協(xié)同為主，表現(xiàn)為產(chǎn)業(yè)鏈的延伸和完善，意在取得范圍經(jīng)濟效益。如近年崛起的小米手機，通過與消費者對話模式，以市場需求為導(dǎo)向推動產(chǎn)業(yè)鏈上游企業(yè)開展技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新。橫向的戰(zhàn)略聯(lián)明則主要是以產(chǎn)業(yè)內(nèi)某產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)企業(yè)的集聚，表現(xiàn)為區(qū)域塊狀經(jīng)濟的形成和發(fā)展，意在取得規(guī)模經(jīng)濟效益。如浙江省就已形成了興印染業(yè)、嘉興紡織業(yè)、富陽造紙業(yè)、余姚白色家電業(yè)等二十多個水平式戰(zhàn)略聯(lián)盟集聚區(qū)。當(dāng)然，無論采取哪種聯(lián)盟形式，企業(yè)采取戰(zhàn)略聯(lián)盟的目的都是為了促進企業(yè)創(chuàng)新進程，獲得長期或短期收益。
二、開放式創(chuàng)新的內(nèi)涵
1．開放式創(chuàng)新的概念及其過程
基于對很多公司的密切觀察，Chesbrough于2003年開創(chuàng)出了一種全新的創(chuàng)新模式———開放式創(chuàng)新，他在《Openinnovation:Thenewimperativeforcreatingandprofitingfromtechnology》書中列出了很多與這個新模式有關(guān)的實踐情況。開放式創(chuàng)新是指企業(yè)在創(chuàng)新的過程中，通過開放自己的邊界和創(chuàng)新過程，達到同時利用組織內(nèi)部和外部有的創(chuàng)意、資源、知識，從而加速創(chuàng)新進程，并且利用內(nèi)部和外部多條市場通道來使創(chuàng)新得以商業(yè)化。在這個過程中，開放式創(chuàng)新通過整合內(nèi)外部資源、知識，使企業(yè)的創(chuàng)新系統(tǒng)更加的開放（Chesbrough&Vanhaverbreke等，2006）。這打破了傳統(tǒng)的封閉式創(chuàng)新“閉門造車”的瓶頸，使企業(yè)的創(chuàng)新源泉可以來源于外部，企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)市場化的渠道也可以來源于外部，使企業(yè)能夠利用資源互補優(yōu)勢，提高自身競爭力。開放式創(chuàng)新強調(diào)企業(yè)邊界的可滲透性，企業(yè)邊界的開放，使企業(yè)與外部的界限逐漸模糊，這加強了企業(yè)與外部互動的強度和頻率（Gassmann，2006；vonHippel等，2006；Cooper，2008）。因此，開放式創(chuàng)新涉及組織內(nèi)外多重技術(shù)資源和多重技術(shù)商業(yè)化渠道（West等，2006）。開放式創(chuàng)新只是一種創(chuàng)新范式，根據(jù)開放度的不同，企業(yè)可以實施不同的開放式創(chuàng)新模式，例如可以通過授權(quán)、技術(shù)許可等，開放度比較低的形式，也可以通過企業(yè)之間的合作，例如合資、風(fēng)投等開放度比較高的形式，無論采取哪種形式，取決于企業(yè)自身的情景。
2．開放式創(chuàng)新中的開放度
開放度是指企業(yè)在與外部合作創(chuàng)新時對外部創(chuàng)新源的接受、開發(fā)和利用程度。處于不同生命周期和產(chǎn)業(yè)環(huán)境的企業(yè)，其創(chuàng)新過程對外開放的程度顯然是不同的。每個企業(yè)在不同時期實施開放式創(chuàng)新的過程中都有與自身發(fā)展相適應(yīng)的開放度。開放度包括開放深度和開放廣度兩種視角。其中，開放深度是指在開放式創(chuàng)新的過程中企業(yè)對組織外創(chuàng)新要素依附的程度；開放廣度是指在開放式創(chuàng)新的過程中企業(yè)對組織外創(chuàng)新要素的利用數(shù)量（Laursen&Salter，2006）。不同企業(yè)之間的知識交換、知識共享、知識轉(zhuǎn)移的頻度體現(xiàn)了企業(yè)在創(chuàng)新過程中的開放度（唐方成等，2007）?？陀^地說，開放式創(chuàng)新模式在創(chuàng)新的過程并不是適合所有行業(yè)，在一些沒有受到威脅的行業(yè)，封閉式創(chuàng)新仍行之有效（Ches-brough，2006）。企業(yè)的開放度受到企業(yè)內(nèi)外部諸多因素的影響和制約，如項目合作的個數(shù)（陳勁等，2012）、技術(shù)特性（李平等，2014）、外部創(chuàng)新要素利用頻率（陳玨芬等，2008）、自身保護程度和企業(yè)外部創(chuàng)新要素的數(shù)量（Dahlandera等，2010）。雖然研究人員對開放度及其影響的看法琳瑯滿目，但大都認(rèn)為，開放式創(chuàng)新能力不但受組織內(nèi)部知識管理、資源狀況、學(xué)習(xí)能力的影響，而且還受外部知識特性、經(jīng)營環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系等因素的影響。至于開放度與創(chuàng)新績效關(guān)系的研究，中外學(xué)者通過實證研究，基本證實了開放度與創(chuàng)新績效呈倒U型關(guān)系，即在開放度提高初期，創(chuàng)新績效隨著開放度的提高而提高，但過度開放又會帶來創(chuàng)新績效的下滑（Laursen等，2006；陳鈺芬等，2008）。但是，是否存在“最佳開放度”？若有，又應(yīng)該是多少？盡管理論研究者和企業(yè)家頗為關(guān)心，尚莫衷一是。畢竟對于所謂有經(jīng)驗驅(qū)動型產(chǎn)業(yè)的企業(yè)，陳鈺芬等（2008）卻又認(rèn)為其創(chuàng)新開放度與創(chuàng)新績效呈現(xiàn)出正向的線性相關(guān)關(guān)系。
三、戰(zhàn)略聯(lián)盟與開放式創(chuàng)新
1．知識共享視角的戰(zhàn)略聯(lián)盟與開放式創(chuàng)新
戰(zhàn)略聯(lián)盟是匯集不同知識的集合體，它既能為開放式創(chuàng)新企業(yè)提供穩(wěn)定的外部知識源。又為聯(lián)盟內(nèi)企業(yè)間的知識轉(zhuǎn)移、知識共享、知識學(xué)習(xí)、知識合作提供一個良好的平臺，以創(chuàng)造新的知識。戰(zhàn)略聯(lián)盟內(nèi)企業(yè)之間知識的交換轉(zhuǎn)移能提高企業(yè)的研發(fā)能力和創(chuàng)新績效（Shropshire，2010）。在聯(lián)盟內(nèi)其他企業(yè)知識的支撐和技術(shù)的支持下，企業(yè)對知識的發(fā)明、轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新能力，也會逐漸得到增強（李浩，2012）。戰(zhàn)略聯(lián)盟內(nèi)外的知識流轉(zhuǎn)速度越快，聯(lián)盟內(nèi)企業(yè)吸收能力和動態(tài)能力就越比其他非聯(lián)盟企業(yè)更強，聯(lián)盟外的知識轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新的程度也就越高，這些知識轉(zhuǎn)化為持續(xù)創(chuàng)新能力的可能性也就越高。
2．學(xué)習(xí)理論視度的戰(zhàn)略聯(lián)盟與開放式創(chuàng)新
企業(yè)只有通過組織學(xué)習(xí)才能實施開放式創(chuàng)新（Chesbrough，2006），組織學(xué)習(xí)是企業(yè)實施開放式創(chuàng)新的關(guān)鍵（任寒青等，2006）。戰(zhàn)略聯(lián)盟是成員之間彼此學(xué)習(xí)，獲取新知識，并與自己的經(jīng)營實踐和知識資源進行有效地整合的過程（周建等，2006)。企業(yè)個體之間互相學(xué)習(xí)，把企業(yè)內(nèi)的知識、技術(shù)、創(chuàng)新，向外部傳播和轉(zhuǎn)移，以便彼此都能獲取新知識和創(chuàng)新，并把它們與自己的知識、技術(shù)進行有效重組（余雅風(fēng)等，2002）。戰(zhàn)略聯(lián)盟能夠為企業(yè)間的相互學(xué)習(xí)，提供一個有效途徑，聯(lián)盟內(nèi)的企業(yè)是由具有共同的學(xué)習(xí)愿景而結(jié)合起來的，這種彼此之間的學(xué)習(xí)，使得企業(yè)內(nèi)部的知識流不斷向外部溢出，與此同時，也不斷的有新的知識流向企業(yè)內(nèi)部流入，這迫使企業(yè)的邊界變的疏松多孔，學(xué)習(xí)外部知識，成為每個企業(yè)必須進行的活動，在學(xué)習(xí)的過程中企業(yè)的創(chuàng)新能力不斷提高，并且企業(yè)共同學(xué)習(xí)聯(lián)盟外的知識，又使整個聯(lián)盟的創(chuàng)新能力得到增強。企業(yè)間的互相學(xué)習(xí)，使得企業(yè)能夠利用組織以外的資源和知識進行創(chuàng)新，還能利用企業(yè)外的渠道實現(xiàn)內(nèi)部創(chuàng)新成果的商業(yè)化，這有利于企業(yè)有效地實施開放式創(chuàng)新。聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)中的這種學(xué)習(xí)，使企業(yè)的研發(fā)風(fēng)險不斷降低，研發(fā)費用也得到節(jié)約，研發(fā)周期不斷變短。在聯(lián)盟企業(yè)個體的創(chuàng)新過程中，不知不覺，已經(jīng)采取了開放式創(chuàng)新的范式。聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)，為聯(lián)盟中的互相學(xué)習(xí)，提供了渠道，也打開了企業(yè)的邊界，使企業(yè)在創(chuàng)新過程中表現(xiàn)出了一定的開放度，這種開放度，為企業(yè)實施開放式創(chuàng)新，提高創(chuàng)新能力提供了一條路徑。
3．資源理論視角的戰(zhàn)略聯(lián)盟與開放式創(chuàng)新
資源基礎(chǔ)理論認(rèn)為，戰(zhàn)略聯(lián)盟企業(yè)之間具有的互補性資源，能夠使聯(lián)盟內(nèi)的企業(yè)利用其他企業(yè)的優(yōu)勢資源，加快自身的研發(fā)效率，而且聯(lián)盟內(nèi)的這些互補性資源能促進企業(yè)間的合作創(chuàng)新，這才最有可能創(chuàng)造出新價值（Madhok等，1998），這不但能使聯(lián)盟企業(yè)獲得范圍經(jīng)濟，還可以開發(fā)出新技能和資源（Michael等，2001），從而提高聯(lián)盟中的創(chuàng)新（徐二明等2012）。因此，戰(zhàn)略聯(lián)盟能為企業(yè)提供對提高競爭區(qū)位有巨大作用的獨特資源，企業(yè)資源的稟賦差異性，在企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟的過程中起著關(guān)鍵作用（Stuart，2000）。企業(yè)選擇戰(zhàn)略聯(lián)盟通常就是為了整合聯(lián)盟內(nèi)企業(yè)的異質(zhì)資源（劉益等，2003）。在開放式創(chuàng)新的過程中，企業(yè)需要不斷的獲取、整合、利用外部有價值的資源，并借以激活封閉式創(chuàng)新模式下可能被拋棄的技術(shù)或知識。戰(zhàn)略聯(lián)盟企業(yè)之間的資源互補，能給所合作的研發(fā)項目或創(chuàng)新增添新的動力，促使企業(yè)個體的創(chuàng)新不再局限于自身所擁有的有限資源。戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴之間的資源流動，能夠加快各企業(yè)開放式創(chuàng)新的步伐，使企業(yè)原本擁有資源的價值在聯(lián)盟中的得到最大限度的發(fā)揮，超越企業(yè)在非聯(lián)盟狀態(tài)下的價值。如果企業(yè)能夠選擇通過其他更好的模式利用和開發(fā)資源，那么戰(zhàn)略聯(lián)盟也就失去了其價值，開放式創(chuàng)新也就不能像現(xiàn)在這么盛行。因此，戰(zhàn)略聯(lián)盟能夠給企業(yè)實施開放式創(chuàng)新提供源源不斷的外部資源，也使聯(lián)盟內(nèi)企業(yè)把開放式創(chuàng)新模式，當(dāng)成一種例行的創(chuàng)新模式。
四、結(jié)論與啟示
戰(zhàn)略聯(lián)盟和開放式創(chuàng)新在提高企業(yè)創(chuàng)新能力、競爭優(yōu)勢方面都發(fā)揮著重要作用。戰(zhàn)略聯(lián)盟的本質(zhì)是基于知識、學(xué)習(xí)、資源的聯(lián)盟，其過程就是知識、資源的共享、轉(zhuǎn)移和學(xué)習(xí)，這些活動發(fā)生在聯(lián)盟內(nèi)部和聯(lián)盟成員內(nèi)，前者主要是整個聯(lián)盟的開始、實施以及提升活動，后者主要是聯(lián)盟成員內(nèi)部的知識、資源整合活動（Nonaka等，1995；Szulanski，2000；Inkpen，2008；周建等，2006）。
由于聯(lián)盟企業(yè)之間是被正式或非正式的協(xié)議綁定起來的，所以這些企業(yè)之間有著比其他非聯(lián)盟企業(yè)更長期穩(wěn)定的知識合作，這些長期的創(chuàng)新合作，使企業(yè)開放深度有所增加。而且戰(zhàn)略聯(lián)盟通常包含兩個或兩個以上的企業(yè)，如果一個企業(yè)具有不同的聯(lián)盟，那么這在一定程度上增加了聯(lián)盟內(nèi)另一個企業(yè)合作者的數(shù)量。這也就說明了戰(zhàn)略聯(lián)盟會使企業(yè)開放度變大。企業(yè)開放度的增大，會使企業(yè)從更為廣闊的范圍搜索合作者或者創(chuàng)新源，這有利開放式創(chuàng)新能力的提高。
（一）價值鏈的成本計算方式
企業(yè)進行價值鏈分析主要是為了有效降低經(jīng)營成本，提升顧客的價值，由此可見，價值鏈成本計算環(huán)節(jié)是非常有必要的。例如A企業(yè)在過去的經(jīng)營過程中較為關(guān)注自身的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，目前較關(guān)注價值鏈之間的聯(lián)系，就能夠依據(jù)自身情況，為企業(yè)制定適應(yīng)自身發(fā)展的戰(zhàn)略經(jīng)營。另外，A企業(yè)在發(fā)展過程中還能夠利用自身損益報表、預(yù)算報告與成本報告等一些數(shù)據(jù)。A企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，各環(huán)節(jié)作業(yè)大多都是要產(chǎn)生以下成本或者是使用下述資產(chǎn)：1.人力資源管理成本：A企業(yè)為了獲取或者重新架構(gòu)人力資源發(fā)生的支出，例如員工獲取的發(fā)展成本、離職成本、發(fā)展成本等。2.外購經(jīng)營成本：主要是A企業(yè)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)產(chǎn)生的各種原材料、易耗品或者是儲備物資等。3.顧客服務(wù)成本管理：A企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，為了有效吸引顧客眼光提供的各種服務(wù)。4.資產(chǎn)：A企業(yè)經(jīng)過折舊或者是攤銷的方式將其分期計入成本之中，并且這些投入項目不應(yīng)該算入企業(yè)的營業(yè)成本，比如A企業(yè)的固定資產(chǎn)等。A企業(yè)在發(fā)展過程中，只有將上述成本有效分?jǐn)偟絻r值鏈各項價值作業(yè)中，才能夠形成一個反映成本分布的價值鏈，這樣就能夠找出突破口。并且資產(chǎn)的分?jǐn)倯?yīng)該是按照賬面價值或者是重置價格進行，另外，這種成本分?jǐn)偟臄?shù)據(jù)主要是為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展提供相應(yīng)參考，應(yīng)該準(zhǔn)確按照A企業(yè)成本效益原則作出有效調(diào)整。
（二）成本動因分析
1.結(jié)構(gòu)性動因
結(jié)構(gòu)性動因主要是A企業(yè)在長期決策過程或者是行業(yè)市場細(xì)分中，因為組織基礎(chǔ)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)而形成的。主要有以下幾個方面的內(nèi)容：（1）投資規(guī)模，A企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)指導(dǎo)制作、直到產(chǎn)品銷售的投資活動；（2）經(jīng)營范圍，A企業(yè)由傳統(tǒng)模式擴展到價值鏈，不斷開闊企業(yè)的業(yè)務(wù)服務(wù)范圍、規(guī)模；（3）生產(chǎn)經(jīng)驗，指的是對某些產(chǎn)品生產(chǎn)的熟悉過程，并且是一種長時間積累的過程（；4）差異性能：主要是A企業(yè)能夠提供不同種類的產(chǎn)品，使其滿足不同客戶的需求。
2.執(zhí)行性成本動因
依據(jù)字面意思就能夠發(fā)現(xiàn)同樣是成本驅(qū)動，但實際上執(zhí)行性成本動因就是與A企業(yè)執(zhí)行性作業(yè)程序相關(guān)，主要是為了有效保障A企業(yè)對資源的利用能夠達到期望的效果，作出的經(jīng)營性決策。A企業(yè)的文化、風(fēng)格以及管理決策都決定著執(zhí)行性成本動因。它是由以下幾個方面內(nèi)容構(gòu)成的：員工的參與性、生產(chǎn)能力的應(yīng)用、上下部分聯(lián)接關(guān)系等。
二、有關(guān)價值鏈之間企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的主動權(quán)
（一）有效優(yōu)化企業(yè)的行業(yè)價值鏈位置關(guān)系
一般情況下，企業(yè)的價值鏈應(yīng)該始終用于采購原始材料。任何企業(yè)的原材料都為價值鏈的初始階段，僅存在行業(yè)的差異，其初始價值鏈之間存在著一定差距。企業(yè)在發(fā)展過程中可將其看成處于一個或多個鏈條中，假使企業(yè)所處的鏈節(jié)越接近原材料，那么企業(yè)就會在市場競爭中擁有自身獨特優(yōu)勢。根據(jù)上述內(nèi)容，A企業(yè)在制定相應(yīng)成本戰(zhàn)略的時候，就一定要促使自身取向的初始價值連接，增加自身經(jīng)營優(yōu)勢，降低生產(chǎn)成本。在不斷優(yōu)化自身價值鏈位置的時候，首先要根據(jù)上下游之間價值鏈的關(guān)系，理清價值關(guān)系的發(fā)展方向，避免后期經(jīng)營損失。
（二）增強企業(yè)持續(xù)優(yōu)勢降低自身成本
[關(guān)鍵詞]?？谑校坏洚?dāng)業(yè)；發(fā)展戰(zhàn)略
[中圖分類號]F832[文獻標(biāo)識碼]A[文章編號]1005-6432（2013）32-0040-03
1典當(dāng)行業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新
改革開放政策和市場經(jīng)濟的建立使中國典當(dāng)行業(yè)重現(xiàn)生機。但與此同時，典當(dāng)自20世紀(jì)80年代復(fù)出以來，就一直飽受爭議，各方觀點毀譽參半。贊成者把典當(dāng)譽為快捷融資新干線、解困救急特種兵，主張繼續(xù)促進其發(fā)展；排斥者則認(rèn)為典當(dāng)是“三高”行業(yè)，即門檻高、利息高、回報高，是舊社會的殘渣，主張予以限制。矛盾的思想狀態(tài)使得國家的相關(guān)政策也出現(xiàn)了搖擺，一方面，典當(dāng)牌照發(fā)放量越來越大；另一方面，對業(yè)務(wù)的禁錮太多，典當(dāng)法規(guī)的法律地位也一直處于低級層面，對逐步放開的業(yè)務(wù)范圍似乎還有收窄的念頭，甚至在倉促試水對典當(dāng)有明顯替代作用的小額貸款公司，還欲放開民間借貸等。典當(dāng)行規(guī)模擴大導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)部開始競爭，而投資、信托、擔(dān)保、寄售、租賃、拍賣等其他行業(yè)的介入，則為加劇行業(yè)之間的競爭推波助瀾。上述行業(yè)受監(jiān)管的力度與典當(dāng)行業(yè)相比，要小得多，可以更加靈活地打政策的球，令方興未艾的典當(dāng)行業(yè)有被嚴(yán)重邊沿化的趨勢。典當(dāng)行業(yè)的發(fā)展正處于十字路口，由于受傳統(tǒng)觀念的影響和還未形成一定規(guī)模，使得典當(dāng)行很少主動地進行營銷，沒有較為系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略思想，因此在激烈的市場競爭中很難取得優(yōu)勢。就?？谑卸?，人口少、加工企業(yè)少、經(jīng)濟總量比重小這幾大因素制約了典當(dāng)行業(yè)的發(fā)展。所以針對現(xiàn)狀進行系統(tǒng)研究，尋找行業(yè)發(fā)展出路，制定出長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略是當(dāng)務(wù)之急。
2發(fā)展戰(zhàn)略的選擇和規(guī)劃對企業(yè)良性向上發(fā)展有重要的意義
本文首先在了解行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，對擬要研究的背景、目的及意義進行了必要闡述，之后，對海口市典當(dāng)行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略選擇研究和實踐研究進行了敘述，并以此提出本文的研究內(nèi)容與研究思路。最后，筆者通過訪談，全面分析研究?？谑械洚?dāng)行業(yè)目前的發(fā)展環(huán)境、存在問題對今后發(fā)展的利弊、應(yīng)確立什么樣的發(fā)展戰(zhàn)略才利于發(fā)展，在SWOT分析的框架下，提出?？谑械洚?dāng)行業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，并對發(fā)展戰(zhàn)略的實施進行深入研究。
3波特理論是本文的理論基礎(chǔ)
邁克爾·波特教授認(rèn)為：競爭戰(zhàn)略是“一個企業(yè)在同一使用價值的競爭上采取進攻或防守行為”。他于1979年創(chuàng)立出著名的波特五力分析模型，指出決定企業(yè)利潤的五因素分別是——同行業(yè)競爭者的競爭、新進入者的威脅、替代品的威脅，供應(yīng)商的議價能力、購買者的議價能力。它們共同作用產(chǎn)生結(jié)果。
企業(yè)的首要目的就是贏利，也就是具有超出成本的平均收益率的能力，這種能力正是由上述五種競爭作用力綜合決定的。不同行業(yè)，五力的綜合作用力不同；行業(yè)在不停發(fā)展的同時，五力的綜合作用力也隨之變化。不同行業(yè)企業(yè)間，其內(nèi)在贏利能力是不一樣的。
五力對于成本、價格、收益等方面都產(chǎn)生影響。比如，如果賣方的議價能力高，則能將成本漲價的部分成功轉(zhuǎn)嫁給顧客方；行業(yè)內(nèi)對手競爭強，則能更好地進行價格競爭，而且需要設(shè)法提高顧客對本企業(yè)產(chǎn)品的品牌忠誠度；當(dāng)面臨替代品的威脅，就必須以低價進行抵御，并加大投資以防御入侵。
企業(yè)如果想要改變市場競爭規(guī)則，增強行業(yè)吸引力，就必須通過實施戰(zhàn)略措施，對同行業(yè)競爭者的競爭、新進入者的威脅、替代品的威脅，供應(yīng)商的議價能力以及購買者的議價能力這五種作用力施加影響，從而影響所在行業(yè)的競爭優(yōu)勢（Michael EPorter，1979）。
波特提出的決定企業(yè)贏利能力的這五種力量，孕育出后來被世人熟知并在市場競爭中得以廣泛運用的三種成功的競爭戰(zhàn)略思想，即：總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略（Overall cost leadership）、差異化戰(zhàn)略（Differentiation）、專一化戰(zhàn)略（Focus）。
這三種競爭戰(zhàn)略都可以為企業(yè)在市場競爭中所用，用來抗衡競爭作用力的可行方案，在采用時，除了要結(jié)合企業(yè)自身的實際情況，還要準(zhǔn)確地預(yù)計風(fēng)險。因此，企業(yè)只有在投入不同資源、力量、組織安排及管理風(fēng)格的條件下，才有成功貫徹上述每一種戰(zhàn)略的可能性。
4海口市典當(dāng)業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略選擇的研究
本文通過訪談有關(guān)主管部門領(lǐng)導(dǎo)和諸家典當(dāng)行的負(fù)責(zé)人，結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理的理論依據(jù)與筆者的從業(yè)經(jīng)驗，對?？谑械洚?dāng)行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略選擇進行研究分析。
研究的第一個方面，是從歷史表現(xiàn)、經(jīng)濟特征、對資本數(shù)量的要求、市場競爭結(jié)構(gòu)與獲勝因素、進入與撤出行業(yè)的難易程度、行業(yè)前景等若干方面對典當(dāng)行業(yè)發(fā)展環(huán)境進行全面分析，包括兩部分內(nèi)容，即：
研究問題一：中國典當(dāng)行業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展態(tài)勢。
研究問題二：在當(dāng)下發(fā)展環(huán)境中，海口市典當(dāng)行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的選擇。
研究的第二個方面，是在行業(yè)環(huán)境分析的基礎(chǔ)上探索最為適合?？谑械洚?dāng)行業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇，重點研究形象塑造、產(chǎn)品優(yōu)化、擴大規(guī)模、溝通協(xié)作、人才建設(shè)、能力創(chuàng)新等方面。即：
研究問題三：?？谑械洚?dāng)行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實施與發(fā)展前景。
5保障典當(dāng)業(yè)選擇的發(fā)展戰(zhàn)略及建議
隨著市場經(jīng)濟的不斷升溫與金融體制改革在金融機構(gòu)結(jié)構(gòu)方面的不斷探索，根據(jù)對?？谑械洚?dāng)行業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀的分析提出的相應(yīng)的營銷戰(zhàn)略，?？谑械洚?dāng)行業(yè)在發(fā)展的道路上應(yīng)做好以下工作：
一是做好職能性的工作，著力完善現(xiàn)代典當(dāng)企業(yè)公司制度、進一步嚴(yán)格新設(shè)典當(dāng)企業(yè)準(zhǔn)入審批制度、審批后的準(zhǔn)入教育和開業(yè)培訓(xùn)制度、市場退出制度。指導(dǎo)典當(dāng)企業(yè)建立良好的公司管理、內(nèi)部控制和風(fēng)險管理防范機制。
二是加快步伐，培育、凈化典當(dāng)市場，培養(yǎng)行業(yè)龍頭，進一步提升行業(yè)健康發(fā)展的能力。
三是著力做好監(jiān)督核查和年審工作。實行動態(tài)監(jiān)管，將定期檢查與不定期抽查相結(jié)合，將年審工作與日常監(jiān)管、規(guī)范核查、調(diào)查研究和指導(dǎo)服務(wù)相結(jié)合，對典當(dāng)企業(yè)在經(jīng)營和管理方面存在的問題，要做到及時發(fā)現(xiàn)，及時解決；要全程監(jiān)督規(guī)范企業(yè)經(jīng)營與管理的行為。
四是著力提高典當(dāng)行從業(yè)人員素質(zhì)。建立健全行業(yè)從業(yè)人員長效學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育機制，每年開展和舉辦考察、交流、研討、培訓(xùn)等活動不少于2次。
五是加快市場開拓和專業(yè)市場建設(shè)。整合專業(yè)市場和典當(dāng)企業(yè)資源，加快新興專業(yè)典當(dāng)市場建設(shè)。與主要銀行和海南新鮮蔬菜和水果農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)合作，建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品果蔬典當(dāng)市場、花卉典當(dāng)市場；與國有銀行和國內(nèi)典當(dāng)企業(yè)合作，建設(shè)二手機械設(shè)備典當(dāng)市場；與主要汽車生產(chǎn)、流通企業(yè)合作，建設(shè)二手車典當(dāng)市場。大力開發(fā)促進海南國際旅游島的典當(dāng)業(yè)務(wù)。
思想政治觀念的轉(zhuǎn)變、市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，是典當(dāng)行業(yè)發(fā)展的良好條件。在?？谑械洚?dāng)行業(yè)的發(fā)展道路上，可盡量繞開國有銀行及其他經(jīng)營大宗融資業(yè)務(wù)的金融機構(gòu)，在其經(jīng)營業(yè)務(wù)的夾縫和空白領(lǐng)域中謀求生存和發(fā)展空間。
6結(jié)論
結(jié)合分析結(jié)果，本文認(rèn)為：改革開放政策和市場經(jīng)濟的建立使?？谑械洚?dāng)行業(yè)重現(xiàn)生機，然而由于還未形成一定規(guī)模以及受傳統(tǒng)觀念的影響，使得典當(dāng)行很少主動進行營銷，沒有較為系統(tǒng)的發(fā)展理念和戰(zhàn)略，所以在激烈的市場競爭中很難取得優(yōu)勢。當(dāng)前，?？谑懈鞯洚?dāng)行資產(chǎn)規(guī)模和業(yè)務(wù)范圍不同，管理水平不一，面臨的困難和問題也不盡相同，因此，各典當(dāng)行應(yīng)結(jié)合自身實際情況選擇不同的發(fā)展戰(zhàn)略。由于國家調(diào)控的限制，?？谑械洚?dāng)行業(yè)仍屬于零散型產(chǎn)業(yè)。在海口市典當(dāng)行業(yè)中還沒有企業(yè)掌握足夠的技能和能力以占據(jù)重要的市場份額，即使沒有別的阻礙集中的壁壘，?？谑械洚?dāng)行尚不能走成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。對于當(dāng)前還沒有取得主導(dǎo)地位的典當(dāng)行業(yè)而言，在較長的時間內(nèi)還是應(yīng)以苦練內(nèi)功為先導(dǎo)，不可以將追求利潤最大化為目標(biāo)，而要以搶占市場快速增長為既定目標(biāo)。而當(dāng)其競爭地位取得明顯提高之后，定將改變這種目標(biāo)，轉(zhuǎn)而以追求最大利潤和股東財富最大化為目標(biāo)。目前，海口市有一批剛成立不久、規(guī)模較小的典當(dāng)行（包括?？谑兄苓吺锌h新成立的典當(dāng)行），這些典當(dāng)行完全可以發(fā)揮自身天時、地利、人和的綜合優(yōu)勢，積極與地方相關(guān)部門、政府機關(guān)、企事業(yè)單位加強聯(lián)系，在不斷擴大市場影響的同時，盡可能地聯(lián)絡(luò)客戶群體并加以有效開發(fā)，以此創(chuàng)造更多的商業(yè)機會和業(yè)務(wù)利潤。
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關(guān)鍵詞：本土化；外資銀行；匯豐
中圖分類號：F830 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2014）03-0108-04
引言
在經(jīng)濟和金融的全球化以及中國加入世界貿(mào)易組織的背景下，本土化經(jīng)營已成為金融國際化發(fā)展的必然。從2001年加入世界貿(mào)易組織并簽訂一系列相關(guān)協(xié)議開始，中國逐步取消了對外資銀行辦理外匯業(yè)務(wù)的地域和客戶限制，外資銀行可以對中資企業(yè)和中國居民開辦外匯業(yè)務(wù)。2006年12月11日，中國開始對外開放銀行業(yè)市場，取消所有現(xiàn)存的對外資銀行所有權(quán)、經(jīng)營和設(shè)立形式的限制，允許外資銀行對所有中國客戶提供服務(wù)，允許外資銀行設(shè)立同城營業(yè)網(wǎng)點，審批條件與中資銀行相同。
在中國巨大市場的吸引下以及長久以來的居高不下的國民儲蓄率和連續(xù)多年的高GDP增長率，外資銀行紛紛把中國作為其跨國發(fā)展戰(zhàn)略的最佳區(qū)域。然而截至2010年，根據(jù)普華永道發(fā)表的調(diào)查報告，外資銀行的市場占有額度已經(jīng)連續(xù)三年下降，現(xiàn)今外資銀行在中國金融市場的占有率僅為1.7%。外資銀行有效的本土化策略是決定市場占有率的重要因素。匯豐銀行作為本土化發(fā)展戰(zhàn)略實施的成功典型，可以為當(dāng)代外資銀行提高自身競爭力、更好地適應(yīng)中國宏觀經(jīng)濟背景并較好的完成在中國的本土化發(fā)展提供寶貴的經(jīng)驗，對其本土化戰(zhàn)略提供重要的理論支持和可行的策略指導(dǎo)。
一、匯豐銀行SWOT分析
SWOT分析方法是一種企業(yè)內(nèi)部分析方法，即根據(jù)企業(yè)自身的內(nèi)在條件進行分析，找出企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢以及核心競爭力。其中，S代表strength（優(yōu)勢），W代表weakness（劣勢），O代表opportunity（機會），T代表threat（威脅）。SWOT分析，將公司的內(nèi)部分析與產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)境的外部分析結(jié)合起來，形成了自己結(jié)構(gòu)化的平衡系統(tǒng)分析體系。與其他的分析方法相比較，SWOT分析從一開始就具有顯著的結(jié)構(gòu)化和系統(tǒng)性的特征。SWOT方法自形成以來，廣泛應(yīng)用于企業(yè)戰(zhàn)略研究與競爭分析，成為戰(zhàn)略管理和競爭情報的重要分析工具。匯豐銀行在中國進行了較為成功的本土化實踐，其競爭力到底如何？該采取何種本土化戰(zhàn)略？通過SWOT分析法，我們可以得到匯豐的競爭力分析結(jié)果，基于該結(jié)果，為下文分析外資銀行的本土化戰(zhàn)略提供依據(jù)。
（一）匯豐銀行的優(yōu)勢
1.匯豐銀行與其他外資銀行相比的優(yōu)勢
（1）資金雄厚。香港上海匯豐銀行有限公司于1865年在香港和上海成立，是匯豐集團的創(chuàng)始成員和集團在亞太區(qū)的旗艦，匯豐集團是世界規(guī)模最大的銀行及金融服務(wù)機構(gòu)之一，在世界83個國家和地區(qū)設(shè)有約10 000個分支機構(gòu)，在2008年的《銀行家》排列世界銀行第三位，具有雄厚的資金實力。
（2）網(wǎng)點廣布。匯豐銀行（中國）有限公司于2007年4月2日正式開業(yè)，總行設(shè)于上海，是第一批在中國本地注冊的外資法人銀行。匯豐在中國內(nèi)地的投資步伐和所取得的成就在外資銀行中名列前茅，是在內(nèi)地投資網(wǎng)點最多的外資銀行。
（3）品牌度高。匯豐集團從成立開始就是一家海外銀行，因此有著豐富的海外業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗，又富有進取精神和國際化經(jīng)營頭腦，并善于適應(yīng)當(dāng)?shù)丨h(huán)境，快速融入當(dāng)?shù)厣鐣R豐銀行成立之初正是依靠在中國的本土化戰(zhàn)略才走上了快速擴張的道路，具有強烈的本土化意識和優(yōu)良的本土化傳統(tǒng)。
2.匯豐銀行與中資銀行相比的優(yōu)勢
（1）公司治理機制合理。匯豐銀行具有良好的公司治理機制，健康的董事會和監(jiān)事會，有效的激勵約束機制，從而確保其決策行為的科學(xué)性。大部分中資銀行改革滯后，銀行法人治理結(jié)構(gòu)不完善，組織體系運作效率不高。
（2）經(jīng)營理念和管理方式先進。匯豐銀行長期以來積累了先進的經(jīng)營理念和管理方式。其經(jīng)營理念是以客戶為中心，以利潤最大化為最終目標(biāo)。基本不承擔(dān)“政策性”服務(wù)功能，受中國宏觀經(jīng)濟政策和行政干預(yù)的影響較小，故其能夠采用市場化的、以利潤為導(dǎo)向的管理方式，能夠自主將資產(chǎn)投向有效益、有還貸能力的企業(yè)，并建立健全的財務(wù)指標(biāo)體系和風(fēng)險管理體系。而中資銀行因體制原因，長期以來受行政干預(yù)較多，擔(dān)負(fù)著多種社會功能，發(fā)展不健康，機制較為僵化，其目標(biāo)往往具有強烈的政策導(dǎo)向性，或只是完成既定的存貸款任務(wù)。
（3）精通國際市場和慣例。匯豐銀行的經(jīng)營管理手段更符合國際規(guī)則，尤其是跨國銀行集團，其觸角更是遍及世界各地，對國際市場了如指掌，在參與國際競爭中得心應(yīng)手。其國際市場籌資成本低，籌資能力較強。
（4）服務(wù)手段先進。匯豐銀行在服務(wù)手段方面具有明顯的優(yōu)勢，不僅擁有先進的管理信息系統(tǒng)，能以計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)建立共享的客戶檔案庫，對客戶進行個性化服務(wù)，而且擁有遍及世界的機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)體系，能實現(xiàn)國內(nèi)外聯(lián)行資金的自由劃撥，可憑借快捷的資訊渠道為客戶提供全球24小時金融市場的跟蹤服務(wù)。這種技術(shù)優(yōu)勢、服務(wù)手段的現(xiàn)代化及其派生的服務(wù)優(yōu)勢對中資銀行構(gòu)成強有力的挑戰(zhàn)。
（5）業(yè)務(wù)范圍綜合性強。與中資銀行相比，匯豐銀行實行混業(yè)經(jīng)營，集商業(yè)銀行、投資銀行、保險等功能于一身，其中間業(yè)務(wù)已經(jīng)十分成熟。投資顧問、資產(chǎn)管理、個人理財?shù)刃屡d業(yè)務(wù)正逐步成為其收入來源的主要部分，可以為不同層次的客戶群體提供各種個性化服務(wù)，最終達到風(fēng)險的分散和利潤的平衡增長，這些優(yōu)勢是中資銀行目前難以抗衡的。中資銀行業(yè)務(wù)定位過于狹窄，現(xiàn)行體制下無法涉足信托業(yè)務(wù)、投行業(yè)務(wù)、基金業(yè)務(wù)、保險業(yè)務(wù)，盈利渠道單一，不良資產(chǎn)高；成本意識淡薄，市場競爭缺乏理性；創(chuàng)新能力弱；缺乏整體的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，業(yè)務(wù)管理與市場營銷缺乏有效手段和措施。
（二）匯豐銀行的劣勢
外資銀行盡管有眾多優(yōu)勢，但并非無懈可擊，也存在一些競爭“短板”，比如業(yè)務(wù)過度擴張、機構(gòu)龐大、規(guī)模報酬遞減、勞動力成本趨高、風(fēng)險控制復(fù)雜、文化沖突等，都在一定程度上削弱了其競爭力。作為一家外資銀行，匯豐銀行的劣勢主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（1）國內(nèi)金融市場環(huán)境的限制。中國金融市場的特征，在一定程度上會限制外資銀行優(yōu)勢的發(fā)揮。外資銀行一般具有良好運行規(guī)范和規(guī)則，這在一個法律健全、制度完善的市場上是一種優(yōu)勢，但是在中國這個不完全成熟的市場上，外資銀行卻可能會因為品牌和自身規(guī)則限制其市場份額的擴張。
（2）產(chǎn)品與技術(shù)的本土化障礙。由于金融產(chǎn)品是一種社會產(chǎn)品，并非簡單的技術(shù)產(chǎn)品，它的生存必須依賴于一定的社會土壤，必須適應(yīng)于這種土壤本身特有的文化、法律、資本市場等環(huán)境。
（3）營業(yè)網(wǎng)點的局限。營業(yè)網(wǎng)點的局限性可稱得上是匯豐銀行在華開展業(yè)務(wù)的軟肋。相對于中資銀行遍布全國各地的相當(dāng)規(guī)模的營業(yè)場所和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，豐富的社會資源和對人民幣強大的吸存能力，在吸收存款方面，匯豐銀行無法與多數(shù)中資銀行展開競爭。
（4）國情與文化溝壑。中資銀行其對國情、文化的理解，幾十年積累的人文關(guān)系都是匯豐銀行難以逾越的。匯豐銀行與中國企業(yè)及居民之間還需要建立文化上的相互認(rèn)同關(guān)系。
（5）國際經(jīng)濟政治因素的制約。此外，由于國際經(jīng)濟政治等因素的影響，外資要比中資銀行承擔(dān)更多的風(fēng)險，這些都約束了外資銀行在國內(nèi)的擴張速度。
（三）匯豐銀行的機遇與威脅
1.機遇
國際間直接投資的快速增長、跨國公司海外經(jīng)營的迅速發(fā)展、新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的不斷開辟、金融創(chuàng)新的不斷發(fā)展等都為匯豐銀行帶來新的機遇。另外，在競爭日趨激烈、替代品成長迅速的形勢下，匯豐銀行開始享受國民待遇，在地域、客戶、業(yè)務(wù)等方面的限制全部被取消，中資銀行傳統(tǒng)優(yōu)勢受到了強烈沖擊，匯豐銀行可以充分利用自身優(yōu)勢進一步擴展在中國的金融市場份額。
2.威脅
隨著中國金融市場不斷完善和對外開放，眾多外資銀行以及非銀行金融機構(gòu)發(fā)展迅速，銀行間競爭更加激烈。中國進一步的改革開放，國民經(jīng)濟的持續(xù)高速增長，為中資銀行的快速發(fā)展提供了優(yōu)良的環(huán)境。隨著中資銀行不斷吸取外資銀行的經(jīng)驗，改進機制，提高效率，對金融創(chuàng)新的不斷學(xué)習(xí)和自身金融創(chuàng)新的不斷發(fā)展使得外資銀行的產(chǎn)品優(yōu)勢變?nèi)酢?/p>
二、匯豐銀行本土化戰(zhàn)略的啟示
隨著市場的拓展和業(yè)務(wù)范圍的不斷擴大，外資銀行今后必將加快推進自身的本土化進程，這個進程將主要通過與當(dāng)?shù)氐慕鹑跈C構(gòu)開展合作，根據(jù)本地實際情況進行業(yè)務(wù)拓展、客戶定位、人才招攬和金融創(chuàng)新。在具體實踐中，就是要積極開展合作本土化、業(yè)務(wù)本土化、客戶本土化、人才本土化和金融創(chuàng)新本土化，以實現(xiàn)本土化策略的預(yù)期目標(biāo)。
（一）本土化戰(zhàn)略目標(biāo)的制定
外資銀行在制定本土化戰(zhàn)略和在具體的東道國實施本土化戰(zhàn)略前，要對公司的生產(chǎn)能力、市場營銷、管理水平、資源供給、研發(fā)能力和財務(wù)狀況等做出整體評價的基礎(chǔ)上，分析自身的優(yōu)劣勢，從而判斷是否能實現(xiàn)確定的戰(zhàn)略目標(biāo)。外資銀行可結(jié)合網(wǎng)點拓展目標(biāo)、業(yè)務(wù)目標(biāo)及盈利目標(biāo)來設(shè)立具體本土化戰(zhàn)略目標(biāo)。
（二）本土化戰(zhàn)略任務(wù)的實施
1.合作本土化
（1）政府層面。外資銀行要注重加強與政府高層及相關(guān)職能部門的本土化合作。目前，政府仍然主導(dǎo)著經(jīng)濟，掌握著重要資源的分配權(quán)。地方政府對于外資銀行的本土化發(fā)展所帶動經(jīng)濟增長抱有很大期待。相互間的合作與溝通，將有利于外資銀行及時了解政府的所想所為，政府也可以依據(jù)外資銀行的業(yè)務(wù)特點和風(fēng)險偏好，推薦優(yōu)質(zhì)項目。
（2）同業(yè)層面。外資銀行要加強與同業(yè)的本土化合作。中資金融機構(gòu)在長期經(jīng)營中積累形成的相對廣泛的分支機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)、雄厚的客戶基礎(chǔ)和對于本地市場的了解，使得中資金融機構(gòu)相對于外資銀行來說有獨特的優(yōu)勢，與中資金融機構(gòu)建立良好的合作關(guān)系成為外資銀行本土化經(jīng)營的重要基礎(chǔ)。
2.業(yè)務(wù)本土化
外資銀行的主要業(yè)務(wù)基本分為兩大塊：個人業(yè)務(wù)和企業(yè)金融機構(gòu)服務(wù)。個人業(yè)務(wù)主要為個人客戶提供存款、貸款和投資理財服務(wù)等。企業(yè)銀行業(yè)務(wù)包括項目融資、短期貸款、財務(wù)風(fēng)險管理以及貿(mào)易服務(wù)等。外資銀行開展業(yè)務(wù)要結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況以實現(xiàn)本土化。具體提出三點建議：第一，根據(jù)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)政策和產(chǎn)業(yè)布局，抓住地方的優(yōu)勢行業(yè)和重點企業(yè)，大力拓展公司業(yè)務(wù)；第二，對處于成長中后期的中小企業(yè)提供特色服務(wù)；第三，對政府利用國外貸款的風(fēng)險敞口進行風(fēng)險管理。
3.客戶本土化
（1）客戶定位。中國加入WTO之后，銀行業(yè)面臨的首要挑戰(zhàn)就是對優(yōu)質(zhì)客戶的爭奪。國內(nèi)銀行，特別是五大國有商業(yè)銀行，經(jīng)過多年的發(fā)展，已經(jīng)建立起了較為健全的銀行服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，擁有了一大批中高端客戶群。由于營業(yè)網(wǎng)點遠(yuǎn)不及中資銀行，外資銀行必須結(jié)合自己的優(yōu)勢，制定適應(yīng)自己的個人業(yè)務(wù)開發(fā)模式，獲得比較競爭優(yōu)勢。外資銀行剛進入中國時，都沒有任何客戶基礎(chǔ)，一切都得從零起步，客戶本土化策略尤為重要。
外資銀行應(yīng)明確自己的客戶定位，個人業(yè)務(wù)服務(wù)對象定位于什么樣的客戶群將決定了整個服務(wù)方式及流程。此外外資銀行應(yīng)該通過市場細(xì)分，把目標(biāo)客戶進行分類。外資銀行想建立、培植自己的客戶群，必須研究當(dāng)?shù)氐谋就量蛻艚Y(jié)構(gòu)，在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上進行客戶定位，鎖定目標(biāo)客戶。
（2）客戶分類。第一類客戶可以是具有專業(yè)的金融知識、收入較高而且穩(wěn)定的外企或?qū)I(yè)金融機構(gòu)的高級管理人員以及在高等學(xué)府、研究機構(gòu)中頗有成就的經(jīng)濟學(xué)領(lǐng)域的年輕學(xué)者。他們對宏觀經(jīng)濟問題及利率、外匯市場變動都有自己獨立、果斷的判斷，不會輕易受到別人的影響。因為事業(yè)相當(dāng)成功，他們用作投資的資金相當(dāng)充裕，不輕易地滿足于一般的定期存款或保本投資的收益率，希望通過運用自己專業(yè)金融知識對市場做出預(yù)判而獲得較高的風(fēng)險溢價，屬于風(fēng)險偏好型投資者。
第二類客戶包括企業(yè)家及高級經(jīng)理人員、文藝界人士、商人等。他們是外資銀行個人業(yè)務(wù)的客戶主體，此類投資者的人數(shù)及存款金額約占總的儲戶人數(shù)及存款金額的80%。其資金實力比較雄厚，資金來源比較穩(wěn)定，但是沒有足夠的時間、專業(yè)的投資知識和對外匯市場的獨立判斷，投資行為容易受到輿論及其他外界因素的影響，投資行為特征具有趨同性。這類客戶大多屬于風(fēng)險穩(wěn)健型投資者，既在乎本金的安全性，又在此基礎(chǔ)上追求投資收益以獲得財富最大化。如何吸引這類客戶是外資銀行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。外資銀行應(yīng)為他們制定詳細(xì)的投資規(guī)劃并適時地推出適合他們的投資產(chǎn)品，配備客戶經(jīng)理為其負(fù)責(zé)，提供專業(yè)的理財咨詢服務(wù)。
第三類客戶一般可以是年紀(jì)比較大，資金主要是來自自身長期儲蓄積累，或者是家庭子女所給的贍養(yǎng)費。投資者對這部分資金的使用需求較小，大多情況下存放在銀行，并不用作其他投資。投資者的心理底線是投資產(chǎn)品必須保證本金的完整，比較看重投資收益率，并不十分看重資余的流動性，屬于風(fēng)險厭惡型投資者。針對這部分顧客的特點，外資銀行可以定期推出適合這些投資者的保本型投資產(chǎn)品，以保證在資金安全的基礎(chǔ)上獲得正收益，滿足此類投資者的投資需求。
（3）專業(yè)服務(wù)。銀行要配備專門的客戶主任為卓越理財客人提供理財規(guī)劃及建議?？腿嗣看蔚姐y行處理賬戶事項，都由這位固定的客戶主任為其辦理。雖然中資銀行也在大力培養(yǎng)客戶經(jīng)理為客戶提供專業(yè)服務(wù)，相對外資而言，其客戶經(jīng)理的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有不小的差距，特別是在國際金融市場方面更是不能相提并論。因此外資銀行可以定位于高端市場，通過其專業(yè)的理財隊伍為高端客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這是外資銀行開展本土化個人業(yè)務(wù)的立足點。
4.人才本土化
人才本土化通常被定義為在跨國公司中由東道國人才替代外方人員的職位的過程。從這個定義出發(fā)，人才本土化程度可以用以下三個指標(biāo)來衡量。第一，由當(dāng)?shù)厝瞬盘娲耐夥饺藛T的數(shù)量和所需的時間。第二，接替外方人員的那些當(dāng)?shù)厝瞬诺臉I(yè)績表現(xiàn)。第三，接替外方人員的那些當(dāng)?shù)厝瞬艑镜闹艺\度和離職率。如果當(dāng)?shù)厝瞬旁诮邮芄镜呐囵B(yǎng)后“跳槽”，公司的人才本土化努力應(yīng)該說是無效或者失敗的。
結(jié)語
外資銀行為了分享中國經(jīng)濟高速成長的機會而加大對華投資力度，既是中國對外開放的表現(xiàn)，同時也促進了中國的對外開放和開放經(jīng)濟體制的建設(shè)。在經(jīng)濟和金融的全球化以及中國己經(jīng)加入世界貿(mào)易組織的背景下，外資銀行本土化經(jīng)營己成為金融國際化發(fā)展的必然。
外資銀行應(yīng)針對中國的宏觀經(jīng)濟環(huán)境、金融行業(yè)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢以及跨國公司狀況，從合作、業(yè)務(wù)、客戶、人力資源和金融創(chuàng)新這五個方面的本土化策略入手，制定目標(biāo)并做出總體戰(zhàn)略構(gòu)思。對于東道國，外資銀行的進入，有利于促進本地金融體系的完善以及信貸市場、外匯市場和證券市場的發(fā)展；有利于促使本地銀行的經(jīng)營管理層轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念和管理方式，提高經(jīng)濟效益；有利于促進當(dāng)?shù)亟?jīng)濟增長，帶動收入的增加；有利于拓寬融資渠道，拓展貸款方式。
作為一家利潤主導(dǎo)型的商業(yè)銀行，匯豐銀行根據(jù)不同時期和地區(qū)不同的經(jīng)營環(huán)境，及時調(diào)整自己的業(yè)務(wù)重點，以適應(yīng)形勢的變化。它積極采取本土化戰(zhàn)略，將競爭性經(jīng)營與防守性經(jīng)營結(jié)合起來，努力開拓各種對華業(yè)務(wù)，以各種方式進入中國的金融市場，快速擴大在華市場份額。同時，又要在與其他在華外資銀行和華資金融機構(gòu)的競爭中，穩(wěn)固已經(jīng)取得的利益和業(yè)務(wù)，并在此基礎(chǔ)上謀求進一步的發(fā)展。匯豐銀行作為本土化發(fā)展戰(zhàn)略實施的成功典型，可以為當(dāng)代銀行提高自身競爭力提供良好的借鑒，對其發(fā)展過程中實施的本土化經(jīng)營戰(zhàn)略的研究有非常重要的理論意義與實踐價值。
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