時間：2023-01-05 09:16:59
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇職業技能鑒定工作要點，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、制定并完善職業技能鑒定配套制度
中國有句俗話：沒有規矩，不成方圓，因此必須制定合理、合法、全面、具體的規章制度。按照鑒定所(站)標準條件嚴格審批程序，指導鑒定所(站)健全內部規章和工作規范，并對已建立的鑒定所(站)進行認真評估，加強考評員培訓和考核，規范考評員資格的審核和使用、管理。
二、加強職業技能鑒定機構能力建設
1.強化鑒定機構人員素質的培訓
經常舉辦職業技能鑒定業務學習班，講解最新職業技能鑒定政策及動態，工作程序、考務軟件的使用及注意事項等，及時解決各企業職工培訓鑒定工作中存在的技術問題。采取“走出去、引進來”的策略，進行經驗交流，強化鑒定機構管理者的服務意識、管理意識和超前意識。使鑒定工作真正起到引導培訓的作用，并從粗放型管理模式向規范化、精細化、科學化方向發展。
2.辦公條件要能滿足鑒定工作需要
鑒定部門首先要提高自身能力的建設，實現考核檔案分類歸檔、鑒定數據接收與上報、證書發放與管理等實現辦公自動化。開通國家職業資格工作網，做到鑒定試卷、等級證書、文件傳輸、信息交流網絡化管理，實現資源共享。這樣可大大提高工作效率并確保試卷傳輸、印制過程的保密性。
3.質量管理要創新
（1）確立創新有效的工作機制，充分發揮鑒定的導向作用，始終確立“以鑒定促培訓，以培訓強素質，以素質促就業”的工作機制。一方面要下基層調研，年初根據上級部門制定的工作要點和總體計劃，結合本地區、本企業經濟發展規劃，深入基層，對培訓需求、培訓人數、培訓方式、鑒定層次以及各培訓機構、鑒定所（站）的軟硬件建設情況逐一調研，準確掌握第一手資料，及時調整工作重點，制定出符合本企業經濟發展的鑒定計劃。另一方面要編寫培訓輔助教材。結合調研結果，并根據培訓鑒定教材，對那些不適應本企業生產和工作的內容，在上級勞動保障部門的支持下，會同相關部門，組織專家，編寫適合本企業發展的培訓輔助教材。
（2）規范鑒定過程中的各技術環節。鑒定前做到“六統一”：統一培訓鑒定教材；統一上報報備表的樣式；統一上報報名數據文件的格式；統一制作準考證和考號；統一照片尺寸并在準考證相應位置粘貼并加蓋公章；統一編排考場人數。鑒定中做到“四統一”，即統一鑒定時間、統一鑒定試題、統一鑒定標準、統一考務管理。對鑒定過程實施全程監控，一是所有鑒定必須選派督導員進行督導，嚴格執行輪換及回避制度?？荚u員、督導員認真填寫《考場記錄表》《現場督導報告》，以鑒定過程合格確保鑒定結果合格；二是做好試卷的交接和保密工作，統一時間拆封試卷，交卷后必須密封試卷，在指定的地點批改試卷并簽名以備核查及責任追究。鑒定后做到“總結得失，及時通報”，公正客觀地對鑒定工作進行評價。
三、嚴格執行國家職業標準
嚴格執行國家職業標準，杜絕自制標準上報與使用。嚴禁超范圍鑒定，按規定程序申請各職業等級技能鑒定和使用國家題庫標準試卷。加強對命題工作的管理，加快職業技能鑒定題庫的編制。
四、認真執行質量督導工作
牢固樹立職業技能鑒定工作“社會效益和質量第一”的觀念，抓緊建立質量保證體系，嚴格執行質量督導制度，接受上級勞動保障部門的巡視與督導。層層簽訂質量管理責任書，認真履行工作職責，做到分工明確、照章辦事。杜絕為數量而降低質量、損害鑒定工作聲譽的行為發生，對違反規章制度，的責任人應嚴肅處理。
五、公開、公正、公平，面向社會，接受監督
一是城鄉就業規模不斷擴大，市場導向的就業機制初步建立。五年來，全市城鎮就業規模不斷擴大，每年新增就業崗位近3萬個，累計新增各類就業人員14.5萬人，城鎮登記失業率始終控制在4%以內。*7年，我市在全省率先消除了“零就業家庭”，全市外出轉移就業農民工總量達86萬人。建立了9個公益性規范化的人力資源市場。街道、社區和部分鄉鎮都成立了勞動保障工作機構，市場就業服務網絡逐步完善。
二是職工培訓取得顯著效果，勞動者技能素質得到提高。全市技工學校累計招生1.8萬人，職業技能鑒定7.2萬人，培訓下崗失業職工5.2萬人，1254人取得技師職業資格。
三是社會保險覆蓋面進一步擴大，保障水平不斷提高。*7年，各項社會保險費總收入為11億元，是*2年4倍。企業退休人員養老保險水平由*2年的416元/月增加到*7年的764元/月；月人均實現享受失業保險金水平由*2年的199元提高到*7的278元；醫療保險統籌個人支付比例由*0年建立初的25%下降到*7年的22%。
過去五年，是體制轉軌中勞動保障工作最為復雜的時期，難點熱點問題多而集中，量大增，參與企業改制任務繁重，又新增工傷保險、生育保險、城鎮居民醫療保險、失地農民養老保險等幾項任務，工作極具挑戰性，在這樣的背景下，我市勞動保障工作仍然取得了顯著成效，主要有以下幾個方面的做法值得肯定：
（一）不斷加強領導，建立健全了目標責任考核體系
*3年，市政府將就業和社會保障重點工作列入政府目標責任考核范圍，逐項分解落實責任，各級政府主要領導親自抓。全市各級、相關部門初步形成了就業和社會保障工作組織領導體系、工作推動體系、目標責任體系和政策體系，有力地保證了就業和社會保障工作扎實有效開展。
（二）采取有效措施，強力推進再就業工作
自*3年起，全市每年定期組織開展了“再就業援助”、“再就業百日幫扶”、“民營企業招聘”、“技能崗位對接”、“大中專高校畢業生就業服務”等一系列專項就業服務活動，有效促進了全市就業再就業工作。為推動有創業意愿的下崗人員創業，近年來，按照組織起來就業的工作思路，通過建立創業園、開辟就業再就業一條街、成立街道勞務派遣中介機構和社區托底安置等“四個抓手”大力實施“創業扶持工程”。通過政策、場地、培訓、服務和維權等五大方面的措施，扶持下崗失業人員創業和就業。截至*7年底，全市建成了創業園10個和創業街10條，入駐企業實體83個，進入下崗失業人員經營戶667戶，吸納帶動就業4千人。與此同時，積極落實各項扶持政策，五年來，全市共為350戶再就業企業和2.5萬戶個體經營戶減免各項稅費7900萬元，給予8117名再就業下崗失業人員和22451名靈活就業人員社會保險補貼4400萬元，近10萬人次享受了培訓和職介補貼1*萬元，通過累計發放小額擔保貸款4226萬元，帶動和吸納4*名下崗失業人員實現再就業。
（三）深化企業改革，理順國有企業勞動關系
五年來，全市完成工業、商業、物資、糧食、醫藥等400多戶國有企業產權制度改革，多渠道籌集改革資金35億元，用于消化各類債務，妥善安置各類職工7.5萬人，企業改制平穩過渡，效果良好。按照“分類指導，分類處理”的辦法，改制改組后勞動關系逐步規范、勞動合同制度基本建立。
（四）統籌城鄉勞動保障工作，認真做好農民工工作
按照統籌城鄉協調發展的要求，各地各部門認真貫徹國務院《關于進一步做好農民工工作的通知》要求，推進農民工作十項制度建設，特別是在促進就業、維護權益、解決農民工工資偏低和拖欠、規范勞動管理、保障勞動安全、搞好就業服務和培訓、推進參加社會保險等方面取得了明顯進展。農民工外出就業組織化程度逐步提高，建立勞務輸出服務站18個，有效地維護了我市外出務工人員的權益；參與實施“春風行動”、“陽光工程”和“雨露計劃”，發揮社會培訓力量的作用，有8萬農民工得到技能培訓，其中取得職業資格證書3.2萬人；大力推進農民工參加工傷和醫療保險專項擴面行動，實行“簽約參?！保瑓⒓庸歪t療保險分別達到4萬人、2.5萬人；建立農民工工資清欠長效機制，共清理拖欠工資3360萬元。
（五）穩步推進社會保險，努力完善社會保障體系
一是努力加大擴面力度，力爭“應保盡?！?。隨著國有、集體中小企業戰略性重組和有序退出，社會保險進一步向其它各類企業覆蓋，非公企業參加社會保險比例由*2年的42%上升為*7年的75%；個體工商戶及自由職業者參保穩步增長，*7年達到6.37萬人。失業保險基本覆蓋全市事業單位，進城務工農民逐步進入養老、醫療、工傷保險，全市被征地農民就業和社會保障制度已經建立。未參保集體企業退休人員有了生活保障，城鎮居民基本醫療保險覆蓋了60%，生育保險全面啟動。二是養老保險實行了市級統籌。幾年來養老保險調待工作進展順利，保障水平明顯提高。企業退休人員社區化管理平穩推行，社區管理服務水平逐步提高。三是完善醫療保險政策。先后出臺了困難企業和靈活就業人員參保辦法，采取多種方式解決困難企業特別是關、停、破產企業退休人員醫療保險問題，有效地維護了社會穩定。四是社會保險基金穩步增長、收支合理。加大基金征繳和基金監管力度，基金安全運作，確保了全市社會保險保障有力。
（六）逐步建立勞動關系調整機制，切實維護勞動者合法權益
目前，全市簽訂勞動合同18.2萬人，簽訂率為92%。適應轉軌時期的企業工資分配體制基本建立，建立了工資指導線制度和勞動力市場工資指導價位制度，三次提高最低工資標準，職工收入水平有了明顯提高。建立了拖欠企業職工工資支付保障制度，基本消除了拖欠工資現象。建立了協調勞動關系三方機制和勞動爭議調處機制，暢通投訴舉報渠道，勞動者合法權益得到有效維護。五年共立案受理勞動爭議案件1031件，結案率95.24%。
二、準確把握當前形勢，進一步明確當前工作目標要求
就業是民生之本，也是促進社會和諧的基礎性工作。當前及今后一個時期，必須把加快建立覆蓋城鄉的勞動就業制度和社會保障，擺在全市事業發展全局更加突出的位置，堅定不移地抓緊抓好。當前，全社會正在發生深刻變革，今后一個時期我市勞動保障事業將面臨三方面的嚴峻挑戰。一是勞動力供大于求的挑戰。二是統籌城鄉社會保障任務艱巨。三是解決收入分配不平衡問題仍然突出。因此，我們必須進一步解放思想，抓住一切可用機遇，調動一切積極因素，創新工作思路、工作機制和工作方式，以科學發展觀為指導，以改善民生為重點，按照市委、市政府總體部署，拉高標桿，繼續強化全面實施《就業促進法》、《勞動合同法》，推動就業規模進一步擴大，就業能力進一步增強，社會保險體系進一步完善，勞動關系進一步改善，基本形成覆蓋城鄉的勞動保障監察執法網絡，建立健全統籌城鄉的就業和社會保障體系，構建與發展和諧穩定的勞動關系。*8年總的工作要求是：全市城鎮新增就業3萬人，城鎮登記失業率控制在4%以內，實現下崗失業人員再就業1.05萬人，新增農村勞動力轉移就業4萬人；培訓職工0.63萬人；養老保險參保率達到90%以上，失業、醫療保險參保率達到90%和94%以上，工傷保險參保率達到82%以上，生育保險參保率達到60%以上；各項社會保險基金征收增長15%以上，征徼率力爭達到95%以上；繼續提高在崗職工平均工資和退休人員保障水平；勞動爭議案件結案率達到95%以上。
三、以科學發展觀為指導，突出工作重點難點，扎實做好就業和社會保障工作
（一）切實加強領導，建立嚴格的目標責任制和工作協調監督新機制
進一步完善縣級政府就業工作領導小組、社會保障聯席會議制度和農民工聯席會議工作制度。進一步完善就業和社會保障工作目標責任制和監督機制，明確地方政府的工作目標和工作責任，把工作實績納入政府政績考核，監督監控工作進度和目標任務的完成情況。進一步加強政策落實力度。近日，國務院下發了《關于做好促進就業工作的通知》（國發〔*8〕5號），國務院農民工聯席會議下達了*8年工作要點，社會保障工作的工作任務和改革的政策措施也已明確。省政府近期已在圍繞國家出臺的政策研究貫徹措施。各級政府要加大政策宣傳力度、實施力度和監督檢查力度，發揮政策的聯動效應和整體效應，切實用活用實用足政策。要把工作重心放在街道、社區，放在鄉鎮、行政村。建立有機構理事、有人辦事、有錢辦事、能辦成事的工作體制和機制。
（二）實施積極的就業政策，千方百計擴大就業
一是多渠道增加就業崗位，支持和引導個體、私營等非公有制經濟發展以及加快發展服務業等一系列有利于促進就業的政策措施，促進非公有制經濟、第三產業、中小企業發展和勞動密集型產業發展，鼓勵靈活就業。進一步改善創業環境，促進創業帶動就業，建立健全政府扶持、創業服務、創業培訓三位一體的工作機制。加強失業調控，完善失業預防、調節和控制，建立健全失業預警制度，保持就業局勢穩定。進一步貫徹落實積極的就業政策。逐步將高校畢業生、復轉退役軍人、殘疾人、回鄉創業農民工等納入創業扶持政策的范圍，與下崗失業人員享受同等的創業扶持政策；將創業培訓對象擴大到有創業愿望和創業條件的全體城鄉勞動者；降低進入創業園（街）的門檻，向各類群體有創業愿望、有創業條件的城鄉勞動者開放。擴大小額擔保貸款規模，完善小額擔保貸款政策，提高城鎮失業人員、高校畢業生、復轉退役軍人、殘疾人、回鄉創業農民工等各類自主創業人員提供小額擔保貸款的額度，延長貸款期限；在小額擔保貸款期限內，由財政據實給予全額貼息；對積極采取措施加快貸款回收工作的社區公共服務機構給予一定的獎勵；對承擔小額貸款擔保業務的各級信用擔保機構給予相應的擔保費補貼；將商業銀行積極開展小額信貸工作納入政府對金融機構考評獎勵指標體系，進行考核獎勵。二是健全就業援助制度。初步考慮對有就業愿望并登記失業的下列七類人員作為就業援助對象：符合“4050”年齡條件的失業人員，城市零就業家庭、單親家庭，享受最低生活保障的家庭成員，符合條件的殘疾人員，連續失業1年以上的人員，生活無著落、就業困難的被征地人員，各市政府確定的其他就業困難人員。對各類企業招用就業困難人員，給予社會保險補貼；各地政府投資開發的公益性崗位，要優先安排符合崗位要求的就業困難人員，并給予社會保險保險和崗位補貼；對就業困難人員靈活就業后申報就業并繳納社會保險費的，給予一定數額的社會保險補貼；登記失業人員創辦企業，可按國家規定享受稅收優惠政策；符合有關殘疾人就業優惠條件的，可以享受現行增值稅、營業稅、企業所得稅、個人所得稅等稅收優惠政策；從事個體經營的，按規定免收屬于管理類、登記類和證照類的各項行政事業性收費；扎實推進“消除零就業家庭計劃”，對吸納零就業家庭成員就業并簽訂勞動合同的給予公益性崗位補貼、社會保險補貼和一次性就業獎勵；通過自主創業、組織起來就業或靈活就業的零就業家庭成員，給予一次性就業獎勵、社會保險補貼，對法定勞動年齡內成員參加技能培訓的給予職業培訓補貼和職業技能鑒定補貼，對子女考入技工學校、技師學院學習的給予助學補貼。三是不斷完善覆蓋城鄉的公共就業服務體系。要加強人力資源市場信息網絡及相關設施建設，建立健全人力資源市場信息服務體系，完善市場信息制度。鼓勵社會各方面依法開展就業服務活動。為登記失業人員提供就業服務并實現就業的各類職業中介機構，給予職業介紹補貼。規范公共就業服務機構，加強能力建設，明確職責范圍，將公共就業服務經費納入同級財政預算，保障其向勞動者提供免費的就業服務，為勞動者和用人單位提供“一站式”就業服務。街道、社區公共就業服務機構要設立服務窗口，開展公共就業服務。要建立健全就業登記和失業登記制度，為勞動者免費辦理統一印制的就業、失業登記證。
（三）以擴面征繳和提高保障水平為重點，進一步完善社會保障體系
一是進一步做好擴面征繳工作。隨著勞動力市場的擴大和就業方向的多元化，給社會保障擴面征繳提出了新課題，提高參保率、征繳率的潛力仍然較大。要進一步以非公經濟組織、旅游業、服務業、靈活就業人員和農民工為主要對象，勞動保障部門要會同地稅部門研究薄弱環節，將參保率及參保人數和當年新增人數、繳費率及繳費人數和新增繳費人數指標分解到各縣、市、區，嚴格考核，獎懲兌現。全面組織“簽約參?！被顒?，加大執法監督和違規處罰力度，從源頭抓好參加社會保險工作，建立凡用工就必須參保的強制機制和凡有收入的勞動者都應參保的激勵機制，提高參保率和繳費率。要逐戶研究未參保企業社會保險金補繳難題，力爭做到“應保盡?！?、“應收盡收”。二是積極科學穩妥地推進社會保障工作的四項改革。（1）積極推進并努力做好城鎮居民醫療保險“全覆蓋”。今年我市城鎮居民醫療保險納入國家試點范圍。我們要堅決按照中央和省委、省政府的要求，以全覆蓋為目標，適當降低低收入人群個人繳費標準，適度提高大病重病對象的保障水平，探索建立城鎮居民連續參保繳費的激勵機制，研究制定城鎮居民與職工醫療保險制度的銜接辦法，力爭全市城鎮居民醫療保險參保人數達到56萬人，達到應保盡保。（2）積極做好推進養老保險省級統籌改革的各項準備工作。省委、省政府已明確今年實施養老保險省級統籌改革。我市也要做好相應的準備工作。按照要求，要統一各項政策和制度、統一支付項目及標準、統一基金預算管理、統一基金調度使用、統一業務規程、統一養老保險信息系統。（3）推動社會保險“一票多費”征收改革。近年來，全省“一票多費”征收試點的市已達10個，成效十分明顯。今年我市要創造條件完成征繳改革。對爭議較多的繳費基數核定的職責問題，應按照“方便繳費單位、有利基金增收、保障職工權益”的原則制定政策。（4）穩妥推進做實養老保險個人賬戶工作。*8年勞動保障部、財政部將繼續擴大做實養老保險個人賬戶試點。我市要按省政府統一部署，積極籌備試點工作。
（四）加強職業技能培訓，提高城鄉勞動者綜合素質
一是制定職業技能培訓和技能鑒定規劃，建立培訓、技能鑒定、就業、工資收入相聯動的工作推進機制。二是將職業技能培訓與職業技能鑒定相結合。三是將政策扶持與激勵培訓相結合。
（五）進一步加大農民工工作力度
認真貫徹落實我省*8年農民工工作要點，全面抓好十項重點工作：完善農民工工資支付保障制度。加大對農民工培訓力度。依法規范農民工勞動管理。搞好農民工就業服務。積極推動農民工參加養老、工傷、醫療保險。做好農民工公共服務工作。建立健全維護農民工權益的保障機制。實施“鳳還巢”工程。各縣、市、區建立的下崗職工創業園區和再就業服務一條街一律向農民工開放。在農民工返鄉和就業集中、非公經濟發展快、產業集色較為明顯的重要鄉鎮建設一批創業園，鼓勵有創業愿望和創業項目的農民工入園創業孵化。切實加強農民工基層基礎工作。加強和改進對農民工工作的領導。將農民工工作作為政府和部門政績考核的重要內容，充分發揮各級農民工工作聯席會議的組織協調職能，齊心協力做好農民工工作。
關鍵詞：教學模式 一體化教學 維修電工實訓
一、背景分析
隨著經濟的快速發展，如今的社會對人才的需求已經發生了翻天覆地的變化，廣大的技工勞動市場已經普及到從學校出來能直接上崗的高要求。而我們技工類院校恰恰是為國家現代化建設培養具有良好的職業道德、一定的科學文化知識和現代生產技能的技術工人的主力軍，應該隨著社會潮流的需求來改變我們的教育教學模式。以前的教學模式：理論與實踐相分離造成學生理論學不懂，實操學不會，到了工作崗位重新培訓再上崗的情況，這種教學模式幾乎被時代的大潮所拋棄。現在和未來的教學模式是一體化教學。
從新世紀我國把發展職業教育作為重要的國家戰略之一到之后的《大力發展中國特色的職業教育―在全國職業教育工作會議上的講話》、《教育部2006年職業教育工作要點》中進一步提出，我國將提高職業教育發展水平，著力培養適應經濟社會發展需要的高素質勞動者和技能型人才，并逐步形成完備的現代職業教育體系。可見職業教育的重要性和發展一體化教學的重要性。
所謂一體化教學是指打破理論與實踐相脫節的教育模式，運用現代先進的教育技術、教學手段和教學方法，通過設計和組織，將理論教學與實踐教學有機融合于一體的教學模式。將一體化教學應用到我們的維電實訓中是大勢所趨。
二、傳統維修電工專業教學法的不足？
1.理論與實踐相分離
理論學習抽象，學習內容枯燥乏味，很難激發學生的學習熱情，造成理論學習的盲目性，缺乏針對性等問題。理論教師只注重理論知識的講解，實訓教師只關心實際操作訓練，使理論教學與實訓嚴重脫節，不但給學生的學習造成很大困難，同時也影響了教學質量的提高和應用型、技能型人才的培養。
2.教學環境相分離
傳統的教學法把維修電工課程分為理論教學和實踐教學兩部分。兩者在教學上自成體系，互不干涉，并且兩者分段實施，理論教師和實訓指導教師各自為政，理論與實踐不同步，在教學過程中難以形成有機結合，造成教學過程的脫節，教材之間的內在聯系不協調，教學內容也得不到合理安排。
三、維修電工專業理論實訓一體化教學的實踐
1.改變教學計劃
教學計劃是教學組織安排的依據，是實施一體化教學的前提。根據培養目標，我們將學生所學專業的相關知識和技能分解成若干個課題，每個課題依據不同的知識點又分成若干個子課題，每個課題都有具體理論和技能要求。通過在教學實訓中反復修改，我們制定出《維電專業操作技能實訓教學計劃》。
2.教材的一體化
為加強教學內容的針對性，組織教師選用和編寫一體化教材是實施教學的基礎。依據中等職業學校維電類教學大綱及職業技能鑒定標準，按照科學性、針對性、實用性的原則，對教材進行選編。因此，我們除選用統編的一體化教材以外，還對原有單獨的各門課程的教材進行了有機整合。
3.師資的一體化
建設一支既能教理論又能帶實訓的“雙師型”教師隊伍是實施教學一體化的關鍵。學?？梢酝ㄟ^組織理論教師節假日到工廠參觀見習，以彌補其操作技能的不足；組織實訓指導教師參加一些專業培訓，以提高其理論水平；組織教師參加職業技能鑒定，取得相應工種的職業資格證書，促進教學質量的提高。
4.教室的一體化
教學條件是實現理論與實踐一體化的基石。實施一體化教學，要求同一實訓場地既能滿足理論教學又能滿足實訓教學，實訓基地的建設是實施一體化教學的保證。同時實訓場要與培養目標、教學計劃相適應。
舉一個一體化教學在維電實訓中的實例：
《電力拖動控制線路》課程中“常用生產機械控制線路”課題中，老師通過“實踐-理論-實踐”流程，不能照搬教材，根據學生的實際情況、課題所要達到的目的進行教學。
第一步 現場參觀
（1）教師充分熟悉生產機械，做到心中有數。（2）準備好機械部件及電機、電器的名稱卡牌或標牌。（3）講清參觀目的，即通過參觀弄清問題，要求學生寫好提綱，帶著問題參觀。（4）學生要分組進行參觀，不可一窩蜂似的進行參觀。
第二步 理論教學
教師要讓學生明確學習目標，提倡“互動式”教學方法以學生為主體，充分調動學生主觀能動性，參與到教學當中。同時學生在教學活動中應該掌握的知識和技能，并從做什么、怎么做、為什么這樣做三方面來實施教學計劃，教師講解的同時應通過事物向學生示范如何操作。充分利用現代化教學手段（錄像和投影教學等）示范操作的要領是規范、準確、明了。
（1）抓住每種控制線路特點重點講解，各種生產機械的控制線路不論怎么復雜，都不可避免的含有一些一般性的通用環節，如正、反轉控制、點動、時間控制等基本環節。（2）化整為零-分析線路的基本方法總體來說就是“總-分-總”。（3）講清機械與電機的聯動。（4）著重學生能力的培養做到能通過學結電路的規律和特點，獨立思考，融會貫通。
第三步 實踐教學
這一階段主要由學生進行學習活動，即先按照教師的示范自己動手模仿操作，然后充分發揮學生的主觀能動性，通過練習，舉一反三。教師在此過程中應該做到如下工作：督促學生進行文明、安全操作；學生操作步驟、工藝的檢查和指導；進行答疑、解難工作；處理、協調實習過程中的其他事項。
教師對整個活動進行歸納總結，對練習過程和結果進行評價。可通過教學對話，指出實習中的不足之處，介紹和推薦優秀實踐經驗教訓，采取必要的措施，使學生在下次練習中更加順利。
四、一體化教學實踐中應該注意的問題？
1.規范實訓教學過程管理，切實提高專業理論實訓一體化教學質量。實訓教學要嚴格按照入門指導、巡回指導、結束指導的實訓教學程序要求實施全過程管理。在教學過程中，教師針對實際情況，采用講解法、演示法、參觀法、實踐操作法等教學方法，并在巡回指導時善于發現問題、總結問題，使學生能夠用理論指導實訓、在實訓中消化理論。從而提高了學生的學習興趣，調動了學生的學習主動性和積極性。
2.推進教學改革，提高教師的教學能力。一體化教學要求教師不僅有豐富的專業理論知識，而且有過硬的操作技能從旁輔助學生實訓，成為“雙師型”教師。同時，教師應緊密聯系實際，抓重點講解理論知識，拓展學生的認知能力。
3.組織社會實踐，積極探索產學結合的一體化教學途徑。如何解決實訓課題的正常進行和實訓材料緊缺的矛盾。我們通過廣泛加強與企業的密切聯系，建立校外實訓基地。學生在企業實訓中，不僅能學到先進的生產工藝和加工方法，而且能將所學的專業知識和操作技能應用于生產實訓中，同時也培養了學生吃苦耐勞的精神，提高了學生的就業競爭力。通過這些舉措，不僅有效的解決了材料緊缺的問題，而且使我們的教學能與企業緊密結合。
4.應用現代教學手段，及時引進現代教育技術?，F代教育技術以其新穎、直觀、動態的形式，越來越受到廣大師生的青睞，充分發揮了學生的主導作用，增強了學生學習的自主性。一體化教學應及時引進多媒體等現代教育技術，可以把講課、演示和實驗生動、直觀地結合起來，為學生提供邊聽、邊看、邊想、邊做的一體化學習環境，激發學生的學習積極性、主動性。
五、結束語
目前一體化教學是一項探索性的工作，也是職業教育教學模式改革的方向，由于一體化教學實施前期的投入和工作量較大，在短時間內不能徹底實施，所以不能將所有專業課程同時進行一體化教學，應結合學?，F時情況，逐步推進一體化教學，并不斷完善。
一體化教學，不僅使教師的教學水平大幅度提升，而且使學生對專業課的學習熱情得到激發，因操作而加深了對理論知識的理解。實踐證明一體化教學的成果是顯著的，畢業生一到工作崗位，無需培訓就能上崗，得到用人單位的歡迎。在一體化教學模式下培育的學生滿足了社會對人才的需求，同時也為我們的職教事業開辟了廣闊的發展空間。
參考文獻
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摘要：現代學徒制是將現代職業教育與傳統學徒制教育有機結合的一種職業教育人才培養模式。因其能夠有效增強學校與企業雙主體辦學的融合度，成為學校與企業共同發展的最佳途徑。以無錫機電高等職業技術學?，F代學徒制“寶瑪班”為例，從現代學徒制的實施過程、改革成效等方面探討現代學徒制的校本實踐，創建“校企共管、資源共享、互惠雙贏”的校企合作機制。
關鍵詞 ：職業教育；現代學徒制；校企合作；人才培養
基金項目：江蘇省教育科學“十二五”規劃2011年度立項課題“深度合作：現代學徒制的校本實踐研究”（項目編號：D/2011/03/099）
作者簡介：王俊美，女，無錫機電高等職業技術學校講師，碩士研究生，主要研究方向為自動控制、職業教育。
中圖分類號：G710文獻標識碼：A文章編號：1674-7747（2015）05-0017-05
近年來，現代學徒制逐漸成為職業教育的熱點，我國學者對現代學徒制的研究逐漸深入?！秶抑虚L期教育改革和發展規劃綱要（2010～2020年）》提出，“建立現代職業教育體系”，而《教育部2012年工作要點》提出，“編制國家現代職業教育體系建設專項規劃，開展現代學徒制試點”。近日，國務院印發《關于加快發展現代職業教育的決定》（以下簡稱《決定》），全面部署加快發展現代職業教育，首次提出企業要發揮“重要辦學主體作用”，并將以政府購買服務或稅收優惠等方式給予支持。這些無疑對現代職業教育發展，尤其是給現代學徒制的建立與完善帶來了良好發展契機。
一、現代學徒制人才培養模式提出的背景
現代學徒制，目前還沒有一個統一的、清晰明確的概念，也沒有一個具體可行的操作步驟或實施方案。［1］相對較為普遍的觀點認為是，政府介入、由職業院校教師和企業師傅共同對學生進行教育和培養的校企深層密切合作的一種現代人才培養模式，重點體現在現代職業教育與傳統學徒制教育的有機結合。西方發達國家在現代學徒制研究方面已經做了很多有益的探索，我國需要在研究借鑒的基礎上結合國情進行研究，探索能夠促進職業學校乃至區域內職業教育及區域經濟發展的現代學徒制本土的、校本的實踐模式。
近年來，我國很多地方都出現了不同程度的“技工荒”，給企業的正常生產造成很大影響。［2］也有企業人員表示中國現在找工作的人多得是，但有技術的人才還是缺乏。職業院校如何培養高素質技能型人才，更好地與企業對接，是現代學徒制人才培養模式改革的目標。
二、現代學徒制人才培養模式改革的實施過程
為提高高素質技能型人才培養的針對性和適應性，提升學校辦學層次和水平，不斷增強學校服務地方經濟社會建設發展的能力，無錫機電高等職業技術學校和蘇州市寶瑪數控設備有限公司（以下簡稱寶瑪）于2010年展開全方位、多元化的深度校企合作，開啟了現代學徒制人才培養之路。
（一）學校與企業對接，搭建校企合作育人平臺
在互惠共贏原則指導下，2011年3月，在前期洽談籌備基礎上，學校與寶瑪公司共同開辦的蘇州寶瑪數控國際班正式成立，無錫機電高職寶瑪數控實訓室揭牌，蘇州市寶瑪數控設備有限公司技術技能人才培養無錫基地落成。2013年6月，現代學徒制“鐵姆肯班”、“寶瑪班”開班典禮暨簽約儀式隆重舉行，成為江蘇職教的首個試點學徒班，明確了校企雙方的育人主體地位，推進了校企合作、工學結合的人才培養模式改革。學校與寶瑪合作歷程如圖1所示。
與寶瑪公司合作實施過程中，校企雙方不斷完善合作辦學機制。學校依托“機電類專業協作委員會”、“數控技術專業教學指導委員會”建立以企業和行業專家與專業帶頭人組成的“專業教學指導委員會”，成立校企合作領導小組，下轄校企聯合教學團隊、實訓室項目建設團隊、學生培養項目團隊、師資培養項目團隊和科研培訓項目團隊等。在人才培養全過程進行規劃和實施，落實培養工作。建立了校企深度融合運行機制，完善簽訂了校企合作、實訓室建設、聯合教學等相關文件，為校企共同育人提供了保障，形成了“校企共管、資源共享、互惠共贏”的管理機制。
（二）專業與產業對接創造產學結合良好氛圍
數控機床作為現代機械工業的重要技術設備，目前在各國有、外資、合資、私營企業都已經得到了廣泛的應用和普及。但企業數控設備專業維修人員還很缺乏，企業需要大量從事數控設備維護和維修工作的專業人員。無錫機電高等職業技術學校數控設備應用與維護專業是適應無錫及周邊區域經濟發展對人才的客觀需求，2006年正式招生，成為江蘇聯合職業技術學院四十所分院中第一個開設數控設備應用與維護專業的學校。
2010年本專業開始與寶瑪公司聯系，在人才培養、員工培訓、基地建設等方面逐步展開合作，并被評為無錫市重點建設專業，2011年被評為市重點專業，如今數控設備應用與維護專業在全省乃至全國都享有極高的聲譽。學?，F代學徒制——數控設備應用與維護專業（寶瑪班）主動為區域經濟服務，實現了專業發展與產業發展對接，創造了良好的產學結合氛圍。
（三）教室與車間對接，共建校內外實訓基地
學校積極分析企業需求，主動為企業提供數維專業人才，按照互惠互利、共同發展的原則，吸引企業在學校投入先進的設備、產品和先進技術用于實訓和生產，共建校內外實訓基地。2011年3月，由寶瑪公司提供生產性數控穿孔機，線切割機，成型機，雕銑機及相關配套設備建成了無錫機電高職寶瑪數控實訓室，蘇州市寶瑪數控設備有限公司技術技能人才培養無錫基地。以滿足數控機床機械結構、機械裝調、電氣接線、電氣裝調、維護維修等相關知識與技能教學、培訓需要，推進實景教學。
在寶瑪公司校企共建了校外實訓基地，“無錫機電高等職業技術學校全國職教師資培訓企業實訓基地”和”“江蘇聯合職業技術學院機電類專業協作委員會師資培訓企業實訓基地”。同時，建立了企業接收學生見習、實習、接收教師企業鍛煉、教師師資培訓以及開展跟單實訓等合作機制，為今后學生從學?！皩W生”到企業“員工”角色的轉換打下基礎。
（四）教師與師傅對接，打造校企聯合教學團隊
2011年學校與寶瑪公司簽署了《共建校企聯合教學團隊協議》，實施人才強校戰略。通過教師下企業頂崗，校企互聘專業帶頭人和骨干教師，實施師資隊伍向“雙師”推進。學校進一步完善了《骨干教師管理辦法》《中青年教師個人職業生涯規劃實施意見》和《中青年教師學歷、職稱、技能達標提升的實施意見》等政策制度，完善鼓勵現有教師取得相關職業資格證書和提高現場工作能力的激勵機制，提高實踐能力；誠聘企業及社會中實踐經驗豐富的的名師專家、高級技術人員、技師及能工巧匠到學校擔任兼職教師，指導學生實踐。
（五）課程與崗位對接，構建職業特色課程體系
在分析數控設備的裝配調試、數控機床的現場安裝、售后服務及設備的維修、管理等崗位應具備的知識與能力、行業與職業崗位標準的基礎上，結合現代學徒制的特征和高素質技能型人才培養的特殊要求，構建現代學徒制——寶瑪數控設備應用與維護專業的人才培養方案，按行業各崗位工作過程開發教學課程，構建以培養崗位職業能力為核心的新課程體系；制定各項職業能力考核標準，建立突出考核崗位職業能力的學生評價新體系，實現教學內容與數控崗位能力要求相對接。把職業崗位技能標準和能力要求轉化成具體的課程目標，做到人才培養與企業需求相融合，教學內容與工作任務相融合。
學校為現代學徒制——寶瑪班學生專門開設針對性較強的“寶瑪數控電加工技術訓練”、“寶瑪數控機床電氣裝調技術”、“寶瑪數控機床故障診斷”、“寶瑪數控機床裝調維修技術訓練”等理實一體化課程，這些課程直接在寶瑪公司生產的寶瑪DB703高速電火花穿孔機、寶瑪DK7732中走絲電火花線切割機、寶瑪BM-EDM350電火花成型機等實際生產性設備上進行，實現了課程內容與企業崗位要求對接。
（六）學校德育與企業管理對接，推進德育教育與時俱進
學校在生活德育理論指導下，積極探索“四我·五位·7S”育人模式。在我優秀、我能行、我負責、我幫你的“四我”理念引領下，通過開展多樣化學生活動，為學生搭建自我展示平臺，引領學生勤學苦練，培養學生的責任心、自信心和奉獻精神。通過學位、工位、餐位、寢位和崗位“五位”行動，落實目標。利用“7S”管理，提升效能，推行企業標準化管理模式，將標準變成習慣。［3］不斷將企業的用人標準內化為自己的職業認識、職業情感，使學生的知識、能力和素質與企業的需求相吻合，為將來進入企業一線“崗位”工作奠定堅實基礎。
三、現代學徒制人才培養模式改革的成效
自合作以來，無錫機電高等職業技術學校與寶瑪公司創建“校企共管、資源共享、互惠雙贏”的校企合作機制，不斷探索符合本校實際的現代學徒制人才培養模式，走創新發展、共同發展之路。
（一）創新了校企一體人才培養模式
校企一體化辦學有利于實現學校與企業優勢資源的充分整合與共享，加快高素質技能型人才的培養。在政府的引導下，把學校與企業融為一體，把企業的技術需求、人才需求變成學校的專業、課程體系，與企業共同建設專業，共同開發課程，共同組織教學，共同開展合作，這也是職業教育的發展方向。
學校在2011年與寶瑪合作成立了“寶瑪數控國際班”，2013年6月，強化合作成立了現代學徒制“寶瑪班”，除了包含訂單式培養、頂崗實習等模式內容，更強調“在做中學”，“在學中做”，內容更豐富、校企聯系更緊密。校企聯合擬定了現代學徒制——寶瑪數控設備應用與維護專業人才培養方案，擬定了“寶瑪數控電加工技術訓練“等五門專業核心課程的課程標準，開發了”寶瑪數控機床裝調技術訓練“特色課程資源?，F代學徒制“寶瑪班”，強化寶瑪公司在校內實訓教學環節和學生頂崗實習的過程參與和評價機制，并將逐步完善寶瑪公司與學校共同認定相關專業學生合格畢業的教學質量評價體系。
（二）豐富了教學組織形式
現代學徒制“寶瑪班”采用24人小班化教學，學員從相關專業全年級中進行選拔。其人才培養課程體系如圖2所示。“寶瑪班”的教學，尤其是專業核心課程的教學由校企聯合教學團隊完成。校內專業基礎技能的學習，通過聘請寶瑪工程師和校內骨干教師共同承擔教學任務，以寶瑪公司數控機床為載體，在與企業真實生產環境相似的寶瑪數控實訓室完成。在工學交替階段，學生到寶瑪公司便成為“學徒”，由師傅言傳身教，數控機床機械裝配和電氣裝調、機床保養維修等崗位技能及企業文化，完成各個崗位技能的學習，頂崗實習階段，學生分配到各崗位進行生產實習。
（三）建成兩項校企合作示范項目
學校積極開展現代學徒制校企合作項目探索與實踐，兩個現代學徒制校企合作項目中，現代學徒制——鐵姆肯合作項目獲“2013年無錫市職業教育校企合作示范項目”；校企一體——寶瑪數控合作項目申報“2014年無錫市職業教育校企合作示范項目”現在處于準備答辯階段。
（四）打造了一支聯合教學團隊
通過現代學徒制人才培養模式改革，促使教師在教學中深入鉆研基于工作過程的教學方法和現代化教學手段，積極到企業進行實踐，提高自身的實踐能力。專業教師積極參加各級技能競賽，兩位老師榮獲全國職業院校技能大賽優秀指導教師獎和江蘇省職業學校技能大賽先進個人，1名教師榮獲全國機械職業院校數控機床裝調與維修技能大賽二等獎及人才培養優秀教師。現代學徒制中校企聯合教學團隊、校企聯合科研團隊根據行業調研積極開展課程開發、課程資源建設、教材開發、產品開發和課題研究工作。共同建成的“數控機床裝調技術”課程資源被評為2013年職業教育市級精品課程資源。校本教材《寶瑪數控電加工技術訓練》的開發和使用，使學生熟練掌握電加工的專業知識以及會進行各種機床的操作和維修，教學內容更貼近企業的需要。
學校與寶瑪公司合作開發了CKJ-SX、HHJ-SX、XQG-SX三種寶瑪電火花數控維修試驗臺，為電加工課程提供了理實一體化教學平臺，增加了學校實訓教學設備；使教師對寶瑪數控機床研發、生產、調試和售后服務體系有了深入的認識，提高了教師的專業技能水平；讓學生自己動手完成電火花數控機床電氣安裝調試、故障模擬，突出了學生實踐能力的培養，為寶瑪提供了更多實用型人才。通過校企合作開發寶瑪數控維修試驗臺教學儀器，深化了教學改革，進一步改進學校的人才培養模式和辦學機制的根本轉變。
（五）學生培養效果顯著
校企一體的人才培養，以企業真實任務為載體實施課程教學，拓展了學生的專業知識，開發學生的創新思維。通過校企合作、工學交替的模式組織教學，使學生的創新意識、能實踐能力顯著增強。四年來，數控設備應用與維護專業學生在各級競賽中取得了優異的成績，學生參與省級以上競賽獲獎情況見表1。畢業生就業質量不斷提高，2010年7月，首批學生赴寶瑪公司實踐學習，經半年輪崗鍛煉，很快適應工作要求，部分同學奔赴各辦事處進行用戶服務，如今已成為技術骨干或管理人員。
四、現代學徒制人才培養模式改革的深化
（一）推動政策落實
在國外現代學徒制推進過程中，政府扮演著非常重要的角色，為企業和學校提供一系列政策支持，并制定特定的法律協議等來維護校企合作的順利實行。［4］《決定》的頒發明確了辦職業教育不僅是學校的事，也是企業的事，要求企業參與教育教學過程，參與制定人才培養方案、接受學生實習、派遣技術人員講實訓課等。這對職業教育無疑是一重大利好消息，學校將積極配合《決定》中各項政策的落實，促進現代化職教體系的建成。配合國家推行嚴格的就業準入制度，提高高職人才培養質量，規范勞動力市場，同時，積極申報職業技能鑒定點，增加職業技能鑒定項目，推動“雙證書”制度的實施。
（二）強化服務意識
職業教育的最終目的是為企業培養提供各類高技能人才。職業院校應在國家政策許可的范圍內，積極與企業建立緊密合作，在專業調整、課程建設以及技能教學等方面主動征求行業、企業的意見，實現校企雙方供求無縫連接。［5-7］同時，應努力幫助合作企業開展形式多樣的技能培訓，提供場所并派出教師為合作企業提供相關培訓，也可幫助企業制定職業教育培訓計劃，建立長期培訓關系，以期達到互惠雙贏。
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一、2020年主要工作
隨著工程項目建設全面推進，對各種人才的需求也急劇增加。同時，公司人員結構需進一步優化、素質需進一步提高、配置要進一步合理化。為滿足公司對不同人才的需求，人力資源處在對內挖潛的同時，對外實行各種方式引進人才。通過各種人才市場的現場招聘、互聯網、人才網站、媒體、獵聘等多種渠道為公司引進各種人才，解決公司人才緊缺問題。在引進人才的同時，嚴把進司關，對內部介紹的、推薦的進行嚴格控制；所有進司員工都需要參加面試，對不能勝任崗位工作的員工進行末尾淘汰，優化員工結構。認真準備勞動年審工作材料，勞動年審是否合格，直接關系到工商、保險、稅務等后續工作。開展公司員工初級職稱與中級技能評定工作，確保員工有雙向晉升通道，提升了員工學習積極性。隨著項目建設進入新階段，公司整體工作強度更大，工作難度更高。為了更好地適應新階段的工作要求，優化人員配置，開展了新進員工的工作考核。通過考核讓員工有了緊迫感，增強了員工比、學、趕、幫、超的意識。今年共舉行內訓35次（含疫情期間每月至少4次疫情防護學習），外訓3次，以全員能力培訓為重心。由于今年是疫情之年，政府各職能部門紛紛都出臺了相關的補貼政策，人力資源處積極對接，目前申請到失業保險穩崗補貼19684.48元，以工代訓補貼63000元。為規范公司的考勤管理，嚴肅工作紀律，加強工作作風確?？记谑马椨姓驴裳约耙幏都影喙芾硖岣吖ぷ餍?，保障員工基本權益、落實“按勞分配，兼顧公平”等原則，人力資源處修訂完善了考勤管理制度和加班管理制度，經公司“三重一大”會議通過后已開始實施，讓日常管理工作更制度化、規范化。
（一）拓展招聘渠道，利于各類人才引進。積極維護現有招聘渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內外資源，盡全力做好招聘工作。為全面加快項目建設，保障人員力量，經集團審批，公司開展了自主招聘，分別在智聯招聘、前程無憂、BOSS直聘、江西人才網招聘信息。11月份參加了陶瓷大學校園招聘會，12月份參加了景德鎮學院校園招聘會。先后共收到簡歷183份，組織面試人員65人，錄用員工22人，錄用比為33.8%；?？埔陨蠈W歷占比95.5%。全年公司共有11名員工離職，離職率為12.8%。經公司申請，集團審批，從集團工程部抽調一名工程建設管理人員補充到公司工程處隊伍。截止12月底，公司在職員工共計91人。其中公司班子成員6人，中層干部14人，員工64人，勞務用工4人，外聘顧問3人。
（二）開展員工培訓，提升員工整體素質。全年培訓線上和線下培訓場次共計35場，疫情期間公司每月至少一次抗擊疫情安全培訓、2次復工前防疫常識學習培訓、每日安排視頻學習課件。疫情期間開展課程包含有“共助文旅抗擊疫情”活動課程、講述人類如何抵抗傳染病入侵課程等相關課程，并組織公司人員對知識的了解程度進行卷面考核。復工后培訓課程有新員工入職三級安全教育培訓、鄉村振興戰略下的高嶺中國村如何實現農文旅融合發展、非財務人員的財務管理和阿里OKR工作法培訓等相關課程。特別邀請到江西財經大學教授鄒勇文博士、阿里巴巴鑫蜂維增長學院執行院長劉煒老師等多位專業培訓導師作專題授課。
（三）按照規范要求，做好人事檔案管理。為加強公司員工管理，部門要求入職人員及時辦理人事檔案的轉入，對辭（離）職人員及時完善相關手續，實現一人一檔，專人管理。對公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性。
（四）拓展晉升渠道，加強專業隊伍建設。一是專業技術職務評審推薦工作。根據工作職責在公司內部認真組織實施了專業技術的申報、評審工作。上半年組織了政工系列初級、會計系列初級評審工作，組織會計系列中級專業職稱的推薦工作。今年共推薦評審各系列專業職稱5人。其中會計系列：中級職稱2人、初級職稱2人；政工系列：初級職稱1人。二是組織完成一名中級工的職業技能鑒定工作。
（五）薪酬福利管理，繳納各項社保福利。受疫情影響，公司在困難的情況下，能夠按時足額的為員工發放工資以及繳納各項社保福利。截止12月底，應發工資總額為511.15萬元（含2019年年終績效67.6萬元），其中公司班子成員工資44.35萬元，中層干部工資77.47元，其他人員工資321.73萬元。因疫情原因，我公司符合國家對微小型企業的減免政策，養老、工傷保險公司應繳金額減免2-12月份，養老保險減免費用約52.99萬元，工傷費用減免約1.36萬元。醫療、生育保險3-5月份公司應繳費用減半，醫療減免費用約2.6萬元，生育減免約0.33萬元。公司各項社保應繳費用共減免57.28元。住房公積金共繳納54.6萬元，其中個人代繳27.3萬元，已在工資中扣除。
二、 工作中的不足和問題
一年來，人力資源處工作雖有成績，但也暴露出諸多不足和問題，歸納起來突出的有以下幾個方面：
（一）招聘能力不足，未能高效助力公司發展。做好人力資源管理與儲備工作是企業的一項重要工作任務，在人才引進方面，雖然已在一些招聘平臺招聘信息，但未取得明顯成效。尚未創建良好的人才引進渠道，不能滿足公司日益增長的運營工作需求，更不符合公司項目建設“江西之最、中國一流、世界知名”的標準。員工整體素質有待提高，這方面以后重點要把好招聘關，在保證用人需求的情況下，逐步提高招聘要求，力求招聘到有學歷、有素質、有技能、有管理才能的人員。
（二）工作思路固化，培訓形式缺乏創新。人力資源處對員工培訓考核不是很到位。造成培訓時有“參加與不參加一個樣，學好學壞一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動?，F在的培訓只是簡單的培訓，只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。要不斷調整工作思路、改進工作方法，將眼光放的長遠一些，思維放的開闊一些，積極進取、開拓創新。
（三）專業知識匱乏，未能達到工作需求。人力資源專業知識缺乏，需要加強學習，結合行業實際，更好地來開展人力資源管理工作。工作分析是人力資源管理的一項傳統的核心職能與基礎性工作。要增強工作創新能力，堅持不懈地探索和研究，從新的廣度和深度上，從新的視角重新審視人力資源管理工作，以新的動力激發起研究人力資源管理工作，以先進的理論知識干好自己的本職工作。
（四）人才留用機制,未能滿足發展要求。薪酬激勵制度在同行業缺乏競爭性，造成了現階段公司招人難、留不住的局面，全年公司離職人員共11人。在今后工作中，注重員工離職原因分析，制定改善措施。把人培養成組織希望的、能夠勝任崗位要求的人才，才能更好地引導他們樹立正確的價值觀和人生觀，在自身的崗位上不斷努力，創造更大的績效，為組織發展提供更多的支持和幫助。構建激勵機制，對于人才成長和組織發展而言都具有重要的意義。
三、 2021年上半年的工作計劃
針對2020年人力資源處工作實際和暴露出來的問題，2021年上半年將重點做好以下幾方面工作：
（一）“薪酬改革”，提升核心競爭。公司現有薪酬制度是基于集團之前化工行業的制度來制定的，每個崗位工資基本一樣，且薪酬標準較低于化工行業的薪酬標準。這樣的薪酬制度在新型的文旅行業內沒有競爭優勢，導致公司招人比較難，吸引不了優秀的人員。通過今年下半年對同行業公司薪酬的考察對比，整理出臺符合我們文旅公司實際，并與市場接軌、具有競爭力的薪酬制度。采取“一崗一薪”原則，與管理處商討制定績效考核制度，形成有效的激勵約束機制，提升員工工作效率，從而更好地推動公司的高速發展。
（二）“定崗定責”，落實責任機制。根據明年全省旅發大會需要，人力資源處結合實際工作需要，確定組織架構及崗位所需人員、明確崗位職責。確定新增崗位后，與各處室負責人溝通，完善各崗位職責，更加明確工作要點，讓每位員工對自己的工作崗位、工作內容更加清晰，同時優化人員結構及時完善崗位說明書。
（三）“招聘人員”，夯實員工隊伍。根據對各處室所需人員的摸底調研，按需求制定明年的招聘計劃。目前，根據各處室情況來看，明年上半年擬招聘崗位31個、人數47人，還不包括省旅發大會需要的大量講解員和服務人員。招商運營中心人員的招聘視招商團隊的要求，開展招聘工作。針對講解員等特殊崗位，采取走出去、請進來招聘的方式，在南方地區難以招聘就去北方旅游資源相對匱乏的地區招聘，與全國各地專業高校開展校企合作，為人員引進提供便捷渠道。一些專業性較強的崗位，在招聘市場難以招到，采取與獵頭公司合作形式，讓其幫助獵聘。
（四）“強化培訓”，提升員工素質。打造核心競爭力，人才培養是關鍵，員工通過不斷地學習和培訓，不斷地提升自身的職業素養和知識技能，才能成為對公司有貢獻的人才。明年培訓工作重點在以下幾個方面：一是公司培訓工作要力爭全面覆蓋，在實際的培訓工作中不斷豐富培訓內容，拓展培訓形式，優化培訓流程，明確培訓目的，提高培訓效果。二是對于新入職員工，要做好入職前、上崗中、工作后各項培訓與培養工作計劃，幫助他們度過適應期。三是在崗在職員工要繼續對其進行企業文化、團隊精神、公司形象、黨史教育、崗位職責、專業技術等方面培訓。四是公司管理人員開展《中層管理人員管理技能提升》培訓，以外訓帶動內訓，內容以通用管理理論為主。加強互動交流，不斷提升中層管理人員的管理能力與領導水平。五是充分利用與整合外部培訓資源，對于外部培訓、咨詢機構所提供具有針對性、實用性的培訓課程，派相關人員積極參與學習。要求參訓人員在培訓完成后在公司內部進行分享，擴大培訓的效果。不斷完善培訓制度與培訓流程，加強培訓考核與激勵，建立培訓反饋與效果評估機制，健全培訓管理與實施體系。建立健全員工個人培訓檔案，對于自身素質提升較快的員工，可作為提拔、加薪和獎勵的參考依據。為迎接明年旅發大會，加強員工崗位知識、技能和素質及執行力的培訓，加大內部人才開發力度。有計劃的選拔優秀的人員到外部進行對口崗位培訓，提高專業技術水平，為旅發大會的成功召開提供保障。
（五）“抓住機遇”，規劃隊伍建設。圍繞集團三年倍增計劃，結合部門工作實際，進一步完善干部管理、人事管理、薪酬管理、教育培訓、專業隊伍建設，企業保險福利等方面政策、制度，保持原有制度的框架，繼續做好社會保障工作、薪資發放工作以及人事檔案管理等，做好干部隊伍建設的有關工作，做好干部的培養、選拔、考核、任免等工作。
