時間：2022-02-01 13:21:44
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇法律實(shí)習(xí)自我總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
我是**大學(xué)法學(xué)院法律專業(yè)的畢業(yè)生，實(shí)習(xí)參加工作之際在學(xué)校和**法院共同安排下進(jìn)行的，法學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)自我鑒定。通過實(shí)習(xí)，我在我的專業(yè)領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)，鞏固并檢驗(yàn)了自己幾年來本科學(xué)習(xí)的知識水平。實(shí)習(xí)期間，我了解了大量庭審案件從立案到結(jié)案的全過程,在一些案件的立案過程中我還擔(dān)任了具體的案卷整理工作,并且對部分參與案件提出了自己的想法。在此期間，我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識,對立案的程序有了更深的理解,同時注意在此過程中將自己所學(xué)理論與實(shí)習(xí)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來。實(shí)習(xí)結(jié)束時，我的工作得到了實(shí)習(xí)單位充分的肯定和較高的評價。下面是本次實(shí)習(xí)鑒定：
實(shí)習(xí)期間我主要對以下案件進(jìn)行了深入的研究，參加了一些案件立案審判的過程，并提出了自己的一些意見：
一：73戶居民訴市規(guī)劃局侵犯其采光權(quán)、陽光權(quán)、通風(fēng)權(quán)案
1：案件由來
73個原告認(rèn)為市規(guī)劃局規(guī)劃的“亞大數(shù)碼港”從占地面積到與居民住房間距都嚴(yán)重違反了gb50180-93強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)，違反〈〈**市城市規(guī)劃管理辦法〉〉的具體技術(shù)規(guī)定即〈〈**市城市規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定〉〉，并且其通道與防火安全均存在重大安全隱患，在多次請求政府協(xié)調(diào)未果后,向法院起訴,要求撤銷行政許可,賠償用戶損失。
2：原判結(jié)果
合議庭經(jīng)過多次合議討論，做出判決：判定規(guī)劃許可，駁回訴訟請求。
本案是一個行政案件，通俗點(diǎn)就是民告官。通過對本案的審理，我認(rèn)為在現(xiàn)階段中國的行政訴訟原先要勝訴很難。如果有民告官的行政案件 原告勝訴了，媒體都會以大力度報道，以此為典范。其實(shí)這是個很大的誤區(qū)，一個法治的社會不應(yīng)當(dāng)存在這樣的現(xiàn)象。如果行政機(jī)關(guān)的具體行為違法了，它就應(yīng)該承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。中國的行政訴訟之所以原告難以勝訴，主要還是司法與行政還沒有完全區(qū)別開來，相互制約，相互牽扯。權(quán)比法大，政策高于法律。所以才會有這種狀況的出現(xiàn)。在本案中，我覺得法院或多或少受到行政的影響：法院雖為司法機(jī)關(guān)，可其辦公建筑用地、宿舍用地都得經(jīng)規(guī)劃局批準(zhǔn)，實(shí)習(xí)自我鑒定《法學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)自我鑒定》。
二：幾起用簡易程序?qū)徖淼男淌掳?/p>
這是我第一次看見簡易程序在審理案件中的具體運(yùn)用。這些案件案情清晰、事實(shí)清楚、證據(jù)充分、爭議不大，**區(qū)法院也屬基層法院，符合簡易程序的條件。在整個審理過程中，審理時限很短，而且感覺開庭審理只是走下過場，法官對于此案如何判早有結(jié)論。
通過這幾起適用簡易程序的刑事案的審理，我看到雖然審理時限很短，必備的程序卻很完備的，法院在這方面控制得很好。但是，另一方面了我認(rèn)為法院在庭審制度方面還是存在一些缺陷的，而且審理的環(huán)境還可以改進(jìn)。
三：一收廢品公民訴**市公安局**區(qū)分局行政不作為案
本案案件由來：20**年，本案的原告在清理從**大學(xué)收購到的廢品時被廢品中摻雜的lei管炸掉右手掌，且右腿、右胸均因此lei管受傷，經(jīng)簽定為四級殘疾。事發(fā)報案后他將余下lei管交給被告**市公安局**區(qū)分局，要求其查出該lei管出處，而被告稱無法查出lei管出處。原告遂向法院提出訴訟，訴訟請求為要求被告給予原告一個關(guān)于lei管出處的明確的書面結(jié)論。
【會計頂崗實(shí)習(xí)自我鑒定范文一】 一、作為一個會計人員，工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu)，對其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。
(1)從知識上講，會計工作是一門專業(yè)性很強(qiáng)的工作，從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐，要不斷地充實(shí)自己，掌握最新的會計準(zhǔn)則，稅法細(xì)則，法律知識及攻關(guān)經(jīng)濟(jì)動態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容，對企業(yè)的發(fā)展方向做出正確的判斷，給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財務(wù)計劃，為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的財富。
(2)從道德素質(zhì)講，會計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產(chǎn)，所以作為會計人員一定要把握好自己辦事的尺度，首先自己要做到安分守己，其次對于他人的威脅，誘惑，和指使要做到堅決不從。如何挽救道德的缺失，將個人素質(zhì)提高到一個新的層面上來，是每一個會計人員都要努力思考的問題。
只有會計人員自身的道德素質(zhì)提高，才能夠走好職業(yè)生涯的每一步，只有會計人員全體道德素質(zhì)提高，會計行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展，市場經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢才能夠發(fā)揮得更好。
二、作為一個會計人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準(zhǔn)的工作，要求會計人員要準(zhǔn)確的核算每一項指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作，它是靠一個又一個精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對數(shù)字的敏感度，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。
三、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門，對下要收集會計信息，對上要匯報會計信息，對內(nèi)要相互配合整理會計信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級，做人低三分。
四、作為一個即將工作或剛邁入社會的新人，也要注意以下幾點(diǎn)：
1、有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進(jìn)沙子。
2、工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言，和辦事方法。
3、除努力工作具有責(zé)任心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄，計劃，和總結(jié)錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。
4、善于把握機(jī)會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做，一定不要抱怨并努力完成，因?yàn)檫@也許是上級對自己的能力考驗(yàn)或是一次展示自己工作能力的機(jī)會。
5、堅持學(xué)習(xí)。不要只學(xué)習(xí)和會計有關(guān)的知識，還要學(xué)習(xí)與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的知識。因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作，還要靠外部的推動。要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說過，當(dāng)我們把學(xué)過的知識忘得一干二凈時，最后剩下來的就是教育的本質(zhì)了。這里我把教育改成知識，我們在大學(xué)里學(xué)習(xí)的知識也許會被淘汰，但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識的法寶。
這一次的實(shí)習(xí)雖然時間短暫，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗(yàn)，這些都是書本上無法得來的。通過實(shí)習(xí)，我們能夠更好的了解自己的不足，了解會計工作的本質(zhì)，了解這個社會的方方面面，能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標(biāo)，向成功邁進(jìn)一大步。
僅僅的一個多月實(shí)習(xí)，感受頗多，將受益終生!
【會計頂崗實(shí)習(xí)自我鑒定范文二】 經(jīng)歷了實(shí)習(xí)，對社會也有了基本的實(shí)踐，讓我學(xué)到了書本以外的知識，實(shí)習(xí)期間，我努力盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。在實(shí)習(xí)中，我參與了整個會計工作，從審核原始憑證、編制記賬憑證、登賬到編制會計報表都有親自動手。
工作中認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記，不斷的提高財會知識和政策水平，能認(rèn)真貫徹執(zhí)行執(zhí)行財務(wù)政策，方針、制度，使xx的財會工作能按照國家的政策、法令進(jìn)行，從而保證財會工作順利完成下達(dá)的各項工作。
積極工作，我努力完成xx公司的后勤工作 后勤工作將影響到xx公司的一切工作，公司制定了財務(wù)制度和上報審批程序，我要做到賬目清楚，對公司血口做到細(xì)致明了，為公司節(jié)約每一分錢，積極配合公司完成了年度收支計劃，為公司做好強(qiáng)有力的保障。
我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類學(xué)校經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會計處理，并掌握了三門財務(wù)軟件的使用實(shí)習(xí)期間，我利用此次難得的機(jī)會，努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向財務(wù)人員請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)會計理論，學(xué)習(xí)會計法律、法規(guī)等知識，利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識。在整個過程中，我還掌握了幾個工作要點(diǎn)：
1、原始憑證的審核方法及要點(diǎn);
2、記賬憑證的填寫及審核要點(diǎn);
3、明細(xì)賬、總賬的登記及對賬;
4、財務(wù)報表及納稅申報表的編制與申報;
5、會計檔案的裝訂及保管常識。
學(xué)習(xí)與聯(lián)系當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn) 會 計是一門實(shí)務(wù)與理論結(jié)合性很強(qiáng)的學(xué)科，盡管我學(xué)過這門課，但是當(dāng)我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務(wù)時，覺得又和書上有些不同，實(shí)際工作中的事務(wù)是細(xì)而雜的，只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。
我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累，而這種積累正是日后的財富。在工作上，在學(xué)習(xí)上，我要讓這些寶貴的財富發(fā)揮它的作用，從而達(dá)到事半功倍的效果。
【會計頂崗實(shí)習(xí)自我鑒定范文三】 時間過得很快，為期一個禮拜的會計實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了，從兩年前選擇學(xué)習(xí)會計專業(yè)到現(xiàn)在有機(jī)會真正做賬填寫匯票并且辦理結(jié)算業(yè)務(wù)，都是源于那份對會計工作的熱愛。
這一年里，在學(xué)校學(xué)習(xí)到一些會計理論知識，現(xiàn)在看來，理論與實(shí)際還是有很大的差異的，通過這個禮拜的模擬出納崗位實(shí)習(xí)，使我對會計工作有了新的認(rèn)識和理解。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，先將所學(xué)到的工作做如下總結(jié)。
一開始單位不會讓什么，觀察我是否有耐性全身心的投入本行業(yè)。
然后是大批量的工作，數(shù)量和難度都很大但是要求不高，這是考察我的能力，也讓我找到自己的位置。
單位里完全按能力來分配待遇，而不是學(xué)歷。
社會的準(zhǔn)則就是不能勞動的人就是廢物，即便你是大學(xué)生、文化高、素質(zhì)高、說話有水平、氣質(zhì)高、斯作等等。
山外有山，人外有人，虛心向他人學(xué)習(xí)有真材實(shí)學(xué)才是當(dāng)務(wù)之急。
作為學(xué)習(xí)了這么長時間會計的我們，可以說對會計基本上能耳目能熟了。
有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。
通過實(shí)踐了解到，這些似乎只是紙上談兵。
倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我們也會是無從下手，一竅不通。
下面就是我通過這次會計實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計的特點(diǎn)和積累，以及題外的很多道理。
實(shí)習(xí)之前我總以為自己的會計理論知識還算扎實(shí)，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯，那么，當(dāng)一名出色的會計人員，應(yīng)該沒問題了。
現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會計其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。
離開操作和實(shí)踐，其它一切都為零!會計就是實(shí)際中學(xué)會做賬。
在實(shí)踐中我也發(fā)現(xiàn)，會計具有很強(qiáng)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。
其一，每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。
其二，會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性。
其三，在會計的實(shí)踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。
每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。
體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。
在登帳過程中，首先，要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。
然后，根據(jù)記帳憑證，登記其明細(xì)賬。
期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。
結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計，填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報表。
這就是會計操作的一般順序和基本流程。
在實(shí)習(xí)期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。
愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導(dǎo)致雪上加霜，會計本來就是煩瑣的工作。
不過慢慢覺得只要你用心地做，反而又會左右逢源。
越做越覺樂趣，越做越起勁。
清朝改良派代表梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。
因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。
做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會到達(dá)成功的彼岸!
總之，在這次會計實(shí)習(xí)中，我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
中移動實(shí)習(xí)員工試用期工作總結(jié)范文
xx年3月初到4月下旬，我到財務(wù)部實(shí)習(xí)，為的是全面了解及掌握公司的財務(wù)狀況。財務(wù)部實(shí)習(xí)期間，我得到了眾多師傅的關(guān)心和鼓勵，還把以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的財務(wù)理論和實(shí)踐相結(jié)合，不管做什么都要嚴(yán)格遵守sox和財務(wù)法律法規(guī)，做到嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)。但是，我也有點(diǎn)小建議，財務(wù)部嚴(yán)格遵守財務(wù)規(guī)章制度的同時應(yīng)該考慮公司最大的利益，比如：合理控制成本、巧簽合同、薪酬的發(fā)放、各類政策的規(guī)避等。
xx年5月1日至今，我正式到網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)優(yōu)中心工作，從事網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作后我才發(fā)現(xiàn)自己的喜好，技術(shù)才是我真正喜歡的，隨著3g、4g時代的到來，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的優(yōu)劣將是移動公司在未來市場競爭的核心，沒有好的網(wǎng)絡(luò)一切皆無。網(wǎng)絡(luò)部下設(shè)3個中心：網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、運(yùn)行維護(hù)、工程建設(shè)。在網(wǎng)優(yōu)中心王曉霞主任的安排下，我主要是和唐巍師傅負(fù)責(zé)常規(guī)優(yōu)化測試、全網(wǎng)頻率規(guī)劃、網(wǎng)優(yōu)專項優(yōu)化、大型會議活動應(yīng)急保障、網(wǎng)絡(luò)選站址審核設(shè)計方案及開站后的測試驗(yàn)收等。
在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點(diǎn)比較深刻的體會：
第一點(diǎn)：真誠
你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。
第二點(diǎn)：溝通
要想在短暫的實(shí)習(xí)時間內(nèi)，盡可能能多的學(xué)一些東西，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的了解。
第三點(diǎn)：激情與耐心
激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。
第四點(diǎn)：細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng)
細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì)，基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。
第五點(diǎn)：主動出擊
當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)掌握在自己手中。
總之，在實(shí)習(xí)期間除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外，我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是移動人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個集體中，你的心會不由自主地年輕起來，你的腳步會不由自主地跟著大家快起來，而你的工作態(tài)度更會變得努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一點(diǎn)。也許，這就是一個集體的凝聚力，這就是一個企業(yè)寫在書面之外的特殊文化!
短期的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了不少東西，自己呢，也有一些不成熟的話想說。實(shí)話實(shí)說：
一、在人員穩(wěn)定性上，把好面試關(guān)，對于合適的人員盡量滿足其期望值，并在考察通過后由人事進(jìn)行最后溝通。
二、部門配合上，需要上頭領(lǐng)導(dǎo)來協(xié)調(diào)跟進(jìn)，如果只是平級間來協(xié)商的話，很難及時得出結(jié)果，總是一拖再拖，相互影響工作進(jìn)度。
三、在溝通上，也許不是普遍問題，比如網(wǎng)絡(luò)部和市場部應(yīng)該是走動很密切的部門。在溝通上，最好可以安排每周或每兩周部門間有個固定的交流時間，部門經(jīng)理不一定出席，但要安排人員溝通。
四、員工的積極性是公司規(guī)模擴(kuò)大后涌現(xiàn)的一個新問題。因?yàn)楣敬罅耍瑐€人的貢獻(xiàn)也就顯得微乎其微，個人的積極性也相應(yīng)降低。這里，需要通過公司文化、公司人文關(guān)懷等細(xì)節(jié)來展現(xiàn)公司對員工的重視，體現(xiàn)員工對公司的貢獻(xiàn)和價值，找到他們的自我認(rèn)同感。
五、在工作方法上，效果還是不錯，但專業(yè)的細(xì)分也導(dǎo)致員工可能產(chǎn)生厭倦情緒，沒有太多新鮮血液。可以在量上降低一些，從細(xì)小環(huán)節(jié)上來美化和提升含金量，通過制作精品來提升滿足感，更多強(qiáng)調(diào)員工的創(chuàng)新性。
[關(guān)鍵詞]CBE 法律職業(yè)教育 路徑
[作者簡介]楊慧（1980- ），女，黑龍江大慶人，燕山大學(xué)文法學(xué)院，講師，研究方向?yàn)樯谭ā＃ê颖?秦皇島 066000）
[中圖分類號]G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1004-3985（2014）26-0118-02
一、CBE教育方法論
CBE（Competency-Based Education）教育方法論是以培養(yǎng)能力為基礎(chǔ)，以崗位需求為導(dǎo)向，以使學(xué)員獲得從事某一特定職業(yè)所必須具備的全部能力為目標(biāo)構(gòu)建的科學(xué)教育體系，是流行于北美的一種職業(yè)教育解決方案。CBE理論的核心是能力本位教育，該能力（Competence）不能狹義地解釋為動手能力、操作能力，而是從事特定職業(yè)所應(yīng)必備的職業(yè)能力。一項職業(yè)能力通常由8～12項綜合能力構(gòu)成，每一項綜合能力可以分解為6～30項專項能力，CBE教學(xué)以學(xué)員將來可能從事的職業(yè)與崗位需要出發(fā)，確定相應(yīng)的職業(yè)能力、綜合能力和專項能力作為教學(xué)目標(biāo)，通過專項能力的養(yǎng)成，使學(xué)員將其掌握的各種零散的知識、技能以及態(tài)度整合為我們所期望的職業(yè)能力。
二、法律職業(yè)教育與CBE方法論的契合度分析
1.目標(biāo)契合度。法律職業(yè)教育的目標(biāo)是培養(yǎng)法律職業(yè)人才，幫助法律人獲得法律執(zhí)業(yè)所需的知識和訓(xùn)練。CBE方法論是建立在系統(tǒng)專業(yè)的職業(yè)分析基礎(chǔ)上，充分研究目標(biāo)用人單位對人才及勞動力的需求，篩選市場需求旺盛的專業(yè)進(jìn)行課程開發(fā)，確定職業(yè)（崗位）所需要的能力，并通過教學(xué)使學(xué)員獲得。從目標(biāo)上看，CBE解決方案“讓教育面向市場，同時為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展服務(wù)”的理念非常符合法律職業(yè)教育的宗旨。
2.內(nèi)容契合度。法律職業(yè)是隨著社會和法律發(fā)展從其他職業(yè)中分離出來的特殊職業(yè)，作為一種由專門從業(yè)人員所進(jìn)行的專業(yè)性活動，從業(yè)人員必須具備特殊的素養(yǎng)，包括法律知識以及正義感、責(zé)任心等職業(yè)道德素質(zhì)，其形成和發(fā)展依賴于法律職業(yè)教育。法律從業(yè)人員必須精通法律基礎(chǔ)知識以及其所從事職業(yè)要求的特定法律知識，包括理論法學(xué)、應(yīng)用法學(xué)，以及熟悉并掌握法律原理及法律應(yīng)用的技術(shù)。目前的法律職業(yè)教育與法學(xué)教育在教學(xué)內(nèi)容上差異不大，在法律職業(yè)訓(xùn)練方面嚴(yán)重不足。如何建立一種目標(biāo)明確、操作性強(qiáng)、可持續(xù)發(fā)展的法律職業(yè)訓(xùn)練模式，是法律職業(yè)教育亟待解決的問題。CBE方法論以“職業(yè)能力”作為培養(yǎng)目標(biāo)，以“綜合能力”作為學(xué)習(xí)科目，以“專項能力”安排學(xué)習(xí)計劃，通過綜合作業(yè)、模擬訓(xùn)練等實(shí)踐性教學(xué)活動整合學(xué)科知識、技能與態(tài)度，使學(xué)生腦、手、心同時得到發(fā)展與鍛煉。
3.方法契合度。我國法學(xué)教育一向缺乏職業(yè)教育的性質(zhì)，傳統(tǒng)的學(xué)院式法學(xué)教育方法過分注重對概念、基本理論以及法律條文的闡釋，而忽視將法律應(yīng)用于實(shí)踐的能力方面的培養(yǎng)。我國高等法律職業(yè)教育的主體為普通高等院校及高等政法院校，此外還有29所司法學(xué)校和27所司法警官學(xué)校承擔(dān)中等法律職業(yè)教育的職能。近年來，在專家學(xué)者的倡導(dǎo)下，課堂討論以及案例教學(xué)逐步開展，診所式教學(xué)法、模擬法庭、法律援助等實(shí)訓(xùn)方法嘗試應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)，但日常教學(xué)中以教師為主導(dǎo)的填鴨式教學(xué)方式?jīng)]有得到根本改變。CBE方法論從特定職業(yè)所需的技能與素養(yǎng)出發(fā)，設(shè)計能力素質(zhì)圖表，通過調(diào)動和培養(yǎng)學(xué)生積極端正的學(xué)習(xí)態(tài)度，將基礎(chǔ)理論認(rèn)知、教學(xué)模擬訓(xùn)練及實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)緊密結(jié)合，鍛煉學(xué)生訴訟技巧、非訴訟事宜的處理、談判技巧等實(shí)務(wù)性能力。將產(chǎn)教結(jié)合的方式引入法律職業(yè)教育，將司法過程中的法律推理及適用過程展現(xiàn)給學(xué)生，從而培養(yǎng)學(xué)生對法律事實(shí)的認(rèn)知能力、縝密的理性思維和判斷能力。
三、以CBE方法論改善法律職業(yè)教育的路徑
1.能力素質(zhì)圖表的制定。DACUM（Developing A Curriculum）即開發(fā)教學(xué)計劃（或課程），對崗位職業(yè)能力進(jìn)行分析和確定。就法律職業(yè)教育而言，DACUM的制定可以由包括律師、法官、企業(yè)法務(wù)在內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)豐富的法律從業(yè)人員進(jìn)行，綜合能力包括但不限于法律理解與詮釋能力，探知法律事實(shí)的能力，法律推理能力，思辨能力，律師執(zhí)業(yè)能力，法律職業(yè)素養(yǎng)，運(yùn)用教育學(xué)、心理學(xué)和法學(xué)原理能力，表達(dá)能力。根據(jù)綜合能力設(shè)計展開更為詳盡的專項能力分解圖表。這些專項及綜合能力涉及法學(xué)專業(yè)17門核心課程，涵蓋三個主要就業(yè)方向（律師、法官、企業(yè)法務(wù)）應(yīng)具備的全部基本能力。
2.“三段式”教學(xué)方案的構(gòu)建。美國教育學(xué)家布魯姆提出“有效的教學(xué)始于準(zhǔn)確希望達(dá)到的目標(biāo)”。職業(yè)能力的形成不能僅靠知識的傳輸，更要依靠現(xiàn)場實(shí)踐。法律職業(yè)教育以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為導(dǎo)向，以能力素質(zhì)圖表為依據(jù)，構(gòu)建法律綜合課程的三段式教學(xué)方案，即認(rèn)知實(shí)習(xí)、教學(xué)與模擬訓(xùn)練和畢業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)設(shè)計，并將其貫穿于教學(xué)活動的始終。將三段式教學(xué)方案應(yīng)用于法律職業(yè)教育教學(xué)，運(yùn)用法律診所、社會實(shí)習(xí)、法律援助等形式的法律實(shí)踐活動，可加強(qiáng)學(xué)生法律應(yīng)用的訓(xùn)練及能力，可利用社會真實(shí)的工作環(huán)境來增強(qiáng)學(xué)生對公正的理解，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德操守，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力的目標(biāo)。
3.創(chuàng)造參與式教學(xué)體驗(yàn)。參與式教學(xué)體驗(yàn)是將整個教學(xué)過程置于“教師指導(dǎo)下、學(xué)生參與中”，通過教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生的各種能力。在應(yīng)用性課程的準(zhǔn)備部分，通過技能學(xué)習(xí)指導(dǎo)書的運(yùn)用，使學(xué)生充分了解學(xué)習(xí)目標(biāo)，采用向?qū)W生征集主題的方式，調(diào)動學(xué)生主動學(xué)習(xí)的熱情。在課程結(jié)束部分，使學(xué)生對課程進(jìn)行自我總結(jié)和相互評價，提高學(xué)生對學(xué)習(xí)成就的快樂體驗(yàn)。在課程中間部分，改變以往的“我說你聽”方式，讓學(xué)生充分參與、練習(xí)、創(chuàng)造與施展，通過大量模擬庭審以及辯論賽運(yùn)用，增強(qiáng)思辨能力與心理素質(zhì)，提高對社會的適應(yīng)能力，充分拓展法律職業(yè)教育的功能，這是CBE能力本位教育思想在法律職業(yè)教育中的應(yīng)用與發(fā)展。
4.考核與評價方法的改變。在CBE職業(yè)教育解決方案中，考核CBE課程的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)是公開的，主要考查學(xué)生的實(shí)際能力，尤其是對所學(xué)知識的運(yùn)用能力。教師要運(yùn)用各種手段衡量學(xué)生能力水平，如筆試、口試、辯論、現(xiàn)場答辯等。對于學(xué)生在入學(xué)前已掌握的能力與技能，經(jīng)測試合格后可以免修，避免浪費(fèi)時間。CBE體系中，對能力的評價采用1、2、3、4A、4B、4C六個等級，學(xué)生可根據(jù)指導(dǎo)書中確定的考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)自我評估，并及時向教師反饋，以保證能力評定的客觀性與合理性。
5.評價與改進(jìn)。教學(xué)評估與改進(jìn)是CBE課程體系可持續(xù)發(fā)展體系中承上啟下的重要環(huán)節(jié)。教學(xué)評估的內(nèi)容涉及市場、培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)過程、教師和教學(xué)效果等，要對生源市場和畢業(yè)生就業(yè)市場進(jìn)行評價，生源市場評價主要根據(jù)入學(xué)第一志愿及第二志愿填報率形成，畢業(yè)生就業(yè)市場評價標(biāo)準(zhǔn)主要是畢業(yè)生專業(yè)對口率和畢業(yè)生一次就業(yè)專業(yè)對口率。培養(yǎng)目標(biāo)的評價與調(diào)整主要由DACUM委員會進(jìn)行，根據(jù)畢業(yè)學(xué)生的反饋信息、教師的教學(xué)體驗(yàn)及學(xué)院教學(xué)指導(dǎo)委員會的評價調(diào)整修正培養(yǎng)方案。教學(xué)環(huán)境應(yīng)與課程能力培養(yǎng)目標(biāo)一致。教學(xué)過程、教師和教學(xué)效果的評價可以在學(xué)校現(xiàn)有的考評體系基礎(chǔ)上建立，體現(xiàn)經(jīng)常性、日常化特點(diǎn)，注重平時養(yǎng)成教育。
6.法律職業(yè)道德的培養(yǎng)。法律職業(yè)道德是社會道德在法律職業(yè)領(lǐng)域中的體現(xiàn)和升華，是一國法律職業(yè)共同體特征的集中體現(xiàn)。古羅馬以“貴族責(zé)任”推行法律職業(yè)道德，基督教曾以“天職觀”影響法律職業(yè)道德，近代英國律師界采用“言傳身教”的導(dǎo)師制進(jìn)行職業(yè)倫理教育，美國法律教育主要通過法學(xué)院進(jìn)行，除法律職業(yè)道德教育課程外，還有專門的律師職業(yè)道德考試。CBE的職教培養(yǎng)方案不僅包括知識和技能的訓(xùn)練，態(tài)度的培養(yǎng)也至關(guān)重要，法律職業(yè)道德教育要注重一般道德認(rèn)知能力的培養(yǎng)，樹立對法律的理性信仰，將對公平正義的追求內(nèi)化為行動目標(biāo)，有助于維護(hù)自身對外的身份意識、帶動整個社會倫理觀念的轉(zhuǎn)變。
[參考文獻(xiàn)]
[1]孫建偉.試論高職院校師資水平的提升與教學(xué)模式的創(chuàng)新[J].黑龍江教育學(xué)院學(xué)報，2009（12）.
關(guān)鍵詞：學(xué)前教育專業(yè)；高職院校；模擬教學(xué)模式；實(shí)施步驟；注意事項
中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1002-7661（2012）23-177-01
為進(jìn)一步對社會培養(yǎng)出更多綜合素質(zhì)過硬，教學(xué)技能良好的幼教人才，高職院校學(xué)前教育專業(yè)在學(xué)生中開展了模擬教學(xué)模式的實(shí)訓(xùn)活動，目的在于通過實(shí)施促進(jìn)學(xué)生結(jié)業(yè)后具有較強(qiáng)的社會實(shí)踐能力，能盡快在幼教工作崗位上找準(zhǔn)位置，全身心地投入到工作中去，并能適應(yīng)滿足于當(dāng)前教育事業(yè)提出的更高要求。在此，筆者談一談自己對實(shí)施此種教學(xué)模式的個人觀點(diǎn)，供教育同仁交流參考。
一、模擬教學(xué)模式的概念界定
在高職院校學(xué)前教育專業(yè)中開展實(shí)施的模擬教學(xué)模式，通常情況下是指教學(xué)思想指導(dǎo)以行為導(dǎo)向?yàn)橹鳎瑢⒛M角色和扮演角色有機(jī)相結(jié)合的一種課堂教學(xué)模式。其主要是通過人為的創(chuàng)建與設(shè)計一個模擬仿真的幼兒園的情景以及心理氛圍，讓學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生在這種情景及氛圍下，按照既定的情境扮演主要和配合的角色互動，進(jìn)行心理模仿和行為表現(xiàn)的訓(xùn)練，達(dá)到職業(yè)技能的教學(xué)目的。
二、實(shí)施高職院校學(xué)前教育專業(yè)模擬教學(xué)模式的必要性
高職院校辦學(xué)的生命線是培養(yǎng)滿足于社會需要的高端技能型人才，而學(xué)習(xí)與發(fā)展的關(guān)鍵還得是想法提高學(xué)生自我的學(xué)習(xí)積極主動性。在學(xué)前教育專業(yè)的實(shí)訓(xùn)中，由于一些實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)人怕因?qū)嵙?xí)學(xué)生的教學(xué)失誤，造成對正在成長發(fā)育的幼兒及其家庭一定顯性或者隱性的責(zé)任損失。因此，對某些實(shí)踐教學(xué)訓(xùn)練活動進(jìn)行了參與人數(shù)、場所條件的限制，更有甚是直接否決其實(shí)踐活動，導(dǎo)致學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生的社會實(shí)踐能力被有所剝?nèi)酢６诟呗氃盒Ｖ型菩械膶W(xué)前教育專業(yè)模擬教學(xué)模式恰好避免了此種現(xiàn)象，它在給學(xué)生提供一個參與教學(xué)技能實(shí)踐的廣闊空間下，在不承擔(dān)任何風(fēng)險、法律責(zé)任等的前提下，讓學(xué)生能完全放開手腳去進(jìn)行自主職業(yè)技能的訓(xùn)練，成為真正意義上的學(xué)習(xí)主體。在創(chuàng)設(shè)和實(shí)施模擬教學(xué)模式的過程中，可充分利用學(xué)校已有的大量教育資源，學(xué)生在教師指導(dǎo)下，依據(jù)教學(xué)任務(wù)發(fā)揮主動性與創(chuàng)造性，設(shè)計并組織實(shí)施技能訓(xùn)練方案，從中體會自我發(fā)展。另外通過模擬教學(xué)模式，也可以有效地解決高職院校學(xué)前教育專業(yè)實(shí)訓(xùn)師資和基地的不足，職業(yè)技能訓(xùn)練不到位的問題，成為適應(yīng)長期反復(fù)大批量職業(yè)技能訓(xùn)練的“真正場所”，而且成本較低。
三、實(shí)施高職院校學(xué)前教育專業(yè)模擬教學(xué)模式的具體實(shí)施步驟和注意事項
做好高職院校學(xué)前教育專業(yè)模擬教學(xué)模式的實(shí)施，須按照一定的操作步驟進(jìn)行，在操作過程中還需要注意一些事項，現(xiàn)分別闡述如下。
1、實(shí)施模擬教學(xué)模式的具體步驟
實(shí)施模擬教學(xué)模式主要從四個方面入手。一是模擬教學(xué)模式的事前籌備工作。在這期間，教師要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)并掌握學(xué)前教育專業(yè)的一些相關(guān)理論知識和技能。然后結(jié)合教學(xué)任務(wù)，按照教師的指導(dǎo)，精心設(shè)計課時方案，方案中須做好主角試講教案和環(huán)境布置，配角要設(shè)計好配合方案。二是組織實(shí)施模擬教學(xué)方案的訓(xùn)練。在此過程中，通常情況下，學(xué)生是在教師的指導(dǎo)下，按照事先設(shè)計好的課程方案進(jìn)行模擬教學(xué)，但也可有所創(chuàng)造行為。教師要隨時抓住細(xì)節(jié)進(jìn)行點(diǎn)評，總結(jié)優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，控制好整個教學(xué)方案實(shí)施的過程與質(zhì)量，以備后期學(xué)生學(xué)習(xí)時可借鑒參考。三是及時交流評價模擬教學(xué)方案的訓(xùn)練成果。課程結(jié)束后，學(xué)生之間要及時組織交流，相互評價，開展討論等多種方式，形成對模擬教學(xué)成效的書面報告，老師對上報的材料，在堅持客觀評價的基礎(chǔ)上，以鼓勵學(xué)生為主的原則，進(jìn)行點(diǎn)評和總結(jié)。四是學(xué)生對模擬教學(xué)結(jié)果進(jìn)行自我反省總結(jié)，找出自己存在的不足地方，分析原因，以便在后期工作中或者實(shí)踐活動中能揚(yáng)長避短。
2、實(shí)施模擬教學(xué)模式的注意事項
為了使學(xué)前教育專業(yè)模擬教學(xué)模式的職業(yè)技能訓(xùn)練，在實(shí)施中準(zhǔn)確到位且收到良好的實(shí)施效果，因此，我們在組織實(shí)施過程中必須注意以下“五個問題”，即：一是加強(qiáng)對指導(dǎo)教師綜合素質(zhì)和職業(yè)技能訓(xùn)練能力的提高。在實(shí)施活動教案中，學(xué)生雖為主體，教師卻是引導(dǎo)者，他們的素質(zhì)與能力直接決定著整個模擬教學(xué)方案的成功實(shí)施，貫穿在整個模擬的實(shí)訓(xùn)中；二是教案前期籌備工作的準(zhǔn)備要充分。學(xué)生都要抱著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度，對學(xué)前教育的專業(yè)理論知識要學(xué)以致用，同時通過在實(shí)習(xí)基地與幼兒親身接觸，直接獲得對不同年齡階段幼兒言行舉止，心理和生理特點(diǎn)的感性經(jīng)驗(yàn)；切忌將模擬教學(xué)變成個別學(xué)生的“表演舞臺”。三是教師要做好引導(dǎo)工作，鼓勵全體學(xué)生積極參與到活動中來，確保訓(xùn)練能達(dá)到每個學(xué)生都有參與課堂模擬教學(xué)訓(xùn)練的機(jī)會；四是學(xué)院要全方位對模擬教學(xué)提供支持。提供優(yōu)質(zhì)教學(xué)服務(wù)，教學(xué)場地設(shè)備等等；五是教學(xué)后須完善評價和反思模式。只有在老師的評價與學(xué)生自我總結(jié)的基礎(chǔ)上，才能找到模擬教案實(shí)施過程中存在的不足，通過改進(jìn)逐漸提高。
總而言之，在高職院校學(xué)前教育專業(yè)實(shí)施模擬教學(xué)模式，能很好的訓(xùn)練學(xué)生的職業(yè)技能，也能更好的實(shí)現(xiàn)學(xué)生就業(yè)的無縫對接。
參考文獻(xiàn)
工作繁瑣甚而乏味，但這或許只是一個不懂得學(xué)習(xí)的人的感受。
微笑地對待每一位顧客。在銷售行業(yè)，在很多人把顧客當(dāng)成上帝，對他們唯唯諾諾，奉承巴結(jié)的時候，我更愿意用心去與每一位顧客打交道，為其找書，給他們推薦更多更好的書，讓他們在比較了解一本書的主要內(nèi)容的時候，心甘情愿地買更多更喜愛的書。
主動熟悉自己工作所要涉及的方方面面，這也是自主學(xué)習(xí)能力的一個方面。接收包件、拆包點(diǎn)數(shù)、確認(rèn)簽字；點(diǎn)開電腦上的公司銷售系統(tǒng)，調(diào)書、查詢……工作總是看起來困難，一旦自立學(xué)習(xí)起來，就會變得簡單、系統(tǒng)起來。不會到會，會到熟練，需要時間，但更需要去學(xué)習(xí)，去操作。
因?yàn)榉旯疚锪鞑浚▊}庫）搬家的原因，也在倉庫呆過半個月左右的時間，大略知道了物流部主要工作的操作環(huán)節(jié)，深知每一位同事在為公司的發(fā)展上所做出的努力有多么艱辛。算得上是一種身體上的鍛煉吧？！前幾天與商超部的同事們共事一天，也知道了他們的辛苦工作。
我想，我還是會忍不住感謝與自己相處最長的鹽一的同事們。馮姐確實(shí)是一個有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范的女子，有時不會給你多說，但是我知道她是在給我們思考解決問題方法的機(jī)會，只有這樣，我們才會成長得更快。三娘用她一生的學(xué)養(yǎng)，教會我們?yōu)槿颂幨隆⒆鋈诵新返牡览怼Ｂ方闶俏易钕矚g的那類成都女子，微笑總是掛在臉上，電腦員和收銀員的工作都做得非常仔細(xì)認(rèn)真。劉姐則顯得異常干練、質(zhì)樸，用精細(xì)的工作質(zhì)量教給我工作的方法，在她身上，也有著太多關(guān)于生活方面的操持。黃彪則是一個兄弟，在認(rèn)真做事，在認(rèn)真做人。這都是他們教給我的東西。隨著在川圖的時候越久，鹽四的同事、辦公室的同事、北市的同事、物流部的同事、商超部的同事，我們都會慢慢熟悉起來，齊心協(xié)力，為川圖的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
我會更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)，盡快加入川圖這個大集體。避免掉年輕人的虛妄與憤世，做好自己的工作。惟有不斷學(xué)習(xí)，才能具有更多的能力去適應(yīng)這個社會。盡可能地學(xué)習(xí)所能學(xué)到的一切，做好手頭工作。為顧客服務(wù)，為公司創(chuàng)造更大的效益。
希望公司這個大團(tuán)隊能夠創(chuàng)造一個協(xié)作的團(tuán)隊，更好地走在四川圖書行業(yè)的前面。川圖，本就該是四川圖書行業(yè)的代名詞。我靜靜的回想了一下過去的十幾天所發(fā)生過的一切，顯得很蒼白，點(diǎn)點(diǎn)星星，零零碎碎。我也模糊了。我該怎么寫，才不會顯得造作，才不會顯得虛偽。思緒在這一刻有點(diǎn)停滯。。
洛陽，一個一直都在我生活之外的城市，曾經(jīng)離我是那么的遙遠(yuǎn)。可這次，我確確實(shí)實(shí)腳踏過那片土地。并剛從那里回來。對于洛陽，本來就沒有多大的興趣。可對于系里面的安排，我相信有其道理。雖然沒有激情，但也積極配合。先不說這次有多大收獲。從一些小事，一些生活細(xì)節(jié)中就能體現(xiàn)人在不同時期對事物的不同感知。
洛陽之行給我最大感受是，不要老是埋怨環(huán)境的不好，我們應(yīng)該調(diào)理好自己的想法。因?yàn)閷τ跊]法改變的事情，除了接受沒有更好的方法。要學(xué)會改變自己，讓自己適應(yīng)環(huán)境才是生存之道。
在洛陽，我學(xué)的到不僅僅是機(jī)械方面的知識，說真的，如果我現(xiàn)在說對專業(yè)知識方面受益匪淺，我會覺得自己很虛偽。為了寫心得而寫心得。那與我個人初衷相差太遠(yuǎn)了。上大學(xué)以來，我一直都不是個好學(xué)生。。在不同場合，不同時間總帶著愚昧跟虛偽的笑容。我早已經(jīng)習(xí)慣放縱的生活。洛陽之行，大家都說是去實(shí)習(xí)，在我看來根本就是去旅行。每天每個人臉上總洋溢著笑容。。絲毫感覺不到這是在實(shí)習(xí)。。
感覺不到是實(shí)習(xí)還有其它原因。在洛陽。很多簡單想法都不約而同的浮現(xiàn)在我腦間。比如，我們該去哪里吃飯。。比如晚上我們?nèi)ツ睦锕浣帧Ｓ直热缑魈煨菹ⅲ覀內(nèi)ツ睦镉瓮妗６皇窃谒伎迹裉煳铱吹搅诵┦裁丛O(shè)備，什么工序。我該如何來消化它，如何弄清它的原理。。這些都沒有。有也是每天晚上寫日記時候在腦間一帶而過，僅僅這樣。。
這個假期，我是自己一個人乘車過來洛陽，買的是臥鋪。絲毫感覺不到坐車的勞累。因此第一天，當(dāng)大部隊到達(dá)時候，看著個個人臉的的憔悴。以及談話間透露的憤怒。我絲毫感覺不到。因?yàn)闆]有經(jīng)歷。沒有親身經(jīng)歷就沒發(fā)言權(quán)。于是每個同學(xué)訴苦，我只是淡淡微笑。。一切看似他人生活。與我無關(guān)。在洛陽期間。其實(shí)有很多感受。有些深刻，有些膚淺。都在我沒來的及紀(jì)錄時候消失的無影無中。。
所以現(xiàn)在寫心得總結(jié)也是僅憑一點(diǎn)記憶綜合此刻所想所思隨意紀(jì)錄下來。也許現(xiàn)在寫的這些文字，已經(jīng)偏離主題。已經(jīng)與我初衷相差萬里。可這也沒關(guān)系了。。如果說與專業(yè)知識偏差太遠(yuǎn)。我也認(rèn)啦。
來來我對機(jī)械就沒有很多的感性。每次寫到機(jī)械腦子就顯得有些呆板。個人也發(fā)覺機(jī)械很枯燥。可事實(shí)上，我現(xiàn)在離不開機(jī)械。至少現(xiàn)在不行。。在洛陽，在一拖，從齒輪廠，熱處理廠，一拖精密鑄造廠到第一裝配廠，在到最好的發(fā)一廠，其實(shí)我都及其的失望。我甚至在埋怨。為何要千里迢迢的來的洛陽。。因?yàn)樵谖铱磥恚@些廠房的管理，設(shè)備沒有多大的先進(jìn)。在廣東都能看到。甚至比這好很多。
最好一天，當(dāng)我們參觀中信重工之后。我的看法改變了。看到前兩年老師口總的重工業(yè)，大型機(jī)械。當(dāng)時還頗為震撼。比如巨型齒輪，軸承。至少讓我感到很新鮮。。加上每臺大型數(shù)控機(jī)械設(shè)備旁邊都邊著一個個“最”。不得不讓我感嘆加些須佩服。
機(jī)械性的敘述完有關(guān)機(jī)械方面的感受。下面我還想對這個古都吃住方面。留一點(diǎn)點(diǎn)字符。
話說我們是住在一間三星級的酒店里。我真不想去寫有關(guān)它的一切。可又掩飾不了心中的憤怒。借用同學(xué)的幾個字。爛，垃圾。垃圾中的垃圾。。。
我想這已經(jīng)代表我們大部分人的心聲了。酒店不讓我們走前門。第一次走過后面小門。看到門口一個標(biāo)記牌，隱約看到上面寫著“大學(xué)生與狗通道”。。那個憤怒啊。。后來才看清是“大學(xué)生與員工通道”。才恍過神來。我們有員工般待遇。。居住的十幾天里。
不過還好，一切都過去了。都過去啦。我回到天堂了。回到學(xué)校宿舍。。已經(jīng)遠(yuǎn)離那個地獄，那個所謂三星級酒店。。
來到洛陽，不得不說它的吃。雖然去年全國范圍內(nèi)物價上升。但在洛陽。我似乎看到了十年前的廣東。一碗大的嚇人的面才售5大洋。這里相對來說面條比較便宜。因?yàn)橹辣狈饺艘悦媸碁橹鳌？蛇@里的米飯也不貴。。每天與同學(xué)去飯館點(diǎn)菜。人均都是十元以內(nèi)。便宜至極。。這當(dāng)然是相對來說。在江門每次跟朋友出去吃飯。幾乎每個人都要幾十快。。
誰都知道，洛陽是一歷史悠久的城市。第一天來就聽司機(jī)所。這里每一片地方都是古跡。所以你看不到高樓。古跡文物都埋藏在地下。這個是真或假。我也不得而知。至少說明。這座城市有著它獨(dú)特的魅力。讓人不經(jīng)意間會喜歡上這里。
我喜歡這里的龍門石窟，小浪底，以及這里的附近的少林寺。它們都以不同的魅力吸引著我。龍門石窟的雄偉。讓人不為之感嘆。這是何等堅毅才能完成如此大工程。以前有句話，不到黃河心不死。在這里，我看到黃河。雖然它沒有想像中的浩瀚。僅僅是緩緩的流淌。同樣喜歡。。少林寺在登封市，實(shí)習(xí)期間有幸休息兩天，讓我有機(jī)會去那里看看。以前電視中的畫面。映入眼簾。是一種很新奇感覺。少林寺，塔林，練功房。無非是最寶貴的無形資產(chǎn)。。我喜歡這里。。縱使花了一些錢。。。
總結(jié)，從洛陽回來，起碼不會后悔，不曾后悔。它的好，它的壞，都將成為我記憶深處的財富。。在以后的日子里。若它不經(jīng)意浮現(xiàn)出來。那絕對是件很好的事。。
共2頁,當(dāng)前第1頁12泰州新永泰科技控股有限公司是江蘇省高新技術(shù)企業(yè)，主要從事ir/uv/tl烘干設(shè)備、印花材料、涂裝設(shè)備、植絨設(shè)備、水性涂料等的研發(fā)、制造。公司于xx年引進(jìn)全球領(lǐng)先的特種光波輻射烘干技術(shù)，開發(fā)出具有自主知識產(chǎn)權(quán)的新一代圣泰科特種光波加熱器系列產(chǎn)品和高效節(jié)能烘干設(shè)備。主要烘干設(shè)備產(chǎn)品覆蓋玻璃烘干設(shè)備，食品烘干設(shè)備，木地板烘干設(shè)備，桑拿烘干設(shè)備，印刷烘干設(shè)備，金屬烘干設(shè)備等。以及涂裝設(shè)備，涂布設(shè)備，水處理設(shè)備，水性材料，印刷機(jī)，絲網(wǎng)印刷，植絨設(shè)備等。
2009年1月，新永泰公司又與德國、加拿大三方共同成立了圣泰科特種光源制造工廠及盈創(chuàng)設(shè)備工廠，成功研制出世界最領(lǐng)先的中波、短波、碳波雙孔鍍金管，及中國最優(yōu)秀的烘干ir/uv/tl整機(jī)及模塊組合等；新永泰公司負(fù)責(zé)整個亞洲區(qū)的銷售。圣泰科特種光波加熱器采用美國的高純度石英，德國耐高溫鍍金材料，日本優(yōu)質(zhì)燈絲，保證其全球領(lǐng)先的品質(zhì)與技術(shù)。可廣泛應(yīng)用于紡織品印花及涂層、水性材料涂裝（水性玻璃油墨、壁紙水性涂層、木材水基漆等）、印刷業(yè)、塑料行業(yè)、植絨、薄膜開關(guān)及電子線路板、汽車工業(yè)、食品、玻璃工業(yè)、家具工業(yè)等行業(yè)的烘干。
實(shí)習(xí)的目的和意義
理論聯(lián)系實(shí)際越來越受到人們的普遍關(guān)注,作為天之轎子的大學(xué)生,在課堂里學(xué)習(xí)到的知識如何才可以很好的聯(lián)系到實(shí)際生活？如何才可以將課堂里的知識帶到社會實(shí)踐當(dāng)中去,更好的為社會服務(wù)？這些都受到了社會的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習(xí)到的理論知識與社會實(shí)踐相結(jié)合,為了過一個有意義的假期,很多大學(xué)生都紛紛利用暑期假期這段時間走出校門,參加到各行各業(yè)的實(shí)踐當(dāng)中去,用自己在課堂里學(xué)習(xí)到的知識為地方服務(wù),讓實(shí)踐來檢驗(yàn)自己所學(xué)的理論知識。選擇到新永泰科技有限公司進(jìn)行暑期社會實(shí)踐實(shí)習(xí),也是為了更好的將自己在課堂書本學(xué)習(xí)到的東西很好的應(yīng)用到社會實(shí)踐相結(jié)合,更好的服務(wù)于社會。
實(shí)習(xí)方式和內(nèi)容
這次社會實(shí)踐主要是通過到公司上班的形式來進(jìn)行,跟公司的同事一同上班和下班,切身體會。我們的工作,首先要在網(wǎng)絡(luò)上信息,所以每個從其他地方拿過來新會展項目資料,在前我們都要檢查字句的表達(dá)是否符合我們公司的口吻及標(biāo)點(diǎn)符號是否正確等,同時我們還要為不同的會展項目做同樣的帶有我們公司標(biāo)志的文件形式的排版工作。其次,我們把我們整理好的項目信息和公司資料在互連網(wǎng)上開始發(fā)送,并通過電子郵件向相關(guān)企業(yè)發(fā)送相關(guān)的會展項目信息,同時還通過網(wǎng)絡(luò)查找與會展項目相關(guān)的信息和會展項目所在國家的經(jīng)濟(jì)信息等進(jìn)行分析該會展項目的誘人之處。最后我們有針對性的給通過電話向顧客傳播我們的產(chǎn)品。
實(shí)結(jié)
在激烈的市場競爭中,有人說：電話營銷作為一種能夠幫助企業(yè)獲取更多利潤的營銷模式,正越來越多地為眾多企業(yè)所采用,且對社會發(fā)展具有深遠(yuǎn)的影響意義。但也有人說：電話營銷作為一種營銷模式,在今天這個時期都已經(jīng)被很多的人認(rèn)為是一種過時的,太過傳統(tǒng)而且效率很低的營銷方式。但是無論怎么說,時尚也好,過時也罷,縱觀現(xiàn)實(shí),電話銷售依然是幫助企業(yè)增加利潤的一種有效銷售模式。
電話營銷即通過使用電話、傳真等通信技術(shù),來實(shí)現(xiàn)有計劃、有組織、并且高效率地擴(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)顧客等市場行為的手法。作為一種營銷手段,電話銷售能使企業(yè)在一定的時間內(nèi),快速地將信息傳遞給目標(biāo)客戶,及時搶占目標(biāo)市場,也是是現(xiàn)代企業(yè)采取的最為直接和高效的營銷方式。但是具體問題需要具體分析,不同的行業(yè),電話營銷有不同的側(cè)重點(diǎn)。會展做為一個新興的產(chǎn)業(yè),尤其海外的會展要介紹給中國的企業(yè)吸引中國企業(yè)出國參展,那么它自然有自己的一道與眾相同而又與眾不同的電話營銷方案。
回顧以往在教室里學(xué)習(xí)的銷售方面的學(xué)習(xí)，我有很多的不足之處，很多現(xiàn)實(shí)情況下，課本學(xué)習(xí)的和現(xiàn)實(shí)工作中要做到的不是十分的一致，我堅信實(shí)踐出真理，課本只是一個參考，我還有很多的地方需要改進(jìn)，我相信我可以做的更好，不斷的努力，不斷的進(jìn)步，我相信以后的道路一定會走好。正是在這種情況下，我決定參加銷售實(shí)習(xí)。
一個月的銷售實(shí)習(xí)結(jié)束了,在保北地區(qū)實(shí)習(xí)經(jīng)歷使我對銷售有了初步的了解和認(rèn)識,從中也學(xué)到了很多。回顧這一個月的銷售實(shí)習(xí),雖然很累,但是我過得很充實(shí),在工作中體會到了艱辛,也獲得了成功的喜悅。銷售大多是一些細(xì)小瑣碎的工作,在工作過程中往往是細(xì)節(jié)決定了成敗。銷售不是什么風(fēng)光的事,所謂的風(fēng)光是業(yè)務(wù)員用艱辛的汗水換回的輝煌的業(yè)績。整個實(shí)習(xí)我們主要工作就是貼底圍,跟車鋪貨,轉(zhuǎn)店理貨,工作繁瑣而艱辛,我們都咬緊牙關(guān)堅持了下來,學(xué)到了不少東西,從中也了解到了銷售的不容易。這一個月來,我徹底地體會到了"四千四萬"的企業(yè)精神。
作為一個銷售人員,最基本的是要了解自己的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)員應(yīng)該清楚我們公司主要產(chǎn)品大骨面有12個口味:原汁豬骨,原汁牛骨,醬香豬骨,醬香牛骨,香辣豬骨,香辣牛骨,酸辣牛骨,骨湯雞汁,骨湯海鮮,土豆排骨,玉米排骨,西紅柿排骨。珍骨煲現(xiàn)在有7個口味:紅燒雙牛,香辣雙牛,酸辣雙牛,爆椒雙牛,原雞排骨,蹄花排骨,辣白菜豬骨。圣戰(zhàn)士有6個口味:孜然羊排,香辣牛排,法式香蔥,韓國燒烤,鐵板牛肉,香烤雞翅。了解并熟知政策,是推薦產(chǎn)品的保證。店主選擇經(jīng)營我們的產(chǎn)品要考慮多方面的因素,而政策是店主關(guān)注的重要的因素之一。相信你的產(chǎn)品是業(yè)務(wù)員的必要條件，這份信心會傳給你的客戶，如果你對自己的商品沒有信心，你的商品沒有信心，你的客戶對它自然也不會有信心。客戶與其說是因?yàn)槟阏f話的邏輯水平高而被說服，倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。
業(yè)務(wù)員不能夠盲目地追求銷售額的增長。業(yè)務(wù)員應(yīng)該讓經(jīng)銷商了解企業(yè)的方針，并且確實(shí)地遵守企業(yè)的政策，進(jìn)而促進(jìn)銷售額的增長。一些不正當(dāng)?shù)淖龇ǎ鐢_亂市場的惡性競爭、竄貨等，雖然增加了銷售額，但損害了企業(yè)的整體利益，是有害無益的。因此，讓經(jīng)銷商了解、遵守并配合企業(yè)的政策，是業(yè)務(wù)員對經(jīng)銷商管理的重要方面。作為業(yè)務(wù)員,不僅僅要了解自己產(chǎn)品的政策,還要對競品的政策有一定的了解,以便于比較溝通,使客戶明白清晰地看到和比較出我們產(chǎn)品和競品的優(yōu)劣。對于公司產(chǎn)品有的資料，說明書，廣告等，均必須努力研討，熟記，同時要搜集競爭對手的廣告宣傳資料及說明書等，加以研究，分析，以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼，采取相應(yīng)對策。沒有拜訪就沒有銷售,但不等于銷售人員去拜訪客戶就一定能實(shí)現(xiàn)銷售。一些銷售人員每次拜訪客戶都是三句話：上個月賣了多少貨？這個月能回多少款？下個月能再進(jìn)多少貨？這無助于銷售業(yè)績的提升。
最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員是那些態(tài)度最好，商品知識最豐富，服務(wù)最周到的業(yè)務(wù)員。所以業(yè)務(wù)員在熟悉業(yè)務(wù)的前提下,必須還要多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì)，銷售方面的書籍，雜志，尤其必須每天閱讀報紙，了解國家，社會信息，新聞大事，拜訪客戶時，這往往是最好的話題，且不致孤陋寡聞，見識淺薄。銷售是要一個團(tuán)隊共同努力,一起拼搏才能創(chuàng)造輝煌業(yè)績的。僅僅靠業(yè)務(wù)員的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要公司生產(chǎn)的支持,市場部的指導(dǎo)。僅僅是貼底圍這一項簡單的工作,就給了我不少的啟示:
一、談判需要技巧，見不同的人說不同的話。每個店，每一個店主都不是完全相同的，所以要采用不同的方法，使用正確的談判方式。貼底圍時,有的店主同意貼在店內(nèi),隨便貼,有的店主絕不讓貼,而多數(shù)店主態(tài)度不明,猶豫不決,對這些情況,談判時說話的側(cè)重點(diǎn)不同。對同意貼的不用太費(fèi)力解釋,對不同意的可選擇折衷的方法,少貼或貼在店主指定住置,對猶豫的店主則應(yīng)多講底圍的好處及貼了以后的好處。
二、要善于尋找方法。解決問題有很多種方法,而最終只會有一種方法被我們采納使用,而尋找出最有效,最適合的方法至關(guān)重要。比如,貼底圍一般采用的方法是登著梯子貼,但“梯子作業(yè)”有諸多弊端:扛梯子太費(fèi)力氣,店內(nèi)空間狹小,用梯子很不方便......而我們采用“竹竿作業(yè)”,不但節(jié)省了力氣,也不再受空間的限制,實(shí)際操作中也簡便易行,而且貼出的效果很好。
三、選擇好工具,事情就做好了一半。所謂“工欲善其事必先利其器”,使用竹竿貼底圍,想要貼出好的效果,最先要做的就是對竹竿的加工。竹竿的長度、粗細(xì)、硬度,竹竿頂部綁粘的硬紙的平整度、穩(wěn)定程度、是否堅挺,都影響著貼出底圍的效果。如果工具選擇的好,操作規(guī)范,那么貼底圍的效果一定很好。
四、底圍不僅是對顧客的廣告宣傳,更是對店主的潛移默化的影響,選擇貼底圍的位置很重要。要顧客一眼看到不如讓店主時時看到。顧客看到只會當(dāng)作一個廣告宣傳，不會過多在意，而店主在自己的店里總是看到，就會影響他的思維，無形中被灌輸了我們的產(chǎn)品形象，使其在日常?經(jīng)營中，會在不經(jīng)意間想到我們的產(chǎn)品，樂意賣我們的產(chǎn)品。
通過銷售實(shí)習(xí),不但學(xué)到了銷售上的知識,提高了自身能力,我也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問題:一、現(xiàn)在市場上經(jīng)營的我們的產(chǎn)品主要是大骨面,其他品類仍然未打開市場,不被消費(fèi)者認(rèn)同。大骨面一枝獨(dú)秀這種現(xiàn)象存在著極多的隱患,一旦大骨面銷售受到影響,而其他品類又不能將影響沖減,會造成嚴(yán)重的后果。在此次實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)店過程中,我特意留心觀察了其他品牌的方便面,對其質(zhì)量,價格,促銷手段都做了相應(yīng)的了解。主要競品康師傅和華龍沒有什么大的舉措,而中旺面館力度很大,以高質(zhì)量強(qiáng)力促銷為武器,對我們產(chǎn)品的沖擊很大,另外還有一些小廠面以低質(zhì)低價充斥市場,并模仿我們的主力產(chǎn)品大骨面,如京都生產(chǎn)的上骨面,包裝與大骨面的包裝基本相同,不仔細(xì)看不易發(fā)現(xiàn)。
共2頁,當(dāng)前第1頁12很高興能參與這一次的迪彩實(shí)習(xí)，和幾十位戰(zhàn)友一起在武漢度過了一個炎熱而又漫長的假期。在這些日子里，遇到了很多不同的挫折和困難，孕育了許許多多的感觸和心情，盡管回憶起來是那么的辛酸，那么的慘痛，但這段日子確實(shí)又是充實(shí)的，讓人飛速成長的，而且大家都是一起在痛并快樂著地戰(zhàn)斗。在此，我對這為期一個多月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷做一個總結(jié)。
第一點(diǎn)，做事絕對不能只有“三分鐘”熱情。
我承認(rèn)，我們這一批人都是有著雄心壯志的，都有著不服輸?shù)木瘢加兄胍獱幦∧玫谝坏暮輨拧５牵軌虬盐覀冞@些小小的目標(biāo)付諸實(shí)踐、變成現(xiàn)實(shí)，是需要時間、需要耐心、需要用強(qiáng)大的毅力來實(shí)現(xiàn)的。每個人都知道，做銷售是非常辛苦的，我自己也十分的明白，對于做銷售一開始我是沒底的，因?yàn)槲乙郧皬膩頉]有下到過一線做促銷員，從來都不知道促銷員要面臨著多大的壓力。但是我總是認(rèn)為有壓力就會有動力。于是，在和索芙特和馥佩的較量中，我們吳家山店發(fā)揮出了超乎正常水平的實(shí)力，以絕對的優(yōu)勢把索芙特和馥佩踩在了腳下。
但是，索芙特和馥佩落荒而逃以后，我們的正對面就沒有再搞過類似的活動，一直都是零零散散的擺著一些無關(guān)緊要的商品。這一點(diǎn)，讓我們很得意于自己的實(shí)力，于是我們開始沉溺在前兩次勝利的光環(huán)之中，銷量漸漸下降。問題的出現(xiàn)讓我隱隱的感到不安，但是我又沒有當(dāng)眾提出來，而是選擇了一個人默默地思考解決問題的方法。也許是運(yùn)氣好，我選擇了一個優(yōu)秀的帶隊人——褚瑞琳。在這個很關(guān)鍵的時候，他的出現(xiàn)，讓我把懸在半空中的心放下了。他似乎看透了我的心思，在晚例會的時候把我們面臨的這個問題提上了議事日程，一起討論該如何解決這個問題，然后當(dāng)著古田辦眾人的面，為我們提出了解決問題的方法——定制團(tuán)隊銷量和個人銷量，按照完成率來算，完成了有獎勵，沒有完成的要懲罰。讓我意外的是，這個方法不僅為我們解決了一直縈繞在我心頭的問題，而且還給我們吳家山店的戰(zhàn)士帶來了巨大的斗志。從第二天開始，我們吳家山店的人就一直在全力以赴地在戰(zhàn)斗，盡全力讓自己成為最優(yōu)秀的自己。我想，這也就是屬于我們店的風(fēng)格，絕不服輸，貴在堅持！在我要特別感謝褚瑞琳，為我指明了方向。讓我能把簡單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情認(rèn)真做！
第二點(diǎn)，做自己的第一名。
關(guān)于這一點(diǎn)，可能會有很多人持懷疑態(tài)度，我就來說一說我的拙見吧。在人類社會的發(fā)展歷史中，關(guān)于競爭的話題是永遠(yuǎn)都不可能消除的，有人的地方就會有競爭！在某一個時間，某一個地點(diǎn)，你打敗了你的對手，這只能證明你在那個時間，那個地點(diǎn)是優(yōu)秀的，如果換了一個時間，換了一個地點(diǎn)，你還會不會是最優(yōu)秀的呢？我想，這個問題沒有人能給出一個完美的答案。但是，如果你對自己的實(shí)力了如指掌，如果你時時刻刻都在全力以赴，盡全力做好每一個細(xì)節(jié)，如果你在不同的時間不同的地點(diǎn)都能達(dá)到屬于自己不同的目標(biāo)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍地堅持做好每一件事，那無論走到哪里，你都是優(yōu)秀的！在的時候，經(jīng)常有聽說別的店員在討論著要“搞死褚瑞琳”、“搞死漢川”、“搞死古田”、“搞死吳家山”之類的，我不想定性地評價這個事情到底是好還是不好，我的想法就是，無論如何都不要以別人的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己，因?yàn)槊總€人自身的潛力都是無限的，就像一只野生的跳蚤，本來能跳多高連它自己都不知道，但是如果把它關(guān)到一個小方盒子里關(guān)上一段時間的話，以后它就永遠(yuǎn)跳不出那個盒子了。人最大的敵人就是他自己，只要超越了自己，任何對手都不算什么了。
第三點(diǎn)，保持良好的心態(tài)。
首先強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：微笑永遠(yuǎn)是屬于每個銷售員的，殺傷力最大的武器。在賣場做事，壓力是可以切身、直接感受得到的，主管會刁難你，競品促銷員會打壓你，就連消費(fèi)者也會有一部分會用鄙夷的口氣丟下一句：“我不用雜牌子！”然后揚(yáng)長而去。這些事，都會影響到我們銷售時候的心情，心情不好，臉上自然就不會有好看的表情。所以，在做銷售的時候，只有調(diào)整好自己的心態(tài)，才能笑得真誠，笑得自然，因?yàn)闆]有人會愿意去理會一個滿臉烏云的銷售員。當(dāng)然，對于我個人而言，有一點(diǎn)心得想在這里分享給大家：沒心沒肺，有時候也是一件好事。我這個人從小就是“好了傷疤忘了疼”的人，在我這里，是沒有隔夜的悲傷和痛苦的，但是好心情卻是可以一天天的傳下去。當(dāng)天無論受到競品促銷員多大的打壓，無論受到消費(fèi)者多少的白眼，只要睡一覺，第二天依舊開開心心地去賣場，依舊開開心心地賣貨，依舊開開心心地對待每一個顧客，每一個消費(fèi)者。微笑依舊，陽光燦爛，因?yàn)槲蚁嘈牛L(fēng)雨過后總會有彩虹！
這三點(diǎn)，是為了鞭策自己，讓自己能在以后的工作和生活里繼續(xù)保持高昂的斗志與激情，讓自己成為最好、最優(yōu)秀的自己而提出來的，希望每一位的戰(zhàn)友和我身邊的每一個朋友都能找到屬于自己的成功之路，然后堅定不移地走下去！在這里，我對自己說，自己整個暑假都沒有白過，因?yàn)樽约阂恢痹诓粩嗟呐Γ恢痹诠局袑?shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)的過程中學(xué)到了很多的東西，這是自己之前沒有意識到的問題，相信自己一定能夠做好，我會一直不斷的努力下去，做好自己，成為一名真正的工作人員。我在這一次實(shí)習(xí)中，總的感受就是學(xué)到了很多的有用的知識！
這個暑假，我來到tamco進(jìn)行暑期實(shí)習(xí)，這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。實(shí)習(xí)期間不論是在環(huán)境方面，思想方面，甚至是飲食起居方面，都發(fā)生了很大的變化。每天在規(guī)定時間內(nèi)按時上下班，在上班時間內(nèi)認(rèn)真高效完成工作任務(wù)，雖然很多時候做的事情很繁瑣，但是我卻學(xué)到了很多細(xì)節(jié)的東西，而且過得十分充實(shí)。以下是我對自己暑期實(shí)習(xí)工作的一些小結(jié)與收獲。
工作情況
我在公司的技術(shù)資料部實(shí)習(xí)，這個崗位在公司整個運(yùn)作流程里雖然稱不上大但卻很重要，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品圖紙以及各類資料的收集、制作、整理和出品發(fā)放。剛剛開始這個崗位實(shí)習(xí)工作的時候，我?guī)缀醪欢裁矗恢拦井a(chǎn)品的分類結(jié)構(gòu)和內(nèi)容信息。所以在做資料歸類整理的時候很怕出錯。不過后來在帶教老師的幫助下，我漸漸熟悉了產(chǎn)品各種基本信息，學(xué)會如何歸類處理各類資料，如何運(yùn)用excel記錄公司工程圖紙的存檔、更改、發(fā)放等等，以及產(chǎn)品物料號等的申請以及發(fā)放等。除此以外，我還會負(fù)責(zé)部分英文說明資料的翻譯、并且在外國客戶或售后服務(wù)工作人員來公司時，擔(dān)任臨時中英文聯(lián)絡(luò)陪同翻譯工作人員而這些都對我的專業(yè)知識的實(shí)踐和專業(yè)素養(yǎng)的提高有很大的幫助。
除了以上的專業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)工作外，我在辦公室里還負(fù)責(zé)一些例行工作如接聽電話、文檔輸入、資料打印復(fù)印等，以及協(xié)助其他門整理常用資料，幫助信息的傳達(dá)等。
實(shí)習(xí)心得
在專業(yè)學(xué)習(xí)方面，英文資料的翻譯和聯(lián)絡(luò)陪同翻譯工作給了我很多實(shí)踐機(jī)會，讓我在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足，比如專業(yè)術(shù)語詞匯量的缺乏，與客戶交流時還有些心里緊張等毛病。當(dāng)然，我知道每個人都會有自己的知識上的盲點(diǎn)和不足，但是我也相信自己有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，所以上班時沒弄懂的一些翻譯和專業(yè)詞匯我會下班后帶回家繼續(xù)邊查邊學(xué)。這種自學(xué)補(bǔ)足漸漸讓我在工作中找到技巧，狀態(tài)也越來越好，在外國客戶語言交流的過程中慢慢也有了自信。
在辦公室例行工作時，我也有很多收獲。雖然這些例行工作都是很瑣碎的小事，但是再小的事也必須認(rèn)真做好，因?yàn)閷π∈虑榈牟萋侍幚硗鶗绊懙酱缶帧１热缥易龀鰪S圖紙產(chǎn)品使用手冊和技術(shù)資料等資料合集時，一本資料夾里面的每一張資料都必須規(guī)定順序依次整理排列，缺了任何一樣都會對公司產(chǎn)品售出后客戶的使用產(chǎn)生潛在的問題，同時還會影響公司產(chǎn)品形象，所以一點(diǎn)也馬虎不得。至于接電話、做電腦記錄單、文件打印復(fù)印等工作更是瑣碎，良好的耐心和細(xì)心度都是必須的。這些工作都讓我越清楚地認(rèn)識到也學(xué)習(xí)到一個優(yōu)秀員工在任何工作崗位都需要的素質(zhì)——細(xì)致、認(rèn)真和負(fù)責(zé)。
除了各項工作讓我收獲頗多外，實(shí)習(xí)期間我還體會到了所謂的企業(yè)的文化。我所在的公司屬于技術(shù)性生產(chǎn)企業(yè)，平日里各個部門的工作人員都在各自崗位上埋頭苦干，都本著“多干事、少閑話”的信條。所以一開始來公司，我就感覺比較壓抑，也不太敢找同事聊天。但是過了一段時間后，我發(fā)現(xiàn)，同事們中還是不乏很多有趣的活躍的人，雖然大家上班工作時間段內(nèi)不會閑聊，但是中午大家在公司食堂用餐時，以及下班在公司班車上，大家總是開心地聊著各自最近的故事，相處得十分融洽，很快我也在公司里交到了好朋友。另外，公司還組織員工們參加閔行區(qū)青年麥霸歌曲大賽，我和幾個同事都報名代表公司去參加了。這樣的比賽雖說重在參與，其實(shí)是豐富了大家的周末生活，讓我體會到了公司企業(yè)文化，也讓我和同事們增進(jìn)了感情。
在公司工作與在學(xué)校學(xué)習(xí)的生活大不一樣，我為自己能有機(jī)會提前體驗(yàn)而感到高興。雖然在實(shí)習(xí)過程中我遇到過難題、受到過挫折，但是我收獲更多的經(jīng)驗(yàn)。短短的實(shí)習(xí)期讓我不僅大致了解了公司的各部門運(yùn)作流程，還學(xué)會了以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度獨(dú)立工作以及積極配合參與與團(tuán)隊工作，同時也讓我學(xué)會了怎樣更好地去處理同事間的人際關(guān)系。實(shí)習(xí)工作給我在步入社會之前上了一堂深刻的公開課，我會牢記這次成長經(jīng)歷，在以后的工作生活中繼續(xù)努力，不斷進(jìn)步！
在經(jīng)過不斷的努力后，我對自己說，我可以做的更好，只是現(xiàn)在的我還沒有完全的適應(yīng)現(xiàn)在的環(huán)境。工作起來還是有一些費(fèi)力，這些應(yīng)該說都是正常現(xiàn)象，因?yàn)檎l工作起來都有一定的適應(yīng)期，不是一下就可以做好的，在今后的工作中，我相信我能夠做的更好，這是我可以肯定的事情，我相信在今后的工作中，我能夠做的更好！暑假實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，在一個月的時間里，我學(xué)到了很多，可以說，我在這一個月里學(xué)到的東西，比在學(xué)校一年里學(xué)到的東西還要多。都說社會是個大知識的環(huán)境，確實(shí)不錯，我在這里一個月學(xué)習(xí)的知識，真的是夠我用很長時間的了。可以說，在我今后的一生中，我回想這次實(shí)習(xí)的時候，我就會對自己說，實(shí)習(xí)真的是一個好的開始，在實(shí)習(xí)中學(xué)到的東西真的有很多，值得一輩子擁有！
作為商院法學(xué)的一年級學(xué)生，經(jīng)過在校一年的學(xué)習(xí)，剛接觸法學(xué)知識的我渴望得到一個學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會，渴望更多的了解法學(xué)學(xué)習(xí)的方向和法律實(shí)務(wù)的基本知識。為了加深對法律適用的領(lǐng)悟，了解法律實(shí)務(wù)——律師——法條學(xué)習(xí)三者之間的關(guān)系，廣泛的了解和學(xué)習(xí)更多的法律實(shí)務(wù)的實(shí)踐工作。在親屬盡心的幫助下，我進(jìn)入了一家老牌律師事務(wù)所——洪興律師事務(wù)所。
在資深律師的悉心教導(dǎo)下，順利完成了為期一個月的實(shí)習(xí)任務(wù)。一個月的實(shí)習(xí)期間使我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識，通過實(shí)習(xí)使我獲得了專業(yè)領(lǐng)域的的實(shí)際動作經(jīng)驗(yàn)，檢驗(yàn)和鞏固了這一年來本科所學(xué)知識，獲得了不盡的實(shí)習(xí)成果，現(xiàn)作09年暑期實(shí)習(xí)報告如下：
摘要：
經(jīng)過一個月的暑期實(shí)習(xí)，順利結(jié)束了在洪興律師事務(wù)所的實(shí)習(xí)。期間 ，我學(xué)到了很多在學(xué)校了解不到的實(shí)用的法律實(shí)務(wù)知識，在事務(wù)所的日子讓我學(xué)到了實(shí)實(shí)在在的專業(yè)實(shí)踐和工作經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)中，多位資深律師為我進(jìn)行了數(shù)次專業(yè)的實(shí)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)到了很多法律適用的規(guī)范和流程，加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的聯(lián)系。懂得了該如何運(yùn)用法律的眼光看待各類侵權(quán)和糾紛，為我在法律上的知識和經(jīng)驗(yàn)提供了優(yōu)質(zhì)的積淀，是我大學(xué)生涯的重彩。
實(shí)習(xí)方向與目的：
本次實(shí)習(xí)以律師事務(wù)所法律執(zhí)業(yè)的工作實(shí)務(wù)為方向，旨在學(xué)習(xí)法律工作中法律工作中法律適用的規(guī)范和流程，了解律師工作實(shí)務(wù)，以社會中存在的各類案件與所學(xué)知識進(jìn)行融合，理論聯(lián)系實(shí)際，促進(jìn)法學(xué)教材的學(xué)習(xí)，使自己的在校學(xué)識進(jìn)一步提高。
在現(xiàn)實(shí)生活中，充分運(yùn)用法律知識和法學(xué)眼光看待和處理事件，實(shí)現(xiàn)從知法到懂法的超越，展現(xiàn)法律公平公正的權(quán)威，努力維護(hù)自己和他人的合法權(quán)益，同時，在律所法律的實(shí)習(xí)中，也能更廣泛的深入了解法律執(zhí)業(yè)的全貌，學(xué)到更多的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，也能夠深切感觸社會所需人才的類型和要求，以便將來能更地與社會快速接軌，對將來走上工作崗位有著重要的幫助和指導(dǎo)作用。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)和期間：
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：洪興律師事務(wù)所。
實(shí)習(xí)期間：2009年7月5日—2009年8月3日
實(shí)習(xí)單位簡介：
洪興律師事務(wù)所是司法局最早設(shè)立的合伙制形式組建的律師事務(wù)所之一，洪興所業(yè)務(wù)——綜合性律師事務(wù)所，全面涉及了所有律師業(yè)務(wù)領(lǐng)域的全權(quán)和特別，洪興所云集了一批具有豐富經(jīng)驗(yàn)、復(fù)合知識機(jī)構(gòu)的專業(yè)高素質(zhì)律師。他們通過專業(yè)團(tuán)隊的分工與合作實(shí)現(xiàn)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，強(qiáng)調(diào)服務(wù)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化，重視團(tuán)隊培訓(xùn)和自修提升的律師隊伍建設(shè)，匯聚了一大批專業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)資深律師，并長期培養(yǎng)具有較高素質(zhì)的法律輔助人員，是各高校法學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)就業(yè)的理想之地。
洪興所以精湛、高效、忠實(shí)、周全的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，贏得了省內(nèi)外廣大客戶的崇高信賴和深度贊許，在社會各界享有極高的盛譽(yù)。
實(shí)習(xí)成果：
在洪興律師事務(wù)所實(shí)習(xí)的日子里，經(jīng)過對律師實(shí)務(wù)和法律適用的了解，我學(xué)會了很多相關(guān)的知識，獲得了豐富的事務(wù)知識和部分實(shí)實(shí)在在的法律執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)習(xí)導(dǎo)師的悉心指導(dǎo)下，我順利完成了一份因經(jīng)濟(jì)借貸而構(gòu)成財產(chǎn)侵權(quán)的民事狀文書，雖然只是三百多字簡單的民事狀，但這是我在事務(wù)所實(shí)習(xí)期間完成的第一份法律文書。
在往后的實(shí)習(xí)中，通過對各類法律文書的了解和不斷地寫作練習(xí)后，熟練的掌握了授權(quán)委托書、委托協(xié)議書、律師事務(wù)所函以及民事證據(jù)目錄的整理制作。
同時，在實(shí)習(xí)期間，認(rèn)真積極接待當(dāng)事人，在了解當(dāng)事人真實(shí)意愿和請求中，學(xué)到多種接待當(dāng)事人的方法，獲得了不少接待當(dāng)事人的知識和技能。為了在實(shí)習(xí)中學(xué)到更多相關(guān)法律知識，積極參加各類案件的庭審現(xiàn)場的旁聽，并制作相應(yīng)的庭審記錄，通過對案件的全面的了解和接觸，熟悉了各類民事案件的審判程序和庭審規(guī)范，親身體驗(yàn)了法庭的威嚴(yán)，感同身受了辯護(hù)人、人在庭審中的唇槍舌劍，感觸了法律的權(quán)威！
通過案件的受理不斷學(xué)習(xí)民事訴訟的基本知識，我參與了大量各類案件從受理立案到庭審結(jié)案的全過程。參與或獨(dú)立進(jìn)行了多次民事立案和行政立案工作，在一些立案過程中擔(dān)任了具體的案件整理工作，在相關(guān)法律知識的指導(dǎo)下，對立案程序有了深刻的理解，熟練掌握了各類案件的所需的材料和立案的各項流程，同時注意在此過程中將自己所學(xué)理論知識與實(shí)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來，逐步提高知識的運(yùn)用水平，使解決問題的能力得到了鍛煉和提高。此外，在實(shí)習(xí)期間整理卷宗，了解案情，整理證據(jù)，熟悉了民事訴訟中律師（訴訟人）享有的各項權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)。
實(shí)結(jié)：
首先，剛到事務(wù)所的幾天就讓我深深的體驗(yàn)了法律執(zhí)業(yè)者的辛勞，他們從事法律工作的敬業(yè)與熱情，以及擁有的高超的專業(yè)技能令我深深的折服并深深的感染著我。這段時間里學(xué)到的知識和經(jīng)驗(yàn)大多源自律師的諄諄教導(dǎo)，對于像我這樣一個在校學(xué)習(xí)的新手來說，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，無疑，他們就是最好的老師，感謝他們一個月以來對我的悉心教導(dǎo)和關(guān)心。
共2頁,當(dāng)前第1頁12暑假馬上就要結(jié)束了，在暑假結(jié)束之前，我也要回到校園了。在整個暑假時期，我都參加到了社會實(shí)習(xí)中來了，我對自己說，我做的還是不錯的，在不斷的實(shí)習(xí)中找到了自己的方向，這才是我一直以來向要做好的事情，我終于實(shí)現(xiàn)了自己參加實(shí)習(xí)的愿望，也在實(shí)習(xí)中找到了將來人生的方向。
在為期近兩個月的暑期實(shí)習(xí)中感觸最深的便是實(shí)踐聯(lián)系理論的重要性，當(dāng)遇到實(shí)際問題時，只要認(rèn)真思考，用所學(xué)的知識，再進(jìn)一步探索，是完全可以解決遇到的一般問題的。這次暑期實(shí)習(xí)內(nèi)容包括：電子元器件的認(rèn)識、感應(yīng)電路板的測試與維修和電路的焊接。本次實(shí)習(xí)的目的主要是使自己對電子元件及電路板焊接有一定的感性和理性認(rèn)識；對電子技術(shù)等方面的專業(yè)知識做進(jìn)一步的理解；培養(yǎng)和鍛煉自己的實(shí)際動手能力能力，使自己的理論知識與實(shí)踐充分地結(jié)合，作到不僅具有專業(yè)知識，而且還具有較強(qiáng)的實(shí)踐動手能力，將自己培養(yǎng)成具有分析問題和解決問題的能力的應(yīng)用型人才，為自己以后的順利就業(yè)作好準(zhǔn)備。
在以前學(xué)的都是一些理論知識，比較注重理論性，而較少注重自己的動手鍛煉。而這一次的實(shí)習(xí)正如老師在實(shí)驗(yàn)課上所講：沒有多少東西要我們?nèi)ハ耄嗟氖且覀內(nèi)プ觯枚鄸|西看起來十分簡單，一看電路圖都懂，但沒有親自去做它，你就不會懂理論與實(shí)踐是有很大區(qū)別的，看一個東西簡單，但它在實(shí)際操作中就是有許多要注意的地方，有些東西也與你的想象不一樣。我的這次實(shí)習(xí)就要求自己跨過這道實(shí)際和理論之間的鴻溝。不過，通過這個實(shí)習(xí)我也發(fā)現(xiàn)有些事看似難實(shí)易。在學(xué)校我動手最多的只是將元器件安裝在電路板上，而在這理卻要將順壞的元器件拿下來，獨(dú)立元器件還好拿一點(diǎn)，但要將集成塊拿下來并不是一件容易的事。
總的來說，我對電子這個專業(yè)是熱情高漲的。第一，我從小就對這種小制作很感興趣，那時不懂焊接，卻喜歡把東西給拆來裝去，但這樣一來，這東西就給廢了。現(xiàn)在我卻能把一塊壞的電路板給修好。每次完成電路板的維修，我都像孩子那樣高興，并且很有“成就感”。第二，這次暑期實(shí)習(xí)，是以自己動手，掌握一定操作技能并親手測試、調(diào)試、維修為特色的。它將基本技能訓(xùn)練和創(chuàng)新啟蒙有機(jī)結(jié)合，培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神。作為職業(yè)學(xué)校的學(xué)生，作為國家重點(diǎn)培育的技能人才，基本的動手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件。
通過近兩個月的學(xué)習(xí)，我覺得自己在以下幾個方面與有收獲：
1、對電子專業(yè)的理論有了近一步的系統(tǒng)了解。我了解到了電子元器件的測試方法、各種常用儀器的使用方法、電路板的調(diào)試方法等。這些知識不僅在課堂上有效，對以后的電子課的學(xué)習(xí)有很大的指導(dǎo)意義，在日常生活中更是有著現(xiàn)實(shí)意義。
2、對自己的動手能力是個很大的鍛煉。在實(shí)習(xí)中，我鍛煉了自己動手技巧，提高了自己解決問題的能力。
我很感謝俞師傅和盧新蓮阿姨對我的細(xì)心指導(dǎo)，從他們那里我學(xué)會了很多書本上學(xué)不到的東西，特別是盧新蓮阿姨，她雖然不懂理論知識，但她對電路板的檢測方法了如指掌，也使得自己在操作過程中慢慢的領(lǐng)會了其中的道理。他們教我這些東西無論是在以后的工作還是生活中都會對我起到很大的幫助，
兩個月的實(shí)習(xí)雖然短暫，但卻給我以后的道路指出一條明路，那就是思考著做事，事半功倍，更重要的是，做事的心態(tài)，也可以得到磨練，可以改變很多不良的習(xí)慣。
實(shí)習(xí)這兩個月的確有點(diǎn)累，不過也正好讓我養(yǎng)成了一種良好的作息習(xí)慣，它讓我們更充實(shí)，更豐富，這就是兩個月實(shí)習(xí)的收獲吧！但愿有更多的收獲伴著我，走向未知的將來。這次實(shí)習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)體會，從書本中面對現(xiàn)實(shí)，為我將來走上社會打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從實(shí)踐操作中，我總結(jié)出一些屬于自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，社會是不會要一個一無是處的人的。作為在校電子專業(yè)的大專生，現(xiàn)在我能做的就是吸取知識，提高自身的綜合素質(zhì)，提高自己的表達(dá)能力、動手能力和團(tuán)隊合作能力。
這一次實(shí)習(xí)給我最大的感受就是校園和社會真的相差很多，在校園生活中可以做到無憂無慮，可是在社會生活時就不會是這樣的了，社會競爭如此激烈，不去競爭就一定會被淘汰，這是我最大的感受，我對這個情況有了自己深刻的認(rèn)識了，相信我會做的更好的。以后的路上還有很長，相信只要自己去做了，我就會做的更好！今年暑假我沒有回家，而是留在了學(xué)校內(nèi)，我想在暑假期間鍛煉自己，在不斷的鍛煉中找到生活的方向，這才是我一直以來不斷努力的方向，我希望在今后的工作中能夠做的更好，通過實(shí)習(xí)我可以很好的鍛煉自己。當(dāng)然鍛煉是全方面的，我也不知道自己到底會在哪些方面會取得進(jìn)步，但是我一定會進(jìn)步的。
讓假期過得有意義，我想是每一個學(xué)生特別是大學(xué)生的想法。要證明自己的能力和價值。而不是回家之后無所事事。我們的青春不容許這樣虛度。大一的暑假就遇到了民政局和學(xué)校聯(lián)合組織的實(shí)習(xí)活動，這是我們每一位參加活動的學(xué)生的榮幸。對于我來說最大的好處之一就是我們不會被騙。這似乎已經(jīng)成為學(xué)生外出打工的主要障礙了。社會黑暗是學(xué)生難以應(yīng)對的棘手問題。所以這次是千載難逢的好機(jī)會。
在工作中最大的困難就是看著住址卻找不到住戶了。我們對忻州都還不是很熟悉。小組中有一個忻州女孩幫了我們很大的忙。還有就是居委會主任了。有天我們找不到時就電話求助，主任很爽快的說5分鐘就能到我們身邊。指點(diǎn)了一下我們就把那一片居民樓的情況都搞清楚了。很謝謝那位叔叔。幫了我們很多還一直說我們辛苦。通過這次社會實(shí)踐，我學(xué)習(xí)到了很多東西：
一、提高能力很重要。 低保辦主任在培訓(xùn)我們時就說過，這個任務(wù)很簡單。但是也需要我們把他們“合并同類項”。 把200多家分街道，分小區(qū)，分樓號的全部整理出來。交通工具怎樣選擇都是我們要思考的問題。雖然簡單卻很花時間。這應(yīng)該也能稱為一種能力了。
二、我一直都不善交際。和陌生人說話時總會緊張。在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，講話不委婉，這是很尷尬的。我們小組在工作中就出現(xiàn)了溝通的問題，我和另一個組員甚至吵了起來。還好我們在吵完后解決了問題。要不工作還不知道該怎么完成呢。我很想謝謝她。是她讓了步。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
三、遇到問題時要勇敢冷靜得來處理。主任給我們打預(yù)防針時我們沒太在意。覺得那些仿佛很遙遠(yuǎn)。可真的碰到像不友好配合的，要我們隱瞞虛報時，我們不能強(qiáng)硬的回絕他們什么，要找各種理由來先搪塞過去確保我們能安全離開他們家。從這些住戶家出來時總有一種死里逃生的感覺。有些夸張了可能。其實(shí)有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”
以上是我自己覺得在這次假期社會實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。大學(xué)是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會的活動，能讓我們認(rèn)識更多的人，結(jié)交更多的朋友。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。我們要把在課堂上學(xué)到的理論知識合理有效地運(yùn)用到實(shí)踐中去，這樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會，才能確定自己的人生目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自身價值。
抱著這種想法，我走進(jìn)了中意人壽江蘇省分公司。在那里的一個多月時間（XX.1.20－XX.3.2），我學(xué)到了很多實(shí)用的知識。在此，我感謝教授我知識的山東大學(xué)威海分校以及給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會的中意人壽江蘇省分公司。
二、公司簡介
中意人壽保險有限公司是由意大利忠利保險有限公司（assicurazioni gengerali）和中國石油天然氣集團(tuán)公司（cnpc）合資組建的人壽保險公司，于XX年1月15日經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)在廣州成立，公司注冊資本13億元人民幣，成為中國加入wto后首家獲準(zhǔn)成立的中外合資保險公司，是目前中國市場上最大的合資及外資保險公司，其經(jīng)營理念為：誠信為本、客戶為尊、本業(yè)為基、創(chuàng)新為魂；企業(yè)使命為：把公司打造成國內(nèi)一流的保險公司；企業(yè)定位為：創(chuàng)建知識型人壽保險公司。
意大利忠利保險有限公司成立于1831年，迄今已有170多年的保險經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)。忠利集團(tuán)作為世界最大的保險集團(tuán)之一，其旗下的100多家保險及金融實(shí)體遍布全球50多個國家，是意大利羅馬足球俱樂部的老板，是法拉利的主要股東，擁有“水城”威尼斯80%的房地產(chǎn)，位于世界500強(qiáng)第21位。
中國石油天然氣集團(tuán)公司是中國特大開型企業(yè)集團(tuán)，是以石油天然氣為主營業(yè)務(wù)，集油氣上下游、內(nèi)外貿(mào)、產(chǎn)銷一體化經(jīng)營的國家控股公司，是中國銷售額、資產(chǎn)總額和利潤最大的企業(yè)之一，位于世界500強(qiáng)第39位。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
第一個星期接受公司的ale（agent license examination）培訓(xùn)，主要是學(xué)習(xí)保險常識和相關(guān)法律法規(guī)。雖然在校期間已經(jīng)學(xué)習(xí)了大部分內(nèi)容，但這次對于我來說不僅僅是溫故學(xué)過的知識，而是讓我明白在任何時候都必須腳踏實(shí)地，就算在你最擅長的領(lǐng)域，也會有不懂或不是很清楚的地方，肯定有你為之而學(xué)習(xí)的老師。ale培訓(xùn)結(jié)束之后，順利通過人資格考試，取得全國人資格證書。
第二個星期接受公司的btc（basic training course）培訓(xùn)，主要學(xué)些公司險種和保險的經(jīng)營理念與技巧。通過這個培訓(xùn)，我有兩點(diǎn)體會：一、此培訓(xùn)受用非淺，學(xué)到了很多有價值的東西，感覺收獲很大，對于保險的理解也更加深刻，能夠“救死扶傷”的不單單是醫(yī)生，我們保險從業(yè)人員從某一個角度也能夠起到這樣報作用。對于風(fēng)險分析與需求保障分析，自己也能夠比較準(zhǔn)確地拿捏；二、要成為保險公司一名合格的員工還有很多路要走，還有很多要學(xué)習(xí)的東西，還有很多素質(zhì)需要提高。人們常說相聲演員“說、學(xué)、逗、唱”樣樣都要會、樣樣都要精，其實(shí)我們保險從業(yè)人員也同樣需要各種素質(zhì)：唱歌、跳舞、講故事、玩心理游戲、煽情、瘋狂等等。
后面3個星期在業(yè)務(wù)發(fā)展中心和業(yè)務(wù)培訓(xùn)中心實(shí)習(xí)，在這兩個部門實(shí)習(xí)，算是真正接觸到保險公司營銷部門的工作。自我總結(jié)下來這個部門的工作是：需要激情與動力，需要智慧和穩(wěn)健，需要時間與精力，同時這也是一項“形散而神不散”的工作——表面看上去工作有些雜，有些多，但實(shí)則總會有一條工作主動脈貫穿其中。
每天上午跟大家一起開早會，吟唱著熟悉的旋律、跳著奔放的手語舞、分享著激動人心的業(yè)績匯報、聆聽著各位伙伴的成功心得，能夠感受到每個人的熱情與斗志。每天經(jīng)歷這樣的早會，你會由拘謹(jǐn)變成放松，天天都會有好心情。而在開早會的時候，我的另一份工作是做音樂dj，這個工作使我反映靈敏、身手敏捷，還要求我與主持人培養(yǎng)很好的默契，注重合作。
這段時間是大學(xué)生找工作的熱門時期，我們公司每天下午都會安排面試，而我的工作是面試要約以及面試調(diào)度（面試要約即是打電話要約他們過來我們公司面試，面試調(diào)度即安排給大家面試的考官以及現(xiàn)場一些調(diào)度工作），這工作雖然形式簡單，但其實(shí)也是挺累的，需要你良好的心理素質(zhì)、健康的體質(zhì)和堅定的意志力。看到那么多的大學(xué)生來面試，我自己似乎有些畏懼：是啊，大學(xué)生太多了，優(yōu)秀的人才也是太多了。臨到我畢業(yè)，那時的就業(yè)壓力肯定會更大，到時我可能也不知何去何從。雖然有著這樣的感受，但我絕對不是消極的，我只是正視了目前中國的就業(yè)環(huán)境，我會從自身的不足出發(fā)，逐步提高自己的各項素質(zhì)，爭取使自己離一個優(yōu)秀的人才更近、更近！
在公司里， 還學(xué)習(xí)了其他很多內(nèi)容，比如：怎樣培養(yǎng)團(tuán)隊精神、怎樣提高自身素質(zhì)、怎樣整理文件、貼發(fā)票、封塑照片等等。所學(xué)習(xí)的每一項內(nèi)容、所做的每一項工作，對于我來說都是新鮮的、都是有價值的。
四、合資及外資保險公司的優(yōu)勢：
1、國際化：合資及外資保險公司的外方股東一般是國外優(yōu)秀的保險集團(tuán)，其經(jīng)營理念超前、財務(wù)實(shí)力過硬，而且能夠把握國際慣例，遵循國際標(biāo)準(zhǔn)，是適合當(dāng)今開放發(fā)展的中國。
2、效率高：就我所在的中意人壽保險公司而言，其環(huán)節(jié)少、節(jié)奏快、服務(wù)到位，手續(xù)簡便。從經(jīng)營管理層次上講，外資機(jī)構(gòu)往往是簡單精干、扁平化管理，對市場反應(yīng)靈敏，對客戶反饋信息傳遞迅捷。
3、開發(fā)創(chuàng)新力強(qiáng)：合資及外資保險公司產(chǎn)品開發(fā)順應(yīng)時代潮流和遵循各國特色，各產(chǎn)品均有自身特點(diǎn)，都有各自爭對的客戶。
4、經(jīng)營指導(dǎo)思想先進(jìn)：合資及外資保險公司正確處理對業(yè)務(wù)與對客戶，眼睛盯著計劃與眼睛盯著市場，讓上級滿意與讓員工滿意之間的關(guān)系，真正做到以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心、以業(yè)績論英雄，在內(nèi)部營造一種圍繞市場做業(yè)務(wù)、圍繞客戶講服務(wù)、圍繞競爭談發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境，推動內(nèi)部各項改革，整合內(nèi)部各類資源，調(diào)動各種積極因素。
5、管理方式優(yōu)秀：合資及外資保險公司實(shí)行扁平化管理，夯實(shí)微觀基礎(chǔ)，減少中間環(huán)節(jié)，提高公司的市場信息傳遞速度和應(yīng)變能力；同時，加快電子化建設(shè)步伐，不斷提升公司經(jīng)營管理水平。
6、員工隊伍結(jié)構(gòu)好：合資及外資保險公司引進(jìn)了一批高層次的、復(fù)合型的管理人才和專業(yè)人才，以待遇和事業(yè)吸引和留住人才；加快內(nèi)部人才流動、人才培養(yǎng)的步伐，讓優(yōu)秀人才盡快脫穎而出；重視個人人隊伍的建設(shè)，充分發(fā)揮其作為公司人才隊伍重要補(bǔ)充的積極作用，吸引更多營銷從才加盟，促進(jìn)公司營銷業(yè)績的提升。就我所在的中意人壽保險公司來說，其內(nèi)勤人員學(xué)歷高、能力高；外勤人員也都是本科學(xué)歷以上，還有不少是研究生和海歸派。
五、后語
通過一個多月的實(shí)習(xí)，學(xué)到了很多課堂上接觸不到的知識、鍛煉了不曾嘗試過的能力、熟悉了保險公司的工作流程，對自己有一個準(zhǔn)確的定位，明確自己需要努力的方向。
1．1調(diào)查工具采用一般資料問卷（包括性別、年齡、學(xué)歷、畢業(yè)院校等基本情況）及注冊護(hù)士核心能力量表（CompetencyInventoryforRegisteredNurse，CIRN）進(jìn)行調(diào)查。注冊護(hù)士核心能力量表由劉明等［3］編制，可用于自評或者他評，本研究采用其驗(yàn)證版本［4］，含7個維度55個條目，7個維度分別為臨床護(hù)理能力（10個條目）、領(lǐng)導(dǎo)能力（9個條目）、人際關(guān)系（8個條目）、法律和倫理實(shí)踐能力（8個條目）、專業(yè)發(fā)展能力（6個條目）、教學(xué)和咨詢能力（6個條目）、評判性思維和科研能力（8個條目）。量表采用Likert5級評分法：0＝?jīng)]有能力，1＝有一點(diǎn)能力，2＝有一些能力，3＝有足夠的能力，4＝很有能力，總分220分，按分值高低將其分為3個級別，總分165～220分（條目均分＞3分）為核心能力強(qiáng)，110～164分（條目均分2～3分）為核心能力中等，＜110分（條目均分＜2分）為核心能力弱，以此標(biāo)準(zhǔn)評價注冊護(hù)士核心能力水平。量表的內(nèi)部一致性Cronbach′sα系數(shù)為0．908，7個維度的Cronbach′sα為0．718～0．903，重測信度r為0．830，55個條目的因子負(fù)荷值為0．310～0．725，內(nèi)容效度指數(shù)（CVI）為0．852，效標(biāo)效度r＝0．44（P＜0．05）。
1．2調(diào)查方法在新入職護(hù)士參加醫(yī)院崗前培訓(xùn)后發(fā)放問卷，調(diào)查員為中南大學(xué)護(hù)理學(xué)院全日制在讀研究生，經(jīng)過統(tǒng)一的培訓(xùn)，采用統(tǒng)一指導(dǎo)語，匿名調(diào)查，發(fā)放問卷1h后收回。共發(fā)放問卷487份，回收468份，其中3份問卷為有工作經(jīng)驗(yàn)的新入職護(hù)士填寫，予以剔除，27份問卷未填寫完整，15份問卷的55個條目均選同一選項，視為無效問卷，因此回收有效問卷423份，有效回收率86．86％。
1．3統(tǒng)計學(xué)方法所有數(shù)據(jù)采用雙人錄入法錄入SPSS18．0軟件，采用描述性統(tǒng)計分析。
2結(jié)果
2．1新入職護(hù)士核心能力水平僅66名（15．60％）新入職護(hù)士具有較強(qiáng)的核心能力，277名（65．49％）具有中等水平的核心能力，80名（18．91％）的核心能力弱。新入職護(hù)士的核心能力總分及各維度得分，見表1。
2．2新入職護(hù)士核心能力得分最低及最高的5個條目見表2。
3討論
3．1新入職護(hù)士整體核心能力處于中等水平核心能力（CoreCompetency）是完成績效所需的關(guān)鍵能力，雖然它可能只是個人所有能力的20％左右，卻影響著幾乎80％的工作績效［5］。本調(diào)查結(jié)果顯示，65．49％新入職護(hù)士核心能力處于中等水平，核心能力總分為（137．19±29．74）分，且各維度的條目均分為（2．49±0．54）分，也處于中等水平，與Lima等［6］的研究結(jié)果類似。法律和倫理實(shí)踐能力得分最高，評判性思維和科研能力得分最低，這與國內(nèi)多位學(xué)者［5，7－8］的研究一致，但本研究得分均低于以上學(xué)者的調(diào)查研究結(jié)果，可能與研究對象不同有關(guān)，以上學(xué)者的研究對象均為醫(yī)院具備一定工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士，隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累，護(hù)士的核心能力得到鍛煉和提高，在護(hù)理崗位上越來越得心應(yīng)手、駕輕就熟，而本研究的對象為剛進(jìn)入醫(yī)院1個月內(nèi)的護(hù)士，各方面能力均有很大成長空間。表1、2結(jié)果顯示，新入職護(hù)士法律和倫理實(shí)踐能力及人際關(guān)系得分較高，新入職護(hù)士在臨床護(hù)理工作中熟悉相關(guān)法律法規(guī)，能尊重患者及委托人的權(quán)益，能對自己的工作負(fù)責(zé)任，并樂于分擔(dān)、信守諾言，與他人建立良好人際關(guān)系，這可能與學(xué)校課程安排及崗前培訓(xùn)課程有關(guān)。當(dāng)前醫(yī)療環(huán)境復(fù)雜，頻發(fā)醫(yī)療糾紛［9］，因此，學(xué)校和醫(yī)院均加強(qiáng)了法律及倫理學(xué)知識、溝通技巧的灌輸，闡述各種經(jīng)典案例，避免以后發(fā)生同類事件，如本院針對新入職護(hù)士的崗前培訓(xùn)多為人文社會學(xué)知識，包括護(hù)患溝通技巧、護(hù)理核心制度的貫徹與落實(shí)、醫(yī)療制度與法律、護(hù)理與法律、風(fēng)險意識的強(qiáng)化、護(hù)患糾紛的防范、人性化護(hù)理服務(wù)等，強(qiáng)化了新入職護(hù)士這方面的能力。
新入職護(hù)士評判性思維和科研能力維度得分最低，緊急情況下，不能很快分析和確定出首要危機(jī)，不擅長在臨床工作中發(fā)現(xiàn)問題及解決問題，雖然本研究調(diào)查的新入職護(hù)士95．7％為護(hù)理本科生，但評判性思維和科研能力得分仍然處于最低水平，提示國內(nèi)醫(yī)學(xué)院校尚不夠重視對學(xué)生進(jìn)行評判性思維及科研能力的培養(yǎng)，護(hù)理本科畢業(yè)生對此領(lǐng)域知識接觸較少，而目前護(hù)理碩士及博士研究生在醫(yī)院內(nèi)護(hù)士群體中占的比例極少，護(hù)理改革創(chuàng)新及科研任務(wù)極大地需要本科生去承擔(dān)。有研究顯示以學(xué)生為中心、基于問題的學(xué)習(xí)（Problem－basedLearning，PBL）可提高學(xué)生的評判性思維能力及核心能力［10］，建議國內(nèi)本科醫(yī)學(xué)院校可在以后的本科課程教學(xué)中采用靈活多樣的授課方式，增加科研基礎(chǔ)知識相關(guān)課程，注重學(xué)生科研思維的培養(yǎng)，激發(fā)學(xué)生的動力和潛能；醫(yī)院也可通過舉辦學(xué)術(shù)講座、提供護(hù)士之間學(xué)術(shù)交流的平臺來提高新入職護(hù)士的評判性思維能力和科研能力。
教學(xué)和咨詢能力得分稍高于評判性思維和科研能力，處于較低水平，教學(xué)和咨詢能力強(qiáng)調(diào)的是理論知識與表達(dá)能力的結(jié)合，新入職護(hù)士剛離校，理論知識掌握較牢固，但不能很好地將理論運(yùn)用于實(shí)踐，表達(dá)能力不強(qiáng)，不能很好地將健康知識傳達(dá)給別人，這可能是其教學(xué)和咨詢能力得分較低的原因。此外，臨床護(hù)理能力得分亦較低，臨床護(hù)理能力是護(hù)士最基本的核心能力，是護(hù)士為服務(wù)對象提供良好照護(hù)的前提條件，新入職護(hù)士在畢業(yè)前均經(jīng)歷8～10個月的臨床實(shí)習(xí)，臨床護(hù)理能力已基本具備，但實(shí)習(xí)期間均由帶教老師一對一跟班帶教，學(xué)生多數(shù)時候處于被動學(xué)習(xí)狀態(tài)，帶教老師更多的把注意力放在提高學(xué)生操作技能上，臨床護(hù)理能力的某些方面如提供多元文化護(hù)理服務(wù)、全面評估患者健康狀態(tài)、為患者制定護(hù)理計劃等得不到鍛煉和提高，提示在以后的帶教中需注意提高其綜合臨床護(hù)理能力。
3．2對策
護(hù)理是一份高壓力職業(yè)，尤其對于新入職護(hù)士［11］，從剛畢業(yè)的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻伦o(hù)士是壓力最大的時候，而核心能力不足是新入職護(hù)士最主要的壓力源，護(hù)士壓力過大又是導(dǎo)致新入職護(hù)士離職率高的主要原因［12］。本文調(diào)查結(jié)果顯示，新入職護(hù)士的整體核心能力處于中等水平，各方面能力均有待繼續(xù)加強(qiáng)。為了減少新入職護(hù)士的壓力，留住護(hù)理人才，就需盡可能在短時間提升其核心能力。
3．2．1合理制定崗前培訓(xùn)計劃新入職護(hù)士崗前培訓(xùn)是為了讓剛從醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)、即將走上護(hù)理崗位的護(hù)士盡快完成角色轉(zhuǎn)變，勝任本職工作而進(jìn)行的培訓(xùn)活動［13］。目前本院的崗前培訓(xùn)為脫產(chǎn)集中培訓(xùn)1周，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括醫(yī)院的規(guī)章制度、溝通交流、護(hù)理與法律、人性化護(hù)理服務(wù)等，培訓(xùn)內(nèi)容較單一，不利于新入職護(hù)士的快速成長。洪海蘭等［13］基于崗位勝任力構(gòu)建了新護(hù)士崗前培訓(xùn)大綱，涵蓋了9個培訓(xùn)項目，31項培訓(xùn)內(nèi)容，緊緊圍繞新入職護(hù)士這一特殊的群體，結(jié)合崗位特點(diǎn)，注重知識、技能、態(tài)度、觀念等培訓(xùn)之間的連貫性，值得借鑒使用。
3．2．2加強(qiáng)新入職護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)及評價對護(hù)士進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)及管理，可提高其核心能力［14－16］。雖然新入職護(hù)士已經(jīng)歷崗前培訓(xùn)，但其核心能力仍然不足，需要在之后的崗位適應(yīng)過程中繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，尤其對于核心能力處于低水平的新入職護(hù)士。目前本院針對新入職護(hù)士的培訓(xùn)已形成了規(guī)范化培訓(xùn)方案，持續(xù)時間3年，主要包括1年輪科培訓(xùn)，每名新入職護(hù)士需要去3個專科（內(nèi)科、外科、急診急救科或重癥監(jiān)護(hù)室）接受一對一導(dǎo)師制培訓(xùn)，每個科室培訓(xùn)4個月，每個月進(jìn)行2次理論知識授課，病區(qū)護(hù)士長及帶教老師進(jìn)行不定期的操作技能培訓(xùn)，每個月1次理論考試、1次操作考試，出科時進(jìn)行自我總結(jié)、考試總結(jié)及臨床反饋，護(hù)理部組織專家到病房進(jìn)行操作能力、溝通交流能力、臨床應(yīng)變能力等綜合考核，考核情況在全院護(hù)士長會上反饋，針對問題進(jìn)行原因分析并提出改進(jìn)措施，年度末進(jìn)行綜合考核并總結(jié)上一年、部署下一年的培訓(xùn)工作。此外，還加強(qiáng)新入職護(hù)士與黨支部、院團(tuán)委的聯(lián)系，實(shí)行分組管理，開展豐富多彩的班級活動，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。目前還缺乏對此培訓(xùn)方法的細(xì)化及有效程度的評價，可在新入職護(hù)士培訓(xùn)1年后、2年后及3年后再次進(jìn)行核心能力的調(diào)查，以對規(guī)范化培訓(xùn)進(jìn)行客觀評價并找出不足之處予以持續(xù)改進(jìn)。此外，還可借鑒他人的研究成果，如注重科研團(tuán)隊建設(shè)、舉辦科研培訓(xùn)班、采用多元化策略開展新入職護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)［17－18］，以盡可能快地提高新入職護(hù)士的核心能力。
4小結(jié)
關(guān)鍵詞：職業(yè)指導(dǎo)；秘書；實(shí)干型
中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1005-1422（2014）01-0084-03
秘書工作相比于其它輔助的工作而言，具有中介性、直接性、全面性、服務(wù)性以及被動性和機(jī)密性等特點(diǎn)，因而從業(yè)人員所必備的素質(zhì)要求更加廣泛，既要有極強(qiáng)的動手能力，又要有較高的文化素質(zhì)，博覽群書；既要嫻熟人際交往和禮儀來往，又要懂得分寸拿捏與把握，保密意識極強(qiáng)；既要發(fā)揮創(chuàng)造性和積極性，具有一定的管理權(quán)限，又要避免越俎代庖，造成公司管理的混亂。因此，秘書從某種意義上來說，也屬于管理階層。
中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生直接來自于初中畢業(yè)生，具備基本的文化知識、邏輯思維能力以及人際交往能力，但社會經(jīng)驗(yàn)不足。結(jié)合秘書工作和中職生的特點(diǎn)，《秘書基礎(chǔ)》教學(xué)必須圍繞職業(yè)指導(dǎo)這條主線展開。
一、對照職業(yè)崗位，幫助學(xué)生準(zhǔn)確定位
定位是近年來營銷界提出來的一個觀點(diǎn)，就是讓品牌在顧客的心智階梯中占據(jù)最有利位置，從而使品牌成為某個類別或某種特性的代表品牌。就中職教育的角度來說，就是讓學(xué)生的特長或者技能在用人單位的心目中占據(jù)最有利的位置，迅速實(shí)現(xiàn)就業(yè)，并快速勝任工作角色。與高等院校培養(yǎng)的和從政府機(jī)構(gòu)分流的文秘人才相比，中職生在就業(yè)競爭中始終處于劣勢；論文憑和專業(yè)素質(zhì)比不過高等院校的文秘人才，論經(jīng)驗(yàn)又無法和政府機(jī)構(gòu)分流的文秘人才相比，處境頗為尷尬。在這種情況下，準(zhǔn)確地幫助學(xué)生進(jìn)行自我定位就顯得更為重要了。
做好學(xué)生定位的前提是必須對學(xué)生的素質(zhì)與能力進(jìn)行詳盡的了解，對照秘書所必須具備的能力與素質(zhì)進(jìn)行分析，了解勞動力市場上現(xiàn)有文秘人才的優(yōu)勢和劣勢，幫助學(xué)生找到差距或者不足，發(fā)現(xiàn)學(xué)生本身所具有的優(yōu)點(diǎn)或者特長，為之因材施教，為將來的就業(yè)打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
二、突破教材拘囿，靈活安排課程進(jìn)度
盡管國家正式提出發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)已經(jīng)二十多年，但是現(xiàn)有的《秘書基礎(chǔ)》教材依然還是計劃經(jīng)濟(jì)時代的體例，一是圍繞黨政機(jī)關(guān)的工作安排教學(xué)內(nèi)容，二是理論性內(nèi)容比重太大，而且脫離現(xiàn)實(shí)，導(dǎo)致學(xué)生積極性不高。
因此，在授課的時候，教師不必拘泥于教材安排和內(nèi)容，應(yīng)根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況和職業(yè)需求進(jìn)行取舍和調(diào)整。
例如，講解第一章《秘書工作及其發(fā)展趨勢》時，首先要讓學(xué)生明白秘書是干什么的；在企業(yè)環(huán)境中主要起什么作用；未來這個職業(yè)的前途有多大；這個職業(yè)到了一定階段之后，可以繼續(xù)往哪些方向發(fā)展等等，這些往往都是在第一章就必須讓學(xué)生知道的內(nèi)容，一方面讓學(xué)生知道自己未來是否適合這個職業(yè)，一方面消除對秘書工作的誤解，樹立正確的職業(yè)規(guī)劃，也就是首先解決是什么的問題。
這樣，從下一章開始，就可以具體講解秘書所必須具備的技能和素質(zhì)，作為秘書工作和其它工作相比最重要的職業(yè)操守有什么特殊性。如其中有一條就是保密性。秘書工作的特性，決定了它是最多接觸機(jī)密內(nèi)容的崗位，如何確認(rèn)保密等級，如何實(shí)施保密措施，如何確保自身遵守保密義務(wù)等等，都是秘書需要解決的問題。這樣，學(xué)生對于秘書工作的了解就更加真切，絕非泛泛而談。事實(shí)上，理論性的內(nèi)容應(yīng)該就到此為止了，下面就是根據(jù)第二章的內(nèi)容分門別類進(jìn)行延伸和實(shí)務(wù)操作。通過實(shí)務(wù)操作結(jié)合之前所講的秘書技能素質(zhì)要求講解，從而更好地加深學(xué)生的理解。
三、創(chuàng)造實(shí)務(wù)環(huán)境，提高學(xué)生動手能力
中職《秘書基礎(chǔ)》課程最大的特點(diǎn)就是有很強(qiáng)的實(shí)務(wù)操作性。中職生對于實(shí)務(wù)操作的興趣遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于理論內(nèi)容，畢竟他們不是研究型人才。因此，在授課時，教師要多創(chuàng)造實(shí)務(wù)操作的環(huán)境，讓學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，提高技能水平，這樣一旦到了工作崗位之后，馬上就可以上手操作。
例如，《信息與秘書工作》這一章實(shí)際上就是學(xué)習(xí)對信息的搜集、整理分類、分析處理以及存儲等等。這章內(nèi)容總共六個課時，在講授這章內(nèi)容的時候，要避免照本宣科，惹人生厭。而是課前讓學(xué)生預(yù)習(xí)一遍，正式上課之后，直接就進(jìn)行任務(wù)設(shè)計和分配，讓學(xué)生按照自己的理解先做。事實(shí)上這章和初中語文作文的部分過程非常相近。例如對圖書市場的分析。信息渠道包括互聯(lián)網(wǎng)搜索、書店工作人員了解、讀者采訪與問卷調(diào)查等等。由于這些渠道信息龐雜混亂，處理工作量大等問題，就要考慮以團(tuán)隊形式完成，教師直接指定分組。然后各組自行選舉組長，由組長協(xié)調(diào)組員之間的任務(wù)分配和協(xié)調(diào)。一方面融洽同學(xué)間的關(guān)系，一方面鍛煉學(xué)生人際溝通能力，還可增加學(xué)生社會實(shí)踐經(jīng)歷，一舉多得。
在全部課時結(jié)束時，安排學(xué)生根據(jù)自己的調(diào)研整理信息，寫作分析報告，然后跨組進(jìn)行討論。總共六個課時的具體分配是初期調(diào)研用兩個課時，整理、分析、存儲用三個課時，最后用一個課時寫作報告和討論以及教師的總結(jié)指點(diǎn)。
四、擴(kuò)大對外交流，正確處理人際關(guān)系
秘書工作的主要任務(wù)總結(jié)起來就是三類，一個是日常瑣碎事務(wù)的處理，一個是人際關(guān)系的處理，最后一個就是公文處理。其中最核心的問題就是各種人際關(guān)系的處理。這里既包括來客接待、電話接打等對外交流，也包括公文流轉(zhuǎn)、會議組織以及安排領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)等對內(nèi)功能。這對秘書的人際關(guān)系以及相應(yīng)的溝通能力提出了很高的要求。可以說，正確處理人際關(guān)系是做好秘書工作的核心要求。在這種情況下，教學(xué)任務(wù)必須把溝通協(xié)調(diào)課程置于最重要的地位。教學(xué)大綱在這章安排了六個課時，其重要性可見一斑。然而，我們在教授溝通協(xié)調(diào)的時候，絕不能僅限于六個課時，而是要貫穿于整個《秘書基礎(chǔ)》教學(xué)過程的全部。
例如，在《信息與秘書工作》這個章節(jié)的教學(xué)過程中，插入社會調(diào)研就是一種對外交流。又比如在教授《會議工作》這個章節(jié)的時候，五個課時的內(nèi)容其實(shí)完全可以壓縮到三個課時內(nèi)解決，安排一個課時參與一次公開會議。必要時，甚至可以考慮參與部分前期的準(zhǔn)備工作，然后最后一個課時讓學(xué)生對這次的表現(xiàn)情況進(jìn)行自我總結(jié)反思，討論會議準(zhǔn)備過程中出現(xiàn)的問題與不足，評價整個會議組織策劃過程并表達(dá)自己的看法。總之，根據(jù)教學(xué)過程，安排多層次、多樣化的對外交流活動，鍛煉學(xué)生的溝通協(xié)調(diào)能力，讓學(xué)生學(xué)會如何正確處理人際關(guān)系，而不是拘泥于教材，照本宣科。
五、重視道德教育，提高學(xué)生職業(yè)素質(zhì)
現(xiàn)階段大部分的中職學(xué)校，對于職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任的教學(xué)很少落到實(shí)處，學(xué)生根本沒有形成企業(yè)所要求的職業(yè)責(zé)任感，也缺乏一個秘書所必需的文化素質(zhì)，這也是中職文秘專業(yè)學(xué)生就業(yè)困難的原因之一。
然而，對于任何職業(yè)來說，職業(yè)道德都是最基本的要求，技能型的知識可以通過短、平、快的培訓(xùn)或者學(xué)習(xí)解決，良好的職業(yè)道德卻絕非一朝一夕可以獲得，必須通過日常學(xué)習(xí)、實(shí)踐過程中一點(diǎn)一滴的積累和培養(yǎng)，還有教師自己的以身作則等示范行為。雖然《秘書基礎(chǔ)》教材中第八章《秘書的基本素養(yǎng)、條件和職業(yè)道德》安排八個課時的內(nèi)容教學(xué)，不過內(nèi)容實(shí)在枯燥乏味。除了唱高調(diào)之外，沒有什么切合實(shí)際的內(nèi)容，關(guān)于這點(diǎn)，教師必須參考一部分內(nèi)容自己總結(jié)。
相比于其它職業(yè)，秘書由于接近決策層、領(lǐng)導(dǎo)層，對于機(jī)密知道的比一般人更早、更多、更深，也正因?yàn)槿绱耍瑢τ诿貢鴣碇v，職業(yè)道德的要求比其它任何崗位都更加嚴(yán)格。因此，《秘書基礎(chǔ)》第八章的內(nèi)容教學(xué)必須貫穿于整個課程教學(xué)和實(shí)習(xí)過程的始終。就職業(yè)素質(zhì)來講，主要包括基本的文化素質(zhì)、相關(guān)的專業(yè)知識（政治、經(jīng)濟(jì)、法律和財會管理等）、專業(yè)知識，而這些素質(zhì)除了專業(yè)知識之外，其它都不是《秘書基礎(chǔ)》的教學(xué)內(nèi)容，所以教師在平時也要有意識地幫助學(xué)生學(xué)習(xí)或者參加各類知識講座。
六、加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)，體驗(yàn)實(shí)際工作氛圍
秘書的特點(diǎn)有兩個，一個是極強(qiáng)的操作性，一個是廣泛的知識積累，兩者缺一不可。這就要求在《秘書基礎(chǔ)》課程的教學(xué)中，學(xué)生必須不斷地實(shí)習(xí)鍛煉，通過真實(shí)環(huán)境下的操作來增加積累，提升綜合能力，本課程安排有十個機(jī)動課時的原因即在于此。
由于中職生本身學(xué)歷不高，甚至很多人是因?yàn)閷W(xué)習(xí)不好，高考無望才不得以選擇就讀中職學(xué)校。因而，如果沒有特殊關(guān)系，參加實(shí)習(xí)往往成為打雜人員，文秘專業(yè)學(xué)生尤其如此，很難學(xué)到真正的專業(yè)知識，而這種情況又更進(jìn)一步增加了文秘專業(yè)學(xué)生的就業(yè)難度。所以這種情況下，學(xué)校和教師必須為學(xué)生尋找實(shí)習(xí)機(jī)會，全面衡量學(xué)生興趣和特長，安排在比較適合的單位實(shí)習(xí)，讓學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中體驗(yàn)課堂上的知識。在部分大中型企業(yè)或者單位，任務(wù)分工很細(xì)，文秘人員從事的工作也各有不同，有的側(cè)重于協(xié)調(diào)溝通，有的側(cè)重于公文管理，也有的側(cè)重于信息處理。比較而言，綜合性崗位和細(xì)分化崗位各有利弊，前者對于人的綜合能力鍛煉較強(qiáng)，向管理層發(fā)展的可能性更高；后者對于專業(yè)能力的提升幫助很大，未來可以向其它專業(yè)方向深造。
綜上所述，筆者認(rèn)為《秘書基礎(chǔ)》課程的教學(xué)必須始終圍繞職業(yè)指導(dǎo)這條主線展開，根據(jù)秘書工作的特點(diǎn)和功能靈活安排教學(xué)進(jìn)度，以實(shí)務(wù)操作知識為主，模擬教學(xué)、實(shí)習(xí)鍛煉以及對外交流等形式穿插其間，始終著眼于職業(yè)技能的提升，從而為文秘專業(yè)學(xué)生的就業(yè)提供更好的幫助。
參考文獻(xiàn)：
[1]蘇娟.基于企業(yè)秘書崗位設(shè)計《秘書基礎(chǔ)》課程教學(xué)[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報，2011（21）.
[2]蔣國華.案例分析在《秘書基礎(chǔ)》教學(xué)中的應(yīng)用[J].文科愛好者（教育教學(xué)版），2010（5）.
在為期近兩個月的暑期實(shí)習(xí)中感觸最深的便是實(shí)踐聯(lián)系理論的重要性，當(dāng)遇到實(shí)際問題時，只要認(rèn)真思考，用所學(xué)的知識，再進(jìn)一步探索，是完全可以解決遇到的一般問題的。這次暑期實(shí)習(xí)內(nèi)容包括：電子元器件的認(rèn)識、感應(yīng)電路板的測試與維修和電路的焊接。本次實(shí)習(xí)的目的主要是使自己對電子元件及電路板焊接有一定的感性和理性認(rèn)識；對電子技術(shù)等方面的專業(yè)知識做進(jìn)一步的理解；培養(yǎng)和鍛煉自己的實(shí)際動手能力能力，使自己的理論知識與實(shí)踐充分地結(jié)合，作到不僅具有專業(yè)知識，而且還具有較強(qiáng)的實(shí)踐動手能力，將自己培養(yǎng)成具有分析問題和解決問題的能力的應(yīng)用型人才，為自己以后的順利就業(yè)作好準(zhǔn)備。
在以前學(xué)的都是一些理論知識，比較注重理論性，而較少注重自己的動手鍛煉。而這一次的實(shí)習(xí)正如老師在實(shí)驗(yàn)課上所講：沒有多少東西要我們?nèi)ハ耄嗟氖且覀內(nèi)プ觯枚鄸|西看起來十分簡單，一看電路圖都懂，但沒有親自去做它，你就不會懂理論與實(shí)踐是有很大區(qū)別的，看一個東西簡單，但它在實(shí)際操作中就是有許多要注意的地方，有些東西也與你的想象不一樣。我的這次實(shí)習(xí)就要求自己跨過這道實(shí)際和理論之間的鴻溝。不過，通過這個實(shí)習(xí)我也發(fā)現(xiàn)有些事看似難實(shí)易。在學(xué)校我動手最多的只是將元器件安裝在電路板上，而在這理卻要將順壞的元器件拿下來，獨(dú)立元器件還好拿一點(diǎn)，但要將集成塊拿下來并不是一件容易的事。
總的來說，我對電子這個專業(yè)是熱情高漲的。第一，我從小就對這種小制作很感興趣，那時不懂焊接，卻喜歡把東西給拆來裝去，但這樣一來，這東西就給廢了。現(xiàn)在我卻能把一塊壞的電路板給修好。每次完成電路板的維修，我都像孩子那樣高興，并且很有“成就感”。第二，這次暑期實(shí)習(xí)，是以自己動手，掌握一定操作技能并親手測試、調(diào)試、維修為特色的。它將基本技能訓(xùn)練和創(chuàng)新啟蒙有機(jī)結(jié)合，培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神。作為職業(yè)學(xué)校的學(xué)生，作為國家重點(diǎn)培育的技能人才，基本的動手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件。
通過近兩個月的學(xué)習(xí)，我覺得自己在以下幾個方面與有收獲：
1、對電子專業(yè)的理論有了近一步的系統(tǒng)了解。我了解到了電子元器件的測試方法、各種常用儀器的使用方法、電路板的調(diào)試方法等。這些知識不僅在課堂上有效，對以后的電子課的學(xué)習(xí)有很大的指導(dǎo)意義，在日常生活中更是有著現(xiàn)實(shí)意義。
2、對自己的動手能力是個很大的鍛煉。在實(shí)習(xí)中，我鍛煉了自己動手技巧，提高了自己解決問題的能力。
我很感謝俞師傅和盧新蓮阿姨對我的細(xì)心指導(dǎo)，從他們那里我學(xué)會了很多書本上學(xué)不到的東西，特別是盧新蓮阿姨，她雖然不懂理論知識，但她對電路板的檢測方法了如指掌，也使得自己在操作過程中慢慢的領(lǐng)會了其中的道理。他們教我這些東西無論是在以后的工作還是生活中都會對我起到很大的幫助，
兩個月的實(shí)習(xí)雖然短暫，但卻給我以后的道路指出一條明路，那就是思考著做事，事半功倍，更重要的是，做事的心態(tài)，也可以得到磨練，可以改變很多不良的習(xí)慣。
實(shí)習(xí)這兩個月的確有點(diǎn)累，不過也正好讓我養(yǎng)成了一種良好的作息習(xí)慣，它讓我們更充實(shí)，更豐富，這就是兩個月實(shí)習(xí)的收獲吧！但愿有更多的收獲伴著我，走向未知的將來。這次實(shí)習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)體會，從書本中面對現(xiàn)實(shí)，為我將來走上社會打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從實(shí)踐操作中，我總結(jié)出一些屬于自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，社會是不會要一個一無是處的人的。作為在校電子專業(yè)的大專生，現(xiàn)在我能做的就是吸取知識，提高自身的綜合素質(zhì)，提高自己的表達(dá)能力、動手能力和團(tuán)隊合作能力。
這一次實(shí)習(xí)給我最大的感受就是校園和社會真的相差很多，在校園生活中可以做到無憂無慮，可是在社會生活時就不會是這樣的了，社會競爭如此激烈，不去競爭就一定會被淘汰，這是我最大的感受，我對這個情況有了自己深刻的認(rèn)識了，相信我會做的更好的。以后的路上還有很長，相信只要自己去做了，我就會做的更好！作為一名師范大學(xué)生，在我畢業(yè)之后，很有可能就是擔(dān)任教師。我學(xué)習(xí)的就是師范類教學(xué)，所以畢業(yè)后的第一選擇當(dāng)然是教師。不過現(xiàn)在并不缺教師，所以能夠成為一名教師也是很困難的，成為一名教師必須要有高尚的人品，出眾的教學(xué)能力以及很好的語言表達(dá)能力，我想我暫時還達(dá)不到這些要求，所以我必須努力了。到學(xué)校中參加教育實(shí)習(xí)是非常好的鍛煉自己能力的機(jī)會，我想我應(yīng)該在實(shí)習(xí)教學(xué)中更好的提高自己的能力，我就這樣開始了我的教育實(shí)習(xí)。
時間過得飛快，在疲勞與充實(shí)中，我順利地完成了畢業(yè)班的第一個學(xué)習(xí)任務(wù)——教育實(shí)習(xí)。對于老師，學(xué)生的成功就是自己的成功，學(xué)生的進(jìn)步就是自己的進(jìn)步；對于老師，酸甜苦辣才是真正的生活。教育實(shí)習(xí)，可以說讓我更近一步地接近了這個職業(yè)，也更深刻地認(rèn)識了這個職業(yè)。
實(shí)習(xí)期間，和每一個實(shí)習(xí)生一樣，經(jīng)歷了許多的第一次：第一次面對每個班近五十張陌生而又熱情的臉龐；第一次走上講臺，拿起粉筆，從學(xué)生到教師角色的轉(zhuǎn)換；第一次批改作業(yè)；第一次聽到有人對我喊：“老師好！”的聲音，這些嘗試使我的成長有了一個新的飛躍。教育實(shí)習(xí)是我們師范生將理論知識付諸于實(shí)踐的必需環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)，接觸了與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識，綜合運(yùn)用所學(xué)的理論知識、基本技能和專業(yè)技能，把理論與實(shí)踐結(jié)合起來，提高實(shí)際操作能力。這一個半月的體驗(yàn)，我收獲了很多，綜合素質(zhì)得到了較大提高，體會了作為一名老師的艱辛與勞累，也明白了作為一名老師的光榮與責(zé)任。現(xiàn)將基本情況總結(jié)如下：
一、見習(xí)
按照學(xué)校的統(tǒng)一安排，我開始了實(shí)習(xí)生活。這里的老師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，上課語言生動精煉，課堂氣氛活躍，這些使我深感壓力之大。但是面對壓力，我沒有選擇逃避而是迎接挑戰(zhàn)。前兩天主要是見習(xí)。在此期間，我的工作就是聽教師的課——寫教案——試講——修改——試講，這樣反復(fù)練習(xí)，完善，直到把一節(jié)課要講的內(nèi)容練到爛熟于心為止。見習(xí)期間的認(rèn)真準(zhǔn)備，刻苦鉆研，使我真正體會了：“臺上十分鐘，臺下十年功”這句話的內(nèi)涵。
二、課堂教學(xué)
實(shí)習(xí)期間我認(rèn)真對待每一節(jié)課，每節(jié)課都是試講多次，經(jīng)指導(dǎo)老師同意后才上講臺。由于準(zhǔn)備充分，上課思路清晰，課堂氣氛活躍，基本達(dá)到了教學(xué)目的與要求。課后查漏補(bǔ)缺，認(rèn)真分析，努力解決學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中易錯難懂的知識點(diǎn)。在教學(xué)過程中，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足，如在教材的挖掘程度上還需努力。這反映出我的理論水平還有待提高，還需要積累更多的經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自身素質(zhì)。
回想第一次登上講臺的時候，第一次站在講臺上，直視著一雙雙眼睛，我的心怦怦直跳。但同學(xué)們信任的眼光，完美的配合，使我緊張的心放松下來，輕松地完成了第一次講課。就連平常總是上課搗亂的男生也告訴我說：“老師你講得真好，我聽懂了！”就在那一剎那，我真正愛上了教師這個職業(yè)。指導(dǎo)老師評價我的課上得較好，教學(xué)態(tài)度好，教學(xué)基本功好，上課很受學(xué)生歡迎。
三、感受
一、古人云：“知之者不如好知者，好知者不如樂知者。”興趣對于一個學(xué)生的學(xué)習(xí)來說是一個至關(guān)重要的條件。興趣是學(xué)習(xí)入門的階梯，它孕育著愿望，溢生動力。作為教育工作者，就要想方設(shè)法地創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動中建立平等的師生關(guān)系。而且，教師要把自己當(dāng)成活動中的一員，是學(xué)生活動的組織者、參與者、引發(fā)者，是學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴、知心朋友。
二、短短的六周時間，讓我清楚地懂得：教師的職責(zé)不僅僅是教書，更重要的是育人。教師的一言一行，使我想到了傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)中“望、聞、問、切”四診法。于是，我總結(jié)出四點(diǎn)：細(xì)心“望”其表，耐心“聞”其聲，真心“問”其想，準(zhǔn)確“切”其脈。學(xué)生需要“愛心”。一次次真心實(shí)意的交談，一句句親切入微的話語，一份份暖意融融的愛護(hù)，學(xué)生會產(chǎn)生對老師的親近感與仰慕心理，將他們所信任與愛戴的老師作為模仿的榜樣，讓他們發(fā)現(xiàn)愛其實(shí)很容易，愛就在身邊。要知道，每個孩子都有自尊心，老師客觀公正的評價，有助于“后進(jìn)生”的轉(zhuǎn)化。教師應(yīng)該在消極因素中尋找積極成分，在失敗中點(diǎn)燃希望之火。
三、我深感知識、學(xué)問浩如煙海，使我不得不刻苦鉆研。如果我們僅懂得書本上的知識的話，那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。俗話說得好：“要給學(xué)生一碗水，自己就要有一桶水。”上好一堂課不僅要求我們能夠旁征博引，而且學(xué)生在平時也會提到一些書本上沒有涉及到的知識，所以自己的知識面一定要廣。當(dāng)然，探索是艱苦的，但是，在這種富有成效的實(shí)踐中，教師的內(nèi)心深處充滿了喜悅、歡樂和幸福。因?yàn)樵诮處煶晒Φ耐瑫r，教師自身渴望成就事業(yè)的精神需要也得到了滿足。
四、我深刻地體會到，要想成為一名優(yōu)秀的教師，不僅要學(xué)識淵博，其他各方面如語言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等也都是要有講究的。上完一節(jié)課后，我最大的感受是：當(dāng)好一名老師真不容易啊！在以后的教育生涯中，我將更加努力地完善自己，爭取做一名真正的優(yōu)秀的人民教師。
共2頁,當(dāng)前第1頁12作為一名醫(yī)科大學(xué)生，通過實(shí)習(xí)實(shí)踐鍛煉提高自己的個人醫(yī)術(shù)和能力，是最重要的。在實(shí)習(xí)中將自己的醫(yī)學(xué)能力得到最大限度的發(fā)揮，這才是我想要的。在暑假期間我通過關(guān)系，終于找到了一份在中醫(yī)院實(shí)習(xí)的機(jī)會。這是一次極為難得的實(shí)習(xí)機(jī)會，名額只有幾人，所以在我聽到自己可以去實(shí)習(xí)的時候，我極度高興！
我懷著無比興奮的心情來到犍為縣中醫(yī)院，帶著彷徨與緊張的心情，開始了為期一個月的臨床護(hù)理實(shí)踐生涯!當(dāng)我拿著實(shí)習(xí)報告踏進(jìn)中醫(yī)院的門檻時，心理感到特別激動，因?yàn)閺慕裉扉_始，我將會以一名白衣天使的身份在醫(yī)院里見習(xí)。時至今天，實(shí)踐結(jié)束了，原本迷茫與無知，現(xiàn)如今滿載而歸。
臨床的實(shí)踐是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng)，也是對護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時間很短，但對我們每個人都很重要。我們倍感珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
實(shí)踐之前，是科教科老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn)，包括：一、了解醫(yī)院概況簡介。二、了解學(xué)生管理的有關(guān)規(guī)定。三、知道治安管理的一般常識。四、懂得醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。五、明白醫(yī)療文書的書寫。六、掌握有關(guān)護(hù)理知識。七、理解院內(nèi)感染。八、了解手術(shù)室的有關(guān)知識。其間科教科的老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像，讓我們對實(shí)際的臨床工作有了初步了解，為正式上崗工作打下了基礎(chǔ)。
剛進(jìn)入病房，總有一種茫然的感覺，對于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu)，介紹工作，帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)，讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院的護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院實(shí)踐和工作打定了良好的基礎(chǔ)，這應(yīng)該算的上是實(shí)習(xí)階段的第一個收獲：學(xué)會適應(yīng)，學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存。
護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的，盡管在以前前也有所感悟，但是真正進(jìn)入病房后，感觸又更深了。的確，護(hù)士的活很零碎，很雜亂，還可以說是很低微，可是透過多數(shù)人的不理解，我們發(fā)現(xiàn)，護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士，這就說明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開護(hù)士，病人離不開護(hù)士，整個環(huán)境都離不開護(hù)士。這瑣碎的工作，有著完整的體系，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，也正因如此，才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用，產(chǎn)生不可或缺的作用。因?yàn)橛辛伺R床的實(shí)踐，我們才更全面而深刻的了解護(hù)理工作，更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。進(jìn)入臨床的第二個收獲：正確認(rèn)識護(hù)理，樹立了正確的職業(yè)道德觀，養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
實(shí)踐的第一天早上，我早早的來到醫(yī)院，那時8點(diǎn)交接班還沒開始，我跟著護(hù)士幫病人換被單，幫他們量體溫等等。到了8點(diǎn)鐘，醫(yī)生和護(hù)士門準(zhǔn)時交接班，值夜的醫(yī)生和護(hù)士將昨夜病人的情況進(jìn)行報告，然后各個管床醫(yī)生分別開始查房，我也跟著他們，認(rèn)真的聽他們?nèi)绾螜z查病人和如何詢問他們。看著他們那一絲不茍的工作態(tài)度，我的心里不禁充滿著崇敬之情。首先，醫(yī)生們對病人進(jìn)行詢問，問他們的病癥，比如：有無發(fā)熱，有無疼痛，飲食如何，排泄是否正常，有無多尿少尿等等。然后，醫(yī)生仔細(xì)觀察病人的體征，有時還做下叩診，最后開出醫(yī)囑。這時，護(hù)士們開始了緊張的比對醫(yī)囑，并且按照醫(yī)囑進(jìn)行取藥和進(jìn)行治療，護(hù)士每隔4小時查一次體溫，并且繪成溫度曲線，供醫(yī)生參考，另外，每隔半小時進(jìn)行一次巡房，檢查是否有異常情況出現(xiàn)。
下午，醫(yī)生們?yōu)?4床的病人開了一個討論會，我也靜靜的來到那里，認(rèn)真的聽他們的討論，并把要點(diǎn)都記了下來。不知不覺就已經(jīng)到了下班的時間了。回到宿舍，我總結(jié)了今天的收獲和疑問，覺得今天真是過到好充實(shí)啊!
我認(rèn)為到病房實(shí)踐，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項基礎(chǔ)護(hù)理操作。實(shí)踐的最大及最終目的是提前培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機(jī)會，如導(dǎo)尿術(shù)、床上洗頭、床上檫浴、自動洗胃法、靜脈輸液法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識，積極主動地思考各類問題，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教，做好知識筆記。遇到老師沒空解答時，我們會在工作之余查找書籍，以更好的加強(qiáng)理論知識與臨床的結(jié)合。犍為縣中醫(yī)院實(shí)踐科室多數(shù)是整體病房，我們所跟的多是主管護(hù)士，跟隨老師分管病人的同時，我們會加強(qiáng)病情觀察，增進(jìn)對病人疾病的了解，同時對病人進(jìn)行各項健康知識宣教，這樣能鍛煉我們所學(xué)知識的應(yīng)用能力。按照醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫，教學(xué)查房，講小課等，這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達(dá)等方面的能力。整體上說，實(shí)習(xí)期間的第三個收獲，也是最龐大的收獲：護(hù)理操作技能提高了，疾病認(rèn)識水平上升，各項護(hù)理工作逐漸熟練，在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，通過思考，舉一反三。
共2頁,當(dāng)前第1頁12
今年暑假我參加社會實(shí)習(xí)了，我真的好開心，因?yàn)槲叶冗^了一個難忘的暑假！在暑假之前，我就已經(jīng)規(guī)劃好了我的行程了，要參加社會實(shí)習(xí)。因此我早早的開始找我的工作了，還好的是我自己運(yùn)氣不錯，找到了已經(jīng)保險公司實(shí)習(xí)，我對自己實(shí)習(xí)的地點(diǎn)和工作的性質(zhì)感到十分的滿意，我準(zhǔn)備好開始實(shí)習(xí)了。
暑假第一次留在武漢進(jìn)行實(shí)習(xí)，有幸能夠來到世紀(jì)聯(lián)眾保險公司接受了一個月的鍛煉，直接深入到社會職場中，與客戶面對面的接觸與交流，一方面把自己所學(xué)知識與實(shí)踐直接相結(jié)合，另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，從而使自己對自己有了更加全面的了解，因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險有些不情愿，但是一個暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束，自己覺得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
7月13號正式來到漢口世紀(jì)聯(lián)眾，老總熱情的接待我們，然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí)，”卡單”這個概念是第一次接觸，其實(shí)就是短期意外險的另一種說法，這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學(xué)習(xí)如何填寫保單，第一天就填錯了幾張保單，發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心，好在公司對我們都非常寬容，讓我非常感動。這時明白了什么是寬容!
接下來的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí)，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息，哪家保險公司有哪些產(chǎn)品，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類，適合那些人群，有哪些是拒保的職業(yè)…...一下子記這么多東西，感覺頭都有點(diǎn)大，但是要接待客戶的話，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠(yuǎn)對自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶，登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致，但是當(dāng)天客戶來的非常多，對還不熟練的我來說，簡直有點(diǎn)力不從心，雖然很認(rèn)真的去做，還是出了好多錯誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!
每一天都在接觸著形形的客戶，他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應(yīng)付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續(xù)為他們耐心服務(wù)，這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù)，幸虧自己明白的不是太晚!
再后來到車險部進(jìn)行實(shí)習(xí)，幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工，我就跟他們一起學(xué)起了車險算費(fèi)，這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng)，這里注重的是實(shí)際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際工作中非常有用，因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時，公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來發(fā)展等，為我們描繪了一個美好的愿景，讓我們在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于沒有動力!
公司現(xiàn)在與中國石化合作在很多加油站點(diǎn)開了一些車險的直銷網(wǎng)點(diǎn)，這在全國乃至全世界都是一個創(chuàng)新，而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下，正在有條不紊的開展，讓人感覺到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情，想不到竟然在市場上悄然萌發(fā)，并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力，真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用，讀死書，死讀書竟會變得沒有未來!
自己在世紀(jì)聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己，加速自己的成長，但是這種鍛煉也是要付出代價的，自己每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點(diǎn)暈，好在還知道堅持!堅持去發(fā)現(xiàn)美好的東西，學(xué)習(xí)有用的知識，雖然有點(diǎn)苦，但是痛并快樂著!
現(xiàn)在的我已經(jīng)回到校園了，回顧自己一個多月的實(shí)習(xí)工作，真的是有很多的感慨。自己以前不懂的、不知道的事情，現(xiàn)在幾乎都知道了。我想我會在今后的工作中持續(xù)不斷的努力的，我想我可以做的更好的。只是由于時間的關(guān)系，我沒有更多的在公司實(shí)習(xí)，這是最令我感到遺憾的地方。不過我相信以后還有機(jī)會，我會更好的參加到實(shí)習(xí)中去的！我是一名從農(nóng)村考上大學(xué)的大學(xué)生，現(xiàn)在的我馬上就要面臨畢業(yè)了，心中對前途也是比較迷惘。不過最近我找到了一個比較適合我的工作，回到農(nóng)村，參加社會主義新農(nóng)村建設(shè)，回家當(dāng)村官去。現(xiàn)在國家鼓勵大學(xué)生回農(nóng)村工作，當(dāng)村官，我覺得自己是比較適合的，沒想到我真的被錄用了。
作為一名剛剛走出校門的大學(xué)生，第一腳踏進(jìn)社會，沒有工作經(jīng)驗(yàn)，而農(nóng)村作為基層，所要解決的問題是非常具體非常復(fù)雜的，牽扯面很廣。如何從一名剛畢業(yè)的大學(xué)生成為一名適應(yīng)農(nóng)村工作和生活環(huán)境的“村官”?在短暫的實(shí)習(xí)工作中，我總結(jié)了四個字：望聞問切。
望，即善于觀察。通過查閱辦公室的檔案、工作記錄等資料來熟悉工作內(nèi)容，通過學(xué)習(xí)黨和政府關(guān)于農(nóng)村的各項政策、法規(guī)文件進(jìn)一步把握農(nóng)村工作動態(tài)。
聞，即善于傾聽。傾聽別人的談話，許多的村情民情都包含其中，要做個有心的人，多留意各種有效的信息，并對其歸類。
問，即善于征詢。要虛心請教，不懂就問。基層工作千頭萬緒，沒基層經(jīng)驗(yàn)難以工作。平時應(yīng)該主動地多向村里老干部、老黨員學(xué)習(xí)、請教。
切，即善于接觸。要主動地去尋找工作，別等工作來找自己。無論工作大與小，都要努力做好。多做事，多幫忙，是打開工作局面的關(guān)鍵鑰匙。無論是協(xié)助村委調(diào)節(jié)村民矛盾，處理村務(wù)，還是協(xié)助村主任編寫資料，整理檔案，甚至于打掃衛(wèi)生，端茶倒水等，我們都應(yīng)該認(rèn)真對待，漂亮地完成。
只要多聽，多問，多看，多做，不怕吃虧，總會有意想不到的收獲。由于剛來新區(qū)，還不熟悉情況，整天只能埋頭于辦公室抄抄寫寫，感覺工作很空洞，但是偶爾的外出,和主任到各村察看基礎(chǔ)設(shè)施的進(jìn)展情況，走入農(nóng)民群眾中間，工作一下子就豐富、生動起來了，充滿了樂趣。我們認(rèn)識到,農(nóng)村的工作細(xì)碎繁瑣，我們在工作中必須時刻保持激情和耐心。激情會使我們對工作充滿熱情，為完成目標(biāo)奮斗不息，耐心會使我們細(xì)致的對待工作，精益求精。
通過實(shí)習(xí),我認(rèn)識到:正如所說：“農(nóng)村是個廣闊的天地，在那里大有作為。”既然我已經(jīng)來到了這片土地里，我就應(yīng)該為新農(nóng)村建設(shè)揮灑自己的青春與汗水。在實(shí)習(xí)期度過之后，我想我應(yīng)該繼續(xù)留在這里我應(yīng)該更加深入的投入到社會主義建設(shè)中來，我想我是可以的，我是適合社會主義新農(nóng)村建設(shè)了，我想我會在這里取得成功的！今年暑假已經(jīng)結(jié)束了，可是我還是沉醉在自己暑假社會實(shí)踐的收獲中。今年暑假我隨學(xué)校同學(xué)一起，參加到了社會實(shí)習(xí)活動中。在這次實(shí)習(xí)中，我感受到了不一樣的東西，是我之前沒有接觸到的東西，這對我來說，是一項很難得到更好的發(fā)揮的前提。在不斷的發(fā)展中，我有了更多的進(jìn)步，我知道自己需要更多的進(jìn)步，現(xiàn)在的我已經(jīng)很好的適應(yīng)了學(xué)校生活，可是社會生活還是不行，我需要繼續(xù)不斷的努力。
大學(xué)生暑期社會實(shí)習(xí)是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展，加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措，是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實(shí)踐能力和社會交往能力的重要途徑。今年暑假，我院在團(tuán)省委《關(guān)于組織開展2009年浙江省大中專學(xué)生志愿者暑期文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”社會實(shí)踐活動的通知》和相關(guān)文件精神，按照團(tuán)省委的部署，校團(tuán)委的統(tǒng)一安排，結(jié)合我院的實(shí)際情況，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“傳承五四報國志，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”的2009暑期社會實(shí)踐的主題，全院近百人組成10支隊伍堅持“學(xué)知識，受教育，長才干，作貢獻(xiàn)”的原則，在全省各地乃至全國很多城市開展了落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐服務(wù)，農(nóng)村政策宣講，關(guān)注未成年人思想道德建設(shè)，以及兩課中“三農(nóng)”問題、基層民主建設(shè)、大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀、傳統(tǒng)文化保護(hù)現(xiàn)狀等調(diào)研類為主要內(nèi)容的形式多樣的暑期社會實(shí)踐活動。現(xiàn)將我院實(shí)踐情況總結(jié)如下：
一、 活動概況
今年我院有十支隊伍奔赴各地進(jìn)行社會實(shí)踐活動，有奔赴欠發(fā)達(dá)地區(qū)——麗水，開展以“關(guān)注未成年人思想道德建設(shè)”為主，并響應(yīng)“平安浙江”號召，宣傳交通法規(guī)的“農(nóng)民之子”暑期社會實(shí)踐小分隊。奔赴革命老區(qū)溫州五尺宣傳農(nóng)村相關(guān)政策，普及法律道德意識的杭電—溫大國際關(guān)系學(xué)院聯(lián)合“星火”社會實(shí)踐小分隊。與杭州下城區(qū)艮山街道社區(qū)服務(wù)中心聯(lián)合開展的“一幫一，扶老上網(wǎng)獻(xiàn)愛心”的“驕陽”暑期社會實(shí)踐小分隊。奔赴淳安縣威坪鎮(zhèn)的村民自治調(diào)研小分隊。在杭的大學(xué)生就業(yè)調(diào)研小分隊。奔赴永康的中學(xué)調(diào)研小分隊。奔赴寧海的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化調(diào)研小分隊。奔赴舟山嵊泗的漁民轉(zhuǎn)業(yè)問題調(diào)研小分隊。奔赴全國各地的傳統(tǒng)文化保護(hù)現(xiàn)狀調(diào)研小分隊等。其中，八月前往麗水的“領(lǐng)航”暑期社會實(shí)踐小分隊的社會實(shí)踐活動得到了當(dāng)?shù)馗魉鶎W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持和團(tuán)委的積極配合，還引起了共青團(tuán)麗水市委的高度重視，團(tuán)市委領(lǐng)導(dǎo)還親自過問此次活動的具體適宜，幫助協(xié)調(diào)各所學(xué)校，并派團(tuán)市委青少年工作部的老師在實(shí)踐期間幫助落實(shí)有關(guān)活動事宜。通信分院負(fù)責(zé)德育工作的李密老師也前來麗水，指導(dǎo)本次社會實(shí)踐活動。“領(lǐng)航”社會實(shí)踐活動贏得了當(dāng)?shù)貙W(xué)生們的大力支持、積極參與，引起了很大的反響。經(jīng)過協(xié)商，小分隊代表我校團(tuán)委和麗水第二高級中學(xué)團(tuán)委簽署了共建大學(xué)生社會實(shí)踐基地的協(xié)議書，并進(jìn)行了掛牌儀式。二中對“領(lǐng)航”小分隊的實(shí)踐服務(wù)十分滿意，寄來了感謝信，希望加強(qiáng)長期的合作交流。杭電—溫大聯(lián)合“星火”小分隊也在當(dāng)?shù)匾鹆肆己玫姆错懀诨顒悠陂g，《浙江科技報》對小分隊送科技下鄉(xiāng)活動進(jìn)行了報道。永嘉電視臺也對小分隊活動進(jìn)行了報道。由方建中老師帶隊的奔赴淳安縣威坪鎮(zhèn)的村民自治調(diào)研小分隊，在當(dāng)?shù)氐恼{(diào)查活動也引起反響，《千島湖報》、淳安縣廣播電視臺也對小分隊活動進(jìn)行了報道，小分隊代表校團(tuán)委與淳安縣威坪鎮(zhèn)人民政府簽署了共建大學(xué)生社會實(shí)踐基地的協(xié)議書。
二、 活動特點(diǎn)
1、 主題豐富，形式多樣，分布地區(qū)多，時間跨度長
本次實(shí)踐緊緊圍繞“傳承五四報國志，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”這一主題，結(jié)合我院的實(shí)際，開展關(guān)注“未成年人思想道德建設(shè)”實(shí)踐服務(wù)，農(nóng)村政策宣講，普及法律知識，“一幫一，扶老上網(wǎng)獻(xiàn)愛心”，以及涉及“三農(nóng)”、大學(xué)生就業(yè)、海島經(jīng)濟(jì)、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化、傳統(tǒng)文化保護(hù)現(xiàn)狀等各個方面的調(diào)研活動。主題豐富多采，形式更是生動多樣，發(fā)放宣傳單，播放優(yōu)秀影片，廣播宣傳，上門宣傳講解，進(jìn)行座談會和大型咨詢會，針對服務(wù)對象設(shè)計各種問卷，并詳細(xì)分析反饋。采用數(shù)碼相機(jī)，dv拍攝技術(shù)，記錄實(shí)踐過程中的難忘片段。此次社會實(shí)踐，我院實(shí)踐隊員前往全省各地乃至全國很多城市，實(shí)踐足跡便布浙江、甘肅、四川等省市。我院各小分隊的實(shí)踐活動從七月開始一直到八月底，實(shí)踐時間跨度長，在我院社會實(shí)踐活動中尚屬首次。
2、 領(lǐng)導(dǎo)重視、動員面廣、學(xué)生自主性強(qiáng)
今年暑期社會實(shí)踐工作，得到了分院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。早在五月下旬就開始具體策劃，確定今年學(xué)院社會實(shí)踐的總體方案，我院今年社會實(shí)踐內(nèi)容分兩個層面進(jìn)行：一、學(xué)院建議重點(diǎn)實(shí)踐內(nèi)容。由學(xué)院根據(jù)今年團(tuán)中央、團(tuán)省委確定社會實(shí)踐的主題制定重點(diǎn)實(shí)踐內(nèi)容，同學(xué)們根據(jù)自身實(shí)際情況選擇一個或若干個服務(wù)內(nèi)容之后自由組隊，結(jié)合服務(wù)內(nèi)容制定分隊的實(shí)踐策劃方案報學(xué)院審核。二是自主確定實(shí)踐內(nèi)容。同學(xué)們根據(jù)雙向受益的原則，自由確定服務(wù)地區(qū)，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)形式及方法，同樣要制定實(shí)踐策劃方案報學(xué)院審核。審核通過后，學(xué)院對確定的小分隊在實(shí)踐地的經(jīng)費(fèi)給予一定支持。同時，分管學(xué)生工作的黨委副書記，團(tuán)總支書記多次召開動員大會，廣泛動員同學(xué)積極組隊，參加社會實(shí)踐活動。在學(xué)校xx年暑期“三下鄉(xiāng)”社會實(shí)踐出征儀式結(jié)束后，學(xué)院也專門舉行了分隊出征授旗儀式。各分隊建立后，小分隊負(fù)責(zé)人紛紛邀請指導(dǎo)老師，充分發(fā)揮了隊員的自主性。
共2頁,當(dāng)前第1頁12參加到銀行實(shí)習(xí)，對我來說真的是一次極有意義的事情，在不斷的前進(jìn)中，得到更多的進(jìn)步，我相信我可以做的更好的。不過銀行實(shí)習(xí)對我來說，真的是第一次，我有些緊張。實(shí)習(xí)對我來說，固然十分有好處，可是實(shí)習(xí)的效果不好，那就是很讓人氣餒的了。我在考慮了很長時間之后，我就開始了我在銀行的實(shí)習(xí)！
在溫州銀行為期兩個多月的招聘篩選、理論培訓(xùn)以后，我有幸被分配到了勞武支行實(shí)習(xí)，這兩個多月以來，在師傅的細(xì)心教導(dǎo)下，我學(xué)到了許多書本以外的知識，受益匪淺。那天一早，我跟隨經(jīng)理來到了鄭橋鹿城工業(yè)區(qū)門口的勞武支行，領(lǐng)導(dǎo)熱情地接待了我，并把我介紹給了同事們，看著他們親切的笑容，我懸著的心終于放下來了。接著，過來交接班的我的指導(dǎo)老師出現(xiàn)了，她是剛畢業(yè)兩年的大學(xué)生——陳殷切，平時做事有條不紊，工作成效、服務(wù)態(tài)度等都很不錯，我默默發(fā)誓要跟她好好學(xué)習(xí)。
在剛開始的一個月里，我們是被安排觀摩學(xué)習(xí)為主的，師傅在做每項業(yè)務(wù)的時候，都不忘跟我詳細(xì)講解一些要點(diǎn)和注意事項，我總會很認(rèn)真地聽取，并在隨身攜帶的筆記本上記下要點(diǎn)，一段時間下來，我發(fā)覺雖然還沒有臨柜操作，但對大部分常見業(yè)務(wù)有了一定的認(rèn)識，碰到這些業(yè)務(wù)時，能很快反映出操作的流程和注意事項等。而對于整天的工作流程，從班前準(zhǔn)備，到日結(jié)打印、簽退等都有了了解。我?guī)煾到唤影嘈菹r，我就跟著穎穎姐她們繼續(xù)學(xué)習(xí)，他們也會毫無保留地給我傳授知識，這讓我很開心。看到姐姐們忙得不可開交時，我總會主動過去幫忙，但是一開始，由于一些基本技能不扎實(shí)，反而有點(diǎn)越幫越忙，姐姐們會耐心地教我，非常平易近人，還給了我很多練習(xí)的機(jī)會。為了不讓她們失望，午休或空閑的時候，我會鞏固各項理論知識，還有點(diǎn)鈔、捆把等，但是數(shù)字錄入似乎給了我下馬威，速度之慢讓我臉紅，本來以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)簡單，卻發(fā)現(xiàn)我有這么多基本技能都不會操作。師傅鼓勵我說“中文和數(shù)字錄入的速度不快，就很難提高業(yè)務(wù)完成的速度和質(zhì)量，要勤加練習(xí)，一定會有成效的。”從此，我每天回家的功課除了點(diǎn)鈔外，還有數(shù)字錄入和五筆練習(xí)。我們的經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)也非常關(guān)心我的學(xué)習(xí)工作，經(jīng)常跟我交流，了解我的學(xué)習(xí)進(jìn)度與碰到的困難，還會給我安排一些簡單的任務(wù)，讓我有了更多實(shí)踐的機(jī)會，也讓我感受到了勞武這個大家庭的溫暖。
七月下旬，我忙完學(xué)校畢業(yè)和總行培訓(xùn)的事情后，經(jīng)理安排我第一時間進(jìn)行臨柜實(shí)習(xí)操作，指導(dǎo)老師跟班指導(dǎo)。我負(fù)責(zé)的是貴賓窗口，主要負(fù)責(zé)1萬元以上現(xiàn)金交易和本票、支票、承兌匯票等業(yè)務(wù)。這整個跟學(xué)培訓(xùn)期間，師傅全程跟蹤指導(dǎo)，全面掌握我的表現(xiàn)，并根據(jù)我的進(jìn)步情況做好過程控制。師傅毫不遺漏地傳授給我知識，還使我的一些行為偏差得到了及時校正，我們成了很要好的朋友、姐妹，而非同事，我們很好地交流，對于疑惑的、不清楚的，師傅會第一時間給我答疑、講解。一個多月下來，我已經(jīng)能比較熟練地為客戶辦理存款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)等我行大部分已經(jīng)開辦的業(yè)務(wù)，同時包括班前準(zhǔn)備、班后整理工作及規(guī)范化服務(wù)等。
在我實(shí)習(xí)即將結(jié)束之際，行了組織了消防知識的學(xué)習(xí)和演習(xí)，讓我們?nèi)新毠ざ紝W(xué)到了很多有用的知識，之后我們召開了全行的職工大會，行長跟我們一起學(xué)習(xí)了總行行長及董事會工作報告，接下來對支行這半年的工作業(yè)績和存在的不足做了分析，指出了現(xiàn)階段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下來努力的方向和具體的工作部署。最后我們支行全體員工一起聚餐，大家一起坐下來聊天、增進(jìn)感情，大家都在計劃著如何更好地建設(shè)勞武支行。正像行長說的“只要每個人都有一種主人翁精神，只要每個人都盡心去做好每一件事，就一定能換來支行更美好的明天。
兩個多月來，我拼命地學(xué)習(xí)、工作，我在全心全意地投入一種職業(yè)、一種工業(yè)。我想，哪怕將來我不在這里工作，我這兩個多月的實(shí)習(xí)也會讓我體驗(yàn)到一種不一樣的生活，我的生命中多了一種經(jīng)歷。感謝溫州銀行給我們創(chuàng)造了這么好的實(shí)習(xí)條件，也感謝勞武支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我?guī)椭椭笇?dǎo)，他們不經(jīng)意的一言一行，給我的生命留下了驚喜，讓我在剛剛步入社會之際感受到了最暖心的溫情。
以后的歲月中，我不知道自己是否還能夠繼續(xù)在銀行實(shí)習(xí)，不過我相信自己可以做的更好的。實(shí)習(xí)對我來說，進(jìn)步很大，我相信自己可以做的更好的。前進(jìn)中有很多的問題需要我注意，我相信自己可以做的更好的，努力就會成功。以后我的路還有很長，不過我相信自己可以做的更好！暑假結(jié)束了，我也回到了學(xué)校，在回顧自己暑假的時光的時候，我沒有后悔，因?yàn)樽约鹤龅暮芎茫以谑罴僦袇⒓拥缴鐣?shí)習(xí)中去，在實(shí)習(xí)中鍛煉了自己的能力。第一次實(shí)習(xí)就給我留下了極為深刻的印象，我想說的是，這樣的實(shí)習(xí)對我來說，真的是太有好處了，我相信自己可以做的更好，但是需要過程，實(shí)習(xí)就是我在做的更好的路程上的一步！
轉(zhuǎn)眼間，在捷盈教育已經(jīng)實(shí)習(xí)了快一個月了，短短的一個月在我的心里面留下了無法磨滅的烙印。實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須要經(jīng)過的一段經(jīng)歷。它讓我們提前進(jìn)入社會，在實(shí)踐中了解社會，學(xué)到很多學(xué)校學(xué)習(xí)不到得知識，所以第一次實(shí)習(xí)崗位，對每一個大學(xué)生至關(guān)重要。
在2009年8月1號我正式來到捷盈教育，開始我的實(shí)習(xí)生涯。在此先介紹下我的實(shí)習(xí)公司—捷盈教育。捷盈教育全球網(wǎng)絡(luò)巨頭思科（cisco）官方授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，由80后一代創(chuàng)辦，在創(chuàng)辦僅僅一年的時間的時間內(nèi)躍居福建省最有實(shí)力的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之一。與福州市各大高校長期保持校外實(shí)訓(xùn)合作及就業(yè)指導(dǎo)合作關(guān)系。與多家一線it企業(yè)保持人才輸送合作關(guān)心及系統(tǒng)集成項目外包合作關(guān)系。深受廣大大學(xué)生群體的喜愛。
在捷盈的日子，我與隊友們完成了各個任務(wù)，從最初的團(tuán)隊建設(shè)，室內(nèi)專修到商務(wù)禮儀。再到 “捷盈杯”籃球賽。更有像正式員工一樣，掃樓，成交客戶。在捷盈的日子，我獻(xiàn)出了人生的眾多“第一次”，第一次上班，第一次開通博客與同事們彼此溝通，第一次站在講臺上，第一次掃樓，第一次成交客戶。有著太多太多的第一次讓我欣慰，讓我感動。伴隨著我的成長，同時也讓我意識到自己的不足。做事缺乏條理性，對待工作有時嘻嘻哈哈，對工作的責(zé)任感也有待提高。容易把許多事情理想話。
慶幸的是捷盈教育不僅僅只是一個公司，它更是一個溫暖的大家庭。領(lǐng)導(dǎo)與同事們?nèi)萑涛业娜秉c(diǎn)，并關(guān)心指導(dǎo)我。讓我對公司對銷售有了更多的認(rèn)知。在與隊友們的溝通中增進(jìn)了我們的友誼，共同奮斗。同時在工作能力上也有很大的進(jìn)步、更重要的是讓我意識到責(zé)任感的重要！我們不僅只是對公司負(fù)責(zé)，同時也是在對自己負(fù)責(zé)。
在這短短的一個月時間里面是捷盈教育提供了這個平臺，讓我有機(jī)會認(rèn)識到自己身上的不足，缺點(diǎn)。讓我在實(shí)踐中改正自己的德缺點(diǎn)，提升自己的實(shí)際工作能力。古人云：“飲水思源，喝水不忘挖井人”。從一開始我空手而來到現(xiàn)在即將滿載而歸，這是一筆怎樣經(jīng)驗(yàn)，怎樣的財富？
捷盈教育是一個非常有凝聚力的公司，是一個非常優(yōu)秀的團(tuán)體，年輕，激情。需要更多新鮮的血液。在今后的工作里面我將努力克服自己的缺點(diǎn)，不懂就問，虛心請教。不斷的充實(shí)自己，完善自己，不斷的進(jìn)步，增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力。努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。把自己當(dāng)做一個捷盈人，融入到公司中，用我所學(xué)到得為捷盈教育作出最大的貢獻(xiàn)。
以后的道路上，我還有很長的路要走，我也不知道自己的路究竟在何方，不過我堅信，只要自己努力，路就在腳下。只要自己做到努力了，我就可以做的更好了。總有一天，我相信自己能夠成為最好的哪個人。努力實(shí)習(xí)，達(dá)到自己將來的人生價值。在畢業(yè)走上社會時，對自己的大學(xué)生活不后悔，就是做好了自己。我堅信自己可以做的更好！馬上就要大四了，大學(xué)只剩下最后一年了，一年的時間說過去就過去了，很快。所以在大學(xué)的最后一個暑假，我會參加實(shí)習(xí)，為我的畢業(yè)提前做打算。以后的道路該怎么走，我也不知道，不過我相信自己可以做的更好，努力為我的將來打好基礎(chǔ)。在畢業(yè)之后不會太匆忙，這才是我一直以來都在不斷的努力的結(jié)果，相信自己可以做的更好，努力起來，實(shí)現(xiàn)自己的理想。
暑假期間應(yīng)學(xué)校要求，我在自己附近的一家大酒店采購部文秘崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。半年來, 我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為酒店服務(wù)，把自己多年來在學(xué)校所學(xué)到的書本經(jīng)驗(yàn)用在實(shí)踐工作中，嚴(yán)于律己，克盡職守；在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下，較圓滿地完成了這次實(shí)習(xí)。
此次實(shí)習(xí)，主要實(shí)習(xí)內(nèi)容是學(xué)習(xí)酒店采購部食品組采購流程。平時我所做的是日常電話接聽、客戶接待工作，以及給各種雜活。簡單來說就是學(xué)習(xí)做一位辦公室文員，卻有與一般文員的工作不太一樣。我是學(xué)旅游管理的，我在采購部不僅僅只是學(xué)做簡單的文員那么簡單，主要的還是多看，多問，多學(xué)，學(xué)習(xí)酒店的管理模式。剛開始上班時，真有些不習(xí)慣。面對著這么生疏的環(huán)境，心態(tài)還沒有及時的轉(zhuǎn)變過來。不過經(jīng)過慢慢的適應(yīng)自己也就同辦公室的同事打成一片了。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到上級的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，上級的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。辦公室主任也經(jīng)常說：“讀萬卷書不如行萬里路。”六個月的實(shí)習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。
盡心履職
作為辦公室秘書,我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、認(rèn)真工作的義務(wù)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價還價,努力保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。半年來,我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
自學(xué)能力
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件跟供應(yīng)商聯(lián)系，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。但辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會比較多。半年來,我親身感受了企業(yè)各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。二是向同事學(xué)。古人說三人行必有我?guī)煛Ｗ鳛橐幻髮W(xué)畢業(yè)生，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。三是在平時的工作中會遇到許許多多的問題，我就是在解決問題的過程中學(xué)習(xí)，當(dāng)然這些問題一般是突發(fā)的，我們所不能避免的。我記得有一次，跟我同組的主任休息，那一組就由我來獨(dú)擋一面，當(dāng)我正在輸入數(shù)據(jù)的時候，由于程序不穩(wěn)定，一下子做的東西全沒了，文檔里出現(xiàn)一片空白。我的頭翁的一聲，我也給懵了，這可是大問題，若不搞好，今天就沒法工作了，明天的計劃也下不了了。剛開始我很著急，試了很多種方法都不行，我深呼吸，強(qiáng)迫自己平靜下來。其實(shí)我可以打電話請教主任，但由于各種原因，也是一種好勝，我最終沒有打電話。
口腔醫(yī)生年度個人總結(jié)1
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，過去的一年中，在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞口腔科工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，嚴(yán)格管理，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績，收獲了成功和喜悅。截止20xx年xx月，完成門診治療總量人次，其中團(tuán)購人數(shù)超過xx人次，網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評價，網(wǎng)絡(luò)評分位居首位。在匯報個人工作之前，我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo)，對我個人的信任和支持，為我指明工作目標(biāo)和方向；感謝醫(yī)院各科室的同仁們，對我工作的配合和幫助，讓我在這樣一個富有生機(jī)與朝氣的大家庭里，倍感振奮。現(xiàn)總結(jié)20xx年工作，如下：
一、堅持黨風(fēng)建設(shè)，提高個人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量
1、端正思想態(tài)度
在思想上，始終按照黨風(fēng)要求保持一致，作為一名從軍營里出來的醫(yī)生，時時刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢，“誠信惠民”的經(jīng)營理念，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，愛崗敬業(yè)，始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標(biāo)。
2、患者說好才是真的好
把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，真正落實(shí)到患者服務(wù)當(dāng)中去，20xx年來我科室就診的患者超過xx余人次，累計就診人數(shù)已超xx人次，顧客的好評如潮，xx團(tuán)的評分高達(dá)4.9分（5分滿分），在網(wǎng)站的銷量、評價均排名第一。
3、“惠民”行動落地執(zhí)行
xx村的一名xx多歲的患者，身患糖尿病多年，曾鑲帶一副義齒，因使用年限過長義齒斷裂，跑了很多口腔醫(yī)院門診，都沒有得到很好的修復(fù)，患者來到我門診處，仔細(xì)聽取患者的訴說要求及細(xì)節(jié)，認(rèn)為義齒還有可修復(fù)的使用性，便為其修復(fù)，僅此一項為患者節(jié)省費(fèi)用近千元，為減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，患者因此十分感激，成為口腔科的忠實(shí)消費(fèi)者。
二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平
1、積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識
本年度工作平穩(wěn)有序，在業(yè)余時間，組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識，提高自身業(yè)務(wù)水平，20xx年度，帶教xx名實(shí)習(xí)醫(yī)生，每天抽一定時間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識，共同討論病癥病理實(shí)踐操作，在實(shí)際手術(shù)操作中，為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過程的注意事項，還注重實(shí)習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習(xí)結(jié)束后，實(shí)習(xí)醫(yī)生在操作中，均能獨(dú)立熟練操作，豐富了臨床經(jīng)驗(yàn)。
2、鼓勵和支持報考參加成人教育考試
20xx年，參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)科考試門，為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。
3、外出學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)能力
為跟上社會發(fā)展的步伐和節(jié)奏，擴(kuò)大口腔科的經(jīng)營范圍，現(xiàn)消費(fèi)群體對牙齒美觀的需求日益見長，為更好的滿足周邊群眾的需求，有計劃的外出學(xué)習(xí)次，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù)，經(jīng)過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，能熟練為來我春光口腔患者實(shí)施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作。
三、增加醫(yī)療設(shè)備，提高醫(yī)療競爭力
為了提高醫(yī)療質(zhì)量，不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求，根據(jù)口腔科的需要，經(jīng)過多方考察對比，添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進(jìn)了診療水平的提高，發(fā)揮了更好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
四、改善就醫(yī)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量
20xx年，我門診對室內(nèi)裝修更進(jìn)一步的美化，制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識，確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識了解并及時就診；對房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn)，屋內(nèi)的房頂裝修，使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀；在資金緊張的情況下，在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設(shè)施，大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量，方便了冬天來就診的患者，延長了就診等待時，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
五、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
1、增加或重新修訂《知情同意書》
為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)，根據(jù)國家有關(guān)的法律規(guī)定，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際，20xx年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書，充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán)，詳細(xì)告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險、費(fèi)用等事項，切實(shí)維護(hù)患者的健康權(quán)益。
2、進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度
牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念，用通俗易懂的語言主動加強(qiáng)與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽患者的意見，積極主動改進(jìn)工作，做到讓來我院就診的患者滿意。
六、加大宣傳力度，參加義務(wù)診療團(tuán)隊
為擴(kuò)大醫(yī)院在周邊群眾的影響力，積極主動參加醫(yī)院組織的“xx”義診活動，在活動中，為前來咨詢的患者，熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項及細(xì)節(jié)，并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測量血壓。
20xx年是發(fā)展的一年，在市場經(jīng)濟(jì)的體制下，我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，做到先知先覺，以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力，抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場，我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動力，強(qiáng)化服務(wù)理念、意識和行動，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報群眾。在以后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以飽滿的工作熱情，團(tuán)結(jié)同事，開拓進(jìn)取，克難奮進(jìn)，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力！
口腔醫(yī)生年度個人總結(jié)2
作為一名醫(yī)生，我的工作職責(zé)就是竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手，我不辭艱辛，執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，是農(nóng)村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐，是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從20xx年至20xx年至今，三年來的的實(shí)踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這里我作一下簡單的陳述：
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實(shí)踐的工作中，把實(shí)踐作為檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn)，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，使我越來越深刻地認(rèn)識到在當(dāng)今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識，學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策，領(lǐng)會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。
同時，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，以客觀事實(shí)為依據(jù)，解決自己在工作中遇到的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。
二、恪盡職守，踏實(shí)工作
當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候起，我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過：我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀(jì)，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生。
今天，我不斷的努力著。基層醫(yī)療工作，更使用我深深的體會到，作為一名基層醫(yī)療工作者，肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫(yī)療報務(wù)工作者的本職工作。
(一)、在門診，往院的診療工作中，我隨時肩負(fù)著湖潮鄉(xiāng)4149戶，共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天，天天隨診。那怕是節(jié)假日，休息日，時時應(yīng)診。不管是在任何時候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛富，關(guān)心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療，合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中，嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則，開展門診，往院的診療工作。
(二)、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面，從xx年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度，組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時間及平時診療工作中，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式，開展居民健康教育工作。
(三)、安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境，是日常工作正常開展的前提，20xx年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理，本人通過職工的會議培訓(xùn)，使全院職工安全意識有明顯提高，通過組織安全生產(chǎn)隱患排查，使我院的事故發(fā)生率全年為零，保證了我院日常工作正學(xué)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料，為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
(四)科室管理。20xx年本人自負(fù)責(zé)醫(yī)療科工作以來，按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，搞清職責(zé)，團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作。在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下，各項工作落實(shí)到位并扎實(shí)推進(jìn)，輔助科室相互協(xié)作，使科室醫(yī)療服務(wù)工作有條不紊的開展著。通過派人進(jìn)修、自我學(xué)習(xí)，集體培訓(xùn)等方式，使全體醫(yī)務(wù)人員的診療知識、診療技能及業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。增強(qiáng)了我院的診療報務(wù)水平。
三、存在問題
三年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實(shí)，更加細(xì)致，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來，提高工作質(zhì)量。
在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當(dāng)，考慮欠周到，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個歉，希望有不到之處給予原諒。三年來，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
20xx年已結(jié)束，在過去的一年里，xx診所的成績是肯定的，如診室的裝修翻新、醫(yī)療器材的購置等硬件基本上步入了正規(guī)化、專業(yè)化的軌道，軟件設(shè)施也有新的突破。診所以治未病為宗旨：與其救治于有疾之后，不若攝養(yǎng)于無疾之先。體現(xiàn)：展優(yōu)勢特色、顯中華醫(yī)魂倡導(dǎo)養(yǎng)生文化。如：冬病夏治，夏秋之交灸足三里、關(guān)元、氣海、命門、腎俞穴等等。診所主治醫(yī)生曾三次參加全國大型的針灸學(xué)術(shù)研討會。并于20xx年10月23日xx醫(yī)生當(dāng)選為甘肅省針灸學(xué)會治未病專業(yè)委員會委員。
診所臨床對中分偏癱、面癱、耳聾、小兒腦癱、截癱、皮膚病和頸椎、腰椎病的治療也有了更新的進(jìn)展，武威市所轄各縣區(qū)、省內(nèi)各地區(qū)以及外省患者也慕名前來就診，做到了這些疑難病癥短期內(nèi)見效、治愈。為患者解除了病痛多年對身體的摧殘、心理上的壓力以及多年因病導(dǎo)致家庭經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)。不過，診室的常見病和多發(fā)病的`治療量卻少了好多，究其原因是本診所所處地理位置和社區(qū)醫(yī)保的直接限制的影響。
口腔醫(yī)生年度個人總結(jié)3
從20xx年xx月xx日開始，本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來，在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，忠實(shí)履行住院總工作職責(zé)，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時，踏踏實(shí)實(shí)工作，在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績，現(xiàn)匯報如下：
一、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度，有效保障醫(yī)療及病人安全
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理，最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間，協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度，如：
1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度。
2、堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度。
3、實(shí)行主任每周主題查房制度。
二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項建設(shè)及宣傳工作
情系口腔，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如：建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點(diǎn)評比、博士點(diǎn)申請、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點(diǎn)評比中，連夜加班加點(diǎn)撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中，擔(dān)任考官，嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn)，圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年，許多同仁還不了解。口腔醫(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì)，口腔臨床科室分工也日漸專科化，口腔各分支學(xué)科的知識需要普及，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作
口腔科病房目前開房床位x張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組，我參與了三個小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格，高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下，目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項常規(guī)中小手術(shù)，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診，我總是及時到達(dá)，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。
四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作
我科承擔(dān)有全校口腔科學(xué)及口腔系的各項專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù)，同時我科有許多實(shí)習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作，如為XX級預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實(shí)習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識;參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。
五、科研工作
在本年度中注意臨床科研能力及實(shí)驗(yàn)技能培養(yǎng)，繼續(xù)從事博士期間成釉細(xì)胞瘤瘤的基礎(chǔ)及臨床應(yīng)用研究工作。對成釉細(xì)胞瘤瘤細(xì)胞進(jìn)行原代培養(yǎng)觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實(shí)驗(yàn)研究與單囊性成釉細(xì)胞瘤瘤的開窗減壓術(shù)治療相結(jié)合，探討治療前后腫瘤的生長特點(diǎn)尤其是侵襲性的改變。積極申請相關(guān)課題及基金，撰寫相關(guān)科研文章，本年度發(fā)表科研論著X篇，口腔核心期刊X篇。
關(guān)鍵詞：中職教師；教育理念；專業(yè)知識；自主研修；專項培訓(xùn)
中圖分類號：G710 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2012）33-0215-02
一、中職教師向高職教師轉(zhuǎn)型面對的主要問題
1.對高等職業(yè)教育的內(nèi)涵認(rèn)識不足。中等職業(yè)教育和高等職業(yè)教育雖然都屬于職業(yè)教育，具有共同的屬性，但是兩者的理念、內(nèi)涵、規(guī)律卻有著很大的差異。中職教師在向高職教師轉(zhuǎn)型的過程中，最先遇到的困難就是對高等職業(yè)教育認(rèn)識不足，具體表現(xiàn)為：對政府發(fā)展高等職業(yè)教育的法律、法規(guī)和政策，特別是高等職業(yè)教育辦學(xué)方針、辦學(xué)方向等缺乏了解；對高職教育的內(nèi)在規(guī)律不熟悉，對高等職業(yè)教育辦學(xué)理念理解不深刻；對高等職業(yè)教育辦學(xué)定位、培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)模式等把握不準(zhǔn)確，對高職學(xué)生如何培養(yǎng)、如何管理等現(xiàn)實(shí)問題缺乏深入思考；對高職教師知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)的要求認(rèn)識比較模糊。這些對高等職業(yè)教育認(rèn)識上的問題，導(dǎo)致中職教師在向高職教師轉(zhuǎn)型過程中往往定位不準(zhǔn)、目標(biāo)不明，容易在實(shí)踐上產(chǎn)生偏差。有的老師片面強(qiáng)調(diào)中職教育與高職教育的“同宗同源”，簡單地把高等職業(yè)教育看作是中等職業(yè)教育的延伸和提高，將中等職業(yè)教育的教學(xué)觀念、教學(xué)模式套用在高等職業(yè)教育教學(xué)過程中；有的教師片面強(qiáng)調(diào)高職教育的高等教育屬性，機(jī)械地把高等職業(yè)教育與普通高等教育劃上等號，輕實(shí)踐，重理論，最終都不適應(yīng)高等職業(yè)教育教學(xué)改革的需求，滿足不了高職學(xué)生學(xué)習(xí)的需求。
2.知識和能力結(jié)構(gòu)有待完善。高等職業(yè)教育是以職業(yè)崗位群的實(shí)際工作能力為核心，按照培養(yǎng)這些工作能力的實(shí)際需要吸收各個相關(guān)學(xué)科的知識和技能，來培養(yǎng)高端技能人才的，特定的培養(yǎng)目標(biāo)決定了高職教師要具備較為淵博的知識體系，不僅要有扎實(shí)的專業(yè)理論知識，而且要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和高超的專業(yè)操作技能，同時還要掌握教育理論知識，具備較好開展教學(xué)的能力。這樣的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)要求明顯高于對中職教師的素質(zhì)要求，使得中職教師在向高職教師轉(zhuǎn)型過程中表現(xiàn)出了種種不適應(yīng)。
首先，專業(yè)理論結(jié)構(gòu)不合理。中職教育的培養(yǎng)目標(biāo)是初中級操作型技能人才，這樣的培養(yǎng)目標(biāo)定位，加之中職學(xué)生專業(yè)理論學(xué)習(xí)接受能力所限，中職教學(xué)對專業(yè)理論教學(xué)的要求較低，中職教師現(xiàn)有的專業(yè)理論水平一般情況下都能“應(yīng)付”得了教學(xué)，因而平時對專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)重視不夠，對專業(yè)理論發(fā)展趨勢較少給予關(guān)注，對專業(yè)前沿知識了解不多，導(dǎo)致專業(yè)知識更新滯后、知識結(jié)構(gòu)老化。這使得中職教師在向高職教師轉(zhuǎn)型過程中明顯感到“知識不夠用”，在教學(xué)工作中感到“力不從心”。
其次，高職教學(xué)能力不足。一部分教師教學(xué)觀念落后，教學(xué)方法陳舊、單一、模式化，習(xí)慣于滿堂灌的傳授式教學(xué)方法，缺少啟發(fā)性、創(chuàng)造性的現(xiàn)代化教學(xué)手段；知識轉(zhuǎn)移能力不夠，密切聯(lián)系經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需求和企業(yè)技術(shù)崗位需求開展教學(xué)的能力相對欠缺；開發(fā)、駕馭教材的能力較弱，大部分教師的授課還停留在書本上。這些距離高職院校教師的標(biāo)準(zhǔn)有較大差距。
再次，科研能力欠缺。中職學(xué)校比較強(qiáng)調(diào)教育傳遞知識的功能，對科研工作缺乏重視，科研工作往往處于教學(xué)的從屬地位，科研內(nèi)容更多側(cè)重于中職教育本身的研究，對技術(shù)研究、技術(shù)服務(wù)涉及較少；在教師工作業(yè)績評價和職稱評聘等涉及教師切身利益的一些工作中，對科研課題、論文及著作的要求不高，因而中職教師多數(shù)為教學(xué)型教師，科研型教師較少。他們一般科研意識較為淡薄，學(xué)術(shù)水平不高，科研能力較弱，特別是科技開發(fā)和技術(shù)應(yīng)用能力與高職教師差距較大。科研能力不足，成為阻礙中職教師向高職教師轉(zhuǎn)型的主要因素之一。
3.面對“轉(zhuǎn)型”沒有作好充分準(zhǔn)備。許多教師，特別是年齡較大的教師長期從事中職教學(xué)，對中職教學(xué)駕輕就熟，面對突如其來的“轉(zhuǎn)型”要求，面對新角色、新任務(wù)，他們感到前所未有的挑戰(zhàn)和壓力，他們要比高職教師付出更多時間和精力才行。對工作方式甚至是生活方式的突然變化，有些老師并未作好心理上的準(zhǔn)備，難免產(chǎn)生抵觸情緒，對“轉(zhuǎn)型”持消極態(tài)度，不能主動“轉(zhuǎn)型”，甚至“能靠則靠，能能則等”。對“轉(zhuǎn)型”過程中的困難估計不足，認(rèn)為高等職業(yè)教育就是中等職業(yè)的延伸，認(rèn)為自己昨天能教中專，今天照樣可以教大專，思想上重視不夠，行動深入不夠。
二、中職教師向高職教師“轉(zhuǎn)型”的突破點(diǎn)
鑒于中職教師與高職教師在專業(yè)知識和專業(yè)能力上的較大差距，中職教師要成功實(shí)現(xiàn)到高職教師的“轉(zhuǎn)型”，重點(diǎn)應(yīng)加強(qiáng)以下五個方面的素質(zhì)。
1.樹立高職教育理念。包括：國家發(fā)展高等職業(yè)教育的法律法規(guī)、辦學(xué)方針、辦學(xué)方向；高等職業(yè)教育辦學(xué)定位、辦學(xué)宗旨、培養(yǎng)特色；高等職業(yè)教育學(xué)生特點(diǎn)和教學(xué)特點(diǎn)；等等。在此基礎(chǔ)上，明確高等職業(yè)教育與中等職業(yè)教育在辦學(xué)理念、培養(yǎng)目標(biāo)等方面的異同，并據(jù)此明確高職教師的知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)的特殊要求。
2.完善教育理論知識。高等職業(yè)教育具有高等教育和職業(yè)教育雙重屬性，中職教師在“轉(zhuǎn)型”過程中，既要掌握高等教育學(xué)知識，包括高等教育基本理論、高等教育心理學(xué)、高等教育心理學(xué)、高等教育教學(xué)論等，又要掌握職業(yè)教育的特殊規(guī)律，了解高職學(xué)生的身心發(fā)展水平和學(xué)習(xí)特點(diǎn)，還要關(guān)注社會、經(jīng)濟(jì)、政治發(fā)展的趨勢和變化，根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展要求開展教學(xué)。
3.完善專業(yè)知識。要較全面地掌握所在專業(yè)基本理論知識，熟悉國內(nèi)外本專業(yè)的先進(jìn)技術(shù)理論，了解本專業(yè)的學(xué)術(shù)前沿動態(tài)，能夠勝任本專業(yè)中多門課程的教學(xué)工作。
4.提高專業(yè)實(shí)踐能力。要深入社會，了解行業(yè)態(tài)勢，熟悉企業(yè)崗位技術(shù)要求、生產(chǎn)流程和市場運(yùn)作流程，及時學(xué)習(xí)和掌握各種在實(shí)際操作中應(yīng)用到的新技術(shù)，將實(shí)踐教學(xué)、課堂教學(xué)結(jié)合起來，能較好地指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)。
5.完善科研能力。能夠具有較強(qiáng)的科研意識，掌握科研基本知識和基本方法；能通過教學(xué)研究反思總結(jié)教學(xué)實(shí)踐，能結(jié)合專業(yè)開展教學(xué)研究和技術(shù)研發(fā)、技術(shù)服務(wù)，取得一定科研成果。
三、中職教師向高職教師“轉(zhuǎn)型”的途徑
1.明確“轉(zhuǎn)型”目標(biāo)。由于目前中等職業(yè)教育與高等職業(yè)教育在專業(yè)設(shè)置上尚未很好銜接，一些中職教師在轉(zhuǎn)型時要調(diào)整專業(yè)方向，學(xué)校應(yīng)根據(jù)他們的實(shí)際情況和學(xué)校實(shí)際需要制定培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)劃和培訓(xùn)計劃，幫助他們確定專業(yè)方向，為他們的專業(yè)發(fā)展鋪路搭橋，創(chuàng)造條件。要鼓勵和支持教師根據(jù)學(xué)校的專業(yè)發(fā)展需要，及時調(diào)整自己的專業(yè)研究方向，不能讓教師會什么教什么。
2.鼓勵自主研修。中職教師向高職教師“轉(zhuǎn)型”，最有效的途徑是自主研修。“新的教育精神使個人成為他自己文化進(jìn)步的主人和創(chuàng)造者。自學(xué)，尤其是在幫助下的自學(xué)，在任何體系中都具有無可替代的價值”。學(xué)校要積極鼓勵并促進(jìn)中職教師從高職角度來審視自己、正視差距，積極主動地按照高校教師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷地自我學(xué)習(xí)、自我反思、自我總結(jié)、自我成長，不斷超越自己。學(xué)校應(yīng)為教師提供一定的學(xué)習(xí)時間、推薦好的學(xué)習(xí)材料，并為教師交流學(xué)習(xí)心得等提供平臺和載體。
3.開展專項目培訓(xùn)。專項培訓(xùn)是根據(jù)中職教師“轉(zhuǎn)型”需求有針對性地進(jìn)行的各類旨在提高其高等職業(yè)教育政策理論水平、更新專業(yè)知識，拓展提高教育教學(xué)能力、實(shí)踐能力和專業(yè)技能的短期培訓(xùn)、輪訓(xùn)。專項培訓(xùn)的特點(diǎn)是針對性強(qiáng)，能在短期內(nèi)取得較好效果。專題培訓(xùn)方式包括邀請專家作報告、舉辦專題研討會、舉辦培訓(xùn)班、參觀考察、出國研修、學(xué)位學(xué)歷進(jìn)修以及參加上級組織的培訓(xùn)活動、學(xué)術(shù)交流活動等。
4.強(qiáng)化實(shí)踐鍛煉。實(shí)踐鍛煉是促進(jìn)中職教師向高職教師“轉(zhuǎn)型”的切實(shí)可行的措施之一。實(shí)踐鍛煉的方式包括：鼓勵中職教師參與課程設(shè)計、畢業(yè)設(shè)計、畢業(yè)實(shí)習(xí)等實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，在指導(dǎo)學(xué)生的同時，提高教師自身能力；安排中職教師通過掛職鍛煉、脫產(chǎn)培訓(xùn)、假期集訓(xùn)等方式深入企業(yè)生產(chǎn)、管理、經(jīng)營第一線參加實(shí)踐鍛煉，提高實(shí)踐能力和應(yīng)用能力；有計劃地安排中職教師在校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐鍛煉，參加校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室和實(shí)習(xí)基地建設(shè)等；安排中職教師參與特色專業(yè)、精品課程、教學(xué)名師等“質(zhì)量工程項目”建設(shè)，在人才培養(yǎng)模式改革、專業(yè)建設(shè)、教學(xué)內(nèi)容與課程體系改革、教學(xué)手段方法改革與教學(xué)資源建設(shè)等核心工作中體驗(yàn)高職教育教學(xué)，提高綜合教學(xué)能力；實(shí)施“導(dǎo)師制”，有針對性地安排高職教師對中職教師的教學(xué)、實(shí)訓(xùn)以及科研工作進(jìn)行一對一的指導(dǎo)和幫助。
5.工作與科研密切結(jié)合。要鼓勵中職教師將科研與工作過程結(jié)合起來，在具體工作中培養(yǎng)科研意識和科研能力。鼓勵中職教師結(jié)合專業(yè)教學(xué)，承擔(dān)學(xué)校的教學(xué)研究、科技創(chuàng)新和課題研究等方面的工作，走出學(xué)校，面向企業(yè)、面向生產(chǎn)一線開展科技服務(wù)。建立和落實(shí)科研工作與教師工作業(yè)績相掛鉤的激勵機(jī)制，把科研工作作為評價工作業(yè)績和職稱評聘的重要指標(biāo)，從“量”和“質(zhì)”兩方面對中職教師科研工作作出硬性要求，推動中職教師自覺把科研作為工作學(xué)習(xí)和自身專業(yè)發(fā)展不可或缺的一部分，積極參與科研工作。
綜上所述，無論從學(xué)校角度還是從教師個人發(fā)展角度考慮問題，都必須重視中職學(xué)校升格或承擔(dān)高技能人才培養(yǎng)任務(wù)后教師素質(zhì)提高和轉(zhuǎn)型問題。要根據(jù)中職教育和高職教育的差異以及高職教育對教師綜合素質(zhì)的要求，明確中職教師向高職教師轉(zhuǎn)型面對的主要困難和需要著力解決的主要問題，從學(xué)校和教師兩個方面采取有效措施，促進(jìn)教師轉(zhuǎn)型。高素質(zhì)的師資隊伍是職業(yè)院校提高辦學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量的根本保障。只有迅速提高中職教師素質(zhì)，使之適應(yīng)高職教育教學(xué)的要求，才能保證高技能人才培養(yǎng)工作的順利開展，為國家“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”提供高技能人才支撐。
參考文獻(xiàn)：
[1]朱向鋒，林文麗.陜西省新建高職院校師資隊伍現(xiàn)狀及對策研究[J].陜西青年職業(yè)學(xué)院學(xué)報，2011，（2）.
[2]徐晶.中專升格高職后教師的心理健康問題及對策[J].江蘇技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報，2008，（12）.
