時間:2022-07-29 18:43:22
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇餐飲策劃方案,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
20xx酒店餐飲營銷方案范文1一、市場環境分析:
1.我店經營中存在的問題
(1)目標顧客群定位不太準確,過于狹窄。
總的看我市酒店業經營狀況普遍不好,只要原因是酒店過多,供大于求,而且經營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務質量存在一定問題,影響了消費者到酒店消費的信心。
我店在經營中也存在一些問題,去年的經營狀況不佳,我們應當反思目標市場的定位。應當充分挖掘自身的優越性,拓寬市場。我酒店目標市場定位不合理,這是導致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區是一個消費水平較低的區,居民大部分都是普通職工。而我店是以經營粵菜為主,并經營海鮮,價格相對較高,多數居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務質量在本區都是上乘的,我們一貫以中高檔酒店定位于市場,面向中高檔消費群體,對本區的居民不能構成消費吸引力。
(2)新聞宣傳力度不夠,沒能在市場上引起較大的轟動,市場知名度較小。
我店雖然屬于X杰集團(X杰集團是我市著名企業)但社會上對我店卻不甚了解,我店除在開業時做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告,這導致我酒店的知名度很低。
2.周圍環境分析
盡管我區的整體消費水平不高,但我店的位置有特色,我店位于101國道旁,其位置優越,交通極為方便,比鄰商院、理工學院、機電學院等幾所高校,所以過往的車輛很多,流動客人是一個潛在的消費群。大學生雖然自己沒有收入,但卻不是一個低消費群體,僅商院就有萬余名學生,如果我們可以提供適合學生的產品,一低價位吸引他們來我店消費,這可謂一個巨大的市場。
3.競爭對手分析
我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經營能力上不具備與我們競爭的實力,但其以低檔菜物美價廉吸引了大量的附近居民和學生。總體上看他們的經營情況是不錯的。而我們雖然設施和服務都不錯,但由于市場定位的錯誤,實際的經營狀況并不理想,在市場中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。
4.我店優勢分析
(1)我店是隸屬于X杰集團的子公司,X杰集團是我市的著名企業,其公司實力雄厚是不容質疑的,因此們在細致規劃時,也應充分利用我們的品牌效應,充分發掘其品牌的巨大內蘊,讓消費者對我們的餐飲產品不產生懷疑,充分相信我們提供的是質高的產品,在我們的規劃中應充分注意到這一點來吸引消費者。
(2)我店硬件設施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場和大面積的可用場地。這可以用來吸引過往司機和用來開發一些促銷項目以吸引學生。
機會點:①本企業雄厚的實力為我們的發展提供了條件;②便利的交通和巨大的潛在顧客群;③良好的硬件及已有的高素質工作人員為我們的調整和發展提供了廣闊的空間。
二、目標市場分析:
目標市場即最有希望的消費者組合群體。目標市場的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的廣告無異于盲人騎瞎馬。
目標市場應具備以下特點:既是對酒店產品有興趣、有支付能力消費者,也是酒店能力所及的消費者群。酒店應該盡可能明確地確定目標市場,對目標顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經成為飯店利潤的源泉,而且現有顧客消費行為可預測,服務成本較低,對價格也不如新顧客敏感,同時還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,同時還能保持飯店員工隊伍的穩定。因此,融匯顧客關系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:
1、從現有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產品和服務,忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經濟收入的提高或顧客單位本身業務的增長,其需求量也將進一步增長。
2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等,但維持與現有顧客長期關系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關系的早期,顧客可能會對飯店提供的產品或服務有較多問題,需要飯店進行一定的投入,但隨著雙方關系的進展,顧客對飯店的產品或服務越來越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關系維護費用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。對于飯店提供的某些較為復雜的產品或服務,新顧客在作決策時會感覺有較大的風險,這時他們往往會咨詢飯店的現有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,飯店既節省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而飯店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高。這是顧客關系營銷的間接效果。如果一個飯店擁有相當數量的穩定顧客群,也會使飯店與員工形成長期和諧的關系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中,員工體會到自身價值的實現,而員工滿意度的提高導致飯店服務質量的提高,使顧客滿意度進一步提升,形成一個良性循環。
根據我們前面的分析結合當前市場狀況我們應該把主要目標顧客定位于大眾百姓和附近的大學生,及過往司機,在次基礎上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性:
1)收入水平或消費能力一般,講究實惠清潔,到酒店消費一般是宴請親朋或節假日的生活改善。
2)不具經常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。
3)關注安全衛生,需要比較舒適的就餐環境。學生則更喜歡就餐環境時尚有風格。
三、市場營銷總策略:
1.百姓的高檔酒店獨特的文化是吸引消費者的法寶,我們在文化上進行定位,雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學生,但卻不意味把酒店的品位和產品質量降低,我們要提供給顧客價廉的優質餐飲產品和優質服務,決不可用低質換取低價,這樣也是對顧客的尊重
2.進行立體化宣傳,突出本飯店的特性,讓消費者從感性上對X杰酒店有一個認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方。可以在報章上針對酒店的環境,所處的位置,吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種尊貴的滿足。
3.采用強勢廣告,如報紙,以期引起轟動效應作為強勢銷售,從而吸引大量的消費者注意,建立知名度。
四、20xx年行動計劃和執行方案
(一)銷售方法的策略:
1.改變經營的菜系。過去我們以經營粵菜和海鮮為主,本年度我們可以模糊菜系的概念,只要顧客喜歡,我們可以做大眾菜也可以根據需要制作高檔菜,這樣表面上看使我們的酒店沒有特色菜,其實不然,大眾菜并不等同于低檔菜,粵菜和海鮮一般價格高,而且并不適合普通百姓的口味,因此消費的潛力不大,我們在編制菜單時,可以在各菜系中擇其精華,把其代表菜選入,并根據市場和季節的變化做適當調整,有了這些精華,我們在加入大量的大眾菜。這樣我們可以給顧客很大的選擇余地,適應了不同口味人的需要。
2.降低菜價吸引顧客。菜價在整體上下降,某些高檔菜可以價高,大部分菜優質低價,菜價在整體上是低的,但也照顧了高消費顧客的要求。價格策略①優惠折扣。②.抽獎及精品贈送優惠。
3.為普通百姓和學生提供低價優質的套餐和快餐。套餐分不同的檔次,但主要是根據人數,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數越多價格相對越低,這樣可以吸引更多的人來消費。主要目的是以實惠取勝。面向學生推出快餐,價格略高于學生食堂,但品質要高于食堂的大鍋菜。把酒店富余的停車場改造成娛樂休閑廣場,采用露天形式,四位餐桌(帶遮陽傘),以便于學生休閑聊天,提供免費的卡拉OK、電視,提供各種飲料。
4.面向司機提供方便快捷的餐飲,免費停車。
5.面向附近居民提供婚宴、壽宴服務。
6.在年節開展促銷活動。
(二)廣告策略
酒店廣告是通過購買某種傳播媒介的時間、空間或版面來向目標消費者或公眾進行宣傳或促銷的一種手段。酒店廣告對酒店的意義體現在以下方面:為酒店或酒店集團及產品樹立形象,刺激潛在的消費者產生購買的動機和行為。在影響購買決策方面,消費者的知覺具有十分強大的威力,當營銷進入較高層次或產品具有較大同質性時,市場營銷并非產品之戰,而是知覺之戰。酒店市場正是如此。但是人們的知覺并不一定基于真實。廣告則是企業校正知覺,引導知覺的一項有利工具。
1.市場定位:是以明確的概念在消費者心目中占據一個特定的部分,以影響他們的消費意向.廣告訴求:讓您成為真正的上帝。2.廣告的表現原則及重點.A.:質量來自實力的保證.B.先給您驚喜的價格,不行動就會心痛.C.在廣告中創造一種文化。3.訴求重點A.企業形象廣告B.商品印象廣告:C.促銷廣告.4.實施方法:①報紙廣告,是整個廣告中的關鍵所在在本市有影響的報紙上做廣告②宣傳海報.③綜合海報.④公司名稱旗,增強公司的形象.⑤現場派發廣告禮品.⑥現場進行抽獎活動及精品贈送優惠.
五、營銷預算
六、評估控制
1.年度計劃控制:由總經理負責,其目的是檢查計劃指標是否實現,通過進行銷售分析、市場占有率分析、費用百分比分析、客戶態度分析及其他比率的分析來衡量計劃實現的質量。
2.獲利性控制:由營銷控制員負責,通過對產品、銷售區、目標市場、銷售渠道及預定數等分析以加以控制,檢查飯店贏利或虧損情況。
3.戰略性控制:由營銷主管及飯店特派員負責,通過核對營銷清單來檢查飯店是否抓住最佳營銷機會,檢查產品、市場、銷售總體情況及整體營銷活動情況。
20xx酒店餐飲營銷方案范文2開拓市場沒有多大捷徑可走,吃苦是最根本的出路。為什么這樣說,因為準確的定位、合理的房價、良好的合作信譽都具備的同時,信息輸出(宣傳促銷)是最關鍵。酒店銷售在廣告宣傳上不可能象做日用品,大量投放媒體廣告,即使有也是小范圍內在開業初期,那么人員促銷是最主要的手段。所以定期回訪是最重要的。
一、銷售部:
1、旅行社客源
(1)把價格做杠桿,在旺季追求利潤最大化,在淡季時追求高的出租率,吸引各社團隊。
(2)穩住本島的主要大社、走出去尋訪廣東、上海、北京各地的旅行社和國內主要游覽地的旅行社合作,力爭為指定酒店。主要是島內旅行社。他們的客源是酒店的生存基本客源,在旅行社客源市場的開發,主要以價格為杠桿,接待好各社的老總,保證節日用房,障礙基本不存在問題,而價格是競爭對手最容易做到的。怎樣在同等的價格或稍高的價格的情況下保證較高的開房率,那就必須對計調部人員進行公關。
(3)積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區旅行社團體客源。
(4)推出年價團隊房(一年一個價)。
(5)為擴大餐飲消費,團隊要求含早餐、正餐。
(6)加強日本團、韓國團、會議等促銷。
2、會務客源促銷
(1)促銷時間:上半年1至4月
下半年10至12月
(2)促銷對象:(a)政府各職能部門(b)本地商務公司(c)島外商務公司
(3)以本島企業單位和建立島外酒店聯盟對接會務、散客。
(4)建全制,組織省內外會務客源。策劃一些企業經濟類的,學術研討,培訓班會議和事業單位的會議。
3、散客客源
散客市場客源的開發,是我們酒店客房追求的最主要的客源市場,要在有限的房數提高總量,散團比例的改變是根本途徑。在開拓散客市場,重點是海口市場,其次是島內其它縣市,從戰備方向上來講最后的重點移向島外,廣東、上海和北京等地。
1、參加行業的連鎖服務網,加強與各企事業單位的聯系,穩定現有客戶,大力開發新客戶,本地市場客戶要逐一登門拜訪。
2、針對散客,客房、餐飲捆綁銷售,客戶在酒店住房,可同時在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優惠。
3、根據不同客人的需要,設計多種套餐(包價),含客房、餐飲、。
4、大力發展長住客戶;制定內部員工合理的客房提成獎勵制度。
5、擴大司機拉客量,對出租車司機的促銷。建全中介差價規定和訂房差價提差方法。
6、開辟網上訂房,加強網絡促銷,擴大網絡訂房中心的訂房,
二、餐飲部
(1)增加品種和特色菜,降低價格,提高質量。
(2)舉辦美食節,中西餐培訓班。
(3)根據節慶推出相應的團圓宴、長壽宴、婚慶宴等。
(4)開展有獎銷售活動,如福壽宴、良緣宴、,贈送客房,或免費接送及小禮品、鮮花贈送和在報刊祝賀廣告、電視臺、電臺送歌活動。
(5)增加旅行社指定用餐、給導游折扣,增加團隊自點餐和風味餐消費。(每天前臺都給餐飲提供一份導游姓名和房號單,以便銷售部和餐飲部聯系。)
三、內部消費鏈建立
A、通過內外促銷宣傳鏈完成內部消費鏈
1、外部宣傳和促銷
(1)島內外新聞媒體的全面合作,除正常的廣告播放和欄目的合作,同時抓住時機策劃和炒作一些臨時性的新聞報道宣傳,提高酒店的知名度和美譽度。
(2)交通工具上的宣傳:
如:飛機上的介紹和訂房業務,海口、三亞豪華巴士的宣傳和訂房業務。
(3)人員促銷、交易會促銷、信函促銷,通過旅行社宣傳,電子郵件,其它媒體等。通過以上方法和其它宣傳促銷宣傳網,把客人吸引進來。
2、內部宣傳網
客人進店要促成每項消費,就必須把每項服務介紹給他們,這樣就需要建立內部宣傳網-----自走進酒店的大廳開始,就能了解酒店的基本設施情況(制作總體設施燈箱和圖片),走進電梯,又能進一步看到圖文并茂的宣傳廣告,到了客房,除了一些重點介紹的項目外,還有一本圖文并茂的服務指南,除了各項設施的介紹圖片,計費方法、電視節目、菜譜(含圖片)外,還有酒店的背景資料和名人來訪圖片資料及企業文化的內容等,。同時還有酒店位置圖。各項交通設施和旅游景點的介紹、相應的地方風土人情等。打開電視應在整點插播酒店介紹專題片。
3、內部消費鏈的促成
通過內部交叉宣傳網將內部各營業部吸引客人的方法介紹給客人,并制作住房折扣卡贈送等完成內部的消費鏈的構成。
四、提高回頭率
通過促銷,把客人引進來,留住客人,提高回頭率是最關鍵所在,只有留住客人,讓客人滿意才能提高回頭率(當然指在準確的價格定位的前提下)才能提高存量,只有積累,才會有存量的增加,才能保證相對穩定和較高的開房率。留住客人的手段除了硬件配套外,還有軟件(包括服務、餐飲出品質量、其它營業部門高標準的服務),同時還可以采用一些贈送和讓利----------推行住房消費積分卡:消費達到一定的金額或住房,享受贈送房,憑此卡享受優惠折扣,住房一定數量后,憑卡可申請VIP金、銀卡,贈送娛樂消費。
五、改變客源結構
通過市場分析,除留住客人外,改變客源結構是提高效益的重要手段。首選改變團隊結構,再是改變團散比例。改變團隊結構,提高團隊房價。先增加合作旅行社(中小社),不求每社單量,當求積少成多(中小社因量相對較小,價格相對較高)第二個提高旅行社接團檔次,一是提高開房客人檔次,減少對客房物品的損耗,增加入住后的潛在消費。采用交替更換的方法,達到提高團隊房價的目的。
改變團散比例是指散客市場開拓客源穩定增加的情況下,降低團隊接待量,力爭在一年內為能達到散團各占50%,這是除營業指標外的另一個重要指標,也是酒店后期發展的根本途徑。
六、增收節流、強化管理
1、建全團、散下單程序、復查程序,公開旅游、車、票等價格,堵塞銷售漏洞。
2、進一步強化銷售員工培訓、提高員工素質、業務水平。
3、調配部門層級設制,定崗定編,降低銷售成本。
4、目標考核,制定內外激勵機制,調動全部員工積極性。
20xx酒店餐飲營銷方案范文3一、前言
中國辛勤的勞動人民,在數千年的飲食文化的探索和發展中,逐漸形成了風格各異的粵、魯、湘、川等個大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨,是北京名食,它以色澤紅艷,肉質細嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽為天下美味而馳名中外。鴨王烤鴨是現代烤鴨師秉承傳統烤鴨工藝研發出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品。
當今的宣化餐飲業,發展趨勢可概括為:發展十分迅速,規模不斷擴大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來,但總有少數幾家在大浪淘沙中站穩腳跟并不斷發展壯大。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業的代表,鴨王烤鴨應成為響當當的招牌。
二、市場/企業分析
宣化餐飲市場同樣存在著激烈的競爭,各式各樣的大小酒店、飯店,爭奪著宣化有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。
一個酒店要獲得成功,必須具備以下條件:(1)、擁有自己的特色;(2)、全面的(質量)管理;(3)、足夠的市場運營資金;(4)、創新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現。這也是許多酒店、餐館風光開業又迅速消失的原因所在。
東方鴨王酒樓,是在原東方美食苑的基礎上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經過多年的宣傳與運營,已在張、宣地區有了一定的知名度,在宣化更是家喻戶曉。如能利用東方在宣化的知名度延續宣傳東方鴨王酒樓,提高菜品質量(行家點評稍差),加強人員培訓、管理,定能成為宣化餐飲界的后起之秀。
三、營銷策劃
餐飲服務的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優質的服務,離不開企業內部員工的努力;內部員工營銷的成功又以全面的(質量)管理、有效的激勵機制和良好的企業文化氛圍為基礎。
鴨王酒樓開業兩月,現正在舉辦回報消費者關愛優惠活動。借此機會,應以顧客滿意營銷、內部員工營銷和文化營銷三者結合,作為本次活動的重點進行。
1、本次活動的目的:增加東方鴨王酒樓品牌的影響力,提升知名度和美譽度;提升東方形象,增強競爭力;加強員工的企業忠誠度和向心力;提高員工服務意識、工作積極性;進一步提升東方的企業文化;提升銷售額,增加利潤;為下一步更好的發展打下良好的基礎。
2、活動時間:7月1日15日,共計15天。
3、參與人數:東方的所有員工、就餐的顧客等。
4、顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創新
四、具體方案策劃
(一)SP方案
1、微笑服務
在活動期間,所以員工一律微笑服務,細致耐心,讓顧客乘興而來滿意而歸,提高顧客的感覺消費價值。具體實施如下:
7月5日前召開動員大會,6日15日服務員之間開展服務大比武,在大廳設一個專門的版面,每日評出當日服務之星,并給予物質獎勵。
2、特價
(1)每日推出一道特價菜,日不重樣。
(2)隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。
(3)打折,這是一個迅速提高消費的法寶,建議適當打折刺激消費。
二)內部營銷方案
內部營銷是一項管理戰略,核心是發展員工的顧客意識,再把產品和服務推向外部市場前,現對內部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。
1、在全體員工內部加強溫情管理,要求每一個員工將所面對的其他員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進行服務。并在以后的工作中,將內部員工營銷固定下來。
2、征文比賽
內部員工征文:《我的選擇東方》(所有員工都寫,洗浴、餐飲各寫個的。目的是培育員工熱愛東方的情感,讓大家同心合力,共同創造新東方!)
要求:(1)題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發生的事情,可以是工作經歷、感想、寄語等。(2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。(3)截止日期為7月13日。
鼓勵全體員工積極投稿。本次征文活動評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。并進行集中展出。
3、成本節約比賽
通過系列活動,對內部員工再教育,提供其的積極性。
(三)產品營銷方案
1、在推特色餐飲的同時,推進情侶套餐、商務套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對餐飲不明,僅供參考)。
2、綠色家宴:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃綠色,吃健康。綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結合現代人的消費時尚,使菜肴風味化、營養化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營養搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強烈建議廚房推出!!!
(四)文化營銷方案
向消費者宣傳東方的企業文化,增強東方企業在目標消費群中的影響力。
在公交車身制作鴨王酒樓的環境圖片,烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號(東方鴨王酒樓提醒您:關注飲食健康),讓顧客把吃當作一種享受,使顧客樂而忘返。
五、廣告營銷方案
在信息發達的現代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。可根據不同的媒體有不同媒體受眾的特點,合理的進行市場定位和目標顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費。
硬廣告和軟廣告相結合,軟硬兼施,已取得更好的效果。利用媒體整合,實現小投入,大產出。
六、效果分析
1、宣傳造勢,讓消費者產生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽度。
2、店內富有人情味,服務周到,能提升目標消費者對企業的忠信度。
3、通過服務比賽、征文比賽、成本節約比賽,能極大的增強員工的企業歸屬感和向心力,提高工作積極性。
4、通過促銷,提升營業額。
日評出當日服務之星,并給予物質獎勵。
2、特價
(1)每日推出一道特價菜,日不重樣。
節目創意
縱觀京城餐飲業,可謂是海納百川,眾家云集,國內外餐飲業及飲食文化相融交匯,數不勝數的名肆酒樓、美食街道傳遞著古老而全新的飲食文化。《京城特色餐飲專輯》以京城深厚的人文特色和飲食文化為依托,向廣大消費者推介并展示京城內優秀的餐飲企業,介紹餐飲特色及品牌優勢,傳遞最新餐飲消費時尚。 “ 云嶺之春 ” 是昆明春天在京城開設的首家連鎖店,鑒于貴企業作為云南菜系的一個代表,我們將配合企業自身進入京城餐飲業的市場宣傳及營銷重點,展開深入報道活動和品牌推廣。 n
節目內容
結合整體環境,突出餐飲特色 重點介紹云南菜獨特的餐飲風格,風格純正的菜式品種,以及企業立足傳統銳意創新經營風格,展示企業實力和特色。 其次從區位環境、文化背景、個性化服務到就餐環境等各方面的全面展示 , 進行市場推廣 , 提高企業的市場知名度及美譽度,。 n
節目相關拍攝
Ø
拍攝酒樓建筑外景、招牌、標識以及內部環境和裝飾風格,體現酒店整體形象及規模; Ø
酒店特色:從畫面上要著重要突出酒樓在云南菜的特色及風情,包括各招牌菜、特色菜品等,體現出酒樓的特色和檔次; Ø
有選擇地拍攝員工工作場景,包括服務、制作方面等,體現良好的員工素質和嚴格的酒店管理; Ø
拍攝酒樓完善的配套設施。 n
采訪內容:
1、 結合企業的整體知名度和品牌優勢,向京城消費者介紹一下云南菜的主要特色; 2、 介紹企業在京城的市場經營理念,以及整體的規模及實力; 3、 酒樓菜品最主要的特色,以及如何結合北京消費市場的特點進行菜品和營銷創新; n
節目制播
Ø
攝制組前往企業及消費現場進行拍攝、采訪,并制作為專題節目; Ø
節目在北京電視臺專題時段播出 (BTV-3 套 18:20 左右 ) ,統一收取節目制播費用 6000 元 分鐘;
如今,公司即將迎來自己十一周年的店慶,面對競爭激烈變幻不定的餐飲市場,作為新派魯菜的代表如何來籌劃十一周年店慶呢?
一、前言
中國辛勤的勞動人民,在數千年的飲食文化的探索和發展中,逐漸形成了風格各異的粵、魯、湘、川等各大菜系和具有屬地風味的特色小吃。魯菜是中國北方第一大菜系,歷史悠久,影響廣泛,是中國飲食文化的重要組成部分,傳統魯菜以其味咸、鮮、脆嫩、風味獨特、制作精細享譽國內外。在川粵菜系大舉北上和東北特色菜蜂擁入關時,魯菜式微,鋒芒內斂。值當此時,XXX魚館在市場搏殺中脫穎而出,成為新派魯菜的代表之一。
當今的餐飲行業,發展趨勢可概括為:發展十分迅速,規模不斷擴大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,每天總有一些餐飲店鋪倒下去,又有更多的餐飲店鋪站起來,但總有少數幾家在大浪淘沙中站穩腳跟并不斷發展壯大。近年來,作為新派魯菜代表的微山湖魚館一直屹立在餐飲界的潮頭,“XXX全魚宴”成為響當當的招牌。
二、市場/企業分析
濟南的餐飲市場同樣存在激烈的競爭,自生自產的賓館、酒店林林總總,外來的菜系如譚魚頭、火鍋城、姜仔鴨、燒餓仔等連鎖加盟店在濟南均有分布,爭奪著濟南有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。
一個酒店要獲得成功,必須具備以下基本條件:一、擁有自己的特色;二、全面的(質量)管理;三、足夠的市場運營資金;四、創新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就如曇花一現。這也是許多酒店、餐館風光開業又迅速消失的原因所在。
近五、六年來,公司通過自身繁殖、管理輸出、品牌輸出等方式在餐飲界大展身手,同時又在不斷的積累著雄厚的管理、技術、資本。而作為魯西南代表的“XXX全魚宴”既可以看到傳統魯菜的精當和細膩,又有孔府菜的豪華與高貴,更能感受到微山湖氣息的清新與曼妙。
三、營銷策劃
餐飲服務的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優質的服務,離不開企業內部員工的努力;內部員工營銷的成功又以全面的(質量)管理、有效的激勵機制和良好的企業文化氛圍為基礎。
在這恰逢十一周年店慶和圣誕節到來,借此時機,我們以顧客滿意營銷、內部員工營銷和文化營銷三者相結合,作為本次店慶活動的重點進行。以濟南市五個店為例:
一、本次店慶活動目的:增加公司的品牌影響力,提升公司的知名度和美譽度;提升公司形象,增加企業競爭力;加強公司員工的企業忠誠度和向心力;提高全員服務意識、工作積極性;展現公司文化底蘊,進一步提升集團公司的企業文化;提升公司銷售額,增加利潤;為2004年更好的發展打下良好的基礎。
二、本次店慶活動時間:2003年12月13日至22日,共計10天。(圣誕節策劃可和店慶一起搞,消除日期空檔。)
三、地點:濟南市五個店
四、參與人員:公司所有員工、前來就餐的顧客等
五、營銷主題:顧客滿意、員工滿意、管理提升、文化創新
四、具體方案策劃
一、SP方案
1、“微笑服務”。在店慶期間,所有員工一律微笑服務,細致耐心,讓顧客乘興而來,滿意而歸,提高顧客的感覺消費價值。
策劃如下:
12月12前各店召開動員大會;13日至22日服務員之間開展“服務大比武”競賽,在大廳設立一個專門版面,每日評出“當日服務最優之星”,并給予物質獎;
2、特價。①每日推出一款特價菜,每日不重樣。
②隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如當次消費滿100元,加贈2碟涼菜;滿200元加贈4碟涼菜等;
③打折,這是一個迅速提高銷售額的法寶,建議適當打折刺激消費。
3、禮品、抽獎。有計劃發放公司店慶紀念品、小禮物,增強與客人親近感,擴大宣傳面。公司統一印制部分店慶紀念品要求小而實用、漂亮大方,如帶有店慶標志的簽字筆、氣球、打火機、帽子等,按桌發放。
抽獎方案:主題——“品全魚宴、中大獎、游微山湖”
凡是于13日至22日店慶期間,當日當次消費滿150元以上的顧客均可以參加。每店設立一等獎2名,獎勵“微山湖一日游”,公司統一組織,中獎顧客食宿住行完全免費;二等獎11名,獎店慶紅包1個,現金100元;三等獎100名,獎店慶紅包1個,現金5元。
二、內部營銷方案
內部營銷是一項管理戰略,核心是發展員工的顧客意識,在把產品和服務推向外部市場前,先對內部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。
1、在全體員工內部加強溫情管理,要求每一位員工將所面對的其它員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進行服務。并在以后的工作中,將內部員工營銷固定下來。
2、征文比賽。
內部員工征文:“我的選擇——XXX魚館”
要求:1、題材圍繞微山湖魚館所發生的事情,可以是工作經歷、感想、看法、寄語等。
2、體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。
3、截止時間為12月20日。
希望全體員工積極投稿。本次征文活動將評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。并進行集中展出。
3、成本節約比賽。
通過系列活動,對內部員工再教育,提高其的積極性。
三、產品營銷方案
1、在推行傳統餐飲的同時,推進情侶套餐、商務套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。
2、綠色家宴。隨著生活水平的提高,人們飲食已經不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結合現代人的消費時尚,使菜肴風味化、營養化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營養搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強烈建議廚房部推出。
3、秋冬季節是滋補的好時候,建議引進高檔營養滋補菜品。
四、文化營銷方案
1、借店慶11周年之機,向消費者宣傳公司的企業文化,增強公司在目標消費者中的影響力。
策劃如下:13日至22日店慶期間,設立大型宣傳板,上面張貼公司的精神口號,微山湖風光圖片,魚宴的制作流程,各分支公司的圖片資料,公司員工的寄語等,讓顧客把“吃”當作一種享受,使顧客樂而忘返。
2、店堂現場氣氛,包括燈光、音響、海報、POP等。
五、廣告營銷方案
在信息發達的現代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。酒店根據不同媒體有不同媒體受眾的特點,合理進行自己的市場定位和目標客戶的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費。
作為公司本次店慶來說,一般選擇媒體有《齊魯晚報》一欄1500元左右,《濟南時報》一欄600元左右,電視可以上5秒、15秒廣告,其次還可以在互聯網上宣傳(費用優惠)。
硬廣告和軟廣告相結合,軟硬兼施,以取得更好的效果。具體可為:店慶前兩天一次,13日一次,18日一次。利用媒體整合,實現小投入,大產出。
五、店慶現場布置
一、所用媒介:
氫氣球、條幅、公司吉祥物、大型宣傳海報、宣傳單、展板、POP(各種張貼畫)、禮儀小姐、紀念品等
二、店慶時酒店外觀:
氫氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛;吉祥物熱情向你招手;樓體外打出“11周年店慶”醒目標和優惠項目的大條幅,以及供應商的祝賀單位的條幅;進門處設置一個高精度噴繪的店慶告示牌;禮儀小姐發放公司店慶紀念品;整體呈現出一種喜氣洋洋的氣氛。營造出簡潔又有品位的節日氛圍,消費者從門前一過,就會被這種氣氛所吸引。
三、店內景觀:
服務員穿戴整齊,面帶微笑,熱情洋溢;總臺服務細致耐心;地面光可鑒人;桌椅一塵不染;公司各種宣傳資料隨手覽閱;燈光明亮柔和;音樂如高山流水;綠色盆景賞心悅目;顧客從進店時刻起,即能享受到一流的服務和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受。進餐完畢,還可以參與抽獎,并贈送紀念品。
讓顧客自始至終享受到XXX魚館一流的服務,留下美好的記憶。
六、費用預算版權所有
氫氣球1500元
紀念品1000元
條幅200元
宣傳資料海報500元
微山湖一日游2200元
內部競賽1650元
廣告費用10000元
合計17050元
七、效果分析
一、宣傳造勢,五店聯合店慶,氣勢宏大,讓消費者產生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高公司的知名度和美譽度。
二、店內外造型富有人情味,服務周到,能提升目標消費者的本企業忠誠度。
三、通過服務比賽、征文比賽、成本節約比賽,能極大的增強本公司員工的企業歸屬感和向心力,提高工作積極性。
1)企業背景狀況分析。
有意思品牌創立于1999年。創立以來,公司秉持誠信待客的服務宗旨,堅持“有您、有我、有意思”的經營理念, 努力拓展華東各省區域市場。歷經數年的辛勤耕耘,公司不僅打造出了一支高素質的經營團隊及完善的管理體系;并已在江蘇、浙江、安徽、河南、湖北、江西、湖南等省發展了200多家營業面積均達400平方米以上的有意思連鎖復合式休閑餐廳。UES是品牌"有意思"的縮寫,字面翻譯是"連鎖簡便體制",但真正的意思為"簡單容易上手的連鎖加盟體系
2)營銷策劃的目的
達到提升品牌知名度、提高上座率、吸引回頭客、擴大市場份額等目的。
3)營銷環境分析
①當前市場狀況及市場前景分析:
A、產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
Ues的食品主要針對于休閑餐飲市場。主營小吃,茶飲,以及中西快餐。 馬鞍山餐飲市場相對較為成熟,有多家中餐,小吃,快餐等食店經營。 目前在馬鞍山地區,較為專業的集小吃,茶飲,以及中西快餐的餐廳并不多,其形式就像香港地區的茶餐廳,但又融合了一些快餐店得優勢。
B、市場成長狀況。
馬鞍山的休閑餐飲起步不久,而ues餐廳食品目前也同樣在不斷的與市場磨合,都屬于成長期。對于成長期的餐飲市場,ues應保持一個相對較為主動的營銷態勢,重點在于新品推出,促銷活動宣傳,擴大產品知名度,提高顧客對于ues較傳統餐飲的優勢了解。
C、消費者的接受性。
現代年輕休閑性顧客越來越多,對于休閑餐飲的需求也逐步加強,ues自然也要抓緊機遇,發揮出自己以休閑餐飲為主的產品優勢。當然,不同的消費者需求也不同,但ues最大的特點就是復合型,基本涵蓋了休閑同時對于飲料、茶水、小吃、西點、中西簡餐等餐飲要求。
②對產品市場影響因素進行分析。
目前馬鞍山餐飲市場的大環境相當良好,政府對于餐飲業政策扶持力度也相當大。馬鞍山地區的普通城鎮居民消費水平在安徽地區也處上游。消費結構主要支撐點為中青年人群。消費心理也由以前的吃飽,吃好。變為現在的吃風格,吃環境,吃品牌。
4)市場機會與問題分析
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
①針對產品目前營銷現狀進行問題分析。 產品的特點,及品牌知名度較馬鞍山市場的大部分受眾人群較低。該店得地理位置也處于人流量較稀薄的位置。銷售方式較為單一,沒有有效的銷售渠道。促銷活動也沒有大面積開展,造成相當一部分的消費者并不了解ues的特點,優勢。
②針對產品特點分析優、劣勢。
優勢:復合型、休閑、適合喝茶聊天,朋友小聚,逛街休息。價格適中,適合大眾消費,食品類別豐富,消費群體也是完全針對普通人群。
劣勢:地理位置較為偏僻,宣傳措施不到位,銷售方式缺乏主動性。促銷方式的缺乏,也使得消費人群的不清楚ues的品牌,對于其經營餐飲產品也很不了解。
5)營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現××。(待選
6)營銷戰略(具體行銷方案)
①營銷宗旨
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略; 以產品主要消費群體為產品的營銷重點; 建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
②產品策略:
產品定位。針對大眾消費群體,特別是餐飲消費的主流人群,中青年群體。
產品質量。產品質量就是產品的市場生命,餐飲業的產品質量就是衛生,安全,還有良好的口感,和回味無窮的味道。
產品品牌。要將ues品牌形成一定知名度、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識;
產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。(產品包裝由于是ues總部直接提供,不做表述。但可加強細節,如包扎的扣結的美感。)
產品服務。要讓銷售產品時的服務方式、服務質量改善和提高。
③價格策略。
拉大與同類差價 以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具
競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
④銷售渠道。
產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠促銷政策鼓刺激消費者的消費欲望。采取各式各樣的不同于同類商家的
渠道進行銷售,要新穎別致,吸引眼球,主要效果可吸引消費群體,并且可以起到推廣品牌,打響知名度的作用。
⑤廣告宣傳。
A、原則:服從總部整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司
形象;長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
B、實施步驟可按以下方式進行:策劃期內前期推出產品形象廣告:節假日、
銀行營銷活動方案范文1一、活動主題:金秋營銷
本次活動以金秋營銷為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業務以客戶為中心、致力于實現銀客雙贏的經營理念。各行可在此基礎上,根據本行的活動特色,提煉活動主要賣點作為副題。
二、活動時間:20xx年9月26日-10月31日。
三、活動目的:
以 中秋佳節、國慶節為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體,以鞏固和發展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續費等中間業務收入為主攻目標,重 點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場,同時擴大產品覆蓋人群,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業務全面發展;同時通過金秋營銷宣 傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(VIP服務、社區服務、自助服務)的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提 升經營業績。
四、活動內容
活動主要包括以下內容:
(一)金秋營銷產品歡樂送優惠促銷贈禮活動。
為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設備各項業務量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業務競爭優勢,促進匯款業務持續快速發展,特開展以下優惠促銷贈禮活動:
1.金秋營銷.自助服務送好禮
(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業網點兌換價值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。
(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
2.金秋營銷.卡慶雙節
(1)活動期間申請卡免收當年年費。
(2)刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易POS單據和銀行卡到當地建行指定地點領取相應標準的禮品,領完為止。
刷卡消費達1000元(含)以上,贈送價值100元禮品;
刷卡消費達5000元(含)以上,贈送價值150元禮品;
刷卡消費達10000元(含)以上,贈送價值200元禮品;
刷卡消費達20xx0元(含)以上,贈送價值300元禮品;
禮品應充分迎合客戶節日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。
各行應根據當地實際情況,積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶采取現場贈禮的方式,提升活動的轟動效應。
由于活動時間為期一個多月,各行應合理安排禮品投放節奏,確定每天各檔次禮品投放數量,當天禮品送完即止;同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作
3.金秋營銷.速匯通優惠大放送
活動期間,速匯通匯款手續費優惠20%幅度。
(二)金秋營銷.產品歡樂送網點個銀產品展示及優質服務活動。
以營業網點為單位開展金秋營銷.產品歡樂送優質服務及個銀產品的展示活動。活動主要內容有:
1.營業網點統一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關注。
2.網點柜員統一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。
3.活動期間,網點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員,加強動態推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業務,積極做好相關兌獎工作。
4.積極開展網點優質服務工作,提高速匯通等業務的柜臺服務質量,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網點服務形象。
5.切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格按照有關要求向客戶提供優先優惠服務,為客戶營造良好的節日服務環境。
(三)金秋營銷.產品歡樂送社區活動。
1.擴大社區營銷滲透面,密切社區關系,按計劃穩步推進社區營銷工作。
抓 住中秋節和國慶節的有利時機開展金秋營銷.產品歡樂送社區營銷活動,穩步推進第二階段社區營銷工作。通過社區金融服務網點優質服務、戶外展示、社區金 融課堂、營銷小分隊社區宣傳等各個方面密切結合,全方位樹立我行的社區服務形象,加強社區金融服務網點與目標社區的各項聯系,密切網點與社區客戶的感情, 穩步推進社區營銷工作。
2.結合活動促銷內容,確定社區目標客戶,積極拓展相關業務量,切實提升社區營銷經營業績。
(1)積極拓展速匯通業務
9 月、10月為學生入學或新生報到高峰期,各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優惠的營銷活動,吸引學生客戶群體,拓展教育社區市場業務;對城市中匯 款頻率較高的人群,如商業社區經商人員、外出務工群體等,積極開展社區營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地工資需求的全國性、 跨區域企業,各行可以通過公私聯動進行一對一營銷,爭取導地工資等批量匯款業務。
銀行營銷活動方案范文21.概念:營銷策劃方案是商業銀行在進行金融產品或服務的市場銷售之前,為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。
2.作用:營銷策劃是針對某一客戶開發和某一產品營銷而制作的規劃,它的任務是為將朦朧的將來時漸變為有序的現在進行時提供行動指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業銀行開展市場營銷活動的藍本。
3.特點:營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點,即體現圍繞主題、目的明確,深入細致、周到具體,一事一策,簡易明了的要求。
結構模式
1.種類:商業銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同,可分為大型優良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調查策劃方案、產品推介策劃方案等等。
2.結構:
營銷策劃方案的基本結構是:
第一部分:營銷策劃方案封面
在這部分內容中,策劃者需分項簡要概述以下內容:
1)營銷策劃的全稱。
基本格式是:xx銀行關于xxxx營銷策劃書
2)營銷策劃的部門與策劃人。
營銷策劃:xx銀行xx分(支)行客戶部
主策劃人:xxx、xxx、xxx
3)營銷策劃的時間。
xxxx年x月x日
第二部分:營銷策劃主題和項目介紹
根據不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內核,是營銷策劃的基本準繩。在闡述營銷策劃主題的基礎上,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發展趨勢等。
第三部分:營銷策劃分析
營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。
1)項目市場分析。
宏觀環境狀況。主要包括宏觀經濟形勢、宏觀經濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
項目市場狀況。主要包括現有產品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業銀行新產品或服務的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
同業市場狀況。主要包括同業的機構、同業的目標市場、同業的競爭手段、同業的營銷方式、同業進入市場的可能與程度等等。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。
2)基本問題分析。
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發點是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。
3)主要優劣勢分析。
主要優勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調查、新產品開發、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優勢,主要是自身優勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發揮出自身優勢。分析優勢應冷靜客觀,既不能過,也不能不及,要實事求是。
主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,錯開自身的弱項。
主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
第四部分:營銷策劃目標
不同項目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標,而營銷策劃目標大多由一些具體的指標所組成。擬訂營銷策劃目標,要實事求是,經過努力能夠達到。
第五部分:營銷執行方案(即保障措施)
制訂營銷執行方案,是營銷策劃的重頭戲,是對市場營銷活動各道環節、各個方面工作的精心設計、周密安排和逐一布置與落實,是營銷活動組織、開展的腳本。
制訂營銷執行方案應考慮以下問題:
(1)理順本次營銷活動所涉及的各種關系。
(2)把握本次營銷活動的重點和難點。
(3)確定本次營銷活動應采取的策略。
(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財、物等方面的資源與條件,確定好策劃預算。
(5)本次營銷團隊人員的組成,各參與部門及人員在本次營銷活動中所應完成的任務、所應承擔的責任和所應充當的角色。
(6)開展本次營銷活動的監控、反饋機制和傳導系統。
(7)完成本次營銷策劃任務的時間安排(分階段任務)。
(8)開展本次營銷活動可能出現的突發問題與應急措施。
(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式。
寫作指要:
撰寫營銷策劃方案,應注意把握以下幾個要點:
1.要突出賣點。
說服是策劃方案的本質特征。每個策劃方案一定要有獨特的賣點,讓讀者一看就明白,一看就心動,以說服領導采納。
2.要突出創新。
不要把策劃書當作計劃書來寫,因為計劃無需創意,只處理細節,而策劃必須要有創意。
3.要突出重點。
策劃方案切不可面面俱倒,無論是項目介紹、策劃分析還是營銷執行方案都要重點突出。
銀行營銷活動方案范文3一、合作單位簡介
無
二、活動目的
以吸引客戶為活動目的,與社區客戶互動,進行項目社區文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區銀行人氣,吸引客戶群的關注度,擴大社區銀行的影響力與認知度。
三、活動內容要點
1.活動內容
1)體感游戲吸眼球
為 達到吸引新老客戶群認識我社區銀行,走進我社區銀行,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在我社區銀行門口(或能力可及范圍內) 開展體感游戲互動項目。此項游戲內容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶 群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2)當客戶吸引人群吸引至一定規模時,可繼續開展有獎搶答環節。
到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到預期效果。
2.交流話題建議
搶答問題建議如下:
1.某銀行是哪年成立的?
2.某銀行的經營理念是什么?
3.某銀行理財產品的產品規格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
3.宣傳方式(1)在社區銀行周邊小區的報箱內投遞活動廣告;
(2)在社區銀行周邊小區的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告;
(3)通過微信宣傳活動信息;
4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃
根據活動開展情況,由現場人員總結客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務客戶。對于參加游戲互動的客戶,待游戲結束之后再進行有針對性的深度挖掘。
四、目標客戶組織
1.目標客戶
目標客戶包括:社區銀行周邊小區通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當天老帶新客戶;
2.客戶組織
約訪的新老客戶當日來我我行,由接待人員進行簡單了解后進行分流引導,咨詢客戶帶到咨詢區,參加游戲客戶帶至游戲區登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。
五、時間地點的安排
1.時間
社區銀行開業后的節假日或法定休息日均可
2.地點
我行社區銀行門口(或能力范圍可及內)
六、費用預算(請詳細列出各項費用名稱,單價,數量,總價等)
XBOX360體感游戲機1臺3000元
紀念品100份0--500元(可用我行現有水杯或其他)
平板電視1臺3000元(社區銀行應自有此設備)
七、預期效果分析
1.通過本次活動預計帶來的業務量
業務量不敢保,人氣量肯定暴增
2.通過本次活動預計帶來的影響
預期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產品的銷售,大幅增加網點存款和業務量。
八、人員安排與職責
1.活動策劃人:2人
職責:安排現場分區接待客戶以及設備調試等流程分配
2.活動協調人:3人
職責:接待來訪客戶并做好推廣解釋工作
酒店情人節促銷活動策劃方案范文一一、活動背景
2月14日情人節就要到了,為消費者創造一個既浪漫又溫馨的節目,是每一家酒店都在努力的工作,多年來,也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下場地來向消費者傳送這個節目的訊息。
根據我們山莊自身的經營特色,根據常消費熟客的消費習慣。今年,我們制定出以下情人節推廣計劃,供總辦審閱。
二、活動主題
東莞山莊****情人節粉紅之旅
玫瑰、粉紅、物語
三、活動時間
2月14日
四、活動地點
主要地點:麗駿會大廳
次要地點:客房
桑拿房
五、活動方法
1、通過浪漫的場景布置,為消費者創造一個溫馨,旖旎的愛的殿堂;
2、設立“情人留言板”,供情侶在上面寫上愛的摯言。
3、通過彩色熒光棒掛在身上的方式,區分單身和有情人之間的身份,單身客人可參加大廳舉辦的“情侶對對碰”活動(另附活動方案)
4、客房、桑拿房設立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,并贈送玖瑰花、巧克力、香檳酒及雙份早餐。
5、灑吧推出情侶雞尾灑內容。
六、氛圍營造:
夜總會:1、大門口用松枝、鮮花、粉紅色雪紗扎成心形拱門。
2、進大門橫梁上注明活動主題。
3、二樓玻璃墻處設立4×2米“情侶留言板”。
4、大廳內用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點綴。
客房、桑拿房:用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點綴。
七、廣告方法:
1、宣傳單:10000份,自行派發。
2、短信:3000元。
3、內部廣告:(含噴畫、電腦屏幕)。
4、廣告文字:
a、擁有你,我此生有幸。
珍惜你,我畢生力行。(廣告詞)
b、春信綻放,玫瑰花開,愛情來了,你的故事開始了;
情人節到了,在東莞山莊準備一份珍愛的禮物,然后溫柔地攜上你的的她或他,就在這個浪漫的日子開始相約。(短信)
c、2月14日情人節,“粉紅情侶套房”188元,恭祝您情人節快樂!
2月14日東莞山莊單身貴族“情侶對對碰,”party恭候您的光臨!
玫瑰花雨,美酒燭光,麗駿會情人節粉紅之旅,等待您的參與!
八、促銷計劃:
1、客房設八間“粉紅情侶套房,”每間每晚228元,并贈送玫瑰8支,巧克力一盒,香檳酒一支。
2、桑拿房設八間“粉紅情侶套房,”每間每晚218元,并贈送玫瑰花8支,巧克力一盒香檳酒一支。
3、夜總會大廳推出“情侶雞尾酒”套餐。
4、夜總會大廳“單身貴族”“情侶對對碰”活動。
九、活動安排
1、營銷部:2月10日前推出活動廣告
2月13日前做好情人節氛圍營造工作
2、娛樂部:2月10日前結合營銷計劃,制定好情人節活動細則:
2月13日前做好情人節氛圍營造工作
3、桑拿、客房部:2月13日做好粉紅情侶套房的布置工作
4、工程部:結合活動計劃,做好用光、用電工作的安排及特殊道具的制作。
十、費用預算:
1、仿真玫瑰花:6000朵×0、3元=1800元
2、玫瑰花:500朵×1、00元=500元
3、巧克力:100盒×20元=XX元
4、粉紅色雪紗:100碼×5、0元=500元
5、宣傳單:10000張×0、25元=2500元
6、噴畫:200平方×10元=XX元
7、其它:500元
合計:9800元
酒店情人節促銷活動策劃方案范文二一、 活動方案目的:提升餐飲酒店的知名度、品牌形象
二、活動方案主題:
主題一:“你是我心中最美“為主題
此次活動的主題概念以“打破傳統生活,制造浪漫驚喜”為出發點,迎合了白領們對平凡生活中浪漫的向往、驚喜的向往、人文的向往、交友的向往,因此擬定“忽然遇見更美的你”的主題,其一從字面上直觀點明活動背景、時間等基本要素,其二以滿足目標群心理渴望的標題作為噱頭,從而達到引起消費者關注的目的,具備順口、文化、利于傳播的特點。
主題二:“浪漫回味年”為主題
三、活動方案策略:
根據節日營銷背景,我們將此次目標受眾定位于20-40歲中高端人群;他們在進餐廳用餐除了希望餐點美味之外,也注重環境、氛圍、文化等附加值因素;他們的消費期望是:餐點好不好吃?餐廳有無格調?好不好玩?有無優惠?給他們帶來了哪些精神利益?
四、活動時間:20xx年2.14日-2.16日
五、活動地點:暫定于餐飲酒店內外
六、活動定位及調性
1、定位:一次影響力最廣、吸引人群最多、參與門檻最低、最具話題性文化性,針對20-40歲中高端消費群體的七夕營銷活動。
2、調性: 格調 文化 時尚 廣泛
七、活動形式
2.14日-2.15日 消費達xx金額,返利代金券→以直觀讓利促銷拉長該餐飲酒店熱銷周期。
2.16日 情人節夜晚主題活動→引爆全場,制造新聞話題,擴大知名度。
八、活動內容
以七夕當天主題活動為主線,前期返券讓利促銷為輔助,舉行為期三天的“忽然遇見更美的你”主題營銷活動,針對2.16日當天,舉辦“忽然遇見你”單身交友派對,及“浪漫回味年”情侶交友派對。
20-40歲單身群體——“你是我心中最美”大型單身交友派對:
凡是單身人群均可參加8.16日xx餐飲酒店舉辦的城市大型單身交友派對,以高水準的交友對象、人文浪漫的餐廳氛圍、極具創意趣味的活動環節,為你尋找完美伴侶提供最舒適浪漫的平臺與空間。
凡活動當天交友成功者均可享受餐飲5折優惠。(具體折扣由餐廳方視情況而定)
20-40歲夫妻、情侶群體——“穿越情人夜.浪漫回味年”情侶主題派對:
只要你身邊有伴侶,均可參加2.16日xx餐廳舉辦的情侶主題派對,凡是夫妻、情侶在情人節當天到餐飲酒店消費,均可獲得餐飲5折優惠,凡是2.16日為結婚紀念日的顧客,只要你敢于講述你們的浪漫愛情故事,則均可享受該餐飲酒店提供的免費情侶套餐一份。
九、現場氛圍打造
a、餐廳外圍布置
①、鵲橋造型布置→增添餐廳文化特色氛圍
在餐飲酒店入口處創意設計大型鵲橋門頭,借傳統七夕香橋會的文化習俗增添該餐飲酒店的人文格調及節日獨特性。以此吸引消費者關注,并力邀當地知名攝影機構聯合加入,為每一個進店消費者留下最美的身影。
②、牛郎織女造型創意布置→制造更多宣傳話題
結合七夕鵲橋門口,布置牛郎、織女特色造型人物模型,不僅從外圍環境上直觀增加該餐飲酒店的格調與文化,也為消費者照相留念提供契機,借以照片相傳作為該餐飲酒店口碑宣傳的有效途徑。
③、古香古色宣傳立柱→點明活動主題
摒棄傳統的中華立柱,根據營銷主題創意設計古香古色的宣傳立柱,并貼上“穿越七夕夜;遇見更美的你”活動主題口號,起到活動宣傳及氛圍營造的作用。
酒店情人節促銷活動策劃方案范文三一.主題:
浪漫情人節,單身離人節。讓單身男女在情人節不再寂寞,給他們一次付出 努力尋找緣分的機會。
二.目標市場定位:
至今仍單身的高薪階層、高級白領,隨后向社會中級階層進一步推廣
三.活動口號:
今天情人節,告別單身漢。
四.具體活動:
2 月13 日:
1.參與者上午入住酒店,并帶上由酒店獨家制作的單身戒指, 代表他參與這個活動,同時也發出了自己正單身、尋找愛情的訊號。
2.中午在室內進行燒烤聚會,參與者自我介紹、互相熟悉。此 時,由女生一一選出心儀對象,完成第一次男女速配。
3.分開活動至晚餐前,配對雙方可自由得互相了解。游憩地點 可以是酒店咖啡廳,康娛中心或是影院等。
4.在酒店酒吧進行晚間的化妝舞會,同時也供應自助餐,參與 者盛裝出席,憑單身戒指入場,有才藝特長者可憑藉此機會上臺SHOW一把, 也可以在一旁默默關注、尋覓自己心中的伴侶,同時也是速配成功的男女進一步 互相了解的好機會。
5.半夜,向天空放飛愛心狀的天燈(孔明燈),雙手合十、許 下心愿,同時酒店配合燃起煙花。完美的一天順利結束。
2 月 14 日:
1.上午繼續進行游藝活動。有“K 歌之王”與“背著女友跑” 兩項比賽活動,優勝者都可以獲得酒店提供的免費入住酒店一晚客房,客房標準 由優勝者自選。
2.中飯則是簡單的自助餐,讓參與者在輕松的氛圍中繼續點燃 自己的愛火。
3.午飯過后,由男生選則女生,完成第二次男女速配。
4.由陶藝老師教情侶們動手制作手工陶藝,作為情人節禮物。
5.晚餐前,最終是愛情大告白。
6.配對成功者可繼續留下,享受酒店為其提供的情人節大餐! 之后可向許愿樹許愿,在“天涯海角”的石壁上鎖上他們的愛情鎖,拍照留念, 愛情長長久久。而不成功者則可自行退房離開。
五.營銷策略:
1.產品特色策略:符合單身青年找伴侶的個性化和多樣化需求。戴上由酒店 獨家打造的單身戒指,體現了自己仍單身、對愛情及美滿生活的渴望。而情人鎖 則是見證了成功配對的情侶感情長長久久,有緣人因此終究結緣。
2.銷售渠道: ⑴直接銷售:直接上酒店現場報名 ⑵間接銷售:各旅行社、旅游集散中心等機構報名
開業一周年活動方案一
前言:
傳統的開業慶典促銷模式已經形成固定的模式,漸漸流入程序化,打折+返金+禮品三套促銷手段已經很難有效的吸引目標客戶了,往往商家投入了大量的人力、物力財力,而消費者根本不買帳,根本無法達到理想的廣告宣傳效果。本次開業慶典促銷欲想達到熱鬧、超人氣的效果,必須大膽采用全新的餐飲營銷模式,創造威海餐飲業促銷最新浪潮。
促銷整體策略分析:根據威海餐飲業目前狀況,張家老院子在消費者心目中一家經營川菜為主的特色性餐廳,不管從裝修風格和菜品口味來講在同行業中都屬于獨樹一幟的。川菜的博大精深和張家老院子餐廳名字的親和力更為彰顯出本次促銷活動的主題性---強烈的飲食文化氛圍帶動濃厚的餐飲促銷氛圍。以系列性主題活動貫穿整個促銷活動當中去,最大限度的和目標消費者互動起來,達到理想的促銷效果。
促銷策略 軟文硬做
以張家老院子開業一周年以來,整個餐廳的經營宗旨為宣傳主線,貫穿餐廳對客人的服務承諾,員工服務素質的培養、菜品質量的要求以及客戶對餐廳的意見反饋等為輔助宣傳,在媒體上出現。并為宣告本次促銷活動拉開序幕。
策略重點:1、盡量以非廣告的形式出現在媒體上,以本報訊或者通訊稿的形式為佳。2、盡量用第三者口氣敘述本次宣傳內容,做到讓讀者有可信度,對于消費者反饋的宣傳內容最好能以真實顧客的經歷為佳。不妨列出顧客的姓名,工作單位等餐廳一周年慶典促銷活動策劃方案餐廳一周年慶典促銷活動策劃方案。
促銷策略主題互動。
1、活動方案:評選威海人最喜歡的餐廳
活動目地:暗喻張家老院子的特色性,并提升餐廳的知名度
互動形式:和威海餐飲協會合作,列出威海比較出名的10家有特色的飯店餐廳,讓消費者通過手機短信、網站的參入方式進行投票,并從中抽取幸運者贈送獎品。
2、活動方案:征集張家老院子特色菜肴的名稱
活動目的:創造新聞效應,突出餐廳菜肴的特色性。
互動形式:在媒體上列出張家老院子主要特色菜的主要配料,主料及做法。根據色香口味讓消費者給出菜肴的適合名字并且餐廳一旦采用以后這個菜肴就一直沿用被采用的菜肴名字。并設立獎項獎勵參加者或者以后針對本次中獎的消費者對來張家老院子消費本菜肴一律實現免費。
3、活動方案:征集威海食客最喜歡的菜肴
活動目的:創造新聞效應,突出張家老院子對消費者的重視
互動方式:通過各種媒體對外公開征集威海食客自己的特色菜肴或者是最喜歡的菜肴,要求有原創性,講究一定的營養平衡因素和烹飪制作的可行性。入圍者可獲取獎品并由張家老院子作成實際菜肴推出。而且入圍者對本菜肴有冠名權或者免費權。
促銷策略親和待客
盡管本次促銷活動要避免傳統的促銷手段,但一些切實可行的促銷手段不妨一用。
1、贈品方面:餐廳應有特色的紀念周年慶典的小工藝贈品, 讓顧客覺得到張家老院子吃飯,除了能享受高層次的氣氛,還能得到令人心奇的小玩意兒。它不僅能起到宣傳作用,還能提高我們的檔次。 在發放上可以根據消費的高低,贈品與之相配,但需要專人負責
餐廳一周年慶典促銷活動策劃方案策劃書。
2、建立和收集《客源人事檔案》, 如市委領導年月日生日,公司年月日年慶, 領導結婚紀念日,到時提前發放賀信以此用來加強與食客的聯系, 使我們有一批穩定的客源。可以這樣計算,若建立有5000客源檔案, 一年有一次就餐機會,每天就有5000360=13.8次, 上座概率就五分之一,那么每天也有2-3桌客源。
3、餐后服務:就餐后,客人除得贈品、優惠券外, 安排一兩個人為客人免費洗車(憑餐券或其它手續)事雖小, 卻能給客人減少許多麻煩,以此來增加客人對的印象, 從而更好的為酒店創造效益。
促銷策略媒體整合
任何一項活動策劃的成功,廣告投放策略重要,按照威海廣告投放有效到達率來看,排序是:報紙、戶外、廣播、電視。因此本次活動廣告投放密度比例為:報紙50% 戶外20% 廣播20%電視10%。
建議媒體:
開業一周年活動方案二
活動的目的及意義
隨著裝飾和建材行業生產技術的發展進步,以智能化、人性化家居為特征的新家裝潮流也初見端倪。闊達周年慶典活動突破以往的形式,以綠色、智能、人居為主題,結合十堰裝修行業發展實際,用全新裝修思潮和新穎生動的活動深入透徹地表現現代裝修環保、智能、人性的嶄新含義。
值此闊達裝飾開業一周年之際,為感謝和真誠回報十堰廣大市民和業主對闊達裝飾公司的一貫支持和厚愛,特隆重舉辦闊達周年慶典活動。并通過本次活動將大力宣傳介紹闊達裝飾,活動期間(一個月暫定:8月*日至8月30日),舉行一次大型的優惠讓利活動,目的讓利百姓,回報社會,服務社會!
XX年闊達周年慶典活動將于8月*日8月30日舉行,活動將創意迭出,精彩紛呈。互動、趣味、讓十堰市民從中受益是闊達周年慶典活動的主題思想。整個活動處處有亮點,讓十堰市民有收益是活動力爭達到的效果。更有精彩禮品和豐厚獎項等著您。
闊達周年慶典活動新穎,符合十堰裝修建材行業、市場的發展趨勢以及十堰市民的家裝消費習慣,以業主為主角,真正讓業主受益的定位將是闊達周年慶典活動的關鍵,不僅直接促進了市場交易,也方便了與市場的溝通,對闊達品牌積累及今后的宣傳推廣有至為重要的意義。
一 活動目的
此次闊達周年慶典活動以傳播家居裝飾新文化為主題,服務廣大車城消費者為宗旨,推廣闊達裝飾家居文化設計新理念、推動十堰家裝業的整體水平、樹立闊達裝飾在十堰家裝業界的品牌形象。提升闊達裝飾企業員工的自豪感,以事促人,以人帶事,從而進一步將整體團隊精神再次升華;對外,將有效地創立闊達裝飾公司良好的公眾服務形象以及展示過去一年來取得的良好業績,并在大眾的關注下充分展示闊達裝飾公司先進的企業理念、良好的企業文化氛圍、一流的施工質量等等。最終取得良好的社會效益和經濟效益。
活動時間:暫定 XX年8月*日30日
活動地點:暫定六堰金城大廈,
主辦單位:闊達裝飾公司
參加單位:(待定)
房地產商擬邀請:、香格里拉
活動全程策劃:天下策劃工作組
1. 天下策劃工作組的具體工作
: (1).策劃大綱文案
(1).平面廣告文案 產品與企業廣告語 各類宣傳品文案 電視廣告文案 報紙雜志廣告文案
(3).公共關系文案
(4).平面設計, 宣傳品設計及印刷,廣告設計
二, 實施細則
(一)新聞聯絡會籌備
舉行此次活動的新聞媒介聯絡會議,通報此次活動的主題和內容,發送統一的新聞稿給所有參會媒介單位。
地點 暫定文貿一酒店內(聯絡工作由闊達裝飾公關部門協調并及時通報活動籌備小組)
事先聯絡暫定媒介名單:
十堰日報社 十堰晚報社 東風汽車報社
十堰電視臺經濟頻道 十堰電視臺生活頻道
十堰電視臺新聞頻道 雅中廣告
(二)活動現場布置
舉行闊達周年慶典活動舞臺布置,音響,演藝界目,廣告條幅、拱形門、pop宣傳海報、宣傳單、現場安全部、、工程部,后勤部等相關負責人碰頭會,作好具體工作安排和上交工作計劃,提供相關名單(與會領導、嘉賓、記者、業主)節目單等,實行分層到位,具體人負責制。
各媒體、建材聯盟商、相關部門的匯報工作情況,并落實各自的工作。各項工作基本到位,包括:
a、拱門、條幅、舞臺布置、禮品及禮品臺的布置、站位、安全通道指示牌、停車位的劃臺(闊達裝飾工程部需派出工隊現場施工協調。另務必協調金城大廈保安部在晚上10.00后完成場地占道物品、汽車)等清場,此工作協調由闊達工程部、公關部專人協調
b、宣傳海報、印刷品設計和印刷工作務必在*月*日完成。此工作負責人 吳瓊
c、主持人的聯系,音響調試,節目的排練,電源電器的調試;
d、開幕式致詞的審核批準,由李總進行審核(在*月*日前交付李總)。
e、嘉賓致詞稿的準備;
f、嘉賓休閑區的落實工作;
g、迎賓小姐、樂隊、人體dm的培訓及宣傳工作。
(三)活動外場宣傳準備
1、大幅海報指定闊達裝飾專人在各在建小區門口張貼。(海報印刷事宜專人聯絡 暫未定)
2、宣傳單頁由及宣傳員在*月*日和*日在人群密集區進行散發(人體廣告宣傳員請兼職大學生,要求形象較好。
3、通過市內雅中廣告在當期(*月*日發行)進行宣傳,十堰晚報在*日*日進行廣告和報道交叉進行宣傳。
(四)媒介宣傳策略:
1、*月*日*月*日,在十堰晚報,東風汽車報,雅中廣告,十堰廣播電臺,作專版,專題報道,本次闊達周年慶典活動*月*日*月*日作系列跟蹤報道(采取新聞報道形式);
2、*月*日*月*日在十堰電視臺生活頻道、新聞頻道、經濟頻道、東風電視臺作系列新聞報道(或專題報道)。
通過媒體強勢宣傳,造就強大的廣告的優勢,讓車城各界和老百姓了解本次闊達周年慶典活動并積極參與到本次活動中來,樹立闊達裝飾的市場知名度和百姓親和度,打造空前的盛況,成為市民關注的熱點和車城新的亮點,讓闊達走進千家萬戶,貼近百姓生活,達到廣告空前宣傳的效應。
活動現場安全措施準備草案:
一 人員安排: 當地派出所保安協作和金城大廈保安部維持現場秩序,部分工作闊達員工參與。
二 活動現場注意事項:
1、場地電源和氣門風機看管維護,所有電源接頭由闊達工程部負責接引,并且用絕緣膠帶進行封閉,避免出現觸電現象。
2、安全通道的設立,現場注意人群疏導,一旦出現人群擁擠和混亂現象的時候,要注意引導和疏散。現場員工應積極參與疏散工作。
3、現場負責安全人員要警惕 不法分子的扒竊行為,一旦發現立刻扭送當地公安機關。處理需迅速果斷,避免人群圍觀。
4、現場保安人員在現場要注意疏散車輛,避免出現交通堵塞現象而導致不良影響。
5、晚間值班人員要分工明確和換班制度,對現場公司物品和廠商物品應注意看管,避免盜失等。
新聞會稿草案
闊達裝飾公司XX年8月推廣活動,是為慶祝公司成立一周年,舉行的大型優惠活動。值此闊達裝飾開業一周年之際,為感謝和真誠回報十堰廣大市民和業主對闊達裝飾公司的支持和厚愛,闊達裝飾公司特隆重主辦闊達周年慶典,通過本次活動將大力宣傳介紹闊達裝飾,讓消費者了解家庭裝修的知識,增強對家庭裝修的環保意識和對裝修材料的品質鑒別。
一、活動的目的
此次活動以傳播家居裝飾文化為主題,服務廣大車城消費者為宗旨,推廣闊達裝飾家居文化設計新理念、推動十堰家裝業的整體水平、樹立闊達裝飾在當地家裝業界的品牌形象。對內密切闊達裝飾和品牌聯盟商戰略合作伙伴關系,提升闊達裝飾企業員工的自豪感,以事促人,以人帶事,從而進一步將整體團隊精神再次升華;對外,將有效地創立闊達裝飾公司良好的公眾服務形象以及展示以往一年以來取得的良好業績,并在大眾地關注下充分展示闊達裝飾公司的先進的企業理念、良好的企業文化氛圍、一流施工質量等等。最終取得良好的社會效益和經濟效益。
二 活動時間:暫定 XX年8月1日30日
三 活動地點:金城大廈一樓
報紙和媒介促銷草案(內容代定)
闊達裝飾回饋顧客 真情大酬賓(內容代定)
(媒介如要深入了解請與會議籌備組公關部聯絡)
時間:20xx年1月末
地點:公司大會議室、xx餐廳、xxxKTV
參加人數:公司全員
所需時間總計:7小時
一、活動目的
對20xx年工作進行總結,制定新一年度工作總體規劃,明確新年度工作方向和目標,表彰工作優秀的公司員工,通過激勵作用,將全體員工的主觀能動性充分調動起來,增強員工的凝聚力。
三、年會主題
起航輝煌20xx
四、年會安排
1、茶話會
1)時間:下午3時-5時
2)內容:
a)各部門就20xx年的工作進行總結,20xx年的工作方向和目標進行規劃;b)個人自由發言;
c)領導總結發言;
d)表彰優秀員工;
e)公司員工大合影。
2、聚餐
1)時間:晚上5時-7時
2)內容:員工聚餐;總經理向全體員工敬酒,致新年賀詞。
3、KTV聯歡
1)時間:晚上7時-10時
2)內容:員工節目匯演,穿插游戲抽獎活動。
4、活動結束
五、人員安排及職責
1、總負責:xxx
主要工作:總體協調,人員調配。
2、策劃和現場協調:xxx
主要工作:年會策劃、會議節目安排、舞臺協調、現場資訊采集。
3、后勤:xxx
主要工作:餐廳和KTV預定、物資采購、車輛安排、人員接待。
4、會場布置:xxx
5、活動主持:xxx
主要工作:根據活動流程進行活動主持。
五、會場布置
公司大會議室
A:投影展示:本公司的LOGO及年會主題B:桌上擺放水果等食品若干
六、獎品設置
一等獎:iPad;
二等獎:iPhone;
三等獎:豆漿機;
優秀員工獎:空氣凈化器。
七、員工文藝匯演、抽獎、游戲
1)節目選取形式:各部門報送或做游戲選取。
2)抽獎:由總經理抽取寫有員工姓名的卡片選取。
3)游戲:暫無
八、預算
茶話會:300元
聚餐:5000元
KTV:3000元
以上費用不包含獎品、酒水、煙和交通費
公司年會活動策劃方案范文精選
活動目的
1. 提升公司凝聚力;
2.加強各部門同仁之間的溝通與聯系
3. 增強公司員工的集體觀念
參加對象
公司全體員工、公司各級領導及供應商
活動日期/時間
2015年2月X日 PM17:30——20:45
活動地點:XX
活動內容
1. 公司年夜飯
2 公司領導致詞
3. 游戲/娛樂活動
4. 抽獎
活動流程
時間項目活動內容說明
預備全體人員進場活動全程貫穿餐飲
晚會開始,致詞。主持人上臺宣布新年晚會正式開始,并請李總上臺講話。XX總致詞后,有請XX經理發言。
熱身游戲
抽獎抽出三等獎
祝福詞接龍每桌每次派一個人站起來說一句新年祝詞,祝詞的第一個字必須與上一桌說的祝詞的最后一個字一樣,至少需“諧音”。
說錯的人上臺抽取指示表演內容的小紙條,根據紙條上的內容表演一個節目,或直接獲得禮品。表演完的員工,送小禮品1份。
抽獎抽出二等獎
每桌選出2名代表,共20個人分成4組,按照抽取的題目表演一套動作,最后一個人說出表演的內容。答對的一組,每人送1份獎品。
喝可樂比賽每桌推出一人參加比賽,共10人分成2組,每組評出1名獲勝者。獲勝者得1份獎品,共2份獎品。
腦筋急轉彎搶答(10道題)主持人宣讀問題,然后開始舉手搶答。
答對的員工,送獎品一份。獎品:10套
假話連篇”游戲共20個人分成4組,每組上臺表演。主持人說“鼻子”,比賽者要用手指指著臉上的其它五官(眼睛、嘴、眼睛或耳朵),而不能指著鼻子。聽從主持人說的五官用手指指著的人,淘汰出局。每組決出1名小組勝出者,4組比完后,4個小組勝出者進行決賽。決賽勝出者得大獎1份,其他3名得鼓勵獎1份。
公司年會活動策劃方案范文精選
1年會籌備工作
成立活動策劃籌備小組
2年會內容
活動名稱:公司年會。
活動基調:喜慶、歡快、盛大、隆重。
活動主題:以客戶為中心,以奮斗者為本。
活動目的:對今年年公司的工作成績進行總結,展望公司2017年的發展。
愿景:同時豐富員工企業文化生活,激發員工熱情,增強員工的內部凝聚力,增進員工之間的溝通、交流和團隊協作意識。
活動日期:自定。
活動地點:XXXX酒店。
參會人數:上下游供應商,經銷商以及全體公司員工。
活動內容:總經理致辭、文藝匯演、晚宴。
3工作分工
1.文案組
負責人:XXX負責成員5名。
負責主持人形象設計:串詞、祝酒詞起草、審核。
(總經理演講稿起草、審核。)
2.會場布置組
負責人:XXX負責成員5名。
負責設計、聯系制作年會舞臺背景墻、橫幅、簽名板及各種材料的打印和制作、負責鮮花或花籃的采購/租賃、負責現場攝影、DV攝像、照相。
開場PPT制作:年會期間除節目音樂外的所有音樂搜集。
負責與酒店工作人員配合調試功放、燈光、音響、話筒、投影、電腦并播放年會現場所有節目伴奏帶及頒獎音樂和進場PPT等,會場安全檢查、消防、電源、設備等。
3.節目組
負責人:XXX負責,成員5名。
節目類型:唱歌、舞蹈、小品、話劇、歌舞劇、魔術、樂器演奏、戲曲、相聲、時裝秀等。
選取節目規則:以抽簽的形式、每個部門可抽取2個節目簽,從中選取一個類型節目表演。
節目質量標準:若彩排時達不到質量要求,須重新編排直到達到要求為止。
節目彩排時間:每日選抽兩個部門彩排。
文藝匯演節目內容的要求是“以客戶為中心以奮斗者為本”。
4.節目組負責人具體工作如下
負責完成對所有節目的排練、設計、篩選及后期的彩排工作。
負責節目的編排及演出的順序和流程銜接。
負責聯系租用或購買節目所需的服裝道具和主持人、演職人員的化妝等。負責小游戲的提供、抽獎獎項設置等。
負責安排文藝節目評委及獎項設置負責確定頒獎人員。
4迎賓組/禮儀組
負責人:XXX負責,成員5-6名。
年會進場入口處迎接嘉賓,并引領入座。
負責嘉賓、參會人員的簽,并發放年會禮品,做好登記。
負責配合抽獎獎品、文藝表演獎品的發放。
負責年會過程中放禮炮。
5后勤組
負責人:XXX負責、成員5名。
負責活動所需的禮品、獎品、紀念品、食品及其他年會所需物品的購買、 準備、保管及發放。負責與酒店工作人員的溝通、協調。
6活動費用預算
年會場地:租金、晚宴、機器租憑費用 XXX。
會場布置:KT板簽名板、背景墻、鮮花、裝飾品等。
服裝、游戲道具:文藝匯演節目服裝、道具、獎品。迎賓、主持人服裝、妝容造型等。
酒水、飲料:文藝匯演過程中所需酒水、飲料、小吃。
年會禮品:參會人員每人一份的公司年會禮品。
年會獎品:抽獎獎品。
其他支出:備用 XXX 。
費用合計:
7年會安排時間流程表
1. 13:00-15:30 工作人員到達酒店
年會節目表演人員、所需物料如KT板、橫幅、鮮花、禮品、獎品、演出服裝等需全部到達酒店。
2. 場地布置
年會場地入口接待處布置,如簽到處KT板擺放、舞臺背景、花籃擺放、迎賓人員安排、年會禮品擺放等。
酒店工程部人員與負責場內布置的人員配合布置,如背景板放置、拉橫幅、場地擺放、裝飾物品等。
抽獎獎品放置酒店化妝間門口,食品分配后擺放于桌面,共XX桌、放桌牌。
3. 人員提前分配
文藝匯演人員化妝、換裝等。
音響調試音樂、攝影機、照相機準備到位。
燈光、投影、音響、消防安全等會前準備情況檢查 。
4. 15:30-16:00 人員進場
參會人員在入口處簽到后,在迎賓處領取每人一份的新年禮品,進場,對號入座,提前安排桌號。
《XXXXX》PPT、音樂播放同時主持人提醒進場秩序及參會注意事項。
5. 16:00-16:05 開場舞
開場舞表演
6. 16:05-16:10 年會開始
主持人熱情開場嘉賓介紹等
7. 16:10-16:30 總經理致辭
8. 節目表演
16:30-16:35 節目1
16:35-16:45 節目2
16:45-16:50 節目3
16:50-17:05 抽獎(三等獎 )
17:05-17:20 游戲 (游戲一)
17:20-17:25 節目4
17:25-17:35 節目5
17:35-17:40 節目6
17:40-17:50 抽獎(二等獎 )
17:50-18:10 游戲 (游戲二)
18:10-18:15 節目7
18:15-18:20 節目8
18:20-18:25 節目9
18:25-18:35 抽獎(一等獎 )
18:35-19:00 評選 (節目表演獎項評選、頒獎)
9. 晚宴(上菜)
2021學校九九重陽節活動策劃方案1
一、活動目的
讓學生們認識到重陽節是老人的節日,呼吁學生們學會尊老愛幼
二、活動時間
20__年__月__日——__月__日
三、活動地點
等候后續通知
四、活動內容
1、小小真心話。
利用課外活動的時間,每位同學準備一張漂亮的賀卡,將自己想要對父母、長輩說的祝福語或最想表達的感謝語寫到紙上并帶回家送給自己的父母長輩。
2、以中隊為單位,班隊課上各班開展以“念親恩、感親意、抒親情”為主題的班隊課,進行家庭美德教育,引導少年兒童孝敬父母長輩,學會感恩。
3、三分鐘小故事演講。
利用晨讀課的時間進行“三分鐘小故事演講”。請學生講述自己親身感受或發生在自己身邊的父母、長輩真心付出、無私關愛子女,以及作為子女真誠回報、感恩于行的感人故事。
4、開展“爺爺、奶奶的重陽節,我做主”的活動,要求少先隊員們開動腦筋,為爺爺(奶奶)設計一個有新意的過節方案,向長輩們送上節日深深的祝福。
建議少先隊員可以為爺爺、奶奶準備一根拐杖,方便他們平時的出行;可以陪爺爺、奶奶鍛煉身體,大家一起來運動;也可以陪爺爺、奶奶聊天,陪老人們說說話,談談心,還可以幫助爺爺、奶奶做點家務事,減輕爺爺、奶奶的辛勞等。用實際行動感恩爺爺、奶奶,旨在進一步喚起少先隊員們尊老、愛老的意識,大力弘揚尊老、愛老的風尚,讓他們學會感謝,學會關愛。共同享受溫馨的家庭生活。
5、學校大隊部組織部分少先隊員到敬老院慰問孤寡老人,為他們增添節日的喜慶氛圍。
主要小活動有表演歌舞、講故事、打掃衛生、送禮品等。
6、孝歌我會唱。
組織學生學唱一首以孝敬父母和長輩為主題的歌曲,曲目自選。
7、自選活動。
各中小隊圍繞主題,自主設計,鼓勵創新。
五、活動要求
1、高度重視,積極參與。
各中隊要充分認識敬老愛老活動對少先隊員弘揚和培育中華民族精神教育傳統美德,推動和諧社會構建的重要意義,高度重視此項活動,利用少先隊組織的優勢,積極動員,廣泛發動,使盡可能多的隊員參與到活動中來。
2、精心組織,周密安排。
各中隊要結合實際,圍繞各項重點活動,精心設計活動方案,認真組織開展,要充分考慮隊員的特點,注重活動實效。
3、認真開展活動,做好活動總結,收集整理資料上交。
迎接重陽節主題策劃方案一
活動背景:每個老人都是一個故事,每個老人都是唱不完的歌曲,每個老人都是我們的老師!在這個古老而又特殊的日子里給我們家里的老人們打上一個電話帶去溫暖的問候,為我們身邊的老人說上一句祝福的話,使他們感覺到家的溫馨。
活動目的:宣傳農歷九月九日"重陽節"的含義,倡議大家尊重老人,關懷老人,在這個特殊的節日為老人們送去溫暖的祝福。
參加人員:__學院__級學生約50人
活動內容:一、制作以"慶祝重陽,關懷老人"為主題的宣傳展板。
二、組織學生在校內以分發宣傳單或者集體簽名為形式的宣傳活動。
三、組織學生為老人們寫下祝福的話,貼在展板的留言區或者送給街上沿途遇到的老人。
活動時間:20_年10月_日
活動地點:__大學校內
經費預算:__元左右,需要展板、留言條或者橫幅。
活動注意:1、嚴禁各干部在活動中敷衍了事,弄虛作假。
2、活動中,各負責人要充分負好責任,對參加人員進行登記,對活動質量嚴格把關。
3、對待同學及老人要保證和藹可親,無微不至。
4、活動前后集中志愿者,簽到點名。
活動負責人:___
__大學青年志愿者協會
__學院分會宣傳部
2021學校九九重陽節活動策劃方案2
一、活動背景
傳統民俗節日蘊涵著豐富的教育資源和文化內涵,是弘揚和培育中華民族精神的重要文化載體,保護和發展傳統民俗節日文化,是傳統文化復興的重要途徑和手段。
重陽節所傳承的飲食文化傳統節日是在古老祭祀儀式的基礎上發展起來的。出于對神靈的尊崇,在節日到來之前,人們都會根據各種神靈的“嗜好”,為他準備各種各樣的美食,人們在祭祀之后,也會分享到一份美餐。在缺吃少穿的年代,節日幾乎成了人類傳承其秀之飲食文化的惟一時段。這種情況在享樂主義思潮蔓延的唐宋元明清諸代,表現得尤為明顯。所以,無論是初一還是十五,除去其從不間斷地傳承著古老的精神文明外,奢華的儀式背后,還為人類保留下了相當豐富的物質文明。重陽糕,酒等獨具特點的節日食俗,就是許多成龍配套的宴會佳肴,也無一不是從重陽飯、祭神、祭祖等大型祭奠食譜的基礎上發展起來的。保護傳統節日飲食,就是保護傳統飲食文化精華。
二、活動目的
為了喚醒人們對我國傳統節日的保護意識,進一步讓顧客們對我們民族博大精深的美食文化感興趣。傳統的節日文化是一個民族的東西,是一個民族共同創造的共同享受的一種文化,這種文化會自然形成一個民族的凝聚力在里面,再有附加其上的審美情感、趣味,它的精神影響力是巨大的。中國人之所以為中國人就是因為有這些東西來包裝著我們。所以,特策劃此活動。豐富我酒店美食文化生活,為廣大顧客提供一套高品位的重陽節文化美食大餐。
三、活動主題
品糕、飲酒、制茱萸佩、美食達人
四、美食節活動構思
(一)組織機構
主辦單位:__大酒店
承辦單位:__大酒店
協辦單位:__生鮮市場
特邀嘉賓:___老師、__老師
參與群體:所有顧客
(二)主題活動構思
1、確定該次美食節特色定位
2、簡單而隆重的開幕式
3、本次活動“美食使者”評選
為推動我們餐飲酒店服務人員的素質,在此次美食節期間還將舉辦一次別開生面的“美食使者”大賽。每個參與本次美食節的團隊推舉1名佳麗,參與“美食使者”的評選。在開幕式當天舉行見面會,進行推介。美食節期間,在各參與團隊中進行拉票。于美食節閉幕式上進行表演及評選。
4、活動期間的菜品,可供顧客們免費食用。
5、閉幕式
五、經費來源
本次活動由__大酒店全力贊助
六、宣傳形式
重點推廣重陽節美食文化、展示美食品種和知名美食。分階段在酒店內各大媒體上刊登廣告,專題報道;在美食節現場懸掛彩旗、橫幅、廣告氣球、廣告牌等;編印美食節宣傳單向游人及有關社團免費發放;在會場航架上設大投影連續播放企業宣傳片。
七、活動時間、地點
活動時間:20__年__月__日8:00——13:00
活動地點:___大酒店戶外廣場
2021學校九九重陽節活動策劃方案3
一、幼兒發展目標
1.初步知道重陽節的基本習俗,愿意和老人一起歡度節日。
2.激發幼兒尊老愛老的情感。
二、活動準備
禮物、幼兒手工作品、幼兒節目、和光榮院聯系
三、活動過程
1.引出主題
(1)老師引出重陽節主題
師:每年的農歷九月初九是重陽節,它是我們中國的傳統節日,也是我們爺爺奶奶的節日。今天,我們小朋友到光榮院看望那里的爺爺奶奶,和她們一起過節老過節,開心嗎?
(2)介紹重陽節的來歷和風俗。
四、互動環節
1.給老人們獻上精心編排的歌曲、舞蹈等節目
今天是爺爺奶奶們的節日,我們一起來表演一些節目給他們看,好嗎?
x歌曲:“我上幼兒園”
x律動:“我的小手”
x歌表演:“小豬吃的飽飽”
x兒歌:“拍皮球”
2.聽老人們講革命故事
讓爺爺講講自己革命故事,使我們永遠記得優秀的革命傳統。
3.愛你一家親
為老人捶背,整理床鋪、推輪椅等等,伸出自己的小手,獻出自己的一點愛,使老人感覺到親人的溫暖。
4.贈送禮物給爺爺奶奶
將自己畫的,粘貼的,剪的精美愛心賀卡等作品送給自己的爺爺奶奶,讓他們看到自己的本領,認識到我們在長大。
五、活動結束
九九重陽久久難忘。
九月初九是中國的一大傳統節日——重陽節,又叫老年節。作為大班的老師,通過參與幼兒園組織的“重陽節”活動,見證了孩子在活動中能積極主動地孝敬老人,并能分享她在活動中的歡樂體驗,讓我們切身感受到孩子們成長的可喜變化。
重陽節前夕,我們大班的老師帶領孩子們在來到南關橋光榮院看望老人,給老人們獻上精心編排的歌曲、舞蹈等節目,表演的精彩節目贏來了一陣又一陣的掌聲,為老人制作了精美的愛心賀卡,聽老人們講革命故事,祝爺爺奶奶身體健康,節日快樂。最令我感動的就是最后一個互動的環節,把整個活動推向了,由小朋友們為爺爺、奶奶、捶捶背,敲敲腿,唱唱歌。此時現場所有的老人們都開心地笑了,家中的“小王子”、“小公主”現在也懂得孝敬老人了,做家長的無不為之動容。不僅讓老人感受到親情和歡樂,也培養了孩子們愛老人、愛他人的情感,光榮院里充滿了歡聲笑語。
人生最美夕陽紅,沒有人會永遠年輕,我們老年人擁有的是智慧和經驗,每一句話里有真情,每一個字也是渴望,他們只想與孩子們多點相處的時間,為孩子的幸福開心。當兒女一天天長大的時候,我們也在一天天衰老,孩子們的一句話,一句問候,就能溫暖我們老人的心。
現在的孩子都是各家的寶貝,優越的生活條件使他們成為最幸福的一代,培養教育他們是國家社會和各個家庭的重大課題,從幼兒園起就要打好基礎。敬老、愛老是我們中華民族的傳統美德,幼兒園開展的這一活動對孩子就有很好的教育意義,希望孩子們能把我們中華民族的美德代代相傳。
2021學校九九重陽節活動策劃方案4
一、活動目標
1、通過活動讓學生了解重陽節的來歷、習俗,發掘節日內涵,激發起熱愛祖國傳統文化的情感。
2、在重陽節活動中培養學生尊老愛老,弘揚中華民族尊老愛幼的傳統美德。
3、感受親情,牢固家庭聯系紐帶,培養學生的口語交際能力和實踐能力。
二、活動內容
(一)重陽節知識展示
分別在一區后大堂,二區連廊懸掛關于重陽節的噴畫。
學生制作作品,供各班級出班級櫥窗使用,擦亮班級文化品牌。
(二)重陽節實踐活動
1、低年級:①給家里長輩說一句感恩的話②為長輩敬一次茶,盛一次飯、捶捶肩,揉揉背。
實踐作業:拍一張自己為長輩做事,與長輩共同參與活動的合照,能配上一句話的圖片說明。
2、中年級:①了解重陽節的來歷、習俗、傳說故事等內容;
②了解家里長輩的生平大致經歷,了解他們的興趣愛好、心愿期望、賞心樂事等。 實踐作業:做一份跟重陽節有關的手工作品或者手抄報。
3、高年級:①策劃組織一次與家里老人共度重陽節的活動,飲茶逛街、登高賞菊、插茱萸,制作手工作品等都可以;
②做一個小調查,通過網絡等途徑了解中國存在的老齡化情況,社保領取制度,空巢老人的生存狀況等社會問題。 實踐作業:做一份跟重陽節有關的手抄報或者是根據自己了解所得的內容做一個調查報告。
(三)“九九話重陽”主題班會課
各班根據學校提供的PPT課件于第四周星期一班會課上“九九話重陽”主題班會,班主任簡介重陽節之來源傳說,誦讀弟子規片段,然后布置實踐作業,指導學生開展實踐活動。
2021學校九九重陽節活動策劃方案5
一、活動主題
九九重陽節,濃濃敬老情,老人健康、快樂、進步新生活。
二、活動時間
20__年10月_日9:00至14:00
三、活動地點
__村村委會
四、參加人員
__村所有年滿_周歲及以上的村民
五、活動內容
1、__村老年協會會長___作__村老年事業發展報告。
2、表彰在__村的經濟、社會發展、老人事業等各項事業發展中做出突出貢獻的老人。
3、__村20__年長壽之星、健康之星名單。
4、請鎮老年協會法律顧問為大家講解老年人相關法律知識。
5、請鎮老體協主席劉文全同志講話。
6、請村、鎮領導講話。
7、觀看文藝匯演。
8、中午團圓飯。
六、主、承、協辦單位
主辦單位:__村黨支部
農歷8月15日,是我國傳統的中秋節,也是我國僅次于春節的第二大傳統節日,八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節。下面是小編精心推薦的中秋節促銷活動策劃方案,僅供參考,歡迎閱讀!
中秋節促銷活動策劃方案一一、實施背景:
通過本次活動策劃讓學生充分了解我國各地各民族在中秋節里各種各樣的風俗習慣,增加學生學習的興趣,了解節日的淵源、形成,民間各種不同的慶祝方式以及其中所承載的中國所獨有的文化內涵,以此來體驗中秋節吃月餅慶豐收、慶團圓、送祝福、送親情的意義;體會班級就是一個大家庭,每個人都是班級大家庭的成員,應該相互關心,相互愛護;增強學生愛父母愛家鄉愛祖國的感情,同時通過這次活動,使學生真正了解節日,了解中國傳統文化,幫助青少年增強科學節日文化理念,弘揚創新節日文化,讓節日真正給我們帶來快樂與幸福。
二、活動時間:
中秋節前兩天
三、活動目的:
1、初步了解中秋節的名稱、起源及節日風俗習慣。
2、通過了解家鄉過中秋的風俗習慣,激發學生熱愛家鄉、熱愛祖國的情感,體會家庭歡樂、生活甜美的幸福。
3、通過對節日的了解使學生感受中華民族文化的特點。
4、培養學生搜集,整理,比較,分析和運用資料的能力以及語言概括和表達能力。
四、活動準備:
將學生分為六組分課題收集各地中秋節的節日和風俗習慣,以及中秋的相關資料。
五、中秋節活動方案
第一階段:活動準備
1、搜集有關中秋節的名稱、由來、中秋燈謎和中秋節的傳說故事等等。
2、調查訪問身邊的長輩,了解家鄉過中秋節的風俗習慣。
第二階段:以班會形式進入活動
1、情境導入
2、進入活動主題,交流感悟
第一主題:話說中秋
1、中秋節的由來
2、中秋節的傳說與民間故事
3、中秋詩詞佳句知多少
第二主題:中秋實踐活動
1、設計別致、精美的月餅圖案
2、舉辦月餅宴
第三主題:討論中秋節活動方案
1、中秋節就要到了,你們有什么想法嗎?談談今年打算怎么過中秋節。
2、同學們之間交流。
第三階段:小結
同學們了解了那么多關于中秋節的知識,又為過今年的中秋節出了那么多好主意,雖然大家采用各種各樣的形式來慶祝這個傳統佳節,但每個人心中有個共同的最美好、最傳統的愿望,那就是:花常開!月常圓!人常在!老師感到好開心!看來,我們班是一個完整的大家庭,就像中秋節的月亮一樣圓圓整整!
第四階段:拓展,延伸。
中秋節是歡慶豐收的節日,是團圓的節日。中秋的月餅象征著人們渴望家人團圓、生活甜蜜的美好愿望。通過今天的活動,我們初步了解中秋節的名稱、起源及節日風俗習慣,欣賞吟誦了月亮的詩詞。今后我們還要進一步研究,在以后的研究中,你想研究些什么?
1、中秋的風俗習慣。
2、中秋的傳說和故事。
3、月亮的傳說與故事。
4、關于月球的小知識。
5、關于中秋的詩詞。
6、關于中秋的食品。
六、反思與拓展
通過師生討論交流、學生作品的展示與評比,指導學生總結研究成果,最后舉行主題展示活動策劃,讓學生在活動中充分展示自己的研究成果與價值,同時,教師適當引導與鼓勵學生進行其他研究活動的興趣。
期待每個學生的參與,相信我們的明天會更美好。
中秋節促銷活動策劃方案二一、超市中秋活動方案的目的
超市中秋促銷活動是以中秋月餅的消費來提升超市的銷售,有利于穩定現有顧客,提升超市在商圈范圍內的形象。預計日均銷量在促銷期間增長10%—20%。
二、超市中秋活動方案的內容
1.買中秋月餅送可口可樂
買100元以上中秋月餅送355ML可口可樂2瓶。(價值3.6元)
買200元以上中秋月餅送1250ML可口可樂2瓶。(價值9.2元)
買300元以上中秋月餅送2000ML可口可樂2瓶。(價值13.6元)
2.禮籃:分別為298元、198元、98元三個檔次。
298元禮籃:七星香煙+加州樂事+價值80元中秋月餅+腦白金。
198元禮籃:雙喜香煙+豐收干紅+價值60元中秋月餅+腦輕松。
98元禮籃:價值40元中秋月餅+20元茶葉+加州西梅。
3.當日單張小票滿59元,可任意到活動區進行飛鏢選購獎品一次;
滿99元,可飛鏢選購獎品2次;滿129元以上,飛鏢選購獎品3次。贈品主打月餅。
三、超市中秋活動方案——超市布置
1.超市外
(1)在免費寄包柜的上方,制作中秋宣傳。
(2)在防護架上,對墻柱進行包裝,貼一些節日的彩頁來造勢。
(3)在廣場,有可能的可懸掛汽球,拉豎幅。
(4)在入口,掛“__超市,賀中秋”的橫幅。
2.超市內
(1)在主通道,斜坡的墻上,用自貼紙等來裝飾增強節日的氣氛。
(2)整個超市的上空,懸掛可口可樂公司提供的掛旗。
(3)在月餅區,背景與兩個柱上布“千禧月,送好禮”的宣傳;兩邊貼上可口可樂的促銷宣傳。
(4)月餅區的上空掛大紅燈籠。
四、超市中秋活動方案——活動費用
中秋活動系列贈品:_萬。
場內、場外的布置費:_萬。
月餅費用:_萬。
共計:_萬人民幣。
五、超市中秋活動方案——工作安排
1.場內、外布置的具體設計應市場部、美工組負責,公司可以制作的,由美工組負責,無能力制作的,由美工組聯系外單位制作,最終的布置由美工組來完成。
行政部做好采購協調工作;預定場內布置在_月_日完成。
2.采購部負責引進月餅廠家,每個廠家收取_元以上的促銷費。
同時負責制訂月餅價格及市場調查計劃,在_月_日前完成相關計劃。
3.工程部安排人員負責對現場相關電源安排及燈光的安裝,要求于_月_日前完成。
4.防損部負責超市防損及防盜工作。
5.生鮮部負責精美月餅的制作。
中秋節促銷活動策劃方案三一、活動時間:中秋節前兩天
二、活動目的:
1、初步了解中秋節的名稱、起源及節日風俗習慣。
2、通過了解家鄉過中秋的風俗習慣,激發學生熱愛家鄉、熱愛祖國的情感,體會家庭歡樂、生活幸福。
3、通過對節日的了解使學生感受中華民族文化的特點。
4、培養學生搜集,整理,比較,分析和運用資料的能力以及語言概括和表達能力。
三、活動準備:將學生分為六組分課題收集各地中秋節的節日和風俗習慣,以及中秋的相關資料。
四、學校中秋節活動方案
第一階段:活動準備
1、搜集有關中秋節的名稱、由來、中秋燈謎和中秋節的傳說故事等等。
2、調查訪問身邊的長輩,了解家鄉過中秋節的風俗習慣。
第二階段:以班會形式進入活動
一、情境導入
二、進入活動主題,交流感悟第一
主題:話說中秋
1、中秋節的由來
2、中秋節的傳說與民間故事
3、中秋詩詞佳句知多少
第二主題:中秋實踐活動
1、設計別致、精______月餅圖案
2、舉辦月餅宴
三、討論中秋節活動方案
1、中秋節就要到了,你們有什么想法嗎?談談今年打算怎么過中秋節。
2、同學們之間交流。
中秋節促銷活動策劃方案四一、超市中秋活動方案的目的
超市中秋促銷活動是以中秋月餅的消費來提升超市的銷售,有利于穩定現有顧客,提升超市在商圈范圍內的形象。預計日均銷量在促銷期間增長10%―20%。
二、超市中秋活動方案的內容
1、買中秋月餅送可口可樂
買100元以上中秋月餅送355ML可口可樂2瓶。(價值3、6元)
買200元以上中秋月餅送1250ML可口可樂2瓶。(價值9、2元)
買300元以上中秋月餅送2000ML可口可樂2瓶。(價值13、6元)
2、禮籃:分別為298元、198元、98元三個檔次。
298元禮籃:七星香煙+加州樂事+價值80元中秋月餅+腦白金
198元禮籃:雙喜香煙+豐收干紅+價值60元中秋月餅+腦輕松
98元禮籃:價值40元中秋月餅+20元茶葉+加州西梅
3、當日單張小票滿59元,可任意到活動區進行飛鏢選購獎品一次;
滿99元,可飛鏢選購獎品2次;滿129元以上,飛鏢選購獎品3次。贈品主打月餅。
三、超市中秋活動方案――超市布置
(1)超市外
a、在免費寄包柜的上方,制作中秋宣傳;
b、在防護架上,對墻柱進行包裝,貼一些節日的彩頁來造勢;
c、在廣場,有可能的可懸掛汽球,拉豎幅;
d、在入口,掛“__超市賀中秋”的橫幅。
(2)超市內
a、在主通道,斜坡的墻上,用自貼紙等來裝飾增強節日的氣氛;
b、整個超市的上空,懸掛可口可樂公司提供的掛旗;
c、在月餅區,背景與兩個柱上布“千禧月送好禮”的宣傳;兩邊貼上可口可樂的促銷宣傳;
d、月餅區的上空掛大紅燈籠。
四、超市中秋活動方案――活動費用
中秋活動系列贈品:6萬
場內、場外的布置費:0、8萬
月餅費用:6萬
共計:12、8萬人民幣
五、超市中秋活動方案――工作安排
1、場內、外布置的具體設計應市場部、美工組負責,公司可以制作的,由美工組負責,無能力制作的,由美工組聯系外單位制作,最終的布置由美工組來完成。
行政部做好采購協調工作;預定場內布置在__月__日完成。
2、采購部負責引進月餅廠家,每個廠家收取800元以上的促銷費。
同時負責制訂月餅價格及市場調查計劃,在8月8日前完成相關計劃。
3、工程部安排人員負責對現場相關電源安排及燈光的安裝,要求于__月__日前完成。
4、防損部負責超市防損及防盜工作。
5、生鮮部負責精美月餅的制作。
中秋節促銷活動策劃方案五一、活動主題
__陳釀,樂享中秋
二、活動背景
中秋節和國慶節兩節一起,廣大消費者在節日期間難免會走親訪友,而白酒則是饋贈親友不可或缺的必備品。由于生活水平的提高,消費者習慣了去商場、超市、便利店采購節日所需禮品。市場部希望能夠以中秋節為契機,在餐飲、商超和流通領域開展促銷活動,全方位出擊推動市場,拉動市場銷量,為市場旺季的到來做一個良好的開端。
三、活動目的
推動__陳釀白酒的旺季銷售,提升產品在消費者心目中的品牌形象。
四、活動時間
2021年_月_日——2021年_月_日。
五、活動地點
__超市(__店、__店)
六、活動形式及內容
(一)活動形式
初步定為買贈形式,分場內和場外,__超市外進行抽獎活動。
(二)活動內容
凡在活動時間內購買__陳釀精品、珍品、尚品、典藏、君尊系列白酒均有優惠。
注:此優惠政策適用于場內和場外,場外可適當增加買贈力度。
(三)__超市外促銷活動
購買__陳釀盒裝任意產品一瓶或者一瓶以上者均可參加一次現場抽獎活動,中獎率為100%。
(四)獎項設置和控制原則
本次促銷活動設一、二、三等獎和參與獎
一等獎:贈__陳釀典藏1瓶。
二等獎:贈__陳釀精品1瓶。
三等獎:贈__陳釀小紅瓶酒1瓶。
參與獎:贈打火機1個。
七、活動執行細則
(一)活動店的選擇條件
1.活動店規模比較大,地理位置位于居民小區的聚集地,能起到戶外宣傳的作用。
2.營業時間的客流量大,能起到店內宣傳的作用。
(二)活動店的提報程序
1.參加活動店由商超主管按照平時的銷量表現提報,由銷售部評定決定是否進行活動。
2.評定完成后結果傳報相關店面的促銷人員進行準備,準備期不少于兩天。
3.批準后三天市場?a
href='///yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽蓖瓿紗儐夢锪獻急福儐咳嗽蓖瓿扇嗽弊急浮?/p>4.活動的前晨會相關人員進行安排:
(1)物料盤點
(2)人員明確崗位要求。
5.進行相關物品領取。
(三)促銷活動的廣宣安排
1.在各大超市顯著位置張貼海報(海報上為活動內容)。
2.在超市的DM刊上刊登優惠活動。
3.超市內申請堆頭,配合促銷活動。
4.超市展架上的爆炸簽。
5.場外擺展臺,促銷人員穿廣告衫進行銷售,擴大宣傳力度。
八、活動執行時間進程
(一)_月_日前確定各項活動政策,完成報批
(二)_月_日前完成各項所需物品準備工作。
(三)_月_日正式實施階段
現場要求:
1.促銷員必須在早晨8點到位。
9:30完成現場的陳列。
2.現場生動化陳列要求。
每個門店擺臺為兩組平行陳列,展臺外層有關于活動的POP文字說明。
贈出產品必須詳細在報表登記。
活動結束詳細盤點貨物數量,核對無誤人員簽字。
(四)人員安排
1.負責人:__
商超渠道業務員、臨促(負責前期的協調和店面的促銷活動)。
2.市場部人員1名(負責前期的廣宣品準備和活動期間的監督協調)。
九、廣宣文案及所需物料
POP海報。
促銷臺、空箱子、氣球、紅色手提袋。
活動禮品:果粒橙、露露、茶禮盒、匯源禮盒、八寶粥。
十、執行報表
略
十一、活動所需物品及費用
(一)所需獎品申請
一等獎:__陳釀典藏10瓶。
二等獎:__陳釀精品20瓶。
三等獎:__陳釀小紅瓶100瓶。
幸運獎:打火機140個。
(二)所需費用
果粒橙:13件_75元/件=975元。
露露:10件_58元/件=580元。
匯源禮盒:40個_38元/個=1520元。
八寶粥:40提_30元/提=1200元。
臨促:6個_50元/天=300元。
海報:6張_20元/張=120元。
展臺:6個_200元/個=1200元。
春節節日過年策劃方案
為促進網友間的交流和增進論壇網友的友誼, 達到互相幫助的目的。提高論壇的人氣及在x地區網友中的影響力,應廣大網友的要求,決定20**年春節期間舉辦聚會活動,(主要為論壇會員,當然不是會員的老鄉也歡迎),
聚會宗旨:加強網友間的交流增進友誼
具體方案如下:
一、整體情況
1、活動主題:20**網友春節聚會(或“出國留學網賀新春”)
2、活動對象:liuxue86.com論壇注冊會員
2、活動時間:20**年1月27日(正月初二)下午(2—5點)
3、活動地點:暫定
4、主辦單位:
5、協辦單位:(待定)
中午聚餐:要聚餐的由當時的情況而定,AA制
二、分組實施
1、總策劃:
2、總實施:
3、項目組:
(1)第一項目組:節目組
節目要求:主要為祝福,寄托希望,青春活潑等等積極向上的節目 例如:舞蹈,歌曲,小品,青春劇等
負責人: (待定)
任 務:a、完成節目收集、篩選;
b、主持人的選擇、形象設計及臺詞攥稿;
c、負責節目的編排及活動全流程的銜接。
(2)第二項目組:宣傳組
負責人: (待定)
任 務:a、利用海報、橫幅、網絡等方式開展宣傳;
b、現場攝影及DV攝像。
C、活動結束后進行總結,配合圖片進行后期宣傳。
(3)第三項目組:外聯組
負責人:(待定)
任 務:a、負責聯系晚會場地,
b、聯系活動贊助商家、個人的物品到位情況。
(4)第四項目組:后勤組
負責人:(待定)
任 務:a、費用預算確定及現場費用收集;
b、確定晚會參與人數;
c、準備活動所需的一切道具,獎品,紀念品,并負責現場發放;
d、活動當日對現場進行簡單布置;
f、準備好會場服務物品,如飲料、酒、小吃等。
三、各階段任務及工作分配
(1)活動策劃及準備期(即日起至1月25日):本階段主要完成宣傳、節目收集、主持人確定及確定贊助商。
①節目收集:由節目組負責。采取各個環節,強化網絡宣傳,確定主持人。
②贊助商確定:由外聯組負責。聯系已經同意贊助的商家或者個人。
③前期宣傳:在論壇顯要位置給予強化宣傳。
(2)活動協調及進展期(1月10日-1月20日):
本階段主要完成節目篩選及中期宣傳、場地的確定,費用的核算、物品購買。
①節目篩選:由節目組負責聯系報名人,篩選節目并對節目進行編排,確定所需道具。
②中期宣傳:宣傳組強化在論壇的宣傳,確定基本參加人數。
③場地確定:外聯組負責確定最后場地,如有改動及時通知。
④物品購買:各項目組確定活動所需道具或物品,由后勤組購買到位。
(3)活動倒計時期(1月21日-2月26日)
本階段主要完成活動全過程確定(包括節目單確定)、工作人員的會面、細節的商榷,費用收集等等。
①末期宣傳:宣傳組負責抽獎券的設計、制作。由后勤組負責在晚會現場發放。
②費用收集:費用現場收集。
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20xx 年,是社區充滿合力和挑戰的一年,在我國傳統的新春佳節即將來臨之際,為了使轄區居民和單位職工有一個“大家”的感覺,充分展現出社區熱烈、喜慶、祥和的節日氣氛,社區黨委和居委會定于_年_月_日下午_時開始,在_小區籃球場舉辦“x年鬧新春”游園活動。為切實做好各項工作,確保活動順利進行,特制定本實施方案。 一、指導思想:
充分展現居民和職工群眾新生活、新風尚、新面貌等時代氣息,大力發展和繁榮社區文化,在社區中形成健康向上、文明和諧的節日文化氛圍。
通過組織文明歡慶的游園活動,使廣大居民和職工群眾人人自主地參與游園活動之中,在游園中陶冶情操;在游園中鍛煉身體;在游園中獲取知識,從而讓新一年充滿蓬勃生機,凝聚民心,推進社區文化工作向暨定目標奮進!
二、活動領導小組
1、組長:_
2、副組長:_、_
3、成員:社區工會聯合會委員、各單位工會主席
三、參加人員:
部分戶籍在轄區的居民、單位員工及社區居干等。預計發出3000張游園券(單位工會1000張),居民憑戶口6歲以上每人領取2張,先到先領,領完為止。
四、活動時間:2020年_月_日下午_時開始。
五、活動地點:社區辦公樓(_小區籃球場)
六、活動內容
1、猜謎語100條:游戲規則:參加者記住自認為能猜中謎語的編號,向工作人員作答,正確的中獎,(一票一答),此條中獎后,工作人員立即上前打紅色的勾,不再續答。
2、端乒乓球行走:游戲規則:來回10米,記時30秒內完成,不掉地為勝出。
3、籃球投籃:兩分線投籃,投進中獎。
4、足球射門:10米距離踢進規定的門內。
5、蒙面敲鑼:用毛巾困住雙眼,相距10米,原地轉3圈,在30秒內敲響掛在墻上的鑼。
6、跳大繩:2人搖繩,1人跳繩10下為勝。
7、超級保齡球:3瓶礦泉水擺成三角形,5米外用足球當保齡球將3個礦泉瓶同時打到即勝出。
8、吹乒乓球:杯子4個,裝滿水排成一豎排,把第一個杯子里的乒乓球吹到2、3、4個杯子里勝出。
9、趣味組詞:從抽獎箱內依次抽出3個字,按先后順序排列,組成有意義的句勝出。
10、圈套實物:一票領3個圈,在一定距離扔向固定的地面實物,如:小吃、酒、煙、肥皂、牙膏等,套中即可領走。
11、套活雞活鴨:把活雞活鴨各放一只在柵欄內,憑票領3個圈,在一定距離扔向活物,套中脖子即可領走大獎。
七、活動要求
1、_月_日前召開各單位工會主席、物業小區負責人和居民組長會議,傳達社區2018年迎春游園活動安排和部署。
2、_月_日在各小區醒目地點張貼游園“海報”并公布活動項目的名稱、游戲規則等,以吸引和激發群眾的活動興趣。
3、_月_日上午布置好活動現場,逢雨照常進行,活動內容將隨機應變。活動現場要布置彩旗、橫幅、音響等,讓現場充滿節日喜慶。
八、注意事項
在活動開始前,社區組織簡單儀式,講明組織這次活動地目的和意義,加強活動紀律教育,做到:
1、自覺遵守紀律,聽從工作人員指揮,按序排隊,做到文明禮讓、歡樂祥和。
2、在游園過程中注意人身安全和現場的治安防范。
3、不亂扔果皮、紙屑和垃圾,保持活動場所的衛生清潔。
4、車輛按指定位置停放。
春節節日過年策劃方案
一、活動主題:“新春社區行 精彩巧亮相”
xx銀行濱海支行作為一個座落于高端社區的新開支行,借助兩節之間的喜慶氣氛,以個人業務產品與服務為主,積極進社區宣傳支行、宣傳浦發、大力推廣個人金融業務,逐步擴大客戶基礎。
二、活動時間:
2015年1月5日、12日、19日、26日
2月16日、23日、3月1日、8日。 共計8次
三、活動形式與內容:
(1)社區活動
針對支行周邊社區,在社區開展營銷活動,支行全體人員計劃在春節前后利用八個周末的時間:
①、分別進入濱海之窗、漾日灣畔、浪琴嶼、西海岸花園等鄰近重點社區,擺設我行的營銷展臺,現場進行講解和宣傳(或現場開戶),把我行的產品介紹給客戶,明確我行的具置, 結合活動促銷內容,確定社區目標客戶,積極拓展相關業務量,切實提升社區營銷經營業績,吸引客戶在我行辦理個人業務。
②、針對一些相對較遠的重點社區,如:蔚藍海岸、招商海月、天驕華庭、海岸明珠等,以新股直通車、基金精品屋、銀行卡等產品為主導,利用社區公告牌張貼、信箱投遞、短信等形式全方位信息,逐步樹立我行的社區銀行的服務形象,加強與目標社區的各項聯系,密切網點與社區客戶的感情,穩步推進社區營銷工作。
(2)鬧市區活動
主要依托附近寫字樓、超市、娛樂場所等開展宣傳。
①、在附近天虹、歲寶、家樂福、吉之島等大型超市的收銀處擺放我行開業宣傳單,租用場地設立相關展臺,介紹我行刷卡優惠回饋政策及輕松理財卡的強大功能,吸引客戶了解浦發銀行。
②、在附近天利廣場、海岸城等高檔寫字樓或保利國際劇院等高檔娛樂場所設計展臺,推出相關優惠促銷活動吸引客戶在我行開戶。
③、走訪周邊地產公司地鋪及商鋪商戶,重點介紹我行的個人信貸產品及優惠政策。
四、活動目標
通過本次系列活動,全支行個人銀行業務力爭實現以下目標:
(1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,了解浦發銀行及相關產品優勢特色,逐步前來在我行開辦業務。
(2)開展產品宣傳,抓住年末存款回流的機會,搶占市場份額。
(3)爭取在2月底儲蓄存款余額突破2千萬元;三方存管資產市值突破2千萬元;個貸發放量超過2千萬元;新股直通車簽約金額超過600萬元;為我行后續開展個金業務奠定基礎。
五、活動費用
(1)場地租賃費:平均600元/次*8次=4800元
(2)宣傳制作費:約3600元
(3)促銷禮品購置費:18000元
(4)午餐飲水費用:平均150元/次*8次=1200元
(5)短信費:約6000元
(6)資料投遞費:約3000元 上述六項合計,約需36600元。
支行已于近日下發《濱海支行戶外社區營銷宣傳活動指引》(見附件),為此次活動的組織與實施制定了初步的標準和要求,1月5日首次活動已經在濱海之窗小區南門廣場成功舉辦。全行員工熱情高漲,現場氣氛熱烈,當場就有4名客戶隨客戶經理到支行辦理了新股直通車的開戶簽約手續,顯示了積極的前景。
一、源起
2002年7月,我任職于SM形象傳播公司(以下簡稱SM公司),該公司是一家以提供營銷策劃服務為主要經營項目企業。在此之前,SM公司的決策層已經和省內一家啤酒生產企業——C啤酒廠進行了一定程度的接觸和溝通,該企業也意識到了營銷策劃在現代商戰中重要性。最重要的是, C啤酒廠是本地上市公司SG集團的子公司,而SG集團的決策層,對我們公司所提供的這種全程營銷策劃的模式也給予了一定程度的認可,這對我們在加快同C啤酒廠的合作進程,起到了很大的推動作用。
就是在這樣的背景下,公司決定采用內部競標的方式選出“C啤酒項目籌備組”的負責人,來針對此客戶進行具體的人員架構籌備、談判籌備以及策劃籌備等方面的工作。以備項目談判、簽約成功之后,項目組就可以立即進入項目運營與執行的工作之中。經過激烈的角逐,和決策層的客觀評定,筆者最終“技壓群雄”被委任為“C啤酒項目籌備組”的組長,負責一切和C啤酒廠的相關工作。
在內部競標結果產生后的第二天,躊躇滿志的我就滿懷激情地投入到了項目籌備組的日常工作中去了。先是和公司的決策層溝通,確定項目籌備組其他成員的人選;明確各自的職責;和籌備組成員交流溝通;搜集啤酒行業的相關資訊……
在我們籌備組正常開展準備工作的同時,由公司老總負責和C啤酒廠的有關人員溝通,并確定第一次客戶見面會的時間。
二、客戶見面會:第一次的匆忙接觸
8月份的某一天,C啤酒廠負責銷售的副廠長L和CH的某經銷商應邀到公司來參加由雙方主要人員碰面的第一次會議。會議的主要目的是請C啤酒廠就企業自身狀況、產品的銷售以及市場狀況做以詳細介紹,以便為我們項目籌備組進行市場調研,并做出初步的策劃方案(意見征詢文本)提供信息支持。通過L廠長對C啤酒廠的介紹中,我們了解到:
C啤酒廠地處長白山腳下的吉林省F縣QY鎮內,隸屬于吉林SG集團所屬的QY林業局。是一家年產量10萬噸啤酒的中型國有企業。并且擁有德國罐裝生產線和國內一流的糖化、發酵設備。目前生產的啤酒品牌/包裝主要有:Q牌11度355ml易拉罐裝產品、C牌11度640ml玻璃瓶裝產品,C牌12度640ml玻璃瓶裝產品。其玻璃瓶包裝的產品在F縣當地占有90%左右的市場份額,其他10%在省內的其他市縣通過經銷商的途徑予以“消化”。在省會CH,一直沒有正式的進入,原來只是以打游擊的方式進入過幾家酒店銷售,后來由于啤酒行業激烈的競爭,再加之市場運作缺乏有效性,所以CH市場基本已屬于停滯狀態。但是對于C啤酒廠而言,省會城市的市場無疑是具有十足吸引力的一塊“大蛋糕”,誰能成功地分得一杯羹,誰就將獲得更大的效益。
會議結束后,我們和客戶雙方達成共識:針對CH市場,盡快拿出Q品牌啤酒的策劃方案,待方案確通過后,盡快進入實質性的談判階段。
三、市調結果:一半是火焰,一半是海水
根據客戶的要求,我們迅速針對CH的啤酒市場進行了摸底性的市場調查。經過調查我們發現:高端市場均被Budweiser、Heineken、Corona Extra、朝日、舒波樂等跨國啤酒品牌占據;中端市場也被青島、燕京、雪花、哈爾濱等國內品牌刮分;而低端市場也一直是吉林的地方性品牌華丹、銀瀑的天下。面對這樣慘烈的競爭格局與如此強大的競爭對手,Q啤酒怎樣才能強手如林的啤酒市場中,擁有一席之地呢?經過我們項目籌備小組對市場的全面分析認為: 第一,Q啤酒是來自全國自然生態保護區長白山的產品,并且經由沒有任何污染的山泉水精制而成,因此產品本身具有很好的賣點。第二,集中C啤酒廠的全部優勢資源,對CH市場進行聚焦式的品牌突破,同時對其資源通過策略性的規劃與組合,是非常有希望在CH市場占有一定地位,并極有可能把它打造成區域性的知名品牌。換句話說,Q啤酒在CH所面臨是:挑戰與機會并存,優勢和劣勢對等的市場態勢。
四、行成于思:完成以“差別制勝”為核心思想的策劃方案
經過充分的討論,最后小組形成統一的結論:營銷策劃的靈魂,不在于單一策略的高明,而在于多種手段的整合。Q啤酒若想在CH市場占據具有競爭力的一席之地,必須通過運用差別化的營銷策略,才能建立起自身的核心競爭優勢。即在目標市場、產品概念、品牌形象、分銷渠道、服務模式、產品生動化、銷售促進等方面實施差別化策略,才會確立有效的產品定位,建立起超越競爭對手的核心銷售力。 根據這樣的指導思想,我們完成了《Q啤酒CH市場推廣策劃方案(意見征詢文本)》的如下綱要:
(一)產品差別化 —— 創造區別于競爭對手的市場機會點
CH市場上啤酒之間的差別化目前還僅僅停留在口味與類型的層面上,如淡爽型啤酒、清爽型啤酒、干啤酒等概念,并沒有形成屬性與品牌個性上的差異。鑒于CH市場的這種競爭態勢,我們認為:要打破現有的競爭格局,心須要進行新產品的研發,或者對品牌進行精準的市場定位,以便找出市場競爭的空白點,爭取最大的競爭優勢。
建議:
1、跳出“黃啤酒”的產品類型,生產Q黑啤酒,以填補市場空白點,創造出屬于企業自身的競爭優勢。
市場機會點:
吉林本土尚無生產廠家將“黑啤酒”進行規模化的商品經營。
由于我們作為第一家規模性生產與銷售“黑啤酒”的廠家,容易塑造“黑啤酒”第一品牌的有利印象。
由于經銷商大多經銷傳統“黃啤酒”,所以“黑啤酒”這一產品概念易于引起經銷商的興趣,從而產生購買并試銷的欲望。
2、開發針對特定目標市場,并且能夠滿足其需求的產品。譬如,可針對女性消費者生產女士飲用的啤酒。
市場機會點:
符合營銷學中市場細分的理論,超越競爭對手搶先占據另一龐大的消費市場。
有助于樹立該細分市場的第一品牌印象。
以上兩點建議是針對目前市場空白點所提出的觀點,有選擇性的實施將會使我們的市場運作事半功倍。
(二)品牌形象差別化 —— 塑造個性鮮明、獨特的品牌形象
CH市場上的啤酒還基本停留在產品競爭的初級層面。雖然有一些國內名牌產品如青島、燕京存在,但它們仍然沒有鮮明的品牌個性,并且名牌并不等于品牌,所以它們在CH本地也尚未擁有自己的忠誠顧客。塑造個性鮮明的品牌,有助于提升我們自身產品的知名度、美譽度,并最終形成消費者對本品牌的忠誠度。其次,品牌是企業規避單純價格競爭的一種手段。因為,品牌所具有的附加值,會在每件商品上以價格體現出來。最后,品牌是企業利潤最大化和持續性發展的保證。真正的品牌,能夠向消費者傳遞一種生活方式。即人們在消費此商品時,被賦予了一種象征性的消費感受。所以說,品牌最終在改變人們的生活態度或生活觀點。消費者購買產品時,越來越多地取決于他們對產品品牌的認同。譬如,人們乘坐“奔馳”并不單單是為了購買它的基本使用功能,而更多的是因為乘坐“奔馳” 是“一種身份地位的象征”;人們喝“雀巢”咖啡也并不僅僅是因為提神,而更多的是要享受“味道好極了”所帶來的感受。
拿啤酒來說,由于品牌之間的同質化現象嚴重,消費者并不是不需要心理上的感受,而是沒有廠家來制定品牌戰略以建立自己的品牌形象。同時,又由于消費者在某些時候沒有選擇啤酒品牌的余地,所以不得不消費沒有任何個性的品牌。嚴格地說,就目前CH啤酒市場而言,并沒有本土企業在真正意義上來塑造自己的品牌,而大多本土產品僅僅是所謂的名牌而已。而名牌并不等于品牌!名牌,只要不斷地叫賣、靠高額的廣告費用就可以造就。名牌擁有的只不過是高知名度,但沒有購買與使用時的心理附加價值,名牌雖然讓人耳熟能詳,但消費者說不出它的所以然來。譬如,“銀瀑”、“華丹”它賣的是什么?它究竟有什么樣的內涵?沒有人能說清楚。而Q啤酒若欲在市場占有一席之地,必須實施品牌經營策略,明確自己品牌的核心價值,從而確立自身的競爭優勢。
例如:
麥當勞——品牌核心價值——開心、歡樂
百事可樂——品牌核心價值——年輕、活力、動感
可見,舉凡品牌,皆是以人們共通的情感需求,作為品牌的核心價值。品牌的核心價值一點都不深奧,它只是回答最根本的問題:即我這個品牌能給你什么?同時,不妨比較一下現在CH市啤酒市場知名度很高的“華丹”、“銀瀑”。有誰知道它的核心價值是什么?它有沒有明確告訴消費者,自己能給他們帶來什么?
Q啤酒該如何打動目標消費者?我們特提出以下的建議:
1、針對Q進行品牌重新命名,以便更好地突出品牌的特色與個性,并與Q礦泉水(SG集團還有一個生產Q牌礦泉水的企業)區別開來,使消費者可以清晰地認知該品牌的屬性與利益。
品牌命名是非常重要的,它最好能夠遵循以下的規則:
使人們聯想到產品的利益。如:可口可樂、美加凈、飄柔。
使人們聯想到產品的作用和顏色等品質。如:健力士黑啤酒、日夜百服寧、感康。
易讀、易認、易記、易于傳播。如:科龍、花王。
與眾不同。如:柯達、施樂、吉列。
同時,不與Q礦泉水共用同一個品牌,而采用個別品牌名稱,最主要的一個好處是,它沒有將公司的聲譽維系在某一產品品牌之上。假如某一品牌的產品失敗了或者出現了低質情況,將不會損害制造商的名聲。而且,啤酒與水也是不同屬性的產品,所以不宜共同使用同一個品牌名稱。
2、即使不能更改Q的品牌名稱,我們也要對其品牌賦予更為深刻的內涵,以便針對特定的消費群展開行銷。
策略運作程序:
設計感性符號——為品牌找到一個感性符號,使之與品牌一一對應。
挖掘心理感受——即塑造品牌的附加值,使消費者在使用該產品時能夠獲得額外的心理滿足。
(三)分銷渠道差別化—— 產品銷售的通路革命
經過對CH地區部分經銷商的調查,以及對貴企業的初步了解,在分銷渠道的設計上特提出以下建議:
1、主打即飲渠道(餐廳、娛樂場所),待時機成熟再轉入便利渠道的拓展。即動用企業的全部力量針對單一的分銷渠道精耕細作,以便于充分運用企業的各項資源。入市前期,不宜進行各種渠道并行的大規模鋪貨舉動。以免分散企業的資源,最終造成戰線過長而產生的危機。在產品鋪市期本著“做一個點,活一個點”的原則,不求鋪貨的數量,但求零售終端的質量。最終做到“以點帶線,以線帶面”,從而盤活全局。
2、自營渠道專賣分銷。當時SM公司(筆者任職的策劃公司)受投資者的委托正在運營中餐連鎖酒樓的項目,而且連鎖酒樓的拓展速度超過了立項時的期望值,正以生機勃勃的態勢良性發展。而Q啤酒上市之時,可以以SM公司的餐飲連鎖店為依托,開展品牌的專賣運營。即只要是SM公司拓展經營的中餐酒樓,就只專門出售Q啤酒,而不經營其他品牌的啤酒。廠家也可以向SM公司的專賣酒樓提供一些優惠舉措,以鞏固廠商之間的客情關系,從而互惠互利,達成共贏的結果。
3、建立新型的分銷渠道。充分挖掘同屬于SG集團旗下的Q礦泉水(在CH擁有一定數量的送水站和客戶網絡)的客戶資源,以Q礦泉水的送水站為依托,將Q啤酒隨同Q桶裝礦泉水一道進入家庭市場。以便占據競爭對手所沒有顧及到的家庭市場,從而領先一步填補這一市場空白。
(四)服務模式差別化 —— 廠、商之間充分協作的1+1拓展市場模式
1、分銷商的構架
在分銷商的構架上,采用選擇式分銷,即在CH市區域選擇2家或2家以上的分銷商作為產品的經銷商來經營我們的產品。經銷商之間的良性競爭,有利于充分調動其經銷積極性,避免因獨家分銷而產生的經銷商惰性對產品拓展市場形成一定的負面影響。
2、1+1協作模式
廠、商之間分工明確,即由經銷商進行產品的鋪貨,同時廠家派出業務人員協助其共同運作,最后由廠家派員負責產品的終端促銷,從而產生1+1≥2的倍增效應。這樣的模式有助于減少經銷商的存貨數量,降低經銷商的運營風險,同時又有助于廠、商之間建立和諧、融洽的客情關系,從而產生良好的銷售業績。
(五)產品生動化的差別 —— 最有效、最節省地推動銷售量增長的方法
產品生動化是指在零售終端進行的一系列旨在增強產品的可見性,吸引消費者視線,使商品可見、可獲和富有吸引力的一切活動。它是一種最有效、最節省地推動銷量的增長,提高利潤的方法。我們也相信完善的產品生動化將為銷售業績的迅速提高創造最佳機會。
根據我們前期的市場進入策略,制定適合于Q啤酒在即飲渠道的生動化原則,主要包括:
展示方位
空間
POP材料
包裝展示方向
商品輪轉……(方案其余部分暫略)
五、沒有提案會的提案:無人喝彩
案子做完后,經過公司內部的提案預演,在大的運作思路方面獲得了決策層的一致認同,同時大家也提出了自己的寶貴意見。
對方案部分修改之后,我就立即打電話跟L廠長聯終,希望他能夠和企業的其他決策層一起出席我們組織的提案會,在會上我們將講解Q啤酒拓展CH市場的策劃方案。通過提案會的形式,可以便于我們闡述方案,也便于客戶理解方案,提案會是策劃公司和客戶之間很有效的一種溝通方式。項目籌備小組的成員,也都期待著看到并聽到提案會后,客戶的聲聲喝彩。
聯系上L廠長,說明情況后,孰料被L廠長告之:自己在省內巡查市場,這一段時間沒有時間參加提案會,并且讓我們把寫完的方案給他郵寄到C啤酒廠去,他過幾天回到酒廠先看一下。我先把提案會的好處跟他說了,并且告訴他自己看方案,沒有提案會的講解更容量理解。但對方一再堅持,非要先看不可。沒有辦法,我只好按著他的要求把這個“沒有提案會的提案”寄了出去。
六、“槍斃”方案:一場沒有硝煙的戰斗
幾天之后,L廠長打來電話告之:方案已經看過,我們雙方需要再定一個時間,開一個碰頭會,對方案再進行一下探討。我說:“L廠長,看完方案有什么意見或建議?”他回答,“電話里說不清,到了會上再說吧……”
當時我的心里就有一種不祥的預感,沒有想到的是,這種預感的來臨竟是出奇的應驗。
在第二次項目籌備組和C啤酒廠的會議上,L廠長針對方案中所有我們提出需要“差別化”運作的全部內容,提出了質疑并給予了否定,主要論調如下:
(一)針對產品差別化
對方認為:吉林省已經有生產“黑啤酒”的企業,并且經營的都不太理想,所以C啤酒廠不會生產“黑啤酒”;其次,女性對飲用啤酒的需求很小,這一市場規模也有限,而且也沒有其他的廠家去生產女士啤酒,因此不能進行類似新產品的開發。同時提到涉及新產品開發這一內容時,對方還舉了一個例子:以前C啤酒廠曾經開發過一種以人參皂甙為主要原料制成的“人參啤酒”,但由于口味的原因(他們自己認為),消費者難以接受該新產品,最終在很短的時間內退出了市場。
(二)針對品牌形象差別化
對方提出:不能改變Q品牌,改變后會失去原有Q品牌的一部分消費者。對Q品牌的重新建設方面(大概是無法理解)含糊其詞,沒有說出所以然來。
(三)針對分銷渠道差別化
對方認為:雖然你們公司(SM公司)在拓展經營中餐酒樓的餐飲項目,但是依托這一渠道,建立Q啤酒的“自營專賣渠道”的系統是不可行的。因為酒樓如果只經營一個品牌的啤酒,勢必會降低顧客的滿意度,從而減少客流量以致于影響Q啤酒在酒樓的銷量;對于我們在方案中提出的“充分挖掘同屬于SG集團旗下的Q礦泉水的客戶資源,以Q礦泉水的送水站為依托,將Q啤酒隨同Q桶裝礦泉水一道進入家庭市場。以便占據競爭對手所沒有顧及到的家庭市場,領先一步占據這一市場空白。”的觀點,L廠長認為大不可行。因為Q礦泉水和Q啤酒雖然同屬于SG集團,但他們是獨立核算的兩家企業,白白借用Q礦泉水的客戶資源,是Q礦泉水公司所不能同意的,并且在與他們的協調上也會產生很大的難度。其次桶裝礦泉水與啤酒的產品特性不同,它是以家庭為購買單位,而啤酒則是以個人為單位而購買的,因此Q啤酒不可以和Q礦泉水共用同一個銷售渠道。
(四)針對服務模式差別化
他們覺得,我們提到的“1+1服務模式”會使廠家投入過大,而C啤酒廠的過去的和現在的銷售模式都是:經銷商都自己負責銷售,即廠家把產品出售給他們之后,其他的工作都由經銷商自行承擔。如果現在由廠家負責對終端的促銷工作,將會使廠家的經營成本大大提高,讓廠家承擔這樣的投入是沒有道理的。
七、堅持不是勝利
對于產品生動化的差別性建設,對方沒有提及(可能也是由于沒有聽說過)。聽了對方這樣的闡述,我們年輕的團隊,先是驚異于雙方的認知差距竟然如此之大,后是我們對北方本土企業營銷知識的匱乏程度達到了一種無法容忍的奮怒。
針對L廠長對方案所提出的這些否定,我們進行了針鋒相對的回應:
第一,我們在方案中闡述的是“吉林本土尚無生產廠家將黑啤酒進行規模化的商品經營。”而并不是說沒有生產“黑啤酒”的廠家。就是因為目前生產“黑啤酒”的廠家處在無規模經營且營銷能力極弱的狀態,而且CH市場也沒有出現“黑啤酒”的專業品牌(極少數酒店自己釀制),所以Q啤酒也才有機會成為“黑啤酒”第一品牌。同樣,其他的“黑啤酒”生廠家經營狀況不好,就否認整個“黑啤酒”的市場機會不存在的觀點也是沒有道理的。
第二,女性消費者飲用啤酒的次數與市場規模的大小,是需要實際去調研和分析的。我們提出生產女士專用啤酒的思路,只是為C啤酒廠的新產品研發提出一個方向上的思路。換句話說,Q啤酒若想成功進入CH市場,必須要有一個與眾不同的賣點或定位。試想一下,就在我們身邊的應酬場合,其實有為數不少的女性都是喝啤酒的。可是目前市場上的啤酒無論是從口味上、酒精含量上、還是麥芽糖的濃度上又有哪些啤酒是專門為女性消費者設計的呢?因此,不管出于什么原因,在針對女士啤酒的市場預測中,致少有兩點是可以肯定的:第一,女性消費者是有產品需求的;第二,女士專用啤酒是有市場的。至于這種需求是不是可以形成一個具有足夠規模的市場,還有待于去實際的調查和論證,而不是現在就可以得出結論的。
其次,關于新產品研發的成功或失敗更是一個綜合性的問題。它的整個過程,不是說你有了一個產品概念或想法,就可以把它打造成產品的。而是需要一個系統的過程。就拿C啤酒廠提到過的“人參啤酒”來說,在生產之前你是否知道它的目標消費群是誰?是否準確地定義過準備進入的目標市場?是否對本企業的實力與市場機會進行過評估?有沒有制定出與目標市場相吻合的營銷策略等等,也只把這些問題搞清楚了,新產品的開發才有可能成功。而前面L廠長所提到的“人參啤酒”是否經過了這些科學的新產品上市程序呢?如果是,那么它的失敗有可能是市場的原因。如果不是,那只能說明新產品開發的方向沒有問題,而是企業患了“營銷近視癥”,問題出企業自己的身上。
第三,CH市不是F縣。雖然Q啤酒在F縣擁有90%左右的市場占有率,由于在此之前,Q啤酒根本沒有大規模的進入CH市場。而且僅在極短的時間內,在極少數的終端有售,經過調查Q啤酒在CH的市場占有率充其量也就是1%。一個擁有這樣市場份額的產品,對于偌大的省會城市來說,就可以忽略不記了。而品牌的忠誠顧客也是需要企業長時間地去培育才會擁有的,并不是在短期內就會形成規模。Q啤酒在后期已經基本退出了CH市場,其本身并不存在大量的品牌忠誠顧客。這次Q啤酒拓展CH市場,實際上是以一個全新的品牌角色切入的,既然Q啤酒在CH市場根本就沒有一定數量的品牌忠誠顧客,那更換品牌之后所失去的消費者又從何而來呢?
第四,關于“自營專賣渠道”的建設問題,我們出于兩方面的考慮:首先我們公司本身拓展連鎖酒樓的餐飲項目,如果我們的酒樓只經營Q啤酒,這樣既可以給沒有任何品牌知名度與美譽度的Q啤酒提供一個先期進入CH市場的平臺,又會成為它日后形成星火燎原之勢的“根據地”。其次,專營Q一個品牌的啤酒,能夠提高產品在我們每一個酒樓單店的銷售業績,可以使產品獲得穩定的銷售收入。對于L廠長認為的“酒樓只經營一個啤酒品牌,會降低顧客的滿意度,從而減少客流量以致于影響Q啤酒在酒樓的銷量”這一論調,我們這樣答復的:商家專賣單一品牌的行為,在正常情況下是會降低顧客滿意度的,但是在餐飲渠道卻是例外的。為什么這么說呢?因為這里面有一個消費者的主要需求和次要需求的概念。消費者去飯店消費是為了滿足自己什么樣的需求呢?其主要需求無外乎是吃飽飯、享受美食、社交、顯示身份與地位等等。次要需求大概會是因為餐廳的地點好,或者是服務態度好,從而滿足自己方便就餐或享受一種用餐好心情的需求。消費者在選擇餐廳時,是按照先滿足自己的主要需求,然后滿足次要需求的狀態來排序的。滿足主要需求與次要需求的動機有時候也是共同存在的。換句話說,消費者“是為了去飯店吃飯而喝啤酒”這個邏輯是正確的。而“為了喝啤酒而去酒店吃飯”(想喝啤酒就去酒吧了)的消費者有極少數的。也就是說,沒有哪一個消費者是專門為了喝一種啤酒,而光顧哪一家飯店的。飯店、餐廳的客流量如何取決于其自身菜品的質量、口味、地點、環境,以及服務水平等等,而不取決于其是否經營一個還是幾個品牌的啤酒。譬如說,我們去吃肯德基,而肯德基只經營百事可樂系列碳酸飲料。那么消費者會因為想在肯德基里面喝可口可樂,而只因為肯德基不賣可口可樂,而放棄吃肯德基嗎?我想答案當然是否定的。
關于借用Q礦泉水的客戶資源,在方案中我們也沒有提到過“白白借用”。Q啤酒可以把Q礦泉水的送水站,發展成自己的經銷商。即通過一定的方式讓他們經營Q啤酒,這樣可以通過他們自己所掌控的家庭消費渠道在出售Q礦泉水的同時,也銷售Q啤酒。Q啤酒既利用了Q礦泉水的客戶網絡將啤酒分銷到各個家庭。同時,Q礦泉水的送水站通過經銷Q啤酒也獲得了一個新的利益增長點,同樣使它們獲得更大的利益,對于Q礦泉水公司來說何樂而不為呢?這完全是一種互惠互利的雙贏策略。再說兩家企業畢竟同屬于一個集團公司,只要集團公司的老總通過,又會存在什么樣的協調問題呢?而這樣優勢互補的策略調集團公司的老總又怎么能不同意呢?至于產品屬性不同,消費者的購買特征不同這些問題需要進一步地去論證,而不應該過早地得出不可行的結論。
第五,關于我們在方案中提出的“1+1協作模式”是許多現代企業也經或正在實施的一種市場助銷模式。它可以化解諸多的現實及潛在的渠道沖突,使廠家和經銷商建立起良性的合作伙伴關系,它的優點更是毋須贅言。實施這種分銷模式對于開發一個新市場來說,更是最佳的選擇。
八、無言的結局
聽了我們闡述,L廠長等人并沒有認為我們的說服有力度,還是一再堅持他們自己的觀點,雙方又爭論了很長一段時間,最后不歡而散。
散會后,我把會上發生的情況告之了公司老總,過了一段時間后我又給L廠長打過幾次電話,對方絕口不提方案的事情。而是讓我們把合同書起草好,給他寄過去。
這之后我們去了一趟C啤酒廠,問及對方關于合作的事項,對方說:“你們合同我看了,關于收費這一項,我們感覺太高了,而我們現在還沒有這樣的支付能力同你們合作。”我知道他是在敷衍,因為就方案都沒有能取得共識,又怎么能談到我們的服務費是高是低的問題呢。我提出要見Z廠長(C啤酒廠的總經理),被L廠長借故推脫了。
這之后,我們公司的老總也和SG集團的決策層進行過幾次溝通,后來也因為一些非常復雜的原因而停止了跟進,而“C啤酒項目籌備組”也就此解散了。小組成員們的心情和我一樣,糟糕到了極點。我們不是因為方案被否決而傷心,我們是為了一個極有可能成為地區性的優勢品牌就這樣“胎死腹中”而無奈。無可奈何,是對我們當時憤懣心情的最佳寫照。
九、結論
關于和C啤酒廠的合作流產,究其原因,項目組成員、公司老總以及我個人都有著不同的看法。我個人認為,失利的主要原因大概可以從下幾個方面來概括:
(一)客戶方面的原因
1、市場營銷知識的嚴重匱乏。
在市場經濟的大潮中,企業要想保持長久的競爭力,擁有一定數量的忠誠顧客就必須要大量地掌握營銷方面的知識,并且樹立營銷的觀念。即從消費者的角度來看產品。因為市場營銷所探求的最根本問題就是:如何滿足消費者的需求。而并不是企業決定生產什么,就努力地去推銷什么。
寶潔公司的品牌經理常常問自己三個問題:我是誰?我為誰而生?為什么買我?用以時刻警醒自己的營銷意識,校正營銷目標。作為企業的管理層來說,你要了解你產品的消費者是誰?營銷組合究竟指的是什么?什么是產品生動化?只有具備了一定的營銷知識,并樹立了營銷觀念,這樣在同策劃人或策劃公司溝通的過程中才不會出現認知上的障礙。
2、國有企業管理層的經驗是局限企業發展的一大羈絆。
“經驗”是指經過實踐而得來的知識或技能。應該說是個好東西。但是經驗有時給企業帶來的羈絆,卻會令企業停滯不前,甚至是后退。國有企業的管理層,在計劃經濟的體制下所積累的一些市場經驗在今天是否還管用,往往是需要我們深思的一個問題。策劃人往往是從市場的實際情況,從消費者的角度來看待問題,并提出解決辦法。而有些企業的管理層,是從自己的經驗角度出發來看問題的,而對于自己沒有經歷過的事,往往抱有懷疑的態度。在我們這個案例中 C啤酒廠的企業領導就把CH市場的運作方式和F縣的操作方式等同起來看待,喜歡套用經驗中的模式。然而省會城市的市場狀況、競爭狀況以及消費者的購買心理跟縣級市場是絕對不同的,因此具體問題是要具體分析的,而不能套用經驗中解決問題的辦法。
3、害怕承擔企業變化所帶來的風險。
差別意味著與眾不同。若想與眾不同則意味著需要不斷地變化。策劃是打破成規的藝術,而變化就是其中的生命所在。“盡快地適應變化,并不斷地享受變化”是現代企業所必須接受的觀念。但是現在還是有為數不少的企業不是不愿意接受改變,而是害怕被別人改變。并且擔心改變后,所帶來的一系列風險(包括企業風險和個人風險)。任何策劃方案在沒有執行之前,對于企業來說往往是沒有風險的,而企業一旦通過了方案就會面臨著執行風險,風險與機遇又往往是并存的。因此,一個策劃方案能夠通過,不僅需要企業的管理層具備超凡的知識、過人的膽識,還取決于他對風險的預估和掌控能力。不善于在變化中承擔風險的企業,是很難追求卓越,基業長青的。
(二)策劃人和策劃公司方面的原因
1、策劃人要根據客戶的實際狀況,來制定最適合客戶自身的策劃方案。
策劃人要學會適應客戶,策劃方案也要適合客戶的實際狀況。策劃的一個基本前提就是適應。要成功地策劃好客戶的產品,首先就是要學會適應關于客戶的一切游戲規則。對于C啤酒廠(鄉鎮中的國有企業)這個客戶來說,我們所提出的策劃方案,不能不說沒有“亮點”,但是這些“亮點”是否適合這個客戶本身,我們沒有過多地考慮。策劃之所以沒有被通過,可能就是我們沒有遵循“合適”原則,把最適合客戶的方案推薦給他們。我們以“差別化”為核心思想的方案,猶如一劑猛藥,可能藥勁大了些,客戶有些承受不了。因此,成功的策劃方案是不能脫離被策劃對象本身而孤立存在的。
2、策劃人要學會掌握正確的溝通技巧,并巧妙地處理同客戶之間的關系。
我曾經固執地認為:只要憑借策劃人的專業能力,就可以獲得客戶的認可,就可以保證策劃方案的順利通過(雖然也曾通過)。事實證明我是錯誤的。在C啤酒廠對我們的策劃方案提出否定和質疑的時候,我們當時就沒能很理智地用一種客戶可以接受的方式來和其溝通,而是采取了針鋒相對的態度,這樣就對以后繼續和客戶銜接造成了一定的障礙。其次,同客戶之間的溝通形式也是非常重要的。譬如說“提案會”就是一種很好的形式。第一,它有助于客戶正確地理解策劃人提出的營銷策略;第二,它可以減少雙方的溝通環節,直接表達客戶對方案的看法。由于我們的方案缺失了一個提案的過程,使得客戶被動地看完方案后,就形成了一個先入為主的理解和感知,而人對事物的第一感知(包括錯誤的)一旦形成將很難改變。恰恰是缺失了提案會的這一溝通環節,并且客戶對方案的第一感知也已形成,所以就形成了日后說服上的極大難度。最后,客戶和策劃人之間的關系其實是很微妙的,有時是老板和雇員的關系,有時是學生和老師的關系。策劃人的方案能否被通過,有時就要看這種關系是否可以和諧共處,是否能找到一種平衡。也就是說,客戶需要策劃人當雇員的時候,你千萬不能當老師。