時間:2022-01-29 17:13:31
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇部門工作經驗總結,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
兩年以上工作經驗 |男| 25歲(1986年1月2日)
居住地:上海
電 話:139********(手機)
E-mail:
最近工作 [ 1年4個月]
公 司:XX通信有限公司
行 業:通信/電信/網絡設備
職 位:行政經理
最高學歷
學 歷:本科
專 業:工商管理
學 校:對外貿易經濟大學
自我評價
具有多年跨國公司行政管理經驗,多行業公司行政管理背景和相關的專業技能積累,精通日常行政事務,具有處理和協調緊急事務的能力。工作細致,具有執行力和領導力,善于自我教學和經驗總結,具有良好的邏輯分析能力,能在壓力下完成工作,達成目標。自信是一個復合型管理人才,能為企業做出貢獻。
求職意向
到崗時間: 一周之內
工作性質: 全職
希望行業: 通信/電信/網絡設備
目標地點: 上海
期望月薪: 面議/月
目標職能: 行政經理
工作經驗
2011/4—至今:XX通信有限公司 [ 1年4個月]
所屬行業:通信/電信/網絡設備
行政 行政經理
1、負責會議接待,保證會議按時進行;
2、負責公司日常行政物品的采購和管理;
3、負責組織員工活動,建立公司企業文化;
4、負責保證公司員工安全,定期派人檢查相關設備,保證安全運行;
5、負責協助領導完成其他相關事宜。
---------------------------------------------------------------------
2010/3—2011/3:XX行政中心 [ 1年]
所屬行業:多元化業務集團公司
行政部 行政主管
1、負責辦公樓內辦公設施的日常管理;
2、負責協助各部門制定部門、崗位職責和各類規章的實施細則,配合公司協調各部門的工作關系;
3、負責維護公共關系,參與公司大型公關活動的策劃、安排、組織工作;
4、負責起草公司各類經營報告、請示、通知等公文;
5、做好員工考勤監督及統計。
---------------------------------------------------------------------
2008/7--2010 /2:XX印刷廠 [ 1年8個月]
所屬行業:印刷/包裝/造紙
行政部 行政助理
1、負責辦公用品采購及物品領取管理;
2、負責公司車隊、保安組、保潔組管理;
3、負責公司各種證件及相關政府手續的辦理;
4、負責協助制訂各部門的費用預算方案,監控其實施過程;
5、負責員工的日常考勤工作。
教育經歷
2004/9 --2008 /7 對外貿易經濟大學 工商管理 本科
證 書
2006/12 大學英語六級
2005/12 大學英語四級
2019年上半年設備部在公司領導的正確領導及各部門大力支持下,按照公司的生產目標,保證安全生產、節能降耗、設備安裝、設備改造、設備檢修、設備維修、安全管理等工作,為公司上半年的生產任務順利完成提供了保障。總結如下:
2019年上半年工作總結
一、做好設備維護、檢修工作
1、設備保養:按每月制定的設備檢修計劃、在不影響生產的前提下每天對設備進行日常巡檢維護有故障及時處理。實行預防為主、維修為輔的檢修原則。在日常工作中,加強設備的基礎保養,并設立設備區域負責人,采用定點、定期、定人檢查、使維護保養人員掌握設備的運行狀況。設備的檢修保養與日常維護相結合。
2、設備維修:對各車間設備出現的故障要快速的排除故障、盡量不出現托修現象;設備出現的重大故障隱患與車間協商,安排合適的時間增加人員加班加點組織維修。通過實行設備計劃檢修、把以前的設備故障搶修轉變為設備預知性維修,從而最大程度的利用設備和發揮設備效率。
二、做好設備技改工作
積極配合生產部門提出的各項技改任務,逐步落實整改到位與滿足生產的需求;對在生產中發現故障頻率多的設備、積極探索、收集資料大利的改進,確保公司的生產任務順利完成。
三、改造項目與新安裝項目:
1、維修小線砂箱20套。
2、焊發貨托盤359個
3、焊各車間除塵系統斜爬梯9處。
6、新真空泵安裝止回閥5個。
7、配合數控加工中心廠家安裝數控加工中心4臺。
8、改造涂裝車間烤漆房進風口2個。
9、改造涂裝車間面漆流水線進風口2個。
10、配合鑄造設備廠家安裝機械手機械手1臺。
11、配合除塵設備廠家安裝小線澆鑄除塵設備一套。
12、整理電爐加料機電源線、加裝電纜卷線筒一個。
13、北車間樓房架設95平方電纜線150米。
14、安各車間電表8塊。
15.更換宿舍樓道LED人體感應燈50盞。
四、工作中存在的不足:
1、機械設備沒有跟蹤到位、安排的工作有時缺少落實。
2、維修人員和電工在工作中缺少工作技能和V法設備、行車的維修經驗。
2019年下半年工作計劃
1、努力為生產服務在有保證生產的前提下、我部精心管理和維護、各車間的設備設施。
2、在完成設備維修工作管理的同時,加強制度的落實和考核、促進三級點檢、設備、以及其他設備管理工作的全面展開。并通過推行預知性和計劃性設備定修,扭轉2019年上半年故障時間長、設備維護靠搶修的被動局面。
3、2019年下半年加強設備工作、積極展開五定、每次定修都會安排項目,保證設備的每一個運轉部位都得到良好的,延長設備的使用壽命。
一、指導思想
在鎮黨委、鎮政府的領導下,按照上級禁毒委的總體部署和要求,堅持“面向全民、突出重點、形式多樣、注重生產工作總結實效”的工作方針,動員全社會力量,積極開展禁毒預防暨外流販毒重點整治工作,不斷提高人民群眾的禁毒意識,努力營造濃厚的禁毒輿論氛圍,推動我鎮禁毒斗爭的深入開展,為創建“四無”提供良好的社會環境。
二、工作內容
(一)禁毒辦:
(1)每月同“在冊吸毒人員”“重點關注人員”,電訪一遍,隨時掌握情況。
(2)走訪慰問鎮上困難吸毒人員家庭,確保吸毒人員家屬思想穩定,讓吸毒人員家庭感受到政府和社會大家庭對他們的關心。
(3)與“在冊吸毒人員”、“重點關注人員”,進行談話教育,從心理上進行疏導,從而充分認識到吸毒的危害性,加強戒毒的決心。
(二)派出所:
(1)在觀音中學、觀音一小、二小、陽光小學準備一堂“禁毒”有關知識的法治講座。
(2)加大轄區內的治安巡邏,確保禁毒工作的順利開展。
(3)加強與外地的派出所的銜接,及時掌握外流販毒的情況,確保我鎮在2018年取消警示。
(三)學校:
(1)撰寫“一封家書”,主要介紹的危害、《禁毒法》等相關知識。特別是有外務工人員的家庭。
(2)每個班開展一次主題為“禁毒”的班會,讓學生認識到的危害。
(3)“LED”循環播放“禁毒”相關的標語,校內的廣播也應在休息時間播放“禁毒”相關的知識。
(四)各村(社區)
(1)各村和社區應組織開一次黨員會,集中收看一次有關“禁毒”警示片(如《鳳凰花開》)。
(2)利用“”、“黨課”、“黨員活動日”“農民夜校”做常態化宣講“禁毒”知識。
(3)同“在冊吸毒人員”、“重點關注人員”每月取得電話聯系一次,掌握基本情況。
(4)再次排查高危人員。
以上工作內容均要求在9月30日之前完成。
三、工作要求
(一)提高認識。廣泛深入地開展禁毒宣傳,提高人民群眾禁毒意識和抵制能力,關系到禁毒人民戰爭的成效,是禁毒工作的治本之策。各單位、各村(社區)要充分認識開展禁毒宣傳教育的重要性,精心組織、廣泛發動,有計劃、有步驟地開展好禁毒宣傳預防教育工作。
(二)形成合力。各單位、各村(社區)要切實加強對禁毒宣傳教育工作的組織領導,綜治、團委、婦聯、工會、司法、公安等部門要要充分履行禁毒宣傳教育職責,全面落實相關工作責任,密切協作,形成合力,不斷提升全民積極參與禁毒的意識和識毒、防毒、拒毒能力,推進禁毒工作的均衡化發展。
關鍵詞 培訓 管理 事務
每個行業或者每個稍具規模的企業都有自己的培訓中心,職責是對自己的干部職工進行管理模式、生產技術、工作平臺、軟件使用、操作規程和競賽技能等方面的培訓。本人從事培訓管理工作多年,深刻體會到培訓管理事務非常繁雜,基本過程包括聯絡、實施、管理、服務和總結歸檔等環節,而作好這些工作的前提是要有四“心”:細心、耐心、決心、恒心。
先說細心,培訓工作從計劃開始,培訓計劃直接與上一級主管理部門的人力資源部或計劃處對接,所有的計劃編制以及通知都要嚴格按照流程規定來走。出現差錯,不僅要被上級部門考核,甚至省級公司也要被國家層面公司考核。為了準確無差錯,培訓通知走流程都由多人多部門共同把關。一個培訓任務通知書需要經過三次提交三次審核方能行文下發。近幾年來,上級公司或部門對行文格式有非常嚴格的要求,經常有基層或中等層級的公司就因為在正式文件中沒有使用全稱,出現平時慣用的簡稱字樣而被上級公司考核。嚴謹程度可見一斑。
培訓計劃確定后,接下來就是準備開班,開班前要及時與上級主辦單位或部門協調具體的辦班要求。如教室是否要求有多媒體,是否要求有行業內部網絡,是否要有投影是否要有WIFI等教學設施。
開班前一天還要與與培訓師聯系,做好接待準備工作,如接送車輛的安排、休息室、住宿用房安排等。而且車輛的申請與派遣以及住房申請和落實都要牽涉其他部門要走相應程序,不能出半點差錯,這些工作都需要非常細心。
可見細心是做培訓管理工作的第一要務。
次說耐心,培訓計劃編制好以后,擬通知走流程,下發通知任務書等周而復始的常規工作,要往返多次,沒有定力和耐心,是沒法做好這項工作的。再說計劃也時常因為情況(如教育資源一下不夠使用,聘請的培訓教師臨時工作有變動等)的變化而作變更,工作不僅要和本培訓中心內部做好協調溝通,而且還要和上一級各主辦部門做好協調溝通。舉個例子來說吧,我們曾經因為在一個辦班問題上,與主辦部門足足溝通了15天,每天都要打無數個電話。最后才如履薄冰地完成了那次培訓任務。
耐心還體現在培訓管理的日常瑣碎事務中,如報到前一天完成報名回執、培訓須知或指南制作及學員學習資料準備工作。
開班前一日要在培訓管理部門或后勤總務部門領取教室鑰匙,按要求完成教室桌椅擺放、屏蔽儀擺放、音響、話筒、電腦調試到位,歡迎PPT(橫幅)制作、桌牌布置等工作。以上所有這些歸根到底就是追求工作時效及零差錯。只有細心才能按制度流程辦事,也只有耐心才能對工作有責任感,才能始終保持積極飽滿的工作狀態,做到工作少誤差,甚至做到零差錯,完成好培訓計劃任務,讓各方理解和滿意。
再說決心。培訓班開辦過程中,培訓管理者也有很多事情非做不可,如辦班期間做到全過程跟班管理(包括自我介紹、必要的茶水服務、照相等)。
辦班期間必須嚴格學員的考勤管理。打印成績表并及時向聯絡主管匯總考勤情況。
辦班期間做好培訓項目評估工作。培訓評估是檢驗培訓班開辦得是否成功的主要指標。包括:培訓內容的先進性(是否反映行業最新科技發展的成果或最近行之有效的工作經驗總結)、培訓內容的針對性(培訓內容是否與學員的工作密切相關,培訓過程是否為完成任務而走過場)、培訓內容的實用性(培訓內容固然有體現現代科技成果的一面,但也要對學員的日常工作有指導意義,要有的放矢,不能太高,可望而不可及,也不能太低,多年前的成果,學員早己在工作中運用多年,再拿過來培訓就毫無意義),培訓評估的另一個方面就是對培訓師資的評估,包括教師的知識水平、教學能力和工作經驗等,再一個就是要評估培訓方式,包括培訓時間的安排是否合理,培訓設施的配置是否全面和科學,教學資料的準備是否充分,培訓教學管理是否嚴格,最后就是客房服務、餐飲質量和衛生等方面的后勤服務評估。
一年轉眼時間過去了,作為一名在線運維工作人員,我總是害怕每月足夠的試劑去完成這一項任務。因此我首先嚴格要求自己,不怕吃虧,不怕吃苦,對水質監測站等設備進行維護及維修。全面連接熟悉業務知識,更好的做好運維工作。
1工作內容
工作內容主要分為:例行工作,工程配合,以及故障處理幾項
2例行工作:每日進行設備的維護與維修,主要包括設備巡檢,日常數據變更。具體入下
設備巡檢:40%日常數據變更:60%
2.2設備巡檢
設備巡檢分為定期巡檢和不定期巡檢,定期巡檢分為日常巡檢,周巡檢和月巡檢三種。定期巡檢14次周巡檢2次,月末巡檢1次。不定期巡檢主要是在每個工作日開始,根據具體工作安排情況對設備運行變化是否異常進行巡檢。
4故障處理
處理各種緊急故障,對因網絡,配件等因素產生的故障進行處理,運維工作時細致謹密的完成的工作不可粗心大意。
5工程配合
工程配合主要是值守配合其他業務部門工作
5經驗總結
經過一年的運維工,一開始輪流每個組待一段時間學習各組的運維方法,處理緊急故障時該如何進行,并對不同站房的設備進行學習,對站房的要求:站房外部干凈整潔,外圍設施完好(如圍欄、照明、棧橋、)站房內配備空調設備,空調具備來電自動復位功能,室內溫度控制在 18~28°C,濕度在 60%以內;配備滅火器材。
1站房內部干凈整潔,無漏雨,設施擺放有序;儀器表面無明顯灰塵,
2采水系統工作正常,配水系統清潔,流通池清潔;
3系統采樣、排放管路無堵塞、漏液,電磁閥開關合理系統正常運行,設備廢液不得隨排放管路排放,必須進行收集;
4各記錄表格的書寫應字跡工整、表述清晰、填寫完整,不得涂改;如需修 改,三個以內畫單斜線將正確內容寫在旁邊并簽名,超過三個需重新填寫;
5有故障維修記錄,根據設備異常情況,開展的針對性維修,并記錄維修過程及結果。
6有備品備件更換記錄,設備備件耗材需根據規范要求定期更換;
7有維護保養記錄,包括每周、月、季度、半年、年度的維護保養,定期養護
8每周核查每月月檢提前做好相應的工作和安排,每周進行質控檢測,每月配合環保局,第三方人員進行盲樣檢測,站房衛生等一系列檢查。
2020年12月
在線運維工作人員個人工作總結
時光荏苒,轉眼又一年過去,內心感慨萬千,時間如梭,回首過往,雖然沒有轟轟烈烈的成果,但也使我經歷了一段不平凡的考驗和磨練。非常感謝領導給我這個成長的平臺,同時也非常感謝運維部的每一位成員對我的幫助。讓我在工作中不斷學習,不斷進步,慢慢的提升自己的技術水平及才能。現將我的工作總結如下歡迎各位領導指正和批評。
在職能上:熟悉本崗位的專業知識,精通本崗位的業務技能,工作思想清洗,能熟悉彎沉本職工作。
在工作態度上:對工作熱情主動,勇挑重擔,樂于奉獻,工作十分投入,專心致志,精益求精。
“年年歲歲花相似,歲歲年年人不同”,經過20xx年度學生工作的開展,我們進步了很多。上學期期末,我們也對20xx年學生會工作進行了總結,在這一年,我們將在20xx年的基礎上再創新高。針對20xx年度的學生工作,我們將繼承其開展好的方面,同時改善其欠缺的方面。現在,我們將對20xx年學生工作進行初步計劃:
一、思想上聽取院學生聯合會的引導,組織上堅持院學生聯合會的領導
我們從來都是在院學生聯合會的指導和監督下進行工作和取得進步的。所以在這一年,我們也將堅決執行院學生聯合會的決定和政策。在學生工作開展遇到疑惑和麻煩時,我們會虛心向院學生聯合會請教,遇到重大問題會及時向上級報告。這是我們在思想上和組織上堅持的原則和作出的保證。
二、對我系學生會工作進行大體上地初步規劃:
1.進行新學期的第一次干部例會,對這一學期的工作提出幾點要求和希望
在新學期的第一次干部例會上,我們肯定會有很多事情要說,但集中到一點,就是對20xx年學生工作的展望,希望學生會各部門把本部門的常規工作和特色活動開展好,在往年的經驗總結中更進一步。
2.動員學生會各部門一起搞好女生月活動,彰顯我系特色
三月女生月,我們將配合院里面的工作,開展好本系的女生月工作,動員學生會所有成員參與到這個有意義的活動中去,不僅女生部積極組織我系女生參加活動,還有宣傳外聯部幫拉贊助,勞衛部幫忙搞衛生抬東西,生活維權部、心理健康教育部搞后勤工作、、、、、、
3.邀請院宣傳統戰部領導講“形勢與政治”報告
我們系準備于四月份在活動中心舉辦“形勢與政治”報告會,屆時邀請學校宣傳統戰部的領導來給我們上課,然后組織全系同學認真聽講,并要求寫聽課感受。
4. 積極準備和組織參與學院“龍虎杯”足球賽
一年一度的學院足球賽也是在四月份舉行,體育部主要負責運動員的比賽事項,生活維權部、心理健康教育部、勤工助學部主要負責后勤工作,監察部負責啦啦隊員到場的考勤工作、、、、、、
5.學生干部換屆選舉,“長江后浪推前浪”
我們計劃在5月中旬舉辦我系的學生干部換屆選舉。在選舉之前,對學生會所有成員尤其是干事進行特殊時期的重點培養;在選舉之后,請學校或系里有豐富學生工作經驗的領導來給新任學生干部上課培訓。希望學生干部一屆更比一屆好,“長江后浪推前浪”。
6.積極配合系里搞好xx級畢業論文答辯
配合系里工作,組織搞好畢業論文答辯。給xx級畢業的學長學姐安排好畢業答辯的教室,每個教室安排一位寫字和速記比較好的學生干部去寫畢業答辯記錄。
7.舉辦考研、選調生的經驗交流會
邀請十位左右的大四學長或學姐為xx、xx年、20xx級學生講授他們考上研究生或選調生的經驗,在場學生可向他們提問和請教。
8.進行20xx年下學期的第一次干部例會,回望過去,展望新學期
9月份,我們又將迎來新學期的第一次干部例會,在例會上,我們會一起探討上學期學生會開展的工作成效和不足,并作出總結,以更好地去做這一學期的學生工作。同時,我們也會對這一學期的工作進行初步規劃和強調。
9.迎接09級新生,做好相關迎新工作
我系學生會將和團總支聯手籌備這次迎新工作,統籌規劃,合理安排,使各個部門各施其職,各盡其能,同時又能靈活處事,力求本年迎新工作平穩發展。讓家長放心、老師同學滿意,讓新生加快融入大家庭的步伐,共同創建和諧校園。
10.做好軍訓后勤工作,確保軍訓順利進行
我系學生會將安排部分學生干部深入軍訓隊伍當中,按照“二幫一”的原則,每個班級安排兩名學生干部進行蹲點陪護,從生活、訓練、醫療等方面著手,做到不傷一名同學、不少一名同學,確保軍訓工作順利進行。
11.招聘新干事,注入新的血液
軍訓結束后,我們將招聘新干事,為系里各項工作的開展增添新的活力。在招干方面,我們堅持“既不打擊同學積極性,也要確保干事質量”的原則,從嚴把關,選拔出一批高素質、高能力、具有創新思想的干事,為系里以后的工作增光添彩。
12.組織“龍虎杯”籃球比賽,力爭第一
籃球比賽向來是我系非常重視的一場系級間較量的友誼比賽,我系籃球賽將朝著第一的目標前進,嚴格選拔、嚴格訓練,再輕松比賽,力求為系里取得好的成績。
13.籌備校運會,做好相關后勤工作
一年一度的校運會是我系非常重視的一項集體活動,也能充分調動廣大師生的活動積極性。因此,關于校運會的籌備工作也顯得尤為重要。我系學生會將召開干部例會,商討執行方案,制定出一套極具創新而又切實可行的策劃書,讓運動員以最佳狀態活躍于運動場上,使運動會能夠圓滿結束,并取得優異的成績。
14.組織體操比賽,加強同學們的體能訓練
體操比賽能體現當代大學生的青春活力,也能增強同學們的集體榮譽感。我系學生會將安排體育部負責訓練,其他個別部門負責后勤,力求展現中文系的獨特風采,為系里爭取榮譽。
15.開展學風建設活動,提高同學們的學風
為迎接本年十一月的學風建設月,也為了迎接本院今年的本科教學評估工作,我系學生會將制定出一套方案,促進學風建設。如教學樓蹲點、“一幫一”寢室內務蹲點、“學風建設模范班級”評選活動、學期“優秀班集體”評選活動等,提高中文系學生的學風、考風、班風,把中文系各班建設建設成為班風優良、班級團結的優秀班集體。
16.籌備第四屆科學文化藝術節,豐富同學們的課外生活
我系學生會將配合學校、社團及團總支各部門,合理安排各項活動,使其有序進行,提高同學們的活動參與性,讓他們在參與活動的過程中既娛樂了自己,又增長了知識。
17.組織元旦晚會,帶領全體同學共度新年
元旦晚會帶有辭舊迎新之意,也是在老師和同學們辛苦工作與學習后的一次精神上的愉悅和放松,我們也要盡學生會的能力,開拓創新,選出富有特色的文藝節目,同時做好其他相關工作,讓廣大師生在晚會中感受快樂、感受激情、感受愛。
18.做好其他后續工作,為明年的學生工作做好準備
以上是我系學生會對20xx年工作開展的大體上的初步策劃,我們期待我們的工作能圓滿成功的進行,希望院學生聯合會能給我們寶貴的意見,我們一定會虛心地接受。最后,我們也樂意接受院學生聯合會對我系學生會的工作進行監督。
XX學生會工作計劃模板(二)
一、隊伍建設
經管系第三屆學生會將繼承并發揚前兩屆學生會的優良傳統,本著“服務同學,建設校園文明”的原則開展各項學生工作。在本學期,學生會將加強各部門之間的協作與團結,加強對干事的培養任用,以保證學生會得以繼續健康快速的發展。我們將在以下方面加強隊伍建設:
1、 加強制度建設,完善學生會工作章程和各部各項工作的相關標準,制定學生會獎評制度。
2、 細化檔案管理,將學生會細化分類為下一屆學生會留以參考并建立學生會電子檔案。
3、 各部開始針對其干事重點培養任用,總結工作經驗,條理工作思路。
4、 重點規范化各部的各項工作,力求工作效率和質量有較大提高。
二、思想建設
本學期,學生會將進一步加強學生會干部干事的思想教育,不斷自我反思提高自身素質,強化服務意識。深化服務意識和創新意識,定期召開例會,總結工作和制定計劃,加強團結穩定。建設學生會文化,將“引領精彩未來”做為學生會的口號和標識。
三、活動開展及常規工作安排(以時間順序,學生會總體活動安排如下)
月
1、總結學生會工作經驗,制定學期工作計劃,完善學生會章程和各部檔案。
2、建立與院系各級學生組織良好的交流合作關系,以便工作開展。
3、建立學生會電子檔案,學生會公共郵箱及其他網絡聯系平臺。
10月
1、 建立學生會干部干事檔案,制作工作證。
2、 針對不同專業班級同學的需求開展學習經驗交流會(學習部負責,10月日—10日)
3、 以專業分組舉辦“迎新杯”籃球賽(體育部負責,10月11日—17日)
4、 舉辦以大學學習、生活規劃為主題的講座(學習部負責)
5、 舉辦校園歌手大賽(文藝部負責,初賽:10月19日;復賽:10月27;決賽:11月日)
6、 配合團總支開展運動會相關工作
7、 全面啟動“舞動青春—炫彩校園”經管系校園文化月主題活動
11月
開展“舞動青春—炫彩校園”經管系校園文化月主題活動
12月
集中學生會檔案整理、總結學期學生會工作
附:“舞動青春—炫彩校園”經管系校園文化月主題活動策劃書
一:活動時間
活動擬定于10月18日周末文化廣場做為啟動儀式
二:活動范圍
針對我系08級全體同學
三:活動具體安排
聯系系新聞中心和院廣播站在校園文化月內開設廣播專欄,以校園文化月的主題組織同學投稿,通過廣播的形式宣傳校園文化主題。主題關鍵詞擬定為“責任、團結、奮斗、感恩”。每個主題持續一周。
第一章“和諧環繞校園”
學生會聯合自律會舉辦校規校紀知識競打比賽。(知識競答分為:必答題、選答題、自由論述題。評委根據答題情況評分。制作相關電子課件在八角樓舉行。)
第二章“活力閃動校園” 同社團聯合會一起,聯系08級各班,開展班徽、班歌征集,選取優秀者參加班級風采比賽。比賽計劃在八角樓舉行,比賽內容分為:班級風貌展示(以照片配朗誦的形式展示班級風貌)、班歌演唱、班級節目表演。
第三章“親情牽手校園”
一、聯系校園文化月主題關鍵詞“責任、團結、奮斗、感恩”,宣傳部舉辦書畫比賽,女工生活部舉辦演講比賽。
二、策劃組織校園文化月頒獎典禮,以“責任、團結、奮斗、感恩”為主線分四個環節展開,每個環節以視頻宣傳、節目配合、頒發獎項的方式進行。
其它相關:
1、 外聯部將回繞校園文化月開展外聯相關工作。
1醫療機構醫保管理工作中領導力核心價值分析
1.1醫療機構醫保管理工作特點與要求醫療機構的醫療保險管理工作對工作人員的能力及素質有著特殊的要求,其特點決定著此項工作中領導力的核心價值所在,進而才能夠加以利用,激發員工的積極性并將其有效地轉化為生產力。
1.1.1溝通的價值與效力醫保辦很重要的一項功能就是政策的有效“上傳下達”。隨著北京市醫療保險覆蓋面的逐步擴大,醫保基金已經成為北京市醫療保險定點醫療機構的重要來源,而醫保作為支付方,本著便民、惠民、利民的精神,其政策的制定需要與實際相適應,而醫學是個性化、發展中的學科,因此政策在實際應用中可能會脫節,必要的溝通能夠促進醫保、醫學的共同發展,這對醫療機構的生存與進步有著重要意義。
1.1.2政策研究與整合北京市實施基金醫療保險已十余年,同時實施的還有工傷保險、生育保險等。由于籌資渠道、待遇等的不同,具體政策的實施也有所差別。因此作為醫保承擔工作量名列前茅的三級甲等定點醫療機構,接待各種類別的醫保患者,醫務人員在政策實施過程中需得到明確的指導。醫保工作人員需把較為繁雜的政策進行研究、分析、梳理及整合,進而能使政策在執行過程中落到實處。
1.1.3數據監測與分析北京市醫療保險自2010年1月1日起實施“持卡實時結算”制度,2011年規范細化了門診上傳信息項目,醫保通過北京市醫療保險信息系統建立了大數據庫,已經完成了數據收集及統計,依據數據基礎,2012年同期試行總額預付和按病種分組付費(DRGs)制度。在醫保大數據時代,醫療機構自身數據的深入分析與統計顯得更為緊迫。醫保付費制度改革中數據分析得出的考核指標日趨完善和科學,但是僅基于單純的費用分析將費用數據與醫療機構內部的實際情況相結合,需進一步挖掘與思考。
1.1.4決策建議與支持目前總額預付和按病種分組付費(DRGs)兩項改革根據深化醫藥衛生體制改革的要求,從費用支付上對醫療機構今后的發展給予了一定的導向作用,例如對三級甲等醫院加大住院費用增幅、縮小門診量,以便實現患者的合理層級就醫,有效分流。在面對政策導向的時候,需要醫保工作人員能夠提供相應的數據分析結果、趨勢預測和利弊分析等,以便能夠及時對醫療機構提供決策建議與支持,結合醫療機構大的方向,供決策參考。
1.2領導力在管理工作中的核心價值及體現領導力所包含的內容很多,但是根據醫保工作的特點,總結其所需的重點內容形成核心價值,以核心價值為指導提升實踐領導力,使醫保工作在付費制度改革中不斷自我優化。
1.2.1領導者的自身專業水平醫療機構醫保管理工作溝通及政策分析等,要求領導者不能是單純、機械的政策管理人員,還需懂得臨床相應的知識,同時對醫保政策的沿革有著深刻的理解,能夠結合醫療機構實際及工作特性形成獨立觀點,客觀分析評價現狀,為未來管理方向做出決策指導。
1.2.2領導者的自我提升意識領導力需要能夠起到引導的作用,因此在醫保管理中領導者僅業務水平過關是不能持久的,更無法引導、培養團隊中的成員。若想領導力持續有效,團隊、醫療機構持續發展,則需領導者具有自我提升的意識,從專業、個人素養、能力水平、思想高度上等方面自我學習自我提升,不斷拓展思路,形成個人風格及魅力,能保持團隊向前發展的良性循環機制。
1.2.3領導者的培養和引導力一個人的戰斗所取得的勝利遠不及一個團隊的共同努力。因此僅靠自身出色的業務水平單打獨斗并非一個領導者所為,對團隊的培養與引導才是領導力中不可或缺的核心價值之一。醫保工作包含方面較多,面對的人群各不相同,需要團隊每位成員的共同努力。如何做好一個團隊的建設、文化氛圍的建立、培養模式和梯隊建設等都是領導力的重要體現。
2醫保管理工作中領導力核心價值的挖掘與應用
在明確領導者業務水平、自我提升意識、培養引導力3個核心價值后,在醫療機構醫保管理及團隊建設中,加以實踐及應用,保持了團隊水平的有效提升。
2.1自我學習,與團隊共同提升醫療保險管理工作需要與外部大環境(如市、區醫保中心,其他兄弟醫院)進行持續溝通、學習與交流,信息的獲取、政策的導向等對于醫保管理工作的成效影響較為顯著,而溝通交流的過程也是不斷學習、提升的過程。作為醫療機構醫保部門負責人,需要經過多種渠道不斷提升自己。醫藥衛生體制改革涉及到醫療機構內的每一個人,尤其醫保作為“四梁八柱”之一,對于醫保工作有著大方向上的指導,因此政策信息、相關研究報道的獲取必不可少;定期參加市、區醫保中心組織召開的相關政策研討會,積極學習公立醫院改革、付費制度改革的相關內容,掌握改革的最新動向;國內外專家、相關兄弟單位付費制度改革的介紹及經驗交流專項研討會的參與與互動,有利于最新內容的吸收與應用;定期將所學內容進行總結思考,找出適合本院實際情況的新方法等。自我學習的后續目標是帶動整個團隊的學習與提升,因此只有加強團隊業務知識水平的提升才能真正發揮團隊效能。政策培訓、研討會、經驗交流等鼓勵團隊員工共同參與學習,并對其學習成效提出相應要求;組織員工進行辦公室內定期學習,將外出培訓內容共同分享;定期召開辦公室例會,團隊員工互相交流工作中遇到的問題,并共同探討解決方法;指導員工能夠及時將自己工作中的經驗進行總結、分析,形成書面成果;加強團隊員工之間的合作精神,尤其是老同志經驗與年輕同志思路之間的有效交流與結合。
2.2有效授權,發揮員工主觀能動性思維的拓展需要給予一定的空間與范圍,因此在工作中注重對員工的有效授權,使其在能夠在被信任的基礎上發揮自我創造力,同時授權的基礎上給予一定的指導,才能夠使人腦資源得到有效的釋放。在實際工作中,注重加強員工的自我思考精神。目前公立醫院改革對醫院內在費用結構的調整提出了更高的要求,如何在管理過程中以科室考核指標為工具,引導科室醫療行為規范化,需要管理者認真思考。發揮員工的積極性,引導其深刻了解此次改革的目的并達到預期效果,由下而上地提供指標制定策略、方案及標準,以科室前期實際支出費用為基礎,充分考慮科室新技術、新項目使用的費用變化的影響因素,避免季節因素等,制定考核指標,并根據實際情況動態調整。在指標制定過程中,指導員工如何與臨床科室交流溝通,以期指標能夠更加合理、科學。醫保工作中有許多工作需要與上級主管部門(市或區醫保中心)、相關兄弟單位、信息系統部門、院內其他行政部門間進行溝通協調,這部分工作充分培養員工自行發現問題、梳理問題、解決問題和共同決策商討的能力。在有效授權及指導下,員工的工作得到了相關科室的支持和認可,員工工作自信心增加,對團隊認同度增高,醫院的管理目標也順利完成。
2.3人員品質及能力的有效開發團隊建設的關鍵是人能力的有效發揮,而能力水平所達到的成效及影響是建立在人員品質水平的基礎上。因此醫保辦特別重視人員品質的培養,在此基礎上致力于員工能力水平的挖掘。在組織行為學中,員工同時處于組織結構和非組織結構兩類結構模式中,而非組織結構更傾向于文化氛圍等非工作上的溝通交流。在團隊建設中,醫保工作員工之間能夠除工作關系外也以人際關系來有效凝聚,在工作和生活中都能夠相互幫助共同進步。同時團隊的氛圍影響并引導著人員的品質,團隊的為公、奉獻精神得到了很好的體現,團隊意識較強,這些品質對個人及團隊整體能力的開發起到了正面作用。醫保工作的內容范圍較廣,對員工工作能力要求較高(溝通協調、政策建議、數據分析、臨床知識等),而不同的員工擅長點也有所不同,需要進行挖掘和培養。因此,工作中給予員工較多學習鍛煉的機會,在全面能力培養的基礎上,對不同人員的品質、性格特點加以引導,形成既廣又專的團隊特色,在實際工作中增強整個團隊工作的勝任力。例如部分員工對數據分析及挖掘方面較為擅長,部分員工則擅長經驗總結、政策梳理,而部分員工擅長溝通協調等,這些都是醫保工作所需要的重要能力、發揮各自的特長、才能使整個團隊的效能有效提升。
2.4提高團隊創造能力創造力是任何團隊在發展中不可或缺的能力,創造力的價值在醫保工作中也同樣十分重要。醫保工作涉及院內院外政策實施等方面,由于政策與實際在結合過程中會有所沖突與碰撞,融洽地銜接需要工作人員在與醫務人員、政策制定人員、系統開發人員、醫院其他行政管理人員等溝通交流后創新性地提出解決方案。醫保工作的創造力需要在經驗累積的基礎上加以提升,但也需要一些內在的啟發,是一種工作經驗的高階應用能力。我院醫療保險領導者及員工在實踐中不斷地豐富工作經驗,以頭腦風暴的方式集思廣義,啟發個人創造力,高效完成醫保各項工作。
3取得成效
3.1工作成績自2011年付費制度改革試行至今,我院承擔醫保工作量位于全市前列,在努力探索新的付費制度改革下創新醫院醫療保險管理模式。2012年7月1日,我院率先實行“醫藥分開”,取消藥品差價,使公立醫院改革真正進入深水區。醫保辦發揮自身作用,做好醫保患者的惠民政策宣傳、解答工作,以保證醫保患者切實體會到改革帶來的實惠,促進改革目標的達成。2012年至今為鞏固付費制度改革初步成效,促進醫院可持續發展,以績效考核管理為切入點,推進醫療行為規范,采取醫保和醫政聯動考核管理,主要以次均費用、次均藥費、拒付費用及患者滿意度為重點,在全院取得非常好的效果。鑒于我院醫療保險工作成效顯著,歷年獲得北京市人力資源和社會保障局、財政局授予的醫療保險管理一等獎,基本醫療保險“總額預付試點”獎勵和“DRGs”獎勵。
*年暑期旅游高峰即將來臨。學校和企事業單位逐漸進入休假期,出游人數即將大幅增長。按照以往的規律,旅游安全事故也進入高發時段。5月以來,全國旅游安全事故時有發生,主要涉及水上旅游、道路交通等方面,旅游安全工作不容忽視。為將暑期旅游安全工作落到實處,現就有關事項通知如下:
一、全面部署暑期旅游安全工作
暑期是道路交通事故、涉水旅游事故和食物中毒的高發時期。各級旅游管理部門要高度重視暑期旅游安全保障,認真按照《關于開展*年“全國安全生產月”活動的通知》(安監總政法[*]75號)的統一部署,積極參與本地區安全生產月相關活動。要結合以往暑期旅游應急工作經驗和本地區特點,做好旅游突發公共事件的趨勢預測、防范預警、應急處置、善后處理和經驗總結。要按照道路交通事故、涉水旅游事故、食物中毒等各類突發公共事件的應急預案要求,加強預案演練和人員培訓,保證應急處理程序可行、渠道通暢、運轉正常。要因地制宜,有針對性地組織開展面向公眾、旅游接待單位的旅游安全宣傳、教育和引導。各級旅游部門和旅游企業要緊密配合、上下聯動,采取有力措施,確保各項旅游安全保障工作落實到位,為游客營造一個安全和諧的暑期旅游環境。
二、做好重點領域安全保障工作
各級旅游部門要堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,強化部門安全監管責任。在認真排查本地區暑期旅游安全隱患的基礎上,突出重點,制定措施,落實責任,加強旅游安全保障工作。
(一)涉水旅游
涉水事故是暑期旅游安全事故的主要類型之一,其中溺水和水上交通事故是造成游客死傷的最主要因素。各地要高度重視水上旅游安全工作,進一步完善涉水旅游項目的安全保障體系建設。開展漂流、游艇、潛水、水上滑翔等高風險項目的景區要做好對游客的安全提示和教育;要加強設施設備的檢查和維護,配備充足的搶險、救生設備;要重視從業人員的培訓和應急演練,提升景區的應急救援水平和協調保障能力,保證景區安全運營;要針對今年氣候變化異常,部分地區災害性氣候多發的特點,密切關注氣象、海洋預報以及滑坡、水污染等因素的影響,制定應對措施,并針對汛期的到來,實時做好預警預報和防汛度汛工作。
(二)旅游交通
入夏以后,旅游交通事故將進入高發期。各地旅游部門要按照道路交通組織和管理的要求,加強旅游交通安全的組織和引導。一是要與公安、交通、保險等部門緊密聯合,切實加強對旅游交通運營企業安全生產監督檢查,規范旅游車租賃行業,嚴查旅游車輛公司違規運營等危及游客安全的行為,并在車況維護、安全駕駛、應急處置、保險救援等方面加強聯合監管和引導;二是要督促旅行社選擇有資質、車況好、管理嚴、信譽佳、服務優的旅游汽車公司接待旅游團隊。特別是團隊人數較多、跨省際的旅游團隊用車,一定要保證交通安全;三是要聯合路政、消防、高速公路管理、醫療等部門,針對暑期交通運輸的特點,加強旅游線路沿線的安全保障體系建設,加強對自駕游的交通、安全及服務導示系統建設,加強車輛遇險的搶險救援工作,強化重點路段的安全保障措施。四是要加強宣傳和信息,引導游客規避惡劣天氣等不良影響,營造平安、和諧、暢通的旅游道路交通環境。
(三)食品安全和衛生防疫
暑期是食物中毒的高發時期。要汲取2006年暑期發生的37名團隊客人食物中毒事件的教訓,安排團隊一定要到衛生、清潔、管理好的飯店餐館用餐,食物要符合食品衛生要求。要教育提示游客避免到街邊攤點用餐,特別要提醒到海邊旅游游客,注意海鮮類食品的衛生安全。各地旅游部門要充分重視旅游餐飲,聯合衛生、檢疫等部門,加強對旅游團隊和接待單位食品衛生的監督檢查。要加強對游客的教育,增強游客的食品衛生安全意識,防止食源性疾病和食物中毒事件的發生。要提高警惕,密切關注禽流感等疫病動態。經營出境旅游業務的旅行社要關注境外流行病情況,按需啟動應急預案,及時妥善處理衛生突發事件。
三、加強旅游安全監督和檢查
1、各地要突出“以人為本”的指導思想,以提升游客旅游安全意識為目標,采取主動措施做好旅游公共服務工作。將政府公共服務與旅游行業安全生產緊密結合。
2、要組織安監、交通、衛生等有關部門,酌情開展暑期旅游安全的監督檢查,注重日常監管,落實值班和事故上報制度。
關鍵詞:互聯網時代;項目管理;創新;實踐
隨著互聯網時代的拓進,計算機和通信技術的進步為進一步提高項目管理水平提供客觀的技術保證[1],項目管理自身也得到不斷發展。項目管理自誕生以來在諸多實踐中得到發展,理論研究也逐漸深入。已有的研究主要關注項目管理理論進展、項目管理模型開發、項目管理案例研究等,少有研究探討互聯網時代背景下企業項目管理的發展現狀以及企業項目管理方式創新。因此,本文從互聯網時代企業項目管理發展的特點出發,透徹分析互聯網時代企業項目管理存在的問題,并進一步指出企業項目管理在互聯網時代的管理創新與實踐,以期為新形勢下企業項目管理研究添磚加瓦。
1互聯網時代企業項目管理的特點
項目管理最初誕生于美國,在世界第二次世界大戰后逐漸崛起,其內涵隨著時代的變化發展逐漸豐富。如今隨著互聯網時代的到來,企業項目管理得到了長足發展,其特點也被打上了諸多互聯網時代的印跡。
(1)企業項目管理對象逐漸“虛”化知識經濟帶來企業資產的知識化,企業隱性知識是企業最大的財富,形成企業核心競爭力,因此以前適用的實體管理逐漸“虛”化。傳統的項目管理理念與管理方法適用范圍是實體的項目環節與內容對象,但是隨著虛擬操作對象的日益普及,對這種項目管理的過程及方法上必須要進行改革。另外,企業內部項目不再以實體經濟項目為主,更多的虛擬經濟相關項目和內容被添加進來,對項目科學管理提出新的挑戰。
(2)企業項目管理內容多元化企業項目管理的內容在互聯網時代出現多元化的特點,首先諸多新興業態的項目需要實現項目管理思想指導下的運作,這些新興業態項目管理的內容對傳統項目管理內容來說是不一樣的,是需要持續探索的。其次,現有運用項目管理的項目在互聯網發展時代面臨諸多新增內容,很多傳統企業正逐漸實現互聯網化,加入互聯網的快速通道,在快速發展中占得先機,因而企業項目管理也應該與時俱進,包括業務網絡化、電商業務項目管理等內容。最后,各個部分之間的聯系隨著互聯網的推進更加緊密,企業項目管理不同部分的聯系要納入項目管理思維之中,這部分的優化也使企業項目管理內容出現多元化的特點。
(3)多項目管理成為主流互聯網發展將重創現有的發展模式,企業在內、外部壓力作用下,不斷使企業業務實現多樣化,乘著互聯網飛翔的翅膀,諸多傳統業務也實現了實體與網絡共同發展。在此背景下,原有的單項目管理已經越來越沒有時效性,因而多項目管理成為現在企業經營的主要趨勢。多項目管理的趨勢給企業帶來更大的挑戰,管理團隊因此需要付出更多的精力去做好。多項目管理不僅是單個項目管理的總加,更是管理內容的復雜化,如何做到多項目管理提升項目管理的效率,將會是未來理論與實踐中重點關注的話題。
(4)消費端的影響改變項目管理的主體在互聯網時代,伴隨著全球化的完成,競爭日趨激烈,個性化逐漸成為各企業追逐的發展方向。從消費者與企業的關系來看,顧客消費習慣改變劇烈,更多信息被顧客掌握,顧客與企業之間的博弈日趨激烈。隨之而來的,企業產品與服務就會因時因勢進行調整,但與此同時部分業務被淘汰,部分新興業務被添加,從而改變企業項目管理的主體。另外,從企業與員工的關系來看,員工與企業的關系轉變為平臺與個人的關系,員工要有更多的產品與服務體驗才能做出更好的產品與服務,因此員工的體驗在此情況下顯得尤為重要。
2互聯網時代企業項目管理存在的問題
(1)項目團隊與項目文化建設缺乏[2]項目團隊建設是企業項目管理的前提,項目團隊分為項目業務團隊和項目管理團隊,均是項目團隊建設的重要組成部分。從項目業務團隊來看,目前的項目團隊建設往往還是業務導向,不是需求導向,業務導向是目前業務導向,而沒有實現預測業務導向。需求導向的業務團隊建設是需要預測顧客需求的,根據顧客需求建設項目業務團隊。從項目管理團隊來看,項目管理團隊不僅要負責項目日常管理,更要肩負培育項目文化建設的重擔。但是目前諸多項目管理團隊都是臨時成立的,項目管理人員往往單方面要求下面的員工完成業務就好,而忽略了員工心理感受與項目文化的培育。
(2)多項目管理理論尚未成型與應用正如前文所言,在互聯網發展背景下,企業項目管理逐漸出現多項目管理的趨勢。但是縱觀已有研究與實踐,多項目管理的思想尚未成熟,更未被推廣。多項目管理不僅關注到單個項目的內容管理,還強調不同項目之間的資源分配與協調問題,關注項目與項目之間的配合,實現企業項目管理與運營的利益最大化。雖然目前諸多企業出現了多項目實踐,但是關于多項目管理的理論尚未得到充分研究,已有的多項目管理經驗也未得到總結與應用。所以多項目管理在實施過程中仍處于探索階段,不可避免地會走諸多彎路。
(3)信息化建設步伐過慢企業的項目管理體系龐大,有些企業還涉及多項目管理的內容,參與的項目團隊和人員眾多,部分涉外業務的企業還有國內外事業部之分。因而在溝通交流過程中,需要交換的信息量龐大,包括:項目圖紙、未來發展規劃、效益評估報告、合同、進度報告、采購訂單等諸多內容。但是目前項目管理仍停留在原始的紙質時代,較多內容的溝通交流還是采用紙質載體,在全公司范圍內易于信息交流的平臺尚未建立。信息化程度是衡量互聯網發展時代的重要標桿,如何做好信息化建設應該是每個企業思考的重點。
(4)實時監控顧客需求以及信息溝通仍需加強在這個顧客需求巨變的時代,要實時監控顧客的需求變化,千萬不能掉以輕心。顧客需求的監控能把握發展潮流,從而引領發展趨勢,但是目前企業項目管理仍停留在一成不變的產品供應商,尚未實現新需求出現的立即調整。另外,企業內部有些部門會提前監控到顧客需求的變化,但項目內部、項目組之間的溝通較差,以致諸多可以抓住的機會被喪失,往往因為信息傳遞的不及時而導致機會的稍縱即逝。此外,企業項目管理中的智囊團建設較少,諸多項目組成未完成任務的工具,而忽略了在日常工作中進行總結與更改的步驟。
3互聯網時代企業項目管理創新舉措
隨著互聯網時代的發展深入,企業項目管理暴露出諸多問題,解決問題需要引入創新思維,本文主要提出建設合適的企業項目管理系統、加強項目團隊和項目文化建設、多項目管理經驗總結、加強對消費需求的預測試點創新舉措,以期推動互聯網時代企業項目管理創新的發展,也旨在豐富企業項目管理的相關理論,為實踐作出更有意義的指導。
(1)建設合適的企業項目管理系統[3]企業項目管理系統對復雜項目管理具有重要意義,現有諸多企業尚未意識到企業項目管理系統應用的必要性,多頭管理不僅浪費企業的資源,也使項目完成效率大打折扣。企業通過引進合適的企業項目管理體系,能夠對企業項目管理的各個環節和過程進行監控,實現項目推進節奏的保障。那么如何判定是否合適呢?合適的企業項目管理系統必須滿足以下三個條件:一是必須覆蓋該企業項目管理的所有環節,能讓所有企業項目管理的細節都被監控到;二是企業項目管理內容周期性更新與進步,主要體現在能發現新問題,并解決新問題;三是項目運行過程中能及時調整項目的投入與產出,最終保障項目能因時因勢而靈活變動。
(2)加強項目團隊和項目文化建設加強項目團隊與項目文化建設的具體措施主要有:第一,可以在每個項目組內成立相應的項目文化辦公室,主管項目文化的推進,該辦公室主要負責項目實施過程中的宣傳工作,包括挖掘典型代表上報與組織學習等手段。第二,遴選適合的人進入項目團隊,在項目團隊內設置競爭機制,永葆項目團隊的活力。第三,經常組織團建活動,讓每一個員工都能參與和分享崗位上的工作經驗與感受,進一步讓每一個員工都發表自己的見解,提出自己的意見,并逐層上報領導,實現解決。第四,還應該在項目進行過程中時時刻刻提及項目團隊文化,推進項目團隊文化認同感的普及。
(3)多項目管理經驗總結多項目管理對諸多公司來說都是一個巨大的挑戰,因而必須經常對多項目管理進行經驗總結。一方面,在本企業內部形成自我反思、自我總結的良好風氣,將一些在多個項目內工作過的員工調出,開展經驗分享與交流活動,在企業內部形成共同協商、溝通和探討的良好風氣。不同職位與級別的員工感知不一樣,要從多職位、不同視角看待多項目管理的經驗總結,形成本企業的寶貴財富。另一方面,要開展與競爭公司、國外經驗豐富企業的交流活動,通過參與業內會議等形式,獲取其他公司的寶貴經驗。在此基礎上,拿到本公司進行去粗取精的應用,最終實現先進經驗為我所用。
(4)加強對消費需求的預測企業想要長期屹立于競爭的不敗之地,對消費需求的預測是互聯網時代永恒的課題。加強對消費需求的預測就要做好對歷史數據的分析、經驗的總結、同業的關注、消費者動向的監測多個方面。對歷史數據的分析可以發現現有產品和服務體系存在的問題,找出下滑與上升的部分,并進一步尋找其中的原因,就能深挖消費需求的微小變化。對經驗的總結則體現在項目管理過程中出現的漏洞和失誤,以后更應當引以為戒。知己知彼百戰不殆,對同業的關注就能保證緊跟市場潮流,并發現本企業優勢,實現差異化競爭。對消費者動向的檢測則是關注消費者對產品和服務的新要求,在合理范圍之內要盡量開發與滿足。
要忠誠,不要隨波逐流
王大保打工的這家外資企業,2008年上半年受金融危機的影響效益滑坡,生存受到威脅,連工資都發不出,不少員工紛紛跳槽。此時,王大保不為所動,堅信困難是暫時的,因此即使白干拿不到工資,仍積極為公司獻計獻策,千方百計幫助公司渡過難關;甚至將自己家里的存款集資給公司做流動資金,并動員大伙這樣做……經過短暫的低迷后,公司又煥發出勃勃生機。鑒于王大保對公司如此忠心,老板報之以李,不但給王大保提職加薪,還鄭重地承諾:王大保為公司終身制員工。
編輯點評:大凡能在企業站穩腳跟的人,都是以企為家、對企業忠心耿耿之人;即使企業遇到困難發不出工資,也能與企業同舟共濟,榮辱與共。一旦企業起死回生,這樣的員工一定會受到老板的重用、厚待。
要多能,不要孤注一擲
2011年,中文系畢業的黃曉江順利地應聘到一家制造公司當辦公室秘書。盡管他文章寫得好,深得老板的賞識,但沒有一門實實在在的理科技能,他干得很不踏實。他發現公司下屬幾個車間比較缺電焊工,而自己的舅舅是國營企業的高級技工,車工、電焊等樣樣精通,黃曉江便利用節假日休息到舅舅的工廠學電焊并拿到了電焊工上崗操作證。2012年底,黃曉江所在的公司受市場的沖擊,要大量裁減二線人員,有一手過硬電焊技術的黃曉江不僅沒有被裁,反而被重用,升任焊接車間副主任。
編輯點評:在一些企業受金融危機的影響紛紛裁員的大背景下,僅憑一項技能就想在企業站穩腳跟,是不夠穩妥的。俗話說:技多養身。只有居安思危,未雨綢繆,多掌握一項技能,才能在經濟結構調整、企業面臨危機時站穩腳跟。
要預警,不要麻痹大意
大學剛畢業,張娟就在學友的幫助下來到一家企業做內刊的編輯工作。學友是總裁秘書,不但工作能力強,而且人緣很好,在她的引薦下,張娟認識了公司很多高層管理人士。從2010年開始,這家公司受金融危機余波的影響進入非常時期,張娟在做好本職工作的同時,十分注重人事信息的收集。在一次閑聊時,人力資源部經理無意中透露了一條消息:內刊編輯部要撤并,估計要裁員兩人。得到這個信息以后,張娟工作更加賣力,并加強了與兼并部門主管的交往,將自己大學時在《人民日報》《演講與口才》等報刊發表的文章呈送給兼并部門的主管,虛心向他請教如何更好地做好編輯工作。在后來的撤并過程中,新主管認定張娟就是內刊編輯的最佳人選,把她留了下來。
編輯點評:非常時期,裁員減人是擺在人們面前的客觀現實,及早準備十分必要。如能盡早得知裁員的信息,就可以在裁員之前采取應對措施。
要善后,不要自暴自棄
一、目標任務
深入開展2020年歲末年初安全生產“排險除患”專項執法行動,推動各部門各企業進一步健全風險分級管控和隱患排查治理雙重預防機制,建立落實風險“常態研判、動態管控”制度,實現風險全感知、隱患全排查、責任全落實,切實把風險化解在隱患形成之前,把隱患消除在成災之前,堅決遏制重特大事故、控制較大事故、減少一般事故,為歲末年初安全生產“排險除患”專項執法行動開好局、起好步,為推動全縣發展營造更加良好的安全生產環境。
二、工作重點
全縣危險化學品、道路交通、工貿行業等重點行業領域要全面進行安全隱患排查整治,縣級相關部門要制定歲末年初安全生產“排險除患”專項執法行動方案,明確執法檢查的重點和方向,扎實開展歲末年初的安全生產專項執法行動。
(一)危險化學品經營企業執法檢點
重點對危險化學品生產經營企業安全生產主體責任落實、作業場所、儲存設施和安全設施、設備等進行合法性檢查,重點檢查存在重大生產安全事故的企業。(責任單位:縣經信局、縣公安局、縣應急管理局)
(二)工貿行業檢點
重點對工貿行業有限空間作業4項檢查;并對工貿行業危化品使用和存儲的管理情況進行檢查。(責任單位:縣經信局、縣發改局)
(三)道路交通行業檢,
要盯緊看牢“兩客一危”(從事旅游的包車、三類以上班線客車和運輸危險化學品、煙花爆竹、民用爆炸物品的道路專用車輛)、校車、渣土運輸車、重型卡車等重點車輛,嚴厲查處“三超一疲勞”(超速、超員、超載和疲勞駕駛)、酒后駕駛、非法營運等違法行為。(責任單位:縣交通運輸局、縣交警大隊)
(四)建筑施工行業檢點
要深入開展全州房屋建筑和人員聚集場所安全風險大排查,嚴查違規建設、違規家裝、違規改造等突出問題;全面加強在建工程施工現場安全管理,重點整治高支模、腳手架、深基坑、起重吊裝、拆除等環節安全隱患。(責任單位:住房和城鄉建設局)
(五)市場監管部門檢點
要突出抓好公共區域電梯、游樂設施、客運索道以及危險性較大的鍋爐、壓力容器、管道等安全風險隱患講行集中執法檢查整治。(責任單位:市場監督管理局)
(六)非煤礦山執法檢點
重點檢查地下礦山生產建設現場與安全設施設計、現狀圖等是否相符,尾礦庫安壩體及安全管理監測監控系統等。(責任人:縣自然資源局)
其他行業主管部門,也要根據行業特點,針對事故易發多發的現狀,組織開展歲末年初的安全生產專項執法行動。
三、時間和步驟
行動時間從2020年12月21日起至2021年3月31日止,分三個階段。縣應急管理局在每個階段至少對5家企業開展執法檢查,每個行業不少干1家(本地區若上述五個行業企業檢查任務數不夠,可將本地區風險較大的行業納入檢查范圍)。其余各行業主管部門各階段內必須完成不少于4家的專項執法檢查。
第一階段:即日起至12月31日。
各部門要認真分析研判,將行業領域安全基礎薄弱、風險較大、易發生事故的企業和近三年各行業領域多次發生事故、多次被行政處罰的企業納入執法檢查范圍。針對企業受疫情影響,在年底普遍存在搶工期、趕進度,非法違規組織生產的情況,及時組織負有安全生產監管職責的部門協同聯動開展歲末年初專項執法行動,從嚴依法查處。
第二階段:2020年1月初至2月11日。
各部門要結合實際,對存在重大風險的重點企業,針對春節前大規模停產停業、道路交通流量明顯增多、領導值班值守缺位、應急管理不到位等突出現象,進行專項執法檢查。
第三階段:2020年2月24日至3月底各行業主管部門要重點對企業的復工復產情況進行執法檢查,要緊盯前期被責令停產停業、關閉取締的高危行業企業,重點對重大隱患整改閉環情況進行再核查,凡是隱患重復存在、反復出現的,一律依法從嚴從重進行處罰,杜絕任何形式、任何理由“帶病”生產經營。要定期對隱患突出的生產經營單位開展重點檢查
指導,通過嚴格的定向執法幫扶,督促企業加大安全投入,認真落實安全生產主體責任,不斷提升本質安全管理水平。
四、工作要求
(一)強化責任落實。各部門要深刻汲取全國全省以及我州相關事故教訓,統籌力量,強化職能部門協作,進一步提高認識,強化責任落實。要結合行業實際情況,制定有針對性的專項行動方案,迅速組織開展專項執法檢查,全力防范化解重大風險。縣安辦將專項執法行動開展情況納入2021年度安全生產目標考核的重要內容。
(二)注重執法實效。各部門要結合相關重點行業的重大隱患判定標準和相關事故教訓,采用“三帶三查”“四不兩直”的方式,有針對性地開展執法檢查要強化執法閉環管理,對發現的問題和隱患要盯住不放、按期復查;對涉及多部門共同監管的要采取聯合執法的方式,對不屬于職責范圍內的或涉及違法犯罪的要及時移送有關部門;對拒不執行監察指令、違法行為屢禁不止重復發生的,要依法實施停止供電、停止作業、停產停業整頓等強制措施;對嚴重違法行為和預期整改不合格的要依法嚴罰重處。
(三)加強宣傳引導。各部門要運用縣融媒體中心等媒體平臺,進一步拓寬宣傳渠道,擴大專項行動的宣傳影響力。童同時強化正面引導和警示教育,加大典型違法違規行為的曝光力度,各部門在專項行動期間每個階必須在媒體曝光至少1家典型違法企業,擴大執法影響,樹立執法威信,做到“查處一起、震懾一批、教育一片”努力營造安全生產領域尊法、學法、守法、用法的良好氛圍。
認真學習貫徹中心校指示精神,牢固樹立和諧發展和安全發展的觀念。始終堅持以人為本、“安全第一,預防為主”的方針,緊緊圍繞創建“構建和諧校園”的目標,認真貫徹學習《校園安全管理法規》。深入開展道路交通安全、食品衛生安全、衛生防疫安全、學生假期安全、教育教學安全、消防安全等專項整治活動,進一步強化安全工作責任追究制,大力拓展安全知識宣傳教育面,建立健全安全管理長效機制,為全體師生創設良好的校園安全環境,努力保障學校教育事業的可持續健康發展。
二、工作目標
堅決杜絕重特大傷亡事故,盡力控制一般事故,確保在校學生安全,力爭實現“零死亡”、“零事故”、“零犯罪”目標,爭取教育局安全工作目標考核合格,確保學校教育教學質量和聲譽的提高。
三、安全領導工作小組機構:
組 長:
副組長:
組 員:
四、主要工作
(一)大力加強安全法制教育,進一步增強廣大師生的安全防護意識。
充分發揮科任教師的作用,廣泛開展安全法制教育,幫助學生牢固樹立安全法制意識,把學法、知法、守法、用法化作學生的自覺行動。計劃于2月下旬進行一次遵紀守法、交通安全、消防安全等重點主題的安全常識教育。幫助學生初步樹立安全觀念,了解安全基本常識,熟悉報警、求助電話的使用,具備對危險的初步判斷能力,掌握躲避危險和自救的簡易方法。
(二)大力加強安全工作組織制度建設,努力把校園安全及綜治工作納入正規化軌道。
1、加強工作責任制度。簽訂班主任安全工作責任書,進一步明確和強化安全工作職責。
2、落實定期檢查制度。要嚴格按照“及時排查、各負其責、工作在前、預防為主”的十六字方針,把檢查作為做好安全工作的一個重要方面,校每周和重大節假日前必查的基礎上,點、重點查、查反復、反復查,橫向到邊,縱向到底,不疏不漏,不留死角。
3、結合上級精神,加強群防群治,共建平安校園。
4、健全資料檔案制度。
5、強化安全預案制度。以自然災害、暴力犯罪、重大傷亡、食物中毒、重大疫情為設想條件,結合學校實際,認真制定各類事故應急預案,完善保障措施,健全處置機制。
(三)大力加強校園內部安全管理,努力營造安寧詳和的校園環境。
1、加強交通安全管理。教育學生途經公路時要小心來往車輛。不組織與教育教學無關的活動,不組織學生參加沒有安全保障的社會活動,不組織學生參加搶險救災等有危險的活動。
2、加強衛生防疫及校園飲食衛生安全管理。做好流行病防治工作,避免流行疾病發生和蔓延;嚴禁學生在校購買、食用小食品及各類飲品,杜絕食源性疾患發生;注意搞好飲水衛生,,建議學生自帶涼開水飲用,以保證飲水衛生;要教育和培養學生養成良好的個人衛生習慣,發現異常情況應及時報告妥善處置。要明確職責,嚴格實行責任追究制。
3、加強校園防盜安全管理。要加強對重點部位的管理,做到制度齊全,措施到位。嚴格落實教職工值班制度,學校領導在重大節假日期間要保持通信工具暢通,保證緊急情況下領導到位,措施到位。
4、加強校園消防安全管理。加強校園內消防設施建設,加強維護管理,確保消防安全。學校應組織師生定期開展消防演練,保證緊急情況下能遏制和消除火情,有序組織師生撤離火災現場。
5、加強校園用電安全管理。學校應嚴格遵守行業規定,加強校園用電設備和線路規范化建設,電器設備工作性能正常,無超負荷或缺相工作現象出現。
6、加強校舍安全管理。學校定期進行校舍勘驗檢查,發現險情應立即處理。
7、加強體育安全管理。切實加強體育課、課間活動的組織管理,認真做好技術要領、運動準備、整理活動等方面的指導與安全保護,防止發生意外事故。體育教學應遵循學生身心發展規律,教學內容應符合教學大綱要求,符合學生年齡、性別特點。
(四)大力加強與鎮及公安、村委安全職能部門的配合協作,認真整治校園周邊環境。
積極配合公安部門,把偵破盜竊、敲詐、搶劫、侵害師生權益的違法犯罪活動作為工作重點,嚴厲打擊針對師生的違法犯罪活動,防止學生往返學校途中出現打架、被社會閑雜人員敲詐、搶劫、侮辱等事件發生。