時間:2022-10-25 16:46:09
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇人力資源本科論文,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞:ADDIE;教學設計模型;教學設計流程;人力資源管理
中圖分類號:S211 文獻標識碼:A
ADDIE模型是一套系統(tǒng)性的教學設計方法,主要包括教學目標的制定、教學策略的運用和教學評價的實施這些方面[1]。ADDIE這五個英文字母分別表示:Analysis分析、Design設計、Development開發(fā)、Implement實施和Evaluation評估。目前,ADDIE模型在國各大企業(yè)培訓課程開發(fā)和各高校經(jīng)管、社科類課程教學設計中逐漸被應用,并取得了較好的成效。
對高校經(jīng)管類課程而言,ADDIE 模型代表教學系統(tǒng)設計過程的一系列核心步驟,以實現(xiàn)教學目標和滿足學習需求為根本出發(fā)點,體現(xiàn)教學活動的時序性、系統(tǒng)性和針對性特征。本文以人力資源管理本科專業(yè)中的核心課程(如《員工培訓與選拔》、《員工培訓與開發(fā)》、《績效管理》、《薪酬管理》等)為案例,分析如何將ADDIE 模式融入到課程過程中去,達到優(yōu)化教學效果的目的。
一、分析階段
ADDIE教學設計的首要環(huán)節(jié)是分析階段,其目的是確定課程教學的客觀因素、教學目標以及學生的學習需求。其中,客觀因素主要指對現(xiàn)有學生的學習情況和課程資源擁有、使用情況進行分析;教學目標分可以從感知、理解和運用三個層面出發(fā),將學生在課程學習后所達到的程度進行評價;學習需求分析可看作已實現(xiàn)的現(xiàn)有客觀因素中存在的待解決的問題,從而為下一階段如何將待解決的問題轉(zhuǎn)化為理想的教學目標奠定基礎。
筆者針某高校人力資源管理專業(yè)學生發(fā)放調(diào)查問卷,總共發(fā)放問卷120份,回收有效問卷100份。調(diào)查目的是為了了解學生學習人力資源管理專業(yè)課程的學習需求,以便教師更好的對人力資源管理課程進行下一步設計。調(diào)查內(nèi)容主要分為兩部分,分析統(tǒng)計結(jié)果大致如下:
(一)學習目標和方式(多項選擇)
99%的學生希望能夠順利通過期末考試;40%的學生想通過人力資源管理師職業(yè)資格考試;32%的學生想通過理論和實踐教學環(huán)節(jié),對人力資源工作的相關技能進行訓練;此外,有近50%的同學希望老師在人力資源管理專業(yè)課程中多引用案例教學;有46%的同學希望學生之間能分組模擬人力資源部門,針對具體的HR工作業(yè)務場景在老師的指導下進行模擬訓練,有28%的同學建議可采用校企合作課程的形式,可以讓企業(yè)專家來校為同學講課,也可通過企業(yè)在學校設立校企合作基地,以實習的形式對HR部門的一些簡單工作(如校園招聘會、面試選拔、新員工培訓等)進行真槍實戰(zhàn)的演練。
(二)學習動機和人才培養(yǎng)模式(開放式問題)
學生希望教師對學生的教學以鼓勵和引導為主,不希望“滿堂灌”、“填鴨式”的傳統(tǒng)教學模式, 如果教學內(nèi)容能更加簡明實用并略帶趣味和挑戰(zhàn)性,學生的學習積極性將會得到提高;此外,學生還希望能掌握更多的自學途徑和方法,了解人力資源前沿理論,最好能結(jié)合一些實習工作,充分利用課余時間,在掌握專業(yè)知識之余還能得到物質(zhì)激勵。
二、設計階段
設計階段以前期分析為基礎,確定教學流程及教學序列,確立工作進度,選擇具體的媒體形式[2]。本階段是利用上一階段的分析結(jié)果,制訂課程的教學目標,明確具體的教學計劃可以指導 ADDIE 的其他因素,使教學目標最終實現(xiàn)。設計階段著重關注課程內(nèi)容,以及增強學生建立學習興趣、參與互動能力的教學方法和手段。
筆者通過在分析階段對人力資源管理專業(yè)學生所進行的問卷調(diào)查基礎上,還組織該專業(yè)學生進行座談,得知學生學習人力資源管理核心課程除了希望獲取知識,掌握工作技能外,更希望這類核心課程的學習能對其職業(yè)生涯規(guī)劃以及在邁向更高層次的學術(shù)研究上有所幫助。這需要教師在進行教學設計時充分考慮這些因素,在教學內(nèi)容方面有所拓展。根據(jù)學生的學習需求分析,教師應該在本階段摸索出一個“以學生為主題,教師為主導”的教學模式,例如圖文并茂的案例資料和公司HR部門的工作場景視頻更能刺激學生感官從而提高他們對所學知識的理解;此外,教師還應該靈活運用多媒體教學手段,并積極制作一系列針對某一知識點講解的微課程,有效提高學生的學習興趣和專注度。
三、開發(fā)階段
通過分析和設計階段的前期準備,教師應著手挑選下一階段所需要的教材及相關教學資源,形成各個教學單元,并靈活使用相應媒體手段,盡可能豐富教學信息。
講授人力資源管理核心課程的教師還應通過各個教學單位的重點,選取、整合一些人力資源管理工具箱、實際工作案例的視頻和其他網(wǎng)絡資源,作為課堂教學的補充材料。教師還可以創(chuàng)建、設計網(wǎng)絡教學平臺,致力于形成師生及時互動、 作業(yè)在線提交批改、教學資料和常用人力資源工具隨時查閱、以及習題庫與案例庫的不斷完善。當然,課程開發(fā)是雙向的,學生參與也是課程開發(fā)階段的重要組成部分,學生可以通過團隊合作、與企業(yè)講師的互動、小論文撰寫等方式參與,不僅能提高學生學習人力資源管理專業(yè)課程的積極性,還可以鍛煉他們在工作生活中解決問題的能力。
四、實施階段
實施階段旨在課堂、網(wǎng)絡、實訓實驗室等不同場合開展教學活動,傳遞教學方案和教學內(nèi)容。教學活動的實施應符合前期分析階段學生在問卷調(diào)查中普遍反映的需求,分步驟地實現(xiàn)設計階段所制訂的教學目標。在本階段,尤其要注意對學生理論聯(lián)系實際的教學指導以及多樣化的教學形式,對學習人力資源管理專業(yè)的學生而言,可以組織學生模擬企業(yè)HR部門的相關工作場景拍攝微視頻、對人事檔案管理中容易出現(xiàn)的一些問題(如勞動合同法、五險一金等)撥打熱線向勞動保障部門咨詢、參觀并學習市民之家的社保辦理流程、組織并參與專場招聘會等形式,逐漸實現(xiàn)從傳統(tǒng)的課堂向課下的延伸。
五、評估階段
評估階段主要包括兩個部分:形成性評估和總結(jié)性評估。形成性評估在ADDIE流程的每個階段都要進行,而總結(jié)性評估通常在幾個項目實施之后進行。因此,筆者認為評估階段并不是獨立存在的一個教學階段,而是貫穿于整個教學設計流程的始終。
人力資源管理專業(yè)的核心課程教學評估也可分為過程性評估和總結(jié)性評估:過程性評估主要在ADDIE流程的各個階段之內(nèi)和之間通過調(diào)查問卷、訪談、小測驗、教學質(zhì)量評價等形式收集信息[3],在接下去的教學設計環(huán)節(jié)中不斷改進、完善教學設計方案,例如筆者通過對使用ADDIE模型教學前后的人力資源本科專業(yè)學生進行跟蹤調(diào)查,旨在了解學生的參與性、積極性和學習態(tài)度等方面的差異,來判斷所設計的教學流程是否有效;總結(jié)性評估主要在教學實施階段之后進行,根據(jù)評價結(jié)果來判斷學生的學習效果和教學目標的實現(xiàn)程度,并以此為依據(jù)確定是否要在今后的教學環(huán)節(jié)中修正改進現(xiàn)有的教學設計活動策略。
在以上的五個階段中,分析和設計階段是前提,開發(fā)與實施階段是核心,而評估階段作為保證,彼此互為聯(lián)系,密不可分。筆者認為,高校人力資源管理專業(yè)課程的教學,通過引用ADDIE教學設計模型,根據(jù)學生需求,為他們“量身訂制”課程教學方法,從而更為系統(tǒng)有序地安排教學過程,優(yōu)化教學效果,提高教學質(zhì)量,這也將成為有效改善傳統(tǒng)的經(jīng)管類課程缺乏操作性、互動性、趣味性的一條新途徑。
[1][美]Walter Dick 等著:《教學系統(tǒng)化設計》(第五版 影印版)[M].北京:高等教育出版社,2002:4-6
[2]加涅.教學設計原理[M].上海:華東師范大學出版社,1999:22-24
[3]李向明.ADDIE教學設計模型在外語教學中的應用[J].現(xiàn)代教育技術(shù),2008(11)
摘 要: 高職的培養(yǎng)目標決定了其專業(yè)教師應該是“雙師型”,而教師實踐能力欠缺一直是高職發(fā)展的瓶頸。校企合作,選派骨干教師到企業(yè)掛職培訓是一條行之有效的途徑。作者結(jié)合親身體驗,總結(jié)教師掛職的經(jīng)驗,并嘗試提出進一步提高掛職成效的策略。
關鍵詞: 高職高專 掛職培訓 成效及對策
1.引言
隨著高校的擴招和高等教育的深化改革,部分“中師”升格成“大專”,“大專”升格成“本科”,同時,一批“普通本科高等學校”向“應用技術(shù)類型高等學校轉(zhuǎn)型”,這些變化不斷沖擊著高職院校教師隊伍的發(fā)展。以筆者所在院校為例,雖然由“中師”升格成“大專”,堅定主動服務區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的理念,立足馬鞍山、輻射長三角,實施教師教育和高職教育“一體兩翼”并行的辦學格局和“同城錯位”的發(fā)展戰(zhàn)略,但整體師資隊伍建設還需加強,尤其是職業(yè)類教師的專業(yè)實踐能力。近年來,我校旅游與外語系主動和萬豪酒店集團合作,依托萬豪基金會“萬禮豪程”教育合作項目,定期選派骨干教師赴酒店掛職鍛煉,取得了豐碩的成果。“萬禮豪程”是萬豪家族基金會一項具有前瞻性的慈善項目,該基金會為萬禮豪程項目首期投入人民幣4,050萬元,旨在通過促進全球?qū)W術(shù)界和業(yè)界精英們緊密合作,協(xié)力提高中國服務業(yè)教育水平,讓青年人在中國服務行業(yè)一展抱負。筆者很榮幸地參加了上海新發(fā)展亞太JW萬豪酒店的寒假掛職,受益匪淺。
2.高職專業(yè)教師赴企業(yè)掛職鍛煉的成果
2.1掛職鍛煉有利于提高教師的實踐能力
目前,高職專業(yè)教師學歷高,具備系統(tǒng)的專業(yè)理論知識,但缺少實際企業(yè)鍛煉機會和經(jīng)驗。新入職教師從“校門”到“校門”,直接走上講臺;在職教師因擴招后教學任務重等種種原因,大多沒有企業(yè)實踐工作經(jīng)歷。在這樣的背景下,如果專業(yè)教師能夠深入企業(yè)掛職鍛煉,積極參與企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營管理等活動,不僅可以拓寬視野,了解實際工作現(xiàn)實,學到相關知識,豐富自己的實踐經(jīng)驗,而且可以完善自己的知識結(jié)構(gòu),提高教師的實踐技能和雙師素質(zhì)。以筆者在上海萬豪酒店掛職為例,掛職培訓的每個環(huán)節(jié)都經(jīng)過了組織者的精心籌劃,使得教師置身于一個大型學習實驗室,給予了一個難能可貴的機會,既可以體驗現(xiàn)實生活中的酒店顧客服務,又可以深入了解酒店的實際運營。在掛職鍛煉期間,筆者進入人力資源部、酒店餐飲部(咖啡廳、中餐廳、宴會廳、清酒燒、大堂吧、牛扒館)、廚房(冷房、總廚辦公室、38樓廚房)、市場營銷部(市場部、預訂部、行政公寓、宴會銷售、市場關系)、前廳(禮賓部、前臺、客戶服務、總機)、客房部(公共區(qū)域、客房、洗衣房、制服間、健身房)、財務部、保安部、工程部等部門,同部門的主管或領班一起工作,熟悉酒店的餐廳、大堂吧、酒廊運作,了解樓層、客房、公共區(qū)域、制服房、洗衣房、健身房的運作,熟悉前臺、AYS、禮賓部、商務中心的運作,了解酒店各項制度的制定、員工管理的各種報表,參與對新員工的招聘、電話預約、面試等人事工作等,并積極與我系正在酒店實習的學生進行座談交流。深入了解了各部門操作流程和工作內(nèi)容,以及部門之間如何溝通和協(xié)調(diào);同時熟悉了核心服務崗位職責、服務技能及酒店規(guī)章制度、管理體系等。掛職培訓不僅讓專業(yè)教師學習了酒店的一線操作知識和技巧,為專業(yè)課教學提供了生動的素材,而且感受了萬豪集團文化以人為本的核心價值觀對實習生的影響與改變。一個月虛心學習和認真工作,為今后教學和實踐指導積累了寶貴經(jīng)驗,有利于學生對未來服務崗位職責、服務技能及基層管理理論有更直觀的理解,以更好地貼近行業(yè)實際。
2.2掛職鍛煉有利于提高教師教學和教科研能力
教師到企業(yè)鍛煉,在深入實地調(diào)查研究的基礎上可以收集大量一線信息。教師可以主動聯(lián)系企業(yè)管理者、員工并進行多方面的深入交流;可以借助人力資源部對畢業(yè)生、實習生進行跟蹤調(diào)查,進行人才需求調(diào)查,了解企業(yè)對人才培養(yǎng)、專業(yè)設置、畢業(yè)生能力等方面的要求,進而相應調(diào)整學校人才培養(yǎng)方案,對學校專業(yè)設置、課程安排及課程結(jié)構(gòu)體系、教學計劃和教學大綱、教學內(nèi)容和方式、教學組織形式等按市場需求進行改革,努力解決目前高等職業(yè)教育中存在的理論與實踐相脫節(jié)的問題,這樣培養(yǎng)出來的學生才是真正的復合型高級人才。筆者在掛職期間曾有幸參加酒店全英文的最高行政會議,回校后,通過親身經(jīng)歷和學生分享了英語,尤其是流利的英語口語在五星級酒店的重要性;通過和德籍總經(jīng)理進行早餐約談,詳細了解了企業(yè)高層對人才的期望;也曾在餐飲部邀請德籍總監(jiān)錄制對話視頻,以豐富案例教學等。掛職鍛煉在提高了教師教學水平的同時,也潛移默化地提升了教科研水平,教師回校后可結(jié)合專業(yè)特色,開發(fā)校本教材。例如,我系針對餐飲部教學編寫的《酒店情景英語》校本教材已進入小范圍試用階段,后期將進行反饋、修改、定稿和全面使用;教師也可以積極和酒店合作,開展項目咨詢和研究,申報產(chǎn)學融合、人才培養(yǎng)的相關教科研課題等。
2.3掛職鍛煉有利于建立良好互動的校企聯(lián)系
“校企結(jié)合,產(chǎn)學研結(jié)合”是高等職業(yè)技術(shù)院校的辦學改革方向,掛職鍛煉教師作為學校與企業(yè)聯(lián)系的橋梁,有利于提高教師實踐技能和自身綜合素質(zhì)。此外,專業(yè)教師到企業(yè)鍛煉,會給企業(yè)帶來豐富的理論知識、規(guī)范的操作要求或未來的人才儲備。比如,對于“萬禮豪程”項目,這是雙贏的,在掛職后的執(zhí)教過程中,教師在潛意識里加入了萬豪的特色,將萬豪酒店集團的核心價值觀、酒店服務精神和專業(yè)技巧深度融進教學,為萬豪培養(yǎng)了潛在的忠誠員工。同時,教師可以將自己對某些問題的想法與企業(yè)交流,為企業(yè)的生產(chǎn)組織、業(yè)務管理和產(chǎn)品銷售提出好的建議,幫助企業(yè)建立健全規(guī)章制度,提高單位經(jīng)營管理水平。如,筆者在掛職期間因所學專業(yè)為英語,所以積極發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,參加人力資源本部每周對員工的英語培訓項目,通過精誠合作,共同培養(yǎng)酒店優(yōu)秀員工。可見,掛職鍛煉有利于建立校企聯(lián)系,促進校企聯(lián)合辦學,加強學校與企業(yè)的聯(lián)系,擴大學校知名度。以筆者所在院校為例,我校在2016年10月成功主辦了2016年安徽省旅游院校合作聯(lián)盟第五屆旅游論壇暨萬豪酒店集團萬禮豪程(華東)教學研討會,來自全國49所高等院校、8家合作企業(yè)及安徽省旅游學會的領導、教師近200人齊聚一堂,共襄盛舉。這是專科院校第一次承k這樣的大會,極大地提高了我校的知名度。本次會議是一場旅游、酒店研究及教育的盛宴,會上中外教育工作者共同分享教學方法及學術(shù)研究方向,積極探討相關議題。會議內(nèi)容豐富,對教師今后開展教學及研究有很大的啟示和幫助。通過參加此次會議,我校不僅加強了與省內(nèi)兄弟院校的交流與聯(lián)系,同時為學院謀得了新的發(fā)展思路。旅游與外語系旅游英語和酒店管理專業(yè)將進一步拓展與萬里豪程的合作項目,推動專業(yè)建設,切實做到與市場接軌,與國際接軌,進一步提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
3.高職專業(yè)教師赴企業(yè)掛職鍛煉的探索
高職院校專業(yè)教師赴企業(yè)鍛煉取得了良好的效果,但也存在一定的問題。影響專業(yè)教師赴企業(yè)掛職鍛煉的原因是多方面的,既包含社會環(huán)境與人們觀念等原因,又有校企合作與學校自身管理的問題。如,一些專業(yè)教師平時教學任務已經(jīng)很繁重,很難抽出時間到企業(yè)鍛煉,而到了假期,往往要占用休息時間,導致教師積極性并不高。又如,目前職稱評審注重的是學歷、課題等硬性指標,而較少考慮教師的實踐技能和雙師素質(zhì),這樣的指揮棒使得教師不得不埋頭研究、多發(fā)論文,還有其他種種原因?qū)е聮炻氬憻挷⒉豁樌?/p>
3.1企業(yè)、學校、教師三方協(xié)同合作
教師到企業(yè)掛職鍛煉涉及三方利益,應協(xié)同合作,以共贏為原則,形成企業(yè)與高職共同辦學的良性機制。企業(yè)方面需考慮專職教師到企業(yè)掛職鍛煉,對企業(yè)人才儲備、技術(shù)創(chuàng)新等都有重要的發(fā)展意義;學校作為教師依托平臺,應意識到教師掛職的企業(yè)是學生頂崗實習的重要基地,是學生就業(yè)的重要去向,應對企業(yè)足夠重視和尊重,積極完善教師隊伍建設;從教師層面來說,教師應意識到赴企業(yè)掛職鍛煉是一次寶貴的機遇,有劃地成長為“雙師型教師”。
3.2做好掛職結(jié)束后交流、考核工作
掛職鍛煉期滿,教師應認真填寫專業(yè)教師赴企業(yè)掛職鍛煉考核表,由掛職單位考核,交院系備案。對考核不合格的,學院可采取一定的懲罰措施,如,適當減少掛職鍛煉所折合的工作量,減少下次培訓的機會等,從而約束掛職教師的行為,提高教師掛職鍛煉的質(zhì)量。除此以外,掛職教師還要根據(jù)在企業(yè)實踐的經(jīng)歷,積極分享掛職成果和經(jīng)驗。為同行和學生做一次專題講座;撰寫一份針對人才培養(yǎng)、課程建設、教材建設、教學改革、實習實訓等內(nèi)容的專題報告;遞交掛職鍛煉個人總結(jié)。學校將組織“掛職教師經(jīng)驗交流會”,查看掛職教師的工作日志及工作過程中搜集的資料,以便資源共享,使教師共同成長。
3.3完善掛職鍛煉的管理體制
建立完善管理機制,促進專職教師赴企掛職鍛煉,可以從以下幾方面展開:一是將掛職經(jīng)歷作為教師職稱評定時的參考條件,專業(yè)教師在申報職稱的過程中,要求有半年的企業(yè)掛職鍛煉,作為“雙師”素質(zhì)認定的重要條件之一;二是與年終績效考核相結(jié)合,對于掛職鍛煉的教師要在年終考核時適當加分,在優(yōu)秀教師評選、骨干教師推薦、專業(yè)技術(shù)帶頭人選拔等方面享有優(yōu)先權(quán),充分調(diào)動教師掛職鍛煉的積極性;三是保證掛職教師的待遇,給予一定的交通、午餐等補助和校內(nèi)津貼,津貼發(fā)放按照考核的百分比發(fā)放,對于表現(xiàn)優(yōu)秀的給予一定的額外獎勵。對于赴企鍛煉的教師制定科學合理的目標,通過每一階段的學習鍛煉,專業(yè)技術(shù)、實踐能力達到考核標準。
4.結(jié)語
高職人才培養(yǎng)過程中需要一支專業(yè)理論扎實和實踐經(jīng)驗豐富的高素質(zhì)教師隊伍,而外出赴企業(yè)掛職培訓在提高專業(yè)教師業(yè)務素質(zhì)、增強實踐能力方面具有不可替代的作用,是培養(yǎng)“雙師”素質(zhì)有效又切實可行的方法。對于教師赴企掛職鍛煉的研究,仍以實踐層面較多,還需不斷探索研究,以期努力提高高職專業(yè)教師掛職鍛煉的成效。
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