時間：2022-06-17 23:58:41
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇現(xiàn)代企業(yè)管理，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
【關(guān)鍵詞】ERP管理；現(xiàn)代企業(yè)管理
企業(yè)資源管理計劃（Enterprise Resource Planning，簡稱ERP），它是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP的主要宗旨是將企業(yè)各方面資源（包括人力、資金、物料、設(shè)備、信息、時間、方法等方面）充分調(diào)配和平衡，通過信息網(wǎng)絡(luò)連接到一起，為企業(yè)減少庫存、加快資金周轉(zhuǎn)、提高生產(chǎn)效率、降低成本、提高客戶服務(wù)水平等方面提供強有力的工具；同時為高層管理人員經(jīng)營決策提供科學(xué)依據(jù)，以有效提高贏利水平，最終提高企業(yè)的全面競爭力。
1.ERP企業(yè)管理的核心思想
1.1 ERP管理體現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈資源進行管理
供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過對信息流，物流，資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應(yīng)商，制造商，分銷商，零售商，直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈管理是圍繞核心企業(yè)，通過信息手段對供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)中的物料、資金、信息等資源進行計劃、配置、使用，形成供應(yīng)商、核心企業(yè)、經(jīng)銷商、客戶的全部供應(yīng)過程，實現(xiàn)資源配置最佳、效率最高、效益最優(yōu)。ERP系統(tǒng)正是適應(yīng)了這一市場競爭的需要，實現(xiàn)了對整個企業(yè)供應(yīng)鏈的管理。
1.2 ERP管理體現(xiàn)事先計劃與事中控制
ERP企業(yè)管理的計劃系統(tǒng)主要包括主生產(chǎn)計劃、采購計劃、物料需求計劃、銷售計劃、人力資源計劃和財務(wù)預(yù)算等，而且這些計劃與價值控制功能已完全集成到整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)中。ERP企業(yè)管理通過定義事務(wù)處理相關(guān)的會計核算科目與核算方式，在事務(wù)處理發(fā)生的同時自動生成會計核算分錄，保證了資金流與物流的同步記錄和數(shù)據(jù)的一致性。
1.3 ERP管理體現(xiàn)業(yè)務(wù)流程重組的管理
ERP企業(yè)管理思想體現(xiàn)在企業(yè)日常的工作流程處理和實施過程中，因此，業(yè)務(wù)流程再造就是將ERP企業(yè)管理思想融入到系統(tǒng)各功能模塊中。企業(yè)實施ERP必須進行業(yè)務(wù)流程重組。首先ERP企業(yè)管理是對企業(yè)物流與資金流進行一體化管理和集成化運行的計算機管理軟件系統(tǒng)，它的應(yīng)用涉及企業(yè)財務(wù)管理部門、業(yè)務(wù)管理部門、銷售部門、生產(chǎn)部門以及人力資源管理部門等，它強調(diào)系統(tǒng)運行的整體集成性、數(shù)據(jù)共享與數(shù)據(jù)一致性控制機制。ERP系統(tǒng)的成功可以組成不同的業(yè)務(wù)處理流程，以適應(yīng)不同行業(yè)業(yè)務(wù)處理模式上的變化，為了保證企業(yè)ERP企業(yè)管理系統(tǒng)實施時取得預(yù)期的效果，必須對企業(yè)手工業(yè)務(wù)流程進行重新設(shè)計。
2.企業(yè)如何實施ERP管理
2.1 合理確定ERP主要目標(biāo)
企業(yè)在實施ERP時一定要分析企業(yè)的需求，制定可行的目標(biāo)及上線標(biāo)準(zhǔn)，分步走，逐步加入模塊，完善企業(yè)ERP企業(yè)管理系統(tǒng)。在實施過程中，針對主要目標(biāo)進行深入、細(xì)致的分析和流程設(shè)計，最后通過系統(tǒng)實現(xiàn)。這樣才可讓企業(yè)真正受益，提高企業(yè)管理水平。
2.2 積極創(chuàng)造基礎(chǔ)條件
現(xiàn)代企業(yè)必須具備一些基礎(chǔ)條件才能確保ERP有可能成功實施，其中最主要的基礎(chǔ)條件是經(jīng)營基礎(chǔ)、管理基礎(chǔ)。還有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視、項目管理能力等方面也很重要。同時，引進人才，提升信息化和ERP培訓(xùn)，先實現(xiàn)ERP理念和技術(shù)的普及也是必備的基礎(chǔ)條件。只有這樣，才可能實現(xiàn)ERP的成功應(yīng)用。
2.3 慎重選擇ERP企業(yè)管理軟件
適合自己的軟件才是最好的軟件。為了適應(yīng)客戶需求和業(yè)務(wù)環(huán)境的迅速變化，不僅要求企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)具有靈活性，而且也要求企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)過程具有良好的柔性。為適應(yīng)這種動態(tài)性和復(fù)雜性，作為ERP企業(yè)管理平臺的企業(yè)資源計劃ERP企業(yè)管理系統(tǒng)，需要針對不同的管理模式與管理流程，實現(xiàn)功能可裁剪性、系統(tǒng)可配置性以及流程可重構(gòu)性。
2.4 提高員工的ERP應(yīng)用能力
要提高員工對ERP的應(yīng)用能力，首先要讓員工積極參與ERP實施過程。在ERP實施過程中，通過對過程中問題的解決，熟悉和掌握ERP原理和運作方法。其次，可以通過培訓(xùn)獲取ERP應(yīng)用技能。在ERP實施的適當(dāng)階段，要分批次、分層次對各級員工進行培訓(xùn)。對于中高層領(lǐng)導(dǎo)，側(cè)重于ERP的理念、原理、管理思想及運用ERP平臺提高分析與決策能力的培訓(xùn)；對于業(yè)務(wù)骨干及一線員工主要側(cè)重于ERP操作技能的培訓(xùn)。同時要積極營造ERP文化氛圍。實施ERP項目是一個否定的過程、創(chuàng)新的過程，而改變傳統(tǒng)的管理思想、習(xí)慣的操作方式是一個很不習(xí)慣的過程，公司通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，學(xué)習(xí)最新管理理論，轉(zhuǎn)變思想、轉(zhuǎn)變觀念，將培訓(xùn)貫穿始終。
3.ERP企業(yè)管理的關(guān)鍵控制點
一個ERP實施項目牽涉的面很廣。從大的方面說，包括軟件、硬件和服務(wù)，是一個浩大的系統(tǒng)工程。從小的方面說，項目的計劃、組織、資源調(diào)配、控制和協(xié)調(diào)，都是ERP項目成功不可缺少的條件。
3.1 制定項目時間表的重要性
ERP實施是一個長期的項目，在此過程中會涉及到各種資源，也會涉及到任務(wù)的分解，而且大部分事情都有一個先后次序的要求，因此時間的分配和控制必須制定好。而實際操作中，常常會出現(xiàn)一味在項目進度計劃時求快，甚至是刻意追求某個具有特殊意義的日期作為項目里程碑，將對項目的控制造成很大壓力。
另一方面要避免出現(xiàn)拖延情況，正是起因于項目進度出現(xiàn)拖延，而導(dǎo)致項目的失敗。因此，ERP項目實施的時間管理，需要充分考慮各種潛在因素，適當(dāng)留有余地；在執(zhí)行過程中，應(yīng)強調(diào)項目按進度執(zhí)行的重要性，在考慮任何問題時，都要將保持進度作為先決條件；同時，合理利用趕工及快速跟進等方法，以充分利用資源。
3.2 項目的人力資源管理
ERP項目的成功實施當(dāng)然離不開人力資源的保障體系，在人力資源方面企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該成立一個自上而下的項目組織。項目的人力資源管理，首先是明確每一項任務(wù)由哪些人來完成，在此基礎(chǔ)上形成項目的人力資源矩陣。實施團隊的好壞是項目實施成敗的關(guān)鍵。在一個ERP項目中，30%的時間和精力在做技術(shù)，70%時間是花在做人的工作上，所以人力資源管理是ERP企業(yè)項目管理中的核心部分。
3.3 質(zhì)量管理的重要性
一般來說，達到目標(biāo)要求并超出目標(biāo)期望，這就是項目的質(zhì)量要求。我們經(jīng)常說項目的高質(zhì)量實施，就是對滿意度的實施。如何才能達到高滿意度？其實這是一個很難界定的標(biāo)準(zhǔn)。首要的前提是對項目的目標(biāo)需求范圍有一個清晰的界定，這是談項目實施高質(zhì)量的前提。在此基礎(chǔ)上，才是企業(yè)對產(chǎn)品滿意，產(chǎn)品包含軟件本身，以及軟件技術(shù)。然后是對實施顧問和實施過程的滿意。產(chǎn)品、技術(shù)、實施，三個方面構(gòu)成ERP實施項目質(zhì)量的范圍和具體內(nèi)容。我們需要在這三個方面采取措施建立質(zhì)量監(jiān)督措施，加強質(zhì)量的控制。
3.4 風(fēng)險管理的重要性
項目的風(fēng)險管理，就是要對以上項目的因素存在的不確定性進行管控。具體來說，就是采取規(guī)避、轉(zhuǎn)移、接受、利用等等方式，排除對項目目標(biāo)實現(xiàn)的不確定性，進而保證項目的有序進行。風(fēng)險管理一直是ERP企業(yè)項目管理中的重點和難點問題。簡單說，項目風(fēng)險管理就是對ERP實施過程中存在的各種項目重大要素諸如范圍、時間、人員等進行管理。
3.5 必要的獎勵機制
ERP項目實施是一個龐大的系統(tǒng)工程，可謂牽一發(fā)而動全身。實施小組成員在完成已有任務(wù)的同時，無形中又增加了分析與收集資料、整理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等許多工作。因此，必須建立起一套行之有效的獎懲機制，才能有效調(diào)動起實施人員的積極性。在適當(dāng)?shù)臅r候，項目領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)對有突出貢獻的人和部門給予特別嘉獎。
ERP企業(yè)管理是先進管理經(jīng)驗的集成，可以幫助企業(yè)改善庫存管理、提高勞動生產(chǎn)率、降低成本，從而提高經(jīng)濟效益和企業(yè)的市場競爭力。比如ERP財務(wù)系統(tǒng)提供了各種財務(wù)預(yù)算的事前編制、事中控制和事后查詢分析功能。系統(tǒng)可提供精細(xì)預(yù)算和粗放預(yù)算兩種方式，各單位可以根據(jù)財務(wù)管理的需要自由選擇。企業(yè)預(yù)算除了具備對全面預(yù)算協(xié)調(diào)、控制的作用以外，還具備激勵、提升管理能力、抗御風(fēng)險、落實企業(yè)戰(zhàn)略的作用。ERP系統(tǒng)能滿足用戶信息充分共享、綜合匯總、分析和遠程應(yīng)用的管理需求，適用于企業(yè)分散式應(yīng)用、集中式管理的模式，是實現(xiàn)集中式管理和遠程監(jiān)控的最佳途徑之一。同時ERP企業(yè)管理從管理范圍的深度為企業(yè)提供了更豐富的功能和工具，可以實現(xiàn)全球范圍內(nèi)多工廠、多地點的跨國經(jīng)營運作。
隨著全球經(jīng)濟一體化的加快，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整會在整個世界范圍內(nèi)進行。企業(yè)能否在市場上贏得競爭，能否具備發(fā)展的能力關(guān)鍵在于管理。ERP是提升企業(yè)管理的必然選擇。企業(yè)的信息化也是大勢所趨，能夠清楚地認(rèn)識到ERP給企業(yè)帶來的效益和企業(yè)自身的制約因素是ERP實施成功的前提條件，距離企業(yè)信息化的普及，我們還有很多的路要走。
參考文獻
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一、管理現(xiàn)狀分析
隨著知識型社會的發(fā)展，越來越多的管理者們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)管理并非是簡單的“憑經(jīng)驗辦事”，而是需要一套完整的理論和系統(tǒng)來進行。企業(yè)管理是一個宏大的概念，其對象、方式、工具等的覆蓋面都非常廣泛，但卻鮮有企業(yè)能摸清其中的條理，致使很多企業(yè)往往在發(fā)展中迷失了方向卻不得而知。同時，從許多現(xiàn)實例子來看，不勇于實踐、照搬西方經(jīng)驗、屬于反省總結(jié)、脫離自身基礎(chǔ)都是企業(yè)隨波逐流、不能持續(xù)發(fā)展的根源。此外，市場經(jīng)濟特有的浮躁使企業(yè)一味追逐利益，忽視了企業(yè)的長遠考慮、以及企業(yè)管理對內(nèi)部和外部的影響。因此，應(yīng)該如何克服這些困難，走出一條形成符合中國企業(yè)氣質(zhì)、具有中國特色的的企業(yè)管理之路，成為現(xiàn)代企業(yè)和學(xué)界需要進一步探討的問題。然而放眼當(dāng)下，經(jīng)歷過失敗的嘗試，企業(yè)管理者已經(jīng)覺察到從根源入手的必要性。為尋求緩解當(dāng)前問題的方法，其中一些人將目光投向中國儒家文化。作為中國傳統(tǒng)文化的主流，儒家文化所蘊含的道理顯然不僅僅止步于人文歷史，許多企業(yè)正是從儒學(xué)的精髓中得到了啟發(fā)，從根源深層挖掘孔孟思想中對企業(yè)管理建設(shè)積極的內(nèi)容。與現(xiàn)代管理思想不同，將重心更多地放在政治、宗教而非經(jīng)濟上，所以這些方面的管理思想，也往往比經(jīng)濟管理思擁有更加豐富的內(nèi)容。儒學(xué)思想的精髓對于企業(yè)管理的研究具有的重大意義也逐漸為人所發(fā)現(xiàn)，運用在企業(yè)管理的實踐中之后，也得到了不錯的適應(yīng)結(jié)果。
二、儒學(xué)管理思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用
1.以人為本。
在儒家文化中，“仁”是最核心的思想理念。孔子對仁的許多定義中，較為重要的一個就是“仁者愛人”，突出了“人”這一因素的重要性。在儒學(xué)的時代背景下，這一觀點體現(xiàn)了極強的人道主義色彩，目的就在于力求于統(tǒng)治者和被統(tǒng)治者之間獲得和諧。在此基礎(chǔ)之上，更著重強調(diào)了人才選拔任用的重要性，而不是單一的個人主義。由“愛人”外延至“得人”和“用人”，再引申到現(xiàn)代企業(yè)管理之中，也是同樣適用的。“愛人”并非指要對“愛”所有人，而是靈活而不沖突地通過人性化的手段進行企業(yè)管理。管理活動中，管理者與被管理者之間并非是敵對陣營的角色，而是管理活動的參與者和協(xié)作者。許多企業(yè)通過人性化的措施使得管理者與被管理者之間的關(guān)系得到緩解，也使管理更加輕松，企業(yè)內(nèi)部和諧，增強了企業(yè)凝聚力。“得人”和“用人”則是指管理者慷慨選拔任用可以滿足企業(yè)要求，為企業(yè)做出貢獻的人，并能夠有效利用他們的能力，做到“不以言舉人，不以人廢言”。再者，許多企業(yè)的管理者都會有體會，企業(yè)不可能以一人之力運作，但得到的人的品質(zhì)往往良莠不齊，并且除了稀缺型人才，輔助型人員也十分重要，“犁牛之子新且角，雖欲勿用，山川其舍諸”便是這個道理。另一方面，這也是為什么管理者對每一職務(wù)的人員安排并不是統(tǒng)一高標(biāo)準(zhǔn)，而是需要對不同種類的人員采取不同的對策，只有這樣才能使其能力得到最大限度的發(fā)揮，讓集體的的行動力擁有1+1>2的效果。
2.禮。儒學(xué)范疇中另一個重要的概念就是“禮”。
“禮”指一種規(guī)章制度，也可以理解成道一種德規(guī)范。孔子認(rèn)為“禮”是修養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，也是治民的標(biāo)志、治國的依據(jù)。從今天的視角看，“禮”可以是法律、社會道德。但是作為一種規(guī)范，“禮”在現(xiàn)代企業(yè)管理里拓展出了更為廣闊和豐富的內(nèi)涵。作為市場經(jīng)濟的有機體，每個企業(yè)都必須適合自身情況的公共準(zhǔn)則，才可以作為企業(yè)對外行為的依據(jù)。對內(nèi)部，用來規(guī)范員工行為的準(zhǔn)則，也是“禮”的具體體現(xiàn)。不過作為企業(yè)的管理者，很多人忽略了一點。孔子在提倡禮的前提下，更提倡遵循“禮”的精神，而非形式。所以很多企業(yè)并不是缺少各種繁瑣的條條框框，而是缺少適合企業(yè)情況的管理條例，更重要的是，企業(yè)員工缺少自覺遵守管理條例的意識，才會使得許多企業(yè)的規(guī)章制度知識“紙上談兵”。
3.百姓有過，在予一人。
《論語•子路》之中有一句：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”這一句就提醒了管理者自己的角色在企業(yè)管理中起到多么重要作用。儒家有“百姓有過，在予一人”的話，也是表明了管理者，也是領(lǐng)導(dǎo)者是管理的關(guān)鍵。管理者的自身素質(zhì)是個人獨有，管理者自身的品行、作風(fēng)會對被管理者有重要影響，這也是很多企業(yè)管理者早早就認(rèn)識到的一點。管理者，也可以稱領(lǐng)導(dǎo)者的一些特質(zhì)是天生的，但是提高自身素質(zhì)、培養(yǎng)個人魅力、遵守誠信都是必須要做的功課。只有這樣才能在企業(yè)中樹立威信，得到員工、合作伙伴和消費者的信任，做到真正“取信于民”。這樣一來，儒學(xué)之中的“信”的思想，也得到了延伸。然而把視線放在生活中，可以發(fā)現(xiàn)這“一人”有時候并不僅僅指職權(quán)最高的人，而是可以拓展為一批人。由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所挑選的骨干精英，也可以充當(dāng)這“一人”的角色。這些人才不僅在才能貢獻上對企業(yè)的發(fā)展起到了關(guān)鍵的作用，更是同企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一起，對企業(yè)員工和社會公眾，都起到了表率作用。
三、儒學(xué)管理思想的對現(xiàn)代管理的重要啟發(fā)
1.開放兼容。
站在歷史、政治等多種角度來說，儒學(xué)最大的特點就是“海納百川，有容乃大”，這樣的開放性也是儒家文化能夠有如此浩瀚內(nèi)涵的原因。在對傳統(tǒng)文化有強烈認(rèn)同感的基礎(chǔ)上，一些經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)，即便著智慧結(jié)晶的時代背景是千年以前，卻仍可以與現(xiàn)代行為理論接軌。所以企業(yè)的管理，必須具有開放性、兼容性。管理者經(jīng)可以有針對地學(xué)習(xí)西方先進的管理理念，也可以借鑒中外優(yōu)秀企業(yè)的管理經(jīng)驗，也可以通過對骨干人才的培養(yǎng)，協(xié)同提高管理能力。中國的企業(yè)只有找到能夠承受住傳統(tǒng)文化與先進文化、東方文化與西方文化共同考驗的管理理念和體系，才能得到長遠的發(fā)展。
2.可發(fā)展持續(xù)發(fā)展。
儒學(xué)在數(shù)千年的歷史中，能夠推陳出新、海納百川，不斷發(fā)展至今，足以體現(xiàn)了其強大的可發(fā)展性，然而對企業(yè)來說，可持續(xù)發(fā)展也是長遠的目標(biāo)。企業(yè)的管理者在學(xué)習(xí)管理理念、進行管理實踐的時候，必須以發(fā)展為目標(biāo)，并以此為標(biāo)準(zhǔn)作出決定。在企業(yè)中，管理者個人的精神品質(zhì)，以及在企業(yè)管理過程中通過條例所體現(xiàn)的企業(yè)道德和社會公德、企業(yè)誠信、企業(yè)態(tài)度，堅持以仁愛為核心的企業(yè)精神、員工的企業(yè)歸屬感和職業(yè)使命感等，都是企業(yè)管理可發(fā)展性的具體行為。西方管理思想集大成者彼得•德魯克曾提出企業(yè)使命理論，也是與此不謀而合。
3.和而不同。
對于“和而不同”這個啟發(fā)，個人認(rèn)為有兩種不同角度的啟發(fā)。首先，是企業(yè)對于內(nèi)部的管理。前面也提到了管理者與被管理者之間需要有的和諧性，這頁是一個企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。和諧相處能夠使管理者與被管理者之間擁有更多溝通，方便管理活動的進行，同時也可以增強企業(yè)凝聚力和企業(yè)歸屬感。但和諧并不意味著言聽計從，只有不拘泥于職位限制，用于說出自己的“不同”才能給企業(yè)注入新的活力。其次，從大的方面入手，商海茫茫，但企業(yè)管理的基礎(chǔ)理念卻是相差不遠。儒學(xué)中“和而不同”的觀點在此也可為經(jīng)營管理者點一盞明燈。雖然基礎(chǔ)理念相差不遠，但是萬千企業(yè)各自情況卻不同。所以企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的具體情況，從平庸的“和”中走出具有自己特色的管理之路，找到自己的“不同”才能使企業(yè)不失生命力。
四、結(jié)語
關(guān)鍵詞：現(xiàn)代企業(yè)管理；激勵理論；運用探討
前言
社會經(jīng)濟的發(fā)展促進了全球經(jīng)濟大融合，在此背景下，現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭從市場的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榱巳瞬诺母偁帯Ｈ瞬攀瞧髽I(yè)內(nèi)部的核心資源，對企業(yè)的發(fā)展起著決定性的作用。激勵理論的恰當(dāng)運用有利于激發(fā)人才的潛力，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造源源不斷的動力，促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
一、激勵理論的內(nèi)涵和特點
(一)內(nèi)涵
激勵作為一種心理學(xué)的術(shù)語，它指的是一種過程，運用激勵的方法持續(xù)性激發(fā)人的動力，讓人保持在一種心理激奮的狀態(tài)中，有極大的動力向某一個目標(biāo)前進。在企業(yè)運行中，促成激勵的因素來自于多個方面，其中重要的因素有行為、動機和外部刺激等等，動機屬于激勵要素中最為核心的一個方面，與行為和外部刺激等因素共同發(fā)揮作用，對人們或企業(yè)員工造成有效激勵。在目前的企業(yè)管理手段中，激勵手段的作用比較突出，在企業(yè)實踐中，管理者可以采取多種運用激勵手段的方法激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性，滿足他們的現(xiàn)實需求，極大地提高企業(yè)管理效率，促進經(jīng)濟效益的提升。
(二)特點
激勵理論發(fā)展到今天，在當(dāng)前的心理學(xué)和管理學(xué)領(lǐng)域中，已經(jīng)成為了熱門話題，許多學(xué)者從不同的角度出發(fā)分析研究激勵理論，得到了大量的理論成果，值得后來學(xué)者進行學(xué)習(xí)或借鑒。從不同的角度出發(fā)，激勵理論可以分為這些類型：內(nèi)容型、行為改造型和過程型。下面就從這些類型出發(fā)闡述激勵理論。
(一)內(nèi)容型激勵理論。
內(nèi)容型激勵理論主要是針對員工的心理需要采取激勵手段，主要研究內(nèi)容為人的心理需要和心理動機。內(nèi)容型激勵理論中比較出名的有馬斯洛的需要層次理論，需要層次理論把人的需要分為高低不同等級并對其進行分析，發(fā)現(xiàn)人們在低層次需求被滿足后，就會繼而追尋高層次需求。根據(jù)內(nèi)容型激勵理論，企業(yè)的管理者可以清楚地了解員工的多樣化需求，針對性地激勵員工，達到良好的效果。
(二)行為改造型激勵理論。
行為改造性激勵理論主要是指通過改造被管理者的自身行為，促進企業(yè)管理效率的最大化。行為改造型激勵理論中比較出名的有斯金納理論。斯金納理論認(rèn)為外部刺激往往會直接反映在人們的行為上，有利的外部刺激會使這種行為反應(yīng)更加主動且明顯，反之則不然。行為改造型激勵理論幫助企業(yè)管理者對被管理者做出有利刺激，激發(fā)他們的工作積極性和創(chuàng)造性。
(三)過程型激勵理論。
過程型激勵理論主要是指以人的心理過程和行為過程相互作用為研究對象，研究激勵手段的運用。過程型激勵理論中比較出名的是亞當(dāng)斯的公平理論和弗魯姆的期望效價理論。亞當(dāng)斯的公平理論指出：除絕對報酬以外，報酬本身的公平性也會影響被管理者的工作積極性。
二、現(xiàn)代企業(yè)管理中激勵理論運用的重要性
(一)提高企業(yè)績效管理效率
企業(yè)管理工作中，績效成績是最為重要的問題。良好的績效可以促進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，在激烈的競爭中存活下去。激勵理論的運用可以極大地提高企業(yè)績效管理，在企業(yè)運行的大環(huán)境下，采取多種手段進行員工激勵，可以促進員工能力的最大化發(fā)揮，開發(fā)潛能，保持員工的工作積極性。在工作的進行中采取針對性激勵方法，可以有效提升員工的能力，從而實現(xiàn)員工綜合素質(zhì)和企業(yè)目標(biāo)的全面提高。
(二)提高員工工作效率和綜合素質(zhì)
在企業(yè)的日常運行中對員工采取多種激勵手段，包括獎勵工作成績突出的員工和懲罰工作業(yè)績下滑的員工，給成績突出的員工創(chuàng)造更大的工作動力，給業(yè)績下滑的員工創(chuàng)造工作壓力，促進他們改變現(xiàn)狀，提高工作效率和綜合素質(zhì)，營造積極進取、共同合作的良好工作氛圍。
(三)提高企業(yè)凝聚力
現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展中，企業(yè)凝聚力是非常重要的部分，沒有凝聚力的企業(yè)就像一盤散沙，無法持續(xù)健康發(fā)展，而凝聚力強的企業(yè)則可以頑強存活于激烈的競爭中。因此，運用激勵手段提高企業(yè)的凝聚力非常重要，在多種形式的激勵之下，員工的價值觀和企業(yè)的核心理念可以有效融合，達到統(tǒng)一，形成一股合力，從而提高了企業(yè)的凝聚力，促進企業(yè)快速發(fā)展。
三、現(xiàn)代企業(yè)管理中激勵理論運用的策略
(一)激勵手段的運用要保證公平性
過程型激勵理論中，亞當(dāng)斯的公平理論指出：除絕對報酬以外，報酬本身的公平性也會影響被管理者的工作積極性。員工不僅會對比勞動所得和自身付出，還會把它和其他員工的工資狀況進行對比，在同樣的付出條件下，如果員工之間的工資有差異就會打擊員工的工作積極性，激勵手段自然就會失去作用。因此在企業(yè)的日常運行中，激勵手段的運用一定要保證公平性，有效調(diào)動員工的工作積極性，保證企業(yè)整體效率。
(二)發(fā)揮精神獎勵和物質(zhì)獎勵的共同作用
馬斯洛的需要層次理論指出人最原始的需求是物質(zhì)需求，精神需求是在物質(zhì)需要被滿足之后才產(chǎn)生的，因此，企業(yè)對員工僅僅使用精神獎勵是遠遠不夠的，只有發(fā)揮精神獎勵和物質(zhì)獎勵的共同作用才能達到理想的激勵效果。
(三)制定實施多層次的激勵機制
現(xiàn)代企業(yè)管理過程中的激勵是多變且多層次的，因此，激勵手段的使用需要歲環(huán)境變化而變化，制定實施多層次的激勵機制是企業(yè)發(fā)展的必要策略。依據(jù)企業(yè)自身發(fā)展特點，制定針對性強的激勵機制，實施多層次激勵手段，提高企業(yè)整體創(chuàng)造力。
四、結(jié)束語
現(xiàn)代企業(yè)管理面臨著許多新的問題，管理手段也發(fā)生了許多變化，激勵手段作為最重要的管理手段，運用得當(dāng)可以極大地促進企業(yè)發(fā)展，因此，企業(yè)管理者們應(yīng)在不斷實踐中，創(chuàng)新使用激勵手段，促進企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
參考文獻：
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關(guān)鍵詞：現(xiàn)代企業(yè)；管理溝通；問題；
企業(yè)管理中的溝通對企業(yè)的良好發(fā)展有著積極意義，能夠有效推動企業(yè)管理工作的順利進行，從而促進企業(yè)的市場競爭力提升。通過企業(yè)管理溝通的科學(xué)措施實施，就能夠企業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理中的信息以及思想等加以傳遞，這樣就能對實際管理活動的高效進行有著促進作用。能夠通過溝通將上下級的交流模式加以優(yōu)化發(fā)展，在此次對現(xiàn)代企業(yè)管理溝通的理論研究下，就能有助于實際的發(fā)展。
一、現(xiàn)代企業(yè)管理溝通的作用發(fā)揮和重要性分析
1.現(xiàn)代企業(yè)管理溝通的作用發(fā)揮分析
現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過程中，需要多方面的管理，只有在各個層面的管理工作得到了優(yōu)化發(fā)展，才能有利于企業(yè)的競爭力提升。而現(xiàn)代企業(yè)管理溝通就是比較重要的管理內(nèi)容，通過企業(yè)的內(nèi)部管理溝通的實施，就能對企業(yè)職工的工作得以協(xié)調(diào)發(fā)展，將職工的工作積極性能不斷的提升，從而對企業(yè)的進一步發(fā)展就比較有利[1]。企業(yè)實際經(jīng)營管理過程中，會有諸多的決策執(zhí)行，而通過溝通就能將決策的準(zhǔn)確性得以有效保證，在信息的獲取上會比較突出，能夠?qū)π畔⒌呐袛嗔Φ玫接行У募訌姟?/p>
另外，通過企業(yè)管理溝通能夠?qū)蛻舻膶嶋H需求得到有效了解，這樣就能針對性的來進行發(fā)展，將多方面的資源得到有效的整合，從而結(jié)合實際能夠創(chuàng)造出更有價值的企業(yè)產(chǎn)品。對于當(dāng)前的企業(yè)來說，溝通也是企業(yè)走出去的一個重要舉措，只有通過溝通交流，才能對市場的發(fā)展形勢有所了解，根據(jù)市場導(dǎo)向來進行發(fā)展，這樣才能有助于促進企業(yè)的良好發(fā)展。
2.現(xiàn)代企業(yè)管理溝通的重要性分析
對現(xiàn)代企業(yè)管理溝通的質(zhì)量水平提升有著其重要性，這是企業(yè)的創(chuàng)新以及和市場進行融合的基礎(chǔ)。在當(dāng)前的市場化發(fā)展背景下，企業(yè)也在進行著全面的改革，對自身的發(fā)展戰(zhàn)略的實施都在進行著探索，這就需要企業(yè)管理溝通，對企業(yè)的進一步發(fā)展加以研究[2]。通過系統(tǒng)化的引導(dǎo)以及對發(fā)展策略的調(diào)整等，才能保證企業(yè)發(fā)展的核心競爭力能得以有效提升。
再者，企業(yè)管理溝通的優(yōu)化措施實施，也是對企業(yè)管理的客觀需求。通過管理溝通能對企業(yè)綜合實力得到有效提升，這也是企業(yè)內(nèi)部發(fā)展的要求，只有通過管理溝通，才能保障企業(yè)能靈活性的應(yīng)對市場發(fā)展變化，以及對自身的潛力發(fā)揮有著促進。通過管理溝通就能在經(jīng)驗上大量的積累，從而促進企業(yè)進一步發(fā)展。
另外，通過企業(yè)管理溝通的措施科學(xué)實施，也能夠有助于企業(yè)在市場中發(fā)展生命力的強化。通過溝通來獲得更多的發(fā)展機會，對發(fā)展中的一些問題能夠得以及時性的解決。通過這些方面的利處分析來看，在當(dāng)前的社會發(fā)展背景下，加強現(xiàn)代企業(yè)管理溝通就比較重要。
二、現(xiàn)代企業(yè)管理溝通的現(xiàn)狀和存在的問題分析
1.現(xiàn)代企業(yè)管理溝通的現(xiàn)狀分析
現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展過程中，愈來愈離不開管理溝通。溝通作為是人類社會行為中比較重要的基本行為，也是推動人類發(fā)展的關(guān)鍵要素，企業(yè)的發(fā)展在當(dāng)前的形式比較多樣化，由于多方面因素的影響，就會使得內(nèi)部的溝通不暢，以及沒有充分注重對員工的信賴，所以企業(yè)的凝聚力就相對比較缺乏。企業(yè)的不斷發(fā)展中，已經(jīng)逐漸的認(rèn)識到企業(yè)管理溝通的重要性，由于在溝通上的失誤以及不足等造成的風(fēng)險問題比較多樣，而注重企業(yè)管理溝通，就能有助于企業(yè)的進一步發(fā)展[3]。當(dāng)前的信息經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)內(nèi)外部的變化都比較迅速，管理溝通在這一過程中就顯得比較關(guān)鍵。面對當(dāng)前的企業(yè)發(fā)展情況，還有諸多方面需要在管理溝通方面進行加強。
2.現(xiàn)代企業(yè)管理溝通的主要問題分析
從當(dāng)前我國的現(xiàn)代企業(yè)管理溝通的實際情況來看，還有諸多方面存在著問題有待解決，這些問題主要體現(xiàn)在管理者在溝通意識上相對比較薄弱。在企業(yè)的管理中，管理權(quán)多是掌握在領(lǐng)導(dǎo)手中，職工只要按照領(lǐng)導(dǎo)者的意思辦事即可，這樣就會造成絕對權(quán)威的問題，對職工自身的地位就有了很大程度上的削弱，職工的工作積極性也很難得以有效激發(fā)。這樣就比較容易造成領(lǐng)導(dǎo)者和職工間的矛盾，不利于企業(yè)的管理發(fā)展。
再者，企業(yè)管理溝通中的渠道管理不足。在進行管理中，需要在信息上準(zhǔn)確化的呈現(xiàn)，但是從實際的管理溝通情況來看，在這一方面還沒有得到有效加強。溝通渠道的上下比例存在著失調(diào)的問題，在直接溝通的渠道方面比較缺少，非正式溝通渠道也比較少等，這就使得溝通的靈活性不能得到有效的呈現(xiàn)[4]。這些層面的問題對管理溝通的質(zhì)量水平提升就有著很大的阻礙。比如有些廠家為了迅速打開市場，在產(chǎn)品開拓初期就選擇兩家或兩家以上總，由于兩家總之間常會進行惡性的價格競爭，因此往往會出現(xiàn)雖然品牌知名度很高，但市場拓展?fàn)顩r卻非常不理想的局面。
另外，沒有將企業(yè)的管理溝通機制得以完善化。從當(dāng)前的企業(yè)管理溝通的現(xiàn)狀來看，在管理溝通的機制方面還有待健全，沒有注重溝通機制的系統(tǒng)化制定。這就會造成管理溝通沒有一定的標(biāo)準(zhǔn)。對于這些層面的問題就要能充分的認(rèn)識，并采取針對性的措施來進行應(yīng)對，保障企業(yè)的良好發(fā)展。
三、現(xiàn)代企業(yè)管理溝通的影響因素和優(yōu)化策略
1.現(xiàn)代企業(yè)管理溝通的影響因素分析
人員素質(zhì)因素。從現(xiàn)代企業(yè)管理溝通的影響因素來看，體現(xiàn)在多個層面，其中溝通雙方人員自身的素質(zhì)是比較突出的影響因素，由于溝通過程中雙方的素質(zhì)沒有對等，在對信息接收的能力上就會存在著一定差異性，這就會影響溝通的效果。
溝通環(huán)境因素。對管理溝通影響的因素還體現(xiàn)在溝通環(huán)境層面，在溝通機構(gòu)以及氛圍方面如果沒有得到良好呈現(xiàn)，也會影響管理溝通的效果。除此之外，對企業(yè)管理溝通造成影響的因素就是溝通的手段以及方式。這些因素都能夠?qū)ζ髽I(yè)管理溝通造成很大的影響。
2.現(xiàn)代企業(yè)管理溝通的優(yōu)化策略探究
第一，注重對現(xiàn)代企業(yè)管理溝通的渠道拓寬。只有從管理溝通的渠道方面得以有效拓寬，就能夠在溝通的效果上良好呈現(xiàn)。要能對切實關(guān)系到職工自身利益的問題，通過員工大會的召開加以解決，為能更好和員工進行溝通，也能設(shè)置員工代表，進行對職工的意見加以征集。這樣就能夠有一個比較好的溝通方式[5]。在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展下，通過構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺來進行溝通就比較重要，這樣就能夠?qū)崿F(xiàn)跨時間以及跨空間的溝通。
第二，對現(xiàn)代企業(yè)管理溝通要能制定相應(yīng)的政策，以及對溝通的制度加以完善化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要能對領(lǐng)導(dǎo)和職工溝通的重要性得以詳細(xì)了解，在這一基礎(chǔ)上來進行針對性的制定相關(guān)的策略，讓職工和領(lǐng)導(dǎo)能樹立一個比較科學(xué)正確的管理溝通意識。要注重對管理溝通的制度加以完善化，對管理溝通人員的專業(yè)化培訓(xùn)要能不斷加強，在進行實施培訓(xùn)的內(nèi)容方面要能得以具體化的呈現(xiàn)，在制度的引導(dǎo)下來發(fā)揮積極作用。
第三，加強現(xiàn)代企業(yè)管理溝通組織機構(gòu)的完善建立。通過組織機構(gòu)的完善建設(shè)，就能有助于將管理溝通的作用得以積極的發(fā)揮，溝通組織機構(gòu)的建設(shè)是實現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。在進行組織構(gòu)建的過程中，要能和人力資源的管理以及質(zhì)量管理等相關(guān)的部門相結(jié)合，注重溝通的效率提升。并要能夠在管理溝通的戰(zhàn)略性目標(biāo)方面加以制定，通過合理化的目標(biāo)制定，來保障管理溝通的動力得以激發(fā)。
第四，注重對當(dāng)前的管理溝通技術(shù)的應(yīng)用。在信息化技術(shù)的應(yīng)用背景下，將先進的技術(shù)在現(xiàn)代企業(yè)管理溝通中加以應(yīng)用，就能有助于管理溝通的效率水平有效提升。通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，能夠?qū)ζ髽I(yè)部門間的溝通效率得以提升，在時間上能夠有效節(jié)約，讓員工能夠暢所欲言。這樣就能有效實現(xiàn)管理溝通的信息化以及數(shù)字化[6]。不僅如此，還要能夠在管理溝通的藝術(shù)性得以充分重視，對管理溝通的目標(biāo)能得以明確化，注重溝通的方式方法應(yīng)用等。
除此之外，對現(xiàn)代企業(yè)的管理溝通還要注重在意識上的加強，以及在雙向溝通方面進行加強。從多方面得到充分重視，才能保障管理溝通的質(zhì)量水平提升。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè)管理;人性化;協(xié)作化;創(chuàng)新化
企業(yè)是現(xiàn)代社會經(jīng)濟最基本的載體。企業(yè)要想在復(fù)雜的生存環(huán)境中保持長久的生命力,企業(yè)管理是一個不可替代、不可或缺的因素。企業(yè)管理理念是一個企業(yè)的靈魂。最近20年來,中國企業(yè)在發(fā)展過程中,緊緊抓住國際管理理論與實踐發(fā)展的新趨勢,更新觀念,結(jié)合本企業(yè)的特點,勇于創(chuàng)新,取得了極大的收益與進步。對現(xiàn)代企業(yè)管理的新理念進行歸納和總結(jié),可以為我國企業(yè)更好更健康地發(fā)展提供借鑒。
一、企業(yè)管理的人性化――管理以人為本
現(xiàn)代企業(yè)管理,是以人為本,充分調(diào)動人的積極性,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的活動過程。企業(yè)對人的管理分為內(nèi)部“人”的管理和外部“人”的管理。傳統(tǒng)的管理科學(xué)認(rèn)為,管理就是控制,企業(yè)管理的主要工作就是控制員工,導(dǎo)致企業(yè)缺乏應(yīng)有的生氣和活力。而從當(dāng)今企業(yè)市場化運作的要求來看,這種單純的控制已經(jīng)不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要了。在對企業(yè)內(nèi)部“人”的管理上,貫徹以人為本的方針已經(jīng)是大多數(shù)企業(yè)的共識。以人為本的企業(yè)管理是指在管理中突出人的地位和作用,圍繞激發(fā)人的主動性、積極性、創(chuàng)造性展開的,以實現(xiàn)企業(yè)和人的共同發(fā)展為目的的管理過程。對企業(yè)而言,人才管理的重點不在于要不要流動,而在于盡最大的努力做到人盡其才,并在做到人盡其才的同時,通過工作、薪資、福利等“硬”措施和增強歸屬感、提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)機會等“軟”措施來培養(yǎng)人、留住人,滿足員工物質(zhì)、心理與感情的需求。管理的首要目標(biāo)是出人才,管理者從控制員工轉(zhuǎn)為指導(dǎo)、激勵員工,通過人性化的管理,發(fā)揮企業(yè)員工的創(chuàng)造性,使得企業(yè)員工能夠上下一心,團結(jié)一致,形成強大的創(chuàng)造力和凝聚力,不斷去發(fā)展企業(yè),開拓市場。對企業(yè)外部“人”的管理主要是指對客戶的管理。對客戶的管理現(xiàn)在愈來愈成為企業(yè)管理的核心構(gòu)成,現(xiàn)代成功企業(yè)對客戶管理十分注重以人為本的方針。企業(yè)對消費者所采取的策略,可以反映一個企業(yè)的發(fā)展和未來。無論是對企業(yè)內(nèi)部“人”還是對外部“人”的管理,尊重“人”的尊嚴(yán),實施人性化管理已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)。管理得好,企業(yè)就會迅猛發(fā)展;管理得不好,企業(yè)將會遭受致命打擊。
二、企業(yè)競爭的協(xié)作化――由對手轉(zhuǎn)向同盟
在市場競爭日益加劇的今天,企業(yè)要生存和發(fā)展,就必須強化競爭管理。過去企業(yè)競爭管理的主要內(nèi)容就是采用各種有效方法,力求做到在競爭中擊敗對手,實現(xiàn)規(guī)模擴張,以贏得更為廣闊的市場。一般而言,實現(xiàn)擴張,有三種基本途徑:一是不借助于外力的獨資擴張。在當(dāng)前競爭如此激烈的環(huán)境下,這條路已越走越窄。二是兼并或收購。這種方法雖盛行至今,但缺陷是所涉及各方都要付出一定的代價,承擔(dān)較大的風(fēng)險。對兼并或收購方來說,一旦成交,則意味著要負(fù)擔(dān)起被兼并或收購方的全責(zé),在許多情況下,這已經(jīng)成為一種包袱;而對被兼并或收購方來說,則需要適應(yīng)新的經(jīng)營管理模式,特別是大企業(yè)兼并者的組織文化使得被兼并的小企業(yè)難以適應(yīng)。第三種就是建立戰(zhàn)略合作同盟。企業(yè)無論是要擴大市場占有能力,還是要開發(fā)新的市場,都必須與其他公司攜手,培育以發(fā)展為導(dǎo)向的協(xié)作經(jīng)濟群體,其共同目標(biāo)就是集中有效資源,創(chuàng)造出消費者可以實際使用的新價值。
當(dāng)然,產(chǎn)業(yè)的協(xié)作化也不是一定安全無風(fēng)險的,比如由產(chǎn)業(yè)協(xié)作集群外部的力量所引致的風(fēng)險,和由產(chǎn)業(yè)協(xié)作集群內(nèi)部產(chǎn)生出來的風(fēng)險。有風(fēng)險并不可怕,關(guān)鍵是有足夠的智慧和準(zhǔn)備來提高風(fēng)險防范能力,建立風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng),構(gòu)造開放性協(xié)作集群網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),正確處理產(chǎn)業(yè)協(xié)作集群與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展之間的關(guān)系。
三、企業(yè)管理的創(chuàng)新化――揚棄傳統(tǒng)吸收先進
管理理念是企業(yè)在長期經(jīng)營管理實踐中形成的,對企業(yè)行為起規(guī)范作用的指導(dǎo)思想。不斷創(chuàng)新的管理理念可以鼓勵企業(yè)成員不斷地試驗或革新、冒險,從而使得企業(yè)有機會在新的基礎(chǔ)上嘗試新的管理方法,一旦這種嘗試取得成效,便可以促進企業(yè)在更高的基礎(chǔ)上進步。隨著改革開放和知識經(jīng)濟的發(fā)展,人們的價值觀念發(fā)生了深刻的變化,企業(yè)的管理理念層出不窮,企業(yè)要想獲得新的發(fā)展,即必須在管理理念上除舊布新,對傳統(tǒng)理念進行揚棄,對外來先進經(jīng)驗進行吸收,在實踐中不斷創(chuàng)新。近年來,管理理念的創(chuàng)新帶動了管理方法和方式的更新,出現(xiàn)新的管理結(jié)合點:一是務(wù)實管理與務(wù)虛管理相結(jié)合。企業(yè)的務(wù)實管理主要是有形管理,注重企業(yè)發(fā)展與經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)體制、技術(shù)構(gòu)成、成本效益等硬件方面。但僅注重硬件方面是不夠的,還需要有務(wù)虛的管理,即注重企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)人才培養(yǎng)等軟件方面。二是層次管理與現(xiàn)場管理相結(jié)合。傳統(tǒng)的分層等級管理與現(xiàn)場管理相結(jié)合已經(jīng)顯現(xiàn)出管理鏈長、管理者意圖難以及時下達以及限制中間層次的創(chuàng)造性等弊端,應(yīng)被現(xiàn)場管理取代。三是集權(quán)管理與分權(quán)管理相結(jié)合。除關(guān)鍵性管理權(quán)限相對集中外,更傾向于下放更多的權(quán)限,以利分散組織結(jié)構(gòu),更靈活地運作市場。
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源動力,管理創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂。只有不斷更新觀念,對傳統(tǒng)管理理念進行揚棄,對先進管理理念進行吸收,企業(yè)才能找到適合自己的卓有成效的管理方法,使得企業(yè)不斷做大做強。
21世紀(jì)是一個經(jīng)濟發(fā)展“變化快”、“變化大”、“變化多”的時代,對于現(xiàn)代企業(yè)而言,物競天擇,適者生存,是一個殘酷而又真實的生存法則。企業(yè)要在激烈的競爭中立于不敗之地,就必須使自己的管理思想和理念符合外界客觀發(fā)展的規(guī)律性,一方面要善于利用外界客觀環(huán)境條件的支持,時刻把握良好的發(fā)展機遇,另一方面要注重企業(yè)自身的管理,運用新的管理理念、思路推動企業(yè)的發(fā)展。
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[關(guān)鍵詞]財務(wù)會計；現(xiàn)代企業(yè)；企業(yè)管理
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.12.008
[中圖分類號]F234.4 [文獻標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194（2017）12-00-02
1 研究背景
在當(dāng)前市場經(jīng)濟環(huán)境下，政府對經(jīng)濟的干預(yù)不斷削弱，越來越多的企業(yè)快速發(fā)展，在企業(yè)發(fā)展過程中，管理人員對資金的管理和核算更加重視，這也充分說明，當(dāng)前企業(yè)已將資金管理作為其核心工作。企業(yè)在發(fā)展過程中需要利用最少的資金來辦成最大的事情，在這個過程中，財務(wù)會計發(fā)揮著重要的作用。如，實現(xiàn)企業(yè)運行成本的節(jié)約，全面提升企業(yè)的市場競爭力，且在實際的財務(wù)會計工作中，還能及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)財務(wù)工作中存在的問題及漏洞，從而為企業(yè)決策提供重要的財務(wù)信息。在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過程中，財務(wù)會計自身的職能不斷被擴展，其在完成基本財務(wù)工作的同時，還實現(xiàn)了與企業(yè)的深度融合，在企業(yè)前期規(guī)劃、中期操作和后期維護的過程中財務(wù)工作得以全面滲透，為企業(yè)經(jīng)濟效益的提升奠定了良好的基礎(chǔ)。特別是在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)經(jīng)營理念和經(jīng)營方針發(fā)生了較大的變化，企業(yè)文化成為企業(yè)的核心價值觀，因此，只有遵循以人為本的財務(wù)會計工作，才能實現(xiàn)對企業(yè)的有效管控，推動企業(yè)財務(wù)會計工作健康、持續(xù)發(fā)展。
2 在現(xiàn)代企業(yè)管理中財務(wù)會計的重要性
2.1 財務(wù)會計是現(xiàn)代企業(yè)管理工作的重要組成部分
當(dāng)前企業(yè)面臨著越來越激烈的市場競爭，企業(yè)要想在競爭中占據(jù)優(yōu)勢，就需要強化自身的管理。財務(wù)會計在企業(yè)管理中發(fā)揮著重要的作用。當(dāng)前企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)主要以內(nèi)部經(jīng)濟業(yè)務(wù)和外部經(jīng)濟業(yè)務(wù)為主，并在開展過程中遵循企業(yè)制定的管理制度。在企業(yè)經(jīng)濟活動中，財務(wù)會計發(fā)揮著監(jiān)督的職能，并通過核算對企業(yè)管理決策提供重要的信息支持，這也充分說明財務(wù)會計對現(xiàn)代企業(yè)管理的重要性。
2.2 財務(wù)會計為企業(yè)各項管理工作的開展提供依據(jù)
在企業(yè)中，無論是管理工作還是各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的開展，都與財務(wù)會計具有緊密的關(guān)系。其對企業(yè)的收支進行有效管理，無論是對企業(yè)其他部門還是企業(yè)各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)都具有直接的關(guān)系，可以說，企業(yè)財務(wù)會計工作具有非常重要的作用，在現(xiàn)代企業(yè)管理中具有無可替代的地位。財務(wù)會計不僅監(jiān)督企業(yè)經(jīng)濟活動，還通過核算來反映企業(yè)各種資產(chǎn)和財產(chǎn)的使用和保管情況，為企業(yè)管理者提供可靠的會計信息，充分保障企業(yè)財產(chǎn)的安全。而且通過強化企業(yè)財務(wù)會計工作，能夠使企業(yè)管理工作及各項經(jīng)濟活動，在國家法律法規(guī)及企業(yè)規(guī)章制度下進行。
2.3 財務(wù)會計為現(xiàn)代企業(yè)管理提供重要的信息支持
任何一個企業(yè)，其所擁有的資源和資金都十分有限，為了使企業(yè)能夠更快、更好的發(fā)展，相關(guān)人員需要科學(xué)、合理地對企業(yè)現(xiàn)有資源和資金進行合理規(guī)劃，使其發(fā)揮出最大化的價值。因此，在現(xiàn)代企業(yè)管理工作中，管理者需要充分組織與企業(yè)目標(biāo)利潤相關(guān)的一切經(jīng)濟活動，并將影響企業(yè)利潤目標(biāo)的因素進行調(diào)動，這需要對企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀進行全面了解，因此財務(wù)會計工作要對企業(yè)管理者提供可靠的信息支持，使企業(yè)管理者掌握企業(yè)的經(jīng)營狀況。財務(wù)會計在對企業(yè)各項濟活動進行監(jiān)督的同時，還能直接管理和預(yù)測企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)，為企業(yè)的發(fā)展制定完善的經(jīng)濟預(yù)算目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)。
3 提高財務(wù)會計工作質(zhì)量的策略
3.1 加快企業(yè)財務(wù)會計管理理念的轉(zhuǎn)變
在現(xiàn)代企業(yè)管理工作中，需要加快觀念的轉(zhuǎn)變，特別是面對當(dāng)前高速發(fā)展的全球經(jīng)濟，需要改變傳統(tǒng)的管理觀念，以更好地與現(xiàn)代企業(yè)管理要求相適應(yīng)。現(xiàn)代企業(yè)要想實現(xiàn)管理的現(xiàn)代化，就需要加快改變傳統(tǒng)的財務(wù)會計管理模式，利用現(xiàn)代化的管理手段，對財務(wù)會計管理模式進行創(chuàng)新，使企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下能夠?qū)崿F(xiàn)良性循環(huán)。在這種情況下，企業(yè)需要加強財務(wù)會計在企業(yè)管理中的應(yīng)用，使企業(yè)財務(wù)會計人員積極地參與到企業(yè)管理工作中，通過全面提高企業(yè)財務(wù)會計人員的管理意識，并與其自身會計專業(yè)知識有效結(jié)合，從而為企業(yè)制訂科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃，為企業(yè)的健康發(fā)展保駕護航。
3.2 建立健全財務(wù)會計制度
企業(yè)財務(wù)會計在現(xiàn)代企業(yè)管理工作中具有非常重要的意義，在企業(yè)財務(wù)會計工作開展過程中，離不開制度的支持，因此需要加快建立健全企業(yè)財務(wù)會計制度，并做好財務(wù)會計制度的落實工作。同時還要進一步完善企業(yè)財務(wù)會計體制，明確崗位職責(zé)及建立監(jiān)督機制，全面提升財務(wù)的會計水平。同時，企業(yè)還應(yīng)定期對會計人員進行培訓(xùn)，全面提升企業(yè)會計人員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。在實際工作中建立激勵制度，積極調(diào)動會計工作人員的工作積極性，定期對會計人員進行考核，以此來規(guī)范會計人員的會計行為，提高會計信息的質(zhì)量。
3.3 加強資金管理，提高資金的使用效益
在企業(yè)的財務(wù)會計活動中，資金始終是一項值得高度重視的、具有高流動性的資產(chǎn)，且資金管理是企業(yè)財務(wù)會計管理的核心內(nèi)容。如何加強資金管理，提高資金使用效益是每個企業(yè)所面臨的重要課題。由于經(jīng)營機制的轉(zhuǎn)換，企業(yè)資金管理方式也要隨之變革，因此，企業(yè)必須建立一套適合市場經(jīng)濟發(fā)展的資金管理方法，優(yōu)化資金結(jié)構(gòu)，拓寬籌資渠道，盤活沉淀資金，提高資金使用效益，從資金來源和資金運用中找出最佳的經(jīng)濟效益，提高資金管理的科學(xué)性，使企業(yè)財務(wù)會計管理工作邁上新臺階。企業(yè)要在市場經(jīng)濟中站穩(wěn)腳跟，只有抓住資金管理這個中心，深入研究聚財、生財和用財之道，采取行之有效的管理和控制措施，疏通資金流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，才能不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
3.4 建立企業(yè)財務(wù)預(yù)算體系
企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)離不開預(yù)算。企業(yè)的預(yù)算需要根據(jù)企業(yè)的實際情況，科學(xué)合理地進行預(yù)算編制，并做好企業(yè)預(yù)算的執(zhí)行工作。企業(yè)預(yù)算需要細(xì)化，并將責(zé)任落實到每一個人頭上。在企業(yè)財務(wù)會計工作中，會計人員需要通過開展全面預(yù)算來提高企業(yè)預(yù)算水平，財務(wù)人員需要認(rèn)真把握每一項支出數(shù)額，避免出現(xiàn)超預(yù)算的情況。在現(xiàn)代企業(yè)管理工作中，財務(wù)會計職能具有更為重要的意義。通過建立企業(yè)財務(wù)預(yù)算體系，強化對財務(wù)會計的監(jiān)督管理，并對企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟活動進行嚴(yán)格控制，形成以財務(wù)會計為核心的企業(yè)管理體系，能更好地滿足現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要求。
3.5 加強財務(wù)會計隊伍的建設(shè)
在現(xiàn)代企業(yè)管理工作中，財務(wù)會計質(zhì)量的高低與財務(wù)會計人員的綜合能力具有直接關(guān)系。因此，為了能夠更好地促進財務(wù)會計在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用，需要努力提高財務(wù)會計人員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過程中，財務(wù)會計人員承擔(dān)著企業(yè)預(yù)測、決策和規(guī)劃等重要職責(zé)，這也對企業(yè)財務(wù)會計人員的綜合能力提出了更高的要求。因此，企業(yè)要重視財務(wù)會計人員的培養(yǎng)，在具體培訓(xùn)過程中，重視對成本核算方法的了解和掌握，及時了解會計行業(yè)的前沿動態(tài)，如，戰(zhàn)略成本管理、價值工程及產(chǎn)品生命周期成本等，并在企業(yè)經(jīng)營管理工作中進行有效應(yīng)用，全面提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。同時，企業(yè)還要打造一支高素質(zhì)、專業(yè)過硬的財務(wù)會計隊伍，全面提升企業(yè)財務(wù)會計人員的綜合實力，櫧笠檔慕】搗⒄固峁匾的人才保障。
3.6 加強預(yù)算考核，促進企業(yè)全面發(fā)展
財務(wù)會計部門的期末決算要和財務(wù)會計預(yù)算相互銜接，依據(jù)各責(zé)任部門對財務(wù)會計預(yù)算的執(zhí)行結(jié)果，提出績效考核意見。同時也要把偏離財務(wù)會計預(yù)算的經(jīng)濟責(zé)任追究到個人，及時分析差異產(chǎn)生的主客觀因素，不斷糾正偏差，甚至在必要時，可以對預(yù)算方案進行局部調(diào)整，從而為下一會計年度現(xiàn)代企業(yè)的運行提供合理指導(dǎo)，確保其更加科學(xué)、合理。
4 結(jié) 語
財務(wù)會計在現(xiàn)代企業(yè)管理工作中占據(jù)著重要的地位、發(fā)揮著重要的作用，但從當(dāng)前各企業(yè)管理的現(xiàn)狀看，財務(wù)會計的重要作用并沒有得到有效發(fā)揮，這對企業(yè)的健康發(fā)展造成了一定的制約影響。因此，企業(yè)在發(fā)展過程中，要重視財務(wù)會計工作的重要性，不斷強化財務(wù)會計在企業(yè)管理中的重要地位，進一步完善財務(wù)會計的職能，推動財務(wù)會計信息化建設(shè)，有效提高企業(yè)的市場競爭力，全面提升企業(yè)的經(jīng)濟效益，更好地促進企業(yè)健康、有序發(fā)展。
主要參考文獻
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關(guān)鍵詞：以心為本 現(xiàn)代企業(yè) 管理 可持續(xù)
一、現(xiàn)代企業(yè)管理研究的重點方向
從計劃經(jīng)濟到市場經(jīng)濟，我國經(jīng)歷了20多年的經(jīng)濟體制改革，期間出現(xiàn)了好多新情況、新問題（如：改革不徹底；薪酬結(jié)構(gòu)有問題；經(jīng)營者心理因素等）。針對這些新情況、新問題，我們不但要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，同時也要認(rèn)真分析、學(xué)習(xí)國外成功的經(jīng)驗。就當(dāng)前我國企業(yè)管理研究內(nèi)容而言，筆者認(rèn)為，應(yīng)該注重以下四個方面的內(nèi)容：一是企業(yè)外部環(huán)境亟待改善；二是企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營管理需要加強；三是企業(yè)軟件需要完善（如組織建設(shè)、制度完善等）；四是企業(yè)要素市場建設(shè)需要穩(wěn)定。其中，企業(yè)要素市場中的“人”的要素研究，是現(xiàn)代企業(yè)管理中比較關(guān)注的一個問題。
二、以心為本理念的提出
（一）西方的人本理論
在西方，關(guān)于人本的研究有著悠久的歷史淵源，早在古希臘的德斐爾神廟矗立的石碑上，就銘刻著“認(rèn)識你自己”幾個大字。近代啟蒙主義高揚人的主體性，開人本學(xué)視野之先河。從管理學(xué)角度來看，管理學(xué)已經(jīng)發(fā)展有上百年的歷史，物本管理和人本管理是管理學(xué)理論所經(jīng)歷的兩個重要階段。
（二）中國的以心為本
在我國傳統(tǒng)文化中，有三支重要的源流，那就是道家、儒學(xué)以及禪宗。可以說，這三支重要的源流均以心為本，遍及人文、哲學(xué)、宗教以及心理學(xué)等許多領(lǐng)域，可見其影響力之大。例如，《老子·七章》說：“天長地久。天地之所以能長且久者，以其不自生，故能長生。是以圣人后其身而身先，外其身而身存。非以其無私邪？故能成其私。”老子的論斷說明：天地能夠永恒的原因是因為它本身是無私的，天地生長萬物的目的不是因為天地本身，因此能夠長存。有道德的人應(yīng)該學(xué)習(xí)天地的無私精神。
（三）以心為本的內(nèi)涵
以心為本是以人為本的升華，心靈的外在感動轉(zhuǎn)為內(nèi)在自覺是它的核心體現(xiàn)。以心為本重點也是對人的管理，但它所關(guān)注的是人的內(nèi)心，著眼于對人的心的管理。它認(rèn)為管理好內(nèi)心和心靈是管理好好自我的基礎(chǔ)，基于管理好自己之后，再去管理別人。
三、以心為本在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用
管理作為現(xiàn)代企業(yè)的重要組成部分，它不僅體現(xiàn)了一個企業(yè)的生命價值；同時，它也是一個民族現(xiàn)代化發(fā)展水平、經(jīng)濟發(fā)展程度以及更深層次文化追求的目標(biāo)。然而由于管理工作事情繁雜，要想各方面工作管理得井井有條，那就得提升管理者的管理水平。我們都知道，現(xiàn)代企業(yè)的競爭實際上就是人才的競爭，每一個成功的企業(yè)都擁有一支優(yōu)秀的骨干團隊。而企業(yè)的其他成員在合適的環(huán)境條件下都有可能成為人才。所以，讓企業(yè)的每一位員工都成為現(xiàn)實的可用之才，是現(xiàn)代企業(yè)管理的關(guān)鍵考慮因素。相應(yīng)的，以人為本的理念在現(xiàn)代企業(yè)管理中起著重要作用。
四、以心為本在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用策略
（一）管理者自身心的管理
現(xiàn)代企業(yè)管理中以心為本的應(yīng)用應(yīng)該從管理員做起，這是企業(yè)內(nèi)部以心為本管理的前提。做好這一點，應(yīng)該考慮注重以下幾個方面的內(nèi)容：一是角色意識的樹立。作為企業(yè)的管理者，其角色有可能既有領(lǐng)導(dǎo)的頭銜身份，又有員工的身份，亦即其具有雙重身份。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，只有具備被管理意識，才能自我遵規(guī)守紀(jì)，愉快地接受他人的管理，進而成為一名出色的管理人員。二是心態(tài)管理。三是應(yīng)用哲學(xué)武裝頭腦。商人的最高境界是哲商。四是“吾日三省吾身”。自省是一個人的美德。
（二）對員工心的管理
《孟子·離婁上》中講到得人心者得天下。企業(yè)只有在選人、育人、用人、 留人等方面做好功課，才能按照既定的目標(biāo)前行，實現(xiàn)自己的利益。管理者在對員工管理中，要學(xué)會方法，即最大限度調(diào)動員工的積極性不只有“用其長處”這一種方法，還可以“發(fā)揮最佳”，即善于鼓勵和引導(dǎo)，充分發(fā)掘其閃光點。其次，管理者要以心換心、以情換情，從細(xì)微處關(guān)心下屬，真正做到想員工之所想，這樣才能增進領(lǐng)導(dǎo)與員工的感情，進而升華到員工與企業(yè)間的感情。因此，想盡一切合適可行的辦法激勵員工，提高員工的滿意度，讓其自發(fā)、自動、出色地完成自己的工作才是企業(yè)發(fā)展的基石。
（三）對顧客心的管理
何種情況下，顧客滿意度對于組織的市場份額起著很大的決定作用；同時，企業(yè)的經(jīng)營狀況、發(fā)展?fàn)顩r都與其息息相關(guān)。因此，對于企業(yè)的經(jīng)營而言，這個因素是十分重要的。因為，只有讓顧客滿意，才會考慮進行較大力度的投資。讓顧客滿意的最佳方法還是以心為本，給顧客提供最貼心的服務(wù)，讓顧客感受到企業(yè)的真誠，建立起彼此心靈上的信任和互動。
結(jié)語
隨著我國現(xiàn)代企業(yè)的不斷快速發(fā)展，以心為本的管理理念和方法將會逐漸滲透到企業(yè)的沒一個角落。我們有理由相信，隨著以心為本理念在我國現(xiàn)代企業(yè)管理中的不斷應(yīng)用，我國的企業(yè)必定會朝著良性、健康和可持續(xù)發(fā)展，在全球企業(yè)中站穩(wěn)腳跟，獲得最大利潤。
參考文獻：
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作為中華民族的文化之本，國學(xué)凝聚了歷久彌新、博大精深的中國傳統(tǒng)文化精髓，隱含著豐厚的文化內(nèi)涵，其中的用人觀、決策觀、思維觀等對現(xiàn)代企業(yè)管理有著深刻的啟發(fā)意義。可以說，靈活運用國學(xué)思想，有助于構(gòu)建強大的企業(yè)管理模式，營造良好的企業(yè)文化氛圍。誠然，當(dāng)今經(jīng)濟全球化、世界一體化的進程不斷推進，現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該從國學(xué)中汲取營養(yǎng)，傳承、弘揚有價值性的思想，從中得到啟發(fā)，提高市場競爭力、改善管理模式、推進管理創(chuàng)新。在國學(xué)思想中，最耀眼奪目的非儒家、道家、法家和兵家思想莫屬。其中的管理思想深刻廣遠，有著超凡的實用價值。如今，隨著市場經(jīng)濟競爭的日益加劇，我國確實有越來越多的企業(yè)運用國學(xué)尋求創(chuàng)新管理之路。事實證明，國學(xué)在現(xiàn)代企業(yè)管理中可以發(fā)揮不容忽視的重要作用。本文以此為主題展開探討，希望能為促進現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展，促進我國社會經(jīng)濟進步獻出綿薄之力。
二、國學(xué)思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的運用
(一)儒家智慧在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用
作為中國傳統(tǒng)文化的主體，儒家思想是國學(xué)的代表，其重要地位不言而喻。儒學(xué)中的諸多思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中能夠發(fā)揮不容小覷的作用。第一，儒家學(xué)者明確提出人本和民本思想。他們指出天地萬物中，人最為貴。個體的生存權(quán)和發(fā)展權(quán)必須得到應(yīng)有的重視。這種以人為本的管理思想為現(xiàn)代企業(yè)管理員工指出了方向。進入新世紀(jì)之后，人類社會已然從工業(yè)化社會跨入了知識經(jīng)濟時代，科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展令人嘆服，知識信息的增長使人目不暇接。這就指出現(xiàn)代企業(yè)要重視人的作用。越來越多的學(xué)者認(rèn)為，人力資源在促進企業(yè)組織的發(fā)展方面能做出巨大貢獻。這就要求現(xiàn)代企業(yè)要制定科學(xué)合理的人力資源管理規(guī)劃，使員工籠罩在良好、和諧的工作氛圍中，感受到企業(yè)組織對自己的關(guān)心和尊重，從而降低人才流失給企業(yè)發(fā)展帶來的不利影響。第二，儒家的太和理論有助于現(xiàn)代企業(yè)構(gòu)筑和諧生態(tài)環(huán)境。如今，越來越多的企業(yè)為了獲取高額利潤，開始大肆追求效率，但是過于追求效率，會導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部充斥著緊張、多疑的氣氛，使員工的身心承受巨大壓力，從而不利于他們發(fā)揮工作潛能。同時，由于過于追求經(jīng)濟發(fā)展，很多企業(yè)以破壞生態(tài)環(huán)境為代價獲取高額利潤，這就導(dǎo)致我們的生活環(huán)境越來越差。由此可見，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展已經(jīng)受到社會環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的制約。而儒家提倡和諧的價值倫理觀，要求天人合一，提倡人與自然、人與人、人與社會的和睦相處，這就為企業(yè)構(gòu)建和諧生態(tài)提供了有力的借鑒。第三，儒家互利的處世觀有助于幫助企業(yè)重新構(gòu)建新的倫理。儒家一直強調(diào)“己所不欲，勿施于人”。企業(yè)中的每個成員都是企業(yè)的有機組成部分，要幫助企業(yè)獲得有序發(fā)展，企業(yè)組織成員首先要嚴(yán)于律己、寬以待人，與企業(yè)共生存、同進步。
(二)道家智慧在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用
在漢武帝時期，儒家成為官方思想，道家從此成了非主流思想。在“罷黜百家、獨尊儒術(shù)”的影響下，道家思想依舊對中國歷史文化產(chǎn)生了深刻的影響，其地位絕不亞于儒家思想。從整體角度而言，道家思想強調(diào)“以弱制剛”的處事方針，在治國思想方面提倡“無為而治”，強調(diào)自覺性的培養(yǎng)。直至今日，道家智慧仍散發(fā)著璀璨的人性光輝，在現(xiàn)代企業(yè)管理中積極應(yīng)用道家智慧大有裨益。第一，道家學(xué)派倡導(dǎo)一種回歸自然、返璞歸真的管理理念。在道家學(xué)派看來，當(dāng)時的社會充斥著一種浮躁之氣，人的本性被扭曲，人的關(guān)系被異化。所以，只有回歸自然，才能還人之本性。這就告誡優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要秉承一種自然的管理理念，與其把持使之保持盛態(tài)，還不如放任自然，“持而盈之，不若其以”(《道德經(jīng)•九章》)，從而達到一種領(lǐng)導(dǎo)者“無為”而民“自化”的理想狀態(tài)，促使企業(yè)沿著健康的軌道發(fā)展。第二，與“無為而治”的自然管理理念相呼應(yīng)，道家要求領(lǐng)導(dǎo)者致虛極，守靜篤，即要求領(lǐng)導(dǎo)者對事業(yè)要有一種超然態(tài)度，并要求要求領(lǐng)導(dǎo)者沒有私心，重視民心民意。在現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)常深入一線，與基層員工進行交流與互動，了解他們的想法，有針對性地制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。第三，道家提倡“不知有之”的隱性控制模式。從目前來看，企業(yè)中的部分員工不在表面上違反工作制度，但是偏偏愛鉆制度的空隙，愛“打球”。針對這種現(xiàn)象，最好的方式就是企業(yè)設(shè)下不明文規(guī)定。即用一種無形的力量制約員工，使他們遵紀(jì)守法。具體要從領(lǐng)導(dǎo)自身做起，以身作則，為廣大員工樹立表率作用，如此，方能達到執(zhí)行的效果。
(三)法家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用
從本質(zhì)上而言，法家思想是一種控制思想，強調(diào)以法治國，以法為行為標(biāo)準(zhǔn)。韓非子的控制思想，注重控制體系的設(shè)計，強調(diào)體制因素的發(fā)揮。在法家代表眼中，人都有自私自利的一面，就利避害、好利惡害是人的本性。誠如管子說過的那樣，商人日夜趕程，再遠也不覺得累，就是受到利益的驅(qū)使。法家提倡管理需要依靠高壓政策，謹(jǐn)守“信賞必罰”的原則，用可觀的利益和強大的制度來約束人的行為。如今，法家思想在社會中仍有影響，現(xiàn)代管理在應(yīng)用法家思想時要取其精華、去其糟粕。第一，加強企業(yè)制度建設(shè)。確實，“沒有規(guī)矩，不成方圓”，行之有效的制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展所必需的。要想員工忠誠于企業(yè)，也需要制度的約束。企業(yè)要與員工簽訂工作合同，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，企業(yè)要尊重員工的權(quán)利，但也應(yīng)該要求員工履行應(yīng)有的義務(wù)，愛崗敬業(yè)、誠實守信，為企業(yè)發(fā)展做出積極的貢獻。第二，強調(diào)制度執(zhí)行。在現(xiàn)代企業(yè)中，如果企業(yè)最高管理層沒有把握規(guī)章制度、紀(jì)律、方針、條例的制定權(quán)，政令就無法暢通，可能會出現(xiàn)“上有政策、下有對策”的不良局面。法家一貫重視執(zhí)法者要掌握控制權(quán)，將權(quán)力集中于自己手中。當(dāng)然，為了發(fā)揮人才主體性，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該選擇可以放心交付任務(wù)的人才，對他們適當(dāng)授權(quán)，為他們留有發(fā)揮才能的空間。第三，嚴(yán)厲管理風(fēng)格。法家提倡用賞罰來引導(dǎo)人的行為。在現(xiàn)代企業(yè)中，管理者要做到賞罰分明，有法必依，嚴(yán)懲不貸，以儆效尤。
(四)兵家智慧在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用
在先秦諸多思想派系中，兵家的思想極具代表性。如今，從古代傳承下來的先秦兵書中，稱得上有真正價值的，不過區(qū)區(qū)數(shù)家。但無論如何，兵家思想對現(xiàn)代企業(yè)管理有著巨大的啟示，體現(xiàn)在以下幾個方面:第一，“知彼知己，百戰(zhàn)不殆;兵來將擋，水來土掩”(《孫子兵法•謀攻篇》)，這就告誡現(xiàn)代企業(yè)要重視信息對稱，制定多重管理策略，并從中選出最具價值的一種，以此促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在人類社會中，處處涉及到?jīng)Q策，古言曰“運籌于廟堂之上，而決勝于千里之外矣”，這句話說的就是決策的重要性。對企業(yè)管理者而言，決策極具挑戰(zhàn)性，在制定決策時，管理者會面臨各種棘手問題，需要審時度勢，方能弄清內(nèi)外部因素，擯棄雜念，作出最有利于企業(yè)發(fā)展的決策。當(dāng)然，制定出正確的決策并非不可能。孫武在《謀攻篇》中說:“知彼知己，百戰(zhàn)不殆;不知彼而知己，一勝一負(fù);不知彼不知己，每戰(zhàn)必殆。”這就指出要做出行之有效的決策，首先要掌握大量的信息情報，再去偽存真，以最小代價獲得最大利益。第二，“治眾如治寡，分?jǐn)?shù)是也;斗眾如斗寡，形名是也”(《孫子兵法•勢篇》)，這就說明科學(xué)設(shè)置崗位和組織管理體系的重要性。為了提高管理效率，企業(yè)必須調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，以職務(wù)分析為中心整頓企業(yè)。首先，調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)要遵循精簡原則。所謂精簡，就是要力求維持最少的部門。其次要遵循彈性原則。組織結(jié)構(gòu)應(yīng)具有彈性，毫無疑問，在一定時期內(nèi)劃分的部門并不是永久性的，其增設(shè)和撤銷應(yīng)隨業(yè)務(wù)工作而定。再次要遵循任務(wù)平衡原則。企業(yè)各個部門的任務(wù)要盡量達到均衡狀態(tài)，避免員工產(chǎn)生心理不平衡。實踐證明，只有合理調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)，才能將有限的人力資源配置到最合適的崗位上去。第三，“兵者，國之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也”(《孫子兵法•始計篇》)，這指出現(xiàn)代企業(yè)要發(fā)展，必須重視戰(zhàn)略管理。首先，企業(yè)要重視戰(zhàn)略分析，從外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境兩個方面對影響企業(yè)現(xiàn)在和未來生存發(fā)展的關(guān)鍵要素進行分析、評價，并預(yù)測這些環(huán)境未來發(fā)展的趨勢。其次，企業(yè)要加強戰(zhàn)略選擇與評價。根據(jù)企業(yè)的實際情況制定多個行之有效的戰(zhàn)略計劃，并從中選擇一個最優(yōu)化的方案促進企業(yè)的發(fā)展。再次，企業(yè)還要強化戰(zhàn)略實施與控制，根據(jù)戰(zhàn)略計劃的要求，進行企業(yè)資源的配置和調(diào)整，以此確保戰(zhàn)略方案的順利實施。
三、結(jié)論
摘 要 現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部審計是企業(yè)進行自我監(jiān)督、自我管理的重要部分。本文首先介紹了內(nèi)部審計對企業(yè)管理的積極意義，進一步介紹了傳統(tǒng)內(nèi)審制度的弊端。文章重點介紹了如何完善現(xiàn)有的內(nèi)審制度來適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)的管理。
關(guān)鍵詞 內(nèi)部審計 現(xiàn)代企業(yè) 管理 經(jīng)營審計 風(fēng)險審計
一、 引言
隨著我國經(jīng)濟體制由計劃經(jīng)濟向社會主義市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變，現(xiàn)代企業(yè)面臨的風(fēng)險越來越復(fù)雜。經(jīng)濟全球化使得傳統(tǒng)的內(nèi)審制度已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展。內(nèi)部審計要隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的變化不斷完善，建立現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部審計制度，提高內(nèi)審工作質(zhì)量。
二、 內(nèi)審制度對企業(yè)管理的意義以及存在的問題
1985年國務(wù)院頒布了《國務(wù)院關(guān)于內(nèi)審工作的暫行計劃》，明確規(guī)定了大中型企業(yè)應(yīng)建立內(nèi)部審計制度。內(nèi)審制度扎根于企業(yè)內(nèi)部，有利于企業(yè)的內(nèi)部管理和監(jiān)督。內(nèi)審制度的建立有利于企業(yè)評估風(fēng)險為管理決策提供科學(xué)依據(jù)。企業(yè)可以通過內(nèi)審部門防止腐敗和舞弊行為，促進廉政建設(shè)，維護企業(yè)和部門的合法權(quán)益提高經(jīng)濟效益。評價職能是內(nèi)部審計的重要職能，內(nèi)審部門評定被審部門計劃、方案、決策是否具有合法性、可行性來降低風(fēng)險，提高整體效益。
縱觀我國內(nèi)審的現(xiàn)狀，企業(yè)內(nèi)審制度存在很多問題。首先企業(yè)的管理階層對內(nèi)審制度存在一定的恐懼和抵制。其次我國企業(yè)內(nèi)部的管理體制使內(nèi)審部門的獨立性收到限制，內(nèi)部審計很難發(fā)揮其積極的作用。再次，我國內(nèi)審制度本身存在一定的不完善，業(yè)務(wù)人員缺乏一個合格內(nèi)審員應(yīng)有的素質(zhì)。尤其是在我國現(xiàn)代企業(yè)制度逐漸建立，企業(yè)規(guī)模越來越大的情況下，完善內(nèi)部審計制度加強企業(yè)管理對企業(yè)發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。
三、 改善內(nèi)審制度適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理
針對目前我國企業(yè)內(nèi)部審計存在的問題，我們要在不斷的探索中完善我國現(xiàn)代企業(yè)的內(nèi)審模式。在現(xiàn)代企業(yè)管理中要轉(zhuǎn)變內(nèi)審觀念，內(nèi)部審計從財務(wù)審計轉(zhuǎn)向經(jīng)營審計、提高內(nèi)審部門獨立性、加強經(jīng)營風(fēng)險評估、提高內(nèi)審人員專業(yè)素質(zhì)。
1．轉(zhuǎn)變內(nèi)審觀念
內(nèi)部審計在現(xiàn)代企業(yè)管理中占有重要的地位。要改變企業(yè)內(nèi)審是國家內(nèi)審的延伸的觀念。內(nèi)部審計主要目的是圍繞維護企業(yè)的合法權(quán)益為中心展開的自我約束。內(nèi)部審計的最終目標(biāo)是提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，健全企業(yè)監(jiān)督機制。同時要明確內(nèi)部審計在現(xiàn)代企業(yè)管理中地位。擴大內(nèi)部審計的范圍，從傳統(tǒng)的財務(wù)監(jiān)督到企業(yè)各個方面的支持決策。建立健全的內(nèi)部審計制度，在發(fā)展中不斷完善。
2．內(nèi)部審計從財務(wù)審計轉(zhuǎn)向經(jīng)營審計
傳統(tǒng)的內(nèi)部審計主要是對財務(wù)上的審計，以差錯防弊為主。在我國很多企業(yè)中都把內(nèi)審等同于查賬，有些管理部門都對內(nèi)審保持警惕的態(tài)度。隨著現(xiàn)代企業(yè)走向國際化，內(nèi)審制度必須打破這種局限，把工作的重點從傳統(tǒng)的財務(wù)審計轉(zhuǎn)向經(jīng)營審計上來。我們必須依據(jù)經(jīng)濟體制的改革開展經(jīng)營審計，探索資本經(jīng)營，加強資源配置決策審計。同時審計人員和被審人員之間要建立一定信任，提高領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)審的認(rèn)識，保證工作順利的展開。形成有效的激勵、監(jiān)督機制。正確處理好監(jiān)督、服務(wù)、指導(dǎo)之間的關(guān)系。
3．提高內(nèi)審部門獨立性
很多企業(yè)的內(nèi)審部門平行于其它部門，甚至沒有從其他部門獨立出來。有些內(nèi)審人員同時有時擔(dān)任財務(wù)部門職責(zé)，這樣無法保證內(nèi)部審計的公平性和獨立性。對于現(xiàn)代的企業(yè)，既要提高內(nèi)審部門的地位，又要保證內(nèi)審部門的獨立性。同時可以與外部審計相結(jié)合提高內(nèi)部審計機制的公正性。
4．加強經(jīng)營風(fēng)險評估
目前我國經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生變化，企業(yè)接受的挑戰(zhàn)越來越大，面臨的經(jīng)營風(fēng)險也越來越高。市場的不確定性和國際經(jīng)濟的動蕩導(dǎo)致盈利能力、持續(xù)經(jīng)營和償債能力不確定性增強。內(nèi)部審計要及時分析影響企業(yè)效益的各種非系統(tǒng)風(fēng)險和系統(tǒng)風(fēng)險[1]。通過評估決定是否改變決策。不同級別的風(fēng)險分配的內(nèi)部審計資源不同，風(fēng)險級別越高，分配的越高。內(nèi)部審計在對企業(yè)進行支持決策過程中不斷完善風(fēng)險管理政策、避免風(fēng)險管理漏洞。
5．提高內(nèi)審人員素質(zhì)
目前我國很多企業(yè)內(nèi)審人員都是從會計轉(zhuǎn)崗而來，缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和相關(guān)的實踐經(jīng)驗。企業(yè)應(yīng)該選擇專業(yè)的審計人員，同時內(nèi)審人員必須不斷的加強學(xué)習(xí)，適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展。審計人員必須秉承公正、公平、認(rèn)真的態(tài)度，具有高度的洞察力和觀察力。首先在與領(lǐng)導(dǎo)進行溝通時避免利益沖突，保證審計的獨立性。其次拓寬自己的知識面，系統(tǒng)掌握財務(wù)、法律、經(jīng)濟、計算機等方面知識。同時加強思想政治學(xué)習(xí)，以遵守法律為基礎(chǔ)，健全審計制度為指導(dǎo)，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。審計人員應(yīng)能夠根據(jù)國際市場的變化評估風(fēng)險。國家也要完善對審計員的監(jiān)管機制，建立全國性的內(nèi)部審計師協(xié)會，對內(nèi)審人員和內(nèi)審部門進行評估、監(jiān)管和指導(dǎo)[2]。
6．利用信息技術(shù)提高內(nèi)審技術(shù)
隨著信息技術(shù)的發(fā)展，內(nèi)部審計要充分利用現(xiàn)代化技術(shù)提高審計水平。利用內(nèi)部審計分析軟件評估風(fēng)險，建立審計測試平善企業(yè)管理。企業(yè)要充分利用信息技術(shù)實現(xiàn)內(nèi)部審計由傳統(tǒng)的手工方式向電子方式轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)的事后審計向先進的實時審計轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)的個人獨立審計向現(xiàn)代的協(xié)作審計轉(zhuǎn)變。
四、 總結(jié)
隨著我國經(jīng)濟體制的改革，我國企業(yè)在逐漸走向國際化。企業(yè)的持續(xù)發(fā)展需要內(nèi)部審計的監(jiān)督、評估、支持。完善的內(nèi)部審計模式是保證企業(yè)降低甚至避免風(fēng)險的關(guān)鍵。現(xiàn)代企業(yè)要提高內(nèi)部審計的地位，轉(zhuǎn)變內(nèi)審觀念，拓展內(nèi)審范圍，提高內(nèi)部審計的獨立性。同時，內(nèi)審人員要提高自己的專業(yè)素質(zhì)，利用先進信息技術(shù)提高內(nèi)部審計的效率，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。總之，內(nèi)部審計要與時俱進，適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，通過不斷的改革來接受新的挑戰(zhàn)。
參考文獻：
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關(guān)鍵詞：現(xiàn)代企業(yè)；管理；團隊建設(shè)
一、團隊的相關(guān)概念
管理學(xué)家斯蒂芬•P.羅賓斯認(rèn)為：團隊就是由兩個或者兩個以上的，相互作用、相互依賴的個體，為了特定目標(biāo)而按照一定規(guī)則結(jié)合在一起的組織。這個定義中明確規(guī)定了團隊成員的下限，它不是單獨的一個個體，而是至少由兩個個體構(gòu)成的。團隊是由基層和管理層人員組成的一個共同體，它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作來解決問題，以達到共同的目標(biāo)。團隊的構(gòu)成要素可以總結(jié)為5P，即目標(biāo)（Purpose）、人（People）、定位（Place）、權(quán)限（Power）、計劃（Plan）。團隊建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項重要工作，一個基礎(chǔ)，一個平臺，也是構(gòu)建公司的一個基本出發(fā)點。如果把現(xiàn)代企業(yè)進行分解，就可以看到企業(yè)是由多個團隊構(gòu)成的。團隊建設(shè)是指為了實現(xiàn)團隊績效及產(chǎn)出最大化，所進行的一系列結(jié)構(gòu)設(shè)計及人員激勵等團隊優(yōu)化行為。
二、團隊建設(shè)的重要性
1.團隊成員間可以實現(xiàn)優(yōu)勢互補
人無完人，每個人的能力都是有限的，善于與人協(xié)調(diào)合作，取人之長、補己之短往往能夠達到更好的效果。在合作過程中，團隊成員還可以相互學(xué)習(xí)對方的長處，彌補自己的不足，從長遠來看，這不僅有利于團隊的成長，也有利于個人的成長。唐僧的取經(jīng)團隊就是團隊建設(shè)的一個很好的例證。在這個團隊中，每個成員都有自己非常鮮明的個性，也有自己非常明確的任務(wù)。這個團隊的領(lǐng)隊唐僧雖然文弱，卻能夠號召所有團隊成員并把他們管得服服帖帖；孫悟空雖然脾氣不好，卻是業(yè)務(wù)骨干，是排除西天取經(jīng)路上各種困難的主力；豬八戒雖然好吃懶做且好色，卻幽默善于打交道，是團隊中的劑；沙僧老實本分，承擔(dān)著所有行李的搬運工作；白龍馬充當(dāng)了去西天路上唐僧的重要交通工具。從唐僧團隊當(dāng)中我們可以看到，每個成員都是優(yōu)缺點共存的，正是由于大家在工作中相互協(xié)調(diào)配合，揚長避短，才取得了最終的成功。
2.合作才能共贏
企業(yè)在團隊建設(shè)中通過團隊成員的合作不僅可以壯大企業(yè)的實力，同時也能讓個人從中獲得益處，這就是所謂的共贏。付出與索取本身就是一種辯證關(guān)系。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，光是強調(diào)讓員工付出而不給予回報是不現(xiàn)實也是不可取的；而企業(yè)要維持自身的生存和發(fā)展必定也需要效益的產(chǎn)出與利潤的回報。企業(yè)講效益、講利潤，與員工想要獲得更好更多的報酬是既矛盾又合理的存在。如何才能讓這樣的矛盾變得和諧，唯有加強團隊建設(shè)，加強合作。這個道理就好比是分蛋糕，蛋糕的分量是既定的，人越多，每個人分到的量就越少。我們是不是考慮一件事情就讓一個人去完成，最后整塊蛋糕都是他的，這個人也可以從中獲得滿足感，這是一種典型的享受財富哲學(xué)。在信息瞬息萬變的21世紀(jì)，這種享受哲學(xué)所帶來的負(fù)面影響是很顯然的，比如會讓個人狂妄自大，讓企業(yè)缺乏內(nèi)外競爭力而停滯不前，最終走向滅亡等等。既然如此，那在當(dāng)下的企業(yè)發(fā)展中更應(yīng)該關(guān)注的是如何創(chuàng)造更多的財富，成為一個價值王國。試想，當(dāng)團隊成員通力合作，把原來的蛋糕做得更大更可口，那么每個成員就有可能分到比原來整個蛋糕還大的分量，企業(yè)也可以做到遠遠超越過去。
三、現(xiàn)代企業(yè)管理中如何進行團隊建設(shè)
現(xiàn)代企業(yè)中的團隊建設(shè)涉及的因素是多方面的，比如領(lǐng)導(dǎo)層的觀念和態(tài)度，企業(yè)的相關(guān)管理制度，員工的態(tài)度，等等。下面從現(xiàn)代企業(yè)管理中團隊建設(shè)的幾個核心要素談起。
1.增強團隊的目標(biāo)意識
團隊的存在必然有其明確的目標(biāo)，這是團隊努力的方向。現(xiàn)代企業(yè)管理中的團隊建設(shè)必須培養(yǎng)團隊成員的目標(biāo)意識，并讓團隊成員充分理解和認(rèn)同團隊的目標(biāo)，讓團隊成員的工作行為與團隊目標(biāo)相一致。這樣在工作時團隊成員才能步調(diào)一致，最終實現(xiàn)團隊的目標(biāo)。
2.培養(yǎng)團隊成員的責(zé)任心
責(zé)任是團隊成員的分內(nèi)之事，是團隊成員一定要做的事情。責(zé)任心是指對自己、對他人、對家庭、對組織、對國家和社會所負(fù)責(zé)任的認(rèn)識、情感和信念，以及與之相應(yīng)的應(yīng)遵守的規(guī)范、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。責(zé)任心是團隊合作的核心。團隊協(xié)作成功與否取決于每個成員的責(zé)任心。首先，團隊成員責(zé)任心的培養(yǎng)應(yīng)該從細(xì)節(jié)做起，從遵紀(jì)守法做起，日事日畢，牢記崗位職責(zé)。其次，團隊成員責(zé)任心的培養(yǎng)可以通過合理的教育來達成。所以，一個團隊一旦形成就應(yīng)該與時俱進，定期對員工進行培訓(xùn)，讓員工學(xué)習(xí)新的工作技能，讓成員學(xué)習(xí)吸收新的觀念，養(yǎng)成好的工作態(tài)度。
3.建立團隊的信任感
人無信則不立。誠信是做人的基本準(zhǔn)則，也是團隊成員應(yīng)當(dāng)具備的基本價值理念。信任是團隊開展工作、發(fā)揮作用的基礎(chǔ)。信任包括兩方面：一是團隊領(lǐng)導(dǎo)信任團隊成員。在團隊工作安排中要敢于放權(quán)，給團隊成員以相對廣闊的發(fā)揮空間；二是團隊成員之間要相互信任。在同一個團隊中，所有成員就好比是共乘一條船，只有彼此信任才能同舟共濟，發(fā)揮整體大于部分之和的效應(yīng)。
4.提高團隊的溝通能力
溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。提高團隊的溝通能力實際上就是要更多地實現(xiàn)團隊的有效溝通。溝通主要涉及信息發(fā)受的雙方，提高雙方溝通的有效性就是盡可能地提高理解別人的能力和增強讓別人理解自己的能力。要實現(xiàn)這兩點，就應(yīng)做到：首先，要求團隊成員必須有較好的領(lǐng)悟能力；其次，要求團隊內(nèi)部能夠提供暢通的溝通渠道；最后，要塑造公平、合理的溝通環(huán)境。
5.提高團隊的執(zhí)行能力
執(zhí)行是自上而下的任務(wù)傳遞和完成過程。做到以人為本才是提高團隊的執(zhí)行能力的根本解決之道，過去那種把員工看成經(jīng)濟人的觀點是行不通的。要關(guān)心員工的需求，為員工提供一個公平、輕松的工作環(huán)境，讓員工在團隊中找到歸屬感。一個團隊的執(zhí)行能力，直接決定著企業(yè)的生命。無論怎樣好的經(jīng)營、管理策略，假如執(zhí)行不力，都是廢紙。執(zhí)行能力也折射出領(lǐng)導(dǎo)者的統(tǒng)籌能力和團隊的整體作戰(zhàn)能力。
參考文獻
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一、儒家管理思想“緣人情、人性而治”的邏輯起點對現(xiàn)代企業(yè)管理的啟示
儒家思想十分重視人在管理中的地位,可以說人的管理和施行管理的人是儒家理論的核心[1]。在儒家看來,天地之間只有人是最寶貴的,是萬物之靈,一切的管理活動都是圍繞著治人而展開的。既然管理的對象是人,而人又是千差萬別的,那么就要從人的本性入手對人進行分析。儒家的管理思想正是從這樣的出發(fā)點著手,按照人性本能的屬性和特點來闡發(fā)相關(guān)的原則和手段的。
在人性的假設(shè)上,孔子提出了“性相近,習(xí)相遠”的基本觀點。其基本含義有二:一是人性有其共性和一般性;二是人性在后天受外力影響或改造可以向不同方向發(fā)展,使每個人的人性產(chǎn)生差異。孔子之后,儒家主要代表人物對人性的認(rèn)識有了很大的分歧。孟子側(cè)重于闡釋“性相近”,而系統(tǒng)地提出了“性善論”,認(rèn)為人的本性是善良的,人之美德,是天賦而非外界施加的,“仁義禮智,非由外爍我也,我固有之也” [2],乃是“不學(xué)而能”的“良能”,“不虛而知”的“良知”。至于人的不善不能歸于他的本性,這是由于后天的各種原因,例如耳濡目染或者追求感官刺激使他的善良天性被遮蓋了。他還認(rèn)為惻隱之心人皆有之,一個人對于善,求則得之,舍則失之。荀子的觀點則不同于孟子,他提出了“性惡論”,認(rèn)為人性本惡,“人之性惡,其善者偽也” [3],人性惡乃是人的自然屬性、生理本能。同時,他還指出,后天的人為,可能使先天的人性惡,變?yōu)楹筇斓娜诵陨?這就是所謂的“化性起偽”,“故圣人化性而起偽,偽起而生禮義,禮義生而制法度” [4]。這樣就邏輯地推導(dǎo)出,禮樂的存在與推廣是合理的,老百姓可以通過禮樂教化,而克服其人性中固有的丑惡成分,求善向上。由此可見,孟子與荀子雖然在對人性本質(zhì)的認(rèn)識上有所差異,但其宗旨卻是一致的,即人性的最后立足點都是善,所不同的是,孟子主張“本善”,任何人保持和發(fā)揚善的本能,就可以成為堯舜一樣的圣人,而荀子則主張“歸善”, 任何人只要努力改造自己的惡性,也可以歸乎良善,成為堯舜一樣的圣人。孟、荀以降,儒家在人性問題上還有各種貌似有異,實則一致的觀點,如漢代董仲舒提倡“性三品說”,西漢揚雄提出的人性善惡相混說,唐代韓愈則主張性品說,而張載、二程、朱熹等宋代儒者則將氣的概念引入了人性理論。無論何種理論,都將人性的立足點歸于善,認(rèn)為人性本善或經(jīng)改造可以變善。正是基于這樣的人性假設(shè),儒家才提出了相關(guān)的管理理論和手段。
如上所述,儒家相關(guān)理論的提出,都是基于對人性理論的分析而提出的。無論何種形式的管理活動,都離不開人,人是管理的對象,要很好地進行管理活動,就必須對人進行必要的分析。正是基于此,才有了儒家思想“緣人情、人性而治”的邏輯起點。在現(xiàn)今的企業(yè)管理活動中,我們要借鑒和運用儒家管理思想的成功經(jīng)驗,首先要學(xué)習(xí)其依人性而治的邏輯起點,在管理的過程中,要充分考慮人性的特點,在把握員工整體共性的同時,還要根據(jù)不同員工的性格特點,因人而異,運用不同的管理手段和方法,要依人情、人性而選擇不同的管理方式,協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)外人與人之間、組織與組織之間的關(guān)系,充分發(fā)揮員工的個性和能力,使得管理處于有序的狀態(tài),從而保證企業(yè)團隊的穩(wěn)定和發(fā)展。
二、儒家管理思想“民為邦本”的核心價值對現(xiàn)代企業(yè)管理的啟示
“民為邦本,本固邦寧”是儒家思想所關(guān)注的重點。儒家繼承了西周以來所形成的重民思想,系統(tǒng)地形成了“以民為本”的政治主張。
孔子是儒家民本思想的奠基者,他建立“仁學(xué)”,核心宗旨便是“愛人”,主張“親親而仁民”,在此基礎(chǔ)上提出了比較系統(tǒng)的愛民恤民措施,強調(diào)行“寬”使“惠”,認(rèn)為“寬則得眾……惠則足以使人” [5],要求做到“其養(yǎng)民也惠,其使民也義” [6],并把“惠民”歸結(jié)為“君子之道”。孟子和荀子將孔子所建立的“民本觀”發(fā)展到新的高度,大大豐富了“民本思想”的內(nèi)涵,提升了“民本思想”的價值。孟子“民本論”的典型表述,是“得乎丘民而為天子”,“民為貴,社稷次之,君為輕” [7]。他認(rèn)為民眾在國家生活中的重要性不容忽視,民心之向背直接關(guān)系著國家的興亡。荀子認(rèn)為“天之生民,非為君也。天之立君,以為民也” [8]。君民關(guān)系是水與舟的關(guān)系,水可以載舟,也可以覆舟,君主離開民眾的擁戴和支持,便意味著政治前途的葬送。因此,作為君主,必須以“愛民”為務(wù)。秦漢以降,儒家的民本論形形,其內(nèi)涵不斷得到新的充實和豐富,而“重民愛民”始終是其宗旨。按照儒家“以民為本”的原則,儒家普遍強調(diào)在治國管理上要體現(xiàn)一定的人文關(guān)懷精神,治國目標(biāo)的設(shè)定與治理方法的運用,都必須考慮到民眾的具體利益,采取富有人性、相對溫和的統(tǒng)治方式,力求避免激化矛盾,釀成沖突,在滿足統(tǒng)治者根本利益與照顧民眾基本生存權(quán)力之間尋找到一個適當(dāng)?shù)钠胶恻c。因此,以“德治”作為治國的最高綱領(lǐng),以“仁政”作為治國的最佳模式,也就成為了儒家治國思想的必要之義與主導(dǎo)傾向了。
儒家思想中“仁者愛人”“貴民愛民”的思想實際上體現(xiàn)了這樣的管理理念:即“以人為本”,把人當(dāng)作經(jīng)營管理中最根本的、能動的因素,并通過對人在精神上和物質(zhì)上的關(guān)心和激勵去調(diào)動員工的積極性,實現(xiàn)對物的有效利用,創(chuàng)造出優(yōu)秀的經(jīng)營業(yè)績。因而在現(xiàn)代企業(yè)管理中,要借鑒傳統(tǒng)儒家思想的民本思想,強調(diào)“以人為本”,重視人力資源的開發(fā)和利用,尊重人才、善待人才,將員工視為企業(yè)最寶貴的財富。再則,儒家的“仁愛”思想對人對己都提出了嚴(yán)格的要求。在對待自己方面,“仁愛”思想主張“正人須先正己”“吾日三省吾身”;在對待他人方面,這一思想的核心是“愛人”,要求人們做到關(guān)心他人,即“己所不欲,勿施于人”“己欲立而立人,己欲達而達人”。同時還要求人們要關(guān)心集體,認(rèn)為“天下之本在國,,國之本在家,家之本在身”,告誡人們在個人和社會利益關(guān)系中,個人利益要服從集體利益和全社會利益。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,儒家的這一管理思想,有助于企業(yè)員工之間建立起和諧的人際關(guān)系,互相合作,幫助員工樹立起集體主義觀念,以集體利益為重,正確處理個人與集體之間的關(guān)系。將儒家民本的管理思想運用于現(xiàn)代企業(yè)管理,就是要求人與人之間,無論是領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間,還是員工之間,都應(yīng)該互相尊重、互相支持,形成一種平等、團結(jié)、友愛、互助的良好關(guān)系。同時企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)關(guān)心、信任下屬,賦予其更大的自,充分發(fā)揮他們的才干;要有容人之胸懷,并能有容才之過、容才之短的氣度。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如能真正關(guān)心員工,在工作、生活方面為員工排憂解難,將會極大地激發(fā)員工的積極性,員工也將被領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力所感染,工作變被動為主動,積極回報企業(yè)。
三、儒家管理思想“極高明而道中庸”的思維方法對現(xiàn)代企業(yè)管理的啟示
以“用中適時”,不偏不倚、無過無不及為基調(diào)的“中庸”理論,是儒家哲學(xué)的最高命題,也是儒家學(xué)說的基本方法論。
孔子最早提出“中庸”的概念,在孔子看來,講求原則性、穩(wěn)定性、適應(yīng)性,是修身、齊家、治國、平天下的基本前提,所以凡事都必須堅守大經(jīng)大法,做到不偏不倚,無過無不及,這是考慮和解決一切問題的出發(fā)點。具體做法便是“執(zhí)其兩端而扣之”,從中找到和掌握合適的度,辯證地看待問題,凡事不走極端。孔子之裔孫子思,“嘗困于宋,作《中庸》”,系統(tǒng)地豐富和深化了“中庸”思想。他將“中庸”從理論上升為宇宙之間最普遍的根本法則,指出只有遵循這一法則,天地萬物才能安其所,保持平衡,和諧發(fā)展。后世儒者對“中庸”的推崇與闡釋發(fā)揮也是“一以貫之”的,他們一致認(rèn)為“中庸”是天下之至道,治國安邦的最高指導(dǎo)原則,只有行“中庸”之道,天下方可“致中和”。在某種意義上,儒家所說的中庸與中和的意義是相近的,中是循禮,和是行仁,以中和為用的中庸思想是禮與仁思想的集中表現(xiàn)。換而言之,儒家的禮和仁都是通過中庸來實現(xiàn)的。通過中庸,可以使普通人修養(yǎng)成為圣人,首先對自身,知進退,可以明哲保身;對國家,能做到“為政以德”,治國安民;對宇宙,可以自立于天地之間。這種思維方式的重要特點是:第一不走極端,第二就是要持久,這樣就得發(fā)揮人性的平衡作用,以追求人與自然、社會的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一。一個人的行為,應(yīng)既不偏向于此一面,也不偏向于彼一面,而是在兩個極端中尋求一個高度的平衡。
儒家思想所秉持的“極高明而道中庸”的思維方法,是以和諧為基礎(chǔ)的,這與現(xiàn)代企業(yè)管理重視“協(xié)調(diào)”與“和”的理念不謀而合。“和”在管理中的作用,可以分為兩個層次,低層次的作用是化解人際間的緊張與沖突,有利于企業(yè)的穩(wěn)定;高層次的作用,是有助于企業(yè)成員之間的理解和溝通,實現(xiàn)同心同德,協(xié)力合作,這是一種互為目的、互相新生的關(guān)系,也是“和”管理的高境界表現(xiàn)。具體來說,將“中庸”之道運用于現(xiàn)代企業(yè)管理,可以從以下幾個方面入手:一是管理原則的制定與管治方法的施行,必須做到收放自如,進退有節(jié)。對待矛盾的事物,“中庸”要求做到“執(zhí)其兩端,用其中于民”。這一立場,啟示管理者不能在管理上只顧一點,不及其余,而應(yīng)該把握分寸,適中用時,凡事留有一定的余地,當(dāng)進則進,當(dāng)退則退,左右逢源,進退自如,找到事物的最佳平衡點,從而把握主動,牢牢立于不敗之地。二是管理思維的選擇與管理藝術(shù)的運用,必須做到文武并用,剛?cè)嵯酀?即在管理上不可偏執(zhí)一端,既不能一味用強硬的手段,也不能無原則地懷柔、行姑息之政;仁與禮應(yīng)該有機統(tǒng)一,德與刑應(yīng)該相輔相成,哪一方面有所欠缺,則當(dāng)及時彌補,哪一方面過分,則當(dāng)有意識地加以抑制,恩威并施,寬猛相濟,不離中道,以此求得最佳的治理效果。三是管理目標(biāo)的確立與管理境界的追求,必須做到謙益節(jié)制,兼容并蓄。“中庸”理論的要義之一,是提醒人們事物發(fā)展到極端,就會發(fā)生性質(zhì)的變化,走向自己的反面。這就給管理者以啟示,在管理上不能急功近利,急于求成,而應(yīng)該尊重現(xiàn)成的秩序與成規(guī),保持事物的相對穩(wěn)定性,在穩(wěn)定中求發(fā)展。管理者要學(xué)會控制自己的情緒,戒驕戒躁,不走極端,同時要善于兼容并蓄,博采所長,使品德各異、能力有差的各類人在工作中發(fā)揮各自不同的作用。
四、儒家管理思想“經(jīng)”“權(quán)”辯證統(tǒng)一的運用機制對現(xiàn)代企業(yè)管理的啟示
“經(jīng)”“權(quán)”說集中體現(xiàn)了儒家的政治智謀,是中國傳統(tǒng)文化中理性精神的具體反映[9]。它的宗旨在于為解決理想與現(xiàn)實,或者說原則與實踐之間的矛盾或沖突提供適當(dāng)?shù)氖侄巍！敖?jīng)”“權(quán)”關(guān)系問題,其實質(zhì)性的內(nèi)涵,在于如何正確地處理政治上的原則性與靈活性之間的關(guān)系。在社會政治生活中,一方面要強調(diào)原則性:“執(zhí)中”,“執(zhí)一”,“守經(jīng)”;另一方面又必須注意適當(dāng)?shù)撵`活性:“便宜從事”,“行權(quán)”,“通權(quán)達變”。儒家“經(jīng)”“權(quán)”觀中,有兩個重要的關(guān)鍵點:一是“經(jīng)”“權(quán)”關(guān)系之中,“經(jīng)”(“常”)是主導(dǎo)的,起決定性作用的;而“權(quán)”(“變”)則必須在一定的范圍內(nèi)活動,用董仲舒的話說,便是“夫權(quán)雖反經(jīng),亦必在可以然之域。不在可以然之域,故雖死亡,終弗為也” [10]。二是“經(jīng)”與“權(quán)”是共生互補的,具有相輔相成的功能,不能有意割裂與對立,即所謂“知經(jīng)而不知權(quán),不知經(jīng)者也;知權(quán)而不知經(jīng),不知權(quán)者也” [11]。
受“經(jīng)”“權(quán)”觀原則的指導(dǎo)與規(guī)范,儒家思想確定了一系列基本宗旨,如等級卑尊有序的治理模式,德治教化的價值取向原則,正己及人的管治示范形態(tài),仁義禮樂的人本管治精神,用中適時管治操作方法等。這些都屬于“經(jīng)”的范疇,都是必須堅持、不可動搖的大經(jīng)大法。如果抽掉這些內(nèi)涵,儒家治國思想也就喪失了自己的特征,也就不復(fù)有獨立存在的價值。與此同時,儒家治國思想也不排斥“權(quán)”的合理性與必要性,如以動用刑罰來補充單純講究德治的不足,以承認(rèn)合理利益來彌補單純提倡仁義的欠缺,以天下一家、諸生平等來克服單純講究等級名分的矛盾等等,從而在治國上盡可能以較小的投入獲取最佳的效果。
儒家管理思想受“經(jīng)”“權(quán)”理論的指導(dǎo)與規(guī)范,有了使自己與時推進、不斷更化的理據(jù)和動力。這也正是“經(jīng)”“權(quán)”觀的意義所在。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,要借鑒儒家的管理思想,就要學(xué)習(xí)其“經(jīng)”“權(quán)”觀,從事任何事情都應(yīng)該在堅持基本原則的前提下,根據(jù)形勢的變化而有所變通,有所調(diào)整,有所改進。在企業(yè)經(jīng)營管理的過程中也要遵循這一規(guī)律,隨著社會的發(fā)展和企業(yè)自身發(fā)展的需要,不斷地充實企業(yè)管理的相關(guān)理論,豐富企業(yè)管理的手段,在堅持基本原則的前提下,依據(jù)具體情況靈活運用管理方法。企業(yè)管理者在管理的過程中,要就具體問題的具體情況進行分析,處理好原則性和靈活性的關(guān)系,在堅持總體方針原則不變的前提下,對具體細(xì)節(jié)、具體方法做出調(diào)整和充實,以最大限度地滿足特定時期的各種需要,從而使企業(yè)緊跟社會發(fā)展的步伐,為其穩(wěn)定發(fā)展提供不竭的生機與強大的動力。
如上所述,儒家思想作為中國傳統(tǒng)文化的精髓,蘊含著豐富的管理思想,在現(xiàn)代企業(yè)管理中,我們應(yīng)當(dāng)堅持古為今用的方針,要對其進行認(rèn)真的研究與分析,實事求是地加以評價,不可拔得過高,更不應(yīng)牽強附會,須知古人因受其歷史條件限制,不可能為今天的管理問題提供現(xiàn)成的答案,因此,在具體的運用中,要結(jié)合企業(yè)的特點,將古代管理思想中的原則與實際情況相結(jié)合,將批判繼承與創(chuàng)新發(fā)展相結(jié)合,在運用和發(fā)展中真正體會古代管理思想的精髓,使其在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮更加積極的作用。
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關(guān)鍵詞：以人為本 企業(yè)管理 企業(yè)管理制度
0 引言
人是社會的根本，是歷史的創(chuàng)造者，也是推動社會進步的決定性力量。現(xiàn)代企業(yè)管理的要求就是充分肯定人的創(chuàng)造成果，一切以人為核心，一切以人為本，一切以人為目的，充分發(fā)揮人的創(chuàng)造才能，激發(fā)人的創(chuàng)業(yè)激情，使每個人都成為企業(yè)的主體，以積極的態(tài)度來開創(chuàng)企業(yè)和自身的美好前景。
1 現(xiàn)代企業(yè)管理以人為本的必要性
做好現(xiàn)代企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和前提就是要堅持以人為本。企業(yè)實現(xiàn)以人為本的現(xiàn)代化管理，是由我國社會主義性質(zhì)所決定的，是保證企業(yè)在競爭日益激烈的市場經(jīng)濟中茁壯成長的關(guān)鍵所在，是提高企業(yè)駕馭市場能力、增強企業(yè)活力與生機的法寶，同時也是廣大員工企業(yè)主體地位的重要體現(xiàn)。所以我們要充分認(rèn)識到現(xiàn)代企業(yè)以人為本管理的重要性。傳統(tǒng)的發(fā)展觀以物化為主，即以物為中心論英雄、排名次；而科學(xué)的發(fā)展觀則是以人為本，即以人為中心開展工作，把人、人才放在第一位，作為“第一資源”，尊重之、關(guān)受之、依靠之，真正把人做為衡量發(fā)展與否、發(fā)展快慢的核心要素。一切工作，特別是管理工作的方方面面、點點滴滴，真正體現(xiàn)出以人為本，使人處于相對的自由狀態(tài)，而不是像機械設(shè)備那樣完全被控制，進而激發(fā)員工彰顯最大活力、迸發(fā)巨大潛能。管理工作的一個特殊任務(wù)，不僅是造成一個“生產(chǎn)統(tǒng)一體”，使這個“統(tǒng)一體”的生產(chǎn)力比它的各個組成部分的生產(chǎn)力的總和更大，而是為了更好地激勵、指揮和組織生產(chǎn)“統(tǒng)一體”的員工去做好自己的工作，生產(chǎn)制造出質(zhì)量最優(yōu)、成本最低的產(chǎn)品和服務(wù)，并能對市場需求做出最迅速的反應(yīng)。也就是要通過員工自身努力，消耗較少的時間、人力、物力、財力，生產(chǎn)制造出最少缺陷的產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足客戶的需要。
2 加強現(xiàn)代企業(yè)管理的策略
2.1 現(xiàn)代企業(yè)管理要重視以人為本的思想
傳統(tǒng)管理理論是以物為中心，以追求利潤最大化為最終目標(biāo)，完全忽視人的因素，在管理上著迷于鐵的紀(jì)律、絕對服從和至高無上的權(quán)威，勞資之間變成了純粹的雇傭與被雇傭關(guān)系。21世紀(jì)企業(yè)的競爭是科技與人才的競爭，在企業(yè)文化建設(shè)中，要把精力投向人，大力加強“人”的建設(shè)。卓越的企業(yè)總是把人的價值放在首位，物在第二位。應(yīng)該尊重人的思想，在一個企業(yè)里，要能聽到不同的聲音，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要能夠接受新思想所帶來的沖擊，這樣才能讓這個企業(yè)保持活力，也才能不斷地激發(fā)人的創(chuàng)造力。惠普文化常常被人稱為“hp way”(惠普之道)。相信、尊重個人，尊重員工被放到首要位置。摩托羅拉公司的企業(yè)價值觀是：尊重每一個員工作為個人的人格尊嚴(yán)，開誠布公，讓每位員工直接參與對話，使他們有機會與公司同心同德，發(fā)揮出各自最大的潛能。同時，企業(yè)要轉(zhuǎn)化制度，真正使管理工作的重心由“物”轉(zhuǎn)為企業(yè)的各個環(huán)節(jié)，特別是生產(chǎn)現(xiàn)場。以激勵、關(guān)心為重，尊重員工的價值和能力，挖掘他們蘊含的潛能，保持員工勞動實踐和實踐能力的可持續(xù)性，從而真正做到與時俱進，使員工能摒棄企業(yè)過去那種以物質(zhì)和能量的高消耗、低產(chǎn)出和排放大量廢棄物為特征的傳統(tǒng)生產(chǎn)工藝，轉(zhuǎn)向低消耗、高產(chǎn)出和廢棄物還原利用的生態(tài)工藝，實現(xiàn)真正意義上的社會生產(chǎn)方式由資源攫取型向深層次的資源再生的轉(zhuǎn)移。實現(xiàn)對員工真誠關(guān)懷與嚴(yán)格管理的高度統(tǒng)一。
2.2 建立與現(xiàn)代企業(yè)管理制度相適應(yīng)的企業(yè)薪酬制度，留住企業(yè)有用人才
逐步建立市場機制調(diào)節(jié)、企業(yè)自主分配、職工民主參與、政府監(jiān)控指導(dǎo)的企業(yè)薪酬制度。對有突出貢獻的專家和人才，一方面通過各種媒體廣泛宣傳他們的事跡，提高知名度，擴大社會影響力，大力營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的社會氛圍；另一方面，積極協(xié)調(diào)，切實解決他們工作中存在的實際困難，解除后顧之憂，幫助他們安心工作，努力創(chuàng)造鼓勵人才干事業(yè)、支持人才干成事業(yè)、幫助人才干好事業(yè)的用才環(huán)境。
以某企業(yè)為例，為提高人才隊伍的整體素質(zhì)，激發(fā)學(xué)文化、學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)的熱情，暢通人才成長渠道，從而營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的良好企業(yè)氛圍，該企業(yè)堅持“業(yè)績導(dǎo)向”，按照“業(yè)績薪酬分配向關(guān)鍵崗位、一線艱苦崗位傾斜”的原則，制定《薪酬與業(yè)績考核掛鉤實施細(xì)則》、《原油產(chǎn)量考核實施細(xì)則》等制度，從考核方式、考核指標(biāo)、獎勵系數(shù)、兌現(xiàn)方式等方面進行了調(diào)整。鼓勵生產(chǎn)單位制訂本單位切實可行的考核實施細(xì)則，做好業(yè)績薪酬的再分配，形成了廠、作業(yè)區(qū)、井區(qū)三級考核體系，一線員工收益明顯增長，得到了基層擁護，員工生產(chǎn)積極性持續(xù)高漲；采取網(wǎng)絡(luò)、媒體、畫冊等多種形式，廣泛宣傳技術(shù)帶頭人取得的技術(shù)成果，多渠道提高技術(shù)帶頭人的知名度。在發(fā)展激勵方面，對優(yōu)秀的技術(shù)帶頭人，優(yōu)先考慮職稱晉級、職務(wù)晉升、外出培訓(xùn)等待遇，并作為今后公司技術(shù)專家的后備推薦人選，拓寬技術(shù)人才發(fā)展通道；提高生產(chǎn)班組高技能崗位待遇，完善職業(yè)通道，激勵走技能成才的道路。另外，還設(shè)置了“穩(wěn)定和諧獎”、“生產(chǎn)組織獎”、“人工效率獎”、“素質(zhì)提升獎”等單項獎勵，通過開展常態(tài)化、周期性的競賽比武，促進了各專業(yè)崗位生產(chǎn)技能人員素質(zhì)的全面提升，激發(fā)了生產(chǎn)技能人員學(xué)知識、練技藝、比水平的主動性和積極性。
2.3 以人為本，完善企業(yè)員工考評方法
首先，采用科學(xué)合理的考評方法，引進新的測評工具，對員工進行全面考評。考核分為年度考核和日常考核。年度考核每年一次，日常考核每季一次。各崗位人員績效考核的直接責(zé)任人為其直接上級，人力資源部依據(jù)本規(guī)程提供技術(shù)支持和服務(wù)。個人崗位描述由上級提前制定，在工作實踐中根據(jù)具體情況要不斷修正，修正條款附在原文件后，雙方簽字并報人力資源部備案。考核對象在直接上級的指導(dǎo)下，根據(jù)崗位要求和上級部門的年度工作目標(biāo)和任務(wù)計劃擬定《個人年度目標(biāo)計劃書》，經(jīng)直接上級審定簽字后成為崗位年度績效考核的重要依據(jù)。《個人年度目標(biāo)計劃書》應(yīng)包括預(yù)算內(nèi)容。考核按照《個人年度目標(biāo)計劃書》，根據(jù)不同時期工作重點和工作任務(wù)變化情況擬定《個人季度目標(biāo)計劃書》，經(jīng)直接上級審定簽字后成為日常考核的重要依據(jù)。《個人季度目標(biāo)計劃書》應(yīng)包括預(yù)算內(nèi)容。在考核期內(nèi)，如有重要工作任務(wù)和目標(biāo)變化，考核對象須及時將變更情況記錄在計劃書內(nèi)。同時，要進一步優(yōu)化人才環(huán)境。發(fā)展企業(yè)經(jīng)營管理人才評價機構(gòu)，深化收入分配制度改革。建立健全重實績、重貢獻、向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜的分配激勵機制。企業(yè)可根據(jù)實際情況采取經(jīng)營者持股、風(fēng)險抵押經(jīng)營和期股、期權(quán)獎勵等多種分配方式進行分配，充分調(diào)動企業(yè)經(jīng)營管理者的積極性。認(rèn)真抓好企業(yè)經(jīng)營管理者健康工程的落實，進一步強化精神激勵。
3 結(jié)語
總之，在現(xiàn)代企業(yè)管理中，我們一定要以人為本，善待員工也就是善待自己，讓員工和企業(yè)一起共同成長、共同發(fā)展。
參考文獻：
