時間:2022-08-26 00:26:44
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇廣告公司策劃,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
本文主要講述某廣告公司運用萬維網作為其營銷工具的潛在可能。以下內容主要回答兩個問題:為什么和如何運用萬維網作為本公司的營銷工具?通過這兩個問題的討論,最終作出決策:某公司是否應該在萬維網上創建網頁?
二、公司簡介
某是一家國際性的廣告商,它可為世界范圍內的大小公司開展廣告和營銷業務。本公司已成功地為北美的企業服務了20年,為歐洲的企業服務了15年。最近10年,本公司又將業務范圍伸展到亞洲和澳洲。
1.公司業務簡介
(1)為企業進行營銷、廣告策劃;
(2)制作各類廣告,包括印刷、電視、廣播、pop、網絡等;
(3)媒體策劃和購買服務;
(4)促銷活動策劃:直郵、商展、贊助等;
(5)公共關系服務:新聞等;
(6)企業管理:標志設計、年度報表等;
2.營銷服務宗旨
為客戶提供營銷機會和方案,帶領他們攀登成功的巔峰,通過前衛而富于創造性的營策劃使我們的客戶和他的消費者關系更為親密。
3.目前公司廣告業務
迄今,公司已開拓了下列媒體中的廣告業務:
(1)印刷類型廣告:雜志、廣告牌等;
(2)直郵;
(3)廣告推銷會(advertisingpitches);
今后發展方向的一種選擇是進入萬維網。
首先,須考慮以下問題:
(1)進入萬維網對本公司意味著什么?
(2)我們為什么要進萬維網?
(3)我們如何進入萬維網?
進入萬維網對本公司意味著什么?
對某廣告公司而言進入萬維網就是在網上創建公司的站點,向訪問者三維地展示公司狀況。
(1)在網上尋找廣告的客戶能詳細地了解本公司情況及本公司的業務;
(2)可作為網絡論壇(forums)存在,供廣告專家們在此碰頭、討論;
(3)有利于形成一個營銷人組成的圈子,他們將某視為榜樣、成功的象征;
(4)能成為一個強有力的營銷工具,更好地完成營銷任務。
目前,internet宣稱自己擁有9500萬用戶,且以每月100萬的速度增長。以前,從來沒有一種媒體能實現廠商與顧客之間如此高程度的對話和交流。進入萬維網可使某成為一個更易接近的商,使更多的客戶享受它的服務和質量。
這種新的媒體正在成為服務行業不可缺少的一部分。魯莽的推銷觀念從來不能真正起到促銷作用,30秒鐘的電視廣告也很難提高公司的知名度,我們更不指望pop能吸引多少潛在顧客。然而,萬維網上生動豐富的頁面卻能深深吸引那些正在尋找像我們一樣的廣告商或想更多地了解我們公司狀況的客戶,我們能幫助他們作出明智的購買決策。
(1)增加客戶
通過開發創造性的、充滿智慧的、信息豐富的、吸引力強的網頁才能夠吸引更多的顧客。因為他們對廣告也有同樣的要求。通過網頁的設計水平,他們能推測公司的廣告制作水平。
(2)展示本公司的歷史
向訪問者展示公司的成功歷史,證明本公司在營銷業務上的實力。網絡不會強行地向訪問者灌輸這些內容,只有訪問者對這些信息感興趣時,才會自己打開有關頁面閱讀。
(3)投資者感興趣的信息亦可在網上公布(如年度財務報表、證券的有關數據等)
(4)促進公共關系
可利用網絡工具進行本公司的新聞等。
(5)可利用網絡工具招聘新的人才
同時我們利用網絡工具還能組建一個圍繞本公司的"網絡社區"。
如今公司不論大小都紛紛進入網絡,企業實際規模的大小在網上無關緊要,關鍵是企業提供服務的質量。一些新興的網上企業可能只是幾臺電腦、幾個雇員和一間房子,許多案例表明有些類似企業的發展遠遠超過預期的想象。這些企業都可能成為本公司的潛在客戶。但我們要記住的是,像其他成熟的媒體廣告一樣,網絡上的廣告終有一天會形成自己的廣告法則。
網絡是一種能遍及全球的媒體,某作為一個全球性的廣告公司,理應成為正在悄然形成的全球性的網絡文化的一部分。
三、如何進入網絡?
在后文中將提出網頁的詳細內容。但要保證網絡營銷的成功,首先要:
(1)公司所有標志物、印刷品上均應印有公司的網絡地址
(2)須在至少兩個以上的搜索引擎(sdearchengine)上注冊網址:yahoo!和infoseek等;與本公司的廣告、營銷、成功事例、創新、新聞等有關的詞)的目的;
⑶在相關的國家、地區舉行新聞。
1.費用
2.競爭者
本公司的一些競爭者已在網上創建了成功的站點。
(1)yahoo和infoseek各月都有100多個廣告商登記;
(2)有不少站點充滿智慧、富于創造性;
(3)有專題講座和邀請專家講座時,閑談室(chatrooms)總是擠滿了訪問者;
3.競爭者的網址
(1)(2)
這些網址是充滿智慧、富于挑選性、信息豐富的設計范例。
四、某廣告公司網頁設計框架
本框架僅說明網頁設計應包括的基本內容:
1.首頁:
(1)公司
(2)服務內容和顧客
(3)公司介紹
(4)請與我們對話
(5)娛樂
(6)投資者信息
(7)人才招聘
(8)交通圖
在本頁中應包括公司的標志、營銷宗旨、以及一個能貫穿整個網址的創造性的主題。
2.公司:
(1)我們是誰?
歡迎信
公司歷史
主要人員(附上主要成績)
(2)我們能做什么?
(3)列出服務內容
列出公司各部門
(4)我們在哪里?
地址和地圖
3.服務內容與顧客:
(1)服務內容列表
各項內容舉例
各類服務聯系人(e-mail地址)
(2)顧客表
(3)公文
分國別
分語種
4.公司介紹:
(1)新聞
(2)成功事件
獎勵
擴展
(3)新顧客
5.請與我們對話:
(1)建議
(2)評論
(3)聊天室,其中包括:
有創造力的廣告熱衷者
營銷、廣告策劃人
廣告專家
國際分部(歐洲、亞洲、澳洲)
6.娛樂:
(1)滑稽的廣告故事/笑話
(2)可下載的jingles
(3)可下載的最受歡迎的廣告
(4)競爭對手創作的受歡迎的廣告
(5)你最喜愛的廣告
(6)廣告搶答、競爭
7.投資者信息:
(1)年度財務報表
(2)華爾街新聞
**主元稿酬征集大行動廣告目的:引起關注、進行廣告宣傳。
二、活動時間:2005年從9月1日到10月31日(主個月)結束。
三、活動地點:主
四、活動內容:**生物工程有限公司是一家集科研、生產、營銷與一體的綜合性企業,新產品“今越糖可營養片”擁有西南西北、省級、市縣級總分銷網絡主多家,各大藥店有售,具有對糖尿病人起到調節飲食、補充營養的功效。為答謝廣大朋友對我公司的擁護厚愛,特舉辦一次《糖尿病人的心聲》**主元稿酬征集活動,具體事項如下:1、從即日起,凡見本次活動的報紙廣告者均可參加,投稿內容《糖尿病人的心聲》即暢寫糖尿病人身體、生活、工作、病史、情緒、思想、需求和打算、準備如何關心自己和關心別人等方面的文稿。要求字跡清楚、工整。2、來信寄至杭州懇主路331號**生物工程有限公司策劃部收,郵編310004,請把來信地址、姓名、電話、工作單位、個人簡歷寫清楚寄給我們。3、征稿時間兩個月,我們將在10月底對參賽結果進行評選、復選,選出主名最優秀的**主元獎金得主,將評選結果公布與眾。4、謝絕來電,來稿不退,敬請諒解,本次活動一略免費報名參加。5、本次活動由**生物工程有限公司注釋。
五、參加人員:公司產品策劃部經理、策劃員、設計師,和主全市市民。
六、活動步驟和對策:1、9月1日到9月3日,設計本次征稿活動報紙廣告,設計大廳懸掛式榮譽獎牌,產品策劃部經理負責安排、設計師主辦。2、9月2日,領取設計好的報紙廣告光盤到廣告公司談廣告事項,簽協議書,交廣告費,收取客戶聯合同、發票或收據(報社無定制、制作啡琳、出片服務,所以請廣告公司)。
產品策劃部經理負責安排、策劃員主辦。3、9月3日,領取設計好的榮譽獎牌廣告光盤到廣告公司談懸掛式榮譽獎牌定制事項,簽協議書,交廣告費,收取客戶聯合同、發票或收據,產品策劃部經理負責安排、策劃員主辦。4、9月4日到9月5日,設計本次活動評選結果的報紙廣告,產品策劃部經理負責、設計師主辦。5、9月5日到9月8日,快速、有禮貌接聽處理客戶打來的電話,做好記錄,每個電話1到2分鐘為宜,產品策劃部經理負責安排、策劃員主辦,設計師幫辦。6、9月9日到10月15日,把來信進行閱讀、記錄、整理、歸納、分類、備案、存檔,產品策劃部經理負責安排、策劃員主辦,設計師幫辦。7、10月16日,選出10封典型的信件,具有一定的社會身份、公關身份、有影響力的人物為宜,產品策劃部經理負責安排、策劃員主辦,設計師幫辦。8、10月17日,進行復選,請公證處人員公證,最終確定最佳最優秀的**主元獎金得主,產品策劃部經理負責安排、策劃員主辦。
9、10月18日,通知最佳的**主元獎金得主,恭喜獲獎,并告知在登報7日內來公司領取交稅后的獎金獎牌,產品策劃部經理負責安排、策劃員主辦。10、10月19日,領取設計好的最佳的**主元獎金得主廣告光盤到廣告公司談廣告事項,簽協議書,交廣告費,收取客戶聯合同、發票或收據,協議書中要求廣告公司寫清報紙刊出日期,并做好本次報紙廣告的存根和備擋,而且刊出時間以10月25日(周五)為宜,產品策劃部經理負責安排、策劃員主辦。11、10月25日到31日,最佳的**主元獎金得主來公司領取交稅后的獎金獎牌,并做好日后跟蹤、訪問、合作項目的工作。產品策劃部經理負責安排、策劃員主辦。
七、注意事項:1、征稿活動報紙廣告,刊出四分之一通欄,黑白版,活動標題、內容設計新穎。請廣告公司、定制、制作啡琳、出片、刊登廣告時間準時、準確為宜。協議書中要求廣告公司寫清報紙刊出日期,并做好本次報紙廣告的存根和備擋,而且刊出時間以9月5日6日(周四周五)為宜。2、大廳懸掛式榮譽獎牌,主米高*主米長,設計新穎具有一定的觀賞性。3、榮譽獎牌廣告協議書中要求廣告公司寫清交貨日期和質量保證。4、信件閱讀、分類、工作要求認真、細致,總結突出,身份、購買意向、客戶大小分別分成a、b、c、d四個等級,以備日后調查和訪問。
關鍵詞:廣告策劃與創意;模擬情景式;實踐
《廣告策劃與創意》是廣告學體系中實踐性較強的一門課程,該課程旨在讓學生了解廣告策劃的全過程,重點在于鍛煉學生的廣告調研、合作溝通、項目策劃、團隊運營等綜合能力,策劃水平是衡量廣告人才專業素質的核心指標之一,而實際操作能力和創新能力的訓練是廣告策劃課程的關鍵。模擬情景式的廣告教學方法能夠為學生營造較為真實的廣告公司環境,提供學習、訓練、競爭平臺,讓其打造屬于自己的廣告公司,激發其實踐創造的欲望,使課堂教學與廣告創作的實際需求緊密結合,提升學生適應廣告市場的真實能力。
一、模擬情景式教學實踐實施流程
模擬情景式教學是教師根據所教授課程的內容和目標,進行針對性的情景設計。對廣告專業的教學而言,模擬情景式教學是模仿廣告公司實戰環境的實踐教學方式,讓學生組成團隊,模擬小型廣告公司的日常運作流程,讓學生扮演廣告公司中的一員,根據其自身的特點承擔廣告公司中的某種業務角色,讓他們在高度模擬仿真的環境中獲取知識和應對市場的綜合能力。老師作為策略引導者、方案合作者和共同參與者,力求將課堂從教師單向度的知識傳授變為以客戶真實需求為導向的教師與學生之間、學生與學生之間的多向思維交流和碰撞,實現了理論與實踐的接軌。
(一)成立廣告公司,讓興趣“動”起來
對廣告專業的學生而言,興趣是創造力的源泉,模擬成立廣告公司這一行為本身對學生而言有新奇性,意味著從課堂內容走向了真實市場。根據社會群體穩定性的相關調查研究,要求學生以5人為一組分別成立廣告公司。在模擬的廣告公司中,明確各部門各職位的要求,讓學生依據自身的興趣、專業特長及未來的職業規劃來選定自己在廣告公司中所承擔的業務。其中廣告公司總監一名,除外有客戶部、市場部、創意部、策劃部以及媒介部等,根據選擇分別負責廣告公司運作中不同環節的工作。在課堂中講述華盛頓合作原則,強調廣告是團隊合作的工作,廣告公司總監需要做好團隊管理工作,培養成員的協作能力,職位選擇亦能為其進入職場做鋪墊。在本次教改的實際運作中,學生對為自己所建廣告公司確定名稱表現出極大的熱情,從數十上百個組合中最終選擇能代表其公司理念和企業文化的名稱。廣告公司的定位是要在客戶、潛在客戶、員工和公眾中建立其獨特的形象。學生在定位過程要根據公司的人員組成結構來考慮能為客戶帶來什么樣的傳播服務、解決何種問題、想得到哪一類客戶以及公司的實力。在確定公司的定位后,建立自己的宗旨,并把它寫出來,作為企業CI系統設計的基礎。CI系統的設計工作能夠加強學生對其所述團隊的歸屬感,學生經過多次討論、頭腦風暴、無數次的再來,最終將每一位公司員工的精神導入理念識別、行為識別和視覺識別系統中。由于經費的限制,有些學生選擇用手工的形式將其公司的名片、信封、筆記本等制作出來,別具匠心創意頗多。在廣告公司形象展示環節中,有58%的小組主動拍攝2-5分鐘的企業形象宣傳片,從腳本設計、拍攝、出演及后期剪輯等環節均由其公司成員完成,在自編自導自演的過程中學生的學習積極性明顯提高。另有33%的小組以動漫、場景應用的形式來表現其所在公司的定位、理念和企業文化,在這個過程中學生主動學習新知識,培養深厚的技術功底。
(二)校內外橫向合作,讓學生“動”起來
模擬情景式實踐教學應建立在對真實廣告環境了解的基礎上,所以我們以學院為依托,利用各種資源尋找企業或相關社會機構,進行校企橫向合作,給學生提供真實的創作需求和廣告環境。目前本學院已與四家社會單位二家廣告公司初步達成合作意向,分別為甘肅莫高實業股份有限公司、娃哈哈集團有限公司、甘肅一建集團、廣東天億服飾有限公司,以及蘭州海潤廣告有限公司、臨夏永和廣告傳媒有限公司。學生可依托此資源展開進一步的業務聯系,包括產品、包裝設計、平面廣告的制作、企業形象廣告的方案設計及品牌推廣方案的設計及執行等。除學院資源外,更鼓勵學生自主的尋找和開發廣告實踐項目。學生以模擬廣告公司的運作流程與目標單位聯系,獲取客戶需求,并進行理解與分析,通過分組討論然后由教師總結分析,進入創作環節。學生在一個相對自由,充分發揮個人創造性的動態環境中學習、實踐,希望最終能形成面向社會,自負盈虧的專業性廣告團隊,由此實現真正的教、學、研一體化。
(三)提案設計,讓創意“活”起來
在廣告主營銷策略的指導下結合市場調研、消費者洞察,找到其產品在推廣過程中的問題所在,根據問題確定策略繼而通過頭腦風暴進行創意思考,鼓勵多形式的廣告作品,媒介策略的組合要突顯其產品的特性。創意亦要求體現在最后的提案環節中。首先在課堂中用實例講述“如何做好一個提案”,以“你的故事如何設計”開頭,告訴學生提案時的結構邏輯簡單明了,要將所學理論與所作策略結合起來,考慮提案結束后想要客戶記住的什么。要將幾十天甚至幾個月努力的內容濃縮到15分鐘-20分鐘之間,善用圖表來說明,將觀點視覺化。其次要確定客戶的組成,由老師、業界代表和學生模擬客戶代表組成。由各廣告公司的代表進行提案陳述,老師、業界代表和學生模擬客戶代表可提問質疑,學生需根據客戶的反應來調整自己提案的狀態以及對提案現場的控制。通過提案的實踐環節,學生學會了感性的說故事更需要通過理性的設計;學會了將方案大聲說出來配合語音的起伏效果更好;學會了把握陳述時間,因為要預留足夠的時間來討論;學會了熱情是提案中最生動的部分,要自信的說服客戶;學會了適當的玩笑會調節提案氛圍,讓整個會場輕松起來,能更好地的掌控提案節奏。
二、模擬情景式教學實踐評價體系
(一)引入監督和評估機制
根據小組成員所承擔的工作量、工作進度、完成質量,團隊的協作能力,課堂陳述效果等多方面綜合來評估,可采用老師、學生共同打分的模式。通過整個學期的實踐教學,分別評出“最佳策略獎”、“最佳創意獎”、“最佳文案獎”、“最佳提案獎”、“最佳實效廣告獎”、“最佳團隊獎”、“最具潛力廣告人獎”(個人)等多項大獎,激發學生的參與熱情,肯定學生的實踐能力。
(二)依托行業資源,共建評價體系
依托學院與具有實力的廣告公司合作。前期組織學生去廣告公司參觀,對廣告實戰的關鍵問題進行講解,后期有請業界人士參與模擬情景式的教學實踐活動,從廣告創意、策劃撰寫、方案執行力、廣告的效果測評等方面對學生提交的廣告作品進行打分,在保證方案執行力的情況下結合教師評估、模擬廣告主的意見共建廣告策劃作品的評價體系,進一步檢驗實踐教學模式與社會需求相結合的程度。
(三)利用新媒體,搭建網絡廣告模擬平臺
利用新媒體技術建立網站為學生提供廣告信息的平臺以及優秀廣告作品庫,擇其優者或被企業及相關機構采納的作品,既可激勵學生又可吸引更多的合作單位,進一步擴大橫向合作的范圍,為廣告學專業的教師和學生提供實踐創新的機會。
三、模擬情景式教學實踐教學的局限
在本次廣告策劃與創意的授課及實踐方式的改革中,模擬情境式教學模式雖然能提升學生的實踐經驗,為學生走向專業廣告公司提供了可貴的經歷,但在教改方案首次實施過程中仍存在一定的局限性:第一,單一的客戶資源降低學生的創新程度。本校地處夏官營鎮距離城市商圈較遠,學生能夠接觸到的實際客戶資源十分有限,且客戶運營規模小能夠利用的媒介資源稀少,較大程度上限制了學生在實踐過程中的創新性。且由于合作商家可提供費用的有限性使得大部分的創作依舊只能停留在方案層面,無法付諸實踐。第二,單純追求方案的創意效果而忽略廣告執行力。廣告業界的實戰過程須在廣告公司、媒介和企業內部才能發生發展,難以被搬進課堂,學生進入實踐環節難免會發生與理論脫節的現象。學生無法模擬完全真實的媒介運營環境,在方案討論與制作過程中一味強調創意性,媒介組合偏理想化,忽略廣告執行層面以及廣告效果的測評,無法體會廣告行為的復雜性對廣告策劃案的影響。綜合利弊分析發現,模擬情境式的廣告策劃與創意教學實踐模式,實現了理論與實踐的接軌,可使課堂教學與廣告創作的實際需求緊密結合,培養出適應廣告行業各崗位需要的復合型營銷應用人才。
作者:王穎 單位:西北民族大學
參考文獻:
[1]肖建春.廣告策劃與創意課程教學方法及考核模式改革研究[J].成都理工大學學報(社會科學版),2009.
讀廣告專業,畢業后如果專業對口的話,具體做什么工作呢?主要分成兩種:做廣告的和賣廣告的。
第一種:做廣告
根據廣告公司的規模和性質的不同,主要分為跨國4A廣告公司和本土的公司。
4A的說法源自美國,The American Association of Advertising Agencies的縮寫就是4A,這是上世紀一些大的美國廣告公司協商后成立的組織,宗旨是規定媒體收費,避免互相之間打價格戰,把精力都集中在廣告創意和服務上。到了現在,4A就是指有國際影響力的跨國廣告公司。在國內的話,也就奧美等有限的幾家。如果一畢業就能進4A工作,無疑是一個非常高的起點。當然這就意味著你必須也很牛。以奧美為例,每年的校園招聘,一個月內能收到一兩萬份簡歷,但是最后只招幾個人。而且,這些4A廣告公司,喜歡標榜自己不拘一格找人才,所以經常不限制你的專業,其他系畢業的很牛的畢業生如果想投身廣告業,也可以來競爭!
本土的廣告公司在規模上可能沒有4A大,名氣也沒有4A響,但是因為廣告這個市場實在是大,很多其他的廣告公司同樣憑借自己的作品在市場上取得一席之地,這其中同樣有很多好公司。他們中的很多人,在大公司工作一段時間后,自立門戶。那些在電視上天天放的500強快速消費品企業需要做廣告,名不見經傳的小公司也需要在高速公路的燈箱上做廣告,所以,不同規模的廣告公司恰恰滿足了市場不同的需要。除了綜合性的廣告公司,還有專業的廣告公司,因為只做一種廣告,比如策劃活動、直銷廣告、交通廣告等,在其自身領域往往也能做得很出色。
第二種:賣廣告的,就是各媒體或企業內的廣告部
一般來說,傳統媒體和新媒體(比如網絡、手機)都有廣告部。比如雜志,很大一部分收入是廣告收入。這些廣告部待遇相差較大,有的公司媒體宣傳資源好,優勢明顯,是客戶求著上廣告。有的則需要出去求客戶來自己這兒登廣告。在工作性質上,和銷售比較類似。而公司的廣告部則有些類似市場部,負責公司的形象設計,從宣傳手冊到參加展覽會,再到如何在不同媒體上投放廣告都需要宣傳部的參與。
接著,我們來聽聽已經畢業的學長們對廣告這個專業和行業有什么看法吧!
學長A:有松有弛的大學生活
現在很多院校的廣告系都隸屬于新聞學院,它是一個很新的專業,在我們大學只有十幾年的歷史。在專業課方面,主要有3大核心課程:廣告媒體策劃課程、媒介戰略課程和消費營銷課程。既有很實用的廣告設計、廣告攝影這樣的專業課,也有結合市場經濟的營銷課。事實上,廣告牽涉的知識面很廣,有意識地補充心理學、美學(學廣告并不一定要會畫畫,但是繪畫可以鍛煉我們對美的鑒賞能力)、語言學、公共關系學等方面的知識,會對以后的發展大有幫助。只有成為一個全才,才會有優勢,比如,藝術類的學生藝術設計功底扎實,卻不懂營銷和消費者心理;而財經類專業的學生懂市場,卻不懂媒介經營管理,這時候,我們廣告專業的優勢就顯現出來了。
同時,大家一定要重視大學時的實踐課。因為專業課程比較偏文科,課業的壓力并不大,換句話說,就是考試過關很容易。所以更要抓緊一切機會參加各種學生會的宣傳工作、各種學校和企業聯合舉辦的項目實踐活動。學校一般都會組織我們有針對性地參加國內各種專業廣告大賽,這種機會一定要去嘗試。
廣告行業需要你和不同的人打交道,說服他們接受你的理念和創意,這些能力絕不是~朝一夕就能有的。而你在大學里做的那些設計和作業,也可以成為以后找工作的敲門磚。
學長B:來自廣告公司
如果你是因為熱愛廣告而來報考廣告系的,特別是像我一樣,看了美劇《廣告狂人》,就以為自己有一天也能像他們那樣很神奇地西裝革履地來往于高級寫字樓,天馬行空地想出各種創意,而誓死要進入廣告公司,創意出讓同業者欽佩不已的廣告的話,你肯定會把廣告公司列為自己的第一選擇。
在好的公司,分工會很明確,大致分為以下幾個部門。
1 客戶部:當客戶有了意向后,客戶部負責了解客戶需求,然后搜集相關資料。因為是直接面向客戶的,所以需要不斷地和客戶打交道。
2 策劃部:策劃部門的員工和客戶部門溝通后,組織出初步的思路和看法,并形成文字。
3 媒介部:客戶部和策劃部完成提案撰寫后,媒介部根據提案完成媒介方案,制作簡報。不同的客戶需要投放的媒介不同,在不同媒介上投放的比例也決定著最后的效果。
4 創意部:媒介部制造的簡報經過各部門聯合會議通過之后,創意部開始搞創意,出提案。搞文案的開始寫文案,比如內文或是影視腳本等,美術指導開始做表現稿。經過不斷的修改和討論后,做內部提案,通過了之后就可以向客戶提交。
聽上去是不是很專業?其實想象中風光無限的廣告公司,’每一步都需要大量的時間投入,而且所有提案和創意都需要所有人的同意,最后給客戶,如果通過了那么一切OK,否則的話就是重來一遍!當然這都是在很大的廣告公司,在小規模的公司,可能做客戶的和做策劃的是一個人,做文案的和做美術指導的也是一個人,也有可能整個公司一起做創意,不過那樣倒也挺其樂融融的。
學長C:廣告這個行業競爭太激烈
有句話叫“如果你的朋友人間蒸發了,這位朋友要么是去了廣告公司,要么是去了公關公司”,看,廣告公司還排在公關公司前面。加班永遠是常態,絞盡腦汁自以為天下無敵的創意被客戶一上來就槍斃的事情也不是沒有。
廣告公司的工作的確辛苦,但收獲的東西也成正比,少了一些不切實際的幻想,反而更能腳踏實地地干活。有人說做客戶執行的夾在客戶和策劃之間,到處受氣也沒有前途。也有人覺得廣告業壓力大,是年輕人的天下,擔心40歲的時候被淘汰。但是我也看到過年輕的女孩子抱著使命必達的態度,在客戶和創意爭執不下的時候,沉著冷靜地就事論事,對客戶和創意的意圖都試圖做到100%的理解,后來,帶著在廣告業學到的企劃、分析、策略、溝通、協調和執行能力,去了500強企業做宣傳專員。這一點和其他行業是一樣的,就是如果你認真去做,總會有收獲。
廣告公司需要的廣告片無非是兩類,一類叫形象代言人,另一類是產品。我喜歡拍代言人那類的,即使拍產品也希望拍出有人味的。我不愿意拍四平八穩的、解讀式的那種廣告片。
這次耐克公司找我拍運動鞋就是拍代言人。請的是幾位體育明星,籃球的王治郅、姚明、胡衛東,女足的劉英。拍攝時間正好是2000年奧運會前半年。耐克公司的計劃就是在奧運會期間向中國市場推出這款新鞋。
廣告公司提供的拍攝方案非常詳細,未來的廣告招貼的草圖已經設計好了,攝影師要做的就是把這些體育明星拍攝下來,交給廣告公司。就像小孩練寫字的紅模子一樣,我拍好的照片就是由廣告公司添到設計好的草圖上。“方案”對拍攝的要求是:反差要大,景深要小,色彩不用還原。
看過洗出的片子,我的心里直打鼓,因為按通常的藝術標準來說,這批片子都是廢片。可是,廣告公司的人看到拍攝結果直叫好,他們要的就是這個效果。
所以,我理解那些成熟的廣告公司對待某一策劃案是有整體設計的,這個季度的宣傳思想就是用中國人熟悉的體育明星作為形象代言人,而且要突出形象的個性化和自然風格。
還有一個例子,就是拍攝的前幾天姚明的下巴受傷了。按常規,拍攝應該往后延,等他的傷痊愈后再拍,或者即使馬上拍,也要在后期在電腦上把傷疤修掉。可是等我看到最后做好的成稿,發現那個傷疤還留在那里。這個效果正符合了個性化和自然風格的設計思想。可見從耐克公司到廣告商,對某個策劃案溝通的非常好,對設計思想的理解也很統一。只有他們的思想明確了,我才能更好地理解他們的意圖,按照他們的整體思路拍攝。說實話,拍廣告的攝影師從某種意義上來說就是摁快門的。因為在一個廣告的制作過程中,廣告公司已經設計好所有的細節,攝影師要做的只是按設計要求完成拍攝。
這次的拍攝很輕松,因為廣告公司的要求既明確又給了我很大的自由發揮的空間。為了突出運動感,明星的身上涂滿油,有出汗的效果。拍攝使用的是小型電影燈,但膠片卻是日光型的,所以拍出來的片子都偏暖色。廣告公司的拍攝方案上面附有廣告設計圖,其中對人物的頭像、半身像的效果,對光比控制以及圖片的使用方式都有詳細說明。
目前廣告攝影界有一批水平不錯的攝影師。但是有一個問題,許多攝影師“跟風”的現象比較嚴重。雖然他們的水平都不錯,但是缺乏自己的特點,廣告公司選擇攝影師的余地也就很小,最后只能是靠相互壓價來競爭。比如說耐克、阿迪達斯、銳步,雖然在同一個宣傳季度做宣傳,但是他們肯定要根據自己的策劃方案來挑選不同風格的攝影師,這樣才能突出自己產品的特色。但是如果攝影師這個群體沒有給他們提供選擇的可能性,那就是我們攝影師自身的問題。
十年歷練助其深刻洞察廣告市場
寧儷娟2000年進入廣告行業,到2011年剛好十年多一點,借用她自己的話就是“十年磨一劍”。在這十多年中,寧儷娟對廣告市場尤其是電視廣告市場有了非常深刻的了解。她認為這十年中國電視廣告市場的發展一共經歷了三個階段:
初期,電視媒體廣告市場屬于賣方市場,只要公司的廣告資源有品質、有知名度、是優質資源,就不怕賣不出去。這主要是因為很多企業跟著媒體走、一味花錢買好資源的問題。企業選擇公司比較簡單,對比一下各家的價格和資源優勢,評估一下公司資質就可迅速做出決策,整個開發及跟進周期不會太長。
之后幾年,由于競爭變得越來越激烈,為突顯優勢,媒體型公司借助獨家資源的優勢,吸引終端客戶,顯示出直接合作的優勢。資源型公司的一舉一動。無處不顯示出他們的強勢地位及媒體話語權,廣告業進入“資源為王”的時代。而服務型公司更標榜對客戶的貼身服務,雙方借助各自優勢的差異化,實現市場中的競合。
第三階段是自2008年金融危機后,電視廣告市場進行了_一次較大程度的洗牌。金融危機迫使企業廣告預算大幅縮減,投放越來越謹慎,加之媒體選擇余地也越來越大,同質化顯現,比稿變得越來越頻繁。“僧多粥少”的市場環境下,市場轉眼間早已進入了“血拼”的買方市場。客戶跟進周期越來越長,有的長達一年多,人力資源及推廣成本逐年上漲,客戶的忠誠度變得越來越低。即便“血拼”,公司的競爭還在有序進行。但自2010年電視臺顛覆性地改變了多年來的廣告資源承包機制后,整個廣告市場格局及競爭環境被徹底打破。電視臺改變資源承包機制是出于對廣告經營目標做再次拉升所提出的要求,優質資源不再向過去那樣被少數幾家公司所掌控,這意味著它們將全部向行業內整體開放,公司將根據自身銷售實力及所愿意出讓的承包價格,采取招投標方式進行資源的自由選擇。這次改制好比是媒體經營權及媒體成本上的一次空前革命,實力強大的公司不計成本地抓住機會強占資源,當然也在無形中推高了廣告單價成本,但客戶不會因公司的“豪賭”而買單。資源結束后,整個一年內行業電視公司都在無序地拼價、爭搶客戶中度過,哪里有時間靜心去做專業,只要守住成本底線,不虧損即罷。作為職業經理人,只能痛苦地在拼價與專業性之間做選擇。而隨之而來的市場現象是,綜合性全案公司、品牌策劃公司及營銷顧問公司開始更加穩健地相伴在企業周圍,與企業實現著共同成長。
寧儷娟認為,其實廣告主的購買習慣及需求已發生了根本性的變化,投資變得更加理性。當前行業已明顯從“資源型向價值型轉變”。十年前的客戶只會議價,關注媒體本身的投資性價比。而如今,特別是成熟型企業,經過多年的投放經驗積累,已深知媒體的屬性與價值,講價方面比公司還在行。同時,公司再以媒介價值及媒介指標的方式去說服客戶已收效甚微。客戶更希望聽到公司對他們當前所處市場階段及營銷目標提出如何更好利用媒介的解決方案。既然整個行業都不肯下功夫、呈現出浮燥的心態,那能比的就只有價格和增值服務了。值此也不難理解,為何客戶一方面在花高額的費用聘請品牌營銷顧問公司協助企業做營銷診斷與品牌策略規劃,而另一邊雖客戶一個多億的廣告投放,再加之-系列給予的附加回報與增值服務,卻不見得有多少利潤,從而出現下一年還是不是“你”都不―定的尷尬局面。
“血拼”還在進行,廣告公司還能給客戶什么?就廣告公司而言,客戶希望公司了解他、熟悉他,進而了解他的生意,特別是處在成長階段的企業。如果不事先下功夫做先期的研究和專業投入,對企業現狀有清晰的理解和判斷,廣告公司又怎能提供行之有效的廣告策略呢?這是從廣告公司角度與客戶角度的最大不同。
要改變行業現狀、提升自身競爭優勢,重要的是分析客戶需求,進而具備滿足客戶需求的能力。只有這樣才能促成客戶合作,終究被市場認可。因此寧儷娟認為廣告公司只有及時調整并不斷完善自身作業模式,形成新的核心優勢,才能最終實現市場突圍。
兩次職業經理人經歷助其找準職業方向
2009年,寧儷娟以銷售副總裁的身份加入廣而告之。當時她發現與綜合性廣告公司相比,廣而告之既有優勢同時也有明顯不足,原因是廣而告之一直將自己定位于行業內最大的廣告資源運營商,以媒體銷售為主營業務,但相關其它綜合廣告業務一直做得不溫不火,究其原因主要是離客戶太遠、專業研究與深入規劃做得不夠,導致綜合業務幾乎沒有,公司內各業務模塊無法形成整合效應。
自進入廣而告之后,寧儷娟便著重對廣而告之的業務線進行了梳理,她認為廣而告之要提升終端客戶的成交量,必須借助品牌服務,以此提升客戶的關注度與合作忠誠度,增加利潤率避免過度議價,提供客戶有價值的服務,實現內部業務整合效應,最終實現公司廣告業務的縱向一體化。盡管她在廣而告之任職時間僅一年多,可依然取得了不俗的成績。團隊實現了神州通信、美的小家電、掌上明珠家具、雅迪電動車等多家企業的廣告綜合業務,也帶動公司內部各業務模塊的整合效應。
出于廣而告之定位媒體資源運營商的考,在以銷售規模作為衡量指標的大環境下,勢必與她自身追求的提供客戶有價值的服務、順應市場發展需求、實現品牌服務的想法產生了較大的偏差,寧儷娟最終選擇離開。此后她又短暫加盟中視電傳擔任營銷總經理一職,直到最終選擇自己創業,成立品牌營銷策劃公司――智真策劃。
高起點創業助其追求人生理想
《蔚藍智慧——讀解十大跨國廣告公司》目前銷售量高居龍媒廣告書排行榜全國第五(longmei.com.cn)。誠如書名一樣,這是一本可以慢慢品位“智慧”的書籍,在書中我們可以真正領略世界頂尖廣告人敏捷出眾的才思;這也是一本可以非常理性的解讀的書籍,深入了解世界十大廣告公司的經營哲學、組織結構和管理理念。作為一個現代人,我們離不開廣告,常常是受著廣告的驅使,自覺不自覺地在購物消費。另一方面,我們又在不斷的發牢騷,對電視上那些庸俗缺乏創意但又對你的眼球進行一次又一次不知疲倦轟擊的廣告心懷憤憤卻終就徒嘆奈何。那么,不妨來捧起這本書,讓我們沐浴一下廣告先哲的才情和智慧。
世界十大廣告公司,每個公司都有一位享譽全球的創始人,都有一個動人的故事,都有一批傳世的經典之作,都有其獨特的公司文化和出眾的創意策略。本書不是簡單地對十大公司的創始、成長進行描述,而是從一個橫斷的剖面對十大公司的共有特性和差異進行理性的思考和比較,從公司文化、管理、培訓、策劃過程等方面進行了深入的挖掘,從表象深入內部,也使本書在帶來一種一般愉悅性的品位的同時,更給讀者某種啟示。無論是奧美公司的人性管理,對員工的尊重理解還是李奧貝納對廣告品質的卓越追求,都深深刻著跨國廣告公司卓越管理思想的烙印。
廣告對于我們一般讀者而言是一種不可觸摸的東西,它所追求的“靈感”、“創意”“幽默”似乎是那么遙不可及,我們不知道一個廣告它是如何誕生的,從策劃人的靈感到最后在電視上成型;我們更不懂廣告人的靈感是從天而降,還是有所目的的聯想;我們驚訝于有些廣告的奇思異想,給我們帶來的震撼和快樂,但我們也急切的想探索廣告的內在秘密。廣告的誕生難道真的是一種如佛學上的頓悟一樣,不可琢磨?本書給我們詳細闡述了許多頂尖廣告公司的策劃過程,從接受客戶的委托開始,對客戶的品牌作深入的市場調查,找到品牌內涵和受眾的切入點,要經過專家們反復的思考和修改,不斷的思維的撞擊,產生最初的創意簡報。這些都是我們日常看到廣告背后的東西,是平常所無法了解的,在本書中,我們可以切實的感受到廣告人的辛勤和對品質的精益求精,他們是如何按照客戶的要求,一步步的按照其運做程序最終策劃出一個完美的廣告來。
在本書中,我們既可以看到一大批廣告史上的經典案例(我們可以了解廣告產生的背景,它的創意過程以及隱藏在里面的豐富的內涵),更可以看到跨國廣告公司的當代杰作,從中可以了解跨國廣告公司對中國廣告市場發展的影響,領悟其中表達出來的文化特色和價值觀念,特別是廣告所蘊藏的巨大魅力。
我們雖然沒有廣告人的奇思妙想,但我們的生活同樣需要不受約束的想象力,要敢想敢做,也許在這本書中我們能找到一些智慧的源泉。在欣賞跨國廣告公司卓越智慧的同時,還可以提高我們的鑒賞能力,至少對于生活中富有創意的廣告,能有會心的一笑。
通過社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。俗話說:一份耕耘,一份收獲。
社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我發現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合,為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。堅持社會實踐與大學生課外科技學術研究相結合,培養和提高大學生學術科研能力與水平,因此我們積極地參與了進去。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。
今年寒假,我來到了一家廣告公司——昆山自由人廣告有限公司進行實踐。它是昆山最大的一家股份制的廣告公司。與上學期暑假實習的廣告公司不同,這是一個更獨立更專業的廣告公司。它的介紹和組織結構如下:
公司主要從事平面創意設計、媒體、專業策劃,在幾年努力經營下積累了良好的知名度、較強的競爭力和豐富的媒體及戰略資源。XX年將拓展影視多媒體,并向品牌、整合傳播模式發展。是一家新興的專業廣告傳媒機構。現已成長為昆山本土最具實力和競爭力的廣告公司之一。公司屬于中小型企業,有30多名員工。公司結構較為單一,總經理以下分設6個部,行政部,業務部,策劃部,制作部,媒介部,工程部。公司屬于橫向管理機制。總體結構如下:
行政部主要負責公司日常活動,如接待客戶,文件傳遞,財務等事宜;業務部負責業務的洽談;然后策劃部進行網上構思及設計,制作部則進行根據電子作品進行實物制作;最后由媒介部和工程部進行和維修。就布局來講,簡單緊湊。
而另一個公司——蘇州郵電廣告公司昆山分公司,則是依靠郵政局的穩定渠道和資金,聲譽等獲得一定的客戶群體。所以廣告公司主營業務是郵遞廣告(商函廣告)和簡單的設計。只是一個廣告媒體的商和中介。并沒有一個專業的整合廣告公司。但為什么會依然客戶不斷呢?
有一個廣告公司做的不錯。它們負責客戶的廣告戰略、品牌、策劃的整體重要步驟。具體的流程操作如調查、產品分析測試由一些別的主管廣告前期準備的公司完成。策劃、設計等由一些側重于設計、策劃的公司完成。實施和媒體也有相應專業的著落。在這里,實現了多贏的局面。
昆山雖然不是一個很完善的城市,但近幾年的光陰發展迅速。隨著招商的引進,機會也越來越多。對于廣告主和各類廣告公司都是一個良好的契機。但是在昆山各產品極其品牌并沒有一個很好的廣告效應。也許由于各種形式的制約,各公司的廣告態度趨于保守,而現在許多知名的國際廣告公司陸續進軍中國,一系列的惡意或者有意收購必將罕見不鮮,所以對于本土的廣告公司的生存帶來了極大的挑戰。更可以說成是生死存亡的關鍵。所以要維持公司的生存及發展就需要對公司作一些調整。鑒于如此下面就是我的一點建議:
一,一些原本物資、經驗雄厚的公司必須與國際接軌,使本土廣告公司國際化。而國際化的最好也是最快的方法就是不惜巨資吸納優秀國際廣告人才加謀,招賢納士乃為重點。對于一些掌握各種資源的小廣告公司可以通力合作,以求實現雙贏,也可以積累資金和人脈來提升自己的綜合實力以站住腳跟。
二, 鑒于公司廣告業務層面還比較單一,主要以廣告的設計、為主;媒介格局也較簡單。所以這也是公司要發展壯大的另一瓶頸,所以需要拓寬市場。擴大媒體資源,整合現有資源。
三, 在實踐中通過我的觀察發現,其員工雖然很敬業,但是效率并不高,我認為是因為員工缺少目標,所以我提議讓公司所有人員實行小便條制度,當然領導更是要起帶頭作用,也就是說在每天的工作結束時,寫下第二天按輕重緩急列出的所有工作任務,這樣可以讓員工更明確那些事情需要及時處理,這樣思路清晰,方向性明確,不會出現誤事,同時這種方法簡單易行。
個人收獲及其心得體會
社會實踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到現在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。
百年金字招牌的首要原則是以非凡的定力維護品牌核心價值長期不變。但中國的品牌卻經常改變品牌的核心價值,所以打造不出強勢品牌。深入地研討中國企業品牌核心價值信天游和品牌戰略缺失的原因,有利于大家在品牌管理中有意識地、有針對性地避免犯類似的錯誤,對幫助中國企業打造強勢品牌有非常重要的現實意義。國內企業品牌核心價值年年變、月月新的主要原因為:
一、沒有真正理解品牌戰略的精髓,對維護品牌核心價值長期不變的“重要性”沒有深刻認識。
品牌戰略是一門博大精深的學問,真正科學透徹地理解長期維護核心價值不變的重要性的企業家、市場總監、品牌策劃家、廣告人,其實少之又少。他們基本不明白“品牌價值的源泉來自消費者大腦中對品牌的獨特聯想,品牌管理的本質是在消費者大腦中留下個性化的聯想”。因此,具體的營銷傳播沒有圍繞品牌管理的終極目標而展開也就再正常不過了。解決這一矛盾的最好辦法就是培養大批專業品牌管理人才,并且不斷地創造機會向企業界、策劃界、廣告界傳播這一原則。
二、廣告公司昧著良心多賺錢。 其實也有一些廣告公司明知維護品牌核心價值長期不變是非常重要的,但有時圍繞同一個品牌核心價值與訴求主題,拍更多的影視廣告片、設計新的海報、吊旗等平面作品,企業往往會覺得不理解、不同意。為了多賺錢,廣告公司只好昧著良心換核心價值。所以企業要清醒地把握品牌戰略的原則,對這種廣告公司有所警惕。另外企業認為同一核心價值就沒必要多拍廣告片是不科學的,廣告公司完全可以采用不斷滲透的方式對企業進行洗腦,改變企業的這一錯誤觀念,一次不行兩次,兩次不行三次,要有恒心。如舉國際大品牌的例子,百事可樂的核心價值是“年輕、未來一派、緊跟時代步伐的精神特質”,十多年來一直未變,但廣告片換了不下五十個;耐克的核心價值是“超越――強勁有力、生氣勃勃、富有進攻性”,不也是幾乎每隔半年就會有一條新廣告片嗎?長時間不換廣告,消費者會十分厭倦,品牌會給人陳舊、呆板、不時尚、檔次降低的感覺,也會殺傷品牌。只有圍繞核心價值更換廣告,不斷地給消費者視覺聽覺新鮮感,又接收持續一致的信息,品牌才能茁壯成長。用類似的說服方式,肯定能成功地給企業洗腦。如此,廣告公司能多拍片多賺錢,企業的品牌又能不斷增值,何樂而不為。
三、企業頻繁換廣告公司。
這是中國企業的大通病,缺少平常心,整天這山望著那山高,一副大爺面孔,對策劃公司、廣告公司辛勤的智力勞動成果不尊重,策劃與創意稍不滿意就換策劃公司。一換就換出了大問題,新的策劃公司能否吃透原來策劃公司對品牌的戰略規劃就是個問號,即使有能力吃透,也得否定一下原先公司的策劃方案,才能體現技高一籌。所以,核心價值往往就得變一變!有時候,即使同一廣告公司和策劃公司,換了一個新的服務小組和一批新的人馬,新的人馬也有為表現“技高一籌”而產生換一換的沖動。
四、策劃人、廣告人的專業情結。
很多異常敬業、專業情結濃郁的策劃人、廣告人,以標新立異和不斷超越出新作品為榮,似乎隔一段時間不出新創意就會被人認為腦子不好使,震不住客戶。這非常可貴。但一出新創意就把核心價值給新掉了。五、高估了廣告傳播的效果,誤以為把品牌信息傳播給消費者是一件輕松的事情。
其實,要讓消費者知曉并牢牢記住品牌核心價值等信息是十分困難的。即使是舒膚佳在中國花了近十年的時間說同樣一句話“有效去除細菌”,但全中國記住了這句話的人不可能到30%。樂百氏純凈水“足足27層凈化”,是理性廣告訴求的經典之作,全國紅棉杯廣告大賽金獎。此廣告語簡單、獨特易記,開門見山地傳達了產品的獨特賣點,按大家的想像,廣告一轟炸,獲得全國人民一下子就能記住。事實上,就是這樣很容易讓消費者記住的廣告語,樂百氏于1997年5~7月三個月內僅上海地區就花了560萬元高額投入電視廣告后,立即進行調查表明,只有7.2%的人在不提示下能回憶起“27層凈化”。可見,如果我們不能持久保持核心價值的穩定,品牌是無法在消費者心智中留下一個清晰印記的。
六、沒有能力識別與品牌戰略定位相違背的營銷傳播策略。
也有一些企業的高層和品牌負責人在觀念上是非常理解品牌管理的精髓,也很認同營銷傳播策略圍繞品牌戰略而展開的重要性,但在實踐中往往被很多從戰術層面看非常對,卻與品牌核心價值與個性相違背的營銷傳播策略具有很強的迷惑性,他們往往沒有能力識別出這些策略與品牌戰略定位之間的矛盾。比如,中國家電行業熱衷炒概念,從當時的時間點上,的確跟進這些熱點是有訴求力的,如空調業大炒空氣清新,但長期看這不是消費者關注的核心,格力空調與海信則沒有被誘惑,格力鎖定在“品質與耐用”,海信堅持“變頻技術先鋒”,結果格力與海信是成長性與品牌溢價能力最好的。
所以,一個優秀的品牌管理者應該練就火眼金睛,把所有與品牌核心價值及個性相違背的營銷傳播策略都堅決地剝離出去。
七、面對市場競爭壓力與內外環境而錯誤改變品牌核心價值。
如康佳就因為長虹的價格戰壓力而改變營銷策略從而損害了品牌個性。康佳的品牌個性是“高科技、人性化、時尚感、現代感”,一直以來以技術力、工業設計力、品牌傳播力為基礎來支撐起這一個性與高端形象,所以康佳完全可以在中高檔細分市場獲得較高溢價,而長虹則通過總成本領先戰略建立起價格優勢。兩個品牌本來可以開開心心地各走各的陽光道,問題是面對競爭者長虹等凌厲的價格攻勢,康佳戰略決策者失去了定力,自亂陣腳,忘記了自己的核心優勢,使戰略發生了游離。康佳為了搶市場占有率,大量的普通機與中低檔機、特價機充斥市場,同時頻頻打價格戰的消息通過媒體與銷售終端被消費者感知。這一切都在無情地破壞康佳巨資投入的品牌傳播所建立的“高科技、人性化、時尚感、現代感”的認知。結果,價格戰打不過長虹,高精尖的產品又由于品牌形象受損消費者不信任而失去市場份額。
2010年北京的春天來得格外晚,當春的氣息還沒有灑滿京城的時候,有一批廣告人帶著對希望的期盼,已經在廣告這塊田地上,開始了辛勤的耕耘。歷時一個多月,走訪數十家廣告公司和企業,每到之處都進行深入的交流,坦誠的對話,這就是廣而告之公司在3月份開展的春耕行動。
廣而告之銷售副總裁寧儷娟告訴《廣告主》:當今媒體市場不斷變化,中央電視臺的媒體資源不斷豐富,新項目層出不窮,廣告主在選擇供應商的時候,無論從資源角度,專業化角度、還是服務角度綜合來看,廣而告之要發展還需要進一步的順應市場要求,提升市場化意識。另外,自公司上市后,資本市場對它的要求也更高了。
對于我們來講,不能只是賣東西,客戶在選擇一家供應商的時候肯定也不會像過去那么簡單。他要看你的性價比、策劃能力、公關能力、執行能力、綜合服務整合能力,以及媒體關系和社會關系等。所以,如何能把廣而告之的資源優勢、資金優勢、品牌優勢、品牌影響力業務優勢、公司的規范性,以及人才的潛質最終整合成生產力、執行力、服務能力和策劃能力,這些才是公司應該做的。“春耕行動”的目的就是要加強廣而告之和各廣告公司以及企業客戶的聯系,通過近距離的溝通增進雙方的了解,使廣而告之的服務更好地滿足公司和廣告主的要求,促使未來能有更好的合作。
正是基于對傳媒環境變化的準確把握,廣而告之在經營上主動做了一系列的調整來適應這種變化。“不能再純粹地以媒體銷售為主,我們已經開始兩條腿走路。既要有以媒體銷售為導向的功能,又要加強服務的策劃能力,不斷地挖掘自身的優勢,來滿足客戶營銷傳播的多元需求。”
廣而告之作為央視的廣告公司。資源一直以來是其優勢所在。公益廣告一直是廣而告之獨有的資源,隨著企業品牌競爭間越來越激烈,公益營銷是提升品牌知名度和美譽度的最好選擇,因此在企業傳播中,占有越來越重要的地位。廣而告之緊跟時局的發展,策劃了不同主題的公益廣告主題,幫助企業進行差異化的傳播。
據寧儷娟介紹:廣而告之不僅有優秀的媒體資源,廣告創意制作的實力也同樣非常優秀,中央電視臺“相信品牌的力量”新形象片《水墨篇》即是廣而告之出品,《水墨篇》?將古代文明通過靈動的水墨與現代社會有機串聯,突破時間和空間的界限,配以雄渾的交響樂,產生出一種嶄新的、富有和諧社會精神的力量,令人耳目一新;同時很好詮釋了品牌“從無形到有形”所蘊含的無窮力量。
隨著廣告公司的不斷發展,配套服務已經成為其發展中必不可少的砝碼。企業的廣告傳播只是―個手段,不是為了廣告而廣告,要實現企業和消費者的溝通,實現企業的差異化傳播,實現促進銷售的目的。因此,做好服務的前提是要充分的了解企業的需求,懂得如何去做傳播。不僅要在自己的領域內幫助客戶解決問題,還要在服務上進一步延伸。為客戶提供其他的顧問式服務。
例如在和某家具公司的合作中,無論是品牌規劃,還是廣告策劃、創意、媒體投放,都是源于企業的需求。廣而告之首先深入分析企業的需求,根據企業不同時期的需求,為其量身訂做各種傳播方案。年初在央視的廣告投放策略中不僅提升了知名度,而且有效促進了企業招商工作的開展。企業在四五月份,亦希望借助裝修、婚慶市場,提升自己的銷量,廣而告之又在媒體選擇等方面為其提供策略支持。
正是這種對自身優勢資源的不斷挖掘以及服務水平的不斷提高,讓廣而告之成為行業內頂尖的公司。對于廣而告之公司未來的發展,寧儷娟表示,很多廣告公司都在向傳媒業轉型,廣告只是其中的一部分業務,廣而告之同樣有著這種愿景。
通過鹽城市工商局、鹽城市廣告行業協會等相關政府部門及行業組織,遵循代表性、廣泛性等原則,選取了鹽城市工商局廣告司、鹽城市5家企業、10家廣告公司等作為實地調研走訪單位。問卷主要包括以下內容:調研單位名稱、公司性質、業務范圍、注冊資金、員工人數、學歷構成、專業構成、經營范圍、成功案例、公司優勢、公司有待提高之處、對鹽城廣告及相關行業評價、前景及目標。同時借助圖書館、網絡及其他渠道收集二手資料,為課題分析提供參考。
二、調研結果與問題分析
(一)調研結果(見表一)
(二)鹽城市廣告業存在的問題
1.廣告業總體規模有待擴展
目前,由于廣告行業較其它行業來說,具有資金投入少,經營場地要求小、資質要求低等原因,致使鹽城廣告業生態環境較差,具有廣告策劃能力和服務水平、整體規模較大的廣告公司較少,各種“草臺班子”、“皮包公司”充斥其中。目前在鹽城市工商局以廣告、策劃等為主營業務注冊的公司超過500家,但眾多公司已經處于未營業狀態,只是為注銷而已。另外,在新開辦的廣告公司中,有許多并不真正具備開辦廣告公司的條件、實力、經驗,而是用不正當的手段去開展廣告業務。這種混亂的經營方式、不規范管理等導致了一些廣告公司不擇手段賺一把的短期行為,從而誘導鹽城廣告業走入誤區。
2.廣告公司整合能力不足
在市場經濟日益發展的今天,廣告已成為企業營銷活動的主角,廣告主已不滿足于單單給他們制作一幅廣告宣傳單、招貼畫等,而是要求廣告公司提供從市場分析到品牌定位、從廣告策劃到創意制作、從媒體選擇到廣告效果測定的“全方位”的服務,截止調研之日,鹽城基本無一家廣告公司能為廣告主提供如此服務。僅僅幾家掌握戶外媒體資源或具有一定設計能力的公司,為廣告主提供一些零打碎敲、支離破碎的服務,特別是缺乏系統配套,如此狀況下,即使有心,但也僅限于提供一些簡單的廣告制作及媒介。如此低層次的服務無法滿足較大規模的廣告主需求,例如鹽城的悅達起亞;對于小規模的廣告主而言,由于無章法,在產品同質化的今天,這樣的廣告服務效果也較差、企業的營銷目標、廣告效果都遠未達到,這無疑是擺在每一家廣告公司面前的嚴峻問題,并值得每一位廣告經營者深思。
表一:
3.廣告公司人才構成不合理
廣告業是一個知識密集、人才密集的行業,對從業人員素質的要求相當高。而從調研結果看,目前鹽城廣告公司專業人員相當欠缺,如此的人才狀況與此要求差距很大。具體而言,從學歷構成看,本科及以上學歷人員構成比例很低,也就是說缺乏智力支持,而更多是名義上的大專、中專等技術人才占據主要比例;從專業分布看,目前鹽城所謂的廣告人才大多數技術專業學校培訓的Al、Photoshop等低層次設計制作人員,基本無廣告專業人才、營銷人員與專業市場調查員;靠走關系、喝酒等“拉廣告”的業務員多,經營管理人才少;稍微可喜的是大部分廣告公司都具有一到兩名平面設計人員,如此的人員構成,表明廣告公司內廣告專業知識和廣告實踐經驗的廣告人才相當匱乏;廣告這個知識密集、人才密集的行業無人力支持的結果,就出現了廣告公司為了拉客、攬業務,大量收攬業務員,這些業務員更無廣告相關知識,只能靠走關系、喝酒、甚至更無拙劣的方式去獲取廣告業務,這些人混跡于廣告行業僅僅是想撈一把就走、缺乏對廣告的敬業精神和對客戶的職業道德,以至于社會上對廣告業產生誤解,認為廣告公司就是“騙子公司”,使廣告公司的形象及聲譽遭到損害。如此下去,致使整個廣告行業無專業、泥沙俱下、行業口碑日漸低下。
三、提升鹽城市廣告業的可行性建議
(一)進行廣告行業的集約化發展
國家廣告業“十二五”發展的一個重要目標,就是集約化。這一發展目標正適合鹽城市目前的廣告業發展狀況,集約化要解決的一個核心問題,就是高度分散、高度弱小的問題。集約化,包括規模與效率,這也是中國經濟發展方式轉型的一個重要命題。實現鹽城廣告業的集約化發展,不僅是要提升廣告業對國家經濟的直接貢獻率,更重要的是使廣告業的發展與國家經濟的發展方式轉型相匹配,極大提升廣告業對國家經濟發展的間接貢獻率。廣告業的重要性也許并不在于它對國家經濟的直接貢獻率,而在于它是一個高關聯度的產業,與經濟發展的高關聯度,與其他產業發展的高關聯度。
(二)完善廣告人才培育和引進體系:
廣告行業是知識密集型、人才密集型的行業,對人才的質量要求較高,而從業人員的水平又直接決定了廣告公司的經營管理水平及經濟效益,應鼓勵和引導鹽城市高等院校根據鹽城市廣告業發展的需求建設廣告學科,開設廣告課程,培養和輸送更多符合市場需要的廣告專業人才;支持有條件的高等院校、服務機構和廣告經營單位建立廣告職業教育培訓基地,加強對廣告從業人員的職業技能培訓;健全廣告從業人員職業水平評價制度,借助職業資格考試與認證等方式評定廣告專業技術職稱,規范行業從業標準;加大對廣告人才引進的力度,建立有效的人才激勵機制,吸引并留住國際國內高水平的廣告人才在鹽城工作和發展。
(三)緊隨媒體運用的多樣化趨勢
要考慮目標溝通對象的媒介習慣。例如,生產或銷售玩具的企業,在把學齡前兒童作為目標溝通對象的情況下,絕不會在雜志上做廣告,而只能在電視或電臺上做廣告。根據產品特性選擇媒介,不同的媒介在展示、解釋、可信度與顏色等各方面分別有不同的說服能力。例如,照相機之類的產品,最好通過電視媒介作活生生的實地廣告說明;服裝之類的產品,最好在有色彩的媒介上做廣告。
要分析信息類型,譬如,宣布明日的銷售活動,必須在電臺或報紙上做廣告;而如果廣告信息中含有大量的技術資料,則須在專業雜志上做廣告。考慮成本,不同媒介所需成本也是一個重要的決策因素。電視是最昂貴的媒介,而報紙則較便宜。不過,最重要的不是絕對成本數字的差異,而是目標溝通對象的人數構成與成本之間的相對關系。如果用每千人成本來計算,可能會表明:在電視上做廣告比在報紙上做廣告更便宜。網絡的發展使人人、微博等社交化媒體如新月異、形式花樣層出不窮,抓住這一新的媒介形式,是廣告公司所必須做到的。
1.利用現代信息技術手段,增強課堂對學生的吸引力
《廣告策劃實務》內容多、信息量大,有很多策劃案例、廣告作品,需通過軟件、圖表、視頻等形式演示和模擬,多媒體和多種信息技術手段教學可增強感觀刺激,激發學生的好奇心,調動學生的參與意識和學習熱情,愉悅課堂氛圍。該課程基本實現了多媒體授課,但有幾點值得注意:一是要有明確的教學目標,做到重點、難點突出,層次清楚,邏輯性強;二是課件力求簡潔,動畫效果明快,突出主題,不宜過分追求視覺效果,分散學生的注意力;三是課前、課中、課后拋問題,讓學生在思考中將所學內容真正消化、吸收。
2.利用廣告軟件輔助教學,增強學生的實踐操作能力
《廣告策劃實務》的學習不僅要掌握廣告項目的調研與分析、廣告策略的制定,還要熟悉廣告應用環節,如廣告策劃書的撰寫、廣告提案的設計、廣告創意的視覺化表現等。在廣告策劃實務中,一個廣告方案能否打動廣告主,可行性極為重要,而可行性是通過作品表現出來的,因此,熟練掌握軟件操作和應用技能非常重要。廣告軟件輔助教學,不僅能提升學生的學習興趣,還能增強軟件的應用能力,尤其在專業競賽中,專業軟件操作水平對最后的結果有很大影響。例如:筆者在今年指導學生參加“創青春”全國大學生創業大賽時,團隊要做一個立體停車位服務的動態流程。由于某些原因,需臨時改動創意。當時已臨近截止時間,因團隊的學生都很熟悉動畫軟件,大家在極短的時間內順利完成了動畫制作,并獲得本省賽區銀獎。
3.專題討論和分組討論相結合,調動學生的參與意識
在《廣告策劃實務》教學中,三分之一是理論介紹,三分之一是學生實踐操作,三分之一是專題討論。在多媒體授課中,宜多設計專題進行分組討論。這樣做有利于培養學生的團隊合作、共同探究的習慣,強化對問題認識的深度,有利于學生廣告思維的碰撞,增強課程感染力及學生參與度。討論話題主要源自兩方面:一是廣告策劃理論和策劃案例中的問題;二是廣告策劃實際開展中的關鍵問題和關鍵環節。討論環節的做法:每期討論有一個主持人,討論過程由主持人控制,任課老師可參與一組討論;任課老師把討論話題告知主持人,主持人收集整理話題資料,做成演示文稿,引導同學圍繞主題暢所欲言,最后由老師進行分析總結;每學期專題分組討論至少4個課時,主持人由各組推薦輪流擔任,各組把討論內容記錄到工作日志中。
4.科學合理地設計和實施案例教學,啟發學生的廣告思維
案例教學源于古希臘時蘇格拉底的問答式教學,而現代意義上的案例教學形成于20世紀初的哈佛大學。所謂案例教學是指在教師的指導下,通過對案例的客觀事實敘述,運用多種方法啟發學生思考,引導學生利用專業理論知識分析研究并提出個人見解的過程。案例教學改變了傳統教學的單項信息傳播模式,采用多向的信息傳播模式,對增強學生的參與意識、激發教師的教學熱情都起到了積極作用。通過與院里專業教師的交流,借鑒其他高校同人案例教學的經驗,結合該課程的教學情況,確定了《廣告策劃實務》案例教學的一般流程設計:廣告策劃理論知識講解、選擇案例、案例教學的設計、案例教學的實施、案例教學的總結與評價。理論教學過程中最重要的環節之一是案例選擇。案例選擇要典型,能用原理分析,能反映基本問題。如講授市場細分時,可選擇國內市場細分典型案例———中國移動的“動感地帶”;介紹廣告定位策略,可選擇七喜“非可樂”的是非定位;講解廣告媒介策略時,正面案例可講2005年蒙牛借助湖南衛視“超級女聲”節目的媒介傳播。學生都比較熟悉這些案例,能夠感受到專業知識與生活的聯系,提高學習興趣。通過對典型案例的了解,結合專業知識分析,從而提高學生發現問題、分析問題、解決問題的能力。案例教學是一種啟發式教學,雖不可控因素多、教學難度大,但互動效果好,對培養學生的應用能力具有促進作用。
二、分組模擬廣告公司運作,撰寫提案參與項目競標,提升職業素養
應用型的專業人才,不僅要有扎實的專業知識,還要有較高的職業素養。課程學習中應指導學生分組模擬廣告公司實際運作,除與廣告客戶接洽外,廣告策劃過程中每個環節都要實際操作。廣告調研分析、廣告定位、廣告創意、廣告表現與制作、廣告媒體策略制定、廣告預算編制、廣告計劃制訂、廣告效果測評方案、廣告提案、廣告策劃書撰寫等環節,全部按照廣告公司實際的運作流程來設計與組織。比如,每個模擬的廣告公司都必須有公司名稱、公司標志、公司資本結構、公司組織架構、公司各職能部門的劃分、公司章程和管理制度、公司業務、公司業務流程、公司日志等文件。模擬公司化操作,要求學生參與所在公司的經營與管理,熟悉項目分工與協作,培養廣告職業素養。上課實施公司化管理,每課出勤情況由公司匯總,廣告市場總監每周向任課老師匯報出勤。公司運作項目內容由任課老師設計,各公司設計規章制度,管理措施由廣告市場總監制定,運營資質由市場專業評定委員會評定。參與公司運營能使學生體會到市場需求,找到自身與職業需求間的差距,調動學生自主學習的積極性,也有利于培養學生操作策劃項目的能力,為畢業后進入職業崗位打下基礎。實施分組模擬廣告公司運作,撰寫提案參與項目競標之后,學生的學習熱情提高較快,職業意識得到強化。
三、以策劃書為主的考核模式,真正實現學以致用