時間：2022-09-22 17:09:33
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇國際商務禮儀論文，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
進出口商要想成功就得掌握談判技巧。貿易談判實際上是一種對話，在這個對話中，雙方說明自己的情況，陳述自己的觀點，傾聽對方的提案、發盤、并作反提案，還盤、互相讓步，最后達成協議。掌握談判技巧，就能在對話中掌握主動，獲得滿意的結果。我們應掌握以下幾個重要的技巧：
多聽少說
缺乏經驗的談判者的最大弱點是不能耐心地聽對方發言，他們認為自己的任務就是談自己的情況，說自己想說的話和反駁對方的反對意見。因此，在談判中，他們總在心里想下面該說的話，不注意聽對方發言，許多寶貴信息就這樣失去了。他們錯誤地認為優秀的談判員是因為說得多才掌握了談判的主動。其實成功的談判員在談判時把50％以上的時間用來聽。他們邊聽、邊想、邊分析，并不斷向對方提出問題，以確保自己完全正確的理解對方。他們仔細聽對方說的每一句話，而不僅是他們認為重要的，或想聽的話，因此而獲得大量寶貴信息，增加了談判的籌碼。有效地傾聽可以使我們了解進口商的需求，找到解決問題的新辦法，修改我們的發盤或還盤。“談”是任務，而“聽”則是一種能力，甚至可以說是一種天份。“會聽”是任何一個成功的談判員都必須具備的條件。在談判中，我們要盡量鼓勵對方多說，我們要向對方說：“Yes”，“Please go on”，并提問題請對方回答，使對方多談他們的情況，以達到盡量了解對方的目的。
禮儀是在人們日常生活中不可缺少的一種能力，按照約定俗成的程序方式律己敬人的過程。目前，在各種商務交往中，禮儀的重要性體現的越來越明顯，禮儀不僅是個體內在修養和素質的體現，也是一種行為藝術。因此，各大高校都已開設商務禮儀課程，本論文就中職階段和高職銜接階段關于禮儀課如何對接，提出合理化建議。
【關鍵詞】
商務禮儀；市場營銷；中高職對接
中高職銜接雖然我們國家起步晚于國外，目前在中高職銜接上也摸索處一些經驗，黑龍江省最近幾年試點了幾所中高職銜接的院校，在人才培養方案、課程銜接上逐步完善。“中高職貫通教育培養模式”也就是中高職銜接具有新時代的意義，這種模式不單單是物理上的疊加拼湊，它類似于“化學變化”。貫通的學校在課程方面的改革是最大的亮點。中職學校要加強學生的實訓課程，主要的模式為實訓+理論的教學模式，讓每個學生都能從入學伊始就循序漸進地了解這個職業，同時也將專業知識學得更扎實。、《商務禮儀》是一門通用能力模塊課程，不僅僅是市場營銷專業的基礎課程，對其他專業而言屬于綜合素質拓展能力模塊課程。隨著商務活動的日益頻繁，商務禮儀越來越受到商務組織乃至社會各界的廣泛重視。學習本課程可以使同學們的言談舉止、為人處事，符合禮儀要求及國際商務慣例，提高同學們的整體人文素質，形成職業的可持續發展能力。中職學生有別于高職學生，所以在課程銜接上，針對中高職銜接禮儀課程提出一定的看法。
1中高職銜接商務禮儀課程設計特點
由于中職學生的年齡層集中在15、16歲，孩子們處在活潑好動的階段，課上集中注意力的時間不會很久，大致為15分鐘，基于這點，在課程時間安排上以短、簡、精為主。“短”主要是課程時間安排為15分鐘為一個小知識點，提高學生實際學習效率，講授15分鐘的知識點，安排15-20分鐘的課上實訓練習，避開了學生的溜號時間段，同時也將知識點傳遞到學生的腦海中。“簡”主要是課程設置簡單不脫離生活，將日常禮儀融入生活中，日常生活少了禮節、便是一種沒有教養的體現，中國號稱禮儀之邦，只要人類生活中所能碰見之事，具體到我們的衣食住行，無不涵蓋一整套完備的禮節。“精”主要是課程將商務禮儀的各大模塊精挑細選，選取與孩子們現階段年齡和生活息息相關的課程進行講授，孩子們現階段對與未來就業和擇業并沒有太多清晰的概念和意識，所以將求職禮儀、書信禮儀、名片禮儀、餐飲禮儀、乘車禮儀、電話禮儀和網絡禮儀等放在高職階段講授，將日常的著裝禮儀，儀態禮儀，交談禮儀等基礎知識安排在中職階段講授，培養中職學生在舉止、動作、姿態、手勢、表情、儀表方面的得體大方。
2中高職銜接商務禮儀課程實施的方法
實訓為主，講授為輔，理論與技能協調統一，相輔相成，以商務禮儀中的儀表和儀態禮儀為例，在課上如何實施進行剖析。在講授本節課程之前，會在前課程布置任務，安排任務讓同學將自己手里現有的化妝品拿到教室，在課上教師先不進行知識的講授，直接讓同學化一個自己認為合適、得體、大方適合參加商務場合的妝容，此過程大概控制時間范圍為15-20分鐘，男同學可以作為考官進行評價。待同學完成這項任務后，教師在逐一講授商務禮儀匯總儀表禮儀的注意事項。比如：男士發型要求，前不蹙額，側不及耳，后不及領，男士應每天修面剃須，尤其是鼻毛不能外露，不能噴過于濃烈的香水。女士化妝的要求是簡約、素雅，不要濃妝艷抹，避免使用過量香型化妝品，一定要注意不能當眾化妝或補妝。在正式的場合忌有長指甲，有一些行業要求指甲顏色不能過于鮮艷。最后，通過圖片的對比展示和播放視頻講授等多種形式，現場幫助同學進行修改，最后以一個最佳完美的妝容作為本節課的收尾。儀態禮儀，儀態是在人行為中的姿勢和風度，通過完美的儀態展示，可以將人內在的氣質外化，一個人的儀態包含多個方面，比如：一舉一動，一顰一笑，標準的站姿、坐姿、走姿、面部的表情和眼神的使用等等。在講授儀態禮儀這堂課時，可以采用反面案例法，首先將兩位男同學請到講臺前，講臺前擺放兩把椅子，首先教師發出口令，請坐在椅子上，翹起二郎腿，一、二、三、開始抖動雙腿，這時觀察同學們的反應，然后問同學們，這種坐姿正確嗎？通過學生的反饋，教師講解正確的男士坐姿，應該是上身挺直、肩平頭正、目光平和，坐立的時候還要注意雙腿分開，寬度不超過肩膀的寬度，兩腳保持平行，不要抖腳，兩手自然放置。不要蹺二郎腿，雙手不要扣住膝蓋，不停搖晃，同時避免把背舒適的靠在椅子上。所以說在日常交往中，通過語言可以交流溝通信息，但是我們的姿態、手勢等動作也在傳遞著信息。其次，關于站姿的講解，儀態的養成主要是克服習慣這個魔杖，想要刻意的去改變一個習慣，是不容易的，所以儀態的重點就是如何克服習慣。站姿，也是教師發出口令，外八字站姿，抱肩膀等不良站姿，學生演示，最后教師講解正確的站姿，正確的站姿有助于身體健康，?不僅會減少骨骼、關節的疾病，而且能夠傳遞積極的信息，給周圍的人留下親切的印象。正確的站姿有：（1）叉手站姿，兩手腹前交叉，右手搭在左手上直立，男子兩腳分開，距離不超過兩肩寬。（2）規范站姿正確的禮儀站姿是抬頭、目視前方、挺胸直背、收腹，雙臂自然下垂、雙腿并攏、腳尖呈V字型、身體重心放到兩腳中間；也可兩腳分開，比肩略窄，將雙手合起，放在腹前或背后。（3）背手站姿，適用于門僮和保安，站姿要求，雙手在身后交叉，右手貼在左手外面，貼在兩臀中間。兩腳分開時，不超過肩寬，腳尖展開，兩腳夾角成60度，如果兩腳改為并立，則突出了尊重的意味。女士儀表禮儀講授方法類似于男士，通過儀表禮儀的授課，通過這種反面教學法，糾正不良習慣，讓學生意識，最后認同，產生行為的過程，內化于心，外華于行。
3中高職銜接商務禮儀課程考核結果對接
在高職階段商務禮儀課程為考查課，由教師自定考核方式，以交PPT、論文或試卷的形式，采用多種方式結合，比如“出勤+試卷+作業+課堂表現”占比由教師自行規定。在中職階段我們采用無紙化考試，主要以情景劇的形式將商務禮儀各個板塊融入考試中，發揮學生的自編自導的潛質，將班級學生分成小組，在上課第一天就告知學生期末考核形式，學生從開學之初就可以自己選擇題材，將商務禮儀中的儀表禮儀、儀態禮儀等融入情景劇中，一般根據學生人數的多少合理安排情景劇的演出時間，每個小組時間控制在15-20分鐘，最后教師根據評分標準，內容設置新穎性、時間把控性、內容完整性等進行給分，通過情景展示這種考核方式，增強了考試的趣味性，鍛煉了學生的組織能力，學生在做中去體會知識的重要性。
4結語
中高職銜接最主要的目的就是做好課程的銜接，避免學生在中職階段和高職階段重復學習，降低學習興趣，選擇的板塊也是考慮現階段學生的接受程度和實用度，為升入高職階段打下基礎，課程與高職階段更好的銜接，明確各自的教學重點，統籌合理化制定課程教學標準，調整課程結構與內容，開展中職教材建設。
作者：王微 劉中輝 單位：黑龍江商業職業學院 綏芬河職教中心
參考文獻：
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關鍵字：應用性本科高校；實踐教學體系；國際經濟與貿易專業
中圖分類號：F752 文獻標志碼：A 文章編號：1000-8772（2013）12-0227-03
引言
應用型本科院與學術型本科院校在教學方法上有本質的差異，學術型高校往往以講授為主，輔之以實驗，而應用型高校強調的是實踐教學，重在培養實踐動手能力和學生創新創業能力。國際經濟與貿易專業具有涉外性、實踐性和應用性的特點，要求培養具有較強的國際商務溝通、外貿實務操作等專業能力，有較強的創新精神和創業能力的高級應用型專門人才，這就迫切要求應用型本科高校加強實踐教學體系建設。
一、安徽科技學院國貿專業實踐教學的現狀
為了適應社會對國際經濟與貿易專業應用型、創新創業型專門人才的需求，安徽科技學院國際經濟與貿易專業在借鑒國內外實踐教學經驗的基礎上，積極探索實踐教學改革，實踐教學的課時比重正在進一步增加，實踐教學形式、內容等都有了更新和發展。
根據《安徽科技學院國際經濟與貿易專業人才培養方案》（2012年），目前安徽科技學院國際經濟與貿易專業的實踐教學內容包括入學教育及專業導論、軍訓（含軍事理論教育）、社會實踐、認知實習、外貿基本技能實訓、公關與禮儀實訓、畢業實習、畢業論文（設計）以及一些理論課程的實驗教學內容等。在實踐形式上主要包括三種：一是獨立設置的專業實踐課程，如外貿基本技能實訓、公關與禮儀實訓；二是依托公共基礎課程和專業課程的課內實踐教學環節，此類實踐教學既包含課內實驗課時、也包含課內案例教學、實地考察等教學形式；三是主要依托于本專業知識的公共實踐環節，包含軍訓與軍事理論教育、社會調查及報告、學年論文、就業指導與實踐、畢業實習、畢業論文（設計）等。
雖然安徽科技學院國貿專業實驗教學在不斷的探索中取得了一定的成績，但也存在較多的問題，距離培養應用型的創新創業人才還有一定的差距，為此需要進一步的探索和改革。
二、安徽科技學院國貿專業實踐教學體系構建的目標定位
實踐教學體系是指從大學一年級到大學四年級由所有實踐教學環節組成的一個與理論教學相對獨立而又密切聯系的教學體系。我們將國際經濟與貿易專業實踐教學培養目標定位為：
1.總體目標。掌握國際貿易的基本技能，具有較強的國際商務溝通、外貿實務操作等專業能力，能在國際貿易部門、涉外企業等從事報關、報檢，國際結算，國際商務談判等工作，具有創新意識和創業精神。
2.基本素質目標。掌握經濟學、管理學學科基礎理論知識，具備經濟現象的認知與分析能力、組織管理能力、統計分析能力、會計核算技能等。掌握一門外國語，具有較強的聽、說、讀、寫、譯的能力，能較熟練地閱讀本專業的外文書刊。至少達到“大學英語等級考試”四級水平。
3.職業能力目標。掌握國際結算、報關、外貿單證、外貿函電、國際貨物運輸與保險等專業知識和技能。了解主要國家和地區的經濟發展及其貿易政策和中國的經濟政策和法規；掌握計算機的基本知識和應用方法，具有熟練操作相關國際貿易應用軟件的能力；具有較強的語言文字表達、人際溝通、團結協作等社會適應和發展能力。
三、安徽科技學院國貿專業實踐教學體系的構建
筆者根據國際經濟與貿易專業應用型人才的培養目標，充分體現應用型本科院校辦學優勢和特色，在基本技能、綜合實踐能力和創新創業實踐能力三個層次上，構建“平臺+模塊”國貿專業實踐教學體系（見下圖）。
根據學生實踐技能循序漸進的培養規律，我們構建了三個彼此聯系、相互促進和提高的實踐教學平臺：國貿基礎實驗教學平臺、國貿綜合實踐教學平臺、創新創業實踐平臺。每個平臺對學生外貿專業能力培養的側重點不同，并逐步擴大學生知識領域、知識層次，開闊學生視野，使學生實踐動手能力和創新創業能力、社會競爭能力得到逐步提升。
1 國貿基礎實驗教學平臺。該平臺包括經濟學科基礎演示驗證實驗、國貿專業性綜合設計實驗，以及科研創新實驗，以培養學生基本實踐能力。根據國貿專業實驗教學特點和內在聯系，我們把國貿基礎實驗教學平臺劃分為經濟學科基礎教學實驗模塊、國貿專業綜合實驗模塊、科研創新實驗模塊，逐步增強學生國貿專業基本實驗能力和動手能力。（1）經濟學科基礎教學實驗模塊包括經濟學科基礎課程的演示性、驗證性實驗，如在《宏觀經濟學》、《管理學》、《統計學》、《會計學》《市場營銷》等課程中增加演示性、驗證性實驗內容，使學生能夠初步掌握經濟科學的基本實驗方法和實驗設計思想；（2）國貿專業綜合實驗模塊包括《國際貿易實務》、《商務英語》等專業基礎課程、《國際結算》、《報關實務》、《外貿函電與談判》等核心課程、以及《農產品儲運與加工》、《商務禮儀》、《公共關系》等專業方向課程的綜合性實驗教學內容，主要培養學生對國貿專業知識綜合運用的能力以及實驗項目設計和操作能力；（3）科研創新實驗模塊包括大學生科研創新課題研究，重點培養學生的創新意識和創新能力。
2 國貿綜合實踐教學平臺。該平臺包括各種實習實訓、社會實踐、畢業論文（設計）等實踐教學環節，采用校企、校地等合作形式，提高學生綜合實踐能力。由于實踐能力培養是一個漸進過程，把國貿綜合實踐教學平臺劃分為認知性實踐訓練模塊、國貿專業技能實踐訓練模塊、綜合性實踐訓練模塊，從模擬到真實、逐步提高學生實踐能力。（1）認知性實踐訓練模塊包括認知實習、課程設計、課程綜合實習、課程實習等模擬實踐環節，鍛煉學生實踐動手能力和社會認知能力；（2）國貿專業技能實踐訓練模塊包括外貿基本技能實訓、公關與禮儀實訓、國際貿易實務模擬等各種仿真實訓環節，通過模擬外貿實踐活動，縮短學校與外貿企業之間的差距，培養學生外貿基本職業技能。其中，在校內實訓環節中，《國際貿易實務模擬》是本專業所開設的大型綜合型、設計性實訓課程，為學生提供模擬外貿進出口業務的演練機會。學生在模擬實訓課程中，通過進出口模擬軟件、外貿單證等，對所學的知識進行仿真演練，內容包括交易前準備、交易磋商、合同的簽訂、信用證審核與修改、出口托運、租船定艙、投保、出口貨物報驗、報關、出口制單結匯等一系列外貿業務流程，大大提高了學生的實際動手能力，使理論知識與實踐得以結合；（3）綜合性實踐訓練模塊包括畢業實習、畢業論文（設計）、社會實踐、頂崗實習等真實實踐環節，通過校企合作、校地合作和社會實踐活動，強化學生自主能力和創造意識。
3 創新創業實踐平臺。該平臺包括校內創新創業模擬實踐、外貿行業競賽活動，科技創業實踐等活動，鼓勵大學生勇于創新、勤于實踐，全面提高學生創新創業能力。我們把創新創業實踐平臺劃分為創新創業模擬實踐模塊、行業競賽活動模塊、創新創業實踐模塊，逐步強化并提升學生社會競爭能力和創新創業能力。（1）創新創業模擬實踐模塊包括校內創業模擬課堂、大學生創業教育、創業之星實踐等活動，激發和培育學生創新意識和創業精神，進一步提高學生綜合動手能力。（2）外貿行業競賽活動包括參加各種校外比賽，像英語口語競賽、職業規劃設計大賽、數學建模比賽、創業設計大賽、課外科技作品競賽等，增強學生團隊協作能力，培養學生社會競爭能力。（3）創新創業實踐模塊包括學生論文、創新實踐、創業實踐、專利發明等，鍛煉學生的綜合實踐能力和動手能力，又可以提升學生的創新創業意識和能力。
四、實踐教學體系的保障措施
1.提高師資隊伍的實踐教學能力。培養應用型的人才關鍵在于師資隊伍建設，因此要不斷豐富教師的實踐經驗，提高教師的教學素質。一方面要培養校內的“雙師型”教師隊伍，鼓勵教師報考報關員、單證員等相關業務的國家從業資格證書，有計劃地派遣國貿專業教師到外貿企業掛職學習、鍛煉。另一方面要聘請企業的業務骨干擔任的專職實踐教師，邀請企業老總定期來學校進行業務專題講座等。
[關鍵詞]國際商務；人才培養；培養模式
[中圖分類號]C961[文獻標識碼]A[文章編號]2095-3283（2017）04-0122-03
伴隨我國對外開放程度加深，我國企業與其他國家之間的商務往來越發頻繁，對國際商務人才的需求規模逐步擴大。與發達國家相比，我國在國際商務人才的培養的數量和質量上仍存在很大差距。高等院校作為專業人才培養的主要基地，應根據國內外經濟環境的變化，研究涉外企業對國際商務人才的需求特點，完善現行國際商務人才培養模式，培養優秀的國際商務人才。
一、國際商務人才培養的三種模式
國際商務專業是涵蓋經、管、法、政、文的人文科學知識，橫跨經濟學、管理學、語言學等學科的交叉專業。目前高等院校培養國際商務專業人才的模式主要有三種：語言學范式、經濟（貿易）學范式和管理學范式。這三種范式的培養模式都試圖抓住國際商務人才的核心能力，兼顧其綜合性[1]。三種范式在人才培養目標上具有一致性，就是力求培養掌握現代國際商務基礎理論，熟悉國際貿易慣例和法規，具備較強的商務語言技能、商業運作能力的實用性人才[2]。
（一）語言學范式的培養模式
語言學范式的國際商務人才培養模式可以簡化概括為“大語言+商務貿易+管理”模式。國際市場培養商務人才重視語言能力提升，語言技能的掌握能夠協助國際商務人才利用專業理論知識更好地分析、解決各種實務問題。因此，在國H商務人才培養方案的課程體系設計中，側重語言訓練，雖然在專業課程中也會加入經濟類和管理類課程，但語言的學習在整個人才培養方案的課程體系中占據很大比例。與此同時，學生在實訓課程中也要注重不同國家語言環境的差異性，從而更好地應對不同的國際商務環境。
（二）經濟（貿易）學范式的培養模式
經濟學范式的國際商務人才培養模式可以簡化概括為“大貿易+管理+語言+法規”模式。它以國際經濟學和國際貿易學為基礎，強調國際商務活動的重要性，更加關注國際商務人才的專業知識結構的完整性和合理性。這種國際商務人才培養模式的課程體系中的必修環節主要配置國際經濟類和國際貿易類課程，兼顧管理類和國際貿易規則與法律方面的課程，并在大學外語基礎上加入相應的專業外語課程。在實習實訓環節對學生進出口業務操作、國際商務談判、報關報檢、貿易跟單、國際物流和跨境電子商務等實戰能力的培養。
（三）管理學范式的培養模式
管理學范式的國際商務培養模式可以簡化概括為“大管理+貿易+語言+法規”模式。管理學范式的國際商務人才培養模式是在管理類學科中針對跨國公司對人才需求特點形成的，它著重培養國際商務人才在跨國經營中的管理能力，比如財務分析能力、投資分析能力、人力資源管理能力、生產管理能力和商務活動管理能力等，課程體系結構的主導是管理類課程，兼顧國際經濟與國際貿易類，在開設大學外語基礎上再增加專業外語課程，提高學生專業外語的應用能力。在實習實訓環節除加強學生的國際貿易操作技能訓練外，更重視商務人才跨國人力資源、生產、營銷、財務等方面的管理能力的培養。
二、我國現行國際商務人才培養模式的利弊分析
我國現有的國際商務人才培養模式主要是語言學范式和經濟（貿易）學范式，在十多年的運行中取得了一定的成效，但與我國涉外經濟發展對國際商務人才需求之間仍存在不小的差距。
（一）現行國際商務人才培養模式的可取之處
首先，結合市場需求進行合理的專業定位，培養目標明確。我國國際商務專業是在20世紀90年代末高校的外語系或國際貿易系的基礎上設置的，在其后的發展中日趨完善[3]。2003 年，中國政法大學率先設立國際商務專業，隨后各高校結合專業的就業情況，形成明確的培養方案，使得國際商務一度成為學生們報考的熱門專業。
其次，建立科學完整的國際商務人才培養課程體系。國際商務與國際貿易在人才培養目標和規格上有相似性，但又有其獨特性，必須設立獨立的課程體系。國際商務涉及到國際事務的方方面面，在國際貿易的基礎上還包括國際投資、國際營銷、財務管理、人力資源管理等領域工作。因此，在課程設置方面，不僅要有國際貿易的相關課程，還要有國際經濟、國際金融、國際營銷、國際會計與財務和國際人力資源管理等方向課程。此外，國際商務人才培養還要與其他學科相結合，比如國際商務專業設置的國際商法、國際商務禮儀課程不僅是完善的國際商務專業人才培養方案重要課程，也是國際商務專業學生走向工作崗位必須掌握的專業技能。
第三，國內高校的人才培養模式優化了課程資源，在強調掌握理論知識的同時也注重學生的實踐應用能力。培養國際商務人才培養模式一方面打破了學科界限，實現了經濟學、管理學、法學、語言學、政治學等課程的交叉，充分發揮了教學資源的優勢；另一方面實踐課程的設置將教學資源應用到涉外企業經營管理中，在實踐過程中使理論知識得到進一步強化。
（二）現行國際商務人才培養模式存在的問題
1國際商務人才培養的目標定位不能完全適應經濟社會發展需要。目前，我國商務人才培養模式在課程體系設置上具有一定的優勢，但是對國際商務人才的培養目標定位還不能完全適應經濟社會發展需要，直接導致供需問題與結構矛盾。一方面現有高校輸出的國際商務人才不能滿足涉外企業對國際商務人才的質量要求；另一方面，缺乏高端國際商務人才，許多涉外企業中層以上管理及業務工作崗位招聘不到符合要求的國際商務人才。
2國際商務人才培養目標和培養規格與國家教學指導委員會頒布的國家標準出入較大。在加入WTO之前，教育部沒有設立國際商務專業，高校開設的涉外貿易專業合并為統一的“國際經濟與貿易”專業。一些高校為了適應企業對涉外人才的需求，在外語類專業或者國際經濟與貿易專業下設國際商務方向，但國際商務方向開設的課程與外語專業或國際經濟與貿易專業課程區別不大，僅僅替換了少數幾門課程。2016年，教育部本科專業教學指導委員會頒布的國際商務本科專業人才培養的國家標準，對培養目標和培養規格作了科學的界定與要求，高校國際商務人才的培養目標與培養規格亟待與新的國家標準對接。
3高水平“應用型”與“復合型”教師緊缺。培養高水平的應用型和復合型國際商務人才需要更高水平的師資隊伍作為保障，從事國際商務教學工作的教師需要掌握涉外的經濟學、管理學、法學、政治學、語言學及其他人文相關領域知識與實踐業務能力。但從當前的情況看，大部分高校缺乏既掌握專業知識又精通實務，或者既懂專業知識又具有良好語言能力的“雙師”型教師。高校從事國際商務專業人才培養的教師中的大部分并不是國際商務或相關專業畢業，也沒有經過系統的國際商務方面的專業理論、專業知識培養，兼具國際商務實踐經驗的教師更少。
4國際商務人才能力“極化”與能力“弱化”現象并存。國際商務人才培養是由企業、高校、教師和學生共同完成的系統工程，在這一系統工程中，學生的主觀能力至關重要。目前三種典型的國際商務人才培養模式都試圖按照復合型人才規格來培養“一專多能”的國際商務人才，但培養效果與預期有很大出入。例如，語言學范式的國際商務人才培養模式通常是將國際商務專業或國際商務方向專業學生放在外語學院，一部分經濟類和管理類課程也由外語學院非專業教師承擔，在這一背景下，學生也將大量時間和精力用于外語的學習和外語應用能力提高，不太重經濟（貿易）學和管理學等專業課程的學習，導致這一模式培養出來的國際商務專業畢業生的外語應用能力很高，但對國際經貿業務尤其是國際商務管理一知半解，這意味著語言學范式培養的國際商務專業學生兼具語言能力“極化”和商務管理能力“弱化”現象，學生專業知識與專業能力結構和國際商務實踐對人才的要求不相符。
三、完善國際商務人才培養模式的對策
（一）借鑒國外經驗調整國際商務人才培養理念與培養目標
美國大學在培養國際商務人才時采取分層的培養目標、匹配的培養方案、科學的培養方法構成三位一體完整而靈活的培養模式。多年實踐表明，這種人才培養模式具有明顯優勢。我國高校應借鑒美國成功經驗，在教育理念方面，摒棄教師主導、標準答案唯一的模式，轉向學生參與、師生互動，鼓勵學生對問題分析的批判思維和探索認知。
2012年以前，我國國際商務專業是作為經濟學科的目錄專業出現的，2012年教育部新頒布的專業目錄中，將國際商務專業歸在管理學科門類下。目前，大多數高校的國際商務專業基本上都是由外語專業或國際經濟與貿易專業延伸而來，但是國際商務人才需求單位對國際商務人才、外語人才和國際經濟與貿易人才的要求有很大差別，這意味著培養這三類人才要設定不同的培養目標。國際商務專業主要培養掌握經濟學基礎知識、基本理論和基本方法，掌握國際經濟、國際商務等領域的專業知識，熟悉國際商務規則，把握國際商務運行機制和發展規律，具有從事國際商務領域實際工作的基本能力和科學研究的初步能力，具有較強創新精神、創業能力的高素質應用型、復合型專門人才。按照上述培養目標培養的學生可以在政府部門、事業單位、金融機構、中介機構、貿易公司、跨國公司、物流企業及生產企業從事國際商務政策研究、國際商務活動策劃、國際企業管理、涉外商務法律咨詢等國際商務管理與國際商務業務運作工作。
（二）設置與開發科學合理的國際商務課程體系
國際商務專業課程體系設置主要依據國際商務人才培養目標、專業培養基本要求以及我國涉外經濟發展對復合型應用型國際商務人才需求特點而設定。高校國際商務專業人才培養可在新頒布的國際商務專業國家標準下，根據課程性質可以分為通識教育平臺、學科教育平臺、專業教育平臺和實踐教學環節四部分，其中，對國際專門人才培養而言，最重要的是學科教育、專業教育和實踐教育的課程設計。由于國際商務專業的寬基礎，需要設置跨學科的綜合性課程體系，在國際經濟、國際貿易、國際商務類課程的基礎上，加入管理類、政治類、法學類、社會類、語言類課程。在人才培養的實踐教學環節，主要設計了專業模擬實訓、專業綜合實踐、專業能力實訓、學年實習、公司創建與運營實習、創新創業實訓、畢業實習和畢業論文等實習與實訓環節，將實務類課程實踐與專業綜合實踐相結合。除完成國際商務人才培養方案的規定課程學習外，鼓勵學生利用業余時間修讀相關專業的第二學位，構建多元知識結構體系[4]。
（三）注重教師專業理論與實踐能力提升
教師是人才培養戰略的實施者，教學和科研水平非常關鍵。美國許多商學院都設立了體現各自專長和特色的研究中心，資助、支持國際商務領域的研究；同時，舉行多種會議（包括研討會），成立教師協會等，為教師提供一個交流課程設計，評估教學方法和技能的平臺。相應地，我國高校也應積極重視教師職業素養和學術水平的提升，對教師的教學研究、科學研究方面給予充分的經費支持，為教師參與國內外學術交流及高校間交流提供機會和經費。同時，由于國際商務專業是一個實踐性很強的專業，給教師提供“走出去”、參與企業課題研究、到企業參觀與交流、甚至到相應企業頂崗實習的機會，提升教師的實踐教學能力，提高國際商務實踐教學質量。
（四）提升學生實踐能力和專業知識應用能力
學生的實踐能力和專業知識的應用能力是衡量國際商務人才的關鍵因素。其中，學生實踐能力中的創新力和團隊協作能力是兩個重要的維度。高校可以聘請企業與相關社會機構的專業人員為兼職教師，開設相關課程，開設培養學生創新力和團隊協作能力的相關課程，開辦研討會和舉辦或參與創新創業大賽等活動，培養和鍛煉學生的創新力；充分利用本校教師、校友、成功創業家、商業顧問等資源幫助學生尋找創新源泉，開發其創新能力；團隊協作能力的培養可以通過組建工作組、完成團隊項目、進行角色模擬等形式加以培養和鍛煉。提升學生實踐能力和專業知識應用能力有賴于校政行企多方合作和支撐，給學生提供充足的機會和平臺，使其在進入社會之前有機會嘗試應用所學的專業知識，積累經驗、提高能力，縮短大學畢業生與用人單位的供需知識與能力結構的差距。
[參考文獻]
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關鍵詞：中職國際商務專業；課程設置“2+1”；模塊化課程設置
近幾年來我國對外貿易已全面展開，需要大量高素質的技能型國際貿易專門人才。為實現中職教育國際商務專業培養初中級操作型人員的目標，部分學校就模塊化、以工作過程為導向的課程設置有了一定研究，但是，不少學校實踐的結果并沒有達到預期的效果。在課程體系設置方面仍沒有能夠擺脫學科體系的束縛，仍是以學科為課程設置的主線，學生的學與教師的教仍處于被動使用教材的地位，而且以學科為本位的課程設置使不同學科之間理論重復、知識陳舊不可避免，培養出來的學生社會實踐性適應性仍不強。所以，中職國際商務專業的課程體系改革仍然迫在眉睫。
一、中職學校國際商務專業課程設置的現狀及弊端
職業教育要“以就業為導向，以全面素質為基礎，以能力為本位”，適應學生終身學習實際需求。近年來，中職學校國際商務專業教育引入了能力本位的理念，學習借鑒了其他學校的一些經驗，調整了課程部分內容，增強了實踐環節，取得了一些成績，但在整體的課程體系上還沒有根本的變革，大體上仍然沿用傳統的“三段論式”的人才培養模式，即將課程設置為三大塊：公共基礎課、專業基礎課、方向專業課。
在這種模式下，學生的學習主動性、創造性通常會受到壓抑；在教學實踐中，由于各個模塊所包含的課程分散在不同的學期中，在學生的意識中，早已支離破碎，不成體系。同時，這種課程體系的內涵與要求，一般與現實的經濟社會發展和市場人才需求的現狀距離較遠。此外，包括我校在內的許多中職學校在課程體系設置上還存在以下問題：
1.培養目標不夠清晰，專業培養定位的就業崗位群不夠明確，專業方向設置模糊或與企業用人實際需求脫節。
2.仍然沿用傳統的系統化的學科型課程設置，課程整合與模塊化教學改革迫在眉睫。
3.注重理論體系，沒能體現中等職業教育以崗位技能培訓為重點、以實踐能力為本位的職教特色。
4.缺少綜合模擬實踐場室和教學條件，學生缺乏到企業參觀實習的機會。
二、中職學校國際商務專業課程體系的改革目標與方向
（一）改革目標
中職教育國際商務專業的培養目標，主要是為外經貿企業、三資企業、駐華外國商社、中外金融保險機構、飯店等企事業單位培養從事商務活動的中初級操作型人員。
據調查，近幾年我國高校擴招，高校培養的學生數量和學生的學歷層次在不斷上升，人才市場中有大量的研究生和本科生，這使得企業對人才需求的層次不斷上升。近幾年珠三角企業對國際貿易人才的需求中需要研究生學歷的人才占需求總人數的9%，本科學歷的人才占需求總人數的75%，即中職教育程度的學生只占16%，中職學生的就業競爭壓力較大。而企業對中職教育程度的崗位主要有制單、商檢、運輸，以及從事涉外商務、貨運、商務咨詢、商務文秘和其他涉外商貿服務工作。絕大多數被調查企業都認為國際貿易人才應熟悉常用的計算機應用軟件。
綜合以上因素，結合我校條件，我校國際商務專業課程體系改革應以就業為導向，以專業能力為本位，以崗位要求和職業標準為依據，并能滿足學生職業生涯和社會經濟的發展需要。具體的課程體系目標是：
1.以崗位和職業資格要求為依據確定課程標準。國際商務專業課程標準要涵蓋企業崗位和職業資格要求，學生通過在校的三年學習，不僅能掌握專業知識、就業技能，而且在獲得學歷證書的同時，又能順利獲取與專業相關的一張或多張如報檢員、單證員、涉外文秘等職業資格證書。
2.以工作（交易）過程為主線確定課程體系。現代國際商務專業課程體系必須從整體出發，以職業崗位能力為核心，突出工作過程在課程框架中的主線地位，按照實際工作任務和工作情境組織課程，構建職業通用能力、專業核心能力和專業方向能力的課程體系。課程體系應包含課程目標、課程理念、課程設計、課程實施和課程評價等環節。開發國際商務專業課程體系要對進出口貿易業務的具體過程進行全面了解，應依據工作過程中的主要崗位劃分專業方向，設計課程體系，并要盡早讓學生進入工作實踐，為學生提供體驗工作過程的學習機會，逐步實現從學習者到工作者的角色轉換。
3.以工作任務為引領確定課程設置。國際商務專業課程設置必須從崗位需求出發，要以工作任務為引領，通過課程實現以就業為導向的培養目標。專業課程內容能滿足本行業崗位或多崗位轉換工作所需的知識和技能，要體現“理論為實踐服務”的理念，并能有助于培養學生具有知識內化、遷移和繼續學習的基本能力。在注重課程設置現實性的同時，也不能忽略其動態性和前瞻性，要不斷適應我國對外貿易業務發展的趨勢，這是當今時代賦予職業教育的使命。
（二）確定專業方向，分析崗位職責與工作任務及職業能力要求
1.確定專業方向。伴隨著我國對外貿易業務迅猛發展的進程，進出口貿易業務的操作過程、操作方法與原先發生了較大的變化，逐漸分離出一些新的，尤其是需要持職業資格證書才能就業的工作崗位。主要有外銷員、報關員、報檢員、貨代員、國際商務單證員和外貿跟單員六大主要工作崗位。在接受中職生的公司中，所從事的崗位主要是制單工作，其次為報關、訂艙、跟單、托運、倉儲、商檢和檔案等工作，這在一定程度上說明單證知識的重要性。同時這些公司都要求學生能熟悉外貿知識、電腦操作熟練，其次是要善于和別人溝通，并有一定英文基礎。我校由于專業設置及教學條件所限，基本沒有學生到相應崗位工作。這也反映了我校該專業的課程設置與對學生的專業培養定位迫切需要進行改革。根據實際情況結合我校條件，本校國際商務可設置下列專業方向：
2.分析崗位職責，形成與工作任務及職業能力要求。對崗位職責進行分析，明確崗位的工作任務及其具體的職業能力要求，是國際商務專業課程改革成功的關鍵。為此，我科組老師經資料調研與咨詢相關行業的就業人員，就貨代員、國際商務單證員和外貿跟單員崗位的工作任務和職業能力提出具體的范圍和要求，對各項工作能力進行分析歸類，將其作為我校國際商務專業課程開發的重要客觀依據。
三、中職學校國際商務專業課程體系設置的改革
根據工作任務與職業能力的要求，我校國際商務專業課程設置方面應適應社會發展的實際需要，加強專業結構調整，深化教學內容改革，建立與經濟社會發展相適應的課程體系，可以嘗試采用“2+1”模塊化課程設置。
（一）傳統模塊化與“2+1”模塊化課程設置的區別
模塊化教學中，探索得較多的一種為三大模塊――基礎理論類、行業實踐類、學科前沿類，并且這種三大模塊化課程設置的方式已經在很多中高職學校得到了應用。但是我們發現，從學生的角度看，這種設置與以往的三段論課程設置沒有什么區別，學生還是在一種模糊的狀態中，按照學校的課程設置，基礎課、理論課、專業課、實踐課，選修課，一門一門地學。那么，專家們精心設計的三大模塊，學生為什么感覺不出來呢？學生感覺不到三大模塊的原因在于，在教學實踐中，由于各個模塊所包含的課程分散在不同的學期中，在學生的意識中，早已支離破碎，不成體系。
我校國際貿易專業課程總體分為了三大模塊：公共基礎課模塊、專業基礎理論和專業技能課，在這三大塊的課程中，每一塊涉及的課程要在多個學期內完成，沒有模塊化的效果。六個學期下來，除了制定教學計劃的專業帶頭人，誰也感覺不到三大模塊的存在。學生只感覺學到的內容是多樣的，并沒有形成技能模塊的概念。所以，根據中職生的學習就業實際特點，把課程分成“2+1”大模塊，讓學生在每一學年內，集中學習一個模塊的課程內容，形成某個方面的技能，這樣才能達到我們模塊教學、形成模塊技能的教學改革目的。“2+1”模塊化課程設置是指前2個學年設置兩個模塊化課程群，培養一種相對獨立的技能，每一學年開展一個主題的綜合實踐活動課鞏固、檢驗、發展這些模塊所學的技能；后1學年設置為一個大的實踐模塊，綜合運用校內所學的知識，形成實際操作技能。這種模塊化課程設置的效果非常明顯。這又是一個開放的系統，并不排斥加入必要的道德課、政治課和選修課等。
（二）“2+1”模塊化課程設置的設想
在“2+1”人才培養模式下，前兩年的4個學期分別設置4個小模塊，學生主要在校內學習，每個學期的學習時間相對集中，每個學期設置一個相對獨立的課程模塊，形成一種相對有實用價值的技能，并且這4個模塊形成的技能又相互聯系，形成一種可以在實踐中進行實際業務操作的技能。這4個模塊分別在一個學期內完成，時間較短，故稱之為4個小模塊。
1.第1學年模塊――認知企業架構與業務流程，初步開拓市場模塊。主要專業課程包括：商業基礎概論、商務禮儀、商務英語、企業認知――沙盤模擬實訓，電子商務模擬運作、經濟法、。通過這一模塊的學習，學生對于實際企業的架構與業務流程有了較為明確的認知（企業認知――沙盤模擬實訓），具備了初步開拓市場的方法與能力（商業基礎概論與商務禮儀、經濟法），有一種初步的工具（在基礎英語之上的商務英語技能），有一個基本的開拓途徑（電子商務知識）。之后，學生大體上可形成開拓市場尋找貿易伙伴的技能。
第二學期學習國際貿易基礎知識與營銷小模塊。主要課程：商務英語。通過這一模塊的學習，學生對于進出口貿易有了進一步的認識（國際貿易基礎知識），掌握了更多的開拓貿易市場的技巧與方法（市場營銷、經濟法、商務英語），為下學期的開展具體的外貿業務打下基礎。
2.第2學年模塊――開拓市場，貿易磋商，合同履行模塊。主要課程：國際貿易基礎知識、市場營銷、進出口貿易實務、進出口單證、外貿函電實務、外貿英語、商務談判、國際結算。通過這一模塊的學習，學生掌握了更多的開拓貿易市場的技巧與方法（市場營銷、商務英語），對于進出口貿易有了認識、聯系一個具體的外貿業務，就會知道如何進行談判（國際貿易基礎知識、進出口貿易實務、商務談判實務知識），就會了解談判的具體內容與防范有關的風險（進出口貿易實務知識），就會使用一些實際上的交流手段（外貿函電知識和外貿英語口語），就會了解相關單據的制作與審查（外貿單證）。之后，學生可具備一定的談判磋商技能。
以上2個模塊循序漸進，條理清晰。每1學年結束后應設計一個相關的主題綜合實踐活動，讓學生檢驗與鞏固所學的知識與技能，形成較為獨立的能力，為后面的實踐模塊奠定基礎。我校在職一級學生中會實行綜合實踐主題活動，例如2009屆學生參加“商業企業經營與沙盤體驗”，職二級則要參加商貿節的仿真市場。
3.“2+1”模塊中的“1”個大模塊。在學完前2個學年模塊的基礎上，我們在第三學年的兩個學期設置一個大的模塊，即實踐模塊。這一模塊的設置，要求學校的管理和教學指導必須到位。如果學校的管理和教學指導到位了，學生就會發生一個質的變化，由理論型學生轉化為有實踐操作能力的高素質技能型人才；反之，學生就會荒廢這一年的時光，不但實踐上得不到提高，甚至會忘掉了前兩年所學的相關知識。經過2個模塊的學習，和1個大模塊的實踐提高，學生在畢業時，已經達到了與企業的需要零距離對接的要求，已經是企業需要的高素質技能型人才，這也正是職業教育所要達到的目的。這一模塊分兩個學期內完成：
（1）第五學期：校內綜合實訓模塊。主要課程：外貿跟單員業務流程訓練，口岸物流仿真實訓、國際貿易綜合實訓、港口實地參觀、貨代船代企業實地參觀。這一模塊的目的在于，把學生在前2個模塊中形成的技能綜合在一起，并且通過完整案例的解剖，完整流程的模擬，讓學生從理論狀態初步轉移到模擬的外貿業務中來。這一模塊的學習主要在實驗室中進行，通過有關軟件，模擬流程，填制單據，并安排一定的時間到相關企業和港口實地參觀，最終使學生形成初步的實踐技能，為下一步的離校進入企業實習打下一定的基礎。
（2）第六學期：校外綜合實踐模塊。本模塊是在企業中完成。由學校提供對應的實習單位進行專業實習。（學生也可自行尋找，學校注意監控管理）
“2+1”模塊化的課程設置，由于每一模塊只在相對集中的時間內完成，并不向其它學期延伸，所以模塊化的感覺明顯。
四、“2+1”模塊化課程設置對課程的整合與要求
（一）在“2+1”模塊化課程設置的基礎上，有必要對每一模塊的學科課程進行合并與重組
例如把《進出口貿易實務》和《單證實務》整合為同一門課程，使這兩門課程的教學同步進行。學生在“國際貿易實務”課上所學習的內容，就可以經過單證實務課的練習很快地應用。例如在講授匯票的時，教師通過貿易實務課的講解匯票的各當事人、種類、特點、填制要求。學生在單證實務課時填制匯票，教師無需再重復整張匯票的制作內容。學生在學習過程中可以邊學邊練，邊練邊學。這種教學形式強化了理論的應用，突出了技能的訓練過程，也實現了理論和實踐的有機結合，達到職業技能培訓要求，從根本上解決了學科式傳統教學模式中理論脫離實際，操作技能欠缺的問題。
（二）對專業課任教教師進行整合
整合課程必然也要整合教師。《進出口貿易實務》和《單證實務》兩門課同時由同一個教師擔任，更有利于提高教學質量。因為同一個教師有統一完整的教學思路，這對兩門課程的銜接也會起到更好的橋梁作用。其次同一個教師在進出口貿易實務和單證實務教學中能更及時地發現問題，糾正問題。
注：本文2011年9月獲廣州市中等職業學校財經與商貿專業
教學研究會第四屆學術年會一等獎；獲廣東省職業技術
教育學會第四屆論文評選二等獎；獲中國教育科研學會
主辦的“第三屆中國教育系統優秀教學成果全國評選”
二等獎。
[摘要]由于來自兩種不同文化背景的談判者有著不同的價值觀和思維方式,因而也就決定了不同的談判風格。有時談判雙方雖然都抱有誠意,但最終還是不能取得任何積極的結果。因此，在中美商務談判中了解彼此不同的文化,熟悉商業活動的文化差異是非常重要的。
[關鍵詞]商務談判風格差異文化差異
一、序言
本文將從其中三個核心的方面來解析文化差異對商務談判策略的差異、商務談判決策的差異和商務談判目標差異的影響:(1)思維方式:線性思維和綜合性思維;(2)權利差距:高權力差距型文化和低權力差距型文化;(3)個人主義:個人主義文化和集體主義文化。通過對兩種不同文化差異的探究,揭示出中美商務談判過程中的文化碰撞和沖突的深層因素,以便于我們更好地處理跨文化談判中的各種情況。
二、中美商務談判風格差異
1.談判策略的差異
基于客觀存在的思維差異，不同文化的談判者呈現出決策上的差異，形成順序決策方法和通盤決策方法間的沖突。
中美商務談判中,中方代表首先就有關合同雙方所共同遵守的總體性原則和共同利益展開討論。中方談判者認為總的原則是解決其他問題的出發點。只有當總的原則確定下來,才有可能就合同的具體細節問題進行談判。這種“先談原則,后談細節”的談判策略是中國的談判方式最明顯的特征之一。美國人認為世界是由事實而非概念構成的,所以他們不會過于相信純理性的東西。談判過程中他們重具體勝于整體,當面臨一項復雜的談判任務時，采用順序決策方法的美國人常常將大任務分解為一系列的小任務。將價格、交貨、擔保和服務合同等問題分次解決,每次解決一個問題,從頭至尾都有讓步和承諾,最后的協議就是一連串小協議的總和。所以談判一開始時,他們就直奔正題討論具體款項。他們認為總體原則可有可無，只有實實在在的具體問題才能使談判得到進展。
談判策略的差異反映了兩個民族思維方式的不同。中國人重視綜合性思維方式,源于中國的傳統文化。因此,談判中,中方代表凡事從整體到局部,由大到小，從籠統到具體,“先談原則,后談細節”。美國人傾向于線性思維方式。因此,美國人往往對具體細節給予極大的關注。他們講究實際,一開始就急于討論具體款項,他們認為合同是一套完整的、應被遵守的、具有法律約束力的條款。
2.談判決策的差異
中國人決策通常是集體協商的結果,一般說來避免個人做出決定。中國的談判小組在談判之前、談判當中,以及談判之后通常都要一再交換意見以協調整個小組的行動。當對方的提議超出中方代表的權限范圍時他們還要請示上級,需要報請上級領導同意或集體討論。在美國,個人完全可以代表公司做出決策,美方派出的談判代表通常有足夠的權力,他們可以在授權的范圍內直接對談判的議題做出決策。
不同決策機制的形成有其各自不同的原因。中國文化屬于高權力差距型文化，即人與人之間由于閱歷、職位、文化水平等方面的不同形成了上下級式的縱向關系。中方談判組成員只能在自己的權限內行事，最后的決定通常由未參加談判的上級做出。美國文化屬于低權力差距型文化。在美國受平等觀念的影響，人際關系一般是呈橫向狀態的，交流的雙方是平等的。談判人員之間是業務橫向(平等)關系。他們不拘禮節,平等相待,對正統的商務禮儀、客套、座次等關注較少。談判時美方突出個人的作用,往往會指定某個人全權負責談判,有其負責制定必要的決策和完成必要的任務,同時行使其相應的權利,在其職權范圍內自行做出決策。
3.談判目標的差異
中方談判者特別重視長期友好的商業關系的建立。對他們來說,談判的過程就是建立人際關系的過程,談判目的更多的是為建立和發展一種長期的合作關系，簽訂的合同代表著長期互利合作的開始。如果談判中雙方沒能建立起相互信任的關系交易常會以失敗而告終。美國人則認為談判的終極目的是簽定合同實現經濟益。對于美方來說,合同的簽訂是談判的首要和根本的任務,是其個人價值利益的體現。他們把每個合同的簽定看作是一個單獨的行為過程。不像中國人那樣重視友好合作伙伴關系的建立,他們更注重于實際價值的實現。
中國文化的集體取向和西方文化的個人主義的差異是理解中美雙方談判目標差異的關鍵。中國文化是典型的集體主義文化。受集體取向文化的影響，中國人相互依賴，相互合作，“關系”至關重要，人們相互依賴達到幾乎萬事必須憑“關系”的地步。因此，中美談判中，中方對“關系”的培養的要求自然是情理之中的事。美國屬于典型的個人主義文化，個人主義是美國文化的核心。所以在中美商務談判中，美國談判者更注重追求實際的內容，簽定合同實現個人的利益和價值目標。
三、結語
1.1課程結構過于專和窄，即專業主干課方向偏專，專業選修課過窄。
在專業主干課方面，大多數高校專業主干課基本為國際貿易、國際經濟學、國際貿易實務、跨國經營與投資等課程，專業課程過分偏重于國際貿易領域，國際經濟領域的課程偏少；在專業選修課方面，專業選修課的面過窄，選修課程不僅數量少，而且涉及的課程也主要涉及國際貿易領域，缺乏區域性研究課程，也缺乏培養學生語言表達和溝通、人際交往與中外文化風俗知識等方面的課程。學生可以選擇的余地小，縮小了學生的知識視角，削弱了該專業畢業生未來的工作適應能力。除此之外，專業主干課與專業選修課之間的內容交叉現象也較嚴重，大大影響了教學效果。
1.2課程設置“重理論、輕實務”。
過于偏重理論課程，忽視實務課程，一些重要的實務性專業課程開設不足，造成學生知識結構不完善。通過對用人單位實際調查顯示，具備扎實的專業技能，并能熟練操作業務，在從事進出口業務中處于極為重要的地位。尤其對于剛剛走出大學校門的應屆畢業生來說，良好的專業能力素質不僅能有效縮短與用人單位的“磨合期”，較快進入角色，而且能提高工作的自信心，降低工作壓力，真正做到愛崗敬業。目前用人單位普遍反映應屆大學畢業生動手能力差，很多人由于業務素質達不到企業的要求而感到工作壓力太大、難以適應而頻繁“跳槽”換崗。這說明我們的專業課程設置過多注重理論知識教學，而在專業深度開發課程和實戰操作課程上還相對薄弱，需要根據社會需求在課程內容、時間安排、教學方式等環節作進一步調整和完善。
隨著中國高等教育規模的擴大和人民生活水平的提高，高等教育已經由原來的精英教育逐步演變為目前的大眾化教育。除了極少數國家重點高校外，其它高校培養的都是具有一定專業技能的應用型人才，從事的是實踐性很強的具體工作，即使有部分學生繼續攻讀學位，但今后能夠真正從事科研工作的人也非常少。然而很多高校忽視這一事實，在確定學生培養目標時，不從學校自身的辦學條件、教師隊伍結構、學生素質出發，目標貪大、求高，培養方案照抄、照搬重點高校。其結果是課程體系中，理論課程比重過大、實踐課程比重小。片面強調專業理論的傳授，而忽視專業技能的訓練。
1.3課程設置中對創新能力重視不夠，培養形式相對單一而缺乏個性，不利于學生創造性思維的形成和創新潛力的發揮。
創造性能力素質培養，在課程設置中主要通過實踐性教學環節的學習和訓練來實現。具體包括專業實習、學年論文、學期大作業、畢業實習、畢業論文、課外創新實踐等。實踐教學為學生創造了開放的空間，動態的場景和發展變化的社會背景，是學生掌握課堂知識的重要載體，更是激勵和引導學生自主創新的動力和源泉。
通過調查顯示，目前國際經濟與貿易專業人才創新能力主要體現在四個方面，即職業適應能力、業務拓展能力、知識更新能力和組織協調能力，其中業務拓展能力是核心和關鍵。要在大學四年學習期間使學生形成上述創新能力，僅靠課堂教學是遠遠不夠的，必須加強社會實踐，加強實際業務操作訓練并從中探索其規律性。這就需要在改革與創新實踐教學環節上下功夫，從實踐教學目標、教學模式、教學內容、考試方法等環節入手，創造性地培養學生的動手能力。國際經濟與貿易專業人才培養，不僅需要有豐富教學經驗和科研能力的教授，更需要有實戰經驗的教練。但實際上很多高校由于建立課外實習學生到對口外貿企業實習困難比較大，因此在培養計劃中千方百計地壓縮、減少甚至取消校外實習，有些學校則完全用課堂模擬代替校外實習，而缺乏實戰訓練，嚴重影響和制約了學生創新能力的培養和提高。[論-文-網]
2.適應市場需要，重構國際經濟與貿易專業課程體系。
2.1調整課程體系，形成符合不同人才培育目標要求的課程結構。
不僅要強調“基本經濟理論＋國際貿易理論＋國際貿易實務”三位一體，而且每一版快中的每門課程均要根據其在專業培養目標中的地位、作用進行整合，強調各門課的相互協調，加強課程內容的有機結合，體現課程之間的主次關系、層次關系及內在聯系，以實現課程體系的整體優化。課程體系的優化需要體現在廣和深兩方面。廣的方面，要做到課程涵蓋的內容能夠滿足國際貿易發展對經貿人才的要求，學生不僅要掌握基本的經濟貿易知識，而且要了解外部商業環境和投資環境的相關知識（其中包括相應的法律、政治環境）。比如，可開設“國際貿易文化”、“國際商務環境”等課程。深的方面，要做到不僅使學生能夠較為深入地掌握國際經濟與貿易理論的由來與演變，跟蹤國際經濟與貿易理論的最新發展，了解國際經濟與貿易的最新發展趨勢，掌握國際經濟與貿易法律與規則的最新變化，而且要注重針對性的深度的區域研究。如，關于美國這一區域的研究，應了解美國經濟、政治，美國文學，美國建筑等。因為要在經濟全球化的市場中獲勝，必須熟悉他國的政治、經濟、文化、藝術等各方面情況。
2.2重新設計課程體系，提高實務性專業課課程比重，突出專業特色。
在長期過分強調“厚基礎”的培養目標指導下，多數高等院校的實務性專業課開設嚴重不足。認為學生只要有經濟學理論方面的基礎，專業課特別是操作性較強的實務課便可有可無，學生走上工作崗位后通過“干中學”就可以厚積薄發，發揮后發優勢。殊不知，在競爭激烈的現代社會，高效的企業要求學生能迅速“上手”進入角色，發揮科班畢業生的特長，而根本不會負擔畢業生長期適應和在職培訓的高額成本。由于目前的課程體系中，財經類各專業所開設的經濟學基礎課相差寥寥，專業基礎課也區別甚微，而惟一能區別學生專業特色的實務性專業課嚴重不足，必然導致各個專業都沒有明顯的“專業”特色。其直接后果就是畢業生擇業困難，或在工作中由于專業方面的“短腿”
而影響職業發展。因此，在國際經濟與貿易專業的課程體系中，除要有完善的經濟學理論基礎和專業基礎課程外，還必須有一定數量體現專業特色的實務性專業課程。作為應用性較強的實務課必須緊跟社會經濟發展實踐和就業形勢的需要。就目前國際經濟貿易實踐發展和外向型企業的人才需求來看，國際經濟與貿易專業必需開設的實務課程有國際貿易實務、外貿英文函電、國際結算、進出口單證實務、進出口報關實務、國際物流、電子商務、國際運輸與保險、進出口商品包裝、國際商務談判、商務禮儀等。合理的課程結構應該是經濟學基礎課、專業基礎課和實務性專業課三者之間的比例為1：1：1的關系，而不是過去那種3：2：1的關系。
2.3加大對創新能力素質的培養力度，改變創新能力素質的培養方式，走出課堂，面向社會，開闊視野，對實踐教學理念、教學模式、教學內容和考核方式進行改革創新2.3.1積極改進和完善進出口模擬操作訓練，配備具有豐富實戰經驗的青年教師指導學生模擬訓練，讓學生在仿真國際貿易環境中體會貿易全過程，促進知識向能力的轉化，這是培養學生創新能力的基本前提2.3.2完善并強化國貿專業的專業實習、畢業實習的組織和執行力度，鞏固課外專業實習基地，保障學生能按照教學計劃進入對口涉外企事業單位實習和訓練，通過實習單位指導老師的傳、幫、帶，積累相應的工作經驗，這是培養學生創新能力的實踐要求2.3.3科學設置學期大作業、學年論文、畢業論文、社會調查等創新實踐環節。
配備有豐富教學和科研經驗的教師指導學生收集整理文獻資料、設計研究方案、掌握研究手段和調研方法，加強學生的多學科理論知識和技能的綜合運用能力的訓練，這是培養學生獨立完成課題研究和啟發創新思維的重要環節。
2.3.4細化實踐教學環節全過程，做到分段實施，循序漸進。
使教學模擬性實驗、專業實戰性實踐和專業綜合性實訓三個環節能環環相扣、有機結合，這是培養學生創新能力的有效保障。
參考文獻：
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[4]王娟涓，朱宇。中美國際經濟與貿易專業本科課程之比較[J].西華師范大學學報（哲社版），2004,（5）。
本文關鍵詞：課程體系創新能力專業特色
關鍵詞：培養模式；職業崗位；企業要求
中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）38-0225-02
隨著改革開放的進一步加大，對國際貿易人才的需求有增無減，國際貿易一直是熱門專業，高校對國際貿易專業人才的輸送也在增加。但大學畢業生真正從事國際貿易相關行業的卻不是很多，企業需求缺口大，國際貿易畢業學生難以找到與專業相關的工作，社會形成一種無效需求狀態，究其原因在哪里？
本項目組從企業需求、高校培養、學生思想動態三個方面進行了一系列的調研，以了解國際貿易人才這種社會無效需求狀態的原因。
一、人才供需結構的調研分析
1.對企業需求方面的調研，我們主要從人才需求結構、人才知識結構、人才素質這三個方面展開，以全面了解企業對國際貿易專業人才需求結構狀況。（1）企業對人才需求的整體情況。在我們的調研中，各類企業對國際貿易專業人才的需求狀況為：國有企業中有52%的企業有需求，三資企業中有66%的企業有需求，民營企業中有71%的企業有需求。而企業對國際貿易專業人才的需求對崗位的要求比例也不同，國有企業對外貿業務員的需求有68%，而對外貿管理人員的需求只有17%，三資企業需要外貿業務員的有66%，需要單證員的有33%，需要外貿商務員的有66%；在民營企業的調研中，對外貿業務員的需求達到71%，對崗位要求也更具體。（2）企業對人才知識結構的要求。不同的企業類型對人才知識結構的要求也有所不同，具體體現在于：民營企業中13%的企業認為人文基礎知識比較重要，8%的企業認為國際貿易理論知識比較重要，29%的企業認為社會交往及商務禮儀知識比較重要，55%的企業認為實踐能力更重要。而國有企業和三資企業更加重視對國際商務禮儀知識的掌握與應用，及實務操作能力的培養。（3）企業對人才素質的要求。綜合素質是培養人才的最高目標，幾乎所有企業都將人才素質的培養與提高放在第一位。在企業對應屆畢業生的招聘中，更加看重外在素質。在我們的調查數據中顯示：67%的民營企業都只需要大中專文憑就可以，30%需要本科學歷，只有3%需要研究生及以上文憑；而對英語能力要求相對較高，63%的企業要求英語水平達到四級，68%的企業要求計算機能力應達到計算機應用中級；87%的企業會優先錄取職業資格證持有者。而國有企業更加重視的是學歷和英語水平，其中有73%的企業要求本科及以上文憑，23%的企業要求為大專文憑；71%的企業要求英語水平達到六級，19%的企業認為英語應達到四級，10%的企業表示需要用英語交流。而對內在素質的要求中，我們主要通過和企業負責人交流訪談中來了解：企業在招聘國際貿易專業人才時，將為人處世素養、學習和工作態度作為其重要標準，其重要地位占比分別為61%和47%，他們主要通過和應聘學生面對面交流，簡歷中所填寫的工作經歷和參加社團及學生干部活動等情況獲得信息。（4）企業有需求卻招不到人的原因。在了解企業有需求卻招不到人的原因調研中，37%的企業認為是大學生經驗不足，3%的企業認為是畢業生不能滿足企業對人才的要求，42%的企業認為是大學生對崗位和薪金的期望值過高，28%的企業認為是大學生的綜合素質太差。
2.對高等院校人才培養情況的問卷調查。不同層次的高等院校在培養人才目標上有所不同，因此我們針對重點本科、一般本科、獨立學院、職業院校進行了調研。
我們的調查數據顯示，職業技術學院的國際貿易專業大多定位于職業崗位的培養，這類院校注重學生的實踐操作能力，培養學生的動手能力；獨立學院和一般本科院校則注重培養學生的理論知識與專業實踐相結合的能力，將學生培養成為復合型應用人才，側重于國際貿易人才的綜合素質的提升；而重點本科院校則注重學生的理論知識學習，人才培養目標是繼續深造。
教學資源是院校教學質量的重要保證，從本項目的調查數據顯示重要本科院校在師資力量，教學實驗室資源上比較豐富，其中有43%的高校在實習崗位、業內職場人士的指導這兩個方面比較弱，而一般本科院校有73%在教學資源上比較完善，不僅師資力量雄厚，有完備的教學實驗室，而且還能邀請從事國際貿易的職場人士對學生進行學習指導，能為學生提供實習崗位。
3.對國際貿易專業學生思想動態的問卷調查。本項目組主要從三個方面對學生思想動態進行了問卷調查：對專業知識的了解和認可程度，對教學環節的感受，課余時間的安排。
從我們的調查數據顯示：不論是重點本科、一般本科、獨立學院還是職業技術學院的國際貿易專業學生對國際貿易的了解程度都只是一般，這種態度的學生占到總人數的88%；在對畢業之后，國際貿易專業學生是否會從事本專業的工作這一調查中，91%的學生表示不一定會從事本專業工作，而只有不到6%的學生表示一定會從事專業對口的工作，這說明學生在學習過程中并不看好國際貿易這一行，國際貿易專業學生對本專業的忠誠度比較低。
在對學生對專業素養及學習目標的調研中，學生普遍認為外語水平和溝通技巧是影響外貿人才素質的重要因素，其次是社會實踐能力和對專業知識的掌握。
在學生對教學環節滿意度的調查中，重點本科的學生只有12%的學生對本校的課程安排表示滿意，一般本科為18%，獨立院校為5%，職業技術學院為20%。在對待專業課程的態度上，60%的學生都表示不逃課，且認真聽講。在實踐性教學環節的調查中，40%的學生認為應該加強畢業崗位實習，25%的學生認為應該加強實訓，23%的學生認為應該加強仿真模擬鍛煉。
二、國際貿易專業人才呈現社會無效需求狀態的原因分析
綜合以上從企業、高校、學生的問卷調查、面對面訪談以及對網絡資料的搜集、高校人才培養方式的比較分析，本項目組發現國際貿易專業人才供需失衡有以下原因：
1.企業對人才的要求與高校培養目標有一個不可逾越的鴻溝。企業對人才的要求針對性很強，什么崗位具有什么知識結構及素質，都是一對一的要求，但是高校在培養人才時，考慮的面要廣，一個班四十或五十個學生，需要考慮一些人繼續深造考研究生的，需要考慮到企事業甚至政府部門工作所需要具有的知識和素質，因此在制定培養目標和教學計劃時，要綜合各方因素，因此所培養的人才出來什么都知道一點點，卻理解得不那么好，這就形成了企業與高校對人才供給與需求之間不能解決的鴻溝。
2.企業缺乏奉獻精神，不愿意培養人才。企業需要有工作經驗的人，一招聘過來就要能獨擋一面。顯然，大學畢業生在校期間很少時間能參加社會實踐，除了本身的專業知識的學習之外，還有各種職業資格證考試、英語及計算機能力測試等等，在學校的實踐教學環節也遠遠達不到企業要求的工作經驗。學生需要一個實踐平臺來鍛煉，但是企業似乎不愿意付出這樣的成本，畢業生渴望得到這個工作，卻達不到企業要求而望而卻步。
3.高校對學生的培養呈現散而亂的狀態。高校對學生專業素質的培養，受到師資水平、教學資源等限制，大部分教師是從學校畢業再到學校教學，沒有在企業的工作經驗，因此局限于理論教學上，有企業工作經驗的人員難以走進教室，學生自然得不到社會需要的實踐知識。另外學校沒有一個明確的方向來培養專業性人才，大家采用的是“一攬子”形式，將一個專業的學生不管他以后要從事什么職業都安排同樣的教學體系，同樣的知識結構，這也主要是老師缺乏。
三、培養適應社會需求的國際貿易專業人才的對策
從以上對國際貿易專業人才供需失衡原因的總結中，我們可以從以下幾個方面去解決國際貿易人才供需失衡。
1.學生一入大學就加強對其專業方向了解的教育，讓學生了解自己學的專業及以后所要從事的職業的特性、不同職業目標的知識結構，以此讓學生自覺地盡早確定目標，有目的有選擇地去學習專業知識，盡早有一個職業規劃。另外，學校大膽提供機會讓學生走出校園，實習、兼職等，在保證安全的前提下，可以將社會實踐設置學分，鼓勵大家出去實踐。
2.高校在開設課程時，同一專業分不同方向，不同方向針對不同的領域，比如想繼續深造的，就選擇理論性強一點的學科學習，而以后要從事職業崗位的，就選擇一些實踐性強一些的學科學習。聘請企業專業人士長期走進教室，給學生開設一些實務性強一點的課程專門給企業人士來講解。
3.根據社會對網絡貿易知識的需求，開設一些有關網絡貿易、網絡營銷的課程，將學生在學校利用網絡進行網絡貿易實戰，讓學生利用實訓課開展貿易的實戰訓練，解決學校實訓課設備短缺的難題，同時學生也尋找到做國際貿易實踐的機會。
4.企業發揮其奉獻精神，接受畢業學生實習，并無私提供機會給畢業生，培養學生的實際工作能力。
參考文獻：
[1]郭金剛.基于市場需求發展的國際貿易應用型人才培養體系研究[J].大學教育，2015，（05）.
關鍵詞：商務英語 商務英語教學 創新教學法
一、引言
商務英語屬于應用語言類學科，融國際應用型和實踐型人才培養于一體，包含著豐富的內涵和形式，其課程體系的形成與改革就涵蓋了創新的成分與要求。隨著我國對外交流的進一步發展和我省五點一線建設的深入展開，商務英語專業只有在課程體系、師資建設、課堂教學模式和課外技能實踐等環節中，進行多方位創造性地嘗試、改革，才能促使學生創新能力的形成與發展。但是就目前全國大部分高職院校商務英語專業課程建設而言，大多數人在認知層面上還存在一定偏差，在具體的教學過程中，還存在很多問題和困惑。由于商務英語教學的特殊性，因此在教學的過程中，不斷探索、研究和實踐新型的教學模式，有利于商務英語專業的發展，也有利于商務英語人才的培養。
二、課程的性質和任務
《劍橋商務英語》是我系商務英語專業的必修課，本課程分為“商務英語初級”和“商務英語中級”，分別在第3，第4和第5學期內開設。本課程共216學時，每學期周學時為4節。本課程可選用以文字教材和視聽材料相結合的多種媒體教材。本課程主要傳授基礎知識與職業基本技能，通過英語語言基礎知識（語音、語法、詞匯和篇章結構）的學習和聽、說、讀、寫、譯多種技能的訓練，培養學生運用英語進行交際的綜合能力，初步掌握國際商務常識與技巧，使學生初步達到國際商務英語工作標準，對學生的語言基本技能、語言綜合運用能力、商務溝通與運作，人文素質的培養和文化修養的提高都有著重要作用。
劍橋商務英語是在英語語言基礎和技能訓練課程之后開設的必修課程。本課程注重培養學生運用英語在商務環境中進行口筆頭交際的能力。掌握商務專業英語的特點和用法，如： 閱讀有關資料、文獻，處理英語函電，草擬商業合同、協議等文件，進行商務談判等；擴充有關的外貿業務知識；學完本課程，學生應達到劍橋BEC初級或中級證書和“涉外商務秘書證”的考試合格要求，為涉外就業打下良好的基礎。
三、課程的基本要求
本科程終結時，學生應掌握一般的商務活動中基本的書面和口頭交際技能，具體要求如下：
1.能聽懂一般商務活動中的電話、產品展示、談判、會議發言等，能基本把握言語者的態度和意圖。
2.能用基本正確的英語進行一般商務活動，如社交活動、展示產品和業務談判，籌備商務會議，或作會議發言。
3.能為讀懂主要英語報刊、雜志有關商務活動的一般性報道和評論文章打好基礎。
4.能草擬或翻譯一般性商務材料，包括公函、公務報告、簡歷和填寫表格等。
四、課程設計主要內容和思路
聽力方面的重點和難點
教學內容：涉及商務活動的聽力材料；地道的商務英語。
預定：電話預定房間、機票、車票、船票、電影票、音樂會的票等
邀請和抱怨、詢問和下達命令等
能力要求：
運用英語語音、語法、詞匯知識，通過聽錄音迅速獲取信息的能力在聽的過程中，根據所聽內容不斷確認或否定自己預測的綜合處理能力在商務活動中，能根據新舊信息進行判斷，并保持交際不中斷的應變能力。
口語方面的重點和難點
教學內容：
練習用英語建立和保持商務聯絡
1.向人表示問候和對問候的回答
2.自我介紹
3.詢問對方或介紹自己的身份特征
4.表達自己喜歡什么、不喜歡什么
5.發出邀請、接受和拒絕邀請
6.表示感謝和欣賞
7.給別人提供方便，接受和拒絕幫助
練習用英語談論工作
1.詢問和描述工作任務
2.詢問和介紹公司情況
3.詢問和簡要介紹產品
4.比較不同產品及價格
5.詢問和提出自己的觀點
6.表示同意或反對
7.提出、接受和拒絕建議
8.表示需要和要求
練習用英語制定計劃和安排工作
1.商務會議：安排會議日程和會議議程
2.商務旅行：預定飯店房間、飯店住宿和結帳、點菜、進行旅行咨詢、預定機票、乘火車、根據指南行路等內容。
能力要求：
發音：有受母語影響的跡象，個別讀音錯誤，但比較容易聽懂、較流暢
準確性：基本上能用英語把意思表達清楚。詞匯較充分，所用的句子結構規范。
流利程度：盡管有停頓，有些句子不夠完整，但比較流利。
交流能力：基本具有獨立性。用英語與人進行交流時占主導地位，并且回答問題比較迅速。
閱讀方面的重點和難點
教學內容：
1.各種信函（letters of various types）、電子郵件
2.廣告（adverts）
3.有關經濟及商業消息、公告（public information）
4.產品介紹（product descriptions）及其宣傳小冊子（brochures）
5.有關商務活動的計劃（business plan）、安排、決定、建議（proposals and recommendations）
6.會議記錄（records of meetings）和工作報告
7.各種圖表
8.通知、便條（informal messages）
9.備忘錄（memos）
10.本課程指定教材之外的難易程度相當的商務英語讀物。
教學要求：
學生認知詞匯應達到5500個以上（包括商務術語），能區分常用詞的風格及褒貶色彩。
熟悉主要語法現象，規范使用字、詞、句。
了解一定的商業往來知識和慣例。
大量閱讀本課程指定教材之外的難易程度相當的商務英語讀物，以進一步提高閱讀技能和閱讀質量。
寫作方面的重點和難點
教學內容：
寫作基礎知識：如數字、日期、時間、貨幣、地址、格式、大小寫、符號等用于公司內部信息交流的文檔：如通知、留言、備忘錄、電子郵件等較為正式的商業文件：
1.寫給公司以外人員的商業信函
2.陳述有關信息，反映特定事件的報告
3.計劃或提案
教學要求：
了解一些商業往來知識和慣例所用語言基本準確，結構比較合理，格式基本正確，能給讀者一個積極的印象。能寫出50字左右的便條或備忘錄、滿足大部分業務需要的120字左右的商業信函和簡單的商業報告
五、課程的實習實訓理念
劍橋商務英語的實訓項目是通過一系列規范、有效的商務仿真場景交際練習對學生進行商務口語基本技能和技巧訓練，結合社交英語--電話用語；會議組織安排；商務貿易活動--產品推銷、商談技巧；招聘員工；公司介紹；價格談判等模擬現場商務交際實踐，使學生們在全面提高五項基本技能（聽、說、讀、寫、譯）的基礎上，培養學生的商務意識，掌握商務禮儀；提高話語分析能力、邏輯思維能力、語言組織能力和雙語表達能力。它是專業課學習的延續和發展，提升學生從業競爭能力及職業素養的有效途徑。
1. 校內實訓設備與實訓環境
充足、優良的實訓條件是實現實踐教學目標的可靠保證。近年來，本專業實訓條件逐年改善。
① 備有數十種外語期刊的閱覽室，供學生在課余博覽語言和文化知識。
② 擁有全天開放的專用語音室，外語影視資源達數萬小時。
③ 擁有200電腦與網絡連接的教室，供學生瀏覽和搜索各種英語學習資料，練習聽說能力。
2. 校外實習基地的建設與利用
學院特別重視“劍橋商務英語”課程校外實訓基地的建設，從而使本專業學生所學理論知識能夠在實訓基地得到檢驗和升華，所以，加強校企合作既符合高職人才培養目標，又貼近企業和社會對人才的要求。
① 建立校外實習實訓基地
在加強校內實驗實訓條件建設的同時，根據學生職業能力培養的要求，充分利用社會資源，積極開展校企合作、工學結合，加強校外實習基地建設。近年來，我們先后簽約近7家外事外貿企業作為校外實習實訓基地，為學生了解和參與涉外商務活動和積累工作經驗提供了寶貴的條件。實習基地的實習項目含有：外貿業務、進出口單據制作、涉外旅游接待、前臺服務、商務代表、涉外翻譯、涉外文秘等。通過實習，學生不僅在實訓過程中將專業知識進行實踐、檢驗，更明確了學習的方向，培養了動手、動腦和動口能力。
② 聘請企業負責人或實踐經驗豐富的業務主管擔任學生頂崗實習的指導教師。重視與實習基地的協調，積極創造條件，使學生在校外實訓基地實習時都有企業技術人員指導，真正做到教學內容與實習、實訓內容的銜接、擴展。加強學生的教育與管理，嚴格要求參加實習的學生自覺遵守實習基地的考勤、考核、安全、保密等規章制度及員工日常行為規范，使學生在實習期間便養成遵紀守法的習慣，為今后走上工作崗位進行了職業道德和企業素質的培養。
③ 積極為企事業單位提供技術服務
發揮教育服務經濟和社會的功能，教師積極為有關企事業單位提供技術服務、技術培訓等工作，很好地做到了校企合作、產學研結合。給企業、社會帶來了巨大的經濟效益和社會效。
六、課程的考核方法
1. 理論教學的考核方法：即期末考試，占總成績的80% 。
2、技能教學的考核方法：主要考察學生平時課堂交流、課外訓練、教學實訓、自主學習和協作能力等反映學生學習過程的各個方面，占總成績的20% 。
七、結合近幾年的教學改革與研究，對教學模式進行的創新調整
1.在教學理念方面，突破原來的主以閱讀為主，以英語語言知識的輸入訓練為主的設計思想和體系，向突出語言表達，重視交際能力培養特別是突出聽說能力培養的方向轉變。
2.在教學方式方面，改變以教師講授為主，滿堂灌的授課方式，向以學生為中心，以網絡多媒體為輔，以教師指導為導向的自主學習方式轉變。
3.在教學內容方面，突出教材的選材與學生的生活實際和畢業后的社會需求實際密切結合的原則，在實用性、趣味性和可操作性等方面做了積極的嘗試。
4.在教學手段方面，改變過去那種"一塊黑板、一支粉筆、一本書"的傳統教學手段和方式，營造模擬設計虛擬的英語交際環境，培養學生的自主學習和交流式學習的學習方式。
目前，國家正在實施“創新人才計劃”，高等學校作為培養人才的基地和主體，必須把“創新型人才”的培養作為教育改革的核心問題。什么是創新人才？概括地說是具有創新意識、學習能力、創新能力并能夠面向社會、服務社會，取得創新成果的人才。但是我國傳統學校教育一直以傳授知識作為學校的培養目標，在以應付考試為目的的價值觀支配下，教師和學生很難形成創新意識。而新時期，對國貿專業的人才培養提出了更高的要求，國際經貿人才不僅必須掌握國際貿易的基礎知識和基本技能，還要能創造性地運用其知識和技能。這些新要求需要我們轉變教育觀念，重視對學生創造性學習能力的培養。然而傳統的專業教學模式多是單向、平面的，人為地割裂了完整的教學過程。面對這種狀況我們必須從教學模式的改革入手，才能培養出適合用人單位實際需要的創新外貿人才。
一、現有國際經濟與貿易專業教學模式的不足
1.課程設置不合理，重理論，輕實踐
國際經濟與貿易專業的實踐性很強，隨著經濟全球化的深入與各國貿易往來的增多，對外貿從業人員的基本素質、知識結構和實踐能力均提出更高的要求。前本科院校的國貿專業教學重點，仍主要傾向于經濟與貿易相關理論，專業課的教學又主要采用以課堂講授為主的傳統方法，對實驗課的比重和教學效果缺乏足夠的重視。這就使得學生在學習過程中，不僅對相關的理論知識難以深刻理解并融會貫通，而且實際操作能力沒有得到充分鍛煉，不能學以致用。而且目前國貿專業的課程結構不是很合理，過于專和窄，缺乏必要的科學性及內在的邏輯關系。理論性課程缺乏系統性和前沿性，應用性課程缺本文由收集整理乏實際性和操作性。因此學生畢業后理論知識不扎實，動手能力較差，很難適應用人單位的實際工作需要。
2.教學設備、手段相對落后，缺乏互動式網絡教學平臺
目前，在高校國貿專業的人才培養中，落后的教學設備、手段導致教學過程枯燥乏味，難以調動學生學習的積極性，不利于學生專業素質的提升。
在國貿專業的實驗課環節中，實驗室的條件決定了實驗課教學的質量。然而，在實際當中，國貿專業的實驗室建設并不像理工科那樣備受重視，許多高校存在投入經費不足，不同專業、多個班級共用一個實驗室的現象。實驗設備缺乏、設施落后，只能以減少實驗數量的方式來進行平衡，直接導致實驗課的安排名不副實，無法達到預期效果。而且，國貿專業互動式網絡教學平臺沒有得到充分開發與利用。目前現有的網絡教學資源主要以電子課程的形式展現，但是并不能實現教師與學生的網上交流互動，對于學生課堂的學習效果和課后的復習情況沒有實現遠程輔助監控的目的。
3.教學方法單一
作為國貿專業教學，應堅持以學生為主體，調動和培養學生的主動性、積極性、創造性。然而在實際教學中，傳統的灌輸式的課堂教學方法沒有得到根本性的改變，從而造成學生學習的主動性和參與意識不強，學習興趣不濃，教學效果差。在教學方法上，沒有將啟發式教學實施到位，以教師為中心，進行“填鴨式”的注入式教學模式時隱時現。教學方法單一，沒有很好地運用多種有效的教學方法來激發學生的學習興趣，培養其創新能力。因此，用人單位經常反映畢業生在實際工作中不會靈活處理問題。
二、國際經濟與貿易專業創新人才培養的立體化教學模式改革重點
基于構建現代創新教育模式的構想，本文提出立體化教學模式的觀點。我們所探討的國貿專業創新人才培養的立體化教學模式，是以課程為單元，以能力培養為核心，以教學資源為平臺，動用所有教學要素，立體化、全方位地融理論學習與實習實踐為一體，關注能力和素質教育的全面教學設計。立體化教學模式的構建是一項系統工程，本文主要從以下四方面來探討國貿專業立體化教學模式改革重點。
1.化課程體系
高校現有的國貿專業教學課程設置大致是按公共基礎課、專業基礎課、專業核心課、專業選修課等四大類進行分類，忽視了人文、社會、自然等相關知識的補充。為此，依據國貿專業創新人才培養目標，筆者認為應按知識結構的布局設置基礎知識課程、專業知識課程和延展教育相關課程三大類。每一大類課程都應設置必修課和選修課。基礎知識課程包括大學語文、大學英語、計算機基礎、高等數學、體育、心理學、哲學、社會學原理、經濟學基礎、中外歷史研究、文獻索引、職業道德與法律常識等。這一大類是開展國貿專業教育的基礎。專業課程主要培養學生的專業知識底蘊及運用專業知識完成外貿業務的技能，具體課程應包括： 國際貿易理論與實務、市場營銷、國際結算、國際商法、財政學、國際金融、貨幣銀行學、統計學、國際經濟合作實務、國際商務談判、國際貿易會計、報關報驗實務、進出口單證操作實務、電子商務、企業管理、談判口語、商務英語閱讀與寫作、高級聽力、財經寫作、專業實習等。這一大類是國貿專業教育的核心。延展教育是培養和發展學生適應外貿工作崗位的一般能力和個人素質，具體課程包括：商務禮儀、演講與口才、大學生就業指導、各類專題講座及報告、專題調研、創新活動比賽、各種社會實踐活動等。這一大類也是提升國貿專業教育質量的關鍵。
2.實施立體化課堂講授
國貿專業培養的是高級國際經貿人才，在課堂教學時必須改進教學方法和手段，強化學生創造能力、思維能力、分析能力、組織協調能力。因此要改變單純傳授知識的灌輸型授課模式，實施師生互動的立體化課堂講授模式。課堂講授時，應借助多媒體技術積極推行案例教學、啟發式教學、研討式教學、實證式教學等靈活多樣的教學方法，從而建立良好的師生互信關系，確保學生主體地位，提高學生學習的主動性與參與性。如：針對一些實務問題，教師在教學中可以采用研討式教學法，介紹幾種流派和做法，讓學生去查找文獻資料，提出自己的觀點，教師給予適當的提示、指導和總結。學生查找資料、提出觀點，可以以個人形式也可以分成小組進行，準備充分后，在課堂上進行交流、討論。同時，教師根據授課內容和學術界的熱點難點問題適當布置寫作小論文，教師可列出參考資料目錄。教師授課不局限于書本，將理論和實務的最新發展及自己的科研成果傳授給學生，不斷補充新的內容。
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3.立體化實踐教學
國貿專業學生綜合能力的培養要與生產實踐、社會服務和技術推廣緊密結合，就必須加強學生實踐操作技能的訓練和提高。因此，構建立體化實踐教學體系應包括以下四個方面的內容。第一，基礎技能專業認知實訓：包括英語聽說能力實訓、計算機操作實踐和國際貿易專業認知實訓等；第二，校內模擬實訓：包括課堂專業知識同步訓練和實驗室綜合模擬實訓。其中課堂專業知識同步訓練是在主要專業技能課的授課過程中，針對某一點相對獨立的專業知識，組織學生進行模擬實習；實驗室綜合模擬實訓是創建一個整體化的實踐教學環節，學生綜合訓練以獲得對外貿業務流程的整體印象；第三，校外實習基地崗位實訓，讓學生參與企業實際業務操作，在真實的環境中，學習綜合應用專業知識的能力；第四，相關能力實訓，包括組織各種課外活動，如：演講比賽、營銷策劃大賽、創業大賽等，以培養學生創新精神、合作能力、良好性格和積極心態。
【論文關鍵詞】內容依托教學 商務英語教學 主題模式
【論文摘 要】內容依托教學（Content－Based Instruction，以下簡稱CBI）融語言學習和內容學習于一體，對我國高職商務英語教學有相當的啟發作用。本文首先簡要介紹CBI相關內容，接著結合我國高職商務英語專業應用型人才培養模式，并以商務英語教學為例，闡述了CBI教學模式所能發揮的功能。最后探討了CBI實施過程中所面臨的困難、挑戰以及相應的對策。
一、引 言
隨著我國加入WTO和全球經濟一體化時代的到來，各國在政治、經濟、文化等方面的交流日益頻繁，這就對21世紀的商務英語教學提出更新、更高的要求。21世紀的商務英語專業人才應具備扎實的基本功和較寬厚的人文素養，掌握較寬廣的國貿商務基礎知識和理論，具有較強的跨文化交流能力，適應各類國家政府和機關、國際組織、跨國公司和其他企事業單位從事商務活動需要的復合應用型外語人才。但是目前我國高職院校商務英語專業教學仍存在許多與時代要求不相適應的地方，對其嚴重性應有清醒的認識。我們有必要認真考慮新世紀的發展趨勢對商務英語人才的發展要求，重新審視高職院校商務英語專業教學現狀，分析存在的問題與困難，促使我們必須轉變教學觀念，加快外語教學改革，尋求外語教學的可持續發展之路。
本文擬從CBI的相關研究入手，結合我國高職商務英語專業應用型人才培養模式，并以商務英語教學為例，闡述了CBI教學模式所能發揮的功能，指出商務英語教學中實施CBI教學恰當地體現了高職院校“以就業為導向，以服務為宗旨”的職業教育目標。最后探討了CBI實施過程中所面臨的困難、挑戰以及相應的對策。
二、內容依托教學定義、特征及理論基礎
內容依托教學（CBI），是以“內容為基礎的教學”，也被稱為“內容本位教學”，現在人們經常稱之為“內容依托教學”，它是一種語言與內容有機融合的外語教學模式。它把教學的重點從語言學習本身轉移到通過學習學科知識來學習語言。［1、3］內容依托教學模式具有以學科知識為核心、使用真實的語言材料、學習新信息、課程設置必須符合不同學生群體的需要等四個主要特征。［4］目前，內容依托教學常見的模式有以下四種：主題模式（the Theme－Based Language Instruction）、保護模式（the Sheltered Content Instruction）、輔助模式（the Adjunct Language Instruction）和專題模式（Language for Special Purposes）。［5］最新研究表明，CBI模式的形成是建立在交際功能理論、Krashen的第二語言習得理論以及建構主義學習理論基礎之上的。CBI模式是專業內容與語言的有機融合，真正體現語言的工具性和交際性；CBI模式以學生學習的專業內容作為語言輸入，學生在通過使用語言，學習專業知識、獲取專業信息、解決專業問題的過程中，逐漸習得語言；CBI模式為語言學習者提供了有意義的語言環境，將學習者學習語言的最終目的考慮在內，即發展自身的語言能力、認知能力和專業技能，最終達到利用語言進行交流和學術研究的目的。它從多方面汲取上述理論研究的成果，具有較強的理論基礎、可實踐性和有效性。
三、CBI與高職商務英語教學
1．高職商務英語教學
目前，全國越來越多的高職院校相繼開設了商務英語專業。高職院校商務英語專業人才培養模式主要是源于早先國家出臺的《關于外語專業面向21世紀本科教育改革的若干意見》。即：外語專業必須從單科的“經院式”人才培養模式轉向寬口徑、應用型、復合型人才的培養模式。2000年國家教委頒布的新修訂的《高等學校英語專業教學大綱》（下稱《大綱》）也明確指出：高等學校英語專業培養具有扎實的英語語言基礎和廣博的文化知識，并能熟練地運用英語在外事、教育、經貿、文化、科技、軍事等部門從事翻譯、教學、管理、研究等工作的復合型英語人才。大多數高職院校根據自身的辦學條件、生源特點和市場需求確定了人才培養目標，制定了高職高專商務英語專業教學大綱和《高職高專課程教學基本要求》。其中明確提出了：“以應用為目的，以實用為主，以夠用為度”的教學思想，培養德、智、體全面發展，既有扎實的英語語言基礎，又掌握國際商務基本知識和技能，會熟練操作計算機，能進行國際貿易交流和合作的應用型人才。”
根據該指導思想，高職商務英語課程設置應向職業化傾斜，突出“英語語言知識技能＋商務知識＋商務操作技能”的應用型人才培養特色，對基礎和應用、理論和實踐、選修和必修等課程進行優化組合，確保畢業生具有專業特色的知識結構和能力結構。目前高職院校商務英語專業課程大致分為四大模塊：商務英語技能：如商務英語閱讀、視聽說、翻譯、寫作；商務專業知識和實踐：如管理學、營銷學、國際商法、進出口實務、經濟學等；跨文化商務交際：如商務溝通、商務禮儀、商務談判等；人文素養：如英美文學、主要英語國家概況等。應該說，專業技能是英語專業的根基，英語專業知識則體現該專業學生的特點。關鍵是如何處理相關專業知識課程。劉潤清教授（1999）曾預示我國今后大學高年級的英語教學將從語言技能教學轉向內容教學。這里所講的“內容教學”實際上就是相關專業知識課程。有人會提出質疑，強調相關專業知識課是否會削弱英語專業基礎，不利于學生英語語言基本技能的提高。筆者認為，如果用中文講授相關專業知識課，無異于割裂語言與內容的關系。但是從CBI的定義看出，如果貫徹CBI教學理念，可以讓學生既學習專業知識，又能習得語言。當然CBI實施于高職商務英語教學過程中，是需要具備生源、師資等方面的先決條件。隨著我國《中學新課程標準》的頒布和基礎教育改革的穩步推進，中學生英語水平不斷提升，大學新生綜合素質和語言能力逐步增強，這些都為CBI在我國高校實施創造了條件。
2．商務英語分類
Dudley Evans和St.John［2］認為，屬于ESP范疇的商務英語課分為一般商務用途英語（English for General Business Purposes，簡稱EGBP）和特殊商務用途英語（English for Specific Business Purposes，簡稱ESBP）。EGBP以商務語域中的詞匯、語法、語篇以及四項技能訓練等為重點，主要用于一般商務情景下英語知識和英語技能的學習。它可以在高校低年級或基礎階段進行，語言學習是重點，商務情景是語言學習的載體；ESBP的重點不僅包括語言和技能，更應和特定的商務內容領域相聯系，以英語為媒介，學習諸如營銷學、國際貿易、經濟學、商法等。它可以在高校的高年級階段進行，其中商務內容學習和語言學習同等重要，或者以內容學習為主，語言學習為輔。高職院校學制三年，據筆者了解大部分院校在第2學期，也就是基礎階段開始講授相關專業知識課程，屬于EGBP教學。
3．CBI在商務英語教學中的應用
眾所周知，CBI的常用教學模式有四種，它們在不同的教學階段擔任不同的角色和功能。那么，哪種教學模式比較適合高職商務英語基礎階段的教學呢？鑒于我國高職院校實際情況，考慮到學生的認知水平、接受能力、適應能力和教育發展水平，備受外語界青睞的主題模式（the Theme－Based Language Instruction）則比較適合高職教學。該模式形式較靈活，主要依靠主題內容進行CBI教學，所涉及的主題內容不是十分專業，在教學中可以根據學生的興趣組織教學。具體教學任務由教師制定，教學時間視學生的實際水平靈活掌握。另外，CBI對學生的語言水平要求不太高。采用主題模式可以根據學生的實際水平選擇合適的教材，制定不同的教學計劃。學習主題內容的同時，又提高學生的跨文化交際能力。目前商務英語教材中都吸收了主題式教學的合理成分。比如牛津大學出版社的“Business Objective（Vicki Hollett 主編）”，均按照商務主題對課文進行分類，包括“打電話”、“交換信息”、“報告”、“社交”、“開會”、“作計劃”、“商務旅行”等15個商務領域話題。從教材編寫特點可以反映外語界越來越重視主題內容的學習。
顯而易見，主題式教學為高職商務英語教學提供了可借鑒的路徑。教學的目的就是通過學習者感興趣的商務主題，來訓練英語四項基本技能和商務溝通技巧，提高他們的職業能力和增強職業競爭力。這一點與CBI教學理念完全吻合。筆者在某校2007級商務英語專業一年級進行了為期一學期的CBI課堂教學實驗。現以人力資源管理（Human Resources）章節中的“時間管理”（Time Management）為內容依托，對主題式教學模式實施過程作一簡要概述。
（1）情景創設、興趣激發。情景創設是指教師根據教學目標和課程內容創設與當前學習主題相關的、盡可能正式的語言學習情境，以最大效能地激發學生的學習興趣和求知欲望。根據商務主題，教師通過播放主題的音像資料、圖片、VCD和PPT課件創設和模擬商務情景，展現主題的相關背景知識，將教學內容融入到形象直觀的教學情境之中，使學生對主題“Time Management”產生濃厚的興趣和積極探索的欲望。
（2）重點點撥、難點答疑。教師根據本課的教學要求及學生的語言水平，就課文的內容如詞匯、語篇結構、文體風格及商務常見句型等方面進行針對性地講解及分析，然后對課文中的難點、要點進行提問，以便了解學生是否理解文章的主題思想，口頭表達文章所傳遞的信息。學生若提出疑問，教師應及時給予指導和解答。通過師生互動和生生互動來營造快樂學英語的氛圍，使課堂教學更具有趣味性和實踐性，讓學生真正對主題內容有全面和透徹的把握。
（3）圍繞課文、擴展主題。教師將學生分成若干小組，要求學生聯系社會或個人生活經歷圍繞“Time Management”進行小組討論，同時擴展話題，并且具有現實性、實用性和啟示性。完成小組交流后，各小組派代表就“Time Management”方面的話題進行全班交流。最后教師通過課堂觀察總結有關“Time Management”方面值得探究的話題，如How important is it to manage time effectively; Time management skills; What is the importance of time; What time mean to you; What is the difference between American people and Chinese people towards time等。通過課堂展示、角色扮演、口頭報告、案例分析等課堂教學活動，充分發揮學生的學習主動性和聯想力，讓學生懂得東西方人對時間的不同理解和態度，了解東西方人如何利用時間，學會如何分析由時間文化差異導致的跨文化誤解，理解時間觀念和時間行為在跨文化交際中的作用等。最后教師要求學生課后完成120～150字左右的主題作文。目的是鞏固所學知識，檢測學生的寫作水平。
筆者通過為期一學期的課堂觀察、問卷調查和隨機訪談，了解CBI主題模式對學生產生的影響。調查結果顯示90%的學生對這種教學模式是滿意的，并產生積極的影響，幾乎沒有消極影響。學生大部分反映通過廣泛的商務類英語文章的閱讀，擴大了商務英語詞匯量，開闊視野，開拓思路，了解商務英語知識及特有的語言表達方式，基本了解和掌握了商務的性質、市場營銷、人力資源、金融市場、國際貿易等內容，能基本聽懂有關國際經貿的英語報道，能用英語討論商務的專業問題，并且大大提高了閱讀商務類文章的閱讀能力。這些積極的變化證明CBI主題模式完全符合學生的語言、認知，以及未來職業需求和個人興趣。同時也預示CBI在高職商務英語教學中的可行性和可操作性。
四、CBI面臨的困難、挑戰和對策
CBI在高職商務英語教學中的實施還有許多亟待解決的問題，尤其體現在教師、教材以及評估方法等諸多方面。從CBI的相關內容不難看出，勝任CBI教學的教師既應具備扎實的語言功底，又要通曉相關專業知識。這一要求對從事CBI教學的教師是一個莫大的挑戰。根據Met的觀點，要想成為一個成功的CBI教師，必須在以下幾個領域有充分的準備：①內容知識，CBI教師如果缺乏內容知識必然難以勝任該模式的教學；②內容教學之道，CBI教師要有使專業內容為學生理解和掌握的策略；③了解二語習得過程；④語言教學之道，CBI教師的使命之一就是提高學生的語言能力；⑤教材的開發和選擇，CBI教師往往要設計和開發教材；⑥了解評估方法，CBI的評估原則可能是跨學科的。如果仍以商務英語教師為例，他們所扮演的角色至少有5個：教師（teacher）、課程設計者和教材提供者（course designer and materials provider）、合作者（collaborator）、研究者（researcher）以及評估者（evaluator）。［2］能勝任如此要求甚高的CBI師資，在國內外都是短缺的。
目前，我國高校大部分英語教師僅具有英語語言文學的學習背景，多從事英語語言文學的研究，很少具有從事商務實戰的工作經歷。他們對于語言知識和技能的培養比較在行，但是涉及到相關專業，僅有語言文學學習背景的教師必然存在困難，對專業知識點的講授難以深入全面，更談不上系統化。盡管從事CBI教學的復合型師資緊缺，但從長遠來看，加強這方面的師資培訓是大勢所趨。我們不妨借鑒國外的經驗，采用合作式教學（cooperative teaching），將內容教學和語言教學分別由內容教師和語言教師來進行，從而保證內容學習和語言學習不脫節。但是這種做法需要學校層面的支持和協調，因為這屬于跨系、跨專業的合作。我們還可以從語言教師或專業內容教師中培養復合型師資，即語言教師彌補專業內容方面的知識，內容教師增加語言學習規律和策略方面的知識，互相取長補短，以勝任CBI教學。
另外，CBI的挑戰還體現在教材上。目前國內商務英語教材種類繁多，但真正符合國情的高質量教材卻不多。引進的原版商務英語教材版權稅成本太高，難度較大，不能適應高職高專教學的需要。因此，編寫出版一整套權威性的、符合中國國情的、比較規范的商務英語教材成為當務之急。教材的編排和選擇應注意語言水平與內容難度的平衡；語言的準確性；內容的趣味性、代表性、實用性、啟發性和文化性。
最后，CBI教學下的評估體系也需要逐步完善。CBI是一種以學生為中心的教學理念，它注重學習過程而不是結果，學生在學習專業英語的過程中體驗和培養一種積極的情感；在尋求正確答案和解決問題的過程中，學會思考，從而達到掌握語言、交流信息的目的。［8］CBI教學理念指導下的商務英語教學評價要變單一的知識評價為多元綜合能力評價。教學評價以語言知識測試加過程評價如課堂展示、小組討論、主題作文、角色扮演、商務演講、隨堂測試等手段來進行。由終結性評價過渡到過程性評價，包括教師評估、小組評估和自我評估，充分發揮學生的主體作用，全面有效真實的反映學生的語言提高程度。通過反饋信息檢查教與學的疏漏環節，采取措施彌補教與學的不足，從而提高教學質量和優化教學效果，使CBI教學發揮最大的效應。
五、結束語
根據以上分析，作為語言學習與內容學習有機結合的一種外語教學理念，CBI對于外語教學改革和應用型人才培養有著相當的借鑒作用。CBI必然經歷一個由稚嫩到成熟的循序漸進的過程，我們相信作為未來外語教學的一種趨向，CBI必將吸引更多的外語教育工作者的目光。本文旨在拋磚引玉，希望引起廣大外語教師及學者的興趣，從而繼續探索如何將CBI更科學合理有效地運用于高職商務英語教學實踐，并作相關的實證性研究。
參考文獻
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