時間：2023-02-22 05:47:17
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇小區工作匯報，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
xx中學小區是個有3千多人的校園區。在創建文明小區的過程中，獲得過xx縣文明單位、xx縣安全文明小區、xx縣無毒小區、xx縣花園式小區等稱號，是自治區素質教育一級甲等學校和自治區示范性普通高中。
在文明小區創建工作中，xx中學做到組織落實，人員落實，辦公場地落實，工作有經費、有計劃、有措施，上下結合，互相配合；服務網絡健全，種類齊全，房屋完好率、維修率、維修合格率均達標；政治思想工作堅強有力，思想道德教育切實可行，師生的文明意識較好，五好文明家庭或遵紀守法光榮戶占90%以上；環境整潔優美，環境衛生保潔率達95%以上，校園綠化覆蓋率達35.9%，綠地率達32%以上；師生文化生活豐富健康，沒有“黃、賭、毒”等不良現象，師生崇尚科學文明，無封建迷信或非法宗教活動；計劃生育合格率達標，校園治安良好，治保組織健全，治安責任落實，無重大刑事案件、治案案件和其它違法現象發生，沒有重大的人為災害事故。具體情況總結如下：
一、管理規范到位。在創建文明單位、文明小區活動中，我校把創建活動列入工作議程，把文明小區的建設列入學校規劃、示范高中建設規劃中和年度學校工作計劃，確保精神文明建設的各項措施能夠貫徹落實。學校專門成立了由分管副職擔任組長，由各有關部門負責同志參加的文明小區建設工作領導小組，具體負責抓好這項工作。各項專門工作由有由有關部門專人負責，辦公室抓普法和依法治理工作、總務處抓校園綠化美化工作、政教處抓校園治安綜合治理工作、工會抓計劃生育工作。這些專項工作辦公室設在學校相關職能部門，這些職能部門的負責同志一般都分管有關具體工作。所以小區文明創建管理機構健全，有固定的辦公場所，工作人員比較齊全，各項工作有牽頭部門，具體工作有人抓落實。工作人員廉潔奉公，忠于職守，以優質服務受到大家的好評。為了使校園治安管理做到有章可循，學校文明小區辦公室制訂了《xx中學校園管理規定》，政教處制定了《學生文明禮貌道德規范》、《學生宿舍管理規定》，總務處制訂了《xx中學校園治安管理規定》、《xx中學消防安全管理規定》、《教工生活區公約》，以此約束人們的行為。近幾年來，學校在經費異常緊張的情況下，每年仍然按時撥出精神文明建設活動經費。由于管理規范到位，我校的文明小區創建活動形成有章可循，廣大教職員工積極支持的良好局面。
二、服務優質配套。我校的教學、科研、醫療和生活設施自成體系，各方面工作都有相應的服務網絡，服務種類齊全，如服務于教學、科研的有網絡中心和圖書館；服務于生活的有師生食堂；服務于師生的有學校醫療室；師生體育鍛煉的場所有蒼中大操場和籃球場；為了幫助中學生提高心理健康水平，學校設有心理咨詢室。應急服務有效及時，師生生活方便。學校的校產由總務處專人管理，房屋資料、住房檔案齊全，房屋修繕制度落實，房屋完好率達95%以上，房屋維修及時率達98%以上，房屋維修質量合格率達標100%。校舍依山而建，布局合理，分教學區、學生生活區、教師生活區、運動場地、產生實習基地，各區互不干擾。校道硬化平整，有良好的排水系統和垃圾處理系統。我校屬于半封閉式管理小區，校門口設有值班室，保證校區24小時有人值班、巡邏。宿舍區有防范機制，學生宿舍區白天有人看守，晚上有人巡查，教師宿舍區有教師組織的家屬看守，這些為廣大師生提供安全保障外，還能夠提供有效的應急服務。
三、居民文明和睦。學校十分重視用科學的理論武裝人，不僅健全學校的中心組學習制度，而且安排有職工的政治理論學習時間，同時注意通過舉辦各種～進行職業道德、倫理道德教育，提高師生員工的政治素質、文明意識和思想道德水平。學校還經常利用學校閉路電視系統、廣播站、宣傳櫥窗宣傳學校文明公約，宣傳學校的精神文明建設成就。由于政治理想工作堅強有力，思想道德教育措施落實，校園內形成了一種講文明的良好風氣。學校經常開展“五好文明家庭”、“婚育新風進萬家”活動，小區計劃生育工作達標，沒有超生超孕現象，五好文明家庭或遵紀守法光榮戶達90%以上，鄰里和睦、熱心公益、關心社區、見義勇為、尊師重教、崇尚勤儉、移風易俗尉然成風。學校經常利用重要紀念日，重大歷史事件和重大社會活動開展愛國主義、集體主義、社會主義教育、大力提倡科學、文明、健康的思想觀念與生活方式，教育廣大師生員工自覺抵制和清除愚味迷信思想觀念和非法、xx思想意識的侵蝕，廣大師生員工自覺崇尚科學，反對迷信和偽科學，“qqq”在學校中沒有市場。
四、環境整潔優美。為了搞好校園的衛生、綠化和美化工作，學校逐年加大用于校園環境建設的資金，對校園環境進行大力整治。近年來，先后改造實驗室，裝修了舊教學樓，在教學樓里增建了廁所，建成了學校大門和圍墻，建設了校內小花園和教學區的花帶，使校園的環境大為改善，現在，校園綠化覆蓋率達35.9%，綠地率達32%以上?，F在正在建設學生宿舍區小花園，教工住宅區花帶。學校做到房屋合理使用，充分發揮公共場所的功能，樓外、樓間、樓頂、樓梯走道、陽臺通路整潔，無占用和亂堆亂放現象。制訂了《校園環保管理規定》，生活區、教學區和各幢樓房安排值周班級或衛生保潔員負責清潔工作，保證了校園整體衛生狀況優良，環境衛生保潔率達95%以上。校園設有垃圾中轉站、果皮箱等，生活垃圾袋裝率達100%。
五、文化生活豐富健康。學校每年都投入大量的資金，組織開展豐富、健康的群眾性文化體育娛樂活動，活躍校園文化生活。小區文化生活豐富多彩，學校每年組織一次綜合性的田徑運動會，團委學生會每年組織一次班際籃球賽、乒乓球比賽和拔河比賽。每年教師節組織一次教師體育文藝比賽。重大節日，如“五四”青年節、國慶節、元旦都舉辦文藝表演、知識競賽或演講比賽。不定期舉辦書畫展覽。此外，學校還經常組織師生到部隊、工廠、農村去開展“三下鄉”活動和社會實踐活動，在豐富師生業余生活的同時，為群眾辦了實事、好事。由于師生員工的業余生活豐富、健康，校園內無“黃、賭、毒”等不良現象，無封建迷信或非法宗教活動，形成崇尚科學文明、反對迷信愚味的健康向上的校園文化環境。
六、秩序安全優良。學校一直注意加強民主與法制教育，按照上級的有
關文件精神，制定普法學習計劃，認真組織學習有關法律法規，利用各種宣傳媒體宣傳各種法律法規。多年來，我校教職工普法參學率達100%，考試率達100%，及格率達100%，優秀率達100%。廣大師生員工懂法，守法，依法治校和維護自身的合法權益。學校先后出臺了《xx中學班級目標管理辦法》、《xx中學班級管理量化考核評分細則》、《保衛人員職責》、《清潔工職責》、《綠化工職責》、《宿舍管理員職責》、《校園治安管理規定》、《消防安全管理制度》等一系列規章制度。治安防范網絡健全，責任層層落實，做到“誰主管，誰落實”，分管領導為治安責任人，對學校的綜合治理工作，嚴格把關，違法犯罪的防范工作到位，防火、防災、防險工作到位，有力地預防各類案件的發生和控制突發事件的發生，治安狀況、公共生活和工作秩序良好，無重大刑事案件、交通責任事故、火災事故、工傷事故發生，也無嚴重違法違紀行為，社會治安綜合治理各項指標達標。校園的周邊秩序也得到了有效的整治，進一步凈化了校園，確保了學校各項工作的正常進行。
我校的文明小區創建工作，一直得到梧州市和xx縣有關領導和部門的大力支持和幫助，我們雖然做了一些工作，也取得了一定成績，但比起其他先進小區來還有差距。我們決心在今后的工作中加一把勁，把工作做得更好。
序，根據《廣告法》有關規定和要求，分局決定從四月至六月在全區啟動實施廣告監管進社區工程，現就此項活動提出如下實施意見。
一、指導思想
廣告監管進社區要以“*”重要思想為指導，以戶
外廣告巡查制度為目標，堅持與時俱進，不斷探索廣告監管新方法、新思路，充分發揮社區在廣告監管中的積極作用，進一步強化廣告監管力度，通過此項活動，使社區居民更加了解廣告法律法規，使工商部門的廣告監督管理工作更加貼近群眾，形成良好的執法氛圍，創建社區良好的經濟秩序和優良的生活環境，樹立工商行政管理機關在廣告監管中的執法權威和在群眾中的良好形象。
二、工作范圍和職責
按照《寧波市住宅小區管理條例》規定，確定廣告監管進社區工作范圍為封閉式和非封閉式小區，主要內容為：
（1）宣傳廣告法律法規。
這是廣告監管進社區的主要內容，通過與社區干部，小區物業和廣大住戶的溝通和參與，使廣大群眾了解廣告法律法規，增強抵制違法廣告能力，同時通過會議、座談、黑板報等形式宣傳活動，進一步樹立工商人員的形象。
（2）查處違法印刷品廣告
主要查處宣傳醫藥、藥品、保健品等內容的非法印刷品廣告，特別對那些內容帶有的印刷品廣告一定要一查到底，決不手軟，對那些擾民家政服務類小廣告要積極引導逐步規范。
（3）禁止懸掛橫幅廣告
根據《寧波市城區戶外廣告設置意見》，住宅小區禁止懸掛巨幅布幔、橫（直）幅、彩旗廣告（除重大活動經市政府批準外），對那些違法者要及時制止，不聽勸告者加以嚴肅處理。
（4）規范小區燈箱廣告。小區燈箱廣告的設置，從發展經濟和優化居民生活環境入手，充分尊重社區居民的意愿，并按照廣告法律法規和市工商局《關于海曙、江東、江北住宅小區燈箱廣告設置意見》文件精神進行規范。
鑒于上述工作新要求，確保各項工作順利完成，特明確如下職責分工：
（1）成立由張根苗、范福廣、任劍峰、陳強華、方曉東、江波、虞偉強、陳剛、徐國鉅、章慈旦組成的領導小組，由張根苗局長任組長，陳強華副局長具體負責。其主要職責：組織廣告監管進社區活動的決策和部署工作，協調各方的關系，監管各階段工作的落實情況。
（2）商廣科職責。具體負責廣告監管進社區的各項落實工作，做好有關文字材料工作匯報，查處重大疑難案件，指導巡查工作，組織考評。
（3）工商所職責。對所管轄社區進行日常巡查，負責對社區廣告協管員工作指導和案件處理，各所必須向各社區指派一名工商干部為廣告監管員，負責監管工作。
（4）協管員職責。負責對社區內廣告情況監控，發現違法廣告及時阻止并立即向廣告聯絡員匯報。
三、實施方案與步驟
廣告監管進社區是工商職能在社區的延伸，是實現工商職能的有益探索。整個工程共分四個階段進行。
第一階段為準備階段（4月1日至4月20日）。制定廣告監管進社區活動的實施意見，明確指導思想和目的要求，工作部署和工作內容，成立指導小組，選好試點單位。
第二階段為試點階段（4月21日至5月10日）。各工商所根據本轄區情況和實施意見的要求開展試點工作，向社區居民宣傳法律法規，分清工作職責和制定相關制度，確定廣告監管協管員，按時完成試點工作。
第三階段為推廣階段（5月11日至6月21日）。根據試點經驗，在全區范圍內全局推廣，逐步建立工商分局——工商所——社區協管員三級監管網絡。要求各工商所轄區內的封閉式全部完成，非封閉式的全區完成50％。
第四階段為總結階段（6月21日至6月31日）。全面總結廣告監管進社區工作經驗，及時召開總結大會，完善有關工作內容和各項制度。
四、具體要求
（1）加強領導。各工商所確定分管所長和具體工作人員，明確工作職責，社區廣告協管員要嚴格挑選，保證素質。并按小區大小確定3到5名協管員，具體負責聯絡工作，確保監管任務的到位。
市社區建設協調領導小組：
為認真貫徹全市社區工作會議精神和田市長在社區建設“兩房”清理工作匯報會上的講話精神，我局切實加強組織領導，強化工作措施，做實做細“兩房”建設工作，較好地完成“兩房”建設各項工作任務?，F將住宅小區“兩房”建設落實情況匯報如下：
一、基本情況
我局緊緊圍繞1月14日田市長在“兩房”清理工作中布置的相關工作任務，組織房管處工作人員對市區各住宅小區進行逐一登記排查，重點對“兩房”清理會議后未按標準配備或配足的已建成住宅小區進行督查落實，經過多方協調，積極努力，近期已有8個小區配置或正在籌建“兩房”，其中府苑小區、黃河別墅2個小區已按標準配足“兩房”，4個小區正在積極協調建設中，錦華名園、豫景山莊2個小區“兩房”建設規劃在下一期開工；金谷花園小區因開發企業違規行為被查處中無法協調；6個小區屬老小區，有的開發公司已離開，且無余房，已經具有一定數量的物業管理用房，建議視同滿足要求，待條件許可，由當地政府參照宿豫區雨露社區的做法，集中建設社區服務用房。截止目前，市區已建成住宅小區中，已有43家住宅小區按標準配置了物業用房，面積共10797.46平方米。
二、工作措施
1、建章立制，進一步加強“兩房”建設工作。為了規范“兩房”建設工作，保證以后各項工作順利開展，我局制定下發了《關于加強住宅小區物業服務用房及社區服務用房建設工作的通知》，對各開發企業、物業服務企業、各縣（區）建設局及其他相關部門在“兩房”建設工作中提出了具體的要求和規定，并明確在批準商品房預（銷）售許可時，要求開發企業同時申報列明“兩房”具置、面積等資料，并在小區建成后及時交付使用。
2、深入社區，夯實督查基礎工作。9月下旬，我局組織房管處工作人員深入各住宅小區督促檢查“兩房”建設落實情況，并制定住宅小區物業用房統計表，對各住宅小區面積、“兩房”配備情況進行檢查并及時登記。
3、強化整改，加大“兩房”建設工作落實力度。針對住宅小區“兩房”建設中存在不同問題，我局采取多種措施，強化工作落實力度。一是加強協調工作。對亞方花園、幸福家園、新世紀花園等14家未按標準配足“兩房”的住宅小區進行積極協調，要求其按標準配足“兩房”。目前，府苑小區和黃河別墅2個小區已按標準配足“兩房”；錦華名園和豫景山莊2個小區“兩房”建設在下一期開工；亞方花園、天成小區、幸福家園、豪域花園4個小區正在協調建設中；金谷花園因金谷房地產開發公司存在重大違法違規行為，正在立案專項查處。聚龍花園、新世紀花園、珠江花園、通成山莊、河濱新村、市府東路6個小區屬老小區，已有一定數量的物業服務用房，開發公司已離開，且無余房可調劑，無法按規定配備“兩房”，建議視同滿足。二是加強整改力度。對未提供物業服務用房和社區服務用房的宿遷市邦兆房地產開發公司等開發企業開發的豪域花域下發整改通知書，責令其在5月20日前按照《宿遷市物業管理實施細則（試行）》辦法配備“兩房”。三是加強在建小區管理工作。對在建的47個小區及時下發《關于加強住宅小區物業服務用房及社區服務用房建設工作的通知》，督促按相關規定配備“兩房”，并保證序時開工進度，保證足額配備“兩房”建設，并及時交付使用。
三、下一步工作打算
1、進一步全面落實“兩房”建設工作。要求各開發企業按《關于加強住宅小區物業服務用房及社區服務用房建設工作的通知》及市區“兩房”建設相關要求，及時足額配備物業服務用房和社區服務用房。對已建住宅小區未按標準提供或未提供“兩房”的小區，責成開發建設單位及時補充配足；對在建或分期建設的住宅小區，督促開發建設單位應按期適時足額提供“兩房”，否則不予通過驗收。
2、進一步加強部門協調工作。為了確?！皟煞俊惫ぷ黜樌_展。在社區“兩房”建設的推進過程中，我局要求局屬各職能部門進一步加強配合，做好住宅小區“兩房”建設工作的指導和督查推進工作。從小區已配置物業用房中調劑部份房屋用作社區服務用房，全力支持社區“兩房”建設工作，打造和諧社區。
選準議題 提高調研針對性
精心謀劃、精準分析、精益求精地選好課題，是提高專題調研成效的關鍵。
廣泛走訪代表，仔細斟酌議題。2012年伊始，鎮人大以選區為單位，分5批對本屆新任的22名區、鎮人大代表逐一走訪座談。通過面對面的交談，了解新代表的工作、生活情況，做好代表履職的服務保障工作；使代表進一步明確自身職責，增強履職的責任感和使命感；還掌握了代表所關心的經濟社會發展問題，為組織代表開展專題調研做好準備。
注重“四個結合”，認真選定議題。采取與鎮黨委和政府確定的發展大局相結合、與人大年度重點監督工作相結合、與保障和改善民生相結合、與尊重代表意愿相結合的方式，在廣泛征求代表意見、全面了解政府重要工作的基礎上，經過反復研究，把“全國小城鎮改革試點”、“改善民生”和“三農工作”作為2012年調研工作的主要議題。
加強溝通協調，確保調研實效。加強與鎮政府相關分管領導的溝通，商定調研的時間、內容和具體形式，確保鎮有關職能部門重視并具體落實有關匯報準備。加強與相關職能部門的溝通，督促其提供客觀翔實的數據，把好匯報材料關，確保調研工作有深度、有質量。還加強與人大代表的溝通，使其事先思考相關問題，在調研過程中踴躍互動，積極發表意見建議。
豐富形式 確保調研深入性
多層次、多角度、多形式的調研手段，是保證專題調研質量的根本。
聽取匯報明思路。在調研中，組織參與調研的代表分別就3項議題聽取專項情況介紹和工作匯報，增進對專項工作推進情況、困難與問題等情況了解，把握調研主旨和方向。
深入群眾集民意。組織代表深入基層走訪選民，對鎮政府推進的民生工程進行實地查看，傾聽民聲，集聚民意，掌握了大量的第一手資料。比如，在對“全國小城鎮改革試點”議題進行調研的過程中，代表深入試點區域5個村，走訪200多戶村民，發放調查問卷表，開展歷時近兩個月的基層調研，較為客觀全面地了解群眾對全國小城鎮改革試點工作的所思所想，為村民搬遷、安置房建設和安置辦法等方面拓寬思路，提供依據。
積極建言聚民智。在調研中既聽真話、實話和成績，更聽問題、不足和建議；既肯定政府工作成績，更著力圍繞問題癥結，督促政府制定更為科學合理、合乎民心的辦法和政策。比如，在“改善民生”專題調研中，代表們深入到政府出臺措施前征求意見所在的村（居）委會，聽取基層干部對政府出臺政策的看法，把制定政策的初衷、基層干部的感受和人民群眾的需求有效融合，有針對性地分析并提出解決辦法。
實踐運用 彰顯調研實效性
有質量、重創新、能操作的調研成果，是實現專題調研宗旨的保障。
形成專題調研報告。鎮人大整理形成《關于盡快推進小昆山小城鎮發展改革試點的調研報告》、《關注和改善民生的實踐》和《小昆山鎮“三農工作”發展現狀和幾點思考》3篇調研報告，對小昆山鎮經濟社會發展中的相關問題進行深入的分析思考，提出切實可行的意見建議，得到黨委、政府的重視和采納。
對商家發放對管轄區進行安全生產督促檢查4次，并在日常管理中對存在安全隱患的商家下達整改通知書12份。督促商家整改12次，現已全部整改。以下是小編為大家整理的公司季度工作匯報資料，提供參考，希望對你有所幫助，歡迎你的閱讀。
公司季度工作匯報一
20XX年第四季度管理處在公司領導正確的帶領下，在公司各部門大力支持配合下，管理處全體員工上下一致，認真貫徹崗位職責和規范服務要求，本著“以人為本，用心服務”的服務理念，各項工作開展的較為順利，同時也存在著一些不足，結合管理處工作的實際情景，針對管理處現存問題，現將第四季工作總結如下。
一、基本情景
1、管理處現有員工共計65人：其中主管1名、副主管1名、護衛隊長1名、護衛副隊長1名、事務管理員6名、維修組長1人，維修員7名、護衛員35名(含監控員)、保潔組長1人保潔員11人。
2、街區商戶38戶，臨建傣樓6戶，B區32戶;接房開業19戶;接房未開業7幢，未接房10幢。小區共710戶;住房692戶;(入住630戶;空置房62間);商鋪18間(營業13間;未營業5間)。
二、日常工作
1、管理處定期召開安全生產例會，對管轄區進行安全生產督促檢查15次，督促商家整改15次，現已全部整改。定期召開安全生產例會，跟進商家安全、消防檢查12次，組織衛生大掃除10次。
2、管理處利用晨會及時傳達學習公司安全生產等方面的文件，并要求員工在工作、生活期間了解、掌握基本的安全常識和提高安全意識
3、管理處嚴格落實日常三級巡查制度，并對每個工作崗位進行日常管理和監督指導，發現問題現場糾正整改。
4、對商家發放對管轄區進行安全生產督促檢查4次，并在日常管理中對存在安全隱患的商家下達整改通知書12份。督促商家整改12次，現已全部整改。安全溫馨提示10份。
5、公司領導深入管理處指導安全生產檢查工作10次
6、對街區掛安全生產橫幅4條，落實“強化安全基礎、推動安全發展”的安全防范宣傳，得到了進取響應的作用。
7、認真落實整改總公司安委會三季度檢查指出的存在問題，并組織管理處全體員工進行安全生產隱患排查專項整治行動7次
三、安全防范
1、上報處理打架斗毆2起，偷盜1起，交通事故1起，公共設施破壞1起，火災1起(已及時撲滅)，好人好事3起。
2、消防安全檢查、公共消防設施、設備每月一次大檢、每周一次小檢，檢查出的問題及時通知進行整改。
3、進取協助管理處做好安全生產工作，并強調落實安全生產在要求及任務。指導護衛夜間查崗24次，組織培訓及反恐、防爆軍事演練24次，因隊員工作失職處罰4次，過夜停車費120元。
4、管理處為確保護衛隊員自身安全和加強安全防范，加強了中夜班的巡查力度，要求隊員在巡查值勤中必須身穿防刺服，手持防暴棍。
5、對管轄區的設施設備不間斷進行安全巡查;
6、對各崗位的檢查及工作中存在的問題進行糾正;
7、對外來車輛進行統一規范并要求車輛停放到指定的位置，確保道路通暢，無事故發生;
8、對監控死角部位增設簽到巡查表，每2小時巡查1次，并要求監控員實施護衛查崗和點名制度。
四、維修工作
1、設施設備維保3次，每周巡檢1次，處理業主，商家報修30次數，每日對裝修進行巡查1次，巡查共計63次，維修組第四季度出工出勤98次;
2、加強業主商鋪裝修管理，每一天對裝修戶進行檢查，保證小區業主、商家在裝修時不破壞房屋的主體結構;
3、維修、更換街區路燈;
4、對地基下沉商家隨時跟蹤落實;
5、對街區房屋滲水檢查;
5、維修、保養公用設施設備。
五、保潔工作
1、綠化保潔完成管轄區域藥物噴灑3次，并對商家周邊綠化帶進行修枝，對垃圾桶、標識、衛生死角、綠化安全隱患全面整治8次，到達預期效果;
2、根據工作計劃進行日常保潔及垃圾清理;
3、每周組織一次重點清洗大垃圾桶、清理綠化帶的白色垃圾及修剪枯枝樹葉。
4、配合公司完成各大節日相關活動的開展，及重大接待任務的保潔工作;
5、每月對空置房進行一次空置房清理工作，堅持空置房無雜物、蜘蛛網。
六、完成情景
1、護衛召開會議4次，重點強調各節假日期間安保工作
2、護衛抓好國慶節期間的防火、防盜及用電安全管理工作，并根據相關要求組織員工開展應知應會培訓和演練
3、管理處對商家和住戶發放溫馨提示12次，對國慶節期間的衛生、防火防盜、禮貌接待做出了相關要求，并組織工作人員對街區的樹枝進行修枝;
4、管理處利用走動式服務對管轄區域的商家、租戶、業主、進行了安全防范、消防交通、反恐防暴知識的宣傳，加強了他們對自身的安全防范及經營場所、住宿等重點部位的管理。
5、對管理處進行日常管理，根據工作計劃對設施設備進行維護保養，確保街區內設備正常運轉;
6、為確保街區有一個干凈舒適的環境，對管理處進行日常保潔，得到了商家和業主的一致好評;
7、管理處不定期組織保潔員對路燈桿、景觀燈、標識標牌進行打掃、清洗;不定期對空置房進行除塵;對已枯的樹枝進行及時修剪，防止造成瓦片的脫落;
8、為配合公司制定的“安全生產月”活動，管理處進取響應，每月對街區內空置房及商家進行安全檢查工作，消除安全隱患。
公司季度工作匯報二
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€xx月，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去應對;在遇到》挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后，我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續完善自我，在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現將工作總結作如下匯報：
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發貨，最終還要確定客戶是否準時收到我司產品;
3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，
做好開票的事項，最終確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;
4、維護老客戶，持續經常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協調潛力不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作資料的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的，可是所有人都期望降低產品質量問題的發生率。據統計，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現超多底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來了必須的損失，經過協調，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題，一個工字扣同時出現幾種質量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面?？蛻魧ξ覀兊漠a品質量表示懷疑，也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。之后我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。可是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了十分不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題，那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍必須限度的質量問題是每個業務員所務必做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么能夠彌補質量問題，那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就就應及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自我的過失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是職責分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態，我曾嘗試著去緩解這種狀態，可是效果并不好?！沸睦韺W解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自我的生活習慣和工作方法做起，因為工作環境是客觀的，而提高自身素質個性是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，此刻我能把握的就是調整自我的工作方法和自我的生活習慣。
職責分散是為了提高工作效率的一種重要手段，可是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的職責被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自我的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自我擺在一個團體的位置里，因為那里沒有我僅有我們。
四、工作計劃
1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從此刻開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶，必須要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自我。堅持多出去走走，持續經常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產品。
以上是我工作總結，不足之處還請領導多多指點和批評，在接下來的工作中，我會做好個人工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
公司季度工作匯報三
隨著過去工作的結束，我們又開始了新的旅程。告別了前段時間的工作。新的氣息，新的目標，在系教師的指引下和我會成員的用心努力下我們這個團體在四月份有全面展開了我們的工作和活動。以下是本人在四月份的個人工作總結報告：
在我們的工作規定中，還是照常舉行每周例會，在例會中對過去的工作做總結，肯定我們的長處，指出我們的不足，以便讓我們更加努力的工作。為了提高大學生素質和做好干部工作風范以及強化學校的紀律，我系青協每周二例行校風督察。
xx號院青協會長蒞臨我系主持例會，對我會的成員進行工作的指導，并且對我們的成員提出了十點做人做事的道理，在思想上對我們提出了相關的要求。經過這次例會，我會成員在工作中更加注意自我的行為風范，并且提高了不少工作效率。
為了活躍大學生生活以及提高我們的技能水平，四月十五日大學生技能大賽子學術報告廳隆重舉行，我會所有成員都用心的參加。并且在同一天，我會人員還去參加了機械系和建工系共同舉行的“我是一名會長”的演講比賽，在演講會的過程中，大家進行互動交流，用心發表自我的意見。對于大家來說這是一次不錯的鍛煉。四月的大學學校到處是活躍，青春的氣息，我院舉行了歷屆延行的女子籃球賽賽。我們的志愿者都堅持著觀看每一場球賽，為比賽增加了力量，也展示了我們志愿者的風彩。
在這個組織中，每個人都在行動著，為了充分的展示我們的服務宗旨，我會決定五月份舉行一次重大活動，即去孤兒院去撫慰一下那些孩子們，所以在本月我們的成員都在用心、認真的準備著。在這個月中，還是一如既往讓有關成員執行檢查晚自習，以及督察工作，目的是讓大家透過實踐來認識到更多的東西。然而在平時的課余時間以及其他系青協開會的時候，我會的相關成員會和其他系人員進行工作上、學習上以及生活上的交流，這樣既促進了大家的友誼，也增長了知識。
在一段忙碌的時間過后，最終迎來了院和系相關活動的結束和開幕...
按照每月一次活動的慣例，經過策劃機電系和我系共同舉行了一次“長江之行”活動。然而在成員的用心配合下，我們順利完成了這次活動。這次“長江之行”主要是去江邊進行環?；顒樱P心一下我們周圍的環境。既能夠提高我們大學生的環保素質，又能夠讓更多的人參與到這個活動中去。這次活動，我們本著一顆奉獻的精神凈化了我們身邊的一片土地和江水，讓我們再次看到了志愿者的價值和力量。
本月的相關活動都如期的進行了，活動結束了，又到了上交材料的階段，于是成員們都把每月例行的思想匯報及總結都寫下來了，同時，也做好個人工作計劃，對本月所學所感都作了一下分析。以上就是本月的具體工作狀況。
此刻又將面臨著一個月的結束，這個月集結了我們的努力和勤奮，也發現了我們的錯誤和不足?？傊?，我們就是在這樣的一個大家庭中不斷的學習和不斷的認識。每一次活動都有著不一樣好處，也都讓每位成員有著不一樣的感悟。志愿者就是就應本著一顆誠懇的心去感受我們的生活，感受我們周圍的人和物，并且用心的奉獻我們的一份愛的力量。那么這個世界就能想這個四月一樣，溫暖而芳香四溢!
一、指導思想
通過開展物業服務項目星級評選活動，促使物業服務企業發現自身存在的問題和不足，提高企業服務意識和服務品質，打造一批服務水平高、管理標準高、人員專業化的物業服務企業，實現物業服務規范化管理，為經濟發展營造和諧穩定的社會環境。
二、工作目標
深化侯家塘街道試點工作成效，以星級物業服務項目評選活動為依托，通過全面推行物業服務精細化管理，促進全區物業管理和服務水平全面提升；通過“以點帶面，逐步推進”的原則，使全區物業服務項目達到“服務貼心、安全放心、維修省心、環境舒心、和諧同心”的最終目標，實現全區優質物業全覆蓋。
三、組織機構
成立長沙市區物業服務項目星級評選工作領導小組（以下簡稱“領導小組”），具體成員名單如下：
組長：
副組長：
成員單位：環科園、區維穩辦、區文明辦、區城鄉建設局、區局、區城管局、區城管執法大隊、區計生局、區消防大隊、區現代服務業發展辦公室、各街道辦事處
領導小組下設辦公室，設在區城鄉建設局物業管理科，由鄧友同志兼任辦公室主任，負責星級物業服務項目評選工作的組織實施、宣傳報道及工作協調。
四、試行時間及范圍
試行時間：年7月至2012年12月
試行范圍：轄區范圍內物業企業進駐滿一年（新開發項目以交房為進駐時間），且物業管理面積在5萬㎡以上的住宅型物業服務項目和2萬㎡以上的商務樓宇型物業服務項目。
五、考評辦法及實施步驟
（一）考評辦法
星級服務項目考評分三星、四星、五星三個等次，其中五星級名額占參評項目總數的5%，四星級占10%，三星級占15%，根據分值排名確定?？己舜蚍植捎?00分制，考核標準參照《區住宅型星級物業服務項目評選細則》和《區商務樓宇型星級物業服務項目評選細則》。評定標準為：
三星級：考評總分85分以上（含85分），公示期間無異議，業主滿意度調查達85％以上；
四星級：考評總分90分以上（含90分），公示期間無異議，業主滿意度調查達87％以上；
五星級：考評總分95分以上（含95分），公示期間無異議，業主滿意度調查達92％以上。
（二）實施步驟
1.項目申報：申報時間為年7月。具備條件的物業服務企業向項目所在地街道物業管理辦公室進行申報，申報材料包括：《星級物業項目申報表》，項目概況，營業執照、資質證明、物業服務合同復印件，商務樓宇需另提供證明其建筑用途的相關報建手續。
2.資格審查:由領導小組辦公室對所申報項目及企業進行資格審查。
3.動態管理：考核期內領導小組辦公室和各街道將對參評對象進行不定期的暗訪或抽查（含市、區文明創建督查及文明指數測評情況），對暗訪或抽查情況較差、工作不重視、不配合、整改措施不落實的物業服務項目及物業服務企業予以通報，情節嚴重的記黃牌警告。動態考核情況作為驗收考評的參考依據，考核期內累計三次黃牌警告的，直接取消參評資格。
4.考評驗收：2012年11月，由領導小組辦公室牽頭，會同各街道、社區組成交叉考評組，對參評對象進行考評打分。考評采取聽取自查匯報、查閱資料、現場考查和業主滿意度調查相結合的方式進行。
自查匯報：驗收之前，各申報企業要對照標準，認真開展自查，寫出“星級物業服務項目”創建自查工作匯報，打出自評分。
查閱資料：重點檢查管理人員、技術人員職業資格證；電梯運行、保養、維修記錄、電梯年檢標志；業主投訴、回訪記錄；車輛出入記錄、保安交接班記錄、外來人員登記記錄、門禁、監控和定期維護記錄、小區巡查記錄；員工培訓記錄；消防設施設備檢修記錄等。
現場考察：重點檢查企業管理項目的環境、小區或樓宇的衛生管理、綠化養護情況；各類設施設備的管理、維護情況；小區車輛、人員出入管理情況等。
業主滿意度調查：由項目所在社區以發放問卷的方式隨機抽查30戶業主進行滿意度調查，了解物業服務企業管理是否到位以及服務質量情況。
5.綜合評定：召開區物業服務項目星級評選工作領導小組會議，根據綜合考評情況并結合相關成員單位意見確定星級物業服務項目名單，并將結果上報區人民政府。
6.結果公示：考評結果在區政府公眾網、區城鄉建設局門戶網站及重要媒體上予以公布，并由所屬街道在所申報物業服務項目的小區內顯眼位置以書面形式向全體業主公示15天，公示期滿且群眾無異議的方能評定為星級物業服務項目?？荚u結果抄報市住房和城鄉建設委員會。
7.表彰獎勵：2013年1月召開全區物業管理大會，總結、推薦先進經驗和管理方法，對通過驗收評定為三星級、四星級、五星級的物業服務項目進行表彰，授予星級獎牌。
（三）一票否決
參評對象有下列情況之一者實行一票否決：
1.在國家、市、區文明指數測評工作中扣分較多，嚴重影響長沙市或區文明指數測評成績的；
2.發生物業服務企業與業主、業主委員會因矛盾激化引起或重大安全責任事故的；
3.發生違法生育或漏報、瞞報被計生管理部門查處的；
4.動態考核期內累計三次黃牌警告的。
（四）結果運用
1.未評定為三星級以上的物業服務項目，不能申報創建市、省、全國優秀物業管理示范項目。
2.考評結果作為市住建委、區城鄉建設局進行物業服務企業資質年度審驗時的重要依據。
3.對評定為四星級、五星級的物業服務項目，市、區、街道將聯合向市、區新開發建設的小區開發建設單位、業主推薦項目服務企業。
各位領導、各位同事、大家好：
我叫石萬林，現任達源物業公司綠化隊隊長，兼食堂管理員。我是2005年3月調入達源物業公司擔任綠化隊隊長的。自擔任綠化隊隊長以來， 就全身心地投入到綠化工作中，不論遇到多大的困難，我都堅決地迎難而上，千方百計完成領導交給的各項工作任務。調入綠化隊兩年來，在各級領導的幫助下，在全隊員工的支持和努力下，在綠化崗位上作出了一定的成績，先后榮獲省抗洪搶險勞動模范、管理局勞動模范等殊榮。
下面，我把兩年來的工作匯報如下：
隨著企業的發展，達源物業公司接管的小區不斷增多，小區綠化面積增加到現在的7. 3萬平方米 ，占整個小區管理面積的40 %。我作為綠化隊隊長，深知自己肩上的責任重大。
綠化隊員工少，任務重，我就采取延長工作時間的辦法，把所有心思都放在如何搞好綠化工作上。在綠化期間，經常是吃不上早餐，晚上沒有睡過好覺，滿腦子想的就是如何搞好綠化，如何搞好管理，保證所栽樹木的成活率。
2008年5月份，要對東湖上城小區進行綠化，購進的250棵春榆、球榆，每棵樹的直徑都在20厘米以上，高 4米 多，要挖 2米 左右的坑。栽這樣大的樹，不僅土方量大，而且必須在當天起苗當天栽完，否則，成活率很難保證。
面對這么大的工作量，不少人議論:這么大的樹沒有三天拿不下來。這話一點都不假，但為了保證成活率，只能背水一戰。 5月15日早上 提前上班,一上班，我就召開動員會，提出了“我們這支隊伍是一支戰斗力很強的隊伍，鐵人寧肯少活二十年，拼命也要拿下大油田。我們向鐵人學習,就要三天任務一天完”。 用鐵人精神給大家鼓勁，增添完成任務的信心。從早上5點開始會戰，我既是指揮員，又是戰斗員，和大家一道挖坑、澆水、拌土。中午在現場對付一口飯，就開始工作，一直干到晚上近10點鐘，終于完成了任務。經過連續17個小時的緊張會戰，大家累得筋疲力盡。
象這樣起早貪黑的工作，我在東湖上城連續奮戰了5個多月，由于過度操勞，累得眼睛一直疼痛，嗓子也沙啞了。幾個月下來，我的體重下降了10多斤。（公司領導對我非常關心，陳志華經理在現場安排我去醫院檢查，我說：現在正是綠化大忙季節，我不能離開崗位。）
由于我身兼兩職，一邊要管理好綠化工作，一邊要采買，安排好生活，每天的休息時間只有五六個小時。為了節約伙食費用，平均每周要采購一次，每次早上3點鐘起大早，驅車40多公里，到萬寶大市場批蔬菜。每次都要經過一番討價砍價，總是以最低的價格將最好的蔬菜采購回來。僅2008年，就為單位節省2500多元。
（一）綜治中心受理工作情況。1月份到5月份，綜治中心共受理案件228宗，成功調處案件227宗，調解率為99.56%；社區工作站共受理案件105宗，成功調處案件102宗，調解率為97.14%。從今年上半年的受理情況分析，綜治中心主要受理的是勞動的案件，有202宗，占中心受理案件的97.12%。
（二）綜治中心上半年工作重點。
1、海濱社區黎村小區征地問題。根據區委安排，對黎村小區的征地問題已成立專責小組，黎村小區居民主要要求是提高征地價格問題，現已由征地專責小組調處跟進。
2、六和社區西椏輕軌征地問題。西椏小區居民主要反映輕軌征地價格問題和賠償問題未達到其要求，已由綜治中心配合處理，現已有書面答復和處理方案。
3、城東社區大環小區征地款問題。大環小區居民反映健康花城征大環小區土地后有100多畝的征地款未付，目前由社區工作組進行調查，并由綜治中心辦跟進處理。
4、樓盤問題。今年以來，我區住宅小區、樓盤涌現大量不穩定因素，主要表現在開發商未能按時辦理房產證、開發商未能及時交樓和樓宇質量問題。有東利天紫花園（未按時辦理房產證，已成立專責小組跟進調處）、麗港城凱德公館（未能及時交樓和辦理房產證，綜治中心已協調開發商和業主簽訂調解協議）、頤景新城（開發商未能按時辦理房產證問題，由于有70多戶業主建有違章建筑導致未能驗收，目前已由綜治中心協調處理中）、人才樓（開發商未能按時交樓，綜治中心、建設等部門牽頭與雙方協調中）。國祥花園問題，現已解決，該小區已成立業主委員會并聘請了新的物業管理公司。
5、張家邊市場拆遷問題。張家邊市場80多名商戶放映張家邊市場關閉拆除重建未妥善安置商戶，商戶要求明確答復關閉的時間及提出安置、賠償等問題。綜治中心受理后，積極進行協調，并配合成立調處領導小組和市場拆遷工作專責小組進行調處。多次召開協調會，協調責任單位中山公用集團事業公司和張家邊市場商戶，重新確定了拆遷分流及安置方案，最終市場商戶順利退場，沒有出現或暴力沖突?，F市場的遷建施工正在順利進行中。
（三）社會不穩定因素排查工作。綜治中心積極開展不穩定因素的排查工作，包括對社區（小區）存在的不穩定因素進行排摸、勞資關系不穩定因素排摸和配合市開展娛樂場所及其他服務場所涉毒問題不穩定因素的排摸工作等。綜治中心堅持做到每月排查，對重點問題、突出問題以及群眾反映的熱點、難點問題進行排查，并及時做出相應的調處措施，使矛盾、不穩定因素解決在萌芽狀態。對排查出的重點、突出問題及時報到上級黨委、管委會，并制定方案，及時調處。
（四）完善綜治中心臺賬管理工作。根據省綜治維穩中心建設督導組的檢查要求，綜治中心根據自身的工作情況和對臺賬的管理工作進行了自查自糾，查找不足，并改正。經過自查自糾，按照省關于綜治維穩中心建設的考核標準中對臺賬的管理要求，基本完善了中心臺賬的管理工作。下一步，綜治中心將繼續加強臺賬管理工作，切實做好綜治中心的信息收集和檔案管理。
（五）協調職能部門工作重點
1、針對我區非法營運摩托車、三輪車等問題，維護我區交通秩序，綜治協調交警、公安、交通、執法等部門開展交通整治專項行動。在我區范圍內開展專項整治工作，經過專項行動，我區交通秩序得到良好的改善。
2、根據省、市的文件精神，在我區開展加強學校和托幼機構安全保衛工作，綜治協調公安、交警、教辦、司法、宣傳、財政、社會事務、工商、建設、安監、執法、消防、
婦聯、消防等單位成立工作領導小組，對學校和托幼機構安全保衛開展專項工作，并制定了工作方案。3、深入推進娛樂場所及其他公共服務場所涉毒問題專項治理行動，綜治協調公安、司法、教辦、流管、工商、社區等單位，聯合對我區娛樂場所及其他公共服務場所涉毒問題進行專項行動，進一步凈化我區社會風氣。
4、扎實有序，全面落實“積分制”管理。流管辦在公安、教辦、計生等部門的配合下，把“積分制”工作順利完成。截止到6月4日公示結束，我區積分制工作真正做到了“零誤差，零投訴”。下一步將進一步加大流動人員積分政策宣傳力度，鼓勵更多高素質、高技能的人才參與到積分制工作中。
5、穩步推進“居住證”辦理工作。根據市委、市政府下達的任務，我區必須在5月31日前完成辦理居住證3萬張。區黨委的高度重視，專門成立了推進居住證辦理工作領導小組，對全區居住證辦理工作進行統一部署和協調。截止到5月底，我區辦理居住證已達35000張，順利完成上級政府下達的任務。
6、為迎接省、市對綜治中心檔案的統一管理和要求，司法所嚴格按照綜治委及市局的檔案要求，重新整理司法所辦調解案件的檔案。做到了存放齊全，管理有序，格式統一，登記規范，檔案管理工作基本上達到了規范化的要求。
7、按照矛盾排查工作“排查得早，發現得早，控制得住，解決得好”的工作要求，司法所每月25日都會召集各社區專職調解員進行工作匯報會議，對各社區矛盾糾紛進行摸底排查，對排查出的問題，明確專人，限時調處，并每月填報市《矛盾糾紛排查化解情況統計表》。通過各階段排查，掌握和有效調處轄區內存在的各種矛盾糾紛和不穩定因素。
尊敬的市城鎮供水規范化管理考核組各位領導：
按照檢查組的安排，現將開州城區城鎮供水規范化管理工作匯報如下。
一、城區供水基本情況
開洲公司屬水投集團二級全資子公司，由原縣水務公司2010年4月資產整體劃轉而成立。2013年4月開洲公司與鯉魚塘公司分開運行。公司承擔城市主要供水任務（另一家私營供水企業城南水廠，用戶約1.2萬戶），擁有現日供水能力8.5萬噸的陳家坪水廠一座，采用鯉魚塘水庫水源，已敷設DN100以上供水管網130多千米，供水用戶13.2萬戶，供水面積約30平方公里，供水人口約30萬人。供水水質出廠水合格率100%，管網水合格率100%。資產規模近3.3億元。
公司現有在冊職工189人，其中在崗職工173人。公司內部設置了黨群辦、綜合辦、計劃財務處、供水稽查處、工程建設處、陳家坪水廠、安裝中心、維修中心、客戶中心、管網中心等處室、中心。
2017年公司銷售自來水1675萬立方米，安裝新增用戶3615戶，實現營業收入5363萬元，利潤總額372萬元。
公司多次獲得集團公司先進單位、區委區政府支持地方經濟發展貢獻獎、安全生產標準化單位等稱號。
二、供水管理規范化建設開展情況
（一）堅持質量并舉，確保優質供水
按照“質量并舉，水質優先”原則，加強自來水供應保障。開州城區供水采用鯉魚塘水庫水源作為原水，漢豐湖作為應急備用水源。鯉魚塘庫容超過1億立方米的大二型水庫。近年來，開州區人民政府通過加強森林植被建設、關閉煤礦污染企業、修建污水處理設施、放養生態魚等措施，確保了原水水質達到生活飲用水二類標準。漢豐湖實施綜合環境綜合治理措施，確保了應急備用水源的水質。陳家坪水廠加強原水、出廠水、管網末梢水檢測，根據原水指標調整制水工藝，定期開展水池清洗等措施，確保了出廠水、管網水合格率達100%。公司明確維修中心對用水量較小、較為偏遠的小區適時進行排污，今年上半年排污近2萬立方米，確保了用戶終端水質達標。開州城區今年發展迅速，供水量增長較快，我司擬近期啟動建設成家坪水廠二期二階段工程，工程完成后，日供水能力將達到12萬噸，完成能滿足城區發展供水需要。
（二）強化設備維護，確保安全運行
陳家坪水廠定期開展制水設施設備維護保養工作，儲備重要易損易壞部件，每月定期對加氯設備及漏氯回收裝置和報警裝置進行檢查和維護，確保了制水設施正常運行。加強與電力公司銜接，加大變壓器等供水設備維護保養工作，確保陳家坪水廠電力供應穩定；對陳家坪水廠緊急停電，也要事先告知；每季度進行一次應急水源提水設施啟動運行的電力供應支持，確保了制設備正常平穩運行。
（三）完善供水管網工程建設，提高供水保障能力
一是爭取中央資金1250萬元，預計總投資3770萬元，結合建設進程，實施東、西部供水管網工程，為城市東進西擴發展提供了要素保障。二是投資1550萬元，其中三峽后扶資金已到位1104萬元，正在實施豐樂輸水管網工程，該項目實施后不僅徹底解決豐樂及沿線供水保障問題，還將實現開洲公司供水同質同價。三是計劃投資11288萬元，其中三峽后扶資金8000萬元、農發行基金1300萬元，掘進5723米隧道一條，實施趙家移民生態園輸水管網工程，已完成相關前期工作，即將進行施工單位開標。該項目實施后，將有效解決趙家工業園及集鎮水質、水壓、水量問題，促進趙家組團的快速發展。四是積極開展北部新區供水管網工程前期工作，申報儲備項目，爭取資金支持，為北部新區建設推進提供供水支撐保障。
（四）咬住“水損率”指標不放松，突出降漏止損工作
開洲公司高漏損由來已久，2012年綜合漏損率達42%以上，經過5年治理，目前維持在30%左右。一是調機構，適應公司發展需要。緊扣降漏工作需要，增設了管網中心，強化了維修中心，進一步明確了安裝中心、供水稽查處、客戶中心等部門職能職責，實現了降漏損工作責任全覆蓋、無死角的工作管理格局。二是建機制，調動工作積極因素。公司先后實施了中層干部包干清理大用戶、全員參與降水損風險對賭等工作方案，以尋求降漏損不斷的新的動力。三是明責任，落實具體工作要求。陳家坪水廠在滿足水質合格及各項安全措施的前提下，促進自用水率降低，自用水率從2012年約10%降到2017年的5.07%，年節約原水120多萬立方米。管網中心重點工作就是巡漏，共查出DN100以上的漏點130處，DN100以下的漏點236處，漏量約1093立方米/小時。維修中心重點突出維修的及時性，共維修DN100以上的漏點130處，DN100以下的漏點12163處（其中群眾舉報11927處），降低漏量約1385立方米/小時。客戶中心重點加強抄表收費管理、大用戶用水分析及管理、及時對零噸用水戶進行清理等工作，堵住管理中的“跑、冒、漏、滴”，追回零噸用戶5萬余立方米的供水損失。供水稽查處重點查處違規用水行為，查處較大違規用水行為5起，罰款約20萬元。四是尋支持，形成外聯內動的雙動力。針對開州大移民、安裝市場開放而已形成的供水管網設施，公司向區政府爭取小區庭院管網改造資金補貼政策，已實施52個小區、12000多戶小區庭院管網改造，撥回資金383.4萬元。進一步理順規范市政公共用水行為，市政所有用水均實現了計量收費。尋求政法委、公安部門、水務主管部門等支持，加大打擊盜用水行為力度，同時力爭出臺打擊盜用水行為的通告。
（五）優化服務程序，提高服務質量
針對報漏維修、抄表收費等反映供水服務事項渠道多、部門多、電話多的突出問題，公司整合政務值班、客戶熱線、供水搶修等電話，統一到85874110，實現了用戶只打“一個電話”反映訴求。在行政服務中心、自來水收費門市等窗口，開辟公示專欄，公布安裝報裝流程、水費標準、水質公告等信息。在收費門市開辟“流動紅旗崗位”、“黨員示范崗”等，提高服務質量。增設收費網點，確保用戶就近繳費，針對鎮東、豐樂等較遠區域，實施了社區代收水費辦法。優化收費系統，適時升級收費軟件，開辟新的收費渠道，暢通停水公告、欠費用戶信息，供水服務更加便民便捷。2014年，在區人大水、電、氣等公司企業評議中位居首位（近幾年未評議）。今年上半年接待到訪人員、電話咨詢6000多起，詳細記錄3000多起，各類書面投訴轉辦、交辦件5起，辦結率、滿意率均達到100%。
（五）以“工人先鋒號”創建為契機，提升工作水平
公司明確陳家坪坪水廠為創建部門，2016年成功創建水投集團公司“先進班組”，2017年成功創建水投集團公司“工人先鋒號”。通過創建工作，公司的管理水平、工作水平得到了改善和提高。
（六）完善制度流程，加強培訓工作
今年6月底，公司形成了黨建類35項、法人治理類2項、工會類12項、行政管理類20項、財務管理類2項、生產經營及工程建設類38項、安全生產類48項《制度匯編》（試行）本，并報水投集團和資產公司。涉及制水的規程及預案共11項、搶險維修的規程及預案7項，對化驗室管理、水質管理、水質信息公示等形成了較為規范的制度。所有新進員工均實施三級培訓。認真組織參加市級業務部門、水投集團安全、水質等各項培訓，均全部合格達標。公司定期開展安全培訓工作，舉行安全知識競賽考試，參與集團公司安全知識競賽并獲優勝獎。
三、安全生產工作開展情況
今年上半年，公司及時調整安全生產領導小組成員，進一步明確安全生產領導小組、安全生產領導小組辦公室職責。制定安全培訓計劃。每月召開安全例會，匯報安全生產隱患，分析生產存在的問題，提出整改措施，部署下月安全生產重點工作。開展高溫防汛安全大排查、重點風險管控和隱患排查、安全生產月等專項活動，實施公司級安全檢查21次,專項檢查7次,下達隱患整改3次，全部整改完畢，發放安全生產月宣傳資料300份,制作宣傳展板8塊、標語8幅。實施陳家坪水廠安全隱患整治工程，消除安全隱患。做好應急預案修訂工作，
制訂完善了城市供水各項應急預案，組建了應急領導小組和供水應急隊伍，并按照規范要求進行了相應模擬應急演練。
四、建議
(一)二次供水實行統建統管
目前重慶市二次供水設施管理沒有一個統一的辦法，各地管理五花八門，監管職責不明晰，運行維護責任不到位，供水服務不規范，水質二次污染風險高，用水戶反響強烈。形成這種現象，歸根結底是管理的缺位，導致管理的體制混亂，建議重慶市市政委統一協調明確區縣，二次供水實行統建統管。
（二）出臺打擊盜用水辦法
目前對打擊盜用水，基本上適用的法律有《刑法》、《城市供水條例》、《重慶市供水節水管理條例》等法律法規，但重慶市沒有一個打擊盜用水的辦法或通告，全國其它地區基本上都有。僅依靠這幾部法律，要打擊盜用水行為是相當困難的，而區縣又沒有權力制定相應的法律法規及標準，造成供水企業發現盜用水行為，最終也只是協商解決。
《XXX區生活服務業品質提升工作實施方案》及《XXX區2018年生活業品質提升工作要點》文件精神，切實做好生活業品質提升工作，現將工作匯報如下：
一、任務完成情況
按照便民利民、合理布局、提高品質的工作原則，通過開展“請進來、走出去”的形式認真做好前期調研，與連鎖化公司進行對接，尋找合適場地，建設便民服務網點。目前新建或規范提升便民服務網點4家，其中蔬菜網點1家、便利店(超市)2家，早餐1家，分別為XXXX社區的XXX包子鋪，XXXX北區的XXX集市，XXX社區的XXX超市，XXX路口社區的XXX生鮮超市。
二、工作舉措
（一）加強領導，明確職責和工作任務。XXX街道辦事處高度重視生活服務業品質提升工作，及時成立了以街道主要領導為組長，主管領導為副組長的生活服務業品質提升工作小組，統籌轄區內服務業品質提升和便民網點的建設工作。研究制定了XXX街道2020年生活業品質提升工作計劃及方案，明確了責任主體，確定了年度目標及工作完成時限。
（二）盡早部署，推進各項工作的落實。召開服務業品質提升及蔬菜網點建設工作部署會、培訓會、協調會和工作推進會。一是召開工作部署會，及時傳達市、區有關精神及工作任務；二是及時召開培訓會，對相關工作負責人進行商業網點采集系統的錄入培訓；三是充分利用街道吹哨協調機制召開協調會，組織服務商和街道相關單位進行工作協調，確保服務網點建設的落實；四是針對完成建設便民網點存在困難的社區召開研討、推進會，研究分析研究網點建設的問題和困難和可行性措施和辦法，促進便民網點的建設工作，確保了2020年工作順利完成。
（三）動態管理，確保數據的準確有效。對每月新增或刪除網點堅持實地走訪，按時更新相關數據，完成網點的審核工作，做到底數清、情況明。定期對生活業業品質提升工作進行巡查、指導，為確保數據的準確有效。
（四）積極協調，發揮疏整促聯動機制。積極與已疏解企業及市場溝通，引導企業、市場利用疏解整治騰退空間發展便民服務，為社區商業便民服務綜合體建設及生活業提升工作全面落實提供便利。
三、存在的問題及建議
問題：一是老舊小區較多，可利用空閑空間較少，網點提升工作難度大。二是部分社區為部隊和企業大院，網點建設存在困難。
建議：一是加大國資委等企業與相關部門的協調溝通力度，促進便民商業網點的恢復經營。二是因我街道地處城鄉結合部，部分社區僅對居民進行管理，小區物業、產權等均為鄉村管理，請區相關部門加強統籌協調，以確保便民商業網點順利進駐。
四、下一步工作計劃
（一）、加強領導，明確職責，完善機制，確保2021年度各項工作的落實。
我自年3月底擔任線路安裝室主任,在的和關懷下，帶領本員工齊心協力，團結，克服，工程建設和線路工作，全力前端支撐保障，地了任務，為公司年度任務了應努力,下面我就2007年度所做的主要工作匯報如下,請各位和同事審核評議。
一、抓好工程建設
（1）項目建設
年線路工程建設是繁重和繁忙的，在優化網絡結構搞好模塊局建設的，地方市政工程配套建設工作。16個新建模塊割接開通和市政配套“八路綠化”等大型工程建設工作。，前端支撐響應工作，王局的“不失園區，不丟小區”的發展要求。上下團結，認清，面對挑戰，群策群力，堅定信心，自動放棄休息加班加點，全身心地撲在工程建設工作上，全年累計工程建設項目792個，省定項目172個，臨時項目113個，項目178個,局小型響應項目89個,建設資金達8103萬元。
（2）通信能力
在工程建設步伐的，使原通信能力了的發展和，地保障了公司經營拓展與發展，了與運營商在通信設施建設競爭中的優勢地位，規避了在爭奪發展中的風險。全年累計新增出局主干電纜81970對，配線17390對，新增管道708孔公理，新增中繼光纜75.7皮長公里，10006纖芯公里,新增接入網光纜155.2皮公里,6322纖芯公里。
（3）狠抓質量建設
工程建設中嚴把質量關，以工程質量為生命服務保障工作，工程初驗和終驗制度，杜絕不合格工程投入運行。上半年工程項目多、建設規模大，是市政配套“八路綠化”工程,任務重、緊、工程管理人手少、工程建設中涉及到的需要，事務非常繁雜，一時顧及質量管理，有二支新進施工隊在質量上問題，情況后，分析原因，補救措施整改，立即淘汰了這二支施工隊伍。事例，認識到要抓好質量，握好施工隊有無施工能力，對新引進的施工隊伍不宜發包工藝的項目，大的工程項目招投標，小項目發包一律公開、公平，集體，優勝劣汰的市場運作機制，從源頭上制止“豆腐渣”工程。，規范驗收，驗收責任人簽字制度,工程質量，累計全年優良工程95%。
（7）抓好“二料”管理
每年的工程建設都有的工余料和拆舊料，“二料”，變廢為寶，開源節流。在今年建設資金緊缺的情況下尤為，在今年的工程建設中，用好資源的理念，工程建設中的管理，要求施工隊建設方要求文明拆舊，整理測試合格后，據統計全年累計拆舊料、工余料702.3萬元，為企業節約了開支，了效益。
社區2016年度民政工作總結與匯報【1】
一、基本情況。
xx社區現有居民2265戶，人口6455人。其中低保戶4戶，月發放救助金6300元，殘疾人39人， 60歲以上老年人209 人，70歲以上77人。
二、規范化管理。
根據“應保盡保”的精神，通過深入調查、摸底、核實， 2007 年享受低保的對象有 4 人領取了城市居民最低生活保障金，全年共發放保障金 6300元/月。今年3月對所有低保戶進行了復查。實現了“應保盡保、規范化管理、社會化發放”的目標。xx社區的城市居民最低生活保障工作逐步走上了制度化、規范化的軌道。
在今年實施低保動態管理中，我們在市和街道民政管理部門的指導下，今年一季度針對轄區所有的低保對象家庭人中開展年度核查，進行全面核實走訪，建立健全定期核查、公示、評議、評審制度做到保障對象有進有出，低保補差有升有降，管理實行分類，真正實行動態管理。在2007年一季度共取消低保1人，月保障金150元/月。變更低1人，降低標準150元/月。
三、注重五個網絡建設。
xx社區老齡工作認真開展“五個網絡服務建設”。1、養老保障網絡。對社區老年低保工作做到“應保盡保”。對應享受低保戶的老年人，做好摸底調查，并上報社區。對有特殊困難的老年人，根據不同需求，落實幫困措施，落實包戶責任制。現社區共落實包戶7戶。2、醫療保障網絡。xx社區為老年人提供醫療、保健服務，為50余名老年人體檢，建立老年人健康檔案，做好咨詢等上門服務;每年為社區老年人開展體檢、監測、義診和咨詢等活動，協助、監督落實醫療求助制度，保障特困老年人的基本醫療。3、生活照料網絡。社區為特殊需要的老年人提供服務;社區還與家政公司協商，為老年人提供家政服務，建立家政服務網絡。4、文化教育網絡。社區建有老年閱覽室，設立了老年電視大學教學點。社區老年協會組織老年人開展各種有益身心健康的文化娛樂活動，豐富老年人的精神文化生活，促進老年人的身心健康。社區組織老年人到上海、太湖源等參觀學習。一年來開展老年人健康知識講座5次。走訪老年人6次，慰問60歲以上特困老人10人。5、權益保護網絡。社區對老年人來電來信來訪熱情接待及時處理，做到件件有回音，事事有記錄，協會幫助調解糾紛1次。
xx社區對殘疾人工作做到真心相助。為切實搞好殘疾人工作，社區干部及殘疾人代表，殘疾家屬組成的社區殘疾協會。建立和健全了社區殘協成員會議制度和走訪制度，使社區殘協工作的開展有一套完整的保障體系。一年來上門走訪殘疾人10余次，為殘疾人的康復做出貢獻。
今年xx社區民政工作在上級黨委的關心下，在各居民的共同努力下，取得了一些成績，但應經費不足工作還有許多不到位之處。我們本著以人為本，為民服務的工作方針，真情相助，精心服務的工作態度，盡我們最大的努力，為建設文明、祥和的和諧社區而努力工作。
社區2016年度民政工作總結與匯報【2】
我們社區的民政工作，在區委區政府和街道黨工委的領導、支持和關心下，在社區全體人員的共同努力下，社區的民政工作做得有聲有色，具體工作匯報如下：
一、認真做好低保工作，確保低保工作的公平公正公開
我們社區現有低保戶41戶，享受人口114人;其中常補9戶，非常補32戶，每月保障額為18192元，本著低保動態管理的原則，今年我社區共新增低保1戶，因家庭收入超過低保線，而取消低保的有2戶，無論是新增低保和取消低保，我們都嚴格按照低保程序，首先上門了解他們的生活狀況，根據調查結果，再召開社區低保評議會，然后三處張三榜，以接受社區居民的監督，將符合條件的納入城市最低生活保障，體現應保盡保的原則，并讓受益者經常參加社區公益性活動。比如：在今年創文明城區及創衛長效管理中，組織了社區的低保戶參加社區的樓道雜物的清理和清除廣告垃圾等，為美化社區的環境做出了自己應有的貢獻。
二、認真做好社區的雙擁工作，把黨和政府的關懷送到社區的軍烈屬及廣大退伍轉業軍人心中
今年我們社區在雙擁工作方面，做了大最的工作，首先在小區對14類參戰人員進行了摸底調查，通過身份確認的共有12人，現已有9人得到了他們應享的待遇，因此，他們非常感謝黨和政府的關心，參與社區建設的熱情更加高漲。在今年春節前夕，我和社區主任等人上門上戶為社區的軍烈屬送去了新春對聯以及三位烈屬的慰問品，把黨和政府的關懷及時送到了他們手中。為慶祝“八一”建軍節89周年，社區邀請了軍烈屬及退伍老戰士參加座談會，會上，大家暢所欲言，積極為社區建設出謀劃策，此情此景，也深深地感動了我們社區工作者。
三、盡職盡責做好社區的殘疾工作
今年我社區的殘聯工作始終緊密圍繞著：爭創“全國殘疾人社區康復示范區”這一主題，而開展了一系列關愛殘疾人的活動。 殘疾人是社會的弱勢群體，他們需要社會的關愛，社區的溫曖，今年春節前夕，在區委區政府和區殘聯的關心下，對社區20戶殘疾困難家庭進行了走訪問慰，給他們每家送去問慰多金160元，沒在區殘聯這塊走訪的困難殘疾戶，社區則通過其他渠道解決他們的慰問金，把黨和政府對殘疾人的關懷及時送到他們的心坎上。積極組織社區的殘疾朋友，參加職業技能培訓，例如社區的肢體殘疾朋友劉芳等同志，就參加了區殘聯組織的計算機培訓學習;及時掌握殘疾朋友的困難，建立了各種困難殘疾人登記臺帳：如子女入學情況登記表、住房情況登記表、就業情況登記表等。社區殘疾人萬莉長年臥床不起，我們及時把她的情況上報到區婦聯，為她爭取了一輛輪椅。
