時間:2022-11-09 06:13:29
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇商貿(mào)公司實習(xí)自我報告,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
實習(xí)目的:通過辦公實習(xí)了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,在此基礎(chǔ)上把 所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實習(xí)密切聯(lián)系起來,培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,以達(dá)到學(xué)以致用,并積累一定的社會處世經(jīng)驗。 shixi..com
實習(xí)地點:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司
總結(jié)報告:
今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習(xí),在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這40天的實習(xí)做一個工作小結(jié)。 shixi..com
在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,參與保險人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實用知識,主要是: shixi..com
(1) 保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2) 通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。 shixi..com
(3) 對職場有了初步、真實、貼切的認(rèn)識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4) 電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5) 勤奮、踏實、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。 shixi..com
當(dāng)然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實習(xí)教會了我許多,不僅讓我擴展了知識的視野,增長了社會見識,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ),是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。 shixi..com
感謝在我實習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人! shixi..com
通過這段時間的實習(xí),讓自己認(rèn)識到社會,不僅拓寬了自己的知識面,更培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,掌握了基本技能和專業(yè)知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機結(jié)合起來,為畢業(yè)之后的工作道路鋪上了墊腳石。鍛煉了自己的實踐能力,將在課堂上學(xué)到很多理論知識運用于實際中,使自己較全面深入地了解商貿(mào)公司的財務(wù)相關(guān)工作的情況,開拓了視野,實現(xiàn)了技術(shù)技能和財務(wù)技能的提高。進一步深入掌握專業(yè)知識,并在實習(xí)的過程中逐步找準(zhǔn)自己的專業(yè)定位,讓自己對社會有一個更好的了解,使自己在未來就業(yè)方面有清楚的認(rèn)識;培養(yǎng)了自己分析問題和解決問題的能力,踏踏實實的工作態(tài)度,樹立了良好的職業(yè)素養(yǎng)。
1.2實習(xí)單位介紹
莎車新商隊有限公司于2017年04月05日成立。公司經(jīng)營范圍包括:儀器儀表,五金交電、日用百貨、辦公用品、體育用品的銷售;家用電器、計算機、電子產(chǎn)品、通訊設(shè)備銷售及售后服務(wù);移動、電信業(yè)務(wù)代辦服務(wù);網(wǎng)絡(luò)交易平臺建設(shè)及技術(shù)服務(wù);電子商務(wù)服務(wù);辦公設(shè)備,床上用品,手機,數(shù)碼產(chǎn)品,工藝品,酒、預(yù)包裝食品銷售等。
1.3實習(xí)要求
1、校內(nèi)實習(xí)期間,嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度,服從專業(yè)老師的安排,做好筆記,注重理論與實踐相結(jié)合,善于發(fā)現(xiàn)問題;
2、校外實習(xí)期間遵守公司各項規(guī)章制度,有嚴(yán)格的時間觀念,不遲到不早退,虛心向有經(jīng)驗的同事請教,積極主動完成單位分配的任務(wù),與單位同事和諧相處;
3、每天都認(rèn)真總結(jié)當(dāng)天的實習(xí)工作所遇到的問題和收獲體會,及時撰寫實習(xí)報告。
2.實習(xí)內(nèi)容
2.1實習(xí)概略
我是在一家莎車新商隊商貿(mào)公司電商部的財務(wù)部實習(xí)的,是一家民營企業(yè)。公司主要2層,一層為廠房,二層為辦公室,共有50間辦公室,我的職務(wù)是會計,因為初來乍到,各方面業(yè)務(wù)還不熟悉,剛到會計部我最新接觸的是會計憑證。會計憑證是記賬憑證是登記賬簿的依據(jù)。資料不一樣。原記賬憑證主要確定會計分錄。填制人員不一樣。原實際接觸到會計憑證后,我先要把所有的來往業(yè)務(wù)公司,這次做的時候,我簡單的根據(jù)單據(jù)的結(jié)果直接核對匯總,做完呈上的時候才明白這樣不行,單據(jù)的核對是要根據(jù)其上的每一筆從新計算的,繁重的計算量,機械的運算程序,少點耐心都不行,每次匯總都要計算好幾遍,一旦出錯就要從新來過。出錯并不能隨便用筆涂了或則用橡皮劃掉了結(jié),每一個步驟會計制度都有嚴(yán)格要求的。例如錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上職責(zé)人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄,則能夠用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,必須要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,字跡必須要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù),是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。核對完原始憑證,需根據(jù)記帳憑證錄入會計目錄。我手頭的主要有2冊,一冊是應(yīng)收款,一冊是應(yīng)付款。每筆業(yè)務(wù)收入都要證明公司全稱、金額、時間。應(yīng)收簿的應(yīng)收用黑筆表示,已收用紅筆表示,應(yīng)付簿則相反。一切核定完,就要裝訂成冊了,等距離打出三孔,用一細(xì)的鐵絲將裝訂繩穿過中間孔,不要全部把繩穿過去,繩的兩端分別穿過兩邊孔,所有的帳目整理完后,就要編寫月結(jié)報表了。月清月結(jié),1-40排列,分別整理出他們當(dāng)月的發(fā)生,我的另外一個任務(wù)就是開據(jù)增值稅專用發(fā)票,它有別于依法申報認(rèn)證抵扣進項稅額,而普通發(fā)票,
2.2實習(xí)流程
1、增值稅專用發(fā)票的開具:增值稅專用發(fā)票的開具是透過增值稅開票系統(tǒng)進行的。IC卡及讀卡器、實物發(fā)票、打印機組成。系統(tǒng)安裝完必后,步是到稅務(wù)機關(guān)購買增值稅發(fā)票,此IC卡,稅務(wù)機關(guān)出售發(fā)票后會將發(fā)票的電子信息IC卡上,如發(fā)票號、版本、開票限額等,這些信息與購買發(fā)票后,回到企業(yè),將IC卡插入本單位開票系統(tǒng)讀卡器,此時,發(fā)票的電子信息將被讀入開票系統(tǒng)。有了發(fā)票之后,就能夠開具發(fā)票了,此時要注意,系統(tǒng)開具的發(fā)票是順號的,在打印實物發(fā)票之前務(wù)必將系統(tǒng)開具發(fā)票的號碼與從稅務(wù)機關(guān)購得的實物發(fā)票號碼核對一致。發(fā)票打印出以后,加具開票單位的發(fā)票專用章,就能夠?qū)l(fā)票送給購貨單位了。如果發(fā)票有錯,則需要作廢,此時在作廢實物發(fā)票的同時,也要作廢系統(tǒng)發(fā)票。有時可能由于銷貨退回、折扣與折讓等原因,需要開具經(jīng)字發(fā)票,開票系統(tǒng)帶給了這一功能,這時只要輸入原藍(lán)字發(fā)票,就能夠開具對應(yīng)的紅字發(fā)票。但需要注意的是,開具之前必須要取得購貨單位到稅務(wù)局辦理的銷售退回或折扣與折讓證明單。2、增值稅進項發(fā)票的認(rèn)證。增值稅進項發(fā)票的認(rèn)證在稅務(wù)機關(guān)的認(rèn)證系統(tǒng)進行。納稅人在取得增值稅進項發(fā)票以后,就能夠到稅務(wù)機關(guān)大廳進行增值稅發(fā)票的認(rèn)證,認(rèn)證的目的是確認(rèn)增值稅發(fā)票的真假,只有透過認(rèn)證的發(fā)票才能抵扣。認(rèn)證的過程很簡單,只需要將發(fā)票準(zhǔn)備好,拿到國稅申報大廳,由稅務(wù)工作人員將發(fā)票信息掃入系統(tǒng),由系統(tǒng)自動進行比對,就能夠確認(rèn)發(fā)票的真假。對于開展了網(wǎng)上認(rèn)證的地區(qū),納稅人能夠在自我單位將發(fā)票透過掃描儀掃入,將數(shù)據(jù)文件傳給稅務(wù)機關(guān)就能夠抄報稅。抄報稅指的是將防偽開票系統(tǒng)開具發(fā)票的信息報送稅IC卡,第二步就是將IC卡拿到IC卡的信息讀入稅務(wù)機關(guān)的金稅經(jīng)過抄稅,稅務(wù)機關(guān)確保了所有開具的銷項發(fā)票到進入;4、納稅申報:完成了本月核算工作,抄報稅完成后,企業(yè)就能夠進行;5、稅款繳納增值稅申報之后,稅務(wù)機關(guān)會開具稅款繳納的單據(jù),納稅單位就能夠直接將這些單據(jù)送到自我開戶銀行,由銀行進行轉(zhuǎn)賬處理。
3.感想與收獲
3.1實習(xí)建議
1、勤奮是一個良好的工作習(xí)慣。特別是對于做推廣的人來說,勤奮往往能給你帶來足夠的成就感。
2、雖然說人不犯錯誤就不可愛了,人可以犯錯誤,但是絕對不能犯兩次同樣的錯誤。
3、在每項工作中及時的溝通是順利完成工作的重要保障,無論你是在工作中的前中后期,做到及時溝通,總能減少很多不必要的麻煩。
4、做好自己的本職工作是體現(xiàn)負(fù)責(zé)的說明。每個人總會被別人扯到責(zé)任的時候,可該如何體現(xiàn)一個人的是否真的負(fù)責(zé),很大程度在于對自己本職工作的態(tài)度問題。
3.2實習(xí)體會
而讓我獲得更大的收獲是在得到了劉姐的認(rèn)可,她破格聘請我為公司的正式員工。換言之,畢業(yè)之后,我可以不再像所有的畢業(yè)生一樣,每天跑去面試。如今在學(xué)校,我也獲得了一份繼續(xù)兼職推廣的工作。我想這將對于我以后真正的踏上工作崗位鋪了一塊厚厚的墊腳石。
銀行面試個人簡歷模板(一)
XXX
電話:
138-001-38000
電子郵箱:
xuexila.com
地址:
XX市XX區(qū)XX東路123弄67號
求職意向
銀行柜員崗位
自我評價
熟悉財會專業(yè)知識,擁有從業(yè)相關(guān)證書,多次獲得獎學(xué)金
有企業(yè)實習(xí)經(jīng)歷,對業(yè)務(wù)流程和規(guī)范化操作有一定的認(rèn)識
有多項資料整理的工作經(jīng)驗,做事細(xì)心有序
教育經(jīng)歷
2009.09 - 2012.06 xx大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 工商管理 本科
•通過大學(xué)英語四級
•畢業(yè)論文《地方政府融資平臺貸款風(fēng)險分析與思考》
導(dǎo)師Bank Qiao
2007.09 - 2011.06
XX職業(yè)高等??茖W(xué)校經(jīng)濟與管理學(xué)院會計專業(yè)大專
•會計上崗證(初級)
•熟練使用Office辦公軟件,包括Word,Excel,PPT
實習(xí)經(jīng)歷
2008.09 - 2009.08 無錫市冠通電器五金廠 會計部 實習(xí)生
•登記現(xiàn)金日記賬,根據(jù)已辦理完畢的收付款憑證,逐筆順序登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,并結(jié)出余額
•負(fù)責(zé)公司財務(wù)憑證、報表的整理、歸類、裝訂,并交接給會計檔案管理部門
•協(xié)助會計人員做好統(tǒng)計資料的收集、整理、歸類工作
社會實踐
2010.09 - 至今 XX大學(xué) 經(jīng)濟管理學(xué)院
輔導(dǎo)員助理
•整理招聘信息,參與籌備畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)宣講會
•負(fù)責(zé)2009~2010學(xué)年學(xué)生獎學(xué)金審核及申請工作
2009.09 - 2010.08社團聯(lián)合會
干事
•負(fù)責(zé)80多個社團的信息錄入
•參與籌備社團聯(lián)每學(xué)期一屆的大型公演活動
2007.09 - 2008.08班級集體旅行
策劃者
•合理規(guī)劃時間,規(guī)劃旅游景點
•策劃蘇杭三日集體旅游,包攬酒店,車票的預(yù)定工作
獎學(xué)金
連續(xù)3年獲得專業(yè)獎學(xué)金(專業(yè)前10名)
連續(xù)2年獲得專業(yè)一等獎學(xué)金
銀行面試個人簡歷模板(二)
基本資料
姓
名:xuexila
性 別:男
年
齡:24
最高學(xué)歷:本科
身
高:166厘米
體
重:65 公斤
婚姻狀況:未婚
戶籍所在地:
求職意向:銀行柜員和客戶經(jīng)理
現(xiàn)所在地:湖南省
自我評價
開朗大方、樂觀向上、興趣廣泛,腳踏實地,有較強的的抗壓力和適應(yīng)能力,勇于接受新的挑戰(zhàn)。學(xué)習(xí)生活中喜歡與人溝通,為人坦誠、本著開闊的心胸善待身邊的親朋好友,有良好的人際關(guān)系。
求職意向
期望行業(yè): 房地產(chǎn)·建筑
金融·銀行·證券
保險業(yè)
期望崗位: 金融/經(jīng)濟專業(yè)人員
崗位名稱: 銀行柜員和客戶經(jīng)理 期望地區(qū): 重慶
四川省
期望薪資: 面議/月
到崗時間: 1個月以上
教育歷程
2005/09-2009/06 湖南大學(xué) 學(xué)歷:本科 專業(yè):國際金融 專業(yè)類別:經(jīng)濟學(xué)類
專業(yè)描述: 國際金融方向培養(yǎng)具備扎實的經(jīng)濟學(xué)和金融學(xué)理論基礎(chǔ),系統(tǒng)掌握現(xiàn)代貨幣、信用、銀行等專業(yè)知識和基本技能,具有較高的外語、數(shù)學(xué)、計算機應(yīng)用能力,具有良好的思想、業(yè)務(wù)、文化和身心素質(zhì),具有較強實踐和創(chuàng)新能力,能夠在各類銀行與非銀行金融機構(gòu)、相關(guān)企業(yè)單位和科研部門從事金融實際工作和理論研究的復(fù)合應(yīng)用型專門人才。
項目經(jīng)驗
2008/05-2008/06 湘域中央可行性分析報告
項目描述: 對湘域中央的在建項目做可行性分析。
主要職責(zé): 調(diào)查員
技能水平
英語等級:大學(xué)英語考試六級 計算機水平:熟練
外語類型:英語 外語水平:熟練
技能 技能水平 掌握時間
精通計算機Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件操作,熟悉FrontPage網(wǎng)頁制作和SPSS 熟練 2年
所獲證書
證書 證書編號 獲取時間 獲得成績
全國計算機二級(VF) 27264301902589 2007年 良好
英語六級 072243001005366 2007年 455
英語四級 071143001005765 2007年 483
證券從業(yè)資格考試(基礎(chǔ)知識+證券交易) 2008104307241801 2008年 合格
銀行從業(yè)資格考試 2008年 良好
附加信息
個人特長: 唱歌、羽毛球、較強的團隊協(xié)作能力
實踐經(jīng)驗
2008/07-2008/08 工商銀行重慶渝中支行
詳細(xì)描述: 實習(xí)期間,不怕苦,不怕累,掌握了銀行主要業(yè)務(wù)流程,受到同事們的好評。
2008/01-2008/02 石柱縣建設(shè)銀行
詳細(xì)描述: 負(fù)責(zé)協(xié)助客戶經(jīng)理審查企業(yè)貸款申請材料和制作申報材料。
2007/10-2007/11 長常高速公路岳麓站
詳細(xì)描述: 負(fù)責(zé)打卡和收費。
2007/07-2007/09 家教
詳細(xì)描述: 暑假期間在長沙做了兩個月的家教 。
2006/03-2006/04 長沙實在商貿(mào)公司
詳細(xì)描述: 負(fù)責(zé)日用消費品的促銷工作。
所受獎勵
獎項 獲取時間 獎勵級別
金融學(xué)院“優(yōu)秀寢室長”。 2008/06 院級
湖南大學(xué)“丙等獎學(xué)金” 2007/11 校級
湖南大學(xué)眾悅.滴水恩獎學(xué)金 2007/06 校級
影視欣賞學(xué)會“優(yōu)秀干部” 2006/06 校級
“西部開發(fā)助學(xué)工程”獎學(xué)金 2005/09 省級
銀行面試個人簡歷模板(三)
姓名:××
目前所在:清遠(yuǎn)
年齡:19
戶口所在:汕頭
國籍:中國
婚姻狀況:未婚
民族:漢族
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加
身高:171cm
體重:55kg
人才類型:在校學(xué)生
應(yīng)聘職位:會計,銀行柜員,作家/撰稿人
工作年限:3
求職類型:兼職
可到職日期:兩個星期
月薪要求:1000--1500
希望工作地區(qū):廣州,汕頭,深圳
工作經(jīng)歷
廣東省汕頭市濠江區(qū)達(dá)濠派出所
起止年月:2010-07~2010-09
公司性質(zhì):政府機關(guān)
所屬行業(yè):機關(guān)/事業(yè)單位/社會團體
教育背景
畢業(yè)院校:南華工商學(xué)院
最高學(xué)歷:大專
畢業(yè)日期:2013-07
專業(yè)一:注冊會計師
語言能力
外語:英語一般粵語水平:
其它外語能力:
國語水平:
工作能力及其他專長
組織能力較強。愛好文學(xué),文字駕馭能力較強。對文字方面的工作興趣較濃厚。像現(xiàn)在就讀注冊會計師專業(yè),對金融領(lǐng)域也較有興趣。
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【關(guān)鍵詞】校企合作;高職;交際人才
隨著中國東盟自由貿(mào)易區(qū)的加快建設(shè),廣西的高職教育面臨前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。這個機遇就是廣西涉外企事業(yè)單位對擁有扎實的英語語言交際能力和豐富的行業(yè)職業(yè)技能的復(fù)合型國際商務(wù)交際人才的需求迅速增加;這個挑戰(zhàn)則是在招生規(guī)模擴大的條件下,如何培養(yǎng)出滿足市場和企業(yè)需要的國際商務(wù)交際人才。本文根據(jù)廣西國際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院應(yīng)用英語專業(yè)的情況,利用校企合作人才培養(yǎng)模式對這個問題進行探討和嘗試尋求解決方法。
一、校企合作的內(nèi)涵和意義
(一)校企合作的內(nèi)涵
“校企合作”是“校企合作教育”的簡稱,國際上又稱為“合作教育”。世界合作教育協(xié)會(WACE)對合作教育的解釋是“利用學(xué)校和企業(yè)兩種不同的教育環(huán)境和教育資源將課堂上的學(xué)習(xí)與工作中的學(xué)習(xí)結(jié)合起來,學(xué)生將理論知識應(yīng)用于現(xiàn)實性的實踐中,然后將工作中遇到的挑戰(zhàn)和見識帶回學(xué)校,促進學(xué)校的教與學(xué)”。其基本內(nèi)涵為:產(chǎn)學(xué)結(jié)合、雙向參與。實現(xiàn)的目標(biāo)就是增強辦學(xué)活力,提高學(xué)生的全面素質(zhì),適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展對人才素質(zhì)的需要。
(二)校企合作的重要意義
高職院校的發(fā)展和學(xué)校特色的建立離不開校企合作,企業(yè)的進一步發(fā)展也離不開校企合作。因為校企合作,是高職院校尋求自我發(fā)展、提升服務(wù)社會能力的需要,同時也是企業(yè)增強競爭力、推動產(chǎn)業(yè)技術(shù)進步的需要。高等職業(yè)教育,是政府主導(dǎo)下的以就業(yè)為導(dǎo)向的教育,只有面向社會、面向市場、面向生產(chǎn)經(jīng)營一線培養(yǎng)社會所需要的人才,才有存在的基礎(chǔ)與發(fā)展的空間。而對于企業(yè)而言,他們所需要的大多數(shù)人員,恰恰是具有一定理論基礎(chǔ)知識和較強動手能力的、能安心工作在生產(chǎn)經(jīng)營一線的中高級應(yīng)用型人才和基層管理人員,這些人員必須依賴高職院校的培養(yǎng)。
1.校企合作使高校更好地融入國家建設(shè)與區(qū)域經(jīng)濟建設(shè)
從十七大報告中的“大力發(fā)展職業(yè)教育”到十報告中的“加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育”?!艾F(xiàn)代”兩字的加入,賦予了職業(yè)教育改革發(fā)展新的目標(biāo)和內(nèi)涵。
現(xiàn)代職業(yè)教育應(yīng)圍繞現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)升級對人才的需求,積極改革、調(diào)整優(yōu)化學(xué)科結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、課程結(jié)構(gòu),改革人才培養(yǎng)模式,讓學(xué)生畢業(yè)之后能更快更好地投入到國家與區(qū)域的經(jīng)濟建設(shè),發(fā)揮更大的作用。
2.校企合作是企業(yè)發(fā)展和提高競爭力的有效途徑
校企合作可以使高職院校通過關(guān)注社會經(jīng)濟與企業(yè)發(fā)展動向,了解企業(yè)的對人才的需要,與時俱進地調(diào)整人才培養(yǎng)方案,有針對性地培養(yǎng)出能更好適應(yīng)企業(yè)、行業(yè)需要的人才,縮短畢業(yè)生就業(yè)上崗的“磨合期”,降低企業(yè)的培訓(xùn)成本和勞動成本,有力地提升企業(yè)的競爭力。同時,針對企業(yè)發(fā)展中遇到的難題,校企合作成立項目組進行研討,共同尋找解決辦法,給企業(yè)發(fā)展助力。
3.校企合作是培養(yǎng)學(xué)生實踐能力、拓寬就業(yè)的有效途徑
校企合作最大的受益者還是學(xué)生。學(xué)生在校期間就能到企業(yè)參觀,體驗各種企業(yè)文化,形成初步的崗位認(rèn)知;經(jīng)過一段時間學(xué)習(xí)后能到企業(yè)頂崗實習(xí),將理論轉(zhuǎn)化實際,強化操作技能;畢業(yè)后能較快在對口行業(yè)和企業(yè)謀職,在工作過程中接受現(xiàn)代企業(yè)管理和企業(yè)文化的熏陶,有助于學(xué)生形成正確的就業(yè)觀和成才觀。學(xué)生實習(xí)的過程既是把知識轉(zhuǎn)化為技能的過程,更是在與一線骨干技術(shù)人員共同勞動的過程中,密切了與社會的聯(lián)系,加強了對所從事職業(yè)的理解,便于找準(zhǔn)自己的位置,培養(yǎng)從崗位做起,從基層做起,從自身做起的吃苦耐勞優(yōu)秀品質(zhì)。
二、目前我國校企合作的現(xiàn)狀和面臨的主要問題
我國的校企合作職業(yè)教育模式可以追溯到20世紀(jì)五六十年代的半工半讀職業(yè)教育制度。雖然自我國高職教育20世紀(jì)八十年代迅速發(fā)展以來,高職教育的校企合作模式的建立和創(chuàng)新都得到普遍的重視。但目前,我國的校企合作人才培養(yǎng)模式發(fā)展還未成熟,沒有形成長遠(yuǎn)的人才培養(yǎng)目標(biāo)和校企合作機制。具體說,當(dāng)前主要還存在以下幾個方面的問題:
1.對校企合作的認(rèn)識不足
校企合作不僅對政府、企業(yè)和學(xué)校,都是發(fā)展的客觀必然。但目前所形成的校企合作中,有部分學(xué)校僅僅是為了合作而合作,未能從滿足企業(yè)對技能人才需要的角度來認(rèn)識和開展校企合作;同時部分企業(yè)對技能人才重招用,輕培養(yǎng),不參與或很少參與人才的培養(yǎng),一旦出現(xiàn)企業(yè)本身利益和社會利益矛盾沖突時,就把培訓(xùn)教育學(xué)生視為額外負(fù)擔(dān)。
2.沒有相關(guān)法律法規(guī)的保障
雖然我國現(xiàn)在高度重視高職教育的校企合作,成立了校企合作協(xié)會,并開展了大規(guī)模的試點,但還沒有建立權(quán)威、完整的校企合作的準(zhǔn)則和指導(dǎo)手冊。國家沒有出臺校企合作中對企業(yè)的獎勵機制,對校企合作中的企業(yè)利益保護不夠。國家沒有建立專門的校企合作的協(xié)調(diào)機構(gòu),很多項目難以獲得企業(yè)主管單位、勞動部門、教育部門的充分協(xié)調(diào)。學(xué)校體制改革滯后,彈性學(xué)制沒有建立和完善,制約了校企合作的發(fā)展前景。
3.目前我國的校企合作本質(zhì)上還是以學(xué)校為主
在目前已形成的校企合作中,大多是學(xué)校為了求生存、求發(fā)展和是適應(yīng)市場經(jīng)濟需要,主動向企業(yè)界尋求合作伙伴,主動尋求與學(xué)校合作辦學(xué)的企業(yè)少之又少;多數(shù)企業(yè)提供給學(xué)校的資助,也停留在教學(xué)設(shè)備捐助、實習(xí)基地提供、員工培訓(xùn)等方面。這樣的合作,離真正意義上的校企合作目標(biāo)——建立一個可持續(xù)發(fā)展的校企合作的良性循環(huán)機制,實現(xiàn)教育資源的優(yōu)化組合,將高職教育資源的勢能轉(zhuǎn)化為推動經(jīng)濟增長的動力,實現(xiàn)辦學(xué)的整體效益相去甚遠(yuǎn)。
三、結(jié)合本校實際,大力推進校企合作的人才培養(yǎng)模式
(一)樹立主動合作理念,在合作中體現(xiàn)企業(yè)的主體地位
與合適的企業(yè)進行合作是學(xué)校與市場保持一致的關(guān)鍵,是學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵。只有開門辦學(xué),把專業(yè)推向市場,把企業(yè)引進學(xué)校,把學(xué)生推向崗位,才能在高職教育的競爭中處于有利地位。因此學(xué)校要與企業(yè)不斷溝通,有意識地將企業(yè)文化與校園文化相互滲透,凸顯企業(yè)的主體地位。
(二)開展多元化的校企合作
在校企合作方面,廣西國際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院應(yīng)用英語專業(yè)主要探索了以下幾種方式:
1.建立專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會
聘請企業(yè)技術(shù)權(quán)威參與教學(xué)計劃的制定和調(diào)整,根據(jù)企業(yè)、行業(yè)的用人要求調(diào)整實訓(xùn)計劃,并派專業(yè)教師到企業(yè)參觀學(xué)習(xí),組織學(xué)生參觀企業(yè)的生產(chǎn)實踐。我院應(yīng)用英語專業(yè)建設(shè)委員會主要由中國—東盟博覽會秘書處專職翻譯、校外實訓(xùn)基地物理員和外貿(mào)業(yè)務(wù)員以及骨干專任教師擔(dān)任,在企業(yè)人士參與下共同修改專業(yè)建設(shè)方案,構(gòu)建“英語+雙行業(yè)知識與技能+東盟小語種”的專業(yè)建設(shè)格局,凸顯英語+雙職業(yè)能力的人才培養(yǎng)特色。
2.舉辦行業(yè)講座
行業(yè)學(xué)術(shù)講座時拓寬學(xué)生視野,使教學(xué)面向企業(yè)和社會的有效形式,也是校企合作保持穩(wěn)定關(guān)系的一個平臺。系部每學(xué)期都會邀請相關(guān)專業(yè)的企業(yè)人士或?qū)<襾硇閷W(xué)生作專題報告,讓學(xué)生了解企業(yè)用人要求以及實際工作中需要掌握的語言技能和文化背景知識。如邀請中國—東盟博覽會秘書處翻譯室專業(yè)翻譯人員為同學(xué)們作講座,介紹翻譯技巧、東盟國家文化知識、國際交流合作中的禮儀禮節(jié)等。
3.創(chuàng)建外語服務(wù)公司
通過在校內(nèi)建立外語服務(wù)公司,承接多種語言服務(wù)項目,引進合作企業(yè)文化,形成校中企,企中校的合作模式,實現(xiàn)人才共育、過程共管、成果共享和責(zé)任共擔(dān)。目前已經(jīng)建立了南寧埃立特外語外貿(mào)服務(wù)中心。主要從事海外教育咨詢、國際商務(wù)咨詢、外語翻譯、外語學(xué)習(xí)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)咨詢服務(wù)等業(yè)務(wù)。學(xué)生可以參與到外語服務(wù)工作中來,鍛煉了自己的溝通交流能力。
4.互聘兼職教師
學(xué)院派專任老師給企業(yè)員工進行外貿(mào)和物流英語的培訓(xùn),而另一方面邀請企業(yè)的行家里手到校園給團隊的老師帶來最新的行業(yè)動向,或是參與到教學(xué)中來,就某個教學(xué)內(nèi)容給學(xué)生上一堂課,讓學(xué)生能接觸到實際案例,更直觀地掌握操作技能。這樣的校企互聘兼職老師,能有效地提高校企合作的穩(wěn)定性。
5.共建校企合作實訓(xùn)基地
根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需要,抓住市場機遇,與企業(yè)共建實訓(xùn)基地。學(xué)校組織學(xué)生到企業(yè)參觀學(xué)習(xí)以實現(xiàn)崗位認(rèn)知,直觀了解生產(chǎn)流程、體驗不同的企業(yè)文化、學(xué)習(xí)產(chǎn)品的展示、產(chǎn)品的中英文介紹等。學(xué)生在校內(nèi)完成所需專業(yè)課程的學(xué)習(xí)之后,再到實訓(xùn)基地進行校外頂崗實習(xí),以提升學(xué)生的崗位能力和就業(yè)能力。
6.建立學(xué)生創(chuàng)業(yè)園
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園以弘揚創(chuàng)新精神,培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)人才,培育創(chuàng)新型企業(yè)為主要宗旨。探索一種以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的新模式。由校外實訓(xùn)基地和合作企業(yè)提供企業(yè)資源,由院內(nèi)有企業(yè)工作經(jīng)驗的專業(yè)教師擔(dān)任指導(dǎo)老師,并為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者們提供創(chuàng)業(yè)政策的引導(dǎo),讓大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的成功率不斷提高。
四、校企合作的成效與待解決的問題
經(jīng)過近幾年的努力,校企合作初見成效。一方面,更多的企業(yè)愿意與我院合作,加強企業(yè)競爭力和知名度的同時,又能招到更滿意的員工。另一方面,學(xué)生拓寬視野,更自信更自如地投入到工作中,提高了就業(yè)率,更重要的是提高了就業(yè)滿意度。
然而,在校企合作中還存在有一些待解決的難題。比如法制保障還有差距。目前我國的校企合作還沒有完善的體制和法律政策保障,政府沒有更多地參與到校企合作中,提供一些資金、稅收政策、資源分配方面的傾斜。學(xué)分的互認(rèn)還有一定難度。教學(xué)計劃的制定權(quán)還在政府,想要實習(xí)彈性教學(xué)和彈性學(xué)分制還是有一定的難度。
因此,想要真正地實行校企合作人才培養(yǎng)模式,實現(xiàn)校企雙方的雙贏,還需要政府的引導(dǎo)和協(xié)助,真正把校企合作、培養(yǎng)高素質(zhì)技能人才這條路更好更長久地走下去。
參考文獻:
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我如約去了實習(xí)單位—貴州世紀(jì)風(fēng)華旅游有限公司。單位雖然和我家是一個城市,但坐公交車要走快1個小時。今天早晨起的很早,為了給單位留下良好的印象,我早上7點就起床出發(fā)了。結(jié)果在外面凍了半小時。等到8點半,終于周總來上班了。我雖然第一次上班,但她的面孔不是很陌生了,聯(lián)系的時候是她接收我的。她也認(rèn)出了我,領(lǐng)我進辦公室。雖然辦公室環(huán)境并沒有我想象的那么好,但我心情還是很激動的。大四了,在享受了三年大學(xué)幸福時光的日子后。我最終還是被推向了社會這個大家庭.
2.19
一大早領(lǐng)導(dǎo)還沒有來,同辦公室的張哥給我?guī)讖埉?dāng)天的報紙就出去忙她的事了。到了八點半,負(fù)責(zé)我的周總終于來了,因為不是大單位,我這個實習(xí)生主要是做接線工作和周總助理,所以直接有她來領(lǐng)導(dǎo)我了。我們做了簡單問候交流后,她就開始忙她的工作了。領(lǐng)導(dǎo)沒有給我安排工作,我卻很急噪很不安。心里想,我是不是多余的。我一時不知道該做些什么,就拿那幾張報紙看,說句心里話,報紙內(nèi)容根本看不進去。過半小時后我終于向周總開口了:“周老師,我需要為您做些什么嗎?”說了后立刻發(fā)覺稱呼叫錯了,立刻臉紅了,好象不應(yīng)該叫老師??赡苁且驗榻辛耸畮啄昀蠋煹姆Q號,一時激動就給混淆了。周總看我微笑了一下,拿了兩張文件紙,叫我發(fā)了兩個傳真。這也是我走向工作做的第一件事。
2.20
今天來到公司一個上午沒什么事做,就是和客戶通通電話。中午有人送來了4份盒飯,這就是我們的午餐了。我熟悉了這個辦公室。下午周總一直沒有來,我就偷偷上了一段時間網(wǎng)。幫同事復(fù)印文件,學(xué)會了使用復(fù)印機。
2.21
這一天過的很慢很慢,可能是閑的吧。今天的收獲只有兩個,自己都覺得有點可笑,學(xué)會了使用復(fù)印機和傳真機。回到家后不知怎么了,感到有些疲倦。是因為閑的?我笑了一下,哎,上班都是這樣吧。
2.22
今天沒有像前幾天那么去的早,我準(zhǔn)時去了單位。我手里有了辦公室鑰匙,和前臺打個招呼就進了自己的辦公室。發(fā)現(xiàn)一個問題:我們的周總好象有遲到的毛病。哎,領(lǐng)導(dǎo)嘛,以后不被她挑毛病我就很高興了。我一直很自信,認(rèn)為自己是優(yōu)秀的,但到這里來,感覺自己什么都不會,連使用傳真機和復(fù)印機都是同事教的。自我安慰吧,哎,第一次嘛,慢慢就能實現(xiàn)自我了??赡艿谝惶焯e,覺得有點空虛,但這是我自己選的路,既然選了,我要堅定的走下去。因此,我不抱怨,我相信我自己的能力。
2.25
周總今天9點才來,我心里想,今天她還真給我面子,早到半小時。她給我一份厚厚的商業(yè)資料和商業(yè)計劃書模板,叫我寫份這個月的商業(yè)計劃書。我哭,這些是什么?。课也恢朗裁词巧虡I(yè)計劃書,對這個單位具體商業(yè)計劃也不了解,我怎么完成???我非常不安,旁邊的同事告訴我:你不要太有壓力,周總讓你剛來就寫這個,不是真正想用你寫的內(nèi)容,是想考核你的能力,同時更多了解你。周總一天很忙,沒時間整天教我做什么,希望我理解,也希望我能很快適應(yīng)這個單位,為公司創(chuàng)造更多的財富。我真誠地露出靦腆的微笑:“謝謝前輩指點。”
2.26
昨天到今天根據(jù)周總給的資料,我終于完成了商業(yè)計劃書!我心里萬分激動,已經(jīng)是下午三點多了,看見旁邊放的盒飯才知道,我連午飯都沒吃。兩位同事在沖著我微笑。她們年齡都比我大不少,30來歲了。和她們比,我實在是覺得自己太幼稚了。我才想起來剛才她們勸我吃飯,我都忘記吃了。我給她們看了商業(yè)計劃書,我不知道內(nèi)容寫的怎么樣,但自己覺得還是挺滿意的,同事也都在夸我。
2.27
今天周總沒有遲到,哎,以后還是不要注意她的遲到問題為好。我把自己精心完成的商業(yè)計劃書給她看了,她很滿意。給我看了公司的商業(yè)計劃書正文。我看了后才知道,我寫的內(nèi)容看起來很好,但是很垃圾,表面上很有層次結(jié)構(gòu),但根本沒解決具體問題。不過忙了一天的我,還是覺得很充實。我終于覺得在這家單位自己是有價值的。
2.28
今天周總沒有出去,我們交流了很多。她還告訴我,下次我就滿可以完成本公司的商業(yè)計劃書了,通過我昨天的表現(xiàn)和今天的學(xué)習(xí),我已經(jīng)有能力寫那個了。我發(fā)現(xiàn)她說話很有道理,很有力度。40來歲的年紀(jì),好有才好有能力。說句心里話,她漸漸成了我心目中的偶像。她詳細(xì)給我介紹公司的流程和業(yè)務(wù),還有很多很多。給我最深刻印象的話是-“我們公司不是大公司,所以每個人的價值都很高,都很忙。以后你會很辛苦的,但年輕人這個時候多辛苦些,學(xué)到的東西更多,我剛來這家單位的時候,別說是商業(yè)計劃書,連個自我介紹都寫不好。你很有潛力,好好努力吧。”我很激動。她還告訴我有時間就多去看看別的部門,這個公司小,很快能認(rèn)識所有的同事。
2.29
一整天好象沒做什么,但給我的感觸很深,感覺自己已經(jīng)適應(yīng)這個小辦公室了。我和兩位同事已經(jīng)樹立了良好的關(guān)系,和周總也很熟了。我會更加努力,相信我是最棒的。今天是我爸爸生日,下午我就提前回家去了。
3.3
周總沒給我安排工作內(nèi)容,叫我自己找事做。我主動去了網(wǎng)頁建設(shè)部參觀。和網(wǎng)頁部經(jīng)理做了自我介紹。建設(shè)部經(jīng)理很熱情。我心想,這些人真熱情,心里暖烘烘的。她還和我說,我們公司的人都很團結(jié),把這里當(dāng)成自己的家。我除了謙虛的客套話外,都不知道該說些什么好了,看來得好好鍛煉溝通能力了。很快我就了解了建設(shè)部的工作內(nèi)容。
3.4
今天周總帶我去參觀了市場部。和那里的同事互相介紹后我認(rèn)真看了她們的工作。因為帶我去參觀的是周總,總感覺她們也把我當(dāng)成領(lǐng)導(dǎo)似的,很客氣。突然想起了一個成語----狐假虎威。在這里得知,明天有個業(yè)務(wù)員培訓(xùn)會,為了多加學(xué)習(xí),我主動和市場部經(jīng)理說了,明天的培訓(xùn)會我去幫你們做事,大事辦不了,倒茶倒水接待客人還是會點。她很高興的答應(yīng)了。
3.5
今天去了會議室,這里沒有秘書,只好我來當(dāng)了,以前一直是文員和前臺這個時候做事。市場部經(jīng)理在那里給業(yè)務(wù)員開會。在這里,知道了網(wǎng)絡(luò)營銷到底是怎么回事,了解了這些業(yè)務(wù)員的工作。開會結(jié)束后我自己有了點觀點。(這些業(yè)務(wù)員的素質(zhì)似乎都不是很高、對自身產(chǎn)品的了解很不夠深入、對網(wǎng)絡(luò)的了解好像也不是很夠、做為本單位,應(yīng)該穩(wěn)住原有的業(yè)務(wù)員,并發(fā)展新的業(yè)務(wù)員,避免培訓(xùn)好后的人才流失,對單位造成不利、讓業(yè)務(wù)員自身認(rèn)識到參加這些培訓(xùn)會的重要性。)我是新來的,還是少說兩句吧,和周總說這些不見得是好事,還是埋藏在心里為好?;蛟S我了解的不一定對。但我知道這位市場部經(jīng)理很優(yōu)秀,真是人外有人。看見這么多優(yōu)秀的人士,我感到自己太渺小了,我真希望數(shù)年后,自己也能成為公司的內(nèi)行人士。
3.6
不知不覺3個工作周過去了,我在這里很充實。周總每周1都去各個部門轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),我也跟著去了。參觀了財務(wù)部,開發(fā)部,客戶服務(wù)部,還有行政部。算今天,除了總經(jīng)理辦公室沒去過,公司的所有部門都去過了。我現(xiàn)在才知道,總經(jīng)理是主外的,經(jīng)常不在。主內(nèi)的是這位周總。有時候覺得自己還真幸運,要是去了大集團,那也不能了解所有部門的內(nèi)容了周總和我說,每個部門我已經(jīng)轉(zhuǎn)遍了,以后哪里需要我,我就得去幫忙。
3.7
今天我很開心,總之對我來說忙比閑著好,因為充實。周總和我說,我來這里已經(jīng)快一月了,對公司有什么看法?這里沒別人,叫我大膽說。我想了想,添加幾個客氣的語言,和她說了業(yè)務(wù)員的問題。她想都沒想,就笑著夸我,說我真有見解,市場部是我們最關(guān)鍵的缺口。但因為公司規(guī)模小,招不到優(yōu)秀的公司骨干,現(xiàn)在公司的決策就是培養(yǎng)精英。我發(fā)自內(nèi)心的點了點頭,也是,我發(fā)現(xiàn)的問題,她們早有答案了,我只會看問題,不會解決問題,真值得向周總好好學(xué)習(xí)。
3.10
今天周總讓我?guī)退g一份電腦設(shè)備的使用說明。我看了后就傻了,這是什么啊?雖然都是英語的,我能看懂一小半就不錯了,因為是美國的一套設(shè)備的技術(shù)參數(shù)。很多科技名字我們在學(xué)校沒有學(xué)。周總還和我說,我們總經(jīng)理可能要引進這個設(shè)備,因為她忙,特意發(fā)傳真叫我翻譯一下。周總?cè)タ偨?jīng)理辦公室給我拿了英漢大辭典,英漢商貿(mào)詞典,英漢科學(xué)技術(shù)名詞詞典。忙了一整天也沒怎么把這套設(shè)備翻譯明白。這一套設(shè)備還真復(fù)雜,怎么這么多參數(shù)和說明。整整12張a4紙。深深體會到我在學(xué)校里學(xué)的知識,還是很少很少。
3.11
早上起的有點晚了,7點20了,要遲到了,我匆匆洗臉后打車去公司,還好正好沒遲到,周總還沒來。雖然長嘆一口氣,但是覺得15元的打車費太可惜,以后要是天天起來晚的話,工資基本上和打車費扯平了??磥磉€得更加嚴(yán)格要求自己。周總沒給我安排工作,我就在辦公室和同事們聊天了,當(dāng)然是問工作有關(guān)的事。正在這時,一位人員過來讓辦公室文員做些事。沒記錯的話是客戶部的人。我立刻便說,讓我來做吧。希望有什么事可以繼續(xù)讓我來做。那位小姐很高興的樣子,給我安排了事。今天一天又有事做了。
3.12
今天又是很閑的一天,早上還是一樣和客戶通通電話以外,也沒別的事讓我做,下午周總讓我送份資料去另一個辦公地點,并取數(shù)碼相機過來。于是,我收拾好客戶的資料,去了另一個辦公地點,把材料交到徐總手里,并取回了數(shù)碼相機?;貋砗螅瑢⒔裉焱ㄟ^話的客戶資料交到了鄭姐手中。并表示希望以后還有事可以幫忙。接下來,幫忙復(fù)印了40份資料。繁忙的一天又過去了,同事們對我的表現(xiàn)很滿意,我在這里過的也很充實愉快。
3.13
總經(jīng)理從遵義回來了,30多歲的年齡,個子不高,但看起來很精神。長得有點像我們敬愛的。周總給我們互相介紹,我又向總經(jīng)理做了簡單的自我介紹,他還感謝我前兩天的英語翻譯,給他省下很多時間和精力。這一天又在清閑的聊天中度過。
3.14
今天下午在大廳開了員工大會,我第一次看到了這樣的場面。進一步認(rèn)識了單位同事。大會總結(jié)了公司的任務(wù),會議上說下周一我們老板要去云南,公司規(guī)??赡苓€要擴大些。大會后各自回到了辦公室。今天是周末,接著又可以休息2天了,周末真好。
3.17
今天是我生日,心情特別的好。早上來到公司財務(wù)部的馬會計來了我們辦公室,每個人發(fā)了一張請貼,說這周末她要結(jié)婚。我很開心也有我一份。馬會計還和我說,我一定要去,我因為是學(xué)生,不用隨禮錢,來捧場就很感激了。下午陪著周總?cè)ヒ娨粋€客戶,感覺周總把我當(dāng)成一個得力助手一樣。
3.18
早早來到公司我依然做我的事。什么都幫,什么都做。還會用了一個相片處理軟件,嘗試著處理了一張我們公司建設(shè)的景區(qū)效果圖,把處理好的照片交給了網(wǎng)頁建設(shè)部經(jīng)理手中。雖然做的都是小事,但這些足夠我學(xué)習(xí)了。下午周總不在,沒事做,我就上網(wǎng)了。我加了很多同事的qq在那里私自聊天,哇~~~原來他們比我還閑,我們還有個群,他們正研究馬會計結(jié)婚的時候怎么熱鬧熱鬧。我很熱愛這個群體,越來越能融入這個群體了,也是,我已經(jīng)在這里實習(xí)一個多月了。
3.19
今天公司在貴陽的人民廣場上策劃了一場民族風(fēng)情景區(qū)展示活動,早早來到廣場,我心情是很激動,周總今天給我安排的任務(wù)就是給過往的群眾發(fā)送手里的資料和解說景區(qū)的歷史和設(shè)施,剛開始我還不好意思給周圍的觀眾發(fā)放資料和解說,直到一位老伯主動找我要資料我才開始向周圍的觀眾遞過手中的資料,真是感謝這位老伯,在廣場上站了一天!今天也是實習(xí)到現(xiàn)在最累的一天了,這次活動得持續(xù)3天呢,還是早點休息吧!明天還得繼續(xù)干活呢。
3.20
今天和昨天的工作一樣,還是在廣場上發(fā)送資料和解說景區(qū),通過昨天一天的工作,今天的工作已經(jīng)可以說是得心應(yīng)手,一邊麻利的把景區(qū)資料遞到觀眾手里,一邊又在給他們介紹景區(qū)的特色,下午電視臺的記者過來了,我一見攝像機就躲了起來,哎!還是不習(xí)慣對著鏡頭。還是忙碌的一天,真充實。
3.21
今天是活動的最后一天,早上公司領(lǐng)導(dǎo)請了景區(qū)的民族同胞在廣場上表演了他們的特色舞蹈,我還是和前2天一樣的工作,都覺得有點乏味了,老是重復(fù)著同一件事,重復(fù)著說同一段話,自己覺得自己的微笑都是僵硬的,這3天真是疲憊不堪,下午估計周總看出我的熱情沒前2天高了,正好活動也開結(jié)束了,就讓我先下班了,又到周末了,我得好好休息休息。
3.24
今天我們的老板回來了,下午上層領(lǐng)導(dǎo)開會,我們辦公室只剩我一個人了,哎,我這個小人物,郁悶啊。上網(wǎng)和其他同事聊了聊感受,他們還安慰我,等我到了30多歲,一定比他們有能力。我發(fā)現(xiàn)一個問題,感覺財務(wù)部的人特別閑,上網(wǎng)總能看見他們。他們和我說,財務(wù)部就出納羅嗦的事多,單位規(guī)模小,財務(wù)部是月末3天最忙,忙的要死,其他時間都有很多空閑的時間。財務(wù)部林會計還邀請我到他辦公室坐坐,我就去了。和他們聊天很開心,她們問我現(xiàn)在的大學(xué)生活還和我說大學(xué)生活最開心了,到了社會,時間長了就沒激情沒意思了。我還幫出納員去趟銀行結(jié)匯,明白了從來沒聽說過的結(jié)匯概念是什么。和主管會計要了財務(wù)章和法人章,跑去銀行。
3.25
對我來說接受新事物是最開心的事了。今天,周總帶我去景區(qū)正在建設(shè)的賓館,一路上周總都在給我說賓館的建設(shè)問題,里面有很多知識是我以前沒有接觸過的,例如采購建筑材料,賓館房間的室內(nèi)裝修等等。我覺得自己學(xué)到了一些,進步了一些,我相信,自己在接下來的日子里還會繼續(xù)學(xué)到更多的東西。
3.26
今天采購員張哥病假,采購部需要人了。我這里還有些客戶資料要等我整理。周總說客戶資料不用馬上交,叫我辛苦一下幫幫采購部。一位采購員拿著報價單去出納那里領(lǐng)支票,我在他旁邊聽他吩咐。采購員比我年齡還小,和我還挺靦腆的。我們采購的是什么木板,質(zhì)量要求特別高。我們和司機去了建筑材料城,流程比我想象的簡單。他們已經(jīng)定完貨了,因為采購的木板量很多,每次都是我們自己選貨驗貨。他用千分尺仔細(xì)驗貨后用支票交易了。把木板就交給廠家運送賓館施工地,回到了辦公室,我還問采購員,我們也沒忙什么啊?為什么需要兩個人去交易呢?他笑著和我說,這是公司的規(guī)矩,必須要兩個人以上去提貨。要是一個人去,會有吃回扣的危險。原來我是起一個監(jiān)督作用啊。
3.27
早上沒什么特別的事做,下午忙著翻譯設(shè)備的技術(shù)參數(shù),忙完后又一個工作日過去了。周總說我很勤快很熱情,還說要求司機星期1開始就用車接送我。我高興極了,能享受和別的同事不一樣的待遇了,我覺得現(xiàn)在自己完全是公司的職員,不再是一個實習(xí)生了。我把家里的詳細(xì)地址告訴了司機,司機還和我說正好我家離他家不遠(yuǎn),但是這點也不好,每天都要早上坐車,轉(zhuǎn)一圈接周總?cè)缓笕挝唬貋淼臅r候也要先送周總回家。哎,雖然不方便,但是比走到車站擠公交車能好點。
3.28
下個星期就是實習(xí)的最后最后一周了,周總和我說,對我2個月的實習(xí)工作很滿意。她還說公司需要綜合性的人才,整理客戶資料工作不可能天天有事做,還有我來了2個月了,也了解了公司整個大體流程,和公司員工也不陌生了。她問了我些基本問題后說讓我也跟著去見客戶,學(xué)著寫市場分析報告等等。當(dāng)時我很高興,因為覺得自己沒有白白的堅持,(其實我這幾天的堅持對其他人來說可能更本不是什么吧?。┳屛椅虺隽诵┥鐣械牡览?。后來人力資源部的劉老師找我,和我說了總經(jīng)理中午去找他,和他說我雖然是實習(xí)生,但不能老做文員做的事,應(yīng)該讓我學(xué)些東西。并打算讓我看以前的策劃,一起做一些策劃。因為營銷方面是公司的缺口。我在劉老師那里討了點事來做,讓我把一本書的內(nèi)容打成電子文檔,其實我挺愿意的,打字的同時不僅練打字速度,還可以加深對這本書的印象。
3.31
第一次坐周總的車上班,感覺還不錯?;氐阶约恨k公室,等了半天都沒有人上班。我去前臺接待員那里問了情況,前臺說他們和老板去參加展會了。我頓時覺得有些失落。心里想,為什么他們不帶我去啊。又一想,可能是我能力有限吧,去了也干不上什么??斓街形绲臅r候周總來了電話,還和我說這次因為去的人都是技術(shù)人員,不好安排我,讓我在辦公室努力工作,以后有很多機會。我用客氣的話謝謝了周總。但心里卻有了抱怨,周總對我的關(guān)心不像以前那么熱情了,感覺自己在這個單位是多余的。整天除了做點小事,好象也沒做什么重要的事。
4.1
今天他們還在展會上沒回來,我就和前臺的接待員聊天,我和前臺接待員年齡差不多,心情不好就和她聊天了。她還說我傻,領(lǐng)導(dǎo)走了你不就更自由了嘛,好事。還有,他們是把你當(dāng)成自己人了,已經(jīng)都習(xí)慣了,對你做事放心,不是冷落你。我覺得她說的還挺有道理,哎,我這個傻學(xué)生,和他們比,是嫩了點。下午上網(wǎng)和同事交流心情,在書架上拿了本關(guān)于旅游方面的書,看書看到下班。
4.2
周總還沒有回來,我們辦公室還是只剩下我一個人。我想今天我得做什么啊?在這里無所事事就是浪費青春。對于各個部門也沒有新鮮感了,哪也不想去。熱情也沒有以前那么高了。我常常對自己說----不能消極。真想去市場部去打探,這樣就更能懂公司流程了。去了市場部,結(jié)果辦公室鎖門,市場部經(jīng)理可能和老板他們?nèi)チ苏箷?,我分析了這些天,同事們還是很歡迎我的,因為我肯主動幫他們做事,給他們幫了不少。心里想,想用我,那得好好對我了。這些天好象都張了點心眼。一天又過去了。
4.3
領(lǐng)導(dǎo)們終于回來了,我十分高興,也不知道是為什么。辦公室有了4個人總比我自己要好。不孤獨郁悶了。周總說這次展會很成功,希望我畢業(yè)后也在這個公司工作。等我正式畢業(yè)時候給我個正式的職位。叫我好好努力。以后有機會和老板直接交流。我沒去過別的公司,但我感覺這家公司滿不錯的,需要學(xué)習(xí)的東西很多。我拿著厚厚的資料一個一個看,雖然很頭疼,但是我熱愛這份工作,我會證明給公司,我是優(yōu)秀的,我也想在公司有一席地位。
4.4
明天是周六,劉老師說要去人才市場招聘業(yè)務(wù)代表。他說已經(jīng)和人才市場打好招呼了,還叫我明天陪他去招人,見見世面。今天可是我實習(xí)的最后一天啊,他可能都忘了。那我就多辛苦一天吧。我好緊張,他和我說,到時候你不用說話,在旁邊聽我和求職者怎么說就可以了,你在旁邊坐著觀察學(xué)習(xí)。
下午我和周總說了,今天是我最后一天。周總說,哎,我最近忙,還真把這事忘了,你回學(xué)校好好學(xué)習(xí),歡迎你到我們單位繼續(xù)工作。財務(wù)部的人給我送來了工資,下午我和劉老師,周總?cè)齻€人聊了一下午,他們給我寫了實習(xí)鑒定。整個實習(xí)結(jié)束了。對了,還有明天的招聘會劉老師叫我去。
“經(jīng)歷是人生一筆令人受益匪淺的財富。”在經(jīng)歷了一個月的實習(xí)生活之后,我發(fā)現(xiàn)自己能夠與同事們很好地相處,好好完成領(lǐng)導(dǎo)分給的任務(wù)。實習(xí)期間同事們親切的聲音好像仍舊回響在耳邊,熟悉的身影常常歷歷如在眼前,是他們催我學(xué)習(xí),催我奮進!
2011年月日
實習(xí)第一個星期,實際算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等。另外,嘗試更同事多溝通,多聽,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。幾天之后開始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打根基??蓜e小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是互連的。為了保證最后能夠順利,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
第一個禮拜的實習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!多動手一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
2011年3月7日
實習(xí)逐漸深入,我也已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)。開始獨立接觸一些業(yè)務(wù),老板也知道我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通?,F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天我都會非常早起來,?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個語音交流,語音通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。價格也是有非常大的競爭力。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶或合作伙伴滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特別是周末,語音特別的多,等到假期的時候也不可以安心的休息。認(rèn)識的朋友一多就容易亂,幸好有同事在旁邊提示,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。一個人做就很難一起做就變得非常容易。我對這段時間的工作非常滿意。
2011年3月10日
今天去了會議室,這里沒有秘書,只好我來當(dāng)了,以前一直是文員和前臺這個時候做事。市場部經(jīng)理在那里給業(yè)務(wù)員開會。在這里,知道了網(wǎng)絡(luò)營銷到底是怎么回事,了解了這些業(yè)務(wù)員的工作。開會結(jié)束后我自己有了點觀點。(這些業(yè)務(wù)員的素質(zhì)似乎都不是很高、對自身產(chǎn)品的了解很不夠深入、對網(wǎng)絡(luò)的了解好像也不是很夠、做為本單位,應(yīng)該穩(wěn)住原有的業(yè)務(wù)員,并發(fā)展新的業(yè)務(wù)員,避免培訓(xùn)好后的人才流失,對單位造成不利、讓業(yè)務(wù)員自身認(rèn)識到參加這些培訓(xùn)會的重要性。)我是新來的,還是少說兩句吧,和老板說這些不見得是好事,還是埋藏在心里為好?;蛟S我了解的不一定對。但我知道這位市場部經(jīng)理很優(yōu)秀,真是人外有人。看見這么多優(yōu)秀的人士,我感到自己太渺小了,我真希望數(shù)年后,自己也能成為內(nèi)行人士。
經(jīng)過數(shù)個星期的深入了解。結(jié)合我們公司的網(wǎng)上業(yè)務(wù),今天談?wù)勎业碾娮由虅?wù)的一些理性認(rèn)識和看法。正如馬克思所言的“等于零或者趨近于零”的境界,網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命,從零開始,現(xiàn)在通過一個時期交易量就成倍增長。不僅時間越來越縮短,交易速度越來越縮快,這種方式的存在大大降低成本,尤其對于廣泛需求的商品。只要有嚴(yán)格品種、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的產(chǎn)品,可以在網(wǎng)上實現(xiàn)全部商業(yè)交易活動,就此而言,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢。需要指出的是,這些商品大多為生活資料,有很多的可移動性和適應(yīng)性;而標(biāo)準(zhǔn)化、大批量生產(chǎn)的商品,大多為生活必須資料。也就是說,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易更適合于這些產(chǎn)品。
網(wǎng)上交易更適合于經(jīng)營者和經(jīng)營者,經(jīng)營者和消費者也有非常大的前景。事實上,就基本消費者而言,個性化的需求只是其需求的一部分,而這一部分也可以從網(wǎng)絡(luò)中獲取信息、進行比較、完成一定程度的交易談判,也能夠有效優(yōu)化和支持個性化商品的交易活動。何況,在新的世紀(jì),基本消費者的消費習(xí)慣也會發(fā)生很大變化,商品的標(biāo)準(zhǔn)化與個性化也會有效地融合,人們可能用更多的時間追求服務(wù),而力求節(jié)約商品的購買時間,通過服務(wù)來獲得滿足而不是通過親自購買商品獲得滿足,在這種情況下經(jīng)營者和消費者形式的電子商務(wù)前景也是非常廣闊的。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易,對于商業(yè)交易活動來講,是一次革命性的進展。
2011年3月14日
繼續(xù)上次的話題繼續(xù)談?wù)勎覍﹄娮由虅?wù)的進一步了解。
網(wǎng)上交易對于商品交易的作用,已經(jīng)越來越受到廣大群眾的肯定,然而,網(wǎng)上交易只是電子商務(wù)的一個環(huán)節(jié),做為一個完整的電子商務(wù)過程,正如一個完整的商品流通過程一樣,如果進行細(xì)分,可以分解成信息交流,網(wǎng)上交易,網(wǎng)上結(jié)算,物流流等4個主要組成部分,任何一次商品流通過程,包括完整的電子商務(wù),也都是這“四流”實現(xiàn)的過程。現(xiàn)在看來,網(wǎng)上交易、信息流、網(wǎng)上結(jié)算可以有效地通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn),在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。但是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟過程,最終的資源配置,還需要通過商品實體的轉(zhuǎn)移來實現(xiàn),也就是說,盡管網(wǎng)上可以解決商品流通的大部分問題,但是卻無法解決“物流”的問題。在一個時期內(nèi),人們對電子商務(wù)的認(rèn)識有一些偏差,以為網(wǎng)上交易就是電子商務(wù)。這個認(rèn)識的偏差在于:網(wǎng)上交易并沒有完成商品實際轉(zhuǎn)移,只完成了商品“所有權(quán)證書”的轉(zhuǎn)移,更重要的轉(zhuǎn)移,是伴隨商品“所有權(quán)證書”轉(zhuǎn)移而出現(xiàn)的商品的實體轉(zhuǎn)移,這個轉(zhuǎn)移完成,才使商品所有權(quán)最終發(fā)生了變化。在計劃經(jīng)濟時期,這個轉(zhuǎn)移要靠取貨,在市場經(jīng)濟條件下,在實現(xiàn)市場由賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變之后,這個轉(zhuǎn)移則就要靠配送,這是網(wǎng)絡(luò)上面無法解決的。所以,網(wǎng)上交易就等同于電子商務(wù),這是一種認(rèn)識上的偏頗,這種認(rèn)識上的偏頗很容易把電子商務(wù)引上歧途。按照這種偏頗的認(rèn)識指導(dǎo)實踐,必然出現(xiàn)現(xiàn)在大部分電子商務(wù)網(wǎng)站所面臨的困難,甚至反過來對電子商務(wù)進行自我否定。
真正的電子商務(wù)是由企業(yè)、供應(yīng)商、消費者組成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)。根本問題在比較完善的社會流通系統(tǒng)和配送服務(wù)系統(tǒng),這些系統(tǒng)能夠有效地對于網(wǎng)上交易的結(jié)果用配送服務(wù)來實現(xiàn)實物的交割。因此,只要利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)”,以后的事情,有成熟的社會配送服務(wù)系統(tǒng)去解決。但是,在中國,這就行不通了。在中國,電子商務(wù)的建設(shè),如果不包含配送服務(wù)在內(nèi),就不可能完成一個完整的商務(wù)活動,這是中國的國情,是我們幾十年忽視配送系統(tǒng)建設(shè)對我們的懲罰。
2011年3月16日
我認(rèn)為中國傳統(tǒng)商業(yè)零售的問題,中國的消費者在購物便利性上是很幸福的,一般家庭所需要的都可以非常便宜購買回來,因為商業(yè)零售點特別多,幾乎每處都是銷售生活的方方面面,小百貨店、便利店到處都是,個個都以居民日常所需的煙酒糖茶油鹽醬醋為經(jīng)營方向,這些小百貨店大都是由一個人負(fù)責(zé),兼營居民的報刊雜志、訂奶訂水。這樣就會造成低層次競爭。當(dāng)然產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量如何就不敢保證。激烈競爭的結(jié)果并沒能提升多少服務(wù)小平,沒能促進優(yōu)勝劣汰,反而使人打起邪門歪道的主意。在利益驅(qū)動下假冒偽劣產(chǎn)品開始泛濫,先是批發(fā)市場,慢慢小百貨店、便民店再后來連百貨商場。
傳統(tǒng)商務(wù)人士因此毫不畏懼,依舊對自己的商務(wù)模式前景充滿信心,以聯(lián)華、國美等為首的新興零售商們不遺余力的利用連鎖經(jīng)營方式擴張其在中國的超市、百貨商場。沃爾馬、家樂福更是看好中國零售市場。
如果你還是選擇前面兩種商業(yè)模式,為什么不看看在互聯(lián)網(wǎng)精英們正在努力推廣電子商務(wù)。如果每一人都有這樣的優(yōu)勢,的產(chǎn)品要豐富品質(zhì)又好,人人都需要,投資少,可持續(xù)發(fā)展,具有全國的市場。這種競爭完全可以壓倒傳統(tǒng)的商業(yè)模式。讓所有消費者消費省錢。
2011年3月18日
今天是我最累的一天,從早上八點進到里面,一直到五點半,中午只休息了半個小時。并非老板不讓人休息,只是我看到我的師父還有她同事們都忙得歇不下來,自己就更不應(yīng)該休息了。今天下午五點的時候,突然來了很多客戶,個個都是大單,我?guī)瓦@個人扎完錢,再跑到那個人跟前繼續(xù)扎,忙來忙去,最后每個人都對我說,你歇歇吧,坐一會兒。其實我不是不想坐下來,可是作為實習(xí)生來講,要學(xué)的東西很多,要做的瑣事也很多,坐下來,節(jié)奏就慢了下來。并非我虛偽,我告訴自己,我放棄了其他找工作的機會,花時間花精力到這也里來實習(xí),我要對得起我自己,對得起我寶貴的時間。如果我到這里來慢慢悠悠的休息,還不如待到學(xué)校休息,那樣還休息的痛快。我覺得就是這樣。別人拼命是為了簽工作,我拼命當(dāng)然也不排除這一點,但更為重要的是,我在全心全意的投入一種職業(yè),投入一種工作。哪怕將來我不在這里工作,我這個月的實習(xí)也會讓我體驗到一種不一樣的生活。我的生命中多了一個經(jīng)歷。
多一種經(jīng)歷,就多了生活的經(jīng)驗,哪怕現(xiàn)在用不到,在不遠(yuǎn)的將來也會顯示出它的重要性和好處。
今天是周六,實習(xí)生里就我來了,其他人都有事來不了。還好今天人不是很多,我也難得悠哉了半天。幫著師姐查查資料,裁裁紙,練了練鍵盤,一晃就到了中午。今天我?guī)煾敌菹?,本來我要跟她上周末班的,可是另外一個實習(xí)的女孩要和我換,這樣的話我就跟不了師傅了??疵魈彀桑瑳]啥事我就不休息了,跟著師傅還能多學(xué)些東西呢。
忙到快中午的時候,突然大家都說,讓我去吃飯,說外邊有人在等我呢。我一直低頭在整理資料,也不知道是咋回事。我挺奇怪的抬頭一看,等我的是公司里的人,但是不熟呵。我一邊疑惑著,一邊回答說,這里還沒有忙完呢,我先不去了。我手里又拿起來一摞資料,一位師兄笑著說,快去吧,快去吧,這里的事別管了。我只好出門,一看,老板也在。我倒有些不好意思了,我要知道他也在等,我就不在里面磨蹭了。我們一行三人,很快在附近找到了一個環(huán)境優(yōu)雅的餐廳。閑談中,我知道他也屬兔,大我一輪。我心里不禁贊道,真是事業(yè)有成的男人,這么年輕,這么能干,還難得這么謙和不張揚??粗屯沦┵┒?,我不禁在想,也許人到達(dá)某一種層次就會有一種魅力,有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經(jīng)世事的人所不具備的。真正有歷練有內(nèi)涵的人,他的光芒會照亮周圍,但卻不會給人以壓力。呵呵,很喜歡這樣的人。希望我以后也會修煉成這樣……
晃又忙到了四點,一位師姐打來電話,要另外一個男生和我去財務(wù)跟著她查賬。我倆匆忙趕到了財務(wù)部,師姐已經(jīng)在那里等我們了。我們合力從浩如煙海的陳年資料里翻找著我們需要的東西。三個小時過去了,我們圓滿的完成了任務(wù),yes!為了獎勵一下自己,我們坐到肯德基里要了喜歡的幾款飲料,順便休息一下。師姐告訴我,她一天都沒有喝水,也沒有坐一坐,早上就查了一早上的帳,四點才吃的中午飯。她也是個很拼很能吃苦的女子,付出的比一般同事都要多,這也是為什么她可以做到主管的原因。從她身上再一次驗證了一個道理:有付出就會有回報。
這次分到這里實習(xí),我真的很幸運,不管結(jié)果如何,我都已經(jīng)收獲了很多。
化工認(rèn)識實習(xí)報告范文一 前言:生產(chǎn)實習(xí)是高等工科院校理論聯(lián)系實際,培養(yǎng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)人才一項重要的實踐環(huán)節(jié),鞏固與加深對理論知識的理解,培養(yǎng)與提高能力的重要組成部分。是學(xué)生接觸實際,了解工廠,熱愛自己的專業(yè),熱愛未來工作,擴大視野,并為后續(xù)課程學(xué)習(xí)提供感性認(rèn)識的重要手段。
實習(xí)目的:
作為一個工科院校,生產(chǎn)實習(xí)是我們高材專業(yè)知識結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分,并作為一個獨立的項目列入專業(yè)教學(xué)計劃中的。其目的在于通過實習(xí)使學(xué)生獲得基本生產(chǎn)的感性知識,理論聯(lián)系實際,擴大知識面;同時專業(yè)實習(xí)又是鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生業(yè)務(wù)能力及素質(zhì)的重要渠道,培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生具有吃苦耐勞的精神,也是學(xué)生接觸社會、了解產(chǎn)業(yè)狀況、了解國情的一個重要途徑,逐步實現(xiàn)由學(xué)生到社會的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)我們初步擔(dān)任技術(shù)工作的能力、初步了化工工藝的基本方法和技能。
在實習(xí)的過程中,通過對工廠的了解,與工人、技術(shù)人員交談,得以對所學(xué)專業(yè)在國民經(jīng)濟中所占的地位與作用的認(rèn)識有所加深,培養(yǎng)事業(yè)心,使命感和務(wù)實精神,為適應(yīng)從學(xué)生到工作者做準(zhǔn)備。
同時通過這次實習(xí)使我們得到一次綜合能力的訓(xùn)練和培養(yǎng)。在整個實習(xí)過程中,充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、積極性,在生產(chǎn)現(xiàn)場細(xì)心觀察,虛心請教,積極思考,多方了解,大膽提出自己的想法,在有限的實習(xí)時間里使各方面的能力都得到鍛煉。
這些實際知識,對我們學(xué)習(xí)后面的課程乃至以后的工作,都是十分必要的基礎(chǔ)。
實習(xí)要求
(1)掌握化工生產(chǎn)工段的主要工藝流程、生產(chǎn)原理、工藝組織原則及控制方法;
(2)掌握主要化工設(shè)備的工作原理、結(jié)構(gòu)特點和操作特點;
(3)了解化工生產(chǎn)中的主要單元操作過程及其原理;
(4)了解化工產(chǎn)品生產(chǎn)的主要過程和產(chǎn)品生產(chǎn)的基礎(chǔ)知識;
(5)了解工廠的技術(shù)改造、革新和新工藝在生產(chǎn)中的使用情況;
(6)培養(yǎng)運用基礎(chǔ)知識和專業(yè)基礎(chǔ)知識去解決實際生產(chǎn)問題的能力。
一、實習(xí)簡介
實習(xí)地點:xxx廠
大學(xué)生活就這樣不知不覺就將結(jié)束,離開學(xué)校實習(xí)的時間雖然很短,在這期間確實經(jīng)歷了不少,讓自己不斷的行動,不斷的學(xué)習(xí)與成長,使自己的吃苦耐勞的能力得到磨練。
xxx廠建于1970年,位于云南省蒙自縣新安所鎮(zhèn),隸屬云南農(nóng)墾集團有限責(zé)任公司(云南省農(nóng)墾總局)。是以設(shè)計、生產(chǎn)、銷售各式熱硫化布面膠鞋為主的國有中型企業(yè)。目前有膠鞋成型生產(chǎn)線10條,單班年生產(chǎn)能力1500萬雙,主要產(chǎn)品有石林牌運動鞋、勞動用鞋、休閑鞋、輕便鞋、童鞋及生力牌解放鞋七大系列,共70多個品種,400余種規(guī)格。產(chǎn)品銷往云南、貴州、四川、廣東、廣西、湖南、山東等國內(nèi)10多個省市,部份產(chǎn)品通過轉(zhuǎn)口貿(mào)易至越南、老撾、緬甸、泰國等周邊國家。企業(yè)通過30多年的建設(shè)發(fā)展,擁有雄厚的技術(shù)力量,豐富的管理經(jīng)驗,先進的檢測設(shè)備,較強的經(jīng)濟實力和發(fā)展后勁。是云南省膠鞋行業(yè)生產(chǎn)規(guī)模最大、發(fā)展最快、產(chǎn)品市場占有率最高的膠鞋生產(chǎn)企業(yè),企業(yè)各項經(jīng)濟指標(biāo)居全國同行業(yè)前10位,居云南省第一位。企業(yè)在自我發(fā)展的進程中始終堅持以市場消費需求為導(dǎo)向,以樹品牌、創(chuàng)名牌為重點,不斷開發(fā)新產(chǎn)品,適應(yīng)市場的變化。
二、實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)的第一天,廠領(lǐng)導(dǎo)帶我們一起舉行了一次精彩的會議。此次會議主要介紹了南湖橡膠廠的大體概括和最近幾年的發(fā)展?fàn)顩r,向我們介紹了他們的各自的人生經(jīng)歷、實習(xí)期間應(yīng)注意的安全事項等。除此之外還給我們提了畢業(yè)后怎樣對待自己的人生、面對社會、如何在社會中取得自己的立足之地,還有講述我們應(yīng)該怎樣面對人生觀、愛情觀、事業(yè)觀。讓我們聽了真是受益匪淺,每個人都聽得津津有味,從中也體會到了許多東西,自己在心里也做了一個理想的打算。
由于我們是實習(xí)生,本身對企業(yè)的經(jīng)營方式,運作方式等都很陌生,所以企業(yè)只是安排我們?nèi)ダ锩鎺椭鷨T工打雜,進一步了解有關(guān)制鞋的的生產(chǎn)流程。第一天我們初步在廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,對該廠有一個大致了解,我們組被分在第三車間,在三車間的半天雖然很累,如每天上鞋幫要上數(shù)千個,但是在那里工作確實很開心。因為我的要求不高,工作中只要每天過的很開心就好。這和車間工作人員和氣氛是分不開的,師傅們教我們?nèi)绾慰焖偕闲瑤停€和我們聊天,最后做了朋友。不要小看它是件很簡單的事,但是細(xì)心是必須的,否則你的辛苦將全功盡棄。因為你錯誤導(dǎo)致這個鞋底的不美觀,甚至浪費了廠里的資源。這一點讓我知道了不管做什么事都要負(fù)起一定的責(zé)任。
雖然都是些任何人都可以做的簡單的小事情,但是不能因為它是小事情,而三心二意的對待它。有一天因為我們不是很注意,上鞋幫時沒有留意,而導(dǎo)致返工事情的發(fā)生,還有一次由于前一晚上玩的太晚,沒有休息好,就是由于心不在焉的,導(dǎo)致出錯了,而導(dǎo)致返工。通過以上例子可以說明我們不能小看一些很細(xì)微的東西,你越是忽視越容易出錯。所以我們要向成功,必須要從小事做起,在我們每個人看來,這樣的事情對我們來說沒有多大的意義,其實我們錯了,這是我們走入社會必須具備的素質(zhì)。
我們在工作中他們都對我很好,處處都包容我,好多都不懂的地方他們都主動幫助我,提醒我,有時候也有不愉快的時候,但是我們還能保持很好的同事關(guān)系。所以我要真心的感謝你們對我的照顧和指導(dǎo),讓我得到了新的體會,從中學(xué)到了許多做人的道理、如何和陌生人進行交流等。
實習(xí)的最后一天,廠領(lǐng)導(dǎo)在會議室對我們實習(xí)期間做了詳細(xì)的講述,并得到了好的好評,并給我們詳細(xì)的講述了生產(chǎn)鞋的全部生產(chǎn)流程、相關(guān)的材料,除此還有現(xiàn)在企業(yè)需要的三大方面:優(yōu)秀的技術(shù)人才、營銷人員、管理人員。這三個方面是企業(yè)的能以快速的發(fā)展必須具備的的方面。
三、實習(xí)工廠的生產(chǎn)流程
(一) 原輔材料倉庫管理
1、每日原輔材料進出庫須做好材料帳及庫存帳,并用微機管理;
2、進料和發(fā)料須專人管理,以免出錯;
3、進料時須有質(zhì)檢人員在場,檢驗品質(zhì)是否正確,顏色是否正確。
(二)生產(chǎn)流程
制備一雙完整的鞋的生產(chǎn)流程:包括鞋底、鞋幫、鞋底與鞋幫用膠漿粘合等三部分。每一部分有分許多工序,就拿鞋底的制備,要根據(jù)要求是生產(chǎn)成本最低,還有要保證質(zhì)量問題,這就要求各個配方要要做許多試驗,看是否達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量效果。
(三) 調(diào)配中心管理
1、調(diào)配中心依據(jù)訂單情況,將裁切好的部件排列整齊,等待加工;
2、已裁切好的部件如需印刷、削皮、貼內(nèi)里、燙印等,均由調(diào)配中心負(fù)責(zé);
3、加工好的材料交付給中倉備料組,由中倉備料組發(fā)料至針車車間加工。
4、裁切好的部件如中底板、鞋墊等,如果不需要特別車縫加工的,可在完成必要處理后送半成品倉庫
5、在調(diào)配中心,待所有部件完成后,一定要將鞋面所有部件質(zhì)量及統(tǒng)計數(shù)字妥善整理,準(zhǔn)備交付給針車車間;
(四) 針車車間管理
1、針車車間的車幫及做幫的工藝流程和員工配置,依據(jù)鞋面設(shè)計的不同而變化,一般一條針車流水線;
2、車縫時必須注意車線邊距,針距是否控制良好,與要求的標(biāo)準(zhǔn)是否相符;
3、車縫時必須注意鞋面部件上各記號點的正確性,如車縫時未按正確的記號,鞋面完成后將會不正,造成夾幫困難,影響成品鞋的品質(zhì)。
4、針車車間必須配備小剪刀等工具,鞋廠要自行采購
5、做好的鞋幫必須經(jīng)過質(zhì)管部檢驗,再依每張訂單所需鞋號適當(dāng)整理后送半成品庫,由半成品庫再發(fā)給夾幫成型車間。
6、教導(dǎo)操作人員定時保養(yǎng)機臺,以免機臺故障率高,影響品質(zhì)及產(chǎn)量
(五) 鞋底車間管理
1、成型底制作
2、橡膠組合大底制作
(六) 半成品倉庫管理
1、半成品倉庫是鞋類生產(chǎn)過程中面部及底部工藝流程的中轉(zhuǎn)站
2、半成品倉庫管理應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)順序表所排定的時間,適時給針車車間催促,同時對夾幫成型車間的發(fā)料又給予控制;
3、在幫面、鞋底發(fā)料給夾幫成型車間前,半成品倉庫管理人員必須特別注意按工藝流程表,先做好品質(zhì)管理及數(shù)量統(tǒng)計工作
4、每張訂單須備齊幫面、中底、大底、鞋墊、內(nèi)盒、外箱、紙標(biāo)等各種材料,方可發(fā)料給夾幫成型車間
5、應(yīng)按所訂楦頭數(shù)量決定每日生產(chǎn)回轉(zhuǎn)數(shù),成型車間則照表領(lǐng)取生產(chǎn)
6、全廠進度表的排定
7、每日填報生產(chǎn)動態(tài)表
(七) 夾幫成型車間管理
1、夾幫工序包括前幫、中幫及后幫三部分
2、鞋弓的穿法及長度應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)自分段
3、夾前幫時必須特別注意鞋面部分與楦頭對準(zhǔn),不可歪斜,同時注意先固定好后跟標(biāo)準(zhǔn)高度。
4、夾中幫時要注意兩腰鞋面是否真正拉緊,其緊張度要適中平均。
5、夾后幫時要注意后跟高度是否依照標(biāo)準(zhǔn),若每只鞋后跟高度都有符合楦頭后跟標(biāo)準(zhǔn)記號,則成品鞋不至于發(fā)生左右腳鞋高不一致現(xiàn)象。后幫完成后要將中底釘取下以利脫楦,避免穿鞋時傷腳。
6、夾幫工序應(yīng)設(shè)品質(zhì)檢驗員,對夾幫不良鞋面給予手工調(diào)整補救。
(八) 擦膠及貼底成型
1、注意劃線板的準(zhǔn)確性;
2、粗磨須按劃線后的弧度將皮革表面的漆料除去。
3、大底部的貼合面須用藥水處理
4、加溫應(yīng)在100℃5℃左右
5、貼底前,鞋面及鞋底須注意刷膠水的正確性及均勻度,不可污染鞋面及鞋底;
6、鞋面貼合鞋底時,員工須注意貼底不可歪斜,有邊沿的鞋盡量使用氣袋式或三維塊式壓緊機壓底
7、壓底時,作業(yè)人員應(yīng)注意到壓底機的使用正確性,同時注意對壓著時間、壓力的控制
8、壓底完成后:加硫鞋:須收集鞋子置于加硫罐內(nèi)進行加硫定型;冷粘鞋:須置鞋子于冷凍箱內(nèi),進行冷凍定型。
9、壓底后鞋子在楦頭上未完全冷卻定型前最好不要拔除楦頭,以免鞋子會變形。
(九) 整理及包裝
1、拔除楦頭后,鞋子須經(jīng)過內(nèi)外初步整理清潔;
2、需要噴光整理的,要正確調(diào)配噴光劑,噴光要均勻并能突出重點;
3、放入鞋墊,并正確膠牢;
4、上鞋帶
5、最后清潔整理,裝入鞋頭填塞紙;
6、最后品質(zhì)檢查
7、裝入鞋盒或塑料袋
8、裝箱
四、實習(xí)的心得體會
對于我來說實習(xí)生活,雖然實習(xí)的時間短暫,但是感觸是很深的,提高的方面也很多,但最主要的是工作能力的進步和社交能力的提高,自身內(nèi)心走向成熟。畢業(yè)實習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學(xué)以致用,給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會。自走進廣方制鞋有限公司我慢慢的開始改變了自己,本著踏實肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去積極的對待我的每一天,用最大的激情去做好每一項工作。
實習(xí)收獲主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了實習(xí)任務(wù)。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是在實習(xí)單位受到了一定的認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)后的正式工作作好了準(zhǔn)備。
通過實習(xí),我對我國膠鞋的鞋業(yè)有了大致的了解,雖然沒有學(xué)到有關(guān)專業(yè)的相關(guān)知識,但是是自己的忍耐力得到了磨練,也準(zhǔn)備在實習(xí)結(jié)束后,借回校的機會,抓緊時間,學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識,提高自己的專業(yè)水平,為正式工作做好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變,我本次實習(xí)還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步,人生的價值觀有所改觀,尤其是叫我們在畢業(yè)后如何面對的三大問題,真是讓我們受益匪淺。
其實社會并不可怕,只不過是人們口中的一個傳說而已,但是當(dāng)我真正的走進了社會后才了解到它并非一個傳說而是一個事實,因為我參與的是一個很大的集體,里面有很多你從來沒有聽過,見到的,最主要的是那是你的工作,它由你來處理,這時就是一個人面對事情的時候,承擔(dān)著相關(guān)的責(zé)任。還有就是細(xì)節(jié)對于一個人說真的很重要,不管做什么事的時候要注意很小的事,當(dāng)把小事做好后才能達(dá)到大事的效果。最后一點是我們不管做什么事的時候應(yīng)該養(yǎng)成一個好的習(xí)慣那就是要認(rèn)真做好每件事情,在預(yù)測下一步要做什么,這樣才能井然有序,才可以達(dá)到一種事半功倍的效果,才能走向成功。
化工認(rèn)識實習(xí)報告范文二 院系:管理工程學(xué)院
姓名:xx
專業(yè):工業(yè)工程
081 班 號:3080502101
指導(dǎo)老師:費志敏、曹邦平、梁艷 葉遜、王志國、劉從虎、唐娟
完成時間:20xx 年x月 x 日
第一章
緒論 實習(xí)目的和意義
1.1 實習(xí)目的和意義:本次實習(xí)以生產(chǎn)實習(xí)為主,生產(chǎn)實習(xí)是學(xué)習(xí)工業(yè)工程專業(yè)的一項重要的 實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),旨在開拓我們的視野,增強專業(yè)意識,鞏固和理解專業(yè)課程。實習(xí)方式主要是請 參觀的企業(yè)技術(shù)管理和企業(yè)管理人員以講座形式介紹有關(guān)內(nèi)容; 同學(xué)們下生產(chǎn)車間參觀, 向企業(yè)的 現(xiàn)場管理,技術(shù)生產(chǎn)工作人員學(xué)習(xí)請教相關(guān)知識;由帶隊老師組織同學(xué)們分組討論、發(fā)言,通過交流 實習(xí)體會方式,加深和鞏固實習(xí)和專題講座內(nèi)容。通過本次實習(xí),我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的 東西,并對生產(chǎn)管理有了更深的認(rèn)識。
實習(xí)任務(wù)
1.2 實習(xí)任務(wù):通過實習(xí),著重了解基礎(chǔ)工業(yè)工程、工效學(xué)、生產(chǎn)管理等知識在企 業(yè)中的應(yīng)用。要求進行以下專題分析:機械加工工藝過程分析和裝配工藝過程分析;生 產(chǎn)線的布局分析;計算機在控制、加工和生產(chǎn)管理方面的應(yīng)用效果及前景分析;生產(chǎn)現(xiàn) 場管理的改進、合理化建議;動作分析、作業(yè)測定等基礎(chǔ)工業(yè)工程技術(shù)在生產(chǎn)現(xiàn)場的應(yīng) 用分析;人在各種操作環(huán)境中的工作成效分析以及對某一人-機-環(huán)境系統(tǒng)進行評價;生 產(chǎn)物流、采購物流、倉儲規(guī)劃、生產(chǎn)計劃與控制、生產(chǎn)組織、質(zhì)量管理的應(yīng)用現(xiàn)狀分析。 第二章
第二章
實習(xí)歷程 2.1 實習(xí)安排 時間三個星期(4 月 18 日5 月 6 日),具體安排如下
4 月 19 日 動員沙盤模擬與模擬企業(yè)講座 4 月 20 日 去蕪湖卷煙廠 4 月 21 日沙盤模擬實驗 4 月 22 日沙盤模擬實驗 4 月 26 日蕪湖造船廠參觀實習(xí) 4 月 27 日模擬企業(yè)實驗 4 月 28 日模擬企業(yè)實驗 4 月 29 日模擬企業(yè)實驗 5 月 4 日蕪湖杰諾瑞參觀實習(xí) 實習(xí)單位和實驗室介紹及心得 2.2 實習(xí)單位和實驗室介紹及心得 、蕪湖造船廠
(一) 蕪湖造船廠 、 簡介
簡介 蕪湖造船廠屬中國船舶工業(yè)集團公司重點造船企業(yè)之一,始建于 1949 年 11 月 8 日,是 國家一五期間 156 個重點工程項目之一。
工廠占地 60 萬平方米,現(xiàn)有職工 2600 余人, 其中專業(yè)技術(shù)人員 700 余名。工廠實行事業(yè)部制,設(shè)有造船事業(yè)部,鋼機事業(yè)部,三產(chǎn)事業(yè) 部及經(jīng)營處,物供處,質(zhì)檢處等職能處室;造船事業(yè)部,鋼機事業(yè)部下轄船體,居裝,涂裝, 機械,舾裝,甲裝,機裝,電氣等門類齊全的造船生產(chǎn)車間,分廠;三產(chǎn)事業(yè)部下轄希亞德 大酒店。工廠已形成民用、軍用船舶和船用螺旋槳生產(chǎn)線。擁有數(shù)控放樣間、電子計算機室、 理化試驗室、焊接試驗室、計量檢定站、無損探傷室、工程塑料用涂裝研究室等先進的支柱 檢測手段、工藝裝備。
工廠擁有建造五萬噸級船舶的斜船臺一座,面積達(dá) 20000 平方米的五座造船平臺,承重 1500 噸的下水滑道一座,200 米長的固定舾裝碼頭和 230 米長的組合式浮動碼頭。100 噸、 80 噸、40 噸高架吊以及 10-15 噸門式吊車共十四臺。工廠擁有各類加工、制造、試驗、檢測、 運輸?shù)纫磺в嗯_造船專用設(shè)備,具備了良好的船舶及其他產(chǎn)品的生產(chǎn)條件。近年來,工廠承 接的船舶越來越大,船型附加值越接越高,產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高。從出口德國的四艘 20,000 噸 大艙口箱形散貨船,為中國遠(yuǎn)洋運輸(集團)總公司建造的三艘 21,400 噸多用途船,到出口 希臘的 24,400 的貨船和 27,000 噸大湖型散貨船的承接和制造以及中海油及勝利油田、出口 英國的各類工程船舶的建造都標(biāo)志著工廠已正式跨上三萬噸級大型船舶建造的新臺階。
心得
通過參觀造船廠我見識到了很多自己以前都從未看到過的一些工藝流程和鑄件, 希望今后 可以加強在這方面的知識,總之,我感覺我真的受益匪淺。
(二) 沙盤模擬與模擬企業(yè)實驗 、沙盤模 簡介
簡介
企業(yè)資源計劃系統(tǒng)(ERP),是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)內(nèi)外人 員提供相關(guān)事務(wù)處理控制和決策支持手段的管理平臺。ERP 系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進的管理思想于一 身,成為現(xiàn)代企業(yè)普遍采用的運營模式,反映時代對企業(yè)合理調(diào)配資源,最大化地創(chuàng)造社會財富的 要求,成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。從本質(zhì)上看,作文ERP 仍然是以 MRPⅡ為核心,但在功能 和技術(shù)上卻超越了傳統(tǒng)的 MRPⅡ,它是以顧客驅(qū)動的、基于時間的、面向整個供應(yīng)鏈管理的企業(yè)資 源計劃。
ERP 沙盤模擬實戰(zhàn)階段:
1. 第一階段:提交廣告費用,搶訂單。這個步驟是整個模擬至關(guān)重要的一步,俗話說萬事開頭難。
首先,運營總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)線的數(shù)量,預(yù)測產(chǎn)能,為營銷總監(jiān)的搶單做數(shù)據(jù)支持。營銷總監(jiān)根據(jù)市場 情況和公司的生產(chǎn)力,以及對競爭對手的預(yù)測分析,并與財務(wù)總監(jiān)的溝通,確定廣告費的支出。當(dāng) 廣告費排名出爐之后,便是營銷總監(jiān)根據(jù)手中數(shù)據(jù),在現(xiàn)有情況下,選擇對本公司最為有利的產(chǎn)品 訂單。
2.根據(jù)訂單生產(chǎn),交貨。這個步驟是很好完成的,因為事先已經(jīng)經(jīng)過周密的預(yù)測,所以采購總監(jiān) 根據(jù)訂單,從財務(wù)總監(jiān)手中支出資金下料,運營總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)線能力進行有序的生產(chǎn),訂單完成時 交貨,獲得貨款。
3.生產(chǎn)規(guī)模的決策。這個步驟主要是由運營總監(jiān)、營銷總監(jiān)和財務(wù)總監(jiān)共同完成的。營銷總監(jiān)根 據(jù)市場趨勢分析預(yù)測出今后的市場需求,運營總監(jiān)根據(jù)數(shù)據(jù)進行決策,生產(chǎn)線的數(shù)量,生產(chǎn)線的種 類(手工,半自動,全自動,全自動/柔性),以及廠房的閑置和利用。通過該階段的實戰(zhàn),由于在 第二年,訂單不多的情況下,而還盲目的投資擴大生產(chǎn)線,導(dǎo)致第二、三年的生產(chǎn)線大部分時間閑 置。
化工認(rèn)識實習(xí)報告范文三 這次為期2周的生產(chǎn)見習(xí)是我們參與實踐活動的很重要的一部分,在陳運玲,陳偉敘等老師的帶領(lǐng)下我們見習(xí)了柳州工程機械廠、柳州東風(fēng)汽車廠、柳州鋼鐵廠、柳州力風(fēng)塑料成型機廠、上汽通用五菱等5個工廠??梢哉f我們在這2周的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂沒學(xué)到的知識,受益匪淺:
1.實習(xí)目的:
生產(chǎn)實習(xí)是我們機自專業(yè)知識結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分,并作為一個獨立的項目列入專業(yè)教學(xué)計劃中的。其目的在于通過實習(xí)使學(xué)生獲得基本生產(chǎn)的感性知識,理論聯(lián)系實際,擴大知識面;同時專業(yè)實習(xí)又是鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生業(yè)務(wù)能力及素質(zhì)的重要渠道,培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生具有吃苦耐勞的精神,也是學(xué)生接觸社會、了解產(chǎn)業(yè)狀況、了解國情的一個重要途徑,逐步實現(xiàn)由學(xué)生到社會的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)我們初步擔(dān)任技術(shù)工作的能力、初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能;體驗企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。這些實際知識,對我們學(xué)習(xí)后面的課程乃至以后的工作,都是十分必要的基礎(chǔ)。
2.實習(xí)內(nèi)容:
①掌握機械加工工藝方面的知識及方法
②了解切削刀具方面的知識,熟悉常用刀具的結(jié)構(gòu)、選擇、用途等
③了解機床和數(shù)控系統(tǒng)的知識,特別是加工中心等典型的數(shù)控設(shè)備
④了解企業(yè)生產(chǎn)管理模式,學(xué)習(xí)先進的管理方式方法
⑤熟悉、鞏固鑄造工藝及設(shè)備方面的知識
3.實習(xí)時間:
① 柳州工程機械廠-------------6月21日整天
② 柳州東風(fēng)汽車廠-------------6月22日下午
③ 柳州鋼鐵廠-----------------6月23日上午
④ 柳州力風(fēng)塑料成型機廠-------6月23日下午
⑤ 上汽通用五菱公司-----------6月24日整天
⑥ 整理,寫實習(xí)報告-----------6月24日---7月2日
定點實習(xí)廠
柳州東風(fēng)汽車廠簡介
東風(fēng)柳汽公司是東風(fēng)汽車公司的控股子公司,也是東風(fēng)汽車公司在南方重要的載貨汽車和輕型乘用汽車生產(chǎn)基地,國家大型一檔企業(yè)。它還是國內(nèi)第一家生產(chǎn)中型柴油載重汽車的企業(yè),贏得了柴油東風(fēng),柳汽正宗的美譽。
1991年,東風(fēng)柳汽創(chuàng)出了乘龍品牌并迅速形成市場知名度,奠定了一門雙杰,東風(fēng)乘龍的產(chǎn)品格局。
自從1997年成為國內(nèi)最早通過iso9000質(zhì)量認(rèn)證的汽車生產(chǎn)企業(yè)之后,東風(fēng)柳汽的事業(yè)就上了一個臺階。XX年,東風(fēng)柳汽公司更是推出面向公務(wù)、商務(wù)和休閑旅游用車市場的新一代多功能輕型車-東風(fēng)風(fēng)行商旅車,吹響了進軍國內(nèi)高檔輕型乘用車市場的號角。
目前,東風(fēng)柳汽已形成年產(chǎn)東風(fēng)和乘龍商用車60000輛、風(fēng)行乘用車30000輛的生產(chǎn)能力。
柳州汽車廠六個發(fā)展歷程
(1) 建廠期:上世紀(jì)50年代,主要以農(nóng)用機械為主。
(2) 1969年:生產(chǎn)出2.5t載用柳江牌卡車。
(3) 1981年:生產(chǎn)出柴油翻斗車,同時加入了中國第二汽車制造廠,采用東風(fēng)品牌。
(4) 1991年:柳汽生產(chǎn)出新品牌---乘龍(平頭車)。
(5) 1997年:以75%的股權(quán)加入東風(fēng)集團,成為其子公司,正式更名為東風(fēng)柳州汽車有限公司。
(6) XX年,成立東風(fēng)集團和雷諾公司
生產(chǎn)基地:主廠、二基地(85年始建,位于柳江縣,占地為714畝)三基地
七大車間:車橋車間、機械車間、工裝車間、熱處理車間、車架車間、車身車間、總裝車間
四大部件:汽車前后橋、舉升器油缸、車架、車身
生產(chǎn)線:重車線、大車線、小車線
XX年生產(chǎn)能力:大車60000輛 小車30000輛
乘龍精神:自立自強 創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新 同心同德 為國為民
通過在柳汽公司車橋廠的實習(xí),我們比較全面地了解機械加工及相關(guān)典型零件的生產(chǎn)技術(shù)過程。初步了解典型的機電一體化產(chǎn)品和設(shè)備的生產(chǎn)過程、培養(yǎng)我們收集資料的能力及提高分析問題的能力,使我們更好地學(xué)習(xí)、掌握機械工程專業(yè)知識。 機械加工工藝方面我們重點了解了左殼錐齒輪差速器這一典型零件的機械加工工藝過程,聽了有關(guān)技術(shù)人員對其的具體分析。并記下了該零件的工藝過程卡和工序卡等工藝文件。具體如下:(對應(yīng)的工藝過程卡、工藝簡圖和工序卡見附錄)
由于汽車轉(zhuǎn)彎時,左右兩邊輪子的行程不同,所以轉(zhuǎn)速不同,為防止轉(zhuǎn)彎時出現(xiàn)滑動、滑拖現(xiàn)象,必須使用差速器調(diào)節(jié)兩邊輪子的轉(zhuǎn)速。左殼錐齒輪差速器是用來固定支承軸承,防止微塵和外來顆粒侵入到錐齒輪差速器里面和防止錐齒輪差速器里面的油外瀉。零件結(jié)構(gòu)比較簡單,在結(jié)構(gòu)上成對稱分布。生產(chǎn)綱領(lǐng)約為63000個,屬于大批量生產(chǎn)。
毛胚的選擇
零件一般是由毛胚加工而成。在現(xiàn)有的生產(chǎn)條件下,毛胚主要有鑄件,鍛件和沖壓件等幾個種類。鑄件是把熔化的金屬液澆注到預(yù)先制作的鑄型腔中,待其冷卻凝固后獲得的零件毛胚。在一般機械中,鑄件的重量大都占總機重量的50%以上,它是零件毛胚的最主要來源。鑄件的突出優(yōu)點是它可以是各種形狀復(fù)雜的零件毛胚,特別是具有復(fù)雜內(nèi)腔的零件毛胚,此外,鑄件成本低廉。其缺點是在其生產(chǎn)過程中,工序多,鑄件質(zhì)量難以控制,鑄件機械性能較差,鍛件是利用沖擊力或壓力使用,加熱后的金屬胚料產(chǎn)生塑性變形,從而獲得的零件毛胚。鍛件的結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度往往不及鑄件。但是,鍛件具有良好的內(nèi)部組織,從而具有良好的機械性能。所以用于做承受重載和沖擊載荷的重要機器零件和工具的毛胚,沖壓件是利用沖床和專用模具,使金屬板料產(chǎn)生塑性變形或分離,從而獲得的制體。沖壓通常是在常溫下進行,沖壓件具有重量輕,剛性好,尺寸精度高等優(yōu)點,在很多情況下沖壓件可直接作為零件使用。選擇毛胚還應(yīng)該考慮的原因
(1)零件的力學(xué)性能要求 相同的的材料采用不同的毛胚制造的方法,其力學(xué)性能有所不同。鑄鐵的強度,離心澆注,壓力澆注的鑄體,金屬型澆注的鑄體,沙型澆注的鑄體依次遞減;鋼質(zhì)零件的鍛造毛胚,其力學(xué)性能高于鋼質(zhì)棒料和鑄鋼體。
(2)零件的結(jié)構(gòu)形狀和外廓尺寸,直徑相差不大的階梯軸宜采用棒料。相差較大時宜采用鍛件。形狀復(fù)雜的毛胚不宜采用金屬型鑄造。尺寸較大的毛胚,不宜采用摸鍛,壓鑄和精鑄。多采用沙型鑄造和自由鍛造。外型復(fù)雜的小零件宜采用精密鑄造的方法
(3)生產(chǎn)綱領(lǐng)和批量 生產(chǎn)綱領(lǐng)大時宜采用高精度與高生產(chǎn)率的毛胚制造方法,生產(chǎn)綱領(lǐng)小時,宜采用設(shè)備投資小的毛胚制造方法
(4)現(xiàn)場
生產(chǎn)條件和發(fā)展 應(yīng)該經(jīng)過技術(shù)經(jīng)濟分析和論證
零件的材料為qt450-10,根據(jù)零件結(jié)構(gòu)簡單和對稱分布的特點,零件的生產(chǎn)綱領(lǐng)為大批量生產(chǎn),
參觀實習(xí)廠
一.柳州工程機械廠簡介
廣西柳工機械股份有限公司是我國目前生產(chǎn)輪式裝載機系列產(chǎn)品規(guī)模最大、產(chǎn)量最多、質(zhì)量最好、設(shè)備最全的國家機械工業(yè)大型骨干企業(yè),是廣西首家由國營大型企業(yè)改造、發(fā)行社會公眾股的股份制企業(yè)。
公司位于南疆龍城--柳州市。凈資產(chǎn)3.89億元,員工5900人,生產(chǎn)區(qū)占地面積67萬平方米。主要名優(yōu)產(chǎn)品有:引進美國卡特彼勒公司技術(shù)生產(chǎn)的zl60e、zl100b等zl系列輪式裝載機、井下裝載機和履帶式液壓挖掘機,已形成4000臺年生產(chǎn)能力的規(guī)模。
該公司計劃通過實施總投資約12億元的技術(shù)改造和外引內(nèi)聯(lián)、科、工、貿(mào)相結(jié)合等措施,XX年形成年產(chǎn)裝載機、挖掘機和推土機等多種工程機械系列產(chǎn)品10000臺的綜合生產(chǎn)能力,實現(xiàn)年銷售收入51.5億元和利稅12億元。 本公司還將積極拓展房地產(chǎn)、商業(yè)貿(mào)易、服務(wù)旅游業(yè)及經(jīng)批準(zhǔn)的其它經(jīng)營業(yè)務(wù)。
二.入廠前培訓(xùn)
1.數(shù)控機床的產(chǎn)生和發(fā)展
(1)1952年,在美國,計算機的應(yīng)用使得數(shù)控技術(shù)的產(chǎn)生、發(fā)展得以有充分的條件。其最初用途為軍工業(yè)的生產(chǎn)。
(2)20世紀(jì)60年代,晶體管的發(fā)明使得數(shù)控機床批量生產(chǎn)得以實現(xiàn)。
(3)20世紀(jì)70年代,蘇聯(lián)的數(shù)控機床產(chǎn)量超過美國,成為世界上數(shù)控機床產(chǎn)量第一的國家。
(4)20世紀(jì)80年代,日本的數(shù)控機床產(chǎn)量位居第一.其中尤以日本法拉克公司最為代表,其產(chǎn)量為全世界產(chǎn)量的30%,而德國的西門子產(chǎn)量也占15%。與此同時,在80年代初期我國也引進數(shù)控加工技術(shù)。
數(shù)控機床的分類
(1)經(jīng)濟型數(shù)控機床:一般由普通機床改裝而成,精度和復(fù)雜程度較低,可實現(xiàn)兩軸聯(lián)動,可進行平面加工,價格較便宜。
(2)全能型數(shù)控機床:精度和復(fù)雜程度較高,一般可實現(xiàn)三至五軸聯(lián)動,且有刀具庫,可自動換刀。可進行平面和空間立體加工,價格一般較貴。
2.柳州工程機械廠數(shù)控機床的應(yīng)用
(1)1978年,柳州工程機械廠引進了數(shù)控切割機和火焰切割機。其主要功能是用于分離機械元件、零件和x、y軸聯(lián)動的直線、圓弧切割。
(2)1985年,柳州工程機械廠從上海氣焊機廠引進了z80單板機,其主要硬件設(shè)施有cpu、ctc、pto、eprom、ram2。
(3)1988年,柳州工程機械廠引進了一批價值600萬美元的先進設(shè)備:
① 數(shù)控車床
② 立式、臥式車床
③數(shù)控火焰切割機
④數(shù)控折彎機
⑤三坐標(biāo)測量儀
⑥數(shù)控等離子切割步?jīng)_機
⑦機器人焊接線(位于結(jié)構(gòu)分廠)
⑧鑄制線
⑨雙立柱加工中心----其最大加工距離為:x 10000mm;y 3000mm;z 1500mm;w 600mm。
3.加工中心簡介
加工中心是具有刀庫的三軸聯(lián)動數(shù)控鏜銑床。其系統(tǒng)組成包括:數(shù)控系統(tǒng)cnc、驅(qū)動系統(tǒng)、測量及反饋系統(tǒng)i/o控制系統(tǒng)(plc).加工中心分為立式加工中心、臥式加工中心、五面體加工中心等。
4.裝載機發(fā)展和發(fā)展趨勢
(1)世界裝載機發(fā)展史簡介
① 20世紀(jì)初,美國出現(xiàn)第一臺裝載機,它是用馬車和鋼絲繩構(gòu)成,兼有驅(qū)動與裝載的功能。
② 20世紀(jì)40年代,第一次工業(yè)革命期間,裝載機采用液壓設(shè)備作動力,即先導(dǎo)式液壓裝置。
③20世紀(jì) 50年代,第二次工業(yè)革命期間,裝載機的變速箱采用液力變矩器,其工作矩為100n.m--425n.m。到60年代時,第三次工業(yè)革命期間,裝載機采用角接式剛性車架。
④到上世紀(jì)70-80年代,產(chǎn)品向細(xì)化發(fā)展更為突出,裝載能力提高到0.2m16m。其中最有影響力的幾個公司為:美國cater pillar、瑞典volvo、日本小松公司等。
(2)柳工裝載機發(fā)展史
①上世紀(jì)50年代,柳工從上海糖果機械廠首次引進裝載機生產(chǎn)設(shè)備。
②到了60年代,天津某 研究所與廈門工程機械廠合作開發(fā),仿制成功我國第一臺z435型裝載機。此項成果由柳工試驗、鑒定合格。
③70年代,轉(zhuǎn)載機裝載能力有所提高,由z450提高到zl50了。
④一系列g(shù)類型產(chǎn)品
(3)現(xiàn)代裝載機的發(fā)展趨勢
①趨向于環(huán)保、高效、節(jié)能、可靠
②趨于機電一體化
③更具舒適性
④型號多樣,有大、中、小等各種型號
⑤更加智能化
⑥有自動監(jiān)控維護的功能
二. 進廠參觀
1.變速箱廠
設(shè)備:加工中心2 數(shù)控車床17 普通車床24
滾齒機21 磨床18 鉆床8 坐標(biāo)鏜床2
銑床3 仿形車床3 拉床1 插床1
臥式鉆床5 行車1
車間面積:3456㎡
員工總?cè)藬?shù):80(女17名),其中包括8名黨員。有大專學(xué)歷以上8人、高級技師1名、技師1名、高級工程師1名、中級工程師1名。
主要產(chǎn)品:變速箱齒輪和軸類以及zf產(chǎn)品配套件等
生產(chǎn)宗旨:永不接受不合格產(chǎn)品
永不傳遞不合格產(chǎn)品
永不制造不合格產(chǎn)品
2.結(jié)構(gòu)件廠
主要設(shè)備:tcbar立柱移動臥式加工中心
等離子線切割機
剪板機
鍛壓機床
3.鑄造廠
無箱數(shù)控制造
從意大利進口
毛坯來源 (三個)
4.總裝配廠
clg842的總裝配流程
一.柳州鋼鐵廠 簡介
廣西柳州鋼鐵(集團)公司位于水陸交通方便的廣西工業(yè)重鎮(zhèn)柳州北郊,占地5.6平方公里?,F(xiàn)有固定資產(chǎn)總值55億元,資產(chǎn)凈值42億元,在冊職工19043人,是以鋼鐵生產(chǎn)為主,實行的多元化經(jīng)營的大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè),從1987年起連年位列全國大型企業(yè)500強的特大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。
近幾年來,柳鋼堅持走科技創(chuàng)新改革興企之路不斷深化企業(yè)內(nèi)部改革,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,并調(diào)動一切積極因素加快技改步伐,先后完成了中板四輥軋機改造,650廠連續(xù)棒材軋機改造,轉(zhuǎn)達(dá)爐擴容改造等十多項重點工程,并進行了一系列技術(shù)革新和工藝改造。目前,柳鋼已擁有焦化、燒結(jié)、煉鐵、煉鋼、軋鋼等12個主體生產(chǎn)廠和相應(yīng)的輔助配套設(shè)施,可生產(chǎn)中厚板、中小型材、線材、棒材、薄板、無縫鋼管等六大系列數(shù)百種規(guī)格產(chǎn)品。
進入21世紀(jì),在三個代表重要思想指引下,柳鋼正各著更美好的明天大步邁進。公司領(lǐng)導(dǎo)班子提出的做優(yōu)做強鋼鐵主業(yè),拓寬搞活非鋼產(chǎn)業(yè),建立現(xiàn)代企業(yè)制度,不斷提高職工生活水平四項重點工作,正成為全
體柳鋼人為之奮斗的共同目標(biāo)。十五期間,全公司將投入50多億元技改資金,建設(shè)750m3高爐、100噸轉(zhuǎn)爐、高速線材軋機、15000m3制氧機、120萬噸球材生產(chǎn)線等一批重點技改項目,形成以中板、連續(xù)棒材和高速線材三大品牌產(chǎn)品為主的系列產(chǎn)品結(jié)構(gòu),達(dá)到年產(chǎn)鐵鋼、鋼材各350萬噸的生產(chǎn)規(guī)模。在做大做強鋼鐵主業(yè)的同時,柳鋼還將進一步發(fā)展工程設(shè)計、環(huán)保、商貿(mào)、旅游、房地產(chǎn)開發(fā)等非鋼產(chǎn)業(yè),拓展多種經(jīng)營,壯大企業(yè)實力。到十五期末,,全公司年銷售收入獎達(dá)到70億元以上.
1.煉鋼廠
購買了1#100噸轉(zhuǎn)爐一個,由重慶鋼鐵設(shè)計研究總院設(shè)計,創(chuàng)中國冶金史上設(shè)計周期最短,建設(shè)速度最快,達(dá)產(chǎn)時間最快等記錄。其年產(chǎn)量為120萬噸/年,每生產(chǎn)一爐鋼需要38min,吹煉合格鋼水110噸,技術(shù)水準(zhǔn)已達(dá)到國內(nèi)先進水平。它采用氮氬自動切換頂?shù)讖?fù)吹,副原料自動稱量下料系統(tǒng),全自動光譜分析儀,擋渣塞自動投放裝置,在線吃氬喂絲等一系列先進的轉(zhuǎn)爐生產(chǎn)工藝,大部分煉鋼程序操作點擊鼠標(biāo)即可完成。
煉好一爐鋼水后,為不影響下一爐鋼水的質(zhì)量,必須用燃燒進行燒尾工作。
2.中板廠
中板廠是柳鋼的主體廠,是國家專用板定點生產(chǎn)廠之一。現(xiàn)有主要設(shè)備有:兩座雙排布料推鋼式連續(xù)加熱爐、一座90年代先進水平的2800四輥可逆式精軋機、一座11輥四重可逆式熱矯直機,一套97年從意大利進口德國制造的中厚板精裝線。
中板廠工藝流程如下:
柳州力風(fēng)塑料成型機廠
柳州市力風(fēng)塑料成型機廠是國家機械局定點生產(chǎn)各類塑料機械的專業(yè)廠家,主要產(chǎn)品有力風(fēng)牌塑料注射成型機,塑料中空成型機。工廠位于廣西工業(yè)重鎮(zhèn)柳州,坐落在高新產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),離市中心僅兩公里。
工廠技術(shù)裝備先進,擁有大型進口立式和臥式加工中心、數(shù)顯鏜床、鏜鉆床、螺桿銑床和座標(biāo)鏜床等大型、專用與精密生產(chǎn)設(shè)備;工廠經(jīng)營與技術(shù)管理微機化,確保產(chǎn)品質(zhì)量的高、精、優(yōu),通過對引進德國巴登費爾得飛雪爾公司和香港殷圖公司塑料機械產(chǎn)品設(shè)計制造技術(shù)的消化和吸收,以及工程技術(shù)人員多年的艱苦奮斗,產(chǎn)品有原來單一品種發(fā)展成現(xiàn)在的三大系列數(shù)十種塑機產(chǎn)品和輔機。其中有熱塑性注塑機(合模力:900-18000kn,注射量:100g-10000g);熱固性注塑機;注吹中空成型機;熱媒調(diào)濕機等。
產(chǎn)品嚴(yán)格執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)、國際標(biāo)準(zhǔn),擇優(yōu)選用部分外國先進標(biāo)準(zhǔn),并注重產(chǎn)品的實用性,因此產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠,取得多項國家專利,并多次榮獲市級、省級和部級科技進步獎。產(chǎn)品遍及全國各省市,遠(yuǎn)銷亞、美、歐三大洲,深受國內(nèi)外用戶歡迎。早在1987年,我廠就被國家批準(zhǔn)為第一批也是廣西塑機行業(yè)首家出口擴權(quán)企業(yè),是國內(nèi)塑料機械出口量最大的廠家之一。1996年7月,塑機產(chǎn)品順利通過中國商檢質(zhì)量認(rèn)證中心的iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證,并獲注冊證書。
主要產(chǎn)品:
①力風(fēng)塑料注射成型機,從sz-900(vt-130)到sz-6300(vt-4000)共有九個機型。
力風(fēng)塑料注射成型機以其先進、優(yōu)質(zhì)、高效、安全及節(jié)能而著稱,并具有以下特點:
雙缸平衡式注射系統(tǒng),注射速度快、壓力大。低速、大扭矩液壓馬達(dá)直接驅(qū)動螺桿,塑化質(zhì)量好、效率高。可調(diào)式背壓,且具有防涎功能。五交點雙曲桿斜排列合模裝置,啟閉模速度快、無沖擊。液壓驅(qū)動調(diào)模,換模方便。配有電氣液壓機械三重或雙重保險裝置,安全可靠。高靈敏度的低壓護模功能。高精度的壓力流量雙比例油路,精心設(shè)計的節(jié)省能系統(tǒng),動作準(zhǔn)確,低耗。精密可靠的電控系統(tǒng)。 ②塑料中空成型機, 分為cpj-0.7z和zl1.5x2兩種規(guī)格
一.上汽通用五菱公司簡介
上汽通用五菱汽車股份有限公司是由上汽集團、美國通用汽車公司、柳州五菱汽車有限責(zé)任公司三方合作的大型中外合資企業(yè),其中上汽集團占有股份50.1%,通用中國占有34%,柳州五菱汽車有限公司占有15.9%。公司位于廣西柳州市西郊,占地面積79萬平方米,擁有員工4,000多人。
公司堅持簡單化、低成本制造方式,打造最廣泛的百姓喜愛的經(jīng)濟型汽車。公司占地面積79000平方米,擁有沖壓、車身、涂裝、總裝四大工藝車間,是公司目前主要的生產(chǎn)區(qū)域。
作為中國銷量第二的微型車生產(chǎn)商,上汽通用五菱汽車股份有限公司目前年生產(chǎn)能力達(dá)18萬輛。正在擴大中的上汽通用五菱預(yù)計到XX年年生產(chǎn)能力達(dá)到336,000輛。
公司生產(chǎn)的產(chǎn)品包括商務(wù)用車、微型廂式客車、微型雙排貨車、微型單排貨車四大系列共210個品種車型。XX年12月,上汽通用五菱開始生產(chǎn)雪佛蘭spark微型轎車,這也是首次在國內(nèi)生產(chǎn)雪佛蘭品牌的轎車。
上汽通用五菱共有400家經(jīng)銷店和400家售后服務(wù)網(wǎng)點密集分布在全國的29個省市自治區(qū)。XX年上汽通用五菱共銷售180,188輛汽車,比去年增長了22.8%。
上汽通用五菱公司在上汽集團、通用汽車公司和柳州五菱汽車有限責(zé)任公司三方聯(lián)盟的領(lǐng)導(dǎo)下,充分利用聯(lián)盟的各方優(yōu)勢資源,引進世界上先進的經(jīng)營理念和管理系統(tǒng),全面推進企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組和企業(yè)內(nèi)外資源集成整合,在采購體系、生產(chǎn)體系、技術(shù)開發(fā)體系、營銷體系、人力資源開發(fā)體系、質(zhì)量保證體系等方面實施精益化管理,公司的各項管理水平大大提高,具有核心競爭力的五菱價值鏈正初步形成,并努力成為在國內(nèi)領(lǐng)先、國際上有競爭力的汽車公司!
二、精益生產(chǎn)報告
林杰主講
精益定義:以最小的資源投入創(chuàng)造最大的生產(chǎn)價值,為顧客提供及時的產(chǎn)品和服務(wù)。
目標(biāo):降低消耗,提高效益,消除生產(chǎn)過程中的增值活動。
理想:零缺陷、零庫存、零浪費。
效果:在生產(chǎn)過程中,消除所有松弛點。
管理核心:崗位管理。
生產(chǎn)方式的發(fā)展過程:單件小批生產(chǎn)大量生產(chǎn)精益生產(chǎn)
精益生產(chǎn)形成:
起 源 美 國 戴 明:均衡發(fā)展,控制變差
發(fā) 展 日 本 豐田英二、大野耐一
jit(準(zhǔn)時制)
tqm(全面質(zhì)量管理)
理 論 美 國 美國麻省理工學(xué)院
《改變世界的機器》
精益生產(chǎn)特征:
實行拉動式生產(chǎn)
靈活反應(yīng)市場需求,實行小批量生產(chǎn),產(chǎn)品多樣化
最大限度的減少庫存
充分發(fā)揮設(shè)備效益
改進生產(chǎn)組織發(fā)揮小組作用
改善公司與員工的關(guān)系,提高員工參與的積極性
消除重復(fù)的錯誤,最大限度的降低維修率
采用看板作業(yè)
實行準(zhǔn)時制生產(chǎn)
新產(chǎn)品開發(fā)采用精益措施
改善與供應(yīng)商的協(xié)作關(guān)系,變買賣關(guān)系為利益共同關(guān)系
開展主動銷售
注重市場調(diào)查,建立快速反應(yīng)顧客需求的營銷系統(tǒng)
精益生產(chǎn)三種體系:質(zhì)量網(wǎng)修、同步/精益組織、picos。
客戶的熱忱促動了汽車的銷售,客戶的熱忱=美好的購買經(jīng)歷+美好的擁有經(jīng)驗。
1. 模具車間
模具中心是一個專業(yè)生產(chǎn)車間,主要生產(chǎn)汽車大型車身模具,中小型沖壓板,焊夾具,沖壓件檢具,鑄鍛模。
模具快速開發(fā)系統(tǒng)如下:
2.塑料件廠
塑料成型車間:五臺大型鑄塑機,主要加工車身部件外殼模型。如:儀表板
3.車橋廠
加工:前軸;后橋殼,差速器等。
采用流水線加工運作
后 記
為期兩周的實習(xí)結(jié)束了,在這期間我們總共在五個單位進行參觀實習(xí),在老師和工廠技術(shù)人員的帶領(lǐng)下看到了很多也學(xué)到了很多。讓我對原先在課本上許多不很明白的東西在實踐觀察中有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識。
在這個科技時代中,高技術(shù)產(chǎn)品品種類繁多,生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)流程也各不相同,但不管何種產(chǎn)品,從原料加工到制成產(chǎn)品都是遵循一定的生產(chǎn)原理,通過一些主要設(shè)備及工藝流程來完成的。因此,在專業(yè)實習(xí)過程中,首先要了解其生產(chǎn)原理,弄清生產(chǎn)的工藝流程和主要設(shè)備的構(gòu)造及操作。其次,在專業(yè)人員指導(dǎo)下,通過實習(xí)過程見習(xí)產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)及開發(fā)等環(huán)節(jié),初步培養(yǎng)我們得知識運用能力。概括起來有以下幾方面:
1.了解了當(dāng)代機械工業(yè)的發(fā)展概況,生產(chǎn)目的、生產(chǎn)程序及產(chǎn)品供求情況。
2.了解了機械產(chǎn)品生產(chǎn)方法和技術(shù)路線的選擇,工藝條件的確定以及流程的編制原則。
3.了解了機械產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)格、包裝和使用要求。
4.在企業(yè)員工的指導(dǎo)下,見習(xí)生產(chǎn)流程及技術(shù)設(shè)計環(huán)節(jié),鍛煉自己觀察能力及知識運用能力。
5.社會工作能力得到了相應(yīng)的提高,在實習(xí)過程中,我們不僅從企業(yè)職工身上學(xué)到了知識和技能,更使我們學(xué)會了企業(yè)中科學(xué)的管理方式和他們的敬業(yè)精神。感到了生活的充實和學(xué)習(xí)的快樂,以及獲得知識的滿足。真正的接觸了社會,使我們消除了走向社會的恐懼心里,使我們對未來充滿了信心,以良好的心態(tài)去面對社會。同時,也使我們體驗到了工作的艱辛,了解了當(dāng)前社會大學(xué)生所面臨的嚴(yán)峻問題,促使自己努力學(xué)習(xí)更多的知識,為自己今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
【關(guān)鍵詞】會計教育; 教材結(jié)構(gòu); 中外比較; 滲透式教育
會計作為一種商業(yè)語言,在經(jīng)貿(mào)交往中起著不可替代的作用。適應(yīng)中國外向型經(jīng)濟迅速發(fā)展的形勢,會計專業(yè)旨在為國家培養(yǎng)一批既懂中國會計,又懂國際會計慣例的會計人才;為企事業(yè)單位、政府機關(guān)、會計師事務(wù)所培養(yǎng)具有良好思想素質(zhì)和職業(yè)道德水平、基礎(chǔ)扎實和具有較強業(yè)務(wù)能力、有較強外語水平和具有創(chuàng)造品質(zhì)的會計與財務(wù)管理的專門人才。
教材對人才培養(yǎng)起著重要的指導(dǎo)作用,教材改革歷來是教育改革的中心。教材結(jié)構(gòu),即教材框架體系,它反映和體現(xiàn)學(xué)科體系,制約教材對學(xué)科內(nèi)容的選擇、組織,對學(xué)科研究也有著一定的積極作用。就目前圖書市場上的現(xiàn)狀而言,我國的會計教材結(jié)構(gòu)與國外相應(yīng)教材相比,有較大差距。
一、中外會計教材結(jié)構(gòu)比較
(一)教材結(jié)構(gòu)靈活性
我國教材結(jié)構(gòu)跳不出老框框,大多是先講“會計假設(shè)”、“會計循環(huán)”等原理,符合東方人思維模式(從日本教材上也可以看出這一點),條理性強,但缺乏創(chuàng)新。而西方國家,多從“會計報表分析”入手,注重實際應(yīng)用;且教材體系多樣,適合不同思維習(xí)慣的學(xué)生靈活選擇?!叭绾问贵w系結(jié)構(gòu)突破老框框,是教育工作者和出版者共同的課題。高校課程體系調(diào)整的真正的意義在于:根據(jù)不同課程之間的內(nèi)在聯(lián)系,找到真正基礎(chǔ)的知識點,使學(xué)科的劃分更科學(xué),體現(xiàn)簡單性和一致性。這樣,才可以改變一門課的教材成為百科全書、不同課程相互“伸腿”、學(xué)生負(fù)擔(dān)過重的現(xiàn)象,從而也改變教材越寫越厚的現(xiàn)象?!眹饨滩亩嘤脤嵗?,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和熱情,便于學(xué)生掌握理論,成功應(yīng)用于實踐業(yè)務(wù)交流中去。
(二)教材層次定位
我國教材層次定位界限模糊,中職、高職、本科、研究生階段的教材教學(xué)目標(biāo)混淆,層次不清,有的甚至幾個階段使用同一本教材。國外教材層次界限分明,教學(xué)目標(biāo)定位合理,教學(xué)要求逐步深入;本科要求的深度比我國淺。國外教材知識講得深入淺出,教學(xué)目標(biāo)重在應(yīng)用。如:中國作為經(jīng)典MBA教材引進的國外經(jīng)典圖書,原來作者寫作的對象卻是財經(jīng)專業(yè)的初入門者。而他們的高級課程多使用案例教學(xué),重在分析、討論、交流、運用。
(三)教材結(jié)構(gòu)的立體化
國外教材出課本本身外,更有形式多樣、用途廣泛的輔助材料,如圖書、學(xué)生用光盤、e-text、教學(xué)光盤、教師用書、習(xí)題集及解答、網(wǎng)絡(luò)參考資源等,便于教師授課、學(xué)生學(xué)習(xí),做到根據(jù)實際情況和需求教學(xué),因材施教。我國教材前些年最多只配有教學(xué)參考書、習(xí)題和解答等冊子,比較單一,目前正在借鑒國外的做法,朝立體出版的方向發(fā)展。
(四)教材的時效性
我國會計教材的時效性較弱。往往會計工作中已經(jīng)使用了新制度,而會計專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)的課本上的知識還是幾年前甚至十幾年前的老規(guī)章。而引進的國外相關(guān)圖書更是年代久遠(yuǎn)。雖然保存下來的多是經(jīng)典,但經(jīng)典的理論也必須給予和當(dāng)代社會現(xiàn)實狀況相符的合理解釋。因此,教師在教授,或者學(xué)生在自學(xué)時,應(yīng)該多關(guān)注會計界新的規(guī)章于制度,參考相關(guān)的近期報刊,以便彌補教科書知識較為陳舊這一不足。
二、我國會計教材編寫的啟示和建議
基于以上對國內(nèi)外一些典型會計教材結(jié)構(gòu)的對比和分析,筆者認(rèn)為,在大力推進會計教育改革的今天,我國在編寫會計教材時,應(yīng)考慮以下幾方面內(nèi)容:
(一)明確目標(biāo),界定層次
相對不斷變化的會計教育環(huán)境來說,如果繼續(xù)沿用過去以傳授知識為主的會計教育目標(biāo),顯然已無法適應(yīng)新的教育環(huán)境。因此,樹立明確的、符合實際需要的會計教育目標(biāo)是當(dāng)務(wù)之急。此外,應(yīng)明確劃分中專、大專、本科、研究生為主要層次的會計人才培養(yǎng)體系的層次界限。這樣,才有可能在編寫教材時體現(xiàn)出教材的實用性和梯度性,改變各層次教材教學(xué)內(nèi)容界限不分明,深度差別模糊的缺陷,減少教育資源的重復(fù)浪費,減輕學(xué)生的重復(fù)學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。
(二)變枯燥為有趣,激勵學(xué)生形成自己的知識建構(gòu)
繼續(xù)朝立體出版方向發(fā)展,編制與教材相配套的多種輔導(dǎo)、練習(xí)材料,如教案、習(xí)題集和答案、會計模擬核算資料、會計軟件、e-book、教學(xué)錄像等;在教材中增加實際案例和實業(yè)界的經(jīng)濟材料,如經(jīng)貿(mào)政策、上市公司年報、財稅法規(guī)等;研究教學(xué)心理學(xué),建立更符合學(xué)生學(xué)習(xí)思維、適合學(xué)生進行知識建構(gòu)的教材框架結(jié)構(gòu);采用案例教學(xué)、團隊教學(xué)、模擬操作、小組辯論、文章研討等多種授課方式,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,激勵學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中,形成自己的會計知識建構(gòu)。目前,這些新型的教學(xué)方式,在理論層面的研究可謂是轟轟烈烈,但是落實到實際教學(xué)活動中的,卻是少之又少。
(三)改革考試指針,理論聯(lián)系實際
考試是檢測教學(xué)效果的手段,也是引導(dǎo)教育方向的指南針。在目前僵化的、單一的理論考試方式下,只能有“填鴨式”、死記硬背的教學(xué)方式存在。要改變這種傳統(tǒng)的弊端極大的教學(xué)方式,必須先改革會計考試這一指針??荚嚪绞娇梢允前咐治鰣蟾妗咐懻摰恼n堂發(fā)言、會計模擬核算、實際實習(xí)工作等。最終的成績評定應(yīng)在以上各種考核方式中選取合適的組合和比例,進行綜合評價,以提高教師、學(xué)生對理論聯(lián)系實際的重視,引導(dǎo)和促進學(xué)生的自我培養(yǎng)能力。
(四)體系多樣化
對于某些基本類型的課程,可以同時編寫多于一本的不同體系、不同風(fēng)格和不同層次的教材。這不同于目前出版界為了爭奪教材市場內(nèi)容雷同的重復(fù)出版。而是為具有不同思維方式、學(xué)習(xí)習(xí)慣的學(xué)生提供更廣闊的選擇余地,促進學(xué)生的自由發(fā)展,增加會計教學(xué)工作的活力。
(五)滲透會計職業(yè)道德教育
會計人員做的是一個與經(jīng)濟物質(zhì)利益近距離接觸的工作,受金錢、權(quán)利等誘惑嚴(yán)重。而近年來多起的公司造假案,也證明了會計工作的容易受腐蝕,以及在會計教育中進行職業(yè)道德教育的必要性。2005年會計資格證的考試中,也第一次加入了會計職業(yè)道德的相關(guān)內(nèi)容,需要加試《財經(jīng)法規(guī)和職業(yè)道德》。因此在編寫會計教材時,就應(yīng)該包括職業(yè)道德的內(nèi)容。而光以理論的形式撰寫和講授道德方面的內(nèi)容,容易流于空乏與形式化。在講授會計操作技能和會計知識理論的同時,采用對實際案例、道德兩難問題等討論,以滲透、潛移默化的方式進行會計職業(yè)道德教育,提高學(xué)生的職業(yè)道德水平。
參考文獻
隨著我國高等職業(yè)教育的不斷發(fā)展,高職院校的數(shù)量也呈逐年上升的趨勢。來自教育部網(wǎng)站的最新消息,截至2012年4月24日,全國普通高校(不含獨立學(xué)院)共計2138所,其中獨立設(shè)置民辦普通高校403所。同時高職高專的英語教學(xué)也越來越受到重視。根據(jù)某校的基本情況調(diào)查:民辦高職院校英語專職教師年齡主要是35歲以下,主要是畢業(yè)后直接任教,具有本科學(xué)歷的專職教師占近90%,專職老師。“雙師型”教師占17%。
二、民辦高職院校開設(shè)英語課程情況及問題
民辦高職院校開設(shè)英語課程主要分為三類:公共英語(高職類)、商務(wù)英語之類的英語專業(yè)課程及基礎(chǔ)英語(自考類)或英語專業(yè)(自考類)。
1.教師層次不合理
民辦教師呈兩極化趨勢,一邊是畢業(yè)不久的年輕教師,另一邊是退休后想繼續(xù)發(fā)揮余熱的老教師。年輕教師雖然有扎實的語言理論知識,但缺乏對課堂的總體認(rèn)識和和自我角色的認(rèn)知。而老教師由于在身體上等一系列的問題,只能做到對現(xiàn)有的語言知識進行講解,沒法做到與時俱進。筆者曾經(jīng)看過一個六七十歲的老教師顫顫巍巍地站在講臺上上《基礎(chǔ)英語》,學(xué)生怎么能夠接受?
2.教師性別比例嚴(yán)重不協(xié)調(diào)
民辦高職院校英語教師以女性偏多,有的院校男女教師比例在1:15左右。在教授語言上女性有著先天的優(yōu)勢,但由于結(jié)婚生子后家庭瑣事增多,女性比男性要付出多幾倍的時間和精力才能平衡事業(yè)與家庭。而民辦學(xué)校工資偏低使得男性英語教師偏少。
3.教師發(fā)展受限,人才流失嚴(yán)重
相對于公辦院校的教師,民辦高職院校的教師接受培訓(xùn)和繼續(xù)教育的機會較少,由于年輕教師基本上是由一個學(xué)校跳到另一個學(xué)校,沒有實際的工作經(jīng)驗。高職教育本身就需要與本科教育區(qū)別開來,高職教育培養(yǎng)是以實用型,應(yīng)用型人才為目標(biāo),而根據(jù)教育部《高職高專教育英語課程教學(xué)基本要求》(試行),開設(shè)公共英語課程是為了培養(yǎng)學(xué)生的基礎(chǔ)語言技能及在職業(yè)崗位中從事簡單涉外商務(wù)活動的英語交際能力,同時為行業(yè)英語的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ).但教師本身沒有在實際崗位中實習(xí)或工作,又如何讓自己的課程有說服力呢?另外社會上對民辦教育存在偏見、對高等職業(yè)教育認(rèn)識不足,高學(xué)歷英語教師引進困難,且英語教師基礎(chǔ)上一有機會,就會跳到公辦學(xué)?;蜉^好的外貿(mào)公司,人才流失嚴(yán)重。
4.教師負(fù)擔(dān)過重,心理壓力大
民辦高校教師在心理和身體上承受著雙重壓力。教學(xué)負(fù)擔(dān)過重,平均周課時在十四節(jié)以上。由于專業(yè)英語教師的缺乏,教師一般要承擔(dān)一門以上的教學(xué)任務(wù)。備課、上課等需要花去大量的時間和精力,而事實上近些年高校不斷擴招,生源質(zhì)量下降。高職分?jǐn)?shù)線低,招進來的學(xué)生英語聽不懂,提不起興趣學(xué),到考試又著急。學(xué)生的成績不理想、考試通過率低以及學(xué)生態(tài)度差更使得英語教師備感壓力。中國高校擴招,但參加高考人數(shù)下降,各個學(xué)校展開生源大戰(zhàn)。民辦高校更是承受招生的壓力。教師有時也需要參與招生工作。另外,民辦高校的教師工資水平低,英語教師相對比較容易找到兼職工作。生存狀況不佳使得英語教師往往都會找一兩份兼職工作。人的精力畢竟有限,因此民辦高職院校英語教師很容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠情緒,從而導(dǎo)致教學(xué)工作變得機械化、敷衍;科研上減產(chǎn)甚至無產(chǎn)。
5.公共英語組教師教學(xué)目標(biāo)尷尬
歷來公共英語組承擔(dān)了一所高校所有專業(yè)的基礎(chǔ)英語教學(xué)。受眾面廣,但不受學(xué)生待見。學(xué)生最頭痛的科目之一就是英語,加上有的高職要求學(xué)生畢業(yè)時通過B級考試。公共英語組教師不得不為了通過率而努力。
三、思考與建議
1.加強高職英語教師師資隊伍管理建設(shè)
1977年聯(lián)合國教科文組織在關(guān)于師資培養(yǎng)的研究報告中指出,“教師繼續(xù)培訓(xùn)是教育系統(tǒng)經(jīng)常不斷變革和革新的先決條件”。在我國經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的新時期,高職英語教育被賦予了新任務(wù)、新內(nèi)涵和新要求。英語教師應(yīng)當(dāng)做到“與時俱進”,各級政府應(yīng)該財政支持和政策傾斜、扶持,吸引更高學(xué)歷的英語教師;同時對現(xiàn)有的英語教師隊伍通過培訓(xùn)、進修等多種方式提高新青年英語教師隊伍建設(shè),建立合理的中青年骨干教師和專業(yè)領(lǐng)頭人隊伍。目前在有的民辦高職院校中已開展了教師互動團隊建設(shè),如在筆者所就職的學(xué)校,精品課程團隊有商務(wù)英語類的課程獲得省部級精品課程。但目前民辦高職院校英語類精品課程多是專業(yè)英語類的,少有公共英語類精品課程。這是今后民辦高職英語教師努力的方向。
2.加強英語“雙師”型教師隊伍建設(shè)
高職教育以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)為主線。以福建省為例,在省各部委聯(lián)合頒布的《海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設(shè)技能型緊缺人才培養(yǎng)實施計劃》中提到2008~2010年職業(yè)院校優(yōu)先為旅游業(yè)、商貿(mào)業(yè)、物流業(yè)等10個專業(yè)領(lǐng)域培養(yǎng)技能型緊缺人才。這當(dāng)中有好幾個與英語相關(guān)度較高的專業(yè)。這就要求英語教師不僅有扎實的語言基礎(chǔ),更應(yīng)當(dāng)鼓勵專職英語教師下企業(yè)鍛煉,了解企業(yè)實際的操作流程,有利于教學(xué)的實用性和真實性。
3.提高民辦教師待遇,鼓勵英語教師學(xué)做教學(xué)科研
2012年6月18日教育部頒布“關(guān)于鼓勵和引導(dǎo)民間資金進入教育領(lǐng)域,促進民辦教育健康的實施意見”。文件中肯定了民辦教育的是社會主義教育事業(yè)的重要組成部分。同時鼓勵和引導(dǎo)民間資金參與教育事業(yè)發(fā)展。民辦高校的硬、軟件建設(shè)都是依靠自身籌集,加上近年來招生困難這無形中給民辦高校不小的壓力。因此,民辦教師待遇一直無法提高。人才無法“請進來”、“留得住”。為了民辦高等教育的良性發(fā)展,各級政府應(yīng)該在財政上適當(dāng)?shù)挠枰匝a貼,政策予以傾斜。提高民辦教師待遇,讓教師能安心教書,安心做教學(xué)科研。民辦英語教師缺乏教學(xué)科研,更多是安于現(xiàn)狀的當(dāng)一名“教書匠”,這樣不利于整個教學(xué)水平的提升,也沒法達(dá)到高等教育對教師的要求。因此需要有專業(yè)的帶頭人引導(dǎo)、建設(shè)大學(xué)英語教學(xué)科研團隊。教師間應(yīng)該改變以往上完課拍拍屁股走人,有要求參加活動見下面的情況。多增加互動,進行任務(wù)分配、合作研究。
4.明確高職公共英語組教師教學(xué)目標(biāo)
目前高職公共英語組教師大多還是為了B級或四六級等英語水平測試為目標(biāo)。違背了公共英語教學(xué)的基本要求。根據(jù)各高職專業(yè)學(xué)生的不同特點,完成不同的教學(xué)要求,多實踐,少做題。培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力這是每個教師應(yīng)當(dāng)在教學(xué)中完成的。
參考文獻:
\[1\]賴錚.國際視野下的英語教育\[M\].廈門大學(xué)出版社,2008.107.
中、高等職業(yè)教育的電子商務(wù)專業(yè)課程建設(shè),必須根據(jù)企業(yè)和社會勞動力市場對電子商務(wù)人才的需求,以服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)為宗旨,堅持“以就業(yè)為導(dǎo)向”、“能力為本位,實踐為主線”的教育理念,使理論與實踐有機結(jié)合,構(gòu)建以技能突出、專業(yè)特色的電子商務(wù)復(fù)合型人才培養(yǎng)體系。采用模塊教學(xué)、案例分析、分段實踐、真實測評等環(huán)節(jié),要形成適合子學(xué)生學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)和上崗前“零距離”訓(xùn)練等模式的電子商務(wù)實踐平臺,重點針對學(xué)生的綜合應(yīng)用能力培養(yǎng)。
一、專業(yè)方向――“一個專業(yè),兩個方向有機的結(jié)合”
根據(jù)上述電子商務(wù)專業(yè)的崗位群細(xì)分調(diào)研結(jié)果,電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)有兩大方向。其一是計算機網(wǎng)絡(luò)方面人才,其二是利用計算機工具從事商務(wù)活動的人才。于是有人說:電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生是“兩不像”,計算機方面的工作能力比不上純計算機專業(yè)學(xué)生,商務(wù)方面工作能力又不如純商務(wù)專業(yè)學(xué)生。而我們則認(rèn)為:電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)正是上述兩種觀點的結(jié)合,復(fù)合型的人才具有更加廣泛的職業(yè)空間和長遠(yuǎn)的發(fā)展?jié)摿?,更符合電子商?wù)人才市場的需要。關(guān)鍵是教學(xué)過程中如何將二者有機結(jié)合,呈現(xiàn)出“1加1大于2”的功效。
二、課程體系結(jié)構(gòu)――“一個體系、四個模塊、兩個調(diào)整”
電子商務(wù)是一個涉及面較廣的專業(yè),為了能培養(yǎng)出特色鮮明、技能突出、能勝任企業(yè)崗位的電子商務(wù)專業(yè)人才,我們在設(shè)計課程體系時,應(yīng)充分體現(xiàn)“實用為主,夠用為度”,突出教學(xué)的針對性和實踐性。同時,全面提高他們的綜合素質(zhì):一是深度要適當(dāng),必須能夠滿足實際應(yīng)用的需要:二是廣度要足夠,應(yīng)覆蓋“電子商務(wù)崗位”必需的理論知識寬度。
根據(jù)以教育服務(wù)于社會的原則,結(jié)合自身的教學(xué)特點,可以考慮將整個課程體系分為四大教學(xué)模塊。其一,公共基礎(chǔ)類課程模塊:主要培養(yǎng)學(xué)生基本的人文素養(yǎng)和基礎(chǔ)能力;其二,計算機類課程模塊:主要培養(yǎng)學(xué)生的計算機應(yīng)用及在網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)用商務(wù)的支撐技術(shù)能力;其三,商務(wù)基本類課程模塊:主要培養(yǎng)學(xué)生一般的經(jīng)濟管理和商務(wù)貿(mào)易能力;其四,商務(wù)實踐類課程模塊:主要培養(yǎng)學(xué)生較強的商務(wù)交流與溝通能力和商務(wù)實踐的綜合應(yīng)用能力。在專業(yè)教學(xué)安排上,應(yīng)循序漸進,突出中、高職教學(xué)上的不同側(cè)重點。首先,在中職的教學(xué)階段中,重點培養(yǎng)學(xué)生計算機操作技能、營銷及商務(wù)基本知識、電子商務(wù)基本崗位上的職業(yè)技能。然后,在高職的教學(xué)階段上除了深化專業(yè)技能的培養(yǎng)外,更要為擴展學(xué)生的就業(yè)范圍,寬口徑地培養(yǎng)學(xué)生相關(guān)知識。就是既要關(guān)心學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展,又要顧及他們的畢業(yè)就業(yè)。前者要求學(xué)生知識面廣,而后者則要求精通在企業(yè)工作中所需的技能,在教學(xué)和實踐的安排上就應(yīng)體現(xiàn)兼顧的原則。所以高職的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生,在教學(xué)安排上是網(wǎng)頁制作、財務(wù)基礎(chǔ)、國際貿(mào)易實務(wù)、電子商務(wù)綜合模擬、網(wǎng)站建設(shè)管理和數(shù)據(jù)庫簡單應(yīng)用開發(fā)等,要使學(xué)生在進入相關(guān)工作崗位就業(yè)時,能得心應(yīng)手。而另一方面,要補充其他輔助課程的教學(xué),教學(xué)的知識面較寬、程度較淺,這樣就能顧及到學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展。
在教學(xué)上,還要注意兩個可調(diào)整性:
第一,教學(xué)培養(yǎng)的重點,導(dǎo)向市場化。例如在教學(xué)設(shè)計2007年或是2008年時,專業(yè)培養(yǎng)側(cè)重點就應(yīng)以市場需求以及學(xué)科發(fā)展動態(tài)進行調(diào)整,緊扣社會經(jīng)濟發(fā)展脈搏,按照國內(nèi)外最新的教育觀念,教育全程導(dǎo)入創(chuàng)新意識與策劃思維,設(shè)計具有創(chuàng)造性的人才培養(yǎng)方案,科學(xué)的教學(xué)計劃和課程體系。
第二,學(xué)生多功能培訓(xùn)個性化。即學(xué)生在學(xué)習(xí)本專業(yè)的必修課同時,還可以根據(jù)就業(yè)的方向和個人的愛好和特長,選擇適合自己的專業(yè)方向(選修課)及技能培訓(xùn)。所以在課程設(shè)置上可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣需求,開設(shè)多種的技能培訓(xùn)考核課程(如:公共英語的等級考核、動漫就業(yè)培訓(xùn)等),供學(xué)生進行選擇性學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生成為“一專多能”的技能型人才。
總之,在幾年的綜合性教學(xué)實踐中,應(yīng)體現(xiàn)“寬知識,突技能,強特色”的特點,以強化專業(yè)方向的主干課程,培養(yǎng)出基礎(chǔ)扎實、特長鮮明、個人核心競爭力強的專業(yè)人才,以增強電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)力,提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)率。
人才培養(yǎng)教學(xué)具體措施
一、調(diào)整理論教學(xué)體系
電子商務(wù)專業(yè)是處于計算機類和商貿(mào)類之間的綜合專業(yè),我國通過幾年的辦學(xué)經(jīng)驗,結(jié)合本專業(yè)的目標(biāo)和要求,正確處理專業(yè)主干課程與專業(yè)實踐課程比例,改變傳統(tǒng)的、過分強調(diào)體系結(jié)構(gòu)的完整性、系統(tǒng)性,淘汰與專業(yè)關(guān)系不太緊密的少數(shù)文化和專業(yè)基礎(chǔ)課程,有機地整合了計算機和商貿(mào)類專業(yè)關(guān)系密切的課程。在知識的傳授上,避免了講授知識的重復(fù)性,如:《電子商務(wù)概論》中涵蓋了《網(wǎng)絡(luò)營銷》的相關(guān)教學(xué)內(nèi)容,沒有進行合理的協(xié)調(diào)與配合,從而造成一成不變的重復(fù)講授,教學(xué)效果并不好。經(jīng)改革,我們加強了同一結(jié)合點上相關(guān)科目的協(xié)調(diào)配合,避免了知識重復(fù)講授。另外,還根據(jù)電子商務(wù)發(fā)展的趨勢,適時、及時地增加部分新知識、新技術(shù)類課程的學(xué)習(xí)。如我國早期的一些高級技工學(xué)校2004年在講授PhotoShop課程的基礎(chǔ)上加入了圖像的藝術(shù)處理技巧,2006年又加入了圖像的動漫元素,而網(wǎng)頁就更采用最新的技術(shù)軟件進行教學(xué),這樣使得我國的學(xué)生能緊跟科技發(fā)展的動態(tài),就業(yè)方向更廣。
在中職教學(xué)上,增強對職業(yè)崗位素養(yǎng)的培養(yǎng),開設(shè)商務(wù)禮儀課。圍繞電子商務(wù)專業(yè)的幾個職業(yè)崗位,開設(shè)數(shù)門主要專業(yè)課,并增加了相關(guān)的輔助課程;進一步強化實踐環(huán)節(jié),加大實驗實訓(xùn)課的內(nèi)容及課程比例,增加了網(wǎng)頁制作的課時。在數(shù)據(jù)庫的教學(xué)上,因現(xiàn)時中職生源的基本知識層較低,故取消了難度較高的數(shù)據(jù)庫編程教學(xué)課程,而改為重點加強Access的教學(xué),使學(xué)生能透切的理解、掌握數(shù)據(jù)庫相關(guān)的知識,為后期的學(xué)習(xí)打下扎實的基礎(chǔ)。
在高職教學(xué)上,針對就業(yè)的崗位特點,加強學(xué)生各知識層和多種技能的培訓(xùn)。將網(wǎng)絡(luò)營銷、國際貿(mào)易實務(wù)等課程的實踐性環(huán)節(jié)加大,并要求采取多種實踐方式,如網(wǎng)絡(luò)營銷課組織學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)廣告的設(shè)計制作。國際貿(mào)易實務(wù)課組織學(xué)生到外貿(mào)公司調(diào)研,了解貿(mào)易合同的要素及簽訂過程。市場調(diào)研課則從過去傳統(tǒng)的“理論為主,輔以案例”,改為“案例教學(xué)引發(fā)理論,從社會實踐調(diào)研活動的各環(huán)節(jié)中去認(rèn)證理論的概念”。另我們還加入了會計、高級網(wǎng)頁設(shè)計、項目策劃技巧等技術(shù)主導(dǎo)課程教學(xué),在輔助課程上還有高級圖像處理、消費心理學(xué)、經(jīng)濟應(yīng)用文寫作等。這樣的專業(yè)課設(shè)置,有較強的針對性和實用性,有利于學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng),有于專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)。通過教學(xué)的認(rèn)證,教學(xué)效果獲得良好的改變。
二、實訓(xùn)教學(xué)體系改革的措施
根據(jù)學(xué)生實踐能力培養(yǎng)的要求,合理安排與理論教學(xué)相配套的實驗課,加大實踐課程學(xué)時的比重。增加高職學(xué)生的商務(wù)課程設(shè)計實訓(xùn)環(huán)節(jié)及電子商務(wù)畢業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié)。
商務(wù)類的教學(xué)有別于一般技術(shù)類的教學(xué),更需要有一個全面了解和訓(xùn)練商務(wù)運作管理的環(huán)境來認(rèn)證理論,而平時的
教學(xué)都是在一個模擬的環(huán)境下進行,環(huán)境的不真實性,令學(xué)生不能很清晰的理解相關(guān)的理論。電子商務(wù)更是基于計算機網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代物流手段的一種商務(wù)營銷方式,沒有真實的實踐,學(xué)生難以理解自己專業(yè)定位,出現(xiàn)學(xué)不好、就業(yè)難的現(xiàn)象。因而我國一些做得好的學(xué)校特別為高職的商務(wù)學(xué)生策劃了一個商務(wù)課程實踐項目的考核環(huán)節(jié)――校園商務(wù)促銷及電子商務(wù)項目策劃畢業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié)。就是在校園中為學(xué)生提供一個真實的商務(wù)環(huán)境及商務(wù)平臺,讓學(xué)生能走出課堂,在真實的商務(wù)競爭環(huán)境中發(fā)揮自我和團隊的智慧,使商務(wù)的理論知識在實踐中得到真正的升華,為自己今后的就業(yè)積累經(jīng)驗,贏得優(yōu)先的籌碼!
(一)商務(wù)課程設(shè)計實訓(xùn)環(huán)節(jié)
1 教學(xué)目的:使學(xué)生對商務(wù)中成本、組織、管理、促銷策略等知識點的全面理解。
2 商務(wù)課程實踐項目:校園商務(wù)促銷活動
把所有參與該項目的班級學(xué)生分成幾個獨立的小組,各自成立一個小型的店鋪管理。分別有總經(jīng)理、調(diào)查數(shù)據(jù)分析部、廣告設(shè)計部、促銷策劃部、財務(wù)部、物流部等。組內(nèi)每個成員有具體的分工,更有相互的結(jié)合。
3 課程實踐的具體環(huán)節(jié):
①資料收集和市場調(diào)研;②投資成本集資;②商鋪投標(biāo);④宣傳廣告策劃;⑤尋找貨源及商品加工;⑥促銷策劃;①財務(wù)管理;⑧投資總結(jié);⑨課程實踐論文報告
4 課程實踐情況的考核評分:
實踐評分(占總成績的60%):
課程論文評分(占總成績的40%)
為了提高學(xué)生在整個課程實踐活動的積極性,在實踐各環(huán)節(jié)設(shè)立獎項。如:最優(yōu)秀經(jīng)理人、最佳銷售員、最優(yōu)秀財務(wù)員、最有創(chuàng)意LOGO設(shè)計、最佳海報設(shè)計、最佳店鋪裝飾、最佳調(diào)研組、最佳團隊獎等。
(二)電子商務(wù)畢業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié)
對于電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生,把“電子商務(wù)畢業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié)”作為重要的實訓(xùn)環(huán)節(jié)來完成,并計算學(xué)分。
1 撰寫畢業(yè)設(shè)計(論文)的目的:
培養(yǎng)學(xué)生綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識和基本技能進行分析與解決實際問題的能力,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神,也是本專業(yè)各個前期教學(xué)環(huán)節(jié)的深化和檢驗。通過畢業(yè)設(shè)計,使學(xué)生在實際的電子商務(wù)(網(wǎng)站)系統(tǒng)建設(shè)、管理、維護工作中,充分利用所學(xué)的專業(yè)知識,理論聯(lián)系實際,獨立開展工作,從而使學(xué)生具備從事電子商務(wù)工作的實際能力。
2 畢業(yè)設(shè)計(論文)的選題要求:
畢業(yè)論文選題要充分體現(xiàn)先進性、實用性,要有利于深化和拓展所學(xué)知識,盡量與當(dāng)前實際的應(yīng)用水平接軌,并應(yīng)具有較強的綜合性和實踐性。
選題難易適度,學(xué)生在規(guī)定的時間內(nèi)努力完成。設(shè)計的項目既要有書面報告,更要有實際成果,避免書面空談,杜絕敷衍了事,流于形式。
為保證每個學(xué)生在畢業(yè)設(shè)計過程中都有足夠的設(shè)計工作量,畢業(yè)設(shè)計的課題小組原則上不超過3個人,分工要具體明確。
畢業(yè)設(shè)計(論文)課題確定后,按有關(guān)要求填寫“畢業(yè)設(shè)計(論文)課題”審批表,并經(jīng)過計算機系主任和指導(dǎo)教師共同驗收審核、備案。
3 畢業(yè)設(shè)計(論文)選題考慮方向:
商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計方向:校園網(wǎng)上書店設(shè)計、校園小盤栽網(wǎng)站、校園網(wǎng)上百貨;數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用設(shè)計方向:圖書館管理系統(tǒng)、辦公設(shè)備定購系統(tǒng);商務(wù)設(shè)計方向:網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案、市場行業(yè)調(diào)研策劃;個性化技術(shù)設(shè)計方向:個人博客設(shè)計、個人網(wǎng)上聊天室的設(shè)計等。
4 畢業(yè)設(shè)計(論文)的成績評定:
畢業(yè)設(shè)計(論文)成績的評定,以學(xué)生完成工作的情況和答辯情況為依據(jù),嚴(yán)格要求。成績采用5級記分制(優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格)。
三、實施多樣的教學(xué)方法
根據(jù)中、高等職業(yè)教育的特點,大力推行適合職業(yè)技術(shù)教育的教學(xué)模式。充分利用校園網(wǎng)和現(xiàn)代化的教學(xué)手段,將傳統(tǒng)課堂講述的單一模式轉(zhuǎn)變?yōu)檎n堂講授、實驗室教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)立體化的新型教學(xué)系統(tǒng)模式。大量采用“案例教學(xué)法”、“項目教學(xué)法”、“能力教學(xué)法”、“討論式教學(xué)法”、“實驗室模擬教學(xué)”和“多媒體教學(xué)手段”等有效方法,使學(xué)生在符合認(rèn)識規(guī)律(探索-思考-實踐-認(rèn)識-再實踐-再認(rèn)識)的教學(xué)方法下,對學(xué)生的理論分析能力、動手能力以及解決實際問題的能力進行全方位訓(xùn)練,增強學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和教學(xué)的互動性,真正使學(xué)生對所學(xué)的知識融會貫通,學(xué)以致用。
四、加強校內(nèi)、外實訓(xùn)基地建設(shè)
實訓(xùn)基地是電子商務(wù)專業(yè)實施職業(yè)技能訓(xùn)練和鑒定的基礎(chǔ)保證。
1 加強和完善校內(nèi)實訓(xùn)基地。
電子商務(wù)模擬訓(xùn)練室是為學(xué)生提供一個全面了解和訓(xùn)練電子商務(wù)運作管理的教學(xué)環(huán)境。建立一個完善的電子商務(wù)綜合模擬實驗室應(yīng)引進一套電子商務(wù)模擬實驗室軟件,組建電子商務(wù)模擬實驗室;引進一套物流模擬實驗室軟件,讓學(xué)生更深刻理解電子商務(wù)與物流之間的關(guān)系。在實訓(xùn)基地中,教師還可充分利用網(wǎng)上資源開發(fā)網(wǎng)上課堂,引導(dǎo)學(xué)生自學(xué),在授課中能夠結(jié)合商務(wù)活動中的典型案例講授相關(guān)課程,使學(xué)生真正掌握網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的商務(wù)運作技能。
2 建設(shè)校外實訓(xùn)基地。
可選擇一些電子商務(wù)企業(yè)作為校外實訓(xùn)基地,學(xué)生通過在校外實訓(xùn)基地的實習(xí),可獲得參與實際鍛煉的機會,從而提高學(xué)生的實際工作能力。
五、強化“兩雙”建設(shè)
高職教育的目標(biāo)是培養(yǎng)高技能人才。高技能人才就是具有較高的職業(yè)技術(shù)能力和實踐能力,因此對于高職院校的教師和學(xué)生的能力要求都是全方位的。
1 “雙師型”教師隊伍建設(shè)。
技能型人才培養(yǎng)要適應(yīng)人才培養(yǎng)模式改革需要,保證教學(xué)質(zhì)量,就必須建立一支專兼結(jié)合、結(jié)構(gòu)合理、水平較高的師資隊伍。
第一,要重視“雙師型”教師隊伍建設(shè)。鼓勵有條件的企業(yè)來校舉辦職業(yè)學(xué)校專業(yè)教師培訓(xùn)班、接收教師實踐鍛煉、提供技術(shù)資料等途徑,不斷更新教師的專業(yè)知識,提高教師的專業(yè)技能。
第二,采用專職教師與兼職教師相結(jié)合。要特別注意聘請企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員到職業(yè)學(xué)校擔(dān)任兼職教師,傳授豐富的工作經(jīng)驗。
2 學(xué)生的“雙證制”培訓(xùn)。
技能型人才的培養(yǎng)培訓(xùn)采用“雙證制”,即學(xué)生在取得學(xué)歷證書的同時獲得相應(yīng)的資格認(rèn)證。建立獎勵機制,鼓勵學(xué)生考取多種相關(guān)學(xué)科的資格認(rèn)證,使學(xué)生在未來的人才競爭中立于不敗之地。
從2001年起,我國就把學(xué)生的職業(yè)資格證書能力培養(yǎng)融入到教學(xué)體系中。而電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生所要求考取的職業(yè)資格證有:全國計算機信息高新技術(shù)辦公軟件應(yīng)用中/高級證、全國計算機高新技術(shù)圖形圖像處理操作員、公共英語等級證、電子商務(wù)員、助理電子商務(wù)師等。
六、建立專業(yè)專家指導(dǎo)委員會
關(guān)鍵詞:高職院校;營銷;創(chuàng)新創(chuàng)業(yè);人才培養(yǎng)
中圖分類號:G718.5 文獻標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-9324(2016)41-0236-03
市場經(jīng)濟的快速發(fā)展需要大量專業(yè)的營銷人才,但是現(xiàn)在頻頻出現(xiàn)了用工難,一方面企業(yè)招聘不到合適、專業(yè)的人員,新招聘人員學(xué)習(xí)能力差、創(chuàng)新能力差;而另一方面,很多畢業(yè)生因為缺乏實踐能力和工作經(jīng)驗,在應(yīng)聘的過程中也很難找到適合自己的工作崗位。[2015]36號“關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實施意見”中進一步明確了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育對提高高校畢業(yè)生高質(zhì)量創(chuàng)業(yè)就業(yè)的作用,對當(dāng)前高校如何開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)也做出了指導(dǎo)性意見。在此環(huán)境下,我們進行了營銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式的研究,希望從思想上、方法上、課程體系上、環(huán)境上徹底改變傳統(tǒng)的商科人才培養(yǎng),從而提高畢業(yè)生的創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力和社會適應(yīng)能力。
一、轉(zhuǎn)變思想
任何創(chuàng)新首先都是思想的革新,我們要從根本上理解創(chuàng)新,用一種新的思維、新的方式來進行新時代的人才培養(yǎng)。
(一)樹立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育理念
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)是要從意識、思維和能力等三個方面進行培育,這需要一個較長的時期將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念貫穿在人才培養(yǎng)的全過程。從學(xué)生入校到畢業(yè)、從素質(zhì)教育到專業(yè)教育、從理論學(xué)習(xí)到實踐學(xué)歷、從第一課堂到第二課程等方面,全方位、立體化地融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育理念,課程內(nèi)容、授課方式、考核方式等各個方面都需要進行創(chuàng)新。在專業(yè)教育的基礎(chǔ)上,營造職業(yè)環(huán)境,轉(zhuǎn)變教育思想,更新教育觀念,深化人才培養(yǎng)模式和教育教學(xué)改革,不僅培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)知識和技能,更能以提升學(xué)生的社會責(zé)任感、創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力為核心,不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
(二)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建
目前我們高等職業(yè)教育以專業(yè)教育為主,專業(yè)教育實施依據(jù)是人才培養(yǎng)方案,而專業(yè)人才培養(yǎng)方案主要以不同性質(zhì)的課程體系作支撐。因此,我們?yōu)榱饲袑崒?chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入人才培養(yǎng)的全過程,需要構(gòu)建一個能充分體現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念的人才培養(yǎng)模式,以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力為目標(biāo),指導(dǎo)各專業(yè)人才培養(yǎng)方案改革、課程改革、引入創(chuàng)新類課程、培養(yǎng)創(chuàng)新師資、組織學(xué)生參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)講座、報告等系列活動,鼓勵老師和學(xué)生積極投身到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動中去。我們初步構(gòu)建了營銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式,見下圖:
大一的人才培養(yǎng)以意識、職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)為主;大二重點以專業(yè)知識、專項技能的學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),進行創(chuàng)新突破;大三則以知識的多元化融合來提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。營銷專業(yè)在夯實專業(yè)的基礎(chǔ)上,通過教學(xué)創(chuàng)新、創(chuàng)新活動、創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)大賽、校企合作工學(xué)結(jié)合、學(xué)分置換的方式構(gòu)建具有自身特色的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系。
二、創(chuàng)新方法
(一)培育師資力量,保障創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育穩(wěn)定發(fā)展
高素質(zhì)的師資隊伍,是保證創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作順利開展的核心所在,而高職院校具體可以從以下四個方面來開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)師資隊伍建設(shè):
1.送自有教師外出培訓(xùn)。通過送專業(yè)老師、基礎(chǔ)課老師外出參加創(chuàng)新類培訓(xùn),提高教師隊伍的創(chuàng)新素養(yǎng),保證各個層面的教師在實施教學(xué)過程中能更好地利用創(chuàng)新思維,更好地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識。
2.鼓勵專業(yè)教師到企業(yè)掛職。學(xué)院通過完善專業(yè)教師定期到企事業(yè)單位掛職制度,推動學(xué)校與企業(yè)共同培訓(xùn)教師,這對老師們指導(dǎo)學(xué)生開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動能起到很好的推動作用。
3.進行師資隊伍激勵。通過制訂有相關(guān)獎勵條例,鼓勵優(yōu)秀教師積極參與到大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動中來,逐步形成一支穩(wěn)定的、熱心于創(chuàng)業(yè)教育的師德高尚、創(chuàng)新意識濃、團隊意識強的專職師資隊伍。
4.引入企業(yè)、行業(yè)師資。學(xué)校還可以通過長期聘請校外創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育專家、知名學(xué)者和企業(yè)家來校開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育活動,并指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)活動的開展。
(二)創(chuàng)新教學(xué)方式,煥發(fā)課堂光彩
1.教學(xué)方法的創(chuàng)新。為什么學(xué)生不喜歡上課,大多因為我們的老師仍然舍不得“離開”講臺,學(xué)生在被動接受知識的情況下也沒辦法引起興趣,傳統(tǒng)的課堂講授、問題探究式教學(xué)方法、示范模擬教學(xué)法必須進行革新,使其煥發(fā)新時期的光彩。例如PBL教學(xué)法的使用,就將學(xué)生放在了課程主導(dǎo)的位置,自己找問題,自己探究,自己解決,教師只是一個引導(dǎo)作用,能大大提高了學(xué)生對課堂的參與程度。
2.教學(xué)手段的創(chuàng)新。營銷專業(yè)的老師們應(yīng)該熟悉信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù),能充分利用技術(shù)環(huán)境的改變給我們帶來的便利性。微課、幕課,我們要嘗試;一些教學(xué)平臺、APP我們也學(xué)會使用。例如,“課堂派”這個免費平臺,學(xué)生提交作業(yè)、老師給學(xué)生推薦資料、老師和學(xué)生的討論交流等等都可以在這個平臺上完成,學(xué)生的實訓(xùn)都可以通過平臺的GPS系統(tǒng)來跟蹤。這樣一方面讓學(xué)生感受到了學(xué)習(xí)手段的不同,另一方面也加強了教師和學(xué)生的課后溝通。
(三)創(chuàng)新考核方式,讓考核過程化、動態(tài)化、競爭化
傳統(tǒng)的試卷筆試的考核形式已經(jīng)不能滿足社會對高技能型人才的需要,高等職業(yè)教育的目的是為了更好的提高學(xué)生的技能,提升學(xué)生的綜合素質(zhì),滿足社會發(fā)展的需要。營銷專業(yè)再采用“一考定始終”的做法,或者簡單的“平時成績+期末成績”很難提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。我們應(yīng)該對考核方式的革新有三點建議。
1.考核過程化。專業(yè)課可以實行過程考核,對于整個學(xué)期的不同學(xué)習(xí)階段和完成的項目情況,可以有針對性的采用不同的考試形式。這樣促進了學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的參與程度。
2.考核動態(tài)化。校企合作、工學(xué)結(jié)合的內(nèi)容還可以根據(jù)企業(yè)實際業(yè)務(wù)的完成情況來考核學(xué)生對相關(guān)知識和技能的掌握程度。企業(yè)師資也可以參與考核。
3.考核競爭化。部分專業(yè)課程的學(xué)習(xí)情況還可以通過專業(yè)技能大賽來進行檢驗。例如:有的學(xué)校采用的“營銷實訓(xùn)大賽”、“創(chuàng)新營銷策劃大賽”、“營銷技巧大賽”,很多學(xué)校和地方都有的“創(chuàng)業(yè)計劃書大賽”,教育部組織的營銷技能大賽等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類專業(yè)技能比賽,通過課賽結(jié)合真正實現(xiàn)了以賽促學(xué)、以賽促教、以賽促改,將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育貫穿到人才培養(yǎng)的始終、落到了實處。老師和同學(xué)們通過參加比賽也進一步啟發(fā)了創(chuàng)新思維,提高了創(chuàng)造能力和創(chuàng)業(yè)能力。
三、完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的課程體系
營銷各個專業(yè)一直是和市場經(jīng)濟高度銜接的專業(yè),對知識的需求度和人員的培養(yǎng)都有很強的多元性。盡管各個學(xué)院目前都在進行課程體系建設(shè),也取得了較好的教學(xué)效果。但很多課程體系還存在一些不足,專業(yè)課程內(nèi)容交叉重復(fù)現(xiàn)象還存在,部分課程的教育缺乏先進性和前瞻性。營銷專業(yè)要如何優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系,本文提出三點建議:
1.優(yōu)化課程體系。營銷各專業(yè)都存在各門課程之間交叉、重復(fù)的現(xiàn)象,這要求我們在設(shè)計課程體系時首先進行課程體系的整體優(yōu)化,科學(xué)處理各類課程之間的關(guān)系,滿足學(xué)科知識的互補性、連貫性、層次性和學(xué)習(xí)的漸進性。一方面,我們將課程交叉重復(fù)的內(nèi)容整合,重新梳理課程內(nèi)容,但同時又要通過課程內(nèi)容的梳理來淡化課程的獨立地位,讓學(xué)生明確課程在整個專業(yè)中的地位和作用,以及與其他課程的緊密關(guān)系。另一方面,因為現(xiàn)在的學(xué)生思維靈敏,喜歡動手,容易接受新鮮事物,所以在教學(xué)過程中我們要培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,在課程的設(shè)置上多一些能力訓(xùn)練的課程,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,減少老師上課的說教,以學(xué)生為主導(dǎo),鼓勵學(xué)生自主學(xué)習(xí)交流經(jīng)驗,這樣對知識的記憶力會更加深刻。
2.創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容。為了讓傳統(tǒng)課程煥發(fā)新的活力,專業(yè)老師一方面可以引入一些創(chuàng)新類資源與原有課程融合。例如,可以引入“先天特質(zhì)沙盤”與“消費心理分析與應(yīng)用”課程融合,學(xué)生通過沙盤訓(xùn)練提高了自我認(rèn)知、對他人的認(rèn)知,在進行消費者心理分析時會更加準(zhǔn)確,溝通更加通暢。這樣將原有課程改革成了符合時代需要的創(chuàng)新類課程,促進了多元化知識的交流,也加強了學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力,為學(xué)生的創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)。另一方面,在課程中也可以實現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)工作崗位對接,例如我院“現(xiàn)代推銷技術(shù)”課程,我們能根據(jù)企業(yè)的真實業(yè)務(wù)要求來設(shè)計教學(xué)和實訓(xùn)內(nèi)容。
3.企業(yè)參與教學(xué)。企業(yè)從人才培養(yǎng)方案的修訂,到教學(xué),再到考核均能參與。大二的專業(yè)課主要是工學(xué)結(jié)合,任課老師指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)企業(yè)真實業(yè)務(wù)來完成實訓(xùn),企業(yè)師資參與部分實訓(xùn)。大三的專業(yè)綜合實訓(xùn)則可以由企業(yè)師資和專業(yè)老師共同指導(dǎo),以學(xué)分置換的方式來完成,學(xué)生在企業(yè)真實的工作崗位上跟崗實習(xí),將綜合實訓(xùn)的項目置換成企業(yè)的業(yè)務(wù),最后的教學(xué)評價由企業(yè)占80%、專業(yè)老師占20%的方式完成。
四、營造濃厚的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍
(一)校園文化與企業(yè)文化的對接融合
我們希望通過實現(xiàn)校園文化與企業(yè)文化的對接來營造濃厚的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍,吸引更多的老師和同學(xué)們積極主動地參與到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中來,從而從思想到行動都能真正實現(xiàn)創(chuàng)新。
1.校園環(huán)境職場化,構(gòu)建新型的校園物質(zhì)文化。為了給學(xué)生提供真實和模擬的職場環(huán)境,可以將企業(yè)真實工作的布置、設(shè)施等復(fù)制到校內(nèi)實訓(xùn)室上,增強學(xué)生的職業(yè)感;同時,也可以要求學(xué)生完成實訓(xùn)任務(wù)時統(tǒng)一著裝、佩戴工作牌,讓學(xué)生上課猶如到企業(yè)上班,授課教師對學(xué)生的要求也變?yōu)閷T工的要求。
2.引入優(yōu)秀企業(yè)制度,提升和完善學(xué)校制度文化。一方面,營銷專業(yè)的專業(yè)課上可以按照公司的組建方式組建學(xué)習(xí)小組,每個小組就是一個模擬公司,在學(xué)習(xí)和完成任務(wù)的過程中培養(yǎng)學(xué)生遵紀(jì)守法的習(xí)慣以及善于與他人協(xié)作的團隊合作精神。另一方面,在人才培養(yǎng)中也可以安排學(xué)生進入合作企業(yè)實習(xí)實訓(xùn),讓他們感受企業(yè)嚴(yán)格的管理制度,接受企業(yè)文化的熏陶,在工作中逐步培養(yǎng)學(xué)生遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作等職業(yè)素養(yǎng)。
3.開展豐富多彩的職業(yè)特色活動,促進校企文化的互動和交流。(1)邀請優(yōu)秀的企業(yè)一線人員進入講堂,為學(xué)生開講座、講授專業(yè)課、指導(dǎo)實訓(xùn),對學(xué)生進行誠信敬業(yè)的職業(yè)精神教育;(2)組織已畢業(yè)就業(yè)學(xué)生回校和在校學(xué)生交流,激勵在校生樹立目標(biāo),奮發(fā)圖強;(3)將學(xué)生的第二課堂與企業(yè)職工的文化活動結(jié)合起來。比如和企業(yè)聯(lián)合開展籃球賽、文藝晚會,通過活動拉近了校園文化和企業(yè)文化的距離;(4)舉辦由企業(yè)冠名或贊助的專業(yè)技能大賽。參賽項目、要求、評委均來源于企業(yè)。學(xué)生通過參加比賽,深入企業(yè)調(diào)研,使之作品更符合企業(yè)要求,學(xué)生也通過這個過程對企業(yè)對市場有了一個更加深刻的認(rèn)識。
(二)建設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)技能
實施創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育還要增加投入和改善軟硬環(huán)境,這需要組建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地。我們學(xué)院的具體做法一是在中央財政的支持下,建成了“營銷人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)公共培訓(xùn)中心”,現(xiàn)在已經(jīng)推出了一批創(chuàng)新課程資源,與傳統(tǒng)課程實現(xiàn)了完美融合,教學(xué)效果非常好。二是校企合作企業(yè)支持學(xué)生在實習(xí)、就業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)。我們有部分學(xué)生在企業(yè)就業(yè)中,在企業(yè)的支持下有自己的創(chuàng)業(yè)項目,實現(xiàn)了邊就業(yè)邊創(chuàng)業(yè)。三是在成都市政府的支持下,國際商貿(mào)城成為我們的首個校外孵化基地。
五、結(jié)束語
千里之行始于足下,在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的形式下,營銷專業(yè)要進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng),必須通過完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)體系、加強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育觀念,從人才培養(yǎng)目標(biāo)上認(rèn)識創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、從教育教學(xué)過程中落實創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、從課外活動的開展上提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,不斷提升學(xué)校人才培養(yǎng)和教學(xué)教育質(zhì)量,邁出深化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的第一步,使學(xué)校人才培養(yǎng)再上一個新臺階!
參考文獻:
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Research on the Training Mode of Innovation and Entrepreneurship of Marketing Talents in Higher Vocational Colleges
ZHANG Li
(Sichuan Business Vocational College,Department of Economy and Trade,Chengdu,Sichuan 611131,China)
關(guān)鍵詞:會展英語;合作性教學(xué);小組合作
近年來,我國會展業(yè)已初步形成了以北京、上海、廣州等城市為中心的環(huán)渤海、長三角、珠三角、東北以及中西部地區(qū)的五大會展經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)區(qū)。作為一種高收入、高盈利的“朝陽產(chǎn)業(yè)”,會展業(yè)也已成為了我國經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分。但會展英語課程的設(shè)立較之其它專業(yè)英語課程起步較晚,在教學(xué)中存在具有會展實踐經(jīng)驗的師資嚴(yán)重不足、缺乏相關(guān)的會展英語實訓(xùn)教材等問題,這就對我們的會展英語教學(xué)提出了更高的要求。因此,本文對會展英語的教學(xué)模式的改革進行以下的探討。
一、會展英語課程的特點
會展英語具有實用性、適用性、綜合性的特點,其學(xué)習(xí)目的是用英語進行會展策劃、會展管理與組織等商業(yè)活動。具體來說,該課程從聽、說、讀、寫、譯五個方面對學(xué)生提出了相關(guān)的要求。一是學(xué)生能夠聽懂與會議、展覽相關(guān)的各種英文對話或陳述,例如:新聞媒體關(guān)于會議、展覽的各種報道;會展企業(yè)和公司的重要會展商業(yè)活動;商業(yè)展會、大型會議的廣告介紹等:二是學(xué)生能夠用英語就與會議、展覽相關(guān)的話題進行有效的交談,例如會展準(zhǔn)備、會展接待、會展服務(wù)過程中涉及的交際話題;三是學(xué)生能夠讀懂與會議、展覽相關(guān)的英文材料并且理解基本正確,例如:國內(nèi)外會議、展覽的成功案例;對世界主要會展強國的介紹;有關(guān)會展行業(yè)的各種文件等:四是學(xué)生能夠模擬寫出與會議、展覽相關(guān)的英語應(yīng)用文,例如:參展邀請函、參展申請表、會議記錄等;五是學(xué)生能夠?qū)⑴c會議、展覽相關(guān)的英文業(yè)務(wù)材料翻譯成中文,例如:開幕致辭、閉幕致辭等。
二、目前會展英語教學(xué)的現(xiàn)狀
由于在人才培養(yǎng)模式、課程體系建設(shè)等方面還缺乏成熟的經(jīng)驗,會展英語課程在教學(xué)中也面臨著諸多問題,主要表現(xiàn)在以下三個方面:
(一)教學(xué)模式單一,教學(xué)方法和手段缺乏創(chuàng)新
會展英語課程大多采用的還是單一的課堂教學(xué)模式,真正的融“教、學(xué)、做”為一體的教學(xué)模式還十分少見。對包括影像資料、互聯(lián)網(wǎng)、教師自編的多媒體課件等在內(nèi)的現(xiàn)代化教學(xué)手段的使用還有待全面開展,以增強會展英語課程教學(xué)的直觀性。
(二)具有會展實踐經(jīng)驗的教師缺乏
會展英語作為一門較新的課程,師資的培養(yǎng)相對滯后。會展英語教師都具備基礎(chǔ)英語的教學(xué)能力,但對會展行業(yè)的實際操作程序有經(jīng)驗的教師卻少之又少。沒有接受過會展的專業(yè)培訓(xùn)和鍛煉的教師沒有實際操作能力,其教學(xué)只能照本宣科,教與學(xué)不能互動,因而教學(xué)效果也不會太好。
(三)會展英語教材建設(shè)有待進一步完善
目前會展英語沒有統(tǒng)一的教學(xué)大綱。會展英語的教材都是由授課教師自己選用或者是采用自編教材。市面上已有的會展英語教材主要有兩大類,一類為會展英語口語,另一類為英文的會展理論知識。能將會展專業(yè)知識和會展活動中運用到的專業(yè)英語相結(jié)合的教材非常少。
三、會展英語開展合作教學(xué)模式改革的研究
合作教學(xué)作為一種富有創(chuàng)意和實效的教學(xué)理念,目前為世界上許多國家普遍采用。它要求把從事同一門課程教學(xué)的各個教師組成一個教師團隊,成員間以達(dá)到教學(xué)目標(biāo)、開展教學(xué)研究為目的,彼此協(xié)調(diào)溝通,共同制定合作性活動計劃,不僅要把知識傳授給學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生的能力,而且要促進學(xué)生智力和非智力素質(zhì)的和諧發(fā)展。結(jié)合當(dāng)前我國會展英語課程的實際教學(xué)情況,合作性教學(xué)模式應(yīng)包括教師間的合作和學(xué)生間的合作兩個方面。
(一)教師合作教學(xué)的組織
1.教師團隊合作。教師合作教學(xué)的主要目的是協(xié)助教師更好地進行其教學(xué),結(jié)合會展英語課程,教師合作教學(xué)的形式可以有:(1)教師之間協(xié)助進行會展英語情景描述以及提供學(xué)習(xí)難點的信息; (2)教師提供與會展英語課程相關(guān)的閱讀清單,包括推薦的專業(yè)雜志、圖表等;(3)教師根據(jù)本地本校以及學(xué)生的實際情況,協(xié)助編寫會展英語教材;(4)教師為教學(xué)和學(xué)生自學(xué)錄制短小的涉及會展專業(yè)內(nèi)容的錄像帶或錄音帶,為學(xué)生做會展專業(yè)知識方面的講座和組織小型的學(xué)術(shù)討論會;(5)教師全面分享教學(xué)職責(zé)。
2.小組學(xué)習(xí)項目的設(shè)計。科學(xué)的設(shè)計學(xué)生小組學(xué)習(xí)的項目,一方面可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性,另一方面可以培養(yǎng)學(xué)生的團隊精神,提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。會展英語應(yīng)包括會展英語語言知識、會展英語交際技能、會展英語專業(yè)知識、會展英語管理技能和會展英語文化背景等核心技能,針對這幾個方面的內(nèi)容來設(shè)計會展英語中小組學(xué)習(xí)項目,具體可有以下幾種形式:(1)小組會話項目。這類項目主要是針對語言知識和交際技能方面的能力培養(yǎng),如展會介紹、展品介紹、展覽中的商貿(mào)談判等。教師在上課前給學(xué)生布置小組會話項目的具體內(nèi)容,由學(xué)生去自主學(xué)習(xí)與該項目相關(guān)的詞匯和表達(dá),并在課堂上分組扮演會展組織者、參展商、贊助商、客戶等不同角色進行模擬對話:(2)小組總結(jié)項目。這類項目可采用臨時性的分組,比如在教師播放一段與會展有關(guān)的視頻片段或影視片段之后由各小組成員總結(jié)片段中涉及到的會展專業(yè)詞匯以及片段的中心內(nèi)容,并由教師總結(jié)他們的發(fā)言和收獲:(3)案例討論項目。這類項目有助于學(xué)生管理技能和邏輯思維能力的培養(yǎng),既可以在課堂上進行也可以要求學(xué)生課堂外完成。會展整個流程包括會展前準(zhǔn)備工作(會展邀請、安排參展、展臺搭建、展前接待)、會展中(接待客戶、介紹產(chǎn)品、現(xiàn)場談判)、會展后(業(yè)務(wù)跟進、撤離展會、分析成效)每個環(huán)節(jié)都可以插入真實案例,把主要的國內(nèi)外展會及地方性展會如紐約國際車展、廣交會、唐山陶博會等分門別類地穿插在其中。教師也要注重收集、編寫、設(shè)計與教學(xué)內(nèi)容相適應(yīng)的案例。課堂上進行的案例討論項目可以采用討論和辯論的形式以提高學(xué)生的口頭表達(dá)能力,課堂外進行的案例討論項目則可以采用撰寫小組討論發(fā)言記錄和案例報告的形式來提高學(xué)生的書面表達(dá)能力;(4)會展實踐項目。該項目能讓學(xué)生在實踐中活用其所學(xué)到的知識,從而積累會展實踐經(jīng)驗。在可能的情況下,教師要為學(xué)生建立可行的校內(nèi)外會展實訓(xùn)基地,盡可能地帶領(lǐng)學(xué)生參加各種大中小型會議和展覽的實習(xí)工作。也可以在教學(xué)中要求學(xué)生嘗試撰寫某展會的邀請函或設(shè)計某展會的標(biāo)識牌等。
(二)學(xué)生合作學(xué)習(xí)的組織
1.分組。學(xué)生可以自由組合,或者由教師根據(jù)學(xué)生的語言水平、準(zhǔn)備程度、性格、性別等因素對學(xué)生進行分組,或者根據(jù)任務(wù)類型采取多形式的組合。分組后教師要向?qū)W生說明會展英語學(xué)習(xí)的教學(xué)任務(wù)和目標(biāo),并定期或不定期的檢查小組合作學(xué)習(xí)的效果,教師會在學(xué)生遇到困難的時候提供必要的幫助,最重要的是幫助學(xué)生提高他們的人際和小組合作的技巧。
2.課堂內(nèi)外的模擬合作。各小組成員通過課堂外的準(zhǔn)備、討論后在課堂上向其它小組成員匯報本小組的學(xué)習(xí)成果,對于小組內(nèi)沒有解決的問題可以向教師求教或者請其它小組幫助解決。無論是會展的會話項目、總結(jié)項目、案例討論項目還是實踐項目,都是需要各小組成員之間進行模擬合作的。
3.合作學(xué)習(xí)效果評價。傳統(tǒng)教學(xué)模式以考試成績作為學(xué)生學(xué)習(xí)能力和教學(xué)評估的方式和標(biāo)準(zhǔn)。而合作性學(xué)習(xí)的評價強調(diào)對學(xué)生學(xué)習(xí)過程及結(jié)果的評價,它既評價學(xué)習(xí)成績也評價學(xué)生的社交技能和組內(nèi)學(xué)習(xí)氣氛,既可以進行教師評價也可以引導(dǎo)學(xué)生進行自我評價和組內(nèi)互評。
因此,會展英語課程中開展合作性教學(xué)就是強調(diào)教學(xué)中教師間的合作、學(xué)生間的合作以及教師和學(xué)生間的合作,它不僅重視理論教學(xué),而且重視培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性和合作精神,對于我們的會展英語課程的教學(xué)具有實踐指導(dǎo)意義。當(dāng)然,它只是課程教學(xué)改革的方式之一,我們還需要吸取其它教學(xué)方式的優(yōu)點,將這一教學(xué)模式在實際教學(xué)中運用地愈加完善和實用。
參考文獻:
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目前職業(yè)院校快速發(fā)展,英語教學(xué)作為重要的一部分,也要具有創(chuàng)造性教學(xué)理念來適應(yīng)時代的發(fā)展。本文從專門用途英語教學(xué)、分層次教學(xué)以及改革評價模式三個方面加以論述,突出職業(yè)院校英語教學(xué)的時代性,實踐性,使職業(yè)院校的英語教學(xué)更好的適應(yīng)職業(yè)教育的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:專門用途英語;分層次教學(xué);教學(xué)評價;職業(yè)教育
職業(yè)教育近些年來得到了持續(xù)和快速的發(fā)展,獨立設(shè)置的高職高專院校從1998年的386所增長到2003年的908所,職業(yè)教育招生規(guī)模迅速擴大,招生人數(shù)從43萬增加到200萬。“十一五”期間,中央財政計劃投入140億元發(fā)展職業(yè)教育;在2006年全國第三次教育工作座談會上,總理說:“教育是國家發(fā)展的根本,而職業(yè)教育是整個教育不可或缺的部分,也是非常有希望、有前途的部分。”由此可見,全社會對職業(yè)教育的重視程度越來越高,職業(yè)教育面臨著大好的發(fā)展前景。
一、強化專門用途英語教學(xué)
目前我國職業(yè)技術(shù)教育與普通高等教育的一個顯著差別就是培養(yǎng)目標(biāo)不同,前者以培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的高等技術(shù)應(yīng)用型人才為主,后者以培養(yǎng)普通專業(yè)型人才為主。這就要求職業(yè)課程體系的建立要以市場需求為導(dǎo)向,以應(yīng)用為主旨,在分析崗位能力要求的基礎(chǔ)上,準(zhǔn)確合理地定位教學(xué)目標(biāo)。2000年國家教育部將高職高專的英語教學(xué)目標(biāo)界定為:“在180-220個課時內(nèi),讓學(xué)生具備一定的聽、說、讀、寫、譯的能力?!泵鞔_提出“英語課程不僅應(yīng)打好語言基礎(chǔ),更要注重培養(yǎng)實際使用語言的技能,特別是使用英語處理日常和涉外業(yè)務(wù)活動的能力”。所以職業(yè)院校英語教學(xué)應(yīng)該更注重實用性。針對我國目前職業(yè)教育英語教學(xué)的狀況以及職業(yè)教育的特點,應(yīng)該大力加強專門用途英語(ESP)教學(xué)。
(一)專門用途英語的定義、特點、以及分類
專門用途英語是英語教學(xué)的一個分支,它形成于20世紀(jì)60、70年代,它把基本英語知識和某個特殊用途(比如會計、旅游、電子等)連接起來,它是一種以專業(yè)需求為基礎(chǔ)的實用型英語教學(xué)法。由于專門用途英語目標(biāo)明確,具有很強的針對性和實用性,能夠滿足社會需求,所以受到語言學(xué)界的廣泛重視。專門用途英語具有以下幾個方面的特點:(1)它是為了滿足特定學(xué)習(xí)者的需求;(2)它有特殊的內(nèi)容,它在內(nèi)容上與特定專業(yè)和職業(yè)相關(guān),即專門化的內(nèi)容;(3)它在詞匯、句法和語篇等方面放在與特定專業(yè)和職業(yè)相關(guān)活動的語言運用上;(4)它與普通英語形成對照。普通英語主要是指1970年以前的英語教學(xué),它往往圍繞語言知識,不太注重語言交際能力的培養(yǎng)。
專門用途英語可分為科技英語、商貿(mào)英語和社科英語,每個下面又可再次分為職業(yè)英語和學(xué)術(shù)英語兩個次分支,比如科技英語又可分為科技學(xué)術(shù)英語和科技職業(yè)英語;商貿(mào)英語又分為商貿(mào)學(xué)術(shù)英語和商貿(mào)職業(yè)英語;社科英語又分為社科學(xué)術(shù)英語和社科專業(yè)英語。還有人將專門用途英語分為職業(yè)和學(xué)術(shù)英語兩大分支,而學(xué)術(shù)英語又分為專業(yè)學(xué)術(shù)英語和一般學(xué)術(shù)英語。
(二)職業(yè)院校開設(shè)專門用途英語的必要性
教育部高教司司長張堯?qū)W曾經(jīng)指出:“國家重點大學(xué)應(yīng)轉(zhuǎn)向不設(shè)公共英語課,學(xué)生入學(xué)后直接接受雙語教學(xué)的方式?!?盡管職業(yè)教育并不一定是重點大學(xué),但是前面已經(jīng)提過,職業(yè)教育的培養(yǎng)模式和目標(biāo)強調(diào)“能力為本”,“以社會需求為目標(biāo)”,“以就業(yè)為導(dǎo)向”,重在培養(yǎng)各專業(yè)領(lǐng)域的實用型人才。職業(yè)教育的特點決定了語言教學(xué)也應(yīng)該選擇屬于應(yīng)用語言學(xué)范疇的,而專門用途英語則是應(yīng)用語言學(xué)發(fā)展的產(chǎn)物。ESP的教學(xué)模式符合職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)。當(dāng)今社會分工和合作都高度發(fā)展,需要的是實用型和復(fù)合型的人才,社會需求是ESP 教學(xué)的主要驅(qū)動力。英語學(xué)習(xí)者僅僅擁有語言能力是不夠的。目前幾乎各行各業(yè)都需要一批既有扎實的專業(yè)知識,又能熟練掌握從事實際工作所需要的行業(yè)英語的人才,具有英語技能以及某種實用專業(yè)知識的畢業(yè)生尤其受就業(yè)市場的歡迎。英國文化委員會在1994-1995年進行了一項名為English 2000 的大型調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示,21世紀(jì)的英語教學(xué)將發(fā)生很大的變化。最根本的變化是“將來的英語學(xué)習(xí)不再是單純的英語學(xué)習(xí),”“將來的英語教學(xué)將是越來越多的與某一個方面的專業(yè)知識或某一個學(xué)科結(jié)合起來”,“專門用途英語將成為21世紀(jì)英語教學(xué)的主流”。學(xué)習(xí)和掌握一門外語已經(jīng)成為21世紀(jì)公民所具有的基本素質(zhì)之一。當(dāng)然,我們這里所講的掌握一門外語,不再只是掌握外語的一般日常用語和基本知識,而更多的要涉及到電腦、經(jīng)濟、法律和旅游等問題。人們也不再只是要求借助字典看懂外語資料或能用外語撰寫專業(yè)論文就行了,而是要求能用外語進行直接的交流,過去只要求少數(shù)人掌握的專用英語,現(xiàn)在越來越多的人已經(jīng)感到迫切需要了。另外,是學(xué)生擇業(yè)、參與社會競爭的需要。我校財務(wù)管理專業(yè)的一名學(xué)生,不僅專業(yè)知識扎實,而且專業(yè)英語也很出色。今年畢業(yè),前不久成功的進入了一家著名的外企。他說,他的專業(yè)英語對他成功進入外企起了重要的作用。外資企業(yè),對會計人員的要求是最起碼能看懂并且會填制英文單證、提單、信用證、保險單以及企業(yè)內(nèi)部的一些英文單證等。外資企業(yè)還要求會計人員能看懂并編制英文報表,能看懂會計工作的英文傳真,能聽懂會計工作英文工作語言,能用英文進行工作匯報與交流。因此,開設(shè)專門用途英語是社會發(fā)展、培養(yǎng)復(fù)合型人才的需要。
(三)專門用途英語師資隊伍的建設(shè)
職業(yè)院校英語教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)、教材、學(xué)生以及教師都會對專門用途英語教學(xué)的效果產(chǎn)生重大的影響。但是師資在一定程度上決定了一個院校的社會影響力和教育教學(xué)的質(zhì)量。只有教師自己能達(dá)到知識結(jié)構(gòu)的復(fù)合型,才能幫助學(xué)生實現(xiàn)知識結(jié)構(gòu)的復(fù)合型。教師是教學(xué)活動的教育者、領(lǐng)導(dǎo)者和組織者,在教學(xué)中占主導(dǎo)地位。目前我國職業(yè)院校的英語師資的學(xué)歷水平已經(jīng)滿足了教學(xué)要求,但是在教授專門用途英語方面還存在著一定的問題。比如多數(shù)英語教師是英語專業(yè)出身,一直在學(xué)校從事英語教學(xué)活動,雖然英語語言知識很扎實,但是缺少相關(guān)學(xué)科的基本知識,職業(yè)背景單一。所以加強職業(yè)院校師資隊伍建設(shè)是重中之重。可以對英語教師進行輪流培訓(xùn),拓寬他們的知識結(jié)構(gòu),使具有相關(guān)學(xué)科的基本知識,使盡可能多的教師成為“雙師型”教師。高水平的“雙師型”師資隊伍是高質(zhì)量教學(xué)效果的保證。一方面,職業(yè)技術(shù)院校要不斷引進既有實踐能力、又有較高理論水平的高素質(zhì)教學(xué)人才來充實師資隊伍,完善合理師資結(jié)構(gòu);另一方面,教師必須定期到基層企業(yè)實習(xí)鍛煉,熟悉其運作環(huán)節(jié),索取最新的市場信息。同時,各院校應(yīng)鼓勵英語教師去爭取做外銷員、商務(wù)師、導(dǎo)游、翻譯,提高自己的整體素質(zhì),適應(yīng)學(xué)校教學(xué)要求。另外,嚴(yán)格教師隊伍管理,制定相應(yīng)教師管理條例,采取激勵機制,獎罰分明,對優(yōu)秀教師進行獎勵,平庸不稱職者給予批評、教育、緩聘或低聘。學(xué)校也要提供教師繼續(xù)教學(xué)、深造的機會,不斷培養(yǎng)高素質(zhì)英語教學(xué)人才。劉潤清在《大學(xué)英語教學(xué)》一書中談到了關(guān)于大學(xué)英語教師培訓(xùn)問題,他建議給大學(xué)英語教師開辦師資培訓(xùn)班。普通外語教師的情況如此,更何況ESP 教師。通過培訓(xùn),讓他們掌握更多的跨學(xué)科專業(yè)知識。培訓(xùn)的方式很多,例如可以通過校企合作的方式,讓教師兼職擔(dān)任一些有涉外項目企業(yè)的技術(shù)文件翻譯,讓教師從中獲取專業(yè)領(lǐng)域的基本知識,或者通過將英語教師安排到涉外項目中從事一段時間翻譯來實現(xiàn)。另外,也可以組織英語教師學(xué)習(xí)英文的專業(yè)材料,讓專業(yè)教師給他們提供幫助。對一個學(xué)校來說,教師有權(quán)利參與有組織的自我完善,永遠(yuǎn)是教學(xué)管理比較成功的一個特征。那些支持教師間合作和自我完善的學(xué)校,肯定會由于教學(xué)質(zhì)量和它所提供的效率而名列前茅。Dudley-Evans 和St.John 認(rèn)為合格的專門用途英語教師應(yīng)該具備以下基本素質(zhì):(1)他首先是一個合格的英語教師(teacher);(2) 他必須是一個合格的課程設(shè)計者,并能為學(xué)生提供實用可行的教學(xué)資料(course designer and materials provider;(3) 他必須是專業(yè)教師的合作伙伴,也是學(xué)生的合作伙伴(collaborator);(4) 他必須是一個合格的教學(xué)研究人員(researcher);(5) 他還應(yīng)該精通專門用途英語的測試與評估(evaluator),能根據(jù)教學(xué)的需要對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進行適時的分析和總結(jié)。
劉潤清、戴曼純(2003) 認(rèn)為,在大學(xué)英語教學(xué)以學(xué)生為中心的新模式下(尤其在多媒體輔助教學(xué)模式下),合格的英語教師應(yīng)該具備以下素質(zhì):(1) 有過硬的英語語言基本功,聽、說、讀、寫、譯俱佳,口頭表達(dá)能力強;(2) 懂教育理論,了解學(xué)生的心理及二語習(xí)得的基本規(guī)律;(3) 了解中西方文化,能將文化內(nèi)涵滲透在英語教學(xué)中;(4) 掌握現(xiàn)代教育技術(shù),能使用多媒體等計算機輔助教學(xué)手段;(5) 不斷更新教學(xué)理念,隨時了解應(yīng)用語言學(xué)理論的發(fā)展。
劉潤清、戴曼純《中國高校外語教學(xué)改革現(xiàn)狀與發(fā)展研究》一書中的一項調(diào)查顯示,排列在前五位的“心目中的優(yōu)秀外語教師”的主要素質(zhì)為:(1) 扎實的語言基本功,尤其是口語流利,發(fā)音準(zhǔn)確;(2) 教學(xué)效果好,深受學(xué)生歡迎;(3) 有較強的科研能力;尤其在外語教學(xué)方面有造詣;(4) 能理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用;(5) 有合作精神和責(zé)任感。
ESP教師并不需要真正地去學(xué)習(xí)專業(yè)知識,而要求做到如下三點:(1) 對ESP 內(nèi)容持積極的態(tài)度;(2) 擁有專業(yè)領(lǐng)域的基本原理知識;(3) 對自己已有知識有清楚的認(rèn)識。
Hutchinson和Waters也曾論述道:“重要的是這樣的合作是一種雙向過程:專業(yè)學(xué)科的專家(subject specialist)可以幫助擔(dān)任專門用途英語的教師更好地了解學(xué)習(xí)者的語言使用目標(biāo)情景。同時,專門用途英語的教師可以使專業(yè)學(xué)科的專家了解學(xué)生面臨的語言困難?!?/p>
Robinson 認(rèn)為:專門用途英語教師的關(guān)鍵素質(zhì)是靈活性:靈活的從普通語言教師轉(zhuǎn)向?qū)iT用途英語教師,并且還包括在短期內(nèi)適應(yīng)不同學(xué)生群體的學(xué)習(xí)要求。綜合來說,專門用途英語教師應(yīng)具備精深的英語專業(yè)知識和豐富的跨學(xué)科知識。根據(jù)EPS教師角色建立起來的師資隊伍,具有跨學(xué)科的知識,為把握高職的EPS教材提供了保障。教師在選擇教材時應(yīng)該仔細(xì)思考。根據(jù)EPS教師角色建立起來的師資隊伍,具有跨學(xué)科的知識,為把握高職的EPS教材提供了保障。教師在選擇教材時應(yīng)該仔細(xì)思考。卡特爾(Carter)認(rèn)為ESP教材有三個宏觀公共特征:(1)材料真實;(2)目的導(dǎo)向:目的導(dǎo)向指的是目標(biāo)情景中對交流任務(wù)的模擬;(3)自學(xué):自學(xué)這一特征是指“ESP是關(guān)于如何將學(xué)習(xí)者轉(zhuǎn)化為使用者”。
Saleh M.Al-Salman從微觀角度將教材特征理解如下:(1)以內(nèi)容為基礎(chǔ)的語言教學(xué);(2)專業(yè)術(shù)語;(3)格式習(xí)慣;(4)頻繁的使用被動語態(tài);(5)長句與復(fù)雜句;(6)廢話少。
ESP 教學(xué)是一個復(fù)雜的過程,涉及的因素很多,還需要進一步的實踐和研究。因此,作為職業(yè)技術(shù)院校的英語教師,要不斷進取,勇于探索,大膽改革,從學(xué)生的實際需要出發(fā),闖出一條英語教改的新路,把職業(yè)院校英語教學(xué)推上一個新臺階,真正為國家培養(yǎng)更多合格的職業(yè)技術(shù)人才。
二、實施英語分層次教學(xué)
(一)分級教學(xué)的必要性
因材施教是根據(jù)每個學(xué)生的個別差異及其形成規(guī)律,根據(jù)學(xué)生的不同特點采取不同的教育措施,對其進行相應(yīng)的教育。個別差異是因材施教的心理學(xué)依據(jù)。職業(yè)院校學(xué)生生源比較復(fù)雜,學(xué)生在入學(xué)時英語語言能力水平差異較大,常規(guī)的教學(xué)方式難以解決學(xué)生成績參差不齊的問題。因此在英語教學(xué)時需要分級教學(xué)。這樣可以為學(xué)生提供更好的個性發(fā)展空間,也可以更好的培養(yǎng)他們的自主學(xué)習(xí)能力,從而更有效的推進“以學(xué)生為中心”的教學(xué)實踐。有利于教師安排課堂教學(xué)活動,提高課堂教學(xué)效果,把握教學(xué)進度,在各自的基礎(chǔ)上施教,能夠提高教學(xué)質(zhì)量。學(xué)生的水平一致,便于相互之間的競爭,容易激發(fā)學(xué)生的積極性。
(二)分級教學(xué)的程序
1.分班。打破行政班觀念,對新入學(xué)的學(xué)生進行分級考試,分級考試取得的成績另外再綜合學(xué)生入學(xué)時的成績,可以分為A、B、C班。通常的做法是中間層次即B班所占比例較大,兩頭即A、C班比例小。A班人數(shù)占總?cè)藬?shù)的20%―30%,這部分學(xué)生的基礎(chǔ)較為牢固,自主學(xué)習(xí)能力較強,語言天賦較好,又有良好的語言學(xué)習(xí)習(xí)慣,他們掌握了基本的英語語音、詞匯和語法知識,在聽、說、讀、寫、譯方面有一定的基本功訓(xùn)練,非常渴望得到深入的訓(xùn)練,使自身具備較強的英語交際能力。C班人數(shù)也是20%-30%,這部分學(xué)生基礎(chǔ)相對較弱,語法、詞匯等基礎(chǔ)知識方面還存在著問題。我們知道,沒有基本的英語語言基礎(chǔ)知識,就不可能去談?wù)Z言的運用能力。對這部分學(xué)生主要加強語言的基本功訓(xùn)練,掌握語言共核。B班的學(xué)生基礎(chǔ)知識還可以,我們稱這一班為普通班。中間層次的教學(xué)則基本與傳統(tǒng)的自然班教學(xué)一樣,采取循序漸進的精、泛讀結(jié)合教學(xué),聽、說、讀、寫、譯技能兼顧,逐步提高學(xué)生的綜合應(yīng)用能力。現(xiàn)在用人單位還是比較看重四、六級的通過與否,所以這部分學(xué)生加強四、六級的訓(xùn)練。
2.課程的設(shè)置。制定不同層次學(xué)生的教學(xué)大綱和培養(yǎng)目標(biāo),不同層次可以設(shè)置不同的課程,采用不同的教材。比如A班學(xué)生,學(xué)院可以開設(shè)選修課,比如:金融英語,會計英語,旅游英語,英語應(yīng)用文寫作,外貿(mào)實務(wù)等等,加強他們的聽說能力以及應(yīng)用專門用途英語的能力??梢园才胚m當(dāng)?shù)膶嵱?xùn)課程,與一些賓館、酒店、公司、企業(yè)等部門加強聯(lián)系,為這些部門提供適量接待、非正式會議口譯、簡單書面翻譯等一般工作。既給同學(xué)們提供了實踐機會,從“做中學(xué)”,又可以調(diào)動并提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、提高其實踐能力。同時,又可以與用人單位加深相互了解,增進優(yōu)秀畢業(yè)生的就業(yè)和用人單位選拔人才的機會,把英語學(xué)習(xí)與學(xué)生的專業(yè)有機的結(jié)合起來。對學(xué)習(xí)有困難的C 班學(xué)生則要求掌握教學(xué)大綱中最基礎(chǔ)的內(nèi)容,如在未來實際工作中經(jīng)常使用英語的環(huán)節(jié)等。在設(shè)計問題及練習(xí)時,問題的難度要求與學(xué)生的層次相一致。如為C 班學(xué)生設(shè)計較易回答的基礎(chǔ)題,使他們能體會到成功的愉悅。B班的學(xué)生可以采用目前普通高校的教學(xué)模式。另外要考慮到各個層次之間的銜接。
3.實行“升降級”制度。各層次的學(xué)生不是固定不變的,不是永恒的。在每個級別的學(xué)習(xí)完成后,實行“升降級”制度。每個學(xué)期期末可以制定合理的測評體系,根據(jù)測評成績重新分班,個別好的學(xué)生可以升級,跟不上課程級別要求的學(xué)生降級重修,形成一個競爭的流動體系,這樣也可以激勵學(xué)生的學(xué)習(xí)動機,鼓勵學(xué)生不斷前進。
當(dāng)然分級教學(xué)也會存在著各種各樣的問題,比如學(xué)生的心理等。所以學(xué)校和教師應(yīng)該注意學(xué)生的心理,引導(dǎo)學(xué)生,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性,特別是C班的學(xué)生和那些降級的學(xué)生。注意他們的心理,防止他們產(chǎn)生低人一等的想法,防止他們產(chǎn)生自卑心理,自暴自棄。讓學(xué)生意識到現(xiàn)在層次低可以通過努力學(xué)習(xí)進入高層次學(xué)習(xí),讓他們意識到層次教學(xué)是為了更有利于他們的學(xué)習(xí),沒有任何歧視心理,是為了使學(xué)生真正從中收益。
三、改革考核模式
(一)傳統(tǒng)的單純的終結(jié)性評估的弊端
很久以來,英語教學(xué)評價學(xué)生能力的依據(jù)是學(xué)生的期末成績,即一直實行的是終結(jié)性評估。高職英語也是如此。終結(jié)性評估是對一個學(xué)段、一個學(xué)科教學(xué)的教育質(zhì)量的評價,其目的是對學(xué)生階段性學(xué)習(xí)的質(zhì)量做出結(jié)論性評價,評價的目的是給學(xué)生下結(jié)論或者分等。終結(jié)性評估作為檢驗學(xué)生的一個重要手段,有眾多弊端。單純地在這種評價目的指導(dǎo)下,教師所了解的只是學(xué)生學(xué)到了什么,教師在對學(xué)生進行評價時通常是根據(jù)學(xué)生對教材的知識與內(nèi)容記憶的多少來給定的,這時學(xué)生的創(chuàng)造性就得不到發(fā)揮,嚴(yán)重挫傷學(xué)生學(xué)習(xí)英語的主動性和積極性。高職學(xué)生英語水平參差不齊,一些學(xué)生基礎(chǔ)薄弱,但是學(xué)習(xí)態(tài)度好,為了避免期末考試出現(xiàn)大部分學(xué)生不及格的現(xiàn)象,所以期末考試時會出現(xiàn)一定比例的教材上的試題,以便讓基礎(chǔ)弱而學(xué)習(xí)態(tài)度又好的學(xué)生有復(fù)習(xí)的材料,這樣往往會導(dǎo)致一些學(xué)生在考試前突擊背題(主要是課后習(xí)題)來應(yīng)付考試,考完試以后,這些單詞、習(xí)題成了過眼煙云。如果一直是這樣的評價形式,那么很多學(xué)生平時情緒不高,課堂上難以調(diào)動學(xué)生的積極性,平日學(xué)習(xí)缺乏學(xué)習(xí)動機,缺乏課堂交際的熱情,不利于學(xué)生英語綜合能力和應(yīng)用能力的提高,也不利于學(xué)校對學(xué)生的管理,使那些平時自主性學(xué)習(xí)能力差的學(xué)生對課堂上所學(xué)到的新知識缺乏鞏固,導(dǎo)致高職英語教學(xué)產(chǎn)生惡性循環(huán),強調(diào)結(jié)果,不注重學(xué)習(xí)過程。
(二)我國高職英語課程考核的現(xiàn)狀
教學(xué)評估是英語課程的一個重要環(huán)節(jié)。全面客觀科學(xué)準(zhǔn)確的評估體系對于實現(xiàn)課程目標(biāo)至關(guān)重要。它既是教師獲取教學(xué)反饋信息、改進教學(xué)管理、保證教學(xué)質(zhì)量的重要依據(jù),又是學(xué)生調(diào)整學(xué)習(xí)策略、改進學(xué)習(xí)方法、提高學(xué)習(xí)效率的有效手段。但目前在思想認(rèn)識上基本上還是傳統(tǒng)的應(yīng)試思想,還停留在每學(xué)期一次的期末閉卷考試之中即重視期末總結(jié)性鑒定性考試,輕視教學(xué)過程中的形成性診斷性考試。對學(xué)生課業(yè)成績的評定過分依賴單一的期末總結(jié)性一次考試,其成績往往占課程總成績80%左右。這樣考試的內(nèi)容和形式比較單一,單一的測試手段不符合現(xiàn)代高職英語教學(xué)的要求。重知識考核,輕技能、能力和素質(zhì)考核,考試內(nèi)容與專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程目標(biāo)的要求脫節(jié),對教學(xué)及學(xué)生的考核單純的停留在英語答題這一環(huán)節(jié)。盡管在終結(jié)性考試中也會加入口語與聽力的題型,但是與職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)差別還很大,與普通高等教育沒有什么本質(zhì)的區(qū)別,沒有凸顯職業(yè)教育的特點。高職英語教學(xué)要朝著為學(xué)生今后工作而施教的方向前進,就必須改革考核方式。
(三)我國高職英語課程考核的理想模式
高職英語課程的培養(yǎng)目標(biāo)不僅是學(xué)習(xí)者要掌握語言知識,更重要的是學(xué)習(xí)者能在自然語境中自覺、自如地運用語言。因此語言知識的掌握程度只是語言學(xué)習(xí)活動中的部分內(nèi)容,服務(wù)這一目的的客觀語言測試也只能促進反思這一部分內(nèi)容。要全面真實地反映語言學(xué)習(xí)活動,評價者要結(jié)合系統(tǒng)分析、調(diào)查、文件探討、聽證會、訪談、課堂作業(yè)、測試、學(xué)習(xí)檔案、學(xué)生作品、學(xué)習(xí)錄像、照片及其他影像資料等等多元化手段,收集可靠、充分、適用的評價數(shù)據(jù)和資料。評價的目的在于能利于參與各方對教學(xué)情況的了解掌握,并能利于各方在這些情況的基礎(chǔ)上,作出決定。這樣,在各方參與的前提下,多元評價、多元參照的評價手段利于促進教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn),同時也利于促進教育大目標(biāo)的實現(xiàn)――學(xué)生的主體性和創(chuàng)造性的培養(yǎng)。
1.高職英語教學(xué)和考試質(zhì)量應(yīng)該采用學(xué)校學(xué)業(yè)考試和外部認(rèn)證相結(jié)合的模式;比如說,除了學(xué)校的學(xué)業(yè)考試(包括形成性診斷考試和總結(jié)性評價考試)之外,還應(yīng)該進行就業(yè)為導(dǎo)向,將托業(yè)考試、翻譯資格考試等有關(guān)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和鑒定大綱的內(nèi)容加入到專業(yè)人才培養(yǎng)方案和課程教學(xué)大綱之中,不同專業(yè)實行不同的英語外部認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),充實和優(yōu)化人才培養(yǎng)方案和課程教學(xué)大綱,使教學(xué)內(nèi)容與國家和行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)接軌,特別是系統(tǒng)地增加有關(guān)技能和能力訓(xùn)練項目,細(xì)化相應(yīng)的訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)和要求,使人才培養(yǎng)工作更貼近就業(yè)市場和職業(yè)崗位的要求。
2.高職英語考試必須堅持理論與實踐相結(jié)合,知識考試與技能、能力考核相結(jié)合,并且以技能、能力考核為主。加大口語與聽力的測試力度。在進行聽力的測試中,要對聽力材料進行精心挑選,突出實用性。口試根據(jù)不同的年級采用不同的測試方式:朗讀課文,情景對話;課文話題討論,情景對話;課文話題討論,圖片描述;圖片描述,辯論。
3.考試方法多樣化,改變閉卷筆試為主的知識考試模式。堅持形成性診斷考試與總結(jié)性評價考試并重,增加教學(xué)過程中經(jīng)常性的考核,加大平時成績比重,更好地發(fā)揮教育考試的促教促學(xué)功能。形成性評估包括學(xué)生自我評估、學(xué)生相互間的評估、教師對學(xué)生的評估、教務(wù)部門對學(xué)生的評估等等。在教育部大學(xué)英語教改巡講報告中,形成性診斷考試占了整個考核的50%,即網(wǎng)上自主學(xué)習(xí)10%、單元測試20%、學(xué)生自評互評5%、課堂表現(xiàn)15%。主要從以下三個方面考察學(xué)生:一是語言綜合能力,涵蓋聽、說、讀、寫、譯等五項技能;二是學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)策略的掌握情況;三是學(xué)習(xí)態(tài)度與情感的養(yǎng)成情況。通過課堂活動和課外活動的記錄、網(wǎng)上自學(xué)記錄、學(xué)習(xí)檔案記錄,座談等形式對學(xué)生學(xué)習(xí)過程進行觀察、評估和監(jiān)督。每次英語課學(xué)完之后,可以對所學(xué)內(nèi)容提供測試參考,一是檢查學(xué)習(xí)效果,二是讓學(xué)生有成就感,提高學(xué)習(xí)興趣。總結(jié)性評價考試占另外的50%,即期末考試40%、口試10%。我們高職的英語課程不妨也采用這一評價體系。形成性診斷考試比重加大,可以扭轉(zhuǎn)過去學(xué)生過分關(guān)注期末考試,并采取死記硬背突擊的方式應(yīng)付考試的局面。
總之,作為一名高職英語教師,必須肩負(fù)好自己的使命,在教學(xué)中不斷改革、創(chuàng)新,改變教學(xué)觀念,以達(dá)到高職英語教學(xué)目的的要求。
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