時間:2022-06-01 07:29:09
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇畢業實習日志,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
第一學期第一周學生教學日志總結
本科班:
安全科學與工程學院本學期共有26個本科班,周一周二因中秋節休息,周三上午停課做核算,周三下午正式上課,其中7個班為畢業班,均為線下上課,學生上課出勤情況較好,教師上課無異常,教學情況良好。
安全科學與工程學院
2021年9月26日
安全科學與工程學院2021-2022學年
第一學期第二周學生教學日志總結
本科班:
安全科學與工程學院本學期共有26個本科班,其中7個班為畢業班,均為線下上課,周三做核算,周六周日均補課,學生上課出勤情況較好,教師上課無異常,教學情況良好。
安全科學與工程學院
2021年10月3日
安全科學與工程學院2021-2022學年
第一學期第三周學生教學日志總結
本科班:
安全科學與工程學院本學期共有26個本科班,其中7個班為畢業班,均為線下上課,周三做核算,周六周日均補課,學生上課出勤情況較好,教師上課無異常,教學情況良好。
安全科學與工程學院
2021年10月10日
安全科學與工程學院2021-2022學年
第一學期第六周學生教學日志總結
本科班:
安全科學與工程學院本學期共有37個本科班,其中7個班為畢業班,除安工18-2、18-3、18-4參加“3+1”實習外,均為線下上課,周六(10月30日)因有教師資格證考試安排,故將補課安排調整至周日(10月31日),補課表第6周周三的課。學生上課出勤情況較好,教師上課無異常,教學情況良好。
安全科學與工程學院
2021年11月2日
安全科學與工程學院2021-2022學年
第一學期第七周學生教學日志總結
本科班:
安全科學與工程學院本學期共有37個本科班,其中7個班為畢業班,除安工18-2、18-3、18-4參加“3+1”實習,消防18-1結課外,均為線下上課,周三全校停課做核算。本周末因有MHK考試安排,沒有教學調補安排。學生上課出勤情況較好,教師上課無異常,教學情況良好。
安全科學與工程學院
2021年11月9日
安全科學與工程學院2021-2022學年
第一學期第八周學生教學日志總結
本科班:
安全科學與工程學院本學期共有37個本科班,其中7個班為畢業班,除安工18-2、18-3、18-4參加“3+1”實習,消防18-1結課外,均為線下上課,周三全校停課做核算。周六(11月13日)調補課表第6周周四的課(含新生)。學生上課出勤情況較好,教師上課無異常,教學情況良好。
安全科學與工程學院
2021年11月16日
安全科學與工程學院2021-2022學年
第一學期第九周學生教學日志總結
本科班:
安全科學與工程學院本學期共有37個本科班,其中7個班為畢業班,除安工18-2、18-3、18-4參加“3+1”實習,消防18-1、18-2結課外,均為線下上課,周三全校停課做核算。學生上課出勤情況較好,教師上課無異常,教學情況良好。
隨著高等教育的日益大眾化,大學生供過于求。高校人才培養與市場脫節,用人單位缺乏接受實習生的動力,畢業實習與畢業論文(設計)時間沖突等原因,高等學校畢業實習日益困難。在此形勢下,課程實踐特色不明顯,實踐教學環節較少的一些文科類專業(如漢語言文學非師范專業)畢業實習面臨著更多的困境,畢業實習形式和管理方式亟待改革。
一、漢語言文學非師范專業畢業實習現狀
漢語言文學非師范專業主要培養具有系統的漢語和中國文學方面的基本知識,能在黨政機關、企事業單位、科研機構、新聞出版等部門從事寫作、文化、宣傳、管理等工作,具有科學素養、人文精神、創新能力和務實作風的高級應用型人才。根據人才培養目標,漢語言文學非師范專業畢業實習主要進行與文字材料撰寫相關的工作,如單位文字材料書寫、辦公室文件撰寫、公司宣傳材料書寫等等。
和國內大多數高校一樣,吉首大學文學院作為老牌院系,開設有漢語言文學師范和非師范兩個專業。漢語言文學師范專業畢業實習采取集中實習的形式,非師范專業畢業實習采取分散實習形式。學生進行畢業實習之前,院里制定統一的漢語言文學非師范專業實習計劃,漢語言文學非師范專業學生于大四第一學期進行為期一個月的自主實習。學生實習結束后提交撰寫的實習日志、實習鑒定表、實習附件材料(即實習期間的成果)等。從院內近三年漢語言文學非師范專業畢業實習情況看,與漢語言師范專業的集中畢業實習相比較,非師范專業畢業生實習存在較多問題。首先,每屆畢業生人數都是50人以上,人數較多,全部采取分散實習形式,部分學生沒有及時聯系到實習單位,部分學生因考研和考公務員而不愿進行畢業實習。第二,部分學生對于畢業實習要求、畢業實習目的認識不清,個人畢業實習計劃和安排混亂。第三,從提交的畢業實習材料看,部分學生并沒有按要求進行畢業實習,實習日志填寫敷衍了事,沒有達到畢業實習目的。第四,因全部采用分散實習的形式,管理難度大,難以及時跟蹤了解學生實習情況,現在還沒有可行的分散實習調控機制和評價機制,畢業實習效果難以評估。因此,漢語言文學非師范專業畢業實習,在很大程度上流于形式。學生畢業實習難度大,畢業實習效果不理想,學生對畢業實習重要性認識不清。院內管理難以到位,對分散實習的調控和評估不足。
二、漢語言文學非師范專業畢業實習困境的形成原因
首先,實習單位接受實習生的動力不足,導致實習難度加大。畢業生數量增加和就業崗位減少的矛盾,使大學生實習機會減少,實習難日益突出。用人單位人員調度充足,沒必要也無心接納實習生。實習單位擔心接納實習生會擾亂用人單位正常工作計劃,占用單位資源,造成單位信息外流等等,也導致用人單位不愿接納實習生。市場經濟條件下,作為盈利個體的公司、企業、單位等都追求利潤,覺得接納實習生對他們而言毫無利潤,因此,也拒絕接受實習生。所有這些,都直接導致了高校畢業實習難度的增加。在這種情形之下,漢語言文學“萬金油”專業與理工科、職業指向明了的專業學生相比,落實實習單位更加困難。
其次,學校地理位置較偏僻,當地經濟欠發達,實踐教學資源相對較少。再則因為學科特點所限,學校對漢語言文學之類的文科專業實習投入不夠,重視不夠。與實踐性課程較多,實踐操作環節較強的電子通信技術、應用化工、臨床醫學等理工科專業相比較,像漢語言文學之類的文科專業課程實踐特性不明顯,專業實踐效果不明顯,實踐環節缺乏可操作性,專業實踐難以取得立竿見影的效果,該類專業的基礎實驗室配套、實習基地建立、專業實習都沒有得到足夠重視,專業實踐的可操作性有待加強。
再則,從漢語言文學非師范專業學生自身主觀原因看,該專業學生對畢業實習認識不夠,畢業實習目的不明確,平時缺乏實踐操作動手操作的鍛煉等,這些原因也直接導致了該專業學生畢業實習的效果不理想。該專業學生認為,與理工科相比,他們實驗課程少,實踐環節少,文字工作實踐規范可操作性不強,畢業實習可有可無。這些原因直接導致了漢語言文學專業學生畢業實習的不理想。因全部采取分散實習形式,學生認為處于游離狀態,實習日志、實習材料隨意杜撰,實習效果的評價難以盡如人意。大四學生即將畢業,要準備畢業論文,為畢業找工作做打算,畢業實習態度要么不認真,要么挑剔,對畢業實習敷衍了事。
三、漢語言文學非師范專業畢業實習改革對策
1.提高對漢語言文學非師范專業實踐教學重要性的重視。在院系發展和專業建設的過程中,把漢語言文學非師范專業畢業實習納入其中,為該專業實習積極創造條件。在人才培養方案的制定和改革中,重視漢語言文學專業實踐教學的改革,加大實踐教學環節,加強學生日常辦公軟件應用、資料查找分類、公文書寫、活動組織能力的鍛煉,注意對學生實踐能力、創新能力、動手能力的培養,要培養知識過硬、能力可靠的人才。對漢語言文學非師范專業實習開展調研,不斷探索和改革該專業畢業實習形式和管理制度,幫助學生正確處理好畢業實習、畢業論文、畢業找工作的關系,提高畢業實習質量。為避開畢業實習與畢業論文沖突,吉首大學文學院將從2009級開始在大三進行畢業論文的選題工作,以確保畢業實習和畢業論文的質量。
2.整合資源組建近便專業實習基地,靈活調整實習形式。將學校資源、院系資源與當地資源進行整合,為漢語言文學非師范專業組建近便實習基地,解決實習單位難以落實的問題。如吉首大學文學院已經在當地團結報社、電視臺、校報、校電視臺為新聞專業建立了專門的實習基地,既解決了很多學生畢業實習問題,又為平時的課程見習和實踐教學提供了便利。漢語言文學非師范專業亦可在當地政府部門、各企事業單位、公司建立近便實習基地,以便接納部分畢業生實習,解決實習單位難以落實的問題。在近便實習基地的畢業實習可采取集中實習形式,方便院系管理和及時調控實習進程,監控實習效果。同時有利于加強學校與地方聯系,加強學生與社會的聯系,爭取與政府、單位就工作中的現實問題進行研究,開展橫向和縱向合作,使得單位、學校、學生三方互利互惠。
3.提高學生自身素質,明確畢業實習的重要性。漢語言文學非師范專業學生提高自身素質,有較強的動手能力、創新能力、過硬的文字功底,是學生進行畢業實習的先決條件,是學生畢業實習圓滿完成的基礎。漢語言文學非師范專業培養方案應該與用人單位需求接軌,注重培養學生的實踐能力、創新能力、文字功夫,為他們的畢業實習提前打好基礎,為就業增加砝碼。漢語言文學專業畢業實習是學生本科學習必不可缺的一個重要部分,也是學生即將步入社會進行角色轉換(由學生轉變為自食其力的勞動者)的鋪墊。通過實習,可以檢驗我們學習的效果,提前進行角色轉換的心理準備,為就業做預演。在實際生活當中,畢業實習的就業功能也逐步得到了人們的認可。學院應提早將畢業實習種種必要性告知學生,對需要自主聯系實習單位的學生提供必要的引導,提前做好準備。
1.1實習經費不足學校屬于地方師范院校,辦學經費有限,致使實習經費不足。一方面,沒有經費開拓新的實習基地;另一方面,無力支付包括指導費、交通費、生活補貼在內的畢業實習費用。這就產生了實習基地少和實習時間短等問題。
1.2實習時間不合理畢業實習一般安排在第三個暑假,從7月中旬到8月初,實習時間為4周。7~8月正是南充最熱的時候,炎熱的天氣使得學生的出行和食宿受到影響。加上暑假學校食堂和宿舍大都關閉,給學生的食宿帶來極大的不便。實習時間短、實習時間不合理使得實習效果不佳。
1.3實習考核方式單一由于實習領隊教師只有兩名,很難駐扎在實習單位指導學生實習,學生平時的實習和出勤情況領隊教師不得而知。加上缺乏與實習單位的及時溝通和銜接,學生實習基本上靠自覺。實習結束后,實習單位會在實習手冊上簽字蓋章,但實習成績大多流于形式,不能真實反映學生實習情況。學生的實際動手能力、專業技能等方面無從考核。
1.4實習單位積極性不高建設實習基地是高等院校提高教育質量,培養高素質應用型人才的有效途,但許多院校在開展這方面工作過程中都遇到了實習單位積極性不高的問題[10-12]。實習單位沒有培養學生的責任和義務,有的認為學生畢業實習增加工作負擔,擔心學生影響他們正常的工作,可能存在安全風險。因此,在學生實習過程中,大多實習單位放任學生,讓學生自習或者不上班。
2畢業實習的對策
針對畢業實習存在的問題,在四川省第二批卓越工程師培養計劃的支持下,舉辦了環境工程專業辦學十周年座談會。在總結經驗的同時,更多采納畢業學生和在校學生、教師、實習單位、用人單位的意見和建議。通過增加實習基地、加大實習經費投入等措施,改善畢業實習,從而提高環境工程專業畢業實習效果,達到提高學生的實踐能力并提高本科教育質量的目的。
2.1增加實習基地實習基地是開展實習工作的重要保障,實習基地少制約了畢業實習效果。為此,在教務處和學院的大力支持下,積極拓展新的實習基地,走出南充,將實習基地遍布川東北的南充、遂寧、廣安、巴中、達州和廣元六個地市。環境工程專業川東北實習基地群的建立,一方面可以彌補南充市實習基地不足;另一方面,南充市作為川東北區域中心城市和成渝經濟區北部中心城市距離其他城市較近,可以節約交通費且便于實習指導和管理。實習基地不僅覆蓋川東北,而且包含環境監測、質量檢驗、污水處理、垃圾填埋、固體廢物處理與處置等不同行業,為實現大學人才培養、科學研究、社會服務和文化傳承的四大功能奠定基礎。環境工程專業實習基地群主要是近三年建立的,主要包括環境監測和質量檢驗兩個行業,環境污染治理、環境工程設計與施工、環保設施運行和管理等行業的實習基地明顯不足。由于每名學生需要指派一名指導教師且要獨立開展實習工作,而實習基地的專業技術人員和實驗場地有限,因此各個實習基地最多接納10名學生開展畢業實習。
2.2加大實習經費投入近年來國家加大了對地方院校的經費投入,使得環境工程專業畢業實習經費大幅度增加,生均畢業實習經費由300元增加到500元。這樣有更多的經費用于實習基地建設,并解決因為實習基地向南充周邊擴展導致交通費、住宿費增加的問題。
2.3調整實習時間以往將環境工程專業畢業實習安排在第六學期期末,會擠占第六學期教學時間,影響了正常教學秩序。由于畢業實習安排在7~8月,而此時天氣炎熱,給畢業實習工作及其師生帶來諸多不便。實習時長只有4周,很多學生剛熟悉實習環境,還沒來得及實踐實習就結束了。為此,將實習時間改為9~10月,與學校的教育實習時間同步,適宜的氣候有利于學生畢業實習,同時方便學校和學院開展畢業實習檢查與指導。將實習時長從4周增加到8周,讓學生有更多的時間熟悉實習單位各個工作環節,學到更多的知識和技能。
2.4改變實習考核方式第六學期期末告知學生畢業實習安排,畢業實習以集中實習為主,允許不超過10的學生提出分散實習,但需要提交實習單位接收函。實習前召開畢業實習動員大會,邀請學院領導講解畢業實習的重要性,畢業實習和畢業設計(論文)、就業的關系,強調實習安全和紀律,與學生簽訂《畢業實習安全承諾書》;實習領隊教師向學生介紹各個實習單位基本情況,最后進行分組和確定小組長。實習期間,由小組長對每名學生考勤,學生必須認真填寫《實習日志》,如實記錄實習內容,建立班級畢業實習QQ群,每周通過郵件提交小結并附相關照片,有事必須向實習單位指導教師和領隊教師書面請假,假條交組長保存。實習結束后,實習單位指導教師根據學生在實習期間的表現給出書面鑒定與評語?;匦:?,召開畢業實結大會,由各個小組匯報畢業實習收獲和體會,學生按時交《實習日志》和《實習考核手冊》,畢業實習成績由領隊教師根據學生的考勤(占10)、小組小結(占10)、小組總結(占10)、實習日志(占20)和實習單位考核(占50)評定,成績分優、良、中、及格和不及格五個等級。
2.5提高實習單位積極性通過與實習單位簽訂《實習基地協議》,明確雙方的責任和權利,共同做好畢業實習工作。在協議中,為了減少實習單位對學生安全的擔憂,除了加強學生的日常教育和管理,學校為每名學生購買了意外人身傷害保險。積極協助實習單位解決工作中的實際問題,依托高校學科優勢,謀求與企業多方位合作,讓實習單位得到實惠[13]。通過溝通和協調,部分實習單位積極參與畢業實習,為每名學生選派一名責任心強、技術過硬的指導教師,讓學生自己動手獨立開展各項工作。實習單位領導定期與畢業實習學生座談交流,關心他們的工作、學習和生活。學生不僅學到了很多實際的知識和技能,同時也感受到實習單位濃厚的文化氛圍。
3結束語
我們始終堅持"增強能力、強化技能、協調發展"的思路,以此為指導思想建構了新聞傳播學專業多維度實踐教學系統。多維度實踐教學模式(見下表)細分為四個教學環節:(1)專題考察。在實踐教學指導老師的指導下,以班級為單位,進行專題市場調查或專業采風,以此培養學生發現、分析和解決問題的能力,增強學生學會做人、學會學習、學會做事和學會交流的能力。專題考察一般與實踐指導教師的研究課題結合,在研究課題的指導下使專題考察逐步深入。(2)專業考察。學生在實踐指導老師的帶領下到專業發達地區考察學習,由實踐指導老師提前通過畢業校友與實習基地、行業優秀企業取得聯系,到專業發達地區聯系好的單位開展為期2周的專業學習,通過考察使學生了解新聞傳播專業的現狀與發展趨勢,感受從業人員的專業精神,以此為基礎逐步明確和把握后面階段的專業學習方向。(3)專業見習。由學生或老師指導尋找見習崗位,在實際工作崗位中檢驗所學理論知識與實踐技能,并以此為基礎建立專業學習的信心,了解自己知識結構與才能的缺陷與不足。(4)畢業實習。由學生帶著畢業設計任務去實際工作崗位上進行研究與鍛煉,培養角色意識、責任意識和團隊意識,讓學生了解和深入到企業運作的整個過程(包括企業核心過程),以此縮短理論教學與實際工作的距離。
二、實踐教學監控與保障體系
實踐教學質量管理難,但并非不能監控,學校教務處、學院教學委員會是實踐教學監控的主體。在實踐教學實施期間,學校教務處、學院教學委員會可以實地考察、電話訪談、隨機走訪、與實踐基地負責人座談等方式了解學院新聞專業的實踐教學各環節的真實開展情況。還可采用問卷的形式收集學生對實習的意見,對教師的實踐教學過程進行評價,督促教師為實踐教學投入更多的精力。實踐教學監控是要把實踐教學管理和實施運行有機地結合起來,形成一個能夠保障實踐教學質量的監控體系。實踐教學質量保障體系主要由質量管理系統、質量監控系統和信息反饋系統三個子系統組成,其結構圖見下圖。
質量管理系統的功能是對新聞專業實踐教學的實施和運行進行監督與評估,其系統框圖如下圖。
質量監控系統是學校教務處、學院教學委員會等實踐教學質量監控主體對實踐教學過程實施和運行進行測定和調查,監控應當遵循教學規律,按照嚴格評價程序和公開的評價標準,其系統框架見下圖。
信息反饋系統具有信息收集、信息處理和信息傳遞功能,其系統框圖見下圖。
三、加強質量監控的方法與措施
1.完善規章制度。保障地方本科院校應用型本科專業實踐教學順利進行,需要加強實踐教學的規章制度建設:一是建立健全實踐教學日常管理的規章制度,建立專題考察、專業考察、專業見習和畢業實習等核心環節的標準化規范化建設,制定齊全的各實踐教學環節管理文件,規范和指導四個關鍵環節教學活動,約束違規和未達要求的實踐教學行為。二是修訂實踐教學計劃,按照實踐教學所設定的目標、要求做出調整更新,使實踐教學計劃更具有科學性和可執行性。三是制定實踐教學大綱,對各實踐教學環節的內容、教學目的、教學形式、教學設施和考核辦法等做出明確規定。
2.抓緊培養過硬的師資隊伍。在實踐教學改革過程中,無論是教學方法、教學內容或實際操作技能都應具有時代性、實用性、科學性、先進性,因而實踐教學要求帶教老師既要有扎實的基礎理論知識、熟練的操作技能,又要積極跟蹤學科發展前沿,不斷更新自身知識結構,才能更好地指導學生。湖南理工學院新聞學院支持教師進行新聞知識、新聞技能的培訓,鼓勵教師假期到新聞單位兼職培訓,迄今為止我們共在湖南經濟電視臺、岳陽晚報、岳陽電視臺等單位培訓青年骨干老師15人,參加培訓的教師占全院教師總人數的45%。
一、明確頂崗實習的能力目標和任務內容
近幾年畢業生調查表明,建筑工程技術專業畢業生首次就業,前四個就業崗位分布率最高的是施工員、質量員、資料員、造價員,分別占被調查畢業生人數的41.2%、18.2%、16.1%、10.5%。因此,確定建筑專業頂崗實習的核心培訓崗位為施工員、質量員、資料員、造價員;再結合建筑工程技術專業能力培養目標,要求學生在頂崗實習過程中,應具備相當于二級建造師助理工作的能力,著重從以下幾個方面進行能力培訓: (1)識讀建筑工程施工圖的能力; (2)基本建筑結構構件設計及驗算能力; (3)建筑工程施工技術能力; (4)建筑工程施工組織管理能力; (5)工程造價分析、成本控制、施工結算編制能力; (6)工程施工質量檢驗評定能力; (7)建筑工程技術資料的收集與歸檔能力; (8)建筑施工測量能力; (9)計算機應用和主要工種操作能力;(10)協調人際關系和團隊合作能力。
二、擇優頂崗實習的企業項目
由于建筑本身的特殊性,其施工周期一般較長,少則數月,多則幾年。如果頂崗實習的企業項目選擇不當,實習學生只能得到某一方面或某一個項目的重復訓練,達不到頂崗實習的能力目標要求。如某一學生進入某高層建筑施工項目部,現場正在進行主體結構施工,盡管主體結構施工所處的高度、層數不一樣,但施工方法、施工工藝完全一樣,但實習學生只能接觸到鋼筋工程、模板工程、混凝土工程的施工。此實習期內不能接觸到其他的訓練項目,也達不到在頂崗實習期內全方位提高的目的。因此,在企業項目選擇時應考慮以下幾個方面:
1.選擇從基礎工程開始并能組織流水施工的建筑群。盡管建筑產品具有多樣性,但其總體可分為基礎工程、主體工程、裝飾工程、屋面工程等四大分部工程,因此在選擇實習項目時,應根據實習人數的多少,至少選擇四個以上的單元項目,讓學生在四個分部工程上流水實習,這樣學生能參與工程建設的全過程,而不必在某一個分部分項上重復訓練。
2.選擇特級或一級資質企業。由于企業的資質不同,其管理水平、工藝技術水平、文明生產水平、崗位劃分粗細程度均不一樣。因此,學生在頂崗實習時,應盡量在特級或一級資質的企業,這對培養學生全面職業素質和敬業精神,提升學生綜合能力大有益處,同時由于企業規模大,管理規范也能穩定學生的實習,提高學生適應性,便于頂崗實習的管理。
3.充分尊重學生意愿。建工類學生往往很多是有建筑行業背景的家庭,子承父業,投親靠友比比皆是,很多學生在學校學習期間就已利用假期到施工企業進行過項目實習,對企業文化、工程項目都較為熟悉,有一定的現場施工基礎。因此,在頂崗實習企業項目選擇時,應充分考慮學生的自主選擇和職業生涯規劃。
三、完善頂崗實習的組織管理
周到縝密的頂崗實習組織管理,是確保實習順利進行、保質保量完成實習任務、達到預期實習目標的重要環節。采用過程控制的方法,即應用“事前、事中、事后”質量控制原則,在頂崗實習中實行全過程安全質量控制。
1.事前教育
首先做好學生的思想工作。通過教師、工程技術人員、往屆畢業生等各種途徑加大宣傳教育力度,讓學生先有充分的思想準備,學生到企業頂崗實習,由學校環境轉入企業社會環境,由學生身份變為員工身份,復雜的人際關系,繁重的施工任務,艱苦的工作生活環境,以及種種意想不到的人與事,都會使學生產生很大的不適應性。因此,必須加強對學生專業思想的教育,把困難和艱苦估計高一點,增強心理承受能力。
其次周密制定翔實的頂崗實習實施細則和管理辦法。學生在離校前,學校除對學生進行崗前教育外,還應根據不同學生不同實習企業、崗位及要求,會同實習企業確定具體實習內容并擬定實綱、實習計劃,明確實習的目的、要求和注意事項,實習企業的各項規章制度,組織學生學習和研究,減少實習的盲目性,縮短角色的過渡期。
2.事中跟控
首先,學校一級成立專門領導小組,負責對頂崗實習階段的全面指導和檢查考核,負責學校與企業間的協調;第二,實習小組與工程項目部間的溝通,檢查教師指導到位和教師指導日志填寫情況;第三,學生完成實習任務內容、進度與質量情況,及時處理和糾正實習過程中的問題。最后,通過學生提交的實習成果(實習日志、周匯報、轉崗總結)來對學生的實習進行檢查控制。教育學生實習日志必須按時認真填寫,內容要規范,工程案例要翔實,涉及的專業資料必須正確,按周提交給指導教師。
3.事后總結
完成整個階段的頂崗實習后,還需要做好兩個總結。
(1)頂崗實習結束后,學生必須完成頂崗實結,并作為學生的實踐教學檔案整理歸檔,同時也是校企雙方對學生實習進行綜合評價和改革實習模式的依據。
盡管部分高職院校制定了頂崗實習的評價方法,但評價方法多數是由實習日志(內容包括時間、地點、內容等)、實結(對頂崗實習的過程進行全方面總結)、畢業論文、企業指導教師鑒定等部分內容組成的。這樣的評價方式存在以下幾方面的問題。
1.評價缺乏過程監控
許多院校對頂崗實習的評價通常是在學生完成實習之后,指導教師根據學生的實習報告、實習日志或實結等相關的紙質材料進行評價,而沒有對學生在整個實習階段的職業素養和職業能力進行評價,忽視了學生頂崗實習過程中職業能力的發展,無法對學生今后的發展方向做出科學預測。
2.評價標準未量化
參與評價的校內指導教師僅僅是對學生提交的紙質材料打分,企業的指導教師更是從感性的角度對學生實習過程的表現進行打分,結果不夠客觀。另外,學生在不同的企業進行頂崗實習,由于沒有評價指標,不同的評價者所依據的標準不同,無法真實地反映學生頂崗實習的情況和效果。
3.評價內容不合理
有些院校對頂崗實習雖然有過程評價,但僅僅體現在學生的出勤、紀律和態度等方面,很少涉及對學生的責任感、團隊協作意識、溝通能力、領導力等方面的考核,導致評價的指標設計與高技能型人才的培養目標脫節。
4.評價主體單一
許多高職院校頂崗實習的評價主體還是以學校指導教師為主,有的即使有企業參與評價,但也只是形式上的,在實習鑒定表上有評語而沒有量化賦分。頂崗實習是一個涵蓋教、學、做于一體的動態過程,對其評價不但要有學校指導教師和企業指導教師的參與,還應該有學生的參與,實習小組內的學生對彼此實習情況更為了解,更能客觀真實地反映學生的實習狀態。
二、高職畜牧獸醫專業頂崗實習評價體系的構建思路
筆者學院畜牧獸醫專業人才培養方案中指出學生要在畜禽養殖、疫病防治崗位上,參加6個月以上的頂崗實習,并達到其崗位工作能力的基本要求。因此,應建立一套科學完善、操作性強、與人才培養目標相適應的頂崗實習評價體系。在構建過程中,校企雙方共同制定科學的評價指標;在評價過程中,學生、企業指導教師、校內指導教師多元主體共同參與;建立動態和靜態相結合、過程和結果相結合的評價,力求實現評價方式的完整性、評價過程的系統性、評價結果的客觀性。
三、頂崗實習評價體系的構建
1.根據畜牧獸醫專業人才培養方案要求,確立頂崗實習崗位
畜牧獸醫專業的人才培養目標是培養德、智、體、美全面發展,掌握畜禽飼喂、繁育改良、養殖場環境控制、疾病防治、飼料加工、養殖場設備操作維護、養殖場經營管理、產品銷售的專業知識和技能,具備較強的生產經營和管理能力、創新能力、社會適應能力、創業能力和可持續發展能力,勝任飼養員、繁育員、疫病防治員等崗位的技術技能型人才。學校實行的是“彈性學訓交替、分段能力遞進”的人才培養模式,整個人才培養過程分為四個階段。第一階段:職場體驗,培養職業基本素養和專業基礎能力。第二階段:學訓交替,訓練崗位專項技能,培養專業核心能力。第三階段:輪崗互換,強化崗位核心能力,培養崗位綜合能力。第四階段:頂崗實習,培養綜合職業能力,學生以準員工的身份從事崗位工作,使他們明確自己的崗位職責,更快地適應工作崗位的要求,獲得獨立完成工作任務的綜合職業能力,實現與就業的無縫對接。因此,筆者學院根據學生的就業方向,確立了符合畜牧獸醫人才培養目標的頂崗實習崗位,包括豬生產中的飼養技術員、防疫技術員、繁育技術員和飼料化驗員崗位;牛生產中的獸醫技術員、繁育技術員和畜牧技術員崗位;雞生產中的飼養技術員、防疫技術員和孵化技術員崗位。
2.校企雙方共同構建頂崗實習評價指標體系
評價指標是教學質量評價的核心內容,在行業企業專家的參與下,學校制定了《畜牧獸醫專業畢業頂崗實習管理制度》和《畜牧獸醫專業畢業頂崗實習考核標準》。在考核標準中,根據頂崗實習特點確定各項評價指標。并盡可能進行量化設計,做到定量與定性相結合,力求評價工作的科學性和公平性。在評價體系中,設計了職業素養、職業技能和實習成果3個一級指標。根據每個一級指標的內涵要求,設立了勞動紀律、崗位技能、實習日志等9個二級指標。三級指標是各評價要點的考核標準。
3.學校、企業和實習小組共同參與的多元化考核評價
【關鍵詞】頂崗實習 質量 考核評價體系
頂崗實習是高職人才培養的必經環節,是學生學習與工作有機結合的最好形式之一和有效途徑。如何針對目前高職學生頂崗實習質量考核現狀,構建一套科學嚴謹的頂崗實習考核評價體系,是規范頂崗實習管理,提高人才培養質量的當務之急。
一、頂崗實習質量考核存在的主要問題
(一)重視程度不夠,推進效果不好。部分高職院校把學生頂崗實習當做一種形式, 對學生頂崗實習質量考核評價的重要性認識不足,重視不夠,采取放散羊式的實習方式, 也沒有安排專門人員從事考核工作,根本無法考核學生頂崗實習的質量。
(二)缺少必要制度,難以規范考核。盡管多數高職院校制定了學生頂崗實習管理辦法、學生頂崗實習手冊等制度,但缺少學生頂崗實習質量考核評價方面的制度, 如校企合作考核評價頂崗實習管理辦法、頂崗實習質量考核評價標準、頂崗實習指導教師聘任與管理辦法等。
(三)考核主體單一,難以多元評價。多數高職院校頂崗實習考核的主體為學校指導教師,缺乏企業、社會和自我評價,難以真實反映頂崗實習效果。頂崗實習考核評價主體應多元化,并且應該以企業評價為主、學校評價為輔, 適當考慮學生的自我評價,以保證考核評價的科學性和合理性。
(四)考核內容簡單,缺乏全面考核。多數高職院校對學生頂崗實習質量考核內容為實習日志、實結、實習單位鑒定,而對實習日志、實結、實習單位鑒定等項目沒有規定明確的質量標準,且缺少對學生頂崗實習崗位工作勝任能力、主動工作和團隊協作精神、服從指揮與安全防范等考核, 難以全面考核評價頂崗實習效果。
(五)考核方式簡單,缺少量化評價。多數高職院校采取由學校指導教師按照學生提交的實習日志、實結及實習單位鑒定進行考核的方式評價頂崗實習成績,成績多為優秀、合格及不合格,沒有相應的指標體系,也無法進行量化評價,難以準確評價頂崗實習質量。
(六)缺少軟件平臺,信息溝通不暢。多數高職院校對學生頂崗實習信息溝通采取了傳統的表格式管理,且信息主要集中在系部,缺乏相應的軟件平臺,學校難以全面掌控, 既存在信息溝通遲緩、不暢問題,也存在頂崗實習監管難以到位的問題。
二、頂崗實習質量考核評價應遵循的原則
科學的評價體系是規范頂崗實習運行管理,提高頂崗實習質量的基礎。為此,在設計頂崗實習評價體系時必須考慮以下原則:
(一)系統性原則。把頂崗實習質量考核評價做為一項系統工程,在制定指標體系時要全面、多層次考核頂崗實習組織、管理、合作、效果等因素,結合人才培養目標、就業需求、畢業設計(論文)考核等實際,全面反映頂崗實習質量。
(二)多元性原則。對頂崗實習質量考核要采取學生自我評價、學校評價和企業評價相結合的評價方法。學生自我評價可以評價自我實習效果和學校與企業對頂崗實習的組織與管理效果;學校評價側重考核學生實習表現、頂崗能力、團結協作能力及實習效果;企業評價側重考核學生職業素養、團結協作精神、專業能力、社會活動能力等。
(三)科學性原則。采取定性考核與定量考核相結合、過程性評價與終結性評價相結合的方法,克服主觀隨意性,使實習質量考核評價更加科學、合理和規范。
(四)實效性原則??己嗽u價指標體系強調實效性,指標設計既要能夠客觀反映學校對頂崗實習組織與管理工作質量,也要反映企業對頂崗實習學生培養與管理工作質量,還要反映學生頂崗實習所達到的真實效果。
(五)可行性原則??己嗽u價指標要簡便、易行,具有操作性,指標數量適中,內涵清晰,方法明晰,數據易于獲取,便于統計。
三、頂崗實習質量考核評價的對策建議
(一)優化頂崗實習的外部政策環境。建議國家在《職業教育法》及《校企合作促進條例》等法規和條例中明確規定接納學生頂崗實習的企業享受減免稅收優惠,對實習耗損和現場指導教師給予適當的補貼等,充分調動企業參與頂崗實習指導與考核評價的積極性。
(二)建立頂崗實習質量考核機構。學校要與諸多合作單位建立頂崗實習管理組織,在學校校企合作工作委員會下設頂崗實習管理機構,由學院和企業人員共同組成,負責頂崗實習的組織、領導和檢查工作;院系和實習車間、班組共建考核工作小組,具體考核工作由學校指導教師、企業現場指導承擔。
(三)校企共同完善頂崗實習考核評價制度和相應文件。學校和企業要針對頂崗實習各環節和人才培養質量標準, 制定相應的頂崗實習考核評價標準,明確考核評價指標內涵, 明晰學校和企業在學生實習質量考核評價中的職責和任務,做好學生頂崗實習質量考核評價的相應記載, 確保評價客觀公正。
(四)企業要建立一套科學的頂崗實習管理流程, 科學考核評價頂崗實習質量。企業將頂崗實習的學生視為準員工,采用相應的標準,嚴格管理,統一考核,如產品合格率、產量、出勤率、工作態度、合作態度、遵守企業管理制度等,讓學生真正感受到企業與學校的區別,加快角色轉變過程。
(五)學校要建立學生頂崗實習管理平臺系統,對頂崗實習實行動態管理。學校要加大投入建立頂崗實習管理平臺和相應的網站, 動態管理頂崗實習。該系統具有信息服務、崗位信息、網絡選定審核實習崗位、實習過程監管、實習成績評價、實習交流等功能,滿足學校從實習資格審察、實習崗位分配、實習指導教師選派、實習過程管理、實習效果評價、實習文件提交等要求。
(六)建立學生頂崗實習管理檔案。學校要建立包括頂崗實習方案制定、實習動員、實習資格審核、實習企業遴選、實習教師聘請、實習過程記錄、實習評價與考核、實習鑒定、實習日志、實習報告、工作經歷證書等材料在內的系列檔案,加強頂崗實習質量監管。
大三了,大學生活轉眼間就只剩下一年了。其實,這一年又能算什么呢?看以往大四生,似乎,大四的生活已經不能再稱之為大學生活了。剩下幾門專業課只是打發日子而已,整日忙于考研,找工作,實習,考證,待在校園的時間似乎都是那么少。
大三之后的這個暑假,我也開始感覺到自己該為踏入社會做些準備了。對于游山玩水,泡網生活,這些悠閑自得的日子,只能暫且擱下。
表姐幫我在她公司找了份暑期實習工。
這次實習對我來說,一切都是新鮮的。作為實習生,在公司的日子很是清閑,沒有什么事。無事,坐在電腦前便敲點文字,算是給這次的實習留點記錄吧。
…………
2002/7/8
今天天氣很好,一大早,爸爸,舅舅一家人都為我今天第一天進公司實習準備著。雖然以前也有一些實習的經歷,但那感覺都像是在玩,從沒有這樣正式進入一家公司如同上班一樣的實習。
和表姐一道出了家門,背了只單肩大包。
走了段路;
等待公司的廠車;
踏上公司的廠車;
進入公司……
周圍的人節奏都是緊湊的。這一切對我來說都是新鮮的。雖然表姐使我一身裝扮有上班族的味道,可是,當我站在這群人當中,卻感覺自己是那么的菜。
我什么都不懂,我一切小心易易。
表姐帶我填了張表格后,給了我一張考勤卡,一件工作服,一張工牌,一張飯卡。換好衣服,來到我工作的那間機房,我看到我工作的臺上放著臺17寸彩顯的電腦。寬敞的機房人不多,10個都不到。大家都坐在筆記本電腦面前做著自己的事。
這里環境很好。辦公前,公司個部門員工站成一排,做晨會。這也是外資企業和國內企業不同處之一吧。記得自己在學習《組織行為學》,當中就提到過,員工的干勁,員工的團隊精神對一個企業的成功是很重要的。為什么我們國內很多企業就沒有意識到這一點呢?
一個上午很快就過去了,我只是在看看這臺電腦上有些什么玩意,看了幾篇電子小說,玩了幾個小小的游戲,就到了吃飯的時間了。午餐和學校相差不是很不大,自己拿了個盤子,只是選擇只有三樣套餐,不像學校那樣,那么多菜任你選,在這里,已經是搭配好了的。吃完后得把盤子自己送回去。這點我還是適應的。
感覺沒有上午好了,因為我開始想睡覺了。這點倒不奇怪,在學校上課的時候,我幾乎是逢課便睡,而到了大三,課時少了不少,下午幾乎沒有課,我本就不是個認真學習的人,于是,午飯過后,往往是一覺睡到下午3:30。
從1:00開始,我的眼皮就開始不聽話了。偏偏又沒有事情要我做,我精神散渙,連神游的力氣都沒有了。此時好懷念在學校的日子。如果在學校,我早就在老師的眼皮下大方的趴在桌上睡著了。雖然我現在只是在暑期實習,并不會有人管我,然,我還是不好意思趴在桌上睡去的。
今天一天下來,感覺到工作真的不容易……
晚上和爸爸散步,對爸爸講著今天公司實習的事情,說到最后,我對爸爸說,其實,我并不是很想在上海工作,如果有選擇的話,我更愿意去深圳試試。因為,在這里,感覺自己總是不能融進去。上海是很排外的。以前有這樣的感覺,這么些年過去了,現在還是這樣的感覺。在這里,我變得沉默了。我想,如果爸爸走了,我或許可以一整天不說話。雖然,舅舅舅媽待我如己出,表姐對我很照顧,哥哥還是看重我這個沒有在一起長大的親妹妹。只是,她們習慣的上海方言在無意間把我排斥了。
在公司,幾乎所有的人都說著上海方言。也不知道是不是上天愛和我開玩笑,我竟然不太懂得上海話。認識我的朋友都覺得不可思議。不懂上海話,就更別提講上海話了。因為這樣的關系,我連接電話這么簡單的事情都做不了。這樣,越發顯得我清閑無事可干了。
我為什么要來上海做實習?
因為媽媽,因為心底深處那莫名的上海情結……
2002/7/9
今天是實習的第二天。天下著雨。
爸爸問我,下雨還去嗎?雖然我很想睡覺,雖然姐姐說我這次實習期間,可去可不去,可是,想著今天才第二天,第一天實習什么也沒有干,不去,總覺得有些不好。如果不去的話,感覺上像是我一天不適應,像是要打退堂鼓。
這可不是我的風格。
洗漱完畢,和姐姐撐傘出門了。
今天,感覺一切比好多了。因為我或多或少習慣了些這里的環境。這里的陌生感減淡了一些。
今天課長把他的一個電子信箱給我用,這樣我便能通過公司的局域網發E-Mail了。雖然在公司不能上網,但是能和同學朋友發發E-MAIL,這樣也不錯,至少我有些事情可以做做了。
一直在電腦上看電子書,玩些小游戲,看影碟終歸是無趣的。
2002/7/10
留戀
今天是實習的第三天,.昨兩天我都是自己玩自己的,沒有事可干.真有點閑得慌.
今天還好,剛才公司有個會,要臨時組個網,我跟著他們去了,雖然沒有做什么事,不過在那看著別人在做,倒也學了不少的東西。
在上海待了好些日子了,我開始習慣這里的生活;習慣這里的空氣,習慣這里的風景,習慣聽不太懂的方言,習慣這里的節奏。也不常常將“我們南昌和這不一樣”掛在嘴邊。記得剛進入大學,我也常常會說類似的話,“我家那邊和這不一樣”?;蛟S不久的將來,我又會在另一個城市說:我們上海和這不一樣。
不知道什么原因,我一直不喜歡南昌。記得剛拿到通知書那會,我的心情是那么的無奈。只希望,趕快畢業,好離開這座城市。轉瞬間,在南昌生活了三年,悄然中,我適應了習慣了這里的生活方式。不知不覺,和家人的聊天中,總是在習慣說“我們南昌”,爸爸說,你們南昌?你都成南昌人了?!雖然,我現在的言語總是“我們南昌”,在我心里,我卻還是很想離開這里,我想,大學四年后,當我離開南昌這座城市,我對南昌不會存在什么留戀,因為,我每次放假回家,我總是那么迫不及待地回家;在刮風下雨,炎炎烈日下,我總是咒罵著南昌。
當在火車站候車的時候,當踏上列車,當列車開動,當離開南昌,我才發現,我對這座城市是存在留戀的。我突然覺得南昌給我留下了很多的東西。畢竟在這里生活了三年。這也是我第一次離開家,獨自在外生活了三年的城市。在這里,有很多值得我回憶的第一次。在這里 “實習日志”版權歸所有;請注明出處!
,我從十字頭的年齡跨進了二字頭;在這里,我懂得了買東西貨比三家;在這里,我不再挑食;在這里,我學會了一些為人處世的原則;在這里,我認識了很多的朋友;在這里,我成長了……
在列車上,我打開隨身聽的調頻廣播,此時正是路丹主持的節目。從明天起,我便聽不到她的聲音了。南廣的音樂之聲恰巧是99年開播的。前些日子,聽到不少即將離開南昌的大四畢業生給電臺寫去的信被電臺播出來,信里的那些感覺,是那么的真切。我想,待到明年這個時候,這些信中的感覺便是我的感覺。
雖然承認自己對南昌會產生留戀,但我想,南昌終歸是不適合我的。有時候,距離產生美,這句話,說得很對。況且爸爸媽媽是希望我回到上海的,而除了上海之外,我便是孤身一人。一年后,如果重來一次離家在外,在陌生的城市獨自生活,我想,這也不適合我。
我似乎沒有什么選擇。
一.實習的目的和要求
畢業實習的目的是:接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感;學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能。具體要求
1.培養從事經紀中介工作的業務能力。了解并熟悉保險人的日常業務和工作流程,學會進行工作。
2.理論聯系實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題。
3.虛心學習,全面提高綜合素質。在實習中拜廣大工作人員為師,虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式,提高自己的綜合素質,把自己培養成為合格的經濟工。
4.培養艱苦創業精神和社會責任感,形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。
5.預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
二.實習內容
參加了平安壽險湛江中心支公司的“錦繡人生”事業說明會和為期兩天的新人培訓后,公司安排我們到其中的一個部門——區域拓展部實地演練。
區域拓展又稱區域收展,是壽險的區域化行銷模式,源于家庭服務的理念,由公司派區域服務專員在固定區域內為客戶進行上門服務,就像一個流動的門店一樣,將客戶與公司的關系透過一個渠道有機地結合起來。區域服務工作是保險和綜合服務金融工作。
根據《中國平安人壽保險公司展業服務體系管理辦法》的規定,分支機構區域拓展部下設展業區部、展業處、展業課、展業區四級展業服務單位。平安壽險湛江中心支公司區域拓展部設1個展業處、2個展業課和14個展業區。其中有17個團隊管理者,分別是1個展業處經理、2個展業課長和14個展業區主任。該部門共有117個區域服務專員(通稱“收展員”),所有的區域服務專員都通過了保險從業人員資格考試,都是平安壽險的保險人。
到區域拓展部后,很榮幸,我被安排到的師傅是王小華經理。在王小華經理的指導下,我遵守紀律,虛心學習,積極工作:
1.參加部門的早會(星期一至星期五,早上8:30開始),吸收新知。早會一般是總結工作,分享經驗,開展專題講課,通知等。我認真做筆記,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經驗。
2.虛心請教王小華經理、朱紅梅主任、梁赤宇師兄等,了解平安的壽險產品,熟悉區域服務專員的日常業務、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險產品有“平安愛心無限世紀天使”“平安鐘愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等。熟悉區域服務專員的日常業務是接觸客戶,為客戶提供服務。其工作流程有五個步驟:尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務。這五個步驟構成一個銷售循環。其中售后服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務報等。如果區域服務專員提供了令客戶滿意的售后服務,就會產生轉介紹,這樣又會獲取新的銷售機會,新的銷售循環又開始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險,怎樣為客戶做保險計劃,等等。
3.作為王小華經理的助理,協助她做一些內勤工作。如設計、制作部門會議室的大型板報——《“收獲金秋”收展員業務競賽成績表》,設計、張貼部門用于激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠”“我要去西安”三條橫幅等。同時,學習王小華經理如何管理團隊。
4.在王小華經理的安排下,作為公司客戶服務質量回訪中心的工作人員,對客戶進行了電話調查。首先隨機抽取兩個展業課的部分收展員的《區域活動日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯系方式),然后根據日志里面的客戶名單,打電話給客戶,與客戶進行溝通。主要調查客戶認不認識公司的某某收展員,收展員對客戶做了哪些服務,客戶對收展員的服務滿不滿意,客戶覺得收展員的服務有哪些地方需要改進等。
三.實習結果
一、實習的目的和要求
畢業實習的目的是:接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感;學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能。具體要求如下:
1、培養從事經紀中介工作的業務能力。了解并熟悉保險人的日常業務和工作流程,學會進行工作。
2、理論聯系實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題。
3、虛心學習,全面提高綜合素質。在實習中拜廣大工作人員為師,虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式,提高自己的綜合素質,把自己培養成為合格的經濟工作者。
4、培養艱苦創業精神和社會責任感,形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。
5、預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
二、實習內容打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險,怎樣為客戶做保險計劃,等等。
1、作為王小華經理的助理,協助她做一些內勤工作。如設計、制作部門會議室的大型板報——《“收獲金秋”收展員業務競賽成績表》,設計、張貼部門用于激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠”“我要去西安”三條橫幅等。同時,學習王小華經理如何管理團隊。起來。區域服務工作是保險和綜合服務金融工作。
2、根據《中國平安人壽保險公司展業服務體系管理辦法》的規定,分支機構區域拓展部下設展業區部、展業處、展業課、展業區四級展業服務單位。平安壽險湛江中心支公司區域拓展部設1個展業處、2個展業課和14個展業區。其中有17個團隊管理者,分別是1個展業處經理、2個展業課長和14個展業區主任。該部門共有117個區域服務專員(通稱“收展員”),所有的區域服務專員都通過了保險從業人員資格考試,都是平安壽險的保險人。
3、到區域拓展部后,很榮幸,我被安排到的師傅是王小華經理。在王小華經理的指導下,我遵守紀律,虛心學習,積極工作:
4、參加部門的早會(星期一至星期五,早上8:30開始),吸收新知。早會一般是總結工作,分享經驗,開展專題講課,通知等。我認真做筆記,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經驗。
5、虛心請教王小華經理、朱紅梅主任、梁赤宇師兄等,了解平安的壽險產品,熟悉區域服務專員的日常業務、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險產品有“平安愛心無限世紀天使”“平安鐘愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等。熟悉區域服務專員的日常業務是接觸客戶,為客戶提供服務。其工作流程有五個步驟:尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務。這五個步驟構成一個銷售循環。其中售后服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務報等。如果區域服務專員提供了令客戶滿意的售后服務,就會產生轉介紹,這樣又會獲取新的銷售機會,新的銷售循環又開始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險,怎樣為客戶做保險計劃,等等。
6、作為王小華經理的助理,協助她做一些內勤工作。如設計、制作部門會議室的大型板報——《“收獲金秋”收展員業務競賽成績表》,設計、張貼部門用于激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠”“我要去西安”三條橫幅等。同時,學習王小華經理如何管理團隊。
關鍵詞:教務管理信息系統;管理信息系統;設計與實現
中圖分類號:TP311.52
高校教務管理工作是高等學校教育工作中的一項重要內容,是整個學校日常管理的中心,教務管理水平的高低往往是衡量一個高校辦學水平高低的標準。本文在充分考慮了高職本科人才培養新模式的特點,應用先進的信息技術和網絡技術,專門開發和研究針對高職本科管理特點的信息系統,力求提高工作效率,實現多目標優化。
1 系統設計
1.1 軟件支持。系統開發使用技術、Visual Studio和SQL Server開發平臺,操作系統使用Windows Server 2008。后端數據庫管理系統采用的SQL Server 2008允許使用.net和Visual Studio,支持大量用戶并發訪問,同時還提供了強大的安全特性、可靠性和可擴展性。
1.2 系統框架。教務管理信息系統主要用戶是教師、學生和教務管理人員。提供面向學生的服務功能為:學生學籍,培養方案,網上選課,教學安排,考試安排,學生成績,網上評教,領取教材等;提供面向教師的服務功能為:教學任務,教學安排,考試安排,成績錄入,領取教材,網上評教等;提供面向管理人員的服務功能為:教學計劃,教學資源,選課結果,課表編排,學生學籍,學生成績,考試事務,實踐教學,教學考評,教材管理等多種服務功能。根據以上功能分析,設計了系統的總體框架[1],如圖1所示。
2 系統功能
根據高職本科人才培養模式,結合學分制的特點以及跨校區辦學的事實,我們考慮每個模塊應該具備以下功能[2]:
2.1 系統維護。能管理系統各級用戶,設置各項控制參數,分配操作權限,連接各級管理人員,教師與學生,協同完成相應的教務管理工作;查看系統更新日志和操作日志,實現數據庫維護和創建數據庫備份。
2.2 學生管理。能快捷的批量導入和零散錄入、維護新生信息,并創建學生學籍檔案;智能檢測、篩選、統計各類學生信息;記錄學生獎懲等信息;查詢統計打印輸出學籍卡、在校生證明、學生名冊、學籍密碼、畢業生檔案等;管理和生成電子注冊數據及相應報表等。
2.3 師資管理。能快捷的批量導入和零散錄入師資信息,智能檢測、篩選、統計以及管理維護各類師資信息;選課系統動態調用師資庫教師信息;教學考評系統將結果反饋到師資信息庫里。
2.4 教學計劃管理。教學能便捷地管理和跟蹤各個年級、專業的教學計劃、開課計劃及計劃執行情況;友好地設置各類選修課及適應的年級、專業等;實現分年級、專業按學年學期執行計劃報表輸出上報。
2.5 智能排課。根據開課計劃確定“開課學年學期課程任課教師上課班級”對應關系,能靈活設置周排課天數與日排課節數及上課時間表;通過多種條件靈活組合滿足多樣式排課要求,實現人機交互;提供教師臨時或長期調、停、補課方法并及時到B/S構架的web端。
2.6 考試管理。據學年學期開課計劃,形成“考試科目考試時間考場監考教師考生名單”對應關系,管理和考試相關信息;根據考試安排,實現多條件查詢,并生成對應的試卷袋標簽、考場標簽、考生名單、考場記錄表等;提供集中考試、分散考試和補考等排考業務。
2.7 選課管理。通過系統安全、快捷、穩定地確定學生選課范圍、提供選課控制手段(對開班人數、年級、專業、班級的限制)、處理選課結果,后期遺留問題處理(重修、輔修、插班上課、選后不上課等);通過B/S構架的web端公布選課結果并提供多種查詢方式、統計報表輸出。
2.8 成績管理。便捷設置成績表現形式、總評成績構成、有效成績計算方法、績點計算等;指定成績錄入對象、時間,多種方式錄入學生成績,明確責任;關聯考試事務系統中的考場記錄,處理緩、缺考學生情況和舞弊學生情況;處理重修成績;多種成績查詢和處理方式并提供成績統計分析圖表;
2.9 實踐管理。根據教學計劃,管理實踐項目,輔助安排實習、課程設計;管理和查詢統計畢業設計與畢業論文答辯;根據軍訓任務,輔助安排軍訓;提供報表統計、查詢及打印業務;突出高職本科實踐教學的特色,對企業學院、學生見習、實習和就業等進行特殊。
2.10 教學質量考評。設置教學質量評價的主體、方法以及評價權重標準量化;學生和教師網絡互評(學生不評教不能參與選課),生成評教結果并統計分析輸出報表;生成其他多種評價模式。
2.11 畢業生管理。智能判斷預計畢業學生并篩選畢業生名單;審核提前、延期畢業學生和不能畢業學生并統計分析輸出結果報表;管理畢業成績和歷史數據;分析已通過和未通過主修畢業、獲得學位、輔修畢業與獲得雙學位審核的結果并輸出報表。
2.12 教材管理。根據開課計劃、學生情況、教師用書確定教材種類和數量;查詢近年來教材的使用情況;按行政班級查詢、生成教材和教材費用等信息。
3 系統重要模塊設計
教務管理人員根據各教學單位的人才培養方案,設置和審核教學計劃,審核通過后,下達教學計劃到各教學單位后,形成教學班、課程、教師和學生之間的對應關系。教學計劃模塊作業流程圖如圖2所示。
4 系統安全
教務管理數據的重要性要求教務管理信息系統應具備較高的安全性[3],系統從以下幾個方面來考慮:
(1)使用數據庫系統分配賬戶的方式鑒別數據庫用戶,限定合法用戶對數據庫的訪問權限。為不同級別的用戶建立用戶賬號和密碼,并根據用戶的類別設置用戶對教務管理信息系統的訪問權限,如系統管理權限、數據庫管理權限和數據庫訪問權限等。
(2)加載追蹤機制,在系統發生自然因素故障或人為破壞時,系統對數據更新、刪除、修改等記錄設置相應的日志,確保系統安全和方便數據恢復。
(3)充分利用數據庫防火墻和定期更新防病毒軟件。數據庫防火墻基于主動防御機制,可實現數據庫的訪問行為控制,危險操作阻斷及可疑行為審計。
參考文獻:
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[2]董羽沖.基于網絡的協作式教務管理平臺的研究與設計[J].海南師范大學學報,2009(22):93-96.
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關鍵詞:中職學校 電子電工專業 實習教學 改革
中職學校是培養技術工人的地方,因此,動手實踐既是中職學校教學的主要手段,也是中職學校學生學習的主要途徑,又是中職學校有別于其他類型學校的一個顯著特點。為適應新形勢的需要,中職學校實習教學必須以市場需要為依據,培養適合多個工作崗位的復合型人才。為此,有必要對現行實習教學進行改革?,F就本人從教的電子電工專業,從以下兩個方面談一談自己的想法:
一、電工專業實習教學的現況
《電工技能》和《電工基礎》是中職學校電工類專業入門基礎課程,是進一步學習其它技術課和專業課的奠基石。它們是抽象性、實驗性、專業性和實用性較強的課程,而中職學生普遍基礎較薄弱,學習主動性較低。為了適應市場經濟條件下對人才多種技術的需求,我校一直實行的是“雙證”制度,即學生入學后的幾年內除了掌握本專業的專業技術知識和專業技能,合格后取得中職學校畢業證,還要強化對實踐操作能力的培養,取得本專業的技術等級證。我校也提出了學生“精一、通二(門專業知識)的培養目標,如電工班專業學生除精通本專業基本操作技能外,還要學會電子焊接、微機操作等基本操作技能,使學生畢業時人人拿到幾個技術等級證書,使之成為一專多能的復合型人才。近兩年畢業生的順利就業安置說明了我校教學目標改革的正確性。
二、電工專業實習教學需要改革的幾個方面
1.教學內容要突出實習教學的環節。實習是中職學校教學最重要的環節之一。突出實習環節在教學中的地位和作用,必須使基礎理論課和專業理論課的設置與調整以有利于實習教學為出發點,課時安排上確保實習教學時間。一般來說,實習教學時間應不少于總課時量的70%,本專業操作技能訓練時間應占實習教學課時量的60%。這樣安排,有利于確保學生在精通本專業基本操作技能的基礎上向其他專業的操作技能延伸。例如在教學《電工基礎》中有關電磁感應一章時,必須先通過實驗導出起著承上啟下的橋梁作用的楞次定律的實質:感生電流的磁場總是阻礙原磁場的變化。如,我們給學生提供一條條形磁鐵、一個空心的筒形線圈、一個靈敏檢流計、若干根導線。這些材料一下吸引了學生的注意力,同學們躍躍欲試。此時,教師讓學生自主開展實驗,觀察磁鐵與線圈間有相對運動的過程中產生的現象,然后引導學生判斷Φ原變化趨勢和利用安培定則判斷出Φ感方向,最后通過比較歸納出Φ感變化趨勢。至此,被認為是授課重點、難點的楞次定律就迎刃而解了。當然,學生通過自己動手做實驗,利用已掌握的知識歸納自己的觀點,進一步通過實踐證明了理論結論的正確性,能激發學生們對實踐操作的積極性,逐步培養自主學習的能力。
2.教學方法突出實踐技能的掌握。實習教師要根據實習教學大綱規定的教學任務,以指導學生確實掌握實踐技能為目標,選擇恰當的教學方法進行實踐教學活動。如教師在指導學生自主開展楞次定律實驗時,可先讓同學們觀察磁鐵與線圈間在相對運動的過程中產生的現象,然后設計一表格可用簡筆畫形式填寫或記錄Φ原變化趨勢和利用安培定則判斷出Φ感方向。同時,在指導教學過程中,要不斷促使學生用心琢磨,循序漸進,分段練習,使學生的實習過程逐步復雜化、多樣化,并最終達到一定的熟練程度。
3.教學手段增強實習教學的效果。例如,在教授《電工基礎》中有關磁場性質的課時,可用實物演示或充分利用現代化教學媒體設計實驗過程:(1)磁鐵靠近大頭針和小木桿;(2)通電與不通電導體周圍放雜亂無章的鐵屑;(3)直線電流、環形電流產生磁場,通電導體在磁場中受電磁場力作用;(4)切割磁力線 時產生感生電動勢和感生電流;(5)發電機產生電。學生直觀看到種種現象時,自然而然會在頭腦中生出疑問:“磁體為何吸引大頭針而不吸引小木桿?電、導體、磁場有什么關系?導體為什么會自動移動?學生急著要搞清楚怎么回事,渴求解決問題,迫切通過實踐找到問題的答案,操作動機由潛伏狀態轉入活躍狀態,操作也就順理成章了。
4.過程管理中強化對實習效果的總結和鞏固。要加強對實習效果的總結和鞏固,建立教學定期匯報、檢查制度。要建立實習教學日志,要求每位實習指導老師把當天的教學內容、過程、指導情況、學生的課題完成情況、出現的問題及解決方法逐一記錄。教導處每周對實習日志進行檢查匯總,結合指導教師的匯報情況和檢查實習教學情況,寫出實習教學工作周記,填寫教學過程管理手冊,對教學過程進行動態管理,并為以后的教學安排提供依據。
總之,實習教學改革是一個復雜的過程。我校電子電工專業在實習教學改革中也做了一些嘗試,有些方法和思路還有待于成熟。我們認為,實習教學改革一定要因校而宜、因專業而宜,只要有利于學生基本操作技能的提高,這樣的改革就是正確的。
參考文獻