時間:2022-02-11 21:31:24
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇如何改進工作作風,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
根據我局關于整治慵懶惰奢改進工作作風的具體要求,圍繞我站的具體工作對自己的工作作風方面進行了認真的
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。查工作作風,看是不是做到了為民、務實、清廉;查工作機制,看是不是繁瑣教條,阻礙和桎梏了科學發展;查工作措施,看是不是能夠服務和保證上級確定的各項工作是不是得到有效落實。認真對比自己平時的實際工作,查擺了自己工作以來在政治思想、組織紀律、為人民服務宗旨、實事求是方面存在的題目,并對此進行認真剖析,找準緣由,明確今后的整改方向,以便更好地展開工作。
一、對比整治慵懶惰奢改進工作作風的要求,感到存在以下幾個方面的突出題目
(一)忙于平常事務工作,業余時間疏于學習和進步。
(二)對站內工作職員的管理和監督較多,與其他業務單位科室的交換較少。
(三)對規章制度的執行要求較多,對后續監督和管理較少。
(四)在教育和引導站工作職員拓寬服務領域,創新服務方式方面有待進一步加強。
(五)在如何深進展開員工思想政治工作方面缺少深進的思考,應進一步加強調研,橫向交換和學習。
二、對存在題目的本源分析經過剖析,自己感到存在這些題目的緣由是多方面的。
(一)對學習的要求不夠高,學習的范圍較窄,系統性、深進性不強,從而使得學習的效果不明顯。
(二)熟悉上有待進步。
從事建筑施工安全監督工作以來,鑒于工作任務多且沉重,更多地把精力用于如何確保安全生產情勢延續安穩發展,在規章制度的執行,員工安全教育和技術培訓方面投進了大量的時間,雖在其他方面也有所統籌,但是深進思考不夠,急于抓好安全管理,對一些工作沒有過細。
三、整改措施和努力方向針對自己在工作中存在種種題目,我將在以后的工作中,認真反思,加以改進,時時展開自我批評,嚴格要求自己,堅持不為私心所擾,不為名利所累,不為物欲所動;
行動上要增強奉獻意識,不計得失,盡力盡心干好每項工作,做到不抱怨、不計較、不拈輕怕重,待人寬,對己嚴,勇于奉獻,扎實做好每項工作,進步自己綜合素質。具體做到以下幾點:
(一)加強學習,進步本身素質。
自覺學習馬列主義、偉人的思想、偉人的理論、
三個代表
重要思想,深入理解***主義理論與時俱進的理論品質。并將學習和工作實踐相結合,理論指導實踐,進步本身的政治和思想文化素質。
(二)在強化服務意識上下工夫。
作為一位建筑施工安全監督的基層干部,我將進一步建立大局意識、服務意識。掌控工作思路,深進調研,及時把握工作中存在的困難和題目,為調劑工作中心提供可靠的根據。同時要當好
班長
,加強與同道間的思想交換,做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待。
中央關于改進工作作風密切聯系群眾八項規定和縣委十三項規定出臺后,我鎮高度重視工作作風的改進,緊密結合我鎮實際制定了八項規定,并認真落實,半年多來,取得了較好成效,
一、提高思想認識,認真貫徹學習
一是經常性通過黨委會、職工會,傳達學習中央、省、市、縣有關精神;二是把各站、所、室、中心分為5個討論小組,分組討論改進工作作風,密切聯系群眾的目的意義和如何從自身做起,從現在做起。掀起自我剖析和自我糾正的熱潮。三是擴大作風轉變宣傳力度,讓轉作風行動家喻戶曉,做到群眾知曉率達99.9%以上。
二、根據實際出發,制定工作措施
一是對我鎮副科以上干部調查研究和下村入戶做了具體要求,干部職工進村入戶時間達到總工作日的40%以上,一般情況沒在村(組)或農民家中就餐。二是每名黨委成員聯系了1-2個村,3-4戶困難群眾,每年每戶走訪3次以上,切實解決老百姓存在的困難。三是精簡文件簡報。工作簡報只保留了一種《永興快訊》,每期的字數都控制在1000字以內。并實行“無會周”,“無會日”制度,每月第一周定為“無會周”,每周二、周五定為無會日,并嚴格控制會議規模和時間。重要會議90分鐘內,一般會議60分鐘內,開會次數比上年下降50%以上。四是改進政務服務,實行維穩問責制和按時辦理制。杜絕“吃、拿、卡、要”現象,規定了每位黨委成員每年至少包案解決2件以上疑難問題。遇有人員到縣委、政府上訪,責任領導,責任人和相關社區(村)負責人必須在35分鐘內趕到現場,并帶離上訪人員。五是厲行勤儉節約。加強機關水、電、氣和辦公耗材的管理,氣溫30攝氏度以下不允許使用空調,電腦打印設備停止使用時必須關閉電源。六是鎮機關干部下村非特殊情況應回機關食堂吃,一律不準收受香煙,因工作需要確需用餐的,餐費不超過20元每人每餐,鎮(村)公務開支每年比上一年度下降10%以上。七是外出考察、調研、開會一律乘坐公共交通工具,上、下班一律自行承擔乘車費用。緊急情況單位乘車的情況僅報銷油料費,八是黨委成員三年內,職工兩年內不得參加同類型培訓活動、杜絕假借考察、學習等名義,用公款外出旅游。
三、狠抓制度落實,工作成效明顯
一是干部下村多了,對群眾需求更了解,做到了不食群眾一粒米,不拿群眾群眾一根線,群眾的滿意率提高了。二是文風會風切實改變,文字重在實,會議重在精,精減了兩份簡報,開會時間減少50%以上,做到了少開會多做事。三是干部職工工作態度得到很大改變,從老百姓找干部辦為主動為百姓服務,無“吃、拿、卡、要”現象發生,由以前門難進,臉難看變為一張笑臉,一句“您好,請進”,一杯熱茶暖民心的服務型機關。四是節約之風盛行。水、電、辦公用品、紙張墨盒用量減少20%以上,杜絕了請吃和吃請。工作接待一律吃食堂,費用節約達40%。五是不再租用社會車輛,騎自行車下村的人多了,坐車的人少了。節約意識已深入到全鎮黨員干部心中。
一、建設
(一)加強理論性學習
我單位最近在開展黨的群眾路線教育實踐活動,工作會議上,單位領導強調這次教育實踐活動的主要任務聚焦到作風建設上,集中解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風這“”問題。這“”是違背我們黨的性質和宗旨的,是當前群眾深惡痛絕、反映最強烈的問題,也是損害黨群干群關系的重要根源。我作為一名黨員,又是財務專干,首先要加強理論性學習,以此來增強自身的理論功底。要以正確的樹立“三觀”為目的,即樹立正確的世界觀,做到立身不忘做人之本;樹立正確的事業觀,做到為政不移公仆之心;樹立正確的權利力觀,做到用權不謀一已之私。充分提高自身的政治鑒別能力和敏銳性,并將其落實到實際的財務工作中,從工作方式以及工作作風進行改進,有效的解決自身思想和實際的工作中存在的問題,全面提高財務工作的成效性,將理論應用到實踐,實現理論與實踐相互統一性,并通過不斷的提高理論性的學習來增強實踐的運用。
(二)改進工作作風
黨的工作作風是以維護人們的利益為主,要全心全意為人民服務,正確樹立黨的無私奉獻的精神,同時,要將個人的追求融入到事業中,并堅持把當的事業和人們的利益放在第一位,不斷的培養自身艱苦奮斗的精神。在財務會計工作中,會計人員應保持職業道德的純潔性,正確的對待工作中的金錢、權利、名利等,這都是在黨的領導下而得到的,同時,在生活中還要做到勤儉節約、艱苦樸素,不要做出奢侈浪費的現象,要勤于工作、熱衷工作,要抱著一顆誠懇的心態去面對工作。在實際的工作中,要以客戶為主,要積極的聯系客戶,并傾聽客戶的意見,不搞形式主義,要將良好的工作作風深入到實際的工作中。要積極的克服工作中出現的模糊認識、消極思維等因素而導致工作受到束縛,要調整積極的工作心態,避免出現急躁的情緒,遇到困難要迎難而上不能退縮。在考慮事物時,要從事物的全局、政治等方面充分提高自身對工作的認識,要腳踏實地的工作,不斷的提高自身的工作水平,改進工作作風,促進服務水平和工作能力協調發展。
(三)保持清正廉潔的工作態度
在當今的社會發展中,依舊存在很多腐敗的現象,是損人不利己的行為,尤其是接受賄賂之人更是缺乏清正廉潔的工作態度,黨的建設中,要以清正廉潔為工作的靈魂,不斷的提高自身的抗誘惑的能力,要有著一個戰勝自我的魄力和膽識的雄心,不能甘于墮落,更不能受到享受主義、奢靡之風、極端主義的影響,要做到一塵不染,以自警、自勵、自重、自省的心態不斷提高自身工作的清正廉潔,并自覺的同各類腐敗現象作斗爭,提高自身工作的責任感,并盡心盡力的做好一切手里的工作。
(四)務實創新,提高工作效率
務實創新是建設的重要環節,同時也是提高工作效率的主要階段,要解放思想、與時俱進,在做好基礎工作的同時,要加強對工作的創新,并在科學的理論引導下,不斷的做好工作機制、理念、手段以及學習方式的創新,通過不斷的總結工作經驗,再對其進行完善,從而實現提出工作的新方案、新思路,通過嶄新、科學、有效的工作方式,不斷提高工作成效,力爭新的工作局面。通過有效的完善建設的工作,不僅能有效的改變人的職業道德觀念,同時還提高了工作效率,是當今企業、產業等各個崗位必備的工具。
二、會計職業道德的概念
社會在發展之下,人們具有一定的信念、習俗、輿論等,這都是道德的主要形態,也就是說道德是人與人之間或人與社會之間關系調整的主要形態。而所謂的會計職業道德就是將社會道德體現在會計職業的行為活動中,是會計人員在會計工作中應當遵循的道德規范。會計職業道德的具體表現形式,是靠會計工作的方式、內容、權責、利益等來決定的,會計是當今社會發展中的一個硬性崗位,不管是在企業的發展中,還是工程的核算中,還是更多的行業,只要涉及到你來我往的利益就與會計有著息息相關的聯系,也就是說,會計職業道德也遍布社會的各個角落。依財政部1996年6月的《會計基礎工作規范》的規定,會計職業道德主要包括愛崗敬業、熟悉法規、依法辦事、客觀公正、搞好服務、保守秘密這六個方面。會計職業道德對內要做好制約、引導、調節等基本準則,可以更好的維持會計發展的行業水平,同時也是會計職業道德的形成和改進的主要形式;而對外,則需要為客戶服務,做好一些擔當責任和義務的職業道德觀,因為對外表現的不僅是個人,同時也是代表會計職業界的工作態度以及職業道德。
三、會計職業道德存在的問題
(一)專業技能急需提高
知識的更新程度也決定這這個人是否在進步。在當今企業會計崗位中,有很多會計人員還依舊秉承著傳統的會計知識進行工作,也正是如此,才會導致許多會計人員理論性知識缺乏,更不懂得如何運用理論性知識,對很多復雜的經濟業務更是束手無策,但是為了完成會計的工作,不得不處理相應的業務,缺乏合理的處理能力,勢必會導致會計業務的誤差。
(二)工作作風出現扭曲
在當今企業的發展中,企業的進出帳都與會計有著直接的聯系,而在實際的工作中,有一些企事業單位的負責人員,濫用權力指示會計人員做假賬,出現賬外設賬私自設立小金庫的現象,而且會計核算還涉及到企業的獎金方面,也經常會出現亂發獎金的現象,這些都是會計工作作風出現扭曲的現象,這種工作作風有損會計職業道德。
(三)謀取私利的行為
隨著社會的不斷發展,經濟社會也在逐漸的變革,然而,在這樣發展情形下,很多人員的心理思想出現扭曲,尤其是會計職業人員,一旦心理思想存在不健康的話,就會受到享樂主義、拜金主義等影響,使得會計工作中經常出現謀取私利的現象,這不僅與觸犯了相關的法律,同時也淪喪了會計職業道德,利用職位的權利私挪公款、監守自盜等行為,嚴重的損害了企業的利益,更喪失了職業道德的清正廉潔之心。
(四)缺乏創新服務意識
會計行業是一個極為特殊的行業,一方面要掌握企業發展的經濟狀況,另一方面還要對客戶的服務,也可以說會計的服務意識直接對企業的進步有著一定的影響。然而,在當今企業會計的服務中,還在延續著傳統的服務理念,缺乏創新的服務意識,導致企業的發展也出現滯后的現象。
四、建設在會計職業道德中的應用
(一)利用建設的理論性學習提高會計人員的專業技能水平
由于一些會計人員會計專業技能的缺乏,導致職業道德跟不上當今社會的發展,因此,應加強會計人員的理論性學習,并將理論與實踐結合起來,充分提高會計人員的職業道德。另外,通過建設一支高能力的會計職業隊伍,來完善企業或行政事業單位的會計工作,促進企事單位的快速發展,因此,會計人員只有通過不斷的學習知識、提高自身的專業技能水平,才能保持良好的職業能力。
(二)利用建設的改進工作作風來改善會計的工作作風
在上部分我們提出會計人員經常會出現受到他人的指示,而將會計的權利使用的不當的工作態度上,對此,要通過建設改進工作作風的方式來完善會計人員的工作作風。首先,對會計人員展開職業道德的思想教育工作,對會計道德的內涵做到充分的了解,要以客戶為主,熱衷自己的本職工作,調整良好的工作態度,全身心投入到會計崗位的工作中,同時,要不懼困難勇往直前,避免在工作中出現模糊意識和消極的思維,要調整好崗位的工作心態。另外,有些企事業單位負責人指使會計人員的工作,尤其是在賬務核算的過程中,經常會出現帳外有帳私設進庫的現象,對于此要從會計自身的工作說起,不能受到外在因素的影響,要積極做好自己的本職工作,在考慮事情時,要做到全面性、政治性,尤其是法律性,因為有很多會計人員因為一時失足而觸犯了法律,不僅對企業和國家造成重大損失,對個人的利益也有著嚴重的損害。
(三)利用建設的清正廉潔的工作態度,來提高自我控防御職業腐敗的現象
在本文的第三部分提到過,由于會計職業道德的缺乏,而導致很多會計人員私用權利挪用公款的現象這對企業將會造成嚴重的損失,這種腐敗的現象必須制止。首先是建立會計人員的內部控制,也就是對企業賬目的控制,堅決杜絕出現私挪公款的現象,其次,要加強對會計人員的職業道德教育工作,培養工作人員具有清正廉潔的工作責任心,將企業的事當作自己的事情來做。這種方式是從會計崗位的源頭切斷會計腐敗的思想,促進會計人員的自我控制能力和自我約束能力,通過樹立良好的工作態度,來促進會計工作的迅速發展。
(四)利用建設的務實創新,來提高會計工作的創新性
隨著社會科技的不斷發展,創新也成為一個熱詞,不僅是會計行業,各個行業都會應用到創新。務實創新的能力是促進會計行業的快速發展,培養會計人員良好的創新意識,以此來提高對客戶、對內部人員的溝通能力,創造良好的創新意識,促進企業的快速發展。
一、存在的主要問題
1、在處理基本工作業務和理論學習結合方面,存在一定的差距。理論指導工作、促進工作的水平不高。平時總是拘于日常工作瑣事,除參加單位組織的學習外,自覺學習黨的方針政策和業務知識不夠,以致在實際工作中遇到較復雜的問題,有時表現出思維強化定勢、辦法不夠、不活的現象,影響學習效應,也影響了工作效率的快速提高。
2、開拓創新意識不強。有時候個人思想不夠解放,而對一些工作難題有時患得患失,求穩怕亂,缺乏膽略和勇氣,工作只求完成任務,創特色、求亮點的勁頭不足,離一絲不茍、精益求精的要求有差距。
二、整改措施
1、加強政治理論和業務知識學習,提高政策理論水平和現代企業管理技能。
要端正學習態度,增強學習的自覺性和主動性,正確處理好工作與學習的關系。鐵路建設事關民生大計,為此必須加強政策理論水平的學習。要進一步完善學習計劃,除堅持每周召開集中學習外,每個星期還應主動抽出時間進行自學。通過學習,熟練把握國家、省、市、縣有關鐵路建設的文件精神,做到理論聯系實際,學以致用,從而提高決策和管理水平。
2、努力開拓進取,開創工作新局面
干一行、愛一行、專一行,這是對各種從業人員的基本要求,在工作中,如何做到“專”,這不僅是要做好本職工作,更重要的是致力于這一領域的研究探索、改革創新。這就要求在今后工作中認真履行工作職責,增強創新意識,進一步解放思想、更新觀念,勤于思考,謹慎工作,豐富自己、完善自己,不斷提升個人素質和水平,努力開創工作的新局面。
3、改進工作作風,提高工作效率
編者按:本文主要從強化行政指導意識是適應新形勢工商服務快速發展的客觀要求;強化行政指導意識是提高工商工作質量和水平的迫切需要;強化行政指導意識是克服市場監管中形式主義的有力保證進行講述。其中,主要包括:個私商戶是社會經濟發展的細胞,工商行政管理工作的基礎在于個私商戶、行政指導工作是貫徹黨的十七大精神,落實科學發展觀的一種體現,從中能看出行政執法人員的工作能力和水平、增強行政指導意識,與時俱進,大膽改革,工商發展才會不斷進步,服務的質量和水平才會不斷提高、行政指導是一項嶄新的事業,要不斷進行實踐和探索、形式主義是片面追求形式忽視內容的一種形而上學的觀點、方法和作風,是樹立科學發展觀,推動經濟建設的“毒瘤”、形式主義對促進經濟發展危害極大,同時也敗壞了黨的作風,破壞了工商形象等,具體材料請詳見:
黨的十七大曾提出要加快行政管理體制改革,建設服務型政府,強化社會管理和社會服務。總局周伯華局長在全國工商行政管理工作會議上指出:“在工商行政管理工作中全面落實科學發展觀,就要進一步做到‘四個統一’,在監管執法水平上有新提升,在服務大局上有新局面,在維權能力上有新突破,在行政執法上有新成果。”筆者認為,運用行政指導、創造性的開展工作,是貫徹十七大精神、落實總局要求的一項舉措,同時也是在和諧社會中抓好工商系統各項工作落實、不斷提高服務質量和水平的關鍵。但是,在實際工作中有的單位和個人對如何搞好行政指導工作,增強貫徹落實科學發展觀的自覺性、堅定性、創造性地抓好工作的落實思考不夠,嚴重影響和制約了社會經濟又好又快的科學發展。因此,增強行政指導工作能力,創造性地抓好行政指導工作,引導個私商戶和群眾作出或不作出某種行為,開拓工商事業健康有序發展,便成了當前亟待解決的一個問題。
強化行政指導意識是適應新形勢工商服務快速發展的客觀要求。
個私商戶是社會經濟發展的細胞,工商行政管理工作的基礎在于個私商戶。只有搞好行政指導工作,抓好個私商戶良性發展,工商才能為社會經濟更好地服務,為社會發展打下堅實的基礎。不注重正確行政指導,不注重抓個私商戶發展建設,便會出現“基礎不牢,地動山搖”,就會影響工商服務于群眾,為社會經濟發展保駕護航的進程。當前,一些行政執法人員對行政指導工作存在這樣那樣的認識。有的同志認為,行政指導是不是就不能進行行政執法了;也有的同志認為,行政指導帶有一定的職能風險,搞不好會影響行政執法部門的權威性,削弱了依法行政的嚴肅性。這些片面的認識導致一些行政執法人員抓工作習慣于按舊方法、老經驗辦事,缺乏創新的勇氣和動力,嚴重地影響了建設和諧社會能力的提高。因此,在市場監管工作中,要堅決克服“安于現狀”思想,樹立以人為本的工作理念和“大膽創新”觀念,要充分認清行政指導是促進工商事業發展、促進和諧工商的一條新路子、新舉措,新手段,要努力增強在實際工作中運用行政指導的自覺性和緊迫感,把行政指導作為服務于人民,服務于經濟發展的一件大事抓緊、抓好、抓出實效。
行政指導工作是貫徹黨的十七大精神,落實科學發展觀的一種體現,從中能看出行政執法人員的工作能力和水平。搞好行政指導工作,提高工作素質是關鍵。要緊緊圍繞“人與自然和諧相處的總要求和共同建設、共同享有的原則,著力解決人民最關心、最直接、最現實的利益問題,為發展提供良好社會環境。”增強行政指導意識,更新觀念,開闊視野,努力創造全新的工作方法,把握發展規律、創新發展觀念、轉變發展方式、破解難題,不斷總結有益于提高工商服務發展質量和效益的新做法、新經驗,不斷提高自身素質,通過正確指導實現社會經濟又好又快發展。
強化行政指導意識是提高工商工作質量和水平的迫切需要。
增強行政指導意識,與時俱進,大膽改革,工商發展才會不斷進步,服務的質量和水平才會不斷提高。要在工作方法上適應創新的要求,不斷增強經濟發展工作實效。行政指導工作的開展是堅持工商所能、法律所依、政府所想、企業所需、創造性開展工作的重要環節。作為工商行政管理人員,必須堅持“立足職能、積極行政、因事制宜、和諧監管”的要求,搞好工作指導建議。行政指導工作要按照“四個統一”的要求,進一步解放思想,樹立強化以人為本的工作理念,轉變工作作風,提高監管服務工作水平。工商行政管理工作要樹立科學管理觀念,大膽探索服務型管理、綜合治理、跨越和諧發展的路子;要積極探索社會化改革的路子,在行政指導工作中,要建立起一些切實可行的制度,確保行政指導工作和經濟建設順利發展。要堅持調查研究制度,對行政指導工作方案反復論證,集思廣益;要堅持計劃制度,制定詳細的、科學的計劃,確保行政指導工作順利進行;要堅持跟蹤反饋制度,不斷修正錯誤,改進工作。系統在激勵機制上適應創新的要求,切實激發在實際工作中行政指導的熱情。
行政指導是一項嶄新的事業,要不斷進行實踐和探索。系統在對指導創新的個人,制定相應的激勵機制,不斷激發這些個人指導創新的熱情。要用政策激勵,對勇于行政指導創新的單位在保障經費上實行重點傾斜;要用精神激勵,對行政指導成績突出的個人要在評選先進、宣傳典型、提拔使用上優先考慮;要用物質激勵,對那些敢于創新,有突出指導成果,能不斷給經濟建設提出建設性意見的個人給予適當的物質獎勵。通過各種激勵,營造人人在行政指導工作中謀求好做法、總結好經驗、發揮新成效的良好氛圍。
強化行政指導意識是克服市場監管中形式主義的有力保證。
形式主義是片面追求形式忽視內容的一種形而上學的觀點、方法和作風,是樹立科學發展觀,推動經濟建設的“毒瘤”。在市場監管中克服形式主義,改進工作作風,既是行政指導工作中應有之義,又是推動行政指導工作的有力保證。當前,形式主義名目繁多,主要有以下幾種類型:一是主觀性形式主義。抓行政指導工作不是在“親知、真知、深知”上下功夫,在“結合”上找規律,而是帶著題目做文章,定了框框找例子,不能光出于口中,見于紙上,要落實在具體行動上。二是利己性形式主義。名曰行政指導工作,實則隱藏濃厚的個人目的和小集體利益。一事當前,先考慮個人和本單位得失,總想為自己貼金,為本單位爭榮,在座談、匯報、交流會上講喜繪聲繪色,講丑輕描淡寫。三是習慣性形式主義。把工作當于走過場、敷衍了事、弄虛作假、瞞上欺下,深入基層走馬觀花,指導工作蜻蜓點水。四是教條形式主義。把上級的指示當教條,生搬硬套。在工商系統中行政指導不能只尋求于某一區域、某一行業、某一時期、某一內容、某一情況,要全方位地深入工作的展開。
形式主義對促進經濟發展危害極大,同時也敗壞了黨的作風,破壞了工商形象。行政指導工作中,克服形式主義,關鍵是少指責、多指導,少敷衍、多用心,少打擾、多幫助,不斷改進工作作風。要培養調查研究作風,培養求真務實作風,培養真抓實干作風。應該強調的是,在落實科學發展觀正確運用行政指導過程中,克服形式主義改進工作作風要注意以下幾點:一是標本兼治。平時工作指導中,既要注意對出現的一些形式主義及時予以糾正,更要不斷端正工作指導思想,搞好調查研究,深入問題抓落實;二是注重實效。行政指導不是面子工程,也不能為圖名掛號而搞“短期效應”,刻意讓領導滿意,而要實事求是,通過行政指導,切實把影響經濟健康發展和社會和諧穩定的問題糾正過來。三是端正形象。克服形式主義,改進工作作風,把自身形象搞端正,領導機關要起良好的示范帶頭作用,帶動整個系統風氣的好轉,增強行政指導的凝聚力和向心力。采取必要的指導措施,提倡雷厲風行,糾正辦事拖拉,要強化說老實話、辦老實事、做老實人的觀念,求真務實,真抓實干。只有這樣,經濟建設才會有新的發展,一些“亂”、“漂”、“假”、“難”的問題才會得到有效解決。
改進作風 為民務實 扎實開展好黨的群眾路線教育實踐活動
目前,第二批黨的群眾路線教育實踐活動(以下簡稱教育實踐活動)已全面啟動,通過近期的系統學習,對如何開展教育實踐活動有了更深層次的認識,現結合我鎮相關工作,就如何開展好這項活動談幾點認識。
一、正視開展教育實踐活動的必要性
教育實踐活動是一項重要政治任務,是保持和發展黨的先進性和純潔性、不斷提高黨的執政能力的必然要求。群眾路線是我們黨的根本路線,也是黨所有工作的生命線。要更好地開展此項工作,就必須始終把人民群眾放在心中最高位置,把維護人民群眾根本利益作為各項工作的出發點和落腳點,下大力氣解決人民群眾反映強烈的突出問題,切實弘揚專群結合、群防群治的優良傳統和基本方法,把各項工作建立在牢固的群眾基礎之上,充分發揮人民群眾的主體作用。
作為鄉鎮,直接面對廣大農村群眾,如何開展好教育實踐活動,影響群眾對整個干部隊伍的評價,關系黨和政府在群眾心目中的形象,關系執政根基的穩固和執政的長久。在新形勢下,我們面臨的問題很多,群眾工作呈現廣泛性、復雜性、多樣化的特點,群眾對生產生活、就業、醫療、社會保障等方面要求越來越高。必然要求我們黨員干部要進一步提高群眾工作的能力,必須切實改進工作作風,力戒、形式主義、享樂主義和奢靡之風,以公正公平、統籌兼顧、務實高效的工作方法解決好群眾切身利益問題,真正做到心系群眾、融入群眾、服務群眾,才能贏得群眾的信任,獲得群眾的支持。
二、增強開展教育實踐活動的使命感
同志在第二批教育實踐活動部署會議上指出:開展第二批教育實踐活動,要堅持主題不變、鏡頭不換,貫徹“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,以嚴的標準、嚴的措施、嚴的紀律堅決反對“”,推動思想認識進一步提高、作風進一步轉變、黨群干群關系進一步密切、為民務實清廉形象進一步樹立、基層基礎進一步夯實。作為鄉鎮,要重點突出服務群眾這個著力點,在增強服務群眾意識、提高服務群眾能力上下功夫,緊密結合“下基層”活動,運用駐村聯戶、結對幫扶等有效載體,把聯系服務群眾工作做扎實,在直接聯系服務群眾中受教育、轉作風。
一是加強學習、嚴把環節。開展教育實踐活動的第一要務是加強學習,要堅持教育實踐并重,堅持邊學邊查邊改,把學習教育貫穿始終,把整改落實貫穿始終,使教育實踐活動各個環節工作有效銜接、相互貫通。把加強基層黨員干部的學習教育工作作為提升黨員干部為民服務能力、增強黨員干部自身黨性修養、理順黨群干群關系的重要手段,采取遠程教育、集中學習培訓等方式,認真學習科學發展觀、黨的十、十八屆三中全會精神和一系列重要講話精神,學習黨的光輝歷史和優良傳統,開展理想信念、黨性黨風黨紀和道德品行教育,學習自治區黨委十一屆三次全會、市委九屆四次全會和縣委十三屆七次全會精神等重點內容。通過學習,把握教育實踐活動精神實質,明確方向。同時,這次教育實踐活動中,學習教育、聽取意見,查擺問題、開展批評,整改落實、建章立制,這3個環節是相互聯系、相互促進的有機整體,要把所有環節的要求貫通起來、銜接起來,貫穿于教育實踐活動全過程,扎實落實每個環節的工作。同時,必須堅持開門搞活動,確保每個環節、每項工作都讓群眾參與、受群眾監督、請群眾評判。切實把“規定動作”做扎實、做到位。
二要抓好結合,力促實效。開展教育實踐活動,不能脫離中心工作,就我鎮而言,就是做到“六個結合”,即與促進鎮域經濟發展相結合,與規范發展煤炭市場相結合,與農村環境綜合整治相結合,與加強效能建設相結合,與保障和改善民生相結合,與提升基層黨建水平相結合,做到統籌推進,使活動和工作兩手抓、兩不誤、兩促進。同時,我們將緊扣重要環節任務,結合我鎮實際,以“改進工作作風、為企業謀發展、為群眾謀福祉、為發展做貢獻”為活動載體,并對照相關要求,抓關鍵、找要害,始終堅持把查找問題、剖析問題、解決問題作為出發點、落腳點,力爭在解決熱點難點問題上取得新突破,使工作作風有一個大的改觀,力促活動取得實效。
三是突出重點、促進發展。把解決農村存在實際困難和問題作為工作核心,通過教育實踐活動的開展,重點了解好農民群眾生產、生活中的熱點、難點問題,尤其是農民群眾對農村低保,農業補貼等黨和政府支農、惠農政策落實方面的意見建議。把促進農村經濟發展作為工作根本,力爭在發展農村經濟,改善農村生產生活條件,引進和培植新的產業項目上實現新突破,尤其對無主導產業、經濟發展滯后、群眾收入普遍較低的要實行重點幫扶,幫助引進和發展特色種養產業項目,促進農村經濟發展。通過活動,對民情、村情進行一次大的調查,做到了解民情、村情,對各村存在的矛盾糾紛等影響農村社會穩定和諧的因素進行排查和調處,盡量減少問題上移,對確實需要上級有關部門解決的,要發揮好橋梁和紐帶作用,搞好溝通協調,切實維護好農村的社會穩定。
自全縣黨員干部作風建設年活動開展以來,我們通過廣泛宣傳發動,精心周密組織,黨員干部職工對“干部作風建設年”活動的重要性和必要性有了較深刻的理解和認識,前一階段的學習取得了階段性成果。現將活動開展情況簡要匯報如下:
一、活動開展情況
(一)高度重視,加強領導。全縣黨員干部作風建設年活動動員后,我們高度重視,立即成立了由主席任組長、班子成員組成的干部作風建設年活動領導小組,明確一名副職專抓,確定一名干部具體負責日常活動開展工作。為迅速將干部作風建設年活動文件和會議精神傳達下去,3月4日下午召開了機關動員會,會上高宗友同志作動員講話,要求單位黨員干部職工務必統一思想,提高認識,自覺參與到干部作風建設年活動中來,把轉變工作作風貫徹到本職工作中去,切實抓實抓出成效。根據縣委部署,結合本部門工作實際,縣科協制訂了《遷西縣科協開展干部作風建設年活動實施方案》,明確了目的要求、具體方法、實施步驟及各項保證措施。為確保活動達到預期目的,建立了四項制度:一是學習考勤制度,明確要求全員參學率必須達到100%;二是隨時查閱筆記制度,領導小組對全體人員的學習情況筆記進行不定期的查閱,不符合要求的限期整改;三是定期例會制度,按照活動的開展進度情況,領導小組定期召開會議,研究學習情況,分析存在的問題,部署下步工作任務;四是責任落實制度,按照組織分工,明確領導小組應承擔的責任,定期檢查責任落實情況。
由于領導重視、動員到位、制度健全,黨員干部對開展黨員干部作風建設年活動認識提高很快,一致認為:開展干部作風建設年活動是提高自身素質的需要,是強化科協干部隊伍的需要。認識的提高,為開展好學習活動奠定了堅實的思想基礎。
(二)講究方法,體現特色。在思想認識提高的基礎上,為使活動發揮應有的作用,我們在深化學習上下功夫,注重把握“四性”原則:1、學習方法上突出聯系性。在學習過程中,黨員干部堅持把轉變工作作風與當前科協工作緊密聯系,把改進作風、樹好形象貫穿單位整體工作始終。總的目標是要實現機關思想政治工作、科協業務工作、機關作風建設全面發展,保證機關人與人協調,做到合作共事;同時,進一步總結了科協工作經驗,明確科協工作“要以科學發展觀為統領,以提高全民科學素質為著力點,以提升科普服務能力為支撐點,強力推進“兩三三”工程(科普陣地、科普隊伍兩大建設;為營造科學發展氛圍、為提升農民致富能力、為探索科學發展模式三個服務;科技致富帶頭人、科普示范基地、科普示范鄉鎮村創建三類典型)思路,提出了四項具體保障措施,做到理論與實踐緊密結合,確保活動收到實效。2、學習形式上突出靈活性。一是集中灌輸與個人自學相結合。及時收集下發必讀材料,印發學習計劃,明確學習內容及時間;二是撰寫讀書筆記與交流心得體會相結合。為每名干部購買一個學習筆記本,確保干部學習有記錄,并集中開展了一次學習心得體會交流會,起到互相學習、互相促進的作用。3、學習內容上突出針對性。學習活動開展以來,我們認真組織開展了“四比四看四改進”活動。一是比思想,看理想、信念及對待事業的態度,找出在政治學習、人生觀改造等方面的不足加以改進,加強思想政治建設;二是比工作,看崗位職責履行情況,找出與先進代表在工作效率、工作質量、敬業精神等方面存在的問題加以改進,樹立愛崗敬業精神;三是比作風,看日常工作、服務以及紀律遵守方面的一貫表現,找出服務大局、服務群眾、求真務實、遵章守紀等方面存在的不足加以改進,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨觀念和紀律觀念;四是比廉政,看自己在廉潔自律中的實際行動,找出廉潔從政方面的問題加以改進,牢固樹立良好的職業道德觀念。4、學習目的上突出實效性。活動一開始,我們明確了目標,要求每名干部在活動中按照實質重于形式的原則,認真參加學習階段活動。通過第一階段的學習,機關黨員干部認識提高很快,出現了“四個轉變”:等待觀望的少了,積極參與的多了;認為活動是走過場的少了,把活動作為提高素質途徑的多了;領導干部混同一般同志的少了,帶頭學習提高的多了;認為加強作風建設是務虛的少了,把改進工作作風與本職工作相結合扎實工作的多了。
(三)轉變作風,注重效果。活動開展以來,由于領導重視,精心組織,方法靈活,措施得力,收到了顯著效果,機關作風明顯改觀。主要體現在四個方面:1、黨員干部帶頭征求意見問良策。在活動開展前,我們首先明確了征求內容主要包括科協職能作用發揮、科協隊伍建設、科協工作創新等幾個方面。在此基礎上就以上內容分層次以不同方式征求意見。一是充分發揮曾在縣科協工作過領導層次高、影響大的優勢,向他們征求對科協工作的意見,請他們出主意、想辦法。二是及時組織召開機關干部座談會,就如何適應新的發展形勢,轉變工作作風,提高科協工作水平展開座談討論。2、黨員干部帶頭轉變作風干工作。每名黨員干部能夠按照貫徹落實科學發展觀的要求,進一步轉變領導作風、思想作風、工作作風。在學習的同時,積極組織落實工作要點事項,做到學習與科協工作兩不誤、兩促進。同時,按照縣委要求,積極深入所包村開展調研,為開展包村工作奠定基礎。3、黨員干部帶頭遵守紀律樹形象。領導以身作則,帶頭遵守廉政紀律,機關工作秩序嚴而有序。黨員干部上下班堅持早來晚走,沒有遲到早退、上班上網娛樂、玩牌等現象。干部聚精會神抓工作,同志一心一意搞科普。
二、存在問題及下步工作打算
總的看,我們前一階段學習活動取得了一定成效,但距縣委領導小組的要求還有一定差距,也存在一些問題,主要表現在:一是有的滿足于表面理解,沒有觸及思想、進入工作:有的認為干部作風建設活動是管全局性的,與個人關系不大;有的不能正視自身作風方面存在的問題,沒有把改進工作作風與促進科普事業發展聯系起來等。下一步我們將在繼續抓好學習的基礎上,進一步提高認識,切實做好各項任務。一是按照工作方案抓好工作落實,結合科協工作實際,進一步深化對干部作風建設活動的把握和理解,指導做好新時期的科協工作,拓寬科協工作內涵。二是注重引導黨員干部把學習的成果運用到科協工作中去,堅持“服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的工作方針,緊緊圍繞縣委、縣政府重大決策措施等中心工作以及社會各界關注的重點、熱點、難點問題,從實際出發,深化科協各項工作,保持全省有名、全國有位的工作目標實現。三是通過干部作風建設年活動,進一步在科協機關形成濃厚的學習工作氛圍。推動學習型、創新型、服務型、效能型、廉潔型“五型”機關的創建,激勵黨員干部求真務實,深入一線、靠扎實的工作、良好的作風推動我縣科協事業再上新臺階。
自我局繼續深入開展以“群眾觀點、群眾路線、群眾利益、群眾工作”為主題的教育活動以來,本人認真學習了云南省“四群”工作教育讀本。并結合西雙版納旅游度假區轄區流動人口多、商鋪多、娛樂場所多、旅游景點多、賓館酒店多的實際情況,如何做好治安維穩工作,保障群眾安居樂業,發揮派出所職能,保一方平安,進行了深入探究。
轄區人民群眾是我們執政的根基和底氣,作為人民警察要增強宗旨意識,改進工作作風,主動到群眾中去加大調查研究,為轄區群眾解決實際困難,增進與轄區群眾的深厚感情,和群眾打成一片。態度和作風決定工作效率。群眾滿意不滿意是檢驗公安工作的標尺,轄區群眾的不滿情緒不僅是由于他們的利益受損,更多的是他們的想法無正常的訴求渠道,言不暢,則氣不順。
轄區群眾不滿意的方面,正是我們工作需要加強和改進的方面;轄區群眾不滿意的時候,就是我們應當反思、需要改進工作的時候。因此,要端正對轄區群眾的態度,就是要尊重群眾、相信群眾、依靠群眾、真正的服務群眾。我的體會如下:
一、 以務實的作風面對轄區群眾。
“實干興業,實干成才”是千古不變的道理。我們要低下頭來,沉下心思,深入群眾,在實踐的土壤中汲取養分,做勤勞的耕耘者和實干家,把黨對基層公安工作的各項方針政策完整的執行到轄區群眾中去,基層公安工作直接具體,來不得半點虛假,必須做到說實話,辦實事,求實效。
二、 樹立認真負責的形象。
轄區群眾歷來期盼和歡迎認真負責的人民警察,對上級公安機關重視和群眾關注的事情,要以高度的責任心抓好落實,做到事事有落實,件件有覆信,要學習楊善洲同志“干工作就是為了群眾幸福,只要活著就有義務為群眾辦事”的奉獻精神。不空談,不做秀、不做假,要以強烈的事業心和責任感來構建的警民關系,出實招,干實事,這幾年是西雙版納旅游度假區建設大發展的時候,更是要真抓實干,埋頭苦干,少說多干,要多做群眾急需和群眾受益的事,多干打基礎的公安工作和長遠起作用的事,要以認真務實、立說立行的處事風格來塑造我們人民警察的公仆形象。
三、 樹立廉潔自律的形象。
廉潔自律是做人的操守和準則,更是人民警察的第二生命。作為人民警察一定要嚴格要求自己,接受群眾監督,做到有所為有所不為,牢固守住廉潔自律的紅線。工作生活中要踐行社會主義榮辱觀,正確使用手中的權力,真正做到“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”。
四、 提高管理技能是硬道理。
堅持業務學習,愛崗敬業,以高度的熱情和責任感做好本職工作。領會并學習別人的先進經驗,團結協作,不計較個人得失,苦練內功。解放思想,努力提升管理水平。
五、 自覺接受監督。
有利于促進本人履職盡責,忠于職守抵制各種不正之風,防止權力失控,認真開展批評與自我批評,經常剖析思想,查找不足,改進工作方式,促使自己勤政廉政。深入到轄區群眾中聽取民聲,增強自我約束自覺性、主動性。
為了查找自身不足,徹底改進領導班子工作作風,為此,大隊領導班子廣泛征求各中隊和民警對領導班子的意見和建議,并召開民主生活會,進行自查自糾,查找領導班子以及每個成員的不足,開展了批評與自我批評,并對照領導班子的建設標準,查找出了領導班子目前在發揮核心作用、紀律作風、隊伍管理等方面存在的薄弱環節和突出問題,領導班子成員進行了深入的剖析,找準了原因,制定了整改措施,明確了今后的工作方向,現將刑偵大隊領導班子自查剖析和整改措施向分局黨委報告如下:
大隊領導班子存在的問題:
(一)、政治理論學習不夠深入,重業務、輕學習。
大隊領導班子在學習和執行黨的路線方針政策以及分局黨委的決議方面做得不夠細致。平時領導班子能夠學習“三個代表”、科學發展觀和黨的各項精神,雖然制定了學習制度,但由于業務工作多,便產生了以干代學的思想,總以工作忙、任務重、壓力大為緣由,沒有把學習擺到重要的位置,存有重“業務”輕“學習”的思想,把學習教育當成額外負擔,學習的高度和深度有所欠缺,造成大隊領導班子成員政治理論功底淺薄。
(二)、思想政治工作研究的不夠透徹,工作方法過于簡單。
大隊領導班子在堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針貫徹上落實的不好,重業務工作而忽視隊伍建設的問題沒有從根本上得到解決,忽視了對隊伍的嚴格要求、嚴格管理與嚴格教育。領導班子對自身建設抓得不緊、不實,模范表率作用發揮得不好,對民警要求不嚴,失之過寬。
大隊領導班子成員經常性的思想政治工作還比較薄弱,對如何搞好刑警隊伍的思想政治工作研究的還不夠,方法陳舊,新辦法、新招數不多,針對性、實效性不強。
支部與黨員、班子與民警缺少溝通,民警在思想上、工作上有了波動和矛盾也沒有及時開展談心活動,監督民警履行義務的能力還有待進一步提高。
(三)、圍繞刑偵中心工作的堡壘作用發揮的不夠充分。
大隊領導班子成員習慣于上級安排一項工作完成一項工作,彼此之間缺少一定的交流,疲于應付眼前的工作,缺乏工作主動性,領導班子在開展工作時習慣當“傳聲簡”,“照葫蘆畫瓢”。
領導班子盡管在工作中投入不少精力,但還未做到全力以赴。在日常工作中,滿足于基本上想到、做到,卻沒有完全做到事無巨細、事必躬親,把組織協調作用發揮到極致,而以基本滿意為最終目標,缺少更高標準、更嚴要求。
(四)、各項管理制度落實的不到位
大隊現有的管理制度針對性、操作性不太強,行政管理和執法辦案制度建設和內外監督制約機制還有待于進一步完善。
大隊的激勵機制未形成,對民警的教育和管理抓得不緊,整治監督措施不力,對民警的引導、與民警的交流較少,對民警的鼓勵措施不到位,充滿熱情、充滿責任的氛圍未能有效形成,造成部分民警對自己放松要求,工作作風懶散、紀律不嚴明,出工不出力、在職不盡心、在位不盡職。
(五)、聯系民警、關心民警的工作做得不細致。
大隊領導班子不能經常密切聯系民警,沒有深入中隊傾聽民警對領導班子的批評和意見,沒有充分調動民警的工作積極性和創造性。
領導班子忙于應付日常業務,對民警的關心愛護不夠細致,表現在談心談話隨意性大,對民警的疾苦了解不全面,對民警的思想動態掌握不及時,民警的進取心得不到鼓勵,民警的家庭繁瑣困難、心事不能充分傾訴,在一定程度上影響了民警對領導班子的信任和工作的積極性。
究其以上五個方面的存在的問題,根本原因是大隊領導班子放松了政治上的高標準和嚴要求,放松了作風鍛煉和修養提高,工作作風不扎實,工作能力不強、工作標準不高,自身要求不嚴,管理水平欠缺,缺乏責任感、危機感,個別成員在工作中得過且過,不求無功,但求無過,有事不關己高高掛起。
整改措施及下一階段工作重點
(一)、加強領導班子建設,充分發揮核心作用。
重點解決大隊領導班子的自身建設和管理不力的問題。大隊領導處在帶隊伍的第一線,工作任務重,對民警影響直接,所以要努力提高領導班子成員的政治理論水平和管理能力,徹底改進工作作風,嚴格要求自己,做到自身正、自身凈、自身硬,為隊伍規范化建設發揮模范帶頭作用。
領導班子要切實肩負起隊伍管理責任,要牢固樹立“不抓隊伍是瀆職,抓不好隊伍是失職”的理念,堅決糾正“睜一只眼,閉一只眼”等不負責任的思想和做法,做到敢抓敢管、善抓善管,對問題不回避、不掩蓋,對民警嚴到位、愛到位,該教育的及時教育,該提醒的及時提醒,該批評的及時批評,該處理的及時處理,絕不可稀里糊涂當領導,稀里糊涂帶隊伍。
(二)、規范領導班子的理論學習,提高領導素養
我們要加強十、三個代表的學習,提高自身素質和業務工作能力。把加強黨的路線、方針和政策和《人民警察法》、《人民警察內務條令》、“五條禁令”等做為學習的重點,堅持每周領導班子學習日,解決班子成員思想認識和觀念問題,提高認識問題、決策問題的能力。要強化依法治警的意識,增強政治上的堅定性,一方面加強業務工作,一方面加強政治學習,保證領導班子及時吃透黨的精神,掌握扎實的政策理論水平,從而轉變觀念,加強作風建設,提高行政效能。
(三)、狠抓思想教育,在筑牢思想道德防線上下功夫。
要把思想教育貫穿于業務工作的始終,開展執法辦案紀律教育,增強民警的勤政廉政意識。開展執法為民的職業道德教育,樹立以民為本思想,杜絕“冷、硬、橫、推”現象。開展與業務崗位相關的法律、法規、執法規范的學習,預防和減少違紀問題的發生。開展“五條禁令”和
公安機關隊伍管理有關規章制度的學習和教育,保證政令、警令暢通。開展大隊領導與中隊干部、中隊干部與民警勤政廉政談心交心活動,建立和諧警營關系,從而提升大隊的整體戰斗力。(四)、改進工作方法,加強內部組織協調能力。
大隊領導班子要認識到團結協作是刑偵工作的重要法寶,要樹立一盤棋思想,要自覺圍繞工作目標和中心任務,大事共商、各負其責、互相支持、互相配合、理順關系、搞好協調。在日常工作中,要認真調查研究,沉下身子,靜下心來,摸透情況,認真分析,理清思路,研究對策,培養求真務實的工作作風。根據隊伍和民警的思想狀況及特點,不斷調整工作思路,改進工作方法。
要了解掌握每個民警在工作學習中的動態和創新經驗,及時幫助他們總結,在全大隊范圍內宣傳他們的先進事跡,推廣他們的經驗。要關心民警生活,為民警辦實事,對有困難的民警,要定期進行跟蹤,伸出援助之手進行大力相助,調動民警的工作積極性,
(五)、明確崗位職責,建立健全和完善各項規章制度。
一、解放思想、大膽創新
社會在發展,歷史在進步,人保公司也處于前所未有的歷史變革時期,辦公室工作人員必須搭準歷史發展的脈搏,跟上歷史發展的腳步,合上歷史發展的節律。為此,就要解放思想、轉變觀念、大膽創新。日常工作中要敢于打破舊框框,革除陳規陋習,面對新情況、新問題,要勇于思考,敢于探索,大膽地推進工作創新。如:公文運轉如何做到急事急辦、特事特辦?如何改進接待工作,如何適應業務發展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識、大膽創新精神和靈活多變的手段,就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
二、要熱愛辦公室工作,甘當人民的勤務員
從大的方面講,辦公室位置很重要,也是領導的左膀右臂,公司的內管家。但是,辦公室的工作頭緒多、婆婆多,服務對象多,方方面面應酬也多。事情多而雜,而且哪一方面做得稍有不周,不是上級不滿意,就是員工有意見。好比是老牛進磨坊,一年忙到頭還出力不討好,因而不少人都不愿意從事此項工作。話說回頭,辦公室工作難干總得有人干,既然從事了這項工作,就要安下心來并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方,辦公室人員可以從領導身上吸取到很多營養(如:領導的決策能力、工作作風等),可以在工作實踐中培養提高組織協調能力、公關技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等。可以說,能全面提升自身素質。因此要珍惜崗位、把握契機、使我們的全部聰明才智得以充分發揮。
三、轉變工作作風、改進工作方法
辦公室的工作千頭萬緒,每一項工作都與全局有著密切的聯系。
要做好辦公室工作,首先要理清思路,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清輕重緩急、統籌兼顧、合理安排,才能做到忙而不亂、緊張有序。同時,要善于思考,不斷摸索工作規律,防止埋于事務堆中。
其次,要有強烈的事業心和責任感,增強工作時效性。工作要腳踏實地真抓實干,力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務較多的情況下,一定要冷靜思考、分清輕重緩急,一件一件落實并排出時間表。匯報工作要敢于講真話、報實情,不能報喜不報憂,投其所好。
另外,特別注意的是辦公室工作要以事業為重,不能過多地摻雜個人感情、憑個人意志辦事,做到對待上級與下級一樣,對待領導與一般員工一個樣。為職工辦實事、辦好事,杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風。更不能利用手中權利謀私利。要堂堂正正做人、清清白白做官、踏踏實實做事。
最后,辦公室工作要有嚴格規范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎和保證。“沒有規矩,不成方圓”,辦公室工作必須要明確每個崗位的工作職責、辦事程序、工作目標和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規范化和科學化的管理軌道,以提高辦公室整體工作效率。
四、加強學習,提高自身素質
辦公室工作涉及面廣,特別是又擔負著為領導輔助決策的任務,日常不注意加強學習和不斷更新知識,就無法勝任工作。必須把學習擺在一個很重要的位置上,日常要注意政治、經濟理論學習,還要研究政策法規,學習有關業務知識以及熟練掌握辦公自動化。學習的途徑很多,除了理論學習外,還可以向身邊的領導和同事學,可以深入基層加強調查研究,從基層吸取營養,要使理論與實踐緊密地結合起來并加以靈活運用,才能取得學習的效果。新晨
社會在發展,歷史在進步,人保公司也處于前所未有的歷史變革時期,辦公室工作人員必須搭準歷史發展的脈搏,跟上歷史發展的腳步,合上歷史發展的節律。為此,就要解放思想、轉變觀念、大膽創新。日常工作中要敢于打破舊框框,革除陳規陋習,面對新情況、新問題,要勇于思考,敢于探索,大膽地推進工作創新。如:公文運轉如何做到急事急辦、特事特辦?如何改進接待工作,如何適應業務發展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識、大膽創新精神和靈活多變的手段,就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
二、要熱愛辦公室工作,甘當人民的勤務員
從大的方面講,辦公室位置很重要,也是領導的左膀右臂,公司的內管家。但是,辦公室的工作頭緒多、婆婆多,服務對象多,方方面面應酬也多。事情多而雜,而且哪一方面做得稍有不周,不是上級不滿意,就是員工有意見。好比是老牛進磨坊,一年忙到頭還出力不討好,因而不少人都不愿意從事此項工作。話說回頭,辦公室工作難干總得有人干,既然從事了這項工作,就要安下心來并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方,辦公室人員可以從領導身上吸取到很多營養(如:領導的決策能力、工作作風等),可以在工作實踐中培養提高組織協調能力、公關技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等。可以說,能全面提升自身素質。因此要珍惜崗位、把握契機、使我們的全部聰明才智得以充分發揮。
三、轉變工作作風、改進工作方法
辦公室的工作千頭萬緒,每一項工作都與全局有著密切的聯系。要做好辦公室工作,首先要理清思路,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清輕重緩急、統籌兼顧、合理安排,才能做到忙而不亂、緊張有序。同時,要善于思考,不斷摸索工作規律,防止埋于事務堆中。
其次,要有強烈的事業心和責任感,增強工作時效性。工作要腳踏實地真抓實干,力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務較多的情況下,一定要冷靜思考、分清輕重緩急,一件一件落實并排出時間表。匯報工作要敢于講真話、報實情,不能報喜不報憂,投其所好。
另外,特別注意的是辦公室工作要以事業為重,不能過多地摻雜個人感情、憑個人意志辦事,做到對待上級與下級一樣,對待領導與一般員工一個樣。為職工辦實事、辦好事,杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風。更不能利用手中權利謀私利。要堂堂正正做人、清清白白做官、踏踏實實做事。
最后,辦公室工作要有嚴格規范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎和保證。“沒有規矩,不成方圓”,辦公室工作必須要明確每個崗位的工作職責、辦事程序、工作目標和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規范化和科學化的管理軌道,以提高辦公室整體工作效率。
四、加強學習,提高自身素質
文章標題:加強作風效能建設創建群眾滿意機關表態發言
今天,市局召開“加強作風效能建設,創建群眾滿意機關”動員大會,公交公司作為服務性單位,就如何傾力打造“誠信、和諧、滿意公交”在這里作個表態性發言。
一、以本次會議為動力,迅速貫徹會議精神。引導全體員工牢固樹立公交服務天天進步的目標,增強服務意識,改進工作作風,改善服務態度,使每一位公交員工能始終把自己放在服務者之列,以乘客的需求來不斷調整自己的服務定位,千方百計為乘客著想,讓乘客方便,為贛州經濟發展營造一個群眾滿意的公共交通環境。
二、提高服務質量和效率。抓好員工素質教育,使員工既有服務的愿望,更有過硬的服務本領。體現在工作的全過程,切實做到安全行車、文明服務、禮貌待客、熱情服務,全力為70歲以上老人做好乘車服務,使服務質量投訴率比上年下降50。
三、繼續履行承諾服務,科學編制公交專列規劃,減少換乘率,提高準點率,我們承諾:中心城區讓市民能夠在300米半徑范圍內找到公交站點,在站點待3~5分鐘就能乘上公交車。
四、加強公交基礎設施建設,做好綜合停車場建設前期的各項準備工作,為提高城市品位,滿足不同層次市民的需求,今年我公司將適時更新車輛,適當增加空調車和雙層巴士,同時在上半年對城區內剩下的175個簡陋侯車點改建成能避風遮陽的人性化港灣式侯車停,做到“一街、一亭、一景”,成為城市一道靚麗的風景線。
五、強化監督機制,進一步發揮企業聘請社會監督員的作用,集中整治熱點問題,重點解決市民反映強烈的突出問題,對影響公交行風效能的人和事,實行責任追究。
六、轉變機關作風,深入車隊(場、站),靠前指揮,做到機關為車隊服務,車隊為司機服務,司機為乘客服務,不斷改善工作條件,在提高效益的情況下,逐步解決員工待遇偏低問題,使廣大員工熱愛公交、奉獻公交。
公交行風效能是一種外在的形象,它關系到城市的繁榮和社會的穩定,公司將上下互動,從我做起,高質量、高標準、高要求,認真做好每一項工作,在短時間內實現公交行風的明顯好轉,使我市公交事業讓政府放心,讓市民滿意。
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