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開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇綜合辦下一步工作思路，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
（2019年4月16日）
按照“改革創新，奮發有為”大討論要求，圍繞對標一流，現述職如下：
一、履行職責情況
2018年，共處理勞動人事爭議案件14件。案外調解2件，立案調解成功8件，裁決4件，經審查不符合受理條件的7件，涉案金額總計186.6214萬元。完成了市局下達的要求全年勞動爭議案件結案率達到93%、勞動人事爭議調解成功率63%、上半年結案率達到100%、勞動人事爭議調解成功率66%的任務，全年沒有一例因辦案不當引起上訪告狀。
二、工作差距及原因分析
按照對標大討論要求，我深感在工作中仍有不少不足之處。
（一）在僵化保守方面。存在改革意識不足，工作中思想比較保守的問題。對勞動人事爭議仲裁工作不能適應新發展、新要求，沒能主動思考如何去健全、去完善工作思路。
（二）在因循守舊方面。存在工作創新方法手段少的問題。對領導安排的工作，創新意識不強，一直沿用以前的老經驗、老做法，不能與時俱進，工作新方法手段少。
（三）在封閉狹隘方面。存在視野不夠開闊，沒能走出去的問題。學習兄弟縣先進工作經驗，尤其是在勞動人事爭議仲裁案件審理、裁決經驗、知識方面比較少，還存在一定的差距。
（四）在資源依賴方面。存在對現有資源過度依賴的問題。在勞動人事爭議仲裁工作中，過分依賴其他仲裁員去完成，沒能認真學習勞動人事爭議仲裁相關方面的法律法規、操作流程等，業務不熟練，自身素質有待進一步提高。
（五）在隨意而安方面。存在工作標桿不高的問題。工作任務常以只要能完成任務就滿足，對標其他優秀兄弟縣的工作，還存在很大的差距。
（六）在慵懶散漫方面。存在工作作風不實的問題。在日常工作中對自己要求不嚴格，思想上有所松懈，有時今天能做的工作，留到第二天去做。
剖析問題產生的原因，主要是自己的理想信念有所弱化，業務知識不熟練，在困難面前，有危難情緒，缺乏上進心，主動對標一流的意識還不夠，奮發有為、敢于擔當的精神有所欠缺。
一、基本情況
我市原有玉門鎮、赤金鎮、花海鎮、下西號鄉、黃閘灣鄉、柳河鄉、清泉鄉、昌馬鄉、小金灣鄉等九個鄉鎮及玉門東鎮，今年八月，根據省委辦公廳、省政府辦公廳批轉省機構編制委員會辦公室《關于全省鄉鎮分類定編的實施意見》的通知(省委辦發27號)和省機構編制委員會《關于鄉鎮分類及人員編制核定的通知》(甘機編發7號)等通知精神，我市鄉鎮被劃分為二類和三類共九個，其中：二類鄉鎮7個，分別是玉門鎮、赤金鎮、下西號鄉、黃閘灣鄉、昌馬鄉、花海鎮、老君廟鎮;三類鄉鎮二個，分別是柳河鄉、小金灣鄉。
多年來，在鄉鎮的機構編制管理工作中，我們嚴格貫徹了各項機構編制政策。一是多年來對全市各鄉鎮的行政機關和事業單位人員編制實行了總量控制、進人報批制度，保證了我市各鄉鎮沒有出現超編進人、無序增編的現象。年機構改革，省上對鄉鎮一級的機構設置、編制核定和領導職數等內容都作出了明確的規定，按照有關標準，我市各鄉鎮共核定行政編制179名，事業單位編制225名;領導職數一類鄉鎮設7名，二類鄉鎮設6名，三類鄉鎮設5名;黨政機構設置九鄉鎮除玉門鎮增設了集鎮建設辦公室外，其余均設為"四辦一部"，即：黨政綜合辦公室、經濟發展辦公室、社會發展辦公室、計劃生育辦公室、鄉鎮人民武裝部。事業站所結合稅費改革設置為：財稅所、農科中心、法律服務所、計生站和文化中心五個站所及學區、衛生院等單位。幾年來，一直堅持上述標準，從沒有突破過。二是明確編制調整審核審批程序。鄉鎮的人員調整，一直按照先申請編制，再配備人員的程序進行。凡涉及機構編制的業務，都歸口由市編辦統一辦理或審核后報編委會議審定，杜絕了其它部門干預鄉鎮機構設置和編制、領導職數核定等問題。三是嚴格人事編制紀律，將編辦的辦公電話向外界公布，隨時接受咨詢或監督。四是加強協調，和財政等部門密切配合做好機構編制工作，協調縣鄉財政按照編制核定情況核撥經費，聯合到鄉鎮檢查，保證有關規定得到落實。我市市一級財政嚴格按照編制情況核撥經費，鄉鎮一級近年來由于經費困難，有時很難完全按照編制部門核定的經費形式執行。
二、主要的做法
鄉鎮一級雖然人員構成復雜，情況多樣化，但多年來我們立足實際，根據機構編制工作的總體要求，創新工作思路，探索好的做法，使這項工作順利推進并取得了較好的成效。概括這些年來的做法和經驗，主要表現為"一個核心"、"兩個結合"和"兩個重點"。
(一)以統一思想為核心，重視宣傳，為機構編制工作的順利進行奠定良好的思想基矗編制工作是一項政策性強、敏感性高的工作，涉及整體的工作格局和方方面面的利益，沒有各單位的配合是很難搞好這項工作的。基于這一認識，我們采取多種措施和途徑，廣泛宣傳，特別是多次強調一些重要規定，如機構設立和編制配備的決策全部由編委會負責的"三個一"制度、增人計劃卡制度、所有涉及機構編制的業務全部由編制部門歸口處理等，使各單位干部群眾尤其是領導干部都對該項工作的程序和要求有了一種共識，并在工作中自覺維護和配合，為我市機構編制工作順利推行營造一個良好的氛圍，保證了這項工作的順利進行。
(二)將穩妥、創新和發展相結合，保證近期目標和長遠發展的統一。
改革是近年機構編制工作中主要的一項內容，無論機構改革，還是事業單位改革，都和經濟社會發展的大局息息相關。為了保證做好這項工作，我們采取了多種措施，保證近期目標和長遠發展的統一。
穩定是改革的前提。每次改革，都通過積極宣傳和動員使大家的思想統一起來，個人服從組織，局部服從整體，盡可能將大家的注意力集中在搞好改革、促進工作上來，避免過分考慮個人利益、局部利益而阻撓、擾亂改革工作;改革中強調采取穩妥的措施，保證"留的安心，走的放心"，使改革得到大家的配合，避免了因改革而使各項工作停頓。創新主要是工作方法的創新。改革中，各鄉鎮注意不再單純使用文件傳達的方式，而是注意政策傳達和思想工作結合，會議通知和個別談心結合，區別對象采用不同的工作方法。發展即促進鄉鎮各項事業發展。通過改革，有效保障了機構調整、職能轉變和減人增效任務的完成，從而為最終實現各項事業發展提供了保障。
(三)將信息收集和加強組織領導相結合，保證在全面準確的信息基礎上推進工作。
信息是機構編制工作的基矗為了做好機構編制工作，我們將信息數據的收集整理作為起點，全面調查，造冊建檔，根據工作需要及早著手準備各項基礎工作。尤其在改革工作中，我市各鄉鎮一般在改革前3-5個月就開始著手信息收集準備工作，通過摸清人員編制、職能職責各項狀況，收集工作人員隊伍年齡結構、崗位結構等相關資料，制定表冊，建立檔案，為制定實施意見、實施辦法提供依據;針對工作任務和業務發展收集數據，提出有效的建議，為下一步的工作奠定了基矗同時，把加強組織領導做為工作順利推進的保證，作到了"三個明確"，即明確組織領導機構、明確組織領導程序、明確組織領導內容，從而為工作的全面推近和順利實施提供了強有力的保證。
(四)以系統化工作為重點，突出工作的反饋控制和協調。
我市鄉鎮的機構編制工作，形成了一個系統化、規范化的程序。特別在機構改革的推進實施中，強調了系統化的工作思路。首先，根據編制管理精神和市委市政府提出的要求，各鄉鎮制定機構改革的初步意見，再經市委、市政府討論審定《改革方案》，明確開展機構改革的指導思想、辦法、范圍等原則性問題，然后，各鄉鎮根據上述有關要求具體部署，并將具體實施意見報市編辦備案，同時分階段將工作開展各項數據及時上報，市編辦收到鄉鎮上報資料后，根據市委、市政府的決策和下一步工作的要求予以反饋，以及時掌握和調整鄉鎮一級改革工作進度。通過以上程序，使改革工作的每一步都緊密聯系，工作過程成為一個有機的系統，保證了工作有步驟、按計劃順利進行。
關鍵詞:高職院校;辦公室工作;新思路
中圖分類號:G647.2 文獻標識碼:A 文章編號:1009-8631(2010)01-0122-02
高職院校辦公室是高職院校的基層綜合辦事機構和重要協調部門,是溝通上下左右,聯系四面八方的橋梁和紐帶,是展示高校精神風貌和管理水平的重要平臺,是高校面向社會開展公共關系活動的重要“窗口”。在高職院校的改革和發展中地位特殊,作用顯著。隨著社會主義市場經濟的不斷完善和高校管理體制改革進程的不斷推進,高職院校辦公室面臨著更新更高的要求,提升服務質量勢在必行。筆者就此問題從五個方面進行探討,旨在“拋磚引玉”。
一、強化服務意識,提高服務水平
全心全意為人民服務是我們黨的根本宗旨。辦公室的特殊地位和工作性質決定了從事辦公室工作的每一位工作人員都務必深刻領悟這一思想的實質。服務工作搞得好不好,能不能讓領導滿意、教師滿意、學生滿意,是衡量辦公室工作的根本標準。這就要求辦公室工作人員自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上務實,不斷拓寬服務層面,提高服務水平。首先,要掌握領導的工作思路,當好領導的參謀和助手,為領導提供全方位、多層次的服務。要從曾經提倡的“想領導之所想,急領導之所急,辦領導之所需“,進一步提升到“想領導之應想而未想,急領導之應急而未急”,力求服務在領導決策之前,工作在領導舉措之前,謀劃在領導思想之前,充分發揮主觀能動性,創造性地開展工作,輔助領導科學決策。其二,教師和學生是辦公室的另一個服務對象,教師和學生是學院基本隊伍的主體,對教師和學生提出的一些事關切身利益的事情要妥善處理解決,并能及時反饋到學院領導或學校主管職能部門。牢固樹立“教師、學生利益無小事”的政治立場和政治態度,堅決杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的不良風氣,牢固樹立起自愿為學院一線的教職工、學生服務的觀念,保證教學工作的正常、高質量完成。
二、加強溝通協調能力,發揮樞紐作用
辦公室處在溝通上下、聯系各方的樞紐位置,肩負著保證領導學校正常運轉、保持上下左右聯系暢通的重任。隨著學校新一輪校內體制改革和后勤改革的深化,必然會出現很多新情況、新問題,充分發揮辦公室的協調作用就顯得尤為重要。因此,辦公室要著眼全局,統籌兼顧,必須善于協調好各方面的關系,并要十分講究協調和處理問題的藝術。首先要明確協調的范圍。協調工作主要包括協調好與學院其它兄弟部門之間的關系,確保各部門互通情況、共同協作,形成合力;協調好領導之間的關系,促進團結與合作,充分調動各方面的積極性:協調好領導與教師之間的關系,確保政令暢通,貫徹有力;協調好教師與學生之間的關系。做到不越位,不包辦代替,當好總調度、總調節。其次是要注意協調的藝術方法。協調工作是做人的思想的工作,這就需要我們心語交流、以誠相待:和風細雨、曉之以理;尊重他人、賞識他人;有話當面敘說,力避背后議論:樹立服務思想、切忌居高臨下。針對不同的問題采取不同的協調措施,同時根據事件發生的時間、地點、環境背景的不同,使協調方法適應新的人際關系、新的環境,從而確保協調工作有力高效,立于不敗之地。
三、加強內部管理,提升工作效率
講求質量和效率是做好辦公室工作的基本要求,也是衡量辦公室業績的重耍標準。辦公室工作頭緒繁多,要想保證每～項工作順利及時優質地完成,行政人員需要增強效率意識,努力做到耳聰目明,反應快、分秒必爭節奏快、跟蹤問效反饋快,要時刻關注和把握重點工作,做到早介入、早思考、早研究,增強工作的主動性,要急事急辦、特事特辦,決不能推諉扯皮,拖拖拉拉。對領導決策,要全程跟進,全程督察,將落實決策的各個階段、環節以及存在的困難和問題及時、準確地反饋給主管領導,為領導進一步完善決策、制定下一步措施提供第一時間的服務。
首先,辦公室要制定制度,規范管理。“沒有規矩,不成方圓”。有效的制度是保證工作正常運行,提高工作效率和工作質量的前提。必須不斷探索按制度辦事、按制度管人的辦法,建立健全會議、學習、接待、教師調(停)課、請(銷)假、外出調研等各項規章制度,規范辦公室方方面面的具體工作,使辦公室人員工作起來有章可循,自覺按照標準、程序辦事,使辦公室工作有條不紊、忙而有序,從而保證辦公室工作運行處于科學、有序的狀態之中。
其次,要建立有效合理的激勵機制,包括物質的激勵、榮譽的激勵、成就的激勵、教育的激勵,建立合理的行政人員考核評估制度,形成一種健康積極向上的競爭方式,把考核結果作為行政人員職稱晉升、崗位津貼分配、先進評選的主要依據,以此來提高辦公室工作的效率及水平。
其三,信息化建設是新形勢下提高工作效率和服務水平的重要手段。要依賴信息技術,加強辦公室硬件設施建設,努力提高辦公自動化水平,營造一個充滿現代氣息的辦公環境。要積極探索網上辦公新模式,推進無紙化辦公的進程,試行網上公文起草、傳遞、會簽、審批、下發、存檔和查詢,改進公文傳遞方式,提高辦文效率。通過辦公自動化,不僅可以節約大量的辦公經費,而且減少了工作環節,同時也可實現對辦公流程全過程的跟蹤,使查詢督辦工作更加快捷有效。
四、增強自身素質,建設“學習型”團隊
辦公室工作人員的素質,直接決定著辦公室的管理水平和工作效率。要把提高隊伍素質作為一項基礎性工作常抓不懈,培養和造就一支政治強、業務精、作風正、素質高的辦公室干部隊伍。首先,辦公室工作人員必須具備良好的政治素質,要加強政治學習,了解黨的教育方針,了解學院相關的基本情況和社會對學院的需求。關心學院師生的思想狀況,辦公室人員只有具備過硬的政治素質,做到政治上堅定,思想上統一,行動上一致,才能在學校日常的教學、科研、管理以及各項輔工作中擔負起教育人、培養人的責任。二是要加強工作作風建設,提高工作素質。辦公室工作人員要堅持“積極主動地為領導服務,滿腔熱情地為教師服務,熱情誠懇地為外聘教師服務,滿懷愛心地為學生服務”的原則,進一步樹立優質服務的思想,保持正確的服務態度,樹立良好的服務形象,養成迅速、快捷、雷厲風行的工作作風,以提高辦公室工作效率。第三,具備良好的知識結構。辦公室工作的特殊性,要求工作人員須具備良好的文化素質和業務素質。不僅要懂得教育學、心理學、管理學等方面的知識,還要掌握涉及本系的專業知識;有熟練運用計算機網絡的能力、較強的語言表達能力和文字處理能力,以及掌握教學、科研管理的能力,這樣才能更加有效地做好管理、協調和服務工作,才能為示范校建設出謀劃策,提供可行性建議,以此提升系辦公室整體管理水平。辦公室內部要形成不斷學習、不斷進步,積極向上的良好風氣,建設一支“學習型”的辦公室團隊。不僅要學習和掌握好政治理論,還要定期地開展教育理論、業務理論業務技能的學習交流。“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”,只有不斷地汲取新的知識,掌握新的技能,才能使工作人員的知識結構優化合理,適應時代的要求,勝任日益復雜的辦公室工作,并能使辦公室的工作順利地同現代的辦公方式相接軌,跟上時展步伐。
五、發揮創新意識,探索最佳工作方式
“創新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發達的不竭動力”,創新也是高職院校辦公室工作持續健康發展的源泉。要把工作創新落實到位,關鍵在于把創新型辦公室建設好。這就要求辦公室成員改變因循守舊、墨守成規的舊模式,不斷創新思維方式和工作方式,不斷創新工作思路、工作方法,對所負責的工作經常作全面性、前瞻性的思考,對具體的事務要善于出新點子、新辦法,特別善于靈活運用現代化辦公手段,不斷提高辦事效率::善于捕捉廣大師生和社會現象中一切有價值的信息,不斷提出新思路、新對策、新舉措;在文字工作上要有新思想、新觀點、新語言。堅持在服務領域上“拓新”,努力克服文秘服務的被動局面,發揮主動能動性,積極拓展服務領域,力求先人一步、快人一拍、高人一籌,為單位領導干部提供高質量的服務。探索最佳的工作方式,使辦公室工作邁上新臺階。
參考文獻:
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[2]劉麗華.論高校辦公室主任的角色定位和素質修養[J].江蘇高教,1998(2).
成績方面：
一、 部門內部管理：今年我院對機關工作繼續進行目標管理，并且加大了考核力度。我們以此為契機，重新明確了科室的分工，并完善了崗位責任制，保證了每項工作都有專人負責，而且還有明確的工作標準和完成時間，從而提高了工作效率。另外，我們按照院班子和院黨委的指示精神，通過開會和談心等形式，在科室內部做了大量的思想工作，教育大家增強責任感和緊迫感，樹立危機意識和主動工作的意識。在肯定初級的同時，指出不足，并提出明確要求和努力方向。通過加強內部管理，科室人員的工作質量和獨立處理問題的能力有了明顯的提高，工作的主動性也大為增強。
二、 行政管理工作：綜合辦每天都要面對車輛調配、證照發放、印信使用、來訪接待、資質年檢等等大量的繁瑣的日常工作，工作量很大，頭緒也很多，科室同志在認真完成好這些瑣碎工作基礎上，仍然拿出了大量的精力考慮如何改進提高，我們在3、4月間對往年漏檢的證書執照十余項進行了集中清理，每天多要頻繁往返于各個主管單位之間，目前我院的各類資質年檢和變更工作已經基本完成。另外，我們對日常工作中發現的薄弱環節和隱患進行了補充完善，比如建立了嚴格的證照使用審批手續，重新修訂了印信管理制度、會務管理制度等等。
1 2 3 4三、 勞動人事管理：在工資管理方面，我們今年加強了部門之間的協調，加強了工資審核的嚴密性，進一步理順了工作流程，差錯率明顯減少，上半年沒有產生工資的錯、漏問題。在人事管理方面，我們狠抓制度落實，做到制度目前人人平等，并針對新的形勢，對原有的部分管理制度進行了補充完善，如考勤管理規定等等，使工作進一步規范化，杜絕了工作的隨意性，因此沒有產生新的勞動人事糾紛問題。另外我們今年還與臨時工簽訂了勞動合同，特崗提前退休工作也完成了實際操作，并且解決了部分歷史遺留的勞動人事糾紛問題。今年上半年，我們還對我院多年積壓的干部人事檔案進行了集中的歸檔整理工作，通過努力，目前歸檔工作進展比較順利。另外，在推動我院人才工程建設方面，我們在總工辦同志的密切配合下，對“2135”人才戰略進行了修訂，使之更加適合我院今后發展的需要。
四、 工會工作：在上半年的工作中，我們注重發揮職代會作用，發揮工會組織的作用。年初召開了八屆二次職代會，每月還舉行工會委員的工作會議，傳達上級有關精神，審議我院的各項管理制定，較好的發揮了紐帶橋梁的作用，使職工的參政議政的權力得到切實保障，企務公開和民主管理的進程更加深入。上半年我們還組織職工開展了許多豐富多彩的文體活動，“三八”婦女節期間我們組織了小型的女工趣味運動會和女職工保齡球比賽，并奪得局系統保齡球比賽的團體冠軍，5月份，我們還組織職工參加了局系統羽毛球比賽。另外我們在6月份開放了職工閱覽室和乒乓球室，從而大大活躍了職工業余生活的氣氛。在保障職工福利方面，我們制定了帶薪休假制度，組織職工進行體檢，為困難職工發放困難補助，并多次到工地慰問一線職工。年初，我們還成立了職工技協，經過我們與有關科室共同努力，職工技協的工作已經開展起來。總之，工會組織在上半年的各項工作中發揮的作用越來越突出，工會組織的凝聚力也大大加強了。
1 2 3 4五、 黨團工作：年初，我們嚴格按照組織程序進行了全院范圍的中層干部民主評議工作，通過評議，肯定了干部工作的成績，找出了不足，使廣大干部明確了目標，堅定了改革發展信心，也使廣大職工對院黨委和領導班子更加信任和支持，從而進一步密切了干群關系，增強了凝聚力。在干部管理上，我們還加強了干部教育培訓工作，先后組織中層干部學習觀看了多位知名學者的講座光盤，累計授課時間達到十幾個小時，開闊了視野和思路，提高了管理水平和綜合素質。今年，我們在院黨委的領導下，在企業文化建設方面做了大量的工作，多次召開研討會、座談會，宣傳企業文化建設的意義，并在全院職工范圍內進行了問卷調查工作，同時還完成了人力資源、激勵機制和管理制度體系等三個課題的調研工作，編制了企業文化專刊等，取得了較好的效果，也為下一步的工作打下了良好的基礎。在宣傳工作上，我們也做了大量的工作，定期更換櫥窗和發行內部刊物，宣傳當前形勢和先進事跡，營造積極向上的氛圍。在敬業標兵和優秀青年評比活動，我們組織候選人進行演講，大張旗鼓地宣傳先進典型，以榜樣的力量帶動全體職工。我們還對主樓樓道進行了統一的布置，宣傳我院的實力和業績，增強了職工榮譽感和歸屬感。另外，我們上半年還分別組織了團員青年和離退休干部旅游活動。
六、 其它工作：在年初，我們還配合其它部門完成了年度經濟指標測算、簽約和工資分配政策調整工作。在推動機關目標考核管理方面，我們和有關科室人員積極配合，使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面，我們對全院的辦公用房進行了多次調整，取消了女浴室同時給女職工發放洗理費補貼，還修建了9間平房，緩解了房屋緊張的局面，改善了辦公條件。我們還與測繪院積極協商，加強了門衛和自行車棚的管理。另外，我們對院容院貌進行了逐步改造，使我院的整體環境更加整潔美觀
1 2 3 4通過上述成績方面的總結，我們體會到各項工作必須嚴格按照規范化進行運作，制度要公開、透明。通過上半年的努力，綜合辦的各項工作更加規范，效率明顯提高，工作質量大大改善。當然，我們的工作還有許多不盡人意的地方，需要不斷改進。根據我們在工作中暴露出來的不足以及全院總體工作的要求。我們在下半年主要應抓好以下幾方面的工作：
1、 繼續完善制度建設，形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
2、 加強各項管理的宏觀控制，進一步加強對基層單位的監管力度，使責任落實在基層。對基層公司的管理要注重政策控制和事先把關，過去是在制定了院級政策以后要求各公司遵守，然后依據公司對院有關政策的運行結果進行評判。更多的注重了結果控制，加強事前和過程中的控制。
3、 勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強，首先要制定一套相對完善合理又切實可行的崗位責任制，為實現合理有效的績效考核和干部年薪制打下基礎。同時要提升管理水平，加強宏觀分析，完善人事檔案管理，特別使電子檔案的管理，從單純的事務性工作向人力資源的統籌管理過渡。
4、 繼續做好宣傳工作，加大力度，擴大宣傳工作的影響面，加強與局宣傳部的聯系。
成績方面：
一、部門內部管理：今年我院對機關工作繼續進行目標管理，并且加大了考核力度。我們以此為契機，重新明確了科室的分工，并完善了崗位責任制，保證了每項工作都有專人負責，而且還有明確的工作標準和完成時間，從而提高了工作效率。另外，我們按照院班子和院黨委的指示精神，通過開會和談心等形式，在科室內部做了大量的思想工作，教育大家增強責任感和緊迫感，樹立危機意識和主動工作的意識。在肯定初級的同時，指出不足，并提出明確要求和努力方向。通過加強內部管理，科室人員的工作質量和獨立處理問題的能力有了明顯的提高，工作的主動性也大為增強。
二、行政管理工作：綜合辦每天都要面對車輛調配、證照發放、印信使用、來訪接待、資質年檢等等大量的繁瑣的日常工作，工作量很大，頭緒也很多，科室同志在認真完成好這些瑣碎工作基礎上，仍然拿出了大量的精力考慮如何改進提高，我們在⒊月間對往年漏檢的證書執照十余項進行了集中清理，每天多要頻繁往返于各個主管單位之間，目前我院的各類資質年檢和變更工作已經基本完成。另外，我們對日常工作中發現的薄弱環節和隱患進行了補充完善，比如建立了嚴格的證照使用審批手續，重新修訂了印信管理制度、會務管理制度等等。
三、勞動人事管理：在工資管理方面，我們今年加強了部門之間的協調，加強了工資審核的嚴密性，進一步理順了工作流程，差錯率明顯減少，上半年沒有產生工資的錯、漏問題。在人事管理方面，我們狠抓制度落實，做到制度目前人人平等，并針對新的形勢，對原有的部分管理制度進行了補充完善，原創：如考勤管理規定等等，使工作進一步規范化，杜絕了工作的隨意性，因此沒有產生新的勞動人事糾紛問題。另外我們今年還與臨時工簽訂了勞動合同，特崗提前退休工作也完成了實際操作，并且解決了部分歷史遺留的勞動人事糾紛問題。今年上半年，我們還對我院多年積壓的干部人事檔案進行了集中的歸檔整理工作，通過努力，目前歸檔工作進展比較順利。另外，在推動我院人才工程建設方面，我們在總工辦同志的密切配合下，對“”人才戰略進行了修訂，使之更加適合我院今后發展的需要。
四、工會工作：在上半年的工作中，我們注重發揮職代會作用，發揮工會組織的作用。年初召開了八屆二次職代會，每月還舉行工會委員的工作會議，傳達上級有關精神，審議我院的各項管理制定，較好的發揮了紐帶橋梁的作用，使職工的參政議政的權力得到切實保障，企務公開和民主管理的進程更加深入。上半年我們還組織職工開展了許多豐富多彩的文體活動，“三八”婦女節期間我們組織了小型的女工趣味運動會和女職工保齡球比賽，并奪得局系統保齡球比賽的團體冠軍，月份，我們還組織職工參加了局系統羽毛球比賽。另外我們在月份開放了職工閱覽室和乒乓球室，從而大大活躍了職工業余生活的氣氛。在保障職工福利方面，我們制定了帶薪休假制度，組織職工進行體檢，為困難職工發放困難補助，并多次到工地慰問一線職工。年初，我們還成立了職工技協，經過我們與有關科室共同努力，職工技協的工作已經開展起來。總之，工會組織在上半年的各項工作中發揮的作用越來越突出，工會組織的凝聚力也大大加強了。
五、黨團工作：年初，我們嚴格按照組織程序進行了全院范圍的中層干部民主評議工作，通過評議，肯定了干部工作的成績，找出了不足，使廣大干部明確了目標，堅定了改革發展信心，也使廣大職工對院黨委和領導班子更加信任和支持，從而進一步密切了干群關系，增強了凝聚力。在干部管理上，我們還加強了干部教育培訓工作，先后組織中層干部學習觀看了多位知名學者的講座光盤，累計授課時間達到十幾個小時，開闊了視野和思路，提高了管理水平和綜合素質。今年，我們在院黨委的領導下，在企業文化建設方面做了大量的工作，多次召開研討會、座談會，宣傳企業文化建設的意義，并在全院職工范圍內進行了問卷調查工作，同時還完成了人力資源、激勵機制和管理制度體系等三個課題的調研工作，編制了企業文化專刊等，取得了較好的效果，也為下一步的工作打下了良好的基礎。在宣傳工作上，我們也做了大量的工作，定期更換櫥窗和發行內部刊物，宣傳當前形勢和先進事跡，營造積極向上的氛圍。在敬業標兵和優秀青年評比活動，我們組織候選人進行演講，大張旗鼓地宣傳先進典型，以榜樣的力量帶動全體職工。我們還對主樓樓道進行了統一的布置，宣傳我院的實力和業績，增強了職工榮譽感和歸屬感。另外，我們上半年還分別組織了團員青年和離退休干部旅游活動。
六、其它工作：在年初，我們還配合其它部門完成了年度經濟指標測算、簽約和工資分配政策調整工作。在推動機關目標考核管理方面，我們和有關科室人員積極配合，使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面，我們對全院的辦公用房進行了多次調整，取消了女浴室同時給女職工發放洗理費補貼，還修建了間平房，緩解了房屋緊張的局面，改善了辦公條件。我們還與測繪院積極協商，加強了門衛和自行車棚的管理。另外，我們對院容院貌進行了逐步改造，原創：使我院的整體環境更加整潔美觀
通過上述成績方面的總結，我們體會到各項工作必須嚴格按照規范化進行運作，制度要公開、透明。通過上半年的努力，綜合辦的各項工作更加規范，效率明顯提高，工作質量大大改善。當然，我們的工作還有許多不盡人意的地方，需要不斷改進。根據我們在工作中暴露出來的不足以及全院總體工作的要求。我們在下半年主要應抓好以下幾方面的工作：
⒈繼續完善制度建設，形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
⒉加強各項管理的宏觀控制，進一步加強對基層單位的監管力度，使責任落實在基層。對基層公司的管理要注重政策控制和事先把關，過去是在制定了院級政策以后要求各公司遵守，然后依據公司對院有關政策的運行結果進行評判。更多的注重了結果控制，加強事前和過程中的控制。
⒊勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強，首先要制定一套相對完善合理又切實可行的崗位責任制，為實現合理有效的績效考核和干部年薪制打下基礎。同時要提升管理水平，加強宏觀分析，完善人事檔案管理，特別使電子檔案的管理，從單純的事務性工作向人力資源的統籌管理過渡。
一、高度重視，切實加強衛星專項整治工作的組織領導
我局高度重視衛星設施整治工作。局長親自領導，分管領導具體督辦，部門主任帶領執法人員狠抓落實，定期召開工作會議，統一思想認識，研究部署工作，搞好總結講評，進一步加強對全市衛星地面接收設施整治工作的組織領導。為了此項工作的順利開展，我局今年五月還專門下發了（）5號文件《關于加強本市衛星電視廣播地面接收設施安裝使用管理的通知》，對任務目標、安裝使用程序、規范管理等方面提出了明確要求，加大了工作力度。
二、建立協調機制，確保衛星專項整治工作有序開展
為了進一步抓好衛星設施整治工作，我局執法部門（社會事業綜合辦）與網絡公司（鄉鎮業務部門）多次進行溝通協調，形成統一認識，即：我們執法部門做到集中行動與日常管理相結合，常抓不懈，且在行政執法過程中，我們既要堅持原則，又要以人為本，開展人性化的行政執法，既要為網絡建設保駕護航，又要保護好人民群眾的切身利益；網絡公司則要求鄉鎮維護站人員加大工作力度，保證網絡傳輸質量，端正服務態度，多推優惠政策，把社會效益和經濟效益合二為一一起抓，來提高社會的整體效益。有了這一協調機制，即推動了衛星設施的整治工作，也確保了衛星電視傳播秩序規范而有序地發展。
三、廣泛宣傳，使衛星設施整治工作深入人心
我局在往年宣傳的基礎上，今年又專門印制了15000份宣傳單下發到用戶，并通過電視、報刊等多種形式，大張旗鼓地宣傳衛星電視廣播地面接收設施管理的有關法律、法規和政策，重點宣傳擅自生產、銷售、安裝和使用衛星電視廣播地面接收設施的危害，教育廣大干部群眾從維護國家政治、文化、信息安全的高度，自覺抵制非法生產、銷售、安裝和使用行為，努力營造社會關心、支持、參與衛星電視廣播地面接收設施管理的良好氛圍。
四、加強培訓，進一步提高執法人員的能力和素質
我局平時很注重執法人員的業務學習，經常組織執法人員認真學習有關法律法規和州局下發的“廣播電視行政執法手冊”中的相關內容，并在今年8月份又選派2人參加了法制辦在市委黨校舉辦的行政執法培訓班，從而極大地提高了我局執法人員依法行政管理能力和水平。做到了依法行政，嚴厲執法，耐心細致地做好群眾的衛星電視違規地面接收設施的拆除工作，受到了好評。
五、加大力度，靈活處置,堅決嚴厲打擊衛星電視的違規行為
我局行政執法部門按照先網內后網外的工作思路，先后對全市范圍內內的衛星地面接收設施的違規行為進行清理拆除整治。在清理過程中，我們堅持以人為本，處罰與教育相結合的原則開展清理工作，并采取自行拆除，拆除收回和強制性拆除等三種方式由當事人選擇。自行拆除：以教育為目的，請當事人自己拆除，不優惠，不處罰；拆除后收回相關設備：以教育為目的，并給予適當優惠政策（入網安裝費可減免100元），衛星設施由執法人員收回；強制性拆除：以教育為目的，若當事人拒不執行，又確實存在違規行為，我們執法人員就實行強制性拆除。并給予沒收等處罰。通過多種方式并進，目前以上各區網絡內的衛星地面接收設施的違規行為基本清理完畢。網絡外，我們采取完善手續的辦法，對那些符合條件的違規用戶，通過教育后，給予辦理相關手續；對于那些拒不辦理合法手續，又違規事實清楚的用戶，我們執法人員采取強制性拆除并給予沒收等處罰。今年7月份以來，我局共出動車輛15輛,出動執法人員46人,拆除收回161套，動員群眾自行拆除342套，辦理接收許可證27份。今年10月14日,在我局局長親自主持下召開了干部協調會議,解決了該兩村85戶私自安裝和使用的衛星地面接收設施的違規行為,在自行拆除的同時優惠每戶150元的入網安裝費用。通過一系列的靈活處置和整治行動，不但凈化了網絡建設的環境，入網戶數明顯得到了增加，而且也規范了衛星地面接收設施的安裝和使用的管理。同時也得到了人民群眾的理解和尊重。
六、存在的問題
（一）非法銷售衛星地面接收設施行為一直未得到根本治理，地下銷售十分猖獗，給廣電行政部門依法查處，帶來巨大困難和壓力。
（二）衛星電視管理工作成本較高，經費和人力不足等問題影響了管理工作的成效。
（三）有線電絡部門在提高服務質量嚴禁傳送港澳臺幾境外非法頻道，規范服務行為，因地制宜地完善政策方面仍是一項十分重要的工作。
一、貫徹落實科學發展觀存在的問題
在第一階段學習實踐活動中學習調研的基礎上，各小組、每個黨員緊密結合自身工作，按照第二階段工作計劃認真進行分析查找自身存在的問題與不足。下面將各黨小組的分析討論，簡要歸納如下：
人事教育處主要存在以下三方面的問題：1、創新意識不夠強烈。在開展工作過程中，雖然能按照政策規定認真落實好各項工作，但存在著按老傳統、老辦法來處理日常工作，特別是針對客觀情況變化和干部工作的實際出發，研究新情況，解決新問題，開拓創新性開展工作還不夠。2、工作機制不夠健全。一是在干部隊伍建設規劃上缺乏目標機制，沒有近期、中期和遠期相結合的目標計劃。二是干部隊伍“出入口”缺少暢通機制。干部能上不能下，能進不能出，形成干部隊伍建設的制約“瓶頸”。三是培養教育上缺乏多渠道機制。特別是對年輕干部的培養、教育方法不多，年輕干部政治理論素質和業務素質的培養和實踐鍛煉的渠道不多。四是內部工作機制有待完善。與干部隊伍建設相關的職能處室應有分有合，加強合作，形成合力；各處室負責人要增強“兩手抓”的意識，努力做到業務工作和隊伍建設齊抓并進、共同促進。在人事管理工作中，要逐步完善干部的選拔、任用、考核、獎懲激勵等方面的制度辦法。3、業務素質不夠精通。由于平時有針對性地組織業務學習不及時、工作人員缺乏多崗位鍛煉，再加強上人事工作政策性較強，工作中習慣于按老辦法和政策規定辦事，對新出臺的政策業務規定學習研究不夠，導致本職業務理解掌握不深不透，業務水平提高不快，影響人事工作的科學發展、可持續發展。
辦公室主要存在以下三方面的問題：1、理論學習不夠深入，學用結合不夠緊密。由于相對而言，辦公室人多事雜，且較為分散，雖然也采取一些措施強化理論學習，很好地堅持了局學習制度，但沒有切實把學習擺在提高科學發展能力的高度來認識，一般性、分散學習多，全面深入系統的學習較少。對于一些新知識、新理論，還存在理解不深，缺乏刻苦鉆研的精神。學習方式單調，學用結合不夠緊密，理論聯系實際不夠。學習保證措施不夠有力，往往因日常事務較多而擠掉了寶貴的學習時間，對自身的財政理論、政策、新的改革學的不夠認真和主動，一定程度上影響了工作水平的提高。2、隊伍建設不夠扎實，整體作用發揮不夠。面對財政工作科學發展的新形勢和新任務，辦公室干部隊伍建設水平需要進一步提高、能力需要進一步增強。由于辦公室部分崗位屬于日常事務性工作，使得有些同志在日積月累中已習慣于這些“機械”的工作，自我創新和進取的意識逐步淡化、動力逐步弱化；有些同志身上存在等、靠的思想和習慣于當“二傳手”的現象；有時陷于事務性工作，抓落實的精力不夠集中，特別是對局領導關注的重點和難點工作還缺乏抓住不放，一抓到底的韌勁。內部還缺少勇于開展批評與自我批評的氛圍，說成績的較多，說問題的較少，提工作要求的較多，出工作主意的較少，同志間互相監督、相互提醒不夠。3、統籌兼顧不夠到位，協調意識和能力還不夠強。辦公室工作的多元性決定了做好辦公室工作必須統籌兼顧、強化協調。但在實際工作中，部分同志往往就因為事情一多，存在厚此薄彼、顧此失彼的現象，各項工作的有機聯系、合理擺布、有序推進還不是很到位。協調意識和能力也還不夠強，當新的問題出現時，有時還存在不會協調的現象。在有些問題上與處室溝通不夠，習慣于從自身想問題、做事情，許多應該通過努力能解決的問題沒有得到很好地解決。
稅政法制處主要存在以下三方面的問題：1、稅政法制工作科學化精細化程度不夠。近年來，我們在加強財政科學化、規范化管理方面進行了很多的探索，在一些關鍵環節也取得了新的突破，但依然在稅政法制工作精細化方面存在一些問題。2、服務科學發展的能力水平不夠。雖然我們在努力提高政治業務素質方面做了不少工作，但是對照科學發展觀的要求和服務經濟社會科學發展我們所承擔的責任，我們的視野還不夠開闊，還不善于運用市場理念和戰略思維研究思考工作，學習掌握最新知識與技能不夠。3、調查研究的深度還不夠。深入實際調研不夠，對發展規律把握不夠，改革創新的膽略不足，處理問題的能力不強，服務科學發展的本領需要進一步增強；處室干部隊伍建設現狀與稅政法制機構服務科學發展所承擔的責任要求還有差距。
二、貫徹落實科學發展觀存在問題的原因分析
以上問題的產生，雖然有一定的客觀原因，但主要是主觀因素造成的，問題出在表面上，根子生在思想上，從更深層次分析起來，主要有以下幾個方面：
1、創新精神仍然缺乏。少數干部安于現狀，未能完全克服畏難和本位思想，學習意識淡化，工作之外疏忽了對財政業務的學習，特別是對知識的更新缺乏緊迫感，導致工作思路陳舊，辦事僵化教條，工作缺乏新思路新方法，看問題做事情的眼光不夠長遠。
2、服務意識還不夠強。少數干部不能正確理解“為人民服務”的含義，沒有真正的公仆意識，缺乏主動服務精神，平時僅立足于做好面上的工作，服務還只是停留在表面，不能深入思考并幫助企業及基層解決反映的問題。
3、深入基層調研不夠。少數同志工作上存在畏難情緒，不愿意深入基層去了解問題，傾聽基層的意見，解決問題總是局限于自己的工作范圍、工作職責，缺乏對問題認識深度，表面文章做的多，實際問題解決的少。
三、貫徹落實科學發展觀的努力方向及措施
通過深入學習和對存在問題的檢查分析，進一步增強了支部深入貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性，堅定了推動支部黨務工作科學發展的信心和決心。
1、進一步樹立科學發展的新理念。堅持把轉變思想觀念、創新發展理念作為一項先導性工程。針對分析出的問題，結合第四支部每個崗位的工作實際和人員的思想狀況，突出圍繞權責觀、大局觀、服務觀、價值觀等內容，查問題，挖根源，促改進。從而切實增強貫徹落實科學發展觀的堅定性，真正用科學發展觀武裝頭腦、指導實踐、推動工作。在第四支部全體黨員干部職工中積極倡導“敢講話、會做事、能管理”三種能力，以及增強“責任、憂患、服務、創新”四種意識。在工作中，結合八個工作機制的要求，不斷改進工作方式，優化工作手段，完善工作系統，以創新的理念謀劃工作，以創新的精神推動實踐，以創新的思路破解難題。
工作中只有用心做事，才能學到更多，學到的任何技能和知識都可能成為自己未來的生存工具，工作是一個人生存的手段，是幸福人生的保障。下面是小編為大家帶來的內勤工作自我鑒定五篇，但愿對你有借鑒作用!
內勤工作自我鑒定1作為公司后勤部門員工，說實話我們的工作實在是沒有多少具體數據能夠拿出來羅列、分析、鑒定，因為沒有直接創造經濟價值，所以在很多同事看來，我們所做的工作都很不起眼，微不足道。但我只是想說：我每一天在那里的工作沒有任何一件事是徒勞和白費的沒有任何一點是能夠馬虎對待的哪怕是簡單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每一天持續著理所當然的事情，其實是最難的。
常會有人這么問我：“阿輝，我看你們總是很忙，你到底在忙些什么呢”我總是尷尬的不明白如何回答是好。我也常常問自我究竟我的工作是什么!但每次答案都很敷衍。借此年中鑒定的機會，也想直面自我，給自我一個確實的答案，我們辦公室一向在做的事有：
一、工作資料
1、辦理公司、員工有關證件。
公司每年需要辦理、年審的相關證件;按照有關規定，到勞動管理部門辦好社保的各項手續;文體旅游局文件的傳達。
2、公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;
公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。
3、公司人事管理工作。
落實公司員工的考勤及著裝監督工作，根據公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
4、公司管理的日常工作。
按照公司管理制度，組織落實公司辦公設施、旅游袋帽等商品的采購、調配和實物管理工作。切實做好公司車輛使用及物品領用登記手續。管理、使用、維護、保養車輛。負責公司衛生、安全、保衛及防盜工作。
5、做好公司各種會議的后勤服務工作。
落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
6、公司的統計工作;
公司媒體廣告宣傳;公司辦公設備的維護。在那里也異常期望公司員工能體諒一下我們，畢竟我和張晨不是萬能的，也還有其他工作要做，能修的能立即處理的我們必須會第一時間幫你們搞定，可是一些毛病、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解，稍微耐心些，我們會想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧，其他的一些也都是日常工作，習慣就好，在那里我想也就沒必要說了。
二、問心無愧
記得辦公室的哪位領導說過，辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事，有些事雖小，但做不好，就會影響其他，后果可能也會很嚴重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責和誤會，這也正常，我覺得。有則改之，無則加勉，認真對待自我的工作，問心無愧就好。年中的鑒定我們辦公室沒有各種數據的分析比較，沒有更為直觀的圖文并茂。可是應對此刻的經濟形勢，我們后勤人員創造不了直接的經濟效益，僅有加倍努力把本職工作做好，為在前線沖鋒陷陣的業務人員做好后勤保障工作。所以我的年中工作鑒定范文有的也只是一些實在話。2015年，我應當還是會繼續著每一天理所當然的事情吧我想。
還是哪句話：認真工作，享受生活。最終，祝愿大家工作順利，萬事如意，家庭健康。
內勤工作自我鑒定2回顧一年來，我部門在分公司黨委的領導下，在本部門干部、職工的共同努力下，經過其它部門的共同協作，我們在工作上取得了必須的成績，在狠抓內部管理工作上，增收節支、降本壓費方法有效，措施得力，成績顯著。主要表此刻以下幾個方面：
一、加強學習，不斷提高職工的思想覺悟
我部門認真執行分公司的各項規章制度，每月堅持召開一次職工會議，認真學習黨的路線、方針、政策。貫徹落實上級的指示精神，加強對職工安全意識的教育，使職工的思想素質和業務水平不斷提高。
二、加強安全教育，做好車輛管理工作
我部門現有小車六部，主要是保障公司領導的日常用車，同時協調好各部門的工作用車。一年來，車輛運轉正常，沒有發生任何大的事故，順利地完成上級交給的任務。
這些成績的取得，一是部門領導定期加強對司機進行安全教育，增強司機的安全意識，克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現象。二是司機認真遵守有關行車規章制度，做到疲勞不駕車，酒后不駕車，對車輛勤檢查，勤保養，勤維護。發現問題及時解決，做到車輛不帶病上路，司機不帶情緒開車，確保安全行車。
三、做好職工的房改工作
職工的房改工作是一項長期而復雜的工作，它關系到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多，今年房改工作的主要任務是搞好職工的住房補貼工作.住房補貼是房改工作中一個重要組成部分，工作的好壞直接影響到職工的進取性。
為了把住房補貼資金要回來，我們想方設法與有關部門取得聯系，做了很多細致的工作，加班加點申報、填制、核實了幾千份表格，2019年_月份最終申請要回住房補貼資金____。
四、狠抓內部管理，做好降本壓費工作
為了貫徹落實降本壓費會議精神，作為公司的后勤管理部門，在實際工作中應切實做好這項工作，做到細打細算，勤儉節儉。雖然今年公司的經濟效益較好，但為了增收節支，降本增效，我部門對勞動用品的購進和發放嚴格控制在標準之內。為了節儉開支，我們在采購物品時，盡量選用性價比高的物品。
例如，2019年_月公司招待所購置一批空調、彩電，在保證質量的前提下，我們選用同檔次低價位的_匹空調，__每臺，比同檔次的低__，光這一筆開支就為公司節儉費用一萬多元。今年我們重新裝修招待所，改善住宿環境，使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭，為公司減少一筆費用支出。
我公司職工飯堂自_月__日開張后，經過一段時間的摸索，此刻運轉基本正常，到達了預期的目的。既減少了業務招待費的開支，又方便了干部職工用餐。從幾個月的運轉情景來看，平均每月可節儉費用開支__。全年共計節儉費用開支約_。職工飯堂的開張，也給職工的用餐帶來了方便和實惠。
各部門電話費一向采取托收收費，如果控制不好，很容易造成話費超支.我公司的辦公電話費每月開支___，話費嚴重超支。個別部門對話費控制得不嚴，致使有的人上班打電話聊天、打信息臺、打國際長話，對于這種浪費現象，我們發現后及時制止，并取消其話機相應功能，責令其所在部門扣回超支話費。
今年年初，電信公司一下屬公司到我公司聯系業務，提議我公司加裝內部電話，以減少話費開支，當時研究到要投入__多元，也就沒有加裝內部電話。_月初，電信行業競爭激烈，我部門進取與電信公司取得聯系，向對方證明，作為電信公司的大客戶，多年來我們一向支持電信事業的發展，此刻我們企業有困難，要求對方在話費上給予我們更優惠的條件，真誠的請求感動了對方。
_月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網，網內話機免費通話，全公司_百多戶職工報名加入虛擬網，虛擬網的開通，使我公司的辦公電話費每月減少開支___元，全年共計節儉費用開支____，職工也得到了實惠，確確實實為企業和職工辦了件好事。
五、加強物業管理，創立禮貌小區
職工的住房實改后，加強對小區的物業管理尤為重要，我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表，發現問題及時解決，對個別違章用電用水的職工，能及時進行批評教育。
搞好公司的環境衛生工作，抓好職工精神的禮貌建設，進取配合市政府開展的“__”城市愛國衛生活動，做好新、舊生活區的環境衛生工作，開展創立禮貌小區活動，提倡講衛生、愛健康，樹立良好的社會風氣。
鑒定一年來的工作情景，成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入群眾，對在實際工作中遇到的問題，沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務意識不強。這些都能有待今后工作中不斷改善。
明年的工作思路：
1.繼續做好職工的房改工作，下一步房改工作的主要任務是職工住房補貼公積金的管理。
房改后對職工住房的管理要實行制度化、規范化。
2.加強車輛的安全管理，確保行車安全。
3.繼續搞好內部管理工作，使管理工作上一個新臺階。
內勤工作自我鑒定3辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為綜合辦公室的工作人員，自我清醒的認識到，辦公室是一個綜合管理機構，是制造廠中承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系各個相關部門的樞紐，在推動各項工作朝著既定目標前進的過程中起著監督的作用。我平時所作的工作有收發文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等，應對繁雜瑣碎的很多工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免差錯，是我時刻需要提醒自我應當注意的，至今基本能做到事事有著落。
由于制造廠綜合辦公室是__年7月才組建的部門，各項工作幾乎都是從頭開始的，需要做很多基本資料的收集和整理，由于對這些工作的不熟悉，對工作流程和部門人員的不熟悉，剛開始的時候走了很多彎路，經常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率，我發揮自我人際交往方面的優勢，多多像周圍的同事請教和學習，力求在最短的時間掌握辦公室工作的方法和流程，能充分發揮出綜合辦公室的協調本事。在辦公室的文字工作方面，由于我缺乏對公文寫作知識的學習，很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領導和同事的協助下，慢慢學會的。同時還要負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和監督工作的開展情景。經過不斷的學習和大家的幫忙，我已經能夠較好的完成這些基本的工作了。
一、加強學習提高水平
由于感到自我工作的重要性，而自我的學識、本事和閱歷還存在必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向領導學習，向周圍的同事學習，這樣下來感覺自我半年來還是有了必須的提高。經過不斷學習、不斷積累，已掌握了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理本事、綜合分析本事、協調辦事本事和文字言語表達本事等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。進取提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，職責心，努力提高工作效率和工作質量。
二、存在的問題和今后努力方向
半年來，經過不斷的學習和積累，在工作上取得了一些成效，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，辦公室對我而言是一個新的崗位，許多工作都是在邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作做得還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自我的理論水平還達不到工作的要求。
在新的一年里，自我決心認真提高業務、工作水平，加強學習，拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數據統計方面的知識，尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學習，力求能夠給真正做好領導的助手。為制造廠及公司的發展添一份力。
內勤工作自我鑒定4時間過得真快，加入__工作已經三年了。十分榮幸和慶幸自我能夠成為__的一員，要感激的是領導對我的信任和工作上給予的肯定，同時也離不開各位同事在我工作上的幫忙和支持。給了我一個發現自我、認識自我的平臺，并在工作實踐中不斷完善自我的機會。三年的前臺接待工作，對我自身的改變和影響很大，讓自我克服了害羞的心里，戰勝了自我羞于開口的膽怯思想，激勵和鼓勵著自我我能夠。下頭對我三年的工作情景作如下匯報：
一、完成情景
作為公司的內勤人員，自我認為就像是個管家，一個服務于公司全體員工的人員，有求必應，有需必幫，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，進取的完成了以下本職工作：
主要工作資料：
1.負責公司日常辦公用品及固定資產的采購、保管、領用管理;
2.負責公司日常辦公設備的維護、報修、定期檢查;
3.協助財務部完成年終的固定資產盤查工作并制表匯總登記;
4.各下屬公司上報集團的各類傳真文件歸檔整理保管;
5.協助各部門經理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料;
6.負責公司宿舍人員安排管理;
7.負責公司出差人員機票、車票、酒店等購買和預訂;
8.前臺接待工作。
9.公司年報刊雜志的訂閱。
簡述工作情景
1.前臺接待工作。
能夠進取主動熱情的對待每一位客人，并時刻提醒自我，微笑待人。在這期間，陪公司客戶游玩，得到了他們的滿意。同時也大大提高了我的人際交流水平;采購和設備維護方面：作到了貨比三家的原則，大力響應領導的話-把公司當作自我的家一樣對待。
2.豐富業務知識、提高工作本事。
在工作期間，不斷的給自我充電，積累業務文化知識。去年辦理了公司的2019年的工商年檢，參與了公司的iso9001質量體系認證，為了搞好工作，我不怕麻煩，明確了工作的程序、方向，提高了工作本事。
3.工作態度：能夠正確認真的對待每一項工作，投入認真，始終以公司為重，只要公司需要加班，絕無任何借口推辭，能夠認真負責的完成領導指派的工作和任務。
二、工作職責
內勤工作是一項綜合服務性的工作，內勤位輕責重，在完成自我分內工作的同時，既要完成領導及各部門經理臨時交辦的工作，又要協助主任處理日常程序化的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的敬業心、高度的職責感和求真務實的工作態度，熟悉業務和內勤工作，具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風，任勞任怨的忘我精神。結合上述三年的內勤工作經歷，談談自我的幾點深刻認識：
1.一切以公司利益為出發點、切實履行崗位職責。
作為公司的內勤采購人員，要以節儉成本為先，花最少的錢，買最好的東西，不吃回扣，不私自占用公款;為了避免虛報的申請，必須要在取得物資申購單的情景下，方可采購，或領導有特定交代除外。對所購買的固定資產和易耗品及時登記，編號，以保證公司財產的完整。對購入和領用的物品，經過填制入、出庫單的形式制盤存表，進行倉庫物品的盤存，不虛報，不漏報，不謊報，做到帳數相符，帳庫一致。并做好月底與財務?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽斃6院聳檔墓ぷ鰲C懇患徑扔氬莆癲咳嗽憊餐幸淮穩嫻目獯媲宓閂灘欏?/p>2.確保辦公設備和設施的正常運行。
愛護和保管好公司的財產，對日常的辦公設備，如復印機、投影機、傳真機等等辦公耗材，力求作到定期檢查，定期請專業的服務人員上門維護，已保障所有設備的正常使用和延長使用壽命。
3.及時準確、認真負責、謹慎細致的文件管理。
對本單位下屬公司上傳的審批文件實行安全有效管理，做到類別清楚、目錄齊全、排列有序，便于供給文件查找和使用。應當在收到登記后，第一時間送達收件人，跟蹤審批文件，及時詢問了解文件的審批進度，并把情景盡可能的反饋給發件人。
4.嚴格遵守宿舍管理制度。
高度的安全防范意識，愛惜宿舍個人及公共設施，熱情服務于大家。以宿舍整體利益優先，以宿舍人員的生活安全為首要，以堅持良好的宿舍環境為重點，以大家的團結和睦相處為目標。工作進取主動熱情，為他人所想，做他人所需。
鑒定三年來的工作，盡管有了必須的提高和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別業務工作做的還不夠熟練，與領導之間的溝通交流還不夠多，需要在以后的工作實踐中不斷完善自我，鞭策自我。在以后的工作中要求自我做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發展貢獻自我的微薄之力。
眼下，正值辭舊迎新之際，一年一度的“工作鑒定”又開始粉墨登場了。于是各單位各部門拿出“渾身解術”，經過“秀才”們的濃墨重彩，鑒定一年來所干的工作，這本無可厚非，實屬正常。但認為，“年終鑒定”切勿脫離實際，唱高調，揀好聽的說，必須有一說一，有二說二，客觀地評說，總的來說，這“年終鑒定”必須要杜絕“三忌”。
一忌夸夸其談，夸大其詞。這一年來干了哪些工作，上級部門知曉，老百姓的心里也有數，自我也應如實匯報。干得好，群體心里有桿秤，自然能秤出其分量，干得好，要鑒定經驗話得失。總之“有則改之，無則加勉”，切不要夸大政績，欺上瞞下。
二忌避重就輕。一些部門、單位在年終鑒定時往往“好大喜功”，對成績大肆渲染，小事說成大事，芝麻說成了西瓜，擺功臣，講苦功，好事說了一大堆，好話說了一大籮。而在鑒定過失和不足時，總是輕描淡寫，幾句話一帶而過，有的甚至“大事化小，小事化了”，片面地多講客觀，而少講主觀。所以“年終鑒定”應多講工作中的不足和存在的實際問題。
三忌長篇大作。一些部門單位在“年終鑒定”時認為，鑒定寫得好，說明工作干得多、干得好，有“水平”，否則相反。于是一些單位的“年終鑒定”中廢話、大話、瞎話和“牛頭不對馬嘴”的話充斥于鑒定中，令人有華而不實的感覺。同時資料空洞，東拼西湊的鑒定還嚴重地浪費了人力、物力和財力，助長了不正之風的滋生。
所以，“年終鑒定”應實事求是，少講空話，切實轉變工作作風。
內勤工作自我鑒定5時間過得真快，轉眼2019年即將結束，迎來的是2020年新的開始，在這期間回顧2019年1—10月份的工作，主要有以下幾條：
一、倉庫內勤的工作
1.負責倉庫大庫(原輔料區、陰涼庫)、危庫、劇庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛生和安全工作及各項記錄;
2.責所有有關原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作，按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
二、配合車間生產
1.生產工作計劃，負責制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作，及時填寫相關的記錄;
2.配合以上各車間的領料工作，及時填寫貨位卡，分類帳，核準現場物料等，做到帳目清晰，可查。
發現問題及時匯報，改正。
三、配合GMP的認證
1.配合做好了各車間GMP認證所需很多的調帳工作;
2.完成了倉庫GMP認證期間的很多帳目清查、整理工作，做到了帳目一目了然，現場整潔，到達了帳、卡、物一致;
3.配合化驗中心做好現場核準工作。
四、負責倉庫潔凈區的管理和清潔工作
1.做好潔凈區空調機組的維護工作;
2.每個星期一做好潔凈區的清潔工作及填寫相關記錄;
3.化驗中心、質保部取樣后，做好清潔工作;
4.分料后，做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他的工作
1.負責中藥材外加工所需材料的入庫，領料工作及相關記錄;
2.負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領料工作及相關記錄，并做好個人工作計劃;
3.負責技研部做小試或新產品開發所需物料的入庫、分料、領料工作及相關記錄;
4.配合化驗中心的取樣工作;
5.每月協助財務做好盤點工作;
作為一名新員工，在一階段的工作結束之后，對待自己各方面的工作應該要有一個態度的，在述職之際認真寫好述職報告。共同閱讀吧!下面小編為大家整理2021個人述職報告簡短范文大全，歡迎閱讀，希望對大家有幫助!
個人述職報告簡短范文【一】各位領導、各位同事：
大家好!
時間過得很快，我已經正式進入幼兒園這個大家庭整整一年了，身為中班的一名老師，在這一年里，不能用碌碌無為總結，但并非碩果累累。回顧一年來的工作，總結如下：
一、在教育教學活動方面
注意教給幼兒初淺的、簡單的生活知識經驗，培養幼兒獨立解決問題的能力;在活動中認真備課，做好課前的物質準備和知識準備工作，善于總結經驗，關注幼兒集中活動中的表現，鼓勵幼兒積極思考勇于表達。在一日活動中，注意教給幼兒初淺的、簡單的生活知識經驗，培養幼兒獨立解決問題的能力。處理好幼兒的主體地位及教師的主導地位，以多種形式引導幼兒有興趣地參與活動，并主動去學習，更好地因材施教，因人施教。
二、在德育方面
主要是加強幼兒良好生活習慣的培養、加強幼兒文明禮貌的教育，能友好地與同伴老師進行相處，并喜歡幼兒園的生活。此外我們還將幼兒的習慣養成、對他人友好關愛等德育教育滲透到教育教學活動中的一日環節中。利用幼兒園開展的主題教育對幼兒進行安全知識教育，消防演練等。通過一學期的教育和教學班級幼兒養成了良好的生活習慣，規則意識逐漸增強。
三、在安全方面
我們一直以安全第一宗旨，每天從孩子入園到離園，我們時刻的關注孩子。經常開展安全教育活動，讓幼兒學會基本的自我保護意識。每次戶外活動前，我們都對幼兒進行安全教育;通過專門的課程教育、幼兒園安全主題活動以及大型親子活動等對幼兒進行安全知識的擴充。
四、在家長工作方面
我們利用離園，電話聯系，班級的微信群、班級網站等多種互動平臺進行溝通，家園共育，通過建立等幫助家長了解幼兒在園的生活并與家長及時交流，以保證在教育孩子的行動上的一致;通過組織家長參加“親子春游”、“參觀消防隊”等大型活動增進家長和幼兒園的交流，并增強了幼兒和家長的感情，也拉近了老師與家長的距離。
總之這一年對我來說是收獲的一年，不僅工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發現一些存在的問題。在今后的工作中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業務素質，大膽地創新教學方法，學習他人的教學經驗。進一步加強自己的教學經驗。對幼兒加強德育教育，加強幼兒常規教育，注重幼兒自身能力的培養，努力把日后的工作做得更好!
述職人：___
20__年_月_日
個人述職報告簡短范文【二】各位領導、各位同事：
大家好!
20__年，我主要負責黨務、紀檢、文秘、宣傳這幾方面的工作，一年來，在各位領導和同事們的關心支持下，我認真履行崗位職責，努力工作，恪盡職守，及時完成上級交辦的各項工作任務，現將一年來的工作情況匯報如下：
一、履行職責情況
(一)努力學習，不斷提高自身綜合素質。
一是加強理論學習。作為一名黨員，我能自覺、主動地學習黨政治理論知識，做到真學、實學，通過學習增強自己的政治素質和黨性修養，更好的適應和服務于單位黨務各項工作，提高自己的履職能力。
二是加強業務學習。我注意加強與兄弟單位的黨務干事、監察員、文秘的溝通，學習借鑒他們一些好的經驗做法，一方面拓寬了工作思路，另一方面改進自己的工作方法。如在宣傳方面，我認真消化吸收中心專項培訓的內容，歸納總結兄弟單位在視頻新聞方面的做法，補齊了自身在這方面的短板，跟上了形勢。
(二)求真務實，盡職盡責做好分內工作。
1..辦文辦會務實。
一是辦好文。認真履行文秘工作職責，撰寫各類綜合性材料，擬定印發各類文件和通知等，對各部門報送的材料認真審核，加強信息上傳下達，及時處理OA系統文件，做好收文登記，督促相關人員落實文件要求，報送相關資料，對文件進行整理歸檔等，全年共文249件，發文6件;二是辦好會。認真做好會前、會中、會后等各項工作，收集整理會務資料，做好相關記錄以及整理會議紀要等工作。同時，做好筆墨論壇發帖、季度統計，完成了中心下達的季度工作任務，全年人個發貼125篇，及時上報每月用電情況，報送所站政務信息，及時完成上級領導交辦的其它任務，做好綜合辦其它日常工作。
2.紀檢監督嚴實。
一是做好紀檢監察各項工作。認真履行紀檢監察員職責，參與所站重大物資采購、小型工程的詢價、驗收等工作，做好相關資料的收集整理。督促各部門做好每月的信息公開，加強紀檢系統的維護，及時上傳和更新各類信息;二是做好作風整治各項工作。嚴格按照要求擬定實施方案，深入開展作風問題自查自糾工作，收集對機關作風存在的意見和建設，建立問題臺賬、擬定整改措施、明確整改時限等，及時上報工作進度。
3.交辦工作落實。
一是積極配合各站開展收費站創建。對各創星收費站的企業文化標識標牌等進行了更新，優化文化上墻內容，提升文化品味，打造規范化所站。二是做好作風集中整治專項督查工作。與作風檢查小組到各站對勞動紀律、一線頂班以及工作著裝、辦公室環境等進行監督檢查等，編寫作風集中整治工作簡報4期。
二、廉潔自律情況
一年來，我始終保持一貫的工作作風，工作中不推諉，矛盾不上交，責任自己扛，盡心盡力做好自己份內的工作。
工作中我嚴守紀律規矩，堅持按規定辦事，干凈做事，清白做人，嚴于自律，謹言慎行，沒有做過任何違紀違廉的行為。
三、守法守德情況
工作生活中我嚴格遵守國家法律法規，做文明守法的公民，踐行社會道德和傳統美德，沒有違反法亂紀行為。
四、存在不足
個人文化素質有待提高，工作習慣、工作方法還要改進，如在歸納總結、統籌安排等方面做得不好，有時工作思路不夠開闊，思想上有惰性，習慣于用老經驗很辦法處理手頭上的工作。有時在工作較多時會有急燥情緒，思想上有波動。由于年齡的增長，學習新生事物的能力不足，有跟不上形勢發展的傾向，總是處在被動追趕的階段。
五、下一步工作打算
一是做好本職工作。認真對照上級要求做到自己負責的各工作，加強溝通交流，提高工作質量，做好“三個服務”。
二是加強業務學習。重點圍繞公文寫作、對外宣傳以及新媒體應用等方面的學習，全面提升自身的業務能力。
三是改進工作方法。多與人交流溝通，學習借鑒別人的好方法，應用到自己的工作上去。多花時間和精力對工作進行總結和提練，做好提前規劃，將工作做在日常。
述職人：___
20__年_月_日
個人述職報告簡短范文【三】各位領導、各位同事：
大家好!
歲末臨近，新春將至，不知不覺，20__年轉眼間就要過去了，回顧這么多年的工作歷程，心情是緊張而愉快，工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班，從最初一名普通變電值班員晉升正值班員，在不斷的工作累計中，我對工作的各個方面有了更深的了解和認知，對發生的各類事故有一定的分析能力，做好了一名正班應盡的職責。
一、思想方面
自工作以來，在單位領導的精心培養和教導下，通過自身的不斷努力，無能是在思想上，學習還是工作上，都取得了長足和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學習，關心國家大事，自覺遵守各項法律法規和一切規章制度。
二、學習方面
我相信一分耕耘，一份收獲，所以我一直努力，不斷的努力學習，不斷的努力工作。20__年我參加__大學__脫產學習，用三年的時間，以優異的成績取得了大專畢業證書。同年11月，還在__培訓中心參加了變電值班員高級工培訓，同樣以優異的成績拿到了高級工證書。
三、工作方面
在工作中，能吃苦耐勞，認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯系在一起。不管遇到什么問題，都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省，絕對不允許出現自欺欺人。而我自己身為一班之長，既是生產者，又是不成名的管理者。我始終明確一點，只有以身作則，身先士卒，班員才能信得過，聽得進，以自己的實際行動去影響班組成員，帶動他們。今年公司組織兩次安規考試，一次調規考試，每次都取得較好的成績，_月10日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練，得到其他部門的認可和公司領導的肯定。
在具體操作中嚴格按《安全規程》做事，杜絕違章作業和誤操作事故的發生，能與副班嚴格執行“兩票三制”能正確地根據調度命令完成好每一個操作任務，做到定期巡視，定期檢查，發現設備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中，盡快消除，以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力，我們在正常的學習技術之外，變電運行中心領導還為我們準備了一些反事故預演，以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂，能準確判斷，及時匯報，盡快處理在短時間內恢復了供電，把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作，也取得一些小小成績，但我深感自身技術水平還不足、在今后要多多學習業務，積累實際經驗，拓寬思路，深化細化本職工作，使變電運行和班組管理逐步提高水平，努力為企業的發展作出更大的貢獻。
述職人：___
20__年_月_日
個人述職報告簡短范文【四】各位領導、各位同事：
大家好!
日月如梭、時光飛逝，轉眼間又到了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我在公司領導的正確領導下，在全體同事的鼎力支持和配合下，按照公司領導的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。在辭舊迎新之際，就我前期分管的安全通風和現任的生技科長工作向公司領導作以下述職：
一、認真履行職責，忠于職守，務實工作
20__年_任__煤礦安全通風科長，全面協助安全副礦長工作，主要負責安全和通風管理工作，包括安全隱患排查、制定措施、落實整改、組織驗收，作業現場日常安全監督和巡查，通風設施檢查和維護，通風系統維護和測風及風量調節，編制安全通風技術資料，定期組織召開通風例會，解決一通三防工作中問題，調度通風瓦斯人員值班和報表三對口管理，組織安全事故調查處理和安全培訓教育等工作。
20__年__月任__煤礦生技科長，全面協助技術負責人工作，主要負責現場工程技術和軟件資料管理，包括作業現場安全技術指導，校訂巷道中腰線，編制作業規程和安全技術措施，定期對巷道工程質量進行監督管理，繪制礦井各類迎檢和實際圖紙，每月對工程施工進行驗收，協助礦井標準化驗收和日常標準化自評工作，負責井下工程施工測量和貫通管理，為礦井采掘作業作業做好技術支持和對外檢查的保障工作。
二、服從公司安排，積極配合，全面支持
20__年_月_日，由于人動，公司從多方考慮全面均衡，最后決定將我從雙和煤礦調至__煤礦協助技術工作，對于我而言雖同屬一個公司的煤炭行業，工作范圍的變動仍使我心有余悸，但這難得的挑戰和機遇我不會輕易放棄，我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無猶豫的接受公司安排，我坦然的面對接下來的一切，現在看來我的選擇是正確的，我也做到當初對自己的承諾，我離開了熟悉的環境認識了新的朋友，學習到了新的知識。在__工作期間，我感覺自己進步了很多，不論是井下煤層的認知和技術資料的完善，還是團隊的磨合，同事之間的信任、支持、配合，都讓我為現在的團隊感到驕傲。
三、加強標準化建設，規范管理，科學管理
標準化建設工作是__年工作的一個重點，不論是上級部門還是煤礦自身，因為標準化建設是煤礦的必行之路，要想長遠的發展和迎檢查過關，必須要求井下現場和地面資料滿足標準化規定。在到__來之前，在雙和煤礦的主要工作便是標準化軟件資料清理和管理，主要由我和溫科長兩人負責標準化各專業資料編制工作，對照煤礦安全質量標準化考評方法，分專業、分章節、分小點逐條對照落實，對比資料并結合礦井實際情況匯編完成各專業標準化資料，并將各專業標準化資料分發至相應專業負責人，針對日常檢查項目和填寫內容，對各專業負責人進行培訓和講解，確保各專業人員明確標準要求和填寫要求。雙和標準化工作剛剛小結恰好被調至__，到這邊的第一件工作仍舊是標準化建設工作，所幸雙和標準化資料已基本完成，各類資料已基本完善，還有前期__煤礦已著手標準化建設工作，在__煤礦標準化驗收前所有資料短時間內便完成，并順利通過標準化驗收。
四、規范工程質量管理，做好技術保障工作
隨著標準化建設的不斷推進，標準化自評報告對于標準化驗收而言便是最終考評驗收的關鍵，標準化自評報告覆蓋全部標準化建設工作情況及自評結果，自評報告中涉及的部署、投入、建設、系統、自評等圖字說明必須與各專業自評和現場一致，自評報告經各部門負責人協助，__公司專家指導，最終形成完整標準自評報告成功上報。
技術部門除井下作業施工技術指導外，還負責對內和對外技術資料管理，內部技術資料主要包括工資單價和各作業點的作業規程和安全技術措施，以及困難地點的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規程措施、圖紙臺賬、報表記錄等，完成__年主要迎檢資料有修改上報三圖(采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風系統圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評估治理、頂板專項檢查、人員定位專項檢查、機電運輸專項檢查等)等工作。
測量是煤礦技術人員的基礎工作也是必備要求，按照測量在前施工在后，方案措施審批學習在前施工在后，邊施工邊校準保證工程達標的要求。20__年_月完成__行人繞巷的全面貫穿施工工作，貫穿位置與測量位置一致，__正在進行，隨著工程不斷推進測量工作將隨工程同步推進，定期檢查工程質量校正中腰線。協助__完成15年采掘生產規劃，保證__年采掘接替正常可持續發展。
五、不斷學習，加強自身修養和行為養成
學習我們不斷進步的基礎動力，錯過最佳學習時間已是懊悔不已，再浪費青春那就是對自己的不負責，我不想永遠停留在這里，因為我還年輕，我還有很多事情需要去嘗試，還有很長的路要走，我和別人的差距仍舊很大，只有通過不斷的學習并且別人更進一步的學習，才有可能縮小與別人的差距。在即將過去的__年我學習了很多煤礦技術上的專業知識，我以前主要從事煤礦通風安全管理，曾擔任過短時間技術員，但當時獨立完成技術資料較少，技術知識增長緩慢，但到__后__不厭其煩的指導和同事們的幫扶、配合，技術工作開展順利學習受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養成看書的習慣，學習不能單一，專業之外的書對于我而言同樣重要，因為作為管理人員應多學習全面發展，力爭讓事情或問題解決得更加有藝術和完美。
六、存在問題
1、由于自身性格缺陷，性格較為內向，很多事情只會做不善于去交流，導致在工作中發現問題自己能及時處理，或發現異常能快速調整，由于未能及時與大家溝通也許會導致問題不能有效徹底解決或再次出現。
2、由于部門人員有限，只有__和我兩人負責技術工作，__得不定時對雙和進行技術指導，再加上我自身文化素質和技術水平有限，編制內容可能不夠完善，很多內部文件資料送審工作未能及時送簽或說明，大部分審批簽字工作交由安全部門負責，在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現象。
3、工作分配和調度上不合理，由于個人性格比較獨立，為人比較謙和，很多事情不愿給同事添加麻煩，或者本來就是別人的工作也不會計較，導致工作無法可持續推進。
七、20__年計劃
正所謂計劃趕不上變化，作為現代的年輕人更應該將眼光放長遠些，對于我而言以后的路還很長，增加自身閱歷和知識，養成一個良好的品行和素養，樹立正確的價值觀很重要，接下來要做的事就是：立足眼下做好自己的事即可。
述職人：___
20__年_月_日
個人述職報告簡短范文【五】尊敬的醫院領導：
您好!
時間確實是過的很快的，回憶這過去的一年來，確實在工作方面，有著非常大的提高，這對我個人而言是一個很大的挑戰，我也希望自己在這方面能夠做的更加的到位一點，在這方面我也渴望吸取更多的工作經驗，作為一名醫護工作人員，我一直以來都是對自己各個方面很有信心的，所以在這方面，我希望自己能夠得到更多哦的成長和進步，在這一點上面我還是做的比較認真的，所以，對于這一年的工作我也做一番述職：
我對自己的工作是比較有信心的，在這一點上面我還是感受到了自身的進步，未來還是應該要做的更好一點，在這個過程當中我也是希望能夠得到更多的認可，我從來都不會忽視對自己工作能力的提高，我認為這對我是非常重要的一件事情，工作當中應該要做的更加細心認真一點，作為一名醫護工作人員，首先就是要做到對自己的工作有信心，在這一點上面，我還是有著非常端正的態度，這也是我應該要去調整好的，在工作當中我也希望得到認可，服務好每一位病人，讓病人感受到溫暖，這非常的重要，也是我的職業素養之一，做好這些基礎的，我也時刻在準備著，對于自己這一方面的，我感覺還是非常有信心的，我知道在這個過程當中，應該要不斷的調整好自己的心態。
這一年來我也是希望自己可以調整好心態，無論是在什么事情上面都應該維持一個好的狀態，這一點也是毋庸置疑的，作為一名醫護工作人員，我這方面的工作態度一定要有，在這年終之際這些都是一個非常大的挑戰，這一點也是毋庸置疑的，希望能夠得到更多的認可，作為一名護士，在這一點上面應該要做好準備的，作為一名護士我也一定會更加嚴格的要求自己，這一年來我還是調整好了自己的心態，我也希望自己能夠在這方面落實的更加到位一點，這也是我對自己的工作態度，在這年終之際我也特別希望自己可以接觸的更多，工作也是自己事情，希望自己可以在未來做的更好一點的，以后我也一定會繼續努力的去調整好心態，嚴格的要求自己，希望在新的一年里做出好的成績來，進一步提高自身業務水平，做一名優秀醫護人員，如果有什么不足之處，我會努力調整好，請院領導批評指正。
此致
敬禮!
述職人：___
剛才，局長傳達了省市教育工作會議精神，等會兒，葉明義常委還要作重要講話，大家要認真學習領會，抓好貫徹落實。下面，我結合省市教育工作會議的部署要求，就做好2012年我區教育工作，講三點意見。
一、肯定成績，堅定加快發展教育工作的信心
年，全區教育系統在區委、區政府的堅強領導下，圍繞全區發展大局，銳意進取，積極推進，各項工作都取得了新進展。
㈠辦學條件得到改善。年，我區有效整合義務教育標準化學校建設工程、中小學校安工程、寄宿制學校建設工程和城區中小學擴容工程，繼續加大對教育基礎設施的投入力度。全年投入4000萬元，建設龍文中學學生宿舍樓與綜合樓，中學宿舍樓、區二實小、郭坑中心小學、公辦幼兒園等教育民生工程項目，建成經濟開發區實驗小學，并于去年9月投入使用，正式招生。一些制約學校發展的歷史遺留問題，如市二實小原部隊營房營區用地征用為教育用地、龍文中學校門口道路拓寬等，也得到較好解決。
㈡學前教育加快推進。一是實現我區公辦幼兒園零的突破，年，區政府投入597萬元，完成步文中心幼兒園建設；投入442萬元，建設郭坑中心幼兒園，這2所幼兒園在今年秋季可投入使用；中心幼兒園、中心幼兒園建設工作也已積極推進。二是進一步扶持和規范民辦幼兒園發展。鼓勵和支持民辦幼兒園發展，加強對民辦幼兒園的業務指導，實施普惠性民辦幼兒園財政補貼政策。年，全區下撥普惠性民辦幼兒園補貼59萬元，共有5900名幼兒受惠。同時，加強對民辦幼兒園的管理，年我區對不符合辦學條件的3所幼兒園，予以撤銷停辦。
㈢義務教育均衡發展。一是合理調整學校布局。去年，我區撤并了下洲小學、梧橋小學、檀林小學等3所完小校，學生分別并入市二實小和開發區實驗小學集中就讀，有效整合學生資源。二是提高邊遠農村教師補貼。繼續對郭坑鎮中小學校、鎮西洋中心小學在編在職教師實行邊遠農村補貼，補貼標準從前年的每人每月70元提高到每人每月100元，今年還要繼續提高到每人每月150元。三是完善教師補充機制。我區面向全市通過公開招考擇優錄用小學語文、數學與英語教師15人；今年春季，我區向全市公開遴選優秀小學教師33人，下階段將通過省招考平臺，面向全市招考小學教師12名、中學教師4名，面向本區招考小學教師4名。
㈣隊伍素質整體提升。堅持把教師隊伍建設作為創建教育強區的基礎性工程來抓，多舉措提升教師整體水平。一是抓好校長隊伍建設。年，我們以較大力度調整了中小學校班子成員，一批長期為我區教育事業努力工作、做出貢獻的學校領導退到二線崗位，一些年輕的、成績突出、群眾評價較好的同志走上新的領導崗位。教育部門加強對全區中小學校級領導的跟蹤與考核，規范了校長隊伍管理，促進了校長隊伍整體素質的提升。二是強化師德師風建設。以“高尚師德、愛崗敬業、積極進取、做好表率”為主題，舉辦了3次專題講座。在市實驗中學舉辦師恩難忘專場晚會，開展向身邊先進典型的學習活動，在龍文報宣傳了阮文發、吳碧霞、歐陽標、蔡梅英等優秀教師先進事跡。以吳碧霞老師當選“年人物”為契機，引導廣大教師用愛和責任，努力當好人民滿意的教師，辦好人民滿意的教育。三是表彰了一批優秀教師，年教師節，我區表彰了22名區優秀教師、8名優秀教育工作者、1個師德建設先進單位、27名師德標兵。四是重視教師業務成長。全年選送54名中小學教師參加省、市級培訓，舉辦了4期中、小學教師繼續教育培訓班，共培訓中小學教師706人次；有1人入選市研究型名師，6人入選市學科帶頭人。
㈤惠民政策有效落實。一是優化外來務工人員子女的教育服務管理。全區義務教育階段中小學校按就近入學的原則，接受外來務工人員子女就學，為外來務工人員在我區安心工作解決了后顧之憂。年秋季，全區公辦學校接受校外來務工人員子女就讀人數達4134人。二是教育經費落實到位。去年，全區教育支出8547萬元，實現了財政對教育投入持續增長；積極落實“兩免一補”政策，免除義務教育階段學生學雜費737.1萬元，教科書費55.5萬元，補助寄宿生生活費21.99萬元。三是加大對家庭經濟困難學生資助力度。實行城鄉低保家庭入園幼兒保教費補助，按每生每年1000元標準予以補助；推動生源地信用助學貸款，實現“應貸盡貸”。年，全區共有19人次獲得生源地信用助學貸款。
同志們，去年我區教育工作成效是明顯的，這是區委、區政府的正確領導與各有關部門大力支持以及教育系統廣大干部職工努力奮斗形成合力的結果。成績來之不易，在此，我謹代表區政府向長期以來關心、支持我區教育事業發展的各級領導，向辛勤工作在一線的廣大教職員工表示衷心的感謝！
二、突出重點，扎實抓好今年教育各項工作
2012年是實施“十二五”教育規劃承上啟下的重要一年。隨著市區中心東移和同城化的加快推進以及全區經濟的快速發展，我區教育事業迎來了難得的發展機遇，同時也面臨著諸多考驗，主要有：一是城鄉之間、學校之間以及各階段教育之間發展不平衡。農村小學教師缺編、師資隊伍老齡化、教育教學裝備落后問題突出，學前教育發展比較滯后，公辦幼兒園尚未投入使用。二是優質教育資源偏少，與群眾對“上好學”的需求還有較大差距。目前，市二實小、區實小辦學規模均超過辦學規劃的容量，平均班生規模60人以上，“超大班額”矛盾突出。三是教學質量亟需提高。近幾年高考質量沒有大的突破，4所中學的中考綜合比在全市排名靠后，小學教學質量發展不平衡的態勢依然明顯。四是個別校安工程建設項目關鍵環節推進較慢，導致項目遲遲不能開工，影響了全區教育布局調整進程。以上問題是教育工作在不斷發展中遇到的問題，需要我們在進一步的發展中得以解決。總體來看，是機遇大于挑戰、希望大于困難。我們要進一步振奮精神，創新工作方式，狠抓工作落實，力求在關鍵領域和薄弱環節有新突破，在解決教育難點熱點問題上有新進展，確保今年各項工作順利完成。
㈠要進一步推進教育均衡發展。促進教育均衡發展是政府的重要職責。要認真落實加大教育投入的各項政策措施，進一步優化財政支出結構，預算內教育經費占財政支出的比例達21%，落實法定“三個增長”的要求。鄉鎮一級政府也要相應加大對教育資源的投入，體現對教育的重視與責任。要繼續加快學校基礎建設步伐，尤其是加快區二實小、區實小二期工程、郭坑中心小學新校區項目與公辦幼兒園建設。要加快中小學布局調整步伐，推進教育均衡發展。近年來，我們積極穩妥地推進學校布局調整，取得較好成績。但在實施過程中，也存在個別邊遠農村學生上學遠、上學難等問題，需要引起我們的高度重視。下一步，要堅持合理布局、因地制宜、實事求是的原則，盡量讓1－3年級學生就近入學；確需撤并的，要以人為本、尊重民意，先建后撤、先辦后撤。要著力推行義務教育小片區管理模式，以片區內優質學校為龍頭，通過多種途徑，推動學校之間、教師之間互學互助，實現師資互派、資源共享，促進城鄉學校義務教育的均衡發展。
㈡要積極落實教育惠民政策。2012年，區委區政府為民辦實事工作涉及到教育的有7大項，涵蓋基礎建設、學前教育、外來務工人員子女就學、校車安全工程、邊遠農村教師補貼等具體項目。各級各部門要把全面落實區委區政府的教育為民辦實事項目，作為辦好人民滿意教育的切入點，采取有力措施，促進教育公平，切實保障和實現人民群眾的教育權益，讓教育事業發展的成果惠及全區人民。
㈢要繼續深化教育管理。要積極推動管理創新，改進學校管理方式。教育主管部門要制定學校評估標準，細化評分辦法，切實促進學校管理，向管理要成效；要加強對學校班子工作的跟蹤，了解工作情況，促進工作水平提升。要充分發動各種社會力量參與學校管理，支持教育發展。要加強對教育經費的監管與審計，及時發現問題，及時進行整改，努力提高教育經費使用效益。學校要開展班子成員訪談教職員工，教師訪談所有學生以及開展創基層黨建工作先進、創教育事業發展先進的“兩訪兩創”活動，把學校的辦學理念、教育愿景傳達到每個教師、每個學生、每個家長，讓大家參與、支持學校管理。各中小學校還要加強與家長委員會、村委會、法制副校長、片區干警的聯系，形成管理合力。
㈣要狠抓教育教學質量。質量是教育的永恒主題。要始終把教育質量作為教育工作的生命線，作為辦人民滿意教育的出發點和落腳點，真抓實干，確保教育教學質量的較大提升。要加強教育質量監控，堅決落實教育質量校長責任制和教育質量全員責任制。學校要始終堅持“質量立校”的方針，創新工作思路，強化工作措施，在提升教育教學質量上下功夫。高中校要加強教學研究，提升辦學內涵，確保高考成績有新突破，提高本科上線質量，促進教學質量整體提升。初中教育質量要強化管理，認真分析、學習區外先進學校、本區一些優秀學科的成功經驗，力爭上游；小學要加強素質教育，促進學生全面發展；在學前教育方面，要特別防止和糾正學前教育“小學化傾向”。
㈤要加強教師隊伍建設。繼續深入開展學習宣傳吳碧霞同志先進事跡活動，讓廣大教師自覺遵守職業道德，教書育人、為人師表，愛崗敬業、嚴謹治學；廣泛開展以“學習雷鋒、為人師表”為主題的教育實踐活動，推動學雷鋒活動機制化、常態化。建立健全教師管理體制，規范教育教學行為，建立重能力、重實績、重貢獻的激勵機制；注重教師培訓，提高教師水平，打造名師隊伍；關心教師生活，落實好教師績效工資、醫療養老、住房貨幣化等政策措施，千方百計為廣大教師和教育工作者辦實事、做好事、解難事，充分調動廣大教師工作積極性，著力打造一支師德高尚、作風優良、紀律嚴明、業務精湛的教師隊伍。
㈥要持續維護校園和諧穩定。做好學校安全工作，事關廣大師生的身心健康和生命安危，事關全區社會穩定大局。因此，各級各部門要進一步抓好學校的安全穩定，依法妥善處置各種復雜問題和突發事件，確保師生安全。教育行政部門和各中小學校要強化“安全責任重于泰山”的意識，積極建立、完善各項維護安全穩定的工作機制。要完善安全教育制度，采取辦好安全宣傳欄、張貼安全標語、組織安全知識講座、開展安全知識競賽活動等辦法，開展經常性的安全教育，提高學生的安全防患能力。要完善安全管理工作制度，積極配合公安、衛生、文化等職能部門，大力開展校園周邊環境整治活動，進一步加強網吧等專項整治，凈化學生成長空間。要加強學校食品衛生安全管理，強化對后勤從業人員的教育與管理。要積極配合有關部門做好校車安全管理，著力實施中小學幼兒園校車安全工程，將藍星學校和民辦幼兒園的12輛非專用校車更換為國標標準校車。要完善安全排查制度，定期開展安全排查活動，及時消除安全隱患，把安全工作做實、做細，確保全年學校無重大安全責任事故。
三、齊抓共管，努力營造尊師重教氛圍
教育工作不僅是教育部門的主要工作，也是各級各有關部門的職責所在，需要大家齊心協力，共同把這件民生大事抓好抓實。
㈠要加強領導。各鎮黨委、政府要加強對教育的領導，切實履行職責，多渠道、全方位為教育辦實事、辦好事，有效推動轄區內各項教育的發展。要進一步完善主要領導重視支持、分管領導具體負責、其他領導配合推進的工作機制，及時研究解決教育改革發展中的新情況、新問題。保持關心教育的熱度不減，支持教育的力度不變，力爭為教育辦好事，辦實事，努力為教育發展創造良好的社會環境。
㈡要強化責任。教育主管部門要全力抓好教育發展任務的落實，主動研究和解決教育工作，切實履行推進教育改革發展的工作職責區直各有關部門要按照職能分工，完善配套政策，制定落實措施，主動服務教育，為教育發展開辟“綠色通道”。要關注教育事業，及時了解情況、發現問題、提出建議、加強監督。各鎮和有關部門要進一步深化對教育地位、作用的認識，強化責任，認真履行好教育工作職責，特別是在項目建設土地劃撥、征地拆遷、校園安全等方面要積極作為，確保教育各項工作順利推進。
一、“打假破網”的形勢、分類和特征
（一）“打假破網”的形勢
1、卷煙市場現狀：①全國卷煙產量與卷煙實際消費量仍存在一定差距；②各地市轄區市場仍存在大量從非法渠道流入的“緊俏卷煙”；③煙草是一種特殊商品，有利潤就有犯罪，不法煙販受利益驅使，仍將長期從事制售假冒卷煙活動。
2、“打假破網”效果：2008年，全市共查處各類卷煙違法案件——起，其中假煙案件——起，5萬元以上大要案件——起，經營達省局標準以上的網絡案件——起。以假煙案為基數，案件成功經營率為——‰，以5萬元以上大要案為基數，案件成功經營率為——%，全市案件經營成功率仍然不高。
3、在打假破網工作中存在的關題。一是案件經營意識缺乏。在日常市場監管中，對發現的違法線索和苗頭，耐不住性子，露頭就打，查一條收一條，就事論事，簡單處理，缺乏深挖細查和案件經營；查處案件就案論案，沒有深挖根源、刨根問底，最終造成打掉的窩點多，摧毀的制假網絡少，制假分子很容易重新組織進行違法犯罪活動。二是證據收集和保全意識缺乏。隨著近年來制售假煙分子反偵察、抗打擊能力逐漸增強，由于執法人員沒有證據收集和保全意識，造成一些主要證據的遺失、毀滅，有的因為證據不足，當事人拒不承認，最終不了了之，從而使案件流產。三是破網工作經驗缺乏。在查處案件時，急于求成，條件不成熟，查處時機把握不準，往往事倍功半。四是專門人才缺乏。缺少打假破網的專門人才，加之基層車輛、通訊、辦公設備落后，制約著破網工作的開展。
面對上述“打假破網”的嚴峻形勢，我們要做到“三個必須”和“一個牢固”。即，必須深刻認識到“打假破網”工作的重要性、艱巨性、復雜性、長期性；必須深刻認識到“打假破網”的新形勢、新特征和新難點；必須深刻認識到“打假破網”工作的核心就是強化案件經營意識，經營好案件。并要牢固樹立“轄區有非法卷煙，就一定有非法卷煙經營網絡”的思想。
（二）網絡案件的分類和標準
1、網絡案件的分類
一類是符合國家局、省局標準的網絡案件，這類網絡案件既是煙草專賣稽查人員辦案質量和水平的最高體現，也是對專賣稽查工作要求的最好體現。另一類是規模在省局網絡標準以下的網絡案件，這類案件相對規模較小，有的案件案值只有幾萬元，甚至幾千元，涉案人員只有5－6人，甚至2－3人，但不能因為“小”，而否認它是網絡案件，只要它具備“網”的特征，就要認真摸查違法卷煙的來源去向，做到追根溯源，努力經營成國家局、省局標準網絡案件。
2、網絡案件的標準
國家局網絡標準：①涉案金額不少于100萬元，包括現場查獲的實物，以及犯罪嫌疑人供述、證人證言與其他證據（書證、鑒定結論等）能相互印證的非法生產、經營煙草專賣品的貨值金額；②非法生產、購進、儲存、銷售煙草專賣品涉及兩個以上（含）環節，或者任一環節的經營場所不少于5個，或者非法運輸煙草專賣品的車輛不少于3輛；③逮捕犯罪嫌疑人不少于3個。
省局網絡標準：①涉案金額不少于50萬元，包括現場查獲的實物，以及犯罪嫌疑人供述、證人證言與其他證據（書證、鑒定結論等）能相互印證的非法生產、經營煙草專賣品的貨值金額；②非法生產、購進、儲存、銷售煙草專賣品涉及兩個以上（含）環節，或者任一環節的經營場所不少于3個，或者非法運輸煙草專賣品的車輛不少于2輛；③逮捕犯罪嫌疑人不少于2個。
（三）“打假破網”工作呈現的主要特征：
1、制售假煙犯罪行為的特點：家族化、組織化、專業化、智能化、網絡化、區域化、嚴密化。
2、新型假煙銷售方式：量少次多、勤進快銷、委托送貨、電子交易、先款后貨、電話預約、送貨上門。
3、制售假煙行為主要表象：上線供貨范圍越來越大，假煙包裝越來越精細，打碼越來越逼真，人員越來越緊湊，組織越來越嚴密，貨物存放地點多、位置偏，窩點呈現出小型化、分散化，一般人貨分離，反偵察能力、隱蔽性越來越強。
4、卷煙“打假破網”工作的難點：線索難、經營難、取證難、協作難、追刑難、隊伍素質不高，獎勵標準不明。
（四）“打假破網”相關人物
在我們“打假破網”案件經營工作中一般關聯著七種人，即違法煙販、煙草專賣行政執法人員、線人、公安人員、檢察院人員、法院人員、黨委政府人員。通過分析可以看出，“打假破網”案件經營的實質就是后六種人相互溝通、協調、配合共同打擊第一種人。根據違法煙販的特點，違法煙販可分為地下批發戶（跑輪子戶），有證的大戶，中、小戶。一般情況下，他們與后六種人是耗子與貓的關系，但也存在違法煙販與后六種人相互熟悉，從而影響辦案的情況，這一點必須引起辦案人員的高度重視，并在辦案初期就認真加以解決。只有深刻認識這七種人之間的關系，始終將“人”做為“打假破網”案件經營工作的核心，才能充分發揮卷煙聯合打假長效機制的作用，將“網”一破到底。
二、“打假破網”實施步驟
（一）線索來源和線索經營。一要強化線索的經營和分析。線索來源一般主要是群眾舉報、市場檢查、以案追案和專業線人。應參照下表對獲取的線索進行認真篩查、匯總、分析、判斷，確保不放過任何有價值的線索。二要強化線人的培養和溝通。線人可分為職業線人和轄區市場線人。要積極拓寬線人培養的渠道，動員自己的親戚、朋友成為自己的線人，并有針對性地將自律小組成員列為線人重點發展對象。平時我們還要與線人多交流（交流經驗）、多打氣（打消顧慮）、多商量（商量對策）、多指導（指導方法），切實做到及時溝通反饋信息，共同分析、研究、制定下一步打假破網的主攻方向和工作措施。同時，我們還要了解到：①職業線人舉報的目的就是為了領取舉報獎，這是他們舉報的源動力，這就要求我們在案件結案后，要及時兌現舉報獎，甚至可以先行墊付一部分舉報獎，以免挫傷他們的舉報積極性；②轄區市場線人舉報的目的并不完全是為了舉報獎，有的轄區市場線人法律意識強，具有正義感，一旦他們發現有違反煙草專賣法的行為，就會自覺地舉報，舉報獎對他們來說只是重要的激勵措施，而不是主要的激勵措施。三要強化線索經營的量化考核。在日常市場監管中會查到許多小案子，而往往一個小案子背后就隱藏著一個線索。我們應對日常市場監管進行量化考核，要求案件經營成功率達到5－10%，即在100個小案子中要有5－10個有所突破。實踐證明，這種對大、中隊的量化考核是十分有效和必要的，但是我們也應充分考慮到案件經營的可行性和工作成本，而不是盲目的要求100個小案子就一定要經營出一個大案，同時，也要防止工作不負責，發現可疑線索也不去經營的情況發生。
（二）制定方案。要深入分析梳理出來的案件線索，并以嚴格查證事實、掌握規律、獲取證據、打擊涉案人員為目標，制定針對性強和操作性強的“打假破網”方案。“打假破網”方案要根據案件經營工作所處的不同階段，細分階段性工作計劃，逐步認真實施，確保“打假破網”工作的順利開展。
（三）偵察經營。一要緊緊圍繞經過梳理的案件線索，根據線索所拓展的需要確定調查的工作內容，如：目標人員基本情況及活動規律、交通工具、涉案歷史、活動路線、倉儲位置環境、上下線關系、經營非法卷煙類別、運輸特點、分銷特點、資金流向等。二要明確經營案件的調查過程就是掌握違法犯罪事實，獲取證據的過程，既是掌握卷煙非法經營網絡鏈的過程也是鎖定涉案人員違法犯罪證據鏈的過程。經營案件偵破前的取證應做到：①經營案件的每一個工作過程都要有詳實的書面記錄，特別是進入實質性的調查取證階段，專賣人員在落實每一項工作任務時，對耳聞目睹的有關案件的情形隨時間、空間發展變化都要作詳實的記錄，并且要注重細節。②在經營案件調查過程中，能夠及時獲取的書證、證人證言及合同、發票、帳冊、單據等涉案資料要及時提取，一時難以提取的要注明原因。③要努力使用先進科技器材獲取證據，如攝像機、照相機等器材捕捉非法活動的現場證據。④對目標人員、車輛活動路線及非法卷煙儲存場地、交易場地要有勘驗示意圖。⑤在案件收網過程中，除要注重查獲的非法卷煙等實物證據外，還要注重對查獲現場其它證據的收集。
（四）擇時收網
1、收網之前要做到三個定位：
①網絡人員定位：對涉及到網絡中的所有人員基本特征及作用進行定位。
②非法活動規律定位：對非法網絡中的人、財、物及產、購、銷、運、存等非法活動規律進行定位。
③分銷渠道定位：對網絡中非法卷煙的來源及分銷渠道進行定位。
2、在經過大量的調查取證和掌握非法卷煙經營網絡活動規律的基礎上，要選擇“鎖定犯罪事實、人贓俱獲”的破案最佳時機，要通過以下多種方法選擇最佳時機，提高經營案件的破案打擊成功率。
①直接觀察：專案人員直接捕捉到目標人員的較大數量非法卷煙的接貨、進出庫、分銷的時機。
②間接印證：通過目標人員非法經營網絡中上下線的關系人員或其他人員可間接印證較大數量非法卷煙的時機。
③線人反映：線人反映目標人員在什么時期會有較大數量非法卷煙的時機。
④假設推斷：根據掌握的網絡銷售規律周期，推斷有較大數量非法卷煙的時機。
⑤出現異常：目標人員涉案情況超出已掌握的活動規律，需要立即決斷的時機。
3、圍繞對涉案所有經營、存儲、交接貨等場所，線路的控制和涉案人員的控制來制定行動方案。行動方案中要明確每一名參與行動的執法人員的責任以及關于交通、通訊方式、安全措施等方面的要求。并在收網之前的階段性工作中，要有行動預案，預防出現意外情況，并隨著工作的不斷深入，逐步調整完善預案，直至形成最終的行動方案。在經營案件的收網之際，要有公安機關參加。
4、收網行動要按照“人贓并獲、多點并舉”的原則進行，現場行動指揮員要根據行動方案，細分每一個參與人員的職責并落實到具體行動。
①對控制下的非法卷煙經營、儲存、運輸現場，要迅速清點涉案物品、收集涉案證據，并制作《暫扣物品收據和清單》、《勘驗筆錄》、《抽樣筆錄》等文書，由涉案人員、見證人員簽字認定。對涉及到查案現場的房屋、車輛、涉案人員等案情相關聯的“第三人”，要立即制作指證筆錄和辨認筆錄。
②對控制下的涉案人員應由參與行動的公安人員切斷其通訊聯系，講明政策，要求其配合現場行動。
③對多點現場的清查，各點負責人要向現場行動指揮員及時通報現場清查情況，便于及時溝通信息、處理問題。
（五）及時移送、及時突審
1、經營案件偵破后，對應追究涉案人員刑事責任的案件，要及時將案件移送到公安機關，出具正式《案件移送函》并通報同級檢查機關，積極幫助公安機關開展調查取證工作。對經營案件調查取證過程中獲取的證據也要及時移交公安機關。
2、要對查獲的非法卷煙實物進行質量鑒定和價值認定，要明確及時審理工作的目標、方法和步驟，由公安人員組織力量對涉案人員進行突審。
3、煙草專賣行政執法人員一定要積極參與案件審理等全過程，并注重與公安打交道的技巧，切實做到：一要認識到我們和公安是合作關系，是共同打擊卷煙違法犯罪行為的，而不是我們求著公安為我們辦案；二要真正做到與公安及時溝通、相互支持、以誠相待；三要不卑不亢，積極主動地全面參與案件經營、擇時收網、及時審理等環節的每個過程，并在和公安配合當中要做到及時提醒、及時建議，主動把握辦案的方向、甚至把握經營案件的節奏和力度。
（六）檢察院、法院的協調督辦
案件偵破后我們要與公安機關一道積極走訪檢察院、法院，充分發揮全國卷煙聯合打假長效機制的作用。目前，行政執法與刑事司法相結合的工作已經持續開展8年了，煙草專賣部門與公檢法的協作關系也越來越健全了，但仍有些問題不容忽視，一是與公安打假協作機制還需進一步完善；二是檢察院的、批捕力度還需進一步加強；三是法院判實刑難度較大。目前社會上流行一種說法：“和諧社會，經濟案件能不判實刑的就不判”。如果這個說法真的成立的話將直接影響甚至挫傷公安、檢察院和我們的積極性，更會極大地削弱打擊違法煙販、凈化卷煙市場的震懾力。對于這個問題，我們一定要高度重視，要和法院多宣傳、多溝通。
三、“打假破網”案件經營應注意的問題
（一）加強專賣隊伍建設。在“打假破網”案件經營工作中，要按照“人盡其才、物盡其用”的原則，培養信息收集、線索分析、實地勘察、調查取證、現場行動、案件辦理等方面的能手，為經營案件的偵破提供人員力量保障。一是“打假破網”工作要想達到良好的效果，專賣人員必須具備“政治合格、作風過硬、業務精湛、紀律嚴明、執法公正、服務優良、快速反應、機動作戰”三十二字的基本素質。二是要建立健全對稽查支隊和各大、中隊經營案件的評價考核機制，要明確縣級局專賣工作搞的好不好主要取決于專賣局長和專賣辦主任，大、中隊專賣工作搞的好不好主要取決于大、中隊長和1－2個專賣骨干。三是“打假破網”工作是一項系統工程，面臨的難點多、困難大，要求專賣管理人員要具備責任意識、創新意識和拼搏精神。責任意識就是要求每一個專賣管理人員要做到守土有責，要明白自己身上所擔負的神圣職責，要加強日常市場監管，認真分析卷煙銷售異動，為卷煙“打假破網”工作提供更多有價值的線索。創新意識就是要求每一個專賣管理人員要打破定向思維的障礙，將好的思路通過實踐去驗證，不斷探索、總結出更多更好的“打假破網”案件經營方法。拼搏精神就是要求每一個專賣管理人員要拿出特別能吃苦，特別能戰斗和敢“啃”硬骨頭的作風，持續深入地開展“打假破網”案件經營工作。
（二）正確面對經營案件過程中經常出現的幾個問題。在“打假破網”案件經營過程中時常出現線索突然中斷；人際關系復雜，抵制不了說情；工作失誤，延誤、錯失戰機；案件經營成功率不高等問題，其實，出現這樣幾個問題是很正常的，關鍵是要在這幾個問題出現以后，要及時查找原因，理順工作思路，改進工作方法，堅定信心，重頭再來。目前，我們已與違法煙販進入了拼智力、拼耐力、拼實力的“三拼”階段，兩軍相對，狹路相逢勇者勝，我們要勇敢面對“打假破網”工作的一切難點，甚至失敗，爭取“打假破網”工作的全面勝利。
（三）把握及時查處和適度案件經營的分寸。要充分認識到及時破案打擊與適時破案打擊都是市場控制的方法，一個是講求市場面上的控制，一個是講求影響市場深層次問題的控制，在實踐中不能將其絕對化。采用何種方法，主要要視情報線索的價值、條件和方向來做出正確的判斷。只有把兩種方法有機結合，才能有效的控制市場，提高打擊的威懾力。
四、“打假破網”案件經營的幾點思考
（一）轉變觀念，創新機制是關鍵。當前“打假破網”案件經營工作中比較突出的一個問題就是部分專賣人員思想觀念陳舊，案件經營、協作機制落后，這極大地制約了我們“打假破網”案件經營工作的有效發展。為不斷適應卷煙“打假破網”工作的新形勢、新特點，我們只有不斷轉變觀念，創新機制，做到用新觀念指導工作，用新機制解決問題，促進“打假破網”各項工作扎實有效開展，才能確保“打假破網”案件經營工作取得更大進展。
（二）精心組織，善于經營是基礎。每一個順利偵破的網絡案件，背后都有一個組織能力強、善于經營案件的團隊。在“打假破網”工作的全過程，應嚴格參照本文所敘述的“打假破網”實施步驟的有關要求，精心組織，制定嚴密的實施方案，選擇最佳收網時機，并積極與檢查院、法院協調，力爭在“判實刑”方面取得突破。
主要的做法和措施
一、創新思路，圍繞中心，促進就業再就業工作上新臺階
今年是我區創建“充分就業區”的關鍵年，全局上下緊緊圍繞這一中心開展工作。《勞動合同法》的實施及城市化進程的加快，給就業工作帶來諸多新問題、新壓力，對創建“充分就業區”帶來一系列影響。面對嚴峻的就業形勢，全局人員不斷開拓思路，創新工作方法，全力以赴推進創建工作。
(一)完善各級機構，穩步推進創建工作。成立了“雨花臺區促進就業委員會”、創建“充分就業區”領導小組，全面負責組織領導創建工作。組織工作人員深入街道、社區，查找勞動就業和創建工作存在的不足，分析了創建過程中存在的問題，明確了下一步努力的方向。組織編輯了“創建簡報”，及時宣傳各成員單位創建工作過程中好的做法，通報批評創建工作中存在的不足，不斷推進我區“充分就業區”創建工作。
(二)落實責任，按序時進度完成各項指標。截止9月份，城鎮登記失業控制人數3049人（指標5000）,失業控制率控制在3.5%以內，轄區內有就業能力和就業愿望并持《就業登記證》和《再就業優惠證》的人員實現就業再就業率達到90%以上，農村勞動力充分轉移就業85%以上。按計劃完成了鐵心橋街道5個社區“充分就業社區”和“充分就業保障街道”的創建工作。各項工作均按時序進度有條不紊地推進。
(三)積極協調，進一步完善就業服務平臺。按照“六到位”要求，全區8個街道、56個社區、12個行政村全部建立勞動保障工作所（站），在完成所有街道勞動保障所出新的基礎上，區、街道繼續加大投入，共投資近360多萬元專項資金用于社區、村勞動保障服務站提檔升級工作。截至9月份已出新改造38家，其中寧南街道丁墻、鐵心橋街道尹西社區、春江新城一至四以及景明佳園一至三、開發區金葉社區、天后村、板橋街道永安村等勞動保障站面積均超過100平方米，建成了集勞動保障、民政、計生等服務功能于一體的綜合型服務大廳，為社區、村群眾辦理相關業務提供了寬敞整潔的環境和方便快捷的服務。
(四)創新思路，積極探索就業市場服務新模式。為進一步加強就業服務，在政策法規法允許的前提下，區人力資源市場（南京技能人才市場）積極探索就業市場服務模式，在服務上率先基本實現了勞動力市場與人才市場的一站式服務，對個人全部實行免費的公共服務。現場招聘會由以前每周四一場招聘會改為周四、周五兩場,并不定時在街道和社區舉辦現場招聘會，市場更加完善和充滿活力，跟綜服務更全面，實現了區、街道、社區就業信息共享，服務模式更加創新（對就業困難人員推行了“保姆式的服務工作模式），效果更加明顯。今年已舉辦現場招聘會55場（街道、社區10場）、進場單位數2875家次，提供了67168崗位，達成就業意向人數13458人。就業備案13765人,更多的勞動者實現了穩定就業。
(五)創新模式，促進創業帶動就業。各街道、開發區大力宣傳和加大資金投入，以不同的形式搭建創業平臺。鐵心橋街道春江新城創業大市場和景明佳園創業園，兩個創業園現有門面房240多間，經營戶206家，從業人員406人。還完成景明佳園創業園的簡易房翻建工程，業主陸續進場經營，創業園房屋結構更穩定更安全，為創業者長期穩定創業提供了保障。雨花新村家政服務中心已吸納318名失業人員從事家政工作。賽虹橋科技創業園吸納了部分大中專畢業生創業和就業，梅山街道梅欣創業園、梅山創業一條街解決了部分職工家屬就業問題。今年以來共發放小額貸款264萬元，完成了任務105%，培育自主創業72人、帶動就業754人，充分發揮小額擔保貸款的促進創業作用。
10月23日，我局與區文明辦聯合成功召開了雨花臺區第二屆“十佳創業之星”表彰暨演講大會，播放了創業明星們的艱苦創業之路電視片，大力弘揚了自強不息的創業精神，有力地鼓舞了廣大有志創業人員的創業激情，形成了良好的宣傳效果。
二、政府扶持，加大補貼，促進職業培訓再出新成果
堅持擴大就業，優化就業結構，提高勞動者技能是首要條件。我局啟用了投資200多萬元改造的區職業技術培訓中心（總面積達1000多平方米，有大小15間教室，80多臺新電腦，3間多媒體教室，各類設施一應俱全，可同時容納450人上課，目前開展了汽車維修、鉗工、數控機床、電焊工、保健刮痧師、電動自行車維修、民間工藝等20多個工種培訓班）。圍繞“有的放矢”的培訓目標，我局在“定向”和“訂單式”培訓上下功夫，比如梅山街道根據梅山冷軋板廠需要大量行車工這一信息，舉辦了一期行車工培訓班，73名失業人員參加培訓，政府給予每人2500元的補貼，確保培訓人員結業后100%實現穩定就業；又如476廠需要幾十名電焊工，我局培訓中心積極招聘學員，先理論培訓后到廠實習發生活費，一年后正式錄用，很好地解決了穩定就業的問題，受到單位和學員的好評。此外，加強與街道的合作，對特殊人群采取特殊政策進行培訓。在鐵心橋舉辦民間工藝、電腦、保安等培訓班，就近培訓春江新城失業人員及失地農民780多人；在板橋街道組織電腦培訓班和插花培訓班，培訓失地農民540多人；在西善橋街道開展手工編織培訓班培訓100多人，使她們在家口門就業并獲得收入。通過技能培訓，讓更多勞動者走上了工作崗位，提高了生活水平。
三、緊扣目標，突出重點，促進社會保障體系更加完善
按照建設“五有”社會的要求，進一步建立健全城鄉社會保障制度，構筑和諧社會安全網，從根本上保障民生，維護民利。
(一)多措并舉，全面完成社會保險擴面征繳工作。今年以來，我們以“新辦企業抓參保，參保企業抓漏保、失業人員抓續保”為工作重點，積極擴大社會保險覆蓋面，強化基金征繳。通過強化責任機制，建立了局負責街道、街道負責社區、社區負責到人的“三位一體”責任機制；實行了社會保險擴面征繳工作部門目標管理責任制。將擴面的重點放在個體、私營等非公有制企業方面，進一步擴大我區的社會保險覆蓋面。區、街道聯動，監察、保險緊密配合，對轄區內進行地毯式檢查，對部分重點單位進行實地稽核，對拒不繳納社會保險費的單位采取預征手段，確保了社會保險基金的征收到位，做到了應保盡保，應收盡收。將繳費基數申報工作與社會保險稽核工作有機結合，對900家用人單位社會保險繳費基數申報進行了審核。通過以上舉措，確保了社會保險擴面征繳任務的完成。
(二)攻堅克難，各項重點工作推進順利。一是結合繳費基數申報工作，我們積極做好企業職工4險轉5險工作。截止目前，4險轉5險共8022人,自由職業者參保3980人,完成全年任務的240%。二是事業單位參加醫保工作有序進行。符合條件的人員701人順利參保，享受到職工醫保的各項待遇。三是居民醫保擴面工作取得實效。按照“邊宣傳、邊參保”的工作思路，我們重點抓好在校學生的參保。通過向每個學生家長發放“一份醫保宣傳冊、給城鎮居民的一封信，一張參保登記表，一個參保須知”等宣傳資料，共計2萬余份。在服務上，做到有問必答，有喊必應。通過努力，我區學生兒童參保率達到了90%。四是社會化管理工作全面鋪開。針對企業性質的不同，效益的好壞，以及退休人員數量的多少，采取共管和社區管理的不同的方式進行納入，做到平穩起步，先易后難，積極穩妥地推進各項工作。不斷拓展服務內容，建立健全各項制度。實行了“四走訪”、“五慰問”、“六服務”等制度，全面提高服務質量。
(三)落實惠民政策，確保部分特殊人員享受充分保障。目前我區城鎮居民養老補貼工作和新農保工作已全面實施。符合領取條件的人員901人從20*年7月起領養老補貼款。被征地農民進入基本生活保障率100%；根據市局有關文件要求，對符合條件的43名“三線”建設退休回寧定居“老軍工”人員發放了生活困難補貼。通過努力，我區城鄉一體化社會保障體系更加完善，社會化服務水平不斷提高。
四、以人為本，積極維權，促進我區勞動關系更加和諧
今年來，圍繞貫徹落實《就業促進法》、《勞動合同法》和《勞動爭議調解仲裁法》三大民生法律，建設和諧勞動關系，重點在三個方面加大工作力度。
(一)大力加強宣傳，增強用人單位和勞動者的法律意識。我們通過區有線電視、廣播、報紙、互聯網、廣場咨詢活動、組織廠長經理及勞資干部培訓班等多種形式全面宣傳、貫徹、落實“三法”，共開展廣場宣傳咨詢活動15場，發放宣傳資料2萬多份，組織用工單位培訓6場，培訓勞資人員516人次，走訪企業232家。為全區勞動關系的和諧穩定奠定了基礎。
(二)強化危機事件處理工作，及時有效解決勞動糾紛。近年來，用人單位與勞動者的勞資矛盾和糾紛呈現急劇上升勢頭，特別在春節前后圍繞建筑工地因拖欠工程款而引發的拖欠農民工工資集體投訴事件時有發生，個別案件由于農民工情緒失控而發生爬樓、爬塔、堵路等惡性事件，對社會穩定產生及其嚴重的負面效應。為此，我們制定了應急事件處理預案，在突發事件出現后，不分時間段打破常規按照應急預案立即在第一時間參與調查和協調，20*年春節前后，我們不分晝夜的成功處理了鐵心橋朱家場工地爬塔事件、海外建設工地農民工集體堵路事件、貝斯特工地集體爬樓事件、明發商業廣場和賽虹橋農貿市場集體上訪事件，及時協調資金為298名工地農民工兌現了173.6萬的勞動所得，通過積極有效的維權工作確保了春節期間的社會穩定。
(三)建設數字化仲裁庭，推進和諧仲裁。《勞動合同法》和《勞動爭議調解仲裁法》實現以來，我區勞動爭議案件呈現“井噴式”增長。截止10月底，我區仲裁委共受理勞動爭議案2024件，比去年同期增長230%，原有的仲裁庭設施已不能滿足需要。局里對此十分重視，在資金并不寬裕的情況下投入近50元對仲裁庭進行了全面改造升級，新建了2個數字化仲裁庭和1個仲裁調解室。新仲裁庭具有先進的監控系統和信息化設備，體現了人性化需求，營造了和諧氛圍，維護了仲裁庭審紀律。數字化仲裁庭的啟用，大大加快了仲裁案件審理進度，提高了效率，為勞動者和用人單位提供更加快捷的維權服務。
五、狠抓作風，加強管理，促進我局服務水平不斷提高
在20*年獲得市“行風建設示范窗口”的基礎上，繼續抓管理、抓服務，不斷提升為民服務的水平。一是精心規劃，注重細節，營造優美服務環境。各級勞動保障服務大廳區域功能明確，自助服務設備齊全，休息專區寬敞明亮，信息快捷高效，宣傳資料充足有序。二是從嚴管理，加強培訓，不斷提升服務素質。繼續完善了“工作人員服務手冊”“首問負責制”、“一次投訴查實待崗制”等規章制度，統一言行標準，確保工作人員言行得體，服務規范。加強對全區勞動保障協理員的培訓、考核，舉辦了第二屆勞動保障知識競賽，全面提高協理員隊伍的業務素質和服務水平。三是務實高效，多辦實事，打造優質服務品牌。各級服務窗口均實行“一站式”“一條龍”服務制度。在服務大廳內依次設置了相關聯的所有業務窗口，群眾可以在大廳內一次性完成所需辦理的各項勞動保障業務，提高工作效率，方便廣大群眾。今年來，在全區勞動保障系統同志的共同努力下，先后獲得了省“優質服務窗口”、省“先進勞動爭議仲裁委員會”、省“居民醫保服務先進單位”，市“退休人員社會化管理服務先進單位”等榮譽。
2009年主要工作目標
2009年，我區將繼續貫徹黨的十七大精神，全面落實科學發展觀，以人為本，改善民生，構建和諧穩定的勞動關系，不斷創新工作方法，提高服務水平，確保完成實現就業再就業3500人次、城鎮登記失業控制在5000人（含失地農民）以內，職業技能培訓5800人、城鎮社會養老保險覆蓋率98%以上、農村養老保險覆蓋率70%以上，農村勞動力轉移就業1000人次。為建設“五有”社會，實現“五個率先”作出新貢獻。
一、進一步加大投入，打造一流的勞動保障服務平臺。
隨著勞動保障工作內容和內涵的不斷延伸，基層保障服務平臺的建設至關重要。2009年我們將結合《市政府批轉市民政等部門（關于統一社區專職工作者工資補貼待遇的指導意見）的通知》（寧政發[20*]159號）精神，與各街道密切協調，通力協作，進一步加大投入，按照機構、人員、經費、場地、制度和工作“六到位”的要求對全區56個社區12個行政村中未改造、升級的20余家社區保障站全面開展提檔升級工作，加大新建、改造出新力度，提高信息化程度，為廣大群眾提供一個設施完備、功能齊全、寬敞整潔的辦事環境。
另外我局將繼續加強勞動保障隊伍建設，堅持凡進必考、持證上崗，規范制度、嚴格管理和強化培訓，不斷提高的原則，努力提高協理員的工作水平和服務能力，打造一支服務意識好、工作水平高、為民辦事能力強的勞動保障隊伍。
二、進一步實施積極的就業政策，加大就業援助力度。
最近發生的金融危機已經演變成了全球性的經濟危機，勢必會對我國的實體經濟產生不利影響，將對就業工作帶來空前壓力。因此明年我局一是繼續擴大再就業資金規模，實施積極的財政政策，大力開發公益性崗位，明確就業困難援助對象和工作目標，推廣實行“保姆式”推薦就業服務模式，確保就業困難人員得到及時援助，“零就業家庭”動態消零。二是建立“區創業指導服務中心”，鼓勵和推動創業帶動就業。認真貫徹落實〈市政府關于進一步鼓勵初始型自主創業帶動就業工作的通知〉（寧政發[2006]196號）精神，充分發揮《再就業優惠證》的促進作用，擴大小額擔保貸款基金規模，大力宣傳和弘揚“自強、自立、勤勉、誠信”的創業精神，鼓勵更多的勞動者自主創業，勤勞致富；堅持“以發展促就業，以創業增就業”思路，以創建創業園、創業街、創業社區和創業家庭“四創”活動為抓手，加大資金投入，讓各類創業園、創業街等變成創業培訓基地，起到創業“孵化器”的作用。區勞動就業管理中心組織專業人員建立一個創業指導服務中心，做好全區創業人員、創業園的管理服務工作。三是認真貫徹落實市局《關于進一步支持和服務中小企業發展的意見》（寧勞社[20*]11號）精神，建立局機關干部重點聯系幫扶制度，進行實地調研，了解就業困難，對各項就業優惠政策以及其他部門政策加以落實和幫助，對涉及到的行政收費進行梳理，堅持能收能不收的不收，能高能低的就低原則，降低企業用工成本，切實幫助解決發展難題。四是做大做強南京技能人才市場，構建人才供求橋梁。1、進一步探索就業市場服務新模式，加大整合人力資源市場與人才市場力度，實現資源共享，提供職業介紹、職業培訓、勞動合同備案、社會保險關系辦理、代存檔案、職稱評定、代辦戶口等“一站式”服務，為方便群眾辦理手續提供優質服務。2、根據就業形勢需要，把每周四、周五兩場招聘會擴展到周四、五、六三場，為廣大勞動者提供更多的求職機會。3、對已投入運行的“用人單位信息庫”、“南京技能人才庫”和“南京技能人才市場網站”進一步進行改進優化，搭建起方便快捷的網絡招聘平臺,為企業招聘和勞動者求職提供信息化手段。
三、進一步優化資源，打造雨花特色的培訓體系
選擇師資力量強、信譽好的培訓機構，進一步建立市場化、社會化培訓體系，充分發揮南京市通用職業技術專修學校和貝特職業培訓學校等社會各類培訓資源優勢，努力拓寬培訓面,以就業市場需求為導向，開辦有市場需求的職業、工種培訓。做好職業指導和技能培訓、初級技能鑒定和證書核發工作。深化創業培訓，重點搞好對新生勞動力、農民和失地農民的培訓。堅持聯合辦學，不斷提高特殊工種、安全生產管理人員培訓的數量和質量。繼續在“訂單”和“定向”式培訓上下功夫，對企業急需的、就業前景看好的電焊工、行車工、鉗工、數控機床、汽車修理等工種，采取由政府出資補貼的方式進行培訓，實現與就業崗位的對接，做到培訓一個、上崗一個、穩定一個，提高培訓質量，推動我區培訓工作再上新水平。
四、進一步完善社會保障制度，提高社會化服務水平
一是擴大保障范圍，實現我區所有居民老有所養。將農村各類人員均納入保障范圍，對男年滿60周歲、女年滿55周歲農村老年人員發放養老補貼，確保我區居民老有所養。二是完善制度，推進城鎮社會基本醫療保險全覆蓋。將所有企業全部納入參保范圍，實現城鎮居民醫保覆蓋無盲點，為農村居民從新農合轉換到居民醫保做準備。三是破解中斷人員續保率低的難題。通過市、區、街道、社區四級勞動保障平臺，健全中斷人員基本情況臺賬，完善中斷繳費人員跟蹤服務機制。四是全面推進企業退休人員社會化管理工作。對不同企業，采取不同的管理模式，認真做好退休人員的移交工作，維護社會的穩定。全面落實各項服務制度，提高服務水平，提升服務能力。在全區開展退休人員健康體檢工作，組織退休人員開展形式多樣的各類活動，幫助退休人員建立自管組織，豐富退休生活。
五、進一步貫徹落實《就業促進法》，營造公平就業環境。
當前就業工作存在的主要問題有三條，一是結構性失業矛盾依然嚴重；二是農村勞動力轉移就業過程中的城鄉統籌就業問題；三是就業弱勢群體面對市場就業缺乏競爭力，沒有公平就業的良好環境保障。因此明年我們將通過加強輿論宣傳、規范各職業介紹機構中介行為、加強用人單位招聘管理以及規范招聘信息等措施極力改進目前就業市場存在的不規范行為，努力引導和營造一個良好的公平就業的環境，減少就業歧視。
六、進一步貫徹《勞動合同法》、《勞動合同法實施條例》和《勞動爭議調解仲裁法》，全面構建和諧的勞動關系
一是強化勞動法律法規的宣傳工作，努力消除用人單位對勞動法律法規認識中的盲區；二是以增強執法能力為目標，打造一支善于工作的執法隊伍。大力推進勞動保障監察網格化管理工作，將勞動保障監察的工作平臺前移到街道和社區，強化對用人單位的服務、管理和對勞動者的服務；三是繼續提高勞動爭議仲裁處理效能。堅持預防為主，基層為主、調解為主，逐步在各類用人單位建立勞動爭議調解機制，繼續大力推進勞動爭議仲裁實體化建設。充分發揮街道社會保障所、站協理員的作用，使局、所、站形成合力共同辦案，從根本上解決勞動爭議案件處理周期長的現象，全面提升勞動爭議仲裁的處理效能。
