時間：2022-09-20 13:16:13
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇微商營銷方案，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
穎卡數字營銷
以甲方思維提供乙方服務的Digital Marketing Agency，提供數字營銷全案服務，客戶包括殼牌、卡夫亨氏、深業上城、無限能、寺庫、安利、Scarpa、McCann、雀巢奶粉、美贊臣等，以廣州為基地，設立了上海、香港、澳大利亞三地辦事處。曾獲IAI國際廣告獎“最具成長性數字營銷公司”，金鼠標數字營銷大賽“最具成長價值數字營銷公司”。
2017年度在數字營銷領域的成績：
（1）贏得卡夫亨氏營銷活動服務年度供應商資格
穎卡·數字營銷憑借出色的創意與優秀的服務體驗，經過激烈的招標流程，獲得卡夫亨氏的電商市場營銷活動服務年度供應商資格。卡夫亨氏食品集團，世界500強企業，擁有150多個全球數一數二的著名品牌，是全球營養食品工業無可爭議的領導者之一。
（2）為卡夫亨氏贏得2016年ECI Awards （艾奇獎）營銷創新獎項
穎卡憑借《秀“色”可餐，男神“醬”臨》事件營銷活動創意，為卡夫亨氏贏得2016年ECI Awards （艾奇獎）營銷創新獎項。
（3）贏得殼牌2017-2020的數字營銷服務商資格
穎卡·數字營銷基于對油、燃油等業務的了解與深入研究，憑借精準的洞察和出色的創意，與多家國際4A比稿，一舉奪魁成為殼牌（中國）有限公司未來三年的數字營銷服務商資格。殼牌是目前世界第一大石油公司，也是全球最大的汽車燃油和油零售商，世界500強企業。
（4）為殼牌贏得2017年第五屆TopDigital內容營銷創新銀獎、2017金觸點全球商業創新大獎年度體育營銷最佳案例銅獎、最佳品牌視頻獎項、第六屆社交網絡營銷金蜜蜂獎最佳品牌營銷類金獎、最佳短視頻營銷類金獎、最佳策劃類銅獎等。
華揚聯眾
玩到極致。華揚聯眾數字技術股份有限公司（Hylink）總部設在北京，上海、廣州、深圳設有分公司。自2010年開始，在西安、杭州、成都、廣州、鄭州、長沙、福州等地設地方站。旗下擁有多家公司機構，提供的服務覆蓋互聯網廣告營銷解決方案、無線營銷解決方案、數字廣告分發平臺開發與應用、數字媒體版權分銷、原創視頻內容制作與發行、搜索引擎跨平臺解決方案、數字營銷相關產業研究等方面。
藍色光標
藍標是國內最大的公關公司，客戶也很多，作為中國本土公共關系行業著名的品牌之一，藍色光標從成立之日起，一直秉承“專業立身、卓越執行”的經營理念，致力于為企業客戶提供以公共關系服務為主的品牌管理專業服務。十多年來，藍色光標引領了本土公共關系行業的興起和繁榮，從IT領域發展到電信、汽車、金融、醫療、快速消費品、政府及非贏利組織，從北京、上海、廣州等中心城市發展到全國。
環時互動
杜蕾斯的代名詞。杜蕾斯是環時的招牌，也是金鵬遠最強的招牌。
環時互動S-LAB，是一家基于受眾洞察，整合多種創意方式，聚焦社交網絡，協助品牌和產品擴大其社會化影響力的新形態傳播公司。以行業經驗多，新媒體資源豐厚，行動迅速，激發跨界靈感為核心優勢。
新意互動
新意互動廣告有限公司(CIG)一直致力于專業的網絡整合營銷傳播服務，包括網絡廣告投放、創意，網站建設與維護、網絡互動活動、網絡整合公關、無線營銷及其他數字營銷等服務，是專業的整合數字營銷解決方案提供商。長期聚集豐富的網絡全案經驗，使得CIG成為中國最大的網絡營銷全案商之一。
安瑞索思
安瑞索思(中國)有限公司是一家提供創新整合營銷服務商，是互動行銷行業的標準建立者。近幾年開始專注于移動互聯網營銷業務研究與拓展?，F正進軍移動互聯網廣告運營，是國內第一家智能手機及終端的移動互聯網廣告公司。
2012年龍璽公益大獎金獎 2013年 “榮威W5絕不退讓” 中國4A金印獎銀獎。
微數網絡
杭州微數網絡科技有限公司是一家專業的網絡推廣公司。 微數網絡一直致力于為客戶提供網絡營銷一站式服務解決方案。現已在行業中脫穎而出，服務于教育、家居、快銷品、服裝、電商、IT等多個行業的諸多國內客戶。微數網絡以專業化、精細化、全面化的完美服務為客戶開辟數字經濟新藍海。
鹿豹座平臺
高端網絡營銷推廣平臺，2015年由怒蛙文化傳媒和怒蛙網絡聯合打造。鹿豹座前身即襟抱堂網絡傳媒機構(2007年始創于廣州)。鹿豹座來源于星座名稱，位于北天拱極星座，全天八十八星座之一。鹿充滿靈動創造力，象征祥瑞的仙獸;豹具有敏銳洞察力，堪稱高效的獵手。
SEMTIME
SEMTIME互動營銷是一家專注網絡營銷注重企業網絡營銷為主的服務機構。通過社會化媒體營銷以及搜索引擎營銷的(sem)經驗和技術提供針對各類型企業、進行有效的整站排名優化、口碑營銷、互動營銷、問答營銷、新聞投放、話題炒作、媒介宣傳、微博、博客營銷等。
從營銷理念的發展趨勢來看，關系營銷是最大的趨勢，而目前流行的粉絲經濟，捐贈和打賞正代表營銷的發展方向。營銷就是傳播，傳播就是營銷，核心任務就是建立關系，這個關鍵不是產品銷售前后的發微信、發微博，而是從產品設計就是開始互動，讓客戶融入產品生命的整個過程。而微信，顯然不是營銷。
微信訂閱號推送日漸冷卻
自從微信推出訂閱號和服務號后，升級為服務號的大多已沒落，因為其并不能提供真正吸引人的服務，艱難維持訂閱號的也搖搖欲墜，打開率下降50%以上。就企業訂閱號來講，無法也不可能將自己做成一個優秀的訂閱平臺。很簡單，問問你自己，你會去關注一個整天推送企業產品簡介的公眾號嗎？目前還留存的服務號，基本上是銀行和運營商，只是因為他們有足夠的預算和資金支持。
會員卡用不起來 消費者也不買賬
按理說，微信是企業會員卡的終極解決方案，“騰訊微生活” 的確也給客戶提供了完整的解決方案，只是費用高，服務面窄。加上淘寶近年來積累的高人氣和消費者已形成的消費習慣和認知，使得微信的發展，面臨著重重考驗。而所謂的微信支付，也必將遇到用戶使用習慣的抵觸。
所謂營銷入口只是一廂情愿
許多專家提到，微信最能做營銷入口，能把用戶數據進行疊加，與用戶進行最直接的溝通，還能完成數據庫的積累，進行精準營銷。我們也在微信運營2.0的理論中，指出精準營銷是微信的終極方案。然而，從目前的市場環境、用戶的接收程度來看，所謂的入口只是從產品屬性上面的判斷，大部分用戶是沒有這個意識和意愿的。最可怕的是，企業主需求并不大，重視程度遠遠不夠。微信營銷的火熱背后是中國經濟走勢的“冷靜”，中國企業的迷茫，他們需要高科技來改變自己，最后卻發現，只有自己才能拯救自己。
明白癥結所在方能找到解決之道
大家都看到小米營銷的成功，看到電商的火熱，看到互聯網在沖擊傳統行業，但大多數的企業在思維模式，營銷理念上沒有互聯網化，就拿微信來說，他們只把其當成一種工具，用于宣傳和傳播，并沒有真正地運用到企業產品的設計、用戶的調研、渠道的推廣、市場的反饋，也就是說，他們的產品和運營還是老樣子。
在美麗的羊城，廣州聯通高校商業實戰營銷爭霸賽在全市各個高校陸續開啟。近年來，廣州聯通牢牢把握移動互聯網時代的特點，不斷創新營銷模式。
據悉，本次活動集結了廣州各大高校青春創業社95后創客的力量，讓用戶共同策劃各種好玩兒的創意文化活動，打造校園文化奇幻之旅，為廣大學子營造不一樣的開學季，顛覆運營商在校園市場的傳統營銷模式。
那么，高校商業實戰營銷爭霸賽有哪些亮點？這次創新的營銷活動對固有的運營商校園營銷有哪些突破？對于高校市場，廣州聯通有哪些獨特的見解？
精彩紛呈
時間如白駒過隙，當人們還在感慨90后如何如何的時候，他們都已經開始陸續走出象牙塔步入工作崗位，而高校新生已經開始都是95后了。
8月11日下午，由廣州聯通主辦的廣州高校商業實戰營銷爭霸賽初賽鳴槍開戰，經過數日的實戰培訓、方案撰寫及討論后，包括中山大學、暨南大學、華南師范大學及廣東外語外貿大學在內的15支創客團隊上演了一場創意與激情的大比拼，各種奇思妙想天馬行空碰撞出許多新鮮有趣的點子，讓校園煥發生機活力。
據了解，本次爭霸賽以“炫動青春，灼耀校園”為主題，初賽期分為營銷方案PK與創意視頻展示兩個環節，決賽期各團隊將在高校上演商業實戰，將創意營銷方案進行落地，比拼實施效果。
初賽活動現場，十五頂橙色帳篷格外引人注意，為了考驗創客團隊的創新及方案執行能力，此次爭霸賽初賽首次采用“模擬校園文化營銷”的比賽形式，各創客團隊需要根據自己的營銷方案打造出具有特色的“營銷帳篷”。
華南師范大學創客團隊結合自身院校特色，以“麻辣E教師”為主題，打造的“沃派講堂”別具一格；南方醫科大學創客團隊將自己的營銷帳篷變裝成萌萌的大白，大獲好評；廣東工業大學創客團隊更是科技感十足，智能小車吸引了不少粉絲前來體驗……除此之外，現場還有很多“來自星星的朋友”，穿著中山裝的民國文人、神通廣大的齊天大圣、懸壺濟世的一代名醫更是奪人眼球。
此外，經過一個多月的策劃、拍攝、剪輯，十五部創意視頻最終完成。活動現場，不時傳來現場觀眾的陣陣掌聲和歡笑聲。暨南大學創客團隊拍攝的《青春暨憶，你沃通行》以一通跨越時空的通話為主線，細數男女主角大學四年的酸甜苦辣；廣中醫拍攝的爆笑喜劇《有沃派，才有真愛》，更是將此次放映會推向，惹得觀眾們捧腹大笑……
據悉初賽結束后，各團隊將陸續展開實戰營銷PK。95后創客的創新思維和挑戰精神將令今年的羊城開學季充滿驚喜。
創新變革
用戶集中，收入可觀，能傳播強大的話語權，且有黃金般的期貨效應等等高校市場的特點深深地吸引著電信運營商。運營商對于高校市場的爭奪更是一度進入白熱化。寄卡、攔截、混亂、無底線、不計成本甚至上演“全武行” 。
艾媒咨詢CEO張毅接受《通信產業報》（網）采訪表示，2G時代，學生用戶群體通信的主要需求就是打電話、發短信，這個層面運營商的產品同質化是很嚴重的，也就造成了以往校園營銷完全靠補貼推動。伴隨著移動通信3G、4G技術的發展，移動互聯網時代學生用戶群體需求已經發生了巨大的變化，這也要求運營商在校園營銷中迅速轉變。
回顧過往，兩年前廣東聯通曾推出微信沃卡產品，在當時的廣東高校市場產生了良好的效果。微信沃卡是一款運營商與優秀互聯網企業積極合作的創新產品，此后各地方聯通公司都有向當地高校市場推出類似產品。
張毅表示，微信沃卡是在為用戶精準畫像、大數據分析的基礎上推出的。運營商的產品必須充分挖掘用戶需求，滿足用戶剛需才會成為市場的引爆點?；氐綇V州本地，廣州聯通創新營銷模式，讓用戶最直接地參與到校園營銷中來，讓品牌在文化營銷的過程中獲得用戶的最終認可并沉淀。
微組建團隊忙
早先，本不出名的韓束、中華神皂、纖纖梅等產品在眾多微商刷屏后被朋友圈所熟知。韓束化妝品的我市馮女士說，無論是推廣品牌還是提升銷售，依靠一個人的力量是做不到的，他們在學習了外面的經驗之后，在今年春天組建了自己的營銷團隊。與此同時，眾多保健品、紅酒白酒以及金融理財等大品牌的商都逐步向團隊化銷售邁進。
業內人士介紹，微商團隊是指在微信上集聚實戰營銷經驗的隊伍，由群主分享微營銷方法和技巧以及與所銷售商品有關的行業內知識和資訊，為新手微商提供使用方法、專業、創新的服務，并解決在商品使用時產生的一系列問題的方案。并通過將顧客的感受反饋至總部，總部進一步改良商品，提高產品質量。
據了解，目前在我市的微商朋友圈中，比較火爆的微商團隊是支生酵素團隊、順德珠寶團隊、韓束ak冠軍團隊，而微商產品以化妝品排名第一，保健品和金融產品緊居其后。
帶來可觀銷售業績
加入微商團隊的收入到底有無改善？微商馮女士說了自己的親身體驗，在自己單打獨斗做銷售時，一個月只有四五百元的利潤，但是在加入團隊之后，收入迅速翻番?！半m然1000多元也不是很多，但至少我在微商這條路上有長進了?！瘪T女士說。
侯小萍是做某款酵素產品的焦作市總商，在2013年剛開始銷售時業績低迷，她也曾想過放棄，但通過組建團隊后，每天晚上在qq上和微信上講解養生知識課程，使眾多客戶黏在了團隊中，從而通過他們又找到精準的消費者，生意逐漸發展壯大，于今年3月份在建業小區開了一家酵素實體店。
“通過移動社交媒體將線下的客源、消費者集中整合到手機上，再進行專業講解，很容易促成交易?！焙钆窟@樣說起小微商進入團隊后的直接作用。
產品是核心團隊是未來
人人有手機的時代里，依托手機的社交朋友圈做銷售或推廣似乎成為一種必然趨勢，順勢而為，又不被朋友們反感倒成了一個難題。網友“佛哥”認為，一些商人未加試用就急于將產品推到線上，導致了很多顧客使用后體驗不好，很難走得長遠。
訊：3月10日消息，北京聚通達科技股份有限公司(下稱聚通達)今日申請掛牌新三板。
根據其公開轉讓說明書顯示，公司董事長兼總經理侯戰斌直接持有公司82.45%的股份，微贏家壹號直接持有司15.00%股份，侯戰斌持有微贏家壹號10.00%股份，侯戰斌為公司實際控制人。
2014年度、2015年度，聚通達主營業務收入分別為454萬元、1，394萬元，2015年較2014年度增長207.12%。
據了解，2015年之所以增長超2倍，主要原因是公司處于高速發展時期，擴展了較多客戶。說明書顯示，2015年聚通達前五大客戶有融通匯、北京物美綜合超市、青島海爾冰箱等，前五大客戶占總收入的比例為69.24%。
據億邦動力網了解，聚通達主要收入來自云通信、微贏家、整合營銷三部分，2015年來自云通信的收入占比87.21%，微贏家的收入占比12.34%，整合營銷的收入占比0.45%。2015年云通信和微贏家兩項主營業務大幅增加，分別增長了206.71%和222.16%。
說明書顯示，云通信是基于移動互聯網提供短信流量等電信增值服務，具體產品和服務包括短信驗證、彩信手機報、話費、流量充值、語音呼叫等。
微贏家是基于微信的二次開發和搖一搖等融合線上線下工具的微營銷行業解決方案。具體產品包括微信公眾號搭建、微信定制開發、H5開發、線上活動、微信行業解決方案、結合線上線下基于微信硬件、搖一搖等工具的微電商解決方案。（來源：億邦動力網）
馬莎百貨：希望以一次活動積累大量用戶數據
2008年10月，馬莎百貨首次進駐中國；2013年2月，馬莎百貨將觸角延伸到電商領域，進駐“天貓”推出了官方旗艦店；2013年5月，在webpower中國區的支持下，馬莎百貨中國區再次進行一次大膽創新。在線上有效會員數據缺乏，天貓官方旗艦店瀏覽數不足的情況下，以MGM(Member Get Member，是webpower中國區的一個標準化的郵件營銷活動，主要通過推薦注冊抽獎等“會員推薦會員“的模式實現。)的方式，借助“郵件+微博”渠道，進行“母親節推薦好友”有獎活動的病毒式營銷，以低成本的創新方式，實現新注冊用戶數量的快速、大量積累，并為后續的郵件發送提升銷售量，做好用戶數據積累。
挑戰：日常小活動如何實現“小而美”？
馬莎百貨中國區郵件營銷項目負責人Dean Ding表示：“對于這次活動，我認為本身任務非常艱巨，這對于webpower中國區的服務能力也是個大的考驗?！睘槭裁茨?？因為要想使一次在各方面都沒有鮮明特色的日常小型活動，達到出其不意的效果，并在如此短的時間里積累大量的注冊用戶數據，這對于任何一個營銷機構來說，無不充滿了挑戰。
難點：瑣碎細節問題考驗ESP全服務能力
在郵件營銷策劃及執行的過程，還要面臨以下諸多細節性問題，非?？简濫SP(郵件營銷服務提供商)在數據庫管理、項目管理、郵件發送質量監控、項目優化建議等涵蓋企業郵件營銷全過程的全服務思維能力，尤其突出對細節問題的解決思路：一是如何驗證老會員已成功邀請了3位及以上新會員？兩者數據之間如何匹配？二是在沒有觸發器的基礎上，能否實現自動郵件觸發，以上配合方案的完整實施？如何避免惡意注冊的無效數據？
“郵件+微博“病毒式營銷實現完美MGM轉化率
在項目的開始階段，馬莎百貨中國就很擔心這個任務是否具有可行性，以及是否可以實現預期效果。而webpower中國區在接受了馬莎百貨中國區這一活動項目之后，也開始了緊鑼密鼓的籌劃，在一個星期的反復研究及論證之后，webpower中國區的全服務團隊為馬莎百貨中國區制定了一套詳細的活動解決方案。
webpower中國區負責該項目的客戶經理Sunnie幽默地說：“如果把這次馬莎的母親節郵件營銷活動項目比喻成一首獻給母親之歌，那么我們為這首歌設置了主旋律，并輔以高低音，使其悅耳圓滿?！?/p>
主旋律：針對已有用戶發送該活動郵件，通過郵件的微博分享轉發功能，進行SNS病毒式營銷，以吸引新會員進行注冊。
高低音：在以上的介紹中，我們談到了諸多細節難題需要解決。那么webpower中國區的的客戶服務人員是如何統籌協調攻破細節障礙，以配合活動圓滿順利開展呢？
1. 數據的搜集及自動匹配：在每一封發送給老用戶的郵件中，把該會員郵件地址設置為郵件微博轉發代碼，當該活動信息被該會員郵件社交分享功能轉發到微博，并吸引了新用戶注冊，那么在新用戶注冊頁面鏈接中會實現與該老用戶郵件地址字段的自動匹配，以此作為驗證老會員已成功邀請了3位及以上新用戶的數據匹配依據。
2. opt-in插件實現歡迎郵件自動觸發：在沒有觸發器的情況下，通過在dmdelivery平臺的opt-in插件，實現新用戶注冊后的歡迎郵件自動觸發，在節約成本的基礎上，保證了整體活動方案的正常實施。這也是對平臺老功能的使用創新。
訊：4月1日，杭州市經濟技術開發區人民法院對浙江省第一起利用微信平臺售假入刑案件進行了宣判，微商何某以銷售假冒注冊商標的商品罪被判處有期徒刑一年，緩刑二年，并被處罰金人民幣6萬元。
微信的廣泛使用，也使得“微商”這一網購模式逐漸進入公眾視野，相比于傳統電商，微商有著門檻低、成本小、傳播廣等優勢，非常適合個體創業者，同時容納就業的前景也非常廣闊；但另一方面，微商市場假冒偽劣產品多，價格混亂，售后服務不完善等現象也很多，實際上現階段的微商處于國家的“監管盲區”。
在微商行業主要有B2C和C2C兩類主要模式。B2C模式為通過搭建一個微商管理體系，提供完整的分銷方案，賣家依靠銷售進行提成。而C2C模式則是通過品牌商找一級總，由一級總往下，層層發展商銷售產品的縱向模式，而這也是最為普遍又最有爭議的微商模式。
在微信朋友圈里開微店做生意，對店家來說交易快捷成本小，但對買家來說卻是維權艱難風險大。由于微商不具備經營的合法執照、資質和證件，也不像淘寶網購那樣具有第三方擔保的安全交易平臺，大多屬于暗箱操作的私售行為，因此，通過微信交易一旦出現糾紛，不能依據《消費者權益保護法》維權，又由于缺乏交易憑證或者是礙于朋友間面子，這些都增加了通過民法維權的風險。
依據《刑法》規定，非法經營只有達到情節嚴重的程度，才能構成非法經營罪、銷售假冒注冊商標的商品罪等犯罪的量刑標準。但是，由于微信圈子營銷的封閉性、臨時性以及分散性等特點，給微店逃避監管、恣意傳銷售假提供了可乘之機。隨著微信營銷日漸風靡，朋友圈也日益成為假貨的集散地。
網購市場雖然已經發展到一個相對成熟的階段，但是微店這種新的形態的出現則讓不少消費者措手不及，也讓不少不法商家鉆了空子。解決這個問題，一方面電商平臺要負起責任，加強自律和內部的監管，微信電商模式要健康發展，應讓規范的營銷機制先行。而對于監管部門來說，這種類似個人賬戶的網上營銷行為應當盡快納入到法治的框架中。（來源：新京報 文/董毅智）
這互聯網的故事，分分合合，熱熱鬧鬧，今天你屏蔽我，明天我收購他，總而言之就是沒有一點兒故事是不行的。淘寶屏蔽微信這樣的大事兒不斷推向熱門榜，套用一句俗話說：二馬紛爭，必有一傷！
這一次，傷了誰呢？從淘寶來講，勢必損失了一個導流的入口，然而如今它的做法合乎情理，和新浪微博的蜜月期，推出淘寶微博版，淘寶賣家在微博推廣產品實現導流，這一切都證明了淘寶很看重社會化電商，但是面對微信，我們更深刻地知道，淘寶更看重的是除了競爭對手那里的社會化產生的流量，新浪微博就成了淘寶的一個重要的探索。
可是屏蔽微信的這個“壯舉”怎么看都讓人覺得：微信壓根沒什么感覺，人家不在乎！為何？當我們發現微博成長起來的時候，很多通過微博運營的大號、營銷公司、電商……在賺錢，而作為平臺方的新浪微博，卻沒有抓住機會，微信很聰明地放棄了營銷的訴求，5.0后重社交的表現從“打飛機”開始直線飆升，微信有游戲、有支付、有自己的電商以及O2O閉環，此刻淘寶的屏蔽正中下懷，那此時的騰訊或許在偷著樂，誰知道呢？
從早些年淘寶推出淘江湖開始，社會化營銷對電商的推動就被各個大佬們青睞，在微博、微信平臺出現后，微電商形成了一個新的形態，那里的用戶更注重口碑、更年輕化、有品位、對新鮮事物感興趣、喜歡并關注社會熱點……
我們喜歡分析微電商出現時這些用戶的特征，不管你的平臺搭建在哪里，在天貓、還是獨立商城、還是在微博、微信平臺上，總之把傳播的主體放在了社會化媒體上，傳播就更具標簽化，可以分類分群，更容易精準找到目標用戶。這里用一個案例展現電商在社會化媒體上的探索，靈狐科技服務的希捷公司，他們是做存儲做硬盤的企業，很有知名度。年初的時候在天貓的旗艦店做促銷活動，通過微博大數據的服務，找到相關目標受眾，通過的官方微博進行互動，并為旗艦店成功引流，挖掘了最近一個月內的8000個潛客數據，分析其中1200個高興趣潛客，向高興趣潛客推廣天貓旗艦店，形成訂單103個，成單率8.5%，這場營銷便是以興趣出發并進行高價值的長效互動，它同時能促進用戶的二次傳播，達到正向口碑裂變增長的效果。
從各種案例來看，在微博的營銷上以興趣為出發點是很重要的，借助大數據的力量更能發揮微營銷的效果。微電商除了利用微博推廣電商的企業，還有那些把微博、微信當成主要流量來源的電商們，就像快書包一樣，在新浪微博火熱的時候，快書包也迅速成長，私信訂單，曬單有獎等，一切圍繞著微博人群特點而創造，這是微電商的特點。目前，微信中有微購物，儼然一個手機上的App商城，它可以實現直接下單購買，有一些企業已經進駐，這是基于公共賬號的一個“老客戶電商平臺”，為什么這么說？一般我們是通過其他渠道，比如微博、線下二維碼推薦引導關注企業的微信號，關注后可以體驗購物，這部分人就如同老客戶一般，對品牌感興趣或者就是忠誠粉絲。他們有黏性，購買力會更強，這是微電商發展需要思考的一股重要“勢力”，控制并吸引住他們，你的電商平臺才更具活力！
談過案例與觀點后，對于微電商的營銷我有一些思考：
第一，選擇適合的平臺：有些產品適合在微博平臺推薦，有些產品適合微信，每個平臺需要特有的優惠方案，這樣的平臺專屬感就濃了，用戶情才深，就不會出現掉粉、逃離的現象。
第二，誠信是金：微電商的發展是置身于社會化媒體中的，任何一個用戶都有一個媒體屬性，好口碑或許他不是那么容易記住，但是壞感受就很快引發強關系者奮不顧身地傳播，這就是失信后，大家對“受害者”的“仗義”支持。
第三，利用合適的工具：在淘寶上有眾多工具供賣家使用，有推廣的、有數據分析的、有客服功能的……在微電商的崛起之路上也需要一些工具的助推，就如同前面提到的大數據挖掘的案例，如果只靠人工搜索，想形成規?；€是有距離的，所以合適的工具很重要，目前在微博、微信上都有很多工具可以借鑒，在此不多贅述了。
第四，需要用心：任何電商都需要用心服務才可能留下用戶，微電商的推行中，用心也同樣是關鍵，比如一次營銷活動，如果為了營銷而營銷，其轉化率一定不高，其海報的設計、推廣文案的推敲、導流著陸頁的優化、客服話術的準備……這一系列體現在細節上，這便是用心。
由于線下與線上的營銷環境不同，傳統企業涉足電商后需要在營銷上做出積極的改進。作為較早成功切入電商領域的品牌，Kappa的線上營銷到底是怎么做的呢？“作為整個Kappa的電商團隊，我們背負的使命是雙重的，既要承擔起品牌推廣方面的任務，又要背負著銷售的壓力，因此在平時推廣時，我們會把有限的精力放在更有效的營銷方式上”，Kappa電商營銷主管李賽楠這樣強調Kappa電商線上營銷的特點。
營銷的故事性
Kappa平時在推廣時喜歡以故事性為主，大多營銷都會以故事結合起來。無論是在淘寶內部還是淘寶外部推廣，Kappa的這個特點體現得都比較明顯。眾所周知，Kappa產品的一大特色就是顏色，尤其是那些比較亮的顏色。Kappa旗艦店經常會發生剛上一批新貨，一些色彩比較亮的產品很快就給消費者搶光了的現象。對于其它顏色的產品，Kappa會想出各種主題進行推薦營銷，如春游主題。一般在淘寶外部做推廣時，Kappa也會與故事性結合起來，如永恒之塔系列產品。2009年11月，Kappa與盛大游戲合作推出了永恒之塔概念的網絡特供款產品，如T恤、帽衫等。除了借助盛大游戲平臺推廣外，Kappa還在全網進行了一系列整合推廣，如公關軟文、SEM、視頻營銷等，這些營銷全都是以這一事件為核心的。
效果的精準性
“畢竟我們是Kappa的電商部門，所以我們在營銷時也得注重轉化率、獨立訪問量和廣告點擊量，而不會盲目地在主流網絡媒體上進行一些品牌廣告的投放，如新浪、搜狐、騰訊等。我們會把有限的營銷費用投入到營銷效果比較明顯的幾個營銷方式上”，李賽楠這樣強調Kappa對于營銷效果的重視。在前兩年，Kappa經常投放淘寶首頁的焦點圖，因為它的效果非常好；可是，現在Kappa卻不投了，因為現在大部分逛淘寶的人都已經形成了自己固定的進店方式與選擇路徑，淘寶首頁焦點圖對于消費者的影響已經遠不如前了。
在自媒體營銷方面，Kappa目前只注重微博營銷，經常利用自己旗艦店的官微進行各種形式的營銷，如紅人轉帖、事件炒作、活動等。李賽楠特意強調了微博活動的重要性，她認為現在業界電商微博活動的曝光率大概是21%，即粉絲當中會有21%的人看到此微博，然后在看到此微博的人群中又會有10%的點擊，最終真正購買的人差不多能占到點擊人數的3.21%。這些數據看起來比較低，可畢竟它屬于自媒體的營銷，投入成本非常低，其性價比還是非常不錯的，因此Kappa一直比較重視微博營銷。目前Kappa旗艦店官微做過的活動主要有配合店鋪的秒殺活動、新款產品方案撰寫活動等，而且這些活動都取得了不錯的效果。
廣告環境的匹配性
盡管Kappa電商對于廣告的精準性有一定的要求，可是Kappa并沒有與那些以精準營銷為產品的廣告公司進行過合作。對此，李賽楠解釋：“作為國際知名品牌，Kappa對于廣告出現的環境有著比較高的要求。盡管我們重視廣告的精準性，但是我們更加關注廣告出現的環境?！爆F在網絡廣告聯盟確實是大多數電商在營銷上必投的一項，可是Kappa認為網絡廣告聯盟的廣告投放環境很難進行把控，有些甚至還有、釣魚網站等，不少網站與Kappa自身的品牌形象并不相符；另外，Kappa還對于在同一頁面同時出現的廣告有著較高的要求，如品牌的大小、競品的避免等?？傊?，Kappa在投放廣告時首先會考慮投放環境的匹配性，然后才會考慮效果的精準性。
即使在同一平臺上，廣告投放的環境有時也會發生一些變化，比如淘寶。2010年9月，為了推廣Smart，奔馳在聚劃算進行了一次團購Smart的活動，并且在活動的前期幾乎壟斷了淘寶所有重要的廣告資源。Kappa考慮到當時整個淘寶的廣告投放環境不太理想，就果斷停止了相關投放，直到奔馳的推廣結束才繼續。
關鍵詞：微信；市場營銷；作用；新策略
引言：即時通訊工具的代表，微信在信息傳播與人際互動層面具備較多優勢，如信息傳播范圍廣泛、可信息定向傳播等。同時，微信的朋友圈功能可以產生非常強大的“人際傳播”效應，讓營銷活動獲得更好的傳播效果，進而保證企業或是經銷商可以在此方面獲得更多的經濟效益與社會效益。
一、微信營銷的特點
1.受眾量大
因為微信平臺使用者基數大，同時人們在日常生活中對微信依賴程度也較大，所以龐大的用戶基數能夠讓營銷活動取得更好的效果，使其擴散范圍更加廣泛。與此同時，微信的使用者貫穿了各個階層，無論是上班族、學生還是知識分子，在日常的社交活動中都會使用到微信。與此同時，越來越多的中老年人為了與親人、朋友可以更加良好地互動溝通，也開始學習使用微信，所以龐大的用戶基數促使微信平臺潛藏巨大的消費能力。
2.傳播針對性強
在微信平臺上進行營銷活動，不僅可以保障營銷效果，還能讓營銷活動的針對性更強。與此同時，相關數據顯示，微信營銷的市場轉化率甚至已經超過 30%。這意味著與其他單項宣傳平臺相比，微信擁有著非常明顯的宣傳優勢。在微信平臺上，不僅可以進行點對點信息傳播，還可以實現點對面、面對面傳播，豐富了傳播的路徑與方法。在“針對性”傳播層面，最為突出的優勢是可以根據用戶的朋友圈進行用戶的基礎情況了解，而后制作出更為專業、標準的營銷活動方案，讓用戶的需求得到立體式滿足。
3.成本低
微信的營銷成本很低，繳納一定的流量費用后，在移動終端上下載一個“微信”應用即可，就可以在上面進行營銷活動了，無須準備場地或策劃工作人員進行活動方案的策劃，與此同時，也節省了大量的器材人力以及物理費用，由此可見，微信營銷的成本非常低，甚至基本上可以稱作為是零門檻運作。直接拍攝一個企業或經銷商的產品生產過程視頻，就可以向消費者展示產品的相關信息、產品的制作環境等，同時整個過程以及其他信息都可以一目了然地呈現在人們的眼前，同時，營銷活動也可以僅通過文字的方式呈現出來。
二、微信在市場營銷中的應用優勢
1.迎合公眾消費興趣
隨著微信用戶群體數量的不斷增加，越來越多的商家進駐在微信平臺上進行營銷活動，擴展自己的用戶群體。與此同時，與一般的營銷平臺相比，微信營銷具備較強的互動性，是企業或商家在與客戶建立溝通聯系后才開始進行的營銷活動，因此，一些受眾本身就是品牌的擁護者，所以擁有較高的忠誠度，而利用忠實客戶的忠誠度，可以開發出更多的潛在客戶，發展出更多的忠誠客戶，這對于企業或商家的產品銷售來說，具有非常良好的效益帶動作用。尤其是一些品牌的擁護者，看到相關營銷信息后就會幫助關注或轉發，甚至可以在其朋友圈中進行擴散，致使他的家人朋友也能夠及時接收到這些營銷信息。加上營銷公眾號的輔助，微信營銷信息的針對性將更強，傳播、擴散范圍也將更廣。
2.突出人際傳播效應
在微信平臺上的營銷信息能夠在用戶微信群與朋友圈中進行互動傳播，與此同時，伴隨網絡傳播，這些信息會不斷發酵，進而被更加廣泛的傳播并獲得更強的傳播效果。甚至一條具有商業價值的信息可以在短短幾個小時之內被點擊或轉發上萬次，這種人際傳播效應能夠讓商家在極低的營銷成本下獲得更大的宣傳效果，所以這種人際傳播方式可以為企業或者商家帶來更高的營銷預期。
3.與市場營銷活動形成靈活配合
微信在信息通知與傳播方面的作用不容小覷，尤其對于微信用戶來說，可以通過微信或公眾號等平臺接收到更多企業與商家的營銷活動文案，進而對相關產品進行全面的認識。與此同時，與一般的信息傳遞軟件或平臺相比，微信具備更強的針對性、實效性，受眾在微信的使用頻率也較高，遠遠高于短信信箱或電子郵箱。商家或企業在微信平臺上進行營銷活動，不僅可以采用更多方式，同時能夠讓營銷活動開展得更加透徹。因為在微信上可以聯合文字、圖片或視頻等多種方式落實，保證宣傳效果。尤其是信息擴散，微信平臺可以通過點贊或轉發有獎的方式讓人們因利益驅動而幫助企業或商家進行宣傳，使得很多受眾直接轉化為了營銷活動的參與者、推動者以及受益者，保證營銷工作落實得更加充分同時覆蓋面更廣。
4.及時傳導品牌價值
無論是企業還是對商家來說，品牌價值對于商品的營銷成果或許會產生非常大的影響作用，因此無論是何種形式營銷活動，都是為了通過宣傳策劃，讓企業或商家經營的產品擁有更大的品牌影響力以及知名度。而通過微信營銷的方式，能夠讓這些產品的品牌形象深入人心，同時結合文字、圖片以及視頻等方式，還能讓營銷效果更好、更加立體。
三、微信在市場營銷中的創新應用
1.建立完善的微信營銷體系
完善的營銷體系建立，需要微信運營人員根據客戶需求進行較為完善的工作準備與信息收集，如此才能保證產品具備更強的市場競爭力，同時可以引起消費者，也就是客戶的購買欲望。需要注意的一點是，當前很多微信營銷企業與商家將微信營銷直接規制到了網絡運行部或是市場運作部門體系中，雖然這樣并沒有什么差錯，但是此種方法并不能讓微信營銷體系設置得更加科學、完善，因為雖然這兩個部門與微信營銷工作落實過程中有交叉的部分，或是有一些指導的意義與價值，但是其中有些重要的細節仍然存在較大出入，因此完善的微信營銷體系建設非常有必要，也非常重要。首先，在未來的微信市場營銷中，企業或是商家，應對微信自媒體的營銷能效進行充分關注，配合出一個更加完善的微信運行體系，同時，及時對微信平臺上的客戶基本情況進行信息掌握，如此才能保證執行出的營銷策略具備較強的針對性與適宜性，才能保證獲得更好的營銷效果。其次，要保證微信營銷工作的系統性、專業性，才能讓營銷工作落實得更加順利，同時獲得更大的影響力。再次，完善的、豐富的微信營銷渠道，可讓微信用戶的響應范圍得到擴大，品牌的曝光率也會因此提高。最后，完善的微信營銷體系，可讓客戶的忠實度更高，進而保證忠實客戶可以因為信賴產品與品牌而愿意將產品推薦給自己身邊的人，也就是潛在客戶，進而保證為企業或是商戶帶來更多的忠實客戶。同時，完善的營銷體系可讓想要進行微信商務活動的人員盡快上手，進而讓前期投入可以盡快回籠，盡快看到效益。
2.突出微信營銷的主體地位
企業必須要注意讓微信營銷的地位得到提升，或直接讓其占據主體地位。如此，才能保證微信的特色得到更為全面的展示，個性化的宣傳推廣模式也可以讓微信營銷成立出一個自主平臺，進而保證可以與客戶建立出的聯系更加緊密。同時，在微信平臺上最新的商家營銷信息，保證信息傳播的時效性。同時，商家要在微信營銷的過程中注意的一點是，在微信平臺上與客戶進行互動的過程中，要注意服務具備較強的親和力、專業性，同時由于微信不能直面對方，因此通過文字與語音進行的溝通，可能會出現信息溝通不良的情況，因為無法感知對方的情緒，因此微信上的客服人員必須要保證足夠的耐心，可以更為詳細、不遺余力地對產品進行介紹，讓客戶可以更為全面地了解產58 總第 914 期品的優點。與客戶的互動中，還要注意收集客戶提供的反饋信息，并通過大數據技術將這些信息進行整合與分析，及時挖掘出背后的價值，同時保證微信營銷的計劃與方案可以得到細節調整，或是直接采納客戶提出的一些建議。這種高效互動，有利于企業或是商戶對提升營銷方案的科學性、完善性，同時保證商品可以更為全面地滿足消費者的需求。執行信息推送操作時，要注意數量與頻率，不要引起客戶的反感。同時，注意推送的信息數量最好可以控制在三條以內，不要讓客戶產生抵觸情緒，不要刷屏。還要注意推送的信息符合微信受眾的審美喜好，防止出現審美疲勞或是厭惡的情況。在文案與圖片的對應上，要注意簡潔、直接，不要過于拖拉繁雜，導致客戶無法利用碎片化的時間及時理解信息的內容。
3.進一步完善微信營銷的安全措施
因為微信營銷建立在網絡信息技術基礎上，因此商家在進行商品營銷時，要注意保證客戶的信息隱私與安全，給用戶一個更為安全的交易與信息接受環境，防止出現用戶的登錄或是個人信息被泄漏。此時，落實微信營銷操作的企業或是商戶，要注意對后臺的管理與維護工作質量，強化安全措施。同時不僅僅商家可以利用職權之便做出一個違反交易公平、透明原則的事，客戶也可以，一些同行業或是同質產品的競爭對手，可能會偽裝成為客戶進行一些信息盜取的勾當，這就要求商家可以通過一些信息或是操作對客戶進行篩選，及時將那些不法人員給排除掉，同時在微信營銷策略的擬定中注意保護信息安全，維護商業機密不會在營銷過程中泄漏。
隨著時間的推移，微信營銷工作也需要進行相關工作的調整與更新，隨勢而變。例如，后臺的管理、維護，一些商品的上架或下架以及相關文案信息的變動等，都需要得到專業人員的維護。與此同時，商家還要配備專業的后臺維護管理人員，為用戶營造出一個安全穩定的微信互動環境，及時滿足客戶的特殊需求之外，還能夠在最短的時間內將與客戶溝通過程中出現的問題進行解決，給客戶帶來一個更加良好的平臺購物體驗，這對于維護客戶群體的忠實度來說也非常有必要。
四、結語
再利用微信進行商品的營銷活動時，需要注意的是盡可能對微信用戶群體特征以及喜好進行全面了解，保證制定出的營銷策略可以獲得更好的營銷效果，同時保證信息可以傳播得更加廣泛。
參考文獻
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現今，社會化網絡媒體以其注重創意性、參與性、整合性的深刻用戶黏度在企業營銷傳播環境中扮演著愈發重要的角色，也裹挾著企業來重新思考營銷4.0時代的策略制定與戰略選擇。在網絡視頻、微博、微信、SNS網站逐漸占據了民眾大部分生活和工作時間的新營銷環境下，倫敦2012年奧運會的營銷大戰將如何演繹？
新時代下的營銷盛宴
“跨媒體、多觸點、移動化、社交化”是營銷4.0時代信息傳播的典型特征。企業在開展奧運營銷活動的過程中，除注重品牌傳播與銷量提升之外，如果能夠通過各種創新性的營銷手段讓現實顧客與潛在顧客積極參與到由企業所贊助、組織、設計或者策劃的營銷活動中來，不但可以加強顧客對于品牌的特殊體驗，還可以形成較好的口碑傳播效應。
體育營銷，分享奧運經濟
歷屆奧運會的舉辦都會直接促進場館建設、運動裝備、城市基礎設施等領域的建設與投資，而以“大市場”觀念為出發點的體育賽事營銷活動，可以幫助相關企業直接分享奧運經濟帶來的收益。奧運會除為面向個人/家庭消費市場的相關企業提供大量體育營銷機會之外，還為面向企業/政府組織市場的原輔材料、設備供應商搭建了產生銷售機會的新平臺。例如北京華江文化獲得了倫敦奧運會徽章獨家生產特許權；濟南慎運陶瓷禮品公司與倫敦奧組委簽訂了供應400萬只陶瓷杯的出口合同；紅雙喜公司將為倫敦奧運賽事提供包括乒乓球臺、乒乓賽事擋板、電子暫停牌和羽球自動出球器在內的多種器材；重慶雷士照明為2012年倫敦奧運會提供數千萬元的節能燈和LED燈等100多種燈具等。此外，加多寶的“紅動倫敦，精彩之吉”、希爾頓榮譽客會的“希爾頓全球星耀倫敦”、華帝的“逐夢奧運，起航”、伊利的“滋養生命活力”等品牌營銷活動都是企業借助倫敦奧運概念分享消費經濟收益的良好佐證。
品牌營銷，烘托價值觀念
無論對于消費品企業還是工業品企業，如果搭上了奧運營銷的快車，都能夠讓品牌獲得大幅度的提升，而對于那些關注自身品牌屬性與體育精神相互呼應的企業來講，還能夠塑造出具備“價值觀念”的品牌個性。2008年10月，吉百利（Cadbury）成為2012年倫敦奧運會“官方糖果及冰淇淋贊助商”之后，公司就以奧運為主題開展了形式多樣的營銷活動，例如吉百利巧克力在全球范圍內舉辦了一場名為《Spots V Stripes》的活動，在活動網站上發出參與在線游戲比賽的邀請，取得好成績的參與者還會被邀請到線下參加實體游戲。此外，吉百利在Facebook上創建了《網絡游行》，參與者用FB賬戶登錄，設定頭像、走路姿態、國旗、衣服等，參與游行，并分享當前的隊伍狀況給好友。通過具有創意性的活動設計，吉百利將奧運的競技、參與精神巧妙地融合到了社會化媒體中，擴大了品牌信息傳播范圍。因此，把品牌屬性與奧運精神相融合，采用多角度、多層次的營銷推廣手段將為品牌價值觀念的塑造與傳播提供良好的契機。
國際營銷，助力全球擴張
奧運賽事的國際廣泛參與性決定了其影響范圍的全球深度和廣度，利用贊助奧運會所帶來廣泛品牌認知來開拓更廣闊的國際市場是眾多贊助企業的初衷之一。對于那些意欲在全球市場有所作為的企業來講，奧運營銷為它們提供了良好的展示平臺，三星、可口可樂等國際品牌借助奧運會贊助征戰全球市場的案例自不必贅述。本屆奧運會上，宏碁之所以選擇成為“2012倫敦奧運會全球合作伙伴”，主要與其“年底前重返個人筆記本全球市場前三，成為全球個人筆記本行業龍頭”的企業目標定位相吻合。而且早在2007年決定贊助倫敦奧運會之前，宏碁就已經進行了一系列跨國并購行動：并購美國第四大個人計算機廠商Gateway公司，獲得總部位于巴黎的歐洲電腦公司Packard Bell的控制權等。不難看出，對于那些放眼全球市場的品牌營銷者來講，倫敦奧運將為他們提供又一嶄新的運營平臺。
新奧運營銷的新旅途
移動互聯網絡的迅猛發展和社會化媒體的遍地開花，將使得“網上奧運”、“掌上奧運”離我們越來越近。在2012年倫敦奧運會期間，會有更多的網民將借助手機或者平板電腦等移動設備來獲取奧運賽事信息，通過微博、移動APP等新興平臺來關注運動員和賽事結果，并開展形式多樣的深度交流互動。營銷4.0時代，奧運營銷不再是大企業的“專利”，更不是中小企業的“”，精準的創意方案設計與有效的營銷活動推廣才是決定奧運營銷成功的關鍵。
物理層面，功能對接
作為全球頂級體育盛會，奧運會之所以受到世界各地民眾的廣泛關注與喜愛，主要是因為其體現了人類體能和意志極限的突破，進而最終實現了“更快、更高、更強”的目標。因此，憑借產品功能的緊密相關性，能夠幫助運動員、運動隊取得最佳競技成績的運動器材、裝備供應商自然成為與奧運營銷相關的品牌群體。
圍繞2012年倫敦奧運會，李寧簽約中國奧運代表團中體操、跳水、乒乓球、射擊、羽毛球等五支隊的贊助權；安踏為中國體育代表團出征的10項國際奧林匹克賽事提供領獎裝備，匹克將為新西蘭代表團提供多方位的專業裝備；鴻星爾克與伊朗奧委會達成協議；喬丹則將為哈薩克斯坦、土庫曼斯坦、蒙古國三個代表隊設計倫敦奧運會領獎服等?？梢哉f，運動器材、裝備供應商在產品功能對接方面具備天然的優勢。
此外，那些看似與奧運賽事不怎么緊密相關的企業如果要想借助奧運春風來實現銷售與品牌提升，就需要用新的思維來看待奧運營銷。圍繞“健康、成就、美麗、卓越”等訴求點，企業可以將產品功能與奧運賽事進行寬維度的“泛化”對接。例如伽藍集團旗下自然堂化妝品贊助了中國跳水隊，成為其官方合作伙伴及參賽選手唯一指定化妝品；江蘇蘇酒集團旗下藍色經典·夢之藍品牌，成為倫敦奧運會中國體育健兒壯行慶功專用白酒；全友家居攜手國家水上運動中心，希望借此向“成為世界級家居用品開發制造商與服務提供商”的企業愿景邁進；蒙牛成為了2012年蒙古國運動員指定牛奶等。以上企業之所以能夠將自身產品功能與奧運營銷在物理層面對接，主要是采用了更為開放的思維看待產品功能與奧運事件特質之間的寬泛聯系。
心理層面，精神對接
全球資深企業品牌戰略專家菲歐娜·吉爾摩女士曾說，全球品牌之所以能夠享譽世界，除了具有強大的知名度，更在于它們有深層次的文化認知度。奧運賽事所富含的“運動員精神”——比賽中運動員所凸顯的“向上、拼搏、勇敢、夢想、成就、超越”的普世價值觀念能夠為開展奧運營銷的企業提供更為廣闊的應用空間。
近年來，以微電影為載體的網絡營銷傳播實踐活動大有蔚然成風之勢。凡客誠品《Not At All》、諾基亞N9《不跟隨》、支付寶《知托付》、金山毒霸《回家》、百事《把樂帶回家》、金山網絡《回家》、蘇寧易購《山上有棵圣誕樹》、伊利《不說話的女孩》等微電影就是通過微博平臺被分享、被傳播的典型案例。此外聯合利華、奔馳、凱迪拉克、尊尼獲加等國際公司（品牌）也都通過“微電影+社會化媒體”模式來進行營銷傳播活動。為了預熱民眾對倫敦奧運的關注，2012年1月，新浪推出根據國內退役奧運冠軍真實故事改編的《冠軍之心》系列微電影，利用新浪“門戶+微博”雙平臺進行廣泛覆蓋和裂變式傳播。以系列微電影為載體，新浪希望激發受眾“自立自強、追逐夢想、堅持不放棄”的精神共鳴。
2012年4月，可口可樂啟動“加入中國節拍，助威2012倫敦奧運”，跑步聲、尖叫聲、呼吸聲、擊球聲、弓箭中靶聲等一切與運動有關的元素都可以作為“中國節拍”參加活動，除“iCoke會員賬號”之外，參與者還可以憑借“開心網賬號”、“騰訊微博賬號”、“人人網賬號”和“新浪微博賬號”登錄官網參加活動?？煽诳蓸吠ㄟ^與其他應用廣泛的社會化媒體實現橫向跨界聯合，實現了傳播效應的擴散。4月18日〜5月1日，在不到一個半月的時間里活動官網就搜集了超過5200萬個“中國節拍”，大有超越2008年火炬在線虛擬傳遞創造6200萬人參與記錄的苗頭。之所以呈現幾何級數的參與人數，不僅是可口可樂一貫“年輕、運動、時尚”的品牌形象與目標受眾精神的成功對接，更是企業在營銷4.0時代整合現有社會化媒體的效應使然。
2012年4月28日，搜狐宣布自制綜藝節目《西游倫敦記》正式開拍，節目將以“生存體驗”的形式來展現王學兵、宋佳、黃征等眾多明星在英國的生活。作為搜狐“奧運營銷”戰略的重要組成部分，該綜藝節目在整合搜狐視頻、微博、搜狗、無線等矩陣資源的基礎上，橫跨體育、娛樂、文化等領域，并采用“臺網聯動”模式向傳統電視臺輸出。
企業通過充分挖掘運動精神，并將其貫穿到品牌屬性塑造或者再造的過程中來，一方面可以拉近品牌與顧客之間的心靈距離，另一方面還能夠極大地豐富品牌的文化內涵。因此，在這個過程中，將更有創意的活動借助微博等社會化媒體進行傳播和擴散，讓受眾深刻體驗到品牌的獨特精神訴求，是企業需要積極思考的方向。
法理層面，概念對接
對于絕大多數中小企業而言，諸如合作伙伴、贊助商、供應商、冠名、體育明星代言等傳統的奧運參與方式由于贊助費用高昂而把它們擋在門外，但是通過有效的創意設計，也有很多工作可做。需要注意的是，在營銷4.0時代，廣泛存在的社會化媒體關系黏度也有強弱之分，需要企業將其與網絡視頻、無線終端和網絡門戶等多種平臺綜合利用，才能夠保證營銷傳播信息在整合性與創意性之間的平衡。
之前，傳統電視媒體保持著絕對影響力。隨著搜狐、新浪、騰訊等網絡門戶搭建起了網絡視頻平臺，它們加入到了分享市場的行列中來，并已經在2008年北京奧運會期間“小試牛刀”。現今，更多的像優酷、土豆、愛奇藝、PPTV等網絡視頻企業也開始發力進入2012年倫敦奧運會的賽事傳播中。而諸如SNS、Twitter、微博、微信、播客、拍客等更多社會化媒體形式的增加為受眾獲得及時、全面的信息提供了渠道上的補充與保證。這也意味著，中小企業甚至大企業參與奧運營銷有了更為豐富的備選方案。
如果說北京奧運為中國帶來豐厚的國際游客資源是順理成章的話，那么倫敦奧運也有可能為中國帶來大量境外游客就顯得出人意料了?；趥惗貖W運期間大量英國人離境“避運”的調查預測，2012年3月，杭州市政府正式啟動了“無與倫比的美麗·中國杭州”全球營銷活動，除在倫敦舉行大規模旅游推介活動之外，并以社交網站Facebook為平臺，針對國際游客和倫敦市民推出“Go to Hangzhou”線上游戲，希望以此吸引“避運”的倫敦人到杭州旅游。其間，有一個現象特別值得注意：在英國念大學的網友“50分萬歲的河馬小姐”用自己的相機拍下了“Unseen Beauty-Hangzhou China”(無與倫比的美麗·中國杭州)的巴士車體廣告圖片，然后將它上傳到了新浪微博。之后引發了大量轉發，就連國內部分平面媒體的新聞報道采用的也是這張圖片。杭州旅游與倫敦奧運看上去似乎是不關聯的兩件事，在經過超越地理空間的概念對接之后，其聯系則變得自然起來。巴士車體照片所帶來的微博效應更為我們提供了社會化媒體就在你我身邊的切實應用。
[作者來自山東工商學院，本文是山東省自然科學基金（專項）《山東半島制造業營銷組織創新研究》（項目編號：ZR2010GL020）的部分研究成果。]
把品牌屬性與奧運精神相融合，采用多角度、多層次的營銷推廣手段，將為品牌價值觀念的塑造與傳播提供良好的契機。
早在去年10月，騰訊網便將倫敦奧運的受眾基調由北京奧運的主人心態重新定義為看客心態。倫敦與北京相隔8000公里，有7個小時的時差，這回觀眾以看熱鬧、娛樂為主。而根本性的改變在于微博等社會化媒體的興起為奧運營銷戰開辟了一片新的戰場。
與四年前北京奧運會，Facebook、Twitter尚未流行不同，本屆奧運期間，品牌商已開始學會主動運用“社交平臺”長袖善舞。
業界預測，這也帶動“后奧運”時代，互聯網營銷規則產生重大變化。
新浪網相關人士告訴記者，往屆奧運會品牌商在互聯網平臺的營銷最在意的都是以PV(頁面瀏覽量)、UV(獨立訪客)等做為指標的品牌曝光度。而倫敦奧運，這些指標都已過時，品牌商更在意有多少用戶真正接觸到品牌并產生哪些真實的互動。
品牌企業發力微博營銷
據了解，以“劉翔摔倒”話題為例，截止目前，約有近9千萬騰訊微博網友喊出“你的傷痛我們都懂！”另據統計資料顯示，在最初的12小時內，熱議“劉翔”的微博曾暴增超過1800萬條，8月8日10點，總提及量已超過4600萬，成為中國微博第一提及熱詞，創體育賽事最高紀錄。
這也讓品牌商們賺的盆滿缽滿。通過微博等平臺主動開展“內容營銷”，不再冷冰冰得站在遠處。劉翔摔倒后不久，官名為“Just do it”的微博即在新浪微博上發表道，“誰敢在巔峰從頭來過，即使身體傷痛，內心不甘，讓13億人用單腳陪你跳到終點。”這條微博被轉發超過12萬條，評論2萬條。此后，“偉大體”迅速掀起了一波當年“凡客體”似的小，被眾多網友不斷PS演繹。
當眾多企業還在線下嚴防死守、拼得頭破血流的時候，耐克已經在微博上完成“逆襲”，創造了一次教科書式的經典體育營銷案例?！斑@是能讓用戶和品牌商產生良好互動的有效方式，打破以往單項傳播的隔閡。”群邑中國互動營銷總裁陳建豪認為，“很多品牌主在本次奧運會上學會更巧妙地品牌溝通，用裂變式傳播、達到更好的影響力。”
此外，包括可口可樂、寶潔等更多公司都嘗試更多的“互動式營銷”。此次倫敦奧運會期間，可口可樂在騰訊頁面上做的“加入中國節拍，助威2012倫敦奧運”活動，其鼓動用戶在線為中國運動員上傳或創作節拍，以示支持與鼓勵，另還有機會贏得豐厚禮品。
“這就是一次典型的互動式營銷，引得廣大用戶參與活動，贏得品牌的曝光度，也讓用戶不再僅是旁觀者，觀看節目，而是通過新的形式興趣盎然得參與其中?！彬v訊奧運總負責人、騰訊網副總編輯王永治說道。據統計，截至目前，騰訊頁面上已有1.95億用戶已匯聚到“中國節拍”中，其中有150多萬用戶創作了節拍為奧運健兒加油。
網絡營銷迎大數據時代
近2億的用戶數據也可稱之為“大數據”。隨之而來的便是大數據時代的數據化運營，使數字營銷對用戶的洞察，從簡單的用戶畫像，進化到對用戶真實生活習慣以及人脈網絡的呈現。
有關人士指出，在大數據時代之前，網絡營銷渠道對消費者的把握，只能通過單個IP定位或簡單的注冊信息進行分析，從表面判斷消費者屬性。隨著大數據時代的到來，社交網絡日益開放，用戶一個ID行遍天下，其簡單的網絡屬性也變成更豐滿的個性畫像。
