時間:2022-07-02 08:49:16
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇護理專業學術論文,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞:醫院;護理;檔案
一、醫院護理的重要性及其檔案建設與研究
醫院護理是醫院開展醫療衛生工作一個不可或缺的重要組成部分,也可以說是醫院工作的半壁江山。因為從醫院醫護人員的成分構成上看,醫院的護理人員約占到醫院總人數的1/3,更是占到醫院衛生專業技術人員的約半數,所以,醫院護理人員是醫院診療技術工作中的基本隊伍組成成分,對提高醫院的醫療護理質量起著至關重要的作用。從醫院管理的程序和過程上看,醫院護理人員與直接管理的部門約占醫院所有部門的3/4。如與醫院護理相關的管理部門包括醫療前期部分的門診室、急診室、觀察室,醫療中期部分的檢查室、治療室、手術室、重癥監護室;醫療后期部分的供應室、病房,即在病患的診療、檢查、處理,以及飲食、起居和環境等各環節中離不開大量的醫院護理工作。因此,醫院護理工作在醫院工作中占有非常重要的地位。從醫院護理系統與醫院其他系統的聯系看,護士的護理工作與醫生的診療工作之間,醫院護理科室與醫技科室之間、與醫院總務后勤科室之間,以及與醫院預防保健工作之間都有著廣泛的聯系,并對其他醫院系統工作具有較大的影響作用。因此,醫院護理工作的水平也是衡量醫院醫療水平的重要標志之一。正是由于醫院護理工作的重要性,所以醫院護理檔案就成為真實反映醫院護理狀況和水平的真實憑證和歷史記錄[1]54,而加強醫院護理檔案的建設與研究,也就成為提高醫院護理水平的重要因素。
二、醫院護理業務技術檔案的建設與研究
1.醫院護理工作記錄檔案的內容。病歷檔案是指醫務人員在醫療活動過程中所形成的文字、符號、圖表、影像、切片等所有資料和信息記錄的總和,其中包括門(急)診病歷檔案和住院病歷檔案。病歷檔案中所有有關護理的文書資料統稱為護理記錄檔案,是指護理人員在護理活動過程中所形成的資料和信息記錄總和,包括病患的體溫測量單、醫囑單、醫囑執行單,以及臨床護理記錄單和手術護理記錄單等。它們是病歷檔案的重要組成部分,同時也是發生醫療事故時進行醫療技術鑒定的重要依據。護理工作記錄檔案是病人在醫院全程診療過程中所形成的有關護理工作狀況的憑證和依據,完整的工作記錄不僅是醫院護理人員的工作依據,而且也是向病人或病人家屬反饋信息的重要依據,即它是醫患雙方值得信賴的檔案資料。
2.醫院護理業務技術資料檔案的內容。護理業務工作檔案包括需要登記、編目、存檔的年度醫院護理工作計劃、總結,以及上級有關護理文件,申報上級有關呈批文件的存檔;年度、季度醫院護理工作的檢查、評比、總結記錄;醫院各級護理工作制度、有關醫院護理工作的會議紀要、資料和會議記錄;醫院護理人員的相關檔案資料,包括執業注冊、進修培訓和出勤情況,以及獎懲和護理事故等資料。醫院護理技術資料檔案包括需要登記、編目、存檔的醫院制定的各種疾病護理常規,各項技術操作規程,年度護理科研項目資料,醫院護理人員發表的護理專業學術論文,出版的護理專著,國內外護理科技動態;國家和省市有關護理專業學術論文資料,各種護理培訓班及業務學習情況和護理專題講座等[2]84。
3.醫院護理業務技術檔案的管理。護理部應指定專人負責護理檔案資源的收集、登記、編目、數字化和保管工作。應保證醫院護理檔案資源的完整、清晰、安全和可長久保存。建立醫院護理業務技術檔案的保管制度,并建立紙質檔案的分卷、分檔存放,以及紙質檔案的及時數字化處理和網絡化存儲。年終對紙質檔案進行分類、分冊、分類型裝訂,對于數字化檔案及時加工處理,并實現網絡資源共享和網絡檔案存儲。醫院的各級護理檔案管理人員應配備聯網電腦,將所建立的護理業務技術檔案與護理部的管理檔案系統進行實時聯網,實現整個醫院護理檔案系統的資源共享,在可能的條件下,還可以實現更大范圍內醫院護理檔案系統的資源共建和共享利用[3]128。
三、醫院護理人員檔案的建設與研究
1.醫院護理業務人員及其檔案建設。根據2008年5月12日開始施行的《中華人民共和國護士條例》,以及衛生部《中國護理事業發展規劃綱要2005-2010》的規定,醫院衛生技術人員總數的一半應為護理工作崗位的人員,接受過專業教育和培訓的護理人員要達到全部護理人員的70%以上。由此可見,醫院護理人員在醫院中所占有比重和地位是非常重要的。因此,醫院護理人員檔案建設與研究就成為重要的內容。從當前我國醫院護理人員隊伍的現狀來看,仍然存在著雖然專科護士大部分具有豐富的臨床經驗,但是學歷水平普遍偏低,且缺乏正規的專業護理教育及培訓,因此,在一定程度上影響了醫院醫療水平的更好發揮。醫院護理業務人員業務技術檔案的內容,主要包括個人的學歷、學位、工作經歷、繼續教育、業務培訓、業務技術考核情況、科研成果、學術論文、職稱晉升、獎懲記錄等[4]50。
2.醫院護理管理人員及其檔案建設。醫院的護理管理人員是指由四級層次護理管理人員組成的醫院護理管理人員隊伍。醫院護理管理人員檔案建設就是對這四類護理管理人員的檔案進行科學合理地建設,使之成為醫院護理檔案體系中的重要組成部分。其中,醫院護理專職副院長的護理管理檔案重點包括指導護理管理部門制定的相關護理工作計劃、規章制度、操作規程、護理人員培養計劃、護理科研工作等組織實施和落實情況的檔案記載。護理部主任的護理管理檔案重點包括建立護理人員的技術檔案,建立健全護理檔案信息系統,開展的護理相關信息的收集和分析記錄。科護士長的護理管理檔案重點包括參加主任或主治醫師查房,指導危重患者護理,解決本科室護理工作中的疑難問題記錄。護士長的護理管理檔案重點包括指導病區護士或親自操作的復雜護理技術,全面掌握本病區護理工作情況與患者動態,解決臨床實際問題,指導并做好危重患者護理的記錄。
3.醫院臨床護理專家及其檔案建設。由于培養臨床護理專家可以提高專科護理的質量,因此,建設臨床護理專家檔案是醫院護理人員檔案建設與研究的一個重點項目。臨床護理專家是指在護理某一專科或專病種領域內,具有較高水平的理論知識和實踐技能,具有豐富臨床經驗的專家型護理人員。他們在護理工作中主要行使護理專家、護理顧問、護理研究者、護理教育者和護理管理者等多重職能。培育臨床護理專家,有助于突出護理專業特色從當前醫院的護理工作思路、管理模式和工作范疇,有助于拓展醫院護理工作的廣度和深度。臨床護理專家工作在一線,承擔學科帶頭人的作用,能直接參與并指導臨床護理,并承擔醫院的護理會診任務,保證護理疑難問題得到解決[5]36。臨床護理專家檔案的主要項目內容,包括個人基本信息、成長經歷信息、專家形成歷史、護理顧問記錄、護理學術記錄、護理科研記錄、護理教育記錄、護理管理記錄等。
四、醫院護理科研與教育檔案建設與研究
1.護理的社會作用日趨明顯。一則,隨著老齡人口的急劇增加,家庭人口的急劇減少,老年人的護理成為亟需解決的突出社會問題;二則,由于社會機動車輛的急劇增加,從而導致車禍數量的大量增加,并由此造成數量巨大的傷殘人員增加,這些傷殘人員的護理也就成為重要的社會問題;三則,慢性病患者也在隨著人類環境污染的加劇而日益增多;四則,其他因素的影響造成需要護理的社會需求。如婦幼、殘疾等脆弱人群的健康指導需求增加,醫療費用不斷上漲、支付能力降低和衛生醫療體制的改革等,這些都對護理的社會作用提出了更高的需求。因此,需要與之相對應地建立醫院護理社會作用研究的相關科研檔案。
2.護理教育體系更加開放。醫院護理工作的對象既包括健康、亞健康的人,也包括不同疾病、不同社會地位、不同經濟狀況、不同組成部分的個體和家庭。護理教育應成為一種開放系統,它體現在各種護理教育機構應盡一切努力向兒童、青少年、老年人,以及所有具有學習能力并有志于學習護理的人開放,也就是說,是向所有用戶對象開放的。護理教育的開放性還體現在不同機構的聯合辦學,如醫學院校與醫學科研院所之間的聯合,醫學院校之間的聯合,醫學院校與醫院之間的聯合,醫學院校與社區醫療機構之間的聯合。護理教育的開放性還體現在教學途徑上,可以通過新的教育教學手段來實現。例如,目前正在逐漸普及和推廣的慕課課程教育,從而使護理教育知識的獲得更加靈活。為了適應開放的護理教育體系,需建設與之相適應的護理教育檔案作為文獻資源支撐。
3.護理教育電子化學習歷程檔案。由于國內護理醫學臨床教育的教學與評量方式存在著一些值得改進的問題,例如學習目標、學習活動、學習評量之間缺乏連貫與回饋機制,因此亟需建立學習歷程管理的機制。作為醫學院校護理專業的學生,由入學到畢業的專業能力學習過程記錄,不僅能改善護理實習課程之間缺乏相關性與連續性的問題,而且也可以記錄、追蹤及輔導護理專業學生專業核心能力的養成過程,并以此作為護理教學評價及課程改進的依據。由相關研究發現,學習歷程檔案具有記錄學習歷程的功能,未來學生可以將其學習歷程與成果進行數字化云端存儲,成為可攜帶式的個人學習電子檔案,也可以延伸成為個人護理專業電子檔案。學生進入職場后仍然可以繼續記錄其護理執業經驗,成為專業的護理履歷,最終達成可攜式護理專業檔案的目標。
參考文獻
[1]韓超.淺議護理檔案的建立及其管理[J].蘭臺世界,2014(14).
[2]魏彩虹,曾梅玉,蔡麗月.中醫醫院護理業務技術檔案信息化管理[J].護理實踐與研究,2014(1).
[3]魏銀霖.護理檔案的信息化技術應用初探[J].硅谷,2014(20).
[4]肖保娟.醫院護士檔案系統在護理管理中的應用[J].護理研究,2014(14).
在中國,人文在很長的一段時間里代表的是儒家價值觀中的一類,特點是對生命重視,核心所指是道德。人文將文明與野蠻兩個時期劃分開來,也代表著人性。它對人的價值有了一定的肯定,將的尊嚴地位進行強調,有著先進的思想與較為完善的理論。本質上人文講究的是以人為本,人生存的意義以及人在精神上的追求,也是研究人性的一個方向,所得出的結果是如何做人。人文素質對人的價值觀,人生觀,世界觀都有一定的研究,對氣質,修養,人格等方面也有涉及。
2如今護理專業的人文素質教育
2.1國外的情況根據調查,護理學的課程在國外大部分都由護理學,社會人文科學,自然科學這三類構成。護理學的課程在所有課程中有25%到30%的比重,人文社會科學類課程占很大的比重,比較明顯的麻省理工大學便有108門人文社會科學類課程,從這里就可以看出外國重視人文素質教育的程度。
2.2我國的情況
2.2.1醫科學校不重視對人文素質的教育因為傳統的醫學模式對我國護理教育影響較深,所以我國的護理教育偏向于技術層面與科學的教育,而對于病人的關愛,對生命的關愛,與人文素質的培養沒有足夠的重視。現在我國本科類護理教育的課程與臨床醫學的課程較為相近,甚至出現了一起學習基礎課的現象。而高等護理學校的學生大多是高中的理科生,對社會科學,人文素質的認知有著很大的不足。而一些學校的課程設置將很大一部分社會學科設為考查類課程,對學生的積極性產生了很大的抑制。
2.2.2護理類人文課程的師資不足現在很多護理院校有著護理類人文課程的師資力量不足這個嚴重的問題,有很多擔任人文課程教學的教師都是從護理類課程轉型而來的,對人文與社會學的知識了解不足。雖然現在有一些高等院校已經設立了人文類課程的研究教室,但是很多教師都沒有專業教授人文與社會學科的經歷,對于人文與社會學科的結合不成熟,也不能更深入地教育學生,因此無法滿足現在護理學人文教育的需求。
2.2.3護理院校之間缺乏溝通我國的護理學院之間很少開展學術討論會,教學內容單一,偏向職業教育,不夠重視護理人員的基礎知識以及人文素質教育,發表的護理學術論文相對西方國家來說也比較少,或者發表的內容陳舊缺乏創新,護理人員在實習工作時,老師通常不夠重視學生的人文教育問題,學生與老師之間也缺乏交流和探討。
3.隨著人們生活水平的不斷提高,將人文教育與護理進行融合變得重要起來,在日常的生活中,人們不同的價值觀直接的影響人們的生活和思想,對護理人員進行人文教育,幫助護理人員轉變和改進思想,使每一位護理人員都能夠擁有適應社會的與時俱進的護理思想,為病人提供優質的護理服務,為社會做出更大的貢獻。
3.1提倡人文護理教育人文教育的表現是對護理人員進行職業的道德素質的教育,本質是提高護理人員的素質,而最終目標是對護理人員進行心理上的塑造,對護理人員進行再教育已經不是要對護理人員的臨床實踐能力進行教導,而轉換為對護理人員進行情感上的陶冶,要教導護理人員一定要具有高尚的品德和節操,要培養護理人員的工作責任感。
3.2對護理工作人員開展人文教育人文教育主要是要培養護理人員具備比較好的心里素質,培養護理人員與人交流的能力,培養護理人員遇見緊急事件的處理能力,和護理人員抗挫折的能力,臨床護理人員的工作壓力比較大,所以很容易產生焦躁的情緒,所以,要對臨床護理人員進行心理疏通,要幫助臨床護理人員在這樣的工作環境中要營造出優良的心理。
4加強護理人文素質教育的建議
4.1宣傳教育每一所護理院校都應該重視對護理人員進行人文教育的環節,要培養專業水平過硬,同時心理素質過硬以及人文素質過硬的全面型護理人才,來適應社會的需求以及科學的進步。
4.2對護理院校的課程設置進行改革許多護理工作研究者提出要建立新型的課程體系,把《外科護理學》《,護理學基礎》等課程作為拓展模塊,把《護理教育》,《護理管理》等一些課程作為提高模塊,體現出“重視基礎,強化人文教育”的新理念。
4.3提高護理學院中教師的素質教師在學生日常的生活中起到重要的領導作用,所以教師更應該嚴格律己,有一顆仁慈的心,有寬廣的胸懷,有高尚的品德,擁有不怕困難,積極科研的精神,有勤奮學習,充實自己的態度,護理學院的教師應該多外出科研,積極參加各地的學術交流大會,把最新的科研成果和技術教授給學員,護理教師的人文素質對學生具有很深刻的影響。
關鍵詞:專業能力 考試 思考
2013年6月我省職改辦制定下發了《陜西省衛生高級專業技術資格專業能力考試的實施意見》(征求意見稿),就實行衛生高級專業技術資格考評結合制度向全省征求意見。這是我省職改部門在衛生高級專業技術資格評審方式上的一次積極探索,是在充分考慮現行衛生人才結構和衛生人才市場需求基礎上的制度創新。
一、目前衛生高級職稱晉升體制與存在問題
從1979年國務院批準衛生部頒發《衛生技術人員職稱及晉升條例(試行)》到現在,職稱評審工作已走過30多年的路程。評審條件、評審工作程序、評審實施措施逐步完善,評審質量得到了進一步的提高。我省衛生高級職稱評審目前仍采用答辯評審的方法,從2009年起提高了評審條件,除了以崗位空缺為前提外,在學術論文和科研能力要求上不斷加強,這些舉措在保證評審質量的同時,以暴露出了一些問題。
第一,以單位空崗數作為晉升申報的指標限值,使基層單位考核推薦工作競爭愈演愈烈,不利于職工的安定與團結。近幾年來由于崗位總數的限制,各單位符合條件而不能參加評審的人員越來越多,使得單位在晉升前所做的考核推薦工作由以前的資格審查變成了競爭性淘汰,單位內部由于高級職稱晉升而造成的同科室、同專業職工之間的競爭氣氛越來越緊張。
第二,2006年事業單位收入分配制度改革以后,職級工資差距加大,對崗位工資劃分多個等級,受經濟利益的驅使職工晉升職稱的積極性高漲,一些不曾想過晉升的人員加入了晉升人群,加重了由于指標限制造成的競爭壓力。
第三,現行衛生高級專業技術資格評審制度,評價指標中偏重對論文的要求,使評審工作不夠科學與嚴謹,其根本原因是缺乏健全的評價指標體系。主要表現為,評委們根據申報者上報的材料憑借自己的主觀印象與判斷來投贊成票或反對票,有一定的隨意性,難以做到對評審標準執行的完全統一;過于注重對論文科研成果的要求,而忽視對申報者思想品行、學識能力、工作實績和勞動態度的評估;許多專業技術人員為了晉升不得不去搞科研、寫論文,最終導致大多數科研不能轉化為生產力,不少論文脫離實際,造成時間和經費的巨大浪費,并且近些年來學術論文抄襲、剽竊、造假等不斷行為時有所聞,使學術論文作為反映學識水準的公信力大打折扣。
第四,正高職稱晉升除論文要求外,從2011年起根據所在醫療單位級別不用要求必須獲得或完成一定數量、相應級別的科技獎勵或科研課題。這對非教學醫療單位職工來說,無疑又是一個大的障礙。
二、考試制度的正面效應
實行衛生高級專業技術資格考試與評審相結合的考評制度,對推進衛生高級職稱晉升工作的公平與科學,改善目前單純答辯評審制度存在的不足,具有極大的促進作用,具體表現在以下幾個方面。
1.緩解了職稱晉升中擠獨木橋的現狀
晉升“指標不夠”是目前高級職稱晉升工作中存在的一個突出問題,實行評前考試制度,如同評審前的一次資格初篩,使一部分人通過公平的考試被淘汰出局,緩解了職稱晉升工作中“僧多粥少”的局面。
2.增強了職稱晉升工作的科學性與嚴肅性
醫學是一門實踐科學,所以對一名衛生專業技術人員技術能力的評價應更多地測評其臨床實踐操作能力,但目前的論文、科研技術評審制度不能做到這一點。專業實踐能力考試作為一種更具剛性的評價方法,可以排除人為主觀因素影響,客觀地反映一個人的基礎理論水平、實踐能力和處理各種復雜局面的應變能力和經驗。考試內容以醫學基礎知識、病案分析、病例分析為主,相對答辯評審而言難度更大,從而能夠篩選出真正優秀的人才,避免了評審中魚龍混雜、渾水摸魚情況的發生。考試成績作為衛生高級專業技術資格評審的先決條件,同時納入評審評價指標體系中,在評價人才質量上顯然更科學、更合理。
3.更多地體現評審工作的公平與公正
公平是人類社會永恒的訴求,是考試發展的主旋律和考試實現其價值的根本所在,更是考試科學性的基本前提。考試相對于其他方法,除了其突出的標準性、科學性和導向性外,最重要的還是考試本身不可替代的公開性、民主性和平等性,是社會公平的集中體現之一。
目前的職稱評審方法,由于評委在對不同專業、不同級別申報人進行評價時對標準把握存在差異,及受職稱指數量、人際關系、地區或部門平衡等非學術因素的影響,使得評審結果公平性不夠。采用人機對話方式的專業技能考試,借助計算機和網絡技術有針對性地進行命題、組卷、考試,并實現考試結果計算機自動評分,其特點是既可方便地對考試的信度和效度進行檢測,同時確保了考試數據的準確性,排除人為因素的影響,使考試成績真實可靠。在職稱晉升制度中引進技能考試方法,更多地體現了職稱評審工作的公平與公正性。
4.有效促進專業技術人員的繼續教育
我國衛生專業中、初級考試從2001年開始實行,多年來的實踐結果證明,其在促進專業技術人員自主學習、促進衛生專業技術人才發展、提高醫療衛生行業水平方面具有積極的作用,結合其他省市實行衛生高級職稱考試制度的成功經驗,我們確信衛生高級專業技術資格實踐能力考試必將對專業技術人員的理論學習、實踐技能提高起到積極的促進作用。
三、考試制度實行的必然性和成功經驗
實行衛生高級專業技術資格技能考試在我國已有許多省份進行了嘗試,并積累了一定的經驗。山西省2007年開始與衛生部人才交流服務中心合作,對參加當年高級專業技術資格晉升人員進行人機對話考試,廣東省2006年將資格考試作為高級職稱評審的入門資格。這些省份在考試工作中的成功經驗告訴我們,在當前專業技術職稱評審制度要不斷滿足社會對選拔優秀衛生人才需求的背景下,實行考試制度是大勢所趨,是我省衛生高級專業技術資格評審政策不斷完善的必然要求。
四、推行衛生高級專業技術資格考試需注意的幾個問題與建議
1.專業設置細致,適應學科發展
目前我省的專業技術職稱評審涉及臨床醫學專業、預防醫學專業、藥學專業、護理專業、衛生技術專業、基礎研究專業6個門類109個專業。要全部實行技能考試,必須考慮到專業技能上的差異,分別設置考試科目,在專業設計上盡可能地細化,以滿足不同專業人員的考試需求,增加反映參評人員實際操作技能的病案分析題,保證考試結果盡可能真實地反映出參考人員的業務素質與實踐能力。
2.體現考試制度的人性化管理,充分考慮和分析影響考試成績的客觀因素,制定合理的考試合格線
目前我國各省市的高級專業技術資格考試還沒有統一,合格線由各地市衛生考試管理部門決定,這對高級職稱技能考試制度又是一個挑戰。如何科學合理地劃定合格線是確保考試制度發揮其積極作用的有力保證。衛生高級專業技術考試對完善高職評審制度起到了積極的推動作用,但并不能把考試成績簡單地看成是人員工作技能的全部體現,在實際工作中要充分考慮年齡及區縣鄉鎮衛生院等基層因素的影響,針對不同人群劃分不同的合格線。原因,一是年齡對考試成績的影響非常大。實踐表明年齡越大的人其學歷層次一般越低,學習能力和主動性有所下降。相反年齡越輕,工作經驗越少的年輕人通過技能考試的可能性越大;二是基層醫療單位的人才學歷層次偏低,高素質的人才較少,參加技能考試勢必處于劣勢。但不能表示其業務水平、實踐操作能力就不如層次較高單位的人員。所以說,成績固然重要,但也要區別對待,合理地把握運用,這樣才能真正體現出技能考試的意義。
3.取消考試人數的崗位設置限制
《關于陜西省衛生高級專業技術資格專業能力考試的實施意見(征求意見稿)》中明確要求,“申報人員必須符合省職改辦、省衛生職改領導小組本年度規定的全省衛生高級專業技術資格評審申報條件。今年各單位報考人數最多不能超過崗位空缺數的1.5倍”,本人認為這是不合理的。首先,1.5倍是人為劃定比例,缺乏一定的科學依據,其目的是控制參加考試人數,預測通過人員數與崗位空缺數一致,但事實上沒有任何意義。不管是1.5倍還是3倍5倍其都有通過人數的不可知性,即使在劃定合格線時進行調控,但同樣存在單位考核推薦環節的二次評審。同時存在通過人員數少于崗位空缺數造成指標浪費的可能性。其次,在考試前即進行人員資格的篩選,考試后若參考人員考試全部通過要進行二次推薦評審,增加基層單位評審工作的難度與負擔,政策難以得到單位職工的理解。與其如此,不如不做限制,凡是符合條件者都參加考試,讓考試成績來說話。
4.加強考試工作的監督與管理
衛生高級專業技術考試沒有實行全國統考,對各地考試中心的管理工作提出了更高的要求。各地衛生考試管理部門在考試結果的選擇上具有絕對的決定權,其管理上的違規違紀發生率較全國統一考試大大提高。尤其是首次實行衛生高級技術資格考試,在沒有任何經驗的基礎上更要加強考試的監督與管理,人事部門、紀檢部門、考試中心要三方互相協助、互相監督,在監管上更合理、也更嚴密和安全,確保考試及評審工作的“公平、公正、透明”,使我省首次衛生高級專業技術資格技能考試取得成功。
參考文獻
[1]李旭光,王晨.2007-2010年山西省高級衛生專業技術資格考試情況分析[J].中國藥物與臨床,2012,12(5):622-623
[2]蔡海燕,劉巖,張曉懿等.衛生專業技術資格評審影響因素研究[J].中國醫院管理,2012,9(374):53
[3]王含暉,黃珍娟.論職稱評聘工作中的弊端及其對策[J].科技管理研究,2010(14):190-191
摘要目的:探討激勵機制在護理管理績效考核中的應用效果。方法:科室構建科學的護士績效分配方案,將激勵機制應用于績效考核中,采用關懷激勵、榜樣激勵、培訓激勵、參與激勵等方法,提高護士工作積極性。結果:應用激勵機制后,出院回訪病人滿意度、護士的滿意度均優于應用激勵機制前。結論:應用激勵機制,提高了護士的績效,改善了護理服務質量。
關鍵詞 績效考核;激勵機制;護理管理
doi:10.3969/j.issn.1672-9676.2014.09.051
激勵是指根據活動參與者的心理需要,科學的運用一定的外部刺激手段來激發參與者的動機,調動參與者的積極性,使之朝一定目標行進的心理過程[1]。激勵最主要的作用是調動參與者的積極性和創造力,使其自覺自愿地為實現組織目標而努力。我院是一所三級甲等醫院,我科是優質護理服務病房,服務要求高、責任性強、任務繁重。護理工作中存在大量壓力源,影響護士的身心健康和護理質量,而護理質量直接關系到病人的生命與健康。如何能讓護士在承受一定壓力的情況下,又能充分調動護士的積極性,是護理管理者研究的重點[2]。我科積極探索科學的護理績效考核辦法,開始應用激勵機制,取得良好效果,現將方法和結果報道如下。
1資料與方法
1.1臨床資料我院老年內分泌科護士共22名,其中副主任護師2名,主管護師6名,護師11名,護士3名。
1.2方法
1.2.1科室成立質控考核小組護士長與2名主管護師,1名護師組成4人考核小組,根據崗位工作質量、工作量、崗位要求、患者滿意度、參與病房工作5個方面每月對科室護理人員進行考核。護士長每周不定期現場考評并將結果記錄于護理質量檢查本上,病區建立工作實績考核本,每月月底自評、科室評分,按百分制計算總分,得分按本月績效獎金分配。
1.2.2考核內容考核項目總分100分,考核內容有:(1)護理工作績效60分,包括專業工作質量、服務工作態度、言行規范、職業道德、工作任務完成量、病人滿意度。(2)工作能力20分,包括科室及醫院的各項考核、實習生帶教情況、解決科室疑難問題的能力 。(3)個人特征10分,包括工作主動及時性、服從安排勞動紀律。(4)病房管理5分,包括參與科室管理及質控、完成護士長交代任務、負責護理員管理。(5)教學培訓5分,包括積極參加科室、護理部繼續教育學習、積極參加學組活動。(6)對醫院、科室有貢獻的額外加分,如積極參與科室工作發展并提出建設性意見的視項目大小加0.5~3分,接受衛生部廳檢查現場受到表揚的加3分,年度院外護理工作相關獎項全國性個人獎加5分、省內3分、市內2分、院內1分,還有科研加分、加分、教學加分等。
1.2.3獎金分配方法月工作績效(100分)=工作量30%+工作要求10%+工作量30%+滿意度30%+扣分。
1.2.4正確應用激勵機制
1.2.4.1關懷激勵為了提高整體護理質量,我科護士長在工作中為護士爭取了更多的物力、財力的支持,如合理的獎金分配,推薦晉升、晉級。在生活中關心愛護護士,解決護士實際困難,多站在護士的角度考慮問題。病區設立特殊排班要求記錄本,工作許可時安排輪休、調休,合理排班,節假日值班人員都有相應的績效加分,如管理崗加0.3分,白班加0.2分。此外,每個晚夜班補貼50元,這些都為本科護士營造一種和睦相處、積極向上、共同奮斗的氛圍,從而產生1+1>2的工作效率。
1.2.4.2榜樣激勵護士長和高年資護士嚴格要求自己,精通護理專業的知識和技能,有豐富的管理經驗,工作中以身作則,通過自身的行為來調動護士的工作積極性。我科每月開1次工作總結會,總結本月護理工作,分析工作缺陷,制定整改措施。對本月工作中表現優秀的護士給予表揚,績效考核給予加分,發揮其榜樣作用。
1.2.4.3培訓激勵隨著護理學的發展,現有的知識理論和操作技能已經滿足不了工作的需求,必須對護士進行培訓。我科每月組織1次護理查房,每個護士輪流講課,由護士長帶領護士查找資料,制作幻燈片,課后大家集體討論。另一名護士準備小講座,共同交流學習。每位認真準備的護士,給予績效加分獎勵。另外對公開發表學術論文者,鼓勵外出參加論文交流,選拔優秀護士外出進修學習。業余時間參加院內外學習的護士給予相應的績效加分。通過培訓豐富了護士的專業知識,給護士提供了施展才華的平臺,提高了護士的自我價值。
1.2.4.4參與激勵讓護士參與到管理中來以滿足護士的潛在需要,有利于發揮護士的主觀能動性[3]。我科的年、季、月工作計劃,先由護士長擬定出計劃思路,然后組織全體護士進行討論,收集護士對計劃的修改和補充意見,共同討論各階段工作計劃,強化護士自己設置任務并獨立完成的意識。我科還加強了全體護士人人參與質量管理的意識,建立了品管圈,質量持續改進小組,強調“人人都是管理者”。每位護士都負責一項質控內容,如用藥護理質控、安全管理質控、皮膚護理質控、物品管理質控等。每月圈長對工作進行質量評價,最后由護士長總結。對存在的問題共同探討,提出改進措施,好的方面給予表揚。通過參與激勵,增強了護士的責任意識,加強了護士對科室的歸屬感和認同感。
1.3評價方法采用問卷調查的形式對全科護士滿意度進行調查,實施前后向在崗護士發放了調查問卷,問卷滿分為100分,共20個問題,包括薪酬、待遇、職業發展、工作氛圍、管理模式是否滿意等,采用護士打分形式,滿分為100分,每個季度調查1次,最后取均值,實施激勵機制前后共發放問卷176份,收回176份,有效率100%。
1.4統計學處理采用PEMS 3.1軟件,計量資料的比較采用t′檢驗,檢驗水準α=0.05。
2結果(表1)
3討論
3.1提高護理質量護理質量直接關系到病人的生命和健康及醫院的信譽度,因此,加強護理質量,是護理管理的中心任務[4]。應用激勵機制后,增強了護士主動服務的意識,提高了護士的業務水平,護理質量不斷提高。
3.2護士工作積極性提高護理工作有其特殊性,工作強度大,職業風險大,護士工作壓力大,社會地位低,積極性不高。將激勵機制運用于績效考核中,考評時實行加分、扣分,自己好的方面和不足一目了然,對護士的行為規范起到及時積極的督察作用。績效考核還與評優、晉升掛鉤,表現好還能得到獎勵,大大提高了護士的工作熱情,取得了良好效果。目前績效考核方式拋開了原有的主觀印象分,而更多的是公開、透明、真實、客觀地評價護士,實施以來,護士接受度高,護士的滿意度隨之提升。
總之,在優質護理服務中應用激勵機制,優化護士績效考核,達到了護理質量持續改進的目的,還可以提高護士的業務能力及科研水平,發揮護士潛能,是提高護士素質,穩定護理隊伍,提高護理質量的有效手段。
參考文獻
[1]王緒君.管理學基礎[M].2版.北京:中央廣播電視大學出版社,2008:221.
[2]陳慶麗,許勤,徐東亮,等.績效和激勵機制在護理管理中的應用[J].護理研究,2010,24(10):2696-2697.
[3]安曉燕,曹彥.激勵機制在手術室護理管理中的應用[J].護理研究,2010,24(2):355-356.
[4]趙光紅,劉義蘭,王桂蘭,等.護士壓力狀況的調查分析[J].護理學雜志,2002,17(9):689-691.
護士長競聘演講稿(一)
這次競爭上崗,我競小兒科護士長。之所以競爭這一職位,主要有以下原因:
一、理論功底比較扎實,專業水平較高。
我年畢業于衛校,在校三年的時間,我系統地學習了護理專業知識。年山東省高等教育自學考試開設了高等護理專業,我積極報名參加,克服了工作、生活和學習的矛盾,于年獲得了大專學歷。通過勤奮的學習,擴大了知識面,對護理專業的新知識、新理念有了比較深的理解。同時認真對待院里組織的每一次業務考試、考核,多年來我的成績均名列前茅。在工作中既注意了把所學知識應用于臨床實踐,又注意了總結工作中的經驗,不斷升華自己的理論水平,自工作以來共撰寫論文篇,其中在省級刊物上發表篇。比較深厚的專業知識使我的工作得心應手。
二、工作經驗比較豐富,適應性比較強。
自參加工作以來,我先后在科、科、兒科等不同的崗位從事護理工作,工作中我做到了向有經驗的老同志請教,學習他們的好經驗、好做法,每當院領導派我到一個新的工作崗位,我都善于及時總結工作經驗,找出各自的規律和特點,盡快適應這一崗位的要求。年的工作實踐使我積累了豐富的工作經驗。特別
是在小兒科工作期間,每年都有流感大流行季節,針對病人多、任務重,輸液穿刺比較困難的實際情況,能夠做到有條不紊、忙而不亂,協助護士長合理安排護理人員,帶領護理隊伍加班加點、從容應對。通過不斷提高整體素質和業務能力,順利完成了繁重的工作任務。
三、職業道德觀念比較強,群眾威信較高。
多年來的理論學習和工作實踐以及老師們的言傳身教,使我牢固樹立了以病人為中心、想病人之所想,急病人之所急的職業道德觀念。正是因為如此,在工作中我做到了服務熱情、周到細致,關心病人、體貼病人。為了更好地給病人服務,減輕病人的痛苦,我苦練基本功,對操作技術精益求精。多年的工作既磨煉了我遇事沉穩的性格,也培養了快速敏捷的思維能力和應變能力。自年擔任小兒科副護士長職務以來,進一步提高了自己的組織協調能力,能夠協助護士長處理各種矛盾,做好各項管理工作,貫徹落實醫院一系列有關衛生改革的文件精神,以改革求發展。工作中以身作則,服從領導、團結同志,勤勤懇懇、任勞任怨,每項工作都能夠善始善終、高標準地完成,從整體上提高了服務質量。認真負責的工作態度贏得了病人的贊揚以及領導和同志們的好評,自己多次被評為先進工作者、優秀護士等稱號。今年月份被評為病人最滿意的護士,為自己,同時也為醫院贏得了榮譽。
以上是我競爭護士長的優勢,同時也是我競爭護士長的
資格條件。如果這次競爭上崗能夠得到大家的支持和認可,我將用自己的實際行動來回報各位領導和各位同事,嚴格按照護士長崗位職責的要求,努力工作,扎實奮進、盡職盡責、恪盡職守,創造性地做好各項工作,力爭做出新的更大的成績。在工作中我將把握好兩個方面:一是貫徹執行縣醫院關于醫療管理體制改革方面的決策,特別是在護理工作方面,針對小兒科的實際,采取最適合、有效的措施,加大內部管理力度,調動同志們的工作積極性,發揮每一個護理人員的最大潛能,最大限度地節約材料消耗,創造更好地經濟效益。二是帶領小兒科全體護理人員不斷提高技術操作水平,讓病人得到最佳治療。進一步改進服務質量,使每一名護理人員始終保持最佳服務狀態,為樹立和維護醫院的良好形象做出自己的貢獻。
一顆紅心,兩種準備,如果這次競爭上崗落選,這說明我與其他同志相比,仍有差距,我將正視差距,查找不足,改正缺點,進一步加強學習,一如既往地做好自己的工作。總之,無論競爭上崗的結果如何,我都堅決服從院領導決定,端正態度,平靜心態,繼續以良好的精神狀態,正確面對。
以上!
護士長競聘演講稿(二)
我叫xxx,今年xx歲,xx文化。xx年我從xxxx學校畢業后就被分配到xx醫院,至今已在一線護理崗位上工作了x年。
xx年,我到xx進修,通過x個月的認真學習,我學到了先進的護理理念和護理技術,提高了自身素質,提升了業務水平,很好地促進了臨床工作。參加工作x年來,我親身經歷了醫院的變化,我為醫院過去曾經的衰敗感到痛心和焦急,也為醫院今天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜,更對醫院更加美好的明天充滿期待和向往。
幾年的一線工作經驗,使我對護理事業產生了深厚的感情,也逐漸積累了一些護理工作的經驗,總結了一些護理管理的體會,如果能得到領導和同志們的信任,走上護士長的工作崗位,我相信我有信心有能力做一名稱職的護士長,為醫院的發展、為護理事業做出更多的貢獻。
假如我競聘成功,我將在院領導的領導和指導下,從以下幾方面開展工作,搞好病房管理,不斷提高護理質量:
方面一
把護理安全放在工作的首位,防范和減少護理差錯。我認為應從三方面抓好護理安全,一是抓好對患者病情的掌握。只有了解患者的病情,護理起來才會有的放矢,產生較好的護理效果;二是抓好對病情的觀察。指導和要求護士認真細致觀察患者的病情變化,及時采取相應的干預措施
;三是做好同患者的溝通,取得患者的信任,使患者流露出真實的想法,及時發現安全隱患,采取有針對性的護理措施,有效地預防意外事件,保證患者安全。
方面二
加強護理人員的三基培訓,帶出一支高素質的護理隊伍。護理人員的素質是決定護理質量高低的關鍵。為此我將堅持不懈地抓好對全病房護士的業務學習,通過晨會提問、組織護理查房、進行操作演練等,反復進行基礎護理知識、護理理論、基本護理技能的學習和訓練,不斷提高全病房護理人員的整體素質。定期組織護士學習新業務、新知識、新技術,努力提高每位護士的業務水平,提高護理質量,做到護理工作程序化,技術操作標準化,以減少護士工作中的隨機性和盲目性,并做好對重點病人的護理,指導護士制定個性化的護理計劃,在臨床實踐中提高護士觀察病情、心理護理、護理文件書寫以及急救護理的質量,適應現展的需要。
方面三
加強溝通,增進協調,營造和諧融洽的護患關系、醫護關系,為提高護理質量和管理提供有力的契機。護士長作為病房的管理者,既是病人利益的保護者,又是護士的代言人。因此,在護患關系中起著不可替代的作用。我將利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協調工作,盡力化解科室、醫護、護護及護患間的矛盾
;以謙虛、謹慎和積極完成工作的態度對待領導;以和睦相處、取長補短的態度處理科室間的關系;以高度的同情心和責任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位護士和其他工作人員。我知道,只有關心、體貼、理解護士,才能最大限度的發揮她們的潛能和創造性。也只有做好溝通與協調、團結工作,才能為提高護理質量和管理水平提供有力的契機。
首先,我將通過定時召開護患座談會,征求病人的意見和建議,及時向科領導和醫生反饋,爭取得到支持,使科室服務設施和休養條件更適合病人的需求;其次,搞好與各位醫生的關系,理解、配合他們的工作,做到真誠相待,相互支持與合作。第三,用心評估病人的需求,征求患者對護理工作的意見,做到尊重每一位患者和家屬,把道理讓給患者和家屬,使病人獲得心理上的滿足,使相互之間的溝通交流順暢。第四,講究交流方法,化解護患矛盾。我將主動誠懇地做深入細致的思想工作,作好溝通協調,解決病人的具體問題,理解護士因工作疲勞產生的怨氣,不講損害護士自尊心的話,為病人和護士創造和諧輕松的環境。對護士既嚴格要求,又同她們加強感情交流,結成知心朋友,讓護士與自己在一起時感到輕松、愉快、自然,培養大家的集體榮譽感,融洽集體感情,構建一支和諧的團隊。
方面四
創立溫馨病房,抓好患者的健康教育,提高患者的滿意度,營造群眾滿意醫院。健康教育是人性化護理管理的重要內容。把健康教育路徑貫穿于整體護理中,創立溫馨病房,打造溫馨護理品牌,是營造群眾滿意醫院的最有力的保證。護士的角色不僅是照顧者和管理者,更重要的是教育者。溫馨病房的創立將進一步完善臨床護理,也最能體現世界上最好的感化劑――溫馨真愛,也最能為營造群眾滿意醫院帶來名護效應。
對于護理明星,患者同樣也會慕名而來,求得優質高效的護理,名護的人格力量而染成與患者心理貼切的親和力,是病人期盼的全方位最佳的就醫選擇之一。同時重點抓好對患者的健康教育,組織護士根據不同病人的心理、社會文化背景開展形式多樣化的健康教育活動,努力給病人以心理社會支持,解答困擾他們的心理問題,使病人明白自身患病的心理原因,增強戰勝疾病、重返社會的信心,使患者通過住院不僅治好疾病,還學到了許多健康知識,從而提高對護士的滿意度,體現人性化的管理理念。
方面五
以身作則,率先垂范,增強凝聚力。常言說:喊破嗓子不如做出樣子。可以說,護士長的自身形象直接影響著護理的工作效率、工作質量以及科室的凝聚力。因此,我將時刻牢記自己肩負的重任,努力在敬業精神、業務技術能力、人際關系等方面,成為護士們的楷模。在具體工作中,做到言行一致,要求護士不做的,自己堅決
不做,要求護士要做到的,自己首先做好。在日常工作中,有事多同護士商量,凡能公開的一定公開,讓護士成為病房管理的主人。此外,大膽地讓護士開展工作,發表意見,在出現一些問題時,主動承擔工作中的責任。
方面六
加強護士的法律知識教育,增強法律意識,以法服務病人,以法保護自己。眾所周知,隨著普法知識的不斷深入,患方的法律意識不斷增強。若發生醫療糾紛,不僅不同程度地擾亂了醫院正常的醫療工作秩序,還會在社會產生很大的負面效應,給醫院增加有形和無形的損失。由此,加強護士的法律意識教育是一個不容忽視的問題,我將有計劃、有目的、定期的組織護士學習法律知識,并結合具體案例舉行講座,做到警鐘長鳴。使護士在護理工作中,善于洞悉每一環節所可能潛在的法律問題,加強法制觀念,以法規范自己的行為,以法服務病人,以法保護自己,防患于未然。
如果我能有機會走上護士長崗位,我將盡最大努力履行好我的職責,創造性地開展各項工作,營造一個溫馨、融洽、安全、快樂的工作環境,創造良好的經濟效益和社會效益。如果我不能競職成功,我也將一如既往地做好臨床護理工作,為患者提供優質的護理服務,積極配合護士長開展工作,為護理質量的持續提高、為醫院更加美好的明天貢獻我的全部力量。
護士長競聘演講稿(三)
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:
下午好!
首先感謝醫院給了我這一次參與競聘的機會,我想說:面對這次的機遇與挑戰,我對自己充滿信心,同時對我們醫院的未來也充滿信心。
我叫xxx,現年xx歲,xx學歷。是涉外病房護士,畢業于學校,先后在本院什么什么什么科室工作過。十二年的護理工作生涯使我已成長為一名具有較扎實的護理基礎理論及專科技能的年輕護師。在我所工作過的科室,無論是從科室領導、同事還是病人對我的工作都給予了肯定和好的評價。先后發表學術論文3篇。通過院內考試選拔,參加了為期一年的脫產日語學習,并以優異的成績通過了日本語能力二級考試。
總結我自身的情況,我認為我有條件、有能力將勝任護士長的工作。如果本次競聘成功,我將做好以下幾項工作:
A在護理部主任的領導和科主任的業務指導下,按照護理質量標準,制定工作計劃,并組織實施具體工作,認真履行護士長職責和義務。堅持以病人為中心的服務理念,把好入院宣教與出院指導關,加大健康教育力度。
B不斷加強醫護,護患溝通,定期征求各方意見,及時采取整改措施揚長避短。更好地為病人提供優質親情服務。
C使科室人人都以主人翁精神參與管理。挖掘護士潛能,調動科室人員工作的主觀能動性,合理配置人力資源。鼓勵護士每人每年完成1-2篇論文。定期業務學習和經驗交流,培養護士科研意識。
D重點管理護理安全,杜絕護理糾紛和護理差錯。開展法律意識教育,防范安全隱患。制定切實可行的崗位責任制。做到有章必循、責罰分明。嚴格遵守規章制度及操作規程,及時完成各種有效記錄,把好護理環節質量和終末質量關。
E培養經營意識,善于進行成本效益核算。創造科室效益的同時節約不必要的開支,降低醫療成本,保障科室走持續發展的道路。
F做到對日常工作月有計劃、周有安排和日有程序,抓工作中的重要方面,解決主要矛盾,保證護理工作的正常秩序。
述職報告是為了更好地探索本職工作的規律,促進領導干部自我認識、自我學習、自我提高的作用。下面小編給大家整理的醫院領導工作年終述職報告,希望大家喜歡!
醫院領導工作年終述職報告范文1
選擇了護士這個職業,就意味著選擇了奉獻。參加_年來,本人時以此為鞭策和動力,在護理工作中勤勤懇懇、兢兢業業地工作,在平凡的崗位上詮釋了一名醫護工作者全心全意為病人服務的宗旨。
一、心系患者敬業愛崗
本人自從醫專畢業后,與同事們一起成功搶救了無數重危病人。一次,一名身患重癥的患者在搶過程中突發性休克,急需實施人工呼吸。由于當時病床是鋼絲軟床,實施人工呼吸必須一張硬板床。由于受客觀條件限制,大家一籌莫展。我蜷縮著身子,鉆入床下,用纖弱的脊梁頂住鋼絲床。
經過20多分鐘的緊急搶救,病人轉危為安。當大家把我扶起來時,臉色蒼白,渾身是汗,幾乎不能站立。在場的病人家屬熱淚盈眶,感謝之情溢于言表。
在護士生涯中,象這樣的例子不勝枚舉。自從擔任護理部主任以來,我天天上班便早早來到病房,第一樁事就是去看望病人,了解晚上有什么事,以便及早發現問題;晚上回到家里,也經常會打電話到病房,詢問病人情況,并提醒護士不忘幫病人翻身等。
三分治療七分護理。作為一名副主任護師,我深知其中道理,決不能讓病人因護理不到位而影響救治效果。平時,我對病人細心周到。在醫院,重病房外總是會留守很多不放心的家屬,而在我工作期間,門口幾乎沒有家屬。家屬們說,看到我在,就可以放心離開了。
二、鉆研業務精益求精
參加工作以來,本人非凡注重理論和業務知識的學習,并順利通過醫學院中醫護理專業大專自學考試。結合臨床實踐積累相結合,本人撰寫了大量的醫護專業方面的學術論文。等國家性醫學刊物上刊登,并贏得了國內專家的好評。_年,組織讓擔負起了醫院護理部主任的重擔。
21世紀是知識經濟時代。在一個優秀的醫院中,醫護人員的技術知識必須不斷更新,理論與臨床必須緊密結合,才能適應突飛猛進的現代醫學發展需要;要發展衛生事業,培養合格的護理人才是當務之急。
在院領導的支持下,本人制定三基三嚴練習和繼續教育的人才培養計劃。按照計劃,認真組織學習,嚴格考試考核,同時鼓勵自學或在職再教育,采取請進來送出去的方法,有針對性的培養人才,不搞認資排輩,選拔素質好、業務能力強的人員外出進修學習,學成回院后即開展新的技術工作,并推廣應用,培養了一批批合格的護士和新的護士長,造就出一支業務精通、素質過硬的護士隊伍。
三、以人為本科學治理
護理部是醫院護士的中樞機關,擔負著全院護理工作的安排和協調。為此,在醫院領導班子的指導下,本人圍繞工作職責,以護理質量為核心,以優質服務為重點,以強化治理為主線,不斷加強護理隊伍的內涵建設,全面提高護理質量,使醫院整體護理工作再上一個新臺階。
近幾年來,護理部采取多種形式,教育全體護士,增強服務意識,改善服務作風,講究服務藝術,落實四多、四心、四嚴禁和護理崗位優質服務五規范,并定期開展服務質量和護理工作滿足度調查,把病人滿足率為100%的病區作為示范病區,總結表彰,以點帶面,全院普及,達到護理工作五滿足。
質量是醫院工作的命脈,治理是質量的保證,考核是治理的手段。護理部注重強化全體護理人員的質量意識,教育引導全體護士牢固樹立質量觀念,嚴格執行各種規章制度,并對重點環節、重點部位、重點項目實行重點考核,確保各項護理工作質量達標。
在治理工作中,本人還始終堅持以人為本的理念,把親情化治理貫穿于整個治理工作之中,全力營造團結、和諧的良好氛圍。日常生活中,護士們無論是生活還是工作中有什么困難,本人都竭盡全力的幫助。一些青年醫護人員有思想壓力和波動的時候,都愿意找我傾訴,從中求得解決問題和疏導壓力的良方,從而放下顧慮,全心全意投入到工作中。
通過人性化的溝通和情感交流,架起一座醫院與護士、護士與護士之間的友誼橋梁,不僅增強了護理隊伍的凝聚力和創造力,而且塑造了護理隊伍的新形象,開創了醫院護理工作的新局面。_年,在全市護理知識競賽中,榮獲全市總分第一,在全市護理技術操作比賽中,榮獲一等獎榮譽。
由于工作突出,本人先后多次被市衛生系統評為先進工作者;并于被省衛生廳、省中醫藥治理局授予衛生系統優秀護理工作者稱號。
醫院領導工作年終述職報告范文2
作為一名骨科醫生,我的工作職責是投身醫學事業,為人民大眾的醫療衛生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我就近1年來本人的政治思想,道德修養,工作作風,醫療技術等四個方面作一下簡單的陳述:
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和素質
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習黨的____報告,并把它作為思想的綱領,行動的指南。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同領導保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫院組織的各種政治學習及教育活動。
二、恪盡職守,重視自身道德修養
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質,要做一名好醫生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,同時要對病人有高度的同情心,術前多與病人溝通,多細致詢問病情,術后多察看病情變化并及時處理。
三、勤學苦練,不斷提高專業技術
工作以來,本人深切的認識到一個合格的骨科醫生除了應具備的以上的素質外,豐富的理論知識和高超的專業技術是做好骨科醫生的前提。注重臨床科研工作,積極參加科內各項科研工作并取得相關成績,并能堅持理論結合實際,總結臨床資料積極撰寫論文,同時認真完成各院校實習生及外院進修醫生的帶教工作,并能以身作則,積極指導下一級醫生完成學習診治工作,并負責教學三基培訓、講課等,進一步提高自身基本理論知識。
在過去的1年里,我取得了一定的成績,但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續踏實工作,不斷提高自身素質,在平凡的工作崗位上盡自己的努力,做好本職工作,不辜負組織上對我的培養和期望。
醫院領導工作年終述職報告范文3
回首過去的一年,非常感謝醫院黨政領導給我這個鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。回首過往,使我懂得了很多。領導和同事對我的支持與關愛,令我感受到人間的溫情,在此我向院黨政領導以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,在工作上,圍繞總務科的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成了各項工作任務。
即將過去的一年,在院黨政領導的正確領導與協助下,我們的工作著重于以病人為中心,為臨床服好務的工作目標上,緊緊圍繞重點開展工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮員工們的主觀能動性及工作積極性,提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的新形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉技能外,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作責任。在作風上,我能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,兢兢業業工作,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
一年來我始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極樹立熱愛國家熱愛醫院,醫院就是我的衣食父母,擁護領導的管理思想,堅信在醫院新的領導班子正確指導下,醫院一定會走出一條有自己特色的寬廣道路,為加快醫院的發展認真做好本職工作。
我能重視加強理論和業務知識的學習,不斷提高自身綜合素質。在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。增強自己執行制度的自覺性和堅定性。一是認真學習醫院下發的各種文件和規章制度,做好每一次院務會記錄,并把這些精神及時傳達到每位員工。二是認真學習工作業務知識,重點學習各工種維修技術、管理知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在理論技術、管理知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業務工作能力。
一年來,我始終堅持努力工作,按時完成工作任務。嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記醫院各項規章制度,全心全意為醫院創造經濟效益和社會效益宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作:認真收集科里工作要求及信息,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向主管領導匯報,讓主管領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質、按量完成任務。在日常工作中,認真聽取員工反映的問題,提出的要求和建議。同時,對員工要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好員工的思想工作,讓員工相信我們在為員工所想。
一年來,我能認真領會醫院有關會議文件精神,深思熟慮,根據總務科具體情況,制定維修工作方案。然后征求各方面的意見,集思廣益,把醫院精神與實際工作結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中,以身作則,化解矛盾,把握工作的主動權。在管理工作中,堅持每周主持召開一次科早會,傳遞醫院的會議精神,聽取各組工作情況匯報,研究當周工作安排計劃,加強管理,督促內控制度的落實。在協調工作中,堅持以人為本,充分發揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務。
嚴格執行各項規章制度,堅決糾正一些不正之風。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導、教育員工自覺執行院里的各項規章制度,樹立醫院就是我們衣食父母,愛院如家、愛崗敬業的良好風尚。