時(shí)間:2022-03-26 17:48:10
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇住建局人才工作計(jì)劃,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
2009年,是“十一五”計(jì)劃的開局之年,我單位也邁入了第二個(gè)年頭,隨著公司深化體制改革,加速管理創(chuàng)新,保持持續(xù)發(fā)展腳步的加快,我單位面臨著加速推進(jìn)體制改革和繁重的施工生產(chǎn)任務(wù)。因此,在2009年職工培訓(xùn)工作方面,我單位緊密圍繞公司的指導(dǎo)思想:狠抓安全,求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,聯(lián)系實(shí)際、注重實(shí)效,確實(shí)提高員工業(yè)務(wù)工作能力和實(shí)際操作水平,滿足公司施工、安全和發(fā)展需求。
一、制定計(jì)劃的依據(jù)
1、《*******公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃》。
2、《********集團(tuán)員工培訓(xùn)管理辦法》。
3、國(guó)家交通及鐵路系統(tǒng)對(duì)司助人員的管理規(guī)定。
4、********集團(tuán)公司相關(guān)文件。
一、質(zhì)量目標(biāo)分解
1、對(duì)新分配職工實(shí)施單位、機(jī)械隊(duì)二級(jí)培訓(xùn),培訓(xùn)合格率100%注:工地培訓(xùn)可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,以看、實(shí)做以及以師帶徒的形式為主。
2、主要技術(shù)工人的安全培訓(xùn)和技能訓(xùn)練不少于150人次。
3、委外培訓(xùn)不少于30人次。
二、工作計(jì)劃及措施
一、管理層人員培訓(xùn)
1、領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn):按照公司的安排,積極選派和安排,做好領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的通知和登記工作。
2、管理人員培訓(xùn):結(jié)合單位實(shí)際,管理人員的相對(duì)較少,因此,重點(diǎn)提高一般管理人員的理論水平和業(yè)務(wù)工作能力,培養(yǎng)一專多能的管理型人才,強(qiáng)化敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。我單位計(jì)劃在年內(nèi)舉辦“宣傳培訓(xùn)班”等講座。
二司助人員培訓(xùn)
1、三車司機(jī)及司助人員培訓(xùn):三車司機(jī)及司助人員比較分散,因此,要采取相應(yīng)的措施,利用驗(yàn)審、年審等機(jī)會(huì)開展培訓(xùn)工作,同時(shí),根據(jù)每位司機(jī)的技術(shù)、身體等狀況及時(shí)地調(diào)整工作崗位,避免行車事故的發(fā)生。
2、新工上崗前培訓(xùn):堅(jiān)持單位、機(jī)械隊(duì)二級(jí)教育,嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)不合格不準(zhǔn)上崗的“卡死”制度。
三、要求
1、職工培訓(xùn)是企業(yè)人才最佳的保養(yǎng)方式,也是善用人的管理者最明智的用人之道。單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視、支持職工培訓(xùn)工作,把人力資源開發(fā)、經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、安全放在同等重要的地位。在檢查施工生產(chǎn)的同時(shí),要檢查基層職工培訓(xùn)開展情況,并根據(jù)本單位的實(shí)際情況,制定一些激勵(lì)政策,使那些常年奔波在施工生產(chǎn)一線,長(zhǎng)期住車的司助人員、工人技師、優(yōu)秀維修技術(shù)工人得到實(shí)惠,建立起尊重人才的良好氛圍。
2、由于施工點(diǎn)多、線長(zhǎng)、人員高度分散,職工培訓(xùn)工作的重點(diǎn)應(yīng)放在施工一線。各項(xiàng)目部機(jī)械負(fù)責(zé)人要切實(shí)地負(fù)起責(zé)任來,按照單位的培訓(xùn)計(jì)劃、內(nèi)容及要求,積極地開展培訓(xùn)工作,同時(shí)單位要根據(jù)計(jì)劃定期和不定期的組織兼職教師到施工一線進(jìn)行講課或技術(shù)講座。
3、單位主管職工培訓(xùn)的有關(guān)人員,要加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)責(zé)任心和責(zé)任感,深入施工現(xiàn)場(chǎng),了解培訓(xùn)需求,本著“缺什么補(bǔ)什么”的原則,積極向領(lǐng)導(dǎo)反映培訓(xùn)信息,因地制宜的開展培訓(xùn)工作,解決施工現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)中的困難,督促有關(guān)部門積極的執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃,保證培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。
4、嚴(yán)格按照ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的要求,認(rèn)真整理積累職工培訓(xùn)資料,妥善保管好試卷以及做好效果考核工作。
5、培訓(xùn)工作是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力最有效的方法和手段,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要在工作中本著“求真務(wù)實(shí)”的精神,實(shí)實(shí)在在的做事,達(dá)到切實(shí)提高員工素質(zhì)的目的。
(2006)年度職工培訓(xùn)需求計(jì)劃表
序號(hào)
培訓(xùn)班名稱
計(jì)劃培訓(xùn)人數(shù)
計(jì)劃舉辦時(shí)間
主辦部門或負(fù)責(zé)人
舉辦地點(diǎn)
1
綜合安全整訓(xùn)班
100
上半年
總工程師
公司本部
2
軌道車司機(jī)安全培訓(xùn)班
110
上半年
管理部
各工地
3
汽、吊車司機(jī)安全培訓(xùn)班
50
下半年
管理部
各工地
4
財(cái)務(wù)培訓(xùn)班
4
年內(nèi)
計(jì)財(cái)部
公司本部
5
宣傳培訓(xùn)班
20
三季度
時(shí)光飛逝,歲月匆流。**年在緊張而充實(shí)的氣氛中已近尾聲,我也度過了在公司的第**個(gè)年頭。在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我盡心盡力,踏實(shí)做事,完成了人事崗位所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。現(xiàn)對(duì)這一年的工作作以匯報(bào),希望從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足,為新一年工作的開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、日常業(yè)務(wù):
1、新員工入住安排、轉(zhuǎn)正考核、人事關(guān)系轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出等相關(guān)手續(xù)的辦理及員工溝通與協(xié)調(diào)
2、在職人員調(diào)崗、人事任命等文件起草
3、辦理員工離職手續(xù)
4、職稱報(bào)名、材料審核修改、匯總上報(bào)、反饋及補(bǔ)貼申請(qǐng)
5、直屬二部工資報(bào)批
6、公司總部人員每月在崗情況核查及參保人員確定
7、畫院宿舍協(xié)調(diào)安排、電卡月度充電及日常維修
8、集團(tuán)及領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)榮譽(yù)申報(bào)工作
9、工會(huì)安排的日常報(bào)表、先進(jìn)申報(bào)、活動(dòng)開展及檢查等工作
10、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)對(duì)外報(bào)表、配合其他部門完成人員信息統(tǒng)計(jì)
11、出具人員在崗、實(shí)習(xí)、工資、參保等相關(guān)證明
12、商標(biāo)年審與爭(zhēng)議處理
13、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
因辦公室人員調(diào)整,新員工入職、工資評(píng)定、月考勤、績(jī)效考核、人資系統(tǒng)日常維護(hù)、宣傳等部分業(yè)務(wù)逐步轉(zhuǎn)至辦公室其他人員負(fù)責(zé)。
二、完成的具體工作
1、完成公司領(lǐng)導(dǎo)榮譽(yù)申報(bào)工作。
2、成功申報(bào)市高層次人才*人。
3、成功組織區(qū)總工會(huì)倡導(dǎo)的“城市文明提升活動(dòng)”并獲大賽一等獎(jiǎng)。
4、為壯大集團(tuán)專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍,保證職稱證件滿足投標(biāo)工作需求,為職稱評(píng)定做好充分準(zhǔn)備,為**人在人社局辦理檔案手續(xù),與**人簽訂就業(yè)協(xié)議書。**人取得初級(jí)職稱,**人取得正高級(jí)職稱,**人取得中級(jí)職稱,**人取得副高級(jí)職稱。
5、組織**名工程類專業(yè)技術(shù)人員完成年度網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育。
6、組織**名一線職工到**度假村進(jìn)行療休養(yǎng)。
7、上半年完成集團(tuán)公司、各企業(yè)、項(xiàng)目部工資申報(bào)456人次,下半年工作調(diào)整后完成工資報(bào)批25人次,并協(xié)調(diào)各項(xiàng)目部提出的工資發(fā)放異議。
8、完成**人考核轉(zhuǎn)正手續(xù)、**人調(diào)崗手續(xù)、**人離職手續(xù)報(bào)批。
9、完成公司總部每月社保繳納名單核實(shí),自費(fèi)人員催繳勞保費(fèi)。
10、安排新入職人員住宿,協(xié)調(diào)宿舍安排。為保障良好的居住環(huán)境,對(duì)職工宿舍進(jìn)行多次集中維修,并合并乒乓球桌、臺(tái)球桌、休閑桌椅等現(xiàn)有設(shè)備,初步建成職工文體活動(dòng)中心。完成各房間每月充電、材料申購。
11、協(xié)助完成會(huì)議紀(jì)要、活動(dòng)攝像工作,并起草新聞簡(jiǎn)訊。
12、在職工之家建設(shè)電子閱覽室、工會(huì)辦公室,整理宣傳欄素材,多次通過上級(jí)主管部門的檢查工作,并申請(qǐng)工會(huì)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助**元。
13、完成日常統(tǒng)計(jì)報(bào)表、單位及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)外報(bào)表,出具人員在崗、實(shí)習(xí)、工資、參保等相關(guān)證明**人次。
14、參與集團(tuán)**周年慶系列宣傳登報(bào)工作,及活動(dòng)籌備工作。
本人在完成本職工作的同時(shí),不斷學(xué)習(xí)提升,參加了**大學(xué)**專業(yè)的本科網(wǎng)絡(luò)教育,根據(jù)公司安排考取崗位證,并順利完成年度繼續(xù)教育。
三、明年工作計(jì)劃
1、創(chuàng)新工作方式,完善和細(xì)化工作流程,靈活應(yīng)用工具表格,提高工作效率。
2、加強(qiáng)和新員工的溝通和交流,做好新員工工作動(dòng)態(tài)跟蹤,及時(shí)對(duì)其反應(yīng)的問題進(jìn)行匯報(bào)、協(xié)調(diào)和解決,為公司留住人才。
3、鼓勵(lì)員工積極參加各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育,**年計(jì)劃申報(bào)高級(jí)職稱**人,中級(jí)職稱**人,初級(jí)職稱**人。
范文一:
2016年上半年已經(jīng)悄然過去,上半年的工作相當(dāng)不理想,對(duì)于自己更多的是反省和檢討,有太多的不足需要改進(jìn)、完善。在新的一年首先要把自己的心態(tài)放平整,絕不重蹈覆轍.為自己制定新一年的工作計(jì)劃,時(shí)時(shí)激勵(lì)自己.
我負(fù)責(zé)的是外省市場(chǎng),根據(jù)公司分解的任務(wù),上半年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級(jí)客戶20~25個(gè),其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點(diǎn)目標(biāo).針對(duì)這類客戶,首次進(jìn)貨必須達(dá)到3萬以上,對(duì)于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進(jìn)貨必須達(dá)到5萬.力爭(zhēng)在八月份之前客戶量達(dá)到10個(gè). 下面是計(jì)劃的分解和實(shí)施.
1:每個(gè)月要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有2~3個(gè)意向客戶,給下個(gè)月工作做好基礎(chǔ)工作.
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),及時(shí)的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓(xùn).
3:一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),認(rèn)真的走訪每一家.做到盡職盡責(zé).
4:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強(qiáng)勢(shì).遇到強(qiáng)勢(shì)的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對(duì),堅(jiān)定我們公司原則,我們是廠家.堅(jiān)定自己的立場(chǎng).
5:在維護(hù)老客戶這塊.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意.秉著誠信.讓客戶從真正意義上的相信我們.讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友.我這塊我去年我做的太不夠了.平時(shí)缺少溝通.純屬合作伙伴性質(zhì).以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙.
6:自信是非常重要的。見到稍微大點(diǎn)的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會(huì)沉著冷靜.慢慢學(xué)會(huì)獨(dú)立.不要遇到點(diǎn)小事就想到主任。能自己完成的堅(jiān)決自己完成.自己不能完成的盡量和同時(shí)溝通探討.讓自己能夠在真正意義上的成長(zhǎng).
7:經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊.
8:心態(tài).每天保持積極向上的心態(tài).用最好的精神面貌去面對(duì)每一個(gè)客戶。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時(shí)調(diào)整.杜絕消極.悲觀態(tài)度.做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力.正所謂的概率論.拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶.
9:為了今年的銷售任務(wù).我要努力爭(zhēng)取在8月份之前開發(fā)出10個(gè)客戶.以保證每個(gè)月固定的應(yīng)有量.為下半年打好牢固的基礎(chǔ).以至于不會(huì)造成去年那局勢(shì).別人搞活動(dòng).我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天.自己卻不知道去干什么.
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,在實(shí)際的工作中,肯定會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)努力克服困難.遇到問題多像同事探討、溝通.不過現(xiàn)實(shí)來說,我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出.我會(huì)用最快的速度改正.新的一年我們做自己的聯(lián)利.我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這也是我應(yīng)該做好的。
范文二:
我公司市場(chǎng)部的工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及部門員工的努力下將0年的工作劃上一個(gè)滿意的句話。為再接再厲,特做出市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃和內(nèi)容提綱。
1市場(chǎng)部職能
2市場(chǎng)部組織架構(gòu)
3市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃
4市場(chǎng)部0年度銷售工作計(jì)劃
實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)
實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力
科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷售
協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化
把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、制定實(shí)施銷售推廣
信息收集反饋、及時(shí)修正銷售方案
一市場(chǎng)部職能:
市場(chǎng)部直接對(duì)銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場(chǎng)部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
1.市場(chǎng)部作用:
直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施。
督促銷售部年度工作計(jì)劃的進(jìn)行事實(shí)。
全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。
是企業(yè)的靈魂。
2.市場(chǎng)部工作標(biāo)準(zhǔn):
準(zhǔn)確性
及時(shí)性
協(xié)調(diào)性
規(guī)劃力
計(jì)劃性
執(zhí)行力
3市場(chǎng)部工作職能:
制定年度、季度銷售計(jì)劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。
協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。
組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。
監(jiān)控銷售成本、對(duì)銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控
制定、督促、實(shí)施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。
銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì)、歸納、整理。
全面收集銷售、市場(chǎng)信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門
二市場(chǎng)部工作計(jì)劃
1制定0年銷售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷售狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短、尋求機(jī)會(huì)、制定200年市場(chǎng)部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。
2實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下,精兵簡(jiǎn)政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷售工作。
3嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:
集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營(yíng)銷理論知識(shí),形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
品知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)
銷知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)
業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)
從優(yōu)秀到左卓越--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)
銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn)
銷售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)
應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))
4科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷售:
市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng)、拜訪市場(chǎng)、調(diào)研競(jìng)品、分析原因、找出差距、并針對(duì)各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報(bào)總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成
5協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:
行政人事部:行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制,考察各部人員工作情況,在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場(chǎng)情況下,不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,通過市場(chǎng)需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行ISO-2000質(zhì)量體系,向市場(chǎng)推出競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品。因此,市場(chǎng)部每月都會(huì)給出市場(chǎng)信息、競(jìng)品信息、銷售情況信息,使該部門能及時(shí)、客觀、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)、航標(biāo),在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí),并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來贏得市場(chǎng)和客戶。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息,而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)靈魂的作用。
財(cái)務(wù)部:直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),如果說市場(chǎng)部是靈魂、銷售部是先鋒、是轟炸機(jī),那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的大閘、是企業(yè)運(yùn)作、健康發(fā)展的動(dòng)脈,它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算,把屋企業(yè)的贏利,及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場(chǎng)推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評(píng)估。作為市場(chǎng)部,在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況、市場(chǎng)的實(shí)際情況、客戶的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用,上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通,使之切實(shí)可行,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
市場(chǎng)留守、物流部:直接對(duì)銷售部負(fù)責(zé),他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息,并及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場(chǎng)部,更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。
醫(yī)院院長(zhǎng)年度工作計(jì)劃范文一
新的一年里,如何進(jìn)一步認(rèn)識(shí)科學(xué)發(fā)展觀,創(chuàng)造醫(yī)院發(fā)展的新概念,與時(shí)俱進(jìn),深化改革,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,把握經(jīng)營(yíng)策略,至關(guān)重要。我們要樹立以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以技術(shù)為先導(dǎo),以誠信為根本,以質(zhì)量為核心,以管理為手段,以發(fā)展為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)理念,切實(shí)安排好全年的工作。
一、更新發(fā)展觀念
科學(xué)發(fā)展觀是新形勢(shì)下一種新的價(jià)值判斷,是一個(gè)新的政策取向,也是一次新的理論創(chuàng)新和新的思想解放。我們必須在實(shí)踐中樹立和落實(shí)好科學(xué)發(fā)展觀。
1、要形成以進(jìn)為先的發(fā)展共識(shí)。
我們常說,發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),改革是唯一出路,穩(wěn)定壓倒一切。要使醫(yī)院發(fā)展與進(jìn)步,必須要改變過去市場(chǎng)意識(shí)薄弱,機(jī)制不活,服務(wù)滯后所造成的醫(yī)療衛(wèi)生資源浪費(fèi)和透支的局面,必須要從實(shí)際出發(fā),認(rèn)真調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,堅(jiān)持“科技興院、人才強(qiáng)院”的辦院方針,對(duì)發(fā)展的目標(biāo)明確定位,對(duì)發(fā)展的重點(diǎn)繼續(xù)調(diào)整發(fā)揮作用,實(shí)現(xiàn)新的飛躍。
2、要堅(jiān)持以人為本的發(fā)展理念。
以人為本,就是要以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo),以人民群眾的根本利益出發(fā),謀發(fā)展、促發(fā)展,不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康需要,切實(shí)保障人民的健康權(quán)益。發(fā)展要堅(jiān)持以人為中心的發(fā)展,這是發(fā)展的第一要義,也是發(fā)展的核心問題。我們要堅(jiān)持做到在發(fā)展的理念上,要體現(xiàn)人本思想;在發(fā)展的內(nèi)涵上,要體現(xiàn)人文精神;在發(fā)展方式上,要體現(xiàn)人情關(guān)懷。走真正意義上的科學(xué)的、健康的、文明的發(fā)展觀。教育全體員工,始終把病人看成是親人、朋友,創(chuàng)造溫馨的人文環(huán)境、主動(dòng)關(guān)心病人,為病人提供終極服務(wù),完全按照病人的需求和期望去做,樹立醫(yī)院形象,贏得社會(huì)好評(píng)。
3、把握適應(yīng)潮流的發(fā)展方式
當(dāng)今,為適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生改革,所有醫(yī)院都在采取措施,圍繞病人需要,提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。這就迫使我們要審時(shí)度勢(shì),根據(jù)變化的形勢(shì),改變經(jīng)營(yíng)策略。要進(jìn)一步下大力氣,提高醫(yī)療質(zhì)量,要把科技興院、人才強(qiáng)院、推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步提到戰(zhàn)略高度作為醫(yī)院二次創(chuàng)業(yè)的重點(diǎn)措施和首要目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)由服務(wù)創(chuàng)新到技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,形成自己的品牌和特色。
二、理清發(fā)展思路
1、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念
今年是衛(wèi)生部確定的“管理年”。轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,這應(yīng)是我們管理工作重點(diǎn)。現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員有六個(gè)等級(jí):“有的把病人看成親人,有的把病人看成朋友,有的把病人看成熟人,有的把病人看成路人,有的把病人看成有病的人,有的不把病人當(dāng)人看。這六個(gè)等級(jí)中,前三者是完全轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念,后三者就有待或者說要盡快轉(zhuǎn)變。我們要教育職工,必須始終時(shí)刻記住把病人當(dāng)親人、朋友、熟人,切實(shí)做好人文關(guān)懷,醫(yī)院才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占領(lǐng)一席之地。
2、“營(yíng)銷”管理理念
營(yíng)銷是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,醫(yī)療市場(chǎng)主體一定要研究市場(chǎng),離開這一點(diǎn),醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展就會(huì)失去方向。我們要通過對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)的分析,尋找自己生存和發(fā)展空間,制定有效的戰(zhàn)略計(jì)劃。因此,營(yíng)銷管理是醫(yī)院管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,全院必須要切實(shí)做好“營(yíng)銷”這篇文章,將營(yíng)銷的意識(shí)自覺地體現(xiàn)在日常工作中,成為一種習(xí)慣,這是醫(yī)院立于不敗之地的基矗我們應(yīng)該建立全員營(yíng)銷意識(shí),每一個(gè)醫(yī)院?jiǎn)T工,都是醫(yī)院的營(yíng)銷員,要把每一位病人都作為自己的營(yíng)銷對(duì)象,創(chuàng)新是醫(yī)院營(yíng)銷的靈魂。我們要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)醫(yī)療服務(wù)的新概念,引導(dǎo)醫(yī)療消費(fèi)的新潮流,讓病人感動(dòng),占領(lǐng)醫(yī)療服務(wù)市常
三、加快發(fā)展步伐
發(fā)展是硬道理。只有發(fā)展,才能滿足需求,只有發(fā)展,才能提高自己。我們要緊緊把握裝用較低的費(fèi)用,提供較優(yōu)質(zhì)的服務(wù),努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)需要”這一改革目標(biāo)。
醫(yī)院院長(zhǎng)年度工作計(jì)劃范文二
20××年醫(yī)院將進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹黨的十七次大會(huì)精神和新醫(yī)改政策,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動(dòng)主題,提高醫(yī)療質(zhì)量,強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù),使醫(yī)院再上新水平、再登新臺(tái)階,主要從以下幾個(gè)方面做起:
1、進(jìn)一步解放思想,深化改革,加快醫(yī)院發(fā)展步伐。
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、貫徹黨的十七次大會(huì)會(huì)議精神,與本院的實(shí)際結(jié)合起來,主動(dòng)尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛力,主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)遇。要大力弘揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立勤儉辦院的思想意識(shí)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、理順機(jī)制,深化醫(yī)院改革。
我們將繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè),加大人事分配制度改革,進(jìn)一步完善規(guī)章制度,完善激勵(lì)機(jī)制。要建立現(xiàn)代營(yíng)銷理念,不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有額,不斷暢通服務(wù)流程,搞好醫(yī)療服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)讓病人滿意這一根本。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)專科建設(shè),拓展業(yè)務(wù)范圍,打造特色專科。
醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的醫(yī)療市場(chǎng)中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展,離不開特色專科和重點(diǎn)專科建設(shè)。我們下一步的重點(diǎn)項(xiàng)目依然放在專科建設(shè)和專科特色建設(shè)上面,用特色專科去拓寬市場(chǎng),用特色專科去服務(wù)患者。加大特色專科規(guī)模建設(shè),力爭(zhēng)使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),重視人才培養(yǎng),提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
“人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進(jìn)和培養(yǎng),已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊(duì)伍,但是,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),人才競(jìng)爭(zhēng)更為突出。我們的人才隊(duì)伍還不夠強(qiáng)大。未來的時(shí)間里,我們將把培養(yǎng)重點(diǎn)從個(gè)別學(xué)科帶頭人,轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干;對(duì)內(nèi)增加凝聚力,對(duì)外增強(qiáng)吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓(xùn)班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實(shí)踐操作性,多方位多途徑促進(jìn)技術(shù)人員專業(yè)水平的提高。
5、進(jìn)一步抓好醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務(wù)體系。
“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時(shí)候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20xx年,我們將把強(qiáng)調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確保“醫(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,著力抓好此項(xiàng)系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實(shí)的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會(huì)評(píng)價(jià)好”的“龍頭醫(yī)院”。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè),全面提高員工綜合素質(zhì)。
醫(yī)院要發(fā)展,隊(duì)伍是關(guān)鍵。以強(qiáng)化醫(yī)德提高技能為著力點(diǎn),醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則,大力加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè),通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、考核,以及激勵(lì)機(jī)制等方法,全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細(xì)小處下功夫,在細(xì)微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。打造一支精神面貌好、工作能力強(qiáng)、能夠適應(yīng)時(shí)展的員工隊(duì)伍。
7、進(jìn)一步加快信息化建設(shè)進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化、現(xiàn)代化。
日子如同白駒過隙,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(zhǎng),先做一份工作計(jì)劃,開個(gè)好頭吧。工作計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?小編為大家準(zhǔn)備了2021學(xué)生會(huì)宣傳部工作計(jì)劃范文合集,僅供參考,歡迎大家閱讀。
2021學(xué)生會(huì)宣傳部工作計(jì)劃范文一
新學(xué)年伊始之際,前不久完成的校學(xué)生會(huì)招新工作將一批新鮮的血液注入進(jìn)來,嶄新的宣傳部正滿懷著無比高漲的熱情翹首期待著投入到新學(xué)期的學(xué)生工作中。在過去的一年里,在部長(zhǎng)以及各位干事的相互配合,協(xié)調(diào)工作下,各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,并且收效相當(dāng)不錯(cuò)。在接下來的一年里,為展現(xiàn)一個(gè)優(yōu)秀部門的實(shí)干精神,更好地開展學(xué)生會(huì)宣傳部的各項(xiàng)工作,真正做到有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行各項(xiàng)工作,同時(shí)使我們的工作做出特色和成效,特?cái)M定如下工作計(jì)劃:
一、工作定位
宣傳部作為學(xué)生會(huì)的喉舌部門,同時(shí)也是校學(xué)生會(huì)的一個(gè)門面,它負(fù)責(zé)全校各種活動(dòng)的宣傳,通過各種宣傳渠道,傳遞校團(tuán)委、學(xué)生會(huì)工作信息,讓廣大同學(xué)盡快知曉,并且定期制作主題鮮明、形式多樣的宣傳板報(bào)、櫥窗,反映全校師生的精神面貌和學(xué)生學(xué)習(xí)生活情況。它就像是對(duì)外展示安工大學(xué)子風(fēng)采的一個(gè)窗口和平臺(tái),它關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì)對(duì)外的形象面貌,因此其重要性是不言而喻的。
二、新學(xué)年主要工作安排
1、部長(zhǎng)例會(huì)定期與各部碰頭,了解他們的工作計(jì)劃和動(dòng)態(tài)。部?jī)?nèi)不定期舉行例會(huì),安排下階段工作和總結(jié)工作情況;
2、積極主動(dòng)開展校園文化活動(dòng),豐富校園文化內(nèi)涵,并配合各部處活動(dòng),積極進(jìn)行宣傳;如協(xié)助學(xué)習(xí)部進(jìn)行新生演講比賽等活動(dòng)的宣傳;
3、 每次活動(dòng)后詳細(xì)的記載工作情況,同時(shí)詳細(xì)記載材料使用情況;
4、 每次大型活動(dòng)后,將校內(nèi)參加活動(dòng)的情況加以總結(jié),以照片和圖文的形式備案并在櫥窗里張貼;
5、 將工作主力轉(zhuǎn)向大一干事,逐漸鍛煉干事們獨(dú)立工作的能力;
6、部長(zhǎng)、副部平時(shí)要熱心關(guān)心干事,在學(xué)習(xí)和生活上予以幫助。
重點(diǎn)抓好以下工作:第一,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神,創(chuàng)造性地開展宣傳活動(dòng)。在堅(jiān)持傳統(tǒng)宣傳方式的基礎(chǔ)上,廣開思路,通過多種渠道將安徽工業(yè)大學(xué)的進(jìn)步展示在全校師生面前;第二,加強(qiáng)新進(jìn)成員的培訓(xùn),以老帶新,注意新老交替的適應(yīng)過程,努力使各部員在工作中積極主動(dòng),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,講求創(chuàng)新。
三、創(chuàng)新宣傳
1、創(chuàng)新宣傳手段
校園內(nèi)單一的常規(guī)宣傳模式已經(jīng)在某些程度上給大家造成了視覺疲勞,如何在宣傳方式上創(chuàng)新,將成為決定宣傳效果好壞的重要因素。因此,宣傳部將開拓更多的宣傳途徑,或是改良傳單、海報(bào)的版面來吸引同學(xué)們對(duì)于活動(dòng)信息的關(guān)注。
2、創(chuàng)新宣傳內(nèi)容
往常,宣傳部一直是站在幕后,輔助其他部門做好每次的宣傳工作。如今,宣傳部希望能打破我們一貫的沉默,自主地策劃開展一些活動(dòng),一改往日配角的立場(chǎng)。
四、后期宣傳
往日的宣傳工作,每每將重點(diǎn)放在前期宣傳上,因而也就忽略了在活動(dòng)舉辦后的后續(xù)報(bào)道。
后期宣傳不僅是面向大眾的重要一筆,更是組織對(duì)于活動(dòng)的一次總結(jié)。
五、合作宣傳
宣傳不僅是一個(gè)部門的工作,做好宣傳需要每個(gè)部門的協(xié)調(diào)配合:
1、主辦部門須提前于宣傳部做好相關(guān)的溝通,包括橫幅、海報(bào)、傳單的時(shí)間期限,制作要求。
2、同時(shí),因?yàn)樵谝郧暗牟块T工作中發(fā)現(xiàn)宣傳工作完全由我們獨(dú)自完成,所以我們也希望,在橫幅、海報(bào)、傳單掛置與發(fā)放過程中,能有主辦部門的同學(xué)的共同參與,這樣能夠適當(dāng)減輕宣傳部同學(xué)花在這些工作上的精力,同時(shí)也能更加豐富宣傳作品的內(nèi)涵。
宣傳部的工作任務(wù)在學(xué)生會(huì)各部中是相對(duì)比較繁忙的。我們將會(huì)在指定時(shí)間內(nèi)完成學(xué)生會(huì)及各部委托的任務(wù),做好各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳工作。完善宣傳部自身的建設(shè),把宣傳部建設(shè)成一個(gè)團(tuán)結(jié)積極向上的整體。宣傳部各個(gè)成員將在工作中努力提高自身素質(zhì),并積極主動(dòng)的工作,豐富宣傳形式,在工作中推陳出新,不斷提高自己。
2021學(xué)生會(huì)宣傳部工作計(jì)劃范文二
在過去的一年里,我們學(xué)生會(huì)宣傳部將我們的本職工作做好的同時(shí),還幫助其它部門完成了不少的工作,得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生會(huì)所有同學(xué)的稱贊。
所以我們宣傳部應(yīng)該在去年的工作基礎(chǔ)上再進(jìn)一步,將我們的工作做的更好!
新的一年開始了,在這春意盎然之際,校學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作已經(jīng)緊鑼密鼓的展開,我們宣傳部也將飽滿的精神面貌做好新學(xué)期的部門工作,作為新一屆的宣傳部部長(zhǎng),更是深感肩上責(zé)任之重。我們對(duì)新學(xué)期的工作主要?jiǎng)澐譃閮蓚€(gè)大部分:加強(qiáng)部門自身建設(shè)和加強(qiáng)本部門與其他部門的交往。針對(duì)學(xué)生會(huì)提出的“團(tuán)結(jié)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新”的工作理念,我部作出了學(xué)生會(huì)宣傳部新學(xué)期的工作計(jì)劃。內(nèi)容如下:
一、工作目標(biāo):
1.加強(qiáng)宣傳部的紐帶作用,積極配合個(gè)方面的工作。加強(qiáng)各部門的聯(lián)系,積極主動(dòng)的行使宣傳職能,為我校學(xué)生會(huì)的宣傳工作再添亮點(diǎn);
2.積極挖掘和培養(yǎng)宣傳人才,為我校宣傳工作注入更多新鮮血液;
3.充分利用好展板和櫥窗欄,做好院會(huì)活動(dòng)總結(jié)和宣傳工作;
4.改革宣傳部?jī)?nèi)部的的運(yùn)行機(jī)制。讓每個(gè)人的能力都得以發(fā)揮,得以提高,擁有鍛煉的空間;
5.把宣傳部建設(shè)成一個(gè)人性化的溫暖大家庭。
二、加強(qiáng)部門自身建設(shè)和部門間的交流:
1.進(jìn)一步完善部門內(nèi)部的規(guī)章制度,提高工作成員的工作積極性,提高工作質(zhì)量。
2.細(xì)化部門內(nèi)的工作記錄,詳細(xì)記錄每位干事在任職期間所做的工作事跡,并將添加部?jī)?nèi)的會(huì)議記錄。
3.節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支,為保證此項(xiàng)工作開展,每次海報(bào)幕布等打印所出經(jīng)費(fèi)均采取透明制度,以收據(jù)為證。
4.鼓勵(lì)部門成員與其他部門成員交往,及時(shí)了解其他部門信息,把工作狀態(tài)由原來的被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng),協(xié)助其他部門工作的完成,以更好的起到宣傳作用。
5.設(shè)計(jì)安排各院優(yōu)秀櫥窗,宣傳欄的評(píng)比。盡可能的美化校園的宣傳環(huán)境,增強(qiáng)宣傳部門的宣傳力度。
三、工作重點(diǎn):
首先,海報(bào)的宣傳是我們宣傳部的主要陣地,也是同學(xué)們獲得信息的重要渠道,其宣傳的力量和效果不言而喻,我部會(huì)發(fā)揮好學(xué)校的喉舌作用,為學(xué)校即將開展的校園舞蹈大賽,校園劇星風(fēng)采大賽等活動(dòng)做好宣傳工作。我們可在原有工作習(xí)慣上,銳意創(chuàng)新,時(shí)刻保持宣傳形式的多樣化新穎化。校園內(nèi)單一的常規(guī)宣傳模式已經(jīng)在某些程度上給大家造成了視覺疲勞,如何在宣傳方式上創(chuàng)新,將成為決定宣傳效果好壞的重要因素。因此,宣傳部將開拓更多的宣傳途徑,或是改良傳單、海報(bào)的版面來吸引同學(xué)們對(duì)于活動(dòng)信息的關(guān)注。此外,往日的宣傳工作,每每將重點(diǎn)放在前期宣傳上,因而也就忽略了在活動(dòng)舉辦后的后續(xù)報(bào)道。后期宣傳不僅是面向大眾的重要一筆,更是組織對(duì)于活動(dòng)的一次總結(jié)。
其次,我們要充分利用網(wǎng)絡(luò)的便捷作好宣傳,快速而又準(zhǔn)確的信息傳遞使得網(wǎng)絡(luò)宣傳具有不可取代的地位。達(dá)到海報(bào),網(wǎng)頁,廣播宣傳的結(jié)合。使宣傳的效果最大化。宣傳不僅是一個(gè)部門的工作,做好宣傳需要每個(gè)部門的協(xié)調(diào)配合。活動(dòng)前,我部會(huì)積極與主管部門做好相關(guān)的溝通,包括橫幅、海報(bào),制作要求,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的攝影需求等。
再次,校園電臺(tái)也是宣傳中不可或缺的媒介,宣傳部可以和電臺(tái)協(xié)商通過電波進(jìn)行宣傳,把宣傳工作開展的更深入人心。讓同學(xué)們了解校學(xué)生會(huì),并支持校學(xué)生會(huì)。
最后,利用學(xué)院的宣傳部作為校學(xué)生會(huì)宣傳部和同學(xué)們之間的紐帶,利用他們把我們的信息帶給大眾,把我們的工作開展的更徹底。使同學(xué)們能了解最新活動(dòng)信息的同時(shí),也通過他們把同學(xué)們的心聲反饋給我們。做到上情下達(dá),下情上達(dá),使我們的宣傳工作能更有目的性的開展。
這里需要著重提出的是:我部將積極的配合其它部的工作,團(tuán)結(jié)各部以及各成員去應(yīng)對(duì)本學(xué)期即將到來的挑戰(zhàn).在今后的工作中,要盡職盡則,要盡心盡力,要以飽滿的熱情,要以端正的態(tài)度去做好每一件工作.爭(zhēng)取使宣傳部的工作取得更好的效果,在新的一學(xué)年內(nèi)有大的進(jìn)步,爭(zhēng)做優(yōu)秀,為創(chuàng)建優(yōu)秀的部門做出我們自己應(yīng)有的努力。我相信,只要校學(xué)生會(huì)宣傳部能夠上下同心,共同努力,在各部門的協(xié)助下,在老師的指導(dǎo)和幫助下,宣傳部會(huì)越走越遠(yuǎn),越走越好。
大學(xué)生活的幾年里,是我們?nèi)松蠲篮玫臅r(shí)刻,這一段時(shí)光你一定不要錯(cuò)過,因?yàn)檫@一段時(shí)光真的是很值得珍惜和記憶。這里有你可愛的同學(xué),幽默的教師,繁華的城市和曠達(dá)的校園,真的是很值得回味。
這就是我們宣傳部在新的一年的工作計(jì)劃,我們一定會(huì)在過去一年的基礎(chǔ)上,為學(xué)校和同學(xué)做出更大的貢獻(xiàn),這是我們的初衷和最終目標(biāo),我相信我們宣傳部能夠做到,而且還能做的很好,請(qǐng)大家相信我們!
新一年的工作,新一年的我們,加油吧!
2021學(xué)生會(huì)宣傳部工作計(jì)劃范文三
宣傳部作為學(xué)生會(huì)的喉舌部門,同時(shí)也是院學(xué)生會(huì)的一個(gè)門面,它關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì)在外界的形象面貌,因此其重要性是不言而喻的。
首先它有明確的任務(wù),比如對(duì)重大節(jié)目的宣傳,這也是宣傳部工作的一個(gè)重要組成部分,在這些活動(dòng)中,宣傳部充當(dāng)了發(fā)起者和氣氛渲染者的作用,這樣的節(jié)目有很多,像教師節(jié)、國(guó)慶節(jié)等等,都需要宣傳部部?jī)?nèi)成員的協(xié)同策劃。對(duì)于這種類型的宣傳,性質(zhì)比較嚴(yán)肅、莊重。形式雖然不能拘泥于一格,可以有不同的設(shè)計(jì)方案,但宣傳部所要達(dá)到的效果應(yīng)該是一致的,而不應(yīng)該是太活潑而忽略了其本質(zhì)!
其次,宣傳部作為學(xué)生會(huì)眾多部門中的一個(gè),應(yīng)該有效的融入到這個(gè)大的總體上來。又因?yàn)樾麄鞑勘旧淼墓δ埽瑳Q定了它不僅要遵循團(tuán)委及主席團(tuán)的旨意,而且要配合其他部門開展各種活動(dòng)。所以不論怎樣,宣傳部總是充當(dāng)著一個(gè)鼓號(hào)手,一個(gè)開路先鋒的作用。
〈一〉 新形式的挑戰(zhàn)
宣傳部,由于其工作的性質(zhì),本身就決定了這是一項(xiàng)重要但完成起來特別是出色地完成確實(shí)不是輕而易舉的事;而今沒有了秘書處,又少了新力量的融入,就顯得特別困難。當(dāng)然,這也不只是宣傳部,也是院學(xué)生會(huì)所面臨的事情。但是對(duì)于宣傳部來說,這就意味著原來由十幾個(gè)人共同協(xié)作的事情要由七八個(gè)人去做,原來要結(jié)合十幾個(gè)人智慧結(jié)晶的方案要由七八個(gè)人去定奪,而且平心而論,我們部里的精英并不是現(xiàn)在留下的幾個(gè)(當(dāng)然也包括我),這對(duì)于一個(gè)依靠人才前進(jìn)的部門來說可是萬分不利的局面。
〈二〉 應(yīng)對(duì)措施
首先,耐力的重要性是無與倫比的。面對(duì)困難,我們只有具備了堅(jiān)持下去的信念,才能有戰(zhàn)勝困難的可能性。如果這個(gè)組織缺乏這樣的人,它早就運(yùn)轉(zhuǎn)不下去了,同時(shí),我也相信,留下來的同志都是非常有耐力的,能夠?qū)W(xué)生會(huì)維系下去。
但注重耐心的同時(shí),我們也不能忽略了策略。就比如說我們?nèi)绾翁幚硗辈總冎g的聯(lián)系上,我想應(yīng)該做到兩點(diǎn):一是要用以前建立起來的同事關(guān)系解決各種問題,而絕不能過分依賴行政關(guān)系去強(qiáng)制命令。在我們銘記自己是一部之長(zhǎng)記住自己責(zé)任的同時(shí),我們也不能忘了,所有副部都是同我們一樣經(jīng)過一年努力而堅(jiān)持到今天的,所以單純的命令是絕不能解決問題的。二是我們應(yīng)該在工作中建立自己的威信;就個(gè)人來說就是干各種事情我們一定要走在最前頭,對(duì)于任務(wù)一定不要濫加推脫,從而使副部們能夠從內(nèi)心里接受;就副部來說,對(duì)他們應(yīng)該采取牽制而不是壓制的策略,我們要積極引導(dǎo),并且不要總是整天一些雞毛蒜皮的小事就把他們叫來,這樣她們會(huì)很反感的,我想與其讓她們帶著抵觸情緒干事,到不如“養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)”,平時(shí)一些我們自己能解決的事情就不勞煩她們了,但一有需要他們的時(shí)候,我要求她們必須要到,這樣才能用最少的人解決最多的問題。
對(duì)于今年一年的活動(dòng)安排,主席已經(jīng)交代過讓我們部將年度重要日程記下來,然而重新確定其中幾件重要的活動(dòng)來辦,以減輕我們宣傳部的負(fù)擔(dān),在這我代表本部所有人員向上級(jí)的體諒表示感謝,并且我們一定會(huì)以努力工作作為回報(bào)。
另外,我會(huì)結(jié)合本部情況,以及學(xué)生會(huì)事項(xiàng)進(jìn)程開展一些自己部里的活動(dòng),但因人力有限,我會(huì)請(qǐng)其他部同事予以幫助。
〈三〉活動(dòng)計(jì)劃及工作展望
1. 負(fù)責(zé)本學(xué)期的學(xué)生會(huì)各部舉辦活動(dòng)以及所有的其它學(xué)生工作的具體時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容的通知。
2. 重大節(jié)日的宣傳工作。在確定具體日期后,根據(jù)需要做好文化節(jié)的對(duì)外宣傳
3.在網(wǎng)上做好歷史系重大事件的宣傳工作。和網(wǎng)絡(luò)信息部合作,及時(shí),完整地把歷史系各重要活動(dòng)粘貼到網(wǎng)上,使同學(xué)們能了解活動(dòng)的具體內(nèi)容和進(jìn)展過程。
4. 配合主席做好對(duì)外聯(lián)系工作,舉辦一系列的題宣傳活動(dòng)。
5. 對(duì)本學(xué)期的各項(xiàng)宣傳工作進(jìn)行備案。盡量詳細(xì)、完整地把宣傳工作記錄保存下來做好重大事件的宣傳工作,和各部.院播站以及院報(bào)密切合作,全方位多層次的開展宣傳工作。
6. 做好重大事件的宣傳工作,和各部.院播站以及院報(bào)密切合作,全方位多層次的`開展宣傳工作。
7. 提高自身的工作能力和素質(zhì),在提高工作質(zhì)量的同時(shí)提高工作效率,使宣傳部的工作開展的更加順利。
8. 配合所有其他兄弟部門的不可預(yù)見的活動(dòng)的宣傳,確保我院每項(xiàng)學(xué)生活動(dòng)的順利開展。由于我院本學(xué)期的工作多難免會(huì)有我們宣傳的沖突,所以為使宣傳工作到位,希望其他部門提前通知我部,以便我部有更充分的時(shí)間去設(shè)計(jì),創(chuàng)作。
9. 適時(shí)開展書法.板報(bào).繪畫等形式靈活的比賽,充分挖掘同學(xué)們的宣傳才華,加強(qiáng)校園文化氛圍,開發(fā)出一片新的宣傳陣地。如:
金秋書畫展。金秋收畫展是由院團(tuán)委主辦,院宣傳部承,全校學(xué)生均可參與的文化活動(dòng)。它以發(fā)掘藝術(shù)人才,豐富同學(xué)們的課外生活為宗旨,極大地調(diào)動(dòng)了同學(xué)們參加活動(dòng)的積極性。
信息中心前櫥窗文化建設(shè)。為充分利用信息中心前的櫥窗,搜集一些有用的課外知識(shí),在櫥窗中展出,這對(duì)豐富同學(xué)們的知識(shí)具有重大意義。
節(jié)日賀卡設(shè)計(jì)比賽。為表達(dá)對(duì)父母和老師的尊敬和感謝,在父親節(jié)、母親節(jié)和教師節(jié)前,在全校征集各類優(yōu)秀賀卡。這不僅可以提高同學(xué)們的創(chuàng)新意識(shí),還可以調(diào)起同學(xué)們對(duì)父母和老師們的感激之情,讓他們自己敬一份孝心。
10. 保護(hù)我院宣傳陣地,監(jiān)督其它一些廣告和其它海報(bào)的張貼
名詞解釋
“司馬他”,英文單詞SMART的音譯,原意為“時(shí)髦的、聰敏的”,后經(jīng)職場(chǎng)人士剖析為,S-Specific(具體的)、M-Measurable(可衡量)、A-Achivement(可完成)、R-Realistic(現(xiàn)實(shí)的)、T-Time bond(時(shí)間段)。
S-Specific (具體的)
據(jù)《莊子•列御寇》,有一個(gè)名叫朱萍漫的人素懷大志,拜擁有殺龍技藝的支離益為師,耗盡千金家產(chǎn)、三年時(shí)間后學(xué)成歸來。有人問他究竟學(xué)到了什么,他一面興奮地回答,一面詳細(xì)展現(xiàn)殺龍的技術(shù)。圍觀的人忍不住問:“哪里有龍給你殺呢?”
關(guān)鍵詞:屠龍之術(shù)
“司馬他”解釋:制訂工作目標(biāo)或計(jì)劃時(shí)應(yīng)具體,避免夸大、不切實(shí)際。
白領(lǐng)故事:周先生 34歲 外企HR
“在我剛剛從事人力資源工作的前兩年,曾招聘過一名大學(xué)畢業(yè)生。男孩子,應(yīng)聘技巧掌握得非常好。面對(duì)我們?nèi)鸋R侃侃而談。那時(shí)恰逢神舟飛船首次上天,他就此話題發(fā)表了不少自己的意見。我心想這人知識(shí)面如此廣,工作能力也應(yīng)該不錯(cuò)。可結(jié)果呢,把他招進(jìn)公司還不到半年,他就因?yàn)樵郊?jí)遞交所謂的‘公司片區(qū)發(fā)展規(guī)劃’而陷入了人際泥潭,加之業(yè)績(jī)達(dá)成連續(xù)排名末尾,最后被自動(dòng)淘汰了。”
職業(yè)經(jīng)理人點(diǎn)評(píng):
作為一名職業(yè)人士,必須牢牢記住一點(diǎn)“做好你該做的”。撇開你具體任職的崗位、具體負(fù)責(zé)的工作、具體達(dá)成的業(yè)績(jī),你的其他所有才華其實(shí)都與工作毫無直接關(guān)聯(lián)。無論你是怎樣一名多才多藝的“人才”,甚至即便你看似擁有拯救整個(gè)公司的潛能,但如果連本職工作也無法勝任,那第一個(gè)“走路”的絕對(duì)是你。
M-Measurable (可衡量)
據(jù)《韓非子•難一》,楚國(guó)有個(gè)人在集市上既賣盾又賣矛。舉起盾時(shí),他說:“我的盾任你用什么矛也休想戳穿。”舉起矛時(shí),他說:“我的矛任你用什么盾也抵擋不了。”結(jié)果,有老人笑問:“如果用你的矛來戳你的盾,結(jié)果又將如何呢?”
關(guān)鍵詞:自相矛盾
“司馬他”解釋:在執(zhí)行工作計(jì)劃時(shí),相關(guān)工作本身應(yīng)該是有一定標(biāo)準(zhǔn)可遵循,也即可衡量、可評(píng)估。
白領(lǐng)故事:LULU田 29歲 外企MR
“我們做銷售的經(jīng)常會(huì)碰到一些非人力可控制的情況,在這些情況下,個(gè)人的努力很容易被掩蓋。于是,在每月底的業(yè)績(jī)報(bào)告會(huì)議上,有的同事會(huì)激昂地講述自己的辛苦與付出。但上級(jí)主管永遠(yuǎn)只信奉‘業(yè)績(jī)說明一切’的道理。一方面聽你說得那么辛苦,一方面看你的成績(jī)?nèi)绱酥?漸漸的,主管便會(huì)不再信任你。倒不如坦白承認(rèn)自己業(yè)績(jī)不好,但同時(shí),也要提醒主管注意,盡管在這一階段沒有收到實(shí)效,但自己的努力并非白費(fèi),它仍然有它產(chǎn)生影響的領(lǐng)域。”
職業(yè)經(jīng)理人點(diǎn)評(píng):
有一個(gè)清晰明確的衡量標(biāo)準(zhǔn),不僅有利于工作計(jì)劃的擬訂,更有利于工作成果的匯報(bào)。這絕對(duì)不是一個(gè)單純的技巧問題,而是邏輯思維是否正確的問題。那種只知道一味訴說苦勞的做法除了讓人懷疑你的能力,別無他效。正確的做法是,清楚地明白自己在做什么,希望達(dá)到怎樣的目的。那么即便是過程暫時(shí)受挫,你也能說出此前的努力是為了什么,或已經(jīng)做到了什么。
A-Achivement (可完成)
據(jù)《左傳•昭公十五年》,“力能則進(jìn),否則退,量力而行。”公元前712年,鄭莊公借口許莊公不聽周天子的命令,聯(lián)合齊、魯兩國(guó)消滅了許國(guó)。但鄭莊公自認(rèn)并不具備直接管轄許國(guó)的能力,于是將許國(guó)交由他人管轄。
關(guān)鍵詞:量力而行
“司馬他”解釋:工作計(jì)劃的目標(biāo)本身是可達(dá)成的,切忌好高鶩遠(yuǎn)。
白領(lǐng)故事:林女士 32歲 外企PS
“我是負(fù)責(zé)市場(chǎng)開拓及維護(hù)工作的。有次一名新跳槽來公司的MR新接手一個(gè)區(qū)域,結(jié)果連續(xù)三個(gè)月開門紅,公司上下都對(duì)他刮目相看。他自己的自信心也開始膨脹,找到我希望我?guī)退錾暾?qǐng),在他的轄區(qū)內(nèi)搞一個(gè)所謂的全國(guó)性的行業(yè)交流大會(huì)。我當(dāng)場(chǎng)就拒絕了他。公司有付出就必須有回報(bào)。召開一次全國(guó)性的行業(yè)大會(huì),支出巨大,其相關(guān)聯(lián)的回報(bào)也就巨大,而就他轄區(qū)的產(chǎn)出預(yù)期來看,根本無法承擔(dān)。”
職業(yè)經(jīng)理人點(diǎn)評(píng):
有個(gè)成語叫“好大喜功”,用在這里還是很合適的。外企的工作環(huán)境相對(duì)而言,更為務(wù)實(shí)。那種報(bào)喜不報(bào)憂、粉飾太平的做法在這個(gè)環(huán)境里是行不通的。要么,你明白告訴我,困難何在,我們一起想辦法解決;要么,你說到做到,對(duì)于你所承諾的事情半點(diǎn)折扣不打的完成。否則,你勢(shì)必陷入自己挖掘的職業(yè)誠信危機(jī)里。
R-Realistic (現(xiàn)實(shí)的)
據(jù)《史記•廉頗藺相如列傳》,戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,名將趙奢的兒子趙括飽讀兵書,談起用兵之道就連他的父親也難不倒他。后來,趙奢死了,趙括請(qǐng)命頂替廉頗帶兵,盡管藺相如等人極力反對(duì),趙王卻一意孤行。最后,趙括在長(zhǎng)平之戰(zhàn)中損兵40萬,自己也丟掉了性命。
關(guān)鍵詞:紙上談兵
“司馬他”解釋:工作計(jì)劃的制訂是基于是現(xiàn)實(shí)條件下的,可操作的。
白領(lǐng)故事:唐女士 37歲 外企RSM
“去年,我手下一片區(qū)的主管提出離職。總部意見是就近在該片區(qū)內(nèi)部提拔一名主管起來。當(dāng)時(shí)呼聲最高的是一名進(jìn)公司不到3年的小伙子,由于業(yè)績(jī)驕人,他是該片區(qū)的骨干。雖然在實(shí)際交流中我感覺他的一些想法太過冒進(jìn),但為了穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),更重要的是不能因?yàn)橛绊懰墓ぷ鞣e極性而影響整個(gè)片區(qū)的業(yè)績(jī),我最終將主管的位置給了他。結(jié)果整整一年過去了,他當(dāng)初跟我承諾的事情一件也沒有辦成功。”
職業(yè)經(jīng)理人點(diǎn)評(píng):
喊大口號(hào)、空口號(hào)的做法在如今的職場(chǎng)已是婦孺皆知的禁忌,就連“打太級(jí)”的行為,也是十分令人反感的。現(xiàn)在都講求團(tuán)隊(duì)合作,作為團(tuán)隊(duì)的一分子,每個(gè)人都唯有做出實(shí)際的貢獻(xiàn)方能獲得同伴的認(rèn)可與尊重。那種天馬行空的空談行為只會(huì)令人反感。最重要的是,從團(tuán)隊(duì)建設(shè)者的角度而言,這樣的人根本就是團(tuán)隊(duì)的毒瘤。
T-Time bond (時(shí)間段)
據(jù)《淮南子•修務(wù)訓(xùn)》,水本來只能向東流動(dòng),但經(jīng)過人為改造,水資源便能得到合理運(yùn)用;莊稼禾苗本來只有到了春天才會(huì)發(fā)芽,但經(jīng)過人力培育,五谷的生長(zhǎng)便能順應(yīng)人們的需求。若任由世間萬物自行發(fā)展,鯀禹如何建立蓋世功勞,后稷如何發(fā)揮他的智慧?
關(guān)鍵詞:放任自流
“司馬他”解釋:工作計(jì)劃的施行是可以時(shí)間為單位隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)控、修整的。
白領(lǐng)故事:SUMMER 24歲 外企SA
“行政助理工作中最讓人頭大的一點(diǎn)就是跟催‘作業(yè)’。很多時(shí)候,老板的任務(wù)明明已經(jīng)通過我們傳達(dá)下去,但到了規(guī)定時(shí)間就是完成不了。為此,我自己總結(jié)了一個(gè)工作方法,那就是劃分時(shí)間段,以此全程介入任務(wù)。也就是說,任務(wù)已經(jīng)具體進(jìn)行到哪個(gè)階段了,完成情況如何,有什么突況,任務(wù)是否能準(zhǔn)時(shí)達(dá)成,我都必須第一時(shí)間清楚。”
范文一
一、財(cái)務(wù)核算工作
1、會(huì)計(jì)電算化。
會(huì)計(jì)電算化是搞好我部財(cái)務(wù)工作的必要前提之一。為了保證會(huì)計(jì)信息的快速準(zhǔn)確,靠傳統(tǒng)的手工來記帳、匯總、分析數(shù)據(jù),滿足不了公司的發(fā)展需求。財(cái)務(wù)部門既是一個(gè)職能管理部門、同時(shí)更是一個(gè)信息部門,要求隨時(shí)為公司的決策提供準(zhǔn)確的參考信息或決策依據(jù)。因此,在傳統(tǒng)手工帳的基礎(chǔ)上,逐步過渡到會(huì)計(jì)電算化。運(yùn)用金蝶系統(tǒng)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算并生成報(bào)表和進(jìn)行信息分析。
2、會(huì)計(jì)報(bào)表體系
我部目前的會(huì)計(jì)報(bào)表體系主要包括:
日?qǐng)?bào):資金日?qǐng)?bào)表、應(yīng)收帳款日?qǐng)?bào)表、在途資金日?qǐng)?bào)表
月報(bào):資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、費(fèi)用預(yù)算表、實(shí)際費(fèi)用匯總表、往來明細(xì)表
年報(bào):資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表、費(fèi)用預(yù)算表、實(shí)際費(fèi)用匯總表、 往來明細(xì)表
日?qǐng)?bào)和月報(bào)通過金蝶系統(tǒng)生成,并進(jìn)行必要的檢驗(yàn)。年報(bào)用傳統(tǒng)的手工方式進(jìn)行,并與金蝶系統(tǒng)生成的報(bào)表進(jìn)行對(duì)照檢查。
財(cái)務(wù)人員考核中增加一個(gè)項(xiàng)目,即會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的考核。并以此作為衡量其工作質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)。對(duì)工作質(zhì)量較差者實(shí)行淘汰,比如末位淘汰制,以促進(jìn)財(cái)務(wù)工作質(zhì)量的提高。
二、財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督
1、資金管理
從工作內(nèi)容分包括:資金的籌集(回款回籠及融資)和資金的運(yùn)用;
從資金所處形態(tài)分包括:批發(fā)系統(tǒng)資金和零售系統(tǒng)資金。
目標(biāo):通過與銀行的合作,搭建安全、快捷的資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò)。
通過內(nèi)部管理控制,合理籌措、統(tǒng)籌安排運(yùn)用資金。
先談批發(fā);
從批發(fā)系統(tǒng)看,資金管理主要包括:存貨的管理、應(yīng)收帳款的管理、在途資金的管理三個(gè)方面。
存貨的管理包括兩個(gè)內(nèi)容:存貨的安全性、存貨的合理性。存貨的安全通過規(guī)范商品進(jìn)出庫流程,嚴(yán)格出貨管理制度,加強(qiáng)倉庫安全設(shè)施等手段從根本上來保證。作為必要的輔助措施商品運(yùn)輸保險(xiǎn)和倉儲(chǔ)保險(xiǎn)工作不可不做。存貨的合理性我部主要是通過合理的定貨計(jì)劃急合理的分貨計(jì)劃來保證。但作為一個(gè)電子制造公司,迫于種種原因,在一定時(shí)期會(huì)存在庫存的不合理,這方面我部能做的就是進(jìn)一步增加融資渠道,確保資金能夠滿足庫存需求。另方面可以考慮加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,盡量減少不合理的庫存壓力,并盡量爭(zhēng)取適量的信用額度。
應(yīng)收帳款的管理,我部已經(jīng)有一個(gè)專門的信用政策。財(cái)務(wù)部在第九年的信用管理方面的工作起到了應(yīng)有的作用。在第九年將根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r,進(jìn)一步完善信用政策,并采取更有力的手段減少應(yīng)收帳款,加快應(yīng)收帳款的回籠,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。比如現(xiàn)金折扣政策的運(yùn)用等,我們要再進(jìn)行認(rèn)真測(cè)算,決定受否采用,比率多少等等。
在途資金的管理也就是結(jié)算手段不斷改善的過程。確定了主要合作銀行以后,客戶的結(jié)算問題,包括銀行帳戶的結(jié)算、存折的結(jié)算、現(xiàn)金結(jié)算等等。在選取結(jié)算方式時(shí)財(cái)務(wù)部的原則是:資金的安全性第一、結(jié)算的快捷性服從于安全性。這方面的工作,我從同行業(yè)先進(jìn)單位取得一些經(jīng)驗(yàn),今后還要繼續(xù)摸索完善。
2、財(cái)務(wù)預(yù)算
按照財(cái)務(wù)人力架構(gòu),將設(shè)置一財(cái)務(wù)主管職位,其主要職能就是負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)算、資金調(diào)度和協(xié)助融資工作。預(yù)算包括:商品銷售預(yù)算、商品訂購預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算、應(yīng)收帳款預(yù)算、應(yīng)付帳款預(yù)算、現(xiàn)金(貨幣資金)預(yù)算、其他收支預(yù)算等。在本月財(cái)務(wù)部針對(duì)費(fèi)用預(yù)算工作已經(jīng)著手布置到各部門。財(cái)務(wù)部將會(huì)對(duì)所有預(yù)算工作進(jìn)行督導(dǎo)和跟蹤,以配合公司本年的工作計(jì)劃。
三、組織機(jī)構(gòu)與部門、崗位職責(zé)
財(cái)務(wù)總監(jiān)
會(huì)計(jì)主管 出納 審計(jì)
會(huì)計(jì)員(若干)
崗位職責(zé):財(cái)務(wù)總監(jiān):對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理負(fù)全面責(zé)任,擬定籌資,投資方案,編制財(cái)務(wù)預(yù)算。
會(huì)計(jì)主管:記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),組織會(huì)計(jì)核算;登記帳簿;對(duì)帳,結(jié)帳;編制財(cái)務(wù)報(bào)表。
出納:負(fù)責(zé)現(xiàn)金收訖,登記日記帳等
審計(jì):負(fù)責(zé)公司內(nèi)部審計(jì)。
會(huì)計(jì)員:在會(huì)計(jì)主管的領(lǐng)導(dǎo)下,從事會(huì)計(jì)核算,登賬,編制報(bào)表等某一方面或幾個(gè)方面的工作。
四、財(cái)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃
財(cái)務(wù)部第九年培訓(xùn)計(jì)劃主要包括以下幾個(gè)方面;
1、新入職員工培訓(xùn)。此項(xiàng)培訓(xùn)工作是一個(gè)制度性的常規(guī)培訓(xùn)。所有新入職財(cái)務(wù)人員必須按照財(cái)務(wù)部制訂的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
2、相關(guān)部門財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。由于財(cái)務(wù)工作涉及到公司所有部門方方面面,財(cái)務(wù)工作要想做好必須得到公司各部門全體人員的支持和合作。財(cái)務(wù)部對(duì)相關(guān)部門人員的財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)十分重要。在這方面財(cái)務(wù)部制定了一個(gè)《財(cái)務(wù)制度培訓(xùn)綱要》,可以作為今后財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)的基本內(nèi)容。
3、財(cái)務(wù)人員在崗培訓(xùn)。主要采取內(nèi)部人員講座和外部人員講座兩種方式。內(nèi)部培訓(xùn)一般結(jié)合公司實(shí)際情況選取課題,如:銷售收入的確認(rèn)、銷售折扣的帳務(wù)處理、費(fèi)用管理的細(xì)化(分項(xiàng)目、分單位部門等),采取培訓(xùn)和探討結(jié)合的方式,計(jì)劃第九年每二個(gè)月進(jìn)行一次這樣的培訓(xùn)。外部培訓(xùn)主要是請(qǐng)外部專家進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),比如有關(guān)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范培訓(xùn)、有關(guān)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則培訓(xùn)等計(jì)劃第九年每季度一次。
4、財(cái)務(wù)人員外部培訓(xùn)。采取參加其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行培訓(xùn),視具體情況而定。
5、財(cái)務(wù)例會(huì)。每周一次,總結(jié)工作、計(jì)劃工作、同時(shí)也是一次學(xué)習(xí)和提高。
五、工作重點(diǎn)與難點(diǎn):
1、增加資金投入:資金需求計(jì)劃和融資計(jì)劃在后面第九年主要財(cái)務(wù)指標(biāo)預(yù)測(cè)中有具體數(shù)據(jù)。根據(jù)我部第九年的研發(fā)計(jì)劃,市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃,生產(chǎn)線改造計(jì)劃和銷售計(jì)劃,資金缺口比較大,如何更好地與銀行合作,取得銀行的資金支持是我部第九年總體目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。在這個(gè)問題上財(cái)務(wù)部感覺壓力特別大,如何多方位拓寬融資渠道,保證公司高速發(fā)展所需資金,是財(cái)務(wù)部的工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、招聘、培訓(xùn)并吸引優(yōu)秀人才。“成亦蕭何、敗亦蕭何”,所有的工作成敗的關(guān)鍵還是在于人。公司發(fā)展到一定程度,所有的工作必須納入整體系統(tǒng)運(yùn)做之中。一個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)做靠個(gè)別人是不可能有任何作為的,使系統(tǒng)發(fā)揮最大作用就需要一大批優(yōu)秀的人才。財(cái)務(wù)工作也是如此,當(dāng)前最缺的是優(yōu)秀的人才。第九年度財(cái)務(wù)部在人才的招聘、培訓(xùn)方面要下更大的力氣。如何留住優(yōu)秀的人才,需要公司高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行方向的指導(dǎo),需要人力資源部對(duì)公司員工的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃,對(duì)員工的激勵(lì)機(jī)制更加得力。最關(guān)鍵的是使每個(gè)員工在工作中有一定的壓力引導(dǎo)其不斷進(jìn)進(jìn)取,同時(shí)也有一定的安定感、歸宿感,甚至更高層面的成就感。
六、下一年年主要財(cái)務(wù)指標(biāo)預(yù)測(cè)
下一年主要財(cái)務(wù)指標(biāo)預(yù)測(cè)包括以下幾個(gè)方面:
1、費(fèi)用預(yù)算
2、銷售收入及成本預(yù)算
3、固定資產(chǎn)預(yù)算
4.、現(xiàn)金預(yù)算
5.、預(yù)計(jì)損益表
6.、12月預(yù)算資產(chǎn)負(fù)債狀況
范文二
財(cái)務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向,在為全公司提供服務(wù)的同時(shí),認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算,規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在20xx年做了大量細(xì)致的工作:
一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),組織會(huì)計(jì)核算
財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算,進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從收費(fèi)到出納各項(xiàng)原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制;從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入,到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排,到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
二、以實(shí)施用友ERP軟件為契機(jī),規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作
在經(jīng)過兩個(gè)月的用友ERP項(xiàng)目的籌建和準(zhǔn)備工作后,財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求、結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際情況著手進(jìn)行了用友ERP項(xiàng)目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對(duì)供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程,并針對(duì)平時(shí)統(tǒng)計(jì)和銷售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如:設(shè)置“存貨調(diào)價(jià)單”,使油品的銷售價(jià)格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購訂單和特殊采購訂單,規(guī)范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門對(duì)所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上,將各項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)分為9大類,并在此基礎(chǔ)上,完成了ERP系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在x月初正式運(yùn)行ERP系統(tǒng),并于xx月初結(jié)束了原統(tǒng)計(jì)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面。目前已將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊升級(jí)到ERP系統(tǒng)中并且運(yùn)行良好。
三、制訂財(cái)務(wù)成本核算體系,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用
根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo),財(cái)務(wù)部對(duì)相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認(rèn)各項(xiàng)收入額,統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對(duì)科室進(jìn)行了績(jī)效考核。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過程中,嚴(yán)格控制費(fèi)用。財(cái)務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況,每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營(yíng)情況和指標(biāo)的完成情況,協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、資金調(diào)控有序,合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模
由于原材料市場(chǎng)的價(jià)格不穩(wěn)定,銷售市場(chǎng)也變化不定,在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶對(duì)賬,加強(qiáng)銷售貨款的及時(shí)回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)方針與計(jì)劃,合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。
五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè),提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量
財(cái)務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財(cái)務(wù)收支管理細(xì)則》的實(shí)際執(zhí)行情況,為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作、提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,財(cái)務(wù)部比較全面的制定了財(cái)務(wù)管理制度體系,包括:財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、ERP管理制度、預(yù)算管理制度。通過對(duì)財(cái)務(wù)人員的職責(zé)分工,對(duì)各公司的會(huì)計(jì)核算到會(huì)計(jì)報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
平時(shí)財(cái)務(wù)部通過開展定期或不定期的交流會(huì),解決前期工作中出現(xiàn)的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為,使財(cái)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的財(cái)務(wù)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。
六、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)法及其他財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動(dòng)
為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為,配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計(jì)工作,財(cái)務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的20xx年年終財(cái)務(wù)決算的財(cái)務(wù)自查活動(dòng),在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來款項(xiàng),檢查在建工程未作處理的項(xiàng)目,對(duì)已支付的財(cái)務(wù)利息費(fèi)用及時(shí)追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財(cái)務(wù)自查活動(dòng)。騁請(qǐng)了稅務(wù)師事務(wù)所對(duì)20xx年的帳務(wù)處理做了預(yù)審,對(duì)審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)地進(jìn)行了整改,降低了涉稅風(fēng)險(xiǎn)。
七、組織財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力
財(cái)務(wù)部組織了兩批財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),對(duì)整個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作計(jì)劃展望,將財(cái)務(wù)人員分成會(huì)計(jì)、出納和統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)兩組進(jìn)行了分組討論,及時(shí)解決實(shí)際工作中存的問題。通過南峰會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的專題講座,豐富了財(cái)務(wù)人員稅務(wù)知識(shí)。邀請(qǐng)了審計(jì)部、資金部、資產(chǎn)部和財(cái)務(wù)人員做了深入的交流。增強(qiáng)了整個(gè)財(cái)務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性,強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
八、提出了全面預(yù)算管理方案,建立集團(tuán)公司全面預(yù)算管理模式
根據(jù)20xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和各項(xiàng)成本核算指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況,財(cái)務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案,全面預(yù)算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo),層層分解于企業(yè)各個(gè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任單位,以一系列預(yù)算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學(xué)完整的指標(biāo)管理控制系統(tǒng)。在20xx年數(shù)據(jù)和以前年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定20xx年度各單位的成本費(fèi)用預(yù)算、銷售額預(yù)算、人員預(yù)算、目標(biāo)利潤(rùn)預(yù)算等一系列預(yù)算指標(biāo),希望通過“分散權(quán)力,集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源,提高管理效果,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
20xx年,為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司的全面預(yù)算管理和總體發(fā)展目標(biāo),財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此,需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作:
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
2、根據(jù)全面預(yù)算管理制度和預(yù)算管理指標(biāo)跟蹤預(yù)算的執(zhí)行情況,監(jiān)控預(yù)算費(fèi)用的執(zhí)行和超預(yù)算費(fèi)用的初步審核,按月準(zhǔn)確及時(shí)地提供預(yù)算執(zhí)行情況的匯總分析,為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)和各單位的預(yù)算指標(biāo)提出可行性措施或建議。
3、配合集團(tuán)總部進(jìn)行收入、成本、費(fèi)用的專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。
4、加強(qiáng)資金管理,統(tǒng)一調(diào)配,根據(jù)集團(tuán)總部資金部的工作計(jì)劃安排,調(diào)控好各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)用資金。
二十五團(tuán)基建科2017年科室工作在團(tuán)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各科室的配合幫助下,緊緊圍繞團(tuán)場(chǎng)中心工作,突出階段工作重點(diǎn),樹立超前意識(shí),為團(tuán)場(chǎng)決策服務(wù),深入基層,精心調(diào)研,大膽探索,較好地體現(xiàn)了基本建設(shè)工作的職能。團(tuán)工商基建科主要負(fù)責(zé)團(tuán)內(nèi)的基本建設(shè)、農(nóng)田水利、項(xiàng)目管理、安全生產(chǎn)、交通運(yùn)輸、對(duì)口援建、招商、工業(yè)、商務(wù)、房產(chǎn)管理、環(huán)保等幾項(xiàng)工作。現(xiàn)就2017年全年工作情況總結(jié)如下。
(一)固定資產(chǎn)投資。2017年全團(tuán)固定資產(chǎn)投資計(jì)劃任務(wù)為3.3億元,涉及農(nóng)業(yè)、水利、工業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)業(yè)、社會(huì)事業(yè)、交通、援疆等工程22項(xiàng),續(xù)建5項(xiàng),新建17項(xiàng),其中:中央預(yù)算內(nèi)投資項(xiàng)目15項(xiàng),招商引資投資項(xiàng)目4項(xiàng),自籌資金投資項(xiàng)目3項(xiàng),全年完成固定資產(chǎn)投資25359萬元。
(二)城鎮(zhèn)基礎(chǔ)建設(shè)。2017年,完成秦皇島小區(qū)、幸福小區(qū)和湖光小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、團(tuán)連集中供水、廣播電視發(fā)射臺(tái)、連隊(duì)社區(qū)服務(wù)站、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、文化廣場(chǎng)、河北職工創(chuàng)業(yè)園等16個(gè)建設(shè)項(xiàng)目;續(xù)建團(tuán)幼兒園、城鎮(zhèn)特色風(fēng)貌塑造等4個(gè)建設(shè)項(xiàng)目;有效提升了團(tuán)場(chǎng)城鎮(zhèn)化水平和團(tuán)場(chǎng)風(fēng)貌,為團(tuán)場(chǎng)職工提供了一個(gè)舒適的生產(chǎn)生活環(huán)境。
(三)農(nóng)田水利。2017年,完成清淤挖排4.13公里,完成田間道路50條,總長(zhǎng)54.94公里,防滲改建斗渠15條,總長(zhǎng)23.26km,配套渠系建筑物158座,修建三連、九連2座橋涵;污水廠管道改造及排水改造300米,完成2.2萬畝滴灌工程。
(四)二、三產(chǎn)工作。工業(yè)加工企業(yè)通過加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析,把質(zhì)量和降低各生產(chǎn)要素成本放在第一位,引導(dǎo)企業(yè)不斷開拓市場(chǎng),壓縮庫存,回籠貨款,穩(wěn)步提高產(chǎn)銷率,提升產(chǎn)品附加值和競(jìng)爭(zhēng)力。今年,新建公司共收購原料59975噸,生產(chǎn)番茄醬7735噸,生產(chǎn)辣椒絲20萬瓶,實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值4606萬元。萊可派生物科技有限公司生產(chǎn)番茄紅素軟膠囊339.7864萬粒,銷售157.5萬粒,實(shí)現(xiàn)銷售收入441.13萬元。7家工業(yè)個(gè)體,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3476萬。通過招商引資新建農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)一座,目前已主體完工,建成后將為團(tuán)場(chǎng)提供108個(gè)門面,為三產(chǎn)服務(wù)業(yè)發(fā)展及聚集人口創(chuàng)造了條件。
(五)招商引資工作。2017年,團(tuán)黨委始終將招商引資工作作為團(tuán)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“生命線”來抓,招商組分別赴江西、河北、寧夏、廣東、江蘇、山東、北京、云南等地開展招商引資工作等地區(qū)開展招商引資洽談工作,截止目前,二十五團(tuán)招商引資落地項(xiàng)目10個(gè),累計(jì)計(jì)劃投資5.238億元,到位資金3.181億元;意向項(xiàng)目8個(gè),計(jì)劃投資27.19億元。
(六)援疆工作。2017年,團(tuán)爭(zhēng)取援疆資金560萬元,新建職工創(chuàng)業(yè)園項(xiàng)目,預(yù)計(jì)明年6月投入使用。雙方互派對(duì)接考察團(tuán)3批次,爭(zhēng)取秦皇島市山海關(guān)區(qū)人社局援助資金15萬元。選派10人次赴河北進(jìn)行專業(yè)人才培訓(xùn),開展秦皇島市援博湖縣優(yōu)秀醫(yī)療專家來團(tuán)義診活動(dòng),受到廣大職工一致好評(píng)。在秦皇島市召開了“二十五團(tuán)招商推介會(huì)”,為二十五團(tuán)招商引資工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
(七)環(huán)境保護(hù)。樹立環(huán)境宣傳首位意識(shí)的理念,始終把環(huán)保宣傳工作牢牢抓在手上,將環(huán)保法律法規(guī)納入“七五”普法范疇,精心組織開展好“綠色學(xué)校”、“綠色小區(qū)”創(chuàng)建工作,在“4·22地球日”、“6·5世界環(huán)境日”等重要宣傳日,開展上街宣傳、知識(shí)講座、演講比賽等系列活動(dòng),通過廣播、微信等不同媒介,營(yíng)造濃郁宣傳氛圍,使環(huán)境保護(hù)逐漸深入人心。積極配合做好師環(huán)保局下達(dá)的各項(xiàng)工作,通過團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)分工部署,科室領(lǐng)導(dǎo)貫徹落實(shí),基層領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)協(xié)調(diào),連隊(duì)職工積極響應(yīng),強(qiáng)化環(huán)境綜合整治長(zhǎng)效管理機(jī)制。較好完成全年環(huán)境保護(hù)工作。
(九)工商聯(lián)。2017年,團(tuán)工商聯(lián)圓滿完成換屆工作,有效開展“百企幫百練”活動(dòng),幫助團(tuán)場(chǎng)60余戶職工指導(dǎo)育苗管理和苗盤出售80余萬盤;開展光彩事業(yè),累計(jì)為55名殘疾人發(fā)放慰問金2.75萬元,累計(jì)為南疆少數(shù)民族貧困兒童捐款2100余元,捐物1000余件;積極開展“民族團(tuán)結(jié)一家親”活動(dòng),實(shí)現(xiàn)工商聯(lián)干部成員結(jié)親12戶少數(shù)民族家庭,幫助吸納職工就業(yè)100人左右,職工增收平均2500元,有力促進(jìn)了團(tuán)場(chǎng)扶貧工作。
二、2018年工作計(jì)劃
(一)固定資產(chǎn)
堅(jiān)持“統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局、量力而行、適度超前”的原則,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐,全面提升團(tuán)場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施水平。2018年計(jì)劃完成固定資產(chǎn)投資28402萬元,同比2017年預(yù)計(jì)增長(zhǎng)12%。
一是加強(qiáng)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。完善公路網(wǎng)絡(luò)建設(shè),形成層次清晰、功能明確、布局合理、設(shè)施完善、交通順暢的干線公路網(wǎng)絡(luò)。二是加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。以信息技術(shù)促進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,實(shí)現(xiàn)高新節(jié)水灌溉全覆蓋,推進(jìn)測(cè)土配方施肥系統(tǒng)、滴灌自動(dòng)化系統(tǒng)、病蟲害監(jiān)測(cè)與預(yù)防、農(nóng)業(yè)管理信息系統(tǒng)等應(yīng)用,以信息技術(shù)改造提升和帶動(dòng)工業(yè)化。三是城鎮(zhèn)配套設(shè)施建設(shè),逐步實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)各項(xiàng)配套設(shè)施。
(二)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行
服務(wù)業(yè):立足于服務(wù)城鎮(zhèn)化、新型工業(yè)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè),提升改造傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)。重點(diǎn)以促進(jìn)市場(chǎng)的繁榮和穩(wěn)定,提高職工的消費(fèi)水平,建立完善暢通便捷的商貿(mào)、物流體系為目標(biāo),積極發(fā)展生產(chǎn)性和生活業(yè)。2018年計(jì)劃完成三產(chǎn)增加值7271萬元,同比2017年預(yù)計(jì)增長(zhǎng)12%。一是圍繞設(shè)施農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè),運(yùn)用現(xiàn)代物流理念和信息技術(shù),發(fā)展物流業(yè),使物流業(yè)成為未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn),力爭(zhēng)建成冷鏈物流項(xiàng)目;二是充分發(fā)掘毗鄰博斯騰湖和設(shè)施農(nóng)業(yè)的優(yōu)勢(shì),發(fā)展壯大旅游業(yè),實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)由“資源型”向“產(chǎn)業(yè)型”轉(zhuǎn)變。打造吃、住、行、游、購、娛相配合、適應(yīng)不同層次消費(fèi)需求的特色旅游大環(huán)境,提高綜合服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)旅游人才培養(yǎng)和崗位培訓(xùn),全面提高旅游管理和服務(wù)水平,促進(jìn)旅游收入較快增長(zhǎng);三是堅(jiān)持市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化、社會(huì)化方向,完善社區(qū)服務(wù)業(yè)。規(guī)范發(fā)展文化娛樂、安全保衛(wèi)等公共服務(wù),加快社會(huì)服務(wù)設(shè)施建設(shè),逐步形成安定祥和的社區(qū)治安秩序和優(yōu)美舒適的生活環(huán)境。
(三)招商引資
2018年計(jì)劃完成招商引資2億元。繼續(xù)實(shí)施走出去、請(qǐng)進(jìn)來,層層分解責(zé)任,開展“大招商、招大商、招成商”活動(dòng)。繼續(xù)活用招商形式,圍繞旅游、特色資源、優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品加工、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、軍墾文化、健康養(yǎng)生等項(xiàng)目,力爭(zhēng)盡快將25團(tuán)建成“宜游宜居宜業(yè)”的花園式團(tuán)場(chǎng)。
作為人事,你肯定被要求寫過不少鑒定吧?寫好鑒定是對(duì)自己工作負(fù)責(zé)的表現(xiàn),那么你知道怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的人事個(gè)人工作總結(jié)自我鑒定五篇,希望對(duì)您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!
人事個(gè)人工作總結(jié)自我鑒定1我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事部的工作特點(diǎn):做好常規(guī)工作,進(jìn)一步提高工作效率、確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)供給周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)供給動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。在__年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感激,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸兔Γ拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其鑒定報(bào)告如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理
(1)、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。
(2)、對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組編號(hào)建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
(3)、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員名單到財(cái)務(wù)。
(4)、實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對(duì),方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。
(5)、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘
(1)、部門傳人員增補(bǔ)單。
(2)、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。經(jīng)過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理
(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對(duì)宿舍有些住宿人員情景不明、檔案混亂,進(jìn)行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號(hào),以及在每個(gè)房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情景和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。
(2)、合理安排員工住宿情景,其中管理房間住舍有8間;團(tuán)體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時(shí)工各1間。
(3)、對(duì)宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。
(4)、對(duì)宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
(5)、每月對(duì)宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì),并對(duì)水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律
(1)、加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。
(2)、嚴(yán)格考勤制度職責(zé)的落實(shí)。
(3)、加強(qiáng)請(qǐng)假制度、放行條管理,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅(jiān)決予以查實(shí)并作來源理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的進(jìn)取性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
(4)、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級(jí)和其它的核定審查工作;對(duì)廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
(5)、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對(duì)新進(jìn)、離廠、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào)。
(6)、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率。
(7)、宣傳和培訓(xùn)工作
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。
做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情景,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計(jì)劃和其他文稿。
負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)供給了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和資料要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強(qiáng)溝通:與員工應(yīng)對(duì)面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每一天對(duì)公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情景進(jìn)行處理。
在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情景,分析工作存在的問題,鑒定工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情景,為解決問題作出正確的決策。
7、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對(duì)公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;
負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、提議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。
對(duì)保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作、報(bào)表進(jìn)行審核、查閱,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三、2021年計(jì)劃及提議
根據(jù)部門20__年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情景和今后的發(fā)展趨勢(shì),行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展2021年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
行政人事部在2021里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下三方面工作:
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情景,對(duì)后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加貼合總公司工作實(shí)際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時(shí)報(bào)道,經(jīng)過以點(diǎn)帶面,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。
為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核供給合理依據(jù)。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。
既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
四、提議
行政人事工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是十分重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,所以需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門供給支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
人事個(gè)人工作總結(jié)自我鑒定2行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量,使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
過去半年來,公司從組建到發(fā)展,此刻已進(jìn)入快速發(fā)展期。回顧半年,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感激。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸兔Γ刮腋玫耐瓿闪烁黜?xiàng)工作任務(wù),令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將工作鑒定如下:
一、人員招聘
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求有針對(duì)性、合理性招聘員工配備各崗位;
透過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。
二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理
1、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績(jī)效評(píng)定漲薪等管理工作。
5、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),員工通迅錄更新,方便各部門、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理。
6、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
7、人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。
三、員工培訓(xùn)工作
1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn),包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報(bào)等。
其中考勤管理,規(guī)范打卡、外出登記;加強(qiáng)請(qǐng)假制度,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作來源理,這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的用心性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作,并按時(shí)通知每月培訓(xùn)資料。
現(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓(xùn)、周三軟件開發(fā)部門培訓(xùn)、周六午時(shí)由孫總或外請(qǐng)教師培訓(xùn)。3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,計(jì)劃邀請(qǐng)教師為公司做管理培訓(xùn)。
四、績(jī)效和薪酬的管理
1、采用等級(jí)評(píng)估法績(jī)效考核方案,對(duì)員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化、崗位要求三個(gè)方面進(jìn)行考評(píng)。
2、控制人員工資成本。
五、行政管理
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。
做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況,反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃(周月報(bào)、OA日記)的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),制定、完善公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
3、加強(qiáng)與員工之間的工作溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質(zhì)量的提高。
4、負(fù)責(zé)公司來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;
做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、完成工作任務(wù)帶給了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢做好服務(wù)。
5、監(jiān)督、檢查、管理方面:每一天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施、安全、紀(jì)律進(jìn)行檢查,有異常狀況及時(shí)處理。
在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;加強(qiáng)公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確了解和掌握各部門工作的開展?fàn)顩r,分析工作存在的問題,鑒定工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況,為解決問題作出正確的決策。
6、辦公物資采購、庫存的管理:公司辦公用品采購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護(hù)工作等;
對(duì)公司各部門使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并分類建檔保存。
7、收集票務(wù)、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的為公司帶給服務(wù)。
8、公司辦公會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
9、接待來訪客人,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客人、認(rèn)真聽取來訪客人反映的問題,提出的要求、推薦。
10、司機(jī)和公司車輛的監(jiān)督管理。
司機(jī)反映的各種問題及日常工作狀況、報(bào)銷單據(jù)進(jìn)行審核、查閱,對(duì)有異常的及時(shí)處理。
11、制定員工宿舍管理制度,統(tǒng)一宿舍管理,簽署入住協(xié)議。
12、公司行政表格管理。
13、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
六、20__年8-12月工作計(jì)劃
根據(jù)部門上半年的工作安排,結(jié)合公司目前實(shí)際狀況和今后的發(fā)展趨勢(shì),行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展下半年的工作,全面推行目標(biāo)管理。
1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作
2、加大行政管理及監(jiān)督力度,并根據(jù)工作實(shí)際狀況,對(duì)行政管理有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加貼合實(shí)際工作的需要。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。
為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核帶給合理依據(jù)。
4、完成人力資源招聘與配置,計(jì)劃增加10-30位人才需求。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。
6、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。
既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染每一位員工。
8、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生、公司安全管理。
上半年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作職責(zé)重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作。當(dāng)然,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭(zhēng)在下半年工作中改善和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,能夠預(yù)計(jì)下半年行政、人事管理等各項(xiàng)工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
人事個(gè)人工作總結(jié)自我鑒定3本人在20__年2月下旬到現(xiàn)公司人事行政部,轉(zhuǎn)眼間到了該回顧鑒定的時(shí)候了,以下是本部門的工作鑒定。
一、人事工作
1、員工招聘方面。
我們公司雖是高科技技術(shù)企業(yè),可員工不多,僅有100多號(hào)人,我們也是與許多企業(yè)一樣,公司年初制訂一個(gè)招聘計(jì)劃,由各部門提出用工需求,報(bào)總經(jīng)理與董事長(zhǎng)審批后,人事行政部按照部門人員編制和相關(guān)需求,招聘員工。在招聘渠道方面,除了透過當(dāng)?shù)厝瞬啪W(wǎng)招聘外,還與當(dāng)?shù)芈殬I(yè)介紹所合作,同時(shí)也發(fā)動(dòng)員工介紹,還有我們自我上街張貼招聘廣告,基本上是這種方式招聘員工,一年來,曾有兩次出現(xiàn)用工緊缺現(xiàn)象(8月與11月初),其它時(shí)段基本滿足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。
2.員工入職管理。
我們完善員工入職手續(xù)與流程,我們?cè)趧趧?dòng)人事方面雖有許多企業(yè)所不及的地方。但也有許多需要完善的地方,我們?cè)谶@方面也做了一些改善工作,如員工入職的承諾,宿舍的保證金制度,員工入職的書面通知單運(yùn)用等都進(jìn)行修改,員工的入職管理工作得到了加強(qiáng)。
3.員工考勤管理。
主要是嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假制度,每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理帶給準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。考勤管理也是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù),公司前臺(tái)人員調(diào)動(dòng)變化過快,先后更換了四人,曾造成一度考勤管理上的混亂,經(jīng)過重點(diǎn)整治,扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)的局面,做好正常出勤、請(qǐng)休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計(jì)及核算無差錯(cuò)。順利的完成考勤的統(tǒng)計(jì)工作。
4.考勤紀(jì)律督查。
員工出勤異常狀況減少(員工),遲到早退現(xiàn)象得到控制,行政部只要異常狀況,均透過OA發(fā)到當(dāng)事人部門,同時(shí)在月中和月底進(jìn)行復(fù)核。考勤紀(jì)律的督導(dǎo)已相對(duì)構(gòu)成了規(guī)范。對(duì)違紀(jì)行為進(jìn)行公告并處罰。有效地加強(qiáng)了監(jiān)管力度。
5.員工勞動(dòng)關(guān)系及勞動(dòng)合同的管理。
人事行政部按照勞動(dòng)法要求,根據(jù)公司實(shí)際狀況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,新入職員工在入職當(dāng)天均簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同的簽訂率到達(dá)100%,對(duì)勞動(dòng)合同履行的投訴率為零。
6.做好離職員工的離職面談工作,了解員工離職的原因及心態(tài),及時(shí)挽留住優(yōu)秀的員工,為企業(yè)形象維護(hù)與持續(xù)及日后的雙方合作做好鋪墊。
7.員工保險(xiǎn)方面。
為離職或入職的員工進(jìn)行增減,為員工辦理保險(xiǎn)手續(xù),保證了人員的穩(wěn)定和員工利益,及時(shí)按月申報(bào)和繳納員工的各種保險(xiǎn),所有員工入職,行政部均為其辦理工傷保險(xiǎn),一個(gè)月后為其辦理團(tuán)體的意外險(xiǎn),降低了用工的風(fēng)險(xiǎn)。
二、行政管理工作方面
行政管理是人事行政部的另一大項(xiàng)工作,主要負(fù)責(zé)公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、公司車輛管理等,同時(shí)還要處理一些外部聯(lián)系事宜,是后勤服務(wù)的職能部門。
1.做好安全保衛(wèi)工作。
加強(qiáng)傳達(dá)室管理;每月召開傳達(dá)室安全例會(huì)4次;加強(qiáng)晚間巡查力度,對(duì)大食堂窗戶固定,防止外?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽迸來敖搿4鍤野滄傲嗣啪斃輪昧舜鍤已哺鰲N也棵懦憂堪踩N攔ぷ鰨茍?jiān)詰vそ邪踩婪?a href='//xuexila.com/news/jiaoyu/' target='_blank'>教育,完善來訪登記制度,保安對(duì)外來人員做好登記制度,在晚間打開報(bào)警系統(tǒng),利用好監(jiān)控設(shè)備。
2、落實(shí)門檢工作。
從檢查狀況來看,員工都能主動(dòng)配合,主要問題是要把這制度長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發(fā)生,有力地保障了公司的正常秩序。
2.做好6S管理體系制度檢查。
從下半年開始,每周不定期的對(duì)公司部門進(jìn)行管理體系執(zhí)行狀況的檢查,我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn),整理、清潔、標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)問題比較集中,行政部就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了拍照并構(gòu)成文字材料,透過OA發(fā)到各部門,企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。
3、做好網(wǎng)絡(luò)管理方面。
全年除了正常對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)外,做好了對(duì)外網(wǎng)進(jìn)行了限制,禁止了部分電腦使用外網(wǎng)。為公司電腦更新了系統(tǒng),有效地保障了公司的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)。
4.做好建言獻(xiàn)策的督導(dǎo)工作。
從下半年開始,人事行政部負(fù)責(zé)建言獻(xiàn)策提案的落實(shí),做到凡是總經(jīng)理批示過的,均進(jìn)行跟蹤檢查,在每月25日公布了提案的處理結(jié)果。
5.負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理工作。
根據(jù)財(cái)務(wù)部帶給的固定資產(chǎn)目錄清單,我部門對(duì)本部的固定資產(chǎn)進(jìn)行入賬、編號(hào)、盤點(diǎn)、轉(zhuǎn)移、折舊等管控,確保每一筆資產(chǎn)的使用人、使用地點(diǎn)和使用狀況在管控之內(nèi),固定資產(chǎn)賬務(wù)貼合率到達(dá)100%。
人事行政工作資料紛雜,以上鑒定是人事行政部做得比較完善的地方,做得好的地方,也是在新一年里要持續(xù)下去的地方,但很多不足之處,這是需要在計(jì)劃里重點(diǎn)研究的,也是20__年度的工作計(jì)劃中需要重點(diǎn)突出的,我們將在新的一年工作計(jì)劃里匯報(bào)。
回顧20__,我們雖然取是得了必須的成績(jī),展望20__,我們就應(yīng)更加努力。人事行政部將圍繞公司20__年度工作目標(biāo),揚(yáng)長(zhǎng)避短,盡職盡責(zé),開拓進(jìn)取,持續(xù)改善。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作,保障需求,激勵(lì)員工,為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
人事個(gè)人工作總結(jié)自我鑒定4從入職到此刻,回顧將近一年的工作,有提高也有不足,下頭我從三部分來對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的提高。
一、個(gè)人品行
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對(duì)學(xué)院的很多情景都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收那里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情景,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請(qǐng)教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情景,為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不貼合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不一樣,視野就不一樣,思考問題的角度也不一樣,那么就要求自我站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,僅有這樣,我們供給的方案和提議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自我的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自我的微薄之力。
三、進(jìn)取組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,所以在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門供給良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的職責(zé)。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,并張榜公布,表揚(yáng)衛(wèi)生好的,批評(píng)衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎(jiǎng)懲有法
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)提高明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,我們?cè)u(píng)出了20__年的最佳提高獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自我的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計(jì)劃性不強(qiáng)
計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本到達(dá)最高的效益。但在過去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之學(xué)院對(duì)專業(yè)要求的專精尖,尤其對(duì)教師的要求,既要求專業(yè)對(duì)口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,這就要求我們經(jīng)過多種渠道進(jìn)行篩選,但一向以來,我們僅經(jīng)過中華英才和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對(duì)不能部門不一樣崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的本事不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可經(jīng)過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
四、員工考評(píng)工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
人事個(gè)人工作總結(jié)自我鑒定5時(shí)間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間,20__年又到來了了。回顧20__年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了進(jìn)取貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情景匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng);物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓(xùn)、室外打靶、石臺(tái)旅游、端午節(jié)中秋節(jié)員工聚餐等活動(dòng),并配合其他部門,做好公司各種接待活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為來訪客人服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
(一)變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求研究在前、服務(wù)在前。異常是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了進(jìn)取主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了進(jìn)取熱情不越位。
(二)在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
(三)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
分工明確,獎(jiǎng)懲分明明確每個(gè)人的職責(zé),責(zé)任到人,加強(qiáng)了員工的責(zé)任心,獎(jiǎng)懲分明,使他們開始權(quán)衡責(zé)任與榮譽(yù)的分量,對(duì)于給公司做出節(jié)省成本、這里給大家分享一些關(guān)于2020商場(chǎng)年度工作計(jì)劃,供大家參考。
商場(chǎng)年度工作計(jì)劃1轉(zhuǎn)眼已到年底,2019已近在眼前,回顧2019年的工作歷程,雖然總體來說還算過得去,但不足之處也是很顯而易見的;新年將即,針對(duì)本職工作的特殊性質(zhì)及特點(diǎn),結(jié)合自身素質(zhì)和能力,對(duì)下一年度工作進(jìn)行展望和規(guī)劃職務(wù)分析。
企劃,廣意上講應(yīng)為規(guī)劃、策劃、實(shí)施及監(jiān)督,即根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)及變化,針對(duì)企業(yè)本身,為企業(yè)指定長(zhǎng)、中、短期戰(zhàn)略目標(biāo),包括為企業(yè)謀劃各階段可行性經(jīng)營(yíng)發(fā)展路線,企業(yè)形象包裝、廣告公關(guān)策劃等;而根據(jù)我們商場(chǎng)本身性質(zhì)及特定要求,暫時(shí)性企劃的職權(quán)主要表現(xiàn)在廣告公關(guān)策劃實(shí)施、企業(yè)自身形象包裝,及各類活動(dòng)的策劃與實(shí)施三個(gè)主要方面。
因此,在下一年的工作規(guī)劃中,將針對(duì)以上三個(gè)重點(diǎn)工作來進(jìn)行。
一、活動(dòng)策劃
思想闡述
就現(xiàn)階段而言,我市各大商場(chǎng)的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動(dòng),讓利于消費(fèi)者、吸引消費(fèi)者,從而達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)、提升自身銷售額的目的。作為我們而言,活動(dòng),毋庸置疑是一定要做,但是無何在眾多商家、眾多活動(dòng)中脫穎而出,吸引更多的消費(fèi)者,創(chuàng)造更多價(jià)值,第一是要掌握市場(chǎng)變化,在招數(shù)上出奇,以奇制勝;第二要時(shí)刻把握消費(fèi)心理,攻心為上;其三就是制造廣告效應(yīng),控制好宣傳這步棋,以聲奪人(酒香就怕箱子深、再好的東西、再新穎的構(gòu)思、再多的讓利,消費(fèi)者不知道,也于事無補(bǔ))。所以以上這三點(diǎn),將是在2019年活動(dòng)策劃中重點(diǎn)體現(xiàn)的。
首先,對(duì)于一年當(dāng)中幾個(gè)重要節(jié)日(如春節(jié)、三八、五一、國(guó)慶、元旦等),將進(jìn)行重點(diǎn)分析論證,這就需要花大量時(shí)間做好各方面的調(diào)研工作,根據(jù)消費(fèi)者思想及商場(chǎng)自身等因素綜合分析來制定方案,這一點(diǎn)將是告別以往僅以折扣、降價(jià)為主要銷售突破的第一步。
其次,商場(chǎng)的壯大,離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩停杨櫩妥優(yōu)槔项櫩汀⒅覍?shí)顧客,也將是商場(chǎng)發(fā)展的必由之路。因此,發(fā)展會(huì)員,推行會(huì)員卡以至星利城家園卡,同時(shí)不斷通過相關(guān)活動(dòng)把顧客提升為星利城家族的一分子、一部分,應(yīng)是2019年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,而會(huì)員卡也將在下一年的各個(gè)活動(dòng)中具體體現(xiàn)和運(yùn)用起來。
其三,活動(dòng)雖然是提升商場(chǎng)銷售的一個(gè)重要手段,但也不能盲目的做,更不能一個(gè)活動(dòng)剛結(jié)束另一個(gè)又接起來,這樣一來將失去活動(dòng)自身的本質(zhì)意義,也更容易使消費(fèi)者感到乏味,對(duì)于我們的活動(dòng)也就感覺參加不參加無所謂了(反正天天都一樣,都有“活動(dòng)”)。我們商場(chǎng)以后的發(fā)展方向或給人的感覺應(yīng)該是朝高檔次進(jìn)發(fā),這就注定活動(dòng)要做就必須要以精為主,而不是以多為主。因此,次年除各大節(jié)日活動(dòng)外,每月最多應(yīng)控制在一個(gè)活動(dòng),且時(shí)間不宜過長(zhǎng),盡量把握在一周至十天左右,讓消費(fèi)者對(duì)我們的活動(dòng)產(chǎn)生饑渴感,達(dá)到只要我們一有活動(dòng),就能有明顯績(jī)效的目的和效果。
重點(diǎn)工作規(guī)劃
1、在活動(dòng)方案制定時(shí)間方面,保證大型活動(dòng)方案(如重大節(jié)日等)提前15—30天完成定稿,小方案提前10—15天完成,以便各部門有時(shí)間做好充分的準(zhǔn)備和修改工作;
2、為了更好地完善活動(dòng)方案,使之更具可行性、實(shí)效性,在制定方案前一個(gè)月內(nèi)做好相關(guān)活動(dòng)的調(diào)研工作,包括市場(chǎng)環(huán)境、同行業(yè)分析及消費(fèi)心理等;
3、為確保活動(dòng)的有效性,在活動(dòng)實(shí)施中,為進(jìn)一步了解活動(dòng)本身對(duì)商場(chǎng)的實(shí)際效果和影響,不定時(shí)地對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行觀察分析,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題與相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)溝通、解決;
4、為確保以后在活動(dòng)策劃、實(shí)施方面的更加完善,每次活動(dòng)結(jié)束后,做好活動(dòng)的末尾工作,對(duì)于活動(dòng)每個(gè)環(huán)節(jié)的好壞進(jìn)行深入分析,對(duì)于活動(dòng)的思想及方式制定保持時(shí)刻改進(jìn)、時(shí)刻調(diào)整的工作心態(tài);
二、廣告公關(guān)
思想闡述
我們做廣告的目的,就是第一在消費(fèi)者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象,提高美譽(yù)度和認(rèn)同度;其二就是借助廣告媒體對(duì)商業(yè)信息進(jìn)行有效傳遞,提升實(shí)效性。兩相結(jié)合,才是相對(duì)完善的廣告宣傳。
長(zhǎng)期以來,我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,從實(shí)效性來看,的確具有一定的效果,但是作為主流媒體,欠缺的是無法將星利城企業(yè)形象樹立在市民心中,而對(duì)于現(xiàn)代廣告營(yíng)銷而言,電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到信息的作用,并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用。在2019年,首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進(jìn)行深入分析,確定出著實(shí)適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺(tái),并根據(jù)該媒體特點(diǎn)制定長(zhǎng)期宣傳戰(zhàn)略,使其切實(shí)為我們服務(wù),達(dá)到真正廣告宣傳的目的。其次,在依托主流媒體進(jìn)行形象宣傳的同時(shí),盡可能多地通過各種方式增加社會(huì)影響力,如制造新聞看點(diǎn)、發(fā)展慈善公益活動(dòng)等,通過社會(huì)輿論提升星利城在市民心中地位和認(rèn)知度。
重點(diǎn)工作規(guī)劃
1、做好公司對(duì)外形象宣傳工作,即公司主流廣告媒體的選定工作,根據(jù)前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料,結(jié)合公司實(shí)際進(jìn)行深入分析,確保在2019年2月份中旬之前(春節(jié)前)將廣告媒體選定方案定稿落實(shí),加快企業(yè)對(duì)外形象宣傳的步伐;
2、為了更好地提升星利城的知名度、美譽(yù)度及社會(huì)影響力,新的一年中將開拓、嘗試?yán)幂浾撔麄鳎ㄟ^新聞報(bào)道等低價(jià)位宣傳形式,促進(jìn)星利城口碑效應(yīng);
3、安排好公司對(duì)外廣告的一切相關(guān)手續(xù)的申批、審核工作,確保廣告方面的可靠性、合法性;
三、商場(chǎng)形象
思想闡述
綜合起來,商場(chǎng)的形象大致包括櫥窗形象、內(nèi)部氛圍布置、商品陳列等方面。其中,作為個(gè)人而言,對(duì)于櫥窗形象方面,在設(shè)計(jì)及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當(dāng)于商場(chǎng)的門臉,對(duì)于吸引消費(fèi)者起著很大的作用,新的一年中,在櫥窗方將下深工夫研究,并結(jié)合實(shí)際鍛煉摸索,把弱項(xiàng)彌補(bǔ)上來。
在新的一年中,商場(chǎng)內(nèi)部布置的重點(diǎn),將在人性化、溫馨化方面改進(jìn),盡量使顧客有重回家的感覺。對(duì)于商品陳列方面,將多與商場(chǎng)各部門積極溝通、配合,包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)并具體實(shí)施到導(dǎo)購員處。
重點(diǎn)工作規(guī)劃
1、為彌補(bǔ)在櫥窗方面的不足,對(duì)于每次櫥窗的內(nèi)容更換,做到提前半個(gè)月做好對(duì)櫥窗設(shè)計(jì)風(fēng)格及材料各方面的落實(shí)工作,以保證櫥窗的正常出樣;
2、開拓思想,以人性化、溫馨化為基礎(chǔ),結(jié)合企業(yè)文化做好商場(chǎng)各方面氛圍設(shè)計(jì)工作,如電梯、天花扳、指示牌等,改善商場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境;
3、配合商場(chǎng)活動(dòng)做好各項(xiàng)有關(guān)商場(chǎng)活動(dòng)氛圍的設(shè)計(jì)工作,確保商場(chǎng)活動(dòng)的賣場(chǎng)氣氛;
總結(jié)
對(duì)于個(gè)人來說,一直以來最為缺乏的就是主動(dòng)溝通,這對(duì)于工作的進(jìn)行有很大的負(fù)面影響,因此,在個(gè)人方面,盡量保持主動(dòng)、積極的態(tài)度,以便使工作更有效地進(jìn)行。
商場(chǎng)年度工作計(jì)劃2一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。
實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%,同比增長(zhǎng)15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè),淘汰品牌123個(gè),調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長(zhǎng) 26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓。“打造20個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績(jī),整體銷售同比增長(zhǎng)36%,占全場(chǎng)銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營(yíng)銷活動(dòng),在營(yíng)銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然
狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí) ”的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場(chǎng)形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),萬余人次的各類培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
--年的工作成績(jī)顯著,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。
問題五:全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六:供應(yīng)商渠道的整合在--年雖有改變,但效果并不明顯。--年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手:
一、抓春節(jié)市場(chǎng),確保開門紅,誓奪年度目標(biāo) 以春節(jié)營(yíng)銷工作為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,確保二月份開門紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位,實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次,跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局。
三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機(jī),全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為--年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營(yíng)銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)商的供應(yīng)商,在營(yíng)銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策。
七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營(yíng)銷--年的營(yíng)銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強(qiáng)情感式營(yíng)銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì),包裝更生活化、時(shí)尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。
八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型--年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度,實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí),加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場(chǎng)年度工作計(jì)劃3伴隨著萬達(dá)購物廣場(chǎng)創(chuàng)建,市場(chǎng)部一直堅(jiān)信“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”,隨著發(fā)展適時(shí)調(diào)整適合現(xiàn)階段中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展的商業(yè)營(yíng)銷模式,及時(shí)正確的找到最合適的營(yíng)銷理念。
職務(wù)分析
“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”,萬達(dá)購物廣場(chǎng)市場(chǎng)部,主要負(fù)責(zé)購物廣場(chǎng)的戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計(jì),對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)做出預(yù)測(cè),對(duì)目標(biāo)客戶的需求做出預(yù)測(cè),對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略做出預(yù)測(cè)。包括廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、促銷活動(dòng)、講座與展會(huì),以及網(wǎng)上資料、印刷資料、音像資料的制作。一般來說他們并不大量接觸零散的客戶,而是針對(duì)一個(gè)目標(biāo)客戶“群體”去做工作,去激發(fā)他們的潛在需求。
因此,在下一年的工作規(guī)劃中,將針對(duì)以上幾點(diǎn)工作來進(jìn)行。
一、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
就現(xiàn)階段而言,我市各大購物廣場(chǎng)的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動(dòng),讓利于消費(fèi)者、吸引消費(fèi)者,從而達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)、提升自身銷售額的目的。作為我們而言,市場(chǎng)的分析是重中之重,如何把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),在眾多商家、眾多活動(dòng)中脫穎而出,吸引更多的消費(fèi)者,創(chuàng)造更多價(jià)值,在招數(shù)上出奇制勝非常關(guān)鍵。也是我們?cè)?0--年的工作重點(diǎn)。
20--年我們著重對(duì)全國(guó)的商業(yè)模式進(jìn)行了考察,大連萬達(dá)模式對(duì)我們深受啟發(fā),我們也通過網(wǎng)絡(luò)了解和電話咨詢等,進(jìn)一步了解到萬達(dá)的整體策劃也不是他們自己搞的,完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以4T商業(yè)營(yíng)銷模式為基礎(chǔ),以休閑、體驗(yàn)、互動(dòng)、娛樂四大元素組成,直擊網(wǎng)絡(luò)購物的致命弱點(diǎn),他們?cè)诓邉澐桨钢腥谌敫鞣N展覽,旅游,文化教育等,形成互位交叉和資源共享,購物廣場(chǎng)在營(yíng)銷策劃上逐漸向以服務(wù)為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化;將原來的美陳的投資大量壓縮,全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā),很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。這一點(diǎn)我們市場(chǎng)部已經(jīng)開始學(xué)習(xí)和貫徹《商業(yè)4T營(yíng)銷理論》。把我們?cè)瓉淼墓?yīng)商體系重新做了梳理,引進(jìn)大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應(yīng)商,這樣我們將大大節(jié)省了20--年商業(yè)美陳的投入。并隨時(shí)關(guān)注大連萬達(dá)的發(fā)展動(dòng)向,即時(shí)做出調(diào)整。
購物廣場(chǎng)的壯大,離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩停杨櫩妥優(yōu)槔项櫩汀⒅覍?shí)顧客,也將是購物廣場(chǎng)發(fā)展的必由之路。因此,發(fā)展會(huì)員,推行會(huì)員卡,同時(shí)不斷通過相關(guān)活動(dòng)把顧客提升為沈陽大悅城家族的一分子、一部分,應(yīng)是20--年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,而會(huì)員卡也將在下一年的各個(gè)活動(dòng)中具體體現(xiàn)和運(yùn)用起來。
二、廣告公關(guān)
我們做廣告的目的,就是第一在消費(fèi)者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象,提高美譽(yù)度和認(rèn)同度;其二就是借助廣告媒體對(duì)商業(yè)信息進(jìn)行有效傳遞,提升實(shí)效性。兩相結(jié)合,才是相對(duì)完善的廣告宣傳。
長(zhǎng)期以來,我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,從實(shí)效性來看,的確具有一定的效果,但是作為主流媒體,欠缺的是無法將形象樹立在市民心中,而對(duì)于現(xiàn)代廣告營(yíng)銷而言,電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到信息的作用,并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用。
在20--年,首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進(jìn)行深入分析,確定出著實(shí)適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺(tái),并根據(jù)該媒體特點(diǎn)制定長(zhǎng)期宣傳戰(zhàn)略,使其切實(shí)為我們服務(wù),達(dá)到真正廣告宣傳的目的。
其次,在依托主流媒體進(jìn)行形象宣傳的同時(shí),盡可能多地通過各種方式增加社會(huì)影響力,如制造新聞看點(diǎn)、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質(zhì)的活動(dòng)等,通過社會(huì)輿論提升購物廣場(chǎng)在市民心中地位和認(rèn)知度。
重點(diǎn)工作規(guī)劃
1、做好公司對(duì)外形象宣傳工作,即公司主流廣告媒體的選定工作,根據(jù)前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料,結(jié)合公司實(shí)際進(jìn)行深入分析,確保在20--年3月份之前,將廣告媒體選定方案定稿落實(shí),加快企業(yè)對(duì)外形象宣傳的步伐;
2、為了更好地提升商業(yè)城的知名度、美譽(yù)度及社會(huì)影響力,新的一年中將開拓、嘗試?yán)幂浾撔麄鳎ㄟ^新聞報(bào)道等低價(jià)位宣傳形式,促進(jìn)口碑效應(yīng);
3、安排好公司對(duì)外廣告的一切相關(guān)手續(xù)的申批、審核工作,確保廣告方面的可靠性、合法性;
4、在網(wǎng)絡(luò)上大肆宣傳本購物廣場(chǎng)20--年度新一輪大型文化巡展活動(dòng)。
三、購物廣場(chǎng)銷售區(qū)形象
綜合起來,購物廣場(chǎng)的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗、內(nèi)部氛圍布置、商品陳列等方面。其中,作為個(gè)人而言,對(duì)于櫥窗形象方面,在設(shè)計(jì)及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當(dāng)于購物廣場(chǎng)的門臉,對(duì)于吸引消費(fèi)者起著很大的作用,新的一年中,在櫥窗方面將下深工夫研究,并結(jié)合實(shí)際鍛煉摸索,把弱項(xiàng)彌補(bǔ)上來。
在新的一年中,購物廣場(chǎng)內(nèi)部布置整個(gè)圍繞年度文化主題,為消費(fèi)者創(chuàng)造商品以外的價(jià)值空間和值得體驗(yàn)的真實(shí)感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動(dòng),強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者的情感溝通,在消費(fèi)決策前便取得認(rèn)同。在DP點(diǎn)原來的花卉全部取消,從大連購買趣味雕塑作品20件整體分布,提高購物廣場(chǎng)整體的藝術(shù)氛圍和檔次。各部門積極溝通、配合,包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)并具體實(shí)施到導(dǎo)購員處。
重點(diǎn)工作規(guī)劃
1、為彌補(bǔ)在櫥窗方面的不足,對(duì)于每次櫥窗的內(nèi)容更換,做到提前半個(gè)月做好對(duì)櫥窗設(shè)計(jì)風(fēng)格及材料各方面的落實(shí)工作,以保證櫥窗的正常出樣;
2、開拓思想,以人性化、溫馨化為基礎(chǔ),結(jié)合文化做好購物廣場(chǎng)各方面氛圍設(shè)計(jì)工作,如電梯、天花扳、指示牌等,改善購物廣場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境;
3、配合購物廣場(chǎng)活動(dòng)做好各項(xiàng)有關(guān)購物廣場(chǎng)活動(dòng)氛圍的設(shè)計(jì)工作,確保購物廣場(chǎng)活動(dòng)的賣場(chǎng)氣氛。
總結(jié):
通過了解市場(chǎng),分析市場(chǎng),提高部門工作的準(zhǔn)確性,實(shí)效性,從而提升市場(chǎng)部整體工作能力,給購物廣場(chǎng)帶來更大的利益。
商場(chǎng)年度工作計(jì)劃4商場(chǎng)緊緊圍繞商廈下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)展開工作,在加強(qiáng)管理、強(qiáng)化意識(shí)、開展活動(dòng)等方面取得了顯著成績(jī),為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的貢獻(xiàn)。
自--年開業(yè)以來,服裝商場(chǎng)時(shí)刻以發(fā)展為前提,進(jìn)行了三次大規(guī)模的經(jīng)營(yíng)布局調(diào)整,提升服裝品牌結(jié)構(gòu),合理利用平效……使得商場(chǎng)能夠快步、穩(wěn)定地發(fā)展。
今年,我商場(chǎng)緊緊圍繞商廈整體部署及--年全年工作計(jì)劃開展工作。商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察、調(diào)研,反復(fù)推敲升級(jí)改造計(jì)劃與實(shí)施細(xì)則,學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,合理利用平效,成果非常明顯。特別值得肯定的是,今年的升級(jí)改造中,我們采取了經(jīng)營(yíng)面積擴(kuò)大,品牌升級(jí),貨位調(diào)整,店堂改造,加強(qiáng)管理等一系列強(qiáng)有力的措施,全體員工團(tuán)結(jié)一心,共同努力,取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。不僅提升了企業(yè)形象,而且銷售業(yè)績(jī)不斷攀升。
回顧--年的工作,可以概括為以下幾大方面:
一、適應(yīng)市場(chǎng)需求升級(jí)改造,整體經(jīng)營(yíng)布局調(diào)整合理,品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟,經(jīng)營(yíng)成果喜人。
服裝商場(chǎng)全年計(jì)劃任務(wù)4400萬,實(shí)際完成萬元;毛利計(jì)劃330萬,實(shí)際完成萬元,費(fèi)用。
今年新增收了新品費(fèi)、廣告費(fèi)、裝修管理費(fèi)和其他收入累計(jì)上繳純利7萬余元。取得良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),我們采取了如下做法:
1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動(dòng),不放過任何銷售機(jī)會(huì)。
根據(jù)商廈總體部署,在多次大型促銷活動(dòng)中,我商場(chǎng)都能圍繞活動(dòng)主題,積極配合,以活動(dòng)和節(jié)日促進(jìn)銷售。在新發(fā)周年店慶、集團(tuán)店慶、黃金周等重要促銷時(shí)段,取得了良好的銷售業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益,最高日銷超百萬。配合商廈的活動(dòng),我們做了大量的準(zhǔn)備工作,積極與廠家聯(lián)系貨源,增加適銷品種,靈活促銷,保底扣點(diǎn),力保雙贏。
2、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)面積,合理利用平效,提升經(jīng)營(yíng)品牌。
品牌經(jīng)營(yíng)采取抓大放小的原則,調(diào)整引進(jìn)了大小品牌80余個(gè),年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營(yíng)定位的提升。
升級(jí)改造時(shí),馮總帶領(lǐng)商場(chǎng)班子成員及有關(guān)部門反復(fù)分析研究、精心策劃,擴(kuò)大了男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)面積,將原有服裝商場(chǎng)的二層半樓拓展至三層半樓,整個(gè)男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)面積及經(jīng)營(yíng)品牌同步升級(jí)。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家,引進(jìn)了培羅成、雅戈?duì)枴⒕拍镣酢⒒ɑü印⒐准{?金狐貍等知名男裝品牌30余家,國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌匡威、kappa入駐我商場(chǎng);并引進(jìn)了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家,順利完成了今年升級(jí)改造任務(wù),受到了商業(yè)同仁及消費(fèi)者的一致好評(píng)。
升級(jí)改造后,男裝、運(yùn)動(dòng)調(diào)整扣點(diǎn),平均增長(zhǎng)了2﹪--3﹪。租金、管理費(fèi)、人員工資等增加純利潤(rùn)11萬余元,為提高銷售業(yè)績(jī)打下了良好的基礎(chǔ)。
為適應(yīng)商廈整體形象發(fā)展的需要,在兼顧本次經(jīng)營(yíng)布局調(diào)整重點(diǎn)的同時(shí),采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績(jī)不好的女裝品牌10余個(gè),并引進(jìn)了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級(jí)改造任務(wù),為計(jì)劃明年女裝品牌的再次升級(jí)奠定了良好基礎(chǔ)。
通過建立員工檔案,了解了員工的第一手資料。對(duì)家里特殊困難的員工予以照顧,動(dòng)員員工關(guān)心和幫助他們。主動(dòng)從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工;員工家里蓋房子,我們發(fā)動(dòng)員工利用個(gè)人時(shí)間去她家?guī)兔?員工的弟弟出了車禍,我們問長(zhǎng)問短盡量解除員工的后顧之憂。在我們的帶動(dòng)下,我商場(chǎng)目前已形成了有困難,大家?guī)偷暮蔑L(fēng)氣。
5、發(fā)揚(yáng)“勤儉善持”的企業(yè)精神,降低費(fèi)用,節(jié)約挖潛,壓縮不合理開支。
我商場(chǎng)在勤儉善持上,人人有責(zé)。以節(jié)約為前提,減少小后勤人員,壓縮人頭工資。原一層樓四個(gè)清潔員,現(xiàn)每層樓兩名清潔員,洗手間的清潔員應(yīng)一層樓兩名,現(xiàn)兩層樓兩個(gè)清潔員。在人頭工資上每人年節(jié)省近萬元。
因商場(chǎng)大,費(fèi)用高,我們將可利用的東西修修補(bǔ)補(bǔ),凡是能用的,可修補(bǔ)的絕不花一分錢。由于我商場(chǎng)托管的專柜多,長(zhǎng)途電話及傳真較多,費(fèi)用較高。我們與廠方溝通。動(dòng)員各廠家自己安裝電話,降低商場(chǎng)管理費(fèi)用。
0x年的工作已近尾聲,我們會(huì)把今年取得的工作成績(jī)當(dāng)作明年工作的新起點(diǎn)。總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),針對(duì)不足,在求實(shí)、做細(xì)、落實(shí)上下功夫。我們將繼續(xù)在商廈領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按照--年的工作計(jì)劃開展工作:
1、--年,在經(jīng)營(yíng)管理中,緊緊圍繞商廈的工作部署進(jìn)行工作。
在續(xù)約--年新合同的同時(shí),將部分專柜基礎(chǔ)扣點(diǎn)提高2---3個(gè)百分點(diǎn),初步預(yù)計(jì)增加年租金15萬余元,調(diào)整人員工資3萬余元。
2、積極配合商廈做好1月15日和“4?15”兩個(gè)店慶的準(zhǔn)備工作,我們將把兩次店慶作為--年上半年工作的重點(diǎn)。
為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績(jī),給--年的工作開個(gè)好頭,我們將提前組織貨源,認(rèn)真布署店慶期間工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),現(xiàn)場(chǎng)管理人員加大力度。力爭(zhēng)在店慶期間取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,刷新我商場(chǎng)自開業(yè)以來日銷的最高銷售記錄,成為--年的工作的良好開端。
3、5月份,我商場(chǎng)將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營(yíng)布局及品牌結(jié)構(gòu)。
本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌結(jié)構(gòu)為原則進(jìn)行升級(jí)改造。目前根據(jù)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)面積,初步擬定借鑒國(guó)商的經(jīng)營(yíng)格局,將以往的中島改建為側(cè)邊廳。我商場(chǎng)將以淑女裝和仕女裝為主打商品,繼續(xù)培養(yǎng)米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實(shí)顧客群,并組織新品牌,調(diào)整10----15個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力、有影響力、有特色的女裝品牌,確保商場(chǎng)品牌組合的科學(xué)性、合理性。在調(diào)整女裝的同時(shí),不忘兼顧男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)狀況。采取末位淘汰的原則,淘汰一些效益差的男裝和運(yùn)動(dòng)休閑中小品牌,合理進(jìn)行調(diào)整,在不影響銷售的同時(shí),確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完整性,保證--年的升級(jí)改造的順利完成。
4、在經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)上,要求商場(chǎng)管理人員定期考察調(diào)查市場(chǎng),具備預(yù)知市場(chǎng)行情變化的能力,熟練業(yè)務(wù)知識(shí),研究商品流行趨勢(shì),掌握第一手資料,分析知名品牌的經(jīng)營(yíng)規(guī)模,認(rèn)真學(xué)習(xí)其他先進(jìn)企業(yè)的管理方法,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計(jì)劃和實(shí)施方案等,提高商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的綜合能力,向商廈領(lǐng)導(dǎo)提供合理化建議。
加大管理力度,向管理要效益。在總結(jié)今年經(jīng)驗(yàn)與不足的基礎(chǔ)上,拓展新思路,努力挖掘創(chuàng)造利潤(rùn)的新途徑。加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工的整體素質(zhì)。通過組織豐富多彩的活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力。力爭(zhēng)在經(jīng)營(yíng)和管理方面,明年能夠再上一個(gè)新臺(tái)階。
5、x年的工作重點(diǎn)是抓銷售,提高利潤(rùn)。
將明年的銷售計(jì)劃落實(shí)到各柜組,并由柜長(zhǎng)落實(shí)到各專柜及個(gè)人,增強(qiáng)全員的緊迫感和責(zé)任感。每月按計(jì)劃任務(wù)考核各專柜的銷售情況,對(duì)銷售前五名的專柜和后五名的專柜予以公布,激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),鼓勵(lì)員工提高銷售業(yè)績(jī);對(duì)銷售排名后五名的專柜,與專柜人員一起查找原因,采取相應(yīng)措施,進(jìn)而提高銷售業(yè)績(jī),對(duì)確無提高的專柜將予以淘汰。針對(duì)貨品不實(shí)和賣場(chǎng)空的現(xiàn)象,我們將在充實(shí)貨品種類和數(shù)量上下工夫,以柜組為單位,采取分片包干的原則。柜長(zhǎng)主抓貨源,有針對(duì)性地與貨源不足的廠家和供應(yīng)商進(jìn)行溝通,充實(shí)貨源,配合導(dǎo)購員做好銷售的準(zhǔn)備工作。憑借多樣化,多品種的商品留住各種層次的消費(fèi)人群。
6、節(jié)約挖潛,壓縮不合理的開支。
降低各項(xiàng)費(fèi)用,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。能省一分錢,絕不多花半分錢。老百姓離不開“衣、食、住、行”,可見服裝在人們心目中的重要性。服裝是引領(lǐng)時(shí)尚的必需品。新發(fā)的市場(chǎng)定位是品牌時(shí)尚店,我們深感自己的責(zé)任重大。雖然目前我們的銷售還不是最理想的,但我們深信服裝商場(chǎng)是歐亞新發(fā)最有潛力最有發(fā)展的商場(chǎng),為此服裝商場(chǎng)的全體員工向著這一目標(biāo)共同努力。相信隨著經(jīng)營(yíng)和管理的不斷深化,在--年的工作中我們將以更加扎實(shí)有效的措施,更加合理高效的方法,將明年工作真正落到實(shí)處,配合商廈領(lǐng)導(dǎo)超前完成明年的工作計(jì)劃。
商場(chǎng)年度工作計(jì)劃5一、熟悉工作環(huán)境
1、熟悉樓層主管的工作職責(zé),樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;
2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;
3、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具置、經(jīng)營(yíng)商品的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式及經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問題
1、根據(jù)上一階段的工作,找到當(dāng)前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實(shí)的問題;
2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題,是否按照相應(yīng)的要求來做好本職工作;
3、了解本樓層專柜經(jīng)營(yíng)中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
三、解決當(dāng)前工作中的問題
1、完善工作流程與規(guī)章制度,向上級(jí)尋求幫助以解決本部門需要上級(jí)支持才能解決的問題,與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問題;
2、對(duì)本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn),使其具備所在崗位必備的能力,并能按公司要求做好本職工作;
3、與各專柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫助解決的問題。
以上工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行:
1、管理本樓層銷售工作;
2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;
3、負(fù)責(zé)柜長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;
4、幫助下屬解決工作上的問題;
5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果;
6、處理顧客投訴;
7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
8、及時(shí)準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;
9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;
10、按時(shí)更換、檢查賣場(chǎng)陳列;
11、跟進(jìn)公司促銷活動(dòng)的執(zhí)行、宣導(dǎo);
關(guān)鍵詞:保密工作 長(zhǎng)效管理機(jī)制 軍工
長(zhǎng)效管理機(jī)制是能確保制度長(zhǎng)期運(yùn)行并發(fā)揮預(yù)期功能的制度體系,是較為規(guī)范、穩(wěn)定、配套的制度體系,也是推動(dòng)、監(jiān)督制度運(yùn)行的組織和個(gè)體的動(dòng)力源,能隨著時(shí)間和事件的變化而不斷的發(fā)展和完善,對(duì)現(xiàn)代化企業(yè)管理有重要作用。而軍工單位管理工作中會(huì)涉及到眾多保密工作,需要一個(gè)有效的制度體系來保證其工作順利進(jìn)行,長(zhǎng)效管理機(jī)制是一種能確保軍工單位保密工作長(zhǎng)期開展和運(yùn)行的制度保障體系,符合軍工單位保密需求。下文基于建立保密工作長(zhǎng)效管理機(jī)制的必要性,對(duì)如何建立保密工作長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)行具體分析。
一、建立保密工作長(zhǎng)效管理機(jī)制必要性
1.國(guó)防科技工業(yè)的作用
國(guó)防科技是構(gòu)成軍事實(shí)力主要因素之一,其是衡量一個(gè)國(guó)家國(guó)防現(xiàn)代化水平的重要標(biāo)志,也是促進(jìn)國(guó)防工業(yè)順利進(jìn)行的前提條件,能為國(guó)防經(jīng)濟(jì)的發(fā)展奠定基礎(chǔ),尤其是為國(guó)防工業(yè)提供先進(jìn)的工藝和技術(shù),確保各種新式武器裝備研制、生產(chǎn)工作順利進(jìn)行,以及改造和完善國(guó)防經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),促進(jìn)國(guó)防經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展。與此同時(shí),其對(duì)軍事思想、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)和軍隊(duì)建設(shè)也有重要影響。因此,國(guó)防科技工業(yè)對(duì)軍工企業(yè)的發(fā)展、國(guó)家長(zhǎng)治久安等有重要作用。
2.長(zhǎng)效管理機(jī)制對(duì)軍工企業(yè)保密工作的作用
國(guó)防科技工業(yè)事關(guān)國(guó)家軍事機(jī)密,對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和國(guó)防事業(yè)發(fā)展有重要作用,軍工單位作為國(guó)防武器裝備研制生產(chǎn)的主體,是國(guó)防科技工業(yè)重要組成部分,管理過程中很多工作環(huán)節(jié)涉及軍事機(jī)密,關(guān)系軍工單位自身生存和發(fā)展,以及國(guó)家安全和利益。在實(shí)際管理過程中,如果不做好保密工作,可能會(huì)成為國(guó)內(nèi)外敵對(duì)勢(shì)力滲透、策反和竊取情報(bào)的重要目標(biāo)。
我國(guó)軍工單位雖然多年來積累了許多保密工作經(jīng)驗(yàn),但是仍有對(duì)保密工作認(rèn)識(shí)不足、缺乏完善的隊(duì)伍建設(shè)、上下級(jí)和同級(jí)別單位部門不協(xié)調(diào)及管理機(jī)制不完善等問題。在這種情況下,必須加強(qiáng)軍工領(lǐng)域內(nèi)部防范和管理工作,重視軍事保密工作、促進(jìn)軍工建設(shè)可持續(xù)發(fā)展便顯得十分重要。而長(zhǎng)效管理機(jī)制是一種能保證工作長(zhǎng)期、穩(wěn)定、持續(xù)開展的機(jī)制,其內(nèi)容包括較為規(guī)范、穩(wěn)定、配套的制度體系,以及落實(shí)制度的辦法、措施和執(zhí)行制度的組織機(jī)構(gòu)等,對(duì)保密工作順利進(jìn)行有促進(jìn)作用。
二、建立保密工作長(zhǎng)效管理機(jī)制可行性策略
1.各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視保密工作,合理制定軍工單位保密規(guī)劃
為了做好軍工單位安全保密工作,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視本單位的安全保密工作。一,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格按照中央“改作風(fēng),求實(shí)效”要求,親自帶頭做好本單位的安全保密工作。如果軍工單位需要投入大量人財(cái)物的技術(shù)防護(hù)設(shè)備和信息系統(tǒng)安全產(chǎn)品等,要將其納入規(guī)劃范疇,以做好保密的年度計(jì)劃與整體規(guī)劃,以及保密的階段目標(biāo)與總體目標(biāo)的有效銜接。同時(shí)要協(xié)調(diào)好科研生產(chǎn)中心工作和保密事業(yè)的關(guān)系,遇到問題及時(shí)與軍工系統(tǒng)其它單位進(jìn)行研究探討,以及時(shí)解決安全保密工作中的問題,以確保軍工保密工作計(jì)劃的有效實(shí)施。二,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要將保密工作作為職級(jí)晉升內(nèi)容納入年度績(jī)效考核中,保證軍工單位安全保密工作順利進(jìn)行。
2.加大保密人才隊(duì)伍建設(shè)力度,提高保密人才綜合能力
做好保密工作除了各級(jí)政府重視和制定保密規(guī)劃外,還需要加強(qiáng)保密人才隊(duì)伍建設(shè),提高保密人才能力。首先,要建立保密獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,以此吸引人才和留住人才。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)發(fā)展需求人才,吸引和留住保密人才,需要建立完善的人才獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。在實(shí)際工作中,軍工單位應(yīng)綜合多種獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,并將獎(jiǎng)勵(lì)手段和軍工單位實(shí)際、保密人才需求結(jié)合起來,建立獨(dú)具特色且能滿足員工需求的激勵(lì)體制,吸引優(yōu)秀保密人才,為建立保密工作長(zhǎng)效管理機(jī)制儲(chǔ)備更多人才。其次,要建立健全的人才培養(yǎng)機(jī)制,堅(jiān)持多角度、多方位的對(duì)保密人才的表現(xiàn)和能力進(jìn)行考核評(píng)價(jià),并盡可能的反應(yīng)保密人才的業(yè)績(jī)和工作能力。在此基礎(chǔ)上,要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)客觀、公正、平等的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),讓所有保密人才都有職務(wù)、職稱晉升空間,減少軍工單位不重視人才的現(xiàn)象,使其能積極的參與到保密工作中,并為不斷的提升自己的能力而不懈努力,從而形成良性的工作機(jī)制。
3.加強(qiáng)與其他部門的聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)各管理環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)性
做好保密管理工作必須多方面協(xié)調(diào),以促進(jìn)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。一,要協(xié)調(diào)上下級(jí)關(guān)系,軍工單位從屬于國(guó)防科技工業(yè),保密工作管理中,要加強(qiáng)與國(guó)防科技主管部門和保密行政主管部門之間的聯(lián)系,并主動(dòng)向這兩個(gè)部門多匯報(bào)保密工作,使上級(jí)主管部門能及時(shí)掌握和了解軍工單位保密工作現(xiàn)狀,一旦軍工單位保密工作出現(xiàn)棘手問題也可以及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和解決,促進(jìn)軍工單位下一步保密工作的順利進(jìn)行。二,要協(xié)調(diào)與信息部門的關(guān)系,隨著信息化技術(shù)不斷的發(fā)展,尤其是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展,保密工作泄密事件已經(jīng)由紙質(zhì)化轉(zhuǎn)向信息化,且保密工作泄密事件影響更加嚴(yán)重。為此,軍工單位保密部門應(yīng)加強(qiáng)與信息部門之間的交流和溝通,并將信息部門主干人員抽調(diào)到保密部門,增強(qiáng)保密隊(duì)伍實(shí)力,實(shí)現(xiàn)多方齊抓共管、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的局面,最終實(shí)現(xiàn)保密工作和信息技術(shù)建設(shè)工作有效鏈接,以及時(shí)解決可能出現(xiàn)的矛盾和問題。三,要加強(qiáng)與科研生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),處理好科研生產(chǎn)與保密工作的關(guān)系,避免出現(xiàn)“為了保證科研生產(chǎn)就繞開保密工作或?yàn)榱吮C芄ぷ骶妥璧K科研生產(chǎn)發(fā)展”的錯(cuò)誤意識(shí)。
4.完善責(zé)任追究體制,落實(shí)各項(xiàng)管理措施
軍工單位做好保密工作,不僅僅是一份責(zé)任,也是一份義務(wù)。軍工企業(yè)作為國(guó)防科技工業(yè)一部分,事關(guān)國(guó)家安全和利益,責(zé)任較為重大。不管是軍工單位還是企業(yè)個(gè)人在保密工作上出了問題,都應(yīng)該嚴(yán)格按照法律法規(guī)和黨紀(jì)政紀(jì)追究其責(zé)任,根據(jù)單位和個(gè)人情節(jié)的嚴(yán)重與否進(jìn)行懲處,以警示相關(guān)單位和個(gè)人,保證各項(xiàng)管理措施有效落實(shí)。
5.建立應(yīng)急預(yù)案,提高應(yīng)急處理能力
應(yīng)急預(yù)案對(duì)應(yīng)急工作有指導(dǎo)作用,在制定應(yīng)急預(yù)案時(shí),首先,要綜合考慮各種可能出現(xiàn)的情況,尤其是泄密危害評(píng)估管理規(guī)范,編制時(shí)必須與現(xiàn)有的保密條件結(jié)合起來,以確保應(yīng)急預(yù)案的可操作性和靈活性;其次,要明確規(guī)定相應(yīng)職能和權(quán)限,切實(shí)落實(shí)好預(yù)案責(zé)任、制度和措施,并對(duì)各種預(yù)案進(jìn)行演練,讓不同組織明白自己的職責(zé),以便在將來遇到問題時(shí)能從容冷靜的處理,進(jìn)而不斷的提高保密工作應(yīng)急處理能力,為保密工作建立長(zhǎng)效的管理機(jī)制創(chuàng)造條件。
結(jié)束語:
隨著科學(xué)技術(shù)不斷的發(fā)展,國(guó)內(nèi)外局勢(shì)不斷的變化,軍工企業(yè)還可能面臨更多的挑戰(zhàn)。在這種情況下,需要軍工單位緊隨時(shí)代的步伐,以國(guó)防科技工業(yè)安全保密要求為依據(jù),重視保密工作中存在的問題,認(rèn)真分析工作中存在的問題,制定保密規(guī)劃、加大保密人才隊(duì)伍建設(shè)、協(xié)調(diào)與其他單位和部門的關(guān)系、完善追究責(zé)任體質(zhì)和建立應(yīng)急預(yù)案等,為建立軍工保密工作長(zhǎng)效管理機(jī)制創(chuàng)造條件,促進(jìn)軍工保密工作順利進(jìn)行。
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1.1行政管理工作覆蓋面廣
國(guó)有企業(yè)的行政管理工作與企業(yè)其他工作不一樣,行政管理工作主要包括行政工作人員資料收集、規(guī)劃計(jì)算、組織交流、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、檢查監(jiān)督、黨務(wù)管理、資產(chǎn)保護(hù)、后勤服務(wù)等。因此,國(guó)有企業(yè)的管理權(quán)利應(yīng)該來自于黨對(duì)國(guó)家,遵循“黨對(duì)干部負(fù)責(zé)”的基本原則。國(guó)有企業(yè)實(shí)施行政執(zhí)法管理的基本原則,不僅要努力追求社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效益,而且更加注重自身的社會(huì)效益,履行自己的社會(huì)責(zé)任,從而實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。這也許就是導(dǎo)致我國(guó)國(guó)有企業(yè)行政管理很難能夠在普遍性或者在非常具體的企業(yè)行政管理領(lǐng)域范疇中進(jìn)行深入研究的根本原因。
1.2工作內(nèi)容復(fù)雜,彈性較大,難以量化
大型國(guó)有企業(yè)的工作內(nèi)容更復(fù)雜的是協(xié)調(diào)工作,其工作涉及很多內(nèi)容,無論是商務(wù)會(huì)議、工作統(tǒng)計(jì)、文件傳輸和匯總、接待貴賓等承上啟下的工作內(nèi)容,對(duì)部門與部門之間的協(xié)作進(jìn)行精細(xì)化管理,確定好每一個(gè)部門的職責(zé),處理好每一個(gè)部門之間的關(guān)系,都需要行政工作人員操辦。此外,行政人員還需要組織會(huì)議,完成會(huì)議記錄。如果工作人員數(shù)量有限,那么當(dāng)工作負(fù)載很重時(shí),也會(huì)發(fā)生積壓。行政工作的負(fù)擔(dān)增加了,其實(shí)際職能也很容易被混淆。
1.3工作成效難以用經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行衡量
行政部門不同于企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷部門和財(cái)務(wù)部門,行政部門的工作很難直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。雖然它可以在一定程度上間接影響經(jīng)濟(jì)效益,但不能直接與利潤(rùn)的產(chǎn)生掛鉤,因此行政工作的完成情況很難通過經(jīng)濟(jì)指標(biāo)反映出來。絕大多數(shù)行政管理工作都是事務(wù)性工作,相對(duì)瑣碎而復(fù)雜,在工作過程中存在大量的臨時(shí)任務(wù),需要處理更多新出現(xiàn)的問題,導(dǎo)致工作結(jié)果難以量化評(píng)估。
2國(guó)有企業(yè)行政管理的職能
現(xiàn)階段監(jiān)督管理、協(xié)調(diào)及服務(wù)是國(guó)有企業(yè)行政管理工作的主要內(nèi)容;主要表現(xiàn)在以下三方面。
(1)監(jiān)督管理功能。行政管理體制在對(duì)于公司的整體經(jīng)營(yíng)思想、管理戰(zhàn)略、公司的精神、企業(yè)文化、公司的傳統(tǒng)文化、用人政策等許多重要事宜上都已經(jīng)具備了指導(dǎo)作用,而且在實(shí)際工作中還需要貫徹落實(shí)所有各項(xiàng)工作。
(2)協(xié)調(diào)職能。行政事業(yè)單位的協(xié)調(diào)權(quán)限包括兩個(gè)基本方面:一是負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司各級(jí)部門之間的關(guān)系;二是負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司企業(yè)與社會(huì)上的其他企業(yè)、社區(qū)性事業(yè)單位和地方政府機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系。行政部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各級(jí)部門之間的合作關(guān)系,它應(yīng)該對(duì)各級(jí)部門和公司實(shí)施方案的制訂和實(shí)施時(shí)間及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)和調(diào)整。同時(shí),還應(yīng)在工作計(jì)劃實(shí)施過程中調(diào)解各部門日常事務(wù)中的矛盾和沖突,使得企業(yè)的每一個(gè)部門都能夠團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),維護(hù)公司穩(wěn)定和正常發(fā)展。
(3)服務(wù)性職能。行政管理相對(duì)于其他企業(yè)經(jīng)營(yíng)體制中的各種財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)體制,行政管理本身是為這些制度體系建設(shè)者提供支持和服務(wù)的。從事行政管理的專門人員在實(shí)際進(jìn)行行政管理工作的過程中,其所需要負(fù)責(zé)工作的領(lǐng)域范圍不僅包括一個(gè)大型的企業(yè)日常運(yùn)作和經(jīng)營(yíng)運(yùn)行期間所有可能發(fā)生的各種具有行政性的事務(wù),還要根據(jù)一個(gè)大型企業(yè)的文化背景、經(jīng)營(yíng)策略與思想理念以及本身的各種行政管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這樣才有可能增強(qiáng)企業(yè)的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的能力,增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3國(guó)有企業(yè)行政管理的優(yōu)化方向
3.1行政機(jī)構(gòu)過于龐大
我國(guó)的國(guó)有企業(yè)在設(shè)置行政事務(wù)單位之初,幾乎都是照搬黨政事務(wù)單位的形式,因此,在其管理上與黨政事務(wù)單位非常類似。但是在一些大型企業(yè)的執(zhí)法與行政管理組織體系內(nèi),各個(gè)部門的執(zhí)法與行政組織體系的劃分都非常復(fù)雜,因而在一些大型企業(yè)的執(zhí)法決策和執(zhí)行中就可能使其過程更加漫長(zhǎng),導(dǎo)致行政管理工作的有效性相對(duì)偏低。在當(dāng)今殘酷的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,經(jīng)濟(jì)局面的變化非常明顯。因此,企業(yè)必須根據(jù)不同時(shí)期的經(jīng)濟(jì)情況和形勢(shì)作出快捷準(zhǔn)確的判斷,才能夠正確地把握好這一市場(chǎng)的關(guān)鍵性因素,確保它們的利益與社會(huì)健康均衡地生存與發(fā)展。而且我國(guó)一些大型國(guó)有企業(yè)的市場(chǎng)行政管理若是由于缺乏一定的效果,不能隨著我國(guó)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及社會(huì)大環(huán)境的改善而進(jìn)行調(diào)整,或者適時(shí)地調(diào)整市場(chǎng)行政管理方法和手段,企業(yè)也將會(huì)因?yàn)槿狈σ欢ǖ氖袌?chǎng)行政主動(dòng)性,失去了其市場(chǎng)所帶來的良好契機(jī)。
3.2人力資源浪費(fèi)嚴(yán)重
在推動(dòng)一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展中,必須高度重視對(duì)優(yōu)秀人才的培養(yǎng),充分利用人才與科學(xué)技術(shù)優(yōu)勢(shì),確保一個(gè)企業(yè)可以持續(xù)健康快速地發(fā)展。然而,在一些國(guó)有企業(yè),特別是一些具備壟斷地位性質(zhì)的國(guó)有企業(yè)中,對(duì)于人力資源的浪費(fèi)比較嚴(yán)重。這樣的公司能夠通過自主創(chuàng)新的方式來獲取高額利潤(rùn),創(chuàng)造產(chǎn)生出巨大的社會(huì)經(jīng)濟(jì)財(cái)富與良好的社會(huì)效益,所以人員疏忽心理比較嚴(yán)重,逐漸喪失了競(jìng)爭(zhēng)能力。另外,國(guó)有企業(yè)行政管理水平較低也是使行政管理專業(yè)技術(shù)能力難以得到充分應(yīng)用的一個(gè)重要因素。
3.3管理人員缺乏專業(yè)知識(shí)
長(zhǎng)期以來,受傳統(tǒng)管理方式的影響,我國(guó)國(guó)有企業(yè)在轉(zhuǎn)型發(fā)展的過程中對(duì)企業(yè)的管理人員進(jìn)行了系列培訓(xùn)教育工作,但是由于培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制的缺失,導(dǎo)致管理人員參與培訓(xùn)的積極性較低,因此,參與培訓(xùn)人員往往會(huì)采取一些措施來逃避這些培訓(xùn)的課程。目前,我國(guó)大部分地區(qū)的私有企業(yè)都已經(jīng)針對(duì)管理人才進(jìn)行了基本素質(zhì)的培訓(xùn),但大部分國(guó)有企業(yè)的培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容還僅僅停留在基本素質(zhì)培訓(xùn)的知識(shí)點(diǎn)上。培訓(xùn)內(nèi)容一經(jīng)決定,在未來很長(zhǎng)的一段時(shí)間里也不會(huì)發(fā)生什么改變,絕大多數(shù)的培訓(xùn)活動(dòng)工作也不會(huì)因?yàn)樯鐣?huì)和公司的發(fā)展情況而影響對(duì)其培訓(xùn)的內(nèi)容做出修正或者完善。一個(gè)大型的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者培訓(xùn)不只是包含了對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容的說明和講解,還應(yīng)該包含了對(duì)于培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)情況的估計(jì)和評(píng)定,它也是對(duì)經(jīng)營(yíng)者所參加的管理者所做培訓(xùn)活動(dòng)的成績(jī)和工作效果的反映。然而,很多大型國(guó)有企業(yè)的培訓(xùn)工作由于缺少一套完善的培訓(xùn)和考核機(jī)制,使得培訓(xùn)工作既浪費(fèi)了時(shí)間,也浪費(fèi)了金錢,收效甚至減半。
4國(guó)有企業(yè)行政管理創(chuàng)新措施
4.1科學(xué)合理設(shè)計(jì)行政組織機(jī)構(gòu),完善崗位設(shè)置
在當(dāng)前社會(huì)體制全面改革的背景下,大多數(shù)國(guó)有企業(yè)將進(jìn)行體制改革,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)逐漸加劇。在這種情況下,國(guó)有企業(yè)應(yīng)高度重視行政管理工作,結(jié)合實(shí)際情況,建立完善的管理制度,從而提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。首先,公司應(yīng)該建立規(guī)范的行政管理制度。國(guó)有企業(yè)需要明確每個(gè)行政管理人員的工作職責(zé),設(shè)立專業(yè)的行政管理部門。此外,公司還應(yīng)該引進(jìn)專業(yè)的管理人員,減少一些多余的人員,減少公司的經(jīng)營(yíng)和管理成本,提升管理水平。其次,國(guó)有企業(yè)需要依照公司發(fā)展需求進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督,按照合理的管理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)現(xiàn)有管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行改革和創(chuàng)新。此外,公司也需要進(jìn)一步加強(qiáng)行政管理的職責(zé),便于各級(jí)行政部門能夠及時(shí)了解和把握公司全面經(jīng)營(yíng)的發(fā)展。
4.2優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),建立合理高效的激勵(lì)與懲治機(jī)制
合理的人才結(jié)構(gòu)可以充分發(fā)揮人的潛能,發(fā)揮人才的整體優(yōu)勢(shì)。通過人力資源的配置,把合適的人安排到合適的崗位上。合理配置人才資源對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展會(huì)起到具有重要意義的作用,隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展以及社會(huì)主義產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的改變,各種人才資源生產(chǎn)要素都會(huì)隨之在不同的社會(huì)市場(chǎng)主體之間重新進(jìn)行調(diào)整與定位,而現(xiàn)代化中小型企業(yè)的人才資源則因?yàn)槭艿搅擞^念、社會(huì)保障管理機(jī)制及其分配途徑等多種因素的影響,不能盡快在各個(gè)社會(huì)市場(chǎng)主體之間對(duì)優(yōu)秀人才資源做出合理的、充分的、富有成效的調(diào)節(jié)去重新確立自己的定位。導(dǎo)致這種情況的原因是傳統(tǒng)特色科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域中的專門科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域優(yōu)秀人才被動(dòng)地長(zhǎng)期積壓與閑置。這些專業(yè)性人才在社會(huì)發(fā)展過程中出現(xiàn)了政策的結(jié)構(gòu)性喪失,加劇了其他專業(yè)性人才利用效能低下的相互矛盾。所以要建立完善的人才結(jié)構(gòu)和資源配置優(yōu)化機(jī)制,為“借才引智”工作實(shí)施開展提供有力保證。由于當(dāng)前我國(guó)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)、學(xué)科之間的交叉、知識(shí)之間的融合,技術(shù)集成將會(huì)是一個(gè)必然趨勢(shì)。個(gè)體的功能和作用正在逐漸減弱,群體的功能正在逐漸增強(qiáng)和上升,想要順利完成某項(xiàng)事業(yè),往往就需要凝聚和匯集許多青年和新時(shí)代的精神與智慧。
任何一個(gè)事業(yè)單位想實(shí)現(xiàn)其長(zhǎng)足發(fā)展,不僅要培養(yǎng)和開發(fā)好自身的人才,還需要能夠面向國(guó)內(nèi)外各地的人才市場(chǎng)進(jìn)行引才借智,廣納天下的賢才為我所用。激勵(lì)機(jī)制主要是一種對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的手段和方式,它被廣泛應(yīng)用于企業(yè)管理中,有助于企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。它不但可以吸引大量高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)入企業(yè),而且能夠保證企業(yè)原來員工的勞動(dòng)力興趣和積極性得到提升,從而不斷地提高企業(yè)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益和在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力水平。
4.3注重崗位培養(yǎng),吸引新人留住舊人
高素質(zhì)的人才是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵基礎(chǔ)條件,企業(yè)要想盡早實(shí)現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標(biāo),就必須重視人才的引進(jìn)。在企業(yè)管理階段,合理運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,不僅可以更好地引進(jìn)其他人才,還可以留住企業(yè)原有的人才。而且基于激勵(lì)機(jī)制,企業(yè)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)人才更為積極自主的發(fā)揮出優(yōu)勢(shì)與潛力,潛移默化當(dāng)中就提升了人才針對(duì)企業(yè)的忠實(shí)度。此外,在激勵(lì)機(jī)制的作用下,少數(shù)業(yè)務(wù)水平偏離或?qū)W歷偏低的員工會(huì)主動(dòng)、自主地學(xué)習(xí),以提高自身的素質(zhì)和能力,進(jìn)而達(dá)到激勵(lì)的目的。