時間:2022-04-04 07:21:04
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇優秀服務員事跡材料,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
高書業
秀氣、文靜、坦誠、直率的郝,來自定襄縣北西力村,是山西海運技校實習生。
今年5月18日,翠巖餐廳雅4來了五位客人,客人吃得是套餐。所謂套餐,就是客人預先定好餐標,就餐時按照餐標上菜。這次招待的五位客人中,有一位客人情緒不好,細心的郝素芳早已觀察到了,在上了“莜面蜂窩”后,客人已吃了一多半,這位帶情緒的客人突然說蜂窩太涼,本來郝素芳送上的是一籠熱的蜂窩。看到這種情形,考慮到整體就餐氣氛,郝素芳不卑不亢禮貌地說:“給你們換一籠吧!”這時,其他客人看到服務員態度誠懇,都一致說:這就可以了,不用換了。郝素芳一直熱情、周到地服務著,直到客人滿意。
“對客服務中,不可避免地會產生一些小誤會,郝素芳不是藏著掖著,而是真誠地面對,靈活機動地解決,以客人滿意為目的。這種精神是值得我們大家學習的。”餐廳經理楊素紅說。
郝素芳一直以來都是這樣服務客人,她敢于接受領導、同事、客人的批評,積極面對自身的服務盲點,加以改進。她坦誠地說:“性子急是我的弱點,對客服務要的是熱情而不失冷靜;快捷而又顯優雅的個性化服務,自身的弱點一旦暴露出來,堅決改掉,要規范自己的言行,提升服務素質。”
真誠的語言,人性化的優質服務博得客人的歡心;膽大、心細、直率、真誠的人性化服務,常會帶給客人一次次的滿意加驚喜。成績是肯定的,她光榮的評為七月份優秀員工,青春靚麗的照片登在《五峰簡訊》光榮榜上。 (編校 高書業)
她是一個善良熱心,積極向上,性格活潑,孝順父母的女孩。有次放學過關,半個小時后,班里的同學都已經陸陸續續離開,透過窗戶向外望去天地間只剩一片無盡的黑色。冬天的夜晚總歸是寒冷的,每個人都恨不得飛奔似的回家,而她輔導的同學新宇卻遲遲不能過關。即便如此,她沒有為了盡早回家就打發同學離開,而是繼續耐心地為同學講解,遇到新宇不會不懂的地方,她總會反復細致地給新宇講解,為了能讓新宇觸類旁通加深印象,她會重新出一道類似的題目幫助新宇理解,直到后來新宇完成過關任務,她才會放心離開。
在家里,她是媽媽的貼心小棉襖,每當媽媽生日或是母親節到來之際她總會用的方式送給媽媽一份特別的禮物。這份特別的禮物她從不會選擇那些商店里硬邦邦的飾品,固執的她總認為那不足以表達她對媽媽的愛。媽媽的生日恰逢是周末,那天她趁媽媽上班還沒回家就溜進廚房忐忑地準備好一切,拿出精心挑選好的菜譜,開始為媽媽準備驚喜。晚飯完成后,她會按照以往的"老規矩"在自己最滿意的成品下放一張親手制作的賀卡。或許這樣的禮物需要花費更大的精力,過程也會更累,但只要看到媽媽臉上會心的笑容便是她最大的幸福。
美麗學生事跡介紹二
她勤奮好學,積極進取,團結向上,是父母眼中的乖孩子、老師心目中品學兼優的好學生,也是同學們學習的好榜樣。她時刻記住自己是一名少年先鋒隊隊員,時刻以《小學生守則》作為自己行為的準則,努力成為一名優秀的少先隊員。
一、品學兼優,屢獲佳績
她是五(8)班的班長,從入學以來,她總是在各方面嚴格要求自己,虛心接受老師的教導。她從小就懂禮貌,守紀律,講文明,熱愛集體,助人為樂,正是這些良好的行為習慣,促使她不斷發展,各科成績如芝麻開花——節節高。五年來,期期被評為校級"三好學生",班級"優秀班干部","小小歌唱家"等榮譽稱號。
二、老師的助手,同學的榜樣
在同學眼中,她是一名挺懂事的"小大人",老師和同學都很信服她。她對老師交給的任務,總是做得有條不紊。她處處以身作則,上課專心聽講,積極思考,認真完成各科作業。她對待每一位同學都很真誠,有同學生病了,幾天沒來上課,她就主動給他補課;同學之間鬧別扭了,她就會立馬去緩和,她就是我們班的"熱心腸".
三、興趣廣泛,全面發展
除了掌握豐富的文化知識以外,她在音樂、體育等方面的表現也很出色。因為優秀的唱功,她被選為學校合唱團的成員;因為精準的節奏,她成為了學校小小指揮家。在今年舉行的運動會中她表現也很出色,榮獲了小學五年級組女子跳遠第一名,女子100米第三名的佳績。她干什么事情都很認真,是一個愛好廣泛的好孩子。
面對所取得的成績,她并沒有驕傲,而是更努力地向自己的人生目標——成為一名全面發展的二十一世紀的新少年而奮進!
五(8)班
陶 夢 妮
美麗學生事跡材料三
紀柯冉,九歲的她是沁陽市第三小學三年級二班的一名學生,擔任學習委員和英語課代表。
她有一股執著向上的追求。她遵守校規校紀、對人講禮貌、自覺遵守小學生行為規范,深得老師、家長和同學們的好評。她追求學習向上,對待學習,一絲不茍,并有一股可貴的鉆勁兒和韌勁兒;遇事好問個為什么,喜歡和老師、同學討論問題。她的語文、數學、英語學習成績一直名列前茅,每一學期都被評為"三好學生".
她有一腔勇于負責的精神。在學校里她是老師的得力小助手,同學們的好服務員。在各項活動中她總是積極參與,充分發揮自己的特長,為班級贏得了很多的榮譽。勞動時她總是搶著干最臟最重的活兒,從不偷懶,下課后同學們休息她卻還在忙著收發作業本。有同學不守紀律了,她會及時給同學們指出來。有同學遇到不懂的問題了她會耐心輔導對于這些,她從沒有半句怨言。
我能夠在各方面嚴格要求自己,懂得遵紀守法,熱愛集體,助人為樂。在學習上勤學善思,那只不過是一部分而已。作為一班之長,深知肩上的責任重,一方面,對老師交給的任務總是積極認真地完成,如每天的收發登記作業,檢查學生作業。檢查紀律衛生等情況忙得不可開交。但是我任勞任怨,經常是“早出晚歸”。
我自小學一年級開始一直在同學中有很高的威信。我和許多同齡孩子一樣熱愛學習,熱愛多姿多彩的校園生活。良好的興趣,開闊的視野,刻苦的努力,為我的學習打下了堅實的基礎。平時我博覽群書,每天讓自己徜徉在書的海洋,每當其他學生沉醉于玩耍,我卻默默的伏案閱覽或解題,在家有時候很晚還在看書,功夫不負有心人,我各個方面變得越來越出色。在學習上,我有一股鉆勁,從不向任何難題低頭。能學好書本知識,充分利用課堂四十分鐘,對老師所講的內容,進行及時理解、消化和吸收,課后獨立完成作業,做到每天任務當天完成,保證與老師所教內容同步,并給新知識的學習留有自學的空間,這樣學習起來會更加的輕松,所以我的成績一直名列前茅。
在學校里,每位同學都是我的好朋友,我喜歡看見同學們燦爛美麗的笑容,于是,每次誰有困難,無論是學習上還是生活上的,都會找我幫忙,我也盡力幫助,在班里我的書包是最沉的,為什么呢?因為我不僅把所有的課本和練習冊都帶上,還要多帶些練習本,筆,橡皮,甚至素描紙,宣紙我也把家里所有的都帶在身邊,另外還提著一個沉沉的手提袋里 面裝的是最大最全的英漢和漢語詞典,當上課時同學們缺這少那的時候我的書包就是百寶箱了,我可以盡可能的去幫助同學們,媽媽老是心疼的讓我不要拿那么多東西了,可是我想我離家比較近,我帶的學習用具全了就可以方便其他同學使用了。
學習上優異的成績成為我幫助同學的有利條件,我對同學們真誠,熱情,無論誰來問我題我都給他詳細講解,沒有任何保留。有些優秀生不愿與差生交往,但我認為差生同樣有許多優點值得我學習。正因如此,我在班里的人緣極好。我從不與人斤斤計較。無論誰有困難,我都會伸出援助之手。
現在的孩子在家里都是個寶,我也不例外。但我從不與別人攀比物質,也從不提出非分的要求,增加父母的負擔,不比物質比精神,我選擇用人格魅力來得到他人的贊賞。我是一個遵守公德、樂于助人、善良的男孩。在騎車行進的路上不僅自己自覺地遵守交通信號還要求爸媽和自己一樣執行,這已經是我的習慣了。無論走在哪里,我都不會隨意亂扔垃圾,更是看到垃圾便要撿起,這也是我的習慣。每一次在路上遇到乞討的人,我總會或多或少的給他們一些零錢,曾經也有人告訴過我那些人可能是騙子,但我總覺得那些人中總會有真正需要幫助的人,我要幫助他們。還有一次看到奶奶家屬院門口設了一個捐款箱在為一名叫琳琳的生病小女孩捐款,看了她的病情介紹我感到她很可憐,于是就跑回家拿出了攢了好久的50元錢放在了捐款箱里。
我逐漸長大,在父母的影響下,我也努力成長為一個尊敬長輩,孝敬長輩的孩子。平時,每天吃完晚飯,我就主動洗碗,幫媽媽整理廚房。每到周末,做完功課,我都會打掃房間,或洗衣服、做飯。媽媽不讓我做這些家務,怕影響我學習。我總是笑笑說:“學習也要勞逸結合,做家務等于是休息嘛!”父母有時因工作或生活瑣事,心情煩悶,每到這時,我就用平時看到的一些幽默滑稽的笑話來逗父母開心。
有一次,媽媽生病在床,爸爸又上班,照顧媽媽的任務自然就落在我身上。我用冰塊敷在媽媽的額頭上給她降溫,又倒好溫開水,提醒媽媽按時服藥,早飯和晚飯也都是我一人承包。媽媽歉意地說:“釗釗,辛苦你了。”我自豪地說:“媽媽,‘香九齡,能溫席’,我都十三歲了,照顧你們是我應該做的。”
在父母眼中,我是個勤勞乖巧的孩子,我從來無須讓他們為心,我更是爺爺、奶奶的心肝寶貝,我看到爺爺、奶奶帶著老花鏡剪指甲很費勁,就用自己的零用錢給他們買了一個大號的帶放大鏡的指甲刀。姥姥身體不好,行動需要坐輪椅,我只要有時間就會推著姥姥去散散步,讓她享受一下陽光的溫暖。
成績代表過去,我的人生之路才剛剛起步,蜜蜂只有辛勤采蜜,才能釀出甜美的蜜糖,雄鷹只有勇敢的捕擊風雨,才能使自己的翅膀更加加強有力。大浪淘沙,方顯真金本色,風雪過后,更見青松偉岸。今后我會更加努力,為班級爭光,為自己的人生添彩,不辜負老師和家長的期望和厚愛。
關于新時代好少年學生事跡材料范文
_,女,現年12歲,就讀于_省夾江縣外國語實驗學校。現任學校大隊部大隊長、班長等職務。2017年提名為夾江縣美德少年候選人,2018年1月被評為“縣三好”。
她勤奮好學,樂觀向上,成績優異,愛好廣泛。一直是老師的得力助手,同學們的“小管家”。在老師的言傳身教下,父母的悉心熏陶下,同學的關心幫助下,茁壯成長為一名品學兼優的新時代好少年。
在家里,_同學尊敬長輩、孝敬父母、獨立自強,自己的事情自己做。她經常幫助父母做一些力所能及的家務活,陪長輩們聊天解悶。遇到鄰里主動打招呼,休息日打掃小區衛生,深得小區鄰居的一致好評。
在學校,_同學熱愛學習、勤于思考、善于積累、積極發言。在知識的海洋里,她像一條快樂的魚兒盡情的遨游。從一年級開始,她總是每天早晨第一個來到學校帶領同學們早讀,在她的帶動下,喜歡閱讀的好風氣在班級蔚然成風。她成績優異:多次被學校評為“全優生”“優秀學生干部”“優秀少先隊干部”“美德少年”。
作為學校大隊部大隊長,_同學熱心少先隊工作,在大隊部老師的帶領下帶頭把少先隊工作搞得有聲有色。她深知:大隊長不僅要當好“領頭雁”,更要當好“服務員”。為此,她以強烈的進取心和高度負責的責任感服務好大隊部各項工作。認真參與每周的紀律檢查、流動紅旗評比、定時召集大隊干部開會,開展豐富多彩的少先隊活動。
_同學愛好廣泛、全面發展。她喜歡彈鋼琴、跳舞、主持、閱讀、畫畫……2014年6月代表學校參加全縣“圓中國夢、走復興路”演講比賽榮獲二等獎;2012、2013年在學校“書香校園”活動中被評為“讀書明星”;2014年在成都迪士尼鋼琴比賽中進入全省前20名,獲得優秀獎;2014年5月、2015年6月分別榮獲_市第十三屆青少年硬筆書法大賽優秀獎和二等獎;2015年兒童節期間分別榮獲第6屆科技藝術節科技小論文一等獎、攝影繪畫比賽二等獎;2016年1月參加_音樂學院的鋼琴舞蹈大賽榮獲鋼琴B組二等獎;2016年參加的舞蹈《青花瓷》表演在_市中小學生藝術節中獲得一等獎、優秀創作獎;2017年12月在全校第二屆小主持人大賽中榮獲一等獎;2017年12月在第四屆“青江潮”迎新書畫比賽中榮獲硬筆書法三等獎、繪畫作品三等獎。
在校外,_是一個心地善良、有愛心的志愿者。每次扶貧幫困的關愛活動、公益事業,都自愿捐出自己的壓歲錢、零花錢,捐贈課外書籍和生活慰問品,手拉手送關愛,幫扶漹城三小身患殘疾的貧困生。在敬老院里,她還給給爺爺們唱歌,給奶奶們梳頭,打掃衛生,讓孤寡老人們感到這個大家庭里面的溫暖和快樂。
關于新時代好少年學生事跡材料范文
xx同學是xx市杏花嶺區濱河東路小學六年級的一名學生,今年12歲。一年級至今,一直擔任班里的班長,四年級至今一直擔任大隊委干部,是老師的好幫手,同學的好伙伴。
xx誠實穩重,誠實謙遜,勤奮好學,聰明樂觀,懂事孝順,勤儉節約,樂于助人,積極參加勞動和學校的活動,有責任心,有愛心,有毅力,有擔當,是品學兼優的一名好學生。
在學習上,xx嚴格要求自己,做題認真仔細,勤于思考,能夠認真預習,上課積極舉手回答問題,做的作業一直都很好,每次的考試成績都是名列前茅。從一年級至今,他通過自己的勤奮努力和老師的辛勤培養,每年都被學校評為學習小標兵,20xx年5月被評為紅領巾相約中國夢最美少年,他是父母老師的驕傲。
學習之余他的興趣愛好也很廣泛,愛繪畫,一到三年級時學過畫畫,也取得了很多成績。成績如下:20xx年5月第三屆“關工杯”少兒美術作品大展賽三等獎,20xx年6月蒲公英第十四屆青少年優秀藝術新人選拔活動繪畫二等獎,20xx年7月《少兒書畫》第21屆國際少兒書畫大賽銅獎,20xx年5月第二屆藝術月中獲最佳繪畫獎。這些成績都是大家有目共睹的。愛英語,代表學校參加過兩回蒲公英英語大賽,提高了自己的英語水平。愛彈吉他,20xx年到20xx年期間,學過吉他,學吉他的熱情很強烈,學的過程中手指都彈破了但是還在堅持,并在元旦聯歡會上給大家彈奏了幾首歌曲,老師和同學都很喜歡。愛閱讀,已經讀過許多課外讀物了,增長了許多課外知識,如《狼王夢》《我的狼媽媽》《我的紅狐貍妹妹》《三國演義》《西游記》《青銅葵花》《草房子》《森林報》《孫子兵法》《白眉大俠》《水滸傳》《十萬個為什么》《男生賈里全傳》等,代表學校參加過兩回閱讀風采大賽。愛好體育運動如打乒乓球,羽毛球,跳繩,輪滑等,都樂在其中,既鍛煉了身體也提高了自己。
在生活中,xx父母從小就教育他要懂禮貌,所以他從小就很有禮貌,不管是老師還是鄰居,只要遇到都會很有禮貌的打招呼,鄰居和老師都夸他有禮貌。他為人穩重謙遜,即便取得了許多好成績也從來不驕傲自滿,他知道自己的不足之處還有很多,要學習的地方也還有很多,時刻勉勵自己,人外有人,天外有天,做個謙虛的好孩子。
他為人誠實,敢于承擔自己的錯誤。他知道無論自己做什么事情,做之前要先想好后果,就算犯了錯,也要敢于承擔。做錯事情不要緊,如果說謊為自己開脫,那么這個說謊的嚴重性要比做錯事情的嚴重性厲害一百倍。所以一直以來他都是大家眼中誠實有擔當的好孩子。
在學校,他是老師的得力小助手,替老師分憂解難,幫老師收發作業、書本,幫老師管理班級紀律、衛生。積極參加學校舉辦的升旗儀式、藝術月、朗誦、課本劇等活動,并多次擔當活動主持。在這些活動中還取得了許多好成績,20xx年5月第二屆科技節活動中獲最佳創意獎,20xx-20xx年學校舉辦的藝術月中獲得個人才藝一等獎,20xx年12月“樂博酷機器人競速賽”最佳程序員、最佳合作獎、團體一等獎。每一份收獲,都蘊含著他辛勤的汗水與付出。
在這些年家校的共同教育下,他成長為一名做事認真并能堅持安排好值日工作,督促同學打掃任務,做事有條不紊,有始有終的好少年。他是老師的好助手,同學們的好朋友。同學們只要有困難,就會想到他。他會竭盡全力幫助有困難的同學。同學有不會的題會問他,他會耐心地教他們,直到他們會了為止。同學沒有帶書本,會問他借,他也會幫助他。同學沒有記下作業,他也會耐心地告訴他。路上遇到低年級的同學回家,會陪他一起過馬路,送他回家……他是同學眼中的好伙伴。
在家里,xx也是父母眼中孝順的好孩子。他勤儉節約,不亂花錢,他知道父母掙錢不容易。他善良有孝心,在家會幫父母干一些力所能及的家務活,可以端茶倒水,拖地擦玻璃,洗自己的衣服,簡單做一些飯菜,幫長輩提重物,看到媽媽干活累得腰疼了,總會關切地說:“媽媽,快休息會兒,我給你揉揉,我幫您干。”媽媽聽到這些總是很欣慰。姥姥要給他買東西,他總是說:“謝謝,不用了,我有呢!”不亂花長輩的錢。他會設身處地的理解父母,從小至今沒有給父母添過亂。他能夠嚴格要求自己的一言一行,是父母的驕傲,父母因他而自豪。
xx希望通過自己的不懈努力,可以成為一名更加全面發展的新時代好少年,為國家做貢獻,為祖國爭光!
關于新時代好少年學生事跡材料范文
XXX,男,2007年7月出生,太陽城學校五年級一班學生。他樂觀向上,勤奮好學、愛好廣泛、乖巧懂事,是老師的小幫手,同學們的好伙伴,家長的好孩子,爭做一名新時代的好少年。
一、勤奮學習成績突出
在學習上,刻苦好學,成績突出。他上課認真聽講,勤于動腦,積極舉手發言。他善于思考,遇到問題迎難而上,絕不退縮。他學習目標明確,學習習慣良好,成績一直名列前茅。家庭作業堅持獨立完成。幾年來,他從不遲到、缺課,即使是生病了也會打上屁股針再去上學。有一次,回老家有事,爸爸的安排是給他請假,但他堅決不同意,不能請假,鬧情緒、耍脾氣,弄得爸爸沒有辦法,很生氣,只好把事情推脫掉。他是得逞了,但爸爸的事耽擱了。
二、參與班級建設責任心強
作為班級的值日班長、小組長等,不僅是老師的小幫手,同時積極為同學服好務。班務工作,他始終吃苦耐勞走在前面,加強紀律檢查,調動了同學們熱愛勞動的習慣。他很重視班級的集體榮譽。為爭創先進班級,在值日期間,認真檢查班里的衛生是否干凈,同學們的紅領巾是否戴齊。收集作業,發放學生奶等工作有條不紊。小組里,有幾個同學的學習成績不太理想,他就主動和他們交朋友,講解知識。通過參與班級管理,他自己的紀律意識、責任性更強了、集體主義精神增強了,鍛煉了與同學、老師溝通的能力。有一次,他和爸爸去曲阜三孔景區旅游,由于正值假期,高鐵票很緊張,回德州時沒有買到直達車票,而是買到了濟南。由于行程安排緊湊,比計劃提前2個小時結束行程,到了火車站,
按爸爸的安排,是不是還是用原來的票乘另一列時間車還能到德州的車,他了解到乘的不是自己車票顯示的車次時,不同意換車走,要按車票規定乘坐,爸爸拗不過他,還是到濟南轉車回來的。是不是有點鉆牛角尖啊?
三、堅強勇敢不服輸
他有一種不服輸的韌勁。每做一件事情都有自己的目標,并能為達到自己的目標而不懈努力,直到實現。比如:他學習騎自行車時,就自己堅持摸索,摔過無數次,有時練習幾個星期毫無進步,但是他不怕失敗,最終成功了。2016年暑假里,他參加山東省健康夏令營,他第一次離開家、離開父母獨立生活了10天,冒著酷暑,參加各項有挑戰性的鍛煉,耗體能意志,他堅持下來了,看得出有時偷偷地抹過眼淚,但他沒有給父母說。自從有了小妹妹以后,他幫著媽媽看孩子,與妹妹交流,哄妹妹玩,自己上下學,做一些力所能及的家務也多了起來。是不是有點男子漢的樣子?
四、樂觀向上陽光活潑