時間:2023-01-15 12:29:33
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇游戲公司工作總結,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
關于優秀電信營業員工作總結范文 在很多人的心中,客戶服務專員工作則為單純的售后工作,做好售后工作,為企業帶來更多的客戶,客戶服務專員工作總結范文。其實實際工作是是這樣的嗎?以下一起來看看客戶服務專員工作總結:
客服工作,大家都認為是游戲的"售后"的工作,但是我覺得,客服也是我們游戲玩家喜歡我們公司游戲的一個重要環節,做好客戶服務工作,能為我們的公司帶來更多的玩家,反之,則會讓游戲的玩家越來越少,不利于公司的長久發展。
所以身為"光宇"一名老客服員工,我深知在此崗位的重要性,它不僅需要有很強的責任心與溝通能力,而且還要對公司各款游戲輕車熟路,所以,在此崗位就職期間,為了不斷提高自己的服務能力,我不僅認真努力學習各款游戲的相關知識,還不斷提升自己的知識文化水平,學習相關的知識,以便能更好的為客戶服務,解決投訴。正因為員工本身的努力負責致使公司多次得到315投訴網站的認可,并在20xx年上半年網絡游戲投訴統計中處理情況較好企業排名第四這些可喜可賀的成績。
時間荏苒,轉眼間,我已經在這個崗位上已經將近一年,通過這么長時間的了解,我認為,一個優秀的客服代表,僅有熟練的業務知識和高超的服務技巧還不夠,還要嘗試著在以下兩點上不斷地完善作為一個客服代表的職業心理素質,要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受:首先,對玩家要以誠相待,當成親人或是朋友,真心為玩家提供切實有效的咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一;然后,在為玩家提供咨詢時要認真傾聽玩家的問題而不是去關注玩家的態度,這樣才會保持冷靜,細細為之分析引導,熄滅玩家情緒上的怒火,防止因服務態度問題火上燒油引起玩家更大的投訴,工作總結《客戶服務專員工作總結范文》。
從接觸客服開始,我就喜歡上了這個崗位,因為這個崗位可以讓我跟玩家親密接觸,了解他們的心聲。其實每個玩家都值得體諒,在處理投訴的時候,經常有的客戶出言不遜,又嚷又罵的,但是,無論他們態度怎么樣,無非也只是想解決自已的問題,所以在遇到這樣的情況,我都能換位思考,來體諒玩家的心情。但是盡管如此,我發現自已的心態調整的還是不夠好,常常因為他們的態度而影響自己的心情、影響到工作。所以我知道我需要加強自我心理的調整!
我在自己的業務能力獲得提高的同時,也學習到了"合作",我在這個位置上,更像是一顆螺絲釘,同本部門的組長、質檢及部門經理之間做著有效的溝通和配合,同時也與其它各部門或各產品專員之間做著較為和諧的溝通和交流,正是在這樣的一種相互協作的團隊里,我才能將投訴工作進行得有條不紊。我們客服本身就是一個充滿了激情和活力的團隊,而且每一個身處其中的人都在積極地參與著這個團隊的建設。在與質檢組長良好而默契的配合下,我們彼此取長補短,查漏補缺,再加上部門經理的大力支持和富有親和力的微笑,不管遇到什么困難,我們都能團結一心,尋求到行之有效的處理辦法,渡過難關,將投訴處理工作日臻完善地進行下去。
眾所周知,帳號封存業務歷來是玩家爭議和投訴的焦點,帳號封存及帳號被盜的玩家,每月因帳號封存的原因在呼叫中心的投訴率是最高的,處理投訴工作中很大一部分壓力就是來源于此,所以在處理此類投訴時總是如履薄冰,小心謹慎,唯恐因處理不好而引起越級投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時總少不了上級領導的幫忙和引導,這在很大程度上為我的工作減輕了壓力,那是一種"天塌下來有人一起扛著"的踏實感。記憶中有好幾起這樣的投訴,但都有驚無險,最終成為鍛造我能力的經歷而不斷豐富著我的客服生涯。
不管以后的工作將會發生什么樣的變化,我都不會有絲毫的松懈,并且將更加的認真地做好自己份內的事,努力克服個性和年齡的弱點,推開障礙和阻力,拋棄"小我",輕松上陣。爭取努力在20xx年玩家對我方的有效投訴降低,也希望本部門的組長、質檢及部門和我共同努力讓我們的服務贏得玩家的滿意,避免出現玩家對于坐席的投訴!
我的信念是用學習的心態來支撐自己,提高自己的服務意識和團隊意識,使我以后在客服行業做得更有活力、更具創意和更加從容一些!20xx年的種種成績都屬于過去,屬于曾經,20xx年我會更加努力工作,提高客戶滿意服務度,為"光宇"再創輝煌!
關于優秀電信營業員工作總結范文
營業廳是電信企業為客戶提供辦理業務的直接場所,是樹立公司良好形象的一個平臺,是公司和社會、公眾、消費者的橋梁與紐帶。作為一名營業員,我在工作中充分發揮自己的主動性和積極性,認真做好服務工作。秉承“用戶至上,用心服務”的理念,認真學習公司的企業文化和服務公約、“首問負責制公約”、“四聲服務”、電信服務規范等,完善自身的素質。嚴格要求自己,刻苦鉆研業務知識,體察客戶心理,解決客戶難題,不斷提高自己的業務水平。我們在把電信產品信息迅速、準確地傳遞給用戶的同時,為用戶提供優質的業務辦理。
1999年8月進入電信工作以來,我把滿腔熱情投入到營業崗位中,一干就是9年多時間。在外人看來,營業崗位干的無非是固定電話、小靈通、寬帶業務受理等簡單工作,可是,為了這份“簡單”的工作,付出了外人看不到的努力和汗水。業務介紹、登記辦理、挑選號碼、復印證件、產品推薦……在三尺柜臺后,多年的磨練讓我成長為一名營業骨干,演繹了不一樣的“用心”服務。
大千世界,什么脾氣的人都有,讓每個用戶滿意而歸,并不是一件容易的事。為此,工作中我始終保持著一個良好的心態服務于客戶,有的用戶不理解一些資費政策或其他業務,一進門就發牢騷,說一些不中聽的話,給他解釋又聽不進去。雖然客戶不對,我也不跟他爭吵,事后按業務規程處理。無論對待什么樣的客戶,我總是有求必應,讓他們不高興而來,滿意而歸。
有一次,是交話費的高峰時期,電信營業廳來了一位交電話費的中年婦女,這位女用戶發現當月話費很高,于是不問青紅皂白地在營業廳里大聲嚷嚷起來:“我家絕不可能打這么多電話,一定是你們亂收費!”周圍一些好事之人也跟著起哄,鬧著不交費。面對這種混亂的場面,我馬上把用戶的當月話費清單打印出來,讓用戶認真核對。這位用戶仔細查看著清單,發現有一個外地的固話號碼不熟悉,便死活不承認自己打過這個電話,我怎么解釋都沒有用。最后,我經過多次查找對證,終于確認這個號碼是用戶的兒子打給外地的網友后,用戶才滿懷歉意地交清了話費。
另一次,一位用戶用家中固話擔保領取的小靈通手機丟失后,來到營業廳辦理了掛失手續。可第二個月用戶交話費時卻發現小靈通最低消費仍然存在,便感到十分不理解,當時對我說了一些過激的言詞,還揚言要到法院打官司。我耐心細致地向這位用戶解釋,并找出當初簽訂的協議認真核對,說明收費理由,使這名用戶認識到是由于自己對協議內容了解不全面而對電信收費產生了誤解。
作為電信對外服務的窗口,電信營業廳每天都要接待形形的人,有的用戶甚至蠻不講理、出言不遜,我只能時刻都告訴自己,在工作中,個人的一言一行都代表的是公司的形象,讓委屈的淚水流在心里,把真誠的微笑獻給用戶。當面對怒氣沖沖,蠻不講理,對我們的業務和工作有不滿和誤解的用戶時,要牢記“用戶永遠是對的,用戶就是上帝”的服務口號,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和怒火。
作為一名電信營業員,僅有為用戶服務的熱情是不夠的,還必須刻苦學習業務,熟練掌握業務技術和業務知識,讓工作精益求精,才能滿足用戶的需求,跟上時代的發展。每當公司推出的新業務、新的營銷政策和新資費政策時,我都一遍又一遍地學習,牢記,直到熟練掌握應用。通過加強學習,我努力提升自己的業務水平和服務素質。
隨著客戶需求的日益個性化和多樣化,公司推出多種套餐業務來滿足客戶的需求,我們處理的工作量也隨之增加。特別是每月出帳時,交費用戶集中和投訴增加,各方向匯集來的工單累集在一起,又必須及時完成。我都認真負責、任勞任怨、加班加點地完成工作,不給客戶造成麻煩,不讓公司造成損失。
9年多的嚴寒酷暑,我用真誠的微笑和辛勤的汗水將四方用戶迎來送往,每當看到那些得到幫助的用戶帶著滿意的笑容離去,我著實感到了自己工作的重要性,更激起了對工作的熱愛與全身心地投入。俗話說:一花獨放不是春,百花齊放春滿園,我將嚴以律己,當好大家的表率,讓“用戶至上,用心服務”的服務理念在每個電信員工身上得以詮釋,讓電信服務窗口更加明亮。
關于優秀電信營業員工作總結范文
20xx年第一季度已悄悄遠去,新第二季度的腳步已開始起步。回顧第一季度來的工作,有辛勞有付出,有成績有不足,當然更多的是工作經驗的積累。營業廳是公司直接為客戶演示和辦理業務、提供面對面服務的經營場所,是客戶認識企業、提升企業品牌的重要窗口。為進一步提高公司對外樹立高效品牌,宣傳品牌形象,更多的收集市場信息與情報,更多的接收用戶的意見和反饋情況,現對20xx年第一季度工作總結如下:
xxx接管營業廳以來,營業人員日常行為逐是規范,工作效率漸趨提高,最主要的營造出上進學習的態度,差錯率有了明顯減少,杜絕了利用職務之便舞弊徇私的行為,終端銷售比去年同期增長23.1%,融合業務比去年同期增長15.3%,單裝寬帶比去年同比增長5.7%,2G、3G單卡銷售也比去年同期有所增長。整體來看,營業環境比起以往有了質的改變,人員素質有了明顯的提高。
當然,在得到一定成績的同時,我也看到了當下形勢的迫切,管理需要更細化,觀察人員行為需要看的更深,對分解的任務需要按時抽查完成情況,站在公司角度和以主人公的身份要求下屬行為。在服務上離公司要求的標準還存在一定差距,對公司分配的任務目標還不能百分百完成,營業人員對服務標準和業務知識掌握情況還不能達到要求。也存在個別營業人員行為懶散,思想麻痹,挑撥同事之間的和諧環境,分解的任務不能按時完成等現象。綜上所述,我認為作為廳經理的我應看問題要全面,不能聽從個別同事的讒言,對個別問題要進行全面分析,斟酌考慮,查問題所因,從根源抓起,多詢問、多暗訪、多聽取其他同事的建議,具體要求如下:
一、熱愛本職工作,精通電信業務。
工作是每一個人人生中必須經過的路,因為工作,我們可以接處到很多的事物;也可以結交很多的朋友;工作更可以使我們活的更精彩!要想在一個崗位中做出優異的成績,我們應該熱愛自己的崗位,做好本職工作,熟練的掌握工作中的每個步驟,將工作做精、做牢、做實。
二、敢于管理,善于管理。
營業廳經理擔負著主持并督導營業廳的工作,利用早班會對營業人員進行鼓勵,做到面對營業員不同的性格,如何使其有良好的心態去做好營業工作為目的,一年以來,通過說、勸、教的方式與營業員相處,沒有出現大的過失和工作差錯。對于差錯敢于去指正,面對個人的先進事跡善于去表揚,不以物小而不為。
三、知指標,明任務,求發展。
隨著集團公司將營業廳演變為營銷中心趨勢的推進,營業廳深感肩負的任務,在過去的一年每次早班會我都重復強調著分到個人頭的上的各項任務和指標,使其了解這自己的業績,促使營業員將業務更好的發展、加快發展。正常營業中我盡可能的幫助營業員推銷我們的產品,做好后臺支撐,及時總結經驗與其他營業員分享討論。
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,工作總結要做個了結了,那么你知道一周個人的工作總結報告該怎么寫嗎?為了方便大家,共同閱讀吧!下面給大家分享關于一周個人的工作總結報告范文最新2020【5篇】,歡迎閱讀!
一周個人的工作總結報告1今天我們又迎來了嶄新的一周。本周從總體上來說,同學們表現良好、秩序井然,下面我把本周情況總結如下:
一、主要工作:
1、重點加強對學生課間打鬧、購買零食、衛生等方面的情況整頓。
2、大隊委著重抓學生紅領巾佩戴情況的、早晨購買零食和亂丟垃圾的工作。
二、取得成績及不足之處:
1、學生出勤。
絕大部分同學都能遵守學校規定的作息時間按時到校,但仍有部分同學不按時到校上課,或者提前來到學校門口聚集逗留。針對此情況特提出如下要求:少先隊巡查小隊在值周教師的帶領下認真做好巡查,發現有同學在校門外逗留或是購買零食的,要做好記錄,并且督促趕快進教室,巡查小隊不僅巡查校門外,還要巡查班級早讀情況。
2、清潔衛生。
總體來說各班清潔衛生的打掃都比較好,現在很多班級都養成了良好的衛生習慣,但遺憾的是如:
(1)部分班級的清潔用具沒有按規定擺放整齊,更重要的是有部分同學還沒有養成良好的衛生習慣,早上和下午學校門口有很多學生扔下的垃圾,就連教學樓樓梯上也經常發現有同學亂扔的垃圾的情況;
(2)有些衛生死角的衛生打掃還不夠徹底,花池打掃不徹底,還有紙屑、煙頭等等。
要求:各班要加強學生衛生習慣的養成教育,做到不亂扔亂吐,不亂涂亂畫,衣帽整潔,勤洗澡、勤剪指甲,不留長發。教室及清潔區的打掃要徹底,不留死角死面,并且要保持干凈整潔,要讓每一位同學都有“我是學校衛生環境的主人”的意識,只要看到有垃圾能主動彎腰把垃圾撿起來,看到有同學亂扔亂吐、亂涂亂畫的現象能及時的制止。
3、大課間。
因上周天氣原因所以大課間的開展只有周四,但是通過平時觀察我校大課間活動質量下滑,主要體現在進出場不整齊,舞蹈動作不規范動作不統一,有些班級有同學在里面打鬧等,希望班主任引起重視,加強教育,并參與指導。少先隊干部要加強檢查的力度。
4、中午用餐情況。
中午用餐下樓時,老師有點擔憂:有些學生下樓時候,有推搡的現象,有的速度很快,有的不靠右行,影響秩序,有危險的隱患,也有亂倒的現象,請同學們樓梯口最多兩人同行,不要擁擠。與前面的同學保持距離,以免飯菜倒在其他同學身上。請同學做事多設身處地地為他人想想,也請老師們做好陪餐工作。
5、課間及營養午餐后的紀律情況。
一直以來課間安全及營養午餐后的活動安全我們學校是非常重視的,但是我們的教育確收不到好的效果。具體表現在:課間及營養午餐后在樓梯間、走廊、教室、操場及學校的每一個角落都看到同學追逐打鬧,高聲喧嘩。甚至有同學趴在欄桿上將身子往下探,不顧安全的大力奔跑,或是玩各種危險的游戲等等。
5.紅領巾佩戴情況。
通過少先隊巡查有很多同學沒有佩戴紅領巾,我們少先隊巡查小隊有記錄的,在這里我就不一一的念出來,希望每位同學每天都要佩戴紅領巾,如果再讓少先隊巡查小隊巡查到你沒有佩戴紅領巾,我們就要將你的情況通報到全校,要把你請到主席臺來亮亮相的。
二、幾個建議:
1、早上晨讀打起精神,讓瑯瑯書聲在校園里回蕩。
2、請各班同學都按時站隊放學,注意交通安全,不在路上逗留,按時回家。
3、注意我們的言談舉止。
文明的舉止在我們的臉上,在我們的微笑里,請同學們不要吝嗇自己的微笑。用我們最真誠的微笑面對老師和同學。
4、課間及營養午餐后不允許在樓梯間、走廊、教室、操場及學校的每一個角落都看到同學追逐打鬧,高聲喧嘩。
不允許同學趴在欄桿上將身子往下探,不顧安全的大力奔跑,或是玩各種危險的游戲等等。
同學們,燕子去了,有再來的時候;桃花謝了,有再開的時候。但是,已過去的日子卻不會復返。讓我們一起珍惜時光,好的繼續發揚,不好的及時糾正努力把今天的每一件事做的比昨天更好!
以上就是對上一周工作的總結,希望同學們繼續保持好的方面,改正不足之處。
一周個人的工作總結報告2工作千頭萬緒,難免會有一些地方顧此失彼。回顧在營業廳的工作,有成功,有失敗,又歡樂,也有苦惱。過去的一周中,在領導及班組的關懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了更大的提高,現將一周來的工作小結如下:
聯通營業廳是公司的窗口。在聯通公司營業廳前臺工作,接觸客戶多,需要協調的事情多,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待用戶、開展業務、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著重要作用。
這一周來,各方面都有了很大的進步.在辦理業務和解答客戶問題方面積累了很多經驗,能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心,謹慎的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習,努力提高業務水平和協調能力。工作中,熱情服務,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶的信任。
在這么多天的工作中必然存在這一定的問題,主要有一下幾點:
一.業務學習和系統操作上都比較慢
與其他營業員相比,我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學習的東西還有很多,應對自己高標準,嚴要求,盡快盡好的掌握新的知識和技能。
二.對于寧波方言應進一步加強掌握
雖然在___度過了好多年,但由于自己學習寧波話的意識不夠,加之朋友,親戚多為講普通話者,結果四年下來寧波話雖然聽懂已不成問題,可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講寧波話,對方普通話聽力又較差,給交流帶來一些困難。在今后的工作中寧波話也是一項比較重要的技能,應引起自己重視。
三.有些服務規范做的還不到位
比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細節問題,但實際上關系著營業廳的服務質量和企業形象。有時這些服務規范我并沒有完全做到,在領導和同事的幫助下。我也認識到了這些規范的重要性,并進行了改進。
四.工作的條理性還應加強
在有時顧客比較多的情況下,我容易出現手忙腳亂的現象,影響了我的服務質量。在今后的工作中,應當學會對工作進行合理的安排。
一周個人的工作總結報告3我鎮本屆科普宣傳周在區委、區政府的領導,在區科協等有關部門的指導下,鎮黨委、政府圍繞科技以人為本---保護生態環境,共建美好家園活動主題,鎮科協、環保、婦聯、農口等部門積極配合,開展了形式多樣的科普宣傳活動,取得了較好的成果,深受領導和群眾的好評。現將本周工作總結如下:
一、加強領導
鎮主要領導對辦好本屆科普宣傳周,給了大力支持,按照區“兩辦”通知精神,指定由分管書記、鎮長親自負責,鎮科協、環保等部門拿出具體方案,,并指定嚴格按照方案實施。在人力、財力上都給予了大力的支持,使活動取得了圓滿的成功。
二、精心安排
5月_日我鎮組織相關人員參加了區第三屆科普宣傳周開幕式和專家報告會,聽取了南京地理湖泊研究所研究員___作《保護生態環境,走向持續發展之路》專題報告。5月_日,我鎮組織由黨政領導、各村支部書記、婦聯主任、各企事業單位負責人、機關中層干部130多人參加了專家報告會,邀請了市環保局徐小貼主任作環境保護專題報告會。組織各農民學科村知識競賽活動,完成800多引競賽試題。5月_日,我鎮組織由計生辦、民政辦、科協、廣播站等部門開展科技集市活動,向廣大市民宣傳計生政策,發展宣傳資料1000多份。
三、做好宣傳
為了認真貫徹落實區“兩辦”關于舉辦第三屆科普宣傳周活動的通知精神,我鎮在集市即主要路口掛橫幅三條,張貼宣傳標語50條,農業服務中心利用集市開展科技活動,針對當前農業生產中出現的常見病蟲害進行現場解答。
一周個人的工作總結報告4這周有一個清明假期,實際工作天數只有四天,但這周的感悟還是蠻多的,現總結如下:
一,不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海,只有從工作中的小事做起,從點點滴滴做起,最后方能成就大事;
二,幫助他人是快樂的,被別人幫助是幸福的,在工作中多與同事溝通交流,不會的多向他人請求幫助,在生活中能做到樂于助人,熱心公益,我相信這些都是人格高尚的一個體現;
三,做事要有始有終,切不可半途而廢,如遇到困難,不輕言放棄,也許勝利只差臨門一腳,領導交給給的任務要認真對待并給出回復,體現良好的工作素養;
四,胖子不是一口吃成的,同樣工作能力也不是短時間就能學會的,在工作的過程中一定要保持一個積極向上的心態,多散發正能量,保持一顆樂觀的心,相信事越做越順,發展會越來越好;
五,即使是一名普通員工,也應為公司發展多考慮,多為公司發展獻言獻策,不要懷抱僅僅掙錢養家之心而罔顧公司利益,更多的時候站在公司的角度看問題,站在領導的角度看問題,相信集團的發展會更快些。
一周個人的工作總結報告5近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們__專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
時間:2014年1月27日
地點:曲靖優馳二手車銷售有限公司
參加人數:優馳二手車銷售有限公司全員
參加部門:公司內所有部門
所需時間總計:全天
一、活動目的
1、增強員工的凝聚力,點燃全公司員工新一年的工作熱情
2、對2013年工作進行總結,對獲得的佳績進行分析,制定新一年度工作總體規劃,明確新年度工作方向和目標
二、表彰工作優秀的公司員工,通過激勵作用,將全體員工的主觀能動性充分調動起來。
三、年會主題
起航 輝煌2014
四、年會安排
1、年會形式
領導致辭、部門員工作工作總結和下年計劃、月度優秀員工發言、部門節目、個人才藝展示、觀看幻燈片、穿插游戲抽獎活動、晚宴
2、年會人員安排及職責
1) 會場總負責:孫雪、陳蓉、宰秋萱
主要工作:總體協調,人員調配
2) 策劃、現場協調:孫雪 、 陳蓉 、 宰秋萱
主要工作:年會策劃、會議節目安排、舞臺協調、現場資訊采集;
3) 人員分工、布場及撤場安排:孫雪 陳蓉 宰秋萱
3、主要工作:人員的調配,布場、撤場時的相關事宜安排;
4) 活動主持:孫雪 陳蓉
主要工作:根據活動流程進行活動主持。
五、會場布置
1、會議主會場
A:內容:本公司的年會主題
B:彩帶、氣球等點綴會場
C:座位環繞排放,圍繞主席臺。
六、年會流程
1、主持人開場白,邀請領導致辭(費總、龐總、關秀秀);
2、2013年月度優秀員工發獲獎感言
3、部門負責人作工作總結及下年計劃
依次由辦公室主任(孫雪)、銷售部經理(劉海強)、市場部經理(周璐剛)、推廣部經理(楊羽翔)、業務部經理(費文政)及分公司經理(費德華)做部門年終總結及下年計劃 、并準備各部門第一個節目表演(表演順序辦公室銷售部市場部推廣部業務部富源分公司)節目穿插在部門經理總結之后
部門第一個節目文藝匯演(穿行);
4、公司基層員工做工作總結及下年計劃
依次是辦公室(陳蓉、宰秋萱)銷售部(胡雄、龐清、陸大偉)推廣部(保天雄、孔德俊、孔德林)業務部(龍選坤、湯顏夕、李丹、楊榮麗、李超、范文同)、準備部門第二個節目(表演順序辦公室銷售部市場部推廣部業務部富源分公司)節目安排在部門人員總結之后
5、部門第二個節目匯演(穿行)
6、進行抽獎活動、總票數35票編號為1到35 禮品發放人(宰秋萱)
特等獎數字是(11號) 禮品:
一等獎數字是(1號、4號、7號、10號、13號)禮品:
二等獎數字是(2號、5號、8號、11號、14號、16號、18號、20號、22號、24號) 禮品:
三等獎數字是(3號、6號、9號、12號、15號、17號、19號、21號、23號、25號、27號、29號、31號、32號、33號) 禮品:
7、評選年終總結最佳部門領導、最佳員工、部門優秀節目(由四位評委費學超、龐永明、費德華、關德秀)做出評分、總分10分四人評分算出平均分為最后得分)負責人(吳青)
8、個人才藝展示
9、、觀看幻燈片(公司一周年成長經歷) 負責人:( )
10、總經理、副總經理作年終發言
七、公司員工大合影 照相負責人( )
八、美食烹飪
目的:促進團隊合作能力,活躍現場氣氛,增進協調性。
要求:全體員工分工合作
物品采購:總負責人(孫雪 陳蓉 宰秋萱)
1、電磁爐4臺( )火鍋盆4個、鍋爐一個、煮鍋一個、勺子4把( )電飯煲3個( )碗40個( )火盆2個( )
2、米10斤、一次性筷子40雙、、洋芋10斤、藕10斤、白菜5斤、薄荷3斤、豌豆尖:5斤、茨菰5斤、1斤花生、4包豆腐皮、小米辣半斤、瓜子3斤、花生1斤、糖一斤、橘子10斤
3、4瓶果粒橙、4瓶雪碧、啤酒5件( )
4、生羊肉15斤( )負責主廚人( )
備注:
5、公司女士負責:洗菜、切菜、煮飯、擺放碗快、酒水飲料
6、公司男士負責:桌子4張、凳子32個、電磁爐4個、擺放好、把火盆2個的火點著、到福來源把煮羊肉的爐子1個、鍋1個、火鍋盆4個、勺子4把拿過來,并把爐子的火點著
7、晚餐過后:男士負責撤場(把桌子、凳子放回原位、掃地、把在福來源借來的東西還回去)女士負責:洗碗、把剩余的飯菜收理好、把借來的做飯工具歸還好)
)
制定一份工作總結,可以幫助我們更好的展望來年工作。總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務,進行總結時。下面就讓小編帶你去看看食品公司工作總結報告范文5篇,希望能幫助到大家!
食品公司總結報告1在這一年的工作中,我得到了部門領導及周圍同事的指導和幫助,基本完成了年初與公司簽訂的《目標責任書》上的各項工作任務,在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將20__年來取得的成績和存在的不足總結如下:
一、工作能力和具體業務方面
1、隨部門領導赴山東、大連、遼寧等省市考察調研當地部分食品企業的發展狀況。
通過參加企業座談會及與行業專業分析員的溝通,使自身的業務能力有一定的提高。
2、調查收集整理了啤酒花產業、礦泉水行業、涼茶行業的行業規模、市場行情、競爭態勢的簡要指標及行業主要企業的公司概況和相關財務數據。
3、收集整理了“中國食品產業發展方向”、“集團十二五發展規劃”、“食品產業園策劃案”等方面的相關資料,已上報部門領導。
4、協助部門領導完成向項目申報的資料準備、部分地方政府函件往來及部門年度總結等文案工作。
5、參與整理完成了相關行業上市公司概況及主要財務數據庫的建設。
6、整理完成了項目的前期考察資料收集工作及領導交辦的其它工作任務。
二、工作態度及職業素養方面
1、積極參加公司黨支部組織的集體學習活動,認真學習規定的學習內容和篇目,并認真撰寫心得體會和學習筆記,使自身思想政治素質有了一定提高。
2、積極主動學習投資行業的專業知識,爭取取長補短。
于2012年5月申請參加“戰略規劃與產業政策前期研究、項目申報高級培訓班”的培訓,提升自己的業務能力。
另外,本人嚴格遵守公司的規章制度、按時出勤;有效利用工作時間,保證工作能按時完成,工作態度較為端正,認真負責地對待每一項工作。
以上是我這一年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了一定的進步,但是還存在著不足:
三、存在的不足
個人的工作敏感性不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前為項目發展的謀思路、想辦法,許多工作還只是處于被動指導的狀態,個別時候導致工作效率不是很高。
四、今后的工作打算
在今后的工作中,我將進一步強化投資行業專業知識的學習意識,在提高自身業務能力上下功夫。爭取由被動完成領導交辦的任務向主動性方向轉變;同時,加強與同事之間的協同配合,理清工作思路,提高辦事效率。全力做好本職工作。
以上是我這一年的工作總結。
食品公司總結報告2今年的工作結束了,回想在這一年的工作中,自己有很多的收獲。在我們部門的同事的支持下,我們部門以最好的狀態完成了所有的任務。這都多虧于我們員工的責任心和敬業精神,才能出色的完成了這些艱難的任務。在今后的工作里,我相信我們會繼續努力下去,努力去突破我們自己的極限,繼續創造更多的輝煌。
下面向公司領導匯報一下財務部20__年度的工作:
一、公司本部的財務管理和財務核算工作
(一)作為職能工作部門,合理控制成本費用,以“認真、嚴謹、細致”的精神,有效地發揮企業內部監督管理職能是我們工作的重中之重。20__年財務部在成本控制方面比往年有了一定的.提高,隨著公司業務的不斷拓展,新增項目前期投入較大,成本費用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設備是一筆不小的開支,財務部積極主動配合公司行政部門,在采購工作中嚴格把關,成本控制方面取得了一定成效。
(二)20__年度,財務部的日常會計核算工作具體如下:
1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環節中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
2、在憑證審核環節中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據,不把問題帶到下個環節。
3、每月核算100多人的工資是財務部最為繁重的工作,除了計算發放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構成及公司相關規定,這就要求財務人員必須耐心細致,盡量做到少出差錯或不出差錯。
經過努力,公司每月基本上能準時發放工資。
4、按時完成公司的納稅申報、發票購買和管理、臺帳登記工作。
5、完成各政府相關部門下達的工作:公司的工商年檢、會計師事務所的財務審計、對統計局的季度申報等。
6、催收款項是財務部門最為重要的工作。
由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。
總之,隨著公司業務的不斷擴大,20__年度財務部工作量越來越大,財務人員的人數并沒有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務部的日常核算工作,并及時提供了各項準確有效的財務數據,基本上滿足了公司各部門及外部有關單位對我部的財務要求。
二、分公司及合作方的財務核算工作
(一)跟進收取各分公司的款項,在經營部的幫助下,基本上能夠按照協議準時收取各分公司的款項。
本年度,由于A分部的業務量增大,B分公司、C分公司和D分公司等的部分業務轉到總公司開具發票、收退合作款,大大增加了我們的工作量。比如,A分部的年產值比20__年增長了50%;對B、C和D三個分公司20__年的開具發票、合作款的收取跟進、核算退回、投標保證金的支付收取等工作,財務部做了全力配合。
(二)今年合作方的業務量也比往年有較大的增加,這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣,對合作方的開具發票、工程款的收取跟進、核算退回,投標保證金的支付收取等工作,財務部也全力予以配合完成,工作態度和工作成績得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方
一年中,財務部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產實物性管理的建章建卡方面,在各項管理費用的控制上,在規范財務核算程序、統一財務管理表格方面,在更及時準確地向公司領導提供財務數據、實施財務分析等方面。在財務工作中我們也發現公司的一些基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應是20__年財務管理要著重思考和解決的問題。
作為財務人員,我們在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。
食品公司總結報告3本人于__年__月加入__公司__部門,至今,已工作一年。在這一年的工作中,我得到了部門領導及周圍同事的指導和幫助,基本完成了年初與公司簽訂的《目標責任書》上的各項工作任務,在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將__年來取得的成績和存在的不足總結如下:
一、工作能力和具體業務方面
1.完成了《__公司__-20__發展戰略規劃》的制定
在公司領導和部門負責人的指導和幫助下,依據《__公司__-__發展戰略征求意見稿》,結合國家產業政策、行業發展動態、資本市場等諸多方面,撰寫了《__公司__-20__發展戰略規劃》,內容主要包括__公司未來三年的戰略定位、發展目標、競爭策略等。
2、隨部門領導赴山東、大連、遼寧等省市考察調研當地部分食品企業的發展狀況,如:__有限公司、__有限公司、__有限公司等。
通過參加企業座談會及與行業專業分析員的溝通,使自身的業務能力有一定的提高。
3、調查收集整理了啤酒花產業、礦泉水行業、涼茶行業的行業規模、市場行情、競爭態勢的簡要指標及行業主要企業的公司概況和相關財務數據。
4、收集整理了“中國__食品產業發展方向”、“__集團__發展規劃”、“__食品產業園策劃案”等方面的相關資料,已上報部門領導。
5、協助部門領導完成向__項目申報的資料準備、部分地方政府函件往來及部門年度總結等文案工作。
6、參與整理完成了相關__行業上市公司概況及主要財務數據庫的建設。
7、整理完成了__項目的前期考察資料收集工作及領導交辦的其它工作任務。
二、工作態度及職業素養方面
1.積極參加公司黨支部組織的集體學習活動,認真學習規定的學習內容和篇目,并認真撰寫心得體會和學習筆記,使自身思想政治素質有了一定提高。
2.積極主動學習投資行業的專業知識,爭取取長補短。
于__年5月申請參加“戰略規劃與產業政策前期研究、項目申報高級培訓班”的培訓,提升自己的業務能力。
另外,本人嚴格遵守公司的規章制度、按時出勤;有效利用工作時間,保證工作能按時完成,工作態度較為端正,認真負責地對待每一項工作。
以上是我這一年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了一定的進步,但是還存在著不足:
三、存在的不足
個人的工作敏感性不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前為項目發展的謀思路、想辦法,許多工作還只是處于被動指導的狀態,個別時候導致工作效率不是很高。
四、今后的工作打算
在今后的工作中,我將進一步強化投資行業專業知識的學習意識,在提高自身業務能力上下功夫。爭取由被動完成領導交辦的任務向主動性方向轉變;同時,加強與同事之間的協同配合,理清工作思路,提高辦事效率。全力做好本職工作。
食品公司總結報告4時間如流水,在我們的忙碌中,20__年就悄然過去了。回首過去一年的工作情況,內心不禁感慨萬千,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產部門將深刻地對本部門的工作及得失作出總結,同時祈愿我們公司明年會更好。
在過去的一年里,生產部門進行了大量的工藝摸索試驗,面包方面:克服產品形狀差(如:收腰、扁身)等問題!得到了很大的改善!同時還對面包生產的工藝做了很大改革。是產品在質量上有了很大的提升.經過一段時間的試驗產品成本不但降低,而且口感、及保質期都有較大的進步.
一、產品質量方面
在完成產量的同時,我們生產部門也高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量控制關,利用班前會及生產過程及時為操作工灌輸質量理念,堅持操作工為第一質檢員的觀點。在培訓方面注重理論和實踐的同步進行。根據產品特征分類及質量要求,在生產部內部安排專人兼職負責,我們始終堅信產品質量是生產出來的,并付諸于生產操作的每一環節中,產品質量將會穩步提高,以達到滿足客戶質量要求的目標。
二、生產現場管理方面
各崗位的生產現場管理較為混亂,主要是生產過程的各種輔助用品擺放不整齊,產成品、工具沒有做到定置管理。還有就是員工的衛生意識薄弱,我個人認為解決的途徑是加強現場管理,強化處罰措施,具體安排專人進行監督檢查。
三、人員管理方面
由于生產部有部分員工都是從社會招聘,普遍文化素質較低、工作態度自由散漫,加之生產管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強,遲到、早退、消極怠工現象屢屢出現,缺乏質量觀念和成本觀念,不能很好地愛護公司財物,節約各項能源。
在這方面我正在著手進行整頓、教育、并制定詳細的規章制度和各方面培訓計劃,對操作工的出勤率、計劃達成率、生產效率,協同品質部對生產過程、門店反饋的不良信息作詳細的數據統計分析,對出現問題的職工進行有針對性的培訓教育,繼而進行系列的檢查督促,建立健全相應的規章制度及獎罰措施,不斷提高員工的綜合素質,以適應企業今后發展的要求。
面對即將到來的20__年,我們生產部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,團結協作,克服存在不足之處,抓好安全生產,為企業的發展盡我們的努力!
食品公司總結報告520__年1月27日,我公司的年會如期而至,全體員工歡聚一堂,細數20__年一年中大家風雨同舟,奮力拼搏的點點滴滴,聆聽各部門對于去年的工作總結,展望公司未來發展的蓬勃藍圖,在喜悅、歡快中度過了一個難忘的下午。1月27號下午2點,我們從山西、湖南、重慶、泰州、成都等各工地相繼趕回來的員工,都來到了聯歡現場,會議開始時,我們李總做了鼓舞人心的動員,對我們20__年的工作做了肯定,極大的鼓舞大家的士氣;接著,市場部經理,工程部經理分別對本部門工作做了總結和20__年的展望。
表揚了20__年度的優秀員工,在熱烈的氣氛中,我們全體員工展開了豐富多彩的文藝演出,文藝演出中穿插舉行了掰手腕、蘿卜蹲游戲。全體員工積極參與,整個氣氛熱烈歡騰。文藝匯演特別是串燒,由公司員工自編自導自演,何美美、吉娃娃、宗哥、美女主持等,幽默風趣的語言,生動形象的表演,極大限度的體現了我公司員工多才多藝的一面。節目還有“老當益壯”的市場部經理表演的霹靂舞,工程部員工齊唱的氣勢磅礴的“精忠報國”,財務部纖柔美女演唱會的“說愛你”,“浮夸”。不同風格,體現了我們不同的風采,但有一點是共同的:為了公司美好的明天,我們全力以赴,努力拼搏。
此次活動加強企業文化建設,提高全體員工的凝聚力,向心力,更體現員工堅強意志,拼搏進取的精神;體現了同事之間良好的合作精神。期待馬年里,我們全體員工為了公司美好的明天,策馬揚鞭,馬到功成。
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為5000萬,其中**2000萬,**1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。
**常規產品比去年有所下降,**增長較快,**相比去年有少量增長;但**銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),**(DN1000以上)銷售量很少,**有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,OEM增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“**”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。
1、質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。如XXX客戶的**,XXX客戶的**等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產周期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如XXX、XXX、XXX等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,XXX、XXX等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。
三、銷售中的問題
經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,XXX在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現象時有發生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
3、發貨人員的觀念問題:發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統計工作不到位,沒有成品或半成品統計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。
5、銷售、生產、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
6、技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發展帶來重大的損失。
四、關于公司管理的想法
我們**公司經過這兩年的發展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結構,生產管理也進步明顯,在**州乃至**行業都小有名氣。應該說,只要我們戰略得當,戰術得當,用人得當,前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程決定結果,細節決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現偏差,往往是在執行的過程中,某些細節執行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什么?這就是政令不通,執行力度不夠啊。這就是為什么國內企業最近幾年都很關注“執行力”的一個重要原因,執行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
1)工作報告相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作,報告進展狀況,領導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導
2)例會定期的例會可以了解各部門協作情況,可以共同獻計獻策,并相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要
3)定期檢查計劃或方案執行一段時期后,公司定期檢查其執行情況,是否偏離計劃,要否調整,并布置下一段時期的工作任務
4)公平激勵建立一只和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環境比較行業內各個閥門廠銷售人員的待遇,小環境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業,實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
銷售經理月工作總結(二)
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。
最后,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發展盡自己綿薄之力!
銷售經理月工作總結(三)
首先,就本年度市場的整體環境現狀進行總結,諸如行業市場容量變化、品牌集中度及競爭態勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態變化及特點、消費者需求變化、區域市場特征等等,目的在于了解整體市場環境的現狀與發展趨勢,把握市場大環境的脈動,其次,深刻分析市場上主要競品在產品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰略合作伙伴等等方面表現,做到知彼知己,百戰不殆。目的在于尋找標桿企業的優秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業的差距和不足。
最后,就是自身營銷工作的總結分析,分別就銷售數據、目標市場占有率、產品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行SWOT分析,力求全面系統,目的在于提煉出存在的關鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。
運籌于帷幄之中,決勝在千里之外。新年度營銷工作規劃就是強調謀事在先,系統全面地為企業新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規劃并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。
目標導向是營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數據化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區域、每個客戶、每個系統等等;流通類產品分解到每個區域、每個客戶等。
其次就是產品規劃。根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃;通過銷售數據分析出區域主導產品,擬制出區域產品銷售組合;根據不同區域市場特征及現有客戶網絡資源狀況,擬制出區域產品的渠道定位。然后就要擬制規范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環節的價格浮動范圍。有時非常必要結合產品生命周期擬制價格階段性調整規劃。
作為銷售員的導師、顧問與教練,銷售經理要指導、管理好銷售人員的工作總結與匯報工作。
1、重視。銷售經理對銷售人員工作總結與匯報的重視,就會促使銷售人員認真看待工作總結與匯報。
2、要求銷售人員匯報工作之前,認真做好準備。
3、到講臺上去講。銷售人員到主席臺上講。
4、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領導手段。銷售經理要發揮獎勵與懲罰的作用。
如果企業仍存在空白區域需要填補、或者現有經銷商無法承擔新產品銷售等原因,還需要制定區域招商計劃或者客戶開發計劃。終端類產品還需要完善商超門店開發計劃。
然后擬制品牌推廣規劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規劃主題、推廣組合形式
對一段時間的工作進行總結,以便自己找出問題,歸納出經驗教訓,那么上半年工作總結如何寫呢?下面是小編給大家帶來的2021上半年工作總結優秀范文5篇,以供大家參考,我們共同閱讀吧!
上半年工作總結優秀范(一)一、上半年的工作成果
1、轉接電話:①準確率達到99%;
②能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率。2、座機管理:①在公司重新劃分部門的基礎上,確認座機電話內外線數量,從而達到方便使用及管理。②53部外線、32部內線,其中有20部內線無人使用。建議改為停機保號處理,每月5元,使用時可隨時開通。這樣每月每部電話可節約15元,20部每月節約300元,一年公節約3600元。③另外,每月的座機話費單共85張,所以要另外收取85元手續費,建議:將85張話費單改為一張話單顯示,信息內容不變,不影響報帳。每月可節約85元。綜上所述:每年一共可以節約4620元。
3、手機預存話費問題:在領導支持和財務人員的積極配合下,經過仔細查閱20_年報帳情況,已經成功追回手機預存款差額2028.23元,并且及時補給相關人員。
至此,手機預存話費減少問題解決。
在此事中認識到:盡管事情看起來很難、而且沒有頭緒,但如果徹底投入去做也是可以完成的。只要動手去做,一切皆有可能!
4、名片制作:①名片制作問題已經解決。
現階段與_名片公司合作,名片質量較好、價格合理、送貨準時,信譽度達到95%以上;②同時還與其他三家名片公司保持聯系,以便意外情況時需要。(三家公司分別為:_兩家、_一家)
5、通訊錄更新:鑒于大區通訊錄不能及時更改,影響公司與客戶之間的直接溝通。
所以,通過直接和各大區秘書聯系,及時更新通訊錄,現在通訊錄的正確率已經達到95%以上,而且在以后工作中經常和大區秘書聯系便于及時得到正確信息。
6、加密卡采購:同加密卡供應商_與_合作愉快。
雖然合作期間有時出現供應商發貨不及時,拖延時間問題,經過協調溝通都已經解決。并且已經通過合同的到貨時間要求供準時發貨。
在此事中認識到:A、該講原則時不能手軟,否則任由對方擺步;B、講話要注意方式方法,好的方式方法可以達到事半功倍的效果。
二、存在問題
1、工牌問題:由于不能及時準確管理,導致工牌丟失嚴重。
丟失原因:A、沒有及時記錄領用工牌人員名單;B、沒有定期對工牌進行整理;C、對_出差回來后工牌數量減少沒有及時解決。
建議:由保安管理工牌的發放和數量記錄(此建議不是推脫責任,確實沒有足夠精力致力于工牌的管理,由于有時可能不在崗位)。希望這樣能夠提升保安人員的主人公精神,他們不但是公司的保護者還是公司的管理者,能夠提升工作積極性。前提是出現任何差錯由我來承擔。
2、做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。
例如:①在做加密卡請款與訂貨單請領導簽字時經常忘記附加各大區領用加密卡的情況說明;②周五停電全體員工放假一天,我應該留下值班,但因為沒有考慮到這個,就同其他人座班車走了,后來想到應該留下值班的,又自己搭車回公司。
三、對自己的建議
1、作為行政部員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意人際關系的把握;
2、按規定做事的前提下還應該注意方式方法,態度堅定、講話委婉;
3、做事要考慮周全、細心;
4、工作進度及工作過程中遇到的問題應及時向上級反饋。
以上這些正是我在工作中缺少的。
四、對部門的建議
部門內?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽庇Ω鎂=渙鞴低ǎ⒈磯怨ぷ韉南敕ā1靜棵拍誆咳嗽庇Ω沒ハ嗬斫庵С趾獻鰨餐岣卟棵毆ぷ饜Ф取?/p>上半年工作總結優秀范(二)在繁忙的工作中不知不覺又半年的時間又過去了,回顧這半年的工作歷程,作為_企業的每一名員工,我們深深感到_企業之蓬勃發展的熱氣,_人之拼搏的精神。下面是我2021年上半年工作總結,敬請各位領導提出寶貴意見。
我是_銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場,作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩,公司于20_年與_公司進行合資,做好銷售工作計劃,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合_公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為_月份的銷售_奠定了基礎,最后以_個月完成合同額_萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
20_年下旬公司與_公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出_火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。
經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
2021年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。接下來,我們會做好2021年下半年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
上半年工作總結優秀范(三)6月悄悄離我們遠去,7月悄悄到來,在上個月底我們公司也開了上半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。
現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事_的數據差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創佳績。
上半年工作總結優秀范(四)半年的時間很快的過去的,在上半年我們經過了忙碌的工作,完成了工作任務,并且做好了我們的各種事情,上半年結束做一個總結好為下半年工作做好工作的準備。
一、積極的配合領導,完成自己的工作
在上半年中我在工作中努力做好自己的工作,從不在工作時間去偷懶,每一次的工作都是完全的用全力去完成,盡量把工作做好,做細,積極配合部門其他同事完成工作任務,把領導交代的任務按時完成做好溝通,領導需要的文件需要的東西也都準備齊全,嚴格要去自己。
每一天的工作,有計劃的去完成,給自己每一天定一個小目標,每天完成一定量的任務,把任務分開減輕自己的壓力,把每一天都安排合理充分,上班準時回來到公司,及時打卡,下班會把自己工作的桌面整理干凈,以便第二天工作,我往往都是把工作完成了之后才會下班,從不會把工作堆積到明天,明天有明天的任務,一天安排是不同的。把工作做好做細,讓領導點頭。不會浪費上班時間也不會做有損公司的事情。
二、及時學習,及時解決問題
每天上班都會遇到各種問題,這些問題有大有小,都在一定程度上對我的工作產生了一定影響,我從不會讓這些問題的停留時間唱過兩天,當天問題我都會盡量在當天解決,解決這些問題我都是通過向坐在我身邊的同事或者是其他部門的同時,我從來都不會把問題埋在心里,像他們詢問完之后我就會自己去試著用他們的方法在做一邊,如果還是不成會拿出我在請教他們時做的筆記,把這些筆記翻出來在自己的研讀思考,知道自己也能夠獨自做出來為止。
如果是晚上下班前遇到的問題我會把它記錄下了,等到第二天早上向同事尋求幫助。解決完這些問題后我會去學習其他的一些對我工作有幫助的,也會向那些有經驗的人請教怎么提高工作效率怎么把工作做好等他們說的一些心得體會我會牢記,聽過這樣的學習讓我少走彎路,然我在工作的時候非常順利。
三、工作中存在的問題
經過上半年的工作我的問題也因此暴露出來了,我在工作的時候總是感到一些不適應,對于公司的環境工作有著一定的抵觸,工作的時候大問題沒有發生但是各種小問題不斷,這些問題等候室非常嚴重的,雖然都是一些無關緊要的,但也經常因為這些事情讓我耗費大量時間。
對工作不熟練,做起事來沒有規律,讓人感到非常的凌亂,往往會把簡單的事情復雜化,這也是我常犯的事,在于同時工作的時候沒能夠與同時做好溝通,配合不到位,做起來經常與其他同事脫節,讓同事們非常抱怨,我們又合作工作的經歷因此在這方面顯得薄弱。
這些問題是困擾我的關鍵,我會在下半年的時間了去改正這些錯誤。逐步的加強自身建設,努力的把下半年做得更好。
上半年工作總結優秀范(五)光陰如梭,2021年已過了半年,在這將近半年里我學到了很多,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的半年當中,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發展上一個臺階。下面我將這半來的具體工作情況匯總如下:
一、認認真真,做好本職工作
一是遵從倉庫崗位職責,堅持做好出貨工作,保證發貨的準確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數據的準確,確保庫存數據達到實實在在的百分百;三是完成二位領班臨時安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業務和生產部溝通聯系,保證物流系統正常有序的進行。
二、嚴于律已,自覺遵守各項制度
嚴格遵守倉庫的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。
三、存在的不足
一些事還無法循規蹈矩的做好,需要增強自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。
四、下半年的工作打算
1.一路既往抓發貨。
要理清發貨流程,更細化的,更明朗的。要不斷總結提高,完善。
2,要不斷提高修養,樹立良好的企業形象,要提高自己的服務意識和辦事效率,明確自己的工作重點與工作目標。
3,對倉庫存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如倉庫倉儲飽和問題發貨流程問題都是下半年應該好好深思探討并付諸實際行動的。
工作總結的寫作過程,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是人們思想認識提高的過程。下面是小編為大家帶來的簡短個人工作總結范文_2020自我工作總結,歡迎大家閱讀!
個人工作總結1這一學期的團支書工作并非一帆風順,反而是其中的挫折讓我成長了許多。
很慶幸,自己能夠擔任班級的團支書,也十分希望能為班級為同學服務。我一直自信于自己曾經的經驗,認為自己可以做到,然而,事實證明,在經過時間的洗禮,以及環境的改變,我很多東西都必須從頭學起,從頭磨練。所以,在這個職位上,我從班委們那兒學到了很多,從同學們中學會了更多。興許,我在班級同學的眼里,并非是一名稱職的團支書,但還是謝謝大家的陪伴與鼓勵,尤其是那些忠言。
在擔任團支書期間,我也有完成自己的一些承諾。班級的黨建資料是比較繁瑣的,并且會有重復性的資料需要填寫,這時就需要進行耐心的檢查、填寫、核對,并及時更新同學的黨團資料。團日活動,同樣也是團支書的一項重要任務,由于此次團日活動主題問價很遲下達,所以采取靈活處理的方式,根據班級實際情況和已計劃活動而選擇相關主題,團日活動與班級活動合成為一次活動,這樣不會導致班級的活動過多或是走形式。期間,也總結出一個經驗,團日活動可以以系列的方式展開,這樣比較系統,在之后的團日活動評比上也比較有優勢有亮點,當然,團日活動也可以與時政相結合,體現當代大學生心系國家心系社會的特點。我們的班長是一名很盡職很細心的班長,她為班級思考了很多,提出了許多想法,并付諸實施。作為團支書則積極配合,提出想法,給出建議,并幫助實施。
一學期以來,回首自己的工作,總有過大于功的感覺。
依稀還記得在競選臺上,信誓旦旦地承諾過要讓班級團結起來,但是一開始的推優就因為自己的考慮不周,一度導致班級氣氛尷尬。細細想來,會出現這種情況的原因有很多,但主要矛盾還是出在自己身上。之后,也自責了許久,很慶幸的是,即便是自己的錯誤,還是得到了同學們的理解與寬慰,謝謝!經過此事件,我很嚴肅地告訴自己,無論是在什么崗位上,都應切實站在群眾的角度去思考問題,同時要經過自己的客觀理性判斷,而非人云亦云,一味服從。
本屆班三委出現三女的情況,在全年段實屬罕見,如果我記得不錯,只有我們班級是這種情況。雖然這是同學們投票的結果,但是,以自己拙見,還是要有男女搭配,利于男女同學間的交流,方便于班級工作。
本學期摔了跤,傷了別人,跌疼了自己,但終究還是要爬起來繼續向前,為了班級,為了我們班可愛善良的同學們努力奮斗!
個人工作總結2作為一名青年教師,任教一年來,感受很多,也做了一些積累,借此機會整理一下,分以下三個方面。
一、教學上:站穩講臺態度上重視行動中落實
教學工作、教學成績是教師的立身之本,尤其是青年教師應當把教學放在第一位。進入高二以來,我擔任年級部干事,工作較瑣碎,但堅持在級部工作之外,投入很多的時間在備課中,用心備好課堂上的每一個知識點、每一個學生會注意到的細節。經過這一階段的努力,我覺得受益匪淺,原先枯燥簡單的課本資料原先能夠加工得如此非富多彩。備課充分了,課堂的容量也就增大了,效率跟著提高了。原先的自我疲于整理知識點,無心設計課堂教學,此刻我的教學中心已逐漸向教學設計偏移。
二、班級管理上:進取參與班級管理
對于每一個班級量化怎樣班主任負責,但班級的成績關系到每一個任課教師,那里面就存在作為任課教師如何參與班級管理。尤其作為青年教師要過的無關就包括教育管理關,教育管理關分:班主任工作、班級考試成績、評教、教案等,總分70分以上的認可過關。擔任班主任的教師已經占據了優勢,那么沒有擔任班主任的教師,是否做好了過關的準備,如果此刻給我們一個班,我們會帶成什么樣。
在高一的教育管理過關考核時,我的成績是79.5,不是,但也不低,過關。可是我覺得在高一做班主任很失敗,頭腦中可用的材料太少,作為班主任會轉的詞太少,自我帶班的理念不夠系統。我覺得此刻有這樣的優勢,我能夠接觸每一位班主任,了解他們的帶班理念。例如:那位班主任善于親情渲染,那位班主任教育學生春風細雨,潤物無聲,那位班主任善于總結歸納。當然,只要夠細心,時時都有我們學習的地方。并且此刻我仍堅持搜集積累班會的各種材料,作為班會自愿整合放在自我的電腦里,并堅持聽每周每位班主任的班會,積累好的做法,好的言語,記在自我的班主任筆記本上,此刻已經積累了好多,其中不乏老班主任們積累多年的材料。
三、心態上:定位要高重心要低堅持平和心態,穩步前進
有位IT行業的精英曾這樣形容創業中的自我:心比天高,命比紙保可能我們這一代人很多都有過這樣的感慨。年輕人“心比天高”,對自我的期望值較高很正常,可是不滿現狀而抱怨就不對了。這個矛盾其實是能夠轉化的,對自我由一個較高的定位,對待每一件事情,把自我放在一個較高的位置去研究。任課教師,我們能夠站在班主任的角度去研究班級成績,各位教師互相理解、幫忙,何愁班級成績不好提。班主任在處理班級事情的時候,同樣能夠把自我放在年級的角度去權衡,這也是郭春雨教師經常提到的越位意識。
重心要低,真正做事情的時候,從最基礎的做起,上屆高三宣誓的時候就提到了:降低重心,負重前行,對我們青年教師,一無所有,所以我們更要先把最基本的事情做好。“本事越大,職責才會越大”,僅有本事到達必須程度,才能承擔較大的職責。
在競爭中堅持平和的心態。有一次在聽班會時,姜向超教師在386班曾這樣描述“競爭”:人與人之間都存在競爭,每個班級之間存在競爭,東區和西區存在競爭,衡中和其他學校也存在競爭,競爭無處不在,不敢競爭的人是懦夫。這是姜向超教師的話,是的,我們和同學科教師之間同樣存在著競爭,可是我們應當看到,同我們競爭的教師,大多是上過高三的極優秀的老教師,所以與他們競爭,不管勝利或是失敗,我們都是贏家,我們都在提高,所以我們應當放寬了心,勇于競爭,敢于提高。
曾任微軟大中華區總裁?a href='//xuexila.com/yangsheng/naiping/' target='_blank'>奶瓶ニ倒河判愕階吭絞羌虻ゼ憂詵艿慕峁<虻ソ饈鴕幌戮褪牽虻プ鋈耍詵蘢鍪隆N乙幌虬閹魑業?a href='//xuexila.com/geyan/renshenggeyan/' target='_blank'>座右銘,勉勵自我,不斷提高。
個人工作總結3時光匆匆,不經意間一學期又過去了,在這一學期里有歡樂也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的進步。這里,我也該整理一下我的思緒,總結過去了的工作經驗,以便更好地提高自己的各項工作水平。本人這一學期帶的是小班,主要是配合我班二位老師的教育工作,努力完成自己分管的保教任務,以下我談談這半年的工作情況總結如下:
一、不斷學習,總結經驗,做好自己的保教工作。
社會在發展,對保育員教師不斷提出新的要求,這就要求我們不斷學習,不斷進步,才能當一名合格的保育員教師。在工作中,我以園部下達的任務及本班的教育為中心,努力坐到和各位老師和諧相處,學習他們的長處和經驗,不斷提高自己的教育和保育水平,平時遇到園部和班級有什么額外任務,只要自己力所能及,會和本班老師一起加班加點,及時完成下達的各項工作任務。
二、關心孩子,熱心工作。
愛是無私的,也是做好一位保育員的前提,自從我擔任了小三班的保育員以來,我是用心詮釋著愛,使我在工作中有了高尚的職業道德和強烈的責任心,也會像母親一樣,對待關心每一個孩子,使他們健康快樂的成長。通過這段時間的工作,我認為:自己所從事的職業,只有熱愛了,才會去追求,才會不斷進取,才會得到家長和孩子的信任。
三、手腳勤快、經常反思。
雖然我是保育員崗位上的新手,但是我深知勤能補拙,平時除了向有經驗的同事請教外,有時也在家看點有關業務知識方面的書籍,慢慢地在保育員這個崗位上琢磨出了門道,那就是要勤,比如:勤開窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等,除了手腳要勤快利落外,腦子也要勤快,要經常思考,為什么要這樣做,今天這件事我做的對不對等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改進,不斷進步。
四、工作效果及努力方向。
由于這學期,我帶的是小班的孩子,他們才剛離開自己的父母,踏入幼兒園的道路中,我必須讓他們學會自立自理,在日常生活中可以學會自己的事情自己做。剛開始幼兒的自理能力差,因為年齡小,對成人的依戀感強,我們以游戲的形式對幼兒進行培養,如培養先小便后洗手時,教師邊念兒歌邊師范:先小便,后洗手,擦擦肥皂搓搓手,手心手背搓一搓,搓好小手洗洗手,一二三,四五六,小手洗干凈,洗好小手擦干手,手心手背擦擦干。讓孩子邊模仿邊念,在模仿中理解,學會正確洗手方法,經過培養訓練,幼兒的自我服務能力大大加強。
如:會自己搬椅子就坐,會獨立吃完自己的飯菜放好碗,會用小毛巾擦臉,洗手不弄濕衣服等,得到了家長的好評和認可。當然自己在這半年來,也存在著這樣那樣的缺點,但我想:只要自己多學習業務知識,多請教有經驗的老師,多和孩子們溝通,心中裝著孩子們,相信在今后的工作中,會不斷進步,對得起園部對我的信任,對得起孩子家長的期望,對得起自己的本職崗位
五、密切聯系,增進家園互動。
在家園共建方面,我們知道要搞好班級工作,一定要家長的配合。平時,我能熱情對待每一位家長,注意和家長溝通。接送孩子時和家長聊上幾句,了解一下幼兒在家的表現或關心一下幼兒的身體情況,家長都感覺非常溫暖。我通過各種方式及時向家長反映幼兒在園生活、學習情況,認真聽取家長建議。讓家長正確了解幼兒保育方面的內容,了解孩子的一日生活,并向家長提供一些正確的保育方式信息,一起探討一些現實中的棘手問題,建立了和諧信任的家園關系。
時間在幼兒的成長中過去了,對于我個人,要學習的東西、知識還有很多,無論是教育還是保育,都是我學習的目標。要把好的方面堅持住,不夠的地方像別人學習,把別人身上的精華吸取過來,使自己成為德育、教育、保育都合格的教師。
個人工作總結4時間如流水,轉眼間我們又迎來了新的一年。回顧過去,我到我們公司已經__月了,在這些時間的工作中,我感慨頗多。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的六個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領導和師傅__以及同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發展上一個臺階。
我經過一個月的現場鉚焊檢驗的實習之后,走上原材料檢驗的崗位,我主要職責是負責出入庫材料的檢驗工作:包括對入庫、出庫材料的錯檢、漏檢負責;做好材料標記的確認,對標記移植的正確性負責;對主要受壓元件的材質和下料幾何尺寸的準確性負責;對檢驗的首檢質量問題而引起的成批報廢負責;對需復驗的材料,負責按規定劃出取樣部位,填寫委托單,連同試樣分送理化、金相試驗室,并及時取回試驗報告。
1、努力學習,全面提升自身素質。
作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經驗的欠缺,是我致命的缺點,而且檢驗員工作也是一個特殊的崗位,它要求永無止境的更新知識和提高技能。為達到這要求我十分注重學習,更以實際行動去實踐這一目標,積極的配合車間生產工作。由于我們有色廠所用材料的種類繁多,要求各不相同,而且有很多較貴重的材料,例如800H、B-3、C-276等鎳基合金,對我們檢驗工作有了較高的要求,更需要我努力學習。
2、努力工作,順利完成各項任務。
在原材料檢驗崗位上的前兩個月,我協助___檢驗復合板、鈦材、有色材料,同時接手焊材工作。___經驗豐富,在協助她工作期間,她不厭其煩的給我講解一些檢驗材料的注意點,使我順利通過公司的實習期。
下面我列舉幾例具體的工作向領導作簡要的匯報:
1、20_年6月8日我到西部鈦業見證陶氏化學設備用Ф200.96000mm的TA2換熱管的渦流檢測,渦流檢測由陶氏請德國Delta公司檢驗員檢驗,由于采購前期準備工作不足以及溝通不到位,致使Delta公司檢驗員_檢驗結論,讓重新到我們公司檢驗。
2、20_年8月7日,檢驗了33塊復合板,發現每張復合板起爆點位置有一凹坑,且凹坑深度超出檢驗標準,還發現現場實物標識為Gr1、Gr2/Q345R,而入庫單上位TA1、TA2/Q345R,查看料表后發現均為TA3/Q345R,后經了解,因白圖報料時為TA3,藍圖為為TA2,按藍圖買的材料。
對于起爆點超標立即填寫了NCR,后由技術科負責處理。
3、20_年8月30日,我和__一起去海龍(張家港)實業有限公司現場檢驗杜邦換熱器設備用Ф25.41.65010mmGr2換熱管,共檢驗20支鈦管,除了水跡未處理干凈之外,換熱管質量不錯,且管理到位,質量可控。
4、20_年11月10日,檢驗了Y-10P037AB-040設備用Ф2.4的ERTi-1鈦焊絲,共50Kg,兩捆包裝,發現一捆無標識,一捆標識為ERTi-2,后經了解標識在運輸途中掉了,還有一捆是廠家貼錯標簽了,我發了NCR之后,采購只將質保書傳真件發過來,但是不貼標簽,我又寫了工作聯絡簽,最終將問題解決。
回顧進入公司的這六個多月,發現我雖能愛崗敬業、積極主動的工作,取得了一些成績,但仍有許多需要不斷改進和完善,所以在今后的工作中,我將更加努力的工作。做的自己!以上就是我對六個多月公司工作的總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!
個人工作總結5本人20__學年擔任初三(1)(2)班兩個班的化學教學工作。在工作中,本人嚴于律己,認真執行各項規章制度。團結同事,服從領導安排,工作認真負責,為人師表,有很強的事業心,熱愛教育事業,熱愛學生。初三級是一個至關重要而又充滿挑戰的階段,我作為一個新老師教初三化學,既是一個機遇,又是一種挑戰。在我的知道老師鄧少強主任,科長馬桂珍老師,以及化學備課組組長吳偉添老師的大力支持和幫助下,本人的各項工作才得以順利完成,成績也不斷進步。在此,我談談我的幾點體會:
1、把德育工作做在前頭。
本人雖然沒有擔任班主任工作,但始終堅持德育工作是每一位老師的責任。由于本人擔任的是平行班的教學,所以德育工作顯得尤為重要。只有把學生的思想工作做好,學生的心態才能穩定,才能安心學習,積極聽課,也因此而獲得理想成績。
2、以勤補拙。
本人是第一年的新老師,工作經驗,工作閱歷都不夠,因此想獲得成績,獲得進步,就必須勤奮。雖然初三的工作任務繁重,但我還是堅持對作業,試卷全批全改。除此之外,經常下班輔導學生,積極了解學生對知識的掌握和應用情況,我相信,作為新老師,只要能夠做到勤奮,積極反思,我們的教學成績和工作業績一定會不斷進步。
3、能力是一種積累。
作為新老師,離開學院不久,應該說專業知識都不缺,但是怎樣才能把豐富的專業知識轉變為教學能力,又把教學能力最終轉變為學生的能力和成績,是一項艱苦和漫長的過程。這個過程中難免有痛苦和失落,但恰恰是這些東西積累和沉淀下來,最終才能成為我們的能力。這個過程將會伴隨我們的教學能力一同成長,是我們為何堅持終生學習的理由。
4、成績是我們的目標也是動力。
作為一個新老師,說成績似乎為時過早。一次好不代表兩次好,更不代表永遠好。但是她對我們卻可以起到一種鞭策作用。從某種意義上上,還是一種前進的動力。因此在成績面前,我們要學會心平氣和,坦然置之,勝不驕,總結經驗;敗不餒,汲取教訓,時常保持一顆平常心。才能成為一名合格的愉快的中學教師。
今年中考,我們學校初三年級在鎮里區里都取得了成績,與去年相比有了長足的進步,其中化學學科及格第四優秀第三,這與學生的努力以及教師的辛勞是分不開的。學校從實際出發,注重全體學生在原有的基礎上向前提高,努力提高合格率,爭取較高優秀率。為了能進一步的提高教學質量,取得更好的教學效果,我們也總結了幾條經驗:
1、扎扎實實打好基礎,拼命趕進度不可取。
考生答題中存在的問題,與他們平時沒有準確地理解和掌握初中化學的基礎知識和技能有很大的關系,因而重視和加強基礎知識和基本技能的學習仍然是首要的。抓基礎知識,就是要抓化學課本知識,教學中力求每章節過關。由于各學生之間的智力差異和學習基礎不同,學生對化學的知識的掌握能力不同,教師應針對學生實際情況因材施教,盡量降低落后面。那種為了留更多的復習時間而在平時教學中拼命趕進度的做法,必然造成學生對知識的“消化不良”,甚至使部分學習跟不上的學生對化學失去興趣。抓基本技能,要抓好化學用語的使用技能和實驗基本技能。平時的實驗教學中,要讓學生真正了解每個實驗涉及的化學反應原理、裝置原理和操作原理,多給機會讓學生動手做實驗,體驗通過實驗進行觀察和研究的過程和樂趣,切實提高學生的實驗能力。
2、重視獲取知識的過程和科學探究能力的培養。
要提高學生的能力,就要在教學中加強學生科學素養、發現問題、分析問題和解決問題能力的培養。平時教學與復習,都不能“重結論,輕過程,重簡單應用的機械操練、輕問題情景和解答思路分析”。而應該重視獲取知識的過程,讓學生掌握學習化學的“基本學科思維方法”。今年化學試題中出現科學探究內容,對初中化學教學提出了更高的要求。我們應該準確把握課程改革方向,以課本知識為基本探究內容,以周圍環境為參照對象,讓學生親身經歷和體驗科學探究活動,主動學習,逐步形成科學探究能力。
3、密切聯系社會生活實際,抓好知識的應用。
今年試題涉及環保等社會熱點內容,從多角度對學生的知識與能力進行考查。這類試題的考查力度近年逐步加強。這就要求化學教學要突破單純灌輸課本知識的限制,減少機械操練耗費的時間和精力,讓學生有時間閱讀課外科技知識,盡可能多地接觸和認識社會,用化學視角去觀察問題和分析問題,學以致用。
4、深化課堂教學改革,鉆研教學大綱。
基礎教育課程改革是教育戰線一件非常重要的工作,我們學校雖然還么有實施化學新課程標準,但老師們都已開始研究新課程的特點,因此,除了要用新的教學理念武裝自己以外,要提前在初三化學的教學中參考和滲透“新課標”的要求。
5、強化教學過程的相互學習、研討。
聽完課后能與上課老師及時進行交流,提出不足之處,以求達到更好的課堂效果。
6、加強實驗教學,中考試題中,實驗題所占的比例越來越大,引起了我們老師的高度重視。
在教學及復習中加強了這一部分的力度,因而這一部分相對得分較高。
7、理直氣壯抓好學有余力、有特長的學生參加學科競賽活動,給有特長的學生創造發展個性的氛圍,鼓勵他們冒尖,脫穎而出,為將來培養專門人才打下良好的基礎。
8、從實際出發,總結經驗,吸取教訓。
全面實施素質教育,面向全體學生,關注每一個學生的進步與成長。首先要扎扎實實抓各學段的合格率,這樣才能提高初中畢業合格率,最后取得高的升學率及較好的優秀率。
通過大家共同努力,20__—20__學年初三化學取得了這么優秀的成績,今年我們將繼續保持,并爭取在明年的中考中取得更大的進步。20__學年,對我來說是成長的一年,在這一年里,我的成績不斷進步,與老教師的差距也在縮小希望這些能成為我以后學習和工作的寶貴資源,在今后的工作中取得更大的進步!
在公司擔任行政助理一職已經有一年的時間了,在這段時間里,我在公司領導的關懷下,始終以一個黨員的標準來嚴格要求自己,加強自身業務水平鍛煉,努力提高自己的綜合素質,不斷學習;同時積極參加團縣委開展的一系列活動,弘揚"奉獻、友愛、互助、進步"的精神。現將xx年工作情況總結如下。
一、主動學習、認真工作
我學的是理科,所以在剛開始干行政工作時,我對有關的內容完全不了解。最初的一段時間,我通過配合領導的工作,上網查資料和對公司的文件進行整理,不斷熟悉行政上的事務,全面了解公司的發展歷程,為下一步工作做好鋪墊。部門主任讓我負責起公司新聞稿件的編寫和網絡宣傳工作,開始我也比較頭疼。一是自己的文筆不夠精彩,二是沒有發現新聞點的意識,常常要主任提醒我該寫什么,怎么去寫。于是我就多翻閱有關應用寫作方面的書籍,多看新聞稿,熟悉新聞寫作特點。留心公司里每一件小事,發掘新聞點。另外,適當學習一些攝影技巧,拍出精彩的照片為新聞錦上添花。在全面負責起公司的網絡銷售工作后,特別是在網上開店和參與公司內刊"金果視窗"的策劃與編寫時,對產品圖片的要求比較多,而且怎樣制作出吸引顧客的圖片也有很大的學問。閑暇之余,我就下載一些自學教程,學習photoshop等一些專業軟件,以新穎活潑的形式宣傳公司產品,提升對外形象。
雖然擔任的是行政助理,但是在一開始,公司蘇總就希望我的工作不要僅僅局限于行政,而是以自己的視角,全面了解公司,能為公司的全面發展多提意見和建議。在平時工作和生活中,只要是和茶葉有關的內容我都會認真關注,一旦有了想法,就會及時記在紙上。記得過年在家的時候,本地一個牛奶企業利策劃的"企業基地游"吸引了我的注意,我覺得公司在這一方面很值得借鑒,想出了"茶園農家游"、"基地質量游"、"有機茶考察游"等一系列以旅游帶動茶葉銷售的點子,在工作總結里進行了詳細闡述;利用網絡了解茶葉行業動態,學習茶葉知識;每月上交工作總結,對各個方面已提出建議三十多條;主動要求外出參觀與考察,上交考察總結;編寫調查問卷,利用網絡散發,回收后進行統計分析,為茶葉銷售提供數據支持。
二、積極參加團委活動,不斷對外宣傳
在和工作不沖突的情況下,積極參與團縣委的志愿者交流會和發起的各項活動。印象最深的是在團委發起的"巴東縣青年志愿者牽手留守兒童"的愛心活動中,我和長江小學一名兒童進行了"一助一"結對。原來我以為留守兒童長期缺乏和父母的交流,性格應該比較孤僻,但當我見到自己資助的小荊艷是那樣活潑可愛時,不禁感到十分高興。我們在一起開心的談論學習和生活中的趣事,交換了留有對方聯系方式的愛心聯絡卡,之后還一起參與了趣味游戲。活動結束時,我們都感到依依不舍,我再三叮囑小荊艷如果有不開心的事,一定要記得告訴我并答應在她過生日和六一的時候去看她。
三、努力適應,積極生活
回想剛來到巴東的時候,一下子遠離了家人和朋友,加上和其他志愿者離得比較遠,感到十分孤單,特別是下了班一個人待在空空的屋子里時,有時也免不了胡思亂想:如果沒有參加西部計劃,現在我肯定在學校里和朋友們開心的在一起。漸漸的,我意識到這樣只會讓自己更孤獨,既然來了,就要學著適應,不能想著來了值不值得而是要讓這一年變得值得。于是通過看書、聽歌、自學感興趣的東西來充實業余生活,公司的同事也經常拉上我去他們家做客,一起逛街。一旦有了事情做,人自然就充實有了活力。
雖然我們是來服務的,但我卻感到自己是一個受益者,不僅得到了各方面的鍛煉,提高了自身的綜合能力和綜合素質,還收獲了視野、友情和感動。最大的感觸就是:無論你做什么,只要用心用腦,你就一定會有所收獲!
公司聯歡會企劃案范文1一、活動目的:
為了加強公司員工的凝聚力,豐富公司文化生活,表達公司對員工節日的關懷與問候,同時給新員工們一個展示自己才華的舞臺,使大家開開心心,快快樂樂過好春節。
二、活動主題:放飛夢想,希望無限
(暫定)
三、活動時間:2月3~4日
四、活動地點:咸寧溫泉
五、活動參與主體:公司全體員工及各級領導
六、活動主持:、、
七、活動方案:(共分兩部分,共計2個半小時左右)
(一)優秀員工表彰大會
1.書記上臺為我們作工作總結時間:10分鐘
2.科長為我們宣讀表彰決定,并對優秀員工進行表彰時間:20分鐘
3.優秀員工代表發言時間:5分鐘
4.請總上臺為我們講話時間:10分鐘
(二)春節聯歡會
1.開場大合唱祈禱(表演人數10人)時間:5分鐘
全場燈光熄滅,表演者每人手上托一支小紅燭走入會場,現場營造出一種溫暖沁心的氛圍,同時將觀眾的注意力吸引到整臺晚會上來。
2.主持人上場(暫定2女1男):時間:1分半
開場白:
女1:伴隨著這首祈禱的優美旋律,我們走進了的春天;
男:當我們滿懷喜悅的告別,我們收獲最多的是成長,懂得最多的是成熟。
女2:在即將過去的一年里,我們拆遷公司全體員工只爭朝夕、奮力拼搏,創造了喜人的業績;展望即將到來的一年,我們希望無限
男:此時此刻,就讓我們在這里同敘友情、分享喜悅,品味拆遷公司這個大家庭的溫暖。
女1:今天,光臨我們晚會現場的領導有:,讓我們以掌聲對他們的到來表示熱烈的歡迎!
女2:首先,
3.男聲獨唱上海灘(表演者:)時間:5分鐘
串詞:
4.獨舞我愛你中國時間:5分鐘
5.互動小游戲(揚長補短)時間:6分鐘
男:下面我們來進行一個游戲,游戲的名字是:揚長補短。游戲挑選六個人,三男三女,分成三組,每一組由一男一女參加。游戲的規則是這樣的:男士背起女士,男士用紗巾蒙住眼睛,由女士來指引路線,路上擺放一些椅子設置路障,地上還會分
放上氣球和鮮花,遇到椅子須繞行,氣球須踩破,鮮花須拾起,交給女生。最先到達終點的獲勝。我們將有一份精美的禮品送給你,希望大家勇躍參加。
6.有獎知識問答比賽(有獎形式,賽題見附一)時間:15分鐘
串詞:
剛剛大家游戲開心之余,也運動了身體,現在讓我們再來運動一下我們的大腦吧!
在我們的問答比賽開始前,我首先宣布一下競賽有關規則:
(1)比賽分為必答題、搶答題四種題型,各參賽選手應按照不同題型要求答題。
(2)參賽選手不得攜帶任何文字資料上場。
(3)參賽選手在答題時要語言清晰,邏輯嚴謹,表達流暢。
(5)每道必答題、搶答題的答題時間不得超過30秒鐘,否則視為違例,不予加分,每位選手在答題結束時,以答題完畢作結。比賽完畢得分最高者,我們將有一份精美的禮品送給他
知識競賽現在正式開始,首先我介紹一下參加第一組的代表隊和參賽選手。
必答題:要求指定選手獨立回答。答題正確加10分。
下面進入緊張激烈的搶答時段。搶答之前,我再強調一下搶答規則:參賽選手在搶答時,必須等我宣布完搶答題全部內容,并說開始后才可舉手搶答,否則視為違例,并扣除相應分數。下面,請各隊選手搶答。
7.小品(表演者:、等)時間:6分鐘
8.女聲小合唱一千零一個愿望(表演者:)
9.邀總上臺表演時間:5分鐘
串詞:
下面,讓我們以最熱烈的掌聲有請我公司的總帶頭人:總為我們表演一個節目,好不好!大家掌聲有請!
10.邀李書記上臺表演時間:5分鐘
11.舞蹈春風流水(表演者:6人)時間:5分鐘
串詞:
12.游戲盲人過障礙(道具:遮眼布、三米長繩三根)時間:6分鐘
為我們獻上了輕盈的舞姿,讓我們再次以熱烈的掌聲對他們表示感謝!接下來
游戲規則:現場請三位參
與者,讓他們看好繩子的不同高度,做到心中有數怎樣通過,可讓他們事先嘗試一次,然后由工作人員為三位蒙上眼睛,一個人一個人地通過三根不同高度的繩子(其實在蒙上眼睛的同時,繩子已經被撤掉了)
13.詩朗誦時間:6分鐘
14.男聲2重唱(表演者:)時間:4分鐘
串詞:
不知是誰發明了音樂,從此世界變得多采;不知是誰第一個拿起的吉他,唱起了歌謠。美妙的音樂,悠揚的旋律,嘹亮的歌聲,滿腔的熱情,醉得生活豐富多彩。希望下面這一個由帶來的能給予我們精彩的完美詮釋。
15.主持人致閉幕詞:
男:夢想是金,希望是銀,希望和夢想是生命中無與倫比的寶貴財富,有夢才有希望,有夢才有實現的可能;
1:讓我們用歌聲,笑聲,等待你我精彩的人生!朋友們,帶上此刻這份愉悅的心情,帶上我們真摯的祝福,去迎接美好的明天吧!
女2:祝愿大家在新的一年里萬象更新,好運常伴!公司在領導們的帶領下,各項工作業績都更上一層樓,今天的晚會到此結束,明年再見!
公司聯歡會企劃案范文2一、晚會概述
xx公司每年新年都會舉辦迎新年大型聯歡會,憑借聯歡會會為依托,答謝員工一年的工作和努力,展現河北中崗公司的時代面貌,通過文藝聯誼與員工評 獎拓展員工的工作激情和斗志,以更加飽滿的熱情投入到下一年的工作當中。
二、整體情況 :
1、晚會主題名稱(暫定)難忘光輝 20XX,展望并進 20XX 遷西大捷送春禮,中崗龍騰賀新年
2、聯歡會會目標:迎接新年, ,團結并進新一年。
3、晚會時間(暫定) :20XX 年 12 月 31 日 4、地點(暫定) :激情歲月
三、籌備組人員
組長:王建軍
副組長:喬小怡、李立峰
負責人:李平、孟莉 成員:崔建新、郭飛、李平、劉曉潔、高金毓、朱曉新、王雪梅、楊茜、王政、 肖巖、肖明、孫碧云
四、分工明細
1、聯歡會總指揮:王建軍、喬小怡、李立峰。
工作:負責聯歡會方案的決策、細節、分工、責任的批準與審核。
2、 聯歡會主要負責人:孟莉、李平
工作:活動具體事項安排、調度
3、節目主持人:崔建新、郭飛、楊茜、智能一名
工作:主持聯歡會節目
4、文案:崔建新、郭飛、劉曉潔、高金毓、王政、
工作:崔建新、郭飛、王政負責制作聯歡會節目串詞文字。 劉曉潔負責馬總聯歡會開場演講稿制作, 以及馬總聯歡會賀詞, 整理成文。 高金毓負責溫總聯歡會開場演講稿制作, 以及溫總聯歡會賀詞, 整理成為。 王政負責聯歡會朗誦詞、主持詞的制作。
5、 設計:王政、楊茜
工作:王政、楊茜配合負責聯歡會背景墻、節目單、桌簽、抽獎號、
6、節目征集:王雪梅
工作:負責聯歡會節目的彩排通知、節目報名、篩選。
7、節目音響師:孟莉、楊茜
工作:配合酒店音響師,坡緩響應曲目音樂。
8、 聯歡會錄影:拍照-王政 攝影-肖明
9、禮儀:朱艷艷 抽獎環節送獎品
10、 聯歡會工作人員:孟莉、李平、王政、楊茜、朱曉新、孫碧云 工作:李平、孫碧云、王雪梅、楊茜負責獎品的發放和道具的管理 孟莉、李平、王政、楊茜負責聯歡會現場布置(氣球,桌簽、拉花等)
11、車輛人員:肖巖
工作:聯歡會員工、工作人員的接送,聯歡會物品的配送,
12、傳達。 餐飲:李平、朱艷艷、肖巖
工作:負責聯系聯歡會會場會餐
五、工作流程
聯歡會工作:12 月 10 日-12 月 31 日,共分三個階段
第一階段:物料準備 (12 月 10 日12 月 30 日) 背景墻12 月 17 日最終確定樣品,25 日之前制作完畢 節目單具體制作時間視節目為定,不得晚于 12 月 26 日 桌簽 12 月 25 日之前制作完畢 抽獎號12 月 25 日之前制作完畢 主持人服裝、演員服裝12 月 20 日之前聯系租賃,12 月 30 日必須到位 會場裝飾物品(氣球、拉花、倒星、節目道具、酒水)要在12 月 24 日之前確定 數量,12 月 24-28 日分批次訂購完成 獎品:12 月 15 日溝通確定獎品具體數量、數額,根據節目及參與人員以及游戲 類型確定獎品種類,12 月 20 日采購,12 月 26 日到位。 舞蹈歌曲伴奏帶及光盤:視節目申報而定,但 12 月 26 日須將之前申報的準備完 畢 游戲道具12 月 15 日確定游戲內容,12 月 23 日之前將游戲道具采購完畢
第二階段:節目組織與文稿編排 節目排練:由王雪梅組織所有排練人員進行統一時間排練、但 12 月 28 日至少進 行一次會場最終排練 節目篩選:為確保節目單、主持人臺詞等后續工作順利進行,于 12 月 20 日之前 必須將聯歡會節目上報完成 主持人臺詞編排:12 月 15 日,將主持人臺詞整理出一稿,12 月 20 日,將主持 人節目串詞整理出一稿。 領導講話稿:12 月 20 日左右最終確定講話稿 聯歡會當日詳細時間表及通知:聯歡會詳細時間表于 12 月 23 日之前確定,并向 所有工作人員發送一部。公司具體通知要于 12 月 23 日向各單位各部門傳達。
第三階段:聯歡會當日活動流程
活動內容 7:30工作人員進入會場座位物品擺設、場景布置。車輛人員跟隨會場并隨時 根據情況出發。 8:00調試麥克風、音箱、道具等設備是否正常運行;主持人服裝、臺詞準備 到位,演員開始更換舞臺服裝。攝影、相機進入調試。 8:30所有道具物料都應擺放完畢。 9:00聯歡會正式開幕 領導祝詞:由馬總和溫總來致聯歡會開幕詞; 跳舞:開場舞 1 個,中間穿插 2 個舞曲, 游戲:安排 3 個游戲節目,由參會人員自愿參加; 抽獎:穿插抽獎,獎項設特、一、二、三等獎和紀念獎,特等獎 1 名,獎品為元 左右物品;一等獎 2 名,獎品為元左右物品;二等獎 5 名,獎品為元左右物品; 三等獎 5 名,獎品為元左右物品;其他參會人員均可獲得紀念獎,每人元左右物 品。參與表演人員贈送小禮品。 會餐:所有公司人員進行午餐。 12:00聯歡會結束
下午 1:00會餐
公司聯歡會企劃案范文320XX年已經到來,為展現公司日新月異、蓬勃發展的良好風貌,增進友誼、增強凝聚力,公司決定于年 月 日舉辦一場聯歡會來答謝各位員工一年來辛勤的工作與默默付出。
一、公司年會主題:增加公司于員工之間的凝聚力
二、年會地點:辦公區大會議室三、年會時間安排:
(1)年會策劃及準備期( 月 日 至 月日):本階段主要完成通知、節目收集、主持人確定。
(2)年會協調及進展期( 月 日至 月日):本階段主要完成節目安排表、禮儀小姐確定、音響確定、物品購買。
(3)年會倒計時期( 月日):本階段主要完成年會全過程確定(包括節目單確定)。
(4)年會正式演出時間: 年 月日晚19:00至21:30四、年會節目報名方式:1.及時通報名、電話報名、現場報名2.聯系人:3.聯系方式:五、參會人員:六、年會節目要求:
1、歌曲類:
(1)喜慶、祥和、熱烈的歌曲;(2)青春、陽光、健康、向上;(3)與以上主題相關的原創歌曲。
2、舞蹈類:
(1)積極向上、寓意深刻的藝術性舞蹈;
(2)具有高科技時代氣息的創意性舞蹈。
(3)喜聞樂見的街舞、現代舞、健美操、武術等;
(4)相關歌曲的伴舞。
3、曲藝類:
(1)喜慶、熱鬧反映生活的的相聲、小品;
(2)經典的傳統曲藝類節目(戲曲、話劇、評書等);
(3)其它類型的曲藝節目(樂器類)。
4、每個部門所報節目不限;
5、提倡跨部門組合報名;
七、年會進行流程
1. 參會人員入場
2.主持人宣布年會開始
3. 總經理董事長講話
對年終做總結
表彰員工
4. 表彰
各部門負責人做度工作總結與計劃。
對優秀員工予以表彰
為優秀員工發獎
優秀員工發言
5.聯歡會節目表演
6.互動小游戲
7.閉幕詞
注意事項:
歲月匆匆,似乎是彈指一瞬,轉眼間,一段時間的工作就結束了,回顧工作,雖然很忙,但很充實,下面小編為大家收集整理了“幼兒園個人工作總結精彩范文5篇”,歡迎閱讀與借鑒!
幼兒園個人工作總結范文1元月的鐘聲掀開了新年的帷幕,春孕的足跡已依稀可見,不知不覺中我們已步入了嶄新的2018年,回顧一學期的工作,在我跟幼兒取得共同成長的過程中,我心中充滿感激。我要感謝我班的幼兒,是他們讓我感到工作中不斷成長的快樂和對自己逐步建立的自信,是他們給予了我很多關于教育的火花。我還要感謝我們班的牛老師和鄧老師對我工作上的幫助和支持,是他們幫助我很快的融入了這個大集體。現將本學期的工作總結如下:
一、在教學方面
1、開學初,我是新老師到大二班所以對幼兒比較陌生,為了讓自己盡快熟悉幼兒,也讓幼兒能盡快地適應我,我一有時間就和幼兒談心,聊天,拉進我們之間的距離。
讓幼兒對我產生安全感、親切感。幼兒從中班升入大班,由于不同層次的要求,一切都要從頭開始,不著急,耐下心來進行教育、培養、訓練;再教育、再訓練,不斷進行著反復的工作,要針對不同水平、不同能力的幼兒提出不同的要求,并且以幼兒為主體。
2、在針對大班幼兒心理情況,以發展幼兒的獨立性思維、大方、開朗的性格為目標,從幼兒的實際出發,注意調動幼兒學習的積極性和創造性思維,培養幼兒的學習興趣為主要目的。
做到課題與環境結合,讓幼兒感受到上幼兒園的樂趣。
3、在學習上,生活上關心愛護幼兒,把他們的閃光點放大,盡量不在大家面前指責他們的缺點或錯誤,特別是缺點突出的孩子更不能強化,做到不用放大鏡去看他們的缺點和弱點,相反是要用放大鏡去找他們的點滴進步和微小變化,在班級中為他們樹立自信。
4、在游戲活動時,認真觀察孩子,了解孩子,同孩子們打成一片,和孩子們一起學習,一起游戲,做孩子們敬愛的良師益友。
二、安全方面
安全是幼兒園的重中之重,一切事物都沒有孩子的安全重要。以前我對安全沒有太多的概念,經過時間的磨合,我在我力所能及的情況下不讓孩子能接觸到的地方存在安全隱患。比如:剪刀,小刀,帶有尖的東西等不放在孩子觸摸到的地方。確保孩子一天在園安安全全的,并安安全全的離園。
但有時候也會遺忘一些小的細節,以后我會更加注意,連一點細小的細節都不放過。
三、在家長工作方面
今天的幼兒是國家未來的棟梁之材,是祖國明天的希望。要使之成為有用之材,需要老師和家長精心、科學、合理而又有針對性的教育。我們要充分利用家長早晚接送幼兒的短暫時間與家長交流、溝通。了解和介紹幼兒家園的表現,提出合理要求,還可根據不同家長的特點,從實際出發,采用多種方式,積極而有效地做好家長工作,以取得他們的信任和支持,共同教育好幼兒。認真填寫按時發放《幼兒手冊》,如實反映了幼兒在園在家學習、生活情況。
四、心得體會
回顧一學期的工作,我深刻體會到,教師工作非常辛苦,不僅擔負著教授知識的工作,更擔負著培育下一代的重擔。老師是孩子們集體的教育者、組織者和領導者,也是幼教教育工作主力軍,老師像孩子的媽媽,更是孩子信賴的好朋友。做一名優秀的幼兒教師必須具備愛心、責任心,就好像對孩子要求,在對待學習接受慢的孩子多點耐心,多點關心,使每個孩子在期末都有不同的變化,全面、公平的熱愛每一名幼兒。我要從幼兒心理發展特點出發,理解他們的要求和想法,信任他們的潛在能力,放手讓幼兒在實踐中鍛煉、成長。盡管他們有很多的不足,但我對于他們的每一點進步都有給予鼓勵,能力差的幼兒更要多給些溫暖,理解、尊重、用心培育孩子對集體和他人的愛。
“三人行必有我師”,在教研活動中,我認真學習,我感到人人都是我的師長,我不懂的東西還很多,要學的東西還很多。通過這一次次的自我反思與實踐,我覺得只有堅持認真學、認真做,我才會更上一層樓。我在其她同事的幫助下學到了不少東西,但在教學活動的語言組織上仍有許多不足之處。我將在以后的工作中不斷的鞭策自己多學,多想、多思、多試,為成為一名優秀的幼教工作者而不斷努力。
五、自身的進步
在本學期,跟其他班老師互相溝通之中讓我在學習娛樂的同時思想上也得到了升華的體驗,同時也吸取了他們多年積累經驗之談。幼師是很有挑戰性的工作,每一個幼兒都是一個世界,要想成為每一個幼兒的朋友,要想得到每一個幼兒的信任,需要付出很多的心血,用個人的魅力征服幼兒,要用自己的熱情和朝氣去感染幼兒,我堅信,只要有責任心,有愛心的老師,有配合幼兒園工作的家長和一群聰明、積極向上的孩子,我們大二班這個大家庭下一學期會有更大的進步。
幼兒園個人工作總結范文2從蟬聲鳴叫的夏季,到新年的鐘聲敲響,時間在流逝,一個學期的工作在不知不覺中又接近了尾聲。回顧這半年的工作歷程,看到今天孩子們取得的進步,心中感慨不已,更多的是充滿了甜蜜。
一、班級情況
我班幼兒大部分都是剛入園的新生,在幼兒入園前我們對每一個幼兒個性特征、興趣、愛好和生活自理能力及各個方面都進行了調查,為幼兒入園后能在很短的時間內就適應幼兒園的生活奠定了良好的基礎.針對小班幼兒的特點,為了縮短幼兒的分離焦慮,我和孩子們一起做游戲、玩耍。在游戲活動中我是小司機、大家都是好朋友等活動,引導幼兒盡快適應幼兒園的生活。同時利用家園連心橋的形式指導家長做好幼兒入園的各項工作,使家長們能夠在家也幫助幼兒盡量縮短分離焦慮,通過一系列活動我班幼兒很快適應了幼兒園的生活。家長們也都放心的把幼兒放在這里。
本學期剛開始,幼兒年齡小,情緒波動大,每次到了午睡時間,我們都忙得不可開交,兩位老師任勞任怨,付出更多的愛心和耐心去安撫每個幼兒的心,讓她們逐漸適應幼兒園的午睡環境。平時,我們以大局為重、積極工作、不分彼此,處處以幼兒園的工作為重,從不計較個人的得失。
二、教學工作:
‘一切為了孩子,為了一切的孩子,為了孩子的一切。’這三句話是本園的服務宗旨,也是我們的工作總目標。記得剛開學的時候,37個在家嬌生慣養的寶貝們在一片哭喊聲中組合起來,成了現在小(5)班這個新的集體,這些孩子由于對環境的不熟悉,不免產生抗拒抵觸的情緒。為了使這些孩子盡快地適應集體生活,我們按照《新綱要》精神為指引,融合本園的服務宗旨。從家訪等方面入手,及時了解孩子的不同性格,用不同方法對孩子進行安撫、穩定,在我們像媽媽般的關愛下,很快,孩子們一個個喜歡上幼兒園了。我們正常的主題活動如期得以開展。
開學工作的順利只能算是打贏了第一仗,要使這些寶貝們養成良好的習慣,艱巨的工作還等著我們去完成。通過一段時間的了解接觸,我們發現這些孩子的生活自理能力很差,他們不會吃飯、挑食、偏食;不會大小便;不會睡覺,甚至不睡覺,我們兩位老師,在學期初的第一個月,沒吃過一餐“好”飯,沒有休息過半天,整天都泡在教室里,從生活的點滴開始,耐心、細心的不斷重復、引導。這個學期天氣變化大,一會高溫,一會冷空氣,這給小班的保育工作帶來了更多的麻煩,同時也提出了更高要求,我們及時的看天氣為孩子增減衣服、擦汗、喝水、消毒,在多次感冒流行的情況下,我們班一直都能保持滿勤,而且在最寒冷的天氣里,也能堅持上幼兒園。
美國教育專家利.亞當斯說過這么一番話,‘明日世界的領導者是明日的決策者、明日的和平制造者,他們是明日的環境守護者發明家、科學家、醫生、和教師。而現在他們就在我們的教室里。試想,一位安靜、愛思考、愛問一些難題的男孩子,一位愛說話、總有嘗試不完新事物的女孩子,25年或30年后,他們都有可能在政府或公司里任要職……’看了她的這番話,我們對待孩子吃飯慢、喜歡搞惡作劇、喜歡碰翻玩具等等問題就有了更深刻的理解,我們不再對他們看似不好的舉動加以簡單的批評,而是細心地研究每一個孩子的心理活動,觀察每一個孩子,發現他們的潛質和閃光點,發揮出各自的特點,一個學期以來,很多孩子有了很大進步。膽小的徐雨晗能大方的在全體小朋友面前講故事了,姚龍鑫也不再說臟話了,小寶、貝貝能和小朋友們友好相處了;劉亦琛、王博文每天都能開心的上幼兒園還能積極的參加活動呢;雯雯遇到困難也不再哭了。
本學期的活動比較多,家長半日活動,迎新春家園聯歡會、運動會的開展使小朋友的身心等各方面得到了很大的進步。在家園共育的兩項活動中,孩子們認真地施展了自己的本領,他們完全通過自己的能力向父母交上了學習生涯中的第一份答卷。運動會中,小朋友雖然沒有拿到一等獎,但是我知道孩子們已經盡力了,我們已經感到很滿足,因為他們在活動中學會了克服困難,磨練了意志,充滿了自信,增強了集體觀念和責任感、表現力,難道還有比這更值得高興嗎?在主題活動方面,我們根據小班年齡特點,結合生活常規開展設計了主題活動《我上幼兒園了》、《我的小手真能干》、《我愛小動物》、《秋天的水果》、《冬天來了》其中許多有趣的活動吸引了小朋友。小朋友在玩中學、學中玩,獲得了許多知識和快樂,在活動中孩子們建立了良好的生活、學習常規幼兒園小班上學期個人總結及小結幼兒園小班上學期個人總結及小結。
三、家長工作
家長是孩子最好的老師,要教育孩子,家園教育孩子的觀念必須同步。為了讓家長了解我們的教育思想和觀念,了解老師對孩子的一片愛心,從一開學,我們就利用一切機會對各個孩子進行家訪,互相交換意見。通過家訪,我們了解到了家長們教育孩子的主動性、積極性和迫切心情,但是由于各種原因,很多家長教育孩子的方式和方法不恰當。為此,我們特意開了一次家長會,家長們對教育孩子的方向有了更加具體明確了,他們也更加理解我們的工作了,得到了家長的理解,教育好孩子就已經邁出了成功的一步。另外,為了讓父母及時了解班里各種信息,我們認真設計好每一期的家長園地,每周教學活動安排一直都是家長們關注的焦點。每個月的家園聯系冊,我們也都及時認真填寫。通過一個學期的家園互動,我們彼此之間有了更深的理解。
四、衛生保健及常規教育
1、衛生保健
每天嚴格按照園里的要求執行各類物品的消毒工作,盡心盡責地進行衛生保健工作。讓幼兒生活在一個整潔、舒適的環境中。因為我班幼兒剛入園,所以我班的衛生保健工作一向也較為細致。我們兩位老師每天都兢兢業業、細心、耐心的觀察記錄。如:晨檢時注意觀察幼兒臉色,幼兒有不舒服現象及時通知家長,因小班幼兒還不能及時的表達需要,日常生活中注意觀察幼兒臉色及表情及時了解她的要求。特別在幼兒吃飯方面更是細心照顧,不怕麻煩,引導幼兒吃好吃飽。半年來,我班幼兒基本上都學會了獨立吃午飯,養成了良好的進餐習慣。在幼兒喝水方面,家長們也比較關注,我們開展了“給汽車加油”的活動,每天保證幼兒喝夠三杯水。讓幼兒明白口渴時應及時補充水分。
2、常規教育
我們十分重視孩子常規的培養。在幼兒入園后不久我們進行了一日常規教育,培養了幼兒良好的生活和衛生習慣。如:入廁、洗手喝水、吃飯、午睡等都有秩序的進行。此外,我們還教幼兒學會做一些力所能及的事,自己的事情自己做,由于我們老師統一要求、統一管理,我班的幼兒使幼兒從小就養成良好的行為習慣。
‘一切為了孩子,為了一切的孩子,為了孩子的一切。’在過去的學期里,為了讓小(5)班每個孩子快樂地成長,我們努力為它奮斗、奉獻。在將來的工作中,我們還會一如既往地實現這個目標,而且會做得更好、更實!
幼兒園個人工作總結范文3學期工作又結束了,本期我在《新綱要》精神的指導下,認真實施了本班的數學活動。在實施過程中,我認真落實各項活動,認真的完成了本期教學任務,取得了一定的收獲。現總結如下:
一、對幼兒進行了操作習慣的培養
1、教孩子認識數學書,掌握正確的翻書方法,學會怎樣愛惜書。
2、教孩子正確操作教學用具,怎樣保管好自己的教學用具。
我班經過一學期的強化訓練,孩子們能熟悉練習操作各種方法。
二、游戲式的教學活動
在課前我認真分析教材,準備好所需教具。以培養孩子“主動學習、邏輯推理、創造思考、解決問題”的能力為主旨,活動以“游戲式數學”的精神為主軸,增強數學學習的樂趣,讓孩子在輕松、快樂的情境下展開與數學的第一類接觸,在學習歷程中積累足夠的操作經驗,建構完整的數理概念,讓孩子更喜歡數學并養成主動探索,追求知識的興趣和良好品質。
在本期的《數學》活動中,孩子對各種各樣美麗的教學掛圖卡片非常感興趣,充分抓住孩子的興趣,在教學活動中,堅持以“做中學、玩中學、學知識、練思維”的方式,以“手、眼、腦并用,教、學、做合一”的方式,讓幼兒進行學具教學操作活動。通過嵌入、翻轉、排列、組合,將所需傳授的知識展開,螺旋式深化,引導幼兒把零散的感性知識概括化,促進學習的遷移,形成舉一反三的認知能力。并且在活動中我注重增強教學的多樣性,提高了孩子的動手操作能力和主動自學的能力。
通過一期的學習,孩子們喜歡聽故事、動手操作、掌握學習了量、數、計數、空間與數概念等內容。進一步提高了自己解決問題的能力,奠定了一生都受用的基礎.
三、密切的家園合作
家庭是幼兒活動時間最長的場所,父母是孩子接觸時間最久的對象,對于孩子的認知與學習,家長擔任指導與督促部分的責任。所以在活動后注重與家長溝通,爭取家長的配合。
本學期,孩子們完成的《親子手冊》我都認真的檢查過,孩子們在家長的協助下完成得非常好。可見,家長工作取得了一定的成效。
四、取得的成果
1、孩子們對數學活動非常感興趣,知道數學與自己生活的關系,能在生活中加以運用。
3、孩子們對數學活動很有信心,并愿意努力克服數學活動中的困難,相信自己的數學能力。
3、孩子們能正確翻閱書籍了,養成了良好的操作習慣。
4、孩子們主動自學的能力提高了,能用多想法、多方法、多模式解決問題的能力,具有創造思考的能力、邏輯推理的能力,有探新的強烈愿望。
幼兒園個人工作總結范文4時間的腳步真是飛快,轉眼間又要一個學期過去了,回想這個學期的點點滴滴,有開心的笑語,也有讓人回味的事情……想說的真是太多太多。下面分幾個方面來說一說:
一、思想方面:
本人能積極參加政治學習,遵守園所紀律,團結同事,熱心幫助同事;態度端正,勤奮刻苦;班級工作認真負責。
二、班級工作:
愛孩子就要了解孩子,包括對孩子的身體狀況、家庭情況、興趣愛好、性格氣質、喜怒哀樂的深刻了解。這是做好班級管理工作、避免教育盲點、因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教學質量的必要條件。
為了了解孩子我每天都和他們在一起,課間和他們一起做游戲,中午休息時和他們說說話,在閑談過程中了解他們的基本情況。經過長時間的了解,知道了許多。在平時能主動與家長交流做到家園同步,共同教育好孩子,做好我們的家園聯系。在生活中,我盡可能地關心每一個孩子的健康成長。最近孩子感冒比較多,我都會經常給生病的孩子家長打電話詢問孩子的情況,關心孩子的健康。在教學中我盡可能采用了許多孩子們易于接受的方法進行教學。
為了給孩子們提供優美的環境和生活化得活動室,累了一整天的我們,也只能利用下班和晚上的時間加班創設,沒有人安排我們,我們是發自內心的為孩子們做著一切……因為,孩子們確實還很小,需要成人的呵護,雖然有時覺得哭得煩人,但面對著他們,沒有一個能發火,恰恰相反的是對于我們有了孩子的老師,在孩子面前我們要細心、耐心的照料著,用快樂、積極的情緒感染著他們。
三、教育教學方面:
現在的孩子都是獨生子女,家長都非常寵愛,什么事情都包辦代替,養成了孩子的一些不良行為,針對這些情況,我通過晨間談話、小故事進行有目的、有針對的教育,培養幼兒團結友愛、誠實勇敢、不怕困難、樂于助人等良好的品質。一學期過去了,孩子們從淚流滿面、撞門、滾地到主動與家長告別,從不會握勺吃飯到獨自進餐;從不吃不睡到喜歡吃菜、獨立午睡;從到處亂跑到安靜坐下愉快做操。時間與汗水記錄著孩子們成長的足跡,雖然工作中還有許多的不足,但相信有了經驗的總結,不斷反思自己,才會有來年的改進。
四、個人學習:
我能配合好學校領導和同事一起努力認真地完成各項任務,在課題的成績中付出了自己微小的力量。積極學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學。積極進行學歷進修學習,珍惜園所給我外出學習的機會,我還利用業余時間認真學習電腦知識,學習制作多媒體,上網查找資料,進一步為教學服務等等。
五、在總結同時我也為自己確立了努力方向:
1、強自身的訓練,注重對孩子能力的培養,提高自身隨機教育的能力。
2、高自身理論科研水平。
3、教學上下功夫,努力使班中孩子在原有的基礎上有更大的進步。
社會在發展,時代在前進。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的情感。我會將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
幼兒園個人工作總結范文5在忙忙碌碌中,這學期的工作又不知不覺地接近了尾聲。現將我本學期的工作、學習和體會做以下總結:
一、思想方面
全心全意為幼兒和家長服務。在政治上要求進步,積極提高自身的政治覺悟,自覺讀書看報和收看新聞聯播,關心時事,認真參加每周的政治學習并做好政治筆記。
二、工作方面
我班是新招生的幼兒,在開學初,幼兒哭鬧現象極為嚴重,我不分上下班堅守在班上,逐一安撫幼兒穩定幼兒情緒。利用周六周日和晚上時間進行家訪,深入了解幼兒,較快與幼兒建立良好的師生關系。針對我班幼兒年齡小、自理能力差,依賴性強的特點,在培養幼兒良好的生活常規、學習常規和生活自理能力的同時,給予幼兒最好的照顧,用最大的熱情與愛心,使幼兒感受到媽媽般的溫暖與愛護。
在教育教學上,我早來晚走加班加點為幼兒制作各種形象可愛、功能多樣的玩、教具和體育活動器材,為了使每一個幼兒都能夠得到最好的發展,我在制作玩教具時,都制作了四十份,以確保每個幼兒人手一份,避免因器材投放而限制、影響幼兒發展。另外,為了配合主題活動,我們為每個主題都設計了主題墻,便于幼兒學習與操作。
三、學習方面
利用業余時間通讀幼教相關書籍、雜志以豐富自己的知識和教育教學方法。多聽其他教師的課,多做課,在學習與實踐中不斷的提高自己。繼續學習彈鋼琴、跳舞、手工制作等基本功,并抓住一切時機進行實踐。
四、其他方面
嚴格遵守園中的各項規章制度,不遲到、不早退,凡事以集體的利益為重,時刻服從領導的安排。與各位同事友好團結,全力配合班主任開展工作,團結協作,把各項工作做得有聲有色。
工作總結的內容一般包括工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,具體的工作總結應該結合自己的實際情況來寫。那么2021年終總結范文有哪些呢?下面是小編為大家帶來的2021年終工作個人總結模板范文5篇,歡迎大家查閱!
2021年終工作總結120_年已經逐漸遠去了,總結一下這一年的藥品銷售狀況,能更好的為明年的工作做好準備。
一、加強學習,不斷提高思想業務素質。
“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業務發展。所以,一向以來我都用心學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。透過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發展,知識的更新,也催促著我不斷學習。透過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創新,認真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務工作。20_年的招商工作雖無突飛猛進的發展,但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業務經理的銷售,因此我們就將部分散戶轉給當地的業務經理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選取部分產品讓業務經理在當地進行招商,業務經理對商的狀況很了解,既能夠招到滿足的商,又能夠更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,商的調研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。
四、加強反思,及時總結工作得失。
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒到達自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的用心性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。
“轉變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的這天,作為公司新的補充力量,“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結_年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業業,完滿的完成公司交給的任務。
2021年終工作總結2時間如流水,一學年的教學工作已接近尾聲,回顧一年的工作,想說的真是太多太多。這一年,既忙碌,又充實,在校領導和同事們的幫助下,我順利的完成了各方面的工作。現將本學年的工作做一個小結,借以促進提高。
一、思想工作方面
本人思想端正,熱情努力,服從領導的工作安排,辦事認真負責。并在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。熱愛教育事業,把自己的精力、能力全部用于學校的教學過程中,并能自覺遵守職業道德,在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業務,互相學習,配合默契,教學水平共同教師個人工作總結提高,能夠顧全大局,團結協作。作為老師我更明白,只有不斷充電,才能維持教學的活力。這學期有幸有外出學習的機會,通過學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學實踐作好了準備。
二、教育教學方面
教育教學是我們教師工作的首要任務。本年度工作仍以培養學生自學能力為主,提高學生的素質為目標。通過教育,讓學生深切的感受到擁有知識能夠提高生活和工作的質量,使自己成為一個睿智和有品位的人!本人深切的明白,教育不是灌輸,而是點燃火焰!班級作為學校教學活動的基礎單位,其管理水平的高低,對完成教學任務起著舉足輕重的作用。因而,本人在班級管理上想盡一切辦法挖掘學生學習的內動力,使每個基層宣傳思想工作學生的潛能都能夠得以釋放!
本人一直把教學看得很重,如何備好課、上好課一直是心里的重頭戲,一堂課上下來,感覺好的話,整整一天,都會歡欣鼓舞。在較好地完成教學工作的同時,堅持聽課,注意學習組里老師的教學經驗,努力探索適合自己的教學模式。今年,在新的領導班子的帶領下,我們全校推廣以團隊協作學習為主的課堂教學模式,本人欣喜地加入到改革的行列中,雖有時還難以改變以自己講課為主的習慣,但現在慢慢地把課堂還給了學生,自己只做導演。今后本人要努力研究.多方學習,摸索出適合自己的高效課堂教學模式。
三、反思
本學期,通過學校加大對老師的評價力度,本人的觀念有了很大的轉變,對學校的辦學理念更加理解,對自己的工作有了新的認識,對自己的定位更加明確。認真貫徹落實學校的辦學理念,認真執行學校對教學工作的指示和各種規章制度。加強自身素質的提高,調動工作的積極性。做好本職工作,為學生服務,為教學服務。
反思本學年來的工作,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、思考得還不夠多,不能及時將一些教學想法和問題記錄下來,進行反思。
2、教研方面本學年加大了學習的力度,認真研讀了一些有關方面的理論書籍,但在教學實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。
3、教學中有特色、有創意的東西還不夠多,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業業。
過去的一年,再次回眸,一路崎嶇,一路泥濘,也許愧對了家人,但收獲了經驗,收獲了啟示,收獲了快樂。在人生的長河里,許多事情將會隨著時間的流逝而慢慢淡忘,但這種獨特的經歷和感受卻值得我用一生去體驗,去回味,我將堅守這份寶貴而又永久的財富,并將以的熱情投入到今后的工作中去,回報那些曾經給予我無私幫助的人。我也堅信:為伊消得人憔悴,衣帶漸寬終不悔的我一定不會辜負學生家長和學校領導的期望。
2021年終工作總結3我20_年調入_銀行工作,現任_銀行客戶經理。從事基層客戶經理工作一年來,嚴于律己,愛崗敬業,不斷進取,取得了良好的成績,得到客戶的認可,受到領導和同事們的好評。截止_年底,累計完成貸款合同金額_萬元,累計發放貸款_萬元,已完成并回收的貸款_萬元,無一筆出現不良。對_銀行客戶經理這個神圣職業的無比熱愛和滿腔熱血,抒寫著自己無悔的人生!現將個人20_年來的工作業績及下步工作打算匯報如下:
一、強化理論學習,提升自身綜合素質
一年來,我堅持做到按照黨和國家的金融方針、政策和有關規章制度的要求,不斷規范經營行為;認真學習和貫徹上級文件精神,在管理中求生存,在競爭中求發展。同時,為不斷提高自身的理論水平和管理水平,制定了詳細的學習計劃,堅持學習金融理論和農村信用社改革的有關政策、文件,使理論水平、領導能力明顯提高。做到了知識更新、業務更新,做到了學有所用,正確應用科學發展觀知道業務工作開展。一是積極進取,把出色地完成本職工作作為檢驗自己思想作風的具體要求,把工作成果的好與差作為檢驗自己對理論理解和認知程度的標準;二是努力提高業務水平和操作能力。我不斷的總結經驗,并積極與身邊的同事交流溝通,努力使自己在盡短的時間內熟悉新的工作環境和內容。
在日常的工作中,我能從自身工作實際出發,以良好的大局意識、創新意識和責任意識,投入到工作當中去;以優質的服務,面對客戶;以努力的工作來匯報領導對我的信任。堅持科學的態度和腳踏實地的精神,兢兢業業地做好各項工作。
二、主要工作
1、建立客戶檔案信息。
我經常深入了解自己負責的鎮海煉化公司的客戶,掌握客戶第一手資料,搜集、整理客戶信息,建立和維護完整的客戶檔案信息。
2、建立重點企業和個人信用服務體系。
我經常與企業重點客戶人員保持良好的個人關系。
3、做好存款營銷工作。
在行長室和市場部的帶領下,配合網點主任把存貸業務及中間業務做好,在營業活動中,我把服務基層、服務客戶放在首位,與網點、客戶交流處于一種和諧的狀態,許多事情便迎刃而解。我們客戶部與機關保障部門相比,多了經營的職能,與營業網點相比,多了管理的職能,既要管理、又要經營,上對上級支行所有的業務部門,下對所有網點,外對重點客戶,我們的任務是相當繁重的、責任也是相當大的。客戶是商業銀行發展的基礎,在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務的實現。一是充分利用我行結算的優勢,面向城鎮尋找開戶單位,可以從中挖掘不少優質客戶。二是挖他行存款,瞄準單位找關系,全面出擊。主動與客戶建立一種良好的感情關系,形成以客戶為中心的經營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優越性。
4、積極開展貸款營銷。
為適應新時期農民和農村經濟發展的需要,解決農民貸款難、促進農民增加收入、改進農業銀行業務經營,我根據省分行深入開展“支農惠民行動計劃“的工作要求,積極推廣農戶小額信用貸款,宣傳農業銀行的惠農政策、服務承諾。本著“惠農富民、支農富社、誠實守信、區別對待、快捷高效、方便農戶、信用戶優先“的原則,創新工作思路、增強營銷理念,大力推廣“扶持青年創業工程“、“信用建設工程“等。為保證支農惠民工作的順利開展,我經常走入到農戶中了解農戶的需求和想法,還與鄉鎮黨委干部一起參與現場評定信用戶、現場發放貸款,公開信貸操作流程,增強群眾對“惠農卡“的了解和信任,保證了_行的“惠農卡“順利開展。20_年,我累放各項貸款_億元,有效地促進了農業產業化結構調整和中小企業的轉型發展。
三、切實嚴于律己,樹立自身良好形象
在金融行業從事客戶經理崗位,接觸的都是各行各業的成功人士,難免遇到形形的經濟誘惑。面對這些,我都巧妙地化解開來,潔身自好,保持了一名優秀客戶經理的本色,樹立了行業典范。通過專業誠信的優質服務,越來越多的個人客戶使自己的資產得到了更合理的配置,達到更有效的增值保值。許多客戶曾經多次表示送給我禮品或現金以表達感激之情,有的甚至直接把禮品或購物卡送到了我手里。面對這種情況,我沒有直接回絕客戶的好意,但我與客戶另外單獨約了見面時間,將禮品不露聲色地,原封不動地歸還給客戶,然后耐心地向客戶解釋了我行的政策制度,并對客戶對自己的贊賞表示衷心的感謝。經過我妥善的處理,這些客戶不但都主動收回了自己的禮品,而且對我比以前更加信任,更加尊敬了。這些小小的“插曲“沒有影響到我與客戶之間的感情,反而使我與客戶的關系更加和諧了。許多客戶都會真誠地說,我是他們可信賴的人!
四、下步工作思路
客戶經理是對外服務的窗口,是支行對外的形象。個人素質的高低直接就反映我行的服務水平,我清楚自身還有很多不足,比如遇到困難容易產生急躁情緒,綜合協調能力有待提高,工作經驗有待豐富,工作系統性不夠強等等。今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監督指導。
1、強化團隊意識,樹立集體觀念。
團隊精神是一個集體凝聚力、戰斗力的集中體現。任何一件事情的完成都需要集體智慧的結合,擁有一支強有力的團隊,就沒有克服不了的艱難險阻。一只筷子是非常容易被折斷的,但十只筷子就很難被折斷,畢竟一個人的力量是有限的。所以,作為一名客戶經理一定要團結一心,以百倍的努力,高昂的激情,積極投身農行改革發展中去,重塑農行員工隊伍的嶄新形象,打造一流的員工隊伍。
2、努力精益求精,全面服務客戶。
一位學者說:真正的優質服務是發自內心的自覺行為,而不是對規章條例的機械遵循。為此,我們要進一步提高服務質量,爭創服務品牌,用優質服務吸引廣大客戶,有效提高了顧客滿意度。
3、加大營銷力度,做好貸款工作。
在維護好老客戶的同時,要挖掘新資源,如_公司、_公司、_公司等在貸款方面找到新的突破口。做好新鵬公司,發展國際業務、中間業務、全額保證金的押匯業務,以提高存款業務。加強_工業園區企業的營銷力度。借助今年信貸資金較緊的情況,更大程度上利用好信貸資源。經常到園區走訪,獲取信息,及時了解企業的需求,進行全方面的服務,做到雙贏互利。
2021年終工作總結4我是__科技學院的一名大一新生,總覺得時間過得太快,眨眼間一學期結束了。現在還能清楚的記得當初__科技學院的我,懵懵懂懂,但追求進步,渴望鍛煉。最終選擇了信工團委宣傳部,開始了我的新的大學生活。
團委是一個本著“來自學生,服務學生”的組織。在一學期的工作過程中,我逐漸發現,團委更是一個群眾性的組織,它主要依靠學生獨立開展工作,尤其對于我們信工系這個新思維的院系更應該如此。
記得唐朝魏征曾經說過:“水亦能載舟,亦能覆舟”,所以對于我們團委的人來說,只有全心全意為所有信工系的學生服務,代表廣大信工學生的最更本利益利益,如實地反映廣大學生的意愿,真誠地與系領導、老師溝通和加強與學生的的密切聯系,充分發揮橋梁和紐帶作用,并參與信工系學生的管理,才能夠更好地促進我們信工系同學在德、智、體、美、勞等方面得以全面發展,我個人認為這是我們團委所有成員的圣神的使命和義不容辭的義務。還有,團委要想更好的發揮自己的作用就需要明確自身職責,在加強自身建設的同時,要堅持工作務實與創新并舉,要堅持自身建制的完善。從剛開始進入團委到現在,一路走來我并不是一路順風的,遇到了很多難以想象的困難和險阻,但是現在想來,正是那些挫折磨練了我的意志,鍛煉了我的品格。最終,充滿斗志的我,克服了困難,也讓我積累了不少寶貴的經驗!
從進團委宣傳部到現在已經有一年的時間了。我覺得這一年的時間并沒有虛度,相反我覺得過得很充實。
總結這半年來的工作,宣傳部能夠主動自主完成組織領導下發的工作任務,積極配合其他部門開展活動,部內部長干事相處融洽,工作積極認真,充分利用人才資源,發掘干事的潛力,認真培養,目前本部干事可自主完成上級下發任務和活動展板、院報質量都有所提高,尤其是該部各成員之間的合作意識,及組織凝聚力都有了進一步的規范。可以說過去的這一學期,是該部改革創新的一個轉折時期。可以說經過這一年的鍛煉和學習,宣傳部全體成員成長進步很多,希望在今后的工作中吸取經驗教訓,經過全體成員的共同奮斗拼搏,將工作做的更好,將團委工作做的更好,將學院工作做的更好。
總之,我們相信,今后宣傳部一定會發揚優點,吸取經驗,克服不足,取得長足的進步。宣傳部同仁會用辛勤的汗水創造出美好的文體、文娛環境,會本著熱心為同學服務的工作態度,真誠負責地工作。
在信息工程系團總支團委這塊鍛煉我,磨練我,激勵我,成長我,成熟我的沃土上,我留下了太多的回憶,這其中有苦,也有甜,但更多的還是充實!非常感謝信工系團委給了我這個可以展示自己,鍛煉自己的平臺!當然,我前進的步伐不會因在團委遇到一些挫折、打擊而停止;相反,我會迎著風浪,在波濤洶涌的“大海”里繼續前行。
2021年終工作總結5轉眼間,20__年已成為歷史,但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到閥門行業將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理,大大小小上百家企業都在搶人才,搶市場,大家已經真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為_萬,其中一_萬,_萬,其他_萬,基本完成年初既定目標。
_常規產品比去年有所下降,_增長較快,_相比去年有少量增長;但_銷售不夠理想(計劃是在_萬左右),_(_以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,_增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。
1、質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。
如_客戶的_,_客戶的_等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。
雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產周期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如_、_、_等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,_、_等人均有提到這類問題。
問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。
三、銷售中的問題
經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,_在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強。
上班聊天、看電影,打游戲等現象時有發生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發生。
這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
3、發貨人員的觀念問題:發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。
其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統計工作不到位,沒有成品或半成品統計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。
成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。
5、銷售、生產、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
6、技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽泵揮惺奔渲鞫】突А?/span>
企業年會方案包括:企業年會策劃方案、企業年會活動方案、企業年會計劃方案;還包括塑膠企業年會策劃方案、國際企業年會策劃方案、科技企業年會策劃方案、房地產企業年會方案。
一、年會主題:
增加公司于員工之間的凝聚力
二、年會目的:
1.感謝公司員工一年來的辛勤工作,增進領導與員工間的互動與交流;
2.通過舉辦一次全新的不同感覺的年會,讓員工看到公司的實力以及增強其對未來的信心;
3.通過年會的舉辦,了解員工對公司未來發展的期望;
三、年會時間安排:
(1)年會策劃及準備期(#月##日至#月##日):本階段主要完成通知、節目收集、主持人確定。
(2)年會協調及進展期(#月##日至##月##日):本階段主要完成節目安排表、禮儀小姐確定、音響確定、物品購買。
(3)年會倒計時期(#月##日):本階段主要完成年會全過程確定(包括節目單確定)。
(4)年會正式演出時間:年月日晚至
四、年會節目報名方式:
1.及時通報名、電話報名、現場報名2.聯系人:3.聯系方式:
五、參會人員:
六、年會節目要求:
1、歌曲類:
(1)喜慶、祥和、熱烈的歌曲;
(2)青春、陽光、健康、向上;
(3)與以上主題相關的原創歌曲。
2、舞蹈類:
(1)積極向上、寓意深刻的藝術性舞蹈;
(2)具有高科技時代氣息的創意性舞蹈。
(3)喜聞樂見的街舞、現代舞、健美操、武術等;
(4)相關歌曲的伴舞。
3、曲藝類:
(1)喜慶、熱鬧反映生活的相聲、小品;
(2)經典的傳統曲藝類節目(戲曲、話劇、評書等);
(3)其它類型的曲藝節目(樂器類)。
4、每個部門所報節目不限;
5、提倡跨部門組合報名;
七、年會進行流程
1.參會人員入場
2.主持人宣布年會開始
3.總經理董事長講話
對年終做總結
表彰員工
4.表彰
各部門負責人做年度工作總結與計劃。
對優秀員工予以表彰
為優秀員工發獎
優秀員工發言
5.聯歡會節目表演
6.互動小游戲
7.閉幕詞各位來賓、各位代表、xx公司20xx年年會即將落下帷幕,我謹代表年會組委會對本次大會的圓滿成功表示熱烈地祝賀!本次年會得到各地方代表蒞臨參會歡聚烏市積極響應和熱情支持。
下面我宣布:XX公司20xx年年會勝利閉幕!謝謝大家!