時間:2022-09-21 10:07:19
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇沙盤會計實訓報告,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
鄖陽師范高等專科學校自實行實踐教學改革以來,以實現高職高專會計專業改革、提升學生職業素質、滿足中小企業需求為目標,增加了以《出納實務實訓》《會計手工模擬實訓》《會計電算化》《ERP手工沙盤實訓》等為代表的專業實訓課程,以提高學生會計核算技能,培養學生實踐能力,深得企業好評。
在取得的成績的同時,通過這幾年的畢業生就業調查反饋和與相關中小企業的聯系,我們仍然可以看到畢業生自身發展的局限性和企業對高職高專畢業生的需求和變化,從中反映出我校現有的會計實訓教學課程體系中存在很大的尚需進步的空間:
第一、多數小企業在經歷了資本原始積累后,隨著企業業績的提升,公司的成長速度要求企業必須改善管理,以促進企業的進一步發展。企業管理層會重視企業管理體系尤其是財務管理體系的建設,用財務手段來管理企業。不僅僅只通過產品盈利,還有通過加強管理:如成本控制、流程優化、資本運作等帶來的利潤。通過管理為工資創造的利潤是和會計人員的能力水平息息相關的。因此,中小企業更需要綜合素質強的人才,包括個人能力、成長性以及管理才能。
第二、我校以及目前大多數高職高專會計專業現有的實訓體系更注重學生核算型技能的培養以及相關課程的實訓體系的建設,而忽視了管理型技能的相關課程的改革,管理性質的課程理論性太強,加深的學生的理解難度,不利于學生學習興趣和主動性的培養。需要對管理型技能相關課程做實訓實驗的設計和改革,以進一步完善會計專業實訓課程體系的建設。
第三、會計專業學生就業普遍存在就業率高,但質量不高的現狀,學生在畢業頭幾年內換工作的情況十分常見,但在職業發展上,沒有對自己有很好的規劃,究其原因,是局限于核算型會計工作,沒有形成管理型會計的思維,不能達到更高層次的崗位能力需求,選擇適合自己的會計職業發展路徑,從而實現自己的價值。
實訓課程體系建設是實現高職會計專業培養目標的重要環節,是高職高專教育的特色所在。對學生管理型技能的培養有利于提升實訓教學質量,直接關系到學生專業技能和綜合職業能力的掌握,滿足企業對高素質應用型會計人才的需求。關注學生管理型技能的培養,同時也是對高職高專會計專業學生的后續職業發展的關注,幫助他們形成提升自身價值的意識。因此,我們建議以專業培養計劃為依據,設置增加以下兩門實訓課程,并對已有的ERP沙盤實訓課程進行調整,進一步完善會計專業實訓課程建設。
一、審計實務實訓課程
審計實訓的單純性和實際審計業務的復雜性使給我們的實踐教學帶來挑戰,課程目標不能單純定位在勝任審計實務工作,而是讓學生熟悉審計工作流程,培養學生針對企業經營管理流程、財務和業務數據中的問題進行搜集材料信息、加工處理信息的能力,使其初步建立審計職業判斷的思路。
審計實務實訓分為單項實訓和綜合實訓兩個階段。單項實訓采用手工實訓方式,目的是使學生掌握基本的審計實踐內容。結合教師的講解,加深對審計實務的關鍵知識點的理解。綜合實訓在審計實務理論課程和單項實訓之后集中進行,教師提供被審計的仿真案例公司的財務和業務數據,要求學生運用審計軟件完成審計程序。在審計綜合實訓的組織實施上,可以將學生分組成為各個會計師事務所部門,分角色以審計小組的形式展開,設計業務承接、編寫審計計劃、審計過程實施和審計終結四個情境,以及委托事項溝通、業務承接評價、簽訂審計業務約定書、編寫總體審計策略和審計計劃、評估審計風險,進行內部控制測試、貨幣資金審計、銷售預收款循環審計、采購預付款循環審計、存貨與倉儲循環審計、籌資與投資循環審計,復核審計工作底稿、編制試算平衡表和調整分錄匯總表、編寫審計報告十四個工作任務,通過小組合作培養學生相互溝通協調與合作的意識,形成職業思維。實訓過程中,教師應以學生在實訓中遇到的問題為例 進行講解 、分析知識點;注意對學生實訓過程的引導 ,要求學生總結審計工作基本流程中,所需證據獲取的手段、形式、內容以及要達到的目標等,減少學生在實訓過程中的盲目隨意性, 推進實訓教學管理規范化 ,達到綜合實訓的目的 。
二、財務管理實訓課程
校內財務管理實訓室的建立需要復雜的實驗模型和巨額投資,短時間內難以實現,財務管理的實訓課程應結合已有實際條件,從會計專業學生角度出發進行設計。
實踐課程內容設計以創業計劃書中財務部分的撰寫和答辯工作為載體,圍繞設定的虛擬行業、產品和典型工作任務而展開,學生自由組合成為幾個模擬的處于創業初期的企業,設置企業財務總監、預算會計、成本會計等崗位,進行角色扮演,模擬工作情景,涉及財務預算、籌資管理、投資管理、營運資金管理、分配管理等多個工作任務,推演出企業創辦前五年的財務報表并進行財務分析,教師扮演創業投資公司和金融機構,對學生完成的創業計劃的財務部分進行提問和審核,公開討論,最終評選出最為完善和合理的創業財務構想。
實訓過程中,教師應注意引導學生結合財務管理等相關理論知識去搜集支撐企業的財務信息,鼓勵學生從不同角度去挖掘和發現復雜工作環境中的各種可能情況,想法設法找出相關的財務指標,從而使自己的報告更真實有說服力。教師應將實訓過程分解成一系列層層遞進的任務,讓學生一步步思考和完成,有益于發揮自身主動性和創造性。同時,在實訓過程中,盡可能鼓勵學生使用Excel完成相關財務指標的計算,報表的編制,使用PowerPoint做展示報告和工作方案等,培養學生利用辦公工具提高工作效率和效果的能力,學生在分組討論過程中,廣泛吸收不同的意見和方法,鍛煉思維,開拓思路,逐漸形成自己解決問題的決策體系,提升職業能力,對學生將來的職業發展打下良好基礎。
三、ERP沙盤模擬實訓課程
我校現采用ERP手工沙盤教學模式,沙盤模具的使用具有直觀性和趣味性的特點,是學生能夠很快投入企業經營的過程,保持學習熱情,增強主觀能動性。但ERP手工沙盤在操作過程中需要師生投入大量的時間和精力,盤面監控得不到保障,在有限的課堂時間里,學生更多的關注盤面操作,經營流程表和財務報表的編制,起不到促進其思考和總結的效果。而ERP電子沙盤操作方便,軟件自行監控,在很大程度上彌補了ERP手工沙盤的缺陷,每個操作步驟的不可逆轉使得學生在操作前更加謹慎,決策分析更加到位。教師從繁雜的監控和記錄中解放出來,在課堂教學組織上更加從容。與ERP手工沙盤相比,電子沙盤的運行規則和可變參數的設置等更加靈活和全面,使得實訓內容更貼近實際,全面考察學生決策能力,加深對企業經營的理解。
ERP手工沙盤和電子沙盤在運行流程,運行規則和角色分工上的相似,使得我們在教學組織上可以將其有機結合。讓學生先在手工沙盤上運行一年,使學生充分熟悉和掌握運行流程和操作規則,小組成員經過磨合,合作更加順暢。在此基礎上,引進電子沙盤,在分析手工沙盤和電子沙盤的差異性后 ,讓學生用電子沙盤重新操作,完成電子沙盤六個年度的經營。教師在實訓過程中,需做好充分的資料和信息準備,對于遇到的專業知識及時講解,鼓勵學生成為沙盤模擬課程的主角。每年經營結束,教師應結合現場典型案例進行剖析,從企業經營的戰略戰術的高度對學生普遍困惑的問題提出有效的解決思路,以此打通學生的知識脈絡,提高知識運用能力。
四、進一步完善會計專業實訓課程建設需要注意解決的問題
【關鍵詞】ERP沙盤模擬,會計實訓
近年來,會計專業大學畢業生就業難的問題日益突出,而許多用人單位在聘用大學生就業時都提出了工作經驗的要求。目前,大學會計專業學生的培養方案中設立了模擬實驗室,提供100多筆會計業務在實訓教師的指導下完成從記賬到財務報告的過程,但這一過程脫離了企業生產經營的現實環境,屬于被動、枯燥、缺乏靈活性的實訓形式。如果改進ERP沙盤模擬的競賽環境,將競賽環境模擬成真正的企業環境,將會計模擬實驗與ERP沙盤模擬結合,對于培養學生的學習能力,鍛煉學生的實踐動手能力、創新能力以及提高學生的綜合素質等,都具有十分重要的意義。
一、ERP沙盤模擬環境
ERP沙盤模擬以企業經營活動為主線,將企業的物流、生產、財務、運營、營銷規劃的結構及流程全部展示在沙盤上,將復雜、抽象的財經、商貿及管理理論知識以最直觀的方式呈現出來,利用這個直觀的沙盤來仿真企業環境,讓學生扮演企業管理者的角色并在動態的競爭中運作企業,實現企業資源的有效配置與協調。ERP沙盤模擬環境是基于一個產品市場競爭而設計的,以競賽小組的交互式培訓和對抗進行的,每個小組由5到6人組成,為每個小組配備一定的企業資源,來進行企業的日常運轉的一種企業環境。各個小組在公共市場環境下利用有限的企業資源進行市場競爭,其企業經營活動包括企業經營戰略的制訂、廣告投入、市場調查和拓展、產品研發、原材料采購、生產加工組織、倉儲管理、財務管理等虛擬行動,小組成員擔任不同的企業內部典型崗位管理人員,如總經理、市場經理、生產經理、采購經理和財務經理等。其中總經理負責企業經營戰略的制訂與執行,并且協調部門經理之間的問題,必要時進行決策,每年年末根據企業的經營情況向本組成員做經營業績報告,并提出一個下一年的經營目標。市場部經理負責參加每年末的產品訂貨會,競爭銷售訂單,有選擇地開拓出本地市場外的區域市場、國內市場、亞洲市場和全球市場,同時還要負責申請質量認證,負責銷售訂單和資金的回籠。生產經理負責組織整個生產過程的管理及生產線的選擇和購置。財務經理負責企業各部門的資金籌措、制定資金使用計劃的預決算,負責與銀行發生各類貸款,并且確定貸款的種類、數量和周期,每年負責做出企業經營期的資產負債表和損益表并交給總經理審查,同時全面負責具體的資金流動的實施。采購經理則根據生產銷售計劃安排,在資金與采購提前期等條件的約束下進行原材料采購、運輸、檢驗和入庫。在ERP沙盤模擬場景下,每位參與者在其所授予的職權范圍內,接受企業運營規則以及資源約束的前提,為了共同目標進行企業運營,以小組為單位,以利潤最大化為目標實現企業運營的場景再現。ERP沙盤模擬涉及到企業管理大部分課程的內容,如最初制定企業未來發展的戰略,市場營銷理論以及具體操作,生產運作的知識,財務管理以及合理運用財務杠桿來擴大企業可支配資源的方法等。同時,權變的思想貫穿于整體運營過程始終,每位參與者必須與同組的其他成員緊密配合,共同根據模擬企業外界因素的變化調整自身的經營戰略和實施過程。是一種主動、靈活的模擬實驗形式能最大限度地提高會計專業學生的學習興趣。
二、ERP沙盤模擬環境下教學是一種新興的教學模式
ERP沙盤模擬擺脫了以往傳統教學只停留在書本、多媒體以及案例等方法,它將企業日常運營的系統性表現在一個仿真的企業平臺上,以簡單形象的模擬真實企業場景,使學生置身于現實的企業氛圍中,激發學生主動思考、勤于動手的興趣。小組成員的每個崗位都具有相應的責、權、利,學生能充分體會到自己相應的職業責任。企業流程以企業業務流程為連接線,將各個業務部門、各個職能崗位有機的連接在一起,使每個實驗者深切的感受到局部與整體的關系,體驗到企業基于流程的運作模式。
1.全新的教學形式,豐富的教學內容。ERP沙盤模擬通過直觀的企業運營沙盤,來真實地模擬企業運行場景,它實現了讓學生學到學生主動去學的轉變。它在理論教學的基礎上,注重實戰技能的培養,強調學生的實際操作,通過模擬學生會親身感受一個企業經營者直面市場競爭的殘酷,并在此過程中領悟企業經營管理的關鍵。ERP沙盤模擬環境所涉及和涵蓋的知識內容非常廣泛。包括企業管理的幾乎所有內容,如發展戰略制定,設備更新與生產線改良,生產進度的調整以及調度安排、估算交貨期和數量;市場分析和預測、產品組合與市場定位策略的制定、市場開拓中的企業定位、投資計劃的制定、回收期的評估、現金流量的管理與控制、財務報表的編制、投資收益的結算、決策效益的評估、財務分析和內部診斷、管理決策協助等。豐富的教學內容將大大提高學生的知識廣度,為學生后續發展提供知識準備。
2.ERP沙盤模擬環境的設計提高了學生的綜合能力。ERP沙盤模擬環境企業的運營環境真實再現,它隨著市場和產品的不同而隨時改變不同的核算業務,學生在ERP沙盤模擬對抗中存在很多變數。不同的經營品種和市場在交互作用下會產生不同的經營效果和經營業績。學生在通過ERP沙盤模擬中要時刻對自身在企業中的位置進行自我評價,揚長避短,發揮自身強項,回避自身缺點,從而對于大學生在實際企業中的定位以及未來職業生涯目標的確定影響深刻,為避免了以后從實際工作中克服困難局面提供的經驗教訓。顯然ERP沙盤模擬對學生而言是一個難得得職業鍛煉機會。
3.ERP沙盤模擬強化了在會計模擬實驗中資金預算和審計監督的職能。在ERP沙盤模擬環境下,企業經營中涉及到應收賬款、應付賬款、貸款還款期限等時間坐標與資金的函數對應關系,要采用資金預算來完成資金運作,最大程度避免資金的缺失以及不必要的應急資金需求導致運營財務管理費用加大。可以通過編制財務預算報表,合并生產等報表方式系統完整地計算企業的資金需求。同時在企業內部設立了有效的監督機構,可以通過設立電子審計的方式同各個小組編制的財務報表進行比對的方式有效控制其經營的有效性。這是一般會計模擬實驗無法實現的。
三、利用ERP沙盤模擬改進會計模擬實驗環節的建議
ERP沙盤模擬設計的最初目的是通過競賽對抗提高學生的實際操作能力,一般競賽時間不會超過1周時間,大多數為兩天左右,在這么短的時間內完成企業生產經營活動的真實再現,其內容雖涉及企業的各個方面,但每一個方面都會很粗略,需要對其進行必要的改進。
1.在模擬空間上要進行擴展。ERP沙盤模擬課程的展開要針對一個模擬企業運營的關鍵環節:戰略規劃、資金籌集、市場營銷、產品研發、生產組織、物資采購、設備投資與改造、財務核算與管理等幾個部分設計為ERP沙盤模擬課程的主體內容。可以看出會計核算離不開其他部門經濟業務的發生,要利用其進行會計實驗,需要按企業組織機構的設置要求設置真正的處室如銷售處、生產處、設備處、財務處等。擴大經濟業務的處理范圍和數量在空間的展開是必要的。
2.在模擬時間上要延長。ERP沙盤模擬環境是企業環境的真實再現,而企業是持續經營的,要求ERP沙盤模擬實驗也應該持續進行,實現學生換人不換崗,而不能像競賽一樣只進行一兩天。課程的展開要圍繞戰略規劃、市場營銷、技術開發、設備管理、人事管理、財務管理的具體的管理職能進行,這些職能在時間上并存,在空間上要隔離分布,鍛煉學生的協調組織能力。
3.在ERP模擬系統設計上進行必要的改進。ERP模擬系統原來的功能主要是競賽環境下操作系統,里面的會計模塊功能有限,要實現企業會計核算模擬實驗的功能,要對其進行必要的改進,增加會計核算的初始化模塊、記賬模塊,財務報告等模塊。改進后的模塊對于提高會計專業學生會計電算化操作水平,同時在沙盤模擬會計實訓過程中,團隊成員將清晰掌握資產負債表、利潤表的結構,掌握資本流轉如何影響損益;通過“杜邦模型”解讀企業經營的全局;預估長短期資金需求,以最佳方式籌資,控制融資成本,提高資金使用效率;理解現金流對企業經營的影響。
總之,ERP沙盤模擬實訓這種體驗式教學,能有效培養學生分析問題、解決問題的能力,運用已有知識讓學生參與決策,執行決策,在團隊合作中提升自身職業素質,提高綜合能力。實現ERP沙盤模擬與會計模擬實訓的有機結合,不僅使學生了解企業整體運營環境,真正將學生置于企業會計核算的情景氛圍中,對于提高學生會計業務處理能力,激發學生的學習興趣,改善學生的個人品行,節約校外實習經費,全方位了解企業經營運作細節,為培養會計學科的實用性人才發揮重要作用。
參考文獻:
[1]朱春燕,ERP教育在中國[M].北京:清華大學出版社,2006 .
《基礎會計》課程是會計專業的入門課程,是會計專業必修的專業基礎課程,是一門集理論性與實踐性于一體的應用型課程。《基礎會計》課程基本原理多,且很多專業知識與制度和法規聯系在一起,語句表達要求精確、嚴密,用詞規范,從而課程顯得枯燥乏味,同時課程的操作性和實踐性很強。因此,對引導學生會計入門顯得尤為重要。
2《基礎會計》實訓課程教學效果較差的原因
基礎會計實訓教學面臨的主要問題是學生無法真正理解和入門。原因有以下幾點。(1)學習《基礎會計》的學生為大一新生,新生未接觸過企業,不了解企業的部門和崗位設置、不了解企業是怎樣經營的、不了解企業生產經營流程、不了解企業到底有哪些業務,不了解什么是管理。(2)對于初學者來說會計基本理論較抽象,盡管教師上課時將會計的術語結合各種案例生動給學生描述會計專業基本知識和基本技能,以及會計在企業經營管理活動中的核算和監督職能、分析與管理職能等,但學生只能接受知識的記憶卻無法體驗和真正理解。另外,由于各種條件的限制,學生在校期間很難進入到企業的會計崗位上實習,更不可能經常到企業進行體驗。導致《基礎會計》實訓未能達到預期效果。(3)《基礎會計》實訓形式設計簡單,內容枯燥。大多的實訓方案設計是準備一本實訓書和幾本記賬憑證、賬頁,讓學生在教室里埋頭苦干,照著書本上的要求填寫,然后老師對答案。整個實訓教學重視的是原始憑證的填制、記賬憑證的填制、賬簿的登記、報表的編制,對原始憑證、記賬憑證的審核過程以及賬簿的核對只停留在理論上。而在實際工作中,審核和單證傳遞是非常重要的,會計初學者更應該加強對這一程序的體會。(4)《基礎會計》實訓以鍛煉學生記賬、算賬、報賬的能力為主,不能反映會計在企業管理中的作用,對未來的企業的經營活動進行預測、分析、決策能力培養很少,不能鍛煉學生的綜合會計核算能力。(5)另外部分學生學習主動性差。學習《基礎會計》的學生為大一新生,大學教育與高中教學有很大的不同。中學是老師督促學生學習的,但是到了大學老師是不會督促什么的,而且老師不會因為學生學習的困難而主動詢問的,需要學生自己主動去聯系老師請教問題。學習遇到困難時,部分學生就放棄課程的學習導致《基礎會計》課程及實訓不能達到預期效果。
3ERP沙盤模擬的特點
ERP沙盤模擬是針對代表先進的現代企業經營與管理技術企業資源計劃系統(ERP)設計的角色體驗的實驗平臺。其是一種全新的人才培養模式。(1)直觀真實。ERP沙盤教學是利用教具最多的教學形式,利用不同的教具,將實戰中復雜經營過程分開,直探經營本質。將抽象的管理理論以最直觀的方式讓學生在體驗中學習,充分調動學生參與的興趣,提升學習能力。(2)實戰體驗。ERP沙盤課程中模擬5-6年的企業全面經營管理。由學生自主決定企業經營的重大決策,體會企業經營的艱辛,感受市場競爭,并且能夠直接看到決策所帶來的結果。教學案例現場抓取,生動鮮活,增強學生的學習愿望及學習動力,激發學生的競爭意識。(3)團隊合作。ERP沙盤模擬不是靜態的,是互動的。在整個過程中,每個小組學生針對經營管理過程中不同的情況提出自己的觀點并對不同的觀點進行分析比較,需要學生時刻進行溝通和對話。
4《基礎會計》實訓教學中引入ERP沙盤模擬的目的
針對以上問題,可以在《基礎會計》實訓教學中引入ERP沙盤模擬。將兩種實訓結合起來。(1)引起興趣。借助沙盤真實直觀的特點,利用教具,通過盤面介紹制造企業,各部門職能,了解企業組織構架。解決新生未接觸過企業,不了解企業的部門和崗位設置、不了解企業是怎樣經營的、不了解企業生產經營流程的問題。(2)認知企業。通過認識企業,認識各部門及崗位,進行角色定位。明確崗位所要求的需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。(3)認知會計。在盤面上直觀看到并給學生講解企業的資產、負債等要素,接觸資產負債表、利潤表。使學生領悟到了課堂會計理論教學中所學的會計專業術語。(4)學會分析企業經濟業務。通過了解企業運營流程,了解業務、分析業務。使學生充分理解會計核算的業務流程,建立會計基本理論與基本技能之間的聯系。(5)學通基礎會計。通過分析業務,了解業務發生帶來要素的增減變化,初略建立財務概念。通過具體業務進行憑證的填制和審核從而進一步理清從會計要素到會計分錄的思路。
5《基礎會計》實訓教學中引入ERP沙盤模擬的構想
5.1制定實訓規則(1)實訓目的。了解企業的組織構架,熟悉實訓規則,了解企業各崗位的任務和作用,重點掌握會計各崗位。熟悉企業運營流程,激發低年級學生學習專業課的興趣。(2)實訓方式:將學生分成六組,每組八人,利用沙盤模擬企業進行經營,每個學生擔任一定角色。在指導老師的監控下,學生模擬兩年的企業經營。最后總結,指導老師做必要的點評。(3)實訓要求。每個學生要參與所有的實訓安排,承擔一個具體的工作崗位。實訓過程中要端正實訓態度,建立團隊精神,按時出勤,完成相關任務。做好實訓記錄,為撰寫報告作準備。(4)組織管理。學生分組由指導老師安排,角色分工由各小組自行協商,在實訓期間由總經理管理各自團隊。
5.2實訓組織安排
關鍵詞:創新型會計人才會計人才培養ERP仿真教學
一、引言
所謂創新型人才是指富于開拓性,具有創造能力,能開創新局面,對社會發展做出創造性貢獻的人才。會計領域從事創新活動并做出創造性貢獻的人才就是創新型會計人才。隨著信息技術革命的深化,人類社會已進入全面信息化時代。信息技術、網絡技術快速發展,無論是宏觀經濟決策與微觀經營管理,還是全方位的會計改革與發展,以及整個社會經濟發展的新階段,都要求全面推進會計信息化建設。隨著經濟全球化的深入發展及企業信息化建設的加強,“會計職業領域已從傳統的記賬、算賬、報賬為主,拓展到內部控制、投融資決策、企業并購、價值管理、戰略規劃、公司治理、會計信息化等高端管理領域。”會計在企業中的作用越來越大,企業對會計人員的要求也越來越高。會計人員還應具備一定的組織能力,即能科學地組織會計工作,統籌、協調和實施崗位、部門和企業之間的會計事務工作;正確的處理各方面的公共關系,創造良好的人際氛圍,處理好企業與債權人、債務人、投資者、各級政府管理部門等外單位的公共關系;處理好與企業各職能部門的關系。這些工作都沒有現成的規定可以照抄照搬,無不需要會計人員的智慧,需要會計人員具有一定的創新意識和創新能力。財政部于2009年正式了《關于全面推進我國會計信息化工作的指導意見》。《指導意見》中明確了要推進企事業單位會計信息化建設并推進會計教育信息化建設。目前我國企事業單位在會計信息化建設中普遍采用的是ERP管理軟件,因此在會計教育中ERP仿真教學就顯得尤為重要。ERP仿真教學有何特點,如何利用ERP仿真教學平臺進行教育創新以促進創新型會計人才的培養是本文要研究的問題。
二、創新型會計人才培養基礎—教育創新
(一)創新型會計人才的特征 創新型會計人才應具有以下特征:(1)具有強烈的求知欲望。會計是反映性的,隨著經濟的快速發展,新問題和新業務層出不窮,如何準確的確認、計量、記錄、報告這些經濟事項;每個企業具有各自的特點,如何設計出最和企業特點匹配的會計制度;會計在其漫長的發展過程中出現了很多難以解決的會計難題,如何解決這些歷史遺留的會計難題,作為創新型會計人才應具有強烈的求知欲望,面對這些問題時,勇于探索、樂于鉆研,不會把知識學習局限在課堂,而是主動尋求多種學習途徑,主動地查閱文獻資料,調查研究、社會實踐,以探求問題的最佳解決途徑。(2)具有獨特的思維方式。在遇到一個會計難題時,傳統的會計人才往往按傳統的思維方式思考問題,很難突破原先的框架。創新型會計人才應能不受傳統模式的羈絆,善于從不為常人關注的角度去思考問題、分析問題、解決問題,想象力十分豐富。(3)善于發現問題并提出新穎、獨到的見解。進行創新活動首先要能發現問題,然后敢于提出問題,善于從不同的角度分析問題,把握事物的本質,提出解決問題的辦法。創新型會計人才應具有較強的自主意識,在思想和認識方面決不盲目附和別人的觀點,具有強烈的自信心和首創精神,對事物的認識能另辟蹊徑,能提出新穎、獨到的見解。(4)具有較強的實踐能力。實踐是創新的根本,從本質上講,創新的過程就是實踐的過程,沒有實踐,沒有實踐能力,就沒有創新,就沒有創新能力。創新型會計人才在實踐方面往往表現為,善于從實踐中獲得真知,在學習過程中,不放棄任何實踐的機會,不滿足于一般的驗證性實驗,在實驗中能總結出規律性的認識。(5)具有較強的自我發展能力。隨著知識經濟的發展,知識更新日新月異,如會計準則的不斷更新,辦公環境的變化,新業務的層出不窮等,學校的會計教育不可能把一名經驗豐富的職業會計師或財務總監所需要的所有知識和技能都傳授給學生。創新型會計人才應具有獲取和保持職業資格所需要的自我學習能力、自我發展能力,才能應對當今社會經濟、科技、文化的快速變化和多樣化發展的需要。(6)具有強烈的社會責任感和鍥而不舍的毅力。創新型會計人才應具有強烈的社會責任感。社會責任感不是抽象的,具體體現在對家庭、他人、集體、國家、民族的情感、態度、責任和義務上。只有樹立了正確理想信念,才會自覺的學習知識、增長本領,爭取創新貢獻。另外創新型會計人才還要具有創新毅力。一個人事業要成功,特別是要做出比較大的創新貢獻,需要有堅韌不拔、鍥而不舍的毅力,需要十年磨一劍的恒心,需要對真知執著不懈地追求,需要自強、自立、自信的奮斗精神,甚至還要面對失敗的風險。這在現在社會大環境還比較浮躁,急功近利的風氣還比較濃的情況下顯得尤為重要。
(二)傳統會計人才培養模式已不能滿足培養創新型會計人才的需要 傳統會計人才培養模式存在很多弊端,已不能滿足培養創新型會計人才的需要。(1)重知識傳承,輕知識創造。傳統的會計人才培養模式,受應試教育的影響,教學內容多以書本為主,教學形式多以教師講授為主,學生則是被動的聽講。教師往往缺乏對企業實際的了解和案例教學的研究,學生的主要精力則用于記筆記、應付考試。這種模式因循守舊,開放性不夠,缺少情境式、研討式教學,師生間缺乏互動,沒有充分發揮學生學習的主動性,課堂開放不夠,知識更新較慢,與學科前沿的結合與邊緣學科的交叉都很少。(2)實踐環節脫離企業實際。現在多數企業已開始利用計算機進行事務處理和業務管理,對系統數據的安全性和保密性有一定考慮,不愿接納學生在企業實習,即使接受也大多不愿意讓沒有經驗的人接觸系統。所以財會專業的學生到企業親身實踐的機會很少。而在教學實踐環節,一些學校在進行會計學核算實踐時,為了使所學的理論能對號入座,人為地設置一些實驗資料,脫離了企業會計的實際情況,要求學生利用剛剛學過并不系統甚至沒有理解的理論、方法去解決一些枯燥的問題,使學生在短期內進行填鴨式實踐,而不能真實的在企業運行中體會會計實踐環節,很難使學生產生興趣。所以實踐環節,往往是流于形式,不能使理論在實踐環節升華,不能用理論去指導實踐,更不能解決實際生活中的問題,使教學實踐環節失去了應有的本意。由于實踐教學不足,以往的畢業生到企業中很難快速適應環境并實現業務創新。
(三)教育創新-創新型會計人才培養的基礎培養創新型會計人才的關鍵在于教育創新。(1)教育理念創新-教育創新的前提和靈魂。培養創新型會計會計人才必須更新傳統教育觀念。“傳統教育目標是為社會培養合格人才,現代教育目標主要是促進人的全面發展。前者是以社會為本,后者是以學生個體為本。現代教育制度設計應積極推動學生的自主發展,使其成為積極適應社會的人才。傳統的教育使命是教授前人的知識,現代教育的使命是使人獲得持續發展能力。教育不再是簡單知識的傳遞,而是使當代學生獲得發展的能力。傳統的學校教育是建立在工業經濟基礎上的,是按工業經濟的要求來培養學生。現代教育則反映知識經濟對人的需求,教育方式、教育過程強調個體化、個性化。傳統的教育組織形式是以學科、課堂為基礎體系,現代教育強調建立以問題為中心的跨學科結構。現代教育應該突出問題取向的方式,讓學生提高面對現代問題的解決能力。傳統教育講人人有受教育的權利,現代教育更加強調機會平等、過程平等,是尊重個人發展性的教育。傳統教育過程是傳授和讀書,現代教育強調實踐性的過程和創新。教育的根本是要使人獲得廣泛的生活經驗、完整的生活概念。”以上六條是現代教育的核心理念,如果能夠把上述思想滲透到創新教育實踐中,創新型會計人才培養必將取得很好的效果。(2)教育教學改革-教育創新的必經之路。一是改革課程體系。據報道,美國每年淘汰5%的課程,增加9%的新課程。而現階段,我國財經院校的會計專業課程體系一直變化不大,課程設置也存在重專業知識講解,輕學科間的滲透;重理論講解,輕實踐與創新;重必修課,輕選修課的問題,不利于創新型會計人才的培養。因此,培養創新型會計人才,首先要從改革現有課程體系和課程設置入手,注意課程更新,淘汰過時課程,增設有利于創新型會計人才培養的新課程,加大選修課的比重,使學生有更多的自主學習的時間,增加創造性思維的鍛造。二是調整教學方法。現有會計課程的教學方法比較單一,課上多以教師講解準則規定為主,學生則忙于記筆記,以應付考試。這種教學方法使學生缺少充分的思考空間,不能充分發揮學生學習的主動性,不利于培養學生的創造性思維。因此,培養創新人才,必須改革現有的教學方法,可選擇案例教學法、團隊項目、角色模擬等國際通行的教學方法,適量引入思考性問題,讓學生在思考的過程中學會科學的研究方法,使教學過程帶有探索和研究的色彩。這種探索精神就是創新思維的啟蒙。三是更新教學內容。更新教學內容主要是更新教材。據報道美國平均5年教材就更新一次,把新知識,新理念及時吸納到教材中去。而我國當下會計專業的教材雖然種類多,但內容多陳舊、重復,精品少。學校施行教學改革,選用的教材應合理壓縮傳統教學內容,補充綜合性和個性化的課程,旨在搭建更合理的知識網絡結構,培養學生的發散性思維,而發散性思維是學生創新的源泉,多角度的思考勢必可以增強學生的創新思維與能力。四是升級教學手段。隨著教育現代化的發展,教師上課還必須善于運用現代多媒體教學手段,實現“聲音、圖像、內容”的有機統一。這有利于教學質量的提高和教學效果的增強。通過網絡教學平臺構建校級教育教學資源共享庫,利用遠程教學,實現優質教學資源共享,引導學生自主學習。引進現代化的仿真教學軟件、仿真教學工具,為創新型會計人才的培養提供技術上的支持。五是革新考評方式。我國財經院校應逐步革新原有以考試為主的單一考評方式,實行多元化的考評標準。納入創新目標,將知識與能力的鍛煉兩方面結合起來考核。根據課程內容、形式可采取開卷、閉卷考試與開卷考試結合、口試與筆試結合等形式;平時要增加小論文、提問題等發散性作業形式,并加大平時成績比例,全面考核、提升學生的實際動手能力、書面表達和口頭表達能力,分析問題和解決問題的能力。
三、創新型會計人才與ERP仿真教學模式創新研究
(一)ERP仿真教學為創新型會計人才培養提供了良好平臺 (1)將企業搬進課堂,“仿真企業環境;仿真職能崗位;仿真企業流程”。通過ERP沙盤對抗演練及軟件模擬實驗,使學生置身于仿真的企業環境,這種環境下學生的學習狀態完全不同于理論課堂的狀態,促使學生主動去思考、規劃自己的實驗過程和實驗步驟,主動加入到團隊中去完成實驗。在模擬實驗中學生可以模擬企業中的不同崗位,每個崗位都有相應的責、權、利,學生可以在角色模擬中得到體驗。在仿真企業環境中,以企業業務流程為主線,將各個業務部門、各個崗位有機的連接在一起,將系統性的經濟業務理論與實踐全面結合,使每個實驗者深刻的體會局部與整體的關系,體會自己在流程中所處的位置和應完成的工作,體會到企業基于流程的運作模式。(2)教師為輔,學生為主,充分挖掘學生潛能。ERP仿真教學使會計教學從以教師教為主,變為以學生學為主,學生成為教學活動的主體,學習活動成為教學活動的中心。教師的作用從以課堂講授為主轉向以教學設計、組織、指導、監控、考核學生的學習活動為主。這種教學模式使學生能充分發揮其主觀能動性,如學生在做沙盤模擬對抗中就需要思考應以何種方式籌資,是短期借款還是長期貸款或是票據貼現?是要購建新廠房還是租賃廠房?是否要上新生產線?是否要開發新產品?是否要開拓新市場?如何做好預算?如何進行資金管理和控制成本?如何分析企業的財務報表并做出決策?如何及時洞悉資金短缺前兆以采取相應措施?這些都使學生的潛能得到充分挖掘。(3)角色模擬,體驗式教學寓教于樂。你讓我快樂學習,我會自己去獲取知識,”ERP軟件操作,學生可以模擬會計、出納、采購主管、銷售主管、生產主管等不同的角色進行操作。ERP沙盤模擬對抗中,學生可分別扮演CFO,CEO,CIO,CMO,COO等角色,親身操作,在對抗中體會了企業運營的全流程及各個角色在企業中的作用。這種形式寓教于樂,充分調動了學生的學習熱情。
(二)培養創新型會計人才的ERP仿真教學模式創新 ERP仿真教學雖然優勢眾多,但在教學實踐中也存在很多問題。如要想組織好一堂ERP沙盤模擬對抗課程就需要教師具備會計、財務管理、市場營銷、人力資源、生產制造等各學科的知識,但教師往往受專業限制,課程深度挖掘不夠,難以調動學生的學習熱情。其次,ERP課程單一,一般只有會計電算化課程和ERP沙盤模擬對抗課程,未形成體系。這樣一方面對ERP教學資源利用不夠,造成資源浪費;另一方面簡單的幾門課程也難以保證人才培養的質量。所以有必要對ERP仿真教學的模式進行創新研究,使其更有利于創新型會計人才的培養。(1)建立ERP實訓課程體系。根據教學目標的不同,實訓課程體系分為:第一階段:企業認知,培養通用技能。課程設置:會計手工模擬、ERP沙盤模擬訓練等。第二階段:專業實訓,培養專業技能。課程設置:會計信息化、審計信息化、管理會計實訓、財務業務一體化實訓、公司理財實訓課程等。第三階段:崗位模擬,培養綜合技能。課程設置:企業信息化綜合實踐課(包括ERP軟件操作和沙盤模擬)、行業實訓、數字化模擬工廠等。第四階段:數據分析,智能決策階段,培養決策技能。課程設置:專家財務分析、管理駕駛倉、資金管理、成本管理、預算管理等。第五階段:創業設計,創業實踐階段,培養創業技能。課程設置:創業者沙盤、商機識別能力、市場信息分析能力、財務能力、溝通能力、融資能力、創業計劃書撰寫能力、領導決策能力與團隊管理能力等。其中第一階段和第五階段在以往ERP課程體系中缺乏。第一階段可使學生感知企業,了解企業運作、企業組織設置、管理體系和業務流程,形成總體印象,有利于下一階段的學習。創業設計,創業實踐階段則可培養學生的創新意識和創業能力,為將來走入社會,實施創業做好儲備。(2)學生教師跨專業組合。ERP課程的授課對象分別來自管理類不同專業,如工商管理、會計、信息管理、人力資源等,可由不同專業學生組成一個新的“虛擬班級”,實施綜合模擬實踐教學。他們在一起組建公司進行生產經營活動,組織企業運作,進行賬務處理,編制財務報告,進行經營決策。各個團隊組成同類型的各個公司,進行激烈的競爭,企業在競爭中求生存、求發展。這種教學組織形式不僅能夠讓不同專業學生鞏固專業知識,更能夠通過一起交流切磋拓展知識面。相對“虛擬班級”可以組建“虛擬教師隊伍”,授課教師可以來自工商管理、信息管理、會計學、人力資源管理等財經類不同專業。對于ERP綜合實踐教學中可能出現的問題,由虛擬教師隊伍共同研究解決,這樣就可以解決在沙盤模擬和上機試驗中出現的企業管理應用、會計準則、信息化管理等企業常見涉及不同專業的問題。(3)建立綜合實訓中心。建立ERP綜合實訓中心,首先可以滿足財會類大學生教學實驗和實習的需要,使學生能夠在全真的環境中進行教學實驗、階段性教學實習及畢業實習,為其提供一個良好的技能訓練平臺;其次ERP綜合實訓中心還可成為一個科研開發平臺,激發大學生對專業方向的科研積極性,提高他們的科研攻關水平。另外,實訓中心也可為學生參加ERP操作技能大賽,ERP企業沙盤模擬經營大賽提供場地,創造條件。(4)考核方式為“理論測試+上機操作+沙盤對抗+實驗報告”。在ERP仿真實踐環節的教學過程中,要留有一定的考核空間,通過對學生實踐教學進行考核,可以檢驗學生學習情況,提高學生的學習積極性和保證教學的質量。實踐考核應該以“理論測試+上機操作+沙盤對抗+實驗報告”的綜合形式作為考核方式。首先,通過理論測試檢驗學生對所學理論知識的掌握程度。其次,ERP軟件操作,通過初始化、數據輸入、業務處理、數據查詢、數據分析、數據安全性等操作環節考核,檢驗學生對ERP軟件系統的操作能力。再有通過沙盤企業模擬對抗,對學生的團隊協作,發現問題、分析問題、解決問題、應變能力、表達能力和系統思考等綜合能力進行評價。最后,要提交上機操作和沙盤企業模擬對抗的實驗報告。通過讓學生對實踐進行總結,使其理論進一步升華。(5)組織學生參加ERP操作技能大賽,ERP企業沙盤模擬經營大賽。“用友杯”全國大學生管理信息化應用技能及創業大賽分資格賽和總決賽,比賽的重點分別在于管理信息化應用技能及創業和企業業務設計。決賽分兩個階段,各個代表隊以團隊形式,以一家虛擬公司為背景,進行創業設計,按時提交創業方案后才可參加最終決賽。“用友杯”全國大學生沙盤模擬對抗賽,以生產型企業為背景,以手工沙盤及創業者沙盤為平臺,把創業設計與企業經營模擬對抗緊密結合,大賽分為校內賽、省市選拔賽、全國總決賽,通過創業設計和模擬企業管理信息化經營的形式,以比賽方式提高大學生實踐綜合能力,激發大學生的創新靈感,培養其對商業機會的把握能力,實現其由創意到創業的過程。
參考文獻:
[1]奚潔人:《科學發展觀百科辭典》,上海辭書出版社2007年版。
[2]中華人民共和國財政部:《會計行業中長期人才發展規劃(2010—2020年)》(2010年)。
[3]UFIDA用友培訓教育:《用友20年院校合作回顧與展望》(1988-2008)。
[4]中華人民共和國教育部:《教育部關于大力推進高等學校創新創業教育和大學生自主創業工作的意見》(2010)。
[5]張香蘭:《后現代教學過程觀與ERP仿真教學模式創新》,《山西財經大學學報(高教版)》2010年第13卷第1期。
關鍵詞:實驗實訓;經管類實驗室;ERP沙盤
中圖分類號:G4
文獻標識碼:A
doi:10.19311/ki.16723198.2016.27.093
1ERP沙盤的概述
ERP沙盤模擬實驗實訓課程主要以模擬生產制造類企業的運營過程,老師設置好初始環境并講解好課程模擬規則的情況下,不參與學生的模擬運營,只在課程開始和結束參與點評互動,學生通過團隊合作、角色分工,身臨其境地參與企業的模擬經營過程,這是一種全新的、體驗式的互動教學模式,很容易提高學生積極性、同時也能加強師生教學的互動性,是一種創新式實驗實訓教學模式。
在ERP沙盤實驗課程中,學生根據分組,每組選出總裁、財務總監、營銷總監、生產總監等職務角色。在模擬經營的過程中,學生們根據自身角色定位,共同制定企業的發展策略,共同探討問題,組織實施,形成小組對抗的一種比賽形式。學生們模擬經營結束后,指導教師要給小組排名次,小組中都存在的問題要進行分析指導,還要點評經營狀況。這種教學方式使學生在學習過程中模擬企業實戰,在一段較短的時間內會遇到經常出現在企業經營中的各種典型問題,學生必須親身去發現問題,分析問題,制定決策,解決問題。過程中極大的提高了學生學習的積極性,更多的思考如何把學習的知識運用到實踐中去,激發學習的潛能。很多學生在經營結束后都意猶未盡,覺得比賽的時間太短,賽后進行實驗總結的時候都會在實驗報告中細心的分析自身在對抗的暴露出的不足。
2ERP沙盤授課過程
我院自編了ERP沙盤模擬實驗教程,一般我們在授課的時候采用電子沙盤,以下以用友電子沙盤為例。首先把一個班級的學生分為每個小組大致5―6人的6-8個小組,每個小組成立屬于自己的公司,記錄公司名稱,喊出經營口號,并注冊包括總經理、財務總監、營銷總監、生產總監的一些主要角色。教師根據比賽的規則,給學生講解操作需要注意的事項,認真講解比賽的規則,以及注意事項,設置好初始的比賽環境,一般我們將課程設置成2-3天,企業模擬經營年限6-7年,初始資金120M,這6-8個小組就共同組成了我們的競爭市場,系統會根據小組自動生成市場環境,之后各小組就要彼此展開相應的市場競爭。
ERP電子沙盤第一年一般稱為初始年,各組在第一年的時候需要制定本企業的經營策略,可以進行貸款、購買或者租用廠房、購買生產線、開放區域市場、購買原材料等一系列活動。往往第一年很多學生因為第一次接觸電子沙盤,往往在操作的時候顧此失彼,不是忘了預定原材料就是忘了開發市場等環節,到了第二年的時候就會暴露出來。所以一般我們在授課時預留半天,讓學生熟悉犯錯熟悉規則,然后正式開始比賽。在課程學習過程中,學生是主要的參與角色,教師是輔助角色,對于學生容易混淆和不易理解的規則予以解答。很多學生在操作中往往會弄錯貼現的規則,少算一個賬期,或者犯了忘記交貨造成違約等之類的常見錯誤。比賽結束后,根據系統規則計算出各個公司的綜合表現分數,來確定小隊的排名順序。
3ERP沙盤實驗實訓教學中的幾點思考
3.1團隊合作至關重要
電子沙盤中主要有五個角色,但這五大角色在系統中分配的任務其實是不均衡的,或者有重復的。總裁制定發展戰略、競爭格局分析,營銷主管負責市場調查分析、品種發展策略、制定銷售計劃,而生產總監負責產品研發管理、管理體系認證、固定資產投資,供應主管負責編制采購計劃、到貨驗收、與財務和生產部協調。但是在實際操作過程中,一般操作只能一個人來操作,往往在各角色商量好初始方案并實施后,很多角色就開始閑置了,只有在每年初拿訂單的時候才會關注下,特別是人數較多的組,多出來的助理之類的角色就無所適從,游離于隊伍之外,往往這樣的小組在最后排名時很難取勝。在最后撰寫實驗報告的時候也可以發現,一般團隊合作的好的隊伍,最后的實驗報告也比較詳實,而失誤的隊伍總結的原因都是歸咎于沒細看規則、沒有很好的運用所學知識等。要解決這樣的問題就需要細化分工,發揮學生的主觀能動性,把所學的知識運用到實驗中來,讓學生真正的參與進來。
3.2掌握規則很重要
在實驗課學習過程中,大家的熱情都很高昂,大家都迫不及待的想去體驗一番,但往往可能會產生相反的效果。在開始的時候有很多小組,經常會出現在還沒有認真了解清楚規則的情況下就匆忙開始了操作,到了年度結束或者第二年的時候才發現前面的操作失誤,但為時已晚,只能請求老師重置當年的數據,有時候重置數據會出現異常,更打擊了小組的積極性。此外,由于電子沙盤需要在電腦上進行操作,有很多同學雖然清楚規則,決策正確,但是在電腦上操作時卻出現了失誤,例如忘記了及時開放市場,或者忘了謀一季度的投入研發,這樣會影響第二年一系列的決策;又或者原材料提前購買、忘記交貨等情況,這些每一步的操作的失誤都會導致團隊模擬經營的公司出現沒必要的損失。所以,只有真正弄清楚規則,按部就班地進行操作,才能保證團隊的有效生存競爭,也才能高效地達到實驗教學的目的。
3.3沙盤實驗室使用率不高
除了參加沙盤比賽的學生借用沙盤實驗室,沙盤模擬實驗室使用率不高。ERP沙盤實驗課程是一門綜合、跨學科、跨專業的實驗課程,很多課程設置實驗課程學時有一定的限制,課程內容的跨度需要也無法安排,如果是物理沙盤對教師的要求更高,對學生的要求也比較高,要填平報表,如果沒有一定的會計專業知識,很難再每個年度把報表填好,這非財會類專業的學生也有一定的挑戰。另一方面,受傳統教學方式的影響,很多教師習慣于理論教學,對這種教學方式以及教學時間安排緊湊的課程興趣寥寥。開一門新課不僅需要深入的理解該門課程,還要投入大量的時間和精力去備課,而目前教師的教學和科研任務比較大,因此教師對于該門實驗課程積極性也不高。如果在課程設置的時候能把這門課程加入到選修課或者專業基礎課中,教師的主動性和積極性也許可以被調動起來。ERP沙盤實驗實訓由于上述原因沒有辦法順利開展起來,這也是沙盤實驗室不能被充分利用的重要原因之一。
4ERP電子沙盤進一步發展的探索
ERP電子沙盤課程是一門綜合性很強的課程,全面涵蓋企業管理的知識,很多專業比如會計、財務管理、市場營銷、物流管理、經濟學、國際貿易等都可以以企業管理診斷及指數模型研究的程序為參照,并巧妙地融入到診斷實驗中,使所學的知識運用到實戰中來,這樣才能達到使學生在系統實驗過程中達到學以致用。另外我們一般是在學生大四的時候才集中性地安排這門課程,一般是連續進行2-3天的安排,第一天上午熟悉規則,試運營。下午正式開始比賽。一般模擬運營6-7年結束,結束后導出相關比賽的數據,讓學生回去總結,撰寫實驗報告,這樣集中安排學生會保持比較高的熱情和專注力。
開展ERP沙盤模擬實驗實訓課程是研究和探索高校經濟管理類實驗規律和方法的一個突破口,通過不斷的教學創新與改革,把它變得更規范、更系統。我們要充分認識ERP沙盤實驗課程在經濟管理類實驗課程中的地位,著眼于建立其科學的教學體系和管理組織結構,將ERP沙盤實驗推向更高的層次。這門課程同時對于學生思維的開拓,對于學生創新創業能力的培養也有很大的幫助。
參考文獻
[1]于明珠.ERP沙盤模擬課程教學的體會[J].學術探索,2013,(246):313.
成人教育相較于普通高等教育,需要更注重學員實踐能力的提升。成人學員一般都有具體的工作崗位,他們現有的知識已經不能完全適應工作需求,所以他們需要通過接受教育來提升自己的工作能力,以更好地適應現有工作;也有部分學員想通過學習新的內容進而調整自己的工作,在就業市場中增強競爭力。所以,就成人教學而言,必須在教學過程體現出教學培養與工作崗位技能的一致性,從而提升學員的職業能力。成人會計教育更應如此。
1在教學中制定一體化課程體系
加拿大高職會計教學以能力本位教育(Competence-Based Education,CBE)的教學模式強調以課程開發為中心,根據能力培養需要制訂能力培養目標和專業教學計劃。參考加拿大的模式,為提升學員的職業能力,成人院校也應針對不同的會計崗位,有的放矢地制定一體化課程體系(見下表)。在學員進校時就要強調不同的崗位對于課程的不同要求,提醒學員針對核心課程進行深入的學習,可能在現有的或將有的工作崗位上獨當一面,在進行會計崗位輪換時才能夠從容應對,提升自己的職業能力。見下表。
基于會計工作崗位的一體化課程體系設計表
會計崗位設置會計基礎工作崗位會計管理崗位
出納會計員會計主管審計
需掌握的技能辦理銀行結算登記日記賬編制記賬憑證登記賬簿編制會計報表納稅申報財務預測財務決策編制財務預算日常財務管理收集審計證據重要性及風險評估企業內部控制的設計、評價審計工作底稿編寫審計報告
需開設的課程會計學基礎會計學基礎財務會計納稅會計成本會計會計軟件操作管理會計財務管理實務審計學原理與實務
成人院校的學員一般在中小公司工作,而這些公司很少設置單獨的內部審計部門,所以開設《審計學原理與實務》的目的一是為了拓寬學生的視野;二是站在審計的視角來審視公司的整體情況,可以更好地組織會計工作,提升會計人員的職業能力。
2會計專業學生進行系統的校內實訓
盡管幾乎所有的學校都在提倡學生學以致用,進行全方位的校外實習,但是很少有學校能夠實現,成人院校的學生進行真正的校外實習更是難上加難了。其原因在于:一是成人學生都有自己的本職工作,他們的學習都是利用業余時間完成的,如果要參與校外實習的話時間上不具?洹6?是即使學生克服了各種困難,可以進行校外實習了,可是最終卻可能找不到接收單位,因為各家公司的會計工作都具有私密性,他們不愿意讓外來的學生接觸到公司的核心會計業務。三是即使前兩個條件都滿足了,在校外實習的時候時間短,很難實現公司的財務的全崗位輪換,這樣很可能學生接觸到的業務非常單一。在這種情況下,會計專業充分利用學習過程進行系統的校內實訓就非常有必要。
針對各門課程進行單獨的實訓,然后再進行綜合的ERP沙盤實訓。具體做法是:隨著專業課程的學習進度,學生要自主完成相應的實訓課程,這些實訓課程可以買現成的實訓教材,也可以通過各種渠道找到一些真正的業務憑證。在學生畢業前進行一次ERP沙盤綜合實訓,這樣做的好處在于以下幾點。
21有利于培養和提升會計專業學生的全局意識與觀念、決策能力與綜合能力
會計專業的學生在進行單獨實訓時實際可以完成針對這門課程對應的工作崗位的全面實踐,通過有限的實踐時間最大限度地增加學生的知識面,把握公司整體的業務處理,在最終的ERP沙盤綜合實訓環節,不管學生選擇的是哪個工作崗位,其首先是這個團隊中的一員,就要參與這個團隊的各項集體決策活動,對本團隊的經營管理目標及實現這個目標的途徑與方法等事項進行共同規劃與設計,并能夠在其后的實踐過程中根據所在團隊的業務操作過程與經營管理業績來驗證團隊所作決策、規劃與設計的正確性與合理性。這對培養和提升會計專業學生的全局意識與觀念、決策能力與綜合能力非常重要。
22有利于培養和提升會計專業學生的會計職業素養素質與能力
會計專業學生進行ERP沙盤綜合實訓時,所經歷的是與實際工作極其相近的高度仿真的業務情境:所在團隊經營的主體要干什么、干多大規模、在什么時候干、怎么干、結果如何等,都是由團隊整體進行決策和規劃,各個部門就按照這個決策和規劃開展具體的業務活動,團隊中從事財務工作的學生就要對這些情境下的業務以及產生的結果進行賬務處理。學生在這樣的業務環境中所處理的會計業務,不再是由教師現實指定的冷冰冰的實訓資料設定的“死”業務,而是伴隨著團隊業務活動的進程所產生的一項一項的近乎于實際工作中的“活”業務,每個公司的業務都會有差異,還能避免個別學生在實訓過程中的抄襲行為,學生在綜合實訓中所進行的模擬會計工作也就近乎于實際會計工作,通過這種實訓,學生的職業能力可大大得到提高。
3“走出去”與“請進來”相結合
關鍵詞:ERP沙盤 過程安排 存在問題
一、ERP沙盤實訓模式介紹
ERP 沙盤模擬實訓的課程教學內容包括企業經營的各個重要方面,其重要意義在于所蘊含的全新教學觀念、采用的全新教學模式和產生的全新教學效果。它將學生分為若干組,各代表一個虛擬公司,每組6人,分別擔任不同職責。通過這個(具備真實企業所擁有的主要特征)虛擬企業,讓學生直觀的感受企業經營的艱辛。在連續的6個會計年度內,各組根據市場預測和競爭對手的變化,靈活調整戰略,從爭取訂單到原料采購、從生產規劃到產品交付、從成本核算到報表編制,模擬企業業務流程,在一個信息對等的市場環境下,與其他企業進行激烈的競爭。學生身體力行,在參與企業管理的過程中,對遇到的問題具體分析、具體解決,是一種重視過程和結果的教學模式。
二、ERP沙盤實訓流程安排
ERP沙盤實訓分為兩階段進行,第一階段開展物理沙盤實訓,第二階段開展電子沙盤實訓。每個階段為期一周,實訓安排流程如下:
任務一、公司成立
ERP沙盤模擬對抗訓練是集知識性、趣味性、對抗性于一體。在教學過程中,將學生分成8組,成立公司,每組6-7人,模擬企業經營6—8年。小組的每位成員分別擔任CEO、財務總監、營銷總監、生產運營總監、采購總監、人事總監等職務。任務設置:1、給公司命名、設計公司標識、廣告語,并掛牌成立;2、崗位分工,崗位設置 3、總經理述職報告,介紹公司及員工。任務完成情況點評、打分:各公司總經理述職后,其余公司為其表現打分,匯總后為該組本次任務最后得分。
任務二、規則學習
生產規則、采購規則 、產品規則 、籌資規則 、市場開拓、綜合費用 、訂單選取規則介紹。規則學習完后,結合所學內容提問,并根據任務完成情況點評、打分。問題如下:生產線如何購買、變更、變賣;各生產線如何折舊;原材料如何采購;如何下訂單;如何開拓新市場;開發新產品;管理費用如何支付;利息如何支付;維護費如何支付等。
任務三、公司發展規劃制定
各公司結合初始狀況及市場需求預測,制定第一年發展規劃。主要包括經營目標、籌資計劃、采購計劃、生產線計劃、產品研發、市場開拓計劃及人員分工情況。要求:各組認真討論,形成書面文字記錄,由總經理宣讀。
任務四、公司一至六年經營過程
提示各公司各年經營步驟:熟悉經營規則;投放廣告;市場竟單;長期貸款、短期貸款申請;采購訂單、采購入庫操作;生產線更新操作;按訂單交貨;產品研發、市場開拓;從而完成管理費用等核算;業務流程表、財務報表和工作總結編制。每年結束后進行過程性考核,從規劃制定、經營流程到財務報表進行點評,各公司總經理進行工作總結,最后根據任務完成情況為各公司打分。
任務五、電子沙盤操作方法介紹
向學生介紹電子沙盤使用界面及操作方法,窗口左上角為業務運行區,當前可以使用的功能為高亮顯示,點擊按鈕即可進行業務處理,完畢后推進到下一部。左下角為業務快捷進退區,包括可以允許學生在教師同意的授權的情況下,任意退回到已經處理過的業務處理功能。右下角為業務引航區,包括業務擴展、手工流程仿真、自動報表、可視化盤面、間諜功能、動態推盤、信息化軟件仿真等功能,可以有效提高學生的學習興趣、教師的工作效能。
三、ERP沙盤實訓過程存在問題
(一)電子沙盤軟件問題
部分公司在經營過程中突然出現運行錯誤,中止經營,經與用友軟件公司溝通,通過備份數據分析,軟件公司認定為由于未設置公司密碼,導致該公司被人為破壞數據出現故障。經過調整,可以繼續經營,但與其他公司進度不一致。除此以外,還有些公司推進過程中出現無法推進問題,只有從頭開始,原因為軟件存在漏洞,經與軟件公司多次溝通,才得以繼續進行。
(二)高職院校ERP任課教師普遍缺乏實踐教學能力
ERP是一門操作實踐性非常強的課程,這就對ERP的專職教師提出了很高的要求。但由于ERP實踐能力的提高是一個系統而又漫長的過程,任課教師也不可能花太長的時間到企業掛職鍛煉。因此,在高職院校中許多任課教師也無法真正了解ERP在企業的運用。
(三)知識學習深度、廣度不足
開展ERP教學的真正目的是讓學生更扎實地掌握理論知識,進而將知識轉化為實踐能力。激發學生的學習興趣只是促進教學目標得以實現的手段而不是最終目的。而現狀是ERP教學雖然調動了學生的學習積極性,但在學習過程中學生在理論知識方面最真實感受卻往往是后悔以前在沒有興趣的情況下學習的相關專業理論知識不扎實,這卻不可能通過ERP課程有限的學時得以彌補。
四、總結
由于是第一次從事ERP沙盤實訓課程,只能從簡單的幾個方面寫出自己的體會,ERP模擬教學這種全新的教學形式是高校教學改革、人才培養模式創新的突破口,在充分肯定ERP教學特色的同時我們更應理性地分析現狀,敏銳地發現問題,積極尋求解決辦法,不斷拓展ERP教學在人才培養中的廣闊發展空間。
參考文獻:
關鍵詞:創新創業教育;管理會計;教學改革
創新創業教育是以培養具有創業基本素質和開創型個性的人才為目標,以培育在校學生的創業意識、創業精神、創新創業能力為主的教育。總理指出:大學生是實施創新驅動發展戰略和推進大眾創業、萬眾創新的生力軍,教育部門和廣大教育工作者要積極開展教學改革探索,把創新創業教育融入人才培養,切實增強學生的創業意識、創新精神和創造能力,厚植大眾創業、萬眾創新土壤,為建設創新型國家提供源源不斷的人才智力支撐。由此可見,創新創業教育本質上是一種實用主義教育,是一種注重創新實踐能力培養的教育。管理會計課程是高校會計專業的一門必修課程,其職能在于預測經濟前景、參與經濟決策、控制企業運營、進行績效考評。因此它是一門應用型很強的學科,更需要注重學生創新實踐能力的培養。而現有的管理會計教學體系存在著諸多問題,如重理論輕實踐、重知識輕運用、重計算輕分析等,均不利于人才培養目標的實現。
1管理會計教學中存在的問題
1.1課程地位與學時安排
大多數高校管理會計課程在專業體系中的定位遠不如財務會計。以我校為例,成本管理會計一般為64學時,但這是包含了成本會計的內容;會計ACA課改實驗班更是將管理成本會計設置為32學時,而這是遠遠不夠的。由于考試往往涉及到大量成本核算的內容,學生對輔助費用的分配、聯產品與副產品的分配、成品計算的品種法、分批法、分步法、分類法等內容感覺較難掌握,因此成本會計的課時不能隨意壓縮,于是就只能壓縮管理會計的課程。另外,大多數院校設置了手工會計實訓、電算會計實訓、成本會計實訓、審計實訓等相關實踐類課程,但很少有高校設置與管理會計相關的實訓課程。這與管理會計課程本身的強實踐性運用性相沖突,不利于學生創新實踐能力的培養。
1.2課程內容交叉重復
管理會計里包含的部分內容與財務管理、成本會計交叉重疊。如管理會計與財務管理都包含了短期經營決策與長期投資決策,還包含了預算管理的內容。而成本會計中的標準成本法、責任會計、變動成本法、作業成本法等內容管理會計同樣有所涉及,至于這部分內容到底應該屬于成本會計還是管理會計學術界尚有爭議。課程體系上的混亂導致老師講課時順序安排不合理,隨意增減內容,必然會導致學生不能正確理解管理會計與成本會計、財務管理課程之間的相互聯系與區別,導致學生難以構建框架清晰的整個知識體系。
1.3教師實踐能力亟待提高
鑒于管理會計課程實踐性強的特征,實驗實訓內容應該是管理會計課程設計的重點,而目前大多數教師都是從院校走向院校,社會實踐經歷少,真正從事過管理會計實踐工作的更少,這不僅會使教師上課的吸引力大幅降低,也會因為自身對課程的理解不夠透徹和不了解實際情況,使學生所學習的內容應用性不高。有些院校雖然在教學計劃中安排了一定課時的實踐教學,也有一些相關的實訓課程,但多數教師會將這種實訓課程理解成做一些綜合性的成本核算習題,這種教學理念和教學設計很難使學生適應實際工作的需要,也不能使學生真正理解管理會計這門課的實用性在哪里。此外,管理會計課程涉及多門學科,包括財務管理學,企業管理學,會計學,經濟學,高等數學等,教師的知識面也會很大程度影響教學效果。
2創新創業教育理念在管理會計教學改革中的應用對策
2.1增加學時安排,重構實踐教學體系
如將創新創業教育理念融入人才培養目標,則應適當加大管理會計課程的教學學時。根據教學經驗,64-72學時最為恰當,其中實驗學時建議為總學時的三分之一,這樣既保證了有充足的理論教學時間,又有實踐環節與之相配比,對學生創新運用能力的培養有所保障。在實訓環節,多數院校設有財務管理信息處理系統實驗室,ERP實驗室,會計電算化實驗室,會計模擬實驗室(手工與綜合),實物與電子沙盤實驗室等并配備相關教學軟件,卻沒有專門針對管理會計實訓的配套設備。作為權宜之計,我們可以充分利用目前已有實驗室的配套設施,利用用友沙盤模擬軟件中的一部分作為管理會計實訓內容。沙盤操作需將每4-5個學生分為一組,同一組內不同學生分別擔任總經理、生產總監、供應總監、銷售總監和財務總監,給出企業的現狀信息資料,讓每組同學按照企業的實際情況充分運用自己所學的知識在沙盤上模擬企業開展經營活動。雖然沙盤操作的內容是關于整個公司,但管理會計的許多內容也是跟沙盤所涉及的崗位相關。所以應該充分利用實驗室的相關配套設施,將部分課程融入其中,占據實驗室一席之地。如果從長遠來看,還是應該開發與管理會計課程直接對口的實訓軟件、配套設施以及課程體系。這需要處在教學第一線的老師們共同的努力。
2.2整合課程內容,理順邏輯關系
鑒于管理會計與成本會計、財務管理三門課程內容上交叉重復,有必要將這三門課的內容體系進行整合。成本會計的主要職能是成本核算,因此可將除成本核算與成本報表以外的成本預測、決策、成本控制與考核等內容劃入管理會計教學范疇,從這里也可以看出管理會計的內容非常多,需要更多的課時安排與之相匹配。對于投資決策這部分內容,管理會計應側重于項目投資,如單純固定資產投資項目和完整工業投資項目;而財務管理則應以證券投資為主,適當兼顧項目投資的內容。對于預算管理這個重復點,管理會計應從全面預算角度出發,圍繞全面預算的編制、執行、分析、考評展開教學,而財務管理應以財務預算的詳細編制與考核方法為主。經過整合,三門課程體系既完整又互不交叉,使各學科的邊界更加清晰,研究重點更為突出。
2.3改進教學方法,融入創新教育理念
對于管理會計實踐課程的教學,應緊緊圍繞學生創新創業能力的培養,對傳統教學方式進行改革,采用多種模式進行教學。如采用案例教學法,引入社會真實案例進行討論,幾個學生為一組,每組組內討論之后進行發言,進而組間討論,老師最后做點評,運用管理會計的相關知識點分析案例本身,同時指出不合理之處,啟發學生進一步思考問題的本質。案例的選擇最好為具有爭議性的,開放性答案的,防止傳統習題固定答案導致的思維僵化。此外,案例的選取最好是貼近生活的,以小見大,從學生日常生活、個體戶決策入手,將社會生活素材融入教學案例,不僅可以活躍課堂氛圍,調動學生的學習興趣,還能讓學生意識到日常生活中的許多決策是可以通過管理會計專業知識進行分析的。
2.4增強師資力量,提升教學水平
課堂教學中最重要的因素是教師,要想將創新創業教育理念融入課堂教學,就必須先武裝我們的老師,提高管理會計教師的理論水平、實踐能力和教學水平。學校應定期組織教師參加管理會計及相關學科培訓,了解最新管理會計知識并拓展不同學科和課程的知識面。如我校每年暑假組織老師集體去北京國家會計學院、上海國家會計學院、廈門國家會計學院進修,這些學校與管理會計相關的培訓課程非常多,可見管理會計也是今后會計領域發展的重要方向。同時要求授課教師每年應保證一定學時的企業實踐,將理論教學與實踐經驗相結合,能夠更好的培養學生的實踐能力。
2.5改進考核方式,突出創新應用能力
應構建一個多元化的教學考核與評價體系。比如,在試卷內容設計中應加大以解決實際問題為主的應用性內容,如給出企業面臨的實際問題,要求學生給出開放性的建議;考核方式除了一般意義上的閉卷考試和平時成績外,學生在課堂上進行案例分析的表現、小組發言和小組辯論、課外調研的過程和結果、提交的市場調查報告等方面都可以作為考核的內容,對學生理論知識、專業技能、職業素養等方面進行綜合評價。只有考評體系從注重應用創新能力培養角度進行變革,才能從根源上督促老師與學生重視創新創業教育理念在管理會計學習中的應用。
參考文獻:
[1]郭思永.管理會計和成本會計課程體系設置研究[J].財會月刊,2011,(5):96-98.
[2]岳文忠.應用型本科高校《管理會計》課程教學模式探討[J].經營管理者,2013,(10):353.
Abstract: "Employment-oriented" and "Practice-focused" is the development trend of vocational education. This paper explores the accounting professionals training mode under "employment-oriented, practice-focused" horizon.
關鍵詞: 就業導向;實踐;培養模式
Key words: employment-oriented;practice;training mode
中圖分類號:G424.1 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2015)04-0242-02
1 構建“崗位主導、能力本位、學做結合”人才培養模式
根據職業教育職業性、實踐性、技能性的特點,圍繞學生的職業崗位能力要求,以學生職業能力掌握為核心,專業技能培養為主導,在進行調研分析的基礎上,構建“崗位主導、能力本位、學做結合”人才培養模式,體現教學內容與職業標準對接、教學過程與生產過程對接,形成具有職業教育特色的會計專業人才培養模式。
1.1 崗位主導 以行業需求調研和典型工作任務分析為基礎,對會計崗位能力進行分析,制定會計崗位課程標準,開展崗位模塊教學,并利用校內外實訓實習條件開展跟崗實踐,培養學生以崗位能力為核心的會計綜合技能。
1.2 能力本位 通過人才培養模式和課程體系改革,培養學生形成以會計崗位能力為核心,基本素質能力和職業拓展能力為支撐的綜合崗位能力體系,其中會計崗位能力主要包含會計基本操作能力、財務會計核算能力、財務報表編制能力、成本會計核算能力、納稅申報與稅務核算能力、出納實務能力、會計電算化能力等,見表1。
1.3 學做結合 課程教學與跟崗實踐相結合,充分利用實訓實習環境開展手工崗位實訓、會計電算化實訓、綜合模擬實訓、沙盤演練實習、財務咨詢公司的真賬演練、暑期拜師跟崗實習、企業頂崗實習等方式,實現做中教,做中學,拉近課堂與工作崗位的距離,實現校與企、教與學、師與生之間的互動,培養學生的動手能力以及發現問題、分析問題和解決問題的能力。
2 會計主要崗位及其核心能力分解
會計專業主要崗位能力,以期待對職業崗位、專業課程內容、職業標準、教學過程、生產過程、職業資格證書、學歷證書的有效對接融合有一定借鑒意義。會計主要崗位及其核心能力分解如表1所示。
3 課程體系、教學模式、教學評價體系及實訓基地建設
3.1 “三模塊三融合”課程體系 按照崗位能力要求,對課程結構與課程內容分析,制訂課程標準,進行課程開發。加強實踐教學,構建以崗位能力為核心的“三模塊三融合”的課程體系,以真實工作崗位和工作環境形成學習情境,培養崗位能力。通過課程對接崗位、教材對接能力,提高學生學習的針對性和就業適應性。“三模塊”包括基本素質模塊、專業技能模塊、職業拓展能力模塊。“三融合”是指課程教學與職業資格證書融合、課程教學與崗位能力融合、課程教學與跟崗實踐相融合。
3.2 “學做結合,理實一體”教學模式 通過“學做結合,理實一體”教學模式改革,加強崗位教學研究,設計教學項目和任務,運用現代化教學手段,采用崗位教學、項目教學、案例教學、場景教學和模擬教學,實施“學做結合”的教學模式和“理實一體”的教學方法,實現做中教,做中學。強化校內實訓環境建設,為教學手段與方法改革提供良好的平臺。
3.3 “多主體多形式”教學評價體系改革 一是評價主體多元化,行業、企業、教師、班級、學生都是教學評價的主體;二是評價方式的多樣化,引入考查、實踐操作、項目測評、調查報告、口試、競賽、資格認證、崗位鑒定、畢業生跟蹤回訪等多種考核方式,過程評價與結果評價并重,著重考察學生的能力與素質。
3.4 完善校內實訓基地建設 ①實訓室建設。在現有手工會計模擬實訓室和會計電算化實訓室的基礎上,新建成財稅一體化多功能模擬實訓中心、ERP沙盤模擬實訓室、審計模擬實訓室,進一步改善教學實訓環境。引進一家財務咨詢公司為學生搭建真賬演練、頂崗實習的平臺,開展記賬、稅務、財務咨詢等業務,學生可隨時在校內參與“全真”會計實習,有助于提高學生專業崗位技能和就業競爭能力。②完善實訓管理制度。結合新建的會計實訓中心(室)的管理要求,進一步修訂完善《會計專業校內實訓基地管理辦法》、《會計專業校內實訓基地使用及與維護管理制度》、《會計專業實訓基地社會共享使用管理辦法》,規范實訓基地的管理,進一步提高實訓基地服務專業教學的能力。
參考文獻:
[1]柯艷霞.“崗位定制”技能型人才培養模式的構建與實踐[J].承德石油高等專科學校學報,2012(6).
[2]杜慶.“崗位定制”技術技能型人才培養模式及其課程構建的思考[J].中國職業技術教育,2014(26).
[3]奚立平.“能力導向,層次遞進”人才培養模式的研究與實踐[J].中國職業技術教育,2014(26).
關鍵詞 營銷沙盤 市場營銷 教學模式
中圖分類號:G712 文獻標識碼:A
1 市場營銷專業引入營銷沙盤模擬課程的背景
1.1 國際就業形勢嚴峻
據國際勞工組織2011年的《全球青年人就業形勢報告》,全球青年失業人數將達到7460萬人,失業率為12.6%。由于當前全球經濟不確性增強和青年人缺少經驗的特點,未來數年青年人就業形勢將難有起色,甚至會迎來更為困難的時期。中國也將面臨“用工荒”和大學生就業難的挑戰。
1.2 急需轉變人才培養理念
我國大學生缺乏專業實踐的機會。如今的演示教學、案例教學、畢業實習和畢業設計教學已不能滿足學生對于實踐的要求。在我國現階段,擴大內需特別是消費需求是我國經濟長期平穩較快發展的根本立足點。加快構建擴大消費的長效機制,完善鼓勵居民消費政策,鼓勵文化、旅游、健身等消費,積極發展網絡購物等新型消費業態。因此,以社會需求為導向,需要轉變人才培養理念。
1.3 沙盤教學優勢突出
沙盤模擬寓教于樂,激發學生的學習潛能;實踐柔性教育理念,創新人才培養模式;突破專業壁壘,拓展學生的知識體系;通過運用大量的管理工具解決模擬經營中所遇到的實際問題,鍛煉了學生使用工具分析問題、解決問題的能力,有利于培養學生的專業實踐能力與開拓創新能力,全面提升學生的綜合素質。①
2 營銷沙盤模擬課程體系的構成
2.1 教學目標
將營銷核心要素融入營銷沙盤模擬,形成具有高仿真、針對性強的高職實訓方案,使學生擁有營銷關鍵知識,培養學生營銷關鍵能力和營銷思維方式。
2.2 教學內容
具體教學內容包括:戰略與商業機會、創業者、介紹營銷沙盤模擬工具和規則、探索試營業、撰寫創業方案、對抗經營。
“戰略與商業機會”,主要闡述發現和挑選創業機會的過程及營銷關鍵知識,引導學生分組成立生產商、貿易商創業團隊,根據職業能力要求,確定CEO、財務總監、營銷總監、運營總監等職務人選。
“創業者”,主要闡述創業者應具有的基本素質、依法設立公司及營銷關鍵能力,分析創業團隊在成功持續模擬經營6~8年的重要作用,讓學生樹立團隊合作的精神。
“介紹營銷沙盤模擬工具和規則”,主要闡述市場沙盤、生產商沙盤和貿易商沙盤三者的關系,沙盤盤面結構及模具代表的經濟涵義,同時并介紹規則,如市場準入、產品生產許可、品牌創立、招投標、財務、物流、信息等方面的規則。
“探索試營業”,在教師的指導下,完成3個會計年度的試營業,熟悉營銷沙盤的規則。
“撰寫創業方案”,創業團隊在進行充分市場調研的情況下,撰寫創業方案,并征求聘請的創業導師的意見。
“對抗經營”,在規定的時間里,完成8個會計年度的驗證性模擬實戰,以檢驗創業方案的可行性。
2.3 教學形式
情境角色設計。②將受訓學生分為生產商、貿易商和公共服務組。生產商和貿易商每組4人,分別扮演CEO、財務總監、營銷總監、運營總監職務。公共服務組人數為6人,主要模擬公共服務機構職能,如工商、稅務、銀行、媒體、交易中心和第三方營銷和創業咨詢服務機構。
模擬經營。每個小組(企業)連續從事3個會計年度的經營活動。完成戰略規劃,以達到學生對營銷沙盤規則的熟悉目的及初步運用營銷調研能力、營銷計劃能力、談判與溝通能力、銷售促進能力、市場組織管理能力、信息處理能力來解決模擬過程中所遭遇的問題。
實戰對抗。在熟悉規則后,將分組撰寫某一特定背景下的創業方案,并征求創業導師的意見后,在規定的時間內完成實戰對抗演練,以檢驗其可行性。
分析和總結。每一輪模擬經營結束后,各小組可以提交如帖子、原創音樂、微電影等豐富多彩的總結,與前期的規劃對比,分析存在的問題并提出改進措施,同時由教師對各組學生的表現進行評析,指出其優勢與不足。同時,還可以參觀創業孵化園,進行社會實踐考察活動,開展專業講座,營造創業教育氛圍,以期達到更好的教學效果。
2.4 教學環節安排
在營銷沙盤模擬學習過程中,應充分考慮沙盤盤面和規則對試經營和實戰對抗的影響,并輔以經營管理和市場營銷核心要素知識,讓學生深刻理解企業經營過程,科學做出決策,達到應有的教學效果。考慮到教學過程的連續性和企業經營環境的相似性,為保證教學效果,教學過程共分為三個階段:一是以物理沙盤為依托的體驗式教學階段;二是以物理沙盤為依托的實戰對抗階段;三是分析總結階段(如表1所示)。同時,在完成教學過程后,可以選拔優秀學生參加沙盤模擬大賽,以大賽來強化鞏固學生學習效果。③
3 營銷沙盤模擬教學優勢分析
3.1 快樂學習
將抽象的營銷核心要素知識形象的融入沙盤模擬過程中,寓教于樂,激發學生的學習潛能,調動學生的學習興趣,學習過程變被動為主動,學生通過“做”來“學”,以團隊參與的方式體會抽象的市場營銷學、財務管理、物流管理、人力資源管理等多學科知識。
3.2 悟中學習
通過試經營,將學生“自由決策”及所遇到的問題的解決思路在沙盤推演,可以直觀的看到結果,并與市場上的企業競爭,可以為實戰對抗階段積累經驗。但在現實商業活動中,激烈的市場競爭是不會給企業以不斷試錯的機會,可以評估自身決策能力,檢驗營銷核心要素知識掌握程度。
3.3 團隊學習
企業運行受財務、生產、營銷、人力資源、物流等各方面的影響形成一個系統,在模擬實訓過程中,團隊成員各自扮演不同的角色,營銷沙盤模擬需要學生互動,當對經營過程中存在不同理念,就需要溝通與協作,與企業間樹立共贏理念,合作與競爭并存。
3.4 創業意識培養
在國際就業形勢嚴峻的大背景下,以創業促進就業,對高職學生創業教育提出更高的要求,通過營銷沙盤模擬,可以增強大學生的創業意識,提高團隊協作能力,樹立共贏理念和誠信態度,增強學生的危機意識和抗風險能力。
4 高職引入營銷沙盤模擬教學存在的問題
4.1 引入前期投入大,與課程體系銜接難
營銷沙盤包括市場沙盤、生產商沙盤和貿易商沙盤,對沙盤教具、硬件環境要求很高,如需要專用實訓室、專用的沙盤桌等。同時,對于市場營銷專業的學生來說,教學計劃的安排、與傳統課程內容的銜接、與之配套的系列課程的開發等等,都需要在教學實踐中不斷研究探索。
4.2 新的教學模式對師資力量的挑戰
營銷沙盤模擬課程具有綜合性強及跨學科、跨專業性的特點,在營銷沙盤模擬過程中,教師在不同階段扮演著不同的角色:調動者、觀察家、引導者、分析評論員、業務顧問等,對教師的知識面要求高,如財務、戰略意識、決策能力等。其次,在實戰對抗階段,需要聽取創業導師的意見,高職學校校企合作難度大,聘請的創業導師人員少。第三,連續性教學,沒有固定的指導教材。
4.3 高職學校創業環境培育難度大
全球創業觀察(GEM)從金融支持、政府政策、政府項目、教育和培訓、研究和開發、商業環境和專業設施、國內市場開放度、基礎設施建設、文化和社會規范九個方面評估不同國家顯著影響創業活動的創業環境。④營銷沙盤模擬培養了學生的創業精神和創業熱情,高職學校在培育良好創業環境時在金融支持、商業環境和專業設施、基礎設施建設等方面難度大。
4.4 學生參與熱情較高,感覺課程難度大
營銷沙盤模擬作為一種體驗式的教學方式,融理論與實踐于一體、集角色扮演與崗位體驗于一身,對于學生吸引大,參與熱情較高。但是,營銷沙盤模擬需要參與者的綜合素質能力、全局觀念、團隊合作精神,能夠熟練地全面掌握經濟管理各方面知識,并且能靈活地運用到模擬企業運作中,這對于在過多的接受傳統教學和案例教學的學生來說,很難達到要求。
注釋
① 張前,張守鳳.管理類專業引入ERP沙盤模擬課程教學探索[J].中國成人教育,2009(11):113-114.
② 周戀.基于建構主義學習理論的ERP沙盤教學改進[J].科技信息,2011(8):539-541.
關鍵詞 模擬實訓;學習產出;ERP沙盤;虛實融合;扎根理論
中圖分類號 G712 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219(2016)19-0019-07
模擬實訓教學是職業院校“教學實現”的一種重要形式。近年來,隨著校企合作的深入,企業主動參與學校教學的過程,開發實訓教學環境,設計實訓教學活動,使模擬實訓教學的實踐與研究進入了一個新的層次。ERP沙盤模擬實訓就是在這種背景下產生的典型教學活動,這一模擬實訓項目由專業公司開發,已廣泛進入職業院校。從實踐效果看,該實訓項目能充分激發學生的學習積極性,在體驗式學習中認知企業,培養合作精神[1]。目前大多數學校的ERP沙盤模擬實訓教學在財經類專業開展,魏玲等在大學理工科也開展了實訓嘗試,認為同樣可以取得很好的效果[2]。但是,通過審視已有研究,發現其存在兩方面的局限性,一是研究揭示了模擬實訓活動對學習產出(outcomes)的支持性,但是這類活動到底支持哪些方面的產出?通過模擬實訓,學習者到底有哪些方面的改變?有待進一步的研究。二是現有文獻都是從教師或企業視角對其作用進行描述,而較少采用學習者的視角來分析產出問題。事實上,“只有將學生作為行動研究的終極研究對象才能使教育研究的結果真切而有實際意義”[3]。本文以扎根理論作為核心研究方法,從學習者的原始記錄資料出發,嘗試建立實質性扎根理論,即類似模擬實訓活動到底支持什么樣的產出?這些產出形成的基本機制是什么?在此基礎上,利用所建的分析模型,對不同群體或教師的實訓活動進行量化分析。
一、學習產出模型的獲得
任何“理論”都無法憑空獲得,都需要經歷從“具體情境”到具有微觀操作意義的“實質理論”,再到“形式理論”階段。ERP沙盤模擬實訓到底支持怎樣的學習產出(outcomes)?現有文獻無法提供合理解釋,在這種情況下,采用扎根理論的研究方法建立實質扎根理論是一種合理思路。
(一)研究方法
目前學界至少存在三個扎根理論研究的版本,即扎根理論的三個流派,其中Glaser和Strauss的原始版本被稱為經典扎根理論[4]。有研究經審視后認為,現有的關于扎根理論研究方法論的文獻中,絕大部分是違背和脫離原始版本的[5]。本文選擇經典扎根理論作為研究方法,因為經典扎根理論研究方法更加接近于實證主義,因而其更具有科學性,從而可以提高理論對事實現象的解釋力。
(二)研究過程
1.研究對象
在浙江省金華市,目前共有11所職業院校開設ERP沙盤模擬實訓,其中金華市第一職校自2009年開始引入這一項目,其實訓基礎條件好,實訓活動開展規范,教師有豐富的經驗,并已形成一套較為完善的組織管理實訓方法,模擬實訓的效果比較穩定。
選擇2013年4~5月份實訓的三個班級作為研究對象,實訓時間為一周(五天),其中兩個班為“成教大專班”,生源情況接近,另一個班為普通中職班,生源基礎較前兩個班級有一定差距,這三個班級同屬一個年級。教學由同一組教師按照同一要求完成,一名為主講教師,另一名為助理教師。
2.資料收集
實訓總結報告。自ERP沙盤模擬實訓開展以來,由學生撰寫實訓報告便作為教學活動的一個基本環節。為獲得真實的原始資料,研究中對教學活動盡量不進行任何“干涉”,模擬實訓結束后,自然提取到三個班級約12萬字的原始記錄材料,這一資料作為扎根理論研究的主要資料。
訪談。主要針對模擬實訓中的收獲情況進行訪談。訪談根據研究的進展需要進行,主要內容為:學習者有哪些方面的收獲?最主要的收獲是什么?這些收獲是怎么來的?在研究過程中,根據出現的問題,多批次訪談學生以及教師,以便獲得對相關問題更加深入的理解。對每次訪談均及時做好記錄,用于進一步的比較分析。
課堂觀察。教學活動具有情景性,因此模擬實訓教學中的學習產出要在具體情景中加以解釋,筆者全程觀察了一個班級的模擬實訓,在觀察過程中重點分析學習者的學習行為表現,以及可能的學習產出,同時分享了學習者之間的匯報交流,該交流的重點是模擬實訓的收獲,從另一個層面上理解學習產出這一研究問題。
3.資料分析
扎根理論研究的核心是資料分析。以學生實訓報告為主要資料源,同時采用“三角檢定法”進行資料的真實性檢驗,即不斷地與訪談資料、觀察得到的資料進行比較,以驗證研究結果的客觀性。
在資料分析過程中,首先對所有的實訓報告進行細心通讀。經通讀發現,學生的實訓報告有一個基本特點,多數學生會先描述“過程”,再談“體驗”,最后概括“收獲”。
第一個發現是實訓報告中大量出現“學到了許多書本上學不到的知識”“收獲了課堂中得不到的東西”等描述,學生認為這些東西會使他們“終身受益”。這自然引發了筆者對研究問題的追問,這些“書本上學不到的知識”與“課堂中得不到的東西”到底是什么?為什么會使他們“終身受益”?
第二個發現是學生在描述收獲時一般會采用一些先行詞,主要有“懂得了”“明白了”“知道了”“收獲了”“認識到”“感悟到”“體會到”“學到了”8個詞。這為有效進行編碼處理提供了幫助。
扎根理論研究方法提供了三級編碼的基本流程[6]。一是開放性編碼。開放性編碼是指對獲得的資料進行逐條登記,并進行概念化與范疇化,目的是指認對象、界定概念,并將屬性類似的概念放在一起發展成范疇。本研究以“不漏掉任何重要信息”為原則,針對學生的收獲與感悟進行編碼,編碼過程中以意義為指向,采用短詞或是短句來指認對象,并在此基礎上發展成概念與范疇。開放編碼過程的部分截圖見表1。二是關聯性編碼。關聯性編碼是指通過聚類分析,把開放性編碼階段發現的范疇有機關聯起來,發展出主范疇與副范疇,通過分析各范疇之間的內在聯系,對其進行分類。本研究對前一階段發現的概念與范疇進行歸納分析,形成了表2所示的類屬關系。三是選擇性編碼。選擇性編碼是指通過第三次編碼,選擇核心范疇,把核心范疇與其他范疇系統地聯系起來,驗證它們之間的關系,目的是將從資料中獲得的范疇加以整合。
通過上述三次編碼,以及對資料的系統分析,結合訪談資料以及課堂觀察資料,逐步概括,不斷厘清相互之間的關系,最后發現了核心范疇,即那些“書本上學不到的東西”,其包括五個方面:“實踐性知識”“交往性能力”“反思性思維”“內生性認識”“依存性情感”。通過以上三級編碼過程,自然建立了特定情景下的實質性扎根理論,即ERP沙盤模擬實訓活動中學習產出的框架模型,見圖1。
二、學習產出的原理性分析
采用扎根理論的研究方法,根據學習者自己的描述,從原始資料出發,自下而上逐級概括,自然獲得特定情景下的實質性扎根理論:ERP沙盤模擬實訓的學習產出框架。對于研究者而言,在實施扎根理論研究以前,我們并沒有預料到這一結果,也就是說這一理論框架是隨著編碼過程自然涌現的(emergence)。這符合扎根理論研究方法的要素,即“對現實存在的但不容易被注意到的行為模式進行概念化(conceptualization of latent pattern)”[7]。
(一)學習產出的進一步證實
根據2013年的原始描述資料,得到的學習產出分析框架,還需要再回到具體的學習者,從他們身上得到進一步的證實或是修正,為此組織了一次集中訪談。訪談對象為2014年5月開展實訓的財會班學生。選擇擔任CEO的8名同學進行深度訪談,時間為2個小時(2014年5月15日)。
在建立信任關系的基礎上,由每一位CEO描述他以及他們組內成員在實訓活動中的收獲,研究者做好記錄。從學生的描述情況看,有的收獲是處于上述產出框架之外的,如有的學生認為他們學會了“怎么減少自己的壓力”,這可能屬于心理調節的范疇。這也說明扎根理論是需要也“可以隨時被修改調整的”[8]。有部分屬于交叉狀態的產出,比如有CEO表述他們學到了管理的知識,對于學習者而言,他們理解的管理性知識很可能與交往性能力有關。
整體來看,學生的描述絕大多數指向產出模型中的五個產出區域,這從一個側面證實了由扎根理論得到的產出框架,針對特定的實訓活動是具有解釋力的。在訪談過程中,同時進行了證實性調查,即針對產出類別的每一個子項,在解釋了其含義且學生理解的前提下,請學生判斷,他們或是他們組內的成員有沒有這樣的收獲與產出,經逐一表決,每一個項目與子項均有5人以上認可,說明上述產出框架是符合學習產出這一檢驗標準的。
(二)學習產出的來源
分析學習產出的來源,就有可能揭示學習產出的形成“機理”。ERP沙盤模擬實訓活動中的學習產出是怎么形成的?再次運用扎根理論,從實訓體驗報告中,沿著另一線索找尋資料進行編碼,通過因果關系,建立問題之間的聯系。同時再次采用了訪談的方法,除了已有的學生訪談以外,對實訓指導教師,尤其是首席教師進行了多輪訪談,試圖理解學習產出的合理來源與路徑。以下以學習產出的豐富性為序作逐一編碼分析。
1.內生性認識
內生性認識指在實訓活動中學習者自然而然產生的認識,其包括對事物“客觀性”“重要性”以及“他人”與“自己”等多個方面,從文本中發現一個句式,即“只有自己…過,才會…”,以下是有關內生性認識來源的編碼部分截圖,見表3。
通過編碼形成了對內生性知識來源的初步回答,即形成一個假設,學習者在實訓活動過程中,內生性認識來源于學習者的親身體驗。但是這一假設還需要進一步證實,因此進行有針對性的觀察與訪談,在對最有經驗教師的訪談過程中,針對這一問題,她馬上給出了三個關鍵詞,即“自主”“參與”“體驗”,并且認為,只有主動參與才會有真實的體驗,只有真實體驗才會有“內生”,即內生性的認識來源于學習者親身的“經歷與體驗”“主動與自主”。教師對不同學生的對比觀察發現,主動參與、自主參與的學習者會更加注重學習過程中的反思,從而形成自己對“事”與“物”更加客觀的認識。
2.反思性思維
反思性思維來源于反思性的行為改進。從學習者體驗報告的開放性編碼中可以看出,ERP沙盤模擬實訓是一種綜合性的學習活動,需要行動與思維的雙向改進,這是反思性思維來源的兩個大的方面,見表4。
學習者要取得好的經營業績必須有一種反思性思維,這種思維方式是“逼迫”產生的。一般而言,沒有實踐經驗的學習者會有一種想當然的思維模式,而在模擬經營過程中,如果想當然地進行決策,沒有全局性、計劃性與嚴謹性,就會造成經營的失敗或是效益的下降,因此,這樣的經營過程逼迫學習者逐步改變想當然的思維方式,學會反思,即“做一步,想一步”,從而使自己思考問題、把握問題的能力不斷提升。另一方面,沒有反思性思維就不會有反思性的行動改進,行動改進的策略既是思維的具體化,同時也會進一步強化思維。受訪教師認為在經營過程中每個團隊都試圖在競爭中取勝,即爭取經營利潤的最大化,在同起點的情況下,哪個團隊最先學會反思與行動改進,哪個團隊就有可能取得最好的效益。
3.依存性情感
依存性情感指向學習者的情感發展領域,在實訓過程中,這樣的情感來源于人際互動。在編碼過程中,我們不斷發現“一起”“共同”“幫助”“指導”等關鍵性編碼。以下是有關依存性情感來源的編碼部分截圖,見表5。職校生是一個相對特殊的群體,教師們認為,中職生總體上情感發展較弱,表現在對學習以及他人的“冷漠”與“沒感覺”,因此,對于學習中的情感類產出需要特別關注。在訪談中,教師證實通過模擬實訓學習者的情感狀態發生了變化,認為他們變得“可親了”“可愛了”“可接近了”。受訪教師特別比較了ERP沙盤實訓與在傳統教室上課的區別,認為實訓教學中的團隊合作,會讓學習者體驗到與他人“在一起”的感覺。如若沒有共同的經歷與體驗,特別是共同克服困難的體驗,就不會產生依存性的情感。依存性情感產生的根本原因是在克服困難過程中得到他人的幫助與支持,正是因為有了他人的幫助與支持,加上個體努力才會形成各種“收獲”。
4.實踐性知識
實踐性知識區別于一般的書本知識,根據編碼的情況,可以概括出學生描述的一個邏輯句式,“因為要…所以…”,這一邏輯句式反映了實踐性知識產生的條件與來源,見表6。
對于實踐性知識,受訪教師會很自然地與理論性知識聯系起來,她們認為,實踐性知識是在實踐的“情景下”于實踐的“過程中”產生的,教室里為什么不易產生實踐性的知識?因為缺少這樣的“情景與過程”,而ERP沙盤模擬實訓恰恰就是由這樣的“情景與過程”組成的,因此,它有產生實踐性知識的土壤。有受訪教師認為,實踐性知識是一點一點積累的,其與理論性知識之間的邊界是模糊的。學生在成長過程中多多少少都有“類似的實踐性知識”,理想的教學活動能逐步“喚醒”學習者原本有的實踐性知識。
5.交往性能力
交往性能力指向與人際相關的能力,包括溝通、協調、管理等多方面含義。在ERP沙盤模擬實訓中,由于經營涉及多方面因素,在經營過程中必然需要團隊內部之間的交流以及與外部的交往,并因此發展出交往性能力,見表7。在編碼過程中發現,交往性能力來源于任務完成的需要,在模擬經營過程中,需要面對許多問題,而這些問題的解決需要不斷進行集體決策,因此,在編碼中可以提取到“必須”“要”這樣的關鍵詞。從受訪教師的分析來看,交往性能力的形成與兩個因素有關,這兩個主要因素也就是編碼中的主范疇。第一是合作與交流,即交往性能力是在合作與交流中產生的。第二是共同解決問題,在ERP沙盤實訓中,合作過程中的交流是要解決具體的經營問題,即交流結果直接決定著決策以及經營效果。正因為如此,受訪教師認為,這種交流是真正意義上的交流,是與后果相聯系的。一個團隊的經營績效很大程度上取決于良好的合作與交流,交往性能力提升有助于提高自我的經營績效。
(三)學習產出的機制
在對主講教師的第三輪訪談中,筆者注意到她在分析學習產出的來源時采用了一個邏輯句式:要完成實訓任務,必須要(做)…;而如果(做)…,學習者就會有…的收獲。這一邏輯關系對于上述所有的各種產出都是符合的,能說明學習產出的來源,以及其是怎么產生的。對相關資料再一次進行分析,特別是對上述編碼過程再一次進行選擇性分析,形成了三個相互關聯的核心范疇,即教學過程中三個空間的關系,分別稱之為任務空間、行動空間以及產出空間。這三個空間之間的關系見圖2。
1.特征分析
任務空間分析。在ERP沙盤模擬實訓過程中,學習者要完成一系列任務,這些任務構成了實訓活動的任務空間。該任務空間具有三個基本特征,第一個特征是它的情景性,一方面實訓的情景基于真實,但是又不完全真實,按照任務設計者的說法“是沒有硝煙的戰場”,就情景而言,其是虛實融合的。第二個特征是角色扮演,即完成任務的學習者扮演的是特定工作角色,主要有CEO、會計主管、營銷主管等,這些角色都是實際工作中真實存在的,但是學習者并非真實的員工,其角色處于學生與工作者之間,是一種虛實融合的角色。第三個特征是模擬經營,這是任務的本質,任務本身來自于真實的生產與服務,但是經過了一定的改造,有一定的虛擬成分,因此作為最核心任務的模擬經營,同樣具有虛實融合的特征。由此可見,就ERP沙盤模擬實訓之類任務而言,“模擬”表明任務空間具有虛實融合的整體特征。
行動空間分析。實訓活動開展的過程涉及多方面因素,這些因素構成了實訓活動的行動空間。在學習產出分析過程中,通過編碼技術,得到了諸多主范疇,對這些主范疇進行關聯分析發現,它們之間是相互交叉促進的關系,可以將其按照類屬歸納為四個范疇,即行動空間的四個主要特征。第一個特征是學習者的自主體驗,即實訓活動展開的過程是一個自我“行動”與“做”的過程。第二個特征是分工合作,ERP實訓是分組合作展開的,無論是任務的構成還是完成方式或是結果評價,都體現了合作與協調。第三個特征是解決問題,即通過一系列的問題解決完成整體性的任務。第四個特征是外來幫助,外來幫助是指學習者個體在完成任務的過程中,始終需要來自于外部的幫助,包括來自于團隊中其他成員、團隊外其他同學以及教師的幫助等等。
自主體驗、分工合作、解決問題、外來幫助構成了行動空間的四個主要因素,但是所有的因素都體現了職業教育“做中學”的學習策略,因此,我們把行動空間的整體特征概括為“做中學”,這既體現了職業教育與普通教育的區別,也反映了實訓教學與理論教學的區別。
產出空間分析。任何教學活動都會有產出,但是不同活動的產出的內容以及內容的豐富與深刻程度會有很大不同。就ERP沙盤模擬實訓教學的產出而言,其有以下幾個方面特征:一是多維性,前述研究中我們已識別到五種主要類型的產出,這些產出被學習者認為是“最大的收益”,也許學習者真實產出的豐富程度還遠不止這些。二是高階性,這是相對于一般學習活動而言的,各類課程教學目標均十分關注“情感、態度、價值觀”等領域,但是實際上要達成高階的情感態度類目標非常困難,而這五種產出中,就有多種指向情感與態度等領域,因而具有特別重要的意義。三是遷移性,模擬實訓教學活動中的產出“內生性認識”,可以遷移到態度與行為等領域,即其會潛在地影響學習者的態度與行為,產生正面的效應,并有可能遷移到學習者今后的工作與生活當中,這是學習產出中最有價值的一個方面。
2.關系分析
對上述“三個空間”關系圖中的左右關系進行分析時,自然與教學環境關聯了起來,即三個空間的背后還存在一個“物理空間”。實訓教學活動的整體過程是一個由“物理空間”出發到“任務空間”,再到“行動空間”,最后到達“產出空間”的過程,這四個空間之間的轉換也是教學活動是否有效的關鍵。
首先從“物理空間”出發,ERP沙盤實訓教學環境是由專業公司開發的,一定程度上具有多種技術應用滲透與融合的技術特征、豐富聯接與多層次的結構特征以及全面支持產出的功能特征[9],這樣的教學環境客觀上構成了支持學習產出的物理基礎。這一實訓環境支持生成虛實融合的任務,ERP沙盤實訓的任務是模仿相對真實情景下的生產經營活動,這樣的任務同時具有真實性與虛擬性,總體上看實訓任務是綜合的,任務完成結果具有多樣性與不確定性,正因為如此,任務完成的過程充滿挑戰。
這樣的任務需要怎么去完成?具備哪些方面的能力才能完成?顯然任務必須由學習者自己完成,即必須是自主參與的,在這個過程中,學習者會獲得各種體驗;同時作為一種綜合性的任務,學習者個體無法單獨完成,必須通過團隊合作,期間每一個完成者要面對一系列的實際問題,問題解決需要他人的幫助指導。更深入地分析發現,解決問題的過程需要多種能力,一開始學習者并不具備這些能力,但是隨著“行動”的展開,學習者逐步獲得各種能力,這些能力一方面幫助學習者完成任務,同時也有助于學習者獲得更好的體驗。
由此,學習者的產出空間自然地與行動空間建立起聯系。即在行動(做)的過程中,學習者獲得產出,并且隨著行動(做)的深入,能力不斷生成,產出的豐富程度及深度都在增加,這是一個互動循環的過程。每一次循環都完成了由“任務空間”到“行動空間”再到“產出空間”的轉換。
三、學習產出的量化驗證
通過對產出過程的機理性分析發現,ERP沙盤模擬實訓等活動支持豐富的學習產出。但這樣的分析還只是定性的,在前述產出模型的基礎上,可以利用質性材料進行更深入的量化分析,以了解不同的學習者群體通過實訓活動后,其學習產出的狀況。
(一)量化處理的方法
以班級為單位,對每一個學生的記錄資料進行重新分析,以“內生性知識”等五個方面作為統計要素。在資料中學習者明確、具體述及某一方面的產出,即得1分,將全班所有數據相加,并進行均值化處理,即每一項總得分除以班級人數,以判定不同類別的“學習產出”出現的相對頻度。三個班級的統計結果見表8。
(二)結果分析
為了進行不同班級之間的直觀比較,將上述三組數據組合于同一張雷達圖,見圖3。從該圖可以清楚地看出,三個班級的數據具有結構上的相似性,進一步比較可以發現以下幾個方面的特征。
第一,三個班級的五項產出中,相對頻度最高的都是“內生性認識”,其次是“反思性思維”和“依存性情感”,說明從學習者自己描述的收獲與產出情況看,類似的模擬實訓活動,通過相對真實的體驗,最容易引起學習者的認識和思維方式的改變,并產生依存性的情感,其他兩項的產出較弱。由此,可以判斷,ERP沙盤模擬實訓相對真實的情景與任務有助于形成學習者“內生性認識”等高階產出,而且這樣的產出會潛在影響學習者的態度與行為。
第二,從1207班、1208班的比較情況看,兩個圖形相對接近,在同一教師、相同內容和組織方式下,相近水平的班級(1207、1208當年為兩個平行招生的班級,生源基礎基本相同),其學習產出情況大致相同,這從另一個側面說明采用該模型進行學習產出分析具有一定的穩定性,當然這一結論需要更加豐富的數據加以實證檢驗。
第三,從圖3的比較中還可以看出,不同的班級在同樣的教學條件下,學習的產出水平不同。1207班與1208班是平行班,生源狀況類似,但從平時的班級管理以及師生關系看,1208班優于1207班,在學習者產出中同樣可以看出這樣的差別。學習水平相對較差的班級其學習產出的豐富性較差,產出水平也相對較低,1209班的產出程度明顯低于前兩個班級,這說明學習產出與學習者自身的學習動機、學習愿望以及學習過程中的投入水平相關,這一結果得到了課任教師的認同,她們認為,生源狀況、班級管理、師生關系都會影響到實訓教學的效果。
該分析只是初步的,通過原始記錄資料根據產出的類型進行標記性的統計,以驗證分析模型的可行性,并運用于類似實訓活動的產出分析與比較。但是這一嘗試得到的結果卻是令人興奮的,在質的研究基礎上進行量的分析,這樣的混合研究有可能建立起更為科學的產出分析框架,為進一步優化實訓教學環境與教學組織提供判斷依據。
四、研究結論
從研究學習者的視角出發,以扎根理論為核心研究方法,獲得了ERP沙盤模擬實訓活動的學習產出框架,主要包括“實踐性知識”“交往性能力”“反思性思維”“內生性認識”以及“依存性情感”五個方面,這五個方面都具有“書本上學不到”的基本特點,也是類似基于一定工作情景體驗的模擬實訓活動產出的基本框架。
通過對原始資料的進一步分析,從縱向進行關聯,找尋學習產出的發生機制,發現學習產出來自于教學中的多重轉化,即虛實融合環境潛在支持虛實融合的任務生成,虛實融合的任務使“做中學”成為可能,學習者通過“做中學”的方式,可以獲得豐富的學習產出。
以三個班級的數據為樣本,進行產出的量化分析,結果表明,五項產出中,最顯著的產出是“內生性的認識”,這種學習者內生的而不是外賦的認識來自于有一定深度的經歷與體驗,這樣的認識改變會潛在地影響學習者的行為與態度,這是本研究最有價值的發現之一;第二項主要產出是因為困難與問題帶來的思維方式的改變,這種改變指向反思性思維,會促進學習者行動的改進;第三項主要產出是因共同經歷與合作共事產生的情感升華,這樣的升華會使學習者產生美好的情感,指向友誼與感恩。再次是“交往性能力”與“實踐性知識”。從三個班級數據分析情況看,學習產出具有一定的結構穩定性,因此,該分析模型可望運用于類似模擬實訓的評價,通過一定程度的量化分析,實現對不同內容、不同群體以及不同教師間的比較,為優化實訓教學活動的組織與管理提供依據。
參 考 文 獻
[1]楊立功.通過ERP沙盤模擬實訓來培養學生的綜合能力[J].教育與職業,2009(8):98-99.
[2]魏玲, 謝紅兵. 理工科學生進行ERP沙盤模擬實訓的探討[J].中國管理信息化,2009(6):128-129.
[3]薛晶心.扎根理論方法與高等教育研究[J].大學教育科學,2011(6):85-88.
[4]Glaser B G, Strauss A. The Discovery of Grounded Theory: Strategies for Qualitative Research[M]. Chicago: Aldine, 1967.
[5]Eaves,Y. D. A Synthesis Technique for Grounded Theory Data Analysis[J]. Journal of Advanced Nursing, 2011,35(5):654-663.
[6]陳向明.質的研究方法與社會科學研究[M].北京:教育科學出版社,2000:332-335.
[7]費小冬.扎根理論的研究方法論:要素、研究程序和評判斷標準[M].公共行政評論,2008(3):28-43.
[8]Patington, D. Building Grounded Theories of Management Action[J]. British Journal of Management, 2009(11):91-102.
[9]朱孝平.虛實融合環境下的中職實訓教學研究[D].杭州:浙江大學,2015:44-45.
Analysis on Learning Outcomes of Simulated Training
――A Case Study of ERP Sand Table Simulated Training
Zhu Xiaoping, Zhu Lingjiao, Zhang Jianping
Abstract Simulated training is widespreadly used in vocational education. Based on Grounded Theory, the framework of learning outcomes of ERP sand table simulated training is gained which includes five aspects of “practical knowledge”, “ability of communication”, “reflective thought”, “spontaneous cognition” and “dependency emotion”. Learning outcomes result from multi-conversion in teaching, it is from mission space of virtual-reality fusion, influenced by action space of “learning by doing” and finally converted into multi-dimensional outcomes. Further quantitative analysis indicates that this outcome framework is structurally stable and can be used to evaluate and improve similar simulated training.
關鍵詞:會計基礎;項目教學法;教學項目;教學目標
中圖分類號:G718 文獻標識碼:B 文章編號:1002-7661(2014)21-022-02
中職財會專業的《會計基礎》是一門理論性、實踐性、技術性和操作性都比較強的專業基礎課程。它注重培養學生的邏輯思維、創新思維及運用會計知識、會計技能去解決財務工作中出現的實際問題的能力為關鍵。傳統的課堂教學采用“灌輸式”的教學法,無法激發學生學習的興趣,難以實現教學目標。筆者根據多年的中職財會專業教學實踐,認為在《會計基礎》教學中項目教學法是一種行之有效的教學方法。項目教學法是一種根據會計學科特點,符合學生學習規律的有效的教學模式。這種教學方法有利于實現教學目標的明細化、教學行為的具體化,同時,由于會計事務的模塊化和程序化,為教學中開展項目教學提供了可行性。
一、項目教學法概述
項目教學法是一種建立在建構主義學習理論基礎上的一種教學方法,是建構主義理論在教育教學中的具體應用。該方法主張教師將教學內容隱含在有代表性的任務中,以完成任務作為教學活動的中心,學生在完成任務動機的驅動下,通過對任務進行分析、討論,在老師的指導、幫助下,通過對學習資源的主動應用和學習,在自主探索和互動協作的學習過程中,找出完成任務的方法,最后通過任務的完成實現意義的建構。
《會計基礎》是會計學科體系中最基本的專業必修課,對于缺乏社會經驗,經濟學、會計學基礎為零的中職新生來說,要他們通過單純的課堂聽講就掌握“會計要素”、“資產”、“所有者權益”、“會計憑證”、“會計報表”等一系列晦澀的會計專業術語實在不容易。傳統的講授式為主的教學往往需要教師反復講解很多遍,不僅浪費教學時間,還會因為教學過程重復枯燥而導致學生出現厭學情緒,教學效果并不理想。如果將項目化的實踐訓練穿插于會計理論教學中,在每一模塊理論知識講解之前安排項目任務的實訓,讓學生通過完成項目實訓對會計要素、科目、憑證、報表、記賬方法有預先的直觀、形象的認知,再來系統講解理論知識,將更有利于學生對所學知識的理解和掌握。
在基于工作過程、突出能力目標的基礎上,將“基礎會計”課程的教學內容重新整合成教學項目,使教學任務工作化,強化學生崗位能力的培養,是《會計基礎》教學的一種有效途徑。為此,筆者對《會計基礎》教學項目做了如下設計(見表一):
表一:《會計基礎》教學項目設計表
二、項目教學法在中職《會計基礎》教學中的實施
1、確定教學目標。在《會計基礎》中實施項目教學必須以深入市場調研為依據,根據市場要求確定基礎會計教學要達到的知識目標和能力目標。通過問卷、訪談、研討等方式深人企業調研,了解市場需求,將《會計基礎》課程的教學內容重新整合成教學項目,便形成了如下目標(見表二):
2、提出項目任務及目標。在《會計基礎》課程實施項目教學法“項目”的
表二:《會計基礎》課程教學目標
設計是成功的關鍵。設計項目及目標的思路就是結合會計實際工作流程進行,傳統的《會計基礎》課程就是先講會計基本理論知識即會計科目與賬戶、復式記賬、企業基本業務會計處理,然后講會計憑證、會計賬簿、會計報表,理論與實際完全分開,而會計科目與復式記賬由于理論性太強,學生學習起來感覺很枯燥,完全沒有興趣,而實際工作中會計并不是直接根據文字描述進行會計處理,而是一些單據即原始憑證,會計人員需要自己進行原始憑證的識別,自己將原始憑證轉化為經濟業務,因此,怎樣將傳統的教學內容“恰如其分”的劃分為若干個具體的項目實施項目教學順利實施的關鍵。筆者根據會計工作實踐,確定了如下教學子項目(見表三):
表三:會計基礎教學子項目
3、子項目實施。在子項目實施過程中,根據各個子項目的具體特點,運用不同的教學方法。項目1的任務是了解企業經營狀況和會計崗位設置,在教學實踐中可以采用放映相應企業經營狀況的視頻、請行業專家來介紹等方法進行。項目2和項目3主要結合會計實訓軟件,用記賬憑證賬務處理程序分別進行憑證――賬簿的會計處理流程。在教學實踐中可以按照工作過程導向,學生先接觸到的是原始憑證,再是記賬憑證,然后賬簿,完全符合會計實際工作順序,實現教學和實際工作的對接。項目4組織管理會計工作,在教學中可以運用情境教學法,把學生7―8個人分為一組,每組分別以某種財產的清查為小組任務,小組成員之間商定財產清查的方法、順序,然后虛擬的以小組為會計核算的主體(企業),以小組成員的財產進行清查,清查結果出來后,按照財產管理責任制度,層層把關審核報批,會計再進行處理。實施項目5編制財務會計報告,可以按照前述項目2、3、4已有的資料,學生自主完成資產負債表和利潤表的編制。在完成的過程中,學生之間可以討論、探討,解決不了的問題咨詢老師,老師也在學生做的過程中根據進展情況隨時進行指導。
4、檢查評估項目。項目完成后,每個小組派一名代表對本組的工作進行匯報和自我評估,自評有助于學生進行反思,通過師生提問和同學質疑進行集體討論,評判項目工作中出現的問題,討論解決問題的方法。教師要找出不同小組差距的原因,指出問題并給出具體改進和修改意見,讓學生在以后的學習中提起注意。最后由教師進行綜合評價,主要評價學生項目完成的質量和學生通過完成項目對專業知識的掌握情況。對優秀小組進行表揚,對后進小組進行鼓勵。
三、《會計基礎》教學中實施項目教學法的注意事項
1、科學編排教學項目。在項目教學中應遵循先易后難,逐步推進的原則。項目的設計與推進應充分考慮學生的接受能力、完成能力和現有的知識水平。太簡單的項目激不起學生的參與興趣,太難的項目學生無法完成也達不到效果。在項目順序的安排上應結合學生的知識儲備和技能訓練水平,遵循“先易后難、先簡后繁、先單后綜”的規律,逐步推進。
2、融“教、學、做”為一體,強化學生能力培養。為培養學生的專業能力,首先需要強化會計基本知識和技能的訓練。《會計基礎》是會計專業基礎課,知識掌握十分重要。其次要突出重點、難點內容。在全面講授教學內容的基礎上,通過歸納分析,著力找出教學所在的“三點”,即重點、難點和特點。再次要突出會計單項實訓,強化綜合實訓,形成“三位―體”的專業實踐教學體系。構建校內模擬實訓室、校內生產性實訓基地和校外實習基地“三位―體”的專業實踐教學平臺;融會計專業教師、會計實訓人員、企業會計專家于―體的實踐教學隊伍;融教室、實訓室于一體的實踐教學場所;融實訓標準、實訓教材、實施項目于―體的實訓教材體系。
3、導入ERP 沙盤實戰。ERP 沙盤實戰對于完善會計操作,實現財經各專業、各科目之間的聯系具有重要意義。沙盤實戰把一個模擬企業設計為實戰主體,由學生組成數個相互競爭的管理團隊,模擬企業的實際運行狀況,從制定企業戰略,在產品研發、市場營銷、設備投資改造、生產能力規劃、物資采購、資金籌集、管理團隊鍛造、人才培養等企業運作的關鍵環節上做決策并實際經營,讓學生在游戲般的比賽中體驗完整的企業經營過程,感悟正確的經營思路和管理理念,培養他們的團隊合作精神及其責任感。
總之,以項目教學理論構建中職會計專業人才培養模式,對于實現應用性人才目標至關重要。這種教學方法可以激發學生的學習欲望,培養學生的合作能力、團隊精神,提高學生的實際動手能力與教學效率。
參考文獻:
[1]吉文麗.會計基礎與實訓[M].清華大學出版社,2010