時間：2022-08-28 07:57:12
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇內(nèi)科醫(yī)生工作計劃，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
近2年來，由于國家對醫(yī)療機構(gòu)的嚴格控制，從民營醫(yī)療機構(gòu)的審批到醫(yī)療廣告的監(jiān)督控制，再到醫(yī)療機構(gòu)的檢查，致使合肥市整個醫(yī)療市場趨于穩(wěn)定，各民營醫(yī)院的經(jīng)營在平衡發(fā)展，從以下幾個方面分析：
1、媒體宣傳從大面積硬性廣告趨于版面軟文和新聞，更有與報社合作開展各項目活動，如：中山醫(yī)院開展的“美麗媽媽”活動，紅十字會醫(yī)院開展的“博愛在江淮”活動，醫(yī)院開展的“免費體檢”活動，長城醫(yī)院不間斷抓住社會熱點開展的各項活動等。這種宣傳形式已逐漸被廣大百姓所認可，已逐漸成為醫(yī)院營銷宣傳的首選方式。
2、市場開拓在媒體宣傳大受控制的政策形式下，市場人員的業(yè)務(wù)開拓逐漸被各醫(yī)療機構(gòu)提上了營銷的首要位置，各單位的市場隊伍不斷壯大，市場業(yè)務(wù)開拓的范圍越來越廣，其業(yè)務(wù)對象不僅僅只局限于合肥以及三縣地區(qū)，全省范圍的市場開拓逐漸擴大，已占據(jù)了近一半的業(yè)務(wù)營業(yè)額。
4、醫(yī)療質(zhì)量隨著醫(yī)療機構(gòu)的規(guī)范化經(jīng)營，醫(yī)療質(zhì)量也在逐漸提高，民營醫(yī)院的不良現(xiàn)象正逐漸屏棄；再加上民營醫(yī)院良好的醫(yī)療服務(wù)，廣大百姓的思想意識已逐漸轉(zhuǎn)變，由原先的抵觸到認可，再到現(xiàn)在的接受去民營醫(yī)院就診。同時各民營醫(yī)院也在積極與政府協(xié)商溝通，爭取最多的行政支持，使得民營醫(yī)院在醫(yī)療保險、社會保險等各方面的待遇基本相同，因而醫(yī)院的就診人群逐漸增多。民營醫(yī)療機構(gòu)的暗涌競爭相當激烈！
二、醫(yī)院目前現(xiàn)狀分析
我院自搬入新院以后，在經(jīng)營上上了一個大臺階，但是有很多細節(jié)上遠遠沒有達到與院規(guī)模相匹配的效益，如醫(yī)院統(tǒng)一管理、門診量、病床使用率、介入手術(shù)量、外科手術(shù)量等。這些都迫切需要建立一整套的管理和營銷體系，來充實醫(yī)院的經(jīng)營，從而達到理想的營業(yè)業(yè)績。
1、統(tǒng)一管理上在進入新院以后，由于分科更加詳細，人員變動較大等實際因素，使得科室與科室之間、醫(yī)生與護士之間、醫(yī)生與患者之間、護士與患者之間、院領(lǐng)導(dǎo)與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力，對具體工作存在一定影響。
2、門診量在門診量上，醫(yī)院一直都比較差，從整個星期的7天來看，星期一、二、三、四上午門診量相對比較好，平均在20人左右，但是余下的三天正常情況下都很少。每天下午門診量都不好，基本上很少有病人來就診。
4、介入手術(shù)量和外科手術(shù)量醫(yī)院的手術(shù)量在穩(wěn)步提升，但遠遠不能達到目前醫(yī)院手術(shù)室和導(dǎo)管室的需求，部分時間段手術(shù)空缺比較嚴重。在醫(yī)院各手術(shù)量上，市場部在這方面起到很重要的作用，通過市場部的聯(lián)系和市場宣傳，全省轉(zhuǎn)診手術(shù)病人數(shù)量在一步一步增加，同時隨著市場部最近一段時間部分地區(qū)新農(nóng)合轉(zhuǎn)診協(xié)議的簽定，轉(zhuǎn)診病人將可能越來越多。
以上院目前情況分析不一定完全正確，但能總體上反映院目前存在的問題：門診量低、病床使用率低、手術(shù)臺數(shù)少、市場部聯(lián)系力度不夠等。
三、其他醫(yī)療機構(gòu)市場操作解析
在合肥的醫(yī)療機構(gòu)中，實行市場化操作的單位越來越多，很多單位的市場部已經(jīng)從過去的媒體市場聯(lián)絡(luò)轉(zhuǎn)向直接面對網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的聯(lián)絡(luò)，象省立醫(yī)院、省立友誼醫(yī)院等都開設(shè)市場部，并且花大力氣去進行市場公關(guān)工作。同時，在合肥地區(qū)逐漸出現(xiàn)體檢中心和檢驗中心，他們的市場開拓分去一部分潛在亞健康患者。在整個市場工作中具體方式主要有：
1、轉(zhuǎn)診提成這是目前各醫(yī)療機構(gòu)通用的市場爭奪方式，但在實際操作過程中區(qū)別相當大，以中山醫(yī)院、友好醫(yī)院、醫(yī)院等作為代表，轉(zhuǎn)診提成相當高，在合肥及三縣地區(qū)，很多網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生都積極介紹，致使此類醫(yī)院門診和住院率增加比較快。象醫(yī)院，除給網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的高額提成外，直接給患者也提出很多優(yōu)惠，部分檢查項目實行半價收費，憑網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生開局的單據(jù)和宣傳文件，還可享受相應(yīng)的優(yōu)惠金額。同時他們與三縣地區(qū)的農(nóng)村合作醫(yī)療簽定轉(zhuǎn)診協(xié)議，在院看病后可回醫(yī)院直接報銷，象同仁康復(fù)醫(yī)院，與肥東簽定的協(xié)議是患者就診后由醫(yī)院和肥東農(nóng)合辦進行報銷結(jié)算，省去了患者報銷的麻煩。種種方式都是為了在積極爭取患者，提高門診量和住院率。
2、市場開拓方式各醫(yī)院在市場部組織上都下了很大投入，一般市場部人員都在5—7人左右，市場部相關(guān)設(shè)施配備都比較完整，在人員選擇和人員分工上都發(fā)揮最大的潛能，同時在市場公關(guān)方面給予的支持力度很大。
3、與各地相關(guān)衛(wèi)生單位的合作在醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、農(nóng)村合作醫(yī)療相繼開展的情況下，各醫(yī)療機構(gòu)紛紛行動，花大力氣去與之接洽，有的單位從院長自身做起，與各地相關(guān)衛(wèi)生單位聯(lián)系，進行公關(guān)，最終取得協(xié)議的簽定。更有甚者是當?shù)匦l(wèi)生主管部門以公文的形式聚集相關(guān)合作醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)及主管醫(yī)生，為此單位提供更方面的公關(guān)時間和公關(guān)基礎(chǔ)。
四、我院市場操作解讀
我院市場部是合肥醫(yī)療機構(gòu)中擁有最早的，在最初的市場部工作上還是處于摸索狀態(tài)，但隨著醫(yī)院的發(fā)展和整個民營醫(yī)療的發(fā)展，我院市場部沒有得到長足的進步和發(fā)展，仍處于最初狀態(tài)，甚至還比最初的市場部運作更差，市場開拓沒有有序開展，員工工作的系統(tǒng)性和積極性較差，就目前的醫(yī)院市場部存在一下幾個方面的問題：
1、市場部團隊建設(shè)院市場部沒有一個完整的團隊，沒有系統(tǒng)的市場營銷思路對其進行指導(dǎo)和監(jiān)督，員工工作積極性沒有得到穩(wěn)步提高，而且部分員工存在消極懈怠思想，對市場開拓的積極性不高，沒有很好的與網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生進行溝通協(xié)調(diào)，得到轉(zhuǎn)診的最終目的。
2、市場部轉(zhuǎn)診提成由于我院開展的項目差別，在轉(zhuǎn)診提成上采取統(tǒng)一費用，這個方式是非常正確的，但是部分檢查項目的轉(zhuǎn)診提成則相對便少，這對門診檢查的轉(zhuǎn)診非常不利；同時院存在門診檢查的提成不能及時，部分科室對提成存在不滿現(xiàn)象。
3、市場開拓公關(guān)費用公關(guān)費用是市場部開拓市場所必不可少的，因此費用的使用就成為重大問題，這就要求市場部人員和院方共同配合，才能得到控制和放開的很好結(jié)合。但我院在這一方面控制相對比較死，不能靈活運用招待費用，市場人員在與人交流十代表的是整個醫(yī)院的形象，如果因為存在招待費用這方面的死控制，在具體做事過程中就有可能出現(xiàn)一些弊端。公關(guān)費用不能完全控制也不能完全放開，最好的方法是采取費用提留和直接撥給2種相結(jié)合的方法。
4、與各地區(qū)衛(wèi)生主管單位接觸不到位這是院市場開拓的關(guān)鍵，城鎮(zhèn)醫(yī)療、新農(nóng)村合作醫(yī)療等，這些都要求市場人員下足工夫的情況才能與之相簽約，同時醫(yī)院在這方面的帶頭作用要充分體現(xiàn)，在人員和經(jīng)費投入上要適當增加，把投入和辦事成功率相結(jié)合，得到事半功倍的效果。以上是市場部存在的最主要問題，這些問題跟隨院市場部時間之久，有時候也嚴重影響了市場部人員工作的充分開展，導(dǎo)致市場部業(yè)績一直不理想。從以上分析來看，現(xiàn)注重提出對醫(yī)院門診量的提高和市場部市場的進一步有效開展做詳細闡述！
五、醫(yī)院門診量提高操作方式
本院地處十里廟，是蜀山區(qū)和高新區(qū)接壤地區(qū)，從醫(yī)療單位分布來看，西3500米有合肥市第一人民醫(yī)院分院，東3000米有紅十字會醫(yī)院，北3000米有腫瘤醫(yī)院和第一人民醫(yī)院體檢中心，南面目前還沒有較大的衛(wèi)生單位，我院處于醫(yī)療機構(gòu)環(huán)繞；而且我院處于的高新區(qū)是企業(yè)林立的地區(qū)，老生活區(qū)基本沒有，新生活區(qū)入住率較差，并且該區(qū)是示范區(qū)，轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生服務(wù)中心和衛(wèi)生服務(wù)站配備比較多，他們的衛(wèi)生服務(wù)工作做的相當細，因此大部分居民門診就直接去了他們那，幾個方面重疊引起院門診量低，門診病人少，改善方法：
1、周遍社區(qū)的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區(qū)廣告，在宣傳上是必不可少的，廣告的強制作用能夠讓居民重復(fù)接受和認可，這樣在最后的選擇上就傾向于我院。
2、宣傳單頁的發(fā)放制作具有針對性的醫(yī)院就診指南，在指南中明確寫出院治療科目和檢查項目，并標出優(yōu)惠措施。
3、社區(qū)義診活動的開展聯(lián)合各小區(qū)居委會，定期每周三、六于各社區(qū)做循環(huán)義診活動，活動不在于能義診多少人，重在于做宣傳工作，同時在義診時開具檢查單、化驗單等，進一步做目標深入工作。
4、開展社區(qū)衛(wèi)生教育工作聯(lián)合有意向的社區(qū)服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，開展宣傳教育工作，加深居民對醫(yī)院的認知度和認可度，從而達到來院就診的目的。
六、醫(yī)院市場營銷方式
醫(yī)院市場部的營銷是醫(yī)院介入手術(shù)量和外科手術(shù)量提高的關(guān)鍵，針對目前院市場部的現(xiàn)狀，在營銷上要建立完整的市場營銷方案和完成計劃，這樣才能最大限度的發(fā)揮市場部的作用，達到增加手術(shù)量的目的。
1、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的范圍擴大目前市場部開拓的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生主要以市、縣醫(yī)院的內(nèi)科醫(yī)生為主，在對象上抓科主任或科負責人，這樣對醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生拓展來說具有很大的局限性，因此在進一步的市場開拓上要加大力度。從區(qū)域來看，要加大對各縣大一點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進行聯(lián)絡(luò)，可直接找其院長或坐診的全科或內(nèi)科醫(yī)生；從對象來看，要增加聯(lián)絡(luò)的醫(yī)生數(shù)量，不能重復(fù)單調(diào)抓某一個人，如果一旦聯(lián)絡(luò)出現(xiàn)問題這樣可能讓一個地區(qū)的病人都無法轉(zhuǎn)診。
2、與各地衛(wèi)生主觀部門的聯(lián)系緊密各地衛(wèi)生主管部門是當?shù)匦l(wèi)生單位的行政領(lǐng)導(dǎo)，抓住他們的優(yōu)勢可以為院帶來更多利益，與衛(wèi)生局簽定醫(yī)保報銷協(xié)議，與農(nóng)合辦簽定新農(nóng)合報銷協(xié)議，通過合作利用他們的名義下發(fā)許多有利于我院的文件，舉辦有利于我院的會議等。與政府部門的公關(guān)，不能只單單靠院市場部人員的單線聯(lián)絡(luò)，更多的是院領(lǐng)導(dǎo)能積極參與，并主動發(fā)揮人際關(guān)系，爭取做到聯(lián)絡(luò)一個辦成一個，這樣對市場部下一步的工作將帶來很大的好處。市場部人員統(tǒng)計目前醫(yī)院已經(jīng)簽下的協(xié)議縣市，并積極加以對其領(lǐng)導(dǎo)及該縣市的醫(yī)院醫(yī)生進行積極聯(lián)絡(luò)與溝通。對沒有簽協(xié)議的縣市，要盡快掌握其相關(guān)項目負責人的信息，反饋于院領(lǐng)導(dǎo)，這樣才能更好的完成公關(guān)。
3、學術(shù)會議的組織學術(shù)會議是集合廣大醫(yī)生的最有效的方法，建議在今年組織2次學術(shù)會議班，即第五屆愛心心臟病學術(shù)研討會和第一屆農(nóng)村心臟病患者預(yù)防與治療研討會。選擇不同的對象群體進行有針對性的組織和交流。
七、市場部團隊組織
市場部團隊建設(shè)是成績的關(guān)鍵所在，針對目前市場部人員的工作表現(xiàn)，現(xiàn)作出以下建設(shè)和運作模式，積極貫徹門診量和市場營銷的基本理念，達到預(yù)期目的。
2、市場部工作計劃的制定市場部人員每月制定工作計劃，安排好自己的出差時間，并對該月成績做出估計，制定基本任務(wù)、目標任務(wù)和超目標任務(wù)。市場部負責人根據(jù)本部門員工的目標計劃制定部門工作計劃，并向主管院長匯報，計劃實施過程中需要領(lǐng)導(dǎo)支持的積極爭取并最終完成。
3、營銷計劃方案的制定與實施市場部負責人針對部門實際工作業(yè)績，根據(jù)時間季節(jié)的變化，制定相應(yīng)的營銷措施和方案，報主管領(lǐng)導(dǎo)討論、審批并最終實施。
八、市場開拓費用預(yù)算
市場部開拓費用一直是各單位最為關(guān)注的問題，我院同樣也不例外，對其控制相對比較死，在此項上沒有建立一個合理的辦法，造成院領(lǐng)導(dǎo)的的信任壓力、工作人員的社交壓力等，費用預(yù)算從以下幾方面控制：
2、市場部費用開支市場部人員在使用費用時，應(yīng)首先向負責人說明開支理由，并提出申請，通過主管院長同意后方可開支，并且根據(jù)實際情況控制開支費用。
3、費用報銷開支項目在控制范圍內(nèi)報銷，報銷封面上要注明參加人數(shù)、時間、地點，并附發(fā)票，報負責人核實，主管院長簽字認可。
醫(yī)師試用期工作總結(jié)范文一
參加工作一年來，在**縣衛(wèi)生局、**中心衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在**鄉(xiāng)衛(wèi)生院全體同事的關(guān)心幫助下，我始終堅持以黨的十七屆四中、五中全會精神、三個代表重要思想及科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢牢圍繞全院的發(fā)展大局，認真展開本職工作，全面履行了作為一位基層衛(wèi)生工作者的崗位職責。
一、加強政治業(yè)務(wù)學習，不斷進步本身素質(zhì)。一年來，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動，比較系統(tǒng)地學習了黨的十七屆四中、五中全會精神、三個代表重要思想及科學發(fā)展觀，做到思想上、政治上時刻同黨中心保持高度一致。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結(jié)合，做到學習工作化、工作學習化，二者相互增進，共同進步。對照衛(wèi)生系統(tǒng)組織的各項評選活動的先進人物、先進事跡，找差距，查題目，找不足，自己在思想、作風、紀律和工作標準、工作質(zhì)量和工作效力等方面都有了很大進步。整理文章：應(yīng)屆生求職網(wǎng)
二、認真負責地做好醫(yī)療工作。治病救人，治病救人是醫(yī)療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部份，醫(yī)生工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替換的作用，為此，我以對醫(yī)院負責、對患者負責的精神，積極做好各項工作。在上級醫(yī)師的指導(dǎo)下，不斷加強業(yè)務(wù)學習，積極展開診療業(yè)務(wù)，一年來在門診應(yīng)用中西醫(yī)結(jié)合療法累計處置內(nèi)、外、婦、兒等各科患者**人次，另外收治主管住院病人**人次，其中主管住院病人數(shù)占我院本年度住院病人總數(shù)的**%。全年工作順利美滿，無過失事故，遭到領(lǐng)導(dǎo)、同事及患者的好評。
三、認真扎實做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作。公共衛(wèi)生服務(wù)工作是保障醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)均等化的基石，是黨和政府保證全體社會主義建設(shè)者共享改革發(fā)展成果的重要舉措，關(guān)系到人民群眾的親身利益。我參加工作的第一年正是基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的開啟之年，在領(lǐng)導(dǎo)安排下，我主要負責本片區(qū)建立城鄉(xiāng)居民健康檔案、健康教育及重性精神疾病患者管理服務(wù)項目工作。我牽頭制定了**項分管項目工作的實施方案、年度工作計劃及半年工作總結(jié)。截止20xx年10月底主持建立城鄉(xiāng)居民健康檔案紙質(zhì)檔案**余份，累計上傳電子檔案**份;書寫健康教育黑板報**期，共**余字，深進學校及居民點展開健康教育知識講座12次，總計300余人次凝聽了講座;篩性精神疾病疑似病例**例，展開了3輪隨訪，累計隨訪**人次。
四、利用業(yè)余時間負責大量文秘工作。一年來，我累計制作各類文件表格50余種，累計打印1600余頁，大大方便了我院領(lǐng)導(dǎo)、同事及片區(qū)村醫(yī)，增進了我院平常行政及業(yè)務(wù)工作。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的支持下，工作固然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同道相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)良的工作成績!
醫(yī)師試用期工作總結(jié)范文二
時間很快，已在xx麻醉科三個月，期間自己努力了，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
xx醫(yī)院始終堅持博瀚東海，愛心奉獻的宗旨和一切以病人為中心的理念，努力建設(shè)一家技術(shù)精品化、服務(wù)個性化、工作程序化、環(huán)境溫馨化、醫(yī)院品牌化的現(xiàn)代化醫(yī)院，能在這樣的一家醫(yī)院學習進步，我感到很榮幸。
實習期間我就特喜歡手術(shù)室的那種氛圍，如今能夠在麻醉科學習工作我很興奮，激動。因為我是臨床專業(yè)的，所以剛進麻醉科室對于麻醉專業(yè)知識惡補了一陣子，如今也養(yǎng)成了每晚花上一兩小時補補理論知識。科室里每個前輩老師都能夠諄諄教導(dǎo)我們，手把手的教會我們他們自己對于麻醉領(lǐng)域的獨特見解與體會，經(jīng)驗畢竟是有些書本上所欠缺的，這讓我們倍感彌足珍惜。在這里我真的很感激蔣優(yōu)君老師，她不僅能當面指正我們的缺點與不足，而且對于麻醉專業(yè)知識她能夠不厭其煩的給我們講解，讓我們懂得很多，學會很多，而且也避免了許多。徐元紅、余云蘭、戶長龍還有張義幾位老師，對于生活的態(tài)度，以及對于工作的那份責任，我在他們身上也學到了很多。王新主任的一句話令我記憶深刻麻醉這一行業(yè)要么不出事，一出就是大事，所以做事要慎而重之，這句話讓我時刻謹記，我想這能讓我在今后從事這已行業(yè)的路走的更遠更長。遇到解決不了的我們會及時上報領(lǐng)導(dǎo)前輩，不逞強逞能，這不僅是對自己負責也是對病人，同事負責。我覺得做人起碼要有一份責任心，更何況是在從事醫(yī)務(wù)這一行業(yè)。
麻醉醫(yī)生又被稱作手術(shù)室里的內(nèi)科醫(yī)生，不但要熟練各種麻醉操作技術(shù)，確保病人手術(shù)無痛、手術(shù)順利進行，而且還要利用先進的儀器隨時監(jiān)測病人的生命功能，如發(fā)現(xiàn)由于手術(shù)、麻醉或病人的原有疾病產(chǎn)生威脅病人生命的問題，就采取各種治療措施，維持病人生命功能的穩(wěn)定，保證病人的安全。所以在這個崗位我們馬虎不得，膽大心細，這才是干麻醉的必要前提，眼勤手快這恰是我們做事的基本準繩。
短短的三個月我們不可能變得老練，不可能獨當一面，在科室里呆了三個月，深深的認識自己的缺點以及不足之處，理論知識不夠扎實，實踐操作不夠完善，從醫(yī)是一輩子的事情，活到老學到老，是我們所要面對以及付諸行動的，只有理論與實踐相結(jié)合才能造就一名合格的醫(yī)務(wù)工作者，我們要學的還很多，要走的路也還很長。
工作上我能夠認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強，能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦。
在xx醫(yī)院上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個地方，喜歡上了麻醉這份工作，想在這里慢慢成長成材，成為一名合格的正式xx醫(yī)院里的職工，三個月的學習與工作，讓我成長了很多，今后我會繼續(xù)努力，一如既往地保持著優(yōu)良的作風，不斷地完善自己，為了自己的明天，xx的明天作出一番成績。
醫(yī)師試用期工作總結(jié)范文三
工作一月來，在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學習，對工作精益求精，完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將試用期工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面：
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應(yīng)新的護理模式，以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務(wù)。
二、增強法律意識：
認真學習《護士法》及其法律法規(guī)，讓我意識到，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、工作學習方面
我在外科兩個多月的學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。兩個月，我主要綜合外科工作，而這兩個科是臨床工作的重點。外科要冷靜對待突發(fā)事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快，工作要比內(nèi)科忙，瑣碎。剛?cè)ネ饪茣r我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外一科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
吳漢中和吳禮梅是一對夫妻，他們是大學時期同校同級不同系的同學。在上大四的時候，矮個子的吳漢中看中身材苗條、面容嬌好的江蘇姑娘吳禮梅，后來，他們便戀愛了。畢業(yè)之后，吳禮梅隨吳漢中去了吳漢中的家鄉(xiāng)廣東省工作。他倆同時在深圳找了一份不錯的工作：吳禮梅在一家企業(yè)管理咨詢服務(wù)機構(gòu)做培訓部主管，吳漢中在一家知名的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)策劃部工作。這是5年前的事了，如今他們二人已今非昔比，吳禮梅以她卓越的口才和上等的外貌已經(jīng)晉升到副經(jīng)理的位子上，而吳漢中也已成為策劃部的經(jīng)理。他們二人的月收入加起來差不多有50000元。他們算是常人眼里的成功者，在認識他們的人看來，真是幸福的一對，是十分幸運的年輕人。而每當吳禮梅駕駛著自己鮮紅色的美洲豹跑車在街道上“徜徉”時，毫無疑問，有不少人會產(chǎn)生羨慕或嫉妒之意。
然而，事實上他們并不幸福，他們的不幸福別人無法知道，只有他們自己一清二楚。吳禮梅性格偏外向，當她察覺到自己正在經(jīng)歷著一種空虛、迷茫、焦慮的心境時，她首先想到的是尋求心理援助。她經(jīng)過仔細查找資料和對比選擇，最后決定讓我承擔幫助她的任務(wù)。
成功的機械
吳禮梅請了假從深圳來到蘇州，她告訴我，說她打算用一周時間改變自己的情緒狀態(tài)。我很清楚，心理治療和心理咨詢絕少能一蹴而就，它們是需要足夠的時間和足夠的努力的。吳禮梅所說的一周時間改變心境是不切實際的，這似乎是所謂的深圳速度對人的價值判斷影響的結(jié)果。我告訴吳禮梅，如果她愿意開放她的胸襟、接受我的觀點的話，一周時間她會有一個向良好心境轉(zhuǎn)變的開端。吳禮梅表示，她愿意全力配合我，認真履行我的建議。
以下是我和吳禮梅首次約談的對話摘要：
“你覺得你對自己生活的哪些地方不滿意并希望改變之？”
“夫妻生活。這是最最主要的問題！”
“你能具體談一談嗎，也就是說，你的夫妻生活哪些方面有問題？”
“我們兩個人回到家里之后沒話說，沒有交流，各干各的事。這種郁悶的氣氛簡直叫人難以忍受。不知為什么，我在家里總有一種可怕的孤獨感，空虛感，覺得自己似乎一無所有。”
“你能說清楚造成這種狀態(tài)的原因嗎？”
“不大能說清楚，可能是婚姻倦怠吧？”
“可是，您們結(jié)婚才四五年的時間呀！你考慮這種情況是否涉及到情感方面一些問題？”
“沒有沒有，我們絕對不會存在情感方面的問題，他不會有外遇，我也不會有外遇，我們彼此非常忠誠，連有外遇的想法都沒有。”
“我所說的涉及情感方面的問題不僅是指夫妻一方或雙方發(fā)生婚外情，而且是指夫妻一方對另一方已經(jīng)喪失了興趣。”
“這方面的情況也不會有。我很清楚，他很愛我，很在乎我；我也很清楚，我很愛他，很在乎他。我們好像是不懂得如何表達愛了，喪失了表達愛的能力。”
“你們過去也是這樣嗎？”
“不，過去不是這樣。在熱戀的那段時間里，我們都是表達愛的高手，我們有說不完的話，說不完的情。記得他那時候喜歡為我抄送情詩，而我喜歡為他洗衣服，買書送他。”
“那你認為是什么讓你們變得如此冷漠，連溝通的興趣都沒有了？”
“可能是因為工作太忙了吧，工作太緊張了，壓力太大了。”吳禮梅想了一陣子，開口說。“玩電腦。我們有兩臺電腦，他玩他的，我玩我的，就這樣，沒有別的事可干。我先生他在電腦上查資料，搜集信息，他收集的資料把所有的硬盤都塞滿了。而我喜歡看一些新聞之類的，有時也在網(wǎng)上聊聊天。”
“這樣不是很好嗎，很安靜、很平淡嗎？”我故意這樣問。
“這樣很難受，很尷尬。有時，我們在屋子里你看看我，我看看你，覺得對方好像很陌生，不像是生活了好幾年的夫妻，而像是剛剛認識的人。你應(yīng)該明白，一個女人是需要感情的，這樣的生活我越來越受不了了。”
“你應(yīng)該和他溝通一下，真誠而直截了當?shù)匕涯愕母惺芨嬖V你先生。”
“我試圖這樣做過，可是不成功，我先生他拒絕就感情問題和我溝通。”
“為什么，他為何不愿和你談感情問題？”
“他頑固地認為討論感情問題很無聊，毫無價值可言。他看中的是成功，是拼搏，是掙更多更多的錢，是干大事。”
“那么你在多大程度上認同他的觀點？”
“人是要成功，要賺更多的錢，這是肯定的啦。但人不能沒有愛情活著呀，沒有愛情活著還有什么意思呢？”
……
我和吳禮梅的首次約談一共持續(xù)了70分鐘。通過和她的交流，我明白了她和她丈夫之間彼此冷漠的真正原因。我認為，他們的冷漠并不是一種簡單的情感范疇的冷漠，而是一種哲學層面的深度冷漠。這種冷漠源自人生意義的迷失。實際上，這種人生意義的迷失完全是由機械式的生活方式造成的：吳禮梅和丈夫生活在深圳這么一個工業(yè)化程度很高、文化底蘊很淺的新型城市里，在他們的靈性還沒有得到充分發(fā)展的時候，他們便被機械式的、功能性的大眾意識所統(tǒng)轄，從而不知不覺加入到追求財富積累和個人成功的洪流中。而當他們真正取得成功的時候，他們并沒有感受到成功帶給自己的喜悅與幸福。不僅如此，他們在一種機械式的生活方式中也一步一步被改造成機械式的人。要知道，世界上永遠也不會存在有情有義的機械，機械式的生活正是扼殺靈性的元兇。
純粹物質(zhì)性的成功會使人變成偏執(zhí)狂和真正的傻瓜
和吳禮梅首次約見之后，我提出要吳禮梅和丈夫吳漢中從深圳來蘇州，同時接受我的心理輔導(dǎo)。吳禮梅告訴我說，她來蘇州時并沒有告訴她丈夫她要接受心理援助，擔心丈夫不僅不會來蘇州見我，而且還會把她拽回去。我沉思了一下，想了個主意，我讓吳禮梅謊稱自己病倒在蘇州，先把吳漢中騙來再說，吳禮梅同意按我的主意做。
吳禮梅按照吩咐給丈夫吳漢中打去電話，說自己突然感到胸口憋悶、心跳加速、呼吸困難，頭暈?zāi)垦！⑷戆l(fā)抖，現(xiàn)在正在醫(yī)院的急診室，需要他趕快來到蘇州。
吳漢中聽到吳禮梅“突發(fā)心臟病”的消息，當天便乘飛機到上海，再從上海乘的士到了蘇州。吳漢中先是趕到妻子吳禮梅住的酒店，他見到吳禮梅之后一把將吳禮梅抱住，問吳禮梅的身體怎么樣。吳禮梅說，她在醫(yī)院做了心電圖，醫(yī)生說她心臟沒有病恙，她的表現(xiàn)是驚恐發(fā)作，這種病需要看心理醫(yī)生，而不是看心臟內(nèi)科醫(yī)生。吳漢中是一個急脾氣，馬上打開手提電腦查找國內(nèi)心理治療機構(gòu)的信息，當他查到我的信息時，他叫了起來。他趕忙對吳禮梅說：“看，蘇州這有一個不錯的心理醫(yī)生，我們明天就去找他吧！”
就這樣，我一手導(dǎo)演的戲便演成了。吳漢中第二天一早便走進我的診所。
聽罷吳禮梅講述她的“驚恐發(fā)作”的過程之后，我告訴她說，引發(fā)“驚恐發(fā)作”的原因很復(fù)雜，但有一條可以肯定，即壓力過大、生活節(jié)奏過快是“驚恐發(fā)作”的誘發(fā)因素。
“我的壓力的確太大，平時工作很緊張，幾乎讓人沒有喘氣的機會。”吳禮梅接上我的話茬。
“平時工作上壓力大，工作之余要特別注意調(diào)節(jié)，比如說可以參加一些體育活動、娛樂活動。另外，夫妻之間有意識地營造一種豐富的、喜樂的、充滿愛意的婚姻生活也非常有助于心身健康，緩解精神壓力。”我有意將談話的內(nèi)容往主題上引導(dǎo)。
“沒有沒有，你說的這些我們都沒有，我們除了工作還是工作。”吳禮梅說。
“你作為丈夫是否可以帶頭改變一下你們的生活方式，和你太太一道多參加一些娛樂活動、體育活動、人際活動呢？”我調(diào)過眼光，朝吳漢中說。
“哎呀，哪里有時間，我們工作都很忙呀！”吳漢中不以為然地說。
“你們到底都在忙什么，忙到什么程度？”
“忙些什么？這還用問！在深圳這種地方工作，你就得拼，不拼你就生活不下去。你不拼，開玩笑，你就被淘汰！”吳漢中說。
“什么叫拼，我不明白？”我故意說。
“什么叫拼，就是你有十分力量，你得拿出十五分。我早晨7點就得起床，起床后馬上往單位趕，把全天的工作計劃好、安排好，然后到各部門、工地、銷售現(xiàn)場去跑，還要到各個媒體單位搞關(guān)系，每天回來就在晚上8點之后了，你說哪有什么時間搞什么娛樂，開什么玩笑！”吳漢中說。
“那你可以改變一下呀，你可以換一種工作？”
“換工作，不不不，換一個星球還差不多。我現(xiàn)在對我的工作絕對滿意。”
“因為你收入高，又是中層領(lǐng)導(dǎo)，將來還會繼續(xù)晉升？”
“不不不，絕對不是這種原因，主要是我覺得有滿足感。愛拼就能贏！”
“如果你不去拼，你覺得你會失去什么呢？”
“那你就他媽完蛋唄！不拼怎么會生存呢？”
“也有不少人并沒有選擇拼搏，而是選擇了過平靜、平凡的生活。”
“這種人遲早要完蛋，要被無情地淘汰。”
我看到吳漢中和我談話的時候眼睛里冒著火，他似乎要全力捍衛(wèi)自己的觀點。眼看著我們的談話要演變成一場爭吵，我終止了和他的首次談話。
第二天，我和吳禮梅單獨約談了一次。吳禮梅告訴我，吳漢中是一個極端自負和偏執(zhí)的人，很少有人能說服他，他也絕少能服氣別人。他的這些性格缺點使她感到非常痛苦，但她對他的偏執(zhí)和自負無能為力。我對吳禮梅說，純粹性的追求外在成功，追求財富和物質(zhì)的積累會使人越來越變得像機械一樣，失去了靈性，變得偏執(zhí)和自負。事實上，無論對哪個人來說，偏執(zhí)和自負都是靈性硬化的表現(xiàn)，都是無知和深度自卑的表現(xiàn)。一個既不自負又不偏執(zhí)的人內(nèi)心中是不會有恐懼的。而一個剛愎自用、偏執(zhí)自負的人內(nèi)心當中到處是恐懼：他們恐懼被改變，恐懼別人與他們不同的觀點，恐懼失敗，恐懼被虛無化。因為內(nèi)心中有太多太多的恐懼，所以他們需要并渴望有一個不讓他們恐懼的上帝出現(xiàn)。然而，由于他們的精神視野過于狹窄，他們無法找到真正的上帝，所以他們便將自己看成是萬有萬能、無所不能的，只可惜他們只不過是自己的假上帝罷了。
暴露偏執(zhí)狂的脆弱性
我在和吳禮梅單獨約見的時候，我們非常認真地討論了她丈夫吳漢中的問題。吳禮梅對我說，吳漢中就像個刺猬一樣，見了任何人都想刺，所以他從來都沒有朋友，她希望能趁吳漢中這次來蘇州的機會好好開導(dǎo)開導(dǎo)他，使他的性格發(fā)生一些積極的變化。對于吳禮梅的心情，我是完全理解，但我深知改變偏執(zhí)狂的難度。我從事心理治療的經(jīng)驗告訴我，對像吳漢中這樣的偏執(zhí)狂不能采用和風細雨式的勸導(dǎo)，而是要猛烈地擊碎他的外殼，暴露出他內(nèi)在的脆弱的一面，然后再來醫(yī)治他。
那么怎樣才能擊碎吳漢中堅硬的外殼呢？我想了個主意，那就是讓吳禮梅馬上提出和吳漢中“離婚”。我相信，當吳禮梅采取這么一招的話，吳漢中的心理世界就很有可能全線“潰敗”。此時，他就不得不重新審視自己，喚醒自己，改造自己。吳禮梅采納了我的建議。
吳禮梅和吳漢中再次走進我的協(xié)談室。一場熱鬧的戲在我的導(dǎo)演下馬上就要開幕了。
“吳女士，驚恐障礙的純心理治療至少需要兩周的時間。如果有必要，我們很有可能建議你服用一些精神類的藥物。”我故意說。
“什么，要治療半個月！好啦好啦，不用治療了，我們明天就回深圳了。半個月，這要誤多少事！”吳漢中急匆匆地說，他忙從沙發(fā)上站起來。
“吳漢中，要回去你回去吧，我不會和你回去的。我的病是怎么得來的，你應(yīng)該明白！這兩天我一直在想一個問題：我們倆是否適合生活在一起？我知道我很愛你，你也很愛我，但我們只適合談戀愛，不適合做夫妻。我們的生活太枯燥無味了，這樣下去我非瘋掉不可！”吳禮梅帶著哭聲抱怨地說。
“你在說什么，我不明白！”吳漢中睜大眼睛問吳禮梅。
“說什么你還不明白，我要和你離婚！”吳禮梅提高了嗓門。
“你看看，你又沖動了。她這個人就是愛沖動。”吳漢中苦笑著將目光轉(zhuǎn)向我。
“吳漢中呀吳漢中，我從來沒有和你提過離婚的事，我第一次向你提出來，我是想成熟了！”吳禮梅說。
“好啦好啦，咱們回賓館去吧，咱們回去再談吧！”吳漢中臉上開始露出尷尬和恐懼。
“回就回，但我告訴你，你別抱什么希望！”吳禮梅說。
說罷，兩個人匆匆離開我的協(xié)談室，回了賓館。
下午，吳禮梅偷偷來到我的診所，她笑著告訴我說吳漢中被她嚇得快崩潰了，他顯得異常沮喪，并且揚言說她要和他離婚，他就去自殺。吳禮梅還告訴我，說吳漢中和她在賓館談完后大哭一場，他還說明天要來看心理醫(yī)生。
偏執(zhí)狂的脆弱性很快暴露了出來。所有的偏執(zhí)狂都是如此，他們就像蝸牛一樣，外部是堅硬的殼，但一旦這個堅硬的殼被擊碎，內(nèi)在里卻是弱肉，不堪一擊。
重新確定人生的坐標
在吳禮梅向吳漢中提出離婚的第三天，吳漢中主動來找我，說要和我好好談?wù)劇Ｋ哌M我的協(xié)談室時就像丟了魂似的，顯得萎靡不振、面色灰暗。
“吳禮梅是否在你跟前說了我很多壞話？”吳漢中一坐下來就這樣問我。
“你讓我說真話還是假話？”我故意問吳漢中。
“真話真話，我來這就是用錢買真話的。”吳漢中說。
“她確實給你提了不少建議：她希望你變成一個有情趣的男人，希望你能和她多溝通，多交流，希望你多體貼她關(guān)心她，希望你不要變成工作狂，不要只看到拼搏、成功、財富、名聲這些身外之物，希望你不要倔強自負，希望你能關(guān)愛他人，與別人搞好關(guān)系。她還說你很自私，只懂得愛自己。”我故意對吳漢中說。
吳漢中使勁地嘆氣、搖頭，“看來我們的關(guān)系完了。我沒想到在她眼中我是這樣一個人！完了，全完了！” “吳先生，我想弄清一個概念：是你太太夸大事實，說你有這么多缺點，還是你本身就有這么多缺點？”
“我現(xiàn)在腦子亂了，什么都不知道了！”
“哎呀，不過就是一個女人嘛，離了就離了，反正你還年輕，又是一個成功者，你還害怕找不到老婆？”我故意說。
“不行，絕對不行，吳禮梅要是離開我，我只有去死了！”
“為什么這么說呢，難道這個女人對你這么重要嗎？”
吳漢中流淚了。“是的，她對我非常非常重要，我很愛她，我沒法離開她。” “你現(xiàn)在明白了吧，人生中有很多很多東西都是重要的：太太重要不重要？你的健康重要不重要？睡眠重要不重要？你少了這其中一個都不行。你不要只以為拼搏重要，掙錢重要，成功成名重要！”我說。
“是的，睡眠太重要了，我這兩天整夜失眠，太痛苦了！”吳漢中說。
“所以說生命是一個整體，是由諸多重要因素構(gòu)成的整體。假如一個人只重視人生中某一個因素而忽視了其他重要因素，那么這個人就中了邪了，這個人的人生就是悲哀的，殘缺不全的。”我說。
“如果我改了自己的缺點，你說吳禮梅會放棄和我離婚嗎？”吳漢中說。
“如果你改了，你就不會問這個問題。問題是你能不能改的問題！”我說。
“改，我一定改。我原來也不是這樣的，我是讓社會逼成這個樣子。”吳漢中說。
“人在靈魂覺醒狀態(tài)下是不會被世俗逼迫而放棄生命的，而只有在靈魂沉睡時才會隨波逐流。這正像一個健康人會在水中自由游泳，而一個死人只有被水卷走一樣。”我說。
“王老師，我知道該怎么做了，請你放心吧。”吳漢中說。
