時間:2022-09-19 04:48:13
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇業務競聘報告,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
大家好!站在這里,我心潮澎湃,參與這次個人業務科的競聘,對我而言,又是一次全新的挑戰,我將盡我所能,把握這次鍛煉自我的機會,參加崗位競聘,接受組織的挑選。
一、自任任職優勢
今天,我滿懷信心的在這里參與競聘,我競聘的崗位是個人業務科客戶經理崗,對于該崗位本人自認為具有以下三點競爭優勢:
優勢之一:政治素質好。
本人能夠以高標準約束自己,努力做到與時俱進,不斷提高自身的道德修養,更新經營理念,努力做好各項工作。對上級行及支行制定的各項規章制度,本人能夠從我做起,嚴格要求,按章辦事。
優勢之二:敬業精神佳。
自工作至今,一直能夠做到謙虛謹慎,愛崗敬業,刻苦鉆研本門業務,任勞任怨,在如何提高工作效率上花功著力。在日常工作中,能夠按照領導的要求,努力完成各項工作任務,一切以工作為重,兢兢業業,腳踏實地。同時本人還利用業余時間去學習其它的各項銀行業務,時刻準備著自己能適應各種崗位的工作,心里充滿著強烈的事業心和責任感。因為我是一名朝氣勃勃的年輕人,有自己的理想、人生觀和價值觀,我要不斷地努力學習工作,在平凡的工作崗位平臺上,實現自己的人生價值。
優勢之三:綜合業務素質較全面。
本人自1994年底參加工作以來,先后從事過會計,出納,銀行卡業務的柜面、綜合記帳、微機系統管理、外勤、信控等工作,綜合業務素質較為全面,對客戶的咨詢能夠作出認真細致較為準確的回答。
優勢之四:工作能力強。
作為從學校畢業不久的我有著更年輕的頭腦和更多的激情。自從事銀行卡業務以來,本人不僅認真學習卡業務,做好卡業務,在領導和同事的共同努力下,使我們如皋行信用卡的各項指標每年基本上都位于同級行前列。自去年十一月份,本人接任銀行信控工作,在二00三年不良透支占比率是如皋信卡歷史上最低的比率。為完成卡量,本人與大家一起團結協作,想點子,出主意,克服困難,主動上門營銷,終于完成市分行下達的各種卡量。
二、應聘后的設想
本人對個人業務客戶經理崗今后工作的設想有二十四個字,即:穩定現有客戶、推廣新興產品、打造一流品牌、圓滿完成任務。
首先,是穩定和維護現有的優質個人理財客戶,牢固樹立"工商銀行-您身邊的銀行,工商銀行-可信賴的銀行"這一宗旨,充分利用和發揮自身的社會經驗和公關能力,想客戶所想,急客戶所急。憑借多年服務信用卡個人客戶的工作經驗,為個人客戶理財提供更優質的銀行服務,提升銀行和客戶之間的親和力、聯動力,使客戶對工行產生信賴感,依賴感,增強彼此間的溝通和理解。這樣現有的優質客戶能帶出更多的好的客戶。
其次,是推廣新興產品。沒有創新意識的企業不會有長久的生命力。因此,在保持現有業務的基礎上,必須向客戶提供源源不斷的金融新產品。要充分運用工行自身具有明顯優勢的個人網上銀行,理財金財戶,匯市通等業務進行聯合營銷,大力拓展新市場,樹立工行形象。
第三,是打造一流品牌。我認為,客戶經理的職責不僅僅是開展業務,追求利潤最大化,還有更深一層的意義,這就是樹立工行品牌形象。當今世界,不管是哪個行業哪個企業,競爭都日益激烈,只有精心打造自己的一流品牌,才能立于不敗之地。因此,客戶經理必須在做好業務工作的同時,提高自身的綜合素質,政治、業務學習兩不誤,把良好的個人修養融入業務經營之中,使客戶真正感到:還是工行的服務好,工行服務到位,工行的客戶經理有水平。
文章標題:銀行支行副行長競聘報告
各位領導、同志們:
大家好!首先感謝支行領導給我這次展示自我的機會。希望我站在這里沒有讓大家感到意外,這次競聘對我來說可謂一個嶄新的開始,從今天開始,從現在開始,大家看到的將不再是那人不求上進,安于現狀的XX了,今天,展現在大家面前的將是一個積極上進,充滿自信的XX。
我,今年XX歲,大專在讀。XX年入行以來,我先后作過行政、儲蓄,經警等工作,工作中,我勤奮好學,熟練地掌握了各種業務知識和操作技能,在工作中表現了良好的業務素質和業務能力,多次參加市行的業務技術比賽,連續三年被評為業務標兵,并被評為20xx年度先進個人。我自認有能力有條件競聘XX支行副行長一職。
一、參加本次競聘的原因
首先,源于自己價值的實現。“不想當將軍的士兵不是好士兵”,我從事儲蓄工作已有10年了,我自認在現有的工作崗位上游刃有余,渴望能在一個新的崗位上鍛煉一下自己,二級支行副行長這一職務既能鍛煉一個人的溝通協調能力,又能鍛煉一個人的組織管理能力,所以,我希望給自己一個提高工作能力、實現自我價值的機會,而且我自信有能力適應這個崗位的工作。
其次,源于這個工作帶來的挑戰。由于諸多原因的存在,XX支行儲蓄存款呈自然負增長,這與存款指標的逐年增長顯然不對稱,這就加大了工作的難度,我很愿意去迎接這份挑戰,用自己的努力開創出一條的工作思路,為領導分憂,解決問題。
再次,源于一份XX情節。XX支行工作的難度大家有目共睹,但我在千山路支行工作已近10年,可以說是與XX同興衰,共榮辱,所以,我對XX支行有一種責任感,希望能通過我的努力讓他不斷發展,做出成績。
二、參加本次競聘所具備的優勢
首先,我在XX支行具有良好的客戶基礎。我在XX支行從事儲蓄工作,至今已有10年了,我通過在儲蓄窗口為客戶提供優質的服務,與XX支行較為穩定的儲蓄客戶都建立了較好的合作關系;由于XX支行絕大部分對公客戶在我行都有儲蓄業務,所以,在工作中與對公客戶也有業務合作,也建立了與對公客戶的良好合作關系;通過上門服務,對XX、XX等大客戶的情況都比較了解。良好的客戶基礎將會幫助我盡快適應新的工作崗位,更好地開展工作。
其次,我在XX支行具有良好的群眾基礎。我在日常工作中,能做到任勞任怨,對同事工作中遇到的問題能夠熱心幫助其解決;始終堅持上門服務,另外,我還不斷加強業務學習,提高自身的業務能力,適應新業務的要求。我用自己的行動得到了大家的認可,連續三年被評為業務標兵,20xx年被評為先進個人。這些榮譽是大家給我的,它反應了大家對我的信任,相信這份信任將會成為我順利開展工作的有力保障。
三、對今后工作的設想
如果我競聘成功了,我今后的工作任務就是如何作好支行長的助手,協助他把支行的各項工作做得更好。
(一)發揮自身優勢,提高儲蓄工作質量。
儲蓄客戶不同于對公客戶,他與銀行之間不存在其他關系,就是單純的債權債務關系,那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應考慮的問題。我們不排除其他因素的存在,但服務質量的好壞絕對是老百姓最先考慮的因素。所以,提高儲蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務,最好是能夠針對不同的客戶提供個性化的服務。以前我們幫助老人寫憑條,不厭其煩地與聾啞人進行手勢交流就是最為簡單的個性化服務,都收到了很好的效果。當然,我們現在沒有條件提供更進一步的個性化服務,但至少,我們應該為客戶提供周到、溫馨的服務,真正作到將心比心,用真心的服務換取客戶的忠誠。為此,我將協助支行長,一方面加強儲蓄人員的思想教育工作,樹立端正的服務態度;另一方面,加強業務學習和交流,提高業務能力,為客戶提供準確、快捷的服務。總之,我們將盡力保持儲蓄存款的穩定。
(二)協助支行長作好吸存工作
今年,XX支行的存款任務是XX億元,對于我們來說,這是一個新的挑戰。近年來,XX支行存款的增長完全是職工吸存工作的成果,若完全依賴以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務的順利完成。只有廣開思路,真正能走出親戚朋友的圈子,走出銀行柜臺,才能使存款額有質的飛躍。所以,在今后的工作中,我將協助支行長一方面作好現有大客戶跟蹤走訪工作,達到穩定現有客戶,保證現有對公存款的相對穩定;另一方面,調動全體員工的積極性,通過各種渠道收集存款信息,不斷發掘市場潛力,開發優質客戶,把吸存工作真正做大。
另外,我將會加強業務學習,特別是會計業務知識,使自己能夠成為一個業務全面,能力強的領導的好幫手。
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我叫XXX,現任市行本部XX分理處坐班主任。今天,參加支行副行級任職資格競聘。首先,感謝市行黨委為我們年輕同志,創造這次施展才華,展示自我的機會,更感謝各位領導和同志們多年來對我的關心和幫助,使我再次鼓起勇氣,走上今天的演講臺。
我現年34歲,大專學歷,經濟師職稱。自1995年哈工程高專畢業參加農行工作以來,始終從事會計專業工作,先后做過記賬、復核、聯行、交換、勾挑等崗位工作。去年,經競聘被選拔到XX分理處擔任坐班主任工作。
過去的十年里,我立足會計崗位,不僅系統的掌握了財務會計制度,還利用擔任記帳員、復核員、聯行員、交換員、勾挑員等機會,積累了比較全面的銀行業務知識和實踐經驗。尤其在擔任XX分理處坐班主任期間,我能夠全力傾注自己的汗水,使XX單位財務會計核算工作有條不紊、忙而不亂。在我的帶動下,營業人員都能夠各盡其責,朝氣蓬勃,營業室上下形成了團結、向上的良好氛圍。看到大家飽滿熱情的工作,更加激發和鼓舞了我向更高的目標奮進。
從95年跨入農行大門以來的10年時間里,我幾乎都是在XX路辦事處業務一線工作,通過長期與顧客打交道,我掌握了許多僅僅依靠學習而得不到的工作方法和技巧,無論是會計本職工作,還是客戶經理營銷工作,我都處處走在前列,營銷了大量的客戶和儲蓄存款,02、03年相繼被市行、省行抽調,進行會計達標等方面工作的檢查,還多次被評為辦事處的先進工作者。
金融行業是一個重要的服務型行業,主要靠服務求發展、以優質服務求生存,尤其作為營業前臺,如何更好地提供一流的服務、處理好銀行與客戶的關系,是事關企業發展的關鍵問題。作為財務主管,我既要處理好業務核算的各個環節,[本文來源于-,找范文請到]當好家、理好財,又要直面客戶,解決問題,提高服務水平,這就要求我要不斷學習,充實自己。可以說,在農行工作的10年也是我不斷學習的10年。根據工作需要,我先后學習了計算機、經濟管理、金融法律法規、會計學等多方面專業知識和技能。為了取得專業的會計師資格,我每天下班后都堅持去專業的輔導班學習,在這一艱苦的學習過程中,我不斷地享受著每一次進步所帶給我的信心與喜悅。
這次,本著“鍛煉自己、奉獻農行”的想法,參加競聘支行副行級任職資格,主要基于以下幾方面考慮:首先,熱愛是最好的老師,我熱愛所從事的工作,愿意為農行事業付出最大努力,希望能在領導崗位上發揮我的作用,更好地實現人生價值;第二,具備一定的工作能力和學識水平,能夠把我多年來的理論和實踐運用到實際工作中進行再錘煉,為農行的事業發揮出光和熱;第三,對于我們年輕同志,參加競聘是鍛煉自己的一次很好的機會,不論成功與否,對自己都是一個提高。
我想,人生只有不斷地追求,才能更好地實現自身價值。在今后的工作中,我將始終把學習放在首位,注重自身素質的提高,練就過硬的工作本領,盡快使自己成為政治過硬、業務精良、懂經營、會管理的復合型管理者。
我的簡歷非常簡單,大學本科和碩士研究生都是在中國紡織大學完成。1988年畢業后進規劃院工作,到規劃院后一直在工業處工作,可以說對工業處情有獨鐘吧。因此我這一次也是競聘工業項目處處長。
進院以來,在院領導和大家的幫助下,經過十多年工作的鍛煉,使自己各方面素質得以提高。我于1997年評上高級工程師職稱。歷任工業處處長助理、副處長、處長。
這次競聘工業處處長,根據院制訂的發展方向、定位以及面臨的新形勢,我對工業處的工作思路是:
1、適應新形勢
分析一下工業處面臨的機會與威脅,我覺得未來幾年對我處來說威脅多于機會。目前我國各項改革舉措正在進一步推進,特別是深化投資體制改革。(十六屆三中全會報告明確指出,國家只審批關系經濟安全、影響環境資源、涉及整體布局的重大項目和政府投資項目及限制類項目,其它項目由審批制改為備案制。)投資體制政策的變化特別是對工業處的業務市場影響最大。“狼真的來了”。因此,首先我們提出要在思想上解放自己,不斷轉變觀念,與時俱進。
2、拓展新領域
工業項目雖然小、散、收費低、工作量大,工業項目是苦菜花,但它也是長青樹。根據院的職能定位,我覺得工業處服務業務領域我們要立足工業,拓展其它。這里有兩層意思,一個是縱向加深,一個是橫向拓寬。縱向加深主要是工業領域的咨詢,可能不是單一的政府可批性可研報告,而是企業需要的真正的咨詢、投資報告、行業規劃、技術服務;橫向拓寬,主要向其它領域如政府控制性的項目咨詢評估等拓寬。
3、加強團隊建設
未來的競爭主要靠人才的競爭,一方面要加強現有人員的再學習,提高素質,另一方面要不斷吸收可用人才。做大做強我們的事業。要以人為本,形成團結、活潑、富于創新的學習型團隊。盡力提高這個團隊的戰斗力。
4、爭創兩個效益
努力在創收創牌上有所作為。院的定位有地位有影響,我們要添磚加瓦,在我們服務的領域要樹立規劃院的品牌,占領一定的市場份額,形成顧客群,做出精品。在注重社會效益的同時,當然也要提高收入水平,提高我們的生活水平和生活質量。
文章標題:鐵路局財務室決算會計競聘報告
各位領導:
您們好!
我現任的崗位是財務室決算會計員,九五年七月七日我畢業于****鐵路經濟學校鐵道財會專業,后參加自學考試取得北方交大鐵道財會大專畢業證書。九五年七月二十一日正式分配到我段財務室見習,在頭半年的見習期間過一個月的出納員,而后負責辦理出售公有住房業務,由于工作中認真刻苦,并具有創新意識,九五年十二月,被財務室安排到決算會計崗位,九六年八月見習期滿,被聘為財務室會計員,任決算會計員至今,今天我競聘的崗位仍是決算會計崗位。
決算會計是一個既辛苦而又重要的崗位,需要有足夠的精力、能力與經驗,有較高的業務水平,不僅要精通自己職責范圍內的各項業務,還要對各個崗位的工作內容有全面深入的了解,此外,還要有很強的駕馭計算機的能力和獨立工作能力。決算會計崗位不僅是核算的崗位,又兼有管理的職能,難怪同行中有這樣的說法“決算會計歲數大的不愿干,年輕人干不了”。
決算會計員主要負責全段的貨幣資金核算,也就是現金及銀行存款收支的核算和財務微機及網絡的管理與維護,管理會計核算科目,審核各專業會計員編制的記帳憑證,登記帳簿,編制運輸業務決算報告。其中蘊含著的大量繁索復雜的工作內容,單就現金報銷就既需要掌握國家的法律法規,又要掌握分局、段對各項費用報銷的政策,既要審核報銷的原始憑證的真實性、合理性、合法性,又要審核單據是否經過各級領導的審批,既要保護單位利益,又不能使職工個人利益受到損失,更不要說貨幣資金核算還有大量的現金收付款、銀行收付款業務,決算會計員編制的憑證占財務室記帳憑證總數的一半以上。工作量之大,的確需要決算會計有較高的業務素質,必須熟悉法規,依法辦事,客觀公正,熱心服務,吃苦耐勞。但是如果要做一個合格的會計員僅靠工作的熱心、端正的態度、吃苦的精神是遠遠不夠的,最重要的是勝任本職工作的能力,在這任務繁重的崗位上,不具有豐富的會計知識,沒有對財務核算體系的深刻理解,不能熟練地使用和管理計算機及網絡,是絕不能勝任此崗位的。我在走出吉林經濟學校的大門之時就立志做一名讓領導放心、合格的會計員,出校門后始終沒有放棄學習,認真在實踐中學習會計理論、電子計算機技術,不斷地充實自己,使自己能夠跟得上時代的飛速發展,跟得上鐵路財務改革前進的步伐。從任決算會計員以來先后迎接了國家稅收財務物價大檢查檢查組、路局財務處、路局會計師事務所、路局查帳中心、分局財務分處、審計分處、市稅務局及各種專項的大檢查和調查,均順利過關,沒有在任職范圍內出現問題,辦理的各種報銷業務沒有讓集體受到任何損失,也沒有讓任何人利益受損失回來投訴,所管理的微機及財務室局域網,運行始終安全、穩定,沒有一次因病毒侵入導致系統崩潰,影響財務工作的正常進行,正確及時地編報各月、季、年度運輸業務決算報告,協助主任完成各季、年度的經濟活動分析。在很好地完成本職工作的同時,注重利用計算機來提高工作的質量和效率,獨立設計開發了工資核算微機管理系統,在我段實際應用了兩年時間,系統沒有出現任何問題,并為固定資產會計、工資會計建立了核算系統,設置運行參數,維護核算軟件,隨時解決操作中出現的各種問題,彌補程序設計的缺陷,同時還為多經、工會技協、建筑安裝工程處的手工核算帳建立了電算化核算系統,使這幾家終于甩掉了手工作業,實現了多年以來會計電算化的夢想。
本人具有會計專業資格證書、會計證、普一級珠算技術等級證書、財會人員計算機合格證書等會計人員必備的條件,工作經驗和工作水平在實踐中不斷地充實和提高,所做的工作也被分局財務分處和同事們所認可,連續三年獲得段先進工作者稱號,獲得過優秀共青團員青年突擊手稱號,在積極參加段黨政工團組織的各種活動中,獲得過兩次演講比賽三等獎,二次TQC全面質量管理成果一等獎,并被評為段九九年度優秀干部。九七年五月由分局選派參加在南京召開的固定資產軟件研討會,九九年九月還作為唯一的分局先進基層單位代表參加在佳木斯召開的全局會計電算化工作會議,并在會上做了經驗介紹。本人聽從黨的召喚與安排,身體健康,工作刻苦努力,任勞任怨,具備競聘決算會計崗位的條件,能夠勝任決算會計工作,請領導們考核我。
競爭是殘酷的,但也是企業發展所必須的,如果中國移動通信沒有中國聯通的競爭,就不會大幅下調入網費及通信資費,如果沒有高速公路的競爭,鐵路也不會推出城際列車及動車組,沒有競爭機制,就沒有進步的原動力,也沒有那么大的推動力加快企業的發展,建立競爭機制是企業發展的必由之路,牡房也一樣,不在內部建立競爭激勵機制,企業沒有競爭能力,又怎么能闖市場同其他企業競爭呢?作為一名競聘者,應該直接面對成功與失敗,一旦落聘,就只有加強學習,在新的工作崗位踏踏實實地從頭做起,用知識武裝自己的頭腦,在工作中提高自己,爭取下次競爭的成功。如果
鐵路局財務室決算會計競聘報告第2頁
能夠受聘財務室決算會計崗位,我必將以百倍的熱情、全身心地投入到工作中去,用行動實踐自己做一名合格會計員的志愿。我將從以下幾方面完善自己的工作:一是,二年七月一日,修訂后的《會計法》正式實施,一切經濟業務的處理都必須以會計法為準繩,真正使每一筆經濟業務真實、合理、合法,完全做到依法辦事、客觀公正,及時、準確、完整地編報鐵路運輸企業運輸業務決算報告。二是,加強財務基礎工作,處理每一項業務都完全按照《會計基礎工作規范》的要求辦理,做到會計工作規范化、標準化。三是,繼續認真學習、深刻地領悟會計理論,并使理論與實踐有機地結合,提高核算與管理水平。四是,財務室的電算化程度比較高,從記帳憑證、會計賬簿、轉帳通知書到會計報表及固定資產、公積金、養老保險金管理全部實現了電算化,財務微機也聯成了分局財務系統較大的局域網,需要有較高微機管理水平的人來進行管理和維護,學習好電算知識,保證數據安全和網絡系統穩定運行,也是一項極其重要的工作。五是,積極主動地協調各專業會計的工作,正確、及時、完整地編報會計報表,及時提供各種財務指標和會計信息。
文章標題:公司用戶服務部副經理競聘報告
給我一次機會
尊敬的各位領導、各位評委:
我報名的競爭職位是用戶服務部副經理。從心里來說,我非常希望得到這個機會,因為我渴望在華油公司服務事業上能有更大的用武之地。我認為我的條件符合用戶服務部副經理職位要求。我具有較高的文化水平、年富力強、經驗豐富;我多年來一直從事管理工作,具有較高的協調能力和管理水平;我熟悉用戶服務部的工作業務,在用戶服務部的幾年工作取得了有目共睹的成績。當然,成績的取得主要歸功于上級的領導和同事的支持。對于我,更增添了成熟的經驗。所有這些,給了我今天參加職位競爭的信心。我相信,給我機會,我就能再創輝煌!
用戶服務部在華油公司來說,是一個窗口部門,在接待用戶,開展業務,協調關系,化解矛盾等方面發揮著重要作用。我認為,服務部的工作,歸納起來就是協調人的關系和做好事務性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協調關系范籌。應熱情服務,做到以誠相待、以心換心;要體現以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”,要靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴,在客戶心中樹立“華油服務”優質品牌。做銷售、安裝、維修等事務性工作時。首先要誠信守時,做到一諾千金;其次工作要細致、嚴謹,處處為客戶著想,時時將安全記心;最后,要能吃苦,要有奉獻精神,這樣通過高質量的工作,贏取用戶最大的滿意。
重要的工作崗位,激勵人去奮斗,去創造成績,成就輝煌。我希望通過競聘,在這一崗位上做出一番成績,實現我的理想,那就是“服務用戶、奉獻華油”。如果競聘成功,我將全身心投入工作中去,將工作做得更出色。我的工作思路是:全力協助部門經理工作,倡導耐心、細心、用心服務,讓用戶安心、放心、舒心;以人為本,以客戶為中心,打造華油優質服務品牌。
首先,推進部門工作的制度化、規范化、程序化。要進一步建立健全各項規章制度,并落實制度的監督執行,進制度促進部門工作。要進一步規范工作人員職責,做到人定職、崗定責,事事有人管、處處講規范。要發揮激勵機制作用,破除“步子不快天天走,成績不大年年有”思想,使部門工作人員不斷超越,更好地發揮效能。
其次,亮化窗口形象,提升服務水平。通過學習培訓,進一步提高部門工作人員素質,提升業務能力,特別是使“用戶是上帝”思想深入人心。強化服務意識,從著裝、語言、舉止各方面進一步規范,樹立良好形象,形成“人人都是華油形象,個個展現華油風采”意識,工作中做到誠心誠意為用戶辦事,盡心盡力為用戶解難。通過不懈努力,打造華油服務品牌。
再次,活躍部門工作,凝聚人員思想。部門工作成績的取得離不開全體成員的共同努力,特別在用戶服務部這個部門,更要講敬業、講協作、講奉獻。要創新工作形式,激活工作人員動力,提升整體工作效能。通過科學考核、業務競賽,使部門有新氣象、作風有新轉變、素質有新提高、工作有新亮點。通過工會活動、談心活動使大家思想同心、目標同向;通過化解工作間矛盾、關心工作人員生活,把全體成員的智慧凝聚起來,把全體成員的積極性調動起來,將部門建成一個富有活力、富有凝聚力、富有創造力的團隊。
尊敬的各位領導、各位評委,理想召喚人去奮斗,事業激勵人去創造,。記得古希臘科學家阿基米德說過:給我一個支點,我可以撬動整個地球。那么,在今天,在這個競爭上崗演講臺上,我,一名以華油公司為自豪的普通員工,想大聲說:給我一次機會,我將與同仁一道,攜手共創華油服務事業的輝煌!
在這里我以平常人的心態,參與這次三年一度的崗位競聘。首先應感謝領導為我們創造了這次公平競爭的機會!對此,我十分珍惜這次機會,實現自己的人生價值。
下面從四個方面向各位評委和代表陳述我的競聘報告
一、工作簡歷
二、工作目標
三、工作思路和措施
(一)、抓好社區優質服務工作, 快速增加儲蓄存款。把社區服務這項活動作為今后一個時期的重要工作不斷引向深入。一是根據社區環境的變化不斷改變本行進社區工作的范圍、目標和切入點,經常與各辦事處領導接觸、溝通協商、達成共識開展工作;二是要繼續總結和推廣好的經驗和做法,促進和推動今后工作的開展,切實解決各支行間發展不平衡的問題;三是既要宣傳我行的發展現狀又要進一步向居民介紹我行的業務種類和服務品種,更重要的是要掌握居民的消費能力和消費需求,制定相應的對策、出臺一系列新的服務辦法和措施,最大限度地滿足客戶的需要,為客戶提供全方位理財服務;四是加強客戶經理隊伍的建設,要把各支行業務精、能力強、品質好的員工充實到客戶經理隊伍中來。從而達到提高商行的知名度,集結人氣增強我行實力的目的。
(二)、根據客戶的需要不斷發展新的消費貸款業務品種,同時制定相應的考核管理辦法,嚴格要求從事個人信貸工作的員工認真履行信貸工作職責,保證我行信貸資金的安全。把現有的個人貸款業務品種進行分類整理,針對客戶的收入水平、消費能力、消費趨向等各種特征有針對性的形成組合后推薦給居民。特別是住房抵押貸款、汽車消費貸款等熱點貸款要加大推廣力度,提高貸款發放數量。消費貸款工作別要注意發揮“個人消費貸款中心”貸款品種全、營業時間長、客戶選擇貸款品種更加靈活方便的特點,充分發揮“個人消費貸款中心”的作用,把我行的各項消費貸款工作扎實有效地的開展起來,以此來滿足居民的貸款需求。同時開發綜合信貸業務系統,以降低貸款風險,提高工作效率,保證資金安全。
(三)、大力發展中間業務,培植新的利潤增長點
根據我行的規模和地位,準確細分市場,制定長遠規劃,發揮本行的優勢與特點。具體開展好如下幾項傳統中間業務:代收業務類:代收水費、代收電費、代收電話費、代收手機費、代工商管理費、代收保險金、代收財政費。代付業務類:工資、福利費、養老金、保險理賠金。代售火車票。業務類:投保、銀證通、銀證轉帳。
根據當前國內的金融環境和實際情況,我行可采取下列策略來發展中間業務。新產品開發需經立項、驗收合格后正式投放市場。建立中間業務考核指標體系,促進中間業務的發展。把中間業務的發展納入經營目標責任制,作為考評業績、年度評先的重要依據。在發展傳統中間業務的基礎上,重點引進和開發高層次的中間業務,開展高起點、高科技、高收益的中間業務如:遠期結售匯、發行,承銷、擔保等各類衍生交易,以高科技服務取勝于同業。開展路、橋、高速公路收費,自動轉賬交易等品種,不斷拓展中間業務品種,實現收益多元化,提高經營效益。
(四)、在發展傳統業務中,依托科技優勢,加大創新力度,積極開發新的金融工具。注入創新機制,加快金融電子化建設,提高傳統業務的科技含量,向業務多元化發展。針對不同的消費層次和服務需求,擴充“金鶴卡”的增值服務,爭取開通金鶴卡與外行卡的卡卡轉賬業務、跨行跨地存款業務和在港澳地區消費業務。同時著重下力氣保持金鶴卡現有的全國城市商業銀行交易成功率排名第三的成績。把自助銀行的開辦工作作為今后工作的重點。針對我行將要進行的系統升級工作,我們將組織人力、抽出專門時間在科技部、結算部的協助下、參考支行意見搞好金鶴卡業務的升級需求。向人民銀行申請發行貸記卡以完善我行的銀行卡品種,進一步縮小我行與其他銀行在銀行卡功能上的差距。繼續開發POS劃卡消費市場,把POS商戶的開發與客戶經理的日常工作結合起來,鼓勵支行家家都發展自己的特約商戶。開展“有獎消費 ”活動,對消費量大的客戶和收銀員進行獎勵,以激發客戶用卡消費、收銀員受理金鶴卡的積極性。
四、自身優勢和競聘態度
各位領導、各位同仁,我所以參與這次崗位競聘,主要基于以下幾點:
(一)、我具備金融領導干部的基本素質和經驗。能夠嚴格要求自己,恪盡職守,廉潔勤政,熟悉金融業務的操作規程,具有獨立操作技能。
(二)、我崇尚現代管理理念。堅持以人為本,重視企業文化。勤于思考,熱衷實踐。能夠充分發揮主觀能動性,開拓創新,注重實效。
(三)、我注重團隊意識。能夠團結同志,與人共事。比較理解人,關愛人,包容人。善于協調關系,增強凝聚力,形成整體合力。
(四)、我具備政策法律觀念。深知銀行工作的政策性、法規性比較強,既要竭誠為經濟建設和人民生活服好務,又要依法合規經營。
(五)、有多年支行和部門的工作經驗,使我熟悉銀行經營管理的各個環節,尤其熟悉個人業務工作,有利于推進個人業務部整體業務的發展。
如果通過這次競爭,自己沒有被競聘上,我也會加倍努力,干好工作,請領導和同志們放心!最后我要感謝各級領導對我的鼓勵和鞭策,同時也感謝在座各位對我的理解和支持。我愿與大家共創美好的未來,迎接商行輝煌燦爛的明天。
我叫xx,現年X歲,XX學歷。2008年在隴南分公司營業廳工作人員1年,2009年7月份進入省客服中心至今,2011年7月到9月在質檢3個月,2011年10月至今任班組業務指導。回顧往昔,歲月如梭,不知不覺中我已在省移動客戶服務中心工作了*年,在這*年里,我都嚴格要求自己勤勤懇懇、扎扎實實工作,曾獲得過***、***榮譽。
今天,我能參加省移動客戶服務中心值班經理競聘,我感到非常幸運和激動。借此機會,感謝中心為我提供這樣一個展示自我的機會,感謝多年來各位領導和同事對我工作的關心、支持和幫助。俗話說:“打鐵還需自身硬”,競聘省移動客戶服務中心值班經理,就要相應的能力、經驗、素質。對此我已做好了準備:
下面我將從三個方面向各位領導和評委陳述我的競聘報告。
一、競聘目的
經過了幾年的實際工作總結了工作經驗和教訓,對移動客戶服務中心的業務有了更全面的理解和認識,對自己也有了客觀的認知。在工作中也能游刃有余,能很好的處理各種問題和應急事件的出現。我的競聘目的就是要把我所學知識和實際工作中掌握的經驗和技能全身心地投入到我客戶服務中心的業務工作中去,希望能為我移動客戶服務中心事業更好的發展貢獻出自己的一份力量,實現自己的人生價值。
二、對崗位職責的認識和自身優勢
首先,我深知客戶服務中心值班經理崗位職能的重要性。客戶服務中心值班經理工作優劣以及能否開創新局面關鍵取決于否有一個堅定不移地貫徹了支行方針、政策;是否能積極主動配合正職,勇于改革、創新具有較強組織能力和良好素質修養;是否善于博采眾長帶領大家團結一致、萬眾一心、協調工作、領導集體。對工作職責的清醒認識和明確定位使我在思想上做好了迎接挑戰的準備。重要的是我能夠站在整個客戶服務中心的角度,全方位地思考問題,并說出自己的想法,也許有利于客戶服務中心的工作。
其次,我有多年客戶服務中心的工作經驗,使我熟悉客戶服務中心管理的各個環節,使我具備一定組織協調能力和綜合管理能力。
第三,我發自內心對移動客戶服務事務的熱愛及強烈的責任心。“熱愛工作才能成功”。對于我來說,客戶服務中心就像我的第二個家,這家里有陽光,有溫暖。有勤勤懇懇的同事、朋友,有團結務實的領導班子,有我們的偉大事業和我們的共同追求。
三、如果競聘成功,我將從以下幾個方面開展工作:
1、開展“微笑服務”、“真情服務”,注意公務禮儀,在對外服務上自覺弘揚文明新風和移動公司“責任”和“卓越”的文化理念,努力在服務上下功夫,把客戶方便不方便、快捷不快捷、滿意不滿意作為服務標準。
2、提升一次解決率,每周對客戶服務中心信息匯總,策劃個性化服務方案,以差異化的服務理念為客戶排憂解難,提升用戶服務水平。及時處理客戶服務投訴和糾紛,立足未客戶服務,維護良好的客戶關系和移動品牌形象。
3、通過多種方式對員工進行服務業務以及技術培訓。提高中心的服務業務。
今天我懷著無比激動的心情和滿腔的熱情,參與公司稽核班長的競聘。首先我為我能夠工作在移動公司這個快節奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸,同時要感謝公司領導給我們這次鍛煉和提高自己的機會。此次競聘,我主要是為了響應公司人事制度改革的召喚,積極實現自己的人生價值,為公司的發展奉獻自己的能力和熱情。近兩年的錘煉與磨合,領導的關心同事的幫助,使我感到了公司家庭般的溫暖。是你們使我最快速度地熟悉了我的業務,把握了業務技能,使我能學以致用,為我創造了良好的發展空間,我想再沒有什么能比這給我帶來更多快樂。于是我對公司,對我現在的崗位更加熱愛。
我認為,我競聘市場部稽核班長有如下幾個優勢:
一.我有較豐富的工作經驗。自進入移動公司以來,在前期做營業員時我掌握了基礎的業務知識,后期我一直在做業務稽核工作,市場稽核鍛煉了我應對變化的敏銳洞察力也積累了不少稽核方面的經驗。長期以來積累的工作經驗也將為今后做好業務稽核檢查工作打下堅實的基礎。
二.有較強的工作責任心。作為公司的一名員工首先要對自己負責,對企業負責。要具備良好的政治思想和職業道德,這是指導我們工作的動力和指南。我作為一名業務稽核,對待工作盡心盡力、盡職盡責,積極主動的與各班組溝通,將發現的問題及時糾正,確保業務流程的正常化。
三.我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業好學,接受能力強,進取精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。
業務稽核是公司管理中內控的一個重要崗位,監督把關是業務稽核的主要職責。做好這個工作,我認為要把握好以下幾點:
一、要認真執行各項法規制度,做好業務單式、現金票據和業務流程的指導、檢查監督工作,發現不安全隱患及時采取有效措施。
二、加強各營業機構的管理,監督檢查代辦代銷網點及各營業廳的業務操作情況,嚴格執行分公司市場部制定的營銷渠道管理考評辦法,對代辦代銷行為實施監控,促進營銷渠道的規范化建設。要加強對內控制度的檢查。定期或不定期的開展再稽核監督工作,及時糾正稽核工作中的偏差和問題,防止稽核工作走過場、流于形式。
三.業務稽核工作還需要有勤奮務實精神,要定期編制業務稽核檢查工作計劃按期實施,及時編寫稽核檢查工作報告及改進意見。也就是要有目標、有內容的制定每天、每周、每月工作計劃;并根據實際工作中出現的新問題、新情況及時對計劃進行調整、修改和補充。在實際工作中還要加強各班組之間的緊密配合,注重團隊協作,否則我們的工作中會存在一定的盲目性。
當今社會充滿競爭、機遇和挑戰,我們每一個人都會有危機感和緊迫感。我作為公司一名員工,也深深地體會到這一點,但是機遇總是垂青于那些早有準備的人,所以,我在工作中兢兢業業,認真負責,在業余時間不斷學習,充電,變壓力為動力,正所謂:競爭使我更加優秀,挑戰使我更加完美。我相信,公司給每位員工的機會都是平等的,如果能在一個深愛的崗位上工作,相信我會做的更好。
之所以選擇會計部作為我的競聘目標,首先是因為會計部有我非常敬佩的優秀領導班子,相信他們一定能帶領我們做好全行的會計結算業務管理工作,出色的完成各項工作任務,其次是我原來就是從會計部走出去,如果能從網點工作后又回到會計部,一定有助于我更好的做好結算業務方面的管理工作。結算科是會計部新設立的科室,其主要職責是做好全行本外幣結算業務的管理工作,制定相關結算業務管理辦法與規章制度,監控全行結算業務運行情況,促進全轄結算業務的健康發展。雖然這個崗位對我來說有一定的挑戰性,但我相信幾年的工作經歷有助于我做好這項工作。以下談談我個人的一些情況:
1、 雖然我現在是在網點工作,但會計部的領導與同事對我都比較熟悉,領導是我一向尊敬的老上司,同事是我曾經共事的好同事,我自己雖然在會計部工作的時候主要在項目組工作,但畢竟也是從會計部出去,這次如果能夠回到老本營來,我相信一定能夠盡早進入最佳工作狀態,配合部門領導與其它科室共同做好全行會計結算業務的管理工作。
2、 近幾年來我有在分行部門與網點工作的雙重經歷,熟悉本外幣各項結算業務。雖然我在分行工作時主要參加項目組的系統開發工作,但這有助于我對整個會計結算業務知識的疏理,尤其是參加系統的開發,使我對目前運行的**系統有了更深入的了解,不僅能做好系統結算業務參數的維護管理,而且能及時適應結算業務的變化推動系統功能的優化,促進全行結算業務管理水平的提高。另外,在網點半年的會計主管工作經歷使我對柜面的會計結算業務有了比較全面深入的了解,不僅能根據結算業務的變化及時的建章立制,而且能使推出的各項結算業務管理辦法具有更強的可操作性。
3、 我從事過多年的外匯會計結算業務,可以發揮自身這方面的優勢,加強對外匯會計結算業務的管理,推動外匯會計結算業務進一步規范發展。
下面談談我競聘結算科經理這一崗位的工作設想:
1、 要有全局觀念,以整個部門的工作大局為重,配合部門領導與其它科室共同把全行的會計結算業務管理好。
2、 帶領科室全體員工加強全行本外幣結算業務的管理工作,一方面做好人民銀行和總行關于結算業務的規章制度的貫徹實施,一方面根據我行實際制定本外幣會計結算業務制度、管理辦法及操作流程,使我行的會計結算業務在現有的良好基礎上,得到更好的規范與發展。
3、 會計結算業務歷來都是銀行經營的高風險部位,如果我是結算科經理,我將始終把加強結算業務的內控建設擺在極為重要的位置,從規范結算業務的柜面操作與加強管理兩方面入手,努力消除各種風險隱患,確保將結算部位風險降到最低限度。
4、 根據結算業務的發展變化,適時的提出結算業務方面的系統功能優化方案,提高對全轄結算業務的監管效率與監管水平。比方說,這次關于新的單位銀行結算賬戶管理辦法,結算賬戶的時限控制與轉賬結算方面的一些新變化,如果通過系統自動控制,可以大大降低監管成本。
5、 加強對網點會計結算業務的管理與服務,促進柜面業務規范發展。
競聘工會副主席演講稿
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!首先感謝組織給我這次參加競聘的機會。
我叫XXX,XXX歲,本科學歷,助理會計師,本次我競聘的崗位是工會副主席。
我XXX年XXX月鄭州旅游學校畢業后被分配到XXX縣黃河河務局,很榮幸地成為一名治黃工作者。自93年7月至96年2月在工會工作,工作中我盡我所能,兢兢業業,圓滿地完成了領導交辦的各項工作,特別是創建模范職工之家及職工小家活動中,嚴格按照建家標準,協助領導查漏補缺,完備各種資料,為我局順利通過模范職工之家的驗收作出了應有的貢獻,受到領導好評。并為做好工會工作積累了一定的工作經驗。96年3月因工作需要,我又到財務科工作,先后任出納、會計。作為一名會計人員,我嚴格遵守職業道德,以《會計法》和財務管理制度為標準,秉公辦事,保守密秘,認真審核每張報銷憑證,堅決制止不合法、不合理票據的領報。為做好本單位的會計基礎工作打下了基礎。為領導及上級部門提供了準確的會計資料。連續幾年編報了水利建設基金報表,受到上級的好評。
三年的工會工作經驗,良好的人際關系及飽滿的工作熱情,踏實懇干的工作態度,務實求真的工作作風是我參加本崗位競聘的有利條件。
如果我被聘為工會副主席,我將盡力做好以下幾項工作:
1、協助主席繼續組織好職工對《工會法》、《勞動法》、《婚姻法》及黨的十六大報告等與職工生活息息相關的法律常識及黨的方針政策,搞好業務練兵,全面提高職工的思想素質和業務能力,使廣大職工成為思想解放、遵紀守法、業務過硬的新形勢下的治黃人。
2、關心職工生活,實施送溫暖工程,全心全意為職工辦實事,針對當前職工年齡層次及工作性質協助領導做好職工健康體檢計劃,搞好職工文化娛樂生活,促進職工身心健康。對困難職工深入了解,實施送溫暖活動,使廣大職工感受到組織的溫暖。
3、協助主席繼續加強班組建設,使建家工作常建常新。在鞏固原有紅旗之家及各班組模范職工小家的基礎上更加扎實的做好各項工作。使建家工作再上新臺階。
4、鼓勵廣大職工參政議政,通過職代會及政務公開的有機結合,充分發揮職工代表民主管理和民主監督的作用。
5、做好主席的助手,不獨斷專行,完成領導交辦的其他各項任務。
各位領導、各位同事:
大家好!
今天,我站在這里,面對朝夕相處的領導和同事,心情非常激動。我本著進一步鍛煉自己,為單位多做貢獻的宗旨,參加本次競聘。首先要感謝領導給我這次難得的展示自我、認識自我的機遇和鍛煉、學習、提高的機會,同時,更要感謝這些年來領導和同事們對我的關心、幫助和愛護。
經過深思熟慮,我決定公司銀行部科長職位,我的競聘報告主要分為以下三個部分:
一、主要工作
2017年,是我在公司部擔任信貸經理的第三個年頭,主要負責管轄區域公司業務工作,主要針對老客戶的前期接待咨詢、盡職考核、匯總材料提交審貸會評審、貸后跟蹤及管理。現將個人工作成果匯報如下:
1、近三年個人業務成績:
近三年累計開展公司業務額度合計20.5億元元,收入合計12574萬元,從個人業務指標完成情況來看,每年都能較好的完成全年指標任務。
2、2017年個人業務指標完成情況:
2017年,根據分行公司考核要求,個人全年業務額度目標值150000萬元,完成170000萬元,超額完成;全年收入目標值1700萬元,完成2000萬元,超額完成。
3、主要業務工作
①加班加點,保證業務順利進行
因部門分管區域主要是外縣市,工作中,我積極主動承擔外縣項目考核工作,不怕舟車勞頓,駕車考核外縣業務52次,與同事通常是白天考核項目,晚上及周末加班加點改寫匯報材料,保證業務的順利進行。
②強化存量業務,積極創新
在工作中積極主動跟蹤在保企業變化情況,了解企業及上下游經營變化及資金需求,在增加足值抵押物,保證我公司權益的情況下,發掘存量客戶新增貸款3戶3筆,例如XXXX新增不動產登記、XXXX應收賬款質押等。對于新增項目,主動研究創新抵質押方式,積極溝通相關委辦局等單位,落實首筆他項抵押登記,幫助企業貼息節省財務費用的同時增強抵質押措施。同時積極響應業務創新號召,學習研究PPT項目、投標保函、履約保函、股權質押、政府發債等項目,主動溝通企業、招標公司、政府等單位,商討項目可行性,擴寬業務品種,并成功首次辦理了土地局履約保函、投標保函等低風險業務25戶30筆。
③強化存量業務管理,確保項目安全
穩步開展項目跟蹤工作。積極主動完成對存量企業各階段的調查工作,及時移交檔案及權證。對有重大變化的企業及時向領導匯報,例如XX公司實際控制人身染重疾事件,及時跟蹤企業變化,督促企業償還貸款;了解XX企業產品行情不斷利好,企業利潤空間增大,主動溝通企業壓縮貸款額度等。
3、其他工作
擔任黨支部宣傳委員及部門信息采集員,在黨委的指導下,支部書記帶領下,支部全體黨員的支持下,認真貫徹落實了行內黨委下達的各項任務和部門信息采集工作。
二、競聘優勢
我來競聘公司銀行部科長,是因為我具有以下三點優勢:
1、 勤奮學習,努力上進
我勤于學習和思考,積極參加培訓活動,并不斷地進行自我提升,通過處理業務、協調業務,學知識、長能力,發現工作中的問題、分析問題近而解決問題。在領導的指導和同事的幫助下,個人素質和能力有了很大的提高。
2、吃苦耐勞,廉潔自律
愛崗敬業,有強烈的責任感,具備正直的人品、良好的修養及優秀的作風。在日常的工作中,做到提前列計劃,合理安排時間,盡量做到今日事今日畢。努力發揚“五加二、白加黑”精神,保證業務的順利進行。并嚴格要求自己提高自身思想認識,堅決抵制各種物質誘惑,響應集團公司廉政建設要求,以“明明白白做人,實實在在做事”為信條,踏實干事,誠實待人。
3、嚴謹務實,團結協作
工作中,我工作嚴謹,要求零差錯,每一個環節都關乎資金的安全及公司的利益。可謂牽一發,而動全身,所以在日常業務操作過程中,我總是向兄弟部門提前報計劃,溝通交流,仔細操作,保證業務的圓滿完成。同時積極發揚公司“老帶新、傳幫帶”優良傳統,幫助部門新同事學習業務流程、提升業務能力。這幾年的工作中,使我具備了良好的交際溝通能力和團隊合作精神。
三、工作思路及設想
本著對單位、對自己負責的態度,我不斷追求進步。如果這次能有幸通過了選拔,我將努力做到以下幾點:
1、做好參謀與助手,發揮業務骨干作用
樹立大局觀念,擺正位置,做好連接上級領導和員工的紐帶和橋梁。協助支行長抓好業務管理和隊伍管理,做到補臺不拆臺,形成抓好工作的合力。全力發揮自己的業務骨干作用,做一個優秀的執行者,積極動腦筋,想辦法,完成好工作崗位賦予的任務,努力在各個方面為領導分憂解愁,當好參謀與助手。
2、改變觀念,增加項目儲備,積極拓展業務空間
加強與政府等部門的聯系,增加客戶來源渠道,擴寬業務品種。以優質服務為中心,防范風險為根本,提高效益為目的,認真篩選新增業務,在保證業務安全的前提下,優先考慮老客戶和有過合作經驗的客戶。盡可能選取經營穩健、資產足值,變現能力較好的項目。對于此類客戶的上下游客戶、同行業企業也要給予足夠的重視。
3、加強貸后跟蹤力度,強化存量業務管理,確保項目安全
加大對存量客戶的服務范圍和深度。在保后跟蹤過程中,不僅了解企業的發展現狀和經營情況變化,更要關注其進一步的資金投入與需求、股權變更等延伸情況。依據企業實際情況,完善抵質押措施和手段,或擇機降低存量額度,減小業務風險。
4、加強自身修養,提高自身素質和獨立擔當的能力。
加強理論和業務學習,以這次競聘為新的起點,不斷提高管理水平和業務水平。始終保持積極向上的工作姿態,克服自身工作和個性的不足,盡快轉換角色,提高獨立擔當的能力,適應崗位的要求。平時做到互相學習,共同提高,充分發揮團隊協作力量,嚴格把控項目風險。
5、加強廉政建設,強化工作作風
廉潔自律既是銀行從業人員必備的職業道德素質之一,也是行業的生命線。深入學習各項廉政制度,認真貫徹廉潔高效的工作要求,嚴格要求自己提高自身思想認識,堅決抵制各種物質誘惑,響應廉政建設要求,維護大東支行聲譽和形象。
尊敬的各位領導、各位同事,無論這次競聘成功與否,對我都是一次鍛煉和考驗,我都將以此為契機,尋找差距,加強學習,彌補不足,一如既往地勤奮工作。