時間：2022-02-11 09:56:30
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇出差匯報，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、公司各項工作堅持請示匯報制度。
請示匯報必須堅持實事求是的原則，如實、全面反映情況，不準瞞報，要嚴格按規定和程序辦事。
二、本著層級管理和逐級負責的精神，除特殊情況外，一般不得越級請示匯報。
三、凡屬本部門職權范圍內可以解決和決定的事項，由本部門解決和決定。超出職權范圍或須向上級領導請示報告的事項，必須向上級領導請示、匯報。
三、員工或部門負責人要經常向上級領導請示匯報工作。請示匯報問題要抓住重點，簡明準確，不準隨意歪曲。
四、各個部門間的工作交叉和協調不易解決的事項，要及時向領導請示報告。
五、員工受上級委托參加的各種會議或公務活動結束后，要認真整理匯報材料，如實向上級領導匯報，不得延誤。
六、下列情況，可越級請示匯報或處理完后再請示匯報：
(一)遇到重大突發事件和生產事故、火災等急需有關領導處理的情況時;
(二)時間緊急又無法與直接主管領導聯系或直接主管領導授權同意時;
(三)上一級領導在某些事項或某一方面要求向其請示或匯報時;
(四)直接主管領導處理問題或安排工作有偏頗時;
七、各級領導在下級請示匯報工作后，應視情況給予答復。對要求解決的問題，能當場解決的應當給予解決;對一時解決不了的應說明情況，力求在最短時間內予以解決;對超過職權范圍無法答復解決的應盡快向上級請示。
領導出差、休假回來后，下屬部門或工作人員要把上級領導出差、休假期間的工作以書面形式匯報，對于需要請示的的工作以書面形式上報。
九、若遇緊急事情需用電話向上級領導請示時，要做好詳細的電話記錄。
十、我公司實行定期和不定期請示匯報相結合的制度：
定期匯報請示：每周六匯報本周工作，每月月底匯報本月工作，遇急需處理工作等可不定期進行請示匯報。
十、部門負責人扣壓下屬的報告或請示，給下屬工作造成不良影響，或者影響下屬工作的開展，將按公司有關規章制度予以處罰。
十一、因不堅持請示報告制度，或借口請示報告而推諉扯皮、回避矛盾和將矛盾上交等，造成工作失誤或出現其他重大問題的，要視情節輕重分別給予警告直至辭退等處分。
附件一：請示的寫作要求及范文
附件二: 匯報的寫作要求
附件三：請示匯報的排版格式
附件一：請示的寫作要求
(一)一般而言，凡向上級請示的問題，應屬于以下幾種情況：
1、屬于上級領導明確規定必須請示批準才能辦理的事項。
2、對現行方針、政策、規章、制度等不甚了解，有待上級領導明確答復才能辦理的事項。
3、工作中發生了新情況而無章可循，有待上級明確指示才能辦理的事項。
4、因情況特殊難以執行現行規定，有待上級重新指示才能辦理的事項。
5、因意見分岐，無法統一，難于工作，有待上級裁決才能辦理的事項。
6、有章可循，有法可依，可以開展工作，但因事由重大，為防止工作中失誤，需請示上級審核的事項。
7、按公司規章制度，完成一個任務，需報請上級審核的有關事項。
8、事關公司政治、經濟利益的任何工作。
(二)撰寫請示需掌握的三個要領：
1、詳細、準確地寫明請示事由。不僅應在標題上寫清，還要在在正文里寫明請示什么問題，為什么要向上級請求。請示事項要專題專文，以便上級及時答復。
2、明確提出本人或本部門對解決這一問題的意見或建議，供上級參考。意見或建議要寫得有理有據，必要時可引證有關的現行政策、規定條文。如本部門意見分岐，要分別陳述不同意見的內容，并加以分析比較，還可提出傾向性的意見，供上級權衡、批復。
3、具體提出對上級的建議。包括希望按某個方案批示;由于時間限制，或事態嚴重，希望上級盡快答復;提請上級批復時需要注意或強調的問題，否則可能引起什么不良后果;在上級正式批復前，建議上級同意暫先按什么原則進行工作等等。向上級提出上述要求的目的，是為了得到上級及時、準確的批復。
附件二：匯報的寫作要求
1.按《請示匯報制度》要求，領導出差休假回來后要以書面形式匯報工作。
2.報告分為綜合性報告、專題報告、回復報告等，應注意抓住重點，突出主要問題和問題的主要方面。
3.專題報告，屬一事一報，體現其專一性，切忌在同一專題報告中反映幾件各不相干的事項和問題。
4. 忌將報告提出的建議或意見當作請示，要求上級指示或批準。
5. 回復報告。是根據上級領導的查詢、提問作出的報告。
附件三：請示匯報的排版格式
一、 字號
正文：小4號仿微軟雅黑
一級標題：小2號黑體
二級標題：3號黑體
三級標題：4號黑體
若標題較少，字號從三級標題字號標準開始。
二、 標題格式
一級標題：一、 二、 三、
二級標題：(一) (二) (三)
三級標題：1. 2. 3.
三、行距：1.5倍行距
字距：默認
四、 頁面設置：
用紙：A4
頁碼位置：下居中
頁邊距：上2.5厘米;下2厘米、左2.5厘米、右2厘米
主題詞：請示 匯報 制度
一、日例會
1、主持與記錄：每日例會由本部門負責召集，部門經理主持，由做記錄。
2、召開時間：日例會召開時間為每日上午7:30-8:00。特殊原因需要延期延時，由部門經理在部門辦公群通知。
3、參加人員：班組長、采購人員。因出差等原因不能參加例會的，應提前一天向部門經理請假。
4、會議內容：參會人員依次匯報昨日工作完成情況、當日工作內容、明日工作計劃以及遇到的困難、解決的措施或需要公司配合解決的事項等，最后由部門負責人進行總結、評價和統籌安排。
二、周例會
1、主持與記錄：每周例會由本部門負責召集，部門經理主持，由做記錄。
2、召開時間：周例會召開時間為每周六上午7:30-8:00。特殊原因需要延期延時，由部門經理在部門辦公群通知。
3、參加人員：班組長、采購人員。因出差等原因不能參加例會的，應提前一天向部門經理請假。
4、會議內容：參會人員依次匯報本周工作總結與下周工作計劃。最后由部門負責人進行總結、評價和統籌安排。
三、月例會
1、主持與記錄：每月由部門負責人組織召開部門內部月例會，部門經理主持，由做記錄。
2、召開時間：月例會召開時間為每月27日-30日，具體時間另行通知。
3、參加人員：分管副總經理、部門經理、班組長、采購人員。因出差等原因不能參加例會的，應提前一天向部門經理請假。
4、會議內容：參會人員依次匯報本月工作完成情況、下月工作計劃以及遇到的困難、解決的措施或需要公司配合解決的事項等，隨后由部門負責人進行總結，最后由分管領導進行評價和統籌安排。
四、會議制度要求
1、各例會原則上所有應與會人員不得缺席、遲到、早退。
1、努力贊美別人，贊美別人=復制別人的優點。
2、不要指望別人幫助你，要指望別人需要你。
3、改變是痛苦的，不改變更痛苦。
4、多考慮應該做什么，少考慮能夠做什么。
5、細節做好叫精致，細節不好叫粗糙。
6、一錯再錯不是能力問題，而是態度問題。
7、境界決定世界。
8、成功者常改變方法而不改變目標，失敗者常改變目標而不改變方法。
9、沒做好就是沒做好，沒有任何借口。隨便找借口，成功沒入口。
10、行動不及時是因為痛苦達不到。
11、舒服的，往往就是退步的。
12、凡成就大業者，喜歡把小事做細做透。
13、員工往往出差錯，是你的管理容易讓他出差錯。
14、溝通重在換位思考。
15、企業絕大多數人應該是精益求精的執行者。
16、簡單的才是有效的。
17、沒有想法，就沒有結果。
18、執行力不講如果，只講結果。
19、思想的高度決定行動的高度，文化的高度決定企業的高度。
20、不謀全局者不足謀一域。
21、差異化是企業競爭力的核心，相對優勢是最大的優勢。
22、不需要你看到別人沒有用，要讓別人看到你有用。
23、管理是盯出來的，技能是練出來的，辦法是想出來的，潛力是逼出來的。
24、選擇重于努力，成敗在于選擇之間。過去的選擇決定今天的生活，今天的選擇決定以后的日子。
25、敢于負責任，才能擔重任。
26、不滿足讓客戶滿意，要追求讓客戶感動，創造客戶終身價值。
27、利益是執行的源動力，企業文化是執行的持續動力。
28、員工是笨蛋就要找到適合笨蛋的管理方法。
29、象老板一樣當干部，用老板的標準要求自己，象經營企業一樣經營自己的崗位
30、不是沒辦法，而是沒有用心想辦法。用心想辦法，一定有辦法，遲早而已。
31、多想一遍，少錯一句話；多看一遍，少錯一件事。
32、做企業：世界上原本有路，走的人多了也就沒了路。
33、不看錯不錯，只求好不好。
34、每天三件事：必須做的事，應該做的事，可以做的事。
35、凡事都有三種以上的解決方法。
36、習慣于缺點是最大的缺點。
37、結果不好，就是不好。
38、領導絕對不會錯，服從總是沒有錯。
39、取是能力，舍是境界。
40、以上一級的組織目標為方向：用科長的態度當科員，以部長的立場當科長，用老總的胸懷當部長，以老板的心態來打工。
41、宣貫的密度+力度=執行的深度+高度。
42、理念變天地變，理念不變原地轉。
43、請示問題不要帶著問題請示，要帶著方案請示。匯報工作不要評論性地匯報，而要陳述性的匯報。
44、細節決定成敗。
45、做好時間管理，做自己的主人。
46、人人都喜歡的事不一定是對的，對的事不一定人人都喜歡。
47、先計劃再行動，先策劃再溝通。()
48、速度第一，完美第二；行動第一，想法第二；；結果第一，過程第二。
一、出差辦理程序
1、出差人員必須事先填寫“出差申請單”，注明出差地點、事由、人數、天數，經部門負責人簽署意見、公司領導批準后方可出差。
2、出差人員回公司后，應及時向公司領導匯報情況，公司領導在“出差申請單”上簽署考核意見。
3、審核人員根據簽有公司領導考核意見的“出差申請單”和有效出差單據，按費用包干標準規定，經審核后方可報銷差旅費。
4、凡與原出差申請單規定的地點、天數、人數、交通工具不符的差旅費不予報銷，因特殊原因或情況變化需改變路線、天數、人數、交通工具的，需經公司領導簽署意見后方可報銷。
5、出差回公司應在一周內報賬。
二、出差費用標準總體原則：對出差人員的住宿費、伙食補助費實行 “限額報賬，節約不補、超額自付”。
1、住宿費用標準（元/人、天）
出差人員
一線和二線城市
三線以下城市
公司領導
500
400
科級及科級以下
400
300
2、伙食補助費標準（元/人、天）
出差人員
縣、區內出差（含市場巡查）
縣、區外出差、地推促銷或市場管理
公司領導
20
100
科級及科級以下
20
100
3、交通費用標準
出差人員
一線和二線城市
三線以下城市
公司領導
專車、飛機或高鐵
專車、或高鐵
科級及科級以下
高鐵二等座或汽車、普鐵
高鐵二等座或汽車、普鐵
三、報銷辦法
1、住宿費報銷辦法
1）出差人員的住宿費實行限額憑據報銷的辦法，按實際住宿的天數計算。
2）出差人員由接待單位提供住宿或住在親友家的，不予報銷住宿費。
3）出差人員住宿費報銷標準原則上按規定標準執行，有新聞媒介采訪、會見地方政府官員和知名人士或影響公司整體形象的特殊業務情況，在公司領導允許的前提下，可按實報銷。
4）住宿費標準一般指每天每間，若為同性二人同時出差，按一個房間標準報支，副總以上人員出差，可單獨住宿。
2、伙食補助費報銷辦法
1）填寫差旅費報銷單核報。
2）區別出差事由，按照相對應規定標準核報。
3、交通費用報銷辦法
1）出差人員的交通費用實行憑票據實報銷的辦法
2）對于自帶車輛人員，乘坐出租車辦事需經公司領導同意。
3）出差人員原則上不得乘坐出租車，但下列情況除外：
(1)出差目的地偏遠，沒有公共交通工具的;
(2)攜有巨款或重要文件須確保安全的;
(3)收、發貨物笨重，搬運困難或時間緊迫的;
(4)陪同重要客人外出的;
(5)執行特殊業務或夜間辦事不方便的
以上情況須請示部公司領導同意后方可報銷。
四、補充規定
1、在出差過程中因業務工作需要使用招待費應先征得總經理同意，并經安排領導核準并簽署意見后財務部方可審核報銷。
2、出差人員應保留完整車(船)票時間、車次、住宿發票作為計算費用的依據，對于公司代為訂票的，應保留復印件作為審核依據。
3、兩人以上出差人員，在請示主管領導允許后，可就隨行高一級人員標準執行。
4、在專項費用列支的差旅費按照《湖南鹽業股份有限公司郴州市分公司專項費用歸集、核算相關規定》提供附件資料。
五、本制度自之日起執行。
為規范財務行為，加強機關經費的財務管理，提高資金使用效益，確保機關正常運轉，按照厲行節約的原則，根據《中華人民共和國會計法》，結合機關的實際情況制定如下管理辦法。一、本辦法適用機關財政專項經費以外的所有財務收支行為。
二、政府的財務工作由財經辦統一負責管理，本著厲行節約，量入為出的原則合理安排。機關內各辦公室根據本辦公室工作實際需要，在年初做出行政經費預算，經黨委會研究批準后執行，使用情況由黨政辦公室協助核算。
三、財務室出納人員，負責機關內的經費運作記錄；會計人員，負責機關各辦公室的經費核算。會計、出納要各司其職，互相配合，互相監督，定期對帳，日清月結，確保帳證相符，帳帳相符，帳表相符，賬實相符，會計資料、檔案要妥善保管。
四、加強機關票據管理。各辦公室一律向財務室統一領取票據，其收入由財務室統一記帳管理。
五、從嚴控制經費支出，嚴格審核支出票據。凡須報帳的有效票據均由經辦人員簽字并注明用途、分管領導審核簽名后報長審批。500元以內的公務性支出需提前向黨委副書記提出申請，審核同意后方可辦理，500元以上的支出在請示分管領導后，經長同意方可開支并審批報銷。
六、政府各項接待用餐原則上設在機關食堂，由黨政辦按照來賓的級別，分別確定接待標準。凡有接待任務的各辦公室需憑黨政辦公室開具的接待用餐證明單負責接待，由分管領導審核。負責接待的辦公室必須在當天內辦理接待手續，如遇節假休息日，需先向黨政辦公室進行通報，再補辦相關接待手續。如有特殊原因需在外接待的，要提前向長請示，并一律用現金結算，不得簽字代結。在接待費用（包括煙、酒費用）發生之日起7天內，經分管領導審核后報長審批報銷。黨政辦公室和財務室分別對在機關食堂和在外接待的費用情況進行登記，逐月匯總向長匯報。
七、嚴格控制差旅費支出。工作人員出差必須填制由黨政辦公室統一印制的出差及用車申請單，經分管領導批準后方可出差。憑批準后的申請單及原始單據由分管領導審核報長審批后方可報銷差旅費。報帳原則上在出差返回后的7天內完成。司機憑出車單經黨政辦公室登記核對過路費等出車費用后，報長審批。凡乘坐單位車輛上下班或在市區辦事的，不予報銷途中補貼和市內交通費。
八、機關干部因公務確需借用公款的，必須填寫《借款申請表》，列明用途、金額及借用時間，經分管領導審核報長審批后方可借支。借款人員應在公務辦理結束后三日內，辦理報帳結算手續，借款期限不得超過一個月。一律不得借用公款作私人用途。
九、辦公用品實行政府統一采購制度。各辦公室如有購置的辦公用品，需提前列采購計劃，經黨政辦公室統一匯總，報長審批后，由財經辦統一購置。
十、每月15日和25日（如遇節假日順延），集中進行票據結算報銷，其余時間原則上不予辦理。
工程公司安全管理部早班會文稿
尊敬的各位領導、同事們：
大家早上好，上得臺來先做個簡單的自我介紹：我叫**，入職工程公司安全管理部剛兩個多月，很榮幸也很高興能加入歐維姆工程有限公司這個大家庭，今天早班會我想從以下三個方面匯報入職以來的工作學習及感想，水平有限，說的不好望各位領導同事海涵。
首先第一個方面內勤的主要工作：每天統計各項目班前會內容和項目經理出勤，根據隊形、隊容、工作服及班前會十條評選出當日整體表現較好項目，以月為單位形成各項目班前會及項目經理出勤統計表，作為重要考核依據上報安全管理部王部長。每天根據各項目工作內容，對涉及重要工序進行監督檢查確認程序是否合理、表格是否對應、內容是否覆蓋以及是否存在隱患違章等，收集各項目反饋的檢查表和現場圖片以PPT的形式每天通報各項目重要工序確認情況。
第二個方面是出差學習方面，入職以來去了安徽明光嘉山大道上跨高速公路橋斜拉索項目和山東臨沂武漢路祊和懸索橋項目。明光項目學習為期12天，跟隨項目完成一號索掛設，基本了解PE管焊接和掛設的施工工藝以及鋼絞線切割、墩頭后托盤穿索工藝施工過程，初步掌握塔端等張法張拉工藝。臨沂武漢路項目出差學習為其8天，由于項目定于7月1日前通車，整座大橋處于趕工狀態，施工人員較多，不可避免存在交叉作業，重大風險點較多，這給安全施工帶來極大的壓力，而項目還面臨主纜纏絲、索夾螺帽安裝及索夾噴漆、主纜纏PDF外保護材料、貓道拆除等重要工作。時間緊任務重，項目經理余經理及時匯報上級領導項目緊急情況，工程公司副總經理李海明、北方區域公司劉文華總監坐鎮指揮，抽調其他項目能手支援，24小時連班兩班倒，截止6月25日項目完成臨主纜纏絲、索夾螺帽安裝及索夾噴漆、主纜纏PDF外保護材料、貓道拆除等主要工作，安全順利地完成節點工作。
第三各方面是我個人的感想：在兩個多月的工作學習中，令我印象最深的就是臨沂項目現場作業條件比較艱苦，每天基本上五點半就要起床，晚上六點半到七點下白班，中午無休息，飯菜直接送到工地，吃完接著干，一整天都是在烈日下暴曬，就是在這樣惡劣的環境下，項目安全順利地完成了既定的節點目標，這彰顯了我們工程項目的凝聚力和戰斗力，同時也讓我看到了工程公司領導高超的組織指揮能力。在此期間，我深深感受到我的能力上還有很多不足，我還需要不斷的學習，尤其公司業務涉及之廣，專業程度之深，更加深了時不我待的緊迫感，在做好本職工作的同時，還應該不斷學習鍛煉，增強自身綜合素質，總之，路漫漫其修遠，吾將上下求索。最后祝大家身體健康，工作開心，家庭幸福，祝公司蒸蒸日上，早日上市，我的匯報完了，謝謝大家。
銷售目標責任書范文一：
根據公司20XX年度的銷售目標，按照對市場的預測，參考歷史銷售業績并綜合考慮多種可能的影響因素，為充分調動銷售部營銷人員的銷售積極性，以確保公司年度銷售目標的實現，在平等、自愿、協商一致的基礎上，特制定本銷售目標任務和相應的激勵政策，并明確公司與責任人的權利與責任。雙方共同遵守以下約定的條款，嚴格考核和遵守執行。
一、目標銷售責任人：
銷售區域：
二、目標銷售任務：20XX年責任目標元。
三、完成目標銷售任務期限：
20XX年1月1日-20XX年12月31日
四、銷售責任人的義務責任人應在簽訂年度銷售目標責任書后以此作為年度的工作重心來進行工作，組織計劃，勤勉工作，保證目標實現，并對其現有銷售模式有所改進，公司將適時進行績效考評、經營活動監督;積極分析市場狀況，提供市場分析報告，為公司決策提供準確市場依據。責任人在簽訂本責任書后后，要嚴格控制經營成本和營銷成本，遵守職業道德，保守商業機密、切實維護企業的權益;遵守國家法律、法規及公司的各項規章制度;接受總公司及授權經理的領導和監督;不得違背職業道德，不得從事和本公司無關的第二職業，不得從事有損本公司聲譽的任何活動。
五、目標考核辦法及獎勵措施
1、目標實現原則。各簽訂人應嚴格執行所提交的指標任務，進行年度銷售工作。公司組建評價小組，對目標的完成情況進行評價打分。
2、考核與激勵原則。以目標是否100%完成，作為獎勵的基準。在完成的基礎上，最終獎勵金額=獎勵金額系數*項目評價得分/100。
3、獎勵方式。根據項目難易程度確定獎勵金額基數。負責人與成員根據一定比例對最終獎勵金額進行分配。
4、對未完成年度指標的責任人進行考核。
監督人：
責任人：
20XX年xx月xx日
20XX年xx月xx日
銷售目標責任書范文二：
根據公司的營銷目標，按照對市場的預測，綜合考慮多種可能的影響因素。為充分調動部門各人員的營銷積極性，以確保公司階段性營銷目標的實現。在平等、自愿、協商一致的基礎上，特制定本營銷目標任務和相應的激勵政策，并明確公司與責任人的權利與責任。雙方共同遵守以下約定的條款，嚴格考核和遵守執行。
一、業務人員：
二、執行監督人：
三、負責銷售區域：
四、銷售任務
經公司研究決定，現授權xx，全面負責公司在區域品牌的宣傳、推廣、銷售活動的權利。同時，完成以下年度目標營銷任務：基本任務：回款xx萬元，開新發客戶xx家;注：以上任務和人員薪資等待遇均以人民幣結算!
五、完成區域銷售任務期限：xx天
自xx年xx月xx日xx點至xx年xx月xx日xx點
六、業務人員職責和義務
1、職責：
A、根據公司營銷規劃，完成公司下達的銷售任務指標;
B、負責區域內的市場具體開拓和客戶維護，保證銷量的完成;
C、做好客戶與公司的溝通橋梁工作并保證公司政策的順利執行;
D、負責競爭對手的市場、產品、策略等信息的收集匯報;
E、負責公司產品在該地區的培訓、售后和技術支持服務;
F、負責公司交辦的其他事務處理。
2、義務：
A、自覺遵守國家法律和公司紀律，誠實守信的，杜絕黃、賭、毒的事件發生;
B、自覺接受公司的監督和工作指導，按時提交各項管理報表及時匯報工作進度和狀況;
C、負責本區域的市場推廣，維護公司整體形象;
D、根據公司績效考核要求，參與公司績效考核(細則按各級考核表
規定執行)
七、薪酬規定：
基本月薪+績效+補助
1、基本工資按有效工作日核算;
2、績效工資按月度發放。
3、考核發放辦法：
(1)任務額完成率50%者無績效，出差費用按總費用的50%核算;
(2)任務額完成率50%不足80%者，發放本月獎金總金額的50%80%核算;出差費用按總費用的50%80%核算;
(3)任務額完成率80%不足90%者，發放本月獎金總金額的100%;出差費用按總費用的100%核算;
(4)任務額完成率90%不足100%者，發放本月獎金總金額的100%;出差費用按總費用的100%核算;另外享受特別獎勵!出差費用包括車費、生活補助、住宿補助、通訊補助等，補助標準按公司財務相關制度執行。
4、未滿合同期離開公司(不論原因，特殊情況例外)無績效工資。
備注：回款數據以財務統計出貨數據為準。
八、獎勵規定：
超額累計完成銷售任務者，除全額享有績效工資，另外享受總經理特別獎勵!(升職、加薪、現金重獎、期權獎勵等視具體情況決定);
九、附則
1、本責任書一式三份，銷售部一份、銷售主管一份、業務員一份。
2、本責任書自簽訂之日起，公司和業務員與銷售主管應共同努力、攜手并進、互勵共勉，以期順利完成目標責任。
銷售部(蓋章)：
部門主管簽字：
一、掌握送批文件的靈活性
（一）針對送批文件的多樣性，要靈活處理。文件是在每天的不同時間段以不同形式接收的，有信件形式、傳真形式、郵件形式、電話形式等。在收到各類文件時，要對文件做初步瀏覽，掌握急件、平件，對于急件，應隨到隨辦；對于平件，基本在11點左右和下午3點左右一同辦理送批。急件是裝在封面標注急件的文件夾內，平件裝于普通文件夾內。對于密級文件，要注意登記簽收手續，避免因文件多而發生遺失，造成延誤工作和失泄密事件的發生。文件送到領導辦公室，應口頭提醒內有急件，如領導臨時出門，應電話告知領導文件情況。
（二）如果領導出差在外時，對于急件必須電話請示。比如近兩天的會議通知，我們在掌握領導去向時，采用電話或短信進行請示。首先，在考慮到不打擾領導公務或休息的時間時，采取電話方式請示領導。如果知道領導在開會時，我們采用編寫短信形式請示或匯報。其次，在請示時，要口齒清晰，抓住重點，言簡意賅，不可長篇累述。比如，請示會議通知時，在講清楚會議時間、地點外，更主要的是講清楚會議的內容和對參會人員的要求，這樣才能使領導盡快作出批示。最后，應將領導的口頭批示意見準確地記錄下來，按照批示意見及時送轉文件，領導回來后，應將該文件再送轉領導閱知，因為口頭匯報與看文件有時因關注點不同，會產生不同的理解，本著對工作負責的態度，應再次呈送領導閱知。
（三）領導忙于事務或接待客人時的急件處理。因文件緊急，我們應禮貌敲門，將文件送到領導手中，告知內有急件，切忌因文件緊急而魯莽打擾。還需留意的一點是，有些文件內容復雜，在做初步瀏覽后，對一些重點內容和涉及我廠的部分做出標記，方便領導能快速掌握文件內容。
二、業務聯系需及時，溝通信息要準確
在文件的往來活動中，有通知、請示、報告等文種，針對文件的要求，有需要報送總結材料的、有需要請示批復的、有需要商洽業務交流的、有需要確定參會人員并提前報送回執的等等。
首先，對于需要公司領導參加的會議，在領導批示后送公司辦主任知悉，文員就應在要求時限內報送回執，傳真報送發送成功后，應與文件聯系人電話確認是否收到、字跡是否清晰等；電話報送回執，按要求清楚講明參會人員姓名、職務、性別等信息后，要記錄電話時間及接話人員信息，以備查考。對于其他人員參會的信息回執，本著服務原則，公司辦也應督促報送或協同辦理。對于公司領導帶隊的業務走訪，辦公室與陪同部門擬制業務走訪函，發至走訪單位并與接洽人員取得聯系。
其次，參會時間確定后，辦公室人員應提前告知公務派車人員領導出行的時間、地點等信息，做好派車準備。對于不是即刻就開的會議，也要做好會前提醒服務工作。例如，在開會的前一天，可將開會時間、會議地點、會議要求等以短信形式發至領導手機。最后，對于需要相關部門受理的事務，文書要做好督辦催辦工作，及時提醒，掌握文件辦理情況。
三、提高對文件重要程度的辨識力
辦理一份文件的最后程序應該是辦理結果的匯報了。在這一環節上，是文員較難掌握和容易遺漏之處。比如，對于文件重要程度把握不到位，該匯報的沒匯報，無匯報必要的卻占用領導的時間作匯報。而且，每天處理的文件比較多，每份文件都去跟蹤匯報又不切實際。這對文書提出了更高的要求。
首先，辦公室人員在辦理文件的同時，應掌握每份文件的大致內容，明晰公司經營中的業務分工、發展狀況，經營理念等。關注這些，是為了更好地把握文件的重要度，做到有的放矢。
其次，對于重要文件在送辦前，建立信息記錄，將文件的辦理要求、辦理時限、送辦部門等信息做一記錄，隨時查看，隨時催辦、督辦。并將辦理結果匯總后可按周為時間段給領導作集中匯報。
在軟件開發方面，移動開發和敏捷開發也成為了開發者關注的焦點。
而寫程序永遠不是獨立的工作，需要考慮到軟件開發的整個生命周期全程。在開發項目時，開發團隊通常分多種角色：UI設計、美工、編程、測試等，甚至還要考慮安全、部署等問題。所以IBM在移動方面的策略不是僅僅提供一種功能，而是幫助開發者通過一個平臺管理開發的整個生命周期。
對此，IBM系統管理架構師LeighWilliamson表示，IBM是目前唯一提供移動開發生命周期管理的供應商。因為同時擁有開發能力和生命周期管理能力，所以可以將一切過程都串聯起來，實現敏捷開發，同時也能夠更快地開發出更高質量的產品。
Leigh Williamson還表示，要做到整個生命周期的管理，就要關注開發生命周期的管理五要素。
1 回溯。通過一個測試案例可以回溯到開發者最開始的起因。
2 團隊合作。通過類似社交網絡的在線交流工具，可以讓開發人員各抒己見、互相交流。并且可以利用該工具打造一個開放的環境，所有的東西都能及時更新，讓所有的開發者、測試者和界面的設計者都能看到實時狀況。
3 自動匯報。所謂自動匯報就是在軟件開發的整個生命周期中有一個自動工具可以實時匯報每一個環節的開發進度。
4 分析。自動收集數據，自動分析。
5 智能開發。因為有了上述工具，可以掌控開發的每一個環節和下一步的開發方向，達到智能開發。
Leigh Williamson表示，目前iOS、Android以及RIM等移動系統都有各自的垂直產品線，包括操作系統、硬件、中間件等等，都各成一派。IBM的戰略就是將各家垂直產品線連接在一起，使整個開發過程可以在一個平臺上運行和維護。
我年近古稀，退休多年，早已心靜如水。孰料此時竟心潮起伏，歷經艱辛的創刊往事，如潮水般涌上心頭。
1989年2月，我作為深圳《引進》雜志社的記者，采訪了綜合開發研究院(中國·深圳)的成立大會，在蔣一韋先生主持的新聞會上，就籌辦院刊提出了幾個問題。我記得最引起蔣老注意的問題是，關于研究院的民間性、自主性，能否創辦國內外發行的自主刊物。次年，蔣老派人問我，愿不愿意到研究院上班，接受創辦《開放導報》的任務，此時我子宮全切手術后尚未痊愈，就踏上了歷時兩年的艱辛創刊之路。
按照當時申辦國內外公開發行刊物的程序，先要到深圳市新聞出版部門申報，然后到廣東省新聞出版局，最后需要獲國家新聞出版署審批。開放導報報批的主要緣由是，綜合開發研究院由時任國務院發展研究中心主任馬洪和時任深圳市委書記李灝共同倡導，經國務院總理批準成立，為落實立足深圳，面向全國，走向世界的方針，亟需一份國內外公開發行，有關開放理論及實務的高層次經濟類期刊。包含以上主要內容的申請報告，得到了深圳市及廣東省新聞出版部門的認同。廣東省新聞出版局還批準研究院主辦的《股市動態分析》為內部刊物，在省內發行。而導報審批最后的難題是國家新聞出版署。
我先后五次進京，第一次申報就被告知不予受理，理由是主辦單位沒有明確的上級主管部門，不符合有關申辦公開發行刊物的新聞出版政策規定。我反復申訴，主辦單位綜合開發研究院是改革開放的產物，沒有先例。其宗旨是通過獨立自主的調查研究、咨詢、學術交流、人才培訓等活動，向各級政府機構、國內外企業和社會團體提供研究報告、咨詢服務和信息服務，以促進中國的經濟、技術發展、體制改革和對外開放，促進中外經濟技術合作，為振興中華、世界和平和人類進步貢獻力量，亟需一份國內外發行的經濟類期刊作為載體。最后，期刊司具體辦事的同志建議我直接找期刊司司長張伯海和負責審批期刊的副署長王強華。
為了找到兩位領導，我在一天時間內，從位于北京城東南角的國家出版署，到位于西北角領導開會的酒店，往返多次。正值夏天，又熱又干，當我無功而返，向當時出差住在酒店的林凌同志匯報時，我聲音嘶啞，嘴唇干裂，林老讓我先喝口水再講話。聽完我的匯報，林老沉思良久，說：“是不是應該向馬老匯報請示?”我茅塞頓開，在北京辦事，我這個無名小卒人微言經，要想辦成這沒有先例的大事，太難了。
馬洪同志在家里客廳聽了我的詳細匯報，當我壯著膽子請馬老出面，給國家出版署領導打個招呼時，只見馬老上下打量我，說了一句：“身體還好吧?”可見我當時的狀態很差，我眼含熱淚，拉著馬老來到他的書房，只記得馬老用鉛筆寫了一些字，把字條給我。我如獲至寶，又想方設法去見了國家出版署的兩位領導。出于對馬老的尊重，他們答應收下申報材料，因為是改革開放出現的新問題，要經過調查研究。從談話中，我非常清楚，最大障礙還是雜志主辦單位沒有明確的上級主管部門。
值得慶幸的是，我抓住了一個轉瞬即逝的機會，消除了這看來幾乎是不可逾越的障礙。研究院出現了一枚深圳分院的公章，這樣開放導報的主辦單位蓋上了深圳分院的公章，上級主管部門蓋上了綜合開發研究院(中國·深圳)的公章。
我第三次進京，直接把新的申報材料交給了張伯海司長。第四次進京，拿到了批文，我直接去馬老家匯報，年事已高的馬老，親自送我下樓到門口，還要給我派車。第五次進京，是1992年9月5日，開放導報雜志社在北京召開座談會。馬洪、林凌等十幾位專家、學者暢所欲言，對創辦《開放導報》予以肯定，并對辦刊方針、宗旨、欄目及編輯等方面提出了寶貴意見。
然后就是組班子，組稿，籌集資金，個中艱辛無需贅述，導報歷屆領導、新老同仁人人皆知，只是凡事第一次更難一些吧。值得加一筆的是，趁張愛萍將軍來深圳過春節時，我去迎賓館請他為《開放導報》題了刊名。
面試總原則
面試時，考生應該堅持自信和沉著。答題時既要實事求是，也要隨機應變。
具體表現 為，考生應該
手腳安穩，不亂抖動，兩眼平視主考官，注意和考官們的目光交流。面試并不是要像機器人一樣表現“完美”，考生可偶爾低頭看紙、思考，也可用手勢。只要兩眼不亂飄，自然地微笑，穩重、音量適中地連貫回答問題，就會給考官留下充滿自信又穩重的好印象。
應變能力題
面試時，考官經常會拋出令人措手不及的考查考生應變能力的題目，主要在有壓力的情況下，考查考生對突發事件、棘手問題的應對。考查考生迅速而靈巧地轉移角度、隨機應變、觸類旁通的能力，考生須迅速做出正確的判斷和處理。思維反應要敏捷，情緒要穩定，考慮問題要周到。考生應遵循“先冷靜，迅速補救處理，再追究責任”的原則，保持冷靜，先安撫情緒，然后及時補救，提出解決問題的方案，或記錄、匯報問題，或協調解決、督辦，再向上級匯報，追究責任等。比如，考官問，發現旅游者食物中毒，導游人員應該怎么做？首先應該避免其他旅客出現慌亂情緒，控制情緒；立即撥打急救電話，并在等候期間，設法使中毒者催吐，讓中毒者大量喝水,以加速排泄，緩解毒性，請
醫院開具診斷證明；迅速報告旅行社并追究供餐單位的責任。
還有一種應變能力題，提出的問題往往針對考生回答問題內容本身，問題較尖刻，此時，考生應控制情緒，告訴自己考官并無惡意，只是在考查自己的情緒穩定性、自我控制能力、反應力、應變力、自我認知能力等。比如，考官問，從心理學角度看，為了給主考官留下好印象，面試過程中考生總是竭力表現自己的長處，掩飾自己的不足，你現在是否也是這種心態？面對這種壓力式問題，主考官更關注的，不是考生回答了什么，而是怎樣回答。考生要注意：第一，千萬不要緊張、慌亂，不要認為是自己或別人面試表現不夠理想，因而主考官才故意設題刁難自己，更不能認為“大禍臨頭”。第二，回答態度要誠懇。實事求是承認人無完人，誰都有缺點和不足，每個人都希望得到贊許的評價。因此，面試過程中考生揚長避短，甚至投主考官之所好也是可以理解的。第三，回答能體現出機智、
幽默為上策，這樣考官會認為，考生不僅處變不驚，且有化解壓力與緊張氣氛的能力。
計劃組織協調題
這種題目有固定的回答模式，回答一般分為計劃、實施、總結三階段。根據活動特點，確定主題和內容，根據主題和內容制定預算，匯報后實施。實施階段分為五部分，第一，需通過開會形式統一思想，分工，將計劃細化、責任落實到各人員崗位。第二，要準備充分物資，包括人、財、物、時、地。第三，通知相關參與部門。第四，對特殊事件和要求的安排，比如協調各參與單位、領導來賓支持、媒體公關。對活動進行中出現的動態、特殊情況，要及時處理和匯報。第五，活動結束后，需進行善后事宜，如物資歸位、文件歸檔、座談會等匯報。總結包括及時匯報，通過座談會等形式提出意見、找出差距、修改方案，寫出總結提交領導。
處人處事題
在回答考官提出的處人處事技巧題時，與不同人相處要運用不同方式。對上級，要持尊重態度原則、服從上級的安排，懂得保密，不議論上級等；對上級集體要服從，單向請示不卑不亢，保持中立態度，不亂說話等；與同事相處，有理有節，保持真誠、謙虛態度。遇到矛盾，先找自身缺點和不足，利用第三人交流，化解矛盾，要有容人之量，取長補短，互相幫助，一視同仁，不拉幫結派。互相幫助，正確對待同事的優點和缺點、成績和失誤，多幫助、多鼓勵，。總之，保持寬容、平等態度，不議是非，明白金無足赤，人無完人，正確對待領導、同志、本人的缺點和不足。
分析思考能力題
在回答此類問題時，要保持辨證思維方式，時刻看到事物的正反兩面。“有原理講原理，需表態先表態”，結合事例，闡明觀點。
比如提問，俗話說，多個朋友多條路，對此你是什么看法？考慮到事物正反方面，考生應先闡明一般原理，客觀來說，朋友應該是多多益善的。這其實也反映了一個人的交際能力和社會活動能力。但朋友的互幫互助，是在真誠交往基礎上，以心才能換心。這是正面部分，而另一方面，不否認有些朋友只是出于利益關系而存在，是在特定條件下的一種情感交換，是一種有條件的情感投資，它不能算是真正的朋友，也就不存在困難時一方對另一方的幫助和理解了。這種朋友當然不是越多越好了。
面試的細節處理技巧
邊音和鼻音
一 朋友邊音和鼻音不分，我多次提醒，此公不以為然。前日，此公到外地出差，在大街上被一輛摩托車撞倒，肇事車逃逸。此公全身多處受傷，其狀甚慘。警察趕到后，詢問肇事者情況，朋友邊哼哼便匯報情況：一男一驢（女）。警察連問數遍，均回答一男一驢。半天警察恍然大悟，轉身對另一警察說：馬上發協查通報，通緝張果老。
銀河系的
一同事系貴州省沿河縣人，普通話像散裝高度白酒，相當的打頭。常常把“發錢”說成“”、“船”說成“床”，沿河縣說成“銀河系”。近日，這個兄弟請他比較心儀的一女孩子吃飯。
在飯店坐定，女孩子地問：“為什么請我吃飯？”
該兄弟回答：“算你運氣好，今天正好趕上我‘’”。
女孩子大驚，臉紅成了蘋果。
為進一步培養感情，吃完飯兩人商議去公園泛舟。租了一艘小船，該兄弟先爬到船上，然后大聲對姑娘說：“我準備好了，你可以‘上床’了！”姑娘在游人驚異的目光中落荒而逃。
分手的時候，姑娘禮貌地問該兄弟：“你老家哪里的？”“銀河系！”兄弟理直氣壯地答。“太遠了，我暈飛船。”姑娘說完揚長而去。
該兄弟至今未婚。
